Revista 62.

9 772011 189005

ISSN 2011-1894

Una publicación del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad • Número 62 • $18.500 • ISSN 2011-1894

Lucio Rubio

Director General Colombia de Emgesa - Codensa

Arte y cultura

I

Novo Nordisk

I

Socya

I

Christian Felber

I

KAREN ABUDINEN

Producción Fotográfica Diagramación Finalización

Gráfico

Banco de imágenes

Direccionamiento

Ofrecemos soluciones completas y propuestas innovadoras en materia de direccionamiento gráfico.

Gracias al trabajo de nuestro equipo garantizamos un diseño original, que brinda resultados exitosos.

Retoque Fotográfico

Diseño

Comunicación

Digital

Corrección de estilo

Redacción

Investigación

Conceptualización

Editoriales

Estructuración editorial

contenidos

Asesoramos a nuestros clientes e impulsamos el éxito de sus publicaciones, brindando calidad a los escritos y garantizando efectividad en cada uno de los procesos.

nuestra ruta de acción Traducción de textos

Conocimiento, confianza, creatividad y comunicación asertiva son los cuatro pilares que nos caracterizan como una empresa que genera valor por medio de sus publicaciones.

Impresos y acabados impresión offset impresión Digital Duplicación (Cardrive, Usb, Cd)

web

animación 2d

multimedia

Pdf interactivo

Apps

Combinamos habilidades, técnicas y áreas de conocimiento en la construcción y mantenimiento de sitios web. Trabajamos en áreas como la interfaz y el diseño de la experiencia del usuario, diseño de gráficos, gestión de contenidos e incluso la optimización de motores de búsqueda, tanto en desarrollos web como en apps para tablets y smartphones.

Bogotá, Colombia Cra. 7B - 108A - 90 Teléfono: +57 1 637 0010 Email: gatos@gatosgemelos.com www.gatosgemelos.com

Autodeclaración de principios Junta Directiva Hernando Abisambra S. | Armando Gómez Correa | Alfredo Gómez Pico | Efraín Izquierdo Izquierdo | Jaime Alberto Naranjo Arango | Hugo Alberto Niño Caro | Jorge David Páez M. | Erick H. Pichot R. | Rafael Stand Niño | Rafael Stand Vega |

Consejo Asesor | Claudia Cárdenas | Alfonso Castro Cid | Óscar Gutiérrez Pemberthy | Luis Felipe Jaramillo | Mauricio Jaramillo Campuzano | John Karakatsianis | Augusto Lemaitre | Santiago Madriñán | Víctor Hugo Malagón | Rafael Mateus | Pedro Medina | Hernán Méndez Bages | Alexandra Ospina | Dante Pesce | María Alexandra Vélez | Marta Elena Villegas | Gustavo Yepes | Antonio Vives

Presidente Rafael Stand Niño rafael.stand@centrors.org

Director Ejecutivo Erick H. Pichot R. erick.pichot@centrors.org

Directora de Relaciones Interinstitucionales María Patricia Ospina Mejía patricia.ospina@centrors.org

Directora Administrativa y Financiera Nora Torres C. nora.torres@centrors.org

Ejecutiva de Comunicación y Publicaciones Chalon Torres Pastran chalon.torres@centrors.org

Encuentros RS Bárbara Vargas Pérez barbara.vargas@centrors.org Profesional en Gestión del Conocimiento e Investigación Bibiana Molina Merino bibiana.molina@centrors.org

Director Erick H. Pichot R. erick.pichot@centrors.org

LUCIO RUBIO

Diseño y Diagramación Felipe Caro felipe.caro@gatosgemelos.com

Director General Colombia de Emgesa - Codensa

9 772011 189005

ISSN 2011-1894

Una publicación del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad • Número 62 • $18.500 • ISSN 2011-1894

Dirección de Arte Camilo A. Parra P. camilo.parra@gatosgemelos.com

ARTE Y CULTURA

I

NOVO NORDISK

I

Daniel Galarza daniel.galarza@gatosgemelos.com SOCYA

I

CHRISTIAN FELBER

I

KAREN ABUDINEN

Lucio Rubio, Director General Colombia Emgesa - Codensa Revista RS No.62. Junio-Julio 2014 www.rsnoticias.com

Editor Danny Arteaga Castrillón danny.arteaga@centrors.org Redacción Juan Pablo Porras Clavijo juan.porras@centrors.org Steve Ramírez López steve.ramirez@centrors.org Fotografía Portada Cortesía Egemsa - Codensa

Diseño y edición Gatos Gemelos Comunicación www.gatosgemelos.com Impresión Zetta Comunicadores S.A. www.zetta.com

Webmaster Julio Arévalo Corrección Nelson A. Rojas Vargas

Carrera 7B No. 108A-90 PBX: 637 0010 Bogotá, D. C., Colombia

ODUCTOS S PR

ODUCTOS S PR

SA PON BLES ES

SA PON BLES ES

100%

PAPEL RECICLADO

IALMENTE R OC

100%

PAPEL RECICLABLE

RS ha conformado con las organizaciones una red de Aliados Estratégicos, quienes contribuyen y financian voluntariamente algunos de los programas del Centro RS, permitiendo brindar a los lectores información sobre responsabilidad y sostenibilidad, y temas afines, de forma veraz, transparente, ética, constructiva y con total independencia. Para ello, ha trazado los siguientes principios:

1

El equipo periodístico tiene total libertad en el desarrollo de los contenidos informativos y cuenta con la asistencia constante del Consejo Asesor Editorial.

2

Antes de cada edición se lleva a cabo un Consejo de Redacción; éste se reserva los lineamientos y las decisiones respecto a la información seleccionada.

3 4 5

La información comercial o institucional se diferencia claramente de la editorial y se anuncia de manera explícita.

Esta edición de la Revista RS es impresa en un papel 100% reciclable y su producción garantiza la cadena de custodia desde el productor hasta el consumidor, a través de una gestión forestal ambientalmente responsable, con beneficio social y rentable de manera económica.

El equipo periodístico y el comercial son autónomos y no existe entre ellos subordinación alguna.

No se acepta ninguna clase de censura o presión, directa o indirecta.

Es un medio independiente de cualquier grupo político o económico.

6

Los Casos de responsabilidad social (RS) son seleccionados en nuestro Consejo de Redacción por considerarlos como modelos representativos en materia de buenas prácticas organizacionales en el país.

7

Los Casos RS son trabajos totalmente editoriales e independientes, desarrollados por el equipo periodístico de la Revista RS, cuyo contenido se adelanta a través de una matriz diseñada con la asesoría de los miembros del Consejo Asesor Editorial.

8

Ninguno de los Casos de RS publicados en todas las ediciones de la revista ha sido el resultado de un intercambio comercial. Son proyectos completamente editoriales.

Fotografía Julio Arévalo

Las opiniones y contenidos de los textos de la Revista RS son responsabilidad exclusiva de los autores de los artículos.

IALMENTE R OC

La Revista RS es un medio de comunicación socialmente responsable, cuyo fin es promover la cultura de la responsabilidad social, la sostenibilidad y la creación de valor compartido con un grupo de lectores altamente calificados, tomadores de decisión y con capacidad de realizar transformaciones importantes en sus entornos laborales y sociales.

Estos principios son extendidos a todos los medios que se deriven de esta publicación y pertenezcan al Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad.

Aliados estratégicos del Centro RS Gracias a sus Aliados Estratégicos, el Centro Internacional de Respons-

Compromiso Empresarial para el Reciclaje (Cempre)

abilidad Social & Sostenibilidad lleva a cabo su objetivo de contribuir a

www.cempre.org.co

la transformación social y generación de valor, y crear así una actitud

Asociación civil sin ánimo de lucro, que busca promover el concepto de manejo integral de residuos sólidos, con énfasis en el postconsumo.

coherente, donde la ética, la sostenibilidad y la responsabilidad individual y colectiva sean principios integrales en la sociedad.

Argos www.argos.co Organización multidoméstica, productora y comercializadora de cemento y concreto, con presencia en Colombia, Estados Unidos y el Caribe.

Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones (Andesco) www.andesco.com Entidad gremial sin ánimo de lucro, que representa los intereses de las empresas afiliadas de servicios públicos domiciliarios, sus actividades complementarias e inherentes y de tecnologías de la información y las comunicaciones.

Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (Cecodes) www.cecodes.org.co Capítulo colombiano del WBCSD, que orienta a las empresas para que desarrollen prácticas para alcanzar un equilibrio entre sus objetivos económicos, sociales y ambientales, en armonía con el desarrollo sostenible.

Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria)

Cemex

Coca-Cola Femsa

www.asobancaria.com

www.cemexcolombia.com

www.coca-colafemsa.com

Entidad gremial del sector financiero colombiano. Está integrada por los bancos comerciales nacionales y extranjeros, públicos y privados, así como corporaciones financieras e instituciones oficiales especiales.

Empresa productora a nivel internacional de cemento y concretos.

Se sitúa en los mercados más dinámicos de América, Europa, Asia y África y mantiene relaciones comerciales con apróximadamente 70 países.

Es el mayor embotellador público de productos Coca-Cola a nivel mundial. En Colombia está presente desde el 2003.

Asociación de Amigos de la Universidad de La Sabana www.amigosunisabana.org.co

Cifras & Conceptos

www.cifrasyconceptos.com Asociación de la Universidad de La Sabana, que contribuye, gracias a los aportes en dinero de empresas y personas, a dar becas a jóvenes de los estratos 1, 2 y 3, y facilita su acceso a la educación superior.

Empresa de consultoría e investigación, que realiza encuestas y les brinda información a sus clientes, de acuerdo con sus necesidades, y asesorías en el uso que deben darle.

Codensa S. A. ESP. www.codensa.com.co Codensa es una empresa dedicada a la distribución y comercialización de energía eléctrica, líder en el mercado nacional con el 24% de la participación total. Tiene presencia en Bogotá, en 97 municipios de Cundinamarca, 8 municipios de Boyacá y 1 del Tolima.

Emgesa S. A. ESP. www.emgesa.com.co Empresa generadora y comercializadora de energía, cuyo propósito es impulsar el desarrollo y el bienestar de Colombia, de sus clientes y de las personas a las que llega.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

7

Courier Box

Fundación Puerto de Cartagena

Goberna Colombia

www.courierbox.com

www.alcatraz.puertocartagena.com

www.gobernaamericalatina.org

Organización que funciona con recursos de la Sociedad Portuaria de Cartagena y Contecar, y ejecuta programas que promueven y mejoran la calidad de vida de la comunidad portuaria, de todo su entorno, la ciudad y la región.

Es un proyecto encaminado a brindar formación académica, capacitación e intercambio de experiencias, consultoría y asesoría especializada e investigación y análisis aplicado sobre todos los problemas que tienen que ver con el ejercicio de la política y el alto gobierno en el país y la región.

Empresa de transporte internacional de mercancías y de documentos desde Estados Unidos a Colombia, que facilita las compras vía internet, teléfono o catálogo.

8

Ecopetrol

Fundación Carolina Colombia

www.ecopetrol.com.co

www.fundacioncarolina.org.co

Es la principal compañía petrolera en Colombia, con la participación mayoritaria de la infraestructura de transporte y refinación del país y con el mayor conocimiento geológico de las diferentes cuencas.

Institución para la promoción de las relaciones culturales y la cooperación en materia educativa y científica entre España y los países de la Comunidad Iberoamericana de Naciones.

Everis Energía y Medioambiente www.everis.com.co / www.exeleria.com

Fundación Coca-Cola Colombia www.coca-cola.com.co

Empresa de servicios de ingeniería, consultoría, auditoría y certificación relacionados con el agua y la sostenibilidad. Especializada en el diseño, implantación y gestión de soluciones integrales en la eficiencia energética y energías renovables; la hidroeficiencia; la acústica y vibraciones; la sostenibilidad corporativa; la construcción, el transporte y la movilidad sostenibles.

Entidad filantrópica global de The Coca-Cola Company

www.gtech.com Multinacional italiana, líder en el desarrollo y operación de juegos de suerte y azar, entretenimiento y servicios electrónicos.

Grupo EPM www.epm.com.co

Financiera del Desarrollo (Findeter)

Gatos Gemelos Comunicación

www.findeter.gov.co

www.gatosgemelos.com

Es una sociedad de economía mixta de orden nacional, vinculada al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, que financia las iniciativas de inversión que contribuyan al desarrollo de las regiones del país.

Empresa de Comunicación Editorial, que presta servicios en procesos para publicaciones impresas y virtuales, desde el concepto, la redacción, edición, diseño, diagramación y entrega final de los productos.

WWW.RSNOTICIAS.COM

Gtech Corporation

Grupo empresarial multilatino de origen colombiano y naturaleza pública, que genera bienestar y desarrollo con equidad en los entornos donde participa, mediante la prestación responsable e integral de soluciones en energía, agua, gas y tecnología de la información y las comunicaciones.

Icontec www.icontec.org.co Organización sin ánimo de lucro, con amplia cobertura internacional, con el objetivo de responder a las necesidades de los diferentes sectores económicos, a través de servicios que contribuyen al desarrollo y competitividad de las organizaciones.

Isagén

Nestlé

Pacific Rubiales Energy

www.isagen.com.co

www.nestle.com.co

www.pacificrubiales.com

Empresa colombiana dedicada a la generación de energía, la construcción de proyectos y la comercialización de soluciones energéticas.

Compañía líder a nivel mundial en nutrición, salud y bienestar. Con su misión de “Good Food, Good Life”, busca ofrecer a sus consumidores el mejor sabor, junto con las opciones más nutritivas de alimentos y bebidas en varias categorías.

Compañía canadiense con sede en Toronto, Canadá, con oficinas en Bogotá, que se dedica a la producción y explotación de crudo pesado y gas natural.

ISOTools

Novo Nordisk

Red Pacto Global Colombia

www.isotools.org

www.novonordisk.com.co

www.pactoglobal-colombia.org

Consultora que ayuda a las organizaciones comprometidas con la calidad y la excelencia a optimizar sus modelos y sistemas de gestión, facilitando su aplicación, haciéndolos accesibles, ágiles y medibles, aportando resultados en el corto plazo, gracias a una plataforma tecnológica de desarrollo propio llamada ISOTools.

Compañía dedicada al cuidado de la salud.

Cuenta con una gama de productos para la diabetes en la industria farmacéutica, incluyendo los más avanzados en el área de la administración de insulina. Es líder mundial en el cuidado de la diabetes.

Sistema que articula diferentes actores, canaliza flujos de información y genera cultura hacia la responsabilidad social corporativa.

Fondo Color blanco o claro.

Fondo Color blanco o claro. A una Tinta

Leaders for Management (LFM) www.lfm.com.co

Observatorio de Responsabilidad Social Universitaria www.observatoriorsu.org

Servientrega Fondo Color Corporativo.

www.servientrega.com

Está estructurada sobre tres diferentes líneas de servicio para el emprendimiento y la generación de negocios para el desarrollo empresarial: ferias y eventos, consultorías y formación y comercialización de bienes y servicios para emprendedores.

Grupo de instituciones de educación superior colombianas e internacionales, dedicado a observar, comprender, reflexionar, conceptualizar, sistematizar, comunicar, fomentar y compartir buenas prácticas en RS.

Empresa que integra la cadena de abastecimiento, brindando soluciones integrales en logística y comunicaciones, pionera y líder en el sector dentro del mercado colombiano presente desde 1982.

Metro de Medellín

Observatorio Regional de Responsabilidad Social para América Latina y el Caribe (Orsalc) www.iesalc.unesco.org.ve

Zetta

www.metrodemedellin.gov.co Empresa pública dedicada al transporte de pasajeros y negocios conexos, cuyas políticas están orientadas hacia procesos de mejoramiento continuo en el marco de los estándares internacionales.

Equipo de trabajo creado por la Unesco y el Instituto para la Educación en América Latina y el Caribe (Iesalc), con el fin de ser referente en la región sobre la RS de gobiernos, gremios, asociaciones, universidades y público en general.

Si el Fondo es Negro u Oscuro.

www.zetta.com Empresa con 22 años de experiencia en el manejo y soluciones integrales de documentos digitales y comunicación gráfica.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

9

CONTENIDO UNIVERSO

16

Invitado internacional La conveniencia de un nuevo modelo económico Uno de los objetivos de la economía del bien común es resolver la contradicción de valores existentes entre el mercado y la sociedad. Por este motivo, la adaptabilidad de la economía a principios rectores de las constituciones políticas y valores humanos podría garantizar un mejor funcionamiento en aquel aspecto.

Esto indica Christian Felber, experto en economía y académico universitario austriaco, quien en esta entrevista resalta la importancia tanto de la ética como de la transparencia en el accionar económico.

Lucha contra la pobreza El derecho a no ser pobres El derecho a no ser pobres es una obra de Leandro Viotto Romano, CEO de la Fundación Internacional de Jóvenes Líderes, que aborda el flagelo del hambre en el planeta. Varios de los líderes más respetados del mundo participan con sus reflexiones. Se trata de un ensayo que, tal como describe su autor, intenta explicar por qué cada 5 segundos muere un niño de hambre en el mundo y más de 6 millones al año.

10

WWW.RSNOTICIAS.COM

PERSPECTIVA

44

Responsabilidad social

para el arte y la cultura El arte y la cultura se relacionan actualmente con la responsabilidad social en varios aspectos, como a través de la filantropía, el mercadeo cultural o las donaciones, siendo los principales el mecenazgo, como apoyo y financiación de una organización a la generación de productos considerados artísticos y el involucramiento e inclusión social, entendidos como el impacto que se genera en la comunidad y los diversos grupos de interés de la compañía a través de iniciativas inherentes a estas expresiones y tradiciones.

La cultura, una herramienta de desarrollo sostenible

La importancia del arte y la cultura para el desarrollo sostenible

Entrevista con Karen Abudinén Abuchaibe, Secretaria de Gestión Social de la Alcaldía de Barranquilla.

Por Natalia García de Castro, Directora de Fundación Grupo Energía de Bogotá

CONVERSACIÓN

36

Para liderar hay que ser líder de uno mismo

CASOS RS •

•

Entrevista con Pía Barragán, Gerente General de Distribución de Cine Colombia S. A.

Tendencias contemporáneas en torno de la protección del patrimonio cultural Por Roberto Lleras Pérez, Investigador de la Facultad de Estudios del Patrimonio Cultural de la Universidad Externado de Colombia

Novo Nordisk Desde sus inicios, Novo Nordisk ha tenido como objetivo fundamental el bienestar y la calidad de vida de los pacientes diabéticos, propendiendo siempre hacia la prevención y el adecuado tratamiento de la patología a partir de una gestión en la cual involucra estrategias de responsabilidad social empresarial y sostenibilidad.

El Director General de Endesa Colombia, Lucio Rubio, asegura que el liderazgo en la sostenibilidad debe hacer parte de la vida cotidiana de los directivos y colaboradores de la empresa, con el fin de crear impactos positivos más allá del espacio laboral.

El arte nos enorgullece, nos une y nos identifica

58

Socya Socya, antes denominada Codesarrollo, nació en 1960 con la intención de apoyar el desempeño social de las empresas a través de distintos frentes de intervención. Tiene presencia en varias zonas del país y conoce de primera mano las necesidades de las comunidades alejadas de los centros urbanos.

DIVERSIDAD Creando valor Iniciativas comunitarias Con el apoyo de Pacific Rubiales Energy

Sociales

80

COLABORADORES E INVITADOS Colaboradores

Invitados

Natalia García de Castro Directora de la Fundación del Grupo de Energía de Bogotá

politóloga

Cuenta con 15 años de experiencia en Estrategias y Programas de reducción de pobreza y desarrollo comunitario en América Latina.

Experiencia reconocida en Naciones Unidas en PNUD, UNFPA y Onumujeres en Guatemala, Ecuador y Colombia, donde estuvo a cargo de los programas de reducción de pobreza, resolución de conflictos y planificación para el desarrollo..

Roberto Lleras

Docente Investigador de la Facultad de Estudios del Patrimonio Cultural de la Universidad Externado de Colombia ACADÉMICO

Cuenta con experiencia en curaduría museológica, conservaciónrestauración, arqueología industrial y relaciones historia–arqueología. Ha sido profesor universitario por más de 30 años y en su haber cuenta con 60 publicaciones en Colombia y otros países. Es Antropólogo de la Universidad de los Andes, Especialista en Métodos Científicos en Arqueología de University of Bradford, en el Reino Unido, y Doctor en Arqueo-metalurgia de University of London..

12

WWW.RSNOTICIAS.COM

Ana Alejandra Jiménez Rincón

Gerente de Responsabilidad Social Corporativa del Banco de Bogotá EXPERTA

Se ha desempeñado como Directora Ejecutiva de la Patrulla Área Civil Colombiana. Ha tenido más de 10 años de experiencia relacionada con la construcción y sistematización de proyectos de gestión social, alianzas intersectoriales, responsabilidad social corporativa y filantropía estratégica. Es Ingeniera Industrial de la Universidad Nacional de Colombia y cuenta con una Maestría en Administración de la Universidad de Los Andes.

Adriana Orsi

Analista en responsabilidad social empresarial EXPERTA

Se ha desempeñado como asesora independiente a empresas y organizaciones sin ánimo de lucro y ha trabajado como redactora de diversos artículos de RSE y Medioambiente en medios de comunicación de Argentina, Perú y España. Ha realizado estudios en temas ambientales en el Universidad Nacional de Luján, en Argentina.

María Mercedes Liévano Subdirectora General de la Fundación Alas

PSICÓLOGA

En Colombia trabajó en entidades públicas como el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, la Secretaría de Gobierno Distrital, la Secretaría de Educación Distrital y el Ministerio de Educación Nacional, donde se desempeñó como Directora de Primera Infancia en el periodo 2009-2011. Ha sido consultora para el Banco Interamericano de Desarrollo.

Leandro Viotto

Fundador y CEO de la Fundación Internacional de Jóvenes Líderes EXPERTO

Se ha desempeñado como Director del Centro de Capacitación para Líderes y el Diario de Líderes, además como Asesor Técnico de la Honorable Cámara de Diputados de la Nación Argentina. Es experto en temas de responsabilidad social y autor del libro El derecho a no ser pobres. Ha recibido diferentes menciones, como las llaves de la ciudad de Miami, la Medalla de Bronce al Mérito de la Universidad de Studio Di Roma y el Premio Joven Líder Internacional en Chile.

Carolina Vivas

Consultora en la Corporación Ecolistic INGENIERA

Karen Abudinén Abuchaibe

Secretaria de Gestión Social de la Alcaldía de Barranquilla Abogada

Se ha desempeñado como Investigadora de la norma EFR y Gestora Ambiental en diferentes organizaciones privadas. Es Ingeniera Ambiental, Especialista en Sistemas de Gestión Integrada de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de riesgos laborales.

Abogada de la Universidad del Norte de Barranquilla, con más de 9 años de experiencia en el sector público y privado, desempeñándose en cargos que tienen que ver con la parte social, ha sido llamada a ocupar esta posición teniendo en cuenta su trayectoria laboral en el Banco Mundial, Banco Interamericano de Desarrollo, Corte Constitucional de Colombia, Universidad del Norte y en la Fundación NU3 como Directora Ejecutiva y Representante Legal.

Lucio Rubio

Pía Barragán

Director General Colombia Emgesa - Codensa

LicenciadO

Está incorporado al Grupo Enel desde 1992, año en el cual inició labores en Endesa España. A lo largo de sus más de 20 años de trabajo en el Grupo, ha ocupado diversos cargos, pasando por las áreas de Explotación, Planificación y Control y la Gerencia General de Emgesa. Ha sido miembro de las Juntas Directivas de la Empresa de Energía de Bogotá (EEB), CEPM, ELECAR, Maphre Seguros de Colombia y la Fundación Tejido Humano. Igualmente ha conformado los Directorios Ejecutivos de Emgesa, Codensa y del Siepac (Sistema de Interconexión Eléctrica de los Países de América Central). Es Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Santiago de Compostela.

Christian Felber

Conferencista del Movimiento Internacional de la Economía del Bien Común EXPERTO

Se ha desempeñado como iniciador del Proyecto Banco para el Bien Común, es profesor en la Universidad de Economía de Viena, es escritor independiente y autor de diversos bestsellers de los cuales se han traducido al español La economía del bien común y Salvemos el Euro. Actualmente trabaja como conferencista de estas iniciativas a nivel mundial.

Gerente de Distribución de Cine Colombia

PERIODISTA

Periodista formada en Historia del Arte y con experiencia en producción de eventos artísticos.

Fundadora de ARTaim, empresa dedicada a la gestión cultural. Ha alternado su actividad de gestora con actividades en Caracol Radio, Blu Radio y Caracol Televisión, entre otros.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

13

EN 140 CARACTERES I

Premio "Fair Play" para Colombia. ¡Qué bueno! ¿Será que nos ayuda en cultura ciudadana, que es exactamente eso? @mwassermannl Doctor en Bioquímica. Profesor universitario (Universidad Nacional de Colombia) e investigador.

Síganos en Twitter: @rscentro

EDITORIAL I

Parlamento y futuro nacional COMUNICADOR

Por Erick H. Pichot R. Director Revista RS erick.pichot@centrors.org

Hace muchos años, el Congreso de la República no reunía a los más connotados ideólogos del debate público. Los colombianos esperamos que esta diversidad, tan representativa de la nación, contribuya intelectual y culturalmente a fomentar principios como el respeto a las ideas diferentes, la inclusión y la generosidad para trabajar por el bien común.

L

os colombianos estamos ad portas de un nuevo periodo legislativo y ejecutivo en estos próximos días. Si bien el Presidente tiene una gran capacidad de ejecutar muchos proyectos e iniciativas, no son muchos quienes conocen la importancia que tiene para el desarrollo de la nación la labor del parlamento.

Por el lado del Congreso de la República, la novedad, quizá, es que en esta ocasión, participan los más reconocidos dirigentes y representantes de los principales partidos y movimientos políticos del país.

Hace muchos años, el Congreso de la República no reunía a los más connotados ideólogos del debate público. Los colombianos esperamos que esta diversidad, tan representativa de la nación, contribuya intelectual y culturalmente a fomentar principios como el respeto a las ideas diferentes, la inclusión y la generosidad para trabajar por el bien común.

Queremos ver en ellos un liderazgo público donde la inteligencia, la lógica y el pensamiento prospectivo y estratégico estén enfocados en sacar iniciativas que realmente respondan a la realidad nacional. Para ello, deben anteponer el pensamiento obtuso

y egoísta a la apertura ideológica cuando esta conlleve la conveniencia general ante la particular.

Señores Padres de la Patria, como han sido calificados en la época contemporánea, tienen una oportunidad única para construir el país que todos soñamos y dar vuelta a la mala percepción que muchos poseemos de la corporación más democrática, representativa y participativa de la nación.

Ex presidente, ex candidatos presidenciales y ex ministros (ahora desde la orilla legislativa) demuéstrenle al país que sí se puede generar confianza en la institución que hoy los acoge; y con respeto a los ciudadanos y a los bienes públicos (‘sagrados’, según Mockus) conviértanse en el Congreso Admirable del Siglo XXI, aquel que necesitamos para construir paz, desarrollo sostenible y progreso social.

Entre paréntesis Quiero destacar la excelente labor que vienen adelantando en Barranquilla Elsa Noguera y su Secretaria de Gestión Social, Karen Abudinen. Si el país tuviera más mujeres como ellas en la alta gerencia pública, Colombia sería otra.

UNIVERSO Empleos

Biodiversidad

Mundial

Profesiones Funders and Founders sistematizó los datos de las profesiones más comunes de los más de 7.000 millones de habitantes que hay en el planeta tierra. Más de 1.700 millones de personas trabajan en la prestación de servicios, mientras que más de 1.400 millones se dedican a la agricultura.

577 millones son mayores de 64 años y se estima que hay más de 430 millones de desempleados en todo el mundo.

Océanos La Comisión Océano Mundial (Global Ocean Commission) presentó en un reciente informe ocho propuestas para recuperar y preservar los ecosistemas marinos. El estudio hace un llamado especial para renovar los términos de la Convención de las Leyes de Mar de las Naciones Unidas (UNCLOS), y asegura que se deben tomar medidas para proteger la vida oceánica en los próximos cinco años.

Fútbol El Mundial de Fútbol es el evento más importante de este deporte y reúne a grandes estrellas en una competencia de alto rendimiento. La nómina de la selección española es la más costosa, pues suma un valor de €751 millones. Le siguen Alemania con 616 millones de euros y Brasil con 467 millones de euros. El listado de las 10 selecciones más costosas lo cierra Colombia, cuyos jugadores representan más de 270 millones de euros.

Mujeres

Inversiones

Vehículos

Negocios Según el informe ‘Las mujeres en los negocios; del aula a la sala de juntas’ publicado por Grant Thornton, solo el 24% de los cargos ejecutivos en el mundo son ejercidos por mujeres. Rusia, Indonesia, Letonia, Filipinas y Lituania son los países con más mujeres en los cargos de CEO. En América Latina Perú y Chile son los países con mayor porcentaje de participación de mujeres en puestos directivos.

Sostenibilidad 100 de las empresas más grandes del mundo invirtieron 8.500 millones de euros en sus programas sociales en 2013. Según KPMG esas compañías invirtieron el 2,5% de sus ganancias en programas dirigidos abordar retos sociales y medioambientales. Sin embargo, solo 32 organizaciones comunicaron los impactos alcanzados con esas iniciativas.

Diesel Estados Unidos es uno de los países que más usan los vehículos que funcionan con tecnología Diesel.

Arizona, Texas, Dakota del Sur, Ohio, New Jersey, Idaho, Delaware, Illinois, District of Columbia y Dakota del Norte son los estados en los que esta clase de automóvil tiene más usuarios.

Reducción de la mortalidad infantil El Centro Pulitzer (pulitzercenter.org), dedicado a promover temas cruciales para el desarrollo e impulsar la calidad del periodismo internacional, presentó un mapa interactivo que muestra cómo se ha reducido la tasa de mortalidad infantil en varios países del mundo. Con datos de Unicef, la herramienta contrasta la información desde 1990 hasta hoy y registra avances representativos.

Cada año mueren 6,6 millones de niños menores de 5 años.

En Yemén 10 de cada 1.000 mujeres mueren en el momento de dar a luz, lo que pone en alto riesgo la vida de los pequeños que sobreviven.

?

Para saber

Desde 1990 hasta 2014 murieron 216 millones de niños

En este mismo período de tiempo se han salvado 90 millones de niños

231.000 pequeños murieron de neumonía y diarrea en Nigeria durante 2012.

El último año fallecieron 1,5 millones de pequeños en India, en 1990 esa cifra llegaba a los 3,3 millones.

1 de cada 10 niños del África Sub-Sahariana morirá antes de cumplir 5 años

En 1990 morían 11 niños por cada 1.000 en Estados Unidos, ahora esa cifra es de 7 por cada 1.000.

Economía

Medicina

Indicadores

Crecimiento Según el Banco Mundial, Latinoamérica tendrá un crecimiento cercano al 2,9%. El fuerte invierno en Estados Unidos, la inestabilidad política en Ucrania y la moderación de la economía china fueron las principales causas según el organismo internacional. Se espera que Colombia mantenga un crecimiento similar al de 2013.

Internet El mundo digital ha invadido todas las profesiones del mundo. Los médicos en varios países ahora usan las plataformas digitales para comunicarse con los clientes y compartir estudios o investigaciones. En España el 69% de los médicos usan la tecnología como aliada en su trabajo, en Inglaterra, Singapur y Estados Unidos esta cifra baja a 54%, 49% y 45% respectivamente.

Nutrición Las costumbres alimenticias son diferentes en todos los países, y la poca actividad física de los trabajadores contemporáneos, presenta retos para la nutrición de las personas. El 63% de la población tiene hábitos alimenticios buenos, el 21% de la población mundial sufre de sobrepeso y el 15% de desnutrición.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

17

UNIVERSO I Infancia

El potencial de las sinergias público-privadas a favor de la primera infancia Por María Mercedes Liévano

Hoy en día, cerca de 997.000 niños y niñas vulnerables público-privadas, como campo de acción para proteger los intereses de la primera infancia, es una reciben atención integral en el marco de la Estrategia Nafigura no muy desarrollada aún, que amerita ser analizada cional de “Cero a Siempre”, liderada por la Presidencia de la a la luz de su enorme potencial para el cambio social. Esta República. Para esto, se ha destinado una inversión histórica premisa tiene en cuenta factores como: la importancia de la cercana a los $4,9 BILLONES, que desafortunadamente no inversión en la primera infancia, la situación del desarrollo es suficiente para suplir la demanda. La población menor de infantil temprano, los esfuerzos del Gobierno por avanzar en cinco años vulnerable en Colombia supera los 2.000.000 de este campo y el rol del sector privado en el desarrollo social niños y niñas, lo que significa que pese a los esfuerzos y diferentes programas existentes, más de un millón de niños y de las naciones.

Un buen desarrollo en la primera infancia garantizará no niñas no tienen acceso a una oferta especializada de atención integral. Esto, sin mencionar los retos solo un mejor desempeño académique aún enfrentamos para reducir las co posterior, sino que funciona como tasas de mortalidad infantil, incremenmecanismo de prevención frente a protar el acceso a agua y saneamiento y blemáticas como la mortalidad infantil, garantizar el registro civil a toda la poel consumo de sustancias psicoactivas, En la última década, el país blación infantil, entre otros. la delincuencia juvenil y el desarrollo ha hecho un importante Si bien el Estado tiene la obligación enfermedades en la vida adulta, entre esfuerzo por generar una de asegurar el bienestar de la infanotras. Según James Heckman, Premio oferta de atención integral cia, la responsabilidad es compartida Nobel en Economía, la inversión en el en educación inicial, salud, y la realidad del país es un tema que desarrollo infantil temprano es una esnos debe impulsar a todos a actuar. Es trategia social que genera altas tasas de nutrición y protección aquí donde el sector privado entra a retorno anual (hasta $US7 por cada dó- que precisamente busca desempeñar un papel importante. Tanlar invertido), destacándola como una propiciar el pleno desarrollo to el desarrollo de una nación como la de las más rentables ya que reduce los de los más pequeños. perdurabilidad de cualquier empresa costos en el desarrollo de programas dependen del capital humano, aquel remediales e incrementa la productividad de la población, en especial de aquella en situación de que parte del valor ético y social de las personas, y que se nutre de las competencias que bien sabemos se desarrollan vulnerabilidad.

