Boletín Turístico 1803

ABRIL 2024

No. 1803

EDICIÓN MÉXICO

Carta Editorial

Ángel Gallegos I Editor

De acuerdo con el último ranking de la Organización Mundial del Turismo (OMT), México vuelve a figurar entre los 10 países más visitados del mundo.

Y esto no es ninguna casualidad, tras la pandemia, entre 2022 y 2023, los viajeros volvimos a subirnos a los aviones, a los cruceros, a los autobuses o a los autos de renta (y propios) para explorar los destinos que soñamos durante el confinamiento, siendo muchos de estos escenarios ubicados en territorio mexicano.

Y es que México efectivamente es un país que lo tiene TODO: hermosas playas, poblaciones pintorescas, restos de antiguas capitales que contrastan con pujantes ciudades, numerosos sitios reconocidos como Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, clima agradable y una deliciosa gastronomía que ha conquistado a los paladares de viajeros-comensales de todas latitudes.

Por ello, en esta edición hemos enfocado nuestros esfuerzos en presentarte noticias, entrevistas y perspectivas alrededor de destinos nacionales, particularmente de aquellos que están convirtiéndose en nuevos referentes

del turismo nacional. Así pues, te compartiremos la visión de directivos y promotores que, con su trabajo, ingenio y pasión, están utilizando todo tipo de plataformas para hacer que atractivos de Baja California, Puerto Vallarta o Ixtapa Zihuatanejo, trasciendan más allá de nuestras fronteras para cautivar a nuevos pasajeros. Y te presentaremos siete escenarios (en diferentes partes de la República Mexicana) que no puedes dejar de seguir, pues su riqueza cultural o natural los está colocando en el mapa de los trotamundos de hoy, y tus clientes no tardarán en solicitártelos. Sin olvidar nuestra ya tradicional sección de “Las 10 de BT”, donde Mimí Novelo, directora de la agencia Tiempo Libre, en el Sureste, nos revela sus claves para brindar un servicio de excelencia a todos sus pasajeros.

¿Estás lista o listo para (re)descubrir los destinos más fascinantes de México junto con nosotros?

CEO

Carlos Ulibarri O. carlosuo@brandstravel.com

Gerente Relaciones con la Industria Marcela Carmona marcelacarmona@brandstravel.com

Editor

Ángel Gallegos angel@boletinturistico.com

Editor web

Jessica Servín jessica@brandstravel.com

Coordinador Digital

Luis Canuto luis@boletinturistico.com

D iseño

Ana Hübbe anna@brandstravel.com

Ventas Piti Marti piti@boletinturistico.com

Karen Fragoso karen@brandstravel.com

Ventas Internacionales Luz Yalj luz@brandstravel.com

Gerente Administrativo Vanessa Infante vanessa@boletinturistico.com

Una edición de BrandsTravel. brandstravel.com

Presentan serie de TV para promover Guanajuato

RealizadaenconjuntoconHistory Channel,¿Ytú,túquévasahacer?” mostrarálosatractivosturísticosque todoviajerodebeconocerenesteestado; setransmitiráapartirdel4abril.

El secretario de Turismo federal, Miguel Torruco Marqués, y el secretario de Turismo del estado de Guanajuato, Juan José Álvarez Brunel, presentaron la serie de televisión “¿Y tú, tú qué vas a hacer?”, realizada en conjunto con History Channel, y que se transmitirá por esta plataforma a partir del 4 de abril.

La serie, que se podrá seguir por History Channel 2, dará a conocer los lugares emblemáticos de los 46 municipios que conforman esta entidad, presentando todo lo que el trotamundos puede (y debe) realizar durante su visita y exploración por estos escenarios.

Además, “¿Y tú, tú qué vas a hacer?” mostrará los atractivos imprescindibles de los seis Pueblos Mágicos del estado (Dolores Hidalgo, Mineral de Pozos, Jalpa de Cánovas, Salvatierra y Yuriria), así como cinco zonas arqueológicas, un Barrio Mágico, y tres Patrimonios de la Humanidad, sin olvidar otros productos turísticos originales de Guanajuato como las rutas del tequila, el vino y el mezcal, entre otros.

De esta manera, “¿Y tú, tú qué vas a hacer?” buscará atraer a los viajeros nacionales e internacionales para descubrir juntos la cultura, artesanías, naturaleza, tradiciones, y la rica gastronomía de esta tierra.

La serie, protagonizada por el actor Arap Bethke, se estrenará el 4 de abril y constará de 26 capítulos donde se explicarán todas las actividades que el viajero puede realizar, junto con los puntos turísticos (básicos) a visitar en 46 ciudades de esta entidad.

