E S T I E M P O
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Christian Le贸n Trueba PayPal M茅xico
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MARKETING DE GUERRILLA
El liderazgo emprendedor
LINEA EDITORIAL En esta edición te hablaremos de las cualidades de un líder, es importante que identifiques tus cualidades y que aprendas a detectar tus áreas de oportunidad para ser un mejor emprendedor. También trataremos el tema de “Marketing de guerrilla” el cual para las empresas que están iniciando puede ser una gran ayuda para su campaña de publicad, complementando este tema te traemos el artículo “Como preparo mi primer campaña de publicidad”. Es muy importante que te des cuenta del gran y enorme campo de oportunidad que tienes como emprendedor, así que esperamos nos permitas acompañarte en tu camino. Por ultimo y no menos Importante queremos compartirte que PAYPAL la empresa más grande en sistema de pago electrónico nos habla de cómo tu como emprendedor puedes aprovechar los grande beneficios que esta empresa te ofrece. No dudes en leer la entrevista que tenemos con su director de Pymes en México Christian León.
Corrector Ana Guerrero Colaboradores Lic. Fabiola Mares Lic. Fabiola Cueva Moska Lic. María Elena García Lic. Mónica Hernández Lic. Rubén Collazo Ing. Alek Sander Lic. Humberto Díaz Ramonet Lic. Marco Trujillo Lic. Omar Ramírez
EL ORGANIZADOR DE TU PLAN DE ÉXITO
MARKETING DE GUERRILLA
LA DIFERENCIA INDIVIDUAL MÁS GRANDE
El Liderazgo Emprendedor
Nuevamente gracias y BIENVENIDO.
Directora General Lidia Carolina Flores M Director Diseño y Arte Walter Lee Olivares
Business & People, publicación bimestral editada por Business & People en Blvd. San pedro #317-A Col. San isidro C.P. 37530 en León Gto. México Tel: (477) 711,70,97. Impresión en impresos MYCO Paraguay # 309 Col. Obregón León Gto, México. Tel: (477) 211,56,47. Business & People investiga a sus anunciantes sobre la seriedad de estos. mas sin embargo no se hace responsable por las promociones que estos publican.
¿Que es Paypal?
Bienvenido y gracias por todo el apoyo estimado emprendedor, en esta nueva edición continuamos agradeciéndote por leernos.
¿MI NEGOCIO ESTA PREPARADO PARA CONVERTIRSE EN UNA FRANQUICIA?
Como ya se ha mencionado en artículos anteriores, franquiciar es una forma exitosa de hacer crecer nuestro negocio de manera rápida, segura y lo mejor, sin invertir tanto dinero; sin embargo, debemos tomar en cuenta que no todos los negocios son franquiciables. El negocio a franquiciar debe reunir puntos muy particulares, propios de una franquicia lo que los hace diferentes al resto de los demás.
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Es muy importante diagnosticar oportunamente si estamos realmente preparados para emprender con éste esquema de negocio, recordemos que no es nada sencillo hacerlo, implica disciplina y perseverancia; por ello aquí te presento puntos claves que te ayudarán a identificar si tu negocio tiene lo que necesita para ser una franquicia exitosa: 1.Es un negocio probado y bien definido. Para poder ofrecer credibilidad al momento de vender la franquicia, se necesita demostrar que se tiene experiencia en el ramo y que el prototipo de tu negocio es realmente exitoso. Hay que demostrar que se cuenta con una imagen bien definida y que además contamos con una marca totalmente registrada. 2.Es reproducible o transmisible. Esto es la clave de éxito de una franquicia, si tu negocio es expandible, enseñable y fácil de operar, tendrá la suficiente capacidad para funcionar en diferentes mercados de igual forma, es decir, será totalmente transmisible lo que brindará mayor certidumbre al momento de que adquieran tu franquicia. Es importante que se manejen operaciones estandarizadas y sin muchas variables, de ésta manera su réplica será mucho más fácil. 3.Mercado potencial. Se vuelve difícil franquiciar cuando mi concepto de negocio se desarrolla en un mercado inestable o nuevo, por lo tanto, mis productos o servicios deben contar con la demanda adecuada, que sea reconocido y tenga buen posicionamiento en el mercado.
