Dsw 52 def

DSWijzer nr.  52 - 2012

l a a

H het e t s e b uit je zelf

Welkom bij Jobhouse

Sterk in je werk!

plak hier de adressticker

Inhoud

Van de directie

3

Van de directie

4

Van de redactie

6

Welkom: Bart Dijkstra

7

Welkom: Sjany de Ruijter

8

Haal het beste uit jezelf: Jobhouse 1

10

Welkom: Christel Ruijgrok

11

Wet werken naar vermogen

12

Welkom: Iris Bleeker

13

Vertrouwen = bouwen

14

Lekker gezond!

16

Succesverhaal: Louise van der Krogt

18

Lekker gezond!

20

Haal het beste uit jezelf: Jobhouse 2

22

Klant DSW: Designstar

24

Banencentrum

26

Kringloopwinkel

28

Succesverhaal: Miss Etam

30

Puzzel

colofon

DSWijzer verschijnt drie keer per jaar, dit is de elfde jaargang, nummer 52, 2012

Oplage: 950 exemplaren Redactie: Rika Geukes (DSW Rijswijk), Bureau Karin de Lange bv, Den Haag Eindredactie en bladcoรถrdinatie: Bureau Karin de Lange bv, Den Haag

Beste medewerkers, De val van het kabinet en de heftige discussies daarna in de Tweede Kamer maken het er niet duidelijker op: wat gaat er precies gebeuren met de Wet werken naar vermogen?

Wordt het wetsvoorstel aangepast of de invoering ervan uitgesteld?

Op deze antwoorden moeten we nog een paar maanden wachten.

Ondertussen gaan we gewoon door met waar we goed in zijn: blijven investeren in onze mensen.

Meer groepsdetacheringen Arbeidsontwikkeling dus. Maar wel meer en meer in samenwerking met gemeenten. De rol van DSW daarin? Nog meer groepsdetacheringen verzorgen. Want daarmee kunnen we het beste uit onze mensen halen. De effecten daarvan zien we dagelijks. Op de werkvloer zie ik het zelfvertrouwen groeien. Dat is iets om trots op te zijn. Detachering heeft daarnaast ook veel voordelen voor werkgevers. Zij bieden passend werk aan goed gemotiveerde arbeidskrachten en geven tegelijkertijd invulling aan hun sociaal ondernemerschap.

Ontwerp en druk: Zijlstra Drukwerk, Rijswijk

Stevige vertrouwensband DSW Rijswijk en Omstreken Edelgasstraat 250 2718 TC Zoetermeer Postbus 586 2700 AN Zoetermeer T: 079 - 363 34 00 F: 079 - 363 34 99 E-mail: info@dswrijswijk.nl

2

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

DSW Groen & Milieu Steenplaetsstraat 2a 2288 AA Rijswijk Postbus 586 2700 AN Zoetermeer T: 070 - 326 14 58 F: 070 - 326 14 50 E-mail: d.vis@dswrijswijk.nl

DSW De Sionsgaerde Van Rijnweg 1a 2286 KC Rijswijk Postbus 586 2700 AN Zoetermeer T: 015 - 214 40 44 F: 015 - 215 80 47 E-mail: d.edelenbos@dswrijswijk.nl

De relatie met werkgevers is heel belangrijk voor DSW en gemeenten. Willen we zo veel mogelijk mensen aan een baan helpen, dan is een stevige vertrouwensband belangrijk. Met het oog op de toekomst kijken we nu al waar onze mensen op de arbeidsmarkt aan de slag kunnen. Zo weten

we bijvoorbeeld dat er in de zorg over een paar jaar veel meer medewerkers nodig zijn. Op die vraag proberen we ons nu al voor te bereiden.

Arbeidsontwikkeling In dit nummer van DSWijzer zie je onze samenwerking met de gemeente al een beetje terug. Zo lees je artikelen over Jobhouse 1 en 2 en het Banencentrum. Die brengen de manier waarop wij arbeidsontwikkeling zien prachtig in beeld: van instroom tot uitstroom en alles wat daarbij komt kijken.

Ik wens jullie veel leesplezier en persoonlijke groei toe. En natuurlijk een fijne zomervakantie.

Remco Wijnia Algemeen directeur

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

3

Van de redactie Beste lezers, Voor je ligt het zomernummer van de DSWijzer.

Om maar meteen met het goede nieuws in huis te vallen: dit jaar gaan we door met DSW FIT VERDER. Op elke derde woensdag van de maand van 10.30 uur tot 11.30 uur kun je meedoen met de zumbalessen op de Sionsgaerde. En elke laatste woensdag van de maand is er een zumbales van 15.30 uur tot

16.30 uur op de Edelgasstraat. Bij voldoende belangstelling kijken we of het mogelijk is om ook na werktijd zumbalessen te organiseren.

Als onderdeel van DSW FIT VERDER zijn er weer lunchwandelingen waaraan je bij mooi weer kunt meedoen en geven we tijdens diverse werkoverleggen handige informatie over

4

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

gezonde voeding, verantwoorde bereiding van je maaltijd en over bewegen. Hierover hoor je nog meer.

Op donderdag 26 april was DSW uitgenodigd voor de bijeenkomst ‘Gezond SW’ in Corpus in Leiden. DSW is namelijk een van de vier sw-bedrijven die heeft meegedaan aan de proeftuinen ‘Gezond SW’. De drie andere waren De Haeghe Groep, Soweco en Dehton.

De bekende televisiepresentator Jan Douwe Kroeske was de gastspreker van de dag. Hij nam met alle deelnemers het draaiboek door. Van elk van de vier sw-bedrijven werden er mensen op het podium geroepen. Voor DSW waren dat Remco Wijnia en Mikkel Hofstede van Lifeguard.

Daarna werd het woord aan Pieter van den Hoogenband gegeven, winnaar van maar liefst drie gouden Olympische medailles. Hij gaf een presentatie over zijn zwemcarrière en deed dat op een prettige, soms grappige en ontroerende manier. Iedereen luisterde geboeid naar hem. Na de presentatie stond er in de hal een hapje en een drankje klaar.

De overige aanwezigen van DSW, zoals Evert Polman, Caroline Tonnaert van Lifeguard en ik zaten aan gereserveerde tafeltjes voorin de zaal.

Eerst kregen we stukjes film van elk sw-bedrijf te zien en hield Jan Douwe Kroeske daar interviews over. Ook gasten van sw-bedrijven die niet hadden meegedaan aan de proeftuinen ‘Gezond SW’ waren aanwezig. Zij konden vragen stellen, ervaringen uitwisselen en nieuwe ideeën opdoen. Hoewel elk sw-bedrijf een andere aanpak had, waren er ook veel overeenkomsten tussen sommige activiteiten.

Tot slot konden degenen die dat wilden een ‘reis door de mens’ maken. In het museum Corpus zie je op spectaculaire wijze hoe het menselijk lichaam functioneert, leer je hoe het lichaam in elkaar zit, maar vooral wat je moet doen om het gezond te houden. Al met al was het een leuke en leerzame dag. De film die is vertoond kun je ook bekijken op onze website: www.dswrijswijk.nl.

Veel leesplezier en alvast een fijne vakantie!

Rika Geukes

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

5

Welkom Wat doet een trajectbegeleider?

Doe je aan sport?

“Als trajectbegeleider houd ik in de gaten hoe mensen die bij DSW werken zich ontwikkelen en zich beter gaan voelen. Dit doe ik in overleg met de voormannen die deze medewerkers dagelijks zien en de consulenten van gemeenten. Het is bijzonder om een schakel in de ketting te mogen zijn.”

Heb je dit werk altijd al gedaan?

“Niet helemaal. Hiervoor werkte ik bij Ergo Control, een bedrijf dat mensen een stap dichter bij de arbeidsmarkt probeert te brengen met behulp van een gezondheidsmodule. Ik gaf bewegingslessen en theorielessen over een gezonde leefstijl.”

