Revista 49. by Centro RS

Una publicación del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad • Número 49• $18.500 • ISSN 2011-1894

Innovación ambiental

El agua como riesgo empresarial

Una entrevista con Stuart Orr Gerente de Agua Dulce de WWF Internacional

“Las empresas responsables son competitivas en el mundo”

María Claudia Lacouture 9 772011 189005

ISSN 2011-1894

Tema central

Presidenta de Proexport

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Relacionamiento » con grupos de interés

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4 horas

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Identificación Priorización Involucramiento Consideraciones prácticas del relacionamiento ›› Esfera de influencia

La gobernanza y la RSE Aspectos de gobernanza Empresa familiar Guía colombiana de gobierno corporativo

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Derechos humanos aplicados al ámbito de la empresa

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4 horas

Responsabilidad Social y Sostenibilidad

Metodología

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4 horas

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Prácticas de operación y aspectos de clientes y consumidores

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4 horas

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Consumo sostenible Toma de conciencia Anti-corrupción Competencia justa

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Rendición de cuentas y comunicación

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4 horas

›› GRI ›› Esquemas de comunicación con los grupos de interés

›› Ecoeficiencia ›› Adaptación al cambio climático

›› Marco general de los derechos humanos ›› Aplicación de los derechos humanos en la empresa estudio de Ruggie

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Estándares de la RS » en sistemas de gestión –MERS

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4 horas

›› Pertinencia e importancia de los temas fundamentales ›› Debida diligencia

Abril 2013

Medio Ambiente y cambio climático

Módulo

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Módulo

Consideraciones éticas y RSE Toma de conciencia Aspectos generales de la RSE RSE y competitividad

Prácticas de gobernanza organizacional

Módulo

4 horas

Módulo

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Módulo

A quién está dirigido Ética–Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible

Formación teórico-práctica, acompañada de ejemplos y estudios de casos. Al final de cada módulo se hará una autoevaluación sobre el tema tratado en la sesión. Adicionalmente, los participantes contarán con una cartilla que los guiará, dentro de sus organizaciones, en la práctica y aplicación de los conocimientos adquiridos en el curso.

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Prácticas » laborales

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4 horas

Módulo

Curso Intensivo en

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Módulo

oin

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A directivos que deseen explorar y comprender los aspectos prácticos de la responsabilidad social empresarial; a responsables de áreas de responsabilidad corporativa de las organizaciones privadas, públicas o de la sociedad civil que quieran conocer instrumentos sencillos que los ayuden en la valoración de las prácticas de sus empresas, y a cualquier persona interesada en aprender sobre temáticas relacionadas con la sostenibilidad.

Módulo

Intensidad: 40 horas Inversión: $1.400.000 más IVA. Descuento del 20% para afiliados a la Asociación de Egresados de la Universidad de Los Andes - Curso apoyado por el FEDU

1 Módulo

Lunes, martes y miércoles de 5:00 a 9:00 pm

Módulo

Objetivo

1-23 de abril 2013

Entregar elementos conceptuales y prácticos relacionados con la responsabilidad social como fundamento de sostenibilidad, que permitan comprender la importancia de la gestión estratégica de las organizaciones en la generación de valor compartido.

›› Mínimos legales laborales

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Relaciones » con la comunidad

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4 horas

›› Participación activa ›› Generación de riqueza e ingresos (negocios inclusivos) ›› Inversión social (perspectiva filantrópica)

Teórico-práctico

En alianza con:

Información e inscripción: formacion@cirs.org.co, teléfono (571) 637 0010 Exts. 106 - 107 Certificado de asistencia: A quienes asistan, mínimo, al 80% de las sesiones Visite www.rsnoticias.com y www.centrors.org

La creación de confianza

es la motivación principal

de nuestro ser y hacer

Somos la primera compañía de comunicación editorial del país.

Fundación Telefónica

Metro de Medellin

Bavaria

Ecopetrol

Mercomm Awards: Gold for “Informe Anual CAF 2011”, Non-English A.R.: Banks: International, New York, 2012

2012 ARC Awards Informe CAF

informes y reportes de sostenibilidad y gestión Nos interesa construir una relación de confianza y de mutuo aprendizaje con nuestros clientes, para producir publicaciones que generen valor.

ACP

Poseemos un alto conocimiento técnico (color, composición, edición, fotografía, diseño, preprensa, impresión y finalización), para que las publicaciones de lujo alcancen las metas y los objetivos, como resultado final en procesos de comunicación estratégica.

Telefónica

Carrera 7B N. 108A-90, Bogotá, D.C. • Colombia PBX: (1) 637 0010 produccion@gatosgemelos.com www.gatosgemelos.com

Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad

Director de Comunicaciones

Rafael Stand Niño rafael.stand@centrors.org

Erick H. Pichot R. erick.pichot@centrors.org

Directora de Relaciones Interinstitucionales

Directora de Formación y Proyectos Especiales

Directora Administrativa y Financiera

Ejecutiva de Cuentas

Alianzas

Carrera 7B No. 108A-90 PBX: 637 0010 www.centrors.org Bogotá, D. C., Colombia

María Patricia Ospina Mejía patricia.ospina@centrors.org

Nora Torres C. nora.torres@centrors.org

María del Pilar Zuluaga Hoyos pilar.zuluaga@centrors.org

Dora Patricia Hoyos dora.hoyos@centrors.org

Innovación ambiental

Ángela María Barrera angela.barrera@centrors.org

Tema central Cada vez hay mayor conciencia sobre la protección al medioambiente por parte de los sectores productivos, los gobiernos, los consumidores, etc. Pensar en el desarrollo sostenible, permitir que las generaciones futuras puedan seguir disfrutando de los recursos naturales con los que hoy cuenta la humanidad, es un compromiso que los diferentes actores de la sociedad han comenzado a adquirir desde su gestión.

Director

Erick H. Pichot R. erick.pichot@centrors.org

Dirección de Arte

Camilo A. Parra P. camilo.parra@gatosgemelos.com

Editor

Danny Arteaga Castrillón danny.arteaga@centrors.org

María Claudia Lacouture Presidenta de Proexport www.rsnoticias.com

62. Reciclar tiene valor

22. El mundo

14. Entrevista

Redacción

Isabella Recio isabella.recio@centrors.org

Incentivar la responsabilidad en la empresa para competir en el mundo

Juan Pablo Porras juan.porras@rsnoticias.com Marian Romero

Corrección

Nelson A. Rojas Vargas

Diagramación

John Alexander Corredor Nivia

Fotografía portada William González

Fotografía

Nicolás Loboguerrero William González

Diseño y edición Gatos Gemelos Comunicación www.gatosgemelos.com Impresión Excelsior Impresores www.excelsiorimpresores.com.co Las opiniones y contenidos de los textos de la Revista RS son responsabilidad exclusiva de los autores de los artículos.

Marzo del 2013

La competitividad de las empresas colombianas que desean llegar al mercado internacional con sus productos, según María Claudia Lacouture, Presidenta de Proexport, depende en gran parte de las buenas prácticas que adopten en su gestión. Este es además un tema clave de cara a los tratados de libre comercio que ha firmado el país.

Stuart Orr, Gerente de Agua Dulce en WWF Internacional, estuvo en Colombia haciendo el lanzamiento oficial de Water Risk Filter Tool, una herramienta diseñada para detectar y manejar los riesgos que se desprenden del uso del agua en el sector empresarial, principalmente. En entrevista con RS, Orr comentó la importancia de generar una estrategia específica para hacer un buen manejo del agua, incluyendo los diferentes factores que hacen parte del entorno de cada organización en particular.

Secciones:

EL RECICLADO

SA PON BLES ES

100%

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100%

PAPEL RECICLABLE

Esta edición de la Revista RS es impresa en un papel 100% reciclable y su producción garantiza la cadena de custodia desde el productor hasta el consumidor, a través de una gestión forestal ambientalmente responsable, con beneficio social y rentable de manera económica.

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Hacia unos envases sostenibles y salubres

El agua como riesgo empresarial

12. Editorial 64. Territorios competitivos y sostenibles 68. Palabras expertas 72. Consumidor financiero responsable

76. Informes 78. Creando valor 84. Actividades 86. Pocas palabras

La nueva resolución del Ministerio de Salud y Protección a propósito de los requisitos sanitarios que deben cumplir los contenedores y empaques, entre otros, además de buscar proteger la salud de los consumidores, representa beneficios para el medioambiente y para los recicladores, quienes desempeñarán un papel importante cuando entre en funcionamiento

Casos de RS: 46. Bavaria 54. José María Vargas Motta

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Aliados estratégicos del Centro RS Codensa S. A. ESP.

Empresa comercializadora de energía. www.codensa.com.co

Los Aliados Estratégicos del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenbiliidad contribuyen a fomentar la cultura de responsabilidad social, el desarrollo sostenible y la generación de valor compartido.

Emgesa S. A. ESP.

Empresa generadora y comercializadora de energía, cuyo propósito es impulsar el desarrollo y el bienestar de Colombia, de sus clientes y de las personas a las que llega. www.emgesa.com.co

ASOCIACIÓN DE EGRESADOS de la Universidad de los Andes

Asociación de Amigos de la Universidad de La Sabana

Asociación de Egresados de la Universidad de los Andes (Uniandinos)

Asociación de la Universidad de La Sabana, que contribuye, gracias a los aportes en dinero de empresas y personas, a dar becas a jóvenes de los estratos 1, 2 y 3, y facilita su acceso a la educación superior.

Desde 1955 vela por el bienestar de sus afiliados y ofrece, de manera autónoma o en conjunto con la Universidad de los Andes, cursos de actualización profesional, y actividades sociales y lúdicas que aglutinen intereses comunes y generen grupos de amistad entre los egresados.

www.amigosunisabana.org.co

www.uniandinos.org.co

Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones (Andesco)

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA)

www.andesco.com

www.bbva.com.co

www.asobancaria.com

Asociación Colombiana de Universidades (Ascún)

Organización que congrega a las universidades colombianas, públicas y privadas, y constituye su instancia de representación frente a la institucionalidad gubernamental, el sector privado y la comunidad académica internacional. www.ascun.org.co

www.cempre.org.co

www.courierbox.com

Empresa de servicios de ingeniería, consultoría, auditoría y certificación relacionados con el agua y la sostenibilidad. Especializada en el diseño, implantación y gestión de soluciones integrales en la eficiencia energética y energías renovables; la hidroeficiencia; la acústica y vibraciones; la sostenibilidad corporativa; la construcción, el transporte y la movilidad sostenibles. www.everis.com.co www.exeleria.com

Fundación Bavaria

Entidad privada sin ánimo de lucro, creada con el fin de ejecutar y promover programas de desarrollo social de todo tipo, en beneficio del interés general de Colombia.

Goberna Colombia

Leaders for Management (LFM)

Observatorio Regional de Responsabilidad Social para América Latina y el Caribe (Orsalc)

UNE EPM Telecomunicaciones S.A.

Es un proyecto encaminado a brindar formación académica, capacitación e intercambio de experiencias, consultoría y asesoría especializada e investigación y análisis aplicado sobre todos los problemas que tienen que ver con el ejercicio de la política y el alto gobierno en el país y la región.

Está estructurada sobre tres diferentes líneas de servicio para el emprendimiento y la generación de negocios para el desarrollo empresarial: ferias y eventos, consultorías y formación y comercialización de bienes y servicios para emprendedores.

Equipo de trabajo creado por la Unesco y el Instituto para la Educación en América Latina y el Caribe (Iesalc), con el fin de ser referente en la región sobre la RS de gobiernos, gremios, asociaciones, universidades y público en general.

Empresa 100% pública y colombiana, que presta servicios de tecnologías de información y telecomunicaciones. Hace parte del Grupo EPM.

www.bavaria.com.co/5-11/ fundacion_bavaria_ds

www.gobernaamericalatina.org

www.lfm.com.co

www.iesalc.unesco.org.ve

www.une.com.co

Fundación Carolina Colombia

Grupo Amarey Nova Medical

Metro de Medellín

Red Pacto Global Colombia

AÑOS

Entidad gremial sin ánimo de lucro, que representa los intereses de las empresas afiliadas de servicios públicos domiciliarios, sus actividades complementarias e inherentes y de tecnologías de la información y las comunicaciones.

Entidad gremial del sector financiero colombiano. Está integrada por los bancos comerciales nacionales y extranjeros, públicos y privados, así como corporaciones financieras e instituciones oficiales especiales.

Asociación civil sin ánimo de lucro, que busca promover el concepto de manejo integral de residuos sólidos, con énfasis en el postconsumo.

Empresa de transporte internacional de mercancías y de documentos desde Estados Unidos a Colombia, que facilita las compras vía internet, teléfono o catálogo.

Everis Energía y Medioambiente

Entidad bancaria española con participación en entidades financieras en más de 30 países, cuyo compromiso es aportar mejores soluciones a los clientes, crecimiento rentable a sus accionistas y progreso para la sociedad.

Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria)

Compromiso Empresarial para el Reciclaje (Cempre)

Courier Box

Cemex

Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (Cecodes)

Capítulo colombiano del WBCSD, que orienta a las empresas para que desarrollen prácticas para alcanzar un equilibrio entre sus objetivos económicos, sociales y ambientales, en armonía con el desarrollo sostenible. www.cecodes.org.co

Coca-Cola Colombia

Corporación Calidad

Es un Centro de Desarrollo Tecnológico, cuyo propósito fundamental es la Innovación en Gestión. Actúa en diferentes ámbitos, para generar el mayor impacto posible sobre el incremento de la competitividad de las organizaciones, ayudando así a garantizar su sostenibilidad en el largo plazo. www.ccalidad.org

Ecopetrol

Empresa productora a nivel internacional de cemento y concretos. Se sitúa en los mercados más dinámicos de América, Europa, Asia y África y mantiene relaciones comerciales con apróximadamente 70 países.

Empresa global líder mundial de fabricación, comercialización y distribución de bebidas no alcohólicas, con un portafolio de más de 300 marcas.

Es la principal compañía petrolera en Colombia, con la participación mayoritaria de la infraestructura de transporte y refinación del país y con el mayor conocimiento geológico de las diferentes cuencas.

www.cemexcolombia.com

www.coca-cola.com.co

www.ecopetrol.com.co

Cifras & Conceptos

Empresa de consultoría e investigación, que realiza encuestas y les brinda información a sus clientes, de acuerdo con sus necesidades, y asesorías en el uso que deben darle.

www.cifrasyconceptos.com

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Computadores para Educar

Es el Programa Multi-Impacto del Gobierno Nacional, que desde el 2000, impulsa el desarrollo de las comunidades colombianas, reduciendo la brecha digital y de conocimiento a través del acceso, uso y aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en las comunidades educativas. www.computadoresparaeducar.gov.co

Grupo EPM

Grupo empresarial multilatino de origen colombiano y naturaleza pública, que genera bienestar y desarrollo con equidad en los entornos donde participa, mediante la prestación responsable e integral de soluciones en energía, agua, gas y tecnología de la información y las comunicaciones. www.epm.com.co

Excelsior Impresores

Compañía de la industria gráfica con más de 20 años de experiencia. Cuenta hoy en día con certificación de calidad ISO 9001/2008 e ISO 12647 en Gestión de Color.

www.excelsiorimpresores.com.co

Financiera del Desarrollo (Findeter)

Es una sociedad de economía mixta de orden nacional, vinculada al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, que financia las iniciativas de inversión que contribuyan al desarrollo de las regiones del país.

www.findeter.gov.co

Forum empresa – Red de RSE de las Américas

Red que articula y fortalece a las organizaciones miembros en su objetivo de fomentar la responsabilidad social empresarial en sus respectivos países, favoreciendo entre ellas la interacción e intercambio. www.empresa.org

Unilever

Institución para la promoción de las relaciones culturales y la cooperación en materia educativa y científica entre España y los países de la Comunidad Iberoamericana de Naciones.

Organización que ofrece soluciones para la salud con una línea de medicamentos fruto de la alianza con varias compañías de Europa y Estados Unidos.

Empresa pública dedicada al transporte de pasajeros y negocios conexos, cuyas políticas están orientadas hacia procesos de mejoramiento continuo en el marco de los estándares internacionales.

www.fundacioncarolina.org.co

www.novamedical.com.co

www.metrodemedellin.gov.co

www.pactoglobal-colombia.org

www.unilever-ancam.com

Nestlé

Pacific Rubiales Energy

Universidad de La Sabana - Instituto de Postgrados Forum

Fundación Puerto de Cartagena

Icontec

Sistema que articula diferentes actores, canaliza flujos de información y genera cultura hacia la responsabilidad social corporativa.

Importante proveedor mundial de productos de consumo, en las divisiones de alimentos y cuidado del hogar y personal.

Organización que funciona con recursos de la Sociedad Portuaria de Cartagena y Contecar, y ejecuta programas que promueven y mejoran la calidad de vida de la comunidad portuaria, de todo su entorno, la ciudad y la región.

Organización sin ánimo de lucro, con amplia cobertura internacional, con el objetivo de responder a las necesidades de los diferentes sectores económicos, a través de servicios que contribuyen al desarrollo y competitividad de las organizaciones.

Compañía líder a nivel mundial en nutrición, salud y bienestar. Con su misión de “Good Food, Good Life”, busca ofrecer a sus consumidores el mejor sabor, junto con las opciones más nutritivas de alimentos y bebidas en varias categorías.

Compañía canadiense con sede en Toronto, Canadá, con oficinas en Bogotá, que se dedica a la producción y explotación de crudo pesado y gas natural.

www.alcatraz.puertocartagena.com

www.icontec.org.co

www.nestle.com.co

www.pacificrubiales.com

Gatos Gemelos Comunicación

Isagén

Observatorio de Responsabilidad Social Universitaria

Empresa de Comunicación Editorial, que presta servicios en procesos para publicaciones impresas y virtuales, desde el concepto, la redacción, edición, diseño, diagramación y entrega final de los productos.

www.gatosgemelos.com

Empresa colombiana dedicada a la generación de energía, la construcción de proyectos y la comercialización de soluciones energéticas.

www.isagen.com.co

Grupo de instituciones de educación superior colombianas e internacionales, dedicado a observar, comprender, reflexionar, conceptualizar, sistematizar, comunicar, fomentar y compartir buenas prácticas en RS. www.observatoriorsu.org

Smurfit Kappa Cartón de Colombia S.A.

Centro especializado de la Universidad de La Sabana que ofrece programas de postgrado y formación ejecutiva, con contenido en diversas áreas del conocimiento, cuyo fin es formar profesionales competitivos e integrales.

4-72

Empresa productora de empaques de cartón corrugado, pulpa y papel, que hace parte del Grupo Smurfit Kappa. Su sistema productivo parte de la operación forestal en zonas rurales, recolección de material reciclable y fabricación de productos.

Sociedad pública, vinculada al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, cuyo objeto social es desarrollar servicios postales.

www.smurfitkappa.com.co

www.4-72.com.co

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COLABORADORES

Francisco Alberto Galán Sarmiento

Jorge Emilio Sierra

Director Ejecutivo de Patrimonio Natural - Fondo para la Biodiversidad y Áreas Protegidas. Se ha desempeñado como consultor de la GTZ y la Cepal en temáticas financieras y económicas, y en el ámbito social ha asesorado al Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF). Fue Jefe de la Unidad de Política Ambiental del Departamento Nacional de Planeación. Es economista de la Universidad de los Andes, con Maestría en Política Urbana y Ambiental de la Universidad de Tufts.

Presidente de RSE Consultoría, ex Director del diario La República y del Instituto Latinoamericano de Liderazgo. Autor de una veintena de libros, tres de ellos sobre responsabilidad social. Su obra sobre el economista José Consuegra Higgins fue galardonada en el 2012 como La Mejor Biografía del año por la Asociación Internacional de Escritores y Artistas (IWAA), de Estados Unidos. Obtuvo en tres ocasiones el Premio Nacional de Periodismo Económico, otorgado por ANIF. Ha sido directivo y profesor universitario, así como conferencista en Colombia y en el exterior. Tiene en preparación el libro sobre RSE Una estrategia para ganar valor en su empresa. Es Máster en Economía y Ciencia Política de la Universidad Javeriana.

Cristina Gamboa

Adriana Wolff

Directora Ejecutiva del Consejo Colombiano de Construcción Sostenible (CCCS). Paralelamente es la Presidenta de la Red de las Américas del Consejo Mundial de Construcción Sostenible. Se ha desempeñado laboralmente en el Centro de Investigación Fedesarrollo, la Cámara Colombiana de la Construcción, la Revista Dinero, el Banco Mundial y la Embajada de Colombia en Washington D.C., entre otras organizaciones. Es Economista de la Universidad de los Andes, con maestría en Economía y Relaciones Internacionales de Johns Hopkins University-School of Advanced International Studies (SAIS).

Think Tank y fundadora de Tpack. Se desempeñó como Gerente de Nuevos Productos de Empacor S.A., como Gerente Estratégico de Empaques en Lloreda Grasas y como Jefe de la Oficina de Negociación Internacional del Ministerio del Medio Ambiente. En marzo de 2001 se posesionó como Gerente Nacional de Empacotecnia de Coca Cola Femsa S.A., cargo que ocupó hasta noviembre del 2004. Es graduada en Diseño Industrial de la Universidad Javeriana, con especialización en Mercado de la Universidad de los Andes.

Manuel Guzmán Hennessey Director General de Klimaforum Latinoamerica Network. Se desempeñó como Asesor del Programa de Producción Limpia de la Secretaría de Ambiente y Desarrollo de la Nación, en Argentina. Fue fundador del Programa Ambiental de los Sectores Plástico y Químico de Colombia, además del Programa Responsible Care, de Canadá. Es columnista de varios medios de comunicación impresos, profesor e investigador universitario.

INVITADOS Mathieu Lacoste

María Claudia Lacouture

Se desempeña como Presidente de la Corporación ONG Jaguar´s Heart y Coordinador de Proyectos del Centro de Estudios para el Desarrollo Sostenible (CEID) en temas investigativos (REDD + Cambio Climático y Mercados de Carbono), la organización del IV Congreso Internacional de Medio Ambiente de CEID y la construcción de capacidad en la sociedad colombiana. Es politólogo francés, egresado del Instituto de Estudios Políticos y Diplomáticos de Toulouse (Francia) y del Instituto de Altos Estudios de América Latina en la Universidad de París III – La Sorbonne Nouvelle (Francia), con énfasis especial en ciencias políticas, comunicación, economía del medioambiente y relaciones internacionales.

Presidenta de Proexport desde agosto de 2010. Se ha desempeñado en la misma organización como Asesora de Mercadeo y Comercio Exterior y como Directora de Turismo de la Oficina Comercial en Estados Unidos. Fue Vicepresidenta de Imagen País, se ocupó de la Gerencia de la campaña Colombia es Pasión y trabajó en la campaña presidencial de Juan Manuel Santos como Directora de Agenda. Es especialista en Finanzas y Relaciones Internacionales de Cornell University y es Máster en Economía y Mercadeo de la misma universidad.

Silvia María Méndez Consultora Jurídico-Ambiental para la firma Muñoz Tamayo & Asociados y Quality and Evolution. Llevó a cabo la misma labor para la Oficina de Asuntos Internacionales del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible. Se ha desempeñado como abogada en varias compañías y como profesora universitaria. Estudió derecho en la Universidad Javeriana y es Máster en Derecho Ambiental Internacional y en Derecho Comercial Internacional de American University Washington College of Law.

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Stuart Orr Gerente de Agua Dulce de World Wildlife Fund (WWF). Pertenece a esta organización desde el 2006. Trabaja en temas relacionados con el agua y se ha desempeñado en el sector público, específicamente en el tema hídrico. Ha publicado varios textos acerca de la medición y la utilización del agua, de la relación del líquido con la agricultura y sobre el riesgo que implica su gasto desmesurado e insostenible. Recientemente se unió al Consejo Global para el agua del Foro Económico Mundial. Antes de formar parte de la WWF, trabajó en el sector privado en Estados Unidos y Asia, y llevó a cabo varias investigaciones sobre los sistemas agrícolas de arroz. Es máster en Medioambiente y Desarrollo de la Escuela de Desarrollo Internacional de la Universidad de East Anglia.

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Editorial Si queremos un mundo de paz y de justicia hay que poner decididamente la inteligencia al servicio del amor. Antoine de Saint-Exupéry

¿Qué nos falta por evolucionar?

Erick Pichot R. Director Revista RS

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efinitivamente lo peor salud, el sonreír, el compartir, la amistad, del pesimismo es el la paz, etc. pesimismo. Ver cómo Es entendible que el egoísmo y la una sociedad se reduce búsqueda del poder no es para todos: a sentir lástima de ella son solo intereses de unos pocos (que misma sin ánimo de lucha ni búsqueda muchas veces viven únicamente para de soluciones es algo que indigna al ser conseguirlos); los otros, los que valen, humano, pues desdice de la especie más sí son para cada ser humano: estos inteligente sobre el planeta. deben ser los fundamentales: son los que ¿No es, acaso, como sociedad la inteligencia la inteligente La inteligencia del hombre mejor herramienta deberíamos debe proveer las soluciones haber resuelto y con la que contamos para superado hace a futuro. Si esto no es resolver cualquier algunos años. así no seríamos la especie crisis? La mayoría Sin embargo, más inteligente sobre el de las veces no las cosas no la utilizamos. han avanzado planeta: es imposible dejar Somos cómodos al ritmo que se de creer que con tantos y emocionales requiere. Incluso, desarrollos y avances de manera por momentos, instintiva, pero parecen retroceder logrados de manera racionalmente no estimuladas por el inteligente lo único que deberíamos estar pesimismo social retroceda es precisamente en la condición de y la reafirmación hoy si fuésemos de ese círculo el desarrollo y avance de más (recalco más) vicioso en que caen la misma sociedad. inteligentes. algunos. No tiene sentido La inteligencia alguno que más del hombre debe de 6.000 años de referencias de los proveer las soluciones a futuro. Si esto hombres, aún no hayamos encontrado no es así no seríamos la especie más la manera de convivir y crecer como inteligente sobre el planeta: es imposible deberíamos… como si la evolución de dejar de creer que con tantos desarrollos la especie humana no hubiese finalizado y avances logrados de manera inteligente aún (¿continúa?). lo único que retroceda es precisamente ¿Por qué es tan difícil ponernos el desarrollo y avance de la misma de acuerdo en los fundamentales, si sociedad. primamos en nuestras decisiones el Yo soy de los que sí creen en los desarrollo del ser y, por consiguiente, el cambios. Creo que la especie humana de la sociedad… por encima de cualquier encontrará solucionar aquellas cosas que interés particular? Y cuando me refiero no andan bien. Quizá, podrá demorarse a interés no es a aquello exclusivamente un poquito más de lo que normalmente relacionado con el dinero, ni el poder: tarda uno en resolver algún problema me refiero sí al valor (recalco valor), difícil… pero, finalmente, lo conquistará. entendiendo este como aquello que realmente significa algo: la familia, la ¡Qué brutos si no!

entrevista

Incentivar la responsabilidad en la empresa para competir en el mundo

Estados Unidos o Canadá. De hecho, “los s indudable la influencia que ejerce consumidores de algunos países –indica– hoy en día el consumidor sobre la exigen que los productos amigables con calidad y responsabilidad de los el medioambiente, por ejemplo, estén productos que se encuentran en el respaldados por certificados, como sellos mercado, lo cual conduce a que las empresas orgánicos o de buenas prácticas”. deban estar más atentas al tipo de prácticas Es esta además que adoptan en la una tendencia que realización de los artículos que ofertan “Llevamos apenas alrededor en la actualidad se asocia con la y en su gestión en de 10 años abriéndonos de competitividad, general. Y es esta no añade. Aunque solo una exigencia verdad al mundo, sobre aclara que esta local, sino también todo los dos últimos. depende del internacional, pues Cada vez que comienza producto y del muchos países mercado donde están siendo cada un tratado de libre se pretenda llegar, vez más rigurosos comercio, surgen las y que en muchos con respecto a nuevas exigencias de los casos es una las prácticas de exigencia exclusiva las empresas con consumidores, como en del consumidor y no las que negocian. el caso de Corea, Japón, la de los gobiernos. Esto significa Unión Europea, con quienes un gran reto Mayor apertura, para la industria ya estamos negociando”. mayores colombiana con exigencias potencial de Es por esto, explica, que Proexport, en su exportación, que desea ser más competitiva labor de promoción del turismo, la inversión y estar más preparada en el cumplimiento y las exportaciones, ha comenzado a realizar de estos requerimientos, sobre todo en el una labor entre los empresarios a nivel marco de los tratados de libre comercio que nacional, informándolos sobre los diferentes ha suscrito el país. requerimientos, como los de responsabilidad Así lo piensa María Claudia Lacouture, social empresarial, para que puedan llegar Presidenta de Proexport, para quien un a nichos de mercado más importantes, en producto con valor agregado en materia de los que temas como el fair trade y otras responsabilidad social y ambiental es más apetecido en mercados como el de Europa, certificaciones son fundamentales.