5.Un negocio financieramente atractivo. Mi negocio debe ser rentable por lo que debemos tomar en cuenta que cuando se franquicia un negocio, el margen de utilidad se reparte entre el franquiciatario y franquiciante, así que se debe ganar lo suficiente como para ofrecer en definitiva un ganar-ganar. 6.Contar con los recursos suficientes. No basta con demostrar que mi negocio es rentable, debemos considerar que en el momento que tomamos la decisión de franquiciar necesitaremos contar con capital suficiente para desarrollar manuales, documentos legales (contrato de franquicia), programas de capacitación, contratación de nuevo personal, materiales de publicidad y actividades de mercadotecnia para promocionar la marca y encontrar franquiciatarios viables. Por lo que es importante antes de empezar a franquiciar, determinar si contamos con los suficientes recursos tanto financieros, humanos, como de producción. Si tu negocio cumple positivamente con cada uno de los puntos anteriores, ¡FELICIDADES! Tu concepto es definitivamente franquiciable. Si no los cumples pero crees que son alcanzables, debes trabajar duro y atender tus puntos débiles, pronto lo podrás hacer. Pero si en definitiva crees no poder llegar a cumplirlos, entonces la estrategia de expansión que debes utilizar es otra, como los modos alternativos de internacionalización, publicados en la edición número 1 que habla precisamente sobre este tema.
4.Original. Debe ser un concepto diferencial, tener algo valioso; no pretendamos tener éxito con un negocio que cuenta con una fuerte competencia. Es importante brindar valor agregado, ofrecer algo diferente, es decir, puedo vender lo mismo que mi vecino pero mi producto o mi servicio ha de ser atractivo y especial.
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Lic. María Elena García
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SEA CUAL SEA EL TAMAÑO DE UNA EMPRESA, CON HERRAMIENTAS ADECUADAS LA INTERNACIONALIZACION ES POSIBLE!! Lic. Mónica Hernández
Cuando hablamos acerca de vender u ofertar productos en el mercado extranjero, o comenzar con la compra de productos o materiales de otros países para vender en México, las empresas se encuentran ante un panorama muy diferente al del mercado nacional. A partir de esta edición, comenzaremos dando una serie de pasos para la internacionalización. Iniciaremos conociendo conceptos que se utilizan en un Negocio Internacional, que no aparecen en nuestro vocabulario o que no son
un tema a tratar en una empresa que solo se mueve de manera local y nacional. Importante es clarificar la palabra INTERNACIONALIZACION, ya que se confunde mucho con el término EXPORTACION, pero ambas deben concebirse de manera diferente. La exportación consiste en enviar un producto a un mercado extranjero, sin esperar o saber si este fenómeno sucederá nuevamente en la empresa de una manera planeada. Pero si esta operación en la empresa se planea de manera constante y se incrementa, al igual que las operaciones de compra en el extranjero, entonces se convierte en INTERNACIONALIZACION. Existe el paradigma de que para que una empresa participe en los mercados internacionales requiere ser muy grande, además de contar con un capital que le permita operar con compradores o vendedores extranjeros, lo cual no es del todo cierto, una empresa puede ser micro o pequeña y estar involucrada en los mercados internacionales, ya que vivimos en una era Global en la que cada día nos comunicamos en tiempo real con cualquier persona del mundo, tanto para socializar como para hacer negocios. Lo importante en la cuestión de los Negocios Internacionales, es
romper el paradigma y utilizar herramientas adecuadas que permitan negociar con cualquier mercado del mundo. Si se tiene un producto que se desea comercializar con el extranjero, o un producto que se desee comprar aunque este aún no exista físicamente, además de las cuestiones mercadológicas (que se plantearan en otros artículos de esta serie), el inicio es conocer internacionalmente el producto que requerimos o que ofertamos, para esto existe LA FRACCION ARANCELARIA, O EL CODIGO DE SISTEMA ARMONIZADO. A nivel internacional, la Organización Mundial de Aduanas, creó este código y es un número de 6 a 8 dígitos con el
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cual se identifican todos los productos a nivel internacional, ya sea existentes o incluso si todavía no existen. Los especialistas en comercio exterior, pueden apoyar al empresario a clasificar una mercancía en base a este código, y esto será una pieza clave para que la empresa pueda conocer lo siguiente: a)Arancel a pagar: de acuerdo a la fracción arancelaria de un producto, se conoce si estará sujeta a pagar un IGE (impuesto a la exportación) o un IGI (impuesto a la importación) y de qué valor será. b) Regulaciones y Restricciones no arancelarias: Dependiendo de la fracción, cada producto si se quiere exportar o importar requerirá cumplir con permisos, certificados, y normas específicas para poder venderse en el extranjero o importarse a México, esto cada vez es más importante, a que con la firma de Tratados de libre Comercio, los aranceles tienden a disminuir o desaparecer, pero este tipo de Regulaciones se hace mayor. c)TASAS ARANCELARIAS PREFERENCIALES: Si un producto proviene de un país con el libre comercio, podrá bajo ciertas circunstancias tener un arancel preferencial, que general. d)PROGRAMAS SECTORIALES: Hay productos que bajo un programa llamado industria a la cual van destinados, pueden ser sujetos de aranceles preferenciae)CUPOS O CUOTAS COMPENSATORIAS: productos que se consideindustria nacional al importarse (como ciertos productos chinos) gar cuotas compensatorias y los que requieran primeramendemanda nacional para después poderse exportar, tenque tramitar un cupo (esto sucede básicamente en productos agrícolas básicos). Toda esta información es el inicio y es indispensable para poder adecuar los productos al mercado internacional, y definir estrategias para la internacionalización. Una vez teniendo esta información la empresa requerirá trabajar fichas técnicas de productos, de las cuales hablaremos en la ¡próxima edición!