Wat is je eerste indruk van DSW? “Hier hangt een prettige sfeer en ik voel me er thuis. Het is fijn om te werken in een omgeving waar mensen er voor elkaar zijn en die rekening met elkaar houden.”

Verliefd?

“Jazeker! Ik woon samen met mijn vriendin Suzan en mijn dochter Liz. Zij is nu twaalf maanden. Mijn vrije tijd breng ik dan ook het liefst met hen door. Lekker naar buiten om te wandelen of fietsen en vervolgens even bijkomen op een gezellig terras.”

“Ik ben lid van een wielervereniging en fiets op zaterdagochtend met de club een tourtocht op de racefiets. De combinatie van beweging en op mooie plekken komen vind ik erg fijn. Ook ga ik een keer per week naar de sportschool.”

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

“Ik mag leiding geven aan de afdeling P&O en vanuit het vakgebied personeelszaken met de directie meedenken over en meewerken aan DSW.”

Welke opleidingen en cursussen heb je gedaan?

n schakel e e m o r e d n o z “Het is bij n zijn” e g o m te g in tt e in de k

Voor wie heb je bewondering?

“Sinds de geboorte van mijn dochter heb ik veel bewondering gekregen voor alleenstaande moeders en vaders. Ik vind dat iedere moeder of vader die boodschappen doet op de fiets met hun kinderen voor- en achterop een applaus verdient.”

Heb je toekomstwensen?

“Ik wens dat mijn dochter, mijn vriendin en ikzelf, een leuk en gezellig leven krijgen.

Persoonlijk zou ik ooit nog wel eens een tracking door Nepal willen lopen.”

Naam: Bart Dijkstra Geboortedatum: 23 juli 1979 Woonplaats: Nootdorp Afdeling: Jobhouse Functie: Trajectbegeleider Datum in dienst: 1 mei 2012

6

Wat doet een manager Personeel en Organisatie?

Naam: Sjany de Ruijter Geboortedatum: 14 oktober 1958 Woonplaats: Maartensdijk Afdeling: P&O Functie: Manager Personeel en Organisatie Datum in dienst: 5 maart 2012

Wat is je favoriete sport?

“Na de middelbare school heb ik in het bedrijfsleven veel cursussen gedaan op het gebied van logistiek, projectmanagement en algemene managementvaardigheden. En tien jaar geleden volgde ik een masteropleiding in strategisch management. Het is leuk en belangrijk om te blijven leren! Zo ben ik net begonnen met een cursus Italiaans.”

“Zumba. Voordat ik bij DSW kwam werken, volgde ik twee keer per week een les op de sportschool. Door werk- en reistijden moet ik daar nu iets anders voor verzinnen. Ik probeer beslist een keer mee te doen met een zumbales op de Edelgasstraat.”

Welk beeld heb je van DSW?

“Schotland. De natuur is er prachtig en de mensen aardig. Ik voel me er helemaal thuis.

Mijn ideale vakantie is een combinatie van cultuur en natuur: een paar dagen in een mooie stad afgewisseld met een weekje in de natuur.”

“Ik vind het mooi om vanuit mijn vak een bijdrage te leveren aan het begeleiden van mensen naar een passende baan. Mijn eerste indruk van het bedrijf: er werken bevlogen en betrokken medewerkers en managers, er hangt een goede werksfeer en ik heb leuke collega’s.”

Getrouwd?

“Nee, maar ik woon wel samen met mijn vriend Peter in Maartensdijk, een plaats tussen Utrecht en Hilversum. We hebben twee katten, een rode kater en zijn zwarte zusje.”

Wat is je favoriete vakantieland?

ngrijk om

bela “Het is leuk en te blijven leren!”

Verrassend om te weten?

Voor wie heb je bewondering?

“Dat ik naast tuinieren, lezen en af en toe stevig wandelen, enorm van klassieke muziek houd.

Ik speel hoorn bij Kamerorkest Trajectum in Utrecht en ben ook voorzitter van het orkest. Er gaat dus veel vrije tijd zitten in het organiseren van onze concerten en het repeteren daarvoor.”

“Ik heb niet echt één idool maar heb grote bewondering voor mensen die ondanks tegenslagen proberen positief te blijven en het beste uit het leven te halen.”

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

7

Jobhouse 1

Informeer naar opleidingsmogelijkheden om beter te worden in het vak dat je wilt leren

niet van de een op andere dag geregeld. Daar zijn afspraken voor nodig, bijvoorbeeld over wat je nog moet leren of welke tussenstappen nodig zijn. Bijvoorbeeld via een leer-werkplek bij de afdeling schoonmaak, receptie of de groenvoorziening. Of je gaat eerst werken in een groepsdetachering. De medewerkers met een bijstandsuitkering zijn vaak al langere tijd werkloos. Het belangrijkst is dat zij bij Jobhouse weer werkritme krijgen. En zo voorbereid worden op een baan buiten DSW. Ze werken bij ons met behoud van hun uitkering en komen vanuit de gemeenten Wassenaar, Voorschoten, Zoetermeer of Leidschendam-Voorburg.”

Samen op ontdekkingsreis

De eerste trede op de werkladder Vanuit DSW doorstromen naar een (groeps)detachering. Of vanuit de bijstand uitstromen naar een nieuwe baan. Frank van der Vecht: “Jobhouse is de opstap naar werk dat bij je past. We kijken naar wat je kan, wat je leuk vindt en waar je extra training nodig hebt.”

Binnen Jobhouse werken twee soorten medewerkers: mensen met een sw-indicatie en mensen uit de bijstand. Iedere nieuwe medewerker stroomt in bij Jobhouse en werkt daar maximaal drie maanden. “In die periode kijken we hoe goed onze nieuwe collega’s kunnen omgaan met op tijd komen, instructies opvolgen en samenwerken en of ze flexibel zijn en inzet tonen. Ook onderzoeken we naar welke afdeling ze kunnen”, vertelt Frank. “Het doel is om medewerkers zo hoog mogelijk op de werkladder te plaatsen. Ook al heeft iedereen een ander einddoel. Op basis van wat 8

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

Haal het beste ui tj ez el f

we van je hebben gezien en wat je hebt aangegeven in je Individueel Ontwikkeling Plan (IOP) zet je een nieuwe stap in je ontwikkeling, bijvoorbeeld een overstap naar de afdeling deta of de afdeling montage of verpakken.”

Bepaal je doel Samen bepaal je aan welk doel je gaat werken.

“Binnen DSW proberen we zoveel mogelijk medewerkers aan werk te helpen”, benadrukt Frank. “Dat kan in de vorm van een individueleof groepsdetachering of begeleid werken. Dit is

“Wie bij Jobhouse binnenkomt, gaat samen met de trajectbegeleider op ontdekkingsreis”, vertelt Frank. “Aan hem of haar vertel je hoe je je verder wilt ontwikkelen en hoe je je talent zo goed mogelijk gaat gebruiken om passend werk te vinden. Onderwerpen die je met de trajectbegeleider kan bespreken zijn opleiding, werkervaring en karaktereigenschappen die nodig zijn in je werk. Ook als DSW rekening moet houden met bepaalde persoonlijke omstandigheden of beperkingen, is het goed om dat aan je begeleider te vertellen. De trajectbegeleider legt jouw werkwensen en mogelijkheden vast in je portfolio. Dat is de routebeschrijving voor de weg naar de baan die op jouw lijf is geschreven. Regelmatig bekijk je samen waar je staat in je ontwikkeling.”

Verder komen in je werk kun je zelf!

• Wil je leren omgaan met andere mensen?

Volg een training Sociale vaardigheden • Wil je sterker in je schoenen staan?

