FEBRERO 2024 No. 1793 EDICIÓN ROMANCE
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Carta Editorial Ángel Gallegos
I
Editor
reflexionar sobre las nuevas ideas y tendencias que el turismo de romance ha desarrollado en los últimos años. De esta manera, en esta edición (sexta desde que lanzamos la nueva imagen y filosofía de nuestra publicación) te presentamos una entrevista con una agente experta en viajes para enamorados y bodas y lunas de miel a la medida en los destinos más románticos de México y el mundo. También, te compartiremos las recomendaciones de dos anfitriones hoteleros para organizar eventos que celebren el amor, a nivel del mar, sin ningún contratiempo y en las mejores temporadas del año.
Febrero ha llegado y con este mes, cantidad de anuncios y promociones abundan en todos los medios (a nivel nacional e internacional) para recordarnos el popular “Día del Amor y la Amistad”.
Finalmente, te revelaremos los secretos para vender mejor una increíble propiedad -con Lujo Todo Incluido-, en el corazón de Las Bahamas, donde todo está dispuesto para que los enamorados derrochen caricias y vivan las experiencias más románticas frente al espectacular Mar Caribe.
Sin embargo, en Boletín Turístico, más que aprovechar la temporada para ofrecerte oportunidades de viaje para organizar una escapada romántica -de última hora- para tus clientes, encontramos un buen pretexto para
¿Estás listo para organizar el próximo viaje de ensueño en pareja para tus clientes?
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Contenido Noticias
Directorio
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CEO Carlos Ulibarri O. carlosuo@brandstravel.com Gerente Relaciones con la Industria Marcela Carmona marcelacarmona@brandstravel.com Editor Ángel Gallegos angel@boletinturistico.com
Las 10 de BT
Coordinación Editorial Jessica Servín jessica@brandstravel.com
Norma Contreras
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Editorial Redefiniendo el romance
Coordinador Digital Luis Canuto luis@boletinturistico.com Diseño Ana Hübbe anna@brandstravel.com Ventas Piti Marti piti@boletinturistico.com Karen Fragoso karen@brandstravel.com
Perspectivas Magdalena Sosa J a c c o va n Te e f f e l e n
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Especial Sandals Royal Bahamian
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Ventas Internacionales Luz Yalj luz@brandstravel.com Gerente Administrativo Vanessa Infante vanessa@boletinturistico.com
Una edición de BrandsTravel.
boletinturistico.com.mx
ENCUENTRO DE TIEMPOS
EGIPTO Y DUBÁI DONDE EL PASADO Y EL FUTURO SE ENTRELAZAN
VER EXPERIENCIAS INCLUIDAS
Precios por persona en ocupación DBL
Desde 4,300 USD incluye IMP
Entrada Qasr al Watan
Crucero Sonesta Nile Godess.
Sujeto a disponibilidad aérea y terrestre a la fecha de reservación. Tarifas publicadas por persona en Dólares de los Estados Unidos Americanos. Los precios de las coozaciones, confirmaciones y precios de venta será el resultado de la conversión de la moneda extranjera a moneda nacional y podrán ser pagados en pesos MXN (Moneda Nacional) al po de cambio que rija en el lugar y fecha en que se haga el pago único o bien en cada una de las fechas en que se realicen pagos parciales. Aplica suplemento temporada alta, Este po de cambio se determinara conforme a las disposiciones que para esos efectos expida el Banco de México en los términos de su Ley Orgánica y conforme a lo dispuesto en el Arrculo 8° de la Ley monetaria de los Estados Unidos Mexicanos. Las obligaciones de pago en moneda extranjera contraídas dentro de la República Mexicana para ser cumplidas en ésta, se debe solventar en Moneda Nacional al Tipo de cambio que rija al momento de efectuarse el pago, o en la moneda extranjera a elección de ambas partes, lo anterior con fundamento en los apartados 5.1.3 y 6.0.4 de la Norma Oficial Mexicana NOM-010-TUR-2001 .
NOTICIAS
Rosewood San Miguel de Allende invita a conectar en pareja Bienestar y conexión para dos Durante todo el mes de febrero, Rosewood San Miguel de Allende brindará a las parejas la oportunidad de alejarse de lo habitual y experimentar un estado de bienestar pleno con su “Ritual de Conexión Sensorial”.
