Revista Economy - Edición # 21 by Efrain Varela

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

AÑO 2 • EDICIÓN

Nº 21

STARTUPS BOLIVIANAS DESTACAN CON INNOVACIÓN

CONTENIDO DE VALOR EN NEGOCIOS & FINANZAS 1

WWW.ECONOMY.COM.B O

PREMIOS MAYA CELEBRÓ SUS BODAS DE PLATA CON 81 GALARDONES

NEGOCIOS • PÁG. 4

ILÍCITO. Se estima que unos $us 3.000 millones anuales ingresan al país en mercaderías de contrabando. La afectación económica al Estado es de más de $us 600 millones en evasión tributaria.

ESPECIAL • PÁGS. 16 - 22

CIRCULACIÓN NACIONAL

INDICADORES DE LA BANCA, CON TENDENCIA POSITIVA FINANZAS • PÁG. 6

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

editorial "Según datos de la ONU Mujeres, actualmente sólo el 45% de las mujeres a escala mundial tienen acceso a internet. La población femenina representa menos del 10% de las personas que trabajan en la creación tecnología, según Unesco".

MUJERES EN EL COMERCIO DIGITAL

egún la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Comercio y Desarrollo (Unctad), en 2019, unas 1.500 millones de personas realizaron compras en línea, esto representa 27% de la población mundial, de 15 años o más. El número general aumenta año tras año y se espera que tras la pandemia de Covid-19 incremente más. Sin embargo, la proporción de personas utilizando el comercio digital en países de medianos y bajos ingresos es mucho menor en comparación con naciones de ingresos altos: más de la mitad de la población en países como Suiza utiliza estos servicios, y sólo un 2% lo hace en naciones más pobres. América Latina y el Caribe representan el 9% de la población mundial mayor de 15 años, y aunque 346 millones de personas tienen acceso a internet, sólo 20% hizo compras en línea en 2019, quedando por encima de África como la región con el menor puntaje en el índice de comercio electrónico según estudio de la Unctad. La falta de confianza en los servicios de correo, así como las barreras para obtener una cuenta de banco que permita pagos digitales, están entre las razones por las cuales el continente no presenta un mayor uso de estos servicios. En el caso de las mujeres, uno de los obstáculo es la falta de educación y acceso a la tecnología por parte de las poblaciones de bajos recursos. Así lo entendió Pierangela Sierra, la primera representante latinoamericana de Etrade for All. Ella observó que el 10% de la población asiática ya no iba al supermercado, sino que realizaba sus compras en línea. Eso la incentivó a crear la plataforma tipti.market, una tienda y supermercado a domicilio. Para la emprendedora, la tecnología se está desarrollando cada vez más y sin duda, habrá muchos más espacios para el comercio digital en el futuro, pero cree “las oportunidades ya están aquí” y que sin duda alguna en la próxima década esto va a ser un “boom”. La creadora de Tipti asegura que lo más importante es aprender a creer en sí mismas y en sus sueños.

RETROSPECTIVA

STAFF

REMESAS SUMAN $US 687,7 MM

DIRECTOR DE CONTENIDOS Efraín Varela Mendoza

El Banco Central de Bolivia informó que las remesas de trabajadores en el exterior acumularon $us 687,7 millones (MM) al primer semestre del 2021.

evarela@economy.com.bo

EDITADO POR:

DESEMPLEO BAJA A 7,6% La tasa de desempleo en Bolivia presentó una reducción de 11,6% a 7,6% entre julio de 2020 y abril de este año, según el Ministerio de Economía.

Calle Pasillo Ingavi # 175 Telf.: (+591-3) 3502055 info@economy.com.bo Santa Cruz de la Sierra, Bolivia

COCHABAMBA

A junio del 2021, la recaudación tributaria del mercado interno creció 37,5% respecto a similar periodo de 2020, según datos del SIN.

AG Group Cel.: 69506888 Av. Ayacucho No. 174 Edificio María Antonieta Piso 1, Oficina 101

LA PAZ

RECAUDACIÓN CRECE 37,5%

EDITOR LA PAZ Alberto Cárdenas

fchavez@economy.com.bo

DPTO. COMERCIAL Carla Morales

comercial@economy.com.bo

PERIODISTA Fernando Aguirre

DISTRIBUCIÓN Grover Veizaga

DISEÑO Y ARTES Mauricio Añez

WEBMASTER Digital Business Services

CONSEJO EDITORIAL

DISTRIBUCIÓN EN EL INTERIOR DEL PAÍS:

APRUEBAN DEVOLUCIÓN DE AFP La Cámara de Diputados estimó que son al menos 1,5 millones de personas que se beneficiarán con este proyecto de ley de devolución total o parcial de aportes.

GERENTE GENERAL Fernando Chávez Morales

LIDER MED. Edificio Libertad Piso 7 Oficina 701 Cel.: 77528889 • 6167581 Calle Jenaro Sanjines esq. Potosí

Denise HURTADO

Vittorio ALOISIO

Heiver ANDRADE

Jorge KULKIS

Agustín ZAMBRANA

Wilber CUBA

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

negocios

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

Startups bolivianas se abren espacio con innovación ¿Qué es una startup y cómo funciona? Te presentamos cuatro negocios que arrancaron hace poco en el país con servicios basados en la tecnología e innovación.

U POR:

CRISTINA CHILO

na startup es una organización provisional diseñada para buscar un modelo de negocio que sea recurrente y escalable en el mercado por medio de la creación de nuevos servicios y/o productos que en la mayoría de los casos, son de base tecnológica y digital”, esa es la definición que tiene Innova UP, la aceleradora de negocios de CAINCO, cuya tarea es promover emprendimientos que generen impacto en diversos sectores de la economía. Alejandro Farías, explica que Innova UP afilia a startups que ya tengan un MVP (Producto Mínimo Viable) en el mercado, ventas y/o usuarios o clientes

JELPI

(no es excluyente sino tienen), que tengan un modelo de negocios validado en el mercado, que sean de base tecnológica, con soluciones innovadoras y con alto potencial de escalabilidad en el mercado. En la misma línea, Antonio Riveros, presidente de Startups Bolivia, explica que las startups o emprendimientos de base tecnológica, son empresas nuevas que tiene un potencial de escalamiento grande y un modelo de negocio disruptivo, es decir, que produce una renovación radical en su sector. En nuestro país, existen emprendimientos que se lanzan al mercado bajo esta premisa. Le presentamos algunas de estas startups recientemente creadas.

Woof se crea el año 2020 con sus co-fundadores Alejandro Terán, Alejandro Cuentas y Adrián Valdivia tras darse cuenta que no existía un servicio integral en el mercado enfocado en el cuidado de mascotas. Woof inicialmente es una suscripción que busca convertirse en el mejor aliado de los dueños de mascotas al brindarles todos los servicios necesarios para sus animales: atención veterinaria, peluquería, vacunas,

CREOTEC Esta startup se crea en enero de 2020 y está asentada en La Paz. Creotec diseña y fabrica prótesis de extremidades superiores de bajo costo con tecnología de impresión 3D e hiperrealismo, pero su principal innovación es la atención a distancia. En creo-tec.com se ven muchos testimonios. La atención a distancia nos hace potencialmente escalables, ya que no necesitamos estar en contacto con cada paciente para operar de manera virtual en el proceso de medición y fabricación de las prótesis.

