A単o 28 No. 1382 Del 14 al 20 de Diciembre 2015 www.boletinturistico.mx
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TRAVEL TIMES No. 2, Nueva época. Diciembre 14, 2015
Foto: Air China
China exporta turistas
2016: año de oportunidades Estados Unidos, el vecino atractivo
San Antonio,Texas
Ritz-Carlton Cancún y Enrique Molina
2016 año de oportunidades
China exporta turistas
Por: Redacción
S
e trata de un mercado con 1.367.820.000 habitantes, cuya pujante economía se ha frenado un poco, pues “solamente” crecerá un 7% este año, sin duda una cifra envidiable para el resto de países. Un engrane importante de su dinámica es el turismo y esto se convierte es un terreno fértil para hacer negocios con esta potencia mundial. Fue en 2011 cuando China se consolidó como el tercer mercado turístico más importante del orbe pues obtuvo ingresos totales de turismo emisor y receptivo en los cinco años anteriores por la nada despreciable cantidad de seis billones de yuanes (783,740 millones de dólares), y los ingresos continúan subiendo. Unos 120 millones de turistas chinos salieron de su país para hacer turismo, cifra que según previsiones del Consejo Mundial de Turismo y Viajes (WTTC) llegará a ser de 500 millones en 2025.
Los viajes internacionales de los chinos se prevé que tengan un incremento en 2015 de un 14%, pero además el gasto realizado por viajero se incrementará en un 23% y llegue a ser de casi 37 mil yuanes, es decir unos 5900 dólares.
¿A dónde viaja el turista chino? Lugares favoritos
Países favoritos
Pirámides de Guiza, Egipto Monte Fuji, Japón
Australia Japón Francia Hong Kong Corea del Sur Estados Unidos Maldivas Alemania Tailandia Taiwan
Torre Eiffel, Francia Palacio de Versalles, Francia Venecia, Italia Gran Cañon, EEUU Monte Everest, Himalaya Cataratas de Niagara, Canadá La Acrópolis, Grecia La Ópera de Sídney, Australia
I
El turista chino en números
Chinos que viajaron al extranjero. AIRL
Número de personas
INES
10 Millones 57 Millones 98 Millones 120 Millones 135 Millones
T POR
S PAS ORT
P
S PAS
Año 2000 2010 2013 2014 2015
61.9 Millones de chinos hicieron un viaje intercontinental
13% 28%
más que en el mismo periodo del año pasado
Acostumbra hospedarse en hoteles de primera clase. Vectores de Freepik.com
Un nuevo perfil El turista chino actual se encuentra en transformación. Si bien es cierto que prefiere viajar en grupo por su inexperiencia, su difícil idioma y costumbres ancestrales, también ya empiezan a viajar jóvenes independientes que gracias al Internet y las redes sociales logra desplazarse sin problema. Según el columnista Fernando Pastrano del Periódico ABC de España, se trata de “un nuevo turista chino más joven, más rico, más preparado”.
Pero todo este movimiento queda opacado cuando hablamos del turismo interno de China. Según el más reciente informe de la Oficina Nacional de Estadística de China, dentro del propio país se produjeron unos 3 mil millones de viajes (2012). Sin duda el mercado Chino no sólo es una oportunidad de negocio para el sector turístico, sino también un ejemplo a seguir para el impulso del turismo interno de cualquier país. (Con información de Fernando Pastrano / ABC de España).
Otra variable a considerar es que China también recibe gran cantidad de turistas que buscan conocer sus atractivos y empaparse de su cultura y tradiciones. La cifra asciendió a 132 millones de turistas extranjeros el año pasado. Recientemente se realizó en la ciudad de Kunming, capital de la provincia de Yunan, el China International Travel Mart, la feria turística más grade de toda Asia. El Centro de Convenciones de 50 mil metros cuadrados sirvió de sede para que cerca de 2500 expositores y más de 80 mil compradores de 107 países hicieran negocios. Ésta es sólo una de la ferias pues, cada una de sus 23 provincias, cinco regiones autónomas, dos regiones administrativas de trato especial y cuatro municipalidades, realiza una o varias ferias.
