gennem coronakrisen? Kære Henriette

Kære Henriette hete@bdk.dk

?Kære Henriette

Jeg vil gerne arrangere en sommerfest for os, der bor her i boligafdelingen, når corona forhåbentlig er overstået! Jeg har spurgt boligselskabet, om de vil give mig en liste med navne og e-mails på de andre beboere, så jeg kan sende nogle fine invitationer. De siger, at de ikke må udlevere oplysningerne. Er det rigtigt? Med venlig hilsen Louise

!Hej Louise

Det er rigtigt, at boligselskabet ikke må udlevere oplysninger om navne og e-mailadresser på de andre beboere i din boligafdeling.

Boligselskabet skal ifølge databeskyttelsesforordningen behandle personoplysninger fortroligt. Det er kun i tilfælde, hvor fx en bolig er opsagt, at fornavn og telefonnummer må videregives til en potentiel ny beboer, jf. almenlejelovens § 93, stk. 1, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c og f.

Det kunne måske være en mulighed at snakke med dit boligselskab om at opsætte en invitation i opgangen. Håber, I får en god fest. Med venlig hilsen Henriette

?Kære Henriette

Jeg kunne godt tænke mig at blive medlem af bestyrelsen i min boligafdeling, men vil først høre, om man får løn for det arbejde, man laver?

Med venlig hilsen Jesper

!Hej Jesper

Når man deltager i afdelingsbestyrelsens arbejde, er det et tillidshverv, som man påtager sig. Bestyrelsesarbejdet er frivilligt og helt ulønnet. Det fremgår af almenboliglovens § 34, stk. 4, hvor der står, at der ikke må udbetales honorar (løn) til medlemmer af afdelingsbestyrelsen. Det er kun rimelige og dokumenterede udgifter i forbindelse med bestyrelsesarbejdet, der kan refunderes via bestyrelsens rådighedsbeløb. Bestyrelsens rådighedsbeløb skal fremgå særskilt af afdelingens budget, og der skal føres regnskab med forbruget. Beløbet skal typisk dække mødeudgifter til forplejning m.v. Beløbet er derfor næppe særlig højt. Med venlig hilsen Henriette

?Kære Henriette

Jeg har i en lang periode haft sølvfisk pilende hen over badeværelsesgulvet, men jeg har ikke tænkt videre over det, for det er jo meget almindeligt. Min nabo har for nylig også konstateret sølvfisk i sin bolig. Derfor har vores ejendomsfunktionær været forbi og set på både min og min nabos bolig. Jeg fortalte ham, at jeg godt var klar over, at der var sølvfisk på mit badeværelse, men at jeg ikke vidste, at det var noget, jeg burde have reageret på. Jeg har fået besked på, at jeg skal gøre rent og lufte ud, og så vil de iværksætte skadedyrsbekæmpelse. Jeg er bekymret for, om det er mig, der kommer til at betale for bekæmpelsen? Med venlig hilsen Annette

!Hej Annette

Det er helt rigtigt, at sølvfisk ofte findes på badeværelser, da sølvfisk trives i høj fugtighed. Sølvfisk er, ligesom skægkræ, skadedyr. Derfor skal de bekæmpes. I første omgang skal du selv prøve at få bugt med den slags skadedyr. Din ejendomsfunktionær kan hjælpe med råd og vejledning. Hvis du ikke selv kan få bugt med skadedyrene, er det vigtigt, at det bliver anmeldt til ejendomskontoret. Som beboer hæfter du kun for udgifterne til nødvendig skadedyrsbekæmpelse, hvis du har handlet uforsvarligt, ikke har informeret ejendomskontoret, og/eller skadedyrenes tilkomst og udbredelse skyldes dine forhold. Du har, jf. almenlejelovens § 78, pligt til at behandle det lejede forsvarligt. I forhold til skadedyr vil jeg lige pointere, at forekomsten af rotter i eller omkring din bolig altid straks skal anmeldes til ejendomskontoret.