PAMELA CHOQUE RIESGO CO FOUNDER & CMO JELPI

Jelpi se puso en marcha en mayo de 2019 y opera en la urbe cruceña. Se especializa en dar el servicio de limpieza para el hogar y oficina por hora y que se solicita mediante su página, teléfono o WhatsApp. A través de tujelpi.com nos conectamos con profesionales del rubro. El personal operativo está entrenado para realizar un trabajo de calidad además que haber pasado por un estricto proceso de reclutamiento lo que es garantía de seguridad para el cliente. Es un

ALEJANDRO TERÁN CEO & CO-FOUNDER DE WOOF

WOOF

emprendimiento que genera una economía colaborativa al beneficiar al cliente, por un lado, y al Jelpi (trabajador), por el otro. El servicio se agenda por día y hora específico.

delivery de comida, entre otros. Posteriormente, pretende ofrecer todas las facilidades y herramientas, para mejorar la experiencia de las personas en el cuidado de mascotas, todo al alcance de la mano a través de su plataforma digital woof.pro. En las redes sociales está como Woof Bolivia. La startup espera empezar a operar en la ciudad de La Paz, para posteriormente expandirse al resto de las ciudades bolivianas.

ANTONIO RIVEROS CEO DE CREOTEC

Este servicio se inició a raíz de la pandemia que los llevó a implementar tecno-

SOS AGRO Está empresa inició en enero de 2020, opera en Santa Cruz de la Sierra y Matogrosso, Brasil. SOS AGRO se dedica a brindar soluciones digitales al sector agrícola dando monitoreo satelital para cultivos agrícolas desde una app móvil que permite obtener imágenes satelitales de zonas específicas e identificar problemas a tiempo para corregirlos. La app logra automatizar el proceso de marcar un terreno y obtener imágenes satelitales que ayudan

logía para poder atender a distancia reinventando su modelo de negocio.

VICTOR IVÁN LÓPEZ R. SOS AGRO INC

a identificar problemas a tiempo y tomar decisiones en base datos con la finalidad de reducir las pérdidas. El servicio tiene un gran potencial de crecimiento global.

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

banca y finanzas

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

La Banca muestra tendencia positiva El sistema financiero muestra un comportamiento positivo en los últimos doce meses, según la ASFI. Los depósitos llegaron a Bs 199.277 millones a junio, una mejoría de 5,6% interanual.

PUNTOS DE VISTA Nelson

VILLALOBOS

Sanzetenea

Secretario Ejecutivo de Asoban

CRÉDITOS EMPRESARIALES, PYME Y MICROCRÉDITOS "La composición de la cartera del sistema bancario asciende a 65% para empresas, considera los créditos de tipo empresarial, pyme y microcrédito; y 35% para hogares, en este último caso, contempla los créditos de consumo e hipotecario".

Reynaldo YUJRA Segales Director de la ASFI.

EL PERIODO DE GRACIA ES PERSONALIZADO En 2020 se adoptaron medidas de apoyo a empresas, como diferimientos y reprogramaciones bancarias.

POR: FERNANDO AGUIRRE GUZMÁN

l primer semestre del año, la cartera de créditos alcanzó a $us 25.355 millones, manteniéndose en niveles altos. “En términos de crecimiento, a 12 meses se registró una tasa de 3,2%, que si bien es reducido en comparación a lo observado años atrás, da cuenta que el dinamismo de la cartera comienza a retomarse mes a mes”, señaló el secretario ejecutivo de la Asociación de Bancos Privados de Bolivia (Asoban), Nelson Villalobos. En términos de composición, Villalobos mencionó que la cartera en el sector productivo y de vivienda de interés social representa 63,4% del total, reflejando el impulso del sector bancario a empresas y familias. De acuerdo con la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), es importante indicar que los créditos destinados al sector

1,7% mora

La reactivación económica del país se refleja en el bajo porcentaje de mora.

CARTERA DE CRÉDITOS La cartera de créditos suma Bs 192.015 millones y es superior en Bs 5.909 millones respecto a similar periodo del 2020. Las principales actividades con mayor financiamiento son la manufactura, agropecuaria y construcción, con Bs 4.761 millones. Los créditos para la vivienda de interés social ascienden a Bs 28.185 millones. Los créditos para compra y construcción de vivienda, suman Bs 1.555 millones.

productivo y los de vivienda de interés social, en el marco de lo establecido en la Ley N° 393 de Servicios Financieros (LSF), que son sectores priorizados para el financiamiento por parte del sistema financiero, para los cuales están vigentes tasas anuales máximas que favorecen a las unidades económicas y familias bolivianas. De acuerdo con Asoban, la cartera vigente reprogramada del sistema bancario alcanzó $us 3.902 millones en total, incluidas las operaciones que fueron reprogramadas en un contexto anterior al Covid-19. Sin embargo, el ente nacional de los bancos privados explicó que, a partir de enero del 2021, se dispuso un periodo de prórroga que permitió a los beneficiarios optar por una reprogramación y/o refinanciamiento.

REPROGRAMACIONES

De acuerdo con cifras de la Banca asociada, las reprogramaciones alcanzaron a junio de 2021 a $us 2.700 millones, siendo más de 110.000 operaciones; además es importante considerar que aún

“Para acceder a este beneficio, cada persona tiene calendario propio, no existe una finalización homogénea. Depende de cuándo han tramitado la reprogramación y la firma de la adenda al contrato que le permite activar esto”. se encuentran en proceso más de 70.000. También se está apoyando a empresas y familias con refinanciamientos, los que a junio alcanzaron a más de $us 350 millones y más de 35.000 operaciones. “Estas cifras continuarán variando en la medida en que más operaciones en proceso sean reprogramadas y/o refinanciadas, para lo cual las entidades bancarias están realizando todas las gestiones requeridas con los clientes caso por caso”, destacó.

MORA BANCARIA

Según Villalobos y de acuerdo con las disposiciones emitidas en relación a los diferimientos y el periodo de gracia, la calificación de los prestatarios se ha mantenido inalterada. “No se ha deteriorado y consecuentemente, no se registran como operaciones en mora. A junio de 2021, el índice de cartera en mora se situó en 1,7%, manteniéndose en niveles reducidos”, dijo.

