神國經理人:基督徒的創新與創業領導學

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作者簡介

(R. Paul Stevens) 加拿大維真學院(Regent College)市場神學及 組織領導學榮休教授,在教會牧會達二十年之久,

變動的時代中,我們需要 具有創新力的神國經理人!

WORK

神國經理人

保羅.史蒂文斯

創新與創業精神,如今已是二十一世紀最重要的課題。原因不難理解,畢竟,

亦曾經營木器產品公司,親自當起木匠。史蒂文斯

人類正置身於有史以來變動最為快速、文化最為多元、問題層出不窮的時代,

認為,神學是透過在生活中「實做」來生活化,彼

過去以為合理的做事方式,正不斷面臨各樣挑戰,再加上環境變遷與生態問

此相互省思驗證,螺旋式的前進,呈現「生活化的

題,讓原本就困難的決策,變得更加嚴峻。

神學」。史蒂文斯是國際級的教師和講員,除了南極

本書從大量實際案例及聖經神學的研究中, 歸納出神國經理人在靈性和實踐兩方面的創 新和創業精神,協助你發揮影響力,成為創

基督徒的 創新與創業 領導學

業領袖,為社會、教會、未來世代帶來職場 的改變: (一) 神賦予我們每個人創新與創業的精神。

洲沒去過,世界各大洲都有他的足跡和學生,曾受

正是在這樣的環境裡,創新和創業精神,成了文化、政治、經濟、社會、教育

邀來台舉辦「靈火在職場」講座,獲得廣大迴響。

等領域尋求突破的關鍵。如何在近乎每件習以為常的事都失靈的情況下,找到

他的著作已有多本中譯本:《上帝的企管學》、《聖經

問題癥結,進而用前所未見的方式將之解決,正是一個有創新和創業精神的領

(三) 信、望、愛的創新精神會永存。

教我的靈修學》、《工作真重要──向聖經人物學工

導者,最讓人欽佩的特質。

(四) 職場是聖靈的果子綻放顯露的地方。

以《上帝的企管學》、《工作真重要》等書聞名世界的職場神學大師史蒂文斯,

(五) 我們被造在工作中享受喜樂。

便是看到創新與創業精神的重要,這一次,他找了曾在創業領導學領域鑽研多

(六) 每個人都有創新和探索的潛能。

年的古森一起參與。一方面,兩人深入介紹了什麼是創新與創業精神,以及該

(七) 人蒙召要美化和改善人類生活,將神 的平安帶給所有萬物。

作》 (校園);《七日全職信仰》、《塵俗靈程》 (天道); 《解放平信徒》( Vocatio Creation)等。

作者簡介

古森 (Richard J. Goossen) 英國密德薩斯大學(Middlesex University )博 士、哥倫比亞大學法學碩士,有二十年擔任策略、 轉化研究中心主任,在許多產業的公司裡擔任董 事、管理者、顧問與股東,也是「創業領袖組織」 (Entrepreneurial Leaders Organization)的發起人。 此外,古森也是專業的演說家,在歐洲、北美與亞 洲舉辦過無數的演講,在全球眾多刊物中發表過 一百二十多篇文章,作品散見於頂尖學術雜誌與專 業報章雜誌,著有:《基督教創業者》(The Christian

Entrepreneur: Insights from the Marketplace )、《創業 思考與學習實務》(The Practice of Entrepreneurial

《創業領導者》(Entrepreneurial Leaders: Reflections

on Faith at Work )等書。

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你是否正苦無對策,為自己的工作找到突破之道?你是否正煩惱於如何領導一 個部門、一個公司,甚至一間教會,在重重挑戰中,尋得未來方向?抑或你正 打算自己創業,希望知道聖經對此怎麼說?《神國經理人》將是你撥開迷霧, 勇敢創新的最佳夥伴!! 聯名推薦

白崇亮/台灣奧美集團董事長 魏傑米(Jeremy Gwee)/香港上海匯豐銀行總裁 李金漢(Kam-hon Lee)/香港中文大學行銷學榮休教授 林克里(Clive Lim)/新加坡立普國際公司總經理 紀昌盛(Cheong Seng Gee)/馬來西亞吉隆坡 P.O.D 顧問公司執行長 費瑞爾(Farrell, Larry C.)/費瑞爾公司董事長 NT$350 穆爾(Karl Moore)/加拿大麥基爾大學管理學院教授 海斯蘭(Peter S. Heslam)/英國劍橋大學商業轉化研究中心主任 杜薇(Gwen Dewey)/柏祺大學研究院教務長 尼爾森(Gary V. Nelson)/天道神學院院長 校園書房出版社 葛布蘭特(Gerald Gerbrandt)/加拿大門諾大學校長

設計/小雨

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leadership

Finding Your Calling, Making a Difference 大多數的基督徒都相信,神的國要在職場裡彰顯出來; 但是,少有人知道,這跟「創新的能力」有關。

(八) 整理動機、行為、資源、關係等原 則,協助實踐創業領導之路。 (九) 創業型領導的九個不敗法則,幫助我 們克服職場上的挑戰。 (十) 創業型領導為教會、機構、未來世代 帶來改變的永續任務。 實踐這些原則,因應變動時代的艱困挑戰,

本書結合聖經知識與領導學洞見,為要告訴我們,擁有天國的視野,

神賜予你的潛能及對你的呼召,都將得以完

可以讓人成為具有創新與創業精神的領導者,參與神國計畫,

全實現。

為職場、社會、教會、未來世代帶來全新的改變!

