Revista 15.

RESPONSABILIDADSOSTENIBILIDAD

DUCTO PRO S

Néstor

9 772011 189005

Rodríguez Ardila Presidente de Compensar ISSN 2011-1894

5NA PUBLICACIØN DE 'ATOS 'EMELOS #OMUNICACIØN s .ÞMERO s s )33.

PONSABLE ES

IALMENTE R OC

Cajas de compensación, Diego Molano nuevo director de Acción Social

Entrevista Exclusiva

COMPROMETIDAS

con el PROGRESO del país

DUCTO PRO S

PONSABLE ES

IALMENTE R OC

Calendarios / Agendas / Cuadernos / Tacos / Papelería / Revistas / Informes / Libros / Boletínes / Brochures / Material POP / Etc.

Utiliza papel 100% reciclado es tiempo de actuar con conciencia

PBX: (57-1) 637 0010 / Carrera 7B No. 108A-90 Bogotรก D.C., Colombia gatos@gatosgemelos.com / www.gatosgemelos.com

9EDI;@E 7I;IEH Bk_i =$ =Wbbe r @Wl_[h @WhWc_bbe r <WX_e JeX d Bk_i <[b_f[ @WhWc_bbe r IWdj_W]e CWZh_ |d F[Zhe C[Z_dW r :Wdj[ F[iY[ r HW\W[b IjWdZ 9EC?Jx ;:?JEH?7B <[b_f[ 7hWd]e r @kWd 9Whbei >[hd|dZ[p 9bWkZ_W 9|hZ[dWi r HeX[hje =kj_ hh[p @e^d AWhWaWji_Wd_i r L Yjeh >k]e CWbW] d Bk_i ;hd[ije IWb_dWi r 7b[nWdZhW Eif_dW HW\W[b CWj[ki r @Wl_[h Jehh[i r 8[Wjh_p M^_j[ CWhjW ;b[dW L_bb[]Wi r =kijWle O[f[i

t Entrevista E La RS, para construir una sociedad sostenible

=;H;DJ; =;D;H7B ;h_Ya >$ F_Y^ej H$ [h_Ya$f_Y^ej6hih[l_ijW$Yec

El presidente de Compensar, Néstor Rodríguez Ardila, considera que la sociedad debe ser construida por el sector privado y que las cajas de compensación son la responsabilidad social del empresariado colombiano.

:?H;9JEH7 ?h[d[ 8[bbe =edp|b[p _h[d[$X[bbe6hih[l_ijW$Yec :?H;9JEH 7:C?D?IJH7J?LE O <?D7D9?;HE @Wl_[h F_d[ZW CW^[Y^W :?H;99?ãD :; 7HJ; 9Wc_be 7$ FWhhW F$ 9EEH:?D7:EH ;:?JEH?7B :Wddo 7hj[W]W 9Wijh_bb d ZWddo$Whj[W]W6hih[l_ijW$Yec H;:799?ãD ?ledd[ Okb_pW =k[hh[he r 7d] b_YW 8[d`kc[W r 9Wc_be 7djed_e <W`WhZe r M_bb_Wc : Wp r AWj^[h_d[ IWdjei r 7b[`WdZhW 9WhZedW =edp|b[p h[ZWYY_ed6hih[l_ijW$Yec 9EEH:?D7:EH7 :; FHE:K99?ãD B[_Zo @eWddW I|dY^[p 9EEH:?D7:EH7 :; :?I;yE 9Wheb_dW 7h lWbe @_c d[p :?I;y7:EH;I L Yjeh = c[p r =k_Ze :[b]WZe r ?ledd[ HeZh ]k[p r BWkhW 8WhYe r @[_iied He`Wi 7HJ;<?D7B?IJ7 M_bb_Wc HkX_Wde 9ECKD?979?ED;I 7c[b_W Fh[j[bj =;H;DJ; 9EC;H9?7B 9bWkZ_W FWjh_Y_W I|dY^[p <EJE=H7<ß7 FEHJ7:7 Okb_WdW ÜblWh[p <EJE=H7<ß7 Okb_WdW ÜblWh[p 7I;IEH7 ;:?JEH?7B 9bWkZ_W CWhY[bW 7oWbW = c[p :?H;9JEH7 :; ;L;DJEI O HHFF CWh W FWjh_Y_W Eif_dW 7I?IJ;DJ; :; ;L;DJEI O HHFF Üd][bW CWh W 8Whh[hW 7I?IJ;DJ;I Okbo 7b[nWdZhW Ceb_dW r Ij[bbW IWdWXh_W r 9Wc_be CehWb[i r ;c_bi[ CW^[Y^W r @kWd FWXbe Iej[be r =hWY_[bW L_h] [p M;8 C7IJ;H >WhebZ ;dh_gk[ BWpe 7hd[Ze IKI9H?F9?ED;I0 ;Zm_d : Wp F8N0 ' ,)- && '& ;nj$ ''/ 9[b$ )'& .+& -- () [Zm_d$Z_Wp6hih[l_ijW$Yec ikiYh_fY_ed[i6hih[l_ijW$Yec ?D<EHC79?ãD0 _d\e6hih[l_ijW$Yec ?CFH;I?ãD J9 ?cfh[ieh[i BJ:7$ ?IID0 (&''#'./*

SECCIONES 6

Editorial

70 Ecoeficiencia

8

Indicadores

72 En blanco y negro

10

Tras la pista

76 Actividades RS

66

Biocomercio

80 Inventos

68

Medio ambiente

82 Pocas palabras

KdW fkXb_YWY_ d Z[0

;IJ7 H;L?IJ7 I; ?CFH?C; ;D F7F;B H;9?9B7:E 9Whh[hW -8 De$ '&.7#/& % F8N0 ,)- &&'& mmm$]Wjei][c[bei$Yec % 8e]ej|" :$9$ 9ebecX_W

HI DE I; >79; H;IFEDI78B; :; B7I EF?D?ED;I ;NFH;I7:7I FEH BEI 7KJEH;I :; BEI 7HJß9KBEI

mmm$hih[l_ijW$Yec% EYjkXh[ (&&/

YedJ[d?:e

Tema centra

l

Charlas RS Una empresa no responsable sale del mercado

Inmerso en el mundo social desde su infancia, Bernardo Jiménez Lozano, presidente de la Junta Directiva Nacional de Cotelco, considera que la responsabilidad social siempre ha estado presente, sólo que ahora tiene ese nombre.

Impacto en

las comunid El fin último ades de la respon sabilidad so empresarial cial es generar un impacto en sociedad en la la que se de senvuelve la ¿Cómo se da em presa. n estos impa ctos? Es una con muchas pr eg unta respuestas, pero con un denominador común : el desarrol lo de la com s )NVERSIØN S unidad.

OCIAL PARA UN N UEVO MUNDO s -EDICIØN DE L )MPACTO 3O CIAL EN LA mira de los in versionistas s5NA ALIANZ A PARA LA CON STRUCCIØN DE s ,A RESPONSA PAZ BILIDAD DE LA EMPRESA es general: A rturo Calle s 3ECTOR PRIV ADO Y 'OBIE RNO UNIDOS en el desarr ollo de la so ciedad.

Opinión Las ocho pes que nos limitan Vender la lástima no sólo es poco efectivo para nuestros proyectos, sino que, además, le hace daño a la imagen de Colombia. Pedro Medina habla de ocho errores que cometen algunos colombianos a la hora de promoverse, venderse o compararse.

[d bWi

INVITADO NACIONAL 54 Lo etéreo y concreto

de la estabilidad laboral De acuerdo con Julio Roberto Gómez, secretario General de la Confederación General del Trabajo (CGT), en la crisis, el sector más golpeado es el empleo. El líder sindical propone nuevas políticas para la generación de empleo en Colombia.

INTERNACIONAL 58 RS de las pymes, un

CASOS EMPRESARIALES 34 Alkosto

compromiso con su entorno El espacio para mayor aprendizaje de políticas de responsabilidad social no está afuera del país, sino en el relacionamiento de las empresas, academia y su entorno social, afirma Miguel Gómez de Agüero, presidente de la Asociación de Profesionales de Andalucía, en España.

44 Contraloría de Bogotá, D.C

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

3

YeBW8eHW:eh[i

4

9bWkZ_W HeZh ]k[p :_h[YjehW ;`[Ykj_lW Z[ bW 9ehfehWY_ d 9ecfWhjWcei Yed 9ebecX_W" [d ZedZ[ ^W Wi[iehWZe W [cfh[iWi [d [b Z[iWhhebbe Z[ [ijhWj[]_Wi Z[ HI; o ^W WokZWZe W [dj_ZWZ[i i_d |d_ce Z[ bkYhe W [b[lWh ik Z[i[cf[ e$ JWcX_ d \k[ @[\[ Z[ ;ZkYWY_ d Z[ CWbeaW o YedikbjehW [d 7hj^kh :$ B_jjb[$ ;i 7Zc_d_ijhWZehW Z[ ;cfh[iWi Z[ bW Kd_l[hi_ZWZ Z[ bei 7dZ[i$

HeX[hje F_pWhhe CedZhW] d Fh[i_Z[dj[ ;`[Ykj_le Z[ bW <kdZWY_ d 9WhlW`Wb o c_[cXhe Z[ bW @kdjW :_h[Yj_lW Z[ 9WhlW`Wb I$7$ :khWdj[ c|i Z[ )& W ei [ijkle l_dYkbWZe W bW Z_h_][dY_W ]h[c_Wb o [cfh[iWh_Wb [d bW <[Z[hWY_ d DWY_edWb Z[ 9W\[j[hei Z[ 9ebecX_W o iki [cfh[iWi WieY_WZWi" Z[i[cf[ WdZe bei YWh]ei Z[ L_Y[fh[i_Z[dj[ <_dWdY_[he" ;`[Ykj_le Z[b 8WdYe 9W\[j[he o :_h[Yjeh ;`[Ykj_le Z[b 9ec_j :[fWhjWc[djWb Z[ 9W\[j[hei Z[b LWbb[ Z[b 9WkYW" [djh[ ejhei$ ;i ?d][d_[he 9_l_b Z[ bW Kd_l[hi_ZWZ Z[ bei 7dZ[i$

F[Zhe C[Z_dW Fh[i_Z[dj[ Z[ bW <kdZWY_ d Oe Yh[e [d 9ebecX_W$ I[ ^W Z[i[cf[ WZe Yece fhe\[ieh Z[ :[iWhhebbe ;cfh[iWh_Wb [d bW Kd_l[hi_ZWZ Z[ bei 7dZ[i" HeiWh_e o 9;I7$ ;i \kdZWZeh Z[ CY:edWbZi [d 9ebecX_W$ >W i_Ze h[YedeY_Ze Yece kde Z[ bei (& [cfh[iWh_ei Z[b W e feh bW H[l_ijW :_d[he" Yece 9ebecX_Wde ;`[cfbWh feh bW 9|cWhW Z[ 9ec[hY_e 9ebecXe 7c[h_YWdW o Yece kde Z[ bei +& b Z[h[i c[deh[i Z[ +& W ei [d 9ebecX_W feh bW H[l_ijW 9WcX_e$

9ebWXehWY_ d [if[Y_Wb =hkfe Z[ jhWXW`e Yed\ehcWZe feh [ijkZ_Wdj[i Z[ 7Zc_d_ijhWY_ d Z[ ;cfh[iWi Z[ bW Kd_l[hi_ZWZ Z[ bei 7dZ[i" gk[ YebWXeh Yed bW _dl[ij_]WY_ d Z[ lWh_ei j[cWi [d [ijW [Z_Y_ d0 @kb_WdW N_c[dW H[o[i" :Wl_Z F h[p 7kpW" 7dW 9WjWb_dW >[hd|dZ[p o EcWh 7dZh i 7hWd]kh[d$

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

[:?Jeh?WBGH ?H;D; 8;BBE =EDPÜB;P

?cfWYje [d bW YWb_ZWZ Z[ l_ZW¾

µBe [ijWcei c_Z_[dZe5 Ç7kdgk[ ckY^Wi |h[Wi ^Wd h[]_ijhWZe WlWdY[i [d bei bj_cei (+ W ei" i_]k[ ^WX_[dZe Z[i_]kWbZWZ[i _dWY[fjWXb[i [d [b X_[d[ijWh ^kcWde" [d bei fW i[i Z[iWhhebbWZei o [d Z[iWhhebbeÈ" i[] d h[l[bW [b ßdZ_Y[ Z[ :[iWhhebbe >kcWde ?:> " fkXb_YWZe ^eo Yece fWhj[ Z[b ?d\ehc[ ieXh[ :[iWhhebbe >kcWde (&&/$ Ç7 f[iWh Z[ ^WX[h Yedi[]k_Ze c[`ehWi i_]d_ÓYWj_lWi" bei WlWdY[i ^Wd i_Ze Z_ifWh[iÈ" ieij_[d[ @[d_ Abk]cWd" Z_h[YjehW Z[b _d\ehc[$ ÇCkY^ei fW i[i ik\h_[hed h[jheY[iei [d bei bj_cei Z[Y[d_ei" Yece h[ikbjWZe Z[ Z[fh[i_ed[i [Yed c_YWi" Yh_i_i h[bWY_edWZWi Yed YedÔ_Yjei o bW [f_Z[c_W Z[ L?>%I?:71 jeZe [bbe _dYbkie Wdj[i Z[ gk[ i[ ^_Y_[hWd i[dj_h bei [\[Yjei Z[ bW WYjkWb Yh_i_i ÓdWdY_[hW ckdZ_Wb" fk[ije gk[ bei ZWjei c|i h[Y_[dj[i YecfWhWXb[i [djh[ bei fW i[i i[ h[Ó[h[d Wb W e (&&-È" W]h[]W$ DejW Z[ fh[diW" KD:F" eYjkXh[ + Z[ (&&/

9

ece h[Ó[h[ [b Xeb[j d Z[ fh[diW Y_jWZe Wdj[i" YWcX_ Z[ cWd[hW ieij[d_Xb[ W c[Z_Wde o bWh]e fbWpe" gk[ZW [d [l_Z[dY_W" fWhW [b ?d\ehc[ ieXh[ ]hWY_Wi Wb jhWXW`e o [i\k[hpe Wfb_YWZe feh bei ef[hWZeh[i Z[ :[iWhhebbe >kcWde (&&/" gk[ bW Xh[Y^W [djh[ [ij[ j_fe Z[ fhe]hWcWi Z[ Wi_ij[dY_W ieY_Wb$ =[d[hWbc[dj[ h_Yei o feXh[i o bW Z[i_]kWbZWZ Yedj_d Wd i[ bb[]W W kd Y hYkbe l_Y_eie" fehgk[ gk_[d Z[iWhhebbW [b Yh[Y_[dZe Z[ cWd[hW _cfehjWdj[" o gk[ YWZW jhWXW`e Wh]kc[djW gk[ bW Z_ÓYkbjWZ hWZ_YW [d gk[ de [i Z W bW YWb_ZWZ Z[ l_ZW Z[ ckY^ei ^WX_jWdj[i Z[b fbWd[jW fei_Xb[ W_ibWh bWi Z_l[hiWi lWh_WXb[i gk[ _dj[hl_[d[d [d [i c|i fh[YWh_W1 [ijW h[Ô[n_ d jeYW Z_h[YjWc[dj[ [b j[cW bei fheY[iei Z[b Z[iWhhebbe" o gk[ i[h W YWi_ _cfei_Xb[ gk[ dei eYkfW [d bW fh[i[dj[ [Z_Y_ d$ Gk[h[cei h[Ô[n_edWh Z[j[hc_dWh YWkiWb_ZWZ[i e WieY_WY_ed[i YbWhWi" o gk[" feh ieXh[ [b _cfWYje gk[ [ijWcei ][d[hWdZe gk_[d[i jhWXW`Wcei [ij[ cej_le" [b _dZ_YWZeh dkc h_Ye [i bW l W c|i jWd]_Xb[ [d bW fheceY_ d Z[b Z[iWhhebbe ieij[d_Xb[" o ^WY[h h[\[h[dY_W fWhW ZWh Yk[djW Z[b n_je Z[ bW [nf[h_[dY_W$ C|i Wbb| Z[ Wb Wif[Yje Z[b _cfWYje ieY_Wb gk[ [ijWi fh[Y_i_ed[i" [i YbWl[ f[diWh Todavía creemos que hablamos de ][d[hWd bWi WYY_ed[i o fhe]hWcWi o Yedijhk_h bWi _dj[hl[dY_ed[i gk[ Z[iZ[ bei i[Yjeh[i fh_lWZe o impacto social cuando mencionamos ieY_Wb[i de iebe Yed eX`[j_lei ieY_Wb fhecel[cei Z W W Z W1 o YbWhei o fh[Y_iei" i_de Z_i[ Wh cifras planas, tales como número de kdW Z[ bWi fh_c[hWi YedYbki_ed[i usuarios atendidos, casas construidas, bei _dZ_YWZeh[i Yed bei YkWb[i i[ [i gk[ ^[cei [lebkY_edWZe cko mercados entregados, disminución de [if[hW Ykcfb_h Z[iZ[ bW b ]_YW feYe [d [b Wikdje Z[ bW c[Z_Y_ d o fhW]c|j_YW Z[ bei [cfh[iWh_ei" tasas de mortalidad, etc.; datos que [lWbkWY_ d Z[ bWi c_icWi$ ikcWZW W bWi lWh_WXb[i ieY_Wb[i gk[ no carecen de importancia, pero que JeZWl W Yh[[cei gk[ [l_Z[dY_Wd [b Z[iWhhebbe$ solo revelan un aspecto de la realidad. ^WXbWcei Z[ _cfWYje ieY_Wb YkWdZe I_ X_[d Z W W Z W" [d bei c[dY_edWcei Y_\hWi fbWdWi" jWb[i fheo[Yjei ieY_Wb[i" i[ WlWdpW [d Yece d c[he Z[ kikWh_ei Wj[dZ_Zei" YWiWi Yedijhk_ZWi" j hc_dei Z[ YeX[hjkhW ][e]h|ÓYW o \eYWb_pWY_ d" [i kd c[hYWZei [djh[]WZei" Z_ic_dkY_ d Z[ jWiWi Z[ cehjWb_ZWZ" h[je f[dZ_[dj[ Z[iWhhebbWh c[YWd_icei Z[ c[Z_Y_ d o X[YWi" [jY$1 ZWjei gk[ de YWh[Y[d Z[ _cfehjWdY_W" f[he gk[ [lWbkWY_ d" gk[ Yed`k]k[d bW _dl[hi_ d [Yed c_YW" bei iebe h[l[bWd kd Wif[Yje Z[ bW h[Wb_ZWZ$ Gk _dj[h[iWdj[ Wif[Yjei YkWdj_jWj_lei o [b c[`ehWc_[dje ieij[d_Xb[ Z[ bWi feZh W i[h YedeY[h i_ bW YWb_ZWZ Z[ l_ZW Z[ bWi f[hiedWi YedZ_Y_ed[i Z[ l_ZW Z[ bWi feXbWY_ed[i c|i lkbd[hWXb[i$

6

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

“Responsabilidad Social para el progreso del país” Podemos trabajar con su apoyo a través de Donaciones, programas Educativos, Campañas de Marcas asociadas (co-branding), Eventos y muchas otras actividades.

El Minuto de Dios es la organización colombiana sin ánimo de lucro con mayor credibilidad, confianza y la más cercana al corazón de los colombianos.

2005

6.326

12.997

12.635

11.768

11.370

E2 51%

2006 2007

2008 2009

2010

2011

2012

Evolución Histórica y Proyección de Estudiantes

2007 2008

2009

E3 37%

Becas y descuentos

2007 1

Caracterización de Estudiantes

2007 2

2008 1

2008 2

2009 1

Consolidado Créditos Otorgados

Financiación Educativa Coop-Uniminuto Coop- Uniminuto

tCrédito directo y aprobación inmediata tCrédito Icetex – Acces y Bancos

14

15

1 BOGOTÁ D.C. 2

10 6 9 12 11

8

16.800

8.588

E1 9%

9.945

Millones

7.708

3%

Nro. Créditos

15.900

Estrato 1 Estrato 2 Estrato 3 Estrato 4 a 6

8.943

12.000

$ Millones

9% 51% 37% 3%

8.869

59200

49333

39466

31573

24287

15978

11573

7477

La educación brinda a nuestros hijos la oportunidad de desarrollar su inteligencia, los prepara para los retos laborales, asegura la estabilidad personal, de nuestras empresas, la paz y el desarrollo de Colombia.

5 1

7c

3 2 4

7

3

13

4 7b

Sede Principal BOGOTÁ SUR a. Tunal b.Candelaria c. La Estrella d. Venecia e. Usme f. Ciudad Bolivar -Potosí(CERES) SOACHA a. Centro Regional GIRARDOT a. Centro Regional

5 a. Madrid b. Apulo c. Guaduas d. La Vega e. Choachí

g. Gachetá h. Zipaquirá

11 REGIONAL VALLE

6 ANTIOQUIA a. Bello (Seccional) b. Urabá (Centro Regional) c. Valle de Aburrá (CERES) d. Barbosa (CERES) 7 VILLAVICENCIO a. Centro Regional b. Mitú (CERES) c. Yopal

8 a. Lérida b. Fresno

9

12

13 14 15

a. Prado (CERES) b. Buga c. Distancia Cali FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA LUMEN GENTIUM (Asociada) a. Pance b. Meléndez c. CERES, Alfonso López FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE POPAYÁN (Asociada) BARRANQUILLA (Centro Regional) (Inicia 2010) IEVD Instituto Virtual y Distancia

a. Chinchiná b. Neira

10 a. Bucaramanga b. Girón

ATENCIÓN AL CLIENTE: Bogotá (571) 593 30 04 , Línea Gratuita Nacional: 01 8000936670 Dirección Nacional de Mercadeo y Comunicaciones: (071) 291 6520 Ext. 6781 www.uniminuto.edu

?d:?YW:eh[i

Sube y baja Baja

La Superintendencia de Servicios Públicos, por sancionar con $400 millones a dos empresas de aseo de la ciudad de Cartagena que no cumplieron con el régimen tarifario: Urbaser Colombia y Promoambiental Caribe. La primera recibió la notificación por haber realizado cobros a sus usuarios superiores a los autorizados, y la segunda, por no haber hecho efectivo un giro al Fondo de Solidaridad y Redistribución de Ingresos de la ciudad, producto de las contribuciones solidarias de los estratos 5 y 6 de la ciudad.

Intel por comprobársele mediante correos electrónicos y declaraciones de empresas como Dell, Hewlett-Packard, NEC, Lenovo y Media Saturn Holding que faltó a las leyes de Libre Competencia y abusó de su posición de dominio en el mercado de los chips para computadores. En el mes de mayo, la Unión Europea le había impuesto una multa de US$1.450 millones por haber bloqueado ilegalmente las ventas de su principal rival Advanced Micro Devices (AMD). Intel había presentado apelación en julio y ahora es la Comisión Europea la que a través de las pruebas no sólo demuestra la falta, sino que además impide que mediante la apelación se incumpla la mayor multa impuesta a una empresa por parte de la Unión Europea.

Sube

Tasa de empleo en Colombia En Colombia, la tasa promedio de empleo (tasa de ocupación), la cual se refiere a la relación porcentual entre la población ocupada y la población en edad de trabajar, de los primeros siete meses fue del 53, . Mayo tiene el mayor porcentaje de2% ocupación (54,4%) y enero el menor (50,3%).

Datos tomados de: Página del Banco de la

República.

Colombia sube

puestos

en el índice de competitividad global (ICG)

Colombia pasa del puesto 74 en 2008 al 69 en 2009 con avances significativos en áreas como tamaño de mercado y sofisticación en los negocios, mostrándose superior en estas áreas al promedio de la región.

Latinoamérica ha sido uno de los continentes menos golpeados por la crisis económica, razón por la cual se considera que su economía será de las pocas que crecerán en el 2010, de acuerdo con el estudio del Foro Económico Mundial. A nivel global, economías como Suiza y Estados Unidos ocupan el primero y segundo puesto del ICG. Sin embargo, a nivel de Latinoamérica, Chile es el país líder, Colombia se ubica en cuarto puesto dentro de la región y Venezuela en el último.

Los 20 pioneros

en responsabilidad en América Latina Con la iniciativa de hacer una clasificación similar a la que hizo la revista Time, la cual publicó en septiembre una lista con los 25 pioneros de la responsabilidad, un grupo de colaboradores liderado por Fernando Legrand, decidió emprender la tarea de destacar las mejores prácticas en América Latina. Este ranking está encabezado por Brasil, Venezuela, Ecuador, Colombia y México, en donde se destaca la colaboración de varias organizaciones en prácticas socialmente responsables, como la conformación de asociaciones de RS, la promoción de organizaciones que apoyen los mercados verdes, es decir, los productos orgánicos y la ayuda en temas sociales, como educación y salud, entre otras.

Datos tomados de http://labuenaempresa.wordpress.com/ 2009/09/28/los-20-pioneros-de-la-responsabilidad-en-america-latina/ el 29 de septiembre de 2008. Escrito por: Juliana Reyes

8

RS R S | Responsabilidad Resp Res e pon nsa sabil abilidad Sostenibilidad

20 Pioneros en América Latina 1. Instituto Ethos 2. Eugenio Mendoza 3. Junta Beneficiaria de Guayaquil 4. Empresas Publicas de Medellín 5. The Green Corner 6. Videoteca Backus 7. ChunChino 8. Un techo para mi país 9. Fundación venezolana para la parálisis infantil 10. Empresas ALLPA 11. PAVCO de Occidente 12. Red Solidaria 13. Masisa 14. Cervecería Nacional 15. Pro mujer 16. CDI 17. Ashoka 18. Late! Agua Mineral 19. Nature Air 20. Arcor

Brasil Venezuela Ecuador Colombia México Perú Argentina A.L. Venezuela Perú Colombia Argentina Chile Ecuador Bolivia México Mundial Chile Costa Rica Argentina

?d:?YW:eh[i

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

9

JhWiBWF?iJW

BW B[o ')(. Yedij_jko[ kd WlWdY[ i_]d_ÓYWj_le [d bW

Reforma

financiera hacia la responsabilidad con los clientes

Ley1328 Reglamenta derechos y deberes de los usuarios del sector financiero

La Ley 1328 de 2009, expedida por el Congreso de la República en julio de este año, evidencia la necesaria protección de los derechos de los consumidores financieros en Colombia, en el ejercicio socialmente responsable de las entidades del sector

10

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

[`[YkY_ d Z[ Yh_j[h_ei Z[ h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb feh fWhj[ Z[b i[Yjeh ÓdWdY_[he$

L

a Ley 1328 de 2009, expedida por el Congreso de la República en julio de este año, evidencia la necesaria protección de los derechos de los consumidores financieros en Colombia, en el ejercicio socialmente responsable de las entidades del sector. Esta Ley, a través de la cual se dictan normas en el ámbito financiero, de seguros y de mercado de valores, constituye un avance significativo –al menos desde la regulación normativa– en la ejecución de criterios de responsabilidad social por parte del sector financiero, al promover el fortalecimiento en la protección de los clientes o usuarios del sistema.

Dicha Ley dispone, entre otras medidas, la adopción de un Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC), dirigido a la prestación de servicios con estándares de seguridad y calidad por parte de las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera; la información suficiente y oportuna sobre productos y servicios ofrecidos por las empresas del sector, y el establecimiento de una institución autónoma para la defensa de estos clientes.

De tal manera, la Ley 1328 de 2009 reglamenta derechos y deberes de los usuarios del sector financiero, y permite que las entidades involucradas respondan a las expectativas de estos, de acuerdo con Gustavo Yepes, director del Área de Gestión Social de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado, para quien la responsabilidad del sector financiero recae en tales aspectos.

Por otra parte, un informe oficial de la Asociación Nacional de Instituciones Financieras (ANIF) destaca que, mediante esta normativa, el Congreso modificó el régimen del defensor del cliente, al otorgarle a este organismo independencia con respecto a la institución financiera que supervisa, y así favoreció la transparencia en la gestión de vigilancia.

No obstante, ANIF subraya que las decisiones de la figura de defensor del cliente solo serán vinculantes (de obligatorio cumplimiento) cuando ambas partes –cliente y entidad financiera– así lo acuerden, o cuando lo establezca el reglamento del ente financiero, lo cual fortalece los derechos de los usuarios sin vulnerar el equilibrio en la relación de estas partes.

Aun cuando la reglamentación de los derechos del consumidor de bienes y servicios financieros supone el surgimiento de organismos efectivos que garanticen su real cumplimiento, la reforma financiera en Colombia, expresada a través de esta ley, evidencia la trascendencia del respeto por los derechos del cliente en la inclusión de criterios socialmente responsables en el sector.

8K[DWIFH|YJ?9WI

Que conozcas con hechos qué es Responsabilidad Social Empresarial, es parte de lo que hacemos.

Casos de RSE en el mundo Bei fh n_cei ied YWiei Z[ h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb [cfh[iWh_Wb Z[ Wb]kdWi [cfh[iWi W d_l[b ckdZ_Wb" gk[ ^Wd ikcWZe W ik WYj_l_ZWZ _d_Y_Wj_lWi gk[ XkiYWd Yedjh_Xk_h [d bW YedijhkYY_ d Z[ kd ckdZe c[`eh0 Fuente: Gustavo Yepes López, director del Área de Gestión Social de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado de Colombia.

Pie de Jaipur India Es una prótesis para extremidades inferiores del cuerpo humano, se hace a la medida y tiene mayor duración y movilidad que las prótesis normales. Fue puesta en el mercado en 1968 por una alianza de dos organizaciones indias. Cuesta solo el 0,3% del valor promedio del mercado (US$30 en la India contra US$8.000 en Estados Unidos). “En este momento se benefician unos 16.000 pacientes al año y ya exportan a más de 18 países, además de la India”*. *PRAHALAD, C.K.; La oportunidad de negocios en la base de la pirámide.

Grupo Editorial Norma, 2005.

Proyecto patrimonio, Cemex - México A través de este proyecto, Cemex proporciona acceso a la vivienda propia e infraestructura vecinal a grupos poblacionales de bajos estratos, reduciendo el precio total de construcción entre un 30 y un 40% y el tiempo de construcción a más de la mitad. También promociona la cultura del ahorro y potencia las competencias de las comunidades, por medio de capacitación y asesoría. El proyecto es además rentable y autosuficiente, pues recuperó la inversión en cuatro años y logró ingresos en el 2002 por US$143 millones. Su número de clientes aumentó más de 15 veces en tres años, de 2.500 en el 2000 a casi 40.000 en el 2003, con un índice de retención del 92%. Los distribuidores también reportaron un aumento sustancial en sus ventas.

Tetra Pak China, Indonesia, India, Marruecos y México Tetra Pak, en asocio con programas gubernamentales, proporciona acceso a nutrición con alimentos sanos, de buena calidad y en cualquier lugar, a población de bajos recursos, reduciendo el peligro de contagio de enfermedades. En Vietnam, Bangladesh e Indonesia la compañía consiguió mejorar la alimentación de 500.000, 700.000 y 850.000 niños respectivamente. En Tailandia, la malnutrición descendió del 19% en 1990 al 10% en 1997, y los niños crecían tres centímetros más por año.

Transredes S.A. Care Bolivia - Bolivia Care Bolivia realizó una alianza con Transredes S.A., compañía boliviana de transporte de petróleo y gas, con el objeto de transformar un proceso de compensación en un proceso de desarrollo. En el primer año, 122 proyectos comunitarios han sido ejecutados o están en ejecución, y otros están siendo planificados.

La suma de las competencias permitió llevar recursos adicionales a uno de los departamentos más pobres de Bolivia, y la empresa ha ahorrado un monto estimado de US$500.000 (aproximadamente 40%) de lo que le hubiese costado usar a consultores.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

11

[dJh[l?iJWGH

I[] d D ijeh HeZh ]k[p 7hZ_bW" fh[i_Z[dj[ Z[ 9ecf[diWh" bW YedijhkYY_ d Z[ bW ieY_[ZWZ [i kdW \kdY_ d Z[b i[Yjeh fh_lWZe" Yed [b Wfeoe Z[b ;ijWZe" o bWi YW`Wi Z[ Yecf[diWY_ d \Wc_b_Wh ied" fh[Y_iWc[dj[" [b h[ikbjWZe Z[ kd jhWXW`e lebkdjWh_e o ieb_ZWh_e Z[ bWi [cfh[iWi$

12

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

N BW HI"

fWhW Yedijhk_h kdW ieY_[ZWZ ieij[d_Xb[

ijeh HeZh ]k[p 7hZ_bW" b_Y[dY_WZe [d <_beie\ W o B[jhWi Z[ bW Kd_l[hi_ZWZ @Wl[h_WdW" Wikc_ [b YWh]e Z[ fh[i_Z[dj[ Z[ 9ecf[diWh [d [b (&&(" f[he ik jhWo[Yjeh_W [d bW [dj_ZWZ ZWjW Z[ ^WY[ (. W ei$ Ik j_[cfe Wb \h[dj[ Z[ bW eh]Wd_pWY_ d b[ f[hc_j[ WÓhcWh" Yed i[]kh_ZWZ" gk[ bWi YW`Wi Z[ Yecf[diWY_ d \Wc_b_Wh dWY_[hed Yece kd WYk[hZe [djh[ bei jhWXW`WZeh[i o [b [cfh[iWh_WZe$ ÇBei [cfh[iWh_ei bb[]Whed W bW YedYbki_ d Z[ gk[ Z[X Wd i[h ieb_ZWh_ei Yed bW \k[hpW Z[ jhWXW`e1 [d [if[Y_Wb" [d \kdY_ d Z[ bei ^_`ei Z[ iki [cfb[WZei o [d bW Yedieb_ZWY_ d Z[ bWi \Wc_b_Wi$ ;i[ \k[ kd fh_c[h _dj[dje" Z[ eh_][d [cfh[iWh_Wb" o gk[ Z[ifk i i[ Wcfb W Yed [b WlWb Z[b ]eX_[hdeÈ" WÓhcW$ ;ij[ fh_c[h _dj[dje" Yece be Z[Ód[ HeZh ]k[p 7hZ_bW" [i [b dWY_c_[dje de iebe Z[ bWi YW`Wi Z[ Yecf[diWY_ d \Wc_b_Wh" i_de Z[ kd Yecfhec_ie Yed [b fhe]h[ie Z[b fW i" oW gk[" i[] d bWi fWbWXhWi Z[b [nf[hje" [ijWi eh]Wd_pWY_ed[i ied bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb gk[ ikh][ feh bW d[Y[i_ZWZ Z[ Yedjh_Xk_h Yed [b Z[iWhhebbe Z[ bW ieY_[ZWZ$ 9ed bW WYjkWb i_jkWY_ d Z[b [cfb[e [d [b fW i" [d bW YkWb bW _d\ehcWb_ZWZ [i kdW h[Wb_ZWZ YWZW l[p c|i fWbfWXb[" [b b_Y[dY_WZe Yedi_Z[hW gk[ 9ebecX_W jeZWl W j_[d[ gk[ h[ifedZ[h feh Wb]kdei j[cWi1 [djh[ [bbei" [b Z[ Xh_dZWh kd jhWXW`e Z_]de1 Çi_d [cXWh]e ÅWÓhcW#" [ij[ Z[h_lW Z[b j_fe Z[ ieY_[ZWZ gk[ gk[h[cei [d [b fW i" o [i[ [i [b j[cW [d [b gk[ Z[X[ [ijWh _dlebkYhWZe [b i[Yjeh [cfh[iWh_WbÈ$

“Somos responsables de la sociedad que queremos” | :[ WYk[hZe Yed HeZh ]k[p 7hZ_bW" fWhW ^WXbWh Z[b j_fe Z[ ieY_[ZWZ gk[ gk_[h[d bei YebecX_Wdei ^Wo gk[ h[cedjWhi[ Wb fh_c[h Ykhie Z[ j[eh W [Yed c_YW" [d [b YkWb i[ [nfb_YW [b gk_ d" [b Y ce o [b gk $ Ç;b gk fk[Z[ i[h [b c[hYWZe e bW j[Ydebe] W1 [b Y ce" kd j[cW Z[ Yecf[j[dY_W1 f[he be YhkY_Wb Z[ bW Y_[dY_W [Yed c_YW [i fWhW gk_ d$ Feh [`[cfbe" [d bW feYW Z[b \[kZWb_ice" [b fWhW gk_ d [hW [b i[ eh \[kZWb$ xb Z[X W h[ifedZ[hb[ W iki lWiWbbei" fhel[o dZeb[i Wb_c[djWY_ d o i[]kh_ZWZ1 i_d [cXWh]e" de feZ W ZWhb[i jeZe" fehgk[ dWZW gk[ZWh W fWhW b$ Dei jeYW" [d [ijei cec[djei" j[d[h cko YbWhe [b fWhW gk_ d" fehgk[ [ij| b_]WZe Yed [b j[cW j_Ye" gk[ ^WY[ Wbki_ d Wb j_fe Z[ ieY_[ZWZ Yed bW gk[ ^[cei ie WZeÈ" [nfb_YW$ 9ed\ehc[ W bWi fWbWXhWi Z[b Z_h[Yjeh Z[ 9ecf[diWh" [i _cfehjWdj[ h[iYWjWh [b Yedj[nje Z[ bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb" gk[ de [i ejhe gk[ [b Z[ bW ieY_[ZWZ Y_l_b0 Çgk_i_[hW _di_ij_h [d [ij[ Wif[Yje" fehgk[ WYjkWbc[dj[ ^Wo kdW Z_Yejec W [d [ijW Z_iYki_ d$ C[ leo W h[\[h_h [d j[hY[hW f[hiedW" fehgk[ deiejhei de iecei [cfh[iWh_ei1 feh [b

