Прежде всего
Как Украине перейти из третьего мира в первый
У
краине, как “израненному организму”, катастрофически не хватает “крови”, т.е. денег. Международные доноры видят продолжающуюся “кровопотерю”, но не решаются снова вхолостую расходовать очередную порцию. Они не слепые и уже неоднократно видели, как немалые объемы необходимой “крови” клизмой вливались в… так называемую рекапитализацию банков. После чего “больной был вынужден” закрыться от людских глаз и, потужившись, слить содержимое в офшорные “унитазы”. Пока мы не потребуем и не проконтролируем попадание “крови” в сосуды организма страны — Украина не восстановит свою экономику. Нужно найти правильные подключения к важным “сосудам” государственного организма, позволяющие ускорить его регенерацию и самовыздоровление. Понимание этого подсказывает три направления, на которые стоит потратить заемные деньги и финансовую помощь, которую планирует дать цивилизованное мировое сообщество: ПЕРВОЕ и главное — массовое мини- и микрокредитование малого и среднего бизнеса под 4% годовых. Необходимо на протяжении трех лет ежегодно выдавать по 100 тыс. кредитов под бизнес-планирование МСБ в размере до $50 тыс., что составит $5 млрд в год и $15 млрд за три года. Это приведет к становлению и укреплению среднего класса и быстрому развитию сегмента
малого и среднего бизнеса, который уже продемонстрировал свой бизнес-патриотизм, поддержав и обеспечив украинскую армию материальным и людским ресурсом в самое тяжелое для страны время. ВТОРОЕ — сделать массовый госзаказ на все промышленные предприятия Украины, в первую очередь — оборонного направления. Это даст загрузку миллионам рабочих мест, наполнит бюджеты украинских семей и государства. Математика заказа та же: $5 млрд х 3 года = $15 млрд. ТРЕТЬЕ — массовое строительство государством таун-хаусов в пригородах по всей стране. Один жилой блок площадью 150 кв. м должен выдаваться семьям украинцев при рождении третьего ребенка, а также семьям, вынужденно переселенным из оккупированных территорий. Эта программа создаст миллионы рабочих мест и произведет огромный позитивный социальный эффект. Математика программы аналогична: $5 млрд х 3 года = $15 млрд. Таким образом, путем нехитрых подсчетов получаем: за три года эффективно и целесообразно будут освоены $45 млрд. Это именно те цифры, которые международные эксперты называют как объем необходимой помощи Украине для финансового выздоровления. Но я уверен, что правильное использование таких средств не только оздоровит экономику, но и обеспечит Украине прорыв из третьего мира в первый. Владимир Чеповой, шеф-редактор
Содержание Дерегуляция: Парламент с боем принял Закон о дерегуляции, отменяющий 16 видов разрешительных документов для бизнеса.. ................................................................ 4
IT-рынок: Александр Коновалов, изобретатель, директор IT-компании TIW, — о том, что необходимо для успешного развития украинского IT-бизнеса.. .......................................................... 43
Госзакупки: Дан старт первой реальной реформе в Украине: прошла презентация новой электронной системы для “допороговых” госзакупок Prozorro.. .............................................. 6
Профессиональное сообщество: Володимир Ігнатов, виконавчий директор Асоціації міжнародних фармвиробників AIPM Ukraine : “Передача Держлікслужбі повноважень з реєстрації лікарських засобів неприпустима”.. ...................... 44
Сухой остаток: Вследствие подорожания доллара и евро за неделю в полтора раза предприниматели пошли на хирургические операции.. ....................... 8 Компания недели: Предвосхищая бум на рынке электромобилей, предприниматели занялись обустройством “электрозаправок”.. ...................... 10
Роль и значение малого и среднего бизнеса для экономики страны сложно переоценить. Однако в Украине он обеспечивает всего 7-10% ВВП. Развиваться МСБ мешают регуляторные барьеры, громоздкая разрешительная система, своеволие и коррупция среди чиновников.. ............................................. 17
Репутационный менеджмент: Потребители, общественники и журналисты не склонны прощать компаниям невыполнение обещаний бренда....... 45 Бренд-менеджмент: Юрий Голянич, генеральный директор на рынках Украины и Евразии компании Mondelēz International: “Я не верю, что можно заставить клиента что-то купить”........................... 46
Страховой рынок: Страховщики предупреждают об активизации мошенничества с полисами “автогражданки”. Фальшивые бланки поступают из зоны АТО и Крыма.. ......................... 38 Шарж................................................................. 39 Налоги: Процедура налогового компромисса выгодна для сокращения уже начисленных сумм, а также для закрытия уголовных производств..... 40 Валютный рынок: “Освобождение” курса обернулось очередным витком девальвации гривни до рекордных уровней............................. 12
Прямая речь: Алексей Филатов, заместитель главы Администрации Президента, — о судебной реформе.............................................................. 41
Конъюнктура: Несмотря на рост цен, возможности удержать рынок мясоколбасных изделий от дальнейшего сокращения у производителей есть........................................... 14
IT-рынок: Артем Рафаелян, проектный менеджер ОО “Легкий Бизнес” в сфере IT, — о законопроекте по дерегуляции отрасли, готовящемся представителями IT-сферы.. ................................. 42
Образование: Федор Мартынов, директор Украинского филиала Международного союза молодежи: “От молодых людей сейчас требуется активность”................................................................48 Наш анонс: О чем БИЗНЕС напишет в следующем номере.. ............................................ 50 Бухгалтерия Газета для бухгалтеров, аудиторов, юристов, руководителей предприятий 7/16.02.15
БИЗНЕС
3
Прежде всего
Дерегуляция
Разрешили дышать Парламент с боем принял Закон о дерегуляции, отменяющий 16 видов разрешительных документов для предпринимателей
Н
а минувшей неделе парламент был риск, что народные избранники и голосовал за два законопро- его отправят на доработку. Причина — екта, посвященных дерегуля- парламент не принял 12 поправок к ции отношений бизнеса с государ- Закону. В результате народный депуством. В их основу легло большинство тат Оксана Продан заявила, что в допредложений из плана по дерегу- кументе парламентарии закладывают ляции общественной организации коррупционные риски в сфере предо(ОО) “Легкий Бизнес” (см. БИЗНЕС ставления административных услуг. №48 от 01.12.14 г., стр.6, 7). Пер- Судя по всему, речь шла о поправках вый — проект закона №934 (принятых профильным Комитетом), “О лицензировании некоторых видов которыми Кабмин лишали возможнохозяйственной деятельности” — Вер- сти устанавливать сокращенные сроховная Рада отправила на доработку. ки при регистрации вещных прав на Им предлагается сократить перечень недвижимое имущество и определять лицензируемых видов деятельности с отдельную плату за эту услугу. Очевид55 до 23. Правда, Даниил Пасько, со- но, что такая норма в условиях Украиоснователь ОО “Легкий Бизнес”, член ны — прямая лазейка для различных Национального совета реформ, на “присосок” в виде госпредприятий и “круглом столе” БИЗНЕСа о дерегуля- т.п., позволяющая перенаправлять очереди заявителей на ции (см. стр.29-31), регистрацию в соотметил: “КосметиПо оценкам кращенные сроки. чески все выглядит Минэкономразвития, И получать личный как сокращение до гешефт от подоб23, но некоторые принятый Закон о ных коммерческих виды лицензиродерегуляции может дать операций. вания сливаются экономический эффект Вместе с тем Викв один. На самом в размере тор Галасюк, предделе их чуть больседатель Комитета ше останется”. ВР по вопросам Тем не менее запромышленной поконопроект — промлрд грн. литики и предпригрессивный. Однако нимательства, все депутаты не смогдо 2020 г. же сделал правильли договориться ный шаг и добилпо всем предложенным поправкам. Точнее, спор воз- ся позитивного голосования за Закон. ник вокруг поправки №22 авторства Описанную схему при регистрации Александры Кужель. Если кратко, часть недвижимости можно уничтожить и в парламентариев высказалась против последующих законопроектах. Зато отмены лицензирования природных Законом о дерегуляции №1580 отмемонополий. Хотя зачем оно (лицен- нены 16 видов разрешительных дозирование) нужно — непонятно. В ре- кументов (свидетельств, сертификатов, зультате предпринимателям придется заключений и т.п.), сроки регистрации ждать сокращения перечня лицензий юридических и физлиц сокращены до двух дней, введен запрет на изъятие еще неопределенное время. Второй законопроект — №1580 “О серверов IT-компаний и предусмотревнесении изменений в некоторые за- ны другие полезные вещи на нескольконодательные акты Украины относи- ких десятках страниц (об этом читайтельно упрощения условий ведения те после опубликования официальной бизнеса (дерегуляция)” — был при- версии Закона). нят во втором чтении и в целом. Хотя Олег Руденко, Лана Лис
40-60
4
БИЗНЕС
7/16.02.15
Бой за Закон о дерегуляции №1580 в парламенте в цитатах “В связи с тем, что часть поправок, которые были учтены Комитетом и которые были правильными, мы сегодня в зале не подтвердили, я предлагаю председательствующему поставить на повторное второе чтение этот законопроект. Потому что в том виде, в котором сейчас этот законопроект, он снова обеспечивает коррупционеров, он дает возможность злоупотреблять при предоставлении административных услуг” Оксана Продан, народный депутат
“Закон №1580 в целом позволит улучшить положение Украины в рейтинге Doing Business. Это является важным для Кабинета министров в переговорах с международными партнерами… Мы отрегулируем, а потом подадим дополнительные законы… Важно иметь консенсус и принять этот Закон” Виктор Галасюк, председатель Комитета ВР по вопросам промышленной политики и предпринимательства
“Два месяца ушло, чтобы утвердить этот Закон в условиях военной и экономической агрессии, а также ограниченных финансовых возможностей государства для поддержки предпринимательства. Дерегуляция является очень сильным и практически единственным инструментом для того, чтобы начинать понимать экономику, и надо этот инструмент использовать” Айварас Абромавичус, министр экономического развития и торговли
Прежде всего
госзакупки
На старт! Внимание! Торг! В Украине представлена новая электронная система для “допороговых” госзакупок Prozorro
Н
а прошлой неделе, 12 февраля, состоялась презентация электронной системы государственных закупок Prozorro. БИЗНЕС уже неоднократно писал (см., например, №48 от 01.12.14 г., стр.24-27) о том, что более 200 общественников, бизнесменов, представителей
133,5 млрд грн. —
на такую сумму в 2014 г. заключено договоров на поставку товаров, работ и услуг в процессе “допороговых” госзакупок (Госстат).
114
млрд грн. — на такую сумму в 2014 г. заключено договоров на поставку товаров, работ и услуг в процессе “послепороговых” госзакупок (Госстат).
20-25%, 50-60 или
млрд грн., —
в год позволит сэкономить система электронных торгов.
6
БИЗНЕС
7/16.02.15
власти и грузинских экспертов разработали модель реформирования сферы государственных закупок путем внедрения электронной системы торгов. Суть ее в создании IT-системы, с помощью которой поставщики товаров на любой из электронных площадок (интегрированных в проект сейчас или в будущем) смогут беспрепятственно, в онлайн-режиме, прозрачно участвовать в гостендерах. Цель — победить коррупцию и устранить “договорняки” чиновников с поставщиками. Система создавалась за частные деньги электронных площадок (IT-компаний). Ни одной государственной “таньги” на эти цели пока не потрачено. Стоимость разработки IT-системы составила $35 тыс. Передать IT-платформу государству планируется бесплатно. На прошлой и позапрошлой неделях состоялись первые “допороговые” (до 100 тыс.грн. при закупке товаров и услуг, до 1 млн грн. — работ) госторги в рамках запуска электронной системы Prozorro (как ею пользоваться — см. “Алгоритм проведения…”). Заказчиками выступили Минюст, Минобороны, Госуправление делами, ГП “НАЭК “Энергоатом”. По заявлениям их представителей, электронные торги (по сравнению с “бумажными” безальтернативными) позволили сэкономить 20-25% средств. Стратегия проведения реформы подразумевает дальнейшую доработку законодательства (Закона о госзакупках для реализации е-системы при “послепороговых” процедурах), техническое и сервисное развитие системы по многим направлениям, обучение заказчиков и т.п. Как отмечают в команде пилотного проекта, на создание и поддержку полноценной системы (программного обеспечения), которая сможет сопровождать все госзакупки в электронном виде, понадобится около $150 тыс. Олег Руденко
Алгоритм проведения первых электронных государственных закупок на “допороговых” торгах в новой системе Prozorro* Этап №1** Потенциальный поставщик заранее регистрируется на одной из добровольно выбранных электронных площадок***, уже работающих в системе госзакупок: Prom.ua, Smar tTender.biz, E-tender.biz:99. Найти кнопку “Регистрация”. Следуя инструкциям на сайте, пройти стандартную процедуру регистрации, которая на разных площадках может быть разной. Обязательный набор предоставляемой информации: ИО контактного лица Ф (руководителя); н азвание компании с указанием формы хозяйствования; с ведения из ЕГРПОУ; к онтактные данные (e-mail — обязательно, телефон, адрес с индексом). Площадка может запрашивать: ИНН, банковские реквизиты, вид деятель ности, скан справки из ЕГРПОУ и др.
*Приводится основная информация. Наша рекомендация: консультируйтесь с менеджерами выбранных электронных площадок по мере изучения процесса торгов, регистрации и т.п. **Этап №1 нужен тем поставщикам, которые еще не зарегистрированы в системе. ***В марте 2015 г. еще три компании планируют запустить электронные площадки для госторгов.
Прежде всего
Б ыло сказано “Наша инициатива и результаты по реформе сферы госзакупок— образцовый пример государственночастного партнерства”
“Приятно, что реформа идет и система работает. Мало по каким направлениям реформ в Украине мы можем констатировать такой результат, который демонстрируется при госзакупках”
Александр Стародубцев, координатор проекта по
“Госуправление делами уже проводит первые закупки. Но это только начало реализации системы. Ее нужно будет развивать для более масштабного использования”
“На электронной платформе итоговая цена закупки по лоту Минобороны получилась на 25% меньше, чем при “обычных” закупках. Не обошлось без троллинга. Ряд штатных сотрудников Минобороны на вопросы поставщиков о том, что это за новация, отвечали: это компьютерная игра, не регистрируйтесь, все равно мы проводим тендеры и там будут свои договоренности”
Дмитрий Шимкив, заместитель главы Администрации Президента Украины
заместитель министра обороны
Ксения Ляпина, председатель Государственной регуляторной службы
реформе государственных закупок
“Минюст провел первые закупки в электронной системе. На них мы сэкономили около 20%. Это украинская система, аналогов в мире я не знаю” Гия Гецадзе, заместитель министра юстиции
Этап №2 Поставщик на выбранном сайте отслеживает объявление заказчиком (госорганизацией) новых тендеров в режиме онлайн в рубрике “Государственные торги”. На любой из площадок публикуется ПОЛНЫЙ перечень объявленных гостендеров. В объявлении тендера заказчик сразу указывает предельные даты и время уточнения предмета закупки и приема заявок на участие, а также дату и время начала аукциона.
Этап №3 Поставщики по объявленному тендеру изучают предмет закупки, в том числе указанный максимальный бюджет, и квалификационные требования (представлены в виде вложенных файлов на странице конкретного лота). Задают через сайт вопросы относительно условий торгов. Заказчик может вносить изменения в условия торгов. Поставщик (участник) еще не может регистрировать свои предложения.
Юрий Гусев,
Этап №5 Аукцион проходит в три раунда. Во время аукциона участники видят только стоимость предложений друг друга, но не названия участниковконкурентов. По завершении аукциона и после определения победителя автоматически информация обо всех предложениях становится доступной всем. 1-й раунд: приводится перечень предложений от большей цены к меньшей. 2-й раунд: поставщики по желанию меняют стоимость своих предложений. Последним сделать это имеет право тот, у кого была самая низкая цена в первом раунде. После чего снова выводится список предложений, ранжированных от большей цены к меньшей. 3-й раунд аукциона: повторяется алгоритм, описанный во втором раунде. Победитель аукциона определяется по самой низкой стоимости предложения.
Этап №6 Заказчик проверяет, соответствует ли поставщик, предложивший самую низкую стоимость (победитель аукциона), квалификационным требованиям. Остальные поставщики также получают доступ к информации о квалификации победителя торгов.
Этап №4 Поставщик подает предложения после окончания периода уточнений предмета закупки до конечной даты и времени, определенных в объявлении. На этом этапе заказчик уже не может вносить изменения в лот. Заказчик и участники не видят предложения других участников. Сейчас участие в гостендере (подача предложения) бесплатно. В будущем (примерно с марта) данная услуга для участников будет платной через биллинг, как это предусмотрено для коммерческих электронных торгов. Все этапы, статус торгов в режиме онлайн отображаются на всех электронных площадках
Этап №7 Подготовка и заключение договора на поставку.
Практика бизнеса
С у хо й о с тат о к
Валютный лифтинг Вследствие подорожания доллара и евро за неделю в полтора раза предприниматели пошли на хирургические операции
Р
езкая девальвация национальной валюты 6 февраля серьезно и надолго озадачила практически всех предпринимателей — и производственников, и торговцев, и представителей сферы услуг. Некоторых и вовсе повергла в шок. На этот валютный вызов каждая отрасль на прошлой неделе реагировала по своему: импортеры стали массово отказываться от неходовой продукции, рестораторы — от импортных ингредиентов. Большинство предпринимателей терпят убытки. Скромно помалкивают только экспортеры (подробнее о ЧП на валютном рынке и его причинах — см. стр.12, 13).
Импорт
Многие импортеры в начале прошлой недели вошли в состояние ступора и до сих пор не могут выйти из него. Главные нерешенные вопросы — на что купить валюту и кто приобретет потом их товар в Украине по космическим ценам? Этими проблемами крайне озадачены, к примеру, поставщики бытовой техники и электроники. Не лучше ситуация и у импортеров автомобилей. “Резкие скачки курса валют, как правило, оказывают негативное воздействие на рынок новых автомобилей. В такой ситуации многие автоимпортеры нередко начинают переговоры с производителем об оптимизации отпускной цены, чтобы хоть
как-то удержать свои позиции на рынке. Но когда национальная валюта резко девальвирует, делать это становится все сложнее. Поэтому иностранные производители вынуждены повышать гривневые цены на свою продукцию”, — говорит Олег Назаренко, директор Всеукраинской ассоциации автомобильных импортеров и дилеров. В то же время некоторые поставщики импортной плодоовощной продукции заверяют, что скачок валютного курса кардинально не повлиял на их работу. По крайней мере, средние и крупные операторы продолжают завозить товар. Хотя объемы поставок импортных овощей и фруктов сокращаются. “Если раньше мы завозили, например, апельсины по 1 машине в 4 дня, то теперь — 2 машины за месяц”, — рассказывает Лариса Семенец, директор Торгового дома “Калиновка” (г.Киев). Кроме того, существенно изменился ассортимент заво зимых из-за рубежа овощей и фруктов, так как обнищавшие украинцы уже не могут себе позволить не то чтобы невиданную экзотику, но и ставшие привычными апельсины и бананы. “Тот, кто раньше покупал 1 кг апельсинов, сегодня приобретает один апельсин”, — замечает Федор Рыбалко, со учредитель ООО “Западный ритейл” (г.Луцк). Причем, по мнению г-на Рыбалко, спрос на импортную плодоовощную продукцию сокращается быстрее, чем девальвирует
О фициальные курсы
О бъемы
30 28 26 24 22 20 18 16
Импорт
гривни по отношению к основным валютам
Грн./EUR Грн./USD
сокращения импорта и экспорта товаров в 2014 г.*, млрд USD
–2
–1,2
–6,2 –2,1 –2,7 –7,3
Промышленные изделия Продукция АПК Минеральные продукты Химическая продукция Металлургическая продукция Машиностроительная продукция
БИЗНЕС
13.02.15 г
12.02.15 г
11.02.15 г
10.02.15 г
06.02.15 г
09.02.15 г
05.02.15 г.
04.02.15 г.
03.02.15 г.
02.02.15 г.
Экспорт По предварительным данным НБУ. *По сравнению с показателями за 2013 г.
–3,1
По данным НБУ.
8
гривня. Тем не менее операторы продолжают работать, хотя и несут убытки, так как при лихорадочной ситуации на финансовом рынке невозможно рассчитать валютные риски. “Мы много теряем на курсовой разнице, но остановить импорт не можем, потому что у нас договорные обязательства с партнерами — торговыми сетями. И не выполнять контракты мы не имеем права”, — объясняет Лариса Семенец. Многих импортеров выручает то, что они являются еще и экспортерами плодоовощной продукции. “Импорт для нас — сопутствующий вид деятельности, основное — это экспорт овощей и фруктов. Поэтому, теряя на импортных поставках, мы получаем преимущество в экспорте”, — говорит г-н Рыбалко. Предприятию, которое экспортом не занимается, грозят убытки. Выход — в кооперации с экспортерами. “Мы не успеваем реагировать на курс, доллар продается уже не по 25, а по 26,5 грн., — с иронией говорит директор по импорту одного из крупнейших алкогольных импортеров “Вин форт” Павел Глазов и добавляет: — Сегодня стоимость продукции рассчитывается исходя из 19 грн./USD”. Но впоследствии поставщики зарубежного спиртного планируют повышать цены согласно реальному курсу гривни. Существенно сокращается и ассортимент продукции. По словам Павла Глазова, сейчас заказывают только самые ходовые товары — примерно треть от общего ассортимента. Директор дистрибуторской компании “Витис Групп” Сергей Мазур рассказывает, что его предприятие отказывается даже от недорогих позиций итальянского и французского вина. Его цена сейчас окажется слишком высокой для украинцев. “В Украину будут поступать только более дорогие напитки из этих стран, пользующиеся стабильным спросом”, — уверяет он. Директор по продажам итальянских продуктов компании Sapori Italiani Олег Попов добавляет, что они мотивируют покупателей посредством скидок в размере 10-15% от
7/16.02.15
–2,2
–1,2 –1,5
–0,1 Промышленные изделия Продукция АПК –0,3 Минеральные продукты Химическая продукция Металлургическая продукция Машиностроительная продукция
Практика бизнеса
первоначальной цены. Подобную тактику поведения на ближайшее время выбрали и поставщики иной импортной продукции.
Производство и торговля
На строительном рынке после резкого скачка курса с 18 грн./USD до 25 грн./USD воцарился хаос. “Одни строительные компании приостановили продажи, другие — повысили цены в гривне на 15-30%. Некоторые компании продолжают формировать прайс в валюте, формируя окончательную цену в процессе переговоров”, — рассказывает заместитель директора по маркетингу строительной компании “Міськжитлобуд” Ангелина Деревлева. В итоге, по ее мнению, это привело к снижению активности на рынке со стороны покупателей. На вторичном рынке недвижимости, к примеру в столице, активность, наоборот, выросла. По словам вице-президента Ассоциации профессиональных управляющих недвижимостью Анатолия Топала, в начале февраля спрос вырос на 30-40%, а количество сделок — примерно на 20%. “Продавцы готовы предоставлять дополнительные скидки до 10% от заявленной цены. Сейчас это стало массовой тенденцией”, — поясняет он причину активизации продаж. Анатолий Топал утверждает, что сейчас купить однокомнатную квартиру в хорошем доме на Оболони (в районе Оболонской набережной) реально за $45 тыс. Хотя еще шесть месяцев назад за такие апартаменты просили не менее $55 тыс. В розничных торговых сетях стало заметно меньше импортной продукции. Сеть “Фуршет” еще в прошлом году отказалась от завоза иностранных продуктов собственными силами и теперь закупает их лишь по мере надобности у сторонних поставщиков. Но такая необходимость возникает все реже и реже — импортный товар практически не продается. Ассортимент сейчас пересматривают и другие продуктовые сети. “На долю импортной продукции приходится 20-25% от общего
ассортимента сетей, и она будет сокращаться. Ритейлоры выводят невостребованные товары из оборота”, — поясняет директор Украинской торговой ассоциации Игорь Кишко. Рестораторы же активно отказываются от иностранных ингредиентов в своих блюдах. “Самое дешевое испанское чориззо хуже, чем отечественная сыровяленая колбаса, а фермерская моцарелла — лучше недорогой итальянской”, — отмечает совладелец компании “Фанера project” (сеть фан-баров “Банка” и кафе “Желток”) Антон Белецкий. Генеральный директор компании “Ресторанный консалтинг” Ольга Насонова утверждает, что блюда из иностранных продуктов остаются только в элитных ресторанах.
Продажи по итогам года упадут на
30-50% Некоторые ритейлоры с 8 февраля зафиксировали неожиданный повышенный спрос на свой товар. В частности, продавцы бытовой техники и электроники отметили рост продаж на 30-40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. “Популярностью пользуется практически весь ассортимент”, — говорит руководитель группы управления ассортиментом сети “Эльдорадо” Вячеслав Склонный. Видимо, потребители опасаются, что вскоре вся техника подорожает. Однако на других товарных рынках ажиотажного спроса ритейлоры за неделю так и не дождались. В частности, об этом говорят продавцы одежды и обуви, ювелирных украшений. К тому же нынешние вспышки повышенного спроса — кратковременные, отмечают эксперты. Дальнейший рост цен приведет к обратному эффекту — снижению
покупательной способности и, как следствие, падению продаж на 30-50% в натуральном выражении по итогам 2015 г. Импортеры вынуждены будут и дальше сокращать ассортимент, что может стать фатальным для неповоротливых компаний.
Сфера услуг
По словам международных грузовых перевозчиков, падение курса гривни катастрофически сказалось на их бизнесе. Ввиду резкого изменения курса гривни, по словам Сергея Чалого, генерального директора компании “Камазтранссервис” (г.Ривне), его предприятие на зарубежных рейсах уже недополучило около 40% дохода. Большинство международных перевозок были осуществлены себе в убыток. Компании сейчас обязаны обслуживать маршруты по старым, ставшим уже невыгодными контрактам. “Жизнь заставляет нас работать преимущественно с нерезидентами, осуществляющими оплату в валюте”, — уверяет Сергей Чалый. А для минимизации негативних последствий компания при заключении договоров пытается сократить сроки оплаты. Однако это не всегда удается. “Поэтому через одну-две недели необходимость ставить машины на прикол станет очевидной”, — говорит г-н Чалый. Девальвация гривни привела также к сокращению объемов выездного туризма, за последние месяцы рынок “усох” почти на 80%. Существеннее всего пострадал сегмент бюджетных поездок. Некоторые операторы переключились на внутренний туризм — туры в Карпаты, к примеру, подорожали лишь на 10-15%. Даже крупные операторы, по словам Аркадия Маслова, коммерческого директора компании “Тез тур”, вносят кардинальные изменения в свою деятельность. Даже VIP-клиенты сокращают продолжительность поездок, начали летать экономклассом, снижать категорию заказываемых в отелях номеров и пр. Кирилл Ольшанский, Алла Силивончик, Сергей Крапива
реклама
C труктура
валютных расчетов за товары и услуги в январе — сентябре 2014 г., %
Поступления
Выплаты
0,1
0,1
0,5
1,4
6,6
12,7 15,0
29,7 62,2
71,7 По данным НБУ.