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cual se tenga un Tratado de es más bajo que el arancel PROSEC de acuerdo a la les. ren un riesgo para la tendrán que pate cubrir la drán
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EL LIDERAZGO EMPRENDEDOR…
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LA PREGUNTA ES: ¿TODO EL QUE EMPRENDE ES LÍDER O SOLO EL EMPRENDEDOR PUEDE SER LÍDER?... La verdad es que hay lideres innatos que se dedican a tener ideas y resaltan por simpatía y carácter de contagio empático masivo, sin embargo algunas veces ese carácter contagioso no puede ser muy bueno. En cambio hay otros que por sus actitudes y acciones se convierten en ejemplos a seguir y sin querer se vuelven líderes, pues sus resultados son positivos y emprendedores, algunas características de un líder emprendedor serian: Innovar, crear, ingeniar, arriesgarse, ser original, desarrollar e implementar, concentrarse en motivar a otros, inspirar confianza, evaluarse constantemente, hacer que las cosas sucedan y un estado pro-activo…son tan solo algunas, todas ellas importantes y resaltantes, decía mi maestra de primaria: el que persevera ,…alcanza. Y es cierto… Un Líder persevera constantemente, busca siempre las oportunidades de acción y las ve como un reto, como si esa parte de perseverancia se convirtiera en su misión de todos los días para alcanzar sus metas. En cambio hay líderes que siempre planean, planean, planean… contagian a otros pero nunca llevan a cabo sus ideas y se van opacando, pues pierden credibilidad. No todo el que planea se arriesga, un buen líder que es emprendedor se arriesga y que se conoce así mismo, sabe detectar claramente sus debilidades y las convierte en sus áreas de oportunidad para desarrollarlas y crecer en ellas, esos son los que siempre dan soluciones no problemas, los que son optimistas y no se dejan abatir bajo ninguna circunstancia…
mejor que menos, y que trabajar en equipo deja más experiencias que mal sabores. Así mismo, saben dirigir sus ideas en forma equilibrada, conocen muy bien hacia donde quieren ir y trazan su camino en tiempo y espacio para llegar más rápido, se aventuran y ven la vida como alegría y como reto, no le tiene miedo al riesgo, hacen sinergia, se unen a los demás y aceptan sus ideas para lograr algo más interesante. Ellos se ejercitan constantemente para la autorenovación, pues creen en su mejora continua y les da flojera ser obsoletos, desarrollan increíblemente su habilidad para la visión, todos los días miran hacia el futuro para trazarse nuevas metas y lo más importante tienen habilidad para compartir y comunicar su visión, trabajando constantemente como si fuera todos los días su misión . Este tipo de líderes practican la creatividad, la innovación y audacia para desafiar lo establecido y buscan nuevas oportunidades para desarrollarlas. Su filosofía es: “La integración y la honestidad aplicadas en un enfoque hacia el grupo, sin dejar de creer en el mismo…” El líder posee y desarrolla ciertas características y habilidades que le hacen ser ejemplo para otros aunque él no lo intente, pues no pretende llegar a constituirse como un paradigma, ni alardear por lo que es y hace, exhibe ciertas conductas y actividades que favorecen la dinámica, el desempeño y la efectividad del grupo de trabajo. Su conducta es compartida, especifica y explica al seguidor lo que tiene que hacer y su comunicación siempre es bilateral y siempre está abierto a nuevas ideas, pues como ya lo dije Él es innovador…
A los lideres emprendedores les gusta aprender continuamente y ningún fracaso lo ven como error sino como experiencia, tienen vocación de servicio, irradian energía, el cansancio no lo conocen o más bien no lo aceptan, creen en los demás, no les buscan defectos, saben claramente que más es
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Lic. Fabiola Mares
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LA DIFERENCIA INDIVIDUAL MÁS GRANDE ENTRE LOS VENDEDORES DE GRAN ÉXITO Y TAMBIÉN ENTRE LOS PERDEDORES Lic. Marco Trujillo