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

13

[dJh[l?iJWGH

Ç;b ckdZe Z[ bei d[]eY_ei Z[X[ i[h YediY_[dj[ Z[ gk[ [b j[cW Z[ HI b[ Yecf[j[" o gk[ [d iki cWdei [ij| bW \kdY_ d Z[ Yedijhk_h Y_kZWZ1 b ]_YWc[dj[" i[ d[Y[i_jW Z[b WlWb Z[b ;ijWZe fWhW gk[ i[ \ehcWb_Y[" f[he [i kdW jWh[W Z[ bWi [cfh[iWiÈ$

YedjhWh_e" iecei [cfb[WZei" feh Wi Z[Y_hbe" Z[ bW _dij_jkY_edWb_ZWZ Z[b i[Yjeh fh_lWZe$ ;b ckdZe Z[ bei d[]eY_ei Z[X[ i[h YediY_[dj[ Z[ gk[ [b j[cW Z[ HI b[ Yecf[j[" o gk[ [d iki cWdei [ij| bW \kdY_ d Z[ Yedijhk_h Y_kZWZ1 b ]_YWc[dj[" i[ d[Y[i_jW Z[b WlWb Z[b ;ijWZe fWhW gk[ i[ \ehcWb_Y[" f[he [i kdW jWh[W Z[ bWi [cfh[iWiÈ$ :[ WYk[hZe Yed be Wdj[h_eh" ^Wo lWh_Wi l_i_ed[i fWhW _dj[hfh[jWh bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb ÅWZl_[hj[ [b \kdY_edWh_eÅ0 kdW [i bW Z[ bW [cfh[iW kj_b_jWh_ijW" o ejhW [i bW Z[ bW [cfh[iW h[fheZkYjehW" gk[ [i bW gk[ lW Yedijhko[dZe f[gk[ ei d Yb[ei o gk[" W ik

14

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

l[p" Z_i[ W bW ieY_[ZWZ$ ;d [b i[de Z[ bW [cfh[iW [i ZedZ[ dWY[d bei j[`_Zei ieY_Wb[i1 [d ejhWi fWbWXhWi" ÇbW [cfh[iW [i [b f[gk[ e ckdZe ieY_Wb Z[ bW ieY_[ZWZ$ I_ de ^Wo j[`_Ze ieY_Wb" bW ieY_[ZWZ i[ lk[bl[ fWhWi_jWh_WÈ" WÓhcW$ ;d [ij[ i[dj_Ze" cWd_Ó[ijW gk[ [i [d [b i[de Z[ kdW [cfh[iW" i[W kdW j_[dZW e kdW ckbj_dWY_edWb" ZedZ[ dWY[d bei j[`_Zei ieY_Wb[i o ZedZ[ bW ][dj[ Yedijhko[ fWhW l_l_h1 Ç[i[ [i [b [ifWY_e ZedZ[ [`[hpe c_ [ZkYWY_ d" i_ [i gk[ h[Wbc[dj[ bW jkl[È$ 7YehZ[ Yed be [nfh[iWZe feh D ijeh HeZh ]k[p" [b ;ijWZe de XkiYW kd Z[iWhhebbe fWhW i[h c|i Yecf[j_j_le [d [b c[hYWZe" i_de fWhW gk[ iki ^WX_jWdj[i j[d]Wd c[`eh[i YedZ_Y_ed[i Z[ l_ZW$ 7Z[c|i" WZl_[hj[ gk[ i_d d[Y[i_ZWZ Z[ fed[hb[ kd j_dj[ feb j_Ye W ik Z_iYkhie" bW _Z[W Z[ jeZW f[hiedW [i j[d[h kdW ieY_[ZWZ c|i ieb_ZWh_W" ZedZ[ bW \Wc_b_W YkcfbW kd fWf[b \kdZWc[djWb$ ;ij[ _Z[Wb i[ fk[Z[ ZWh Yed [cfh[iWh_ei Yecfhec[j_Zei Yed bWi h[bWY_ed[i bWXehWb[i gk[ dWY[d Z[ ik d[]eY_e$ ÇBW YedijhkYY_ d Z[ bW ieY_[ZWZ gk[ gk[h[cei _cfb_YW j[d[h [d Yk[djW [b j[cW Z[ bei lWbeh[i" gk[ ^WY[d h[\[h[dY_W W be gk[ YWZW kde [b_][$ 7b]k_[d fh[\[h_h| ]WijWhi[ ik fbWjW [d b_Xhei" o ejhW f[hiedW [d YehXWjWi" o [ie de gk_[h[ Z[Y_h gk[ Wb]kde Z[ bei Zei i[ j[d]W gk[ _cfed[h$ BW d_YW cWd[hW Z[ bb[]Wh W kdW YedY[hjWY_ d [i Yedl[hiWdZe$ Oe hec|dj_YWc[dj[ f_[die gk[ [ije [i be gk[ ^W [ijWZe [d [b \edZe Z[ jeZW [ijW Yh_i_i" o de iebe [d 9ebecX_WÈ" Wi[l[hW [b Z_h[Yj_le Z[ bW YW`W Z[ Yecf[diWY_ d$

[dJh[l?iJWGH

Be gk[ XkiYWd ^eo bei dehj[Wc[h_YWdei ร i[]ย d HeZhย ]k[p 7hZ_bWร [i Yย ce fed[h [d fh|Yj_YW bei lWbeh[i o bW ย j_YW [d bWi ร dWdpWi$ ร 7gkย [i ZedZ[ hWZ_YW [b [`[ Y[djhWb Z[b j[cW ร Yedj_dย Wร $ Iย gk[ ik[dW kjย f_Ye" f[he i_[cfh[ Z[X[cei j[d[h kd ik[ย e feh Ykcfb_h" fehgk[ YkWdZe kde i[ lk[bl[ jWd fhW]c|j_Ye" f_[hZ[ [b dehj[$ ร CkY^Wi l[Y[i ร Yedj_dย Wร [ijWcei f[dZ_[dj[i Z[ ^WY_W Zย dZ[ h[cWcei" gkย lWcei W ]WdWh" Yย ce dei [dh_gk[Y[h[cei" o Z[ fhedje WbpWcei [b heijhe o be gk[ l[cei [i W kd ]hWd dย c[he Z[ f[hiedWi i_d efehjkd_ZWZ[i o i_d h[Ykhiei$ >Wo gk[ i[h c|i ieb_ZWh_e o jhWXW`Wh feh bW ieY_[ZWZ o bWi f[hiedWi" oW gk[ [bbei ied bW ieij[d_X_b_ZWZ Z[ bWi eh]Wd_pWY_ed[iร $

โ Somos la expresiรณn de la RSโ | Dย ijeh HeZhย ]k[p WYbWhW gk[ bWi YW`Wi Z[ Yecf[diWY_ย d \Wc_b_Wh ied fWhW gk[ bWi f[hiedWi jegk[d bWi fk[hjWi Z[ bW ieY_[ZWZ" [d ZedZ[ fWhj_Y_fWh|d Z[ kdW Yeckd_ZWZ ieb_ZWh_W" jhWdifWh[dj[" fWhj_Y_fWj_lW o ][d[heiW$ ร Deiejhei iecei kdW [nfh[i_ย d Z[ [ijei [cfh[iWh_ei gk[" `kdje Yed iki ieY_ei" Yedijhko[d YediY_[dj[c[dj[ [ijW ieY_[ZWZ$ ;d ckY^Wi Z_iYki_ed[i gk[ ^[cei j[d_Ze [d [ij[ j_fe Z[ j[cWi" ^[ YedYbk_Ze gk[ bWi YW`Wi Z[ Yecf[diWY_ย d ied bW [nfh[i_ย d Z[ bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wbร " Z[YbWhW [b fh[i_Z[dj[ Z[ 9ecf[diWh" gk_[d jWcX_ย d WZl_[hj[ gk[ i[ ^W Z[iWhhebbWZe kdW Xk[dW ^WX_b_ZWZ fWhW c[Z_h bei X[d[ร Y_ei gk[ ^Wd eXj[d_Ze bWi f[hiedWi

Presente y futuro de la responsabilidad social en Colombia | I[]ย d Dย ijeh HeZhย ]k[p 7hZ_bW" ^Wo gk[ c_hWh Yed efj_c_ice be gk[ i[ [ij| ^WY_[dZe [d [b fWย i$ >eo [d Zย W ^Wo kd dk[le f[diWc_[dje [d bWi f[hiedWi" oW gk[ i[ ^Wd ZWZe Yk[djW Z[ gk[ de [i ik\_Y_[dj[ Yed be gk[ ^WY[d" i_de gk[ Z[X[d i[h h[ifediWXb[i W bW ^ehW Z[ WYjkWh$ I_d [cXWh]e" Yedi_Z[hW gk[ ^Wo fheXb[cWi cko ]hWl[i" gk[ Wย d de ^Wd i_Ze h[ik[bjei" Yece bWi Zhe]Wi" [b j[hheh_ice" [djh[ ejhei$ ;b Yecfhec_ie Z[ bei [cfh[iWh_ei [i f[hY[fj_Xb[" Yece i[ fh[i[djย [d C[Z[bbย d [d bW ย feYW c|i Yecfb[`W Z[b dWhYejh|ร Ye" YkWdZe" W f[iWh Z[ bW Z[Y[fY_ย d gk[ YWkiWXW l[h W bW Y_kZWZ i_j_WZW feh [ij[ ร W][be" de i[ Z[`Whed Wc[Zh[djWh o i_]k_[hed bkY^WdZe feh ik Z[iWhhebbe$ ร BW l[djW`W Z[ dk[ijhe fWย i [i gk[ dkdYW ^[cei i_Ze h_Yei" de j[d[cei f[jhย b[e d_ Z[c|i fheZkYjei fWh[Y_Zei$ BW YedijhkYY_ย d Z[ dk[ijhWi YecfWย ย Wi ^W i_Ze _cfehjWdj[ o ik\h_ZW1 feh

Z[ c[deh[i _d]h[iei" ]hWY_Wi W bWi ][ij_ed[i Z[ [ij[ j_fe Z[ eh]Wd_pWY_ed[i1 ร i_d [cXWh]e" Wย d \WbjW kd Wcfb_e h[Yehh_Ze feh YkXh_h" oW gk[ bei _dZ_YWZeh[i Z[ kd _cfWYje Z_h[Yje" [i Z[Y_h" iWX[h Yย ce [ijWi WokZWi ^Wd jhWdi\ehcWZe ik YWb_ZWZ Z[ l_ZW" ied c|i Z_\ย Y_b[i Z[ Yedijhk_h [ _cfb[c[djWhร " _dZ_YW$ ;d YkWdje W bWi fei_X_b_ZWZ[i Z[ WYWXWh Yed bei Wfehj[i fWhWร iYWb[i" bW fei_Y_ย d Z[b Z_h[Yj_le \h[dj[ W [ij[ j[cW [i gk[ ^Wo kd i[Yjeh gk[ f_Z[ gk[ i[ [b_c_d[ [b * gk[ bei [cfh[iWh_ei WfehjWd W bWi YW`Wi Z[ Yecf[diWY_ย d \Wc_b_Wh" o ikij_jk_hbe feh _cfk[ijei" WZ[c|i Z[ lebl[hbWi fย Xb_YWi$ ร I[hย W kd ]hWd [hheh YedY[fjkWb" fehgk[ bW ieY_[ZWZ bW Yedijhko[d bei [cfh[iWh_ei" de [b ;ijWZe$ ;b ;ijWZe de [i c|i gk[ kdW [if[Y_[ Z[ |hX_jhe Z[ bW c_icW ieY_[ZWZร $ ;d bW WYjkWb_ZWZ i[ ^W Z_iYkj_Ze bW fhefk[ijW Z[ Yh[Wh YW`Wi dWY_edWb[i" be gk[ W HeZhย ]k[p 7hZ_bW b[ fWh[Y[ kd h[jheY[ie" oW gk[ [d WhWi Z[ kdW WfWh[dj[ [\[Yj_l_ZWZ" i[ f[hZ[hย W kdW [dehc[ h_gk[pW$ ;b _cfWYje gk[ ^Wd j[d_Ze bWi YW`Wi Z[ Yecf[diWY_ย d ^W i_Ze cko h[fh[i[djWj_le" jWdje fWhW bW ieY_[ZWZ Y_l_b Yece fWhW [b i[Yjeh [cfh[iWh_Wb$ Feh ik eh_][d" [djh[ bWi YecfWย ย Wi o bei jhWXW`WZeh[i" bW B[o bWi Z[ร d_ย Yece eh]Wd_pWY_ed[i fh_lWZWi" gk[ WZc_d_ijhWd bei Wfehj[i ^[Y^ei feh bWi [cfh[iWi1 [ie b[i Z[ร d_ย kdW hkjW o bWi Xb_dZย Z[ ejhWi fei_X_b_ZWZ[i$ Feh ejhe bWZe" jWdje bei [cfh[iWh_ei h[]_edWb[i Yece bei [cfb[WZei i_[cfh[ bWi ^Wd i[dj_Ze Yece fhef_Wi" i_[dZe" Z[ [ijW cWd[hW" Z[iY[djhWb_pWZWi$

[ie" YkWdZe dei YecfWhWcei Yed ejhei fWย i[i bWj_deWc[h_YWdei" dk[ijhW XWi[ [cfh[iWh_Wb [i c|i \k[hj[ o Yecf[j_j_lWร " Z[YbWhW [b Z_h[Yj_le$ 7YehZ[ Yed be Wdj[h_eh" [b Z_h[Yjeh Z[ 9ecf[diWh Wi[]khW gk[ [b i[Yjeh fh_lWZe j_[d[ bW \kdY_ย d Z[ Yedijhk_h ieY_[ZWZ$ ;b ;ijWZe" feh ik fWhj[" Z[X[ i[h [b ]WhWdj[ Z[ be gk[ bW ieY_[ZWZ Z[X[ i[h$ ร JWh[Wi Yece Xh_dZWh i[]kh_ZWZ W bei Y_kZWZWdei" o jecWh [b fWf[b Z[ `k[p" ied \kdY_ed[i [if[Yย ร YWi [d bWi gk[ [b i[Yjeh fh_lWZe de fk[Z[ _dj[hl[d_h" f[he [ijWcei bbWcWZei W WokZWh Wb ;ijWZe W fWhj_Y_fWh [d bW YedijhkYY_ย d Z[b j[`_Ze ieY_Wbร " YedYbko[$

ร BW l[djW`W Z[ dk[ijhe fWย i [i gk[ dkdYW ^[cei i_Ze h_Yei" de j[d[cei f[jhย b[e d_ Z[c|i fheZkYjei fWh[Y_Zei$ BW YedijhkYY_ย d Z[ dk[ijhWi YecfWย ย Wi ^W i_Ze _cfehjWdj[ o ik\h_ZWร $

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

15

J[cW8ZcIGVA IMPACTO EN LAS COMUNIDADES

[d bWi

J;NJEI :;0 r 9B7K:?7 HE:Hß=K;P r HE8;HJE F?P7HHE CED:H7=ãD

Estamos presenciando un periodo de cambio extraordinario, que está exigiendo transformaciones estructurales en nuestra forma de invertir socialmente. ¿Cómo logramos el cambio?

Incorporando cinco principios fundamentales para esta nueva Era. Por Claudia Rodríguez ;b Xeec Z[ bWi fh |Yj_YWi ieY_Wb[i o bei dk[l ei fWhWZ_]c Wi gk[ i[ ^Wd Yh[WZe h[ \k[hpWd b W _Z[W Z[ g k[ bWi c[ `eh[i [ijhWj ]_W i ied bWi g k[ WZefjWd b Wi [cfh[ iWi f fWhW _dYh[c[d jWh ik _c fWYje fei_j_le [ d bW ieY_[ ZWZ$

Inversión social: para un nuevo mundo

eZei bei Z Wi [ijWcei i_[dZe XecXWhZ[WZei Yed _d\ehcWY_ d o dej_Y_Wi Z[ Y ce dk[ijhe ckdZe [ij| YWcX_WdZe o Z[ Y ce bWi eh]Wd_pWY_ed[i [ _dZ_l_Zkei Z[X[cei [lebkY_edWh fWhW h[ifedZ[h W bei h[jei Z[b \kjkhe$ BW _cfehjWdY_W Z[ bW ieij[d_X_b_ZWZ" W d_l[b [Yed c_Ye" WcX_[djWb o ieY_Wb" oW de [i kd Z[XWj[1 [i kd ^[Y^e" d[Y[iWh_e fWhW Wi[]khWh dk[ijhW ikf[hl_l[dY_W o bW Z[ bWi dk[lWi ][d[hWY_ed[i$ ?]kWbc[dj[" [ijWcei i_[dZe j[ij_]ei Z[ kd cec[dje d_Ye [d bW ^_ijeh_W" [d [b YkWb" ]hWY_Wi W bW [n_ij[dY_W Z[ bW _dj[hd[j ^ o o bWi dk[lWi j[Ydebe] Wi M[X ($&" bW ^kcWd_ZWZ j_[d[ bW bW efehjkd_ZWZ Z[ h[Wbc[dj[ YebWXehWh" f[diWh [d \ehcW ]beXWb o WYjkWh [d Yeckd_ZWZ ^WY_W kd ik[ e \e Yeb[Yj_le Åbe gk[ @[\\ Iaebb" fh_c[h fh[i_Z[dj[ o Y \kdZWZeh Z[ bW [cfh[iW ;#8Wo" Z[dec_dW Yece \k Ç>kcWd_ZWZ ($&ÈÅ$ ;d [ij[ dk[le ckdZe" bW Ç h[ifediWX_b_ZWZ o fWhj_Y_fWY_ d Z[ bWi [cfh[iWi [d h[ [b Z[iWhhebbe ieY_Wb [i _cf[hWj_lW" ieXh[ jeZe YkWdZe [ Yedi_Z[hWcei gk[ +' Z[ bWi '&& [Yedec Wi c|i ]hWdZ[i Z[b ckdZe ied [cfh[iWi" Z[ WYk[hZe Yed bei Wkjeh[i Hkii[b Cea^_X[h o HeX[hj M[_iicWd$ 9ecfW Wi Wbh[Z[Zeh Z[b ckdZe i[ [ij|d fh[fWhWdZe fWhW W\hedjWh bei h[jei Z[ [ijW dk[lW ;hW" WZefjWdZe dk[lei [igk[cWi eh]Wd_pWY_edWb[i" YedjhWjWdZe Wi[ieh[i gk[ bei ]k [d [d bW _ddelWY_ d d[Y[iWh_W fWhW jh_kd\Wh [d bWi dk[lWi YedZ_Y_ed[i Z[b c[hYWZe$ :[ _]kWb cWd[hW" [ij|d _dYehfehWdZe fh|Yj_YWi ieij[d_Xb[i [d ik YWZ[dW Z[ lWbeh o Wkc[djWdZe bW Z[ij_dWY_ d Z[ h[Ykhiei [d _dl[hi_ d ieY_Wb$ I_d [cXWh]e" Ykh_eiWc[dj[ [d [b cec[dje Z[ _dl[hj_h [d bW fWhj[ ieY_Wb" ckY^Wi [cfh[iWi Z[`Wd W kd bWZe iki fh|Yj_YWi _ddelWZehWi o WZefjWd [ijhWj[]_Wi Yedl[dY_edWb[i" gk_p| feh kd Z[iYedeY_c_[dje Z[ Y ce Wfb_YWhbWi [d [b |cX_je ieY_Wb e fehgk[ W d f[hY_X[d [ij[ \h[dj[ Yece kd [b[c[dje W_ibWZe Z[ ik [ijhWj[]_W Z[ d[]eY_e$

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

17

J[cW8ZcIGVA IMPACTO EN LAS COMUNIDADES

¿Cuáles son los elementos de la inversión social para este nuevo mundo? | :[iZ[ ^WY[ c|i Z[ kdW Z YWZW" [nf[hjei" _dYbko[dZe ]kh i Z[b ckdZe Z[ d[]eY_ei" Yece C_Y^W[b Fehj[h" i[ Z_[hed Yk[djW Z[ gk[ bW _dl[hi_ d ieY_Wb feZh W ][d[hWh X[d[ÓY_ei" jWdje fWhW [b d[]eY_e Yece fWhW bW ieY_[ZWZ" i_ i[ bb[lWXW W YWXe Z[ cWd[hW [ijhWj ]_YW$ BWi [cfh[iWi [ _dZ_l_Zkei i[ l_[hed \ehpWZei W c_]hWh Z[ [igk[cWi YWh_jWj_lei" b[`Wdei o [d ckY^ei YWiei Wi_ij[dY_Wb_ijWi" W _dYehfehWh fh|Yj_YWi jWb[i Yece bW WZefY_ d Z[ Yh_j[h_ei Z[ ieij[d_X_b_ZWZ ÓdWdY_[hW o [iYWbWX_b_ZWZ" Z[iWhhebbe Z[ bW YWfWY_ZWZ _dij_jkY_edWb Z[ [`[Ykjeh[i" WfWbWdYWc_[dje Z[ h[Ykhiei Z[ j[hY[hei" Yh[WY_ d Z[ Wb_WdpWi _dj[]hWj_lWi Yed eh]Wd_pWY_ed[i ieY_Wb[i o Z[iWhhebbe Z[ [igk[cWi Z[ c[Z_Y_ d Z[b h[jehde Z[ bW _dl[hi_ d ieY_Wb$ 7kdgk[ ^eo jeZWi [ijWi fh|Yj_YWi i_]k[d l_][dj[i" oW de ied ikÓY_[dj[i fWhW ][d[hWh iebkY_ed[i Z[ Z[iWhhebbe ieij[d_Xb[ ieXh[iWb_[dj[i$ ;djedY[i" ikh][ bW fh[]kdjW0 µgk Z[X[cei ^WY[h fWhW Yh[Wh [ijhWj[]_Wi Z[ _dl[hi_ d ieY_Wb fWhW [ij[ dk[le ckdZe5 BW h[ifk[ijW fWh[Y[h W eXl_W0 _dYehfehWh bei c_icei [b[c[djei gk[ [ij|d bb[lWdZe W bWi [cfh[iWi W jh_kd\Wh [d [ijW dk[lW ;hW0

?ddelWh0 hecf[h Yed bWi Ó`WY_ed[i c[djWb[i gk[ j[d[cei" Wjh[l[hdei W ^WY[h bWi YeiWi Z[ cWd[hW Z_\[h[dj[ o [nf[h_c[djWh Yed efj_c_ice$ F[diWh [d \ehcW ]beXWb o WYjkWh beYWbc[dj[0 YedeY[h o [dj[dZ[h bei fheXb[cWi gk[ dei Wgk[`Wd Yece ^kcWd_ZWZ o i[h YWfWY[i Z[ WjWYWh bei fheXb[cWi Z[iZ[ kdW f[hif[Yj_lW beYWb$ ;djhWh [d bW [hW Z[ bW YebWXehWY_ d0 [dj[dZ[h gk[ bWi WYY_ed[i c|i ieij[d_Xb[i o Z[ cWoeh lWbeh i[h|d bWi gk[ i[ Z[iWhhebb[d [d h[Z[i YebWXehWj_lWi$ 7fWbWdYWhi[ [d bW _dj[hd[j o kiWh bWi dk[lWi j[Ydebe] Wi0 YedeY[h [b WbYWdY[ Z[ bWi dk[lWi j[Ydebe] Wi o Wfhel[Y^Wh bWi efehjkd_ZWZ[i fWhW _ddelWh o [iYWbWh bW _dl[hi_ d ieY_Wb$ I[h fWhj[ Z[ bWi Yeckd_ZWZ[i l_hjkWb[i fWhW WZWfjWhi[ W bei YWcX_ei Z[b ckdZe$ I[h jhWdifWh[dj[0 i[h YediY_[dj[i Z[ gk[ [ijWcei [d kdW [hW Z[ WYY[ie kd_l[hiWb W bW _d\ehcWY_ d" Z[ Çfk[hjWi WX_[hjWiÈ" o i[h Yedi[Yk[dj[ [d bei i_ij[cWi Z[ Yeckd_YWY_ d W bei ]hkfei Z[ _dj[h i$ C[Z_h" YedeY[h o Yeckd_YWh bei _cfWYjei" jWdje fei_j_lei Yece d[]Wj_lei" Z[ bWi fh|Yj_YWi o WYY_ed[i ieY_Wb[i Z[ bW [cfh[iW$

hablan las fundaciones

Medición del Impacto Social, en la mira de los inversionistas.

El sector social exige organizaciones cada día más comprometidas con la medición del impacto de sus intervenciones, a la vez que inversionistas desarrollan herramientas que les permitan destinar sus recursos en proyectos y programas que generen mayor retorno social, a partir de los cambios en las comunidades participantes.

Por: Roberto Pizarro Mondragón 18

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

J[cW8ZcIGVA IMPACTO EN LAS COMUNIDADES

Los cinco principios en la práctica | I_ X_[d [b fh_c[h fh_dY_f_e" Z[ _ddelWY_ d" dei _dl_jW W XkiYWh dk[lei ceZ[bei Z[ _dl[hi_ d ieY_Wb" oW [n_ij[ kdW i[h_[ Z[ j[dZ[dY_Wi [d [b i[Yjeh gk[ _dYehfehWd bei Y_dYe fh_dY_f_ei o h[fh[i[djWd efehjkd_ZWZ[i h[Wb[i fWhW ckY^Wi [cfh[iWi [d BWj_deWc h_YW$ :[djhe Z[ [ijWi j[dZ[dY_Wi [dYedjhWcei W bW ÓbWdjhef W YWjWb j_YW" [b Z[iWhhebbe YebWXehWj_le Z[ Yeckd_ZWZ[i beYWb[i" bei d[]eY_ei _dYbki_lei o bW _dl[hi_ d ieY_Wb h[djWXb[$ ;d bW [Z_Y_ d Z[ eje e Z[b IjWd\ehZ IeY_Wb ?ddelWj_ed H[l_[m" CWha AhWc[h [iYh_X_ kd Whj Ykbe bbWcWZe Ç<_bWdjhef W YWjWb j_YWÈ" gk[ Z[iYh_X[ kd dk[le [d\egk[" [d [b YkWb bW YehfehWY_ d YWjWb_pWZehW e _dZ_l_Zke de i[ b_c_jW W [djh[]Wh h[Ykhiei" Y[Z_[dZe bW h[ifediWX_b_ZWZ Z[ bW fheXb[c|j_YW W kdW eh]Wd_pWY_ d [`[YkjehW o [nf[hjW$ ;d [ij[ j_fe Z[ [igk[cW" [b ÇYWjWb_pWZehÈ i[ _dlebkYhW [d bW ][d[hWY_ d Z[ dk[lWi \ehcWi Z[ iebkY_edWh bei fheXb[cWi" Z[iWhhebbW YWcfW Wi fWhW be]hWh bW YebWXehWY_ d Z[ X[d[ÓY_Wh_ei o WYjeh[i" o kiW jeZei bei h[Ykhiei Z_ifed_Xb[i" _dYbko[dZe Wgk[bbei WieY_WZei Wb d[]eY_e$ Bei YWjWb_pWZeh[i jWcX_ d Z[iWhhebbWd ÇYedeY_c_[dje WYY_edWXb[È Å[d ejhWi fWbWXhWi" de i[ b_c_jWd W bW _d\ehcWY_ d o Wb h[fehj[ i_de ][d[hWd Yedj[d_Ze Z[ edj[d_Ze Z[

djj[[ Wc[[d djWc j[dj Wj[ ^[ W kY^[ iYkY ;iY [i WZ[i ZWZ d__Z kd eck i YYe W W bbbWWi ik [ ik Z[ _W Z dY_W k[dY _dÔk[ Z[ _d Z[ W pYW depY Yede e ooo Ye Y_e eY_ ]e d[] d[ Z ZWZ Z_ZW Z_ kdZ e\kd fhe\ W fh W [i h[djj[i iki Z_\[[h[ ik " Wi" c|j_YWi eXbb[[c fheX fh Wh jhWh edjh dYed i [[dY hW WWi fWhW fW ed [i YYed kd[i Yeckd i YYe Yei \eYe \e ei djei _[dj _c_[ [h_c gk[h h[gk i h[ bei be i lei j_le `[j_ eX`[ eX o e o i" b[i" _Wb[ Wh_W [iWh fh[i [cfh [c Wd [ZWd fk[Z e fk []e bk[] [ bk gk[ gk [d [ [d hi[ [hj__hi dl[h Yedl Ye be ebbe hheb iWhh Z[iW Z[ [ Z Z[ [i Z Wd[i fbWd fb i$ jei$ h[je dYh[ YedY Ye

I_]k[ [d bW f|]_dW (&

A

finales del 2008, Harvard Business Review publicó un artículo, titulado “Delivering on the Promise of Nonprofits”, escrito por Jeffrey L. Bradach, Thomas J. Tierney y Nan Stone, el cual analiza el papel de organizaciones sin ánimo de lucro e instituciones dedicadas al desarrollo social.

De acuerdo con los autores, las organizaciones no gubernamentales se enfrentan a un porcentaje creciente de los problemas más complejos e importantes de la sociedad, y a la vez crecen las expectativas de las comunidades, cooperantes nacionales e internacionales, y aliados del sector público y privado, para que estas organizaciones evidencien resultados.

Precisamente, uno de los papeles de las fundaciones es financiar la innovación en el sector social y facilitar cambios profundos en la sociedad. Las fundaciones pueden tomar riesgos y actuar como laboratorios de investigación, desarrollando metodologías y modelos que, una vez perfeccionados y sistematizados, puedan ser replicados y escalados a otras comunidades en diferentes zonas geográficas.

Existe consenso en que el tiempo y los recursos invertidos en diseño metodológico no son costos, sino inversiones altamente rentables a mediano y largo plazo, no solo porque garantizan el impacto social, sino porque atraen oportunidades y fuentes de financiamiento, cuyo retorno supera lo invertido.

Una de las tendencias en el 2009 (Nathaniel Whittemore, en Change. org) será la medición del impacto de los programas de desarrollo social, en parte debido a la presión por una

nueva generación de inversionistas de valor combinado –quienes necesitan cuantificar el valor social de una manera racional, con el fin de seleccionar proyectos–, y en parte por un genuino interés de organizaciones sin ánimo de lucro, que buscan herramientas para entender por qué sus programas funcionan, más allá de la evidencia anecdótica.

Este año traerá consigo diversos debates acerca de las estrategias que diferentes actores implementarán para medir el impacto de sus intervenciones, y cómo calcular el retorno social de la inversión a través de diferentes sectores (educación, salud, generación de ingresos, entre otros).

Según Jon Gertner, en “For Good Measure” (New York Times Magazine, 2008), en años recientes un principio rector para la comunidad filantrópica ha sido adoptar sistemas de medición que permitan determinar la efectividad y eficiencia de los programas, y así

I_]k[ [d bW f|]_dW (&

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

19

J[cW8ZcIGVA IMPACTO EN LAS COMUNIDADES

_dj[hÂ&#x192;i" gk[ fheck[l[ bW WYY_Â&#x152;d Z[ ejhei [d h[bWY_Â&#x152;d Yed [b fheXb[cWĂ&#x2026;$ ;b c_ice @[\\ Iaebb [i kd [`[cfbe Wb [cfb[Wh bW _dZkijh_W Y_d[cWje]h|Ă&#x201C;YW fWhW Yh[Wh ZeYkc[djWb[i" Yece Ă&#x2021;KdW l[hZWZ _dYedl[d_[dj[Ă&#x2C6;" gk[ ^W be]hWZe Yedjh_Xk_h W bW Z_ic_dkY_Â&#x152;d Z[ '&,$&&& jed[bWZWi Z[ 9E( bW _dYehfehWY_Â&#x152;d Z[b ZeYkc[djWb [d [b YkhhÂ&#x2021;Ykbe [iYebWh Z[ dk[l[ fWÂ&#x2021;i[i o YkWjhe WYY_ed[i WfheXWZWi [d YWcX_e Yb_c|j_Ye [d [b Yed]h[ie Z[ ;ijWZei Kd_Zei$ 7kdgk[ Z[iZ[ ^WY[ lWh_ei WÂ&#x2039;ei ckY^Wi [cfh[iWi bb[lWd W YWXe WYY_ed[i ieY_Wb[i Yed bWi Yeckd_ZWZ[i ZedZ[ ef[hWd" Yece fWhj[ Z[ ik fh|Yj_YW Z[ h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb" bW \ehcW Z[ ^WY[h [ij[ j_fe Z[ _dl[hi_Â&#x152;d ieY_Wb [ij| YWcX_WdZe$ Bei [igk[cWi jhWZ_Y_edWb[i Z[ ZedWh h[Ykhiei" Z[ WYk[hZe Yed YWhjWi Z[ ieb_Y_jkZ [ _dj[h[i[i fWhj_YkbWh[i Z[ Wb]kdei WYjeh[i beYWb[i" [ij|d i_[dZe i[h_Wc[dj[ Yk[ij_edWZei" feh ik XW`W YWfWY_ZWZ Z[ ][d[hWh [b fei_Y_edWc_[dje Z[i[WZe Z[ bW [cfh[iW o Z[iWhhebbe ieY_Wb W bWh]e fbWpe$ Bei YWiei c|i [n_jeiei [d [ij[ |cX_je h[iWbjWd bW _cfehjWdY_W Z[ jhWXW`Wh XW`e kde Z[ bei fh_dY_f_ei Z[b dk[le ckdZe0 Z[ cWd[hW YebWXehWj_lW Ă&#x2026;be]hWdZe [b Z_|be]e" Ă&#x2021;[d]W][c[djĂ&#x2C6;" [cfeZ[hWc_[dje o jhWdifWh[dY_W Yed bei WYjeh[i Z[ _dj[hÂ&#x192;i o fei_Y_edWdZe W bW [cfh[iW Yece fWhj[ Z[ bW Yeckd_ZWZ o W bW Yeckd_ZWZ Yece fWhj[ Z[ bW [cfh[iW$

;ij[ [i kd YWcfe Yed Wcfb_Wi fei_X_b_ZWZ[i Z[ [nfbehWY_Â&#x152;d" c|i WÂ&#x2018;d i_ b[ W]h[]Wcei [b _d]h[Z_[dj[ Z[ dk[lWi j[Ydebe]Â&#x2021;Wi Z[ _d\ehcWY_Â&#x152;d" o i_ jecWcei [d Yk[djW bWi c[jWi \kjkhWi Z[ Yed[Yj_l_ZWZ Z[ dk[ijhe fWÂ&#x2021;i o bW Yh[Y_[dj[ f[d[jhWY_Â&#x152;d Z[ bW _dj[hd[j [d bWi dk[lWi ][d[hWY_ed[i$ >eo [d ZÂ&#x2021;W c_b[i Z[ [cfh[iWi" Yece bW W[hebÂ&#x2021;d[W @[j 8bk[" [ij|d ced_jeh[WdZe o h[ifedZ_[dZe W bWi Z[cWdZWi Z[ i[hl_Y_e o ef_d_ed[i Z[ iki Yb_[dj[i" W jhWlÂ&#x192;i Z[ ^[hhWc_[djWi YebWXehWj_lWi [d _dj[hd[j" Yece Jm_jj[h o <WY[Xeea$ ;ijWcei Yec[dpWdZe W l[h YÂ&#x152;ce [cfh[iWi bÂ&#x2021;Z[h[i Z[b c[hYWZe" Yece 7bf_dW" [ij|d [cf[pWdZe W _dYehfehWh [ijWi ^[hhWc_[djWi" fWhW be]hWh [b Ă&#x2021;[d]W][c[djĂ&#x2C6; o bW ][d[hWY_Â&#x152;d Z[ fk[dj[i Z[ cWj[h_Wb_ZWZ [d HI; Yed iki WYjeh[i Z[ _dj[hÂ&#x192;i$ ?d\ehjkdWZWc[dj[" [b dk[le ckdZe de iebe dei WXh[ bWi fk[hjWi W kdW efehjkd_ZWZ j[YdebÂ&#x152;]_YW ]beXWb" i_de jWcX_Â&#x192;d ^WY[ c|i YedjkdZ[dj[ bW d[Y[i_ZWZ Z[ WjWYWh kde Z[ bei fheXb[cWi c|i YhÂ&#x2021;j_Yei Z[ bW ^kcWd_ZWZ" bW feXh[pW1 Wbh[Z[Zeh Z[ jh[i c_b c_bbed[i Z[ f[hiedWi ikXi_ij[d [d [b ckdZe Yed c[dei Z[ Zei ZÂ&#x152;bWh[i Wb ZÂ&#x2021;W$ ;d [ij[ [iY[dWh_e" bWi Wfhen_cWY_ed[i jhWZ_Y_edWb[i Z[ _dl[hi_Â&#x152;d ieY_Wb de ied ikĂ&#x201C;Y_[dj[i" o h[ifk[ijWi Yece bei d[]eY_ei _dYbki_lei i[ lk[bl[d YWZW ZÂ&#x2021;Wi c|i h[b[lWdj[i$

FheYkh[ _dlebkYhWh _d_Y_Wj_lWi beYWb[i Z[ d[]eY_e [d bW YWZ[dW Z[ lWbeh Z[ ik eh]Wd_pWY_Â&#x152;d$ Ejeh]k[ ^[hhWc_[djWi Z[ YWfWY_jWY_Â&#x152;d

I_]k[ [d bW f|]_dW ((

o eh_[djWY_Â&#x152;d fWhW gk[ Â&#x192;ijWi Yh[pYWd o WZgk_[hWd ieij[d_X_b_ZWZ$

destinar los recursos donde produzcan mayores y mejores resultados.

