Revista Empresarial Edición 4 2012 by Camara de Comercio de Pereira

empresarial :: contenido

Flexibilidadyseguridad paratodalafamilia

Excelente Confort yAjuste

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El mﾃ｡ssegurodelmercado

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Y da el siguiente paso www.caminos.com.co Pereira (6) 3135000 Armenia (6) 7314090 Cartago (2) 2098808

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empresarial :: CONTENIDO

En esta edición

Matecaña la noticia del año

Seguimos sumando ladrillos

VII Encuentro de Conciliadores Escolares

Expocamello el mejor de la historia

Alejandro ChaR EN EL FORO DE GERENTES

40 más cerca de la CCP

Pereira

41 empresarial en los municipios

Censo Empresarial aporte a la

50 competitivos

30 Empresa

El Fondo Regional de Garantias

36 Cómo vamos

Ingeniería pereirana para el

39 competitivdad de los municipios

26 del Café S.A. cumple 15 años 27 mundo www.camarapereira.org.co

EVENTOS DE ALTURA CON MINCOMERCIO

Vii Foro de la Micro & Pequeña

El mejor aliado de la

10 competitividad de Risararalda

Secretarios de planeación,

Estrategias de desarrollo

Aliados más

empresarial :: editorial

ISSN 2216-0698 Germán Calle Zuluaga Presidente Junta Directiva

Manuel José Gómez Robledo Vicepresidente Junta Directiva Miembros Junta Directiva Principales César Augusto Arango Isaza Enrique Millán Mejía Fabio Alberto Salazar Rojas Francisco Valencia López Germán Calle Zuluaga Javier Ignacio Ramírez Múnera Luis Alberto Gómez Ocampo Luis Felipe Posada Zapata Manuel José Gómez Robledo

Suplentes Alejandro Navarro González Carlos Eduardo Cano Gómez Diego Panesso Osorio Nicolás Gallego García Isabel Cristina García de Duque Jaime Alonso Cárdenas Uribe Juan Diego Cifuentes Arbeláez María del Carmen Restrepo de Villegas Sergio de Jesús Betancur Colorado

Revisoría Fiscal Héctor Manuel Trejos Escobar Julio César Trejos Escobar

Mauricio Vega Lemus Presidente Ejecutivo @MauricioVegaL Equipo Directivo Juan David González Echeverry Secretario General

Mauricio Alberto Vega López

Director Administrativo y Financiero

El renacimiento de la gran feria del emprendimiento Este año, cuando regresé a la Cámara de Comercio de Pereira, una de mis prioridades fue revivir Expocamello como la feria más importante del emprendimiento en la región. La feria nació como una visión que tuvimos hace diez años, en la que buscábamos generar una plataforma que ayudara a los empresarios a darse a conocer, que motivara a las personas a crear empresa y de esa manera promover el emprendimiento en la región. En suma, queríamos cambiar la cultura de la hoja de vida, por la del Plan de Negocios. En el 2002, cuando realizamos por primera vez esta feria en uno de los salones del Hotel Movich, en esa época Hotel Meliá, se presentaron 300 empresarios de los cuales se escogieron 100 para participar. Desde ese momento cientos de empresarios han aprovechado el estar en Expocamello, y han dado vida y proyección a empresas que hoy representan nuestra región con orgullo, tales como Juancamole, Soexco, Maxti Café, Conexión Visual, CPC Agencia, entre muchas otras.

Ana María Cuartas Saldarriaga

Directora Competitividad Empresarial

Luz Enid Briceño Quintana Directora de Registros

Luz Marina Gaviria Morales

Directora Centro de Arbitraje y Conciliación

Andrés Botero Molina

Director de Comunicaciones

Natalia Hernández Jaramillo Directora de Mercadeo

Lina María Mejía Ángel

Directora Servicios Empresariales

Ana Margarita Hernández Cano Directora Expofuturo

Mónica Millán Velásquez

Jefe de Control Interno y Calidad

Redacción y Edición

Andrés Botero Molina Natalia Delgado Rojas Juan Manuel Ospina Pineda

Portada

Natalia Hernández Jaramillo Nicolás Correa Murcia

Comercialización

Erika Andrea Suárez Restrepo Tel: 338 78 00 Ext. 143 - 132 Cel: 320 425 89 63 Email: medioscamara@camarapereira.org.co Diseño Visual Gráfico ideas@jaramillot.com

Hoy, en el 2012, puedo decir con orgullo que lo logramos. Reavivamos la fuerza que solía tener esta feria, vimos como más de 3.000 personas pudieron deleitar su mente y hasta sus paladares con las ideas, proyectos y empresas que participaron en esta edición, vimos como se ilustraron con las distintas conferencias en las que se enteraron de cómo financiar su proyectos, cómo mejorar sus procesos, cómo innovar, vimos como, poco a poco, grano a grano, estamos todos contribuyendo a aumentar la competitividad de nuestra región y que en el talento de nuestra geste está precisamente la mayor de la fortalezas. Mauricio Vega Lemus @MauricioVegaL

empresarial :: infraestructura

recursos para el matecaña

LA NOTICIA

DEL AÑO! 6

El pasado 7 de septiembre durante la realización del foro de Copesa el presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira, Mauricio Vega Lemus, llamó la atención de los congresistas, Gobernador y Alcalde para que en bloque fueran hasta Bogotá a conseguir los 50 mil millones de pesos para remodelar el terminal aéreo de la región con recursos de la Nación. En ese escenario explicó que el Gobierno Nacional no podía seguir diciendo que no invierte en el Matecaña porque es un aeropuerto del municipio de Pereira, como si la capital risaraldense no fuera parte de la nación. Casi un mes después, el 2 de octubre, ese bloque integrado por los cuatro representantes a la Cámara, dos senadores, Alcalde, Gobernador, el Presidente del Intergremial y el Presidente Ejecutivo de la Cámara de Comercio, tuvieron audiencia privada con la ministra de transporte Cecilia Álvarez Correa, quien se comprometió a gestionar ante el Ministro de Hacienda, el Presidente de la República y el Gobierno Nacional los recursos para la modernización del Aeropuerto Internacional Matecaña. Días después la noticia del año para Pereira llegó, los 50 mil millones solicitados habían sido aprobados. Ante tan positiva noticia Vega Lemus dijo: desde que fuimos a su despacho la señora Ministra mostró todo el interés y se puso la camiseta de Pereira para sacar Cecilia Álvarez Correa Ministra de Transporte www.camarapereira.org.co

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Ampliaci贸n de la pista y una nueva y moderna terminal son prioritarias para la competitividad de la ciudad y la regi贸n. / Foto suministrada

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empresarial :: infraestructura

Dirigencia risaraldense unida por la máxima prioridad para la región: el Aeropuerto Matecaña/ Foto suministrada

adelante este proyecto que le posibilitará a la región renovar sustancialmente el principal aeródromo del Eje Cafetero”. Resaltó entonces la importante lección que este logro representa, pues siendo la modernización del Aeropuerto el proyecto bandera del alcalde Vásquez, se contó con el concurso de toda la bancada parlamentaria del departamento, del gobernador Botero y de los gremios de la ciudad en cabeza de la Cámara de Comercio de Pereira. Sostuvo que trabajar unidos por la misma causa trae resultados positivos, así es como debemos continuar trabajando para sacar adelante a nuestra ciudad y a Risaralda, aseguró el líder gremial. Los $50.000 millones aprobados por el Gobierno para la modernización del Aeropuerto Matecaña, junto a proyectos como el Centro de Convenciones, el Parque Temático de Flora y Fauna y la Zona Franca pondrán a Pereira a la altura de otras ciudades del país que han mejorado su economía y su desarrollo a través de sectores como el turismo, en especial el turismo de eventos y convenciones. Finalmente Vega Lemus agregó que con este anuncio se le da vía libre al Alcalde de Pereira para liderar y sacar adelante el proyecto más importante para la competitividad de la región, el Aeropuerto Matecaña Así como lo indicó el presidente Santos cuando nombró a la doctora Cecilia y dijo que es un Ángel de Ministra hoy considero que se ha convertido en el Ángel guardián de los más altos intereses de Pereira”, puntualizó Vega Lemus.

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empresarial :: Coyuntura Econ贸mica

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empresarial :: opinión

El mejor aliado de la competitividad de Risararalda por: Manuel José Gómez Robledo / Vicepresidente Junta Directiva cámara de comercio de pereira

La Cámara de Comercio de Pereira juega un papel protagónico dentro del desarrollo económico y social de nuestro Departamento, sus programas, proyectos y liderazgo en múltiples temas y procesos de ciudad son fundamentales para construir una sociedad mejor y más justa para las actuales y futuras generaciones que habitan en nuestro Departamento. La competitividad exige integralidad y los comerciantes de Risaralda debemos sentirnos orgullosos de cómo el equipo humano de la Cámara de Comercio de Pereira, liderado por su Presidente Ejecutivo y su Junta Directiva, han reorientado los esfuerzos y estrategias para lograr un mayor impacto, una mayor presencia y un mejor apoyo a los empresarios, a los emprendedores, a los comerciantes, a los gremios, y a las administraciones locales y departamentales en múltiples temas, convertiéndose de lejos en el Mejor Aliado para la Competitividad. Mi experiencia personal al tener el honor de haber sido elegido por los comerciantes para pertenecer a esta prestigiosa Junta Directiva, ha sido muy gratificante y enriquecedora y desde allí he tenido la posibilidad de visualizar y participar en diferentes procesos que contribuyen directamente a beneficiar a todos los hombres y mujeres que desarrollan una actividad comercial, profesional y empresarial. Todas las semanas me sorprendo de cómo se consolida una Institución, que con liderazgo, actitud de servicio y disposición de querer hacer las cosas, hace que las cosas pasen. Quisisera mencionar solo algunos ejemplos de cómo la Cámara de Comercio de Pereira está contribuyendo en la actualidad al desarrollo económico y social de nuestro Departamento: Campañas como el Primer Ladrillo resaltan y reviven las constumbres ancestrales y educan con el ejemplo a nuestros niños y jóvenes sobre los valores y principios de cómo la unión hace la fuerza y logra que los sueños y proyectos de ciudad se conviertan en realidad.

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El proyecto del Centro de Convenciones es una realidad y con el liderazgo y gestión de la Camara de Comercio de Pereira tendremos el mejor y más grande recinto de eventos, congresos y convenciones del occidente del país. Programas de apoyo, asesoría y capacitación se ejecutan todos los días y simultáneamente en Pereira, La Virginia, Marsella, Belén de Umbría llegando a todos nuestros empresarios en temas que fortalecen las capacidades y competencias empresariales. Investin Pereira a través de la gestión y atracción de inversionistas internacionales ha contribuido a la generación de más de 2.000 empleos formales y sostenibles en los últimos 3 años. Transferencia e implementación de un modelo internacional para la conformación de dos cluster de acuerdo con las apuestas sectoriales y en el marco del Plan Regional de Competitividad. Gestión de recursos y proyectos de cooperacion nacional e internacional para apoyar directamente a los comerciantes con asistencia técnica especializada que apuntan al mejoramiento de los niveles de desempeño y competitividad de nuestros empresarios. El Censo Empresarial, campañas de formalización empresarial y el programa Rutas Micro han permitido que los niveles de informalidad empresarial disminuyan sustancialmente en nuestro Departamento. Expocamello la más grande feria del emprendimiento, es un escenario que se recuperó para beneficio de todos los emprendedores de nuestro Departamento que sueñan con hacer realidad sus iniciativas empresariales. Nuestra tarea apenas comienza, son muchos los procesos en que todos debemos participar y desde la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira continuaremos aportando nuestro conocimiento y experiencia al servicio de la Ciudad y de toda la comunidad empresarial.

empresarial :: emprendimiento

“Como hacer realidad la empresa sin morir en el intento” fue el panel que reunió a más de 200 asistentes provenientes de universidades y colegios de la región donde 4 empresarios exitosos que salieron de Expocamello, les contaron algunos de sus secretos.

