Business 1167 (24) by JSC "Blitz-Inform"

прежде всего

Рестарт с новой мотивацией

“О

сновная проблема мотивации в украинских компаниях связана с собственниками и их базовыми ценностями” — это очень важный тезис “круглого стола”, проведенного БИЗНЕСом с HR-специалистами украинских компаний (см. стр. 44-47). Сегодня все бизнес-сообщество приходит к пониманию, что строить бизнес в Украине необходимо, опираясь на четкий ценностной базис. Нужна новая мотивация и новые смыслы. Подталкивают бизнесменов к осознанию этого факта глобальные перемены в обществе и резкое падение экономики, настолько мощное, что практически все надо начинать с нуля, как в начале 90-х. Тем не менее есть не только надежда, но и уверенность, что это все же не бег по кругу, а движение по спирали на более высокий уровень осознанной деятельности. На осенней сессии Генеральной Ассамблеи ООН наравне с новыми целями тысячелетия мир собирается рассматривать и новую экономическую парадигму, где главной мотивацией могут стать счастье и благополучие, в отличие от прежней парадигмы — получение удовольствия через накопление. Украинское бизнес-сообщество сегодня начинает свою новейшую историю. Нынешний рестарт может стать глобальным преимуществом украинского бизнеса, который осознает и примет, что предпринимательство — это людимое дело (“сродный труд” по Г.Сковороде), которое еще и приносит прибыль; что бизнес — это самая честная игра по правилам, игра в дополнительность, приходящая на смену конкуренции. Что игра в бизнес — это творение жизненного пространства своего села, города и всей страны. Именно такая мотивация и такие ценности могут вывести нас из любого кризиса.

Владимир Чеповой, шеф-редактор

24/15.06.15

БИЗНЕС

Содержание Налоговая политика: Внедрение с 1 июля электронного администрирования НДС нанесет серьезный удар по экономике и бизнесу, не уменьшив коррупцию............................................. 6

Саморегулирование: Ассоциация наружной рекламы намерена покончить с теневым рынком без привлечения админресурса. Оппоненты призывают не изобретать велосипед.................... 30

Сухой остаток: Парламент принял закон, который поможет вернуть миллиардные инвестиции в возобновляемую энергетику.............. 10

Люди дела: Екатерина Храмова, управляющий партнер компании “Прайм групп”: “Инициативы операторов рынка нуждаются в защите на законодательном и исполнительном уровнях власти”................................................. 32

Госзакупки: Минэкономразвития намерено усложнить коррупционерам доступ к государственной кормушке госзакупок........................................... 14 Шарж................................................... 17 Фото недели......................................... 18 Компания недели: Пожар на нефтебазе под Киевом: теракт, незаконная деятельность или передел рынка...... 20 Профессиональное сообщество: Леонид Косянчук, президент Ассоциации “Объединение операторов рынка нефтепродуктов Украины”: “Трагедия может быть использована для усиления давления на добросовестных участников рынка”............................. 21 БИЗНЕС-консультации на www. business.ua............................................ 23 Рынок депозитов: Банки заполучили по-настоящему срочные депозиты. Привыкаем расставаться с деньгами надолго, надеемся на повышение депозитных ставок.............................. 24

ВЭД: Получение “еврономера” может обеспечить украинским молочникам успешное будущее на мировом рынке................................................... 34 Прямая речь: Сергей Коваль, руководитель Аналитического центра ВОО “Европейский путь”: “Украине необходим европейский Закон о малом бизнесе”............................... 37 Персона: Георги Барамидзе, вице-спикер парламента Грузии: “В Украине не изменилась структура управления страной”.......................... 39 Мастер-класс: Геннадий Медведев, совладелец ресторанов Grill do Brasil, Star Burger, “Сушия”, Buddha-bar Kiev: “Через два месяца мой новый инновационный продукт всколыхнет ресторанный рынок”................................................. 42 Мотивация персонала: Отечественные работодатели постепенно осознают, что самый безотказный инструмент мотивации — это глубокое уважение к персоналу........................ 44

Финансы предприятий: Реструктуризация кредитов бизнесу в самом разгаре. Банкиры проповедуют индивидуальный подход и уверяют, что готовы к компромиссам.............. 26 Страховой рынок: По оценкам МТСБУ, лишь половина страховщиков — участников рынка “автогражданки” демонстрирует “хорошее” качество работы............... 28

Практикум МСБ: Стратегія успіху в бізнесі: які принципи застосувати та як перейти від продажу до адміністрування покупки............................................... 48 Деловой календарь.............................. 50 Бухгалтерия Газета для бухгалтеров, аудиторов, юристов, руководителей предприятий

прежде всего своими глазами

Жизнь на новых Оператор life:) торжественно запустил

киевском отеле Hilton 4 июня наблюдалась особенно оживленная атмосфера. И этому была веская причина. Многочисленные гости ожидали торжественной церемонии запуска сети 3G+ оператора мобильной связи life:). Особый шарм торжеству добавляло то, что оператор мобильной связи life:) стал на телекоммуникационном рынке первой компанией, запустившей сеть 3G+ в Украине. Отметим, что мероприятие прошло при участии таких высокопоставленных гостей, как Глава Наблюдательного совета Turkcell Ахмет Акча, Генеральный директор Turkcell Каан Терзиоглу, Заместитель главы Администрации Президента Дмитрий Шимкив, Министр экономического развития и торговли Айварас Абромавичус, Председатель Национальной комиссии по государственному регулированию в сфере связи и информатизации Александр Животовский, Чрезвычайный и Полномочный Посол Турецкой Республики в Украине Йонет Джан Тезель, и других уважаемых лиц. Все пришедшие на мероприятие имели возможность протестировать работу современного 3G+интернета на различных ведущих технологических аксессуарах, представленных в специальной Hi-tech-зоне, организованной оператором мобильной связи life:). Кстати, к огромной радости гостей, в этой зоне были установлены интерактивное зеркало, которое отражало прически и улыбки и дарило комплименты, а также сканер эмоций, который улавливал эмоции всех желающих и фиксировал их на фотографиях. Отметим, что через специальный интерактивный киоск только что сделанные фотографии можно было собственноручно выложить в социальных сетях или отправить по электронной почте. На торжественном мероприятии

Айварас Абромавичус, Министр экономического развития и торговли

Зал был переполнен БИЗНЕС

24/15.06.15

своими глазами прежде всего

скоростях технологию 3G+ в Украине

Дан символический старт сети 3G+ в Украине Дмитрий Шимкив, Заместитель главы Администрации Президента

Певица Джамала 24/15.06.15

БИЗНЕС

был впервые представлен рекламный ролик life:), посвященный коммерческому 3G-запуску, в котором принял участие первый украинский космонавт Леонид Каденюк. Он также присутствовал на церемонии и поздравил оператора с запуском сети космической скорости 3G+. После слов приветствия главные герои вечера нажали символическую кнопку запуска связи третьего поколения в Украине. Хедлайнером музыкальной части мероприятия стала певица Джамала. Кроме того, организаторы приготовили для гостей мероприятия много музыкальных сюрпризов. Чего стоит демонстрация возможностей мобильного интернета на скорости 3G + от life :). Оператор продемонстрировал первый музыкальный клип, созданный при помощи технологии 3G+. Музыканты украинской группы “Шпилясті кобзарі”, находясь на центральных улицах Киева, Львова, Одессы и Днепропетровска, исполнили музыкальную композицию “life is life” с использованием формата Skype-звонка, продемонстрировав тем самым, что технология 3G+ помогает создавать видеоконцерты. Также они поразили публику исполнением композиции “Smells like teen spirit” группы Nirvana на бандурах. Никто не стал спорить с тем, что технология 3G+ сегодня является вершиной эволюции 3G. Благодаря новейшему оборудованию и перспективным частотам life:) может поддерживать скорость загрузки до 63,3 Мбит/сек. В результате клиентам становятся доступны “тяжелые” виды трафика: видеозвонки и видеоконференции, просмотр роликов в высоком качестве на YouTube, быстрая загрузка фото в социальных сетях, онлайн-игры, загрузка больших файлов, использование смартфона в качестве точки доступа и др.

прежде всего налоговая политика

Про счет

1 июля 2015 г. без какой-либо оценки результатов тестирования. В Государственной фискальной службе (ГФС) упорно твердят, что полностью готовы к внедрению электронного администрирования. Председатель ГФС Роман Насиров, рекламировавший систему на заседании Комитета ВР по вопросам налоговой и таможенной политики 3 июня, приводил цифры, которые должны были убедить в необходимости нововведения. Мол, за четыре месяца в Едином реестре 180 тыс. Прогнозируется, субъектов хозяйствования (тогда что постоянно как ранее таковых было лишь “замороженный” около 100 тыс.) зарегистрировали объем оборотных 83 млн налоговых накладных на 280 млрд грн. Цифры, безусловсредств бизнеса но, серьезные, но ни они, ни составит словесная реклама г-на Насирова не убедили бизнес в успешности грядущего мероприятия сразу по млрд грн. нескольким причинам:

Внедрение с 1 июля электронного администрирования НДС нанесет серьезный удар по экономике и бизнесу, не уменьшив коррупцию

уть более двух недель осталось до полного внедрения в Украине электронного администрирования НДС. Напомним: первоначально планировалось, что этот механизм заработает с 1 января 2015 г. В последний момент, под напором экспертного сообщества и представителей бизнесорганизаций, правительство пошло на компромисс, удовлетворившись вводом тестового

режима с 1 февраля 2015 г. Однако компромисс имел явный изъян. Обычно по итогам работы какой-либо системы в тестовом режиме проводится анализ. И по его результатам принимается решение о необходимых “доделках”, о целесообразности и сроках начала полноценной эксплуатации, если таковая признана необходимой. В нашем случае Кабмин продавил через Верховную Раду внедрение электронного администрирования с

7-10

УНИАН

Глава ГФС Роман Насиров считает, что электронную систему администрирования можно запускать такой, какая она есть. Хотя и отмечает наличие недостатков, которые лучше все-таки исправить

БИЗНЕС

24/15.06.15

налоговая политика прежде всего

при внедрении новых инструментов контроля (5-го приложения к декларации по НДС, Единого реестра налоговых накладных и т.п.) в прошлые годы фискалы тоже неизменно обещали манну небесную в виде ликвидации злоупотреблений с НДС, но всякий раз ничего существенно не менялось; отзывы бизнеса в ходе тестовой эксплуатации системы показывают техническую и методологическую неготовность фискалов к ее полному внедрению; главное — никто так и не удосужился оценить возможные экономические последствия внедрения новой системы.

Технические неувязки По словам плательщиков НДС, которые в тестовом режиме апробировали систему, она содержит множество неувязок, например:

? 1

ГФС до сих пор не разработала удобные инструменты, позволяющие в режиме реального времени регистрировать налоговые накладные, узнавать о результатах регистрации, о сумме, на которую плательщик имеет право выписать накладные, и т.п. (в частности, речь идет об “Электронном кабинете”, который должны были запустить еще в 2014 г., но он не функционирует до сих пор); ГФС так и не удосужилась обнародовать понятный алгоритм расчета суммы, на которую плательщик имеет право выписывать налоговые накладные; при одновременной регистрации значительного количества налоговых накладных квитанции о регистрации приходят с большим опозданием, а то и не приходят вовсе; чтобы убедиться в регистрации

Вопросы БИЗНЕСа к ГФС

“Ямочный” ремонт Предыдущие новшества, направленные на решение проблемы налоговых “ям”, заканчивались банальной борьбой с “ямами”, не подконтрольными фискалам. Есть основания полагать, что нынешняя схема в этом смысле будет весьма эффективной, но окончательным решением проблемы тоже не станет. Во-первых, бизнес (разумеется, легальный) вынужден будет постоянно “замораживать” до 10% оборотных средств, что оценивается в 7-10 млрд грн. по стране (из опыта практического применения системы в тестовом режиме). Во-вторых, вряд ли приведет к уничтожению подконтрольных фискалам “ям”. Все указания на то, что система является электронной и полностью лишена фактора субъективного воздействия, нивелируются осуществлением фискалами автоматического возмещения НДС в “ручном” режиме. Такая практика продолжается с момента внедрения автоматического возмещения НДС — с марта 2011 г.

Прокомментируйте жалобы налогоплательщиков на то, что: квитанции о регистрации налоговых накладных приходят с большим опозданием либо не приходят вообще; разные программные комплексы для подачи налоговой отчетности не стыкуются между собой и не готовы к внедрению электронного администрирования; при возврате предоплаты для уменьшения налоговых обязательств нужно согласие контрагента, в случае отказа покупателя зарегистрировать расчет корректировки нет никаких механизмов влияния на контрагента;

? ? ? 2

отсутствует “электронный кабинет” налогоплательщика, а постоянное направление запросов, получение подтверждений (ответов) занимает массу времени. Внедрение электронного возмещения НДС приведет к замораживанию как минимум 6 млрд грн. оборотных средств налогоплательщиков. Какой механизм можно предусмотреть, чтобы избежать такой ситуации? Гарантирует ли ГФС, что предприятия-монополисты будут тщательно выполнять свои обязанности по регистрации налоговых накладных? Не приведет ли это к проблемам у их контрагентов? Б изнес опасается злоупотреблений со стороны фискальной службы, связанных с возможностью аннулирования регистрации плательщика НДС и списанием средств с НДС-счета в бюджет. По сути, этого можно избежать, только внеся соответствующие изменения в законодательство. Разрабатываются ли такие изменения? В чем их суть?

24/15.06.15

БИЗНЕС

прежде всего налоговая политика

о рисках

Дмитрий Олейник, заместитель председателя Федерации работодателей Украины:

— Федерация вместе с другими организациями, представляющими интересы бизнеса, неоднократно обращалась к правительству с предложениями по усовершенствованию модели электронного администрирования НДС. К сожалению, был учтен минимум этих предложений. Мы обращались с просьбами сначала проанализировать результаты работы системы в тестовом режиме и только после этого принимать решение о ее полном внедрении. К сожалению, и тут мы не были услышаны.

По мнению работодателей, принятый механизм электронного администрирования несет очень много рисков: от очевидного изъятия у бизнеса существенной суммы оборотных средств до коррупционно опасного права фискальной службы аннулировать регистрацию плательщика НДС с последующим списанием средств с НДС-счета в бюджет. При этом уже имеющихся у фискальной службы инструментов контроля, на наш взгляд, достаточно для эффективной борьбы с налоговыми “ямами”.

о взрывоопасности

Дмитрий Михайленко, партнер компании Law Offices of OMP:

— Идею НДС-счетов можно проиллюстрировать коротким примером. Ее инициаторами были правительство в лице Минфина и ГФС. Когда внедрение тестового режима продавили с 1 февраля, чтобы к 1 июля ввести систему в действие окончательно, сам собой родился вывод: законы нужно соблюдать, но степень сопротивления бизнеса и экспертной среды по состоянию на 1 июля будет определять, насколько фискальная служба сможет избежать перегибов в период тестового режима.

накладной, необходимо направлять запрос и ждать ответа, который приходит через часы или даже через сутки из-за технических проблем на серверах ГФС; не созданы возможности для прямой электронной связи между контрагентами, пользующимися разными программными продуктами для формирования налоговой отчетности; возврат предоплаты для уменьшения налогового обязательства требует согласия контрагента; при отказе покупателя зарегистрировать расчет корректировки не предусмотрен механизм влияния на него. Все эти неувязки до их устранения (если таковое планируется) потребуют от бизнеса найма новых людей для обслуживания новой прихоти (см. “Ямочный” ремонт” на стр.7).

Экономические последствия Экономические последствия эксперимента пока никто не попытался просчитать.

По данным ГФС, за четыре месяца работы электронной системы в тестовом режиме было зарегистрировано налоговых накладных на

280 млрд грн.

Далее фискальная служба с февраля 2015 г. попросту лишила бизнес возможности (“не нашла оснований”) использовать бюджетное возмещение, заявленное в счет будущих платежей. И переложила ответственность за это на законодателей, которые якобы некачественно написали закон. Хотя в законе предусмотрено правило о конфликте интересов. А для других отрицательных значений основания для зачета с текущими НДС-обязательствами налоговики почему-то нашли.

Во-первых, полноценное внедрение электронного администрирования в продавленном правительством виде по ряду причин (от “замораживания” части оборотных средств до необходимости найма дополнительных работников из-за несовершенства системы), безусловно, приведет к повышению инфляции. Оборотной же стороной станет снижение деловой активности — для всех, поскольку покупательная способность населения и так падает. Но в первую очередь — для малого и среднего бизнеса. Во-вторых, оставленное органам ГФС право на аннулирование регистрации плательщиков НДС с дальнейшим списанием средств с НДС-счета в бюджет неизбежно приведет к росту коррупции в фискальной службе и сделает бизнес еще более незащищенным. Это повлечет за собой дальнейшее искажение конкурентной среды, а следовательно, опять-таки снижение деловой активности.

В-третьих, электронное администрирование делает обычных субъектов хозяйствования заложниками действий монополистов, поскольку ставит возможность пользования налоговым кредитом, появляющимся в результате отношений с монополистами, в зависимость от последних. И не дает инструментов обратного влияния.

Что делать В сложившейся ситуации выбор возможных вариантов действий у бизнеса невелик. Прежде всего, нужно потребовать от правительства отложить полноценное внедрение электронного администрирования не менее чем на полгода. БИЗНЕС обратился за разъяснениями относительно поднятых вопросов в ГФС (см. “Вопросы…” на стр.7). В следующем номере мы опубликуем позицию ГФС в случае получения ответов.

Сергей Саливон, Евгений Иванченко БИЗНЕС

24/15.06.15

прежде всего сухой остаток

Альтернативная энергетика по мощности соответствует одному блоку АЭС

Светский раут Парламент принял закон, который поможет вернуть миллиардные инвестиции в возобновляемую энергетику

начале июня Верховная Рада приняла в целом Закон “О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно конкурентных условий производства электроэнергии из альтернативных источников энергии” (законопроект №2010д). По мнению авторов, новый документ должен вернуть Украине имидж надежной “площадки” для инвестирования в развитие во зобновляемой энергетики. Здесь действительно есть с чем работать. Согласно последнему отчету компании Bloomberg “Ukraine in turmoil: could renewables have a future?”, еще в 2013 г. в Украине были заявлены проекты объектов ветровой и солнечной энергетики общей мощностью 3,5 ГВт. Это должно было привлечь около EUR4 млрд инвестиций в течение шести лет. Но, как говорится в отчете, в 2015 г. вложение средств

в объекты ВИЭ прекратилось. И виной тому не только обострение политической ситуации, но и противоречивая госполитика в сфере регулирования “зеленых” тарифов. Цена вопроса действительно высока. “В Украине работают более 1 ГВт мощностей альтернативной энергетики. Это больше, чем один блок АЭС. Если бы мы решили сейчас построить в Украине один атомный блок, нам бы из госбюджета пришлось выделить $8 млрд”, — отмечает Александр Домбровский, первый заместитель председателя Комитета ВР по вопросам ТЭК, ядерной политики и ядерной безопасности.