Volg een cursus Empowerment • Informeer naar stages binnen en buiten DSW

Elke nieuwe stap is spannend De verantwoordelijkheid om het beste uit jezelf te halen ligt gedeeltelijk bij jezelf. Het gaat immers om je persoonlijke ontwikkeling en dat je werk doet waar je je goed bij voelt.

Daar kan en mag je de tijd voor nemen. Want elke nieuwe stap is spannend, vraagt om extra moed en doorzettingsvermogen. De een maakt makkelijker een vervolgstap dan de ander. Om gemotiveerd te blijven is goede begeleiding en persoonlijke aandacht nodig. En dat biedt DSW. Bijvoorbeeld via onze voormannen en -vrouwen.

Zoals Ment van der Harst: “Elke dag staan er verschillende werkzaamheden ingepland en kijk ik wie geschikt is voor bepaalde klussen. Iemand met een hernia kan bijvoorbeeld prima dozen inpakken, maar geen dozen versjouwen. Ook organiseer ik de groepsdetacheringen buiten de deur en ben ik het aanspreekpunt op de werkvloer. Op sommige dagen werk ik samen met 65 mensen. Het leuke aan mijn baan is dat ik mijn mensenkennis kan inzetten en een luisterend oor ben voor verschillende verhalen.”

“Sinds november doe ik licht inpakwerk bij DSW, maar mijn doel is om een baan te vinden waar ik mijn sociale vaardigheden kan inzetten. Vroeger deed ik conciërgewerk op een school, maar vanwege mijn fysieke beperking zat ik al een tijdje thuis. Daar miste ik vooral de sociale contacten die je vanuit je werk opdoet. Ik hou van een praatje, kan snel met iedereen opschieten en ben flexibel. Ik hoop dan ook dat ik zo snel mogelijk stage kan lopen bij de balie van DSW. Daar kan ik me echt op verheugen.”

Sharieda Muradin, medewerker Jobhouse.

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

9

Welkom Waarom is het leuk om een trajectbegeleider te zijn?

Wat is je eerste indruk van DSW?

“In deze functie kun je echt maatwerk leveren.

Ik verdiep me graag in mensen, wil weten wat ze al kunnen, waar ze tegenaan lopen en hoe ze zich verder kunnen ontwikkelen.

‘Wat drijft je’ is een vraag die ik mezelf vaak stel als ik in gesprek ben met iemand. Het antwoord: gelijkwaardigheid, betrokkenheid en enthousiasme.”

“Ook al werk ik hier nog maar kort, ik merk dat ik op mijn collega’s kan bouwen. Ik voel een sfeer van betrokkenheid, productiviteit en gezelligheid binnen DSW! Een mooie plek om aan arbeidsontwikkeling te werken.”

Heb je dit werk altijd al gedaan?

“Hiervoor heb ik ruim zeven jaar bij Vak&Werk Rijnmond gewerkt als trajectbegeleider sociale activering. Daar begeleidde ik mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt naar cursussen, vrijwilligerswerk en andere activiteiten. Daar heb ik geleerd dat aansluiting maken, tijd nemen voor contact en een vertrouwensband opbouwen de belangrijke basis vormen voor verdere begeleiding.”

Welke opleidingen en cursussen heb je gevolgd?

“In Rotterdam heb ik de Hbo-opleiding Culturele Maatschappelijke Vorming gedaan. Daarna ben ik me gaan specialiseren in het begeleiden van mensen. De afgelopen jaren heb ik workshops gevolgd om mezelf verder te ontwikkelen in gesprekstechnieken en omgaan met emoties. Ik vind het belangrijk om te blijven groeien in mijn functie.”

Naam: Geboortedatum: Woonplaats: Afdeling: Functie: Datum in dienst:

10

aardigheid, w jk li e G ” ? je t jf “Wat dri siasme! u o th n e n e id e betrokkenh

is oog hebben voor wat je wél kan Begeleiding door gemeenten Een andere belangrijke verandering is dat gemeenten vanaf 2014 de nieuwe wet uitvoeren. Dit betekent dat zij straks zorgen voor de begeleiding naar passend werk. Alle gemeenten bereiden zich nu alvast voor en krijgen daarbij hulp van de sw-bedrijven. Zo maken de gemeenten Zoetermeer, Rijswijk en Leidschendam-Voorburg samen met DSW plannen om de nieuwe wet zo goed mogelijk uit te kunnen voeren.

Wat doe je in je vrije tijd?

“Ik ga graag met vrienden op stap. Lekker fietsen door mooie natuurgebieden. Of naar mijn familie om te voetballen met neefje Ruben of poppenkast te spelen met nichtje Roos. Pasgeleden zijn we nog naar Walibi geweest waar we allerlei achtbanen hebben uitgeprobeerd.”

Wat is je favoriete vakantieland?

“Zuid-Frankrijk. Inmiddels heb ik al heel wat badplaatsen aan de Atlantische kust bezocht. Ook ben ik een aantal keer naar een boeddhistisch centrum in de Dordogne geweest.

Met mijn zus heb ik afgesproken een keer naar Indonesië te gaan, het geboorteland van onze vader. We willen graag zien waar een deel van onze familie is opgegroeid.”

Wat is je wens voor de toekomst?

“Ik wil me graag gaan trainen in coaching en supervisie.”

Christel Ruijgrok 29 mei 1974 Rotterdam re-integratie/arbeidsontwikkeling Trajectbegeleider 23 april 2012

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

Werken naar vermogen

Meer detachering

De regering wil dat zo veel mogelijk mensen een baan vinden.

Omdat het goed is je eigen kost te verdienen en collega’s te hebben. En omdat werk je zelfvertrouwen geeft en de economie gezonder maakt. Daarom is de nieuwe Wet werken naar vermogen (Wwnv) ontworpen.

Deze nieuwe wet vervangt de oude Wet werk en bijstand (WWB) en heeft gevolgen voor de Wet sociale werkvoorziening (WSW) en de Wet Wajong. De nieuwe wet biedt namelijk gelijke rechten, plichten en kansen voor iedereen.

Er komt één pot geld waarmee gemeenten persoonlijke hulp en begeleiding kunnen betalen voor mensen die dat het hardst nodig hebben.

Het plan waar iedereen het meest voor voelt stelt voor dat DSW een werkbedrijf blijft voor mensen die echt beschutting nodig hebben.

Omdat DSW jarenlange ervaring heeft met het detacheren en begeleiden van mensen bij gewone werkgevers, blijft DSW werkplekken beschikbaar stellen voor groepsdetachering, re-integratie en dagbesteding. Daarvoor is het wel nodig om nog meer werkgevers te interesseren voor detachering. De gemeenten zorgen in dit plan zelf voor arbeidsontwikkeling.

Zo kun je straks gebruik maken van jobcoaching, scholing en integratietrajecten van de gemeente.

Wsw of Wwnv?

Wat niet verandert is dat je via het UWV wordt gekeurd. Ook blijven zij de uitkeringen uitbetalen. Voor mensen die op dit moment een sw-indicatie hebben verandert er niets. Je valt onder de nieuwe wet als je sinds 15 mei 2011 op de wachtlijst voor de sociale werkvoorziening staat of als je Wsw-indicatie na 1 januari 2013 verloopt en je op dat moment niet werkzaam bent in de sociale werkvoorziening.

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

11

Welkom Wat houdt je functie in?

“Momenteel zit ik tussen twee banen in bij DSW. Ik zit nu nog bij ‘Opleidingen’ waar ik me vooral bezig hou met de cursussen taal en rekenen. Binnenkort ga ik terug naar de afdeling P&O.”

Waar werkte je hiervoor?