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

informe

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

8 de 10 firmas aplican soluciones de la nube Un estudio realizado por Fundetic-Bolivia, en alianza con Microsoft, señala que la mayoría de las empresas adquieren Software como servicios (SAAS). Brindan soluciones adaptables y flexibles. POR: EFRAÍN VARELA

Personal calificado Son las empresas que tienen el recurso humano capacitado para la gestión del servicio de nube

el ahorro de costos fue el principal beneficio mencionado por las empresas para migrar a los servicios de nube. Le siguen la capacidad de almacenamiento (15%), disponibilidad y escalabilidad (14%) y agilidad (10%). Hoy en día hay planes y servicios para todos los tamaños y presupuestos. Se paga por lo que se usa. “Y es que la tecnología en la nube es ahora lo suficientemente potente como para que los servicios se puedan personalizar e interconectar para ofrecer no solo los flujos de trabajo genéricos que utiliza cada organización, sino también los requisitos muy específicos de diferentes industrias”, agregó Salazar.

a irrupción digital que acarreó la llegada del Covid-19 al mundo trazó una nueva realidad en el uso de las herramientas tecnológicas, como la nube, a la cual Bolivia también se tuvo que adaptar. Un estudio de la Fundación para el Desarrollo de las Tecnologías de Información y Comunicación en Bolivia (Fundetic) revela que las organizaciones y empresas bolivianas tienen una percepción altamente positiva del uso y la aplicación del servicio de nube y esto se refleja en que 8 de cada 10 encuestados indica tener soluciones de nube implementadas actualmente. El estudio se realizó en las ciudades de La Paz, El Alto, Cochabamba y Santa Cruz y tomó como unidad de análisis a instituciones de gobierno, empresas, universidades y banca. “El 58% de los encuestados utiliza la nube en un modelo de Software como servicio (SaaS). Es decir, que el proveedor de la nube desarrolla y mantiene el software, proporciona actualizaciones automáticas y pone el software a disposición de sus clientes a través de

77%

MODELO DE NEGOCIOS

Los servicios de la nube se adaptan al presupuesto de cada empresa Internet sobre una base de pago por uso”, indicó Úrsula Salazar, Directora Comercial de Microsoft en Bolivia, quien se refirió al Office 365 como ejemplo de servicio en la nube. El estudio develó también que el (57%) toma en cuenta la Seguridad como el principal elemento a considerar a la hora de elegir un proveedor de servicios de nube, lo que implica una vital importancia en la era digital, ya que la ciberseguridad es el reto central. Según los resultados del estudio,

NUBES ESPECIALIZADAS Microsoft ha anunciado nuevas ofertas de nube especializadas para servicios financieros, manufactura, comercio minorista, salud y ONGs. Por ej., proporciona una vía rápida para modernizar los servicios bancarios, bajo estrictos estándares de seguridad.

Para Luis Sergio Valle, Presidente Ejecutivo de Fundetic-Bolivia, las tecnologías como las soluciones de la nube no son una moda sino un habilitador de negocios. “El sector empresarial sin duda está abriendo los ojos. Está viendo la innovación y la tecnología como parte de este nuevo modelo de negocios que debemos entender”, manifestó Valle y proyectó que en un corto plazo se espera que más del 80% de las empresas en Bolivia puedan estar sumando servicios de la nube como parte importante de sus plataformas.

LA NOTA DESTACADA GALARDÓN TITICACA 2021

Distinguen al Director de la ASFI El Director de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), Reynaldo Yujra Segales, recibió el Galardón Titicaca 2021 como el “Mejor Profesional en el Ámbito Financiero”, galardón que es entregado a empresas, personalidades y medios de comunicación distinguidos por su compromiso con el desarrollo del departamento de La Paz. El Galardón Titicaca, que nació hace 11 años en el Lago Sagrado, realizó la entrega de estos premios

“de la gente para la gente” en su versión 2021 como justo reconocimiento a la labor de paceños en diversos ámbitos; además festejando las fiestas julias. Este año tuvo el apoyo del Comité Cívico Pro Departamento de La Paz. La autoridad de la ASFI, es economista de profesión, de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), con Maestría en Administración de Empresas en el Programa de Maestrías para el Desarrollo (MPD) de la Universidad Católica

El Director de la ASFI, fue galardonado junto a empresas, personalidades y medios masivos

Boliviana & Harvard Institute for International Development (HIID). Realizó estudios de especialización en el ámbito financiero en diversos países de la región, así como en Europa y Estados Unidos. También fue Director Ejecutivo de la Autoridad de la ASFI entre 2010 y 2011. Ocupó el cargo de Director y Vicepresidente del Banco Central de Bolivia (BCB) entre 2013 y 2016. Cuenta con amplia experiencia en el sector financiero, por más de 25 años, en los sectores público y privado. También es catedrático titular emérito de la Carrera de Economía de la UMSA.

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

economía

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

Economía da señales 7,6% de recuperación desempleo

Informes del IBCE, INE e IGAE muestran un incremento favorable en los indicadores económicos de Bolivia. El Gobierno nacional destaca las medidas y programas dirigidos a la reactivación.

El desempleo se redujo debido a que cerca de 140.000 personas se incorporaron a sus trabajos.

POR: FERNANDO AGUIRRE GUZMÁN

más de un año y medio de restricciones provocadas por la pandemia mundial de Covid-19, diversos sectores ven una tendencia a la recuperación de los mercados económicos en Bolivia. Según anunció el ministro de Economía, Marcelo Montenegro, desde noviembre del 2020, el Gobierno nacional distribuyó más de $us 2.600 millones para el proceso de reconstrucción de la economía. “Fueron diversas medidas y programas, tanto para la reactivación de la oferta como la demanda interna, además de la ejecución de la inversión pública”, destacó. DESEMPLEO Entre abril y julio de este año, la tasa de desempleo se redujo a 7,6%, respecto al 11,6% registrado en julio del año pasado. Según Montenegro, esto significa que de 450.000 personas que estaban desempleadas, cerca de 140.000 fueron incorporadas nuevamente en el mercado laboral. Para el gerente general del Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE), Gary Rodríguez, estos datos siguen siendo alarmantes ya que todavía existen alrededor de 320.000 personas que continúan sin fuentes laborales. EXPORTACIONES Un informe del IBCE a junio de este año, demuestra que las exportaciones totalizaron $us 4.904 millones, siendo esta cifra un 54% más de lo registrado en similar periodo de la pasada gestión y la más alta desde el 2015; a su vez, el volumen aumentó un 22%. En productos tradicionales se registró un aumento de 52% y 21%, en valor y volumen respectivamente; mientras que los no tradicionales registraron un incremento del 63% en valor y 22% en volúmen.

El Gobierno nacional indicó que se distribuyó mas de $us 2.600 millones para la reconstrucción económica

PRINCIPALES DESTINOS PARA LAS EXPORTACIONES DURANTE EL PRIMER SEMESTRE DEL 2021 EN MILLONES DE DÓLARES AMERICANOS

SALDO COMERCIAL COMPARATIVO ENERO-JUNIO 2021 (P) EN MILLONES DE DÓLARES AMERICANOS

ARGENTINA 538

ENEROJUNIO 2020 (P)

BRASIL 609

3.211 3.200 12 4.958

ENEROJUNIO 2021 (P)

4.124 832 EXPORTACIONES

INDIA 581 IMPORTACIONES A junio, las importaciones bolivianas acumularon $us 4.000 millones, un 29% más comparado con el mismo período del 2020. El volumen importado, por su parte, creció 43%. Por otro lado, el 62% de las compras externas estuvieron representadas por suministros industriales, bienes de capital y equipos de transporte.

IMPORTACIONES SALDO COMERCIAL

“Dentro de esta evaluación es importante destacar que las exportaciones no tradicionales configuran el 23% del total, superando en valor a las exportaciones de hidrocarburos”, indicó Rodríguez. MINERÍA Un informe presentado a finales de julio del 2021 por el Índice Global de Actividad Económica (IGAE) y el

MEDIDAS DEL GOBIERNO El Bono Contra el Hambre benefició a 4,03 millones de habitantes con Bs 4.036 millones. Se incrementó 3,33% a las rentas del sistema de reparto y jubilación. El Re-IVA permitió la devolución de Bs 8,4 millones. El IGF generó más de Bs 240 millones. Se incrementó el salario mínimo nacional en 2%. El Crédito SI Bolivia colocó Bs 205 millones al 18 de julio. Refinanciamientos bancarios.