No obstante, en países como Colombia las condiciones desde la primera infancia.

Ahora bien, todo acto de inversión social, orientado a aún no están dadas para que todos los niños y las niñas alcancen su máximo potencial antes de los 5-6 años, momento incrementar de manera responsable y comprometida el imen el que muchos ingresan al sistema educativo formal, con pacto en el desarrollo de las comunidades, debe traducirse unas desventajas que pudieron haberse tratado temprana- en proyectos escalables y sostenibles. A mi modo de ver, y a mente, incluso desde la gestación. En la última década, el país partir de la experiencia que hemos tenido desde la Fundación ha hecho un importante esfuerzo por generar una oferta de ALAS, las alianzas público-privadas son un escenario idóneo atención integral en educación inicial, salud, nutrición y pro- para unir esfuerzos de gran impacto. ¿Qué bondades tienen las alianzas público-privadas tección que precisamente busca propiciar el pleno desarrollo y cómo aprovecharlas en el campo del desarrollo infantil de los más pequeños.

Las alianzas

18

WWW.RSNOTICIAS.COM

María Mercedes Liévano Subdirectora General Fundación ALAS

temprano? Esta figura de colaboración En Colombia hay una iniciativa público-privada por conecta la inversión privada y la pú- destacar, denominada Primero lo Primero, la cual apoya los esblica para producir resultados sociales fuerzos del Gobierno en ampliación de cobertura en atención positivos, permitiendo la optimización integral de calidad a la primera infancia. Esta alianza nació del de recursos. Las contribuciones que se interés de cuatro fundaciones (Fundación Mario Santo Docanalizan a través de este tipo de siner- mingo, aeioTU-Fundación Carulla, Fundación Pies Descalzos y gias, suelen estar alineadas a metas de Fundación ALAS) por promover el desarrollo infantil temprano gobierno más amplias; algo bastante en el país. A la fecha, más de 40 entidades públicas, privadas, positivo para el caso de la primera infan- nacionales e internacionales se han sumado a esta iniciativa cia, ya que generan que ha permitido la construcción, ahorros estatales dotación y operación de 15 Centros que ayudan a reducir de Desarrollo Infantil que en la acel margen de tiempo tualidad benefician a más de 3.645 que le tomará al Es- ¿Qué bondades tienen las niños y niñas en zonas marginales tado para llegar a una alianzas público-privadas de seis departamentos. Estamos hacobertura universal. blando de una suma de voluntades, y cómo aprovecharlas en Adicionalmente, intereses y experticias, fusionadas el campo del desarrollo en el ejercicio de en una causa común, en la que los este tipo de alian- infantil temprano? Esta aportes son de diferente tipo, pero zas se transfieren figura de colaboración igual de valiosos. conocimientos y se conecta la inversión privada El tiempo de la primera infancia vinculan prácticas y la pública para producir es ahora y no coincide con los tiemempresariales con un pos políticos. Un niño que nace hoy resultados sociales enorme potencial de requiere de un entorno saludable positivos, permitiendo la fortalecer y dinamiy protector ahora, y no en el 2018 zar la gestión pública, optimización de recursos. cuando quizá Colombia cuente lo cual también da con el flujo de recursos necesarios mayor apertura para la innovación. Por para cubrir a toda la población vulnerable. Si intervenimos su parte, el sector privado encuentra temprano, estaremos contribuyendo a frenar el ciclo intergeen esta estrategia un terreno seguro y neracional de la pobreza en el país. rentable de inversión, dado por el EsEn este sentido, las alianzas público-privadas son una tado como garante de sostenibilidad, estrategia que tenemos a nuestro alcance y que debemos además de ser parte de proyectos ma- potenciar y liderar desde el sector privado. En lo que al cro y escalables en el tiempo. Asimismo, bienestar de la infancia y el progreso del país se refiere, no al tener participación privada, este es- podemos desperdiciar las oportunidades de trabajar de la quema protege la continuidad de las mano de varios socios con los mismos intereses y de optiiniciativas, muchas veces afectada por mizar el compromiso que los gobiernos ya han demostrado. los cambios de gobierno.

Si la infancia gana, todos ganamos.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

19

UNIVERSO I TECNOLOGÍA

Tecnología y responsabilidad social: ¿enemigos o aliados?

Por Equipo ISO Tools Excellence

Por otro lado, y desde una visión positiva, ha significado un y la responsabilidad social (RS) forman un binomio que ha mayor control de la calidad, al reducir los costes por reprocesos, venido de la mano al mundo de las organi- asegurar la satisfacción de los clientes y evitar que lleguen a ellos zaciones. Si bien el término de RS parece productos o servicios que no se ajustan a las especificaciones y acuñado de una forma más reciente fren- que, por lo tanto, podrían constituir una fuente de quejas y de te al origen de la palabra tecnología, la falta de confianza en la organización.

Adicionalmente, y en su forma más negativa, las tecnologías realidad del día a día de las organizaciones ha acercado estos dos conceptos en han arrastrado con ellas una mayor complejidad en la gestión de muchos procesos, incrementando la necesidad de información, el tiempo y en el espacio.

Son tan próximas que se plantea la aumentando los puntos de control, etc. Todos estos hechos han resultado en una urgencia por automatizar la duda de si la RS gestión de lo ya automatizado. es consecuencia La tecnología no ha Estas tecnologías de gestión, que acompade la tecnificación supuesto un aporte ñan a las productivas, se han visto obligadas de la producción puntual o localizado en las a orientarse hacia la toma de decisiones y actividades de en todos los ámbitos de la organización de una compañía o organizaciones, sino que forma más fácil. La obtención y gestión de si la conciencia son muchos los aspectos indicadores en todas y cada una de las facesocial de las orga- organizacionales, de tas que forman parte de una compañía han nizaciones ha sido producción, seguridad, el impulso para la calidad, etc. en los que ha precisado de mayor agilidad y fiabilidad en la obtención de la gran cantidad de datos por asunción de las actuado. considerar y valorar. tecnologías en los A todo esto se añade que la información sistemas producdebe de estar sin demoras en manos de las partes implicadas tivos y de prestación de servicios. en las decisiones, aunque el lugar de la decisión se encuentre a ¿Cómo ha influido la tecnología en miles de kilómetros del sitio en el que se va a materializar.

La tecnología

20

WWW.RSNOTICIAS.COM

el comportamiento responsable de las organizaciones?

Tecnología y la relación con los stakeholders

La tecnología no ha supuesto un aporte puntual o localizado en las organizaciones, sino que son muchos los aspectos organizacionales, de producción, seguridad, calidad, etc. en los que ha actuado.

Por ejemplo, gracias a la tecnología, muchos procesos se han visto mejorados y optimizados. La producción se hace consumiendo menos recursos, generando menos residuos y protegiendo a las personas de los posibles impactos para su salud o integridad física. Este ejemplo permite observar la relación entre la tecnología y la triple visión de la RS (económica, social y ambiental).

Por lo dicho, parece que la contribución de la tecnología a la responsabilidad social que hasta ahora se ha comentado se focaliza en la generación de valor y transformación que una organización realiza en el desarrollo de sus actividades.

Pero una compañía está formada por muchos más procesos y actividades que los eminentemente productivos y su gestión.

Puede poner en práctica un comportamiento responsable en muchos ámbitos. Uno de los considerados más fundamentales es el de la comunicación y relación con sus grupos de interés, elemento clave de la responsabilidad social corporativa.

Una organización, desde el punto de vista de la RS, ha de atender y tener en cuenta a una gran variedad de grupos de interés o stakeholders. Algunos de ellos ya se han mencionado: los clientes, desde la perspectiva de la mejora de la calidad; el personal,

Como principio de la RS, la transparendesde la de las condiciones y salud laboral; los socios y accioniscia es una de las herramientas y una de tas, en la toma de decisiones.

Pero hay que considerar muchos otros stakeholders: comunidad las mayores exigencias de las empresas local, grupos ecologistas, medios de comunicación, competencia, responsables. Para poner en marcha esa proveedores, asociaciones empresariales, sindicatos, etc. Con to- transparencia, las organizaciones cuentan dos ellos hay que mantener una vigilancia exhaustiva de cuáles con elementos de comunicación como el reporting periódico son sus exigencias y/o necesidades resde sus principales pecto de una organización socialmente En materia de stakeholders, indicadores y actiresponsable y establecer mecanismos de las tecnologías son a la vez vidades en materia diálogo. un aliado y una fuente de de responsabilidad TIC y organizaciones responsables riesgos para las compañías. social y sostenibiEn materia de stakeholders, las tec- Un claro ejemplo se observa lidad. nologías son a la vez un aliado y una en las nuevas tecnologías La agilidad, fiabifuente de riesgos para las compañías. lidad y precisión de de la información y la Un claro ejemplo se observa en las nuela información que vas tecnologías de la información y la comunicación. pone a disposición comunicación. de sus grupos de Internet y las TIC han propiciado la sobreexposición de las interés es vital para apoyar con hechos y empresas a la opinión pública o la generación de una visión mostrar como principios de actuación lo más o menos acertada de la realidad de las actividades y prin- que para muchos es considerada como una cipios que están detrás de una marca o una compañía. mera herramienta de lavado de imagen. De De otro lado, han facilitado el contacto directo con el clien- este modo, las organizaciones que optimite, sin tener que contar con intermediarios, por grandes que zan el uso de las tecnologías en su gestión y sean las distancias. Han mejorado la comunicación interna y su comunicación pueden sacar mayor partila gestión del día a día, visualizando online y en directo el do de la visión responsable de su negocio y estado real del negocio. su aportación a la sociedad.

Conclusiones finales La tecnología y la responsabilidad social son elementos complementarios.

Las tecnologías han realizado una aportación muy importante en las organizaciones para poner en marcha acciones responsables.

Las TIC facilitan la relación y diálogo con los stakeholders.

La comunicación y la transparencia de las organizaciones deben hacer uso de las tecnologías para optimizar y poner en valor los comportamientos responsables de las empresas.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

21

UNIVERSO I Invitado internacional

La conveniencia de un nuevo modelo económico “Uno de los objetivos de la economía del bien común es resolver la contradicción de valores existentes entre el mercado y la sociedad.

Por este motivo, la adaptabilidad de la economía a principios rectores de las constituciones políticas y valores humanos podría garantizar un mejor funcionamiento en ese aspecto”. Esto indica Christian Felber, experto en economía y académico universitario austriaco, quien en esta entrevista resalta la importancia tanto de la ética como de la transparencia en el accionar económico.

, confianza, inclusión, el trabajo en común, el apoyo, la ética y la democracia son actores imprescindibles en el desarrollo de cualquier economía. Si no existe un compromiso en búsqueda del bienestar colectivo que deje a un lado las intenciones subjetivas, una nación difícilmente podría llegar a consolidar un modelo económico sustentable y justo.

Es por esto imprescindible crear un sistema económico que acoja estos principios, y es esa precisamente la propuesta de Christian Felber, a la cual denomina ‘Economía del bien común’, una alternativa tanto al capitalismo como a la economía planificada, que se basa, a diferencia del sistema hegemónico (más enfocada en los beneficios financieros y en la competencia) en la contribución La COOPERACIÓN

positiva hacia el bien común y la cooperación.

¿De qué manera se puede generar una conciliación entre el mercado y los valores de la sociedad?

Lo primero que se debe tener en cuenta es la conciencia y el tipo de valores que están fomentando los mercados en su accionar, en su composición y regulación. Adicionalmente, estos se deben aceptar como potenciales educadores, ya que generan e impulsan el desarrollo de ideas y percepciones en la totalidad de las personas de la sociedad, incluso en los líderes y gobernantes.

Incluso, personalmente creo que el mercado es la instancia de educación más poderosa que se conozca, debido a que el aprendizaje es directo y tangible. En este punto vale la pena afirmar que para mí, el término ‘mercados libres’ no existe, ya que siempre hay determinada influencia o factor determinante en el desarrollo de estos. Sin embargo, la clave para el éxito y utilidad del mercado es la ética. Si este no es transparente y democrático no sería competitivo y se convertiría en uno de carácter despiadado, lo que realmente no generaría impactos en la mayoría de la sociedad, en cambio la perjudicaría.

Por otro lado, se encuentran los incentivos como engranajes fundamentales para un balance equilibrado entre la sociedad y

“En el espectro legal, el canibalismo industrial, la competencia desleal, la publicidad falsa, la desinformación y el irrespeto por los grupos de interés, como los clientes y consumidores, deberían ser más regulados y penalizados”.

22

WWW.RSNOTICIAS.COM

el mercado. Si se da un respeto en todos los puntos que influyen el mercado y por parte de sus participantes, la conciliación podría impulsarse hasta llegar a un estado de sostenibilidad.

¿Cómo la Economía del bien común se relaciona con la responsabilidad social y cómo se complementan entre sí?

Considero que la economía del bien común es responsabilidad social corporativa (RSC). No obstante, creo que los aspectos de de la RSC no han alcanzado una esfera de impactos positivos significativos por factores como su no obligatoriedad, la dispersión que existe, ya que no se sintetiza en focos sólidos, y porque todos nosotros no recompensamos o reconocemos a las organizaciones más éticas, dando a entender en muchos casos, una falta de interés en el tema.

Por otro lado, existen pensamientos e intenciones con móviles específicos que realmente no desean la consecución de

un ambiente propicio para que la RSC crezca y se convierta en una práctica común en más sectores.

Por ejemplo, y de acuerdo con estudios de universidades austriacas, el 70% de las empresas que ponen en práctica la RSC desean que las herramientas mediante las cuales lo hacen sean de carácter obligatorio, lo que significaría un posible aumento en este tipo de prácticas, pero una pérdida de compromiso y libertad en su implementación, que a nivel conceptual pesa demasiado.

¿El sector privado y el público pueden trabajar juntos para consolidar el modelo económico que usted propone?

En este punto cabe una analogía. En un matrimonio lo importante no es la competencia ni la comparación entre cuál de los dos, hombre o mujer, es el más ético y comprometido. Lo realmente importante es el trabajo conjunto que se realiza en búsqueda de objetivos que sean provechosos para el núcleo familiar y para su entorno.

Lo mismo sucede con las alianzas intersectoriales. No se trata de empezar una competencia entre el Estado y las organizaciones privadas. Lo que se tiene que llevar a cabo es un buen trabajo mancomunado que genere beneficios para la sociedad y por ende para las compañías y el Gobierno y sus distintas ramas.

Un ambiente armónico propende siempre hacia mejoramientos más rápidos, significativos y sólidos.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

23

UNIVERSO I Invitado internacional

En cambio sí se sabe que hace falta la libertad económica, el desarrollo de las competencias a través de la motivación intrínseca y la cooperación, término que es generador de calidad y eficiencia.

La cooperación es además, el medio propicio para la contribución al bien común por parte de las organizaciones involucradas en el mercado, dejando a un lado los monopolios y las intenciones de dominación exclusiva y egoísta de las oportunidades de muchos, de manera que los conocimientos y recursos de producción que tengo como empresa, los voy a compartir en pro de la comunidad y la sociedad, momento en el que, podría empezarse a hablar de sostenibilidad.

En el espectro legal, el canibalismo industrial, la competencia desleal, la publicidad falsa, la desinformación y el irrespeto por los grupos de interés, como los clientes y consumidores, deberían ser más regulados y penalizados; pero a la vez recompensar cualquier tipo de comportamiento solidario y de trabajo mancomunado que surja entre organizaciones.

No obstante, surgen roles entre los dos entes que deben cumplir a cabalidad para llevar a buen término un proceso de conjugación. El estado democrático debe dar las reglas para la economía, poner a disposición bienes como el banco central y el sector judicial; garantizar la prestación de servicios como el agua y la energía entre otros, garantizando una dimensión adecuada para las actividades de la sociedad.

“Existen pensamientos e En adición, cada vez que alguna empresa intenciones con móviles de servicios públicos se vaya a privatizar, el Estado debería hacerlo basándose en los específicos que realmente resultados de una consulta popular, dándono desean la consecución le participación suficiente a la población, lo de un ambiente propicio que significaría otro punto fuerte del compara que la RSC crezca y se promiso multisectorial. convierta en una práctica En tercer lugar como punto fundamental común en más sectores”. de la cooperación entre los dos sectores, la empresa debe comprometerse con la puesta en marcha y respeto de las políticas públicas y el cumplimiento de los ajustes arancelarios entre otros; resumiendo de esta manera que el vínculo entre Estado y sector privado y mercado, se fundamenta en la regulación legal, los bienes públicos y los incentivos.

Para muchos, la competencia es uno de los pilares de la economía. Sin embargo, usted propone que ya no sea protagonista. ¿Cuál es la razón?

Actualmente se cree que la competencia se necesita para la productividad, rendimiento, innovación y calidad. No obstante, no tenemos pruebas contundentes que para alcanzar dichos factores u objetivos, la competitividad sea imprescindible, convirtiendo esto, bajo mi punto de vista, en el mito más grande que se tenga en nuestros tiempo a nivel de economía.

24

WWW.RSNOTICIAS.COM

Cifra 70% de las empresas que ponen en práctica la RSC desean que las herramientas mediante las cuales lo hacen sean de carácter obligatorio.

¿Bajo su punto de vista, qué conceptos son fundamentales para que una nación se considere realmente democrática?

Yo parto desde los conceptos de soberanía y división de poderes, que son términos que van mucho más allá de la simple palabra y que por supuesto no deben ser cuestionados por nadie. Sin embargo, existen muchos casos, algunos más notorios que otros, en los que estos no se han desarrollado de manera consecuente, y en los que los poderes judicial, ejecutivo y legislativo no cumplen una función óptima en relación con la sociedad.

A esto se le suma la distribución de poder. El pueblo debe ser el punto de partida de cualquier democracia, lo que significa que el plano entre los gobernantes y los gobernados debe ser objetivo, justo y nunca extralimitado.

Cualquier gestión que realice el sector público debe partir desde el ancla del pueblo. Ya que este es el polo a tierra y por su bienestar hay que trabajar sobre cualquier otra cosa. Cuando se expida una ley debe ser 100% en concordancia con las necesidades del pueblo; cuando el Gobierno tome una decisión, esta tiene que ser pensando en el pueblo, y así con todas las normas y actuaciones que se hagan, ya que el sector público debe cumplir la función de velar por la sociedad.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

25

UNIVERSO I Entorno laboral

La Norma EFR 1000 y su panorama de aplicación en Colombia Por Carolina Vivas

en general están sufriendo las consecuencias del deterioro de la familia como su núcleo, de tal forma que se incurre en el descuido del cuidado de niños y ancianos y conflictos de intereses entre el desarrollo profesional y el personal. Siendo las organizaciones las que pueden generar herramientas de desarrollo profesional en equilibrio con el desarrollo personal de sus trabajadores.

La Fundación Más Familia fue constituida en abril del 2003 y surge como iniciativa social y de carácter benéfico para la protección y promoción de la familia en general y, en particular, de aquellas con dependencias en su seno (menores, mayores, personas con discapacidad, etc.). Esta fundación viene liderando e impulsando desde el año 2005 la iniciativa EFR con vocación de ser reconocida en España y a nivel internacional como una iniciativa pionera y de referencia en el contexto mundial1; es un movimiento internacional que forma parte de la responsabilidad social empresarial. Busca avanzar y dar respuestas en materia de responsabilidad y respeto a la conciliación de la vida familiar y laboral, al apoyo en la igualdad de oportunidades y a la inclusión de los más desfavorecidos2.

El modelo EFR es una herramienta que busca generar en las empresas una nueva cultura y liderazgo para la gestión de las personas, teniendo como fundamento la armonía entre la esfera laboral, personal y familiar3.

La iniciativa EFR descansa sobre la base de un modelo de gestión propio, EFR, cuya principal estructura se compone de la familia de documentos normativos EFR 1000, cuyo propósito es ser un instrumento para la gestión del cambio de las organizaciones, mediante el diagnóstico inicial, el diseño, la implantación y posterior certificación del modelo de gestión “EFR”, ofreciendo a las organizaciones la posibilidad de ajustarse del modo más Las sociedades

26

WWW.RSNOTICIAS.COM

rápido y eficaz a la nueva realidad socioeconómica, propiciando un equilibrio entre la vida laboral y personal/familiar de sus empleados y la competitividad empresarial4.

La familia de documentos normativos EFR 1000 se presenta como un eslabón de responsabilidad social empresarial.

Surge como una respuesta a la necesidad que presentan las organizaciones por adquirir políticas y lineamientos, encaminados al equiliEl modelo EFR es una brio de la vida personal/familiar de sus herramienta que busca trabajadores, adquiriendo herramientas generar en las empresas de gestión que permitan el desarrollo empresarial en torno a lineamientos de: una nueva cultura y calidad en el empleo, flexibilidad temliderazgo para la gestión de las personas, teniendo como poral y espacial, apoyo a la familia de los empleados, desarrollo y la competencia fundamento la armonía profesional e igualdad de oportunidades. entre la esfera laboral, La norma EFR contiene requisitos gepersonal y familiar. nerales en orden a establecer un método o programa general de trabajo de forma voluntaria, no incluye técnicas o herramientas concretas. Las organizaciones podrán utilizar este método de gestión para mejorar sus resultados fuera cual fuere el estado inicial y la situación de partida5.

En Colombia se encuentran esfuerzos aislados, encaminados al desarrollo de políticas que lleven a las organizaciones hacia la búsqueda de herramientas de bienestar en el ámbito personal de los trabajadores. Una de las acciones destacables, están dadas por la expedición de la Ley 1221 de 2008, “por la cual se establecen normas para promover y regular el teletrabajo”, con la que el Estado busca estimular tributariamente a las organizaciones que propendan hacia el establecimiento de políticas de teletrabajo, que es uno de los lineamientos de la norma EFR 1000.

Según el artículo “Certificación para empresas familiarmente responsables”, de la sección de empleos del periódico El Tiempo del 10 de noviembre del 2013, el Director de la Fundación Más Familia, afirma que Colombia se convirtió en uno de los principales territorios en apostar por la distinción del modelo EFR. Hoy tenemos 14 empresas certificadas y el número asciende cada año.

Asimismo, diferentes entidades han incursionado en iniciativas, como refieren los artículos: “Comienza madrugón Distrital para reducir sobrecupo en Transmilenio (El tiempo, 2011)” y “En supernotariado, padres con más tiempo para sus hijos (El Tiempo, 2011)”, donde se refleja la búsqueda de flexibilización de sus horarios para promover el tiempo en familia y contribuir con el descongestionamiento en la movilidad de la ciudad de Bogotá en horas pico, que es uno de los índices de mayor estrés entre los ciudadanos, tal como lo

Carolina Vivas Ingeniera

Consultora en la Corporación Ecolistic caxl2000@yahoo.es

refiere el artículo: “Desplazarse, lo que y SGS. También se encuentran organizaciones certificadas en más estresa en la ciudad (El Tiempo, esta norma, tales como Human capital, Alpina, Sacsa, Tdm, Cisa, 2011)”.

Compensar, Hospital Pablo Tobón y Gas Natural Colombia.

El modelo EFR se presenta como un Lo anterior determina un panorama de inicio y de intemodelo de gestión, estratégico para las rés en el tema, que es necesario despertar, aterrizar y hacer organizaciones, en sonar, para que se genere entre las búsqueda de mejoorganizaciones la inquietud frente ras en su desempeño, La familia de documentos a la posibilidad de adoptar políticas así lo demuestra el normativos EFR 1000 se de equilibrio entre la vida personal/ artículo “Nuevos presenta como un eslabón familiar de sus trabajadores y, por Modelos de Gestión de responsabilidad ende, convertirse en organizaciones para atraer y retener más atractivas para el desempeño social empresarial. Surge el talento” (El tiemlaboral y el crecimiento profesional como una respuesta a la po, 2013). De igual y personal. Aportando desarrollo y forma, uno de los necesidad que presentan siendo un eje de oportunidades en lineamientos de la las organizaciones la comunidad. norma EFR está en la por adquirir políticas y Además se ha podido concluir flexibilidad laboral y lineamientos, encaminados que la norma EFR 1000 es certificaespacial; una de las ble e integrable con otros sistemas al equilibrio de la vida herramientas es el de gestión un poco más tradicionapersonal/familiar de sus teletrabajo, que de les entre las organizaciones, como igual forma está pre- trabajadores. son NTC - ISO 9001:2008 y NTC sentando una gran -OHSAS 18001:2007. Esto hace que acogida, incluso como se determina sea más atractiva la certificación en esta norma dentro de las en el artículo “Lanzan red para apoyar organizaciones, pues al estar certificadas en sistemas de gesel trabajo desde la casa”, del perió- tión tradicionales se incluye la aplicación de los requisitos de dico Publimetro, con fecha del 17 de la EFR a los sistemas de gestión existentes. septiembre de 2013. De esa forma se demuestra cómo estos temas se van institucionalizando para ir obteniendo una posición formal ante las diferentes entidades.

La adopción de los lineamientos de EFR requiere un cambio cultural y de percepción y control del sistema de trabajo. De tal forma que en torno a por ejemplo la flexibilidad temporalespacial, se considere la productividad, no como horas cumplidas en un espacio determinado, sino bajo el cumplimiento de planes de trabajo enfocados a resultados, donde la organización otorgue todas las herramientas necesarias para su correcto y seguro desarrollo.

En Colombia se encuentran en la actualidad entes certificadores de esta norma (EFR 1000), tales como: Icontec

1.

2.

3.

4.

5.

Fundación Más Familia, norma efr 1000 – 1 Ed 3, modelo de gestión de conciliación e igualdad para grandes y medianas entidades, especificaciones y directrices generales asociadas al diseño, implantación y certificación del modelo efr, Madrid: noviembre 2008 C. Vivas, PLANIFICACIÓN DE LA INTEGRACIÓN DE LOS MODELOS DE GESTIÓN DE EMPRESAS FAMILIARMENTE RESPONSABLES Y DE SALUD Y SEGURIDAD A UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD, CERTIFICADO BAJO LA NORMA NTC-ISO 9001: 2008 EN UNA EMPRESA FUNERARIA, tesis de Especialización, Universidad Agraria de Colombia, Bogotá, 2013. http://prezi.com/jong84dwqjv8/politicas-ymedidas-efr-indra-en-colombia/ Fundación Más Familia, norma efr 1000 – 1 Ed 3, modelo de gestión de conciliación e igualdad para grandes y medianas entidades, especificaciones y directrices generales asociadas al diseño, implantación y certificación del modelo EFR, Madrid: noviembre 2008 Fundación Más Familia, norma efr 1000 – 1 Ed 3, modelo de gestión de conciliación e igualdad para grandes y medianas entidades, especificaciones y directrices generales asociadas al diseño, implantación y certificación del modelo EFR, Madrid: noviembre 2008

BIBLIOGRAFÍA • El tiempo. (3 de octubre de 2011). Comienza madrugón distrital para reducir sobrecupo en transmilenio.

• El Tiempo. (20 de mayo de 2011). Desplazarse, lo que más estresa en la ciudad .

• El Tiempo. (20 de mayo de 2011). En supernotariado, padres con más tiempo para sus hijos.

• El Tiempo. (3 de noviembre de 2013). Nuevos modelos de gestión para atraer y retener el talento

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

27

UNIVERSO I Lucha contra la pobreza

El derecho a no ser pobres Por Leandro Viotto Romano

Cuenta hasta 5, y un niño habrá muerto de hambre en el mundo.

Espera un año, y serán más de 6 millones.

a menudo: Creo que mi vida no sería la misma sin el miedo a dejar de vivir.

Sí, ese mismo factor que para algunos, inconsciente o conscientemente es causa de desazón o angustia, para otros es, visiblemente, un potenciador de la voluntad.

No podría ser feliz sabiendo que transité por esta vida cumpliendo con la única obligación que la de subsistir; no vaya a ser cosa que, llegado el momento, Dios me pregunte que he hecho con mi vida, y no tenga que responderle.

Decía Einstein que “la existencia es muy peligrosa. No por las personas que hacen el mal, sino por las que se sientan a ver lo que pasa”. La felicidad no depende de lo que recibimos, sino de lo que damos, y esa es hoy mi guía.

Nochebuena, 10:00 p.m. Florencia se prepara, como tantos otros días al mes, para ir a repartir alimento a los carenciados sin techo de un suburbio urbano. Tiene 24 años, pero no elige salir a bailar, tampoco a cenar con su familia o pareja. Ella decide brindarse y cambiar satisfacción personal “La existencia es muy por ajena. Y no es ilógico ni descabellado, si se toma como cierto eso de que “lo peligrosa. No por las dado con amor vuelve multiplicado”. personas que hacen el mal, ¿No lo crees?... sino por las que se sientan a Aunque parezca irreal, son muchos los ver lo que pasa”. jóvenes que dedican su tiempo, esfuerzo Albert Einstein y energía, a palear la situación de hambre que atraviesan millones de personas en el mundo.

Tratan de ser padres, para aquellos a quienes las circunstancias dejaron huérfanos.

Los últimos datos globales procesados por el Institute for Developments Studies de Sussex muestran que, poco a poco, América Latina se va graduando de la pobreza extrema. Quedan 1.289 millones de personas bajo la línea de pobreza extrema en el mundo –570 millones en el Sudeste Asiático, 386 millones en el Sub-Sahara Africano y 332 millones en Asia Oriental. En la región permanecen 37 millones de personas bajo la línea de $1,25 al día (Molina, 2012).

Esto significa que familias tengan que caminar más de un kilómetro y medio todos los días solamente para recoger agua y leña; significa padecer enfermedades que en los países ricos fueron erradicadas hace décadas o que 25.000 personas mueran cada día de hambre o a causa de enfermedades relo repito

28

WWW.RSNOTICIAS.COM

lacionadas o totalmente prevenibles como el paludismo, la diarrea y la neumonía.

En un tiempo histórico en que los recursos naturales son altamente valorados, América Latina posee la tercera parte de todas las aguas limpias del planeta. En su subsuelo, las reservas de petróleo probablemente sean de las más importantes del mundo y junto con ello cuenta con condiciones agropecuarias y estratégico comerciales excepcionales. Sin embargo, el 31 % de la población vivió, durante el 2011, bajo la línea de la pobreza.

El planeta se encuentra en capacidad de producir alimentos para el doble de su población actual, mientras que Latinoamérica ya está produciendo el triple.

Podría decir, y creo no estar equivocado al respecto, que el principal paradigma al que nos enfrentamos hoy no es la pobreza, cuya consecuencia es tan solo un síntoma, sino a la desigualdad de oportunidades, verdadera causa del hambre en el mundo.

Y me refiero con ello a, por ejemplo, la falta de acceso al crédito, a la tierra, la falta de educación de calidad, de salud, etc.

A lo largo de las investigaciones que he realizado para mi nuevo libro El derecho a no ser pobres, he ido arribando a diferentes conclusiones. Puedo equivocarme en mis apreciaciones, y si así fuera, adelanto mis disculpas, pero aun corriendo el riesgo, prefiero ubicarme del lado de los que hacen.

Leandro Viotto Romano Experto

Fundador y CEO Fundación Internacional de Jóvenes Líderes

La pobreza no puede ser vista como el resultado de un rían insumos, ni camas, ni enfermeros ni problema específico. Es, por el contrario, consecuencia de tardarían en atenderte. un cúmulo de procesos complejos, relacionados a falencias La educación pública debe estar éticas, económicas, sociales y políticas que arrastra una so- perfilada con base a las necesidades ciedad a través de su historia. de los sectores en desventaja. Como El Estado no debe actuar de padre sustituto ni de “no- tal, y en vistas a cumplir sus objetivos driza”. El pilar de desarrollo de los pueblos no está dado en niveladores, debe ser exigente y de medida de la intervención de este como proveedor, sino en el calidad verificable. Porque un indiviesfuerzo, sacrificio y talento de sus ciudadanos. duo educado tiene en sus manos la Su obligación reside en la de ser única clave que un generador de oportunidades, y de abre la puerta poner a disposición de la sociedad del progreso, El principal paradigma todas las herramientas de desarrollo y que es la de al que nos enfrentamos posibles para que con ellas, junto a la la libertad de hoy no es la pobreza, creatividad y libertad individual, cada elegir. Sistemas cuya consecuencia es uno pueda optar sobre qué hacer con tan simples tan solo un síntoma, su futuro profesional y económico. como estos No se trata aquí de quitarle a los han llevado a sino a la desigualdad de más ricos para volverlos más pobres y que hombres oportunidades, verdadera darles a los más pobres para volverlos como Favaloro causa del hambre en el un poco más adinerados. Se trata de o Houssay puemundo. esmerarse por generar políticas públidan triunfar y cas a largo plazo, que integren, pero ser ampliamenpor sobre todas las cosas, que equiparen derechos. Que no te reconocidos. vuelvan a nadie más pobre, sino a todos cada vez más ricos.

