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Tabela de conteúdo 1. Apresentação do Programa de Capacitação em Integração e Comércio ............... 3 2. Processo de seleção para a bolsa de participação no Programa ........................... 4 3. Metodologia de ensino-aprendizagem .................................................................... 4 4. Estrutura e desenvolvimento do curso.....................................................................5 5. Regras do jogo no curso ........................................................................................... 6 6. Responsabilidades dos agentes do processo de aprendizagem ........................... 8 6.1.
Os participantes ................................................................................................ 8
6.2. Diretor/a do curso ............................................................................................. 9 6.3. Professor/a do curso ......................................................................................... 9 6.4. Coordenador/a Técnico Pedagógico .............................................................. 10 6.5. Tutor do Módulo de Atividades Prévias ......................................................... 10 7. Materiais e recursos didáticos .................................................................................. 11 8. Atividades e exercícios práticos ............................................................................... 11 9. Avaliação do desempenho dos participantes do curso e sua certificação ........... 13
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1. Apresentação do Programa de Capacitação em Integração e Comércio O Setor de Integração e Comércio da Vice-Presidência de Setores e Conhecimento do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) coordena o Programa de Capacitação e Integração em colaboração com seu Instituto de Integração para a América Latina e o Caribe, INTAL e do Instituto de Desenvolvimento Econômico e Social, INDES, do BID. Este Programa de capacitação oferecido pelo BID, com o apoio da Fundação CEDDET, apoia processos operativos de integração em temas tais como a negociação e implementação de acordos comerciais, a facilitação e segurança comerciais e inovação aduaneira, a promoção de exportações e atração de investimentos, a integração física incluindo transporte, passagens de fronteira, interconexão e eficiência energética e acesso à banda larga e a cooperação internacional para o desenvolvimento. O Programa se orienta a funcionários e especialistas técnicos que desempenham suas atividades em instituições públicas e privadas e cuja prática profissional tem relação direta com a temática do curso. O objetivo estratégico do Programa é aumentar a efetividade dessas organizações e contribuir para impulsionar o crescimento e o desenvolvimento regionais. O BID dirige seu convite às instituições que lideram ou desempenham atividades relacionadas com o curso para que apresentem postulantes, dos quais a direção acadêmica de cada curso admitirá um máximo de 45 participantes. Os cursos do Programa são financiados através de recursos próprios do Banco, fundos de integração do BID como o Fundo de Ajuda para o Comércio (Aid for Trade Fund) com contribuições de Canadá, Chile, Reino Unido e Suíça; o Fundo de Integração da Infraestrutura Regional (RIIF, por suas siglas em inglês), com contribuições de Canadá, Colômbia, Espanha, Estados Unidos e México; assim como através de colaborações diretas de Coreia e Japão. 3
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2. Processo de seleção para a bolsa de participação no Programa Todos os postulantes devem ter o aval de uma instituição parceira do BID e devem completar satisfatoriamente o Módulo de Atividades Prévias ao Curso para poder ser elegíveis para uma bolsa do Programa. Em cada curso são pré-admitidos no máximo 75 postulantes ao Módulo de Atividades Previas que está dedicado à aprendizagem das ferramentas da Sala de Aula Virtual. No entanto, o número máximo de vagas por curso é de 45 para facilitar um intercâmbio de experiências em profundidade e poder dar uma atenção personalizada aos participantes. O BID zelará para que em cada curso haja uma representação equitativa de todas as instituições beneficiárias do Programa e um equilíbrio de nacionalidades, perfis e gênero sobre o conjunto de postulantes elegíveis.
3. Metodologia de ensino-aprendizagem O modelo pedagógico no qual se fundamenta este Programa é o de promover a reflexão e construção de conhecimento de forma colaborativa, favorecendo o pensamento crítico, a interação e a ativação da inteligência coletiva. De um ponto de vista metodológico, este modelo se caracteriza por entender o participante como protagonista de sua própria aprendizagem, o professor como guia e facilitador da mesma e todos os demais participantes como potencializadores de um processo social de aprendizagem que continua e se retroalimenta no tempo através de redes profissionais. É por isso que nos cursos virtuais tutoreados são propostos diferentes tipos de atividades grupais, que vão da reflexão conjunta até a realização de estudos comparativos ou de casos por equipes, e que têm como fim promover o sentido de comunidade e o trabalho em rede.