Доллар США Евро Российский рубль Гривня Д ругие валюты
7/16.02.15
БИЗНЕС
9
Практика бизнеса
Компания недели
Электродали Предвосхищая бум на рынке электромобилей, предприниматели занялись обустройством “электрозаправок”
10
БИЗНЕС
7/16.02.15
подписала Соглашение об ассоциации с ЕС, и до 2050 г. использование авто, работающих на бензине и дизеле, может оказаться вообще под запретом”. К тому же, по прогнозам Международного энергетического агентства, мировой парк электромобилей к 2025 г. достигнет 20 млн единиц. А это в 200 раз больше, чем сейчас. Да и предложение
C тоимость
электрозаправочных станций, тыс. EUR
Домашняя
0,6
Полускоростная
По данным компании E-line.
1,8
Скоростная
10-20
П ланируемая динамика
сети электрозаправочных станций компании E-line, ед.
По данным компании E-line.
Н
а прошлой неделе в Киеве была открыта новая зарядная станция для электромобилей. Оборудование для нее было изготовлено днепропетровской компанией E-line, занимающейся производством, продажей и обслуживанием таких станций с прошлого года (в штате — 50 сотрудников). На новой “заправке” могут одновременно заряжаться два электромобиля. Со временем их количество можно довести до четырех. Мощность электрозаправки — 22 кВт. Это уже вторая электростанция, открытая компанией в Украине. Первая начала работу в декабре 2014 г. во Львове. В “электрический” проект E-line уже инвестировала $500 тыс. Ожидаемый срок окупаемости проекта, по данным компании, составляет четыре года. Собственно, факт появления очередной “розетки” для электрокаров — событие не самое масштабное с точки зрения объемов инвестиций, но интересное с точки зрения маркетинга. Дело в том, что, по некоторым оценкам, такой вид деятельности может оказаться впоследствии весьма перспективным (подробнее об этом — ниже). Сейчас же ситуация следующая. Еще совсем недавно знатоки авторынка были уверены, что когда на украинском горизонте появятся первые модели электромобилей, устраивающие массового отечественного потребителя, тогда и встанет вопрос создания инфраструктуры для них. Но компания E-line не стала дожидаться появления народного авто на электротяге и уже занялась массовым обустройством “электрозаправок”. Владислав Родин, директор компании E-line, заявил БИЗНЕСу о намерении создать всеукраинскую сеть зарядных станций для электромобилей, в которой к концу 2015 г. должно быть 150 станций, а к 2020 г. — аж 20 тыс. Если соотнести планы компании с нынешним состоянием рынка электромобилей в Украине, возникает вопрос: а не будет ли сеть электрозаправочных станций развиваться быстрее рынка электромобилей? Ведь сейчас в Украине зарегистрировано всего около сотни электрокаров. Но оптимистичные планы, уверяют в E-line, имеют под собой веское основание: “Украина
20000 16000 12000 8000 4000 0
2015 16
17
20
производителей в сегменте электромобилей и гибридов с возможностью использования и горючего топлива, и электроэнергии увеличится примерно в 15 раз. По мнению Олега Назаренко, директора Всеукраинской ассоциации автомобильных
импортеров и дилеров, рынок электромобилей, несомненно, перспективен, но его развитие в Украине во многом зависит от принятия законов об отмене НДС, акцизного налога и ввозной пошлины на электрокары. И даже если законодатель ослабит налоговое бремя, электромобили вряд ли в ближайшие годы станут лидерами реализации в Украине по причине их высокой стоимости. Но в E-line надеются, что их продукция привлечет внимание владельцев офисных и торгово-развлекательных центров, гостиниц, ресторанов уже сейчас и очень скоро станет модным трендом в Украине. Кстати, электрозаправками давно интересуются и владельцы традиционных, топливных АЗС. На многих из них клиентам уже предлагают “подзаправиться” электричеством. Например, сеть “ОККО” оборудовала 34 своих АЗС, расположенных на оживленных автотрассах, устройствами для зарядки электромобилей KEBA P20. Благодаря этому владельцы электрокаров из Европы теперь без проблем смогут ездить по некоторым дорогам Украины. Интерес к электрокарам в “ОККО” объясняют динамичным развитием мирового рынка электромобилей. Вице-президент сети “ОККО” Александр Гегедиш заявил: “За последние четыре года реализация электромобилей увеличилась в 10 раз. Все чаще, покупая электрокар, люди руководствуются не только дешевизной электроэнергии, но и соображениями экологичности этого транспорта. Когда этот тренд достигнет Украины, каждый водитель электрокара уже будет знать, что на “ОККО” он получит полный сервис. Это наши инвестиции в будущее”. Стоит отметить, что к “электрическому” буму готовятся не только те компании, которые хотят “кормить” электрокары, но и те, которые могут доставлять авто в Украину. К примеру, поставками электромобилей из Европы в Украину занимается “Тесла Клуб Украина” (партнер днепропетровского производителя электрозаправок). По словам Виктора Артеменко, консультанта компании “Тесла Клуб Украина”, новенький электрокар из Европы, в зависимости от модели, может обойтись украинскому покупателю в ЕUR80-100 тыс. Поэтому массового покупателя в нашей стране такой товар пока вряд ли заинтересует. Но уже в ближайшее время все будет зависеть от ценовой политики мировых автопроизводителей. А их планы по наращиванию объемов выпуска подобной техники — одна из возможных причин снижения цен на такую продукцию и в Украине. Валерий Яремчук
Геннадий Минченко
Практика бизнеса
Валютный рынок
5x5=27!
“Освобождение” курса обернулось очередным витком девальвации гривни до рекордных уровней
К
огда в день “освобождения” курса, 5 февраля, журналисты спросили председателя НБУ Валерию Гонтареву, что будет с банковской системой при курсе в 25 грн./USD, она ответила что-то в духе: столь негативные сценарии даже не рассматриваются. Корреспондент БИЗНЕСа, присутствовавший на этой пресс-конференции, поневоле “напрягся”. Просто вспомнилось интервью Валерии Алексеевны одному из телеканалов в начале августа 2014 г., когда курс только перевалил за 12 грн./USD. Тогда вопрос репортера о возможном курсе в 15-20 грн./USD к зиме выглядел чистейшей воды провокацией. “Такие цифры мы даже не обсуждаем”, — уверенно парировала тогда г-жа Гонтарева. Уже через месяц курс приблизился к 15 грн./USD.
Цена доступности
Вот и в день отмены практики валютных аукционов и установления индикативного курса главный банкир страны намекала, что в результате конвергенции (сближения) официального рынка с курсом 17 грн./USD и “черного” с курсом 23 грн./USD Нацбанк
12
БИЗНЕС
7/16.02.15
ожидает некого усреднения котировок. Тем временем уже первые котировки на межбанке в тот день приблизились к 25 грн./ USD. Увы, Нацбанк в очередной раз просчитался… Как показали результаты последующих торговых сессий, именно такой курс (плюс-минус), казалось, станет оптимальным. В первой половине прошлой недели
$40
млрд —
сумма, до которой МВФ может увеличить объем финансирования Украины валютные дилеры даже всерьез говорили о возможной его коррекции (имея в виду укрепление гривни). Однако не сложилось. То банки с российским капиталом увлеклись скупкой валюты, то системный банк с французским капиталом занялся тем же, не задумываясь о последствиях… Кроме того, валютный рынок оставался в напряжении из-за неопределенности “минских переговоров”, затем — из-за их неоднозначных
результатов. В итоге, в ходе торгов в прошлый четверг, 12 февраля, межбанковские котировки вплотную приблизились к 27 грн./USD. По данным НБУ, средневзвешенный курс составил около 26 грн./ USD. С такими же значениями валютный межбанк открылся и в прошлую пятницу, 13 февраля. Показательно, что даже официальное объявление МВФ о новой программе для Украины в размере $17,5 млрд и намеки на возможное увеличение объемов финансирования до $40 млрд не произвели ожидаемого эффекта. В результате либерализации курсообразования произошел очередной виток реальной девальвации национальной валюты. Одно из двух: либо регулятор действительно искренне просчитался в оценке последствий “освобождения” курса, либо, осознавая последствия, пошел на этот шаг под давлением МВФ. В то же время официальный курс 12 февраля даже немного укрепился по сравнению с предыдущим днем — до 25 грн./USD — и снова стал расходиться с рыночным. Как известно, официальный курс формируется на основании реальных сделок, внесенных в систему НБУ до 14.00. Практика показывает, что самые высокие котировки почти всегда вносятся в торговую систему после часа “Х”. В связи с этим Нацбанк уже рассматривает возможность переноса фиксации официального курса на более поздний срок, к примеру, на 17.00. Стала ли валюта доступнее для бизнеса и населения, учитывая новый рыночный
Практика бизнеса
курс, — вопрос глубоко философский. Для импортеров либерализация процесса курсообразования — скорее негатив, нежели позитив. Дело в том, что, по словам участников рынка, ранее у импортеров была реальная возможность приобрести дефицитную валюту практически по индикативному курсу — 16-17 грн./USD. При этом значительная часть импортеров, готовых покупать доллары по 17 грн./USD, по словам банкиров, уже не видела особого смысла в импорте даже по курсу 25 грн./ USD. В свою очередь, экспортеры массово продавать валютную выручку тоже не ринулись. Банкиры считают, что они будут делать это только по мере потребности в гривне для финансирования текущей деятельности. Более того, если у экспортеров есть возможность кредитоваться под такие потребности, они воспользуются ею, придержав валюту. Видим очередной просчет НБУ, который, отпуская курс, рассчитывал на резкое увеличение предложения валюты со стороны экспортеров. В любом случае, за прошедшие месяцы бизнес научился покупать доллары по курсу “черного” рынка с использованием схем. Теперь же валюту стало купить вроде бы проще, но намного дороже!
“Черный” нал
На наличном рынке расклады немного иные. Рост официального рыночного курса привел к тому, что больше людей стали сдавать доллары в отделениях банков. До этого из-за заниженного банками курса приема “зеленых” граждане старались сдавать их на “черном” рынке, в крайнем случае — небанковским обменникам, предлагающим курс, более близкий к рыночному. Да, сейчас в банковских кассах появилась валюта, но ведь по-прежнему действуют ограничения. Один человек может купить “зелени” максимум на 3 тыс.грн. в день. По нынешнему курсу продажи наличных — 26-27 грн./USD — это чуть больше $100. Понятно, что в таких условиях “черный” рынок будет по-прежнему процветать, хотя его объемы немного сократятся. Во всяком случае, на профильных интернет-порталах торговля наличной валютой идет полным ходом. Курс продажи примерно такой же, как и в банковских обменниках. В то же время не стоит забывать, что при официальной покупке валюты необходимо уплатить сбор в Пенсионный фонд в размере 2%. Что автоматически повышает курс официальной продажи более чем на 50 коп.
Валютные виражи уже к середине прошлой недели резко повысили активность валютных менял
От официального признания девальвации пострадали крупные банки, в активах которых велика валютная составляющая и которые и так были на грани выполнения нормативов. Кстати, Валерия Гонтарева уверяет, что давно настаивала на отказе от индикативного курса, а против были именно крупнейшие финучреждения. Кроме того, признание девальвации — это удар по госфинансам вследствие пересчета внешних долгов. По данным Минфина, к началу 2015 г. объем внешнего госдолга составлял почти $31 млрд. Если по курсу 17 грн./USD это было эквивалентно 527 млрд грн., то по курсу 25 грн./USD — уже 775 млрд грн., т.е. почти на 250 млрд грн. больше. Чиновники все же надеются на укрепление курса гривни. “Рынок уже преодолел те отметки, где, по нашим расчетам, укрепление доллара должно было остановиться, — как-то неуверенно заявила 11 февраля министр финансов Наталия Яресько. — Думаю, что объявление о соглашении с МВФ добавит уверенности, и, надеюсь, средний курс в 2015 г. будет ниже, чем мы видим сейчас”. В то же время чиновник не исключает, что заложенный в бюджет курс — 17 грн./USD — будет пересмотрен. Дмитрий Гриньков, Олесь Тыква
О зависимостях Сергей Поплавский, директор компании “FIBO Group Украина”: — Политические риски и зависимость Украины от внешних займов — ключевые факторы, определяющие дальнейшую судьбу национальной валюты. Решение НБУ отказаться от “многокурсия” — правильное, хотя надо было или раньше его принимать, или дожидаться каких-либо позитивных новостей, например утверждения новой программы сотрудничества с МВФ. Первый и главный фактор стабилизации и нормализации валютного рынка — военно-политический. Когда будет определенность с ситуацией на востоке страны, когда исчезнет самая главная причина спекулятивных и панических настроений — война, только тогда мы можем ожидать стабилизации валютного рынка. Самое непосредственное влияние на курс в среднесрочной перспективе может оказать новая программа МВФ и ее реализация. Тот скачок курса, которые произошел после решения НБУ об отмене индикативного ценообразования, скорее всего, сменится небольшим укреплением национальной валюты. В краткосрочной перспективе курс будет колебаться, вероятнее всего, вокруг значений 25,5-27,5 грн./USD. Если говорить о годовом прогнозе, то тут, видимо, при умеренно-оптимистическом сценарии, имеет смысл говорить о коридоре 22-24 грн./USD.
7/16.02.15
БИЗНЕС
13
КОН С Т АН Т ИН КО В П АК
Практика бизнеса
Ко н ъ ю н к т у ра
Колбаснословные Несмотря на рост цен, возможности удержать рынок мясоколбасных изделий от дальнейшего сокращения у производителей есть
Н
у что может быть романтичного для украинского потребителя в колбасе? Запах, решили владельцы небольшой торговой точки на столичном рынке “Лесной”, разместив несколько лет назад на стене колбасного контейнера зазывную надпись — “Як романтично пахне ковбаса”. Поскольку слоган и ныне находится на своем месте, можно предположить, что все это время он привлекал покупателей. Однако рост цен на колбасы, наблюдавшийся в последнее время, и стремительное падение покупательной способности населения делают любимый продукт недоступным для все большего числа украинцев. А обонять колбасу и осязать ее, это, как говорят в Одессе, две большие разницы.
14
БИЗНЕС
7/16.02.15
Производство
Мясоколбасная отрасль, как и другие отрасли АПК, удар, обрушившийся в прошлом году на страну, выдержала. Отечественные предприятия в 2014 г. произвели около 259 тыс.т колбас, что всего на 5-6% меньше, чем в 2013 г. Операторы утверждают, что производство и рынок начали “проседать” во второй половине прошлого года, после аннексии Крыма и начала боевых действий в Донбассе. Тогда несколько общенациональных и локальных производителей (главным образом из Донбасса и Крыма) “выпали” из официальной статистики. И хотя продукцией других операторов удалось частично компенсировать потери, на показателях отрасли это все же сказалось.
“Рыночные объемы этих производителей попытались заместить предприятия соседних регионов: Днепропетровской, Николаевской, Запорожской областей. Но они смогли поставить на рынок лишь около половины того количества продукции, которое раньше изготавливали предприятия Донбасса и Крыма”, — считает Олег Дмитрук, генеральный директор компании “Дмитрук” (г.Луцк; производство мясоколбасных изделий; с 2007 г.). Серьезнейшим фактором сокращения объемов производства стал обвал гривни, начавшийся в марте прошлого года. Он спровоцировал рост цен на мясное сырье, вспомогательные материалы (специи, оболочки, добавки), готовую продукцию. “Все составляющие в 2014 г. подорожали: основное сырье почти в полтора раза; вспомогательные материалы — в два. В результате цены на готовую продукцию повышались в несколько этапов и выросли на 20-35% в целом за год”, — говорит директор крупного предприятия по производству колбас, пожелавший остаться неназванным. Не замедлило сказаться на спросе и падение покупательной способности украинцев, что стало для некоторых игроков дополнительным поводом для приостановки производства. “Некоторые мясоперерабатывающие предприятия в разных регионах Украины (не только на востоке) временно прекратили свою работу ввиду дороговизны мясного сырья и низкого спроса покупателей на колбасные изделия”, — утверждает Алина Жарко, эксперт аграрных рынков ассоциации “Украинский клуб аграрного бизнеса” (УКАБ; г.Киев; общественное объединение в сфере агробизнеса; с 2007 г.; 25 чел.). Операторы утверждают, что возможности удержать производство и потребление от дальнейшего сокращения исчерпаны, но, как показал опрос игроков, они все же есть.
Ассортиментные игры
Чтобы соответствовать потребительскому тренду — росту интереса к продуктам низких ценовых категорий (некоторым вареным колбасам, сосискам и сарделькам), большинство крупных производителей ввели подобную продукцию в свои ассортиментные портфели. Также некоторые производители пытаются уменьшить себестоимость готовой продукции, играя сырьевым наполнением. И если для продуктов традиционных наименований (например, для колбасы “Докторской”) это сделать практически невозможно, так как их состав регламентирован государственными стандартами, то при изготовлении другой продукции можно заменить дорогое сырье более дешевым (например, часть свинины курятиной). Для продукции, выпускаемой согласно техническим условиям (ТУ), допускается введение в рецептуру разных
Практика бизнеса
О бъем рынка 257,2
272,4
мясоколбасных изделий, т
С труктура
рынка колбасных изделий по видам, %
2,6
2,4
3,8 По оценкам ООО “Мясная фабрика “Фаворит Плюс” корпорации “АТБ”.
9,5 17,3
2013 2014
“заменителей”: например, ММО — мяса, полученного в результате механической обвалки птицы. Однако не все производители готовы предпринимать такие шаги. Многие компании утверждают, что удешевляющие продукцию мероприятия не проводят, ведь это скажется на качестве, а портить заработанную репутацию непозволительно, поэтому приходится “работать в “0”. Но изменения в ассортимент компании все же вносят. По мнению многих игроков, сейчас это едва ли не единственный инструмент, способный поддержать потребление. По оценкам Алины Жарко, в 2014 г. структура производства колбасных изделий существенно не изменилась (см.
64,4
В ареные колбасы, сосиски, сардельки П олукопченые колбасы В арено-копченые, полусухие, сыровяленые, сырокопченые колбасы, включая “салями” Д ругие изделия этой группы П еченочные (ливерные) колбасы Другие По оценкам ООО “Мясная фабрика “Фаворит Плюс” корпорации “АТБ”.
“Структура рынка по видам…” ). В прошлом году с 2% до 3% выросла доля ливерных колбас, а доля копчено-запеченных, наоборот, уменьшилась с 3% до 2%. Эксперты считают, что в 2015 г. в структуре колбасных изделий будет расти доля недорогой продукция (вареной колбасы, сосисок, ливерной колбасы). Олег Дмитрук обращает внимание на то, что вследствие роста цен границы ценовых сегментов сместились. Если в предыдущие годы в ценовом сегменте “средний минус” позиционировались продукты по 20-35 грн. за 1 кг, “средний” — 35-50 грн., “средний плюс” — 50-70 грн. за 1 кг, то сегодня “средний” — это 50-70 грн. за 1 кг, “средний плюс” — 70-110 грн.
Изменилась и структура ассортимента по ценовым категориям (см. “Структура ассортимента по ценовым…” на стр.16).
Сырьевые возможности
По оценкам г-жи Жарко, в 2014 г. для производства колбасных изделий было использовано 188,3 тыс.т мясного сырья, что на 12% меньше, чем в 2013 г. Более половины в этом объеме в 2013 г. занимал импорт. Примерно треть в структуре мясного сырья для колбас занимала свинина, половину из которой также обеспечивал импорт. В 2014 г., в связи с девальвацией гривни, импорт свинины сократился в пять раз, до 30,8 тыс.т, что дало “зеленый свет” украинскому сырью. “Освободившаяся ниша была занята отечественными производителями мяса”, — говорит Виктор Маслов, коммерческий директор ООО “Агропрайм Холдинг” (г.Измаил, Одесская обл.; растениеводство, животноводство, с 2010 г.; 570 чел.). Уменьшился и импорт мяса птицы. По статистическим данным, в 2014 г. Украина закупила на внешних рынках почти 61 тыс.т мяса и субпродуктов птицы, что на 14,5% меньше, чем в 2013 г. Несмотря на сокращение импорта в этом сегменте, объемы ввоза все еще велики. “Украина в состоянии удовлетворить потребности
реклама
7/16.02.15
БИЗНЕС
15
Практика бизнеса
внутреннего рынка в мясе птицы, а его импорт объясняется “ценой вопроса”. В 2014 г. страна реализовала на внешние рынки мясо птицы и ее субпродукты по средней цене $1,58 за 1 кг, а импортировала — по $0,95 за 1 кг”, — поясняет г-жа Жарко. Цены на товарных свиней в Украине сейчас ниже, чем у основных производителей в Европе. “Если в 2013 г. отечественные производители продавали свиней примерно по EUR2 за 1 кг живого веса против средней европейской цены EUR1,6 за 1 кг, то сегодня цена на свиней в Украине составляет EUR11,2 за 1 кг против EUR1,25 за 1 кг в странах ЕС, что делает импорт свиней в Украину нерентабельным”, — говорит г-н Маслов. Аграрный эксперт, управляющий партнер ГК “Агровет Атлантик” Ирина Паламар вообще утверждает, что сегодня стоимость 1 кг свинины в живом весе меньше $1 (2125 грн. в зависимости от региона). При этом наблюдается нехватка твердого сала, используемого для производства колбасных изделий. “В 2014 г. его импорт увеличился на 60% по сравнению с 2013 г и составил 70,4 тыс.т”, — отмечает г-жа Жарко. Таким образом, хотя импортное мясное сырье активно замещалось отечественной продукцией, резервы еще остаются.
Технологические ниши
Как уже было сказано, на себестоимость колбасы влияет не только цена мясного сырья, но и стоимость вспомогательных материалов: вкусовых добавок и специй; оболочки; других компонентов, которые в основном производятся за рубежом. Их цена, естественно, зависит от валютного курса. По словам операторов, доля таких материалов в себестоимости продукции зависит еще и от ценового сегмента. Например, сейчас, по оценкам производителя, пожелавшего остаться неназванным, в среднеценовом сегменте колбасных изделий в себестоимости продукции доля специй, вкусовых добавок и оболочки может составлять 25-30%. Он считает, что использование продукции отечественного производства могло бы несколько удешевить колбасы. Например, продукция компании Poly-Pack, луганского производителя полиамидных термоусадочных оболочек повышенной эластичности для всех видов сосисок, сарделек и вареных колбас, пользовалась активным спросом как на внутреннем, так и на внешнем рынках. Но ввиду боевых действий в Донбассе предприятие уже более полугода не работает, поэтому и предложение подобной продукции сократилось. Хотя в Украине продолжают работать еще два предприятия, производящие искусственные белковые и полиамидные оболочки, — ЧАО “ПентоПак” (г.Борисполь, Киевская обл.) и ООО “Прилукский завод “Белкозин” (г.Прилуки, Черниговская обл.). Они в состоянии
16
БИЗНЕС
7/16.02.15
конкурировать на внутреннем рынке с зарубежными производителями, поскольку при нынешнем курсе доллара отечественная колбасная оболочка будет дешевле импортируемой. Операторы мясоколбасной отрасли при производстве продукции предпочитают импортные специи и добавки. В то время как украинские аналоги, хоть они в большинстве случаев частично изготовляются
С труктура рынка
мясоколбасных изделий по ценовым сегментам, % Сегмент: С редний минус 5 С редний С редний плюс 15 П ремиум 35
2013 г. 13
5
45 2014 г.
42
40
По оценкам компании “Дмитрук”.
Т оп-10
производителей мясоколбасных изделий в Украине в 2014 г. (Объем производства, тыс.т)
ООО “Мясная фабрика “Фаворит Плюс” ООО “Глобинский мясокомбинат” ОАО “Мясокомбинат “Ятрань” ЧАО “Украинский бекон” ПАО “Кременчугмясо”
32,5 28,4
17,3
15,7
12,0
ООО “Житомирский мясокомбинат”
11,4
ООО “Бердянские колбасы” ООО “ВМП”
10,6
9,6
ООО “Мясокомбинат “Юбилейный”
8,8
ЧАО “Горловский мясокомбинат”
7,3
Всего: 258,2 тыс.т По оценкам ООО “Мясная фабрика “Фаворит Плюс” корпорации “АТБ”.
из ввезенного сырья, дешевле импортных, так как содержат определенную долю ингредиентов, производимых в Украине. Респондент БИЗНЕСа, пожелавший остаться неназванным, утверждает, что в себестоимости колбасных изделий доля специй и добавок больше доли колбасных оболочек. Особенно в низкосортной колбасной продукции, в так называемых мясорастительных колбасах. В их себестоимости на долю оболочки приходится 2-3%, а вот на долю специй и добавок — 30-40%, что также заставляет задуматься о возможности более широкого производства таких ингредиентов в Украине. Таир Ражабов, заместитель директора ООО “БМБ Бленд” (г.Киев; производство пекарских ингредиентов и смесей; с 2000 г.), считает, что эта ниша весьма привлекательна для инвестиций и не слишком затратна.
Экспортные перспективы
Поддержкой для отечественного производства колбас могло бы стать развитие экспортного направления. Пока серьезных успехов на этом фронте наши производители не достигли. В 2014 г. экспортировано всего 894 т колбасных изделий, что на 30 % меньше, чем в 2013 г. “Основным рынком была Россия — 71%. 27% поставлялось в Молдавию. Небольшие партии завозились в Грузию”, — говорит г-жа Жарко. Пока, несмотря на подписание Соглашения об ассоциации с ЕС, украинские колбасы в страны ЕС не экспортируются. Однако — “никогда не говори никогда”. Примером для колбасников могут служить производители молочной продукции, которой, по утверждению некоторых экспертов, дорога на рынки ЕС была закрыта ввиду низкого качества молочного сырья. Но, тем не менее, компании активно работают над улучшением сырьевой базы и получением разрешения на экспорт. Похожая ситуация и в мясоколбасной отрасли. По словам игроков, почти все серьезные крупные производители страны имеют сертифицированные производства в соответствии со стандартами системы менеджмента качества и безопасности продукции ISO 9001:2008 и ISO 22000:2005 и нормами НАССР (система управления опасными факторами, способными повлиять на безопасность продукции). Это основные показатели готовности предприятий к выходу на международные рынки. Как рассказал один из производителей, летом прошлого года активно обсуждался возможный приезд миссии ЕС с инспекцией мясопереработки для получения еврономеров предприятий и, соответственно, включения в списки поставщиков ЕС. Госветфитослужба Украины организовала предварительный аудит нескольких предприятий на соответствие Регламентам ЕС. Аудит показал, что готовность переработчиков составляет 85-90%. Основные же проблемы у них возникли из-за сырья, которое рассматривается в комплексе с переработкой. Пока “визу” в страны ЕС получило только мясо птицы. Теперь нужно получить разрешение на экспорт свинины и говядины. Только потом мясоперерабатывающие предприятия будут иметь шанс успешно пройти инспектирование и начать поставки в ЕС. Нужно сказать, производители колбас не сомневаются: если они устранят преграды на пути к европейскому рынку, им будет что предложить. “В Европе изготавливают в основном сырокопченую и вареную продукцию. То есть рынок полукопченых и варенокопченых колбас там свободен. Поэтому качественная украинская продукция имеет неплохие перспективы и может быть локомотивом выхода на международный колбасный рынок”, — уверен г-н Дмитрук. Галина Татаренко, Владимир Денисенков
Бизнес миллионов
К оличество МСП в Украине по основным видам деятельности, ед.