Los subsidios al hambre por lo geEn los últimos dos años, medios de países como España han neral no resuelven, solo postergan. reiterado titulares como el siguiente: “Los políticos prefieren el Son parches que mitigan, pero no encolegio privado para sus hijos”. miendan. Un Gobierno que solo ofrece No soy precisamente un promotor de las restricciones in- soluciones cortoplacistas y paternalisdividuales, estoy más bien lejos de eso, pero estas cuestiones tas, posiblemente incentive en los más me hacen creer que francamente la única forma para que un humildes un estado de dependencia político sienta empatía por el barro es “exigiéndole pisarlo”. que los convierta en rehenes de su ¿Imaginan cuán satisfactoria resultaría la educación y la sa- dádiva. lud pública, si los funcionarios de forma obligatoria utilizaran La salida de la pobreza es realmensus servicios, al igual que sus hijos? Seguramente entonces el te digna cuando se hace por medio calendario escolar sería cumplimentado a la perfección, tampo- del trabajo. Ningún subsidio perpetuo co faltarían escuelas ni estarían carentes de infraestructura y los le otorga al destinatario dignidad ni maestros recibirían un salario digno. En los hospitales no falta- sentimiento de utilidad.

La carencia se transforma en problema no cuando es transitoria, sino cuando pasa a ser un estilo insuperable de vida. Cuando en vez de electiva, se convierte en herencia impuesta.

Vuelvo sobre un dilema constante, el mismo que persiguió cada reflexión, pregunta y afirmación durante el transcurso de esta obra: “¿Cómo puede alguien morir de hambre en un mundo con capacidad de producir alimentos para el doble de su población?”.

Evidentemente hay tantas respuestas como niños mueren de hambre al año, y eso preocupa.

Cuentan que en una ocasión un hombre hablaba con Dios y le reclamaba diciendo: “Señor si tú eres creador de todas las cosas maravillosas del mundo, ¿por qué permites tantas in-

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

29

UNIVERSO I Lucha contra la pobreza

justicias, tanta hambre, tantas guerras? ¿Porque no envías a dos –más bien sabemos– que podemos alguien para que intervenga y pueda servir como agente de terminar con la pobreza en el espacio cambio, para hacer de este mundo un mundo mejor?”. de nuestra vida, con nuestras propias Entonces Dios le respondió: “Sí he tenido en cuenta todo manos y nuestras propias mentes”. lo que tú me reclamas, hijo..., por ello te envié a ti...”. ¡Involúcrense! No importa que tan utóPara encontrar una solución al flagelo de la miseria es pico resulte o cuan poco poder crean que fundamental que cada uno de nosotros sea consciente de la tienen. Hasta los más pequeños gestos a responsabilidad que le cabe. Pueden decirme que no tienen veces significan grandes hazañas. el poder suficiente para acabar con ella, y es cierto, pero solo Si les parece imposible hacer que el en parte. Con su voto, con su compromiso ciudadano, con su hambre muera, piensen en Moisés, que capacidad de exigir a las autoridades, de crear empleo, de ser dirigió el éxodo a los 80 años o en la voluntario en organizaciones sociales, ya pasan a convertir- madre Teresa que atendió por casi cinco se en lo que las sociedades necesitan para crecer: personas décadas a pobres, enfermos, huérfanos y íntegramente comprometidas. Aquellos a quienes no solo moribundos, al mismo tiempo que guiasatisface la construcción material de su ba la expansión de entorno, sino más aún la de la realidad su congregación Hoy estamos que los rodea. en el mundo, cosa Hoy estamos preguntándonos qué preguntándonos qué que siguió hacienpodemos hacer, qué nos pasa que podemos hacer, qué do hasta el último somos incapaces de encontrar una so- nos pasa que somos día de su vida, a lución definitiva al hambre. Qué ocurre incapaces de encontrar los 87. que la sensibilidad nos dura solo el moNo hace faluna solución definitiva mento en que vemos derrumbado a un ta viajar hasta el al hambre. hombre pidiendo limosna y murmura“África negra” para mos por dentro “pobre, qué desgracia”. que se sientan No es solo el sistema económico, no parte de la salida. son solo los políticos. Somos nosotros.

Miren a su alredeNuestra desvergüenza para aducir que el compromiso siem- dor, seguramente allí encontrarán quién pre es de un tercero. Es nuestra falta de integridad, nuestra precise su mano. deshonra, nuestra indignidad.

Imaginen si cada uno de nosotros ¿Cuándo será el momento en que decidamos tomara real conciencia de lo que sucedejar de distraernos con pequeñeces y nos ins- de en el mismo mundo en que conviven talemos a trabajar en algo más que en nuestras grandes palacios con indigentes rogannaderías? do una limosna en sus puertas. ¿Qué ¿Por qué seguimos esperando el Miguel ocurriría si los gobiernos supieran que Ángel, el Beethoven, el Einstein del nuevo es este un asunto que nos preocupa más siglo que nos saque del pozo en el que nos que las vacaciones de verano? encontramos, pero no hacemos nada noNadie puede ser completamente sotros mismos? feliz viviendo entre el sufrimiento, y Somos capaces de generar vida en menos aún cuando percibes consciente laboratorios, pero no de mantenerla en o inconscientemente que no eres parniños desnutridos. No es una cuestión de te del problema, sino que podrías ser prioridades, es un problema íntegramente parte de la solución, aunque no sepas ético. exactamente cómo.

Con 10 euros mensuales apadrinas meAl fin de cuentas todos tenemos el diante "Aldeas infantiles" a un chico en España derecho a no ser pobres, pero también para que estudie. Con 40 le cortas el pelo a tu la obligación de ayudar a quienes sí lo mascota. ¿En qué gastas? son, para que dejen de serlo.

Decía Kofi Annan “...Creemos... que la pobreza ¡Grábatelo! Son 6 millones al año. es intolerable en un mundo de abundancia. Y Ahora que sabes esto, ¿qué piensas hatodos estamos aquí porque estamos convenci- cer al respecto? Haz correr la voz…

30

WWW.RSNOTICIAS.COM

&

Intensidad Diplomado virtual de 90 horas, desarrolladas Intensidad en doce semanas.

Diplomado virtual de 90 horas, desarrolladas en doce semanas.

Certificado de Diplomado: A quienes hayan completado satisfactoriamente Certificado los cuatro módulos, según requisitos de de Diplomado: participación en foros y entrega de trabajos A quienes hayan completado satisfactoriamente asignados por cada docente. los cuatro módulos, según requisitos de

Liderazgo y Gestión Pública Liderazgo Responsable y Gestión Pública Responsable

Convenio con la Universidad Complutense de Madrid Convenio con la Universidad Complutense de Madrid

participación en foros y entrega de trabajos asignados por cada docente.

Próxima fecha de inicio: Abril 2014 Próxima fecha de inicio: Abril 2014 Realizado por: Realizado por:

Información e inscripción: formacion@centrors.org PBX +57 1 637e0010, Exts. 106 - 107 Información inscripción: Carrera 7B No. 108A-90 formacion@centrors.org Bogotá, PBX +57Colombia 1 637 0010, Exts. 106 - 107 www.centrors.org Carrera 7B No. 108A-90 Bogotá, Colombia www.centrors.org Pregunte por nuestros descuentos por pago anticipado.

Pregunte por nuestros descuentos por pago anticipado.

Contenido del Diplomado 1 2

1

2

Módulo Módulo

Liderazgo y gestión pública Liderazgo y gestión pública

Módulo Módulo

›

› › › ›› › › ›

3 3

›

›

› ›› ›

Cómo ejercer un liderazgo público.

Herramientas para la toma decisiones en el Cómode ejercer un liderazgo ámbito público.público.

Planificación Herramientasestratégica. para la Evaluación de programas toma de decisiones en el y proyectos públicos. ámbito público.

Planificación estratégica.

Evaluación de programas y proyectos públicos.

La gestión pública responsable La gestión y sostenible pública responsable y sostenible

Principio ético en la gestión pública.

Elementos conceptuales relacionados Principio éticocon en la gestión pública responsable, la gestión pública. como fundamento de Elementos conceptuales sostenibilidad.

ISOla26000, relacionados con gestión Pacto Global, Metas del pública responsable, Milenio. como fundamento de Introducción alISO concepto sostenibilidad.

26000,de sostenibilidad y su aplicación Pacto Global, Metas del a la administración pública.

Milenio.

Indicadores, rendición Introducción al concepto de de cuentas, memorias de sostenibilidad y su aplicación sostenibilidad. a la administración pública.

› › › › › › ›

4 4

Módulo Módulo

Contribuir a la formación de profesionales en torno a temas de gobierno y definición de políticas públicas, y así fortalecer su capacidad para generar transformaciones Contribuir a la formación en torno sociales y liderar procesos de de profesionales cambio, de modo que a temas de gobierno y definición políticas públicas, y así participen en la definición de la de agenda pública y fortalecer suuna capacidad generarytransformaciones desarrollen gestión para responsable sostenible en sociales y liderareprocesos de cambio, de público modo que organizaciones instituciones del sector y de la participencivil; en laesdefinición de espacio la agenda sociedad también un de pública diálogoyy debate desarrollen una gestión responsable y sostenible en entre lo público y lo privado. organizaciones e instituciones del sector público y de la sociedad civil; es también un espacio de diálogo y debate entre lo público y lo privado.

A profesionales que ejercen la política, ya sea por elección popular o por nombramiento, senadores, representantes a la cámara, diputados, concejales, ediles, A profesionales que ejercen la política, ya de seaentidades por líderes comunitarios, ministros, directores elección popular ofuncionarios por nombramiento, descentralizadas, públicos,senadores, políticos de representantes a la cámara, diputados, concejales, ediles, profesión, miembros de partidos políticos, de la sociedad líderes directores de entidades civil, decomunitarios, gremios o de ministros, organizaciones solidarias, líderes de descentralizadas, públicos, políticos de en el opinión del sectorfuncionarios privado y ciudadanos interesados profesión, miembros de partidos políticos, de la debate y proceso de construcción y ejecución desociedad políticas y civil, de gremios o de organizaciones solidarias, líderes de agenda pública responsable y sostenible. opinión del sector privado y ciudadanos interesados en el debate y proceso de construcción y ejecución de políticas y Diplomado virtual de 90 horas, teórico-práctico, agenda pública responsable y sostenible. desarrollado en dos módulos de 30 horas cada uno y dos de 15. Los temas que se abordan se han ordenado Diplomadocriterios virtual de horas, teórico-práctico, siguiendo de 90 continuidad y complementariedad, desarrollado en dos delógica 30 horas uno y de lo que garantiza unamódulos secuencia en lacada adquisición dos de 15. Los temas quede selos abordan se han ordenado conocimientos por parte alumnos.

Se sustenta en siguiendo criteriosde deaprendizaje continuidadbasado y complementariedad, una metodología en competencias, lo que garantiza una secuencia en la adquisición cuenta con destacados docenteslógica y expertos nacionales de pory se parte de los sustenta en econocimientos internacionales apoya en alumnos. las nuevasSe tecnologías metodología de la aprendizaje basado en competencias, yuna herramientas para creación de una comunidad de cuenta con destacados docentes y expertos nacionales aprendizaje virtual. e internacionales y se apoya en las nuevas tecnologías y herramientas para la creación de una comunidad de aprendizaje virtual.

Módulo Módulo

A quién A quién dirigido dirigido Metodología Metodología está está

Objetivo Objetivo

Contenido del Diplomado

›

› ›

›

Construcción de la agenda pública Construcción de la agenda pública

Qué es una agenda pública y cómo construirla.

Técnicas para el análisis de actores.

Qué es una agenda pública y Las políticas públicas inclusivas cómo construirla. y la agenda Técnicas parapública. el análisis de La agenda pública actores. internacional y su relación Las políticas públicas inclusivas con la agenda pública de los y la agenda pública. gobiernos subnacionales.

La agenda pública internacional y su relación con la agenda pública de los gobiernos subnacionales.

Metodología General Ajustada -MGA-, para la Metodología formulación y General Ajustada evaluación -MGA-, parade la proyectos dey formulación inversión pública. evaluación de proyectos de Presupuesto público nacional y inversión territorial, sistema pública. general de

regalías, proyectos de inversión y banco de proyectos.

Presupuesto público nacional y Taller sobresistema la Metodología territorial, general de General Ajustada para y regalías, proyectos(MGA) de inversión la identificación, preparación, banco de proyectos. evaluación Taller sobreylaprogramación Metodología de proyectos de inversión, a para fin de General Ajustada (MGA) acceder a los recursos de regalías la identificación, preparación, o de cooperación nacional ede evaluación y programación internacional. proyectos de inversión, a fin de

Indicadores, rendición acceder a los recursos de regalías de cuentas, memorias de o de cooperación nacional e CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD 85 sostenibilidad. internacional.

CENTRO INTERNACIONAL DEDE RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO INTERNACIONAL RESPONSABILIDAD SOCIAL& &SOSTENIBILIDAD SOSTENIBILIDAD

85 17 31

OPINIÓN RS I

Seis lecciones de ONG a empresas Por Adriana R. Orsi Analista en responsabilidad social empresaria y comunicación social giroambiental@yahoo.com.ar

Las ONG u organizaciones sin fines de Para las empresas estar en contacto directo y fluido con organilucro tienen diferentes objetivos con reszaciones sin fines de lucro puede ser muy productivo y positivo. pecto a las empresas; pero ambos suelen 4. La reputación y la ética son vitales para ganar la conenfrentar desafíos y problemas similares, fianza de la comunidad. Las organizaciones sin fines de siendo las ONG muchas veces las que melucro tienen como sus principales activos su reputación y jor gestionan estas situaciones difíciles. confianza por parte de socios, voluntarios y la comunidad en Estas organizaciones pueden ensegeneral. El apoyo de los diferentes actores sociales es fundañarles a las empresas algunas lecciones mental, ya que requieren no solo recursos económico sino sobre gestión, que le serán muy útiles. también de otro tipo. Por eso las ONG se esfuerzan en mosEXPERTA Aquí seis lecciones que las ONG les deja trar lo que hacen con transparencia y ética para mantener su a las empresas: credibilidad y apoyo social en sus proyectos.

1. Usar la empatía en la gestión diaria dentro y fuera de Las empresas caen en el error de solo intentar ganar o manla empresa. Escuchar al otro y ponerse en su lugar permite tener la confianza de sus clientes; pero también deben tener una perspectiva diferente a la hora de tomar decisioocuparse de tener una buena reputación en el resto de la cones. Siendo empático se puede mejorar notablemente la munidad para ser así una empresa socialmente responsable. gestión diaria y es posible ofrecerles lo mejor a sus clientes.

5. Cuidar a las personas que trabajan en mi organización.

La utilización de la empatía en los negocios es una herraPara las ONG, los voluntarios y colaboradores son una parte mienta muy importante para solucionar problemas, superar fundamental del éxito de los proyectos. Las empresas a veces crisis, mejorar los productos y servicios y mantener una bueolvidan lo importante que son sus empleados y no los tratan na relación con el resto de los grupos adecuadamente. de interés o entorno social.

Las empresas deben esforzarse por brinEsta herramienta tiene un enorme Si las empresas logran darles a sus empleados un sueldo digno, potencial, pero en la actualidad no es incorporar estas lecciones condiciones de trabajo seguras y saludademasiado aprovechada por la gran de gestión utilizadas por las bles, capacitación y otros beneficios que mayoría de las empresas. estén a su alcance. organizaciones sin fines de 2. Ser flexibles y creativos para su6.

Fluida comunicación interna y lucro, obtendrán enormes perar las crisis. Las empresas están externa. Para desarrollar sus actividades, beneficios. Entre los más a expuestas a padecer crisis econólas ONG deben ser muy eficientes en su micas, imagen, gestión etc. Hay que relevantes están: que podrán comunicación. Si falla la comunicación animarse a buscar formas alterna- aumentar su productividad, no pueden informarle al resto de la cotivas y poco convencionales para su gestión será más eficiente munidad qué necesitan, qué tareas están resolver los problemas que surgen, y sus proyectos actuales haciendo y cuáles son sus proyectos en para tener éxito. serán más exitosos que si no el futuro. Se complica mucho la gestión Frente a las crisis no sobreviven solo para las ONG sino usan adecuadamente lo hacen. las empresas más fuertes, sino las que la comunicación interna o externa, perjuse animan a buscar alternativas difedicando sus tareas. rentes y usan la creatividad.

En cambio las empresas frecuentemente comunican poco y La creatividad no solo debe utilizarse para crear nuevos promal. Una comunicación fluida y eficiente mejora la gestión ductos o servicios, sino que en la gestión diaria se debe ser enormemente. Este aspecto no es menor, por eso las emprecreativo y aplicar nuevas estrategias para superar problemas sas deben invertir en esta área si desean mejorar su gestión. o crisis que surjan.

3. Crear alianzas estratégicas con otras organizacioSi las empresas logran incorporar estas lecciones de gestión nes, ya sea con empresas u otras organizaciones sociales. utilizadas por las organizaciones sin fines de lucro, obtendrán Las alianzas facilitan la realización de negocios colaborati- enormes beneficios. Entre los más relevantes están: que podrán vos o solidarios que ayudan a mejorar la imagen y obtener aumentar su productividad, su gestión será más eficiente y sus ganancias. proyectos actuales serán más exitosos que si no lo hacen.

Las alianzas estratégicas con otras organizaciones permiten Las ONG pueden enseñarles mucho a las empresas, si estas conocer la realidad social y de esa manera desarrollar pro- están dispuestas a aprender y cambiar su gestión, lo cual le perductos o servicios de gran valor social o ambiental. mitirá tener un gran presente y futuro.

32

WWW.RSNOTICIAS.COM

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

33

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Plan NESCAFÉ una iniciativa que fortalece el sector agrario en Colombia y deleita a los consumidores l Plan NESCAFÉ® es un programa de largo plazo, enfocado en el desarrollo rural; una apuesta de Nestlé, en el campo. La iniciativa tiene como objetivo apoyar la agricultura, la producción, el consumo responsable y sostenible del café en el mundo.

El Plan NESCAFÉ® El Plan busca incrementar NESCAFÉ® las ganancias de los busca incrementar caficultores a través las ganancias del mejoramiento de de los la productividad de sus caficultores cultivos y la calidad de a través del mejoramiento café producido bajo de la los estándares de productividad sostenibilidad. de sus cultivos y la calidad de café producido bajo los estándares de sostenibilidad. En Colombia, la iniciativa se adelanta en el Valle del Cauca desde el 2010, y este año ha empezado a ejecutarse en Risaralda.

Este mes Nestlé Colombia presenta a sus consumidores los primeros frutos del plan en la edición limitada NESCAFÉ® Cosecha Selecta.

“La creación de valor compartido es la estrategia de

E

34

WWW.RSNOTICIAS.COM

negocios de NESTLÉ®, y parte de la visión es que es posible generar valor a los accionistas a la vez que se genera valor a sus proveedores, clientes, consumidores y comunidades donde opera.

El Plan NESCAFÉ® cumple con el foco de esta estrategia e impacta uno de nuestros frentes fundamentales para la sostenibilidad del negocio y el desarrollo rural”, asegura

Manuel Andrés, Presidente de Nestlé Colombia.

Cuatro año después, en el 2014, Nestlé Colombia recoge la primera cosecha (first pick) de la primera fase del Plan NESCAFÉ®, y a partir de junio del 2014, y por tiempo limitado, ofrecerá a sus consumidores la edición limitada de NESCAFÉ® Cosecha Selecta. Detrás de este producto está la

®

Cifras Plan NESCAFÉ®

15,5 millones

de plantas resistentes a la roya

10.685 2.724 cafeteros

hectáreas

capacitados técnicamente

de cultivo de café renovadas

135 cafeteros entrenados para certificación 4C

Las fases del Plan NESCAFÉ® en Colombia El programa inició en el 2010, en el departamento del Valle del Cauca, en los municipios de Andalucía, Bugalagrande, Sevilla y Tuluá, los cuales representan el 18,8% del área cafetera de esta región. A partir del año 2013 se incorporan los municipios cafeteros de Caicedonia, Roldanillo y Bolívar. Estos siete municipios reúnen el 32,16% del área cafetera del Valle del Cauca. En ellos se han producido y entregado más de 15,5 millones de plantas variedad Castillo no susceptibles a la roya, renovado 2.724 hectáreas de cultivos de café en 3.388 fincas cafeteras, de las 6.179 presentes en la zona de influencia. Más de 5.000 cafeteros han recibido apoyo técnico a través de nueve ingenieros agrónomos en alianza con la Federación Nacional de Cafeteros.

La segunda fase inicia en el primer trimestre del 2014, ampliando el número de municipios por impactar y vinculando el departamento de Risaralda. Actualmente el Plan NESCAFÉ® está presente en Balboa, La Celia, Santuario y Belén de Umbría, con el objetivo de entregar 2 millones de plantas resistentes a la roya, renovar 335 hectáreas y dar asistencia técnica a 5.685 caficultores de los cuales 135 serán entrenados en el Código 4C.

maestría de más de 75 años de NESCAFÉ® en el mundo consolidándose día a día en la marca líder en el mundo, y en Colombia, en café soluble.

Esto se traduce no solamente en un producto de primera calidad en café soluble, sino en la implementación del Plan NESCAFÉ® en equipo con los caficultores colombianos. Un resultado tangible de una adecuada

implementación de la estrategia de creación de valor compartido que la compañía lidera a nivel mundial.

Con la edición limitada, NESCAFÉ® Cosecha Selecta, NESCAFÉ® se entrega lo mejor del café Colombiano gracias al compromiso y trabajo que Nestlé y el campo colombiano imprimen diariamente en esta iniciativa.

“La creación de valor compartido es la estrategia de negocios de NESTLÉ®, y parte de la visión es que es posible generar valor a los accionistas a la vez que se genera valor a sus proveedores, clientes, consumidores y comunidades donde opera”.

Manuel Andrés, Presidente de Nestlé Colombia.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

35

CONVERSACIÓN Lucio Rubio

Director General Colombia de Emgesa - Codensa PERFIL

Está incorporado al Grupo Enel desde 1992, año en el cual inició labores en Endesa España.

A lo largo de sus más de 20 años de trabajo en el Grupo, ha ocupado diversos cargos, pasando por las áreas de Explotación, Planificación y Control y la Gerencia General de Emgesa. Ha sido miembro de las Juntas Directivas de la Empresa de Energía de Bogotá (EEB), CEPM, ELECAR, Maphre Seguros de Colombia y la Fundación Tejido Humano. Igualmente ha conformado los Directorios Ejecutivos de Emgesa, Codensa y del Siepac (Sistema de Interconexión Eléctrica de los Países de América Central). Es Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Santiago de Compostela.

36

WWW.RSNOTICIAS.COM

El Director General Colombia de Emgesa - Codensa, Lucio Rubio, asegura que el liderazgo en la sostenibilidad debe hacer parte de la vida cotidiana de los directivos y colaboradores de la empresa, con el fin de crear impactos positivos más allá del espacio laboral.

Para liderar hay que ser

líder de sí mismo L

ucio Rubio nació en España, y en el año 2008 obtuvo la y enseñanzas a través de unas cartas nacionalidad colombiana, de la cual se siente orgulloso. que un empleado dirige a su jefe. Es un Este economista lleva 17 años trabajando en el país, llamado a la coherencia y explora la ney ahora, como Director General Colombia de Emgesa - cesidad de ser líder de uno mismo para Codensa, afirma que el liderazgo es un elemento vital después liderar otras personas. En la para inyectar sostenibilidad en la gestión de todas las medida en que yo doy, estoy en la capaáreas de una compañía. Hay que actuar de una manera coher- cidad de exigir, pero es imposible exigir ente y dando ejemplo para que la totalidad de la empresa com- sin dar nada a cambio. prenda el poder de las buenas prácticas. ¿De qué manera En entrevista con la Revista RS, Rubio los líderes comenta su percepción sobre la responpromueven sabilidad social en el sector energético “Muchos desconocen la los principios y el papel que el sector privado debe fuerza de los impactos de sostenibilidad asumir en un posible posconflicto.

¿Cómo empezó su interés en los temas de responsabilidad social? ¿Cuáles fueron las influencias de su liderazgo?

negativos que se están generando por no cuidar los recursos naturales. Si las personas entendieran el tamaño de este problema, comprenderían también la importancia de proteger el planeta”.

Fueron muchas situaciones las que me acercaron al tema, y a través de esas experiencias decidí hacerlo parte de mis actividades. La responsabilidad social no es un asunto exclusivo de las comunidades, sino que integra a varios actores en torno a las necesidades de la sociedad en general. Los trabajadores, los proveedores, los clientes…, todos tienen una visión distinta, y al conocer esas posturas diversas y complementarias, tenemos acceso a una responsabilidad social integral.

Entre mis influencias destaco un libro: La brújula interior, de Alex Rovira. Trata sobre liderazgo y cuenta varias historias

dentro de la organización?

Todos los aspectos de sostenibilidad y responsabilidad corporativa deben estar integrados en la estrategia general de la compañía. A partir de ahí trazamos un plan de acción que la compañía debe llevar a cabo con cada uno de los grupos de interés, buscando satisfacer sus principales preocupaciones. Cada año revisamos los avances de cada línea y lo contrastamos con los avances de la compañía a nivel general.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

37

CONVERSACIÓN I LUCIO RUBIO

Posteriormente, comunicamos a toda la organización los hallazgos de esa evaluación, lo que nos permite obtener una retroalimentación para comprender mejor esos resultados.

Con nuestros colaboradores tenemos un proyecto constante sobre calidad de vida, con el fin de que se sientan satisfechos con sus condiciones de trabajo.

Queremos que tanto nuestros empleados como los de las empresas colaboradoras lleven una vida sin accidentes. Por eso, trabajamos con los proveedores y organizaciones aliadas para apoyar su gestión de riesgos laborales y evitar los accidentes al máximo.

¿Cómo aplica esta filosofía en su vida personal?

Uno se va dando cuenta de que esos elementos corporativos se pueden aplicar a muchas variables de la vida cotidiana, y se va haciendo más sensible a causas sociales importantes.

Es fundamental estar pendiente del entorno, observar cómo se comporta la sociedad ante retos como la desigualdad y la inequidad de género. Cuando entendemos la profundidad de estos problemas y desarrollamos una sensibilidad hacia esos aspectos, es inevitable pensar en estrategias para aportar a la solución de tales situaciones.

En mi vida cotidiana, por ejemplo, uso un automóvil; por ende, debo ser responsable demostrando un buen comportamiento en las vías, respetando las señales de tránsito y las normas que existen en la sociedad. Todos, seamos o no líderes de una organización, debemos hacer nuestro mejor esfuerzo en cada aspecto de la vida. Hace parte de la coherencia. No podemos promover ideas sin aplicarlas. Actuar bien genera bienestar para todos.

¿Cómo está el sector de le energía eléctrica en cuanto a responsabilidad social y qué oportunidades de mejora existen?

En el sector de los servicios públicos trabajamos particularmente con energía eléctrica, un producto básico para los ciudadanos, las empresas y la sociedad en general. Nuestra primera responsabilidad es entregar el servicio con la mayor calidad y de forma oportuna. Eso implica evitar los fallos en

el sistema y desarrollar un ritmo de trabajo continuo.

Buscamos interactuar con las comunidades en las zonas de influencia y trabajamos bastante en aspectos como la educación. A nivel general, el sector tiene esa preocupación por el bienestar de las poblaciones y por la satisfacción del talento humano. Contamos con horarios flexibles y permisos para que nuestros colaboradores pasen tiempo con su familia, y hemos diseñado varias actividades encaminadas a reducir los riesgos a los que nuestro personal pueda estar expuesto. La seguridad es un tema fundamental para la compañía, los empleados y sus familias.

Adicionalmente hemos querido liderar el desarrollo del sector a partir de una política de innovación. ‘Ideo’ es el programa con el que invitamos a todo nuestro personal para que presente ideas que hagan más productiva nuestra actividad y mejoren la prestación del servicio. Con ello aportamos a la competitividad del sector, que en general ha presentado buenas propuestas en distintos aspectos.

¿Cómo se aborda la protección al medioambiente?

El medioambiente es ahora un tema transversal al desarrollo económico y al buen desempeño de las compañías. Cada día las condiciones para los diferentes proyectos en esta materia son más exigentes y la sociedad está más interesada en conocer las actividades que las compañías realizan al respecto.

Nosotros vamos más allá de los requerimientos y desarrollamos tareas de voluntariado.

“Tener una población más educada, con acceso a programas académicos de calidad y con un mejor conocimiento de su entorno, permite una corrección de las malas decisiones tomadas anteriormente por la sociedad”.

38

WWW.RSNOTICIAS.COM

“Todos, seamos o no líderes de una organización, debemos hacer nuestro mejor esfuerzo en cada aspecto de la vida.

Hace parte de la coherencia. No podemos promover ideas sin aplicarlas. Actuar bien genera bienestar para todos”.

Por ejemplo, por medio de ‘Bosque Endesa’ estamos reacondicionando más de 70 hectáreas en áreas cercanas al río Bogotá para que vuelvan a su condición original que es un ecosistema conocido como ‘bosque de niebla’. Nuestra actividad económica está muy vinculada al medioambiente y por ello procuramos proteger los recursos naturales. Todo nuestro equipo tiene una conciencia colectiva sobre la importancia del medioambiente; es un elemento que se refleja en el impacto de nuestras actividades.

¿Cuál es su percepción sobre la relación de los colombianos con el medioambiente?

Aún hay aspectos por mejorar en términos de eficiencia en el uso de los recursos. La energía eléctrica ofrece muchas posibilidades para mejorar nuestro desempeño como sociedad, en temas como la movilidad. El transporte sigue usando combustibles fósiles, generando más emisiones de dióxido de carbono y aportando al incremento del cambio climático.

Nosotros le apostamos a una movilidad basada en la energía eléctrica. En este aspecto, tenemos en funcionamiento un proyecto piloto con taxis en Bogotá. También trabajamos con Transmilenio para que sus buses funcionen con nuestra energía. Los autos eléctricos ayudan a reducir el daño que hacemos a la atmósfera.

Hay que mejorar en temas como el tratamiento de aguas y la gestión de vertimientos; son muchos los indicadores que se deben desarrollar para lograr una relación armónica con el medioambiente.

¿De qué manera Endesa genera esa conciencia en la ciudadanía?

No es un tema fácil. Debemos invitar a las personas a que actúen de una manera responsable en sus actividades diarias, haciendo un uso adecuado de los recursos y de la misma energía.

Es fundamental que las personas conozcan las consecuencias de desperdiciar agua, de no reciclar y de mantener un estilo de vida despreocupado con la realidad del medioambiente.

Es un tema que se soluciona con educación. Muchos desconocen la fuerza de los impactos negativos que se están generando por no cuidar los recursos naturales. Si las personas entendieran el tamaño de este problema, comprenderían también la importancia de proteger el planeta.

¿Cuál es la problemática en Colombia que considera que las empresas más deben enfocar sus actividades de responsabilidad social empresarial?

Cada compañía tiene su visión y una serie de prioridades definidas. La más importante para mí es la educación, porque

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

39

CONVERSACIÓN I LUCIO RUBIO

es a través de ella que se logran profun- ¿Cuál debe ser el papel del sector privado das transformaciones sociales. Tener una para la consecución de la paz en Colombia? población más educada, con acceso a pro- La paz es una oportunidad para generar trabajo y promover gramas académicos de calidad y con un proyectos inclusivos. Las empresas tenemos que ayudar a mejor conocimiento de su entorno, permite que las personas que dejen las armas tengan acceso a un una corrección de las malas decisiones to- trabajo bien remunerado, sostenible en el tiempo y con las garantías necesarias para ofrecerle un nuevo inicio. De esa madas anteriormente por la sociedad. manera, el sector privado les ofrecerá un La educación reduestilo de vida diferente a quienes siempre ce la desigualdad, les han vivido del conflicto. da voz a las comunidades y contribuye “La educación reduce ¿Qué mensaje les daría a otros a una mejor calilíderes empresariales dad de vida a largo la desigualdad, les da voz a las comunidades para que acojan el concepto plazo, más su imde responsabilidad social y logren portancia para el y contribuye a una impactos positivos en la sociedad desempeño de las mejor calidad de vida que contribuyan realmente empresas; un capia largo plazo, más su a alcanzar el desarrollo sostenible? tal humano mejor importancia para el La responsabilidad social no es asistenciapreparado benefidesempeño de las lismo ni filantropía ni entregar dinero. Las cia la productividad empresas”. empresas no contribuyen únicamente con de las compañías. el ofrecimiento de recursos. La sostenibiliPor otro lado, es importante romper los círculos de pobreza dad se compone de muchos elementos más, como el diálogo que limitan el progreso de las comunidades con los grupos de interés. Se trata de un concepto mucho más a través de proyectos productivos que les integral, en el que es fundamental la cooperación para lograr den opciones de trabajo sostenible. De esa un mejor desarrollo de todos los actores. Si el empresario forma, las personas tendrán mayor autono- convierte esas palabras en una verdad para la organización mía y no dependerán de las ayudas, sino y logra que su equipo trabaje en armonía con esa visión, alque crecerán y promoverán el progreso de canzará sus objetivos sin problemas y así mismo beneficiará a la sociedad. su entorno.

40

WWW.RSNOTICIAS.COM

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Construyendo

tejido social

Dentro de las muchas acciones que lleva a cabo CEMEX para mejorar el bienestar de las comunidades, se encuentra el acompañamiento psicosocial a los beneficiarios del Proyecto Urbanización El Recuerdo en Montería, Córdoba. A través de distintas actividades, la empresa la apuesta a la construcción de comunidad y ciudadanía.

n el marco del programa del Gobierno de las 100.000 viviendas gratis, CEMEX participó con la construcción de la Urbanización “El Recuerdo” en la ciudad de Montería. Sin embargo, el compromiso de la compañía va más allá, y por ello emprendió varias acciones para acompañar a los beneficiarios en su proceso de integración al modelo de propiedad horizontal de vivienda, facilitando el fortalecimiento de su tejido social.