Carlos Andres Laguna, Juan David Castaño, Juan Diego Cifuentes, Juan Fernando Hoyos, Mauricio Vega Lemus y Jorge Iván León / Foto Andrés Botero Molina

EXITOSOS DE

EXPOCAMELLO

CONTARON SU HISTORIA www.camarapereira.org.co

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Desde el colegio el emprendimiento se ha convertido en una opción para muchos estudiantes que ven en su propia empresa la posibilidad futura para salir adelante / Foto Juan Manuel Ospina Pineda

por: andrés botero molina

Cómo hacer realidad la empresa sin morir en el intento” fue el panel que reunió a más de 200 asistentes provenientes de universidades y colegios de la región donde cuatro empresarios exitosos que salieron de Expocamello, les contaron algunos de sus secretos. En el renacer de Expocamello Juan Fernando Hoyos, gerente de Juancamole; Juan Diego Cifuentes, gerente fundador de Soexco, Carlos Andres Laguna, gerente CPC Agencia, Jorge León, gerente de proyectos Ikono Telecomunicaciones compartieron con el auditorio sus historias de vida empresarial. Juan Fernando Hoyos, gerente de Juancamole dijo que la visión de su empresa es que el Juancamole esté en todos los lugares del mundo como la Coca Cola e insistió en que la única alternativa es perseverar para hacer crecer a la empresa. Jorge León, gerente de proyectos Iko-

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no Telecomunicaciones explicó que generar redes de amigos y trabajo colaborativo fue clave en el desarrollo de su empresa y que el modelo Parquesoft fue vital en el impulso empresarial. Juan Diego Cifuentes, gerente fundador de Soexco explicó que a veces la gente cree que los gremios son bancos y su verdadera tarea es la de ser gestionadores. Por ello destacó el apoyo recibido desde la Cámara de Comercio de Pereira que le abrió las puertas no solo desde Expocamello cuando su empresa era solo una idea, sino cuando empezó a conocer a sus grandes clientes de la mano de la entidad gremial. Carlos Andrés Laguna, gerente de CPC Agencia, dijo que parte de sus logros es aprovechar cualquier aprendizaje, ya sea como empleado, como empresario o simplemente como estudiante. Lo importante es aplicarlo y aplicarlo bien, perseverar y creer que la meta siempre será alcanzable.

empresarial :: emprendimiento

nacieron en expocamello y siguen adelante  Maxticafé, Antipastos Pao"S, Derisaborfrutal, del sector Alimentos; MLC Tecnología Educativa, Duto, Parquesoft, Cero K empresas de tecnología e innovación; Jade Arte y Bisutería, Maku, Ambar Collection, Empresas de bisutería; Arte Étnico, Hecho a Mano y Guara Decoración, empresas de Artesanías; Geko Diseño para Exteriores, Rompekokos, Gloma del sector industrial; Diseño Mandarina Diseño Vital Ltda, Operadora De Turismo Ecomontoña del sector Servicios; Fastec De Colombia, Compudemano Comercializadora de software y hardware, entre otras hoy son generadores de empleo .

La Tecnología es una de las grandes apuestas de los emprendedores risaraldenses / Foto Andrés Botero Molina

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empresarial :: emprendimiento

EXPOCAMELLO 2012, LA GRAN VITRINA DEL EMPRENDIMIENTO 16

Desde 2002 un muy buen número de empresas que pasaron por Expocamello no solo existen sino que se convirtieron en ejemplo de perseverancia y generación de empleo para más ciudadanos. En este renacer de Expocamello se inscribieron 430 personas entre proyectos, empresas e ideas de las que se seleccionaron 195 expositores, 60 empresas, 62 proyectos, 47 ideas y 26 aliados. Jorge Andrés Madrid Aristizábal, coordinador del evento, dijo: que los resultados son altamente positivos y destacó los siguientes: Se crearon dos redes asociativas entre emprendedores y empresarios para desarrollar microecosistemas. En la jornada financiera participaron tres bancos con créditos por más de $350.000.000. Se realizaron 14 talleres prácticos en los pabellones de idea, proyecto y empresa. El objetivo de Expocamello 2012 fue fortalecer el emprendimiento en la región, sin embargo se realizaron ventas por más de $52.000.000. Con índice de satisfacción del 92% de los participantes, los expositores calificaron el evento como una oportunidad para generar nuevas alianzas empre-

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Tengo una idea, tengo un proyecto, tengo una empresa y tengo un aliado, fueron las 4 secciones en que se dividío Expocamello / Foto Juan Manuel Ospina Pineda

sariales, comerciales, institucionales y lo más importante ampliar las redes de contacto para expandir el mercado. Participaron 14 empresas y proyectos nacionales entre los que se destacan Sincelejo, Villavicencio, Armenia, Manizales y Tolima. Adicionalmente participaron empresas y asociaciones de los municipios de Belén de Umbría, Marsella, Santa Rosa, Quinchía, Balboa, Pueblo Rico, Apía y Santuario. Se realizó una rueda de negocios con la participación de 35 oferentes y 11 compradores regionales de los sectores de artesanías, marroquinería, pecuario, software, confección y metalmecánico, entre otros. Se generaron oportunidades a través de alianzas academia y empresarios, para los grupos de investigación con grandes empresas de la región. En Expocamello se vieron proyectos empresariales de las tics, agroindustria, alimentos, robótica, confección, servicios, artesanías y por primera vez emprendedores de la industria cultural.

Contó con la participación de cuatro expertos dinamizadores del emprendimiento a nivel nacional e internacional quienes interactuaron con todos los expositores generando alternativas para el fortalecimiento de los modelos de negocio.

empresarial :: emprendimiento

Pauta correo internacional curvas.pdf 1 08/11/2011 08:05:57 a.m.

17 C

CMY

+ Esperanza, una innovadora idea que despert贸 el inter茅s de todos los asistentes a Expocamello. Una silla de ruedas que se maneja con los ojos / Foto Juan Manuel Ospina Pineda

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empresarial :: opinión

Gobierno corporativo, vital para las empresas por: francisco prada/ gerente de gobierno corporativo confecámaras

Durante el mes de noviembre se conoció uno de los más sonados fiascos corporativos que haya vivido el mercado público de valores, la firma comisionista más importante del país con mas de 50.000 clientes, y que tenía una proporción superior al 30% del mercado, no solo fue intervenida sino que se encontraba en estado de liquidación por cuenta de lo que parece ser una ausencia de liquidez a partir de asunción de riesgos excesivos en operaciones repo. Mayor indignación causó la sorpresiva renuncia de la Junta Directiva de la holding de la comisionista aduciendo su desconocimiento sobre las operaciones efectuadas, lo cual fue recibido como un acto disonante y para algunos cínico de los miembros de la Junta que olvidaron que precisamente una de sus responsabilidades consistía en establecer y monitorear el sistema de control interno adecuado que administrara los riesgos asumidos por su organización. Al parecer no hace parte al menos del imaginario de los miembros de Junta Directiva que la ley 222 de 1995 en su artículo 23 les impone el deber de obrar con la diligencia de un buen hombre de negocios” lo que supone a la luz de la Circular Externa 100-006 de la Superintendencia de Sociedades que “La diligencia del buen hombre de negocios, lleva implícitos deberes como el de informarse suficientemente antes de tomar decisiones, para lo cual el administrador debe asesorarse y adelantar las indagaciones necesarias, el de discutir sus decisiones especialmente en los órganos de administración colegiada, y, por supuesto, el deber de vigilancia respecto al desarrollo y cumplimiento de las directrices y decisiones adoptadas.” Es claro entonces que todas las juntas directivas no solo deben tener en cuenta el grado de diligencia que se exige en su actuación, sino que también deben tener en cuenta que el artículo 200 del Código de Comercio establece una responsabilidad solidaria e ilimitada para los miembros de la Junta Directiva cuando quiera que con su actuación hayan originado perjuicios para la compañía o para terceros, aspecto que es aún mas gravoso si se tiene en cuenta que se presume la culpa de los miembros de la junta directiva por el incumplimiento de la Ley o de los estatutos, y que de otro lado no les resulta admisible ningún medio de prueba distinto de lo que conste en las actas del respectivo órgano. Esto quiere decir que un miembro de junta directiva no solo debe demostrar su grado

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de diligencia sino que adicionalmente debe demostrar con las actas respectivas que no vulnero la ley o los estatutos, de lo contrario responderá con su patrimonio personal por el perjuicio causado. Esta realidad es aplicable a los gerentes, representantes legales y miembros de la junta directiva de una empresa cualquiera que tenga la calidad de sociedad comercial, de forma que no importa si se trata de una PYME o una empresa que cotice en bolsa o de un intermediario en el mercado público, de forma que si usted tiene alguna de estas calidades debe preguntarse ¿Como puedo evitar que este tipo de responsabilidades se consoliden y afecten mi patrimonio y mi reputación? Una de las respuestas es precisamente que puede evitarlo mediante la adopción de buenas prácticas de Gobierno Corporativo, es decir, que si la empresa que usted gestiona establece procedimientos adecuados para los procesos de tomas de decisiones, en donde conste la información tenida en cuenta, su análisis y la trazabilidad de las decisiones en las actas correspondientes; si su empresa establece políticas para la elaboración de la información financiera y no financiera, verifican que los sistemas de control interno sean adecuados, y en especial tiene una junta directiva que cumple con su propósito y no solo es un reflejo de la composición de capital, entonces puede decir que esta haciendo algo para proteger su patrimonio y reputación. Ahora bien, si usted no ha iniciado este proceso existen herramientas desarrolladas por Confecámaras y las cámaras de comercio en donde puede comenzar la implementación de buenas prácticas de Gobierno Corporativo, sin importar si es una empresa PYME, hoy el país cuenta con una iniciativa en la que un empresario puede acceder a incentivos para la implementación de buenas prácticas, con el acompañamiento de consultores de las cámaras de comercio con costos razonables. Por esto, no puede pensar que solo a nuestra flamante firma comisionista intervenida es la única a la que le hace falta gobierno corporativo, pues el gobierno corporativo es vital para las empresas, acuda a la Cámara de Comercio de Pereira y pregunte en el Centro de Arbitraje y Conciliación por el Programa de Gobierno Corporativo o ingrese su solicitud en www.gobiernocorporativo.co.