МикроСредние и малые предприятия
Вид деятельности
Куда вышли
В соответствии со “свежей” информацией Госстата (официальные результаты за 2014 г. будут опубликованы только этим летом), в 2010-2013 гг. количество малых и средних предприятий (МСП) в Украине (в том числе и в пересчете на 10 тыс. населения) или оставалось стабильным, или даже увеличивалось. На МСП приходится более половины общего объема реализованных в Украине товаров и услуг, социальных отчислений и оплаты труда. Наибольшая концентрация предприятий МСБ традиционно наблюдается в Киеве, Харьковской и Днепропетровской областях.
43179 34958
596
34477
809
33131
1090
16385
1291
15482
406
14467
430
9665
11,5
4,8 41,6
2010 г.
10,4
41,5
2011 г.
5,1
44,5
40,3
10,9 5,3
41,9
2012 г.
11,3 42,1
2013 г.
Крупные Средние
42,4
41,0
Малые Микро
К оличество
предприятий в Украине по типам, ед.
Тип
2010 г.
2011 г. 2012 г. 2013 г.
Крупные Средние Малые Микро
586 21338 56786 300445
659 21059 58468 295815
698 20550 57587 286461
659 19210 55332 318477
О бъем
социальных отчислений предприятиями разных типов, млрд грн.
2010
11
Крупные
Средние
47,5 36,8 15,7
Принято считать, что к категории МСБ у нас относят исключительно физ- и юрлиц-предпринимателей, в отношении которых в соответствии со ст.291 Налогового кодекса применяется упрощенная система налогообложения. Но это отнюдь не все. Хозяйственным кодексом (а как раз его нормы применяются в официальной статистике) введены понятия мик ропредпринимательства (субъекты хозяйствования, количество работников и годовой доход в которых не превышают 10 человек и EUR2 млн соответственно), собственно малого (не более 50 человек и не более EUR10 млн) и среднего (не более 250 человек и не более EUR50 млн) бизнеса, которые также работают и на общей системе налогообложения.
46906
5569 1214
46,2 37,4 15,6
Кто они
2915
5,4
32,9 27,9 9,3
В
Необходимо отметить, что точно такие же критерии для определения МСБ применяются и в ЕС. В США же к таковым относят субъектов предпринимательства, количество сотрудников в которых не превышает 500 человек. При этом показатель годового оборота не учитывается. Согласно данным ликвидируемого сейчас Укргосреестра, по состоянию на 1 января 2015 г. в Украине зарегистрированы более 7 млн физ- и юрлицпредпринимателей. По экспертным оценкам, не менее 75% из них можно отнести к категории МСБ. Это огромная армия!
106575
разных типов в общем объеме реализованных товаров и услуг в Украине, %
Коррупция и недоступность кредитных ресурсов мешают малому и среднему бизнесу стать опорой украинской экономики Украине несть числа представителям малого и среднего бизнеса (МСБ). Тем не менее МСБ формирует лишь 7-10% ВВП страны, тогда как в развитых странах Западной Европы — 50-70%. БИЗНЕС разбирался, при каких условиях отечественный малый и средний бизнес может хотя бы приблизиться к таким показателям.
3675
Д оля предприятий
39,2 31,4 12,4
От большего к лучшему Ко н ъ ю н к т у ра
Оптовая, розничная торговля и ремонт автотранспорта Сельское, лесное и рыбное хозяйство Промпроизводство Строительство Операции с недвижимостью Профессиональная, научная и техническая деятельность Админуслуги Транспорт, складское хозяйство, почтовые и курьерские услуги Информационные и телекоммуникационные услуги Услуги общепита
12
13
Малые и микропредприятия
По данным Госстата.
7/16.02.15
БИЗНЕС
17
Бизнес миллионов 37,5 31,8
Малый и средний бизнес в Украине в 2013 г.
0,9 1,2
0,8 1,0 1,1 1,2 Житомирская обл.
Тернополь Хмельницкая обл. ская обл.
ИваноФранковская обл.
1,1 0,8
1,1 1,4
0,71,0
1,4 1,1
0,5 0,6
г.Киев
Киевская обл.
2,1 1,3
Над чем трудиться
По данным Центра общественной экспертизы, подготовленным на основании исследования Центра международного частного предпринимательства “CIPE-Украина” и Центра социально-экономических иссле
18
БИЗНЕС
7/16.02.15
7,5
1,0
Харьковская обл.
2,0
8,1 Днепропетровская обл.
1,8
2,0
0,3 0,8
3,2 2,5
г.Севастополь АР Крым
дований “CASE-Украина”, для подобных негативных тенденций есть ряд причин. Опрошенные в ходе исследования бизнесмены говорят о сокращении оборотных ресурсов: по их мнению, банковские учреждения неохотно работают с МСБ и предлагают жесткие условия кредитования, в частности, по обеспечению кредитов залогом. “Следует отметить, что МСБ в Украине ориентируется на более узкий спектр источников финансирования по сравнению с крупным бизнесом, и ухудшение доступа к банковским кредитам является существенной преградой для его развития”, — отмечает Любомир Черный, руководитель Центра общественной экспертизы (о кредитовании см. также стр.24-27). Кроме того, последние несколько лет усугубилась тенизация бизнеса. Такую тенденцию аналитики объясняют как ухудшением бизнес-климата (в том
О бъем
реализованной продукции (товаров, услуг) предприятиями разных типов в Украине, млрд грн.
11
Средние
12
13
Малые и микропредприятия
По данным Госстата.
Луганская обл.
Донецкая обл.
Запорожская обл.
Херсонская обл.
2010
2,9
7,9
1,7
Одесская обл .
Крупные
2,5
13
1,5 1,7
0,8
608
Малый и средний бизнес занимает лидирующие позиции в сфере оптовой, розничной торговли и ремонта автотранспорта, чуть меньше “маленьких” задействовано в сельском, лесном и рыбном хозяйстве. Интересно, что, по официальным данным, услуги общепита в Украине оказывают менее 10% МСП, это наводит на мысль, что немало предпринимателей трудятся на этой ниве нелегально. Кризис, аннексия Крыма и война в Донбассе ударили по МСБ очень серьезно: в 2013 г. объемы реализации товаров и услуг малыми и средними предприятиями начали сокращаться (см. также стр.32, 33, 36, 37).
3,8
1776 1608
15553 8770 5188 26651 27041 6210 5741 14119 7668 17625 7010 10697 17849 10400 25039 9519 4867 5426 4909 24883 7802 6519 7427 3968 5835 82973 4120
5,8
6,1
Полтавская обл.
Николаевская обл.
Микро- и малые предприятия, ед.
568
664 539 312 1476 1587 429 277 635 321 1003 366 660 888 357 955 583 301 383 319 1171 297 397 492 189 380 3712 166
4,6
2,4
1,6 1,9
Кировоградская обл.
Винницкая обл.
1402 1396
АР Крым Винницкая Волынская Днепропетровская Донецкая Житомирская Закарпатская Запорожская Ивано-Франковская Киевская Кировоградская Луганская Львовская Николаевская Одесская Полтавская Ривненская Сумская Тернопольская Харьковская Херсонская Хмельницкая Черкасская Черновицкая Черниговская г. Киев г. Севастополь
Средние предприятия, ед.
1,9
Черкасская обл.
Черновицкая обл.
Регион или область
Сумская обл.
670
Львовская обл.
Закарпатская обл.
4,8
5,3
673
Ривненская обл.
1761 1769
Волынская обл.
3,6 3,9
0,9 1,1
Черниговская обл.
1717 1663
1,3 1,2
Доля в общем объеме продукции, реализованной средними предприятиями, % Доля в общем объеме продукции, реализованной микро- и малыми предприятиями, % По данным Госстата.
числе усилением административного и фискального давления), так и имеющимися преимуществами нелегального бизнеса и даже ростом спроса на услуги “нелегалов”. Сложны для МСБ и отношения с многочисленными контролирующими органами (см. также стр.34, 35). И это несмотря на то, что с 2014 г. в Украине действует мораторий на проверки предпринимателей. Но одной из основных проблем предприниматели называют коррупцию — как в центре, так и на местах. Представители МСБ сталкиваются с вымогательством взяток и другими коррупционными действиями государственных служащих и должностных лиц органов местного самоуправления, да и сами предлагают чиновникам деньги. По мнению аналитиков Центра общественной экспертизы, несмотря на общий положительный эффект для МСБ, дерегуляция предпринимательской деятельности сама по себе не устраняет основные проблемы развития бизнеса. Кроме того, распространены случаи игнорирования и прямого нарушения норм законодательных нововведений, препятствования их внедрению госслужащими (в том числе на местном уровне) и должностными лицами органов местного самоуправления (см. также стр.20, 21). А потому в процессе как дерегуляции, так и повышения ответственности чиновников разных рангов кампанейщина недопустима (см. стр.4, 29-31). Михаил Дикаленко, Элина Московчук
Бизнес миллионов
Люди дела
“Необходимо работать с лидерами отраслей и бизнес-объединений в каждом регионе”, —
К о н ст а н т и н К о вп а к
считает Валерий Ветров, эксперт по вопросам регулирования предпринимательства
О
дно из условий эффективной дерегуляции — прекращение самодеятельности местных властей, которые, прикрываясь Законом о местном самоуправлении, плодят разного рода справки и согласования, воздвигая барьеры на пути развития малого и среднего бизнеса (МСБ). Валерий Ветров, эксперт по вопросам предпринимательства, который в 2000-2010 гг. возглавлял представительство Госкомпредпринимательства в Николаевской области и являлся инициатором внедрения в Украине выдачи разрешительных документов по принципу “единого окна”, считает, что преградой для подобного “законотворчества” должна быть слаженная работа общественности и региональных представителей Государственной регуляторной службы (ГРС).
О “белых воронах”
— До 2010 г. в Украине работали региональные представительства Госкомпредпринимательства, на которые возлагались в том числе и регуляторные функции… — Представительства выступали от имени специально уполномоченного госоргана по развитию предпринимательства и обеспечивали почти все его функции непосредственно на местах: согласование всех регуляторных актов, которые принимались местными органами исполнительной власти; отмену решений, которые не соответствовали требованиям законодательства
20
БИЗНЕС
7/16.02.15
и мешали развитию бизнеса; методологическое сопровождение деятельности местных регуляторных органов и контроль за соблюдением чиновниками требований законов. Данные структуры имели возможность большинство возникающих проблем решать на месте, поскольку являлись самостоятельными подразделениями с правами юридического лица и комплектовались преимущественно юристами. Мы могли оперативно провести проверку по жалобе предпринимателя, составить в отношении нерадивого чиновника административный протокол, обратиться в суд или прокуратуру
для отмены “вредного” решения (см. “Популярный “разводняк” на стр.21. — Ред.), направить акт проверки губернатору для принятия мер и т.д. — Насколько эффективной была деятельность представительств? — Все зависело от профессиональной подготовки специалистов, их умения сотрудничать с местными бизнес-объединениями и общаться с местными чиновниками, органами прокуратуры и судами. Но даже не это главное. Не нужно забывать, что Госкомпредпринимательства было своеобразной “белой вороной”: если чиновники других госорганов нередко зарабатывали на бизнесменах, то мы их защищали. Поэтому работа в представительствах требовала особых личностных качеств и определенной собранности — ведь желающих создать нам проблемы или просто отомстить было немало. Между тем именно представительства, работая на “передовой”, давали сигналы законодателям о том, как следует регулировать деятельность бизнеса. Идеи о государственной регистрации предпринимателей, лицензировании их деятельности,
Бизнес миллионов
единых разрешительных центрах, отраслевых общественных советах родились именно на местах.
О выпавших из строя
— Тем не менее почти пять лет назад представительства были ликвидированы… — Это началось со сменой председателя Госкомпредпринимательства в 2010 г. Михаил Бродский начал свою деятельность именно с ликвидации представительств в регионах, отрапортовав на всю страну, что он первым сократил свой аппарат. На самом деле я думаю, что политическое решение об ослаблении специально уполномоченного госоргана по развитию предпринимательства было принято на более высоком уровне. Никто не хотел, чтобы мы путались под ногами и мешали коррупционным схемам. — Но затем представительства были воссозданы по так называемому кустовому принципу — одно на несколько областей… — После многочисленных протестов предпринимателей все-таки было принято решение о сохранении одного-двух представителей в каждом регионе, которые числились в центральном аппарате. Однако эти чиновники не были наделены правами и полномочиями, являясь, скорее, статистами. — Каковы были последствия ликвидации представительств? — Например, сейчас согласование проектов регуляторных актов осуществляется только одним департаментом центрального аппарата ГРС. Естественно, он не в состоянии обработать вал документов, приходящих изо всех регионов Украины. Но самая трагическая ситуация сложилась с реформой разрешительной системы и административных услуг. Центры административных услуг были лишены методологического сопровождения, что в ситуации ускоренной дерегуляции недопустимо. Сейчас практически отсутствует контроль за деятельностью администраторов и представителей разрешительных органов. Ранее, напомню, работники представительств имели право составлять административные протоколы, с помощью которых быстро приводили в
Популярный “разводняк” Главная “фишка” местных властей — выдумывание разрешений для предпринимателей на осуществление торговой деятельности. Между тем действующее законодательство, в частности законы “О разрешительной деятельности в сфере хозяйственной деятельности” и “О перечне документов разрешительного характера в сфере хозяйственной деятельности”, их не предусматривает. Для открытия магазина предпринимателю необходимы копии свидетельств о государственной
— Госпредпринимательства реорганизовано в Государственную регуляторную
службу. Сможет ли ГРС вернуть доверие предпринимателей? — Мы уже несколько раз встречались с Ксенией Ляпиной, назначенной председателем ГРС, и обсуждали, что полезного из деятельности бывшего Госпредпринимательства взять на вооружение и каким образом выстроить работу, чтобы предприниматели об улучшении бизнес-климата узнавали не на сайте ГРС, а по конкретным изменениям на местах. Выход видится в организации работы с лидерами отраслей и бизнес-объединений в каждом регионе. На это же будет нацелена деятельность рабочих отраслевых групп из представителей регионов. С одной стороны, они должны подготовить “дорожные карты” для каждой отрасли, с другой — обучить лидеров отраслей, сформировать систему общественного контроля на местах. — Планируется ли воссоздание представительств ГРС? — В нынешней ситуации ввиду нехватки бюджетных средств задача восстановления полноценных представительств мне кажется нереальной. Поэтому и рассматривается вариант кооперации региональных представителей ГРС с лидерами бизнес-отраслей. Отмечу, что в законопроекте “О развитии и поддержке малого и среднего предпринимательства в Украине”, принятом в первом чтении, содержится раздел, регулирующий статус, полномочия и деятельность специально уполномоченного органа, в том числе и региональных представительств. Для исключения случаев прихода на должности руководителей центрального аппарата Службы и региональных представительств случайных людей предусмотрена норма, согласно которой соответствующие кандидатуры будут подаваться через Совет предпринимателей при Кабмине и региональные советы предпринимателей. Законопроектом также вводится система общественных советов с дополнительными полномочиями при ВР, Кабмине, центральных и местных органах власти, что позволит им участвовать в регулировании хозяйственной деятельности на всех уровнях. Олег Вачаев
регистрации (либо выписки из Единого государственного реестра) и налогоплательщика, договор аренды или другой документ, подтверждающий правомерность нахождения магазина (торговой точки) в помещении, разрешение органов Госслужбы по чрезвычайным ситуациям на начало работы предприятий и аренду помещений (при торговле продтоварами — еще заключение органа СЭС ), документы, подтверждающие качество товара. Представительства Госкомпредпринимательства действительно через суд и прокуратуру добивались отмены придуманных
разрешений. В частности, Николаевский окружной административный суд в октябре 2010 г. признал незаконными нормы соответствующего Положения, утвержденного решением Николаевского горсовета №27/51 от 18.09.08 г., а городская прокуратура опротестовала решение Николаевского горсовета №48/20 от 02.09.10 г., утвердившего новую редакцию этого документа. Сейчас же, судя по вопросам, приходящим в раздел “БИЗНЕС-консультации” на www.business.ua, местные власти опять “изобретают” такие разрешения.
чувство недобросовестных чиновников. Сейчас, к радости этих чиновников, таким правом наделены только представители центрального аппарата, которые из-за недостаточного бюджетного финансирования и по ряду других причин нечасто появляются в регионах. Кроме того, учитывая полную зависимость администраторов и органов по предоставлению административных услуг от руководителей местных органов власти, можно говорить, что реформы в этой сфере приостановились. С защитой прав предпринимателей в регионах ситуация тоже тревожная. Если предприниматель
“Если чиновники других госорганов нередко зарабатывали на бизнесменах, то мы их защищали” жалуется на чиновника или требует отмены незаконного, по его мнению, решения, представитель ГРС в регионе может выступить в роли разве что почтальона, переслав обращение в Киев. А там таких писем много, по объективным причинам представители немногочисленного департамента контроля не могут выехать и разобраться на месте. Таким образом, попытки предпринимателя законным способом отстоять свои права стремятся к нулю. На недавнем собрании Национальной платформы малого и среднего бизнеса (см. БИЗНЕС №5 от 02.02.15 г., стр.4-8. — Ред.), на котором рассматривались предложения по улучшению бизнес-среды и присутствовали около тысячи человек, ни один из выступающих не упомянул о специально уполномоченном госоргане по развитию предпринимательства. Это свидетельствует о том, что предприниматели разуверились в его возможностях в части как защиты их прав, так и влияния на бизнес-среду в Украине.
Об общественном контроле на местах
7/16.02.15
БИЗНЕС
21
“Делаем ставку на надежность и качество обслуживания”, — говорит Андрей Кашперук, начальник департамента розничных продаж УкрСиббанка BNP Paribas Group — С чем связано повышенное внимание УкрСиббанка к сегменту МСБ? — Очень многие банки декларируют интерес к МСБ, но у каждого свои критерии оценки успешности работы в данном сегменте: одни считают количество клиентов, другие, по старинке, — объемы выданных кредитов. Основной интерес — потенциал роста этого сегмента. К примеру, в Европе компании МСБ создают 50-80% ВВП. Бизнес максимально диверсифицирован и очень гибок. Хотя он подвержен негативному влиянию экономической среды — рисковость достаточно высокая. По статистике, ежегодно банкротятся 10% субъектов, но на их место приходят новые. — Каковы критерии отнесения бизнеса к этому сегменту в вашем банке? — Для нас МСБ — это бизнес с годовой выручкой, не превышающей 200 млн грн. в год. По этому критерию мы пересекаемся со многими банками. Жесткой привязки к валютному курсу нет, хотя иногда возникает необходимость корректировок. Обороты предприятий в этом году выросли, тогда как объем реализации в физическом выражении (штуках) не изменился. Это обусловлено большой долей импорта. Если взять предприятие по производству металлопластиковых окон, реализующее по 10 окон в месяц и закупающее профиль и фурнитуру за рубежом, понятное дело, что вследствие девальвации его оборот увеличился. В то же время внутри сегмента МСБ также имеется градация в зависимости от бизнес-потребностей клиентов: начиная от частных предпринимателей и заканчивая компаниями, которые почти не отличаются от корпоративного бизнеса с точки зрения востребованности продуктового ряда. — Если говорить о подходах, то МСБ для вас — это больше розница или корпоративный бизнес? — МСБ у нас относится к рознице и присутствует во всех отделениях, но
внутри МСБ есть свое деление. Для обеспечения высокого качества обслуживания необходимо осуществлять экспертизу достаточно высокого уровня. Чем выше клиент в нашей градации МСБ, тем больше его потребности. Очень сложно в каждом отделении обеспечить наличие настолько квалифицированного эксперта, чтобы он мог удовлетворить потребности таких клиентов. Научить мало, нужно, чтобы сотрудник применял знания на практике. Если ему приходится раз в год сопровождать аккредитив или другую документарную операцию, он не сможет предоставить клиенту качественную консультацию и поддерживать экспертизу на высоком уровне. Таким образом, компании малого бизнеса у нас обслуживаются в отделениях, для компаний среднего бизнеса степень централизации средняя — представители есть в каждом областном управлении. Тогда как для корпоративного сегмента — вся экспертиза сконцентрированa в главном офисе. — Часто компании МСБ работают в тени. Вас это не смущает? — Не смущает вовсе. До кризиса 20082009 гг. у нас были инструменты финансирования и такого бизнеса. Сейчас мы этим не занимаемся из-за высоких рисков. Банк должен стимулировать клиента переводить бизнес в официальную плоскость, предлагая соответствующие продукты. Допустим, есть частный предприниматель, который принимает расчеты наличными в одной точке, тогда как потенциальные покупатели имеются по всей стране. Предлагая ему решение по сбору платежей в безналичной форме (PoS-терминал, терминалы самообслуживания), банк выводит его обороты из тени. Предложив ему корпоративную карту, банк может “видеть” еще больше его оборотов. А это значит, что мы уже сможем предложить ему финансирование, начиная с овердрафта. Если же мы оборотов в банке не видим, такой клиент не может претендовать на финансирование.
— Насколько жестка конкуренция за клиента на этом субрынке? Как вы оцениваете свою долю? — Конкуренция жесткая, поскольку в Украине работают 150 банков, что в пять раз больше, чем нужно. Например, в Польше около 40 банков, в Швеции — около 30. Если говорить о кредитах, то мы в этом сегменте абсолютно не меряемся силами с другими банками. Сейчас это очень рискованное занятие, которое может повлиять на стабильность банка в целом. Мы реализуем концепцию ответственного кредитования, т.е. финансирование предоставляем только самым понятным клиентам со стабильным бизнесом. Излишний риск банк на себя брать не будет. Мы делаем ставку на надежность и качество обслуживания. Основной показатель, который мы используем для измерения этого, — индекс лояльности NPS (net promote score), который показывает, как часто наши клиенты рекомендуют нас своим партнерам. Долю рынка определяем по количеству активных клиентов. По малому бизнесу мы оцениваем ее в 12%, по среднему — в 17%. Могу сказать, что в прошлом году на фоне массового банкротства банков наши конкурентные преимущества сработали. Мы привлекли около 24 тыс. новых клиентов, что позволило компенсировать потерю клиентов в Крыму и Донбассе и даже немножечко нарастить клиентскую базу. — Часто ли МСБ-клиенты теряют деньги в проблемных банках? — По уровню финансовой грамотности все МСБ-клиенты — разные. Кроме того, как и у корпоративных клиентов, у них могут быть открыты счета одновременно в разных банках. Какие-то — в работе, какие-то — в “спящем” режиме. Судя по тому, что у нас чистые потоки клиентов увеличились на 85% за год, наверное, где-то было хуже — многие банки задерживали платежи. — Как вы оцениваете состояние инвестиционной среды, в которой работает МСБ (степень
зарегулированности, налоговое давление)? — Из позитива можно отметить только то, что в текущем году у производителей и экспортеров сельхозпродукции, да и не только для них, была возможность увеличить объемы бизнеса за счет выхода на внешний рынок. Это произошло вследствие девальвации и увеличения экспортной квоты, не облагаемой налогом. Также отметил бы то, что многие клиенты начали переориентироваться с рынков стран СНГ на другие рынки — стран Европы и Азии. Все остальное — скорее, негатив. Никакие реформы не проводятся, налоговое законодательство очень сложное: введение НДС-счетов с 1 февраля ужесточило контроль за уплатой этого налога, при этом проблема возмещения НДС, скорее всего, сохранится. Это приведет к еще большему дефициту оборотных средств в МСБ. — Как обстоят дела с покупкой валюты у импортеров из сегмента МСБ? — Это — самая большая проблема. Экспортная выручка сократилась, ее очень немного. Мы решаем вопрос дефицита, стараясь увеличить количество экспортеров, продающих выручку через наш банк. Сейчас ежедневно через нас продают $1015 млн, которые мы предлагаем своим клиентам-импортерам. Например, мы стимулируем экспортеров предложением им пакета льготного комплексного обслуживания. Надежность и стабильность банка также играют не последнюю роль, особенно сейчас. Так или иначе, наши постоянные МСБ-клиенты имеют возможность купить валюту. Тем не менее дефицит, конечно же, ощущается — для покрытия спроса импортеров не хватает 20-25% экспортной выручки, соответственно, иногда приходится объяснять клиенту, почему мы две недели не можем купить для него EUR8 тыс. А это очень непросто, тем более что это искусственно созданные неудобства как для банков, так и для бизнеса. — Какие кредитные программы УкрСиббанк предлагает для МСБ? Что пользуется наибольшей популярностью? — В 2014 г. мы выдали вдвое больше кредитов, чем годом ранее. Но это все равно небольшой объем. До нынешнего кризиса мы столько выдавали ежемесячно. Больше ориентируемся на развитие простых и доступных продуктов
вроде овердрафта и кредитных линий на пополнение оборотных средств. На эти продукты приходится 80% выдач. Перед клиентами сейчас стоит задача сохранить свой бизнес, поэтому потребность именно в “оборотке” по низкой цене — максимальная. Что касается кредитов на оборудование, выдаем в очень ограниченных объемах тем, кто прочно стоит на ногах и видит хорошую возможность роста.
— Что можете сказать об итогах работы УкрСиббанка в сегменте МСБ в 2014 г.? — Больше половины дохода в этом сегменте мы зарабатываем на остатках по счетам клиентов. Как известно, депозитные ставки у нас уже два года самые низкие на рынке: это своеобразная гарантия возврата своих средств — нет проблем с получением денег. Как результат, номинальный прирост остатков в 2014 г. составил 85%. Доля комиссионного дохода (РКО) — около 30%. Но мы конкурируем не ценой, а качеством обслуживания. Клиент может выбрать пакет обслуживания, оптимальный по цене и наполнению именно для него. Кстати, наше управление по контролю за качеством теперь внимательно следит за тем, чтобы менеджеры в отделениях продавали клиентам максимально удовлетворяющие их потребностям пакеты услуг, а не те, что подороже.
