Menneskets dimensjoner

{Gen nelse

Innhold Forord til 3. utgave.......................................................................................................... 13

S/E e - kap - m1t - m2t - m3t sivert

Kapittel 1 Hva er psykologi? ........................................................................................................... 15 Introduksjon ...................................................................................................................... 15 Ulike kilder til menneskekunnskap ............................................................................... 15 Psykologiens innhold ....................................................................................................... 18 Mentale tilstander .................................................................................................... 18 Atferden og dens forhold til indre og ytre påvirkning ........................................ 19 Psykologisk forskning ...................................................................................................... 21 Nysgjerrighet og kritisk tenkning .......................................................................... 21 To ulike forskningstradisjoner ................................................................................ 22 Kort om eksperimenter ........................................................................................... 23 Andre forskningsmetoder ....................................................................................... 24 Psykologiens teoretiske hovedretninger ...................................................................... 25 Førvitenskapelig «psykologi» ................................................................................. 25 Eksperimentalpsykologi .......................................................................................... 26 Behavioristisk psykologi .......................................................................................... 27 Psykoanalyse ............................................................................................................. 28 Humanistisk psykologi ............................................................................................ 29 Kognitiv psykologi .................................................................................................... 30 Andre viktige teoretiske perspektiver ................................................................... 30 Mennesket som biologisk vesen ................................................................................... 33 Hjernens elektrokjemiske aktivitet ........................................................................ 34 Hjernens oppbygning .............................................................................................. 36 Top-down- og bottom-up-prosesser .................................................................... 38 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 40

107155 GRMAT Menneskets dimensjoner 170301.indd 5

11.07.17 13.52

6 innhold Kapittel 2 Om tenkning .................................................................................................................... 43 Introduksjon ...................................................................................................................... 43 Grunnleggende kognitive prosesser ............................................................................. 44 Persepsjon ................................................................................................................. 44 Oppmerksomhet ...................................................................................................... 46 Arbeidshukommelsen og langtidshukommelsen ............................................... 48 Eksplisitt og implisitt hukommelse ....................................................................... 50 Aktive og samarbeidende tankeprosesser .......................................................... 51 Tenkningens fallgruver .................................................................................................... 52 Hva er en kognitiv skjevhet? .................................................................................. 54 Bekreftelsesskjevheten ........................................................................................... 55 Status quo-skjevhet ................................................................................................. 56 Etterpåklokskap ........................................................................................................ 57 Forankringsskjevheten og rammeeffekten .......................................................... 58 Heuristikker ............................................................................................................... 60 Hvor stor ressurs er tenkningen vår? ........................................................................... 61 Kreativitet .................................................................................................................. 62 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 64 Kapittel 3 Om emosjoner og motivasjon ...................................................................................... 67 Introduksjon ...................................................................................................................... 67 Hva er emosjoner? .......................................................................................................... 68 Mer om emosjonenes komponenter .................................................................... 68 Sammenhengen mellom komponentene ............................................................. 71 Genetisk eller kulturelt bestemte emosjoner? ........................................................... 72 Emosjonskontroll ............................................................................................................. 73 Psykisk selvforsvar ........................................................................................................... 75 Noen modne og nyttige forsvarsstrategier .......................................................... 76 Noen primitive og uhensiktsmessige forsvarsstrategier ................................... 77 Hva er motivasjon? .......................................................................................................... 79 Emosjonenes sentrale rolle i motivasjonen ......................................................... 80 Hjernens lyst- og belønningssenter ...................................................................... 81 Behovene våre .................................................................................................................. 82 Fysiologiske behov ................................................................................................... 82 Psykologiske behov .................................................................................................. 83 Behovskonflikter ....................................................................................................... 85