Como vendedor, líder de ventas, dueño del negocio, y asesor de ventas que he visto y trabajado con miles de vendedores en docenas de industrias en todas las etapas de su carrera de ventas. ¡He visto lo mejor de lo mejor y lo peor de lo peor en el medio! He visto a los vendedores que fracasaron estrepitosamente, así como aquellos que hacen bien, con cifras espectaculares. Siempre la diferencia individual más grande que he visto entre los vendedores exitosos y los fracasados ha sido LA PROSPECCIÓN. ¿Cuál es la gran diferencia de la prospección de un grupo que hace un montón de ventas y el resto que falla o simplemente se gana la vida?... UN GRUPO PROSPERA… Y EL OTRO GRUPO SIMPLEMENTE PIENSA QUE PROSPERA. El grupo de éxito se enfrenta cada vez a grandes prospectos y realiza ventas, mientras que el otro grupo está desconcertado por su falta de éxito en las ventas, ya que ellos piensan que están prospectando. Casi en todo el segundo grupo, puede elaborar listas de prospectos, por decir; en los que pueden mostrar dónde han enviado un montón de cartas y correos electrónicos. Otros pueden dar los recibos de la publicidad que han adquirido o pueden producir los comprobantes de haber estado en la ciudad. La mayoría han estado ocupados, no hay duda sobre eso. El problema es que a pesar de que han estado muy ocupados, no han estado prospectando. En lugar de prospectar, han estado haciendo ‘cosas’, por ejemplo: La creación de los reportes, escribir cartas y correos electrónicos, asistir a eventos de networking no calificados, la construcción de listas de llamadas (en ocasiones realmente solo hacer un par de llamadas). Al igual que muchos vendedores, confunden hacer trabajos preparatorios y ocupados, “preparándose para prosperar”, que realmente prospectar. A pesar de que han pasado mucho tiempo haciendo el trabajo pesado, han pasado muy poco tiempo en la conexión, estar frente a frente de los tomadores de decisiones. Ellos piensan que siempre están en la prospección, pero en siempre encuentran excusas para no prospectar. Se dedican a una gran cantidad de actividades, pero la actividad ejercida no es la actividad que produce negocios. Sin embargo, creen que es la actividad que los hace sentir bien, productivos y se convencen de estar siendo activos. NOSOTROS LOS VENDEDORES TENDEMOS A CENTRARNOS EN LA “ACTIVIDAD”. Después de todo, la actividad es lo que nos pone en la
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puerta, nos lleva a la empresa, que necesitamos para tener éxito. Pero la actividad por sí sola es inútil. Actividad por el bien de la actividad es igual de seguro que un camino hacia el fracaso por inactividad. El personal de ventas en el segundo grupo, por encima creía que eran altamente productivos, porque se sentían productivos. Sin embargo, la prospección no es prepararse para prospectar; es fácil sentir que usted está haciendo llegar su mensaje, sin hacer el trabajo pesado. Tampoco es difícil, pero es muy bajo de oportunidades, como el envío de miles de mensajes de spam. Estas pueden ser actividades fáciles, no amenazantes, pero también son asesinos profesionales. La prospección es una actividad muy específica. Es conectarse con un tomador de decisiones, que requiere una conexión física. ¡Si se llama en frío, es porque significa estar en el teléfono, no estarse preparando para estar en el teléfono! Si usted se conecta, significa en realidad estar en frente de, y en las reuniones con prospectos, generar introducciones o presentaciones con socios de referencias, no investigando eventos o incluso pasar tiempo en los eventos no calificados donde conocerá a pocos, muy pocos verdaderos clientes potenciales. Significa conectarse con prospectos de calidad a través de maneras muy dirigidas, cartas personales y comunicaciones por correo electrónico, no el envío de miles de piezas de SPAM que esperan que alguien va a leer y responder. Esto significa la creación de una campaña de correo directo altamente orientada y bien documentada, no sólo el envío de cartas a una lista comprada. Así que, aún incluso en las actividades anteriores, la preparación y la investigación de tiempo NO es prospección