Revista 68. by Centro RS

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ISSN 2011-1894

Representante en Colombia del BID

Una publicación del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad • Número 68 • $18.500 • ISSN 2011-1894

Rafael de la Cruz

Sector minero-energético I Santiago Ángel Urdinola I Intel I Srikant Datar

Centro RS

Promovemos la transformación social Somos un centro de pensamiento articulador, sin ánimo de lucro, creado para facilitar alianzas, sinergias y oportunidades, a través de la gestión del conocimiento y la promoción de la cultura de responsabilidad social y sostenibilidad, enfocados en crear valor a la sociedad por medio de alianzas estratégicas con organizaciones de diversos sectores.

Nuestros Aliados Estratégicos aportan a la sociedad a través de las siguientes acciones del Centro RS: Formación Programas de capacitación in-company , cursos presenciales y virtuales, entre otros.

Comunicación & Publicaciones Canales de información y comunicación, entre ellos la Revista RS, para divulgar y promover la responsabilidad social y la sostenibilidad.

Encuentros RS Espacios de relacionamiento e intercambio de experiencias y/o actividades sobre RS y sostenibilidad, dirigidos a los sectores privado, público, social y/o académico.

Información:

contacto@centrors.org PBX +57 1 637 0010 Carrera 7B No. 108A-90 Bogotá, Colombia www.centrors.org

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Ofrecemos soluciones completas y propuestas innovadoras en materia de direccionamiento gráfico. Gracias al trabajo de nuestro equipo garantizamos un diseño original, que brinda resultados exitosos.

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Asesoramos a nuestros clientes e impulsamos el éxito de sus publicaciones, brindando calidad a los escritos y garantizando efectividad en cada uno de los procesos.

nuestra ruta de acción Traducción de textos

Conocimiento, confianza, creatividad y comunicación asertiva son los cuatro pilares que nos caracterizan como una empresa que genera valor por medio de sus publicaciones.

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Combinamos habilidades, técnicas y áreas de conocimiento en la construcción y mantenimiento de sitios web. Trabajamos en áreas como la interfaz y el diseño de la experiencia del usuario, diseño de gráficos, gestión de contenidos e incluso la optimización de motores de búsqueda, tanto en desarrollos web como en apps para tablets y smartphones.

Bogotá, Colombia Cra. 7B - 108A - 90 Teléfono: +57 1 637 0010 Email: gatos@gatosgemelos.com www.gatosgemelos.com

Presidente Rafael Stand Niño rafael.stand@centrors.org

Director Ejecutivo Erick H. Pichot R. erick.pichot@centrors.org

Directora de Relaciones Interinstitucionales María Patricia Ospina Mejía patricia.ospina@centrors.org

Directora Administrativa y Financiera Nora Torres C. nora.torres@centrors.org

Profesional en Gestión del Conocimiento e Investigación Bibiana Molina Merino bibiana.molina@centrors.org

Encuentros RS Bárbara Vargas Pérez barbara.vargas@centrors.org

Director Erick H. Pichot R. erick.pichot@centrors.org Dirección de Arte Camilo A. Parra P. camilo.parra@gatosgemelos.com Diseño y Diagramación Felipe Caro felipe.caro@gatosgemelos.com Daniel Galarza daniel.galarza@gatosgemelos.com Alejandra Botero alejandra.botero@gatosgemelos.com Editor Danny Arteaga Castrillón danny.arteaga@centrors.org

Rafael de la Cruz Representante en Colombia del Banco Interamericano de Desarrollo Revista RS No.68. Febrero 2015 www.rsnoticias.com

Redacción Juan Pablo Porras Clavijo juan.porras@centrors.org Steve Ramírez López steve.ramirez@centrors.org Sergio Gómez sergio.gomez@gatosgemelos.com

La Revista RS es un medio de comunicación socialmente responsable, cuyo fin es promover la cultura de la responsabilidad social, la sostenibilidad y la creación de valor compartido con un grupo de lectores altamente calificados, tomadores de decisión y con capacidad de realizar transformaciones importantes en sus entornos laborales y sociales. RS ha conformado con las organizaciones una red de Aliados Estratégicos, quienes contribuyen y financian voluntariamente algunos de los programas del Centro RS, permitiendo brindar a los lectores información sobre responsabilidad y sostenibilidad, y temas afines, de forma veraz, transparente, ética, constructiva y con total independencia. Para ello, ha trazado los siguientes principios:

El equipo periodístico tiene total libertad en el desarrollo de los contenidos informativos y cuenta con la asistencia constante del Consejo Asesor Editorial.

Antes de cada edición se lleva a cabo un Consejo de Redacción; éste se reserva los lineamientos y las decisiones respecto a la información seleccionada.

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La información comercial o institucional se diferencia claramente de la editorial y se anuncia de manera explícita.

Impresión Zetta Comunicadores S.A. www.zetta.com

Corrección de estilo José Gabriel Ortiz jose.ortiz@gatosgemelos.com Fotografía de portada David Rascovsky david.rascovsky@centrors.org

Las opiniones y contenidos de los textos de la Revista RS son responsabilidad exclusiva de los autores de los artículos. Carrera 7B No. 108A-90 PBX: 637 0010 Bogotá, D. C., Colombia

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PAPEL RECICLADO

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PAPEL RECICLABLE

Esta edición de la Revista RS es impresa en un papel 100% reciclable y su producción garantiza la cadena de custodia desde el productor hasta el consumidor, a través de una gestión forestal ambientalmente responsable, con beneficio social y rentable de manera económica.

No se acepta ninguna clase de censura o presión, directa o indirecta. Es un medio independiente de cualquier grupo político o económico.

Los Casos de responsabilidad social (RS) son seleccionados en nuestro Consejo de Redacción por considerarlos como modelos representativos en materia de buenas prácticas organizacionales en el país.

Los Casos RS son trabajos totalmente editoriales e independientes, desarrollados por el equipo periodístico de la Revista RS, cuyo contenido se adelanta a través de una matriz diseñada con la asesoría de los miembros del Consejo Asesor Editorial.

Ninguno de los Casos de RS publicados en todas las ediciones de la revista ha sido el resultado de un intercambio comercial. Son proyectos completamente editoriales.

Silvana Stein silvana.stein@gatosgemelos.com Diseño y edición Gatos Gemelos Comunicación www.gatosgemelos.com

El equipo periodístico y el comercial son autónomos y no existe entre ellos subordinación alguna.

Estos principios son extendidos a todos los medios que se deriven de esta publicación y pertenezcan al Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad.

Aliados estratégicos del Centro RS Gracias a sus Aliados Estratégicos, el Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad lleva a cabo su objetivo de contribuir a la transformación social y generación de valor, y crear así una actitud coherente, donde la ética, la sostenibilidad y la responsabilidad individual y colectiva sean principios integrales en la sociedad.

Alas 20 www.alas20.com Iniciativa de GovernArt, think tank y firma de asesorías relacionales Latinoamericana, con oficinas centrales en Santiago, Chile. GovernArt es el Fundador, Propietario, y Organizador de ALAS20 en Latinoamérica.

Argos www.argos.co Organización multidoméstica, productora y comercializadora de cemento y concreto, con presencia en Colombia, Estados Unidos y el Caribe.

Asociación Colombiana de Universidades (Ascún) www.ascun.org.co Organización que congrega a las universidades colombianas, públicas y privadas, y constituye su instancia de representación frente a la institucionalidad gubernamental, el sector privado y la comunidad académica internacional.

Asociación de Egresados de la Universidad de los Andes (Uniandinos) www.uniandinos.org.co Desde 1955 vela por el bienestar de sus afiliados y ofrece, de manera autónoma o en conjunto con la Universidad de los Andes, cursos de actualización profesional, y actividades sociales y lúdicas que aglutinen intereses comunes y generen grupos de amistad entre los egresados.

Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones (Andesco) www.andesco.com

Cifras & Conceptos www.cifrasyconceptos.com Empresa de consultoría e investigación, que realiza encuestas y les brinda información a sus clientes, de acuerdo con sus necesidades, y asesorías en el uso que deben darle.

Compromiso Empresarial para el Reciclaje (Cempre) www.cempre.org.co

Entidad gremial sin ánimo de lucro, que representa los intereses de las empresas afiliadas de servicios públicos domiciliarios, sus actividades complementarias e inherentes y de tecnologías de la información y las comunicaciones.

Asociación civil sin ánimo de lucro, que busca promover el concepto de manejo integral de residuos sólidos, con énfasis en el postconsumo.

Cerro Matoso www.Bhpbilliton.com

Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (Cecodes)

Subsidiaria de BHP Billiton. Se encuentra ubicada en el departamento colombiano del Córdoba y produce ferroníquel, una aleación de hierro y níquel.

www.cecodes.org.co Capítulo colombiano del WBCSD, que orienta a las empresas para que desarrollen prácticas para alcanzar un equilibrio entre sus objetivos económicos, sociales y ambientales, en armonía con el desarrollo sostenible.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

Crea Resultados www.crearesultados.com Equipo de profesionales que combina diversas experiencias y saberes con el fin de Acompañar a las organizaciones en el alcance de sus propósitos y metas al potenciar la innovación y el desempeño superior de sus líderes y equipos de trabajo.

WWW.RSNOTICIAS.COM

Equion Energia Limited www.equion-energia.com Empresa con más de 25 años de experiencia en actividades de exploración y producción de hidrocarburos en Casanare, cuyos accionistas son Ecopetrol (51%) y la canadiense Talisman (49%). Equión está ubicada entre las cinco principales empresas de la industria de hidrocarburos en Colombia.

Hotel Terra 100 Royal www.terra100royal.com Hotel construido para cumplir con rigurosos estándares ecológicos para el manejo de residuos, el consumo de energía y consumo de agua. Con dos plantas de tratamiento de agua en el lugar, es capaz de reducir el consumo de agua en más de un 30 por ciento mediante el reciclaje de agua lluvia y agua "gris" en toda la propiedad.

Core Business – Consulting Services

Fundación Carolina Colombia

Isagén

www.core-business.com.co

www.fundacioncarolina.org.co

www.isagen.com.co

Firma de Consultoría Empresarial con más de 10 años de experiencia en Direccionamiento Estratégico, Optimización y Control de Gestión, Planes de Negocio, Administración de Riesgos y Banca de Inversión, especialmente en Valoración, Estructuración y Venta de Empresas

Institución para la promoción de las relaciones culturales y la cooperación en materia educativa y científica entre España y los países de la Comunidad Iberoamericana de Naciones.

Empresa colombiana dedicada a la generación de energía, la construcción de proyectos y la comercialización de soluciones energéticas.

Courier Box

Gatos Gemelos Comunicación

ISOTools

www.courierbox.com

www.gatosgemelos.com

www.isotools.org

Empresa de transporte internacional de mercancías y de documentos desde Estados Unidos a Colombia, que facilita las compras vía internet, teléfono o catálogo.

Empresa de Comunicación Editorial, que presta servicios en procesos para publicaciones impresas y virtuales, desde el concepto, la redacción, edición, diseño, diagramación y entrega final de los productos.

Consultora que ayuda a las organizaciones comprometidas con la calidad y la excelencia a optimizar sus modelos y sistemas de gestión, facilitando su aplicación, haciéndolos accesibles, ágiles y medibles, aportando resultados en el corto plazo, gracias a una plataforma tecnológica de desarrollo propio llamada ISOTools.

Ecopetrol

Grupo EPM

Leaders for Management (LFM)

www.ecopetrol.com.co

www.epm.com.co

www.lfm.com.co

Es la principal compañía petrolera en Colombia, con la participación mayoritaria de la infraestructura de transporte y refinación del país y con el mayor conocimiento geológico de las diferentes cuencas.

Grupo empresarial multilatino de origen colombiano y naturaleza pública, que genera bienestar y desarrollo con equidad en los entornos donde participa, mediante la prestación responsable e integral de soluciones en energía, agua, gas y tecnología de la información y las comunicaciones.

Está estructurada sobre tres diferentes líneas de servicio para el emprendimiento y la generación de negocios para el desarrollo empresarial: ferias y eventos, consultorías y formación y comercialización de bienes y servicios para emprendedores.

Metro de Medellín www.metrodemedellin.gov.co Empresa pública dedicada al transporte de pasajeros y negocios conexos, cuyas políticas están orientadas hacia procesos de mejoramiento continuo en el marco de los estándares internacionales.

Observatorio Regional de Responsabilidad Social para América Latina y el Caribe (Orsalc) www.iesalc.unesco.org.ve

www.smurfitkappa.com.co www.openthefuture.info

Equipo de trabajo creado por la Unesco y el Instituto para la Educación en América Latina y el Caribe (Iesalc), con el fin de ser referente en la región sobre la RS de gobiernos, gremios, asociaciones, universidades y público en general.

Fabricante de empaques a base de papel, con 350 centros de producción en 32 países de Las Américas y Europa. En Colombia produce cajas de cartón corrugado y papeles blancos para impresión y escritura, entre otros productos.

Smurfit Kappa

Nestlé

Pacific Rubiales Energy

Zetta

www.nestle.com.co

www.pacificrubiales.com

www.zetta.com

Compañía líder a nivel mundial en nutrición, salud y bienestar. Con su misión de “Good Food, Good Life”, busca ofrecer a sus consumidores el mejor sabor, junto con las opciones más nutritivas de alimentos y bebidas en varias categorías.

Compañía canadiense con sede en Toronto, Canadá, con oficinas en Bogotá, que se dedica a la producción y explotación de crudo pesado y gas natural.

Empresa con 22 años de experiencia en el manejo y soluciones integrales de documentos digitales y comunicación gráfica.

Novo Nordisk

Red Pacto Global Colombia

www.novonordisk.com.co

www.pactoglobal-colombia.org

Compañía dedicada al cuidado de la salud. Cuenta con una gama de productos para la diabetes en la industria farmacéutica, incluyendo los más avanzados en el área de la administración de insulina. Es líder mundial en el cuidado de la diabetes.

Sistema que articula diferentes actores, canaliza flujos de información y genera cultura hacia la responsabilidad social corporativa.

Fondo Color blanco o claro.

Fondo Color blanco o claro. A una Tinta

Observatorio de Responsabilidad Social Universitaria www.observatoriorsu.org Grupo de instituciones de educación superior colombianas e internacionales, dedicado a observar, comprender, reflexionar, conceptualizar, sistematizar, comunicar, fomentar y compartir buenas prácticas en RS.

Servientrega Fondo Color Corporativo.

www.servientrega.com Empresa que integra la cadena de abastecimiento, brindando soluciones integrales en logística y comunicaciones, pionera y líder en el sector dentro del mercado colombiano presente desde 1982. Si el Fondo es Negro u Oscuro.

Usted también puede vincularse con el Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad siendo un Aliado Estratégico que promueve la creación de valor y la transformación social.

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

CONTENIDO UNIVERSO

PERSPECTIVA

INNOVACIÓN 18 Innovación: fuente de valor en los países emergentes Para Srikant Datar, líder de la Cátedra Arthur Lowes Dickinson en la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard, la innovación no es algo que se obtiene en los procesos laborales, sino que debe cultivarse desde la época de estudios universitarios, pues puede generar valor de manera importante para los países con recursos limitados.

OPINIÓN Capital social y la meritocracia empresarial de la paz

Ernst Ligteringen, Director Ejecutivo del Global Reporting Initiative, habla sobre la ausencia de meritocracia en Colombia y de su importancia para ampliar las oportunidades de negocio para todos los ciudadanos.

PALABRAS EXPERTAS 22 S.O.S. por una ética mundial en la era de la globalización Jorge Emilio Sierra, Director de la revista Desarrollo Indoamericano, reflexiona sobre La ética mundial y lo indispensable que es en la actualidad para la supervivencia humana que está en grave riesgo por conflictos internacionales como la guerra religiosa.

El sector

OPINIÓN 24 El triunfo de las ciudades, un reto para sus vecinos y las industrias Luis López, Director de Asuntos Públicos de Dattis Consultores, describe las ciudades exitosas como aquellas que son capaces de hacer frente a numerosos problemas, como los altos precios, la congestión del tráfico o la pobreza urbana.

TECNOLOGÍA La tecnología, aliada de la sostenibilidad

Para Fernando Bonilla, Vicepresidente de Ventas y Servicios para el Norte de América Latina de Motorola Solutions, la continuidad de las iniciativas de responsabilidad social es un factor clave para lograr un impacto positivo.

y su impacto social

El sector minero-energético se constituye como una de las principales áreas de crecimiento del país. Representa un porcentaje significativo en el Producto Interno Bruto de Colombia (PIB), y las regalías que arroja son una fuente imprescindible para el desarrollo de las regiones en las que las actividades extractivas y de perforación tienen presencia.

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Responsabilidad social para propiciar cambios sociales Entrevista con Santiago Ángel Urdinola, Presidente de la Asociación Colombiana de Minería (ACM)

Está en manos del Congreso enverdecer el Plan de Desarrollo Por Mary Lou Higgins, Directora de Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF)

CONVERSACIÓN

“Colombia podría acabar con la pobreza extrema en los próximos 15 o 20 años” Para Rafael de la Cruz, Representante del Banco Interamericano de Desarrollo – BID– en Colombia, el reciente crecimiento económico de Colombia puede facilitar el alcance de logros como la erradicación de la pobreza extrema.

CASOS RS Intel

Un diálogo con la comunidad basado en el respeto Entrevista con Rafael Mateus, Director de Portex)

Los pilares de la gestión responsable de esta compañía están en los programas dedicados a promover mejoras en la educación de los niños y jóvenes del país. La compañía, que ya tiene más de 40 años, continúa trabajando en distintas iniciativas de alto impacto social a través de las nuevas tecnologías.

Caso de Valor Compartido corona

A través del programa Viste Tu Casa, esta organización ha facilitado el acceso de comunidades de escasos recursos a mejoras locativas para sus hogares, generando opciones de desarrollo para sus distintos grupos de interés.

Retos del sector de hidrocarburos

DIVERSIDAD

Creando valor

Deporte

Información de Grupo de Asesoría Social para la Estrategia Postconflicto de la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH)

Certificación en sostenibilidad exclusiva para campos de golf Por Mauricio González Espinosa, Asociado en Sostenibilidad de Golf Environment Organization

La gestión integral de recursos hídricos en la minería Por Pedro Luis Peñalver Martínez, Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos Director del Área de Agua de Everis, Energía y Medio Ambiente S.L.U

Educación superior

Hacia la inclusión social para transformar el país Por Luis Felipe Gómez Restrepo, S.J., Rector Universidad Javeriana Cali

Jóvenes reporteros Sociales

80 82

recursos

COLABORADORES E INVITADOS Colaboradores

Invitados

Luis Felipe Gómez Restrepo Rector de la Pontificia Universidad Javeriana de Cali y Columnista del periódico La Patria

Mauricio González

Asociado en Sostenibilidad de Golf Environment Organization Experto

Economista

Por seis años se desempeñó como Director de La Patria y fue Rector del Colegio Berchamns de Cali. Fue Presidente de ACODESI, Red de Colegios Jesuitas de Colombia y Asistente del Provincial de la Compañía de Jesús en Colombia. Filósofo de la Pontificia Universidad Javeriana, con un Magíster en Economía y un MBA en Alta Dirección Empresarial de la Inalde de la Universidad de la Sabana. Es Teólogo del Centro Sèvres de la Compañía de Jesús en París.

Mauricio Gonzalez Espinosa es M. Sc. En Gestión de Medio Ambiente de la Universidad de Quebec (Canadá). Ha trabajado los últimos 14 años como Gerente de Sostenibilidad en importantes proyectos mineros, petroleros, hidroeléctricos y carreteros. Es el primer Auditor en Sostenibilidad acreditado por Golf Environment Organization-GEO para Colombia y segundo en Suramérica. En la actualidad se encuentra dedicado al fortalecimiento y desarrollo del Programa GEO en Suramérica, el Caribe y Nueva Zelanda a través de Kura Golf Course Design.

Luis López

Pedro Luis Peñalver

Director de Asuntos Públicos en Dattis Consultores Experto

Se ha desempeñado como Director de Asuntos Públicos en Dattis donde ha liderado proyectos de relacionamiento entre el sector público y privado. Trabajó como Asesor de la Secretaría General de la Presidencia de la República y del despacho del Ministro de Hacienda y Crédito Público, donde estuvo a cargo de apoyar el manejo de las relaciones con el Congreso de la República. Profesional en Gobierno y Relaciones Internacionales y Magíster en Gobierno y Políticas Públicas de la Universidad Externado de Colombia.

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Director del Área de Agua de Exeleria ingeniero

Experto en el Ciclo Integral del Agua y Eficiencia en el uso del agua. Durante dos años se desempeñó como Director del Departamento de Aguas en Prointec. Ha publicado diferentes artículos sobre como gestionar el agua con inteligencia y responsabilidad sostenible. Es Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos de la Universidad de Valencia y Máster en Relaciones Económicas Internacionales de la Universidad de Alcalá.

Mary Lou Higgins

Directora para WWF en Colombia y Representante Regional para el Programa de Amazonas Norte/Chocó-Darién Experta

Ernst Ligteringen

Director Ejecutivo del Global Reporting Initiative (GRI) Experto

Durante 23 años ha trabajado con el WWF en América Latina, especialmente en los países andinos. Se ha desempeñado como Especialista Ambiental para la Agencia Internacional para el Desarrollo (AID) y como Docente en diferentes programas académicos. Es Bióloga de la Universidad de Pensilvania y Doctora en Entomología de la Universidad de California en Berkeley.

Ha sido Director Ejecutivo del GRI desde hace más de 10 años. Se desempeñó como Director Ejecutivo de Oxfam Internacional y Director de la Coordinación de Programas de la Federación Internacional de las Sociedades Cruz Roja y Media Luna Roja. Es miembro del Consejo para la Agenda Global del Foro Económico Mundial sobre el Rol de las Empresas, del Consejo Asesor Internacional del Instituto ETHOS de Brasil y del Directorio del Consejo Internacional de Información Integrada.

Jorge Emilio Sierra

Juan Camilo Vargas

Presidente en RSE Consultoría Periodista

Se desempeñó como Director del Diario La República y del Instituto Latinoamericano de Liderazgo. Además es académico universitario. Magíster en Economía y en Ciencia Política de la Pontifica Universidad Javeriana.

Subdirector de la Cámara de Comercio Colombo Canadiense y Subdirector del Comité de RSC de la CCCC Experto

Actualmente es Subdirector Administrativo y Financiero de la Cámara de Comercio Colombo Canadiense. Cuenta con un Posgrado en Responsabilidad Social y Sostenibilidad de la Universidad Externado y actualmente está haciendo una Maestría en RS y Sostenibilidad.

Jaime Andrade

Profesional Especializado Subdirección de Hidrocarburos de Unidad de Planeación Minero Energética (UPME) Ingeniero

Ingeniero Electricista y Magister en Ciencias Económicas con experiencia de diez años en planeamiento de oferta y demanda en los sectores de electricidad e hidrocarburos.

Santiago Ángel Urdinola Presidente de la Asociación Colombiana de Minería (ACM) Abogado

Desde 2012 se desempeñó como Vicepresidente de Hidrocarburos y Energía de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia, ANDI, donde también fue secretario general en el 2008. Lideró la transformación de la Cámara Asomineros e implementó una estrategia para agrupar y atender los desafíos de la cadena mineroenergética en Colombia.

Srikant Datar

Rafael Mateus

Profesor de Contabilidad en la Universidad de Harvard y miembro de la Asociación Americana de Contabilidad y el Institute of Management Accountants. Ha publicado sus investigaciones sobre la gestión por actividades, la calidad, la productividad, la competencia basada en el tiempo, el desarrollo de nuevos productos, gestión de cuello de botella, incentivos y evaluación del desempeño en varias revistas de prestigio, como The Accounting Review.

Es líder de la práctica de la RSE en la firma Portex y hace parte del Comité local de la Fundación Empresarios por la Educación. Fue Director Ejecutivo durante cinco años del Centro Colombiano de Responsabilidad Social (CCRE). Se desempeñó por tres años como Gerente de Relaciones Externas de Gas Natural S.A. Es abogado de la Universidad Javeriana, con especialización en Gestión Pública e Instituciones Administrativas de la Universidad de los Andes y egresado del programa de Desarrollo Directivo del Inalde.

Líder de la Cátedra Arthur Lowes Dickinson en la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard. Experto

Director General de Portex Experto

Fernando Bonilla

Vicepresidente de Ventas y Servicios para el Norte de América Latina de Motorola Solutions

Manuel Carneiro

Consejero Delegado de IFFE Business School Economista

Ingeniero

Desde el 2011 es el Vicepresidente de Ventas y Servicios para Centro América, el Caribe y la Región Andina de Motorola Solutions. Se desempeñó durante cuatro años como Vicepresidente de Ventas y Servicios de la Región Andina; también fue Vicepresidente de la región mexicana en Motorola. Es Ingeniero Electrónico de la Universidad Javeriana con un MBA en Administración de Empresas de la Universidad del Rosario.

Es autor intelectual de ocho libros con temáticas empresariales. Es profesor de la Universidad Francisco de Vitoria en Madrid. Se desempeñó como Director General de Vectia S.A; Director de Medios en Castrosua S.A y Director de Consultoría en Euroforum Escorial, entre otros importantes cargos. Es Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, Licenciado con Grado en Filosofía y Ciencias de la Educación. Máster en Dirección de Marketing por Aedem y MBA por el Instituto de Empresa.

Sandra Mojica Corchuelo

Soraya Vargas

Jefe de Oficina de Gestión de Proyecto de la UPME, liderando temas de planeación energética en los subsectores de energía eléctrica y gas combustible. Economista de la Universidad de los Andes con Diplomado en Derecho Minero Energético y en Regulación de la Universidad Externado de Colombia y curso Latinoamericano de Postgrado en Economía y Política Energética y Ambiental del Instituto de Economía y Energía de Bariloche, Argentina.