Instituto Nacional de Estadística (INE), el sector de la minería presentó una variación acumulada positiva de 36% a abril de 2021. Rodríguez concuerda con la recuperación de la economía en el país, ya que manifestó que el IGAE da cuenta de una expansión de la economía al mes de abril del 5,3%, en comparación con similar periodo del año pasado.

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

tema de portada

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

La Aduana comisó mercancía de contrabando valuada en Bs 243 millones a junio. No representa ni el 2% del daño económico que deja este flagelo

Comité, el engranaje que falta para salvar las industrias

POR: EFRAÍN VARELA MENDOZA

a arremetida del contrabando desde comienzos de año, sumada a las secuelas económicas que deja la pandemia del Coronavirus y un tipo de cambio fijo desde hace una década, no solo amenazan con achicar el mercado a cientos de industrias, sino que ha puesto en vilo la sostenibilidad de sus operaciones. A pesar de este panorama sombrío, no son pocas las empresas industriales que han decidido adaptar su modelo de negocio a esta ‘nueva normalidad’, innovar y seguir invirtiendo en nuevas tecnologías, con la esperanza de que el Estado, con todas sus instancias, se conviertan en ese ‘engranaje’ que les permita crecer en un mercado de competencia leal. En Villamontes, frontera con Argentina, el Viceministro de lucha contra el contrabando, Gral. Daniel Vargas Carrasco, apunta a la creación de un Comité de lucha contra

El contrabando se ha vuelto en un coloso sin control que requiere del apoyo decidido de todas las instancias del Estado para hacerle frente. Ocasiona pérdidas por unos $us 3.000 millones

EL PODER DEL ESTADO

tiene el contrabando en más de 7.000 kilómetros de fronteras con los países vecinos, según la Cámara Nacional de Industrias

La lucha contra la actividad ilícita del contrabando está bajo la tuición y cabeza del Viceministerio de Lucha Contra el Contrabando, que de acuerdo al Decreto Supremo N° 1053 tiene la atribución de implementar políticas y estrategias de lucha contra el contrabando y coordi-

el contrabando, en el que participe el sector público y privado. Las industrias requieren de estrategias más eficaces del sector estatal a la cabeza del Viceministerio de Lucha Contra el Contrabando, que lidere operaciones conjuntas y coordinadas entre las instancias llamadas a apoyar: las Fuerzas Armadas, la Policía, el Senasag, el Mi-

nisterio Público y la Aduana. La afectación económica al Estado de esta actividad ilegal es de unos $us 600 millones anuales en evasión de impuestos. Un estudio de la Confederación de Empresarios Privados de Bolivia (CEPB) estimó hace dos años que la internación ilícita de productos era de $us 2.300 millones anuales, pero esta

pasos ilegales

nar con las instituciones involucradas. Las Fuerzas Armadas, el Senasag, el Ministerio Público, la Policía Nacional y la Aduana, son los actores del Estado que deben coadyuvar permanentemente en el combate a este flagelo.

cifra ha ido en aumento. El Presidente de la Cámara Departamental de Industrias de La Paz, Pablo Camacho, advirtió de una “peligrosa multiplicación” del contrabando. Según estimaciones austeras, al menos $us 3.000 millones han ingresando al país en contrabando. “Tenemos que encontrar mecanismos que sean eficientes y que

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

tema de portada 13

CBN

Cervezas, las más afectadas

por ciento

El negocio de la Cervecería Boliviana Nacional (CBN), así como el de la industria cervecera, fue fuertemente impactado por la pandemia, pero el golpe más duro hoy lo viene dando el contrabando. Los puntos de ingreso de contrabando de cerveza sobre las fronteras que Bolivia tiene con Brasil y Argentina se han multiplicado. Entre enero a mayo y solo en la frontera sur, se decomisaron 46 tn de bebidas internadas ilegalmente al país. Pese a ello, la CBN impulsó sus canales digitales para la venta y distribución de sus productos y fomento alianzas público-privadas para reactivar sectores como el gastronómico. Esta año tienen previsto invertir Bs 245 millones, aproximadamente, en innovaciones y nuevas tecnologías.

de las ventas de la CBN son de productos lanzados durante el 2020

Pese al panorama adverso, la CBN siguió generando este año oportunidades en la cadena de valor

GUSTOSSI SRL no pase solo por la interdicción por las carreteras”, agrega Ibo Blazicevic, Presidente de la Cámara Nacional de Industrias (CNI), al señalar que cuando se anuncia que los decomisos suman Bs 243 millones y este monto se lo compara contra esos más de $us 2.300 millones, se ve que el impacto ha sido solo del 1,5% del total del contrabando. La Aduana Nacional informó que durante los primeros seis meses de este año realizó 3.100 operativos y que comisó mercancía de contrabando valuada en aproximadamente Bs 243,1 millones. Los departamentos donde mayor incidencia se ha tenido son Oruro, La Paz y Santa Cruz. Pero esto no es suficiente. Esta lucha contra el contrabando no solo debe ser en zonas fronterizas y mercados -acota Blazicevic- sino incluso en redes sociales, como Marketplace y WhasApp, donde se comercializan productos de contrabando sin ningún tipo de regulación ni control del Estado. Mientras tanto, esta actividad ilegal provoca una caída entre el 30 y 40% en las ventas de industrias legalmente establecidas, según un estudio elaborado por el Centro Boliviano de Estudios Económicos (Cebec-Cainco). Esta baja en los ingresos también afecta las utilidades de las industrias que ven peligrar la sostenibilidad de sus empresas. Un análisis de la CNI sobre los Estados Financieros de las 65 empresas más grandes y representantivas de Bolivia, señala que el promedio de esas compañías reflejan pérdidas en sus ganancias de hasta un 85%. Pero el contrabando no lo es

Contrabando le resta un 30% de sus ventas

No vieron la necesidad de despedir a ninguno de sus trabajadores

Industrias Alimenticias Gustossi SRL arrancó en noviembre de 2013 y se dedica a la producción de diversos tipos de galletas, panes y panetones. Genera 140 fuentes de trabajo directo. Al primer semestre, sus ventas cayeron un 30% a causa del contrabando, mientras que los efectos de la pandemia y la recesión económica afectan a un 10% de sus ingresos. El contrabando afecta principalmente a su línea de galletería que ingresa de Argentina, Brasil y Perú. Temen que a fin de año, el mercado se inunde de panetones provenientes del mercado brasileño.

SIMSA

Compite con productos de contrabando SIMSA (Sociedad Industrial Molinera S.A.) es una empresa boliviana con 90 años de trayectoria, dueña de la marca Princesa, que a través de sus diferentes líneas produce avena, cereales para el desayuno, harina, galletas, cereales integrales, etc. La harina de trigo y la avena están entre los productos más afectados por el contrabando, que provienen desde Argentina, Perú y Chile. Por este motivo, la empresa ha visto descender sus ventas en un 40%. Generan cerca de 500 empleos directos e indirectos.