107155 GRMAT Menneskets dimensjoner 170301.indd 6

11.07.17 13.52

innhold 7

Vekstmotivasjon .............................................................................................................. 87 Maslows vekstbehov ............................................................................................... 88 Personlig vekst – et krevende mål ......................................................................... 89 Prestasjonsmotivasjon ............................................................................................ 91 Selvbestemmelse, ytre og indre motivasjon ............................................................... 92 Flytbegrepet .............................................................................................................. 94 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 96 Kapittel 4 Om læring ......................................................................................................................... 98 Introduksjon ...................................................................................................................... 98 Hva er læring? .................................................................................................................. 98 Læringsformer innenfor behaviorismen ...................................................................... 99 Klassisk betinging .................................................................................................... 99 Operant betinging .................................................................................................... 102 Atferdsterapi ............................................................................................................. 106 Modellæring .............................................................................................................. 107 Læring på høyere nivå ..................................................................................................... 109 Konsekvenspedagogikk ........................................................................................... 111 Læring i et sosialt og kulturelt perspektiv ................................................................... 113 Kulturtilegnelse gjennom samhandling i hverdagen ......................................... 113 Dialogens muligheter .............................................................................................. 115 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 116 Kapittel 5 Menneskers individuelle forskjeller: intelligens og personlighet ....................... 118 Introduksjon ...................................................................................................................... 118 Intelligens .......................................................................................................................... 119 Tradisjonelle oppfatninger ...................................................................................... 119 Intelligensmåling ...................................................................................................... 120 Nyere intelligensteorier ........................................................................................... 122 Personlighet ...................................................................................................................... 124 Kort historikk og begrepsavklaring ....................................................................... 124 Personligheten som noe vi har ............................................................................... 126 Personligheten som noe vi er ................................................................................. 131 Personligheten som noe vi skaper ........................................................................ 135 Personlighetsvurderinger ........................................................................................ 142 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 143

107155 GRMAT Menneskets dimensjoner 170301.indd 7

11.07.17 13.52

8 innhold Kapittel 6 Barns utvikling ................................................................................................................ 146 Introduksjon ...................................................................................................................... 146 Et nytt barneperspektiv i psykologien .......................................................................... 147 Noen sentrale problemstillinger ................................................................................... 148 Arv og miljø ............................................................................................................... 148 Stadieteorier .............................................................................................................. 150 Risiko, beskyttelse og resiliens .............................................................................. 152 Transaksjonen mellom barn og foreldre ............................................................... 154 Barnets tidlige utvikling .................................................................................................. 155 Barnets medfødte kompetanse og det første samspillet .................................. 155 Viktige milepeler i den tidlige utviklingen ................................................................... 159 Tilknytning ................................................................................................................. 159 Selvregulering ........................................................................................................... 161 Mentalisering ............................................................................................................ 162 Barnets kognitive utvikling ............................................................................................. 163 Piagets teori ............................................................................................................... 163 Vygotskys kulturhistoriske perspektiv ................................................................. 167 Barns utvikling i dagens kulturelle virkelighet ............................................................ 169 Bronfenbrenners bioøkologiske modell ................................................................ 170 Noen refleksjoner basert på Bronfenbrenners modell ...................................... 172 Barns moralske utvikling ................................................................................................ 173 Oppdragelse .............................................................................................................. 175 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 179 Kapittel 7 Fra ungdom til alderdom ............................................................................................... 183 Introduksjon ...................................................................................................................... 183 Den «stormfulle» ungdomstiden .................................................................................. 184 Biologi og kultur: både–og, ikke enten–eller ........................................................ 185 Identitetsprosessen ......................................................................................................... 186 Løsrivningsprosessen ...................................................................................................... 190 Å være ung i dagens Norge ........................................................................................... 193 Tilværelsen som voksen ................................................................................................. 194 Familielivets betydning for trivsel og velvære ..................................................... 195 Karrierens betydning ............................................................................................... 197 Egenmarkering vs. kompromissvilje i parforholdet ............................................ 198 Alderdommen .................................................................................................................. 200 Begrensninger og muligheter i alderdommen ..................................................... 201 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 206

