Revista Empresarial 2 by Camara de Comercio de Pereira

ISSN 2216-0698

El mejor aliado para la competitividad de Risaralda! - Segundo Trimestre 2011

| Editorial ISSN 2216-0698

Índice 4|

PEREIRA: ATRACTIVA PARA LA INVERSIÓN Y EL TURISMO

30 | DEL RECUERDO A LA ACTUALIDAD 34 | EN AGRADECIMIENTO LABRANDO EL CAMINO PARA 35 | 6LAAÑOS COMPETITIVIDAD DE LA CIUDAD 38 | ADELANTÁNDOSE AL FUTURO

39 | 42 | PEREIRA ¡TU CIUDAD!

RUEDA LA PELOTA EN LA PEREIRA MUNDIAL

44 | SIGNIFICA SER 45 | ¿QUÉ AFILIADO AMIGO?

ARBITRAJE: ÁGIL Y CONFIABLE PARA RESOLVER CONFLICTOS

46 | CONVENIOS AFILIADOS 49 | 50 | EXPOTRÓPICA LLENÓ DE COLOR A LA CIUDAD 4 PASOS PARA UNA GESTIÓN SOSTENIBLE

53 | DESTACADOS 56 | ESPECIAL CONSTRUCCIÓN Y RÍO 60 | SELVA EXPERIENCIA AMAZÓNICA

Editorial

d de Risaralda! - Segundo El mejor aliado para la competitivida

La Cámara de Comercio de Pereira estará celebrando durante todo el año sus 85 años, sin embargo quisimos compartir con nuestro grupo de Afiliados Amigos un evento especial el pasado 26 de mayo. En efecto, en el renovado Pabellón Ferial de Expofuturo, ofrecimos un concierto donde se presentó el Maestro Mauricio Mejía y su grupo coral en el cual nos deleitó con la más rica muestra musical, haciendo un recorrido por la cultura universal para rematar con broche de oro con una interpretación magistral de la Ruana del Maestro Luis Carlos González. Fue entonces un merecido homenaje que quisimos compartir con nuestros clientes más especiales y por la calidad del espectáculo, un regalo para nuestra ciudad. Este evento, además de ser la celebración de nuestras efemérides, sirvió igualmente para presentar ante la ciudad las obras de mejoramiento del Pabellón Ferial de Expofuturo. En los últimos años, a través de la gestión con diferentes entidades, logramos recursos por más de mil cien millones de pesos para hacer el tratamiento acústico del recinto, el sistema de enfriamiento y ventilación, las adecuaciones del escenario y la construcción de hall de acceso al Pabellón. Con estas obras, este se convierte en uno de los sitios más competitivos del país para la realización de eventos masivos bajo techo como conciertos o eventos políticos o comerciales, pues ha logrado albergar a más de 6.000 personas. Sin embargo, somos conscientes que no es suficiente lo que hemos construido para la competitividad del departamento, por lo tanto, nos encontramos diseñando el nuevo Salón de Convenciones, con capacidad para 1.500 personas, con todos los estándares y exigencias del turismo corporativo mundial. Así, Expofuturo se convertirá en una de las infraestructuras más completas del país para la realización de eventos de clase mundial, aportándole al país nuevos elementos para fortalecer su política de turismo especializado en congresos y convenciones. Definitivamente este nuevo proyecto será de todos los risaraldenses. Hemos invitado a la Alcaldía y a la Gobernación y a todos los gremios y empresas a que participen de la constitución de la sociedad que la Cámara de Comercio de Pereira está proponiendo para que este proyecto sea una realidad muy pronto y que impacte directamente en la competitividad del Pereira y Risaralda. Como podrán apreciar, estos nuevos objetivos hacen parte de nuestra política de marketing territorial en la cual venimos promoviendo con éxito nuestra Marca Ciudad “Pereira ¡Tu Ciudad!, y por otro lado la creación de la Agencia de Promoción de Inversiones de Risaralda y Pereira Invest In Pereira. Nuestra misión ahora es consolidar la política de promoción de eventos y congresos y la articulación de los eventos culturales de la ciudad para crear un verdadero inventario de productos que nos permitan atraer diferentes públicos durante todo el año a nuestra ciudad.

PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN

Diseño y diagramación

Trimestre 2011

REVISTA EMPRESARIAL ISSN 2216-0698

ERIC DUPORT JARAMILLO Presidente Ejecutivo Presidente Junta Directiva

Elkin Drews Castro

Vicepresidente Junta Directiva

Josué Roberto Caballero Olivar Miembros Junta Directiva

Beatriz Helena Mejía Londoño Carlos Varón Echeverry César Augusto Arango Isaza Elkin Drews Castro Fernando Agudelo Velasco Francisco Antonio Guzmán Cardona Germán Calle Zuluaga Hernando Ramírez Jaramillo Jaime Alonso Cárdenas Uribe Josué Caballero Olivar Juan Alejandro Ángel Arango Juan Diego Cifuentes Arbeláez Luis Alberto Gómez Ocampo Luis Alfonso Trujillo Santacoloma Luis Felipe Posada Zapata Manuel José Gómez Robledo María del Carmen Restrepo de Villegas

Revisora Fiscal Consuelo Guarnizo Bárcenas EQUIPO DIRECTIVO

Ana María Gómez Hincapié Secretaria General

María del Pilar Suárez Gutiérrez Directora Administrativa y Financiera

Ana María Cuartas Saldarriaga Directora Competitividad Empresarial

Luz Enid Briceño Quintana Directora de Registros

Luz Marina Gaviria Morales

Directora Centro de Arbitraje y Conciliación

Andrés Botero Molina

Director de Comunicaciones y Mercadeo

Gloria Mercedes Bolívar Gaviria Líder Gestión Humana

Gloria Siriany Hernández López Líder de Control Interno y Calidad

María Eugenia Orozco Salazar Líder Servicios Empresariales

Lina María Tamayo Ríos

Coordinadora Administrativa Expofuturo

Redacción y Edición Andrés Botero Molina Natalia Delgado Rojas

Colaboran en esta edición: Ana María Cuartas Saldarriaga Carlos Osorio Claudia Beatriz Puerta Eric Duport Jaramillo Leonardo Gutiérrez Giraldo Lina María Téllez Marmolejo Luis Alfonso Sandoval Perdomo Luz Marina Gaviria Morales

Ilustraciones

Nicolás Correa Murcia

Diseño Portada Calle 21 No. 10-47 Of. 206 Tel. 325 00 24 Cel. 315 288 13 17

Natalia Hernández Jaramillo Nicolás Correa Murcia

Foto Portada Rochy López

4 | Inversión w Turismo en la categoría de negocios, congresos y convenciones son opciones viables para la capital risaraldense. Además de la posición geográfica, tener un centro de eventos como Expofuturo, la hace más competitiva.

Pereira: Atractiva para la inversión y el turismo Por Eric Duport Jaramillo / Presidente Ejecutivo Cámara de Comercio de Pereira

Pereira y Risaralda, no sólo deben competir con los vecinos de patio sino con patios al otro extremo del continente o aún con nuestros antípodas. Ese escenario nos obliga definitivamente a prender los motores de la competitividad, la cual está enmarcada en una lista muy extensa de ítems. Sin embargo quiero hacer hincapié en algunos de ellos, pues son los que nos han permitido iniciar esa ruta de la atracción de inversiones. La estrategia de City Marketing nos ha orientado para que trabajemos en conjunto por el desarrollo y posicionamiento

de la marca ciudad con los distintos sectores de la comunidad para salir a vender a Pereira. La agencia de Promoción de Inversiones ha dado los primeros pasos firmes para lograr convencer a empresarios extranjeros de que nuestra ciudad y nuestra región representan la mejor alternativa para que su inversión sea rentable. Lo hasta ahora logrado ha tenido como ingrediente de diferenciación, una muy buena posición de la ciudad en el ranking doing business, un recurso humano competente y algunas otras diferenciaciones que nos han

permitido convertirnos en los receptores de un porcentaje pequeño pero representativo en materia de empleos si nos comparamos con el resto del país. Sin embargo no podemos quedarnos exclusivamente pensando en que eso, que nos permitió atraer los primeros call center, será por largo tiempo. En este acelerado mundo tecnológico y ahora compitiendo a nivel global, debemos entender que lo que ayer fue una diferenciación, hoy cualquiera de los competidores lo puede superar con creces rápidamente.

Inversión| 5

Fotografía por: Edwin Morales Laverde

Lo del bilingüismo, como ejemplo final de competitividad, me parece que es un camino que hemos empezado a recorrer bien pero ya la competitividad nos dice que no es bilingüismo sino tri o por qué no políglotas para ser más competitivos en el mundo. Esas son las apuestas que nos pone la globalización para atraer inversiones, y por ello es que no podemos quedarnos simplemente en lo que fue exitoso hace exactamente 24 horas, pues mañana será otro día y habrá 1 o miles que lo hagan mejor y se llevarán la inversión que buscamos.

EN TURISMO

Hemos venido estudiando desde hace algunos años ciertos temas relacionados con el turismo en nuestra región. Incluso, participamos activamente en el desarrollo del sector con la construcción del Centro de Eventos de Pereira y Risaralda, Expofuturo.

Cuando hablamos de turismo, generalmente se nos viene a la cabeza la categoría de “vacacional”, pero lo cierto es que hay otras categorías como la de “negocios” e incluso “de congresos y convenciones” en las cuales Pereira tiene un gran potencial. Si utilizamos el término turismo de negocios, podemos decir claramente que Pereira es la ciudad del Eje Cafetero con mayor número de visitantes al año, superando ampliamente a nuestros vecinos. En efecto, en promedio, en temporada baja, en el aeropuerto Matecaña aterrizan 1.300 personas diarias de las cuales un gran porcentaje son empresarios de otras ciudades o países. Las cifras de Cotelco igualmente lo respaldan. De las casi 1.900 camas de sus hoteles afiliados, el porcentaje de ocupación es del 46% durante todo el año, con mayor ocupación en semana que el fin de semana. Esto muestra claramente que quienes nos visitan durante todo el año, con menos frecuencia en épocas de temporada alta de turismo vacacional, son empresarios. Eso nos debe permitir revisar el enfoque que le demos a la estrategia de turismo en nuestra ciudad. Aquellos visitantes que lo hacen por relación de negocios con el eje cafetero, que escogen a Pereira como su destino, deben tener la oportunidad de encontrarse con una oferta de alta calidad en lo que normalmente buscan, es decir, restaurantes, bares y centros comerciales de gran calidad. Y aunque no tengamos que hacer un gran esfuerzo, pues nuestra oferta es cada vez mejor, tendremos que generar estrategias para lograr estándares internacionales y una gran promoción de la oferta

que tiene Pereira para todos ellos. Pereira tiene entonces un problema resuelto, y es que tiene una buena ocupación durante las épocas frías del turismo vacacional y una regular durante las épocas calientes del mismo, que son menos semanas al año. Pero la cifra del 46% de ocupación de Cotelco no nos puede dejar tranquilos y tenemos que tomar las decisiones correctas para mantener niveles altos de visitantes durante todo el año y la mejor estrategia para ello es el turismo de congresos y convenciones. Realizar un congreso o una convención en la ciudad le deja recursos a todo el comercio local; desde los taxistas, restaurantes, centros comerciales, bares, hasta los hoteles que serán igualmente beneficiarios de esa estrategia. En otras ciudades se han conformado organizaciones público privadas llamadas Bureau de congresos y convenciones, que con una estrategia clara y un presupuesto importante, capturan eventos nacionales e internacionales, garantizando permanentemente la visita de turistas en la ciudad. Nuestra infraestructura está casi a punto, nuestros centros de congresos, tanto del Hotel de Pereira como de Expofuturo se han adecuado para recibir este tipo de eventos. Sólo nos falta trabajar desde todos los sectores, coordinadamente, para salir a ofrecer nuestra ciudad en otras latitudes para que se desarrolle este turismo que le deja grandes recursos al comercio y promueve, además, a la ciudad para que igualmente se desarrolle el turismo vacacional en sus épocas más fuertes.

6 | Censo Empresarial

El papel de la institucionalidad en el desarrollo empresarial de Pereira Por: Carlos Osorio / Consultor Analista Censo Empresarial

wCada vez más los empresarios se acercan a los servicios que ofrece la Cámara de Comercio. Hoy 4 de cada 10 los conocen.

La alcaldía de Pereira y la Cámara de Comercio emprendieron la realización del Censo Empresarial con el mayor interés de conocer las condiciones y estructura del tejido empresarial del Municipio en la zona urbana y rural. Se ha encontrado recientemente evidencia sobre el papel que juegan las instituciones en el desarrollo económico de algunas regiones que les ha permitido contar con experiencias exitosas de generación de mejores condiciones para la población, situación abordada por algunos economistas, que resaltan de manera particular la importancia de los arreglos institucionales para hacer reales los propósitos de la sociedad. Los hechos económicos que han rodeado el ambiente regional, han exigido medidas creativas por parte del sector público y privado, nacional y local para afrontar la situación de desempleo

Foto: Andrés Botero Molina

que ha venido golpeando a Pereira en el contexto nacional. No obstante lo anterior, existen voces que desalientan el estudio constante de la realidad, argumentando que la sociedad se encuentra sobre-diagnosticada, desconociendo la importancia de observar los cambios en la población, la economía y los mercados en general, que permanentemente se presentan y que en momentos de crisis son estos elementos los que permiten obtener valiosa información sobre las mejores decisiones y medidas a adoptar por parte de gobierno y las empresas. Ante la crisis generada a nivel económico y político en Pereira en los últimos años, por cuenta de la más alta tasa de desempleo de su historia reciente, han sido adoptadas por el Gobierno políticas de generación de empleo vía obra pública combinadas con estrategias que incentivan la economía en la creación y mantenimiento del empleo, para lo cual se ha requerido de esfuerzos en investigación previa a las decisiones. En esta dirección, la Alcaldía de Pereira y la Cámara de Comercio emprendieron la realización del Censo Empresarial con el mayor interés de conocer las condiciones y estructuras del tejido empresarial del Municipio en la zona urbana y rural, evaluando las principales condiciones del sector privado con el propósito de tomar medidas efectivas de fomento empresarial, donde