“Eigenlijk werk ik al sinds september 2010 bij DSW. Ik ben gestart via uitzendbureau Randstad bij de afdeling P&O. Daarvoor ben ik ongeveer veertien jaar werkzaam geweest bij een uitgeverij die gespecialiseerd is in het maken van magazines voor bedrijven.”

oet je m n a d , doel n e e e j en” o “Heb d r o o eite v o m f l e daar z

Toen Josephine twee dagen oud was, hoorden we dat mijn schoonmoeder ging verhuizen en wij haar huis konden kopen. Een maand later zaten we in Zoetermeer.”

Vertrouwen = bouwen Haal het beste uit jezelf! opzoekt wat vermogen betekent, dan staat er ‘datgene wat iemand kan’. Door antwoord te geven op de vraag wat je allemaal kan, laat je zien hoe je naar eigen vermogen werkt. Je geeft namelijk aan hoeveel ervaring je hebt in bepaald werk, maar vooral ook hoe je tot nu toe gewerkt hebt. Hoe je hebt laten zien dat jij een goede werknemer bent. En hoe meer je dit weet van jezelf, hoe beter je in je eigen kracht komt.

Je weet welke werkomstandigheden voor jou de beste zijn, welke regels er zijn in het bedrijf en hoe je je daaraan kunt houden.

Wat doe je in je vrije tijd?

“Tuinieren doe ik erg graag. Lekker buiten, snoeien, wieden en experimenteren met plantjes. Soms gaat dat goed en soms sla ik de plank finaal mis. Een andere hobby van me is lezen.”

Doe je aan sport?

Naam:

Iris Bleeker Geboortedatum: 25 februari 1969 Woonplaats: Zoetermeer Afdeling: P&O Functie: Medewerker P&O Datum in dienst: 1 december 2011

Bijzondere overstap!

“Ja, ik wilde graag een totaal nieuwe werkomgeving. En dan het liefst bij een bedrijf dat niet draait om het spekken van de privéportemonnee van de baas. Op een gegeven moment vond ik dat het roer om moest. Op de website van Randstad zag ik dat DSW een vacature had en daar heb ik op gereageerd. Het was alsof ik in een warm bad stapte. Bij DSW staan de medewerkers centraal. Daarnaast heb ik hele leuke directe collega’s. Tot op de dag van vandaag ben ik heel blij dat ik deze stap heb gezet.”

Verliefd, verloofd, getrouwd?

“Ik woon samen met Jan (45) en dochter Josephine (13). Eerst woonden we in Rijswijk.

12

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

“Vroeger deed ik veel aan sport, zoals hockey, tennis en aerobics. Dat kan allemaal niet meer omdat ik een ‘los bekken’ heb. Wel heb ik vorig jaar op een soort surfplank gestaan met een peddel.

Mijn doel is om dit jaar stabiel op de plank te blijven staan. Als onze zeilboot is gerestaureerd hoop ik ook weer te gaan zeilen. Jan doet dit graag op zee, ik dobber liever op een meer.”

Wat is je favoriete vakantieland?

“Van kinds af aan is Frankrijk mijn favoriete vakantieland, Zuid-Frankrijk uitgezonderd.

Omdat ik de mensen ontzettend aardig vind en de natuur divers. Mijn droom is de Malediven te bezoeken voordat ze in zee verdwijnen.

Dat staat op het programma wanneer ik ouder ben.”

Voor wie heb je bewondering?

En waarom?

“Voor mijn ouders. Ze zijn al op leeftijd en super actief. Hun motto is: heb je een doel, dan moet je daar zelf moeite voor doen. Een wijze les.”

De regering wil dat iedereen met een Wsw-indicatie zo veel mogelijk met ondersteuning in een baan buiten het sw-bedrijf aan de slag gaat. Bij DSW doen we dat al jaren. Toch maken veel mensen zich zorgen om wat er de komende jaren allemaal gaat veranderen.

Medewerkers die ik spreek vragen zich af of ze nog wel kunnen blijven bij DSW of dat ze kunnen waarmaken wat de regering wil: werken naar vermogen.

Sta in je kracht Bij DSW verwachten we van je dat je het beste uit jezelf haalt. Dat is een ongeschreven regel.

Eigenlijk zegt de Wet werken naar vermogen hetzelfde. Want als je in het woordenboek

Genoeg vermogen in huis Als je dat allemaal kunt vertellen, dan kun je het ook zichtbaar maken in je werk. Zodat je collega’s en werkleiding kunnen zien hoe goed je presteert met de arbeidshandicap die je hebt. Dat noemen we werken naar vermogen: rekening houden met jezelf, op tijd je grenzen aangeven en vertellen hoe het voor jou beter kan zonder daarbij de ander tekort te doen.

Extra voordeel: je voelt je lekkerder in je vel en ziet meer uitdagingen in je werk. Dus laat maar komen die Wet werken naar vermogen. Bij DSW hebben we met jullie genoeg vermogen in huis!

Met zonnige groet, Anita Hellemons Vertrouwenspersoon DSW Telefoon: 06 81 28 59 18 (Als ik niet opneem, spreek dan je telefoonnummer in op mijn voicemail.

Dan bel ik je zo snel mogelijk terug.)

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

13

Lekker gezond!

De afgelopen maanden werd er flink gedanst bij DSW. Steeds meer medewerkers gaan voor zumba, een ­fitnessprogramma dat is gebaseerd op Latijns-Amerikaanse dans. Op deze pagina zie je een fotoverslag van de zumbalessen. Wil je ook een poging wagen? Het hele jaar door kun je op elke derde woensdag van de maand van 10.30 uur tot 11.30 uur meedoen met de lessen op de Sionsgaerde. En is er elke laatste woensdag van de maand een zumbales van 15.30 uur tot 16.30 uur op de Edelgasstraat.

14

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

Gezondheidsfeiten

Lekker g

ezond

In mei 2011 zijn 68 deelnemers uitgenodigd voor deelname aan Fit Verder: 14 deelnemers hebben het traject niet afgerond maar worden meegenomen in groep 2 41 van de 46 deelnemers geeft aan dat zij hun doelen hebben bereikt 3 van de 4 stevige koffiedrinkers zijn van 35 naar 18 kopjes per dag gegaan 3 van de 7 stevige frisdrankdrinkers zijn samen van 5 naar 2,5 liter per dag gegaan Deelnemers aan Fit Verder zijn meer gaan ontbijten: van 80% naar 95% 8 deelnemers zijn afgevallen

•

•

•

•

•

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

15

Succesverhaal ‘Fijn om iets nieuws te leren’ Individuele detachering bij Massage en Bewustzijn

met een woordenboek ernaast een e-mail teruggeschreven. Zo verrassend en creatief, dat waarderen we zeer.” Hein: “Ja, Louise is zeer klantvriendelijk en dat vinden onze cliënten erg prettig.”

Lot uit de loterij “Het voelt als een lot uit de loterij”, vertelt Louise. “Twintig jaar geleden liep ik door een auto-ongeluk een hersenbeschadiging op en kreeg ik veel last van mijn nek, knie en heup.

Het werk in de kantine en achter de receptie bij DSW was erg leuk, maar werd uiteindelijk te zwaar voor me.” Louise vindt het een uitdaging om nieuwe dingen te leren. Door haar creativiteit en inzet lukte het om de overstap te maken. De rustige omgeving bij ‘Massage en Bewustzijn’ doet haar goed. Louise komt nu minder moe thuis.

doen. Het opzetten van zo’n systeem kost veel tijd, maar levert ook veel op.”

Stoelmassages Door mee te kijken en te luisteren, commentaar te krijgen en zelf verbeteringen door te voeren, leert Louise nog steeds bij. “Door het zelf te doen en te verbeteren onthoud ik alles beter. De rust, goede begeleiding en

Kaartensysteem Louise van der Krogt is een bekend gezicht bij DSW. Is het niet van de ­kantine, dan wel van de receptie, waar ze eerder werkte. Sinds enkele maanden heeft Louise een nieuwe werkomgeving bij ‘Massage en Bewustzijn’. Door de huiselijke sfeer heeft ze er snel haar draai gevonden. De twee katten die daar rondlopen zijn haar grootste vrienden.