Med venlig hilsen Henriette

Boligkontoret Danmark

Flere kræfter til at styrke beboeroplevelsen

I Boligkontoret Danmark vil vi gerne hele tiden blive bedre. Derfor startede Pernille Hapiach Christensen som foreningskonsulent den 4. januar 2021. Pernille har de seneste år arbejdet som chefkonsulent for beboerdemokratiet på et af vores afdelingskontorer og kommer derfor med en rig erfaring. I sit nye job skal hun arbejde med at forbedre oplevelserne for beboerne fra indflytning til fraflytning samt oplevelsen som frivillig i beboerdemokratiet. “I Boligkontoret Danmark vil vi gerne tage rigtig godt imod vores nye beboere, da de jo gerne skal falde rigtig godt til og blive boende i mange år fremover, ligesom vi også gerne vil støtte op om dem, der stiller op som frivillige i beboerdemokratiet, da de jo er beboernes repræsentanter og arbejder aktivt for det gode boligliv,” fortæller Pernille, der både har fokus på de frivillige i det enkelte boligselskab og på tværs af boligselskaberne. I første omgang kommer hun til at observere, interviewe og lytte til, hvordan beboerne oplever situationerne: “Jeg tager beboerbrillerne på og ser på, hvordan vores service ser ud fra deres vinkel. Samtidig vil jeg spørge til, hvilke behov der ikke nødvendigvis dækkes af vores service i dag. På den måde forventer jeg at blive klogere på, hvad vi kan gøre for at forbedre servicen,” fortæller Pernille.

Boligkontoret Danmark

Få hjælp og rådgivning fra “Råd til husleje”

I Boligkontoret Danmark yder vi økonomisk rådgivning til alle beboere, der af en eller anden grund har udfordringer med at få råd til huslejen – eksempelvis hvis coronakrisen har givet dig en økonomisk mavepuster. Uanset om du oplever en nedgang i dine faste indtægter på grund af corona, eller din økonomi er trængt af andre omstændigheder, er der hjælp at hente.

Hos Boligkontoret Danmarks har vi indsatsområdet “Råd til husleje”, hvor der sidder et hold af dygtige socialfaglige medarbejdere klar til at hjælpe dig med at kigge din økonomi igennem, så du fortsat kan betale dine faste udgifter. Hvis du selv tager kontakt til os, inden du står med en manglende huslejebetaling, er det langt nemmere at finde en god løsning for dig. Ud over rådgivning til din privatøkonomi er vores socialfaglige medarbejdere opdateret på Folketingets hjælpepakker. De kan derfor hjælpe dig med: • At få overblikket over din økonomiske situation • At rådgive dig om, hvorvidt du har ret til at modtage økonomiske ydelser fra hjælpepakker eller ydelser fra kommunen eller Udbetaling

Danmark • At udfordre dine økonomiske vaner og uvaner • At prioritere i dagligdagen.

Hvis du er i økonomisk knibe, så kontakt os på www.raadtilhusleje@ bdk.dk. Du skal huske at sende dit navn og telefonnummer. Så vil du blive kontaktet. Vi har naturligvis tavshedspligt.

Jo hurtigere du kontakter os, desto nemmere vil det være for os at hjælpe dig.

Boligkontoret Danmark – din boligadministration

På www.bdk.dk kan du finde information om alt, der vedrører dig som beboer. Udlejning og service sker fra vores afdelings- og lokalkontorer.

Boligselskabet Sct. Jørgen

Brovej 18 8800 Viborg Telefon 87 92 59 25 post@bsjviborg.dk

Afdelingskontoret Silkeborg

Borgergade 10 8600 Silkeborg Telefon 86 52 21 77 silkeborg@bdk.dk

Afdelingskontoret Holte

Røjelskær 15, 2. sal 2840 Holte Telefon 39 25 10 00 holte@bdk.dk

Afdelingskontoret Allerød/Hillerød

Uglevang 2A 3450 Allerød Telefon 48 17 22 21 alleroed@bdk.dk

Hillerødsholmsallé 17A 3400 Hillerød Telefon 48 26 90 00 hillerod@bdk.dk

Afdelingskontoret Helsingør

Vestermarken 16A 3060 Espergærde Telefon 73 75 76 60 helsingoer@bdk.dk

Afdelingskontoret Ribe

Tangevej 30 6760 Ribe Telefon 75 42 30 00 ribe@bdk.dk

Lokalkontoret Kolding

Haderslevvej 75B 6000 Kolding Telefon 76 60 32 32 kolding@bdk.dk

Lokalkontoret Holsted

Nørregade 1 6670 Holsted Telefon 75 39 35 66 holsted@bdk.dk

Lokalkontoret Bramming

Godthåbsparken 44 6740 Bramming Telefon 75 17 32 60 post@brammingbolig.dk

Afdelingskontoret Fyn

Sivmosevænget 2K, 1. sal 5260 Odense S Telefon 63 12 75 80 fyn@bdk.dk

Boligkontoret Danmark

Havneholmen 21 1561 København V Telefon 35 44 80 80 www.bdk.dk

Afdelingskontoret Sakskøbing

Guldborgvej 2 4990 Sakskøbing Telefon 73 75 76 30 sakskoebing@bdk.dk

Lokalkontoret Faxe

Østervej 17 4640 Faxe Telefon 56 71 32 30 fakse@bdk.dk

Lokalkontoret Nakskov

Pragtstjerne 6 4900 Nakskov Telefon 73 75 76 40 nakskov@bdk.dk