Censo Empresarial | 7 con importante nivel de detalle, inclusive a nivel de georeferenciación, será posible la ubicación en el terreno de los establecimientos económicos asentados en Pereira, en su gran mayoría microempresarios, a fin de poder brindarles mejores servicios de parte de las instituciones públicas y privadas que se dediquen a su fomento. Se ha encontrado que 4 de cada 10 empresarios conocen los servicios ofrecidos por la Cámara de Comercio de Pereira, siendo este porcentaje más alto en aquellos sectores de la ciudad con mayores niveles de densidad económica, y en menor proporción en zonas predominantemente residenciales, lo que se convierte en un importante reto para la consolidación de la aplicación de los programas institucionales. Consultados los aspectos de conectividad y nivel de apropiación de las TIC por parte del empresariado, se encuentra una baja penetración y utilización de tan importantes herramientas para la gestión de sus empresas, convirtiéndose esto en un ambiente propicio para los programas gubernamentales de ciudades digitales materializados en la región en Pereira y Risaralda Digital, en el componente empresarial. En términos de recepción de información, se encuentra que frente a la oferta institucional existente por la Cámara de Comercio, los empresarios evidencian necesidades en procesos de capacitación y asesoría, que con seguridad implican mecanismos innovadores para lograr vincular a más población en este tipo de procesos, teniendo presente que las metodologías adecuadas deben consultar las condiciones de un tejido empresarial en un 95% conformado por micro empresas y en su mayoría mediante auto empleo, lo que significa la exploración de procesos de capacitación descentralizados a empresarios que difícilmente pueden dejar sus actividades cotidianas para atender extensas jornadas de formación. Al indagar sobre los requerimientos de apoyo institucional, fue evidente la mayor demanda por crédito, exenciones tributarias y capacitación, pilares fundamentales del fomento empre-

Fuente: Cámara de Comercio, Alcaldía de Pereira, Censo Empresarial 2010

sarial, especialmente por las actividades de tipo comercial y de servicios, predominantes en nuestro territorio, temas coherentes con los más recientes instrumentos diseñados por el Gobierno Nacional tanto en la ley de formalización como en el Plan Nacional de Desarrollo, mientras a nivel local las apuestas por capacitación y formación para el trabajo, hace parte de las decisiones políticas enmarcada en las estrategias de emprendimiento y la innovación empresarial. Como hemos observado, las demandas de los empresarios de Pereira han sido recurrentes en diferentes estudios, lo que invita al fortalecimiento de los canales institucionales públicos y privados para llegar a la base de la sociedad que emprende sus actividades económicas a fin de fortalecer el empleo existente y generar condiciones para la creación de nuevos puestos de trabajo. Desde el punto de vista local, será el reto la socialización y difusión de los instrumentos diseñados por el gobierno Nacional

8 | Censo Empresarial

en la ley de formalización empresarial entre otras para que puedan ser utilizados sus beneficios por parte de los empresarios locales en todos los niveles, al igual que los esfuerzos del Gobierno local por emitir incentivos para la ciencia y y tecnología mediante la institucionalización de recursos públicos para la innovación en el proyecto de acuerdo municipal Pereira Innova, al igual que la gestión y puesta en funcionamiento de los nodos de ciencia y tecnología, con un agente importante como la Cámara de Comercio, en calidad de garante del cumplimiento de los propósitos de creación de nuevos y mejores empleos, lo que permitirá sin dudas la democratización de la información estratégica para la gestión de empresas, la ciencia y la tecnología, donde serán los acuerdos institucionales los que permitirán su implementación efectiva y con éxito, para el desarrollo local.

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10 | Civismo

Pereira cómo vamos Pereira entró a formar parte de la red ciudades Cómo Vamos un proyecto, producto de la Alianza Interinstitucional entre la Casa Editorial El Tiempo, la Fundación Corona, la Cámara de Comercio de Bogotá y la Pontificia Universidad Javeriana, el cual será orientado en la capital risaraldenses por la Cámara de Comercio de Pereira. Cómo Vamos es un seguimiento periódico y sistemático a los cambios en la calidad de vida de las ciudades, los cuales se logran a través de encuestas de percepción que realiza la firma Napoleón Franco y de la medición permanente de indicadores. El objetivo de Cómo Vamos es hacer aportes desde los resultados de las encuestas y la medición de indicadores al desarrollo de un gobierno efectivo y transparente, el cual deberá rendir cuentas y abrir sus puertas para que los ciudadanos evalúen la gestión de los mandatarios. El ejercicio está orientado también a que la ciudadanía esté cada vez más informada, se convierta en actor no sólo como

Cómo Vamos es un seguimiento periódico y sistemático a los cambios en la calidad de vida de las ciudades. sujeto de la encuesta sino como promotor de la divulgación de los resultados de los sondeos donde los ciudadanos expresan sus sentires. Este programa iniciado en Bogotá ha tenido 7 réplicas a partir del 2005 en Cartagena, Cali, Medellín, Barranquilla, Ibagué, Valledupar, Bucaramanga y Pereira y 37 aliados entre universidades públicas y privadas, medios de comunicación, fundaciones, cajas de compensación familiar, gremios, cámaras de comercio y asociaciones empresariales. Así mismo en 10 países: Uruguay, Argentina, Paraguay, Chile, Bolivia, Perú, Ecuador, Colombia, Brasil y México se han dado 40 réplicas Cómo Vamos o se han inspirado en

w� Representantes de las Universidades de la región y el periódico La Tarde, le apostaron a esta exitosa iniciativa.

Foto: Natalia Delgado Rojas

el Modelo y existen 4 Redes Nacionales en Colombia, Brasil, Chile y Perú. En el lanzamiento del programa para la capital Risaraldense Martha Lucía de la Cruz Federici, Gerente de Proyectos de la Fundación Corona y Francisco Miranda Hamburger, Editor de Opinión del periódico El Tiempo, representantes del programa “Bogotá Cómo Vamos”, hicieron una clara explicación de los alcances y pretenciones del programa que puedo resumir en la frase con la que ellos arrancaron la presentación y que se la adjudican a un alcalde comprometido con el programa “Cómo Vamos Una inversión rentable e inteligente”. Este ejercicio ciudadano, que nació en la campaña electoral del 97 en la capital de la República, será apoyado en la capital risaraldense por Comfamiliar Risaralda, Universidad Católica de Pereira, Cooperativa de Colombia, Fundación Universitaria del Área Andina, Universidad Libre Seccional Pereira, Universidad Tecnológica de Pereira, Universidad EAFIT sede Pereira y el Periódico La Tarde.

En contacto | 11

En cámaraweb nuevo medio informativo mado de los acontecimientos, eventos, programas y proyectos que realiza la Cámara de Comercio de Pereira: el mejor aliado para la competitividad de Risaralda.

SECCIONES

LO ÚLtImO: aquí encontrará la noticia más relevante de la semana. máS NOtICIaS: es la sección donde podrá conocer las noticias que se generan desde la Cámara de Comercio de Pereira. agENda dE EvENtOS: toda la información sobre los eventos que tiene la Cámara de Comercio de Pereira preparados para usted. CINE EN Cámara: también tendremos la información sobre la película que se estará presentando durante la semana. PErEIra ¡tu CIudad!: aquí encontrará información relacionada con la ciudad y la marca ciudad. EL PrESIdENtE OPINa: podrá leer las columnas de opinión del Presidente Ejecutivo

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Este es un boletín informativo de suscripción gratuita con el cual usted podrá estar al tanto de los eventos y novedades que la Cámara de Comercio de Pereira programa para todos los comerciantes y empresarios de la región. Con el fin de brindarle mejores servicios y oportuna información sobre la entidad a los empresarios y ciudadanos de la región, la Cámara de Comercio de Pereira creó el servicio informativo virtual denominado EnCámaraWeb. Con este nuevo medio de comunicación usted podrá acceder a toda la información de la entidad a través de diferentes links que le permitirán ubicar la información de su interés de manera amigable y reducir de manera considerable el envío de mails de nuestra institución a su correo electrónico. Usted puede recibirlo suscribiéndose en www.camarapereira.com Nuestro objetivo es mantenerlo infor-

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de la Cámara de Comercio de Pereira. Para NavEgar: en esta sección usted encontrará links sobre información de interés en la web.

12 | Economía en cifras

Economía 2010: comportamiento aceptable Crecimiento Económico Durante el año 2010 la situación económica internacional, nacional y local estuvo marcada por diferentes acontecimientos que de una u otra manera incidieron en el comportamiento de la economía local. En el orden internacional, sigue la tendencia de una mayor dinámica de las economías denominadas en vía de desarrollo, caso China e India, grupo de países del que también Colombia hace parte. Si bien el país no creció en esa misma dinámica de los asiáticos, no menos cierto es que tuvo un crecimiento importante de 4.3%; a pesar de los estragos causados por la ola invernal que generó pérdida de vidas humanas, en vivienda, bienes agropecuarios, infraestructura vial y daños ambientales. Risaralda no fue ajeno a este fenómeno natural, que afectó los municipios del Departamento en magnitudes diferentes, cabe resaltar los casos de La Virginia, Belén de Umbría, Pereira y Marsella, sin querer decir que en los demás municipios no se presentaron efectos. Sin embargo la economía de Risaralda y Pereira tuvo un comportamiento relativamente aceptable creciendo un 2.6%, superior al registro del año 2009 que se ubicó en -0.4%, pero inferior al promedio nacional en 1.7 puntos. Es importante decir que la economía risaraldense y de Pereira creció en mayor proporción a lo estimado inicialmente. Aunque de todas maneras, la dinámica económica fue insuficiente para mitigar la alta tasa de desempleo registrada en los últimos años, como se ha manifestado con crecimiento económico inferior al 3% es difícil la generación de empleo. De manera resumida un análisis de las variables macroeconómicas indica lo siguiente: bajo crecimiento económico, sin desconocer el esfuerzo de la economía interna. Una baja inflación, siendo esta variable la de mejor desempeño con un sector externo vía exportaciones sustentado en el café, la revaluación y la caída del mercado venezolano, que determinaron las menores ventas externas de bienes no tradicionales. Finalmente un mercado laboral con una leve tendencia a la mejoría, sin decir que es de recuperación absoluta.

Colombia y Risaralda: Crecimiento Real del PIB Fuente: DNP Colombia Risaralda Cálculos CCP

Por sectores económicos los resultados del crecimiento son disímiles en el 2010, continuó la tendencia negativa de la industria manufacturera (-0.8) situación que se deriva de la caída de las exportaciones hacia Venezuela. En contraste, la construcción presentó un crecimiento de 14.1% y los servicios públicos de 4,2% asociados a la dinámica de la construcción y mayor cobertura. El comercio creció 2.2% a pesar de las dificultades en el mercado laboral, aquí las remesas volvieron a ser una variable clave para el consumo de los hogares. El sector transporte y comunicaciones continuó su crecimiento (3.4%) siendo el transporte aéreo el más dinámico.

Risaralda: Crecimiento por sectores 2010py Fuente: Cálculos CCP

El sector agropecuario mostró un crecimiento de 3.7% jalonado por la producción y precios del café; en el orden nacional creció 14.3% y la cotización del precio alcanzó un promedio anual de US$2.43/libra, producto de la menor oferta cafetera mundial.

Economía en cifras | 13 Es importante destacar que los mejores precios no han constituido una mayor utilidad para los cafeteros, producto de la revaluación y de otra parte, a la aparición de la roya consecuente con los mayores niveles de lluvias. Por su parte el sector financiero creció 4.5% inferior en 0.8 puntos al crecimiento presentado en el año 2009, de todas maneras continúa mostrando una alta liquidez y demanda por parte de los agentes económicos.

Risaralda Estructura de las Exportaciones Fuente: DANE Tabulado CCP

Comercio Exterior Balanza Comercial

La balanza comercial de Risaralda para el año 2010 (incluidas las exportaciones de café) tuvo un superávit alcanzando US$ 319 millones, creciendo el 23% con respecto al año 2009. Si se analiza la balanza comercial sin exportaciones de café, se presenta un déficit comercial, consecuencia lógica de la importancia que tiene el producto sobre la actividad comercial internacional del departamento.

Risaralda: Balanza Comercial Total Fuente: DANE Tabulado CCP

Exportaciones

Las exportaciones totales de Risaralda alcanzaron una cifra de US$ 568 millones en el 2010, creciendo 19.8% con respecto al 2009. De la cifra total, el 29% (US$ 164 millones) corresponden a exportaciones sin café, infiriendo que las ventas de café representa el 71% de las divisas del departamento.

Risaralda: Crecimiento exportaciones menores Fuente: DANE Tabulado CCP

Por actividades económicas, lo más importante es resaltar la caída en un 86.1% de las ventas de material de transporte, situación explicada básicamente del mercado venezolano. Puede afirmarse que esta actividad fue la responsable del mal desempeño de las exportaciones llamadas no tradicionales. Adicionalmente hacia este país, los empresarios locales tienen una gran incertidumbre y “desconfianza”. Otras actividades que cayeron fueron los textiles, papel y bienes eléctricos

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14 | Economía en cifras Las exportaciones de Risaralda no tradicionales contribuyen con el 1.14% del total nacional, perdiendo 0.2 puntos porcentuales en el último año, la mayoría de sectores no tradicionales muestran descensos en los valores de las actividades exportadoras, pasando de US$192.4 millones en el 2009 a US$164.4 millones en el 2010. Por países, Venezuela, China y Estados Unidos, permanecen como los principales socios comerciales del departamento. Los resultados indican que China se convierte en el principal socio comercial del departamento como se había manifestado con anterioridad. Básicamente hacia el mercado de China son pocos los productos exportados: material recuperado de cobre que representa el 86.5%, aluminio 8.6%, los demás aportan el 4.9%.

Risaralda: Exportaciones por país 2010 Fuente: DANE Tabulado CCP

Risaralda: Productos exportados a China 2010 Fuente: DANE Tabulado CCP

Importaciones Por su parte las importaciones para el año 2010 aumentaron un 16.3%, al pasar de USS$214 millones en el 2009 a US$249 millones en el año 2010, en su mayoría productos originarios de China y Estados Unidos. Por actividades CIIU el 51.3% de las importaciones corresponde al sector metalmecánico, tendencia mostrada de varios años atrás, parte de estas compras son para el consumo interno y una menor proporción son de ensamble para la exportaciones.

Risaralda Estructura de las importaciones Fuente: DANE Tabulado CCP

Risaralda: Importaciones por País de Origen 2010 Fuente: DANE Tabulado CCP

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El origen de las importaciones indica que Risaralda compra al mercado Chino el 23.2% (US$ 57.7 millones) y a Estados Unidos 14.3% (US$ 35.7millones). Durante el año 2010 Risaralda importó de China 1.064 productos, siendo los principales productos, las motocicletas y sus partes con el 30.7%, seguido por los neumáticos nuevos de caucho 8.9% y el 4.1% de hilados de poliéster. Los demás productos aportan el 57.8% de las importaciones, pero su representatividad individual es inferior al 2%.