El hotel, ubicado en una de las ciudades más hermosas y románticas de México, ofrecerá paquetes especiales y experiencias únicas para los enamorados que se hospeden durante febrero. Durante el mes del amor, Rosewood San Miguel de Allende, localizado en uno de los destinos más románticos de México, se presenta como el refugio ideal para planear una escapada romántica, ofreciendo no solo una experiencia excepcional, sino también un santuario perfecto para que las parejas creen vínculos especiales y muy profundos. Ya sea deleitándose con cenas bajo las estrellas, descansando desde la privacidad de su suite o disfrutando de experiencias de relajación, cada detalle invita a las parejas a celebrar su amor en un ambiente elegante y memorable.
Un encuentro de toques gastronómicos Además de sus cenas especiales para celebrar San Valentín, Rosewood San Miguel de Allende invita a las parejas a disfrutar de sus cocteles especiales en su Luna Rooftop, donde las vistas panorámicas de esta ciudad colonial crearán el escenario romántico perfecto para la ocasión. Otra opción es cenar o comer en su Restaurante 1826, caracterizado por su ambiente cálido y acogedor, donde podrán saborear un menú único. O para aquellos que buscan un rincón aún más privado, se ofrece la posibilidad de disfrutar de este festín en la comodidad de su suite, con vistas a los jardines y conformando un refugio perfecto para las parejas.
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Esta experiencia utiliza una mezcla especial de aromaterapia para intensificar la complicidad y la sintonía de la pareja. Desde una exfoliación revitalizante hasta un masaje relajante, culminando con un ritual de moxibustión, técnica de bienestar que implica la quema controlada de una hierba llamada moxa para estimular puntos específicos del cuerpo. Como recuerdo de este momento mágico, se obsequiará a las parejas una vela artesanal, representando el amor reforzado y la conexión renovada. Así, Rosewood San Miguel de Allende no solo promete una escapada de la rutina, sino una oportunidad inigualable para que las parejas se sumerjan en un viaje emocional y sensorial. Para saber más sobre Rosewood San Miguel de Allende visita: rosewoodhotels.com
Fotos: Cortesía del hotel
NOTICIAS
Fotos: Cortesía de Celebrity Cruises
C eleb r ity C r uis es celebra el amo r a b ordo La naviera, una de las cinco marcas propiedad de Royal Caribbean Group, ha preparado una serie de rutas y experiencias exclusivas para que las parejas celebren su amor en un crucero.
Los itinerarios en el barco más nuevo de la serie Edge, Celebrity Ascent, son ideales para celebrar una boda espectacular con los spots más elegantes y encantadores a bordo. Por ejemplo, siete noches navegando por Grecia y Turquía o navegando nueve noches por España, Francia e Italia.
Celebrity Cruises, una de las cinco marcas de cruceros propiedad de Royal Caribbean Group, invita a los enamorados a embarcarse en una experiencia única a bordo de sus navíos, con itinerarios perfectos para disfrutar en pareja y actividades especiales para celebrar su amor.
Lunas de miel especiales Con tantas opciones cautivadoras para elegir, las parejas seguramente encontrarán la combinación perfecta. Por ejemplo, en el viejo continente podrán vivir l’ amour en Francia, paseando por las acogedoras calles de Cannes en un interesante itinerario donde también podrán visitar Pisa y Portofino, en Italia, hasta llegar a Barcelona, en España, a bordo del Celebrity Ascent.
Entre los paquetes que la compañía ofrece destaca el de tres noches por las Bahamas descubriendo las paradisíacas playas del Caribe; que incluye una escapada corta en altamar. O una exploración de diez noches por esta región a bordo del Celebrity Beyond, uno de los barcos más nuevos de clase Edge.
Otra opción es navegar por Grecia e Italia hasta arribar a Croacia, un destino que se está poniendo muy de moda. El Mediterráneo es otro destino europeo de luna de miel fantástico, ubicado en el top de la lista de lugares que visitar de la mayoría de las parejas de recién casadas. ¿Qué tal siete noches recorriendo los acantilados y, lo mejor, las islas de Santorini y Mykonos?
Ahora bien, si la ocasión es un momento importante como la celebración de algún aniversario, se puede organizar una ceremonia muy especial conformando un momento único y romántico, visitando puertos memorables o pasando varias noches recorriendo las imponentes maravillas naturales en Alaska (este año, por primera vez, la clase Edge será protagonista en este destino con Celebrity Edge, permitiendo a las parejas explorar la grandeza de este lugar). Sí, a bordo de un barco
Una propuesta más para disfrutar es un recorrido de once noches por Islandia y Escocia a bordo del Celebrity Apex de la serie Edge. Definitivamente, todos los puertos ofrecen sus propias delicias únicas para crear recuerdos en pareja.