古森 史蒂文斯

(Richard J. Goossen)&

校園

(Entrepreneurial Thinking and Learning )、《創業卓越》

Excellence: Profit from the Best Ideas of the Experts )、

entrepreneurial

角度,為原有的創業領導學提供信仰的視角,補足相關理論之闕漏和不足。

古森、史蒂文斯/著 陳逸茹/譯

財務與成長顧問的經驗,並擔任英國劍橋大學商業

怎樣培養創業領導的能力;另一方面,從聖經與神學出發,嘗試以「神國」的

(二) 每個人都是領袖,都有能力帶來改變。

(R. Paul Stevens)/著

陳逸茹/譯

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讚譽

這 是一本重量級的著作,結合最優秀的研究和眾多實戰經 驗,非常有助於重新架構我們對基督徒創業家的看法。更重要 的是,這本書可以幫助創業家明白,如何運用自己的創業天 賦,並努力貢獻於轉化世界。

穆爾(Karl Moore)

麥基爾大學管理學院(Desautels Faculty of Management, McGill University)教授 《商業策略評論》 (Business Strategy Review )列為世界最偉大商業思想家之一

再 也沒有比今日更亟需基督徒創業家了,他們能夠為著神的 國度,在社會的每個層面發揮影響力。古森和史蒂文斯提供了 非常棒的資源,只要發揮書中教導的原則,充滿聖靈力量的領 袖必能改變世界。

圖尼克利夫(Geoff Tunnicliffe) 世界福音聯盟(World Evangelical Alliance)主席兼秘書長

當 創業與真正的基督教發生碰撞,幾乎都會帶來大轉化,在 歷史上、今日和世界各地,我們都能看到這樣的例子。這本書 闡述了這樣的碰撞如何發生,所以準備好迎接你蒙召要帶來轉 變的使命吧!

海斯蘭(Peter S. Heslam)

英國劍橋大學神學院商業轉化研究中心(Transforming Business)主任

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Contents 目錄

前言

007

創業型領導的研究根據 幾個專有名詞 如何善用這本書

01 突破大未來──創業精神的本質

017

創業是一種精神 創業精神的五大特質

02 未來在等待的經理人──創業型領導的本質

033

領導是一種關係 上帝的領導學 創業精神讓領導升級

03 神國經理人的創新思考法

053

人文主義模式世界觀 提防文化的潮流 基督教模式世界觀 樂在信望愛的工作

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04 創意靈修學

079

今日職場的熱門話題 身心靈不分家 帶著你的靈魂去上班 塑造靈性的場域

05 顛覆既有的工作思維

099

破除工作的迷思 遇見工作中的上帝 透過工作找到生命藍圖 創業的第一堂神學課 十個快樂工作的理由

06 神國行動先修課

125

勇於冒險的創業家 追求報酬的創業家

07 翻轉你的呼召

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全力以赴的理由 呼召是一種回應

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呼召的五大誤解 美好的生命方程式

08 新時代的新創思維

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原則一:與未來有約 原則二:作出道德的抉擇 原則三:誠實正直 原則四:操練靈命 原則五:管理自我 原則六:謙卑求教 原則七:黃金原則

09 創業型領導的不敗法則

199

原則一:分享信仰 原則二:不可假冒為善 原則三:處理背叛 原則四:靈巧寬容 原則五:有效管理財務 原則六:樂於給予 原則七:平衡工作與生活

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帶來改變的永續任務

223

為教會帶來改變 為機構帶來改變 為未來世代帶來改變 帶來改變直到終點 創業家的永續任務 附註 _ 249 「創業領袖組織」簡介 _ 275

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entrepreneurial

leadership

前言

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Entrepreneurial Leadership

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本書是為你而寫的。也許你不認為自己會是個創業

家,更別提領袖了,但你的確能成為這樣的角色。

又或者,你認為自己已經是領袖了,並且已投身在開創新 事業或非營利事業中(很可能正在開拓一間教會) ,覺得自 己忙得沒時間讀這本書;無論如何,光是了解「創業型領 導」 ( entrepreneurial leadership)這門學問,就能為我們帶 來豐碩的收穫,不一定非得實際參與其中。我們撰寫這本 書的信念,是相信每個人都領受了能夠帶來改變的呼召, 而且每個人都有領導的潛能,不論是在一小撮人或一大群 人之中。這個世界真的非常需要「創業型領導」 ,所以請你 繼續讀下去。 我們寫這本書,希望能裝備現在與未來的創業型領袖 (第一章有詳述解釋) ,使他們能夠展現神賜予的創業管理 潛力。創業型領袖—不論是商人、社會工作者、工廠勞 工或牧師,若要在自己的工作領域中,對當地和全球產生 改變性的影響,都必須先接受裝備。在本書中,你會讀到 「如何」 ( how to)與「為何」 (how come) ,其實市面上已 有太多談論「如何」的書,但結合「如何」與「為何」的

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卻寥寥無幾。我們真心相信這本書是惟一結合兩者,並重 視以基督信仰作為「創業型領導」根基的一本書,它能夠 幫助個人明白自己在現況及更廣層面中的呼召;我們也會 探討身為創業型領袖的內在(靈性生命)及外在(實務與 理論)兩部分。 請先翻閱目錄。首先,我們先討論什麼是創業家的本 質,接著從主流文獻和聖經觀點來談論什麼是領導力,以 及如何將創業精神和領導才能,與受基督信仰啟發的創業 型領導概念相融合,這點是我們要探討的重要議題。接著 在第三章,我們會對比人文主義和基督教的觀點,思考有 神和沒有神在其中的創業精神,差異為何。本書中,我們 是以基督教角度為出發點來探討這個主題,但我們相信立 基點不同的讀者也能從中獲益。文獻研究和教育制度所反 映出的商業和創業型社群,多半喜好價值取向的商場手 段,所以我們在第四章會深入創業家的內心,探討身為創 業型領袖秉持的精神與靈性生命;接著,我們會在第五章 檢視工作的意義和倫理,以揭露我們之所 以做現在所做之 事的根本主因。然後,第六章會以聖經的角度來談風險與 報酬。第七章將探討如何找到你的呼召,也就是掌控生命 之船的方向舵。有了這樣的清楚架構後,我們會導入我們 所做的一份大規模調查研究報告(下一節將提到) ,並為職 場上成功的基督教創業型領導,總結出七大原則(第八

