La automatización logística, elemento clave en la estrategia de la distribución

Conclusiones de la jornada técnica celebrada en Barcelona

Este es uno de los principales mensajes de la jornada que organizó el pasado 23 de marzo

C de Comunicación, en colaboración con ADIME y con el apoyo de Swisslog. Durante la cita, se abordó la importancia de la automatización de almacenes para los distribuidores de material eléctrico.

Automatizar es un aspecto clave para mejorar la competitividad de la distribución de material eléctrico. Así se constató en la jornada que organizó el área de Material Eléctrico de C de Comunicación el pasado 23 de marzo, en Barcelona, que contó con la colaboración de ADIME y el patrocinio de Swisslog. Celebrada en el espacio DFactory, en la Zona Franca de la Ciudad Condal, esta cita congregó a una docena de directivos de empresas distribuidoras.

La apertura del acto corrió a cargo de la asociación ADIME, representada por Pilar Blanco, su directora de comunicación (en ausencia de Eduard Sarto, que no pudo participar). Blanco puso de relieve que hoy en día la automatización logística “se ha convertido en un punto diferenciador en la estrategia de negocio y en la mejora de rentabilidad de la distribución profesional”.

De igual modo, argumentó que “gestionar el stock correctamente permite reducir los volúmenes almacenados, optimizar las existencias y, por tanto, reducir la inmovilización de capital”. Estos son factores vitales dado que las empresas han de manejar la dificultad de aumentar márgenes comerciales y afrontan los retos del auge del comercio electrónico.

Impacto en el factor humano

En la jornada, también intervino Juan José Montiel, consultor y cofundador de Citius Logistics, que resaltó que, con una correcta gestión de almacenes, el potencial de mejo- ra de los costes asciende al 60 % (datos de PriceWaterhouseCoopers, PwC). Sobre este punto, Montiel añadió que las partidas de almacén y personal suponen entre el 50 % y el 65 % de los costes de stock (citando datos de la firma The Hecht Group).

Según este experto, la automatización de almacenes permite aumentar la eficiencia de las operaciones o la flexibilidad de la logística, mejorar la visibilidad y trazabilidad de los procesos, facilitar la interconexión con clientes y proveedores o reducir la dependencia del factor humano en tareas repetitivas.

“La gestión del cambio y su impacto en las personas de la empresa es crucial. Muchos proyectos fallan porque no se han explicado bien a la fuerza laboral de la compañía, que ven la automatización como una amenaza”, expresó Montiel. En suma, aunque es preciso realizar una inversión económica, “hay que perder el miedo, ya que la automatización, junto con la innovación, son las claves de la competitividad”, aseveró.

Swisslog y las ventajas de AutoStore

Uno de los grandes momentos de la jornada llegó con una detallada exposición de AutoStore, el sistema de almacenamiento cúbico y compacto que ha desarrollado Swisslog. Para ello, Isaac Hernández, Sales Manager Iberia de Swisslog, se encargó de desgranar sus principales ventajas y las razones por las que constituye una solución adecuada para automatizar la logística de almacenes de material eléctrico y de otros sectores.

En primer lugar, Hernández destacó la elevada densidad de AutoStore, con una excelente relación entre la densidad de almacenamiento (3,55 m3/m2) y la capacidad de movimiento (hasta 4.500 líneas/ hora), en alturas máximas disponibles de 12 metros. El sistema permite ahorrar hasta un 60 % de espacio y almacenar hasta cuatro veces más de producto.

A ello se añaden dos factores muy relevantes. AutoStore es especialmente idóneo para gestionar un número alto de referencias y se adapta en su forma a la superficie disponible en los edificios ya existentes (integrando columnas, obstáculos y adaptándose a paredes irregulares).

En concreto, se trata de un sistema que crece a medida que aumentan las necesidades del almacén y que está pensado para las personas, mejorando la productividad y la seguridad. Los robots, que funcionan por baterías, se encargan de mover las cubetas, que pueden ser de diferentes tamaños y se pueden subdividir.

Asimismo, la solución se compone de la cuadrícula o grid, una estructura de aluminio que sirve como guía de funcionamiento para los robots; los puertos, donde se realizan las entradas y el picking; y del software, que dota de inteligencia al sistema.

En cuanto a su funcionamiento, todas las cubetas que salen a los puertos de picking, cuando vuelven al grid o cuadrícula, siempre lo hacen a la parte superior del grid

El sistema maneja con eficacia las referencias de más rotación (que están en la parte superior de la cuadrícula) y de menor rotación (en la parte de abajo).

Experiencia de Telmotor

En la parte final, Francesco Chignoli, Customer Service & Autostore Specialist de la firma italiana Telmotor, detalló la experiencia de este distribuidor profesional con la implantación de AutoStore. En este proyecto de automatización, la empresa ha instalado 15.000 cubetas, 35 robots, 9 puertas de carrusel, 3 puertas de entrada en almacén y 6 puertas de salida o picking con sistema Pick-to-Light (1 puerta para pedidos de mostrador).

También se ha implantado un transportador de rodillos con encintadora automática y el software SynQ, interconectado con el almacén WMS. Así, Telmotor ha pasado de 100 líneas/hora en la entrada del almacén a 250 líneas/hora; en el picking, de 400 líneas/hora a 600 líneas/hora (con menos personal); y en capacidad de metros cúbicos, de 1.500 a 2.100 metros cúbicos

Otras ventajas reseñables por Telmotor son una mayor seguridad de los trabajadores y de los productos, y una mayor disponibilidad de los datos. A esto se añade la flexibilidad de la mano de obra o la reducción del tráfico, con la separación de las operaciones de colocación y picking. Y, finalmente, tener inventarios más exactos

Por Qu Somos Tu Partner Ideal

Hacemos Cosas es una empresa del Grupo C de Comunicación. Un equipo de más de 30 personas dedicadas a proporcionar un servicio estratégico 360º para tu marca, integrando todos los canales y tecnologías digitales para alcanzar tus objetivos de negocio.