107155 GRMAT Menneskets dimensjoner 170301.indd 8

11.07.17 13.52

innhold 9

Kapittel 8 Stress, kriser og traumer .............................................................................................. 209 Introduksjon ...................................................................................................................... 209 Stress og stresspåvirkning ............................................................................................. 210 Hva er stress? ........................................................................................................... 210 Mer om stressorene ................................................................................................ 210 Mer om den kognitive stressvurderingen ............................................................ 212 Mer om de fysiologiske reaksjonene .................................................................... 213 Effekten av stress på helse og livskvalitet ............................................................ 214 Sårbarhet for og beskyttelse mot stress ...................................................................... 215 Biologiske faktorer .................................................................................................... 215 Psykologiske faktorer ............................................................................................... 216 Sosiale faktorer ......................................................................................................... 218 Kriser, sorg og traumer ................................................................................................... 219 Begrepsavklaringer .................................................................................................. 219 Kriseutløsende faktorer ........................................................................................... 220 Sorg- og kriseforløpet .............................................................................................. 222 Nyere traumeforståelse .......................................................................................... 224 Avsluttende refleksjon om hjelpetiltak overfor kriserammede og traumatiserte personer ........................................................................................... 228 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 230 Kapittel 9 Stressmestring og helsefremming ............................................................................. 232 Introduksjon ...................................................................................................................... 232 Ulike strategier for stressmestring ............................................................................... 234 Problemfokuserte strategier .................................................................................. 234 Emosjonsfokuserte strategier ................................................................................ 235 Unngåelsesstrategier ............................................................................................... 237 Betydningen av sosial støtte .................................................................................. 239 Fremme egen helse ......................................................................................................... 240 Prochaskas stadiemodell for atferdsendring ....................................................... 241 Ulike helsefremmende tiltak .................................................................................. 243 Kritiske refleksjoner rundt helsebegrepet ................................................................... 245 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 248

107155 GRMAT Menneskets dimensjoner 170301.indd 9

11.07.17 13.52

10 innhold Kapittel 10 Psykisk helse og psykiske lidelser .............................................................................. 251 Introduksjon ...................................................................................................................... 251 Hva er psykiske lidelser? ................................................................................................ 252 Somatiske sykdommer vs. psykiske lidelser ........................................................ 252 Avvik og normalitet .................................................................................................. 253 Psykiatriske diagnoser ............................................................................................. 255 Psykisk lidelse: en definisjon .................................................................................. 258 Behandlingstilbud og forebyggende tiltak ................................................................... 259 Behandlingsmetoder ................................................................................................ 260 Verdien av gode sekundærforebyggende tiltak .................................................. 264 Ulike typer psykiske lidelser .......................................................................................... 266 Angstlidelser ............................................................................................................. 267 Depresjoner ............................................................................................................... 269 Bipolar lidelse ............................................................................................................ 270 Tvangslidelser ........................................................................................................... 270 Belastningslidelser ................................................................................................... 271 Somatoforme og dissosiative lidelser .................................................................. 272 Psykoser ..................................................................................................................... 274 Personlighetsforstyrrelser ...................................................................................... 278 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 281 Kapittel 11 Sosial påvirkning ............................................................................................................ 284 Introduksjon ...................................................................................................................... 284 Gruppepsykologi .............................................................................................................. 285 Hva er en sosial gruppe? ......................................................................................... 285 Gruppedynamikk og gruppestørrelse ................................................................... 286 Sosialt dagdriveri ...................................................................................................... 288 Har grupper personlighet? ..................................................................................... 288 Angst og sosiale tilpasningsstrategier ................................................................. 290 Konflikt og konflikthåndtering ................................................................................ 291 Gruppetenkning ........................................................................................................ 293 Rolle og status .......................................................................................................... 295 Andre former for sosial påvirkning ............................................................................... 300 Effekten av å ha et publikum .................................................................................. 300 Sosiale normer og konformitet .............................................................................. 301 Lydighet overfor autoriteter ................................................................................... 304 Deindividualisering og tilskuereffekten ................................................................ 307 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 310

