LA CCI EN ACTIONS 2013-2014 CARNET DE ROUTE 2015
e-CCI
FAIRE AVANCER TOUTES LES ENVIES D’ENTREPRENDRE
REPÈRES
L’économie de la Côte d’Azur, c’est 71 100 établissements générant 304 600 emplois. Etablissements
Effectifs
INDUSTRIE
4 000
34 300
CONSTRUCTION
9 200
31 500
COMMERCE
19 600
72 000
SERVICES
38 300
166 800
TOTAL
71 100
304 600
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Toutes les études et chiffres clés sur
www.cote-azur.cci.fr/economie06
■ Faits marquants et initiatives
2-3
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■ Une CCI porte voix des entreprises
4-5
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■ Nouvelles proximités
6-7
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■ Favoriser le networking et la compétitivité des entreprises
8-17
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■ Détecter et valoriser les talents azuréens
18-19
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■ Développement durable et action sociétale
20-23
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■ Former : la CCI mise sur l’alternance et l’apprentissage
24-25
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■ Agir pour la promotion du territoire azuréen
26-27
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■ 4 ports outils du développement économique azuréen
28-29
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■ Chiffres clés de la CCI Nice Côte d’Azur
30-31
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QUI, MIEUX QUE DES CHEFS D’ENTREPRISE... Pour représenter toutes les entrepris Retrouvez la composition de l’équipe CCI sur www.cote-azur.cci.fr (rubrique «Activités/ votre CCI /mode d’emploi / membres») ou flashez le QR code ci-contre a
Bureau ● KLEYNHOFF Bernard ● SAVARINO Jean-Pierre ● LACHKAR Laurent ● DI NATALE Paul ● TOURNAIRE Luc ● BRINCAT Bernard ● EBEL Jean-Marie ● CASTELLANI Maryse ● FOURQUIN Frédéric ● CHEVILLON Michel
Membres élus ● ALLARD Frédéric ● AUBERTIN Eric ● AUGE Ghislaine ● BARAVALLE Michel ● BATEL Claude ● BODINO Christian ● CAGNA PERAZZO Marc ● CERAGIOLI Geneviève ● CIBELLY Michel ● CLARET Christophe ● COSTAMAGNA Anne ● COURTADE Anny ● DAUFES Eric ● DAVID Vincent ● DESJARDINS Philippe ● DUPHIL Thierry
● LAVANDET Frédéric ● MANE Jean ● MILLO Pierre ● NICOLETTI Pascal ● PAPIEROK Gérard-Marie ● PARSEKIAN-NAVARRO Alexie ● PELLEGRIN Bernard ● PHILIPPE Daniel ● PICCINI Thierry ● PICOLET Lionel ● RAMEL Marie-Dominique ● RENAUDI Philippe
● ROUX Robert ● SALDUCCI Jean-Philippe ● SALUSSOLIA Brigitte ● SCARAMOZZINO Christine ● TEBOUL Thierry ● TORDO Christian ● TSCHANN Michel ● VALENTIN Bruno
Membres honoraires ● AONZO Benoît ● BONA José ● ESTEVE Maurice ● FOUGUES Jean-Pierre ● PERUGINI Francis ● STELLARDO Gilbert
● ESTEVE Dominique
Membres associés
● GAMON Christophe
● ALFANDARI Bernard
● GRECH Stéphane
● BOUFFIES Jacques
● GROSSO Yvon
● BRUNET Didier
● GUITTARD Cynthia
● CAPELLETTI Roger
● HENRY Jean-Pierre
● CAPELLI Jean-Michel
● IANNONE Pierre-Yves
● CASALS Jean
● IPPOLITO Philippe
● CIMELLI Michele
● IVALDI Dominique
● DE BOOM Alex
● JOURDAN-GASSIN Frédéric
● DI GIOVANNI Noël
● KOTLER Jacques
● ESTIN Max
ses de la Côte d’Azur ? avec votre smartphone
● FERRALIS Gérard
● FORESTIER Hervé
● GIANA Christian
● GIRAUDON Gérard
● GUILLOT Michel
● INES Edouard
● JOHANSEN Nicolas
● JEANNOT Philippe
● LE VEN Philippe
● LACHKAR Gérard
● LECHACZYNSKI Anne
● LANTERI Marc
● LONDEIX Laurent
● LOGEROT Vincent
● MATAS Jean Michel
● MARTIN Jean-Claude
● MATOUT Jean-Louis
● MASSE Philippe
● MOLINES Gérard
● MEINARDI Alain
● PELLICER Carole
● MISSERI Albert
● PERRY Antoîne
● NADAU Jean-Michel
● PRAT Philippe
● NICOLETTI Bernard
● SFECCI Daniel
● PALAMITI Alain
● SZEPETOWSKI Michel
● PELOU Frédéric
● VOISIN Thierry
● PEREZ Dario
● VOLPI Robert
● ROSIER Roch-Charles ● ROSSI Jean Pierre
Conseillers techniques ● ALEMANNO Pierre ● ALEXIS Henri ● ANTONIOLI Jean-Paul ● ASTOLFI Olivier ● BAILLIART Marc ● BAYLE Jean-Marc ● BERARD Jean-Marc ● BOURGUE Christophe ● BRUNELOT Hervé ● CHAIX Gérard ● CORDERO Jean-Paul ● CLAVEAU Claude ● DAO Georges ● DE PERETTI Vincent ● DELAUNAY Bernard ● DELVALLET Jean-Christophe
● ROUSSEL Christian ● ROUTIER Pascal ● SVETCHINE Luc ● TEYSSIER Gérard ● THILLAUD Dominique ● TITZ Jean-Bernard ● VIDAL Frédérique
Membres à la CCI Régionale PACA ● KLEYNHOFF Bernard ● ESTEVE Dominique ● BARAVALLE Michel ● DAUFES Eric ● DI NATALE Paul ● HENRY Jean-Pierre ● IPPOLITO Philippe ● KOTLER Jacques
● DERHY Henri
● LACHKAR Laurent
● DORE Eric
● PARSEKIAN Alexie
● DUNESME Philippe
● RAMEL Marie-Dominique
● FERRAND Serge
● TSCHANN Michel
LA CCI EN ACTIONS Carnet de Route 2015
Depuis le début de la mandature, nous sommes votre relai sur les grands sujets d’aménagement ou de développement économique des Alpes-Maritimes, votre porte-voix. En parallèle, nous recentrons les activités de la CCI sur la proximité et l’accompagnement des entreprises. De nouveaux partenariats, de nouveaux services et de nouvelles implantations comme la Bastide Rouge à Cannes, la réorganisation de notre site d’Antibes pour accueillir l’Office du tourisme d’Antibes.
Bernard Kleynhoff Président de la CCI Nice Côte d’Azur
Le concept de CCI Mobil’ nous permet de rencontrer les entreprises des bassins d’activités où nous n’avons pas d’implantations, par exemple dans les Vallées des Paillons, bientôt la Vallée de la Siagne. La proximité se décline aussi en termes d’accessibilité avec la e-CCI ou encore Cap Entreprises, le GPS économique pour smartphone. Notre atout est notre capacité à fédérer les acteurs économiques et les autres, à créer les écosystèmes qui favorisent les échanges, la créativité, la réactivité, l’innovation pour trouver des solutions adaptées à ces temps difficiles. C’est une CCI plus simple, plus intuitive, plus accessible, en fait plus à votre service que nous construisons tous les jours avec les équipes. C’est ce réseau des CCI que nous pensons différemment, que nous voulons faire évoluer afin de le pérenniser quelles que soient les pressions fiscales ou gouvernementales. Qui mieux que des chefs d’entreprise pour défendre d’autres chefs d’entreprise, pour comprendre les enjeux et difficultés de chacun d’entre nous, pour appréhender le fait ou l’état d’esprit entrepreneurial. C’est ce doit être le réseau de nos CCI. Par vous et pour vous, nous faisons évoluer notre CCI.
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LA CCI EN ACTIONS Faits marquants & initiatives
VOIR PAGE 4
Bernard Kleynhoff, Président de la CCI Nice Côte d’Azur et Laurence Chaleil, Vice-présidente de l’UPE 06 lors de la présentation de l’opération Pacte Eco 2014.
Pacte Eco : du pacte aux actes 110 candidats azuréens aux élections municipales 2014 l’ont signé, il vont devoir maintenant tenir cet engagement au cours de leur mandat de maire élu. La CCI et l’UPE06 vont suivre l’avancement, en regard des indicateurs intégrés au pacte.
VOIR PAGE 25
Une nouvelle filière de formation professionnelle L’INB Côte d’Azur, nouveau centre de formation créé par la CCI, va proposer à la rentrée 2014 des formations commerciales et techniques aux métiers du nautisme : un secteur d’activités très important dans le département.