“Зеленый” тариф Самая главная новелла Закона — снят вопрос о возможной отмене “зеленых” тарифов как основного стимула для инвесторов. “Ключевым является тот факт, что, приняв законопроект

№2010д, Верховная Рада еще раз подтвердила легитимность действующих “зеленых” тарифов. Таким образом, попытки сторонников зависимости национальной энергетики от природного газа и ядерного топлива дискредитировать недавно зародившийся в Украине сектор возобновляемой энергетики провалились”, — говорит Андрей Конеченков, председатель правления Украинской ветроэнергетической ассоциации. При этом документ предусматривает, что на два ближайших года для крупных наземных СЭС мощностью более 10 МВт отменяется действие так называемого пикового коэффициента. Как поясняет Виталий Давий, президент Ассоциации участников рынка альтернативных видов топлива, в формуле расчета тарифа для СЭС три составляющие. За основу взят розничный тариф для потребителей II класса напряжения на январь 2009 г., который

БИЗНЕС

24/15.06.15

сухой остаток прежде всего

умножается на коэффициент “зеленого” тарифа. Эта часть формулы едина для всех видов альтернативной энергии. Но для СЭС есть третья составляющая — пиковый коэффициент, который, согласно постановлению НКРЭ №1241 от 20.12.01 г., установлен в размере 1,8 (он и приводил к неоправданно высоким ценам на их электроэнергию). То есть закупочные цены на электроэнергию больших СЭС снижаются почти в два раза. “Закон даст возможность сэкономить до конца года 1 млрд грн. и сбалансировать рынок энергетики. Более того, позволит “выровнять” справедливость на рынке альтернативной энергетики”, — заявил министр энергетики и угольной промышленности Владимир Демчишин. Впрочем, даже и без пикового коэффициента “зеленые” тарифы для солнечной энергетики в

Украине остаются одними из самых высоких в Европе. Поэтому, как полагают аналитики, временное новшество не должно стать серьезным препятствием для развития этого сегмента энергетики. Наряду с этим были повышены коэффициенты “зеленого” тарифа для электроэнергии, производимой малыми гидрои солнечными электростанциями. Кроме того, помимо тарифа для индивидуальных солнечных панелей появился и “зеленый” тариф для индивидуальных (до 30 кВт) ветроустановок. Правда, как заметил г-н Конеченков, “недостатком является разница в величине тарифа для домашних солнечных и ветровых установок, что создает технические сложности в случае использования комбинированных ветро-солнечных систем”. А вот участники рынка биоэнергетики в первую очередь

Размеры “зеленых” тарифов для возобновляемой энергетики согласно новому Закону об альтернативной энергетике, EUR/кВт·ч С 01.07.15 г. С 01.01.16 г. 2017-2019 гг. Наземные СЭС Накрышные СЭС Индивидуальные панели мощностью менее 30 кВт ВЭС мощностью более 2 МВт Малые ветроустановки мощностью менее 30 кВт Малые ГЭС мощностью менее 10 МВт Установки на твердой биомассе Биогазовые установки Геотермальные установки

0,17 0,18

0,16 0,172

0,15 0,163

0,2

0,19

0,18

0,102

0,116

0,105-0,175

0,124

0,15

По данным Комитета ВР по вопросам ТЭК, ядерной политики и ядерной безопасности и Bloomberg New Energy Finance.

24/15.06.15

БИЗНЕС

прежде всего сухой остаток

отметили новый понятийный аппарат, соответствующий европейским стандартам. В частности, значительно расширено понятие “биомасса”, что даст возможность использовать не только отходы и энергетические культуры, но и продукцию других отраслей (те же пеллеты). “Как отходы, так и продукция других отраслей будут считаться биомассой в проектах, претендующих на получение “зеленого” тарифа, что значительно улучшает условия их внедрения”, — отметил Георгий Гелетуха, председатель правления Общественного союза “Биоэнергетическая ассоциация Украины”.

Местная составляющая Впрочем, не менее важной для инвестиционной привлекательности украинской возобновляемой энергетики станет и отмена обязательной местной составляющей. Речь идет о доле сырья, комплектующих, услуг и работ украинского происхождения, размер которой составляет 50%. Иными словами, для инвестора создавался дополнительный

барьер: под существующие в Украине технологии привлечь средства зачастую невозможно, а при нарушении установленного размера местной составляющей и использовании импортных комплектующих невозможно получить “зеленый” тариф. Операторам с большим трудом удавалось “выбирать” квоту за счет максимального увеличения в смете доли работ, местных стройматериалов и т.д. Вместо этого разработчики нового документа взяли на вооружение опыт регулирования локализации производства Италии. То есть правило “местной составляющей” отменяется и вместо него вводится стимулирующий коэффициент к “зеленому” тарифу при использовании отечественного оборудования: в размере 5%, если локализация составляет 30%, или 10%, если локализация — 50%, рассказал старший партнер юридической фирмы “Астерс” Армен Хачатурян. Кроме того, как отметили в “Астерс”, новый Закон убрал

Размер “зеленых” тарифов

“Зеленый” тариф

в Украине в мае 2015 г., EUR/кВт

для солнечной энергетики, USD/МВт

Солнечная энергетика

Украина*

Малая гидроэнергетика

Турция

Энергия биомассы

Германия

Ветровая энергетика

Эстония

По данным НКРЭКУ и Bloomberg New Energy Finance.

*После вступления в силу нового Закона.

0,45

0,14 0,14

0,12

194 133 100 61

еще один “камень преткновения” на пути инвесторов. Согласно документу, подключение нового объекта альтернативной энергетики к сети более не потребует включения проекта в 10-летний План развития Объединенной энергетической системы Украины (это правило действовало для всех объектов мощностью более 5 МВт). Известны случаи, когда готовые объекты не подключали к сети по два-три года.

Михаил Дикаленко, Евгений Захаров

3,0

2,8

Прогноз установленной мощности альтернативной энергетики в Украине, МВт

2,1

2015 г.

2,1

2018 г. 2020 г. По данным Национального плана действий по возобновляемой энергетике на период до 2020 г.

1,14

1,0 0,355 0,12

Солнечная энергетика Ветровая энергетика

0,53 0,127 0,15 0,03 0,05 0,098 0,011

Энергия биомассы Малая гидроэнергетика Геотермальная энергетика

БИЗНЕС

24/15.06.15

прежде всего госзакупки

Подкупающее

Минэкономразвития намерено усложнить коррупционерам

конце мая Минэкономразвития вынесло на суд общественности предложения по преодолению коррупции в системе госзакупок и ее приведению в соответствие с международными

стандартами. На сайте ведомства был опубликован законопроект “О внесении изменений в некоторые законодательные акты относительно государственных закупок”. Это более продуманный документ по сравнению с отозванным в феврале

правительственным законопроектом №1551 на эту же тему. В нем предлагалась идея законодательного внедрения инструментария электронных торгов (в том числе е-аукционов). В представленном сейчас законопроекте содержится ряд

Ограничение полномочий Казначейства при регистрации договоров (ст.7): исключение проверки соответствия заключенных договоров результатам закупок. Предложение проверять только наличие документов

Что может поменяться в Законе “Об осуществлении государственных закупок”* Исключение формы поручительства как способа обеспечения конкурсных торгов (ст.1)

Неоднозначное отношение. С одной стороны, это дерегулирует процесс. С другой — некоторые бизнесмены оценивают это послабление как новые возможности для коррупционных действий

Исключение мониторинга закупок со стороны Минэкономразвития (ст.1, 8)

Повышение “порога” закупок, подпадающих под действие Закона: для товаров и услуг — со 100 тыс.грн. (без НДС) до 200 тыс.грн. (с НДС), для работ — с 1 млн грн. (без НДС) до 1,2 млн грн. (с НДС) (ст.2) Увеличение суммы закупки с 300 тыс.грн. до 500 тыс.грн. для возможности проведения процедуры запроса ценовых предложений

Обнародование заказчиком изменений в конкурсную документацию в течение одного дня вместо трех, а также обнародование протокола оценки конкурсных предложений и данных о принятии решения об отмене переговорной процедуры закупки (ст.10, 28)

Процесс давно превратился в формальность, не обеспечивает повышения прозрачности закупочных процедур

Требование ЕС. Однако при закупке работ “порог” не меняется, меняется только цифра, учитывающая теперь НДС

Потенциально увеличивает возможность контроля со стороны общественности при госзакупках

Нет механизма оценки поручителя. В результате использования поручительства от неизвестных и неплатежеспособных поручителей дискредитируется сам механизм обеспечения

БИЗНЕС

24/15.06.15

госзакупки прежде всего

предложение доступ к государственной кормушке госзакупок процедурных изменений в системе госзакупок (без учета электронных аукционов). Для понимания бизнесменов — данный законопроект не призван совершить системную реформу в госзакупках, это промежуточный тактический шаг для частичного увеличения прозрачности госторгов, упрощения подачи бизнесом документации на торги, синхронизации с законодательством ЕС. Он также не устраняет одну из основных проблем — непрозрачность работы органа обжалования торгов — Антимонопольного комитета Украины, к которому у бизнесменов есть много претензий. Помимо представленного законопроекта, Минэкономразвития разрабатывает и законопроект о внедрении электронных закупок. Формально работа должна быть

завершена до 30 сентября 2015 г. Впрочем, к общественному обсуждению документ может быть готов через один-два месяца. Не исключено, что законопроект по е-закупкам станет основой для всего законодательства в сфере госзакупок. Напомним, в Украине уже четыре месяца реализуется пилотный проект по электронным закупкам на “допороговых” торгах в системе ProZorro (о промежуточных результатах пилотного проекта и возможностях его масштабирования на всю сферу госзакупок читайте в следующем номере). Кроме того, Минэкономразвития совместно с проектом ЕС “Гармонизация системы государственных закупок в Украине со стандартами ЕС” (оказывает техническую помощь) подготовили программный документ по

Публикация на английском языке объявлений о закупках (ст.10), если сумма закупки не менее EUR133 тыс. для товаров и услуг (сейчас соответственно EUR200 тыс. и EUR300 тыс.) и EUR5,15 млн — для работ (сейчас EUR500 тыс.). Информирование заказчиками о таких закупках за 40 дней до подачи документации (ст.21, 34, 38; сейчас 20-30 дней в зависимости от процедуры)

Выполнение международных обязательств Украины по упрощению доступа иностранных компаний к госзакупкам в Украине. В связи с этим повышение “порога” для работ в 10 раз выглядит нелогичным и, очевидно, является механической ошибкой при написании текста

Исключение ограничения доступа всех участников закупок к конкурсным предложениям других участников (ст. 14), предоставление участникам конкурса и общественности во время процедур раскрытия права знакомиться со всеми поданными предложениями (ст.27)

Существенно повышается открытость процедуры проведения конкурсных торгов. У заказчика меньше возможностей манипулирования при выборе победителя конкурса с помощью так называемого исправления “арифметических ошибок”. Когда у “заранее определенного” победителя цены за единицу продукции не соответствуют общей заявленной стоимости тендера

24/15.06.15

БИЗНЕС

реформированию сферы госзакупок в Украине в течение восьми лет — проект Дорожной карты по сближению украинского законодательства со стандартами ЕС (в рамках Соглашения об ассоциации). Данный документ, после согласования с правительством, в ближайшее время может быть направлен на рассмотрение в соответствующие структуры Евросоюза. Анализ предлагаемых Мин экономразвития совместно с общественностью нынешних тактических изменений в законодательство о госзакупках — см. “Что может поменяться…”. Однако эксперты говорят, что законе остаются нормы, позволяющие непрозрачно проводить переговорные процедуры, а также не предусмотрена ответственность заказчиков (госструктур)

Установление четких сроков подачи жалоб в Антимонопольный комитет с их обоснованием до приема конкурсных и ценовых предложений — не позже, чем за три-четыре дня до конечного срока подачи предложений (сейчас — вплоть до этого предельного срока, ст.18). Четкое определение сроков продления подачи конкурсных предложений после обнародования изменений конкурсной документации на сайте Минэкономразвития (ст.23)

Потенциально решает проблему тендерного “троллинга”, когда недобросовестные участники срывали процедуры закупки за день до их подачи. АМКУ получит временной зазор для изучения жалобы и будет останавливать процедуры закупки только в случае обоснованности жалоб. Слабое место — возможность необоснованного затягивания процедур недобросовестным заказчиком

Предоставление заказчику права отказать поставщику в участии в процедуре закупки, если тот не имеет антикоррупционной программы и не назначил уполномоченного по реализации этой программы в случае госзакупки на сумму более 20 млн грн. (ст.17; сейчас действует та же норма, но с иными стоимостными показателями закупки: для товаров и услуг — от 1 млн грн., для работ — от 5 млн грн.)

Абсолютная бессмыслица. Данная норма в законе о госзакупках появилась в связи с принятием Закона о предотвращении коррупции. Эту норму надо полностью отменять в антикоррупционном законе, так как она ничего не решает

прежде всего госзакупки

Объем государственных закупок по заключенным договорам, млрд грн.

194,5 95,9 95,3 113,8 133,5 55,5 61,5 60,1 40,5

428

о законодательным П процедурам закупки (“послепороговые” закупки)

2012 13

14* 15*

“ Допороговые” закупки

* I кв. По данным Госстата.

за умышленное несоблюдение законодательства и решений АМКУ. Со своей стороны добавим, что проблему борьбы с чиновничьими фирмамипрокладками для выкачивания денег из бюджета, несмотря на правительственные заявления, этот законопроект также не решает. Как известно, заказчик может отказать поставщику при госзакупках, если тот не указал своего бенефициара — реального собственника (эта норма предусмотрена в Коалиционном

Оформление решений конкурсной комиссии протоколом с отображением поименного голосования ее членов (ст.11) Персонификация голосования в протоколе потенциально обеспечивает возможность контроля со стороны общественности при госзакупках

Предоставление заказчику права устанавливать один или несколько квалификационных критериев (ст.16) Упрощает процесс. Сейчас дословно записано, что заказчик “может устанавливать такие квалификационные критерии”, и приводится их перечень. Если заказчик из перечня в документации устанавливал только один критерий, то участники торгов формально получали возможность в судах оспаривать результаты закупок

Предоставление поставщикам, которые проиграли в тендере или предложение которых было отклонено, права потребовать от заказчика в течение пяти дней подробную информацию с обоснованием причин такого решения тендерной комиссии (ст.29, 31) Данная информация пригодится поставщику, если он решит обжаловать результаты госзакупок в АМКУ или в суде

соглашении). БИЗНЕС об этом уже писал. Осенью 2014 г. был принят закон, обязывающий юрлиц вносить в регистрационные данные своих бенефициаров. В мае 2015 г. это требование вылилось в очереди в регистрационных подразделениях Минюста. Что было обусловлено нерасторопностью как бизнесменов, так и чиновников. Анализируя данные ряда компаний, которые уже отчитались о своих бенефициарах, мы получили подтверждение прошлогодних предположений. Известные на рынке компании, участвующие в госзакупках, указали реальных собственниковфизлиц. Компании, о которых ранее СМИ писали как о возможно аффилированных с чиновниками фирмахпрокладках и имеющих в учредителях зарубежные компании, привели информацию о номинальных директорах этих зарубежных компаний. Поэтому рассматриваемая антикоррупционная норма будет иметь успех, если будет введено

более жесткое требование: участники торгов (компаниипоставщики) обязаны раскрывать и документально подтверждать информацию о физических лицах — конечных владельцах (бенефициарах) всех иностранных компаний, прямо или опосредованно обладающих корпоративными правами компании-поставщика. Загвоздка — в правильности формулировок, связанных с документальным подтверждением, чтобы не нанести вред добросовестному бизнесу. Некоторые эксперты рабочей группы при Минэкономразвития заочно уже поддержали нашу инициативу. В любом случае эти и другие предложения в Закон о госзакупках можно будет вносить в профильные комитеты парламента после регистрации законопроекта. БИЗНЕС ждет от читателей разумных предложений по изменению законодательства в целях дальнейшего их лоббирования.

Олег Руденко

Предоставление заказчику права отказать поставщику в участии в процедуре закупки, если тот не внес в реестр информацию о бенефициаре (ст.17)

Абсолютно бесполезная норма с точки зрения борьбы с коррупцией. Направлена на выявление связи поставщика с чиновниками, если у компании соучредитель зарегистрирован за рубежом (в том числе в офшорах). Как показала практика, системный бизнес при регистрации и так указывает реальных собственников компании. Чиновничьи фирмы-прокладки, имеющие зарубежных соучредителей, приводят в качестве бенефициаров номинальных зиц-председателей зарубежных компаний-соучредителей

Предоставление поставщику права в конкурсной документации декларативно и в произвольной форме указывать, что он не подпадает под основания для отказа ему в участии в госзакупках (ст.17): не банкрот, не судим, не коррупционер, нет долгов по уплате налогов и т.п. (всего таких оснований 12 с учетом предлагаемых изменений в закон). Документально подтверждать эту декларацию нужно будет только победителю на торгах. Заказчик (госструктура) не может требовать от поставщика информацию, содержащуюся в открытых госреестрах

С одной стороны, в целом норма правильная и потенциально позволяет повысить конкуренцию при госзакупках. С другой, бизнесмены, постоянно участвующие в госзакупках, говорят, что сбор этих справок не является основным препятствием доступа на торги. То есть глобально процедуру подготовки тендерной документации данная норма не упрощает

*Позиция БИЗНЕСа с учетом отдельных комментариев представителей Минэкономразвития; проекта ЕС “Гармонизация системы государственных закупок в Украине со стандартами ЕС”; Романа Жука, бизнесмена, директора ООО ТД “Свит СР”, члена рабочей группы при Минэкономразвития и ОО “Прозорі закупівлі”.

БИЗНЕС

24/15.06.15

шарж

Главное Следственное Удивление

инистр аграрной политики и продовольствия Алексей Павленко очень удивился внезапному вызову на допрос в Главное следственное управление МВД и — особенно — вопросам, которые ему задавали следователи: “Достаточно большая часть поставленных мне вопросов не относится к моей компетенции как министра, а некоторые не относятся и к компетенции ГСУ МВД”. А тем, что, по мнению министра, у него следовало бы узнать, у него никто не поинтересовался. “Я имел информацию о злоупотреблениях в ГПЗКУ и выведенных через офшорные компании $132 млн в 2013—2014 годах, т.е. как до революции, так и после нее. При этом следователи даже не хотели эту тему поднимать”, — отметил г—н Павленко. А чего тут удивляться: подобного рода организации всегда движутся своими маршрутами, недоступными простым смертным. Кому—то служат, кого—то защищают — мы должны думать, что на благо украинскому народу. PS. А тем временем главному аграрию страны пришлось вновь удивляться. На этот раз — слухам о своей отставке, которые он решительно опроверг.

М и х аи л Н и к о л а е в

По материалам УНИАН.

24/15.06.15

БИЗНЕС

прежде всего фото недели

Премьер-министру и министру внутренних дел было на что посмотреть 18

БИЗНЕС

24/15.06.15

фото недели прежде всего

В дым

24/15.06.15

БИЗНЕС

УНИАН

ревожные новости, прилетавшие всю прошлую неделю с нефтебазы в селе Крячки Васильковского района Киевской области, последний раз громко “рванули” в четверг, 11 июня, вместе с единственной оставшейся большой цистерной объемом 900 куб.м. Остальные, такие же, к тому времени уже выгорели. Как и большинство маленьких (объемом до 80 куб.м). “Коррупция уже нанесла удар и создала экологическую катастрофу — Васильковский район, нефтебаза. Почему она горела? Да потому, что собственники позволили, министр Ставицкий и все другие “крышевали”, получали преступные доходы. Один из бывших заместителей Генпрокурора. Уголовное производство сегодня (пятница, 12 июня. — Ред.) СБУ зарегистрировала, и мы настроены работать, и не надо нас останавливать”, — заявил председатель СБУ Валентин Наливайченко. Теперь мы знаем: борьбу с коррупцией остановить невозможно. Впрочем, как и горящие цистерны.