La organización diseñó un plan de intervención social para que los beneficiarios Una comunidad es comprendieran el valor de sus más que un grupo de personas que habitan viviendas, se apropiaran de en un lugar común. su espacio, Es un organismo con entendieran la importancia de historias, cultura, la comunidad identidad, procesos y descubrieran de aprendizaje y, en las bondades de ocasiones, conflictos. la convivencia en las zonas compartidas. Para cumplir con ese plan, se dispuso de

E

42

WWW.RSNOTICIAS.COM

un grupo de 15 profesionales a nivel nacional y 7 en Montería, entre psicólogos y trabajadores sociales, que permitieron que los nuevos habitantes se reconocieran como sujetos de derecho con el potencial para aportar al desarrollo propio y de los demás.

Este proceso de acompañamiento surge de la participación de Cemex en el programa ‘Comunidad Somos Todos’, liderado por Camacol y el Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio.

Construcción de comunidad "Una comunidad es más que un grupo de personas que habitan en un lugar común.

Es un organismo con historias, cultura, identidad, procesos de aprendizaje y, en ocasiones, conflictos", se indica en el programa ‘Comunidad Somos Todos’. Por tal razón, CEMEX diseñó actividades para que los pobladores desarrollen buenas relaciones con sus vecinos, comprendiendo que el hecho de compartir un espacio genera interacciones constantes que se pueden aprovechar para trabajar juntos.

Además de la capacitación para crear esa conciencia de comunidad, fue necesario involucrar a las personas en un proceso de apropiación de los espacios. La compañía dirigió a sus profesionales buscando crear en la población, procesos de identidad que les permitan asumir compromisos con sus nuevas unidades habitacionales. Cuando las comunidades se apropian de sus espacios individuales y comunitarios, cuidan su entorno y trabajan para mejorar sus propiedades.

Esa ley sancionada por el Gobierno nacional en el 2001 es el marco legal que da fundamento a la construcción de comunidad, pues establece la normativa vigente para el correcto funcionamiento de estos proyectos de vivienda.

Una apuesta por la Ciudadanía

Tanto la construcción de comunidad como el proceso de apropiación son vitales para que la población comprenda la importancia del cuidado de sus propiedades y de las relaciones que allí se establecen.

Sobre la propiedad Por medio de las diferentes intervenciones, se busca dar a entender a los habitantes la importancia de su casa. Más que un conjunto de bienes, la vivienda es un lugar para vivir y tener experiencias, un lugar en el que se crearán muchos recuerdos.

La casa propia es el sueño de muchas familias en Colombia, y pueden perseguir esa ilusión por un buen período de tiempo. El hecho de tener un lugar propio para vivir, es un beneficio que debe ser aprovechado y protegido de la forma adecuada.

Adicionalmente, los beneficiarios de este proyecto recibieron información sobre la ley de propiedad horizontal, pues se trata de una herramienta indispensable para que sepan en donde están los límites de su propiedad y comprendan cómo se relacionan los vecinos en unidades habitacionales de este tipo.

Estas herramientas de formación buscan empoderar a las comunidades en el conocimiento de sus derechos y deberes, de tal manera que tengan habilidades para desarrollar buenas relaciones con todos los actores con los que tendrán contacto. El concepto de ciudadanía le da voz y poder a la población, para que pueda incidir en la vida pública teniendo participación sobre la toma de decisiones.

Este proceso impulsa la formación de comités o pequeñas asociaciones en el interior de las comunidades.

Los habitantes unidos pueden apropiarse de las herramientas que ofrece la ley para que vivan de manera armónica, respetando sus derechos y trabajando en sus deberes, en beneficio del objetivo común.

Profesionales por la sostenibilidad La compañía contó con la ayuda de un grupo de colaboradores cuya tarea fue la de formar a la comunidad en todos los temas ya mencionados. No obstante, desde el inició la empresa buscó facilitadores en lugar de

capacitadores. El facilitador es el encargado de mantener el hilo conductor entre las distintas actividades y desarrollar las habilidades para la vida en comunidad de los habitantes.

El facilitador crea vínculos con las personas, es empático con las comunidades y reconoce sus dinámicas, virtudes y falencias. Más allá de la transferencia de conocimiento, se buscó una comprensión de la situación para utilizar las herramientas disponibles Tanto la para los nuevos construcción habitantes del de comunidad proyecto. como el proceso Todo el trabajo desarrollado con de apropiación la comunidad, son vitales para apunta a lograr la que la población sostenibilidad de comprenda la los proyectos de vivienda, y de la importancia del población que allí cuidado de sus convive. No solo es propiedades y de las necesario asegurar relaciones que allí se el éxito de la construcción, sino establecen. de la comunidad como organismo autónomo, capaz de comprender sus necesidades y buscar soluciones por medio de las herramientas disponibles en la sociedad. La sostenibilidad social se alcanza impulsando procesos de sana convivencia, a través de acciones de comunicación y formación en temas de ciudadanía y pertenencia. Este proyecto reafirma el compromiso de CEMEX con el desarrollo sostenible del país, a nivel ambiental, económico y social.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

43

PERSPECTIVA

arte Responsabilidad social para el

y la cultura

44

WWW.RSNOTICIAS.COM

E

El arte y la cultura se relacionan actualmente con la responsabilidad social en varios aspectos, como a través de la filantropía, el mercadeo cultural o las donaciones, siendo los principales el mecenazgo, como apoyo y financiación de una organización a la generación de productos considerados artísticos y el involucramiento e inclusión social, entendidos como el impacto que se genera en la comunidad y los diversos grupos de interés de la compañía a través de iniciativas inherentes a estas expresiones y tradiciones.

El número de empresas que destinan un porcentaje presupuestal o que a través de fundaciones fomentan este tipo de proyectos está creciendo vertiginosamente. No obstante, todavía es un área que podría fortalecerse más, pero que a su vez está arrojando resultados valiosos y loables.

De esta manera se reafirma el compromiso que las organizaciones establecen con la sociedad, permitiendo abordar un área que para muchos es desconocida pero que representa la identidad propia de una región, grupo de personas o el sentir de alguna de ellas en relación con la sociedad.

Lo significativo es la interacción que a través del arte y la cultura con el impulso, y sobre todo con el compromiso organizacional, surge entre distintos sectores y personas de diferente pensamiento pero que se unen a través de una representación y una carga conceptual que busca manifestar algo.

En adición, de esta manera las compañías hacen hincapié en el arte, dándole una importancia similar a su relacionamiento con el medioambiente y la economía de las mismas, devolviéndole a la sociedad el aporte que esta les ha dado, a través de la generación de valor en un aspecto que perdura y fortalece las características propias de una cultura.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

45

PERSPECTIVA I Responsabilidad social para el arte y la cultura

La importancia

del arte y la cultura C para el desarrollo sostenible

Por Natalia García de Castro

uando los pensadores del desarrollo se atreven a hablar de la felicidad como fin último del desarrollo, como Amartya Sen, Premio Nobel de Economía; cuando los países se atreven a poner en sus planes de desarrollo como objetivo “el buen vivir”, como es el caso de Ecuador y Bolivia; cuando es cada vez más evidente que el llamado desarrollo no es de cualquier tipo y a toda costa, si no que debemos pensarlo a la luz de estas y otras generaciones, Debemos crecer sin quiere decir que es poner en riesgo las un buen momento oportunidades de para reflexionar en que el concepto futuras generaciones de desarrollo de disfrutar su riqueza debe acoger más cultural. Su desarrollo que indicadores cultural es el principal económicos e implica elemento que armoniza una visión integral, en la que aparecen el crecimiento y también conceptos el desarrollo y lo como la dignidad, la que garantiza que cultura, la felicidad o el bienestar. los parámetros Claro, algunos de consumo sean economistas sostenibles a pensarían que largo plazo. estas eran cátedras que debían tomar otros estudiantes, los antropólogos, psicólogos, artistas, sociólogos y demás.

Pero, el asunto de las llamadas necesidad básicas insatisfechas trasciende la economía, porque ellas están fijadas por nuestra cultura y nuestros deseos.

Así el famoso NBI (Necesidades Básicas Insatisfechas), debe madurar a un QES, es decir, a un Querer Esperado Satisfactorio, y esto está relacionado con los parámetros culturales. Cuando hablamos de la educación hablamos de la que respeta nuestra cultura, donde podemos mantener nuestro lenguaje; cuando

Natalia García de Castro Politóloga

Directora de Fundación Grupo Energía de Bogotá ngarcia@eeb.com.co

hablamos de alimentación como derecho también es un derecho de que esta sea pertinente y biodiversa.

Nos demoramos muchos años en entender que el consumo de agua potable esta compuesto por: acceso al servicio como un tema de infraestructura y cambio de hábitos, en los que esta inmersa la cultura.

Pensar en un desarrollo sostenible que permita el crecimiento de la generación presente sin poner en peligro el desarrollo de las futuras generaciones implica un manejo de recursos naturales pero también una transmisión intergeneracional de hábitos y costumbres de consumo y de relacionamiento que se da a través de la cultura.

Muchas veces del lado de la responsabilidad social parece que invertir en medios de comunicación Si no tenemos en alternativos a través cuenta las culturas y su del arte, como el teatro comunitario, diversidad, corremos el o invertir en riesgo de que nuestras actividades culturales casas no sean usadas autóctonas en o, peor aún, que con formación artística fuera un lujo. La ellas desaparezca verdad es que hoy un elemento cultural sabemos que las fundamental de esa mega inversiones comunidad. en campañas publicitarias para promover prácticas necesarias para mejorar la salud infantil como la lactancia materna, la vacunación, el lavado de manos, no tuvieron el impacto esperado como sí lo tiene el apoyar a las redes de madres comunitarias, o hablar con las abuelas para que lo explicaran a sus comunidades.

Sabemos hoy que cada donación de materiales pedagógicos que se hace a las comunidades tiene inmerso un mensaje cultural y que son inútiles cuando no tienen en cuenta la cultura local porque se considera inapropiada.

Sabemos que al apoyar proyectos productivos, si no tenemos en cuenta la biodiversidad alimenticia de las comunidades, no son sostenibles y terminan por implicar homogenizar el consumo de las comunidades.

Sabemos que incorporar la cultura enriquece el mundo de los proyectos y programas para responder a las NBI, y hace que las personas no solo solucionen sus necesidades sino que participen de su desarrollo, que sea sostenible y enriquecedor.

Sabemos que una canción de Carlos Vives promoviendo los derechos de los niños es más útil que un discurso en un desayuno de empresarios, sabemos que las pinturas de miles de niños

denunciando la violencia en los hogares son más pedagógicas y útiles. El arte como fin y como medio es insustituible.

Invertir en la cultura, en el teatro local y en que todos podamos ir a las grandes obras de la humanidad, en el grupo musical de voces de la comunidad y en que los niños de todas partes puedan, si quieren, tocar un violín, hace que las acciones de la llamada RSE sean sostenibles y apropiadas, y que nuestro aporte al enriquecimiento de las comunidades sea digno.

En fin, se relaciona sostenibilidad con medioambiente con el recurso natural que garantice que se pueda crecer sin poner en riesgo las oportunidades de las futuras generaciones; pero la cultura es uno de los patrimonios más importantes de las comunidades y también constituye su riqueza, por tanto debe ser otra variable para tener en cuenta.

Debemos crecer sin poner en riesgo las oportunidades de futuras generaciones de disfrutar su riqueza cultural. Su desarrollo cultural es el principal elemento que armoniza el crecimiento y el desarrollo y lo que garantiza que los parámetros de consumo sean sostenibles a largo plazo.

Entender esto, implica que cuando pensemos en la necesidad de vivienda de una comunidad entendamos que estas deben ser diseñadas acorde a sus gustos, tradiciones y hábitos. Si no tenemos en cuenta las culturas y su diversidad corremos el riesgo de que nuestras casas no sean usadas o, peor aún, que con ellas desaparezca un elemento cultural fundamental de esa comunidad.

En los programas de reducción de pobreza existe la tendencia a la homogenización, a plantear soluciones estandarizadas que son inútiles y además peligrosas para las culturas. Proteger, promover y defender la diversidad cultural es un tema fundamental del desarrollo y la cultura es un elemento fundamental para hacerlo sostenible.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

47

PERSPECTIVA I Responsabilidad social para el arte y la cultura

El arte

nos enorgullece, nos une y nos identifica La democratización del arte fortalece el tejido cultural de Colombia, promueve el conocimiento y fomenta las actividades folclóricas en varias zonas del país. Esto afirma Pía Barragán, Gerente General de Distribución de Cine Colombia S. A., quien en conversación con la Revista RS reflexiona sobre la importancia de los espacios culturales para el desarrollo de la nación.

Imagen de 'La Clemencia de Tito', WWW.RSNOTICIAS.COM 48 las una de operas proyectadas en Cine Colombia.

Cine Colombia, un aporte desde los contenidos alternativos

E

l apoyo del sector empresarial es vital para mantener vivas las iniciativas que acercan el arte y la cultura a las distintas comunidades. Adicionalmente, es importante promover una oferta cultural variada, que lleve a las poblaciones representaciones de distinta índole, impulsando la diversidad y el conocimiento de nuevas formas de expresión artística. Pía Barragán habla sobre el impacto que estas iniciativas generan en las comunidades.

¿Por qué es importante que las empresas promuevan actividades culturales en el país?

Hace un tiempo me ocurrió una anécdota en Barranquilla. El primer día del lanzamiento de la temporada de ópera en un evento privado, un niño de 14 años (Santiago Tapias) se me acercó a decirme que quería entrar a ver la ópera. Le pregunté por sus motivaciones, y me contestó algo que le da todo el sentido a mi trabajo: “yo toco piano y quiero ser compositor cuando sea grande. No sé si voy a componer vallenatos o qué, pero si oigo esto, voy a componer mejor”. Si nuestros niños se exponen a la música, al teatro, al ballet, a la lectura, al cine o las artes plásticas, con toda seguridad van a enriquecer su visión de la realidad y van a alimentar su universo simbólico. Esto los va a “Si nuestros niños se hacer mejores seres humanos.

¿Cómo influyen las actividades artísticas en el desarrollo de las comunidades?

La organización ha creado espacios para presentar expresiones artísticas diferentes al cine, y acercarlas a la población en varias zonas del país. Desde hace más de 20 años Cine Colombia mantiene un circuito de exhibición de cine arte en Bogotá (Avenida Chile), para promover el cine de autor. Esta iniciativa se ha extendido a Cali, Medellín, Barranquilla y Bucaramanga. La compañía es líder en el mercado al ofrecer contenidos alternativos: desde 2009 transmite en directo vía satélite, la temporada de la Metropolitan Opera de Nueva York. Ha transmitido más de 50 títulos llegando a más de 100.000 espectadores. “Esta oportunidad de tener la cultura del mundo en una pantalla es un gesto muy importante para democratizar la cultura y enriquecer la vida de los colombianos”, asegura Pía Barragán, Gerente General de Distribución y Contenidos Alternativos de Cine Colombia.

Además de ópera, la compañía ha exhibido conciertos sinfónicos como la Octava Sinfonía de Mahler con la Orquesta Filarmónica de Los Angeles, que contó con la dirección de Gustavo Dudamel y otros de la Temporada Sinfónica del Teatro de la Scala de Milán. También presentó en sus salas la Temporada de Ballet del Teatro Bolshoi de Moscú, e hizo parte del grupo de exhibidores de la primera transmisión en vivo y en 3D de “El Lago de los Cisnes”, desde el Teatro Mariinski de San Petersburgo. Para el segundo semestre de este año la organización espera ofrecer títulos emblemáticos del National Theater de Londres.

exponen a la música, al teatro, al ballet, a la lectura, al cine o las artes plásticas, con toda seguridad van a enriquecer su visión de la realidad y van a alimentar su universo simbólico”.

La sociedad evoluciona en función de sus construcciones colectivas, de sus logros creativos y artísticos. La vida tiene sentido para una colectividad cuando desarrolla valores simbólicos permanentes que la identifican, la hacen única, la enriquecen y la unen. ¿De qué saca pecho un colombiano en el extranjero? Del legado de Gabriel García Márquez, del vallenato que es único y nuestro, o del pintor Fernando Botero. El arte nos enorgullece, nos une y nos identifica, genera cohesión en las comunidades, algo que indiscutiblemente repercute en su progreso.

¿Cómo pueden las compañías impulsar el crecimiento de la industria cultural en Colombia?

Las empresas deben crecer y hacer crecer a la sociedad de la que se alimentan. Es bonito dar y recibir. Si como parte de las actividades de responsabilidad social se estimula la cultura, todos nos beneficiamos. Un país más sensible es también un país más educado.

Hay que tener un espíritu generoso para creer en la gente y darle la oportunidad de aprender a través del arte y la cultura.

Este es un proceso y hay que mantenerlo en el tiempo. Las iniciativas culturales exigen convicción y compromiso a largo plazo. No es tarea de un día, debe ser permanente y deber ir acompañada de una dosis enorme de pedagogía para integrar la experiencia artística al conocimiento.

¿Cuál es el futuro de la promoción de arte y cultura como estrategia de responsabilidad social?

Las buenas iniciativas se vuelven patrones y cada día hay más empresas comprometidas con las industrias culturales, no sólo como tema de responsabilidad social empresarial, sino como política de gestión. Poco a poco estos elementos han llegado a la dirección de las empresas, y el compromiso se ha venido intensificando.

Hoy en día, las grandes marcas se han transformado y han entendido que el arte brinda un valor agregado intangible, pero muy valioso, a sus clientes; por ende, son más sensibles para apoyar iniciativas de promoción del arte y la cultura.

Sin grandes inversiones de la empresa privada, por ejemplo, no podríamos haber visto en el país grandes exposiciones o espectáculos de primer nivel, su apoyo es fundamental y ha sido valioso para la construcción de la identidad cultural de Colombia.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

49

OPINIÓN RS I

La promoción del arte y la cultura como estrategia de RS Por Ana Alejandra Jiménez Rincón Gerente de Responsabilidad Social Corporativa de Banco de Bogotá ajimen5@bancodebogota.com.co

La responsabilidad social es la forma en la cual una organización es responsable por los impactos positivos y negativos que generan sus Ingeniera productos, procesos y servicios en la vida de las personas con las cuales se relaciona.

Una vez la empresa responde por los impactos dados en sus principales grupos de interés y, en razón de ser de su negocio, puede atender sin lugar a dudas impactos generados en otras esferas de relevancia general para la sociedad.

Responsabilidad tiene que ver con responder y social tiene que ver con sociedad. Esta forma de intervenir en el desarrollo de la sociedad es una de las maneras como una empresa con ánimo de lucro puede ser responsable, pero además generosa, al asumir la bandera de apoyar a las comunidades vulnerables o a las causas que comprometen esfuerzos comunes de numerosos actores de la sociedad y que benefician, en la mayoría de los casos, a grupos de la población que pueden ser de gran magnitud.

La dimensión social de las estrategias de responsabilidad social de las organizaciones responden entonces a causas comunes y a acciones que complementan ciertamente la intervención del Estado. Es allí donde la empresa privada es un actor primordial y asume su papel de ciudadanía corporativa para coadyuvar al mejoramiento de la calidad de vida de las personas. Al hablar de calidad de vida son diversos los tópicos enmarcados: desde la salud, la educación, la nutrición 50

WWW.RSNOTICIAS.COM

hasta el deporte, el arte, la cultura, la promoción de los valores y el medioambiente.

De esta manera, algunas organizaciones han asumido el reto de sobresalir como actores económicos y, a la vez, ser protagonistas de un escenario social y/o ambiental en sus comunidades. Dentro de este marco de incidencia social, algunas estrategias se enfocan en acciones que necesariamente generen inclusión social, entendida esta (y definida por la Unión Europea) como la manera en que las personas “… tengan las oportunidades y recursos necesarios para participar completamente en la vida económica, social y cultural disfrutando un nivel de vida y bienestar que se considere normal en la sociedad en la que ellos viven”.

Apegados a esta definición, el apoyo al arte y la cultura como estrategia de responsabilidad social permite que las empresas dispongan Al hablar de calidad de de una cantidad importante de recursos vida son diversos los para hacer de los eventos de ciudad y de actividades de carácter cultural una tópicos enmarcados: puerta abierta para todo aquel ciudadano desde la salud, la que desee interactuar y disfrutar de educación, la nutrición espectáculos, exposiciones, ferias, hasta el deporte, el arte, festivales y eventos con un alto valor cultural. Es una manera de hacer accesible la cultura, la promoción el arte y la cultura, promoviendo su de los valores y el democratización. medioambiente.

Los esfuerzos para que esta visión se haga realidad van desde el patrocinio mismo de las actividades hasta estrategias para que las personas se desplacen a los eventos de manera gratuita, descuentos en boletería para la asistencia a los mismos o eventos alternos para recrear las vivencias culturales en espacios diferentes al epicentro de los espectáculos.

Cuando una empresa adopta estas acciones para incidir en la sociedad, previamente ha sido consciente también de cómo sus valores organizacionales hacen juego con el apoyo a los valores culturales y artísticos. Es la forma como la organización se “expresa” desde su propia cultura organizacional y cómo el liderazgo dentro de estos temas fluye de manera decidida desde su ADN, generando impactos enriquecedores en sus grupos de interés inmediatos. Son los colaboradores, clientes y proveedores de las empresas quienes a su vez se sienten enorgullecidos e, incluso, sumando desde sus roles a ese objetivo común para el bienestar de la sociedad.

CENTRO INTERNACIONAL DEDE RESPONSABILIDAD SOCIAL CENTRO INTERNACIONAL RESPONSABILIDAD SOCIAL& &SOSTENIBILIDAD SOSTENIBILIDAD

55 51

PERSPECTIVA I Responsabilidad social para el arte y la cultura

Tendencias contemporáneas en torno

protección de la

del patrimonio E cultural Por Roberto Lleras Pérez

52

WWW.RSNOTICIAS.COM

l concepto contemporáneo de patrimonio cultural ha rebasado de forma amplia su acepción inicial como expresión de herencia ancestral, mientras que a la vez continúa estando fuertemente teñido de la noción de riqueza colectiva.

Ya no se trata, por supuesto, de la heredad paterna pero sí de algo que connota valor, posesión no reductible a términos monetarios La necesaria secuela ni enajenable de la adquisición de la individualmente. categoría patrimonial El uso del término es hoy para un objeto, sea cual casi omnipresente fuere, es la necesidad de y tan insistente su preservación, la cual que se tiene la debe trascender los límites sensación de que siempre tuvimos temporales de la vida patrimonio humana y, por supuesto, cultural. Y, en las expectativas de vida realidad sí, lo normales de los materiales tuvimos desde hace mucho, pero y de los objetos. no lo entendíamos como hoy lo entendemos ni le dábamos la importancia que ahora tiene.

Lo que hoy llamamos con orgullo nuestro patrimonio cultural fue en principio una colección dispar de objetos que apreciábamos por diversas razones.

Cincuenta años atrás aun estábamos lejos de adjudicar a estos objetos la propiedad de identificarnos con un pasado, una comunidad o una particular forma de ser. Tampoco habíamos desarrollado la idea de que estos objetos tuviesen un estatus legal especial y que deberíamos realizar enormes esfuerzos por investigarlos, exhibirlos, preservarlos y darlos a conocer a las nuevas generaciones como algo preciado e insustituible.

Roberto Lleras Pérez DOCENTE

Investigador de la Facultad de Estudios del Patrimonio Cultural de la Universidad Externado de Colombia roberto.lleras@uexternado.edu.co

La necesaria secuela de la manera tal que de buenas a primeras nos hemos visto frente adquisición de la categoría patrimonial a cantidades insospechadas de objetos muebles e inmuebles para un objeto, sea cual fuere, es la que requieren algún grado de conservación o restauración. necesidad de su preservación, la cual Nuestra capacidad de producir objetos patrimoniales es debe trascender los límites temporales ilimitada mientras que nuestra capacidad de conservarlos es de la vida humana y, por supuesto, muy limitada y no tiende a crecer. las expectativas de vida normales Los bienes patrimoniales están sujetos a una gran cantidad de los materiales y de los objetos. de riesgos; la gama de peligros que acechan al patrimonio Esta aspiración de eternidad va va desde aquellos que provienen de las acciones humanas aparejada con un concepto cultural hasta los que se derivan de fenómenos y catástrofes según el cual lo naturales, pasando por el deterioro normal antiguo es valioso mismo. Estos factores, que siempre han Nuestra capacidad y digno de cuidado. estado presentes, se han acentuado de producir objetos Por supuesto, en los últimos años. El tráfico ilícito de patrimoniales es esto conlleva un bienes culturales, nombre detrás del cual gran problema. Lo ilimitada mientras que se ocultan actos de saqueo, vandalismo, natural es que las falsificación, etc. ha adquirido proporciones nuestra capacidad de cosas se deterioren impresionantes. conservarlos es muy y se acaben; hay En este campo, sin embargo, se vive un limitada y no tiende a múltiples factores retroceso descomunal, representado por que así lo determinan. crecer. el progresivo repliegue de los estados en Durante milenios su función de salvaguarda del patrimonio. hemos convivido Por regla general los presupuestos se han con este hecho, las cosas dañadas recortado, el personal se ha reducido y se ha procurado se descartaban y se reemplazaban, delegar la protección en terceros. Como en muchas áreas no tenía sentido pretender que de la gestión estatal se pretende que el sector privado o la perduraran; pero cuando las cosas comunidad asuman estas funciones directamente, ya que su adquieren un carácter especial y se cumplimiento ha desbordado las capacidades oficiales. El desea conservarlas hay que enfrentar Estado se va acomodando en una posición de supervigilancia muchos problemas. Uno de ellos es que resulta poco efectiva y el patrimonio se abandona a la dificultad de que perduren más la suerte, buena o mala, que le quepa según los intereses allá de sus límites normales. Todos locales o sectoriales. los materiales, naturales o sintéticos, Lo que sí ha cambiado notablemente es la conciencia tienden a degradarse en el tiempo; sobre los riesgos y sobre los efectos que estos han producido no hay realmente nada eterno e en el pasado y siguen produciendo actualmente. Hoy incluso los metales nobles sufren sabemos que en menos de veinte años ya no tendremos casi corrosión y se erosionan. Extender la ningún vestigio del proceso de industrialización de los siglos vida de las cosas supone tratamientos XIX y XX; antes no lo sabíamos. Ahora entendemos que es difíciles, largos y costosos. muy improbable volver a encontrar cierto tipo de piezas de En este punto entra a desempeñar orfebrería prehispánica en determinadas regiones del país; un papel muy importante el volumen esto no lo entendíamos en el pasado. La conciencia de estos del patrimonio; lo que va ocurriendo hechos alimenta una dolorosa resignación que generalmente es que las cosas patrimonializadas queda en eso. Todos tenemos claro que hay que cuidar que deseamos conservar se pueden el patrimonio; nadie, empezando por las instituciones del acumular a una velocidad pasmosa, de Estado, sabe cómo hay que hacerlo.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

53

PERSPECTIVA I Responsabilidad social para el arte y la cultura

La cultura, una herramienta de desarrollo sostenible

De acuerdo con Karen Abudinen Abuchaibe, Secretaria de Gestión Social de la Alcaldía de Barranquilla, por medio de la cultura se generan transformaciones sociales y económicas, que solo se consiguen cuando a este tema se le da la importancia y visibilidad que merece.

P

ara que una región se desarrolle a nivel social y económico se debe invertir en la población juvenil, puesto que esta comunidad posee características especiales como la creatividad, la disposición, nuevas ideas y talento, que pueden ser canalizados de manera positiva a través del arte y la cultura con el objeto de brindar un aporte potencial a la sociedad.

De ese modo, es posible contribuir a la inclusión y a la equidad y romper brechas de problemáticas sociales, como la delincuencia, el consumo de drogas y otros aspectos que impiden el bienestar y la evolución, tanto de una ciudad como de un país.

“Siempre he pensado

que la articulación de todos los actores sociales y económicos permite fomentar el desarrollo, la equidad y la competitividad. Es importante que tanto el sector público como el privado brinden su apoyo en pro de la cultura”.

¿De qué manera el sector público barranquillero está comprometido con el fomento del arte y la cultura?

En la gestión que se ha adelantado desde la Alcaldía de Barranquilla se han desarrollado programas con los jóvenes, a través de los cuales nos servimos del arte y la cultura como instrumento educativo de valores y de desarrollo personal, generando de ese modo compromisos en pro del bienestar de las comunidades en las que habitan.

Muchas veces estos muchachos poseen talentos especiales que desperdician al no tener oportunidades. Nosotros identificamos este factor y decidimos potencializar sus habilidades a través de actividades culturales y artísticas, como el grafiti, la danza, la música y la literatura. Estos espacios permiten despertar en ellos principios de solidaridad, tolerancia, el amor propio y hacia los demás y, en especial, generar un proyecto de vida.

54

WWW.RSNOTICIAS.COM

“En mi concepto la cultura también es desarrollo económico; la sostenibilidad proviene de este último, entonces la cultura puede ser una herramienta de gestión sustentable, siempre y cuando se le proporcione una inversión significativa”. ¿Cómo a través de la cultura se logra el fortalecimiento del tejido social?

deportivos, artísticos y culturales; aspectos que influyen en la consolidación de la identidad de una ciudad.

El apoyar este tipo de iniciativas entorno a la cultura, permite acortar todas aquellas brechas sociales que se registran en las comunidades.

Cuando la participación de los artistas en cualquiera de sus modalidades acaece, permite que estas personas se sientan identificadas con su labor y con su comunidad, permitiéndoles ser actores positivos de influencia.

¿Qué hace falta para darle un fomento más significativo al arte y la cultura en Barranquilla?

¿Qué papel desempeñan los jóvenes dentro de la construcción de la cultura?

El trabajo con jóvenes, permite crear acciones que impacten de manera real a un entorno social, ellos son muy creativos, habilidosos, son innovadores, proactivos, y poseen otras características que permiten que la cultura se desarrolle con base a esos talentos.

¿De qué manera el sector privado, a través de sus iniciativas de responsabilidad social, ayuda a la consolidación del arte y la cultura?

Siempre he pensado que la articulación de todos los actores sociales y económicos permite fomentar el desarrollo, la equidad y la competitividad. Es importante que tanto el sector público como el privado brinden su apoyo en pro de la cultura, y la unión de estos entes, por citar un ejemplo, permitiría la construcción de nuevos proyectos que aporten a la creación de escenarios

Hace falta bastante, pero creo que cuando se realiza un trabajo mancomunado entre lo público y lo privado, y a las personas se les brindan las herramientas para construir cultura, se logran cambios sociales significativos. Este tema genera unicidad e inclusión. Además, cuando se invierte en este aspecto, se genera una “venta”, por así decirlo, de una imagen positiva de una ciudad y de un país en el exterior.

¿En qué consiste el programa “Jóvenes con Propósito” y qué relación tiene con la inclusión cultural urbana?

Lo que hacemos es llegar a aquellos muchachos de sectores vulnerables de la ciudad de Barranquilla y que no tienen muchas oportunidades. Los vinculamos en los programas que realizamos en torno a la cultura como la música y la danza, especialmente en los géneros urbanos, la pintura, literatura y todas aquellas expresiones que les permitan recrear proyectos de vida y criterios propios para que tomen decisiones efectivas.

¿Qué mensaje les da a los distintos sectores para que prioricen las actividades artísticas y fortalezcan la cultura en la sociedad?

Mi mensaje es que debemos trabajar en equipo, que incluyamos en nuestras estrategias la cultura y el arte.

Debemos apoyar a las personas que deseen crear valor en sus comunidades por medio de la cultura, que invitemos a la ciudadanía y a los diferentes sectores del país a que seamos un solo equipo, y, finalmente, que toda actividad cultural se convierta en un voz a voz hasta llegar a la agenda del país.

¿Cómo considera que se puede generar sostenibilidad por medio de la cultura?

En mi concepto, la cultura también es desarrollo económico; la sostenibilidad proviene de este último, entonces la cultura puede ser una herramienta de gestión sustentable, siempre y cuando se le proporcione una inversión significativa. Por eso es imprescindible darle la visibilidad e importancia que amerita.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

55

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Voluntariado para la educación G

TECH tiene un gran compromiso en concentrar sus esfuerzos de responsabilidad social corporativa (RSC) en la educación de los jóvenes, teniendo en cuenta su papel fundamental en el progreso de Colombia. Por esta razón, desde octubre del 2012 inauguró su programa de RSC Un Clic para Educar, que consiste en construir y dotar salas de computo en fundaciones para niños hasta los 17 años para que reciban educación en tecnología.

Este viaje, que inició hace menos de dos años, ha permitido a la compañía inaugurar cuatro salas de cómputo en diferentes fundaciones de Cundinamarca beneficiando a cientos de niños. Actualmente La empresa está trabajando activamente para ampliar el alcance del programa para llegar a otros departamentos del territorio nacional en 2014.

La esencia de Un Clic para Educar es sin duda la labor de voluntariado de los empleados de la compañía, pues el programa pretende construir relaciones a largo plazo entre GTECH, sus empleados y las fundaciones 56

WWW.RSNOTICIAS.COM

beneficiadas. Los empleados de la compañía donan tiempo y conocimientos técnicos para garantizar que los computadores cumplan su función educativa, apoyan con el mantenimiento permanente y con la actualización de software y hardware y, además, realizan actividades educativas y recreativas con los niños.

La jornada de voluntariado más reciente se realizó en la fundación Por un Mañana Mejor, que brinda apoyo escolar para niños entre los 5

“La sonrisa de los niños nos motiva a participar en estas actividades; es muy gratificante. Es importante involucrarse y aportar algo a los niños de Un Clic para Educar, pues esto nos hace valorar aún más lo que tenemos con nuestras familias y nuestros hijos”.