Cuenta con más de 20 años de experiencia en Microempresa Rural y Urbana, Microfinanzas y Proyectos Productivos Asociativos e Individuales, Educativos y de Responsabilidad Social. Se ha desempeñado durante más de 15 años en Política Pública, Inclusión Social y Económica. Es Economista con especialización en Consultoría Organizacional y de Sistemas, con Maestría en Proyectos de Desarrollo Social y Económico.

Jefe Oficina de Gestión de Fondos de la Unidad de Planeación Minero Energética (UPME) Economista

Profesional Especializado Subdirección de Minería de la Unidad de Planeación Minero Energética (UPME) Economista

CENTRO INTERNACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL & SOSTENIBILIDAD

EDITORIAL I

Lo público es público… ¡Respetémoslo! COMUNICADOR

Por Erick H. Pichot R. Director Revista RS erick.pichot@centrors.org

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rimera anécdota: un buen amigo argentino, docente universitario, casado y con un hijo estudiante de posgrado, durante una charla informal le agradecía, de manera elocuente, a Cristina Fernández de Kirchner porque –según él– gracias a ella su hijo aplicó y obtuvo una beca en una prestigiosa universidad de ese país... Segunda anécdota: otro conocido en Ciudad de México, conductor de taxi, me reconocía que estaba de acuerdo con las coimas a los policías de tránsito, pues le ahorraba tiempo y algo de dinero el realizar estas acciones. Aseveraba que gran parte de la población, de alguna manera, veía estas prácticas como algo normal... Entender que lo público es de todos y que los bienes e instituciones del Estado son el patrimonio colectivo de la nación, es uno de los mayores retos que tenemos. Así como –de igual forma– elegir asertivamente a quienes los administren marca la diferencia entre tener éxito o no como país a corto y largo plazo. Históricamente las naciones, de manera directamente proporcional, crecen según el grado de ética, gestión y transparencia de sus gobernantes. Para ello existe una relación clara entre los valores y el liderazgo social. Indudablemente la Revista RS es una publicación dirigida a la alta dirección y/o tomadores de decisión, como usted. Aquí escriben y nos leen los que tienen la capacidad de realizar –realmente– transformaciones y cambios sociales en Colombia. Nosotros (en unión con todos los colaboradores y las audiencias) deberíamos comprometernos con nuestros públicos de interés (con quienes tenemos relaciones) para guiar (a quienes no veamos preparados)

a que entiendan la importancia de su voto en las próximas elecciones. Tenemos el deber de elevar la madurez y la libertad política de los ciudadanos, si deseamos efectivamente tener una verdadera democracia y comprender así –de manera cualitativa– que todos los sufragios son iguales. Asimismo, de manera pacífica pero inteligente, rechazar todo abuso, manipulación y soberbia por parte de los servidores y los funcionarios públicos. Estos cargos deberían ser vocacionales (con alta preparación profesional, por supuesto) para personas con valores que encuentren en el servicio a los demás parte de su satisfacción propia. Lo público no debe ser para aquellos que ven oportunidades de poder, ambición ni negocios particulares. Es para personas sensibles y sencillas que entiendan que las decisiones que tomen son para el beneficio común. Por lo tanto, deben ser generosas y respetuosas de cada habitante sin importar su nivel social o condición. Con relación a las anécdotas de arriba: ni Cristina Fernández sacó dinero de su bolsillo para pagar la matrícula del hijo de mi amigo, ni debe ser socialmente sano para una sociedad entender la corrupción como una situación normal. Estas malas prácticas son los resultados aberrantes de la cultura social a la que hemos llegado en América Latina… y Colombia no es la excepción. Dependerá de nosotros (sí, también de usted) concebir y construir la nación que soñamos y deseamos. ¡Es nuestra responsabilidad, de nadie más! El tiempo suyo y el mío se acaba cada día que pasa…

UNIVERSO Pobreza

Autos

Cifras

La diferencia de recursos entre personas ricas y pobres se mantiene en un indicador alto. Aunque se han realizado esfuerzos en distintos lugares del mundo, la brecha entre ricos y pobres sigue siendo amplia. De acuerdo con Oxfam, las 85 personas más ricas del planeta tienen una riqueza equivalente a la de los 3.500 millones de habitantes más pobres.

Cada vez más se percibe el interés de la industria automotriz en desarrollar máquinas que funcionen con energías renovables. Este es el caso del BMW I3, un modelo 100% eléctrico pensado para el tráfico en grandes ciudades. Ofrece seguridad con un habitáculo en fibra de carbono, y en su interior cuenta con accesorios en cuero curtido con agentes naturales, madera de cultivos sustentables y materiales reciclados.

El 2014 fue el año más caluroso del planeta desde que se tienen registros. Hasta ahora los años con mayores temperaturas habían sido 2010, 2005 y 1998, pero dado el aumento en las condiciones climáticas del mundo el último año ha batido las barreras. Según la Organización Mundial de Meteorología (OMM), en el 2014 el nivel del mar alcanzó un nivel sin precedentes, que causó inundaciones y sequías extremas en los distintos continentes.

Brecha

Sostenibilidad

Clima

Ambiente

Movilidad

Medioambiente

Política El Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible se encuentra formulando una política pública nacional de cambio climático. Sin embargo, algunos sectores solicitan que las regiones de Orinoquía y Amazonía sean analizadas por separado, pues se trata de dos zonas con situaciones ambientales y dinámicas sociales diferentes.

Noruega Este país nórdico ha venido trabajando para reducir la cantidad de muertos y heridos por accidentes de tránsito, promoviendo la movilidad sostenible a pie o en bicicleta. Para el año 2023 se espera que los desplazamientos se realicen caminando por lo menos en el 30% de los casos y que el 80% de los alumnos de escuelas y universidades lleguen a sus centros de enseñanza a pie o en bicicleta.

Caza De acuerdo con información de la agencia internacional Reuters, en el 2014 fueron cazados más de 1.700 rinocerontes en Sudáfrica. Las autoridades del país africano están preocupadas por el incremento en la demanda de piel y cuernos de este animal en peligro de extinción. El cuerno de rinoceronte es indispensable en la medicina tradicional de países asiáticos como China y Vietnam. En ocasiones su precio ha superado al del oro.

Google y lo más buscado en el 2014 Según datos del reconocido portal, las principales búsquedas a nivel global fueron Robin Williams, la Copa Mundial de Fútbol y el Ébola. ¿Qué pasa en latinoamérica con términos como ‘sostenibilidad’ y ‘responsabilidad social’?

En Iberoamérica, 2006 es el año en el que más se registran búsquedas del término ‘sostenibilidad’. ‘Sostenibilidad’, ‘sostenibilidad ambiental’ y ‘qué es sostenibilidad’ son las principales consultas sobre el tema. Colombia es el país de Iberoamérica que más consultas hace sobre los temas de sostenibilidad y responsabilidad social empresarial, seguido por Guatemala, Costa Rica, España y Ecuador. ‘● Sustainability’ es buscado principalmente en Australia, Uganda, Kenia, Nueva Zelanda y Zimbaue. ‘Responsabilidad social’ es un concepto que ha sido buscado más veces que ‘responsabilidad social empresarial’ y ‘sostenibilidad’ juntos.

Recursos

Desarrollo

Reputación

Agua La Red Internacional de Agua, Medioambiente y Salud de las Naciones Unidas ha publicado recientemente un informe en el que advierte que el mundo podría enfrentar una ‘bancarrota de agua’ en el año 2050, si el valioso recurso hídrico no es gestionado de forma adecuada. Igualmente hace un llamado a la alimentación sostenible, dado que la carne, los cereales y la leche son los elementos que más agua requieren en su proceso de producción.

Productividad El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) publicó el libro ¿Cómo repensar el desarrollo productivo?, en el que realiza un análisis a diversas políticas impulsadas en varios países que han terminado impulsando grandes transformaciones en sus economías. De igual manera se abordan las dificultades y los principales errores que impiden la competitividad local y el desarrollo productivo óptimo.

Ciudades El Reputation Institute (firma de consultoría con sede en Nueva York y Copenhague) publicó hace unas semanas la cuarta edición de la lista de las 100 ciudades con mejor reputación del mundo. Viena, Munich, Sidney, Florencia y Venecia encabezan el listado. Karachi, El Cairo, Bogotá, Teherán y Bagdad se ubican en los últimos cinco lugares del ranking.

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UNIVERSO I Innovación I

Innovación:

fuente de valor en los países emergentes Para Srikant Datar, líder de la Cátedra Arthur Lowes Dickinson en la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard, la innovación no es algo que se obtiene en los procesos laborales, sino que debe cultivarse desde la época de estudios universitarios, pues puede generar valor de manera importante para los países con recursos limitados. el profesor Srikant Datar visitó las instalaciones de la Universidad Externado de Colombia y compartió con los estudiantes y maestros en una conferencia en la que abordó distintos temas de importancia para las escuelas de negocios. En entrevista con la Revista RS, el profesor habló sobre las oportunidades de Colombia en aspectos como innovación y desarrollo. Recientemente

Es necesario construir agendas académicas dirigidas a las metas del mercado internacional, para asegurar que en un futuro cercano se cuente con líderes capaces de enfrentar los desafíos que lleguen.

¿Cuál considera que es el estado de la innovación en las escuelas de negocios de América Latina?

Pienso que está bien, pero puede ser mejor; este no es un tema exclusivo de los grandes países. Todas las personas pueden generar innovación. Es cierto que algunos personajes tienen una visión más clara que el común de la población, pero no creo en quienes dicen que la innovación es propia de los países desarrollados y que no se puede dar en los emergentes. El mundo globalizado ha permitido que la cultura de la innovación atraviese las fronteras y se enriquezca en cada país al adecuarse a las características propias de la región.

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La innovación genera un valor particular en los países con recursos limitados, aunque en naciones desarrolladas también se dan esta clase de procesos. No obstante, la carencia de recursos lleva la innovación a otros niveles. Sin duda una sociedad con buena calidad de vida y con opciones de inversión crea innovación, pero no es su exclusividad.

¿Cómo pueden las universidades mejorar las habilidades de innovación en los estudiantes? La innovación es una habilidad que solo puede ser desarrollada con mucha práctica. Una persona puede mantenerse a flote en una piscina, pero solo podrá nadar correctamente y desplazarse bien, si practica con dedicación. En la medida en que las personas practiquen la innovación, lo van haciendo cada vez mejor. No obstante es algo que se debe empezar en la universidad. Si los ejecutivos llegan sin nociones de innovación a las grandes organizaciones, no podrán perfeccionar sus habilidades ni vincularlas a su vida cotidiana. Volviendo al ejemplo de la natación, la competición olímpica no es el espacio de práctica. La práctica se hace antes, en la universidad, en el entrenamiento. La experticia vendrá con los años, desarrollando las labores profesionales, pero la innovación debe nacer en la academia.

¿Qué tipo de profesionales buscan las grandes compañías en la actualidad? Las organizaciones buscan personas con la capacidad para solucionar problemas y resolver situaciones a partir de procesos de innovación. Además buscan personas con la habilidad para tomar decisiones y ejecutar planes de manera exitosa. Además, la integridad es un elemento fundamental. Las grandes empresas buscan personas con valores, que trabajen con honestidad y ética, algo que en el mundo de los negocios es muy importante; la lucha contra la corrupción está en la

Si se define que la principal meta es la creación de valor económico, se está desestimando la supervivencia de la compañía en el largo plazo. Es necesario poner la responsabilidad social en el centro, y que no solo se enfoque en desarrollar proyectos de caridad.

agenda de todas las empresas. Por último, buscan personas que puedan crecer, que progresen con la organización y que le aporten a su fortalecimiento. Los Gobiernos, las compañías y las organizaciones no gubernamentales buscan innovación, pero nadie la enseña. La innovación no es tan riesgosa como parece. Hay un mito alrededor de este tema: la mayoría piensa que se trata de un elemento muy difícil, pero no es así.

¿Cuál es la importancia de las microfinanzas para la sostenibilidad y la innovación? Este es un aspecto importante por dos razones fundamentales. Por un lado, hay muchas personas en el mundo que no tienen oportunidades; es urgente brindarles opciones en aras de lograr equidad e inclusión. En segundo lugar, las microfinanzas empoderan a las comunidades y les permite involucrarse en el cambio de condiciones en su entorno, lo cual es vital en sus procesos de desarrollo. De manera especial, las mujeres han encontrado en las microfinanzas una herramienta para llegar al universo económico de sus regiones y aportar al desarrollo comunitario, logrando además espacios para la inclusión del género femenino. No obstante, hay que ser cuidadosos con esta clase de emprendimientos. Hay que acompañar a los beneficiarios para asegurarse de que la inversión tenga un impacto positivo y haga sostenible la idea. Lo que pasa en la cotidianidad de la entidad prestadora no sucede en el día a día de los beneficiarios.

¿Qué retos deben enfrentar los mercados emergentes para competir en el mundo globalizado? El acceso al talento es un elemento fundamental; las empresas esperan contar con grandes talentos en innovación, pero no los han formado. Es necesario construir agendas

académicas dirigidas a las metas del mercado internacional, para asegurar que en un futuro cercano se cuente con líderes capaces de enfrentar los desafíos que lleguen. Los mercados emergentes deben ser competitivos para llegar a hacer presencia en la esfera internacional, y eso se consigue con una inversión importante en conocimiento y tecnología. Los Gobiernos deben pensar en medidas que en lugar de proteger los intereses de unos pocos faciliten la competitividad en el mercado local. Todo esto debe estar orientado a generar valor para los clientes, quienes son la principal razón por la que las compañías desempeñan sus labores.

¿Qué mensaje les daría a las compañías colombianas para que promuevan la innovación en sus buenas prácticas? Los empresarios deben comprender que la innovación es un elemento que puede sostener el crecimiento de sus compañías y, por ende, de toda Latinoamérica. Hay que eliminar el mito de que es muy difícil hacerlo. Las empresas deben reflexionar en cuál es el papel de los negocios en la sociedad; es lo que importa. Para algunos se trata de un planteamiento un poco problemático desde el punto de vista práctico. Si se define que la principal meta es la creación de valor económico, se está desestimando la supervivencia de la compañía en el largo plazo. Es necesario poner la responsabilidad social en el centro, y que no solo se enfoque en desarrollar proyectos de caridad. Basta con iniciar pensando en el bienestar de los empleados y los grupos de interés; de esa manera se contempla un panorama más grande que evita riesgos en el futuro y le da nuevas perspectivas a la empresa. Al crear valor compartido, se genera innovación con los grupos de interés y se aporta a la sociedad.

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OPINIÓN RS I

Capital social y la meritocracia empresarial de la paz Por Ernst Ligteringen Director Ejecutivo del Global Reporting Initiative ernst.ligteringen@outlook.com La creciente desigualdad es también un problema social Carlos Castillo Cardona, en la última edición de El Tiempo del 2014, se lamenta importante. Con una puntuación de 30,9 en el Índice de Conde la paradoja de una meritocracia in- fianza ASEP/JDS (lo que significa, en general, que el 69,1% de versa. Describiendo cómo el favoritismo las personas no confían en una persona que no conocen), Copersistente en los nombramientos del lombia también se encuentra entre los países con los niveles gobierno ha llevado a niveles de incom- de confianza mutua más bajos; es decir, existe una desigualdad petencia preocupantes en posiciones adicionalmente significativa en el capital social. La confianza que son esenciales para la calidad del valiosa que existe dentro de círculos sociales más conectados servicio público, Cardona desahoga su no está extendida entre los estratos sociales. Este recurso, de experto frustración con la molestia que causa la otra manera beneficioso, parece dividir al país en vez de unirlo. Tanto los beneficios como las oportunidades en una economía administración inepta de carreteras y del tráfico de Bogotá. No obstante, la falta de meritocracia no es exclusividad del en crecimiento, como es la colombiana, están desigualmente gobierno. Un apellido de alcurnia, una membresía de club so- repartidos, y esto no puede ser sino un problema grave para un cial o haber asistido a una universidad privada de categoría son país que se está preparando para construir una paz perdurable. La equidad social es un pilar esencial de la paz. Es una bienes sociales valiosos que influyen fuertemente en las posibilidades que se abren a una persona. Estos activos representan cuestión moral, como lo ha puesto de manifiesto el Papa un capital social significativo. Las personas se conocen e inte- Francisco, quien llamo la desigualdad la raíz del mal social. ractúan entre sí compartiendo valores e intereses que refuerzan Es también un tema económico, al ser la igualdad de oporde forma continua. Los fuertes lazos y la confianza resultante tunidades y la movilidad social los grandes motores del hacen que sea mucho más fácil para ciertas familias entremez- crecimiento económico. En este contexto, los líderes emclarse y hacer negocios. presariales en Colombia tienen una No es sorprendente que, por mucho La aplicación de oportunidad única e histórica para hatiempo, el capital social haya sido aclamalos principios de la cer el bien y, al mismo tiempo, tener un do como el aceite invisible para el suave buen desempeño. Ampliar el acceso a las funcionamiento de la maquinaria económi- meritocracia en su oportunidades de negocio para todos los ca. Un capital social fuente en los niveles contratación y formación colombianos calificados proporcionaría superiores de los círculos industriales y proporcionaría a las un enorme impulso para la realización políticos del país sin duda ha contribuido empresas el beneficio de de una economía inclusiva que la nación de manera significativa a la realización de una reserva de talentos necesita construir. La aplicación de los un considerable éxito político y empresamucho más amplia principios de la meritocracia en su conrial. Por lo tanto, parece lógico que se tome tratación y formación proporcionaría a nota de estos activos al seleccionar nuevos e inclusiva tanto de talentos para el liderazgo de una empresa mujeres como de hombres las empresas el beneficio de una reserva de talentos mucho más amplia e inclusio una administración. cualificados de todos los va tanto de mujeres como de hombres Sin embargo, esta lógica parece sectores de la sociedad. cualificados de todos los sectores de la incompleta si tenemos en cuenta el panorama más amplio del país. Con un coeficiente de Gini de sociedad. Mejoraría su diversidad interna, que, de acuerdo con 0,87 (el cero representando igualdad absoluta y el 1 des- varias investigaciones, refuerza la versatilidad y la innovación. igualdad absoluta), Colombia se encuentra entre los países Quizá lo más importante es que les daría a muchos jóvenes más desiguales del mundo y la región. La desigualdad se ha una participación en la economía colombiana y la oportunidad convertido en un tema de creciente preocupación para los de hacer carrera en una de las principales empresas del país. La paz necesita que los jóvenes tengan una participación principales líderes en la política económica. Joseph Stiglitz, ganador del Premio Nobel de Economía, y Christine Lagarde, en el futuro. Imagínese la diferencia que las empresas podrían Directora del FMI, se encuentran entre quienes advirtieron en hacer invirtiendo su proceso de reclutamiento basado en “pael 2014 sobre el costo de la ascendente desigualdad como un lanca” a un enfoque de reclutamiento abierto y transparente basado en los méritos. hecho que pone frenos al crecimiento económico. 20

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Cifras

0,87 es el coeficiente de Gini de Colombia, lo que lo ubica entre los países más desiguales del mundo y la región.

30,9 es el Índice de Confianza ASEP/ JDS de Colombia, lo que significa que el 69,1% de las personas no confían en una persona que no conocen. Esto ubica al país entre los países con los niveles de confianza mutua más bajos.

UNIVERSO I Palabras expertas

S.O.S. por una ética mundial en la era de la globalización Por Jorge Emilio Sierra Montoya

sobrevivir sin una ética mundial. Imposible la paz mundial sin paz religiosa. Imposible la paz religiosa sin diálogo de religiones”, son las palabras iniciales del libro Proyecto de una ética mundial, escrito por Hans Küng. O sea, la ética mundial es indispensable para la supervivencia humana que está en grave riesgo por conflictos internacionales como la guerra religiosa, que muchos creían y aún creen superada o simple cosa del pasado, apenas de interés para los historiadores. Los recientes atentados terroristas en París, que reviven los trágicos momentos de las Torres Gemelas en Nueva York y de la Estación Atocha en Madrid, todo ello con el trasfondo del Estado Islámico que pretende extenderse a lo largo y ancho del planeta en nombre de Mahoma y por supuesto mandato de Alá, muestra a las claras que el tema en cuestión está más vigente que nunca, dejando serias dudas sobre el futuro de la humanidad, de todos nosotros, sin excepción. ¿La ética mundial será la solución de fondo a ese problema, según plantea Küng, un célebre teólogo mejor conocido por sus diferencias con el Vaticano y, en particular, con los últimos papas, desde Juan Pablo II hasta Benedicto XVI? ¿O se trata acaso de una nueva utopía, como algunos piensan? “Imposible

La ética mundial es indispensable para la supervivencia humana que está en grave riesgo por conflictos internacionales como la guerra religiosa, que muchos creían y aún creen superada o simple cosa del pasado, apenas de interés para los historiadores.

Un mundo en crisis

Sin duda, ahora asistimos al relativismo ético, fruto del individualismo en boga con el culto a ultranza de las libertades democráticas, las cuales tienden a concebirse, invocando la dignidad inviolable de cada persona, sin límites de ningún tipo, sea que provengan de la familia, el Estado o la sociedad. En tales circunstancias, no puede haber sino conflictos, como de hecho ha sucedido y sucederá con mayor intensidad de no tomarse cartas en el asunto. La situación, además, resulta peor si consideramos que vivimos en un mundo global, sin fronteras, terreno abonado precisamente para quienes pretenden destruirlo o al menos dominarlo a través, por ejemplo, del terrorismo inspirado en el fanatismo religioso. Se requiere, entonces, una ética común, “para el conjunto de la humanidad”, cuyos principios esenciales se presentaron en la Unesco y en el Foro Económico Mundial de Davos, donde Küng insistió no solo en la paz religiosa como fundamento de la paz mundial sino también en la urgencia de “modelos éticos globales para sobrevivir”, noble causa a la que deberían sumarse, en su opinión, gobiernos

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y políticos, industriales y banqueros, sin olvidar a las autoridades religiosas, cualesquiera sean. ¿Por qué? La respuesta es obvia: las cifras alarmantes sobre hambre y pobreza, desnutrición y mortalidad infantil, violencia y creciente endeudamiento de los pueblos del Tercer Mundo, deterioro ambiental y falta de sostenibilidad, revelan los profundos desequilibrios de la actual globalización, donde la brecha entre países ricos y pobres es cada vez mayor, debido entre otros motivos a los espectaculares avances tecnológicos de veras inconcebibles hace pocos años atrás. Entretanto, el modelo marxista, ante el fracaso estruendoso del socialismo de Estado, se fue a pique, mientras se pone en entredicho al capitalismo, a pesar de su incuestionable capacidad de generar riqueza, por su confianza ciega en el mercado, pasando muchas veces por encima de consideraciones morales. Se requiere, pues, ir “más allá del comunismo y del capitalismo”, situándonos entre la socialdemocracia en lo político y la economía social de mercado en lo económico o, mejor, en una “economía de mercado ecológico-social”, de carácter universal, para la sociedad postindustrial en que nos encontramos. Es preciso así tener un nuevo paradigma, característico de la posmodernidad, cuyas dimensiones aborden aspectos geopolíticos, de política social y económica, cultural y de género, con el correspondiente cambio de valores que conviene repasar: “De una ciencia moral a una ciencia éticamente responsable; de una tecnocracia dominadora del hombre a una tecnología a su servicio; de una industria de impacto medioambiental a una industria que, de acuerdo con la naturaleza, fomente los auténticos intereses y necesidades del hombre, y de una democracia jurídico-formal a una democracia viva que garantice la libertad y la justicia”. Se requiere una ética global, en definitiva.

Jorge Emilio Sierra Montoya experto

Director de la revista Desarrollo Indoamericano jesierram@gmail.com

Se requiere ir “más allá del comunismo y del capitalismo”, situándonos entre la socialdemocracia en lo político y la economía social de mercado en lo económico o, mejor, en una “economía de mercado ecológico-social”.

Nuevo contrato social Que haya, por consiguiente, “un consenso básico mínimo sobre valores, normas y actitudes”, sin el cual no puede garantizarse la convivencia humana que todos deseamos. Sería como el nuevo contrato social, para citar a Rousseau. O el Pacto Social al que nos referimos en artículo anterior. Tal acuerdo, nacido quizás por instinto de conservación, se basa ante todo –según Küng– en una ética de “responsabilidad planetaria”, responsabilidad del hombre con este planeta, lo cual equivale, a nuestro modo de ver, a la responsabilidad social y ambiental, dentro de la adecuada responsabilidad económica, que suele conocerse como sostenibilidad. Jonas, por su parte, identifica dicha responsabilidad con el autocontrol moderado de cada persona, limitando cada quien sus libertades en aras del bienestar colectivo, del bien común que tanto ha invocado el cristianismo desde sus orígenes, y del mismo futuro de la humanidad, de las actuales y siguientes generaciones, con la debida protección de la naturaleza y, en último término, de la vida en el planeta, incluida la vida humana. Esto es sostenibilidad, valga la insistencia. Así las cosas, el hombre debe ser el fin, no un medio, en los planos político, económico, cultural, etc., a cuyo desarrollo integral han de contribuir los distintos medios que por desgracia se han convertido en fines durante las últimas décadas: el dinero y el capital, el trabajo y la ciencia, la técnica y la industria, retomando no solo la vasta tradición humanista de vieja data sino las teorías recientes de autores como Peter Drucker, quien pone énfasis –observa Küng– en la educación, pilar fundamental de la sociedad del conocimiento. El cambio es evidente, a todas luces. La ética, en primer lugar, deja de ser algo estrictamente privado para transformarse en “asunto público de primer orden”, motivo por el cual ha de institucionalizarse y ser, por qué no, una institución de carácter global o mundial. Fue esto precisamente lo que ocurrió en el seno de Naciones Unidas, donde se adoptó –como sabemos– el Pacto Global, un auténtico decálogo de las empresas para ser socialmente responsables, donde la lucha contra la corrupción encarna ese plano ético, moral, que venimos subrayando. Con razón, los planteamientos de Küng, tras su sonada intervención en el Foro Económico de Davos antes de adoptarse los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), que en el 2015 llegan a su meta original de reducción significativa

en fenómenos como la pobreza, son considerados la piedra angular del Pacto Global que la ONU puso en marcha durante la gestión de Kofi Annan. No puede haber Pacto Global sin Ética Mundial, podríamos decir.