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LA CCI EN ACTIONS Faits marquants & initiatives
VOIR PAGE 5
Point d’orgue de la mobilisation: le 22 janvier 2013, l’ensemble des décideurs économiques, politiques comme syndicaux azuréens défilent rassemblés.
Nouvelle Ligne Ferroviaire : mobilisation réussie pour un nouveau départ Face à un projet indispensable pour tous, la CCI et ses partenaires ont su mobiliser les forces vives des Alpes-Maritimes, monde économique en tête.
VOIR PAGE 7
Ces nouveaux e-services, qui vont des formalités aux diagnostics en ligne, en passant par la bourse de cession-reprise d’entreprises ou encore des services de eDRH mutualisée.
La e-CCI : le numérique en renfort de la proximité sur le terrain Dématérialisation, services en lignes : la CCI s’est engagée dans une politique numérique ambitieuse pour mieux servir les entreprises, 24h/24.
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LA CCI EN ACTIONS Porte-voix des entreprises
UNE CCI PORTE-VOIX des entreprises Force de proposition, la CCI fait entendre la voix des entreprises dans le débat du développement du territoire azuréen. PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES
Pacte Economique : 110 candidats l’ont signé
JE DÉVELOPPE J’AUGMENTE UNE POLITIQUE EN FAVEUR DES ZONES D’ACTIVITÉS
ET JE DIVERSIFIE L’OFFRE EN LOGEMENTS A DESTINATION DES ACTIFS SUR MA COMMUNE
JE M’ENGAGE
JE FACILITE
J’AMÉLIORE
A RENFORCER LA CONCERTATION ET LA MUTUALISATION INTERCOMMUNALE ET INTERCOMMUNAUTAIRE
LA VIE ET L’ENVIRONNEMENT DES ENTREPRISES ET DES COMMERCES DE MA COMMUNE
LES DÉPLACEMENTS ET LES TEMPS DE TRANSPORT DES AZURÉENS
Fin 2013, la CCI et l’UPE06 ont lancé un nouveau Pacte Economique dans la perspective des élections municipales de mars 2014. Celui-ci a permis aux candidats de s’engager autour de 5 grands enjeux pour le développement économique et l’emploi dans les Alpes-Maritimes, en agissant au niveau de leur commune s’ils sont élus : la fiscalité des entreprises, l’accueil et le développement (foncier, formalités administratives, immobilier d’activités...), mais aussi les problématiques -persistantes- de déplacement et de logement des actifs, d’environnement et développement durable, sans oublier l’emploi.
pacteeco2014.fr
Mesdames, Messieurs les candidats aux élections municipales, L’économie et l’emploi sont au cœur de vos préoccupations ? Alors, faites des attentes et des besoins des entreprises une des priorités de votre projet et engagezvous en faveur du développement économique... 5 engagements : 1. Je facilite la vie et l’environnement des entreprises et des commerces de ma commune 2. Je développe une politique en faveur des zones d’activités 3. J’améliore les déplacements et les temps de transport des azuréens 4. J’augmente et je diversifie l’offre en logements à destination des actifs sur ma commune 5. Je m’engage à renforcer la concertation et la mutualisation intercommunale et intercommunautaire ...détaillés en 27 propositions concrètes.
Signez le Pacte Eco pour les Alpes-Maritimes !
Yvon GROSSO
Bernard KLEYNHOFF
Président de l’UPE06
Président de la CCI Nice Côte d’Azur
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La CCI présente sur les grands dossiers ■
URBANISME ET LOGEMENT
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Elle a également joué son rôle dans le dossier des déchets, obtenant la réouverture temporaire de la décharge de la Roque, indispensable au secteur du BTP, ou encore contribué à plusieurs plans locaux d’urbanisme (PLU) et Schémas de Cohérence Territoriaux (SCOT), agit pour que le Service Départemental d'Incendie et de Secours de Carros poursuive sa mission de service public sur la ZI de Carros. La CCI a en outre développé un guide des procédures fiscales et douanières pour les entreprises du yachting...
Porte-voix des entreprises du département, la CCI s’est investie sur plusieurs grands dossiers, dont celui du logement des actifs, sur lequel elle est force de proposition mais aussi de solutions, par exemple avec le site www.guidedulogement06.com. 4
LA CCI EN ACTIONS Porte-voix des entreprises
PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES TRANSPORT ET MOBILITÉ
12 propositions en 4 axes majeurs pour améliorer les déplacements dans le 06
La CCI Nice Côte d’Azur a établi avec ses partenaires socio-économiques un état des lieux de la situation actuelle et un ensemble de propositions pour améliorer de manière significative la mobilité et les transports au sein du département. A partir de ce travail collectif, 12 propositions ont été avancées. Les points
URBANISME
essentiels de ce dossier stratégique portent sur 4 axes majeurs : • obtenir la décision ministérielle de mise en œuvre de la Nouvelle Ligne Ferroviaire PACA, • fluidifier la circulation routière, • améliorer l’offre de transports en commun, • associer étroitement les problématiques de transports et d’urbanisme.
Un small business act 06 pour que l’urbanisme commercial bénéficie à toute l’économie Pour y parvenir, la CCI a formalisé 12 propositions et actions concrètes. Outre la très grande sélectivité des projets, la CCI souhaite notamment anticiper toute future réalisation par une desserte de transport adaptée, faciliter les opérations à tiroirs dans les périphéries urbaines. Ainsi, la CCI a exposé à la Commission Nationale d’Aménagement Commercial ses arguments allant à l’encontre du projet de Village outlet (12864m2) sur la commune de Pégomas. Enfin, mettre en œuvre un Small Business Act 06 afin que les entreprises locales et les fédérations de commerçants puissent bénéficier des retombées de la réalisation des projets commerciaux.
Afin de ne pas déstabiliser le commerce existant et dans la mesure où 317 000 m2 de surfaces supplémentaires sont envisagés à horizon 2020, la CCI Nice Côte d’Azur demande davantage de sélectivité et de cohérence aux responsables politiques sur les projets d'implantations commerciales. L’enjeu : déployer un aménagement commercial de qualité, concerté, au service de l’attractivité économique et touristique du territoire. 5
LA CCI EN ACTIONS Une nouvelle proximité
NOUVELLES proximités Priorité de la CCI : être au plus près des entreprises, pour mieux apporter les services dont elles ont besoin. C’est l’objectif du programme Nouvelles Proximités. PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES MOBILITÉ
CCI Mobil’ : aller au-devant des entreprises du 06, sur leur bassin économique
Etre toujours plus proche des entreprises. Dans cette volonté de proximité, une nouvelle étape est franchie avec la création de CCI Mobil’, une «task force volante » chargée d’aller à la rencontre des entreprises azuréennes. Répondre à leurs attentes, les accompagner dans leur réussite comme dans leurs difficultés à travers des solutions et des dispositifs qu’elle développe depuis des années. Plus que jamais, la CCI Nice Côte d’Azur est engagée sur le terrain. Couvrant l’ensemble des expertises de la CCI, cette nouvelle force mobile a pour mission de se déployer partout sur le territoire, notamment dans les zones où elle n’était pas ou peu représentée. Le 21 novembre 2013, la force mobile est passée à l’action. Une dizaine de conseillers s’est déployée sur 5 communes des
Vallées des Paillons. Dans la journée, 18 sociétés et commerces de tous secteurs d’activités (industrie, commerces, restauration et services) et de toutes tailles ont été visités. Aussi bien des entreprises rencontrant des difficultés que des entreprises en pleine croissance.La CCI Mobil’ a aussi profité de sa présence pour présenter l’association des Entreprises des Vallées des Paillons. Depuis, une seconde opération CCI Mobil’ a été réalisée à Saint-Laurent du Var, ou la force mobile a été déployée notamment auprès des commerçants et restaurateurs du port. Les entreprises de la Siagne devraient bénéficier sous peu d’un déploiement similaire. A terme, les équipes de CCI Mobil’ couvriront tous les bassins économiques du 06. 6
LA CCI EN ACTIONS Une nouvelle proximité
PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES IMPLANTATIONS
Une nouvelle présence de proximité sur les bassins de Cannes et et d’Antibes
Après Nice Premium dans l’Eco Vallée de la plaine du Var et Business Pole à Sophia Antipolis, la CCI poursuit le développement de sa nouvelle proximité au sein de la Bastide Rouge à Cannes et bientôt également à Antibes. Désormais implantée au sein de ce bâtiment qui accueille CréACannes la cité des entreprises de Cannes (qui comprend déjà une pépinière d’entreprise), Cette toute nouvelle installation remplace les anciens locaux CCI du boulevard Carnot. Elle est représentative de la volonté des élus de la CCI Nice Côte d’Azur de privilégier une présence de proximité auprès des entreprises, en parfaite synergie et en
ECCI
complémentarité avec les acteurs économiques cannois. Outre les sites de l’Eco Vallée et de Sophia Antipolis, cette nouvelle implantation au cœur d’un bassin économique azuréen de premier plan vient compléter la présence de proximité déjà effective à Grasse et à Nice. Enfin à Antibes, un nouveau partenariat a été signé le 4 mars dernier : la CCI, l’Office du Tourisme d’Antibes-Juan les Pins et le service économique de la ville vont s’installer ensemble dès avril 2014, dans des locaux rénovés. Une présence de terrain à laquelle vient donc s’ajouter CCI Mobil’ sur les autres bassins.