— Как ведет себя кредитный портфель? Много неплатежей? — Мы придерживаемся концепции ответственного финансирования. Очень важна кредитная история потенциального заемщика. На компромисс мы не идем. Если у клиента были какие-то просроченные выплаты по кредитам у нас или в других банках, мы его кредитовать не будем однозначно. Качество кредитов, выданных после 2009 г., — максимально хорошее. “Просрочка” — менее 1%. Разумеется, речь идет о рабочем портфеле, без учета Крыма. По этим клиентам все уже зарезервировано на 100%. Успешными в работе с МСБ могут считать себя только те банки, которые могут контролировать риски в нынешних условиях, а не те, которые больше выдают кредитов. Поэтому ожидать массового кредитования в ближайшее время не стоит. Но клиенты, которые работают с нами давно и имеют хорошую кредитную историю, всегда могут рассчитывать на кредитную поддержку. — Что планируете на текущий год? — Собираемся конкурировать за клиентов МСБ за счет предоставления нефинансовых (консалтинговых) услуг и, конечно же, качественного обслуживания. В некоторых областях мы уже два года время от времени организовываем семинары для клиентов МСБ по наиболее животрепещущим вопросам, например налоговому и валютному законодательству, ВЭД. Сейчас мы планируем работать в этом направлении более системно. Рассчитываем на сотрудничество с областными госадминистрациями, а также с региональными ассоциациями МСБ, которые были созданы в каждой области. За счет банка будем привлекать ведущих экспертов для участия в таких мероприятиях. Подобные программы делают, например, наши коллеги из Турции — банк TEB (BNP Paribas Group). В Украине этим практически никто не занимается. Многие банки по старинке придерживаются мнения, что в сегменте МСБ главное — выдавать кредиты. Сейчас из-за девальвации гривни перед МСБ открываются новые возможности по выходу на новые рынки. Да, мы пока не производим суперкачественных товаров, но благодаря удешевлению продукции (в долларовом выражении) можно найти себе партнера за рубежом. И мы им в этом поможем.
Бизнес миллионов
Капельное орошение Круглый стол
Банкиры и эксперты обозначили главные проблемы, мешающие кредитованию малого и среднего бизнеса, и наметили пути их решения
В
редакции БИЗНЕСа состоялся первый в текущем году банковский “круглый стол”. На этот раз на обсуждение был вынесен вопрос: “На что готовы банки ради малого и среднего бизнеса в 2015 г.?”. За столом собрались банкиры, представители бизнеса и эксперты.
Банкуют не все
Открывая “круглый стол”, Владимир Чеповой, генеральный директор издательства “Блиц-Информ”, отметил проблему “обес кровленности” экономики: “Чувствуется малокровие в организме. Может, эта кровь и есть в каких-то органах, но не везде. Европейская формула такова: хорошее самочувствие МСБ — это мощнейшая платформа стабилизации общества. По нашему ощущению, необходимо способствовать тому, чтобы финансы в первую очередь пошли в МСБ. Вполне возможно, у банкиров есть какие-то новые решения, пусть и не до конца проработанные. Может, возможно даже кредитование на каких-то специальных условиях…”. Следует отметить, что официальной статистики по объемам банковского кредитования малого и среднего бизнеса (МСБ) в природе не существует. Участники рынка полагаются на аналитику исследовательских компаний. Алексей Саяпин, директор по развитию ООО “Компания “Гидулян” (проводит исследования в сфере кредитования МСБ), заявил, что активно с МСБ работают всего 17 отечественных банков. Это финучреждения, где данный сегмент выделен в отдельное бизнес-направление.
24
БИЗНЕС
7/16.02.15
По его словам, к 1 октября 2014 г. совокупный портфель кредитов, выданных МСБ, составлял 45 млрд грн., т.е. всего 6% общего портфеля кредитов, выданных банками юридическим лицам. “С учетом того, что малых предприятий в стране около 250 тыс., это фактически капля в море”, — отметил эксперт. Он также подчеркнул, что почти две трети кредитов выдали
45
млрд грн. —
портфель кредитов, выданных МСБ к 1 октября 2014 г. 10 банков. Позже Борис Соболев, старший советник председателя правления Укрэксимбанка, предложил сравнить: “45 млрд грн. кредитов для МСБ — много это или мало? Для сравнения: банковский портфель ОВГЗ составляет 94 млрд грн. Нашему банку правительство продало треть этого объема. Теперь можно себе представить, где деньги.
Государственный “насос” выкачивает максимум ликвидности, что является дестабилизирующим фактором. Как бы банки ни старались, если не будет наведен порядок в публичных финансах, никогда не будет нормальных условий для МСБ”. Алексей Саяпин отметил дефицит коммуникаций между банкирами и бизнесменами: “Банки в своей работе крайне мало общаются непосредственно с реальными представителями бизнеса. Модель не меняется: сначала создаются продукты, а потом банкиры пытаются их продать. Гдето получается, где-то — не очень”.
На вкус и цвет
Далее слово взяли сами банкиры. “Наш банк — коммерческий. Его цель — естественно, получение прибыли”, — заметила Оксана Адаменко, начальник управления разработки продуктов МСБ Укринбанка. По ее словам, профильный департамент МСБ был выделен в банке только в конце прошлого года. “Под МСБ мы понимаем бизнес с годовым оборотом до 30 млн грн. Этот сегмент делится еще на три более мелких подсегмента”, — рассказала г-жа Адаменко. В частности, к подсегменту микробизнеса относят физических лиц — предпринимателей (ФЛП), торгующих на рынках. “Честно говоря, нам этот подсегмент не очень интересен, поскольку уровень ведения бизнеса там весьма низкий, они плохо пользуются другими банковскими
Бизнес миллионов
услугами. Тогда как мы заинтересованы в комплексном обслуживании”, — призналась г-жа Адаменко. Второй подсегмент — это малый бизнес, также представленный ФЛП, но более высокого уровня. К примеру, кафе или небольшие производства. “Таких клиентов мы стараемся “растить” до следующей категории — средний бизнес, который нам наиболее интересен. Он уже более-менее прозрачен, имеет нормальную отчетность, хотя и управленческая бухгалтерия (теневая. — Ред.), конечно, имеется. Но эти клиенты пользуются полным набором банковских услуг”, — продолжала расстановку приоритетов Оксана Адаменко. Модератор дискуссии поинтересовался, помогают ли кредиты “взращивать” клиентуру? “В том числе. Мы поддерживаем своих клиентов в основном за счет овердрафтного кредитования. Этот продукт сейчас наиболее выгоден для банка с точки зрения нынешней ликвидности. Инвестиционным кредитованием мы пока не занимаемся”, — не растерялась г-жа Адаменко. В свою очередь, Галина Назаренко, начальник управления развития малого и микробизнеса “Райффайзен Банка Аваль”, отметила, что ее банк готов предоставлять и инвестиционные кредиты. “Мы готовы предоставлять всю линейку кредитных продуктов, начиная с овердрафтов и заканчивая
смешным, — заявил банкир. — Думаю, что более приемлемым критерием можно считать количество занятых”. При этом г-н Соболев привел в пример два столичных предприятия МСБ со штатом менее 200 человек: “В Киеве есть предприятие, на котором вместе с охранниками занято 65 душ и выручка которого и в лучшие годы не достигала $200 млн. Есть другое предприятие, занимающееся плавкой титана и циркония, на котором заняты около 200 человек. Продукция экспортируется в Японию, Китай и другие страны”. Следует отметить, что критерии отнесения бизнеса к сегменту МСБ у разных банков разные. Как правило, градация происходит по показателю годового оборота. Скажем, у УкрСиббанка — это 200 млн грн. В то же время есть финучреждения, для которых основным критерием является количество занятых. Впрочем, есть и законодательное определение малых и средних предприятий. Согласно ст.55 Хозяйственного кодекса, к таковым относятся субъекты хозяйствования, количество занятых на которых не превышает 250 человек, а годовой оборот — EUR50 млн (по среднегодовому курсу НБУ).
Борьба противоположностей
В отличие от более крупных коллег по цеху, для небольшого банка “Контракт”,
каких-то частных займов есть только банковское кредитование. Все. Других источников нет”, — заявил банкир и указал на отсутствие венчурного и предэкспортного финансирования и государственных грантов. “У нас нет сегментов, абсолютно независимых от валютной составляющей. Отсюда рост цен, что приводит к сокращению оборотных средств. Чем-то нужно эти явления компенсировать. Для этого приходится либо продавать что-то ненужное, либо обращаться к банкам”, — продолжил г-н Крапивин. Модератор задал уточняющий вопрос: уместно ли характеризовать такую ситуацию, как рост за счет кредитов? Может, речь идет, скорее, о поддержке? Павел Крапивин отметил, что, по крайней мере, о номинальном росте говорить можно, хотя согласился, что без учета инфляции речь идет, скорее, о выживании бизнеса. “Безусловно, если бизнес пытается освоить новые каналы сбыта, новые сегменты продукции или новый географический рынок, то без дополнительного финансирования это невозможно”, — убежден банкир. По его словам, в случае предоставления ликвидного залога банк-кредитор еще может быть снисходительным к анализу бизнеса. Если же речь о беззалоговом финансировании, то требования достаточно жесткие. В то же время, по словам г-на Крапивина,
“Действующие механизмы позволяют деньгам вытекать, растекаться, они не обеспечивают попадание средств в каждую клеточку организма МСБ” Владимир Чеповой
“45 млрд грн. кредитов для МСБ — много это или мало? Для сравнения: банковский портфель ОВГЗ составляет 94 млрд грн.” Борис Соболев
инвестиционными кредитами. Сейчас приоритет — клиенты из агробизнеса, — рассказала г-жа Назаренко. — Прошлый год показал, что рост цен на технику значительно снизил спрос на нее, даже при условии покупки в кредит”. Тем не менее она подчеркнула, что работа с МСБ, в том числе и кредитование, является для банка стратегическим направлением. “Райффайзен Банк Аваль” работает как с ФЛП, так и с юридическими лицами. Кстати, критерии отнесения бизнеса к МСБ такие же, как и в Укринбанке, — годовая выручка, не превышающая 30 млн грн. Борис Соболев в своем “спиче” в ходе дальнейшей дискуссии раскритиковал такой подход, назвав установленную планку слишком заниженной. “С учетом девальвации он является просто
представитель которого принимал участие в дискуссии, проблема сегментации не стоит вовсе — на обслуживании МСБ сфокусирован весь банк. Возвращаясь к вопросу статистики и сегментирования, Павел Крапивин, первый заместитель председателя правления банка “Контракт”, резонно заметил, что именно в микрокредитовании очень часто наблюдается “перетекание” корпоративного банкинга в розницу. Это происходит, например, когда под залог квартиры берется потребительский кредит, но используется он на коммерческие цели. Отвечая на главный вопрос дискуссии: готов ли МСБ развиваться за счет банковских кредитов, г-н Крапивин отметил, что особого выбора у МСБ, в общем-то, нет. “Кроме собственных средств учредителей или депозитов,
клиенты скорее склонны переплачивать за беззалоговый кредит, чем рисковать своим имуществом. Банкир отметил, что сопровождение бланковых кредитов требует от банка совершенно иных подходов. По его мнению, колоссальный потенциал имеет рынок факторинга. “В Европе после прошлого кризиса объем факторинговых операций за полтора года увеличился на 18%”, — привел пример г-н Крапивин. Здесь к активной дискуссии подключился Борис Соболев. Надо сказать, что Укрэксимбанк всегда считался крупнейшим игроком рынка факторинга. Правда, работал преимущественно с крупными корпоративными клиентами. Однако в последнее время госбанк то и дело рапортует об успехах в кредитовании МСБ. Так, по данным пресс-службы финучреждения, 7/16.02.15
БИЗНЕС
25
Бизнес миллионов
в 2014 г. портфель кредитов МСБ, выданных госбанком, увеличился на 44%, а общий объем кредитования превысил эквивалент 2,5 млрд грн. Модератор поинтересовался у г-на Соболева, предоставляет ли банк услуги факторинга МСБ? Борис Соболев предпочел начать с благодарностей в адрес БИЗНЕСа за организацию мероприятия, но затем плавно ушел от ответа на вопрос, переключившись на другие темы. “Вы сказали, что нет предэкспортного финансирования, — обратился г-н Соболев к Павлу Крапивину. — Есть, было и будет! Мы вот только что успешно завершили второй этап программы, в ходе которого отечественные экспортеры получили финансирование более чем на $300 млн”. Борис Соболев отметил, что сейчас Укрэксимбанк вылезает из того “болота”, в которое его загнала прошлая власть. “Постепенно разворачиваем этот большой корабль в сторону развития экспорта, в том числе МСБ”, — резюмировал он, а также поделился своими оценками вложений в МСБ. По подсчетам г-на Соболева, за годы независимости в МСБ было направлено более $3 млрд. “При этом большинство из присутствующих и отсутствующих здесь банков хорошо набили на этом руку. Поскольку ЕБРР, ЕИБ, ВБ и IFC приоритетно кредитуют Украину именно под МСБ”, — заметил г-н Соболев.
Заграница нам поможет?
Мы решили развить тему западного фондирования под кредитование МСБ, задав участникам вопрос: можно ли делать главную ставку на этот вид ресурсов? Слово взял Александр Козубенко, который формально является руководителем группы управления проектами НБУ. Однако он сразу же подчеркнул, что представляет на собрании Немецко-Украинский фонд (НУФ), созданный правительствами Украины и Германии еще в начале 1990-х годов. Его цель — поддержка МСБ финансированием через комбанки. Сейчас для кредитования МСБ НУФ предоставляет банкам средства в объеме до EUR5 млн на срок до пяти лет. При этом финансирование выделяется как в евро, так и в гривне. Ставка по евро — Euribor+2,5%. Тут же вырисовалась проблема: крупным банкам такие маленькие суммы неинтересны, а небольшим такое фондирование доступно отнюдь не всегда. “В целом этот инструмент неплох. Его недостаток в том, что для крупных системных банков предлагаемые объемы траншей недостаточны. Что такое EUR5 млн на банк с 1000 отделений? Наверное, это мало”, — рассуждал Алексей Саяпин. “Я бы не сказала, что это мало”, — возразила Галина Назаренко, хотя тут же отметила, что “Райффайзен Банк Аваль” не пользуется такими ресурсами, так как своих достаточно. “У них есть собственный дешевый длинный ресурс от материнского банка”, — вмешался
26
БИЗНЕС
7/16.02.15
г-н Козубенко. По его словам, сейчас рассматривается возможность упрощения процедуры получения кредитных средств, увеличения объемов финансирования до EUR10 млн на один банк. “Мы хотим создать “единое окно” для банков-партнеров, расширить их перечень”, — поделился планами Александр Козубенко. Он также отметил, что сейчас банки, пользующиеся финансированием Фонда, вольны устанавливать любую ставку для конечных заемщиков. Ограничений по марже нет. “Всегда есть соблазн решить за счет дешевых ресурсов собственные проблемы”, — посетовал г-н Козубенко и призвал банкиров умерить аппетиты и пойти навстречу клиентам из МСБ. Пользуются ли таким фондированием банки с национальным капиталом? “Пока нет. Только планируем. Очень интересно”, — ответила Оксана Адаменко. Павел Крапивин также поделился лишь планами. В частности, он сообщил о проработке вопроса получения финансирования экспортных банков тех стран Европы, из которых Украина импортирует товары, — Чехии, Польши. “Часть контрагентов честно отвечают, что сейчас не готовы работать с Украиной, — посетовал г-н Крапивин. — Другая часть говорит: давайте попробуем на конкретном примере, присылайте документы. Но особого оптимизма в их словах не чувствуется”. К слову, банкир не согласен с тем, что импорт как таковой является абсолютным злом для страны. “В теории зарубежное фондирование интересно, но мы должны понимать, что на практике все упрется в непрозрачность заемщиков. Этот недостаток особенно ярко проявляется именно при попытках сотрудничества с международными финансовыми организациями”, — пояснил г-н Крапивин. Александр Козубенко тут же предложил ему рассмотреть вариант сотрудничества в качестве “субпод рядчика” с Укрэксимбанком по программе APEX Европейского инвестиционного банка, в рамках которой в текущем году для МСБ может быть выделено около EUR400 млн. Однако Борис Соболев продемонстрировал явный скептицизм относительно такой перспективы: дескать, можно, если доживем. Он также напомнил, что в последнее время банки массово банкротятся, и акцентировал внимание на повышении учетной ставки НБУ до 19,5%. “В Moody’s считают, что при базовой ставке более 12% через два-три квартала большинство банков будут банкротиться”, — заявил г-н Соболев. В свою
“Мы поддерживаем своих клиентов в основном за счет овердрафтного кредитования. Этот продукт сейчас наиболее выгоден для банка” Оксана Адаменко
“Банки в своей работе крайне мало общаются непосредственно с представителями бизнеса” Алексей Саяпин
“Немногие компании соглашаются реализовывать проекты по автоматизации отчетности общей стоимостью около 1 млн грн.” Артур Редин
Бизнес миллионов
очередь, Павел Крапивин возразил, что агентство ориентируется на рыночную экономику и рыночное распределение финансов, которого в Украине пока нет. “Действительно, банк “Контракт” не имеет лимитов от Укрэксимбанка, и у меня нет иллюзий, что в ближайшее время ситуация изменится. То есть даже для обслуживающего банка линии МФО не всегда доступны”, — пояснил г-н Крапивин.
Что мешает
“Зарубежное фондирование интересно, но мы должны понимать, что на практике все упрется в непрозрачность заемщиков. Даже для банка линии МФО не всегда доступны” Павел Крапивин
“Рост цен на технику значительно снизил спрос на нее, даже при условии покупки в кредит” Галина Назаренко
“С банками МФО уже говорят на одном языке, но с конечными заемщиками пока так не получается” Александр Козубенко
Тем временем Алексей Саяпин обобщил проблемы, препятствующие развитию кредитования МСБ. Прежде всего это значительный уровень риска МСБ. Этот сектор наиболее уязвим в кризисные периоды. С такой оценкой, впрочем, не согласился г-н Соболев. По его мнению, МСБ более живуч, чем крупный бизнес, тем более в условиях кризиса. “Это — более конкурентоспособные структуры и менее уязвимые, в том числе к девальвации национальной валюты”, — настаивал он. Следующая озвученная причина недоступности финансирования для МСБ — неумение управлять финансами, низкие качество ведения бизнеса и финансовая грамотность заемщиков. По словам г-на Саяпина, нужна популяризация финансовых услуг для МСБ, в частности лизинга, факторинга, франчайзинга и краудфандинга. “Крайне мало банков развивают такой интересный инструмент, как факторинг”, — привел пример эксперт. Исправить ситуацию можно, только проводя образовательные мероприятия. “Может, надо сделать какие-то совместные программы, чтобы реально дать импульс МСБ”, — с лету предложил Владимир Чеповой. Он также отметил, что для этого можно задействовать региональные подразделения издательства. Александр Козубено поинтересовался, насколько активно сами банки работают над повышением финансовой грамотности МСБ-заемщиков. “С банками международные финансовые организации уже говорят на одном языке, но с конечными заемщиками пока так не получается. Кто-то должен делать шаги навстречу. На наш взгляд, это должны делать комбанки”, — заявил г-н Козубенко. Внятной реакции со стороны банкиров не последовало. По окончании мероприятия Оксана Адаменко призналась, что собрать малый и средний бизнес за партами весьма проблематично.
Тем временем Алексей Саяпин назвал еще несколько причин, по которым банки не горят желанием работать с МСБ, — нехватка достоверной информации о заемщике, непрозрачность отчетности, работа в тени. “Хотелось бы стремиться к двум вещам — большей прозрачности рынка и налаживанию нормального грамотного диалога с представителями бизнеса, потому что они лучше всех знают, что им надо”, — резюмировал г-н Саяпин. На этом этапе дискуссии Владимир Чеповой попытался нарисовать “идеальную картину”. “Слушая специалистов, я ловлю себя на мысли, что вы продолжаете работать с уже имеющимися стандартными инструментами. Хотя мне кажется, что нестандартные ситуации требуют и нестандартных решений. Я чувствую, что мир готов выделить нам ресурсы, но у нас не хватает инструментария. Нынешние механизмы позволяют деньгам вытекать, растекаться, они не обеспечивают попадания средств в каждую клеточку организма МСБ”, — сказал он и предложил пофантазировать, как это можно было бы сделать в идеале. Например, сначала обучить представителей МСБ, затем направить им ресурсы. Господин Чеповой привел пример компании “Ситис”, занимающейся внедрением систем автоматизированной отчетности на базе “1С”. Компаниям МСБ, желающим внедрить у себя новинку, доступны гранты от ЕБРР в размере примерно 50% стоимости проекта (но не более EUR10 тыс.). Правда, по словам Артура Редина, директора компании “Ситис” (1С Украина)”, внедрять проекты даже на таких условиях соглашаются пока немногие — сейчас есть всего три клиента. “Очень мало компаний соглашаются реализовывать проекты по автоматизации отчетности общей стоимостью до 1 млн грн. Говорят, дорого”, — сетует г-н Редин. В то же время, банкиры утверждают, что автоматизация отчетности — отнюдь не главный вопрос. “Я не могу вспомнить ни одного своего МСБ-клиента, готового полностью показать свой бизнес. Максимум — на 95%, — взял слово Павел Крапивин. — Дробление бизнеса на отдельных физлиц-предпринимателей приводит к тому, что говорить о какой-то консолидированной отчетности для понимания бизнеса, невозможно. Очень многое строится на каких-то “экселевских” таблицах. Полноценный финансовый анализ провести крайне сложно. Автоматизация — это уже вопрос №3”. Банкир отметил, что дискуссия плавно подходит к вопросу детенизации экономики и системы налогообложения. “Взять, к примеру, единый социальный взнос: было принято совсем не то, что обсуждалось с бизнес-сообществом”, — возмущался г-н Крапивин. Дмитрий Гриньков, Олесь Тыква 7/16.02.15
БИЗНЕС
27
Бизнес миллионов
Банкир недели
“Борьба за клиента будет очень жесткой”, — прогнозирует Алексей Волчков, заместитель председателя правления по корпоративному бизнесу ПУМБа — Какие кредитные программы пред— С чем связано повышенное внимание вашего банка к сегменту малого и сред- лагает банк для МСБ? Что пользуется наибольшей популярностью? него бизнеса (МСБ)? — В нынешних реалиях, к сожалению, — МСБ — самая перспективная и прибыльная категория клиентов для банков. классическое кредитование сведено к Мы вышли в этот сегмент всего несколь- минимуму. Дело в том, что кредитные реко лет назад, чтобы диверсифицировать сурсы стали “короче”. Поэтому в последнаш кредитный портфель и повысить нее время кредитные программы для устойчивость банка. Теперь доля МСБ в МСБ развиваются в трех направлениях: доходах корпоративного бизнеса банка факторинг, т.е. кредиты под залог дебиуже достигла 16%, а в ближайшие годы мы планируем войти в Топ-5 крупнейших банков в данном сегменте. — На что делается акцент в “МСБ — самая работе с этой клиентской групперспективная пой? — Сейчас клиенту из сегмени прибыльная та МСБ важно, чтобы банк удокатегория влетворял четырем ключевым клиентов требованиям: надежность, кондля банков” курентные тарифы, доступность и качество сервиса. В сложнейших политических и экономических условиях прошлого года ПУМБ успешно прошел стресстестирование НБУ, чем доказал свою надежность для клиентов. Кроме того, основными факторами, по- торской задолженности, кредиты на позволившими нам на 15% увеличить ко- полнение оборотных средств предприяличество активных клиентов в сегменте тий, торгующих быстро оборачиваемыми МСБ в 2014 г., стали скорость и качество товарами, такими как продукты питания и обслуживания, проактивное предложе- фармацевтика, и сезонные кредиты аграние услуг, ориентированное на потреб- риям и фермерам, владеющим угодьями ности клиента. Получая обратную связь площадью более 1 тыс.га. В преддверии от наших клиентов, мы внесли более 60 нового аграрного сезона, с учетом того, корректив в систему “Клиент — банк”, что “длинных” денег стало меньше, мы разработали несколько тарифных пред- добавили операции по авалированию ложений с учетом масштаба бизнеса векселей, которые позволяют агрокомклиентов, потребительского профиля и паниям получить торговые кредиты на отраслевой принадлежности. Мы полно- закупку средств защиты растений, семян стью переработали процесс открытия и удобрений. Также мы включили в пересчета, что позволило значительно упро- чень услуг для торговых предприятий стить и ускорить для клиентов эту про- гарантийные операции, которые также цедуру. Кроме того, банк увеличил коли- позволяют получить торговый кредит чество персонала в call-центре, который и расширить свои операции без доконсультирует клиентов сегмента МСБ. полнительного привлечения денежных Несмотря на значительный прирост кли- средств. Самой популярной услугой за ентской базы, качество обслуживания последний год стал факторинг. За 2014 г. осталось на высоком уровне, что под- количество наших клиентов, воспольтверждается независимыми исследова- зовавшихся этой услугой, увеличилось ниями “Тайный покупатель”, проводимы- в три раза, и теперь ПУМБ лидирует по объему факторингового портфеля среди ми ежеквартально.
28
БИЗНЕС
7/16.02.15
украинских банков. Если ранее многих отпугивало само слово “факторинг”, то в прошлом году всем предприятиям пришлось обратить внимание на альтернативные виды финансирования. Факторингом может воспользоваться любой поставщик товаров и услуг для крупных предприятий или торговых сетей. Если покупатель — финансово устойчивая организация, банк может кредитовать ее поставщиков по цене обычных залоговых кредитов, но под залог дебиторской задолженности покупателя. Поставщику достаточно предъявить в банке товарную накладную — и через неделю он получит финансирование. Для сравнения: оформление обычного залогового кредита может занять около 30 дней и включает анализ финансового состояния, оценку и оформление залога. — Какие проблемы в работе с МСБ вы бы отметили? — Такие компании считаются всеми банками более рискованными заемщиками. Не только в нашей стране, но и во всем мире. Прозрачность малого бизнеса в Украине — на низком уровне, поэтому банкам тяжело принять правильное решение о выдаче займа. К тому же малому бизнесу обычно не хватает качественного залога. Чтобы эффективно работать с клиентом МСБ, необходимо иметь специалистов, которые понимают специфику каждого бизнеса и подбирают индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы находим таких людей, постоянно их обучаем и мотивируем к активной работе. — Каковы планы на текущий год? — Мы хотим, чтобы ПУМБ стал для наших клиентов платформой для поиска партнеров по бизнесу. Для этого расширяем партнерские программы по авалированию векселей и документарным операциям, внедряем новые депозитные продукты, позволяющие получать высокий доход и при этом свободно распоряжаться денежными средствами. Вообще, в этом году борьба за клиента на банковском рынке будет очень жесткой. Клиенты будут с легкостью менять банки в поисках более лояльных условий обслуживания. Вместе с тем мы видим, как в банки вводятся временные администрации. На этом фоне мы с оптимизмом смотрим в будущее, поскольку сохраняем устойчивость. Кроме того, предыдущие несколько лет мы много инвестировали в развитие дистанционных каналов обслуживания и в качество сервиса, что в свете последних событий оказалось очень дальновидным решением. Дмитрий Гриньков
Бизнес миллионов
Вторая причина — отсутствие оплачиваемого социального заказа со стороны бизнеса на осуществление кардинальных изменений в экономике, в том числе в сфере дерегуляции.