Pero si lo que las parejas han decidido es casarse en altamar y tener como escenario uno de los barcos de Celebrity Cruises. Durante la ceremonia, el capitán puede recitar los votos matrimoniales, rodeados de impresionantes vistas del mar abierto, para decir: “Sí, acepto”. Y lo mejor de todo, sin tener que preocuparse, ya que un coordinador de eventos a bordo se encargará de que cada detalle.
Finalmente, la naviera cuenta con muchas actividades a bordo que se pueden elegir y planear. Por ejemplo, se puede comenzar el día reservando una cita simultánea en el salón, donde un estilista experto arreglará el cabello de los enamorados antes de una sesión de fotos en pareja o disfrutar de una experiencia culinaria íntima en uno de los distintos y deliciosos restaurantes del barco dependiendo del antojo que se tenga.
Cabe mencionar que, para este evento, el crucero cuenta con un programa especial para planear esa fecha tan importante.
Para saber más sobre Celebrity Cruises visita: celebritycruises.com/mx/
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NOTICIAS
Chablé Hotels pres enta s u o fe rta como des tino romance exhacienda que dialoga a la perfección con la selva maya y las reliquias de lo que solía ser una fábrica de henequén. Esta propiedad logra que las parejas se desconecten del mundo exterior y viajen en el tiempo para conectar el uno con el otro. Por su parte, Chablé Maroma, en Punta Maroma, se distingue por tener una de las playas más hermosas del país ofreciendo eventos al pie de las olas, coloreados por un hermoso atardecer. Además, la oferta del bienestar en su spa y la gastronomía de sus restaurantes, permiten crear momentos de profunda conexión. El hotel se esfuerza cada día en proteger y preservar los recursos naturales que lo rodean, haciendo uso inteligente del terreno y el espacio, reduciendo la huella ecológica, con pesca sustentable, así como un manejo responsable de elementos naturales.
Fotos: Cortesía del hotel
Uno de los complementos perfectos de la oferta romance de Chablé Hotels son sus restaurantes. Ya que, en cada ubicación, se encuentran talentosos chefs, como Jorge Vallejo, quien de la mano de Luis Ronzón y Luis Quiroz, fusionan los sabores auténticos de la región con técnicas culinarias innovadoras para crear un festín gastronómico en cada evento.
La reconocida firma de hotelería de lujo compartió su propuesta como escenario de bodas, eventos especiales y lunas de miel irrepetibles en sus diferentes propiedades inmersas en la selva maya.
Y para aquellos que buscan una luna de miel excepcional o una boda fuera de lo convencional, los hoteles de Chablé son el refugio romántico por excelencia. Casa Chablé, con su íntima ubicación en las orillas de la Reserva de la biosfera de Sian Ka’an, permite que cada pareja se sumerja en las maravillas naturales. Así mismo, cuenta con tan solo 10 habitaciones, dando la oportunidad a bodas más íntimas y exclusivas.
Ubicados en Yucatán, Riviera Maya y la Reserva de la Biósfera de Sian Ka’an, los hoteles Chablé ofrecen locaciones perfectas para la realización de bodas inolvidables en espacios acogedores para toda la familia. Cada propiedad tiene su diferenciador y especialidad: desde playas espectaculares hasta rincones que atesoran años de historia, cada hotel posee un entorno único y una arquitectura sofisticada que combina lo moderno con lo tradicional.
Finalmente, otros complementos que diferencian la experiencia para las parejas son sus actividades complementarias incluidas en la reservación como clases de coctelería y yoga, acceso al circuito de hidroterapia y un temazcal para parejas tanto en Yucatán como en Maroma.
Además, el staff de la compañía especializado en la operación de las bodas, acompañará en todo momento a las parejas para orientarlas sobre el mejor destino para la organización de la boda de sus sueños.
De esta manera, Chablé Hotels se especializa en crear momentos únicos, cada pareja puede personalizar su estancia para vivir momentos inolvidables y reafirmar su amor en un ambiente de lujo y absoluta privacidad.