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entrevista

“Colombia ha tenido una economía bastante cerrada. Llevamos apenas alrededor de 10 años abriéndonos de verdad al mundo, sobre todo los dos últimos – señala–. Cada vez que comienza un tratado de libre comercio, surgen las nuevas exigencias de los consumidores, como en el caso de Corea, Japón, la Unión “Hoy cuando hablamos de turismo, Europea, con ya no nos referimos a destino, quienes ya estamos sino a producto, cultura, sol, negociando”. Dice además que playa, agroturismo, naturaleza, cada una de las aventura, etc. El lenguaje cambió a empresas que están nivel internacional”. llegando al país: de manufactura, metalurgia, textiles, agrícolas, de software, supermercados, tiendas, grandes superficies, etc., traen consigo planes de beneficios vinculados a la responsabilidad social. Por eso, “tenemos identificadas en detalle las oportunidades de negocios para los sectores de agroindustria, manufacturas, prendas de vestir y servicios en cada departamento en Colombia y en cada estado de Estados Unidos, y ello nos ha permitido brindarles información más precisa a los empresarios”, indica. Turismo responsable para atraer visitantes El turismo es otro de los sectores trascendentales para el progreso del país; por eso, además de hacerlo atractivo para los viajeros internacionales, también es necesario instaurar cada vez mejores prácticas en las ciudades turísticas de Colombia en relación con el cuidado del medioambiente, las zonas protegidas, la preservación de la biodiversidad y la educación tanto al visitante como a los anfitriones. Para la líder, este también será un sector beneficiado por los tratados de libre comercio, sobre todo por el de Estados Unidos, el primer país emisor de visitantes hacia Colombia, seguido de

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Alemania y Asia. “Hoy cuando hablamos de turismo – añade Lacouture–, ya no nos referimos a destino, sino a producto, cultura, sol, playa, agroturismo, naturaleza, aventura, etc. El lenguaje cambió a nivel internacional. El turista que llega a nuestro país encuentra muchos productos en una sola experiencia, desde cultura hasta aventura. Eso llama mucho la atención, y es lo que estamos tratando de capitalizar en la promoción a nivel internacional”. En este aspecto, señala, hay mucha demanda en nichos muy específicos, como en el tema de la naturaleza, en el que está incluido el buceo, las aves, las flores, etc. El país tiene mucho que ofrecer en este aspecto, y estamos empezando a ser reconocidos por ello. “Los parques atraen por su belleza, por eso ahora trabajamos en mejor infraestructura, conectividad, logística y servicios”, agrega. Trabajar de cerca con el empresario para abrirse al mundo Los tratados de libre comercio, con sus exigencias en buenas prácticas; los nuevos mercados; el turismo responsable, etc., implican nuevos retos para el sector productivo y de servicios del país, con el fin de que este sea más competitivo y esté a la vanguardia tanto en temas de calidad, productividad y responsabilidad. En ese sentido, según María Claudia Lacouture, se ha proyectado un plan que se está llevando a cabo en este 2013, el cual busca detectar, región por región, qué empresas hay y cuál es su capacidad de exportación. No obstante, resalta su preocupación sobre las intenciones de muchos de sembrar e invertir, pero que aún no tienen nada que ofrecer. "Buscamos cómo ayudar al empresario colombiano a tener más oferta y más volumen y a producir más, con buenas prácticas y generando empleo –enfatiza–. Queremos estimular la oferta y la demanda de productos con valor agregado en materia

“El turista que llega a nuestro país encuentra muchos productos en una sola experiencia, desde cultura hasta aventura. Eso llama mucho la atención, y es lo que estamos tratando de capitalizar en la promoción a nivel internacional”.

de responsabilidad social y ambiental. Constantemente le estamos pidiendo que nos ayude a saber qué más necesita. Hemos implementado estrategias innovadoras y estamos buscando nuevos nichos de mercado y mecanismos proactivos. Creemos que una buena marca, sobre todo para un país como Colombia, es imprescindible, y la percepción que tienen los empresarios extranjeros sobre el país es excelente ahora”. Es por eso que para la funcionaria es clave trabajar de cerca con el empresario, cuando este desea introducir su producto en el mercado mundial. Así, se hacen análisis en conjunto, planes de mercadeo y se determinan los lugares más óptimos para llegar. “No podemos llevar una empresa al ámbito internacional –indica–, si esta no cuenta con una base económica sólida, con un tipo de producto validado que tenga potencial, o que no cumpla los requerimientos mínimos de exportación. Cada mercado tiene una necesidad. Lo que hacemos nosotros como entidad de promoción es aumentar el número de capacitaciones para los empresarios. Si necesita certificaciones orgánicas, por ejemplo, los ayudamos a obtenerlas o les brindamos asesoría en logística; pero, finalmente, quien decide a qué mercado se va a lanzar su producto es el empresario”.

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entrevista

“Creemos que una buena marca, sobre todo para un país como Colombia, es imprescindible, y la percepción que tienen los empresarios extranjeros sobre el país es excelente ahora”.

incentivar al empresariado a acoger esta tendencia. Tal es el caso de iNNpulsa (unidad creada por el Gobierno de Colombia para promover el emprendimiento dinámico y la innovación empresarial como ejes de desarrollo), iniciativa a la cual se unió Proexport con el fin de concertar dónde destinar los recursos para que el empresario pueda obtener, por ejemplo, certificaciones. “Somos la fuerza de ventas del país –señala Lacouture–. Generamos oportunidad a los empresarios para que ellos puedan vender Las buenas prácticas no pueden de una forma más imponerse, pero sí rápida y flexible, estimularse "Buscamos cómo ayudar y así ingresen Proexport, según a los mercados explica su Presidenta, al empresario colombiano internacionales sin debe desempeñar un a tener más oferta y más tanto costo. Somos papel protagónico volumen y a producir el puente entre la en la estrategia más, con buenas prácticas oferta y la demanda, gubernamental que se extiende, con para la generación y generando empleo. oficinas comerciales, de empleo y la Queremos estimular la a 28 países”. formalización oferta y la demanda de Proexport, que empresarial en el trabaja en tres país. Por eso la productos con valor ejes de negocios: importancia de las agregado en materia de exportación, buenas prácticas y de responsabilidad social y turismo e inversión, su promoción entre ha construido el empresariado ambiental”. sus estrategias colombiano, las en apoyar cuales se al empresario para que resista las entrelazan con los nuevos proyectos adversidades, promover la diversificación y la innovación, como parte y la innovación, intensificar la búsqueda del proceso de crecimiento y de oportunidades, incentivar alianzas y expansión de Colombia. fortalecer su presencia internacional. Aunque la organización no “Queremos hacer más eficientes nuestros puede ser impositiva a propósito recursos y más provechoso el conocimiento de la promoción de las que tenemos del mercado, y poner a buenas prácticas o la disposición de nuestros empresarios la inclusión de estrategias experiencia de nuestros profesionales y la de responsabilidad red de apoyo de las oficinas que tenemos social, señala, sí en Colombia y en el exterior", concluye la busca mecanismos funcionaria. y estímulos para Por eso es además importante la participación de Colombia en la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), recuerda la Presidenta de Proexport. Gracias a esto están llegando muchos beneficios al país, como la aplicación de las buenas prácticas, en aspectos laborales, ambientales, económicos, etc., que es una exigencia de esta organización.

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PAUTA ISAGEN

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TEMA CENTRAL: Innovación ambiental

Innovación ambiental

Cada vez hay mayor conciencia sobre la protección al medioambiente por parte de los sectores productivos, los gobiernos, los consumidores, etc. Pensar en el desarrollo sostenible, permitir que las generaciones futuras puedan seguir disfrutando de los recursos naturales con los que hoy cuenta la humanidad, es un compromiso que los diferentes actores de la sociedad han comenzado a adquirir desde su gestión. No obstante, aún falta mucho camino por recorrer para que la presión sobre el ambiente se reduzca significativamente, y así garantizar su protección. Es esa la razón por la cual se han venido desarrollando nuevas ideas e innovaciones en distintos ámbitos, con el fin de que se instauren en los procesos productivos, en los productos, en la legislación y en general en cualquier actividad humana, y satisfagan al mismo tiempo las exigencias de los consumidores de hoy. En esta edición, la Revista RS invitó a varios líderes a exponer sus preocupaciones en relación con el medioambiente y las posibles soluciones desde los sectores a los que pertenecen, así como algunos casos concretos de iniciativas en relación con el tema que ya están arrojando resultados positivos.

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El mundo

El agua como riesgo empresarial Stuart Orr, Gerente de Agua Dulce en WWF Internacional, estuvo en Colombia haciendo el lanzamiento oficial de Water Risk Filter Tool, una herramienta diseñada para detectar y manejar los riesgos que se desprenden del uso del agua en el sector empresarial, principalmente. En entrevista con RS, Orr comentó la importancia de generar una estrategia específica para hacer un buen manejo del agua, incluyendo los diferentes factores que hacen parte del entorno de cada organización en particular.

l debate acerca del buen manejo del agua comenzó a fortalecerse durante la década pasada, cuando la relación con el recurso hídrico empezó a considerarse como un posible riesgo para las empresas, que se manifiesta con respecto a tres elementos principales: reputación, naturaleza física del agua y riesgo regulatorio. Estos componentes han sido el centro de la discusión, porque repercuten directamente en el ámbito financiero. Con esta premisa, muchas compañías se han sumado a la discusión mediante un análisis de las acciones que deben emprenderse para medir y tratar los riesgos. ¿Cuáles son los riesgos básicos para toda organización? En general, los riesgos de una compañía se relacionan con su locación, la polución que generan o el aprovechamiento del agua; pero también se presentan cuando el gobierno no cuenta con suficientes recursos o las leyes del país son insuficientes para garantizar un uso adecuado del líquido. El acceso y el uso del recurso hídrico es diferente en cada región del mundo, la normatividad se modifica de país a país, el cambio climático se manifiesta de maneras muchas veces impredecibles y la percepción hacia la organización puede cambiar en cada lugar. Son circunstancias que representan riesgos, aunque no estén directamente relacionadas con la empresa. Para los riesgos asociados con el agua, que no son tan evidentes para la

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“Conocer a fondo las condiciones circundantes a la empresa es crucial para estar alerta ante los posibles

Cómo funciona la Water Risk Filter Tool •

Está basada en una serie de criterios para que las compañías tengan una visión completa de lo que el agua significa en su gestión. Maneja 35 sectores diferentes, para obtener especificidad y precisión.

•

La métrica utilizada por la herramienta va más allá del mapeo para la localización de las problemáticas. Permite la observación de 19 indicadores que miden temas como acceso social al agua, polución del recurso hídrico, pérdida de biodiversidad, entre otras señales que expresan el riesgo que representa la gestión de una organización con respecto al agua.

•

Con el apoyo de profesionales expertos en medición de riesgo, se construyó una herramienta que permite el entendimiento holístico y sólido acerca de la empresa, la localización de sus riesgos y la potencialidad de los mismos.

•

Uno de los elementos indispensables durante la creación de la herramienta fue su facilidad de uso. El propósito final es tener un diagnóstico rápido y completo, que pueda ser generado y leído por personas que no sean expertas en agua.

•

Tiene cubrimiento global. Aunque en algunos puntos es posible obtener información más completa, con seis meses de uso la herramienta ofrece facilidades en 103 países, y al menos 20.000 compañías han hecho uso de ella.

•

La herramienta recibe alrededor de 120 nuevos usuarios a diario, lo cual permite una retroalimentación dinámica que se traduce en la mejora continua del instrumento.

riesgos de un entorno ambiental y social específico”.

no solo a los gobernantes públicos, a los empresarios o a los generadores de opinión de manera independiente. Las iniciativas que se adelantan en cada sector deben ser socializadas y compartidas para ¿Cómo cree que esta herramienta va a lograr una evolución más eficiente. La ser aplicada en Colombia? herramienta fue diseñada también con el El instrumento fue lanzado en inglés propósito de sensibilizar a las compañías y en español, con el propósito de captar para que se movilicen y aprendan al el público iberoamericano. Nos permite compartir experiencias. Asimismo, permite conocer qué empresas están haciendo ver estudios de esta gestión por caso y solucionar iniciativa propia; “No sabemos exactamente a preguntas Colombia, Brasil frecuentes y Chile son dónde vamos a llegar con esta para generar los principales iniciativa, pero sí entendemos que oportunidades usuarios en la colaboración mutua producirá e incentivar la Latinoamérica. competencia Hemos excelentes resultados, porque positiva. identificado a crea armonía entre la gente y varias empresas el ambiente, entre la empresa y ¿Cómo hacer colombianas para que la interesadas en la comunidad. Además, genera sociedad alcance explorar proyectos energía para las sociedades y un desarrollo concretos para oportunidades económicas”. sostenible? conservar el agua Entre más de manera activa organizaciones en el país. se interesen por gestionar y garantizar Este compromiso nos genera mucha un buen manejo del agua, más personas satisfacción, porque evidencia que las se beneficiarán de ello. Comprometer a compañías están reconociendo que los poderosos es un primer paso muy solo la eficiencia financiera ya no es importante para lograr este objetivo. suficiente. Hacer negocios en el mundo Establecer alianzas entre sectores para de hoy va mucho más allá de pensar lograr resultados en menor tiempo a en sí mismo. Hay una tendencia en los partir de la ayuda mutua es otra de medios de comunicación y la sociedad las metas. Estas directrices tienen civil misma a prestar atención a los temas un efecto multiplicador que es muy ambientales para vigilar que las cosas valioso a la hora de cambiar maneras de se estén haciendo bien y ello repercute pensamiento y actuar. A partir de allí se directamente en la reputación empresarial. pueden ver los beneficios económicos, El debate en Colombia y en el mundo sociales y ambientales. incluye a todos los tomadores de decisión, compañía porque involucran agentes externos a ella, el Water Risk Filter Tool maneja una serie de indicadores concisos.

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Los directores

Alianzas empresariales en zonas de frontera Por Francisco Alberto Galán Sarmiento Director Ejecutivo Patrimonio Natural

a economía en las zonas de frontera agrícola, en particular en las áreas próximas a los parques nacionales, que por lo general están ubicados en zonas distantes de los mercados, requiere decisiones de política acordes con las particularidades comerciales y de bienestar de estas regiones, y un entendimiento del sector empresarial sobre las oportunidades existentes para su visión de responsabilidad social. Con los programas Mosaicos y Paisajes de Conservación1 se plantea un enfoque de innovación para la conservación de las áreas protegidas, que brinda múltiples oportunidades y plantea importantes retos para el desarrollo de alianzas públicas y privadas en esas zonas rurales. Este enfoque trabaja la relación entre los parques nacionales y los pobladores de las zonas aledañas a estos, en función de la conservación, pero entendiendo que esta no es posible sin mejorar la calidad de vida de las comunidades. Un factor fundamental de este trabajo es brindar opciones económicas claras y estables que, articuladas o no a los mercados, contribuyan en forma efectiva al bienestar de los pobladores. El apoyo a las comunidades para el desarrollo de sus alternativas de producción económica por lo general se brinda por tiempos limitados, a través de proyectos que no siempre consiguen una articulación efectiva con programas de gobierno o procesos comerciales que garanticen en mayor medida la continuidad de los logros obtenidos a través de este tipo de enfoques con innovaciones. Es aquí donde el aporte empresarial también se puede concebir en forma creativa, orientando de manera estratégica las acciones de responsabilidad social que las empresas buscan emprender en complemento a las obligaciones fiscales, laborales o de otro tipo que tengan con la sociedad en general y con las comunidades próximas en particular. Los empresarios tienen o pueden facilitar el acceso a conocimiento, tecnología,

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plátano, entre las principales que se trabajan asistencia tecnológica, mercados o estrategias en las proximidades de las áreas protegidas, hacia estas; a servicios voluntarios de sus pueden consolidarse en todo su ciclo de empleados; a los tomadores de decisiones, producción y comercialización en una entre muchos otros recursos, incluido, claro forma que difícilmente lo harán con solo los está, el económico, con los cuales pueden aportes de la cooperación y la gestión oficial. apoyar a esas comunidades vecinas a los En algunos casos, los empresarios pueden parques nacionales y otras áreas protegidas. contemplar inversiones desde la lógica de Con esos recursos las empresas pueden capital de riesgo, asociándolas a la noción llegar a los más de 200 municipios donde se de responsabilidad social, con desarrollos encuentran ubicados los 56 parques nacionales comerciales y asimismo pueden compartidos con llegar a las otras Una innovación como el esas comunidades. vecindades de las manejo del paisaje con Incluso las restantes áreas actividades propias protegidas con enfoque de mosaicos de de la seguridad diversas funciones conservación se afianzará alimentaria de de conservación, cada vez más en la las comunidades incluidas las ubicadas en tales propiedades privadas, medida que las opciones regiones pueden ser que combinan productivas de las beneficiadas con un producción con comunidades cuenten con acompañamiento preservación de que parta del bosques o de otros el manejo estratégico de recursos naturales. los recursos de RSE, aliados conocimiento y los restantes recursos Sus conocimientos con la gestión pública. empresariales y sus capacidades señalados. Las con seguridad comunidades locales pueden reforzar y pueden generar un intercambio en función de hacer más viable el trabajo de la cooperación esa seguridad alimentaria, que les mejore su internacional o el de esfuerzos emprendidos calidad de vida, sin que se requiera escalar a con recursos de compensaciones ambientales procesos de acumulación más amplios. y forestales, de obligaciones, como las tasas Sin duda, una innovación como el de uso del agua (el 1% que deben invertir los manejo del paisaje con enfoque de mosaicos municipios y departamentos en la conservación de conservación se afianzará cada vez más de sus fuentes de agua y el 1% de proyectos en la medida que las opciones productivas que usan agua) y del mismo presupuesto de las comunidades cuenten con esta clase público nacional y de otros niveles de gobierno, de manejo estratégico de los recursos de canalizados a través de entidades públicas y no responsabilidad social empresarial, aliados gubernamentales. con la gestión pública. Con el apoyo de alianzas públicoprivadas, que partan de un entendimiento amplio del concepto de responsabilidad social empresarial, líneas de producto como 1 Estos programas han invertido alrededor de US$20 millones en la implementación del enfoque Mosaicos en el aprovechamiento forestal, la ganadería, varios lugares del país y son financiados por la comunidad la pesca, el cacao, el café, el turismo y el internacional a través del Fondo Patrimonio Natural.

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Los especialistas

De la gestión ambiental a la gestión de marca como RSE

“Las principales causas del continuo deterioro del medio ambiente mundial son los patrones insostenibles de consumo y producción, particularmente en los países industrializados, que son motivo de grave preocupación y que agravan la pobreza y los desequilibrios”. Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo, Río de Janeiro en 1992

H Por Adriana Wolff Think Tank y Fundadora Tpack

Cosméticos

Farmecéuticos

Otros

Bebidas

20%

Alimentos

50%

19%

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ace un tiempo me preguntaron realizada en Río de Janeiro en 1992, cuál era mi especialidad, y, claro, denominado Agenda 21, en el que se indica después de trabajar en el sector de que “las principales causas del continuo empaques por más de 30 años la deterioro del medio ambiente mundial son respuesta era fácil. Sin embargo, la sorpresa los patrones insostenibles de consumo y de la persona fue grande cuando le dije: soy producción, particularmente en los países basurólogo profesional. industrializados, que son motivo de grave preocupación y que agravan la pobreza y ¿Cómo? Preguntó de nuevo el entrevistador. los desequilibrios”. El debate continuó en Sí, diseño envases que luego terminan en la el Simposio sobre Patrones de Consumo caneca, utilizo materiales de alto desempeño, Sustentables, realizado en Oslo, en 1994, con especificaciones de calidad y condiciones donde se analizaron de proceso estrictas. diferentes áreas ¿De dónde vienen de consumo, así estos empaques? De Los departamentos como la función productos que hoy corporativos de medios de diversos actores se comercializan en y mercadotecnia son los involucrados en la nuestro país y en el mundo entero y son motores de la globalización implementación del concepto éstos, respaldados del deseo y, por lo tanto, de consumo por sus marcas, los tienen un papel muy y producción que dinamizan la sostenibles (CPS). economía mundial. importante en el cambio de La Mesa Redonda Cuando se hace el los patrones actuales del sobre Producción y análisis de cómo se consumo insostenible. Consumo Sostenible distribuye el material en Oslo, en 1995, de empaque, se puede aclaró aún más decir que el 50% el término: “El consumo sostenible es un proviene de alimentos, el 19% de bebidas, el 6% término sombrilla que reúne en sí mismo de los cosméticos, el 5% de farmacéuticos y un toda una serie de factores como satisfacción 20% de empaques industriales. de necesidades, mejoramiento de la calidad Los departamentos corporativos de medios de vida, mejoramiento en la eficiencia de y mercadotecnia son los motores de la los recursos, incremento del uso de recursos globalización del deseo y, por lo tanto, tienen energéticos renovables, reducción de un papel muy importante en el cambio de los desperdicios, adopción de una perspectiva patrones actuales del consumo insostenible. responsable del ciclo de vida y consideración Los consumidores se ven inundados con por la dimensión de equidad1. innumerables mensajes publicitarios, los cuales ya empiezan a comunicar los El reto está en poder integrar todos estos beneficios ambientales de los productos. elementos de una manera balanceada, para cumplir con la premisa de la responsabilidad Antecedentes: que tenemos con las generaciones futuras, el problemas de consumo insostenible problema del daño a los recursos naturales En la Conferencia de las Naciones Unidas y los riesgos para la salud humana. Esta sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo, y muchas otras reuniones fueron los

precedentes del Proceso de Marrakech, el cual culminó finalmente en el 2003. ¿Qué es lo relevante de este proceso? Abordar por primera vez no solo la forma de producir los bienes, sino la cantidad del consumo de los mismos. Surge así los siguientes cuestionamientos: ¿cómo poder trabajar en un cambio de los patrones del consumo?, ¿cómo hacer para que se compre solo lo necesario? En este punto cabe resaltar que habrá más consumo de manera natural, porque de 7.000 millones de habitantes pasaremos en los próximos años a 9.000. Este solo hecho ya implica más cantidad de recursos transformados en productos, energía, aguas residuales y basura entre otros. Colombia presenta en el 2010 la Política Nacional de Producción y Consumo Sostenible, documento que tiene como objetivo: “Orientar el cambio de los patrones de producción y consumo de la sociedad colombiana hacia la sostenibilidad ambiental, contribuyendo a la competitividad de las empresas y al bienestar de la población”.2 De los ocho sectores estratégicos que presenta la Política Nacional de Producción y Consumo Sostenible, el sector manufacturero es el tercero en ser revisado, y como primer punto, están los materiales de envase y empaque. Este es el texto: “Sector manufacturero (envases y empaques, alimentos, productos químicos, metalurgia). ++

Con perspectivas de optimizar en sus procesos productivos el uso eficiente de energía, agua y materias primas.

Con potencial para la reducción y el aprovechamiento de los residuos.

Con potencial de reducir su huella de carbono”3.

Muchos creen que el tema es de materiales y reciclaje; sin embargo, tiene muchas más ramificaciones, lo que implica una comprensión de la problemática mas integral. Hay que empezar a medir el uso de materiales, energía y agua, así mismo el tipo de materiales que se pueden utilizar, los impactos en producción y transporte, el desempeño volumétrico de envases en función del contenido y qué consecuencias puede tener con la comunidad y los trabajadores. ¿Cómo se vincula a la RS de una empresa? Consideramos que este reto se debe incluir en los valores corporativos de una empresa, los cuales se deben documentar bajo un sistema comparable como es la ISO 14000 o equivalente, y que los diseños de envases y empaques se hagan bajo los principios del diseño sostenible y la medición de los impactos de los mismos, para poder implementar programas de compensación. Por otro lado, está la comunicación al consumidor, para que conozca las alternativas que tiene para devolver estos envases a un ciclo de recuperación de los mismos. Este es un nuevo capítulo que se está desarrollando como una oportunidad de diferenciación de otros productos y marcas; sin embargo, más allá de un tema comercial, es necesario buscar establecer como estrategia de empresa qué controles se deben implementar para actuar de manera coherente frente al reto del consumo responsable. 1 Ceadu - Centro de Estudios, Análisis y Comunicación del Uruguay - info@ceadu.org.uy 2 Política Nacional de Producción y Consumo Sostenible “Hacia una cultura de consumo sostenible y transformación Productiva”. Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. 2010 3 Política Nacional de Producción y Consumo Sostenible “Hacia una cultura de consumo sostenible y transformación Productiva”. Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. 2010

La cifra

9.000

millones de habitantes consumirán en el futuro productos de manera natural, lo cual implicará más cantidad de recursos transformados en productos, energía, aguas residuales, basura, etc.