empresarial :: opini贸n

empresarial :: conciliación

VII

Encuentro de Conciliadores Escolares

El pasado 6 de noviembre en Expofuturo se realizó el VII Encuentro de Conciliadores Escolares, en donde estudiantes de diferentes instituciones educativas de la ciudad pusieron en práctica las técnicas de resolución alternativa de conflictos que han aprendido en el programa Ariadna, del Centro de Arbitraje y Conciliación de esta entidad. En el encuentro, denominado Los Juegos por la Paz, participaron 17 instituciones educativas, que fueron representadas por más de 400 jóvenes. Durante la jornada, los asistentes aplicaron sus conocimientos en resolución de conflictos en distintos juegos tradicionales que tenían como propósito inculcar valores. Incluso hubo un juego propuesto por los niños no oyentes en los que los jóvenes de otras instituciones tenían que adivinar una palabra a través de las señas que les hacía uno de sus compañeros. Durante el evento se graduaron cerca de 300 jóvenes como conciliadores, quienes completaron todo el programa de conciliación en su ins-

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titución. Entre ellos se hizo una mención especial a los mejores conciliadores del año. Alejandra, de la institución Jesús María Ormaza, dijo: "La actividad de hoy, impresionante. Me siento muy contenta de que me hayan invitado, de conocer personas con calidad humana que es lo que se ve aquí día a día, personas que quieren luchar por Pereira, personas que quieren lograr grandes cosas por Colombia, me siento orgullosa de pertenecer a este programa"”. Asimismo Andrés, de la institución Manos Unidas, de la comuna de Villa Santana, dijo: "El día de hoy la actividad me ha parecido maravillosa, un excelente grupo, unos excelentes compañeros, unos excelentes tutores". Fredy, un joven no oyente y personero de la Escuela de la Palabra, expresó su agradecimiento a los organizadores del evento, "este tipo de programas nos ayuda a mejorar el bienestar y la calidad de vida" Este evento es el resultado de un gran es-

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fuerzo que viene haciendo desde el 2003 la Cámara de Comercio de Pereira a través de su Centro de Arbitraje y Conciliación, formando jóvenes en métodos alternativos de resolución de conflictos para que ellos puedan resolver sus problemas sin irse a riñas o peleas, sino hablando de parcero a parcero”. Varias empresas ya se unieron a esta iniciativa como la Fundación Bolívar Davivienda, que este año ha estado apoyando el programa de Responsabilidad Social Empresarial de la entidad gremial. En el evento también estuvieron presentes otras empresas como Frisby, Postobón, La Rosa y Fantasías NY.

21 Fotos Juan Manuel Ospina Pineda

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empresarial :: foro de gerentes

Para recuperar una ciudad hay que tomar grandes decisiones así sean impopulares.

Alejandro

ChaR

cómo recuperar una ciudad desde la administración municipal

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El exalcalde de Barranquilla, Alejandro Char, estuvo como panelista en el Foro de Gerentes, organizado por la Cámara de Comercio de Pereira con apoyo de la ANDI y el periódico La Tarde, en el cual dejó distintas lecciones que pueden ser aplicadas en Pereira para mejorar el desarrollo y la competitividad de la ciudad. Alejandro Char empezó contando las acciones que debió tomar para recuperar la imagen de Barranquilla, pues, en sus palabras, la ciudad en ese momento era el ejemplo de todo lo que no se debe hacer. Para recuperar la ciudad, Char tuvo que tomar grandes decisiones. La Alcaldía se debe manejar como una empresa. Y eso fue lo que empezo a hacer”. Una de

empresarial :: foro de gerentes

Mauricio Vega Lemus, Santiago Ángel Jaramillo, Alejandro Char, Sonia Díaz Mantilla, Enrique Vásquez Zuleta, Juan Guillermo Ángel Mejía / Foto Rochy López

Manuel José Gómez Robledo y Enrique Antonio Vásquez Zuleta

las primeras medidas que tomó fue transformar la burocracia que se tenía en ese momento en la Alcaldía y liquidar varios entes, por lo cual fue duramente criticado porque, según sus opositores, estaba incrementando el desempleo. Sin embargo, gracias a su gestión su administración disminuyó el índice de desempleo del 15% al 7%. "Hay que tomar decisiones así sean antipopulares. También acabar con la corrupción o con negocios que benefician a muy pocos, pero que son muy malos para la mayoría"”, aseguró Char. La alcaldía de Barranquilla empezó a recuperar el dinero gastado en licitaciones en las que se adquirían unos servicios que ellos podían hacer desde la Alcaldía. Con esto lo-

Felipe Posada, Luis Alberto Gómez y Jorge Iván Pérez

graron ahorrar 1.12 billones de pesos. Esto fue posteriormente reinvertido en la gente, en los tres frentes que él se propuso mejorar en su alcaldía: "Uno no puede pretender en cuatro años cambiar todos los temas de la ciudad, por eso yo sentí que debía enfocarme en tres temas fundamentales en Barranquilla: salud, educación y movilidad"”. Entre las recomendaciones que dejó Alejandro Char a la administración municipal y a los empresarios pereiranos fue la inversión en educación, pero enfocada en preparar a la juventud para ejercer los puestos que necesita la ciudad para mejorar su competitividad. Temas como el bilingüismo, el turismo, la logística, entre otros.

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empresarial :: foro de gerentes

Josué Caballero y Clemencia García

Carlos Arturo Valencia, Fabio Alberto Salazar

Esperanza Botero, Adriana Franco y María Cecilia Arango Villegas.

Ana María Cuartas Saldarriaga, Luz Enid Briceño Quintana y Sergio de Jesús Betancur Colorado

Helena Merheg , Ana Cristina Orozco y Gloria Inés Zapata

La empresa Claro patrocinadora del Foro de Gerentes hizo entrega de un teléfono celular al señor Hernán Morales de Estatal de Seguridad participante del evento.

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empresarial :: opinión

El Fondo Regional de Garantias del Café S.A. cumple 15 años de servicios en el Eje Cafetero por: maría patricia bernal garay / gerente fondo regional de garantias del café

EL FONDO REGIONAL DE GARANTíAS DEL CAFÉ S.A - FRGC se creó en diciembre de 1997 gracias a la iniciativa del FONDO NACIONAL DE GARANTíAS como socio promotor y gestor de la conformación de los Fondos Regionales en el país y con el apoyo de las entidades de la región que creyeron y le apostaron a este proyecto como fueron las gobernaciones del Risaralda, Caldas y Quindío, los municipios de Pereira y Manizales, los gremios como las Cámaras de Comercio de Pereira, Manizales, Armenia, Dosquebradas, Santa Rosa, y los Comfamiliares Caldas, Risaralda y Quindío. Gracias al compromiso de sus accionistas el Fondo inicia sus actividades comerciales con dos funcionarios en una sede en Pereira, otorgando la primera garantía en junio de 1998. Sus actividades iníciales estuvieron enfocadas a brindar un apoyo directo y personalizado a los micros y pequeños empresarios que requerían crédito ante la banca y el papel del Fondo consistía en realizarles el estudio de riesgo y acompañarlos en la consecución de los créditos. Hoy, quince años después, el Fondo cuenta con 22 funcionarios, sedes modernas y amplias en la ciudad de Pereira y en las ciudades de Manizales y Armenia. Los productos y servicios ofrecidos también han evolucionado en el tiempo; los procesos nuevos implementados permitieron la automatización de las garantías, que agiliza el proceso para los clientes pues no se requiere ningún estudio previo del FNG para obtenerlas. De esta manera como agentes comerciales de todos los productos y servicios ofrecidos por el FONDO NACIONAL DE GARANTIAS en estos 15 años de existencia y dando cumplimiento a nuestro objeto social, el Fondo ha contribuido a una mayor di-

NOMBRE DEPTO GARANTIA

NO. BENEFICIARIOS OCT 12

námica en la colocación de créditos en el Eje Cafetero. Con garantías del FNG se han colocado créditos por valor de un billón 960.306 millones de pesos, beneficiando a 146.223 empresarios del Eje Cafetero, permitiéndoles crecer, sostenerse y lograr el empuje necesario en sus actividades económicas. Todos nuestros accionistas fundadores, han permanecido constantes y firmes en nuestro desarrollo, han guiado la dirección de la empresa hacía su progreso constante y con buenas decisiones y trabajo continuo, hemos sorteado todas las dificultades presentadas a lo largo de estos años. Precisamente esa buena gestión de todo nuestro equipo colaborador, nos han permitido llegar hoy a nuestros 15 años de vida, con orgullo y satisfacción, logrando un justo reconocimiento y acreditación en el sector bancario y empresarial del Eje Cafetero. Estamos en una etapa de madurez y estabilidad económica, hemos aprendido del negocio, se han cumplido las proyecciones, continuamos trabajando en la ampliación y diversificación de nuestro portafolio de productos y servicios para beneficiar cada vez más a nuestra región. Seguimos enfocando nuestros mejores esfuerzos al sostenimiento constante y al buen desempeño de nuestra empresa, creadora de esperanzas para sus empleados, para sus socios, para las empresas beneficiadas y apoyadas, que cuentan con nuestra labor. Me siento orgullosa de administrar el Fondo Regional de Garantías del Café, satisfecha con los resultados obtenidos y expectante por seguir contribuyendo con mi trabajo, a una excelente gestión y avance constante.

VALOR CREDITO OCT 2012

NO. BENEFICIARIOS OCT 11

VALOR CREDITO OCT 2011

% VARIACIÓN 11/12

CALDAS

7.966

97.699.885

7.779

77.682.955

25,77%

QUINDIO

6.619

60.216.273

8.017

44.239.861

36,11%

RISARALDA

8.675

149.391.603

9.878

119.856.098

24,64%

Total general

23.260

307.307.761

25.674

241.778.914

27,10%

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INGENIERÍA PEREIRANA PARA EL MUNDO GL INGENIEROS S.A, fue constituida en el año de 1989 con el propósito de atender las necesidades de los sectores: industria, infraestructura y energía en lo relacionado con dar soluciones a la mediana y gran industria en la parte de montajes electromecánicos, automatización, control de procesos, modernización de plantas y en la manufactura de tableros eléctricos. La Misión de GL Ingenieros S.A. está enfocada en generar soluciones de ingeniería con alto valor agregado que se traduzcan en mayor productividad, confiabilidad, menores costos de mantenimiento, monitoreo y control de procesos para sus clientes. Su visión es proyectarse como firma de ingeniería líder en sus unidades de negocio a nivel nacional e internacional. CERTIFICACIONES GL Ingenieros S.A consciente de la necesidad de brindar a sus clientes productos y servicios desarrollados bajo parámetros de respeto y protección con el medio ambiente se compromete a desarrollar cada una de las actividades necesarias para velar por la utilización responsable de cada uno de los recursos que maneja en el desarrollo de su actividad económica, la calidad del ambiente en que sus trabajadores se desempeñan, el cumplimiento de la legislación ambiental vigente y la implementación de cada una de las normas de seguridad. La compañía cuenta con distintas certificaciones como: Alcance del sistema de Gestión Integral ISO 9001:2008, OHSAS, 18001:2007 , ISO 14001:2004 otorgada por BVQI; Gestión de proyectos, ingeniería, suministro y construcción de obras eléctricas y mecánicas para infraestructura, industria y Oil & Gas. Fabricación de subestaciones, eléctricas, tableros eléctricos de fuerza y control, tableros especiales, productos metalmecánicos para el sector eléctrico y de telecomunicaciones. Adicionalmente cuenta con certificaciones de Producto otorgado por el CIDET (Corporación Centro de Investigación y Desa-