Organizaciones como la FundaciĂłn Ford y la FundaciĂłn Hewlett se respaldan en modelos lĂłgicos y en diferentes fĂłrmulas, que aĂąaden rigor analĂ­tico y permiten explicar cĂłmo financiar un programa

en particular puede solucionar un problema social.

Medir el impacto de los programas permite (â&#x20AC;&#x153;Measuring social impactâ&#x20AC;? London Business School, 2004): s 4OMAR DECISIONES SOBRE LA NECESIDAD DE ampliar, modificar o eliminar un programa. s $ETERMINAR QUĂ? TAN ElCIENTE ES

Cadenas de Valor del Impacto %NTRADAS

!CTIVIDADES

Recursos invertidos en la actividad

3ALIDAS

Resultados medibles

Indicadores principales

#ONSECUENCIAS Cambios en los sistemas sociales

!LINEACIĂ&#x2DC;N de metas Ajuste de metas y actividades

IMPACTO: Resultados menos el estimado de lo que hubiera pasado sin la actividad

Fuente: Enfoques de MediciĂłn de Impacto: Recomendaciones a inversionistas de Impacto â&#x20AC;&#x201C; Saira Olsen y Brett Galimidi (Social Venture Technology Group) con el apoyo de Rockefeller Foundation. Abril 2008

20

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

el programa con relaciĂłn a otras soluciones alternativas. s %STABLECER CUĂ&#x2C6;LES SON LOS VERDADEROS efectos que se producen en la poblaciĂłn priorizada. s 3ISTEMATIZAR LAS EXPERIENCIAS para ser replicadas. s %STABLECER NUEVAS OPORTUNIDADES de programas y proyectos. s #ONSTRUIR PROGRAMAS Y O PROYECTOS idĂłneos y pertinentes.

En Colombia, el sector fundacional entiende que la mediciĂłn del desempeĂąo en las organizaciones sin ĂĄnimo de lucro debe ser rigurosa y no estar fundamentada Ăşnicamente en enunciados misionales. De igual manera, a medida que avanzan los programas de responsabilidad social en las empresas, cobra mayor importancia poder determinar no solo si los programas tienen el efecto deseado, sino si la organizaciĂłn estĂĄ invirtiendo efectivamente sus recursos en la soluciĂłn de las necesidades de las comunidades.

DÓNDE ESTÁ

Agua de óptima calidad, triplemente filtrada y microfiltrada que respalda la imagen de tu empresa.

Presentación con gas y sin gas.

Agua Cactus planta de producción: Carrera 51 No. 130-26, Bogotá.

Tels: 522 4341 - 523 1935. Email: aguacactus@etb.net.co

J[cW8ZcIGVA IMPACTO EN LAS COMUNIDADES

BWi efehjkd_ZWZ[i Z[ Wfb_YWY_ d Z[ ceZ[bei Z[ d[]eY_e fWhW X[d[ÓY_Wh W bW feXbWY_ d lkbd[hWXb[ ied _ddkc[hWXb[i1 bW Yh[WY_ d Z[ d[]eY_ei feh fWhj[ Z[ Yeckd_ZWZ[i Z[ XW`ei _d]h[iei" [b Z[iWhhebbe Z[ dk[lei fheZkYjei o i[hl_Y_ei" gk[ c[`eh[d bW YWb_ZWZ Z[ l_ZW Z[ bei feXh[i" o [b Z[iWhhebbe Z[ fhel[[Zeh[i Z[ XW`ei _d]h[iei" W jhWl i Z[ bW YWZ[dW Z[ lWbeh Z[ kdW [cfh[iW WdYbW" ied Wb]kdei Z[ bei [`[cfbei c|i Yeckd[i$ 9WZW Z W ikh][d dk[lWi _d_Y_Wj_lWi [d [b ckdZe" gk[ Z[ck[ijhWd Y ce [ij[ [igk[cW fk[Z[ jh_kd\Wh ZedZ[ ejhei ^Wd \WbbWZe$ BWi _dj[hl[dY_ed[i ied [iYWbWXb[i W kd d_l[b cWi_le" f[hZkhWd [d [b j_[cfe" be]hWd bW [ÓY_[dY_W YWhWYj[h ij_YW Z[b i[Yjeh fh_lWZe o ][d[hWd lWbeh ieY_Wb o [Yed c_Ye$ Bei d[]eY_ei _dYbki_lei j_[d[d bei Y_dYe fh_dY_f_ei Z[b dk[le ckdZe [d ik 7:D$ Bei WYjeh[i Z[X[d [dj[dZ[h bWi fheXb[c|j_YWi ]beXWb[i" f[he jWcX_ d Wfb_YWhbWi Yed kd YedeY_c_[dje fhe\kdZe Z[ bei Ç[Yei_ij[cWiÈ [d bei YkWb[i i[ Z[iWhhebbW [b d[]eY_e _dYbki_le$ ;b d[]eY_e fWhj[ Z[ kd fh_dY_f_e YebWXehWj_le [djh[ bei i[Yjeh[i ieY_Wb" fh_lWZe o f Xb_Ye o bW Yeckd_ZWZ$ BW jhWdifWh[dY_W o bW _dYbki_ d f[hc[Wd bW \ehcW [d gk[ i[ YedY_X[d bWi h[bWY_ed[i Z[ d[]eY_e$ Bei d[]eY_ei _dYbki_lei WXWhYWd kd i_dd c[he Z[ efehjkd_ZWZ[i Z[ eh_][d ieY_Wb o [cfh[iWh_Wb$ FkH [i kd fheZkYje Z[ FheYj[h =WcXb[" gk[ de iebe fkh_ÓYW [b W]kW fWhW ^WY[hbW fejWXb[" i_de gk[ jWcX_ d ][d[hW lWbeh W jhWl i Z[ kd fhe]hWcW Z[ YedY_[dj_pWY_ d" ieXh[ ik WZ[YkWZW cWd_fkbWY_ d" W feXbWY_ed[i Z[ XW`ei h[Ykhiei$ :[iZ[ ik Yh[WY_ d" [d [b (&&&" ^W fkh_ÓYWZe c|i Z[ (,& c_bbed[i Z[ b_jhei Z[ W]kW fWhW feXbWY_ed[i lkbd[hWXb[i" W kd Yeije Z[ kd Y[djWle Z[ Z bWh feh b_jhe$ FbWoFkcfi ?dj[hdWj_edWb dei e\h[Y[ ejhW f[hif[Yj_lW0 _ddelWdZe [d bW \ehcW Z[ ^WY[h WYY[i_Xb[ W]kW fejWXb[" Z[iWhhebbWdZe kd [igk[cW Z[ i_ij[cW gk[ W ik l[p [i kdW Çhk[ZW#hk[ZWÈ fWhW bei d_ ei Z[ bW Yeckd_ZWZ$ BW fhec[iW Z[ lWbeh [i i[dY_bbW0 WYY[ie W W]kW fejWXb[ o Z_l[hi_ d fWhW bei d_ ei" f[he dei WXh[ bei e`ei Wb _cfh[i_edWdj[ kd_l[hie Z[ efehjkd_ZWZ[i

Z[ _ddelWY_ d [d bW ][d[hWY_ d Z[ X_[d[ijWh ieY_Wb$ FbWoFkcfi kj_b_pW kd [igk[cW Z[ l[djW Z[ fkXb_Y_ZWZ [d lWbbWi Wd[nWi" fWhW ][d[hWh _d]h[iei fWhW [b cWdj[d_c_[dje Z[b i_ij[cW Z[ W]kW fejWXb[$ JWcX_ d _dYehfehW dk[lWi j[Ydebe] Wi [d bW [ijhWj[]_W$ De iebe h[YbkjW Wfeoe WYj_le Z[ [cfh[iWi o lebkdjWh_ei W jhWl i Z[ ik f|]_dW m[X" i_de gk[ jWcX_ d j_[d[ kd ]hkfe [d <WY[Xeea o kdW Yeckd_ZWZ Z[ i[]k_Zeh[i [d Jm_jj[h" o Wi be]hW jhWiY[dZ[h be beYWb W be ]beXWb$ FbWoFkcfi ^W be]hWZe _dijWbWh c|i Z[ '$(&& i_ij[cWi [d Ü\h_YW$ BW _dl[hi_ d ieY_Wb h[djWXb[ [i ejhW j[dZ[dY_W gk[ _dYehfehW bei c_icei [b[c[djei Z[ bei d[]eY_ei _dYbki_lei" f[he Z[iZ[ kdW f[hif[Yj_lW Z[b _dl[hi_ed_ijW$ Dk[lWc[dj[" [b Wk][ Z[ \edZei Z[ _dl[hi_ d ieY_Wb h[djWXb[ [d [b ckdZe" Yece 7Ykc[d" ?]d_W o bW h[Y_[dj[ Yh[WY_ d Z[b \edZe ?dl[hieh [d 9ebecX_W" dei Z[ck[ijhW gk[ bW YebWXehWY_ d W]h[]WZW [djh[ _dl[hi_ed_ijWi o bW _ddelWY_ d [d bW Wfb_YWY_ d Z[ ceZ[bei Z[ d[]eY_e fWhW YecXWj_h fheXb[c|j_YWi ieY_Wb[i j_[d[ i[dj_Ze$ ;b n_je [d [ijW fh|Yj_YW de iebe Z[f[dZ[ Z[ Xk[dWi Yecf[j[dY_Wi [d [b cWd[`e Z[ \edZei Z[ YWf_jWb Z[ h_[i]e" i_de jWcX_ d Z[ bW _dYehfehWY_ d Z[ bei fh_dY_f_ei Z[b dk[le ckdZe$ KdW Z[ bWi _d_Y_Wj_lWi c|i YedeY_ZWi W d_l[b ckdZ_Wb [i 7Ykc[d" gk[ XkiYW ikf[hWh [b Z[i[cf[ e Z[ efY_ed[i Z[ _dl[hi_ d jhWZ_Y_edWb[i" fhel[o[dZe fh ijWcei o YWf_jWb Z[ h_[i]e W [cfh[dZ_c_[djei ieY_Wb[i [d fW i[i [d Z[iWhhebbe$ ;d iki Y^WhbWi" @WYgk[b_d[ Dele]hWjp" \kdZWZehW Z[ 7Ykc[d" i_[cfh[ h[iWbjW Yece \WYjeh[i Z[j[hc_dWdj[i [d bW Yh[WY_ d Z[ dk[lei ceZ[bei Z[ d[]eY_e [b Z_|be]e WX_[hje" bW YebWXehWY_ d h[Wb o [b [cfeZ[hWc_[dje Z[ bWi f[hiedWi [d bW iebkY_ d Z[ iki fhef_ei fheXb[cWi$ Bei d[]eY_ei _dYbki_lei o bW _dl[hi_ d ieY_Wb h[djWXb[ gk_p| ied bWi [l_Z[dY_Wi c|i [ceY_edWdj[i Z[ Y ce dk[ijhe 7:D [ij| YWcX_WdZe" [d fh[fWhWY_ d Z[ [ijW dk[lW ;hW" [d bW gk[ [b ckdZe Z[ bei d[]eY_ei" bW _dl[hi_ d ieY_Wb o bW h[ifediWX_b_ZWZ WcX_[djWb [ij|d Yedl[h]_[dZe" o [d bW gk[ bW _ddelWY_ d" bW YebWXehWY_ d" bW jhWdifWh[dY_W o bWi dk[lWi j[Ydebe] Wi ied _dZ_if[diWXb[i fWhW W\hedjWh [n_jeiWc[dj[ bei h[jei ]beXWb[i W d_l[b beYWb$

;ijWXb[pYW i_d[h]_Wi Yed Z_\[h[dj[i WYjeh[i beYWb[i o h[]_edWb[i Yeckd_ZWZ" =eX_[hde" W]h[c_WY_ed[i" c_Yhe[cfh[iWi" ED=" [djh[ ejhei " Wb cec[dje Z[ fbWd[Wh o [`[YkjWh fhe]hWcWi Z[ Z[iWhhebbe beYWb [d bWi pedWi Z[ ef[hWY_ d Z[ ik [cfh[iW$

22

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

IITorneo de Golf

de la Fundación Ideal

Fun Fundación Fu Ideal es una empresa social, fundada hace 47 años, cuya misión es lograr la inclusión hha fa familiar, social y laboral de personas en condición dde vulnerabilidad, a través de formación, capacitación y acompañamiento.

Desde hace dos años realizamos este Torneo de Golf en beneficio de la población que atendemos.

Pretendemos que conozcan nuestra labor y que con ella demostremos cada día que somos una entidad que no pide donaciones sin mostrar resultados.

Agradecemos a nuestros patrocinadores y a todos los jugadores que se vincularon, para ejercer de ese modo su responsabilidad social, a través de su capacidad de respuesta y su interés en apoyar la satisfacción de nuestros beneficiarios.

Gracias a todos de corazón.

FUNDACION IDEAL

Patrocinadores: Alpina Productos Alimenticios S.A. City Parking S.A. ORMECO S.A. Ignacio Gómez IHM S.A. Contein S.A. Seguros Bolívar S.A. Maricel Blum Garrido – Lago Energy Eugenia Bustamante de Dumit Corredores Asociados S.A. Finandina S.A. Ana Rother Travenfels

BODYTECH Centro Médico Deportivo United Motors de Colombia E.U. Ponqués Cascabel Joyería Liévano S.A. Hotel Grand House Clínica Odontológica Integral Hotel Cuadrifolio Cartagena Restaurante Pajares Salinas Restaurante 1492 Restaurante WOK Pernoid Ricard Colombia S.A.

Postobón S.A. Donadio Datapoint de Colombia Ltda Karen`s Pizza JUANBE S.A. Bostonian Hotel Marriott Restaurante Marquis Oficina de Turismo de Aruba Armando Records

Bogotá - Cra. 57B No. 67A-69 Tel.: 311 44 89 - 630 13 43 / www.fundaideal.org

J[cW8ZcIGVA IMPACTO EN LAS COMUNIDADES

Felipe Márquez Vicepresidente de Asuntos Corporativos y Legales de Coca Cola Femsa

Todos tenemos algo que hacer por los reinsertados”.

Una alianza para la construcción de paz Dos visiones frente al trabajo conjunto realizado entre el sector privado y el Gobierno, en la búsqueda de soluciones sostenibles al proceso de la desmovilización en Colombia.

24

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Para Felipe Márquez, vicepresidente de Asuntos Corporativos y Legales de Coca-Cola Femsa, “algunos empresarios no tienen la voluntad de apoyar a los reinsertados, brindándoles oportunidades sostenibles, reconciliándose con ellos y superando el miedo a las represalias que los grupos al margen de la ley puedan tomar”. Y la voluntad, agregó, es lo primero que debe haber para que el sector privado trabaje con el Gobierno en el desarrollo de iniciativas que busquen edificar garantías de vida para los reinsertados.

“Cuando decidimos trabajar con la Alta Consejería Presidencial para la Reintegración –manifestó Felipe Márquez–, en el programa Banco de Tiempo de Coca-Cola Femsa, lo que pretendimos fue que los empleados de nuestra empresa que desearan apoyarnos en los planes que estábamos concibiendo lo hicieran voluntariamente. Por eso, creamos

una campaña de expectativa muy buena, a través de unos carteles distribuidos por toda la empresa, que decían: ‘Dona dos horas de tu tiempo, por un mejor país’”. ¿El resultado? Gracias a la campaña se conformó un equipo de trabajo con empleados de todas las profesiones, que se dedicarían a hacer un acompañamiento a los reinsertados, para que se convirtieran en pequeños empresarios y encontraran las oportunidades a corto y largo plazo. Todo se desarrolló en alianza con la Alta Consejería Presidencial para la Reintegración.

Poniendo énfasis en el programa Banco de Tiempo, el empresario relató dos anécdotas que para él representan cómo la reconciliación entre el sector privado y los reinsertados, con el Gobierno como aliado, genera un camino hacia el progreso. “Hace un tiempo me reuní en un minimercado con un ex guerrillero, beneficiario del programa, que me decía que cuando era combatiente de un grupo al margen de la ley, le dieron la orden de secuestrar a alguien de

hablan las alianzas “La paz es la mejor inversión que podemos hacer”.

Frank Pearl Comisionado para la Paz

nuestra empresa o de poner una bomba, porque representábamos al imperialismo. Sin embargo, eso quedo atrás, y en la actualidad somos socios”. Por otro lado, citó el ejemplo de un reinsertado ex guerrillero que en la actualidad es propietario de una empresa proveedora de prendas de vestir para los empleados de Coca-Cola.

Este proyecto, que se presenta en Bogotá, Medellín y Valledupar, acoge aproximadamente a 200 personas en un ciclo de aprendizaje y teoría, para los reinsertados que estén interesados en buscar un proyecto sostenible.

Al hablar de paz y de la relación que debe existir entre el sector privado y el Gobierno, para que los reinsertados se resocialicen y encuentren una segunda oportunidad, el Vicepresidente de Asuntos Corporativos de Coca-Cola Femsa citó las palabras de Frank Pearl, Alto Comisionado para la Paz: “Ojalá que ninguna persona pase por la vergüenza de que cuando su hijo le pregunte qué hizo por la paz de Colombia, la respuesta sea: nada”.

ÇE`Wb| gk[ d_d]kdW f[hiedW fWi[ feh bW l[h] [dpW Z[ gk[ YkWdZe ik ^_`e b[ fh[]kdj[ gk ^_pe feh bW fWp Z[ 9ebecX_W" bW h[ifk[ijW i[W0 dWZWÈ$ <hWda F[Whb

Por eso, agregó Felipe Márquez, “desde las empresas, hasta los individuos que las conforman y toda la sociedad, tenemos algo por hacer; luego no hay razón para que la gente diga que no sabe o no tiene, porque si queremos, tendremos la voluntad de hacerlo”.

La mejor inversión que Colombia puede hacer es la paz; así lo expresó Frank Pearl, Alto Comisionado para la Paz, y una de las formas de hacerlo, agregó, es fortaleciendo y generando nuevas alianzas entre el sector privado y el Gobierno, para los procesos de desmovilización. A la fecha, explicó, “hay 16.957 reinsertados trabajando, se han desarrollado convenios con 498 empresas, para la generación de oportunidades de ingresos, y desembolsado 801 planes de negocio”.

El trabajo para la construcción de alianzas entre ambos sectores no ha sido fácil, porque el tema de reintegración de personas que hicieron parte de los grupos al margen de la ley ha generado sentimientos de duda, de desconfianza o de temor en el sector privado. Sin embargo, Frank Pearl opinó que ”la empresa privada tiene actualmente un gran compromiso y una gran responsabilidad frente a este tema. Uno de los apoyos más importantes que hemos recibido se ha dado en temas de formación, a través de fundaciones, en proyectos como Banco de Tiempo, de Coca-Cola Femsa, y próximamente en iniciativas de Coltabaco”.

Entre otros ejemplos, citó los Centros de Oportunidades Digitales Mi llave, del Trust for the Américas, OEA y Microsoft; el Aula Virtual de la Fundación Manuel Mejía y los programas de formación de Actuar por Bolívar; el proyecto Ruta Ciudadana, de la Fundación Escuela Galán, y Fútbol con Corazón, entre otros.

El pilar fundamental que ha permitido al sector privado participar en el proceso de reintegración se ha dado en diferentes niveles y tipos de vinculación, explicó el Alto Comisionado para la Paz. “Tenemos el Banco de Tiempo, para que los profesionales y ciudadanos donen de su tiempo, talento y conocimientos, y apoyen los proyectos de los reinsertados; el Fondo de Inversión Privado para Beneficio Social, que financia los proyectos productivos en las poblaciones vulneradas, con recursos del sector privado; la I_]k[ [d bW f|]_dW (,

J[cW8ZcIGVA IMPACTO EN LAS COMUNIDADES

Ç7b]kdei [cfh[iWh_ei de j_[d[d bW lebkdjWZ Z[ WfeoWh W bei h[_di[hjWZei" Xh_dZ|dZeb[i efehjkd_ZWZ[i ieij[d_Xb[i" h[YedY_b_|dZei[ Yed [bbei o ikf[hWdZe [b c_[Ze W bWi h[fh[iWb_Wi gk[ bei ]hkfei Wb cWh][d Z[ bW b[o fk[ZWd jecWhÈ$ <[b_f[ C|hgk[p

vinculación a través de prácticas laborales o contratos de aprendizaje, para abrirles camino a los reinsertados hacia la economía formal y la vida laboral; el desarrollo de planes de negocio, para contratar como proveedores a desmovilizados que ya tienen sus propios negocios, entre otros proyectos”, puntualizó.

Por otro lado, aseguró que los grandes aliados en formación, para la Alta Consejería Presidencial para

la Reintegración, han sido el SENA, el Ministerio de Educación y las Secretarías de Educación. “Gracias a esto, en esta etapa, a mayo de 2009, 7.736 desmovilizados se vincularon en cursos de formación. Del 2008 al 2009 aumentó la participación en formaciones técnicas y tecnológicas, del 34 al 46%, y se redujo la deserción, del 8,9 al 2,1%”, enfatizó Frank Pearl.

Invertir en la paz es un largo tránsito que se debe recorrer. Sin embargo, “hay

casos que nos llenan de esperanza y entusiasmo, de perdón y de valentía, como la reunión desarrollada hace unas semanas con los empresarios que fueron víctimas de toda clase de violencia en el Magdalena; ellos, junto con sus familias, decidieron abrirles las puertas de sus propiedades privadas a las personas que abandonaron las armas, para darles opciones de reintegración económica”, concluyó el Alto Comisionado para la Paz.

Cifras del proyecto Banco de Tiempo El Banco de Tiempo ha beneficiado 15.602 participantes, 3.635 familias y 11.457 miembros de comunidades receptoras.

Se han gestionado 3.741 empleos con 498 empresas.

Con los 801 planes de negocio, 1.372 participantes se han visto beneficiados. En cuanto a la estrategia de responsabilidad social, 7.869 participantes se han visto beneficiados.

26

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Arturo Calle Presidente de la empresa Arturo Calle

hablan los empresarios

La responsabilidad de la empresa es general: Arturo Calle En medio de las coyunturas que vive el país, Arturo Calle le da un voto de confianza al empresariado colombiano y su enorme compromiso con el desarrollo, el cual, para él, depende de la generación de empleo.

P

ara Arturo Calle, una alternativa que se debe tener en cuenta en el país, para impactar positivamente a la sociedad, es incentivar la generación de empleo, para lo cual, según el empresario, se debe comenzar con una reforma tributaria, ya que los impuestos representan, por lo menos, el 50% de las ganancias del negocio. “La empresa Arturo Calle lleva 50 años consolidándose –afirma–. Cuando comencé no existía el anticipo a la renta, ni la retención en la fuente y mucho menos el cuatro por mil. Es muy difícil, en estos momentos, empezar un negocio y mantenerse a flote. Qué sano sería para el país si no existiera el anticipo sobre la renta y que los impuestos fueran menos altos; de esa manera, habría un mejor flujo de caja, se destinarían mayores recursos para la creación de empresas, que, a su vez, generarían más empleo y, por ende, ayudarían al desarrollo del país”, asevera.

Según Calle, que empezó en un local comercial de seis metros cuadrados, y hoy cuenta con aproximadamente 130 mil, entre bodegas, almacenes y oficinas, todo aquel que funda una empresa es porque le gusta y porque quiere, y es importante dar un espaldarazo a los empresarios para que se mantengan y para que reinviertan, ya que, en últimas, los grandes beneficiados son las decenas de personas que serán contratadas. “La mayoría de las empresas en Colombia no crecen, porque hay una gran cantidad de ‘miniempresarios’, y así no hay progreso en la parte laboral del país. El futuro para ellos, y para Colombia, es un mayor apoyo para que progresen, para que impacten de forma positiva en la sociedad, aporten su granito de arena y así seguir caminando hacia el desarrollo”.

En este sentido es que la responsabilidad social toma forma en los empresarios, de acuerdo con Arturo Calle, ya que todo colombiano debe pensar en país, y no en empresa como tal. “Uno debe tener una responsabilidad con todo lo que le rodea, con su nación en general, con sus habitantes, con el medio ambiente; en pocas palabras, con todo su entorno”, asegura, y comenta que las prácticas sociales de las compañías no solo deben estar dirigidas a su quehacer empresarial, sino a todos los campos, ya que “la responsabilidad es general”.

Siguiendo con el pensamiento del Presidente de la compañía, hay un despertar social en los empresarios, aspecto que ve con gran optimismo, ya que hay más manos apoyando el crecimiento del sector social. “No se puede tener una empresa cuando no se adquieren responsabilidades en un país con tantas necesidades. Si no cuidamos esa parte social y seguimos impávidos antes las responsabilidades que tenemos,

nos hundiremos cada vez más en el lodo, y cuando queramos sacar la cabeza, será demasiado tarde”.

Por otro lado, el empresario, que considera que su patrimonio es del país, ya que no necesita de grandes recursos para vivir, cree que la responsabilidad social es todo lo que haga un colombiano en bien de la sociedad.

“Para mí, la responsabilidad social radica en que los seres humanos se desprendan de lo que tienen para compartirlo con los que no tienen. Es un compromiso social, que hace algunos años se le llamaba obras sociales. Esa frase se mandó a recoger para reemplazarla por un compromiso social, y ¿qué es social? En nuestra sociedad, es compartir con el que nada tiene y todo lo necesita”.

Paciencia en tiempos de crisis | Arturo Calle explica que en época de crisis es importante tener en cuenta cuatro puntos importantes para llenarse de paciencia, mantener vivo el negocio y seguir cumpliendo con la importante tarea que es la generación de empleo: ser muy honestos y honrados, no ser ambiciosos, tener control de las utilidades para que no se desborde la capacidad de compra colombiana y no tener endeudamiento con costos financieros ni arrendamientos, ya que son muy gravosos y ponen en riesgo a las compañías.

El empresario no ve con buenos ojos el despido masivo de personal como solución para los momentos de desaceleración económica; por el contrario, “el desempleo solo empeora el panorama. No es una solución para la crisis sacar a los trabajadores, ya que a mayor desempleo menos consumo, y con menos consumo se va extinguiendo cualquier empresa.

Hay que luchar para sostener al personal hasta donde sea humanamente posible”, resalta.

De acuerdo con Arturo Calle, gran parte del estanco de la economía, a nivel mundial, se debe a que el mundo estaba dedicado a gastar y no a buscar desarrollo. La fabricación y el ofrecimiento de productos nuevos provocaron un desaforado consumo, que tuvo su freno cuando ya no había capacidad para seguir con esa racha. Además, la falta de valores, como la honestidad, la honradez, entre otros, ha dado lugar al enriquecimiento ilícito; todo ello, sumado a movimientos cíclicos que ocurren cada cierto tiempo, ha llevado a la crisis que hoy permea todas las economías del mundo.

“En todas las épocas de la historia hemos visto que la humanidad ha tenido esos altibajos, pero retoma el camino y sale adelante. Lo que me preocupa es que en el mundo hay más oferta laboral que demanda, y eso es muy grave y peor que cualquier crisis económica”, advierte el Presidente de la compañía.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

29

;djh[l_ijW ;nYbki_lW con Diego Molano, NUEVO DIRECTOR DE !CCIÃ&#x2DC;N 3OCIAL

J[cW8ZcIGVA IMPACTO EN LAS COMUNIDADES

Sector privado y Gobierno unidos en el desarrollo de la sociedad Para Diego Andrés Molano, nuevo director de Acción Social desde mediados de septiembre, una alianza entre el sector privado y el Gobierno es el mejor camino hacia el progreso de la sociedad.

a industria tiene un compromiso de responsabilidad social empresarial, que debe estar enfocado en asegurar que su negocio sea productivo y eficiente, y que le genere rentabilidad, pero de una forma tal que impacte positivamente a sus empleados, a la comunidad con la que se relaciona, a sus clientes y al medio ambiente. Así lo cree Diego Andrés Molano, nuevo director de la Agencia para la Acción Social y la Cooperación Internacional (Acción Social), quien además afirma que cada vez hay más conciencia de una mejor RSE en el país.

“En la entidad manejamos varios programas de la política social de este Gobierno –como Familias en Acción y la Red de Protección Social para la superación de la Pobreza Extrema Juntos–. Y hemos venido encontrando cada vez más apoyo y vinculación del sector empresarial, con iniciativas para llegar a las familias más pobres y a los desplazados del país”, asegura el funcionario.

La generación de empleo para la población desplazada, el apoyo para la consecución de vivienda, el desarrollo de campañas masivas de publicidad para crear conciencia del tema y el aporte a bibliotecas educativas, son algunas de las iniciativas que lideran las prácticas responsables de la empresa privada, según comenta el Director de Acción Social.

En este sentido, expresa que en la actualidad el tema de la RSE está más enfocado al negocio de las empresas, como es el caso de la marca Zara, que fabrica y distribuye ropa, y a su vez invierte en las medianas y pequeñas empresas que hacen la confección y diseño de sus prendas.

Con esta iniciativa, la tienda se asegura de tener oportunidades para mejorar la cadena, y al mismo tiempo, su producción. De esta manera, hay una garantía de incursionar en el mercado con productos con altos estándares de calidad y cualificar toda la cadena, lo cual beneficia a todos los actores en el negocio.

Un vínculo entre los sectores privado y público | Diego Molano, que también fue director adjunto del programa Midas de la Agencia de Cooperación de Estados Unidos (Usaid) y

director de Programas Presidenciales de Acción Social, asegura que la entidad tiene prioridades fundamentales. La primera es contribuir para que el país supere sus condiciones de pobreza: “se ha hecho una inversión por parte del Gobierno nacional, pero también hemos vinculado al sector privado, con el cual hemos firmado 15 acuerdos con diferentes compañías, que contribuyen con el progreso de la sociedad”.

Por ejemplo, Cemex tiene interés en programas de hábitat; Bavaria cuenta con programas que impactan a las familias localizadas alrededor de sus fábricas; igualmente se logró un acuerdo con Postobón y Oasis para hacer difusión y recolectar recursos para poder dar bibliotecas a las comunidades de las familias más pobres. También se han realizado acuerdos con entidades como el Acueducto de Bogotá o con asociaciones de restaurantes. “Estamos haciendo un esfuerzo grande”, asevera Molano.

Sin embargo, el directivo también resalta que no siempre las empresas más grandes son las que más aportan.

Destaca el caso de una odontóloga que tiene un centro de odontología, con el que beneficia a 100 familias con programas de ortodoncia.

En cuanto al tema de las personas en situación de desplazamiento y atención a víctimas de la violencia, existe un programa de prevención y atención, en el cual se ha buscado la vinculación del sector privado con programas de generación de empleo.

Otro elemento es la recuperación social del territorio, con el que se lleva inversión y trabajo a las poblaciones más apartadas del país, en particular las perjudicadas por cultivos ilícitos y por la violencia; zonas que fueron rescatadas militarmente y donde ahora se están desarrollando estos programas.

Hombro a hombro para combatir la pobreza | El tema de la pobreza es uno de los problemas más complejos que tiene el país. En Colombia, en el 2002 alcanzaba al 57% de la población, pero en el 2008, de acuerdo con lo expresado por Molano, ya se había logrado bajarla a un 42%. “A pesar de los avances que hemos tenido, aún sigue siendo una situación muy grande y grave”, asevera el directivo.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

31

J[cW8ZcIGVA IMPACTO EN LAS COMUNIDADES

ÇBWi c[jWi j_[d[d gk[ i[h cko WcX_Y_eiWi" de i[ fk[Z[ f[hZ[h bW f[hif[Yj_lW Z[b =eX_[hde" Z[ bWi [cfh[iWi d_ Z[ bW ieY_[ZWZ Y_l_b fWhW be]hWh bW ikf[hWY_ d Z[ bW feXh[pW" fk[i bW _]kWbZWZ j_[d[ gk[ i[h kdW c[jW fWhW jeZei" kd fheo[Yje Yeb[Yj_leÈ

De acuerdo con el funcionario, con esa reducción de la pobreza se ha contribuido al crecimiento económico, a una mayor inversión y a un incremento de la confianza para hacerlo. Con esto se logra generar empleo, lo que a su vez redunda en disminuir la pobreza; no obstante, se requiere de una política social que permita mayor inclusión y cohesión social, con acceso a salud, educación o trabajo.

Este es un ejercicio a largo plazo –asevera el Director de Acción Social–, con el que se genera una mayor equidad en la sociedad colombiana, aunque todavía falta bastante: “las metas tienen que ser muy ambiciosas, no se puede perder la perspectiva del Gobierno, de las empresas ni de la sociedad civil para lograr la superación de la pobreza, pues la igualdad tiene que ser una meta para todos, un proyecto colectivo”.

“Nos hemos fijado metas ambiciosas. Esperamos reducir a un 15% la pobreza en el país para el 2019, sabiendo que no se pueden resolver todos los problemas, que es una situación compleja, pero en eso vamos avanzando”, comenta Diego Andrés Molano Las metas | Molano destaca que la idea de Acción Social es cumplir metas importantes, que se traducen en lo siguiente: primero, dar continuidad a lo que

se está haciendo, pues aparte de avanzar en los programas, hay que consolidar esos esfuerzos; el segundo aspecto es el objetivo de la estabilidad socioeconómica de los desplazados y facilitar el retorno de las familias que quieran volver al campo; la tercera meta, la excelencia en el servicio público y lograr avances en el tema ambiental.

El funcionario destaca que cuando hicieron la proyección no estaba en la escena la crisis económica, que a los primeros que afecta es a las familias, pero lo más importante es perseverar para cumplir la meta.

Asimismo, el funcionario hace un llamado al empresariado colombiano para que invierta en el tema y genere empleo, enmarcado en el ejercicio de la RSE y que contribuya al desarrollo de las familias menos favorecidas. En pocas palabras, es dar cada uno su granito de arena para garantizar una mejor calidad de vida para las personas.

tres entidades ció de la fusión de Acción Social na social, red de solidaridad ua tig an la de y del Estado tema del jetivo principal el que tenía como ob ón a familias forzado, la atenci desplazamiento neral, las lemática y, en ge ob pr ta es r po s afectada encia. víctimas de la viol nar lo que encarga de coordi se én bi m ta ad La entid al de Atención el Sistema nacion se conoce como la Violencia – Desplazada por n ió ac bl Po la a Integral acciones ideas, se realizan de n de or te es En Snaipd-. s que retorno de aquello al o nt ie m ña pa de acom , protección , con prevención rra tie su a er lv vo quieren vor de la , entre otros, a fa ria ita an m hu ón o atenci splazamiento. o en riesgo de de da za la sp de n ió poblac

32

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Alkosto

ContralorĂ­a de BogotĂĄ, D.C.

CasosEmpresariales La Revista RS realiza un análisis de la estrategia de RSE de las compañías, resaltando sus fortalezas y oportunidades de mejoramiento. Los contenidos editoriales se desarrollan con total independencia por parte del equipo periodístico. El análisis de los contenidos de los Casos Empresariales se adelanta a través de una matriz diseñada especialmente por RS, con la asesoría de los miembros del Comité Editorial.

En la Revista RS somos una empresa socialmente responsable que ejerce las siguientes prácticas:

1

Practicamos la transparencia diferenciando e identificando la información comercial de la editorial.

2

Practicamos la ética por autorregulación.

3

El equipo periodístico es autónomo en el desarrollo de los contenidos informativos.

4

Editorialmente no aceptamos censura ni presión de ninguna clase.

5

El Consejo de Redacción se reserva los lineamientos y las decisiones respecto a la información editorial.

6

Nuestro interés es generar valor agregado a las empresas.

7

El Consejo Asesor está conformado por grandes líderes empresariales, de reconocimiento nacional e internacional, quienes orientan el accionar de la revista.

8

El Comité Editorial está conformado por los expertos más reconocidos del país en el tema de responsabilidad social y desarrollo sostenible, quienes se encargan de acompañarnos en el desarrollo de contenidos de la revista.

Estos lineamientos se publican en todas las ediciones de la Revista como manifestación de transparencia.

De izquierda a derecha: Carolina Palacio, sub Gerente Desarrollo Humano; Alejandra Vásquez, sub Gerente de Mercadeo y Publicidad; María Isabel Morcillo, jefe de Selección y Responsabilidad Social; Luis Alberto Yepes, gerente General Alkosto.

1

Cadena colombiana de almacenes tipo hiperbodega, que ofrece artículos para el hogar (nacionales e importados) y la canasta familiar; productos para automóviles y electrodomésticos de “línea blanca” (neveras y lavadoras); equipos de audio, video e informática; dispositivos celulares, entre otros.