16 | Economía en cifras Mercado Laboral En el AMCO los indicadores del mercado laboral, presentan una leve mejoría, en este sentido, la tasa de desempleo pasó de 20.1% a final del año 2009 a 18.8% en el año 2010, el número de desempleados pasó de 62.500 en el 2009 a 59.500 en el 2010, lo que indica un descenso de 4.8% de personas desempleadas. Por su parte la tasa de empleo aumentó en 1.3 puntos, pasando de 51.6% en el 2009 a 52.9% en el 2010, esto significa un aumento de 9.000 personas ocupadas. Por actividad económica la mayor recuperación del empleo se presentó en el sector Comercio y Hoteles que aumentó en 5.000 en número de personas ocupadas, la industria manufacturera y los servicios sociales y personales aumentaron cada uno 3.000 personas ocupadas. Sectores como la intermediación financiera y la construcción perdieron cada uno mil empleos. La tasa de ocupación del AMCO en comparación con el promedio de las 13 Áreas Metropolitanas se encuentra por debajo en 5.8 puntos, mientras la brecha de la tasa de desempleo es de 7.8 puntos, esto refleja claramente que la variable más crítica del AMCO y los municipios que la componen es el desempleo y en la coyuntura propiamente dicha la ola invernal.

AMCO: Mercado Laboral Fuente: DANE GEIH Tabulado CCP

AMCO: Tasa de Desempleo Fuente: DANE GEIH Tabulado CCP

AMCO: Ocupados por Actividad Económica (miles) Fuente: DANE GEIH Tabulado CCP

AMCO: Tasa de Ocupación Fuente: DANE GEIH Tabulado CCP

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Economía en cifras | 17 Inflación

Para el año 2010 la inflación del municipio de Pereira se ubicó en 2.84%, cumpliendo con la meta fijada por el Banco de la República, e inferior en 0.33 puntos en relación con el indicador nacional que se ubicó en 3.17%. La menor presión de los precios se explica por la baja dinámica económica de los agentes económicos. Por tipo de ingreso la inflación cambia significativamente. En la población de ingresos bajos se registró una inflación de 3.3% es decir 0.48 puntos por encima del promedio. En los ingresos bajos la variación fue de 2.71% y en los altos 2.04%. Por grupos de bienes, la mayor variación en los precios se presentó en la salud 4.93%, el transporte 4.70% y la educación 4.55%. El sector de menor variabilidad fue el sector de vestuario y calzado 0.77%, el único sector que presentó una variación negativa fue el de comunicaciones, que presentó un descenso acumulado de 0.05%.

Pereira: IPC Acumulado Ene – Dic 2010 Fuente: DANE Tabulado CCP

Pereira: IPC Acumulado por Grupo de Bienes

Construcción

Fuente: DANE Tabulado CCP

El sector de la construcción risaraldense en el año 2010 muestra una recuperación después de presentar caídas en los metros cuadrados en los dos anteriores años, para el año en estudio, el número de metros cuadrados licenciados pasó de 464 mil mts2 en el 2009 a 631 mil mt2, lo que significa un aumento de 36.04%. Por estratos la construcción total se dirige mayoritariamente al sector 4, con una representatividad de 44% de los mts2 licenciados durante el año 2010. Seguido del estrato 3 que representa el 22% del total de la construcción de Pereira y Dosquebradas y luego por el estrato 6 con el 16%. En definitiva hacia los estratos 4-5 y 6 se dirigió el 68% de los mts2.

Sistema Financiero El mercado financiero para el año 2010 presenta un aumento en las captaciones de 11.8% y de 7.2% en las colocaciones. El aumento del ahorro de los agentes económicos, puede estar explicada en las mayores remesas y una relativa conciencia de los hogares locales en un menor consumo de bienes. De todas maneras las colocaciones siguen siendo mayores que las captaciones en un 37%, esto significa una mayor demanda por este bien. Si se confronta el año 2010 con el 2009 por destino de crédito la cartera hipotecaria presenta un aumento de 10.2%, consecuente con la dinámica de la construcción de vivienda. El crédito de consumo presentó un aumento de 8.9%, alto, si se tiene en cuenta las dificultades del mercado laboral, pero también explicado en parte por la dinámica en la compra de

Pereira: Sector Financiero Fuente: SUPERFINANCIERA Cálculos CCP

Trim.  IV‐03  IV‐04  IV‐05  IV‐06  IV‐07  IV‐08  IV‐09  IV‐10

Millones $ reales=1 994 Captación Colocación 280.344 216.388 283.791 244.824 282.992 304.831 291.045 342.453 290.172 410.045 319.146 485.168 312.365 519.345 349.169 556.973

Variaciones Cap/Col Captación Colocación      1,30             1,2            13,1      1,16            (0,3)            24,5      0,93             2,8            12,3      0,85            (0,3)            19,7      0,71           10,0            18,3      0,66            (2,1)              7,0      0,60           11,8              7,2      0,63

Pereira–Dosquebradas: Construcción por estratos 2010 (mts2 Fuente: CAMACOL Tabulado CCP

18 | Economía en cifras vehículos y seguramente apalancado en mejores expectativas de capacidad de pago. Por su parte la cartera comercial creció un 6.0%, sin embargo fue inferior en 4.3 puntos a la presentada en el año 2009.

Pereira- Dosquebradas: Construcción por Estratos Fuente: CAMACOL Tabulado CCP

Remesas Desde hace varios años las remesas se han constituido para el departamento de Risaralda en una variable relativamente determinante para la dinámica económica, especialmente en el consumo básico de bienes y servicios, sin querer decir que los agentes económicos no hacen inversiones de otro tipo, caso de la vivienda. Durante el año 2010 las remesas a nivel de país se situaron en un valor de US$ 4.023 millones para una caída de 2.9%. Esta caída fue común en la mayoría de las regiones colombianas, sin embargo Risaralda mostró un crecimiento de 2.5%, ubicándose en US$ 509.8 millones que entraron a la dinámica económica, lo que sugiere una dependencia económica. El valor de las remesas no es despreciable, de hecho representa el 89.8% de las exportaciones y constituyen el 13.1% del PIB departamental. Pareciera ser que parte del ingreso de los hogares por remesas tuvo como uso el ahorro, seguramente en un concepto de seguridad frente a la situación presentada hace dos años.

Pereira: Crecimiento Real por Tipo de Cartera Fuente: SUPERFINANCIERA Cálculos CCP

Colombia: Ingresos por Remesas (Millones US$) Fuente: Banco de la República Tabulado CCP

La construcción seguirá siendo el sector líder en el crecimiento, el comercio, restaurante y hoteles seguirán la tendencia al crecimiento, y el sector agropecuario tendrá un año difícil por efectos del clima.

Crecimiento 2011 La situación climática durante el año 2011 jugará un papel importante, en la perspectiva del crecimiento económico, de un lado por los efectos sobre ciertos bienes (café, flores), así como los desastres en vivienda y la infraestructura, también la menor movilidad de la población y las mercancías que se traduce en menor competitividad. Otro factor importante de crecimiento, como variable contractiva, será el comercio exterior, de un lado no se vislumbra una dinámica del mercado de Venezuela y de otra parte no se tienen preferencias arancelarias, situación que de una u otra manera genera incertidumbre en los empresarios. Lo anterior acompañada de una persistente revaluación del peso, que para las actividades de bienes transables limitan su crecimiento y en general contraen el crecimiento económico. Se avizora un mayor gasto público, por dos razones: la primera por la inversión que se realizará en infraestructura por efectos de la ola invernal y la segunda la continuación del plan de choque frente al empleo.

Risaralda: Participación en las Remesas Fuente: Banco de la República Tabulado CCP

Economía en cifras | 19 La construcción seguirá siendo el sector líder en el crecimiento, el comercio, restaurantes y hoteles seguirá la tendencia al crecimiento, y el sector agropecuario tendrá un año difícil por efectos del clima. En definitiva el crecimiento de la economía de Pereira y Risaralda estará alrededor del 2.5%, y sectorialmente se estiman el siguiente comportamiento.

Risaralda: Crecimiento por sectores año 2011 Fuente: Cálculos CCP

Cobre: Principal producto de exportación a China Al analizar el comportamiento segmentado de la Economía Regional se ve positivamente como el porcentaje de metales no ferrosos ha venido teniendo un gran auge en la región y en el país. De acuerdo con información recogida por la Cámara de Comercio de la Ciudad de Pereira, posterior al Informe de Coyuntura, se ha encontrado que existen importantes empresas en la región, dedicadas a la Comercialización y Exportación de metales. En el informe de coyuntura llamó mucho la atención que un sector cuya materia prima no está específicamente en la región, haya sido el líder en exportaciones en 2010 y por ello consultó con empresarios de la región para conocer la realidad de esas cifras. Al consultar con empresas como C.I. METALES LA UNIÓN LTDA., se encontró que existe un sector local con gran trayectoria, formalidad y experiencia, que cumplen con todas las normas legales y que no sólo generan empleo para el Departamento, sino que además, contribuyen con la generación de divisas para la región. Estas empresas cumplen además con una labor de responsabilidad social desde el punto de vista ambiental, pues aprovechan y dan un tratamiento sostenible a todos los desechos industriales, que se generan a partir de las actividades propias del aparato productivo de la ciudad. Según la Revista El Metal, en su última publicación, se observa un gran incremento en el precio internacional de los metales no ferrosos cotizados en las Bolsas de Londres (LME) y New York (COMEX), como es el caso del Oro. El informe además destaca, en especial, las cifras arrojadas por comercio de Cobre, que pasó de us 6.858 Dólares/Tonelada en Enero del 2010 a us9.857 Dólares/Tonelada en febrero de 2011, esto quiere decir que el Cobre tuvo un incremento del 43% debido a la gran demanda mundial por los Comodities. Según cifras analizadas la cantidad de cobre hurtado en el país, no supera el 1.5 % del total de las exportaciones. Otra cifra importante fue la arrojada por el Aluminio que pasó de us2.071 Dólares/Tonelada en enero de 2010 a us2.771 Dólares/Tonelada en abril del 2011. Bueno es significar, que el cobre y el aluminio son metales básicos para el desarrollo de la industria y la humanidad, sin el cobre y el aluminio no podrían existir las comodidades básicas del mundo moderno, como el uso de la energía eléctrica, de los electrodomésticos, la maquinaria, la generación de la luz, el desarrollo de la medicina, la fabricación de llaves y de los sistemas de enfriamiento, el aire acondicionado, los aviones, lo vehículos, entre otros. Para la Cámara de Comercio es muy importante destacar como una Empresa de la Región, que contribuye al crecimiento económico del país, ha ido consolidando un posicionamiento en el Mercado Global de los Metales, con exportaciones reales a naciones como China y Japón, lo que se constituye en un ejemplo claro para otros sectores de la producción.

20 | Destino China

Foto: Suministrada

China una cultura que se debe conocer… un temor que se tiene que perder Por Ana María Cuarta Saldarriaga / Directora Competitividad Empresarial Cámara de Comercio de Pereira

La Cámara de Comercio de Pereira realizó entre el 10 y el 29 de abril su tradicional misión empresarial a China, con especial interés en visitar la Feria de Cantón. Este viaje contó con la participación de 11 personas, entre quienes se encontraban empresarios de Risaralda, Caldas y Quindío, cuyo principal propósito era identificar proveedores o socios comerciales que les permitiesen ser más competitivos en el desarrollo de su actividad en Colombia e incluso en los mercados internacionales. Al emprender esta aventura, todos sentían un poco de temor porque confluían una cantidad de factores como viajar al otro lado del mundo, donde ninguno conocía el idioma, con todas las reservas acerca de la comida y la incertidumbre de compartir la experiencia con personas que nunca antes habían visto. Así entonces, el primer destino fue la ciudad de New York, una maravillosa escala de un día donde el grupo empezó a conocerse y a identificar el campo de interés de cada uno de los compañeros. El segundo destino fue Hong Kong, una región administrativa especial del sur de China, “especial” principalmente porque, aunque nosotros creemos que es casi igual al resto de China, las diferencias son abismales. Esta zona tiene un sistema administrativo y judicial independiente basado en la ideología económica capi-

talista, lo cual se debe principalmente a que fue colonia inglesa durante un gran periodo de tiempo, hasta 1997. Así entonces, en Hong Kong se desarrolló una intensa actividad comercial, con una arquitectura espléndida donde resalta la elegancia y contrastan las edificaciones inglesas con la modernidad. En este lugar se tuvo la oportunidad de visitar la Octava Versión de la Feria de la Electrónica, orientada a la electrónica de consumo con una excelente oferta de productos de audio y video, navegación por GPS, seguridad, telecomunicaciones, entre otros. Posteriormente, emprendimos nuestro viaje en tren hacia la provincia de Cantón, o Guangzhou como también se le conoce, donde nos adentramos por primera vez en la cultura China. Encontramos una ciudad enorme, con autopistas de dos e incluso tres pisos, muy gris en sus edificaciones y en sus cielos, construida alrededor del Río Perla, el cual tradicionalmente ha sido de gran importancia para el desarrollo del comercio exterior del país. Esta región, absolutamente poblada, es también famosa a nivel mundial por su gastronomía, uno de los principales prejuicios de los viajeros occidentales, el cual superamos porque en la actualidad se encuentra un Mc.Donald´s, un KFC o un Pizza Hut casi en cualquier lugar.

wLa Directora de la Misión, Ana María Cuartas Saldarriaga en la feria de Cantón.

Foto: Suministrada

En Cantón el interés se concentró en el evento China Import and Export Fair, más conocida como la Feria de Cantón, aunque son innumerables las ferias que tienen lugar en esta provincia. Esta feria en especial se realiza dos veces al año y tuvimos la oportunidad de conocerla en su versión 109. Es indescriptible el tamaño que tiene esta feria, que presenta la oferta de más de veinte mil de las mejores empresas que China ha elegido para promover el comercio exterior, además de un pabellón internacional donde se encuentra la oferta de proveedores mundiales. Así como indescriptible también resulta la cantidad de visitantes internacionales con que cuenta este espacio, a tal punto de encontrarse restringido el acceso para los ciudadanos chinos. La Feria de Cantón se realiza en tres etapas sectoriales cada una con una duración de cinco días, este año la Misión de la Cámara de Comercio de Pereira visitó la primera etapa que se centra en productos electrónicos y electrodomésticos, materiales y equipos de construcción, objetos metales, maquinaria y equipos para todo tipo de industria, materias primas para industria, auto y motopartes, entre otros. En el lugar encontramos exhibiciones muy organizadas con todo un universo de expositores, precios y calidades; con gente bien preparada para atender y suministrar información, con manejo por lo menos del idioma inglés, con lo cual se disminuyen altamente las brechas y se facilita la comunicación. Es importante resaltar que cada expositor le solicita a quien se acerca sus datos de contacto y sus productos de consulta, y una vez de regreso en Colombia hemos recibido constantemente información acerca de su interés por establecer vínculos comerciales, lo cual evidencia una buena gestión comercial. Así mismo, este país está preparando a sus jóvenes para penetrar el mundo por medio de la formación en idiomas, entonces se encuentran estudiantes universitarios con perfecto dominio del idioma español que prestan sus servicios como guías a los visitantes a la feria. Después de la experiencia en Guangzhou la misión partió para la bella ciudad de Shanghai donde impactan el Río Yangtsé, los rascacielos, la imponencia al ser no sólo el principal puerto marítimo del mundo, por el volumen de las mercancías que por allí transitan, sino también uno de los nodos comerciales y financieros de mayor importancia y crecimiento a nivel global.