Espacios a la medida Por ejemplo, Chablé Yucatán, localizado en el corazón del municipio de Chochalá, a 35 minutos de Mérida, es una
Para más información, visita: chablehotels.com
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NOTICIAS
Fotos: Cortesía de Bride Ideas
B ride Ideas, el s ervicio para p arej as de Gru p o Pres idente Grupo Presidente dio a conocer Bride Ideas, la nueva plataforma en línea que permite a las enamorados organizar su próxima boda o cualquier evento, de la mano de verdaderos expertos. Con el objetivo de ofrecer un servicio único a las parejas o familias que deseen celebrar algo especial, Grupo Presidente ha creado Bride Ideas, una plataforma donde verdaderos expertos en bodas y eventos sociales serán los cómplices que convertirán todos los sueños en realidad. “Bride Ideas es una marca cuya idea surgió hace unos seis años. Ahora, ya más en forma y totalmente disponible en línea, puede crear increíbles paquetes
para eventos sociales. Es para bodas, celebraciones especiales y eventos en general. Somos especialistas en ello y sobre todo en la realización de banquetes”, indicó Ana Rocío Recinas, gerente senior corporativo de Bodas & Eventos Sociales de Grupo Presidente. En Bride Ideas se muestran todos los destinos donde existe un hotel de Grupo Presidente y donde se puedan organizar bodas, aniversarios o celebraciones especiales, ya sea en la ciudad (de Ciudad de México al Valle de Guadalupe) o en la playa (de Cancún a Tulum). También, cuenta con un buscador por hotel donde se muestra la ubicación y los servicios que ofrece cada propiedad
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para bodas, así como una galería de fotos y la opción siempre presente para solicitar una cotización. Además, la plataforma cuenta con un blog en donde se publican ideas, actividades especiales dentro de los hoteles y consejos para las parejas y su boda. Así, Bride Ideas by Grupo Presidente se convierte en la mejor herramienta de asesoría y atención personalizada para que ese día tan especial sea como las parejas realmente lo imaginaron. Para saber más sobre Bride Ideas de Grupo Presidente visita: brideideas.mx
LAS 10 DE BOLETÍN TURÍSTICO
Fotos: Cortesía de Norma Contreras
Las 10 de BT “Pasión y conocimiento de lo La directora de la agencia You Travel, que ofreces, la mezcla perfecta especializada en bodas y lunas de miel desde para desarrollar mi trabajo” hace 11 años, sabe que la capacitación en los destinos y el servicio que brinda a sus clientes NORMA CONTRERAS son las claves para lograr el éxito. ¡Aquí nos responde Las 10 de Boletín Turístico! Por: Jessica Servín Castillo
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LAS 10 DE BOLETÍN TURÍSTICO
Foto: Tulum. Cortesía: Conrad Tulum Riviera Maya
1. ¿Cómo llegaste a tu posición en You Travel?
Siempre me gusto el tema de la organización de eventos. Soy licenciada en Recursos Humanos y en mi empleo anterior organizaba todos los open house de la compañía y sus eventos. Mi esposo inició con la agencia. Decidimos ampliarnos y capacitarmos en el segmento de bodas.
2. ¿Cómo defines el trabajo de un agente de viajes?
Debes tener conocimiento del tema, hacerlo con pasión y convencimiento. Ser muy administrado y comprometido para darle seguimiento a los clientes y apoyarlos, actuar rápido si es que hay algún contratiempo, para que tengan una buena experiencia en su viaje.
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3. ¿Te consideras experta en algún destino y por qué?
Sí, en Cancún y Riviera Maya. He visitado distintas locaciones y hoteles. Empecé a hacer eventos ahí. Son destinos que conozco muy bien, los he vivido, sé las ubicaciones, propiedades y los escenarios que ofrecen. Aunque también soy experta en Coahuila y sus Pueblos Mágicos.
LAS 10 DE BOLETÍN TURÍSTICO
10. ¿Cuál es el mejor consejo que te han dado y que quieras compartirnos para realizar mejor tu trabajo?
“Nunca descuides tu negocio, si los clientes quieren que tú los atiendas, ¡hazlo!”
YOU TRAVEL Foto: Playa del Carmen
youtravel.com.mx Ig/ @youtravelplanner
Cortesía: Thompson Playa del Carmen
4. Desde tu perspectiva, para una agencia de viajes, ¿qué es lo más importante que se debe ofrecer a los clientes?
7. ¿Cuál ha sido tu mayor reto en el trabajo que desempeñas?
5. ¿Qué haces para mantenerte al día en una industria tan demandante como la de bodas?
8. ¿A qué destino regresarías y por qué?
Capacitación constante, es la clave para mantenerme actualizada.
A San Miguel de Allende, es un destino donde las personas son muy amables, el servicio es excelente y las distancias son cortas y accesibles.
6. ¿Cuáles son tus claves para brindar un servicio de excelencia?