y debe hacerse sólo durante las horas no productivas. La inversión de tiempo y energía en las actividades equivocadas ha matado a tantas carreras de ventas como a la inactividad. Como vendedores tenemos tres funciones muy básicas: Encontrar y conectarse con clientes potenciales de calidad, trabajar con esos prospectos para ayudarlos a satisfacer las necesidades o deseos y resolver problemas reales para asegurarnos que serán atendidos durante y después de la venta. Todo lo demás es trabajo pesado y el trabajo pesado no hace una venta, no genera ingresos, y no nos mueve hacia nuestras metas de ventas o ingresos. Por ello, antes de participar en cualquier actividad, debemos examinar si dicha actividad es generadora de un ingreso o no. Si, no se producen directamente ingresos, habrá que cuestionarse ¿Es eso lo que realmente hay que hacer? Si no, pase a una actividad que le ayude directamente con una venta.
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MARKETING DE GUERRILLA Lic. Rubén Collazo
En el mundo militar las batallas que se libran, no siempre son de poder a poder. Por ejemplo, si existe un ejército de algún gobierno, este tendrá soldados profesionales con un entrenamiento vasto, un gran arsenal de armas y recursos. Por otro, lado puede existir una guerrilla, que consiste en un grupo de personas que han decidido alzarse en armas contra su gobierno opresor. Dicho grupo de personas no tienen conocimientos militares, no tienen grandes armas, ni una oportunidad real de ganar si enfrentan al ejército cara a cara. Sin embargo, no quiere decir que forzosamente serán aplastados. Lo que necesitan es hacer mucho ruido o ganar batallas con pocos recursos. Lo decía el Che Guevara en su libro: “La Guerra de Guerrillas” Una Característica fundamental del soldado guerrillero, es su flexibilidad para adaptarse a todas las circunstancias y convertir en favorables todos los accidentes de la acción… Frente a la rigidez de los métodos clásicos de guerrear, el guerrillero inventa su propia táctica en cada momento de la lucha y sorprende constantemente al enemigo.
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En las empresas sucede frecuentemente lo mismo, se enfrentan negocios de todo tipo para ganar la batalla, que es la preferencia de los consumidores. Existen las grandes empresas con presupuestos gigantes y recursos, que pueden invertir exorbitantes sumas de dinero en estrategias de mercadeo, como la publicidad. Por ejemplo, los gigantes pueden pagar $4 millones de dólares para comprar un comercial de 30 segundos en el Super Bowl. Pero, ¿Qué sucede con las micro y pequeñas empresas PYMES, que no tienen los millones de dólares en sus arcas para gastar? ¿Están destinadas a sucumbir ante el poderío de las Mega-Compañías? La respuesta es simple, se puede pelear. Y una excelente manera de hacerlo es a través del Marketing de Guerrilla. Así pues, se define al Marketing de Guerrilla como: todas aquellas estrategias de bajo costo pero al mismo tiempo de alto impacto, estrategias sobre todo de índole promocional que hacen que la gente hable de la marca y producto, por el impacto que le produjo el ver dicha estrategia aplicada. Obviamente se requiere de un alto contenido de creatividad y calidad. Las estrategias del marketing de guerrilla, deben de cumplir con seis aspectos fundamentales para ser exitosas: • Barata, • Sorpresiva, • Diferente, • Activa, • Ubicable y • Ser fácilmente Compartida.
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Antes de iniciar con una campaña publicitaría, debemos considerar que esta debe consolidar las acciones de la promoción, la cual se compone de las siguientes áreas: •Venta personal. •Relaciones públicas. •Promoción de ventas. •Publicidad. Por lo tanto si decido realizar la campaña publicitaría, puede tener un sinfín de acciones, por citar unas acciones: •Posicionar una marca. •Dar a conocer un producto. •Informar de una promoción. •Apoyar a la fuerza de ventas. •Mejorar las relaciones con el público. Por lo tanto abordaremos los siguientes puntos para arrancar una campaña: 1.-LA FINALIDAD DE LA CAMPAÑA.