22 | Destino China En Shanghai se encuentran maravillas arquitectónicas, construcciones de estilo inglés o francés en la parte antigua, que encontraron lugar a un lado del río durante la época de las concesiones portuarias a estas naciones. Y justo en la otra orilla, edificios de más de cien pisos con hermosos diseños en la parte moderna de la ciudad; sin contar con los hermosos palacios y templos históricos que muestran realmente todo el esplendor de la cultura del Lejano Oriente. Luego correspondió la visita a Xi’an, un poco más al norte, más pequeña que las demás, capital de las dinastías Tang y Sui. La importancia de esta ciudad radica en su contenido histórico, es sin duda un viaje en el tiempo que sorprende y maravilla. Gran parte de Xi’an se encuentra amurallada, ofrece hermosos parques y monumentos, pero el gran valor de esta visita tiene fundamento en la relevancia cultural que tiene el Museo a los Guerreros de Terracota, patrimonio de la humanidad (Unesco), encontrados accidentalmente por un campesino en 1974. En esta ciudad es muy valorada el agua, es una zona extremadamente seca y para nosotros fue casi una lección observar la felicidad que sienten los ciudadanos chinos alrededor de las fuentes celebrando cuando aparece el líquido, un hermoso espectáculo de luces y colores. Por último visitamos Beijing, capital de la República Popular de China, donde contrastan el capitalismo evidente en el comercio, los vehículos y la arquitectura, con el hecho de ser el centro político y social de China y su gobierno comunista. En las calles el ritmo es muy acelerado, mucha gente, tráfico y crecimiento. Esta ciudad

Foto: Suministrada

wAlgunos de los visitantes pereiranos que aceptaron el reto de conocer el país más poblado del mundo y con las ferias más grandes del mundo.

fue la capital de las últimas dinastías, por lo cual resplandecen los palacios y los templos, que complementan el valor histórico de una de las siete maravillas del mundo moderno: La Gran Muralla China, que se alza imponente en toda su extensión. Otros sitios que cuentan en voz baja historias más recientes como la Plaza de Tian´anmen, en el que se siente algo diferente en el ambiente, donde se mezclan la tranquilidad de quienes creen firmemente en los ideales que rigen políticamente a China con aquellos que reprimen sus posiciones contradictorias porque saben que no pueden expresarse libremente. La Misión Empresarial a China es un espacio que permite un acercamiento a la cultura de negocios de uno de los socios comerciales más importantes del mundo; que acerca a los productores y comerciantes colombianos a conocer las tendencias actuales del mercado global, que los invita a identificar las mejores herramientas para ser competitivos. Pero, es además un regalo para entender la historia, nuestras diferencias y semejanzas. Ninguno de los participantes en la misión conocía antes el país asiático y varios de ellos ya tienen planeado volver individualmente, descubrieron que no es difícil, perdieron el temor que generan los conceptos preconcebidos que se tienen acerca de China, lograron disminuir en cierta medida las brechas culturales. Conociendo China, es inevitable cuestionarse hacia dónde estamos dirigiendo el desarrollo económico y social de nuestra ciudad, de nuestro país. No es lógico buscar un crecimiento a toda costa, todos somos llamados a generar estrategias que nos permitan crecer en ingresos y en fuentes de empleo para mejorar los índices de pobreza, pero esas estrategias tienen que ser precisamente planeadas para que no se sacrifique esa calidad de vida de la que nos permite gozar naturalmente nuestro territorio. No podemos pensar en dañar nuestras aguas, al contrario es momento de hacer algo para limpiarlas; igual ocurre con el aire, tenemos que ser conscientes de él antes de que nos cueste respirar. Es en realidad para nosotros un tesoro poder ver un cielo lleno de estrellas o contemplar el sol y las nubes azules cuando hay ciudades en China en las cuales es difícil ver incluso un edificio que se encuentra unos metros al frente.

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24 | Opinión

Yo creo lo que creo Leonardo Gutiérrez Giraldo / Consultor Socio Sinergia Consultoría Organizacional / Email: Leonardo@sinergiaconsultoria.net

Con frecuencia y cada vez más a menudo, nos sorprendemos cuando tecnologías que sólo habíamos visto en películas futuristas y que por lo tanto dábamos por simple exceso de imaginación y creatividad, están ahora al alcance de nuestras manos y ya no parecen tan ficticias e imposibles porque hacen parte de nuestra vida diaria. Muchos de nosotros recordamos la serie de televisión “Viaje a las Estrellas”, donde el Capitán Kirk, a la vez que oprimía un simple botón en su solapa, le ordenaba a su ingeniero jefe: “transpórtanos Scotty” y automáticamente desaparecían y reaparecían en el lugar deseado a veces a cientos de kilómetros del lugar de origen. Los avances tecnológicos nos hacen en ocasiones, perder de vista la frontera entre lo real y lo ficticio, como el último avance tecnológico publicado en la revista “Nature” donde el equipo del profesor Nicolás Gisin, de la Universidad de Ginebra, ha logrado una teletransportación cuántica, es decir, han transportado las características de un fotón a otro ubicado a dos kilómetros de distancia. Lo anterior significa que lo que hasta ahora usted creía imposible, ¡ahora es posible! Aún faltan algunos años más para pensar que dejaremos de usar vehículos y simplemente nos teletransportaremos, pero, el camino es cada vez más corto. Henry Ford tenía una frase de cabecera que con frecuencia recuerdo a los asistentes a mis conferencias: “Si crees que lo puedes o si crees que no lo puedes, en ambos casos estás en lo cierto”, esta sentencia nos hace repensar los resultados que obtenemos en todas nuestras empresas, pues, los resultados dependen de una sola cosa, lo que creemos. Las creencias, son afirmaciones personales que cada uno de nosotros considera como ciertas, y por lo tanto, se hace innecesaria cualquier validación puesto que para nosotros son irrefutables. Las creencias generan entonces en los seres humanos las posibilidades y también los límites, con respecto a todo lo que les rodea, nos dicen hasta dónde podemos ir e incluso nos hacen emitir juicios con respecto a lo que es cierto y lo que es falso. El grave inconveniente es que estas creencias generalmente son adquiridas

y validadas de forma inconsciente, generando en nosotros comportamientos repetitivos con los mismos resultados como consecuencia mientras no cuestionemos nuestras creencias seguiremos teniendo los mismos límites y evitaremos de forma inconsciente nuevas posibilidades en nuestras vidas. Para la Programación Neurolingüística, los pensamientos y las palabras tienen poder, y vaya que lo tienen, pues a partir de nuestros pensamientos y la forma en la que hablamos estamos construyendo nuestras creencias y contribuimos a crear las de los demás. Pareciera que una simple palabra no puede hacer mucho, no obstante, la realidad es otra. Piense en dos palabras que con frecuencia utiliza en su vida diaria, creer y crear, la primera es la capacidad de dar por cierto algo que no está demostrado, la segunda es producir algo de la nada. Aunque no encontremos inicialmente, una relación entre estos dos términos, haciendo un pequeño ejercicio encontraremos una poderosa conexión que determina lo que sucede con nuestras vidas. Recordará que en los primeros años de escuela aprendimos a conjugar los verbos en las diferentes personas, una de ellas la primera persona del singular, yo. Cuando conjugamos creer y crear en primera persona del singular, nos encontramos con algo sorprendente, usted ya lo intuyó. ¡yo creo! Los resultados que hemos obtenido y los que vamos a lograr a futuro en nuestras vidas, dependerán de una sola cosa, usted crea la realidad a partir de lo que cree. Todos recordamos la historia de aquel elefante que de pequeño es atado a una minúscula estaca que no es capaz de arrancar, y luego, cuando es grande simplemente cree que no la puede arrancar y sigue allí atado. Si sus logros hasta ahora no son lo que esperaba, si insiste en buscar el éxito haciendo siempre lo mismo, lo primero que deberá preguntarse es en qué cree y cuáles son los límites que estas creencias están poniendo a todo su potencial, y cómo puede vencerlos para crear la realidad que usted desea, adelante, dé el primer paso… yo creo lo que creo y usted ¿en que cree?

Opini贸n | 25

26 | Comercial

Uniplex Circunvalar, referente de ciudad El Power Center Uniplex, ubicado en la esquina de la Calle 14 con Avenida Circunvalar, de la ciudad de Pereira, es un proyecto que busca ser amable con la ciudad, no invasivo, que le aporta calidad arquitectónica y modernismo a la zona de la Circunvalar y que está pensando permanentemente en cómo construir una mejor Pereira, un Triángulo del Café más atractivo y una Colombia más competitiva. Este complejo comercial y empresarial, representó un reto de diseño para poder combinar una amplia gama de marcas y usos en un mismo edificio. Pensando en la comodidad de todos los ciudadanos se utilizaron materiales de vanguardia en la construcción del edificio; se buscaron todo tipo de tecnologías amigables con el medio ambiente y se trató al máximo de ayudar a la movilidad del sector diseñando estratégicamente las entradas y salidas a Uniplex, así como la conexión entre la calle 14 y la carrera 12 bis y ahora permite hacer un recorrido perimetral del proyecto.

Este gran proyecto fue pensado para mantener su vigencia en el tiempo a través de mecanismos que combinan grandes marcas, atracciones turísticas y tecnología. Uniplex cuenta con la presencia de marcas poderosas como Mcdonald’s, Bodytech, la ANDI, Bancolombia, UDL, Autogermana - BMW, Generalli, Colseguros, Dunkin’ Donuts, Casino RÍO, entre otras y aún cuenta con espacio para albergar nuevas marcas. Además espera contar con un Hall de la Fama, el cual se inaugurará durante el mundial Sub-20, en el que reposarán estrellas que representen colombianos que a través de su liderazgo en el deporte, el arte, la cultura o de su contribución social, han hecho grande a nuestro país. Uniplex Pereira, no es sólo punto de referencia de la ciudad y de alta calidad arquitectónica, sino que es un proyecto pensado en y para el ciudadano, buscando su comodidad y beneficio. w Modernismo, marcas, tendencias y desarrollo para la ciudad

Foto: Suministrada

Turismo | 27

El Zoológico Matecaña estrena hábitat de pumas

"El Zoológico Matecaña de Pereira inauguró en el mes de junio el nuevo hábitat de pumas. Este espacio que comprende 450mt2, cuenta con vegetación, agua, troncos, rocas, árboles y una zona de manejo donde los animales pasarán la noche y serán atendidos por sus cuidadores y veterinarios. Adicionalmente el hábitat cuenta con una zona de interpretación ambiental donde tanto niños como adultos podrán aprender del maravilloso mundo de esta especie desde su niñez, su comportamiento, dónde vive, de qué se alimenta, cuáles son sus amenazas y cuáles son las estrategias de conservación para ayudar a su protección. Hoy los 5 individuos de pumas, dos machos y tres hembras pasaron de una jaula de 20 mt2 a un ambiente seminatural que mejoró en un 100%

las condiciones de bienestar animal y que seguramente promoverá en los visitantes el amor por los animales. De esta manera el zoo Matecaña sigue trabajando por una responsabilidad ambiental a favor de la vida silvestre".

& Cía Ltda.

30 | 85 años

EL CAMINO CONFIABLE

Del recuerdo a la actualidad

Hace ya 85 años que un excelente grupo de comerciantes de la ciudad le dieron vida a la Cámara de Comercio de Pereira, una entidad que a lo largo de los años ha fomentado el desarrollo económico, cívico y social de la capital risaraldense. Su fundación la decretó el Ejecutivo Nacional, a través del Ministerio de Industrias, el 18 de febrero de 1926 y pocos días después, el 3 de marzo en los salones del Club Colombia, se eligió la primera Junta Directiva que le abriría a la entidad este importante camino lleno de ejecutorias. Al llegar en este 2011 a los 85 años de labores, la Cámara quiere destacar y reconocer la visión y buenos propósitos que tuvieron enton-

ces esos prohombres que le allanaron el camino al empresariado y al comercio de la ciudad y que sin duda fueron pilares fundamentales en el desarrollo económico de la ciudad. Cómo lo decía el Dr. Fabio Amaya Posada durante la conmemoración de los 85 años, “La gente cree en la Cámara de Comercio, yo me atrevo a decir que es de las pocas entidades donde todavía la ciudadanía le tiene plena confianza”. El jueves 26 mayo de este año, en Expofuturo, se celebraron con un gran concierto estas efemérides, el maestro Mauricio Mejía y su grupo Coral deleitaron con un inolvidable acto musical a los más de mil asistentes. El Presidente Ejecutivo de la entidad hizo

un reconocimiento a quienes han hecho grande la historia de la Cámara. Al comenzar este año la Cámara puso en marcha el nuevo plan estratégico corporativo cuya visión orienta a la entidad para que sea “El mejor aliado para la competitividad de Risaralda”. Ello se está construyendo de la mano con todos los sectores y con un grupo humano comprometido con la ciudad y con los municipios que cobija la Cámara de Comercio de Pereira. Seguramente quien hoy pretende realizar algo bueno en la ciudad o en el departamento encontrará en esta institución desde una ayuda, una orientación o una información pertinente hasta un apoyo o una alianza que permita cristalizar los sueños de quienes acuden a la Cámara de Comercio de Pereira. Así como ayer, la apuesta en estos 85 años es la de seguir al lado del empresariado abriéndoles las puertas, orientándolos e innovando cada día para ofrecerles los mejores servicios.

85 años | 31

Gracias por su apoyo!

İQue concierto!

Foto: Camilo Correa Vanegas

Mauricio Mejía Sánchez, director de la agrupación musical estuvo en escena con sus 5 teclados produciendo un sonido orquestal que acompañó en escena a su Grupo Coral, compuesto por tres voces solistas, las sopranos María Adelaida Mejía Sánchez y Clara María Giraldo Duque y el tenor Milton Rodríguez Aragonez. El grupo coral estuvo compuesto además por 6 cantantes coristas Vanessa Soto Jiménez, Jennifer Arango Velásquez, Eliana Vásquez Hernández, María Elena Gómez Marín, Carolina Moscoso Meza y Alejandra Cárdenas Jaramillo y la coreografía con dos jóvenes bailarinas: Valeria Isabel Alvarado Mejía y María Vega Trujillo. El repertorio se desarrolló en los capítulos: épico, clásico, místico, majestuoso, colombiano y de los países con el concepto del maestro Mejía, quien llevó a los más de 1.000 asistentes a recorrer el mundo entero a través de la música. La interpretación de la Ruana, del maestro Luis Carlos González hizo reventar el recinto de emoción a los asistentes.