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章) 。當然,創業型領袖必定會面臨挑戰,所以第九章列出 持續創業型領導的七項原則。本書所寫的一切,都是希望 引導大家關注如何在各個領域中,藉由基督的啟發而發揮 不同凡響的影響力,不只是現在,而是能長久持續。然 而,為什麼我們兩個要挑戰這項工作呢? 我們兩個(古森和史蒂文斯)決定一起共同研究,因 為我們相信透過雙方才幹的互補,才能寫出一本整全平衡 的書。雖然我(古森)是學法律出身的,但大部分的職場 生涯都與創業管理息息相關。我曾經是創辦人、董事、高 級公務員,在北美和亞洲也擔任過無數企業和草創時期的 公司顧問;現在則是與許多成功的創業家合夥並提供諮 詢。此外,我也在大學裡教書、在教會及各地演講、撰寫 書籍,目前是劍橋大學「商業轉化研究中心」 ( Transforming

Business )創業型領導研究部門的負責人。過去二十五年 來,我一直奮力嘗試將基督信仰融入企業裡。 我(史蒂文斯)生長在一個經商的家庭,曾在父親的 鋼材組件公司裡工作過好幾年。我受過神學訓練,擔任過 貧民區教會和大學教會裡的牧師,當過學生輔導、木工學 徒,曾經經營建築事業,過去二十年來以職場神學家(也 就是將信仰與工作結合)的身分服事;這一連串經歷帶給 我許多創造力與革新。最近除了在加拿大溫哥華的維真學 院( Regent College)教書外,也在亞洲、北美及世界其他

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地方授課;這段期間,我花了許多時間研究親朋好友的工 作職場,也在許多著作 1 中發表了我的研究發現。相信我們 能為這本書提供豐富的研究及經驗。

創業型領導的研究根據 我(古森)很想汲取其他創業家的經驗,尤其是那些 和我有相同基督福音信仰理念的創業家們,但找到的資料 卻寥寥無幾。因為缺乏資料和指引,我決定自行主導一份 研究,一開始只是為了補強自己的創業經驗與信仰歷程。 二○○四年,我在某基督教大學擔任兼任教授期間,開始 正式進行主要的調查研究;我設計了與創業精神及信仰相 關的一連串問題,將它們稱之為「創業型領袖問卷」 2 (Entrepreneurial Leader Questionnaire) 。在指導學生們的共 同努力之下,我訪談了將近兩百五十位創業家,收集到大 量基督信仰與創業精神的交叉研究數據(此計畫稱為「創 業型領袖研究計畫」 3 ﹝ Entrepreneurial Leader Research ;此外,還有幾位深孚重望的教授協助訪談的 Program﹞) 工作。4 從二○○四年至今,訪談對象遍及歐洲、非洲及北 美。請讀者注意,資料來自「創業型領袖研究計畫」中的 訪談對象時,我們會在書中特別註明;除此之外,一般對 象均通稱為創業型領袖。另外我要特別聲明,雖然「創業 型領袖研究計畫」是由我主導,我也負責本書中的諸多研

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究,但書中呈現的最後結論則是史蒂文斯和我共同努力的 結果。 那這份研究是怎麼進行的呢?我用「創業型領袖問卷」 取得受訪者詳盡陳述的第一手故事。為了產出寶貴深刻的 洞見,研究對象鎖定在有多年經驗的創業家,他們比較能 深思反省自身的經驗; 5 訪談內容強調什麼(what)與如何 (how)之類實事求是的問題,而非分析型態的問題(為什 麼) 。簡言之,重點就是創業家的思考方式,以及他們為什 麼會如此行的動機,而不是請他們分析做事的過程。 「創業型領袖研究計畫」也促成了另一項大規模的運 動—聯繫、造就並啟發遍及全球的基督徒創業型領袖。 我在發表創業型領袖訪談的第一筆彙整資料時,決定辦一 場新書發表會,公開向受訪者的支持與鼓勵致謝,但這場 新書發表會卻從此發展成為「創業型領袖大會」 ( Entrepreneurial Leaders Conference) ,不僅受到大家的認 可,還被視為企業界的盛事,能夠造就、連結與啟發基督 徒創業型領袖,並且影響世界。自此之後,現在已有上千 名來自北美和世界各地的創業家,參與這場由電視現場轉 播的會議。現在,年度創業型領袖大會是由我成立的非營 利事工組織「創業型領袖組織」 6(Entrepreneurial Leaders 「創業 Organization,簡稱 ELO ﹝ eleaders.org﹞)所籌辦。 型領袖組織」是由一群創業家和教育家組成的委員會,史