Voluntario de GTECH

y 14 años, residentes en el Barrio de la Gaitana, el programa de voluntariado de de estratos 1 y 2, con alto riesgo de calle. En Un Clic para Educar consiste esta oportunidad, los voluntarios realizaron en abrir los espacios necesarios talleres de cuidado del medioambiente con para que los empleados de la los niños y les enseñaron a hacer juguetes con empresa propongan sus ideas material reciclado proveniente de las oficinas y desarrollen sus proyectos. Es de GTECH. Al terminar los talleres, se donaron así como los voluntarios que los implementos de la actividad como pinceles, quieren hacer una actividad, pintura, pegante, etc. a los niños en la Fundación. estructuran su proyecto y Esta actividad se realizó en varias jornadas lo postulan a la Gerencia de durante una semana; los la compañía, voluntarios integraron donde se El papel de GTECH diferentes grupos para dirigir asignan los en el programa de los talleres, y así involucrar recursos y voluntariado de Un Clic el tiempo a la totalidad de los niños y niñas de la Fundación. necesarios para para Educar consiste Además de los talleres de realizarla. en abrir los espacios cuidado al medioambiente, necesarios para que también se realizaron juegos Con la los empleados de la dirigidos al aire libre y se implementación compartieron refrigerios que de Un Clic para empresa propongan aportaron los voluntarios. sus ideas y desarrollen Educar y las Un voluntario de GTECH jornadas de sus proyectos. que participó en esta voluntariado jornada afirmó que “la en estas sonrisa de los niños nos motiva a participar fundaciones, GTECH no solo en estas actividades; es muy gratificante. apoya la educación de los Es importante involucrarse y aportar algo a niños, proporcionando un los niños de Un Clic para Educar, pues esto espacio y dándoles acceso a nos hace valorar aún más lo que tenemos con nuestras familias y nuestros hijos.”

La clave del éxito de estos espacios es precisamente que se trate de acciones voluntarias, algo que los colaboradores de la compañía deciden hacer por su cuenta para apoyar a los niños de las fundaciones del programa. Por esa razón, el papel de GTECH en

herramientas tecnológicas, sino que realiza actividades que previenen el mal uso del tiempo libre y, en este caso, promueven la educación en valores y el cuidado al medioambiente. En suma, se impacta positivamente las comunidades a través del voluntariado.

La educación es una prioridad y un foco importante de los esfuerzos filantrópicos de la compañía; por esta razón, GTECH continúa buscando organizaciones sin ánimo de lucro para unirse a esta iniciativa de alfabetización tecnológica y ampliar el alcance del programa a diferentes regiones del país. Como parte de este gran compromiso social con la educación, la compañía se ha propuesto inaugurar dos salas al año, y en esta oportunidad, la segunda sala de cómputo del 2014 se donará en la ciudad de Medellín.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

57

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Carlos Manuel González

Gerente General de Novo Nordisk Colombia PERFIL Cuenta con más de 18 años de experiencia en la industria farmacéutica liderando el desarrollo de proyectos enfocados en las mejores opciones terapéuticas para los pacientes. Es Médico de la Universidad El Bosque, con una Maestría en Dirección de Empresas (MBA) de la Escuela de Dirección y Negocios de la Universidad de la Sabana (Inalde).

Novo Nordisk 58

WWW.RSNOTICIAS.COM

CASOSRS Desde sus inicios, Novo Nordisk ha tenido como objetivo fundamental el bienestar y la calidad de vida de los pacientes diabéticos, propendiendo siempre hacia la prevención y el adecuado tratamiento de la patología a partir de una gestión en la cual involucra estrategias de responsabilidad social empresarial y sostenibilidad.

Una gestión responsable para la salud mundial “El crecimiento del mercado que estamos teniendo y el impacto social positivo que generamos es el resultado de una gestión ética y transparente con todos nuestros grupos de interés”.

Carlos Manuel González Gerente General de Novo Nordisk Colombia

¿Qué significan para Novo Nordisk la responsabilidad social (RS) y la sostenibilidad?

Origen

La organización se fundó en Dinamarca, donde se localiza su sede principal.

Fecha

La compañía se estableció en 1923.

Los fundadores

August y Marie Krogh, Hans Christian Hagedorn, August Kongsted y Harald y Thorvald Pedersen dieron comienzo a la compañía que actualmente se conoce.

Colaboradores

La empresa tiene empleados en

75 países.

Para la compañía, la sostenibilidad es un término que hace referencia tanto al mediano como al largo plazo. En este orden de ideas, cada acción que se realiza se hace pensando en generar impactos positivos La RS hace parte de nuestros enunciados en cada momento de la gestión de Novo Nordisk en el tiempo. corporativos a nivel mundial. La compañía Por este motivo, trabajamos en lo que se denomina triple bottom desde sus inicios ha tenido en cuenta line, siendo una de las organizaciones pioneras a nivel global en relel impacto que como organización ación con este término, destacando que fuimos la primera compañía pueda generarle al planeta en varios farmacéutica en entregar un informe de sostenibilidad y nos mantenaspectos. Dentro de estos se encuentra emos hoy en día entre las 10 empresas más sostenibles del mundo el medioambiental. En las fábricas que entre todos los sectores. tenemos alrededor del También en materia de responsabilidad mundo se producen en social nos enfocamos en acompañar a los la actualidad elementos Gobiernos del mundo para encontrar las 100% biodegradables, mejores vías en lo que respecta al trataque buscan ejercer un miento de la diabetes. Para la formulación “La compañía tiene impacto muy reducido de estos planes, la organización convoca muy arraigados los en el entorno. foros de alto nivel a los que se invitan principios de salud y Además, hemos genpersonalidades y expertos a nivel munmedioambientales, por erado compromisos con dial para discutir políticas de salud pública lo que su gestión y su las comunidades que centradas en cómo contrarrestar, tratar y comportamiento debe de alguna u otra manera priorizar los tratamientos de la patología. están teniendo un vínHemos tenido más de 60 simposios. El ser consecuente con la culo con Novo Nordisk más reciente se realizó en México a prinprotección del entorno, en todo el planeta. Por cipios del 2014, al cual asistieron varios de lo contrario sería ejemplo, ayudamos a ministros de salud de la región. Hace dos contradictorio”. grupos para que tengan años, en Copenhague, se llevó a cabo uno un mejor manejo de la de los más importantes que se han hecho, enfermedad a través de diversos programas con las valiosas intervenciones de expertos como Kofi Annan. que involucran a los colaboradores de la Estas reuniones son fundamentales por los resultados que se obcompañía de cualquier área y rango, en la tienen y por el impulso que se fomenta en relación con la diabetes, que nosotros donamos nuestro tiempo para que actualmente puede ser catalogada como una grave pandemia, generar relacionamientos que verdadera- debido a las implicaciones que trae consigo. mente aporten cosas buenas y soluciones.

En otra iniciativa responsable, Novo ¿Qué canales de gestión social destacaría de la Nordisk ha apoyado en un sinnúmero de organización? ocasiones a países pobres y con serias La compañía patrocina fundaciones a nivel mundial relacionadas necesidades entregando insulina a precios con el core de su negocio. Una es la Fundación Mundial de la realmente bajos, equiparables a menos de lo Diabetes, institución que pertenece al holding, pero no hace parte que cuesta un café. En adición, la cantidad de de Novo Nordisk como tal; recibe determinadas cantidades de insulina es para el tratamiento de un mes, lo fondos cada año para apoyar proyectos ubicados en economías que se traduce en un apoyo significativo para emergentes, que están en evidente desventaja con relación a las personas que lo necesiten. países desarrollados.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

59

CASOSRS I Novo Nordisk

Mercadeo

Los productos de Novo Nordisk se comercializan en más de 180

países.

Porcentajes

Del 100% de las personas que tienen diabetes, solo el 50% lo sabe. De este 50%, únicamente el 25% está siendo tratado de forma adecuada.

Patología

La Diabetes Tipo 2 corresponde a la que se presenta en adultos.

Reconocimiento

El 14 de noviembre es el Día Mundial de la Diabetes.

“A nivel mundial, cada 30 segundos se da una amputación a causa de la diabetes, y en Colombia hay más amputaciones generadas por la enfermedad que por estas minas antipersona”.

60

WWW.RSNOTICIAS.COM

Esta fundación ha obtenido cerca de €200 millones en los últimos 10 años con el fin de implementar iniciativas para el beneficio de los pacientes con diabetes. En Colombia actualmente promueve dos programas: Vida Nueva, con tres años de existencia, que se realiza mancomunadamente con la Secretaría de Salud de Barranquilla y tiene el objetivo de crear guías de prevención y atención de la diabetes gestacional, y Mi Pie, con foco en Montería, pero que abarcará todo el departamento de Córdoba, que básicamente busca evitar la amputación de miembros a causa de la diabetes y saber tratar los problemas vasculares generados por la enfermedad.

En adición, actualmente estamos en el proceso, como compañía, de aportar una cuota fija anual a Techo, con el “Cuando las compañías fin de contribuir a dar tienen estampado en vivienda a los necesitasu ADN corporativo la dos. A esto se le suma que nosotros como co- responsabilidad social laboradores de Novo y la sostenibilidad, Nordisk nos comprome- los resultados y la temos a dar unos fondos materialización de extras con el mismo fin.

¿De qué manera la organización se involucra con la ciencia, la innovación y la tecnología?

estos aspectos se ven de manera más contundente y con impactos positivos cada vez mayores”.

Hay que partir del enunciado de que somos una de las compañías que más investiga en el mundo, poniendo énfasis en la diabetes; por lo tanto, la ciencia es uno de nuestros pilares. Novo Nordisk invierte más del 20% de sus ingresos en investigación, concentrada en centros de alta tecnología y eficiencia en Estados Unidos, Dinamarca, Francia, India y China.

El talento humano que los conforma genera permanentemente innovación, lo que se ratifica con más de 800 patentes de nuevas moléculas registradas en el mundo, que se encuentran en proceso de investigación en las áreas de la diabetes, la hemofilia y en dos nuevas, que son la de la inflamación y obesidad.

Vale la pena mencionar que son más de 7.000 personas las que en todos nuestros centros se dedican a la investigación para acabar con los flagelos que representan estas patologías.

¿Cómo aborda la compañía el aspecto medioambiental?

A nivel interno, permanentemente se están generando campañas de ahorro de luz y de agua, de la correcta utilización de los recursos de los cuales se disponen, como el papel, a cuyo su consumo le fueron establecidas unas cuotas de regulación para mitigar la tala de árboles.

A esto se le suma el esfuerzo y los resultados positivos en lo relacionado con la reducción de emisiones de gases efecto invernadero, principalmente CO2. Este aspecto, transversal como todos los demás relacionados con la responsabilidad y la sostenibilidad, tiene por ejemplo institucionalizadas políticas como la de ECO5 europea, lo que significa que cualquier automotor que adquiera la compañía

debe cumplir con el estándar de no emitir más de 200 gramos de dióxido de carbono por kilómetro.

La compañía tiene muy arraigados los principios de salud y medioambientales, por lo que su gestión y su comportamiento debe ser consecuente con la protección del entorno, de lo contrario sería contradictorio.

Por ejemplo, nuestros lapiceros de insulina son completamente biodegradables, lo que significa que son objetos que, aparte de servir para la consecución y la protección de la salud de los pacientes, no afectan el medioambiente.

El reciclaje por supuesto es imprescindible dentro de la empresa, actividad que se fomenta de manera constante a través de varias campañas para saber de qué manera realizarlo y cómo manejar los residuos y distintos materiales como el papel, el vidrio y el plástico.

¿Qué estrategias de prevención dirige la organización a la población mundial?

Nosotros a nivel de grupo médico estamos en constante actualización a través de eventos, encuentros y otro tipo de reuniones a los que son invitados especialistas de alto nivel en cuanto al conocimiento de la diabetes, que por supuesto generan conclusiones fundamentales para prevenir y enfrentar la enfermedad.

En adición, realizamos campañas en conjunto con distintas instituciones de carácter nacional, con las que buscamos generar conciencia sobre la enfermedad, sobre cómo prevenirla, cómo sobrellevarla y desmitificar afirmaciones que han surgido a su alrededor. De esta manera, buscamos apoyar en la utilización de los medicamentos y mejorar radicalmente el estilo de vida de las personas que requieren del tratamiento por diabetes.

En el caso colombiano, estamos empezando conversaciones para trabajar con el Gobierno en el desarrollo de foros acerca de la diabetes, proyectados hacia la salud pública, con el fin de darle a esta problemática el reconocimiento que merece y, paralelamente, buscar soluciones para hacerle frente.

A nivel de nuestros colaboradores internos, una de nuestras iniciativas más productivas es la de los refrigerios saludables, buscando siempre empezar a poner en práctica la teoría del bienestar desde el corazón de la compañía. A esto se le suma

la promoción de actividades deportivas y que impliquen ejercicio, las cuales generalmente se practican en horas de la mañana, antes de comenzar con las labores.

¿En qué se diferencian las políticas de RS implementadas en Colombia a las de otros países en donde Novo Nordisk tiene presencia?

En esencia, la compañía tiene estándares de responsabilidad social y sostenibilidad similares en todas las regiones en donde está presente.

No obstante, es fundamental destacar el crecimiento que en todos los ámbitos y, por supuesto, en la gestión y compromiso social hemos tenido en estos casi cuatro años en Colombia, amoldándonos a las necesidades principales de nuestros grupos de interés.

Por ejemplo, Novo Nordisk cuenta con un código en el que se estipulan los 10 principios fundamentales con los que debe contar un empleado de la organización, código que es válido a nivel mundial y, por lo tanto, unifica el comportamiento del talento humano en sus zonas de influencia en pro del bienestar colectivo en todos los niveles, poniendo énfasis en el cuidado de los pacientes mediante una actividad absolutamente ética.

¿Cuál es el estado actual de la diabetes en Colombia?

De acuerdo con estudios que se han hecho, el país cuenta con una prevalencia del 7,1%. Adicionalmente, es imperativo avanzar todavía en la prevención de la enfermedad, en su detección a través de un diagnóstico temprano y a tratarla de manera adecuada y, sobre todo, coherente.

En relación con los tratamientos médicos, nosotros en el país estamos en un lugar relativamente bueno, ya que el Plan Obligatorio de Salud (POS) cuenta con la mayoría de medicinas para tratar de manera adecuada a los pacientes con diabetes.

Partiendo de este enunciado, y a nivel personal, en lo que hay que trabajar y hacer hincapié es en la detección temprana y, sobre todo, en la prevención. Es este el punto en donde el sistema debe engranarse mejor para que el desenlace de la enfermedad sea el más positivo y adecuado para cada una de las personas que la padecen.

Sin embargo, vale la pena mencionar que hace falta un trabajo a nivel de políticas públicas para que se integren a nivel intersectorial varias gestiones que fortalezcan aún más las acciones en contra de la diabetes.

¿Qué mensaje les daría a otros líderes para que implementen estrategias de RSE exitosas?

Cuando las compañías tienen estampado en su ADN corporativo la responsabilidad social y la sostenibilidad, los resultados y la materialización de estos aspectos se ven de manera más contundente y con impactos positivos cada vez mayores.

El ejemplo desempeña un papel fundamental, ya que a través de este una gestión transparente, propositiva y responsable se aprende en todos los niveles de la empresa, llegando a ser transversal a la organización sin importar áreas, departamentos o cargos.

Todos debemos tener conciencia del cuidado social, económico y medioambiental de las personas que nos rodean y con las que a nivel personal o profesional nos relacionamos. Los grupos de interés son fundamentales y la gestión no debe quedarse en la teoría, debe ponerse en práctica para poder obtener los mejores resultados posibles.

Este es uno de los programas de RS con los que cuenta la organización. Se fundamenta en la colaboración voluntaria de los empleados con el fin de impactar positivamente comunidades vulnerables para mejorar su calidad de vida.

En Bogotá, por ejemplo, varias de las personas que se desempeñan en la compañía donaron los materiales para remodelar los pupitres y demás mobiliario de un colegio público en un sitio alejado de la ciudad, además de 200 libros para su biblioteca.

TakeAction

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

61

CASOSRS I Novo Nordisk

Estrategia de RS Gobierno corporativo Actores involucrados: Altos directivos •

• •

•

Novo Nordisk cuenta con una estructura corporativa en la que los accionistas se ubican en el primero lugar. Estos tienen la decisión y autoridad para la toma de decisiones en las reuniones generales, ya sea en persona o por correspondencia.

Cuenta con dos instancias que son la Junta Directiva y la Dirección Ejecutiva, separadas y con miembros distintos.

La Junta Directiva determina la estrategia, en todos los frentes, que la organización debe seguir, supervisando la gestión y asegurándose del buen manejo de la compañía y en los impactos sostenibles a nivel mundial en el área de la farmacéutica. Este organismo siempre está pendiente en las decisiones que la Dirección Ejecutiva tome.

• Está compuesta por 11 miembros, de los cuales siete son elegidos por los accionistas y los cuatro restantes por los colaboradores de la sede principal en Dinamarca. Los que fueron nombrados por los accionistas se desempeñan por término de un año y tienen la posibilidad de ser reelegidos. Sin embargo, deben retirarse después de haber cumplido 70 años de edad. En el 2013 la Junta Directiva se reunió en siete ocasiones.

En la Reunión General Anual se nombra tanto al Presidente de la Junta Directiva como a su Vicepresidente. El primero tiene un rol administrativo, que establece un equilibrio entre la estrategia, las finanzas y los resultados. En la práctica, brinda la información requerida por la junta en aspectos administrativos y financieros. El Vicepresidente es quien suple al primero en caso de ausencia o incapacidad de gestionar su rol. Adicionalmente es responsable de la administración de la compañía en varios aspectos.

•

•

•

•

La Dirección Ejecutiva recibe por parte de la Junta Directiva la responsabilidad del manejo del ‘día a día’ de la compañía. En la actualidad, la Dirección Ejecutiva se conforma por dos grandes cargos: el Presidente y el Director Ejecutivo, que cuentan con seis áreas de ejecución en diferentes focos.

En su totalidad son responsables por el conducto regular del negocio, las cuestiones operacionales, los recursos, la determinación e implementación de estrategias y políticas y el reporte a los distintos grupos de interés de la organización.

Dentro de la compañía existen dos comités fundamentales para su funcionamiento: el Comité de Auditoría y el Comité de Nombramiento.

Comité de Auditoría: asiste a la Junta Directiva en la vigilancia de los auditores externos, la función interna de auditoría, el manejo y/o supervisión de la contabilidad, las auditorías o informes de carácter financiero, social, medioambiental, ético, de inversión y programas de incentivos, entre otros.

Comité de Nombramiento: se estableció en el 2013, y se compone por cuatro miembros cuyo fin supervisar y acompañar el proceso de nombramiento de la Junta Directiva.

Datos RS

Las bases de responsabilidad social de la compañía se fundamentan en una triple cuenta de resultados a nivel social, financiero y medioambiental.

62

WWW.RSNOTICIAS.COM

Liderazgo

La compañía busca fortalecer cada día más su posición en el área médico-investigativa, específicamente de la diabetes.

Aspiración

Mediante un trabajo enfocado en el bienestar colectivo, Novo Nordisk tiene como meta contrarrestar condiciones crónicas como la hemofilia.

Contribución

La clave para generar impactos positivos cada vez mayores se fundamenta en el descubrimiento, desarrollo e innovación en medicinas que sean asequibles para la mayoría de personas alrededor del mundo.

Relación con la comunidad Actores involucrados: Comunidad en general •

•

•

•

•

Entre sus políticas, Novo Nordisk tiene la responsabilidad de ir más allá de lo médico y cerrar la brecha entre el número de personas que requieren asistencia y la cifra de las que la reciben. Uno de los trabajos más importantes que se realiza con la comunidad es el de la prevención, que tiene el objetivo de evitar que los 382 millones de personas con diabetes hoy en día, asciendan a 592 en el 2035, de acuerdo con la Federación Internacional de Diabetes.

Experiencias, Resultados y Oportunidades en Hemofilia, (HERO) por sus siglas en inglés, es una iniciativa internacional apoyada por Novo Nordisk para entender de qué manera la hemofilia afecta y se relaciona con los pacientes, sus familiares y sus proveedores médicos. El estudio se ha hecho en 1.386 personas de 11 países.

Fundación de Hemofilia Novo Nordisk: se creó en el 2005 como una organización no lucrativa, que se enfoca en mejorar el acceso a los tratamientos de personas con esta enfermedad que habitan en países en vía de desarrollo.

Como consecuencia se estableció el 17 de abril como el Día Mundial de la Hemofilia.

Foros de Liderazgo ‘Changing Diabetes’: reuniones de carácter mundial en las que participan distintos sectores a favor de los tratamientos para afrontar la diabetes.

Fundación Mundial de Diabetes: se estableció en el 2002, específicamente en la conmemoración del Día Mundial de la Diabetes que se celebra cada año el 14 de noviembre. Su principal objetivo es impulsar, en economías emergentes o países en desventaja respecto a los desarrollados, proyectos basados en la sustentabilidad, que mejoren la accesibilidad a los

Ética

La organización nunca compromete la calidad y transparencia en su gestión.

Filosofía

La integralidad organizacional es el derrotero que la compañía fortalece cada día.

•

medicamentos y tratamientos médicos en este aspecto y promuevan la prevención de la enfermedad.

• La fundación ha obtenido cerca de 200 millones de euros en los últimos 10 años con el fin de implementar iniciativas para el beneficio de los pacientes con diabetes.

• En Colombia promueve dos programas: ‘Vida Nueva’ con tres años de existencia, que se realiza mancomunadamente con la Secretaría de Salud de Barranquilla y tiene el objetivo de crear guías de prevención y atención de la diabetes gestacional, y ‘Mi Pie’, con epicentro en Montería, pero que abarcará todo el departamento de Córdoba; su foco es evitar la amputación de miembros a causa de la diabetes y saber tratar los problemas vasculares generados por la enfermedad.

• La iniciativa ‘Mi Pie’ está en cabeza de Funcentra, fundación constituida en septiembre del 2009 como respuesta de un grupo de profesionales de la salud a la diabetes y sus consecuencias en el departamento de Córdoba.

• Dentro de las actividades del proyecto están: el control nutricional personalizado, control de obesidad, terapia psicológica, monitoreo de glucosa, terapia psicológica, doppler vascular de miembros inferiores y el programa de atención integral al pie diabético ulcerado, entre otros.

Con Techo hay un compromiso que consiste en la donación u aporte fijo de carácter anual destinado a la construcción de vivienda para personas en condición de vulnerabilidad.

Oportunidades

La cifra

La compañía ofrece a sus colaboradores la posibilidad de crecer profesionalmente en su interior, además de potencializar sus habilidades.

24,3 millones de pacientes usan los productos para diabetes que produce la compañía.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

63

CASOSRS I Novo Nordisk

Público Interno

Medioambiente

Actores involucrados: Colaboradores

Actores involucrados: Comunidad en general

•

•

•

•

•

•

Los colaboradores de la organización se miden únicamente por los vinculados por nómina, no por los externos. Para el 2013, el número de empleados se distribuyó de la siguiente manera: en Norteamérica, 6.162; Europa, 20.286 (16.027 en Dinamarca); Japón y Corea, 1.084; Región de China, 4.850, y en Operaciones Internacionales alrededor del mundo, 6.054, para un gran total de 38.436. Esta última cifra representa un aumento con respecto al 2012, con un número de empleados de 34.731, y al 2011, con 32.632.

En el 2013 la generación de empleo con impacto indirecto por parte de Novo Nordisk a nivel mundial fue de 70.100 nuevos puestos.

La inclusión y diversidad: en el 2012 la diversidad de género en las áreas fue del 66%, mientras que en el 2013 fue del 70%.

Tanto en el 2012 como en el 2013 no se registraron accidentes fatales. Los incidentes ocupacionales aumentaron un 8% con relación al 2012, debido al incremento proporcional del número de colaboradores en nómina.

Novohealth: en concordancia con sus políticas de prevención y tratamiento adecuado para enfermedades como la diabetes y la hemofilia, a través de esta iniciativa la organización promueve y proporciona a sus colaboradores refrigerios saludables, lugares y tiempo para hacer ejercicio y una totalidad de espacios libres de humo de tabaco en las instalaciones.

•

•

•

•

Crecimiento

Tanto el desarrollo como las ventas de la organización han ido aumentando proporcionalmente con los beneficios que esta ofrece a sus grupos de interés.

64

WWW.RSNOTICIAS.COM

Consecuencias diabetes

Accidentes cerebrovasculares, ceguera, ataque cardiaco, falla renal y amputación.

Emisiones y desperdicios: • Emisiones de CO2 producidas por el consumo de energía (1.000 t) en el 2013: 125.

• Emisiones de CO2 producidas por refrigerantes (1.000 t) en el 2013: 2.

• Emisiones de CO2 producidas por transporte (1.000 t) en el 2013: 59.

• Gasto de agua (1.000 m3) en el 2013: 2.457.

• Desperdicios en toneladas en el 2013: 91.712.

• Desperdicios no peligrosos del gran total en el 2013: 85%.

La energía es un servicio que la organización tiende siempre a ahorrar y a implementar de manera eficiente. Por tal motivo, en primer lugar, el consumo de este recurso parte de la producción que la misma organización realiza, empleando gas natural y madera, y segundo, utiliza electricidad proveniente de otras fuentes.

En el 2013, el consumo de energía incrementó solo un 6% comparado con el 11% del 2012, esto debido a un estilo de producción más sustentable y proporcional al aumento de la producción de fármacos y trabajos de investigación.

Consumo de energía en 1.000 GJ durante el 2013: • Cuidado de la diabetes: 1.762.

• Biofarmacéuticos: 362.

• No designados (se refiere al consumo que no se relaciona directamente con la producción de elementos relacionados con la diabetes, biofármacos o de la actividad en las oficinas): 448.

En el 2013, el consumo de agua se incrementó en un 8%, comparado con el 16% del 2012.

Consumo de agua en 1.000 m3 durante el 2013: • Cuidado de la diabetes: 2.261.

• Biofarmacéuticos: 244.

• No designados (se refiere al consumo que no se relaciona directamente con la producción de elementos relacionados con la diabetes, biofármacos o de la actividad en las oficinas): 180.

El reciclaje se promueve a través de campañas y talleres de capacitación para manejar de manera adecuada los residuos y distintos tipos de materiales de acuerdo con su complejidad.

Estadística

1 de cada 12 personas en el mundo tiene diabetes.

Saldo

En el 2013 murieron cerca de 5,1 millones de personas en el mundo a causa de la enfermedad.

Opinión de los grupos involucrados “La relación que sosteALIADO nemos con Novo Nordisk se basa en el apoyo que a través de una gestión mancomunada buscamos brindarles a las personas que sufren de Hemofilia en el departamento de Antioquia. Es un vínculo que existe hace tres años cuando la compañía extranjera llegó directamente a Colombia, el cual ha ido fortaleciéndose cada día más desde entonces.

Yuri Arango Es importante destacar las posibiliDirectora de la Liga Antioqueña dades que desde el momento en que de Hemofílicos Novo Nordisk nos empezó a apoyar se han abierto para los pacientes que padecen la patología. Estas acciones además de impactar de manera positiva estas personas, contribuyen a mejorar la calidad de vida de las personas que los rodean, especialmente su núcleo familiar.

El trabajo que llevamos a cabo se caracteriza por la honestidad y el compromiso por parte de las dos instituciones, que realmente lo único que buscan es el mejoramiento de una manera integral de los hemofílicos.

Lo único que tengo para decirle a Novo Nordisk es gracias, gracias por impactar positivamente a cada vez más personas y familias de una manera desinteresada y noble. Si se trabaja con un objetivo benéfico en común, los resultados son maravillosos”.

Aliado

“Con Novo Nordisk manejamos distintos vínculos, dentro de los cuales el de la educación es el principal, ya que se encuadra dentro de los lineamientos de la responsabilidad social, aspecto imprescindible en cualquier organización, pero indispensable para nuestros grupos de interés, como los pacientes.

Con la compañía, durante los dos años que llevamos trabajando, impulsamos campañas y talleres de prevención y Walberto Buelvas Director Médico de Funcentra y tratamientos para personas que sufren Director del Proyecto Mi Pie de diabetes. Actualmente, a través de la Fundación Mundial de Diabetes, estamos desarrollando un proyecto que se llama ‘Mi pie’, para beneficiar a 11 hospitales públicos del departamento de Córdoba, con el fin de prevenir la amputación de miembros inferiores provocados por la enfermedad.

En un principio la iniciativa comenzará con la capacitación y formación en este tema dirigida al personal médico de las instituciones de salud mencionadas, para posteriormente, en los siguientes dos años, beneficiar a aproximadamente 3.000 pacientes.

Para mí son un orgullo los principios rectores de la relación que establecimos con Novo Nordisk, en los que se destaca la ética, el respeto y el beneficio de la comunidad en general por encima de cualquier otro fin.

Agradezco de igual manera el apoyo que la compañía nos ha dado desde el primer momento, destacando la excelencia clínica con la que prestamos nuestros servicios, calidad en la que Novo Nordisk ha sido fundamental. Ha sido en general el ejemplo de una articulación que está contagiando otro tipo de sectores, debido a los resultados que estamos mostrando”.

“Yo soy un representante Beneficiario de la Alcaldía de Barranquilla que se encarga de fomentar cooperación internacional en el tema de identificación y manejo de pacientes con diabetes en la ciudad, a través de Proyectos como Vida Nueva. Novo Nordisk es una organización con muchos años de trayectoria y líder a nivel mundial en ese aspecto. Adicionalmente ha sido artífice de muchas iniciativas de articulación entre distintos sectores de Barranquilla Humberto Mendoza en la consecución de un bien común, que en Investigador Principal del este caso es el bienestar de las personas que Proyecto Vida Nueva padecen la enfermedad, a partir de la prevención, la sana alimentación, la actividad física y un tratamiento adecuado.

Nuestro vínculo con la compañía viene desde el 1 de noviembre del 2011 y con el pasar del tiempo se fortalece cada vez más, ya que Novo Nordisk no ha escatimado esfuerzos en apoyar al gobierno local, en las estrategias que la alcaldía viene considerando en relación con los habitantes que tienen enfermedades crónicas como la diabetes.

Esta relación se caracteriza por la efectividad que ha tenido en el tiempo que lleva. Desde el momento en que empezamos la gestión con Novo Nordisk, los progresos que hemos tenido han sido grandes, y el número de pacientes impactados de manera positiva es cada vez mayor, lo cual ha demostrado el compromiso de la empresa”.

Beneficiario

“El observatorio es financiado en gran medida a partir de recursos que Novo Nordisk destina para iniciativas similares a las que nosotros como organización llevamos a cabo, motivo por el cual es un vínculo estrecho que se caracteriza por la sustentabilidad.

Desde octubre del 2012, las dos organizaciones tenemos un vínculo que se basa principalmente en un profundo interés Teresa Tono en hacer parte de un proyecto que tiene Directora del Observatorio como objetivo el mejoramiento de la calide Diabetes de Colombia (ODC) dad de vida de los pacientes con diabetes en el país. Considero que esta es una de las banderas de Novo Nordisk, compañía que ha generado un sinnúmero de cambios a nivel nacional en lo que respecta a la prevención y, sobre todo, al tratamiento de una condición que está presente en un alto porcentaje de la población.

Es imprescindible mencionar que para Novo Nordisk la atención de calidad para los pacientes es indispensable tanto en Colombia como en las regiones en donde tiene presencia. A esto se le suma el respeto tanto a nivel comercial como investigativo, ya que nunca utilizan el apoyo que nos dan para generar impacto comercial y tampoco vulneran nuestra independencia.

Adicionalmente es loable el compromiso sincero que se le nota a Novo Nordisk con nuestra causa, resaltando un legítimo interés”.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

65

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL Juana Pérez Martínez

Directora Ejecutiva de Socya PERFIL Participa en las Juntas Directivas de Promotora de Comercio Social, Fondo de Garantías de Antioquia y Corporación Dulalzar. Fue Directora de Planeación y Direccionamiento Corporativo y Asesora Director General del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). Fue Gestora Empresarial de la Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Antioquia (Creame). Desde el 2011 es la Directora Ejecutiva de Socya.

Ingeniera Ambiental y especialista en Economía, con experiencia en temas de gestión organizacional.

Socya 66

WWW.RSNOTICIAS.COM

CASOSRS Socya, antes denominada Codesarrollo, es una entidad sin ánimo de lucro creada en 1960 con el fin de constituir un actor integrador y facilitador del sector público y privado, para la construcción de un país más sostenible, inclusivo y equitativo. Tiene presencia en 20 departamentos del país, donde lidera la gestión social y ambiental de proyectos hidroeléctricos, mineros, viales, de infraestructura y agropecuarios, entre otros, en alianza con importantes empresas.

Asimismo, implementa procesos de reciclaje de residuos a lo largo de su cadena (recolección, transformación y comercialización).

Empleados

La organización otorgó beneficios económicos a 36 de sus colaboradores invirtiendo $33.905.896.

Medioambiente

El 43% de los residuos de la Sede Administrativa de Socya son enviados a los centros de acopio para ser procesados.

Agua

La organización redujo su consumo de recurso hídrico gracias a nuevos sistemas para el uso de agua lluvia en algunas zonas de las oficinas.

Contratación

El 80% de las personas vinculadas a los proyectos impulsados por la institución pertenecen a las comunidades cercanas a los lugares de operación.

Un socio para el desarrollo “La sostenibilidad implica respeto al medioambiente, inclusión social y generación de valor para todos”.

Juana Pérez Martínez Directora Ejecutiva de Socya

¿De qué manera Socya aborda la responsabilidad social empresarial (RSE)?

Queremos llevar nuestros compromisos con los distintos grupos de interés más allá de las normas vigentes, aplicables y obligatorias. Los clientes, los socios, los aliados y las comunidades merecen nuestra atención.

Queremos ayudar a formalizar algunas de las principales actividades económicas de las poblaciones más vulnerables. En Colombia, el negocio del reciclaje carece de formalidad en un 90%. La principal práctica de RSE de la organización es entonces inyectar buenas prácticas a cada uno de los actores con los que nos relacionamos, en las operaciones y en las zonas donde tenemos presencia.