Sus exportaciones bajaron de 11 a 1 país de destino por la pandemia

tema de portada

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

todo. Entre otras medidas urgentes que pide el sector industrial están: derogar el Decreto Supremo del doble aguinaldo, concertar la no intervención de empresas estatales en sectores dónde la empresa privada es más eficiente, la modernización y actualización del sistema tributario, y reponer el Ministerio de Industria como la institución líder para ejecutar la estrategia de desarrollo industrial.

“Pedimos una lucha proporcional contra el contrabando”

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

perfil Es Economista, Experto en Desarrollo Local, Bachelor of Business Administration; ha sido Presidente de Candipaz, Director de la Cámara Nacional de Comercio y Director de la Cámara Boliviana de Fabricantes de Cerveza. Actualmente es Director de Relaciones Corporativas & Legales de CBN y Presidente reelecto de la CNI.

l presidente de la Cámara Nacional de Industrias (CNI), Ibo Blazicevic, vía zoom, habló de las medidas urgentes que precisa la industria. —El sector industrial ha sido uno de los más afectados por la pandemia el año pasado ¿Cuál es la evaluación al primer semestre? Hemos hecho una evaluación mixta desde la Cámara de Industrias, porque si bien el PIB de Bolivia ha crecido un 5,3% de enero a abril, que es una cifra importante, si comparamos con el mismo periodo de 2020, hemos tenido un decrecimiento de 8,71%. En realidad todavía tenemos un déficit de más de tres puntos en el PIB. Sí, hay una recuperación de la economía, que viene dada principalmente por factores externos como la elevación de los precios globales de los commodities, que han incidido directamente en la economía del país. Al interior de la industria y del empresariado boliviano, todavía vemos varios problemas por resolver. Por ejemplo, a mayo de 2021, la cancelación de matriculas, que se han registrado en Fundempresa ha sido 303% más que el mismo periodo del 2020. Eso quiere decir que hay un importante descenso en la actividad económica. Por otro lado, la inflación acumulada entre enero a mayo es una inflación

IBO BLAZICEVIC

Para Blazicevic la economía boliviana todavía no se ha recuperado y, por ende, las cadenas de pago.

PDTE. CÁMARA NACIONAL DE INDUSTRIAS

Hernando Salazar, gerente general Gustossi SRL, recuerda que la empresa se ganó su participación de mercado en el competivo sector de las galletas y panadería, con un trabajo persistente para demostrar la calidad de sus productos. Este año, esta actividad ilegal ha afectado un 30% al descenso de sus ventas. “El contrabando se inició con fuerza el 2020 y a raíz de las modificaciones en el tipo cambio de la moneda ha ido creciendo y ahora se ha vuelto un coloso”, manifiesta el ejecutivo. Y es que mucha gente opta por ingresar a un negocio que les genera jugosos márgenes de ganancia. Por ejemplo, en Guayaramerín hay personas que incluso se dedican a hacer ‘delivery’ con productos de contrabando. En medio de la pandemia, la Cervecería Boliviana Nacional (CBN) decidió que cada una de las áreas se adapte a la nueva realidad, desde la forma de encarar el trabajo precautelando la seguridad de las personas, acelerar sus proyectos, hasta la forma de hacer negocios. “Nuestro mercado estuvo restringido completamente casi todo el 2020, nuestras ventas cayeron en 26% y nuestra rentabilidad disminuyó considerablemente. Pese a este escenario, el trabajo conjunto con cámaras gastronómicas, secretarías de Salud y demás aliados, nos permitió desarrollar protocolos de seguridad y adaptarnos al nuevo escenario”, indicaron desde la CBN, que en la gestión 2020, todavía fue la empresa privada que más contribuyó con impuestos al Estado, según el SIN. Henry Ruiz, gerente general de la Sociedad Industrial Molinera S.A. (Simsa), que produce harina de trigo, avena y cereales extruidos, indica que apuestan a la reactivación de sus ventas tratando de bajar un poco sus márgenes en algunas líneas donde puedan competir contra los productos de contrabando. “Este año el contrabando ha entrado a precios impresionantemente bajos”, exclama. “Esperemos que la economía no sea peor que el 2020”.

Un estudio que hizo el sector privado junto a Euromonitor señala que el contrabando en el rubro de bebidas alcohólicas ha crecido un 40% en 2020 respecto a 2016”

menor al 2020, es de 0,28% contra 0,42%. Esto también demuestra que hay falta de liquidez en la economía. Tenemos un problema de falta de circulante. La economía todavía no está recuperándose. El Índice General de Actividades Económicas (IGAE) muestra todavía índices negativos. No se están recuperando, internamente, todas las cadenas de pago. —¿Cuál es el impacto que tiene el contrabando y la informalidad? El estudio de la Confederación de Empresarios Privados, que se hizo hace un par de año, menciona que la afectación del contrabando

a la economía del país es de más de $us 2.300 millones al año. Además, un estudio del comportamiento del contrabando que hizo el sector privado junto a Euromonitor señala que el contrabando en el rubro de bebidas alcohólicas ha crecido un 40% en 2020, respecto a 2016. Me parece que lo que está ocurriendo en otros sectores debe ser un crecimiento parecido o tal ves un poco menor, pero eso muestra que realmente el contrabando está descontrolado en Bolivia. —¿Qué medidas requieren las industrias para reactivar su sector? Dos principales medidas: la primera es, por supuesto, acelerar la vacunación ya que es un factor clave para dinamizar la economía de Bolivia, y recuperar además los patrones tradicionales de compra de los bolivianos y activar esa cadena de pagos que se ha visto interrumpida a causa de la pandemia. El segundo es una lucha proporcional contra el contrabando. Sin duda Bolivia, con más de 7.000 kilómetros de fronteras, con más de 60 pasos ilegales detectados, ademas con un tipo de cambio fijo desde hace más de 10 años, hemos perdido competitividad y nos hemos vuelto muy atractivos para el contrabando. Sumado a ello, la carga impositiva para el sector formal es tan alta que hace más atractiva la actividad del contrabando.

entrevista 15

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

La historia de la LBC Seguros está ligada al desarrollo de los seguros en Bolivia y la formación del talento humano.

“LOS 75 AÑOS SON FRUTO DEL TRABAJO EN EQUIPO”

VICEPRESIDENTE EJEC. DE LBC SEGUROS

n el ocaso de los 80 un joven empresario recorría a diario las escasas cuadras que separaban las oficinas de La Continental de Seguros y Reaseguros S.A. en el edificio Hermann de la Plaza Venezuela, de la sede de La Boliviana de Seguros en la calle Colón. Era Gonzalo Bedoya Herrera quien en 1989 era Presidente de la primera, y también Gerente General de la segunda, la nueva empresa que surgió tras la fusión con la compañía Boliviana de Seguros fundada en 1946 y que fue adquirida tras 14 años de negociación. Al poco tiempo y con una compañía boyante, el empresario miró hacia el oriente del país y adquirió la compañía de seguros del Banco Santa Cruz. Así, la empresa incorporaba a su nombre el elemento que refleja su visión nacional: La Boliviana Ciacruz Seguros, que al inicio del nuevo siglo fue capitalizada por uno de los grupos de seguros más grandes del mundo y, años después, volvió a ser 100% nacional cuando se optó por la recompra del paquete accionario cedido al grupo Zurich. Hoy, la empresa celebra 75 años de trabajo ininterrumpido y como ocurrió a lo largo de su historia se prepara en el presente para construir su futuro. “Para nosotros es un orgullo, una gran responsabilidad. Somos más de 600 colaboradores y nos toca celebrar pero también comprender que estos 75 años vienen del trabajo de los colaboradores. Agradecer a los clientes, proveedores y aliados estratégicos que nos acompañaron en este tiempo y que son corresponsables de este logro”, asegura su Vicepresidente Ejecuti-