107155 GRMAT Menneskets dimensjoner 170301.indd 10

11.07.17 13.52

innhold 11

Kapittel 12 Vår tenkning om andre mennesker og oss selv ....................................................... 312 Introduksjon ...................................................................................................................... 312 Sosial tenkning ................................................................................................................. 312 Sosial persepsjon og sosiale konstruksjoner ....................................................... 312 Stereotypier og fordommer .................................................................................... 314 Selvoppfyllende profetier ........................................................................................ 316 Førsteinntrykkets betydning ................................................................................... 318 Attribusjoner .................................................................................................................... 318 Person- og situasjonsforklaringer ......................................................................... 319 Den fundamentale attribusjonsfeilen ................................................................... 322 Vår selvstøttende tankeskjevhet ........................................................................... 323 Holdninger ........................................................................................................................ 325 Holdningsbegrepet .................................................................................................. 325 Forholdet mellom holdninger og atferd ................................................................ 327 Holdninger, verdier og meninger ........................................................................... 328 Utvikling og endring av holdninger ............................................................................... 329 Holdningsdannelse .................................................................................................. 329 Bevisst påvirkning av folks holdninger ................................................................. 330 Når det vi gjør, rokker ved våre holdninger .......................................................... 332 Hva kan vi gjøre for å bevare våre sunne holdninger? ....................................... 336 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 337 Kapittel 13 Det gode og det onde mennesket ............................................................................... 340 Introduksjon ...................................................................................................................... 340 Aggresjon .......................................................................................................................... 341 Begrepsavklaring ...................................................................................................... 341 Er aggresjon en del av menneskenaturen? .......................................................... 343 Vurdering av biologiske forklaringer ..................................................................... 344 Indre faktorer som utløser aggressiv atferd ........................................................ 346 Aggresjon som lært atferd ..................................................................................... 350 Virkninger av medieformidlet vold ........................................................................ 351 Prososial atferd ................................................................................................................ 353 Ulike forklaringer på prososial atferd og altruisme ............................................ 354 Samfunnets rådende normer for prososial atferd .............................................. 356 Er glasset halvtomt eller halvfullt? ........................................................................ 359 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 362

107155 GRMAT Menneskets dimensjoner 170301.indd 11

11.07.17 13.52

12 innhold Kapittel 14 Kommunikasjon, makt og avmakt .............................................................................. 365 Introduksjon ...................................................................................................................... 365 Kommunikasjon ............................................................................................................... 366 Forholdet mellom kommunikasjon og indre prosesser ..................................... 367 En lineær kommunikasjonsmodell ........................................................................ 368 Batesons sirkulære perspektiv på kommunikasjon ............................................ 371 Fem grunnsetninger om kommunikasjon ............................................................ 372 Hva er god kommunikasjon? ......................................................................................... 380 Den gode dialogen ................................................................................................... 380 Personlig autoritet .................................................................................................... 380 Språkbruk som støykilde i kommunikasjon ......................................................... 381 Makt og avmakt ............................................................................................................... 383 Begrepsavklaringer .................................................................................................. 383 Makt og avmakt i hjelperrollen .............................................................................. 384 Å gi brukerne makt over eget liv ............................................................................ 388 Kort sammenfatning ....................................................................................................... 390 Litteratur .......................................................................................................................... 393 Stikkord ............................................................................................................................. 409

107155 GRMAT Menneskets dimensjoner 170301.indd 12

11.07.17 13.52

Kapittel 2

Om tenkning Introduksjon Den franske filosofen René Descartes står bak utsagnet «Cogito ergo sum», som betyr «Jeg tenker, altså er jeg». Med dette understreker han tenkeevnens fundamentale betydning i menneskelivet. Det er knapt mulig å forestille seg et liv uten tankevirksomhet. Vi grubler, reflekterer, dagdrømmer, analyserer og vurderer.

Disse tankefunksjonene gjør oss i stand til å lære, løse problemer, finne opp nye ting, planlegge, vurdere og ta beslutninger. Kort sagt hjelper tenkningen oss til å ta kontroll over vårt liv og våre omgivelser. Det er selvsagt også en svært viktig funksjon når vi arbeider med mennesker som trenger vår hjelp.

