LA RELEVANCIA DEL TRANSPORTE AÉREO PARA EL E-COMMERCE

Por Alberto González Sánchez CEO en Aerocar

Muy seguramente el aspecto más constante en toda la historia del ser humano es, paradójicamente, su capacidad de adaptarse y cambiar frente a los nuevos hechos y realidades que suceden y aparecen de pronto en las sociedades -y hablamos de sociedades porque sí, las sociedades, como los individuos, son cambiantes y en ese sentido son diversas las sociedades que han habitado este planeta-. Considerando esto podemos asegurar que todo lo que hoy se conoce y se usa es producto de ese proceso de adaptación y evolución. Por ejemplo, en la historia antigua existía el proceso de “compra-venta”, pero antes más bien se manejaba el trueque. Hoy día, las compras, las ventas y el trueque siguen, de alguna manera, existiendo y conviviendo, pero lo hacen en un contexto y en una forma completamente distinta a lo que se conocía en la antigüedad.

Hoy, por ejemplo, la venta no sería lo que es si no fuera por el internet, que es, a su vez, una consecuencia del proceso de adaptación y evolución que ha tenido el ser humano. Ese es de hecho el tema que hoy nos reúne en este texto: las diaria, finalmente, la globalidad ya es parte de la nueva realidad, y con ella hemos aprendido, o debemos aprender, a trabajar.

En la era digital en la que vivimos, el comercio electrónico, también conocido como e-commerce, ha experimentado un crecimiento exponencial, un crecimiento que ni siquiera puede dimensionarse y que, seguramente, seguirá esa tendencia en el futuro cercano. Este revolucionario concepto, que implica la compra y venta de bienes y servicios a través del internet, ha transformado la forma en que las personas adquieren productos en todo el mundo. Y cuando decimos todo el mundo, en verdad nos referimos a todo el mundo, todos los países están exportando e importando productos nacionales al por mayor. Por supuesto, hay un factor clave implicado en el e-commerce y este es el transporte aéreo, que juega un papel fundamental al garantizar la rápida y eficiente entrega de los productos adquiridos en línea. Sin el transporte aéreo, sin esta nueva tecnología, el comercio electrónico no podría haber tenido el crecimiento que hoy tiene. Y dicho sea de paso, el transporte aéreo es, finalmente, la evolu - ventas a través del internet, la expansión de los mercados, la posibilidad de generar relaciones mercantiles y comerciales entre una empresa situada en el centro del país con otra que está al norte, o con otra que, incluso, no está en dentro de nuestra demarcación nacional, sino que rebasa las fronteras a otros países. Hablemos, pues, del e-commerce y de su importante papel en el desarrollo de economías familiares, locales e incluso internacionales, porque sí, ese es el impacto que puede llegar a tener en la vida ción y la adaptación de los medios de transporte. Todo es un proceso de adaptación. Así pues, para poder entender cómo funciona el e-commerce debemos saber cuál es su origen, así como reconocer la estrecha relación que existe entre esta forma de comercio y el transporte aéreo, relación de la que, de alguna manera, todas y todos ya hemos sido beneficiados.

El génesis

Pero antes de ver la relevancia y la relación entre el transporte aéreo y el comercio electrónico, detengámonos un poco y descubramos el génesis de este interesante concepto. El e-commerce se remonta a la década de 1960, cuando de manera innovadora y también con un poco de incertidumbre -parte del proceso de la evolución- se realizaron las primeras transacciones electrónicas a través de sistemas computarizados que, cabe destacar, eran muy distintos a lo que hoy conocemos como una laptop o una computadora de escritorio.

En ese entonces se usaba un sistema llamado Electronic Data Interchange (EDI, por sus siglas en inglés), “que le facilitaba a las empresas transmitir datos financieros de manera electrónica, como órdenes de compra y facturas” (Cárdenas, 2020). Sin embargo, si bien desde entonces tenemos el primer vestigio de algo similar a una compra electrónica, no fue a mediados de la década de 1990, ya con el auge del internet en boga, que el e-commerce se expandió de manera masiva primero por los países más desarrollados y con más capital. Hoy día la situación ha cambiado aún más, pues vale la pena recordar que ya han pasado 23 años desde que terminó la década de los 90. Actualmente el e-commerce ya no es necesariamente un lujo, pues ahora abarca una amplia gama de actividades comerciales, como la compra de productos físicos, la descarga de contenido digital, la reserva de servicios y mucho más. Incluso, ahora las personas pueden pagar sus servicios básicos (agua, luz, internet o telefonía) a través del internet.