Прежде всего Компания недели

АЗК “БРСМ-нафта” пока работают в штатном режиме

Фальшь и гарь Пожар на нефтебазе под Киевом: теракт, незаконная деятельность или передел рынка?

а прошлой неделе о сети из 150 автозаправочных комплексов “БРСМ-Нафта” заговорила вся Украина. Вечером 8 июня на нефтебазе компании в с.Крячки Васильковского района Киевской области у резервуара с топливом объемом 800 куб.м начался пожар. Согласно сообщениям компании, спустя два часа после начала пожара огонь охватил четыре резервуара из 17. К утру 9 июня возгорание распространилось на все 17 резервуаров. Часть из них взорвалась. По мнению директора департамента стратегического маркетинга сети АЗК “БРСМ-Нафта” Александра Мельничука, основная причина инцидента — умышленный поджог. “Мы не исключаем, что возгорание произошло в результате террористического акта. Мы неоднократно публично заявляли, что с 22 апреля 2014 г. наши АЗК подвергаются спланированному внешнему давлению и системным нападениям неизвестных лиц”, — сказал он. Правоохранительные органы имеют диаметрально противоположную версию причин ЧП

в Васильковском районе. В частности, по сообщению прессслужбы МВД Украины, сгоревшая нефтебаза была построена без оформления разрешительных документов и не вводилась в эксплуатацию должным образом. Эти факты могут свидетельствовать о незаконном изготовлении и хранении фальсифицированных подакцизных нефтепродуктов, в том числе бензина. Таковы первые результаты досудебного следствия в рамках уголовного производства. Следствие проводит Главное следственное управление МВД по признакам уголовного преступления, предусмотренного ст.273 УК Украины “Нарушение правил безопасности на взрывоопасных предприятиях или во взрывоопасных цехах”. В пятницу, 12 июня, на заседании Кабмина министр внутренних дел Арсен Аваков сообщил, что собрана доказательная база о несоответствии бензина компании стандартам и проведении работ с нарушением правил безопасности. Примечательно, что за 12 дней до пожара ГСУ МВД заявило о проведении досудебного расследования в рамках уголовного

Доля сети АЗК “БРСМ-нафта” на топливном рынке —

4-6%

производства по ч.5 ст.191 УК Украины в отношении должностных лиц компании “БРСМНафта”. “Установлено, что в 2014-2015 гг. должностные лица группы компаний “БРСМНафта” незаконно завладели средствами на общую сумму более 1,2 млрд грн. путем незаконного приобретения, производства и сбыта нефтепродуктов”, — пояснили в следственном управлении. Участники рынка и экспертное сообщество разделились в оценках причин произошедшего. Одни поддерживают версию МВД (см. также стр.21), другие же считают, что пожар — лишь попытка “легально” отобрать бизнес у нынешних владельцев. На рынке поговаривают, что 50% компании “БРСМ-Нафта” принадлежат беглому экс-министру энергетики Эдуарду Ставицкому (впрочем, в компании эту информацию категорически отрицают).

Элина Московчук, Евгения Кукушка

WANTED!!!

12 июня на пресс-конференции Александр Мельничук сообщил, что для определения причин пожара компания “приняла решение привлечь международных экспертов” и “объявить вознаграждение в размере

1 млн грн.”

за информацию, которая поможет выявить причины произошедшего и найти виновных.

БИЗНЕС

24/15.06.15

Профессиональное сообщество Прежде всего

Леонид Косянчук, президент ассоциации “Объединение операторов рынка нефтепродуктов Украины”:

“Трагедия может быть использована для усиления давления на добросовестных участников рынка” О выводах для государства Сейчас, наверное, никто не сможет назвать точную причину этой трагедии. Но совершенно очевидно, что она — логическое продолжение деятельности, которую вела компания “БРСМНафта” на рынке нефтепродуктов Украины последние пять лет. Практически с момента прихода к власти ОПГ Виктора Януковича АЗК и нефтебазы этого предприятия были “священной коровой” для всех контролирующих органов. Наша ассоциация предупреждала власть о производстве компанией “БРСМ-Нафта” фальсификата. Заоблачные цены на моторные топлива во много раз увеличили привлекательность производства и реализации нелегальной продукции. Стремительный рост количества АЗК этой компании, увеличение объемов реализации нелегального топлива в сером сегменте рынка Украины тому подтверждение. Именно попустительство со стороны госорганов и привело к ЧП, которое унесло человеческие жизни.

Об истинных причинах Причина одна: насквозь коррумпированная и продажная система. Люди, которые этим обстоятельством воспользуются и попытаются извлечь максимальную выгоду, обязательно найдутся. Они будут игнорировать как действующее законодательство, так и моральные нормы. Для них не существуют такие понятия, как совесть, чужая боль, жизнь, не говоря уже о чувстве патриотизма. 24/15.06.15

БИЗНЕС

Все это пустой звук на фоне шелеста “грязных” денег. Единственный вывод, который должны сделать операторы рынка, состоит в том, что попытки получить сверхприбыль путем нелегального производства топлива неизбежно приведут к плачевному результату. Вывод должны сделать и те, кто “крышует” подобный бизнес в Украине.

автомобилей. Безоплатно заправляли автомобили также АЗС “Газпромнефть” компании “Люксвен”. Возникает закономерный вопрос: а где же помощь самой компании “БРСМ-нафта”? Вместе с тем была озвучена информация о выделении средств из резервного фонда Кабмина для покрытия издержек на тушение пожара и ликвидацию его последствий. То есть на ликвидацию аварии по вине компании будут потрачены средства налогоплательщиков! Четыре года назад в Мексиканском заливе произошла авария на управляемой компанией BP платформе Deepwater Horizon. Тогда после покрытия убытков и штрафов ВР едва не оказалась на грани банкротства.

О последствиях для рынка

О компенсации ущерба Но ликвидация пожара также во всей красе показала возможности и уровень технического оснащения подразделений Госслужбы по чрезвычайным ситуациям. По информации с места событий, вся техника пожарных подразделений и средства личной защиты находятся в ужасном состоянии. Если правительство срочно не примет меры, то следующий пожар просто будет нечем тушить. Только с нефтебазы “KLO” было (без оплаты!) выдано более 25 т пенообразователя, ежедневно отпускалось по 5 т топлива для пожарных

Леонид Косянчук: “Попытки извлечь сверхприбыли путем нелегального производства топлива неизбежно приведут к плачевному результату”

Для рынка нефтепродуктов в целом никаких особых последствий мы не ожидаем. Доля компании “БРСМ-нафта” на топливном рынке в целом не так уж и велика — 4-6%. Даже прекращение работы полутора сотен АЗК этой компании на надежность ресурсного наполнения рынка и ценообразование не повлияет (на 01.05.15 г. в Украине работали 6453 АЗС без учета АР Крым. — Ред.). Рынок нефтепродуктов Украины достаточно диверсифицирован для того, чтобы “не заметить потери бойца”. Но, к сожалению, эта трагедия может быть использована рядом “деятелей” контролирующих органов для усиления коррупционного давления на добросовестных участников рынка.

безопасность бизнеса трибуна

Президенту України Петру Порошенку

Відкритий лист Шановний Петро Олексійович! Ми, робітники, керівництво та інвестори Побузького феронікелевого комбінату, звертаємося до Вас із закликом про допомогу у протидії збройного захоплення підприємства невідомими особами та незаконному блокуванню продукції ПФК. ПФК є найбільшим роботодавцем не тільки в Побузькому, але й в усій Кіровоградській області. Це містоутворююче підприємство, де зайнято більше третини усіх його жителів. І від ситуації на ньому залежить добробут кожної сім’ї в селищі. Сьогодні тут виплачуються одні з найвищих заробітних плат в регіоні. Рівень окладів на комбінаті майже на чверть перевищує середню зарплату по країні, регулярно проводиться індексація. На нашому підприємстві склалося багато трудових династій, люди працюють цілими поколіннями. У селищі проживає й працює багато молоді, яка завдяки розвитку підприємства не прагне покинути Побузьке заради заробітку в інших регіонах, а бажає залишитися й розвивати комбінат. Для нас ПФК — це життя! Інвестор ПФК, Solway Investment Group, працює в Україні вже більше 12 років, і за ці роки завдяки збалансованій інвестиційній політиці (інвестиції склали більше $100 млн) перетворив збанкрутіле підприємство в успішно працюючий та соціально відповідальний бізнес. Solway впроваджує в Україні передові міжнародні технології й, в свою чергу, застосовує накопичений на ПФК досвід в інших країнах, ділиться ним із колегами з нашої металургійної галузі — у професіоналізму немає національності та кордонів. 11 червня 2015 року групою невстановлених людей був здійснений штурм підприємства. За підробленими документами про зміну власника 50 озброєних осіб увірвалися на територію комбінату, застосувавши насильницькі дії до співробітників. Вчинені невідомими особами вищезазначені дії із захоплення підприємства та блокування великої партії нікелевої руди й феронікелю, що проходить через Іллічівський морський порт, шляхом винесення суперечливих та вкрай дивних судових рішень Корольовського районного суду м.Житомира, а також проведення синхронних дій прокуратурою Кіровоградської області з обшуку та виїмці документів у офісі дирекції в Києві та у виробничому підрозділі в смт.Побузьке, є незаконним рейдерським захопленням майна Побузького феронікелевого комбінату. Через ці відверто шахрайські дії невідомих осіб i незаконне вторгнення може бути перервана робота підприємства. ПФК може працювати до останньої тони руди, але її запаси добігають кінця, комбінат змушений буде зупинитися, причому надовго, так як після порушення ланцюжка поставок і зупинки печі перезапустити підприємство буде практично неможливо — особливо в ситуації низьких цін на нікель та дефіциту руди. Соціальна атмосфера в регіоні повернеться на дванадцять років тому, коли робітники підприємства місяцями не отримували зарплати. Також через дії зловмисників, які заарештували готову продукцію з надуманого приводу, комбінат вже зараз порушує умови контракту з постачання феронікелю, що руйнує напрацьовану довгими роками репутацію надійного постачальника великих міжнародних сталеливарних компаній. У разі зупинки підприємства втратить гроші не тільки інвестор, але й ряд європейських банків, що негативно позначиться на привабливості України в особі міжнародного інвестиційного співтовариства. Solway Investment Group — європейська компанія, яка платить податки, піклується про регіон, хоче працювати в сприятливому інвестиційному кліматі, а не відбивати незаконні атаки. Шановний Пане Президенте, ми знаємо, що на порядку денному України зараз захист національних інтересів та її територіальної цілісності, але мова йде про долі тисяч простих людей, добробут їхніх сімей, майбутнє їхніх дітей, а значить, про майбутнє країни. Зараз підприємство, співробітниками якого вони є, опинилося в центрі сумнівної оборудки. Ми переконані, що подібним махінаціям не місце в Україні, яка вступає в нову еру розвитку. У тій Україні, про яку ми мріємо для нас і наших дітей. Пане Президенте, ми просимо Вас розібратися в ситуації, що склалася, допомогти в нашій боротьбі з економічним бандитизмом та корупцією, що відбувається в області в той час, як уся країна об’єднала зусилля задля викорінення проявів корупції та панібратства. Підтримайте нас в нашій боротьбі за справедливість!

Дан 22

Олег Фомін, Голова профспілкового комітету ПФК Олег Беспалов, Генеральний директор ПФК Бронштейн, Керуючий директор Solway Investment Group БИЗНЕС

24/15.06.15

Б И З Н Е С —к о н с у л ь т а ц и и н а w w w . b u s i n e s s . u a б е з о п а с н о с т ь б и з н е с а

Об открытии косметологического кабинета

Отвечает Евгений Филоненко, старший юрист юридической компании FCLEX:

“Я занимаюсь эстетической косметологией, хочу взять в аренду помещение и открыть собственный косметологический кабинет. Могу ли я зарегистрироваться в качестве предпринимателя — плательщика единого налога 1-й группы?” — Нет, не можете. Дело в том, что, согласно п.291.4 ст.291 Налогового кодекса (НК), “единоналожники” 1-й группы осуществляют исключительно розничную продажу товаров с торговых мест на рынках и (или) предоставляют бытовые услуги населению. Чтобы избежать конфликтов с контролирующими органами, предприниматель может зарегистрироваться

плательщиком единого налога 2-й группы. Согласно требованиям НК, предприниматели этой группы предоставляют услуги, в том числе бытовые, как населению, так и плательщикам единого налога. Кроме того, такие предприниматели не используют наемный труд либо количество лиц, находящихся с ними в трудовых отношениях, не превышает десяти, объем дохода составляет не более 1,5 млн грн. в календарный год. Ставка единого налога для “единоналожников” 2-й группы устанавливается соответствующим местным советом, является фиксированной и не может превышать 20% размера минимальной заработной платы.

О регистрации предпринимателем во время декретного отпуска “Нахожусь на дородовом больничном. Если я зарегистрируюсь сейчас частным предпринимателем, то не потеряю ли выплаты на ребенка?”

Отвечает Марина Саенко, партнер юридической компании “Закон Победы”, адвокат:

— Нет, не потеряете. Согласно действующему законодательству, работник, осуществляющий деятельность на условиях трудового договора на предприятии (в учреждении), независимо от формы собственности, подлежит обязательному страхованию в случае временной утраты работоспособности, в том числе при беременности и родах. Более того, даже если будущая мама уволится с работы по собственному желанию после выхода в “декрет”, она будет продолжать получать помощь в течение всего этого отпуска (обычно 70 календарных дней до родов и от 56 календарных дней после них). Ведь такое право возникло при наступлении страхового случая во время ее работы. Отмечу, что регистрация будущей мамы физлицом-предпринимателем (ФЛП) не

БИЗНЕС-консультации на сайте www.business.ua и на страничке БИЗНЕСа в Facebook, ед.* Поступило вопросов

392 145 Размещено в разделе “БИЗНЕС-консультации”

116 *С 15 сентября 2014 г. по 10 июня 2015 г.

БИЗНЕС

Как задать вопрос на www.business.ua З айти на сайт www.business.ua. К ликнуть на “Газета”. П ерейти в раздел “БИЗНЕС-консультации”.

Обработано

24/15.06.15

влияет на ее взаимоотношения с работодателем. Законодательство не запрещает ФЛП заключать трудовые договоры с другими работодателями. Но следует помнить, что если деятельность предпринимателя не связана с исполнением должностных обязанностей как работника данного работодателя, то ведется в свободное от такой работы время. Подчеркну, что и предприниматель имеет право на материальное обеспечение и социальные услуги при условии уплаты им единого взноса. Для чего ему необходимо будет заключить с органом Государственной фискальной службы договор о добровольном участии в системе обязательного государственного социального страхования в связи с временной утратой работоспособности. Но пока ФЛП параллельно находится в трудовых отношениях с работодателем, такой договор он заключить не сможет. Единый социальный взнос по первому месту работы за него платит только работодатель.

А вторизоваться. В писать свой вопрос в отведенное поле в соответствующем разделе “БИЗНЕС-консультаций”. Н ажать кнопку “Отправить”.

п ра к т и к а б и з н е с а р ы н о к д е п о з и т о в

Дали срок Банки заполучили по—настоящему срочные депозиты. Привыкаем расставаться с деньгами надолго, надеемся на повышение депозитных ставок

былась мечта многих отечественных банкиров. 4 июня Президент подписал Закон №424 от 14.05.15 г. “О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно условий возврата срочных депозитов”. Документ позволяет отечественным банкам принимать от населения понастоящему срочные депозиты. Соответствующие изменения были внесены в Гражданский кодекс (ГК) и Закон “О ценных бумагах и фондовом рынке”. Практическое внедрение срочных вкладов, по многочисленным уверениям банкиров, должно оказать ощутимое влияние и на способность финучреждений кредитовать бизнес на длительные сроки. В условиях, когда большая часть ресурсной базы банков — фактически деньги “до востребования”, кредитовать проекты на три-пять лет крайне рискованно. Ситуация заведомо проигрышная, ведь, с одной стороны, депозит можно забрать в любой момент, а с другой — добиться досрочного возврата кредита почти нереально. Поэтому банки если и кредитовали на длительные сроки, то в очень ограниченных объемах и исключительно за счет собственного капитала или валютных ресурсов, привлеченных с внешних рынков.

Не те сроки Сейчас, в условиях крайне низкого доверия к банковской системе, не стоит ожидать, что вкладчики ринутся в банки открывать срочные депозиты. Вряд ли это произойдет, даже если

Что это такое В соответствии с новым Законом банки могут привлекать вклады двух видов: “до востребования”, к примеру, в виде остатков на текущих счетах, и срочные. При этом срочные депозиты финучреждения вправе не отдавать до окончания срока их действия, указанного в договоре. В то же время у банков сохранилась возможность привлекать и промежуточные типы вкладов, скажем, с возможностью частичного снятия, на условиях, прописанных в депозитных договорах.

по таким вкладам будет предлагаться более привлекательная ставка. Дело в том, что сейчас вкладчики бегут от завышенных ставок к надежности. Отметим также, что львиная доля новых вкладов оформляется на одинтри месяца. Вряд ли в такой ситуации вкладчиков можно заинтересовать ставкой, скажем, в 25-30% годовых при условии, что с деньгами придется гарантированно расстаться на год. Новые возможности, вероятнее всего, станут полезны банкирам

История депозитных запретов обытия “Оранжевой С революции”. НБУ установил временный мораторий на снятие депозитов для купирования п а н и к и в к лад чиков. Законност ь решения вызывает сомнения у юр и сто в и банковских эксп е рто в .

Осень-зима 2004 г.

абирает обороты Н финансовый кризис 2008-2009 гг.; НБУ ввел запрет на досрочное снятие депозитов (постановл ение НБУ № 319).

11 октября 2008 г.

История депози ормально Ф от м е н е н з а п р ет (пос тановле ние НБУ № 413).

4 декабря 2008 г. 23 февраля 2015 г.

До востребования Д о с и х п о р , с о гл а с н о с т. 1 0 6 0 Г К , б а н к и б ы л и обязаны возвращать любой вклад (даже срочный) по первому требованию вкладчика (на практике банки все же нужно было предупреждать за несколько дней). Ю р и с т ы у т в е р ж д а ю т, что у банкиров при этом была возможность предусматривать при досрочном расторжении договоров штрафные санкции, например, возврат не всей суммы вклада. Однако, учитывая

непопулярность и возможную спорность такой меры, банки почти не применяли ее. На рынке наблюдались лишь единичные примеры. Вместо этого в случае досрочного снятия депозита финучреждения, как правило, пересчитывали начисленный процентный доход по чисто символической ставке. В периоды кризисов все привлеченные от граждан депозиты становились фактически вкладами “до востребования”, а банки стремительно теряли ликвидность.

Насел е н и е забра л о и з банко в с ко й систе мы рекордн ые

2,2 млрд грн. за д ень .

БИЗНЕС

24/15.06.15

р ы н о к д е п о з и т о в п ра к т и к а б и з н е с а

Изменение объема гривневых депозитов в банковской системе, млрд грн.