Lo mínimo es el cumplimiento de las normas legales, pero buscamos aportar más, y lo demostramos con el compromiso que tenemos con el Pacto Global de las Naciones Unidas. Nuestro deseo es que las estrategias que hemos implementado sean acogidas por los distintos grupos de interés, en las distintas dimensiones, y generar desarrollo desde la inclusión de los diferentes actores.

Socya es una entidad pública de carácter privado, que nació con los aportes de 30 líderes antioqueños en 1960, pero ya ninguno de ellos vive; el patrimonio lo heredaron sus familiares y amigos. Esta organización le pertenece a la sociedad.

Siempre estamos pensando en alternativas para maximizar el valor de la institución en las formas de relacionamiento. Aprovechamos nuestro liderazgo para buscar apoyos de otras compañías y organizaciones que desde su perspectiva y experiencia aporten a la solución del problema que estamos tratando.

Usualmente trabajamos con poblaciones vulnerables, comunidades muy dispersas que suponen varios desafíos para los que hemos innovado en el desarrollo de estrategias de comunicación.

Tenemos proyectos en la Alta Guajira, con niños y jóvenes reasentados por Cerrejón, y hemos tenido que capacitar a algunas personas de la etnia Wayuu para que nos ayuden como interlocutores. La diferencia cultural dejó de “Nuestro deseo es que las ser un obstáculo y se estrategias que hemos convirtió en una oporimplementado sean tunidad de aprendizaje.

Normalmente bus- acogidas por los distintos camos los mejores grupos de interés, en las medios de comunicación, distintas dimensiones, que no están en el con- y generar desarrollo texto empresarial o desde la inclusión de los corporativo, sino que se diferentes actores”. presentan en el espacio social en el cual estamos trabajando. Esa interacción genera lazos de confianza y cercanía, que son las llaves para iniciar los procesos de transformación en las comunidades. De otro modo no podríamos garantizar que las inversiones que acompañamos sean recibidas de buena forma en las comunidades o que se nutran con su participación.

¿Cómo se relaciona la organización con sus grupos de interés?

¿De qué manera Socya contribuye a la protección del medioambiente?

Buscamos que nuestros stakeholders no nos conciban como proveedores. Queremos construir alianzas a partir de oportunidades que hemos identificado. Somos expertos en materia de desarrollo sostenible y pretendemos construir soluciones con la ayuda de las personas.

Nuestra institución tiene dos grandes frentes de acción. Por un lado está la valoración de residuos en las operaciones industriales.

Somos una organización que ha promovido la cultura del reciclaje y cada día avanzamos en este asunto para ofrecer más y mejores soluciones. Hace 40 años todos los residuos plásticos iban a parar a un relleno sanitario, pero hoy en día las empresas compiten por adquirir este material. Nosotros empezamos a promover este tema

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

67

CASOSRS I socya

cuando a nadie le parecía importante. Ahora estamos implementando sistemas novedosos para el país y para América Latina, por medio de procesos estandarizados y que han funcionado muy bien en otros lugares del mundo.

Ahora trabajamos en nuevas posibilidades para reutilizar el aceite usado de cocina. Estamos enfocados en ofrecer innovaciones para residuos industriales que tengan una segunda vida. La ayuda de los aliados siempre ha sido de gran importancia; desarrollamos nuestras líneas de negocio de la mano de ellos. La sostenibilidad implica respeto al medioambiente, inclusión social y generación de valor para todos.

Por otro lado tenemos las consultorías y los procesos de educación para el desarrollo sostenible. Nuestra organización se ha especializado en acompañar a los sectores público y privado en distintos procesos a través de inversiones de carácter social y ambiental. Socya es un aliado que garantiza que las inversiones generen inclusión, que las comunidades perciban los beneficios de las labores empresariales. Las organizaciones no tienen por qué hacer caridad, nosotros impulsamos procesos de desarrollo sostenible.

a ello genera confianza en su relación con los grupos de interés.

Varias empresas comenzaron a sumarse a la iniciativa porque les demostramos que sí se puede hacer reciclaje de una manera responsable y sostenible. El reciclador es muy vulnerable porque su negocio no tiene un adecuado acompañamiento. La responsabilidad no es caridad ni filantropía, es un factor fundamental para la competitividad de las compañías. Abordar este tema de manera estratégica acoge de cierta forma lo que se conoce como valor compartido.

¿Cuáles son las principales actividades de Socya con sus colaboradores?

Hemos comenzado a promover comportamientos responsables en todas las áreas de la compañía. Tenemos 40 sociólogos y ¿Cómo se promueve el reciclaje desde las labores de generamos una dinámica de comunicación la organización? muy interesante para que todos los profeLa columna vertebral de Socya es el tema social; todo lo hacemos sionales aporten a los distintos proyectos por y para el hombre. Desarrollamos programas de generación de la organización. A partir del Código de de ingresos a partir la reutilización de los residuos. Hace muchos Buen Gobierno invitamos a nuestros púaños, Medellín tenía un botadero de basura llamado Moravia. Hace blicos objetivos a participar en diferentes un tiempo recibimos un dinero para iniciar un proceso de gener- iniciativas. ación de ingresos con las mujeres que La cultura organizaciovivían cerca de ese lugar. Empezamos nal es la manera en la que a reciclar plástico, y vimos que los reactuamos, y por lo general siduos eran una fuente de recursos trabajamos desde las prin“La responsabilidad importantes para esas familias y para cipales preocupaciones de no es caridad ni nuestra organización. la organización. Nos desemComprendimos que la tarea de recic- filantropía, es un factor peñamos de acuerdo con laje es rentable si se dispone de buenas fundamental para la una línea ética muy clara y cantidades de elementos que se pu- competitividad de las creamos modelos de interedan reutilizar. Con más material para vención que garantizan la compañías. Abordar reciclar, el proyecto crece, y se hace continuidad y sostenibilieste tema de manera indispensable incluir a más personas dad de los proyectos. para recolectar más. De esa manera, estratégica acoge de Eso nos ha sucedido en el negocio se hace más sostenible. El cierta forma lo que Bosconia, Magdalena. Allí reciclador tiene un papel crucial en el se conoce como valor solo hay dos personas de desarrollo del reciclaje como buena compartido”.

Medellín, que son el dipráctica ambiental y como elemento rector del proyecto y un económicamente viable. comunicador. Las otras 20, Los buenos resultados permiten que más personas se vinculen, que apoyan ese proceso, son de esa zona, y y el trabajo del reciclador es fundamental para la consoli- gracias al buen desempeño de los equipos, dación de estas iniciativas. Tenemos varios proyectos para hemos logrado una mayor participación, impulsar esta actividad en siete ciudades capitales, incluy- fomentando también el desarrollo regional. endo a Bogotá, para el reciclaje de todo tipo de plásticos, Esa inversión a largo plazo es benefiincluyendo el pet. ciosa, algo parecido a lo que sucede con El rol del reciclador se ha estigmatizado, pero cualquier la primera infancia. Los recursos que la persona que reutilice algún elemento, es un recuperador. sociedad destina a la niñez serán multiTenemos una red de empresas a las que apoyamos en la plicados en unos años y recogidos por gestión de sus residuos y los ayudamos en la disposición de la misma sociedad. No son gastos, sino los materiales reutilizables. Somos una organización formal, inversiones. La inclusión también es un que paga impuestos y todas las prestaciones de ley, y gracias aspecto de competitividad. Si las empresas

Impacto

El Proyecto Apoyo a Alianzas Productivas en las regionales de Occidente, Eje Cafetero y Centro benefició a más de

“La RSE hay que verla desde la competitividad de cualquier empresa.

Si las acciones que desean emprender no generan valor a la estrategia de competitividad de la compañía, se trata de una decisión equivocada”.

4.400 familias.

Reutilización

El año pasado Socya recuperó 2.677 toneladas de pet y otros plásticos.

Contacto

A través de la Línea Ética, la organización facilita la comunicación con los distintos grupos de interés

no quieren realizar proyectos incluyentes o vincular personas de las comunidades, todo va a costar más, y afecta su desempeño, exponiéndolas al mismo tiempo a más riesgos.

dad. Sabemos que no es una tarea obligatoria, sino que hace parte del compromiso que asumimos de manera voluntaria. Ha sido un proceso de aprendizaje y de mucho valor para nosotros

¿Cómo fue la experiencia de realizar el último reporte de sostenibilidad?

Esta organización lleva 54 años acompañando las transformaciones sociales y ambientales en todo el territorio nacional. Hay muchas experiencias, conocimientos y lecciones aprendidas de esa gestión; sin embargo, tenemos una gran deuda. No hemos podido poner esas experiencias como un capital al servicio de la sociedad. Contamos con muchos aliados, pero nadie nos conoce realmente, a pesar de que tenemos el apoyo de compañías muy grandes. Por eso, queremos fortalecer alianzas con la academia y los centros de pensamiento.

Tenemos casos exitosos en dimensiones como comunicación.

Por ejemplo, en Puerto Valdivia (Antioquia) y toda la zona norte del proyecto Ituango, hay una emisora comunitaria que a partir de radio novelas transforma las concepciones de la comunidad sobre distintos proyectos.

Si no se maximiza el valor de la compañía, no hay razón para invertir. Aún hay buena parte del territorio adonde no llegamos y muchas empresas hacen sus labores solas; no saben que existen organizaciones como la nuestra dispuestas a compartir sus conocimientos al respecto.

Hicimos informe de balance social hasta el 2010, año en el que nos adherimos al Pacto Global de las Naciones Unidas.

Este año, nos sentimos muy orgullosos de presentar el actual reporte, hecho con los parámetros de la versión G4 de GRI. Al principio había una sensación de miedo en la organización, porque pensar en un informe de esta índole era algo nuevo, que nos exigía contar con toda la información sistematizada y con indicadores muy claros.

En el 2011, hicimos un primer reporte lleno de datos ‘no disponibles’, porque a pesar de no tener toda la información, nos arriesgamos a hacerlo por el compromiso que tenemos con la sociedad. Para el 2012, logramos muchos más indicadores; por eso el reporte de ese año se vio más robusto, y decidimos contar con un auditor externo para que el proceso contara con un aval adicional.

En el 2013 lo hicimos en alianza con Contreebute, porque necesitábamos de un socio que supiera comunicar los temas de medioambiente. Les contamos nuestros aciertos y fallas, para que nos ayudaran a contarlo de la mejor manera a toda la socie-

¿Qué elementos de la gestión de RSE deben fortalecerse?

Liderazgo

Por medio de la Escuela de Desarrollo Comunitario, Socya ha capacitado a varios líderes de más de 100 organizaciones

comunitarias.

¿Qué mensaje les enviaría a los empresarios para que mejoren su gestión sostenible?

La RSE hay que verla desde la competitividad de cualquier empresa. Si las acciones que desean emprender no generan valor a la estrategia de competitividad de la compañía, se trata de una decisión equivocada. Las compañías tienen muchas ofertas sobre las inversiones en responsabilidad social, pero si eso no le suma valor a su quehacer, es mejor no hacerlo; no va a ser una iniciativa sostenible, nadie la va a jalonar, no va a ser inclusiva ni aceptada en la sociedad, no agregará valor a nadie y, por tanto, no va a funcionar.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

69

CASOSRS I socya

Estrategia de RS Gobierno corporativo

Público Interno

Actores involucrados: Altos directivos

Actores involucrados: Colaboradores

•

•

•

•

•

•

•

La compañía es dirigida por la Asamblea General, que está compuesta por los fundadores, el Consejo Directivo, los ex Directores que hayan ocupado el cargo por más de cinco años y un grupo de invitados especiales. Esta asamblea es la máxima autoridad de la organización, y en ella recae su direccionamiento El Consejo Directivo es integrado por 20 miembros, y vela por los intereses de la organización, el cumplimiento de la ley y los reglamentos internos, con la intención de crear valor para la sociedad a través de los distintos programas que desde este órgano se promueven.

La organización cuenta con un grupo de comités asesores dedicados a atender asuntos específicos y realizar recomendaciones al Consejo Directivo y la Dirección Ejecutiva para la toma de decisiones que contribuyan a la generación de valor.

Durante el 2013 se crearon los comités de Estrategia y Desarrollo, Financiero y de Inversiones, Auditoria Interna, Sostenibilidad y Social y de Negocios Inclusivos.

El Código de Buen Gobierno y el Código de Ética han sido desarrollados para construir relaciones con todos los grupos de interés, desde una perspectiva de gestión integral de la sostenibilidad.

La Línea Ética es una herramienta de comunicación desarrollada por la organización disponible en www. socya.org.co para que los ciudadanos reporten las buenas prácticas e irregularidades relacionadas con los procesos, principios y valores corporativos.

•

•

•

•

En el 2013, Socya adjudicó apoyos económicos a 36 empleados de la empresa, para lo cual realizó una inversión de $33.905.896.

En el mismo año, la empresa otorgó un beneficio del 50% por póliza de medicina prepagada a 34 empleados con una inversión de $22.158.748. Todo el personal de la institución está cubierto por un seguro de vida desde el día de su vinculación. Durante el 2013 se destinaron para ello $19.551.807.

La empresa promueve la conciliación entre la vida familiar y laboral, por lo que el año pasado 82 colaboradores se vieron beneficiados con licencias remuneradas para celebrar sus matrimonios, estar presentes en el nacimiento de sus hijos o atender situaciones de calamidad doméstica.

Los empleados disfrutan de una serie de reconocimientos por su trabajo. Entre aguinaldos navideños, remuneraciones por antigüedad y por evaluación del desempeño, se entregaron $507.298.198.

Para Socya, el clima laboral es fundamental para el alcance de los objetivos. Por tal razón, la empresa realizó una encuesta sobre el tema, que fue aplicada al 69% de los colaboradores y en la que se evaluaron elementos como el apoyo del jefe, trato interpersonal, valores colectivos, respeto y responsabilidad.

Los resultados proyectaron un perfil de clima organizacional favorable, con un buen desempeño según el público interno.

Principios Materialidad

La organización aplicó recientemente una encuesta de materialidad que fue atendida por el 30% de los Consejeros.

70

WWW.RSNOTICIAS.COM

Colaboradores

En el Estudio Diagnóstico del Clima Organizacional participaron 401 empleados que representan el 69% del equipo.

Gestión

La institución realiza cada mes, en la sede principal, una reunión llamada “Entre Nos”, para dialogar sobre los hechos más relevantes de la compañía en las últimas semanas.

Comunicación

A través del boletín electrónico Entre Nos, carteleras y medios virtuales, la organización mantiene una conversación constante con sus colaboradores.

Salud

Los Comités Paritarios de Salud Ocupacional y de Convivencia Laboral buscan generar procesos que mejoren la seguridad y el sano relacionamiento en el espacio de trabajo.

Medioambiente

Relación con la comunidad

Actores involucrados: Comunidad en general

Actores involucrados: Comunidad en general

•

•

•

•

•

•

•

La organización ha disminuido la generación de residuos en sus operaciones cotidianas. Se redujo el uso de vasos desechables, bolsas plásticas y papel.

El 43% de los residuos de la Sede Administrativa son enviados a los centros de acopio para ser procesados.

Todos los colaboradores de las áreas administrativas y operativas recibieron un pocillo institucional con un mensaje de respeto al medioambiente. Gracias a esta iniciativa el consumo de vasos desechables se redujo en más del 90% entre el 2012 y el 2013.

El uso de mezcladores y bolsas plásticas presentó una disminución del 18 y el 10% respectivamente, durante el mismo período.

Socya tiene una planta de valoración de residuos de pet y plásticos (que administra de manera autónoma) y otra para elementos de vidrio, que es operada por medio de una alianza estratégica con Ol Peldar.

Durante el 2013, la institución recuperó 36.830 toneladas de vidrio, 2.677 toneladas de pet y plásticos y 32 toneladas de aceite usado de cocina. En el mismo periodo comercializó 10.433 toneladas de residuos postindustriales reciclables.

El año pasado, el 30,2% del agua consumida en la sede administrativa provino de agua lluvia, por lo que el gasto de agua del acueducto se redujo en 387 metros cúbicos.

El Centro de Acopio y Procesamiento de Bogotá y la Planta de Valoración de Pet y Plásticos redujeron en el 2013 su consumo de energía en un 34 y 12%, respectivamente, en comparación con el 2012.

Conciliación

Para facilitar la conciliación de la vida laboral y familiar, se festeja el día de la familia con distintas actividades para los conyugues, padres o hijos de los trabajadores.

Pacto

Desde el 2010 la entidad ratifica su compromiso con los 10 principios de Pacto Global.

•

•

•

•

•

Durante el 2013, la organización ejecutó 46 proyectos dirigidos a distintas comunidades. Esta cifra es un 32% mayor que la del 2012.

Más de 120.000 habitantes de las comunidades se vieron beneficiados por los programas impulsados desde la institución.

El 80% de las personas contratadas en cada uno de los proyectos pertenece a las comunidades cercanas a los lugares de operación.

El Plan de Manejo Ambiental del Proyecto Hidroeléctrico Ituango incluye programas de gestión social con el objetivo de compensar los impactos generados en la comunidad por la construcción de la hidroeléctrica en 63 veredas del departamento de Antioquia. El programa tiene 54 empleados, todos de la zona de influencia del proyecto de ingeniería.

Con recursos de Isagen, Socya lidera el Programa de Desarrollo Comunitario (PDC), acompañando la formulación, evaluación y desarrollo de los proyectos de distintas comunidades en los departamentos de Antioquia, Santander, Caldas y Tolima. A través de la Escuela de Desarrollo Comunitario se han capacitado líderes de más de 100 organizaciones comunitarias.

En coordinación con varias organizaciones de los sectores público y privado, Socya gestiona el Proyecto Apoyo a Alianzas Productivas en las regionales de Occidente, Eje Cafetero y Centro, cuyo objetivo es incrementar la competitividad y el desarrollo empresarial de las comunidades rurales más pobres de manera sostenible. Esta iniciativa benefició a más de 4.400 familias de pequeños productores de 138 municipios.

Desarrollo

La institución está presente en 268 municipios de 20 departamentos, cubriendo el 62,5% del territorio nacional.

Cobertura

En el 2013 se registró un crecimiento del 42% en la cobertura a nivel municipal en comparación con el 2012. Pasó de estar en 188 municipios a 268.

Infraestructura

Por medio de la implementación de un Sistema de Información Transaccional (ERP-Máximo) se inició la ejecución de varios proyectos de modernización de infraestructura.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

71

CASOSRS I socya

Asuntos de clientes

Aprovisionamiento responsable

Actores involucrados: Clientes y consumidores

Actores involucrados: Proveedores

•

•

•

•

•

•

•

A través de varios encuentros con empresarios, la organización busca impulsar los comportamientos responsables y los programas de gestión sostenible para generar procesos de desarrollo en varias comunidades.

Con el ánimo de generar un diálogo entre las compañías aliadas y presentar casos de éxito, la organización creó en el 2013 el “Foro de Empresarios para el Desarrollo Sostenible”. En cuatro ocasiones líderes del sector bancario, gremial e industrial compartieron algunos casos de éxito y los principales desafíos para el desarrollo comunitario.

Socya aplicó una encuesta de satisfacción al cliente a los aliados más representativos. El 44% de los consultados respondió y calificó la gestión de la organización como positiva.

Los directivos de la institución hicieron reuniones de seguimiento al cliente buscando mejorar el servicio, revisar nuevas oportunidades de negocio y anticipar situaciones de riesgo que puedan poner en peligro el desempeño de los aliados.

Con el objetivo de acompañar el avance de las estrategias de responsabilidad social de los clientes y buscar el desarrollo sostenible del negocio y los distintos grupos de interés, Socya desarrolló una estrategia de comunicación completa usando el boletín externo, la página web y el contacto por redes sociales.

La dimensión comunicativa ha fortalecido la relación de la institución con las compañías aliadas y ha generado procesos de aprendizaje a través de la retroalimentación mutua.

Personal

Aunque la institución cuenta con personal en distintas zonas del país, el 80,9% de sus colaboradores se encuentra en Antioquia.

72

WWW.RSNOTICIAS.COM

Género

La cantidad total de empleados está compuesta en un 54,8% por hombres y un 45,2% por mujeres.

Bienestar

A través de la norma OHSAS 18001, la organización promovió iniciativas para la promoción de la salud y la prevención de enfermedades laborales.

•

•

•

•

La organización cuenta con distintos programas dirigidos a generar un diálogo constante con las instituciones aliadas que ofrecen bienes o servicios, con el objetivo de promover articulaciones para el desarrollo local.

En el 2013, Socya impulsó una iniciativa para cumplir la normativa ambiental en la cadena de suministro. El proceso se está desarrollando para implementar una estrategia de compras con criterios ambientales en toda la cadena de valor de la organización. Esta propuesta promueve la competitividad en los proveedores locales, preparándolos para distintos espacios comerciales a nivel nacional.

A través de visitas de relacionamiento, la institución ha acompañado la consolidación de su grupo de proveedores, con miras a robustecer la formalización de sus pequeños aliados y promover el desarrollo de potenciales asociados en el futuro.

Para apoyar la evolución de los negocios socios en la cadena de abastecimiento, la organización ha dispuesto canales de comunicación especiales en su sitio web y redes sociales. Allí los proveedores pueden solucionar sus inquietudes sobre distintos procesos de compra, venta o procesos con la institución.

Con el fin de impulsar la sana competencia, la organización ha construido redes de proveeduría compartiendo procesos basados en los principios de lealtad, transparencia y buena fe. Las compras buscan establecer relaciones de confianza equitativas de mutuo beneficio a largo plazo.

Desempeño

Socya realizó una evaluación de desempeño para identificar fortalezas y oportunidades de mejora. Con los resultados de ese ejercicio se elaboró el Plan de Formación para el 2014.

Contratos

La organización alcanzó en el 2013 el punto máximo en la curva de generación de empleo, llegando a 582 empleados directos.

Opinión de los grupos involucrados Proveedor

“El aprendizaje que he tenido en mi relación con Socya me ha enseñado a ser una persona proactiva e integral. Durante 11 años me he desempeñado en el área operativa manejando maquinaria de producción y de carga y, finalmente, como Supervisor de Acopio.

Durante mi trayecto en la compañía, he evidenciado el cumplimiento de buenas prácticas laborales y de responsabilidad social en la organización, que son de viDavid Cifuentes Empleado del Centro de Acopio y tal importancia para la realización de Procesamiento (CAP) de Bogotá mis actividades diarias como empleado Supervisor del Centro de Acopio y como persona.

Socya nos ha enseñado a aplicar todas las iniciativas positivas que fortalecen a diario nuestra cadena de valor. Con estos esfuerzos, hemos logrado un acercamiento con la población campesina, que ha sido capacitada y asesorada para seguir construyendo en el campo y para el campo. En materia medioambiental hemos aprendido desde nuestra área de trabajo sobre varios elementos como la reducción de agentes contaminantes de los residuos plásticos, para aprovecharlos y reutilizarlos. De esta manera podemos aportar a la conservación del medioambiente”.

Aliado

“Desde hace tres años he seguido el desarrollo de los proyectos de Socya. Valoro especialmente la capacidad de la organización para impulsar proyectos multidisciplinarios en diversas zonas del país y su compromiso con herramientas como Pacto Global. Esta organización le ha inyectado dinamismo a sus procesos en las regiones poniendo en práctica la teoría de la responsabilidad social empresarial.

Víctor Hugo Malagón Partner Public Affairs Desde distintos sectores hemos inKreab & Gavin Anderson sistido para que las empresas vean la sostenibilidad más allá de un acto de filantropía, y en algunos lugares la inversión social ha sido desplazada. Con su labor, Socya recupera la identidad y el valor estratégico de la inversión social como parte del modelo integral de responsabilidad social, porque con su gestión garantiza resultados a la apuesta que las compañías hacen por el progreso comunitario.

Cabe resaltar además la calidad de los profesionales que trabajan en la organización. Llevan a cabo operaciones de gran inversión económica con personas muy preparadas y con un equipo muy sólido, que trabaja con una calidad humana incomparable. Ese elemento es fundamental para el éxito de la institución”.

BeneficiaRIo

“Desde muy joven, Socya me ha brindado la ayuda necesaria para cumplir mis metas académicas; gracias a ellos culminé con éxito mi bachillerato. Además, fui parte de proyectos pedagógicos productivos en los cuales la institución impulsa el progreso del agro y la ayuda a los pobladores de la región. Posteriormente recibí una beca educativa para estudiar una carrera técnica en convenio con la Corporación para el Desarrollo Empresarial Rural (Coder) durante dos años, titulándome Miguel Vanegas Promotor y vendedor de Abonos como Técnico Profesional en Procesos EmpreColombianos S.A. (Abocol) sariales Rurales.

Con el planteamiento de novedosas iniciativas para educar al campesino colombiano, Socya ha tenido una labor buena y provechosa, pues ha capacitado a varias comunidades de distintas zonas rurales. Los campesinos han recibido de forma positiva la posibilidad de acceder de nuevo a las aulas, y eso representa cambios muy positivos para los municipios beneficiados”.

Aliado

“Socya ha brindado herramientas de apoyo para impulsar el desarrollo de las poblaciones y de las áreas de influencia donde intervienen. Conoce de primera mano las necesidades esenciales de la comunidad y con iniciativas de cambio productivo y les ha enseñado a los pobladores diferentes tareas de conservación, cuidado y tratamiento del campo. De igual manera, se ha encargado de capacitar a los pobladores en la preservación del desarrollo medioamFabián Roldán Aliado de EPM biental, brindando herramientas pedagógicas útiles para que los beneficiados estén en conexión con su entorno.

Estamos seguros de que con el apoyo de Socya, se fortalecerá el desarrollo de diferentes poblaciones donde la organización tiene injerencia, otorgando el impulso de iniciativas innovadoras que impacten la comunidad”.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

73

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Hotel Terra 100 ROYAL, por la certificación LEED Desde el diseño hasta su construcción, el Hotel Terra 100 Royal ha tenido claro su diferencial: convertirse en un hotel con certificación LEED. Por ello, mediante una combinación armónica entre calidad y sostenibilidad, este hotel abrió sus puertas al público en febrero del 2014, convirtiéndose en referente para Bogotá en el manejo de la energía, el agua, la calidad del aire interior y la optimización de insumos y materiales.

E

El USGBC, Consejo de Construcción Sostenible de los Estados Unidos, define LEED como un programa de certificación independiente y como el punto de referencia aceptado en este país para el diseño, la construcción y la operación de construcciones y edificios sustentables de alto rendimiento.

Desarrollado en el año 2000 por esta organización, LEED actúa como herramienta para construcciones de todo tipo y tamaño, y su certificación ofrece una validación por parte de terceros sobre las características sustentables de un proyecto.

Con este panorama, en el 2012 inició el planteamiento arquitectónico del Hotel Terra 100 Royal, una iniciativa que enfocó sus estudios,

74

WWW.RSNOTICIAS.COM

inversiones y esfuerzos en la consolidación de una idea sostenible en favor de la ciudad de Bogotá, de sus clientes y sus colaboradores internos. Hoy, el Hotel Terra 100 Royal está en proceso de aplicación a la certificación LEED en su categoría Plata, lo que representa la obtención de entre 50 y 60 puntos, de los 100 puntos totales.

Para ello, desde el diseño y construcción del hotel fue indispensable responder a cinco pilares, que constituyen las bases para obtener un puntaje que le permite a la construcción lograr la certificación: 1.

2.

3.

4.

5.

Desarrollo sostenible del lugar.

Manejo de la energía.

Manejo del agua.

Calidad del aire interior.

Uso de materiales.

Desarrollos en favor de la sostenibilidad Etapa de diseño:

Etapa de construcción:

•

•

• • •

Elección del lote con características favorables como: consolidación y densificación de la zona, cercanía a servicios, proximidad a medios de transporte, entre otros.

Planteamiento arquitectónico bajo parámetros de sostenibilidad.

Diseño del hotel inspirado en Bogotá.

Implementación de criterios de compras verdes en bienes y servicios.

•

•

• •

Control de la erosión, a través de un adecuado manejo del aire y del agua.

Control externo de sedimentos, mediante el lavado de las llantas de los vehículos que transportaban insumos para la construcción.

Construcción de parqueaderos preferenciales para vehículos de baja emisión y carros eléctricos.

Construcción de parqueaderos para bicicletas y vestieres para facilitar su uso.

Implementación de zonas de clasificación de desechos y reciclaje.

La reflexión: “Este ha sido un proceso integral que requirió no solo del convencimiento de sus líderes, sino de todo los colaboradores que han participado en él. Un proyecto como este permite sensibilizar y transformar las vidas de muchas personas.

Reflejo de ello es el compromiso que todos los que hacemos parte del Hotel Terra 100 Royal transmitimos en nuestro hogares y en otros ámbitos sociales”.

El 50% del área cubierta del hotel es verde.

Del lote, aproximadamente

el 36%

corresponde a área verde.

Katherine Aguilar, Consultora LEED del Hotel Terra 100 Royal Arquitecta con maestría en arquitectura sostenible en Barcelona, España

Los aparatos ahorradores de agua por sí solos ahorran el 27%, pero en conjunto con el reciclaje de aguas lluvias y grises llega al

50%

Estos cálculos son aproximados y se realizan en base a metodologías americanas, que contemplan el número de usuarios, el número de veces que se duchan, entre otros.

•

• • •

• • • •

•

Generación de cubierta verde en todas las cubiertas del proyecto (piso 2, piso 3 y terraza), lo cual permite compensar la huella de concreto.

Diseño de un sistema de manejo de agua que permite el reciclaje de aguas grises y aguas lluvias.

Disposición en el edificio de aparatos ahorradores de agua y luz.

Implementación de iluminación LED con sensores de movimiento y, en los parqueaderos, las lámparas son dimerizables gracias al sensor de movimiento, con el fin de prolongar la vida útil de los tubos fluorescentes y garantizar que su uso sea el estrictamente necesario.

Uso de materiales no tóxicos, como pinturas de baja emisión y elementos de carpintería sostenibles.

Uso de tapetes elaborados con un alto porcentaje de material reciclado.

Uso de maderas producto de bosques talados de manera responsable, en su mayoría.

Ejecución de flush-out, proceso que permite la renovación del aire, logrando que los espacios interiores estuvieran libres de olor a pinturas y químicos.

Se le dio prioridad dentro de lo posible a los materiales nacionales como el ladrillo

Etapa de operación: •

•

•

Sensibilización al personal respecto al contexto ambiental de la ciudad de Bogotá y los desarrollos del hotel para contribuir con la sostenibilidad.

Preparación del personal para responder a cualquier inquietud de los huéspedes en materia ambiental, relacionada con el hotel.

Se espera que a largo plazo los clientes sean agentes activos de este compromiso, logrando con su aporte en el ahorro de recursos, un ahorro en costos que se podrá ver reflejado en su factura.

Categorías de la Certificación LEED Certificado

40-49 puntos

Plata

50-59 puntos

Oro

60-79 puntos

Platino

80 puntos o más

Fuente: U.S. Green Building Council (USGBC)

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

75

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

CASOSRS I PYME I Con el apoyo de Ecopetrol I

Oscar Fernández Moreno Presidente de Confipetrol S. A.

PERFIL Ingeniero mecánico de la Universidad Estatal Rusa.

Máster en Ciencias de Ingeniería, en Confiabilidad y Manejo del Riesgo de la Universidad de las Palmas, en España, con más de 18 años de experiencia en dirección de proyectos y gerencia de empresas de servicios del sector petrolero.

Confipetrol S. A. Empresa de origen colombiano con más de ocho años de experiencia en labores de operación y mantenimiento para el sector petrolero. Tiene a su cargo el mantenimiento del 80% de los campos de Ecopetrol a nivel nacional; de sus equipos y operación depende la mitad de la producción del petróleo que se extrae diariamente del país.

“Desde que nacimos, uno de nuestros pilares de responsabilidad social era volver empleables a los nuevos profesionales o a los nuevos tecnólogos. La responsabilidad debe ser coherente entre lo que se piensa, se dice y se hace”.

76

WWW.RSNOTICIAS.COM

¿Cuál es el origen de Confipetrol?

Nosotros somos una empresa hija de Ecopetrol, porque nacimos en la Gerencia del Magdalena Medio. Nuestros contratos iniciales fueron alrededor de Barrancabermeja, Casabe y Provincia, y empezamos a fortalecer la empresa mediante la figura de un consorcio. Con el tiempo nos especializamos en la operación y mantenimiento de equipos con un valor agregado especial: ofrecer gestión de activos y confiabilidad. En octubre del 2007 creamos una figura más permanente como lo es la empresa por acciones, y ahora somos SAS. Trascendimos fronteras, pues estamos en Perú y Bolivia. Cuando empezamos éramos dos personas, en el primer contrato tuvimos 48 y hoy en día tenemos 1.439 empleados a nivel nacional.

¿De qué forma ha sido importante Ecopetrol para el crecimiento sostenible de Confipetrol?

Más allá de la relación contractual que nos une, Ecopetrol nos ha brindado la oportunidad de reconocernos como un aliado estratégico de alto impacto dentro de su actividad económica, haciéndonos partícipes en sus estrategias de sostenibilidad que día a día nos impulsan a generar valor y soluciones de alto impacto.

¿Cómo cuáles estrategias?

Al hacernos partícipes en el importante objetivo de alcanzar un millón de barriles limpios en el 2015, Ecopetrol ha impulsa-

do a nuestra compañía a desarrollar su propio modelo de sostenibilidad, sin perder la coherencia con los valores que nos unen y que hoy transmitimos de manera sinérgica a nuestros colaboradores, proveedores, comunidad, autoridades y demás grupos de interés.

¿Cuáles son los criterios que rigen la relación de Confipetrol con sus grupos de interés?

co y especializado, promoviendo ascensos y cada día más participación con nuevas oportunidades laborales.

¿Qué es para Confipetrol la gestión sostenible de sus operaciones?