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Una finalidad es cuando publicitamos: PRECIOS CHIQUITITOS, lo lógico es que cuando un cliente pregunte por nuestros precios, estos sean realmente más baratos que la competencia o que los consumidores los perciban como precios bajos. Los medios que podemos utilizar son: anuncios en espectaculares, rotulando las camionetas de reparto, perifoneando, repartiendo volantes y de ser posible con spot de radio y anuncios en T.V, con objetivo de decir QUE TENEMOS PRECIOS CHIQUITITOS. Otro resultado común es esperar ventas inmediatas. 2.-CONCEPTO RECTOR. El eje de comunicación se obtiene de investigar a fondo y determinar: •Lo que motiva al consumidor a que compre mi producto. •Lo que frena al consumidor a que compre nuestro producto. En cuanto al Producto/Servicio: •I.- Las características principales. •II.- Los atributos más poderosos o únicos. Una vez que ya lo tenemos lo anterior lo “cruzamos” y relacionamos el freno o motivación a la que apelará la el atributo más fuerte
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del producto: Ejemplo: •Motivaciones: Servicio económico, mejorar su salud. •Freno: Gasto, que la enfermedad no se cure. Características Principales: precio bajo, asegurar que mejorara su salud. •Por lo tanto el Eje es: Precios Atractivos •Sin embargo, en la estrategia que les propongo es brindarle un toque emocional a la marca para arropar el eje de comunicación, que es solo “Precios Atractivos”. •Por lo tanto, en el Copy lo agregamos y quedaría la propuesta de la siguiente forma: •Convencer a hombres y mujeres de 20 a 60 años de edad de nivel socio económico C y C+, que visitar a esta empresa, favorecerá su economía, porque esta empresa tiene los precios más bajos del mercado, por lo tanto le alcanzará para pagar su cuenta y saldrá satisfecho del servicio en relación con el pago.
3.-Que estrategia publicitaría utilizar BTL vs ATL. En mi opinión si vas iniciando o eres una pyme, puedes lograr un mayor impacto utilizando medios no tradicionales y de menor precio que los de ATL ( Above the line), los cuales son T.V, radio, periódico, etc. Es con BTL ( Below the line), donde podemos enviar la publicidad segmentada, y se puede utilizar en forma más creativa y con medios tales: Facebook, marketing viral y todo lo relacionado a marketing de guerrilla. Entonces se puede tener un mayor impacto y con menores recursos financieros. 4.-LLENAR UN BRIEF. Es un formato donde se definen varios puntos que se desean lograr, los objetivos de la campaña, el concepto rector, descripción del público objetivo, presupuesto, etc. 5.-RETORNO SOBRE LA INVERSIÓN. Por ultimo si invertimos $ 100,000, es muy importante saber en cuanto tiempo va a regresar esta inversión, en base a ventas, en relación a las utilidades, con un incremento de clientes, etc. Mtro. Omar Ramírez Consultor Empresarial. Lic. Omar Ramírez
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EL ORGANIZADOR DE TU PLAN DE ÉXITO Muy bien, ¿Ya tienes una idea de cómo va a ser tu negocio o empresa?, o ¿Estás pensando cómo puedes hacer crecer lo que ya ha logrado?... En este momento ya tienes la idea general de tu proyecto o probablemente ya tienes tu plan y quieres hacerlo realidad, o ¿Ahora te das cuenta que son muchas cosas que hay que hacer y eso lo está volviendo muy complejo?, pues al darte cuenta de que son muchos detalles los que tienes que cuidar, tienes que ver ¿Quién va ser Qué? y ¿Cuándo lo van hacer? y deseas darte cuenta y tener control de lo que vas a hacer realidad… Por esto mismo, ¡HOY HAGO UNA INTRODUCCIÓN A UNA APLICACIÓN MUY ÚTIL PARA COLABORAR EN LA CREACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS, ASIGNACIÓN DE TAREAS Y SEGUIMIENTO!
reas y recursos, el cual es un programa que permite llevar proyectos tan complejos que Boeing, que los utiliza para planear la construcción de sus complejos aviones. En esta caso esta aplicación tiene la ventaja de que es gratuita por los primeros 15 miembros y cantidad de equipos ilimitados además de que se puede colaborar en línea sin importar desde donde estén trabajando los integrantes y sin tener que comprar licencias para cada uno de ellos. Las ventajas que Asana nos ofrece entre otras, son: •Envía tareas no correos. Las conversaciones se mantienen en donde tú trabajas así, que puedes pasar menos tiempo en tu correo y más tiempo haciendo las cosas.