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Los proyectos

La dimensión política de la innovación ambiental Por Mathieu Lacoste Director de Proyectos CEID Colombia Ceidcorp_ml@ceidcolombia.org

o primero y más común que es la introducción de la adaptación al cambio viene a la mente cuando se climático en los procesos de planificación y habla de innovación es pensar ordenamiento territorial urbano y costero en en la tecnología; es decir, en el distrito de Cartagena de Indias. la introducción de nuevos productos, La costa Caribe colombiana, y más servicios, procesos o cambios significativos especialmente la ciudad de Cartagena de desde un punto de vista tecnológico en las Indias, son altamente vulnerables al cambio organizaciones y mercados. No obstante, la climático y a las variaciones climáticas, los innovación existe desde que se transforme cuales son una amenaza constante y cada una idea en un tangible. vez más evidente sobre la competitividad, el En el marco del surgimiento del paradigma desarrollo económico, las comunidades y los de la economía verde y ecosistemas de de la estructuración de la emblemática Un pilar poco conocido los negocios y mercados ciudad costera. y considerado de la verdes, las políticas y el El aumento del innovación ambiental es mismo mercado están nivel del mar, premiando cada vez más la propensión de índole político. Las la innovación ambiental, al desarrollo de políticas no solo son una que se caracteriza por la enfermedades herramienta indispensable creación de productos, tropicales, servicios o procesos las intensas y para definir, delimitar e más amigable con el frecuentes lluvias incentivar la innovación, ambiente, brindando que derivan en incluso en los temas soluciones técnicas inundaciones, la o tecnológicas a los degradación del ambientales, sino que problemas en este ámbito coral marino y también ellas mismas en pro de un desarrollo de los manglares, pueden ser innovadoras o económico, social y son ejemplos ambiental más sostenible. ilustrativos de sujeto de innovación. Un pilar poco los riesgos que conocido y considerado existen en esta de la innovación ambiental es de índole ciudad y tienen ya impactos en el desarrollo político. Las políticas no solo son una de los sectores turísticos, pesqueros y herramienta indispensable para definir, portuarios, entre otros. delimitar e incentivar la innovación, incluso Para atender estos problemas de gran en los temas ambientales, sino que también envergadura, el gobierno nacional, en asocio ellas mismas pueden ser innovadoras o sujeto con la Alianza Clima y Desarrollo (CDKN), ha de innovación. definido a Cartagena como un sitio prioritario Colombia se destaca en América Latina y estratégico para desarrollar un programa por presentar unos ejemplos de innovación innovador de gran impacto que se inscriba ambiental que provienen y se enmarcan en la continuación de los estudios de impacto en la dimensión política. Uno de los más climático desarrollados por el Instituto de característicos, innovadores e interesantes, Investigaciones Marinas y Costeras (Invemar) por ser pionero y novedoso en el cono sur, al comienzo de los años 2000, en el proceso de

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elaboración del Plan Nacional de Adaptación y en el Conpes 3700, que crea el Sistema Nacional de Cambio Climático. El carácter novedoso e innovador de este proyecto, que cuenta con la activa participación de las autoridades cartageneras y de los sectores económicos del distrito, estriba en integrar la vulnerabilidad, el riesgo climático y la adaptación al cambio climático como componentes centrales en la planificación urbana. La realización de un estudio de vulnerabilidad liderado por el Invemar y CDKN en el 2012 desembocó en la elaboración de Lineamientos para la Adaptación al Cambio Climático en Cartagena de Indias, cuyas principales conclusiones fueron integradas en el Plan Municipal de Desarrollo y el Plan de Ordenamiento Territorial. Fue una primera manifestación del entendimiento por parte de los tomadores de decisión cartageneros, de la urgencia de considerar el cambio climático en las estrategias de desarrollo presentes y futuras de la ciudad. El 2013 marca el inicio de un proceso aún más innovador para la ciudad, puesto que se elaborará de manera participativa y multisectorial un Plan de Adaptación al Cambio Climático para Cartagena de Indias. Con este plan, la ciudad se dotará de un instrumento de política muy poderoso que permitirá a los actores cartageneros no solo adoptar medidas preventivas ante los desastres naturales, sino también tomar decisiones acertadas para su desarrollo presente y futuro, identificando oportunidades de financiación para la adaptación. Este proyecto en Cartagena es la evidencia de una transformación profunda en el modelo de desarrollo de la ciudad caribeña, cuyos procesos y productos innovadores demuestran que la innovación ambiental puede expresarse a través de procesos políticos y técnicos de impacto.

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Los consultores

El mercado de los créditos de carbono ha permitido la ejecución de innumerables proyectos en países en vías de desarrollo, tales como la reducción de gases industriales, la captura de metano para su destrucción o para la producción de energía, la creación de energías renovables, los procesos de eficiencia energética y la reforestación, entre otros.

Breve introducción al mercado de los bonos de carbono

os inviernos y sequías intensas, los huracanes de proporciones nunca antes vistas, las tormentas de nieve, los incendios forestales, las inundaciones que han arrasado con poblaciones enteras y todos los fenómenos naturales que han cobrado mayor intensidad con el paso del tiempo, han sido producto del fenómeno que la comunidad internacional empezó a vislumbrar desde los años 70 Por Silvia María Méndez como el cambio climático, el cual se produce Consultora Jurídico-Ambiental en Muñoz Tamayo & Asociados por la alta concentración de los gases efecto y en Quality and Evolution invernadero (GEI) en la atmósfera. A pesar de que una gran mayoría de científicos han llegado a la conclusión de que el cambio climático es una Actualmente existe consenso en la amenaza real, todavía existen debates comunidad científica respecto de la sobre si se trata existencia del fenómeno y de la necesidad de un mito o una de que el ser humano tome las medidas conspiración de los ambientalistas. No para frenar el calentamiento de la Tierra. obstante, el debate se ha debilitado, y actualmente existe consenso en la comunidad científica respecto de la existencia del fenómeno y de la necesidad de que el ser humano tome las medidas para frenar el calentamiento de la Tierra, teniendo en cuenta que las actividades antropogénicas son las mayores causantes de la concentración de GEI en la atmósfera. Bajo ese ideal, en el año 1992 se suscribió la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (CMNUCC), en la cual los países se comprometieron a “lograr la estabilización de las concentraciones de gases de efecto invernadero en la atmósfera a un nivel que impida interferencias antropógenas peligrosas en el sistema climático”. Sin embargo, los países no acordaron límites máximos de emisiones u objetivos vinculantes de reducción. Teniendo en cuenta el reporte del Panel Intergubernamental sobre Cambio Climático

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(IPCC), que reportó oficialmente el consenso entre los científicos en cuanto a la evidencia sobre la influencia clara de las actividades del ser humano en el cambio climático, surgió la necesidad de tener un marco regulatorio que exigiera metas y calendarios específicos de reducción de emisiones de GEI. Es así como en 1997 se suscribió el Protocolo de Kyoto, en el cual los países industrializados (o países Anexo 1) se comprometieron a reducir sus emisiones de GEI durante el periodo 2008-2012, al menos en un 5% respecto de los niveles de 1990. El protocolo contempla, entre sus tres mecanismos de flexibilidad, la posibilidad de que los países industrializados cumplan con sus metas de reducción comprando reducciones de emisiones asociadas a proyectos en países en vías de desarrollo (o países No Anexo 1). Este se conoce como Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL), y se ha convertido en uno de los instrumentos más importantes para combatir el cambio climático, puesto que aquellos que tienen obligación de reducir sus emisiones pueden hacerlo mediante la compra de reducciones de GEI, que se reflejan en bonos de carbono emitidos luego de haber ejecutado un proyecto MDL que cumpla con los requisitos del protocolo. En diciembre del 2012, los países reunidos en la decimoctava Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (COP18), en Doha, aprobaron la prórroga del Protocolo de Kioto hasta el año 2020. Sin embargo, las nuevas metas de reducción de emisiones no fueron definidas, y algunos países, como Japón, Rusia, Canadá y Nueva Zelanda, se desvincularon de este nuevo periodo de compromiso. Los créditos o bonos de carbono Los bonos de carbono surgen, entonces, de una lógica de mercado que ha creado una oferta y demanda de reducciones de

GEI, a las cuales se les da un valor y pueden ser intercambiadas bajo el esquema de las metas vinculantes de reducción del régimen internacional de cambio climático y los mecanismos de flexibilidad del Protocolo de Kyoto, o bien a través del mercado voluntario, en el que los compradores de los bonos son aquellos que voluntariamente quieren compensar por sus emisiones pagando por reducciones que se hacen bajo esquemas que por lo común también cumplen con los requisitos de los MDL. Los créditos en el mercado voluntario de carbono (MVC) se denominan por lo general reducciones de emisiones verificadas (VER), y los créditos del mercado regulado se llaman reducciones de emisiones certificadas (CER). Su diferencia recae precisamente en la naturaleza regulada y desregularizada del mercado en el que se intercambian los créditos. En este sentido, las CER se negocian bajo los requisitos establecidos por el régimen internacional de cambio climático, y todo proyecto MDL debe ser aprobado primero por la Autoridad Nacional Designada (que para el caso de Colombia es la Dirección de Cambio Climático del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible) y posteriormente por la Junta Ejecutiva MDL. La Unión Europea cuenta también con su propio mercado regulado, conocido como el Sistema de la Unión Europea de Comercio de Emisiones (EU ETS). El mercado voluntario surgió de manera paralela con el Protocolo de Kyoto, enfocándose principalmente en las compañías e individuos cuyos gobiernos no ratificaron el Protocolo de Kyoto (como Estados Unidos), o para aquellos que quisieron ir más allá de los compromisos de sus respectivos gobiernos. Una de las ventajas que trae el mercado voluntario es que pueden hacerse proyectos a menor escala y con menores costos de transacción, en comparación con los proyectos del mercado regulado. Sin embargo, es importante tener en cuenta

que los dos mercados requieren que los respectivos proyectos tengan un requisito de adicionalidad, esto es, que la reducción de emisiones sea efectivamente adicional a lo que hubiera sucedido en un escenario “business as usual”, y que además promueva el desarrollo sostenible en el área en que se realiza el proyecto. El mercado voluntario ha crecido de manera rápida y se ha convertido en una estrategia de las empresas para impulsar sus marcas, poniendo énfasis en la sostenibilidad de sus prácticas, atraer inversión, crear un inventario de créditos para usar en caso de una futura regulación, adquirir experiencia y desarrollar prácticas internas para futuros mecanismos de cumplimiento, y en general con el fin de promover la responsabilidad social de las empresas. En este sentido, el mercado de los créditos de carbono ha permitido la ejecución de innumerables proyectos en países en vías de desarrollo, tales como la reducción de gases industriales, la captura de metano para su destrucción o para la producción de energía, la creación de energías renovables, los procesos de eficiencia energética y la reforestación, entre otros. No podemos olvidar que uno de los elementos que deben convertirse en pilar de estos proyectos, y cuya inobservancia ha constituido una de las mayores críticas al MDL, es la verdadera generación de un desarrollo sostenible en la ejecución del proyecto. Bajo los esquemas del mercado de bonos de carbono, los empresarios colombianos podrán encontrar una gran oportunidad de negocios y una gran herramienta para implementar proyectos que generan un alto impacto positivo en el medioambiente y un alto impacto social promoviendo un desarrollo sostenible y uniéndose al cumplimiento de uno de los objetivos más importantes de este siglo: la lucha contra el cambio climático para asegurar un futuro sostenible a las generaciones venideras.

La cifra

es el porcentaje que los países industrializados se comprometieron a reducir sus emisiones de GEI durante el periodo 2008-2012, respecto de los niveles de 1990.

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Los expertos

¿Por qué hablar sobre clima y energías? Por Manuel Guzmán Hennessey Director General Klimaforum Latinoamérica Network (KLN) director@klnred.com

orque la energía es el eje del desarrollo. Y porque fue por el estilo de desarrollo, ‘creciente y ascendente’, que llegamos al cambio climático. Creciente y ascendente fueron las palabras de N. Giglio y O. Sunkel para definir un modelo de desarrollo que apenas insinuaba sus perfiles en la década de los sesenta. Desde entonces hemos venido creciendo y ascendiendo, y demandando con ello cada vez más energías. Por eso, el vínculo entre la producción y el consumo de energía y la crisis climática se ha convertido en una nueva preocupación de académicos y gobiernos. El examen de las tendencias energéticas en el inicio de la era postKyoto, teniendo como horizonte el periodo 2020-2050, ocupa hoy a pensadores, centros de investigación y planificadores de muchos lugares, quienes han empezado a proponer nuevos esquemas de desarrollo para enfrentar el cambio energético global hacia un sistema más sostenible. Hoy se ha llegado al consenso de que el eje de las acciones mundiales para frenar el cambio climático debe ser la transformación del modelo energético del planeta. Pero este modelo está íntimamente ligado al modelo imperante del desarrollo. Por lo cual este vínculo doble: clima y energías y clima y desarrollo, a pesar de que resulta nuevo para energéticos y ambientalistas, para teóricos del desarrollo y economistas, acostumbrados cada uno a mirar los toros desde sus barreras, será motivo de análisis ineludible en los días que vendrán. Si combinamos bien las políticas de eficiencia energética, sustitución de carbón por gas natural, y promovemos las energías renovables, será posible armonizar el crecimiento sostenido de las sociedades con la necesaria mitigación del cambio

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climático. Con ello se podría reducir la con lo cual superarían las emisiones de los demanda mundial de energías fósiles y países industrializados, más o menos desde sus consecuentes emisiones de dióxido de el 2012, año que empieza el llamado periodo carbono. postKyoto, en la próxima cumbre, que se Muchos expertos han escrito que si se celebrará en Doha. Por esta razón, algunos han combinan bien las anteriores estrategias, insinuado que estos países, entre los que se el crecimiento de la demanda de energías encuentra el nuestro, deberán comprometerse fósiles durante el periodo 1990-2050 con acciones de control climático, de las cuales podría disminuir entre el 60 y el 80%, y las estrategias de reducción del consumo y la las emisiones de dióxido de carbono se mitigación aparecen como las más probables. reducirían un 12%. Se sabe que en los Otros investigadores han sostenido que últimos 250 años, dichas energías aportaron esta es una oportunidad para modificar cerca del 80% gradualmente Si combinamos bien las del total de las nuestras matrices emisiones de CO2. energéticas, políticas de eficiencia incorporando Estas, que en 1990 energética, sustitución de cada vez más eran de 23,5 Gt, carbón por gas natural, y energías renovables, aumentaron a 26,1 mejorando la entre el periodo promovemos las energías eficiencia y 2000-2005, según renovables, será posible reduciendo los el Cuarto Informe armonizar el crecimiento consumos. En de Evaluación América Latina se ha del Grupo sostenido de las sociedades empezado a hablar Intergubernamental con la necesaria mitigación de clima y energías, de Expertos sobre el del cambio climático. y en Colombia, a Cambio Climático pesar de contar con (IPCC) (2007). una matriz energética Si se cumple el limpia, esta discusión debe darse desde la más optimista de los escenarios del Protocolo perspectiva de una responsabilidad global. de Kyoto, proyectado por el IPCC, estas A ello ha invitado el reciente Coloquio emisiones aumentarían hasta 34,1 Gt para el Clima & Energías, convocado por la red 2030, y si las metas del protocolo fracasan, KLN, con el apoyo del Ideam y el Ministerio como todo parece indicar, las emisiones se de Ambiente y Desarrollo Sostenible incrementarían hasta 40,4 para el mismo año, de Colombia; una iniciativa de carácter y comprometerían cada vez más la viabilidad permanente, en la cual participan numerosos de la vida. investigadores y organizaciones de varios países Los países en vías de desarrollo, de Latinoamérica. Ya se produjo el primer especialmente las llamadas economías resultado de este Coloquio: la Declaración emergentes, aumentan cada día sus emisiones, de Bogotá sobre el Clima y las Energías, que que, como se sabe, hoy no están reguladas marca un punto de partida para una reflexión por el PK. Se prevé que estas emisiones colectiva que apenas empieza. pasen de 39% en el 2004 a 52% en el 2030,

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TEMA CENTRAL: Innovación ambiental

con el apoyo de Everis Energía y Medioambiente

Los ingenieros

Hidroeficiencia

Máximo aprovechamiento del agua en el proceso productivo

El uso eficiente del agua es un objetivo que debe ser perseguido por cualquier consumidor, ya sea público o privado, individual o colectivo, empresarial o personal, por diferentes motivos, como son la solidaridad intergeneracional, la solidaridad intrageneracional y la solidaridad interespecies, además de ser una contribución al mantenimiento del medioambiente y a la paz. En este La hidroeficiencia se podría definir con la objetivo se deben analizar tanto la frase “producir más con menos agua”. Es huella hídrica como un término ligado a la productividad del la hidroeficiencia. agua utilizada en el proceso. El parámetro La huella hídrica de un producto que rige este análisis es la relación entre o servicio se el recurso hídrico estrictamente necesario define como la para un proceso y el realmente utilizado. cantidad de agua total consumida, evaporada y/o contaminada (agua que se contamina durante el proceso) empleada para la generación del producto o servicio analizado. El concepto de la huella hídrica *Director del Área de Sostenibilidad e Ingeniería es un indicador que por sí mismo no da Ambiental de Everis Energía y Medio Ambiente S.L.U información sobre el uso más o menos **Director del Área de Agua de Everis Energía y Medio Ambiente S.L.U eficiente del agua.

Por Ángel Luis Teso Alonso, Ingeniero Agrónomo*, y Pedro Luis Peñalver Martínez, Ingeniero Caminos, Canales y Puertos**

Proceso de análisis y eficiencia en el uso del agua Los pasos que se deben seguir en el proceso de análisis y desarrollo de la hidroeficiencia en una empresa son los siguientes:

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Auditoría en el uso eficiente del agua, en la que se deben analizar los diferentes procesos productivos, tanto en la empresa analizada como en los diferentes proveedores que la suministran. Esta auditoría abarca la totalidad del proceso de fabricación, gestión y distribución y debe hacer un análisis también desde el punto de vista energético, ya que la energía consumida también tiene su traducción a huella hídrica.

La hidroeficiencia se podría definir con la frase “producir más con menos agua”. Es un término ligado a la productividad del agua utilizada en el proceso. El parámetro que rige este análisis es la relación entre el recurso hídrico estrictamente necesario para un proceso y el realmente utilizado. Diferentes fracciones de la huella hídrica La huella hídrica la forman tres diferentes fracciones, que son: ++

Huella hídrica azul, definida como el volumen de agua dulce de procedencia superficial y/o subterránea consumida y evaporada durante el proceso de fabricación de un determinado producto o prestación de un servicio. Huella hídrica verde es el volumen de agua de lluvia captado y empleado en el proceso de desarrollo del producto o servicio analizado. Es una fracción de la huella hídrica considerada totalmente renovable. Huella hídrica gris es el volumen de agua superficial o subterránea que se contamina durante el proceso y que por tanto pierde sus características necesarias

Plan Director de Hidroeficiencia, con definición de medidas fruto de la auditoría desarrollada previamente. Estas deben contemplar la supresión de pérdidas y fugas, el rediseño de procesos y la reutilización de aguas de proceso a través de medidas de depuración y de desalación sin residuo líquido, que permiten acercar los procesos al concepto de “circuito cerrado hidráulico”; medidas de formación en el uso eficiente del agua y procesos de gestión de todas las actuaciones descritas previamente.

En el mundo de la gestión empresarial se suele decir que “lo que no se mide, no mejora”. Esto es plenamente aplicable al uso del agua, hasta tal punto que podríamos decir que “la información es poder… de ahorro”.

para otros usos, entre ellos el ser sustento de la vida y el medioambiente. El porcentaje de cada una de estas fracciones en el total de la huella hídrica da idea de la responsabilidad en el uso del recurso. La tendencia debe ser la de disminuir la huella azul (a través de medidas de ahorro), aumentar al máximo la huella verde y disminuir al máximo o incluso evitar la huella gris. Hidroeficiencia Para llegar a la máxima eficiencia en el uso del agua en una empresa debemos seguir una serie de pasos: ++

Medidas de ahorro ligadas al rediseño y optimización de procesos para disminución de la huella hídrica en su conjunto.

Medidas de ahorro energético.

Medidas de ahorro ligadas al control y eliminación de pérdidas de agua.

Una vez garantizado que el proceso es óptimo desde el punto de uso del agua y que

Ingeniería y ejecución de las medidas propuestas en el Plan Director de Hidroeficiencia, teniendo en cuenta solo tecnologías que sean óptimas desde el punto de vista del uso del agua y de la energía y que produzcan el mínimo de emisiones y residuos.

Smart Company En el mundo de la gestión empresarial se suele decir que “lo que no se mide, no mejora”. Esto es plenamente aplicable al uso del agua, hasta tal punto que podríamos decir que “la información es poder… de ahorro”. El concepto de Smart City es plenamente exportable a la empresa, así que podríamos hablar de Smart Company. Para ello

debemos monitorizar todos y cada uno de los parámetros indicadores del uso eficiente del agua con el concepto de metering: consumos eléctricos; caudales instantáneos en diferentes puntos; presiones instantáneas; parámetros fisicoquímicos del agua, tanto en el proceso como en el vertido, etc. Esta información se puede controlar, almacenar y tratar de forma centralizada, lo que permite tener el estado de uso del agua permanentemente. Si además tenemos un modelo de cuál debería ser la situación óptima en cuanto a uso eficiente, los sistemas informáticos pueden hacer una comparación continua de la realidad (proporcionada por los elementos de medición) con el óptimo que se persigue (proporcionado por el modelo matemático). De esa forma, es posible extraer conclusiones de forma inmediata sobre posibles fugas que se estén produciendo, partes del proceso que se estén desviando de su funcionamiento previsto y, mediante un sistema informático de ayuda a la decisión, podemos acometer medidas de mantenimiento preventivo o correctivo para mantener el parámetro de hidroeficiencia en el nivel perseguido y medidas de corrección de fugas.

Gestión sostenible de las medidas adoptadas con procesos de formación continua, de mantenimiento de los sistemas implantados y de control de los vertidos y emisiones producidas.

Certificación de la empresa como “Empresa Responsable en el Uso del Agua”, con acreditación de cumplimiento de los máximos estándares internacionales en uso eficiente del agua.

no tiene pérdidas, se debe analizar cada una de las fracciones del recurso hídrico, con el objetivo descrito anteriormente de minimizar el agua azul, maximizar el agua verde y evitar (en la medida de lo posible) el agua gris. Para lograr este objetivo, se pueden llevar a cabo medidas como: ++

Captación de agua de lluvia para su uso en el proceso.

Tratamiento de agua de proceso para su reutilización en la propia operación de la compañía, llegando incluso a procesos en circuito cerrado hidráulico.

Procesos de tratamiento de efluentes para minimizar la afección al medioambiente y, por tanto, el agua gris.

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TEMA CENTRAL: Innovación ambiental Un primer paso en la dirección correcta hacia el desarrollo sostenible es la actualización de las políticas públicas que gobiernan el territorio donde una ciudad se localiza, como pretende hacer el actual proceso de revisión del Plan de Ordenamiento Territorial (POT) de Bogotá.

Los consejos

Innovación en la planificación urbana:

Sostenibilidad en el POT de Bogotá Cristina Gamboa Directora Ejecutiva Consejo Colombiano de Construcción Sostenible

na de las principales problemáticas globales, vigentes para el caso colombiano, tiene un origen urbano, por lo cual es imperativo actuar en la innovación de las políticas de planificación de las ciudades. Según la Convención de Diversidad Biológica (2007), estas ocupan el 2% de la superficie del planeta, pero sus residentes usan el 75% de los recursos totales. Esta presión sin antecedentes sobre la biodiversidad tiene serias consecuencias para el cambio climático y para la disponibilidad de agua, provisión de alimentos y otros servicios ecosistémicos cruciales para la vida humana. La presión no cesa, pues las cifras de la población que habita en las ciudades crecen día a día, y para mitad del siglo XXI se espera que 80% de la población humana viva en ellas. Las colombianas no son ajenas a esta tendencia, pues nuestro país espera alcanzar dicha cifra para el 2020. Un primer paso en la dirección correcta hacia el desarrollo sostenible es la actualización de las políticas públicas que gobiernan el territorio donde una ciudad se localiza, como pretende hacer el actual proceso de revisión del Plan de Ordenamiento Territorial (POT) de Bogotá. Hasta hace muy poco el territorio cubierto por una ciudad se había visto solo como una reserva de suelo hacia donde inevitablemente crecería. Desde hace varios

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años, sin embargo, es evidente que un modelo expansivo no es la solución. Se depende en gran manera del automóvil particular y se generan grandes cantidades de gases de efecto invernadero y hay un alto consumo de recursos, a la vez que se desmejora la calidad de vida de sus habitantes. Bogotá y la Sabana son muestra de ello. Cabe recordar que en Colombia los instrumentos de planificación urbana tradicionalmente se han concentrado en dar soluciones a problemáticas sociales y económicas en el marco de una estructura ambiental, pero sin una articulación activa con esta última y sin tratar premisas de desarrollo urbano sostenible. En el proceso actual de revisión al POT de la capital existe un gran potencial para que este instrumento se convierta en el catalizador de herramientas que promuevan y estimulen las acciones efectivas para responder a los retos ambientales, generar comunidades prósperas y sanas y, sobre todo, promover un desarrollo sostenible. La capital podría llegar a ser un laboratorio que siente un precedente para todo el país al innovar en temas de sostenibilidad mediante un instrumento fundamental como lo es un POT. La propuesta de modificación del POT en cuestión innova en alternativas para buscar la redensificación de la ciudad y en promover la mezcla de usos del suelo, las

cuales son atributos de una ciudad sostenible. Pero estas valiosas iniciativas requieren de mayor elaboración para ser viables. Desde el Consejo Colombiano de Construcción Sostenible (CCCS) vemos necesario precisar cuáles son las acciones estratégicas que permitirán actualizar la infraestructura actual (vías, drenajes urbanos sostenibles, servicios y espacio público, dotaciones) y soportar las mayores densidades que se proponen. Hay una débil relación de las propuestas con las políticas de los municipios vecinos de la Sabana, que verán una mayor demanda por su suelo y soluciones de transporte en la medida en que el proceso de regeneración de la capital no sea ágil. Así mismo, en ese POT no son claros los mecanismos para generar suelo e identificar grandes proyectos de renovación urbana en el centro de la ciudad, para contar con alianzas público-privadas y evitar el llamado desarrollo “predio a predio”. El reto que tiene Bogotá es enorme, pero podría ser un paso en la dirección correcta en la planificación urbana sostenible. Para un futuro viable necesitamos seguir generando más y mejores propuestas para brindar soluciones a los temas de ocupación del territorio, puesto que nuestras ciudades ya están construidas y tendrán que pasar por una transición para ajustarse al cambio de paradigma que exige la situación ambiental actual.

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TEMA CENTRAL: Innovación ambiental

Las experiencias

Movilidad eléctrica, la nueva tendencia en el transporte urbano La cifra

Las tendencias de movilidad en el mundo se inclinan cada vez más hacia la electricidad, por tratarse de un tipo de energía más limpio, que ayuda a cuidar el medioambiente y mitigar el cambio climático. Colombia no es ajena a este tipo de alternativas, sobre todo considerando su alto potencial en generación de energía hidráulica.

a movilidad eléctrica es hoy una de las alternativas más efectivas para la mitigación del cambio climático y la protección del medioambiente en las ciudades. Ya no hay excusas para afirmar que el transporte aún depende de los combustibles Colombia se está perfilando como fósiles, cuando hoy uno de los mercados más interesantes ya existen diferentes para el desarrollo futuro de la medios de transporte que funcionan solo con movilidad eléctrica en Latinoamérica, electricidad. fundamentalmente porque presenta En Bogotá, acoger este una matriz energética de las más tipo de energía renovable es cada día más urgente. limpias de la región. El transporte en la capital es responsable de aproximadamente 40% de las emisiones de CO2 y a las fuentes móviles se les atribuye alrededor del 65% de las emisiones contaminantes en el aire. Reducir estas cifras significa un gran reto. Para ello es necesario aprovechar la potencialidad de Colombia en materia de energía eléctrica, pues el 75% de esta proviene de generación hidráulica, que es un tipo de energía autóctona, renovable y limpia. Esto ubica al país entre los que cuentan con una matriz energética de las más limpias de

75% la región, y por eso se está perfilando como uno de los mercados más interesantes para el desarrollo futuro de la movilidad eléctrica en Latinoamérica Por otro lado, si de cuestión económica se trata, el consumo final de la energía eléctrica es más barato. Adicionalmente, representa una mayor estabilidad en los precios, pues no depende de mercados internacionales. En pocas palabras, la energía eléctrica es el ‘combustible’ más eficiente para la movilidad. Bicicletas y vehículos eléctricos Varias ciudades del mundo han comenzado a implementar la alternativa de la energía eléctrica en la movilidad, y no solo en los vehículos de transporte masivo, sino también en los particulares, e incluso ha aumentado el uso de las bicicletas eléctricas. Argentina es el país que tiene más bicicletas eléctricas en Latinoamérica, y en Europa las ciudades donde más se usan son Ámsterdam, Copenhague y Viena. Según el Informe Mundial de Bicicletas Eléctricas 2011, China es el país que tiene más, con aproximadamente 120 millones. En cuanto a los vehículos eléctricos, estos tienen un impacto ambiental positivo, pues

de la energía eléctrica que consume el país proviene de una generación hidráulica, recurso renovable, autóctono y limpio.

son una excelente opción para enfrentar los problemas de cambio climático, son eficientes energéticamente e impulsan el uso de energía eléctrica con fuentes renovables. Gobierno y empresa, claves para la movilidad sostenible Para que la tendencia de la movilidad eléctrica sea una realidad en Colombia, donde sea posible en un futuro ver en las calles vehículos, entre otros modos de transporte, andar sin producir emisiones, sin emitir ruido y sin contaminar, es también necesaria la voluntad política. El gobierno tiene un rol fundamental para promover el desarrollo de la movilidad eléctrica en el país, mediante desarrollo de políticas e incentivos y reglamentación técnica. No obstante esta es una labor que compete también a las empresas de energía y las automotrices, que están relacionadas directamente con esta tendencia, y tienen en sus manos la capacidad de instaurarla de forma efectiva. Tal es el caso de Codensa y Emgesa, que han comenzado precisamente a llevar a cabo un proyecto piloto de movilidad eléctrica en

la capital colombiana, con el fin de evaluar las necesidades de infraestructuras relacionadas para atender la demanda de energía en Bogotá. Así, cuentan hoy con 15 vehículos eléctricos de Mitsubishi, 34 moyos eléctricas 48 bicicletas inmersas en la operación de las empresas. En el caso de las bicicletas eléctricas, estas empresas en agosto del 2011 instauraron el proyecto piloto E-Bike to Work, que busca promover el uso de este modo de transporte entre los funcionarios de estas organizaciones en su desplazamiento entre la casa y la oficina. Los participantes del proyecto han realizado cerca de 8.000 trayectos que suman 63.000 kilómetros recorridos, 3.000 horas ahorradas en desplazamientos (lo que corresponde a 118 días) y una reducción de 2,8 toneladas de emisiones de CO2. En diciembre del 2012, además, adquirieron una flota de 15 vehículos eléctricos como parte de su objetivo global de sustitución de autos operativos por automóviles de este tipo y han firmado cinco acuerdos de intención con Mitsubishi, Renault, Auteco, Byd y Express del Futuro.