32 | 85 años Social Eric Duport Jaramillo presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira y su esposa Natalia Londoño Builes.

El presidente la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira, Elkin Drews Castro y su esposa Sonia Ortiz.

Josué Caballero Olivar, miembro de la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira y su esposa Joice Rosas Camero; Laura Piedrahíta Trujillo y Eduardo Castrillón Trujillo, nuevo miembro de la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira.

Alfredo Vallejo Mazuera, Lucero Salazar y Fernando Vallejo Mazuera ex miembro de la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira.

William Mejía Lemus, Nadia Chujfi, Gloria Montoya y el primer presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira, Fabio Amaya Posada.

Adolfo Tous Salgado ex miembro de la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira y su hija Paulina Tous.

Leonardo Gutiérrez y Olga Henao de la empresa Sinergia Consultoría.

Los integrantes de Parquesoft: Alexander Cadavid, director ejecutivo; Maritza Duque Buitrago, comunicaciones de Parquesoft y los empresarios de Cero K, Camilo Cardona y Jorge Ramírez.

Juan Guillermo Gutiérrez Forero, Nidia Escobar Sanz y Martín Alonso Vásquez de RCN Radio.

85 años Social | 33 Alejandra Sanín y Luz María Arango, esposa y madre de Juan Alejandro Ángel miembro de la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira.

Ana María Gómez Hincapié, secretaria general de la Cámara de Comercio de Pereira y su esposo Eduardo Merheg Sabbagh.

Los miembros de la Junta Directiva Luis Alfonso Trujillo Santacoloma y Carlos Varón Echeverry, Nancy Rengifo, Clarita Velásquez y Jorge Walter Morales, ex miembro de la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira.

Victoria Eugenia Echeverry Arango, directora ejecutiva de Fenalco y León Blumenkranz Valle, ex miembro de la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira. Fotos: Nicolás Correa Murcia

El Maestro Mauricio Mejía dejó entre los pereiranos un recuerdo imborrable gracias a la majestuosidad de su presentación. La Cámara de Comercio de Pereira en sus 85 años le sigue apostando a los grandes eventos. Fotos: Camilo Correa Vanegas

Previo al evento se realizó el lanzamiento del nuevo vehículo de alta gama de Renault, el Fluence.

Los asistentes al concierto pudieron comprobar la versatilidad de Expofuturo para la realización de cualquier tipo de evento así como la calidad acústica con la que cuenta el recinto luego de su remodelación.

34 | Felicitaciones

En agradecimiento En esta secciĂłn publicamos los mensajes que amablemente nos han hecho llegar, empresarios, autoridades, comerciantes que se unieron las efemĂŠrides de la CĂĄmara de Comercio de Pereira.

85 Años Competitiva | 35

6 años Labrando el camino para la competitividad de la ciudad La Cámara de Comercio de Pereira como el mejor aliado para la competitividad de Risaralda, dejó de ser una opción que los comerciantes, empresarios o ciudadanos del común tienen, para convertirse en el más completo abanico de posibilidades para alcanzar grandes metas.

Durante los últimos 6 años, bajo la presidencia de Eric Duport Jaramillo, la orientación de la Junta Directiva y compromiso del grupo de funcionarios se han logrado importantes avances que le han entregado a la ciudad y a los empresarios herramientas claves para su desarrollo y competitividad.

COMODIDAD PARA LOS COMERCIANTES Y EMPRESARIOS En materia de atención a los usuarios para que cumplan con la obligación legal la Cámara de Comercio de Pereira fue la primera del país en crear la Ventanilla Única para la eliminación de trámites y el modelo piloto para los Centros de Atención Empresarial CAE donde hoy los comerciantes y empresarios pueden abrir su negocio en un solo día y en un solo contacto. Para acercarse más a la gente la entidad abrió tres oficinas, distintas a la sede de la 23, en La Virginia, Belén de Umbría y la ciudadela Cuba donde los comerciantes pueden realizar sus trámites legales sin tener que desplazarse como antes hasta la principal. Y en materia tecnológica la Cámara también se ha acercado a los comerciantes y empresarios para facilitarles cada vez más el cumplimiento de su obligación legal a través de una completa plataforma de servicios virtuales desde donde pueden matricularse, renovar y consultar, en fin un muy buen número de posibilidades para que los empresarios estén en la entidad desde la comodidad de su computador.

Foto: Andrés Botero Molina

Foto: Suministrada

CITY MARKETING En materia de promoción de ciudad se formuló una estrategia de city marketing que ha permitido desarrollar, con cada día más aportantes, la marca Pereira ¡Tu Ciudad!, y darle alas a un instrumento muy importante para la competitividad de la ciudad y la región como es la Agencia de Promoción de Inversión de Pereira y Risaralda, Invest In Pereira, que ha permitido abrirle la puerta a las primeras empresas extranjeras que han visto en Pereira ¡Tu ciudad! la mejor alternativa de inversión. La estrategia también aborda un capítulo sobre la atracción de eventos y por ello la apuesta es seguir ampliando el Centro de Eventos de Risaralda y Pereira, Expofuturo, que es el pilar fundamental para el desarrollo del bureau de convenciones. Expofuturo, en el corto plazo, deberá crecer y las instituciones públicas y privadas invertir en éste para salir a vender eventos que irriguen riqueza en todos los sectores de la economía. Como garante la Cámara sigue participando en todos los escenarios de ciudad, aportando, defendiendo y sentado posición sobre actuaciones o decisiones que afecten el buen desarrollo de la ciudad y su gente.

36 | 85 Años Competitiva COMPETITIVIDAD En materia de competitividad para la ciudad, desde el año anterior se viene desarrollando el Censo Empresarial, un instrumento que fue avalado por el Gobierno Nacional en el marco de los Acuerdos para la Prosperidad, y ha permitido recolectar la más completa información comercial y empresarial de la que se tenga noticia en los últimos tiempos. A través de este instrumento se ha logrado acercar a los comerciantes para formalizarlos y abrirles las puertas a todos los servicios y posibilidades que tiene la Cámara para ellos. Este instrumento se convierte en un verdadero activo de ciudad pues será el documento obligado para la toma de decisiones en materia de inversión o de investigación. En estos últimos años también les hemos dado la posibilidad a muchos empresarios de ir más allá de las fronteras no sólo departamentales sino nacionales, hoy con el acompañamiento de la institución muchos han tenido la oportunidad de conocer otros países y llegar hasta otros destinos como la China. La Cámara continúa formando emprendedores y empresarios, apoyando la cultura y el crecimiento intelectual de los pereiranos

y risaraldenses a través de calificados programas de formación y de espacios culturales que promueve para el sano esparcimiento de ciudadanos.

CIVISMO

SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Este año se le dio vía libre a un proyecto de ciudad que ha sido exitoso en varias capitales de departamentos en el país y de otras ciudades de Latinoamérica, se llama Pereira Cómo Vamos. En pocos meses a través de esta iniciativa que apoyan las universidades y la empresa privada la ciudad tendrá una gran herramienta para orientar el camino por el que debe transitar para mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos.

Los niños y las niñas de distintas instituciones educativas de la ciudad vienen siendo formados en valores democráticos y de convivencia para que ellos los repliquen en sus colegios y escuelas, en sus casas y en sus barrios. A través del programa de Conciliadores Escolares, liderado por el Centro de Arbitraje y Conciliación se han graduado alrededor de mil niños de diferentes centros educativos de la región, convirtiéndose en replicadores de estas buenas prácticas de convivencia. Algunos de ellos, que se convirtieron en conciliadores escolares del proyecto Ariadna, también se formaron como técnicos de estaciones de servicios a través de la firma Terpel. Este programa de responsabilidad social hace parte de las estrategias de la Cámara de Comercio para apoyar y fomentar el crecimiento de la región.

Foto: Nicolás Correa Murcia

Foto: Natalia Delgado Rojas

38 | 85 años Futurista

Anteproyecto: Arquitecto Oscar Valencia Salazar

wAl lado del actual pabellón, se construirá un moderno centro de convenciones con capacidad para más de 1.500 personas. Expofuturo será entonces el más completo centro de eventos de la región.

Adelantándose al futuro En 2005 la Cámara de Comerdestino mundial para el turismo cio de Pereira, en un verdadero de congresos y convenciones y esfuerzo de ciudadanía, le entrecompita con los vecinos y con gó a Pereira una obra que debió otras regiones del mundo que superar grandes adversidades se disputan por recibir a los turispara poder convertirse, no solo tas que más gastan en todos los en la sala de recibo de la ciudad, segmentos de este importante sino en uno de los activos más renglón de la economía. valiosos que tiene el país para la “Desde la Cámara de Comerrealización de eventos de gran cio no podemos limitarnos en formato, Expofuturo. presentar estas obras de adeEl pasado 26 de mayo en el cuación como un proyecto conmarco de la conmemoración de cluido, es más, incumpliríamos los 85 años de la entidad gremial con nuestra responsabilidad de el presidente ejecutivo de la envisionar el desarrollo económico tidad, Eric Duport Jaramillo, le de nuestra región, conformánpresentó a la comunidad empre- wAsí será la sala de recibo del centro de convenciones. donos con lo que tenemos. Es sarial las mejoras hechas al pabepor ello, que la junta directiva de llón ferial del Centro de Eventos de Risaralda y Pereira. la Cámara se ha trazado un nuevo reto, que esta vez será colectivo En su intervención Duport Jaramillo agradeció el apoyo del go- y sobre el cual todos seremos responsables de su realización”, punbierno nacional, que a través de Fonade y el Ministerio de Comercio tualizó. Industria y Turismo, y al municipio de Pereira, los recursos invertidos Dijo que ahí mismo en Expofuturo, la Cámara construirá un cenque ahora le permiten a la ciudad realizar eventos de cualquier ín- tro de convenciones con capacidad para 1.500 personas, dotado de dole incluidos conciertos como el realizado por el Maestro Mauricio los más modernos sistemas audiovisuales y complementará lo que Mejía y su grupo Coral. hasta ahora ha realizado la entidad con esfuerzo, dedicación y total Hoy el gran pabellón posee excelentes condiciones acústicas, compromiso con la ciudad y la región. sistemas de ventilación y un nuevo hall de acceso con cabina de soPor ello dijo que “este nuevo proyecto lo haremos entre todos; nido que le abre nuevas posibilidades a quienes quieren desarrollar tenemos hoy la voluntad del señor gobernador y del señor alcalde algún tipo de evento masivo. para conformar una sociedad alrededor de Expofuturo y el comEn el evento de los 85 años el presidente ejecutivo dijo que promiso del gobierno nacional de apoyar económicamente este Expofuturo se convierte en un ícono más del desarrollo de Pereira proyecto que sin duda le dará mayor competitividad a la región del promovido por su Cámara de Comercio y le presentó a los asisten- triángulo del café y al país”. Dijo además que espera el compromiso tes el nuevo proyecto de expansión del recinto de eventos de los de todos los gremios del departamento y de los empresarios para pereiranos, que sea capaz de convertir a Pereira y a Risaralda en un sacar adelante esta nueva iniciativa de desarrollo económico.

Mundial Sub 20 | 39

Rueda la pelota en la Pereira mundial Colombia fue escogida por la FIFA para realizar el segundo evento futbolístico más importante del mundo, el Mundial Sub-20, y Pereira es una de las ciudades sedes de esta justa deportiva. Para ello la ciudad se ha venido preparando para recibir a miles de turistas y a los jugadores de los equipos que nos visitarán durante esta temporada de fútbol. El Estadio Hernán Ramírez Villegas ha sido remodelado para poder albergar a los equipos, a la FIFA y a todos los amantes de este deporte. Al Estadio de la capital risaraldense se le han hecho inversiones cercanas a los 23 mil millones de pesos para quedar, como lo afirmó en días pasados Fernando Panesso, Gerente del Mundial Sub-20, como uno de los mejores del país e incluso de ciudades del mundo con gran tradición futbolera. El pereirano también dijo que el estadio Hernán Ramírez Villegas, con estas adecuaciones, está en capacidad de albergar cualquier campeonato de fútbol, pues cumple con todas las normas de la máxima rectora del fútbol mundial, y lo catalogó como el

wCompletamente techado y con todas las normas Fifa, el Hernán Ramírez Villegas será otro escenario que hace competitiva a Pereira. Foto: Natalia Delgado Rojas

Foto: Natalia Delgado Rojas

wLa Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira recorrió las obras, previo a la reinauguración del estadio de los Pereiranos acompañado por el gerente del mundial Fernando Panesso.

cuarto o quinto estadio con mayor capacidad del país. Este gran evento de categoría mundial y la remodelación del Estadio deben ser aprovechados para mostrar la ciudad como gran atractivo turístico y de inversión a través de la marca Pereira ¡Tu ciudad!,

que además fue autorizada por la FIFA para acompañar el logo oficial del mundial Sub20 Colombia 2011. Eric Duport Jaramillo, presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira, invitó a los pereiranos y risaraldenses a sacarle todo el jugo a este nuevo escenario,

40 | Mundial Sub-20 así como a las grandes posibilidades que le abre el Mundial Sub-20, como vitrina internacional, a la ciudad en el mundo entero. Para Duport Jaramillo el mundial Sub20 fue una buena disculpa para remodelar el máximo coliseo deportivo de los pereira-

nos e insistió en que con los grandes eventos que realizan las ciudades o los países, es la forma como pueden hacerse visibles ante la comunidad mundial. Quienes han tenido la oportunidad de conocer el nuevo estadio no salen del

asombro por la magnitud de la obra, por sus especificaciones y porque ya era hora de que ese escenario que llenó de orgullo y le dio renombre nacional e internacional a la ciudad le hicieran un muy buen mantenimiento. “Creo que ahora que tendremos un gran estadio será para sentirnos orgullosos, cuidarlo, disfrutarlo y mostrarlo como parte de los grandes logros de Pereira y generar una gran cultura para ver buen fútbol” concluyó el Presidente Ejecutivo de la Entidad Gremial.

¿QUIÉN ES MATEO? Mateo es el personaje de Pereira ¡Tu ciudad!, que llevará a conocer a los niños y niñas que viven en la ciudad, los lugares e íconos de Pereira. Y para esta temporada de fútbol está invitando a todos los ciudadanos a disfrutar sanamente de esta Fiesta Mundial.