Principios y valores Antes de pasar en próxima edición al tema del Pacto Global, recordemos los principios y valores del Manifiesto por una Ética Económica Mundial promovido por Küng y suscrito por varios de los más importantes pensadores del presente siglo, encabezados por Desmond Tutu, Premio Nobel de Paz, y Jeffrey Sachs, prestigioso economista norteamericano. Son dos los principios básicos, comunes a las diversas culturas desde tiempos inmemoriales: la humanidad, base de los derechos humanos tanto como del mencionado humanismo renacentista, y la reciprocidad, cuya máxima se resume en no hacer a los demás nada que ninguno quiere que le hagan a sí mismo. “Lo que no desees que te hagan a ti, no lo hagas a otros”, reza la consigna. Los valores que de ahí se derivan van desde la no violencia y el respeto a la vida o a las diferencias entre las personas y los pueblos, hasta la equidad y la veracidad o la colaboración que impone la igualdad de derechos entre hombres y mujeres, sin olvidar la justicia y la solidaridad, la honradez y la tolerancia. ¿Será que este código ético –cabe preguntar– no es violado a diario por los grupos terroristas, en especial aquellos que hablan y actúan dizque en nombre de Dios, tergiversando los sabios mensajes religiosos sobre la paz y el amor? Y si dicha ética global no se acepta finalmente, ¿qué futuro nos espera? Pero, ¿sí tendremos futuro?

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OPINIÓN RS I

El triunfo de las ciudades, un reto para sus vecinos y las industrias Por Luis López Director de Asuntos Públicos Dattis Consultores

Las ciudades favorecen que individuos capaces interactúen y colaboren en la consecución de innovaciones sociales y tecnológicas que benefician al conjunto de la sociedad. “Las ciudades han triunfado”, afirma Edward Glaeser, profesor de economía de la Universidad de Harvard. Glaeser reconoce que las ciudades experto son escenario de muchos problemas sociales como la delincuencia, la congestión, la contaminación y la pobreza. Esto es en gran medida resultado de su éxito, pues atrae a más personas con necesidades diversas. En muchos casos las ciudades de éxito tienen que hacer frente a numerosos problemas, como los altos precios, la congestión del tráfico o la pobreza urbana. Cuando estas ciudades no logran hacer frente a estos problemas, y no cuentan con planes y políticas que garanticen a sus habitantes y sus compañías condiciones competitivas, es casi un hecho el desplazamiento de la industria y personas a zonas de mayor competitividad. Las decisiones de las compañías de asentarse en estos municipios, muchas veces cercanos a las grandes ciudades, genera unas presiones presupuestales en materia de infraestructura vial, educativa, social y política que estos municipios en algunos casos no están en capacidad de soportar. Es en esta situación donde las compañías deberían trabajar de la mano con las autoridades locales para conocer, identificar y proponer mecanismos de colaboración conjunta que permitan a autoridades y compañías obtener beneficios mutuos de estas decisiones de carácter privado. Se trata pues de una relación que fortalezca la autoridad, mejore la respuesta institucional de estas entidades y cree

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vínculos público-privados que permitan una mejor ejecución de los proyectos y beneficios para los municipios donde estos se llevan a cabo. Es la tarea pendiente de las compañías, evitar la situación compleja que expone Glaeser en su libro El triunfo de las ciudades, donde los responsables políticos locales no siempre pueden evitar las tendencias imperantes en la dinámica social que la afecLas compañías deberían tan, como sucedió trabajar de la mano con en Detroit. Pero, a veces sí pueden las autoridades locales empeorar la situa- para conocer, identificar y ción, por medio proponer mecanismos de de la corrupción colaboración conjunta que o de políticas mal permitan a autoridades encaminadas. y compañías obtener Si los privados no se hacen parte beneficios mutuos de de esta dinámica estas decisiones de de colaboración y carácter privado. participan activamente de la solución, estarán destinados a ser nómadas que no lograrán encontrar estabilidad jurídica y social para el desarrollo de sus proyectos. Colaborar con la autoridad local es la manera de garantizar la estabilidad de las industrias y negocios que se desplazaron por el triunfo de las ciudades.

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UNIVERSO I Tecnología I

La tecnología, aliada de la sostenibilidad Para Fernando Bonilla, Vicepresidente de Ventas y Servicios para el Norte de América Latina de Motorola Solutions, la continuidad de las iniciativas de responsabilidad social es un factor clave para lograr un impacto positivo. Considera que la participación de la comunidad es fundamental y permite que los proyectos se fortalezcan.

en los últimos años, la tecnología ha logrado un auge sin precedentes. El desarrollo de internet, la llegada de los teléfonos inteligentes y el creciente boom de las aplicaciones, ha modificado las costumbres de la humanidad y ha facilitado la comunicación entre lugares distantes del planeta. Esta última característica es para Fernando Bonilla una de las más interesantes, pues facilita el acceso al conocimiento en zonas apartadas del país.

¿Cómo concibe usted la responsabilidad social (RS)? La RS, además de ser una obligación moral, es una excelente oportunidad de retribuirle al país y las empresas con las que se tienen negocios y que nos hacen ser exitosos. Con ella es posible agradecerle a la sociedad el beneficio que se obtiene tras un intercambio comercial. Es el complemento ideal en la relación con un cliente, porque este es un concepto que está completamente vinculado al tema comercial; no puede haber un relacionamiento de esa índole sin que la responsabilidad social esté detrás. En Colombia ha habido notables El Gobierno ha venido avances en materia de RS, pero también haciendo una labor muy considero honestamente que hay mucho importante a través del por hacer. Y es la obligación tanto del GoMinisterio de las TIC para que bierno como de las empresas que somos el internet llegue a zonas de proveedoras de servicios y de soluciones difícil acceso. Se ha usado que haya más desarrollo en esta materia.

toda la infraestructura del país, y es algo que vale la pena destacar.

¿De qué manera una organización debe extender sus principios de RS hacia los consumidores?

Todas las empresas o personas involucradas en una negociación deberían estar correctamente alineadas en el tema de la RS para que esta en verdad funcione. De nada sirve que dos partes traten de hacer algo, cuando, por ejemplo, el consumidor no ha sido involucrado de forma adecuada. 26

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¿Cómo puede una organización conocer todas las acciones de sus proveedores? Es un tema cultural. En algunos países de la región, por ejemplo, la RS se ha vuelto obligatoria dentro de un contrato. Cuando un proveedor firma un contrato con una entidad gubernamental, dentro del documento queda claramente establecido un porcentaje o una acción específica que debe llevar a cabo en el marco de las buenas prácticas empresariales. En esos países el liderazgo en la materia lo ha tenido el Gobierno, que con el apoyo de las empresas invita a los proveedores a desarrollar una labor más responsable a través de una política de gobierno para las compras. Por otro lado, todas las compañías deben trabajar junto con el Gobierno en ese escenario cultural, con el fin de enviar el mensaje adecuado a los actores correspondientes para anudar la RS a la responsabilidad de todas las entidades, públicas y privadas.

¿Considera que las alianzas público-privadas son una estrategia efectiva para ofrecer soluciones a problemáticas sociales o ambientales? El Gobierno en solitario no puede sortear todas las dificultades que la sociedad enfrenta, y es bueno que cuente con el apoyo de las empresas. Las alianzas público-privadas son beneficiosas para

todos los actores, siempre y cuando se cumpla el objetivo planteado desde una labor transparente y honesta. Es una combinación perfecta: las organizaciones privadas tienen mucho para aportar y el Gobierno tiene el conocimiento sobre los problemas por solucionar. Es un gana-gana para todos.

¿Cómo puede la tecnología aportar al desarrollo de estrategias de responsabilidad social?

La tecnología tiene un espectro muy amplio de posibilidades. El hecho de, por ejemplo, llevar información a lugares a los que los medios convencionales no llegan es una muestra de lo que puede hacer la tecnología. Muchas de las iniciativas de inclusión digital no serían posibles si no contáramos con la tecnología actual. Se puede usar en muchos contextos. El Gobierno ha venido haciendo una labor muy importante a través del Ministerio de las TIC para que el internet llegue a zonas de difícil acceso. Se ha usado toda la infraestructura del país, y es algo que vale la pena destacar. Una de las principales dificultades de estos programas está en los costos. Sin embargo, el Gobierno ha invertido bastante en este aspecto. Hoy en día Colombia ha logrado una cobertura de internet que difícilmente se puede encontrar en otros países de la región. Aunque la topografía es difícil y hay otros elementos que influyen, la cobertura es cada vez mayor. Tenemos planes a mediano y largo plazo con las fuerzas militares de buscar una mayor cobertura en el país y garantizar que puedan desempeñar su labor desde cualquier lugar.

La iniciativa de Motorola Solutions, la Fundación Matamoros y Go to Colombia para beneficiar a soldados del país Según Ricardo Bonilla, desde hace 80 años Motorola se dedica entre otras cosas a la seguridad pública. El núcleo del negocio, explica, es proveer soluciones de tecnología y comunicaciones al Gobierno. “Hemos venido haciendo algunos proyectos de RS enfocados en el tema de educación, y en el desarrollo de esta labor nos encontramos con ‘Go to Colombia’; vimos una oportunidad de seguir trabajando en este aspecto tan importante con nuestros usuarios”, señala. Agrega que se están asignando unos recursos para trabajar de la mano de ‘Go to Colombia’ y la Fundación Matamoros, para que los soldados heridos en combate se capaciten, terminen su bachillerato y empiecen estudios universitarios. Adicionalmente se está patrocinando a 15 soldados para que se capaciten en temas de emprendimiento. Esto les puede ayudar a desarrollar sus actividades y su proyecto de vida. “La experiencia de ver soldados que han sido heridos en combate y que logran superar la adversidad para estudiar y graduarse es emocionante –indica Bonilla–. Creo que esta es la clase de labor que uno debe continuar haciendo, como empresa y como persona. El éxito de estas iniciativas está en la continuidad, más que los proyectos puntuales y dispersos. De igual manera, la participación de la comunidad es vital; entre más población vinculemos, mayor éxito vamos a alcanzar”.

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INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

ISAGEN inaugura la Central Hidroeléctrica Sogamoso

oportunidad de desarrollo de una región Presa Latora y vertedero

rriba, 4.800 metros cúbicos de agua, atajados por una gran estructura de concreto, conforman el embalse con el espejo de agua con la mayor capacidad de almacenamiento del país. Abajo, una estructura subterránea que alberga las tres unidades de generación más grandes de Colombia. Fueron más de 400 invitados, convocados allí para celebrar entre todos el inicio de operaciones de la cuarta central de generación de energía con mayor capacidad instalada del país, la Central Hidroeléctrica Sogamoso. “Es bueno ver los sueños convertidos en realidades, y hoy estamos en un día especial, porque un sueño ya se convirtió en realidad. Este departamento lleva más de medio siglo añorando Hidrosogamoso”, expresó el Presidente de la República, Juan Manuel Santos Calderón, durante su intervención en el evento. “Hidrosogamoso”, como muchos la han llamado desde la década del 60, cuando se iniciaron sus estudios, pasó de ser el anhelo de una región a una obra de ingeniería de talla mundial en seis años, y bajo la responsabilidad de ISAGEN. Por tal motivo, el 15 de enero de este año, miembros del Gobierno nacional, del Gobierno de Santander, de la comunidad y trabajadores de esta generadora se reunieron para realizar el acto inaugural de la Central Hidroeléctrica Sogamoso, que desde el 1 de diciembre está brindando energía al país.

Tranquilidad y progreso “Esta obra nos da una inmensa tranquilidad para los colombianos en materia de nuestra capacidad para cubrir la creciente demanda por energía. Después de un análisis del impacto del fenómeno del niño, con todos estos recursos no vamos a tener problemas en suministrar la energía requerida”, afirmó el Presidente Santos. 28

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Y es que Sogamoso puede cubrir el 8,3% de la demanda de energía de todo el país, durante un año, con sus 820 megavatios de capacidad instalada. Es la obra de mayor inversión en el departamento de Santander, y representa para ISAGEN un aumento del 50% en sus ingresos y el posicionarse como la segunda generadora de electricidad en Colombia. “Nos llena de optimismo y seguridad en nosotros mismos cuando vemos la magnitud de la obra, lo que representa, la alegría que va a generar, y si la comparamos con obras a nivel mundial, podemos decir que los colombianos sí somos capaces de pensar en grande, de hacer grandes obras y hacerlas bien hechas”, aclaró el mandatario.

Casa de maquinas de Hidrosogamoso.

Eficiencia y contribución, dos metas en una (o una sola meta) “Cuando se inició el proyecto a nombre de ISAGEN manifesté que queríamos lograr dos metas al finalizar el periodo de construcción: la primera, que la central entrara en operación comercial, y la segunda, que en ese mismo periodo pudiéramos contribuir a mejorar la calidad de vida de los pobladores”, expresó Luis Fernando Rico Pinzón, Gerente General de ISAGEN, al comenzar el evento.

Embalse Topocoro.

“Nos llena de optimismo y seguridad en nosotros mismo cuando vemos la magnitud de la obra, lo que representa, la alegría que va a generar, y si la comparamos con obras a nivel mundial, podemos decir que los colombianos sí somos capaces de pensar en grande, de hacer grandes obras y hacerlas bien hechas”. Juan Manuel Santos Calderón, Presidente de la República

La primera meta fue cumplida con eficiencia y satisfacción, al lograr cumplir con la fecha establecida con el mercado y al registrar una inversión del proyecto de $4,3 billones incluyendo costos financieros, la cual estaba en los niveles mínimos del presupuesto. “Haber terminado una obra del tamaño de Sogamoso con los compromisos de plazo y con los imprevistos inicialmente, es algo digno de destacar a nivel mundial”, aseguró. El cumplimiento de la segunda meta, según Luis Fernando Rico Pinzón, debe ser juzgado por la comunidad. Sin embargo, los datos de inversión social y ambiental que arroja el proyecto son de más de un billón de pesos, ejecutado en programas de protección de la biodiversidad, conservación del recurso hídrico, salud, educación, cultura y proyectos productivos, además de la generación de más de 7.000 empleos durante la construcción. Toda esta gestión fue desarrollada de manera participativa con las comunidades de los nueve municipios del área de influencia del proyecto. Al respecto, el Presidente Santos afirmó: “Esta obra contribuye a la paz, nos une como colombianos, nos llena de esperanzas, nos da seguridad en nosotros mismos, aparte de generar empleo, del desarrollo de la región y de ser un ejemplo de diálogo y concertación, porque las comunidades siempre fueron asistidas y escuchadas, y así se resolvieron los problemas y se fueron acoplando las necesidades de cada cual para que esta obra se hubiera podido realizar”.

Cifras

Lo que viene

$4,3

El 80% de trabajadores que operarán la central son de origen santandereano.

La Central entregó a Santander y a Colombia 8.000 nuevas hectáreas de bosque.

La Central se encuentra en trámite ante la oficina de cambio climático de las Naciones Unidas para ser registrada como mecanismo de desarrollo limpio y obtuvo altas calificaciones cuando fue evaluada con el protocolo de la Agencia Internacional de Hidroelectricidad (IHA) para proyectos hidroeléctricos sostenibles.

Con el desarrollo del Plan de Ordenamiento Pesquero, el río Sogamoso será más productivo desde el punto de vista pesquero que antes de la existencia de la central.

Con el Plan de Ordenamiento del Embalse, el embalse Topocoro brindará la oportunidad a residentes y visitantes de realizar actividades de pesca, deportes acuáticos, transporte, turismo ecológico y comunitario, conservación ambiental, entre otros.

billones

fue la inversión del proyecto Hidrosogamoso incluyendo costos financieros.

más de un billón de pesos es la inversión social y ambiental del proyecto.

7.000 es el número promedio de empleos generados durante la construcción. Sogamoso puede cubrir cerca del

8,3% de la demanda de energía de todo el país en un año con sus 820 megavatios de capacidad instalada.

Si tuviéramos que ponerle un título a la hidroeléctrica del río Sogamoso, sin lugar a dudas la llamaríamos: la aspiración y el sueño de una región. El proyecto se convirtió en un propósito de la región y de todos sus dirigente y pobladores. Luis Fernando Rico Pinzón, Gerente General de ISAGEN

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CONVERSACIÓN Rafael de la Cruz PERFIL Representante en Colombia del Banco Interamericano de Desarrollo –BID–. Trabajó en el Banco Mundial como economista líder y ha publicado libros y artículos académicos sobre descentralización y desarrollo económico. Recibió su doctorado en Economía en la Universidad de Paris con altos honores. Fue Director del Programa de Doctorado en Economía del Desarrollo del Centro de Estudios para el Desarrollo –CENDES–, de la Universidad Central de Venezuela y se desempeñó como profesor en distintas instituciones académicas.

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Según Rafael de la Cruz, Representante del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Colombia, el país se encuentra en un momento de crecimiento económico que puede ser fundamental para alcanzar el desarrollo en las próximas dos décadas. El aumento en la inversión pública y el fortalecimiento de las instituciones son algunos de los aspectos que, según el experto, se deben tener en cuenta para encontrar la vía al progreso.

Colombia se acerca a su

desarrollo

ara aprovechar el buen momento económico por el que pasa el país, es necesario, según Rafael de la Cruz, fortalecer la inversión pública, mejorar la administración tributaria y robustecer las instituciones para dotarlas con las herramientas suficientes para afrontar un nuevo panorama. Para el representante del BID en Colombia, estos aspectos son fundamentales para que el país conquiste metas como la erradicación de la pobreza extrema. En diálogo con la Revista RS, habla sobre la educación, las claves del buen liderazgo y el papel del sector privado para el progreso de la nación.

¿Cuál ha sido el camino para alcanzar esta posición de liderazgo como Representante del BID en Colombia? Hace más de dos años y medio, Luis Alberto Moreno, Presidente del BID, me pidió que estuviera a cargo de la representación de la institución en Colombia; hasta ahora ha sido una misión muy emocionante. Siempre me he sentido muy cerca de este país, siento un profundo amor por él. Tiene la oportunidad de dar un salto importante y llegar a ser desarrollado –según las expectativas– en los próximos 20 años. Yo quiero hacer parte de esa historia,

poniendo el banco al servicio de esta nación, que tiene un potencial enorme. Vengo de una familia de industriales, que esperaba que yo siguiera ese camino en mi vida profesional. Sin embargo, desde pequeño me empecé a interesar por el tema social. Aunque estaba en una situación privilegiada, me preocupaba por el destino de una Venezuela donde muchos tenían poco y pocos tenían mucho. Luego estudié Economía y Ciencia Política en Europa. Cuando regresé a mi país me “Creo en el liderazgo desempeñé como economista de desarroque se fortalece a llo. Posteriormente trabajé en el Gobierno, al final del mandato del Presidente Jaime través del ejemplo. El Lusinchi y principios de la gestión del comportamiento de las Presidente Carlos Andrés Pérez, en la Co- corporaciones es el reflejo misión Presidencial para la Reforma del del comportamiento de Estado (Copre), de la cual nació una serie sus gerentes o líderes. de propuestas que fueron implementadas Además, debe haber en el Gobierno de Pérez, como la apertura coherencia; decir lo que de la economía y la descentralización. Después de este proceso, volví a la aca- se hace y hacer lo que demia hasta que tuve la oportunidad de se dice”. ir al Banco Mundial, en Washington, en donde trabaje unos años. Luego me di cuenta de que lo que quería era vincularme al BID, y lo logré a través de un concurso. Antes de venir a Colombia estaba involucrado en temas de descentralización, desarrollo administrativo, desarrollo fiscal y desarrollo de la gestión de los gobiernos subnacionales.

¿Cuáles considera que deben ser las características de un buen líder? He visto que algunos familiares o líderes a quienes admiro tienen una actitud flexible para comprender el talento hu-

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CONVERSACIÓN I Rafael de la cruz

mano y lograr una buena gestión. Las organizaciones, las empresas se componen de personas y es vital entender al ser humano en su complejidad. Creo en el liderazgo que se fortalece a través del ejemplo. El comportamiento de las corporaciones es el reflejo del comportamiento de sus gerentes o líderes. Además, debe haber coherencia; decir lo que se hace y hacer lo que se dice. De lo contrario, se pierde credibilidad. De igual forma, se debe entender que las personas tienen fortalezas y debilidades; hay que identificar las oportunidades para lograr mejoras y potenciar las habilidades. Las organizaciones funcionan muy bien cuando se facilita un ambiente para generar oportunidades de crecimiento a los colaboradores.

¿Cómo opera el BID? El banco tiene 26 oficinas en 26 países de América Latina y el Caribe; una por cada país. Además, hay dos oficinas adicionales en Europa y Asia para atender a los socios donantes que están en esos continentes. El banco se compone de un total de 49 países miembros, entre los cuales están China, Japón y Corea del Sur, en Asia; toda la Unión Europea, en el viejo continente; Estados Unidos, Canadá y toda América Latina –con gran participación del Caribe–, en nuestro continente. Queremos estar cerca de todas las naciones de la región, las cuales para nosotros no son nuestros clientes, sino nuestros dueños. Esta entidad es un banco de desarrollo, un socio estratégico de los Gobiernos de la zona, del sector privado y de la sociedad civil. Acompañamos el desarrollo de estos países con nuestra experiencia y estudios y, sobre todo, con el inmenso amor que sentimos por este continente. El apoyo técnico y el acompañamiento son elementos esenciales. En el caso de Colombia, somos conscientes de que tiene una economía en expansión, pero no hay un sector financiero que comprenda bien la importancia de la innovación y no hay un mercado de consultoría y apoyo técnico en este aspecto. Con mucho orgullo, entonces, podemos decir que somos los socios estratégicos de ese país.

¿Qué debe hacer Colombia para acercarse a su desarrollo? El banco presentó la nueva estrategia para el país, que está en proceso de consulta y que luego será llevada a una reunión con el Gobierno. La visión a largo plazo es una de las ideas principales. Colombia dejó de ser una nación de ingresos bajos y puede alcanzar un lugar aún más importante en la región. Para lograr esto hay que trabajar en varias dimensiones. Estamos impulsando el crecimiento de la economía, que debe ser del orden de un 6% interanual. La inversión pública es fundamental, puesto que es una política del Estado que está bajo el control del Gobierno y no depende de variables más allá de la disponibilidad de recursos públicos. Hay que invertir el 7% del PIB –Producto Interno Bruto– cada año. Colombia está invirtiendo 3,5%, que no es suficiente, mientras que China está invirtiendo el 9% de su PIB en infraestructura. Por ello ha alcanzado los niveles de crecimiento que hoy ostenta. Hay que incentivar la cultura tributaria y mejorar la administración tributaria y se debe aumentar el músculo fiscal de la nación a través una correcta recaudación de los impuestos. Los niveles de pobreza del país han caído. Casi el 80% de esto se ha logrado por el crecimiento económico; el 20% restante, por programas de Gobierno como ‘Familias en Acción’, entre otros. A este paso, Colombia podría acabar con la pobreza extrema en los próximos 15 o 20 años.

“Los niveles de pobreza del país han caído. Casi el 80% de esto se ha logrado por el crecimiento económico; el 20% restante, por programas de Gobierno como ‘Familias en Acción’, entre otros”.

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“Hay que incentivar la cultura tributaria y mejorar la administración tributaria y se debe aumentar el músculo fiscal de la nación a través una correcta recaudación de los impuestos”.

La clase media, por el contrario, ha tenido un crecimiento muy débil. Sin embargo, se puede impulsar la movilidad social de manera que la riqueza no dependa de la herencia familiar, sino que sea posible para todas las clases sociales.

¿Cómo se puede alcanzar una mayor productividad en el país?

La productividad tiene dos caras: por un lado está el ambiente en el cual se desenvuelve la economía y, por el otro, el desarrollo de los empresarios en la gestión de las empre¿Qué debe hacer el país para fortalecer su sas. A nivel ambiental hay un problema de infraestructura infraestructura de manera sostenible? y de servicios públicos. No se puede ser muy eficiente si El país comprende la necesidad del crecimiento en la hay que sacar producción agrícola de un pueblo a través infraestructura, pero hace falta primero solucionar tres aspec- de un camino que está taponado por cuenta de la lluvia, tos: financiamiento, capacidad del sector público y el marco por ejemplo. regulatorio alrededor de este. Si Colombia llega a convertirse en ese país de 30.000 Es necesario hacer un gran esfuerzo para levantar estruc- dólares per capita en el que estamos pensando en la turas que faciliten el desarrollo de las comunidades. Hay que visión a largo plazo, podría hallar alternativas para el camtrabajar con la institucionalidad. Las funbio esenciales para la productividad. ciones de la Contraloría, la Fiscalía y la En ese sentido, por ejemplo, el BID Procuraduría son muy esenciales por sus acaba de terminar un proyecto de labores de supervisión al sector públirestauración de caminos rurales en “El colombiano tiene co. Algunos actores consideran que los Antioquia. Los camiones que llevasistemas de control afectan el normal fe y sabe muy bien ban productos tenían que descargar desenvolvimiento de los proyectos de que las dificultades se las cosas y llevarlas al pueblo porque inversión pública. Este es un aspecto superan. Colombia tiene no podían entrar. Al solucionar esta que debe evaluarse. situación, el costo de los productos la oportunidad de lograr se redujo casi a la mitad, porque una visión común a largo ¿Cómo mejorar la calidad de ahora ingresan más camiones en el la educación en el país? mismo lapso de tiempo y no es neplazo por encima de la Hay un problema de calidad que diatriba política y está cesario descargar la mercancía. parte de la comprensión lectora y de En otro municipio fuimos a enconstruyendo, ladrillo la escritura. Las pruebas Pisa van más tregar unos caminos mejorados. La allá, pero la raíz está en que los niños a ladrillo, su propio alcaldesa de esa población nos contó no entienden lo que leen y no saben desarrollo”. que hace unos años la violencia había expresarse. Estos elementos básicos desaparecido al 10% de los habitanhacen parte de la primera etapa de la educación; por eso es tes y los demás se habían ido. Con las nuevas carreteras, las necesario invertir en la solución de esa falencia. personas comenzaron a volver a reconstruir sus hogares y Para ello hay que reformar la política docente del país. sus sueños. Me sentí muy privilegiado de haber trabajado Debe asegurarse un crecimiento para los maestros y la edu- en ese proyecto, a través del cual facilitamos los medios cación, que puede centrarse en la formación en innovación, para que la voluntad de resurgir de un pueblo se diera de que es en lo que están invirtiendo las naciones desarrolladas. manera natural y la comunidad retornara a sus orígenes.