Январь

Февраль

4,2

Март Апрель

Торопиться некуда Так или иначе, главный вопрос — как быстро и насколько эффективно банки смогут распорядиться новым инструментом. Пока участники рынка не торопятся пересматривать линейки своих депозитных предложений. “У нас все по-старому, мы пока не собираемся пользоваться новыми возможностями. Банк имеет избыточную ликвидность, которая вдвое превышает необходимый уровень. Может, эти нормы будут интересны банкам, у которых проблемы с ликвидностью”, — говорит

итных запретов

–2,1 –7,6 –7,2 –7,5 Андрей Кашперук, начальник департамента розничных продаж УкрСиббанка. В свою очередь Тамара Савощенко, первый заместитель председателя правления Укрсоцбанка, отмечает: пока прием депозитов осуществляется по-старому, но банк работает над приведением

История депозитных запретов

а д а п р и н я л а З а кон №424 Р “ О в н е с е н и и и з м енений в не кото р ы е з а ко н одательны е а к т ы Ук р а и н ы от носительно ус л о в и й в о зв р ата срочн ых де п о з и то в ” .

14 мая 2015 г.

З акон, ввод ящий п о-настоящему срочны е д епозиты , п од писал Президент Украины.

4 июня 2015 г. 31 мая 2015 г.

П о и то га м м ая отто к гривневых д е п о з и то в с ос тави л

2,1 млрд грн.

24/15.06.15

Все бегут, бегут…

“По нашим внутренним данным, динамика — В с е в ыглядит так, будто п оложи тел ьная. Д а и и м е н но эска ла ц и е й б а н к и р ы в част ных отто ка в к ла до в н а селе н и е р а з го в о рах не от мечал и от р е а гировало на ка к и х - либо отрицател ьны х п р и н я тие парламентом те н де н ц ий в связи с в с е р едине мая Закона о принятием Закона”. В то з а п р ете на снятие срочных же время, несмотря на в к л а д ов. Во всяком случае, высокую инфляцию, банки д ру г и х каких-либо весомых не спешат повышать ф а к торов, которые могли депозитные ставки. б ы с толь существенно По са мым попул ярны м ухуд ш и ть де п о з и тн у ю ныне 3-месячным д и н а мику, совершенно вкладам в гривне н е н а блюда ется . средневзвешенные ставки П р и м ечательно, что у п а ли н иж е уровня в и с точн и к Б ИЗНЕС а в 20% годовых (значение ру ко в одстве НБУ также Ук р а и н ского инд екса в ы р а з ил удивление столь депозитных ставок; н е п р иглядной статистикой: UIRD).

БИЗНЕС

Май

По данным НБУ.

после стабилизации ситуации и выхода из кризиса. Грамотное продвижение срочных вкладов позволит банкам увеличить долю стабильной ресурсной базы, что должно повысить устойчивость финучреждений во время будущих кризисов.

договоров в соответствие с новыми правилами игры. “Будем разъяснять клиентам, какие новые возможности у них появились, предлагать диверсифицировать сбережения: часть можно хранить на срочных вкладах, часть — на сберегательных с возможностью снятия”, — обещает банкир. По ее словам, банки будут очень внимательно наблюдать друг за другом, чтобы их новые продукты были конкурентоспособными по условиям. “Закон оставляет финучреждениям возможность предусмотреть в договорах право клиента на досрочное расторжение депозита. То есть Законом заменена обязанность банков возвращать депозиты по первому требованию”, — подчеркивает Юрий Пономаренко, руководитель проектов отдела сбережений и транзакционных продуктов “ОТП Банка”.

Дмитрий Гриньков, Олесь Тыква

Выводы для клиентов Для населения 1 С появлением реально срочных депозитов вкладчикам стоит свыкнуться с мыслью, что с деньгами придется расставаться на весь срок действия депозитного договора. 2 Нужно внимательно читать заключаемый депозитный договор. Новое законодательство не отменило депозитов, которые можно изымать досрочно. 3 Наблюдаем за лидерами депозитного рынка. В течение полугода возможно повышение депозитных ставок по программам, не предусматривающим досрочного снятия средств. Для бизнеса 1 Появление у банков долгосрочных и прогнозируемых финансовых ресурсов делает возможным возобновление среднеи долгосрочных программ кредитования. 2 Удешевления кредитов ожидать не стоит в связи с дороговизной привлечения вкладов населения.

п ра к т и к а б и з н е с а ф и н а н с ы п р е д п р и я т и й

Камень с плеч Реструктуризация кредитов бизнесу в самом разгаре. Банкиры проповедуют индивидуальный подход и уверяют, что готовы к компромиссам

последнее время слово “реструктуризация” стало одним из самых употребляемых в мире финансов. Собственно, на прошлой неделе Нацбанк еще на пять лет продлил кредиты рефинансирования, выданные банкам год назад. Минфин, в свою очередь, пока безуспешно пытается реструктурировать внешние долги Украины. Заемщики физлица воюют за возможность реструктуризации валютной ипотеки.

Не лізе — розтягнемо Не являются исключением и долги бизнеса по банковским кредитам. Рекордная девальвация и падение покупательной способности населения вследствие инфляции не могли не поставить под вопрос способность корпоративных клиентов своевременно обслуживать банковские кредиты. В то же время на тему “корпоративной” реструктуризации ни банки, ни заемщики стараются лишний раз не распространяться. БИЗНЕС решил разузнать, что же сейчас происходит в этой сфере. С этой целью мы разослали соответствующие запросы в несколько десятков крупнейших банков, но получили считанные ответы.

Наиболее популярные стандартные механизмы реструктуризации тсрочка выплаты тела кредита. По словам банкиров, такие креО дитные каникулы — самый распространенный вариант реструктуризации. Если финансовое состояние не дает заемщику возможности уплачивать банку даже процентные начисления, пусть и временно, банк, скорее всего, на реструктуризацию не пойдет. величение срока кредита (пролонгация) приводит к уменьшению У всех регулярных выплат по кредиту. В итоге снижается кредитная нагрузка на бизнес. Однако заемщик переплатит процентные начисления. зменение графика погашения кредита — введение сезонных, И индивидуальных, гибких графиков или новая схема: погашение сначала тела кредита, а затем процентных начислений (вместе со штрафами, если они были начислены). нижение процентной ставки — крайне непопулярная мера для С банка, однако крупные корпоративные клиенты могут выторговать такое послабление со стороны кредитора. писание части долга. На эту опцию могут претендовать только С очень крупные корпоративные заемщики, за которыми, как правило, стоит влиятельный политик. Напрашивается вывод: многим банкам просто нечего сказать по этому поводу. Во всяком случае, пока… “К сожалению, мы пока не готовы прокоммуницировать наши наработки в этой сфере”, — извиняясь, сообщили БИЗНЕСу в одном из крупнейших банков с западным капиталом. Ответившие же банки ограничились преимущественно общими фразами, без особой конкретики.

Доля просроченной задолженности

8,9 01.01.13 г.

7,7 01.01.14 г.

13,5

18,1 По данным НБУ.

в общем кредитном портфеле банков, %

01.01.15 г.

01.05.15 г.

“К корпоративным клиентам в нашем банке индивидуальный подход. Стандартизированных моделей реструктуризации нет. В каждом случае изучается финансовое состояние клиента, перспективы рынка, на котором он работает, и его положение на данном рынке”, — очертил подходы к реструктуризации задолженности Александр Кухарь, директор департамента проблемных кредитов “Райффайзен Банка Аваль”. Согласен с коллегой и Богдан Дубенский, директор департамента реструктуризации активов банка “Хрещатик”: “В каждом конкретном случае банк разрабатывает индивидуальную программу реструктуризации задолженности клиентов”. При этом банкиры уверяют, что готовы к конструктивному диалогу и предлагают максимально гибкий подход к финансовым проблемам каждого заемщика. Господин Дубенский привел некоторые примеры возможной

БИЗНЕС

24/15.06.15

ф и н а н с ы п р е д п р и я т и й п ра к т и к а б и з н е с а

реструктуризации. Если задержка погашения кредита обусловлена тем, что заемщик не получил от партнеров оплату по контрактам в срок, то банк может предложить отложить оплату кредита. В случае же ухудшения финансового состояния заемщика предлагается пролонгация кредита для уменьшения суммы ежемесячного платежа. В то же время представители малого и среднего бизнеса (МСБ) в некоторых банках могут реструктурировать долг и в рамках стандартных программ. “Стандартные опции для МСБ есть. По кредитам, выданным до 2009 г. (как в валюте, так и в гривне), условия максимально приближены к опциям физлиц, — рассказывает Виталий Теран, начальник отдела координации работы с проблемной задолженностью Укрсоцбанка. — Представителям МСБ с кредитами, выданными после 2010 г., банк предлагает кредитные каникулы, в индивидуальных случаях — снижение процентной ставки по кредитному договору на 3-6 месяцев”.

Чем раньше, тем лучше Банкиры советуют клиентам обращаться в банк за реструктуризацией кредитных обязательств сразу же, как только они почувствуют, что по ряду причин не способны своевременно и в полном объеме обслужить долг. “Для начала клиент должен написать заявление в банк, и желательно обратиться не тогда, когда кредит уже просрочен”, — подчеркивает Богдан Дубенский. По словам Александра Кухаря, в процессе реструктуризации банк, как правило, работает с топ-менеджментом и специалистами финансового блока компании-заемщика. “Исключительно важными являются позиция собственника компании, его вовлеченность в процесс реструктуризации и контакты с кредиторами, готовность принять участие в поддержке бизнеса в кризисное время”, — отмечает г-н Кухарь. А Богдан Дубенский добавляет: скорость переговорного процесса зависит от самого клиента, в частности, от оперативности подачи всех 24/15.06.15

БИЗНЕС

Реструктуризация “шаг за шагом” З а е м щ и к п од а ет ход ата й с т в о о р е с тру к ту р и з а ц и и ; в ыя с н я ет точ н ы й с п и с о к т р е буе м ы х б а н ко м д о ку м е н то в

З а е м щ и к п од а ет д о ку м е н т ы ; э кс п е рты б а н ка м о н и то р я т б и з н е с з а е м щ и ка и з а л о г ; е с л и п о с л е п е р е о ц е н к и з а л о га б а н к тр е бует н о в ый з а л о г, з а е м щи к п од а ет д о ку м е н ты н а та ко в о й

С п е ц и а л и с т ы б а н ка с о в м е с т н о с з а е м щ и ко м о б суж д а ют в з а и м о п р и е м л е м ый в а р и а н т р е с тру к ту р и з а ц и и

Р и с к - м е н ед ж м е н т и к р ед и т н ы й ко м и тет б а н ка п р и н и м а ют р е ш е н и е о р е с т ру к ту р и з а ц и и з а д ол же н н о с ти

Заемщик

Банк

О б е с то р о н ы в н о с я т и п од п и с ы в а ют и з м е н е н и я к к р ед и т н о м у д о го в о ру и л и з а к л юч а ют н о в ый д о го в о р

необходимых документов. Следует отметить, что реструктуризация бизнес-кредита — это фактически оформление нового кредитного договора, а не просто дополнения к первоначальному. По количеству требуемых документов реструктуризация может вполне достичь “уровня” документооборота для получения нового кредита, а может и превысить его. Более того, в случае реструктуризации банк изучает материалы компании-заемщика куда дотошнее, нежели при рассмотрении первичной заявки на получение кредита. При этом для реструктуризации нужны документально подтвержденные обоснования, свидетельствующие о разумном и планомерном использовании средств с учетом взятого кредита. То есть, запросив отсрочку погашения кредита, вряд ли получится выторговать дополнительные оборотные средства под необязательную сделку с очень большим сроком окупаемости. “Процесс

реструктуризации кредитных условий для клиентов МСБ достаточно сложен”, — предупреж дает Виталий Теран. Переговоры ведутся на уровне руководителей отделений, в индивидуальных случаях поиск компромиссного решения проходит с представителями главного офиса розничного бизнеса и подразделения рискменеджмента банка. При этом финансисты отмечают, что очень часто кредиторами компаний, столкнувшихся с финансовыми трудностями, являются сразу несколько банков. Это усложняет процедуру реструктуризации. “Если кредиторами компании являются несколько банковских учреждений — мы приветствуем открытый формат переговоров. Тогда обсуждение ключевых параметров реструктуризации осуществляется за “круглым столом” с вовлечением основных кредиторов, — рассуждает г-н Кухарь.

Дмитрий Гриньков, Олесь Тыква 27

п ра к т и к а б и з н е с а с т ра хо в о й р ы н о к

Сдали квалификацию По оценкам МТСБУ, лишь половина страховщиков — участников рынка “автогражданки” демонстрирует “хорошее” качество работы. Страдают как физлица, так и корпоративные клиенты

оторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ) оценило качество работы 59 страховых компаний, работающих на рынке обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств (“автогражданка”). Оценивали работу страховщиков по трем категориям: общая оценка деятельности; качество урегулирования убытков; уровень жалоб от потерпевших и страхователей. В каждой из указанных категорий страховые компании (СК) получали оценку “хорошо”, “удовлетворительно” или “неудовлетворительно”. Сразу следует отметить, что только около половины участников рынка (31 СК) смогли получить оценку “хорошо” во всех трех категориях. А это — тревожный сигнал для владельцев полисов “автогражданки”. Ведь они рискуют в любой момент пополнить уже и без того многочисленное сообщество клиентов неплатежеспособных СК, которые вынуждены месяцами, а то и годами обивать пороги судов или дожидаться выплат из гарантийных фондов МТСБУ. Причем риски возникают не только для частных клиентов. Данные отчетности Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг, показывают, что на страхователейюрлиц приходится около 30%

СК всеми силами ищут причину для отказа в выплате

(827,9 млн грн.) страховых премий, заплаченных клиентами по договорам “автогражданки” в 2014 г. (см. “Премии…” на стр.29). При этом в пользу юрлиц в 2014 г. по договорам “автогражданки” было выплачено 352 млн грн. (31% чистых страховых выплат; см. “Выплаты…” на стр.29).

СК учитываться при ее оценке не будет. Согласно новой методике, уровень жалоб на страховщика определяется специалистами МТСБУ как отношение общего количества поступивших в Бюро жалоб (причем как на совершенные СК действия, так и на ее бездействие)

Загнали на диагностику

к количеству урегулированных СК страховых случаев. При этом качество урегулирования определяется долей заявленных клиентами страховых случаев, урегулированных (т.е. по ним произведена выплата) СК в установленный законодательством срок в 90 дней от даты ДТП. По категории “Общая оценка деятельности страховщика” “удовлетворительный” результат по итогам I квартала 2015 г. показали 12 компаний. Среди них такие довольно

Сразу отметим, что МТСБУ с недавних пор использует обновленный порядок оценки деятельности членов Бюро. В частности, основное внимание уделяется качеству урегулирования страховых случаев, а также уровню жалоб со стороны потерпевших и клиентов. Ранее же Бюро анализировало достаточность активов СК, количество жалоб (без привязки к объему бизнеса) и качество урегулирования. Теперь показатель достаточности активов

БИЗНЕС

24/15.06.15

с т ра хо в о й р ы н о к п ра к т и к а б и з н е с а

БИЗНЕС

1,0

1,1

0,7

0,8

0,3

1,0 0,7

0,6

0,5

24/15.06.15

наиболее распространенной причиной лишения СК членства в организации, что, по сути, означает вывод компании с данного рынка.

Включили заднюю Шаткое финансовое положение многих СК сказывается и на общих показателях рынка “автогражданки”. Отметим, по итогам января — марта объем выплат по договорам “автогражданки” составил 224,17 млн грн., что на 3,5% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Очевидно, что причиной сокращения объемов выплат не могли стать снижение аварийности на дорогах либо удешевление ремонта авто. Наоборот — наблюдается обратная тен денция. Автотранспорт

и комплектующие к нему за последние 12 месяцев в некоторых случаях в гривневом эквиваленте подорожали в разы. Ведь речь идет об импортных товарах, приобретаемых за валюту. Ответ может быть только один: СК, не имея возможности компенсировать убытки клиентов в полном объеме, всеми силами ищут причину для отказа в выплате либо основания для занижения суммы страхового возмещения. К тому же многие компании всячески затягивают процесс осуществления выплат. Как результат, ухудшение качества страховых услуг и увеличение количества жалоб клиентов на СК. Надо сказать, МТСБУ предпринимает определенные попытки навести на рынке порядок. По крайней мере, в Бюро уже давно работает программа обработки жалоб клиентов на действия СК. В частности, по результатам рассмотрения МТСБУ жалоб граждан за 11 месяцев 2014 г. страховщикам пришлось выплатить по полисам “автогражданки” около 30 млн грн. В МТСБУ отмечают, что объем выплат, осуществленных по результатам рассмотрения жалоб клиентов, увеличился в прошлом году на 25% по сравнению с аналогичным периодом 2013 г.

Юрий Гусев, Георгий Юр

0,2

2,7

2,9 2,1

2,0

2,7

крупные и давно работающие на рынке СК, как “АСКА”, “Глобус”, “Европейский страховой альянс”, “Княжа Виенна Иншуранс Груп”, “НОВА”, “Оранта”, “УТСК”. Оценку “неудовлетворительно” в этой категории получил лишь один участник рынка — СК “Интер-Полис”. За январь — март текущего года “неуд” за качество урегулирования убытков МТСБУ поставило компаниям “Оранта”, “МегаГарант”, “Ритейл-Страхование” и “УТСК”. На “удовлетворительно” урегулировали убытки своих клиентов 14 СК, среди которых можно отметить Премии компании “АСКА”, “Доминанпо договорам та”, “Экспресс Страхование”, “автогражданки”, “Интер-Полис”, “Киев РЕ”, млрд грн. “Країна”, “НОВА”, “ПРОСТО Страхование” и др. По уровню жалоб потерпевших и страхователей худший результат по итогам I квартала 2015 г. продемонстрировали семь страховщиков: “АСКА”, “Днепроинмед”, “Интер-Полис”, “Киев РЕ”, “Мега-гарант”, “НОВА” и “УТСК”. “Удовлетворительно” 2012 13 14 14* 15* получили всего две компании: Всего “Доминанта” и “Ритейл В том числе Страхование”. физлицам Отдельно стоит упомянуть По данным МТСБУ. “отказников” — компании, не давшие МТСБУ согласия *Январь — март. на публикацию своих оценок. В частности, свою оценку по уровню жалоб клиентов не пожелала обнародовать СК “Европейский страховой альянс”, оценку в категории “Качество Выплаты урегулирования убытков” — по договорам СК “Европейский страховой “автогражданки”, союз”. Вовсе не дали согласия млрд грн. на раскрытие своих оценок компании “Украина” и “УОСК”. Не оценивалась в этот раз деятельность лишь одного участника рынка “автогражданки” — СК “Эталон”, так 2012 13 14 14* 15* как компания имеет задолженВсего ность перед фондами Бюро. В том числе Напомним, просроченная физлицам задолженность перед фондаПо данным МТСБУ. ми МТСБУ более чем на три месяца в последние годы стала *Январь — март.