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蒂文斯是委員之一,負責提供建議並擔任神學顧問。除了 這個大會外,史蒂文斯和我也開始定期以「創業型領導」 為主題公開演說,內容涵蓋以基督信仰為基礎的各種相關 議題。以上這些活動的焦點,乃在於使基督徒能夠善用創 業型領導的才能,以至於他們(還有你)能在生活各層面 中充分發揮潛能。 我(史蒂文斯)則從事另一面向的研究。過去五十年 來,我熱衷於連結信仰與工作、信仰與生活,所以我開辦 了研討班課程、講道、寫書,甚至自己創業。這份研究橫 跨了幾大洲,歷經許多不同的文化,常常以一對一訪談的 方式進行,並深入各種行業及企業公司。 7 我深信聖經和基 督教傳統是非常棒的資源,能為一般事業或非營利事業、 現存機構組織,帶來創新的意義和動力;為此,我寫了幾 本書,有關市場神學、帶著靈魂上班、連結禮拜一和禮拜 天,以及最近一本鑽研聖經創世記到啟示錄中,有關工作 主題的書。信仰與事業之間的連結,在歷史、神學、哲學 上有著豐富的傳統。

幾個專有名詞 我們需要澄清一下,為什麼我們用創業型領袖 ( entrepreneurial leader )這個詞,而不用基督徒創業家 (Christian entrepreneur) ,也許這樣的區分看起來沒什麼

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差別,但實際上會產生一些重要影響。基督徒創業家這個 詞聽起來,像在強調某人是個基督徒,然後也是創業家。 其實,我們在探討創業型領導的各個面向時,自然就會清 楚看見,有信仰的人會用不同的方式來面對挑戰,這是書 中好幾章的主題。儘管如此,我們認為上帝也對那些自稱 沒有基督信仰的人做工;他們的道德標準與行事作風,通 常比得上自稱是基督徒的人,甚至有過之而無不及。我們 已經說過,從基督信仰的角度來探討創業型領導時,我們 並沒有排除可能源自其他傳統信仰的洞見和觀點;我們也 很希望讓大家看見,有信仰和沒信仰的人都擁有許多相同 的觀念。偶爾我們提到基督徒創業家時,則是用來更精準 描述某個同時也是基督徒的創業家。再者,為什麼我們要 用領袖( leader )這個字呢?第二章中,我們會解釋使用 創業型領袖這個詞的重要性,而非只是單用創業家 (entrepreneur)這個字。

如何善用這本書 所以這本書就是在講這些內容,但是使用本書的方法 可以因人而異,以搭配你的個人需求和工作型態。也許你 每天只想讀一章,本書每章大約只需花個二十分鐘,所以 兩個星期你就能讀完整本書;你也可以挑選較感興趣的章 節,儘管這些章節是經過排序且彼此連貫的。每一章的最

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後都有「反思與討論」 ,你可以在每天獨自省思的時刻,或 在喝咖啡休息時,思考這些問題。如果你有參加職業互助 小組,或是職場讀書會,可以每次選定一章,請大家事先 閱讀,這些問題就能成為聚會時討論的基礎。每一章末 了,還有一段「迷你查經」 ,讓大家能讀一小段聖經,沉浸 在其中,然後讓經文帶你反芻這些問題。不論是在商業學 校、神學院或牧者讀書會裡,教導創業、職場事工或創新 的人,都可將本書當作教科書。想要更深入研讀此書的讀 者,請上 www.eleaders.org 網站,瀏覽訪談文字記錄及訪談 錄影。 回到我們最根本的目的:我們希望造就現在及未來的 創業型領袖,盼他們實現上帝賦予的潛能。讀這本書,好 好咀嚼,然後開創嶄新的一片天;也請告訴我們,這本書 是否對你有幫助!

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創意靈修學

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我已準備好要極力主張, 塑造靈命的主要場所是職場。 畢德生 《翱翔的基督》 (Christ Plays in Ten Thousand Places)

國知名汽車公司創立者亨利 • 福特(Henry Ford)在

一百年前說了一句名言,把工作與人作了分割: 「我

真正想要的只是一雙手,為什麼卻老是僱到整個人?」但 時至今日,我們看見這樣的態度已經有所改變。靈魂 ( soul)在商業作品中已成為常用字,無數的研討會裡也用 這個字來鼓勵人興起動機。第三章說明了人文主義模式與 基督教模式的創業精神,換句話說,就是無神與有神的創 業精神。這一章將探討創業源頭的動力— 神。無可否 認,本章標題實在含糊不清,原因之一是因為今天有許多 人在談論「靈魂」 、「靈性」與「神」時,卻沒有跟基督信 仰或其他提到要與超凡之神建立關係的信仰作連結。而且 就算他們相信神,也不會把所談論的與傳統信仰連結在一

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第四章

創意靈修學

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起。多產作家史蒂芬 • 金( Stephen King )的一句話,反 映出一般大眾的觀點: 「我相信神,但我不需要組織化的信 仰。」 1 信仰是「落伍的」 —至少在許多西方國家裡是如 此,而靈性才是「受歡迎的」 ,甚至在商業學校裡也是。 有一本書對靈性作了如是描述: 「我們的靈性是各人哲 學的體現—我們的意義、價值、倫理道德,以及我們的 社會責任感。」 2 還有另一著作把靈性定義為: 「人之所以 為人的最根本要素。靈性將分散在人身上的各個部分連結 起來並加以整合;靈性是使人成為人的基本素材與基礎平 台。」 3 雖然定義不明,我們仍必須進一步檢視什麼是靈 性。我們必須檢視,是因為我們是全人投入工作,正如亨 利 • 福特所不情願承認的,而且明白靈性對我們具有什麼 意義,是非常重要的。 本章一開始,我們會先談到職場上靈魂與靈性的多方 恢復情形。接著,我們要來看看聖經中的靈性是什麼,這 部分非常重要,因為甚至有許多信徒也不太清楚。之後, 我們會探討帶著你的靈魂去上班是什麼意思。最後,我們 要來思想合適職場人的靈性樣式(patterns of spirituality) , 有時亦稱作「靈命操練」 (spiritual disciplines) ;反應機敏 (responsiveness)和善於表達(expressiveness)的靈性樣式 是抵抗工作壓力不可或缺的利器,對創業家來說更是如此。

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有什麼意義呢?