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Mateo es una creación del estudiante de diseño, de la Fundación Universitaria del Área Andina, Nicolás Correa Murcia.

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44 | MASC

Arbitraje: ágil y confiable para resolver conflictos Luz Marina Gaviria Morales / Directora C.A.C

El Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Pereira, viene prestando servicios a la comunidad en general desde el año 1991. El arbitraje es uno de estos servicios que pueden ser utilizados por cualquier persona, sea comerciante o no. Cuando se acude a este instrumento alternativo que ofrece la ley para resolver conflictos, éstos no llegan a la jurisdicción ordinaria si no a un Centro de Arbitraje para que especialistas en diferentes áreas del derecho y de otras profesiones, denominados árbitros sean quienes, a través de un laudo arbitral, pongan fin a las diferencias. A este mecanismo se accede a través de una cláusula compromisoria, la cual puede estar contenida en cualquier contrato o documento que contenga obligaciones para las partes y consideren que en un eventual conflicto este sea solucionado a través de este mecanismo. Otra forma de acceder es a través de un COMPROMISO. Una vez surgido el conflicto, las partes deciden que sea resuelto por un tribunal de arbitramento, en este escrito se determina claramente la diferencia que ellas tienen y sobre la cual van a decidir los árbitros.

¿Qué ventajas tiene este mecanismo?

Es un proceso rápido, especializado, económico, ágil, donde las partes siempre van a estar en contacto con los árbitros. Se realiza en un espacio agradable, confiable, neutral como es el CAC de la CCP, quien está certificado por la norma ISO 9000 de 2001 desde al año 2004. En estos dos últimos años, los empresarios y comunidad en general de la ciudad de Pereira, le han apuntado, cada vez más, al arbitramento en la solución de sus problemas. La credibilidad y confiabilidad ofrecida por parte de los profesionales inscritos como árbitros, en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Pereira, ha permitido que esta figura tome fuerza en la capital risaraldense, y se haya incrementado en el año 2010 en un 66% y en lo corrido del 2011 en un 28%. Por ello la invitación es a que las partes sigan incluyendo en sus contratos o en la constitución de sus negocios la cláusula compromisoria la cual puede ser de la siguiente manera: “Las partes acuerdan que todas las controversias o diferencias derivadas de la ejecución, liquidación del presente contrato, serán resueltas por un tribunal de arbitramento, el cual se regirá por las siguientes normas: Los árbitros serán elegidos de común acuerdo por las partes, de la lista que para tal efecto lleve el Centro de Conciliación y Arbitraje. A falta de dicho acuerdo y por solicitud de cualquiera de las partes los árbitros serán designados por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Pereira conforme a su reglamento. El tribunal estará integrado por uno o tres árbitros. El tribunal sesionará en las instalaciones del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Pereira. El fallo será en derecho. El Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Pereira, ubicado en la calle 19 No 8-34 oficina. 406, orienta en forma gratuita a cualquier persona que esté interesada en conocer más sobre este mecanismo alternativo que brinda el ordenamiento jurídico colombiano. Mayores Informes en el 3248594 /95 /96

Afiliados | 45

¿Qué signiﬁca ser Aﬁliado Amigo? Es hacer parte del grupo de clientes preferenciales de la Cámara de Comercio de Pereira y por consiguiente recibir una serie de beneficios y servicios adicionales.

Pregrado

Presencial

Beneﬁcios de ser Aﬁliado Amigo • •

Derechos Legales: Elegir y ser elegido en la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira Expedición de certificados de Registro Mercantil o existencia y representación legal de la empresa, proporcional a su cuota de afiliación.

Beneﬁcios Preferenciales: • • • • • • • •

Tarjeta Empresarial: Para ser reconocido como miembro de este selecto grupo Atención Prioritaria: En la caja exclusiva de Afiliados Atención Preferencial Telefónica: Para la liquidación de la renovación del Registro Mercantil Dispensador Automático de Certificados: A través de usuario y clave personalizada disponible las 24 horas al día y los 7 días a la semana. Referencias Comerciales: Sin ningún costo Acceso Gratuito a Charlas y Seminarios: En temas empresariales Apoyo Publicitario: A través de correo directo Envío Anual Gratuito: Del Directorio Comercial, industrial y turístico

Descuentos especiales: • • • • •

20% en los programas del C.E.C.E 15% en base de datos a la medida 30% en alquiler de salones y equipos el área cultural 20% en alquiler de salones en Expofuturo 15% en las audiencias de conciliación

En convenios Empresariales

Obsequios: • Entradas a cine al Representante Legal. • Base de Datos Gratuita: De las empresas vinculadas al Programa Afiliado Amigo. • Rifa Anual: Entre los clientes preferenciales • Entradas a Corferías: A todos los eventos que se realizan durante el año. • Revista y Directorio Comercial: Donde puede enviar publicidad de su empresa para anexarla a la revista y enviársela a los clientes preferenciales vinculados al programa. • Copia de expediente de Cámara de Comercio: Propios del afiliado.

Requisitos para ser Aﬁliado Amigo • • • • • •

Estar matriculado en el Registro Mercantil Tener renovada su matrícula mercantil (sociedad o persona natural) Tener inscritos libros de comercio si hay lugar a ello Diligenciar la solicitud de afiliación Suministrar 3 referencias comerciales ó 1 bancaria Pagar una cuota anual proporcional a los activos

Especializaciones a!

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46 | Beneficios

Beneficios | 47

48 | Desarrollo social

RSE | 49

4 pasos para una gestión sostenible Por Lina María Téllez Marmolejo

¿Se está preguntando cómo puede lograr que su empresa contribuya a la sociedad y prospere de la mano de quienes la conforman? ¡Es posible que haya dado el primer paso sin saberlo! Descubra por medio de 4 preguntas una ruta para integrar la Responsabilidad Social a su organización y así identificar en qué paso de la generación de Desarrollo Sostenible se encuentra. ¿Cómo puede su empresa implementar la Responsabilidad Social? La Responsabilidad Social es un asunto transversal y multidimensional que permea toda la cadena de valor de su empresa y todos sus niveles (directivos, administrativos y operativos) y que subyace en sus prácticas y sus relaciones internas y externas. A través de un modelo de gestión responsable, es decir de una estrategia corporativa pensada, gestionada e implementada, la RSE debe fundamentar la toma de decisiones y la interacción entre todos los grupos que componen la organización. Así, entender la Responsabilidad Social como un modelo de gestión, es el camino que le llevará a la construcción de una cultura empresarial basada en valores y le permitirá contribuir a la sociedad, mediante el ejercicio de buenas prácticas, la gestión de riesgos y oportunidades y el fortalecimiento de relaciones con los grupos de interés y las comunidades entorno. Esta debe dar cabida a espacios para reconocer, aprender y reformular, para valorar el comportamiento de la organización y de sus grupos, sobre el cómo opera y cumple sus objetivos y sobre los impactos y consecuencias que ejerce en su entorno. ¿Por qué implementar un modelo de gestión responsable? Un modelo de gestión responsable hace referencia a la forma en la cual una empresa visualiza su futuro, es una guía para que la toma de decisiones se soporte en criterios éticos, su ejecución y desarrollo sean óptimos y su proceso de evaluación genere nuevas oportunidades. Además, un modelo es un conjunto organizado de procesos que define la identidad de la organización, expresa su estilo de gerencia, describe la forma de operar y de conseguir el desempeño esperado. La gestión responsable implica asumir un enfoque sistémico de ideas, conductas y acciones; estas logran articular los lineamientos corporativos con las expectativas del entorno para crear y definir iniciativas y acciones que generan valor a la empresa y sus múltiples relaciones. ¿Qué beneficios trae a su empresa un modelo de gestión de RSE? La implementación de un modelo de Responsabilidad Social en su empresa le traerá, entre otros, los siguientes beneficios: Valor, reputación y confianza en su cadena de valor.

El cumplimiento de los objetivos de la empresa en materia económica, social y ambiental. Articulación de los lineamientos corporativos con las necesidades del entorno. Facilita el diálogo y las relaciones colaborativas con los grupos de interés y las comunidades entorno. Fortalece la identidad y la cultura organizacional basada en valores éticos, propendiendo por ser íntegro y transparente. Permite reconocer los recursos y capitales intangibles de la organización (...) e identificar debilidades y oportunidades. Permite direccionar sus prácticas empresariales de manera estratégica para ser una empresa sostenible y responsable. ¿Cómo implementar un modelo de gestión en su empresa? Puede encontrar diferentes rutas de implementación que lo guiarán hacia una gestión sostenible en su empresa, por esta razón, y luego de acompañar a algunas empresas en este proceso, proponemos la gestión de la RSE a través de un modelo que se fundamenta en tres pilares: fortalecer su SER, transformar su HACER y transcender su LOGRAR; dentro de este sistema articulado e interrelacionado están presentes la identidad corporativa, el modelo de gestión, su relación con públicos de interés, estrategias de negocio, acciones de impacto e indicadores de desempeño empresarial.

En este caso, la gestión se concreta en los siguientes pasos a seguir (identifique en cuál de ellos se encuentra): Entendiendo que la Responsabilidad Social es la articulación estratégica de grupos y organizaciones y la unión de sus voluntades en pro de un desarrollo sostenible y con equidad social, proponemos la gestión de la RS como un primer paso en la consolidación de entornos de cooperación para el crecimiento responsable de las regiones y los países. Invitamos a las organizaciones a dar el primer paso en este compromiso global.

1 Se entiende por grupos de interés aquellos grupos o particulares: (a) que pueda esperarse, dentro de lo razonable, sean afectados de manera significativa las actividades, productos y/o servicios de la organización; o (b) cuyas acciones pueden esperarse, dentro de lo razonable, que afecten a la capacidad de la organización para implantar con éxito sus estrategias y alcanzar sus objetivos. 2 Modelo de gestión para una empresa sostenible y responsable propuesto por la Corporación CREO (www.creo.org.co)

50 | Eventos Silleta conmemorativa del evento

Expotrópica sin duda fue la más bella vitrina para demostrarle a la gente todo lo que se puede realizar con la naturaleza autóctona.

EXPOTRÓPICA LLENÓ DE COLOR A LA CIUDAD

Foto: Natalia Delgado Rojas

Con gran éxito se realizó Expotrópica 2011 en el mes de marzo. Durante 4 días los habitantes de la región pudieron disfrutar del más bello espectáculo floral presentado en Expofuturo, el centro de eventos de Risaralda y Pereira. Este evento fue realizado por Asocolflores, la Cámara de Comercio de Pereira y el Centro de Eventos de Risaralda y Pereira Expofuturo; y contó con el apoyo de de la Alcaldía de Pereira y su Secretaría de Desarrollo Rural, la Gobernación de Risaralda y sus Secretarías de Competitividad y Desarrollo Agropecuario, la Carder, Unisarc, Asohofrucol, el Instituto de Cultura y Turismo de Pereira, Proexport, Vical y RCN Radio. En la noche de inauguración contó con el show floral realizado por el colombiano Iván Moreno reconocido florista a nivel internacional, que deleitó a los asistentes con hermosos arreglos florales, hechos con naturaleza viva de la región. El pabellón principal de Expofuturo se llenó de vida y color, gracias al montaje de Jorge Mahé de Floristería Liz, quien con la colaboración de los floricultores de la región deleitó a todos los que visitaron la feria con hermosos arreglos que mezclaron la creatividad y la belleza de la naturaleza propia de esta región. Expotrópica sin duda fue la más bella vitrina para demostrarle a la gente todo lo que se puede realizar con la naturaleza autóctona.

Eventos | 51 El gran pabellón fue convertido por Jorge Mahé en el más colorido sendero jamás visto por quienes tuvieron la oportunidad de disfrutar Expotrópica

Foto: Nicolás Correa Murcia

El show floral de apertura permitió ver las miles de posibilidades que las especies nativas pueden ofrecer.

Foto: Natalia Delgado Rojas

Edificio en la 11 alle Cra 15 Bis C

PROYECTO DE ESCOLARIZACIóN PARA EL PERSONAL OPERATIVO UNA ACCIóN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA DE ATESA DE OCCIDENTE S.A. E.S.P. Y EMDEPSA S.A. La Responsabilidad Social Corporativa es una de las políticas estratégicas que más importancia está alcanzando en las empresas. Nuestra organización no es ajena y por lo tanto cuenta con ella entre sus valores más importantes y trata de fomentarla. Al mismo tiempo la Responsabilidad Social Corporativa la convertimos en un instrumento de integración y motivación de los empleados que prestan sus servicios para la compañía. El proyecto que inició la Compañía para promover acción en este sentido es el de Escolarización para aquellos operarios que por diferentes causas o motivos no han terminado el bachillerato.

Las directivas de la Compañía junto con la Secretaría de Educación del Municipio diseñaron, implementaron y ejecutaron la metodología que se ajustó a los requerimientos y necesidades expuestos por la organización y se inició con los siguientes ciclos en la Escuela La Palabra. • Ciclo 2 ( Primaria ) • Ciclo 3 ( 6 y 7 Bachillerato) • Ciclo 4 ( 8 y 9 Bachillerato)

74 personas 67 personas 15 personas

La meta es que para el año 2014 todo el personal de planta operativa haya alcanzado el bachillerato y a medida que van terminando puedan contar con la oportunidad de continuar sus estudios a nivel técnico o tecnológico a través del Sena.

Destacados | 53

Por el empleo El programa Presidencial Colombia Joven y la Red Departamental de Emprendimiento realizaron el pasado 13 de mayo el Primer Foro Juvenil FORMALIZACIÓN Y GENERACIÓN DE EMPLEO donde más de 200 participantes conocieron distintas iniciativas tendientes a establecer mecanismos que promuevan la formalización de las micro empresas y emprendimiento en la región. Jóvenes emprendedores y empresarios dispuestos a crear empresas y nuevos puestos para jóvenes conocieron los beneficios para personas que quieran formalizar su empresa y vincular jóvenes a sus procesos productivos.

Formación en turismo

La Cámara de Comercio de Pereira y la Coordinación de Gestión Internacional el Programa de Formación en Turismo, un seminario donde se abordaron temas como: Gestión estratégica en mercadeo de servicios turísticos; Construcción de relaciones comerciales para la exportación de servicios turísticos; Modelos de costeo para empresas de servicios turismo; y Marketing electrónico para empresas de servicios turísticos.

Turismo negocia Más de 500 profesionales del turismo, entre operadores, mayoristas, hoteleros, y agentes de viajes minoristas de todo el país, que representan a 331 firmas, concretaron más de 1.500 citas, durante la realización de Turismo Negocia 2011, que se cumplió ayer en Pereira. La gran rueda nacional de negocios del sector se desarrolló en el Centro de Eventos de Risaralda y Pereira - Expofuturo, donde se concentraron 250 vendedores y 81 compradores de los diferentes departamentos, según el balance presentado por el ministro de Comercio, Industria y Turismo, Sergio Díaz Granados.