‘Massage en Bewustzijn’ wordt gerund door Ria van der List en Hein Twickler. Naast het geven van massages en cursussen werken ze voor Stichting Registratie Beroepsbeoefenaren Aanvullende Gezondheidszorg (SRBAG).

Dat is een soort branchevereniging, een kwaliteitskeurmerk voor therapeuten in de alternatieve geneeswijzen. “Louise werkt voor deze stichting die in korte tijd groeide van 500 naar 2.300 leden”, zegt Ria. “We kwamen handen te kort voor de administratie. Louise kwam dus als geroepen.”

16

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

Verrassend en creatief Ria en Hein zijn erg blij met de inzet van Louise.

Ria: “Hoewel Louise nog maar kort bij ons werkt, hield ze tijdens onze vakantie de tent draaiende. Heel fijn als je met een rustig gevoel weg kunt.” In korte tijd leerde Louise veel. Zo doet ze onder andere de in- en uitschrijvingen van leden, controleert betalingen, maakt facturen en houdt de database bij. Maar ze neemt ook de telefoon aan en beantwoordt e-mails. “Zelfs Engelse e-mails”, lacht Ria. “Zonder de taal te spreken heeft ze

Het afwisselende werk moet voor Louise wel overzichtelijk blijven. Daarom bedachten ze met elkaar een passende werkwijze. Het werk wordt haar in kleine stappen aangeboden en eerst moet ze een taak goed uitvoeren en beheersen voordat ze met de volgende start. Op de vele e-mails die dagelijks binnenkomen bedacht Louise het volgende. “Een vlaggetjessysteem”, zegt Hein. “Met verschillende kleuren delen we de e-mails in groepen in. We zien wie verantwoordelijk is voor de afhandeling en wat en hoeveel er nog moet gebeuren. Het sorteren en groeperen werkt voor iedereen prettig. Ook is Louise steeds beter in staat de e-mails zelf te beantwoorden.” Wat ook goed werkt is het kaartensysteem. Elke taak schrijft Louise op een kaart, zodat ze de uitvoering van die taak altijd terug kan lezen. “Ideaal!”, roept Ria. “Zo kunnen we eenvoudig werk van elkaar overnemen, omdat elke stap beschreven staat.

Zie het als een draaiboek van alles wat we hier

duidelijke werkzaamheden zijn belangrijk voor me. Daarbij zorgen de twee katten voor de nodige ontspanning.” Zijn er ook minpunten?

“Ja, Louise werkt te hard. We moeten haar afremmen”, zegt Ria. “En overal vind ik gele memo’s met actiepunten”, lacht Hein. De eigenaren zijn tevreden en zien het vertrouwen over en weer als basis voor een goede en leuke werkrelatie. Ze zien zelfs een rol weggelegd voor Louise bij het geven van stoelmassages.

Ook Louise is hierover enthousiast. “Juist vanwege mijn nekklachten heeft masseren mijn interesse. Ik volg nu een stoelmassagecursus en doordat je geen spierkracht gebruikt, lukt dat prima met mijn beperking. Wie weet kan ik zo in de toekomst andere mensen met klachten helpen.”

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

17

Hoe blijf jij fit?

Lekker gezond!

Fit Verder: ook in 2012 In april is het eerste jaar van het programma DSW Fit Verder afgerond. Twaalf maanden lang stond healthcoach Caroline Tonaer alle deelnemers bij met raad en daad. Met als belangrijkste doel: het verbeteren van hun gezondheid en het verlagen van het ziekteverzuim. In DSWijzer kijkt ze terug op een jaar boordevol sportiviteit en inzet.

“Het was een sportief jaar waarin alle deelnemers grote en kleinere successen konden vieren.

De een voelt zich nu lekkerder op het werk, de ander is eindelijk wat kilo’s kwijt en staat nu met meer zelfvertrouwen in het leven. “Vooral dat laatste is voor mij belangrijk”, vertelt Caroline.

“We zijn geen afvalclub, maar stellen kleine doelen die eenvoudig bereikbaar zijn. Bijvoorbeeld dat je goed ontbijt, meer groente en fruit eet en minder koffie drinkt. Het gaat er vooral om dat je weet dat er kleine aanpassingen nodig zijn om je fitter te voelen. En natuurlijk is het mooi meegenomen als je tegelijkertijd minder weegt.”

Meten = weten Om te kunnen meten hoe het staat met ieders gezondheid hebben we aan het begin bij alle medewerkers gekeken hoe het ervoor stond met hun gewicht, suikerspiegel, cholesterolgehalte, buikomvang en bloeddruk.

Ook had ik informatie nodig over het eetgedrag: hoeveel groente, fruit en water nuttigen ze?

18

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

Gezond eten, sporten, een goede nachtrust en voldoende ontspanning. Een gezonde levensstijl kun je aanleren. Dat bewijzen alle medewerkers die het afgelopen jaar aan het programma DSW Fit Verder hebben meegedaan. DSWijzer vroeg vijf deelnemers naar hun doelen, ervaringen en resultaten.

d

ezon

rg Lekke

In een persoonlijk gesprek kon iedereen zijn of haar doelen aangeven: afvallen, beter slapen, stoppen met roken of meer sporten.”

Luister naar je lijf Succesvol zijn ook de zumbalessen en de lunchwandelingen. Een keer per maand geeft Lizzy Verloop zumbalessen bij de Sionsgaerde en aan de Edelgasstraat. “We begonnen met een kleine club, maar gaandeweg werden steeds meer mensen nieuwsgierig en werd de kantine steeds voller”, vertelt ze. “Dat komt omdat iedereen kan meedoen, dus ook mensen met een lichamelijke beperking. Daar pas ik de les gewoon op aan. Zo kan ik via gebarentaal met dove deelnemers praten. Wat ik vooral belangrijk vind is dat je zelf ontdekt wat je allemaal kan. Want als je goed naar je lijf luistert, kun je vaak veel meer dan je denkt.

Van sporten krijg je energie en het helpt je ontspannen na een drukke werkdag.”

Duwtje in de rug Veel DSW’ers zijn veel gezonder gaan eten, doordat er in de kantine sinds vorig jaar ook bruine broodjes, gezond broodbeleg en fruit verkrijgbaar zijn. “Het leuke van het programma Fit Verder is dat ook de leiding meedoet. Mensen steken elkaar aan”, zegt Caroline. “Medewerkers gaan nu uit zichzelf wandelen tijdens de lunch.

Dat vind ik mooi om te zien. Voor mijzelf vind ik het waardevol dat ik de mensen bij DSW echt heb leren kennen. Ik heb gemerkt dat veel mensen best gezonder willen leven, maar dat er een beetje aandacht nodig is om ook echt over te gaan tot actie. De persoonlijke en vertrouwelijke gesprekken waren voor velen het duwtje in de rug.”

1. Waarom doe je mee aan DSW Fit Verder?

2. Wat was jouw persoonlijke doel?

3. Hoe heb je hieraan gewerkt?

4. Wat heb je bereikt?

5. Hoe ga je nu zelf verder?

6. Raad je collega’s aan om aan het ­programma mee te doen?

Waarom wel/niet?

Fred van de Wall (28), afdeling Verpakken 1. Ik vind het belangrijk om gezond te blijven.

Letten op voldoende slaap en een goede ademhaling helpen daarbij.

2. Ik wil mezelf aanleren om op tijd te gaan slapen en genoeg moet ontspannen.

3. Door eerder naar bed te gaan.

4. Het gaat nu al stukken beter met mijn gezondheid. Ik eet gezonder en slaap beter.

5. Doorzetten.

6. Ik raad mijn collega’s om mee te doen aan DSW Fit Verder, omdat je veel leert over goede voeding, ontspanning, slapen en afvallen. Maar ook omdat het gewoon leuk is om met collega’s te wandelen.