2

Alkosto funciona como un establecimiento amplio que, además de exhibir productos, almacena y dispone mercancía para el consumo en grandes cantidades, entre cuyos clientes se encuentran, comerciantes, familias numerosas, empresas y conjuntos residenciales.

3

La cadena de almacenes cuenta con procesos de comercialización de líneas y marcas nacionales e importadas, así como con un portafolio de cerca de 1.200 productos propios.

YWieZbEgZhVg>VA ALKOSTO

7baeije 7baeije ][d[hW efehjkd_ZWZ[i Z[ _dYbki_Â&#x152;d bWXehWb fWhW `Â&#x152;l[d[i Yed Z_iYWfWY_ZWZ Ye]d_j_lW" gk_[d[i jhWXW`Wd [d bei WbcWY[d[i Z[ bW YecfWÂ&#x2039;Â&#x2021;W$ FWhW [b Z[iWhhebbe Z[ [ijW _d_Y_Wj_lW" bW [cfh[iW ^W [ijWXb[Y_Ze Wb_WdpWi Yed eh]Wd_pWY_ed[i Yece bW <kdZWY_Â&#x152;d 8[ij 8kZZ_[i o [b I;D7$

â&#x20AC;&#x153;Quisimos dar a los jĂłvenes con discapacidad cognitiva una oportunidad para que fueran visibles ante la comunidadâ&#x20AC;? Luis Alberto Yepes VelĂĄsquez, gerente General de Alkosto

9Â&#x152;ce l_ibkcXhW bW [ijhWj[]_W Z[ h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb [cfh[iWh_Wb HI; Z[ 7baeije5 H% BW [ijhWj[]_W Z[ h[ifediWX_b_ZWZ Z[ 7baeije \k[ Z[Ă&#x201C;d_ZW Z[ kdW \ehcW cko i[dY_bbW0 XkiYWcei kd [dj[ ieY_Wb gk[ jkl_[hW kd _cfWYje cko ]hWdZ[ fWhW bW Yeckd_ZWZ" bei [cfb[WZei o jWcX_Â&#x192;d bei Yb_[dj[i" Z[ cWd[hW gk[ [djh[ jeZei jhWXW`|hWcei feh kd fheo[Yje YecÂ&#x2018;d o dei _dlebkYh|hWcei [d Â&#x192;b$ :[ifkÂ&#x192;i Z[ c_hWh ckY^Wi efY_ed[i" [iYe]_cei [b j[cW Z[ _dYbki_Â&#x152;d bWXehWb fWhW [b Z_iYWfWY_jWZe Ye]d_j_le$ BW [iYe][dY_W i[ Z[X_Â&#x152; W gk[" fh_c[he" ^Wo YedeY_c_[dje Z[ YWkiW$ Oe j[d]e kd ^_`e Yed Z_iYWfWY_ZWZ Ye]d_j_lW o b[ f[ZÂ&#x2021; W bei ieY_ei Z[ bW YecfWÂ&#x2039;Â&#x2021;W gk[ c[ f[hc_j_[hWd Wikc_h [b h[je Z[ ZWh efehjkd_ZWZ[i bWXehWb[i W [ij[ j_fe Z[ feXbWY_Â&#x152;d" W iWX_[dZWi Z[ gk[ [hW kd j[cW jejWbc[dj[ Z[iYedeY_Ze o gk[ ^WXÂ&#x2021;W kd h_[i]e cko Wbje Wb Wikc_hbe" fk[ije gk[ bW ieY_[ZWZ de [ijWXW fh[fWhWZW fWhW cWd[`Wh [b Wikdje" WiÂ&#x2021; Yece jWcfeYe bW Yeckd_ZWZ Z[ [cfb[WZei" d_ bW Z[ Yb_[dj[i$ ;iYe]_cei [djedY[i [b eĂ&#x201C;Y_e Z[ [cfWYWZeh[i" fk[ije gk[ [d Â&#x192;ij[ bei Yb_[dj[i j_[d[d [b Â&#x2018;bj_ce cec[dje Z[ YedjWYje Yed bW [cfh[iW$ Gk_i_cei ZWh W bei `Â&#x152;l[d[i Yed Z_iYWfWY_ZWZ Ye]d_j_lW kdW efehjkd_ZWZ fWhW gk[ \k[hWd l_i_Xb[i Wdj[ bW Yeckd_ZWZ o fWhW gk[ bW ][dj[ l_[hW gk[ ied f[hiedWi Â&#x2018;j_b[i Yed YWfWY_ZWZ Z[ jhWXW`Wh o Z[iWhhebbWhi[$ Bb[lWcei jh[i WÂ&#x2039;ei [d [ij[ fheo[Yje Z[ _dYbki_Â&#x152;d bWXehWb o dei ^W ZWZe ckY^ei X[d[Ă&#x201C;Y_ei [d [b Yb_cW Z[ jhWXW`e Z[ bW YecfWÂ&#x2039;Â&#x2021;W$ JeZei dk[ijhei [cfb[WZei j_[d[d YedjhWje _dZ[Ă&#x201C;d_Ze o fh[ijWY_ed[i Yecfb[jWi1 _dYbki_l[" [d bW [cfh[iW de dei ]kijW gk[

bei Yb_[dj[i b[i Z[d fhef_dWi W dk[ijhei jhWXW`WZeh[i" fk[ije gk[ [bbei i[ ]WdWd kd iWbWh_e Z_]de$ >eo" [b '& Z[ dk[ijhW [cfh[iW [ij| Yed\ehcWZW feh Z_iYWfWY_jWZei Ye]d_j_lei" be YkWb Yehh[ifedZ[ W kdW YkejW WbjÂ&#x2021;i_cW1 [d [b ckdZe de [n_ij[ kdW YecfWÂ&#x2039;Â&#x2021;W gk[ ^WoW Wikc_Ze kd Yecfhec_ie Z[ [i[ jWcWÂ&#x2039;e$ >[cei j[d_Ze Yecfb_YWY_ed[i ]hWl[i o ckY^Wi Z_Ă&#x201C;YkbjWZ[i" f[he Â&#x192;ijWi dei ^Wd [di[Â&#x2039;WZe W WZWfjWhdei" W i[h jeb[hWdj[i$ H[if_hWcei kd WcX_[dj[ Z[ Yed\hWj[hd_ZWZ [d bW eh]Wd_pWY_Â&#x152;d$

Âľ9Â&#x152;ce ^W cWd[`WZe 7baeije [b j[cW Z[ Wb_WdpWi" [d ik febÂ&#x2021;j_YW Z[ _dYbki_Â&#x152;d ieY_Wb5 H% ;ij[ j[cW de be ^kX_Â&#x192;hWcei Z[iWhhebbWZe deiejhei iebei$ Fh_c[he" [djhWcei [d YedjWYje Yed bW \kdZWY_Â&#x152;d 8[ij 8kZZ_[i" kdW eh]Wd_pWY_Â&#x152;d h[Y_Â&#x192;d bb[]WZW 9ebecX_W" eh_[djWZW Â&#x2018;d_YW o [nYbki_lWc[dj[ W Yh[Wh h[Z[i Z[ Wc_]ei [djh[ bei Z_iYWfWY_jWZei Ye]d_j_lei o bei `Â&#x152;l[d[i Z[ bWi kd_l[hi_ZWZ[i Ă&#x2021;H[Z Z[ Wc_]ei Z[b WbcWĂ&#x2C6; $ :[ifkÂ&#x192;i jkl_cei gk[ h[Wb_pWh Wb_WdpWi Yed bei bk]Wh[i ZedZ[ [ijei `Â&#x152;l[d[i [ijkZ_WXWd e l_lÂ&#x2021;Wd1 Z_]e l_lÂ&#x2021;Wd fehgk[ ckY^ei Z[ [bbei h[ikbjWd WXWdZedWZei" feh ik YedZ_Y_Â&#x152;d" [d ^e]Wh[i ZedZ[ bei j_[d[d [j[hdWc[dj[" Wb i[h Yedi_Z[hWZei kdei d_Â&#x2039;ei" WiÂ&#x2021; j[d]Wd *& Â&#x152; +& WÂ&#x2039;ei$ :[ [iei ^e]Wh[i [iYe]_cei bW cWj[h_W fh_cW Z[ dk[ijhe fheo[Yje" gk[ [hWd bei ckY^WY^ei _dj[h[iWZei [d W\hedjWh [b h[je Z[ i[h [cfWYWZeh[i [d dk[ijhW YecfWÂ&#x2039;Â&#x2021;W$ F[he" Yece [d bWi \kdZWY_ed[i [bbei h[Y_X[d kdW \ehcWY_Â&#x152;d jWd hkj_dWh_W o i_cfb[" jkl_cei gk[ _h W XkiYWh kdW \ehcWY_Â&#x152;d fhe\[i_edWb c|i WbjW$ Dei Z_h_]_cei Wb I;D7 o W^Â&#x2021; be]hWcei gk[ YWcX_WhWd bW B[o Z[b YedjhWje Z[ Wfh[dZ_pW`[ [ijWXb[Y_ZW o b[ Z_[hWd YWX_ZW W bei Z_iYWfWY_jWZei Ye]d_j_lei" fk[ije gk[ [bbei YWi_ dkdYW ied XWY^_bb[h[i [b // h[ikbjWd f[hiedWi WdWb\WX[jWi $ ;djedY[i" cedjWcei [b YedjhWje Z[ Wfh[dZ_pW`[ Yed [ijW eh]Wd_pWY_Â&#x152;d o [d [ij[ cec[dje YedjWcei Yed kd ceZ[be Z[b YkWb fWhj_Y_fWd )& `Â&#x152;l[d[i gk[ eXj[dZh|d Z_fbecW Z[b I;D7 o \ehcWY_Â&#x152;d Z[ 7baeije$ ;d ejhei YWiei" ^[cei _Ze W bei Yeb[]_ei Z[b :_ijh_je" ZedZ[ [ijkZ_Wd bei `Â&#x152;l[d[i Yed Z_iYWfWY_ZWZ Ye]d_j_lW o ^[cei Z[iWhhebbWZe

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

37

La estrategia de RSE de Alkosto se centra en dos ámbitos principales: inclusión laboral y manejo medioambiental.

01

Eje de trabajo: Inclusión laboral Grupos involucrados: Empleados, entidades aliadas, proveedores, grupos humanos vulnerables. s

0ROGRAMA DE INCLUSIØN LABORAL CUYO EJE CENTRAL consiste en la contratación de jóvenes con discapacidad cognitiva, para cada almacén de Alkosto, enfocada en la productividad de área de operaciones. Para ello, la compañía estableció perfiles de cargo, manual de funciones, evaluación de desempeño, inducción a la compañía, programas de bienestar y de capacitación, entre otros. De tal forma, Alkosto rediseñó sus procesos a fin de generar un espacio innovador para que las personas con esta condición pudieran participar del grupo de trabajo. Actualmente, la empresa cuenta con 172 jóvenes que presentan esta condición.

Este proyecto ha contado con la participación de la Fundación Best Buddies, organización que trabaja para mejorar la calidad de vida de personas con discapacidad cognitiva.

s

s

s

s

38

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

0ROYECTO DE AUTOGESTIØN ENCAMINADO a generar oportunidades a largo plazo para instituciones educativas. Alkosto ha establecido alianzas con el Colegio República de Bolivia (Bogotá) y el Centro de Educación para Niños Especiales en Villavicencio, los cuales han creado y establecido panaderías.

Estos negocios, que funcionan al interior de las instituciones, surten productos para los desayunos de sus empleados de la compañía. $ISE×O DE UN PROGRAMA ESPECIALIZADO EN operación comercial de almacenes de cadena, en alianza con el SENA. Esta estructura curricular está direccionada a los procesos relacionados con los formatos comerciales en los puntos de venta de los supermercados y se dirige a estudiantes en condición de discapacidad cognitiva y a estudiantes en formación. El programa de formación posee las etapas lectiva y productiva, para que exista conexión entre los ámbitos teórico y práctico.

6INCULACIØN DE PROVEEDORES EN EL DISE×O de programas de capacitación dirigidos a los jóvenes con discapacidad cognitiva que trabajan en los almacenes de la compañía. Entre las temáticas de capacitación se encuentra el servicio al cliente desde la autoestima. !CTIVIDADES DE SENSIBILIZACIØN A COORDINADORES de almacén, clientes y proveedores sobre lo que es la discapacidad cognitiva.

La Estrategia de

Alkosto

03

02

Eje de trabajo: Medio ambiente Grupos involucrados: Sociedad en general s

s

s

3EPARACIĂ&#x2DC;N DE RESIDUOS SĂ&#x2DC;LIDOS DESDE LA fuente. Alkosto incentiva la generaciĂłn de conciencia al interior de la organizaciĂłn para que los empleados clasiďŹ quen los residuos reciclables, de los no reciclables y, de esta forma, el ejercicio se replique en sus familias.

Para ello, la empresa dispuso dos recipientes en los diferentes puestos de trabajo. Estos residuos son luego clasiďŹ cados en centros de acopio. La compaùía tiene convenio con la empresa Conrecicladora, de SmurďŹ t kappa CartĂłn de Colombia, la cual compra materiales recuperados en el proceso de reciclaje y los dispone de manera adecuada.

-ANEJO DE RESIDUOS LĂ&#x201C;QUIDOS ,A EMPRESA desarrolla seguimiento con anĂĄlisis fĂ­sicoquĂ­micos, limpieza semanal, disposiciĂłn y mantenimiento de rampas de grasa, entre otros procesos. Asimismo, cuenta con los permisos correspondientes de la SecretarĂ­a de Ambiente, para el manejo de vertimientos. )NVOLUCRAMIENTO DE CONCESIONARIOS EN LAS estrategias medioambientales de la empresa, los cuales deben acogerse a procesos de manejo de residuos sĂłlidos y lĂ­quidos.

Eje de trabajo: Comunidad Grupos involucrados: Comunidades vulnerables

s

s

s

s

4RATAMIENTO DE AGUAS LLUVIA EN ALMACENES Alkosto recoge agua lluvia en tanques de almacenamientos y la conduce a una planta de tratamiento, para convertirla en lĂ­quido potable. El almacĂŠn Alkosto de Villavicencio, por ejemplo, se autoabastece del recurso, con este sistema. )MPLEMENTACIĂ&#x2DC;N DE SISTEMAS BIOCLIMĂ&#x2C6;TICOS en almacenes 170 y Pereira, consistentes en la recirculaciĂłn del aire, para mantener frescas las instalaciones. De tal manera, la compaùía reduce el uso de aire acondicionado y el consumo de energĂ­a.

3ISTEMAS DE ILUMINACIĂ&#x2DC;N PARA EL AHORRO DE energĂ­a, en todos los almacenes de Alkosto.

Para ello, la empresa cambiĂł la tradicional lĂĄmpara de metal Halide, de 400W, por la tecnologĂ­a T5, lo cual conlleva a un ahorro en energĂ­a del 25% y a una disminuciĂłn real de emisiones de C02. &OMENTO DE ACTIVIDAD DE RECICLAJE EN LOS clientes, para que realicen separaciĂłn adecuada de materiales. Para ello, Alkosto dispuso bolsas especiales para empacar el mercado, que luego pueden utilizarse como herramientas de reciclaje. Estas bolsas tienen dos logos distintivos: uno verde (para material reciclable) y uno gris (para residuos no reciclables).

Reconocimientos: La FundaciĂłn Best Buddies Internacional entregĂł a Alkosto el premio Spirit of Leadership Award, por su programa de inclusiĂłn laboral, en favor de personas con discapacidad cognitiva, en Colombia.

Otras acciones y estrategias que ha desarrollado la compaùía en el ĂĄmbito social son: s 0ROGRAMA DE DONACIONES QUE LA ORGANIZACIĂ&#x2DC;N ha focalizado al tema de inclusiĂłn laboral, en favor de personas con discapacidad cognitiva. s 0ROGRAMA $ONA 4US 6UELTAS INVOLUCRA LA participaciĂłn y donaciĂłn directa de los clientes de Alkosto que desean aportar el excedente de su factura de compra, en los puntos de pago.

Alkosto apoya la campaĂąa de la organizaciĂłn Tejido Humano, en los meses de septiembre y octubre, para favorecer a personas afectadas por la violencia en el paĂ­s. Asimismo, realizĂł una alianza con la Cruz Roja, para el apoyo de personas y familias en condiciĂłn de emergencia, mediante la disposiciĂłn de paquetes de aseo y alimentos bĂĄsicos, los cuales son adquiridos y luego donados, por los clientes. Por otra parte, Alkosto entrega productos de recuperaciĂłn generados en todos los puntos de venta, al Banco Arquidiocesano de Alimentos.

Wb_WdpWi Yed ijei" fWhW \ehcWY_ d$ JWcX_ d ^[cei [ijWXb[Y_Ze ceZ[bei Z[ jhWXW`e$ ;d [b Yeb[]_e H[f Xb_YW Z[ 8eb_l_W" gk[ j_[d[ Z_iYWfWY_jWZei Z[ [ijhWje kde o Zei" cedjWcei kdW fWdWZ[h W gk[ dei ikhj[ [b fWd gk[ Yec[cei WY| [d [b WbcWY d$ ;djedY[i" Yed [b :_ijh_je jWcX_ d ^[cei ^[Y^e Wb_WdpWi" fWhW ZWh efehjkd_ZWZ[i W bei ^_`ei Z[ bei [cfb[WZei$ Feh ejhW fWhj[" h[Wb_pWcei WY[hYWc_[djei Yed 8_[d[ijWh <Wc_b_Wh" f[he de WlWdpWcei ckY^e1 e`Wb| feZWcei ^WY[hbe$ Feh bj_ce" ^[cei Z_Y^e W dk[ijhW Yecf[j[dY_W gk[ fk[Z[d Z_ifed[h Z[ dk[ijhei c[`eh[i [cfb[WZei Z_iYWfWY_jWZei fWhW gk[ _d_Y_[d kd i[c_bb[he h[bWY_edWZe Yed [ij[ j[cW$ 7b]kdei oW ^Wd [cf[pWZe o ^Wd be]hWZe [nY[b[dj[i h[ikbjWZei$ 9[hYW Z[ '& e '+ [cfh[iWi j_[d[d jhWXW`WZeh[i Yed Z_iYWfWY_ZWZ Ye]d_j_lW1 Wb]kdei Z[ dk[ijhei fhel[[Zeh[i ^Wd WYe]_Ze W ` l[d[i gk[ ^W fWiWZe feh dk[ijhW [cfh[iW$ ;ij[ ceZ[be i[ [ij| h[fb_YWdZe [n_jeiWc[dj[1 Yh[e gk[ [b c_[Ze W W\hedjWh [b j[cW oW WYWX $

“Hemos dicho a nuestra competencia que pueden disponer de nuestros mejores empleados discapacitados para que inicien un semillero relacionado con este tema”. µ9k|b [i bW fei_Y_ d Z[ 7baeije Yed h[if[Yje Wb Yk_ZWZe c[Z_eWcX_[djWb5 H% Dk[ijhW [cfh[iW Z[X[ Yedjh_Xk_h Yed [b c[Z_e WcX_[dj[$ I_ Yedijhk_cei kd WbcWY d dk[le ij[ Z[X[ Wb_d[Whi[" YWZW l[p c|i" Yed [b Xk[d jhWje Wb c[Z_e WcX_[dj[$ :[ ^[Y^e" [d dk[ijhei jh[i bj_cei WbcWY[d[i ^[cei jhWXW`WZe fWhW gk[ [b _cfWYje Z[ dk[ijhW ef[hWY_ d i[W be c|i WcWXb[ fei_Xb[ Yed [b [djehde$ :[ jWb cWd[hW" kj_b_pWcei bWi W]kWi bbkl_Wi gk[ h[Y_YbWcei" fWhW de kiWh [b W]kW Z[ bW jkX[h W [d bei bk]Wh[i ZedZ[ [ijWcei$ JWcX_ d jecWcei [b W_h[ b_cf_e Z[b c[Z_e WcX_[dj[" be ÓbjhWcei o" Yed b" l[dj_bWcei bei WbcWY[d[i c[Y|d_YWc[dj[" i_d kiWh d_d] d gk c_Ye$ Dk[ijhe i_ij[cW Z[ _bkc_dWY_ d [i W^ehhWZeh Z[ [d[h] W$ Feh ejhW fWhj[" W dk[ijhe WbcWY d Z[ bW '-& [d 8e]ej| b[ Z_cei kdW Whgk_j[YjkhW WYehZ[ Yed bW Z_iYWfWY_ZWZ \ i_YW o Ye]d_j_lW" o Yed [b Yk_ZWZe c[Z_eWcX_[djWb$ ;i kd ceZ[be gk[ i[h W _dj[h[iWdj[ fWhW WZefjWh" feh fWhj[ Z[ ckY^ei c|i Yec[hY_ei$

µ9k[djWd bei Yb_[dj[i Z[ 7baeije Yed c[YWd_icei ikÓY_[dj[i Z[ Yeckd_YWY_ d [ _d\ehcWY_ d fWhW jhWc_jWh iki gk[`Wi o%e ik][h[dY_Wi Yed bW [cfh[iW5 H% I $ Deiejhei j[d[cei kd |h[W Z[ i[hl_Y_e Wb Yb_[dj[1 kdW b d[W WX_[hjW cko Wcfb_W [d bW gk[ h[Y_X_cei jeZWi bWi Yeckd_YWY_ed[i fei_Xb[i" l W j[b[\ d_YW" FWhW [bbe" YedjWcei Yed kd YWbb Y[dj[h gk[ h[ifedZ[ W bWi _dgk_[jkZ[i Z[ dk[ijhei Yb_[dj[i$ CkY^Wi l[Y[i [n_ij[d Z_ÓYkbjWZ[i [d [b kie Z[ dk[ijhei fheZkYjei" [if[Y_Wbc[dj[ bei Z[ [b[Yjh d_YW" fehgk[ bW ][dj[ bei YecfhW o de bei iWX[ kj_b_pWh$ ;djedY[i" bWi f[hiedWi d[Y[i_jWd Z[ Wb]k_[d gk[ bei eh_[dj[$ :[X[cei j[d[h Z_ifei_Y_ d o fWY_[dY_W fWhW h[Yecf[diWh bW _dl[hi_ d Z[ bei Yb_[dj[i$

40

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Kh_[b <b h[p CWj_p Empleado Cajero

En Alkosto nosotros trabajamos con mucha tolerancia, respeto y actitud. Somos una gran familia; ejercemos muchas labores y ofrecemos diferentes servicios a los clientes, las personas internas, fundaciones y demás organizaciones con las cuales tenemos convenios. El programa de inclusión laboral que desarrolla Alkosto me parece excelente; la empresa realiza alianzas con fundaciones y le da oportunidad a aquellos “niños”(como se les llama comúnmente aunque ya son personas adultas) que presentan discapacidad, los cuales pertenecen a comunidades aisladas. Sin embargo, a pesar de su condición, ellos pueden desempeñar algunas labores dentro de ciertas compañías, como Alkosto. En este caso, contamos con jóvenes discapacitados que trabajan como empacadores y presentan un desempeño excelente.

Ellos son seres humanos, como todos nosotros y se merecen una oportunidad de crecer. Le doy gracias a Dios por ponerme en una empresa tan grande y especial como esta, en donde he experimentado un crecimiento tanto personal como profesional.

YWieZbEgZhVg>VA ALKOSTO

IWdZhW 7d]Wh_jW

Entidad aliada Ex Directora de proyecto SENA en alianza con !LKOSTO #OORDINADORA 0ROYECTO !GORA #OLOMBIA En la actualidad, me encuentro coordinando un programa de cooperaciĂłn internacional en convenio SENA â&#x20AC;&#x201C; INCI (Instituto Nacional para Ciegos) â&#x20AC;&#x201C; FOAL - FundaciĂłn Once para AmĂŠrica Latina de EspaĂąa. Cuando iniciamos el proyecto con Alkosto, desde el programa de discapacidad Sena Incluyente, comenzamos con un proceso de evaluaciĂłn y certiďŹ caciĂłn de competencias laborales, dirigida a personas con discapacidad cognitiva leve, lo cual no habĂ­amos desarrollado antes. Fue un trabajo arduo de dos aĂąos y mediante la alianza SENA, Alkosto y Best Buddies, logramos materializar el sueĂąo de crear un programa piloto de formaciĂłn dirigido a este tipo de personas. Los principales logros obtenidos en este trabajo conjunto son la persistencia, disciplina y organizaciĂłn. TambiĂŠn, el hecho de creer en las capacidades de la poblaciĂłn con discapacidad cognitiva, el amor y la pasiĂłn por el tema de la discapacidad, y la corresponsabilidad tan maravillosa por parte de las familias, colegios, fundaciones entre otros miembros del grupo interdisciplinario que trabajaron en la iniciativa.

La opiniĂłn de los grupos involucrados

Ă&#x153;d][bW Feii[

Entidad aliada Sub Directora Ejecutiva de Best Buddies Colombia Para Best Buddies, el hecho de que Alkosto creyera en las capacidades de las personas con discapacidad cognitiva y que asumiera el compromiso a todo nivel en beneďŹ cio de su inclusiĂłn laboral fue fundamental en el desarrollo de nuestro programa de inclusiĂłn laboral, en Colombia. A travĂŠs de nuestro trabajo conjunto, hemos logrado vincular exitosamente a 170 jĂłvenes con este tipo de discapacidad, muchos de los cuales ya completan su cuarto aĂąo de participar en el programa, siendo asĂ­ miembros activos de nuestra sociedad y de sus familias y cambiando la percepciĂłn que se tiene acerca de ellos. En el desarrollo de este programa, hemos demostrado que no es cierto el paradigma de los eternos niĂąos y que ellos son adultos con sueĂąos, aspiraciones y proyectos, como cualquiera de nosotros. Con respecto a los logros obtenidos en el trabajo conjunto, Alkosto se ha constituido como la empresa que ha vinculado al mayor nĂşmero de jĂłvenes en el mundo, a travĂŠs del programa de inclusiĂłn laboral que Best Buddies realiza en los 45 paĂ­ses donde tiene presencia. AsĂ­, con el ejemplo, hemos avanzado en la generaciĂłn de polĂ­ticas que otorguen mayores oportunidades de desarrollo para esta poblaciĂłn. Hemos vinculado a 26 jĂłvenes, a travĂŠs del SENA, quienes estĂĄn capacitĂĄndose como aprendices de la empresa. Asimismo, Alkosto ha sido un facilitador para que otras empresas vean nuestro programa de inclusiĂłn laboral como una oportunidad para generar un cambio en nuestra sociedad.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

41

µ9 ce eXi[hlW [b [ijWZe Z[ bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb [d 9ebecX_W" \h[dj[ W ejhei fW i[i Z[ BWj_deWc h_YW5 H% 9edi_Z[he gk[ Wgk [d 9ebecX_W" YWZW kde ^W Wikc_Ze kd j[cW gk[ be WfWi_edW$ ;i[ j[cW [iYe]_Ze Z[X[ WfWi_edWh Wb ][h[dj[ e b Z[h Z[ bW YecfW W" fWhW feZ[h jhWdic_j_hbe W bWi ejhWi f[hiedWi$ ;d bei \ehei gk[ i[ h[Wb_pWd" kde l[ ^[Y^ei Z[cWi_WZe h[b[lWdj[i ieXh[ be gk[ i[ [ij| ^WY_[dZe Yed bWi Yeckd_ZWZ[i [d Z[il[djW`W$ >[cei WlWdpWZe ckY^e [d [ij[ YWc_de o ^[cei Wfh[dZ_Ze gk[ ije Yedij_jko[ kd WYje Z[ YedY_[dY_W o de Z[ c[hYWZ[e$ I[ jhWjW Z[ Yh[[h o WfehjWh c|i Wbb| Z[ be gk[ [ijWcei eXb_]WZei W ZWh$ BW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb Yehh[ifedZ[ W kd \[d c[de gk[ ^W Yh[Y_Ze [d [ij[ fW i" o deiejhei" gk[ j[d[cei jWdjei fheXb[cWi" Z[X[cei Yedjh_Xk_h ckY^e c|i$ 9ed bW 9hkp He`W ^[cei ^[Y^e kdW Wb_WdpW cko _dj[h[iWdj[0 bWi WokZWi ^kcWd_jWh_Wi" Yedi_ij[dj[i [d fWgk[j[i Yed Wb_c[djei" Wi[e o ejhei Whj Ykbei Yece YebY^ed[jWi o ^WcWYWi" Z_h_]_ZWi W Wj[dZ[h W feXbWY_ed[i Z[ifhej[]_ZWi$ ;ijWi WokZWi ied YecfhWZWi o ZedWZWi feh dk[ijhei Yb_[dj[i o bW 9hkp He`W bWi h[Ye][ o bWi bb[lW ^WijW ZedZ[ [ij| bW d[Y[i_ZWZ$ C_[djhWi jWdje" 7baeije Z[ij_dW kd fehY[djW`[ Z[ bWi l[djWi fWhW WfeoWh bW be] ij_YW gk[ _cfb_YW bb[lWh bei fWgk[j[i$ :[iZ[ bW jhW][Z_W Z[ 7hc[he l[d_cei Z[iWhhebbWdZe WYj_l_ZWZ[i Z[ [ij[ j_fe$

µ9 ce f[hY_X[ [b j[cW Z[ _dYbki_ d bWXehWb Z[ f[hiedWi Yed Z_iYWfWY_ZWZ Ye]d_j_lW" [d 9ebecX_W" \h[dj[ W ejhei fW i[i5 H% 9edi_Z[he gk[ [d ejhei fW i[i fk[Z[d [n_ij_h fhe]hWcWi cko Z_ij_djei$ ;d <hWdY_W" feh [`[cfbe" [b fheXb[cW Z[ Z_iYWfWY_ZWZ Yehh[ifedZ[ W kd fheXb[cW Z[ iWbkZ$ 7bb|" W bWi f[hiedWi Yed [ijW YedZ_Y_ d bWi cWdj_[d[d [d Yeb[]_ei [if[Y_Wb[i jeZW bW l_ZW1 bWi \Wc_b_Wi bei Z[`Wd W^ o b[i ZWd Z[ jeZe$ I_d [cXWh]e" de j_[d[d Yedl_l[dY_W Yed bei Z[c|i i[h[i ^kcWdei$ ;d ejhei fW i[i" bWi f[hiedWi Yed Z_iYWfWY_ZWZ Ye]d_j_lW h[Wb_pWd bWXeh[i hkj_dWh_Wi [d kdW b d[W Z[ fheZkYY_ d" Yece fed[h jehd_bbei jeZe [b Z W$ :[ jWb cWd[hW" be gk[ ^_Y_cei [d 9ebecX_W Yed bei Z_iYWfWY_jWZei [d 7baeije cWhY kd YWcX_e Z[ f[diWc_[dje [cfh[iWh_Wb" gk[ jhWiY_[dZ[ Wb |cX_je ckdZ_Wb$ Feh [bbe" bW <kdZWY_ d 8[ij 8kZZ_[i Z_e kd h[YedeY_c_[dje W 7baeije" [b W e fWiWZe" feh i[h bW [cfh[iW gk[ ^W h[Wb_pWZe [b jhWXW`e c|i fhe\kdZe ieXh[ _dYbki_ d bWXehWb" [d [b ckdZe$ ;ijWcei eh]kbbeiei Z[ [ie$

µGk h[jei [d\h[djW 7baeije [d ik [ijhWj[]_W Z[ HI;5 H% ;d [b fhe]hWcW Z[ _dYbki_ d bWXehWb XkiYWcei ieij[d_X_b_ZWZ" j[d_[dZe [d Yk[djW gk[ bWi f[hiedWi [if[Y_Wb[i ied Z_ij_djWi YWZW Z W0 W l[Y[i WcWd[Y[d Wb[]h[i" ejhWi l[Y[i" jh_ij[i e Z[iWZWfjWZWi$ ;djedY[i" dk[ijhe h[je Yedi_ij[ [d gk[ bW _d_Y_Wj_lW i[W ieij[d_Xb[ fWhW bei ` l[d[i o iki \Wc_b_Wi" bei Yb_[dj[i o deiejhei$ FWhW [bbe" Z[X[cei jhWXW`Wh jeZei bei Z Wi1 YedjWcei Yed kd [gk_fe ^kcWde Z[jh|i Z[ bW ef[hWY_ d Yed [ijei f[hiedW`[i" W Ód Z[ W\hedjWh [ijei YWcX_ei Z[ |d_ce$ ;djedY[i" i[ Z[X[ cWdj[d[h kdW jeb[hWdY_W Z_ij_djW Yed [bbei" W bW gk[ fk[Z[ cWd[`Whi[ Yed kdW f[hiedW dehcWb$ 7 [ijei ` l[d[i Z[X[cei [n_]_hb[i gk[ i[Wd _]kWb[i gk[ bei Z[c|i [d [b jhWje Yed bei Yb_[dj[i" f[he Wb c_ice j_[cfe" Z[X[cei [ijWh f[dZ_[dj[i Z[ gk[ de i[ b[i XW`[ [b |d_ce$ Feh ejhW fWhj[" [d [b |cX_je WcX_[djWb XkiYWcei [ijWh Wb_d[WZei Yed bWi c[`ehWi h[gk[h_ZWi fWhW [b Yk_ZWZe Z[b [djehde dWjkhWb$ DkdYW feZ[cei f[hcWd[Y[h iWj_i\[Y^ei [d [ij[ i[dj_Ze$

42

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

CWh W L_Yjeh_W CWhj d[p Entidad aliada Presidenta Cruz Roja Seccional Cundinamarca

La Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Alkosto se han unido en d una alianza de responsabilidad social, orientada al consumidor, al acto de la donación. Pero más allá á uee de eso, hacia la toma de conciencia de que aapoyo ap poy oyo de oyo de en el país hay miles de personas que requieren eell otros y que ese aporte puede hacerse de muchas formas. La campaña consiste en la generación de paquetes de ayuda básica, considerados como el primer soporte para las poblaciones en situación de emergencia o vulnerabilidad: paquete de ayuda básica de aseo, de ayuda básica alimentaria, y de ayuda básica de albergue para clima frio y clima cálido. Cada paquete está pensado desde el área de Prevención y Atención de Desastres de la Cruz Roja, para que cuente con los elementos prioritarios, y va desde $16.900 hasta 49.900, para facilidad del donante. La persona hace su compra y la deposita en las canastas ubicadas en la hiperbodega. De ahí llega directamente a Cruz Roja Cundinamarca, para su distribución. En esta labor, seis mil personas en Colombia han sido beneficiadas. Uno de los principales logros obtenidos en esta labor consiste en la rapidez y facilidad operativa con que llegan las ayudas a los beneficiarios, pues están hechas de acuerdo con las necesidades reales de la población.

CWh W <[hdWdZW 9Wcfe

Entidad aliada Presidenta Ejecutiva de la Cámara de Comercio de Bogotá La Cámara de Comercio de Bogotá, a través de su programa Alianza Educación Empresa, promueve la realización de los Comités Empresariales de Apoyo a la Educación (CEA), en el ámbito distrital, en asocio con la Fundación Empresarios por la Educación, los cuales buscan articular el trabajo del sector productivo, en materia de responsabilidad social empresarial, con las necesidades reales del sector educativo de la ciudad. En este sentido, Alkosto hace parte del Comité Empresarial de Apoyo de la Localidad de Engativá desde hace seis meses y de la mesa de empresarios que se realiza mensualmente con las directivas de la Secretaría de Educación Distrital. En estos Comités Empresariales, Alkosto ha venido mostrando su modelo de inclusión laboral para jóvenes con discapacidad cognitiva y ha permitido adaptarlo a las necesidades reales de los jóvenes.

A su vez, ha generado un cambio en los colegios que cuentan con este tipo de población, para que transformen su modelo curricular y lo adecúen a las necesidades del sector productivo, con el fin de que los jóvenes salgan de las instituciones educativas con competencias básicas para la vida que les permitan desenvolverse en el mundo laboral.

YWieZbEgZhVg>VA ALKOSTO

Inclusión laboral y arquitectura sostenible para la venta responsable

Económicos: la inclusión laboral de personas con discapacidad cognitiva otorga a este grupo poblacional y a sus familias un ingreso económico que se traduce en mejor calidad de vida.

Al mismo tiempo, la empresa adquiere un recurso humano desaprovechado tradicionalmente, con capacidad para desempeñarse en diferentes tareas del negocio, en un contexto de aprendizaje y adaptación, tanto para los beneficiados como para la misma empresa.

3OCIALES en su política de inclusión laboral de jóvenes con discapacidad cognitiva, Alkosto ha desarrollado sinergias con diferentes organizaciones como el SENA y la Fundación Best Buddies Colombia, propiciando procesos conjuntos de colaboración y aprendizaje sobre esta condición, lo cual constituye un avance significativo para su conocimiento y manejo, en Colombia.

Ambientales: la implementación de sistemas bioclimáticos, y de ahorro de agua y energía en las instalaciones de los almacenes de Alkosto contribuye no sólo a la utilización efectiva y racional de los recursos naturales, sino a la generación de conciencia sobre el cuidado medioambiental en empleados y clientes, quienes tienen la oportunidad de aprovechar espacios ecoeficientes durante su jornada laboral o de compra, respectivamente.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

43

1

Entidad encargada de vigilar la gestión fiscal de los recursos públicos del Distrito Capital, mediante la generación de una cultura de control y autocontrol, encaminado al desarrollo de Bogotá y al mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes.