П ра к т и к а б и з н е с а С а м о р е г ул и р о в а н и е

а следующей неделе Ассоциация наружной рекламы Украины (АНРУ) приступает к реализации проекта общенациональной информационной платформы “Прозрачный рынок наружной рекламы без теневых схем и коррупции”. Цель — очистить Украину от нелегальных рекламоносителей, т.е. конструкций, установленных с нарушением требований Закона “О рекламе”, постановления Кабмина №2067 от 29.12.03 г. и местных нормативно-правовых актов. Оксана Полищук, председатель АНРУ, рассказала БИЗНЕСу, что инициатива исходила от ведущих операторов наружной рекламы. На интернет-платформе Ассоциации будет создана консолидированная база рекламоносителей. В нее на добровольной основе будут вноситься данные о легальных объектах с указанием адреса конструкции, ее типа и фирмы-собственника. АНРУ будет проверять эти сведения до внесения их в реестр, направляя официальные запросы в местные органы власти. По словам г-жи Полищук, на все про все необходимо не менее двух месяцев. Помимо членов Ассоциации, а это преимущественно крупные сетевые операторы, общественники призывают последовать их примеру региональных опера торов.

Мотивы Рынок внешней рекламы перегружен конструкциями. Их количество растет и сейчас, несмотря на кризис, войну в Донбассе и потерю Крыма. По данным Сергея Смоляра, директора компании Doors Consulting, занимающейся оценкой рекламоносителей, сетевые операторы потеряли не менее 15 тыс. плоскостей. Естественно, им необходимо развиваться. Однако засилие нелегалов (на рынке около 20% конструкций — нелегальные) не позволяет им увеличивать свою долю в регионах. И это при том, что, по оценкам специалистов, в 2014 г. объем рынка в денежном

Ассоциация наружной рекламы намерена покончить с теневым рынком без привлечения админресурса. Оппоненты призывают не изобретать велосипед

Присутственные выражении сократился почти на 40%, а загрузка плоскостей в отдельных регионах — с 80% до 60%. У сетевиков, правда, ситуация получше. Уже в марте 2015 г. благодаря стабилизации на валютном рынке их потери уменьшились. “Если в I квартале 2015 г. в целом емкость нашего рынка (в плоскостном выражении) сократилась на 13% по сравнению с аналогичным периодом 2014 г., то в марте — только на 8% по сравнению с мартом 2014 г.”, — отмечает Олег Невельчук, генеральный директор компании “РТМ-Украина”, предлагающей 12 тыс. рекламных поверхностей в 37 городах. Хотя загрузка щитов сетевых операторов сейчас составляет 65-75%, реальные доходы снижаются, а реальная стоимость размещения рекламы существенно отличается от прайсовой. “Если в прошлом году стоимость размещения на плоскости была

В 2014 г. объем рынка наружной рекламы в денежном выражении сократился почти на

40%

прогнозируемой, и мы понимали, какой она будет в “высокий” и “низкий” сезоны, то сейчас получить цену на год вперед нереально”, — поясняет Андрей Никитич, директор рекламнобаингового агентства “Мастер ЭД Украина”. Да и большинство клиентов, за исключением некоторых операторов мобильной связи и крупного ритейла, размещают рекламу “сегодня на сегодня”. Сейчас многие сетевики переориентируют персонал на поиск представителей малого и среднего бизнеса в конкретном регионе (парикмахерские, салоны красоты и т.п.), которые размещают ситуативную рекламу. Поэтому если ранее 70% щитов продавалось оптом через рекламные агентства (РА), то теперь 50% реализуются напрямую мелким розничным клиентам. Данной ситуацией пользуются нелегалы на местах, привлекающие клиентов более низкими

БИЗНЕС

24/15.06.15

С а м о р е г ул и р о в а н и е П ра к т и к а б и з н е с а

Структура рынка рекламоносителей в Украине по городам в 2015 г., %

Другие

34,7

Киев

34,4

Всего

73,7 тыс.ед.

Запорожье

3,2

места ценами. Естественно, сетевикам такие “конкуренты” не нравятся.

Надежды и сомнения Большинство участников рынка, включая и региональных операторов, инициативу АНРУ поддерживают. “Мы относимся к этому проекту положительно по простой причине. Каждое РА знает, что на рынке имеется определенная доля нелегальных конструкций, владельцы которых предоставляют некачественный сервис и не дают клиентам никаких гарантий”, — говорит г-н Никитич. Наличие же публичной базы данных позволит участникам рынка активно мониторить ситуацию и выявлять нелегальные конструкции в каждом конкретном городе (см. также стр.32,33).По мнению г-жи Полищук, с помощью этих сведений операторы смогут убедиться, готовы ли городские власти навести порядок. Ведь хотя они зачастую и сетуют на 24/15.06.15

БИЗНЕС

Артем Ковпак

Одесса

Львов

5,2 Харьков

6,6

Днепропетровск

8,1

7,8

По данным участников рынка. *По состоянию на 01.05.14 г.

отсутствие технических возможностей для создания собственной базы данных, на деле покрывают теневой рынок. Кроме того, благодаря этой инициативе национальным операторам будет проще внедриться в регионы, в частности, через комплексные проекты благоустройства. Например, компания “РТМ-Украина” завершила 2-летний проект в Виннице стоимостью 4 млн грн. В обмен на установку в центре города 60 рекламных конструкций фирма оборудовала 10 остановок

Столичные штучки Новое руководство КП “Київреклама” сделало публичной базу рекламных конструкций (см. на http://kievreklama.kiev.ua/boards). Чтобы отвадить клиентов от нелегальных рекламоносителей, на эти конструкции наклеиваются стикеры с надписью “Незаконное рекламное средство. Подлежит демонтажу. КГГА”. В мае этого года “черные метки” были уже на более чем 250 конструкциях. “Все такие конструкции будут демонтированы, как только у коммунальщиков появятся технические возможности”, — обещает Наталья Гончарова, и.о. директора КП “Київреклама”.

общественного транспорта и 128 элементов объемной иллюминации. Скептически к начинанию относится меньшинство участников рынка. По словам директора столичной фирмы, пожелавшего остаться неназванным, это — не более чем “пиар” АНРУ. А для легализации рынка необязательно изобретать велосипед. В Украине есть исследовательские компании, имеющие собственные базы данных, которые можно сопоставить с информацией местных властей и найти отличия. К тому же чиновникам и сейчас ничто не мешает воспользоваться имеющимися у них рычагами влияния на нелегалов. Например, наклеивать предупредительные стикеры на нелегальные конструкции или демонтировать их (см. “Столичные штучки”). Другой вопрос, что, по словам львовских операторов, место выявленного нелегала, скорее всего, займет законно установленная конструкция, но не компании“варяга”, а особо приближенной к местной власти фирмы.

Сергей Крапива, Константин Павлов 31

п ра к т и к а б и з н е с а л ю д и д е л а

“Отрасль должна стать прозрачной”, — убеждена Екатерина Храмова, управляющий партнер компании “Прайм групп” О проекте АНРУ — Зачем операторы инициировали создание площадки для регистрации легальных рекламоносителей (см. стр.30, 31)? — Этот проект является логическим продолжением работы операторов по легализации рынка. Его суть в том, чтобы приблизить рынок наружной рекламы Украины к международным стандартам относительно его прозрачности и открытости, а также интегрировать рекламу в городскую среду. Ведущие операторы отрасли долгое время требовали от городских властей сделать реестр рекламоносителей открытым для участников рынка и рекламодателей. Поскольку этого не произошло, АНРУ при поддержке социально ответственных операторов создает собственную открытую базу данных легальных рекламных конструкций. Суть механизма проста: оператор предоставляет в Ассоциацию перечень своего инвентаря, АНРУ путем прямых запросов городским властям проводит официальную процедуру проверки легальности этих конструкций. После подтверждения легальности конструкции АНРУ размещает ее координаты на сайте. — В чем польза этой инициативы для рынка? — Во-первых, это пример того, как отрасль в координации с властями начинает бороться с коррупцией. Во-вторых, для интеграции украинской экономики в глобальный рынок необходимы существенные преобразования, прежде всего — повышение уровня публичности бизнеса. Это касается и out-of-home (ooh)

Что есть “Прайм групп” По состоянию на 01.04.15 г. “Прайм групп” представлена в 50 городах Украины. Доля рекламных поверхностей компании составляет более 9% всех рекламоносителей в Украине, в Топ-5 игроков “Прайм групп” занимает 2-е место. Действительный член Европейской федерации наружной рекламы (FEPE International), Всеукраинской рекламной коалиции, АНРУ и Европейской бизнес ассоциации (EBA). Соучредитель Индустриального комитета наружной рекламы Украины (ИКНР).

коммуникаций. Не секрет, что украинский рынок наружной рекламы долгое время был очень закрытым и консервативным. Теперь ситуация может измениться.

политической рекламы, то к ней применим тот же подход, что и к рекламе коммерческой.

О ситуации на рынке

— …Дело в том, что некоторые участники рынка сомневаются, что реестр легальных рекламоносителей поможет очистить рынок от недобросовестной конкуренции… — Сомнения присутствуют в любых начинаниях. Члены АНРУ совокупно управляют примерно 60% парка рекламных конструкций в Украине. Поэтому их пример — очень хорошая мотивация для остальных операторов, чтобы принять участие в этом проекте. Второй весомый аргумент для сомневающихся — это поддержка проекта со стороны рекламодателей. Рекламодатели, которые дорожат своей репутацией, будут избегать размещения своей рекламы на конструкциях с сомнительным статусом.

— Какие изменения за последние полгода произошли на рынке? Наблюдалось ли снижение рекламной активности? — Я бы сказала так: активные изменения на рынке наружной рекламы происходят последние три-четыре года. Отрасль начала динамично трансформироваться в технологическом отношении. Это касается, например, разработки принципов повышения экологичности наружной рекламы в городской среде. Что же касается нашей компании, то за последние год-полтора загрузка рекламного инвентаря сохраняется на уровне 2013 г., т.е. является достаточно высокой. Так, в апреле 2015 г. она составила 72%, что на 5 п.п. превышает среднюю занятость рекламоносителей по рынку. Естественно, в условиях снижения рекламной активности приходится сильно экономить, тем не менее мы изыскиваем возможности для удержания стоимости размещения рекламы в национальной валюте на докризисном уровне.

— Какова вероятность того, что местные власти поддержат эту инициативу? Впереди выборы, нелегальные щиты нужны многим… — Хочется отметить, что за последний год уже наметился конструктивный диалог отрасли и Киевской городской государственной администрации. Чтобы внедрение проекта проходило эффективно, этот положительный пример нужно распространить по всей Украине. Что касается

— Еще какие-то меры для смягчения последствий кризиса предпринимаете? — Естественно. На мой взгляд, к кризису нужно быть готовым заранее. “Прайм групп” имеет большой опыт построения технологических систем. В частности, онлайн-платформ для решения сложных информационных задач, связанных с наружной рекламой. В 20142015 гг. совместно с коллегами

— Что может помешать ее реализации? — Прежде всего, пассивность отдельных операторов отрасли.

БИЗНЕС

24/15.06.15

л ю д и д е л а п ра к т и к а б и з н е с а

но в долгосрочной перспективе мы считаем это инвестициями, а не затратами.

О перспективах

Екатерина Храмова работает в рекламной отрасли Украины с 2004 г. Управляющий партнер “Прайм групп” с момента основания (2008 г.) по цеху мы работали над практическим применением концепции мультимедийной эффективности рекламы. Год назад компания создала онлайн-систему мгновенных фотостатусов, которая позволяет клиентам отслеживать ход размещения рекламы на конкретных носителях, и реализовала первые проекты размещения ooh-рекламы по GRP (продажа по рейтингам). Кстати, эти технологические разработки могут пригодиться и при реализации отраслевого проекта АНРУ. Мы также создали несколько специальных программ поддержки украинского производителя. В частности, “Прайм групп” совместно с БИЗНЕСом и другими партнерами (Первым национальным телеканалом, полиграфической компанией Grande Affiche Ukraine и др.) является соорганизатором проекта “Підтримай українське” (ukrainske.org), в который мы инвестировали более 100 тыс.грн. — Сокращается ли сейчас количество собственных конструкций, о чем неоднократно договаривались крупные участники рынка? 24/15.06.15

БИЗНЕС

Структура рынка рекламоносителей по игрокам в январе — апреле 2015 г., % 12,8 9,1 8,5

60,4

6,8 2,4 BigBoard Ukraine “Прайм групп” Octagon Outdor “РТМ-Украина” “Луверс” Другие По данным mediabusiness.com.ua

— Да. Причем работа по сокращению избыточного инвентаря и оптимизации форматов началась еще в 2011-2012 гг. Только в 2013 г. было демонтировано 220 конструкций в 29 городах Украины. Совместно с АНРУ и ИКНР работаем над новой программой модернизации out-of-home рекламы. — Замораживалась ли стратегия продвижения в регионы? Какой позиции в этом отношении придерживается компания? — 2014 г. был очень сложным в отношении регионального развития. Мы потеряли Крым, Донецк и Луганск. Компания приняла решение полностью ликвидировать свой бизнес в Крыму. Что касается остальных городов Украины, то в них сохранена программа поддержки и модернизации парка рекламных конструкций. Да, нам пришлось существенно ее сократить и больше сконцентрироваться на капитальном ремонте существующих конструкций, но программа осталась. На эти цели в 2015 г. запланировано 4,4 млн грн. В текущей рыночной ситуации это очень сложное решение,

— Некоторые операторы продолжают развивать комплексные проекты благоустройства городской среды, покупают рекламоносители и т.п. Какой путь развития вы считаете целесообразным для себя? — Мы, как и прежде, считаем необходимым инвестировать в качественное и технологическое развитие отрасли. Я уверена, что основная проблема заключается в интеграции и взаимодействии ooh-рекламы с другими медиа. Современный мир является мультимедийным, и наружная реклама выполняет важную функцию связующего звена между виртуальным и реальным мирами. Эта концепция активно обсуждается в профессиональных кругах маркетологов и рекламистов во всем мире. И, естественно, в Украине. — Возможен ли положительный прогноз развития рынка на фоне происходящих в стране событий и в связи с инициативой АНРУ? — Да. Иначе бы мы и наши коллеги не вкладывали столько ресурсов в проект. Повторюсь, это только часть комплексной программы развития отрасли. Стратегия простая — отрасль должна стать прозрачной, эффективной и динамично развивающейся. Она уже продемонстрировала свою способность модернизироваться и становиться более ответственной. Мы взяли хороший темп, и теперь наша совместная задача — сохранить и увеличить его. Но в этой работе нам крайне необходимо конструктивное взаимодействие с городскими властями и законодателями. Инициативы операторов рынка нуждаются в защите на законодательном и исполнительном уровнях власти. Без этого хорошие проекты так и останутся отдельными инициативами отдельных компаний.

Сергей Крапива 33

П р а к т и к а б и з н е с а Вэ д

Молочный мультипаспорт Получение “еврономера” может обеспечить украинским молочникам успешное будущее на мировом рынке

конце мая Россельхознадзор объявил об очередном послаблении для украинской молочной продукции, разрешив двум украинским предприятиям завозить свои сыры в РФ. Вот уже почти 10 лет (с начала первой “молочной” войны) отечественные молочные компании с переменным успехом переживают перипетии украинско-российских

торговых отношений и не могут (или не хотят) найти им альтернативу. Хотя для всех уже абсолютно очевидно, что сделать это рано или поздно придется, поскольку отечественное молочное производство и экспорт продолжают свое крутое пике (см. “Экспорт...” на стр.35). И нынешнее разрешение российского ведомства мало что изменит в этой динамике, а потому не сделает поиск новых

“Еврономер” — на сленге экспортеров означает фактическое получение разрешения на экспорт продукции в ЕС

рынков сбыта менее актуальным для украинских молочников. До недавнего времени рынки стран ЕС в качестве замены российскому никто из украинских молочников всерьез не рассматривал. Слишком уж фантастической казалась возможность попасть туда. Но, как показала практика, непрео долимых преград нет, равно как и альтернативы движению в сторону ЕС. Тем более что

“Экспорт молочных продуктов в ЕС может начаться в мае-июне 2016 г.”, — считает Виталий Башинский, эксперт проекта технической помощи ЕС Украине “Совершенствование системы контроля безопасности пищевых продуктов в Украине” (до апреля 2015 г. — заместитель председателя Госветфитослужбы Украины) — На каком этапе находится процесс получения разрешения на поставки в ЕС молочной продукции из Украины? — Украина прошла четыре миссии ЕК по вопросу разрешения поставок украинских молочных продуктов в ЕС. Четвертая завершилась в прошлом году с условно позитивным результатом. Еврокомиссия сделала четыре основных замечания, два из которых были проработаны в течение месяца, и сейчас у нас есть полный перечень комментариев, что позволяет говорить о завершении процедуры инспектирования по молоку. Следующий этап — передача куратором со стороны FVO (Food Veterinary Office) расширенного

отчета по результатам всех ранее проведенных проверок Украины по молоку и молочным продуктам в ЕК. После этого наш кейс будет вынесен на слушание Еврокомиссии, и 28 стран — членов ЕС должны будут проголосовать “за”. Только тогда Украину включат в список стран, которым разрешено поставлять молочные продукты в ЕС. — Сколько времени может занять голосование и как ускорить этот процесс? — Теоретически от двух месяцев до полутора лет. (Голосование проводится в присутствии представителей всех 28 стран, но если одна страна выступает “против”,

то голосование может быть перенесено. — Авт.) Теперь ситуация зависит от наших контрагентов в ЕС, которым интересны украинские молочные

БИЗНЕС

24/15.06.15

Вэ д П р а к т и к а б и з н е с а

Экспорт молочной продукции 515

из Украины, млн USD

2013

66,8

167

324

По данным УКАБ. *Январь — апрель.

14* 15*

это направление открывает для украинских молокопродуктов доступ и на другие, не европейские рынки. Иными словами, открывает дорогу в мир.

Универсальный билет Кроме высоких европейских требований к качеству продукции украинских молочников “не вдохновляли” и незначительные потенциальные возможности для беспошлинного

ввоза продукции в страны ЕС. Эти квоты действительно мизерны. Например, на цельномолочную продукцию — 8 тыс.т в год (тогда как Украина производит более 1 млн т “цельномолочки”), сухое пищевое молоко — 1,5 тыс.т, сливочное масло — 1,5 тыс.т (производится более 90 тыс.т). Но, по словам Андрея Дикуна, президента Ассоциации производителей молока, “с такими низкими ценами на сырье, как сейчас (EUR0,18-0,20, тогда как в ЕС — EUR0,25-0,30. — Авт.), украинская молочная продукция и без квот будет в ЕС конкурентной по цене”. Михаил Соколов, заместитель главы ГС “Всеукраинский аграрный союз”, поясняет: “Стратегически рынок ЕС интересен, потому что Европа постепенно снижает уровень господдержки своего сельского хозяйства, и в какой-то момент

продукты. Также отечественные бизнес-ассоциации должны проводить разъяснительные и презентационные встречи, подготавливать депутатов Европарламента к правильному решению и т.д.

для ускорения процесса голосования, он может затянуться. Можно допустить, что экспорт молочных продуктов в ЕС может начаться в мае-июне 2016 г. Хотя это можно сделать и быстрее.

— Когда предприятия смогут экспортировать молочную продукцию в ЕС? — По оптимистическому прог нозу, в июле этот вопрос могут поставить на голосование. Если оно состоится, в августе Украину могут включить в список стран, которым разрешены поставки молочных продуктов в ЕС. Если в сентябре выбранные четыре предприятия быстро пройдут повторное инспектирование украинским компетентным органом, который пока не сформирован, то в октябре-ноябре они могут начать поставки. Но если учесть историю открытия рынка ЕС для украинского мяса птицы, то прогноз будет пессимистическим. Тогда процедура голосования в ЕК заняла год. Если украинские бизнес-ассоциации не будут совершать никаких телодвижений

— Когда могут начинать проходить разрешительные процедуры другие молочные компании? — Как только страна получает разрешение, она имеет право проводить процедуру включения в это разрешение всех предприятий, соответствующих требованиям ЕС.