27 rrollo Tecnológico para el Sector Eléctrico) de sus Celdas de Media y Baja Tensión, Armarios de Medidores y Bandejas, Portacables, los cuales están certificados conforme a las especificaciones técnicas: CODENSA y RETIE. Además cuentan con certificaciones de compañías encargadas de acreditar la confiabilidad de la proveeduría de las principales empresas del país, como Coface, Par Servicios, RePro, Siclar, entre otras. ALIANZAS TECNOLÓGICAS GL Ingenieros cuenta con alianzas tecnológicas con multinacionales del sector eléctrico como Siemens, Schneider y ABB, integradores autorizados. Estas alianzas permiten: • Acompañamiento para el desarrollo de proyectos. • Responsabilidad compartida en las soluciones desarrolladas e implementadas. • Capacitación constante en nuevas tecnologías y soluciones. • Respaldo permanente. SOLUCIONES DE INGENIERÍA GL Ingenieros S.A. cuenta con un departamento técnico especializado des-

tinado a acompañar los clientes durante las etapas de diseño, planeación y ejecución de proyectos, con el fin de garantizar su desarrollo de acuerdo a lo establecido en las normas. Esta ingeniería comprende dos grandes áreas: MONTAJES ELÉCTRICOS MONTAJES MECÁNICOS TABLEROS ELÉCTRICOS La empresa cuenta también con una planta de manufactura donde fabrica tableros eléctricos para la industria de energía, infraestructura, Oil & Gas y telecomunicaciones. Entre los proyectos más recientes de la compañía se destaca la modernización de los sistemas de transporte del nuevo muelle internacional del Aeropuerto El Dorado, donde GL Ingenieros desarrolló y fabricó los tableros de fuerza y control automático para el manejo de equipajes. Así mismo se resalta su participación en los sistemas de descargue de buques, transporte y almacenamiento de grano, para la Sociedad Portuaria Regional de Barranquilla, donde desarrollaron los sistemas eléctricos de control y automatización de todo el proceso.

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Creo que allí, en Expofuturo, en el foro de las mipymes, empezamos a vislumbrar un futuro más claro para las prioridades de la ciudad y la región, esas que requerimos para mejorar cada vez más nuestra competitividad y para que Pereira se convierta en el destino preferido del turismo corporativo, dijo Mauricio Vega Lemus

EVENTOS DE ALTURA CON

MINCOMERCIO Con la presencia de cerca de 1.800 asistentes, se realizó en Expofuturo el VII Foro Colombiano de la Micro y la Pequeña Empresa.

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un gran compromiso  El ministro Sergio Díaz Granados aseguró que estaban trabajando fuertemente para que de aquí al próximo año el Centro de Convenciones sea una realidad. Quienes estuvieron en Expofuturo escucharon con claridad que la apuesta inicial del Ministerio para desarrollar tan vital infraestructura será del orden de los 7 mil millones de pesos, pero además el Gobierno Nacional está comprometido con recursos el próximo año para el Parque Temático de Flora y Fauna, porque van a impulsar drásticamente el turismo y la Zona Franca va a ser un gran centro de logística para todo el suroccidente colombiano.

Este tipo de eventos demuestran la capacidad que tiene la ciudad para acoger a propios y visitantes, así como el compromiso de los pereiranos que asistieron de manera masiva al evento, demostrando que esta es una ciudad activa y participativa. En el marco del el ‘VII Foro Colombiano de la Micro y Pequeña Empresa’, al que acudieron personajes de talla mundial como el expresidente del Perú, Alan García, se realizó la rueda de negocios ‘Compre Colombiano’, que nació en Pereira el año pasado y que ha sido replicada en varias ciudades del país. Las cifras que manejó el ministerio de Comercio Industria y Turismo, en el Compre Colombiano realizado en la capital risaraldense indican que participaron

75 Mipymes las cuales sostuvieron 412 citas con 27 compradores de grandes empresas y dejó como saldo, operaciones comerciales del orden de $601,8 millones. En la Rueda de Servicios para la Formalización Empresarial, en Expofuturo, fueron atendidos 157 emprendedores y empresarios, lo que demuestra el interés de quienes quieren crear empresa con todas las de la ley. Sergio Díaz Granados, ministro de Comercio, Industria y Turismo al referirse a los eventos que se han realizado en la ciudad dijo: "cualquier programa que se hace en Pereira funciona bien, nosotros hemos tenido siempre un buen espaldarazo en Pereira y en Risaralda, tanto de las empresas, como de las autoridades

locales, como de la Cámara de Comercio". Este reconocimiento se convierte sin duda en un aliciente para la realización de eventos como este o incluso retos aún mayores. El Ministro destacó además que en Pereira han nacido varias de las grandes iniciativas para el comercio del país. Explicó que gracias al Censo Empresarial y al trabajo de sensibilización hecho con los comerciantes, el Ministerio le dio vía libre al programa de formalización que se replicó en todo el territorio nacional y que como aseguraron tanto Jaehak Lee, director del Instituto de Estudios Latinoamericanos de la Universidad de Corea, como Alan García, es el único camino al desarrollo de una nación.

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LAS GRANDES

LECCIONES DEL VII FORO DE LA

MICRO &

PEQUEÑA

EMPRESA El 3 de octubre se realizó el VII Foro de la micro y pequeña empresa en Expofuturo. Este evento, organizado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, y apoyado por la Cámara de Comercio de Pereira, contó con la presencia de varias personalidades internacionales, como Alan García, expresidente de Perú, y Jaehak Lee, Director del Instituto de estudios latinoamericanos de la universidad de corea. por: juan manuel ospina pineda / periodista cámara de comercio de pereira

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ALAN GARCÍA

EL PRESIDENTE QUE CAMBIÓ LA CARA DEL PERÚ Este abogado, sociólogo y político peruano fue dos veces presidente del Perú, en épocas muy distintas. La primera entre 1985 y 1990, y la segunda entre 2006 y 2011. En su primer mandato tenía una visión proteccionista, y aunque en un principio parecía que había progreso económico, una vez se agotaron los recursos del Estado, el Perú entró en una crisis terrible. Este periodo lo terminó con una muy baja popularidad. Su segundo mandato fue casi opuesto. Su política fue de apertura, de libre competencia y de una gestión dinámica en la búsqueda constante del progreso del Perú, con lo que logró un crecimiento sostenible. Ambas experiencias le brindaron a Alan García una gran visión del mundo, de su evolución y de lo que se puede esperar al corto, mediano y largo plazo. Por eso durante su intervención en este foro nos dejó varias lecciones que vale la pena resaltar: Sobre las micro y pequeñas empresas: “Las micro y pequeñas empresas son de inmensa importancia para nuestros países, porque son las que directamente tienen que ver con la vida cotidiana de los ciudadanos, son las que más empleo dan en todo nuestro continente y a las cuales nosotros debemos impulsar, pero además son las más flexibles y adecuadas a los momentos que vive el mundo. En el 2009, en la primera parte de la crisis financiera, fueron las micro y pequeñas empresas las que salvaron mi país. Esa es la mayor virtud de las microempresas, su flexibilidad, su capacidad de reorientarse en este mundo de velocidad y de comunicación”. Mercado interno vs. Mercado externo: “Para abordar la problemática de la pequeña empresa hay que pensar en términos globales, porque la pequeña empresa está frente a un solo mercado, que no es ni interno, ni externo, sino un solo mercado. Debemos desterrar de nuestro cerebro el concepto de industria nacional o el con-

cepto de mercado interno que otros quieren defender para suicidarse política y económicamente, lo que tenemos es un mercado mundial en crecimiento. Las cifras no engañan. El consumo mundial aumenta sostenidamente año a año. Este año que se quejan tanto de la crisis, el Producto Interno Mundial crecerá el 3%. Hay una regla elemental demostrada por el Perú, por China, por los países que más se han abierto al mundo: entre más se importa y más se exporta, más se crece, y al crecer, más empleo se da”. Sobre los Tratados de Libre Comercio: “Los empresarios peruanos tenían miedo de la apertura. Yo me acuerdo que los cultivadores de maíz vivían desesperados y halándose los pelos, como los mexicanos, el maíz norteamericano los iba a aplastar. Abrimos las fronteras con Estados Unidos, cero arancel al maíz. ¿Cuál es la conclusión? Ahora el Perú produce más maíz. Creció la producción del maíz y muchos productores de algodón se voltearon. Hoy en día producen arándano, pimientos y palta (el aguacate), que exportan al mercado norteamericano, esto está haciendo rico a muchos campesinos, y hablo de pequeños campesinos, no de las grandes multinacionales que tienen sus estrategias. No hay que tener miedo de abrirse a economías en crecimiento. Una economía que crece, es una economía que va a consumir más. El Perú firmó también un TLC con China, cero arancel. Hoy, el Perú le vende más a China de lo que le compra a China. Le exporta textiles a China, uvas y le exporta productos de la industria metalmecánica. Transformaron el hierro en bolas de molino para las fábricas chinas y se lo venden a China con mayor valor. ¿Quién se benefició? ¿¿Dónde está el temor?” Impuestos y Aranceles: “Lo primero que hice para la apertura del Perú fue

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bajar sus aranceles para todos los países, sin que hubiera una negociación de por medio. Bajé el arancel del 13% al 3%. Sin negociar. Y entonces me dijeron: horror, la industria va a ser destruida. No es cierto. Cinco años después, la industria creció 60% en producción y el empleo industrial aumentó 40%. Otro argumento que tenían era que si no cobraba aranceles, el gobierno se quedaba sin ingresos. Muy bien, cuando tomé el gobierno el Estado recaudaba 50.000 millones anuales. Cuando dejé el gobierno recaudaba 88.000 millones anuales. ¿Por qué? muy simple, cuando bajo los aranceles no sólo entran productos de otros países, sino también las máquinas y las tecnologías de estos, y lo que más se importó fueron bienes de capital, ¿para quién? La mayoría para la micro y pequeña empresa del Perú, y por consiguiente su productividad se multiplicó. Después fue las firmas de los TLC, firmé con las economías más fuertes del mundo y el Perú aumentó su productividad, su economía creció. Finalmente hice otra cosa

Las exportaciones pasaron de 15.000 millones a 46.000 millones al terminar mi gobierno. que Colombia debe implementar y es mejorar la infraestructura del país. Se aumentó del 1% al 6% en inversión pública en infraestructura, 152.000 obras, una por una. Cuando usted aumenta el 10% su gasto en infraestructura, su producto bruto general crece 3%, esa es la elasticidad de la infraestructura, y cuando este crece 3%, su empleo crece 2%. Invirtiendo en infraestructura usted jalona las mipymes y además crea una explosión de empleo. Hace poco Brasil, que sabe que tiene una situación económica complicada, ha tomado una decisión muy equivocada, ha aumentado los aranceles hasta 25%, Colombia está por el 12%, ¿y ¿saben a qué? no solo a motores, vehículos, plásticos, también a la papa se le ha aumentado un 25%, por introducirla, por la papa que come el pueblo hay que pagar un 25% de arancel. ¿¿Cuál es la consecuencia? que el productor va elevar el precio un 25% y entonces ¿quién va a pagar eso? todo el pueblo brasilero. Entonces todos los subsidios que les dan a las familias pobres, se los dan con una mano y con la otra se los quitan con el arancel. Es decir, es un círculo vicioso. Levantar aranceles solo lleva a