9. ¿Qué cosa o artículo nunca se te olvida en la maleta?
Su conocimiento sobre el destino, el hotel, las distancias y las necesidades que el cliente pueda tener.
El seguimiento al cliente, la confianza y la seguridad.
Poder comunicar a los clientes todos los cambios que surgieron después de pandemia, como los cambios en horarios de vuelos o las políticas de los hoteles que no podemos controlar.
Un sombrero.
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No se pierda esta auténtica experiencia de Nueva York que nunca olvidará.
EDITORIAL. REDEFINIENDO EL ROMANCE
Vi ajando j unto s: Ú l t i mas te ndencias e n escapadas ro má nticas
Foto: Justin Groep Unsplash
Los viajes en pareja siempre han sido un buen pretexto para descubrir el mundo acompañados del mejor cómplice. Pero ¿cuáles son las nuevas formas de viajar derrochando amor en cada rincón?
Los viajes románticos siempre han sido una forma en la que las parejas eligen escapar de la rutina de la vida cotidiana y crear juntos recuerdos duraderos. En los últimos años, el panorama de las escapadas románticas ha evolucionado y han surgido nuevas tendencias para satisfacer las diversas preferencias e intereses. Desde destinos únicos hasta actividades experienciales, a continuación, profundizaremos en las últimas tendencias que dan forma al mundo de los viajes románticos.
Por: Luz Yalj
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EDITORIAL. REDEFINIENDO EL ROMANCE
Destinos fuera de lo común
Mezcla de bienestar y romance
Si bien los destinos románticos clásicos como París, el Caribe y Venecia siempre ocuparán un lugar especial en los corazones de los amantes, existe una tendencia creciente a explorar destinos fuera de lo común. Las parejas ahora buscan lugares únicos, menos concurridos, que ofrezcan una sensación de exclusividad e intimidad. Destinos como Santorini y Bali siguen siendo populares, pero joyas menos conocidas como Tulum en México o la costa de Amalfi en Italia están ganando terreno. Estos destinos brindan un escenario perfecto para parejas que buscan tanto aventura como aislamiento.
La idea de una escapada romántica ya no se limita a cenas a la luz de las velas y paseos por la playa. Las parejas ahora buscan cada vez más experiencias centradas en el bienestar, que les permitan conectarse a un nivel más profundo. Los retiros de bienestar, las vacaciones de spa y los retiros de meditación o yoga se están convirtiendo en partes integrales de los viajes románticos. Esta tendencia refleja el deseo no solo de fortalecer el vínculo emocional sino también de desconectar y rejuvenecer mente y cuerpo juntos. Los complejos turísticos y hoteles están respondiendo a esta tendencia ofreciendo paquetes especializados que atienden al bienestar integral de las parejas.
Fotos: Izq. Gabriella Clare Marino Unsplash
Der. Ian Schneider Unsplash
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EDITORIAL. REDEFINIENDO EL ROMANCE
Romance impulsado por la aventura Para las parejas que buscan emociones fuertes, los viajes románticos impulsados por la aventura están en tendencia. Desde caminatas por exuberantes bosques tropicales hasta el buceo en vibrantes arrecifes de coral, los enamorados buscan experiencias que agreguen un elemento de emoción a sus escapadas románticas. Los cruceros de aventura, los paseos en globo aerostático y los safaris por la vida silvestre están ganando popularidad entre las parejas que buscan unirse compartiendo descargas de adrenalina y emociones irreproducibles. Esta tendencia significa un cambio de las nociones tradicionales de romance hacia un enfoque más dinámico y aventurero.
Fotos: Izq. Hassan Nizam Unsplash
Der. Artem Beliaikin Unsplash
Escapes sin tecnología En un mundo dominado por la tecnología, las parejas optan ahora por escapadas románticas que alientan un descanso de las pantallas y los dispositivos. Los retiros de desintoxicación digital se han convertido en una tendencia en aumento y brindan a las parejas la oportunidad de reconectarse sin las distracciones de los teléfonos y las computadoras portátiles. Estos destinos suelen ofrecer impresionantes entornos naturales, actividades al aire libre y prácticas de mindfulness. Así, las parejas pueden redescubrir la alegría de una conversación genuina y crear recuerdos duraderos libres del zumbido constante de la tecnología.