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¿Qué mensaje le daría a Colombia para que siga encaminado hacia su desarrollo sostenible? Hay un panorama muy optimista. Colombia tiene el privilegio de contar con unos líderes visionarios que han llevado el país más allá de las fronteras. Hay cerca de 70 empresas multilatinas en esta nación, que se ubica como la tercera economía más grande de la región. Para potenciar esta realidad hay que “Hay un panorama muy poner gran énfasis en la innovación a optimista. Colombia tiene todos los niveles, en la dimensión priel privilegio de contar con vada y en la pública. Si una nación solo unos líderes visionarios ve por los intereses de las partes, no que han llevado el surgirá. Los intereses de la nación deben primar para que todos trabajen en país más allá de las torno a esos aspectos fundamentales. fronteras. Hay cerca de 70 empresas multilatinas Sería un gran orgullo ver a Colombia como una nación más grande de lo que en esta nación, que se actualmente es. ubica como la tercera Ningún país desarrollado tiene una economía más grande de sociedad civil débil. Toda comunidad con presencia internacional notable la región”. cuenta con una sociedad civil muy organizada, que se preocupa por toda clase de situaciones y representa a distintos sectores, razón por la cual ejerce una

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vigilancia constante de los comportamientos de las empresas y entidades gubernamentales. Así como el contrapeso de poderes permite el equilibrio de la política, se necesita de una dinámica similar para el desarrollo de la sociedad. Hay que creer en el país, hay que mantener la confianza en la nación por encima de las dificultades que se presenten. El colombiano tiene fe y sabe muy bien que las dificultades se superan. Colombia tiene la oportunidad de lograr una visión común a largo plazo por encima de la diatriba política y está construyendo, ladrillo a ladrillo, su propio desarrollo. Los grandes temas están encontrándose en el consenso general de los distintos sectores. Por ello el Presidente del BID ha venido trabajando en el ‘Pacto por Colombia’ que no es más que agrupar la voluntad de todos los sectores del país alrededor de una visión compartida de nación, porque es factible.

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Formando proveedores más competitivos

Con la graduación de dos centenares de empresarios en el primer ciclo de diplomados, la Universidad de Proveedores de Ecopetrol cumplió su primer año en la formación de contratistas locales que contribuirán al desarrollo económico y social de sus regiones. artha Domínguez Correa es una empresaria oriunda de Barrancabermeja que ha logrado posicionar su empresa de confección de overoles en el sector industrial de Santander. Utilizando sonoramente la primera sílaba de sus nombres y apellidos fundó Madoco, la compañía que se ha convertido en la principal proveedora de la ropa que utilizan los trabajadores de Ecopetrol y de las firmas contratistas en la Refinería de Barrancabermeja. Su historia es como la de muchos pequeños empresarios de las regiones del país. Un día de 1993 Martha se asoció con una vecina que era una apasionada empírica en el arte de la sastrería. Tras quedar endeudadas por un mal negocio con la venta de unos vestidos de mujer que nunca les pagaron, decidieron tocar las puertas de Ecopetrol donde las retaron a diseñar overoles. Hoy, Madoco tiene más de 70 operarios y las máquinas cuentan con la mejor tecnología; Martha Domínguez confiesa que su éxito comercial no hubiera sido posible sin el constante apoyo de Ecopetrol. Madoco es actualmente una de las 3.100 empresas proveedoras Ecopetrol en las áreas donde opera. Y simboliza, como muchos de los contratistas, el emprendimiento que han logrado por cuenta de las acciones de capacitación y formación que Ecopetrol, como empresa ancla de las regiones, les ha brindado. Precisamente como continuación al programa de desarrollo de proveedores locales que ha llevado a cabo desde el 2010, Ecopetrol lanzó en noviembre del 2013 el programa de la Universidad de Proveedores en alianza con la Universidad Jorge Tadeo Lozano. Se trata de una estrategia que hace parte de la consolidación organizacional, que es parte integral del marco estratégico, en la que se busca tener una cadena de abastecimiento confiable y sostenible a

La Universidad es una estrategia conjunta en la que contamos con una oferta educativa que cubre las necesidades cambiantes del sector industrial en temas técnicos, financieros, de productividad, de innovación y competitividad. Lina Beatriz Durán, Jefe de la Unidad de Relacionamiento de Mercados y Proveedores de Ecopetrol

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fin de que existan proveedores competitivos que permitan generar valor compartido y contribuir al aseguramiento del plan de negocio. “La Universidad –explica Lina Beatriz Durán, Jefe de la Unidad de Relacionamiento de Mercados y Proveedores de Ecopetrol– es una estrategia conjunta en la que contamos con una oferta educativa que cubre las necesidades cambiantes del sector industrial en temas técnicos, financieros, de productividad, de innovación y competitividad a través de la creación de una red universitaria que asegura la continuidad de los diferentes programas de fortalecimiento y desarrollo empresarial”. Y ha sido precisamente a lo largo del 2014 que esta iniciativa ha tomado forma. Después de realizar un estudio sobre las debilidades de las diferentes empresas que hacen parte de la cadena de abastecimiento, se estructuró una metodología académica que permitiera suplir esas demandas. Se encontró que las principales debilidades en el funcionamiento de las empresas proveedoras estaban en temas de tipo administrativo, contable y financiero. Por ello, se estructuraron varios ciclos, a manera de diplomados, que a través de alianzas con las principales universidades de las regiones, la Universidad de Proveedores dictaría en temáticas como gestión financiera, mercadeo y ventas, estrategia organizacional, gestión empresarial e innovación. “La meta de Ecopetrol es capacitar a 1.770 empresas. En esta primera etapa, estamos trabajando para hacer la capacitación a 495 empresas que esperamos que culmine en septiembre de 2015”, dice Nelson Riveros Leal, director del área de Consultoría y Emprendimiento de la Universidad Jorge Tadeo Lozano y director del proyecto Universidad de Proveedores Ecopetrol.

Cifras

1.770 empresas Ecopetrol espera capacitar.

179 personas que representan a

101 empresas que proveen algún tipo de bien o servicio a Ecopetrol en las regiones cursaron el diplomado y obtuvieron su graduación en gerencia financiera.

El primer ciclo de formación se inició en el mes de junio del 2014 en las ciudades de Cali, Barrancabermeja, Yondó, Yopal, Orito, Cartagena, Medellín, Tumaco, Tibú, Neiva, Cúcuta, Villavicencio y Puerto Asís. Este ciclo tuvo una duración de cuatro meses con clases que se dictaban principalmente los viernes y sábados. “No solamente para Ecopetrol sino para el país y las regiones se están generando empresas fuertes y sostenibles a partir de la capacitación y de volverlas más competitivas. Con la inversión que se está haciendo en este programa, la compañía genera En nuestra empresa todo un tejido regional que no sabíamos de fortalece la cadena productiva costos, y gracias a del sector. Estas empresas van esta capacitación a ser capaces de ser soporte del aprendimos cuál es el sector petrolero a alto nivel”, punto de partida de un explica Riveros. En su opinión, nos negocio, aprendimos encontramos en un mundo a presupuestar los abierto y competitivo en donde costos y los gastos los cambios constantes en los y a determinar una mercados deben ser atendidos por las empresas en cualquier utilidad esperada lugar del planeta y es ahí donde que nos permita las empresas deben contar tomar decisiones con la capacidad operativa y empresariales. administrativa para atender Ricardo Correa, el mercado con todas sus representante legal de R&R y uno variables y dar una respuesta de los graduados del programa oportuna y eficiente. En este primer ciclo, 179 personas que representan a 101 empresas que proveen algún tipo de bien o servicio a Ecopetrol en las regiones cursaron el diplomado y obtuvieron su graduación en gerencia financiera. Para Néstor David García, Líder de Servicios Compartidos de Ecopetrol en la regional

Orinoquia, este primer diplomado va a fortalecer la competitividad de las empresas para convertirlas en proveedoras con criterios de calidad y oportunidad. “Decidimos invertir en este programa buscando generación de sinergias, producción y transferencia de conocimientos y formación de capacidades. Se trata de un apoyo reciproco para mejorar la productividad de los bienes y servicios y Ecopetrol mantiene el compromiso con el desarrollo de sus proveedores nacional y locales y el incremento en la contratación nacional y local”, agregó García durante la ceremonia de graduación realizada en las instalaciones de la Universidad de los Llanos, en Villavicencio, el pasado viernes 12 de diciembre. Uno de los graduandos fue Ricardo Correa, Representante legal de R&R, empresa que desde el municipio de Castilla La Nueva (Meta) les presta servicios a las operadoras petroleras de la región. “En nuestra empresa no sabíamos de costos, y gracias a esta capacitación aprendimos cuál es el punto de partida de un negocio, aprendimos a presupuestar los costos y los gastos y a determinar una utilidad esperada que nos permita tomar decisiones empresariales”, señaló Correa. Junto a él, otros 17 pequeños y medianos empresarios de la regional Orinoquia recibieron su certificado que les acredita haber cursado la formación estratégica en conocimientos de gestión financiera. Ese mismo día, pero en el auditorio principal del Instituto Universitario de la Paz, en las afueras de Barrancabermeja, Martha Rodríguez, la empresaria más reconocida en la confección de overoles y prendas industriales de Santander, subía a la tarima para compartir su diploma como muestra del nuevo logro alcanzado dentro del largo listado de capacitaciones que le ha dado Ecopetrol.

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PERSPECTIVA

El sector

y su impacto social

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Dentro del sector minero energético se encuentran:

Actividades de exploración y explotación minera.

Exploración y explotación de hidrocarburos.

Gestión de la generación de energía eléctrica.

l sector minero-energético se constituye como una de las principales áreas de crecimiento del país. Representa un porcentaje significativo en el Producto Interno Bruto de Colombia (PIB), y las regalías que arroja son una fuente imprescindible para el desarrollo de las regiones en las que las actividades extractivas y de perforación tienen presencia. No obstante, y así se identifique como un pilar fundamental para la economía nacional, su gestión muchas veces es criticada tanto a nivel social, como económico y medioambiental. Sin embargo, es imperativo afirmar que la actividad que realiza el sector se basa e impulsa procesos socialmente responsables, que en la mayoría de los casos se ven opacados por la denominada ‘minería ilegal’, que no cuenta con permisos lícitos y ambientales, prácticas sustentables, no hace aportes financieros a la na-

ción y, en muchos casos, financia operaciones que no se encuentran dentro de los parámetros de la ley. Por este motivo es sustancial dar a conocer lo que las organizaciones del sector apegadas a la ley, legalmente constituidas y que representan una esfera empresarial crucial para el país, hacen en relación con el ámbito social. Muchas de estas respetan y propenden hacia la protección del medioambiente, la inclusión laboral, la generación de valor, la capacitación profesional y el crecimiento personal de sus colaboradores, dentro de muchas otras acciones. La Revista RS invitó a distintos expertos en el sector minero-energético y en áreas concordantes, a que expongan sus puntos de vista en relación con el tema, para de esta manera conocer el estado actual de la gestión en este ámbito, los mitos y realidades que rodean el tema, lo que se ha hecho y lo que falta por hacer.

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PERSPECTIVA I Sector minero-energético y su impacto social

Responsabilidad social para propiciar

La opinión pública ha comenzado a cambiar su visión negativa sobre la minería, diferenciando entre la que es legal de la ilegal. Sin embargo, según Santiago Ángel Urdinola, Presidente de la Asociación Colombiana de Minería (ACM), es necesario continuar con la promoción de las buenas prácticas de esta industria y con la creación de estrategias para combatir la que se ejecuta fuera de la ley.

as empresas de la industria extractiva han logrado implementar estrategias exitosas en buenas prácticas sociales y ambientales; sin embargo, para algunas entidades gremiales como la ACM, es necesario seguir trabajando en estas dimensiones para impulsar el desarrollo regional. Santiago Ángel Urdinola, Presidente de la agremiación, aborda estos aspectos en entrevista con la Revista RS.

Más allá de los recursos que genera esta industria en regalías, impuestos y compensaciones (que son recursos valiosos para el progreso de muchas regiones del país), nuestro sector es fuente de empleo formal en muchas de las zonas rurales del país.

¿Cuáles son las perspectivas del sector de la minería en materia de responsabilidad social y sostenibilidad?

Nuestras perspectivas señalan que los programas de responsabilidad social seguirán siendo (cómo ha sido siempre) parte integral de los proyectos mineros, porque brindan una oportunidad para mejorar la calidad de vida de los habitantes de nuestras zonas de influencia y generar desarrollo en las regiones. Las empresas del sector han trabajado por mejorar las capacidades instaladas de los municipios mineros enfocándose principalmente en temas como salud, educación, saneamiento básico, fortalecimiento institucional, desarrollo económico y generación de ingresos. Las empresas del gremio (sin contar al 100% de las compañías mineras del país) invierten en programas

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de responsabilidad social voluntaria más de $135.608 millones (U$75,43 millones) anualmente.

¿Las empresas del sector se están integrando para generar una cultura en torno a la responsabilidad social y la sostenibilidad? Gracias a esa integración gremial, hemos encontrado la oportunidad de compartir experiencias exitosas y así generar transferencia de conocimiento y mayor modernización del sector en materia técnica, ambiental, social y de derechos humanos. Todo esto ha generado beneficios para las regiones y el país en general.

¿Cuál considera que fue el principal beneficio para la sociedad generado por el sector minero durante el 2014? Más allá de los recursos que genera esta industria en regalías, impuestos y compensaciones, (que son recursos valiosos para el progreso de muchas regiones del país), nuestro sector es fuente de empleo formal en muchas de las zonas rurales del país. El proceso de Fiscalización Integral de la Agencia

Las empresas del sector han trabajado por mejorar las capacidades instaladas de los municipios mineros enfocándose principalmente en temas como salud, educación, saneamiento básico, fortalecimiento institucional, desarrollo económico y generación de ingresos.

Nacional de Minería (ANM) reveló que el sector minero genera cerca de 350.000 empleos directos, representando cerca del 4,5% de la población ocupada del país, convirtiéndose en uno de los mayores empleadores de Colombia. Por su parte, Fedesarrollo ha estimado que por cada peso invertido en el sector minero se producen $2,44 adicionales en encadenamientos productivos.

¿Cuáles son aquellos aspectos en materia de relación con la comunidad que el sector debe atender con mayor urgencia? Hay varios temas. Los resultados de la Brújula Minera 2014 señalan que el 66% de la opinión pública nacional considera que la minería es positiva para el país. Por otro lado, el 23% piensa que el principal problema que afecta al medioambiente es la minería ilegal, mientras que el 15% considera que es por desinformación. Estas cifras demuestran que la población reconoce el beneficio del sector y que empieza a hacerse evidente una diferencia marcada entre la extracción ilícita de minerales y los proyectos mineros formales. Adicionalmente, debemos redoblar los esfuerzos en la comunicación con las poblaciones. Con una información concreta y real, las comunidades pueden tomar decisiones objetivas.

¿Cómo se afecta el sector por cuenta de la minería ilegal? Se estima que la producción formal de oro representa menos de un 20% del total de la producción. Cifras de la Unidad Nacional de Intervención Contra la Minería Ilegal (Unimic) revelan que más de 300 municipios del país están siendo afectados por la minería ilícita. Esta realidad requiere de una política integral del Estado que permita controlar una actividad que está permeada por grupos al margen de la ley, lo que deja no solo destrucción y desolación en las regiones, sino pérdida de innumerables

Cifras

recursos para el país y grandes afectaciones medioambientales.

$135.608

¿Cómo promueve la ACM las buenas prácticas en las compañías aliadas? En este momento nos encontramos implementando acciones para reafirmar el compromiso de las empresas mineras formales en desarrollar las mejores prácticas en sus operaciones mineras a través de un Documento de Compromisos de Autorregulación (DCAR) que incluye varios ejes para una gestión minera responsable en el siglo XXI.

¿Qué mensaje les da a las empresas mineras para que fortalezcan sus acciones y estrategias de responsabilidad social empresarial y así generar un impacto social más positivo? Las acciones de responsabilidad social son una oportunidad para transformar y propiciar cambios positivos en nuestra sociedad. No obstante, para generar un mayor impacto es importante alinear los programas de inversión social de las empresas con los objetivos del Plan Nacional y los planes locales de desarrollo; esto le permitirá a las compañías ser más eficaces y eficientes en sus programas de responsabilidad social, y seguramente alcanzar mejoras sustantivas en el nivel de vida de las comunidades de sus entornos.

millones es la inversión en programas de responsabilidad social de las empresas pertenecientes a la ACM (sin contar al 100% de las compañías mineras del país).

300 municipios del país están siendo afectados por la minería ilícita, según la Unidad Nacional de Intervención Contra la Minería Ilegal.

66% de la opinión pública nacional considera que la minería es positiva para el país, según la Brújula Minera 2014.

23% de la opinión pública piensa que el principal problema que afecta al medioambiente es la minería ilegal, según la Brújula Minera 2014.

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PERSPECTIVA I Sector minero-energético y su impacto social

Está en manos del Congreso enverdecer el Plan de Desarrollo

Por Mary Lou Higgins

l Congreso tiene en sus manos el destino de Colombia en los próximos cuatro años. Desde la primera semana de febrero, la aprobación del Plan Nacional de Desarrollo estará en su agenda prioritaria. El Plan Nacional de Desarrollo es usualmente una oportunidad para hacer borrón y cuenta nueva, ajustar tuercas y proyectar hacia dónde se debe dirigir el país en términos económicos, sociales, institucionales y ambientales; pero en gobiernos re-electos esa hoja de ruta suele darle continuidad a ciertas políticas y programas del primer periodo. Esto sucedió con la propuesta de Plan Nacional de Desarrollo que le presentó el gobierno Santos al Congreso a comienzos de febrero. Aunque cuenta con elementos innovadores como la inclusión del crecimiento verde como un eje transversal y la propuesta de regionalización e implementación de las estrategias de manera diferenciada, el Plan busca continuar con un desarrollo económico enfocado en la explotación de hidrocarburos y minerales, no logra fortalecer la institucionalidad para combatir la minería ilegal y deja por fuera la participación ciudadana.

Precios bajos, costos sociales y ambientales altos El año nuevo llegó con malas noticias para las petroleras: la caída del precio del petróleo a casi la mitad de su valor seis meses atrás; tiene pinta de prolongarse. Las juntas directivas de empresas como Ecopetrol y Pacific Rubiales aún no saben cómo lidiarán con esta crisis. Esta situación tiene repercusiones negativas en la economía colombiana que a lo largo de los años ha dependido de las industrias extractivas. Pero también es una oportunidad para que el país repiense su modelo de desarrollo. El Estudio de La Nueva Economía (Mejor Crecimiento, Mejor Clima), liderado por el exPresidente de México Felipe Calderón y en el cual participó el presidente Juan Manuel Santos, 42

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asegura que es posible alcanzar un crecimiento económico duradero en el tiempo que le haga frente a los riesgos del cambio climático. Asimismo, la OCDE resaltó la necesidad de diversificar sus actividades productivas de exportación y bajar la dependencia en los recursos norenovables. El Gobierno tiene que seguir estas recomendaciones si pretende hacer parte de este grupo de países desarrollados. En los últimos ocho años, en Colombia ha predominado la exportación de recursos no renovables. La participación promedio del 2006 al 2010 en impuestos nacionales y regalías del Petróleo y Gas fue de 23% y de la Minería fue de 4,1% y el valor de las exportaciones de los hidrocarburos y minería representó el 58% en el 2013. Sin embargo, el sector minero-energético sigue siendo riesgoso, pues sus precios pueden fluctuar, como ocurre en este momento, dependiendo del mercado internacional. Además se ha visto que las actividades extractivas están asociadas a los conflictos ambientales y sociales en el país. Después de India, Colombia es el segundo país con más conflictos ambientales identificados en el mundo, y estos han estado asociados al desarrollo de la minería. La Corte Constitucional estableció la necesidad de elaborar una política minera del carbón debido a los recurrentes incumplimientos ambientales y sociales de las empresas que pretenden ampliar sus proyectos. Este debe ser un indicador dentro del nuevo Plan de Desarrollo para prevenir futuros impactos y garantizar

El Plan Nacional de Desarrollo continúa con la locomotora minero-energética a pesar de que los precios de los combustibles fósiles están por el piso, no fomenta la participación de las autoridades ambientales y los grupos sociales en la toma de decisiones.

que las autoridades ambientales cuenten con los recursos necesarios para hacer seguimiento y control ambiental en el marco del licenciamiento ambiental.

Mary Lou Higgins Experta

Directora de Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF)

fase. Sin embargo, en el plan este requisito quedó convertido en un pálido anuncio de que se “adelantarán las evaluaciones necesarias para identificar la pertinencia solicitar licencia ambiental para la fase de exploración minera”.

Mucha minería, poco control Por otra parte, el plan busca fortalecer la institucionalidad minera. Sin embargo, la propuesta es limitada ya que la mayor parte de la problemática minera Colombiana está asociada a la minería artesanal y de pequeña escala (MAPE) legal e ilegal. La MAPE constituye más del 95% de los títulos mineros otorgados que están en explotación y cuentan con licencia ambiental. Las entidades encargadas de controlar esta actividad son las Corporaciones Autónomas Regionales (CAR), que tienen debilidades institucionales para garantizar el control y seguimiento a los proyectos. Las CAR presentan un déficit de más de $145.000 millones (costos del 2013) para cumplir adecuadamente con el control de las licencias ambientales en su jurisdicción. Se estima que alrededor del 85% de la producción de oro, segundo mineral que genera más rentas al país, proviene de explotaciones mineras de pequeña escala, ilegales, en las que confluyen actores armados La Corte Constitucional y población marginada, en zonas que presentan una alta debilidad estableció la necesidad institucional y en donde la búsqueda de de elaborar una política alternativas de desarrollo son escasas, minera del carbón como en la región Pacífico, la serranía de debido a los recurrentes San Lucas, el bajo Cauca o la Amazonia. Es necesario que las instituciones y incumplimientos organizaciones busquen disminuir los ambientales y sociales impactos de la minería ilegal: eliminen de las empresas que la utilización del mercurio, fortalezcan pretenden ampliar los procesos de formalización minera y busquen alternativas productivas sus proyectos. Para esto, se requiere fortalecer la estrategia de financiamiento del sector ambiental y replantear las metas de producción de minerales frente a las condiciones y limitaciones ambientales y de gobernanza de los territorios. Por otra parte, el Plan considera un tema fundamental: el licenciamiento ambiental para la exploración minera. La OCDE, la Contraloría General y numerosas organizaciones sociales y ambientales han pedido que a la exploración minera se le exija una licencia ambiental debido a los impactos sociales y ambientales que pueden ocurrir en esta

La voz ambiental y social sin fuerza Al igual que el muevo decreto 2691 de 2014 del Ministerio de Minas, el Plan limita la participación de las entidades ambientales, en especial la del Ministerio de Ambiente, en el ordenamiento del territorio. El decreto pretendía regular la sentencia de la Corte Constitucional C-123 de 2014 que le ordenaba al Gobierno acordar con las autoridades territoriales medidas de protección del ambiente y de las cuencas hidrográficas al momento de autorizar la exploración y explotación mineras. Pero el decreto le termina dando poder al Ministerio de Minas para resolver temas de protección del ambiente sano, de sus cuencas hídricas, de desarrollo económico, socio-cultural de las comunidades y de salubridad de la población frente a las posibles afectaciones que puedan derivarse de la actividad minera. El Plan debe garantizar un espacio efectivo de participación por parte del ministerio de Ambiente y de las organizaciones sociales o étnicas.

¿Más de lo mismo? El Plan Nacional de Desarrollo continúa con la locomotora minero-energética a pesar de que los precios de los combustibles fósiles están por el piso, no fomenta la participación de las autoridades ambientales y los grupos sociales en la toma de decisiones y sigue sin fortalecer la institucionalidad para hacerle frente a la minería ilegal ¿Cuándo dejaremos de apostarle al modelo tradicional? Colombia tiene una oportunidad para aprovechar su potencial ambiental, su diversidad biológica y sus recursos naturales. Vale desarrollar una arquitectura industrial, comercial e institucional sostenible con el apoyo del sector privado, uno de los actores más importantes de la economía nacional. Debería dejar atrás un desarrollo basado en la extracción de combustibles fósiles y apostarle a las energías del futuro. ¿Por qué nos cuesta tanto elegir este camino? Todas las señales nos indican que una hoja de ruta verde es la que nos llevará a ser competitivos en el mediano plazo. Pero parece que nuestro plan es dar la vuelta y caminar por el camino contrario, el de siempre, el del pasado. En manos del Congreso está la posibilidad de tener un plan de desarrollo verde.