Beneficios de las bicicletas eléctricas ++

Facilidad y rapidez de desplazamiento, ya que en una bicicleta eléctrica se pueden recorrer 25km/h, en comparación a los 15 km/h que se pueden recorrer en otros vehículos durante las horas pico.

Ahorro de tiempo, ya que mientras en una e-bike se gastan 10 minutos, en otro tipo de vehículo se gastan 20.

Ahorro de dinero en mantenimiento, gasolina, parqueaderos, seguros, pasajes, entre otros gastos.

Posibilidad de hacer ejercicio y mantenerse saludable.

Disminución de la contaminación auditiva en las calles.

Disminución de la contaminación y, por lo tanto, cuidado del medio ambiente, ya que las bicicletas eléctricas no son contaminantes.

Beneficios de los vehículos eléctricos ++

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Además de emitir menos gases de efecto invernadero y de no depender del petróleo, los carros eléctricos generan menos contaminación acústica que los de motor a gasolina. Ayuda a mitigar el cambio climático.

Su motor es más simple y sencillo que el de los tradicionales, con menos partes móviles y presenta menos riesgo de avería, reduciéndose el costo de mantenimiento. Tampoco son necesarios los cambios regulares de filtros y aceites de los motores de gasolina convencionales.

Aprovechamiento de la ventaja competitiva que tiene el país por su capacidad de generación de energía hidráulica. Contribución a la diversificación de la matriz energética del país.

Contribución al desarrollo del concepto de ciudades sustentables.

La inclusión de nuevas tecnologías en el transporte particular permitirá el desarrollo de una nueva industria alrededor del transporte eléctrico y el fomento de líneas de innovación.

El desarrollo de actuaciones conjuntas para el impulso de la movilidad eléctrica en Colombia permitirá el desarrollo de aspectos normativos, comerciales y energéticos que faciliten la introducción del vehículo eléctrico en el mercado colombiano.

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TEMA CENTRAL: Innovación ambiental

Con el apoyo del Metro de Medellín

Movilidad sostenible

Tranvía: una solución de movilidad sostenible

En un mundo que le apunta cada vez más a la sostenibilidad, una tecnología que usa energías limpias y tiene bajos niveles de ruido, se constituye en una excelente opción para el transporte masivo de pasajeros.

El tranvía ya no solo está asociado con el pasado y la historia. Hoy este medio de transporte, que empieza a surcar de nuevo las ciudades del mundo, está ahora más relacionado con la sostenibilidad, y Medellín, por supuesto, no estará lejos de esta tendencia.

Tranvía en Medellín Medellín será la primera ciudad de América Latina que contará con la tecnología del Tranvía sobre ruedas neumáticas. Se trata de un proyecto de la Alcaldía de Medellín, gerenciado por el Metro. Esta iniciativa, que pronto entrará en su fase de construcción, se conoce como Tranvía Ayacucho y tendrá dos nuevos metrocables que lo alimentan, todo conectado a la red principal del METRO. Ya se encuentran en construcción los 60 coches con la empresa Newtl. Con el tranvía mejorará la movilidad de tres comunas del Centro Oriente de Medellín, en donde habitan 350.000 personas. El costo del proyecto asciende a los USD$300 millones, ya se cuenta con USD$250 millones gracias a un empréstito de la Agencia Francesa de Desarrollo. El Tranvía Ayacucho y sus dos cables: Miraflores y Alejandro Echavarría, tendrá una particularidad: es que se moverá sobre ruedas neumáticas y estará guiado por un riel central, a diferencia de la mayoría que se guía por dos rieles paralelos y poseen ruedas metálicas. Esto permitirá recorrer las empinadas pendientes de esta zona de Medellín.

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Burdeos, Zaragoza, Milán, Orleans y San Francisco son algunas de las ciudades que cuentan con un tranvía, un sistema de transporte con más de cien años, que hoy se configura como una alternativa sostenible gracias a su inserción urbana y a su tracción eléctrica, aspectos que lo ubican como una tecnología amigable con el medioambiente. Este sistema ha recorrido un largo camino. El primer tranvía eléctrico nació en Berlín, en 1879. Pocos años después fue adoptado por Budapest, Bucarest, Bilbao y Buenos Aires. A comienzos del Siglo XX, este medio de transporte se hizo muy popular y llegó a mover gran cantidad de pasajeros en muchas ciudades del mundo. Con los autobuses aún en fase de desarrollo y los vehículos particulares destinados a las élites, los tranvías se convirtieron en el medio de transporte ideal. Sin embargo, durante la década del 30, el automóvil vivió un florecimiento. Se convirtió en símbolo de progreso y la planeación urbanística se volcó hacia este medio de transporte. Llegaron los autobuses y comenzó la decadencia del tranvía. Décadas después, aspectos como la crisis del petróleo y la saturación de automóviles llevó a las grandes ciudades a rescatar al tranvía como medio de transporte, sobre todo en Europa. Fue así como a mediados de los noventa, muchas ciudades, especialmente en

Francia, volvieron a ver al tranvía con buenos ojos por sus grandes beneficios. En un mundo que le apunta cada vez más a la sostenibilidad, una tecnología que usa energías limpias y tiene bajos niveles de ruido, se constituye en una excelente opción para el transporte masivo de pasajeros. Vencer resistencias Según Robert Romo, ingeniero civil especializado en transporte público y director para Latinoamérica de Ingerop, la llegada de un tranvía a una ciudad supone una verdadera transformación que obliga a repensar el espacio urbano. Si bien tiene menos capacidad que un metro, no deja de ser un sistema de transporte masivo. “El metro circula en su propia plataforma, entre vallas, mientras que el tranvía lo hace en superficie, en una plataforma propia muy permeable a la vida y al entorno de la ciudad”. En ese sentido, continúa Romo, se trata de un elemento más dentro de la oferta de sistemas de transporte, pero tiene singularidades. Una de ellas es el hecho de que su plataforma en un momento dado puede ser compartida con vehículos o ser peatonal. Como todo nuevo proyecto que modifica el entorno urbano y que propone cambios en las dinámicas de una ciudad, el tranvía

Berlín

Bilbao

1879

1896

genera resistencias en su fase de construcción e implementación. Muchos comerciantes piensan que sus negocios se van a ver afectados en la medida en que perderán por ejemplo celdas para el parqueo o los vecinos creen que se invadirán sus espacios. Según Romo, muchos de estos temores son fruto del desconocimiento. Para quienes tienen como costumbre usar un metro, es probable que visualicen el tranvía como un vehículo pesado que va por la calle, sin barreras y con catenarias. La realidad dista mucho de esto, ya que los tranvías se insertan en el entorno y mejoran aspectos como la calidad del aire y el tráfico. En el caso de Medellín, por ejemplo, que contará con un tranvía a comienzos del 2015, financiado en su totalidad por la Alcaldía de la ciudad, una de las ventajas radica en que el proyecto está siendo gerenciado por el Metro de Medellín. “Las personas tienen la idea de que a donde llega el Metro, hay transformaciones positivas”, señala Romo. Es por esto que en la fase de construcción, la comunicación con la comunidad tiene un papel fundamental, por esto es imprescindible socializar los beneficios de estos sistemas y mantener a la comunidad informada de todo lo que está sucediendo.

El antiguo tranvía de Medellín

1921

La experiencia El tranvía se caracteriza por su marcha a la vista, piloteado totalmente por el conductor, que debe detenerse ante un imprevisto en la vía. “En términos de confort, puede decirse que está entre un metro y un BRT. A lo largo del trazado, el pasajero sentirá una conducción suave y bajos niveles de ruido”. También hay que tener en cuenta que los vehículos tienen una superficie acristalada muy amplia, que dará la sensación de estar en la calle y ver la ciudad desde una vitrina. “Esta sensación diferencia mucho al tranvía de otros modos de transporte. Estar casi paseándose por la ciudad es finalmente beneficioso para el comercio porque se hace visible”, agrega el ingeniero Romo. Estas tecnologías implican una recomposición del espacio urbano. Los beneficios no son únicamente para sus usuarios, también los vecinos podrán percibir un entorno más positivo. Con la reorganización del tráfico se tendrán menos carros y ruido, así como nuevas dinámicas urbanas en las que la gente podrá encontrarse de una forma más amable. “Es ante todo un proyecto de transformación de ciudad. Nace una vida urbana diferente, mejor. Se transportan más personas en un entorno más humano”, concluye Robert Romo.

“El metro circula en su propia plataforma, entre vallas, mientras que el tranvía lo hace en superficie, en una plataforma propia muy permeable a la vida y al entorno de la ciudad”. Robert Romo, ingeniero civil especializado en transporte público y director para Latinoamérica de Ingerop

Estrasburgo

Clermont Ferrand

1994

2006 RS | www.rsnoticias.com

TEMA CENTRAL: Innovación ambiental

Con el apoyo de Cifras y Conceptos

Desafíos y comportamiento ambiental Desafíos ambientales 2012 y 2013

Más datos

La explotación minera domina la agenda nacional en temas ambientales; mientras en el 2011, para los líderes preservar parques, bosques y reservas naturales era la principal preocupación, en el 2012 y el 2013 la explotación minera y la protección de los recursos hídricos parecen ser los temas centrales. Por su parte, la regulación ambiental aparece como un desafío ambiental constantemente identificado por los líderes en los últimos años. La encuesta fue respondida por 1.889 personas en el 2012 y representa un universo de 5.600 líderes de opinión en Colombia.

34% 2013

22% 2012

20%

Desafíos ambientales 2013 sector privado 32% 21% 10% 9% 9% 4% 3% 3% 2% 1% 6%

Indicadores

Los líderes de opinión en Colombia perciben que el desafío ambiental más importante para el país en el año 2013 será la explotación minera (34%) seguida por la regulación ambiental (20%). Así lo refleja el IV Panel de Opinión (2012), elaborado por Cifras & Conceptos. El estudio indaga la percepción de los líderes de opinión del país en temas políticos, económicos, sociales y ambientales.

2013

10%

Explotación minera

Deforestación Regulación ambiental

2012

Explotación minera

un número muy alto de encuestados están usando bombillos ahorradores, 66%. No obstante, el porcentaje de personas encuestadas que está utilizando otros métodos para conservar el medioambiente es muy bajo: solo el 13% está separando las basuras, un 10% afirma reciclar y tan solo un 3% usa material ecológico. Así mismo, es evidente que hasta el momento muy pocas personas han realizado la conversión de gasolina a gas en sus automóviles. El paso a esta tecnología parece ir muy lento.

Reestructuración de las CARS

66%

2% 1% 2012

2013

Regulación ambiental Desarrollo sostenible Cambio climático y calentamieto global

Ola invernal

12% 2013

Protección recursos hídricos

12%

Protección recursos hídricos

Política medioambiental

Comportamiento ambiental

2012

6% 2012

2012

Preservar parques, bosques y reservas Contaminación ambiental Fenómeno del niño/niña Educación ambiental

7% 2013

Cambio climático y calentamiento global

Otros

8% 2013

10%

2012

Reestructuración de las CARS Otros

Si analizamos estos desafíos por redes, es evidente que para los empresarios de Colombia la explotación minera puntúa también en el primer lugar, con 32%, seguida de la regulación ambiental, con 21%. No obstante, era de esperarse que los empresarios pronosticaran para el 2013 el desarrollo sostenible como uno de los desafíos ambientales más importantes; esto si tenemos en cuenta el sector en el cual se desenvuelven.

En la encuesta Polimétrica (febrero de 2013), reporte trimestral realizado por Cifras & Conceptos S.A., la cual indaga en temas institucionales, políticos, económicos y sociales en las ciudades de Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla y que, adicionalmente, toma en su muestra a las personas que normalmente ejercen su derecho al voto, se hizo la siguiente pregunta: ¿Usted sabe si existe alguna actividad de reciclaje en los siguientes lugares?

En su casa

6% 2013

Preservar parques, bosques, y reservas naturales

Contaminación ambiental

2012

2% 2013

2012

Lugar de trabajo Donde estudia Otro NS/NR

4% 2013

6% 2012

Educación ambiental

3% 2013

El 60% de los encuestados afirma que en su casa existen actividades de reciclaje, mientras que sólo el 19% dice conocer estas actividades en su lugar de trabajo.

2012

Desarrollo sostenible 42

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Casos de rs

Casos de RS La Revista RS realiza un análisis de la estrategia de RSE de las compañías, resaltando sus fortalezas y oportunidades de mejoramiento. Los contenidos editoriales se desarrollan con total independencia por parte del equipo periodístico. El análisis de los contenidos de los Casos de RS se adelanta a través de una matriz diseñada especialmente por la revista, con la asesoría de los miembros del Consejo Asesor Editorial.

En la Revista RS somos una empresa socialmente responsable que ejerce las siguientes prácticas:

1. 2. 3. 4. 5.

Practicamos la transparencia diferenciando e identificando la información comercial de la editorial. Practicamos la ética por autorregulación. El equipo periodístico es autónomo en el desarrollo de los contenidos informativos. Editorialmente no aceptamos censura ni presión de ninguna clase. El Consejo de Redacción se reserva los lineamientos y las decisiones respecto a la información editorial.

6. 7.

Nuestro interés es generar valor agregado a las empresas. El Consejo Asesor Editorial está conformado por grandes líderes empresariales, de reconocimiento nacional e internacional, y los expertos más reconocidos del país en el tema de responsabilidad social y desarrollo sostenible, quienes orientan el accionar de la revista y se encargan de acompañarnos en el desarrollo de los contenidos.

Estos lineamientos se publican en todas las ediciones de la Revista RS

Ninguno de los Casos de RS publicados en todas las ediciones de la Revista RS ha sido el resultado de un intercambio comercial. Son proyectos completamente editoriales.

En esta edición presentamos las siguientes organizaciones: Bavaria

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José María Vargas Motta

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casos DE RS

Bavaria

entrevista con el presidente

Bavaria

La sostenibilidad, una prioridad estratégica

La estrategia de responsabilidad social empresarial de Bavaria se enmarca en diez prioridades de desarrollo sostenible, que abarcan tanto aspectos ambientales como sociales, la relación con sus proveedores, empleados y consumidores, todos dirigidos hacia un mismo fin: la sostenibilidad.

“El éxito de una compañía como Bavaria está íntimamente ligado al bienestar de las comunidades en las que opera”.

Bavaria es subsidiaria del grupo cervecero SABMiller en Colombia desde el 2005, y es la mayor compañía de bebidas del país. Cuenta con seis plantas cerveceras y dos malterías, ubicadas a lo largo del territorio nacional, y con una fábrica de etiquetas, Impresora del Sur, en Yumbo, Valle, y una fábrica de tapas, en la Cervecería de Tocancipá.

SABMiller es una de las empresas cerveceras más grandes del mundo. Tiene más de 200 marcas de cerveza y está presente en alrededor de 75 países.

La Fundación Bavaria es una organización sin ánimo de lucro, creada en julio del 2005, cuya misión es desarrollar programas de inversión social que contribuyan a la generación de empleo y de ingresos, la disminución de pobreza, el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades y la cadena de valor de Bavaria.

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Richard Rushton

Presidente de Bavaria

¿Por qué cree Bavaria en la responsabilidad social (RS)? Siendo la cerveza un negocio local, el éxito de una compañía como Bavaria está íntimamente ligado al bienestar de las comunidades en las que opera. Bajo ninguna circunstancia podemos considerarnos como un ente aislado o indiferente, pues las mismas variables de la sociedad y su tejido, al final, terminan influyendo sobre el negocio. Creemos en la responsabilidad, y especialmente en el concepto de sostenibilidad, pues hemos demostrado que a través de este logramos grandes eficiencias en la gestión de nuestros recursos. No obstante, entendemos que no es suficiente enfocarnos en nuestra operación y garantizar la permanencia y crecimiento del negocio a largo plazo, sino también en la construcción de soluciones para los grandes retos actuales de la sociedad que nos acoge. Entre otros, estos desafíos incluyen la gestión integral del agua, el cambio climático, la generación de valor local, la seguridad alimentaria, el uso de la tierra, el bienestar de las comunidades y la pérdida de biodiversidad. Por esta razón, no es coincidencia que la sostenibilidad sea actualmente una de las cuatro prioridades estratégicas de Bavaria. ¿Cuáles son los principios de sus políticas de sostenibilidad? La responsabilidad social en Bavaria está definida por nuestra estrategia de sostenibilidad, la cual se compone a su vez

por diez prioridades de desarrollo sostenible, que son el resultado de la identificación de los asuntos materiales para SABMiller, a partir de diálogos con grupos de interés alrededor del mundo. Estos asuntos fueron validados después localmente con nuestros propios grupos de interés, y encontramos total alineación y sintonía. Estas diez prioridades están agrupadas en tres temas clave para la organización: Creación de puestos de trabajo: promovemos el desarrollo empresarial en nuestra cadena de valor y el desarrollo y las competencias locales. Protección de los recursos naturales: protegemos las cuencas y hacemos un uso eficiente del agua, buscamos reducir nuestra huella de carbono y energía, incentivamos el aligeramiento, reúso y reciclaje de los materiales de empaque y trabajamos para lograr que nuestras operaciones tengan cero desperdicios. Fortalecimiento de nuestras comunidades: combatimos el consumo irresponsable de alcohol, contribuimos al bienestar de los empleados y las comunidades, respetamos los derechos humanos y promovemos la diversidad, somos transparentes e impulsamos el desarrollo sostenible y contribuimos a la reducción del VIH/SIDA. ¿Qué aprendizajes en materia de RS adquirió Bavaria de la cultura de SABMiller? Es indiscutible el impacto que significa pertenecer a una empresa global como lo es SABMiller, especialmente en términos

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casos DE RS

Bavaria

“Los empleados son el grupo de interés más importante de la empresa, así como los actores principales en la ejecución de nuestra estrategia de sostenibilidad. Ellos están comprometidos de manera directa con las prioridades de desarrollo sostenible”.

de sostenibilidad. De ahí que uno de los principales aprendizajes haya sido el conocimiento e implementación de mejores prácticas de otras operaciones a través del benchmarking. Como consecuencia, todas las metas de sostenibilidad de cada una de las operaciones en el mundo se han ido replanteando por unas mucho más exigentes, pero alcanzables. Adicionalmente, hemos comenzado a involucrar a todos los trabajadores en el logro de estas metas y también redefinido los programas de apoyo a las comunidades y la cadena de valor, imprimiéndoles mayor impacto y cobertura, siempre alineados con el core business de la empresa. También hemos logrado implementar un sistema simple y pragmático para medir el progreso de nuestra estrategia de sostenibilidad, que nos permite realizar comparaciones semestrales con el desempeño de otras operaciones en el mundo. El modelo de estructuración de alianzas públicas y privadas, para apalancar el logro “Uno de los componentes más de los objetivos, es importantes de nuestra estrategia de también una gran desarrollo sostenible, el cual hemos enseñanza de la cultura SABMiller. asumido con total decisión, es la Finalmente, promoción del consumo responsable de hemos logrado alcohol en Colombia”. ser cada vez más transparentes y eficientes al comunicar no solo nuestras estrategias, sino también la situación real en temas de sostenibilidad.

de 7.000 tenderos, lo cual ha tenido como resultado, y de acuerdo con la evaluación realizada por la Escuela de Asuntos Públicos de la Universidad de Columbia (SIPA, por sus siglas inglés), en Estados Unidos, la generación de más de 1.000 empleos. Del mismo modo, un porcentaje superior al 80% de tiendas apoyadas han logrado incrementar sus ventas, sus ingresos y, por ende, su calidad de vida. En cuanto al apoyo educativo, podemos decir con orgullo que más de 1.000 jóvenes, hijos y nietos de tenderos, han podido acceder a educación técnica superior gracias a nuestros programas.

¿Cuál considera que son los principales logros de la empresa en estos temas? Los más significativos y recientes se enmarcan en temas como el medioambiente, la promoción del consumo responsable y el apoyo al emprendimiento y desarrollo de nuestra cadena de valor. Y quiero poner énfasis en este último, gracias al cual los tenderos, unos de los socios de valor más importantes y quienes desempeñan un rol protagónico para nuestro negocio y para el engranaje social y económico de sus comunidades, se han visto altamente beneficiados. Mediante nuestros programas de apoyo, desplegados a través de la Fundación Bavaria, les hemos facilitado el acceso a recursos de crédito por cerca de $22.000 millones a más

¿Cómo se contempla a los empleados en sus estrategias de sostenibilidad y cómo estos han asumido esta cultura? Los empleados son el grupo de interés más importante de la empresa, así como los actores principales en la ejecución de nuestra estrategia de sostenibilidad. Ellos están comprometidos de manera directa con las prioridades de desarrollo sostenible. Su involucramiento es fundamental en la implementación de acciones relacionadas con nuestras prioridades de derechos humanos, VIH, transparencia, alcohol y comunidades. Finalmente, son ellos quienes, a través de su esfuerzo y compromiso, han alcanzado logros significativos en la reducción del consumo de agua y energía, así como en la gestión de residuos.

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¿De qué manera involucra la empresa a los consumidores en sus políticas de RS? Uno de los componentes más importantes de nuestra estrategia de desarrollo sostenible, el cual hemos asumido con total decisión, es la promoción del consumo responsable de alcohol en Colombia. Esta prioridad tiene como directos beneficiarios a los consumidores de los productos de la compañía, quienes a su vez se convierten en multiplicadores de nuestros mensajes. Con ellos y para ellos, compartimos consejos prácticos de moderación, promovemos alternativas de regreso seguro a casa y la protección de los menores de edad frente a la venta y el consumo de alcohol. Adicionalmente, en todos los programas de fortalecimiento a tenderos estamos incluyendo temáticas relativas a la prevención del consumo irresponsable de alcohol, pues por su naturaleza, ellos son líderes multiplicadores en el interior de sus comunidades.

entrevista con el presidente

En Bavaria, la cultura de la sostenibilidad está altamente arraigada entre los empleados, algo que se evidencia en su gran respuesta para vincularse, por ejemplo, a programas de voluntariado, así como en la enorme aceptación y compromiso con la política de alcohol de la compañía. Gracias a ellos, en parte, es que hemos logrado mejorar nuestras calificaciones con respecto al progreso en la implementación de la estrategia de sostenibilidad, otorgadas anualmente por SABMiller. ¿De qué manera Bavaria armoniza su actividad empresarial con el medioambiente, particularmente en el manejo del recurso hídrico? La escasez y la mala calidad del agua representan un riesgo potencial para Bavaria. Esta no solo es vital para el proceso de elaboración de cerveza, sino también para el crecimiento de los cultivos, la generación de energía eléctrica y el transporte de nuestros productos en regiones apartadas. Por esta razón desarrollamos el concepto de las 5 R’s: pRoteger, Reducir, Reusar, Reciclar y Redistribuir el recurso hídrico aguas arriba, aguas abajo y dentro de las operaciones. Estamos mapeando y definiendo la huella del agua, bajo el esquema ‘desde la cuna hasta la tumba’, de tal forma que cubrimos toda la cadena de valor. El objetivo es identificar las oportunidades de reducción de la misma e involucrarnos de manera activa en la disminución de esta huella. ¿Cuáles son los aspectos que considera que Bavaria debe fortalecer en materia de RS y sostenibilidad? Primero que todo, estructurar más alianzas con los grupos de interés clave para generar un mayor impacto y cobertura. Afortunadamente, el deseo de vivir en una sociedad más responsable lo compartimos todos, así que existe una disposición natural de cada uno de los actores de la sociedad que facilita el desarrollo de estas alianzas. Sabemos que aún tenemos un camino por recorrer para comunicar de manera más efectiva la gestión en sostenibilidad, y así desarrollar, por ejemplo, una asociación inmediata entre nuestras marcas y su valor de sostenibilidad intrínseco, de tal forma que el consumidor se identifique con la gestión de la empresa a través de sus productos. De la misma manera, es nuestro deber incentivarlo a reducir su huella

ecológica y a que se convierta en un ciudadano más informado, responsable y solidario con el bienestar de las generaciones futuras. ¿Cuáles son las metas más inmediatas de la empresa en materia de RS? Consolidarnos como un referente nacional en la promoción del consumo responsable de alcohol; alcanzar nuestras metas de reducción de consumo de agua, energía y emisiones de CO2, y gestión del agua residual; promover la mejora de la gestión del agua en las seis

cuencas donde operamos; aumentar el aprovechamiento de materiales reciclables postconsumo que se disponen hoy en los rellenos sanitarios; posicionarnos como la compañía líder en la inversión social y en la promoción de la transparencia y la ética; maximizar la creación de valor inclusivo en todas las etapas del negocio, apalancando el desarrollo de negocios localmente, y tener mayor participación en iniciativas sectoriales, gremiales y/o nacionales que promuevan la responsabilidad corporativa.

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casos DE RS

Bavaria

Bavaria enfoca sus estrategias de RSE en diez prioridades de desarrollo sostenible: Desincentivar el consumo irresponsable de alcohol, Producir más cerveza usando menos agua, Reducir el consumo de energía y las emisiones de carbono, Fomentar la reutilización de empaques y el reciclaje, Trabajar para que las operaciones tengan cero desperdicios, Incentivar el desarrollo empresarial en la

Estrategia de RS

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Eje de trabajo: Medioambiente

Actores involucrados: Directivos, colaboradores, proveedores y accionistas

Actores involucrados: Comunidad en general

Composición de la Junta Directiva

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Eje de trabajo: Gobierno corporativo

Está integrada por diez directores principales. La validez de sus deliberaciones requiere de la concurrencia de por lo menos seis de sus miembros.

Sus decisiones se adoptan válidamente con el voto afirmativo de seis directores. Al menos tres de sus miembros deben ser independientes.