Une CCI plus simple, plus intuitive, plus dynamique et plus accessible d’une zone d’activité, voire d’un territoire. Cela se traduit par une proximité numérique, avec un site internet simplifié et une application pour smartphone intuitive. Plus, bientôt, la e-CCI qui vise à apporter des réponses au moment où les entreprises en ont besoin, dans des délais réduits. C’est enfin Côte d’Azur Ecobiz, qui fait peau neuve avec une nouvelle version plus simple, plus performante, plus dynamique. La démarche e-CCI vient donc renforcer le redéploiement sur le terrain, afin d’être en synergie avec les acteurs locaux grâce aux implantations CCI de Nice Premium, au cœur de l’Eco-Vallée, au Business Pôle de Sophia Antipolis ou à la Bastide Rouge, à Cannes. Mais aussi avec CCI Mobil’ dans les autres bassins.
A l’ère du numérique et du nomade, accompagner, aider, c’est être au plus près des attentes des chefs d’entreprise. Virtuel ou réel, l’échange entre acteurs est la base du développement économique d’une entreprise, à fortiori 7
LA CCI EN ACTIONS Favoriser la mise en réseau et la compétitivité des entreprises
FAVORISER le networking et la compétitivité des entreprises C’est l’axe essentiel de son action : la CCI est aux côtés des entreprises pour leur apporter des solutions et les aider à réussir.
PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES CRÉATION D’ENTREPRISE
Une Nuit pour Entreprendre : première en France
Le 3 juillet, la CCI Nice Côte d'Azur et ses partenaires proposaient un tout nouveau concept dédié à la créationreprise d'entreprise : Une nuit pour entreprendre. L'ambition était de permettre aux futurs dirigeants de rencontrer en une soirée, au même endroit, tous les acteurs susceptibles de les accompagner pour réussir leur projet. Un concept innovant, basé sur le profil des candidats. Un questionnaire en ligne permettait d'organiser le parcours de chacun en fonction de l'avancée de son projet. Pas moins de 230 personnes y ont participé et trouvé,
INNOVATION
grâce aux 26 structures experts, conseillers, chefs d’entreprises…) des réponses à leurs questions. 176 porteurs de projet sont passés par le filtre du test avant d'être orientés vers des ateliers en petits groupes, des entretiens individuels ou encore le speed-dating pour échanger avec des chefs d'entreprise confirmés. Enfin, pour ceux dont le projet était abouti, le Centre de Formalités des Entreprises délivrait les immatriculations jusqu'à 22h ! Une dizaine de créateurs ont ainsi franchi le cap dans la soirée.
2e Innovative City Convention à Nice
Partenaire fondateur d’Innovative City Convention, la CCI Nice Côte d’Azur a organisé un pavillon Côte d’Azur accueillant 12 entreprises innovantes des Alpes-Maritimes, issues des secteurs de l’énergie, du transport et de l’environnement. Pour cette seconde édition qui s’est tenue les 18 et 19 juin 2013 à Nice, le salon a accueilli plus de 90 exposants, entreprises et collectivités venues présenter leurs innovations et plus de 2 500 visiteurs. L'objectif de cette convention
internationale des villes intelligentes et durables est de mettre en commun les expériences en matière d'innovation liées aux nouvelles technologies. La CCI a également animé une table ronde sur le thème de l’innovation au service de la ville et du territoire durable, avec présentation de solutions innovantes proposées par des PME azuréennes. 8
LA CCI EN ACTIONS Favoriser la mise en réseau et la compétitivité des entreprises
PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES ACCOMPAGNEMENT
Difficultés d’entreprise : la CCI lance le programme Rebond
CHEFS D’ENTREPRISE, VOUS QUI OEUVREZ CHAQUE JOUR POUR RESTER COMPÉTITIFS, LA CCI EST À VOS CÔTÉS POUR VOUS AIDER
OBSERVER I ANTICIPER I REBONDIR I FAIRE FACE
Face à la situation de « guerre économique » actuelle, la CCI mobilise toutes ses forces, tous ses services et le réseau des acteurs associés*. L’objectif : accompagner les chefs d'entreprise dans cette passe difficile et leur faire passer ce message: vous n'êtes pas seuls ! Transversal, « Rebond » regroupe des dispositifs déjà existants ou spécifiquement créés autour de 4 grands axes : observer, anticiper, faire face, rebondir. Il cherche à instaurer un « état d'esprit » en faveur de la confiance, s'appuie sur la totalité des services de la CCI et cible l’ensemble des phases de la vie d’une entreprise pour anticiper une difficulté, la résoudre et repartir une fois le problème résolu.
FILIÈRES
Des soirées « Rebond » ont été organisées. le 11 juillet 2013, de nombreux dirigeants d’entreprise ont échangé autour de la thématique : « manque de vision, de visibilité, tensions économiques, risques financiers, quelles solutions pour anticiper et faire face ? ». Puis le 7 novembre sur la commande publique, levier de croissance et le Small Business Act. A découvrir sur : www.coteazur.cci.fr/rebond
u
* Comité des Banques - Centre de Gestion Agréé - CIP 06 - DGFIP (CCSF) - DIRECCTE - EDF - EGEE - Médiation du crédit de la Banque de France - Compagnie Nationale des Commissaires aux comptes - Ordre des Experts-Comptables - Ordres des Avocats - RSI - Tribunaux de Commerce - URSSAF
Cre@ction Day : un workshop pour les pros de l’image développement de ce secteur d’activité une priorité en s’appuyant sur deux leviers indissociables : la promotion et l’accueil des tournages et la structuration d’un écosystème local. C’est l’enjeu du Cre@ction Day, organisé le 9 juillet 2013 qui a réuni 150 professionnels de l’image, de l’audiovisuel et du multimédia. A cette occasion, Bernard Kleynhoff et Frédéric Bonnier, Vice-Président de PRIMI (Pôle Transmedia Méditerranée) ont signé une Convention de partenariat renforçant la présence de PRIMI auprès des entreprises des Alpes-Maritimes.
La filière des industries de l’image et de l’audiovisuel représente 231 millions d’euros de chiffre d’affaires et 419 entreprises dans les Alpes-Maritimes. La CCI Nice Côte d’Azur fait du 9
LA CCI EN ACTIONS Favoriser la mise en réseau et la compétitivité des entreprises
PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES RÉSEAU
Au stade, une rencontre réseau «grand format» pour les chefs d’entreprise azuréens
La CCI Nice Côte d’Azur a organisé le 6 novembre une rencontre amicale entre chefs d’entreprise à l'Allianz Riviera. Plus de 200 personnes étaient réunies pour découvrir les coulisses du stade et dialoguer avec Bernard Kleynhoff. C’était également une excellente occasion de développer son réseau et de nouer de nouvelles relations d’affaires. Le président de la CCI Nice Côte d’Azur leur a exposé les actions menées depuis 2010 et les projets stratégiques d’ici à 2015 pour l’accompagnement au développement des entreprises et du territoire. Il a également dévoilé les services numériques en cours et à venir de la CCI tels que les e.média, la future appli mobile ou encore le lancement prochain de la e-cci24h/24 (outil numérique de consultation et de RDV à distance via internet)… RÉSEAU
5e Forum Networking de la Côte d’Azur 203 prises de rendez-vous entre participants, 19 réseaux professionnels au sein du village des associations... C’est le bilan de ce 5e Forum, organisé le 16 mai 2013 à Sophia Antipolis et dont la thématique principale était les réseaux sociaux. Au travers de sa plateforme Ecobiz Côte d’Azur, la CCI était présente à ce grand rendez-vous d’affaires azuréen.
Près de 350 participants, plus de 250 opportunités business dont 31 demandes et 221 offres d'affaires,
RÉSEAU
6e Forum Ecobiz : au cœur du réseau des réseaux azuréen créé par la CCI Nice Côte d’Azur regroupe chaque année plus d’acteurs du monde économique et leur permet de développer leur relation professionnelle, de donner de la visibilité à leur activité et d’échanger avec d’autres entrepreneurs, en ligne mais aussi lors de rencontres dont le Forum Ecobiz constitue un des principaux temps forts. La 6e édition a réuni le 17 octobre pas moins de 1 245 participants, dont 416 e-visiteurs qui se sont connectés sur internet à la CCITV pour suivre les conférences.