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PERSPECTIVA I Sector minero-energético y su impacto social

Endesa y la experiencia del lago

As Pontes Por Manuel Carneiro Caneda

l sector minero-energético resulta fundamental en cualquier país con una economía avanzada; pero no debemos olvidar que el paso del tiempo y, especialmente, las nuevas “sensibilidades” sociales y políticas lo han puesto en el punto de mira de consumidores y entidades de vigilancia social a la hora de exigirles el cumplimiento estricto de sus obligaciones empresariales. Y ello se debe fundamentalmente al propio carácter de su trabajo; por minería y su correlato de aplicación a la generación de El sector minero-energético energía se entiende toda actividad resulta fundamental en consistente en la extracción selectiva, mediante la aplicación de técnicas cualquier país con una propias y habitualmente invasivas, economía avanzada; de minerales y sustancias existentes pero no debemos olvidar en la superficie y el sustrato de la que el paso del tiempo y, corteza terrestre para su posterior especialmente, las nuevas uso energético. En definitiva, actuaciones de corte claramente “sensibilidades” sociales modificador del entorno que y políticas lo han puesto conlleva su transformación física y, en el punto de mira de por tanto, la consiguiente alteración consumidores y entidades de las ubicaciones en los que estas empresas se encuentren localizadas de vigilancia social. Resulta pues indudable que todo aquello que se enmarque en el seno de la Sostenibilidad en dicho sector habrá de ser explicado y entendido “con palabras mayores”. El impacto ambiental que suponen sus actividades principales es de primer orden, conllevando para las empresas que componen el sector no solo un importante desafío como tales sino también una obligación manifiesta. En el caso de España, una de las empresas más sensibilizadas con las consecuencias medioambientales de sus resultados en el sector minero energético es Endesa, perteneciente al grupo multinacional energético Enel. Endesa es líder del sector eléctrico español y el

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segundo operador en el mercado eléctrico portugués. Con presencia en países como Chile, Argentina, Perú, Colombia y Brasil, su facturación supera los €7.000 millones y emplea a casi 23.000 personas. Su compromiso con la responsabilidad social corporativa viene avalado por la finalización exitosa de su Plan Endesa de Sostenibilidad 2008-2012, su renovación por decimotercer año consecutivo de su presencia en el Dow Jones Sustainability Index así como su pertenencia continuada de la matriz y sus filiales al Pacto Mundial de Naciones Unidas. Además de todo lo anterior, el grupo dispone de un Código Ético y un Plan de Tolerancia Cero contra la Corrupción, Código de Conducta para empleados así como un Estatuto para la Alta Dirección y los Directivos.

Manuel Carneiro Caneda Experto

En la actualidad, el Lago de As Pontes supone un ámbito de atracción turística para la zona, un lugar habitualmente usado por sus habitantes y un proyecto repetidamente galardonado tanto por su dimensión como por su respeto a las implicaciones medioambientales propias de las empresas minero-energéticas.

En términos estrictamente medioambientales hay que reseñar que el 99,59% de la energía producida por Endesa así como el 100% de las instalaciones de distribución y minería están certificadas conforme a la norma ISO 14001. La política de Sostenibilidad “con mayúsculas” de la compañía supone para esta empresa energética un desafío constante, no solo plasmado en dicha política, sino también en una serie de actuaciones necesariamente acordes con su magnitud, importancia e influencia. Una de dichas intervenciones más notable y con mayor repercusión lo supone la rehabilitación de la laguna de As Pontes, realizada en la provincia de A Coruña en Galicia, región al norte de España. La central térmica convencional consta de cuatro generadores, dos

centrales hidroeléctricas, un núcleo eólico y una central de ciclo combinado de gas natural. Todo ello conforma el mayor centro generador de energía eléctrica de España. Desde el año 1976 hasta el 2007, la central térmica explotó una gran extensión de terreno de una mina de lignito a cielo abierto. El resultado fue una horadación de enormes dimensiones que hubiese quedado de manera expuesta de no haberse concebido por parte de los profesionales de Endesa, en particular los de As Pontes, un proyecto completo y complejo de rehabilitación medioambiental que supusiera no solo el llenado del hueco provocado y su reintegración en el entorno hídrico del río Eume, sino que abarcase también la restauración de la ribera y su protección frente a la erosión. El objetivo final no se limita al llenado de la oquedad dejada por la explotación de la mina así como la restauración del entorno natural, el Plan de Restauración llevado a cabo por Endesa ha permitido así mismo dar una solución económica, social y medioambiental al cierre de la mina. En la actualidad, el Lago de As Pontes supone un ámbito de atracción turística para la zona, un lugar habitualmente usado por sus habitantes y un proyecto repetidamente galardonado tanto por su dimensión como por su respeto a las implicaciones medioambientales propias de las empresas minero-energéticas.

Consejero Delegado IFFE Business School www.iffe.es manuel.carneiro@iffe.es

Los objetivos del proyecto El rehabilitación de la laguna de As Pontes se sustanció en tres grandes objetivos:

El análisis de la situación tanto de la escombrera como del hueco dejado por la mina a cielo abierto, detectando la correcta evolución del suelo así como la vegetación y fauna local necesarias para su mantenimiento.

La transformación de la escombrera exterior, recuperándose 2 millones de metros cúbicos de tierra vegetal, la plantación de 550.000 árboles y la construcción de 53 kilómetros y 62 pistas para uso turístico y ecológico.

Y, finalmente, la creación de un lago con apariencia absolutamente natural de unos 8 kilómetros de extensión y unos 200 metros de profundidad.

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PERSPECTIVA I Sector minero-energético y su impacto social

Un diálogo con U

la comunidad

basado en el respeto La gestión de los aspectos sociales es fundamental para el éxito de los negocios de empresas mineras o de hidrocarburos. El diálogo con las comunidades y el fortalecimiento de la institucionalidad son, según Rafael Mateus, Director de Portex, pilares indispensables en la construcción de un proyecto minero-energético ejecutado con criterios de responsabilidad social y sostenibilidad.

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no de los puntos más delicados para las empresas del sector extractivo en el país es la adecuada gestión de los aspectos sociales y ambientales. La relación con las comunidades es de gran importancia y requiere de ciertas precauciones, más aún en zonas de conflicto armado. Para Rafael Mateus, la comprensión de los imaginarios locales y el diseño de una comunicación respetuosa de las comunidades facilitan la construcción de relaciones de confianza entre las compañías y las poblaciones.

¿Cuáles son los aspectos sociales más tenidos en cuenta por las organizaciones del sector minero-energético? La atención a los aspectos sociales depende de la etapa en la que se encuentre la operación. En la de exploración, los esfuerzos se enfocan en la socialización de las tareas que las empresas quieren desarrollar en la zona, cuyos impactos son mínimos (aún no hay perforaciones). En la de montaje hay que pensar en contratar personal local para las labores técnicas y, en caso de que no haya mano de obra calificada, lo mejor es capacitarla; los trabajadores que llegan de otros lugares pueden causar traumatismos al desarrollo de la vida normal de un pueblo. El consumo de alcohol, de sustancias psicoactivas y la prostitución infantil tienden a crecer con la llegada de un número importante de trabajadores foráneos. Cuando ya el proyecto empieza en firme, hay que trabajar en revisar la vocación económica de la región para apoyarla en lugar de sustituirla por la minería. Cuando la actividad finalice, las poblaciones deben seguir trabajando en otros negocios que sean sostenibles aun en la ausencia de las empresas minero-energéticas. Inglaterra y Chile han desarrollado experiencias muy valiosas en ese tema. Por otro lado, hay que tener en cuenta los temas culturales, incluir a las comunidades indígenas y

“Lo primero que va a encontrar una compañía que no gestione bien sus relaciones con la población es no obtener la licencia social, lo cual se traduce en una oposición sistemática y una resistencia al proyecto, sin importar si este está bien diseñado”.

comprender sus costumbres desde un marco de derechos humanos. Esto toma más relevancia en zonas de conflicto armado, pues si la empresa desconoce el contexto, puede beneficiar los intereses de algún actor del conflicto y termina sumergiéndose sin querer en una problemática muy delicada.

¿Por qué en algunas comunidades hay una oposición férrea a los proyectos mineros? Las empresas llegaron a un país que no era minero, y hubo un error de aproximación y de juicio; en algunas zonas del país se desarrolló una cultura de minería pequeña mal estructurada, que no contaba con estándares ni una legislación adecuados. Es el caso de la minería de esmeraldas en algunas zonas de Boyacá, las cuales no tienen ninguna clase de restricciones. Entonces, el imaginario colectivo se quedó con esas malas experiencias. Otros países han sabido aprovechar sus recursos y han logrado un desarrollo ambiental compatible con todas las actividades económicas. En Colombia, las compañías encuentran recursos para explotar, pero no se ofrece el marco institucional ni la capacidad Se requiere un diálogo para garantizar esa explotación. Esto basado en el respeto. Algunas es preocupante, pues muchos de estos actores mineros están pensando en irse empresas piensan que las comunidades son ignorantes en el corto plazo, si no se establece una política seria al respecto. De hecho, están y, por ello, adoptan comenzando a mirar otras naciones con actitudes de superioridad. posibilidades de negocio similares. Este no ha sido un problema de las Se necesita de un diálogo empresas, sino un error no deliberado transparente, en el que de un país que quiso hacer minería haya un reconocimiento sin tener las herramientas necesarias. del otro como un igual. Las comunidades inicialmente presenciaron proyectos que funcionaron bajo un modelo inadecuado y a las empresas que han llegado no se les ha permitido trabajar. Esto sin mencionar que el Gobierno no ha tomado la decisión de impulsar o renunciar a la llamada ‘locomotora minera’.

¿De qué manera las empresas minero-energéticas están dialogando con las comunidades y cómo están dando a conocer sus acciones? Las compañías deben tener en cuenta que no hay nada asegurado. El tener una licencia ambiental o un título minero no es garantía de que las comunidades estén de acuerdo.

Desafortunadamente el Estado no ha socializado el objetivo del sector extractivo, y es una tarea que las empresas han tenido que asumir. Se requiere un diálogo basado en el respeto. Algunas empresas piensan que las comunidades son ignorantes y, por ello, adoptan actitudes de superioridad. Se necesita de un diálogo transparente, en el que haya un reconocimiento del otro como un igual, independientemente de sus particularidades. Las herramientas de comunicación de las compañías están muy estandarizadas y no se moldean al lenguaje local, lo que dificulta la conversación entre los actores involucrados. Es necesario entender y respetar las diferencias.

¿Qué riesgos enfrentan las empresas que no hacen una buena gestión en su relación con la comunidad? Lo primero que va a encontrar una compañía que no gestione bien sus relaciones con la población es no obtener la licencia social, lo cual se traduce en una oposición sistemática y una resistencia al proyecto, sin importar si este está bien diseñado. Las comunidades en Colombia se han venido organizando y están uniendo sus criterios, que en ocasiones son equívocos. Por otro lado, los medios de comunicación no han tenido una formación seria y se han dejado influenciar de los imaginarios colectivos anti-minería. Una compañía que enfrente estos riesgos y no sepa manejarlos, podría llegar a perder el título minero o la licencia de explotación, pasando por los daños a la reputación corporativa y demás secuelas.

¿Qué debe hacer el Gobierno para desarrollar una política minera efectiva? Ese tema ha venido evolucionando. El Gobierno ha comprendido que la gran producción minera del país es informal o ilegal. El Viceministerio de Minas cuenta con unas áreas para la formalización minera y para las empresas con proyectos medianos y grandes. La Agencia Nacional de Minería ha estado trabajando en la promoción de buenas prácticas y de monitoreo. Aunque hay logros, la tarea no está hecha. Se necesitan avances urgentes en la definición de una política minera. El Estado, en cabeza de la Presidencia de la República, debe confirmar si habrá o no minería. Adicionalmente, hay que regular de manera adecuada la participación de los ciudadanos, porque detrás de las protestas de muchas comunidades hay una serie de intereses escondidos. Los gobiernos locales deben tomar una posición seria frente a la minería ilegal y trabajar en proyectos para que las personas que se dedicaban a la minería de subsistencia hallen nuevos medios de ingresos.

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PERSPECTIVA I infografía

Consejo Internacional de Minería y Metales

Principios Rectores de Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos

Proteger, garantizando la libertad para disfrutar los derechos. Respetar, promoviendo una actitud tolerante.

s no ma Hu

Este organismo de cooperación internacional asesora a los países en el mejoramiento de sus políticas públicas para aspectos sociales y económicos. Aunque ha publicado distintos lineamientos y constantemente emite información importante sobre el estado de diversos sectores económicos alrededor del mundo, los lineamientos más claros sobre la gestión sostenible en la industria minero-energética están consignados en la ‘Guía sobre Debida Diligencia en las Cadenas de Suministro Responsable de Minerales de Áreas Afectadas por el Conflicto o de Alto Riesgo’.

os ech Der

Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE)

ón ci ra pe oo aC al ar np ció iza an Org

Remediar, reparando con debida diligencia en caso de que se haya violado alguno de los derechos fundamentales.

as y res Emp bre as so s Unid acione Principios Rectores de N

Diseñados por el profesor John Ruggie, académico de Derechos Humanos y Asuntos Internacionales de la Escuela de Gobierno John F. Kennedy de la Universidad de Harvard, fueron aprobados por consenso por el Consejo de Derechos Humanos de la ONU. Estos principios se basan en tres pilares:

Me tale s

Nació en el 2001 con el propósito de ofrecer herramientas para mejorar el desempeño de las empresas del sector minero-energético en los temas relacionados con la sostenibilidad. Cuenta con 10 pilares diseñados de acuerdo con los lineamientos ofrecidos por organizaciones como la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y el Banco Mundial.

Consejo In ternac ional de M iner ía y

4 el De sa rr ol lo

Estándares internacionales para la industria minero-energética

El sector minero-energético es uno de los más regulados en el mundo. Aunque cada país cuenta con unas normas y una legislación diseñada para enmarcar la actividad extractiva y de hidrocarburos, los estándares internacionales ofrecen posibilidades para medir la gestión sostenible. 48

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Ec on óm ico s

(OC DE )

Pact o Glo bal

Pacto Global La oficina de Pacto Global reúne a algunas agencias de las Naciones Unidas: la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos (OACDH), el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI). A través de diez principios, busca estimular las buenas prácticas de las compañías en cuatro temas:

4001 ISO 1

8 Fina ncie ra Int ernacio nal

Pertenece a la Organización Internacional de Normalización (ISO, por sus siglas en inglés) y especifica una serie de aspectos útiles para reducir el impacto medioambiental y establecer de manera exitosa un Sistema de Gestión Ambiental (SGA). Hace parte de la familia de la ISO 14000, que incluye a otras normas similares, todas relacionadas con la gestión ambiental. Es uno de los estándares más usados en el mundo, gracias a que abarca temas generales que pueden aplicarse en cualquier actividad económica.

Cor por aci ón

Ex tra ct iva (EI TI) In du st ria la

n dad guri re Se b o s arios Volunt Principios

s no ma Hu s ho rec y De

5 Derechos humanos Estándares laborales Medioambiente Anticorrupción

Corporación Financiera Internacional Nació en 1956 y cuenta con 184 países miembros, entre ellos Colombia. Promueve procesos de progreso en el sector privado de los países en vías de desarrollo. Por medio de diferentes indicadores, la organización invita a las compañías de la industria minero-energética a considerar los riesgos sociales y ambientales asociados a sus actividades. El fortalecimiento de los proveedores locales y la inclusión financiera son algunas de las propuestas que este organismo impulsa.

a ci en r pa ns ra T de iva t cia Ini

ISO 14001

Iniciativa de Transparencia en la Industria Extractiva (EITI) Cuenta con el apoyo del Banco Mundial y surgió como una iniciativa para incentivar la declaración de impuestos de algunas empresas petroleras en Europa. En 29 países se aplican estas normas, diseñadas de manera particular para las compañías que desempeñan su labor en un país considerado minero. Promueve la presentación de información financiera de las compañías con el fin de establecer canales de comunicación que prioricen la transparencia y construyan confianza con todos los grupos de interés.

Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos Se trata de una guía cofinanciada por la Corporación Financiera Internacional (IFC), el Consejo Internacional de Minería y Metales (ICMM) y la Asociación Internacional de la Industria del Gas y el Petróleo para Asuntos Sociales y Ambientales (IPIECA). Principalmente ofrece recomendaciones en los siguientes aspectos:

Evaluación de riesgos (en temas de seguridad y derechos humanos)

Seguridad pública (protección de los derechos y buenas relaciones con las fuerzas policiales y militares)

Servicios de seguridad privada (gestión del relacionamiento con agencias de seguridad contratada)

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1. Retos para la industria en el 2015 •

•

Superar la crisis. El reto fundamental tiene que ver con paliar los problemas ocasionados por la baja en los precios. Reglas claras y confiables. Existe una inconformidad en el sector de los propietarios por la inseguridad en las normas aplicables por parte de las autoridades responsables del proceso. Lo anterior cubre desde el marco jurídico hasta la normatividad aplicable en el terreno donde se opera el proceso. Expedición rápida de licencias y permisos ambientales. Una de las quejas que manifiestan los operadores es la demora en la expedición de licencias y permisos ambientales. Disminuir los niveles de conflictividad social. Mejorar las relaciones con las comunidades, el orden público y las consultas previas. Mayor responsabilidad e involucramiento de las autoridades locales. Protección y funcionamiento del proceso de exploración, explotación, y transporte de los hidrocarburos.

2. Principales dificultades de las empresas de hidrocarburos con las comunidades •

•

Varias de las dificultades se derivan de la concepción que tiene gran parte de la comunidad de la naturaleza sobre la extracción hidrocarburifera. En esto, existe una desinformación de la población en cuanto a las realidades de la actividad petrolera. La necesidad de que la gestión de salud, seguridad y medioambiente tenga en cuenta el entorno, así como las personas asentadas en su espectro de acción. La falta de claridad de las comunidades de las responsabilidades del Estado y las empresariales, haciendo que empresas tengan que asumir compromisos que corresponden al Estado. El desinterés de las autoridades locales por garantizar y proteger el ejercicio económico de la actividad del petróleo.

Retos del sector de

hidrocarburos

De acuerdo con información suministrada por el Grupo de Asesoría Social para la Estrategia Postconflicto de la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH), los siguientes son algunos de los desafíos en materia social que se han identificado en el sector de hidrocarburos para este año, en el que se espera una mayor participación del Estado y una mejor relación de las compañías con las comunidades.

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3. Apoyo de la ANH para unas buenas prácticas sociales: •

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4. Principales preocupaciones de las empresas del sector de hidrocarburos:

Gracias a la coordinación de los intereses de todos los actores del sector y según los estándares del Icontec, se logró construir la Guía Técnica Colombiana para las Buenas Prácticas Sociales para la Exploración y Explotación de Hidrocarburos. Esta publicación le permite al inversionista extranjero y nacional contar con los elementos mínimos para facilitar el ingreso a los territorios, el relacionamiento con las comunidades, la protección de sus derechos y su interrelación con las autoridades locales y regionales. Se logró la suscripción de un acuerdo de cooperación de asistencia técnica y financiera entre el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y la ANH.

•

Conciliación y coordinación en los procesos de contratación de mano de obra calificada requerida en las actividades del sector. Promover el desarrollo de la contratación local de empresas prestadoras de los servicios requeridos por la actividad. Existe preocupación por el manejo que se le ha venido dando a la intermediación laboral y a la prestación de los servicios requeridos por las empresas operadoras. El desinterés y poco apoyo que prestan las autoridades locales a las necesidades, especialmente de seguridad, que requiere el desarrollo de la industria.

5. Beneficios para las empresas gracias a una adecuada gestión social

6. Prioridades de la ANH para este año •

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Legitimidad y colaboración, aspectos que les permiten a las organizaciones cumplir mejor sus funciones sociales y hacer más eficiente su labor económica. Una buena relación entre las comunidades y la industria redunda en la viabilidad de la operación hidrocarburifera en todo el territorio nacional, fortaleciendo el desarrollo de las regiones y protegiendo los derechos de las comunidades asentadas en las áreas de influencia del sector.

•

Atender con medidas eficientes la superación de la crisis. Dar mayor impulso a la exploración y conocimiento del subsuelo colombiano. Actuar con medidas eficientes en la reducción del conflicto social. Impulsar una estrategia de postconflicto para el sector hidrocaburifero.

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Preparándose para

el futuro La lucha contra la minería ilegal, mejores diálogos con las comunidades y una estrategia para el posible posconflicto son algunos de los retos que, según funcionarios de la Unidad de Planeación Minero Energética (UPME), el sector minero-energético debe enfrentar para ser cada vez más eficiente y sostenible en los próximos años.

l margen de los actuales desafíos económicos –teniendo en cuenta la caída en el precio del petróleo, por ejemplo–, la industria minero-energética debe prepararse para afrontar con debida diligencia y buenas prácticas los retos en materia social que rodean sus operaciones. La competitividad global y el fortalecimiento en los mercados locales influyen también en el logro de buenos resultados. Aunque las compañías de la industria minero-energética crean diversas estrategias para impulsar el desarrollo en las zonas de sus operaciones, la conversación con los stakeholders es fundamental para contar con una licencia social. “Es necesario que las compañías trabajen desde una visión integral que considere elementos como los derechos humanos”, afirma Sandra Mojica, Jefe de la Oficina de Gestión de Fondos de la Unidad de Planeación Minero Energética (UPME). Agrega que “se deben generar procesos de desarrollo con equidad y respeto en las regiones”, concibiendo en igualdad de condiciones a otros actores, como los representantes de la comunidad y organizaciones sin ánimo de lucro. No obstante, cada región goza de elementos particulares a nivel cultural y social que deben ser tenidos en cuenta en el diálogo con todos los grupos involucrados. “Hay que repensar el sector minero-energético desde una perspectiva más amplia, vinculando a las organizaciones de la sociedad civil y a los organismos del Estado en los proyectos relacionados con las comunidades”, asegura Mojica.

La industria en el posconflicto El posible escenario de posconflicto plantea nuevas realidades para el país. La sociedad como conjunto debe prepararse para las transformaciones que se generen, si los actuales diálogos de paz concluyen con éxito. 52

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Para Soraya Vargas Hernández, Profesional Especializado de UPME, es indispensable llevar desarrollo a todos los rincones del país y asegurar una total cobertura de los servicios energéticos en los hogares colombianos. “Se tiene estimado que cerca de 500.000 viviendas no tienen energía en este momento, y en otras el servicio carece de calidad. Una tarea está en lograr que todas las familias del país tengan un buen servicio de energía”, agrega. Por su parte, Sandra Mojica sostiene que la minería ilegal es uno de los aspectos que más atención requiere en el mediano plazo. “En un futuro escenario de paz se prevé mucho desempleo y probablemente algunos de los combatientes se involucren en la minería ilegal”, afirma; de ahí la importancia de prever estas problemáticas y desarrollar estrategias para superarlas.

El precio del crudo, inversiones y alianzas público-privadas La actual crisis de precios del petróleo ha generado numerosos impactos en la economía global. Esta situación hace que las empresas busquen una máxima eficiencia en todas sus labores y en la inversión de sus recursos. Según Jaime Andrade, Profesional Especializado de la Subdirección de Hidrocarburos de la UPME, los bajos precios del crudo tendrán repercusiones en la economía nacional y, de manera particular, en los recursos públicos. “Tuvimos una

“Hay que repensar el sector minero-energético desde una perspectiva más amplia, vinculando a las organizaciones de la sociedad civil y a los organismos del Estado en los proyectos relacionados con las comunidades” Sandra Mojica, Jefe de la Oficina de Gestión de Fondos de UPME

década de boom petrolero con unos precios muy buenos y una producción cercana al millón de barriles que está llegando a su fin –indica–. Eso generará una reducción significativa en los ingresos del sector público (cerca del 25% de los ingresos provienen del petróleo y minerales)”. Sin embargo, considera que las empresas “tendrán que hacer inversiones más eficientes, sin que ello signifique que haya una reducción en la inversión social”. Según el experto, las recientes reformas han hecho que las regiones reciban los recursos de una forma más incluyente, lo cual ha cambiado las dinámicas de inversión en cada zona. “Por suerte, con la reforma del 2012 la distribución de regalías se ha hecho más equitativa y las regiones se han vuelto un poco más independientes y eficientes”, agrega. Por otra parte, Andrade indica que la precisión en la inversión es crucial para obtener resultados positivos, más aun teniendo en cuenta las proyecciones del sector. “Colombia es un país que siempre ha sido abundante en energía –señala–, pero hay sectores como el del gas natural que dentro de pocos años (se prevé) será importado. En petróleo las perspectivas son buenas para las próximas décadas, pero no hay una garantía más allá de 20 años”. Ante este panorama, las alianzas público-privadas (APP) se perfilan como una fuente para la generación de sinergias

“La tarea de UPME es dar las alertas para los momentos en los que la oferta no llega a cubrir a la demanda. Comprender esa dinámica es vital para el sostenimiento de los proyectos sociales y la planeación de las organizaciones”.

“Colombia es un país que siempre ha sido abundante en energía, pero hay sectores como el del gas natural que dentro de pocos años (se prevé) será importado. En petróleo las perspectivas son buenas para las próximas décadas, pero no hay una garantía más allá de 20 años”.

Soraya Vargas Hernández, Profesional Especializado de la Subdirección de Minería

Jaime Andrade, Profesional Especializado de la Subdirección de Hidrocarburos de UPME

que optimicen la ejecución de los proyectos y, por ende, la eficiencia de las inversiones. Para Sandra Mojica, “las APP van a desempeñar un papel fundamental para que el sector sea más competitivo y llegue al mercado mundial. No obstante, esta tarea se alcanza con una exigencia a nivel empresarial y con el cumplimiento de los estándares internacionales”.

Eficiencia con enfoque en el desarrollo sostenible Teniendo en cuenta la actual crisis de los hidrocarburos y la inestabilidad en algunos sectores de la economía mundial, la eficiencia debe tenerse como una consigna que fortalezca la competitividad de las empresas de la industria. Por eso, según señala Soraya Vargas Hernández, “la tarea de la UPME es dar las alertas para los momentos en los que la oferta no llega a cubrir a la demanda. Comprender esa dinámica es vital para el sostenimiento de los proyectos sociales y la planeación de las organizaciones”. Para Sandra Mojica, la eficiencia se consigue si se cuenta con una adecuada gestión que evite los riesgos y sepa sortear los percances.