帶著你的靈魂去上班 首先,這代表你是整個人去上班,不是只帶上腦袋或 身體,而是帶著使我們與神連結的所有內心渴望與情感表 現,我們從聖經神的敘事中得著這樣的觀點。亨利 • 福特 所惋惜的,其實是一份很棒的禮物,能成為創業活動的龐 大資源。 第二,身為有能力與神連結的有靈人,神會給予我們 許多想法、遠景、洞察力,這些都能在創業活動中加以發 揮,可以是在教會生活的領域,亦可在家庭生活和世上的 公司事業中。舊約聖經中的尼希米就是個例子,他有一份 艱困的工作,就是要重建耶路撒冷城牆和重新整頓以色列 民,他說: 「我的神感動我心要……」 (尼七 5) 。聰明的想 法來自上帝。 第三,創業家在想像、發明和執行過程的實際經歷, 是促使靈性成長的競技場。在《帶著靈魂上班》這本書 中,洪賜明和我(史蒂文斯)認為,神把我們內建好,目 的是為了神和與神相似(Godlikeness)20,而職場是能夠提 供最佳機會給最多人靈性成長的地方。職場不但是我們經 歷靈命軟弱的掙扎之處,也是聖靈的果子在我們心裡綻放

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第四章

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顯露的地方。這重要的靈性成長,並非只是或主要發生在 退修會和教會服事中,而是發生在一團混亂的公司裡。 第四,身為有靈人(以及整全的人) ,意思就是要透 過愛在關係中活起來。我們在人與人的關係中最像神。人 (person)與個體(individual)並不一樣,我們在個人生活 中不是人,但在與神和其他人的關係中才是人;我們是按 著三位一體之神的形像被造,並且祂造男又造女(創一

27) —藉著愛、在愛裡,也為了愛而造,一位有位格的神 使我們存在,這位三位一體的神就是愛(約壹四

16 )。所以,最能使我們與又真又活的神連結 的靈,也會使我們與鄰舍和基督徒團體連 結,事實上,商業活動就是我們愛鄰舍 的一個實際方式,不管鄰舍或遠或 近、看得到或看不到。商業不僅是世

職場不但是我們經歷

上貧窮者的最佳盼望,也是建立地

靈命軟弱的掙扎之

方社群和全球性社群的管道之一。

處,也是聖靈的果子

最後,人類生活和工作層面上的 基督教靈性,意味著人的成長並非人

在我們心裡綻放顯露 的地方。

類(透過操練修行)的成就,而是對 聖靈運行的回應。靈魂與靈,如我們之 前所討論的,指可使人意識到神的管道; 所以若以為基督教靈性就是要操練我們的內心

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渴望,使自己成為超凡,這可是個天大的錯誤。基督教的 靈性,其本質是聖靈─性質(Spirit-uality) —神的大能顯 明並呼召人類進入活潑的關係和情感表達。英文新約聖經 中,許多使用 spirit(靈)與 spiritual(靈性)的地方,都 應該改成大寫,雖然幾乎沒什麼翻譯版本這麼做。靈性成 長就是聖靈成長;靈性的恩賜就是聖靈的恩賜;屬靈的生 命就是行在聖靈中。神使我們的身體全然活躍、使我們彼 此一同活躍且永遠活躍。 根據上述內容,我們現在應該來思索如何回應尋找我 們的神,以及在我們工作前後和工作經驗本身中,找著可 支持靈性成長歷程的方法。

塑造靈性的場域 關於「帶著你的靈魂去上班」 ,目前我們已經知道,這 是你無法逃避不做的,你去上班是全人前去。有些人覺得 商場靈性聽起來像個矛盾詞,但這個用詞太合適了,而且 非常貼切,它可以幫助我們成長興旺。在第八、九章,我 們會詳細探討在職場上實踐和維持創業型領導的基本原 則,現在我們則先提供有關「靈與靈性」在一般討論時的 基礎根基。本章開頭的題詞中,畢德生說他已準備好要極 力主張,職場才是塑造靈性的主要場所,為什麼他會這麼

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說呢?

職場是塑造靈性的場所 職場之所以是塑造靈性的場所,原因有三點:第一, 職場是我們展現自己的地方。我們的內心會藉由外在表 現、工作方式、與他人的關係,以及每日實際從事的規劃 中表現出來。紅衣主教維辛斯基(Wyszynski)曾說過,我 們的靈魂展現於額上的汗水。21 第二,致命的七宗罪—亦是耗竭靈命的七大掙扎, 包括驕傲、貪婪、慾望、憤怒、忌妒、懶惰、貪食,這些 都不會在安靜的靈修時刻及退修禱告中浮現,而是出現在 生活中、在商業會議裡、為本月業績掙扎時、在我們必須 應付難搞的顧客或員工時。每一個耗竭靈命的掙扎,都成 為靈性成長的良機,這就是《帶著靈魂上班》這本書的核 心要旨,這本書是洪賜明和我(史蒂文斯)共同撰寫的。 教會歷史上的教父教母一直重複強調,我們若不認識自己 就無法認識神,但他們所說的,不是像今日大家所想 的 —瞭解我們的潛能、認識我們的天賦才能,以及發揮 全部的潛力;他們所指的,是要認識我們自己有多麼地貧 窮不足。每一項需求,都會成為成長的管道,而每一個掙 扎點所帶來的成長,通常都會帶出聖靈所結九果— 仁 愛、喜樂、和平、忍耐、恩慈、良善、信實、溫柔與節制

