12 minute read
Despre marketingul sportiv în era Covid-19 cu Alexandru Țarog, Head of Marketing, Fortuna Entertainment Group
About sports marketing in the
Advertisement
Covid-19 era with Alexandru Tarog, Head of Marketing, Fortuna Entertainment Group RO➤ Care este părerea ta despre marketing-ul sportiv? Marketingul este o unealtă de care nu te poți lipsi în misiunea unei organizații cu o puternica componenta axata in jurul sportului. Acesta stă la baza definirii și stabilirii obiectivelor. Pentru o organizație ca a noastra, acesBy Laura Camelia tea pot deveni un reper la nivel de comunitate, un factor deciziThis period onal și de influență în relația cu partenerii, mediul privat sau viata societatii. can be a real Astfel, organizația devine un produs care trebuie să fie consuopportunity mat de cât mai multe persoane, care să satisfacă nevoile acestora pe acest segment și care are for the nevoie de creșterea popularității. Marketing-ul sportiv deschiRomanian de noi orizonturi și oportunități, poți crea campanii și asocieri însociety tre sport și diferite alte sisteme de funcționare (precum educație și sănătate).
➤ Cum vezi situația fotbalului românesc în timpul pandemiei, din punct de vedere al marEN➤ What is your opinion about sports marketing? Marketing is a tool you can’t do without in the mission of an organization with a strong component focused around sports. It is the basis for defining and setting objectives. For an organization like ours, they can become a benchmark at the community level, a decision-maker and influence in the relationship with partners, the private environment or the life of society.
Thus, the organization becomes a product that must be consumed by as many people as possible, that meets their needs in this segment and that needs to increase in popularity.
Sports marketing opens up new horizons and opportunities, you can create campaigns and associations between sports and various other operating systems (such as education and health).
➤ How do you see the situation of romanian football during the pandemic, from the point of
keting-ului? Pentru sezonul 2020-2021, consider că cel mai important aspect este prudența. Cu o strategie realistă și un plan de business prudent, cred că se va putea trece peste acest sezon încercat și plin de dificultăți, atât din perspectivă financiară cât și sportivă, care ne-a pus bețe în RO roate tuturor.
➤ Cum crezi că se va schimba piața financiară în această perioadă, din punct de vedere al sportului?
Sportul va trece, la fel ca întreaga omenire și peste perioada Covid-19. Important va fi însă prețul, iar sportul din ziua de azi a încetat de prea mult timp să mai fie doar o competiție, este o industrie financiară.
Este de așteptat ca în actualul context financiar, marile firme să-și aleagă cu mare atenție proiectele în care să verse sume importante. De-abia acum se va vedea cine va reuși să țină pasul și cine va fi înghițit de datorii.
➤ Ce soluții de promovare alternative ai observat că s-au folosit astfel încât să fie conforme regulilor care s-au impus în această perioadă ?
În dorința de a se apropia cât mai mult de realitate, conducătorii ligilor importante din fotbal au găsit metode prin care să se joace indirect cu simțurile spectatorului.
Astfel, la meciurile din LaLiga putem observa cum grafica view of marketing? For the 2020-2021 season, I think the most important aspect is caution. With a realistic strategy and a prudent business plan, I think it will be possible to get over this tried and difficult season, both from a financial and sports perspective, which has put us all in trouble. EN ➤ How do you think the financial market will change during this period, from the point of view of sport?
The sport will pass, like the whole of humanity, over the Covid-19 period. But the price will be important, and today’s sport has long ceased to be just a competition, it is a financial industry.
It is expected that in the current financial context, large companies will choose very carefully the projects in which to pay significant amounts. Only now will it be seen who will be able to keep up and who will be swallowed up by debt.
➤ What alternative promotion solutions did you notice that were used so as to comply with the rules that were imposed during this period?
In the desire to get as close as possible to reality, the leaders of the important football leagues have found ways to play indirectly with the spectator’s senses.
Thus, at LaLiga matches we
tv modifică o parte a tribunelor pentru a sugera prezența spectatorilor în arenă. În funcție de desfășurarea jocului, din “tribune” se aud încurajări, fluierături, cântece și chiar bucuria fanilor în momentul în care se înscrie. Dacă ne gândim în urmă cu 7 luni de zile, acest scenariu părea doar o glumă proasRO tă, dar iată că fiind atât multe restricții, factori care ne-au împiedicat să ne desfășurăm activitatea normal, am ajuns să creem și artificii.