La plateforme collaborative Ecobiz Côte d’Azur poursuit son développement avec succès. Soutenu par 17 partenaires, forte de 42 communautés thématiques, le « réseau des réseaux » 10
LA CCI EN ACTIONS Favoriser la mise en réseau et la compétitivité des entreprises
INNOVATION / RÉSEAU
BA Event 2013 : un événement devenu incontournable du marché de l’innovation
Ce 3e rendez-vous a rassemblé le 20 mars 2013, 45 entreprises innovantes du département, 20 donneurs d’ordre, autant d’investisseurs dont 4 fonds parisiens et d’accompagnants. Organisé par l’UPE 06 avec la CCI Nice Côte d’Azur, en collaboration avec la Métropole
Nice Côte d’Azur, BA06 event est l’événement fondateur du marché de l’Innovation du département, dédié aux créateurs qui cherchent à vendre leurs premiers produits/services innovants et/ou qui recherchent du financement pour accélérer leur développement.
PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES
PROGRAMME / RÉSEAU
Création du Club PME Performance + par la CCI Nice Côte d’Azur, qui propose un accompagnement personnalisé et innovant sur 18 mois aux dirigeants d’entreprises à fort potentiel. Dans la continuité, la CCI Nice Côte d’Azur a lancé le 6 mars 2013 le Club PME Performance +. La vocation du Club qui réunit les chefs d’entreprises impliqués dans le dispositif, est de prolonger l’expérience de PME Performance+. Son but ? Favoriser les rencontres entre dirigeants, les rapprochements d’affaires et valoriser les acquis. Le Club Performance+ se retrouvera 3 fois par an autour d’une conférence menée par un expert. La première réunion a rassemblé 50 dirigeants d’entreprises avec leurs référents CCI Nice Côte d’Azur.
Face à un contexte économique tendu, les entreprises ont plus que jamais besoin d’innover, de se structurer pour développer leur compétitivité et révéler leur potentiel. C’est un des objectifs fixés par le dispositif PME Performance+, créé
OBSERVATION ÉCONOMIQUE
Nouvelles études : observer pour agir Pour connaître en temps réel l’état de l’économie azuréenne, la CCI Nice Côte d’Azur mobilise notamment son Observatoire Economique Sirirus, chargé de repérer les tendances lourdes, les signes avant-coureurs de crise ou de croissance du marché. L’Observatoire a poursuivi en 2013 ses publications sur les secteurs porteurs de l’activité économique azuréenne (pôle nautique, industrie Image & Audiovisuel, écoentreprises, TIC et Sciences du vivant…), ses tableaux de bord (Activités industrielles, Pôle Azur Provence), études d’impact économique (CHU de Nice) et notes de conjoncture. 11
LA CCI EN ACTIONS Favoriser la mise en réseau et la compétitivité des entreprises
ESERVICES
Entreprises TV : une nouvelle chaîne vidéo contributive
La nouvelle CCI TV créée par la CCI Nice Côte d’Azur permet aux entreprises azuréennes de se mettre en valeur au sein d’une chaîne résolument dédiée à la promotion des entreprises du 06 (produits, services, innovations, temps forts…). En leur offrant gratuitement ce nouvel espace, la CCI déploie un nouveau type de service aux entreprises. Cette démarche vient également soutenir la production de contenus audiovisuels au sein du département et complète la présence
numérique de la CCI Nice Côte d’Azur, notamment sur les réseaux sociaux.
PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES ESERVICES
Cap Entreprises, la nouvelle app CCI
le GPS économique des entreprises du 06.
CAP ENTREPRISES
ICI venez développer votre réseau.
ICI retrouvez les talents made in Côte d’Azur.
Téléchargez gratuitement sur votre smartphone
ICI participez à un rendez-vous incontournable de l’éco 06.
ICI partagez avec votre communauté professionnelle
ICI rejoignez l’implantation CCI la plus proche.
ICI vous êtes au coeur de l’économie azuréenne.
DISPONIBLE SUR
Téléchargeable gratuitement, la toute nouvelle application pour smartphones de la CCI est une innovation destinée à faciliter le contact des entreprises avec la CCI. Ainsi, Cap Entreprises est avant tout conçue comme une véritable «boussole» économique : dès l’entrée dans l’application, une carte du territoire personnalisée met en avant les contenus géolocalisés autour de l’utilisateur : événements à venir, entreprises de la semaine et le site de la CCI Nice Côte d’Azur le plus proche. Chaque entreprise pourra désormais diffuser ses contenus au travers de son profil actif. Car l’objectif est aussi de développer le dialogue entre entreprises du territoire.
Un module de discussion permettra également de favoriser les échanges. Lors des grands événements proposés par la CCI, un espace de discussion sera proposé à ceux qui participent à l’événement afin de rendre l’événement plus social et permettre des mises en relations entre entrepreneurs. On retrouvera également dans l’application les informations, solutions et services proposés par la CCI Nice Côte d’Azur : actualités économiques, les événements, annuaire des sites de la CCI, ressources vidéos, guides pratiques, représentants, e-services… Un outil qui permet à tout instant d’être au cœur de l’économie azuréenne.
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LA CCI EN ACTIONS Favoriser la mise en réseau et la compétitivité des entreprises
COMMERCE
Fédé 2015 : une nouvelle dynamique pour le commerce février 2013. Il s’agit d’un programme d’accompagnement et de soutien conçu et piloté par la CCI Nice Côte d’Azur à l’intention des 8 Fédérations de commerçants et d’artisans des AlpesMaritimes. Un véritable outil d’aide à la décision, permettant d’établir un diagnostic de l’entité, de proposer un plan stratégique définissant les axes d’amélioration et de mettre en place un plan d’actions personnalisé sur 3 ans.
La CCI Nice Côte d'Azur a officiellement lancé le programme Fédé 2015 au cours d’une soirée spéciale le 11
PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES
COMMERCE
Nuit du Commerce : un nouveau grand rendez-vous sectoriel
Une nuit pour tous les acteurs du commerce : c'est le nouveau rendezvous nocturne proposé par la CCI Nice Côte d'Azur. La première édition s’est déroulée le 2 décembre au siège de la CCI autour du thème «Faire le plein d'idées, de conseils et booster votre activité commerciale». L’événement proposait aux commerçants des solutions, des réflexions et des bonnes pratiques pour les aider à faire face aux nouveaux enjeux. Mais aussi des réponses concrètes et pratiques grâce à
COMMERCE
des ateliers thématiques animés par des professionnels : accessibilité, mieux vendre, bail commercial, gestion comptable, réseaux sociaux… Un espace « Découverte » a fait le point sur des solutions et concepts innovants. Il y avait également un espace Fédé pour les inciter à renforcer leur représentativité et un espace « Talents Made in Côte d’Azur ». Plus de 300 commerçants, restaurateurs, dirigeants d’unions commerciales, décideurs, représentants des collectivités ont pu échanger, s’informer durant la soirée.
1re soirée e-commerce
La CCI Nice Côte d’Azur a organisé une soirée e-commerce dédiée aux commerçants azuréens le 29 mai 2013. En effet, e-Commerce et magasin physique sont de plus en plus complémentaires pour développer une nouvelle relation avec les clients, générer du trafic et booster l’activité commerciale, Cette première édition, riche en échanges, bonnes pratiques et rencontres, a attiré près de 140 participants. 13
LA CCI EN ACTIONS Favoriser la mise en réseau et la compétitivité des entreprises
INDUSTRIE
Industria 2013 en point d’orgue de l’année de l’industrie
Ce grand rassemblement de l'industrie azuréenne a été dédié à « 2013, année de l'Industrie ». La CCI Nice Côte d’Azur avec l'APPIM et l'UIMM ont voulu faire de cet événement une véritable édition spéciale assurant pour la Région Provence Alpes Côte d’Azur la clôture de l’opération nationale de promotion de l’industrie de l’hexagone. Et pour la première fois, la 12e édition du salon des savoir-faire industriels azuréens s’est déroulée sur deux jours les 18 et 19 novembre. En prélude au Forum a été organisée une soirée débat suivie par 300 exposants, dirigeants industriels, et ac-
INDUSTRIE
teurs politico-économiques. Cette table ronde a été d’ailleurs retransmise dans d’autres CCI de PACA. Industria s’est prolongé le lendemain toute la journée avec 134 exposants et 1200 nouvelles participations: industriels, clubs d’entreprises et acteurs du développement de l’entreprise confirmant son rôle de point de rassemblement des industriels locaux. Autre nouveauté, cette année le salon offrait un espace showroom pour le «Made in Côte d’Azur» et de nouveaux pavillons territoriaux pour les sites (ZI Carros, Zac Saint Esteve, ZA du Paillon...).