Es una aplicación a la que se puede acceder desde el Internet, pero también cuenta con un acceso en aplicaciones móviles para los ecosistemas de Android y de Mac: IOS.Esta moderna y poderosa aplicación se llama ASANA y se puede encontrar en su sitio en Internet: asana.com, quienes definen a su aplicación como: Asana trabajo en equipo sin correo electrónico, que pone las conversaciones y las tareas juntas para que te puedas clonar con menor esfuerzo.
•Todos en la misma página.- Mantén enterados a todos fácilmente creando, asignando y comentando las tareas y siempre vas a saber que se está haciendo y quién lo está haciendo.
Por otra parte, en el pasado les hable de software como MS Project, una poderosa herramienta para crear y administrar proyectos, ta-
•Menos esfuerzo para hacer tu trabajo.- Cuando las ideas, planes, archivos y conversaciones de tu equipo están en un solo lugar, y tú
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•Obtén actualizaciones del proyecto sin preguntar.- Nunca tendrás que leer tus correos de nuevo, porque la bandeja de entrada de Asana hace más simple mantenerte sobre todos los detalles que te importan.
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siempre vas a saber dónde encontrar la información que quieres. •El lugar de trabajo para tu equipo. Asana que es lo suficiente flexible para qué sea el lugar único de trabajo y comunicación. •Cualquier tarea con cualquier equipo. No importa si tú estás haciendo negocios, en operaciones, en diseño o ingeniería. Asana va a ser tu fuente confiable para el trabajo en equipo. •Saber quién es responsable. Para asegurarse que el trabajo se realice asignando a cada tarea, con su propietario, además añade seguidores para mantener a los miembros del equipo integrados. •Mantente conectado con tu equipo. Puedes ver las tareas de tus compañeros y prioridades y así ahorrarte juntas, reportes de estatus y correos electrónicos. •Lograr metas más grandes. Asana te provee de la forma de medir las necesidades de tu equipo, para continuar adelante y a ser su mejor trabajo. •Logra tus metas. Usa fechas de término, secciones del proyecto y vistas de búsqueda para encontrar lo que es importante, ¿Qué es lo siguiente? y ¿Qué se está quedando atrás? •Visualiza tus metas. Planea para el futuro y mantén un registro de los detalles al crear vistas personalizadas y calendarios para las tareas de tu equipo. •Mantente enfocado. Conoce lo que necesitas hacer cada día, prioriza tus tareas y listas, manteniendo una concentración incrementada en un modo de enfoque. Ahora ya tienes más herramientas para trabajar, comienza a producir tus ideas y crea tu sitio en Internet, para que tus clientes te encuentren y se beneficien. Ing. Alek Sander
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¿Que es Paypal? PayPal es la forma más segura y fácil de hacer y recibir pagos en línea. El servicio permite que cualquier persona pague de cualquier manera que prefiera, incluso tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias. PayPal se ha convertido rápidamente en líder internacional en soluciones de pago en línea con más de 153 millones de cuentas en todo el mundo. Disponible en 190 mercados y 24 divisas en todo el mundo, PayPal facilita el comercio electrónico internacional al hacer posible los pagos en distintos lugares, divisas e idiomas. El servicio permite enviar dinero sin compartir información financiera y con la flexibilidad de pagar desde la cuenta PayPal, cuentas bancarias o tarjetas de crédito. ¿Que representa Paypal para un emprendedor? Paypal es un medio de pago que le ofrece a un emprendedor la posibilidad de vender por internet de una manera segura y rápida, les da un respaldo a todas aquellas empresas que inician a vender por medio de internet ya que somos una empresa seria que está muy bien posicionada en el mercado tanto nacional como internacional. ¿Cómo puede un emprendedor obtener una cuenta de Paypal? Es muy sencillo solo necesitas tener un cuenta de correo electrónico, ser mayor de 18 años. Debes entrar a la página oficial de Paypal la cual es www.paypal.com registrarte en el aportado de recibir pagos con Paypal y listo ya tienes la posibilidad de recibir tus pagos. En caso de estar inte-
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resado en hacer pagos por medio de Paypal deberás registrar alguna tarjeta de crédito o débito. Una vez que hayas hecho el proceso, Paypal te da la opción de poder poner un botón de pago en tu página web, con lo que la compra de tus clientes será mucho más sencilla. Platícanos de las cualidades de Paypal Bueno podría decirte muchas ventajas que ofrece Paypal, pero creo que de las más importantes son que es: Rápido, Fácil, Seguro, Global y Gratis. Enfatizo en que Paypal es totalmente gratis para todo aquel que quiere recibir pagos por medio de este sistema, lo único que tú tendrás que considerar es una pequeña comisión para paypal al finalizarse la compra. Actualmente en Paypal entendemos que las pequeñas y medianas empresas están sustentando a la economía Mexicana, por ello es que estamos totalmente comprometidos con estas empresas para apoyarlas y mejorar sus ventas. Invitamos a los emprendedores a abrir sus cuentas en Paypal y comenzar a incrementar sus ventas utilizando este eficaz sistema de pago electrónico.