Durante la primera temporada se podrán disfrutar 12 capítulos, cada uno de los cuales se transmitirá todos los jueves a las 20:20 horas, con repetición los sábados a las 14:30 horas.

sectur.guanajuato.gob.mx

Fotos: Cortesía Guanajuato

Quintana

Roo anuncia nuevos vuelos desde Alemania

ElConsejodePromociónTurísticadeestaentidaddioaconocer cuatronuevasfrecuencias:desdeFrankfurtaTulumconDiscover; ytresdesdeBerlínaCancún,operadasporCondoryLufthansa.

Durante la pasada feria turística ITB de Berlín, la delegación de Quintana Roo anunció que se logró incrementar el número de vuelos desde Alemania a sus destinos de Cancún y Tulum.

“Hemos tenido reuniones con Lufthansa y Condor, aerolíneas que están volando al aeropuerto de Cancún y que buscan incrementar sus frecuencias hacia este destino, así como tener mayor crecimiento con el nuevo aeropuerto internacional de Tulum para amplificar su conectividad”, indicó Andrés Martínez, presidente del CPTQ (Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo).

Las nuevas frecuencias que se sumarán hacia Quintana Roo son: un vuelo (con dos frecuencias) de la aerolínea

Discover, desde Frankfurt hacia el aeropuerto de Tulum; y tres frecuencias más a Cancún provenientes de Berlín y operadas por Condor y Lufthansa, como parte de los primeros acuerdos que se dieron durante IBT con las aerolíneas.

Quintana Roo es la entidad que capta la mayor cantidad de turismo alemán que visita nuestro país. Tan solo en 2023 se registraron 149,157 ingresos en el aeropuerto de Cancún, de un total de 271,049 a nivel nacional, es decir, el Caribe mexicano captó el 55% de todos los ciudadanos de ese país que el año pasado visitaron territorio nacional vía aérea.

Según datos de la secretaría estatal de Turismo, la mayoría de estos viajeros, el 56.6%, eligen vivir sus experiencias en pareja, mientras que un 17.2% lo hace en familia y un igual porcentaje de forma individual.

Además, el mercado alemán se distingue por su deseo de exploración, con un marcado interés en actividades culturales, visitas a zonas arqueológicas y la inmersión en la singularidad de la zona, destacando destinos como Tulum y la Riviera Maya.

Previo al anuncio de estos nuevos vuelos, la conectividad aérea entre Alemania y el Caribe mexicano se mantenía con la ruta Frankfurt-Cancún, operando 12 vuelos ida y vuelta a la semana, a cargo de Condor y Eurowings.

cptq.mx

Fotos: Cortesía CPTQ

¡Ah Chihuahua! presentó sus atractivos

“grandes” en MTY

El Fideicomiso de Promoción Turística del estado de Chihuahua dio a conocer los principalesatractivosdesu“cadenade valor”(atracciones,hotelesyoperadoras) enlacapitaldeNuevoLeón.

Hace unas semanas, el Fideicomiso de Administración para la Promoción y Fomento de las Actividades Turísticas en el Estado de Chihuahua (¡Ah Chihuahua!) realizó su primer evento de negocios B2B del 2024 en la ciudad de Monterrey, donde reunió a más de 50 agentes de viajes de las operadoras más importantes de la capital neoleonesa y sus alrededores.

Organizada por Brands Travel, la jornada tuvo lugar en los salones de The Westin Monterrey Valle, en San Pedro, donde los asistentes pudieron conocer las principales atracciones y las últimas noticias de la gran cadena de valor chihuahuense conformada por:

Chihuahua Mágico, Hotel Divisadero, Hoteles Taramuri, Alpha Travels y Grupo Noroeste, Divitur, Operadora Turística Tarahumara, Hotel Santa Cruz, Raramuri Tours y Viajes Dorados, quienes no perdieron la oportunidad para compartir con los agentes regios toda la información necesaria para organizar los próximos viajes de sus clientes con la misión de descubrir las insólitas bellezas del “estado grande”.

Durante su intervención, Karina Domínguez, ejecutiva de Promoción de ¡Ah Chihuahua!, aprovechó para presentar los atractivos imprescindibles de la entidad, destacando la capital del estado, la heroica Ciudad Juárez, las Barrancas del Cobre y sus cinco Pueblos Mágicos (Batopilas, Creel, Casas Grandes, Guachochi e Hidalgo del Parra). También, comentó que: “Chihuahua es un estado muy grande y,

por lo mismo, tiene muchas sorpresas igual de grandes qué ofrecer a sus visitantes. Es por ello que estamos aquí, para que todos los agentes y operadores de Monterrey las conozcan y nos puedan ayudar a inspirar a sus clientes a descubrir las bellezas de nuestro estado en sus próximas vacaciones”.