Трехактная дерегуляция
Игорь Мяснов, глава житомирской ячейки объединения предпринимателей “Фортеця” (слева), рассказал главному редактору БИЗНЕСа Игорю Каневскому, как он собирается рубить головы гидре контролирующих органов Дерегуляция
Тонкости регулировки Представители бизнеса договорились разработать законопроект и вернуть деятельность налоговой и таможни под действие регуляторной политики
Н
а “круглый стол” БИЗНЕСа на тему “Дерегуляция нормативной базы: как внедрить эффективный механизм сотрудничества Государственной регуляторной службы и бизнеса”, состоявшийся 9 февраля, традиционно пришли представители бизнеса и не пришли чиновники некоторых ключевых госорганов. Государственная регуляторная служба (ГРС) делегировала директора департамента государственной регуляторной политики Олега Мирошниченко, которого глава ведомства Ксения Ляпина планирует назначить своим заместителем. При этом у нас нет объяснений отсутствия делегатов от Минэкономразвития. Зачем мы акцентируем внимание на этом факте и какое он имеет отношение к дерегуляции? Дело в том, что на “круглом столе” обсуждали не столько непосредственное взаимодействие бизнеса и ГРС, сколько возможность влияния на решения, принимаемые властями всех ветвей и уровней. Украинским законодательством в сфере регуляторной политики механизмы такого влияния предусмотрены. Однако де-факто эффективность их использования близка к нулю. Обозначим две ключевые причины этого, озвученные на мероприятии.
Первая — как раз игнорирование властью (в том числе на уровне управленческих аппаратов центральных госорганов) дерегуляционных норм законодательства и предложений бизнеса. Так, Руслан Ильичев, генеральный директор Федерации работодателей Украины (ФРУ), отметил: “Мы все ждем, что всеми уважаемый литовский министр экономики будет реформировать экономику, а он министерство реформирует. В то же время 21 день не подписывается документ, который регламентирует процесс сборки машинокомплектов в автопроме”. Здесь можно возразить, что, не оптимизировав работу самого министерства, планировать “светлое будущее” предпринимательства не имеет смысла.
В Украине, в том числе при активном участии общественной организации (ОО) “Легкий Бизнес”, предлагается на уровне Кабмина и Минэкономразвития дерегуляционная модель, состоящая из трех этапов. Первый этап. Оперативное устранение на законодательном и нормативном уровнях самых “острых” барьеров для ведения бизнеса. По словам сооснователя ОО “Легкий Бизнес”, советника премьер-министра и члена Национального совета реформ Даниила Пасько, в ходе анализа нормативных актов, препятствующих ведению бизнеса, было выявлено 800 проблемных для бизнеса сфер. В них выделены 200 норм, отменять которые следует в первую очередь исходя из двух критериев: важность и эффект для экономики; реальность быстрой отмены (внесения изменений). Уже задействованы конкретные инициативы по дерегуляции примерно 30 норм (или 15% из приоритетных 200). Имеется в виду постановление Кабмина от 28.01.15 г. (см. БИЗНЕС №5 от 02.02.15 г., стр.10, 11) и законопроект №1580, сумбурно принятый ВР 12 февраля (см. стр.4). Отмена остальных 170 чрезмерных регуляторных барьеров включена в отдельный план, который, по словам г-на Пасько, сейчас согласовывается Кабмином, министерствами и центральными ведомствами. Ожидается, что план дерегуляционных изменений будет принят в течение двух недель. 90% этих изменений затрагивают украинские законы (а не подзаконные акты). Это своеобразная дерегуляторная “гильотина”, предполагающая фиксацию перечня законов (уже составлен список из 89 законодательных актов, который будет расширен). Отдельным законопроектом будет предложено по истечении одного года автоматически отменить законы, попавшие в перечень, если в отведенное время в них не предусмотрят снижение регуляторных барьеров. Второй этап. Упомянутый будущий законопроект станет предпосылкой для
Бизнес-контроль к 16-17 февраля — подготовка совместно ФРУ, УСПП и ТПП текста законопроекта о внесении изменений в ст.2 Закона “Об основных принципах государственного надзора (контроля) в сфере хозяйственной деятельности”, в котором исключить упоминание Государственной фискальной службы как не подпадающей под действие этого Закона (данное требование также записано в Коалиционном соглашении, сформулировано в резолюции Конгресса украинского бизнеса, высказано на встрече с предпринимателями председателем ГРС Ксенией Ляпиной). 17-18 февраля — передача текста законопроекта сооснователю ОО “Легкий Бизнес”, советнику премьер-министра, члену Национального совета реформ Даниилу Пасько для дальнейшего продвижения законопроекта в Кабмине и Минэкономразвития. 7/16.02.15
БИЗНЕС
29
Бизнес миллионов
внедрения дерегуляторной “гильотины” на нормативно-правовом уровне. Суть процесса заключается в том, что государственные органы, наделенные контрольными функциями, за один год должны доказать, что их деятельность приносит пользу экономике и обществу. В противном случае эти госорганы или их отдельные контрольные функции постигнет судьба “крамольных” законов. По словам Даниила Пасько, сейчас инициаторы “гильотинирования” (представители Кабмина и парламентских фракций) дискутируют о том, кто будет выносить вердикт о полезности чиновничьих полномочий. Первый вариант: министерствам “спускают” критерии, по которым те оценивают свои нормативные акты и упраздняют лишние. Второй вариант: создается независимый
Механизмы есть, но их нет…
Понятно, что мы описали идеальную схему реконструкции государственного контролирующего аппарата. Но многие участники “круглого стола” задавали резонный вопрос: где политическая воля к ее реализации? От имени крупных бизнес-объединений прозвучали предложения изменить стратегию дерегуляции в Украине. Так, Максим Кунченко, вице-президент Украинского союза промышленников и предпринимателей (УСПП), отметил: “Есть малый и средний бизнес, дающий 15% ВВП и выполняющий социальную функцию трудоустройства. Здесь нужна максимальная дерегуляция, чтобы сделать его защищенным. Второй вид дерегуляции должен носить секторальный характер с учетом особенностей отраслей промышленности, приносящих до 80%
Участники “круглого стола” отметили, что для запуска дерегуляционных реформ нужно в первую очередь провести аудит и составить перечень всех контролирующих функций в привязке к госорганам, законодательным и подзаконным актам. Такой реестр позволит осмысленно ликвидировать лишние функции и госорганы, а часть из них передать в управление саморегулируемым организациям. На этот счет Руслан Ильичев заметил: “Мы так и не увидели единого сведенного реестра функций. Хотя еще правительству Николая Азарова каждые три месяца на заседании Кабмина мы говорили о необходимости его создания”. Напомним: в августе 2014 г. тогдашний вице-премьер-министр Владимир Гройсман (ныне — спикер ВР) уже представлял реформу, предполагающую сокращение
Руслан Ильичев:
“Если из 100 наших замечаний чиновники учтут хоть одно — уже хорошо. А на наши три инициативы они тут же рождают 33 свои”
Максим Кунченко:
Сергей Кравченко:
“Большая часть регуляторных актов принимается под политическим давлением, и здесь бизнес пока мало на что влияет. Мы должны объединиться”
“Дерегуляция пока идет несистемно — одну норму изменили, а чиновник читает какой-то свой приказ и ориентируется на его требования”
комитет из представителей бизнеса, общественников, международных экспертов, которому регуляторные органы и будут доказывать свою состоятельность. Второй вариант предпочтительнее. По первому пути Украина шла уже дважды, и обе попытки уменьшить чиновничьи аппетиты были безуспешными. “В Украине было две “гильотины” — в 2005 г. и 2011 г. В 2005 г. были созданы рабочие группы из общественников. К сожалению, тогда на все это отвели всего три месяца, убрали только действующие нормы, и хотя они остались в нормативной базе, никому уже не мешали. Примерно то же было и в 2011 г.”, — вспоминал Олег Мирошниченко. Третий этап. Создание превентивного механизма как барьера для изобретения госорганами новых регуляторных актов. Обеспечивать его эффективность должна ГРС. Здесь многое зависит от полномочий ее представителей на местах и помощи местного бизнеса в борьбе с региональной “регуляторкой” (подробнее см. стр.20, 21).
30
БИЗНЕС
7/16.02.15
ВВП, валютную выручку, рабочие места. Например, принимается налог на недвижимость, при котором все попадают под общую гребенку. Скажем, заводу “Антонов”, чтобы построить самолет стоимостью в сотни миллионов долларов, нужна 10километровая взлетно-посадочная полоса. За эту недвижимость в 2014 г. завод платил 7 млн грн. В 2015 г. он будет вынужден заплатить 30 млн грн. Таким предприятиям нужно придумывать стимулы для работы”. Олег Лиховид, председатель Комитета предпринимателей рынка финансовых услуг и по вопросам социальной ответственности бизнеса Торгово-промышленной палаты Украины (ТПП), предложил радикально “гильотинировать” контрольные функции. “Нужно упразднять сразу весь госорган. Если пытаться отобрать отдельные функции, госорган будет сопротивляться из последних сил, доказывать, что они необходимы, а завтра придумает себе новые функции… И так провести проверку всех госорганов”, — призвал г-н Лиховид.
регуляторных функций государства и функционеров. “При нем” была создана рабочая группа (чиновники, представители бизнеса и общественности). Владимир Гройсман заявил, что рабочая группа якобы подготовила реестр из 1032 контрольных функций центральных органов исполнительной власти (ЦОИВ). На основании чего он от имени правительства обещал сократить количество центральных органов, наделенных контрольными функциями, с 56 до 27 (на 51%), контрольных функций — с 1032 до 680 (на 34%). Инициативы вылились в принятие спорного постановления Кабмина №442 от 10.09.14 г. “Об оптимизации системы центральных органов исполнительной власти”. Постановлением математически уменьшается количество контролирующих ведомств (примерно на 15%), без учета анализа и реального сокращения их функций. Как сообщила Наталья Гостева, директор департамента дерегуляции предпринимательской деятельности ФРУ, она хотела “посмотреть на заявленный реестр из 1032
Бизнес миллионов
контролирующих функций, но нигде не смогла его найти”. Она также заявила, что ФРУ на своем сайте разместила перечень из 70 контролирующих органов, с описанием их функций. Но полноценным реестром это пока назвать нельзя. Вызывает множество критических замечаний и реализация упомянутого постановления. Понятно, что для новых ведомств, создаваемых постановлением, нужно написать новые положения о функционале. По словам г-на Ильичева, было создано несколько рабочих групп, бизнес-объединения направили в них своих экспертов, подготовили предложения, провели столько “круглых столов”, что их количество превысило количество контрольных функций. Но предложения бизнеса де-факто были выброшены в корзину. Зато со временем новосозданная
Примерно такая же ситуация и с влиянием на процесс Совета предпринимателей при правительстве. Сергей Кравченко, эксперт Совета, отметил: “Точечно нас слышат. Но если есть общая проблема и эту проблему по-разному трансформируют и пытаются донести до Кабмина, то тогда не слушают никого. Мы готовим предложения и докладные для премьер-министра, министра. Далее все зависит от качества работы службы министра, советника — когда и как они представят тот или иной вопрос”.
Что делать?
Отсутствие у чиновников политической воли для проведения реальных реформ некоторые участники мероприятия обосновали острой необходимостью “отжать” побольше денег в госбюджет и как-нибудь
нормативные и законодательные акты запускать в работу через Минэкономразвития. Могу сказать, что со стороны премьер-министра и министра экономического развития и торговли политическая воля к изменениям есть”. Участники “круглого стола” после долгих рассказов о том, кто виноват, все же признали, что объединять усилия необходимо. Иначе заставить власть считаться с интересами бизнеса невозможно. Отметим: такие процессы в Украине активно происходят (см. БИЗНЕС №5 от 02.02.15 г., стр.4-8). В качестве примера конструктивной работы на “круглом столе” было предложено объединить усилия и вернуть под действие Закона “Об основных принципах государственного надзора (контроля) в сфере хозяйственной деятельности” контрольно-
Даниил Пасько:
Олег Мирошниченко:
“Нужно взять ресурсы, имеющиеся у бизнеса, и самостоятельно решать проблему дерегуляции”
“Все уже забыли, что, согласно Закону о регуляторной политике, парламент тоже должен согласовывать свои регуляторные акты”
Олег Лиховид:
“Бизнесу надо объединяться и выдвигать требования к власти, а не предложения” Госслужба по вопросам труда на правительственном комитете представила разработанный ею проект Положения о себе. В нем среди прочего записано: инспектор Службы имеет право осуществлять беспрепятственную, без предварительного уведомления, проверку любых объектов производства в любое рабочее время… Как стало известно БИЗНЕСу из правительственных источников, на прошлой неделе это Положение с этой же нормой было принято на закрытом заседании Кабмина. Неработающих инструментов и механизмов дерегуляции, созданных на законодательном уровне или по инициативе высших должностных лиц, множество. Есть в Украине Генеральное соглашение между Кабмином, объединениями профсоюзов и объединениями организаций работодателей. Согласно ему, правительство не имеет права без согласования с подписантами принимать документы, регулирующие социально-экономическую сферу. Но принимается что угодно и как угодно.
сдать “экзамены” МВФ. Олег Лиховид так и объяснил причины скоропалительного принятия в конце декабря 2014 г. ряда законов очень сомнительного качества: “Все просто: правительство сдает “экзамены” МВФ. Как студент, ночью схватил учебник, что-то почитал, как-то сдал. Вот и правительство так отчиталось о проделанной работе. Реформы у нас идут на 98% под давлением МВФ. И только на 2% учитываются предложения экспертного сообщества”. По поводу отсутствия пресловутой политической воли на “круглом столе” случились жаркие прения. Претензии бизнесобъединений к руководству страны Даниил Пасько прокомментировал так: “В Кабинете министров нет трудового ресурса, чтобы качественно выписывать нормативную базу, готовить документы на отмену лишних актов и т.п. Мы стараемся привлекать внешние ресурсы, но их сейчас мало. Поэтому предлагаю бизнес-объединениям подключиться к работе, помочь с написанием таких документов. Мы готовы выписанные
надзорные функции налоговых и таможенных органов. Это позволит ГРС (а через нее бизнесу) влиять на принятие регуляторной “нормативки” ГФС. Напомним: летом 2014 г. в Закон были внесены изменения, согласно которым налоговые органы подпадают под действие законодательства в сфере регуляторной политики. В Коалиционном соглашении было предусмотрено законодательное утверждение нормы, которая, по сути, была реализована еще летом. При голосовании 28 декабря за правительственный Закон об изменении налогового режима страны коалиция “втемную” вывела ГФС из-под действия этого Закона. На “круглом столе” была достигнута договоренность, что ФРУ, УСПП и ТПП совместно к 16-17 февраля подготовят текст соответствующих законодательных правок (см. “Бизнес-контроль” на стр.29). Затем они будут переданы Даниилу Пасько для дальнейшей подготовки итогового законопроекта через Кабмин с последующим вынесением на рассмотрение в ВР. Олег Руденко 7/16.02.15
БИЗНЕС
31
Бизнес миллионов
Офис-дом
10.00. Мы встречаемся с г-ном Рыбалко у станции столичного метро, чтобы поехать на почти новом (2011 г. выпуска) универсале Fiat Doblo в офис его фирмы, что в селе Мрия в пригороде Киева. Интересно, что офис размещен в собственном доме Вадима, строительство которого он недавно завершил. Аренда помещения площадью 24 кв.м в Киеве обходилась в 3,5 тыс.грн. в месяц с учетом коммунальных платежей. Сейчас, выходит, лишних расходов нет. По словам предпринимателя, дом строился так, чтобы первый, офисный, этаж поменьше отвлекал на домашние дела. 10.20. В офисе нас встречает бухгалтер и по совместительству (или наоборот, кому как нравится. — Ред.) супруга Вадима Елена. Пока угощаемся чаем с вареньем, который предложила нам Елена, выясняем, что в ООО работает и их сын Дмитрий. Он — дизайнер, также иногда выполняет обязанности менеджера по сбыту. “Семейный бизнес — это прежде всего поддержка. К тому же жена-бухгалтер — достаточно распространенная практика. Лучше всего, чтобы за такой участок, как бухгалтерия, отвечал человек, которому можно доверять”, — замечает г-н Рыбалко. По словам Елены, потенциальные заказчики, чтобы пообщаться, могут приехать в
П римерный хронометраж рабочего времени директора ООО“В-Дизайн”, час
Выполнение текущих заказов и подготовка коммерческих предложений для потенциальных заказчиков Встречи с заказчиками
2 2-3
Маркетинговые мероприятия Анализ деятельности (через день)
1
32
БИЗНЕС
7/16.02.15
4
Геннадий Минченко
О
сновные проблемы малого и среднего бизнеса, занятого в производственной сфере, связаны со снижением спроса и удорожанием сырья и комплектующих. Чтобы выяснить, как живется “маленьким” в такой ситуации, БИЗНЕС провел хронометраж рабочего дня Вадима Рыбалко, учредителя и директора ООО “В-Дизайн”, которое на протяжении четырех лет занимается производством и монтажом металлоконструкций (лестницы, ограждения, навесы, козырьки, изделия из нержавеющей стали и т.д.) и в котором работают 10 человек. Директор делает ставку на выполнение крупных заказов. Один такой заказ обеспечивает предприятие работой на три месяца вперед и стоит столько же, сколько пять небольших заказов в месяц. И это при том, что работать приходится с нулевой рентабельностью.
Своими глазами
“Нужно делать все для развития бизнеса” Журналисты БИЗНЕСа провели рабочий день с предпринимателем-производственником дом-офис. Впрочем, уточняет Вадим, “подавляющее большинство клиентов дорожат своим временем и предпочитают, чтобы исполнители заказа приезжали к ним”. Нынче для заказчиков (генподрядных строительных организаций, дизайнерских и прочих компаний, частных клиентов) степень “навороченности” офиса мало что значит: главное — чтобы сотрудники компании могли квалифицированно рассказать о выпускаемой продукции и чтобы стоила она сообразно качеству. К слову, представители малого и среднего бизнеса в целях экономии пытаются перетащить на дом не только офис, но и все остальное — склад, производство. Но г-н Рыбалко производственное помещение, включая склад, все же арендует в Киеве. Во-первых, сотрудникам, проживающим в столице, удобно добираться на работу. Во-вторых, таким образом удается экономить на логистике. В-третьих, так ближе к заказчикам, особенно к тем, кто интересуется их производством. Аренда обходится ему в 3 тыс.грн. в месяц, включая коммунальные платежи. Пока с арендодателями удается найти общий язык. “Арендную плату на 2015 г. в декабре повысили на 15%
в гривне — впервые за четыре года. Надеемся, до конца года она не увеличится”, — говорит г-н Рыбалко. Несколько слов о доме. Он построен с использованием энергосберегающих технологий и отапливается исключительно камином. На зиму взяли 5 куб.м дров, а затраты на отопление составили 2,5 тыс.грн. Экономить позволяет “правильная” архитектура: например, большие окна, которые выходят на юг и восток. Вадим рассчитывает, что полученный опыт строительства позволит ему диверсифицировать свой бизнес: проектировать и строить дома с использованием энергосберегающих технологий. А спрос на них велик.
Работа с заказчиками
10.30-13.00. Господин Рыбалко готовится к встрече с потенциальным заказчиком, которая запланирована на 14.00. Он просматривает проект заказа, интересуется у сына его деталями. В это время супруга замечает, что поставщики металла в очередной раз повысили цену исходя из курса 27 грн./EUR (до этого он составлял 25 грн./EUR). Конечно, при таких ценах искать заказчиков очень трудно. Собственно, главная головная
Бизнес миллионов
унифицированных элементов для сборки готовых изделий. В этом случае можно будет добиться высокой производительности и, соответственно, снизить затраты. Тем не менее эксклюзивные изделия тоже должны присутствовать в портфеле компании для разработки новых проектов, которые могут стать типовыми.
Для Вадима Рыбалко его дом — офис
Ближе к заказчику
Несмотря на удорожание металла, продукция предприятия востребованна
боль директора — обеспечение компании работой. Причем, по словам г-на Рыбалко, сейчас 90% заказчиков фирме обеспечивает интернет, остальные 10% — постоянные клиенты и те, кто пришел благодаря “сарафанному радио”. “Продвижение в интернете — основа современного строительного бизнеса. А для этого необходим “живой” собственный сайт предприятия, нужна контекстная реклама, присутствие
в социальных сетях, необходима регистрация на строительных порталах, сайтах, в каталогах”, — говорит он. Следствие такой активности — 150 посещений сайта в день. Но в среднем из 10 позвонивших только один заказывает продукцию. Звонит телефон, и Вадим берет трубку, не дожидаясь второго звонка. Закончив разговор с потенциальным заказчиком, поясняет, что не сбрасывает со счетов общение по телефону и рассылку писем по электронным адресам. Кстати, у предприятия есть база потенциальных заказчиков, среди которых застройщики, крупные государственные предприятия и т.д. По словам г-на Рыбалко, они делают не менее пяти звонков разным производителям, поэтому примерную стоимость заказа директор или менеджеры рассчитывают сразу. 13.00-13.30. По дороге на производство Вадим замечает, что основной критерий для заказчика сейчас — цена продукции, далее идут соотношение “цена — качество” и предоставление дополнительных услуг, к примеру бесплатной доставки. Проекты же изделий, их визуализацию приходится разрабатывать бесплатно. Но риск, что заказчик “уйдет к другому” — туда, где предложат более низкую цену, остается. По его словам, чтобы выжить, продукция должна быть дешевле, чем у конкурентов. Для чего многие игроки демонстрируют незаконченные проекты по минимальной цене, но потом добавляют, что, мол, есть у них более качественные материалы, но с ними выйдет дороже. Вот такая тактика. Главное — ввязаться в “бой”. Для обеспечения бесперебойного потока заказчиков директор планирует создавать типовые решения на основе модульных
13.30. До встречи с заказчиком остается полчаса, которые г-н Рыбалко тратит на обсуждение нюансов предстоящей сделки с директором по производству. Поскольку металлотрейдеры повысили цену, дорожает готовая продукция и стоимость заказа нужно будет корректировать. 14.00. Приезжает заказчик, судя по виду и манере говорить, представитель крупной строительной компании. Заказ большой, и переговоры ведутся с ноября. За это время стоимость заказа менялась трижды. Тем не менее заказчик не оставляет попыток купить изделия по максимально низкой цене. Впрочем, цена не единственное, что его интересует. Он спрашивает о происхождении металла, технологиях производства и монтажа продукции, просит образец. 15.00. Заказчик уезжает, а Вадим Рыбалко собирается домой — работать.
Не сдаваться
16.00. Возвратившись в офис, г-н Рыбалко расспрашивает о телефонных звонках от потенциальных клиентов за время его отсутствия, а также о том, что сделал сынменеджер для поиска потенциальных заказчиков. Всей семьей обсуждают планы на следующий день. 17.00. Оставшееся до конца рабочего дня время Вадим посвящает доработке стратегии развития предприятия, которую он набрасывает в специальной записной книжке. На вопрос корреспондента БИЗНЕСа, уместно ли это в период кризиса, директор отвечает: “Я пришел к выводу, что нужно не паниковать, а делать то, что необходимо для развития бизнеса, и результат будет. У бизнеса есть иммунитет на власть, курс валют и т.д. Потому что бизнес делают люди, которые умеют приспосабливаться”. 18.00. Прощаясь, г-н Рыбалко говорит, что на самом деле его рабочий день еще не закончился: “Еще пару часов поработаю”. Елена Середа 7/16.02.15
БИЗНЕС
33
Бизнес миллионов
Юридический ликбез
Adress код
Как заставить налоговиков при регистрации предприятия плательщиком НДС опираться на закон, а не на собственные придумки
У
представителей малого и среднего бизнеса большой популярностью пользуется такая организационноправовая форма хозобщества, как общество с ограниченной ответственностью (ООО). Дело в том, что его учредители несут ответственность по обязательствам ООО, которое является плательщиком НДС, только в пределах своей доли в уставном фонде этого общества. Тогда как предприниматели-“упрощенцы” отвечают по обязательствам всем своим имуществом. Кроме того, в последнее время “единоналожники” начали регистрироваться плательщиками НДС, поскольку в этом случае размер уплачиваемого ими единого налога, согласно последним изменениям, внесенным в Налоговый кодекс (НК), уменьшается вдвое. Стремлением предпринимателей облегчить себе жизнь (хотя на самом деле не все так гладко, как им кажется, ведь отчетности становится больше. — Ред.) пользуются налоговики, препятствуя им в регистрации плательщиками НДС, особенно если идет речь о юридических лицах (см. БИЗНЕС №44 от 03.11.14 г., стр.50-52). Как правило, формальной причиной отказа является отсутствие предприятия по месту нахождения. Примечательно, что налоговики не регистрируют предпринимателей даже при наличии вступившего в силу решения суда, обязывающего их это сделать. Вместе с практикующими юристами и адвокатами БИЗНЕС разбирался, как поставить заслон самодеятельности фискалов.