Semaine de l’Industrie
La Semaine de l’Industrie (18 – 24 mars) a permis aux professionnels azuréens et à leurs partenaires de présenter au grand public, en particulier aux jeunes et aux demandeurs d'emploi, l’industrie et ses métiers. Journées portes ouvertes, conférences, interventions dans les établissements scolaires et visites d’entreprises ont émaillé cette 3e édition qui a sensibilisé le public sur les potentialités industrielles de la Côte d’Azur. La CCI Nice Côte d’Azur a organisé une présentation des métiers de l'automobile aux élèves du collège Larchet et une matinée découverte des métiers et formations du nautisme en partenariat avec la Maison de l’Emploi de Cannes et la Fédération des Industries Nautiques. La manifestation s’est également inscrite dans le cadre de l’opération nationale des CCI «2013, année de l’industrie». 14
LA CCI EN ACTIONS Favoriser la mise en réseau et la compétitivité des entreprises
PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES
Lancement de la e-DRH Industrie 06
INDUSTRIE
Cet outil pensé pour et par les industriels du 06 (de la TPE à la multinationale) est à la fois un pont lancé entre les demandeurs et les industriels locaux, mais également entre les jeunes diplômés qui ont du mal à traduire leurs savoirs en compétences opérationnelles et le monde professionnel. Il a été officiellement présenté lors du 8e Forum pour l’Emploi organisé par la Métropole Côte d’Azur le 14 février 2013. Le monde industriel est un monde de précision. Or, jusqu’à présent, il n’existait pas de dispositif suffisamment fin pour analyser si le profil d’une candidature était en phase avec le libellé d’une annonce et interfacer en temps réel les deux demandes. C’est désormais possible avec e-DRH Industrie, nouveau service gratuit de recrutement en ligne développé par la CCI Nice Côte d’Azur, décliné spécifiquement pour les professionnels de ce secteur.
FONCIER D’ACTIVITÉS
Un observatoire dédié pour les zones et espaces d’activités Nouvel observatoire créé par la CCI, OZEA est un service en ligne innovant qui recense et cartographie l’ensemble des zones et espaces d’activités sur le territoire des AlpesMaritimes. Il propose un état des lieux du foncier d’activités et assure un suivi de son évolution dans le temps. Objectif : défendre le maintien de l’économie de production.
INDUSTRIE
Les 6es Rencontres pour l’emploi industriel : passerelle entre formation technique et emploi tres pour l’Emploi Industriel le 9 avril 2013. Ils ont pu échanger avec la quarantaine d’entreprises présentes au cours des ateliers métiers et d’un speed dating avec offres d’apprentissages et d’emplois. Cette édition a été marquée par la signature d’une convention entre la CCI Nice Côte d’Azur, les partenaires (IUMM 06 et APPIM) et les établissements formalisant ce rendez-vous pour les prochaines années.
Près de 400 jeunes des filières techniques (11 établissements et 24 formations représentées) étaient au rendez-vous lors de ces 6es Rencon15
LA CCI EN ACTIONS Favoriser la mise en réseau et la compétitivité des entreprises
TOURISME / COMMERCE
Opérations Tourisme et Shopping
Lancée par la CCI Nice Côte d’Azur et les acteurs du tourisme et du commerce azuréens, la démarche Tourisme et Shopping a pour objectif de faire des commerçants les véritables animateurs et ambassadeurs des événements de leur ville auprès des touristes de court séjour (congressistes, croisiéristes, loisirs culturels). Plusieurs TOURISME
opérations ont été mises en œuvre en 2013, dont celles menées à Villefranche (30 mai), ou à Cannes (25 juin) en direction des croisiéristes ou encore l’opération dédiée aux 800 congressistes du salon EVER à Nice (18 au 21 septembre) qui est le principal congrès de recherche européen des sciences de la vision.
Les Rencontres du Tourisme
L’édition 2013 du 4 juin portait sur « Faites la différence : offrez à vos clients plus qu’une chambre ». Cette manifestation a attiré plus de 90 personnes venues échanger sur les bonnes pratiques. Un second rendez-vous a été organisé le 10 décembre sur les solutions offertes à la filière pour qu’elle préserve son identité, sa visibilité web et ses marges face à la montée des portails de réservation (Booking, Expedia...). Il a réuni plus de 120 professionnels du tourisme. TOURISME
Depuis leur création en 2008, les Rencontres du tourisme développent des ateliers d’échanges pour favoriser l’essor de l’industrie touristique sur la Côte d’Azur. Organisées par la CCI Nice Côte d’Azur, elles représentent une réelle opportunité pour les professionnels de partager les bonnes pratiques en terme d'usage des technologies appliquées au Tourisme, d’identifier de nouvelles compétences et opportunités de développement et de développer des échanges avec les professionnels du tourisme des Alpes-Maritimes.
Opération Happy Cruise au port de Cannes
Opération séduction en direction des professionnels de la croisière initiée par la CCI et le French Riviera Cruise Club. Une dizaine de compagnies de croisière et 20 agences de voyage ont répondu présent le 6 juin 2013 pour ce premier rendez-vous à la gare maritime du port de Cannes qui a permis des échanges fructueux entre tous les acteurs de la filière. 16
LA CCI EN ACTIONS Favoriser la mise en réseau et la compétitivité des entreprises
PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES TOURISME / COMMERCE
Service web : Cannes I Get
Nouveau service en ligne développé par la CCI, le site cannes-i-get.com propose aux visiteurs et résidents un annuaire qualifié 100 % gratuit de plus de 1 000 adresses, plus des offres commerciales dédiées et des services exclusifs sur Cannes. Riverains, plaisanciers, congressistes, croisiéristes, le site permet à chacun de trouver le commerce répondant à ses attentes. Il lui suffit tout simplement de préciser les critères de sa demande pour accéder à une liste d’enseignes susceptibles de la satisfaire. Cette plateforme « intelligente » initiée par la CCI Nice Côte d’Azur, recense tous les inscrits en fonction de leur profil et de leurs préférences. Ceux-ci n’ayant plus alors qu’à consulter leur page web pour trouver des offres personnalisées quotidiennement mises à jour. La version 2 du site a été lancée en 2014. Le site permet désormais aux commer-
TOURISME / RÉSEAU
çants de modifier leur fiche et de proposer des offres en ligne.
2e Tourisme Business Meeting
Ce rendez-vous proposé par la CCI Nice Côte d’Azur est dédié aux professionnels azuréens du tourisme pour leur permettre de mieux se connaître et créer des courants d’affaires. Le jeudi 31 janvier 2013 à Cannes, 200 acteurs du secteur (agences réceptives et événementielles, prestataires de services, hôteliers, etc.) ont participé et présenté leurs offres et leurs savoirs-faire lors de sessions de speed dating auprès de partenaires potentiels. Une nouvelle édition du rendez-vous s’est également déroulée à l’Allianz Riviera de Nice, le 20 mars dernier. 17
LA CCI EN ACTIONS Détecter et valoriser les talents azuréens
TALENTS : détecter et valoriser La CCI détecte, accompagne et valorise les nombreux talents du tissu économique azuréen.
ÉVÉNEMENT / TALENTS
Trophées de l’Eco : coup de projecteur sur les talents du 06 qui gagne !
Les Trophées de l’Eco 2013 ont pris une nouvelle dynamique lors de cette 5e édition, avec un forum dédié aux Alpes-Maritimes qui innovent. La CCI Nice Côte d’Azur, en partenariat avec le Groupe Nice Matin, a remis mardi 10 décembre 6 nouveaux trophées, qui ont mis en lumière des entreprises perfor-
QUALITÉ/ TALENTS
mantes et innovantes qui portent les couleurs de la Côte d’Azur tant au niveau local, national, qu’international. Des entreprises qui démontrent que la Côte d’Azur est une terre d’innovation et de développement, où les savoirs faire sont nombreux et les «pépites» parfois insoupçonnées.
Ecolabels européens : valoriser l’engagement des acteurs du tourisme durable Avec la remise d'Ecolabels le 3 mars 2014 à 10 hébergeurs touristiques azuréens accompagnés par la CCI dans le cadre du projet européen Shmile 2, le 06 se place dans le top 3 des départements français pour le tourisme durable. 7 autres hébergeurs sont églaement en cour de certification. Ce label est l’un des plus stricts et des plus exigeants du marché des services d’hébergement touristique. 18
LA CCI EN ACTIONS Détecter et valoriser les talents azuréens
SERVICES / TALENTS
1res Rencontres de la Restauration : les Maîtres restaurateurs au premier plan
Initiées par la CCI Nice Côte d’Azur, ces premières Rencontres de la Restauration qui se sont tenues le 16 septembre 2013 furent riches en informations pour les 70 participants présents. En première partie, une conférence sur la hausse de la TVA en hôtellerie–restauration a présenté différentes pistes aux professionnels de la filière pour anticiper et faire face à cette nouvelle réglementation. Bernard Kleynhoff a également présenté aux restaurateurs la 1re édition du guide « Les Maîtres restaurateurs des Alpes-Maritimes » répertoriant les Maîtres restaurateurs azuréens. Un titre décerné par l’Etat aux établissements qui répondent à 34 critères très stricts au niveau de l’accueil, de la décoration et surtout de la cuisine. Sur les 2 900 établissements traditionnels azuréens, 52 sont titrés (fin septembre 2013) et 63 actuellement en cours de demande et accompagnés par la CCI Nice Côte d’Azur.