Formulario rue cambia

La Cámara de Comercio de Pereira informa que desde el 2 de junio del presente año cambió el formulario de Registro Único Empresarial. El formulario anterior no se está recibiendo desde esa fecha, y se suspendió temporalmente el formulario prediligenciado.

54 | Destacados Reunión aportantes ptc La marca Pereira ¡Tu ciudad! después de superar la meta de los 100 aportantes realizó una reunión con los empresarios que han apoyado desinteresadamente este proyecto de ciudad para que siga creciendo. El pasado 4 de mayo, en un desayuno de trabajo, se les explicó a todos el propósito de la marca y cómo usarla para enamorar todos los días a más y más ciudadanos. Igualmente conocieron los proyectos que se han venido realizando para Pereira ¡Tu ciudad!.

Yokoi Kenji Orito Visitó la ccp

Inicia censo empresarial 2011

El año pasado el Censo Empresarial realizado por la Cámara de Comercio de Pereira junto a la Alcaldía de la ciudad fue escogido como caso exitoso en la mesa de formalización en la firma de los Acuerdos para la Prosperidad, presentado ante el presidente Juan Manuel Santos. Este proyecto busca tener una base actualizada y fiable de los establecimientos de comercio de la capital Risaraldense que están registrados, así como formalizar a aquellos que aún no lo han hecho. Por ello se dio inicio a esta labor, por segundo año consecutivo, con un equipo conformado por seis encuestadores, dos promotores, un supervisor y un asistente administrativo del proyecto.

El conferencista colombo-japonés habló de cómo ve el país y por qué, desde su punto de vista, Colombia no progresa como debería. Los asistentes salieron muy satisfechos de la conferencia, en la que Yokoi Kenji Orito resaltó que el problema de los colombianos es cuestión de mentalidad. También hizo un llamado a recuperar valores como la integridad y el respeto, valores fundamentales que hacen de los japoneses lo que son hoy y que podrían hacer de Colombia una gran potencia.

Destacados | 55 II Congreso de negocios internacionales La Cámara de Comercio en alianza con la Universidad Católica de Pereira realizó el II Congreso de Negocios Internacionales: Inversión Extranjera Directa como Estrategia de Desarrollo Regional. Los 255 asistentes pudieron interactuar con los 15 conferencistas nacionales e internacionales. Así como conocer datos e intercambiar preguntas con personajes importantes en los sectores primordiales en temas de inversión, como lo fueron el Presidente de la Andi, Luis Carlos Villegas Restrepo, quien estuvo en la apertura del Congreso y del Ministro de Comercio, Industria y Turismo, Sergio Díaz-Granados quien fue uno de los conferencistas. Foto: Nicolás Correa Murcia

Continuidad para el Desarrollo de la Cámara

23 de mayo de compras y ventas

El pasado 23 de mayo la Cámara de Comercio de Pereira celebró el día del comerciante. La entidad gremial preparó sus instalaciones para exaltar la labor de todos aquellos que están vinculados a esta actividad que le da reconocimiento a la ciudad , opciones laborales a sus habitantes.

Santos nombró sus representantes

Foto: Natalia Delgado Rojas

wEquipo directivo de la Cámara de Comercio de Pereira. De pie: Lina María Tamayo Ríos, María Eugenia Orozco Salazar, Ana María Cuartas Saldarriaga, Andrés Botero Molina, Ana María Gómez Hincapié, María del Pilar Suárez Gutiérrez. Sentados: Gloria Mercedes Bolívar Gaviria, Eric Duport Jaramillo, Luz Marina Gaviria Morales, Luz Enid Briceño Quintana.

Por tercera ocasión consecutiva y de forma unánime, Eric Duport Jaramillo, fue ratificado durante la sesión ordinaria del mes de marzo por la junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira como Presidente Ejecutivo de la entidad. El abogado pereirano, continuará con su labor a la cabeza del gremio de gremios, donde en el último periodo se han desarrollado grandes proyectos como: La Agencia de Promoción de Inversión de Risaralda y Pereira, Invest in Pereira, el Censo Empresarial, la Sede de Belén de Umbría, así como la presencia institucional en Pereira con la Sede de Cuba, que presta los mismos servicios del CAE del centro. También cabe destacar los recursos que logró la Cámara para las adecuaciones de Expofuturo, por más de mil cien millones de pesos.

El Presidente de la República, Juan Manuel Santos, a través del decreto 1876 del 27 de mayo de 2011, del Ministerio de Industria Comercio y Turismo nombró los miembros principales y suplentes que representarán al Gobierno Nacional en la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira. Los representantes del presidente Santos serán: Luis Fernando Ossa Arbeláez, quien tendrá a Isabel Cristina García de Duque como suplente; el segundo renglón; será ocupado por Juan Alejandro Ángel, y su suplente será Eduardo Castillón Trujillo; y el tercer renglón será ocupado por César Augusto Arango Isaza con suplencia de María del Carmen Restrepo de Villegas.

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56 | Informe especIal LOS SUBSIDIOS, LA COBERTURA DE TASA, LA FINANCIACÍON Y LA CREACIÓN DE SUELO

EL COMBUSTIBLE PARA QUE CAMINE LA LOCOMOTORA DE LA VIVIENDA Por Gustavo Arturo Aristizábal Botero Gerente Camacol Risaralda La política de vivienda en todos los municipios debe estar enmarcada bajo el plan de desarrollo nacional, especialmente lo propuesto en la locomotora de vivienda y ciudades amables, que se constituye como unos de los proyectos bandera del actual gobierno en los próximos 4 años; generar 1 millón de viviendas en el periodo 2010-2014, es una de las propuestas más ambiciosas nunca antes vista en materia de construcción de edificaciones habitacionales en nuestro país; para llevar a cabo este reto los municipios se deben concentrar en: Aumentar la disponibilidad de suelo, mejorar los medios y acceso a mecanismos de financiación Fortalecer la política de subsidios de vivienda social, articulado con el crédito y la oferta de vivienda. La locomotora de vivienda no solo trata de aumentar la producción de soluciones habitacionales, sino que va más allá y considera a las ciudades con visión sostenible, con saneamiento básico, reducción de las viviendas en zonas de alto riesgo, vulnerables a los desastres naturales y trata sobre cómo se deben desarrollar las ciudades de manera eficiente y sostenible.. Para plantear la política de vivienda de un municipio, lo primero que se debe tener en cuenta es el

déficit habitacional, para ello se dispone del más reciente estudio realizado por CAMACOL para la Federación Nacional de Municipios. Encontramos entonces que de 230.532 hogares que pertenecen al Departamento de Risaralda, el 20% presentan algún tipo de déficit. Cuantitativamente: se encuentran 19.647 hogares sin vivienda, de los cuales 9.051 son de la ciudad de Pereira. Para superar este déficit departamental en un horizonte de 20 años se debe tener un volumen de producción de vivienda de 6 mil unidades anuales. Uno de los principales indicadores del sector son las licencias de construcción; en la ciudad de Pereira en los últimos 5 años se han licenciado en promedio 4.000 viviendas anualmente, siendo los años 2007-2008 los de mejor comportamiento, con un registro de 6.000 y 5.000

unidades licenciadas respectivamente. Estos años estuvieron jalonados por proyectos de carácter privado principalmente en los estratos 5 y 6, y por planes de vivienda social gestionados por la administración municipal. Ya para los periodos 2009 y 2010 el licenciamiento habitacional se ha caracterizado por concentrarse en los estratos socioeconómicos medios (con el 50% de participación). Las ventas de vivienda nueva es quizá el indicador inmobiliario más importante; este nos permite conocer y analizar las tendencias del mercado. La ciudad de Pereira desde el año 2008 hasta el año 2010 presentó un nivel de ventas de vivienda nueva de 220 unidades mensuales y durante el primer trimestre de 2011, la cifra creció en el promedio mensual cercano a las 300 viviendas vendidas.

ConstruCCión | 57 Este comportamiento está muy relacionado con la actividad económica regional, presionado desde el lado de la oferta por el amplio portafolio de vivienda unifamiliar y multifamiliar, desde el estrato 2 al 6. Pero hace falta fortalecer la oferta de vivienda de interés prioritario, la cual imprescindiblemente debe venir por iniciativa y gestión pública. El más reciente estudio de demanda de vivienda presentado por CAMACOL en noviembre de 2010, describe que para el área metropolitana existe una demanda potencial de 8.000 unidades de las cuales el 32% corresponde a vivienda por debajo de los 37 millones de pesos (tipo VIP), el 45% en la vivienda de interés social (VIS), el 17% se sitúa para los estratos medios y el 6% para los estratos altos. La asignación de subsidios de vivienda para el departamento de Risaralda resulta insuficiente frente a las necesidades ya que estos difícilmente han alcanzado una asignación de 800 anuales. Las solicitudes y el inventario que va quedando en espera, tienen niveles superiores a los 1.400 subsidios/año. Una de las herramientas más exitosas para hacerle frente al déficit habitacional y que ha servido para solucionar la necesidad de vivienda en la ciudad de vivienda de Pereira de manera eficiente es el Macroproyecto Gonzalo Vallejo Restrepo, dotado de infraestructura y servicios públicos. Opera aquí eficazmente la sinergia entre lo Público y lo Privado, y está proyectado para construir 7.718 viviendas. Avanza positivamente con las unidades de actuación 1 y 2 en donde se han construido a mayo 30 de 2011 algo así como de 1.000 casas, de las cuales se han entregado cerca de 700. Es por esto que hay que seguir apostando a la figura de los Macroproyecto impulsados por el ministerio de vivienda, gestionados y promovidos por las alcaldías municipales y ejecutados por el sector privado. Otro punto definitivamente necesario y que ha demostrado su bondad es el subsidio a la tasa de interés de los créditos hipotecarios de vivienda nueva, por lo tanto es imprescindible seguir catalizando la demanda con el cubrimiento de tasa, como el mejor combustible para echar a rodar la locomotora de la vivienda y lograr la ambiciosa meta de construir un millón de viviendas en los próximos cuatro años. Así lo consigna el Gobierno en su recientemente aprobado plan de desarrollo 2010 – 2014. A propósito el plan de desarrollo contempla la interesantísima posibilidad de financiación de vivienda de estratos bajos en la modalidad de leasing habitacional, experimento exitoso

en otros países de nuestro continente. El gremio constructor es capaz de construir el millón de viviendas, y nuestro departamento no será inferior al reto, pero queda claro que es preciso por parte del gobierno local, garantizar la creación de suelo y por parte del gobierno nacional garantizar la demanda con los subsidios a las tasas antes mencionados, dando aplicación a todo sistema de financiación y acceso que sirva para dinamizarla. El nuevo POT que deben tramitar los municipios ante sus concejos municipales y a los cuales hemos venido aportando los diferentes gremios y CAMACOL en particular, nos deben permitir manejar una normativa moderna que consulte las necesidades de desarrollo con responsabilidad y nunca dando la espalda a la evolución del mercado, con el propósito de darle a este pujante grupo de ciudades adecuadas herramientas para su futuro y claridad normativa en el control del proceso de desarrollo regional. Gustavo Aristizábal Botero Gerente Camacol Risaralda

58 | Informe especIal Líder / Gerente de Gerenciar expone su punto de vista a cerca de La construcción

Habrá crecimiento en vivienda el experto en el tema de construccIón hace un alto y analIza el tema del desarrollo de vIvIendas en pereIra. destaca la labor de la mInIstra beatrIz urIbe y se refIere a los aeropuertos de la regIón.

Por Franklin Molano Gaona Una de las voces más autorizadas en Pereira en el tema de construcción de vivienda es Luis Fernando Ossa Arbeláez, gerente general de Gerenciar Ltda., quien con 30 años en este campo habla del crecimiento del sector. “Yo no creo en una ciudad concentrada”, dice. Hoy, en la ciudad de Pereira, -agrega- se discuten dos modelos en el Plan de Ordenamiento Territorial –POT–. Una ciudad que se expanda y la otra, una ciudad que trate de aprovechar la capacidad de los servicios públicos y se condense y sea bastante densa alrededor de su perímetro y de su centro. Ossa Arbeláez no cree que esa circunstancia se presente por el precio de la tierra y en ese sentido hay que generar una combinación de los dos modelos y proponer unos incentivos que puedan funcionar en las dos áreas. Hay que reconocer, -subraya el expertoque hay un desarrollo expansivo de la tierra en el sector sur, sur occidente de Pereira y Cerritos y también hay un gran desarrollo por la vía Armenia. “En esos sectores habrá grandes asentamientos. Creo que se va refundar ciudad. Yo soy partidario de combinar los dos modelos y aplicar una normativa e incentivos importantes para lo que es renovación urbana”, estima Ossa Arbeláez. En el caso de Pereira, Ossa Arbeláez, señala que hay que tener especial atención con el sector de Corocito, que va desde la Avenida el Ferrocarril hasta el colegio la Enseñanza, el cual lo califica como esencial para Pereira donde se va construir una nueva ciudad. “Es un proyecto que cruza todo el centro de la ciudad. Allá hay una propuesta de hacer parques lineales y andenes anchos. Ese va a ser un sector de mucho desarrollo. Es un proyecto bastante importante”, explica Ossa Arbeláez. En ese lugar, -recomienda- se debe aplicar un modelo denso, siempre y cuando las normas lo permitan, con edificios altos de

Luis Fernando Ossa Arbeláez Gerente General de Gerenciar ocho, 10 ó 12 pisos, que son edificaciones bajas de acuerdo a los estándares mundiales. “Ese sector de Corocito es vital”, señala Ossa Arbeláez, mientras que hacía la zona sur, Cerritos y Armenia, es ideal para vivienda de interés social y clase media.