“Los costos de un proyecto se deben prevenir, mitigar, remediar y compensar eficientemente”, indica. Agrega que el sector debe “trabajar de manera concertada, con una agenda única”, para organizar a la industria con un discurso que permita alinear las acciones en torno a un propósito común. Asimismo, las compañías deben enfocar su gestión en el desarrollo sostenible, teniendo presentes las recomendaciones de los organismos multilaterales. “El cumplimiento del marco legal colombiano y de los estándares internacionales es fundamental en un Estado de derecho –concluye Mojica–. Las empresas deben identificar, prevenir y atender los impactos existentes en las regiones y hacer levantamiento de líneas base para reconocer las necesidades e intereses de las comunidades. Es necesario también acoger las exigencias de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y hacer un trabajo de debida diligencia de una manera responsable”.

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La gestión integral de

recursos hídricos en la minería

Por Pedro Luis Peñalver Martínez

La sociedad puede obtener ventajas, por la capacidad de inversión de un sector de forma local que potencie obras de almacenamiento de agua, tratamiento o conducciones que no serían abordables de forma local.

a gestión integral del recurso hídrico (GIRH) es un concepto basado en la idea de que los diferentes usos del recurso son excluyentes e interdependientes (y) surgió como respuesta a la ‘crisis del agua’ expresada en la presión insostenible sobre el recurso hídrico, debida a la creciente demanda de agua, la contaminación y el crecimiento demográfico. Sin embargo, se ha observado que el núcleo del problema está en la inadecuada gestión y gobernabilidad del recurso. La gestión integral del recurso hídrico busca actuar sobre las causas de esta gestión deficiente como son la ineficiencia, los conflictos crecientes y el uso no coordinado del recurso hídrico”1. Como ideas básicas de la definición anterior, podemos establecer: • Los recursos hídricos son excluyentes e interdependientes. • Existe una presión insostenible sobre el recurso hídrico debida a la creciente demanda de agua, contaminación y el crecimiento demográfico. • El núcleo del problema está en la inadecuada gestión y gobernabilidad del recurso. Como fruto de estas reflexiones, se observa la enorme importancia que adquiere en el uso del agua la integración del uso minero dentro de una GIRH que coordine su uso para evitar conflictos con otros consumidores y promueva una adecuada gobernanza que haga sostenible la actividad en lo tocante a uso del agua.

Estrategias para el sector minero dentro de la gestión integral de recursos hídricos 1. PNUMA y otros, Gestión Integrada del Recurso Hídrico en Colombia. Propuesta de Hoja de Ruta, Colombia (2007), citando al IRC (International Water and Sanitation Centre) La Gestión integrada de los recursos hídricos y el subsector de agua y saneamiento doméstico

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Para la plena integración del sector minero en la GIRH se proponen, sin ánimo de ser exhaustivo, una serie de estrategias que supongan un anclaje de este sector hacia la sociedad en su conjunto y que deberían constituir el Plan Director de Uso Responsable del Recurso Hídrico de cada usuario minero:

• Estrategias de búsqueda de recursos hídricos sostenibles (reutilización de agua, captación de agua de lluvia para el proceso minero). • Generación de nuevos recursos hídricos. Un usuario minero podría financiar la construcción de una planta de tratamiento de aguas servidas, generando de esta manera un caudal de agua regenerada que podría ser apta para su uso en el proceso minero. • Estrategias de protección del ecosistema (monitorización, control de vertidos, tratamiento de agua de proceso, política empresarial “water neutral”, etc.). • Estrategias formativas, tanto para la sociedad como para su propia plantilla, en uso responsable del agua. • Estrategias de incremento de garantía hídrica a la población. Como consumidor en competencia con otros usos, el sector minero puede acometer medidas de incremento de garantía de abastecimiento (nuevos depósitos, nuevas plantas de tratamiento, nuevas conducciones…) de forma que la población perciba que, incluso con menor caudal suministrado, alcanza un abastecimiento más seguro y de mayor calidad. • Estrategias de fortalecimiento institucional, involucrándose

Pedro Luis Peñalver Martínez ingeniero

Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos Director del Área de Agua de Everis, Energía y Medio Ambiente S.L.U ppenalver@exeleria.com

en el desarrollo de entidades locales de gestión que Conclusiones Las empresas extractivas deben asumir el rol doten a la población de un mayor nivel de servicio. La participación del sector minero debería ser importante de auténtico motor de desarrollo hidrológico local, mediante estrategias que le permitan en el fortalecimiento de acueductos rurales, hacer un uso más eficiente y sostenible de dotándoles de capacitación, tecnología y estándares los recursos hídricos, ayudar a la población de gestión adecuados. a alcanzar un abastecimiento de agua más • Estrategias de hidroeficiencia, tales como procesos seguro y de más calidad y cuidar el ecosistema de reducción de fugas de agua (tanto propias como en el que se inserta. de las poblaciones en su entorno), procesos de Todo esto se plasma en hidroeficiencia en el proceso Dentro de una política el Plan Director de Uso adoptando tecnologías de menor Responsable del Recurso consumo de recursos, realizando de Gestión Integral Hídrico, que constituye auditorías de consumo de agua de Recursos Hídricos, la guía técnica y ética de que le ayuden a establecer la sociedad no debe comportamiento hídrico procesos de mejora, etc. percibir al sector minero empresarial. • Estrategias de transferencia de Para la monitorización tecnología, colaborando con la como un consumidor en del uso responsable del población local en la implantación competencia, ya que si agua por parte de las y uso de nuevas tecnologías en el este último hace un uso empresas extractivas, uso más eficiente del agua. sostenible y responsable se deben desarrollar • Estrategias de transparencia. herramientas que ya Como actor en competencia del agua, la sociedad existen en otros sectores con otros usuarios, el sector obtendrá un importante (como el agrícola) que minero debe ganar la confianza retorno de su actividad. constituyan un Indicador de la sociedad, para lo que es de Sostenibilidad en el fundamental la transparencia en la información, en relación al agua captada de diversas uso del Recurso Hídrico en el sector Minero (ISRHM) como adaptación o evolución del procedencias, el agua reintegrada al ecosistema, la ISRHA existente en el sector agrícola2. calidad de agua reintegrada, el ahorro conseguido por las políticas de hidroeficiencia, el retorno a la sociedad de su actividad, etc.

2. IREHISA - Grupo de Investigación en Ingeniería de Recursos Hídricos y Suelos. 2009 Modelo conceptual ISRHA- Índice de sostenibilidad del manejo del recurso hídrico en el sector agrícola.

Ventajas para la sociedad de un uso responsable del agua por parte del sector minero Dentro de una política de Gestión Integral de Recursos Hídricos, la sociedad no debe percibir al sector minero como un consumidor en competencia, ya que si este último hace un uso sostenible y responsable del agua, la sociedad obtendrá un importante retorno de su actividad. La sociedad puede obtener ventajas, por la capacidad de inversión de un sector de forma local que potencie obras de almacenamiento de agua, tratamiento o conducciones que no serían abordables de forma local. Igualmente se debe potenciar el flujo de transferencia de información hacia la sociedad.

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PERSPECTIVA I Sector minero-energético y su impacto social

Recomendaciones para

las empresas del sector extractivo

Por Juan Camilo Vargas

o cabe duda que el sector minero-energético desempeña un papel fundamental en la economía nacional, no solo por ser una fuente importante de los ingresos de la nación, sino también por representar gran parte de las exportaciones y la inversión extranjera directa. Según el DANE, la participación del sector de minería e hidrocarburos es cercano al 8% del PIB. Según el Banco de la República, las ventas de hidrocarburos y minería representan más del 70% de las ventas totales de Colombia y, a su vez, la inversión en estos dos sectores supera el 50% de la inversión total en Colombia. Con estas cifras no queda otra vía diferente que desarrollar el sector de la mejor manera, teniendo en No cabe duda que el cuenta la triple cuenta de resultados: los aspectos, ambientales, los económicos y sector minero-energético los sociales, objeto de este artículo. desempeña un papel Aunque la encuesta del Fraser Institute fundamental en la sitúa a Colombia en una posición media economía nacional, no (50%) en cuanto a que los aspectos socioeconómicos y las condiciones solo por ser una fuente importante de los ingresos de desarrollo comunitario disuaden fuertemente la inversión, es importante de la nación, sino también que las empresas consideren dentro de por representar gran su planeación estos riesgos no técnicos, parte de las exportaciones como son los paros, bloqueos, huelgas, asonadas y demás, ya que estos afectan y la inversión directamente el flujo de caja de las extranjera directa. empresas, su reputación y, por supuesto, a los inversionistas. En el contexto global y local, a menudo se escuchan las motivaciones de esta conflictividad social: bajos salarios, la no contratación de mano de obra local, formalización del empleo, desarticulación de las vocaciones productivas locales, re-locación de comunidades, etc. Sea cual sea la motivación, siempre es y será mejor que las compañías operen con licencia social, ese intangible que les ayuda a las empresas a incrementar su valor económico y, así mismo, les permite a las comunidades de influencia construir valor para 56

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ellas mismas (léase Proyecto de Ley 60 de 2014 del Senado de la República). Canadá, con una economía fundamentalmente basada en sus recursos naturales ha hecho lo propio. Por ejemplo, en minería, el PDAC (Prospector & Developers Association of Canada) desarrolló el e3plus, una guía para ayudar a las compañías de exploración en su desempeño social, ambiental y de seguridad; el Fondo Canadiense para Iniciativas Locales (FCIL) tiene entre sus áreas centrales una enfocada en la defensa de los derechos de las comunidades indígenas y afro descendientes y ha apoyado económicamente diferentes proyectos cuyo objetivo principal es el beneficio de la sociedad colombiana; el mismo Tratado de Libre Comercio entre Canadá y Colombia, en sus acuerdos complementarios, incluye aspectos en derechos humanos, medioambientales y laborales; la Bolsa de Valores de Toronto TSX (Toronto Stock Exchange) lanzó el año pasado el A Primer for Environmental & Social Disclosure, una publicación para proveer información a los inversionistas sobre temas socioambientales relevantes, entendiendo su importancia en los costos, utilidades y la reputación de las empresas, o Equitable Origin, empresa afiliada a la Cámara de Comercio Colombo Canadiense, que cuenta con la primera guía certificable en temas sociales y ambientales enfocada en los grupos de interés para el sector de petróleo y gas.

Juan Camilo Vargas Experto

Subdirector de la Cámara de Comercio Colombo Canadiense (CCCC) Subdirector del Comité de RSC de la CCCC jc.vargas@cccc.com.co

Asimismo, el profesor Michael Porter de la Universidad de Harvard plantea un concepto muy interesante sobre cómo hacer para que las empresas generen al mismo tiempo éxito económico e impacto social, lo que ha denominado “Valor Compartido” (Léase Harvard Review, Shared Value). La recomendación del profesor Porter es redefinir productos (innovación), revisar la cadena de valor (reducción de costos) y establecer clusters locales (relacionamiento con la comunidad). En fin, hay un sinnúmero de iniciativas, guías y protocolos que las empresas pueden tomar según el entorno de sus operaciones y su actividad económica principal. Lo importante no es seguir una recomendación solo porque es la tendencia, sino verdaderamente incorporarla en el ADN de la empresa, que haga parte de la planeación estratégica de la compañía y que sea de conocimiento pleno de todos los funcionarios, desde el presidente hasta los del nivel operativo. Como se mencionó anteriormente, el Gobierno de Canadá está altamente comprometido con la promoción de buenas prácticas entre las empresas canadienses que operan fuera de sus fronteras, con el fin último de que lleven a cabo sus operaciones impactando de la mejor manera en los temas sociales y ambientales en sus áreas de influencia, que no es otra cosa que garantizar la sostenibilidad económica, para lo cual fueron creadas todas las compañías.

Cifras

es el porcentaje aproximado de la participación del sector de minería e hidrocarburos en el PIB, según el DANE.

70% de las ventas totales de Colombia son del sector de minería e hidrocarburos, de acuerdo con el Banco de la República.

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Alianza por lo social para el Alto San Jorge, un modelo de alianza público-privada con resultados visibles

Cerro Matoso suscribió una alianza público-privada con el Gobierno de Colombia y las administraciones locales, para contribuir a mejorar la calidad de vida de 140.000 habitantes del Alto San Jorge, en el departamento de Córdoba, mediante proyectos de alto impacto. Según Tatyana Orozco, Directora del DPS, esta es una alianza público privada sin precedentes en el país. omo parte de su compromiso con la sociedad, desde el 2013 Cerro Matoso ha enfocado sus esfuerzos en la Alianza por lo social para el Alto San Jorge, un modelo de gestión público-privada que incluye estrategias Esta iniciativa planea de atención integral. Esta iniciativa se ha desarrollado contribuir a mejorar la con el apoyo del Gobierno calidad de vida de las nacional, la Fundación Cerro comunidades involucradas Matoso y las alcaldías de los a lo largo de tres años municipios de Montelíbano, Puerto Libertador, San por medio de distintas José de Uré y La Apartada, actividades que buscan ubicados en el sur de atender las necesidades Córdoba. básicas insatisfechas de la Su objetivo es contribuir a mejorar la calidad de vida de población. las comunidades del Alto San Jorge cordobés. La alianza trabaja principalmente sobre los ejes de salud, educación, recreación, infraestructura, espacio público, vivienda, proyectos productivos

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y saneamiento básico. A partir del 2015, la alianza invertirá $45.000 millones en su fase inicial, para beneficiar a más de 140.000 personas en la región. La sinergia con las administraciones municipales ha sido fundamental, pues son estos entes locales los que conocen las principales demandas de la población. En el 2014 se realizaron brigadas médicas generales y especializadas con una cobertura cercana a los 3.500 pacientes en los cuatro municipios de la región. Esta zona presenta altos niveles de necesidades básicas insatisfechas y buena parte de su población se encuentra en situación de desplazamiento o vulnerabilidad. Por este motivo, la alianza ha diseñado estrategias de intervención desde distintas aristas, con el fin de generar bienestar en las comunidades. La Alianza por lo social para el Alto San Jorge es también una estrategia que busca fortalecer la licencia social de Cerro Matoso en la región por medio de actividades socialmente responsables y sostenibles en el tiempo. Para conseguirlo, es clave la asociación con entidades

Proyectos de la alianza a partir del 2015

Estos son algunos de los proyectos que la Alianza por lo social para el Alto San Jorge desarrollará a partir de este año, cuya inversión inicial supera los $ 45.000 millones: Construcción del Centro de Formación del Servicio Nacional de Aprendizaje –Sena– en Montelíbano $10.600 millones.

Calidad educativa para siete comunidades alrededor de la operación $1.905 millones.

Construcción del sendero peatonal de Montelíbano $1.600 millones.

Construcción de las bibliotecas de La Apartada y San José de Uré $1.528 millones.

Construcción de 300 viviendas rurales en comunidades indígenas de San José de Uré y Puerto Libertador $4.000 millones.

Agua potable para siete comunidades alrededor de la operación $3.600 millones.

Construcción del Portal de la Cultura en La Apartada $1.600 millones.

gubernamentales y alcanzar los indicadores de impacto social trazados en el marco de la alianza.

Por una comunidad más saludable Las actividades que la alianza desarrolla en temas como la salud son de gran valor para los pobladores de esta parte del país. Hay pocos centros de salud y la atención particular resulta costosa para la mayoría de los habitantes, por lo que las brigadas organizadas por Cerro Matoso en el marco de la alianza han producido buenos resultados en términos de indicadores y han logrado afianzar las relaciones con la comunidad. En una de las más recientes brigadas, realizada en el municipio de Montelíbano, el personal médico de la Fundación Alas atendió a 600 pacientes, entre población indígena y personas en situación de desplazamiento o de vulnerabilidad. Las especialidades con mayor

número de consultas fueron las de optometría, pediatría, medicina general, dermatología, odontología y ortopedia. Sin embargo, también se hicieron consultas de ginecología, medicina alternativa, medicina interna y cirugía general. Hasta el momento se ha atendido a cerca de 3.500 pacientes en las cuatro brigadas de salud especializada llevadas a cabo en Puerto Libertador, San José de Uré, La Apartada y Montelíbano. Cerro Matoso espera llevar estas actividades de atención integral a más personas en el sector. "En Cerro Matoso respetamos los derechos humanos y la cultura, costumbres y valores de las comunidades. Somos conscientes de que la empresa privada está llamada a ser responsable con el entorno y sabemos que la mejor forma de hacerlo es estableciendo sinergias con el Estado y la comunidad" afirmó Ricardo Gaviria, presidente de Cerro Matoso.

Remodelación del Centro de Desarrollo Infantil ‘Los Cisnes’ en Montelíbano $1.000 millones.

Pavimentación de un tramo de la vía a Puerto Libertador $3.400 millones.

Hasta el momento se ha atendido a cerca de 3.500 pacientes en las cuatro brigadas de salud especializada llevadas a cabo en Puerto Libertador, San José de Uré, La Apartada y Montelíbano.

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Juan Carlos Garcés, Director General de Intel para Colombia

PERFIL Antes de asumir como líder de las operaciones locales de la compañía, se desempeñó como Gerente de Mercadeo, Gerente de Canales y Retail y Gerente de Desarrollo de Mercados con responsabilidades para Colombia, Ecuador, Perú, Venezuela, Centroamérica y el Caribe. Es Ingeniero Electrónico de la Universidad Javeriana de Colombia, trabajó con organizaciones como AT&T y TAS; y tiene una experiencia de quince años en la industria de las telecomunicaciones.

Intel 60

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CASOSRS Intel es el mayor fabricante de circuitos integrados y procesadores del mundo. Se fundó en los Estados Unidos en 1968 y muchos de los avances tecnológicos actuales se deben a la investigación que la compañía ha realizado a lo largo de sus más de 40 años de existencia. Su labor enmarca la producción de algunas piezas de hardware y el impulso a mejoras en software, por lo cual apoya las iniciativas de los grupos de programadores en distintas universidades.

Educación, una apuesta al desarrollo del país “Nos interesamos en promover iniciativas que transformen la educación hacia las necesidades reales del futuro y trabajamos de la mano de los gobiernos nacionales y locales”. Juan Carlos Garcés Director General de Intel para Colombia

¿Cómo concibe Intel la responsabilidad social?

Investigación

La cuarta generación de procesadores Intel Core han alcanzado el mejor desempeño en eficiencia energética en la historia de los productos de la empresa.

Liderazgo

En el 2013 la empresa fue incluida en el Dow Jones Sustainability Index por liderar los temas de responsabilidad corporativa en su industria.

Educación

La empresa tiene más de 200 programas de educación en más de 70 países del mundo.

Alianza

En colaboración con Fahu Inc, Intel desarrolló ‘DreamTab’, una tableta para transformar el aprendizaje de los niños con actividades divertidas.

Para Intel la responsabilidad social es sinónimo de innovación en productos y tecnologías que transformen la vida de las personas. Esto se traduce en crear valor para nuestros accionistas y, por supuesto, para la sociedad. Trabajamos día a día para crear un futuro mejor para las personas en cualquier lugar del mundo.

nacionales y locales. Por ejemplo, participamos en el proyecto Soy TIC, creado por el gobierno colombiano para ampliar la inclusión digital en el país y fomentar el ecosistema digital a nivel nacional, facilitándoles la vida a todos los colombianos mediante

el uso de la tecnología y el aprendizaje de las habilidades y las destrezas para el siglo XXI. La estrategia se enfoca en mostrarles a los colombianos como, mediante la tecnología, se puede facilitar la solución a necesidades e intereses cotidianos, y sobre todo el desarrollo de nuevas habilidades y destrezas en el campo que se quiera. En dos años, el programa entrenó a más de 200.000 personas. ¿En qué radica Otro ejemplo es el trabajo que se ha “Para Intel, la el interés de venido desarrollando de la mano de la responsabilidad la empresa Secretaría de Educación de Antioquia, social es sinónimo de en promover en donde nos hemos comprometido innovación en productos iniciativas con el desarrollo de nuevas formas de y tecnologías que educativas? enseñar matemáticas de la mano de transformen la vida de La educación es una profesores muy comprometidos, hemos herramienta de gran logrado despertar la pasión por las malas personas. Esto se impacto en la sotemáticas en los niños y niñas. traduce en crear valor ciedad y debe estar Igualmente, hemos adelantado espara nuestros accionistas enmarcada en estánfuerzos con la Secretaría de Educación y por supuesto para la dares de calidad y de Medellín en donde estamos coosociedad”. eficacia. Colombia ocuperando en el diseño de los colegios pa el último lugar en las innovadores para la ciudad, o en Cali en pruebas Pisa de matemáticas lo cual deja donde trabajamos con el proyecto Tita para diseñar las rutas de en evidencia la necesidad de implementar formación de profesores, en la ciudad, quienes de la mano de la instrumentos que impulsen los niveles de tecnología en el salón de clase revolucionarán la forma de enseeducación en el país. La nación invierte ñanza de los caleños. US$949 por estudiante al año en el nivel secundario –datos de 2010−, mientras que ¿Qué otras prioridades maneja Intel en materia social? A lo largo del 2014, Intel reforzó su posicionamiento como en los países asiáticos y europeos, invieruna compañía que promueve la innovación de la Industria, ten cuatro veces más, por ello necesitamos en este sentido hicimos un esfuerzo muy grande por posicerrar esta brecha para alcanzar los niveles cionar los temas de STEM –science, technology, engineering que deseamos y que nos darán la competiand mathematics– en colegios y universidades. Mediante la tividad que buscamos en el futuro. donación de más de 1.300 tarjetas Galileo a las principales Nos interesamos en promover iniciatifacultades de ingeniería y diseño del país, invitamos a los esvas que transformen la educación hacia tudiantes a que nos ayuden a diseñar el futuro de la industria. las necesidades reales del futuro y traAsí es como en el 2014 desarrollamos el concurso Make It bajamos de la mano de los gobiernos

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Reconocimiento

En el 2013 la empresa apareció en la lista anual de las 100 mejores empresas para trabajar de la revista Fortune.

Sostenibilidad

Intel es el mayor comprador voluntario de energía limpia de los Estados Unidos, según la Agencia de Protección Ambiental. Premio

Gracias a su compromiso con operaciones sustentables, la organización recibió el U. S. Green Building Council’s Ray Anderson Radical Industrialism Award en el 2013. Inversión

La compañía invirtió US$300 millones en la formación de sus empleados.

Wearable, que invitaba a la comunidad a inventarse aplicaciones y desarrollos de tecnología vestible. Convencidos de que la pasión por la ciencia, la ingeniería y las matemáticas debe empezar desde niños, cada año apoyamos la enseñanza de estas materias en distintos colegios del país. Como parte de este proceso, somos el principal patrocinador de la Feria de la Ciencia ISEF que tiene lugar en los Estados Unidos; en la cual niños colombianos cada año nos representan con proyectos innovadores que forjarán el futuro de nuestro país.

¿Cómo enfoca la empresa sus estrategias en materia de mitigación de impactos ambientales? Intel toma muy en serio la reducción de su impacto ambiental. Por varios años hemos sido la empresa líder en compras de energía sustentable, reutilización de agua en nuestros procesos productivos; y hace cuatro años asumimos el reto de lograr que nuestros productos estén libres de minerales (oro, estaño, tantalio y tungsteno) que provienen de zonas en conflicto y derivados de fuentes que beneficien a grupos armados en la República Democrática del Congo, así como a países vecinos. Es muy satisfactorio reportar que todos los procesadores que producimos hoy están libres de dichos minerales, y con base en ese logro, nos hemos propuesto que todos nuestros productos y nuestra cadena de suministro lleguen a ese mismo estado para el 2016. Eso consolida nuestra posición de liderazgo en temas ambientales. También creemos que es importante trabajar desde el interior de la compañía, para que después sean nuestros empleados quienes comprometidamente con el medioambiente. Por esto, vinculamos una parte de la remuneración variable de todos los empleados, desde los empleados de la línea de base hasta nuestros gerentes, para asegurarnos alcanzar resultados en materia de sustentabilidad ambiental. Para el año 2013, por ejemplo, nuestros colaboradores ganaron una bonificación vinculada a mejorías en nuestra tasa de reciclaje de residuos sólidos y en el caso del 2014, se centraron en la eficiencia energética de nuestras operaciones.

¿Cuáles son las exigencias a sus proveedores en materia de responsabilidad social? Con nuestros proveedores desarrollamos un trabajo en equipo. Teniendo en cuenta que desde el 2013 estamos en el top 5 de la lista de las 25 Principales Cadenas de Suministros de Gartner por excelencia en la administración de cadena de suministros, también esperamos los mismos estándares de calidad por parte de nuestros proveedores. En el 2013, lanzamos también el Programa para Acelerar la Sustentabilidad de los Proveedores (PASS), destinado a mejorar sus sistemas a través de requisitos más estrictos relacionados con la conformidad, el desempeño y la transparencia.

¿Por qué el voluntariado es un tema tan importante para la organización? Trabajamos para brindarles a los empleados la combinación ideal entre autonomía y orientación. Estamos comprometidos con el desarrollo de cada uno de nuestros empleados, tanto a nivel personal como profesional. La participación de ellos en experiencias significativas de voluntariado, beneficia a la comunidad e impacta positivamente en la satisfacción y el orgullo de nuestros empleados. En Colombia nos hemos unido a la estrategia En Tic Confío del Ministerio de las TIC, invitando a nuestros empleados a ser embajadores

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“Vale la pena apostarle a realizar prácticas que no solo beneficien al medioambiente, sino también a los clientes y los trabajadores. Además de contribuir con el entorno, se elevan los niveles de satisfacción internamente y sin duda mejora el clima laboral”.

de esta iniciativa enfocada a promover el uso sano y responsable de la tecnología en la comunidad. Hoy contamos con cerca del 80% de nuestros empleados involucrados. Igualmente, para el 2013 a través del programa Intel Involved, los empleados de Intel prestaron servicios a más de 5.400 escuelas y organizaciones sin fines de lucro en 46 países. El voluntariado de los empleados rinde más de US$8 millones para las escuelas y organizaciones sin fines de lucro de la Intel Foundation a través del Intel Involved Matching Grant Program. En los últimos cinco años, los voluntarios de Intel Education Service Corps viajaron a escuelas, centros comunitarios, orfanatos y otros locales en 18 países para ayudar a configurar PCs y realizar entrenamientos en conocimiento digital, que benefició a más de 77.000 estudiantes.