LAURENT F. BERTAUX

POR: ALBERTO CÁRDENAS

“En todos estos años, LBC Seguros ha contribuido con el liderazgo al convertirse en el centro de formación del sector, ha dado paz y tranquilidad a sus clientes”

vo, Laurent Bertaux. Y 75 años no son poca cosa. “Es la primera vez que una aseguradora logra este tiempo de trabajo”, afirma el ejecutivo que es parte esencial de la construcción de esta particular lógica empresarial que convirtió la empresa local de los 50, en una de las aseguradoras más grandes y solventes del país. “Para nosotros esta permanencia es la recompensa última; esto significa que a pesar de las crisis que tuvo el país, estamos aquí. Hoy nos toca vivir un momento delicado e inédito y no tengo duda de que otros estarán hablando de los 100 y porque no, de los 150 años de La Boliviana”, afirma Bertaux. El elemento que marca la diferencia, recuerda, es la dedicación y pasión de la compañía. “Y esto tiene que ven con Gonzalo Bedoya que por 50 años fue el representante del sector. Al principio de los 70 ya comenzó con esta historia de amor con los seguros”, rememora. Mantener esta continuidad es solo una parte de la contribución.

perfil Laurent Frederic Bertaux Laug nació en Gravelines (Francia). Es licenciado en Comunicación del Institut Pratique De Journalisme, y Máster en Administración de Empresas, del Emory University/Goizueta Business School (EEUU). Tiene más de 30 años de experiencia laboral en el sector privado y es el Vicepresidente Ejecutivo de LBC Seguros.

El desarrollo de la banca seguros, por ejemplo, es uno de los principales aportes para la construcción del proceso de masificación de los seguros en Bolivia. “En todos estos años LBC Seguros ha contribuido con el liderazgo al convertirse en el centro de formación del sector, ha dado paz y tranquilidad a sus clientes y ha respondido a las decenas de miles de clientes y sus familias satisfechos. Hemos cuidado la continuidad de los sueños de miles de familias bolivianas”, expresó el ejecutivo. ¿Y cómo estará la empresa dentro de 25 años cuando lleguen al centenario? “Lo primero que sé es que estaremos ahí; será una empresa más eficiente, más rápida y todo eso llegará con los cambios que estamos haciendo ahora”.

VENTAJA TECNÓLOGICA

La pandemia de coronavirus mostró que con la tecnología se pueden realizar operaciones financieras sin necesidad de apersonarse a una agencia. La Boliviana Ciacruz

inició un cambio integral en 2019 cuando los conflictos políticos pusieron sobre la mesa la necesidad de seguir atendiendo a puertas cerradas, ofrecer la misma calidad y seguir siendo quien eres. “Estamos acelerando este cambio. A fuerza lo tuvimos que hacer porque para nosotros no hay vuelta atrás. Hasta marzo del 2020 tenías la certeza de que los 600 colaboradores iban a estar físicamente en la empresa; eso ya no existe y no va a volver a existir”, explica Bertaux. Asegura que ir a las oficinas físicas será una de las formas de contacto con clientes y proveedores. El proceso requiere del apoyo de las autoridades porque la regulación debe acompañar los cambios que fueron transitorios en la cuarentena rígida y que hoy están volviendo al sistema original. “Cuando se habla con colegas de la región hay mercados en lo que estos procesos se han simplificado en beneficio del cliente y han permitido masificar los seguros con las facilidades que nos ofrece la tecnología”.

especial

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

CON 25 AÑOS de trayectoria, la premiación se ha convertido en el garlardón más importante del país.

Premios Maya en sus Bodas de Plata POR: REDACCIÓN CENTRAL

os Premios Maya cumplen sus Bodas de Plata y lo celebró a lo grande entregando el anhelado reconocimiento a 81 premiados, entre empresas, personalidades, artistas, organizaciones de bien social, periodistas y medios de comunicación del país. Ramiro Serrano, Director General de Premios Maya, y Vivi Michelle Colombo, gerente general de la organización, fueron los anfriones de esta ceremonia especial al que asistieron autoridades municipales, departamentales y nacionales. En esta versión de la premiación de se reconocieron a 50 empresas destacadas de nuestro medio, desde emprendimientos y pequeñas empresas, hasta empresas estatales y grandes industrias, que fueron elegidas como las mejores en sus rubros y áreas. Los ganadores se distribuyeron en cuatro grandes grupos: Maya Empresarial, compuestos por 42 empresas (ver infografía); Maya Astro, integrado por 14 personalidades del arte y la cultura; Maya Pueblo, que reconoce la labor social y humanitaria de ocho organizaciones e instituciones; Medios de Comunicación y Publicidad, destacando el trabajo de ocho medios masivos. Además, se entregaron siete reconocimientos especiales denominados Maya Bodas de Plata a siete cantantes que contribuyeron artísticamente: Elenir Echeverría, Kevin Morato, Vanessa Añez, Fernando Rivero, Andrés Barba, Matamba y Romina Mazó.

EL MÁS IMPORTANTE

Ramiro Serrano, Director General de Premios Maya, destacó que en estos 25 años, Premios Maya se ha convertido en el mayor reconocimiento y honor público que recibe una empresa, un artista,

GANADORES

BODAS DE PLATA 2021

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42

Mejor Empresa Importadora Automotriz Mejor Marca Automotriz Mejor Línea Aérea Nacional Mejor Escuela de Aviación Mejor Industria Nacional de Alimentos Mejor Empresa Constructora Mejor Empresa de Desarrollo Inmobiliario Mejor Línea de Productos Ecológicos para la Construcción Premio a la Calidad Mejor Infraestructura Vacacional y de Entretenimiento Mejor Instituto de Idiomas Mejor Entidad Bancaria Mejor Empresa de Seguros Generales Mejor Empresa de Servicios Financieros Complementarios Mejor Empresa de Seguros Personales Mejor Institución Financiera de Desarrollo Mejor Broker de Seguros Mejor Cadena Nacional de Comida Tradicional Mejor Empresa Boliviana Mejor Empresa de Productos Masivos Mejor Producto de Consumo Masivo Mejor Programa de Desarrollo Productivo Mejor Agencia Despachante de Aduana 90 Años de Trayectoria Empresarial Mejor Boutique de Moda Maya Emprendedores Empresario Boliviano del Año Empresaria Boliviana del Año Maya Forjadores Innovación en Salud Capilar Mejor Laboratorio Farmacéutico Mejor Nueva Infraestructura en Salud Mejor Empresa de Servicios de Limpieza Mejor Cooperativa de Servicios Básicos Maya Emprendedores Mejor Empresa de Seguridad Mejor Empresa de Viajes y Turismo Mejor Empresa en Servicios de Instalación en Telecom. Mejor Desarrollo Tecnológico Premio a la Innovación Tecnológica Emprendimiento Online Revelación Mejor Empresa de Manufactura en Moda

un medio de comunicación, un periodista, gente e instituciones que hacen labor social. “Nosotros nos sentimos muy satisfechos del camino recorrido, y también somos concientes de la responsabilidad y transparencia que eso implica”, expresó Serrano, al sostener que este premio perte-