44

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

2

La estructura organizacional de la Contraloría de Bogotá está enmarcada en el acuerdo No. 361 del 6 de enero de 2009, expedido por el Concejo de Bogotá, en el cual se determinan sus funciones por dependencias, y los principios generales inherentes a su organización y funcionamiento.

3

Entre las dependencias que conforman la entidad se encuentran: Control Social y Desarrollo Local; Salud e Integración Social; Movilidad; Hábitat y Servicios Públicos; Hacienda, Desarrollo Económico, Industria y Turismo; Ambiente; Control Urbano; Responsabilidad Fiscal y Jurisdicción Coactiva; Economía y Finanzas Distritales, y Educación, Cultura, Recreación y Deporte.

YWieZbEgZhVg>VA CONTRALORÍA DE BOGOTÁ, D.C.

9edjhWbeh W Z[ 8e]ej|" :$9$ 9ece fWhj[ Z[ ik \ec[dje Wb Yedjheb ieY_Wb" bW 9edjhWbeh W Z[ 8e]ej| Yk[djW Yed YedjhWbeh Wi [ijkZ_Wdj_b[i [d bWi _dij_jkY_ed[i [ZkYWj_lWi Z[b :_ijh_je" Yh[WZWi c[Z_Wdj[ [b 7Yk[hZe Z[b 9edY[`e Z[ 8e]ej| De$ *&' Z[ (&&/" Yed [b Ód Z[ gk[ bei ` l[d[i l_]_b[d bW ][ij_ d Z[ bei h[Ykhiei f Xb_Yei [d iki [ijWXb[Y_c_[djei$

“Un funcionario que no desarrolle un proyecto de vida alrededor de su organización está destinado a detener cualquier proceso de fortalecimiento institucional” Miguel Ángel Moralesrussi Russi, contralor de Bogotá 9 ce f[hY_X[ bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb eh]Wd_pWY_edWb HIE Z[ bW 9edjhWbeh W Z[ 8e]ej|5 H% 9edi_Z[he gk[ bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb Z[ bW YedjhWbeh W [i cko Xk[dW" feh lWh_Wi hWped[i$ Fh_c[he" [n_ij[ kd i[dj_c_[dje Yeb[Yj_le Z[ f[hj[d[dY_W o eh]kbbe W bW _dij_jkY_ d" Z[X_Ze W bW fh[i[dY_W gk[ j[d[cei ^eo [d bW Y_kZWZ$ I[]kdZe" bW _dZ[f[dZ[dY_W" _cfWhY_Wb_ZWZ o fhe\[i_edWb_ice Yed bei gk[ WYjkWcei dei ejeh]W kd lWbeh Y l_Ye" j[d_[dZe [d Yk[djW gk[ [ijW [dj_ZWZ de i be [`[hY[ WkZ_jeh W" i_de [lWbkWY_ d f Xb_YW" be YkWb i_]d_ÓYW gk[ fk[Z[ be]hWh bW h[l_i_ d o h[\ehckbWY_ d Z[ feb j_YWi" W Ód Z[ gk[ ijWi j[d]Wd cWoeh _cfWYje [d bWi f[hiedWi Yed c[deh[i _d]h[iei$ J[hY[he" ^[cei be]hWZe kdW jWh[W cko _cfehjWdj[ [d [b Z[iWhhebbe Z[b YecfehjWc_[dje Z[b YWf_jWb ^kcWde" [d be gk[ j_[d[ gk[ l[h Yed Yecf[j[dY_Wi" ^WX_b_ZWZ[i o Z[ijh[pWi" \ehjWb[Y_[dZe bW [iYk[bW Z[ YWfWY_jWY_ d o bei fhe]hWcWi Z[ WkZ_jeh W c_i_edWb$ 9kWhje" [ijWcei h[Yecfed_[dZe bei lWbeh[i j_Yei Yeb[Yj_lei" Yece f_bWh \kdZWc[djWb fWhW i[di_X_b_pWh ieXh[ bW d[Y[i_ZWZ Z[ h[eh]Wd_pWh [b YWc_de Z[ be f Xb_Ye$ Gk_dje" ^[cei _dj[]hWZe W bWi \Wc_b_Wi Z[ bei [cfb[WZei" fWhW gk[ ijei YecfWhjWd Yed iki ^_`ei o Yed iki [ifeiWi" j[d_[dZe [d Yk[djW gk[ kd \kdY_edWh_e gk[ de Z[iWhhebb[ kd fheo[Yje Z[ l_ZW Wbh[Z[Zeh Z[ ik eh]Wd_pWY_ d [ij| Z[ij_dWZe W Z[j[d[h YkWbgk_[h fheY[ie Z[ \ehjWb[Y_c_[dje _dij_jkY_edWb$ ;djedY[i" WXh_cei `ehdWZWi YkbjkhWb[i" _cfkbiWcei [b [dYk[djhe Z[ fWh[`Wi Z[djhe Z[ bW _dij_jkY_ d" l_dYkbWcei fhe]hWcWi Z[ [djh[dWc_[dje _d\Wdj_b"

[djh[ ejhWi WYj_l_ZWZ[i$ JeZe [ie lW [d bW b d[W Z[ \ehjWb[Y[h W bW _dij_jkY_ d" _dj[hdWc[dj[$ Be _cfehjWdj[ [i \ehjWb[Y[h [b YWf_jWb ^kcWde fWhW gk[ kj_b_Y[ Yed c ij_YW bW j[Ydebe] W" bei fheY[iei o bW ][ij_ d Z[ YWb_ZWZ$ :[ jWb cWd[hW" bei [cfb[WZei [ij|d [d [b fh_c[h ehZ[d Z[ _cfehjWdY_W" Yece f Xb_Yei Z[ _dj[h i [d [b fbWd [ijhWj ]_Ye$

µ9edi_Z[hW gk[ [n_ij[ i_d[h]_W [djh[ i[Yjeh f Xb_Ye" i[Yjeh fh_lWZe o ieY_[ZWZ Y_l_b" [d [b \ehjWb[Y_c_[dje Z[ bei h[Ykhiei f Xb_Yei5 H% FeZh W Z[Y_h gk[ [n_ij[ i_d[h]_W [d [b [djehde Z[ Wb]kdei j[cWi Z[ _dj[h i beYWb o ]beXWb$ ;djh[ [ijei j[cWi i[ [dYk[djhW [b YWb[djWc_[dje ]beXWb o [b kie Z[ YecXkij_Xb[ b_cf_e o Z[ j[Ydebe] Wi b_cf_Wi$ 7^ehW" Yed h[if[Yje W bW j_YW Yeb[Yj_lW o%e W bW cehWb f Xb_YW" bWi i_d[h]_Wi [n_ij[dj[i i[ [dYk[djhWd [d [b fbWde j[ h_Ye Z[ fhej[][h be f Xb_Ye$ I_d [cXWh]e" ijWi de Z[X[d j[hc_dWh [d [i[ [iY[dWh_e" i_de Yedl[hj_hi[ [d Yecfhec_iei b[]Wb[i" Z[ YWhW W bW ieY_[ZWZ o W bei ]hWdZ[i fheo[Yjei$ :_Y^Wi i_d[h]_Wi h[ikbjWd gk[Xh|dZei[ Wb cec[dje Z[ bb[lWhbWi W bW WYY_ d ieY_Wb" YkWdZe ^Wo ieXehdei" Ye^[Y^e$ ;d [b [iY[dWh_e Z[ f[hjkhXWY_ d ieXh[ bei lWbeh[i j_Yei [n_ij[d Zei fWhj[i _dlebkYhWZWi0 [b gk[ j_[dZ[ bW cWde i[Yjeh fh_lWZe o [b YedjhWjWdj[ i[Yjeh f Xb_Ye $ ;d [ij[ i[dj_Ze" ^Wo gk[ ]WhWdj_pWh [ifWY_ei Z[ jhWdifWh[dY_W" Z[ fWhj_Y_fWY_ d ieY_Wb$ JWcX_ d Z[X[d kj_b_pWhi[ Yed c|i [ÓY_[dY_W bWi ^[hhWc_[djWi Z[ Yed[Yj_l_ZWZ$ ;djedY[i" W d [n_ij[d ckY^Wi b_c_jWdj[i fWhW Z[Y_h gk[ ^Wo kdW i_d[h]_W jejWb$

µ9 ce [i [b YecfehjWc_[dje Z[b Y_kZWZWde \h[dj[ W bWi \kdY_ed[i Z[ bW 9edjhWbeh W o \h[dj[ W bW h[dZ_Y_ d Z[ Yk[djWi5 9ed bW 9edij_jkY_ d Z[ '//'" bei _dijhkc[djei `kh Z_Yei Z[ fWhj_Y_fWY_ d Y_kZWZWdW ied ckY^ei$ I_d [cXWh]e" W l[Y[i eXj[d[h [iW fWhj_Y_fWY_ d de [i \|Y_b$ >[cei l[d_Ze WlWdpWdZe [d bW c[Z_ZW [d gk[ bW _dij_jkY_edWb_ZWZ" o [d [ij[ YWie bW 9edjhWbeh W" WYecfW [

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

45

01

Eje de trabajo: Gobierno corporativo Grupos involucrados: Concejo de Bogotá y ciudadanía

s

s

s

46

0ROMOCIØN DE LA lRMA DE PACTOS ÏTICOS CON la Secretaría Distrital de Salud, alcaldías locales, Instituto de Desarrollo Urbano, Unidad Administrativa Especial de Catastro Distrital, Universidad Distrital Francisco José de Caldas, Instituto Distrital de Recreación y Deporte y Secretaría de Movilidad, con el objeto de impulsar el fortalecimiento de la moral administrativa y la ética pública en la gestión de los recursos distritales. Para esta iniciativa, la entidad ha recibido acompañamiento del Programa presidencial de lucha contra la corrupción, mediante seguimiento a los pactos realizados y sus efectos en la gestión de las entidades involucradas. #REACIØN Y PUESTA EN MARCHA DE LOS #ONTRALORES Estudiantiles en los colegios e instituciones educativas distritales, destinados a que los jóvenes vigilen la gestión de los recursos públicos en sus establecimientos, así como de los Comités de Control Social, a través de los cuales los habitantes de las veinte localidades de Bogotá pueden realizar control y seguimiento a las inversiones públicas hechas en su territorio. Estas figuras fueron creadas a través del Acuerdo No. 401 del 25 de septiembre de 2001.

3OCIALIZACIØN DE INFORMES COMO EL %STADO DE las Finanzas del Distrito, a miembros de la academia, actores sociales y gubernamentales, control político (alcaldes y ediles locales, Concejo) y comunidad en general, para dar a conocer la situación financiera de la ciudad, desde la perspectiva del control fiscal, teniendo en cuenta la futura construcción de obras públicas con inversiones significativas, como la primera línea del metro de Bogotá.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

02

Eje de trabajo: Medio ambiente Grupos involucrados: Empleados, sociedad en general s

s s

5SO DE HERRAMIENTAS DE CONECTIVIDAD interna y externa, a través de una cultura de cero papel.

5SO RACIONAL Y ElCIENTE DEL AGUA

la energía y los vehículos.

5TILIZACIØN DE APLICATIVOS Y MEDIOS informáticos, para hacer más eficiente el ejercicio de sus labores.

La Estrategia de

de la Contraloría de Bogotá D.C.

03

Eje de trabajo:Calidad de vida laboral Grupos involucrados: Funcionarios

s

s

s

s

s

!CTIVIDADES SOCIALES CULTURALES DEPORTIVAS y recreativas que contribuyen a mejorar el ambiente y clima laboral, dentro de las que se destacan: vacaciones recreativas; celebraciones del día internacional de la mujer y del conductor; salidas ecológicas, orientación psicológica, entre otras. La organización realiza anualmente las Olimpiadas Deportivas Internas y de Integración Artística-Cultural. !CCIONES PREVENTIVAS EN MATERIA DISCIPLINARÓA

dirigidas al talento humano, con el propósito de sensibilizarlo y concientizarlo sobre la importancia de cumplir con sus deberes y obligaciones. !CCIONES ENCAMINADAS A MEJORAR LAS competencias y habilidades de los trabajadores a través de capacitaciones en temas como: Plan de Desarrollo Distrital, hallazgos fiscales, competencias gerenciales, contratación y técnicas de redacción de informes.

Esto, con el fin de apoyar el mejoramiento de las labores asignadas.

0OLÓTICA DE ESTÓMULO DIRIGIDA A FUNCIONARIOS de carrera administrativa, aprovechando su experiencia, conocimiento y fortalezas. !DECUACIØN DE LA ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA y de la planta de personal de la entidad, con el objeto de distribuir eficientemente el talento humano y abordar de mejor manera los temas relacionados con la capital. Esta iniciativa fue realizada gracias a los Acuerdos 361 y 362 de 2009.

04

Eje de trabajo: Comunidades Grupos involucrados: Concejo de Bogotá y ciudadanía de la capital

s

s

s

s

s

!CTIVIDADES DE CAPACITACIØN A GRUPOS DE ciudadanos para vincularlos al ejercicio del control social en temas como los mecanismos de participación y evaluación de la contratación pública distrital.

2EALIZACIØN DE EVENTOS DE PARTICIPACIØN ciudadana para rendir cuenta a los habitantes de la capital, quienes se informan sobre las problemáticas en sus territorios y la gestión de la Contraloría.

0ROMOCIØN DE BUENAS PRÈCTICAS DE gobierno y del “Rescate de la moral y la ética pública”, mediante la ejecución de campañas pedagógicas, utilizando medios no convencionales (BTL). Esto, con la finalidad de lograr un acercamiento directo de la entidad con los ciudadanos. Entre las campañas más destacadas se encuentran “Súbase al bus del control”, “Río Bogotá sueño limpio” y “Control Social Control Fiscal”, las cuales han sido presentadas en centros comerciales, ciclovías, parques, plazoletas y calles de Bogotá. %LABORACIØN DEL BOLETÓN h#ONCEJO Y Control”, que incorpora información sobre proposiciones y derechos de petición formulados por los concejales, así como un recuento de las noticias de mayor interés para la ciudad, generadas por la Contraloría de Bogotá. Mediante este boletín, la entidad busca fortalecer el apoyo técnico al control político, ejercido por el Concejo de Bogotá.

0UBLICACIØN DE LA REVISTA ESPECIALIZADA “Bogotá Económica”, en la cual se desarrollan diversos temas como las finanzas públicas de la ciudad, para acercar a los sectores académicos en el debate de los temas de la agenda distrital.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

47

W bWi l[[Zkh Wi Y_kZWZWdWi o W bei ]hWdZ[i fheY[iei [d iki Yeckd_ZWZ[i$ BW 9edjhWbeh W WYecfW W [d bWi h[ifk[ijWi W bWi Z[dkdY_Wi \ehckbWZWi" bW YWfWY_jWY_ d W \kjkhWi ][d[hWY_ed[i o [b i[]k_c_[dje W bei i[hl_Y_ei Z[ Wj[dY_ d gk[ i[ ^WY[d [d ejhWi [dj_ZWZ[i$ ;djedY[i" ^eo ^Wo WlWdY[i cko i_]d_ÓYWj_lei [d [ij[ i[dj_Ze o Yh[e gk[ [n_ij[ kdW cWoeh YedÓWdpW [d bWi _dij_jkY_ed[i" o Z[iZ[ bk[]e" [d bW 9edjhWbeh W$ JeZei bei Y_kZWZWdei Z[X[d iWX[h gk[ j_[d[d kdei Z[h[Y^ei" o be d_Ye gk[ Z[X[d ^WY[h fWhW [`[hY[hbei [i iWX[h [nfh[iWhi[$ I_ fei[[d Wb]kdW Z_iYWfWY_ZWZ" fk[Z[d Yeckd_YWhi[ c[Z_Wdj[ ejhWi \ehcWi$ ;d dk[ijhe YWie" YedjWcei [b 9[djhe Z[ 7j[dY_ d 9_kZWZWdW" W jhWl i Z[b YkWb bWi f[hiedWi fk[Z[d \ehckbWh iki fh[]kdjWi o [nfh[iWh YkWbgk_[h _dYed\ehc_ZWZ$ H[ikbjW kd _cf[hWj_le j_Ye Wj[dZ[h W jeZei bei Y_kZWZWdei YkWdZe WYkZ[d Yed Z[cWdZWi" gk[`Wi e fhefk[ijWi" Wb ;ijWZe$

µ9 ce f[hY_X[ [b fWf[b Z[ bW ck`[h [d [b ;ijWZe5 ;b fWf[b Z[ bW ck`[h [d [b ;ijWZe de [i i be Yk[ij_ d Z[ ] d[he feh cWdZWje b[]Wb" i_de gk[ [ij| Z[j[hc_dWZe feh bWi Z[ijh[pWi" Yecf[j[dY_Wi o ^WX_b_ZWZ[i Z[ bW ck`[h$ >eo j[d[cei ck`[h[i cko fh[fWhWZWi gk[ ^Wd WYY[Z_Ze W bei d_l[b[i Z[ [ZkYWY_ d c|i [b[lWZei" W bW [ZkYWY_ d \ehcWb o de \ehcWb1 ck`[h[i gk[ de j_[d[d b c_j[i [d bW [iYe][dY_W Z[ iki efY_ed[i o [d iki Z_iY_fb_dWi WYWZ c_YWi1 ck`[h[i gk[ Yecf_j[d o ^WY[d fWhj[ Z[ bei fheY[iei Z[ YedYkhie" o ck`[h[i gk[ WYj Wd Yed cWoeh h_]_Z[p" i[l[h_ZWZ o Yk_ZWZe \h[dj[ W be gk[ [i f Xb_Ye$ Feh jWb hWp d" W l[Y[i i[dj_cei gk[ [n_ij[ cWoeh ^edhWZ[p o jhWdifWh[dY_W [d bei [ifWY_ei b_Z[hWZei feh ck`[h[i$ ;bbWi [ij|d _dYkhi_edWdZe [d Z_Y^ei [iY[dWh_ei o [iW efehjkd_ZWZ Z[ _dYkhi_ d ^W bb[]WZe `kdje Yed ]hWdZ[i ^[hhWc_[djWi Z[ j[Ydebe] W" Yed kd Yecfhec_ie ieY_Wb Z_ij_dje$ ;b j[cW Z[ ^eo de [i Z[ ] d[he" i_de Z[ Yecf[j[dY_W" Z[ \ehcWY_ d o Z[ lWbeh[i j_Yei" |cX_jei [d bei YkWb[i bWi ck`[h[i Z[ck[ijhWd ]hWd h[ifediWX_b_ZWZ Z[ YWhW W bW ieY_[ZWZ$

“Todos los ciudadanos deben saber que tienen unos derechos, y lo único que deben hacer para ejercerlos es saber expresarse”. µ9edi_Z[hW gk[ bW 9edjhWbeh W Z[ 8e]ej| ieij_[d[ h[bWY_ed[i XWiWZWi [d bW _]kWbZWZ o bW jhWdifWh[dY_W Yed iki fhel[[Zeh[i5 H% 9ecfb[jWc[dj[$ Ck[ijhW Z[ [bbe [i gk[ jWb Wif[Yje Yedij_jko[ bW fh_c[hW bbWcWZW W ^WY[h bei fheY[iei Yed jhWdifWh[dY_W" _cfkbiWdZe bW b_Xh[ YedYkhh[dY_W Z[ bei fhel[[Zeh[i$ I[h W kdW WXiebkjW YedjhWZ_YY_ d gk[ bW 9edjhWbeh W de Z_[hW [`[cfbe [d iki fheY[iei Z[ jhWdifWh[dY_W$ 7 Z_\[h[dY_W Z[ ejhWi [dj_ZWZ[i" deiejhei YedjWcei Yed [b Yedjheb Z[ bW 9edjhWbeh W =[d[hWb Z[ bW DWY_ d" Z[ bW 7kZ_jeh W <_iYWb Z[ 8e]ej|" Z[ bW FheYkhWZkh W o Z[ bW F[hied[h W$ 7Z[c|i" j[d[cei l[[Zkh Wi _dj[hdWi o Yedjheb Y_kZWZWde$ I_ Yed [b [`[cfbe de Z[ceijhWcei dk[ijhWi WYY_ed[i" ^[cei f[hZ_Ze [b j_[cfe$ ;b [`[cfbe [i [b c[`eh _dZ_YWj_le Z[ bei gk[ feZ[cei [n_]_h$ De feZh Wcei YedjhebWh i_ deiejhei c_icei de dei YedjhebWcei$

48

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

7hcWdZe <eh[he

Ciudadanía Secretario de Control Social de la localidad de Puente Aranda El Comité de Control del Social de Puente Aranda está dividido en varias áreas, como salud, vías, movilidad y educación. La Contraloría de Bogotá se encarga de realizar control sobre todas las actuaciones del Distrito, pero supuestamente es un control posterior. Nosotros, desde este comité, lo hacemos en tiempo real; si encontramos una falla la llevamos al Jefe de Unidad Local y en ese momento es cuando entra la Contraloría a actuar. Para mí ha significado una gran experiencia participar en este comité porque la comunidad reconoce el servicio que uno presta. Si necesitamos hacer un seguimiento muy específico, en términos de salud o de ingeniería, por ejemplo, el Contralor local solicita acompañamiento de expertos en la materia y luego vamos al terreno y verificamos que lo que nosotros observamos es real. Este Comité de Control Social permite que los ciudadanos adquieran más sentido de pertenencia sobre los asuntos de la localidad y a estar pendiente de las acciones emprendidas.

YWieZbEgZhVg>VA CONTRALORÍA DE BOGOTÁ, D.C.

xh_aW =edp|b[p

Empleada Coordinadora del Plan Institucional de Gestión Ambiental (PIGA) A través del PIGA, manejamos toda la parte ambiental interna de la Contraloría. Una de las líneas desarrolladas en el marco de este plan corresponde a campañas de manejo adecuado de residuos, para lo cual implementamos puntos ecológicos consistentes en tres canecas de residuos sólidos, en las cuales disponemos materiales reciclables, como vidrio y plástico. Estos materiales son entregados por la Contraloría a la cooperativa de reciclaje Crecer sin fronteras, conformada por madres cabeza de familia. Asimismo, incentivamos el ahorro de agua en las oficinas, mediante la ejecución de campañas dirigidas a los funcionarios y la instalación de fluxómetros para la disminución del consumo del líquido. Uno de los logros obtenidos en la ejecución de las estrategias consiste en el aumento del material reciclado, lo cual demuestra que las personas comprenden la importancia de esta actividad para el bienestar ambiental de la ciudad.

La opinión de los grupos involucrados

=bWZoi Hkii_

Empleado Directora para el Control Social y Desarrollo Local La responsabilidad social de la Contraloría, desde la Dirección para el Control Social, puede considerarse desde dos perspectivas: el proceso auditor en lo fiscal y la auditoría social en el control social. Desde el proceso auditor, en la medida en que logramos invertir en la solución de las diferentes problemáticas locales, con la vigilancia de los recursos, se posibilita una mejor calidad de vida para los ciudadanos. En cuanto a la auditoría social, si logramos convertir al ciudadano en nuestro aliado para la vigilancia de los recursos públicos, éste se siente copartícipe y responsable de contribuir a que dichos recursos resulten invertidos de manera racional en su barrio, cuadra o localidad.

En la ejecución de estas labores, hemos logrado la entrega pública de los resultados de los procesos auditores, como parte de la cultura de rendición de cuentas a la sociedad capitalina. Al mismo tiempo, hemos logrado la promoción y divulgación de la cultura del cuidado de lo público en las nuevas generaciones. Durante la actual administración hemos elegido más de 300 contralores estudiantiles en diferentes instituciones educativas distritales, así como la red de contralores estudiantiles, con delegados por cada una de las localidades del Distrito. De igual manera, contamos, a partir, del 25 de septiembre de este año, con el Acuerdo del Concejo de Bogotá No. 401 de 2009, para, de aquí en adelante, elegir en todos los colegios a estos contralores estudiantiles, quienes desde sus instituciones aprenden a valorar los recursos públicos y a ejercer control social con las herramientas teóricas y prácticas que les proporcionamos.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

49

µ9h[[ gk[ bW 9edjhWbeh W Z[ 8e]ej| fei[[ c[YWd_icei [\[Yj_lei fWhW h[ifedZ[h W bWi _dgk_[jkZ[i o f[j_Y_ed[i Z[ bW Y_kZWZWd W5 H%J[d[cei b_c_jWY_ed[i [d [ij[ Wif[Yje" f[he [d YkWdje W bW _dijWkhWY_ d Z[b 9[djhe Z[ 7j[dY_ d 9_kZWZWde oW j[d[cei WZ[bWdjei" [if[Y_Wbc[dj[" [d Z_Y^ei eX`[j_lei$ 7i_c_ice" YedjWcei Yed kdW Z_h[YY_ d gk[ Z[f[dZ[ Z_h[YjWc[dj[ Z[b 9edjhWbeh" gk[ [i bW :_h[YY_ d Z[ 9edjheb IeY_Wb" W bW gk[ f[hj[d[Y[d bei YedjhWbeh[i ieY_Wb[i Z[b d_l[b Z_h[Yj_le [d bWi (& beYWb_ZWZ[i Z[b :_ijh_je$ ;d YWZW beYWb_ZWZ [n_ij[ kd YedjhWbeh beYWb Yed kd [gk_fe Z[ jhWXW`e$ ;ijW Z[f[dZ[dY_W j_[d[ gk[ l[h Yed bei Z[h[Y^ei Z[ f[j_Y_ d o bW Wj[dY_ d W bei Y_kZWZWdei$ Feh ejhW fWhj[" j[d[cei kd fhe]hWcW _dij_jkY_edWb Z[ j[b[l_i_ d" bW f|]_dW m[X Z[ bW 9edjhWbeh W o kdW Yk[djW [d <WY[Xeea$ JWcX_ d j[d[cei kd f[h_ Z_Ye [d [b gk[ i[ jhWjWd j[cWi Yece f[j_Y_ed[i o fheY[iei h[Wb_pWZei feh [b 9edjhWbeh$ 9h[e gk[ ^eo j[d[cei be c|i _cfehjWdj[0 [b fWjh_ced_e f Xb_Ye" jhWZkY_Ze [d bW YedÓWdpW f Xb_YW" gk[ [i be c|i Z_\ Y_b Z[ Yedijhk_h$

µGk h[jei k efehjkd_ZWZ[i Z[ c[`ehWc_[dje [d\h[djW bW [dj_ZWZ [d bW [`[YkY_ d Z[ ik [ijhWj[]_W Z[ HIE5 H% ;b fh_c[h h[je [i ][d[hWh i[di_X_b_ZWZ [ _cfkbiWh bWi WYY_ed[i d[Y[iWh_Wi fWhW gk[ bei \kdY_edWh_ei f Xb_Yei WYj [d [d bW WYY_ d Z[ feZ[h o fWhW ceijhWhb[ W bW ieY_[ZWZ [d gk fk[Z[ X[d[ÓY_Whi[ Yed bW jWh[W Z[ ijei$ C_ cWoeh h[je" i_d ZkZW" Yedi_ij[ [d Yedjh_Xk_h W XW`Wh bei dZ_Y[i Z[ l_eb[dY_W o feXh[pW" Wi[]khWdZe gk[ bei h[Ykhiei f Xb_Yei bb[]k[d [ÓYWp o [ÓY_[dj[c[dj[ W bei c|i feXh[i$ FWhW [bbe" l_]_bWh[cei gk[ [ijW b d[W [ij [d [b fh_c[h ehZ[d Z[ bW W][dZW Z[b =eX_[hde o Z[ bW j_YW f Xb_YW$ ;b i[]kdZe Z[iW\ e Yedi_ij[ [d gk[ bei i_[j[ c_bbed[i Z[ Xe]ejWdei Yed\ [d [d bW 9edjhWbeh W o i_[djWd gk[ ^Wo kdW _dij_jkY_ d gk[ bei WYecfW W Yed bW YedijhkYY_ d Yeb[Yj_lW Z[ h[iYWjWh bei lWbeh[i f Xb_Yei" bW j_YW Y l_YW o bW cehWb Yeb[Yj_lW" feh [dY_cW Z[ be fh_lWZe$

µ9 ce ^W i_Ze [b WYecfW Wc_[dje Z[b i[Yjeh fh_lWZe Yed [b h[je Z[ XW`Wh bW feXh[pW [d [b :_ijh_je5 H% BW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb Z[ bWi [cfh[iWi de i[ b_c_jW d_YWc[dj[ W bW ][d[hWY_ d Z[ [cfb[e [ _d]h[ie$ JWcfeYe i[ b_c_jW W [djh[]Wh Xk[dei fheZkYjei e W \ehcWh YWZ[dWi Z[ fheZkYY_ d gk[ \kdY_ed[d [d \Wleh Z[ [Yedec Wi Z[ [iYWbW o \Wleh[pYWd Wb c[Z_e WcX_[dj[$ BW fh_c[hW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb Yedi_ij[ [d ]WhWdj_pWh bW YWb_ZWZ Z[b [cfb[e" [i Z[Y_h" [d bW YWb_ZWZ Z[ l_ZW Z[ bei jhWXW`WZeh[i o [d c[`eh[i YedZ_Y_ed[i fWhW iki \Wc_b_Wi$ ;ijW h[ifediWX_b_ZWZ j_[d[ gk[ l[h Yed [b X_[d[ijWh fi_Yeb ]_Ye" cehWb o \ i_Ye Z[ iki fhef_ei [cfb[WZei$ ;d be gk[ j_[d[ gk[ l[h Yed bWi YWZ[dWi fheZkYj_lWi" bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb ]kWhZW h[bWY_ d Yed bW \ehcW Yece i[ [h_][ kd Z[iWhhebbe ieij[d_Xb[" ][d[hWdZe" Wb c_ice j_[cfe" YedY_[dY_W [d bei Z_\[h[dj[i ]hkfei ieY_Wb[i W\[YjWZei Yed [b [djehde Z[ [i[ Y_Ybe fheZkYj_le$ C[ [nfb_Ye" oe fk[Ze fW]Whb[ X_[d W c_i [cfb[WZei o YedjWh Yed kdWi fbWdjWi Z[ jhWjWc_[dje Z[ W]kW h[i_ZkWb" f[he µgk [ijeo ^WY_[dZe feh [b [djehde ieY_Wb5" µgk [ijeo WfehjWdZe [d \Wleh Z[ bW YkbjkhW" Z[b [djh[j[d_c_[dje5$ 9h[e gk[ Z[X[d i[]k_hi[ _cfkbiWdZe c|i i_d[h]_Wi [d [ijei Wif[Yjei" de Z[iZ[ bW f[hif[Yj_lW Z[ cWoeh[i Yecfhec_iei feh fWhj[ Z[b i[Yjeh f Xb_Ye o fh_lWZe" i_de Z[ cWoeh YWfWY_ZWZ Z[ Z_|be]e o Z[ Yh[Wh c|i b d[Wi Z[ Yehh[ifediWX_b_ZWZ$

50

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

BWkhW @kb_WdW Übl_p

Ciudadanía Contralora Estudiantil Colegio Técnico Palermo-Localidad de Teusaquillo Como contralores estudiantiles, nosotros tenemos que vigilar los recursos económicos que otorga el Distrito a los colegios. En mi colegio, por ejemplo, yo estoy pendiente de lo que hace falta, lo que me perjudica o lo que está mal y llevo mis inquietudes ante los contralores para que ellos me ayuden. Considero que la Contraloría escucha con atención todas estas quejas y proposiciones; ya se han ejecutado varias propuestas que yo he hecho para el colegio y la localidad, las cuales se han tramitado con el debido proceso. Con esta Contraloría estudiantil sabemos en sí lo que el Distrito está haciendo por nosotros y vigilamos que se nos den realmente los recursos que nos corresponden. Nosotros estamos pendientes y sabemos lo que necesitamos y lo que podemos exigir, aprovechamos ese apoyo para tener cosas mucho mejores.

YWieZbEgZhVg>VA CONTRALORÍA DE BOGOTÁ, D.C.

Hacia el interés ciudadano por los

recursos del Distrito

Económicos: la socialización de informes a la ciudadanía, como el Estado de las Finanzas del Distrito, permite a la Contraloría de Bogotá dar a conocer la situación financiera de la ciudad, desde la perspectiva del control fiscal, otorgando transparencia a su gestión en la Capital, especialmente al acercarse la construcción de obras públicas que implican inversiones de gran envergadura, como la primera línea del metro de Bogotá.

3OCIALES uno de los beneficios más significativos de la estrategia de responsabilidad social de la Contraloría consiste en la vigilancia de la gestión de los recursos públicos en los colegios Distritales de Bogotá, por parte de los mismos estudiantes, gracias a la creación de contralorías estudiantiles, figura que permite incentivar preocupación y sentido de pertenencia en los jóvenes, por el cuidado de estos recursos.