Из зала — сюда
20 ноября 2014 г. Киевский окружной административный суд вынес постановление по делу №810/6158/14. Суд признал противоправным и отменил решение ГНИ в Киево-Святошинском районе Главного управления Миндоходов (ныне Государственной фискальной службы (ГФС). — Ред.) в Киевской области об отказе в регистрации плательщиком НДС ООО “Юридический консультант” и обязал ответчика — ГНИ — ее провести. Как следует из материалов судебного дела, ГНИ дважды отказывала этому ООО в регистрации на том основании, что предприятие находится в так называемом “состоянии 9” (когда
34
БИЗНЕС
7/16.02.15
налоговики уведомили госрегистратора об отсутствии фирмы по месту регистрации; подробнее см. “Блиц-интервью”) и по указанному в заявлении о регистрации плательщиком НДС адресу отсутствует. Однако суд не внял этим доводам и согласился с аргументами истца — ООО “Юридический консультант”. Он установил, что, согласно ст.45 НК, налоговым адресом юрлица является его местонахождение, сведения о котором содержатся в Едином государственном реестре предприятий и учреждений (Едином
госреестре). В соответствии же со ст.17 Закона “О государственной регистрации юридических лиц и физических лиц — предпринимателей” в Едином госреестре содержатся сведения как о местонахождении предприятия, так и об отсутствии по этому адресу, а также об отсутствии подтверждения сведений о юрлице. “Иными словами, этим Законом четко обозначен порядок признания предприятия отсутствующим по месту регистрации, — комментирует аргументы суда Дмитрий Никофоров, директор КУА
Блиц-интервью
“Справки и “акты” налоговой не могут быть аргументом”, — считает Елена Стрелец, юрист общественной организации “Ліга захисту бізнесу”, директор ООО “Юридический консультант” — Как часто фискалы отказывают предпринимателям в регистрации плательщиками НДС? — Такую практику ввели предыдущие руководители налоговой службы, новые просто подхватили эстафету. Хотя если посмотреть на руководство нынешней ГФС, то в нем почти сплошь все те же лица. — Почему отказывают? — Один из главных аргументов — отсутствие плательщика по месту регистрации,
что установлено по результатам мероприятий, проведенных сотрудниками налоговой службы. Что это за мероприятия, каков порядок их проведения, каким образом устанавливается отсутствие — известно лишь налоговикам. В результате предприятию присваивается так называемое “состояние 9”. Это означает, что сотрудниками налоговой службы госрегистратору направлено уведомление об отсутствии предприятия по
Бизнес миллионов
Несмотря на вступившее в силу постановление суда (в апелляционной инстанции оно не обжаловалось. — Ред.), обещание Олега Ярошенко, заместителя начальника ГУ ГФС в Киевской области, разобраться и наказать виновных, данное
председателю ГФС, а также к председателю ГНИ в Киево-Святошинском районе ГУ ГФС в Киевской области Владимиру Луговскому с просьбой пояснить, на каком основании налоговики не исполняют вступившее в силу решение суда. Судя по ответу из ГФС, эта история Службу заинтересовала. А вот руководство ГНИ в КиевоСвятошинском районе хранит молчание. Столичный адвокат Юрий Бауман советует предпринимателям использовать все возможности судебного контроля за исполнением его решений, и не только в спорах, касающихся отказа в регистрации плательщиком НДС. Например, предприятие, формулируя исковые требования о признании противоправными действий налогового органа, должно также просить
суд указать, в течение какого срока фискалы обязаны восстановить нарушенные права налогоплательщика. Если такой формулировки в решении суда не будет, сроки его исполнения будут размытыми. Ну, например, налоговики начнут рассказывать, что необходимо открывать исполнительное производство, что смысл решения им непонятен и т.п. Юрий Бауман предлагает также учитывать, что споры с налоговыми органами являются делами административной юрисдикции, т.е. к ним применяются нормы Кодекса административного судопроизводства (КАС). Согласно же нормам ст.267 КАС, суд, вынесший решение в пользу плательщика налога, может обязать субъекта властных полномочий подать в установленный судом срок отчет об исполнении судебного решения. Исходя из результатов рассмотрения отчета или же в случае его непредставления, судья может, в частности, наложить на руководителя субъекта властных полномочий (того же председателя ГНИ) штраф в размере 10-30 минимальных зарплат. “Возможно, размеры штрафов и невелики, но в этом случае судом будет установлен факт неисполнения его решения”, — подчеркивает г-н Бауман. И это еще не все. В такой ситуации возникает возможность подачи заявления о совершении руководителем налогового органа преступления, предусмотренного ст.382 Уголовного кодекса (“Умышленное неисполнение служебным лицом приговора, решения, определения, постановления суда, набравших законную силу, или препятствование их исполнению”). “Основой успеха здесь является формула: “постоянно держать налоговиков в тонусе”, — резюмирует адвокат. Олег Вачаев, Павел Александров
месту регистрации (форма №18-ОПП). Получив это уведомление, госрегистратор обязан направить по месту регистрации плательщика свое уведомление о том, что последнему необходимо подать
подтверждение в 30-дневный срок. И только если плательщик этого не сделал, в Единый госреестр может быть внесена запись об отсутствии последнего по месту регистрации. Подчеркиваю: исключительно после внесения такой записи можно утверждать, что предприятие отсутствует по месту регистрации. — Каков наиболее эффективный путь обжалования отказа — апелляция в вышестоящие инстанции или сразу в суд? — Как показывает наша практика, одно не исключает другого. — Какие аргументы лучше всего действуют на судей? — В случае с подтверждением местонахождения единственным аргументом является запись в Едином госреестре, для
этого из него берется извлечение, в котором четко определено: “Статус сведений о юридическом лице — подтвержден”. И никакие справки, “акты” налоговой не могут быть аргументом. — Как вы пытались добиться выполнения решения суда? — Налоговая инспекция — точно такая же сторона в судебном процессе, как и истец — ООО “Юридический консультант”, ей также было вручено решение суда. Согласно Конституции Украины, решение суда является обязательным для исполнения всеми лицами и на всей территории Украины. Поэтому я считаю так: если должностное лицо — государственный служащий не исполняет решение суда, оно подлежит привлечению к уголовной ответственности. А добиваться исполнения решения суда плательщик не должен, для этого есть органы прокуратуры.
“Добромиль”, собственник инвестиционного агентства “Омега” и юридического бюро “Стайлинг”. — Статья 18 гласит, что данные, содержащиеся в Госреестре, являются достоверными до тех пор, пока в них не будут внесены соответствующие изменения”. Суд же установил, что на момент подачи предприятием заявления о регистрации плательщиком НДС сведения о нем содержались в Едином госреестре, их статус был подтвержден госрегистратором, при этом юридический адрес ООО не менялся. Фискалы же при вынесении отказов ссылались на “состояние 9”, предусмотренное их внутренними документами, а не на данные Госреестра, как того требует Закон “О государственной регистрации…”. Как отмечает Дмитрий Никофоров, налоговики традиционно не особо оглядываются на Закон, а создают собственную “практику”. “Составить “акт о местоненахождении” можно, не выходя из кабинета. Это универсальный инструмент, позволяющий фискалам парализовать деятельность любого предприятия. И не беда, что эти действия и “акты” ничем не предусмотрены!” — возмущается г-н Никифоров. Поэтому, по его мнению, единственное, что необходимо предусмотреть в законодательстве о регистрации, так это уголовную и материальную ответственность конкретных должностных лиц, ставящих свою подпись под незаконными отказами.
И суд не указ
директору ООО “Юридический консультант” Елене Стрелец еще в декабре 2014 г., предприятие до сих пор плательщиком НДС не зарегистрировано. И вновь, цитируем налоговиков, “в связи с недостоверностью данных о местонахождении”. Недавно директор обратилась непосредственно к председателю ГФС Игорю Билоусу, который вроде бы уже вышел на контакт с предпринимателями. В свою очередь, БИЗНЕС в порядке, предусмотренном Законом “О доступе к публичной информации”, обратился с запросами к
БИЗНЕС отправил официальные запросы в фискальные органы с просьбой пояснить, почему налоговики не исполняют решение суда
7/16.02.15
БИЗНЕС
35
Нишевой бизнес
Попасть в переплет
Производитель ткацких изделий использовала кризис для перезапуска своего дела
К
ризис и война в Донбассе существенно ухудшили потребительские настроения украинцев, что, конечно же, не могло не отразиться на малом бизнесе. Не секрет, что сейчас многие предприниматели замораживают или сворачивают свою деятельность. Впрочем, некоторые предприниматели из этой категории воспользовались паузой для рестарта бизнеса. “Примерно год назад я вынуждена была прекратить частный бизнес, — рассказывает народный мастер, художник Валентина Ткач, изготавливающая коврики, дорожки и другие ткацкие изделия из овечьей шерсти (г.Богуслав, Киевская обл.). — Сейчас регистрируюсь в качестве физлица-предпринимателя третьей группы плательщиков единого налога (согласно Налоговому кодексу, годовой доход данной группы предпринимателей не должен превышать 20 млн грн. — Ред.)”. Но прежде г-жа Ткач полностью переосмыслила концепцию ведения бизнеса, подучилась маркетингу и наладила каналы сбыта.
Валентина Ткач, уточняя, что вскоре появятся еще несколько более крупных станков, что позволит расширить ассортимент продукции, увеличив ширину ковриков с 0,51,5 м до 2 м. Сразу отметим, что коврики ткут вручную, по старинке, без применения какой-либо автоматизации и механизации. С подбором персонала проблем нет: после ликвидации ткацкой фабрики “Богуславка” в
Все в рост
городе осталось много бывших работниц. Кстати, часть оборудования предприятия в разобранном виде г-жа Ткач в свое время выкупила. “Увы, удалось сохранить лишь часть уникальных станков, большинство было разобрано на дрова”, — с горечью говорит она. Ведь строил эту фабрику и некоторое время был ее директором отец
В течение года домашняя мастерская превратилась в мини-цех (арендовано отдельное помещение). Кроме того, проходят обучение две будущие работницы. “В ноябре прошлого года, после того как был решен вопрос с отоплением, мы установили пять ткацких станков”, — рассказывает
36
БИЗНЕС
7/16.02.15
С труктура
затрат на производство 1 кв.м коврового полотна, %
2
1
4 3 15
19
56
Сырье Эскиз Зарплата А ренда помещения и плата за электроэнергию Л огистика, доставка Упаковка Другое По расчетам Валентины Ткач.
Геннадий Минченко
Бизнес миллионов
Валентины — Иван Вовкула. Так что сохранение и возрождение ткацкого мастерства мастерица считает семейным долгом. Однако не все так гладко. В последние годы спрос на ковровые изделия ручной работы падает: приобретают их в основном иностранцы. Поэтому до сих пор мастерице трудно было выйти за рамки выставочно-ярмарочных продаж, на которые она предоставляет свою продукцию. Музейный комплекс в с.Пирогово под Киевом, Международный фестиваль “Країна Мрій”, Сорочинская ярмарка, выставка в “Мамаевой слободе” (г.Киев), а также постоянное место на столичном Андреевском спуске — вот, собственно, и все точки розничной продажи продукции богуславского мастера. “Бывало, конечно, французы или немцы выкупали почти весь привезенный на ярмарку или выставку товар, но такие случаи единичны”, — рассказывает г-жа Ткач. Отечественный же потребитель предпочитает посмотреть, пощупать, прицениться и сделать индивидуальный заказ. Поэтому до последнего времени “на Украину” мастерица работала в основном так. Развитию бизнеса мешала и сезонность. Зимой, например, поток заказов приближался к нулю. В то же время в весеннелетний период потребительские настроения существенно улучшались. “Но даже в сезон ткацкий бизнес позволял разве что окупить затраты на материалы (нитки,
Бизнес миллионов
краски, основу), дорогу и доставку продукции”, — сетует Валентина Ткач. О каком расширении дела можно было говорить при нулевой или даже отрицательной рентабельности?
В тренде
Сегодня же потребительские приоритеты наших соотечественников меняются. В связи с событиями в стране и вокруг нее интерес к народному, этническому или просто патриотичному “made in Ukraine” резко возрос. При этом, по словам г-жи Ткач, “хотя благосостояние среднего украинца за последнее десятилетие не улучшилось, люди начали “переключаться” на чуть более дорогие авторские коврики”. Раньше ткачам приходилось не только конкурировать с производителями и поставщиками более дешевых синтетических покрытий для пола, но и сталкиваться с непониманием потребителей. Нельзя сказать, что за полгода-год ткацкие ковровые изделия в стране стали столь же популярными, как, например, вышиванки. Изделия ткачей останутся нишевым товаром, другой вопрос, что всплеск спроса в данный конкретный момент можно использовать для расширения производства. Занимаясь расширением, мастерица полностью перестроила сбытовую политику. Она отказалась от места на Андреевском спуске и переключилась на онлайнторговлю. Поддержка своего сайта, участие в обсуждениях в социальных сетях, регистрация на порталах для мастеров — эти и другие мероприятия привели к тому, что сегодня все заказы г-жа Ткач получает через Сеть. “За последний год на продвижение через интернет ушло 2-2,5 тыс.грн.”, — рассказывает Валентина, отмечая при этом, что выставки и ярмарки остаются достаточно эффективным инструментом раскрутки народных мастеров, и от участия в них она не отказывается. Особенно это касается зарубежных выставок. Что же касается ценовой политики, то продукция мастерицы по карману любителям подобных уникальных изделий. В зависимости от размера, исполнения коврики стоят $4-800. Кстати, на последних фестивалях в Турции и Польше, куда Валентина Ткач привезла около десятка изделий, удалось продать все. Благодаря давним контактам с немецкими потребителями, мастерица пытается наладить стабильный сбыт своей продукции в Германии. Пока выход на немецкий рынок находится на этапе поддержки сайта сувенирной продукции и авторских ковров из Украины и подготовки помещения под магазин. Причем немцам интересно применение стиля “модерн” в украинском ткачестве. Что же касается условий сотрудничества, то, по словам г-жи Ткач, собственник магазина будет устанавливать 50%-ную
10-15%
может составить рентабельность производства ткацких изделий в случае сотрудничества с мебельщиками накрутку к украинской цене. “В результате стоимость наших ковров будет гораздо меньше, чем продукция местных производителей, и в два-три раза — чем корейская, китайская или индийская”, — делится Валентина основным конкурентным преимуществом на европейских рынках. Вдобавок мастерица заказала экспертизу для получения сетификата качества и безопасности своей продукции, что значительно ускорит выход в Европу. Но, по правде сказать, боевые действия в Украине несколько притормозили этот процесс, так как “заграница” сегодня настороженно воспринимает любую продукцию из нашей страны. Не остался без внимания и украинский рынок. В конце прошлого года Валентине Ткач удалось наладить контакты с производителями мебели. “Расширяя линейку своей продукции в рамках производства бескаркасной мебели, мы разработали кресло и хотели придать ему индивидуальный украинский стиль. Так мы вышли на Валентину Ткач и начали с ней сотрудничество в производстве кресла под названием “Наш Кабатчик”, —рассказывает Александр Греблев, директор компании “Маст-Авто”, официального дистрибутора изготовителя инновационной мебели “Маст-Трансформер” (г.Киев). Мебельщик предпочитает не разглашать условия данного сотрудничества, но отмечает, что продукт получился нишевым, что отражается на его цене, и это уже приносит прибыль. Вторым этапом сотрудничества
с компанией “Маст-Авто” стала идея создания комплектов дорожек (три штуки разных размеров в одном стиле и цветовом исполнении) для квартир и домов в одной упаковке. “Наше сотрудничество позволит мастерице работать с постоянной загрузкой, создавая рабочие места в городе”, — говорит г-н Греблев, отмечая при этом, что компания в ближайшее время планирует выводить продукцию с украинским тканым орнаментом на рынки СНГ. “В феврале три из пяти станков в нашем цеху работают на “мебельный проект”, — резюмирует Валентина Ткач, надеясь на дальнейшее сотрудничество с мебельщиками и на то, что в 2015 г. сможет выйти на рентабельность производства в 10-15%. Наталья Шевченко, Наталья Трубникова
7/16.02.15
БИЗНЕС
37
Безопасность бизнеса С т ра х о в о й р ы н о к
Распечатное дело Страховщики предупреждают об активизации мошенничества с полисами “автогражданки”. Фальшивые бланки полисов поступают из зоны АТО и Крыма
38
БИЗНЕС
7/16.02.15
предоставляемыми безосновательно. Кроме того, для получения подтверждения платежа (чек, квитанция) советуем осуществлять оплату с помощью банковских учреждений, терминалов и т.п.”, — рекомендует МТСБУ. Руководство Бюро призывает клиентов проверять статус страховщика и выяснять, является ли он членом МТСБУ, до того, как заключить с агентом договор страхования “автогражданки”.
П ремии СК
2,23
2,22
2,44
2,45
по полисам “автогражданки”, млрд грн.
По данным МТСБУ. *Январь — октябрь.
13
13*
14*
Геннадий Минченко
2012
В ыплаты
0,89
0,93
1,02
по полисам “автогражданки”, млрд грн.
0,98
М
оторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ) заявляет о резком увеличении количества фальшивых бланков полисов “автогражданки”. По мнению руководства Бюро, вероятнее всего, это обусловлено проведением антитеррористической операции. В частности, в МТСБУ подозревают, что часть фальшивых бланков была отпечатана на полиграфических комбинатах, расположенных в зоне АТО. “Поскольку рядовому гражданину распознать фальшивый бланк полиса достаточно сложно, мы советуем при покупке полиса ОСАГО проверять его действительность на сайте МТСБУ. Для этого необходимо ввести только серию и номер полиса, после чего будет загружена информация о его статусе и о том, за какой страховой компанией закреплен конкретный бланк”, — призывает генеральный директор МТСБУ Владимир Шевченко. Однако сваливать все на войну не стоит. Отметим, что в последнее время рынок “автогражданки” покинули многие страховые компании (СК). Причем часть из них сделали это не по собственному желанию, а часть попросту “сбежала” с деньгами клиентов. В 2014 г. членства в МТСБУ (обязательное условие допуска на рынок “автогражданки”. — Ред.) лишились 19 СК. Для сравнения: в 2008-2012 гг. рынок ежегодно покидали четырепять страховщиков. В 2013 г. из состава членов МТСБУ были исключены шесть СК. Участники рынка признают: хотя страховщики и обязаны сдавать бланки в МТСБУ, это происходит не всегда. Часто на руках у страховых агентов и просто мошенников остается большое количество якобы утерянных бланков, выданных в свое время компаниям, оказавшимся впоследствии проблемными. Официально эти бланки признаются недействительными, а указанные в них страховщики зачастую уже либо лишены лицензий, либо вовсе находятся в процессе банкротства и ликвидации. Тем не менее мошенники продают такие “страховки” автовладельцам, часто предлагая существенные скидки. “МТСБУ предостерегает от приобретения полисов ОСАГО, которые продаются со значительными скидками,
настоятельно рекомендует ни в коем случае не приобретать полисы в так называемых “передвижных” пунктах, так как это, по мнению Бюро, способствует распространению фальшивых и недействительных полисов “автогражданки”, стимулирует эскалацию страхового мошенничества. Эксперты рекомендуют для заключения договоров “автогражданки” обращаться непосредственно в офисы страховых компаний. К тому же страховщики напоминают: имея дело со страховым агентом, нелишним будет проверить его полномочия. Собственно, страховой агент должен иметь договор с представляемой им СК. Дело в том, что на рынке агенты нередко разрывают отношения со страховыми компаниями, фактически похищая у них часть бланков полисов “автогражданки” и базы данных клиентов. Компаниям не остается ничего другого, кроме как списать утерянные бланки полисов. Нечистые на руку агенты, в свою очередь, продают недействительные бланки клиентам, оставляя себе 100% стоимости “страховки”, которая впоследствии не будет признана страховщиком. Проблемы возникают, когда происходит страховой случай. Горе-клиент узнает, что он вовсе не является клиентом СК, а на руках у него — ничего не стоящая бумага, проданная мошенником. В таких случаях страховщики фактически без вариантов отказывают в выплате страхового возмещения. Причем на законных основаниях. Проверить полномочия посредника можно: так, каждый агент должен быть внесен в Реестр страховых агентов, общий доступ к которому организован на сайте МТСБУ. По данным Бюро, на конец 2014 г. в этом Реестре числились 1,12 тыс. юридических и 12,5 тыс. физических лиц. “Благодаря функционированию Реестра страховых агентов страховщики могут повысить качество контроля за своей агентской сетью, а потребители страховых услуг — уберечься от противоправных действий мошенников”, — уверяет Владимир Шевченко. По данным МТСБУ, за январь — октябрь 2014 г. страховщики заключили около 6,9 млн договоров страхования “автогражданки”, что на 14,4% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. При этом страховые премии составили 2,23 млрд грн. (см. “Премии…”). Сумма почти идентична той, которую рынок получил за январь — октябрь 2013 г. Такого результата удалось достичь благодаря повышению стоимости полисов и уходу с рынка части СК, которые практиковали демпинг. За 10 месяцев прошлого года страховщики выплатили по полисам “автогражданки” 885,7 млн грн. страхового возмещения (см. “Выплаты…”). Юрий Гусев, Георгий Юр
По данным МТСБУ. *Январь — октябрь.
2012
13
13*
14*
При этом Бюро развернуло кампанию против продажи полисов “автогражданки” страховыми агентами, которые заключают договоры в передвижных торговых точках (фактически в автомобилях, припаркованных на обочинах проезжей части). Собственно, в своем обращении МТСБУ
Безопасность бизнеса Шарж
Сколько-то там попугаев Премьер Арсений Яценюк возмутился неисполнением в областях Закона о запрете проверок малого и среднего бизнеса: “Я прошу руководителей облгосадминистраций взять этот вопрос на контроль, а предпринимателей прошу об одном — в шею их гоните. Тех, кто проводит проверки”. Мантра “гоните, не давайте” бессчетное количество раз звучала из уст чиновников самого разного калибра в попытках переложить ответственность за государственный беспредел на людей, которые это государство содержат. Одного, второго можно выгнать в шею. Но шея системы бесконечна, гораздо длиннее, чем 38 Попугаев, которых Мартышке хватило, чтоб измерить длину плюшевого Удава в старом советском мультике. Арсений Петрович, отрубите коррупции голову решительно, без страха и упрека, как настоящий рыцарь-камикадзе. После чего ни одна шея неудобств больше никому не причинит.
Михаил Николаев
По материалам прессы
7/16.02.15
БИЗНЕС
39
Безопасность бизнеса Налоги
Доверительный платеж Процедура налогового компромисса выгодна для сокращения уже начисленных сумм, а также для закрытия уголовных производств
В
понедельник, 9 февраля, председатель Государственной фискальной службы Украины (ГФС) Игорь Билоус вместе с руководителями ключевых департаментов ведомства провел встречу с журналистами, посвященную процедуре налогового компромисса. Возможность ее использования появилась у налогоплательщиков со вступлением в силу 17 января Закона “О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины относительно особенностей уточнения налоговых обязательств по налогу на прибыль предприятий и налогу на добавленную стоимость в случае применения налогового компромисса” (см. БИЗНЕС №5 от 02.02.15 г., стр.33). Кстати, сама возможность достижения налогового компромисса отнюдь не бесконечна — все нужно завершить до 17 апреля. Последним днем для подачи уточняющего расчета, видимо, будет 16 апреля — об этом недостаточно уверенно, но все же заявляли представители ГФС. Однако пока дела идут ни шатко ни валко. По состоянию на 9 февраля, когда более четверти отведенного Законом на проведение процедуры срока истекло, в фискальные органы обратились лишь
40
БИЗНЕС
7/16.02.15
305 налогоплательщиков. И это при том, что в самой ГФС количество рисковых субъектов хозяйствования оценивают в 17 тыс., из которых около 15 тыс. — “живые”. Общая сумма, на которую бизнес пока решился дозаявить свои обязательства, составила 1,6 млрд грн., из которых
Закрываться в рамках компромисса будут производства, возбужденные как по “профильной” ст.212 Уголовного кодекса, так и по другим сопутствующим статьям (подлог, подделка и т.п.) 800 млн грн. по НДС и еще 760 млн грн. — по налогу на прибыль. То есть в результате бюджет должен получить 78 млн грн. Это пока очень далеко от тех 1,5 млрд грн. дополнительных бюджетных поступлений, о которых ранее говорили в фискальной службе. На встрече была озвучена похожая “вилка” — 1-3 млрд грн.
Что еще дальше от 100 млрд грн. рисковых операций по НДС и почти такой же суммы рисковых операций по налогу на прибыль, которые числятся в ГФС за упомянутыми 17 тыс. налогоплательщиков. Более того, 265 налогоплательщикам из упомянутых 305 уже вручены налоговые уведомления-решения по итогам проведенных проверок. А еще у 15 из них проверки завершаются. Соответственно, как раз им достижение налогового компромисса выгодно на все 100%. Больше обязательств, чем уже доначислили, фискалы им уж никак не доначислят. Зато налоговый компромисс позволит проверяемым уплатить лишь 5% доначисленой суммы, да еще и без необходимости уплачивать пеню и штрафы. То есть в реальности они платят даже не 5%, а максимум 3% того, что требовалось бы уплатить без существования описываемой процедуры. Даже если отстаивать свою правоту через суд, ничего туда не “занося”, то с учетом потерь времени и оплаты услуг юристов вряд ли выйдет дешевле. Если же решать вопрос в суде “платно”, то будет однозначно дороже. Кстати, сейчас на рассмотрении в судах находятся 6,5 тыс. дел, по которым обжалуются доначисления на 8,5 млрд грн. Значительная часть из них может стать предметом компромисса. Одним словом, в наиболее выигрышном положении в рамках процедуры налогового компромисса, принятой Верховной Радой, оказались плательщики, проверки у которых заканчиваются с конца минувшего года до середины апреля этого года… Отдельно стоит сказать о “прянике”, получаемом налогоплательщиками в рамках этой процедуры. Предусмотрено, что по ее итогам возможно еще и закрытие уголовных производств, если таковые были открыты (а подпадающих под налоговый компромисс производств в налоговой милиции насчитали 600 на 3,5 млрд грн.), либо отказ от их открытия. Отрадно, что начальник Главного следственного управления ГФС Вадим Мельник пообещал собравшимся четко придерживаться соответствующих норм Закона. Особенно на фоне информации о том, что некоторые сотрудники прокуратуры и МВД уже имеют желание не обращать внимания на указанные нормы Закона. Более того, г-н Мельник заявил, что закрываться в рамках компромисса будут производства, возбужденные как по “профильной” ст.212 Уголовного кодекса, так и по другим сопутствующим статьям (подлог, подделка и т.п.). Сергей Саливон
БИЗНЕСклуб
Прямая речь
Алексей Филатов, заместитель главы Администрации Президента, координатор Совета по вопросам судебной реформы:
“Судебная реформа: начало положено” В ерховная Рада Украины 12 февраля во втором чтении приняла законопроект “Об обеспечении права на справедливый суд”, который после подписания Президентом станет первым шагом на пути полномасштабного реформирования судебной системы.
Законопроект регламентирует статус, обязанности, ответственность судей, правила их назначения и увольнения, вопросы судейского самоуправления. Следующими шагами будут существенные изменения в сферах судебного процесса, законодательства об адвокатуре, бесплатной правовой помощи, исполнения судебных решений. И, что самое важное, — внесение изменений в Конституцию. Конституционная реформа — долгий и политически непростой процесс, включающий в себя несколько этапов, и его результат мы увидим не ранее сентября 2015 г. Ожидать принятия изменений в Конституцию для запуска судебной реформы (как это предлагали сделать некоторые эксперты и политики) — безответственная трата времени. Текущая ситуация в судебной системе “зависнет в воздухе” еще минимум на восемь месяцев. Именно для того, чтобы не потратить это время зря, был принят Закон “Об обеспечении права на справедливый суд”. Главная цель судебной реформы — обеспечение защиты прав и свобод граждан, предусмотренных Конституцией. Защитить их в отсутствие справедливого суда невозможно. И основная проблема судебной системы не в структуре судов или правилах судопроизводства, а в личности судьи. Ни ликвидация того или иного суда, ни внедрение новых правил не заставят коррумпированного судью действовать по закону. Единственный способ спасти украинскую судебную систему — очистить ее от коррумпированных и непрофессиональных судей и обеспечить честным профессионалам возможность делать свою работу, пользуясь уважением общества. Большинство норм принятого Закона, по сути, и составляют такой механизм очистки.