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mayor inflación y a reducir la capacidad tecnológica de las empresas.” Izquierda vs. Derecha El país que se cierra es el país que retrocede en empleo, consumo, bienestar y justicia, a pesar de todo lo que digan algunos presidentes que gobiernan en nombre de la izquierda. Se es de izquierda cuando se le da a la gente las cosas que necesita: empleo, mejor salario, infraestructura, mejor educación, eso es ser de izquierda. Lo demás son palabras. Y yo lo que he visto es que so pretexto de defender la industria y levantar los aranceles y proteger, lo único que se ha logrado es empobrecer. Porque esos conceptos forman parte del pasado, estamos en un capítulo nuevo de la historia universal y tenemos que comprenderlo.” La importancia de la formalización empresarial Lo más importante que hicimos para crecer la economía y competitividad de Perú, además de bajar los aranceles, firmar TLC y mejorar la infraestuctura, fue incentivar la formalización empresarial, con una ley que coincide mucho con la colombiana. Hubo varios incentivos para ayudar a los empresarios a formalizarse: en Perú el Estado pone la mitad del aporte de jubilación de los empleados; el 40% de las contrataciones del Estado deben hacerse con las mipymes; se bajaron los impuestos para las micro y pequeñas empresas; con la formalización ya podían acceder a créditos en las entidades financieras, entre otros. Cuando llegué al gobierno en el 2007 todo el crédito que entregaban las entidades financieras sumaban 7 mil millones; en el 2011, ya sumaban 28 mil millones. En el 2008 las empresas registradas y formalizadas eran casi 2.500 y generaban unos 38.000 empleos. Ahora, gracias a estos incentivos, son 103.000 mypimes y generan 400.000 empleos formales. Estas medidas en una economía creciente funcionan. ¿Cómo competir con China e India? China y la India van a ser el 43% de la producción mundial en 20 años. Hoy son el 20%. Pero también serán el del consumo mundial. Hay que orientarse a ellos. China tiene 161 ciudades con más 830.000 millonarios registrados. Su capacidad de inversión y consumo es altísima. Dentro de 30 años China comprará ocho millones de toneladas de carne más, 23 millones de toneladas de productos marinos, porque va a tener 800 millones de personas de clase media. Hay que apostarle a esos mercados, porque van a comprar. ¿Y cómo se accede a esos mercados? Abriendo la economía. Han sacado de la miseria a más de 500 millones de seres humanos, es la revolución social, socialista, comunista, como quieran llamarle, más grande que se ha hecho a través de medios capitalistas. No importa si el gato es blanco o negro, lo importante es que cace ratones.

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JAEHAK LEE

EL SACRIFICIO PARA EL DESARROLLO DE COREA El Director del Instituto de Estudios Latinoamericanos de la Universidad de Corea nos cuenta la experiencia de Corea del Sur en su rápido proceso de industralización y expansión económica, haciendo un paralelo entre lo que sucedió en su país y lo que puede suceder en Colombia durante esta época de crecimiento económico. De su conferencia nos quedan muchas lecciones de un país que a través del sacrificio ha logrado ser una de las mayores economías del mundo:

innovación, superamos la tecnología japonesa en muchos sentidos, también a tecnología estadounidense, primero copiando y luego superando su tecnología. Pero, para hacer esta política se requiere mucho sacrificio. En 2010 Corea ocupó el puesto número tres en investigación y desarrollo, es posible que este año ocupe el primer puesto. Para nosotros investigación y desarrollo significa todo, ya no somos copiadores. Ahora innovamos y podemos desarrollar tecnologías”.

¿Cómo lo logramos? “Corea es un país con casi cincuenta millones de habitantes y es más pequeño que Cuba. Fue el penúltimo país más pobre del mundo con un PIB per cápita de $68 dólares. Hoy en día el ingreso per cápita $23.000 dólares, dentro de cinco años alcanzaremos $30.000 dólares. Sólo siete países en el mundo han logrado esta meta hasta hoy. ¿Cómo lo hicimos? A través de dos políticas: la primera, educar a la gente. Sin educación nunca hubiéramos podido desarrollar nuestro país, la educación significa todo en Corea. Además hay mucha competencia. Allí no existen las segundas oportunidades, usted compite y si pierde, pierde todo. La segunda política fue la de la industralización con innovación, por esto iniciamos una Política Industrial Selectiva, pero éste es un término muy peligroso, porque sólo unos pocos van a recibir el beneficio del desarrollo económico. Sin embargo, tuvimos que hacerlo porque teníamos recursos muy limitados”.

Grandes sacrificios: “El sacrificio colectivo ha sido una de las herramientas más importantes para el desarrollo de la economía coreana. No sólo sacrificando mercados y eliminado industrias que no eran competitivas, sino también en situaciones difíciles, como cuando sucedió la crisis asiática, en la cual para reducir la deuda con el Fondo Monetario Internacional, los coreanos buscaron oro en sus casas, hasta el anillo de matrimonio y lo donaron para poder reducir la deuda. Con esto, Corea pudo revertir la deuda en menos de dos años. Ningún otro país ha podido lograr esto. Corea también sacrificó la agricultura. Después de la crisis asiática en 1997, donde muchos expertos decían que la industria coreana se había construido sobre arena, hubo la necesidad de hacer un nuevo sacrificio y fue eliminar todos los mercados que no pudieran competir de manera global.Muchas empresas desaparecieron, sin embargo las que sobrevivieron se han convertido en empresas mundiales. Sin competencia no hay desarrollo económico”.

El paso para la innovación: “Nadie puede innovar sin copiar la tecnología de los países avanzados. Nosotros, antes de la crisis económica que ocurrió en 1997, no teníamos una tecnología avanzada en Corea. Simplemente, desarrollamos nuestra economía copiando la tecnología de otros países. Ahora, a través de la

Acerca de los Tratados de Libre Comercio: “No existe un Tratado de Libre Comercio para todos, siempre hay que sacrificar ciertos sectores económicos cuando un país tiene recursos limitados. Era mucho mejor controlar pocas empresas que controlar un montón de

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mipymes. Estos grupos, conocidos como Chaebol, que son grupos familiares que funcionan casi como monopolios u oligopolios, a los que apoyaron con el política de industria selectiva son hoy las grandes compañías multinacionales conocidas como Samsung, LG, Hyundai, Kia, entre otros. Los Chaebol han sido el motor de desarrollo de la economía de Corea. Hoy nuestra economía depende mucho del comercio exterior. Si no podemos exportar no podemos sobrevivir. Por ejemplo, Samsung representa el 10% del PIB de Corea, por lo que una caída de esta empresa tendría graves impactos económicos en el país.

No existe un Tratado de Libre Comercio para todos, siempre hay que sacrificar ciertos sectores económicos cuando un país tiene recursos limitados. Colombia ahora tiene un TLC con Corea. El mercado coreano es muy competitivo, pero si usted logra vender sus productos en el mercado coreano es capaz de venderlos en cualquier parte del mundo. Reestructurando la economía coreana: Corea fue el país captador de las ayudas financieras y hoy es proveedor de las mismas. Después de la Segunda

Guerra Mundial, ningún país que ha recibido ayudas de otro país ha podido ayudar a otros países de la misma manera. A partir de la crisis Corea hizo una reestructuración total de su economía. Antes las empresas dependían del banco, ya no. También desaparecieron los vínculos entre bancos y Chaebols, así como la dependencia de los Chaebols del gobierno, por lo que se separa . Con esto eliminaron la vulnerabilidad financiera. El futuro de la mipymes Si uno sabe lo que pasó en Corea, sabe qué va a pasar en Colombia, cuando un país empieza a desarrollar su economía. Yo creo que van a pasar casi las mismas cosas que nos han pasado a nosotros. Antes de los años 70 en Corea había un montón de mipymes, como hoy en día en Colombia. Cuando una economía empieza a desarrollarse el mercado que va a crecer no es para todos. En Corea casi todas las mipymes desaparecieron, casi todas entraron en bancarrota. Cuando el PIB per cápita supera los $10.000 dólares, la gente ya no empieza a consumir productos de baja calidad, sino que empieza a buscar los de alta calidad. Por lo tanto, las mipymes que no tienen capacidad de innovar, que no tienen capacidad de competir con otras empresas globales, simplemente van a desaparecer. Eso es lo que pasó en Corea. Aún sabiendo esto, las políticas de Corea dejaron que eso pasara para conseguir aumentar la competitividad del país. Si los hubieran apoyado, nunca hubiéramos podido desarrollar nuestra economía. Por eso es muy importante saber cómo innovar. Para mí las grandes corporaciones son como un portaviones, pero no pueden navegar solos, siempre deben viajar con otros buques, y esos buques son las mypimes. Hoy, las mipymes son la columna vertebral de la economía de Corea, generan el 86.6% del empleo, sin embargo, la mayoría son filiales de las Chaebols. Hoy en día Corea se ha centrado en el desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Gran parte de las mipymes están enfocadas en las TIC, basados siempre en la innovación.

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pereira CóMO vamos 2012

Con un espíritu constructivo y propositivo, bastante lejano al quehacer de cualquier organismo de control, Pereira Como Vamos seguirá trabajando por formar al ciudadano y facilitar indicadores a la administración municipal, que sirvan para monitorear la evolución de aspectos relacionados con la calidad de vida.

Por lo pronto en esta edición de la Revista Empresarial de la Cámara de Comercio de Pereira, aliado estratégico del programa, presentamos las más importantes conclusiones de este estudio que, a través de más de 100 preguntas, le midió el pulso a la percepción que tienen los pereiranos sobre la ciudad, la economía, el desarrollo social, la participación ciudadana y el Alcalde de Pereira, entre otros. Juan Pablo Montoya Roldán / Coordinador Pereira Cómo Vamos Pese a la buena calificación que los encuestados le otorgan a Pereira como una ciudad buena para vivir, con una gran cobertura en servicios públicos y un positivo aumento de las denuncias por parte de los ciudadanos que han sido afectados por delitos, los encuestados también hacen las siguientes recomendaciones: En cuanto a movilidad, los pereiranos sienten a la ciudad más congestionada que el año anterior; además Megabús aparece en la encuesta con menos usuarios y simultáneamente con menores niveles de satisfacción con su servicio. También disminuye la satisfacción con casi todos los aspectos del tránsito en la ciudad que evalúa la encuesta (excepto señalización y semaforización de vías), y con el estado de las vías en la ciudad y en el barrio. Los encuestados manifiestan estar menos satisfechos con el espacio público con relación al año anterior, tanto en andenes y parques como en las zonas verdes de los barrios. Como el año pasado, y de hecho como ocurre en todas las ciudades de la Red Cómo Vamos, la gestión ambiental en la ciudad sigue teniendo una calificación deficiente, pues la ciudadanía es in-

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cluso más crítica que en el 2011. En una escala de uno a cinco, donde uno es la peor calificación y cinco la mejor, los encuestados califican en menos de 2,9 un conjunto de aspectos relacionados con el comportamiento ciudadano, a esto se le suma que el 60% de los encuestados consideran que solo es algo probable o poco probable el ser amonestados por las autoridades por malos comportamientos como: portar armas, no pagar impuestos, agredir a otra persona, incumplir normas y señales de tránsito, conectarse ilegalmente a servicios públicos, invadir el espacio público, pagar para saltarse los trámites regulares, violar una norma de construcción o urbanismo, incumplir normas ambientales, dañar los bienes públicos, orinar en el espacio público o arrojar basura en la calle. En cuanto a instituciones o entidades para luchar contra la corrupción, solo un 10% de los encuestados confía en la Alcaldía, 10% en la Rama Judicial y Fiscalía, 9% en el Gobierno Nacional, 4% en el Concejo Municipal, 4% en la Personería, Contraloría y Veedurías, 4% en la Contraloría General y Procuraduría, 3% en el sector privado, 2% en el Congreso de la República y 27% en ninguna. Lo anterior demuestra la

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poca credibilidad en las instituciones para combatir este mal. Al preguntarles a los ciudadanos por cuales son las instituciones públicas o privadas que realizan acciones para mejorar la calidad de vida, solo el 3% menciona al Concejo Municipal y los partidos políticos y el 2% a las asociaciones cívicas, los organismos de control y los empresarios. En términos de capital social las cifras son alarmantes, el 75% de los encuestados no realizan ninguna acción para resolver un problema que los afecte o afecte a su comunidad y el 78% en el ultimo año no han formado parte de ninguna organización de tipo comunal, deportivo, religioso, profesional, sindical, gremial, ambiental, cultural, de beneficencia o voluntariado; esto demuestra la gran apatía de los ciudadanos para emprender acciones que mejore su entorno y para trabajar en comunidad.