Martin ’t Hart (35), afdeling Diensten 1. Omdat ik het belangrijk vind om aan mijn gezondheid te werken.

2. Ik wilde graag wat afvallen en (nog) gezonder leren eten.

3. Door meer rekening te houden met calorieën en meer groente en fruit te eten.

4. Inmiddels ben ik drie kilo afgevallen, is mijn buikomvang minder en voel ik me over het algemeen beter.

5. Het komt er nu op aan dat ik op dezelfde voet verder ga met mijn gezondheid.

6. Ik raad mijn collega’s aan mee te doen, de meeste van hen zijn toch wel te zwaar.

Tini van der Wende (47), medewerker Kantine 1. Omdat ik graag meer te weten wil komen over gezond eten.

2. Mijn persoonlijke doel is gezond te blijven. Het is goed om te weten welke voeding nodig is om te voorkomen dat je ziek wordt.

3. De tips van de healthcoach heb ik met plezier opgevolgd.

4. Door gezonder te leven kan ik meer aan. En daardoor gaat het goed op mijn werk.

5. Ik wil doorgaan met alles wat ik heb geleerd.

Dirk Huizinga (58), afdeling Machinaal Verpakken 1. Het werd tijd om wat aan mijn gezondheid te doen.

2. Mijn doel is om nog meer kilo’s kwijt te raken en meer zelfvertrouwen te krijgen.

3. Voor mij was het vooral belangrijk om een knop om te draaien. Gewoon doen.

4. Ik ben nu al 17 kilo kwijt en ik val nog steeds af.

5. Om het einddoel te bereiken ga ik er nog wat harder tegenaan.

6. Er zijn meerdere collega’s die iets te zwaar zijn.

Die zouden – net als ik – een poging kunnen wagen.

Sonja van Swieten (49), afdeling Schoonmaak 1. Het is fijn om tips te krijgen hoe je gezonder kunt eten.

2. Mijn doel is om gezonder te leven.

3. Ik ben minder gaan snoepen.

4. Ik ben gezonder gaan eten.

5. Dat probeer ik nu vol te houden.

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

19

l a a H het beste uit jez elf

Jobhouse 2 De één vindt makkelijk een nieuwe baan, de ander zit lange tijd thuis. Ook al is het vinden van een baan je eigen verantwoordelijkheid, soms kom je in een situatie terecht waarin het maar moeilijk lukt om passend werk te vinden.

Je kunt dan ondersteuning van de gemeente krijgen. “Dat is ook de manier waarop de meeste mensen hier binnenkomen”, vertelt trajectbegeleider Stan Bouwman. “Het idee is namelijk dat je werkervaring en werkritme opdoet, zodat je zo snel mogelijk kunt doorstromen naar regulier werk. Daar controleren we ook flink op.”

Een van de huisregels is bijvoorbeeld dat als je niet in staat bent om te werken je dit tussen 8.00 uur en 8.30 uur moet doorgeven. Op die manier bereiden we onze medewerkers alvast voor op de praktijk. Want als je in dienst bent van een werkgever ben je verplicht om je ziek te melden. Doe je dat niet, dan volgt ontslag.”

Consulent uitstroom

“Ik ben hier in oktober komen werken via Stichting Power. Op dit moment doe ik vooral productiewerk, maar ik hoop aan de slag te kunnen als chauffeur of als assistent voorman bij DSW. Ik vind leidinggeven leuk en kan goed met mensen opschieten.” - Hersh Said

Vaardigheden trainen “Net als bij Jobhouse 1 doen de medewerkers hier voornamelijk productiewerk. Het verschil is alleen dat het werktempo hier een stuk hoger ligt”, benadrukt Stan. “Voor wie lange tijd thuis heeft gezeten, zijn vaardigheden zoals samenwerken, het naleven van huisregels en het volgen van een werkritme niet meer vanzelfsprekend. Die vaardigheden worden bij Jobhouse 2 weer opgepoetst.

Klaarstomen voor een baan buiten de deur Sinds een halfjaar heeft DSW er een nieuwe afdeling bij: Jobhouse 2.

Je zou deze werkplek kunnen omschrijven als het laatste tussen­ station voordat je in dienst treedt bij een reguliere werkgever. Wie hier binnenkomt doet alvast werkervaring en werkritme op zodat je zo snel mogelijk klaar bent voor een vaste, betaalde baan.

20

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

Terwijl je bij Jobhouse aan de slag gaat, volgen je trajectbegeleiders hoe je functioneert. Zij verwijzen je door naar een consulent uitstroom als je klaar bent voor een baan bij een werkgever. Stan: “Wie daar (nog) niet aan toe is kan onder bepaalde omstandigheden ook doorstromen naar Jobhouse 1. Deze werkwijze willen we in de toekomst verder uitbreiden: kijken naar wat mensen kunnen en daar werk aan koppelen. Voorbereidend op de komst van de nieuwe Wet werken naar vermogen heeft de gemeente Leidschendam-Voorburg een test ontwikkeld waarmee je vooraf kunt meten voor welk werk je als werkzoekende geschikt bent.”

“Op dit moment werk ik op basis van een nul-urencontract in de horeca bij een bejaardentehuis. Omdat ik aanvullende bijstand heb moet ik elke maand bijwerken om aan een minimumloon te komen. Hoe meer ik per maand kan werken bij het bejaardentehuis des te minder uren hoef ik te maken bij Jobhouse. Mijn wens is om zo snel mogelijk een vast contract voor 32-40 uur te krijgen bij het bejaardentehuis.” Denise Reduron DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

21

Klant van DSW

Wat doet DSW precies voor Designstar?

Designstar: een ster in design Ooit een plant gekocht bij het tuincentrum? Dan komen ze je vast bekend voor: de kaartjes aan een stokje in de aarde van de plant. Ze vertellen je alles over de waterbehoefte en de beste snoeitijd. Inclusief een mooie foto van hoe de plant er in bloei uitziet. Designstar maakt die kaartjes en DSW werkt daaraan mee! Manager Johan de Jong vertelt.

22

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

“Designstar maakt de etiketten voor op de planten. We bepalen hoe ze eruit zien (het design) en laten ze drukken op grote vellen kunststof. Die honderden vellen komen binnen bij DSW. Op één vel zitten wel 8 tot 40 verschillende etiketten. Medewerkers van DSW drukken die uit het vel, wat makkelijk gaat door de snijlijnen langs het etiket. Hebben ze 50 dezelfde etiketten, dan gaat er een elastiekje om en wordt het bundeltje etiketten verpakt in een doosje. Daar kunnen 10 bundels in, 500 etiketten dus. Dat doosje kan zo naar de kweker van de plant, die de etiketten bij de plant steekt. Daarnaast maken DSW-ers de etiketten soms vast op een etiketstokje, dat heet een labelsupport.”

En, tevreden?

“De samenwerking gaat prima. Het is enorm belangrijk dat de juiste etiketten de juiste labelsupport krijgen en dat het precieze aantal in een doos zit. In het begin, in 2009, was dat nog een uitdaging en waren er een paar verbeterpunten. Inmiddels is DSW zich bewust van onze hoge kwaliteitseisen. Ik merk dat de

medewerkers van DSW heel enthousiast zijn en zich samen met de leiding hard inzetten om mooie producten af te leveren. Allemaal strak verpakt in roze dozen. Hele rolcontainers vol.”