Она начнется с обязательной аттестации (оценивания) всех судей, включающей экзамен и исследование судейского досье, где будет собрана информация как о качестве отправления судьей правосудия, так и о соответствии судьи требованиям антикоррупционного законодательства. Чтобы на место уволенных или отстраненных от должности судей не пришли такие же, Законом изменяются правила их отбора. Повышаются профессиональные требования к кандидатам. Назначение на любую должность в суде будет осуществляться только на основании прозрачного конкурса. Конкурс
причинам, прибегали редко. Теперь в случае совершения дисциплинарного проступка судья может быть временно отстранен от работы, переведен в другой суд, отправлен на переподготовку и т.д. Обеспечивается адекватность санкции тяжести проступка. Кроме того, Верховному Суду возвращаются полномочия по обеспечению единства судебной практики. Верховный Суд должен определять, какими нормами руководствоваться в той или иной ситуации, как их правильно толковать и применять, и давать ориентиры судам низших инстанций. Это позволит повысить предсказуемость судебных
“Единственный способ спасти украинскую судебную систему — очистить ее от коррумпированных и непрофессиональных судей”
должна проводить Высшая квалификационная комиссия судей, которая будет принимать решение о назначении того или иного кандидата и направлять представление Президенту или Верховной Раде, а они, в свою очередь, будут его только выполнять. Закон предусматривает усиление дисциплинарной ответственности судей: расширяются перечни как оснований ее возникновения (например, за незаконный отказ в правосудии, неуведомление о попытке вмешательства в работу судьи, неправдивое декларирование доходов и имущества судьей и членами его семьи и т.д.), так и санкций. До сих пор таких санкций было всего две — выговор и увольнение, причем первый не вел к каким-либо существенным последствиям, а к последнему, по очевидным
решений. При этом и он сам должен делать это единообразно, поэтому Закон предусматривает механизмы унификации практики разных палат Верховного Суда. Ведь сейчас не только два разных судьи в разных судах могут вынести противоположные решения по аналогичным делам, но и разные палаты Верховного Суда в ряде случаев делают то же самое. Закон “Об обеспечении права на справедливый суд” — только начало судебной реформы. Впереди еще много работы, но общественный запрос, поддержка профессионального сообщества, политическая воля Президента и парламентской коалиции позволяют рассчитывать на результат, который должен обеспечить качественное изменение украинской судебной системы. 7/16.02.15
БИЗНЕС
41
БИЗНЕСклуб IT-рынок
Артем Рафаелян, проектный менеджер ОО “Легкий Бизнес” в сфере IT:
“В IT-секторе готовится комплексный законопроект по дерегуляции”
М
инистерство экономического развития и торговли совместно с командой общественного объединения (ОО) “Легкий Бизнес” проводит активную дерегуляционную кампанию. Надо сказать, что снижение влияния государства затронуло и IТ-отрасль. Так, в Украине уже внедрена упрощенная процедура привлечения высококвалифицированных иностранных специалистов в эту отрасль. В случае же принятия во втором чтении законопроекта №1580 о дерегуляции участники рынка будут защищены от произвола силовых структур в части извлечения серверов (Закон был принят 12 февраля, см. стр.4. — Ред.). Тем не менее данные результаты — капля в море по сравнению с первоочередными инициативами по дерегуляции в IТ, которые были определены в рамках “Стратегии дерегуляции экономики Украины”, разработанной ОО “Легкий Бизнес”. В Верховной Раде уже зарегистрирован законопроект №1675 от 29.12.14 г., направленный на урегулирование налогообложения операций с электронными деньгами. Также Госслужба интеллектуальной собственности инициировала законопроект, посвященный борьбе с “патентным троллингом”, при котором недобросовестные заявители регистрируют чужие промышленные образцы как свои и блокируют деятельность конкурентов с помощью судебных разбирательств. Процесс продвижения и реализации инициатив по дерегуляции отягощен отсутствием у бюрократов запроса на реализацию реформ и наличием других препон. В свою очередь, общество отводит совсем мало времени на реализацию необходимых мер, которые без особых затрат дадут значительный экономический эффект. Понимание этих особенностей стимулирует поиск комплексного механизма реализации дерегуляционных инициатив. В частности, в IT-секторе готовится комплексный законопроект по дерегуляции. В него войдут нормы, нацеленные на решение ряда важных проблем (см. “Какие проблемы...”). Разрабатываемый законопроект должен обеспечить ощутимый прорыв в регулировании IТотрасли, а также способствовать реализации ряда норм Соглашения об ассоциации с ЕС и имплементации лучшего мирового опыта на отечественном рынке ІТ.
42
БИЗНЕС
7/16.02.15
Какие проблемы может решить IT-законопроект Служебные произведения Цель изменений — нормативно регламентировать отношения, связанные с определением автора произведения, исполненного на заказ или в рамках трудового договора, а также должным образом закрепить в действующем законодательстве положения о сложном произведении.
Регистрация договоров франчайзинга Согласно нормам Гражданского кодекса Украины, договоры коммерческой концессии подлежат обязательной регистрации госрегистратором. При этом за госрегистратором на законодательном уровне не закреплены функции регистрации подобных договоров. В отсутствие регистрации договора франчайзинга такой договор не считается заключенным и, как следствие, не является доказательством правомерности действий сторон такого договора во время судебных споров. Учитывая десятилетнюю практику работы в условиях отсутствия механизма регистрации договоров франчайзинга в Украине, а также ведущий мировой опыт, в нормах общего законопроекта по дерегуляции ITотрасли подобную процедуру будет предложено отменить.
Публичные лицензии В действующем законодательстве признаны действительными только лицензионные соглашения, составленные в письменной форме. При этом множество произведений в мире распространяются на условиях публикации предложений предоставить лицензию, а факт использования такого произведения по умолчанию свидетельствует о согласии с условиями лицензии. Нормы подготавливаемого законопроекта приравнивают публичные лицензии к лицензиям, составленным в письменной форме.
Охрана прав на торговые марки Законопроект предусматривает урегулирование вопросов, касающихся коллективных знаков для товаров и услуг. Также в него включены нормы относительно осуществления публикаций заявок на знаки для товаров и услуг, обеспечение возможности оспаривания решений по заявке на знак для товаров и услуг лицами, которые подавали мотивированное возражение против заявки.
Использование контрольных марок на лазерных дисках Законопроект предоставит возможность субъектам авторского права и смежных прав самостоятельно защищать свои интересы в процессе выдачи контрольных марок (голограмма, которая клеится на коробку диска с каким-либо произведением) посредством анализа информации о держателях контрольных марок и названий произведений, которая размещается на сайте ответственного учреждения. Это позволит создать механизм борьбы с нарушениями в процессе распространения соответствующей продукции. Контрольная марка будет “привязана” к автору, произведению и тиражу носителей, что будет способствовать более прозрачному ее использованию.
БИЗНЕСклуб IT-рынок
Александр Коновалов, изобретатель, директор IT-компании TIW:
“Для успешного развития украинского IT-бизнеса нужны не льготы, а новое мышление местных инвесторов” В
последние годы в Украине ведется много дискуссий по поводу необходимости предоставления специальных льгот IT-отрасли. При этом мало кто задумывается о том, что одних разговоров для этого недостаточно. Пока украинское правительство будет сидеть и рассуждать о возможных переменах, лучшие умы упакуют чемоданы, соберут свои средства производства (а в их случае это — ноутбук и “мозги”) и поедут искать счастья за границу, в страны, правительства которых заинтересованы в развитии отрасли, а инвесторы профессионально занимаются IТ-бизнесом. Если же все-таки в Украине решат ввести специальные льготы, получить их должны только по-настоящему инновационные продукты, фундаментальные исследования и разработки, открывающие новые рынки, создающие новые потребительские ценности. Временно такие льготы должны предоставляться и аутсорсинговым компаниям, которые производят IT-продукт в основном на экспорт. Сейчас они не только создают высокооплачиваемые рабочие места и обеспечивают приток валюты в страну, но и мотивируют украинских специалистов не покидать Украину. К сожалению, не всем известно, что одни IT другим IT — рознь. Сейчас получается так, что делать сайты, доставлять пиццу, заказанную по интернету, продавать мобильные телефоны — все это IT. Но разве такие компании принципиальны для развития отрасли и экономики страны? Нынешние “деятели” отечественной IT-индустрии в абсолютном большинстве представляют собой именно такие проекты. Поэтому одними из первых и пытаются встать в очередь за льготами. Но главное совсем в другом. Для успешного развития IT-отрасли Украины нужны не столько льготы, сколько изменение мышления потенциальных местных инвесторов. Подходы к бизнесу примерно у 90% украинских бизнесменов, имеющих возможность инвестировать, — на уровне феодалов с парадигмой мышления XVIII века, для которых главный ресурс — это земля. Еще около 9,99% “зависли” в начале XX века и считают, что главный ресурс — средства производства. Что же касается людей
с сознанием на уровне XXI века, понимающих, что сейчас главный ресурс — это знания и профессионалы, то их совсем мало — не более 0,1%. Критической массой в таких процессах является порог в 5%. Нужно также честно признать, что в Украине пока нет реальных фондов, по
“Единственная конкурентная ниша для украинских инвесторов — это вложение средств в проекты на самых ранних стадиях” могающих развивать инновационные технологии, создавать отечественные IT-продукты. Очень часто, а точнее — почти всегда, украинские инвесторы и бизнесмены хотят войти в проект на его финальной стадии, с небольшими деньгами, но при этом получать все права и возможность управления. Они глубоко убеждены, что их ниша — это вкладывать ресурсы в проекты с отличным ростом финансовых показателей, MAU, DAU,
IB (DAU (daily active users) — количество уникальных пользователей, запустивших игру хотя бы раз в сутки; MAU (monthly active users) — количество уникальных пользователей, запустивших игру хотя бы раз в месяц; IB (Install base) — количество установок приложения. — Ред.). Однако забывают об одной важной детали: таким проектам они со своими сомнительными деньгами уже не нужны. На финальной стадии любой уважающий себя проект ищет “умные” деньги, уважаемых партнеров за границей, способных предоставить им экспертную поддержку, инфраструктуру и бренды. К примеру, недавно в СМИ появилась статья о нашумевшем украинском проекте EnableTalk (перчатка, синтезирующая речь, для немых). Отличные изобретатели, обладатели Microsoft Imagine cup, так и не нашли инвесторов в Украине. Становится грустно, когда у отечественных инноваторов есть идеи и разработки, способные изменить весь мир, а наши “мегафонды” их игнорируют. Они или имитируют деятельность, или хотят “присосаться” к уже успешному проекту, которому они и близко не нужны. Беда в том, что такие фонды создаются не для реальной деятельности и получения доходности, а для того, чтобы занять жену, сына или просто поиграть, следуя моде. При этом их создатели не понимают, что бизнес, основанный на интеллекте, — это бизнес будущего, который нужно развивать уже сейчас. Единственная конкурентная ниша для украинских инвесторов — это вложение средств в проекты на самых ранних стадиях и на цивилизованных условиях. Этим не будут заниматься американцы, таланты они забирают из страны через конкурсы, гранты и т.п. Создавать с такими людьми продукты, видя их на ранней стадии, — вот что должно стать ключевой функцией местных инвесторов. Им нужно провести переоценку своих ценностей, прийти к понимаю, что сейчас самый главный ресурс — это знания и человек, и именно в них нужно вкладывать. Но на подобные изменения в сознании может уйти много времени, в лучшем случае — 7-10 лет. А потом уже можно говорить и о льготах, поскольку льготы на ноль будут давать только ноль. 7/16.02.15
БИЗНЕС
43
БИЗНЕСклуб П р о ф е сс и о н а л ь н о е с о о б щ е с т в о
“Передача Держлікслужбі повноважень з реєстрації не відповідає сьогоденню”, — впевнений Володимир Ігнатов, виконавчий директор Асоціації міжнародних фармацевтичних виробників AIPM Ukraine
Н
ещодавно на сайті Міністерства охорони здоров’я України для громадського обговорення було оприлюднено проект Закону України “Про внесення змін до Закону України “Про лікарські засоби” (щодо державної реєстрації лікарських засобів)”. Цим документом пропонується внести зміни до ст.9 Закону “Про лікарські засоби”, що передбачають передачу функції державної реєстрації лікарських засобів центральному органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері контролю якості та безпеки лікарських засобів. Тобто мова йде про можливість передачі цих функцій від МОЗ до Держлікслужби. Варто зауважити, що система допуску фармацевтичної продукції на ринок в Україні напрацьована роками і вже наближається до стандартів ЄС. Зараз вона є передовою серед країн СНД. Ця система побудована за принципом збалансування та рівноваги, адже у процесі прийняття рішення щодо надання дозволу на допуск продукції на ринок беруть участь декілька сторін. Система допуску лікарських засобів на ринок України забезпечується роботою трьох основних органів: МОЗ, Держлікслужби і Державного експертного центру (ДЕЦ) при МОЗ України. Така структура дозволяє уникати монополізації та, як наслідок, створення корупційних схем у даній сфері. Відрив системи реєстрації лікарських засобів від МОЗ та передача відповідних повноважень іншій структурі несе ряд загроз для учасників ринку і для пацієнтів. Загроза 1. Концентрація дозвільних та контролюючих функцій в одному регуляторному органі створює підґрунтя для розвитку корупційних схем. Загроза 2. Некомпетентність регуляторного органу в питаннях забезпечення та реалізації лікувального процесу може призвести до порушень у системі забезпечення населення ліками. Загроза 3. Може бути втрачено зв’язок між політикою забезпечення охорони здоров’я, лікувальним процесом та системою забезпечення ліками.
44
БИЗНЕС
7/16.02.15
Загроза 4. Порушення існуючої структури системи реєстрації лікарських засобів може призвести до дестабілізації і так нестабільного та вкрай чутливого ринку лікарських засобів, що на тлі зростання цін та обмеження фізичної й економічної доступності ліків для населення може призвести до соціального вибуху. Висновок щодо доцільності передачі реєстраційних функцій до Держлікслужби робимо на основі аналізу основних аргументів, які зазначають розробники проекту змін до законодавства. Перший аргумент стосується гармонізації
“Iніціатива МОЗ лише змінить обличчя бенефіціара корупційних потоків” з європейським законодавством та зручності для суб’єктів господарювання. Наш аналіз свідчить, що в ЄС на глобальному рівні розмежовані функції допуску на ринок та контролю за якістю, а існування єдиних органів на локальному рівні зумовлено об’єктивними об’ємами та розмірами ринків. В ЄС існують різні типи процедур допуску на ринок: централізована, децентралізована та національна. Тобто лікарський засіб може отримати ліцензію з ринкової авторизації в одній країні, яка передбачатиме дозвіл на вихід до всіх або кількох країн ЄС. Щоб зрозуміти неприйнятність такого заходу в
Україні, можна уявити чергу, яка виникне в “єдиному вікні” Держлікслужби як органу, який буде уповноважений видавати всі види ліцензій, і реєстраційних свідоцтв зокрема. Другий аргумент стосується подвійної екс пертизи документів. Але це не відповідає дійсності. Адже на етапі експертизи реєстраційних матеріалів не відбувається подвійної експертизи. ДЕЦ провадить оцінку матеріалів реєстраційних файлів, Держлікслужба — оцінку рівня виробництва. Під час експертизи реєстраційних матеріалів не здійснюється експертиза виданих Держлікслужбою документів (GMP-сертифікатів), а лише перевіряється їх наявність. Незручність для суб’єктів господарювання може бути врегульована шляхом нормалізації комунікацій між Держлікслужбою та ДЕЦ (як приклад: єдина спільна інформаційна база). І щодо конфлікту інтересів. Відсутність такого конфлікту, зумовленого поєднанням несу місних функцій стосовно допуску на ринок препарату шляхом його державної реєстрації та закупівлі за державні кошти лікарських засобів, не вирішить проблему наявності корупційної складової, а лише змінить місце локалізації цієї складової. Адже на місце першого конфлікту прийде інший, який може виникнути у разі суміщення дозвільних та контролюючих функцій в єдиному органі. Отже, така ініціатива лише змінить обличчя бенефіціара корупційних потоків. Таким чином, запропонована ініціатива аж ніяк не сприятиме подальшому розвитку господарської діяльності в країні, удосконаленню законодавства у сфері контролю за обігом лікарських засобів та стимулюванню підприємництва. Асоціація вбачає неприпустимим передачу повноважень щодо реєстрації лікарських засобів Держлікслужбі України та наполягає на збереженні системи в існуючій формі та структурі, що відповідно до європейської практики дозволяє гарантувати безпечне та ефективне застосування ліків в Україні.
Нематериальные активы Р е п у т а ц и о н н ы й м е н е дж м е н т
Искусство прозрачности Потребители, общественники и журналисты не склонны прощать компаниям невыполнение обещаний бренда
М
ы живем в период тектонических сдвигов в информпространстве. Официальный голос компаний имеет все меньшее значение — и ввиду информационной перегрузки, и вследствие непонимания “первыми лицами” и “пиарщиками” современной парадигмы управления репутацией. Самым дефицитным товаром стало доверие. Согласно выкладкам Стивена Кови, его наличие позволяет снижать транзакционные издержки и ускорять оборачиваемость капитала. Отсутствие же удорожает и замедляет бизнес-процессы. А главное — чтобы завоевать и удерживать доверие, сейчас нужно прилагать качественно иные усилия и применять иные методы. Почему? Да потому, что практически любую конфиденциальную информацию в той или иной форме можно добыть ловкостью рук или купить за звонкую монету. И любая внутренняя проблема благодаря социальным сетям и стремлению сотрудников к публичности (либо самоутверждению) моментально становится достоянием гласности. Зачастую это обусловлено необдуманными действиями “первых лиц”, которым ничто человеческое тоже не чуждо. И, надо сказать, соблазнов поведать миру о себе у “первых” предостаточно. Переход от вертикальных организационных структур к горизонтальным, внедрение информационных технологий и те же соцсети позволяют главам корпораций, министрам и олигархам мгновенно коммуницировать с кем угодно. Хоть со всем Facebookпространством вместе взятым. Минуя PR-службу и СМИ. Завоевывая десятки тысяч подписчиков. Но параллельно становясь источником репутационных рисков не только для себя, но для бизнеса. В условиях тотального кризиса доверия люди верят людям, а не организациям, будь то бизнес-структуры, партии или NGO. А потребность в персонализации приводит к исключительной востребованности информпространством прямой речи “первых лиц”. И вот тут начинается настоящее веселье. Потому что прозрачный мир недружественен ко лжи. В политике лапшу на уши навешивают бесплатно и даже приправляют бонусами. В бизнесе же бал правят деньги. Потребители, общественники, журналисты
не склонны прощать компаниям невыполнение обещаний бренда. А “первые” не всегда владеют информацией о реальном положении дел в своем бизнесе и любят розовые очки. Лишь единичные компании управляют репутационными рисками, всего десятки работают так, чтобы превратить сотрудников в послов и адвокатов своих брендов. Посему для очень неплохого в профессиональном отношении “топа” или адекватного собственника очень высока вероятность попасть впросак публично. Ведь не зря рекомендуется с любой мыслью переспать, любой бумаге дать отлежаться. Но мы живем presto-presto, а стереотипы общественного сознания стимулируют желание дать спонтанный ответ. И отнюдь не всегда при этом хватает и собственных знаний, и умных советов. Практически невозможно свести все репутационно рисковые для “первых лиц” ситуации к какому-то ограниченному перечню. Однако есть базовые принципы: что стоит и чего не стоит делать, как минимум, на тактическом уровне (см. “Что стоит…”). В идеале, следует начать стратегические реформы. “Пиарщик” в понимании посредника между компанией и СМИ, переводчика с корпоративного языка на человеческий уже не очень актуален. Внешний лоск теперь не заменяет внутреннего содержания. И, соответственно, нужно выстраивать комплексную систему управления репутационными рисками по всей длине всех бизнеспроцессов. Корпоративный оркестр должен играть симфонию, а не урезанный марш под уверенные взмахи дирижерской палочки “первых лиц” и при поддержке специалистов по стратегическим коммуникациям. Как гласит исторический анекдот, однажды некая венценосная особа сказала о другой: “Он всегда будет ходить с заплетающимися ногами, потому что второй шаг делает раньше первого”. Эту цитату я рекомендую вспомнить каждому, кому не терпится сделать сенсационное заявление. Доверие — дочь стабильности и предсказуемости, а не хаоса и импульсивности. И успешное “первое лицо” бизнеса обязано с этим считаться. Елена Деревянко, партнер агентства PR-Service, вице-президент Украинской PR-лиги, канд. экон. наук
Что стоит и не стоит делать Любая информация, которой вы делитесь с внешним миром, должна быть достоверной. Никто не требует интеллектуального стриптиза (хотя 1 медиасообщество ему всегда радо), но любая ложь, которую легко опровергнуть, не принесет пользы компании. Комментарий в СМИ или “пост” в социальной сети должны быть плодом размышления и взвешивания. Один французский король (оставивший не лучший 2 след в истории) говаривал, что “наиразумнейше — менять свои решения”. В каком-то смысле он был прав, ибо все течет, все меняется. Но политика отказа от своих слов на следующий день никому не приносила репутационных выгод. Живя в поляризованном мире, где толерантность не в моде, очень хорошо подумайте, прежде чем делать радикальные политические заявления. Возможно, не все 3 значимые стейкхолдеры компании (потребители, акционеры, партнеры, ключевые сотрудники) их разделяют. А возможно, и вы сами спустя некоторое время пересмотрите свои убеждения. Сцены частной жизни “первого лица” в публичном пространстве уместны, только если они служат укреплению персонального бренда и достижению 4 бизнес-целей. Да, это ограничивает свободу самовыражения. Но приносит дивиденды в долгосрочной перспективе. Официоз и казенщина нынче не в чести. Мир нуждается в искренности 5 и естественности. Потому что корпоративный гламур плохо сочетается с кровью и камуфляжем.
7/16.02.15
БИЗНЕС
45
Нематериальные активы
В
2012 г. один из крупнейших мировых производителей продуктов питания — Kraft Foods Inc. — разделился на две самостоятельные компании, одна из которых получила новое, никому не знакомое имя — Mondelēz International. Собственники Kraft были единодушны: новому времени — новые имена. Тем более что название отражало суть изменений в патриархальной структуре концерна: ведь “mondelēz” — это “monde” плюс “delēz”, а все вместе — “вкусный мир”. О том, как ренейминг крупного производителя воспринял сектор b2c, повлияли ли изменения на работу украинского подразделения компании, какие бренды в портфеле компании являются ее нынешним “лицом” на украинском рынке, БИЗНЕСу рассказал Юрий Голянич, генеральный директор на рынках Евразии компании Mondelēz International.
46
БИЗНЕС
7/16.02.15
Бренд-менеджмент
Геннадий Минченко
— В 2012 г. Kraft Foods Inc. разделилась на две независимые компании, одна из которых получила абсолютно новое имя. Руководство корпорации понимало, что сильно рискует, согласившись на ренейминг? — Смена названия, сопровождавшая процесс разделения компании, — это только верхушка айсберга. Когда стало понятно, что разделение неизбежно, руководство корпорации приняло решение провести его на уровне не внутренних подразделений, а юридических лиц. Слишком разными были два направления работы — условное североамериканское продуктовое и международное снэковое. Разные рынки, разные потребители и т.д. Соответственно, двум корпорациям нужны были два имени. Kraft Foods, традиционное, известное имя, оставили североамериканскому подразделению. А для новой снэковой компании решили подыскать название, отвечающее ее духу, наполнению. Снэки — это “fun”, это радость, юмор, шутки, ирония, это вкусно в конце концов. — Долго ли ваши партнеры привыкали к новому названию компании, до этого работавшей на рынке более 100 лет? Болезненным ли было это привыкание? — Традиционно корпоративный и брендовый нейминг не пересекаются. Поэтому проблем с адаптацией у потребителей не было. По большому счету, им все равно, кто производит шоколад “Корона” — Kraft Foods или Mondelēz International. Мало кто из покупателей станет читать, что написано на обратной стороне упаковки. А вот для стейкхолдеров, партнеров,
“Я не верю, что можно заставить клиента что-то купить”, — говорит Юрий Голянич, генеральный директор на рынках Украины и Евразии компании Mondelēz International дистрибуторов, медиа это, безусловно, имеет значение. Поэтому мы провели ознакомительную кампанию, в ходе которой объяснили, почему и зачем мы это делаем. В принципе, в корпоративном мире такое случается. Поэтому со скольконибудь серьезным непониманием мы не сталкивались. Имя уже прижилось. Сейчас нас идентифицируют без проблем.
— Особой перестройки бизнес-процессов это не потребовало? — Конечно, какие-то изменения произошли. Отсоединение североамериканской компании повлекло за собой перемещение в другие места центров экспертизы, появление новых корпоративных лиц. Компания стала динамичной и при этом более глобальной. Во всяком случае, я это ощущаю.
Нематериальные активы — В русскоговорящей среде название Mondelēz из-за некой неблагозвучности восприняли неоднозначно. Эта проблема решена? — Мы на эту тему шутим так: каждый думает в меру своей распущенности. Когда мы впервые услышали подобные разговоры, вообще не поняли, в чем “прикол”. Мне кажется, что подобные коннотации притянуты за уши. Опошлить можно все что угодно. Но, оглядываясь назад, могу сказать: ренейминг стоил того — переименование принесло значительно больше “плюсов”, чем “минусов”. — Вы управляете евразийским подразделением компании. Насколько схожи процессы управления брендами в таких непохожих регионах, как Европа и Азия? — У потребителей из разных стран и даже разных континентов намного больше общего, чем фундаментальных различий, о которых говорят. Я уже столько раз с этим сталкивался. Мне попадались примеры шаблонов потребительского поведения или каких-то торговых решений магазинов, скажем, в Аргентине, которые могут работать точно так же и в Казахстане. Наверное, это стоит связывать прежде всего с глобализацией, в том числе медийной. Считается, например, что тинейджеры — это уже граждане мира. Когда страны Восточной Европы формально не были частью Евросоюза, у нас был один конгломерат. Когда произошло расширение еврозоны, мы сочли, что имеет смысл перенести эту границу и назвать это пространство “регионом EU”. Оставшиеся страны тоже надо было группировать. Как? Традиционно центром притяжения считается Россия, и все управление бизнесом в регионе стран СНГ ведется из Москвы. Нам исторически удалось построить независимую систему корпоративного управления в рамках нашего региона параллельно с российскими коллегами. И я считаю, это был очень удачный ход, даже без привязки к нынешней политической ситуации. Россия — слишком большая и слишком важная страна для ведения любого бизнеса. Безусловно, больше внимания, ресурсов, инвестиций направляется на развитие именно российского рынка. Соответственно, если из Москвы управлять подразделениями в остальных странах СНГ, им, условно говоря, и время, и инвестиции будут доставаться по остаточному принципу. Поэтому отойти от общепринятой политики большинства корпораций и организовать управление развитием бизнеса в странах СНГ из Киева было мудрым решением. До недавнего времени конгломерат из Украины, Молдавии, Белоруссии, стран Кавказа и Центральной Азии, а также Монголии назывался “новыми рынками”. С 1 января этот регион назвали “Евразия”. Что касается корпоративного управления, все работает прекрасно.