I dette kapittelet vil jeg gjøre rede for en del sentrale kjennetegn ved menneskelig tenkning, det som i fagterminologien kalles kognitive prosesser. Først tar jeg for meg fire grunnleggende prosesser som inngår i all form for tenkning: persepsjon, oppmerksomhet, arbeids- og langtidshukommelse. Dernest presenteres noen fallgruver som tenkningen vår lett havner i. Her vil jeg introdusere begrepet kognitive skjevheter, som dreier seg om at tenkningen vår ikke alltid er så logisk og rasjonell som vi kanskje tror. Vi pynter på sannheten, vi tillegger våre egne erfaringer for stor vekt, vi baserer oss mer på informasjon vi føler oss bekvemme med enn på å lytte til råd fra eksperter. Skjevheter i tenkningen kan i en del tilfeller få alvorlige konsekvenser. Derfor er det viktig å være seg bevisst disse fallgruvene. Vi må reflektere over hvordan vi tenker. Til slutt tar jeg for meg kreativitet, vår evne til å finne nye ideer og løsninger og skape nye produkter.

107155 GRMAT Menneskets dimensjoner 170301.indd 43

11.07.17 13.53

side

44 kapittel 2

Grunnleggende kognitive prosesser Persepsjon Jeg påpekte i forrige kapittel at vi fortolker sanseinntrykkene våre aktivt ved å tillegge dem mening. Denne egenskapen kalles persepsjon. At vi umiddelbart ser meningen i sanseinntrykk, innebærer at persepsjonen er noe langt mer enn ren sansning. Like fullt er det en uhyre rask og effektiv prosess. Vi har sett at thalamus har en viktig funksjon i å koordinere nye inntrykk, og deretter sender dem videre opp til hjernebarken (s. 37). Det betyr at persepsjonen i hovedsak er bottom-up-styrt og arbeider automatisk, noe som bidrar til den raske prosessen. Vi behøver sjelden å bruke mye mental energi på den.

Persepsjonen er den aller viktigste tankeprosessen vår. Den gjør oss umiddelbart i stand til å se, høre, lukte og kjenne meningen i det som omgir oss, uten å reflektere mer over det. Hvor imponerende det er, kan vi merke oss med følgende faktum: Vi kan få en datamaskin til å utføre flere avanserte intellektuelle funksjoner, for eksempel å spille sjakk på høyt nivå. Men som Matlin (2013) påpeker, er det ikke mulig å lage en maskin som kan utvise de samme visuelle observa­sjons­ ferdig­heter som bare et to år gammelt barn gjør.

Gestaltpsykologien framsatte i sin tid en rekke prinsipper som persepsjonen følger i fortolkningen av visuelle inntrykk. Det viktigste, figur–grunn-prinsippet, viser til vår tendens til å organisere stimuli som figurer mot en bakgrunn. Figuren framstår med klare, distinkte kanter, og skiller seg klart ut fra en langt mer diffus bakgrunn. Dette oppfatter vi selv når kantene ikke er fysisk synlige (se figur 2.1). Figur–grunn-organiseringen gjør seg også gjeldende i auditiv persepsjon. Melodien i et musikkstykke trer for eksempel like klart fram selv om den blir akkompagnert av en rekke komplekse akkorder og harmonier, som isolert sett kan ha et helt annet lydbilde. Det totale lydbildet framtrer like fullt som en helhetlig og gjenkjennelig melodi, og er enda mer spennende å lytte til.

Ytterligere fire lover som vi organiserer stimuli etter, ble utviklet av gestaltpsykologien (figur 2.2). Loven om likhet sier at vi organiserer like elementer sammen slik at de utgjør en selvstendig enhet. Ifølge loven om nærhet oppfatter vi elementer som ligger nær hverandre, som distinkte enheter. Videre sier loven om lukkethet at vi fyller inn hull i en ufullstendig figur slik at den utgjør en meningsfull helhet. Og ifølge loven om kontinuitet binder vi sammen enkeltelementer i en rekke slik at de framstår som sammenhengende linjer. Gestaltlovene er genetisk nedlagt i alle mennesker. Også andre av våre perseptuelle egenskaper har et klart biologisk grunnlag. Det er blant annet dokumentert at barn kort

107155 GRMAT Menneskets dimensjoner 170301.indd 44

11.07.17 13.53

om tenkning 45

Figur 2.1 Figur–grunn-prinsippet.

tid etter fødselen fokuserer på ansiktslignende figurer og menneskestemmen framfor på andre visuelle og auditive stimuli.