Es entender que nuestras acciones tienen impactos positivos y negativos y que como tal ameritan tomar en cuenta los actores presentes en el entorno donde operamos, sus necesidades, expectativas, deberes y derechos, de tal forma que integremos estos elementos en nuestro modelo de trabajo para que se den los resultados económicos y que al mismo tiempo no comprometamos los recursos de las generaciones futuras.

La dinámica observada a lo largo de los últimos años nos ha permitido trabajar de manera transparente, con respeto y con una mejor organización en nuestros pro- ¿Cómo aseguran la transparencia en cesos de relacionamiento, que buscan una los negocios para lograr el éxito?

Parte de nuestros principios y comunicación permanente valores, es integrar una serie de e integrada, identificando lineamientos y directrices enfonecesidades, expectativas y cados en garantizar que todas puntos comunes de trabajo “La dinámica observada las actuaciones que se generen con otros actores presentes a lo largo de los últimos desde el Gobierno Corporativo en el entorno y esto definiaños nos ha permitido se extiendan a los demás nivetivamente es clave a la hora les de nuestra compañía y se de promover no solamente trabajar de manera realicen dentro de un marco de el crecimiento de la orgatransparente, con legalidad y transparencia, pernización, sino garantizar respeto y con una mitiéndonos el desarrollo de nuestra sostenibilidad en el mejor organización en prácticas competitivas objetitiempo. nuestros procesos de vas y leales.

“Más del 70% de nuestros colaboradores son de zonas de influencia, no quedando limitado este número solo a mano de obra no formada, sino que también se incluye a personal técnico y especializado, promoviendo ascensos y cada día más participación con nuevas oportunidades laborales”.

relacionamiento”. ¿Ponen algún énfasis en el relacionamiento ¿Qué es lo más con los grupos de interés? reciente que han trabajado en la gestión Sí, desde que nacimos uno de nuestros de la responsabilidad social? pilares de responsabilidad social era volver empleables a los nuevos profesionales o a los nuevos tecnólogos. La responsabilidad debe ser coherente entre lo que se piensa, se dice y se hace. Y lo que se hace debe tener un pilar que genere desarrollo y una línea base de crecimiento para poder hablar de sostenibilidad y bienestar.

¿Y cómo se traduce en las regiones donde operan?

Más del 70% de nuestros colaboradores son de zonas de influencia, no quedando limitado este número solo a mano de obra no formada, sino que también se incluye a personal técni-

Hemos querido integrar a nuestro sistema de gestión las prácticas de RSE, de tal forma que sean transversales a toda la organización, con lo cual hemos adoptado la guía ISO 26000 y la norma SGE: 21, buscando a futuro la certificación de nuestro sistema.

En el 2013 ustedes se adhirieron al Pacto Global…

Sí, en gran medida lo hicimos porque siempre hemos tratado de enfocarnos en la formación y la empleabilidad de la gente; pero sabemos que la formación de valores se da en los niños, y en muchas comunidades tenemos claro que no podemos reemplazar al Estado. No obstante, sí podemos aportar un granito de arena al transferir los conocimientos sólidos de lo que son los derechos al trabajo, los derechos de los niños, el transmitir las lecciones aprendidas y desarrollar programas que desde los niños lleguen a los adultos.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

77

CASOSRS I PYME I Con el apoyo de Ecopetrol I

Estrategia de RS El proceso de responsabilidad social empresarial para Confipetrol corresponde a la responsabilidad ante los impactos que las decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medioambiente, a través de la interiorización de una cultura con mente y comportamiento ético y transparente.

Lo anterior se hace basado en que la empresa contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad, tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas, Confipetrol ha querido cumpla con la legislación vigente integrar a su sistema de aplicable y sea coherente con la gestión las prácticas de normatividad internacional, esté RSE, de tal forma que sean integrada en toda la organización transversales a toda la y se lleve a la práctica en sus relaciones. organización, con lo cual Esto implica tomar en cuenta se ha adoptado la guía aspectos como la legitimidad del ISO 26000 y la norma SGE: patrimonio de los proveedores, la 21, buscando a futuro la debida diligencia ante actividades certificación del sistema. como el lavado de activos, la financiación del terrorismo, la confidencialidad de la información, el conflicto de intereses, la defensa y salvaguarda de los derechos humanos, el deber de denuncia ante situaciones como extorsión, secuestro, entre otros.

Confipetrol ha querido integrar a su sistema de gestión las prácticas de RSE, de tal forma que sean transversales a toda la organización, con lo cual se ha adoptado la guía ISO 26000 y la norma SGE: 21, buscando a futuro la certificación del sistema.

Educación en valores a los niños

78

WWW.RSNOTICIAS.COM

Conciencia operacional

Para la empresa es fundamental que sus colaboradores logren interiorizar la importancia del control de riesgos, el autocuidado en el desempeño de su trabajo, el compromiso con la seguridad propia y la de otros, la relevancia que posee su actuar y su comportamiento en el buen manejo y la optimización de los activos físicos.

Esta conciencia se logra integrando diversas acciones: • Entrenamiento y capacitación.

• Comunicación efectiva a todos los niveles y con todos los grupos de interés involucrados en la responsabilidad social empresarial para que logren comprender la política, las estrategias y los objetivos.

• Preparación a todo el talento humano para las emergencias y respuestas a los requerimientos de planes de contingencia.

• Establecer beneficios e incentivos para las personas que evidencien ser ejemplo o modelo en los comportamientos: compromiso con la vida, pasión por la excelencia, disciplina operacional y espíritu de equipo.

Logros HSEQ

Confipetrol celebró a mediados de año el haber acumulado dos millones de horas hombre laboradas sin

La práctica Confiaprender es un programa que en su etapa inicial se enfocó en los niños de las comunidades donde Confipetrol tiene operaciones, especialmente en las de Pompeya (municipio de Apiay) y en las aledañas al municipio de Castilla.

Confiaprender surgió de hechos reales, normalmente incidentes y lecciones aprendidas así como brechas detectadas en los diagnósticos e información propias de nuestro modelo de relacionamiento, ante lo cual se buscó atender estos hallazgos con un programa de actividades que estuviera en concordancia y alineación con dos de los principios del Pacto

Global (Educación y salud), especialmente dirigidos a la niñez.

Este programa ha buscado consolidar en las comunidades una cultura más que brinde conocimiento sobre buenas prácticas en temas como el medioambiente, el autocuidado, derechos humanos, la seguridad vial y salud, a través de jornadas de siembra de árboles, reconocimiento de especies nativas, prácticas para la disposición de residuos sólidos, socializaciones lúdicas sobre los derechos fundamentales de la niñez, trabajo lúdico sobre la normatividad vial y fortalecimiento de

Como parte del compromiso con la responsabilidad social, Confipetrol se unió en el 2013 como patrocinador del evento realizado por el programa presidencial De Cero a siempre, la estrategia nacional para la atención integral a la primera infancia en Colombia.

registrar accidentes incapacitantes en desarrollo de uno de los contratos más importantes que tiene con Ecopetrol en la gerencia central.

Para alcanzar este hito en HSEQ, la empresa emprendió una serie de sensibilizaciones, campañas, inducciones y actividades lúdicas con temas alusivos a calidad, ambiente y seguridad en las que se expresaron los conocimientos, entendimiento y aplicación del sistema integrado de gestión de la empresa en cada una de las áreas.

A este logro se suma la constancia y la participación activa de todos los trabajadores en el proceso de mejoramiento continuo, buscando la gestión eficaz de un sistema de calidad que permite contar con clientes fidelizados.

Dentro del Pacto Global

Uno de los principales objetivos planteados dentro de la implementación de la estrategia de responsabilidad social empresarial de Confipetrol consistió en apoyar la iniciativa del Pacto Global.

Para cumplir con este compromiso, a partir del 1 de mayo del 2013 la empresa se adhirió al Pacto y de esa manera entró a hacer parte de ese grupo de empresas que comparten la convicción de que las prácticas

buenas prácticas para evitar accidentes como peatón y conductor.

“Estamos convencidos de que actuar en esta etapa contribuye a que estas personitas en formación y que seguramente serán nuestros futuros colaboradores incorporen este conocimiento y lo retransmitan, ojalá en su casa o en cualquier otro entorno en el que participen, lo que les permite además tener una mejor visión en torno a la responsabilidad, el impacto de las decisiones y el desarrollo sostenible”, dice Javier Vásquez, Gerente de Responsabilidad Integral de Confipetrol.

empresariales basadas en principios universales contribuyen a la construcción de un mercado global más estable, equitativo e incluyente que fomenta sociedades más prósperas.

Gestión

Actualmente, Confipetrol se encuentra certificada en las normas ISO 90001:2008, ISO 140001:2004, OHSAS 180001:2007 y NORSOK S-006:2003 avaladas por el Icontec; así como el RUC, Registro uniforme de evaluación del sistema de gestión de seguridad, salud ocupacional y ambiente para contratistas del sector de hidrocarburos con un puntaje de 94/100, emitido por el Consejo Colombiano de Seguridad.

Por la niñez

Como parte del compromiso con la responsabilidad social, Confipetrol se unió en el 2013 como patrocinador del evento realizado por el programa presidencial De Cero a siempre, la estrategia nacional para la atención integral a la primera infancia en Colombia.

Para Confipetrol, este tipo de programas permiten generar conciencia de la importancia en construir un mejor futuro.

Confipetrol contribuye a la realización de jornadas de salud a los adultos de la tercera edad. Esta actividad se llevó a cabo en el alto de Pompeya , en la vía a Puerto López.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

79

Cerrejón apoya a las comunidades de la Guajira en Expoartesanos 2014

Comunidades afrocolombianas del Cauca y Nariño fueron beneficiadas con el proyecto “Vive la Educación”

Aguas de Manizales se prepara para afrontar el fenómeno de ‘El Niño’

ARTE Con los objetivos de promover la comercialización de productos artesanales, velar por la sostenibilidad socioeconómica de las poblaciones de la Guajira y trabajar por la prevención de las culturas indígenas colombianas, el Sistema de Fundaciones Cerrejón respalda a estas personas para que tuvieran presencia en el evento que se realiza en la ciudad de Medellín.

EDUCACIÓN Con el objetivo de proteger el derecho y acceso a la educación de calidad de la población infantil y juvenil de estas comunidades víctimas del conflicto armado, se realizó el Congreso Pedagógico Afrocolombiano, organizado por Save the Children y el Consejo Noruego para los Refugiados.

CLIMA La compañía ha preparado un completo plan de acción para hacer frente al fenómeno de ‘El Niño’ que se acerca a algunas regiones del país. Cada año se presentan inundaciones, sequías y otros fenómenos naturales que pueden causar graves consecuencias sociales, económicas y ambientales.

DIVERSIDAD

80

WWW.RSNOTICIAS.COM

Creando valor Crear valor social, ambiental y económico es la meta primordial de aquellas organizaciones que conocen el alcance de sus acciones y cómo con ellas contribuyen a hacer una sociedad humana más sostenible y equitativa.

One World Futbol Project promueve el deporte en las comunidades de Colombia

Citi Colombia se une a la celebración del Día Global de la Comunidad

Gracias a la alianza global entre One World Futbol Project, Chevrolet y el apoyo de Conexión Colombia, se entregaron más de 34.000 balones de fútbol a nivel nacional, con el objetivo de generar hábitos de vida saludable en niños y jóvenes de poblaciones vulnerables.

Con este proyecto se busca incentivar la participación de más de 670.000 jóvenes en condición de pobreza, para así fomentar en ellos el deporte y brindar la oportunidad de transformar sus vidas a través del fútbol. One World Futbol Project fue creada por Tim Jahniegen en el 2010 en la que produce, vende y distribuye balones de fútbol de alta resistencia, los cuales no requieren de bomba de aire y manejan una tecnología especial para no deteriorarse o destruirse.

“Hemos llegado a los jóvenes a través de escuelas, orfanatos y organizaciones sin ánimo de lucro, las cuales han usado al deporte y la magia del fútbol para resolver conflictos, promover la tolerancia y fortalecer la relación de las comunidades. Sabemos que un balón no llega a un niño; en torno a un balón generamos impacto colectivo,” aseguró Salvador de Anda, representante de One World Futbol Project para Latinoamérica y el Caribe.

La meta global de Chevrolet es entregar más de 1.5 millones de balones en 50 países, en Colombia, se espera distribuir más de 30.000 pelotas a 60 fundaciones sociales dedicadas al trabajo con niños y jóvenes en situación de vulnerabilidad.

Conexión Colombia ha sido aliada de esta organización internacional y Chevrolet en los procesos de importación y la identificación de las posibles fundaciones beneficiarias.

El proceso de convocatoria e identificación de fundaciones beneficiarias tuvo una duración de tres meses y contó con la participación de Red Fútbol Paz, quienes tuvieron los siguientes criterios de selección: Organizaciones con líneas estratégicas asociadas al fútbol para la paz y al deporte para la reconci-

Más de 2.600 voluntarios de Citi en Colombia se sumaron a los 93 países que celebraron la novena edición de esta conmemoración.

Alrededor de 11.500 voluntarios de Citi en Latinoamérica se unieron a las más de 70.000 personas que apoyaron esta iniciativa en las 479 ciudades alrededor del mundo para participar en actividades que beneficien a las comunidades locales.

Para este propósito, se desarrollaron más de 1.200 proyectos alrededor del mundo en ejercicios de servicio comunitario enfocados a las necesidades locales incluyendo la mejora urbana, la alfabetización y educación, la vivienda, la conservación del medioambiente, la salud y asistencia en desastres, durante los días inmediatamente anteriores y durante el mismo Día Global de la Comunidad.

En el 2006 durante su lanzamiento, más de 540.000 voluntarios han participado en las actividades del Día Global de la Comunidad de Citi, creando y reforzando el compromiso corporativo en sus colaboradores y en las ciudades alrededor del mundo en donde generó aceptación y credibilidad. “Ya sea sembrando árboles para evitar la deforestación, remodelando escuelas en las comunidades más necesitadas o dando cuidado a personas de la tercera edad, por noveno año consecutivo los empleados de Citi buscamos la forma de aportar a las ciudades donde vivimos” comentó Bernardo Noreña, presidente Citi en Colombia.

Actualmente en Colombia esta iniciativa cuenta con la participación de más de 1.800 colaboradores del Citi y sus familias en Bogotá, los cuales se encuentran trabajando en

liación, y, entidades cuyos beneficiarios directos sean niños y jóvenes.

aspectos de reforestación y recuperación de humedales.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

81

DIVERSIDAD I CREANDO VALOR

Fundación Terpel, 10 años trabajando por la educación del país La Fundación Terpel ha trabajado con 1.079 instituciones educativas capacitando a más de 359.000 estudiantes. De igual manera, ha brindado herramientas para mejorar las competencias básicas de matemáticas y lenguaje a través de una intervención integral a cerca de 10.175 docentes y rectores para contribuir en la mejora continua del pensum académico. En los últimos 10 años, la organización ha realizado inversiones cercanas a los $27.000 millones para estos propósitos.

“En los últimos años Colombia ha tenido grandes avances en términos de cobertura en educación; cada vez más niños están asistiendo a las escuelas. Sin embargo, al país le falta un camino por recorrer en cuanto a calidad educativa”. Señaló Sylvia Escovar, Presidente de Terpel.

La Fundación, al igual que Terpel, llega a las regiones más apartadas del país. Con todos sus programas, desarrolla proyectos

en 20 departamentos y 32 municipios, llegando a lugares como: Itagüí, Medellín, Barranquilla, La Aguada, Malambo, Cartagena, Yopal, Manizales, Bosconia, Montería, Bogotá, Puerto Inírida, Neiva, Tesalia, Santa Marta, Villavicencio, Barranca de Upía, Pasto, Imués, Cúcuta, Mocoa, La Dorada, Armenia, Bucaramanga, Sincelejo, Cali, Yumbo y Buga, entre otros.

“Estamos donde más nos necesitan, con programas efectivos que potencializan a los estudiantes. Además de matemáticas y lenguaje, que marcan el camino del aprendizaje, pues representan la capacidad de razonar y el acceso al conocimiento, la Fundación ha enfocado sus esfuerzos a desarrollar competencias de liderazgo que les permitan saber que ellos hacen parte de la solución”, afirmó Silvia Madriñán, Directora Ejecutiva de la Fundación Terpel.

En el segundo semestre del año Terpel llegará con sus programas a nuevas ciudades como Quibdó, Barrancabermeja, Florencia, Riohacha y el municipio de Facatativá.

Alquería dona un millón de vasos de leche a los Bancos de Alimentos del país Por quinto año consecutivo, Alquería se une a la celebración del Día Mundial de la Leche que se celebrará el 1 de junio, a través de la donación de 1 millón de vasos de este producto mediante la campaña “Alimenta Compartiendo”.

El 13,2% de los niños menores de 5 años sufren de desnutrición crónica, una enfermedad ocasionada por la baja ingesta de alimentos sanos y básicos para el desarrollo de toda capacidad física, motora e intelectual. El 10% de niños y adolescentes entre 5 a 17 años de edad no tienen un buen desarrollo en su crecimiento físico.

Por tal razón Alquería busca llegar al 79% de los centros de acopio de alimentos, a través de la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia (Abaco) en las 14 diferentes ciudades donde estos bancos tienen presencia, con la finalidad de reducir estas cifras de destrucción.

82

WWW.RSNOTICIAS.COM

Para este año, se han adherido cuatro nuevos Bancos de Alimentos en ciudades como Manizales, Cartagena, Ibagué y Villavicencio, a los que la compañía procesadora láctea también les brindará su apoyo.

El objetivo de esta iniciativa es brindar un aporte significativo a la nutrición de 4.690 niños y niñas durante todo un año por medio de un vaso de leche de 200 ml.

Esta empresa de alimentos en la última década ha donado a los Bancos de Alimentos de Colombia más de 7 millones de litros de leche y una contribución económica de 12 mil millones de pesos.

“Lo hacemos con el mayor gusto, pues la única forma que crezcamos como empresa, es que el entorno crezca con nosotros. Además nuestra compañía se ha comprometido con las poblaciones vulnerables que carecen de los ingresos mínimos para satisfacer sus necesidades básicas de alimentación”, aseguró Carlos Enrique Cavelier, Coordinador de Sueños de Alquería.

Colpatria desarrolla el programa “Luces para aprender” Bajo el marco de las iniciativas de responsabilidad social empresarial que ejecuta esta entidad bancaria y el trabajo mancomunado que realiza junto al Gobierno nacional y la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI), alrededor de 12 colegios y más de 120 niños y niñas de Nuquí y Quibdó en el departamento de Chocó fueron beneficiados por primera vez con electricidad que funciona mediante la generación de energía solar.

La iniciativa “Luces para aprender” es un proyecto liderado por la OEI, que pretende llevar energía solar y acceso a internet a más de 4.453 colegios en Colombia, los cuales se encuentran en difícil condiciones de accesibilidad. Este proyecto surgió en el marco de las Metas Educativas 2021 y asume retos aún no resueltos en Colombia, como el acceso a una educación pública de calidad que ofrezca mejores oportunidades a los niños y niñas y a la comunidad en general, permitiéndoles hacer frente a la pobreza y la desigualdad.

La OEI y Colpatria buscan una sostenibilidad en la calidad educativa, siendo uno de los aspectos más importantes para alcanzar el equilibrio social entre ciudadanos, garantizando así, que tanto la población infantil como los adultos, puedan acceder a recursos educativos y tecnológicos para el progreso de las comunidades impactadas.

Con esta iniciativa, se quiere reducir la brecha digital y poner fin al aislamiento de las comunidades rurales, que históricamente han quedado rezagadas ante los avances tecnológicos, en tanto se facilita su acceso a las tecnologías de la comunicación, con el fin de favorecer su desarrollo educativo, económico, social y cultural.

En Colombia, esta iniciativa es liderada por la Organización de Estados Iberoamericanos con el respaldo del Ministerio de Educación, Ministerio de las Tecnologías y la Información - MinTIC, Ministerio de Minas y Energía, a través del Instituto de Planificación y Promoción de Soluciones Energéticas para las Zonas no Interconectadas (IPSE).

Colsubsidio beneficia a productores campesinos del Valle de Cuaca Dentro de las iniciativas de responsabilidad social que lleva a cabo la caja de compensación familiar para mejorar la calidad de vida de campesinos de la región, puso en marcha el funcionamiento del centro de acopio en el municipio de la Unión, Valle del Cauca, con la finalidad de brindar empleos directos a los pobladores de la región.

Con este proyecto Colsubsidio pretende abastecer la demanda de frutas y verduras de sus supermercados a nivel nacional, beneficiando a aquellos pequeños y medianos productores de manera directa. Con esta iniciativa, la organización tiene como proveedores a más de 50 agricultores de la región.

Para Fredy Gómez, Jefe de Compras de Colsubsidio, el programa ha sido concebido con las características que debe tener un negocio sostenible y exitoso, en el que debe haber una estrecha relación entre la sostenibilidad económica, social y ambiental.

Según Carlos Javier López, Negociador de Frutas y Verduras de Colsubsidio, al mes se adquieren 250 toneladas de papaya, sandía, melón, zapallo, granadilla, maracuyá, plátano y repollo, entre otros, los cuales cubren el 45% de la demanda de los supermercados de esta caja de compensación.

“Una de las actividades de responsabilidad social que llevamos a cabo en Colsubsidio es la capacitación a pequeños productores campesinos en buenas prácticas agrícolas”, manifestó Fredy Gómez.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

83

DIVERSIDAD I CREANDO VALOR

La Fundación nu3 fortalece el desarrollo de las familias en Colombia

84

WWW.RSNOTICIAS.COM

Coca-Cola Femsa promueve la sostenibilidad en las comunidades

Comprometida con el desarrollo sostenible de las familias colombianas, la Fundación nu3 ha favorecido el desarrollo socioeconómico y la mitigación de la pobreza extrema en las poblaciones del departamento del Atlántico, Barranquilla y su área metropolitana, en el que con programas de Seguridad Alimentaria, Educación, Salud y Generación de ingresos, fomenta el progreso de las poblaciones en el norte de la costa caribe.

Con su Modelo de Sostenibilidad nu3 contribuye al mejoramiento de las poblaciones impactadas, tomando como ejes fundamentales las siguientes iniciativas: Programa de Generación de Ingresos fortalece los conocimientos y habilidades de los padres de familia y/o familiares de los beneficiarios, que les permitan incrementar sus ingresos de manera considerable. Además con el apoyo del desarrollo de capacitaciones productivas, la empleabilidad y la asesoría en planes de negocio que incentivan la creatividad, la estabilidad y la credibilidad en una mejor proyección económica de los grupos familiares.

El programa de Comedores tiene como propósito velar por el balance nutricional y los hábitos alimenticios de niños entre los 0 y los 14 años, madres gestantes y lactantes de los estratos 1 y 2 en condiciones de vulnerabilidad, estableciendo prácticas nutritivas saludables a través de comedores escolares, comedores comunitarios y comedores extracurriculares.

Valor Nutricional es otra de las actividades que minimiza el impacto de la morbi-mortalidad infantil por desnutrición, desarrollando una alta atención en los niños, madres gestantes y lactantes, mediante el suministro de los nutrientes suficientes para los beneficiarios, además, educa y acompaña los procesos a través profesionales en las áreas de nutrición y psicología.

Finalmente el programa de Atención al Adulto Mayor brinda la atención integral de éste grupo altamente vulnerable, que busca el mejoramiento de la calidad de vida acompañado de la mejor atención especializada para los más grandes.

Para Francis Zylberblum y Mónica Schraer, directoras y fundadoras de esta organización sin ánimo de lucro, su propósito en este mundo es el servicio a las personas menos favorecidas, en especial a niños y niñas en condiciones de desnutrición y familias que llevan vidas de miseria y vulne-

Con el objetivo de ratificar sus iniciativas de responsabilidad social, Coca-Cola Femsa trabaja por el cuidado del medioambiente con acciones de reciclaje, empaques sustentables, protección de fuentes hídricas, reforestación y acceso a agua potable.

Esta multinacional de la mano con el Centro Empresarial para el Reciclaje (Cempre), pretenden crear conciencia ambiental sobre el adecuado uso de los residuos sólidos, activando puntos de separación de desechos en almacenes de cadena en diferentes regiones del país.

Con este mismo propósito, Coca-Cola Femsa se unió con Enka de Colombia en un proyecto innovador y pionero en el país llamado ‘Botella a Botella’ que busca contribuir a la conservación del medio ambiente a través de la utilización de resina reciclada para la fabricación de nuevos envases PET. En el marco de esta iniciativa desde hace cuatro años se han instalado centros de acopio en ciudades como Bogotá y Medellín; estos residuos son canalizados a través de la Asociación de Recicladores de Recicladores de Bogotá (ARB) y la Cooperativa Multiactiva de Recicladores de Medellín (Recimed), asociaciones civiles de empresas que buscan incrementar los niveles de reciclaje y dignificar el oficio de los recicladores de base.

A la fecha se han instalado 21 puntos de acopio que son utilizados por 15.000 usuarios y se han procesado 219 toneladas de residuos “De esta manera, Coca-Cola FEMSA y Fundación FEMSA se suman a la búsqueda de mejores alternativas que garanticen el cuidado y la protección del medio ambiente en las comunidades no solo en donde operamos, sino en toda Colombia”, afirmó Silvia Barrero, Vicepresidente de Asuntos Corporativos de CocaCola FEMSA Colombia.

Desde 2013 esta compañía se ha sumado a los Fondos de Agua “Agua Somos” en Bogotá y “Cuenca Verde” en Medellín, que forman parte de la plataforma de la Alianza Latinoamericana de Fondos de Agua liderada por Fundación FEMSA, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y The Nature Conservancy (TNC). De la misma forma esta empresa hace parte del proyecto “Agua para la educación, educación para el agua” en el que se han instalado 36 plantas potabilizadoras de agua en escuelas del nororiente antioqueño, en alianza con Fundación EPM, lo que ha permitido que 3.959 estudiantes reconozcan el

rabilidad.

valor del recurso hídrico.

DIVERSIDAD I Iniciativas comunitarias I Con el apoyo de Pacific Rubiales Energy I

Una acción integral para los niños de Puerto Gaitán La construcción de un Centro de Desarrollo Infantil (CDI) en Puerto Gaitán, Meta, es un claro ejemplo del compromiso que actualmente tienen las organizaciones del sector privado, en alianza con las del público, para solventar las necesidades que presenta la infancia en condición de vulnerabilidad.

L

a educación, cuidado y promoción de valores en la infancia es fundamental para la construcción de una sociedad más justa e incluyente. Por tal motivo, las sinergias entre distintos sectores se han convertido en un derrotero acertado para la consecución de metas que generen valor e impacten positivamente a los niños y jóvenes de Colombia.

El CID, proyecto que surge en busca de la mejora de las condiciones de la población infantil de Puerto Gaitán, es un ejemplo de ello. Según Édgar Silva, Alcalde del municipio, se trata de una iniciativa que nace precisamente de la necesidad manifiesta por parte de la comunidad de proteger la población infantil de esta región, lo cual fue de los niños expresado y recogido en mesas de diálogo de entre 0 y 5 años entre Pacific Rubiales en condición de Energy, Ecopetrol y vulnerabilidad carecen representantes de la de atención integral sociedad civil.

Según cifras del Mien Colombia, según el nisterio de Educación Ministerio de Educación Nacional, en Colombia Nacional. el 70% de los niños de entre 0 y 5 años en condición de vulnerabilidad carece de atención integral. Debido a esto, se decidió que la mejor estrategia para contribuir a reducir esa cifra debía estar encaminada a fortalecer la educación desde los primeros años de vida, lo cual ayudará a alcanzar en el futuro mayores resultados en el proceso de aprendizaje.

La cifra

70%

86

WWW.RSNOTICIAS.COM

En este punto, vale la pena mencionar la participación de la esfera pública a través de la Política Nacional de Primera Infancia, con la estrategia de Cero a Siempre, un direccionamiento a largo plazo y sostenible que cuenta con un enfoque poblacional y territorial basado en un trabajo unificado e intersectorial.

De Cero a Siempre procura que los niños que asisten a los CDI reciban una educación inicial de calidad en el marco de una atención integral, asegurándole a esta población el acceso y permanencia de la prestación de servicios que garanticen como mínimo los derechos a educación, atención, nutrición, salud y recreación.

El Centro de Desarrollo Infantil en Área 4.000 m2 cifras

Edad de los niños beneficiarios Entre los

Número de infantes que atenderá de manera integral

años de edad

300

0y5

Con la iniciativa se asegura que cada niño o niña beneficiado: Cuente con padre, madre o cuidadores principales, que le acogen y ponen en práctica pautas de crianza, que favorecen su desarrollo integral.

La importancia de la estrategia radica en su integralidad, ya que se atiende a las madres gestantes, niños y niñas del municipio, garantizando desarrollar su mayor potencial durante los primeros cinco años de vida, los cuales son determinantes en su desarrollo personal.

La importancia de la estrategia radica en su integralidad, ya que se atiende a las madres gestantes, niños y niñas del municipio, garantizando desarrollar su mayor potencial durante los primeros cinco años de vida, los cuales son determinantes en su desarrollo personal.

Un salto cualitativo de alto impacto Está comprobado que los beneficios económicos de los programas de desarrollo infantil son mayores a sus costos, lo cual se traduce a largo plazo en más educación, más empleo y mejor estado de salud para los niños que participan en ellos.

Adicional a esto, el proyecto busca vincular de manera laboral a las madres comunitarias del municipio, quienes a través de este proceso reciben capacitación formal en atención y cuidado a la niñez, así como entrenamiento en el manejo y seguimiento del programa por parte del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), autoridad encargada de supervisar el desarrollo de la iniciativa.

Asimismo, Urbano Herrera, Director Regional del ICBF en el departamento del Meta, sostiene que el impacto positivo se extien-

de también a las 10 madres comunitarias que apoyarán la gestión, las cuales se están capacitando en Técnicas de Atención a la Primera Infancia, dando cumplimiento a la norma establecida en la estrategia de Cero a Siempre sobre la cualificación de las llamadas ‘cuidadoras’.

El espacio físico también es un factor determinante en el desarrollo integral de los niños, ya que ellos pasan tres cuartas partes del día en un espacio institucional interactuando con personas de su misma edad.

De acuerdo con Édgar Silva, el proyecto es un avance significativo para la cobertura y mejora de la calidad de vida de 300 niños y sus familias, “porque son pequeños que se encuentran en una etapa de sus vidas absolutamente crítica. Si no los acompañamos y los guiamos, en el futuro vamos a tener hombres que se van a dedicar a cualquier cosa antes que a servirle a la comunidad”.

Cuente con un nivel de salud alto.

Goce y mantenga un estado nutricional adecuado.

Crezca en ambientes que favorezcan su desarrollo.

Construya su identidad en un marco de diversidad.

Exprese sus sentimientos, ideas y opiniones en entornos cotidianos y estos se tengan en cuenta.

Se desarrolle en un contexto que promocione sus derechos, y actúe ante la exposición a situaciones de riesgo o vulneración.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

87

DIVERSIDAD I SOCIALES

A

Camacol hace acompañamiento social a través del arte

El pasado 13 de mayo, la Cámara Colombiana de la Construcción (Camacol) realizó el lanzamiento de la segunda fase del programa de acompañamiento social “Comunidad Somos Todos: Viviendas, Vidas y Vínculos”. En la Foto 1, de izquierda a derecha, Pablo Gómez, Asesor para el acompañamiento de vivienda del DPS; María Valencia, Asesora del Ministerio de Vivienda, y Paola Sierra, Asesora para el acompañamiento de vivienda del DPS. En la Foto 2, de izquierda a derecha, Octavio Camacho, Coordinador Sistemas de Gestión Marval; Sergio Luna, Gerente Camacol Santander, y Luz Mayra Rada, Directora Sistemas de Gestión Marval. En la Foto 3, de izquierda a derecha, Eduardo Jaramillo, Gerente Constructora Eco; Guillermo Herrera, Viceministro de Vivienda; Sandra Forero Ramírez, Presidenta Ejecutiva Camacol; Alberto Gaviria, Presidente Camacol Valle, y Nelson Parra, Vicepresidente Cemex.

B

FOTO 1

La Fundación Grupo Energía de Bogotá lleva a cabo el Primer Diálogo sobre Energía y Desarrollo

El 19 de mayo, en alianza con el Centro Interdisciplinario de Estudios sobre Desarrollo (Cider), de la Universidad de los Andes, se desarrolló este conversatorio en el que se expusieron temas como innovación urbana y empresas de servicios, el modelo social, espacial y ambiental de Bogotá, eficiencia energética en grandes ciudades y el papel de la ingeniería en la innovación energética urbana.

En la Foto 7, de izquierda a derecha Oriol Balaguer, Consultor de la ONU Hábitat; María Natalia García de Castro, Directora de la Fundación Grupo Energía de Bogotá, y Juan Benavides, Director del Cider.

Camacol hace acompañamiento social a través del arte

A

FOTO 3

FOTO 2

Camacol hace acompañamiento social a través del arte

B

WWW.RSNOTICIAS.COM

Camacol hace acompañamiento social a través del arte

FOTO 4

Divercity realizó el Séptimo Seminario de Marketing Experiencial

B

FOTO 5

Divercity realizó el Séptimo Seminario de Marketing Experiencial

B

FOTO 6

88

A

Divercity realizó el Séptimo Seminario de Marketing Experiencial

El 6 de mayo, Divercity realizó su Séptimo Seminario sobre Marketing Experiencial. En la Foto 4, de izquierda a derecha, Víctor García, Presidente Divercity Colombia; Fernando Anzures, Director ExpoMarketing; Ibonne Zabala, Gerente General Divercity Colombia, y Andrés Castañeda, Gerente Corporativa de Mercadeo Divercity Colombia. En la Foto 5, de izquierda a derecha, Bibiana Cortez, Gerente de Promoción Superricas; Daniel Pineda, Director Regional de Aliados Divercity; Paula Noguera, Jefe de Investigación Superricas; Patricia Zapata, Gerente Groupper Superricas; María Helena Sandoval, Gerente de Producto Superricas, y Carlos Bravo, Asesor de Marca Superricas. En la Foto 6, de izquierda a derecha, Claudia Fernández, Coordinadora de Convenios Cajacopi; Ángela Gutiérrez, Jefe de Mercadeo Expreso Brasilia, y Margarita Lizcano, Directora de Aliados Divercity Barranquilla.