Si bien es cierto que es el primer año del alcalde Enrique Vásquez y gran parte de este tiempo se invirtió en el Plan de Desarrollo antes de iniciar acciones y obras, la calificación que los encuestados le otorgaron al Alcalde y su equipo de trabajo en términos de gestión pública es apenas aceptable, hay un reto importante para la administración en lograr fortalecer los niveles de aprecio y confianza, así como mejorar la gestión en general y en particular lo que tiene que ver con la inversión del presupuesto. Finalmente los encuestados demandaron del Alcalde de Pereira trabajar en los siguientes aspectos para hacer de la ciudad un mejor lugar para vivir: salud pública, desarrollo económico de la ciudad y generación de empleo, reducción de la pobreza, seguridad ciudadana y convivencia, vivienda de interés social y educación pública.

VERDE Alta satisfacción con Pereira como una ciudad para vivir. Cobertura en Servicios Público Aumento en denuncia de delitos.

amarillo Situación económica. / Gestión ambiental. / Acceso a vivienda Número de personas que se consideran pobres. / Satisfacción laboral / Tránsito / Salud / Seguridad / Educación Acciones y planes para contrarrestar desastres naturales / Disminución de la satisfacción en el estado de las vías frente al 2011. / Oferta cultural y deportiva. / Andenes y separadores en los barrios. Satisfacción en cómo la Alcaldía invierte los recursos y dineros públicos. / Gestión del Alcalde y su equipo de gobierno. / Gestión del Consejo

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rojo Empleo / Disminución de usuarios y satisfacción con Megabus / Espacio público / Baja confianza en las instituciones (Lucha contra la corrupción y mejoramiento de la calidad de vida) / Acciones contra el cambio climático / Seguridad alimentaria / Mal comportamiento ciudadano / Baja participación ciudadana. / Poco castigo por parte de las autoridades / Delitos y malos comportamientos - Falta de autoridad)

FICHA Técnica La encuesta, contratada con la firma Ipsos Napoleón Franco, fue realizada a 1.000 hombres y mujeres mayores de 18 años, de estratos uno al seis, en 19 comunas de la ciudad, entre el 28 de septiembre y el 21 de octubre, y busca mostrar la percepción de los ciudadanos en temas como salud, educación, servicios públicos, movilidad, medio ambiente, seguridad, convivencia, espacio público, participación ciudadana, recreación y cultura, gestión pública, percepción sobre el Alcalde de Pereira, el Concejo municipal y hasta sugerencias de cómo hacer de Pereira un lugar mejor para vivir.

CMY

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CENSO EMPRESARIAL APORTE A LA COMPETITIVDAD DE LOS MUNICIPIOS La Cámara de Comercio de Pereira realizó el Censo Empresarial en los municipios de La Virginia, Marsella y Belén de Umbría, municipios donde actualmente tiene sede. En La Virginia se censaron 1.004 establecimientos de comercio, de los cuales 185 se encontraban en situación de informalidad. A partir de las Brigadas de Formalización llevadas a cabo en convenio con el Ministerio de Comercio Industria y Turismo, se sensibilizaron 163 comerciantes y 102 informales se matricularon, es decir, el 55.14% de los establecimientos informales, reduciéndose el índice de informalidad de este municipio del 18,4% al 8,3%. Por otra parte, en Marsella se hallaron 80 establecimientos informales de los 413 censados en el municipio, 56 de ellos fueron sensibilizados y 30 comerciantes se matricularon, los cuales corresponden al 37.5% de la totalidad de las unidades comerciales informales susceptibles de participar en el proceso de formalización, reduciéndose la in-

CENSO Y BRIGAGADAS DE FORMALIZACIÓN 2012

Pereira y Risaralda siguen adelante con el proceso de formalización empresarial que es clave en materia de competitividad. / Foto Suministrada

formalidad en el Municipio del 19.3% al 12.10%. En Belén de Umbría se censaron 631 establecimientos de comercio, entre ellos se hallaron 163 en situación de informalidad. En desarrollo de las Brigadas

LA VIRGINIA

MARSELLA

BELÉN DE UMBRÍA

TOTAL

COMERCIANTES CENSADOS

1004

413

631

2048

COMERCIANTES INFORMALES

185

163

428

COMERCIANTES SENSIBILIZADOS

163

119

338

COMERCIANTES MATRICULADOS

102

183

INDICE DE INFORMALIDAD PREVIO AL CENSO

18.42%

19.37%

25.83%

20.89%

INDICE DE INFORMALIDAD DESPUÉS DE LA GESTIÓN

8.30%

12.10%

17.74%

11.96%

de Formalización se sensibilizaron 119 y se formalizaron 51 unidades comerciales detectadas en la informalidad, lo que corresponde al 31.29% de la población comercial informal, reduciéndose el índice de informalidad del 25.83% al 17.74%

 Este gran esfuerzo que ha hecho la Cámara de Comercio de Pereira, desde junio de este año, contribuye a obtener resultados muy positivos para la actividad y proyección económica del Departamento, disminuyendo índices de informalidad empresarial para mejorar la competitividad del país sacando provecho de los tratados de libre comercio ratificados en los últimos años, y ayudando a que las empresas tengan acceso a créditos, puedan innovar, mejorar su infraestructura y de esta manera, logren expandirse en la región.

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Secretarios de planeación, más cerca de la CCP

El presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira, Mauricio Vega Lemus, presentó en el Encuentro de Secretarios de Planeación de Risaralda, las Estrategias de Desarrollo Empresarial e Inversión de la Cámara de Comercio de Pereira y explicó como la entidad gremial está trabajando por y para el empresariado de los municipios. Los funcionarios conocieron el abanico de programas que se desarrollan desde la entidad gremial para aumentar la competitividad de Risaralda, entre ellos Expocamello, la feria del emprendimiento más grande de la región, que se realiza con el apoyo de la Red de Emprendimiento y otras instituciones. Asimismo las caravanas de emprendimiento y los programas de formación y fortalecimiento empresarial, programas de acceso a servicios de financiación, entre otros que presta la Cámara de Comercio de Pereira. Uno de los puntos que más llamó la atención fue los resultados del Censo Empresarial que se realizó en los municipios y cómo a través del programa de formalización se redujeron los índices de informalidad. Así mismo pudieron acercarse al trabajo que se hace desde la Agencia de Promoción e Inversiones que administra

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la entidad, Invest in Pereira, pues ha sido una gran herramienta para el crecimiento del empleo y la competitividad. Gracias a la labor que se hace desde esta se han generado 2.800 puestos de trabajo formales y de calidad, se han instalado nueve empresas y se ha recibido una inversión extrajera directa (IED) de 10,5 millones de dólares. Vega Lemus expuso también su perspectiva de desarrollo de Risaralda, a través de la construcción de infraestructura para la competitividad, como la Zona Franca Internacional de Pereira, el Centro de Convenciones, el Aeropuerto Matecaña y el Parque Temático de Flora y Fauna de Pereira y recalcó la necesidad de fortalecer el turismo en todos los municipios para seguir impul-

sando la región. También enfatizó sobre la necesidad de planear el territorio, formular y gestionar proyectos de desarrollo económico y social de índole regional y de fortalecer los procesos asociativos y de generación de valor agregado para Risaralda y puso a disposición de todos la infraestructura de la Cámara de Comercio de Pereira para desarrollar proyectos de región. Los secretarios de planeación quedaron muy satisfechos con esta exposición y recalcaron la necesidad de trabajar de manera asociativa para poder lograr el desarrollo del Departamento y agradecieron a la entidad gremial su disposición por servir a este propósito conjunto.

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ESTRATEGIAS DE DESARROLLO EMPRESARIAL EN LOS MUNICIPIOS DE RISARALDA La Cámara de Comercio de Pereira con la CHEC realiza programas que propenden por el desarrollo y el fortalecimiento económico y social de Risaralda, así como el fomento al emprendimiento a través de acciones interinstitucionales de promoción formativa, empresarial y comercial para el mejoramiento de la productividad de sus empresarios. Esta alianza ha logrado llegar a todos los municipios con actividades como: Cámara en Plaza, un espacio de interacción a través del cual se brinda asesoría en temas registrales, comercio exterior, emprendimiento, conciliación y formación; capacitaciones para el mejoramiento integral y personal de las unidades productivas; asesorías en contenidos de Entidades sin Ánimo de LucroESALES; ciclos de formación en técnicas de ventas y servicio al cliente enfocado en la neurolingüística; asesorías y acceso a microcréditos y caravanas del emprendimiento. En el último trimestre, después de una buena preparación de la oferta agroindustrial del Departamento, se realizó una Misión Comercial a la Central Mayorista de Antioquia. En el evento participaron 21 unidades productivas de diversos subsectores como plátano, lulo, mora, y alimentos procesados como mermelada y malteadas, provenientes de La Virginia, Belén de Umbría, Mistrató, La Celia, Balboa, Quinchía, Pueblo Rico y Apía. Antes de participar de la Misión Comercial los empresarios recibieron una capacitación en la Cámara de Comercio de Pereira en la que se les compartieron las técnicas que se deben usar para lograr unos buenos resultados. Así mismo, estuvieron acompañados de funcionarios de la Cámara y practicantes del SENA que ayudaron en la logística y los asesoraron en las ventas y la negociación in situ. La misión permitió, además del cierre efectivo de negocios, la identificación de nuevas oportunidades, el establecimiento de contactos comerciales y la validación de

mercados; siendo en algunos casos, la primera oportunidad de vender por fuera del ámbito local para muchos de los empresarios participantes. Los productores conocieron la cadena de abastecimiento de los productos que cultivan, las diferentes líneas de productos agrícolas, aprendieron parámetros sobre negociación e identificaron nuevas formas de comercialización. Finalmente, se motivó el emprendi-

miento en todos los municipios de Risaralda a través de las Caravanas por el Emprendimiento, lideradas por la Gobernación de Risaralda a través de la Red Departamental Risaralda Emprende y se contó con la participación de expositores de todos los municipios en Expocamello 2012. De esta manera la Cámara de Comercio de Pereira apoya a los municipios, fortaleciendo la competitividad del empresariado y abriéndoles camino a sus productos en nuevos mercados

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Diseños: Arquitecto Oscar Valencia Salazar

el primer ladrillo

Después del jueves 20 de septiembre de 2012 luego del convite en Expofuturo, donde los pereiranos rememoraron aquellos eventos que hicieron grande la ciudad, empresarios y particulares se fueron uniendo al llamado cívico propuesto por la Cámara de Comercio para la construcción del Centro de Convenciones en Expofuturo. La campaña El Primer Ladrillo se empezó a mover por toda la ciudad hasta trascender el ámbito local, pues fue expuesta como un caso

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exitoso en el pasado encuentro de Cámaras de Comercio realizado en Pasto, en el mes de noviembre. El Centro de Convenciones será un proyecto para la competitividad de la región, y posicionará a la capital risaraldense como el epicentro de los grandes eventos nacionales e internacionales. Por ello la invitación es a que todos y cada uno de los pereiranos se animen y pongan El Primer Ladrillo.