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As tecnologias educativas neste contexto de capacitação institucional têm como objetivo facilitar o processo de ensino-aprendizagem e conectar os participantes entre eles e com os especialistas e os conteúdos sem limitações geográficas nem de agendas. Os entornos virtuais de aprendizagem possibilitam a criação de redes ou comunidades profissionais capazes de se envolver em um processo contínuo de capacitação e de abordar desafios cada vez mais complexos e interconectados a nível internacional.
4. Estrutura e desenvolvimento do curso O curso se estrutura em módulos letivos ou temáticos de duração semanal. Inclui, além disso, um módulo de Atividades Prévias para aprender a usar as ferramentas da Sala de Aula Virtual, assim como uma ou duas semanas de tempo adicional para a recuperação das atividades não entregues no prazo ou que não tenham cumprido os objetivos estabelecidos. Para cada módulo letivo é desenvolvido um calendário orientativo de cada uma das atividades a serem realizadas nessa semana e de seu peso no conjunto de atividades avaliáveis. Recomenda-se realizar as atividades conforme esse calendário para poder beneficiar-se do processo de aprendizagem coletiva e contribuir com ele. Os cursos se desenvolvem integralmente através da Sala de Aula Virtual e, fundamentalmente, de forma assíncrona, mas dentro de um período temporal comum a todos os participantes. Pontualmente ao início ou fechamento do curso se pode programar alguma atividade sincrônica como videoconferências, webinars ou tutorias por chat, que sempre será de caráter voluntário e não avaliável. Tanto as videoconferências gravadas como o texto do chat ficam depois à disposição dos participantes que não puderam participar da atividade em tempo real. Ou seja, para participar do curso não é necessário se conectar em horários determinados, mas nos tempos que melhor se adaptarem à agenda de cada participante. Não obstante, como os cursos se estruturam em módulos, ao longo dos quais os participantes desenvolvem atividades práticas grupais ou de forma simultânea, a flexibilidade de horários não é incompatível com uma comunicação fluida e uma aprendizagem 5
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colaborativa. Cada curso costuma incluir as seguintes ferramentas: Quadro de avisos com as novidades do curso. Fórum de consultas acadêmicas aberto para todos os módulos e que será respondido pelo professor de cada módulo ou o diretor. Fórum de consultas técnicas na Sala de Aula Virtual aberto ao longo de todo o curso e atendido pelo/a coordenador/a técnico pedagógico (CTP). Fórum de cafeteria aberto a partir do Módulo 1 como espaço de interação pessoal. Fórum ou fóruns temáticos semanais para tratar dos temas propostos pelo professor no módulo. Conteúdos de cada módulo. Espaço para Recursos Bibliográficos ou Centro de documentação. Tarefas para a entrega das atividades avaliáveis. Cronograma semanal com uma proposta de como distribuir o tempo. Sistema de mensagens internas para se comunicar dentro da Sala de Aula Virtual. Diferentes tipos de testes de autoavaliação. Pesquisas modulares e final para dar feedback sobre o cada módulo e o curso em geral.