Ambientales: el incentivo por el ahorro de papel y por la utilización racional del agua y la energía en los funcionarios de la Contraloría fomenta una cultura de cuidado medioambiental al interior de la organización.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

51

8[hdWhZe @_cÂ&#x192;d[p BepWde" fh[i_Z[dj[ Z[ bW @kdjW :_h[Yj_lW DWY_edWb Z[ 9ej[bYe" f_[diW gk[ dWZ_[ i[ `kX_bW Z[b i[hl_Y_e ieY_Wb" fehgk[ jeZei j_[d[d bW bWXeh Z[ i[h ckbj_fb_YWZeh[i Z[ ^WY[h" de iebe Z[ ZWh$

KdW [cfh[iW de h[ifediWXb["

iWb[ Z[b c[hYWZe 52

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

9>WHBWIGh :[iZ[ d_ e" 8[hdWhZe @_c d[p BepWde" fh[i_Z[dj[ Z[ bW @kdjW :_h[Yj_lW DWY_edWb Z[ bW 7ieY_WY_ d >ej[b[hW Z[ 9ebecX_W 9ej[bYe " ^W i_Ze kdW f[hiedW [djh[]WZW Wb ckdZe ieY_Wb$ ;i feh [ie gk[ fWhW [ij[ jkbk[ e bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb [cfh[iWh_Wb [i Wb]e gk[ l_[d[ Z[ ^WY[ ckY^ei W ei" iebe gk[ W^ehW j_[d[ [i[ decXh[" o W]h[]W gk[ Z[b c_ice ceZe gk[ W^ehW [n_ij[d i[bbei Z[ YWb_ZWZ" [d [b \kjkhe [n_ij_h|d i[bbei Z[ HI$

¿

9 ce [i [b fWdehWcW Z[b LWbb[ Z[b 9WkYW [d [b Z[iWhhebbe ieY_Wb5

;b LWbb[ Z[b 9WkYW [i Z[ bWi h[]_ed[i Z[b fW i ZedZ[ c|i WYj_l_ZWZ[i Z[ j_fe ieY_Wb ^Wo$ Ied ckY^Wi bWi \kdZWY_ed[i Z[ Z_ij_dje j_fe gk[ Ykcfb[d [b fWf[b gk[ [d ckY^ei YWiei Yehh[ifedZ[ Wb =eX_[hde" o gk[" WZ[c|i" oW de [ij|d jhWXW`WdZe Yed XWi[ [d ÇZ[c[È" i_de feh c[Z_e Z[ fheo[Yjei" fWhW Z[ [i[ ceZe eXj[d[h h[Ykhiei dWY_edWb[i [ _dj[hdWY_edWb[i$ ;d [b ckdZe ^Wo ckY^ei h[Ykhiei feh fWhj[ Z[ [dj_ZWZ[i Yece [b 8?:" gk[ Xh_dZWd h[Ykhiei fWhW fheo[Yjei X_[d [ijhkYjkhWZei" i[h_ei" o gk[ i[ bei ZWd W [dj_ZWZ[i [d bWi YkWb[i i[ fk[Z[ YedÓWh$ ;d bW fWhj[ [Yed c_YW" 9Wb_" Yece Y_kZWZ" o [b LWbb[" Yece Z[fWhjWc[dje" [ij|d [d [Xkbb_Y_ d$ ;i kdW h[]_ d gk[ [ij| iWb_[dZe Z[ kdW feijhWY_ d Z[ kdei W ei gk[ \k[hed Z_\ Y_b[i$ >Wo kdW i[h_[ Z[ eXhWi gk[ [ij|d ^WY_[dZe gk[ [b Z[fWhjWc[dje h[ikh`W o ][d[h[ cWoeh[i efehjkd_ZWZ[i$ Bei [cfh[iWh_ei Z[b LWbb[ i[ ^Wd YWhWYj[h_pWZe feh i[h f[hiedWi Yed ckY^W i[di_X_b_ZWZ ieY_Wb1 µY ce ^W [djhWZe [ij[ j[cW Z[ bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb [d [b i[Yjeh [cfh[iWh_Wb [d [b Z[fWhjWc[dje5 BW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb [cfh[iWh_Wb [i Wb]e gk[ l[e Z[iZ[ ^WY[ ckY^ei W ei" be gk[ fWiW [i gk[ W^ehW i[ lebl_ kd j[cW Z[ ckY^e _dj[h i$ 7^ehW [b Yedikc_Zeh [ij| fed_[dZe bei e`ei [d Wgk[bbWi YecfW Wi gk[ ied ieY_Wbc[dj[ h[ifediWXb[i1 bW [cfh[iW gk[ i[ gk[Z[ feh \k[hW Z[ bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb lW W f[hZ[h c[hYWZe o lW W f[hZ[h Yb_[dj[i$ Feh [ie" Wi Yece ^eo [d Z W ^Wo i[bbei Z[ YWb_ZWZ" [d kd \kjkhe i[ Z[X[ _cfed[h jWcX_ d kd i[bbe Z[ h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb [cfh[iWh_Wb" o [b d[]eY_e gk[ de be j[d]W lW i[h c_hWZe Yece kdW [cfh[iW W bW gk[ de i[ b[ Z[X[ YecfhWh$

µ9k|b [i ik Wd|b_i_i Z[b Z[i[cfb[e [d 9ebecX_W5 ?d\ehjkdWZWc[dj[" [ijW Yh_i_i ckdZ_Wb ^W W\[YjWZe W 9ebecX_W" o feh c|i gk[ Wb]kdWi [cfh[iWi jhWjWd Z[ de Z[if[Z_h f[hiedWi" de i[ [ij|d Yh[WdZe dk[lei fk[ijei" o [d [b fW i i[ d[Y[i_jW bW Yh[WY_ d Z[ dk[lei YWh]ei YWZW W e$ I_d [cXWh]e" [ijeo YWi_ i[]khe Z[ gk[ [b W e [djhWdj[ lW W i[h Z[ h[Ykf[hWY_ d jejWb fWhW 9ebecX_W$ ;ijWcei l_[dZe kdW h[WYj_lWY_ d" feh [`[cfbe" [d bW fWhj[ ^ej[b[hW" gk[ [i ejhe j_fe Z[ [cfh[iW gk[ [cfb[W ckY^W ][dj[$ Dei ^W iWblWZe jWcX_ d [b Wk][ [d [b gk[ i[ [dYk[djhW bW YedijhkYY_ d$ ;d YkWdje W 9Wb_" lW W ^WX[h kdW YWdj_ZWZ Z[ eXhWi

Z[ _d\hW[ijhkYjkhW" Yece bei () c[]Wfheo[Yjei gk[ lW W [cf[pWh bW WbYWbZ W" be YkWb i_]d_ÓYWh| kd ]hWd WlWdY[ fWhW bW Y_kZWZ$

µ9k|b ^W i_Ze ik h[Yehh_Ze o Wfehj[i W bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb [cfh[iWh_Wb5 H[Yk[hZe gk[ c_ fh_c[hW bWXeh [d [b YWcfe ieY_Wb \k[ YkWdZe [ijWXW [d YkWhje Z[ XWY^_bb[hWje" Yed kd ]hkfe Z[ '* Wc_]ei Z[b 9eb[]_e IWd Bk_i$ H[Ye] Wcei \h `eb[i" b[dj[`Wi" fWd[bW" Whhep" ZkhWdj[ bW i[cWdW" o ikX Wcei [d [iW feYW W kd XWhh_e gk[ i[ bbWcWXW Bb[hWi 9WcWh]e" gk[ W^ehW i[ bbWcW I_be " o i[ bei l[dZ Wcei W bW ][dj[ W kd fh[Y_e c d_ce1 bk[]e" [b Z_d[he gk[ eXj[d Wcei be h[_dl[hj Wcei1 de be h[]Wb|XWcei" fehgk[ f[di|XWcei" Yece be f_[die W^ehW" gk[ de i[ Z[X[ [di[ Wh W h[]WbWh$ 9h[Wcei [b Yeb[]_e Z[ c i_YW <kdZWY_ d 9Wdje feh bW L_ZW" ZedZ[ '&(- d_ ei o ` l[d[i Wfh[dZ[d W _dj[hfh[jWh jeZei bei _dijhkc[djei Z[ XWdZW i_d\ d_YW" o i[ b[i [di[ W W Yedijhk_hbei$ JWcX_ d ieo fh[i_Z[dj[ Z[ bW <kdZWY_ d ?Z[Wb" fWhW d_ ei Z_iYWfWY_jWZei o d_ ei Wkj_ijWi Yed fheXb[cWi Z[ d[kheZ[iWhhebbe$ ;ijWcei jhWXW`WdZe ckY^e [d bW fWhj[ Z[ h[^WX_b_jWY_ d bWXehWb" [d Yed`kdje Yed bW <kdZWY_ d =hWdW^ehhWh Z[ 8e]ej|$ C_ cWoeh Yedjh_XkY_ d Yece [cfh[iWh_e [i c_ YWfWY_ZWZ ][h[dY_Wb" oW gk[ ^W YWcX_WZe bW c[dj[ Z[ bWi \kdZWY_ed[i k ED=" fehgk[ ^Wd l_ije gk[ de fk[Z[d l_l_h Z[ bW b_ceidW" oW de i[ fk[Z[ l_l_h f_Z_[dZe Yedj_dkWc[dj[" ^Wo gk[ fheZkY_h" ^Wo gk[ lebl[hi[ Wkjeieij[d_Xb[" Wi i[W [d \ehcW fWhY_Wb$ I_ de j_[d[i kdW eh]Wd_pWY_ d WZc_d_ijhWj_lW" eh]Wd_pWY_ d Z[ c[hYWZ[e" Yec[hY_Wb" Z[ fheZkYY_ d" de lWi W ieXh[l_l_h$

FWhW ÓdWb_pWh0 Yece [cfh[iWh_e" µgk Yedi[`e b[ Z[`W W bWi [cfh[iWi fWhW gk[ bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb de i[W kd j[cW iebe Z[ ceZW5 Bei gk[ j[d]Wcei kdW YWfWY_ZWZ ][h[dY_Wb" [cfh[iWh_Wb" Z[X[cei WfeoWh$ >Wo ckY^Wi [dj_ZWZ[i i_d Wfeoe" gk[ de iWX[d ^WY[h kd fheo[Yje" j_[d[d gk[ l_l_h Z[ bW Çb_ceidWÈ$ Be gk[ b[i WYedi[`e W bei gk[ jhWXW`Wd [d [b j[cW ieY_Wb [i gk[ j[d[cei gk[ Yedl[dY[h W jeZWi bWi f[hiedWi gk[ jeZei feZ[cei ^WY[h Wb]e [d bW fWhj[ Z[ X_[d[ijWh ieY_Wb$ Kde dkdYW i[ `kX_bW [d [b i[hl_Y_e ieY_Wb$ DehcWbc[dj[ bW ][dj[ f_[diW gk[ [ie be Z[X[ ^WY[h bW [cfh[iW e [b ;ijWZe1 h[ikbjW gk[ jeZei feZ[cei ZWh Wb]e$ 7 bW ][dj[ gk[ jhWXW`W Yedc_]e o W bei gk[ jhWXW`Wd [d [b |h[W ieY_Wb" i_[cfh[ b[i h[YWbYe gk[ i[Wcei ckbj_fb_YWZeh[i Z[ ^WY[h o de iebe Z[ ZWh$

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

53

?dL?JW:EHi

Julio Roberto Gómez, presidente de la CGT

Be [j h[e o YedYh[je Z[ bW [ijWX_b_ZWZ bWXehWb @kb_e HeX[hje = c[p" fh[i_Z[dj[ Z[ bW 9=J [nfb_Y Wb]kdWi Z[ bWi fhefk[ijWi gk[ bW eh]Wd_pWY_ d gk[ b_Z[hW ^W fbWdj[WZe fWhW ][d[hWh [cfb[e" gk[ lWd Z[iZ[ bW [c_i_ d fh_cWh_W Z[ Z_d[he ^WijW bW [djh[]W Z[ fh[Z_ei _dYWkjWZei Z[b dWhYejh|ÓYe W eh]Wd_pWY_ed[i YWcf[i_dWi" W\he#Z[iY[dZ_[dj[i e _dZ ][dWi$

L

W Yh_i_i" Yece i_[cfh[" YeXhW iki fh_dY_fWb[i l Yj_cWi [djh[ bei i[Yjeh[i c|i [cfeXh[Y_Zei" [d [ij[ YWie bW YbWi[ jhWXW`WZehW" gk[ jWdje [d 9ebecX_W Yece [d Z_l[hiei bk]Wh[i Z[b ckdZe [i bW ]hWd ZWcd_\_YWZW$ ;ie f_[diW @kb_e HeX[hje = c[p" fh[i_Z[dj[ Z[ bW 9ed\[Z[hWY_ d =[d[hWb Z[b JhWXW`e 9=J " gk[ ^WXb Yed H[l_ijW HI [d [b cWhYe Z[b I[]kdZe ;dYk[djhe Z[ H[ifediWX_b_ZWZ o :[iWhhebbe IeY_Wb É9ebecX_W H[ifediWXb[Ê" Y[b[XhWZe [d 9eh\[h_Wi$ Fh[Y_iWc[dj[" Z[YbWh [b Z_h_][dj[ i_dZ_YWb" Çdeiejhei Yedi_Z[hWcei gk[ bW d_YW cWd[hW [d gk[ feZ[cei YecXWj_h bW feXh[pW o bW Yh_i_i [i c[Z_Wdj[ bW ][d[hWY_ d Z[ kdWi feb j_YWi Z[ [cfb[eÈ$ :edZ[ i[ j_[d[ gk[ WfkdjWh [d [ij[ Wif[Yje" \kdZWc[djWbc[dj[" [i ^WY_W Wgk[bbei i[Yjeh[i gk[ ied c|i _dj[di_lei [d [b kie Z[ bW cWde Z[ eXhW1 feh [`[cfbe" [d ]h[c_ei Yece [b Z[ bW YedijhkYY_ d" [d [b i[Yjeh _dZkijh_Wb" bW ^ej[b[h W" bW ]Wijhedec W" [b jkh_ice" [b Yec[hY_e e bWi f[gk[ Wi o c[Z_WdWi [cfh[iWi" Wbh[Z[Zeh Z[ bei YkWb[i ^Wo gk[ Z[iWhhebbWh kd _cfehjWdj[ jhWXW`e" i_ [d h[Wb_ZWZ i[ gk_[h[ h[ifedZ[h W bW Yh_i_i Yece Yehh[ifedZ[$ I_]k[ [d bW f|]_dW +*

54

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

¿Cuál es su sueño de empresa?

nosotros le ayudaremos a construir ese sueño

Wissencg.com Wissen Consulting Group contacto@wissencg.com Tel: 57-1- 257 1955 / Fax: 57-1- 616 3716 Calle 85 No. 10-85 / Bogotá-Colombia

?dL?JW:EHi

ÇBW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb [cfh[iWh_Wb [ij| [d bW [ijWX_b_ZWZ bWXehWb" bei iWbWh_ei `kijei" [b fW]e Z[ bW i[]kh_ZWZ ieY_Wb Yece Yehh[ifedZ[" de [lWZ_h [ijei Wif[Yjei o ^WY[h h[Wbc[dj[ be gk[ b[ Yehh[ifedZ[ W kd [cfh[iWh_e Z[Y[dj[" gk[ [i jhWjWh Z_]dW o h[if[jkeiWc[dj[ W iki jhWXW`WZeh[iÈ$

Fhefk[ijWi Z[ bW 9=J fWhW ][d[hWh [cfb[e = c[p Z[YbWh gk[ bW 9=J j_[d[ (. fhefk[ijWi fWhW bW ][d[hWY_ d Z[ [cfb[e [d [b fW i" gk[ lWd Z[iZ[ bW [c_i_ d fh_cWh_W Z[ Z_d[he ^WijW bW Yh[WY_ d Z[ kd \edZe fWhW bW ][d[hWY_ d Z[ \k[dj[i Z[ jhWXW`e" fWiWdZe feh [b Z[iWhhebbe Z[ kdW h[\ehcW ieY_Wb W]hWh_W o bW [djh[]W Z[ bei fh[Z_ei _dYWkjWZei Wb dWhYejh|ÓYe W eh]Wd_pWY_ed[i YWcf[i_dWi" W\he# Z[iY[dZ_[dj[i e _dZ ][dWi$ I[] d [b Z_h[Yj_le" [ije i[ Z[X[ ^WY[h fhej[]_[dZe [d kdW \ehcW _Z d[W [b Yec[hY_e [nj[h_eh o h[ZkY_[dZe bWi jWiWi Z[ _dj[h i" [djh[ ejhei Wif[Yjei$ ;i Z[Y_h" [i kdW WcWb]WcW Z[ fhefk[ijWi" jeZWi l_WXb[i" gk[ lWd W f[hc_j_h iWb_h Z[ bW Yh_i_i [d bW YkWb WYjkWbc[dj[ i[ [dYk[djhW [b fW i$ ;ijWX_b_ZWZ bWXehWb" [dcWhYWZW [d HI; 7i c_ice" Z[iZ[ [b cWhYe Z[ bW 9=J ÅWi[l[h = c[pÅ ^Wo gk[ j[d[h [d Yk[djW gk[ bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb [cfh[iWh_Wb j_[d[ gk[ Yedj[cfbWh d[Y[iWh_Wc[dj[ Wif[Yjei Yece bW [ijWX_b_ZWZ bWXehWb" gk[ [d j_[cfei Z[ Yh_i_i ik[b[ jWcXWb[Wh$ ÇDe i[ fk[Z[d h[iebl[h bei fheXb[cWi Z[ bW ^kcWd_ZWZ ieXh[ bW XWi[ Z[ be [j h[eÈ" _dZ_Y [b b Z[h i_dZ_YWb" W fhef i_je Z[ ceZ[bei Z[ YedjhWjWY_ d Yece bW j[hY[h_pWY_ d$ ;djedY[i" fWhW b" [d cWj[h_W Z[ YedjhWjWY_ d bWXehWb i[ Z[X[ fWhj_h Z[ be YedYh[je$ ;i Z[Y_h" Çi_ oe d[Y[i_je kdW i[Yh[jWh_W [d bW 9=J" kd c[i[he [d [b h[ijWkhWdj[ Z[ bW Yed\[Z[hWY_ d e kd \ehcWZeh [d [b YWie Z[ dk[ijhe _dij_jkje Z[ \ehcWY_ d" µYk|b [i bW hWp d fWhW gk[ bei YedjhWj[cei W jhWl i Z[ kd j[hY[he5 Be ^WY[cei Z[ kdW cWd[hW Z_h[YjW$ I_ dei i_hl[" i[ gk[ZW" i_ de" i[ lW$ BW f[hl[hi_ZWZ Z[ bei ceZ[bei WYjkWb[i Z[ jhWXW`e e YedjhWjWY_ d Yedi_ij[" fh[Y_iWc[dj[" [d kdei fheY[iei WXiebkjWc[dj[ _dWY[fjWXb[i Z[ j[hY[h_pWY_ d bWXehWbÈ$ :[ [ijW cWd[hW" i[ [dYk[djhWd YedjhWjei XWikhW" gk[ [d Z[Ód_j_lW de h[if[jWd bW Z_]d_ZWZ Z[ bW YbWi[ jhWXW`WZehW$ ;djedY[i ÅZ_Y[ = c[pÅ" bW h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb [cfh[iWh_Wb [ij| [d [ie0 [d bW [ijWX_b_ZWZ bWXehWb" bei iWbWh_ei `kijei" [b fW]e Z[ bW i[]kh_ZWZ ieY_Wb Yece Yehh[ifedZ[" de [lWZ_h [ijei Wif[Yjei o Ç^WY[h h[Wbc[dj[ be gk[ b[ Yehh[ifedZ[ W kd [cfh[iWh_e Z[Y[dj[" gk[ [i jhWjWh Z_]dW o h[if[jkeiWc[dj[ W iki jhWXW`WZeh[iÈ$

56

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Bei [cfb[WZei jWcX_ d Z[X[d Wfb_YWh bW HI; :[iZ[ [b fkdje Z[ l_ijW Z[ bei [cfb[WZei" jWcX_ d Z[X[ ^WX[h kdW HI;$ ;d [ij[ Wif[Yje" [i YbWl[ c[`ehWh bW YWb_ZWZ Z[ be gk[ i[ fheZkY[" i[h cko Z_iY_fb_dWZei [d [b Z[iWhhebbe Z[ bWi WYj_l_ZWZ[i" Wikc_h Yed i[dj_Ze Z[ f[hj[d[dY_W bW fWhj_Y_fWY_ d [d bWi [cfh[iWi$ ÇOe Yh[e gk[ Wbh[Z[Zeh Z[ [ij[ j[cW ÅZ[YbWhW = c[pÅ ^Wo gk[ fed[h Z[ fWhj[ o fWhj[" f[he h[Wbc[dj[ [b gk[ cWoeh h[ifediWX_b_ZWZ j_[d[ [i [b gk[ c|i fei[[È$ ;d 9ebecX_W i[ [ij| ^WXbWdZe ckY^e Z[ h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb [cfh[iWh_Wb" fehgk[ [ij| Z[ ceZW1 bW fh[]kdjW Z[b c_bb d ÅÓdWb_pW [b Z_h_][dj[ i_dZ_YWbÅ [i i_ [d h[Wb_ZWZ ^Wo bW lebkdjWZ feb j_YW fWhW gk[ ^WoW [iW HI; [d [b fW i$

?dJ;HdW9?EdWB

HI Z[ bWi

foc[i"

kd Yecfhec_ie Yed ik [djehde De i[ fk[Z[ Z[iYedeY[h gk[ bWi f[gk[ Wi o c[Z_WdWi [cfh[iWi ][d[hWd bW cWoeh fWhj[ Z[b [cfb[e [d bei fW i[i Z[ dk[ijhW hX_jW1 i_d [cXWh]e" [ijW h[Wb_ZWZ de [i Z[b jeZe YedeY_ZWÈ" Wi[l[h C_]k[b = c[p Z[ 7] [he" fh[i_Z[dj[ Z[ bW 7ieY_WY_ d Z[ Fhe\[i_edWb[i Z[ 7dZWbkY W" ;ifW W" Wdj[ [b _cfehjWdj[ fWdehWcW gk[ j_[d[d bWi f[gk[ Wi o c[Z_WdWi [cfh[iWi [d bW [Yedec W Z[b fW i$ ÇFeh ik fhef_W _Z_ei_dYhWi_W" feh ik lkbd[hWX_b_ZWZ" _dYbkie feh ik j_fe Z[ ][ij_ d W c[Z_Wde o bWh]e fbWpe" bWi f[gk[ Wi [cfh[iWi i[ Z[X[h Wd [d\eYWh [d bW ][d[hWY_ d Z[ [cfb[e" oW gk[ Z[ [ijW cWd[hW ][d[hWd kd cWoeh _cfWYje W ik Wbh[Z[ZehÈ" WÓhc [b h[fh[i[djWdj[ Z[ bW WieY_WY_ d$ 7YWZ[c_W" foc[i o h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb" kdW bbWl[ fWhW j[d[h [d Yk[djW C_]k[b = c[p Z[ 7] [he gk[Z cko YecfbWY_Ze Yed [b fWdehWcW Z[ bWi foc[i o bW WYWZ[c_W [d 9ebecX_W1 Wi be Z[` [djh[l[h" Wb WÓhcWh gk[ [d bei [dYk[djhei [d bei gk[ fWhj_Y_f " ZkhWdj[ ik [ijWdY_W [d [b fW i" l_e kdW cko Xk[dW Yed[n_ d [djh[ [b ckdZe [cfh[iWh_Wb" bWi Y|cWhWi Z[ Yec[hY_e o bWi kd_l[hi_ZWZ[i" be gk[ b[ WfehjW _Z[Wi _dj[h[iWdj[i Wb Z[iWhhebbe Z[ 9ebecX_W$ ;d [ij[ i[dj_Ze" [b [nf[hje _dZ_YW gk[ bei fhe\[i_edWb[i Z[ bWi [cfh[iWi j_[d[d ckY^e gk[ WfehjWh W bWi kd_l[hi_ZWZ[i o" W bW l[p" Wb ckdZe Y l_Ye o Wb Z[iWhhebbe [Yed c_Ye o ieY_Wb$ ÇC[ leo cko [dh_gk[Y_Ze Z[ be gk[ ^[ l_ije" Z[ be gk[ ^[ Yedl[hiWZe Yed bei [ijkZ_Wdj[i" bWi [cfh[iWi o ejhe j_fe Z[ eh]Wd_pWY_ed[i$ ;d [i[ i[dj_Ze" Yh[e gk[ [ij[ j_fe Z[ h[Y_fheY_ZWZ[i Z[X[h Wd ZWhi[ [d bei fW i[i Z[ ;khefWÈ$ ;d YkWdje W bei ceZ[bei Z[ Wfh[dZ_pW`[ Z[ ejhei fW i[i" = c[p Z[ 7] [he Wi[]kh gk[ bWi _cfehjWY_ed[i gk[ i[ [ij|d ^WY_[dZe Z[ bWi YkbjkhWi Z[ ][ij_ d" eh_kdZWi Z[ bWi ckbj_dWY_edWb[i o jhWdidWY_edWb[i" jhW[d ]hWdZ[i X[d[ÓY_ei W bei d[]eY_ei dWY_edWb[i" fehgk[ e\h[Y[d dk[lWi ^[hhWc_[djWi o kdW l_i_ d [ijhWj ]_YW c|i Yecfb[jW1 i_d [cXWh]e" b b[ i_]k[ WfeijWdZe W [dYk[djhei Z[ _dj[hYWcX_e" ZedZ[ bWi eh]Wd_pWY_ed[i Wfh[dZWd kdWi Z[ ejhWi$ ÇOe de fbWdj[Wh W" [d kd fh_c[h d_l[b Z[ _cfehjWdY_W" gk[ bWi eh]Wd_pWY_ed[i Z[ Wgk j[d]Wd gk[ Wfh[dZ[h Z[ bWi YecfW Wi Z[ ejhei fW i[i" i_de Z[ iki l[Y_dei$ BWi f[gk[ Wi o c[Z_WdWi [cfh[iWi j_[d[d ckY^e gk[ WfehjWh W bW [Yedec W ieY_Wb" oW gk[ [i ^kcWd_ijW1 feh jWdje" [i l_jWb gk[ YecfWhjWd [iWi [nf[h_[dY_Wi Yed iki i_c_bWh[iÈ$ BWi foc[i" c|i i[di_Xb[i Yed bW ieY_[ZWZ 7 f[iWh Z[ de j[d[h ]hWd YedjWYje Yed bWi [cfh[iWi YebecX_WdWi" C_]k[b = c[p Z[ 7] [he _dZ_Y

58

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

gk[ [i cko f[hY[fj_Xb[ bW i[di_X_b_ZWZ Z[b [cfh[iWh_WZe YebecX_Wde Yed [b Z[iWhhebbe Z[ ik fW i" o hWj_ÓYW gk[ YWZW l[p [i c|i dejeh_W bW kd_ d Z[b ckdZe [cfh[iWh_Wb Yed bW ieY_[ZWZ" bW Y_kZWZWd W o bW kd_l[hi_ZWZ$ ÇBW i[di_X_b_ZWZ ieY_Wb Z[b gk[ [ij| Y[hYWde W bW h[Wb_ZWZ [Yed c_YW Z[ bW dWY_ d [i cko _cfehjWdj[" o [ije [i cko fWbfWXb[ [d [b [if h_jk Z[b f[gk[ e [cfh[dZ[Zeh$ ;b d c[he Z[ [cfh[iWi gk[ cWd[`W bW 9|cWhW Z[ 9ec[hY_e [i [dehc[" o W f[iWh Z[ i[h cko f[gk[ Wi" ][d[hWd kdW Y[hYWd W cko ]hWdZ[ W be gk[ [i bW h[Wb_ZWZ ieY_Wb Z[ bW Y_kZWZ o Z[b fW iÈ" h[l[b [b [nf[hje$ 7i_c_ice" [b Fh[i_Z[dj[ Z[ bW 7ieY_WY_ d Z[ Fhe\[i_edWb[i Z[ 7dZWbkY W Yedi_Z[h gk[" _djk_j_lWc[dj[" bWi f[gk[ Wi o c[Z_WdWi [cfh[iWi j_[d[d Wikc_ZWi [d ik [ijhkYjkhW bWi feb j_YWi Z[ HI" oW gk[" ]hWY_Wi W bW Y[hYWd W Yed iki [cfb[WZei" [ij|d c|i WX_[hjWi W iki h[gk_i_jei$ = c[p Z[ 7] [he jWcX_ d i[ Wb bW _cfehjWdY_W gk[ [ij|d jecWdZe bei _dZ_YWZeh[i [d bWi fh|Yj_YWi ieY_Wb[i Z[ bWi [cfh[iWi$ Ç;d [b Z[iWhhebbe Z[ bW HI ^Wo Zei j[djWY_ed[i cko _cfehjWdj[i gk[ i[ fk[Z[d fh[i[djWh" o de iebe [d bWi foc[i" i_de [d YkWbgk_[h [cfh[iW$ KdW Z[ [bbWi [i gk[ bW WZc_d_ijhWY_ d i[W bW b Z[h o cWhgk[ [b YWc_de Z[ bW eh]Wd_pWY_ d" [i Z[Y_h" eXb_]WdZe o ][d[hWdZe fh|Yj_YWi _cfei_j_lWi W bWi [cfh[iWi" Yed be YkWb iebe [ijWh Wcei ^WXbWdZe Z[b Ykcfb_c_[dje Z[ bW b[o$ Feh ejhe bWZe" [ij| bW j[djWY_ d Z[ bW YecfW W Z[ X[d[ÓY_Whi[ Z[b cWha[j_d]" o Wi j[d[h X[d[ÓY_ei W Yehje fbWpeÈ$ :[ WYk[hZe Yed be Wdj[h_eh" [d [b Z_iYkhie Z[b [if[Y_Wb_ijW dWY[d bei i_]k_[dj[i _dj[hhe]Wdj[i0 µY ce cWd[`Wh bW lebkdjWh_[ZWZ5" µY ce _dj[h_eh_pWh [iWi Xk[dWi fh|Yj_YWi fWhW gk[ ^W]Wd fWhj[ Z[ bW YkbjkhW Z[ bW [cfh[iW5 ;ij[ [i kd fheY[ie cko b[dje o Yk_ZWZeie" i[] d cWd_\[ij C_]k[b = c[p Z[ 7] [he" fehgk[ i[ fk[Z[ YW[h [d [b [hheh Z[ Ykcfb_h kdW i[h_[ Z[ YWh]Wi fWhW bWi YkWb[i bWi [cfh[iWi" [d ckY^ei YWiei" de [ij|d fh[fWhWZWi" o j[hc_dWd feh Yedl[hj_hi[ [d [b[c[djei YeWYj_lei$ Feh [b YedjhWh_e" i[ fk[Z[ jhWdiÓ]khWh [d kdW [n_][dY_W _diefehjWXb[ fWhW [b Z[iWhhebbe Z[ bWi eh]Wd_pWY_ed[i$ Ç>WXbWh Z[ bei _dZ_YWZeh[i [i cko [if_deie" oW gk[ feZh Wcei [ijWh f_Z_ dZeb[i W bWi YecfW Wi YeiWi gk[ de fk[Z[d ZWhÈ" Wh]kc[dj [b [nf[hje$ FWhW bWi foc[i" bWi feb j_YWi Z[ HI gk[ Z[X[d [`[hY[h [ij|d [dYWc_dWZWi W iki [cfb[WZei" be gk[ i_]d_ÓYW kd _cfWYje W ik [djehde ieY_Wb" gk[ ZW bW fei_X_b_ZWZ Z[ i[]k_h ef[hWdZe" Z[ WYk[hZe Yed be cWd_\[ijWZe feh [b Fh[i_Z[dj[ Z[ bW 7ieY_WY_ d$ :[ bW c_icW cWd[hW" Wi[]kh gk[ bW h[jh_XkY_ d gk[ fk[Z[d eXj[d[h bWi f[gk[ Wi o c[Z_WdWi [cfh[iWi" W bW ^ehW i[h ieY_Wbc[dj[ h[ifediWXb[i" h[ZkdZW [d ik ieij[d_X_b_ZWZ" [d bW Yedj_dk_ZWZ W c[Z_Wde fbWpe" o [d bW ikY[i_ d" [d bei YWiei Z[ [cfh[iWi \Wc_b_Wh[i$

9ece [b f[gk[ e [cfh[iWh_e [ij| c|i Y[hYW Z[ ik [djehde" ik i[di_X_b_ZWZ ieY_Wb [i c|i f[hY[fj_Xb[" fehgk[ YedeY[ bW h[Wb_ZWZ Z[ ik Y_kZWZ o ik dWY_ d$ ;d [ijW YedY_[dY_W [ij| [b Z[if[hjWh Z[ bW HI Z[ bWi foc[i$

Miguel Gómez de Agüero, presidente de la Asociación de Profesionales de Andalucía.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

59

;dYk[dJheGH

?N

9ed]h[ie 7b[d[

Con el ďŹ n de reďŹ&#x201A;exionar sobre la ĂŠtica en el sector empresarial y la relaciĂłn que tiene con la crisis econĂłmica, se llevĂł a cabo el IX Congreso Alene, AsociaciĂłn Latinoamericana de Ă&#x2030;tica, .EGOCIOS Y %CONOMĂ&#x201C;A EN LA 5NIVERSIDAD 3ERGIO !RBOLEDA

W Kd_l[hi_ZWZ I[h]_e 7hXeb[ZW h[Wb_pÂ&#x152; (* o (+ Z[ i[fj_[cXh[ [b ?N 9ed]h[ie 7b[d[ Ă&#x2021;BW Â&#x192;j_YW [d bWi [ijhWj[]_Wi Z[ bei [cfh[iWh_ei \h[dj[ W bW 9h_i_i ;YedÂ&#x152;c_YW # <_dWdY_[hW =beXWbĂ&#x2C6;" [d 8e]ej|" ZedZ[ i[ WXehZÂ&#x152; [b j[cW Z[ Yk|b[i ied bei [\[Yjei gk[ bW h[Y[i_Â&#x152;d fk[Z[ j[d[h ieXh[ bei d[]eY_ei" fWhj_YkbWhc[dj[ [d BWj_deWcÂ&#x192;h_YW$ JWcX_Â&#x192;d i[ WdWb_pÂ&#x152; bW Z_c[di_Â&#x152;d Â&#x192;j_YW Z[ bWi Z[Y_i_ed[i gk[ jecWd bei [cfh[iWh_ei o ik h[ifk[ijW \h[dj[ Wb Yecfhec_ie Yed fh|Yj_YWi Z[ h[ifediWX_b_ZWZ ieY_Wb" XW`e [b YedY[fje Z[ gk[ [d bei j_[cfei Z[ Yh_i_i i[ fed[d W fhk[XW bW Yedj_dk_ZWZ Z[ [ijWi _d_Y_Wj_lWi [d bWi [cfh[iWi$

Ef_d_Â&#x152;d Z[ bei fed[dj[i MarĂ­a Cecilia Coutinho de Arruda Presidenta de la AsociaciĂłn Latinoamericana de Ă&#x2030;tica, Negocios y EconomĂ­a â&#x20AC;&#x201C; Alene -

Orlando de la Vega 0ROFESOR DE LA 5NIVERSIDAD #ATĂ&#x2DC;LICA DE ValparaĂ­so de Chile

Patricia de Debeljuh Directora AcadĂŠmica del directorio de Alene

60

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

BW fh[i_Z[dj[ Z[ 7b[d[" CWhÂ&#x2021;W 9[Y_b_W 9ekj_d^e Z[ 7hhkZW" Yh[[ gk[ [b ckdZe i_d Â&#x192;j_YW j[hc_dWhÂ&#x2021;W fhedje" o gk[" WZ[c|i" [i kd j[cW gk[ [d jeZW eh]Wd_pWY_Â&#x152;d [i YhkY_Wb$ ;d [ij[ Wif[Yje" bW [ZkYWY_Â&#x152;d [i _cfehjWdj[" fehgk[ [i W jhWlÂ&#x192;i Z[ [ijW Ă&#x2021;gk[ i[ Z[iWhhebbW bW fWhj[ c|i WbjW Z[b Z[iWhhebbe ^kcWde" Yece bW _dj[b_][dY_W" bW lebkdjWZ" [b YWh|Yj[h e bW hWpÂ&#x152;dĂ&#x2C6;" WĂ&#x201C;hcW bW Fh[i_Z[dj[$ Ă&#x2021;KdW [ZkYWY_Â&#x152;d X_[d fbWd[WZW fWhW bW b_X[hjWZ o bW Y_kZWZWdÂ&#x2021;W lW W f[hc_j_h kd cWoeh Wfehj[ W bWi [cfh[iWi" bW ieY_[ZWZ" bW \Wc_b_W e [b =eX_[hde$ Feh [bbe" ^Wo gk[ ZWh ckY^W _cfehjWdY_W W bW [di[Â&#x2039;WdpW Z[ Â&#x192;j_YW [d bW kd_l[hi_ZWZ" [if[Y_Wbc[dj[ [d bei d[]eY_eiĂ&#x2C6;" W]h[]W$ 9ekj_d^e Z[ 7hhkZW Ă&#x201C;dWb_pW Z_Y_[dZe gk[ bW Yh_i_i [YedÂ&#x152;c_YW [d [b ckdZe [cf[pÂ&#x152; feh bW \WbjW Z[ Â&#x192;j_YW o gk[ de [i bW fh_c[hW l[p gk[ [ije eYkhh[$ 7^ehW ckY^ei bÂ&#x2021;Z[h[i ckdZ_Wb[i Z[ jeZei bei i[Yjeh[i [ij|d jhWXW`WdZe [d [bbe fWhW c[`ehWhbe" fk[i bW _cW][d Z[ jeZW _dij_jkY_Â&#x152;d [ij| fk[ijW [d [bbe$ :[ ejhe bWZe" [b fhe\[ieh Z[ bW Kd_l[hi_ZWZ 9WjÂ&#x152;b_YW Z[ LWbfWhWÂ&#x2021;ie" EhbWdZe Z[ bW L[]W" WĂ&#x201C;hcÂ&#x152; gk[ [d [b j[cW Z[ bW Â&#x192;j_YW [d bWi [cfh[iWi [b =eX_[hde 9ehfehWj_le [i cko _cfehjWdj[" fehgk[ Ă&#x2021;[i bW _dijWdY_W ZedZ[ i[ jecWd o i[ ef[hWj_l_pWd jeZWi bWi Z[Y_i_ed[i gk[ j_[d[d h[bWY_Â&#x152;d Yed bWi [cfh[iWi e Yed YkWbgk_[h ejhW dWjkhWb[pW eh]Wd_pWY_edWbĂ&#x2C6;$ ;d [ij[ Wif[Yje i[ Z[X[ jhWjWh Z[ iWj_i\WY[h [gk_b_XhWZWc[dj[ W jeZei bei _dlebkYhWZei Yed kdW [cfh[iW0 Zk[Â&#x2039;ei" [cfb[WZei" Yb_[dj[i" fhel[[Zeh[i e bW fhef_W ieY_[ZWZ$ ;i gk[ [b j[cW Z[ ]eX[hdWh [i [i[dY_Wbc[dj[ kd j[cW Â&#x192;j_Ye" gk[ j_[d[ gk[ l[h Yed bWi f[hiedWi" Yed XkiYWh [b X_[d YecÂ&#x2018;d1 feh be jWdje [ij[ i[ h[bWY_edW Yed bW \ehcW Ă&#x2021;YÂ&#x152;ce bWi WYY_ed[i ^kcWdWi i[ h[bWY_edWd e i[ h_][d Yed [b WYjkWh Yehh[YjWc[dj[Ă&#x2C6;" _dZ_YW [b ZeY[dj[$ BW HI; i[ _dlebkYhW Z[djhe Z[ [ij[ YedY[fje o W jeZW dWjkhWb[pW eh]Wd_pWY_edWb" o [i c|i gk[ kdW YWcfWÂ&#x2039;W Z[ cWha[j_d] fWhW fhecel[h bW YecfWÂ&#x2039;Â&#x2021;W" i[Â&#x2039;WbÂ&#x152; Z[ bW L[]W$ <_dWbc[dj[" FWjh_Y_W Z[ :[X[b`k^" Z_h[YjehW 7YWZÂ&#x192;c_YW Z[b Z_h[Yjeh_e Z[ 7b[d[" ^WXbÂ&#x152; ieXh[ bW _cfehjWdY_W Z[ i[h kdW Ă&#x2021;[cfh[iW \Wc_b_Whc[dj[ h[ifediWXb[Ă&#x2C6;$ ;d ckY^ei d[]eY_ei i[ fed[ ckY^e \eYe [d be gk[ i[ ^WY[ ^WY_W W\k[hW [d j[cWi Z[ HI;" Ă&#x2021;f[he [b l[hZWZ[he Yecfhec_ie [cf_[pW feh ik ][dj[" ik YWf_jWb ^kcWde$ ;ije i[ j_[d[ gk[ fbWicWh [d bWi Z[cWdZWi \Wc_b_Wh[i Z[ bei c_icei [cfb[WZeiĂ&#x2C6;" Z[YbWhÂ&#x152;$ I[ j_[d[ \Wc_b_W o [ie _cfb_YW Z[ij_dWhb[ kd [ifWY_e" fk[i ^Wo gk[ Z[Z_YWhb[i j_[cfe W bei ^_`ei" W bei fWZh[i" W bW [ifeiW e W jeZei [ijei c_[cXhei" fk[i [bbei ied kd [`[ \kdZWc[djWb [d bW l_ZW" WĂ&#x201C;hcÂ&#x152; bW [`[Ykj_lW$