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Christian León Trueba Gerente de PyMEs, PayPal México Facebook PayPal Twitter @PayPal Youtube Linkeding Entrevista realizada por Carolina Flores Diseño Walter Olivares
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“Buscando al aliado de mis sueños” Cuando estamos emprendiendo uno los mayores errores que puede cometer es el pensar “yo puedo con todo”. Si bien es cierto que lo más común es que seamos todólogos en nuestros negocios, es importante contar con apoyo externo, principalmente de expertos que nos puedan asesorar en el tema de cómo hacer negocio lo que ya sabemos hacer como hobbie o por experiencia. Michael Gerber, en su libro “El Mito del Emprendedor” (E-myth), menciona que la mayoría de los emprendedores somos buenos en lo que hacemos, es decir conocemos cómo hacer tal o cual actividad o proceso, pero desconocemos como transformar ese talento en negocio, cómo monetizarlo. Y es que no es lo mismo ser un gran carpintero que hace increíbles muebles, que tener una empresa llamada Muebles Placencia. La diferencia de estos radica en la mercadotecnia y su valor como marca. Afortunadamente para los emprendedores, el ecosistema emprendedor continúa fortaleciéndose con el crecimiento de las incubadoras de negocio a lo largo y ancho de la República Mexicana. En estas podremos encontrar los elementos necesarios para arrancar con el pie derecho.
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Cada incubadora cuenta con su propio y muy particular esquema de incubación. Algunas te ofrecen capacitación integral, otras consultorías y/o mentorías y otras te pueden apoyar a definir tu modelo de negocio. También es importante mencionar el costo que tiene cada una, ya que el precio de incubar tu proyecto puede variar desde los $600 hasta los $15,000. Cabe mencionar que todas las incubadoras en México cuentan con el apoyo del INADEM y de otros órdenes de gobierno con el objetivo de disminuir el costo final para el usuario. Antes de elegir tu incubadora basándote en el precio que pagarás, te recomiendo te fijes en la metodología y la especialidad de cada una de ellas, ya que están las que se especializan en tecnología, otras en temas sociales y ecológicos y las que no tienen alguna especialidad en particular y atienden todo tipo de negocio. Como bien sabemos, una incubadora de negocios nos ayudará a generar nuestro plan de negocios, el cual es fundamental al momento de emprender, ya que este documento es una guía para trabajar los primeros meses del negocio.
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Pero esto no es el objetivo final de la incubadora, su principal objetivo es brindar a los emprendedores las herramientas necesarias para transformar sus ideas de negocio en un gran proyecto de vida. Además del plan de negocios (tema principal en la edición anterior de Business and People), la incubadora nos abre las puertas a opciones de financiamiento, contactos profesionales y una amplia variedad de posibles clientes o proveedores, incluso algunas tienen la infraestructura para ofrecer la renta de espacios que funcionen como oficinas temporales y así generar un gran espacio innovación y emprendimiento. Ya sea que estés en busca de tu incubadora ideal o ya cuentes con el apoyo de una, aprovecha todas las posibilidades y herramientas que esta te ofrece. Recuerda y ten muy presente que es mejor invertir tiempo y dinero antes de iniciar que perder fuertes cantidades ya iniciado y poner en riesgo tu patrimonio y tu sueño emprendedor. Lic. Humberto Díaz Ramonet
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