24/15.06.15

БИЗНЕС

— Отсутствие в Украине единого компетентного органа по безопасности пищевых продуктов может затянуть процесс? — Да. То, что пока не создана Госслужба, не назначен ее руководитель, — самая большая проблема. И это может стать причиной отказа в рассмотрении нашего профиля ЕК. Причем Ян Томбинский, как официальный представитель ЕС в Украине, неоднократно озвучивал эту проблему.

Некоторые критерии для самооценки предприятия, претендующего на включение в список экспортеров молочной продукции в ЕС Оценка фермы-поставщика по нормам НААСР и соответствия его молока сорту “Экстра” по следующим критериям: идентификация животных; контроль здоровья животных; гигиена доения; утилизации молока от больных животных; анализ молока на наличие соматических клеток и общее бактериальное загрязнение и т.д. Сбор молока переработчиком: отделение молока сорта “Экстра” от другого молока; соблюдение температурного режима; пошаговые действия водителя молоковоза при сборе молока и т.д. Условия приемки молока переработчиком: проведение исследования на ингибиторы. Хранение молока на предприятии до пастеризации: соблюдение маркировки емкостей с молоком, указание времени загрузки, разгрузки, мойки и т.д. Хранение молока после пастеризации: контроль и документальное отображение температуры молока, мойки емкостей, количества молока и т.д.

Розлив (упаковка): маркировка в соответствии с Регламентом 1169/2011.

Сертификация готовой продукции: в соответствии с Регламентом 605/2010.

Документирование процессов: все перечисленные пункты должны прослеживаться в записях и расчетах, демонстрироваться и предоставляться инспектору. 35

П р а к т и к а б и з н е с а Вэ д

8 Если Еврокомиссия потребует, предоставить акты

украинская молочная отрасль может оказаться в более выгодной позиции по отношению к европейским производителям”. Сами молочники говорят, что могут поставлять на европейский рынок не только сухое молоко, масло, но и цельномолочную продукцию, а также смеси для мороженого, творог, сыр. Таким образом, в перспективе значимость рынка ЕС для украинских молочников может существенно возрасти. Но дело не только в самом рынке ЕС. Получение доступа к нему открывает возможности для выхода украинских молочных предприятий и на другие рынки. И это не менее важно. Например, пока Украина не может поставлять свою молочную продукцию в Китай (хотя подписанным в прошлом году межправительственным соглашении между Украиной и Китаем молочные продукты включены в перечень разрешенных к поставкам на китайский рынок). Эксперты говорят, что представители Поднебесной в неформальных беседах дали понять, что предприятия, которые получат “еврономера” (см. “Алгоритм…”), смогут поставлять свою продукцию и в Китай без прохождения проверки в китайской инспекции. Отметим, что некоторые украинские молочные компании уже модернизируют производство для экспорта продукции в Китай.

9 На сайте DG SANTE будет

Помехи

В январе — апреле 2015 г., по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сократилось:

3,4% 9% 11% 19%

производство молока — на фасованного молока — на

кисломолочной продукции — на сычужных сыров — на

По данным ООО “Инфагро”.

Алгоритм действий предприятия для получения разрешения на экспорт молочной продукции в ЕС* 1 Провести самооценку по процедуре (см. “Некоторые

критерии…” на стр.35).

2 Подать заявление в территориальное управление

Госветфитослужбы на проведение проверки соответствия предприятия требованиям ЕС (к проверке можно подготовиться по опроснику, размещенному на сайте Госветфитослужбы).

3 Пройти проверку по п.2. 4 Пригласить инспекторов для заполнения акта проверки

(на украинском языке с английским переводом). В акте указывается: “Предприятие соответствует требованиям ЕС” или “Предприятие соответствует требованиям ЕС при условиях…” (эти условия вписываются в план учета замечаний с указанием ответственного и срока выполнения).

5 Устранить все замечания. 6 Подать заявление о проведении проверки предприятия

в центральный офис Госветфитослужбы.

7 Сформировать пакет документов и заполнить так

называемую нотификацию, которую отправить в Еврокомиссию. проверок с комментариями инспекторов. опубликован номер этого предприятия-экспортера, и оно может начинать поставки молочной продукции в ЕС через месяц после появления номера в списке. Номер предприятия в Украине — это номер его украинского эксплуатационного разрешения.

*Начнет действовать после получения Украиной разрешения на поставки молочной продукции в ЕС.

Первоначально предприятий, подавших заявки на прохождение инспекции Еврокомиссии (ЕК), было 50 (т.е. примерно треть реально работающих. — Ред.), но последнюю проверку Еврокомиссии в октябре прошлого года проходили четыре украинских молочных предприятия (их “имена” не называются). Теперь необходимо,

чтобы Евросоюз проголосовал за разрешение экспорта молочных продуктов из Украины. Если это произойдет, четыре предприятия получат свои “еврономера” и начнут поставлять продукцию в ЕС. Через некоторое время и другие заводы тоже смогут подтвердить, что они соответствуют требованиям ЕС, и начать торговать с Европой. Поэтому до приглашения инспекторов предприятиям необходимо привести самопроверку производства и сырья фермы-поставщика на соответствие критериям безопасности, предъявляемым к молочным продуктам в ЕС (см. “Некоторые критерии…” на стр.35). Хотя самооценка предприятия строится в основном на принципах соответствия требованиям системы анализа рисков НАССР, по словам Виталия Башинского, эксперта проекта технической помощи ЕС Украине “Совершенствование системы контроля безопасности пищевых продуктов в Украине”, “ЕС не требует сертификата оценки системы НАССР, единственный документ, подтверждающий, что система безопасности на предприятии работает, — вывод специально обученного инспектора Госветфитослужбы, который предоставляет государственную гарантию (см. “Алгоритм…”. — Ред.)”. А вот здесь украинских молочников ждет настоящая “засада”: в стране отсутствует единый компетентный орган, контролирующий безопасность пищевых продуктов. Напомним: Государственную службу Украины по вопросам безопасности и защиты потребителей правительство решило создать в сентябре прошлого года. Но процесс слишком затянулся, и сейчас отстаивать интересы украинских не только молочных, но и других пищевых компаний на международном уровне некому.

Алла Силивончик, Неля Васильева БИЗНЕС

24/15.06.15

п р я м а я р е ч ь Б И З Н Е С —к л у б

Сергей Коваль, руководитель Аналитического центра Всеукраинского общественного объединения “Европейский путь”:

“Украине необходим европейский Закон о малом бизнесе”

ы являемся свободным государством 24 года. Этого достаточно, чтобы спросить у себя: чего мы достигли и куда идем? Путь известен — в Европу, причины также известны — мы желаем жить как Европейский Союз, с европейской системой ценностей и высокоразвитой экономикой. Но как достигали успехов в Европе? В ЕС в 2008 г. был принят как базовый Закон о малом бизнесе (Small Business Act), который основывается на Европейской хартии о малых предприятиях (European Charter for Small Enterprises). Идея закона ЕС о малом бизнесе проста: обязать страны Европейского Союза при принятии новых актов законодательства всегда действовать в соответствии с принципом “Сначала подумай о малом бизнесе”. А главное в этом законе то, что “малые и средние предприятия являются ключом к дальнейшему росту экономики и созданию рабочих мест”. Что в итоге в Европе? Согласно данным Еврокомиссии, 85% новых рабочих мест создаются малым бизнесом, из 100 предприятий 99 относятся к малым. В 2013 г. 21,6 млн малых и средних предприятий нефинансового сектора обеспечили работой 88,8 млн человек, создали товаров и предоставили услуг на EUR3,67 трлн. В EUR1 добавочной стоимости 58 центов создаются малым бизнесом. (Отметим, что в 2014 г. 24/15.06.15

БИЗНЕС

номинальный валовой продукт Украины составил примерно EUR110 млрд.) А что у нас? Действительно, Хозяйственный кодекс и ряд законов Украины, в частности “О развитии и защите малого и среднего предпринимательства в Украине”, “О государственночастном партнерстве” и др., содержат нормы, обязывающие государственные органы защищать предпринимателей, сопровождать программы развития

“Органы госвласти и предприниматели должны нести солидарную ответственность за успехи и неудачи бизнеса” малого бизнеса, осуществлять контроль за этой деятельностью. А гражданам даются право и свобода выбора любой предпринимательской деятельности. Но в них нет главного — обязательств и ответственности государства (точнее — конкретных органов власти) перед предпринимателями. И что в итоге? В соответствии с отчетом Всемирного банка о “легкости” ведения бизнеса (Doing Business) в 2015 г. из 189 стран Украина занимает 96-е место. Германия, например, — 14-е. Возникает вопрос: почему за 24 года мы не сумели хоть както приблизиться к европейским условиям ведения бизнеса и в нашем обществе не сформировался средний класс? Одна из основных причин — законы Украины не определили права

предпринимателей перед государством, а государство (в лице органов власти) не взяло на себя определенные и конкретные обязательства (в том числе поощрение предпринимательства) перед гражданами, пожелавшими самостоятельно организовать свою трудовою деятельность и дать работу другим. Можно ли что-то изменить в лучшую сторону? Можно. Путь прост — ратифицировать Европейскую хартию о малых предприятиях и принять законы, аналогичные по сути и духу европейскому закону о малом бизнесе и другим актам, вытекающим из него. Это будет означать необходимость полностью изменить суть задач и функций органов госвласти по отношению к малому бизнесу. Они должны стать помощниками предпринимателей, их защитниками, неся при этом солидарную ответственность за успехи и неудачи бизнеса, как это принято в ЕС. Стратегическая цель — “подтолкнуть изнутри” население к экономической активности, сформировать на первоначальном этапе единый внутренний рынок производства и потребления товаров и услуг, создаваемых малым и средним бизнесом. Во всех случаях без кардинального изменения действующих украинских законов, касающихся малого и среднего бизнеса, в целях создания европейских условий ведения бизнеса путь в ЕС может стать долгим.

БИЗНЕС-клуб Персона

Георги Барамидзе, вице—спикер парламента Грузии, соратник Михаила Саакашвили, эксперт Международного центра реформ:

“В Украине не изменилась структура управления страной” — В декабре 2014 г. вы говорили, что если украинцы через два-три месяца не увидят реальных реформ, Путин взорвет страну изнутри. Прошло шесть месяцев, реформ нет, Путин ничего не “взорвал”… — Я говорил о вероятности, а не о событии на 100%. И слава Богу, что Путин не смог “взорвать”. Украинское общество и государство стали крепче. И хотя украинцы недовольны темпами реформ, они не готовы идти на поводу у Путина. Это говорит о мудрости украинского народа, который не реагирует на оголтелую пропаганду и черный PR Кремля. Несмотря на недовольство общества скоростью продвижения реформ, нельзя сказать, что они не проходят. Просто украинцы справедливо требуют более ощутимых результатов. Одним из зримых, кстати, станет новая полиция в Киеве. Реализация этого пилотного проекта важна с психологической точки зрения, она придаст импульс реформам в антикоррупционной и правоохранительной сферах. Затем опыт будет распространяться на другие города. — В Грузии сразу уволили 40 тыс. сотрудников дорожной полиции. Насколько правильно в Украине проводить очищение МВД в рамках локальных пилотных проектов?

— Мы действительно радикально и одновременно очистили правоохранительные органы. В Украине для этого гораздо больше препятствий, чем было в Грузии. Причин тому много. Во-первых, одна из главных — отсутствие единой политической команды. У нас были очень сплоченная команда, четкое руководство, все работали на одну цель. Существенная разница: в Украине этот процесс управляется Коалицией разных партий, имеющих различные политические интересы. Отсюда проблемы с соблюдением баланса интересов.

“На грузинской таможне субъективный фактор сведен к минимуму: компьютерная программа определяет, кого проверять, а кого — нет” Во-вторых, у вас больше внимания уделяют соблюдению ряда законов, которые препятствуют этим реформам. Скажу прямо: мы в Грузии для очищения власти переступили через определенные нормы законов. Не все было, наверное, гладко, когда мы за один день уволили 40 тыс. человек. — В Украине чиновники, которых люстрируют или увольняют,

пытаются восстановиться по суду, и в ряде случаев небезуспешно. В Грузии многие восстанавливались через суды? — Нет. В Грузии была другая ситуация. Это, кстати, еще одно отличие. Процесс очищения мы начали сразу же после “Революции Роз”, когда наша партия и команда были на пике общественной поддержки. Сейчас ни у одной партии в Украине нет даже половины той поддержки, что была у нас. — Украинские власти в прошлом году упустили возможность радикального очищения власти? — Да. Но есть уважительная причина. Тогда необходимо было провести выборы, надо было готовиться к ним. Если бы сразу распустили Верховную Раду, провели новые выборы и сразу после них начали реформы, все было бы гораздо быстрее. Без обновленного парламента это невозможно было делать. Ведь даже нынешний пилотный проект по созданию новой патрульной полиции в Киеве пока реализуется в отсутствие нового закона (правительственный законопроект №2822 “О Национальной полиции” принят в первом чтении 21.05.15 г. — Ред.). Массово увольнять “старых” сотрудников без принятия нового закона смысла нет.

БИЗНЕС

24/15.06.15

Георги Барамидзе заявил, что новый одесский губернатор Михаил Саакашвили пришел не распутывать узлы, а рубить их

24/15.06.15

БИЗНЕС

Г е нна д и й М ин ч е н к о

Персона БИЗНЕС-клуб

БИЗНЕС-клуб Персона

В Грузии у нашей партии в парламенте было практически конституционное большинство, что позволило быстро провести новый закон о полиции и начать набирать новые кадры. — Главными факторами выхода экономики из тени вы называете снижение коррупции и налогов.

эффект — передача госпред приятий в руки настоящего собственника, инвестора. Многие предприятия, которые сейчас являются дотационными, при условии нормальной приватизации станут ликвидными и будут приносить доходы в бюджет. — Ряд экономистов считают, что для такой приватизации

больше предложил на аукционе — тот и купил. Этот анализ займет еще год. И кто его знает, кто и какие бюрократические заключения выдаст. И не стоит ожидать, пока улучшится экономическая ситуация, повысится стоимость предприятий. Экономика не заработает, если не провести приватизацию, не привлечь инвесторов. Надо оздоровить экономику именно таким путем. В том числе провести приватизацию земли. Инвес тор эту землю на своей спине из Украины не унесет. — В том числе сельхозземлю? — Всю абсолютно. То, что выгодно, — все приватизировать. Так, как мы делали в Грузии. Я не озвучиваю ничего такого, чего бы я не желал для своей страны. Не обязательно продавать сейчас и все сразу. Нужно учитывать боевые действия, ситуацию в приграничных районах. Но необходимо снять мораторий на продажу земли. Придет очень много инвесторов. Эффект для экономики будет высокий, динамика — положительной. Гораздо больше денег придет в экономику, если сравнивать с заявленными несчастными 17 млрд грн.

У нас оба этих показателя только растут… — Это большое упущение, кошмар и ужас. Потеряно очень много времени. Поэтому страна дошла до возможности дефолта. В Грузии, кстати, на старте реформ уровень коррупции был выше, чем в Украине. У нас более 80% экономики находилось в тени, в Украине сейчас — 50%. Нужно срочно проводить радикальные экономические реформы, прозрачную приватизацию. Фискальный эффект от приватизации — это самая последняя цель. Ошибочно ставить основной целью получение 17 млрд грн. в бюджет. Главный

“Фискальный эффект от приватизации — это самая последняя цель. Ошибочно ставить основной целью получение 17 млрд грн. в бюджет. Главный эффект — передача госпредприятий в руки настоящего собственника, инвестора” нужно провести анализ состояния предприятий, выработать стратегию развития по отраслям, составить экономическую модель… — Какой анализ? Нужно приватизировать, и все. Кто

— Не кажется ли вам, что неприглядная ситуация с антикоррупционной борьбой сложилась из-за того, что высшее руководство страны не имеет необходимой политической воли, не борется с коррупционными схемами, а зачастую их возглавляет? — Структура управления страной не изменилась. Повторюсь: из-за того, что во власть пришли несколько команд, образовался некоторый хаос. При неизменной системе ее новые руководители стали еще более агрессивными: они понимают, что она будет меняться. Поэтому вам нужно как можно быстрее эту систему менять, создавать систему, которая сама по себе исключает

БИЗНЕС

24/15.06.15

Персона БИЗНЕС-клуб

возможность коррупции. Мы в Грузии в подобный период сделали очень много: упразднили более 80% различных лицензий, разрешений и т.п., ввели новые административные правила на таможне, в налоговой службе. На грузинской таможне субъективный фактор сведен к минимуму: компьютерная программа определяет, кого проверять, а кого — нет. Офицер на таможне практически ничего не решает. — Напрашивается вывод, что одна политическая сила хочет преобразований, а вторая ей мешает. Значит, в Коалиции есть коррупционеры, взяточники… — Абсолютно очевидно, кому невыгодны преобразования. Я об этом и говорил. Но не нужно сваливать всех в один котел. Я приехал в Украину не в качестве судьи, я только анализирую ситуацию исходя из фактов. Власть и общество должны разобраться в этих вопросах. Этим должны заниматься правоохранительные органы, которые надо срочно реформировать. В том числе и Генпрокуратуру Украины, где работает один из членов нашей команды (заместитель Генерального прокурора Давид Сакварелидзе. — Ред.), внедряющий реформы. Сейчас при его участии в прокуратуре создается очень важная структура — так называемая генеральная инспекция. Эта структура должна выявлять коррумпированных прокуроров (очевидно, аналог грузинской генеральной инспекциии МВД. — Ред.). Когда она заработает, очень многое изменится. Положительные изменения будут происходить и в процессе реформирования региональной структуры прокуратуры — укрупнения территориальных подразделений. В результате станет значительно меньше прокуроров, которые по-прежнему ничего не делают для защиты прав граждан. Они ищут дела, 24/15.06.15

БИЗНЕС

на которых можно заработать. Руководство Генпрокуратуры хочет изменить эту ситуацию. При этом во всех госорганах сильное сопротивление реформам оказывает коррумпированная бюрократия среднего управленческого звена. К сожалению, очень много времени власть потеряла при создании Национального антикоррупционного бюро (далее — НАБ. — Ред.), которое приступит к работе, по плану, через несколько месяцев. Кстати, одним из заместителей председателя НАБ назначен человек из нашей команды — Гизо Углава (бывший заместитель генпрокурора Грузии. — Ред.). — В Украине кроме НАБ создаются Нацагентство по вопросам предотвращения коррупции, специализированная антикоррупционная прокуратура и другие органы. Как была построена антикоррупционная система Грузии: были бюро, агентства? — В Грузии новые органы не понадобились. Эти задачи выполняла Генпрокуратура, из которой мы сначала уволили 80% сотрудников и набрали новых людей. То есть все по аналогии с очищением полиции. Но в Украине, с учетом наличия разных политических векторов, создание антикоррупционных органов целесо образно. Кстати, у вас сейчас создается важный орган, и я хотел бы, чтобы такой появился в Грузии, — Государственное бюро расследований. Наша команда поддерживает эту идею. — Вы наверняка постоянно общаетесь с грузинами — представителями вашей команды во власти: Экой Згуладзе, Гией Гецадзе, Александром Квиташвили, Давидом Сакварелидзе, Гизо Углавой. Некоторые из них работают в Украине уже три-шесть месяцев. Каковы их выводы относительно причин низких темпов продвижения

Только цифры

80%

— уровень тенизации грузинской экономики в начале реформ;

80%

— разрешений и лицензий было упразднено в ходе реформ;

80%

— сотрудников грузинской Генпрокуратуры были уволены на старте реформ

реформ и борьбы с коррупцией? Есть в Украине “политическая воля”? — То, что они говорят, сов падает с моим мнением. Они сами переживают, что не все происходит так быстро, как им хотелось бы. Но это не вопрос наличия или отсутствия политической воли. У многих представителей высшего руководства страны она есть. Просто существуют и люди, у которых политической воли нет. Это серьезно замедляет процесс. У нас в Грузии такого не было. Если кто-то хоть немного мешал процессу — его сразу удаляли из команды. В Украине изза нынешней политической конфигурации это не так легко сделать. — В таком случае я как налогоплательщик ожидал бы от представителей вашей команды публичности — обнародования информации о том, кто и почему мешает… — Как раз исходя из нынешней политической ситуации этого не следует делать. Они выступят обвинителями, а потом не смогут продуктивно работать, реализовывать имеющиеся возможности и перспективы. Очевидно же несколько вещей. Ни один из новых граждан Украины, которые были гражданами Грузии и представляют нашу команду, не замечен и не уличен в участии в коррупционных схемах. Об этом не говорят даже самые ярые наши критики, даже на уровне слухов и сплетен. При этом они реально пытаются продвигать реформы. Знают, как это делать. Хотя эффективность одной этой команды внутри большой системы власти пока не такая, которой хотелось бы достичь. Пока нет критической массы хороших и честных менеджеров. Я имею в виду, что такие менеджеры во власть пришли. Это и украинцы, и литовцы, и грузины. Но их еще мало.