Metoda a fost preluată și în Liga 1: la meciul CFR-ului cu FCSBul, atmosfera a fost asigurată de fanii care de la un meci cu Sevilla, în Europa League (au fost puse înregistrări de la acea confruntare).
➤ Cum vă adaptați strategia de marketing în timpul pandemiei de Covid-19 ?
Un lucru este clar și ne pune la încerare în fiecare zi. Acela este adaptarea la condițiile curente și la noua realitate economică. Modul de a face business s-a schimbat și probabil că va rămâne schimbat și după încheierea acestei perioade.
Astfel, cred că adaptarea în această perioadă s-a făcut printr-o tranziție accelerata către serviciile online. Este un mediu în care am rămas cu mai multă libertate de comunicare și desfășurare a activității, în care mai putem construi relații cu consumatorii noștrii prin intermediul digitale.
Avantajul major al acestui tip de marketing este că poate fi aplicat în mod universal, pentru orice tip de activitate, iar rezultatele sale sunt măsurabile. Campaniile de marketing online oferă o oportunitate excelentă de a fi găsit online, de a-ți dezvolta prezența, de a identifica noi clienți și a genera vânzări. Concentrarea eforturilor pe marketingul digital în aceasta perioadă vă va oferi un avantaj competitiv asupra concurenților dvs., care poate nu reacționează la fel de rapid.
Optimizarea eforturilor de marketing digital în contextul Covid-19, consider că va continua sa ne ofere un avantaj față de concurenți și ne va permite să continuăm să ne desfășurăm activitatea.
Criza se va încheia în curând, sperăm, și tot efortul nostru va da rezultate. Așadar, am început să ne consolidăm prezența online, concentrându-ne pe promovarea de tip performance.
➤ Suntem în faza de adaptare, dar cum ajungem la reacție și relansare?
Chiar dacă sună ciudat, can see how the TV graphics modify a part of the stands to suggest the presence of spectators in the arena. Depending on the game, encouragement, whistles, songs and even the joy of the fans when they register can be heard from the “tribunes”. If we think about 7 months ago, this sce-EN nario seemed just a bad joke, but there are so many restrictions, factors that prevented us from carrying out our activity normally, we ended up creating fi-
această perioadă poate fi o reală oportunitate pentru societatea românească și o veste bună pentru perioada următoare, căci multe instituții altfel mult prea rigide se transformă cu totul astăzi. Și se transformă pentru totdeauna.
Pentru sportul românesc este esențial să facă parte din aceste domenii care îmbrățișează noul, iar anul 2020 nu trebuie să treacă pur și simplu ca o (lungă) așteptare. Da, sportul este lovit din plin de criza prin care trecem, pentru că sportul este în primul și în primul rând despre oameni. Despre sportivi, despre oamenii din echipele lor, despre oamenii care îi urmăresc și îi susțin cu pasiune. Iar COVID-19 ne amenință nu doar sănătatea, dar și sistemul economic, ba chiar întreaga țesătură socială. Deja s-au anulat cam toate evenimentele culturale din lume care aveau un impact direct nu doar asupra sportului,
reworks.
The method was also taken over in League 1: at the CFR match with FCSB, the atmosphere was provided by the fans who from a match with Sevilla, in the Europa League (records were set from that confrontation).
➤ How do you adapt your marketing strategy during the Covid-19 pandemic?
One thing is clear and puts us to the test every day. That is the adaptation to the current conditions and to the new economic reality. The way of doing business has changed and will probably remain changed even after the end of this period.
Thus, I believe that the adaptation during this period was made through an accelerated transition to online services. It is an environment in which we are left with more freedom to communicate and carry out the activity, in which we can still build relationships with our consumers through digital.
The major advantage of this type of marketing is that it can be applied universally, for any type of activity, and its results are measurable. Online marketing campaigns offer an excellent opportunity to be found online, to develop your presence, to identify new customers and to generate sales. Focusing your efforts on digital marketing during this time will give you a competitive advantage over your competitors, who may not react as quickly.
Optimizing our digital marketing efforts in the context of Covid-19, I believe will continue to give us an edge over competitors and allow us to continue to operate.
The crisis will end soon, we hope, and all our efforts will work. So, we started to strengthen our online presence, focusing on performance type promotion.
➤ We are in the adaptation phase, but how do we get to the reaction and relaunch?
