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E-COMMERCE Social-marketing, Instagram e Tik Tok aprono i loro marketplace
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Social-marketing, Instagram e Tik Tok aprono i loro marketplace
Di Matteo Melani
Dopo Facebook, i due social-network più in voga fra i giovani aprono i loro spazi alle aziende che intendono pubblicizzare i propri prodotti. Si tratta di un’evoluzione della vendita online che prevede nuovi contenuti al passo coi tempi.
I social network sono diventati fondamentali per una strategia digitale di vendita che si rispetti. Vista la forte crescita e la risonanza internazionale, negli ultimi anni i canali social più famosi hanno creato dei marketplace per consentire agli acquirenti di pubblicizzare i propri prodotti attraverso creatori di contenuti come influencer, fotografi e video maker. Proprio così. Si tratta di un’evoluzione del web marketing, non più solo in chiave mobile ma social. Infatti avvalendosi di volti noti del web è possibile raggiungere il proprio target di riferimento, qualunque sia il genere di prodotti venduti. I social-network infatti funzionano con gli algoritmi che mostrano agli utenti i post personalizzati in base agli interessi, il tempo trascorso online e le interazioni. Oggi i marketplace più frequentati sono
Instagram Shop, la piattaforma market del popolare social di foto, e Tik Tok Creator, la piattaforma mondiale per i video mobili in formato ridotto.
Secondo uno studio recente oltre il 90% delle persone che ha un profilo su Instagram segue un’azienda e già 130 milioni di utenti ogni mese scoprono i tag dei prodotti nei post con opzione di acquisto. Le aziende nel mondo che già usano l’ecosistema Facebook-WhatsappInstagram sono la bellezza di 160 milioni. Anche Tik Tok, social cinese, conta più di 33 milioni di utenti attivi, con una crescita del 2,8% rispetto ai 32,07 milioni di dicembre 2019. Insomma dei terreni fertili di opportunità per raggiungere in maniera veloce i potenziali clienti e che sono destinati a crescere nel prossimo futuro.
INSTAGRAM SHOP, LA VENDITA ONLINE IN UNO SCATTO
Se fino a qualche anno fa la pubblicità sui social-network si limitava a annunci o fanpage, con l’esplosione di Instagram anche le foto e le stories sono diventate parti integranti delle strategie di vendita. Fra le piattaforme social, Instagram è quella che si presta di più al digital marketing. Infatti oltre a registrare una forte crescita sia per utenti che per interazioni , essa rappresenta a tutti gli effetti la patria degli influencer. Brand internazionali come Adidas o Abercrombie & Fitch, che commissionano a celebrità i propri prodotti per essere promossi sui loro profili, così da attirare il proprio pubblico preferito, ad esempio con codici sconto. Questa tecnica viene utilizzata anche da
TIK TOK CREATOR, IL MARKETING A RITMO DI MUSICA
brand o rivenditori più piccoli. Visto il crescente successo, Mark Zuckerberg ha deciso di aprire un vero e proprio marketplace. Il nome non poteva essere più evocativo: Shop. Si tratta di uno spazio online in cui vengono mostrati prodotti nuovi e di tendenza in base alle preferenze dell’utente e che invoglia le persone a fare acquisti nel momento in cui sono più ispirate. Per visualizzarlo occorre cliccare sull’icona a forma di borsa che si trova nell’app e, cliccando sul prodotto, verremo indirizzati sul profilo dell’azienda o dell’influencer. I marchi che usano più tag nei post hanno più probabilità di comparire nello Shop. Ormai è dimostrato che sul web i video di qualità attirano un grande bacino di pubblico. Se poi sono simpatici o accompagnati da una canzone, allora ci sono molte probabilità che diventi virale. Tik Tok, che nel giro di due anni è diventata popolare nel mondo, ha seguito le orme di Instagram aprendo un suo marketplace. La differenza, oltre che nei contenuti, sta nel reclutamento degli autori. Infatti tramite il “Creator Search” un’azienda ha la possibilità di cercare i creator di tutto il mondo e applicare i filtri a seconda delle proprie esigenze, come nazionalità, sesso, genere di video, età. Qualora si voglia, è possibile applicare anche il filtro dell’audience. Rispetto a Instagram Shop si tratta di un servizio che mette in contatto diretto il committente con l’autore e che aiuta il brand nella propria strategia di promozione. Ad oggi la creator più in voga è Charli D’Amelio, ragazza sedicenne americana che con i suoi video in cui balla ha conquistato in pochi mesi ben 72 milioni di follower. Visto il successo la ragazza è stata scelta da Prada per la sfilata autunno inverno 2021.
Lanciato a febbraio del 2020, il
marketplace, sta registrando un aumento degli autori iscritti. Vista la mole di autori, la scorsa estate Tik Tok ha lanciato una gara per un fondo da 60 milioni di euro (che passeranno a 255 entro i prossimi tre anni), per i creator più meritevoli. Fra questi ci sono anche 4 italiani: Vincenzo Tedesco (“vincenzotedesco97”, che promuove i valori della diversità), Rosalba (ventenne che propone video sulla bellezza), “martinasocrate”, 21enne studentessa milanese, grande appassionata di recitazione, e “lucianospinelli” (anche lui giovanissimo milanese che su TikTok esprime il suo talento con la recitazione, il ballo e il disegno). Tutti ragazzi che verranno messi sotto contratto da TikTok e che potranno essere contattati da marchi grandi o piccoli per promuovere i propri prodotti.