Regulación interna de la Junta Directiva: Bavaria cuenta con el Código de Buen Gobierno, aprobado por la Junta Directiva desde el 8 de abril del 2002, y su finalidad es asegurar en la empresa tanto el respeto de los derechos de quienes inviertan en sus acciones o en cualquier otro valor que emita, como la adecuada administración de sus asuntos y el conocimiento público de su gestión.

Política Antisoborno: el 2 de noviembre del 2011, la Junta Directiva aprobó la adopción de la Política Antisoborno de SABMiller, la cual tiene como finalidad dar cumplimiento a la Ley Antisoborno promulgada por el Parlamento del Reino Unido de Gran Bretaña, conocida como Bribery Act 2010

Reducir el consumo de energía y las emisiones de carbono: Entre los compromisos de SABMiller para el 2020 está reducir a la mitad sus emisiones de gases, con respecto al 2008, sin afectar el crecimiento de la producción.

Fomentar la reutilización de empaques y el reciclaje:

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Actores involucrados: Proveedores y comunidad

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En el 2006 la empresa consolidó una Política Ética, encaminada a la generación de líneas de comportamiento para empleados y proveedores, acompañada por un Programa Integral de Ética.

Eje de trabajo: Aprovisionamiento responsable

Producir más cerveza utilizando menos agua: Bavaria enfoca sus estrategias en la reducción de su consumo, la reutilización, su reciclaje, el óptimo manejo de vertimientos y la conservación.

Bavaria respalda el centro de acopio y procesamiento de vidrio, creado por la Asociación de Recicladores del Amazonas (Areciclar). El objeto es contribuir a resolver la problemática del vidrio.

Desarrolla iniciativas para reducir el peso de sus empaques.

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Planes de Mejoramiento Especiales (PMP): de acuerdo con los resultados obtenidos en la evaluación de procesos, más los de la evaluación de desempeño, estos planes buscan impactar de forma positiva los procesos administrativos y productivos de los proveedores. Construir valor Integrando Proveedores Estratégicos (Cipres): programa de productividad dirigido a los proveedores estratégicos de la empresa, cuyo fin es detectar oportunidades de mejora en su gestión. Convención Anual ‘Amigos Responsables’: en este encuentro, la empresa premia a los proveedores que se han destacado por la prestación de sus servicios.

El 86,63% de los productos de Bavaria se envasan en empaques retornables, cuya vida útil está por encima de los 44 viajes.

Ética y abastecimiento responsable: Bavaria difunde sus pautas éticas y obtiene conformidad por parte de los proveedores de estos lineamientos.

Bavaria es socio fundador de Compromiso Empresarial para el Reciclaje (Cempre), asociación que dio inicio al programa Reciclar Tiene Valor.

Huella Verde: por medio de este programa la organización comparte prácticas ambientales desde y hacia sus proveedores, con el fin de detectar oportunidades de mejora en el uso del agua, la energía, los residuos y las emisiones.

Cero desperdicios:La empresa busca aminorar el impacto ambiental, mediante la reutilización de los diferentes residuos surgidos en la organización, sean generales (100% reutilizables), orgánicos o peligrosos. Del total de residuos generados se aprovecha el 95%.

Planes de Mejoramiento Autogestionado: son resultado de las evaluaciones de procesos que realiza Bavaria a sus proveedores. Con ellos se hace un acompañamiento entre los que obtuvieron una calificación menor de 85%.

Compras a población vulnerable: la empresa destina un porcentaje de sus compras a población vulnerable, como personas en situación de desplazamiento, que pertenezcan a grupos indígenas, con discapacidad o que hagan parte de procesos de integración a la vida civil, así como a madres cabeza de familia, con el objetivo de apoyar sus proyectos de emprendimiento. Foro de Ética Empresarial: evento anual, cuyo fin es poner en discusión y reflexión la importancia de la ética, la responsabilidad y las buenas conductas dentro del entorno organizacional.

la estrategia de RS

cadena de valor, Beneficiar a las comunidades en las que opera, Contribuir con la reducción del VIH/SIDA, Respetar los derechos humanos y Transparencia y ética. SABMiller ha desarrollado una matriz de desempeño (SAM, por sus siglas en inglés), en la que se recogen los indicadores que componen estas prioridades y permite analizar el estado de cada una.

Eje de trabajo: Ambiente laboral

Eje de trabajo: Comunidad

Eje de trabajo: Marketing responsable

Actores involucrados: Colaboradores internos

Actores involucrados: Comunidad en general

Actores involucrados: Clientes y consumidores

Medicina prepagada: Bavaria presta servicios de salud integrales a los familiares que dependen económicamente de los trabajadores y a los beneficiarios de los pensionados.

Todas las plantas de Bavaria cuentan con la certificación OHSAS 18001.

Prevención de enfermedades: a través de la división médica, la empresa promueve entre sus empleados la importancia de la prevención de enfermedades que pueden afectar su calidad de vida.

Performance Management: Bavaria revisa el desempeño de sus colaboradores, con el fin de identificar fortalezas y oportunidades de mejora, y trabajar directamente con quienes hayan obtenido bajos niveles de desempeño. Planes Individuales de Desarrollo (PDI): Están dirigidos a las personas que pertenecen al nivel ejecutivo (vicepresidentes, directores, gerentes, etc.), con el objetivo de alcanzar nuevas metas laborales e impulsar su crecimiento profesional.

La empresa desarrolla anualmente actividades de formación para sus colaboradores.

Bienestar Laboral: la compañía lleva a cabo actividades entre sus colaboradores, para reforzar el buen desempeño e involucrar a sus familias. Entre ellas se encuentran: premios de excelencia, reconocimiento de los mejores estudiantes de los hijos de los empleados, fiesta de fin de año, posibilidad de asistir a las sedes vacacionales de la empresa a bajo costo, celebraciones de fechas especiales, como el Día de la Familia o el Día del Niño, vacaciones recreativas o caminatas, entre otras.

Fundación Bavaria: su objetivo es generar bienestar en la cadena de valor de la empresa y en las comunidades donde opera, por medio de tres líneas: Emprendimiento, Educación y Desarrollo de Comunidades.

Destapa Futuro: apoya a emprendedores para consolidar sus proyectos En febrero del 2013 entregó $1.500 millones a los emprendedores ganadores del sexto ciclo de este programa.

Red de Emprendedores: plataforma en internet para intercambiar información sobre los mercados en los que se desarrollan los emprendimientos.

Red de Mentores: brinda acompañamiento a los emprendedores más destacados.

Red de Ángeles Inversionistas:está compuesta po empresarios que comparten sus recursos, conocimientos y red de contactos para el fomento de proyectos de emprendimiento.

Programa de educación: apoya la participación de hijos y nietos de tenderos, detallistas y tripulantes de estratos 1, 2 y 3 en programas de formación en carreras técnicas y tecnológicas.

Programa de Voluntariado Uni2: contribuye al desarrollo de las comunidades cercanas a las plantas.

Oportunidades Bavaria-Microcrédito: busca brindar a los tenderos oportunidades de crecimiento en sus negocios. Cuenta con el apoyo de Financiera Comultrasán, Banco Agrario de Colombia y Bancolombia, con la asistencia técnica de Usaid.

Reducción del VIH/SIDA: Con el fin de contribuir a la reducción del VIH/SIDA, Bavaria ha diseñado diversos programas, y se ha aliado con organizaciones que trabajan para superar esta problemática.

Alcohol Way es la política de Bavaria que dirige las acciones internas que se deben adoptar frente a la comunicación comercial, ventas, promoción y mercadeo.

Comunicación comercial: tiene como política que la publicidad en medios, en internet y mensajes de texto, los empaques, las promociones, la colocación de producto, el mercadeo, los patrocinios y las investigaciones cumplan con los parámetros que se han definido frente a la prioridad de desincentivar el consumo irresponsable de alcohol, teniendo en cuenta la erradicación del consumo en menores, la moderación y las prácticas de beber y conducir.

Tien lineamientos corporativos, en los que se indica que las innovaciones de sus productos relacionadas con bebidas alcohólicas no deben ser atractivas para menores de edad o promover su consumo excesivo.

Saber Vivir, Saber Beber: busca darle al consumidor claves para aprender a consumir bebidas alcohólicas con moderación y contribuye a la prevención de la accidentalidad, la violencia y la delincuencia en las zonas de alto consumo de este tipo de bebidas.

Zonas de Rumba Segura: tiene el objetivo de crear condiciones seguras para que las personas que consuman alcohol lo hagan con seguridad.

Erradicación del consumo en menores: por medio de una serie de estrategias educativas y de prevención del consumo de alcohol en menores, con esta línea la empresa busca evitar las posibles consecuencias físicas y sociales que puedan afectar el desarrollo normal de su vida. En ese sentido, se han desarrollado programas en los que se involucra tanto a la sociedad como a la familia y los colegios: Todos Podemos ser Padres, SanaMente y Bienestar Futuro.

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casos DE RS

Bavaria

grupos involucrados

La opinión de los grupos involucrados “Bavaria es uno de los creadores de Cempre Colombia, y en tal sentido trabajamos juntos con dos propósitos: que en el país haya cada vez más reciclaje, y mayor inclusión socioeconómica de los recicladores. Director Ejecutivo Entre los varios logros que hemos obtenido en alianza se destacan: el Compromiso Empresarial para proceso de fortalecimiento de organizaciones de recicladores en Bogotá, la el Reciclaje (Cempre) Colombia constitución de una red de comercialización que los beneficie y el montaje Aliado de un programa con esta misma población, para estimular la separación de residuos en las casas, también en la capital. Me gusta mucho que Bavaria tenga la actitud permanente de buscar que sus envases sean reciclados, y en ese sentido tiene un gran desempeño en el tema de vidrio. Por otro lado, considero que debemos conectar mejor toda la cadena de valor del reciclaje. Tenemos que avanzar este año en la articulación de negocios que vayan desde los recicladores hasta la industria final del reciclaje. En eso hemos venido trabajando, pero hay que reforzarlo este año”.

Claudia Puentes Riaño

“Mi relación con Bavaria viene desde el 2009, cuando fui invitado a participar como conferencista en el Tercer Foro de Ética Empresarial, que era una iniciativa que venía desarrollando la Consultor/Forum empresa, circunscrita al Distrito Especial de Bogotá, y en una alianza de la Universidad de La Sabana estratégica que tenía con la Cámara de Comercio. Este es un evento Aliado de carácter local, al que asisten aproximadamente un centenar de empresarios de distintos sectores interesados en hacer cultura en el tema de la ética, que cada día gana más audiencia y más relevancia. La respuesta del empresariado colombiano a estos foros ha ido en aumento. La institucionalidad del encuentro ya es un hecho irreversible; Bavaria cada año dedica unos cuantiosos recursos económicos para ello. Esta es una de las formas de cumplir más exitosamente la RS, guiados por una idea marco, que promulga que la manera de fortalecer la labor de la empresa es ayudando a que las personas mejoren; es al ser humano a quien hay que tener en cuenta frente a la gran crisis de valores que se vive en el mundo entero. Nos pusimos la tarea de investigar a nivel de América si existía alguna empresa privada que tuviera una iniciativa siquiera parecida a la de Bavaria en Colombia, y en ninguna parte encontramos algo que se pudiera comparar. De hecho, algunos empresarios de otros países, que han tenido noticias de este programa, se han acercado a la Gerencia de Gobierno Corporativo de la empresa a preguntarle y solicitarle su asesoría, para ver cómo pueden ellos replicar ese modelo en sus países. Por ahora, esta es la única organización de carácter privado que está llevando a cabo esta tarea en el país, la cual se complementa con una serie de acciones que encuadran a la perfección dentro de las diez prioridades de desarrollo sostenible, que se ha propuesto desarrollar SABMiller”.

“Hemos firmado dos convenios con Bavaria para apoyar el manejo integral de cuencas hidrográficas, a través de los cuales nos centramos en el apoyo a la cuenca del río Palo, en el norte del Cauca, donde enfocamos nuestros esfuerzos en el municipio de Toribío, para trabajar con tres Director Técnico del Fondo resguardos indígenas, desde hace dos años. Bavaria aporta recursos Agua por la Vida y la financieros y hace seguimiento y supervisión a todos los avances en los Sostenibilidad productos comprometidos con las comunidades indígenas. Asocaña Estamos trabajando en la protección y conservación del agua. En esta Aliado labor hay una relación muy estrecha con la conservación de suelos y bosques. No obstante, debemos desarrollar una estrategia a largo plazo, en la que podamos, por ejemplo, establecer un sistema de monitoreo de impacto, y donde tengamos permanente presencia en dicha cuenca, que es de tanto interés para Bavaria y el sector azucarero colombiano. En cuanto al trabajo con los resguardos, hemos obtenido varios logros, como la generación de confianza de la comunidad indígena hacia el sector empresarial, el apoyo que se le ha brindado para que mejore la producción de ganadería de leche y la recuperación en buena parte de la seguridad alimentaria, a través del establecimiento de pequeñas parcelas, donde se cultiva comida y plantas aromáticas y medicinales, que son tradición de la comunidad indígena. Bavaria se ha aliado con instituciones que conocen del tema, tienen experiencia y saben trabajar con la comunidad. Ojalá más empresas ubicadas en el norte del Cauca pudieran unirse a este esfuerzo”.

Hugo Alberto Niño Caro

Beneficios de la política de RS 52

“Bavaria y el Fondo de Prevención Vial han venido trabajando juntos por la seguridad vial en Colombia. La empresa está incentivando a los consumidores a que usen cada vez mejor sus productos, en particular los que Directora de Comunicaciones, tienen alcohol. Así, con nuestros mensajes y los de la compañía buscamos Pedagogía y Relaciones que las personas entiendan que hay una manera agradable de disfrutar el Interinstitucionales alcohol, y que consumirlo de manera irresponsable no le hace bien a nadie. Fondo de Prevención Vial Para ello, las dos organizaciones asisten juntas a distintas celebraciones en Aliado el país, a contar que el consumo responsable es bastante más agradable. Además, la alianza con la compañía nos ha permitido reforzar un mensaje más positivo, más alejado de aquellas campañas que inspiraban miedo. Uno de los logros ha sido unir en torno a la inteligencia vial dos marcas que parecían tan incompatibles, una relacionada con vehículos y otra con alcohol, que ponen su credibilidad para reforzar el mensaje de que el alcohol y conducir no combina. Esto ha representado un cambio generacional y cultural muy profundo que está viviendo Colombia. En general, Bavaria es líder y pionera en la promoción del consumo responsable de alcohol. Ha hecho, por ejemplo, un trabajo muy serio en toda su cadena de distribución, para desincentivar el consumo de alcohol por parte de menores, como la capacitación e incentivos que brinda a los tenderos para que adopten estos principios en su práctica comercial. Y es un tema que además ha permeado su área de mercadeo. Hay que reconocer el avance y liderazgo de la empresa en este aspecto”.

Ricardo Valencia

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Económicos. El desempeño económico de Bavaria le

permite, además de hacerla sostenible, contribuir al progreso y desarrollo del país, tanto en materia de creación de oportunidades de trabajo, el establecimiento de salarios adecuados, como en el aporte a la prosperidad de sus proveedores y al bienestar de las comunidades de influencia. Es así como la empresa ha establecido, entre las prioridades de desarrollo sostenible de SABMiller, diversas estrategias con este propósito, como compras a población vulnerable, programas como Destapa Futuro, Red de Ángeles Inversionistas o Red de Mentores u Oportunidades BavariaMicrocrédito, dirigida a los tenderos.

Pedro Moreno

Sociales. Las acciones de sostenibilidad de las empresas

dirigidas al ámbito social están vinculadas con impulsar el desarrollo económico de las comunidades donde opera e incentivar los proyectos de los emprendedores. En ese sentido, sus programas tienen como objetivo el fomento de la empleabilidad, la disminución de la pobreza y la generación de ingresos, por medio de tres líneas: Emprendimiento, Educación y Desarrollo de Comunidades. No obstante, es de resaltar que tanto sus estrategias de sostenibilidad económica como las de medioambiente también abarcan el escenario social.

Ambientales. La estrategia de sostenibilidad de Bavaria

hacia el aspecto ambiental se presenta en distintos frentes, relacionados con su producción y al mismo tiempo con la protección de los recursos naturales del país. Así, cuenta con iniciativas medibles en la protección y conservación del agua, la reducción del consumo de energía y las emisiones de carbono, el fomento de la reutilización de empaques y el reciclaje y su labor constante por que sus operaciones tengan cero desperdicios, entre otras acciones en las que involucra a la población colombiana, como sus actividades de protección de la cuenca alta del río Cauca o su iniciativa de reciclaje de vidrio para la preservación del río Amazonas. RS | www.rsnoticias.com

Caso pyme

Con el apoyo de Ecopetrol

José María Vargas Motta Empresa familiar fundada hace 13 años en Neiva, con operaciones actualmente en Huila, Putumayo, Bogotá y Casanare. Se dedica a la construcción de obras civiles y eléctricas en campos petroleros e industriales; prestación de servicios generales, recuperación ambiental de locaciones, aseo, cafetería y mantenimiento de instalaciones. En noviembre de 2012, fue destacada por Ecopetrol como una de las cinco empresas contratistas a nivel nacional con prácticas innovadoras de responsabilidad social (RS), especialmente en el área ambiental, por su compromiso con la estrategia de contratación verde de Ecopetrol y por su proyecto de una bodega ecológica en zona rural de Neiva.

¿Cómo está compuesta la empresa? Somos una empresa familiar, como las hay por miles en todos los puntos cardinales de Colombia. Con mi hijo y mi esposa estamos al frente y hemos construido una empresa que ya ha alzado vuelo, gracias en buena medida por contar con clientes como Ecopetrol. Hoy tenemos operaciones en varias regiones y hemos sido reconocidos por nuestras prácticas ambientales. ¿Cómo se asume “Somos una empresa familiar, como las hay en la organización por miles en todos los puntos cardinales la RS? La RS es para de Colombia. Con mi hijo y mi esposa nosotros el estamos al frente y hemos construido proceso diario una empresa que ya ha alzado vuelo. Hoy de mantener una buena relación con tenemos operaciones en varias regiones las comunidades, y hemos sido reconocidos por nuestras los empleados, los prácticas ambientales”. proveedores, los clientes y el medio ambiente, para asegurar un negocio sostenible; es un proceso difícil, pero la convicción de hacer las cosas bien nos motiva para seguir adelante. ¿Qué bases utilizaron para crear su esquema de RSE? Con el fin de fortalecer la gestión de la empresa, hace dos años empezamos a trabajar en un proceso de la mano con Ecopetrol y Confecámaras, usando la metodología ComprometeRSE como herramienta de implementación, y aplicamos los criterios de sostenibilidad del Global Reporting Initiative (GRI), que consideramos adecuada para documentar y mejorar el análisis de nuestra gestión de impactos, desempeño económico, medioambiental, social y de gobierno, de una manera responsable, equilibrada y transparente.

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¿Esto quiere decir que la compañía cuenta con algún reporte bajo los parámetros GRI? Sí, el año pasado editamos y publicamos orgullosamente nuestro primer informe de sostenibilidad 2011, el cual se preparó siguiendo las recomendaciones de la guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad versión 3.0 del GRI. Siendo una empresa pequeña, ¿qué los motivó a seguir ese ejemplo? Teniendo en cuenta que el mercado, ahora, más que nunca, valora la eficiencia en el manejo de los recursos, nos dimos cuenta de que el capital humano, el medio ambiente y el factor social han cobrado más valor. Clientes como Ecopetrol han generado un gran impacto en materia de sostenibilidad, promoviendo la certificación de procesos en ISO 14001, ISO 9001 y OHSAS 18001 en sus cadenas de abastecimiento, lo cual ha forjado en el mercado una mayor conciencia ambiental, social y de seguridad, mejorando el perfil de las pequeñas y medianas empresas proveedoras de productos y servicios como nosotros, que en nuestra propia cadena incentivamos también estos procesos. Uno de esos procesos es el de la contratación verde. ¿Cómo ha sido esta experiencia? En los documentos que Ecopetrol entrega para sus procesos de contratación incluye unas cláusulas de contratación verde. Durante 2010, 2011 y 2012, tuvimos el contrato de mantenimiento de las instalaciones del campo Dina, en Neiva, y las cláusulas indicaban lo que se debía tener en cuenta, como reciclar, separar los desechos en diferentes fuentes y utilizar productos más amigables con el medio ambiente.

“La RS es para nosotros el proceso diario de mantener una buena relación con las comunidades, los empleados, los proveedores, los clientes y el medio ambiente”. José María Vargas Motta Representante Legal

En el caso de ese contrato, ¿cómo aplicaban esta cláusula? En el tema de aseo utilizamos detergentes que tenían componentes orgánicos y no químicos, con lo cual redujimos los riesgos para la salud; además, nos adaptamos al uso de vasos biodegradables y desterramos el uso del icopor. En el tema de mantenimiento, hacíamos la disposición final de los tubos fluorescentes cuando cumplían su vida útil, así como de los desechos de obras. ¿Y qué alcances lograron en esta materia? Empezamos a ver que las exigencias contractuales y ambientales de Ecopetrol se alineaban con nuestra filosofía tanto de familia como de empresa. En mayo de 2012 fuimos escogidos por esta compañía para representar a Colombia en un foro del Banco Mundial sobre contratación verde, que se realizó en Washington. Estuvimos entre 300 empresas participantes, la mayoría de ellas multinacionales, y fuimos ejemplo de cómo una organización pequeña de un país en desarrollo daba ejemplo ambiental. Las empresas africanas, especialmente, quedaron muy asombradas de nuestros progresos. Nos contaron que fuimos pioneros, dentro del gran volumen de contratistas de Ecopetrol, en poner en marcha la estrategia de contratación verde de esa compañía. ¿Y luego qué pasó? El tema ambiental nos siguió entusiasmando. Por iniciativa propia miramos en qué podíamos mejorar. En ese momento teníamos un contrato en el que utilizábamos diariamente unos 20 vehículos, que se desplazaban de Neiva a campo Dina. En ese trayecto había un peaje, y decidimos crear un sitio (centro) donde pudiéramos dejar los vehículos parqueados y así obteníamos

ahorros en pago de peaje y, sobre todo, en consumo de combustible. Pero esa era una cuestión de economía… Sí, pasamos a un solo vehículo –un bus–, y adicionalmente conseguimos un lote que nos sirviera de sitio de parqueo. Con el paso del tiempo, comenzamos a construir una bodega para almacenar los materiales que debíamos utilizar en la obra (cemento, tubería, aspiradoras). Ahí nació la idea de la bodega La Cañada (ver recuadro La bodega ecológica La Cañada). …que fue el proyecto con el que participaron en el concurso de Ecopetrol… Sí, a mediados de 2012 Ecopetrol realizó por primera vez un concurso para destacar las prácticas socialmente responsables de sus contratistas, especialmente aquellas que fueran inherentes al desarrollo sostenible y generaran progreso para sus regiones. Se recibieron 22 postulaciones de las diferentes regiones del país. Luego de la aplicación de los criterios de evaluación por parte de un comité interno de la empresa, se preseleccionaron siete iniciativas, las cuales pasaron a definición final por parte de un grupo de delegados del Comité Directivo de Ecopetrol, el cual seleccionó las cuatro prácticas finalistas que se destacaron por ser innovadoras, sostenibles y estar alineadas con la estrategia de sus negocios. La nuestra, la de la bodega ecológica, fue una de esas cuatro.

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Caso pyme

Con el apoyo de Ecopetrol

Estrategia de RS

Relación con los grupos de interés

Compromiso con el Gobierno Corporativo ++ La organización cumple con la normatividad y con nuestras obligaciones de acuerdo con lo pactado con sus trabajadores, proveedores, contratistas y autoridades públicas.

Los principales impactos y desafíos en materia de sostenibilidad que tiene José María Vargas Motta con sus grupos de interés corresponden a: ++

Optimizar el uso de recursos naturales en sus actividades.

Velar por la seguridad y salud ocupacional de sus trabajadores

Propender hacia la creación de oportunidades de trabajo y desarrollo en la comunidad

Prestar servicios de óptima calidad a sus clientes

Promover el cumplimiento de las leyes y los derechos humanos en los grupos de interés.

Generar rentabilidad económica

Compromisos con la dimensión económica

Certificaciones

Compromisos con la dimensión social

La empresa cuenta con procesos certificados en normas internacionales, con los cuales dirige su desempeño en materia de:

El principal lazo de interés que tiene la empresa José María Vargas Motta es la comunidad, relación que se basa en el empleo. Para ello, vincula el 100% del personal de mano de obra no calificada de la zona de influencia. Adicionalmente vela por capacitar sus empleados, cuidando de su salud y seguridad, cumpliendo con los compromisos de pago y generando el menor impacto en las comunidades donde realizan sus proyectos.

La empresa se obliga a dar estricto cumplimiento a la normatividad legal y a las disposiciones de las autoridades locales y de cualquier otra empresa pública.

El principal grupo de interés en esta dimensión es el de los clientes. Basa su relación en el cumplimiento de los requisitos del servicio, las exigencias y los acuerdos comerciales.

La empresa goza de alta satisfacción por parte de ellos y se esfuerza por generar valor agregado en temas de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional, y Medio Ambiente.

Gestión ambiental: la empresa ha implementado Planes de Gestión Integral Ambiental de acuerdo con la norma ISO 14001, en todos sus proyectos.

Gestión laboral: Se han realizado programas en seguridad y Salud Ocupacional de acuerdo a la Norma OHSAS 18001, capacitando al personal y propiciando espacios de buen clima laboral.

Adicionalmente vela por tener una buena relación con la competencia y actúa con transparencia.

“El año pasado editamos y publicamos orgullosamente nuestro primer informe de sostenibilidad 2011, el cual se preparó siguiendo las recomendaciones de la guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad versión 3.0 del GRI”. José María Vargas Motta Representante Legal

La bodega ecológica La Cañada El proyecto nació con el fin de minimizar el consumo de combustible de los vehículos de la empresa, los cuales debían recorrer todos los días un tramo de 25 kilómetros, entre Neiva y Campo Dina, para atender los contratos con Ecopetrol. Esto generaba una movilización de hasta 10 carros al día en temporada pico de contratos. Se decidió, entonces, construir una bodega y zona de parqueo propia de la empresa para reducir la movilización y consumo de combustible de los vehículos. Se trata de un proyecto poco convencional, amigable con el medio ambiente y con la sociedad, que involucra a autoridades locales, comunidades, familias de trabajadores, proveedores y Corporaciones Ambientales.

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El principal criterio en la construcción fue la sostenibilidad ambiental, por lo cual desde la selección del predio se tomaron decisiones para que el proyecto fuera ecológico. Por ello, se escogió un lote que 80 años atrás era el botadero municipal de Neiva. La construcción se realizó respetando los árboles existentes, los cuales fueron incorporados en la arquitectura de la obra. Una vez seleccionado el lote, se realizó un proceso de reforestación con la colaboración del ente ambiental Dagma, el cual, motivado por las bondades del proyecto, decidió donar material vegetal como aporte a esta causa. Hasta enero de 2013 se han sembrado más de 1.800 árboles, entre nativos y frutales. Teniendo en cuenta las condiciones áridas del terreno y la poca lluvia, se ha

Gestión de compras: Se han definido criterios de compra que se adapten a los criterios de las normas ISO 14001, ISO 9001 y OHSAS 18001.

Gestión social: se vincula personal

de las áreas de influencia en cada uno de los proyectos y se cumplen los compromisos adquiridos. ++

El principal lazo de interés que tiene la empresa es la comunidad, relación que se basa en el empleo. Para ello, vincula el 100% del personal de mano de obra no calificada de la zona de influencia.