Imcruz Suzuki Amaszonas WKC Aviación Sofía Las Loritas Edificios Urubó Village Pavic Ladrillos Patzi Kalomai Park Santa Cruz Centro Boliviano Americano Banco Nacional de Bolivia Alianza Seguros Linkser S.A Nacional Seguros Crecer IFD Sudamericana Fricarriel YPFB Unilever Omo EBA Business Solutions SIMSA - Princesa Rosa y Gris Resortín Marcelo Claure Pamy Quezada Calzados Rugart - Artecal Hair Recovery Bagó de Bolivia Hospital Martín Dockweiler Tote's CRE Cairo Trujillo Seguridad Integral Tropical Tours DIT Group SRL Yaigo Ipax Studio SRL Calcetín Wsux

nece a la gente. “La gente lo da, es propiedad de la gente. Es un patrimio del Bolivia y se ha convertido en el premio más imortante del país”, manifestó

EVOLUCIÓN

Colombo agrega que los Premios Maya han evolucionado en

PUNTO DE VISTA Ramiro SERRANO Director General de Premios Maya

DESTACAMOS A LOS EMPRENDEDORES "Este año, hemos hecho énfasis en los emprendedores, micro, perqueños y medianos empresarios que provienen de ciudades intermedias, y que pese a las dificultades de la pandemia han desarrollado sus empresas, enfrentando la burocracia o en algunos casos obstáculos para exportación".

Vivi M. COLOMBO Gerente General Premios Maya

GENERAMOS UNA COMUNIDAD COLABORATIVA "Los Premios Maya también promueve una comunidad colaborativa en la que todos nos podamos apoyar. Maya Comunidad es la que reúne a los empresarios y les facilita ese contacto para que incluso puedan concretar alianzas. Por ejemplo, que una industria en vez de comprar zapatos brasileros compre lo nuestro".

25 años

cumplen los Premios Maya, que este año hizo varios reconomientos especiales

otras ramas, como los Maya Triunfadores, que es un programa de TV para conocer a profundidad a los ganadores; y los networking donde se relacionan las mismas empresas para poder gestionar esas sinérgias y generar alianzas, apoyos conjuntamente, a través de la Fundación Premios Maya.

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

especial

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

PREMIOS MAYA galardonó la labor de Laboratorios Bagó con la sociedad, economía y medioambiente, mediante el reconocimiento como Mejor Laboratorio Farmacéutico de Bolivia.

Bagó, elegida como mejor farmacéutica

SOSTENIBILIDAD Y OBJETIVOS COMERCIALES María RENEÉ Centellas Gerente General de Bagó

LA NUEVA NORMALIDAD PARA LAS EMPRESAS "Tomando en cuenta la situación social actual, las empresas tienen que aprender a integrar la sostenibilidad con los objetivos comerciales de la empresa. En esta línea, esto se logra a través de la innovación para generar un valor agregado de sus productos. La tecnología forma parte importante de nuestro compromiso para mitigar el cambio climático y fomentar la inclusión social y la igualdad en todos los sectores y niveles”. La farmacéutica cuenta con importantes inversiones en tecnologías para la producción de medicamentos

POR: FERNANDO AGUIRRE GUZMÁN

no de los principales motivos por el cual Laboratorios Bagó de Bolivia S.A. fue reconocido por Premios Maya como el Mejor Laboratorio Farmacéutico es el compromiso por la salud y el bienestar de la población boliviana, según lo indicado por María Reneé Centellas, Gerente General de la empresa. “Nuestra contribución parte de nuestros valores, como la honestidad, solidaridad e integridad. Ser nombrados como el Mejor Laboratorio farmacéutico de Bolivia puede traducirse como una ratificación constante de que vamos por buen camino”, expresó Centellas.

CALIDAD

En este sentido, Laboratorios Bagó garantiza la producción de medicamentos de calidad en cumplimiento con las Buenas Prácticas

premios En 2020, una decena de premios fueron otorgados a Laboratorios Bagó.

ANTERIORES GALARDONES Recertificación de Operador Económico Autorizado, por la Aduana Nacional. Certificación Bioseguridad Protocolo Covid-19, por Intedya. Mejor Laboratorio Farmacéutico, por Premios Maya y Galardón Andino a la Excelencia. Miembro GRI GOLD Community, por Global Reporting Initiative. Segundo lugar Empleador Líder 2020, por BPO Center. Premio a la Mejor Planificación y Forecast, por Cantabria Labs.

de Manufactura (BPM) certificados por cuarta vez, sin dejar de lado los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS´s) de Naciones Unidas.

RSE

En palabras de la Gerente General de Laboratorios Bagó de Bolivia S.A., la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) debe ser entendida como una manera de hacer gestión transversal desde la gobernanza, siendo responsables por el impacto de las acciones que se llevan a cabo en los ámbitos económicos, ambiental y social. “Nuestra meta final es lograr un equilibrio entre la empresa, la sociedad y el medioambiente. En este sentido, se hace primordial visibilizar una política e identidad, pues eso genera un cambio de actitud en la población y en otras empresas”, añadió la Gerente General.

INVERSIONES

En términos de inversión empresarial, el laboratorio farmacéutico cuenta con numerosas inversiones en tecnología dirigida a la elaboración de nuevos me-

dicamentos de alta calidad y, sobre todo, que sean accesibles en el mercado local; asimismo, cuentan con inversiones en medio ambiente y tecnología digital. Bagó cuenta con un departamento de Investigación y Desarrollo que les permite crear productos con valor agregado en las formulaciones. El laboratorio farmacéutico tiene una visión clara de ser el ejemplo empresarial en Bolivia, demostrando la posibilidad de integración de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y comerciales de cara a la nueva normalidad. Por ende, mencionan que para medir el impacto que tiene una empresa en lo medioambiental y social, serán indispensables la digitalización y las herramientas tecnológicas. “Con miras hacia la post pandemia y la nueva normalidad, el principal objetivo de Laboratorios Bagó de Bolivia S.A. es ser una empresa sostenible con triple impacto: siendo rentables, socialmente responsables y cuidando el medioambiente”, dijo Centellas.

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

actualidad

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

EL RECONOCIMIENTO para la empresa se da por el compromiso con las familias bolivianas y de mejora continua para el desarrollo de productos de alta calidad e inocuos para el consumo.