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EDITORIAL. REDEFINIENDO EL ROMANCE
Experiencias culinarias La gastronomía siempre ha sido una parte esencial de las escapadas románticas, pero la última tendencia la lleva a un nuevo nivel; ahora las parejas adoptan las experiencias culinarias como punto focal de sus viajes. Los recorridos gastronómicos y enológicos, las clases de cocina y las experiencias gastronómicas exclusivas están ganando popularidad. Ahora, las parejas exploran las cocinas locales y se entregan a aventuras gastronómicas que no solo satisfacen sus papilas gustativas, sino que también brindan una forma única de conectarse y compartir nuevas experiencias juntos. A medida que los viajes continúan evolucionando, las parejas buscan experiencias diversas y personalizadas que vayan más allá de las nociones convencionales de escapadas románticas. Ya sea explorando gemas ocultas, abrazando el bienestar, desconectándose de la tecnología, embarcándose en aventuras, saboreando delicias culinarias o priorizando la sostenibilidad, las últimas tendencias reflejan el deseo de conexiones únicas y significativas. A medida que la industria de viajes se adapta a estas preferencias cambiantes, las parejas pueden esperar una amplia gama de opciones que se adapten a sus gustos individuales y creen momentos inolvidables de vínculo, redescubrimiento, amor y unión.
Fotos: Arriba: Roberto Nickson Unsplash
Medio y abajo: Getty Images
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P E R S P E C T I VA S
“La organización de bodas no tiene una tendencia, se diseña a la medida de los novios”
Magdalena Sosa La gerente de Bodas & Grupos Sociales de NIZUC Resort & SPA en Cancún, nos compartió algunas ideas y recomendaciones a considerar en la organización moderna de bodas en la playa.
Fotos: Cortesía NIZUC Resort & SPA
Por: Jessica Servín Castillo
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P E R S P E C T I VA S
1. ¿Sigue siendo importante realizar una boda en la playa según el clima del destino?
3. Entonces, ¿ya no hay una tendencia para bodas en la playa?
Ahora son más íntimas y privadas, ya no organizamos tantas bodas con celebraciones espectaculares, sino más detallistas. Hemos tenido que aprender mucho sobre cómo leer las necesidades de los clientes y trabajar más en la elaboración de cenas más relajadas con varias opciones vegetarianas o revisar las alergias.
Ya hay muchas opciones, pero creo que lo que sí se debe evitar, si es en Cancún, es la temporada de huracanes (que es de mayo a noviembre). También se debe considera que la mayor demanda de bodas en México está entre los meses de octubre a abril, ya que, de mayo a julio, el calor es muy intenso.
4. ¿Qué se debe evitar si se decide hacer una ceremonia o un banquete exterior en un destino de playa?
2. Actualmente, ¿qué elementos son los más importantes a tomar en cuenta si se organiza una boda en la playa?
Considerar que la ceremonia sea alrededor de las 5 de la tarde, cuando el sol está cayendo y así evitar incomodidades. Además de no servir un menú emplatado sino uno tipo buffet, que es más fácil, cómodo y donde se corren menos riesgos de que los alimentos se contaminen.
Lo más importante es la disponibilidad de fechas, por ello siempre es mejor consultarlo con los agentes de viajes o los wedding planners de los hoteles. También, ya no se acostumbran bodas tan formales en la playa, ahora se debe considerar organizar bodas informales, más relajadas. Además, si los invitados estarán sobre la arena, no se debe olvidar tener unos shoes ballet para los zapatos.
NIZUC RESORT & SPA nizun.com
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P E R S P E C T I VA S
“Hacer todo con el corazón transforma momentos cotidianos en memorias inigualables”
Jacco van Te effele n
A finales del año pasado, Jacco van Teeffelen, gerente general de Fairmont Mayakoba, recibió el Premio Internacional GM (General Manager) al Mejor Líder de la Hospitalidad en México 2023 por parte de Golden Tree Events Organizing & Managing, Dubai, EAU, galardón que reconoce a los mejores gerentes generales del amplio sector hotelero.
El gerente general de Fairmont Mayakoba, Jacco van Teeffelen, reconocido con el Premio Internacional GM 2023 al Mejor Líder de Hospitalidad, nos platicó sobre la importancia de crear experiencias únicas para los viajeros.
Van Teeffelen fue seleccionado entre más de 1,000 nominados de alrededor de 70 países, de las principales firmas hoteleras del mundo. Para Jacco van Teeffelen, este premio fue el resultado de una larga y excepcional carrera en el mundo de la gestión hotelera. Su experiencia se ha extendido en todo el mundo en destinos como el Reino Unido, las Maldivas, Estados Unidos, Canadá o el Caribe, así como en hoteles de renombre como el Savoy de Londres, Rosewood Jumby Bay, St. Regis de Nueva York y las propiedades Fairmont de San Diego, Winnipeg y San Francisco.