Al término del evento ¡Ah Chihuahua! en Monterrey, los representantes de importantes agencias neoleonesas como Regio Operadora, Info Center Operadora Mayorista, Travel Shop o PEMA Tours, agradecieron a Brands Travel por la organización del mismo señalando que: “estos eventos que llegan a nuestra ciudad abordando un destino en específico como Chuihuahua, son muy útiles para nosotros pues nos permiten asimilar mejor la información que nos comparten, capacitarnos más a fondo y relacionarnos mejor con los expositores, creando así buenos vínculos que pueden resultar en ventas reales y concretas para ambas partes”.

visitachihuahua.mx

Fotos: Cortesía ¡Ah Chihuahua!

Yucatán conquista la capital de Estados Unidos

ElGobiernodeYucatánysuSecretaríade Fomento Turístico visitaron la ciudad de Washingtoncomopartedeunamisión quebuscópromoveralaentidadante inversionistasdeaquelpaís.

Como parte de un plan integral de trabajo, Yucatán se promovió ante inversionistas de los EE. UU., reunidos en la ciudad de Washington, con el objetivo de seguir consolidando a la entidad como un atractivo para las inversiones, además de fortalecer las relaciones culturales y bilaterales con el vecino país del Norte.

En esta misión, se sumó la secretaria de Fomento Turístico (Sefotur), Michelle Fridman, quien, a través de un exhaustivo plan de promoción, ha

acercado al mercado estadounidense la vasta oferta histórica, cultural, gastronómica y turística de Yucatán.

Durante la gira, el Gobierno del estado y la Sefotur sostuvieron un encuentro con Kelly Craighead, CEO & presidente de la Asociación Internacional de Cruceros (CLIA), la asociación comercial de la industria de los cruceros más grande del mundo, con quien se destacó la relevancia que ha tomado la entidad en este mercado, pues, tan solo en 2023, Puerto Progreso se ha posicionado como uno de los más importantes de la región. Y, para este año, se tienen ya programados 114 cruceros y más de 327 mil pasajeros, lo que contribuirá a la actual recuperación de este sector en territorio yucateco.

En particular, Michelle Fridman también sostuvo reuniones de trabajo con asociaciones para estrechar lazos comerciales y turísticos, además de incentivar la realización de convenciones y eventos de reuniones en el estado, ante el crecimiento de la conectividad aérea entre la Unión Americana y Yucatán, que este 2024 adicionará un vuelo directo con Aeroméxico desde la ciudad de Atlanta, como parte de las nuevas rutas anunciadas el año pasado.

Durante el paso de Yucatán por Washington, la Sefotur también ofreció un desayuno a medios de comunicación a quienes se les presentaron los más grandes atractivos del estado; así como un almuerzo de trabajo con destacados representantes de empresas y asociaciones del sector turístico de EE. UU. como: Valerie Summer de VRS Meetings & Events Inc.; Derrick Johnson, director de Eventos y convenciones en la “National Medical Association”; y Eduardo Chaillo, director regional para Latam de Maritz, entre otros.

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Foto: Cortesía de Yucatán

Nuevo León apuesta por turismo de aventura y bienestar

LaSecretaríadeTurismodeaquella entidadrevelóqueimpulsaránuevos productosturísticosydestinosafinde atraeraunmayornúmerodevisitantes tantonacionalescomoextranjeros.

Si bien el turismo de negocios y reuniones es la carta principal de presentación de Nuevo León, este estado también quiere apostar por la diversificación y dar a conocer otros productos turísticos y destinos, a fin de atraer a un mayor número de visitantes tanto nacionales como extranjeros.

Al respecto, Maricarmen Martínez Villarreal, titular de la Secretaría de Turismo de aquella entidad, señaló que este año se enfocarán en promover

más el turismo de naturaleza y de aventura, así como el gastronómico y el cinematográfico; sin olvidar darle mayor difusión a los Pueblos Mágicos. También, destacó la inversión en un Centro Turístico en Escobedo, que tendrá dos hoteles (Holiday Inn Suites y Stay BridgeSuites), cuyo monto asciende a más de 1,150 millones de dólares.

Otro de los sectores que promocionarán es el de salud y bienestar, dando a conocer los hospitales y actividades de naturaleza en la región, pensando en los viajeros que arriban a la entidad por cuestiones de negocios, pero que pueden quedarse uno o dos días más para disfrutar de estas nuevas opciones de turismo en tierras neoleonesas.