Nuestra especialidad. Tu empresa necesita una estrategia global para desarrollar negocio online (atraer clientes, mejorar el posicionamiento, vender en nuevos canales B2B y B2C, etc). Desarrollamos el proyecto contigo y te llevamos lejos.

Berdin Grupo ofrece servicios en equipos SAI de la mano de Vertiv

Berdin Grupo refuerza su apuesta de servicios para los clientes. En este caso, cuenta con un potente catálogo de servicios para sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) de la mano de Vertiv. La colaboración con este fabricante permite aportar a los clientes de sectores como IT e industria diagnóstico remoto y mantenimiento preventivo, entre otras ventajas.

Berdin Grupo es un distribuidor profesional que ofrece al mercado un extenso abanico de soluciones, con marcas de primer nivel. En el segmento de infraestructuras críticas y protección eléctrica, la empresa distribuye los productos del fabricante Vertiv, con un elemento fundamental en su propuesta: el catálogo de servicios para sus clientes, especialmente en las gamas de sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI).

Gracias a la alianza con Vertiv, Berdin Grupo aporta soporte para cualquier aplicación con una variada oferta de servicios que incluyen la instalación, el arranque, la puesta en marcha, el mantenimiento, las posibles sustituciones, el diagnóstico y monitorización remota 24 horas al día y 7 días a la semana. Estos servicios se ofrecen tanto en equipos SAI nuevos como para SAI en operación, incluyendo la intervención in situ, en función del compromiso del cliente; y también servicios para armarios de baterías nuevos y para armarios de baterías en operación.

Mención aparte merecen los denominados servicios Vertiv™ LIFE™, que se basan en la monitorización preventiva y el diagnóstico remoto. Gracias a esta modalidad, todos los equipos cubiertos mantienen un contacto constante con la organización de servicio de Vertiv 24 horas al día y 7 días a la semana. Además, la gama de servicios Vertiv™ LIFE™ se pueden utilizar durante todo el ciclo de vida del producto, tanto durante el periodo de garantía como después del mismo.

Entre los beneficios que aporta este tipo de servicio concebido para la seguridad del cliente se pueden destacar los siguientes:

◗ Alimentación eléctrica crítica garantizada.

◗ Uso optimizado del personal de IT (técnicos informáticos).

◗ Instalación y mantenimiento simplificados de los SAI en pequeñas ubicaciones.

◗ Acceso instantáneo a información sobre los parámetros de alimentación eléctrica.

◗ Protección mejorada para la inversión en equipos IT (tecnologías de la información).

Diagnóstico remoto y supervisión preventiva

En un escenario de crecimiento exponencial de los datos y de necesidad de mantener optimizadas y seguras las infraestructuras IT, Berdin Grupo aporta una serie de servicios a los clientes que utilizan soluciones Vertiv. “El servicio más demandado del cliente es la extensión de garantías en equipos nuevos. También nos solicitan servicios como la “puesta en marcha” y LIFE”, detalla a esta revista Harkaitz Arrizabalaga, director técnico de Berdin Grupo.

Arrizabalaga pone de relieve que sus clientes se están dando cuenta cada vez más de la importancia de adelantarse a los fallos para evitar paradas inesperadas de sus equipos, que al final tienen un alto coste.

En su opinión, “tenemos que apostar por los servicios de valor añadido, es el futuro. Un ejemplo claro de ello son los servicios LIFE que ofrecemos con Vertiv. El diagnóstico remoto y la supervisión preventiva son herramientas muy potentes que tienen un objetivo claro: ofrecer seguridad de funcionamiento para que nuestras inversiones sean rentables”.

Además, esta gama de servicios constituye asimismo una buena herramienta de fidelización del cliente, “es un plus”.

Apuesta por la digitalización

En cuanto a los perfiles de cliente que utilizan más estos servicios para equipos SAI, el director técnico de Berdin Grupo señala que el cliente habitual que demanda estos servicios son integradores IT y empresas que ofrecen soluciones de seguridad y supervisión. “Pero cada vez son más los clientes de otros entornos los que necesitan y requieren de estas soluciones: por ejemplo, el cliente industrial”, añade.

Además, pone de relieve, la digitalización está cada vez más extendida en la industria y es necesario asegurar la protección y el correcto funcionamiento de los equipos electrónicos.

En este sentido, “por dar un ejemplo: el Edge Computing (acercar el proceso de datos a donde estos se generan) adquiere más importancia día a día, y es habitual ver “CPD Edge”, un centro de datos Edge, en entornos industriales. Por ello, es necesario asegurar el buen funcionamiento y protección de estos equipos”.

Por otro lado, Harkaitz Arrizabalaga también resalta que la intervención in situ en este catálogo de servicios es una opción muy valorada. “Damos seguridad y valor añadido a nuestras propuestas”.

Por último, los armarios de baterías son una solución más compleja que entra dentro de esta propuesta. En este caso, el tipo de cliente que apuesta y contrata este servicio suele ser un integrador IT. “El servicio de garantías que se ofrece para este tipo de equipos que están en funcionamiento, y muchas veces son instalaciones críticas, es poder extender la garantía de las baterías; algo que se valora positivamente. Además, la extensión de la garantía incluye una línea de ayuda profesional”, concluye el directivo