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(加五 22~23) —的其中一個面向。但是,職場之所以是 靈性成長的戰場,還有第三個原因。 我們所做的工作如果是好的工作,某程度也是在從事 創造、維護、改變或完成(使事情有好的結局)的神的工 作。在日常工作中,我們和神其實是夥伴關係。保羅對在 歌羅西做僕人的說,他們其實是耶穌的僕人,是屬耶穌的 全職使者(西三 24 ) 。這一點對我們的日常工作帶來革命 性的影響,也就是說,世上的工作並不會使我們遠離靈性 生活和「主的工」 (一般人會聯想到牧師、宣教士與教會裡 的志工工作) ,當我們發明新產品和新服務、發展事業的組 織文化、參與貿易及全球致富、創造新財富和增進人類生 活福祉時,我們就是在做主的工。那我們要如何盡力讓職 場成為靈性成長的地方,讓自己「不再只是個倖存者」呢?

回應與識別的操練 職場是操練回應與識別的一個途徑。這是什麼意思 呢?首先,我們必須學習過一個「混雜的生活」( mixed ,這個詞來自聖經路加福音第十章,馬大與馬利亞的 life) 故事。這則故事表面上讀起來,好像把馬利亞捧為贏家, 因為她專心聆聽耶穌並得到耶穌的讚許,馬大則是在廚房 裡忙亂,還因忙著為耶穌和祂的朋友準備美食而受責備。 但若改用這個角度來讀故事可能會比較清楚:馬大準備餐

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點的行為沒有錯,錯的是她的態度;她非常想要為耶穌準 備一份超級大餐,甚至連與上上賓耶穌親密交談的時間都 沒有,而耶穌說與祂親密交談比做一份大餐來得更重要。 馬大為許多的事情焦慮,她想要拉耶穌進來幫忙( 「請吩咐 她來幫助我」 ) ,覺得自己沒有被支持且工作過度。這些感 受我們都能認同,但故事重點不在於馬大應該變得像馬利 亞,而是馬大和馬利亞應該要做相同的事:工作,同時也 與耶穌親密交通。 這使得教會歷史上一直有人認為,我們身上必須有馬 大與馬利亞兩種性格,好在不同的時間表現不同的性格。 有時候我們忙於工作(如在廚房) ,其他時間則遠離這些壓 力,全心全意地親近耶穌。十二世紀時,曾有一位商人寫 信給希爾頓修士( Walter Hilton) ,提到覺得自己應該離開 商場,進入修道院;請聽現代版的解讀:既然你在人生上 半場已經事業有成,請離開你的事業,在你的人生「下半 場」從事教牧或宣教事工,或進入非營利的基督教企業, 找到人生的意義。這好像在說: 「神對你的人生下半場有個 美好計畫。」但希爾頓修士在〈給平信徒的一封信〉中回 覆道,他應該在他的事業上更進一步,不要離開工作,而 是結合事業與反思。 22 耶穌也是這麼做的,祂忙碌,祂也 退修。我們會退修嗎?如果會,退修時我們又做些什麼呢? 或許我們會在每天一開始時晨禱二十分鐘,每週有一

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分地位的需要,以及掌控的需要。有時教會小組、職場禱 告小組、屬靈長輩或朋友,可以幫助我們面對這些弱點。 在《上帝的企管學》這本書中,我(史蒂文斯)說了一個 故事,那時我剛當上維真學院的教務長,我的主管賴瓦特 ( Walter Wright )對我說,我需要「對付自己」 ,接著他又 說「我會幫助你」 ,他也的確成為我的幫助。 所以日常工作中所面對的壓力,便成為認識神與靈性 成長的競技場,當我們將各種重擔與挑戰帶到禱告中時, 尤是如此,就像勞倫斯弟兄( Brother Lawrence)在《與神 同在》 (The Practice of the Presence of God)書中所寫的: 「主啊,我做不到,除非 祢 幫助我。」生意人與牧師、修 士、修女一樣,有同樣多的機會和需要來向神禱告。你也 許會問,如果神早在我們開口之前,就已知道我們的需 要,為什麼還要禱告?自古以來,無論老少,這個問題一 再地重複被問,而最好的回答是:如果神知道你最需要的 就是神,如果你所祈求的事物和幫助,就是祂把自己獻給 你呢?在我們面對巨大挑戰時,答案尤是如此。

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反 思 與 討 論 1. 當你聽到「帶著你的靈魂去上班」時,你想到了什麼? 2. 既然靈性是今日的當紅話題,我們就無法置身事外。 當別人或商業研討會中以人文主義角度提到這個話題 時,你如何看待自己與此議題的關連?你會認同哪些 關連點?你如何以總括、建設性的方式來說明基督教 的靈性觀?

3. 請想像一下自己變得非常有錢,而且永遠不用再工 作,這樣對你的靈性有益嗎?

4. 你發現過去有助於培養靈性的方式有哪些?未來你會 考慮採用哪些靈性操練方式?