Олег Руденко 41

Б изнес — К л у б м а с т е р — к л а с с

“Мой новый продукт всколыхнет рынок”, — заявляет Геннадий Медведев, совладелец ресторанов Grill do Brasil, Star Burger, “Сушия”, Buddha—bar Kiev — Ваши коллеги говорят, что в мае отток посетителей из ресторанов прекратился. Это правда? — Если на протяжении трех месяцев нет значительных потрясений и плохих новостей, у потребителей возникает ощущение стабилизации ситуации. Они начинают больше тратить. Это сейчас и происходит. Однако развитие бизнеса осложнено отсутствием экономического роста. Как его добиться? Украина должна принять законы для упрощения ведения бизнеса. Необходимо, чтобы все процедуры были прозрачными. А вообще, нам нужно создать зону duty free для мирового сообщества. Если это произойдет, инвесторы принесут сюда много денег (улыбается. — Авт.). Подобное уже наблюдалось в 2005-2007 гг., когда инвесторы массово вливали деньги в украинские банки. Получить кредит можно было легко и просто, предъявив лишь паспорт.

— Как предлагаете взимать такой налог? — Платить будет потребитель. Гость дополнительно платит,

Предпочтения ресторатора Медведева: Ему очень нравится кафе Milk Bar. Он очень любит пиццерию Napule.

К о н с т ан т ин К о в п а к

— Сейчас бизнес принимает активное участие в реформировании законодательства. Что делает ресторанное сообщество? — Мы тоже не сидим на месте. Я и моя команда выступили с инициативой изменения процедуры налогообложения заведений общепита. Ее поддержали большинство крупных и средних рестораторов страны. Министерству финансов мы предложили отменить НДС и ввести налог с продажи. Подобная система успешно работает в США, странах ЕС и Азии.

Интерьер ресторана “Шоти” считает одним из лучших. амым лучшим ресторатором С на украинском рынке называет Сергея Гусовского. БИЗНЕС

24/15.06.15

м а с т е р — к л а с с Б изнес — К л у б

например, 5% от суммы заказа, и эти деньги сразу же поступают на счет в Казначейство. Сама процедура прозрачна и не требует сложной бухгалтерской отчетности. Мы также предлагаем решить вопрос с чаевыми. Сейчас около 70% наших клиентов расплачиваются карточкой, и мы фактически не можем выплатить официантам их доход. Поэтому мы предложили иной подход: считать чаевые не доходом предприятия, а лишь прибылью самого сотрудника. С этой суммы работник платит подоходный налог в размере 15%. Это позволит “отбелить” рынок.

уступки собственники не шли. Сделка не состоялась. Как вы уже знаете, эта сеть закрылась. Есть инвесторы, которые готовы вкладывать деньги в открытие ресторанов под мое имя. Мне предлагают совместно создать заведение и выделить для этого большие суммы.

— А как вы нивелировали повышение цен на продукты питания и напитки? Тоже повысили цены? — На импортный алкоголь цены повысили, но не так сильно, как девальвировала гривня. Маржинальность такого продукта в среднем уменьшилась вдвое и сейчас для многих напитков составляет 150%. Но отнюдь не для всех. Вчера, к примеру, мы подсчитали, что себестоимость дорогого виски в конечной цене продукта составляет 64%. Дороже мы его продавать не можем. В основном стараемся использовать украинские продукты, например мясо, овощи и зелень. Сеть “Сушия” спасает то, что мы самостоятельно импортируем все ингредиенты с первого дня работы заведений. За год блюда в “Сушия” подорожали в среднем на 23%. Первый же Star Burger мы открыли в феврале прошлого года, в самый разгар кризиса. Поэтому и цены в меню были сформированы с учетом курсовых колебаний.

— Многие рестораторы готовы открывать заведения по франчайзингу. Интересно ли это вам? — Нам такие предложения интересны, но привлекательных проектов в стране не так много. Не скрою, я хотел купить франшизу Starbucks в 2011 г., но это очень невыгодное дело. Например, приобретать пирожные нужно у определенной компании. А она, в свою очередь, выйдет на рынок только при немалых объемах закупок, для обеспечения которых нужно открыть пять-шесть кофеен. Для заработка средний чек в Starbucks должен составлять $5, что по нынешнему курсу превышает 100 грн. Это очень дорого для кафе. Поэтому в ближайшей перспективе Starbucks в Украину не придет. Я присматривался и к франшизе Vapiano, но меня опередили на несколько месяцев. Насколько мне известно, сейчас этот ресторан не очень успешен. Пока я не продал франшизу ни на одно из своих заведений, но переговоры проводятся постоянно. Брендом Grill do Brazil интересовались в Азербайджане, Молдавии, Румынии и Германии. Франшизу “Сушия” рассматривали на Ближнем Востоке. Вообще, продажа франшизы — очень сложный процесс. Нужно сделать так, чтобы бизнес партнера стал успешным. Иначе начинается бардак, и каждая из сторон обвиняет в неуспехе своего партнера. Именно поэтому в нашей стране франчайзинг не развит.

— Сейчас закрывается много ресторанов. Предлагают ли вам купить такой бизнес? — Предлагают, но в основном неинтересные проекты. Я рассматривал лишь предложение по приобретению сети “Якитория”. Но цена была космическая, а на

— Каковы результаты работы ресторанов Star Burger? — Я не просто недоволен, я очень недоволен развитием Star Burger. В первый год мы планировали открыть пять заведений, а затем — не менее десяти ежегодно. Прошел год, а в сети только

— Когда вы предложили Минфину эти инициативы? — Месяц назад. В министерстве нашу идею поддерживают.

24/15.06.15

БИЗНЕС

Было сказано “Я хотел купить франшизу Starbucks в 2011 г., но это очень невыгодное дело” *** “Я не просто недоволен, я очень недоволен развитием Star Burger” *** “Министерству финансов мы предложили отменить НДС для заведений общественного питания и ввести налог с продаж”

два ресторана. Сейчас я могу точно сказать, что реализовать все наши планы пока не реально. Мы ищем новые помещения для Star Burger, но это не просто. Арендаторы привыкли получать за свое помещение $50-100 в месяц. Сейчас кризис, но они надеются, что к таким ставкам рынок вернется примерно через два года. Рестораторы сейчас могут платить за съем помещения не более 500 грн. за 1 кв.м в месяц, иначе бизнес становится неприбыльным. Но договор нам надо заключить на пять лет, чтобы успеть окупить вложения. Собственник же помещения согласен подписать соглашение лишь на два года, а потом хочет пересмотреть условия аренды. Зачем нам такой бизнес? Лучше положить деньги в ПриватБанк. У ресторана шансов прогореть больше, чем у крупного банка. — Какие недочеты в работе первого Star Burger вы учли при открытии второго заведения? — Мы очень хорошо подготовились к открытию, наш брендшеф — американец. С ним я и моя команда работали полгода, создавали интересные идеи, даже двигали столы и т.д. Мы выбрали оборудование из лучших в мире образцов, однако используем его сейчас нерационально. Я недоволен ценообразованием. При посещении нашего ресторана потребитель должен был оставлять в нем $12, что по старому курсу — 100-120 грн. Это было комфортно и для гостей, и для нас. Сейчас они платят нам по 150 грн., что не устраивает ни их, ни нас. Но я не могу повысить цены вдвое только потому, что у нас самое лучшее оборудование. — Какие новые проекты прорабатываете? — Сейчас время для инновационных продуктов. Над таким проектом мы трудимся. Надеюсь, он всколыхнет ресторанный рынок. Подробности смогу сказать через два месяца, когда откроется пилотный проект. Со временем он станет сетевым.

Кирилл Ольшанский 43

социальный капитал мотивация персонала

highfidelity.com

Филипп Росдэйл, основатель самой известной трехмерной социальной сети Second Life, придумал внедрить в компании внутреннюю программную платформу – своеобразный агрегат по сбору отзывов сотрудников о своих коллегах. В этой программе каждый может отправить друг другу заметки признательности и поощрения, которые затем находятся в публичном доступе. В результате получился очень эффективный, «вирусный», мотивационный инструмент, действующий внутри коллектива

Отечественные работодатели постепенно осознают, что самый безотказный инструмент мотивации — это глубокое уважение к персоналу

равильно мотивированный персонал ничего не боится и не чувствует боли, говорят гуру менедж мента. Cозывая гостей на “круглый стол”, посвященный вопросам мотивации персонала, БИЗНЕС не рассчитывал на такой жгучий отклик. Но по озабоченным лицам участников было заметно, что, выбирая тему для дискуссии, мы попали в точку. Мотивация всегда была актуальной темой для “эйчаров”, а сейчас — и подавно. Не успели гости присесть за наш круглый стол, как сразу же выложили свои опасения: мол, в среде работодателей ширятся необоснованные ожидания и вера в переменную часть денежного довольствия подчиненных. “Украинские собственники считают, что с помощью премий могут решить все”, — сразу же вбросила “мяч” Анна Власова, советник Администрации

Президента, основатель и директор Школы HRM, обозначив одну из болевых точек системы управления большинства украинских компаний. Основания для таких ожиданий г-жа Власова видит в склонности предпринимателей поверхностно оценивать глубинные человеческие мотивы к наемному труду. Их недооценка, тем более — в период кризиса, чревата. “Когда собственники понимают, что переменная часть зарплаты и бонусы не решают проблему, они заставляют своих “эйчаров” выдумывать какой-то “фан” (англ. “fun” — развлечение, забава. — Ред.). Некую корпоративную культуру, построенную

Правильно мотивированный персонал ничего не боится и не чувствует боли, говорят гуру менеджмента

Бить на голых эмоциях”, — продолжила анализировать небезопасный тренд и его последствия г-жа Власова. Иными словами, бросаются из одной крайности в другую. “Говоря о роли денежного вознаграждения, я бы разделяла ее воздействие на сотрудников фронт-офиса и управляющих структур”, — вступила в диалог Елена Каюмова, начальник отдела по работе с персоналом дивизиона обуви и одежды компании МТI (обувной бренд “Интертоп” и др.), сославшись на опыт своей компании, где более 90% персонала — это сотрудники магазинов. Как правило, это девушки и парни в возрасте 22-25 лет, еще студенты, для которых продавецконсультант — первая или вторая работа. Компания, понимая социальные запросы этой категории работников, выстроила для них систему мотивации как раз на основе переменной части. “Мы выделили ключевые магазины и должности, от которых,

БИЗНЕС

24/15.06.15

мотивация персонала социальный капитал

“Это позволяет самому успешному сотруднику получить хороший бонус, его коллегам — оставаться в рабочем тонусе, а компании — в рамках бюджета”, — пояснила г-жа Проць механизм перераспределения. Действительно, это вполне приемлемо для мотивации сотрудников, работающих непосредственно с клиентами. И в кейсе о продавцах магазинов отметила ключевую особенность: не ограниченная “потолком” переменная часть заплаты хорошо мотивирует сотрудников, непосредственно влияющих на объем реализации, если у них есть все возможности для его наращивания. “Если бы вы поставили розничный магазин в лесу и пообещали сотрудникам суперпривлекательные бонусы, это никого бы не мотивировало. Даже самый талантливый продавец не будет результативным,

по сути, зависит прибыль компании. И установили для людей, работающих в этих магазинах и на этих должностях, большую переменную часть. И продавцы, благодаря своему таланту, могли зарабатывать даже больше директора магазина”, — отметила г-жа Каюмова. В принципе, большинство компаний денежную компенсацию за наемный труд пытаются сейчас устанавливать в привязке к ключевым показателям эффективности (KPI). Принцип, можно сказать, старый как мир. Но в кризис он тоже слегка модифицируется. По заверениям Наталии Проць, директора департамента персонала компании Global Bilgi, сейчас довольно эффективно работают рейтинговые системы оценки результативности сотрудников. И в зависимости от места в рейтинге определяется размер премии.

если компания не обеспечит ему доступ к покупателям. А так все верно: если продавец талантлив, пусть зарабатывает хоть в 10 раз больше своего начальника”, — отметила г-жа Власова. В любом случае для построения подобных систем мотивации нужно менять мышление как младшего персонала, так и менеджмента среднего звена. Признаться, это системная проблема для украинского общества. У людей в головах крепко засела установка: уровень дохода в организации напрямую зависит от занимаемой карьерной ступеньки. Вследствие этого работники даже не пытаются прыгнуть выше своей головы. “Как только устанавливаешь верхнюю планку бонуса, реализация падает, потому что специалисты знают: есть потолок. Как только этот предел убираешь, сбыт “взлетает”, — отметила Ксения Прожогина,

человечным Оксана Полищук (газета БИЗНЕС) “Достаточно просто поинтересоваться, чем живут подчиненные, чтобы они ощутили внимание и поддержку со стороны руководства”

Сергей Гандзюк (компания PROM.UA)

“Самая большая проблема мотивации — неуважение к сотрудникам и при этом требование эффективной работы” Наталия Проць (компания Global Bilgi)

“Рейтинговая система результативности позволяет самому успешному сотруднику получить хороший бонус, его коллегам — оставаться в рабочем тонусе, а компании — в рамках бюджета”

24/15.06.15

БИЗНЕС

социальный капитал мотивация персонала “Очень важно в кризис повышать общий культурный уровень менеджмента”

Елена Каюмова (компания МТI)

Ирина Гонтарь (компания SUN InBev Ukraine)

Наталья Петлевая (группа компаний AGAMA)

директор департамента по работе с персоналом ПАО “Мироновский хлебопродукт”. По ее словам, собственник, устанавливая подобные планки, т.е. не желая делиться прибылью, ограничивает прежде всего доход своего бизнеса. Причем его нежелание легко “считывается” наемным персоналом и приводит к полной апатии. И никакие увещевания (ни в виде карьерных возможностей, ни в виде корпоративного “фана”) на людей не действуют — они демотивированы уже только одним принципом неравномерности распределения доходов. Во избежание влияния подобных демотиваторов в компании Global Bilgi, например, было принято решение в одном из подразделений, работающих на западного клиента, распределить между всеми сотрудниками дополнительную прибыль, полученную в результате скачка валютного курса. Дельный совет о том, как можно снять напряжение при наличии в компании большого разрыва между заработками персонала разных подразделений, дал Сергей Гандзюк, HR-директор компании PROM.UA. В этой компании два подразделения. Работники одного из них — разработчики

“Многих сотрудников мотивирует продвижение коллег по службе и их успешная карьера”

“Если раньше сотрудники гнались за карьерой, за зарплатой, то в условиях неопределенности для людей важны безопасность и стабильность”

программного обеспечения, работающие на внешних рынках. Соответственно, уровень зарплат у них привязан к валютному курсу. Деятельность сотрудников второго подразделения связана исключительно с украинским рынком. Чтобы не перессорить коллектив, руководство компании предоставило работникам второй группы возможность перехода на работу в первую при условии прохождения соответствующего обучения.

Идейный подход

Совет дня: позвольте талантливым сотрудникам зарабатывать в

раз больше их руководителей

Если возможности переменной части денежного вознаграждения в качестве мотиватора исчерпаны, можно использовать и другие способы стимулирования персонала в трудные времена. Они могут быть связаны в том числе и с изменением бизнесмодели компании. К примеру, Анна Власова рассказала историю украинского бизнесмена, который решил “встряхнуть” свой топ-менеджмент, предложив им возглавить абсолютно новые направления бизнеса. “Для высшего управленческого звена это достаточно сильный мотиватор, способный вывести человека из ступора. В качестве

проекта можно предложить что угодно: вывод на рынок новых товаров, открытие интернетмагазина, выход на европейские рынки и т.д. Это оживит людей, они начнут мыслить по-другому, у компании появятся какие-то деньги, которые можно будет распределять. Это хороший способ выйти из кризиса и мотивировать людей”, — предложила эксперт антикризисный рецепт. Наталья Петлевая, директор корпоративного центра группы компаний AGAMA, подтвердила жизнеспособность подобного способа мотивации на примере своей организации. У них в компании (занимается стратегическими коммуникациями. — Ред.) есть так называемый инкубатор новых идей. Любой сотрудник может разработать бизнес-план и защитить его перед топменеджментом, который обязуется поддержать идею финансово. “Людей это очень мотивирует. Они ведь могут реализовать свою давнюю идею в рамках родной компании, а не увольняться и искать инвесторов на стороне”, — пояснила г-жа Петлевая. По ее словам, после того как проект становится прибыльным, сотрудник получает свой процент от

БИЗНЕС

24/15.06.15

мотивация персонала социальный капитал

доходов. Единственное требование — бизнес-идея должна быть в рамках сферы деятельности работодателя.