COMMERCE / TALENTS
Challenge des Mercures d’Or : les talents du commerce azuréen à l’honneur
Le grand challenge national des Mercures d’Or, organisé par le réseau des CCI de France récompense chaque année les commerçants les plus performants. Très impliquée, la CCI Nice Côte d’Azur a accompagné les commerçants azuréens. Parmi les dix candidats qui ont porté les couleurs des Alpes-Maritimes lors de la 38e édition, le 28 janvier 2013, trois ont obtenu un Mercure d'Or dans la catégorie « Innovation commerciale et qualité » : Thierry Auer, Christophe Canet et René Blancard. A noter également que Bernard Chaix de l’OCAN (Office du Commerce et de l’Artisanat de Nice) a obtenu le panonceau d’or dans la catégorie « Meilleures unions commerciales de France ». En 2014, un azuréen a à nouveau brillé dans le challenge le 3 février dernier : Michael Medina, dirigeant de la maison Raviolis Perrin (Antibes). 19
LA CCI EN ACTIONS Développement durable et action sociétale
DÉVELOPPEMENT DURABLE et action sociétale La CCI met en oeuvre une politique active de développement durable : une préoccupation au coeur de l’ensemble de ses activités.
ACTION SOCIÉTALE / PATRIMOINE
Réhabilitation des forges : une opération d’intérêt général
La réhabilitation des anciennes forges du port de Villefranche-Darse est engagée depuis 2011 : la CCI Nice Côte d’Azur mène en concertation avec le Conseil général des Alpes-Maritimes, une opération de mécénat pour poursuivre le plan de relance du pôle de réparation navale et assurer la sauvegarde d’un bâtiment du 17e siècle, qui accueillera à terme des professionnels de ce secteur. Le 13 juin, les présidents de la CCI, du Conseil général et le maire de Villefranche sur Mer ont rappelé l’intérêt stratégique qu’ils portent à cette opération. Ils ont souligné l’action de la Fondation du Patrimoine, qui organise cette collecte de fonds et participe financièrement par un mécanisme d’abondement sur chaque versement. Ils ont également remercié les premiers donateurs : • la Fondation Crédit Agricole Pays de France • La Fondation Crédit Agricole Provence Côte d’Azur • la Fondation Total. DÉVELOPPEMENT DURABLE
7es Rencontres Nationales des Activités Portuaires et Développement Durable commerce et de plaisance de Cannes, Golfe-Juan, Nice et Villefranche. C’est ce qu’elle a rappelé au cours des 7es Rencontres Nationales des Activités Portuaires et Développement Durable qui se sont déroulées à Nice les 28 et 29 mars 2013. Partenaire de la manifestation qui a rassemblé plus de 300 responsables portuaires, la CCI Nice Côte d’Azur a souligné l’importance de la filiale nautique dans l’économie azuréenne et les efforts engagés pour maintenir un équilibre harmonieux entre réalité économique et acceptabilité publique.
Les enjeux de développement durable sont depuis longtemps intégrés dans la politique portuaire de la CCI Nice Côte d’Azur qui gère les ports de 20
LA CCI EN ACTIONS Développement durable et action sociétale
PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES DÉVELOPPEMENT DURABLE / RSE
1re Promotion « Performance Globale 06 » RSE 26000 et stratégie carbone
Pour l'UPE 06 comme pour la CCI Nice Côte d'Azur, la Responsabilité Sociétale des Entreprises va bien au-delà d'un simple mouvement environnemental. Elle permet de revisiter ses process de production, d'analyser son management et ses relations pour apporter les changements nécessaires et inscrire le développement de l'entreprise dans la durée. C'est ce qui a conduit l’union patronale à engager le programme d'accompagnement d'entreprises Performance Globale 06. Cette première promotion a permis le suivi durant 18 mois de 20 entrepreneurs azuréens vers la Responsabilité Sociétale et la Stratégie Carbone. 10 mois seulement après le lancement de l’opération, la majorité des 20 entreprises candidates laissaient apparaître des résultats importants en termes économiques, sociaux et environnementaux : développement de marchés, création d’emplois, bien-être au travail, progrès social, réduction de l’impact environnemental et attractivité sociétale.
ACTION SOCIÉTALE / EMPLOI
Première nationale : le 1er Salon Virtuel Talents Handicap 06 contenu, mais aussi par la technologie utilisée. Développée par une start-up sophipolitaine, NewNet3D, cette technologie permet aux candidats d'accéder à un large nombre d’offres d’emploi et de stages, de visiter le salon via son PC ou sa tablette, de rencontrer et de communiquer avec les recruteurs à distance sans se déplacer, et dans la foulée, de réaliser leurs premiers entretiens en ligne. Le salon affiche un bilan très positif : 35 exposants dont 20 recruteurs parmi lesquels les entreprises azuréennes Mane, Virbac, Amadeus, Thales Alenia Space… Un millier de candidats présents, 530 offres d’emploi et plus de 200 entretiens préprogrammés en ligne.
La CCI Nice Côte d’Azur et le Conseil général ont lancé les 13 et 14 juin, le premier salon proposant aux entreprises azuréennes un recrutement virtuel en 3D de candidats en situation de handicap. La démarche azuréenne est novatrice en termes de 21
LA CCI EN ACTIONS Développement durable et action sociétale
DÉVELOPPEMENT DURABLE / RSE
1re Soirée Performance durable 360° 15 minutes sur l’ensemble des volets RSE développement et durable. Une fois les points forts et les points de vigilance dévoilés, les entreprises étaient orientées vers l’espace conseils au sein duquel 17 partenaires étaient présents pour les rencontrer. Très impliquée dans le développement durable, la CCI Nice Côte d’Azur propose entre autre aux entreprises le programme Plato Performance Durable pour renforcer leur compétitivité à travers le transfert de bonnes pratiques de développement durable. 13 entreprises ayant participé dans son intégralité au programme ont été mises à l’honneur avec la remise d’un diplôme. Ont également été remis les trophées RSE 06 aux entreprises lauréates dont le Grand prix RSE 06 attribué à Courrin Jean et Fils, une TPE spécialisée dans les matières premières aromatiques implantée à Grasse.
La CCI Nice Côte d’Azur est à l’origine de ce tout nouveau rendez-vous pour les chefs d’entreprise : performance durable 360°. La 1re édition a permis à 162 responsables ou collaborateurs de Petites et Moyennes Entreprises présents le 26 septembre d’identifier leurs leviers de croissance, de rencontrer en un seul lieu et au même moment, les acteurs du développement durable et de la RSE. La soirée proposait un parcours « performance durable » avec un auto diagnostic permettant une autoévaluation de l’entreprise en
ACTION SOCIÉTALE / EMPLOI
Pacte National pour la croissance, la compétitivité et l’emploi
Le 1er février 2013 la CCI a accueilli Hugues Parant, Préfet de la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur venu rencontrer avec le Préfet de Département et le Président de la CCI Nice Côte d’Azur des chefs d’entreprises azuréens afin de leur présenter les mesures du Pacte et de recueillir leurs sentiments et leurs avis. 35 mesures concrètes en faveur de la croissance, de
la compétitivité et de l’emploi ont été annoncées par le gouvernement qui mise notamment sur l’allégement du coût du travail, la stimulation de l’innovation et de l’exportation et le soutien de l’emploi des jeunes. Regroupées dans un Pacte National, ces actions constituent la réponse du Gouvernement au défi du redressement de la compétitivité de l’économie. 22
LA CCI EN ACTIONS Développement durable et action sociétale
PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES ACTION SOCIÉTALE / ANIMATION
Jours de fête pour les ports de Cannes et Nice
La CCI Nice Côte d'Azur, gestionnaire du port de Cannes a organisé pour la première fois, le 29 juin 2013, une soirée populaire et gratuite pour permettre aux Cannois de fêter l’arrivée de l’été. Ce nouveau rendez-vous entre les Cannois et le vieux port, constitue un véritable trait d’union entre le Cannes traditionnel et le Cannes moderne. Sur le thème « Pirates à l’abordage », la première édition a attiré un très large public sur la Pantiéro et le quai Saint-Pierre. Avec en clou de la soirée un spectacle inédit son et lumière sur les façades et les tours du Suquet et un concert sur le thème des années 80. L’événement cannois prend exemple sur la réussite de son homologue niçois, Lou Festin dou Pouort, qui se déroule en septembre. En 10 ans, elle s’est imposée comme l’événement festif azuréen de la fin de l’été et qui permet de dynamiser le quartier, attirer un public nouveau pour lui faire mieux connaître le port et ses activités. Cette manifestation festive et populaire est aussi synonyme de retombées économiques supplémentaires pour les commerçants du quartier et d’une plus-value de notoriété qui profite à tous.