Dat betekent wat voor de toekomst …

“Samenwerken met partners doet Designstar graag voor de lange termijn. Onze werkzaamheden breiden zich steeds verder uit. Daarmee is de kans groter dat we vaker samenwerken met DSW. Dit betekent dat de aantallen etiketten die verwerkt worden omhoog gaan. We werken met elkaar onder meer aan methodes om de etiketten sneller op de stokjes vast te maken. We verwachten dan ook dat de samenwerking met DSW steeds hechter zal worden. Plezierig voor ons en voor DSW.”

Designstar: verkoopconcepten voor de sierteelt Designstar in Boskoop biedt sinds 2008 verkoopconcepten voor kwekers van planten en bloemen. Zoals de etiketten op stok, maar ook canvasdoeken, billboards, brochures en briefpapier. Het bedrijf maakt alles wat ervoor kan zorgen dat kwekers hun product mooi kunnen presenteren. Zeg nou zelf: ziet de plant of bloem er verzorgd, aantrekkelijk en goed uit, dan ben je eerder geneigd om het te kopen! De producten zie je terug in tuincentra zoals Intratuin en Groenrijk en bij bouw- en supermarkten zoals Lidl.

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

23

Banencentrum Vind werk dat bij je past!

waarop je bij Jobhouse aan de slag gaat.

Blijkt na verloop van tijd dat je klaar bent voor een baan buiten DSW, dan komen onze uitstroomconsulenten in beeld. Zij helpen je intensief bij het solliciteren.”

Banencentrum In het banencentrum kun je op dinsdagmiddag van 14.30 tot 16.30 uur en op woensdagochtend 10.30 tot 12.30 uur naar vacatures zoeken, aan je cv werken of sollicitatietrainingen volgen. Tijdens die uren kun je extra hulp inroepen van onze consulenten. Je gaat bijvoorbeeld (samen) achter de computer zitten om vacatures te zoeken, een sollicitatiebrief te schrijven of je cv op te stellen. Ook oefenen we met sollicitatiegesprekken. In het banencentrum kun je ervaringen delen met andere kandidaten en er is altijd iemand aanwezig die je vragen kan beantwoorden.”

Mensen begeleiden naar een passende baan is maatwerk.

Gemeente Leidschendam-Voorburg startte vorig jaar een proef samen met DSW om werkzoekenden op weg te helpen naar een (nieuwe) start op de arbeidsmarkt. Via onder andere het banencentrum en individuele begeleiding krijgen werkzoekenden alle hulp die nodig is.

“Het bieden van hulp en begeleiding naar werk is niet nieuw voor de gemeente LeidschendamVoorburg. Dat is een taak van alle gemeenten.

De manier waarop is wel nieuw. Zo is het een bewuste keuze om die begeleiding bij DSW in huis te organiseren”, vertelt René van der Vooren, uitstroomconsulent van de gemeente.

“Werkzoekenden die zich bij de gemeente Leidschendam-Voorburg melden voor een wwb24

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

uitkering en kunnen werken, kunnen alvast bij DSW werkervaring opdoen en werkritme behouden met behoud van uitkering.”

Uitstroomconsulenten Op de vraag hoe die samenwerking er precies uitziet, antwoordt René: “Een trajectbegeleider van DSW doet het intakegesprek, geeft een rondleiding en spreekt een startdatum af

Arbolabtest Alle kandidaten die een traject volgen via DSW doen de zogeheten arbolabtest. Deze test vertelt heel veel over wat je kan en waar je interesses liggen. Bovendien kunnen de consulenten je daarmee nog beter helpen aan een baan die bij je past. Een deel van de vragenlijst bestaat uit een IQ-test, andere onderdelen testen je stressgevoeligheid, zelfvertrouwen en je persoonlijke interesses. De uitkomsten van de test, je sollicitatiebrieven, je cv en de opdrachten die je doet, zoals het verzamelen van interessante vacatures, houd je overzichtelijk bij elkaar in een werkmap.”

Win-win Ook al is deze manier van werken nog een proef, van alle kanten zijn mensen enthousiast.

René: “Het belangrijkste is dat er meer mensen een baan vinden. Het leggen van contacten met werkgevers is namelijk een belangrijke taak van gemeenten. Veel werkgevers zien voordelen in de trajecten die we via DSW aanbieden. Zij vinden het prettig dat hun nieuwe medewerkers alvast een werkritme hebben opgedaan.

Die win-winsituatie, daar is het ons vooral om te doen.”

Een goed e sol laat z licita ien d tiebr at jij Heef ief … gekn t een i p t d b uidel lange ijk be ent voor r dan de ba gin e een A spelf Berei n an. e oute 4 i d je v n ’ tje, b d, is n en oor o e zegg n v s i e t a z a t iet er t gee ndaa en ge n rdvra p een aan netje taaltypt s gen: tal en on of uit. D g a e t kreuk wil TIP! 1 W t. ie be n je?

Laat 2

Waa je bri rom ef ee nalez heb ns do g e en. D je op r e o a r g it is m iema e taaldeze e 3 r

d n Wat ? eteen d and en sp vaca l ijkt j elfou ers een c ture test o 4 e

ten, Wat ontro zo le f je b m zij le uk a aar is rief w an d ook e op kant n je sterk el ov e ba en? ertui e e n e an?

• Go g n 5 g o

m e e Waa nd g de inde ed v e r r ste noeg oor ben • Kle rke je go is. wil j ed je bereid o e e d j p e on netje in en • Kij gesp twik k je waa rek kele toek s en verz rin n altijd oms ? o rgd tige aan werk tijde geve ns h et ge r spre k DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i

2012

25

Kringloopwinkel Bij binnenkomst zijn alle medewerkers gekleed in fris oranje en knikken vriendelijk.

Filiaalmanager Mariska Beuving is trots. Ze vertelt over de inrichting van de winkel en dat de bewoners van Zoetermeer met veel enthousiasme hun spullen brachten. “Wij maken die schoon, poetsen ze mooi op en zijn er heel blij mee. Op de benedenverdieping vind je voornamelijk meubels, fietsen en computers.

Boven hangt de kleding en staat onder andere het serviesgoed uitgestald. Omdat nog niet iedereen ons weet te vinden, willen we de winkel de komende tijd in de schijnwerpers zetten. Binnenkort staan we bijvoorbeeld op de maandelijkse braderie bij de Dobbe.”

dus voorstellen hoe blij ik ben met deze baan.

Samen met Richard rij ik naar het werk. Dat is wel zo gezellig.”

Het dreamteam

Na 21 jaar bij DSW had Conny de Gans (40) nooit verwacht dat ze de overstap naar detachering kon maken. “Bij DSW heb ik bij heel wat afdelingen gewerkt. Ik was echt toe aan iets nieuws”, vertelt ze. “En toen kwam deze kans voorbij. Ik vind het leuk om de spullen mooi te presenteren, zodat ik de klanten die binnenkomen ook echt kan uitdagen om iets te kopen. Soms krijgen we tips. Zo kwam er laatst iemand in de winkel met de vraag waarom we geen apart rek hadden met kleding voor grote maten. Dat hebben we meteen gerealiseerd.

Sommige mensen vinden onze spullen te duur.

Nou geloof me”, zegt Conny vol vuur, “we vragen hier echt niet de hoofdprijs.”

Op dit moment zijn er elf medewerkers van DSW bij deze vestiging gedetacheerd. Vijf daarvan vertellen over hun nieuwe werkplek. Sanji Hodzic (25): “Nadat ik vier jaar op de afdeling Machinaal Verpakken heb gewerkt, vroeg mijn werkleiding of een baan in de Kringloopwinkel iets voor mij zou zijn. Ik ben toen naar de voorlichtingsmiddag gegaan en was meteen enthousiast. Na mijn cursus Empowerment en de cursus Sterk gedetacheerd heb ik nog meer inzicht gekregen in mijn eigen kunnen. Ik weet nu heel goed wat ik wil en dat is hier blijven werken. Ik leer hier onder andere zelfstandig te werken.”