5. Regras do jogo no curso As "regras do jogo" no curso, e em particular na atividade dos fóruns, são importantes para orientar as ações dos participantes e lembrar que o principal objetivo do curso é a aprendizagem de cada participante e do grupo em seu conjunto. É por isso que:
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Promovemos um ambiente de respeito e confiança entre os diferentes integrantes do curso, reconhecendo a diversidade de ideias, evitando qualquer ato de discriminação e usando uma linguagem respeitosa. Mantemos uma comunicação aberta e assertiva entre todos os integrantes do curso: participantes, professor e coordenador técnico- pedagógico. Nos centramos em que nossas contribuições nos fóruns temáticos se enfoquem nas questões que estejam sendo tratadas no módulo e levamos nossas dúvidas sobre o curso e interações pessoais ao fórum correspondente para não distrair a atenção do grupo. Preservamos a confidencialidade dos participantes e suas contribuições comprometendo-nos a não as levar para fora do contexto da Sala de Aula Virtual sem o consentimento do participante ou autor. Apoiamos a aprendizagem de nossos colegas animando suas contribuições, e dando opiniões e conselhos somente quando nos pedirem. Não tornamos a Sala de Aula Virtual ou os Fóruns um espaço para promover atividades e produtos. Mesmo que estes espaços possam nos ajudar a encontrar profissionais com os que colaborar ou inclusive amigos, nossa principal relação nestes espaços é a de colegas de uma comunidade de aprendizagem. Não transformamos os fóruns em debates ideológicos, mas procuramos entender os pontos de vista dos demais participantes suspendendo nossos juízos de valor e respeitando a diversidade das contribuições para criar um espaço seguro e proveitoso de aprendizagem. Respeitamos a propriedade intelectual dos conteúdos do curso e nos comprometemos a citar as fontes quando trazemos ideias de terceiros. Em geral, é importante que qualquer inconveniente que possa surgir durante o transcurso do curso seja atendido e resolvido o quanto antes, por isso é necessário que ele seja comunicado rapidamente à equipe docente (professor e/ou coordenador técnico- pedagógico, segundo o caso).
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Para o bom funcionamento do curso também é necessário conhecer o que se espera de cada um em seu papel dentro do curso. Na seguinte seção são descritas responsabilidades de cada agente em um curso de este Programa.
6. Responsabilidades dos agentes do processo de aprendizagem 6.1. Os participantes Os participantes admitidos ao curso são responsáveis por: Assegurar um espaço e recursos físicos e de conectividade adequados, para garantir sua participação contínua durante o curso. Reservar 15 horas semanais e organizar seu tempo, de tal maneira que possam responder de forma efetiva às demandas do curso. Certificar-se de que estão devidamente conectados com o professor e coordenador técnico-pedagógico e que têm acesso aos materiais do curso. Estar atento às instruções gerais publicadas no quadro de avisos e às indicações específicas estabelecidas em cada módulo, estudar a teoria correspondente e, a seguir, realizar as atividades práticas. Participar ativamente das atividades grupais e compartilhar sua experiência profissional para possibilitar a aprendizagem entre pares. Ler os materiais do curso e realizar as atividades previstas para contribuir positivamente com o processo de aprendizagem grupal. Participar ativamente das atividades grupais (fóruns, webinars) do curso. Estar atentos às
dificuldades que se apresentarem durante o
desenvolvimento do curso e comunicá-las à equipe docente o quanto antes para buscar soluções.
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Informar
a
equipe
docente
das
circunstâncias
que
possam,
excepcionalmente, impedir o seguimento do curso e em caso de ser possível, comprometer-se na recuperação das atividades não realizadas em tempo e forma. Realizar todas as atividades propostas pela equipe docente como obrigatórias (tanto individuais quanto grupais) para ter acesso à certificação. Completar as pesquisas modulares, assim como a pesquisa final do curso (não se recebe a certificação do curso se não se completa a pesquisa final deste, mesmo quando a pontuação obtida seja de 65 ou superior). O participante poderá ser dado de baixa do curso se mantém comportamentos inadequados na sala de aula virtual, depois de ter recebido aviso sobre a natureza inapropriada de suas ações por parte da equipe docente.
6.2. Diretor/a do curso O/a diretor/a do curso é responsável por: Coordenar a preparação dos conteúdos do curso. Apoiar os professores durante a aplicação de seu módulo. Revisar as avaliações finais dos participantes. Mediar no caso de surgir alguma desavença no transcurso do curso.
6.3. Professor/a do curso O/a professor/a de cada módulo será responsável por: Responder às consultas dos participantes através do fórum de consultas acadêmicas, assim como às mensagens internas da Sala de Aula Virtual em um prazo de 24 horas em dias úteis.
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Facilitar e guiar o processo de aprendizagem dos participantes, atendendo as necessidades concretas dos participantes. Orientar na resolução das atividades práticas e nas reflexões ou discussões propostas nos fóruns temáticos. Avaliar cada uma das atividades no prazo de 3 dias depois da finalização de seu módulo. Dar feedback construtivo para apoiar o processo de aprendizagem dos participantes. Orientar os participantes com respeito às dinâmicas do curso e facilitar o intercâmbio entre o grupo de participantes.