Disse egenskapene styres som nevnt av bottom-up-prosesser og bidrar til en svært rask og presis perseptuell prosess. Samtidig krever en effektiv fungering i hverdagen at det er en funksjonell balanse mellom top-down- og bottom-upprosesser. Top-down-prosessene trekker våre begreper, forhåndsoppfatninger og forventninger inn i fortolkningen av persepsjonen. Når du leser denne boka, bruker du denne forforståelsen aktivt ved å hente fram egne begreper og erfaringer for å gjøre stoffet lettere tilgjengelig. Slik blir persepsjonen en subjektiv prosess. Den avspeiler ikke virkeligheten, men er aktiv og konstruktiv. Målet er å finne en helhetlig mening i det vi persiperer, så raskt og effektivt som mulig. I tilfeller der sanseinntrykkene er mangelfulle eller ufullstendige, noe de ofte er, tilføyer persepsjonen selv informasjon slik at det dannes et forståelig helhetsinntrykk, jf. gestaltloven om lukkethet.

Likhet

Nœrhet

Lukkethet

{figur 55 i 2

Kontinuitet

Figur 2.2 Gestaltprinsippene.

107155 GRMAT Menneskets dimensjoner 170301.indd 45

11.07.17 13.53

46 kapittel 2 At vi har denne velfungerende persepsjonen, er av særdeles stor betydning i vår hverdag. Vurdert mot trafikktettheten på veiene er det forbausende sjelden det skjer ulykker. Sikkerheten i lufttrafikken er også imponerende høy. Her har flygelederne som dirigerer flytrafikken inn mot og ut fra flyplassene, et svært krevende og ansvarsfullt arbeid, som det ikke hadde vært mulig å utføre uten en rask og presis persepsjonsprosess. Her må jeg tilføye at persepsjonen i seg selv ikke kunne ha fungert slik den gjør, uten en overordnet, styrende instans.

Det er selvsagt ikke likegyldig hvor vi har vårt fokus når vi persiperer. Noen inntrykk er det særdeles viktig å oppfatte, andre er helt uten betydning. Oppmerksomheten har denne viktige kontrollfunksjonen.

Oppmerksomhet Persepsjons- og oppmerksomhetsfunksjonen henger altså nøye sammen. Mens persepsjonen bidrar til gjenkjennelse av objekter, ansikter osv., sørger oppmerksomheten for riktig fokus (Matlin, 2013). Denne overordnede, styrende funksjonen er helt nødvendig for at vi skal kunne nyttiggjøre oss persepsjonens gjenkjennende ferdigheter. Du har sikkert erfart at persepsjonen fungerer gans­ke dårlig når en skal utføre en oppgave som krever konsentrert oppmerksomhet, samtidig som en er distrahert av noe helt annet. Det er for eksempel ikke altfor effektivt å lese pensum hvis du gruer deg fryktelig til tannlegebesøket om en times tid.

I tidlige kognitive teorier ble det fokusert mye på oppmerksomhetens begrensede kapasitet, som ble betraktet som en flaskehals i tankesystemet (Atkinson & Shiffrin, 1968). Det ble hevdet at det meste som vi er oppmerksom på, går tapt før vi kan arbeide videre med inntrykkene, fordi de har så kort lagringstid.

I dag ser man persepsjonens selektive funksjon som en ressurs mer enn som en begrensning. Evnen til å stenge irrelevante inntrykk ute er faktisk en nødvendighet ved mange komplekse, konsentrasjonskrevende oppgaver. Dessuten har nyere forskning vist at ikke all informasjon forsvinner umiddelbart, men bare går gradvis tapt i oppmerksomhetsprosessen (Kanwisher et al., 2001). Det blir videre hevdet at oppmerksomhet ikke består av én enkelt, men flere prosesser, noe som gjør den langt mer fleksibel enn man mente tidligere.

Treisman og Gelade skiller mellom distribuert og fokusert oppmerksomhet (Treisman & Gelade, 1980). Distribuert oppmerksomhet fungerer automatisk, krever dermed ingen energi og kan være aktiv uten at vi merker det. Informasjonen oppfattes helhetlig, idet den på en måte «popper opp» slik at vi registrerer

107155 GRMAT Menneskets dimensjoner 170301.indd 46

11.07.17 13.53