C

A

C

Divercity realizó el Séptimo Seminario de Marketing Experiencial

FOTO 7

La Fundación Grupo Energía de Bogotá lleva a cabo el Primer Diálogo sobre Energía y Desarrollo

D

FOTO 8

D

Centro RS convocó al sector empresarial a debatir sobre consumo responsable

D

FOTO 9

D

El 15 de mayo, el área de Encuentros RS, del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad (Centro RS), en alianza con la Asociación de Amigos de la Universidad de La Sabana, realizó en el Club El Nogal una tertulia entre expertos del sector privado sobre consumo responsable. En la Foto 8, Eduardo Visbal Rey, Vicepresidente de Fenalco, y Diana Cerón, Gerente Corporativa de Responsabilidad Social de Colsubsidio. En la Foto 9, de izquierda a derecha, Lina María Londoño Hoyos, Directora Zona Centro Codesarrollo; Miguel Genova, colaborador de Protokol, y Tatiana Pretelt, Vicepresidenta FTI Consulting. En la Foto 10, de izquierda a derecha, Estibaliz López, Directora de Marketing de Yara; Diana Acero, Relaciones Públicas de Yara, y Ana Elvia Pardo, Gerente Consejo Colombiano de Seguridad.

Centro RS convocó al sector empresarial a debatir sobre consumo responsable

E E

FOTO 10

Centro RS convocó al sector empresarial a debatir sobre consumo responsable

F

FOTO 11

Estudiantes de la Universidad de los Andes representarán a Colombia en la competencia L´Oréal Brandstorm 2014

G

Natura Cosméticos apoya la educación mediante el programa Comunidades de Aprendizaje

FOTO 13

Alquería dona un millón de vasos de leche a los Bancos de Alimentos del país

FOTO 14

Alquería dona un millón de vasos de leche a los Bancos de Alimentos del país

Natura Cosméticos apoya la educación mediante el programa Comunidades de Aprendizaje

El 28 de mayo, Natura Cosméticos y Empresarios por la Educación implementan la propuesta “Comunidades de Aprendizaje”. En la Foto 12, de izquierda a derecha, María Victoria Angulo González, Directora Ejecutiva de la Fundación Empresarios por la Educación; Lidia Puigvert Mallart, Profesora del Centro de Investigación en Teorías y Practicas Superadoras de Desigualdades de la Universidad de Barcelona, y Axel Moricz de Tecso, Gerente General Natura Cosméticos en Colombia.

G

G

Estudiantes de la Universidad de los Andes representarán a Colombia en la competencia L´Oréal Brandstorm 2014

El pasado 6 de mayo, se llevó a cabo la competencia de marketing L´Oréal Brandstorm 2014, en el que participaron 24 estudiantes de las universidades de Los Andes y La Sabana. De este grupo fue escogido el equipo que representará al país en el mes de junio en Paris. En la Foto 11, de izquierda a derecha, Ximena Toledo, Directora de Planeación Estratégica McCann Colombia; Cristian Fontecilla, Director División de Lujo L’Oréal Colombia; Alejandro Eastman, Presidente L’Oréal Colombia; Alexander Hay, Director División de Consumo Masivo L’Oréal Colombia, y José Vallarta, Director de Recursos Humanos L’Oréal Colombia.

F

FOTO 12

Centro RS convocó al sector empresarial a debatir sobre consumo responsable

Alquería dona un millón de vasos de leche a los Bancos de Alimentos del país

El 30 de mayo, en Medellín, por quinto año consecutivo, Alquería se unió a la celebración del Día Mundial de la Leche para entregar la donación de 1 millón de vasos de este producto mediante la campaña “Alimenta Compartiendo”. En la Foto 13, Ernesto Pfeiffer, Director Negocios Competitivos Alquería, y Diacono Luis Guillermo Bonilla, Director Banco Arquidiocesano de Medellín. En la Foto 14, de izquierda a derecha, Monseñor Jairo Uribe, del Banco de Alimentos de Cartago; Padre Jorge Andrés Duque, del Banco de Alimentos de Cartago; Padre Daniel Saldarriaga, del Banco Arquidiocesano de Alimentos de Bogotá; Carlos Enrique Cavelier, Coordinador de Sueños Alquería, y Padre Gustavo León Valencia, del Banco de Alimentos

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

89

DIVERSIDAD I SOCIALES

de Pereira. En la Foto 15, de izquierda a derecha, Jorge Andrés Martínez, Director Ejecutivo de la Asociación Colombiana de Procesadores de Leche (Asoleche), y Ana Catalina Suárez Peña, Directora Ejecutiva de la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia (Abaco).

H

Banco Agrario realizó el foro “Desarrollo Rural Integral en Colombia”

El 11 de junio, en las instalaciones del Club El Nogal, el Banco Agrario de Colombia y Foros Semana llevaron a cabo un evento para exponer la agenda de desarrollo social en el país a través del crédito, la financiación de bienes públicos rurales, el fortalecimiento del programa de vivienda de interés social rural y sus estrategias de cara al posconflicto. En la Foto 20, de izquierda a derecha, Carlos Augusto del Valle, de la Sociedad de Agricultores del Colombia; Rafael Zabala Gómez del Campo, Representante en Colombia de la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), y Roberto Lippi, Oficial internacional del programa de las Naciones Unidas para los Asentamientos Humanos en Colombia de la ONU Habitat.

J

El Pacto Global analizó el panorama de la RSE en América Latina y Colombia

El 19 de junio en las instalaciones de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI), como acto previo al Primer Diálogo Iberoamericano de Responsabilidad Social Empresarial y Sostenibilidad, el Centro Regional de Apoyo al Pacto Mundial de las Naciones Unidas dio a conocer los resultados de una encuesta aplicada a los participantes del Pacto Global en América Latina y el Caribe. En la Foto 21, de izquierda derecha, Juan Costa, Líder Global de Cambio Climático y Sostenibilidad Ernst & Young; Sandra Fonseca, Presidente Grupo Energía de Bogotá; Grant Harries, Presidente Bavaria; Arnulfo Valdivia Machuca, Embajador de México en Colombia, y Diana Chávez, Directora del Centro Regional de Apoyo para América Latina y el Caribe del Pacto Global.

90

H

Lanzamiento del Punto Focal de GRI para Latinoamérica

El pasado 4 de junio, en las instalaciones del Club El Nogal, se realizó la presentación del Punto Focal de Global Reporting Initiative (GRI) en Colombia, en un evento realizado por el área Encuentros RS, del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad (Centro RS) y el Centro Vincular. En la Foto 16, Sebastián Pérez de Quitable Origin Colombia, y Ariel Suárez, Líder del modelo RSE Ecopetrol.

En la Foto 17, de izquierda a derecha, Rodrigo Pérez, Líder Senior de CREO; Diana Zea, Líder de RSE de Telefónica, y Juan Carlos Herrera, Director de CREO. En la Foto 18, de izquierda a derecha, César Alberto Cortés, Profesional Sostenibilidad Banco de la República; Claudia Restrepo, Manager Senior Sostenibilidad de Deloitte, y Ciro Alfonso Barajas, Profesional Experto del Banco de la República. En la Foto 19, de izquierda a derecha, Ernst Ligteringen, Director Ejecutivo Global del GRI; Cesar Cheng, Socio Director Deloitte & Touche Ltda; Víctor Malagón, Partner Public Affairs de Kreab & Gavin Anderson; Rafael Stand, Presidente del Centro RS; Carlos Enrique Piedrahíta, Presidente del Consejo Asesor del Punto Focal GRI, y Juan B. Pérez, Asesor del Ministerio de Minas y Energía.

I

G

WWW.RSNOTICIAS.COM

FOTO 15

Alquería dona un millón de vasos de leche a los Bancos de Alimentos del país

H

FOTO 17

FOTO 16

Lanzamiento del Punto Focal de GRI para Latinoamérica

H

Lanzamiento del Punto Focal de GRI para Latinoamérica

FOTO 18

Lanzamiento del Punto Focal de GRI para Latinoamérica

H

FOTO 19

Lanzamiento del Punto Focal de GRI para Latinoamérica

I

FOTO 20

J

Banco Agrario realizó el foro “Desarrollo Rural Integral en Colombia”

FOTO 21

El Pacto Global analizó el panorama de la RSE en América Latina y Colombia

K

FOTO 22

K

Responsabilidad Integral Colombia brinda un reconocimiento a la industria química por promover la sostenibilidad

L

L

FOTO 23

Colsubsidio beneficia a productores campesinos del Valle de Cauca

L

El 20 de junio, en las instalaciones del Museo Nacional de Bogotá, se llevó a cabo la celebración de los 20 años de esta iniciativa. En la Foto 22, de izquierda a derecha, Carlos Urrea, Líder de salud, seguridad y medio ambiente de Dow en Colombia; Luz Helena Sarmiento, Ministra de Ambiente y Desarrollo Sostenible; Debra Philips, Vicepresidente de Responsible Care; Andrea Goldstein, Jefe de Relaciones Globales de la División de Inversiones de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE); Ricardo Pérez, Representante Legal de Dow en Colombia, y Esperanza Cortés, Líder de cadena de suministro de Dow AgroSciences en Colombia.

L

FOTO 24

Colsubsidio beneficia a productores campesinos del Valle de Cauca

M

Colsubsidio beneficia a productores campesinos del Valle de Cauca

FOTO 26

Fundación Colombia Herida conmemora el décimo aniversario del Día de los Héroes de la Nación y sus Familias

M

FOTO 27

Colsubsidio beneficia a productores campesinos del Valle de Cauca

El pasado 20 de junio, en el municipio de la Unión, esta caja de compensación puso en marcha un centro de acopio en el municipio de la Unión con la finalidad de brindar empleos directos en la región. En la Foto 23, de izquierda a derecha, Ricardo Rodríguez, Director operaciones plataforma Colsubsidio; Fredy Gómez, Jefe de compras Colsubsidio; Carlos Javier López, Negociador de frutas y verduras Colsubsidio; Yenny Piedrahíta, Asistente plataforma Colsubsidio y Natalia Tobón; Gerente de mercadeo corporativo Colsubsidio.

En la Foto 24, Carlos Cárdenas, Gerente Granja San Antonio, y José Augusto Gordillo, Vicepresidente Asociación Roldanillo Unión y Toro (Asorut). En la Foto 25, de izquierda a derecha, Ricardo Rodríguez, Director operaciones plataforma Colsubsidio; Erika Trujillo, Jefe de bodega plataforma; Maira Alejandra Toro, Auxiliar de contabilidad plataforma, y David Franco, Jefe de despachos plataforma.

M

FOTO 25

Responsabilidad Integral Colombia brinda un reconocimiento a la industria química por promover la sostenibilidad

Fundación Colombia Herida conmemora el décimo aniversario del Día de los Héroes de la Nación y sus Familias

El 25 de junio, esta organización presentó la planeación del desarrollo de las actividades en torno al aniversario de la instauración de la Ley 913. En la Foto 26, de izquierda a derecha, Ana María Rodríguez, Directora de Bienestar Caja de Retiro de las Fuerzas Militares (Cremil); Coronel Jorge Enrique Romero de Cremil; Subintendente María Lizeth Lara Roa, del Comando General de las Fuerzas Militares; Thania Vega de Plazas, Senadora; Mayor General Juan Gilberto Valencia, Subjefe de Estado Mayor Conjunto y Administrativo de las Fuerzas Militares, y Jair Guerrero de Cremil. En la Foto 27, de izquierda a derecha, María Fernanda Cabal, Representante a la Cámara, y Rodrigo Obregón Osorio, Presidente de la Fundación Colombia Herida.

Fundación Colombia Herida conmemora el décimo aniversario del Día de los Héroes de la Nación y sus FamiliasHéroes de la Nación y sus Familias

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

91

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Premios Andesco a la Responsabilidad

Los ganadores Las entidades ganadoras fueron:

Social Empresarial Un reconocimiento a las compañías comprometidas con la sostenibilidad

Este premio busca resaltar los esfuerzos que ejecutan las organizaciones colombianas en torno a la responsabilidad social empresarial y el desarrollo económico, social y ambiental.

E

n el marco del 16º Congreso Andesco de Servicios Públicos, Comunicaciones, TIC y TV, realizado en el Centro de Convenciones Cartagena de Indias del 25 al 27 de junio, se entregaron los Premios Andesco a la RSE en su novena versión.

Este reconocimiento busca reconocer a las organizaciones colombianas el esfuerzo que vienen adelantando en torno a la responsabilidad social empresarial, conjugando aspectos ambientales, sociales y económicos, inherentes al desarrollo sostenible. La postulación de 164 organizaciones este año refleja el interés del empresariado colombiano en la implementación de la RS. Uno de los aspectos más sobresalientes de esta versión fue la participación de organizaciones sin ánimo de lucro, como fundaciones y ONG,

que se han destacado en sus acciones al implementar estrategias de responsabilidad social empresarial. Otro de los factores por resaltar fue el interés de pequeñas empresas en vincular en su gestión de operaciones iniciativas socialmente responsables.

“Las empresas nominadas y las que obtienen el Premio Andesco generan entre sus grupos de interés un mayor reconocimiento de su compromiso social y medioambiental, además este reconocimiento no solo destaca el trabajo desarrollado en las organizaciones del sector de servicios públicos, sino además la gestión de entidades de otro sector de la economía nacional”, señala Yulder Jiménez, Director de Comunicaciones y Responsabilidad Social Empresarial de Andesco.

Agregó que para las próximas ediciones de este evento se espera una mayor participación de empresas de los diferentes sectores de la economía colombiana, desean incrementar la presencia de pequeñas empresas que emprendan acciones socialmente responsables, y las organizaciones que quieren volver a participar de esta actividad, se recomienda mejorar sus procesos de responsabilidad social empresarial adaptándose a los estándares de informes de gestión sostenibles con base a las directrices que solicita el Global Reporting Initiative (GRI).

Sociedad de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Barranquilla S. A. E.S.P. (Triple A) Mejor empresa grande de servicios públicos y comunicaciones

Acueducto Metropolitano de Bucaramanga S. A. E.S.P. Premio a mejor empresa mediana de servicios públicos y comunicaciones

Empresa de Servicios Públicos de Fusagasugá (Emserfusa) E.S.P. Mejor empresa pequeña de servicios públicos y comunicaciones.

Telefónica Movistar Mejor entorno social para empresas de servicios públicos y comunicaciones.

92

WWW.RSNOTICIAS.COM

El jurado

Compañía de Servicios Públicos de Sogamoso S. A. E.S.P. Mejor entorno de trabajo para empresas de servicios públicos y comunicaciones.

UNE EPM Telecomunicaciones Mejor entorno ambiental para empresas de servicios públicos y comunicaciones.

Superintendencia de Sociedades Mejor entorno de trabajo para empresas de otro sector de la economía nacional.

Mineros S. A. Mejor entorno ambiental para empresas de otro sector de la economía nacional.

Los jurados que hicieron parte del proceso de evaluación para este premio fueron: Carolina Cadavid Bovin, Directora del área del sector privado de Transparencia por Colombia; Edgar Cataño Sánchez, Coordinador Nacional de Programas Colombia de las Naciones Unidas para el Hábitat; Eduardo Behrentz, Decano de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de los Andes; Erick Pichot Restrepo, Director Ejecutivo del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad; Francisco Rebolledo, Ex Decano de la Facultad de Ingeniería de la Pontificia Universidad Javeriana; Gustavo Yepes, Experto de RSE de la Universidad Externado de Colombia; José Alejandro Martínez, Director de la Línea de Investigación en Gestión de Residuos Sólidos de la Universidad EAN; María del Pilar García Pachón, Directora de Especialización en Derecho Ambiental; Patricia González, Directora de Valor Compartido de la Cámara de Comercio de Bogotá, y Santiago Madriñán de la Torre, Director Ejecutivo del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (Cecodes).

Cifras

163 empresas Centroaguas S. A. E.S.P. Mejor entorno de mercado para empresas de servicios públicos y comunicaciones.

Cemex Colombia S. A. Mejor entorno social para empresas de otro sector de la economía nacional.

participaron de este premio

59

empresas fueron finalistas

Fondo Nacional del Ahorro (FNA) Mejor entorno de mercado para empresas de otro sector de la economía nacional.

Electricaribe S. A. E.S.P. y sus Filiales Mejor entorno de gobierno corporativo para empresas de servicios públicos y comunicaciones.

14

organizaciones fueron premiadas

Carbones del Cerrejón Limited Mejor empresa de otro sector de la economía nacional (Diferente a servicios públicos).

Hospital Universitario de San Vicente Fundación Mejor entorno de gobierno corporativo para empresas de otro sector de la economía nacional.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

93

RECURSOS

Información responsable Parte de la responsabilidad de una organización está en informar con transparencia y parte de la innovación de la comunicación está en informar sobre responsabilidad.

Bavaria

Informe de Desarrollo Sostenible 2013

CADA AÑO

la organización entrega un informe sus grupos de interés con el objetivo de compartir los logros y desafíos del desarrollo sostenible. En esta séptima versión se encuentra el resumen con los resultados de las diez prioridades que conforman la estrategia de sostenibilidad de la compañía.

En primer lugar se encuentra el esfuerzo por desincentivar el consumo irresponsable de alcohol a través del desarrollo de acciones de comunicación comercial responsable, la promoción y estímulo de una cultura de consumo responsable de bebidas alcohólicas partiendo desde los mismos colaboradores de la compañía.

También está el esfuerzo de producir más cerveza usando menos agua, cuidando la huelle hídrica a lo largo del proceso de elaboración; la reducción de la huella de energía y de carbono; el reúso y reciclaje de materiales de empaque; la consecución para que las operaciones de la compañía tengan cero desperdicios; incentivar el desarrollo empresarial en las cadenas de valor de la organización; beneficiar a las comunidades en las que Bavaria opera; contribuir a la reducción del VIH/SIDA; respetar los derechos humanos y propender hacia una gestión basada en la transparencia y la ética.

La memoria fue elaborada bajo los lineamientos de Global Reporting Initiative (GRI) con la declaración de A+.

94

WWW.RSNOTICIAS.COM

Terpel

Informe de Sostenibilidad 2013

ESTA MEMORIA

corresponde al quinto informe corporativo de sostenibilidad a través del cual la compañía presenta a sus grupos de interés los principales logros y aprendizajes de la gestión realizada por los equipos de trabajo de Terpel en Colombia, Panamá, Ecuador, Perú, México y República Dominicana, en nuestros negocios de Estaciones de Servicio (EDS), Gas Natural Vehicular (GNV), Servicios Complementarios, Lubricantes, Aviación, Marinos e Industria.

Este informe de sostenibilidad cumple con la opción esencial “de conformidad” de la Guía GRI G4 y rinde cuentas de nuestra gestión en una forma detallada, incluyendo la tabla de indicadores GRI y la comparabilidad de los resultados de las actividades de los dos últimos años. Tanto la versión impresa como el informe exhaustivo fueron verificados por compañía auditora Deloitte & Touche.

En la memoria se abordan temas medioambientales, económicos y sociales, siendo este último a través del cual la organización materializa su gestión por vía de su Fundación con programas y proyectos que apoyen los esfuerzos realizados en el mejoramiento del facto más importante de movilidad social y equidad en el mundo: la calidad de la educación. En este ámbito se promueve el liderazgo de niños en situación de vulnerabilidad

Isagen

Energía Productiva Informe de Gestión 2013

EN RELACIÓN

con el 2012, se destaca el incremento del 16% de los ingresos operacionales, alcanzando $2.002.814 millones, mediante la optimización de la operación comercial en los canales de contratos y bolsa. Así mismo, la utilidad operacional de $581.014 millones fue superior en un 16% y un margen del 29%. El EBITDA fue de $692.636 millones con un aumento del 13% y margen del 35%. De otra parte, la utilidad neta fue de $433.966 millones, inferior en 6% y con un margen de 22%, disminución explicada principalmente por la creación del impuesto de renta CREE, el cual generó un incremento neto en el impuesto de $25.769 millones. Es importante mencionar que la utilidad operacional, el EBITDA y la utilidad neta, superaron lo presupuestado para el año en un 39%, 32% y 10% respectivamente.

Como parte de la consolidación de posición ante mercados financieros nacionales e internacionales, se destaca el ingreso al índice Dow Jones de Sostenibilidad, en el que la organización se ubica entre las empresas líderes del sector energético en mercados emergentes, el primer año en que fue invitada a esta exigente evaluación. Adicionalmente fue incluida en el Índice bursátil GC 100 de las Naciones Unidas, que reconoce a las cien primeras empresas del mundo, que se destacan por sus prácticas de sostenibilidad coherentes con los diez principios del Pacto Global y por su desempeño en el mercado de capitales.

Hace años que Leandro Viotto trabaja en responsabilidad social. Gracias a su labor y el reconocimiento que recoge en la región, logró sumar varios autores y representantes de distintos sectores.

Nike, Inc. FY12/13 Sustainable Business Performance Summary

Transparencia

Transparencia y responsabilidad son fundamentales para las actividades de la organización y la consecución de la sustentabilidad. Este reporte ofrece una mirada hacia el interior de la sostenibilidad de Nike, demostrando los resultados con relación a los objetivos y alcances propuestos en el reporte 10/11.

La memoria hace hincapié en la innovación como el núcleo para su crciemitno y desarrollo impactando de manera positiva a la totalidad de los eslabones de su cadena de valor y a los grupos de interés relacionados.

Bajo la premisa de hacer hoy lo mejor para diseñar el futuro, los incrementos en el mejoramiento de la gestión han sido producto en gran parte del compromiso y de los impactos positivos a lo largo de la cadena de valor, específicamente en los eslabones de planeación, diseño, fabricación, transporte, venta, uso y reutilización, pensando siempre en obtener el mayor beneficio en los aspectos económicos, sociales y medioambientales.

El informe se elaboró bajo los estándares del Global Reporting Initiative (GRI) con los lineamientos G3.

También se aborda el tema de la generación de valor compartido, ya que si bien Nike se dedica a potencializar las aptitudes de los atletas, se preocupa por la creación de impactos positivos para sus stakeholders.

Amazonía Colombiana La ruta hacia 2030 Hechos y percepciones 2012

PARTIENDO

de una alianza multisectorial (sociedad civil, empresa privada y medios de comunicación) que promueve la sostenibilidad y la calidad de vida en la Amazonía colombiana se realiza la obra que tiene como propósito cuantificar, monitorear y evaluar la gestión pública y privada en la región.

Es claro que la región requiere un modelo de desarrollo diferencial que permita aprovechar los recursos de una manera sostenible y alcanzar unos niveles dignos en la calidad de vida de sus habitantes. De igual manera, este modelo diferencial debe garantizar el respeto por la diversidad cultural de los pueblos indígenas. El actual modelo de desarrollo, que responde a un contexto andino, impide pensar en una Amazonía sostenible.

Amazonas 2030, desde su misión, continuará haciendo un seguimiento al impacto de la gestión pública y privada sobre la calidad de vida de los habitantes y los ecosistemas amazónicos, con el convencimiento del rol estratégico de esta región para el desarrollo y el bienestar de todos los colombianos.

El derecho a no ser pobres Leandro Viotto Romano 11 "EL DERECHO

a no ser pobres” es una obra de Leandro Viotto Romano, CEO de la Fundación Internacional de Jóvenes Líderes, que aborda el flagelo del hambre en el planeta. Varios de los líderes más respetados del mundo participan con sus reflexiones. Se trata de un ensayo que tal como describe su autor, intenta explicar por qué cada 5 segundos muere un niño de hambre en el mundo y más de 6 millones al año.

El libro, cuenta con la participación de personalidades como Julio María Sanguinetti, ex Presidente del Uruguay; José Miguel Insulza, Secretario General OEA; Aníbal Gaviria, Alcalde de Medellín; Tomás Regalado, Alcalde de Miami; Martín Laventure, Alcalde de Punta del Este; Carolina Plaza, ex Alcaldesa de Huechuraba; Marcelo Giugale, director de programas de reducción de pobreza para África del Banco Mundial; Alberto Padilla, economista; Abel Albino, Presidente de la fundación CONIN; Pilar Sordo, psicóloga; Eduardo Padrón, Presidente del Dade Miami College; Andrea Suárez, Presidente de IPG Mediabrands y Richard Dictus, Director del Programa de Voluntarios de Naciones Unidas, entre otros.

Hace años que Leandro Viotto trabaja en responsabilidad social. Gracias a su labor y el reconocimiento que recoge en la región, logró sumar varios autores y representantes de distintos sectores.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

95

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Innovación, una tendencia ineludible Apuntes sobre talento, responsabilidad social y gobierno de la empresa

• Una joven deportista sale caminando de la clínica solo 24 horas después de una operación quirúrgica en su columna vertebral.

• Un taxista de habla hispana transporta a pasajeros de múltiples nacionalidades y les narra historias de su ciudad en sus diferentes idiomas.

• Un científico destacado en una estación de investigación en la Antártida, canta cumpleaños a su hijo y fotografía el momento en que éste sopla las velas.

• Una enfermera indígena atiende a su comunidad apoyada en el diagnóstico y la tutoría que un grupo de médicos, localizados a cinco mil kilómetros de distancia, le ofrecen en tiempo real.

En Crea Resultados hemos acompañado durante más de ocho años a las empresas en el desarrollo de nuevos servicios, la capacitación de profesionales y el cambio de estrategias que aumenten la competitividad.

96

WWW.RSNOTICIAS.COM

L

as anteriores son cuatro situaciones, entre miles que suceden cada segundo, en las que las innovaciones han producido una realidad diferente, con nuevos beneficios y riesgos para sus usuarios. Detrás de ellas hay empresas, organizaciones públicas, entidades financieras, universidades y laboratorios, pero, sobre todo, hay personas que encarnan una cultura abierta a lo nuevo y están dispuestas a la asociatividad.

En Crea Resultados hemos acompañado durante más de ocho años a las empresas en el desarrollo de nuevos servicios, la capacitación de profesionales y el cambio de estrategias que aumenten la competitividad.

Hemos comprendido que la creatividad, el ingenio y la inteligencia no son las únicas

• • • • •

Aprendizaje continuo Autocrítica responsable Innovación Persistencia Integridad

Innovar

claves de la innovación; para que esta se concrete y sea rentable también deben considerarse: la cultura en la empresa, las competencias de los líderes para gerenciar los cambios, los recursos asignados, la agilidad en la toma de decisiones y la conexión con un mercado cambiante que se volatiliza con cada nueva tendencia.

Toda innovación encuentra en su camino aceleradores, riesgos y barreras que las personas en empresas y organizaciones no necesariamente están listas para aprovechar o superar. El paradigma de que los grandes genios son responsables por las innovaciones está siendo reemplazado por un modelo desarrollado en equipo, entre personas con diferentes saberes, competencias y destrezas interconectadas en un ambiente o ecosistema diseñado expresamente para acelerar la innovación.

Las personas creativas, con ideas súper destacadas, actúan en los primeros momentos del proceso de innovación como impulso diferenciador, identificando tendencias, combinando soluciones, diseñando los primeros mapas de las nuevas realidades; pero luego, para garantizar que la idea se concrete en un servicio o

• • • • •

Comunicación influyente Desarrollo de redes Dirección de equipo Impacto e influencia Liderazgo para el cambio

Movilizar

Comprometer

• • • •

Conciencia organizacional Foco en los resultados Orientación al cliente Visión estratégica

Garantizando resultados En Crea Resultados acompañamos a nuestros clientes a minimizar riesgos y garantizar sus resultados apoyando la consolidación de algunas de las siguientes condiciones: • Un equipo diverso y multifuncional compuesto por talentos creativos y disruptivos, así como también por las mentes convergentes que ordenan y ejecutan proyectos con eficiencia y atención al time to market. No deberán faltar los líderes que levantan el ánimo, atienden los conflictos, facilitan conversaciones y soluciones, y venden el proyecto en la organización.

• Un gobierno o líder de la empresa que dé cabida a la innovación a través de un pensamiento abierto a las nuevas tendencias, que admita alianzas complementarias con nuevos jugadores del mundo de los negocios, que permita cambios en los esquemas y modelos tradicionales, y apoye nuevas normas, criterios y procedimientos flexibles que no ataquen a la idea innovadora, sino que la guíen y le den forma.

• Mentores técnicos que validen tecnologías, especificaciones, detalles de cada categoría de negocio, expertos en mercados, selección de proveedores y decisores de la estrategia técnica adecuada que aportará diferenciación y funcionalidad al servicio, producto, nuevo proceso o mejora planteada.

• Una cultura de innovación en constante crecimiento basada en conversaciones, capacitación, actitudes y códigos de ética para afrontar un futuro diferente, más competitivo y de crecimiento sustentable.

• Acompañamiento financiero por parte del equipo administrador de fondos y recursos del proyecto. Estos deben garantizar el flujo de insumos que la innovación requiere para emerger del tubo de ensayo y acoplarse a la realidad del mercado, pruebas o prototipos de por medio.

producto acogido por el mercado como parte de un ecosistema del que recibe insumos y al que aporta bienestar. y rentable, se despliega una red Los grandes impactos que las innovaciones de acciones orientadas a ejecutar producen en la sociedad sugieren la revisión de un proyecto que cumpla con las los criterios de responsabilidad condiciones social con los que se conducen los que el experto Los grandes impactos C.K. Prahalad nuevos desarrollos y propuestas que las innovaciones identificó que el mundo productivo le hace como: n=1 producen en la sociedad al mercado. ¿Cómo manejar (todos los la variable ambiental en los sugieren la revisión clientes o proyectos innovadores de cada de los criterios de usuarios son sector? ¿Cómo acompañar a responsabilidad social atendidos los usuarios a aprovechar al de forma con los que se conducen máximo cada nueva versión de personalizada, un producto tecnológico? ¿Cómo los nuevos desarrollos sin importar si garantizar que la producción y propuestas que el se trata de uno masiva de alimentos, ropas mundo productivo le o un millón) o computadoras respeta los y r=g (contar derechos de personas y animales? hace al mercado. con recursos Muchas inquietudes saltan globales a la vista cuando pensamos que hagan factible atender la en innovación desde la perspectiva ética y complejidad de un mercado de responsabilidad con la sociedad; diversas multicultural y con nichos que se respuestas vienen a nuestra mente, pero lo extienden por todo el planeta). seguro es que la solución debe estar integrada Una condición adicional se hace en el proceso de innovación, y ello, al igual indispensable: la sustentabilidad que otros aspectos, requiere de competencias social y ambiental de la empresa y esfuerzos de superación en los líderes.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

97

PERSONAJE Ha participado en producciones como:

Isabel Cristina Estrada

• • • •

Nuevo rico, nuevo pobre La teacher de inglés El Joe “La Leyenda” La suegra

Actriz y modelo colombiana. Desde el 2007 ha hecho parte de distintas producciones televisivas y en el 2008 obtuvo el Premio TV y Novelas a Mejor Revelación por su papel en la telenovela Nuevo Rico, Nuevo Pobre. Ahora es la nueva imagen de la Carrera de la Mujer en su versión 2014. ¿Cómo un actor asume la responsabilidad social?

¿Cómo ve a Colombia en un futuro?

Los actores tenemos una responsabilidad grande. Muchos jóvenes ven en nosotros un ejemplo a seguir. Tenemos que lograr impactos positivos para llevar buenos mensajes a la juventud. Todas las buenas iniciativas sociales que podamos impulsar hacen parte de nuestro compromiso con la sociedad. El público es exigente, y muchas de las cosas que hacemos son públicas. Tenemos que aprovechar esta posición privilegiada y ponerla al servicio de las personas.

Siempre hay que tener un pensamiento optimista. Mucho de lo que nos sucede ahora no es muy positivo, pero hay que tener fe en nuestra nación. Los problemas del país nos pueden indicar que no hay formas de salir adelante, pero no podemos perder la ilusión. Esperemos que los dirigentes tomen las mejores decisiones y que cada uno de nosotros haga sus propias tareas de la mejor forma. El camino es largo, pero todo depende de la forma en que enfrentemos los desafíos que tenemos por delante.

¿Que tan incluyente es el país?

Nuestro país es incluyente en ciertos escenarios, en algunas industrias. Hay sectores más inclusivos que otros. Por ejemplo, aunque son pocas las mujeres que han podido ingresar a la política, hemos mejorado en ese aspecto. En las últimas elecciones presidenciales tuvimos a dos candidatas, pero creo que hay cierto miedo en ese tema. Hay muchas dimensiones que pueden mejorar en la inclusión.

¿Considera que hay equidad de género en Colombia?

Los sueldos de los hombres y las mujeres no son iguales, aunque tengan el mismo puesto y las mismas tareas. Esa es una mirada básica, muy sencilla, pero la diferencia entre hombres y mujeres es mucho más profunda en otros temas. Los empresarios son muy influyentes, y pueden hacer que este tema tenga un lugar protagónico en la prensa y otros espacios, para que la sociedad inicie un diálogo al respecto.

Por ejemplo, la selección femenina de fútbol ha alcanzado grandes logros a nivel mundial, pero nadie lo sabe. Tenemos jugadoras de talla mundial, como Yoreli Rincón, la número 10 de esa selección, que ha impulsado el fútbol femenino en nuestro país. Las empresas deben impulsar proyectos sociales vinculados al deporte y el nacimiento de nuevas estrellas en varias disciplinas. Ahí hace falta inclusión.

98

WWW.RSNOTICIAS.COM

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

45