II
2016 año de oportunidades
Estados Unidos, el vecino atractivo Por: Redacción
L
a importancia del turista mexicano que visita Estados Unidos es cada vez mayor. Según cifras de Brand USA, entre 2013 y 2014 se logró un aumento de 2 millones de visitantes internacionales a los Estados Unidos. La cantidad de mexicanos que visitan Estados Unidos se incrementa año con año, al llegar a 17.33 millones de visitantes en 2014, cifra 19% superior a la presentada el año anterior, se espera que la tendencia al alza continúe en 2015.
Para lograr atraer cada vez a más turistas extranjeros Brand USA realizó un estudio denominado “Market Profiles” en el cual estudia el perfil de los turistas provenientes de los países que envían más turistas a los Estados Unidos. Este es el perfil del viajero mexicano presentado en ese estudio:
“Como resultado de darle la bienvenida a más turistas internacionales, la economía de Estados Unidos crece, se generan empleos y se produce una imagen más favorable de los Estados Unidos alrededor del mundo”, afirmó Christopher L. Thompson, presidente y CEO de Brand USA, durante el pasado IPW en Orlando.
III
Los diez países que más envían viajeros a Estados Unidos en el 2014 fueron: Canadá, 23 millones de viajeros; México, 17.33 millones; Reino Unido, 3.97 millones; Japón, 3.58 millones; Brasil, 2.26 millones; China, 2.19 millones; Alemania, 1.97 millones; Francia, 1.62 millones; Corea del Sur, 1.45 millones y Australia. 1.28 millones.
Viajes de placer a Texas del año pasado
Texas, el consentido Recientemente se realizó en la ciudad de San Antonio, TX., un encuentro entre representantes de turismo de Texas, proveedores de servicios turísticos, agentes de viajes mayoristas y medios de comunicación. La denominada Reverse es sin duda una importante plataforma para posicionar al estado en las preferencias turísticas del mexicano. Un estudio compartido por la Oficina de Turismo del Estado de Texas muestra las tendencias del turismo que los visita.
Ciudades de Texas
Viajes por placer del año pasado
Número de visitantes
Porcentaje
San Antonio
36%
1,755,286
19%
McAllen
31%
1,486,194
16%
Houston
26%
1,278,129
14%
Laredo
25%
1,206,798
13%
El Paso
20%
975,931
11%
Dallas
19%
943,349
10%
Austin
11%
515,985
6%
Brownsville
9%
446,429
5%
Fort Worth
6%
159,808
2%
9,073,758
100%
Total
Academia turística
C
on el fin de ayudar a la toma de decisiones en los negocios turísticos, el Consejo Nacional Empresarial Turístico junto con la Facultad de Turismo y Gastronomía de la Universidad Anáhuac presentan el Panorama de la Actividad Turística en México.
En lo que respecta a los países latinoamericanos, durante este periodo del año resalta el comportamiento de Brasil al consolidarse en la cuarta posición, creciendo 12.9%; mientras que Argentina ocupa la quinta posición, con un aumento importante del 20.2%, al igual que el de Colombia (6°) con 29.2 por ciento.
En esta ocasión presentamos los resultados a valoraciones en torno a la Balanza Turística e ingresos por visitantes internacionales, así como su evolución. Otras cifras interesantes son las fluctuaciones del turismo emisivo y el comparativo de la llegada de turistas internacionales vía aérea entre 2014 y su similar en 2015. Los incrementos en la mayoría de datos de los indicadores durante el primer cuatrimestre de 2015 confirman el mantenimiento del buen momento en el que se encuentra la industria turística mexicana, principalmente y como reiteradamente se ha señalado en el Panorama de la Actividad Turística en México, en el componente internacional. No obstante lo anterior, parece oportuno de cara al momento que vive el turismo en el país, la reflexión profunda sobre la lenta dinámica del gasto medio de los turistas de internación que apenas creció un 2.4% en el primer cuatrimestre del año y que refleja la necesidad de fortalecer en los hechos la competitividad de la industria turística.