ACTION SOCIÉTALE
L’école au port : sensibiliser les jeunes
Au port de Nice, la CCI a organisé la 5e édition de l’Ecole au Port, le 11 avril en accueillant près de 1 100 scolaires. Objectif : sensibiliser les jeunes à la richesse du monde portuaire, à son patrimoine, à son histoire, à ses métiers, aux enjeux sociétaux qui le traversent, tout en s’amusant. Quinze jours plus tôt, le 28 mars, le port de Cannes avait reconduit pour la deuxième fois cette aventure ludo-éducative très appréciée par les 400 élèves cannois du primaire et du secondaire. 23
LA CCI EN ACTIONS Former pour améliorer les performances des entreprises
FORMER la CCI mise sur l’apprentissage et l’alternance Chaque année, la CCI forme plus de 1000 apprentis et alternants pour répondre aux besoins des entreprises.
INFORMATION
Nuit de l’Orientation : le grand rendez-vous entre jeunes et entreprises
Opérateur de premier plan pour l’apprentissage et la formation, la CCI Nice Côte d'Azur a organisé pour les 3e et 4e éditions de la Nuit de L’Orientation, en février 2013 et 2014. 2200 participants sont venus découvrir 185 métiers présentés par 120 professionnels azuréens, ainsi que 50 conseillers pédagogiques accompagnant les 500 jeunes ayant accompli des tests pour déterminer leur profil et les guider vers les secteurs d’activités leur correspondant le mieux. FORMATION PROFESSIONNELLE
Une nouvelle formation à l’IFPS « Accompagnateur de fin de Vie » dans le cadre de sa filière «Soins à la personne». L’établissement géré par la CCI répond ainsi à l’enjeu que représente en France la fin de vie pour le milieu hospitalier, médico-social ou les services de soins à domicile. De nombreuses entreprises, conscientes de l’intérêt d’une telle spécialisation pour leurs personnels, ont rapidement adhéré à ce projet.
Une première en France : le 9 décembre, l’Institut de Formation Pharmacie Santé a lancé une formation
APPRENTISSAGE
De nouveaux e-services pour faciliter l’apprentissage Le Point A de la CCI Nice Côte d’Azur a mis en ligne deux nouveaux e-services destinés à faciliter l’apprentissage aux entreprises du 06 : la bourse de l’apprentissage 06 (en ligne sur apprentissage06.fr) et les formalités « contrat d’apprentissage » (en ligne sur www.cote-azur.cci.fr (rubrique «apprentissage»). Un dispositif qui vient compléter l’action de terrain du Point A.
ENSEIGNEMENT
Des investissements pour l’ISN L’international School of Nice, école internationale (de la maternelle au Bac international) gérée par la CCI accueille 380 élèves de 43 nationalités différentes. L’établissement joue un rôle important dans l’attractivité du territoire azuréen pour faciliter l’implantation de nouvelles entreprises étrangères, dont les collaborateurs peuvent ainsi bénéficier d’un enseignement international pour leurs enfants. 24
LA CCI EN ACTIONS Former pour améliorer les performances des entreprises
PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES
APPRENTISSAGE
INB Côte d’Azur : la CCI développe des formations pour le secteur du nautisme Au travers de l’Institut de Formation Automobile, la CCI met en place une nouvelle filière de formation, dédiée aux métiers du nautisme. Un secteur d’activité important dans l’économie azuréenne, pour lequel un programme complet de formations techniques et commerciales va être proposé dès septembre 2014. Le projet a été mis sur pied en partenariat avec l’Institut Nautique de Bretagne (INB), référence nationale dans ce domaine. Ce nouvel établissement sera implanté à Villefranche sur Mer, dans les locaux rénovés des anciennes forges.
FORMATION PROFESSIONNELLE
Un simulateur de vol pour l’Ifaero lateur de vol professionnel très performant. Etablissement de la CCI dédié à la formation professionnelle dans les métiers du secteur, l’Ifaéro a implanté ce nouvel équipement à l’Aéroport de Cannes-Mandelieu. Un investissement entièrement financé par la CCI qui permet au Flight Training Center azuréen de se positionner comme leader en Europe pour la formation des pilotes professionnels selon les normes EASA.
L’Institut de Formation Aéronautique s’apprête à mettre en service un simuAPPRENTISSAGE
Bus Apprentissage Tour 06 : au-devant des jeunes les entreprises et les jeunes. En mars, le bus aux couleurs de l'apprentissage tour 06 a sillonné les Alpes-Maritimes, à travers 19 étapes effectuées à proximité de lycées, collèges, lieux de vie, centres commerciaux, zones industrielles, quartiers commerçants, zones d'activités, etc. L’enjeu de l’événement : aller à la rencontre des lycéens, collégiens et étudiants, mais aussi du grand public et surtout des chefs d'entreprises, commerçants et artisans afin de les informer sur l’apprentissage.
Pour son mois de l’apprentissage, en 2013 comme en 2014, la CCI Nice Côte d’Azur a innové pour aller au-devant d’un large public afin de promouvoir les avantages de l’apprentissage, pour
APPRENTISSAGE
Campus Régional de l'Apprentissage
Le futur Campus Régional Apprentissage a fait l’objet d’une convention de partenariat signée le 16 décembre 2013 entre la CCI Nice Côte d’Azur, le CESI et l’Université Nice Sophia Antipolis. Porté par la CCI Nice Côte d’Azur, le Campus Régional de l’Apprentissage, intégrera des formations du CAP à l’ingénieur et au Mastère Spécialisé. Il ouvrira ses portes sur 24000 m2 au cœur de l’EcoVallée et de la Métropole Nice Côte d’Azur pour la rentrée 2018.Un investissement global de 85 M€ grâce à un partenariat renforcé avec le CESI, le CRA et porté par
la CCI a vec la participation de l’Etat (14 M€), du Conseil Régional PACA (24,4 M€). L’étude de faisabilité destinée à la réalisation du Campus Régional Apprentissage est aussi cofinancée par l’Union Européenne au travers du FEDER. 25
LA CCI EN ACTIONS Agir pour promouvoir le territoire azuréen
AGIR pour la promotion du territoire azuréen La CCI et ses partenaires mettent en oeuvre une stratégie active pour renforcer l’attractivité de la destination Côte d’Azur. PROJETS & RÉALISATIONS RÉCENTES PROMOTION
Campagne d’attractivité et de promotion grand format à l’aéroport Nice Côte d’Azur « Et si vous restiez ? » Tel était le message de la campagne de promotion réalisée en août dernier par l’agence de promotion Team Côte d'Azur (dont la CCI est membre fondateur) sur les piliers de l'aéroport Nice Côte d’Azur, mis à disposition par la CCI. Un slogan destiné aux chefs d’entreprises, décideurs et autres talents invités à envisager une implantation sur la Côte d’Azur, destination touristique mais aussi territoire d’innovation et de dynamisme économique international. En 2013, Team Côte d’Azur a généré 29 implantations d’entreprises dans les Alpes-Maritimes.
SALON / CROISIÈRE
La Côte d’Azur au Cruise Shipping de Miami 2013 sants et 10 000 visiteurs : la plus importante manifestation au monde de l'industrie de la croisière) afin de promouvoir la destination Côte d’Azur, présenter les atouts de ses ports accueillant des navires de croisière et prendre des informations précieuses sur les tendances du marché. La CCI Nice Côte d’Azur et le FRCC ont également participé au Seatrade Europe à Hambourg (24 – 26 septembre) et au Cruise Shipping Asia de Singapour (9 – 10 octobre).
Une délégation azuréenne, à laquelle participait la CCI Nice Côte d’Azur et le French Riviera Cruise Club s’est rendue du 11 au 14 mars 2013 au Cruise Shipping de Miami, (900 expoSALON / TOURISME
Au cœur du salon Top Resa
La CCI Nice Côte d’Azur a organisé une conférence « Be Green Now : Tourisme et hôtellerie durable, coup marketing ou stratégie d’avenir ? » lors de la 35e édition de l’IFTM Top Resa, le salon professionnel du tourisme et des voyages réunissant des centaines d'offices de tourisme, de réceptifs, de transporteurs et d'hôtels et près de 40 tours opérateurs (24 au 27 septembre à Paris), dont de nombreux professionnels azuréens et représentants de la destination. 26
LA CCI EN ACTIONS Agir pour promouvoir le territoire azuréen
EXPORT
CCI International, booster régional pour l’export
Trouvez le chemin le plus direct vers l’international : passez par le guichet
GUICHET DE
L’EXPORT
P R OV E N C E A L P E S C ÔT E D ’ A Z U R SIMPLIFIEZ-VOUS L’INTERNATIONAL
0810 19 20 21
AUDIOVISUEL
Dans le cadre de la CCI Régionale PACA, qui a mis en place en 2012 et déployé opérationnellement en 2013 le Guichet de l’Export et le dispositif CCI International, la CCI Nice Côte d’Azur apporte sa contribution a cette démarche globale d’information, d’orientation, d’accompagnement à l’export des PME/PMI et de valorisation de leurs compétences sur les marchés étrangers. Ceci au travers d’une équipe de 25 spécialistes "filières" qui offre aux entreprises des services d'appui à l'international, structuré sur le long terme. En 2013, CCI International a réalisé 3541 accompagnements d’entreprises soit une augmentation de 24 % par rapport à 2012. Ce sont 2053 entreprises différentes qui ont ainsi bénéficié des services de CCI international PACA, avec une progression de 10 % des primo-exportateurs détectés et suivis.