Por: Jessica Servín Castillo
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P E R S P E C T I VA S
Fotos: Cortesía Fairmont Mayakoba Izq. abajo José Jimenez Unsplash
Der. arriba Tania Fernández Unsplash
1. ¿Qué importancia tiene en la hospitalidad crear experiencias únicas?
3. ¿Qué significa para ti y tu trabajo crear experiencias únicas? ¿En qué te inspiras?
2. ¿Crees que se está viviendo un nuevo concepto de hospedaje a partir de las nuevas tecnologías?
En Fairmont Mayakoba, Jacco se ha ganado el respeto de todo su equipo a través de una mezcla única de pensamiento estratégico e implementación de objetivos, una profunda experiencia operativa práctica, fuertes habilidades interpersonales y la capacidad de mantener excelentes relaciones con los huéspedes, propietarios, proveedores, comunidad local y colaboradores de Accor.
El huésped de lujo ha cambiado con el tiempo y hoy en día está buscando experiencias inigualables en lugares surreales y Fairmont Mayakoba es el lugar perfecto para que eso suceda. Aquí transformamos momentos cotidianos en conexiones sinceras; reunimos a las personas para que se sientan acogidas en este entorno místico donde la emoción tiene el poder de cambiarlo todo.
Hacemos todo con el corazón y transformamos momentos cotidianos en memorias inigualables. En Mayakoba vivimos en una jungla mística con muchas tradiciones e historias que contar. Todos los días son la oportunidad perfecta para inspirarnos en esta tierra mágica y transmitir este amor y sentimiento por esta cultura local a nuestros huéspedes, sin olvidarnos del lujo.
El viajero del siglo XXI ha cambiado con respecto al de hace 30 años. La tecnología ha permitido ampliar los medios de distribución tales como lo son las redes sociales, la web, etc. El turista de hoy es un turista empoderado con muchas opciones para elegir sus opciones de viaje, y gracias a su participación activa se ha convertido también en generador de contenido. Las nuevas tendencias generan nuevas necesidades y nosotros siempre estamos un paso adelante.
FAIRMONT MAYAKOBA fairmont-mayakoba.com
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Sand als Royal Bahamian: Amor y luj o “reimaginado” en el Carib e Viajamos a Las Bahamas para conocer este resort, ideal para una escapada en pareja, una luna de miel o la celebración de una fecha especial a todo lujo. ¡Aquí te presentamos lo que tienes que saber para ofrecer a tus clientes enamorados esta propiedad en Nasáu! Por: Ángel Gallegos
SANDALS ROYAL BAHAMIAN sandals.com Ig/ @sandalsresorts
Hace unas semanas, tuvimos oportunidad de visitar (y disfrutar) las instalaciones del increíble Sandals Royal Bahamian, ubicado frente al espectacular Mar Caribe, en la isla de Nasáu, en el corazón de Las Bahamas. La propiedad, con más de 400 habitaciones y suites, es un espacio reservado para las parejas -jóvenes y maduras- que
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Contacto para agentes de viajes en Latinoamérica: Arlenes García agarcia@uvi.sandals.com
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buscan un pretexto (una escapada romántica, una luna de miel o un aniversario) para celebrar su amor en uno de los mejores escenarios de playa del mundo, con atención personalizada (incluidos choferes y mayordomos) y máximo Lujo Incluido durante todos los días de su estancia.
¿Por qué nos gustó?
Por ello, aquí te presentamos los atractivos y rincones que nos conquistaron en este “reimaginado” resort donde se respira el amor, el relax y la diversión, para que tus clientes (viajeros verdaderamente exigentes) vivan la experiencia de hospitalidad y servicio Sandals en su próximo viaje a la capital de Las Bahamas:
Fotos: Ángel Gallegos
Der: Taoh Nichols Unsplash
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Por su posición estratégica, que mira a las hermosas aguas color turquesa del Mar Caribe y a pocos kilómetros (20 mins. en auto o bus) del Aeropuerto Internacional Lynden Pindling de Nasáu.
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Porque desde el primer momento, siempre hay gente del staff dispuesta a hacer sentir especial al viajero-huésped, no importando el idioma que este hable o el tipo de ayuda que se requiera.
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Porque sus habitaciones están equipadas con todo lo necesario para sentirse como en casa: menú de almohadas, servicio al cuarto, minibar con bebidas siempre a la mano, piscina o jacuzzi privado (¡qué más se puede pedir!) y varios espacios para descansar con inigualables vistas al mar o a los hermosos jardines de la propiedad.