Sofía, destacada como Industria Alimenticia

INOCUIDAD ALIMENTARIA Edmee HEWITT Zamorano Gte. Comunicación y Resp. Corporativa

CERTIFICACIONES DE CALIDAD EMPRESARIAL "Somos una empresa de alimentos y nuestra primera responsabilidad es con las familias bolivianas; por este motivo decidimos en el 2006 certificar las normas ISO 9001 Gestión de Calidad y Buenas Prácticas de Manufactura, y en el año 2007 obtuvimos la certificación ISO 22.000 relacionada a la Inocuidad Alimentaria. Nos enfocamos en la mejora continua ampliando el alcance de estas certificaciones, mediante el Sistema Integrado de Gestión"

Sofía Ltda., cuenta con más de cuatro décadas de trabajo junto a un equipo comprometido y con valores

POR: FERNANDO AGUIRRE GUZMÁN

ofía Ltda. fue reconocida por Premios Maya como Mejor Industria de Alimentos este 2021. El reconocimiento reafirma el compromiso de la empresa con sus consumidores de seguir trabajando por la innovación constante y con responsabilidad social. “Nos llena de orgullo recibir este reconocimiento al trabajo que venimos realizando desde hace más de 4 décadas junto a un equipo comprometido con nuestra misión, visión, valores y con las familias bolivianas quienes nos abren las puertas de sus hogares para acompañarlas en su día a día con diversas opciones de alimentos de calidad”, indicó Edmee Hewitt, Gerente de división comunicación y responsabilidad corporativa de Sofía Ltda. Desde la empresa, destacaron que los motivos para ser premiados con este reconocimiento fueron

140 Toneladas

En pandemia, Sofía Ltda. donó esta cantidad de productos alimenticios a más de 25.000 familias y hogares de acogida.

por contar con un equipo de trabajo comprometido con las familias bolivianas, mediante la implementación de un plan de continuidad de negocios fundamental para la adaptación a esta “nueva normalidad”. Otro de los aspectos que destaca la empresa es la de mejora continua en el desarrollo y entrega de productos de alta calidad e inocuos; la diversificación e innovación del portafolio, con más de 500 productos adaptados al estilo de vida de las familias bolivianas. “Aceleramos de manera interna

GESTIONES DE RSE 2020. Sofía Ltda.implementó un diagnóstico interno de RSE con resultados satisfactorios, identificando fortalezas y áreas de mejora. 2020. La empresa formó parte de las primeras cuatro empresas en Bolivia en implementar ISO 460001 para el uso eficiente

y externa el proceso de transformación digital, incursionando en el e-commerce con el lanzamiento de nuestra propia tienda virtual donde ofrecemos toda nuestra variedad de productos, incluyendo la entrega a domicilio directamente desde nuestros centros de distribución a sus hogares”, indicó Hewitt.

RSE

La ejecutiva mencionó también que, durante la cuarentena, la empresa donó cerca de 140 toneladas de alimento a más de 25.000 familias, hogares de acogida y personal

del agua en los procesos. 2021. Adhesión al Pacto Global, iniciativa de sostenibilidad empresarial para alinear las operaciones en pro de los ODS´s. 2021. Participación en la 1ra y 2da versión de la alianza de empresas “Semilla Capital”, en la busqueda de la reactivación..

de primera línea en todo el territorio nacional, además de la participación activa de sus colaboradores como voluntarios en campañas internas de donación de alimentos para familias de escasos recursos y hogares de niños y adulto mayor. En esta “nueva normalidad”, Sofía Ltda. adoptó medidas de bioseguridad externas, capacitaciones, ampliación del plantel médico y teletrabajo que se mantiene en la actualidad, asistiendo a las oficinas de manera escalonada y sólo en días asignados para mantener el distanciamiento social.

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

especial

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21

DISTINCIÓN. Premios Maya reconoció el trabajo de la Universidad Católica Boliviana (UCB) como Mejor Universidad de Bolivia y a Kalomai Park como la Mejor Infraestructura Vacacional.

UCB, premio a la mejor Universidad

remios Maya, en sus 25 años, otorgó a la Universidad Católica Boliviana (UCB) el reconocimiento a la Mejor Universidad de Bolivia, por su excelencia académica, trayectoria institucional, interacción social y la innovación tecnológica en el campo de la educación superior. Este nuevo reconocimiento va en línea de las acciones destacadas que la Universidad Católica con sus 55 años de vida institucional realiza con la finalidad de continuar aportando a la promoción del desarrollo de los saberes y la cultura, en permanente diálogo entre la fe y la razón, a través de la formación de profesionales de excelencia en el ámbito académico y profesional, pero también de extraordinaria calidad humana

SERVICIOS

UNIVERSITARIOS

Servicio de Orientación Vocacional (SOV). Unidad de Enlaces Educativos (UNEE). Unidad de Servicios Estudiantiles Integrales (USEI). Consultoría de Psicología. Clínica Jurídica. Centro de Idiomas. Área de Inclusión y Equidad.

DIGITALIZACIÓN

La UCB viene trabajando en diferentes ámbitos de la academia y la investigación, y de manera particular, ha fortalecido la transformación digital a través de su Ecosistema de Aprendizaje Virtual compuesto por diversas plataformas de alta tecnología diseñados

La Católica fortaleció su educación mediante el aprendizaje virtual

para responder a las demandas y desafíos propias de esta nueva realidad.

SOBRE EL EVENTO

La vigésimo quinta versión de los premios Maya 2021 se realizará el próximo 19 de agosto en la ciudad de Santa Cruz donde se desta-

cará el trabajo y aporte de personas e instituciones que con su trabajo aportan al desarrollo del país. La Universidad Católica Boliviana “San Pablo” se fundó en 1966, actualmente cuenta con cuatro unidades regionales distribuidas en La Paz, Cochabamba, Santa Cruz y Tarija.

Kalomai, el mejor espacio vacacional

alomai Park es un espacio que brinda una diversidad de atracciones a sus usuarios, en interacción con la naturaleza y en un ambiente seguro. En esta ocasión Premios Maya galardonó a la empresa como Mejor Infraestructura Vacacional y de Entretenimiento. “Es un privilegio y honor ya que al recibir el galardón de Premios Maya es reconocer los logros alcanzados por Kalomai Park como la empresa y que aporta al desarrollo económico de Santa Cruz y de Bolivia”, manifestó el Gerente Comercial del Grupo SION, Renzo Parada.

INVERSIÓN

Una de las principales inversiones de Grupo SION fue Kalomai Park, considerado como el parque acuático mas grande de Bolivia. La innovación de este parque es

SOBRE EL PARQUE El parque tiene 700 metros lineales de toboganes. 4.500 metros cuadrados de piscina. Piscina olímpica de 8 carriles. Río lento de 386 metros de recorrido. Cancha oficial FIFA. Hotel dentro del parque.

constante en cuanto a los servicios y oportunidades que se requieren para los usuarios del lugar. “Todo cambio es un reto, donde día a día nos adecuamos e implementando mejoras continuas para poder cubrir todas las necesidades de nuestros clientes”, expresó el Gerente Comercial del Grupo SION.

Kalomai es considerado como el parque acuático más grande de Bolivia

VISIÓN EMPRESARIAL

La empresa invierte a lo grande. A mediano plazo el Grupo apuesta por un crecimiento a escala nacional, mientras que a largo plazo tienen pensado expandirse mundialmente, con la finalidad de que usuarios de distintas partes puedan disfrutar de las oportunidades de

diversión que la empresa brinda. La empresa describió que el área de RSE trabaja día a día en apoyo a diferentes instituciones como: hogares, hospitales, instituciones benéficas sin fines de lucro, mediante brigadas médicas y odontológicas en los barrios, con campañas de sensibilización y prevención.

SANTA CRUZ DE LA SIERRA EDICIÓN Nº 21