Llegadas de turistas
Enero de 2008 a Jul
De forma similar a la buena marcha del turismo mexicano, los primeros resultados sobre el desempeño del turismo en el mundo al inicio de 2015, recientemente dados a conocer por la OMT en su Barómetro Turístico, muestran la continuación del sostenido crecimiento de la actividad turística mundial observado en los últimos años. De esta forma, en el primer cuatrimestre del año en curso se reporta un aumento en las llegadas de turistas internacionales del 4.4%, notable, sin duda, teniendo presente que se acumulan ya 64 meses consecutivos de incrementos interanuales en esta variable y que la referencia para dar contexto a esta cifra es el crecimiento medio anual esperado para la década, que se estima en un 3.8%. El cierre preliminar para el 2014 reporta un total de 1,133 millones de llegadas internacionales, lo que representa un aumento sobre el año anterior de 4.3%.
1500.0 1400.0 1300.0
1200.0 1100.0
Estados Unidos continúa como el principal mercado emisor de turismo internacional para México, con una participación del 57.2% del total de entradas al primer cuatrimestre de 2015; lo que representa un incremento de 11.8% y confirma la recuperación económica de este país. Canadá, segundo mercado emisor de turismo para México, durante el primer cuatrimestre del año participó con el 18.3%; un crecimiento del 3.1%. Reino Unido regresa a la tercera posición al registrar un poco más de 127 mil llegadas, aumentando en un 15.5 por ciento.
1000.0
900.0
V
Balanza turística e ingresos por visitantes internacionales
Los incrementos en la mayoría de los indicadores durante los primeros 7 meses del 2015, confirman el buen momento de la industria turística mexicana:
12000
Llegadas de turistas de internación (11.3%)
10000
Ingreso de divisas internaciones (8.2%) Llegadas de los turistas internacionales (7.6%)
8000
Saldo de la Balanza Turística (10.7%). 6000
No obstante lo anterior se debe hacer una reflexión profunda sobre la dinámica del gasto medio de los turistas de internación que registró un decremento de 1.8% a julio del presente año.
4000 2000 0
Ingresos
Las llegadas de turistas internacionales reflejan la sumatoria de las llegadas de los turistas receptivos vía aérea y terrestre, y las llegadas de los turistas fronterizos, tanto peatones como automovilistas. En 2014 se registraron 29.1 millones de llegadas con un crecimiento de 20.5% con respecto a 2013. El pronóstico para el cierre del año 2015 es de un incremento de 9.4% con una posible variación de +/- 1 punto porcentual.
Saldo de la Balanza turística
2014
9,907.7
4,702.4
2015
10,721.4
5070.6
*Enero-Julio 2014-2015 (Millones de dólares)
Ante la probable distorsión de los datos de las llegadas de turistas fronterizos y conociendo la inestabilidad del comportamiento de la serie al paso del tiempo, se introduce, por vez primera, un pronóstico separado sólo para los turistas de internación, en reconocimiento a su importante contribución a los ingresos turísticos (83.4% en 2014). Así, las llegadas de estos turistas de internación el año pasado fueron 16.0 millones, un aumento del 9.6% en relación a 2013. Se prevé un crecimiento en esta variable en el 2015 de 7%, con una posible variación de +/- 1 punto porcentual para alcanzar los 17.1 millones.
dede internación as internación
lioJulio de 2015* a de 2015*
El ingreso de divisas producto del gasto de visitantes internacionales refleja los ingresos captados por las llegadas de los turistas y los excursionistas internacionales -incluyendo en esta categoría a los pasajeros en cruceros-. En 2014 se registraron 16.3 miles de millones de dólares con un crecimiento de 16.6% con respecto a 2013. El pronóstico para el cierre del año 2015 es de 8%, con una posible variación de +/- 1 punto porcentual. Por lo que se refiere a las llegadas de turistas residentes en el país a cuartos de hotel, en 2014, en los 96 destinos que reporta Datatur, se registraron 49.0 millones de llegadas con un aumento de 5.8% con respecto a 2013. El pronóstico, con una posible variación de +/- 1 punto porcentual, se ha estimado a un crecimiento de 5%, aunque se insiste en que se observan algunas limitaciones de la información de base. En cuanto a los turistas residentes en el país que egresan por vía aérea, se registraron 4.4 millones de turistas durante 2014, lo que significó un crecimiento de 5.8% con respecto a 2013. El pronóstico de este indicador en 2015 se calcula en 6% con una desviación de +/- 1 punto porcentual. Fuente: Panorama de la Actividad Turística en México. Año 5, No. 15.