Respecto al trabajo en conjunto con otras entidades, la funcionaria indicó que se trabaja de la mano con Coahuila y Tamaulipas para atraer a un número importante de turistas a través de 16 rutas que incluyen recorridos por estos estados.

De acuerdo con la secretaria de Turismo de Nuevo León, durante el 2023, la entidad recibió 3 millones de turistas, quienes dejaron una derrama económica de 16,877 millones de pesos; un incremento de 19% en comparación con el 2019, por lo que la expectativa para este año es superar esas cifras.

nuevoleon.travel

Fotos: Cortesía de Nuevo León Travel

¡Tu aventura inolvidable! merece ser

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ASISTIMOS Y ACOMPAÑAMOS EN CADA PASO DE TU AVENTURA! No dejes que los imprevistos arruinen tu viaje, confía en nosotros.

Para mayor información contacta a tu agente de viajes.

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Las 10 de BT

“Conocimiento y confianza es lo más importante que un agente de viajes puede ofrecer a sus clientes”

NOEMÍ NOVELO

La directora general de Tiempo Libre opina que para brindar un servicio de excelencia siempre se debe pensar y organizar cada viaje como si fuera suyo. ¡Aquí nos responde “Las 10 de BT”!

Por: Jessica Servín Castillo

1.

¿Cómo llegaste a tu posición actual en Tiempo Libre?

Inicié sin conocer nada del sector turístico, me enamoré de la actividad y ahora ya somos 18 colaboradores en Tiempo Libre; entre ellos están mis tres hijas. Con el paso del tiempo, también, abrimos una agencia de turismo receptivo llamada: Yucatán Concierge.

Fotos: Cortesía de Noemí Novelo

2.

¿Cómo defines el trabajo de un agente de viajes?

Apasionante y motivador, pues diseñar un viaje de luna de miel, un viaje de grupo conducido o un viaje familiar a cualquier parte del mundo, siempre nos mantiene al día en cuanto a las tendencias de nuevos destinos y las experiencias para ofrecer a cada cliente.

3.

¿Te consideras experta en algún destino (o producto) y por qué te gusta ofrecerlo?

La oportunidad de más de 30 años de operar y viajar por tantos países me ha permitido identificar las bondades de las diferentes culturas, y esas enseñanzas dan frutos y confianza para no tener limitaciones.

Fotos: Cortesía de Sanin Unsplash

4.

¿Qué es lo más importante que un agente de viajes debe ofrecer a sus clientes?

Conocimiento y confianza. Sabemos que al viajar pueden suceder imprevistos, sin embargo, con un buen diseño de viaje, recomendaciones, asistencia y apoyo, podemos hacer sentir protegidos y atendidos a nuestros clientes.

5.

¿Qué haces para mantenerte al día en Nuevo León Travel

Estar muy bien informada, atenta y conocer a la perfección a mis viajeros para poder asesorarlos bien, así como seguir viajando y conduciendo personalmente mis grupos. Eso me ha permitido seguir vigente y actualizada.

6.

¿Cuáles son tus claves para brindar un servicio de excelencia?

Cada viaje que organizo lo vivo y lo hago como si fuera mío, tan es así, que tengo clientes que llegan a la agencia diciendo: “y ahora, Mimi, ¿a dónde me vas a mandar?”

7.

¿Cuál ha sido tu mayor reto en el trabajo que desempeñas?

El lograr superar las expectativas de viaje de mis clientes.

8.

¿A qué destino regresarías y por qué?

A la India, me llena de gozo cada vez que lo visito, vivo su cultura, tradiciones, miles de religiones, bailes, vestidos, su colorido. Pero lo que lo hace inolvidable es su gente.

9.

¿Qué cosa o artículo nunca se te olvida en la maleta?

Es muy difícil tratándose de una mujer, lo resumo en tres: el mousse de pelo, maquillaje y una bolsa plegable extra por si me falta espacio para las compras.

10.

¿Cuál es el mejor consejo que te han dado y que desees compartirnos?

“Toda la pasión que pongas en tu trabajo lo verás reflejado en éxitos profesionales y personales”.

TIEMPO LIBRE tiempolibredemexico.com

Fotos: Cortesía de Pexels

7 destinos emergentes en México que tienes que observar

Nuestro país ofrece todo tipo de escenarios para conquistar a los viajeros de todo el mundo. Aquí te presentamos siete que comienzan a ser muy solicitados por sus notables atractivos culturales o naturales, su misticismo o deliciosa gastronomía.

Por:LuzYalj

El turismo en México es cosa seria. Eso no es noticia. Pero lo que es quizás más interesante, es que, en este país, se trata de un sector que siempre está dispuesto a crecer.