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Ellos ya pusieron su

primer ladrillo

CPC Agencia Creativa. En el año 2003 nació en Expocamello una empresa pereirana de jóvenes comprometidos con su pasión y que con su creatividad han llevado a importantes empresas a lograr sus objetivos de marketing con estrategias fuera de lo común logrando destacados impactos a nivel nacional. Hoy son la agencia creativa y comercializadora de la campaña El Primer Ladrillo que busca revivir el sentido cívico de los pereiranos para que juntos construyamos el Centro de Convenciones más importante del Eje Cafetero. Cada uno de los miembros de su equipo donó un día de trabajo para aportar a esta iniciativa.

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Conexión Visual. Es una empresa que nace después de que Carlos Roa, desesperado y sin conseguir empleo, decide arriesgarse a crear su propia empresa de producción de televisión. Poco después amplio su portafolio hacia el alquiler de luces y montajes para eventos, hasta convertirse en el proveedor de estos servicio más completo de la ciudad. Conexión Visual sabe que la sinergia es la única forma de hacer que Pereira sea grande, por eso se unió a la campaña El Primer Ladrillo con una donación que representa un ladrillo más para el Centro de Convenciones más importante del Eje Cafetero.

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Supermercado El Arriero. Hace 15 años nació lo que fuera una distribuidora, pero sus dueños al ver la gran demanda que tenía el menudeo lo transformaron en un supermercado en el que los pereiranos pueden ir a hacer las compras para su hogar. Esta empresa que nació en Pereira ha evolucionado de manera permanete lo que la ha fortalecido a través de las estrategias que han implementado para prestar cada vez mejores servicios y proveer a los consumidores de productos de la mejor calidad. El Arriero también hizo su aporte a la campaña El Primer Ladrillo. Everest Producciones. Es una productora de audio y video enfocada al cine, que gracias a su factura ha logrado reconocimiento a nivel nacional. Entre sus servicios está la realización de videoclips, videos corporativos y grabación musical. El estudio constante y la conciencia de que cada producción debe tener un nivel que permita su internacionalización son características que hacen de Everest Producciones, una empresa cada vez más cotizada. Everest puso su equipo al servicio de los pereiranos y realizó el video de la campaña El Primer Ladrillo que puedes ver entrando a www.elprimerladrillo.com

Comercializadora La Posada.” Hace 45 años, el abuelo de Víctor Manuel Posada, actual administrador de la empresa familiar de supermercados independientes Comercializadora La Posada inició esta aventura empresarial que hoy tiene 3 puntos en La Virginia Risaralda. Esta empresa genera 60 empleos en el Puerto Dulce y ha desarrollado una marca propia llamada “Unidos” que nació de la asociación de supermercados independientes del Eje Cafetero y que hoy cuenta con 150 productos. Comercializadora La Posada también cree en el desarrollo de la región y ha dado su aporte a la campaña El Primer Ladrillo.

El Laboratorio Clínico Patológico López Correa S.A. Es una organización que ofrece servicios especializados en laboratorio clínico, patología y citología con tecnología de última generación y altos estándares de calidad que aseguran la confiabilidad en los resultados. Prestan atención en medicina ocupacional y apoyan centros de investigación en el desarrollo de estudios clínicos. Cuentan con personal altamente calificado y comprometido con la satisfacción de sus clientes, colaboradores y demás grupos de interés brindando una atención oportuna segura y con calidad humana. Ellos creen en su Departamento y han dado su aporte para la construcción del Centro de Convenciones más importante del Eje Cafetero

SOEXCO. Hay personas que en un problema ven una oportunidad, ese fue el caso de Juan Diego Cifuentes. Cuando se le averió la puerta de su casa, debió llamar a un técnico y este le dijo que tenía que venir alguien desde Bogotá. Fue así como detectó una necesidad que tenía la región y se dispuso a suplirla creando SOEXCO, una empresa que instala todo tipo de puertas a empresas y particulares y que es un ejemplo de emprendimiento para muchos. SOEXCO también comparte nuestras ganas de seguir construyendo ciudad, por eso ha dado su aporte para la construcción del Centro de Convenciones más importante del Eje Cafetero. Arvirt. Es una compañía especializada en el desarrollo de tours virtuales en 3D y diseño de escenas, logrando realismo de alta calidad en la experiencia del usuario. La empresa está conformada por un grupo de profesionales con amplio recorrido en el campo del modelado en 3D, diseño gráfico, interactividad y producción multimedia. Arvirt también se une a la campaña El Primer Ladrillo que busca revivir el civismo de los pereiranos en pro de la construcción del Centro de Convenciones más importante del Eje Cafetero.

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Inserim Aire. Es una de las empresas líderes en el acondicionamiento del aire en el Triángulo del Café y desde su creación, hace 10 años, no ha parado de crecer y prestar sus servicios a los más importantes proyectos de la Región. Es reconocida por la búsqueda constante de un desarrollo sostenible a través de la implementación de normas de medio ambiente orientadas a la disminución de sustancias que lo agotan. Esta última es precisamente una de las características que compartirá nuestro Centro de Convenciones, ya que está planeado como un edificio Green y cuyo sistema de aire acondicionado será instalado por Inserim Aire, una empresa comprometida con el desarrollo de la región.

SOCOMER S.A. La sociedad Socomer S.A. conformada por miembros de las familias Ángel y Arango, han hecho un gran aporte a la campaña El Primer Ladrillo. Este aporte se visibiliza a través del gerente de dicha sociedad el señor Emilio Aristizábal.

ParqueSoft. Es una fundación sin ánimo de lucro cuyo propósito es facilitar a jóvenes emprendedores la creación y desarrollo de empresas de base tecnológica que provean al mercado de productos y servicios de tecnología informática. Es además el clúster de Arte Digital, Ciencia, Tecnología y servicios relacionados más importante de Colombia y uno de los más sobresalientes de América Latina. ParqueSoft Pereira se une a la campaña El Primer Ladrillo y junto a muchas empresas más hará parte de esta historia.

Evedisa. Es una distribuidora de medicamentos que provee a sus clientes soluciones en salud y bienestar fáciles y efectivas, a través de su red de droguerías Multidrogas. Este empresa está en constante desarrollo en su presencia nacional con perspectiva internacional. Son un equipo comprometido que cuenta con una excelente vocación de servicio, que actúa con transparencia y logra altos estándares de cumplimiento. Además de salud, Evedisa sabe que los pereiranos necesitan oportunidades, por eso ha dado su aporte para la construcción del Centro de Convenciones más importante del Eje Cafetero.

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Ubicado en la zona más prestigiosa de la ciudad a tan sólo 10 minutos del Aeropuerto Internacional Mateceña, con fácil acceso a centros comerciales, restaurantes y vida nocturna, 45 cómodas habitaciones completamente equipadas para garantizar su buen descanso Visítenos y disfrute de la tranquilidad, servicio y comodidad en el mejor sitio de la ciudad

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Persianas Horizonte Trabajo, dedicación y pasión, han sido la clave del éxito para esta gran empresa; su profesionalismo en el sector de la decoración los ha inspirado a forjar una empresa con el ejemplo de la fuerza, el empuje y las satisfacciones de un trabajo hecho con responsabilidad, calidad y transparencia. Horizonte es una empresa integral que fabrica y comercializa persianas, lencería para el hogar, alfombras, pisos y todo lo relacionado con la decoración. Cada uno de los productos de la marca le dan la energía y vivacidad a los hogares de sus clientes; son productos que permiten contemplar espacios con elementos decorativos generando un ambiente armonioso. Los productos son una inspiración en el hogar que invitan a contemplar la vida y proyectan cada ambiente para que todos sus clientes se sientan como en casa. Ellos también se han unido a El Primer Ladrillo y serán parte de este nuevo capítulo en la historia de Pereira. APOSTAR S.A Apostar es una empresa que brinda beneficios y soluciones a todo el departamento de Risaralda. Su portafolio de servicios se ha transformado para el beneficio de los clientes. Nació como una empresa dedicada a los juegos de suerte y azar, sin embargo ha encontrado la manera más óptima de brindar las soluciones que los risaraldenses necesitan. Apostar, es uno de los mayores aportantes a la salud y al desarrollo del Departamento gracias a su amplia cobertura con más de 400 puntos y miles de usuarios que la convierten en una de las compañías más importantes de Risaralda. Ellos también se comprometieron con el Centro de Convenciones y aportaron su Primer Ladrillo. DROGUERÍA NÁPOLES Droguería Nápoles. Es una entidad de servicios farmacéuticos que se destaca en el mercado de La Virginia y municipios vecinos, por su ética, trabajo en equipo, servicio al cliente y precios competitivos. Con una gran imagen de buenas prácticas de manejo reconocidas entre la población y cuerpo médico. Droguería Nápoles No. 1 y 2 se interesan por el bienestar de sus clientes, por eso las compras que efectúan son realizadas a proveedores legalmente reconocidos y que cumplen con todos los controles de calidad por parte del INVIMA. Esto les permite garantizar la calidad de todos los productos. Nápoles fue la primera firma de un municipio que puso El Primer Ladrillo

Unitécnica Institución de Educación técnica laboral, que se ha consolidado en la región como una excelente alternativa de formación en las áreas de Administración & Mercadeo, Diseño Gráfico Digital, Sistemas, Contabilidad Sistematizada, Preescolar, Animación 3D, Auxiliar Administrativo en Salud, Fotografía y Video Digital, Electrónica & Mantenimiento, Call Center y Gestión Hotelera. Unitécnica cuenta con un grupo humano idóneo en su planta docente y administrativa para el desarrollo de su actividad pedagógica. Así mismo posee los recursos tecnológicos de vanguardia como Panel Multimedia, Salas Mac, Ipad, entre otros, que facilitan y hacen agradable el ambiente de aprendizaje y efectivo el proceso educativo. Testimonios de miles de egresados dan cuenta de la gran experiencia vivida y aporte a su desarrollo personal, profesional y laboral durante su paso por Unitécnica. Unitecnica es otro valioso aportante a la campaña El Primer Ladrillo. FERRETERIA TAMA S.A. Es una importante empresa ubicada en el corazón del Eje Cafetero dedicada a la compra, venta y comercialización de materiales y productos para la construcción y la industria. Con una trayectoria de 25 años, hace parte de un grupo empresarial importante, en el sector ferretero, con el ánimo de unir esfuerzos y experiencia para lograr una solida y rentable participación en el mercado. Actualmente cuenta con una sede principal ubicada en la calle 17 No. 16b-029 de Pereira y 5 sucursales en Dosquebradas (Barrio Japón y Playa Rica), Cuba, Santa Rosa y La Virginia. Atiende las zonas del Norte del Valle, Quindío, Risaralda, Occidente de Caldas y Sur de Antioquia, siendo toda su gestión enfocada a la satisfacción de nuestros clientes. También se han vinculado a la campaña El Primer Ladrillo. J&L EQUIPOS J&L EQUIPOS es una empresa de alquiler de maquinaria para construcción con equipos nuevos de última tecnología y excelente rendimiento. Amplia experiencia en las áreas de movimientos de tierra, demoliciones con cuña hidráulica y martillos neumáticos y todo lo referente a alquiler de excavadoras, bulldozers, cilindros vibrocompactadores y demás maquinaria menor. Cuenta con personal altamente calificado basado en los valores corporativos: servicio, confianza, cumplimiento, responsabilidad y honestidad. También se han vinculado a la campaña El Primer Ladrillo.