Gestión comercial: Se promueve nuevos servicios de carácter sostenible.

optimizado el uso de aguas, realizando la técnica de riego por goteo de una manera no convencional, mediante la utilización de botellas desechables. Adicional a ello, el proyecto fue diseñado para que el área construida reciclara por si sola las aguas lluvias; se construyeron jagüeyes dentro del predio para almacenar esta agua en época lluviosa, con el fin de que sea utilizada para riego y descargas de sanitarios, optimizando así el uso de agua potable, la cual se obtienen de un aljibe de 25 metros de profundidad, construido para abastecer las necesidades de la bodega. Los materiales utilizados para los muros son de botellas recicladas, las cuales se utilizarán de tres formas: botellas desechables llenas de agua y cloro en el perímetro superior de los módulos, los cuales sirven como reflectores

naturales para potenciar la iluminación del día en el área interior de la construcción; botellas llenas de tierra para ser utilizadas como ladrillos y paneles de colas de botellas, que servirán como vitrales dentro de la construcción. El diseño de iluminación y energía realizado funciona con paneles solares fotovoltaicos, los cuales alimentarán tanto el interior como el exterior de la construcción. Este proyecto se ha realizado contratando mano de obra de la región de las comunidades cercanas, lo cual ha generado una fuente de empleo en la zona, y la posibilidad para que estas prácticas sean replicadas en otras viviendas. Los proveedores son de Neiva y de las veredas cercanas, los cuales proveen al proyecto de los materiales de construcción y materiales reciclados necesarios.

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Información Institucional

La cifras

30%

Porcentaje de reducción del consumo de energía.

85%

Porcentaje de reducción del consumo de agua.

Las prácticas medioambientales también crean valor compartido En el municipio de Dosquebradas, Risaralda, se encuentra ubicado el Centro Integrado de Servicio de Nestlé, espacio de almacenamiento y posterior distribución de todos los productos de Nestlé en Colombia.

Comprometido con realizar prácticas

medioambientalmente sostenibles, Nestlé se ha esforzado por emplear de forma eficiente los recursos naturales en todas las fases del ciclo de vida de sus productos, favoreciendo así el uso de los recursos renovables “Somos conscientes de que gestionados de forma el mundo se enfrenta a un sostenible para reto cada vez mayor y que es alcanzar su objetivo de tener “cero absolutamente necesaria una desperdicios”. gestión responsable de los Como resultado recursos hídricos por parte de la de esta filosofía, Nestlé desarrolla compañía y sus colaboradores”. diferentes iniciativas Manuel Andrés K., Presidente de Nestlé medioambientales en sus sedes. Entre algunas de las experiencias más exitosas se destaca la iniciativa de innovación ambiental, que tiene en el Centro Integrado de Servicio (CIS Verde), y a partir de la cual se articulan estratégicamente las siguientes acciones:

Generación de energía a través de paneles solares

Aprovechar la energía que proviene de la radiación solar para reducir el consumo de energía eléctrica fue el reto del equipo que lidera los temas ambientales en el CIS de Nestlé. Para lograrlo, instalaron un sistema de generación de energía solar fotovoltaica compuesto por 380 paneles. Son alrededor de 800 m2 instalados sobre el techo de la bodega de almacenamiento del

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CIS y doce inversores que producen en total cerca de 105 Kw/h, los cuales son inyectados directamente a la red eléctrica. Algunos de los beneficios de esta iniciativa son: ++

Reducción del impacto sobre el medioambiente por la utilización de energías alternativas renovables.

Reducción del 30% del consumo de energía.

Reducción en la generación de CO2 (cada 20 Kw generados por energía solar evitan la generación de 10 kg de CO2 al año)

La energía recibida a través de los paneles solares representa el consumo de más o menos 90 casas.

“Estamos decididos a seguir liderando iniciativas que creen valor compartido dentro de nuestro ámbito de influencia. Desde Nestlé creemos que el rendimiento medioambiental y la disminución de los impactos ambientales de nuestras operaciones son una responsabilidad que debemos asumir de manera propositiva”, dijo Manuel Andrés K., Presidente de Nestlé Colombia.

que abastece todos los servicios sanitarios y las llaves jardineras. Durante el tiempo que se ha implementado este sistema, la reducción del consumo de agua ha sido alrededor de un 85%. “Somos conscientes de que el mundo se enfrenta a un reto cada vez mayor y que es absolutamente necesaria una gestión responsable de los recursos hídricos por parte de la compañía y sus colaboradores”, comenta el Presidente de Nestlé.

Residuos sólidos quedan en manos productivas

El proyecto de cuidado medioambiental de Nestlé en el CIS no podría quedar completo sin incluir un Plan de Manejo de Residuos Sólidos.

Reducción del 30% del consumo de energía.

Aguas lluvias abastecen el sistema hidrosanitario del CIS

Dentro de sus principios corporativos, Nestlé ha puesto el cuidado del agua como una prioridad, y bajo ese compromiso trabaja diariamente para reducir el consumo y la huella hídrica en toda su cadena de valor. A partir de esta prioridad, diseñaron en el CIS un Sistema de Recolección de Aguas Lluvias,

En esta dirección, residuos como papel, plástico, cartón y madera, que resultan de la operación de este centro, son entregados a la Asociación Manos Productivas (ver recuadro), que procesa estos materiales y los utiliza para fabricar diferentes tipos de muebles, generando un gran valor a estos residuos. Nestlé ha analizado su cadena de valor y ha determinado como foco para sus programas de creación de valor compartido la nutrición, el agua y el desarrollo rural. La creación de valor compartido se ha convertido en parte de la estrategia empresarial de Nestlé, compañía que en Colombia beneficia a más de 50.000 personas anualmente a través de sus programas. “Seguiremos invirtiendo continuamente para mejorar nuestro rendimiento medioambiental. A lo largo del ciclo de vida del producto, seguiremos involucrando a todos nuestros colaboradores, proveedores y consumidores, con el objeto de reducir a cero el desperdicio”, concluye Manuel Andrés K.

CIS

Asociación Manos Productivas (Asomapro)

La Asociación Manos Productivas es una organización que busca la preservación del medioambiente y la generación de empleo para sus asociados. A partir del proyecto de Creación de Valor Compartido, que trabaja con Nestlé, ha logrado establecer procesos productivos para el aprovechamiento de los excedentes industriales, generando empleos directos e indirectos y fortaleciendo familias de estratos 0,1 y 2 del municipio de Dosquebradas. Esta asociación desarrolla soluciones rápidas, eficaces y de alta calidad en el manejo de residuos convencionales, tales como sillas para jardines y parques infantiles. “Asomapro ha ido creciendo con el apoyo y la oportunidad de trabajo que nos ha brindado Nestlé de Colombia. Durante el tiempo que hemos trabajado juntos nos hemos aprendido a cuidar mutuamente y gracias a ellos podemos tener hoy un proyecto laboral sostenible, que nos da sustento para nuestras familias”. Expresó Luz Mila Villa, Fundadora de la Asociación.

Papel y cartones Reducción del consumo de agua ha sido alrededor de un 85%.

Envases Plásticos

Sillas de madera plástica elaboradas por la ONG Manos Productivas con residuos de reciclaje de Nestlé

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Información Institucional

La cifras

2,1%

Programas Compartel y Computadores para Educar, así como el Ministerio de Educación Nacional, para promover la masificación de las TIC mediante la formulación de proyectos de inversión a fin de contribuir en el mejoramiento de la calidad educativa, la generación y el uso del conocimiento en las comunidades de todas las regiones del país.

El constante cambio tecnológico implica nuevas oportunidades para los estudiantes, y en este sentido, la utilización de tabletas digitales es una herramienta que contribuye en la formación de los estudiantes.

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) se constituyen en un área estratégica, ya que son un medio a través del cual se fortalecen sectorial y regionalmente los procesos educativos, contribuyendo en su mejoramiento. El Ministerio TIC, bajo el liderazgo de Computadores para Educar, promueve la estrategia de desarrollo regional N@tivos Digitales, que está basada en las necesidades de acceso y apropiación de las TIC que tienen los niños y jóvenes de nuestro país, y su contribución en el mejoramiento de la calidad educativa. Esta estrategia incluye de manera directa la participación de los municipios y departamentos en la dotación, uso, mejoramiento y apropiación de las TIC gestionando los recursos necesarios, mediante la presentación de proyectos para el aprovechamiento de los fondos del Sistema Computadores para Educar es un Programa Social que desarrolla una estrategia integral que contempla la entrega de terminales, acompañamiento educativo que ha evidenciado impactos positivos a nivel de reducción de la deserción escolar, aumento del logro escolar y la probabilidad de ingreso de los estudiantes a la educación superior, y un manejo responsable de los residuos electrónicos.

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12,7%

es el aumento de posibilidades de acceso a la educación superior.

Fortalecimiento de la capacidad tecnológica en sedes educativas oficiales:

N@tivos Digitales, innovación para la educación

N@tivos Digitales es una estrategia del Ministerio TIC, en articulación con los

es el porcentaje incrementado en el logro escolar gracias a la tecnología entregada por este Programa

General de Regalías (SGR) o con recursos propios de los entes territoriales. La iniciativa busca promover la tecnología a lo largo y ancho del país, soportada en la entrega de portátiles y tabletas. El Ministerio TIC y el Gobierno Nacional en general, son conscientes de que las TIC son verdaderas herramientas para promover el desarrollo de las regiones. Los niños, los jóvenes y los maestros son una población multiplicadora del conocimiento. Las TIC han surgido como un factor de equidad, pues aumentan las oportunidades de aprendizaje y potencian el flujo de conocimiento en poblaciones diversas, especialmente en aquellas que tradicionalmente han sido consideradas las más vulnerables, tal como la afirman Haddad y Draxler (2002, en documento de la Unesco). Una evaluación de impacto hecha a Computadores para Educar por la Universidad de Los Andes en 2010, concluyó que la deserción escolar disminuye en un 4% cuando los estudiantes llevan tres años expuestos al beneficio de la tecnología entregada por este Programa, se incrementa en el logro escolar en 2,1% y se aumentan 12,7% las posibilidades de acceso a la educación superior. Los resultados muestran que Computadores para Educar puede incrementar hasta en 4,6% los ingresos laborales de los estudiantes que estuvieron en escuelas que fueron beneficiadas por el Programa. Todo esto, según la Universidad de los Andes sugiere que el uso de las TIC disminuye las brechas de conocimiento entre alumnos de zonas rurales y urbanas, y entre géneros, al tiempo que beneficia a los estudiantes más pobres y con padres de niveles de escolaridad más baja.

Objetivos de la estrategia ++

Disminuir las brechas sociales y regionales en Colombia gracias a la adquisición de conocimientos y destrezas de los niños, jóvenes y maestros en el uso, apropiación y aprovechamiento de las TIC. Aumentar las oportunidades de aprendizaje de las regiones más vulnerables, a partir de la apropiación de las TIC como factor de equidad.

Contribuir a la calidad de la educación, para contar con un capital humano formado y preparado para los retos globales.

Impulsar la inclusión de los niños y jóvenes en el desarrollo mundial.

N@tivos Digitales es una estrategia que impulsa el trabajo coordinado entre el Gobierno Nacional y las regiones mediante el aporte conjunto de terminales, conectividad, formación docente e innovación, en el marco de las metas trazadas en el plan de desarrollo nacional 2010-2014.

N@tivos Digitales con tabletas para la región

Después de un concurso público, 85 entes territoriales fueron seleccionados para participar en la iniciativa, entre 119 que se presentaron a nivel nacional, más San Andrés que también fue incluido como piloto departamental. En total 76.000 tabletas se entregan bajo la estrategia de N@tivos Digitales, de las cuales el Ministerio TIC a través de Computadores para Educar aporta 57.000 y las 19.000 restantes los entes territoriales. La entrega de tabletas constituye una iniciativa que busca impulsar y apoyar proyectos innovadores en las regiones, que promuevan el uso de terminales móviles, con una intencionalidad pedagógica clara.

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Reciclar tiene valor

Con el apoyo de Cempre

Hacia unos envases sostenibles y salubres La RS en la 4143 La nueva resolución del Ministerio de Salud y Protección a propósito de los requisitos sanitarios que deben cumplir los contenedores y empaques, entre otros, además de buscar proteger la salud de los consumidores, representa beneficios para el medioambiente y para los recicladores, quienes desempeñarán un papel importante cuando entre en funcionamiento.

El 7 de diciembre del 2012, el

Ministerio de Salud y Protección Social expidió la resolución 4143, por la cual se establece el reglamento técnico sobre los requisitos sanitarios que deben cumplir los materiales, objetos, contenedores, envases y equipamientos plásticos y elastoméricos (polímeros con características elásticas), con sus aditivos, si los hay, destinados a entrar en contacto con alimentos y bebidas para consumo humano en el territorio nacional, con el fin de proteger la vida y la salud de El impacto social de carácter positivo los consumidores. Vale la pena que trae consigo la resolución resaltar que la 4143 genera un efecto sistémico que normatividad, que involucra de manera directa el aspecto entrará en vigor en junio, bajo la económico, ya que reactiva el sector regulación del de la reutilización y reciclaje, junto Instituto Nacional con todos sus grupos de interés. de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima), es una normatividad que aplica tanto a los objetos producidos en el país, como para los que provienen del exterior, ampliando de manera sustancial el margen de cobertura en cuanto al tema. Si dichos envases y materiales están avalados, y se encuentran en las listas de aprobación de la Food and Drug Administration (FDA) de los Estados Unidos, de la Conformidad Europea (CE) de la Unión Europea y de Mercosur, en el caso de Suramérica, serán permitidos en Colombia. Una medida que incentivará la actividad de los recicladores La resolución 4143, junto con lo afirmado por la Corte Constitucional, que promulga que los recicladores son los únicos que están autorizados para acceder al material que

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pueda ser reutilizado mediante procesos cualitativos de reciclaje de manera directa, se convierte en una normatividad que apoya y soporta lo decretado por el alto tribunal, transformando a este grupo en un pilar fundamental en la temática y, sobre todo, haciéndolos partícipes como un eslabón básico en la cadena de valor del proceso. Además de esto, con la apertura de la posibilidad de utilizar material reciclado, cumpliendo determinados estándares de calidad y salubridad, para entrar en contacto con alimentos para el consumo humano, la demanda de este tipo de elementos reciclables por parte de las plantas procesadoras aumentará considerablemente, generando más actividad laboral a los recicladores y, por ende, contribuyendo a sus finanzas. Según Ricardo Valencia, Director Ejecutivo de Compromiso Empresarial para el Reciclaje (Cempre) Colombia, la resolución es un gran incentivo a la inclusión de los recicladores en la economía, las labores de protección al medioambiente y la industria, ya que son ellos exclusivamente los que tienen la posibilidad de acceder a la fuente y poder obtener la materia para posteriormente reciclarla. El impacto social de carácter positivo que trae consigo la resolución 4143 genera un efecto sistémico que involucra de manera directa el aspecto económico, ya que reactiva el sector de la reutilización y reciclaje, junto con todos sus grupos de interés. En primer lugar, la actividad del sector de los recicladores aumentará, lo cual es un indicador para afirmar que de igual manera van a crecer los ingresos económicos de este grupo. En segundo lugar, la industria de transformación y reciclaje de materiales, ha invertido en el desarrollo de grandes

En lo que respecta a la resolución 4143, la responsabilidad social tiene que ver con la garantía de la salud humana, según Adriana Wolff, Think Tank de Tpack, y en el aspecto ambiental, con la generación de una consciencia para que todos entiendan que algunos materiales no pueden ser puestos en contacto con alimentos y bebidas, sino que hay que cumplir un protocolo que estipula la normatividad del Ministerio de Salud y Protección Social para el bien común.

plantas con este fin, lo que acarrea contratación de nuevo personal, capacitación de los colaboradores ya pertenecientes a la organización, la apertura de nuevos procesos laborales y campos de acción, y adicionalmente innovaciones tecnológicas. Un alivio para el medioambiente El medioambiente es otro de los beneficiados, debido a la reducción de envases y contenedores, que normalmente irían a los rellenos sanitarios, pero que ahora tendrían como destino, en su mayoría, las plantas procesadoras. De acuerdo con Anibal Celis, Coordinador de Gestión Integral y Procesos de Enka, la disminución en la demanda de recursos naturales para la elaboración de Tereftalato de polietileno (PET), material que se ha convertido en protagonista en el reciclaje y que sería empleado en las plantas previamente mencionadas, implicaría un decrecimiento en la demanda sobre los recursos naturales, ya que es un derivado del petróleo, recurso natural no renovable. Adicionalmente, afirma Celis, con el proceso de reutilización y reciclaje, se aminorarían en un 72% las emisiones de gases de efecto invernadero, especialmente de dióxido de carbono (CO2), respecto a la fabricación de los envases a partir de materia prima virgen. Botella a botella ‘Botella a botella’ es un concepto a nivel mundial que busca, a través del reciclaje, la reutilización de material reciclable, básicamente PET, para la fabricación de nuevos envases que puedan contener algún tipo de elemento. El ideal del proyecto es poder emplear material de botellas que alguna vez fueron

usados en la preservación de bebidas para generar nuevos contenedores que puedan ser destinados al mismo uso o para envasar otros elementos, como cosméticos, límpidos o insecticidas. Vitorio Gatuzzo, Jefe de Unidad de Negocio de Reciclado de San Miguel Industrias PET, define el proceso como “la obtención de botellas o envases PET ya utilizados, que pasan por un exhaustivo proceso de limpieza y separación por una banda de más de 100 metros con más de 180 motores, en el caso de San Miguel, en Lima, Perú. En el momento en que se da la separación entre el cuerpo de la botella y las tapas, etiquetas, pegamentos y resinas, la hojuela, que es el material restante, se muele, se derrite y posteriormente se crea otra botella. El nuevo envase, si es producido bajo estrictas normas de salubridad, podrá ser empleado para entrar en contacto directo con alimentos y bebidas, ya que no permitirá migración alguna de cualquier bacteria o infección del contenedor hacia el producto”.

El medioambiente es otro de los beneficiados, debido a la reducción de envases y contenedores, que normalmente irían a los rellenos sanitarios, pero que ahora tendrían como destino, en su mayoría, las plantas procesadoras.

Por la salud del consumidor Dentro de la resolución 4143, el consumidor es parte fundamental, ya que lo beneficia de manera directa, en cuanto busca garantizar su salud a través de la exigencia de máxima sanidad de los materiales, en este caso plástico, que estén en contacto con alimentos y bebidas, afirma Adriana Wolff, Think Tank de Tpack, empresa de consultoría en inteligencia de empaques. Dice además que el documento pretende dar claridad en cuanto a los materiales para elaborar los envases, los porcentajes de sus componentes y las condiciones en las que se pueden implementar.

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Construyendo juntos territorios competitivos y sostenibles

Con el apoyo del Grupo EPM

Servicios públicos domiciliarios

Un camino para el bienestar y el desarrollo

Los servicios públicos domiciliarios son sinónimo de desarrollo y punto de partida para impulsar el crecimiento social y económico en una comunidad, lo cual conduce al mismo tiempo a su competitividad y sostenibilidad, temas fundamentales para alcanzar la equidad en las regiones de Colombia.

facilitan y estimulan la construcción de escuelas y hospitales, y al mismo tiempo se les garantiza la prestación de los diferentes servicios públicos necesarios para el desarrollo pleno de estas actividades. En cuanto al ámbito económico, estas compañías, aparte de generadoras de empleo, ayudan a que el nivel de condiciones financieras de las personas se incremente, ya que el desarrollo comercial que acarrean es En los últimos diez años, en el país bastante significativo. se ha venido presentando un cambio en lo En el aspecto ambiental, según señala que a la prestación de servicios públicos Galvis, las empresas de servicios públicos domiciliarios respecta. Las organizaciones domiciliarios han venido adoptando un pertenecientes a este sector se están ocupando rol cada vez más protagónico en lo que a en impactar positivamente sus grupos de protección de recursos se refiere. “Muchas interés con acciones que van más allá de lo organizaciones de este sector han desarrollado que la ley les obliga, y buscan, además de campañas entre ofrecerles un servicio sus usuarios para de calidad, contribuir “Es importante insistir en la preservación de de forma significativa el respeto de los recursos cuencas y páramos en su competitividad con el fin de y desarrollo. naturales, ya que son proteger el recurso Para Gustavo fundamentales para las hídrico, que está Galvis, Presidente mismas comunidades, la estrechamente de la Asociación relacionado con Nacional de Empresas sostenibilidad de los el acueducto y de Servicios Públicos territorios y el crecimiento alcantarillado, y y Comunicaciones de las compañías es material para (Andesco), esta labor la generación comienza con un prestadoras de servicios de energía. Es gobierno corporativo públicos domiciliarios”. importante insistir que promueva la en el respeto de estos transparencia y recursos, ya que estipule normas Gustavo Galvis, Presidente de Andesco son fundamentales claras y justas, pero para las mismas a la vez estrictas. “De comunidades, la sostenibilidad de los esa forma –señala–, los beneficios en todos los territorios y el crecimiento de las compañías ámbitos serán evidentes”. prestadoras de estos servicios”. Los medios de comunicación desempeñan Una labor que beneficia un rol fundamental en este aspecto, pues a usuarios y empresas son ellos los que contribuyen a divulgar La educación y la salud son áreas muy campañas educativas y de formación entre los beneficiadas, ya que estas organizaciones

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usuarios. Por esa razón, para el Presidente de Andesco, si las personas aprenden a ahorrar energía, a no desperdiciar agua, consumir gas responsablemente y a reciclar, la cadena de valor de los servicios públicos domiciliarios se vería muy beneficiada, desde el principio hasta el final, convirtiéndose en una labor sostenible, con impactos positivos para las dos partes: usuarios y empresas. La cobertura, una cuestión regional De acuerdo con Salvador Vadalá, Presidente de la Confederación Nacional de Vocales de Control, en el país la cobertura de los servicios públicos hay que verla desde el punto de vista regional. Según el experto, hay sectores que cuentan con un excelente campo de acción, mientras otros tienen servicios de carácter regular y muchas veces precario. Como punto de partida, Vadalá propone aunar esfuerzos entre el Gobierno nacional y la empresa privada, para extender a las comunidades que actualmente siguen sin servicios públicos domiciliarios la posibilidad de beneficiarse de ellos y del desarrollo que esto implicaría. Según Gustavo Galvis, el fenómeno global del aumento demográfico en los asentamientos urbanos de todos los tamaños es el indicador más fuerte para la expansión y optimización de los servicios públicos domiciliarios. “Actualmente, el 78% de la población colombiana se encuentra en las ciudades, municipios, cascos urbanos o cabeceras municipales, lo que incrementa la demanda de servicios en la totalidad de estas locaciones”, precisa. Para Salvador Vadalá, no obstante, en las regiones rurales las problemáticas son más latentes. “Hay muchos lugares que todavía hoy no cuentan con alguno o ningún tipo de servicio público, y que deben ser prioridad para el Gobierno nacional, departamental y municipal”, indica.

La falta de cobertura de algunos servicios públicos domiciliarios fundamentales para vivir dignamente es uno de los problemas que hay que abolir por completo. Una comunidad no puede desarrollarse a plenitud sin contar con agua, electricidad, gas y telecomunicaciones. A esto se le suma la utilización ilegal de recursos, como robo de luz eléctrica, manipulación furtiva de tubos de acueducto y alcantarillado o hurto de señal de televisión por cable. Esto puede ser entendido como una consecuencia de la carencia de servicios en determinadas partes, lo que hace más complicada la situación, impidiéndole al territorio entrar a ser sostenible y competitivo. Pagar de acuerdo con la calidad Gustavo Galvis asegura que en el país existen empresas que son ícono en la prestación de servicios públicos, que están haciendo un trabajo de calidad. “Simplemente –indica–, hay que expandir su rango de acción y abrir de ese modo un abanico de posibilidades a los usuarios y demás grupos de interés”. Por su parte, Salvador Vadalá dice que todo es cuestión de “tome y deme”, estableciendo una relación de independencia redituable entre los consumidores y usuarios y las organizaciones prestadoras de servicios. “Si las personas pagan un monto proporcional a la calidad, quiere decir que la labor está dando frutos”, afirma.

“En el país la cobertura de los servicios públicos hay que verla desde el punto de vista regional. Hay sectores que cuentan con un excelente campo de acción, mientras otros tienen servicios de carácter regular y muchas veces precario”. Salvador Vadalá, Presidente de la Confederación Nacional de Vocales de Control

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Información Institucional

La cifra

25%

CEMEX trabaja para reducir su huella ambiental con la meta de lograr el 25% de sustitución de combustibles fósiles para el 2015.

Beneficios de la sustitución parcial de combustible fósil por biomasa y FIRSU en la fábrica de cemento Los Patios

CEMEX sustituye combustible fósil por combustibles alternos

Innovación para alcanzar el desarrollo sostenible

Reducción de emisión de CO2.

Generación de fuentes de empleo directo e indirecto por el manejo y transporte de residuos de biomasa.

Generación de una alternativa segura y ambientalmente amigable para el manejo de residuos de biomasa, evitando la quema a cielo abierto.

Conservación de recursos no renovables como los combustibles fósiles (carbón).

Desarrollo del proyecto con tecnología y recurso humano nacional.

Reducción de emisión de otros gases contaminantes como el NOx y el SOx.

Generación de conocimiento.

A través de los mecanismos de desarrollo limpio (MDL), CEMEX Colombia se compromete a disminuir la emisión de gases efecto invernadero sustituyendo parcialmente los combustibles fósiles por combustibles alternos, fuente de energía renovable, como la cascarilla de arroz, el cisco de café, los firsu (fracción inorgánica de los residuos sólidos urbanos) y el cuesco de palma africana, entre otros.

Mecanismo de desarrollo limpio El objetivo establecido para el Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL) es ayudar a los países en desarrollo a alcanzar un desarrollo sostenible, y asistir a los países desarrollados para que cumplan con los compromisos de reducción de emisiones asumidos. El procedimiento para el registro de un proyecto como MDL consiste básicamente en que empresas privadas compran CERs que reducen las emisiones de GEI en países en desarrollo. Estos proyectos deben cumplir con ciertos criterios de desarrollo sostenible y una obligación de “adicionalidad”. Es imprescindible igualmente la aprobación por parte de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático para que estos proyectos puedan llevarse a cabo, y se puedan generar los certificados de reducción de emisiones (CREs o CERs, por sus siglas en inglés). Cada CER equivale a una tonelada de dióxido de carbono que se deja de emitir al ambiente y sirven a países desarrollados a cumplir con una parte de sus compromisos de reducción asumidos bajo el Protocolo de Kyoto.