Mientras que, en el resto de Latinoamérica un promedio de 7.7% de los empleos dependen del turismo, en México esta cifra se eleva al 12.2%.

Según datos de la Secretaría de Turismo para el 2024, se estima que el ingreso de divisas por visitantes internacionales a México ascenderá a 31,141,000 dólares, lo que representa un incremento de 242 millones en comparación con el año anterior.

Adicionalmente, se espera la llegada de 42,469,000 turistas internacionales, lo que representa un incremento del 5.4% respecto al año anterior (2,181,000 turistas más).

Con todo ello, se destacan varios pueblos o atractivos que, por su cercanía a otras ciudades o destinos de alta o histórica afluencia turística, son los nuevos destinos estrella para el turismo local e internacional:

Fotos: Cortesía de Unsplash

2. Real de Catorce: Pueblo Mágico en San Luis Potosí

Este encantador Pueblo Mágico, ubicado en el desierto de San Luis Potosí, ha surgido como un destino de notable interés cultural, pues ofrece una mezcla única de arquitectura colonial, historia minera, tradición huichol y una atmósfera mística. Recorrer la zona del Pueblo Fantasma a caballo o conocer sus templos probablemente sean experiencias que el turista se lleve en sus recuerdos por muchos, muchos años.

1. Aguascalientes: Arte y cultura

Aguascalientes, conocido por su Feria Nacional de San Marcos, está emergiendo como un destino cultural fascinante. La ciudad alberga museos dedicados a la historia del tren y al arte contemporáneo (como el Museo Nacional de la Muerte o el Museo Espacio). Adicionalmente, su profusión de jardines y construcciones coloniales, la vuelven un deleite para los amantes de la historia, la arquitectura y la fotografía.

3. Pátzcuaro: Tesoro cultural en Michoacán

Pátzcuaro, en el Occidente de México, es una joya que ha estado ganando mucha popularidad. Este destino lacustre cuenta con arquitectura colonial, festivales tradicionales y una conexión profunda con la cultura purépecha. La Isla de Janitzio, inmersa en el lago, es famosa por sus celebraciones del Día de los Muertos. Pátzcuaro conjunta la vida moderna con las tradiciones purépechas. Un paseo por su Centro Histórico es un viaje al pasado a través de calles empedradas y empinadas, llenas de artesanías. Las iglesias de estilo barroco y neoclásico le dan el toque distintivo a las amplias plazas, y a las casas de adobe y teja que abundan por doquier.

Fotos: Cortesía de Unsplash

No se pierda esta auténtica experiencia de Nueva York que nunca olvidará.

4. Parras de la Fuente: Cuna del vino mexicano

Parras de la Fuente, en Coahuila, se está consolidando como un destino para los amantes de la vitivinicultura. Con viñedos centenarios, los visitantes pueden explorar bodegas históricas, como Casa Madero, y degustar vinos de alta calidad.

5. Comala: Pueblo blanco en Colima

Comala, en Colima, el “Pueblo Blanco de América”, expresa su magia e historia a través del arte, la naturaleza y la gastronomía. Su paisaje invita a pasar el día en el campo, entre el agua y el fuego, entre lagunas con vista al volcán activo. Envuelta en un misticismo digno de leyenda, Comala ofrece diversas actividades y atractivos que nos llevan a revivir los pasajes de la literatura de Juan Rulfo.

6. Huamantla: Tradición y arte en Tlaxcala

Huamantla, en Tlaxcala, es conocida por sus festivales y tradiciones arraigadas. Es famoso su Festival de la Virgen de la Caridad, donde las calles se cubren de tapetes de aserrín (en la famosa “Noche que nadie duerme”). Con el volcán Malinche como su centinela, se trata un festivo y colorido poblado rodeado de haciendas pulqueras que tus clientes no pueden dejar de conocer. Sus visitantes se enamoran de su tradición titiritera, sus bordados con canutillo de oro, sus moles y las excursiones al volcán.

7. Mazamitla: Pueblo Mágico en Jalisco

Mazamitla, en Jalisco, ha emergido como un Pueblo Mágico rodeado de bosques y montañas. Conocido como “la Suiza Mexicana” por su arquitectura de estilo alpino, las hectáreas de árboles que le rodean y su clima fresco, este destino ofrece actividades al aire libre para todas las edades, festivales culturales y una experiencia serena en la naturaleza.

¿Listo para considerar estos destinos emergentes en el próximo viaje de tus pasajeros?