Pero además, este tipo de transacciones de compra-venta a distancia no han crecido y crecido de manera fortuita, la realidad es que la sociedad misma ha impulsado su desarrollo y, aunado a eso, en realidad tiene muchas ventajas, entre las cuales podemos destacar, por ejemplo, la comodidad, la accesibilidad las 24 horas y la posibilidad de comparar precios y productos fácilmente, todo a un click de distancia, todo desde la comodidad de la casa o cualquier lugar con acceso a internet.

Hablemos, también, de la relación entre el e-commerce y el transporte aéreo: este último finalmente desempeña un papel esencial dentro del e-commerce, ya que permite la entrega rápida y segura de productos a nivel global. A medida que las compras en línea aumentan en popularidad, la demanda de envíos rápidos ha crecido significativamente. Las aerolíneas de carga y las empresas de logística se han adaptado a esta demanda, estableciendo servicios especializados de transporte aéreo para satisfacer las necesidades de los comerciantes en línea. Los aviones de carga permiten el envío de productos en grandes cantidades y a largas distancias en tiempos reducidos, garantizando así una experiencia satisfactoria para los clientes del e-commerce.

E-commerce, transporte aéreo y economía mundial

El e-commerce ha revolucionado el panorama económico global (pero también local) al brindar a las empresas la oportunidad de llegar a un mercado mucho más amplio y diverso que el que pueden tener a nivel regional. Al eliminar las barreras geográficas y permitir transacciones internacionales que inclusive rompen con las barreras del tiempo, el comercio electrónico ha logrado facilitar el acceso a bienes y servicios de una manera que nunca antes habíamos observado en la historia de la humanidad reciente. Esta accesibilidad ha llevado a un crecimiento significativo en las ventas y ha impulsado, a su vez, la economía de muchos países, o al menos ha ayudado al crecimiento de empresas que en algún momento eran nacionales y que ahora tienen un alcance mundial. Además de esto, el e-commerce llegó para fomentar la creación de empleo en áreas como el desarrollo web, el marketing digital y la logística, contribuyendo al crecimiento económico y la innovación y por eso no podemos dejarlo pasar por alto al momento de hablar de economía.

Pero tampoco podemos pasar por alto al e-commerce en la vida diaria, en lo cotidiano. Para las personas comunes y corrientes, el comercio electrónico ha simplificado la experiencia de compra y ha brindado una mayor comodidad en su manera de vivir. Hoy día, las personas pueden realizar compras desde la comodidad de sus hogares o cualquier otro lugar, a cualquier hora del día, sólo basta, como ya se mencionó, acceso a una red de internet. El e-commerce también logró este crecimiento y este ser necesitado en la sociedad gracias a que, poco a poco, amplió la variedad de productos disponibles y facilitó, por ejemplo, algo tan sencillo como la comparación de precios, permitiendo a los consumidores encontrar los mejores productos al mejor precio. Pensándolo bien, a través de las compras de internet una persona puede comparar los precios de muchas opciones en tan sólo minutos, en cambio, si lo hicieran de manera presencial, tomaría horas o días visitar las sucursales y locales que ofrecen ese mismo producto. Además, el e-commerce también ayudó a que las personas de ciertas regiones puedan adquirir productos y servicios especializados que pueden no estar disponibles localmente, brindando a las personas acceso a una amplia gama de opciones.