Желтые майки Надо признать, чем дальше участники “круглого стола” углублялись в обсуждение “антикризисной” мотивации, тем больше БИЗНЕС убеждался в справедливости тезиса о том, что нельзя делить мотивацию на материальную и нематериальную. Мотивация или есть, или ее нет. Любое мотивирующее воздействие, обеспечивающее эффективность и результативность человека на рабочем месте, имеет свою цель: зарплаты — привлечение нужного специалиста в компанию; социальный пакет — его удержание; бонусы и премии — обеспечение его заинтересованности

Ольга Махнюк (компания “Эмвей Украина”)

“Если собственник нечестен сам с собой и окружающими, в его компании будет такая же нечестная система отношений. И рано или поздно его покинут все”

и стимулирования; программы признания — активирование конкурентных механизмов внутри коллектива. Вообще, по мнению г-жи Власовой, стержень мотивации — это лидерство. Именно с лидерства менеджмента и начинается все то, что мы привыкли называть нематериальной мотивацией и корпоративной культурой. “Мотивация — это обратная сторона лидерства. Главное для лидера — уметь взять на себя ответственность за любой результат работы своей команды, не перекладывая вину на кого-либо”, — напомнила присутствующим г-жа Прожогина. И тут как никогда важна правильная постановка целей. Большая проблема украинских компаний, по наблюдениям участников нашего “круглого стола”, в том, что, задавая

Анна Власова (Администрация Президента Украины)

“Из-за перекосов в постановке целей система мотивации может работать со сбоями”

Ксения Прожогина (ПАО “Мироновский хлебопродукт”) “Мотивация — это обратная сторона лидерства. Главное для лидера — уметь взять на себя ответственность за любой результат работы своей команды”

параметры KPI, руководители часто ставят перед персоналом нереальные, недостижимые цели, чем демотивируют персонал. В нынешних условиях, когда рыночная ситуация стремительно меняется, невозможно следовать единожды установленным производственным планам, а тем более требовать от сотрудников их неукоснительного выполнения. Чем сложнее экономическая ситуация, тем чаще необходимо эти планы пересматривать. Ольга Махнюк, директор по управлению персоналом компании “Эмвей Украина”, рассказала, что в кризис компания скорректировала систему постановки целей для сотрудников, согласовывая показатели на всех уровнях. “В ходе этой “синхронизации” оказалось, что у специалистов одного и того же уровня были совершенно разные цели, абсолютно не релевантные ситуации. Из-за таких перекосов система мотивации работала со сбоями”, — призналась г-жа Махнюк. Упорядочение плановых показателей по всем уровням менеджмента не замедлило сказаться на результате. “Основная проблема мотивации в украинских компаниях, мне кажется, связана с собственниками и их базовыми ценностями. Многие считают, что лучшее вознаграждение для сотрудника сейчас — это наличие для него работы в принципе. В таком отношении кроется некоторое презрение к людям: мол, никуда они не денутся. А люди чувствуют, когда их не уважают, и при таком отношении платят тем же — работают спустя рукава”, — резюмировал Сергей Гандзюк. По его словам, невыполненные обещания и неуважительное отношение к наемному персоналу, выраженное в нежелании делиться прибылью и заботиться о людях, — это мина замедленного действия. И все участники “круглого стола” с ним согласились.

Елена Курячая, Мирослава Шершень 24/15.06.15

БИЗНЕС

н е м ат е р и а л ь н ы е а к т и в ы п ра к т и к у м

База

знань

МСБ

Минулого разу ми говорили про Бачення та Стратегічну мету бізнесу, які повинні бути “прапором” (якісні та емоційні характеристики) та “маяком” (вектор руху) для вашого бізнесу. Отже, куди йти — зрозуміло. Наступне питання: як це робити? Чому вам це вдасться? В чому ваша “фішка”? Іншими словами, яка ваша унікальна стратегія?

Стратегія успіху в бізнесі: які принципи застосувати та як перейти від продажу до адміністрування покупки

Шукайте

тратегія (бізнесмодель) має гарантувати вам, що навіть за зміни ринкових умов, появи нових конкурентів, економічної кризи чи інших хвилювань ринку ваша компанія виживе і продовжить рух до визначеної мети. Проводячи стратегічні сесії у нашій Громадській школі бізнесу, ми часто запитуємо наших клієнтів: “Чим ваш бізнес кращий за бізнес конкурентів? Що не дозволить їм витіснити вас з ринку сьогодні чи через п’ять років? Яка ваша основна конкурентна перевага?”. Отже, пропоную розглянути кілька основних принципів формування стратегії.

Унікальність Робити бізнес, схожий на десятки інших, — нецікаво і ризиково. У вашій стратегії має бути щось таке, що відрізнятиме вас від конкурентів, що вони не зможуть повторити або їм це буде дуже складно чи невигідно. Це можуть бути ексклюзивні права чи ліцензії, це може бути історія — “нам 300 років” (часто використовують університети чи страховий бізнес), часто — закритий виробничий цикл, франчайзинговий метод територіального розширення, партнерство з іншими бізнесами тощо. Інколи бути унікальним на ринку, спираючись лише на власні ресурси і товари (послуги), неможливо. В цьому випадку рекомендуємо бізнеспартнерство в різних його видах. Наприклад, виробник

Руслан Бельтюков: “Проводячи стратегічні сесії у нашій Громадській школі бізнесу, ми часто запитуємо наших клієнтів: “Чим ваш бізнес кращий за бізнес конкурентів? Що не дозволить їм витіснити вас з ринку сьогодні чи через п’ять років? Яка ваша основна конкурентна перевага?” певної продукції залучає свого основного постачальника матеріалів в якості співвласника. Таким чином, постачальник зацікавлений, щоб підприємство, де він має певну частку власності, було прибутковим, тому й утримує ціну на матеріали на мінімальному рівні (а для конкурентів вона може зростати) та всіляко сприяє йому. Ми дивуємось, чому в Україні так багато малих банків? І чи їх власники отримують дивіденди? А чи ставили ми собі запитання, чи прибуток є їхнім основним завданням? Адже найбільшими клієнтами малого банку є інші бізнеси основного акціонера цієї фінустанови. Він ставить собі за мету тримати

банк на точці беззбитковості, але натомість отримати статус “власника банку”, безкоштовне і, що не менш важливо, практично конфіденційне банківське обслуговування своїх бізнесів, доступ до фінансових інструментів на національному рівні та до оборотних коштів (депозити) тощо. Це і є його стратегія! Подібних прикладів можна навести безліч. Потрібно лише зазирнути в суть успішних бізнесів на ринку. Інколи вони готові “програти бій, щоб виграти війну” або виготовляють щось нижче собівартості, щоб отримати лояльність клієнта чи доступ до нових ресурсів.

Клієнтоорієнтованість Бізнес — це гра. Ви хочете домогтися лояльності клієнтів, які принесуть вам прибуток. Клієнт — найважливіша персона у бізнесі. У сучасному світі споживання перетворюється з системи продажів у систему купівлі. Перевиробництво та збільшення пропозиції на ринку призводять до збільшення можливостей вибору клієнтом з багатьох варіантів обміну коштів на цінності для себе. Бізнес, що прагне розвиватись, спершу визначає достатній за обсягом сегмент клієнтів зі схожими цінностями та потребами, а вже потім пропонує цим клієнтам товар чи послугу, яка задовольняє ці потреби.

Точки прибутку Успішна стратегія чітко говорить про основні точки прибутку у бізнесі. Орієнтуватись на високий

БИЗНЕС

24/15.06.15

п ра к т и к у м н е м ат е р и а л ь н ы е а к т и в ы

“родзинку” прибуток на кожному елементі практично неможливо. Якщо банк (з нашого попереднього прикладу) як організація може бути малоприбутковим, то виробничі й торгові підприємства, що належать тому ж власнику-акціонеру і обслуговуються банком, — дуже успішними. Тому треба ретельно проаналізувати: бізнес, який ви ведете, справді призначений для одержання великого прибутку чи

він є лише сервісним чи маркетинговим інструментом для інших ваших бізнесів. Хто має створити стратегію бізнесу? Відповідь: власник бізнесу. Хоча тут є два варіанти: а) власник самостійно; б) власник з допомогою інших фахівців. Проте це не є функцією найманого директора чи менеджерів вашого підприємства. Саме власники бізнесу здатні створювати унікальні

З ’ я в и л а с ь ідея

найшли З р е су р с и

С творили то в а р ( п о с л у гу )

оч и н а є м о П ш у кат и клієнтів

Руслан Бельтюков,

експерт

зі стратегії та маркетингу

Громадської

школи бізнесу

Схеми запуску бізнесу Стандартна схема запуску б ізне су

бізнес-моделі, що забезпечують виживання й розвиток бізнесів незважаючи на ринкові зміни та форс-мажори. Якщо ж ви поки не можете дати собі відповідь на питання: “В чому конкурентна “фішка” мого бізнесу?” — рекомендую над цим задуматись. Адже у бізнес ми вкладаємо не тільки гроші, а й частину свого життя.

Р еком ен д ує м о кращу п ос л і д овн і с ть ибираєте монолітну В г ру п у п оте н ц ій н и х к лієн тів

Д о сліджуєте їх потреби та можливості ( в то му чи слі п лато сп р о можн ість)

тв о р юєте то в а р С (послугу) під основні потреби вибраної ц ільо в о ї кате го р ії

І нформуєте клієнтів п р о в а ш то в а р ( п о слу гу ) для н и х

Увага! Не займаєтеся продажами, а “інформуєте” клієнтів про ваш продукт і надалі адмініструєте процес купівлі-продажу. Важливо перейти від принципу “продажі” до “покупки”. Клієнту потрібно надати можливість у вас купити, а не займатись агресивними продажами.

24/15.06.15

БИЗНЕС

деловой календарь

15 июня

Киев

17-18 июня

17 июня

Мариуполь, Запорожье

В рамках выездного заседания Комитета предпринимателей АПК ТПП Украины состоится “круглый стол”, посвященный обзору современного состояния и перспектив развития АПК в регионах. Заинтересованных участников мероприятия приглашают обсудить насущные проблемы в сфере АПК и совместно найти пути их решения.

Европейская Бизнес Пн Ассоциация приглашает на “круглый стол” по теме “РРО в Украине: вызовы, возможности и перспективы” для обсуждения вопросов внедрения регистраторов расчетных операций для предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения 2-й и 3-й группы

Ср Чт

Киев

Состоится заседание Комитета Ср предпринимателей в сфере энергоэффективности при Торгово-промышленной палате Украины (ТПП). Будут обсуждаться проблемы обеспечения углем предприятий топливноэнергетического комплекса.

17-18 июня

Прага

Начнет работу ежегодный “Фестиваль экспорта 2015”, в ходе которого будет представлена среди прочих продукция украинских производителей-экспортеров. Фестиваль призван наладить и активизировать сотрудничество с приоритетными странами, определенными экспортной стратегией Чешской Республики (к 12 таким странам относится и Украина).

Учредитель: Сергей Мельничук Президент ЧАО “Блиц-Информ” Алексей Усенко Генеральный директор Издательства “Блиц-Информ” Владимир Чеповой (ngriban@blitz.kiev.ua), тел. 585-6521 Шеф-редактор Владимир Чеповой Главный редактор Игорь Каневский (kanev@business.ua), тел. 461-8347

Отделы: “Деньги” — Юрий Гусев, редактор (ugusev@business.ua); “Компании и рынки” — Александр Цыганок, редактор (a.tsyganok@business.ua); “Управление” — Оксана Полищук, редактор (оpolischuk@business.ua). Отдел литературного редактирования: Марина Некрасова, начальник отдела (nek@business.ua). Отделение допечатных технологий: Касьян Сервецкий, начальник отделения (kasyan@business.ua). Интернет-проект: Сергей Набок, руководитель интернетпроекта (s.nabok@business.ua), тел. 585-6506. Горячая линия: hot@business.ua, тел. 461-8347.

Адрес филиала

Телефоны

e-mail

Директор

Киев

02094, ул.Сергиенко, 18

(044) 205-51-16, 205-51-50, 205-51-69, 205-51-68 ikukailo@blitz.kiev.ua

Ирина Кукайло

Винница

21022, ул.Тарногродского, 36

(0432) 65-55-24, 65-57-35, 65-57-81, 65-58-98

Инна Емец

vinnica@blitz.kiev.ua

Днепропетровск

49008, ул.Рабочая, 23в

(0562) 36-87-82, 370-10-50, 371-41-29, 370-94-38 ykelembet@blitz.kiev.ua

Юрий Келембет

Донецк

83102, ул.Стадионная, 10

(062) 389-12-21, 389-12-22, 389-12-25

Сергей Грабеко

sgrabeko@blitz.kiev.ua

Житомир

10001, ул.Ватутина, 91/1

(0412) 41-86-00, 41-84-03,

tfedorenko@blitz.kiev.ua

Татьяна Федоренко

Запорожье

69005, ул.Яценко, 16а

(061) 280-30-30, 233-20-34

zaporozhye@blitz.kiev.ua

Николай Ниц

Ивано-Франковск 76005, ул.Чорновола, 117а

(0342) 55-96-05

akazmerchuk@blitz.kiev.ua

Арсен Казмерчук

Кировоград

(0522) 32-03-00, 32-03-01, 32-03-06

kirovograd@blitz.kiev.ua

Наталия Семиволос

25006, ул.Дворцовая, 49

Кременчуг

39600, ул.Жовтневая, 6/9, оф.8

(0536) 79-70-50, 79-90-19

nnosach@blitz.kiev.ua

Лариса Сидак

Кривой Рог

50074, пр.Дзержинского, 25, оф.28

(0564) 26-63-03, 26-62-14

krivoyrog@blitz.kiev.ua

Василий Малик

Северодонецк

93406, ул.Гагарина, 60а

(06452) 2-38-79

Луцк

43025, ул.Светлая, 1

(0362) 62-33-06, 62-56-26

mfedoruk@blitz.kiev.ua

Эллина Шпартак

Львов

79005, ул.Кирилла и Мефодия, 27

(032) 295-69-28, 244-58-21, (067) 686-73-25

ifedenets@blitz.kiev.ua

Ирина Феденец

Мариуполь

87517, ул.Черноморская, 31, оф.67

(0629) 53-24-61, 47-01-08, 53-24-62

jruchagova@blitz.kiev.ua

Юлия Рычагова

Николаев

54001, ул.Большая Морская, 89

(0512) 76-63-50, 76-63-51

inazarenko@blitz.kiev.ua

Ирина Назаренко

Одесса

65026, ул.Бунина, 21, кв.19

(048) 725-21-04, 725-40-70, 725-21-02

spolshakova@blitz.kiev.ua

Марианна Кийко

Полтава

36000, ул. Красноармейская, 3, оф.134

(0532) 56-26-17, 50-92-61

izaets@blitz.kiev.ua,

Ирина Сахно

Ривне

33014, ул.Степана Бандеры, 26в

(0362) 62-33-06, 62-56-26, 62-56-27

rovno@blitz.kiev.ua

Эллина Шпартак

Сумы

40021, ул.Кирова, 110

(0542) 61-95-39, 61-95-38

obashinska@blitz.kiev.ua

Анна Кукса

Тернополь

46002, ул.Лысенко, 8

(0352) 25-88-59, 23-60-52, 43-08-10

gpidlisna@blitz.kiev.ua ternopol@blitz.kiev.ua

Анна Смирнова

npetrushka@blitz.kiev.ua

Ужгород

88007, ул.Украинская,16

(03122) 2-38-63, (0312) 61-42-88

Харьков

61001, пер.Байкальский, 2

(057) 766-56-68, 766-56-61, 766-56-69, 766-56-70 jkononova@blitz.kiev.ua

Надежда Петрушка Юлия Кононова

Херсон

73000, ул.Ленина, 8

(0552) 32-57-37; 32-51-18

lvoron@blitz.kiev.ua

Екатерина Курочка

Хмельницкий

29001, ул.Свободы, 53, к.14

(0382) 78-82-20

ibogach@blitz.kiev.ua

Инна Емец

Черкассы

18000, ул.Крещатик, 200

(0472) 507-427, 507-597

vpachenko@blitz.kiev.ua ekovalskaya@blitz.kiev.ua

Елена Демченко

Чернигов

14000, пр.Победы, 62, к.519

(0462) 93-49-45

ikukailo@blitz.kiev.ua

Ирина Кукайло

Черновцы

58003, ул.Маяковского, 38

(0372) 52-55-70, 52-01-77

chernov@blitz.kiev.ua

Всеволод Лотоцкий

20 июня

Киев

Закончится регистрация для участия в Первом Всеукраинском Сб форуме “Будущее наличного обращения в Украине: прозрачность, равенство, ответственность”, организаторами которого выступает Совет независимых бухгалтеров и аудиторов. Директор по продажам рекламных площадей газеты БИЗНЕС Светлана Власова (svlasova@blitz.kiev.ua), тел. 205-5011. Прием рекламы: тел. 461-8369. Маркетинг-директор Издательства “Блиц-Информ” Ирина Шибаршина (ship@blitz.kiev.ua). Бренд-менеджер газеты БИЗНЕС Галина Терентьева (gall@blitz.kiev.ua), тел. 585-6589. Цветоделение и печать газеты — Образцовая типография “Блиц-Принт”, г.Киев, ул.Мурманская, 7 Номер подписан в печать 12.06.15 г. Тираж — 40150 экз., в том числе подписка — 29100 экз. Цена договорная. Индекс издания, распространяемого по подписке, — 08022, 33825, 22314, 10367. Адрес редакции: 02156 г.Киев-156, ул.Киото, 25. Тел. редакции: 461-8347. Web-сервер: http://business.ua

Наши филиалы Город

18.06 Сторожука Дениса Управляющего директора компании ZenithOptimedia Ukraine 20.06 Мартынюка Юрия Николаевича Вице-президента “Бизнес-школы “МИМ-Киев”

Ср Чт

Художественный редактор Игорь Найденко (igor@business.ua).

Издается с 01.12.92 г. Рег.свид.: КВ №11633-504ПР от 09.08.06 г. Издатель: ЧАО “Блиц-Информ”, г.Киев-156, ул.Киото, 25

п о зд р а в л я ет с Днем рождения

Распространение издания осуществляет агентство подписки и доставки “Блиц-Пресса”. Директор Александр Чеповой, тел. 205-5121. Отдел подписки (по Киеву и Киевской обл.): 205-5116, 205-5173; отдел курьерской доставки (по Киеву и Киевской обл.): 205-5171; служба подписки и курьерской доставки (филиалы): (0 800) 50-17-39; служба директ-маркетинга и рекламы: 205-5164, 205-5142, 277-7375; служба поставки и учета изданий: 205-5110; отдел продаж: 205-5147, 205-5167; служба логистики: 205-5107, 205-5131, 205-5118. С пожеланиями и предложениями обращай тесь (по Украине звонки бесплатные): (0 800) 50-17-39 (09.0013.00, 14.00-18.00). Заказ на подписку можно оформить на сайте: www.blitz-press.com.ua. Претензии по доставке подписных изданий Издательства “Блиц-Информ” принимаются по телефонам филиалов. © Частное акционерное общество “Блиц-Информ”, 2011 г. Издательство не несет ответственности за содержание сооб щений информационных агентств и может публиковать статьи, не разделяя точки зрения автора. Материалы не рецензируют ся и не возвращаются (Внимание! Информация для внештатных авторов находится по адресу http://business.ua/dogovor.doc). Идеи оформления, стиль и все содержание являются объектом авторского права и охраняются законом. Перепечатка и иное их использование без разрешения Издательства не допуска ются. Рекламные материалы предоставляет рекламодатель. Согласно действующим в Издательстве правилам, ответст венность за достоверность объявлений несет рекламодатель. Он самостоятельно отвечает за содержание предоставленных данных, за соблюдение авторских прав и прав третьих лиц, за наличие ссылок на лицензии и указаний на сертификацию прод укц ии и усл уг в пор ядк е, пред у с мот р енн ом зак он од а тельством. Издательство исходит из того, что рекламодатель имеет право и предварительно получил все необходимые для публикации разрешения. Передачей материалов рекламода тель также свидетельствует о передаче Издательству права на изготовление, тиражирование и распространение рекламы. Претензии относительно качества рекламы, а также сроков ее публикации принимаются в течение 14 дней с момента выхода номера в свет.

н о в о с т и к о м п а н и й — материалы, отмеченные данными значками, публикуются на правах рекламы.

БИЗНЕС

24/15.06.15