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Cámara de Comercio de Pereira

de Risaralda ¿Y qué podemos hacer en estas sedes? En estas sedes usted puede hacer el registro de su matrícula de comerciante, mercantil, y otros registros públicos que existen como el de Organizaciones Sin Ánimo de Lucro, Proponentes, Cooperativas, Turismo y Suerte y Azar. ¡Allí, los asesores le indicarán todo el proceso que debe hacer para formalizar su empresa o renovar su matrícula, de manera que todo sea muy fácil para usted!

Sede Belén de Umbría Carrera 8 No. 8-02 Teléfono: 3527071 De Lunes a Jueves de 8:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 5:00 pm Viernes de 8:00 am a 4 pm

También puede hacer sus renovaciones, adquirir certificados, registrar mutaciones de la empresa, inscribir compraventas, registrar los libros de contabilidad o adquirir los formatos para estos.

¿Qué más hace la Cámara por usted? Constantemente tenemos diferentes actividades de formación y promoción para empresarios en todos los municipios:

Sede La Virginia Carrera 7 No. 6 - 60 Teléfono: 367 89 89 lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m. ¡Necesito asesoría jurídica! La única sede que cuenta con un abogado permanente es la del municipio de La Virginia. Allí le brindaremos asesoría en todos los temas registrales de los cuáles usted tenga duda, como por ejemplo, qué tipo de asociación le conviene más a su empresa.

Sede Marsella Carrera 9 No. 7-23 Plaza Principal Teléfono: 368 55 60 lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m.

Exaltación al empresario del año La Cámara de Comercio de Pereira en conjunto con los empresarios asistentes a las capacitaciones, da un reconocimiento al empresario más sobresaliente de cada municipio, para destacar su labor y su aporte a la comunidad.

¡Quiero emprender y no sé cómo! Dentro de la Cámara tenemos la misión de orientar y capacitar a las personas que desean convertirse en empresarios y generar empleo. Por eso en la ciudad de Pereira constantemente brindamos capacitaciones gratuitas a los cuales todos los ciudadanos pueden tener acceso y así desarrollar su idea de negocio para convertirla en una exitosa empresa.

¡Tengo ganas de vender por fuera del país! En Pereira podemos ofrecerle toda la información relacionada con comercio exterior. A aquellos empresarios que desean exportar los asesoramos y les brindamos un acompañamiento cercano para que puedan sacar su plan de exportación adelante. Muchas veces planeamos capacitaciones especiales de emprendimiento y exportación en municipios ¡Manténgase informado, pronto podríamos pasar por el suyo!

¡Tengo un problema y necesito arreglarlo! El Centro de Arbitraje y Conciliación ofrece métodos alternativos de solución de conflictos a los cuales usted puede acceder en la ciudad de Pereira. Allí atenderemos sus inquietudes jurídicas en materia comercial, civil y familiar, y le ayudamos a solucionar sus problemas de manera que no tengan que llegar al tribunal, sino que se establezcan acuerdos extrajudiciales, promoviendo de esta manera el diálogo. ¡Estos métodos son muchísimo más baratos que irse a un pleito legal! Reciba más información llamando al 3387800 ext. 231 en Pereira.

Capacitaciones En ellas brindamos la información que los empresarios de la región requieren para mejorar su actividad comercial. La Cámara identifica las necesidades de los comerciantes, emprendedores y empresarios, y coordina la realización de las capacitaciones. Por ejemplo, capacitaciones sobre cómo enfrentar el TLC, cómo lidiar con grandes superficies, cómo mejorar el Servicio al Cliente, entre otras.

Sede Belén de Umbría

Misiones comerciales Son visitas estratégicas que hacemos con empresarios del municipio a grandes empresas. La idea es que allí realicen contactos, vendan y promocionen sus productos y se beneficien de estas citas. Estas visitas son planeadas por los funcionarios de la Cámara de Comercio de Pereira.

Sede Marsella

Sede La Virginía Cónsul Cameral Es una persona que representa a los empresarios y que conoce sus necesidades. Los cónsules camerales son elegidos por los empresarios que asisten a las capacitaciones. Normalmente se elige al empresario más representativo, que tenga mucho contacto con sus colegas del municipio, que esté muy interesado en el desarrollo empresarial y que esté dispuesto a hacer el oficio. Esta persona presta este servicio de manera gratuita, pues su mayor interés es que las necesidades de los empresarios sean satisfechas.

Cámara en la Plaza Una vez al año, todos los departamentos de la Cámara visitamos su municipio para mostrarle todos los servicios que la Cámara tiene para usted: los registros públicos, las capacitaciones y charlas gratuitas, las asesorías, el Centro de Arbitraje y Conciliación, en fin, todo lo que hacemos por usted para que pueda potenciar su empresa.

Sea el representante comercial de su municipio

Junta de comerciantes La eligen los empresarios, apoyados por la Cámara de Comercio. Se encarga de velar por las necesidades de los empresarios y ayuda a solicitar como gremio la satisfacción de necesidades ante los entes gubernamentales. No todos la tienen, pero donde no hay junta, hay un Cónsul Cameral.

Carrera 8 No. 23-09 Sede Principal Pereira Registros Públicos Luz Enid Briceño Directora Tel. 3387800 ext. 120 luzenid@camarapereira.org.co

Competitividad Empresarial Centro de Arbitraje y Conciliación Ana María Cuartas Luz Marina Gaviria Directora Directora Tel. 3387800 ext. 111 -138 -106 Tel. 3387800 ext. 231 acuartas@camarapereira.org.co lgaviria@camarapereira.org.co

Atención a Municipios

empresarial :: capacitaciones

aliados más competitivos Gracias al Servicio Nacional de Aprendizaje Sena y al programa Aliados de la Cámara de Comercio de Pereira, 90 empresarios de la región adquirieron de manera gratuita herramientas de competitividad para enfrentar los retos que impone el desarrollo económico. Eafit Pereira fue el encargado de capacitar a este grupo de Aliados Fotos: Andrés Botero Molina

Diplomado Gestión del Conocimiento

Diplomado Gestión de la Innovación Empresarial

Diplomado Estandar Internacional de Optimización para la Productividad Empresarial

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empresarial :: gente

inauguración La Cámara de Comercio de Pereira realizó una remodelación de sus instalaciones, con el fin de mejorar su atención al público para facilitarle a los usuarios encontrar todos los servicios en un sólo lugar. En acto especial el Obispo de Pereira bendijo las remodeladas instalaciones.

51 Monseñor Rigoberto Corredor Bermúdez, Obispo de Pereira, José Nelson López R, vicario general de la Diocesis, Germán Calle Zuluaga y Angela María Estrada González Av Distribuidores Claro 215x14.pdf

/ Foto Andrés Botero Molina

20/09/12

11:22

Cesar Augusto Arango Isaza, Isabel Cristina García de Duque, la arquitecta María Cecilia Arango Villegas, Monseñor Rigoberto Corredor Bermúdez, Obispo de Pereira, José Nelson López R, vicario general de la Diocesis, Jaime Cárdenas. / Foto Andrés Botero Molina

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empresarial :: gente

regresó a la junta Javier Ignacio Ramírez Múnera había sido miembro de la Junta de la entidad gremial y presidente de la misma. En sesión ordinaria del pasado 28 de noviembre asumió como nuevo miembro principal, en representación del Gobierno Nacional en la Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira, Javier Ignacio Ramírez Múnera. Mediante el Decreto 2309 del 9 de noviembre del 2012, el presidente de la República, Juan Manuel Santos Calderón, nombró al codirector y gerente administrativo de El Diario del Otún en reemplazo de Juan Alejandro Ángel Arango.

52 Mauricio Alberto Vega López, director administrativo y financiero, Javier Ignacio Ramírez Múnera, nuevo miembro de la Junta Directiva, Germán Calle Zuluaga, Presidente Junta Directiva y Mauricio Vega Lemus, Presidente Ejecutivo

escenario cultural

DIANA URIBE FESTIVAL SINFÓNICO DE PEREIRA El 7º Festival Sinfónico de Pereira aprovechó el Teatro de la Cámara de Comercio de Pereira para presentar de manera gratuita algunos de sus conciertos, como éste, del Cuarteto de Cuerdas Santafé

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Diana Uribe nos acompañó en la Cámara de Comercio de Pereira, en el Cine Foro "Un solo acto de valor puede cambiarlo todo", en el cual a través de la película Historias Cruzadas (The Help) analiza el racismo en Estados Unidos y el inicio de la contracultura que terminó por eliminar la discriminación en contra de este grupo étnico y otros grupos culturales del mundo.

empresarial :: Coyuntura Económica

Posesión Ante el ministro de Comercio, Industria y Turismo, Sergio Díaz-Granados tomó posesión como nuevo superintendente de Industria y Comercio el abogado pereirano Pablo Felipe Robledo del Castillo

53 La posesión del superintendente se dió en el marco del VII Foro de la pequeña y mediana empresa, realizado en Expofuturo, evento que reunió a más de 700 participantes, que conocieron conceptos de expertos sobre los TLC.

WILLIAM OSPINA El afamado escritor colombiano, William Ospina, presentó en Pereira su más reciente novela "La serpiente sin ojos". Durante el lanzamiento tuvo una corta tertulia con los asistentes, firmó libros y compartió con todos una copa de vino.

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MERECIDO RECONOCIMIENTO A OFICIALES

La Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira, a través de las Resoluciones 012 y 013 de 2012 otorgó a la Coronel Claribel Idrobo Morales y al Coronel Gonzalo Ricardo Londoño Portela un reconocimiento por la excelente labor que han desempeñado desde su institución en la ciudad de Pereira, el departamento de Risaralda y toda la región cafetera. Los coroneles, cuya labor ha sido clave para mejorar la seguridad de la región y reducir las tasas de delincuencia, también han ayudado a recuperar los espacios de esparcimiento de

las familias, con el programa de Parques Seguros, que le devolvió a los ciudadanos al Parque Olaya. Estos oficiales, servidores de la Patria, se sienten tan pereiranos como cualquiera de nosotros, aman y viven por Pereira, y sienten un gran orgullo de que con su labor hayan contribuido al desarrollo de la ciudad. Con máxima gratitud y mucha nostalgia por partir de la ciudad, los oficiales agradecieron a la comunidad risaraldense, todo el apoyo y solidaridad con la institución sin la cual los logros alcanzados no habrían sido posibles.

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