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Porque en Sandals Royal Bahamian no necesitas una pulsera o brazalete para identificarte como cliente preferente o VIP. Aquí TODOS los huéspedes son especiales y pueden gozar de las mismas atenciones ya sea en su habitación, en la playa, en el área de albercas o en los 10 restaurantes del complejo, así como en su aclamado spa.
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Principales atractivos
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Sus dos fantásticas piscinas, localizadas justo a la mitad de la propiedad, donde lo mismo se puede descansar que tomar el sol, o disfrutar de una bebida o un snack mientras se olvida del estrés cotidiano de las grandes ciudades.
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La posibilidad de visitar Sandals Barefoot Cay, una pequeña isla dispuesta justo enfrente del resort, a solo 10 minutos en Ferry, donde los huéspedes pueden disfrutar de un club de playa, deliciosos platillos en Aralia House y recrear las icónicas escenas de la película Help!, de The Beatles.
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Sus 10 restaurantes (sí, ¡10!), que son un verdadero viaje por lo mejor de la gastronomía internacional. En ellos se puede saborear desde cocina caribeña o grill, hasta italiana o francesa, sin pasar por alto los platillos del Oriente (recomendamos a tus clientes el restaurante Kimonos).
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Su spa (Red Lane), que ofrece increíbles tratamientos y masajes para desestresar y liberar tensión, así como para relajar cada músculo de la cara y el cuerpo. No dejes de recomendar a tus clientes el Himalayan Salt Stone Massage, de aproximadamente 60 minutos, que los hará sentirse rejuvenecidos y en absoluta paz; y de llevarse a casa alguno de los deliciosos productos Red Lane.
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Su servicio de mayordomos. Sin duda este es el mejor ejemplo del nivel de excelencia en el servicio que puede alcanzar el concepto Sandals. Los mayordomos de Sandals Royal Bahamian están graduados en colegios ingleses de alta mayordomía y están capacitados para sorprender, en cada instante y momento, a los huéspedes con atenciones que van más allá de lo esperado.
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Fotos: Ángel Gallegos
Izq: Juan Castro Unsplash
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Sus aventuras fuera del resort. Sandals cuenta con una firma hermana (Island Routes Caribbean Adventures) que permite a los huéspedes elegir entre una gran variedad de atracciones. Te recomendamos sugerir a tus pasajeros un paseo en catamarán para practicar el esnórquel en las hermosas aguas del Caribe y descubrir su fauna marina o la imperdible visita a Exuma para tomarse divertidas fotos y selfies con los amigables cerditos nadadores de la isla. ¡Todo un clásico!
Su secreto mejor guardado
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Su diversión nocturna. Tras su reapertura, después de la pandemia, Sandals Royal Bahamian ha incorporado un original programa de actividades de entretenimiento que van desde pool parties y fiestas temáticas en la zona de Coconut Grove, hasta un muy concurrido Piano Bar (¡Tus clientes no pueden perdérselo!).
A todo mundo nos gustan las historias relacionadas con las celebridades y más cuando estas son parte de la realeza británica. En los años 40 del siglo pasado, tras haber renunciado a la corona, el Duque de Windsor (Eduardo), fue nombrado gobernador de Nasáu, y varias de las instalaciones del edificio Balmoral, donde actualmente se encuentran el lobby, el Piano Bar o el salón de Billar, entre otros lugares, fueron espacios donde Eduardo y Wallis vivieron felices días en Las Bahamas.
¿Estás listo para ofrecer a tus pasajeros la exclusiva experiencia del “reimaginado” Sandals Royal Bahamian?
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N AV E G A N D O A H O R A D E S D E M I A M I Esta es más que una mejora de categoría en tus vacaciones. Son las mejores vacaciones familiares del mundo, donde te divertirás como nunca antes, varias veces en el día. Presentamos el nuevo Icon of the SeasSM zarpando desde Miami.
LLÁMANOS AL 1-800-999-1690 V I S I T A R O YA L C A R I B B E A N C R U C E R O S . M X C O N TA C T E A S U A G E N C I A D E V I A J E S
Esta promoción está sujeta a términos y condiciones. Visita RoyalCaribbeanCruceros.mx para obtener detalles completos. Pueden aplicar restricciones de viaje. Las experiencias varían según el barco. Barcos registrados en las Bahamas. © 2024 Royal Caribbean International.