Fotos: Cortesía de Unsplash

“Viajar es conocer, siempre encontrarás algo diferente en cada destino, no importa cuantas veces regreses a él”

Alejandro A. Aguirre

Platicamos con el director de productos turístico de Baja California sobre sus estrategias de promoción en el estado, las novedades que tendrán y su perspectiva del turismo en México.

Por: Jessica Servín Castillo

¿En qué productos turísticos están centrando la promoción de Baja California?

Lo primero es la ruta vinícola y de la vendimia. También, hemos iniciado el impulso del turismo comunitario a través de los pueblos yumanos y de San Antonio Necua, donde se pueden experimentar las ceremonias ancestrales, la cocina y las artesanías, además de promocionar el Pueblo Mágico de Tecate y La Chinesca, ambos con un encanto peculiar.

En cuanto al turismo de congresos y convenciones, ¿qué oportunidades ofrece el estado?

Baja California ofrece una conectividad única, cinco cruces vehiculares, siete accesos peatonales, conexión área directa con EE.UU. y Canadá, y la frontera entre Tijuana y San Isidro.

Todo esto facilita que haya una afluencia importante para el turismo de congresos y convenciones. En cuanto a espacios, tenemos Baja California Center, el Centro Cultural Tijuana, el Club Campestres Tijuana, Casa Baloyan y varios hoteles que cuentan con instalaciones para recibir este tipo de eventos.

¿Cómo fortalecen su relación con los operadores y agentes de viajes, tiene algún programa de capacitación?

El año pasado certificamos DMC’s (Destination Management Company) que es fundamental para los congresos y convenciones y todo el mercado turístico. Hemos trabajado con las presentaciones de destino a nivel nacional e internacional en conjunto con los agentes y operadores, y esta promoción permite el posicionamiento del estado y la formación de alianzas con ellos, además de incluirlos en las ferias.

Fotos: Cortesía de Sectur Baja California

¿Cómo se preparan para recibir el Tianguis Turistico del 2025?

Es un reto conseguir un Tianguis Turístico y tenemos que cubrir muchas cosas, nos sentimos orgullosos de albergar la edición 2025 del evento y ya nos estamos preparando. Este año, presentaremos la oferta que ya se ha venido trabajando y esta dualidad y binacionalidad que tenemos con EE.UU. Además, recibiremos el reconocimiento a la Innovación de productos turísticos y dos premios: uno al Turismo de Romance y otro al Turismo de Salud.

¿Qué tan importante es la tecnología y la inteligencia artificial (IA) en la promoción turística de un destino? Vivimos con la tecnología, no se puede dejar de lado. Hoy es utilizada para hacer todo tipo de campañas y estrategias de marketing y es parte de nuestro día a día. Nosotros la usamos en las evaluaciones, en la página web. No hay que olvidar que la IA nos da mucha data e información que usamos para evaluar y desarrollar estrategias internacionales.

¿Qué tenencias de viajes observas actualmente, cómo es el viajero hoy?

El año pasado hicimos el perfil del visitante y observamos que el tema de naturaleza es lo que más les atrae a los viajeros del estado. De ahí que decidimos empujar a las comunidades rurales, al parque de la Sierra de San Pedro Mártir, La Rumorosa y Vallecitos. Después, tenemos el mercado de salud y bienestar, donde sabemos que hay una parte de atención en el tema wellness y el turismo médico y la constante que es la gastronomía, en conjunto con las experiencias vinícolas.

¿Cuál es tu perspectiva del turismo en México para este año?

Lo veo muy bien, después de la pandemia creo que tenemos ahora una gran oportunidad para México; y creemos que es un año muy alentador para el país en cuanto al número de visitantes.

BAJA CALIFORNIA bajacalifornia.gob.mx/secture

Una experiencia en Playa del Carmen EN EL PARAÍSO

Rodeado de hermosos manglares, este complejo de lujo con todo incluido está a solo unos pasos de las playas de arena blanca más idílicas. Tu habitación será tu propio oasis privado, junto a la playa y con comodidades y servicios exclusivos de The Reserve. Disfruta de sabores de todo el mundo en nuestros restaurantes y relájate en nuestro mientras disfrutas de nuestro circuito de hidroterapia

Luis

Villaseñor:

Puerto Vallarta como un destino de espectáculos

EldirectorgeneraldelFideicomisodeTurismodePuertoVallarta platicóconnosotrossobrelosnuevosviajerosycómoestá trabajandopararedefiniraldestinocomounomultisegmento.

Por: Jessica Servín Castillo

Luis Villaseñor augura un 2024 de crecimiento en el tema turístico del país: “Creo que seguirán aumentando las llegadas de turistas, aunque vendrá una desaceleración por las elecciones. A finales de año, observaremos de nuevo un repunte. La tendencia son las reservas más anticipadas y estancias más largas, hoy tenemos un viajero que planean con antelación”.