迷 你 查 經 請研讀加拉太書五章 19 ~ 25 節中,「情慾的事」和 「聖靈所結的果子」 。請將每一件「情慾的事」轉譯為職場 上或自己生命中曾發生過的真實事件。要把聖靈在我們身 上所結的每一種果子,視為對耗弱靈命之掙扎的回應與 釋放。

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有管理風險的能力,再加上冒險的欲望, 並作出前景看好的抉擇, 是驅動經濟體系往前邁進的主要動力。 伯恩斯坦(Peter L. Bernstein) 《馴服風險》 (Against the Gods)

般事業(尤其是創業)有個重要元素,就是在風險

與報酬之間取得平衡。甘冒風險必有因—為了可

能的報酬獲得的合理獲利。風險(risk)這個字,源於古拉 丁文 riscare,意思是「放膽」 (to dare) 。1 創業家們不時地 盱衡與估算,憑著事業成功之後的可能報酬,而願意大膽 進行創新。接下來,我們將先探討風險,然後再談論報酬。 創業家們通常都走在事業的最前端,有時不求回報只 為了追求創新,尤其是在嘗試前所未有的新事物時,他們 預測自己將能夠駕馭風險。但事實上,有許多創業家錯估 了風險,導致事業失敗;反之,透過判斷與預測市場趨勢 而能夠成功管理風險的創業家,則獲得相當的報酬。各行

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各業都會有損失和賺取,從礦產勘採、高科技業到社會媒 體等都是如此,那些述說贏家和輸家故事的報刊頭條,其 實都是在談論風險管理。我們承認,我們會用基督信仰的 角度來探討這些問題,但我們相信無論您的宗教信仰為 何,都能從下述的風險與報酬分析中有所收穫。

勇於冒險的創業家 若無風險,就無創新。成功的創業家雖不反對冒險, 亦非冒險成癮。杜拉克深信創業家並不會專注在風險上, 而是專注在機會上。2 他們會將風險減至最低,而非增強。 杜拉克認為創新所冒的風險,比「優化」 (optimization,編 按:採取一定措施使原體系變得更佳)所冒的風險少得 多。 「按照常理,創業家會將資源從生產力低的領域轉移到 生產力較高的領域以產生收益,其中當然有風險,也有可 能失敗;但只要有適度成功,所得的回報就可能彌補任何 風險的支出,而且還綽綽有餘。」 3 因此,杜拉克作出結 論: 「理論上,創業應該是冒最小風險的作法,而非最冒險 的。」4 但若不擁抱風險,就會失去機會。創業家通常對風 險有獨到的見解。 基督徒創業家的冒險方式與非基督徒創業家的一樣 嗎?聖經中有關於風險的神學觀點,對創業家也相當有幫

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助,但多數創業家目前很少做這方面的思考。創業家勇於 冒險的直覺本能,如何反映出他們對現實處境、神的角 色、可預測性或心血來潮的全盤了解?

冒險的神 聖經中的神是個冒險家。人們對神有各種描述,卻鮮 少形容祂是個冒險家。神冒險以特別的方式來創造萬物, 這樣的方式使萬事萬物有成長發展的空間,對無生命的創 造及非人類的生物來說亦是如此。神看待創造的方式,相 似於創業家如何看待其職業。創業家,如杜拉克所說: 「看 待改變如基本配備,而且改變也是健康的。通常他們不會 主動帶來改變,但 — 這也是創業家和創業精神的特 色—創業家總是尋找改變、響應改變,並利用改變作為 良機。」5 創世記告訴我們,神將男人和女人放置在充滿機會的 花園裡—但神並沒有決定他們應該要如何運用機會。6 神 沒有控制他們,只有委託他們管理並發揮創造的潛能以充 滿遍地(創一 26 ~ 28 ) ,但祂也沒有強迫他們得這麼做。 神將男人女人放在一個萬事皆可改變的天地,並冒著男人 女人可能失敗的風險;但同時神已有所準備,萬一他們將 人類的天職搞得一塌糊塗,祂也已準備好如何救贖他們並 彌補他們所犯的錯誤,好讓事情變得更好。接著,神將最

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所犯下的過錯,包括如果亞當和夏娃作出錯誤的決定,而 他們的確也做錯了。神的回應作為稱作「救贖」 ,神最終回 應了對亞伯拉罕的應許,並以耶穌的身分親自來到世上。 這不禁令人好奇地想問,在分析風險時是否應該要先預知 一個救贖的方式?也許你可以稱它為 B 計畫,但有件事是 確定的,就是每個人的世界觀—範圍可能從某神聖實體 的模糊概念到清楚表達的基督教觀點—將會形成個人看 待風險的態度。那些對聖經中的神有所了解的人,不管是 否冒險或冒了多大的險,都會受到聖經觀點的影響,即使 無法明確說出是哪裡受影響,其決定也對所有冒險事業及 人類企業帶來舉足輕重的影響。耶穌說了一個關於風險與 報酬的絕佳故事,顯示出人是如何看待神的。 聖經中,幾乎沒有比耶穌所說的「才幹的比喻」 ,更能 回答有關風險的問題(太二十五 14 ~ 30 ) ,這則比喻攸關 神的國度,是關於神在現實生活中的動態管治。耶穌帶著 幾分靈巧地說了這個故事。有個主人將要出遠門,便將家 產交託給三個僕人,每一位僕人分到的金額— 他連得 ( talent )是金錢或黃金的單位—都是按照主人認為其管 理能力所及的量:一個給了五千,一個給了兩千,一個給 了一千,但結局卻出人意料。 主人回來後,領五千的藉著投資—也就是冒險,又 多賺了五千,領兩千的也多賺了兩千。主人對這兩個僕人