Cifras optimistas

Luego de los problemas que presentó la construcción en el año 2008, hoy hay francos síntomas de recuperación. En el tema de ventas, Ossa Arbeláez señala que Gerenciar reportó en el Área Metropolitana Pereira - Dosquebradas - La Virginia, ventas, entre los meses de enero y abril del presente año, de 1.400 unidades, lo que arroja un crecimiento del 28 por ciento con respecto al mismo período del año 2010. En el tema de licencias aprobadas, en el mismo periodo, se ha obtenido 220 mil metros cuadrados que equivale a un incremento del orden del 11 por ciento. Crecimiento, señala Ossa Arbeláez, que es muy coherente con los indicadores de

orden nacional y que según los cálculos de Camacol habrá un incremento en el presente año que puede estar cercano al seis o siete por ciento. “Esperamos jalonar con las políticas de gobierno que incluye el tema del mantenimiento de los subsidios vía tasa de interés y el programa de un millón de viviendas que plantea el presidente Santos y las acciones de la ministra Beatriz Uribe, son gestiones muy positivas y van en la dirección de poder generar un crecimiento significativo”, declara Ossa Arbeláez. En el tema regional, que tiene que ver con el desarrollo de Armenia y Manizales, Ossa Arbeláez, comenta que la región en general avanza, pero en el caso puntual del municipio de Armenia, cree que han bajado un poco la guardia en el tema de turismo, aunque manejan con mucha fortaleza el tema agrícola. En el caso de Manizales, es una ciudad que no cuenta con la fortuna de tener muchas salidas en la parte vial que poco ayuda para la comunicación nacional. Y en Pereira se han establecido las grandes cadenas y supermercados de grandes superficies y eso la constituye como una ciudad de gran empuje. Hay sobre el tapete un debate acerca del desarrollo y mejoramiento de las terminales aéreas en cada una de las ciudades del Eje Cafetero. En ese sentido Ossa Arbeláez es enfático en señalar que hay que conservar el actual Aeropuerto Internacional Matecaña. “El plan maestro indica que hay que conservar el aeropuerto Matecaña y las posibilidades de carga, la cuales son muy bajas pueden salir en el futuro por el aeropuerto de Palestina”, dice. No comparte la idea de habilitar el aeropuerto de Cartago, lo que significa en el fondo el cierre del aeropuerto Matecaña. “Lo que están buscando es acabar con Matecaña y esa no es una política que los pereiranos estamos dispuestos a dejar pasar”, puntualiza.

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SELVA Y RÍO

Experiencia amazónica Edwin Morales Laverde / www.naturacolor.net

INMENSO AMAZONAS

He llegado al Amazonas. Miro por la ventanilla del avión y un manto verde se extiende infinitamente. Los matices de verdes se oscurecen por las sombras de las nubes como manchas en la tupida selva. Los árboles que parecían pegados milimétricamente unos de otros empiezan a separarse. Es evidente la presencia del hombre, lo tupido de la selva se convierte en relictos boscosos. Leticia se encuentra en el extremo sur de Colombia. Es una población pequeña en donde el calor alcanza los 30ºC. La humedad es alta. Debo llegar al puerto para salir en una

embarcación que me llevará a mi destino. Recorro casi 60 km río arriba. Contemplo el paisaje y al otro lado, en la rivera sur, veo la imaginaria línea que nos separa de Perú y Brasil. Una demarcación geopolítica que se desvanece en la espesura y uniformidad aparente de la selva. El sol ya está cayendo y he llegado al centro de visitantes de Parques Nacionales. Sus directivos amablemente me han ofrecido hospedaje aquí, en el Parque Nacional Natural Amacayacu.

AGUAS ALTAS

El río Amazonas es amo de estas tierras.

El área está en temporada de aguas altas. Sólo se puede caminar por un sendero de madera que se eleva dos metros por encima del suelo de la selva y el agua esta casi al nivel de mis botas. Movilizarse aquí sólo es posible con bote a motor o remando. Hoy es un día especial. Don Alberto, un indígena Tikuna, está cumpliendo 28 años como funcionario de Parques Nacionales en el Parque Amacayacu. Le han traído torta y han servido cachaza (licor de caña) para celebrar. El director del Parque habla elocuentemente y con emoción de lo que significa que alguien esté durante casi tres décadas

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El río Amazonas es amo de estas tierras. El área está en temporada de aguas altas. Solo se puede caminar por un sendero de madera que se eleva dos metros por encima del suelo de la selva.

en la ardua labor de resguardar un área protegida. Don Alberto será mi guía, me mostrará la selva y algunos de sus secretos. Me asignan una cama en la cabaña de guarda parques voluntarios. Estoy debajo del toldillo, ilusionado con todo lo que me depara la selva amazónica.

PAJAREANDO

5:30 a.m. Estoy listo para salir con don Alberto y tres jóvenes entusiastas observadores de aves. Atravesamos el río Amazonas de norte a sur. El cielo está amarillo y la luz del sol se refleja roja en el agua. Al

frente la isla de Mocagua. Las garzas en el firmamento traen detrás el amanecer. Una gaviota deja caer su comida en vuelo y la recupera en el aire. El canto de las guacamayas y loras son el sonido natural de la mañana. Nos adentramos en la parte inundada de la isla. Árboles, arbustos, bejucos, enredaderas son hogar, vía de transporte, sitio de descanso y alimento de muchos animales. Arrendajos, aves de color negro y amarillo, habitan en nidos colgantes en grupos numerosos y bulliciosos. Paramos un buen rato a observarlos y entre tanto, más loras, loritos, guacamayas, águilas, gar-

zas, ibis y martines pescadores nos deleitan con su plumaje, vuelo y canto. Otra gaviota, la sigo con mi lente y don Alberto me dice que donde hay gaviotas hay delfines. El delfín rosado no se hace esperar. El mamífero más grande del Amazonas anuncia su llegada con una fuerte respiración. Aunque sólo muestran sus aletas dorsales, estamos emocionados de tenerlos cerca. Regresamos. Recorro el sendero de madera. En una de las barandas una tarántula del tamaño de mi mano. Una de las tantas que veré en mi aventura amazónica.

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DE MONOS Y MONERÍAS

10:00 a.m. Sara Bennett es una naturalista estadounidense que lleva más de 20 años en el Amazonas y gran parte de ellos, dedicada a recuperar especies, en particular de primates, rescatados de cazadores furtivos. Angélica, su fiel escudera, me lleva en canoa hasta la "casa de los micos" una plataforma de madera cerca de la desembocadura de la quebrada Matamata en el río Amazonas. Los llama por sus nombres y uno a uno llegan haciendo escándalo. Son curiosos y amigables, muy amigables. Uno se ha empecinado con mi cámara, otro se dedica a espulgarme la cabeza. Los observo por casi dos horas. Les han traído fruta y todos comen. Barriga llena empiezan a irse trepando por las ramas hasta desaparecer entre la espesura. Después de tantas monerías, debo regresar remando hasta el centro de visitantes.

El sol del medio día pega en el sendero de madera. Un lagarto está tomando el sol y se escabulle en cuanto me ve. Continuo hasta el final del sendero en donde una vigorosa y monumental ceiba hace las veces de antena receptora. Es el único sitio dentro del Parque Amacayacu, en donde entra señal de celular. Las ceibas son los árboles más grandes del Amazonas. Con sus raíces y sus bases anchas parecen cohetes.

El ESPÍRITU DE LA SELVA

2:00 p.m. Partimos para San Martín, una de las comunidades Tikuna que más conserva sus tradiciones en esta área. Aguas arriba del Amazonas encontramos la desembocadura del río Amacayacu y seguimos por su cauce. El cielo está azul y las imágenes formadas por el reflejo de los árboles en el agua tiene un encanto místico. Es la primera vez que veo el espíritu de la selva. Para acortar distancia, don Alberto

cruza por angostos pasadizos entre la selva, como si fueran túneles, atajos entre la selva inundada para evitar las curvas del serpenteante río. Por fin toco tierra firme. En San Martín soy presentado ante el Curaca, la autoridad del pueblo, elegido por el periodo de un año y no tiene sueldo, pero debe trabajar todo el año por la comunidad. Habla en lengua Tikuna y luego me da la bienvenida, me asigna un guía y me autoriza a tomar fotografías. Vamos por un sendero al interior de la selva. Me concentro en los “bichos”. Los insectos más grandes y coloridos que he visto, están aquí. El sol de la tarde baña todo el sendero que recorremos. Son casi las 6 p.m. guardo mi equipo fotográfico. Sólo quiero las imágenes en mi retina. Sentado en la punta del bote, me recuesto y contemplo. Sólo quiero sentir el espíritu de la selva.

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MOCAGUA

Mocagua, es la comunidad Tikuna más "moderna" del Parque Amacayacu. Para llegar, debemos remar por el río Amazonas río abajo. Damos una vuelta por el pueblo. Sus casas son hechas en madera. Los niños juegan con cometas hechas de papel, nervaduras de hojas de palma y plástico. Un joven nos saluda. Lleva una gran cabeza de armadillo cazado la noche anterior. Pasamos por un puente sobre un lago lleno de lirios de agua, los más grandes que existen, el famoso loto Victoria Regia, con hojas redondas, de más de un metro de diámetro. Saludamos a los vecinos. Me ofrecen chicha de yuca. Bordeamos el río Amazonas. Las mujeres lavan sus ropajes. Pasamos por el cementerio y nos mete-

mos a la selva. El sol atraviesa el dosel con dificultad. Una rana diminuta de colores vistosos, el primer anfibio que veo. Luis, el guía, va contándome historias de selva, de anacondas y cacería. Todas suenan fantásticas y exageradas. Después de dos horas de recorrido llegamos a una quebrada y nos devolvemos. El sol entra y sale entre los árboles de más de 30 m. de altura. El suelo es arcilloso y con poca hojarasca. Es claro que su capa fértil es muy delgada, al ser talados los árboles, a la selva le cuesta muchísimo recuperarse. Nos topamos con una chagra. Un pedazo de tierra en la selva en la que los indígenas siembran yuca, plátano, pimentón, ají y frutales. Luis lanza una maldición. Está indignado. Un paisano suyo a cortado tres palmas de asaí o

uaira (en lengua Tikuna) lo cual es prohibido por sus leyes. Del fruto de esta palma se hace una nutritiva bebida y de sus hojas se saca fibra. "Aquí dejó la comida tirada" dice Luis. Con su machete corta la parte superior del tronco de la palma, como de un metro. Hábilmente hace cortes en zigzag en la corteza y va "desvistiéndola" hasta llegar al cogollo. Por primera vez veo, al natural, los famosos palmitos que he consumido enlatados. De regreso al pueblo. Luis, me invita a almorzar en su casa con su familia. Todo cuanto necesita para un sancocho de gallina está en el patio de su casa. Esto si que es seguridad alimentaria. "Agarre esa gallina, Andrea tome el machete, traiga unos plátanos y unas yucas" dice Luis, mientras toma unos ajíes amarillos de la mata. En diez minutos todos los ingredientes están en la olla puesta a fuego de leña. La casa de mi guía, está a pocos metros de la orilla del río Amazonas. Me recuesto en el prado. Descanso

66 | Destino mientras está el almuerzo. Reviso el trabajo fotográfico y recorro mentalmente lo que hasta ahora he vivido en mi experiencia amazónica. Un lugar inhóspito, lleno de contrastes. Un ambiente hostil pero lleno de complejas formas de vida. Un lugar al que hay que ir dispuesto a que la selva, el agua, la humedad, el calor, los animales y su gente te dictaminen el rumbo. "¡Edwin a almorzar!" salgo de mis reflexiones. Que buen sancocho. La leña a puesto su toque. Me ofrecen fariña, yuca deshidratada en gránulos, la utilizan para acompañar casi toda su dieta. Termino mi almuerzo tomando jugo de asaí. Caída la tarde, en la cancha múltiple de Mocagua, observo la actividad para divertirse y ejercitarse más constante de los tikunas. El microfútbol. Primero juegan los hombres y luego las mujeres. De lunes a lunes se juega y se apuesta.

EXPERIENCIA AMAZÓNICA

Cada mes, los guardaparques tikunas, se internan en la selva, en un ejercicio de control y vigilancia. Soy afortunado. Me han invitado. Estoy listo y ansioso. Estelita, una mujer Tikuna que labora en el centro de visitantes, procura que llevemos todo lo necesario. Partimos por la quebrada Matamata aguas arriba. El bote es largo, angosto y difícil de maniobrar. Árboles grandes caídos a lo ancho de la quebrada dificultan el paso. Horas más tarde estamos en

donde armaremos el “cambuche” y colgaremos las hamacas. Empiezo mi búsqueda de especies para fotografiar. Mientras los demás pescan, don Alberto y yo nos adentramos en la selva. Horas más tarde, después de ver ranas que parecen hojas, flores misteriosas “de la suerte”, insectos llenos de color y diseño, toparnos con un asustadizo venado y un atento búho, estamos de regreso en el campamento. La llegada de

la noche es anunciada por el canto de un Tucán Silbador, mientras mis compañeros de viaje preparan caldo de piraña y otros peces. Colgamos las hamacas y ponemos los toldillos. Después de comer, salimos a pescar en la noche. Fuertes sonidos de ranas alrededor de la penumbra acompañan el suave deslizamiento del bote. A la luz de las estrellas la quebrada nos niega los peces. Esta vez no habrá mucho para el desayuno. Lo mejor será dormir, pero primero quitemos la araña de encima del toldillo. Ha empezado a llover y no cesará en toda la noche. Unos días en el interior de la selva, navegando sus aguas. Conociendo de cerca una parte de las casi 300 mil hectáreas del Parque Nacional Natural Amacayacu, me ha cargado de energía. He estado todo el tiempo acompañado por los amistosos indígenas Tikuna, los cuáles prestan el servicio de ecoturismo. Para disfrutar del Amazonas y sentir su esencia, hay que dormir en sus casas, escuchar sus historias, observar su entorno y caminar con ellos. Deleitarse con su gastronomía y su buen humor. Ver sus partidos de microfútbol y por qué no apostarle a algún equipo. La dirección de Parques Naturales ha hecho una interesante labor de acompañamiento y capacitación, para que los propios de estas tierras sean quienes muestren a los visitantes la experiencia amazónica. Una experiencia que

Destino | 67 vale por mucho más que la fama de la selva más importante y el río más largo y caudaloso del planeta. Un lugar lleno de vida y variedad. La selva le mostrará lo que ella quiere. Es la selva la que manda. La capacidad de observación y de asombro del visitante será el termómetro de su disfrute aquí. Cada uno tendrá una experiencia distinta pero sin duda inolvidable. La mía termina sentado en una casa flotante. Estelita, mi amiga Tikuna llega con un tarot. Es el tarot de la selva. En cada carta hay un dibujo de un animal o árbol. Cada una tiene una lectura, un mensaje. Debo pensar en una pregunta. Sacaré tres cartas. La primera responderá a mi pregunta en tiempo pasado, la siguiente carta en tiempo presente y la última, responderá en tiempo futuro. Estoy conmovido con sus mensajes. La segunda carta, la del presente, describe acertadamente que estoy sentado justo encima de una especie en particular de árbol que aquí se utiliza para que las casas floten y construir puentes. “Puentes” que atravieso, lle-

vando la naturaleza en estas imágenes y estas palabras, desde la selva hasta usted,

sí, usted, el que gentilmente me lee y vive conmigo esta experiencia amazónica.

| 67 Editorial Cรกmara de Comercio de| Pereira