?dl?JW:eGH

eF?d? DGh F;:HE C;:?D7

BWi eY^e f[i gk[ dei b_c_jWd KiWcei dk[ijhW Yh[Wj_l_ZWZ fWhW \WXh_YWh [nYkiWi e fWhW [cfWYWh eXij|Ykbei" W l[Y[i c[deh[i" Yece XWhh[hWi _cfei_Xb[i Z[ ikf[hWh" [d bk]Wh Z[ _dl[djWhdei Wbj[hdWj_lWi$

;

b fhe\[ieh C_Y^W[b Fehj[h" ]kh Z[ bW Yecf[j_j_l_ZWZ" fh[i[dj [d kdW Z[ iki YbWi[i" [d bW <WYkbjWZ Z[ ;cfh[iWi Z[ bW Kd_l[hi_ZWZ Z[ >WhlWhZ" [b YWie Z[ kdW [cfh[iW YebecX_WdW0 7Yefb|ij_Yei$ ;i h[Wbc[dj[ kd ^edeh j[d[h Yece YWie Z[ [ijkZ_e W kd ]h[c_e YebecX_Wde [d bW c|i fh[ij_]_eiW \WYkbjWZ Z[ [cfh[iWi Z[b ckdZe$ Feh _dl_jWY_ d Z[b fhe\[ieh Fehj[h" kde Z[ bei c|i fh[ij_]_eiei [cfh[iWh_ei Z[ C[Z[bb d fWi Wb \h[dj[ o WXh_ ik _dj[hl[dY_ d Z_Y_[dZe0 Çkij[Z[i j_[d[d gk[ [dj[dZ[h gk[ 9ebecX_W [i kd fW i f[gk[ e o feXh[" gk[ de j[d[cei ckY^e f[jh b[e o gk[ bW _dZkijh_W Z[ bei fb|ij_Yei de [ij| cko X_[d Z[iWhhebbWZWÈ$ EXi[hl bW [nfh[i_ d Z[ bW WkZ_[dY_W o l_ feYW [d[h] W o [djki_Wice Yed [ij[ c[diW`[$ ;ij[ ceZ[be Z[ l[dZ[h b|ij_cW [i kdW fh|Yj_YW XWijWdj[ Yec d" f[he W bW l[p feYe [\[Yj_le o XWijWdj[ ZW _de$ CkY^Wi l[Y[i c[ ^[ fh[]kdjWZe0 µfeh gk jWdjW ][dj[ l[dZ[ b|ij_cW" [d bk]Wh Z[ X[d[ÓY_ei5" µfeh gk de be]hWcei be gk[ j[d[cei YWfWY_ZWZ Z[ be]hWh5" µfeh gk [iW Xh[Y^W jWd ]hWdZ[ [djh[ bWi _Z[Wi o bW WYY_ d5 >[ [dYedjhWZe bW h[ifk[ijW [d bWi eY^e f[i0 f[dW" f[h[pW" feXh[pW c[djWb" fWhWZ_]cWi gk[ dei Y_[]Wd" f[i_c_ice" f[h\[YY_ed_ice" fWj[hdWb_ice o f[dZ[`WZW$ H[Y_[dj[c[dj[ c[ [dYedjh Yed [ijW h[Ô[n_ d0 i_[cXhW kdW _Z[W o Yei[Y^Wi kdW WYY_ d$ I_[cXhW kdW WYY_ d o Yei[Y^Wi kd ^|X_je$ I_[cXhW kd ^|X_je o Yei[Y^Wi YWh|Yj[h$ I_[cXhW YWh|Yj[h o Yei[Y^Wi Z[ij_de$ Gk_[he i[cXhWh _Z[Wi ieXh[ YWZW kdW Z[ bWi eY^e f[i$ BW f[dW i[ cWd_Ó[ijW [d kd d\Wi_i [nW][hWZe [d Çgk[ZWh X_[dÈ o [d [b Çgk Z_h|dÈ$ 7 l[Y[i dei ZW f[dW i[h Wkj dj_Yei" Z[Y_h be gk[ f[diWcei" Yec[hdei bW bj_cW [cfWdWZW [d bW XWdZ[`W$ <hWi[i Yece ÇC[ ck[he Z[ bW f[dW" f[he¾È [i kdW cWd_\[ijWY_ d YbWhW Z[ bW f[dW Yece [nYkiW" e ÇZW f[dWÈ [i iebe kdW XWhh[hW fWhW de ^WY[h be gk[ Z[X[cei e gk[h[cei$ 7hh_[i]k cedei W i[h Wkj dj_Yei" W Z[Y_h bWi YeiWi Yece ied$ BW f[h[pW lW Z[ bW cWde Yed kdW c[djWb_ZWZ Z[ WjW`e$ ÇBe gk[ fWiW [i gk[¾È [i kd cW]d ÓYe YeceZ d fWhW _dYkcfb_h$ 8ejWcei bW jeWbbW Yed ckY^W \WY_b_ZWZ o kiWcei dk[ijhW Yh[Wj_l_ZWZ fWhW \WXh_YWh [nYkiWi" [d l[p Z[ _dl[djWhdei Wbj[hdWj_lWi$ I_ [d h[Wb_ZWZ gk[h[cei be]hWh dk[ijhei eX`[j_lei" jec[cei bW Z[Y_i_ d Z[ gk[cWh bei fk[dj[i o bei dWl ei" Yece ^_pe @ei 9[b[ij_de Ckj_i Wb bb[]Wh W 9WhjW][dW$ xb iWX W gk[ _XW W be]hWh bW [nf[Z_Y_ d Xej|d_YW$ BW feXh[pW c[djWb i[ jhWZkY[ [d [iYWi[p$ ;i [b i[dj_c_[dje Z[ gk[ i_ [b ejhe ]WdW" oe f_[hZe$ I_[dZe kd fW i ]hWdZ[ o h_Ye" de ^Wo Z[h[Y^e Z[ gk[ dei l[dZWcei Yece feXh[i o Y^_gk_jei$ BW feXh[pW c[djWb i[ cWd_Ó[ijW [d bW d[]WY_ d YedijWdj[ Z[ be]hei" ceZ[bei" fej[dY_Wb" ^_jei o h_gk[pW beYWb" h[]_edWb o dWY_edWb$ Iecei kd fW i bb[de Z[ [d[h] W Å[d dk[ijhW ][dj[ o [d dk[ijhei h[YkhieiÅ o" jWcX_ d" Z[ \k]Wi Z[ [d[h] W" f[hY[fj_Xb[i [d bei Yec[djWh_ei cWjW_Z[Wi o cWjWfWi_ed[i" [d bei Y^_ij[Y_jei cehZWY[i" bb[dei Z[ l[d[de$ EjhW cWd_\[ijWY_ d Z[ bW feXh[pW c[djWb l_[d[ Yed [b h[ZkYY_ed_ice" h[ZkY_cei _dZ_l_Zkei" fheo[Yjei Z[ l_ZW" b Z[h[i" Yeckd_ZWZ[i" [cfh[iWi o ]hWdZ[i

62

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

_Z[Wi Yed kd WZ`[j_le gk[ Z[ijhko[0 Çkj f_YeÈ$ Ik\h_cei Z[ c[dj[ Y^_gk_jW" f[diWc_[dje Y^_gk_je" Wd|b_i_i Y^_gk_je" _Z[Wi Y^_gk_jWi" i dj[i_i Y^_gk_jW o efehjkd_ZWZ[i Y^_gk_jWi$ Bei fWhWZ_]cWi gk[ dei Y_[]Wd ied ckY^ei$ 7b]kdei Z[ bei fh_dY_fWb[i ied0 [b Ç9LO" [i Z[Y_h" µ9 ce Leo Oe5È1 ǵgk_ d jkle bW YkbfW5È" o [b Çde Z fWfWoWÈ$ ;ijei fWhWZ_]cWi ied Yece [d\[hc[ZWZ[i gk[ dei Z[X_b_jWd$ BW ÉYeceleoe_j_iÊ [i kdW [d\[hc[ZWZ gk[ XkiYW [b X_[d fWhj_YkbWh W YeijW Z[b X_[d Yec d0 oe ieo Xk[de [d bW c[Z_ZW gk[ b[ fk[ZW ceijhWh W kij[Z gk[ [i cWbe$ B_Z[h bW _djheZkYY_ d Z[ CY:edWbZÊi [d 9ebecX_W o WXh_cei '& h[ijWkhWdj[i [d bei fh_c[hei '( c[i[i1 kd fh[i_Z[dj[ Z[ kdW ]hWd [cfh[iW c[ fh[]kdj 0 ǵYk|djei [iYbWlei j_[d[ ^eo jhWXW`WdZe fWhW kij[Z5È$ ;ij[ j_fe Z[ ck[ijhWi Z[ ^kceh \[kZWb ied cWd_\[ijWY_ed[i Z[b ÉYeceleoe_j_iÊ$ 9ed dWjkhWb_ZWZ b[ [Y^Wcei bW YkbfW W ejhei Z[ be gk[ dei fWiW$ BW ÉYkbfW_j_iÊ [i kdW [d\[hc[ZWZ gk[ dei YWhYec[$ 7dZWcei XkiYWdZe YkbfWXb[i" o YkWdZe iecei deiejhei" kiWcei bW j Yd_YW Z[ Z[Ô[n_ d fWhW h[XejWh bW YkbfW W ejhe$ I_ de be]hWcei Wi_]dWh YkbfW" i_cfb[c[dj[ Z[Y_cei Çde i[ fkZeÈ$ Bei [hheh[i i[ f[hiedWb_pWd o i[ iWjWd_pWd$ BW j[hY[hW [d\[hc[ZWZ [i bW ÉfWfWo_j_iÊ" o [ijei ied iki i djecWi0 Çde fk[Ze ZWh fWfWoW" de Z[Xe jecWh bW _d_Y_Wj_lW" de fk[Ze _ddelWhÈ$ BW ÉfWfWo_j_iÊ dei heXW efehjkd_ZWZ[i o dei c[hcW bW Xk[dW lebkdjWZ$ ;b f[i_c_ice ][d[hW kd i[dj_c_[dje Z[ Z[iWiei_[]e" Z[i[if[hWdpW o Z[i_bki_ d$ ;b bbWcWZe [\[Yje F_]cWb_ d dei ^W Z[ceijhWZe gk[ Wb h[iWbjWh be d[]Wj_le" bW [iYWi[p" bW feXh[pW o bei b ei" i[ cWdj_[d[ bW j[dZ[dY_W W f[hf[jkWhbei$ Feh [b YedjhWh_e" ^Wo gk[ h[iWbjWh bei be]hei" bei ceZ[bei fei_j_lei" [b fej[dY_Wb Z[ bW WXkdZWdY_W" Yed[YjWh [b lebjW`[ o fh[dZ[h bWi Y^_ifWi Z[ bW _ddelWY_ d o Z[b i[dj_Ze Z[b h[je$ ;b f[h\[YY_ed_ice Xbegk[W bW _d_Y_Wj_lW$ HW b 9k[he" _dl[djeh YebecX_Wde o ]WdWZeh Z[ kd fh[c_e Z[ j[Ydebe] W Z[ bW DWiW" Z_Y[ gk[ bW f[h\[YY_ d _d^WX_b_jW Wb _dZ_l_Zke W jecWh h_[i]ei$ HW b Z[Y W0 ÇbWi ieY_[ZWZ[i gk[ gk_i_[hed i[h f[h\[YjWi i[ Z[ijhko[hed0 µgk jWd _cfehjWdj[i ied [d [b ckdZe ^eo Z W bWi ieY_[ZWZ[i ]h_[]Wi o hecWdWi5 Ebl ZWj[ Z[ bW f[h\[YY_ d" XkiYW bW [nY[b[dY_WÈ" W]h[]W$ ;b fWj[hdWb_ice be [dj_[dZ[ kde Wb h[l_iWh [b ;ijkZ_e YebecX_Wde Z[ lWbeh[i" o l[h gk[ [b YebecX_Wde [i cko l[hj_YWb$ J[dZ[cei W YkbfWh W ejhe feh dk[ijhei fheXb[cWi0 W :_ei" Wb Fh[i_Z[dj[" Wb `[\[" jeZei i[ bb[lWd bW h[ifediWX_b_ZWZ Z[ dk[ijhWi WYY_ed[i k ec_i_ed[i$ BW f[dZ[`WZW [i bW ikcWjeh_W Z[ jeZe be Wdj[h_eh$ ;ijWcei [d kd YWcX_e fWhWZ_]c|j_Ye [d 9ebecX_W o [d kd fheY[ie Z[ ik h[fei_Y_edWc_[dje [d [b ckdZe$ 7 bW iWb_ZW Z[ [i[ [l[dje [d >WhlWhZ" WXehZ Wb [cfh[iWh_e fW_iW o be _dl_j W l[hi[" YecfWhWhi[ o fhecel[hi[ Z_\[h[dj[$ ;b j[hh_jeh_e YebecX_Wde [i jWd ]hWdZ[ Yece ;ifW W" <hWdY_W o Fehjk]Wb `kdjei1 [b Z[iYkXh_c_[dje c|i ]hWdZ[ Z[ f[jh b[e" Z[ifk i Z[ FhkZe[ 8Wo" [d 7bWiaW" \k[ [d 9ebecX_W$ Dk[ijhW dWY_ d [i bW c|i l[hZ[ Z[b ckdZe X_eZ_l[hi_ZWZ feh c( " o bW c|i \[b_p jWcX_ d" i[] d [b IedZ[e CkdZ_Wb Z[ bW <[b_Y_ZWZ Z[ (&&*$ 7b YedeY[h dk[ijhei fWhWZ_]cWi o dejWh Y ce dei W\[YjWd" Z[X[cei YWcX_Whbei$

Odontología Integral Segura Un odontólogo amigo, que lo atiende en su casa u oficina “Con el servicio móvil de odontología, la gente no tiene que desplazarse, ya sea por falta de tiempo o porque no puede. También es ideal para las personas que son muy nerviosas; llevo mi equipo hasta sus casas y así se sienten más seguras. Lo importante es llegar donde el paciente y saber lo que necesita, es decir, prestar un servicio con amor y ética”.

Dr. Luis Eduardo Segura

Ell equip equipo odontológico móvil es especializado hace posible un consultorio odontológico en su casa. odontol

Dr. Luis Edu Eduardo Segura Carrera 29 No. 39A-31, Bogotá D. C., 268 22 29 | Móvil: 310 854 48 49 Teléfono: 2 luisedu_964@yahoo.com luisedu_964

ODONTOLOGÍA INTEGRAL SEGURA

INFORMACIÃ&#x201C;NINSTITUCIONAL

-B JNQPSUBODJB EF MPT %FSFDIPT )VNBOPT QBSB "/(-0(0-% "4)"/5*

&- 3&41&50 103 -04 %&3&$)04 )6."/04 )" $0#3"%0 *.1035"/$*" &/ $0-0.#*" Z FO FM NVOEP FOUFSP QPS DPOTJHVJFOUF FTUF UFNB EFCF FTUBS QSFTFOUF FO UPEPT MPT FTDFOBSJPT EF MB WJEB Z EF BIr MB SFMFWBODJB RVF IB DPCSBEP DVBOEP TF IBCMB EF SFTQPOTBCJMJEBE TPDJBM FNQSFTBSJBM ZB RVF EFCF FYJTUJS VO GVFSUF DPNQSPNJTP FO FM DVJEBEP Z SFTQFUP QPS MPT JOEJWJEVPT &M FTDFOBSJP MBCPSBM SFTVMUB GVOEBNFOUBM QBSB FM DPSSFDUP EFTBSSPMMP EF FTUPT %FSFDIPT )PZ FO ErB FYJTUFO DPNQSPNJTPT NVOEJBMFT Z

64

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

FOUJEBEFT RVF WJHJMBO TV DVNQMJNJFOUP &T QSJNPSEJBM QBSB "OHMP(PME "TIBOUJ EBS B DPOPDFS TV DPNQSPNJTP DPO FM SFTQFUP QPS MPT %FSFDIPT )VNBOPT FO UPEBT TVT PQFSBDJPOFT Z TV HFTUJwO QBSB QSPNPWFSMPT FO MBT DPNVOJEBEFT Z QBrTFT EPOEF USBCBKB &TUF DPNQSPNJTP FTUg JONFSTP FO MPT QSJODJQJPT EF OFHPDJP EF "OHMP(PME "TIBOUJ Z RVF BCBSDB TBMVE TFHVSJEBE NFEJP BNCJFOUF DPNVOJEBE nUJDB Z UFNBT MBCPSBMFT FOUSF PUSPT %F FTUB NBOFSB "OHMP(PME "TIBOUJ BQPZB MB %FDMBSBDJwO 6OJWFSTBM EF %FSFDIPT )VNBOPT MB $POWFODJwO EF %FSFDIPT 'VOEBNFOUBMFT EF MB 0SHBOJ[BDJwO *OUFSOBDJPOBM EFM 5SBCBKP 0*5 IB TVTDSJUP MPT QSJODJQJPT WPMVOUBSJPT EFM 1BDUP (MPCBM EF MBT /BDJPOFT 6OJEBT MPT 1SJODJQJPT EFM %FTBSSPMMP 4PTUFOJCMF EFM $POTFKP *OUFSOBDJPOBM EF MB .JOFSrB Z .FUBMFT FM $POTFKP EF MB 1SgDUJDB EF +PZFSrB 3FTQPOTBCMF

MPT 1SJODJQJPT 7PMVOUBSJPT EF MB 4FHVSJEBE Z MPT %FSFDIPT )VNBOPT DPNQSPNFUJnOEPTF B JNQMFNFOUBS FTUPT QSJODJQJPT FO MB BENJOJTUSBDJwO EF MPT TJTUFNBT Z MB QSgDUJDB "OHMP(PME CVTDB BTFHVSBS RVF NFEJBOUF NFDBOJTNPT EF DPOTVMUB FYJTUB VO EJgMPHP DPOUJOVP FOUSF MB DPNQBvrB Z MBT DPNVOJEBEFT SFDPOPDF RVF FM EJgMPHP QSJWBEP DPO MBT JOTUJUVDJPOFT EFM &TUBEP EFCF TFS DPOTUSVDUJWP Z BTFHVSBS FM SFTQFUP EF MPT EFSFDIPT EF MPT DJVEBEBOPT "EFNgT DPNP NFDBOJTNP EF SFOEJDJwO EF DVFOUBT "OHM(PME "TIBOUJ SFQPSUB BOVBMNFOUF MPT IFDIPT TJHOJ¾DBUJWPT RVF UFOHBO RVF WFS DPO %FSFDIPT )VNBOPT FO P BMSFEFEPS EF TVT PQFSBDJPOFT &TUPT SFQPSUFT TF QVFEFO FODPOUSBS FO MB QgHJOB XFC NVOEJBM IUUQ XXX BOHMPHPME DPN TVCXFCT *OGPSNBUJPO'PS*OWFTUPST 3FQPSUT 3FQPSU5P4PDJFUZ EFGBVMU IUN

1FOEJFOUF

X_eYec[hY_e

y o i c r e m o c Bio l e n e d a d i v i competit

nia e m r A e d o i c omer C e d a r a m á C

Con diferentes medidas, como la creación de comités, acuerdos o alianzas, la realización de ferias, el desarrollo de investigaciones, entre otros, se busca mejorar la competitividad en la zona cafetera y buscar nuevos clientes a nivel nacional e internacional para los productos en los que se tiene fortaleza, como el biocomercio o el ecoturismo.

Por Armando Rodríguez Jaramillo* * Asesor empresarial de la Cámara de Comercio de Armenia y de la Fundación para el Desarrollo del Quindío.

66

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

P

ara poder avanzar en el tema de competitividad, en el departamento del Quindío se creó la Comisión Regional de Competitividad (CRC), integrada por miembros del sector público, gremios, empresarios y académicos. Igualmente, con el fin de protocolizar los compromisos que asumiría con el Sistema Nacional de Competitividad y con el desarrollo regional, se suscribió el “Acuerdo de Voluntades”, entre entidades como la Alta Consejería para la Competitividad y las Regiones, el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Departamento Nacional de Planeación (DNP), Confecámaras, la Gobernación quindiana, la Alcaldía de Armenia y la Cámara de Comercio de esta ciudad.

El primer reto que afrontó fue la formulación del plan de competitividad, al que se vincularon numerosas instituciones, universidades y un grupo de empresarios locales.

Luego de siete meses de propuestas, debates y discusiones, se logró formular el Plan Regional de Competitividad del Quindío, entregado de manera oficial al DNP el 30 de diciembre del 2008, y presentado públicamente el 30 de abril del 2009 en Armenia. La estructura y los contenidos del plan presentan una visión competitiva del departamento al año 2032.

Luego de un análisis realizado por la respectiva cámara de comercio, se encontró que al clasificar por sectores los proyectos presentados, aproximadamente el 25% de ellos eran de biocomercio o actividades afines. Esto condujo a la necesidad de evaluar las fortalezas que tenía el plan en el componente de biocomercio y mercados verdes, tema soportado en las condiciones ambientales de la región y en su biodiversidad, con potencial de aprovechamiento productivo y posibilidades en los mercados nacionales e internacionales.

En la región hay importantes experiencias en temas relacionados con mercados verdes. La CRQ, entidad que trabajó en procura de investigar, inventariar y proteger la riqueza biológica de la región, así como asesorar a empresarios

bW 9|cWhW Z[ 9ec[hY_e Z[ 7hc[d_W ^W ^[Y^e kdW [lWbkWY_ d ieXh[ WYj_l_ZWZ[i [cfh[iWh_Wb[i" Yed [b Ód Z[ Z[j[YjWh d[]eY_ei [d Ykbj_le o fheY[iWc_[dje Z[ YW\ i [if[Y_Wb[i" ]kWZkW" Whj[iWd Wi" fheZkYjei cWZ[hWXb[i" [djh[ ejhei$

incluyó al ecoturismo ni a buena parte de las empresas agrícolas que se dedican a la producción de cafés especiales, permitió concluir que los activos totales de las empresas preclasificadas en biocomercio eran de $101.298 $101 298 millones millones, por lo que se infiere que la mayoría son microempresas, con un promedio de activos de aproximadamente $34 millones cada una.

Al clasificarlas por grupos de productos, se halló que el 58,3% eran empresas dedicadas a las artesanías, en las que sobresalen aquellas que usan la guadua como materia prima, con el 6%. Siguen en orden de importancia las que usan el café, con el 26,1%; luego vienen los productos naturistas, flores, follajes, productos alimenticios y medicamentos.

El comité tiene el reto de culminar la formulación del Plan de Acción, en forma articulada con el Plan Estratégico de Mercados Verdes y Biocomercio de la CRQ. Posteriormente debe abocar un trabajo que le permita estructurar cadenas de valor alrededor de los productos promisorios de la región.

Una vez caracterizadas las cadenas de valor, se avanzará en la conformación de instrumentos de gestión, en la formulación y estructuración de planes de negocios que permitan la vinculación de empresarios e inversionistas, pensando en los mercados internacionales.

Otros

Medicamentos

Productos alimenticios

Flores y plantas

Productos naturistas

Productos de café

Artesanías en guadua

Transformación de café

Comercialización de café

Porcentaje de empresas de biocomercio o afines en el Quindío por actividad económica (no incluye ecoturismo)

Artesanías en general

que trabajan con productos de la biodiversidad, realizó en Armenia la primera feria de productos y servicios de la biodiversidad amigables con el medio ambiente: “Bioexpo Colombia 2003”, que nació ante la necesidad de encontrar alternativas productivas viables y sostenibles para enfrentar la crisis cafetera. Armenia también será sede, entre el 24 y el 28 de noviembre del 2009, del “Congreso Internacional de la Guadua, otros Bambúes y Fibras Naturales”.

También se formuló el “Plan Estratégico Departamental de Mercados Verdes y Biocomercio para el Quindío 2008-2011”.

Además, en el portal de internet del CRQ hay un enlace especializado, denominado “biocomercio y mercados verdes”, para consultar información de empresas que trabajan en este segmento.

Así mismo, la Cámara de Comercio inició con el Fondo de Biocomercio una serie de acercamientos, con el fin de crear el Comité Regional de Biodiversidad y Competitividad del Quindío (CRBC), aprovechando que el Comité Técnico de Biodiversidad había priorizado al Quindío como uno de los departamentos donde se impulsaría la creación de estos entes.

La Comisión Regional de Competitividad del Quindío se reunió el 14 de septiembre, con el fin de suscribir el acta de creación del mencionado comité, la cual fue firmada por la Gobernación, la Alcaldía de Armenia, la Cámara de Comercio, el Comité Técnico de Biodiversidad, entre otros. Así mismo, el gobierno departamental y el Fondo de Biocomercio suscribieron un convenio, mediante el cual aportaron en conjunto $100 millones, con el fin de conformar un capital común para apoyar financieramente a los empresarios regionales del sector.

De otro lado, por el alto potencial de la región en productos de la biodiversidad, la Cámara de Comercio de Armenia ha venido haciendo una evaluación preliminar sobre actividades empresariales, con el fin de detectar negocios en cultivo y procesamiento de cafés especiales, guadua, artesanías, productos maderables, plantas medicinales o aromáticas, flores, productos alimenticios y ecoturismo, entre otros.

Una evaluación preliminar, con información del año 2009 sobre una muestra de 300 empresas, en la que no se

(Fuente: Cámara de Comercio 2009. Información preliminar)

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

67

c[:?eWc8?[dJ[

l e

n á im

n ó i c a s n e p dela com La compensación por prestación de servicios ambientales a través de la conservación, es un imán que, además de atraer soluciones que protejan al medio ambiente, permite a las comunidades superar los conflictos que las agobian.

68

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

n ocasiones pueden existir conflictos entre distintas comunidades que habitan una sola región, por el desconocimiento que poseen una de la otra, hasta el punto de repelarse como dos polos opuestos, a pesar de convivir y de estar relacionadas por los recursos naturales en donde viven. Esto era lo que sucedía, antes del 2004, en el Parque Nacional de Flora y Fauna Iguaque, en Boyacá, respecto al recurso hídrico de la microcuenca del Chaina. Mientras los más de cinco mil habitantes que se abastecían del agua que bajaba a sus casas se quejaban de los propietarios que vivían montaña arriba, por la mala calidad del recurso que descendía, las enfermedades gastrointestinales y los problemas de abastecimiento, los que vivían en el nacimiento de la microcuenca se negaban a dar mejor uso a los recursos hídricos, a los bosques y a la biodiversidad, porque su actividad comercial, la agricultura, no acogía el cuidado al medio ambiente.

El desenlace de esta historia alcanzó un final feliz para cada una de las comunidades, de las familias y de los miembros que viven en esa región –sin importar si eran “los de abajo o los de arriba”–, porque participaron en el Proyecto Chaina, un programa de compensación de pago por servicios ambientales mediante la conservación, nacido del Plan de Ordenamiento de la cuenca del río Cane-Iguaque, que hasta hoy se mantiene firme y cada día deja mejores resultados para todos. ”Este proyecto –opinó Carlos Borda, quien se desempeña actualmente como contratista de Patrimonio Natural y que participó en el desarrollo de este proyecto– se pudo consolidar gracias a las bases fuertes que construimos mediante el diálogo con cada una de las comunidades”.

El primer paso de esta gran experiencia –explicó el especialista– fue organizar a cada una de las comunidades.

Por un lado, se realizaron reuniones con las cinco juntas administradoras de agua, que trabajaban individualmente, para mostrarles los beneficios que podrían alcanzar si constituían una sola organización: mejorar la disposición de

En alianza con Patrimonio Natural - Fondo para la Biodiversidad y Áreas Protegidas

“Soy una guardabosques” Ç9kWdZe W kd YWcf[i_de i[ b[ fhefed[ bW Yecf[diWY_ d feh fh[ijWY_ d Z[ i[hl_Y_ei WcX_[djWb[i" Z[X[ [nfb_Y|hi[b[ gk[ [d eYWi_ed[i bW Yedi[hlWY_ d _cfb_YW eYkfWh j_[cfe fWhW bW h[\eh[ijWY_ d" fWhW bW YedijhkYY_ d Z[ kd l_l[he" e [b W_ibWc_[dje dWjkhWbÈ$

la cuenca, instalar medidores, óptima administración de sus recursos, entre otros. Al final decidieron unificarse en un solo sistema de acueducto.

Luego se realizaron programas de educación y concientización, para que los usuarios del agua en la parte baja conocieran cómo funcionaba la microcuenca del Chaina, y se sensibilizaran frente a los propietarios que vivían montaña arriba; de esta forma decidieron empezar a dar un aporte adicional en la tarifa del agua, de mil pesos, para aquellos propietarios que optaran por la conservación y le dieran buen uso, no solo al recurso hídrico sino a la biodiversidad, a la fauna y a la flora. Por esa razón, el Proyecto Chaina determinó el valor del aporte adicional por la prestación del servicio ambiental, a través de la “disponibilidad a pagar”, una técnica que permitió estimar el precio asociado a los beneficios generados por el recurso hídrico en las poblaciones de la región.

“Las compensaciones por prestación de servicios –opinó Carlos Borda– son mecanismos para poder armonizar esos conflictos. Sin embargo, a veces es difícil relacionarse con los propietarios de los predios, porque son reacios a la palabra conservación; lo único con lo que relacionaban esa palabra era con que los querían sacar del parque, lo cual no era cierto”.

Por otro lado, dijo el especialista, “cuando a un campesino se le propone la compensación por prestación de servicios ambientales, debe explicársele que en ocasiones la conservación implica ocupar tiempo para la reforestación, para la construcción de un vivero, o el aislamiento natural, lo cual puede significarle menos trabajo, por un instante, en sus principales actividades productivas, que son su principal fuente de ingreso. Y esto puede generar un rechazo, porque siempre van a tender a preocuparse más por este factor”.

Pese a esto, el Proyecto Chaina llevó a que la comunidad campesina propietaria de los predios entendiera la conservación como una solución y no como un conflicto, mediante campañas de sensibilización sobre el cuidado del medio ambiente. Al final, al hacer un balance, la mayoría de los propietarios de los predios aceptaron acogerse al proyecto, a excepción de una familia, que finalmente lo rechazó.

Aide Roberto es el nombre de una de las propietarias que optó por ser guardabosques de las áreas en proceso de conservación, desde el inicio del Proyecto Chaina hasta la actualidad. Expresó orgullosamente: “yo soy una guardabosques nativa y mi labor es estar vigilando la microcuenca, para que no haya animales en el agua, no se siembren cultivos en los terrenos a conservar y para que las personas no contaminen. También debo hablar con los propietarios, y les cuento por qué no se debe usar mal la tierra ni acabar con los bosques, y les explico cuáles son las ventajas de la conservación”.

Desde su rol, Aide Roberto relató cómo los propietarios, quienes en un principio rechazaban cualquier acercamiento al término conservación, la han acogido mediante la reforestación, los aislamientos y la creación de viveros. Sin embargo, mencionó las dificultades que han enfrentado: “A veces nos roban la cerca que protege los terrenos protegidos y también nos dañaron un viverito que teníamos para sembrar los arbolitos”.

Sin embargo, lo más importante es que el proyecto le ha permitido ayudar a proteger, y enseñar a otros la importancia de hacerlo. “Todos tenemos la obligación de cuidar el agua, porque

es vida y porque hasta los pajaritos más pequeños la necesitan.

Debemos proteger la naturaleza, y con el proyecto todos hemos ido ganando y estamos satisfechos”, opinó la guardabosques.

La conservación se puede presentar como un conflicto entre aquellas comunidades que viven en esas zonas altas y aquellos que necesitan de esos recursos naturales, como el agua, entre otros. Por esta razón, las compensaciones aparecen como mecanismos para poder armonizar esos conflictos, como lo hizo el Proyecto Chaina, en Boyacá.

“Esta experiencia, ya consolidada –expresó Carlos Borda–, demuestra que lo mejor ha sido la construcción del capital, pero el social”, porque por encima de las compensaciones económicas, la recompensa ha sido evitar conflictos que parecían ajenos a la actitud y el compromiso de hacer de la compensación por prestación de servicios ambientales un mecanismo armonioso, que permite que los polos no se repelan y que, por el contrario, se unan.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

69

[Ye[<? <?Y?[dY?W

La contabiliad ambiental

empresarial *Director de los programas de Ecoeficiencia Empresarial y Desarrollo Sostenible, del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible, Cecodes.

Identificar oportunidades de mejo mejoramiento en el tema ambiental, resaltar costos ambientales de las empresas, utilizar de forma eficiente los recursos, entre otros aspectos, son algunas de las ventajas de la aplicación de una contabilidad ambiental en el interior de una organización. Por Jaime Moncada*

7 0 70

RS R S | Responsabilidad Res Re e p pon po onsab sa a ili i dad da Sostenib Sostenibilidad

n general, el término contabilidad ambiental se usa para referirse a diversas metodologías, orientadas a la aplicación de las técnicas contables tradicionales de las empresas en la toma de decisiones sobre temas en los cuales el medio ambiente es importante. También existe la contabilidad ambiental a nivel del país, pero este artículo se ocupará tan solo de la aplicación a nivel empresarial. Adicionalmente, es posible considerar dentro del concepto la valoración de los costos ambientales externos (externalidades), pero por el momento se mencionarán solo los costos que tienen efecto sobre los estados financieros de la empresa.

La contabilidad ambiental se puede aplicar para resaltar los costos ambientales de las empresas e identificar oportunidades de mejoramiento, en cuanto al uso eficiente de los recursos, la gestión de residuos o la disminución de los riesgos de que se presenten pasivos ambientales (gráfica 1).

También es de utilidad para la asignación de costos ambientales a los productos que los ocasionan. En general, la administración tiene muy poco conocimiento de sus costos medioambientales, simplemente porque sus sistemas contables no les ofrecen esta información.

Existen diversas definiciones de la contabilidad ambiental. Bennet y James, en su publicación The green bottom line: environmental accounting for management – current practice and future trends, la definen como:

Gráfica 1

Beneficios de la Contabilidad ambiental tal Ingresos Ahorros y costos evitados

Gráfica 2

Imagen y reputación Reducción de riesgos

Alcance de la contabilidad ambiental

Incidentes o catástrofes Impactos ambientales adversoss por un período de tiempo Daño a la reputación y a la imagen pública

Costos conven v c convencionales

Costos ocultos

Costos contingentes

Fácil d de medir

Costos de e es relaciones en de imagen

Costos so sociales sociales

Difícil de med medir ed dir ir

Cambios en las conficiones (ej. Legislación)

“La generación, análisis y uso de información financiera y no financiera, con el fin de optimizar el desempeño ambiental y financiero de la empresa y lograr la sostenibilidad empresarial.”

La información utilizada por la contabilidad ambiental puede ser de naturaleza financiera (los costos relacionados con el medio ambiente) o se puede dar en términos físicos (toneladas de materiales consumidos).

Los costos ambientales en muchos casos se encuentran “ocultos”, porque forman parte de los costos generales de fabricación, con el fin de utilizar esta información para la toma de decisiones, y deben ser separados para que se puedan analizar.

Un tema fundamental, que se debe definir en las empresas, es: ¿Qué son los costos ambientales? ¿Cuál es el alcance de la medición de los costos ambientales? Entre mayor sea el alcance, mayor será la dificultad de medición, como se puede ver en la gráfica 2, que se encuentra en la publicación de EPA, Introduction to environmental accounting as a business management tool: key concepts and terms.

Según las Naciones Unidas, en su publicación Environmental management accounting – procedures and principles, los costos ambientales son ocasionados por la prevención y tratamiento de la contaminación, el costo de los materiales desperdiciados y los costos de capital y mano de obra (gráfica 3).

Dentro de la contabilidad ambiental empresarial no se consideran los costos sociales o externalidades, los cuales son ocasionados por los efectos de la actividad productiva sobre el medio ambiente. Estos efectos pueden ser positivos o negativos.

La toma de decisiones sobre muy diversos temas se puede ver beneficiada por la contabilidad ambiental. Como ejemplo podemos considerar los siguientes: Diseño de productos, Diseño de procesos, Localización de plantas, Compras - operaciones, Gestión de riesgos, Inversiones de capital, Gestión de residuos, Asignación de costos, Fijación de precios.

Un tema de especial interés en la actualidad es la gestión de riesgos, ya que los pasivos ambientales –la obligación de pagar por temas relacionados con daños al medio ambiente, a la salud de las personas o por causa de incumplimiento de la legislación ambiental– han tomado gran importancia, por los impactos sobre los estados financieros de las empresas.

Gráfica 3

Costo de tratamiento de emisiones misio y prevención de la contaminación minación

+ Costo de material desperdiciado sperdiciado + Costo de capitall y mano de obra desperdiciados ciados

= Total costos ambientales bientales corporativos

RS | Responsabilidad Sos Sostenibilidad

71

; c[ d8B:?WeWc DYEO8? d[d ;]H J[ e

Apoyo a las políticas públicas para la cohesión social

<eje0 ?b[d_W F_YY_ed_ o 7djed_e J_ie

a reflexión en el ámbito de la cohesión social parte del convencimiento de que las administraciones públicas y las comunidades locales son las principales responsables del desarrollo de sus territorios de referencia.