En 1997 se firmó el protocolo de Kyoto,

primer acuerdo global que establece compromisos de los países desarrollados en la reducción de gases de efecto invernadero (GEI); esto condujo a la creación de los MDL. En el marco de esta estrategia para evitar los efectos del cambio climático, CEMEX tomó la decisión de vincularse a este mecanismo a través de la sustitución parcial de combustibles fósiles por combustibles alternos en sus hornos de producción de clinker. En la producción de cemento es fundamental la "clinkerización", como se denomina técnicamente al proceso de combustión de la caliza, en la que se involucran importantes consumos de energía, por cuanto se requiere una gran cantidad de calor para alcanzar las reacciones químicas necesarias para lograr la producción de clinker, materia prima del cemento. Tradicionalmente, el combustible que se usa en los hornos para este proceso es el carbón, lo que implica la generación de CO2. Por

eso, una de sus estrategias para minimizar su huella ambiental es sustituir la mayor cantidad posible de carbón, lo que vienen haciendo desde el 2009. Primero se hizo en la Planta Caracolito, ubicada en la ciudad de Ibagué, donde se tuvo en cuenta la problemática que existía en la región con la generación de residuos agroindustriales como la cascarilla de arroz, la importante demanda de energéticos de esta operación y el impacto social a través de la generación de empleo, gracias a la creación de nuevas cadenas productivas en torno a estos materiales. Así, en esta planta se sustituyó parcialmente el combustible fósil (carbón térmico) por biomasa (principalmente de cascarilla de arroz), lo cual además se tradujo en una importante contribución a la solución de la problemática ambiental que tenía la industria molinera de arroz en el Tolima. Comenzó a funcionar en julio del 2008, una vez se construyó la infraestructura necesaria

Biomasa como fuente energética renovable Con el uso de biomasa en la producción de cemento, Cemex quedó catalogada en Colombia entre las compañías que implementan MDL, en línea con el Protocolo de Kyoto. En tal sentido cabe destacar que Colombia es un país favorecido en suelos y climas, lo que le permite contar con una gran cantidad de productos agrícolas en toda su extensión

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territorial. Los tipos de biomasa que han tenido mayores estudios y reportes de utilización como fuente energética son, entre otros, el bagazo de caña, la cascarilla de arroz, el cisco de café y el cuesco de palma africana. Estos estudios tienen objetivos diversos, encaminados a la producción de biogás, biocombustibles y energía calórica por combustión.

de la planta. Así como adecuaciones en el y se obtuvo tanto el registro de la Convención almacenamiento y transporte de este tipo de Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio combustibles sustitutos. Climático, como el aval del Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial Combustibles alternos para conservar (Grupo de Mitigación de Cambio Climático, los recursos no renovables GMCC). Desde entonces, se viene sustituyendo El Ministerio de Ambiente y Desarrollo alrededor del 10% de la mezcla total de Sostenible ha brindado un importante apoyo combustibles por biomasa. a este proyecto a Con este mecanismo través de la carta de desarrollo limpio, Las biomasas que han tenido de aprobación y la CEMEX obtuvo el mayores estudios y reportes difusión de este tipo reconocimiento de utilización como fuente de iniciativas. como gestores de Al desplazar el uso futuro, con el sello energética son, entre otros, el de los combustibles de Responsabilidad bagazo de caña, la cascarilla de fósiles por la biomasa Social ORO, que arroz, el cisco de café y el cuesco y otros combustibles otorga la Fundación alternos se para el Desarrollo de palma africana. pueden conservar Sostenible Siembra los recursos Colombia. no renovables, lo cual contribuye al Sustitución parcial en la planta aprovechamiento energético de distintos tipos de cemento Los Patios de residuos, que antes no se utilizaban, sino El pasado 1 de febrero fue aprobado por que se enterraban o quemaban haciendo su las Naciones Unidas el segundo MDL para gestión de forma inadecuada. CEMEX Colombia, en la planta de cemento Este proyecto se convertirá en una solución de los Patios Cúcuta, con una capacidad de sostenible para la adecuada gestión de producción de 720 toneladas día. En Los Patios residuos sólidos ordinarios y será ejemplo de se realizará igualmente la sustitución parcial sostenibilidad para otras empresas. De hecho, de combustible fósil por biomasa y otros actualmente el Ministerio de Ambiente y combustibles alternos con una reducción anual Desarrollo Sostenible estimula a las empresas proyectada del orden de las 40.000 toneladas nacionales para que utilicen la biomasa en sus de CO2. procesos productivos. En consonancia, CEMEX Para llevar a cabo este proyecto, es necesario trabaja para reducir su huella ambiental con hacer modificaciones y adaptaciones en los la meta de lograr el 25% de sustitución de procesos en desarrollo e infraestructura combustibles fósiles para el 2015.

Fuentes para la obtención de biomasa y FIRSU ++

Residuos forestales industriales (aserrín, viruta de madera).

Residuos agrícolas (paja de cereales, tamo de arroz, poda de árboles frutales, mazorca de maíz).

Residuos agroindustriales sólidos (cascarilla de arroz, bagazo de caña, cáscara de almendras).

Fracción inorgánica y no reutilizable o reciclable de los residuos sólidos ordinarios.

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TEMA CENTRAL: Opinión: Palabras Empresa Expertas y comunidades El capitalismo actual, desbocado, parece dar rienda suelta al egoísmo empresarial, lejos, muy lejos, de la solidaridad que invoca la RSE como valor supremo en la actividad productiva, al tiempo que el crítico panorama laboral descrito se torna más sombrío.

Preguntas sin respuestas sobre RSE Por Jorge Emilio Sierra Montoya Presidente de RSE Consultoría jesierram@gmail.com

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a responsabilidad social empresarial (RSE) es una amenaza para nuestras empresas? En verdad, ¿qué tantos problemas nos puede generar esa nueva “moda” que pretende imponerse a nivel corporativo, poniendo en cintura a los máximos directivos, incluyendo a los propios accionistas o propietarios, mientras les da gran protagonismo a todos los empleados, sin excepción, y –lo que resulta peor– a los mismos sindicatos, cuyo derecho de asociación se proclama a diestra y siniestra? ¿La RSE, en fin, es un remedio más grave que la enfermedad? ¿Y qué decir sobre los conflictos internos y externos que su modelo participativo, abiertamente democrático, puede provocar, poniendo en riesgo el futuro de las compañías, cualesquiera sean?... Tales preguntas suelen plantearse aún en las juntas directivas o en los clubes sociales, así sea en voz baja o a hurtadillas, temiéndose naturalmente que la cacareada RSE sea utilizada con propósitos desestabilizadores, como si se tratara de una política de izquierda, al servicio de la lucha de clases y cosas por el estilo. Al fin y al cabo –comentan quienes piensan así– muchas de sus ideas (sobre dignidad humana, igualdad entre las personas, protección del medioambiente, etc.) tienen cierto carácter subversivo, revolucionario, que es preciso frenar a toda costa. Son preguntas sin respuestas, claro está. Como otras muchas que conviene mencionar, en gracia de discusión. Veamos.

El mundo presencia hoy, en el marco de la globalización, cambios económicos sin precedentes, los cuales obligan a que nuestras empresas sean cada vez más competitivas para no salir del

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mercado. Pero, ¿cómo lograr la anhelada competitividad? ¿Cómo? De hecho, se compite sobre todo con bajos precios, para lo cual es indispensable reducir los costos de producción, tarea que por ejemplo las multinacionales logran a través de las llamadas economías de escala por su alto volumen de producción. No todas las empresas, sin embargo, pueden darse ese lujo. No. Para la inmensa mayoría, en especial pequeñas y medianas –pymes–, donde tanto pesa la mano de obra, no queda otra salida que la de bajar al mínimo posible los costos laborales, sea con salarios irrisorios, la falta de prestaciones sociales, la supresión de cargas parafiscales (que hacen las veces de impuestos) y hasta el recorte de personal que en ocasiones se realiza en nombre de la reestructuración o la reingeniería. No es de extrañar, en dichas circunstancias, que haya un relevo permanente de empleados antiguos por nuevos, o sea, por jóvenes que ya no reciben las prebendas laborales de antes y carecen de obligaciones familiares que exijan salarios altos en condiciones favorables, mientras se aprovechan a cabalidad las elevadas tasas de desempleo e informalidad. ¿Acaso no es esto lo que estamos viendo todos los días? ¿Y qué tanto –volvamos a las preguntas sin respuestas– podemos hablar de auténtica responsabilidad social empresarial? ¿O asistimos, en cambio, a todo lo contrario, dando al traste con los derechos laborales y, en general, con los derechos humanos de los trabajadores? ¿Para ser competitivos, mejor dicho, no se requiere la RSE sino dejarla por completo a un lado, como sucede a diario en la práctica? En general, el capitalismo actual, desbocado, parece dar rienda suelta al egoísmo empresarial, lejos, muy lejos, de

la solidaridad que invoca la RSE como valor supremo en la actividad productiva, al tiempo que el crítico panorama laboral descrito se torna más sombrío por el impacto negativo de las tecnologías sobre el empleo, la libre movilidad de mano de obra en los tratados de libre comercio y las crisis financieras permanentes a lo largo y ancho del planeta, de las que ningún país es ajeno. “El horror económico”, al decir de Viviane Forrester en su célebre libro que nunca nos cansaremos de recordar.

¿Presenciamos, pues, un mundo sin responsabilidad social en las empresas, al margen del Pacto Global de Naciones Unidas, cuya exaltación de los derechos humanos y laborales es la base por excelencia de la convivencia humana, de la paz entre los pueblos? ¿Las empresas, en definitiva, están contribuyendo a una verdadera deshumanización, donde el trabajador vale menos que una máquina, según lo describieran Aldous Huxley en “Un mundo feliz” o Chaplin en “Tiempos modernos”? ¿El hombre, a su turno, se encuentra a merced de poderosas fuerzas empresariales, frente a las cuales nada puede hacer, como si se tratara de una nueva versión del infierno kafkiano? ¿Es ésta, sí, la terrible realidad que nos acosa, lejos, muy lejos, de la humanización de las empresas con responsabilidad social, de un mundo con mayor equidad, y de la plena realización personal a que cada ser humano tiene derecho? Por lo pronto, son preguntas todavía sin respuestas. O cada empresa, mejor, tendrá las suyas, de las que depende en gran medida el futuro que nos espera o que les espera a nuestros hijos. ¿Cuáles son, a propósito, sus respuestas? ¿Cuáles?

Información Institucional

La cifra

Cartagena, plataforma logística amigable Por primera vez en la historia colombiana

La Organización efectúa todos sus procesos de acuerdo con la normativa internacional (Convenio Marpol) que permite prevenir la contaminación del agua.

y a través de sus terminales marítimas de Manga y Contecar, el Puerto de Cartagena movilizó en 2012 una cifra superior a los dos millones de contenedores, con lo que se consolida como el cuarto más importante de Latinoamérica en volumen de carga, después de Balboa y Colón (Panamá) y Santos (Brasil). Prestando sus servicios a 17 de las 20 navieras más importanes del mundo, el Puerto de Cartagena es hoy en día una de las principales plataformas logísticas de América, y ha sido distinguido por la Caribbean Shipping Association (CSA) en seis ocasiones como Mejor Puerto del Caribe, debido a su confiabilidad y eficiencia. Todo lo anterior hace evidente su vocación respecto al comercio internacional, al tiempo que anticipa nuevos incrementos cuando se consolide como principal centro de conexiones en el Caribe y se ubique entre los 30 puertos más importantes del mundo, lo cual se prevé que ocurra en 2017. Para estar en condiciones de atender las embarcaciones más grandes y modernas del mundo, el Puerto ha debido desarrollar su infraestructura, invertir en sistemas y equipos de última generación, formar su recurso

500.000

Litros

humano y garantizar un impacto amigable con el ambiente.

Con infraestructura y equipos limpios

Proteger y conservar el entorno ambiental donde tienen lugar las operaciones marítimoportuarias de Manga y Contecar resulta fundamental para la Organización. Por tal motivo instaló un sistema de señalización marítima en el canal de acceso y la zona de maniobras de Contecar. Se trata de siete boyas oceánicas alimentadas con energía solar, equipadas con sensores de posicionamiento y dispositivos de comunicación satelital, que guían de forma segura a las grandes embarcaciones durante las operaciones de arribo y zarpe. Asimismo, ha adquirido equipos portuarios cuya avanzada tecnología garantiza bajos niveles de emisión, combustión más limpia y un menor consumo de combustible. Específicamente, durante el último año, el Grupo Puerto de Cartagena adquirió 24 grúas de patio que cuentan con la posibilidad de operar en modo diesel o mediante alimentación eléctrica, lo que se traduce en ahorros en el consumo de energía y reducciones significativas en las emisiones de CO2.

Con el mismo criterio, dentro de la terminal de Contecar se construyó un Centro de Almacenamiento y Distribución Internacional, cuyas dimensiones, capacidad y tecnología de punta le permiten convertirse en un referente para Lationamérica. Es el único construido dentro de una terminal marítima y posee una estructura que garantiza la constante ventilación e iluminación interna del edificio, sin consumo de energía. Además, su cubierta fue diseñada para recoger aguas lluvias y mantener una reserva de 500.000 litros, que se emplean en el riego de las zonas verdes. Los otros cuatro centros de distribución logística (de los cuales ya comenzó la construcción del segundo) tendrán las mismas características técnicas. De igual modo, en Contecar se construyó una obra hidráulica que minimiza los riesgos de inundación y permite drenar la cuenca alta del Canal Bellavista. Su considerable amplitud (nueve metros en la base) y cubierta de concreto garantizan el incremento en el flujo del agua hacia la bahía, lo cual también se traduce en la posibilidad de apoyar el drenaje de los barrios aledaños (zonas altas) durante las futuras temporadas de lluvia. Este constituye un aporte al desarrollo local desde las instalaciones portuarias. Paralelamente, se vienen instalando páneles solares para la alimentación eléctrica de los talleres y sembrando una barrera viva con mangle rojo, la cual mitiga la presencia de material particulado.

Con estética

El Puerto de Cartagena es el único en el mundo que ha incluido flores en el desarrollo de sus terminales de contenedores (Manga y Contecar). Por eso, además de asegurar un ambiente matizado por su colorida presencia, como elemento del paisaje urbano, el desarrollo de Contecar incorpora diseños arquitectónicos con diversas especies de flora típicas de la región.

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Es la capacidad que tiene la nueva estructura para recoger aguas lluvias y mantener una reserva, que se empleará en el riego de las zonas verdes.

Para ello dispone de un vivero que le permite producir Mangle y árboles frutales, cuyas especificaciones garantizan su sostenibilidad una vez han sido sembrados. Además, genera plántulas que en diversos sectores de Cartagena han permitido vincular a la sociedad en programas de educación ambiental y siembra comunitaria. De esta forma, con la producción del vivero se han sembrado:

Para estar en condiciones de atender las embarcaciones más grandes y modernas

2.000 árboles frutales en 13 sectores populares de Cartagena.

15 hectáreas de mangle en el Canal del Dique (Bahía Barbacoas, Caño Matunilla).

debido desarrollar su

Cinco hectáreas adicionales en la Ciénaga de la Virgen.

en sistemas y equipos de

Y con compromiso

Consolidar la mayor plataforma logística para el comercio exterior colombiano beneficia directamente a exportadores e importadores. Sin embargo, la política organizacional exige que el desarrollo de Contecar y SPRC tenga un Sistema de Gestión Ambiental como herramienta para desarrollar la operación portuaria dentro de los parámetros de protección y de conservación del entorno y sus áreas de influencia. En tal sentido, la Organización efectúa todos sus procesos de acuerdo con la normativa internacional (Convenio Marpol) que permite prevenir la contaminación del agua. Es así como sus trabajadores, cada uno de los proveedores y, en consecuencia, todas las personas que prestan sus servicios en ambas terminales protegen el ambiente a través de una serie de normas de seguridad que implica minimizar los riesgos de derrames, asegurar el óptimo manejo de sustancias peligrosas, y garantizar el control y mantenimiento de maquinaria y equipos, así como la disposición final y adecuada de todos los residuos generados durante la actividad portuaria.

del mundo, el Puerto ha infraestructura, invertir última generación, formar su recurso humano y garantizar un impacto amigable con el ambiente.

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Consumidor financiero responsable

Con el apoyo del Programa Gremial de Educación Financiera “Saber más, ser más” – Asobancaria

El manejo de cuentas de ahorro desde temprana edad ayuda a los niños a que comiencen a formarse e introducirse en el tema de las finanzas y aprendan a tener control sobre ellas; lo importante es empezar a crearles hábitos de ahorro y enseñarles que tal comportamiento es importante para la construcción de su futuro. Aquí algunos consejos y recomendaciones dirigidas a los niños para que entren al mundo del ahorro y aprendan a relacionarse con las entidades financieras.

Los niños que ahorran construyen su futuro El ahorro, una cuestión de ejemplo

“Los niños reproducen lo que ven, son grandes imitadores de las acciones de los adultos. Una primera medida para empezar a cultivar buenos hábitos financieros ocurre cuando el pequeño ya está en edad consciente. Ese es el momento para enseñarle que un juguete debe cuidarse de la misma manera como el padre o la madre cuidan los artículos del hogar porque tienen un precio. La palabra precio entonces entra a desempeñar un papel importante en la vida, porque a partir de ella se llega a la explicación de lo que significan el dinero, el trabajo y el esfuerzo, conceptos que pueden reforzarse con acciones como la de llevar al pequeño a un día de jornada laboral de los padres, permitirle que participe en la compra del mercado y llevarlo a pagar las facturas de los servicios públicos”.

¿De qué manera inculcarle a los niños la seguridad?

La seguridad debe inculcarse no desde la perspectiva de la desconfianza sino todo lo contrario, desde la confianza. Sin crearles inseguridades o miedos, los niños entenderán que lastimosamente no es posible siempre confiar en todas las personas y que a la mínima sospecha que tengan sobre comportamientos irregulares lo deben comunicar a su círculo más cercano para evitar verse inmiscuidos en situaciones riesgosas que abarcan desde aspectos de su integridad hasta aquellos relacionados con su vida financiera.

Cuenta de ahorros

Si tienes más de 12 años, y quieres abrir una cuenta de ahorros puedes acercarte a cualquier institución financiera. Solo debes llevar contigo tu documento de identidad y el dinero que vas a depositar. No es necesario que vayas con tus padres; sin embargo, se recomienda por seguridad ir al banco acompañado por un adulto de confianza.

Beneficios

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En el banco tu dinero siempre estará seguro. Eres la única persona que podrá extraerlo de la cuenta. Nadie más que tú tendrá acceso a él.

cuando vayas a retirarlo después de un tiempo, la cantidad será mayor a la que dejaste inicialmente. Esta tasa depende de cada banco y de cada tipo de cuenta, pero generalmente está entre el 0,25% y el 1% efectivo anual.

Lugares donde puedes hacer un depósito

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Puedes tener una tarjeta débito, la cual te permite hacer pagos en diferentes lugares, como restaurantes, supermercados, etc. De esa forma evitas llevar dinero en efectivo, lo que es más seguro. Te ofrece una tasa de interés, que es la suma que te paga el banco por tener tu dinero en la cuenta de ahorros. Así, tu dinero crecerá y

En el colegio

El modelo educativo ha venido transformándose, ahora la teoría y la práctica deben complementarse más. Por eso es indispensable incluir la educación financiera como un componente básico desde los primeros años de escolaridad, desde un claro enfoque de derechos y deberes que aporten a la construcción de ciudadanía y de una sociedad responsable y solidaria, así como desde un enfoque pedagógico de desarrollo de competencias. Todo esto con el fin de fortalecer los procesos de comprensión de los fenómenos económicos y financieros en los estudiantes de educación preescolar, básica y media, a través de la formación del criterio para la toma de decisiones informadas y responsables en el día a día.

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Sucursales y oficinas del banco: si necesitas puedes revisar en internet cuál es la sucursal del banco que queda más cerca a tu casa y su horario. Por tu seguridad, es recomendable que vayas acompañado de un adulto de tu confianza, y que no hables con extraños ni dentro ni fuera del banco.

panaderías y supermercados, que están asociadas con el banco y donde puedes hacer tus depósitos con total confianza y seguridad. Busca en la página de internet de tu banco cuál es el corresponsal más cercano a tu casa.

Medios de retiro

Estos son los medios a través de los cuales puedes hacer tus retiros, dependiendo del banco y la cuenta escogida:

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Directamente en las oficinas del banco: lleva tu documento de identidad, y es importante que conozcas el número de tu cuenta. En cajeros electrónicos: para hacer retiros en cajeros debes tener una tarjeta débito y recordar tu clave.

Corresponsales no bancarios: son establecimientos comerciales como tiendas de barrio, papelerías,

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Usualmente la tarjeta débito (la que te permite hacer retiros en los cajeros electrónicos) no tiene costo, pero algunas veces el banco cobra por hacer retiros de los cajeros. Es muy importante que preguntes esto en el banco, antes de escoger la cuenta que quieres abrir. El talonario sirve para realizar retiros únicamente en las oficinas del banco y en algunos casos tiene costo.

Consulta de balances y movimientos

El saldo o balance es la cantidad de dinero que hay en la cuenta de ahorros en un momento determinado. Hay varias formas de consultar tu saldo:

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Extracto bancario: es un documento que envía el banco periódicamente a tu casa o a tu correo electrónico, que te permite saber todos los movimientos que ha tenido tu cuenta (es decir, si has hecho depósitos o retiros, y cuánto

Aprender jugando

A través de los juegos y la creatividad, los niños y jóvenes aprenden el significado de su entorno financiero. Así, palabras como metas, presupuesto, banco, y ahorro se vuelven cotidianas en sus vidas, haciendo de ellos con el tiempo verdaderos consumidores financieros responsables

Lenguaje financiero Con una línea, une la palabra que está en la izquierda con su definición correcta de la columna derecha.

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interés has ganado, las fechas de los movimientos y si el banco te ha cobrado algo por sus servicios). Página web: la mayoría de bancos permiten que sus clientes consulten su saldo en la página web. Para ello normalmente debes tener una clave, que te proporciona el mismo banco. Usualmente las consultas de saldo por internet no tienen costo. Línea telefónica o call center: La mayoría de bancos tienen un teléfono de servicio al cliente, al que puedes comunicarte para pedir tu saldo.

¡Siempre que vayas a comprar algún bien, consulta primero con tus padres, para que te orienten sobre la verdadera importancia de lo que vas a adquirir!

Más información en:

Metas

Objeto donde deposito y guardo monedas o billetes para ahorrar.

Ahorro

Registro de los ingresos y gastos en un mismo periodo para saber si está siendo cuidadoso o está gastando más de lo que se gana.

Presupuesto

Ingreso que los padres dan a sus hijos para cubrir sus gastos como las onces del colegio.

Banco

Propósito que se quiere alcanzar. Es un sueño que queremos volver realidad en el futuro.

Alcancía

Dinero o recursos que se guardan en el presente para gastarlos en el futuro.

Mesada

El uso de las tarjetas y el talonario

Entidad que otorga préstamos a hogares y empresas y donde las personas pueden guardar sus ahorros.

www.cuadresubolsillo.com

http://www.facebook.com/#!/pages/ Cuadre-Su-Bolsillo/315077935194478

@CuadreSuBolsilo

www.abcmicasa.com

http://www.facebook.com/#!/ABCmicasa

@ABCmicasa

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Información Institucional

Las cifras

3.521

Alianza para una minería responsable “Si Colombia le saca partido a su bonanza minera puede dar el gran salto al desarrollo en materia de infraestructura y, sobre todo, puede aportar de forma invaluable a que se reduzcan nuestros vergonzosos índices de pobreza. Una minería responsable y sostenible debe conducir en últimas a un desarrollo igualmente sostenible y con justicia social”. Juan Manuel Santos Calderón, Presidente de la República de Colombia.

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Es el número de núcleos familiares que la SMGE, junto con la Anspe, busca beneficiar con su labor de erradicación de la pobreza extrema.

4,72%

de los 20 millones de personas con empleo que hay en Colombia hoy en día, se desempeña en el sector minero-energético.

En la ciudad de Cartagena de Indias, los pasados 21 y 22 de febrero, la Asociación del Sector de la Minería a Gran Escala (SMGE), celebró la segunda versión de su certamen gremial, titulado “Minería Responsable Aliada del Desarrollo de Colombia”, enfatizando en las Alianzas PúblicoPrivadas (AAP) como opción fundamental para impulsar, a través de su

Actualmente la contribución de la minería al Producto Interno Bruto (PIB) es de 2,4%, aspirando llegar al 3,6% en el año 2020.

actividad, el proceso de desarrollo económico y social en el país.

El evento contó con la presencia de empresas pertenecientes al gremio, dentro de las cuales pueden mencionarse Minas Paz del Río, Cerro Matoso, Prodeco y Cerrejón, entre otras, y del Gobierno Nacional, cuya comparecencia estuvo encabezada por el Presidente de la República, Juan Manuel Santos, y el Ministro de Minas y Energía, Federico Renjifo.

Reducción de la pobreza extrema

Con el propósito de reducir la pobreza extrema en las áreas donde las empresas operan, y estableciendo un compromiso con el Ejecutivo como punto de partida para la consecución de dicha finalidad, se firmó la alianza, por parte de los 13 representantes de las organizaciones adscritas a la SMGE; del Ministro Federico Renjifo; del Director del Departamento Administrativo para la Prosperidad Social, Bruce Mac Master;

de la Directora de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema (Anspe), Beatriz Linares, y de la Directora de la Agencia Nacional de Minería, María Constanza García. Con el fin convenido, los programas de responsabilidad social en el ámbito comunitario de las empresas serán congruentes con las metas trazadas en el Plan Nacional de Desarrollo, encaminándose paralelamente con la primacía de las necesidades de los gobiernos de carácter departamental y municipal, en las áreas de acción de las mineras. En compañía de la Anspe, la SMGE se propuso erradicar la pobreza extrema como mínimo en 30 municipios pertenecientes al área de influencia, beneficiando así a 3.521 núcleos familiares aproximadamente. En la Guajira se tiene presupuestada la ayuda para 859 familias y en el Cesar para 250 de ellas.

Obras Públicas y ex Presidente del Consejo En el resto de territorio en donde operan, las Nacional de Innovación para la Competitividad compañías se comprometen a apoyar mediante de Chile; Pedro Pablo Kuczynski, ex Gerente inversiones sociales a por lo menos el 10% de General del Banco Central, ex Ministro las familias más afectadas por la pobreza. de Economía y Finanzas y ex Ministro de Adicionalmente, Claudia Jiménez, Directora Minas y Energía de Perú, y Peter Beattie, de la SMGE, ratificó que la minería responsable ex Gobernador del Estado de Queensland deber ser la única minería en el país, (Australia) y enviado especial del Sector de respetando las leyes y al mismo tiempo las Industrias Extractivas del mismo país. comunidades y el entorno ambiental. Afirmó Para éste último, la innovación en el sector también que con la firma de la alianza, el sector minero es un factor se compromete indispensable para el con el desarrollo Con el fin convenido, los desarrollo del mismo, sostenible de programas de responsabilidad razón por la cual se Colombia, haciendo social en el ámbito comunitario de comprometió a aunar imperativo que las esfuerzos para que el comunidades y el las empresas serán congruentes Gobierno australiano, país entero reciban con las metas trazadas en el el de Colombia los beneficios de la Plan Nacional de Desarrollo, y las empresas actividad minera, pertenecientes a la tanto a través de encaminándose paralelamente SMGE, avancen con las regalías, como con la primacía de las necesidades rapidez en el tema. por los resultados de los gobiernos de carácter Invitó también a de las acciones de representantes de responsabilidad departamental y municipal, en las las organizaciones a social de las áreas de acción de las mineras. visitar su país, para organizaciones. entrar en contacto Por otro lado, con prácticas, Ricardo Gaviria, técnicas y proveedores de Australia. Resaltó la Presidente del Consejo Directivo de la SMGE, dijo trascendencia de labrar un camino para llevar que el gremio está totalmente comprometido a cabo una actividad cada vez más sostenible, con llevar a cabo actividades mineras sociales, trabajando con y para las comunidades. ambientalmente responsables, dentro del marco Por su parte, el economista peruano Pedro de la ley y procurando un desarrollo sostenible Pablo Kuczynski, durante el último panel de para la nación. discusión del evento, destacó que las actividades Participación internacional mineras deben estar 100% formalizadas, y para La cuota internacional estuvo a cargo de ello el sector privado y el público deben construir, conferencistas reconocidos mundialmente alrededor del tema, una estrategia minuciosa como Tim Martin, Embajador de Canadá en y efectiva, que al fin y al cabo será la principal Colombia; Eduardo Bitrán, ex Ministro de aliada del desarrollo.

Conclusiones de la SMGE En voz de la Directora de la SMGE, Claudia Jiménez, la asociación concluyó que: ++

Para el desarrollo de Colombia, la minería responsable es una oportunidad.