Even if it sounds strange, this period can be a real opportunity for the Romanian society and good news for the next period, because many otherwise too rigid institutions are completely transformed today. And it changes forever.
For the Romanian sport, it is essential to be part of these fields that embrace the new, and the year 2020 must not simply pass as a (long) wait. Yes, sport is hit hard by the crisis we are going through, because sport is first and foremost about people. About athletes, about the people in their teams, about the people who follow and support them with passion. And COVID-19 threatens not only our health, but also our economic system, and even our entire social fabric. Almost all cultural events in the world that had a direct impact not only on sports, but also on theater, film, music -
ci și a teatrului, filmului, muzicii – a industriei mondiale de divertisment. Cred că există 3 faze prin care ar trebui să treacă sportul și brandurile care susțin sportul în perioada următoare: RO
Prima e de adaptare: măsuri pentru a face față impactului pe termen scurt. A doua e de reacție: un set de acțiuni care să atenueze impactul negativ și să deschidă noi oportunități pe termen scurt.
A treia este de relansare: planificare pentru momentul în care situația se va schimba, momentul în care viața va reporni.
Adaptarea consider că este perioada în care se evaluează impactul crizei, se evaluează resursele pe care sportul sau brand-urile le au la dispoziție. Este esențial să se înțeleagă că resursele financiare sunt doar o parte dintre resurse. Foarte importante sunt și reputația, fanii, relațiile cu autoritățile, know-howul, logistica și multe altele.
Următoarea fază este reacția. Iar sportul ar trebui să se implice direct în sprijinul celor ce au nevoie. Are și câteva modalități pentru a face asta:
Colaborarea cu sponsorii sportului pe proiectele pe care aceștia le susțin. Chiar dacă nu este în contract, chiar dacă nu este o obligație;
Sprijin pentru suporterii care se implică direct. Sprijinul poate îmbrăca mai multe forme – logistic, financiar sau know-how;
Campanii de comunicare cu fanii care nu mai au acces la evenimentele sportive și care au nevoie de susținere morală, să fie acțiuni care să-i activeze în mediul online.
În paralel, sportul ar trebui să fie aproape de partenerii săi și să caute împreună cu aceștia soluții pentru a compensa pe cât posibil pierderile cauzate de criză. Și aici sunt câteva exemple: – Extinderea duratei parteneriatului; – Extinderea zonelor acoperite în contractul inițial; – Generarea de conținut extra cu difuzare pe media proprie, dar și pe media sportivă națională (aflată în mare căutare de subiecte); – Conținut branded cu partenerii.
Relansarea ar fi cea de a treia etapă. Nu știm exact cum vor arăta lucrurile după încheierea acestei perioade, dar putem anthe world entertainment industry - have already been canceled. I think there are 3 phases that the sport and the brands that support the sport should go through in the next period: The first is adaptation: mea-EN sures to deal with the impact in the short term.
The second is reaction: a set of actions to mitigate the negative impact and open up new
ticipa câteva lucruri precum contiuarea digitalizarii accelerate și accentuate, finanțarea sportului de către autorități, o colaborare mai stransa intre sponsori si sponsorizati etc.
opportunities in the short term. The third is relaunching: planning for when the situation will change, when life will restart. I consider that adaptation is the period in which the impact of the crisis is assessed, the resources that sport or brands have at their disposal are assessed. It is essential to understand that financial resources are only part of the resources. Reputation, fans, relations with the authorities, know-how, logistics and much more are also very important.
The next phase is the reaction. And sport should be directly involved in supporting those in need. There are several ways to do this:
Collaboration with sports sponsors on the projects they support. Even if it is not in the contract, even if it is not an obligation;
Support for directly involved supporters. Support can take many forms - logistical, financial or know-how;
Communication campaigns with fans who no longer have access to sports events and who need moral support, to be actions that activate them in the online environment.
At the same time, sport should be close to its partners and seek solutions with them to compensate as much as possible for the losses caused by the crisis. And here are some examples: – Extending the duration of the partnership; – Extension of the areas covered in the initial contract; – Generating extra content with broadcast on its own media, but also on the national sports media (in great search of topics); – Branded content with partners.
The relaunch would be the third stage. We do not know exactly what things will look like after the end of this period, but we can anticipate some things such as the continuation of accelerated and accentuated digitization, the financing of sport by the authorities, a closer collaboration between sponsors and sponsors, etc.