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都讚許有加,也邀請他們進來享受主人的快樂。但是那領 一千的只是把錢原封不動地還給主人,並沒有拿去投資。 主人似乎對這個錯誤反應過度,他怒罵領一千的是又惡又 懶的僕人,還把他趕出去。為什麼?他又沒有把一千銀子 花光,也沒有讓錢被偷或浪費掉,為什麼要這樣指責他? 原因在此:他對管理持有錯誤的看法—保存而非投資。 他對神國度的看法也是錯誤的—只要坐在那邊等著神國 降臨,沒什麼事需要做的。但重點是,領一千的僕人錯看 了他的主人,「我知道你是個嚴厲的人,沒有種的地方要收 割,沒有散的地方要聚斂,我就害怕,去把你的一千銀子 埋藏在地裡。請看,你原來的銀子在這裡。」 ( 24~25 節) 那領一千的僕人不願意冒險,另兩位則是謹慎的風險評估 專家;一個心裡想的是害怕冒險的神,另外兩個則認識愛 冒險的神。這兩者之間的對比,在於因懼怕所衍生出的缺 陷神學,以及以勇敢為根基的活潑神學。

三位一體與創業 有兩本極具影響力的書,對這樣的缺陷神學有詳盡的 闡述,一般並不認為這兩本書是神學書籍,但內容卻與神 學息息相關。在主題為資本主義的早期經典版本《創造財 富》(The Creation of Wealth) 中,格里菲斯( Brian

Griffiths)將三位一體的影響放進財富創造裡。神是一也是

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三—父、子、聖靈—的真理,在世界各宗教信仰中是 非常獨特的,意思是神不是孤單的,神是有位格,而且是 互相交流共享中的一個存在實體。格里菲斯接著繼續說 明,這位三一神如何啟發創造力與創業。7 但第二本書有更 深入的闡釋。 伯恩斯坦寫下,古代的人類如何在無情的命運枷鎖下 顯得無助—如希臘戲劇裡的例子—眾神都很愚蠢且多 變無常。身為教外人士,他開始研究自己的猶太教「法典 辯讀」 ( Talmudic reasoning )傳統,作為量化風險的第一 步。但是,在伯恩斯坦繼續研究風險分析的歷史過程中, 他注意到,文藝復興時期以前的人,「認為未來只在乎有沒 有好運而已,或只是一連串隨機變動的結果,他們大部分 的決定都是憑著直覺做的」 。 8 伯恩斯坦接著探討阿拉伯人 是如何發明驚人的數學系統,直到今日,世界各地都仍在 使用此套系統;他忍不住問道,為什麼他們不用這套系統 來分析風險(這對任何的創業冒險來說,都是何等重要) ? 他找到了答案,原因在於他們對神或諸神的看法(想 像耶穌所說比喻中的「主人」 ) —對神要恐懼顫驚,也要 完全屈服,不能惹神發怒,或跟神「玩耍」 。作者接著又探 討,在猶太教及基督教傳開以後,獨一神的旨意如何成為 人們心目中期盼的真實未來,這在宗教改革時期尤其明 顯,因為它取代了懺悔,它「警告人們,從此以後要獨立

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自主,並且必須為自己的決定負責」 。 9 貿易的機會之門就 此打開,而且「貿易的成長將孤注一擲的原則轉變成財富 的創造」 ,也造成必然的資本主義興盛,而資本主義也就是 「冒險的化身」 。 10 但我們先來總結為什麼好的神學觀— 尤其是我們對神的看法—實際上能夠鼓勵人謹慎周全地 冒險。

謹慎周全地冒險 首先,我們那位充滿創意的神,創造出有創造力的受 造物,所以受造物也有能力創新、探索、設計及改善創造 物。第二,聖經中所啟示且道成肉身成為耶穌的神,並不 像領一千銀子的僕人所想的那樣「嚴肅」 ,祂會饒恕,甚至 是從我們犯的錯誤中成就好事(羅八 28 ) 。愛而非恐懼, 成為我們的動機。第三,聖經對物質實相(material reality) 的觀點,不像有些觀念認為現實世界狡猾不可靠,也不像 泛神論者認為物質實相太過神聖,所以不應輕易碰觸,而 是認為萬物的探索與發展是有意義、富有結果的,並且在 某種程度上甚至是可預測的; 11 也就是說,風險分析是有 可能的。但還有最後一點(稍後,我們在第七章關於呼召 的部分也會提到) ,就是神的旨意並非模糊不清或無法改 變,而是帶有能力的偉大遠景,能激發主動進取和冒險。 所以,揮霍浪費神所賜給我們使用的一切是一種罪,

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思考投資的一個方式,就是聚焦在我們將得的回報。 不過,還有另一種思考投資的方式。神期盼祂在我們身上 的投資能有所回報(太二十五 19 ) 。我們對於交託給我們 的資產和金錢作何處置,便成了末後審判的伏筆;我們的 使用方法,宣告了我們對神的真正想法。賭徒並不信神, 卻盼望能有好運;囤財者所相信的,卻是記仇且苛刻的 神;投資者則宣告神是可以信靠的,因為神會供應所需, 並且基於信、望、愛所做的一切投資,若非在今生也會在 將來得到回報。 12 所以這對創業家有什麼意義?意思是會 有保證成功的故事嗎?不,但是在看見機會、創新、使某 些事情實現,以及在獨特時機獲致可能的成功,這些過程 都能滿足人藉著工作來親近神的渴望。

追求報酬的創業家 我們前面已經看到,風險是神設計我們和其他萬物時 需面對的一部分。神與三位一體神是傾向冒險的,照樣, 風險也是人要面對的景況之一。那麼因冒險而帶來個人成 功的報酬呢?基督徒該如何追求成功—是單指金錢財務 上的成功?還是健康平衡的人生?或只要能夠完全發揮自 己的潛能?財務上的成功,是一個人完成其冒險使命所應 得的報酬嗎?我們將以聖經觀點說明成功的各個面向,並

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