La cooperación internacional puede intervenir en apoyo de las políticas públicas, contribuyendo a su mejora y ampliación en términos de cobertura, igualdad y accesibilidad a los servicios prestados. De hecho, muchas veces, la pobreza y la exclusión no se manifiestan de forma homogénea en un contexto determinado y, más bien, son el efecto de profundas desigualdades entre individuos y grupos sociales.

Es evidente que, inclusive en países considerados ricos sobre la base de su Producto Interno Bruto (PIB), entre los que se encuentran también las sociedades europeas y norteamericana, existen graves situaciones de pobreza y de exclusión social.

Del mismo modo, es también evidente que en países que presentan indicadores macroeconómicos que demuestran una situación global de pobreza, existen grupos sociales favorecidos y ricos que a menudo representan una elite que coincide con la clase política o que influencia directamente a las políticas públicas expresadas por ésta.

72

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Desde un punto de vista general, estas consideraciones se pueden referir a varios paĂ­ses del mundo, en los cinco continentes. Sin embargo, LatinoamĂŠrica, frente de una mejora a nivel regional en tĂŠrminos de crecimiento del PIB (5%), sigue siendo la regiĂłn con el Ă­ndice mĂĄs alto de desigualdad en el mundo: el 10% mĂĄs rico de la poblaciĂłn posee el 48% de la riqueza total, y el 10% mĂĄs pobre, el 1,6%.

No es llamativo, entonces, que el tema de la cohesiĂłn social haya sido declarado prioritario en el vĂŠrtice de jefes de Estado y de Gobiernos de LatinoamĂŠrica y de la UniĂłn Europea, llevado a cabo en Guadalajara (MĂŠxico), en el 2004.

Esta posiciĂłn comĂşn fue ratiďŹ cada en los sucesivos vĂŠrtices de Viena 2006 y Lima 2008. Es a la luz de esta realidad que, en la praxis del CISP, la orientaciĂłn explĂ­cita de los proyectos hacia el apoyo a las polĂ­ticas pĂşblicas que contribuyen al objetivo de lograr mayores niveles de cohesiĂłn social, estĂĄ especialmente acentuada en esta macroregiĂłn, si bien tambiĂŠn en otras ĂĄreas las intervenciones del CISP apuntan a reducir las desigualdades y a promover los derechos negados.

Es necesario remarcar que, tambiĂŠn para el CISP â&#x20AC;&#x201C; como para la ComisiĂłn EconĂłmica para AmĂŠrica Latina y el Caribe (CEPAL) â&#x20AC;&#x201C; el concepto de cohesiĂłn social no es unĂ­voco. Por lo contrario, se trata de un concepto tan complejo y articulado que se conďŹ gura como un conjunto de precondiciones para el ĂŠxito de cualquier estrategia de desarrollo. Entre ellas, las mĂĄs signiďŹ cativas son la existencia de mecanismos de diĂĄlogo y concertaciĂłn entre asociaciones, comunidades e instituciones, la existencia de mecanismos de mediaciĂłn de los conďŹ&#x201A;ictos aceptados por las partes, la coordinaciĂłn interinstitucional y la articulaciĂłn intersectorial.

Para agregar, la perspectiva de la cohesiĂłn social incluye la igualdad intra-generacional e inter-generacional (dimensiones que pertenecen al concepto de desarrollo sostenible), y la inclusiĂłn social.

La diferencia entre inclusiĂłn social y cohesiĂłn social reside en el hecho de que la segunda incluye la â&#x20AC;&#x153;disposiciĂłnâ&#x20AC;? y el comportamiento de todos los actores que actĂşan en la sociedad. En este sentido, la cohesiĂłn social se puede tambiĂŠn definir como la dialĂŠctica entre mecanismos institucionales de inclusiĂłn y exclusiĂłn social y las respuestas, percepciones y los comportamientos de la ciudadanĂ­a frente al modo en el cual ĂŠstos actĂşan.

La idea de cohesiĂłn social se opone a la falta o pĂŠrdida de legitimidad y capacidad de gobernar, segĂşn las reglas de una democracia participativa verdadera, por parte de los estados nacionales que no logran contrastar el aumento de la desigualdad, el surgimiento de identidades â&#x20AC;&#x153;inventadasâ&#x20AC;? para defender los privilegios de territorios especialmente ricos, la excesiva racionalizaciĂłn econĂłmica y la tendencia al INDIVIDUALISMO EXTREMO INDIVIDUAL Y O DE GRUPO CORPORATIVO

el vaciamiento del concepto de bien comĂşn.

Al mismo tiempo, es necesario reaďŹ rmar procesos de asunciĂłn de responsabilidades y participaciĂłn activa de la ciudadanĂ­a, de manera que ĂŠsta pueda ejercitar una presiĂłn eďŹ caz sobre las administraciones pĂşblicas, para la mejora e incremento de polĂ­ticas sociales sostenibles, pero tambiĂŠn

para promover comportamientos ĂŠticos por parte de todos los sectores privados de la sociedad.

La cohesiĂłn social es un medio y un ďŹ n al mismo tiempo. Como ďŹ n es â&#x20AC;&#x201C; mejor dicho, deberĂ­a ser â&#x20AC;&#x201C; un objetivo primario de las polĂ­ticas pĂşblicas, en la medida en que ĂŠstas estĂĄn dirigidas a hacer percibir a todos los habitantes de un estado nacional que ellos son parte activa de la sociedad, que contribuyen al progreso y que se beneďŹ cian de ĂŠste.

Al mismo tiempo, la cohesiĂłn social es tambiĂŠn el medio para construir un ambiente que favorezca el crecimiento econĂłmico, facilitado por las inversiones atraĂ­das por un clima de confianza y por la existencia de

BW Ye^[i_Â&#x152;d ieY_Wb [i kd Ă&#x201C;d Yed kd eX`[j_le fh_cWh_e Z[ bWi febÂ&#x2021;j_YWi fÂ&#x2018;Xb_YWi" [d bW c[Z_ZW [d gk[ Â&#x192;ijWi [ij|d Z_h_]_ZWi W ^WY[h f[hY_X_h W jeZei bei ^WX_jWdj[i Z[ kd [ijWZe dWY_edWb gk[ ied fWhj[ Z[ bW ieY_[ZWZ o gk[ Yedjh_Xko[d Wb fhe]h[ie$ reglas claras y respetadas por todos. La cohesiĂłn social facilita la negociaciĂłn y el consenso por parte de todos los actores sobre la base de un contrato social que vincule a todos a derechos y deberes especĂ­ficos, enfatizando la solidaridad de quien sĂ­ tiene acceso al BIENESTAR HACIA LOS GRUPOS EXCLUIDOS Y O VULNERABLES A los cuales tal acceso les es negado.

Para el CISP, la cohesiĂłn social signiďŹ ca esencialmente la promociĂłn de los derechos humanos de los grupos vulnerables y menos protegidos, la ampliaciĂłn del acceso a los derechos fundamentales, la promociĂłn de la gobernabilidad a travĂŠs de las organizaciones y la participaciĂłn de las comunidades de base, la reducciĂłn progresiva de la desigualdad social y la promociĂłn del equilibrio en la distribuciĂłn de las oportunidades entre los individuos.

AdemĂĄs de haber identificado el tema como un objetivo transversal al conjunto de los proyectos, el CISP ha comenzado y promovido importantes iniciativas completamente concentradas en la cohesiĂłn social, incluso participando de redes internacionales entre gobiernos, entidades de la sociedad civil e instituciones supranacionales que tienen la funciĂłn de focalizar en polĂ­ticas sectoriales â&#x20AC;&#x201C; en especial en el sector de la educaciĂłn â&#x20AC;&#x201C; orientadas hacia el objetivo de reducir las desigualdades y prevenir el incremento de fenĂłmenos de exclusiĂłn social.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

73

H[9eDe9?c?[dJe

versión del premio Emprender Paz: la apuesta empresarial El despertar de una conciencia social y la motivación que genera la necesidad de buscar oportunidades para desarrollar una comunidad unida, en paz, con mayor calidad de vida y con mejores oportunidades para todos los habitantes del país, es una realidad cada vez más palpable en las empresas. Por eso el premio Emprender Paz otorgó este año, un reconocimiento a aquellas iniciativas del sector privado, que más contribuyen en la consolidación de la paz en el país.

Ganadores

Incidencia Pública en Construcción de Paz: Bei fheY[iei fWhj_Y_fWj_lei [d Wikdjei f Xb_Yei Z[ _dj[h i beYWb" h[]_edWb o%e dWY_edWb" YWZW l[p ied c|i _dÔko[dj[i [d [b YWc_de gk[ YedZkY[ ^WY_W bW YedijhkYY_ d Z[ bW fWp$ ;d [ijW fh_c[hW YWj[]eh W i[ Z[ijWYWhed bei fhe]hWcWi FheceY_ d Z[b :[iWhhebbe IeY_Wb o ;Yedec W Ieij[d_Xb[ Z[ 9e\[[ 9ecfWdo" [d >k_bW" o bW Fh[l[dY_ d" :[j[YY_ d o 7j[dY_ d Z[b CWbjhWje o 7Xkie I[nkWb ?d\Wdj_b" Z[ bW <kdZWY_ d xn_je$ =WdWZeh0 ÇL_lWcei c[`eh fWhW Yei[Y^Wh YWb_ZWZÈ" Z[ 9e\\[[ 9ecfWdo Z[b >k_bW BjZW$ BW fheceY_ d Z[b Z[iWhhebbe ieY_Wb o [Yed c_Ye ieij[d_Xb[ Z[ bei YWÓYkbjeh[i Z[b Z[fWhjWc[dje Z[b >k_bW" W\[YjWZei feh [b fh[Zec_d_e Z[b YedÔ_Yje WhcWZe" [i kdW h[Wb_ZWZ Z[iZ[ `kb_e Z[ (&&.$ 7YjkWbc[dj[" kd jejWb Z[ c_b \Wc_b_Wi fheZkY[d YW\ Z[ [nY[b[dj[ YWb_ZWZ" ][d[hWdZe _d]h[iei f[hcWd[dj[i o h[WYj_lWdZe [ifWY_ei Z[ fWhj_Y_fWY_ d Y_kZWZWdW gk[" Wdj[h_ehc[dj[" [hWd kd ik[ e fWhW [ijei ^WX_jWdj[i$

74

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

Promoción de Desarrollo Comunitario para la Paz: BW Wj[dY_ d gk[ ^Wd h[Y_X_Ze bWi Yeckd_ZWZ[i [d i_jkWY_ d Z[ lkbd[hWX_b_ZWZ" oW bb[lW Wb]kdei W ei Yedieb_Z|dZei[ [d [b fW i$ BW [`[YkY_ d Z[ [ijei fheo[Yjei fheck[l[ [b Z[iWhhebbe o bW ][d[hWY_ d Z[ efehjkd_ZWZ[i [djh[ bWi f[hiedWi gk[ ^Wd l_l_Ze fh[iWi Z[ bWi b_c_jWY_ed[i gk[ fheleYW [b YedÔ_Yje WhcWZe$ ;d [ijW YWj[]eh W fWhj_Y_fWhed [b fheo[Yje Z[ CehWi Z[ IWd @ei " Z[ <beh[i ;ic[hWbZW1 [b fhe]hWcW Z[ H[^WX_b_jWY_ d o H[_di[hY_ d" Z[ :_ijh_Xk_Zeh 7bZ[cWh1 [b fheo[Yje Z[ C[`ehWc_[dje Z[ bW 9ecf[j_j_l_ZWZ Z[b I[Yjeh 7hj[iWde Z[ bW FeXbWY_ d :[ifbWpWZW o Lkbd[hWXb[ Z[b fW i" Z[ 7hj[iWd Wi Z[ 9ebecX_W" o [b fheo[Yje 7b_WdpW fWhW [b :[iWhhebbe IeY_e[Yed c_Ye fWhW bWi 9eckd_ZWZ[i 8WdWd[hWi Z[ KhWX| o CW]ZWb[dW" Z[ 7k]khW$ =WdWZeh0 Ç7b_WdpW fWhW [b :[iWhhebbe IeY_e[Yed c_Ye Z[ bWi 9eckd_ZWZ[i 8WdWd[hWi Z[ KhWX|È" Z[ 7k]khW Z[b KhWX| 7dj_egk[ e BW Wkje][ij_ d [i bW YbWl[ Z[ YkWbgk_[h _d_Y_Wj_lW" Wi be YecfheXWhed bei XWdWd[hei Z[b KhWX| 7dj_egk[ e o Z[b CW]ZWb[dW" gk_[d[i feh c[Z_e Z[ kdW Wb_WdpW eXjkl_[hed bei Y[hj_ÓYWZei Z[ iki Ykbj_lei$ FWhW be]hWhbe" ` l[d[i" WZkbjei cWoeh[i" Z[ifbWpWZei o Z[icel_b_pWZei i[ WieY_Whed [d Yeef[hWj_lWi o i[ YWfWY_jWhed fWhW WZefjWh bW dehcW" be gk[ b[i ^W ZWZe bW efehjkd_ZWZ Z[ WfheXWh bWi WkZ_jeh Wi" WYY[Z[h W bW h[Y[hj_ÓYWY_ d WdkWb" [ _dYh[c[djWh [b WhhW_]e W bW j_[hhW o Wb c[`ehWc_[dje Yedj_dke$

9ed bW i[]kdZW [djh[]W Z[b fh[c_e ;cfh[dZ[h FWp" gk[ i[ bb[lÂ&#x152; W YWXe [b fWiWZe )& Z[ i[fj_[cXh[" [d [b 9[djhe Z[ 9edl[dY_ed[i =edpWbe @_c[d[p Z[ Gk[iWZW" [d 8e]ej|" i[ Yedieb_ZW [d bWi ]hWdZ[i" c[Z_WdWi" f[gk[Â&#x2039;Wi o c_Yhe [cfh[iWi bW ][d[hWY_Â&#x152;d o Yedjh_XkY_Â&#x152;d W bW YedijhkYY_Â&#x152;d Z[ fWp [d 9ebecX_W$ Ã&#x2021;;ijW _d_Y_Wj_lW [ijkZ_W" l_i_X_b_pW o ck[ijhW YÂ&#x152;ce [b i[Yjeh fh_lWZe [i kd cejeh ikfh[cWc[dj[ _cfehjWdj[ fWhW Yedi[]k_h bW fWpÃ&#x2C6;" i[]Â&#x2018;d cWd_\[ijÂ&#x152; 7b[nWdZhW Eif_dW" [if[Y_Wb_ijW Z[b i[Yjeh Fh_lWZe o FWp Z[ bW 7][dY_W Z[ 9eef[hWY_Â&#x152;d JÂ&#x192;Yd_YW 7b[cWdW =JP " eh]Wd_pWY_Â&#x152;d gk[ WfeoW [ijW _d_Y_Wj_lW" Wb

_]kWb gk[ bW <kdZWY_Â&#x152;d AedhWZ 7Z[dWk[h" [b C_d_ij[h_e Z[ ?dZkijh_W o 9ec[hY_e" bW <kdZWY_Â&#x152;d ?Z[Wi fWhW bW FWp" bW <kdZWY_Â&#x152;d IeY_Wb" [b FWYje =beXWb Z[ bWi DWY_ed[i Kd_ZWi" [b Fhe]hWcW Z[ bWi DWY_ed[i Kd_ZWi fWhW [b :[iWhhebbe FdkZ " [b I[dW" H[l_ijW :_d[he" H[l_ijW HI" H9D HWZ_e o J[b[l_i_Â&#x152;d o 9WiW ;Z_jeh_Wb ;b J_[cfe$ ;ij[ WÂ&#x2039;e" [b fh[c_e YedjÂ&#x152; Yed bW fWhj_Y_fWY_Â&#x152;d Z[ ++ _d_Y_Wj_lWi$ ;b WÂ&#x2039;e fWiWZe i[ feijkbWhed )+" be gk[ Z[ck[ijhW kd Wkc[dje [d [b _dj[hÂ&#x192;i feh fWhj[ Z[b i[Yjeh fh_lWZe [d [ij[ j_fe Z[ [l[djei$ :[ bei fheo[Yjei feijkbWZei" eY^e \k[hed bei Ã&#x201C;dWb_ijWi" o jh[i bei ]WdWZeh[i" c|i kdW c[dY_Â&#x152;d Z[ ^edeh$

Mención Especial

Ejecución Empresarial de Políticas y Prácticas Internas para la Paz: ;b i[Yjeh fh_lWZe" `kdje W bW ieY_[ZWZ Y_l_b" Yed Wfeoe Z[b ;ijWZe" ^Wd [cf[pWZe fheY[iei Z[ WZefY_Â&#x152;d Z[ febÂ&#x2021;j_YWi o fh|Yj_YWi" YWhWYj[h_pWZWi feh _cfWYjWh" Z[ cWd[hW Z_h[YjW" bW [ijhWj[]_W Z[b d[]eY_e" o Wb c_ice j_[cfe" fWhW \Wleh[Y[h bW YedijhkYY_Â&#x152;d Z[ fWp$ Bei dec_dWZei [d [ijW YWj[]ehÂ&#x2021;W \k[hed [b fheo[Yje 8WdYe Z[ J_[cfe" Z[ 9eYW 9ebW <[ciW" Yed [b Wfeoe Z[ bW 7bjW 9edi[`[hÂ&#x2021;W fWhW bW H[_dj[]hWY_Â&#x152;d" o [b fheo[Yje Z[ ?dYbki_Â&#x152;d fWhW bW FWp" Z[ FWlYe Z[ EYY_Z[dj[" BjZW$ =WdWZeh0 Ã&#x2021;?dYbki_Â&#x152;d fWhW bW FWpÃ&#x2C6; Z[ FWlYe Z[ EYY_Z[dj[ =kWY^[bÂ&#x192;" kdW Z[ bWi h[]_ed[i c|i W\[YjWZWi feh bW l_eb[dY_W [d [b fWÂ&#x2021;i" \k[ i[Z[ Z[ kdW fbWdjW Z[ FWlYe Z[ EYY_Z[dj[$ 7 f[iWh Z[b [iY[fj_Y_ice Z[ Wb]kdei [cfh[iWh_ei" ^eo" [b .( Z[ bei jhWXW`WZeh[i Z[ bW YecfWÂ&#x2039;Â&#x2021;W ied eh_kdZei Z[ [ij[ bk]Wh" gk_[d[i i[ ^Wd X[dÃ&#x201C;Y_WZe Yed YWfWY_jWY_ed[i fWhW bWi \kdY_ed[i gk[ [`[hY[d1 WZ[c|i" iki [ifeiWi [ij|d WieY_WZWi [d bW C_d]W" gk[ b[ fhel[[ W bW [cfh[iW bei Wbck[hpei o h[\h_][h_ei" WiÂ&#x2021; Yece bWi j[bWi Yed bWi gk[ i[ b_cf_Wd bWi c|gk_dWi$

BW 9ehfehWY_Â&#x152;d 7dZ_dW Z[ <ec[dje 97< " ^_pe kd h[YedeY_c_[dje W Wgk[bbei fheo[Yjei" Ykoe _cfWYje bb[]k[ W feXbWY_ed[i YebecX_WdWi kX_YWZWi [d pedWi \hedj[h_pWi$ BW c[dY_Â&#x152;d \k[ ejeh]WZW W bW _d_Y_Wj_lW Ã&#x2021;C[`ehWc_[dje Z[ bW Yecf[j_j_l_ZWZ Z[b i[Yjeh Whj[iWde Z[ bW feXbWY_Â&#x152;d Z[ifbWpWZW o lkbd[hWXb[ Z[b FWÂ&#x2021;iÃ&#x2C6;" Z[ 7hj[iWdÂ&#x2021;Wi Z[ 9ebecX_W 7hj[iWdÂ&#x2021;Wi Z[ 9ebecX_W i[ ^W Z_ij_d]k_Ze feh ik Wfeoe W bei Whj[iWdei Z[b fWÂ&#x2021;i" _cfkbiWdZe bW Yec[hY_Wb_pWY_Â&#x152;d Z[ Whj[iWd_Wi" WokZWdZe" Z[ [i[ ceZe" W gk[ bW _Z[dj_ZWZ YkbjkhWb i[W h[YedeY_ZW$

WYJ?l_:W:[iGh

1

LIV Ceremonia premios Ciencia y Solidaridad 2009. El 10 de septiembre,

en la sala de conciertos de la Biblioteca Luis Ángel Arango, la Fundación Alejandro Ángel Escobar llevó cabo la LIV Ceremonia de los premios Ciencia y Solidaridad. En la primera imagen, de izquierda a derecha, Cecilia Botero, miembro de la Junta Directiva de la Fundación Alejandro Escobar; Cecilia María Vélez, ministra de Educación Nacional; Camila Botero, directora de la Fundación Alejandro Ángel Escobar; Manuel Rodríguez, Ana María Montoya, Gonzalo Palau, miembros de la Junta Directiva de la Fundación Alejandro Ángel Escobar. En la imagen

76

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

1

1

2

2

3

3

contigua, entrega del premio por solidaridad a Catalina Escobar, de la Fundación Juan Felipe Gómez Escobar.

2

III Feria Andina de Negocios y Franquicias, Fanyf. El pasado 10 de

septiembre, en el Centro de Convenciones Gonzalo Jiménez de Quesada, se realizó la III Feria Andina de Negocios y Franquicias, Fanyf. En la primera imagen, Guillermo Botero Nieto, presidente de Fenalco, y Francisco de Paula Ochoa, director Ejecutivo de Fenalco Bogotá. En la siguiente foto, Francisco de Paula Ochoa; Mariella Barragán Beltrán, secretaria Distrital de Desarrollo Económico Bogotá; Luis Felipe Jaramillo Lema,

director General de Fanyf – Presidente LFM Consulting Ltda.

Leaders for Management, y Gabriel Grasiuso, presidente de la Cámara Uruguaya de Franquicias.

3

56 Congreso Nacional Acopi. El

pasado martes 15 de septiembre, en el Centro de Convenciones Gonzalo Jiménez de Quesada, se llevó a cabo, con el apoyo del SENA, el 56 Congreso Nacional Acopi. En la primera foto, de izquierda a derecha, Félix Antonio Niño, presidente Nacional de Acopi; Samuel Moreno, alcalde de Bogotá; Luis Guillermo Plata, ministro de Comercio, Industria y Turismo, y Darío Montoya, director del Sena. En la imagen contigua, Samuel Moreno.

4

Panel-almuerzo de Unilever.

Bajo el lema: “familias que comen unidas permanecen unidas: cada comida es una oportunidad”, se realizó el lanzamiento de la nueva colección de productos Knorr, el pasado 15 de septiembre, en la sede de Compensar. En la primera fotografía, de izquierda a derecha, Juan Eduardo Jaramillo, moderador; Annie Acevedo, psicóloga familiar; Beatriz Londoño, ex directora del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar; Lucía Correa, ex directora de la Asociación Colombiana de Nutricionistas; Julia Elvira Ulloa, gerente de Asuntos Corporativos de Unilever Andina Colombia, y

4

4

4

4

5

5

el Reverendo Padre Daniel Saldarriaga, director del Banco de Alimentos de la Arquidiócesis de Bogotá. En la siguiente imagen, Annie Acevedo y Beatriz Londoño.

Abajo, a la izquierda, Julia Elvira Ulloa, Juan Ojeda, gerente de la categoría Knorr, Paola Cortazar, directora de Alimentos de Unilever. En la siguiente fotografía, Camila Espinosa, chef de Unilever.

5

RedEAmérica. El 17 de septiembre, en el auditorio del edificio ION73, se llevó a cabo el lanzamiento del Programa de fortalecimiento de las organizaciones comunitarias para combatir la pobreza en siete países de América Latina, con el

apoyo de Bid-Fomin. En la primera imagen, Consuelo Ballesteros, directora Ejecutiva de la Corporación Consorcio del Desarrollo Comunitario.

En la siguiente foto, Alexei Arbona, docente del Departamento de Economía de la Pontificia Universidad Javeriana de Cali; el Padre Libardo Valderrama, director de la Corporación Desarrollo y Paz del Magdalena Medio, y Olga Lucía Acosta, representante de Cepal Colombia. En la siguiente página, de izquierda a derecha, Consuelo Ballesteros; Rodrigo Parot, representante del BID Colombia, y Margareth Flores, directora Ejecutiva de RedEAmerica.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

77

WYJ?l_:W:[iGh

6

Enfrentando el Cambio Climático, Camino a Copenhague. El 21 de

septiembre, se llevó a cabo el foro Enfrentando el cambio climático, camino a Copenhague, liderado por la revista Semana y la Embajada Británica, en el Salón Colombia del Hotel Bogotá Royal. En la primera fotografía, Mary Louise Higgins, representante de World Wildlife Fund para Colombia. En la siguiente foto, David Sislen, gerente de Desarrollo Sostenible del Banco Mundial, y Mary Louise Higgins. En la imagen contigua, Manuel Felipe Olivera, director en Colombia de la Iniciativa Climática Clinton; David Sislen, Mary Louise Higgins, Gloria Valencia, editora de Economia

78

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

5

6

6

6

7

7

y Negocios revista Semana; Andrea García, directora de Cambio Climático del Ministerio de Medio Ambiente, y Ricardo José Lozano, director del Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales (Ideam).

7

VII Encuentro Nacional de la Red Extensión Universitaria. la Asociación

colombiana de universidades (Ascun), congregó a varios docentes expertos para desarrollar el conversatorio Universidad y Región: un espacio común de construcción e integración, que tuvo lugar en la Universidad del Rosario, a finales de septiembre. En la primera imagen, Sergio Boisier, miembro del Consejo Asesor y del Consejo

Consultivo Internacional del Magíster en Desarrollo Humano a Escala Local y Regional, Universidad de La Frontera, Chile. En la siguiente fotografía, de izquierda a derecha, Luis Fernando María, secretario de Competitividad de Región Capital; Gloria Restrepo, directora de Región capital, y Néstor Fernández, asesor Jurídico de Región Capital.

8

IX Congreso Latinoamericano Alene. La Universidad Sergio Arboleda

realizó el 24 y 25 de septiembre, el IX Congreso Latinoamericano Alene, donde se abordó como tema principal “La ética en las estrategias de los empresarios

frente a la crisis económica-financiera global”. En la primera imagen, de izquierda a derecha, María Cecilia Coutinho de Arruda, presidenta de Alene. En la siguiente fotografía, Patricia de Debeljuh, directora Académica del Directorio Alene; Blanca Llorente, vicedecana Escuela de Economía; María Cecilia Coutinho; Mauricio Uribe, decano Escuela de Filosofía e Ignacio Aguilar, docente de la Universidad Sergio Arboleda.

9

Premios II Torneo Ideal de Golf.

El 25 de septiembre, en el Club los Lagartos, se llevarón a cabo los Premios II Torneo de Golf, que tenía el fin de recolectar fondos para la Fundación

8

8

9

10

10

10

Ideal. En la imagen, Juan Pablo Gómez, de la Clínica Odontológica Integral, y Leticia Mendieta de Ordoñez, voluntaria de la Fundación Ideal.

10

Premios Emprender Paz: la apuesta empresarial 2009. El 30

de octubre, se hizo entrega de los premios Emprender Paz: la apuesta empresarial, en el centro de convenciones Gonzalo Jiménez de Quesada. En la primera foto, de izquierda a derecha, Juan Pablo Rodríguez, director Adjunto Vicepresidencia del Programa de Países Corporación Andina de Fomento; Oliver Lanner, director de la Sección Cultural de la Embajada de Alemania;

Ricardo Duarte, viceministro de Desarrollo EmpresarialMinisterio de Comercio, Industria y Turismo; Stefan Jost, representante de la Fundación Konrad Adenauer en Colombia; Álvaro Dávila, presidente de la Fundación Social, y Alexandra Ospina Giraldo, especialista del Sector Privado y Paz de la Agencia de Cooperación Técnica Alemana GTZ; En la segunda foto, Stefan Jost.

En la siguiente imagen, de izquierda a derecha, Irene Bello, directora de la Revista RS, y miembros de la empresa Coffee Company del Huila Ltda, ganadores del premio Emprender Paz, en la categoría: Incidencia Pública en Construcción de Paz, con su iniciativa: “Vivamos mejor para cosechar calidad”.

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

79

?dl[DJei

[01]

[06] [05]

[03]

[04] [02]

80

RS | Responsabilidad Sostenibilidad

El, Laundry Pod es una lavadora portĂĄtil, fabricada para lavar pequeĂąas cargas de ropa sin gastar energĂ­a. El tiempo gastado en el desplazamiento hasta las lavanderĂ­as, parece ser cuestiĂłn del pasado, ya que este pequeĂąo aparato puede ser transportado fĂĄcilmente. Inspirado en los secadores de vegetales, el lavarropas posee un sistema de centrifugado manual, lo que evita el uso de electricidad. El sistema funciona cuando se hacen girar unas palas que mueven el agua y permiten un lavado delicado de la ropa. Se puede seguir centrifugando manualmente hasta que la ropa quede casi seca.

ea

: el lg a s

nuevo com

b u s t i b l e ve r d e

Son muchas las investigaciones que se han comenzado o para encontrar una fuente limpia de as combustible.

G Para lo que ha surgido uno de los 2] recursos mĂĄs extendidos sobre la Tierra: las algas.

0 [ Ya son muchas las empresas que le estĂĄn apostando a este producto. La compaùía espaĂąola Algaenergy, por ejemplo, ya comprĂł dos patentes del Consejo Superior de Investigaciones CientĂ­ďŹ cas (CSIC) para generar biofueles algales.

Este nuevo recurso energĂŠtico llegarĂĄ al mercado dentro de tres aĂąos. Para lo que algunos expertos aseguran que EspaĂąa podrĂ­a ser lĂ­der en producciĂłn de estos biocombustibles, por sus recursos de sol y playa, necesidades bĂĄsicas de las algas.

SegĂşn el investigador del Instituto de CatĂĄlisis y PetroleoquĂ­mica del CSIC, JosĂŠ Luis Fierro, maniďŹ esta que la productividad de las algas oscila entre 10.000 y 20.000 m3 El km2. La comparaciĂłn de este dato con el de los cultivos Intradicionales es otra de las razones que sustentan esta door tecnologĂ­a. Los ventajosos requerimientos de la Drying producciĂłn de biocombustibles procedentes de las Rack, un algas se suman a sus altos rendimientos, lo nuevo disposique produce una tecnologĂ­a limpia, ro tivo para secar la eďŹ ciente y, en consecuencia, e ropa, construido con prometedora. r d bambĂş o y aluminio reciad clado, le da la oportunidad a c Se millones de personas de realizar Con ] 3 esta tarea domĂŠstica de forma natula capacidad de iluminar habitaciones enteras, ral, privada, econĂłmica y, lo mejor, en el las nuevas linternas, hechas a partir de interior de su casa. paneles solares, son una nueva alternativa que La utilizaciĂłn del bambĂş es un elemento clatoda persona deberĂ­a tener a la mano. ve de este invento, ya que por naturaleza es La energĂ­a, producida por este tipo de tecnologĂ­a, es almacenada en batehipoalergĂŠnico y resiste el moho y la suciedad, rĂ­as, que permiten su utilizaciĂłn en cualquier momento. Por otro lado, las evitando el daĂąo de las prendas delicadas. las linternas son LEDs, mĂĄs resistentes y ecolĂłgicas Esta nueva tecnologĂ­a, que es sostenible Lin lucesquequelasutilizan lĂĄmparas comunes. Estas linternas, ademĂĄs de todas las gracias al uso de los recursos del entorno, te tambiĂŠn es elaborada con elementos narn ventajas ecolĂłgicas que presentan, tambiĂŠn podrĂ­an facilitarle la vida a millones de personas en Ă frica, donde as turales y reciclables, y, por si fuera poco, sol los faroles usados para iluminar funcionan este secador se presenta como una ar e con kerosene. alternativa ecolĂłgica con cero s gastos de electricidad.

En ad Mallorca, ic dEspaĂąa, tres empresas Espacio alemanas, Arne, Gita Timm y reducido, sin tantos Gordian Gasch, desarrollaron Nomo, cables alrededor y con un el automĂłvil considerado como el primer mecanismo bastante curioso, es vehĂ­culo con una exigencia completamente el diseĂąo que permite el Asus Eee ecolĂłgica, pues no depende de ningĂşn sumiKeyboard, un ordenador completamente nistro de combustible o electricidad, utilizando integrado en el teclado, que la empresa en cambio la energĂ­a del sol.

Asus lanzĂł como prototipo a inicios de este La energĂ­a es obtenida de placas solares, aseguaĂąo y que saliĂł al mercado el 22 de octubre. rando, de ese modo, un trayecto mĂ­nimo de 90 Este nuevo ordenador, que trae kilĂłmetros. Como si fuera poco, las partes de la incorporado una pantalla tĂĄctil de cinco carrocerĂ­a se fabrican con fibra natural, un 80% pulgadas, mediante la cual se pueden de fibra de cĂĄĂąamo y el porcentaje restante, C ] ejecutar las principales funciones, cuenta 5 de carbono. El auto puede alcanzar los 110 con un procesador Intel Atom a 1.6 GHz, [0 kilĂłmetros por hora, con una aceleraciĂłn de 1 GB de RAM y un disco SSD de 16 Ăł 0 a 100 kilĂłmetros, en 8 segundos.

32 GB. AdemĂĄs de un par de puertos USB 2.0, salida VGA, conectividad Wi-Fi, Bluetooth y salidas y entradas de audio.

El teclado en versiĂłn con cable costarĂĄ alrededor de US$400 y la versiĂłn HDMI inalĂĄmbrica puede ascender ta hasta los lla US$600.

[0

pa

ec

olĂł

gi c

o

[ 01] Lavadora por tĂĄti

l

d li n a

[0

ar ro sin co mb ust ible ni e lec tri

4]

[ 06

] Te

c la

do

co

np

an

in c

orp

or a

da RS | Responsabilidad Sostenibilidad

81

FeYWiFWBW8hWi

µGk WYje Yh[[ kij[Z gk[ fk[Z[ YWcX_Wh [b ckdZe5 Cualquier acto creativo que proponga y provoque cambio.

Cualquier acto que tenga que ver con una propuesta nueva, una propuesta artística, una propuesta de cambio.

Como artista esa es mi herramienta más inmediata y me parece bastante poderosa. µ9 ce l[ [b \kjkhe Z[b fW i Yed jh[i fWbWXhWi5 ¡Espero que mejor! (risas) µ9k|b [i ik bk]Wh \Wleh_je5 Yo adoro mi ciudad, Bogotá. Me gusta geográficamente, la forma como está puesta sobre la cordillera, como está repartida; un poco caótica, pero es hermosa. Bogotá es mi lugar favorito. µ9k|b [i ik ik[ e h[Ykhh[dj[5 Mi sueño recurrente es un avión que se cae y yo salgo de los escombros con una maleta. No sé por qué, pero siempre me salvo. µ9k|b [i ik f[eh f[iWZ_bbW5 Un escenario vacío o con poca gente. µ9k|dZe \k[ bW bj_cW l[p gk[ Z_e b_ceidW5 Hace como unos quince días en la 109 con séptima. µGk YkWb_ZWZ Z[b i[ne efk[ije WZc_hW c|i5 El poder ser caprichoso y poder ser voluble.

Esa libertad de decisión es envidiable. µGk f_[diW Z[ kd ckdZe ]eX[hdWZe i be feh bWi ck`[h[i5 Creo que así empezamos y en algún momento las cosas se torcieron y la cogimos los hombres. Pero tengo entendido que el mundo empezó gobernado por ellas. µ9k|b [i ik fbWd f[h\[Yje kd i|XWZe [d bW deY^[5 Unos buenos tragos en la casa de unos amigos, con una guitarra o en una de las muchas opciones de bares de música en vivo que tiene Bogotá. µ7^ehhW W]kW o bkp5 Si, acá somos muy cuidadosos con eso, porque la cuenta llega espantosamente cara. µ;n_][ XebiWi fb|ij_YWi X_eZ[]hWZWXb[i [d bei ikf[hc[hYWZei5 Lo estamos empezando a hacer. De hecho los supermercados nos las ofrecen cuando hacemos mercado. µGk eXhW ieY_Wb be ^W Yedcel_Ze5 Hace poco tuve la oportunidad de trabajar con una fundación con la que hicimos un concierto con la revista Fucsia, Ellen Riegner de Casas, que hace un trabajo con mujeres enfermas de cáncer. µ9k|b [i ik _Z[W Z[ kd ]eX_[hde f[h\[Yje5 Yo pienso que un gobierno perfecto no existe, es una utopía.

Andrés Cepeda El cantante y compositor colombiano, de 36 años, expresó en pocas palabras que Bogotá es su lugar preferido, que espera un mejor futuro para el país y que piensa que una forma de ayudar socialmente es donar tiempo y talento.

Una de las prioridades de la Política Social del Grupo Endesa en Colombia es el relacionamiento con las comunidades locales y/o nacionales, el cual se refleja a través de: Apoyo a infraestructura básica local Con énfasis en las instituciones educativas rurales.

Iluminación de Templos y Monumentos Enfocado en el embellecimiento y exaltación de los monumentos históricos.

Apoyo a tradiciones culturales Para la conservación de las costumbres arraigadas de gran importancia y tradición para la comunidad.

Patrocinios Corporativos Enfocados en la promoción de la cultura en zonas vulnerables.