mensuales, cifrascifras en miles *Promedios mensuales, en miles *Promedios VI
Líderes de Turismo
Enrique Molina Sobrino y su casa, Ritz Carlton Cancún
E
Por Luis Rubén Cuevas
l empresario yucateco, miembro frecuente de la lista de millonarios de Forbes, nos abrió las puertas de su casa, -como llama al hotel de su propiedad Ritz Carlton Cancún-. Ahí platicamos sobre sus inicios en la industria de la hospitalidad, sus éxitos y planes a futuro. Fue a principios de la década de los noventa que el entonces consagrado empresario del azúcar, y promisorio hotelero, tuvo una conversación con el entonces presidente Carlos Salinas de Gortari quien le dijo que deseaba que un empresario abriera un hotel de alta categoría en Cancún: “Me comentó que faltaba un oferta de lujo en el destino y me sugirió que yo buscara una firma de abolengo que deseara abrir un hotel aquí, sugerencia que acepté”. Al poco tiempo Molina se reunió en Estados Unidos con el empresario Bill Marriott y durante una comida le pidió una franquicia del Ritz-Carlton para Cancún: “Él me comentó que no podía ser pues dudaba de la calidad del servicio de los mexicanos, yo le respondí que se diera cuenta que en ese lugar donde nos reunimos, muchos mexicanos estaban dando el servicio, segundos después aceptó la propuesta y al poco tiempo se inició la construcción del hotel”. El hotel abrió sus puertas en 1993 y dos años después recibió por primera vez el reconocimiento de 5 Diamantes de la AAA, galardón que ha mantenido año tras año desde esa fecha y que se ha extendido a sus restaurantes The Club Grill (premiado desde 1999) y Fantino (distinguido desde 2006). En la reciente ceremonia de entrega Tony Perrone, representante de la AAA en México, comentó que: "El hotel se posiciona cada año como líder en nuestros ratings. Los propietarios siguen reinvirtiendo en infraestructura y en mantener el hotel como líder contemporáneo con un extraordinario sentido de novedad”. “Para conservar al turismo es de vital importancia ofrecer instalaciones y servicios de primer nivel, lo indispensable es atender al turista con calidad. Nos dimos a la tarea de traer un hotel de lujo a Cancún y lo cuidamos día a día, como nuestra casa, dando constante mantenimiento y renovándolo cuando es necesario. Es muy importante la calidad y la calidez de nuestro servicio, nuestros colaboradores son parte de nuestra familia y varios de ellos continúan laborando con nosotros desde el día de la apertura”, comenta el empresario vestido en su tradicional guayabera blanca, quien afirma que hoy en día su hotel es el único que realmente ofrece un servicio de 5 estrellas en
el destino y que siempre mantendrá el plan europeo pues los All Inclusive no benefician al destino pues no incitan a los huéspedes a salir a comer o a pasear evitando así que haya derrama económica para otros eslabones de la cadena turística.
En un terreno aledaño próximamente Molina Sobrino comenzará la construcción de su proyecto Ritz-Carlton Residences lo que revitalizará a su desarrollo en Cancún. Monto de la inversión: 200 millones de dólares Número de residencias: 200 Número de torres: 2 Número de pisos autorizados: 12 (se gestiona aumentar el proyecto a 20) Tiempo de construcción: 20 meses por cada torre
TRAVEL TIMES
Asesoría Turística, No.2, Nueva época. Publicación editada por Grupo Boletín Turístico y Travel Times. Publicaciones Turísticas C.U., Londres 22, Col. Juárez, México, D.F. Tel. 5592-5022. Redacción Travel Times: Luis Rubén Cuevas Glez B., Director Editorial / Rafael Sánchez Vera, Coeditor / Guadalupe Domínguez, Redacción / Patricia Díaz, Ventas digitales / Gabriela Ledesma, Reportera / Brisa Aguirre, Colaboradora. Cairo 164, Col. Clavería, C.P. 02080, México, D.F. Tel. 1742-1604. luis.cuevas@boletour.com