6.4. Coordenador/a Técnico Pedagógico O/a tutor/a de apoio, presente ao longo de todo o curso, e também chamado/a de Coordenador/a Técnico Pedagógico (CTP) é responsável por: Resolver as consultas relacionadas com o acesso à plataforma, a navegação e o uso das ferramentas da Sala de Aula Virtual através do e-mail, o fórum de consultas técnicas ou de mensagens em um prazo de 24 horas em dias úteis. Orientar os participantes no uso dos recursos. Redirecionar possíveis consultas acadêmicas (em casos excepcionais, dado que estas devem ser dirigidas aos professores).
6.5. Tutor do Módulo de Atividades Prévias O tutor do Módulo de Atividades Prévias é o responsável por: Localização e primeiro contato com os postulantes ao curso. Apoiar os postulantes no processo de aprendizagem das ferramentas da Sala de Aula Virtual antes do início da primeira semana letiva do curso. 10
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Avaliar as atividades realizadas pelos postulantes no Módulo de Atividades Prévias e enviar ao Comitê Acadêmico do Programa para a seleção final dos admitidos ao curso.
7. Materiais e recursos didáticos O curso contará com alguns materiais e recursos didáticos que facilitarão o processo de aprendizagem dos participantes e entre os que estão incluídos: O guia de aprendizagem. A apresentação do curso. O plano de atividades modular (este último é publicado semanalmente). Os conteúdos desenvolvidos especificamente para o curso: sessões de aula, documentos, guias de leitura, esquemas de análises, vídeos, etc. Os casos e/ou atividades práticas. Os recursos de referência: leituras tomadas de textos e livros que serão entregues aos participantes de maneira eletrônica. Todos estes recursos, com exceção dos recursos de referência que servem para complementar e ampliar os conhecimentos do participante, são imprescindíveis para a realização das atividades do curso que servem como indicador de aproveitamento do mesmo.
8. Atividades e exercícios práticos Cada curso conta com atividades individuais e grupais que favorecem a aprendizagem e desenvolvimento de competências. A entrega das atividades em tempo e forma, bem como a qualidade da participação ao longo de todo o curso são dois fatores imprescindíveis para poder ser aprovado no curso e ter acesso à certificação.
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As atividades de aprendizagem que habitualmente são incluídas nos cursos deste programa podem requerer por parte dos participantes a realização de: Leitura dos textos de cada módulo. Estes textos constituem a teoria do módulo e incluem os conhecimentos fundamentais da matéria que o participante deve conhecer e sobre os que pode ser avaliado. Além disso, em alguns casos se anexa material adicional ou complementar (apresentações, artigos, normativa legal, etc.) relacionado com os módulos, que servirá ao participante para ampliar conhecimentos e como ajuda na resolução de alguns exercícios propostos. Os conteúdos dos materiais complementares não são avaliáveis e sua leitura é voluntária. Exercícios tutoreados. Na resolução destes exercícios de forma individual ou grupal, o participante deverá aplicar os principais conceitos aprendidos e refletir sobre os aspectos mais importantes de cada módulo. Quando as respostas dadas pelo participante se basearem na legislação nacional de seu respectivo país se indicará preferivelmente a articulação aplicável ao caso concreto. A resposta a estes exercícios deve ser redigida em um documento que ele enviará, através da plataforma, ao professor, anexando-a na seção de tarefas do módulo correspondente (a explicação para fazê-la pode ser consultada no vídeo-tutorial Navegação pela Sala de Aula Virtual que se encontra na página principal do curso). Exercícios de autoavaliação (teste). Esta atividade individual serve para avaliar a compreensão de conceitos e sua correta utilização para posterior utilização. O professor poderá limitar o número de tentativas disponível ao participante para sua resolução. Debates e reflexões sobre assuntos de interesse. Para esta e outras atividades grupais utiliza-se a ferramenta do fórum da Sala de Aula Virtual que permite abrir um espaço de comunicação entre participantes e professores. Recomenda-se a participação ativa nesses fóruns e uma leitura analítica das contribuições realizadas, bem como uma reflexão construtiva tanto por parte do professor quanto dos participantes.