El mejor mecanismo para aprovechar esa oportunidad, es de la mano de la industria, a través de las Alianzas Público-Privadas, que pueden darse en los ejemplos analizados en el II Congreso de Minería a Gran Escala.

Se requiere una política más integral de mediano y largo plazo que exija y acompañe a la industria. El Gobierno cuenta con una voluntad sin duda de desarrollar la locomotora minera, y por eso la designó como jalonadora del desarrollo y el bienestar de los colombianos.

El sector privado tiene una gran responsabilidad en el posicionamiento de la industria, por eso hizo un balance de cara al país del Documento de Compromisos de Autorregulación, firmó una alianza con el Gobierno para superar la pobreza extrema en las regiones donde operan las empresas mineras e hizo una declaración en la que se compromete a trabajar con las comunidades para que se beneficien cada vez más de los pagos de las regalías que las empresas están haciendo.

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Publicaciones

Información responsable Las siguientes son publicaciones que, independientemente de los sectores a las que pertenezcan, guardan algo en común: la responsabilidad social, sea ya como un punto de reflexión para la construcción de un mundo mejor o porque forma parte integral de una gestión empresarial.

AviancaTaca Informe de Responsabilidad Social y Sostenibilidad 2011 Paralelamente a la sostenibilidad del negocio, AviancaTaca busca difundir y, sobre todo, extender sus beneficios a aquellos que lo necesiten, basándose en los ámbitos social, económico y ambiental primordialmente. En el tema ambiental, la organización evidencia su preocupación por el cuidado del entorno natural. Para ello busca reducir las emisiones de gases de efecto invernadero junto con las de ruido, mediante un mantenimiento periódico de sus aeronaves. A esto se le suma la iniciativa de disminuir la cantidad de combustible empleada para las turbinas de los aviones y la reducción de materiales peligrosos, como residuos y desechos. La comunidad es protagonista en este reporte. Un ejemplo de esto es una iniciativa que consiste en trasladar a personas de escasos recursos, fundamentalmente niños, que requieran de atención médica urgente o especializada desde y hacia cualquier parte de América Latina. Esto se ha logrado con la creación de Banco de Millas, unificando las millas de Avianca y Taca, y la de los socios de Life Miles.

Metro de Madrid Memoria de responsabilidad social corporativa 2010 – 2011 Con el fundamento de seguir siendo la empresa de transporte ferroviario del área metropolitana de Madrid (España) socialmente más rentable, el Metro de Madrid presenta su cuarta memoria de responsabilidad social corporativa. A lo largo de sus 294 kilómetros y sus 300 estaciones, la organización se compromete con el bienestar de sus grupos de interés, aunando esfuerzos para un mejoramiento y sostenimiento de sus políticas ambientales, económicas y sociales. En el aspecto ambiental, por ejemplo, la memoria describe su política de ahorro de energía, con miras a reducir sus emisiones de CO2. Otro de los puntos a resaltar en el documento es que el Metro de Madrid es una de las empresas que más genera empleo en la ciudad, con más de 7.700 colaboradores, que son continuamente capacitados en el área al que pertenecen, y que, como se señala en sus páginas, son igual de importantes a los clientes y usuarios.

Incentivos económicos para la conservación: un marco conceptual Rocío del Pilar Moreno-Sánchez Iniciativa para la Conservación Amazonía Andina (ICAA) Usaid La Iniciativa para la Conservación en la Amazonía Andina (ICAA), de la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (Usaid), lanzó la publicación Incentivos Económicos para la Conservación, un marco conceptual que ofrece datos y definiciones que servirán para aclarar y comprender distintas herramientas económicas creadas para conservar la biodiversidad o aprovecharla de forma sostenible. La publicación ahonda en conceptos como Pago por servicios ambientales, Mecanismos para la Reducción de Emisiones por Deforestación y Degradación en su última versión (REDD+), Certificación y eco-etiquetado y Bancos de mitigación y conservación. Fernando León, especialista en incentivos económicos de ICAA, sostiene que la importancia de esta publicación radica en que cada vez se evidencia más la insuficiencia de los instrumentos ambientales, para hacerle frente a los desafíos relacionados con aquella temática.

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Creando valor Por los adultos mayores necesitados

Iniciativas que generan valor A cada instante se están generando y poniendo en práctica estrategias y acciones que generan un impacto positivo en la sociedad. Aquellas iniciativas, fomentadas por todos los sectores, persiguen una misma meta: aportarle al desarrollo sostenible del país. En la Revista RS las consideramos trascendentales para la creación de valor social, ambiental y económico, por lo que a continuación presentamos algunas de las más recientes.

Con más de 25 años de trayectoria, el Centro de Bienestar del Anciano Fundación Jeymar es una organización sin ánimo de lucro que busca actuar de manera responsable generando un impacto positivo en la sociedad, específicamente apoyando a personas de avanzada edad que carecen de recursos económicos. El propósito general, es velar por la dignidad tanto de su vida como de su entorno social y familiar, acogiendo a los adultos mayores a través de un proceso de inclusión, que se articula con el bienestar físico, social y mental de estas personas, con el objetivo de ampliar la esperanza y calidad de vida saludable. Por otra parte debe resaltarse el programa de talento humano que la fundación pone a disposición de sus miembros, el cual es fundamental en el bienestar de los adultos mayores, tanto en el interior de la organización como en sus propias viviendas.

Departamento de Estado dona equipos a hospitales de Bogotá El pasado 11 de enero, la Embajada de Estados Unidos, a través del Programa de Asistencia Antiterrorista del Departamento de Estado, donó US$65.000 en equipos para respuesta a incidentes de tipo químico, biológico y nuclear. Los hospitales que cuentan con la nueva tecnología son: el Hospital Central de la Policía Nacional, el Centro de Rehabilitación del Batallón de Sanidad – Dispensario Disan Ejercol y el Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá. La entrega de los equipos médicos complementa el curso de respuesta que en el 2012 promovió el Programa de Asistencia Antiterrorista entre funcionarios del gobierno colombiano. Durante el proceso de aprendizaje se dictaron clases de manejo de seguridad en eventos mayores, interceptación de actividades terroristas, respuesta a incidentes terroristas, respuesta a un tirador activo, seguridad portuaria y marítima y respuesta a crisis, entre otros. La donación se llevó a cabo en el Hospital Central de la Policía y contó con la presencia de representantes de los tres centros médicos y con la del Director de Salud de la Policía Nacional, Brigadier Jorge Enrique Rodríguez Peralta.

Generando valor con la Pedagogía Waldorf La Corporación Educativa y Social (CES) – Waldorf, constituida desde el año 2003 y ubicada en el barrio Sierra Morena de la localidad de Ciudad Bolívar en Bogotá, busca favorecer a los niños colombianos en condiciones de vulnerabilidad y exclusión social mediante la formación y acompañamiento a sus familias, a través de programas educativos, artísticos y culturales basados en la Pedagogía Waldorf. La formación consiste en la promulgación de la tolerancia como pilar fundamental, el interés por el mundo y las demás personas, el respeto por los derechos humanos, el aprendizaje intercultural y la conciencia por los valores y principios comunes. “En nuestros programas –señaló su director y fundador, Helmut Von Loebell– se impulsa la educación como parte fundamental para el futuro de cada uno de los niños que participan en ellos, gracias al apoyo de la empresa privada y de personas de buen corazón, que han entendido que dar es la mejor forma de cambiar la realidad de la formación humana, que hoy en día se ve deteriorada”.

Monterrey impulsa movilidad urbana sustentable Con un recorrido en bicicleta en el perímetro del palacio municipal, Margarita Arellanes, Alcaldesa de Monterrey, México, arrancó las acciones que realizará a partir de esta fecha en coordinación con el Instituto de Políticas para el Transporte y el Desarrollo para impulsar la movilidad urbana sustentable en la ciudad. Además de firmar el documento las autoridades inauguraron un biciestacionamiento en la Plaza Zaragoza, para luego iniciar un recorrido por varias cuadras del centro de la ciudad y fomentar el uso de este tipo de vehículos entre los regiomontanos. En su mensaje, la Alcaldesa agradeció a las asociaciones que se han sumado a esta causa de movilidad sustentable, como el grupo Pueblo Bicicletero, que busca impulsar entre los ciudadanos otros medios de transporte.

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Creando valor

Madres cabeza de familia se gradúan de programa de L’Oreal Un centenar de madres cabeza de familia en situación de pobreza, 28 de ellas beneficiarias de la Red Unidos, se graduaron del programa Belleza por un Futuro que lidera el Grupo L´Oréal. A través del proceso de capacitación dirigido a las mujeres en condiciones de vulnerabilidad o víctimas de la violencia, se busca incentivar el desarrollo de sus propias finanzas, brindándoles una formación práctica y teórica que les permita independizarse económicamente mejorando paralelamente sus ingresos, y al mismo tiempo manejar su tiempo para poder compartir con sus hijos. El programa, resultado de la alianza entre L´Oréal y la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema (Anspe), forma a sus beneficiarias en temas de peluquería, emprendimiento y finanzas, convirtiéndolas después de haberse graduado en miembros activos del Plan Padrinos, que les permitirá acceder a los productos de belleza a bajo costo para fomentar su negocio.

25 años ayudando a jóvenes y niños En el marco de la celebración del vigésimo quinto aniversario de la Fundación Amigos de los Niños y Jóvenes, que se llevó a cabo del 18 al 25 de enero en la ciudad de Cartagena de Indias, lugar en donde opera, se hicieron presentes además de cientos de niños beneficiarios, directivos de Children International, organización humanitaria que apadrina a la fundación. Durante ese espacio, los jóvenes fueron protagonistas a través de bailes folclóricos acompañados de festivales gastronómicos, que se realizaron para exponer y enseñar diversas preparaciones nutritivas fundamentales para el crecimiento y la sana nutrición de los menores. Además se dictaron charlas integrales para reforzar la educación y salud sexual en los adolescentes en varias bibliotecas comunitarias, sumándole las muestras deportivas y atléticas que se celebraron también. El onomástico de la fundación fue un incentivo para seguir apoyando y acompañando a los más de 19.000 niños y jóvenes que pertenecen a la organización, demostrando la responsabilidad que ha adquirido y sostenido con sus miembros.

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Reconocimiento a Sodexo por sus buenas prácticas corporativas en sostenibilidad Debido al compromiso con la sostenibilidad, Sodexo fue galardonado con tres premios en el Anuario de Sostenibilidad de la firma RebecoSAM, que fue dado a conocer en el Foro Económico Mundial en Davos, Suiza, a comienzos de este año. Los títulos recibidos fueron Líder de Sector, Gold Class 2013 y Sector Mover 2013. El Anuario de Sostenibilidad de RobecoSAM es reconocido como la publicación más exhaustiva y seria en temas de rendimiento corporativo en sostenibilidad. En esta medición, Sodexo consiguió la puntuación total más alta en su sector, obteniendo un 82%, contra el 47% que fue el promedio del área. Así mismo, fue la única compañía en su ámbito en ser reconocida con la categoría Gold Class, que está reservada para el mejor 1% de los líderes sectoriales. Adicionalmente, la compañía fue premiada como Sector Mover, debido a que logró la mayor mejora proporcional en temas de sostenibilidad, comparado con el año anterior. En esta línea, se obtuvo el mejor puntaje en temas económicos y sociales, y se situó en una muy buena posición en asuntos medioambientales.

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Información Institucional

Forjando líderes que construirán país

zun naurwani “A través del conocimiento podemos fortalecer las dos culturas, LA occidental y la de mi pueblo arhuaco”. Dwuria Izquierdo, estudiante de Psicología

que alguien las aproveche. Tenemos que generar una

Ruiz y Ana Milena Carranza, beneficiarios del Programa de Becas de

conciencia de que sin importar su estrato, ni sus condiciones

la Universidad de La Sabana 'Forjando Caminos', son una muestra

socioeconómicas, el joven puede llegar hasta donde quiera”.

concreta de cómo el acceso a la educación es una importante contribución para abrir el camino hacia un país próspero.

Aunque sus vidas han sido muy

Ey mekuri riwia unikwe nazauri

“Siempre habrá oportunidades que están esperando a

Las experiencias e historias de vida de Dwuria Izquierdo, Julián David

diferentes, hoy tienen en común ser becarios del programa 'Forjando Caminos' de la Universidad de La Sabana, diseñado para permitir el acceso a la educación superior de estudiantes talentosos como ellos. Son jóvenes que ven cómo se transforman sus vidas, las de sus familias y a Colombia misma, a través del aprendizaje y el conocimiento, proceso en el que intervienen la buena voluntad y las donaciones de empresas y personas.

Estudiar mejora la calidad de vida

Dwuria Izquierdo, nombre que significa ‘madre del viento’ en lengua arhuaca, bajó directamente de la Sierra Nevada a los 16 años, arriesgándose a dejar la seguridad de su pueblo, de su tierra, para ir en pos de su sueño: estudiar una carrera profesional. Estudiaba en una escuela cerca a la Sierra Nevada de Santa Marta cuando su tía le dijo que tenía una entrevista en la Universidad de La Sabana, en la Facultad de Medicina. La institución le abrió las puertas y obtuvo una beca, que le cubría un 90% de su estudio. Cuando comenzó a estudiar, entendía bien el español, pero no lo hablaba, ni lo escribía correctamente. Ni siquiera sabía cómo encender un computador. Su llegada a la ciudad fue un choque cultural fuerte. Sentía que las personas la miraban extraño por sus ropas y sus costumbres. Ahora tiene 22 años, sigue vestida con su típico atuendo wayúu, que la destaca entre los demás estudiantes de quinto semestre de Sicología, carrera por la cual se decidió después de cinco semestres de Medicina, gracias a la beca y a sus ganas de adquirir conocimiento. Su nivel de aprendizaje ahora es alto –mantiene sus notas por encima de 4–, y maneja perfectamente la tecnología. Además, tiene compañeros y profesores que la estiman y le han demostrado que hace parte de la Universidad, de la sociedad y del país.

Duwria trabaja en la Universidad en el programa Aprendamos a Trabajar (PAT), en el que entrega cada mañana en todas las facultades el periódico de la Universidad, Campus. Sus tías Aurora Belki y Luz Helena fueron el ejemplo a seguir, ya que lograron ser las primeras profesionales de la comunidad que estudiaron en la Universidad Nacional. Su madre las apoyó, tejiéndoles decenas de mochilas para que las vendieran en Bogotá y lograran sobrevivir. Eso también se convirtió en tradición: hoy Duwria vende collares y teje mochilas para pagar su arriendo. "Aprendí que el que estudia tiene una mejor calidad de vida y mejores oportunidades que el que no lo hace", asegura. Comparte que la mejor forma de apoyar a una comunidad es permitiéndoles a sus miembros estudiar y prepararse. "Cuando no hay acceso a la educación, los sueños de los jóvenes se limitan, se les cierra el camino. Por eso las becas son tan importantes. Dwuria, descendiente de Mamos, terminará su carrera en el 2014, y después quiere regresar a la Sierra, donde tiene su familia y raíces. Además, en su comunidad puede ayudar también uniendo las dos culturas: la de su etnia, y lo que ha aprendido en la Universidad.

Retribuir a la sociedad lo recibido

Julián David Ruiz vive en el barrio Hayuelos, al Occidente de Bogotá. Cuando niño, lo llamaban “el pequeño científico de la escuelita”, y ahora con 21 años se ganó una beca para estudiar Derecho y Ciencias Políticas en la Universidad de La Sabana por haber ocupado el primer puesto en el “Concurso Mejor Bachiller” del Centro Cultural Monte Verde. Obtuvo un reconocimiento por su excelente desempeño como tutor de la misma institución y una mención como estudiante distinguido de la Facultad de Derecho.

Julián David Ruiz, estudiante de Derecho

"Mis padres siempre nos enseñaron a mi hermano y a mí sobre los valores, y eso nos formó como buenos seres humanos", explica. El hecho de residir cuando era pequeño en el municipio de Chigorodó, en el departamento de Antioquia, le enseñó sobre la pobreza de esta región y sus diferencias sociales. “Eso me llevó a querer estudiar una carrera social, como el Derecho, para ayudar a cambiar esas situaciones", agrega. Julian realiza labor social en el Centro Monte Verde, en la formación de muchachos que como él quieren salir adelante y tener la oportunidad de un cambio en sus vidas. Mis alumnos no tienen nada de recursos. La oportunidad que da la Universidad de La Sabana, es lo mejor que nos puede pasar”. Para él, la pobreza no está en el bolsillo sino en la mente. "Se ha generado una cultura de que el pobre se queda pobre y no surge, y no es así. Faltan más oportunidades. Estudio con una beca porque sin ella no había podido hacerlo y menos en una universidad privada. Piensa que siempre habrá oportunidades que están esperando a que alguien las aproveche. "Tenemos que generar una conciencia de que, sin importar su estrato o sus condiciones socioeconómicas, el joven puede llegar hasta donde quiera”, indica. Julián sueña con ser un abogado reconocido en el tema de propiedad intelectual. Y crear su propia Fundación.

‘El diploma fue mi mayor felicidad’

Ana Milena Carranza es una mujer delgada de 22 años. Habla con voz suave, pero firme, que denota la fortaleza que la ha caracterizado para lograr las metas que se ha propuesto a lo largo de su vida. Obtuvo una beca y entró la Universidad de La Sabana. Cuando ingresó por primera vez a la institución lo hizo del brazo de su padre, quien lloró emocionado. Justo en ese momento comprendió la necesidad de cumplir su proyecto de convertirse en una

profesional, porque era, además de su meta de vida, una expectativa familiar. Se graduó como abogada de la Universidad en agosto del año pasado y apenas un mes después, en septiembre, entró a trabajar en la firma de abogados Estructura Legal. Recibir el diploma ha sido su mayor felicidad, pues en su familia ha habido pocos profesionales. Ahora sus parientes han comenzado a seguir su ejemplo. Sus padres, campesinos boyacenses del municipio de Guateque, fueron muy exigentes y le enseñaron el valor de la disciplina. Cuando salió al mundo laboral ya tenía las bases esenciales para ejercer su profesión. “La Universidad me transformó, me brindó las herramientas suficientes para ser competente, y me formó en importantes valores humanos, y eso marca una diferencia", señaló. Para Ana Milena, dar significa recibir, y muchas de estas empresas que aportan a la educación van a obtener unos resultados excelentes al incorporar a trabajadores que ellos mismos impulsaron y les facilitaron adquirir conocimiento. Por eso manifiesta querer retribuirle al país la oportunidad que le dieron para ser profesional, llegar al Congreso y crear políticas públicas que le solucionen las necesidades primordiales a la comunidad.

Amigos Unisabana

Nace en septiembre de 1980, con el propósito de promover las actividades de la Universidad de La Sabana, enfocando sus esfuerzos en la consecución de recursos extraordinarios para apoyar el desarrollo de los proyectos sociales y estratégicos de la Universidad de La Sabana, entre ellos el Programa de Becarios Forjando Caminos y el futuro Campus Biomédico. A través de estrategias muy bien pensadas, Amigos Unisabana otorga una opción de vida digna a jóvenes de los estratos 1, 2 y 3, y facilita su acceso a la educación superior, a través de la entrega de becas y ayudas económicas a estos estudiantes, que tienen limitado acceso a fuentes de financiación.

“Quiero retribuirle al país la oportunidad que me dieron para ser profesional, llegar al Congreso y crear políticas públicas que le solucionen las necesidades primordiales a la comunidad”. Ana Milena Carranza, abogada de la Universidad de La Sabana

Foto: María Guarín Vargas 82

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ACTIVIDADES RS

Nestlé Niños Saludables inaugura ludoteca en Dosquebradas

El 6 de febrero, en la Institución Educativa Santa Isabel Sede Eduardo Carranza, ubicada en Dosquebradas, Risaralda, se inauguró la primera ludoteca del municipio como resultado de la alianza entre el programa Nestlé Niños Saludables y el gobierno municipal, con el apoyo del gobierno nacional y la Corporación Día de la Niñez. En la primera foto, de izquierda a derecha, Manuel Andrés Kornprobst, Presidente de Nestlé Colombia; Carlos Alberto Botero, Gobernador de Risaralda; María Clemencia Rodríguez de Santos, Primera Dama de la Nación; Jorge Ramos, Alcalde de Dosquebradas; María Cristina Trujillo, Alta Consejera Presidencial para los Programas Especiales, y Fernando Martelo, Presidente del Consejo de Fundadores de la Corporación Día de la Niñez. En la

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segunda imagen, Manuel Andrés Kornprobst y María Clemencia Rodríguez de Santos, en compañía de niños de la institución educativa beneficiada con la ludoteca.

Atletismo en beneficio de la Fundación Cardioinfantil de Bogotá

En una rueda de prensa, el pasado 7 de febrero, en la ciudad de Bogotá, se anunció la competencia RunTour Avianca, que se llevará a cabo en la capital el 17 de marzo, con el fin de promover el atletismo como deporte universal y destinar el resultado económico a la dotación de la Unidad de Cuidados Intensivos para Neonatos de la Fundación Cardioinfantil. En la primera fotografía, de izquierda a derecha, Juan Carlos González, Gerente General de Ergofitness; Zwanee Linares, Directora de Ventas de Avianca Colombia; Fabio Villegas, Presidente Ejecutivo de AviancaTaca Holding;

Santiago Cabrera, Director de la Fundación Cardioinfantil, y Ciro Solano, Presidente de la Federación Colombiana de Atletismo. En la segunda foto, de izquierda a derecha, Giovanny Hernández, atleta élite; Martha Roncería, atleta élite, y Fabio Villegas.

Día del Ejecutivo de Gestión Humana 2013

Con más de 300 ejecutivos y profesionales en Gestión Humana, Acrip Bogotá y Cundinamarca celebraron el pasado jueves 31 de enero el Día del Ejecutivo 2013, en el Club el Nogal. En la primera fotografía, de izquierda a derecha, Fredy Kofman, Cofundador y Presidente de Axialent; Patricia Marulanda, Directora de Inspección, Vigilancia y Control del Ministerio de Trabajo; Juan Carlos Álvarez, Presidente de Acrip Bogotá y Cundinamarca, y Adriana España, Directora Ejecutiva de Acrip Bogotá

y Cundinamarca. En la segunda imagen, Juan Carlos Álvarez y Carlos Schmidt, Vicepresidente de Recursos Humanos de Cemex Colombia. En la tercera foto, de izquierda a derecha, Carlos Jacks, Presidente de Cemex Colombia; Rosalba Montoya, Directora Área Andina de Manpower, y Nicolás Loaiza, Presidente de Bodytech Colombia.

Fundación Amigos de los Niños celebra sus primeros 25 años

El 18 de enero, en Cartagena, la Fundación Amigos de los Niños celebró su aniversario número 25. En la primera foto, de izquierda a derecha, Hernando Osorio, Asesor Jurídico de la Fundación Amigos de los Niños; Jack McCanna, Vicepresidente de Servicios de Programas de Children International; Lucía Aldana, Señorita Colombia; Paul Hooper, Director Regional de Children International; Nidia Monterrosa,

Directora de la Fundación Amigos de los Niños, y David Houchen, Vicepresidente de Children International. En la segunda imagen, de izquierda a derecha, Miguel Ángel Franco, Miembro de la Junta Directiva de la Fundación Amigos de los Niños; Lucía Aldana; Jesús Rodríguez, Mayor de la Policía Metropolitana de Cartagena, y Sandra Cuadro, Coordinadora de Proyectos de la Fundación Amigos de los Niños. En la tercera fotografía, Mauricio Carreazo, colaborador de la Fundación Amigos de los Niños, y Raimundo Angulo, Presidente del Concurso Nacional de Belleza.

a derecha, Pablo Gabriel Obregón, Presidente de la Fundación Mario Santo Domingo, y Alejandro Santo Domingo, empresario, en compañía de jóvenes haciendo alusión al Carnaval de Barranquilla. En la segunda foto, de izquierda a derecha, Julio Fontalvo Hernández, Párroco de Juan Mina; Modesto Aguilera, Alcalde (e); Pablo Gabriel Obregón; Alejandro Santo Domingo, y Juan Carlos Franco, Director de la Fundación Mario Santo Domingo.

Inauguración Villas de San Pablo

El pasado 8 de febrero se llevó a cabo en Barranquilla la inauguración del canal pluvial Villas de San Pablo, organizada por la Alcaldía de esta ciudad y la Fundación Mario Santo Domingo. En la primera imagen, de izquierda

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pocas palabras

Indira Serrano

Actriz de cine y televisión. Ha estado vinculada con muchos proyectos de responsabilidad social, como la Fundación Niños por un Nuevo Planeta. Forma parte de la Junta directiva de la Fundación Arte y Talentos Especiales y Arte y Juventud por la Paz. También está vinculada a la asociación Esta Negrura Mía, una asociación de actores afrocolombianos.

¿Qué es y qué significa para usted la responsabilidad social (RS)? Significa que todos los seres vivos, incluyendo los seres humanos, somos un solo espíritu, que cada cosa buena o mala que hagamos por los otros nos afecta a todos.

cosa que se proponga, mi hermano puede lograr casi cualquier meta que se propone. Y Paola Franceschi (directora/ fundadora del hogar Niños por un Nuevo Planeta) es la persona más generosa que he conocido, un ángel en la tierra.

¿En su vida diaria realiza acciones relacionadas con la RS? Trato de hacer cosas buenas por los otros, a veces a través de fundaciones, o de pequeños actos en mi vida diaria.

¿Optaría por un canasto o bolsa de tela en vez de aceptar material plástico y por qué? Siendo honestos, mientras la basura tenga que sacarse en bolsas, sigo aceptándolas. Hay cambios que pueden hacerse de forma individual, otros dependen del sistema.

¿Qué se podría hacer para cambiar el rumbo del país? Creo que en Colombia hay gente maravillosa, generosa y comprometida, pero también, debido a la violencia y las grandes diferencias sociales, nos hemos convertido en un país donde la mayoría sobrevive y plantea su vida de una forma muy individual. ¿Qué hace para ayudar al planeta Tierra? Respetar todos los seres vivos, reciclar, no desperdiciar recursos, reutilizar, no despilfarrar, no usar joyas. Y educar a mi hijo para que haga lo mismo. ¿Cuál es su lugar favorito y por qué? Los Tepuys de la gran sabana en Canaima, Venezuela. Es un lugar mágico, una de las formaciones geológicas más antiguas de América. ¿Su meta más cercana? Enseñarle a mi hijo a ser feliz, y hacer de este mundo un lugar mejor. Cualidades que admira de las personas cercanas a usted. Mi esposo puede reparar casi cualquier

Foto: Noé Herrera

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¿Cuál es su música y libro favorito? Me gusta la música que me conmueva, eso pasa en cualquier género, depende de la melodía y la letra. Uno de mis libros favoritos es El alquimista, de Paulo Coelho. ¿Qué obra social la ha conmovido? La de la Fundación Niños por un Nuevo Planeta, una casa hogar para niños rescatados del abuso y la violencia sexual. Un tema muy mal legislado en nuestro país. ¿De qué se siente orgullosa? De no hacerle daño a nadie, de mi familia, de mi raza. Del verde que aún hay en mi país. ¿De qué forma participa en iniciativas socialmente responsables? A veces hago donaciones en efectivo, otras utilizo mi imagen pública para dar a conocer fundaciones. Sin embargo, aunque mucha gente piensa que ser socialmente responsable solo se puede hacer a través de donaciones o trabajos en fundaciones, yo creo que también los pequeños gestos de solidaridad y generosidad son acciones de RS.

II Premio Nacional de Responsabilidad Social y Sostenibilidad 2013

El único reconocimiento en el país basado en el modelo de excelencia orientado a la gestión integral de la responsabilidad social y la sostenibilidad

¡Inscripciones abiertas! Cierre: 31 de mayo

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