Теперь об управлении брендами. Тут есть своя специфика. Половина стран региона — традиционно чайные страны, где кофе потребляют значительно меньше, чем в Украине и Белоруссии. В Казахстане, Узбекистане, Монголии по умолчанию все пьют чай. Раньше бывало, что на просьбу после обеда или ужина принести кофе на тебя могли странно посмотреть и, в лучшем случае, предложить растворимый. Сейчас, конечно, ситуация меняется. Молодое поколение глобализируется, и с ним мы уже говорим на одном языке. Со старшими людьми надо находить точки соприкосновения и переключать их с потребления чая на кофе. Как? Например, они пьют чай с большим количеством молока. Мы им говорим: “Если вы любите молоко с чаем, попробуйте молоко с кофе. Какая вам разница, если это все равно молоко”. Когда вкус кофе у них закрепится, в следующий раз мы
“Ренейминг стоил того — переименование принесло значительно больше “плюсов”, чем “минусов” уже скажем: “А попробуйте просто кофе”. Я, конечно, упрощаю всю цепочку, но примерно так мы пытаемся работать со специфическими локальными вкусовыми предпочтениями. Тот же шоколад в какихто странах потребляют больше, в какихто — меньше. Где-то очень любят печенье. Есть специфика ведения бизнеса в странах с разными религиозными традициями. Но этим управлять несложно, просто нужно учитывать нюансы. — Есть ли в успехе бренда доля везения? Или это только грамотно выстроенные стратегии, глубинная аналитика, знание фокусных групп и т.д.? — Я думаю, что есть. Хотя везение, good luck — это что-то из области метафизики. Мне кажется, правильнее считать, что есть нужное время и нужное место. Иногда бывает, что какой-то проект просто не вовремя запустили, он не дозрел. А спустя несколько лет что-то похожее “выстреливает” у конкурентов. Подобные примеры можно найти не только в нашей индустрии. Свое временность — важный атрибут, напрямую связанный с интуицией лидеров, принимающих решение. — Шоколад “Корона” в вашем портфеле — единственный украинский бренд. Он присутствует на рынках Украины, Молдавии, Грузии. Будете расширять географию? — Мы пробовали, но этот ход не всегда срабатывал. Это как раз тот случай, о котором я говорил: специфика потребительских вкусов в разных странах. Нужно набраться терпения и ждать, когда бренд из
нишевого превратится в массовый. Пока у нас несколько иные приоритеты на краткосрочную и среднесрочную перспективу. Мы попробовали, какое-то место застолбили, а дальше — посмотрим. — Мне как потребителю хочется верить, что при выборе продуктов я руководствуюсь исключительно своими пристрастиями, а не клюю на крючок, заброшенный грамотными маркетологами. Но я понимаю, что, скорее всего, ошибаюсь. — Безусловно, человеческая природа устроена так, что мы можем думать, будто выбираем продукты только за их качество. Но ведь качество — понятие субъективное. Да, есть определенный уровень параметров, ниже которого уважающие себя и потребителя бренды не опускаются. Они все играют примерно на одном уровне. И тут на выбор влияет личное вкусовое восприятие. А о вкусах не спорят. Есть еще эмоциональная составляющая, окружающая конкретный бренд. И от этого тоже никуда не деться. Даже если рекламных кампаний этого продукта не будет, мы сами додумаем о наших любимых брендах все что угодно. Тут как раз стоит вспомнить о фундаментальной дискуссии вокруг того, чем занимаются маркетологи. Так вот, именно они превращают эмоциональную составляющую в осязаемые вещи, угадывают, что люди на самом деле думают об этом бренде и конвертируют эти мысли в грамотную рекламную кампанию. Я не верю, что можно заставить клиента что-то купить. Нет. Только угадать, чего покупателю хочется, и предложить ему это. В какой-то степени это действительно алхимия. Искусство маркетинга. — В связи со сложившейся ситуацией что-то изменится в вашей стратегии управления брендами на ближайший год? — Будем действовать по ситуации. С точки зрения управления бизнесом, мы работаем в обычном режиме. Понятно, что есть проблемы на территориях, где идут боевые действия. И понятно, что у нас есть запасные варианты на любые случаи. Мы — международная компания, у нас есть активы в России. Нам приходится поддерживать диалог в рамках корпорации и координировать наши действия с коллегами. Но мы готовы к любому повороту событий. Что касается маркетинговой политики, тут тоже будем реагировать в зависимости от складывающихся обстоятельств; имею в виду тон рекламных сообщений. Но в то же время совсем уж драматизировать жизнь не хотелось бы. Мы видим себя проводниками радости. Недорогие вкусняшки, которые каждый может себе позволить, мне кажется, могут представляться неким противовесом всему мрачному и темному, что нас сейчас окружает. И я говорю не только о наших брендах. Юлия Абакумова 7/16.02.15
БИЗНЕС
47
Социальный капитал Об р а з о в а н и е
“От молодых людей сейчас требуется активность”, — говорит Федор Мартынов, директор Украинского филиала Международного союза молодежи (Чехия)
— Как родилась идея образовательного проекта Международного союза молодежи (МСМ)? — В общении с моими друзьями, с которыми мы вместе учились на старших курсах университета. Один из них привез эту идею из Чехии, где такой проект существовал с 2006 г. как общественная организация для русскоязычных студентов, обучающихся в Праге. Я занялся развитием МСМ в Украине в конце 2011 г., открыв официальное представительство. Мы предоставляем услуги по информационному и юридическому сопровождению выпускников и студентов, желающих получать образование в Чехии, как на бакалаврате, так и в магистратуре. Эксклюзивно работаем с чешскими аграрным (CZU) и техническим (CVUT) университетами в Праге. Эти вузы входят в четверку сильнейших в стране, их дипломы ценятся европейскими работодателями. С помощью наших программ соотечественники могут ознакомиться с имеющимися образовательными возможностями в Чехии, выбрать нужный вуз и факультет, подготовиться к выезду, оформить все необходимые документы и выучить чешский язык либо подтянуть уровень знаний английского. Надо сказать, что обучение в государственных высших учебных заведениях
48
БИЗНЕС
7/16.02.15
К о н ст а н т и н К о вп а к
У
краина открывается миру, а мир — Украине, и это веление времени. Таков лейтмотив нашей беседы с молодым бизнесменом Федором Мартыновым, которого прошлая активная студенческая жизнь натолкнула на идею внедрения кросс-культурных образовательных проектов. Судьба будущего авиадиспетчера круто развернулась после того, как в его студенческом братстве родился проект содействия соотечественникам из Украины в поступлении в вузы Чехии. Сейчас г-н Мартынов занимается не столько программами обучения украинских студентов в иностранных учебных заведениях и обустройством их за рубежом, сколько воспитанием украинских школьников и родителей в духе европейской культуры, которая базируется исключительно на самостоятельности человека и его активной жизненной позиции.
Чехии для иностранцев бесплатно. Иностранные студенты платят только за проживание и питание. Чешские дипломы признают как в Старом, так и в Новом Свете, а тем более у нас, на территории стран СНГ. К тому же многие чешские университеты имеют учебные программы, позволяющие получить двойные дипломы с различными мировыми университетами. Мы, например, запустили совместный проект со Швейцарской образовательной группой (Swiss Education Group) в сфере обучения
Основание для аннулирования студенческой визы — посещаемость ниже
70% ресторанно-отельному бизнесу. В Швейцарии сильна сфера гостеприимства, и этот проект позволит украинцам в некотором смысле сэкономить и получить достойное образование в этой сфере. Кроме того, мы поддерживаем в Украине культурные и социальные программы чешского офиса МСМ, а они весьма разнообразны.
— Как бы вы оценили нынешнюю готовность украинцев учиться за рубежом? — Я бы сказал так: многие действительно очень хотят поехать учиться за рубеж. И за то непродолжительное время, пока мы работаем в Украине, очевиден возрастающий интерес украинских студентов к учебным заведениям близлежащих стран — Польши, Чехии. Но проблема в том, что есть прослойка молодежи, которая едет туда не для того, чтобы учиться, а просто чтобы избавиться от родительской опеки. Мы стараемся определить таких студентов еще на этапе собеседований. Сначала ведем работу с родителями, потом ребят курируют наши специалисты уже в университете. При этом надо понимать, что чешские вузы довольно серьезно относятся к мотивации студентов и очень щепетильны в выборе кандидатов для образовательной миграции. В течение первых трех дней все иностранные студенты регистрируются в полиции по делам иностранцев. Полиция имеет право периодически проверять, не пропускают ли они занятия. Если посещаемость ниже 70% — это основание для аннулирования студенческой визы. То есть, предоставляя право учиться бесплатно, чешское государство строго контролирует использование этого права иностранцами.
Социальный капитал Каждый университет, соответственно, получает кредит доверия от государства в виде аккредитации и финансирования. Да и сами чехи, в отличие от многих украинцев, более организованные. У них во всем чуть больше порядка, чем у нас, особенно это касается административной сферы. Ментально чехи верят, что они — “маленькие” немцы. — Чего в вашей организации больше — общественного, коммерческого, социального, культурного? Как вы себя позиционируете? — Международный союз молодежи потому и называется союзом, что начиналось все с объединения студентов, которые хотели интересно и с пользой проводить досуг. А потом появились новые идеи, коммерческие проекты. Их удалось реализовать. Сейчас мы все свои социальные и культурные проекты поддерживаем собственными ресурсами, у нас нет других источников финансирования. Есть, конечно, идеи привлекать спонсоров, меценатов, но это все на уровне обсуждений и конкретных проектов. Хотелось бы, чтобы подобные начинания реализовывались и здесь в Украине. Мечтаю, чтобы люди, которые едут учиться за рубеж, в частности в Европу, возвращались в Украину и здесь открывали свое дело, организовывали свои профессиональные общества, товарищества и т.д. Чтобы привнести сюда элементы той высокой культуры бизнеса, общественных отношений, которая есть в Европе. И я категорически не согласен с точкой зрения, что образование за рубежом — это скрытая утечка мозгов. Если человек едет туда учиться, не факт, что он там останется. По моим наблюдениям, доля “возвращенцев” с каждым годом увеличивается. По разным причинам: кто-то не может адаптироваться, у кого-то были завышенные ожидания, у кого-то семейные обстоятельства. Хотя “возвращенцев” значительно меньше, чем хотелось бы. Но в основном возвращаются из чувства патриотизма и желания реализовать себя в своей стране. Сейчас к украинцам в мире относятся с уважением, и наши соотечественники начинают гордиться своим паспортом, принадлежностью к нации, сделавшей цивилизационный выбор. Хотелось бы, чтобы люди говорили: “Я вернулся, чтобы сделать чтото полезное для моей любимой страны”. Но и государство должно содействовать тому, чтобы люди хотели возвращаться. — Что вы делаете для реализации этой мечты? — Как минимум, пытаемся поддерживать связь со своими студентами и помогать им уже не только в Чехии, но и в Украине. Есть определенные идеи, о которых я пока умолчу, — они в разработке. Сейчас мы концентрируем свои усилия на расширении кругозора украинских школьников и их родителей, знакомя их с возможностями,
которые открываются для них в Европе и в Чехии в частности. Например, скоро мы будем проводить в школах Киева и Черкасс первую международную олимпиаду, призом которой будет возможность учиться в Праге. Олимпиада — это как раз и образовательный, и просветительский проект. После тесной работы с европейскими образовательными учреждениями понимаешь, что нашим школьникам, да и многим студентам, не хватает активности. Это касается постановки и реализации жизненных и профессиональных целей. Например, в европейских вузах, в частности технических,
Д осье БИЗНЕСа Ф е дор М арт ы нов , директор Украинского филиала Международного союза молодежи (Чехия) Р оди л с я :
4 января 1986 г. в г.Киеве.
О бразовани е : Национальный авиационный университет, специальность — обслуживание воздушного движения (2008 г.); Киевский национальный университет культуры и искусств, специальность — кинои телеискусство (2014 г.). К ар ь е ра : работал на разных должностях в Украинском филиале Международного союза молодежи; с 2012 г. — директор. С е м е й но е по л о ж е ни е : У в л е ч е ни я :
женат.
футбол, фотография.
принято привлекать студентов в группы по разработке проектов для реальных компаний. Это даже не учебные стажировки, а нечто большее. В процессе появляются новые идеи, у молодых людей формируются широкие профессиональные и социальные навыки, а у компаний — готовность брать талантливых студентов на работу. Это определенная культура взаимодействия системы образования и работодателей, которой нам в Украине катастрофически не хватает. — Какие задачи ставите перед собой на ближайший год? — Выжить и прорваться (смеется). Если серьезно, первоочередным для нас является успешное проведение упомянутой олимпиады. По большому счету, перед нами стоит задача подтолкнуть школьников и их родителей к мысли о необходимости повышения жизненной активности. В Европе сейчас очень большое внимание уделяют вопросам всестороннего развития личности, уровню ее социальной и профессиональной активности. Работодатели смотрят не столько на диплом, сколько на то, чем еще занимается студент в жизни, чем он увлечен, что ему интересно, насколько он социально активен. Возможно, это не повлияет на размер зарплаты, но это, как минимум, учитывают при приеме на работу, а тем более при назначении на
руководящие должности. То есть там вряд ли сделаешь карьеру, если будешь пассивным исполнителем чьих-то указаний. Поэтому у нас в МСМ предусмотрено много творческих проектов. Те же КВНовские игры позволяют развиваться интеллектуально, раскрепощаться, приобретать актерские навыки и т.д. — Футбольная школа — из этой же серии? — Да, спорт очень популярен в Европе, он притягивает самых активных и амби— циозных молодых людей. Это и досуг, и формирование личности, и ее развитие. Кстати, объединение языковых школ со спортивными дает прекрасный результат. Быстро снимаются языковые барьеры, освоение языка происходит легче и быстрее. Социальная поддержка спорта в Европе велика, и там есть возможность себя реализовать именно на этом профессиональном поприще. — Вы занимаетесь образовательным бизнесом, что вам в нем нравится? — Ритм и активное общение. Проработав в МСМ полтора года, я осознал, что мне нравится роль помощника, который может предупредить, уберечь от неприятностей, помочь преодолеть растерянность, раскрыться и реализоваться личности. Очень приятно потом получать звонки и письма от наших бывших студентов, которые благодарят за участие в своей судьбе. — В чем вы видите свою миссию? — Донести и научить молодое поколение работать с собой, над собой и с людьми — это самые важные навыки в современном обществе. Мы сейчас больше нацелены на воспитание украинской молодежи в духе активной европейской культуры. Наша задача — создать такие условия, чтобы люди, вернувшиеся сюда, захотели здесь объединяться и продолжать, скажем так, просветительскую деятельность. Возможно, в виде социально ориентированной культурной бизнес-сферы. Чтобы, будучи в Украине, иметь возможность интегрироваться в европейский культурный слой. Виктория Кубина
п о зд р а в л я ет С Днем рождения 22.02 Рященко Евгению Николаевну Медиа-директора ЧАО “Агентство “Инфокон”
С годовщиной образования 20.02 ООО “Рекламное агентство “51 Параллель” 7/16.02.15
БИЗНЕС
49
В следующих номерах
БИЗНЕС №8 от 23.02.15 г. Спецвыпуск: Гражданская оборона
П рактика бизнеса
В Украине идет необъявленная война с сепаратистами и российскими оккупантами. Выстоять в этой войне государству помогает гражданское общество, ежедневно подставляющее плечо в самых горячих точках этого противостояния. Мы расскажем о волонтерском движении в Украине, о помощи, которую оказывают волонтеры и бизнесмены армии и населению в зоне конфликта. Поведаем реальные истории предпринимателей, принимающих активное участие в этом движении. Напишем о перспективах строительства жилья для переселенцев Донбасса и участников АТО, оценим задачи по восстановлению экономики и бизнеса на территориях с разрушенной инфраструктурой.
Спецвыпуск: Рефармация В прошлом году реализация лекарств в Украине существенно сократилась. Одна из причин — препараты становятся не по карману все большему количеству нуждающихся в них потребителей. Уже несколько лет государство пытается реформировать систему здравоохранения, частью которой является фармацевтический бизнес. Однако ожидаемые фармрынком регуляторные решения не воплощаются в жизнь, а некоторые нормативные акты только ухудшают ситуацию. Так, введение 7%-ного НДС на лекарства в апреле 2014 г. вместе со стремительным обвалом гривни стало дополнительным катализатором ценового роста. Не добавляет оптимизма и введенная парламентом дополнительная 5%-ная импортная пошлина на медикаменты. А некоторые новые законодательные инициативы вообще могут поставить под вопрос существование отечественной фарминдустрии. БИЗНЕС разбирался, какие организационные, регуляторные и прочие новации необходимы отечественному фармрынку для эффективного функционирования.
Шеф-редактор Владимир Чеповой
Отделы: “Деньги” — Юрий Гусев, редактор (ugusev@business.ua); “Компании и рынки” — Александр Цыганок, редактор (a.tsyganok@business.ua); “Управление” — Оксана Полищук, редактор (оpolischuk@business.ua). Отдел литературного редактирования: Марина Некрасова, начальник отдела (nek@business.ua). Отделение допечатных технологий: Касьян Сервецкий, начальник отделения (kasyan@business.ua).
Главный редактор Игорь Каневский (kanev@business.ua), тел. 461-8347
Интернет-проект: Сергей Набок, руководитель интернетпроекта (s.nabok@business.ua), тел. 585-6506.
Учредитель: Сергей Мельничук Президент ЧАО “Блиц-Информ” Алексей Усенко Генеральный директор Издательства “Блиц-Информ” Владимир Чеповой (ngriban@blitz.kiev.ua), тел. 585-6521
Наши филиалы e-mail
Н ематериал ь н ы е актив ы Бренд Avon существует на рынке прямых продаж уже почти 130 лет. В Украине история его присутствия на порядок короче, но от этого не менее интересна. Какие сильные и слабые стороны у бренда отмечают сегодня, как меняется в нынешних условиях его позиция, нет ли признаков усталости — об этом и не только БИЗНЕС поговорил с генеральным директором Avon cosmetics Ukraine Кариной Таковенко. Горячая линия: hot@business.ua, тел. 461-8347.
Художественный редактор Игорь Найденко (igor@business.ua).
Издается с 01.12.92 г. Рег.свид.: КВ №11633-504ПР от 09.08.06 г. Издатель: ЧАО “Блиц-Информ”, г.Киев-156, ул.Киото, 25
Восстановление работы банковских учреждений в зоне АТО — всего лишь один из множества актуальных вопросов, касающихся будущего восстановления и финансирования Донбасса. Запад, со своей стороны, намекнул на возможную техническую помощь в этом процессе. Тем не менее банки не просто не рвутся в зону АТО, а активно сокращают там свое присутствие. Важно понять, кто готов работать на проблемных территориях и на каких условиях.
Директор по продажам рекламных площадей газеты БИЗНЕС Светлана Власова (svlasova@blitz.kiev.ua), тел. 205-5011. Прием рекламы: тел. 461-8369. Маркетинг-директор Издательства “Блиц-Информ” Ирина Шибаршина (ship@blitz.kiev.ua). Бренд-менеджер газеты БИЗНЕС Галина Терентьева (gall@blitz.kiev.ua), тел. 585-6589. Цветоделение и печать газеты — Образцовая типография “Блиц-Принт”, г.Киев, ул.Мурманская, 7 Номер подписан в печать 13.02.15 г. Тираж — 40150 экз., в том числе подписка — 29100 экз. Цена договорная. Индекс издания, распространяемого по подписке, — 08022, 33825, 22314, 10367. Адрес редакции: 02156 г.Киев-156, ул.Киото, 25. Тел. редакции: 461-8347.
Город
Адрес филиала
Телефоны
Директор
Web-сервер: http://business.ua
Киев
02094, ул.Сергиенко, 18
(044) 205-51-16, 205-51-50, 205-51-69, 205-51-68 ikukailo@blitz.kiev.ua
Ирина Кукайло
Винница
21022, ул.Тарногродского, 36
(0432) 65-55-24, 65-57-35, 65-57-81, 65-58-98
Инна Емец
Распространение издания осуществляет агентство подписки и доставки “Блиц-Пресса”. Директор Александр Чеповой, тел. 205-5121. Отдел подписки (по Киеву и Киевской обл.): 205-5116, 205-5173; отдел курьерской доставки (по Киеву и Киевской обл.): 205-5171; служба подписки и курьерской доставки (филиалы): (0 800) 50-17-39; служба директ-маркетинга и рекламы: 205-5164, 205-5142, 277-7375; служба поставки и учета изданий: 205-5110; отдел продаж: 205-5147, 205-5167; служба логистики: 205-5107, 205-5131, 205-5118. С пожеланиями и предложениями обращай тесь (по Украине звонки бесплатные): (0 800) 50-17-39 (09.0013.00, 14.00-18.00). Заказ на подписку можно оформить на сайте: www.blitz-press.com.ua. Претензии по доставке подписных изданий Издательства “Блиц-Информ” принимаются по телефонам филиалов.
vinnica@blitz.kiev.ua
Днепропетровск
49008, ул.Рабочая, 23в
(0562) 36-87-82, 370-10-50, 371-41-29, 370-94-38 ykelembet@blitz.kiev.ua
Юрий Келембет
Донецк
83102, ул.Стадионная, 10
(062) 389-12-21, 389-12-22, 389-12-25
Сергей Грабеко
sgrabeko@blitz.kiev.ua
Житомир
10001, ул.Ватутина, 91/1
(0412) 41-86-00, 41-84-03,
tfedorenko@blitz.kiev.ua
Татьяна Федоренко
Запорожье
69005, ул.Яценко, 16а
(061) 280-30-30, 233-20-34
zaporozhye@blitz.kiev.ua
Николай Ниц
Ивано-Франковск 76005, ул.Чорновола, 117а
(0342) 55-96-05
akazmerchuk@blitz.kiev.ua
Арсен Казмерчук
Кировоград
25006, ул.Дворцовая, 49
(0522) 32-03-00, 32-03-01, 32-03-06
kirovograd@blitz.kiev.ua
Наталия Семиволос
Кременчуг
39600, ул.Жовтневая, 6/9, оф.8
(0536) 79-70-50, 79-90-19
nnosach@blitz.kiev.ua
Лариса Сидак
krivoyrog@blitz.kiev.ua
Василий Малик
mfedoruk@blitz.kiev.ua
Эллина Шпартак
Кривой Рог
50074, пр.Дзержинского, 25, оф.28
(0564) 26-63-03, 26-62-14
Северодонецк
93406, ул.Гагарина, 60а
(06452) 2-38-79
Луцк
43025, ул.Светлая, 1
(0362) 62-33-06, 62-56-26
Львов
79005, ул.Кирилла и Мефодия, 27
(032) 295-69-28, 244-58-21, (067) 686-73-25
ifedenets@blitz.kiev.ua
Ирина Феденец
Мариуполь
87517, ул.Черноморская, 31, оф.67
(0629) 53-24-61, 47-01-08, 53-24-62
jruchagova@blitz.kiev.ua
Юлия Рычагова
Николаев
54001, ул.Большая Морская, 89
(0512) 76-63-50, 76-63-51
inazarenko@blitz.kiev.ua
Ирина Назаренко
Одесса
65026, ул.Бунина, 21, кв.19
(048) 725-21-04, 725-40-70, 725-21-02
spolshakova@blitz.kiev.ua
Марианна Кийко
Полтава
36000, ул. Красноармейская, 3, оф.134
(0532) 56-26-17, 50-92-61
izaets@blitz.kiev.ua,
Ирина Сахно
Ривне
33014, ул.Степана Бандеры, 26в
(0362) 62-33-06, 62-56-26, 62-56-27
rovno@blitz.kiev.ua
Эллина Шпартак
Сумы
40021, ул.Кирова, 110
(0542) 61-95-39, 61-95-38
obashinska@blitz.kiev.ua
Анна Кукса
Тернополь
46002, ул.Лысенко, 8
(0352) 25-88-59, 23-60-52, 43-08-10
gpidlisna@blitz.kiev.ua ternopol@blitz.kiev.ua
Анна Смирнова
npetrushka@blitz.kiev.ua
Ужгород
88007, ул.Украинская,16
(03122) 2-38-63, (0312) 61-42-88
Харьков
61001, пер.Байкальский, 2
(057) 766-56-68, 766-56-61, 766-56-69, 766-56-70 jkononova@blitz.kiev.ua
Надежда Петрушка Юлия Кононова
Херсон
73000, ул.Ленина, 8
(0552) 32-57-37; 32-51-18
lvoron@blitz.kiev.ua
Екатерина Курочка
Хмельницкий
29001, ул.Свободы, 53, к.14
(0382) 78-82-20
ibogach@blitz.kiev.ua
Инна Емец
Черкассы
18000, ул.Крещатик, 200
(0472) 507-427, 507-597
vpachenko@blitz.kiev.ua ekovalskaya@blitz.kiev.ua
Елена Демченко
Чернигов
14000, пр.Победы, 62, к.519
(0462) 93-49-45
ikukailo@blitz.kiev.ua
Ирина Кукайло
Черновцы
58003, ул.Маяковского, 38
(0372) 52-55-70, 52-01-77
chernov@blitz.kiev.ua
Всеволод Лотоцкий
50
БИЗНЕС
7/16.02.15
© Частное акционерное общество “Блиц-Информ”, 2011 г. Издательство не несет ответственности за содержание сооб щений информационных агентств и может публиковать статьи, не разделяя точки зрения автора. Материалы не рецензируются и не возвращаются (Внимание! Информация для внештатных авторов находится по адресу http://business.ua/dogovor.doc). Идеи оформления, стиль и все содержание являются объектом авторского права и охраняются законом. Перепечатка и иное их использование без разрешения Издательства не допускаются. Рекламные материалы предоставляет рекламодатель. Соглас но действующим в Издательстве правилам, ответственность за достоверность объявлений несет рекламодатель. Он самосто ятельно отвечает за содержание предоставленных данных, за соблюдение авторских прав и прав третьих лиц, за наличие ссы лок на лицензии и указаний на сертификацию продукции и услуг в порядке, предусмотренном законодательством. Издательство исходит из того, что рекламодатель имеет право и предвари тельно получил все необходимые для публикации разрешения. Передачей материалов рекламодатель также свидетельствует о передаче Издательству права на изготовление, тиражирование и распространение рекламы. Претензии относительно качества рекламы, а также сроков ее публикации принимаются в течение 14 дней с момента выхода номера в свет. — материалы, отмеченные данными значками, публикуются на правах рекламы.