Durante la pasada temporada vacacional de Semana Santa, Puerto Vallarta registró una ocupación del 95%, según datos de la Dirección de Turismo y Desarrollo Económico de Puerto Vallarta, un 10% más respecto al 2023 y se espera que, durante el verano, esta cifra aumente.

“Nos estamos centrando en dar a conocer a Puerto Vallarta como un destino de espectáculos y shows. Hemos visto una exponencial creación de centros de entretenimientos, teatros y nuevos foros para conciertos con una amplia oferta. También, queremos aumentar la llegada de visitantes vía el turismo médico”, nos explica Luis Villaseñor, director general del Fideicomiso de Turismo de Puerto Vallarta.

Fotos: Cortesía de Fideicomiso de Turismo de Puerto Vallarta

Una de las novedades más importantes de los últimos meses en el destino, es la inauguración de la vía corta entre Guadalajara y Puerto Vallarta, que reduce 25 minutos el tiempo de conexión entre ambas ciudades, lo que significa un incremento de llegada de visitantes más rápida y con mayor seguridad.

Redefiniendo el turismo

“Puerto Vallarta es un destino multisegmento, no solo buscamos ofrecer experiencias únicas como nuestro ‘taco tour’, también estamos conscientes de este nuevo viajero que se preocupa por el medio ambiente, de ahí que tengamos un mariposario y un mirador de cristal que abrimos recientemente en diciembre”, menciona Villaseñor.

El nuevo mirador Jorullo Point, permite a los visitantes observar la sierra, el río Cuale y el mar, y se ubica dentro del complejo de ecoturismo Canopy El Jorullo y el Ejido, además de poseer 200 metros de distancia y estar a una altura de 100 metros.

visitapuertovallarta.com.mx

Pero Puerto Vallarta es conocido y reconocido por su cocina y sus campos de golf, ambos segmentos, también se seguirán impulsando este 2024. “Somos el destino número uno en golf y tenemos uno de los torneos más importantes de la PGA. En cuanto a gastronomía, el evento más próximo es el Restaurat Week, que se celebrará del 16 de mayo al 10 de junio y donde participan los mejores restaurantes del destino”, nos refiere el director general del Fideicomiso de Turismo de Puerto Vallarta.

Las redes sociales como herramienta de promoción Luis Villaseñor está convencido de que las redes sociales son clave para la difusión del destino y para llegar a audiencias más jóvenes. “Buscamos la vanguardia y uno de nuestros objetivos es la reducción de la brecha de edad de nuestros visitantes, estamos buscando a esos viajeros sustentables o que estén interesados en el turismo con causa y darles visibilidad.

En Vallarta tenemos desde experiencias naturales con nuestros tours en cuatrimotos y jardines botánicos hasta nado con delfines en libertad y una amplia vida nocturna, en fin, buscamos potencializar todo ello”.

Finalmente, en el tema de la tecnología digital, esta juega un papel trascendente, ya que ayuda a mejorar el contacto con los agentes de viajes, sobre todo en el tema de la capacitación.

“Al entrar a la página web de turismo de Puerto Vallarta, existe un programa gratuito (en español y en inglés) donde ellos pueden aprender del destino y tener más herramientas de ventas. Al finalizar el curso se les da un certificado digital como experto en Puerto Vallarta y bueno, también están nuestras redes sociales donde transmitimos los nuevos productos y las noticias del destino, esa es otra forma de mantenerse actualizados”, concluye Luis Villaseñor.

Foto: Cortesía de Pedro Castelán

“Para mí viajar es vivir, crecer y encontrarnos con nosotros mismos”.

Pedro Castelán

El director ejecutivo de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Ixtapa Zihuatanejo nos reveló sus estrategias de promoción para que los viajeros arriben y se enamoren de este destino de playa.

Por: Jessica Servín Castillo

¿En qué productos turísticos están centrando la promoción de Ixtapa Zihuatanejo?

Uno de los ejes centrales es impulsar nuestro nombramiento como Pueblo Mágico. Además de promover el renovado Paseo del Pescador, junto con el andador Capricho del Rey y todo el primer cuadro de la ciudad.

En cuanto al turismo de congresos y convenciones, ¿qué ofrece el destino para este sector?

Tiene la capacidad y el conocimiento para recibir desde una pequeña reunión o viaje de incentivos hasta grandes convenciones. Tenemos 5,000 cuartos

en diferentes hoteles y el hotel Azul Ixtapa tiene un verdadero centro de convenciones para hasta 2,200 personas. Estamos trabajando con el sector hotelero y con los gobiernos para generar más eventos y congresos nacionales e internacionales.