Estudos de casos e desenvolvimento de projetos ou protótipos. Este tipo 12
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de atividade permite aplicar os conhecimentos adquiridos a situações reais ou simuladas e validar a aprendizagem de uma forma muito eficaz neste tipo de capacitações. Contribuições voluntárias. Os participantes podem realizar contribuições nas ferramentas habilitadas para isso (por exemplo, bases de dados de legislação aplicável em seus respectivos países ou fóruns específicos para tratar de situações ou casos nacionais concretos). A cada semana são publicadas as atividades a serem realizadas em um calendário orientativo. No domingo, às 24 horas, hora local de cada país, finaliza o prazo de entrega de atividades de cada módulo, e os trabalhos que não forem entregues nesse prazo no poderão ser avaliados até a semana de recuperação.
9. Avaliação do desempenho dos participantes no curso e sua certificação A avaliação do desempenho dos participantes no curso é realizada de forma contínua, através da revisão de seus trabalhos e atividades e de sua participação nas atividades grupais. Todas as atividades do curso são importantes, dado que cada uma delas foi desenvolvida para contribuir com a aprendizagem de alguma competência e, portanto, todas devem ser realizadas satisfatoriamente para se ter acesso à certificação. O peso de cada atividade na pontuação total do curso é indicado no Planejamento das Atividades de cada módulo. Ao finalizar cada módulo, o professor dá um feedback sobre as atividades realizadas, e designa uma qualificação, bem como uma nota final para o módulo. As avaliações são confidenciais e cada participante somente pode ter acesso às suas na Sala de Aula Virtual na quinta-feira da semana seguinte ao módulo finalizado. A nota final do módulo pode ser de aprovado somente quando todas as atividades do módulo tiverem sido realizadas satisfatoriamente. O professor avalia o desempenho dos participantes conforme os seguintes critérios: A qualidade das atividades entregues na seção de tarefas. A qualidade das contribuições realizadas no fórum, assim como a 13
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participação no mesmo de forma contínua ao longo da semana. A realização dos questionários de autoavaliação. A colaboração nas atividades grupais (especialmente a participação no fórum). A constância no seguimento do curso. A entrega das atividades nos prazos estabelecidos. Todas as atividades são qualificadas sobre 100 pontos, e é preciso obter em cada uma delas um mínimo de 65 para poder obter um certificado de aproveitamento do curso. Em caso de ter que recuperar alguma atividade, será indicado qual é sua data de recuperação. As atividades serão recuperadas durante a “semana de recuperação” ao final do curso. Ao terminar a recuperação das atividades o professor estabelecerá a qualificação final. Realizar todas as atividades com uma pontuação igual ou superior a 65/100 e completar as pesquisas de capacidades (pré-teste e pós-teste) e a pesquisa final de satisfação, são requisitos indispensáveis para obter a certificação do curso. Não é suficiente uma média alta se há atividades (fóruns e/ou exercícios) sem completar. A qualificação final é resultado de calcular à média aritmética do conjunto qualificações dos módulos que formam o curso, e para isso será necessário que todos tenham sido superados com sucesso. Esta qualificação será comunicada uma vez realizadas todas as atividades de fechamento do curso.
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De acordo com o estabelecido para este Programa, o certificado é oferecido em formato digital e entregue através da Sala de Aula Virtual para que o próprio participante, se desejar um documento físico, possa imprimi-lo. Neste caso, o certificado que ele imprimir é o documento original, que foi remetido em formato eletrônico. Por outro lado, se existirem intenções de verificar a veracidade do certificado, quem indagar a respeito pode se contatar com o INDES BIDINDES@iadb.org Cada participante receberá um certificado segundo as seguintes condições: Certificado de aprovação no curso: se cumpriu as condições de participação do curso, conseguindo uma pontuação total entre 65 e 89 pontos. Certificado de aprovação, com destaque de excelência: se cumpriu as condições de participação do curso, conseguindo uma pontuação igual ou maior do que 90 pontos. O nome que figura no certificado é o que o participante tiver indicado ao realizar o registro no portal de capacitação do Programa, sendo responsabilidade do participante a precisão deste dado.
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