¿Cómo alcanzó Intel ese liderazgo en sostenibilidad que hoy la ubica en el Dow Jones Sustainability Index? Ha sido una suma de esfuerzos e iniciativas con las que estamos comprometidos local e internacionalmente. En Intel somos personas responsables y puedo asegurar que todos disfrutamos del sentimiento de ver

buenos resultados y ser premiados por ello. El éxito de nuestro liderazgo está en que involucramos toda una cadena de responsabilidad social, en la que participan todas y cada una de nuestras audiencias: clientes, empleados, proveedores, comunidad, etcétera.

¿Qué aspectos considera que Intel debe fortalecer en su estrategia de responsabilidad social? Estamos en un momento en que el número de dispositivos conectados a Internet y entre sí creció de centenas de millones a miles de millones y la variedad de dispositivos también sigue en aumento. La combinación de computación embarcada en dispositivos y su conexión a Internet, conocida como Internet de las Cosas, así como la creación de la infraestructura de Nube que soporta esos dispositivos, están generando transformaciones fundamentales en el mercado de computación. Por esto, estamos cambiando nuestro enfoque primario del proyecto y fabricación de chips de semiconductor para computación personal y servidores para la distribución de soluciones consistentes de plataformas de hardware y software, y servicios de soporte en una amplia gama de dispositivos de computación. La visión de Intel es crear y extender la tecnología de computación para conectar y mejorar la vida de todas las personas en el planeta.

¿Cómo puede la tecnología aportar a la sostenibilidad? Como una empresa de tecnología líder mundial en innovación en cómputo, podemos aportar de muchas formas, sobre todo, a reducir el impacto ambiental de nuestros productos, desde el proyecto hasta la comercialización. Incluimos una evaluación del impacto ambiental de los materiales utilizados en nuestros procesos, colaboramos en la administración responsable de los

residuos electrónicos y conducimos al desempeño con eficiencia energética en todas nuestras principales líneas de productos. Asimismo varias iniciativas de investigación de Intel están orientadas al desarrollo y la utilización de tecnologías en áreas tales como las de sistemas de producción y transporte con eficiencia energética y aplicación de la tecnología de la información (TI), para medir y administrar la energía y los recursos naturales de forma más eficiente. Intel Energy and Sustainability Lab (Intel ESL), basado en nuestra localización en Irlanda, conduce nuestra investigación en la utilización de la TI para permitir un ahorro con alta tecnología y bajas emisiones de carbono. A principios del 2014, anunciamos una colaboración con la ciudad de Dublín para probar 200 “gateways” con sensores inteligentes en toda la ciudad. Los sensores, que se basan en el sistema Intel® Quark, reunirán y monitorearán datos del ambiente, incluso la calidad del aire y los ruidos.

¿Qué mensaje les daría a los empresarios del país para que sigan promoviendo las iniciativas de responsabilidad social que en verdad contribuyan al desarrollo sostenible? Vale la pena apostarle a realizar prácticas que no solo beneficien al medioambiente, sino también a los clientes y los trabajadores. Además de contribuir con el entorno, se elevan los niveles de satisfacción internamente y sin duda mejora el clima laboral. En nuestro caso, es muy gratificante saber que somos reconocidos no solo por nuestro liderazgo e innovación en cómputo, sino también por estar comprometidos con la comunidad, los empleados, los clientes y los proveedores. Ser responsable socialmente es también sinónimo de ser confiable y eso es algo que tenemos claro no solo en Colombia, sino a nivel mundial.

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Estrategia de RS Gobierno corporativo

Medioambiente

Actores involucrados: Altos directivos

Actores involucrados: Comunidad en general

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La compañía cuenta con una organizada Junta Directiva que se encarga de todos los temas administrativos y empresariales, teniendo presentes los valores basados en las buenas prácticas.

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Intel trabaja de forma permanente con su equipo de trabajo en elementos importantes como la ética, la transparencia y la anticorrupción. La empresa cuenta con un Código de Conducta que presenta los lineamientos para el buen comportamiento en el contexto empresarial.

Intel es la compañía que más compra energía sustentable en Estados Unidos según la Agencia de Protección Ambiental –EPA–. Estas compras son suficientes para cubrir el 100% del uso de electricidad de las plantas ubicadas en ese país. Adicionalmente se han realizado 18 instalaciones de energía solar en diez de los campus de la organización, con el fin de aprovechar energía limpia en todos sus procesos.

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La empresa ha trabajado para que todos sus construcciones obtengan por lo menos, la certificación Silver de LEED – Leadership in Energy and Environmental Design–. En abril del 2014 la organización recibió esta certificación para 36 edificios entre nuevos y existentes.

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A través de la evaluación del impacto medioambiental de los materiales utilizados en diversos procesos, la compañía trabaja para reducir la huella de su operación en el entorno. La empresa hace un seguimiento al posible impacto que se pueda generar desde la fase de proyecto del producto, hasta su comercialización.

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Varias iniciativas de investigación de Intel están orientadas al desarrollo y a la utilización de tecnologías en áreas tales como las de sistemas de producción y transporte con eficiencia energética y aplicación de la tecnología de la información (TI) para medir y administrar la energía y los recursos naturales de forma más eficiente. Intel ESL –Energy and Sustainability Lab–, con sede en Irlanda, promueve estas propuestas.

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La Política de Agua de la compañía establece una serie de lineamientos en aspectos técnicos para reducir la huella hídrica de la organización a lo largo de todos los procesos en sus distintas plantas.

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La diversidad es uno de los pilares sobre los cuales descansa la gestión de la organización. Por ello promueve la equidad de género, el respeto a los múltiples credos, religiones, preferencias sexuales y prácticas culturales.

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Con el ánimo de generar identidad en su cuerpo laboral, la empresa ha desarrollado una estrategia para permitir que los empleados sean accionistas de la organización. Con esta iniciativa se busca involucrar a los trabajadores los aspectos más importantes de la gestión de la compañía.

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Gracias a los constantes esfuerzos de Intel en la promoción de una cultura empresarial ética, fue incluida en el listado de las Empresas más éticas del mundo del Ethisphere Institute, en el 2014.

Datos de la compañía Pioneros

Intel fue una de las primeras compañías que estableció metas públicas relacionadas con los minerales libres de conflicto.

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Voluntariado

Cerca de la mitad de los empleados de la empresa realizó un total de 1,2 millones de horas en varias comunidades en el 2013.

Distinción

Por octavo año la empresa fue incluida en el listado de las 100 corporaciones globales más sustentables del mundo de Corporate Knights.

Educación

Los programas Intel Educar, Intel Aprender e Intel Educación Superior, se realizan en trece países de Latinoamérica.

Comunidad

Las tareas de voluntariado de la organización alcanzaron en el 2013 un costo estimado de US$28 millones.

Público Interno

Aprovisionamiento responsable

Actores involucrados: Colaboradores

Actores involucrados: Proveedores

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La comunicación directa y el intercambio de ideas para la innovación y el crecimiento personal y profesional, hacen parte de la gestión de talento humano de la compañía. Los empleados reciben una capacitación constante (de acuerdo con el movimiento permanente del sector) en distintos temas, con el fin de contar con un equipo de trabajo actualizado y listo para enfrentar los retos del momento.

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Intel tiene una de las cadenas de suministro con mayor avance tecnológico en el mundo. La empresa ha desarrollado herramientas para comunicarse directamente con sus proveedores y ha delineado las metas sociales, ambientales y económicas, a través de las distintas estrategias de relacionamiento y transparencia.

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Los colaboradores Intel tienen autonomía sobre su tiempo en la oficina. El desempeño es medido por las metas alcanzadas, por lo que los trabajadores pueden destinar algunas horas de su día para estudiar o para dedicarlo a sus seres queridos. La conciliación de la vida familiar y laboral es un aspecto de gran trascendencia para esta empresa.

Con el objetivo de mejorar el desempeño de sus proveedores, Intel lanzó un programa especial diseñado para acompañar a la cadena de suministro en el acatamiento de los estrictos requerimientos de cumplimiento y transparencia.

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El 46% de los gastos de la compañía se destina a proveedores en el continente americano. La región Asia-Pacífico recibe el 34% de los gastos, mientras que Europa y África obtienen apenas el 20%.

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La cadena de suministro de la compañía involucra a distintas industrias y se compone de más de 16.000 proveedores de más de 100 países. Las buenas relaciones y el apoyo a las iniciativas de las empresas vinculadas le ha permitido a Intel promover el progreso de toda su red de abastecimiento.

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Intel maneja distintas estrategias para procesar el desempeño de los proveedores. SRC –Supplier Report Card– es una de estas herramientas que hace un seguimiento a los indicadores de costo, calidad, tecnología, satisfacción al cliente y sostenibilidad de las compañías proveedoras. Gracias a esta labor, la empresa ha logrado una adecuada gestión de riesgos en distintas áreas.

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Con la intención de involucrar más a sus trabajadores en la solución de distintas problemáticas sociales, Intel promueve el voluntariado corporativo y facilita espacios para que los empleados apoyen distintas causas. Intel Involved facilitó el apoyo a más de 5.400 escuelas y organizaciones sin ánimo de lucro en 46 países, solo en el 2013. La salud y la seguridad de los empleados es fundamental para la compañía. La tasa de seguridad ocupacional y administración saludable es dos veces mejor que el promedio del sector de semiconductores en Estados Unidos. Los campus de Intel en todo el mundo cuentan con centros de gimnasia, control de estrés y otros programas de bienestar.

Admiración

Es la compañía más admirada del mundo en su sector, según la revista Fortune.

Participación

El 48% de todos los colaboradores de la empresa en América Latina realizaron trabajo voluntario.

Listada

En el 2013 la empresa fue incluida en el índice de FTSE4Good y fue escogida como una de las 100 mejores empresas para trabajar en los Estados Unidos.

Ciencia

En la Feria Internacional de Ciencia e Ingeniería Intel, conocida como ISEF –por sus siglas en inglés–, se presentaron 60 proyectos de estudiantes latinoamericanos, doce de ellos resultaron ganadores en distintas categorías.

Conversación

En las once presentaciones del documental Girl Rising realizadas en América Latina, participaron más de 1.000 personas.

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Relación con la comunidad

Asuntos de los consumidores

Actores involucrados: comunidad en general

Actores involucrados: Consumidores y clientes

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Por medio del documental Girl Rising la organización adelanta una campaña para generar conciencia sobre la importancia de la educación en las niñas, de manera particular. En Colombia este tema se trabaja con la Alta Consejería para la Mujer, la Gobernación de Antioquia y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar.

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La empresa de tecnología ha diseñado estrategias para generar mayores beneficios para los clientes finales de sus procesadores. Si bien la mayoría de estos artefactos llegan a las fábricas de las compañías de computadores, tabletas y teléfonos inteligentes, la empresa se esfuerza por ofrecer productos que mejoren la calidad de vida del público en general.

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La educación es un aspecto fundamental para la compañía. Intel Educar es un programa que apoya la formación de docentes para que promuevan el pensamiento crítico y la argumentación de sus estudiantes. Inició como un proyecto para niños de zonas vulnerables, pero con el paso del tiempo ha evolucionado para ofrecer distintos contenidos para jóvenes y adultos.

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Trabajando en la satisfacción de las principales necesidades de los clientes, la compañía ha desarrollado herramientas para la eficiencia energética en los procesadores que fabrica. Gracias a esta labor ha podido elaborar productos únicos en el mercado, que trabajan con una mayor efectividad al tiempo que ahorran recursos.

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La gestión medioambiental de la empresa también llega a los consumidores, pues impulsa la adecuada disposición de los desechos electrónicos a través de una campaña para dar un buen destino a estos.

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La construcción de confianza con todos los grupos de interés, es una de las principales metas de la organización. Por ello promueve un diálogo constante y directo con sus clientes y consumidores; de esta manera, se ponen en práctica todos los lineamientos de transparencia y políticas anticorrupción.

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Todos los datos de los clientes se guardan con protocolos de seguridad complejos. La empresa ha implementado distintos proyectos para evitar la fuga de datos, privilegiando la privacidad de sus compradores.

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La Feria Internacional de Ciencia e Ingeniería Intel, conocida como ISEF –por sus siglas en inglés–, busca acercar el desarrollo de ciencia y tecnología a los más pequeños. Este evento se ha realizado en Colombia con el apoyo del Parque Explora de Medellín, y se han recibido propuestas interesantes de niños de regiones como Cauca y Urabá. Intel trabaja con varias universidades para ofrecer una mejor formación a los profesionales en tecnología, de tal manera que cumplan con las exigencias del mercado laboral. En Colombia apoya la formación de profesores de instituciones como la Eafit de Medellín y la Universidad de los Andes de Bogotá. En alianza con la Secretaria de Educación de Cali y Computadores para Educar, la organización apoya el desarrollo de Tita: educación digital para todos, una propuesta que busca llevar equipos informáticos a las aulas de los pequeños en la capital del Valle del Cauca. Intel ofrece soporte en la definición de aspectos técnicos de infraestructura, con el fin de facilitar el buen funcionamiento de los equipos en los salones de clase.

Red

La cadena de abastecimiento de la compañía involucra a 16.000 aliados en más de 100 países.

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Apoyo

En el 2013 el programa de voluntariado Intel Involved facilitó el apoyo a más de 5.400 escuelas y organizaciones sin ánimo de lucro en 46 países.

Sustenabilidad

En abril del 2014 la organización recibió la certificación LEED –Leadership in Energy and Environmental Design– para 36 de sus edificios.

Compras

El 46% de las compras de la compañía, se realizan a proveedores en el continente americano.

Derechos

Durante el 2013 Intel participó en el Grupo de Trabajo de Derechos Humanos de BSR – Business for Social Responsibility– para mejorar sus buenas prácticas en este aspecto.

Opinión de los grupos involucrados “Gracias a la alianza entre Intel y Antioquia Digital, hemos llegado a 29 instituciones educativas beneficiando a 85 docentes y 785 estudiantes de más de 80 municipios de Antioquia. La estrategia principal que desarrollamos con Intel busca motivar a los estudiantes y maestros en esta plataforma en línea para que se fomente una manera más dinámica e interactiva de Andrés Ochoa. Director Antioquia Digital. enseñar, logrando alcanzar una educación de alta calidad. Antioquia Digital hace parte del programa gubernamental Antioquia la más educada, que promueve la apropiación de las diferentes herramientas tecnológicas para los maestros, de manera que puedan planear y desarrollar sus clases, suministrando la oportunidad a los estudiantes de aprender a su propio ritmo para que mejoren sus competencias profesionales. En alianza con Intel buscamos que nuestro programa de responsabilidad social se enfoque en las necesidades específicas de cada municipio beneficiando a la comunidad en pro de la educación”. ALIADO

“Con Intel hemos estado trabajando en diferentes aspectos, en su mayoría relacionados con las nuevas tecnologías y el internet. A partir de las herramientas de Intel, hemos podido crear prototipos interactivos en distintos cursos de diseño. Desde hace más de dos años hemos tenido el acompañamiento de la compañía. Gracias a una donación que hizo la empresa, se Hernando Barragán. han desarrollado nuevas plataformas de Decano de la Facultad de Diseño de la Universidad de los Andes. prueba, prototipos funcionales de aplicaciones interactivas y nuevas opciones para distintos temas académicos. Los profesores de la universidad también se han visto beneficiados, muchos trabajan constantemente en la generación de nuevas estrategias para facilitar los procesos pedagógicos en las aulas de clase. Con estas acciones, Intel ayuda a romper la barrera que separa las posibilidades de las nuevas tecnologías, de las labores cotidianas de maestros y estudiantes”. ALIADO

“Desde 2007 Intel empezó a hacer contactos con el Parque Explora, para trabajar juntos en actividades de promoción de la ciencia y la tecnología. Ellos nos invitaron a la Feria Internacional de Ciencia e Ingeniería de Intel –ISEF– para conocer la estructura, las áreas temáticas y los tipos de evaluación en cada categoría y a partir de esto empezamos a trabajar en la Feria de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación de Marcela Aristizabal. Coordinadora de la Feria de Medellín. El apoyo de Intel hoy se siente la Ciencia, la Tecnología, y la en varios municipios de Antioquia, que Innovación de Medellín. han visto en nuestra feria un modelo a seguir y una oportunidad para promover el pensamiento crítico, la creatividad y la innovación en los niños y jóvenes. Los estudiantes con los mejores proyectos van a ISEF (con gastos pagos completamente por Intel, cada año) a presentar sus propuestas. Este es uno de los aportes más significativos de la compañía al desarrollo educativo de la región, los procesos locales se van fortaleciendo gracias al conocimiento de las experiencias internacionales. Las empresas como Intel deben promover estas propuestas que benefician directamente a las comunidades”. ALIADa

AliadA

“Desde el 2013 la Fundación Ana Restrepo del Corral empezó a estrechar relaciones con Intel, a través de su voluntariado corporativo. Bajo el marco En TIC confío, Intel le proporcionó al colegio una serie de capacitaciones para promover la confianza y seguridad en el uso de las TIC en Colombia. Estas capacitaciones consistieron María Alexandra Cortés. en educar a toda la comunidad, tanto Directora Donaciones Fundación profesores como estudiantes, sobre Ana Restrepo del Corral el riesgo del mal uso de internet y los grandes beneficios si es utilizado adecuadamente. A lo largo de estas jornadas logramos que el colegio se concientizara y comprendiera un tema en el que teníamos poco conocimiento. De igual forma, gracias a Intel recibimos varias donaciones de equipos tecnológicos para nuestra comunidad que cuenta con más de 700 niños desde preescolar hasta grado once. Como institución educativa, buscamos contribuir con el desarrollo de niños, adolescentes y jóvenes del país, bajo los valores de solidaridad y compromiso social”.

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CASO CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO I Liderado por la Cámara de Comercio de Bogotá I

Caso Corona-Colcerámica

Mejores viviendas, mejor calidad de vida

través de Viste Tu Casa, Corona ha logrado mejorar las condiciones de vida de sus colaboradores, consumidores, y las comunidades en las que tiene presencia. Este modelo de negocio que ha facilitado el acceso de población de la base de la pirámide a productos de Corona para el mejoramiento de sus viviendas, cuenta actualmente con más de 200 promotoras (en su mayoría mujeres cabeza de hogar) que trabajan en 12 ciudades del país. Viste Tu Casa nace en 2006 como respuesta al interés de Corona de llegar con sus productos directamente a los estratos 1 y 2 de las principales ciudades del país, para mejorar las condiciones físicas de sus hogares. En 2007 el proyecto dejó de ser piloto y se convirtió en un modelo de negocio que facilita a las familias de escasos recursos la adquisición de productos Corona para mejorar sus inmuebles a través de un sistema de financiación diseñado con el soporte de algunas empresas aliadas especialistas en el tema. Para beneficiar a las comunidades de manera integral se desarrollaron varias estrategias. Se determinó que la fuerza de ventas debía ser de las mismas poblaciones (para generar relaciones de confianza y cercanía) y que las mujeres cabeza de hogar tendrían prelación para ser contratadas. Las asesoras de Viste Tu Casa reciben capacitaciones permanentemente para decorar los ambientes y combinar colores, texturas y materiales y así construir espacios más armoniosos.

Para despertar el interés de las familias, se elaboró un método de ventas en el que las asesoras visitan las casas en los barrios, en grandes grupos y en ocasiones llevando un centro móvil para que las persoLas asesoras de nas puedan conocer los Viste Tu Casa reciben productos que la compañía capacitaciones ofrece. Una vez las familias deci- permanentemente para den mejorar sus ambientes, decorar los ambientes las asesoras van a las casas y combinar colores, para medir los espacios y aconsejar al cliente sobre texturas y materiales y la cantidad de material así construir espacios que debe comprar, con más armoniosos. el fin de que ni sobren ni falten elementos. Las personas pueden financiar sus compras con cuotas cómodas. Dependiendo de la capacidad adquisitiva, se dan créditos que no son rotativos, para animar a las familias a mejorar su hogar paso a paso y no asfixiar su economía.

Testimonios de Mateo Camacho, Gerente de Ventas Canal VTC “Con este modelo buscamos llegar a otros segmentos del mercado al tiempo que contribuimos a resolver algunos problemas sociales y ambientales”. “Lo mejor de este tipo de iniciativas es que la innovación es inherente a su desarrollo”. “Las empresas son el motor de los países. Somos responsables de generar bienestar para las comunidades que nos acogen”.

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Valor Compartido Premio

Caso Corona

SOBRE CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO

Uno de los elementos fundamentales del Valor Compartido es cómo a partir de un modelo de ne-

Cámara de Comercio de Bogotá

Impacto con valor social

gocio se generan beneficios sociales de impacto.

La prestación de servicios que generan un valor

Por el importante desarrollo de comunidades a

agregado, como son la asesoría de las promotoras de

partir del empoderamiento de mujeres cabeza de

Viste Tu Casa y las facilidades financieras, potencian

familia, el jurado del Primer Premio Valor Com-

el alcance de los programas de valor compartido.

partido, organizado por la Cámara de Comercio

Adicionalmente el hecho de instalar centros de

de Bogotá, hizo un reconocimiento especial a la

servicio en el corazón de las comunidades y tomar

iniciativa Viste tu Casa de la empresa Corona.

la fuerza de ventas de estas poblaciones, dinamiza la economía local y fortalece las relaciones entre la empresa y sus grupos de interés. Esta relación simbiótica consolida la confianza y facilita una mejor interrelación entre los actores involucrados. Valor social creado • Cada año se realizan cerca de 24.000 entregas de producto Corona en las zonas en las que opera Viste tu Casa. • En los últimos tres años se ha mejorado la calidad de vida de más de 70.000 clientes. • Se han generado 219 empleos formales para mujeres cabeza de hogar, quienes cuentan con un salario mínimo, más prestaciones sociales y comisiones por venta. • A través de apoyos a programas sociales en las comunidades en las que opera Viste Tu Casa, se invirtieron más de $600 millones,

Premio Valor Compartido El Premio de Valor Compartido, creado por la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB), es un reconocimiento a las empresas que a partir de un negocio rentable han logrado mejorar condiciones sociales, económicas o ambientales. Con el premio se busca promover una nueva cultura empresarial basada en las compañías como protagonistas del bienestar de la sociedad. Los criterios de evaluación de las 53 postulaciones recibidas fueron: Impacto y contribución para solucionar una problemática específica y para obtener beneficio económico en la empresa. Potencial y acciones de escalabilidad para ampliar la cobertura del proyecto o para su réplica. Enfoque innovador para solucionar un problema determinado, así como la huella del proyecto en la organización interna de la empresa.

logrando mejoras para comedores comunitarios, escuelas y parques.

Testimonio de Ruth Morales Guerrero, Asesora Comercial de Viste Tu Casa “Trabajando en Viste tu Casa me ha ido muy bien, he crecido mucho y gracias a este empleo ya tengo mi apartamento propio y lo he podido remodelar y mejorar. Pude conocer el mar gracias a algunos incentivos que obtuve por las ventas que he logrado. Hay mucha colaboración de parte de los coordinadores y compañeros de trabajo, me siento como en una familia. En este trabajo puedo ayudar para que muchas familias cumplan sus sueños de mejorar su vivienda”. Ruth Morales Guerrero, Asesora Comercial de Viste Tu Casa.

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INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Eliminando el virus de la guerra Por David Gereda Cardona Vicepresidente de Negocios Sociales Corporación ID Social dgereda@idsocial.co

La paz es una palabra que es escuchada y nombrada por cada uno de los ciudadanos de nuestro país todos los días, logrando incluso que sea parte de nuestro léxico cotidiano. egún la Real Academia de la Lengua Española, la paz es aquella “situación y relación mutua de quienes no están en guerra”. Pero dicha definición se queda corta, dada la situación actual de nuestro territorio, en la que el fin de la guerra se convierte en tan solo el primer paso para vivir en una comunidad en paz. Regis Ortiz, desmovilizado de las FARC-EP, complementa la definición planteando que la paz es amar, lo cual es el punto de partida de un país reconciliado y unido frente a los nuevos retos y el gran momento histórico que se vive en este territorio. Lo anterior cobra cada vez más sentido al momento de revisar el número de víctimas que deja el conflicto armado en Colombia, que se aproxima El reto que tenemos a las 6 millones de personas por delante no es nada desde los años 50 a la fecha, fácil; estamos dando y se estima que cerca de grandes pasos hacia un 2 millones de estos han sido niños que han vivido país renovado, pero para la guerra, según las cifras consolidar dicho avance, del Centro Nacional de es fundamental crear una Memoria Histórica. cultura de reconciliación Para comenzar este proceso, debemos iniciar en las generaciones perdonando, y la mejor venideras. forma de hacerlo es “recordando con amor”, tal como lo plantea Regis Ortiz, quien nos enseña desde su propia experiencia que sí es posible perdonar y sí es posible continuar con un proceso de reconciliación nacional, basado en una cultura de perdón y aceptación de las diferencias del otro. Teniendo en cuenta lo anterior, el reto que tenemos por delante no es nada fácil; estamos dando grandes pasos hacia un país renovado, pero para consolidar dicho

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avance, es fundamental crear una cultura de reconciliación en las generaciones venideras y poder de esa forma generarles una nueva mentalidad de paz. Las nuevas generaciones se convierten en el principal insumo para la creación de una nueva Colombia, iniciando por los cerca de 18.000 niños, según cifras del ICBF, que han sido parte de la violencia y han estado vinculados a la guerra por algún grupo al margen de la ley, viviendo en carne propia el conflicto armado, y posterior a esto continuar con los más de 5.000.000 de niños de entre 0 y 14 años en Colombia, según el DANE, que esperan con ansias que nuestra patria se reconstruya. A estas nuevas generaciones debemos blindarlas contra la guerra y eliminarles el virus del conflicto, tal como lo plantea Francisco Manrique, líder empresarial que se ha planteado la meta de crear una cultura de innovación y educación en Colombia, de tal suerte que sea posible erradicar en conjunto el germen de la guerra en los niños de nuestro país. Hoy tenemos un compromiso de magnitudes gigantescas, al cual no podemos ser ajenos. Después de más de 50 años de conflicto armado en nuestro país, sentimos que ese momento histórico de la paz se encuentra cada vez más cerca. Por todo lo comentado previamente, hemos decidido asumir el reto de aportar un grano de arena a esta construcción de paz. Por tal motivo, nos encontramos desarrollando un proyecto denominado Un Libro por la Paz, que forma parte de un programa estructurado y articulado por la Corporación ID Social con el apoyo directo del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad, que busca promover la lectura familiar y aportar una semilla en el cambio de la narrativas para construir una Colombia en paz.