Kringloopwinkel Zoetermeer voelt als een warm bad De opening van de Kringloopwinkel op 18 april in Zoetermeer is het resultaat van de warme samenwerking tussen DSW Schroeder van der Kolk. Bij binnenkomst kijk je je ogen uit. Het lijkt wel alsof je in een showroom van een meubelzaak bent terechtgekomen.

26

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

Elkaar helpen Ook zijn collega Richard Schnijders (28) werkte drie jaar bij de afdeling Verpakken. “Voor de opening van de winkel heb ik meegeholpen met opbouwen en neerzetten, zegt hij. Als collega help je elkaar en kom je er niet meer uit dan kun je altijd bij de filiaalmanagers Mariska Beuring of George Wagener terecht.”

Ahmed Abdalla (49) werkt pas twee jaar bij DSW. “Ik had al eens verteld dat ik graag bij een Kringloopwinkel wilde werken. Je kunt je

Tien procent korting Angelique Lipsius (27) wilde altijd graag in een winkel werken. Met deze baan is mijn droom uitgekomen. Ik hoop dat ik hier mag blijven. Ik vind het niet erg om ook op zaterdag te werken.

Lekker relaxt juist, omdat je doordeweeks een dag vrij bent. Je kan dan vaak rustig winkelen.

Vol trots laat Angelique haar nieuwe laarzen zien. “Ze kwamen gisteren binnen en als medewerker heb je de eerste keus.”

Hoofdprijs

Hecht team Binnenkomen bij de gloednieuwe Kringloopwinkel in Zoetermeer voelt dus als thuiskomen. Er werkt een hecht team waarvan het enthousiasme afstraalt. Iedereen is blij dat ze de stap naar buiten hebben gezet. Hun advies aan alle collega’s: “Ga eens praten met iemand van detacheringen. Wees niet bang, het is heel leuk om buiten DSW te werken.”

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

27

Succesverhaal Daar kom je goed mee voor de dag

Werken op Locatie

?

Ander werk

Groepsdetachering bij Miss Etam Kleding kopen vanuit je luie stoel.

Ga naar internet en de volgende dag heb je je favoriete kledingstuk in huis. Bij Miss Etam weten ze dat er heel wat aan vooraf gaat om een bestelling op tijd bij klanten thuis te krijgen. Vijf DSW’ers maken bij dit mode­ bedrijf dagelijks kleding klaar voor verzending. “Hier komt de laatste mode voorbij.”

Het is druk in de kantine tijdens de koffiepauze.

Cynthia, Sabine, Angelique, Stephanie en Mireille schuiven aan om over hun werkervaringen te vertellen. “Leuk”, roept Angelique. “Afwisselend”, zegt Sabine. “In het begin even wennen”, vertelt Cynthia en ze neemt een slok thee. Over één ding zijn de dames het eens, ze hebben het bij Miss Etam goed naar hun zin. Ook Jeroen Diets, teamleider e-commerce en expeditie, is enthousiast over de inzet van de DSW’ers. “Ze halen elk kledingstuk van de hanger, vouwen het op, halen oude labels eraf, doen een barcode eraan en stoppen elk stuk in een zakje. Zo gaat het naar het magazijn, klaar voor transport, en valt de bestelling de volgende dag bij onze klanten op de mat.”

28

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

Bestellen via internet

Afwisselend werk

Manager Jacob Otter komt de kantine in en schenkt zichzelf een kop koffie in. Miss Etam is nu een jaar actief met e-commerce, dat is bestellen via internet. Hij zag de aantallen om in te pakken flink stijgen. “Mijn verwachting is dat e-commerce nog groter gaat worden. Het is dan ook goed mogelijk dat hier meer DSW’ers komen werken. We verkopen onze kleding ook via de website van Wehkamp en betalen Wehkamp nu voor het inpakken. Maar we denken erover om het inpakken voortaan hier te doen. Van de 1.500 kledingstukken per dag, gaat het aantal dan omhoog naar ongeveer 10.000 stuks per dag. Deze hele operatie van opvouwen en inpakken willen we dan volledig aan DSW overlaten.” Jacob ziet dit als een kans voor zowel Miss Etam als DSW. “Wij zijn maatschappelijk verantwoord bezig en voor DSW’ers is het een mooie werkervaring.”

Dat deze groepsdetachering een kans is zien de vijf DSW’ers ook. Angelique: “Het draait hier meer om samenwerken. Het werk bij DSW zelf was veel individueler.” Ook Cynthia is blij met deze verandering. “Ik heb veel kantinewerk gedaan, maar dat wil ik nooit meer. Dit werk is veel afwisselender. Wel moest ik wennen aan het vele staan. Voorheen deed ik veel zittend werk.” Bij Sabine zijn het de verschillende kleuren die haar aanspreken. En ze vindt het leuk dat het hier om kleding draait. “De laatste mode zie ik voorbij komen.” Cynthia wijst direct naar haar broek. “Kijk, deze heb ik hier gekocht. Soms denk ik wauw, wat een mooie kleding.”

Werken onder leiding van een DSWvoorman / voorvrouw, samen met collega’s, maar in dienst blijven van DSW. Dat is werken op locatie. Denk aan productiewerk bij distributiecentra, industriële bedrijven en groothandelaars. Vaak kunnen hier vijf of tien medewerkers of een complete productieafdeling aan de slag. Werk je ergens voor een langere periode, dan raak je vertrouwd met het bedrijf en de werkzaamheden en werk je aan het doel om zo veel mogelijk bij reguliere werkgevers te werken.

een hogere werkdruk juist fijn, want dan gaat de tijd lekker snel. Wel zijn we in het begin een beetje in het diepe gegooid.” Stephanie knikt dat ze het daarmee eens is. “In het begin wisten we niet bij wie we met vragen terecht konden en dat was erg wennen. Nu hebben we een eerste aanspreekpunt, maar het was fijn geweest als die er direct vanaf het begin was geweest.”

Jeroen beaamt dit. “Ik zag dat ze soms met vragen zaten en daarmee bij hun collega’s aanklopten. John Landman is nu vanuit DSW als contactpersoon aangesteld. Met zijn komst weet iedereen waar die aan toe is en worden collega’s niet meer gestoord in hun werkzaamheden.”

Bij Miss Etam wordt inzet van de DSW’ers zeer gewaardeerd en praten ze al voorzichtig over de inzet van meer mensen om alle bestellingen op tijd bij de klanten thuis te krijgen.

Eerste aanspreekpunt Over de werkdruk zijn de dames goed te spreken.

Sabine: “Er zijn pieken en dalen, maar ik vind DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

29

Puzzel Los de rebus op!

Welk Nederlandse uitdrukking wordt hier afgebeeld?

Winnaars!

De oplossing van de rebus uit DSWijzer 51 was: er is een kindeke geboren op aard.

in jouw g o n r e tbreekt an ikkel Pl Wat on w t n O eel ture Individu ke vaca l e w p (IOP)? O geren? a e r g a ra wil je g len wil e d r e d e on je En welk zien in g u r e t je perse ? tiebrief sollicita voor je a n i g a p k deze ucces!

Gebrui S . n e g enin aantek

Kathy Willemsen (Jobhouse) en Adna Archibald (Detacheringen) hebben allebei een cadeaubon ter waarde van 25 euro gewonnen.

We sturen de cadeaubon naar jullie toe.

Wat vind jij nou ‘lastig’?

Stuur je oplossing naar de redactie van de DSWijzer: Per mail: r.geukes@dswrijswijk.nl Interne post: Redactie DSWijzer,

Rika Geukes Externe post: Redactie DSWijzer

Postbus 586

2700 AN Zoetermeer 30

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

 Naam: Afdeling: Oplossing:

DSWi j ze r n r. 5 2 - J u n i 2 0 1 2

31