La importancia del transporte aéreo para el e-commerce: El transporte aéreo juega un papel crucial en el éxito del e-commerce al permitir la entrega rápida y eficiente de productos en todo el mundo. A medida que las expectativas de entrega se vuelven cada vez más rápidas, las aerolíneas de carga y las empresas de logística han desarrollado servicios especializados para satisfacer estas demandas. Los aviones de carga pueden transportar grandes volúmenes de productos en tiempos reducidos, lo que es esencial para satisfacer las expectativas de los clientes en el e-commerce. Además, el transporte aéreo es especialmente importante para el comercio internacional, ya que facilita la conexión de diferentes países y mercados, impulsando así el crecimiento económico y la globalización.

Desarrollo del mercado y comercio internacional: El desarrollo del mercado y el comercio internacional son fundamentales para el crecimiento económico global y el bienestar de las naciones. El e-commerce, respaldado por el transporte aéreo, ha facilitado el comercio transfronterizo y ha creado nuevas oportunidades para las empresas. Las empresas de e-commerce ahora pueden acceder a una audiencia global, promoviendo la diversidad y la competencia en el mercado. Además, el comercio internacional fomenta la colaboración y el intercambio de conocimientos entre países, impulsando la innovación y el desarrollo económico. El transporte aéreo desempeña un papel vital en el desarrollo del comercio internacional al permitir conexiones rápidas y confiables entre los diferentes mercados del mundo.

Así pues, el e-commerce transformó tanto la economía global como la vida cotidiana de las personas comunes y corrientes (si es que cabe la expresión). Su importancia radica en su capacidad para impulsar el crecimiento económico, mejorar la accesibilidad y la comodidad de las compras, y fomentar el desarrollo del mercado y el comercio internacional. Por otra parte, podemos asegurar que el transporte aéreo desempeña un papel esencial en el éxito del e-commerce al permitir entregas rápidas y eficientes en todo el mundo. A medida que el e-commerce continúa creciendo, es crucial que el transporte aéreo siga desarrollándose para satisfacer las crecientes demandas de una economía globalizada.

Los negocios más beneficiados

Vale la pena mencionar que dentro del e-commerce existen ciertas empresas han logrado destacarse y beneficiarse enormemente de esta forma de comercio. Algunas de estas compañías son: a) Amazon: fundada en 1994 y hoy dirigida por Jeff Bezos, Amazon se ha convertido en uno de los gigantes del e-commerce a nivel mundial. La compañía ha invertido significativamente en infraestructura logística, incluyendo aviones de carga y centros de distribución, para garantizar entregas rápidas y eficientes. Su modelo de negocio está centrado en la experiencia del cliente y eso ha sido clave para su éxito. b) Alibaba: esta empresa china revolucionó el comercio electrónico a través de su plataforma B2B y B2C. Con una amplia variedad de productos y una red logística sólida, Alibaba logró crear un ecosistema en línea que conecta a compradores y vendedores de todas partes del mundo, impulsando así el comercio global. c) FedEx y UPS: ambas compañías de logística se han convertido con el paso del tiempo en aliados indispensables del e-commerce. Con sus servicios de transporte aéreo y terrestre, brindan soluciones integrales de envío a las empresas en línea, permitiéndoles entregar productos de manera rápida y confiable. Este tipo de empresas son clave en el comercio electrónico, porque funcionan como una parte extra que complementa el servicio de otras empresas.

Hemos de aceptar que el e-commerce también cambió la forma en que las personas compran y venden productos, y quizá el factor más clave en su éxito actual radica en el transporte aéreo. La capacidad de transportar productos de manera rápida y eficiente a través de aviones de carga ha permitido que las empresas de e-commerce satisfagan las expectativas de los consumidores modernos. Empresas como Amazon, Alibaba, FedEx y UPS han capitalizado esta tendencia, beneficiándose significativamente del auge del e-commerce. A medida que el e-commerce continúa creciendo, la colaboración entre el transporte aéreo y el comercio en línea seguirá siendo fundamental para el éxito de esta industria en constante evolución. Entonces, es momento de que como emprendedores o empresarios, empecemos a ver esta opción como una posibilidad de crecimiento.

Referencia

Cárdenas, J. (2020, April 18). Historia del comercio electrónico: línea del tiempo del ecommerce. Rock Content. Retrieved July 10, 2023, from https://rockcontent.com/es/blog/historia-del-comercio-electronico/

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