La Commission du Film Alpes-Maritimes Côte d’Azur soutient la filière et la destination
La filière des industries de l’image et de l’audiovisuel représente 231 millions d’euros de chiffre d’affaires et 419 entreprises dans les Alpes-Maritimes. Développer ce secteur d’activité représente un enjeu pour l’économie locale. Initiée et soutenue par la CCI, la Commission du Film Alpes-Maritimes Côte d’Azur a accompagné en 2013 355 projets (plus de 2000 jours de tournage pour plus de 33 M€ de retombées économiques directes) et mené d’importantes opérations promotionnelles en direction des professionnels de l’industrie cinématographique. Notamment avec la conférence de presse «Comme un décor de cinéma» organisée le 26 mars 2013 aux studios Harcourt à Paris avec CCI Nice Côte d’Azur, le Conseil général des Alpes-Maritimes et le CRT Côte d’Azur pour valoriser l’activité cinématographique comme vecteur économique et touristique du territoire azuréen. Egalement, avec une soirée de promotion au Festival de Cannes le 20 mai, réunissant institutionnels azuréens et professionnels de l’industrie cinématographique. En partenariat avec la ville de Beausoleil, la commission a également organisé la deuxième édition du rendez-vous « Héros de la Télé » du 4 au 6 octobre 2013 et l’avantpremière le 21 janvier dernier à la CCI du premier épisode de la 8e saison de «Section de recherche. La série policière à succès de TF1 a généré 132 jours de tournages dans le 06 pour 12 épisodes tournés, soit plus de 1,2 M€ d’injection financière directe et les équipes de réalisation ont été composées à 75 % de professionnels locaux. 27
LA CCI EN ACTIONS 4 ports, outils du développement économique
4 PORTS outils du développement économique Les ports gérés par la CCI génèrent 250 millions de retombées économiques directes et indirectes. AMÉNAGEMENTS
Port de Nice : un nouveau parking sous le quai de la Douane
Ce projet de 20,4 millions d’euros, confié à la CCI Nice Côte d’Azur par le Conseil général des Alpes-Maritimes, est entré en phase opérationnelle au mois de mars 2013. A l’issue, le parking souterrain offrira 482 places réparties sur cinq niveaux. De même, un investissement de 1,7 millions d’euros a été réalisé sur le parking Infernet : 6 700 m2 de surface ont été refaits à neuf avec des matériaux innovants. Ce projet ambitieux s’insère dans le programme pluriannuel d’investissement de la CCI (100 M€ sur 5 ans), qui est lié AMÉNAGEMENTS
directement à la prolongation de la concession du port de Nice attribuée par le Conseil général des Alpes-Maritimes.
Port de Cannes : des travaux pour un port totalement rénové
Le plan d’eau du port de Cannes poursuit sa métamorphose, avec la refonte du peigne Pantiéro. Afin de pénaliser le moins possible l’activité portuaire et garantir un anneau à chaque plaisancier, le chantier a été pensé en sept étapes jusqu’au printemps 2014. Les pontons fixes et flottants sont remplacés par de nouvelles installations toutes équipées (trappes d’eau, bornes de desserte électrique, éclairage, colonne sèche…).
Au total ce seront 52 places créées. Pour améliorer le service client, un réaménagement de l’espace Côtiers du port de Cannes a été entrepris, pour faire patienter en toute quiétude les passagers des services de transport côtiers. De même une réorganisation de la zone croisière a été réalisée, avec pour objectif de faciliter l’accueil et la fluidité des flux entrants/sortants des passagers tout en leur assurant un confort maximum. 28
LA CCI EN ACTIONS 4 ports, outils du développement économique
SERVICES / ENVIRONNEMENT
Port de Golfe-Juan : ambition «zéro-rejets» et une nouvelle capitainerie
Le port de Golfe-Juan dispose désormais de toutes les facilités pour permettre aux plaisanciers d’évacuer les eaux noires (toilettes) et grises (douche, vaisselle) de leur bateau. Une pompe de récupération est en libre-service gratuitement quai Napoléon Sud (à côté de la station essence). Ce service est également offert aux marins du port Camille Rayon situé à proximité. Le «zéro rejets» est une exigence mise en oeuvre dans les 4 ports gérés par la CCI, tous certifiés ISO 14001. La capitainerie du port a été entièrement rénovée au printemps 2013. Le bien-être et la convivialité ont été privilégiés avec un espace d’attente et de consultations revisité (station météo, magazines spécialisés, boîte aux lettres, fontaine à eau à disposition) et une nouvelle organisation de l’accueil. Tout a été conçu pour améliorer la réception des plaisanciers.
AMÉNAGEMENTS
Port de Villefranche : de nombreuses amélioration au service des plaisanciers
A Villefranche Darse aussi, la CCI investit pour apporter le meilleur service possible. Ainsi, en 2013 le port a revu entièrement sa signalétique dans une logique de pôle d’activité et d’itinéraire de vie. Les deux slipways de 50 et 100 tonnes ont été équipés d’un dispositif de récupération des eaux de ruissellement. Ces installations, particulièrement bien adaptées à la manutention et au carénage des vieux gréements. deux des pontons flottants vieillissant ont été rem-
placés par des pontons, en très bon état, venus du port de Cannes et démontés dans le cadre de la refonte complète du peigne Pantiéro. Enfin, il est à noter que des travaux d’enrochement ont été réalisés cet automne au port de VillefrancheDarse par le Conseil général des AlpesMaritimes, pour limiter au mieux les effets de la houle sur le plan d’eau. Ces protections font suite à des travaux similaires effectués un an plus tôt au port de Villefranche Santé. 29
LA CCI EN ACTIONS Chiffres clés
LES CHIFFRES CLÉS de la CCI Nice Côte d’Azur PLUS DE 19 000 ENTREPRISES ACCOMPAGNÉES ET SENSIBILISÉES EN 2013
■ Plus de
200 manifestations et près de 18 000 visiteurs
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■
55 000 formalités d’entreprise (CFE, export, contrat d’apprentissage)
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50 actions et 1 000 entreprises / unions commerciales accompagnées
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110 entreprises accueillies et conseillées dans le cadre de la Démarche Rebond
____________________________________________________________________________________________________ ■ Plus de
1 000 entreprises accompagnées au travers de l’initiative Cannes-I-get.com
■ Plus de
1 000 jeunes en alternance dans les entreprises et nos centres de formation
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professionnelle ____________________________________________________________________________________________________
■ Développeur de l’apprentissage : plus de
500 entreprises accompagnées
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■ Ports :
250 millions d’euros de retombées économiques directes et indirectes
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■
790 000 passagers pour les liaisons avec la Corse, 367 000 pour les services côtiers
____________________________________________________________________________________________________ ■
603 000 passagers de croisières accueillis
____________________________________________________________________________________________________ ■ Plus de
500 000 visiteurs sur les différents sites web du groupe CCI
plus sur www.cote-azur.cci.fr
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Budget primitif 2014
65,55 14,50
Produits de fonctionnement Dont fiscalité sur les entreprises
en millions d’euros
24,51
Investissements
Activités de formation 13,18%
Autres produits 8,13% Taxe pour Frais de Chambre Consulaire 21,98%
Subventions et Taxe d’ApC.A siège prentissage 2,80% 11,33% Activités des Ports 42,57%
en millions d’euros
Budget exécuté 2013 Répartition produits consolidés
Consolidé
71,71 69,36
Produits Charges
Autres produits Taxe pour Frais Activités de 10,07% de Chambre formation Consulaire 11,92% 25,17%
en millions d’euros Subventions et Taxe d’Apprentissage 10,49%
71,71 M€ C.A siège 3,66%
Activités des Ports 38,69% Investissements
28,17
Emploi produits consolidés
en millions d’euros
Achats et services extérieurs 29%
Effectifs Total*
423
Autres charges 10%
70,44 M€
Charges de personnel 46% 31
CAF 16%
Document édité par la Chambre de Commerce et d’Industrie Nice Côte d’Azur Réalisation : Azur Communication et Direction de la communication CCI Nice Côte d’Azur Mai 2014 Crédit photo : photothèque CCI Nice Côte d’Azur, Studio Dinkymage - Ludovic Desvarennes, Norbert Huffschmitt, Pierre Behar, INB
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