¿Cómo fortalecen su relación con los operadores y agentes de viajes, tiene algún programa de capacitación? La promoción es constante y hacemos varios eventos locales como el “Sol y Diversión”, que es un megafam de destinos que hacemos -dividido en regiones del país- para dar a conocer la oferta de destinos a los agentes y operadores de viajes. Siempre estamos en constante comunicación con ellos para tenerlos actualizados.

¿Qué lanzamientos comunicarán durante el Tianguis Turístico 2024? Tenemos varias reuniones con socios nacionales e internacionales y seguro habrá anuncios en cuanto a conectividad aérea. Además, esperamos ganar varios premios de sustentabilidad.

¿Qué tan importante es la tecnología y la inteligencia artificial (IA) en la promoción turística de un destino? Es básica, tanto la data en general que generamos a través de las

asociaciones como la del aeropuerto, todo lo analizamos para dar forma a nuestras estrategias. Los mercados han cambiado mucho, los hábitos y el consumo también, así que echar mano de la tecnología es básico; confiamos en el tema digital, pero no dejamos de trabajar con medios tradicionales para complementar las estrategias.

¿Qué tenencias de viajes observas actualmente, cómo es el viajero hoy? Disfruta más y desea estar más conectado con la naturaleza. A los viajeros de hoy les gusta la parte de la tradición y la cultura de los destinos, ya no se trata solo de estar en la playa, sino de estar más conectados con la comunidad.

¿Cuál es la perspectiva de Pedro Castelán sobre el turismo en México para este 2024?

Hay muchos factores que están influyendo y continúa un crecimiento importante, aunque no hay que dejar de observar lo que pasa en el mundo, ya que también influye en el tema turístico. Vemos una tendencia al alza y este año creemos que será mejor para Ixtapa Zihuatanejo y México.

IXTAPA ZIHUATANEJO ixtapazihuatanejo.travel

Fred Dixon es nombrado nuevo CEO de Brand USA

Brand USA, la organización de marketing de destino de los Estados Unidos, ha dado a conocer el nombramiento de Fred Dixon como su nuevo director ejecutivo (a partir del 15 de julio), sucediendo en el cargo a Chris Thompson quien en agosto del año pasado anunció que -tras 12 años- dejaría el organismo el 31 de mayo de 2024.

Desde 2005, Dixon ha trabajado en New York City Tourism + Conventions donde, en 2014, fue ascendido a director ejecutivo (cargo que desempeñará hasta el 5 de junio). Durante su liderazgo en esta compañía, las visitas internacionales a la Ciudad de Nueva York se duplicaron con creces, llegando a más de 13 millones de viajeros. Y cabe señalar que, en los primeros meses de la pandemia, Fred Dixon organizó la Coalición para la Recuperación de la Hospitalidad y el Turismo de NYC.

Geoff Freeman, CEO de la U.S. Travel Association, comentó al respecto: “Fred Dixon es un destacado profesional dentro de la industria del marketing de destinos, su experiencia de más de 20 años en NYC y su enfoque en métricas, responsabilidad y logro de objetivos, son atributos esenciales para el próximo capítulo de Brand USA”.

Por su parte, Nancy Mammana, Chief Marketing Officer de New York City Tourism + Conventions, ha sido nombrada como directora ejecutiva interina de esta organización mientras se conforma un comité de búsqueda para dirigir el proceso de identificación y selección del nuevo director ejecutivo.

Fotos: Cortesía de Brand USA

PARTICIPANDO EN LOS BOLETINES TURÍSTICOS DE BRANDS TRAVEL

Ya sea que busques historia, cultura, actividades llenas de adrenalina, playas o deportes acuáticos, el Caribe Mexicano tiene algo para todos. Lo único que tienes que decidir es por dónde empezar tu aventura.

Estaremos asistiendo a los Boletines Turísticos de Brands Travel. Únete a nosotros para obtener información actualizada sobre los maravillosos destinos del Caribe Mexicano.

LOVE AND LET FLY

Reserven, antes del 16 de mayo de 2024, una estadía de 5 noches o más y viajen en el nuevo vuelo de American Airlines (AA4007) todos los miércoles y sábados desde Miami (MIA) hacia el Aeropuerto Internacional Fleming (OCJ) a nuestros resorts de Ocho Ríos y además, reciban un crédito para una aventura de cortesía en una lancha Powerboat o un crucero en catamarán de Island Routes para hasta 5 personas*.