Hoy tenemos un compromiso de magnitudes gigantescas, al cual no podemos ser ajenos. Después de más de 50 años de conflicto armado en nuestro país, sentimos que ese momento histórico de la paz se encuentra cada vez más cerca.

L+L+L: la estrategia detrás del proyecto

El alcance de Un Libro por la Paz

Con el proyecto Un Libro por la Paz queremos trabajar en el hoy para promover un mañana próspero. Creemos que para estimular el futuro de nuestro país a través de los niños y aportar a eliminar el virus de la violencia, encontraremos la respuesta en la suma de las tres L (L+L+L): Lenguaje, Lectura y Libro.

Nuestra meta es desarrollar y entregar a familias colombianas con niños un libro que contenga 50 cuentos que aborden los temas de paz, perdón, reconciliación, tolerancia y reintegración. Para lograrlo, venimos avanzando en la articulación de diferentes organizaciones públicas y privadas que están trabajando por los temas de paz en el país, y sumando los esfuerzos de empresas privadas y personas naturales motivadas a contribuir a la construcción de este sueño colectivo.

Lenguaje Bernardo Toro, intelectual colombiano y el Responsable Nacional en Colombia y asesor de la Presidencia de la Fundación Avina, comparte la tesis de que el lenguaje tiene la capacidad de construir realidades. El lenguaje puede ampliar el mapa mental de un sujeto; esto quiere decir que tiene el potencial de nutrir de posibilidades de ser o hacer a una persona. Lectura La lectura es un medio poderoso y masivo que le permite al ser humano conocer diferentes narrativas construidas a través del lenguaje. Estudios han mostrado que la lectura cuenta con características específicas que le permiten ser contundente a la hora de crear narrativas y transmitir mensajes. Ella será el medio en el cual nos basaremos para dar a conocer dichas narrativas constructoras de futuro. Libro Los libros tienen un alto poder de congregación del núcleo familiar. Esto amplía el potencial del libro al permitirles divulgar sus narrativas no solo a los niños sino a sus familiares. Para este proyecto, es el canal que utilizaremos para llegar a diferentes zonas del país y con el que esperamos generar las dinámicas que permitirán una buena recepción de las mencionadas narrativas constructoras de futuro.

Por su parte, el libro estará conformado por cuentos de diferentes escritores colombianos y latinoamericanos, llevando un hilo conductor estructurado por personas expertas en la edición de literatura infantil. La entrega de este libro vendrá acompañada de una estrategia de intervención que estimule la lectura en familia, apalancada en una plataforma tecnológica que permita maximizar la probabilidad de éxito el impacto. Para alcanzar esta gran meta, y contribuir a la contribución de este momento histórico, estamos llamados todos a sumarnos en pro de las nuevas generaciones, y necesitamos del apoyo de todos los sectores económicos del país con el fin de sumar cada vez más para lograr grandes cambios. Por todo lo escrito anteriormente, solo nos resta preguntarles, ¿les interesa aportar su granito de arena en esta nueva construcción de país? Las nuevas generaciones nos necesitan.

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Telecentros UNE, la tecnología al alcance de todos EMPRENDIMIENTO

El pasado 12 de diciembre, 248 estudiantes del programa recibieron su certificado en las instalaciones de UNE en Bogotá. Con el objetivo de impulsar el desarrollo individual de los ciudadanos y contribuir al crecimiento integral de los colombianos, la compañía realizó una nueva ceremonia de graduación del programa Telecentros UNE, donde descubrieron cómo, a través del buen uso de las TIC, pueden trabajar ideas innovadoras y mejorar su calidad de vida.

Nestlé Purina apoya la formación de perros guía

RESPONSABILIDAD La compañía apoya a la Fundación Vishnú del Cyprés con alimento e implementos para el entrenamiento de perros guía con el fin de mejorar la calidad de vida de personas con limitación visual. Los perros guía reciben un entrenamiento de dos años hasta que desarrollen sus habilidades para proteger a su amo y guiarlo de forma indicada en la ciudad. Organizaciones como Amigos del Planeta, Mi Refugio Animal y La Huella Roja, entre otras, hacen parte de las 12 fundaciones que albergan a miles de perros que han sido abandonados y/o maltratados, y que la compañía apoya constantemente con alimento.

The Good Growth Plan: sostenibilidad agroalimentaria AGRICULTURA Buscando contribuir a la seguridad alimentaria, la empresa Sygenta desarrolló la campaña "The Good Growth Plan o Plan para una Alimentación Sostenible", con el objetivo de mejorar la sostenibilidad agroalimentaria del mundo.

DIVERSIDAD

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Creando valor Crear valor social, ambiental y económico es la meta primordial de aquellas organizaciones que conocen el alcance de sus acciones y cómo con ellas contribuyen a hacer una sociedad humana más sostenible y equitativa.

Argos beca a 20 jóvenes de todo el país La compañía lanzó su nuevo programa ‘Becas para el Desarrollo Regional’, que en su primera edición entregó 20 becas para educación superior a jóvenes de seis departamentos del país. Las becas contemplan el pago de matrícula y apoyo para hospedaje, alimentación y transporte. Argos creó este programa que apoyará a 20 jóvenes para que puedan realizar sus estudios superiores en universidades públicas y privadas del país. Con esta iniciativa, la compañía busca promover la educación como oportunidad para lograr una mejor calidad de vida para los estudiantes y sus familias y aporta a lograr un país con una oferta laboral más profesional. El 17 de Diciembre, la organización entregó oficialmente este beneficio a jóvenes de Antioquia, Bolívar, Boyacá, Santander, Sucre y Valle, quienes junto a su familia celebraron este reconocimiento y próximo inicio de sus estudios. “Para mí esta oportunidad significa ir escalando paso a paso un sueño. Gracias a esta colaboración todos estamos más cerca de lograrlo y podremos demostrar que sí podemos surgir y contribuir al desarrollo de nuestras familias, de nuestra sociedad y de nuestro país”, expresó José Manuel Martínez, uno de los beneficiarios que estudiará Ingeniería Industrial en la Universidad Pontificia Bolivariana. Psicología, matemáticas, licenciatura en idiomas, derecho y medicina veterinaria son algunas de las carreras que los becados comenzarán a estudiar este año en reconocidas universidades, continuando así la construcción de un futuro próspero. “Nuestro propósito con este nuevo programa es contribuir a la formación integral de los jóvenes, tanto en el orden aca-

La Fundación Bancolombia entregó regalos a 6.700 niños del país El 21 de diciembre terminó la entrega de los 6.700 regalos que se recogieron en 19 ciudades del país, gracias al aporte de la Fundación Bancolombia y su programa de voluntariado. Los regalos, en su mayoría juguetes, fueron destinados a instituciones educativas, fundaciones y Centros de Desarrollo Infantil de primera infancia, que trabajan con niños en situación de vulnerabilidad. “Para nosotros es muy significativo sacarle una sonrisa a los más pequeños de este país –señaló Catalina Echavarría, Direc-

démico como en el desarrollo de competencias que les permitan ser líderes con alto sentido social, conscientes del aporte que pueden hacer a sus regiones”, indicó Jorge Mario Velásquez presidente de Argos Este programa, desarrollado por la Fundación Argos, se realizará anualmente para apoyar los sueños de cada vez más jóvenes colombianos. En esta primera edición, la convocatoria fue realizada en 38 instituciones de 29 municipios del país y fueron invitados a participar cerca de 2.080 estudiantes del grado 11.

tora de la Fundación Bancolombia–. La entrega de regalos es un compromiso de largo plazo con el que comenzamos hace tres años y con el que seguimos firmes, pues sabemos que un juguete para un niño en esta época del año puede cambiarle el sentido a su Navidad”. Desde el 2012, se han entregado 13.500 aportes entre kit escolares, juguetes, mercados, juegos didácticos y ropa, entre otros. Desde sus líneas de primera infancia y educación, se han destinado cerca de $90.000 millones en beneficio del desarrollo de la niñez del país. Los regalos se entregaron a más de 20 ciudades como Bogotá, Manizales, Cali-Buenaventura, Barranquilla, Cúcuta, Cartagena, Pasto, Medellín, Popayán, Pereira, Santa Marta, Montería, entre otras.

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DIVERSIDAD I CREANDO VALOR

‘Colombia busca padrinos’, campaña de la Fundación Ayuda en Acción La campaña inició con el lanzamiento de la página www.colombiabuscapadrinos.com y concentró su acción de expectativa con el apoyo de la reconocida cantante Fanny Lu, quien desde su cuenta de Twitter lanzó la etiqueta #YoQuieroConFannyLu, donde invitaba a todos los colombianos a postularse para compartir la responsabilidad de apadrinar un niño. “Para mí es una oportunidad de usar mi voz para ayudar a tantos niños que necesitan de nuestra colaboración. Lo que más me impresiona es lo sencillo que es vincularse a la campaña, pues aportando tan solo $1.000 diarios las personas pueden cambiar la vida a cientos de niños, niñas, sus familias y sus comunidades”, afirmó la artista. En Colombia actualmente la tasa nacional de desnutrición crónica en niños menores de cinco años es del 13,2%, y uno de cada 10 niños y adolescentes de 5 a 17 años presenta retraso en el crecimiento como consecuencia de la desnutrición. Además, más de 2 millones de adultos y jóvenes no saben leer y/o escribir. Problemáticas como estas afectan principalmente a las comunidades más vulnerables de todo el país. “Con esta campaña esperamos vincular a más de 3.000 padrinos alrededor de las labores de la fundación –aseguró María Isabel Cerón, Directora de la Fundación Ayuda en Acción–. Con la ayuda de los padrinos ejecu-

tamos distintas estrategias que buscan mejorar la calidad de vida de comunidades vulnerables en todo el país. Nuestra labor es constante y lleva tiempo, cada inversión se destina de forma responsable y busca generar impactos positivos en quienes más lo necesitan”. En un trabajo articulado con diferentes socios locales en Bolívar, Atlántico,

Sucre, Cundinamarca, Choco y Valle del Cauca, Ayuda en Acción genera para las comunidades más vulnerables de estas zonas soluciones de acceso al agua potable, a educación de calidad, al goce pleno de sus derechos, brinda atención a la primera infancia y las empodera para que se conviertan en las protagonistas de su propio desarrollo.

de Cartagena y Bolívar pueden aplicar postulando el espacio de realización de la proyección y así hacer un aporte a este gran proyecto. Los escenarios de la programación de Cine en los Barrios serán entidades educativas públicas y privadas, culturales, distritales y plazas del departamento de Bolívar. En 2015 se proyectarán las producciones realizadas gracias al programa de formación Imaginando Nuestra Imagen del Ministerio de Cultura, los cortos más

recientes del proyecto Jornada Escolar Complementaria de Comfenalco, dos cortometrajes de INNpulsa Colombia y una selección de los mejores cortos de la edición 12 del BOGOSHORTS. Serán más de 900 proyecciones que darán fe de la gran envergadura de esta apuesta social del FICCI, que busca que toda la ciudad y poblaciones del departamento de Bolívar tengan la oportunidad de disfrutar de lo mejor del séptimo arte completamente gratis.

Cine en los barrios, más de 15 años de apuesta social 60 cortometrajes colombianos de 15 países del mundo, sumados a largometrajes para toda la familia, harán parte de la curaduría de Cine en los Barrios y los Municipios donde se espera llegar a 70 mil nuevos espectadores. Cine en los Barrios es una sección no competitiva del Festival Internacional de Cine de Cartagena de Indias – Ficci–, que busca generar espacios de encuentro entre las comunidades más vulnerables, el cine y sus realizadores. Durante 2014 se llevaron a cabo proyecciones en más de 200 escenarios, reuniendo a más de 50 mil espectadores. Para 2015, se espera llegar a 250 espacios de proyección para beneficiar cerca de 70 mil personas. Este año, se incrementará el número de funciones especiales donde los directores, productores y equipos de trabajo de las obras presentadas, acompañan a las comunidades a vivir una experiencia de intercambio y conexión con el público. "Para el FICCI es importante este proyecto social porque se ha construido, paso a paso, durante más de 15 años de trabajo. Hoy en día, se cosechan frutos gracias a la permanente labor de formación de públicos, reflejándose en una audiencia mas receptiva y que de manera gradual madura su apreciación del cine", asegura Lina Rodríguez, Gerente General del FICCI. Cada año son más las instituciones que quieren sumarse a esta iniciativa, a la que podrán vincularse a través de la página web www.ficcifestival.com. Las entidades

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Formación

In-Company

en responsabilidad social & sostenibilidad Temas sugeridos*

Objetivo Estrategia de formación al interior de las organizaciones que permite fortalecer y consolidar la cultura, la estrategia y las políticas de responsabilidad social y sostenibilidad, bajo el marco conceptual de los principales estándares, guías e indicadores, tales como la guía técnica ISO 26000, los principios del Pacto Global, las directrices de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), la metodología del Global Reporting Initiative (GRI) para presentación de informes de sostenibilidad, la creación de valor compartido, así como todos los indicadores específicos por sector para asegurar una gestión sostenible y la apropiación de buenas prácticas.

A quién está dirigido Nuestra oferta académica está dirigida a todas las organizaciones, indistintamente de su naturaleza jurídica (con o sin ánimo de lucro, privada o pública, grande, mediana o pequeña) interesadas en iniciar, mejorar o profundizar en su cultura de gestión integral en responsabilidad social. Los cursos se diseñan para los distintos niveles de la institución así como a sus grupos de interés.

Metodología Curso de 20 ó 40 horas de formación teórico-práctica, acompañada de ejemplos y casos prácticos. Diseño temático a la medida de las necesidades, objetivos, metas y público de la organización. Flexibilidad en organización e intensidad horaria, los cursos se dictan en las instalaciones de la organización o donde ella indique, en cualquier ciudad del país.

Información e inscripción: formacion@centrors.org PBX +57 1 637 0010, Exts. 106 - 107 Carrera 7B No. 108A-90 Bogotá, Colombia

Ética – Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible

Prácticas justas de operación y aspectos de clientes y consumidores

-Aspectos generales de la RS -Ética empresarial -Toma de conciencia y construcción de confianza -Consideraciones éticas y RSE

-Consumo sostenible -Cadena de suministro responsable -Toma de conciencia -Buenas prácticas anticorrupción -Sistemas de administración de riesgos -Competencia justa

Relacionamiento con grupos de interés -Identificación de los GI -Priorización de los GI -Involucramiento con los GI -Consideraciones prácticas de relacionamiento -Esfera de influencia -Debida diligencia

Prácticas de gobernanza organizacional -Gobernanza y RSE -Empresa familiar -Guía Colombiana de Gobierno Corporativo

Derechos Humanos aplicados en el ámbito de la organización -Marco general de los Derechos Humanos -Apoyo y respeto a la protección de los derechos fundamentales -Trabajo infantil -Aplicación de los Derechos Humanos en la empresa, estudio de Ruggie

Prácticas laborales

Relaciones con las comunidades -Participación activa y desarrollo de la comunidad -Gestión del relacionamiento con comunidades -Generación de riqueza e ingresos - negocios inclusivos -Inversión social vs. Filantropía

Rendición de cuentas y comunicación -Metodología de reporte GRI 4 -Informes integrales -Estrategias de comunicación con los grupos de interés

Estándares de la RS en sistemas de gestión -Estándares nacionales e internacionales de la RS -Gestión por procesos en RS -Debida diligencia -Pertinencia e importancia de los temas

-Mínimos legales -Diálogo social -Abolición de prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación -Formación y toma de conciencia

-Procesos de gestión para la innovación en las organizaciones

Medio ambiente y cambio climático

Responsabilidad social para Pymes

-Prevención de la contaminación -Cambio climático -Biodiversidad -Eco eficiencias – producción más limpia -Responsabilidad ambiental de las organizaciones -Enfoques preventivos para el favorecimiento del medio ambiente -Fomento del desarrollo y difusión de tecnologías respetuosas con el medio ambiente

-Conceptualización de la RS -Guía para la creación de estrategias de una cultura responsable y sostenible

Innovación para la sostenibilidad

* Los módelos del contenido son sugeridos por el Centro RS, los cuales, pueden ser modificados de acuerdo a las necesidades de la entidad.

DIVERSIDAD I Deporte I

Certificación en sostenibilidad exclusiva

para campos de golf Por Mauricio González Espinosa

urante siglos, el golf ha integrado la naturaleza y la sociedad generando beneficios para las dos partes. Si bien este deporte ha cambiado el uso del suelo, conserva y protege espacios verdes urbanos y rurales, mantiene la calidad del aire, busca mejorar la calidad del agua, genera empleo a la comunidad y brinda un espacio sano y saludable para la participación intergeneracional de un deporte en un medio cultural y ecológico rico y diverso. Así mismo, frente al creciente incremento en torno a la responsabilidad social y la conservación de los recursos naturales y tras la necesidad de ser incorporada en todas y cada una de las actividades desarrolladas por el hombre para Los principios rectores de el beneficio de la sociedad civil, GEO incluyen los más altos los Clubes de Golf no son una excepción y, en consecuencia, por estándares y criterios, sus características paisajísticas diseñados y acreditados y operacionales, así como de internacionalmente responsabilidad frente a sus usuarios por International Social y actores de interés (comunidades, autoridades ambientales, empleados, and Environmental etc.) se convierten en una pieza Accreditation Labelling fundamental para proteger su (ISEAL). entorno ecológico y social. Es así como la comunidad del golf se encuentra indiscutiblemente hoy en día lo suficientemente posicionada para contribuir al respecto. Es por esto que dadas las relaciones con el ambiente, recae sobre esta importante comunidad de la sociedad, la necesidad de planear y desarrollar en el marco de una agenda sostenible para el golf actividades en seis áreas estratégicas : 1) biodiversidad (flora y fauna), 2) agua, 3) contaminación, 4) energía, 5) cadena de suministro y 6) comunidades. Esta creciente industria que llega a miles de personas localmente y millones internacionalmente logrará difundir y sensibilizar el concepto de “sostenibilidad” a empleados,

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socios, golfistas, comunidades y sociedad civil en general a través del ejemplo con la gestión diaria de las operaciones de los clubes que incorporen estas temáticas. Es así como en el 2006 se funda Golf Environment Organization - GEO, organización internacional dedicada a desarrollar este novedoso concepto a través de su exclusiva eco-etiqueta. A la fecha, en el mundo se han certificado clubes de alto reconocimiento dentro del Circuito PGA Americano y Europeo, convirtiéndose hoy en día en la más novedosa y única certificación destinada a tal fin. Los primeros clubes datan tan solo del 2009 en Europa y el 2010 en América. Actualmente hay más de 135 campos certificados en el mundo y 600 en proceso de certificación. Colombia es el primer país en ser incluido en este selecto grupo en Suramérica, brindando la oportunidad a aquel club que se certifique de ser el pionero en aplicar las ventajas económicas, operativas, sociales y ambientales que ofrece la certificación. Esto es además un elemento diferenciador en términos de imagen y reputación, así como para la selección, financiación y desarrollo de futuros torneos nacionales e internacionales. Los principios rectores de GEO incluyen los más altos estándares y criterios, diseñados y acreditados internacionalmente por International Social and Environmental Accreditation Labelling (ISEAL), brindando credibilidad, transparencia y compromiso en torno a resultados concretos y un espíritu de mejora continua que depende de la experiencia colectiva de los empleados, los socios y expertos comprometidos en construir este proceso. La eco-etiqueta de golf GEO Certified es hoy en día el principal y más reconocido símbolo universal que da validez y genera confianza sobre las acciones de los grandes y mejores campos, interesados por convivir y desarrollarse en un entorno rico y diverso con una operación sostenible.

Mauricio González Espinosa experto

Asociado en Sostenibilidad de Golf Environment Organization mauriciog@me.com

distribución mundial de campos geo

Los países suramericanos asociados

9 5

500 8

2 1

Actualmente en Suramérica hay tan solo tres Asociados en Sostenibilidad GEO (Colombia, Argentina y Brasil) seleccionados, capacitados y certificados por la organización para apoyar y liderar los procesos de aquellos clubes interesados en certificarse.

125

Campos Certificados

Colombia es un país que cuenta con todas las condiciones para que sus campos desempeñen un rol esencial y sean reconocidos universalmente por su alto compromiso con el deporte, la sociedad civil y su entorno ecológico.

Campos en proceso de certificación

Los beneficios de la certificación GEO

Las etapas del proceso de certificación

Con la certificación GEO se logra:

En promedio, el proceso, que está conformado por 4 etapas, tiene una duración de 10 meses, dependiendo del estado actual del club frente a los criterios de certificación.

• Incorporar altos estándares socio-ambientales • Reducir costos operacionales • Mejorar actividades administrativas, financieras y operacionales

Etapas del proceso de certificación

• Formar y capacitar personal

PLANIFICACIÓN

• Sensibilizar y mejorar el relacionamiento con actores de interés internos y externos

Plan de trabajo y cronograma

• Promover alianzas estratégicas

IMPLEMENTACIÓN

• Servir de modelo e inspirar al sector a nivel local y regional

Desarrollo de actividades

AUDITORIA preparación y recepción auditoría

CERTIFICACIÓN Reconocimiento, divulgación e inicio PDT Fase 2

Certificaciones para nuevos desarrollos o para gestión y operación de un campo

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DIVERSIDAD I Educación superior I

Hacia la inclusión social para transformar el país

a reflexión sobre la responsabilidad social universitaria tiene muchas aristas. Las universidades somos uno de los actores sociales más importantes por la significación de su aporte e impacto, efectivo y potencial, a la sociedad. En muchos de los casos estamos totalmente desaprovechadas, tanto por falta de proyección nuestra hacia el entorno, como por la escasa o pobre disposición del resto de actores sociales de entrar en articulación con ella. El problema es de doble vía. Por ello quiero resaltar la excelente iniciativa que ha tenido el Gobierno nacional de ofrecer beca-crédito a los estudiantes de La reflexión sobre la escasos recursos (pertenecientes al Sisben en los niveles más bajos) y con bueresponsabilidad social nos resultados en la Prueba Saber 11 universitaria tiene (tener más de 310 puntos), disponiendo muchas aristas. Las como centros elegibles las universidauniversidades somos uno des acreditadas institucionalmente, con lo cual se pone en juego una interesante de los actores sociales fórmula para responder al reto de inmás importantes por clusión social en la educación superior la significación de y ofrecer la posibilidad a 10.000 jóvenes su aporte e impacto, de subirse al mejor ascensor de movilidad social que pueda tener una socieefectivo y potencial, a la dad: la educación. sociedad. La Universidad Javeriana Cali, con acreditación de alta calidad por ocho años, es una de las instituciones llamadas a responder a esta iniciativa del Gobierno; por esto, entre su proyección de responsabilidad social universitaria, ha diseñado un plan de acompañamiento para que los nuevos becarios puedan coronar con éxito sus estudios, pues solamente para aquellos que se gradúen el apoyo estatal se convierte en una beca efectiva, mientras que aquellos que no lo logren quedarán con una deuda con el Icetex. En efecto, buscamos mitigar al máximo el riesgo que corren al iniciar sus estudios. Por ello, los jóvenes contarán con un entrenamiento específico en matemáticas y escritura, previo al inicio de las clases. Luego durante su estadía en la universidad contarán con el apoyo de los programas institucionales del Reto de Aprender

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Luis Felipe Gómez Restrepo, S.J. experto

Rector Universidad Javeriana Cali

Necesitamos que toda la universidad asuma como reto el acompañamiento de estos nuevos universitarios, así tendrán un padrino por parte de los directivos y de los profesores de planta, para que estén caminando humanamente junto a ellos, en particular durante los primeros semestres. (técnicas de estudio) y del Centro de Escritura. Como estos jóvenes han salido de instituciones que normalmente tienen un pobre desempeño en inglés, después del segundo semestre contarán con un refuerzo especial en esta área. Se busca con ello nivelarlos y que aprovechen al máximo las oportunidades que les brinda la institución. Contarán con un préstamo prioritario en la biblioteca para los textos fundamentales. De otra parte, hemos considerado que estos muchachos desempeñarán un papel importante en nuestra sociedad, que será el de ser generadores de cambio. Por eso, entrarán a hacer parte de los procesos de formación en Liderazgo que tenemos en la universidad; queremos formar emprendedores sociales. Para integrarlos a las dinámicas internacionales, esperamos que tengan una conciencia fuerte y enfocada en Latinoamérica. Para propiciarlo, aquellos que obtengan un promedio acumulado superior a 4 tendrán después de quinto semestre un apoyo financiero para una experiencia de misión o pasantía en cualquier parte de la región latinoamericana. Igualmente, el auxilio que le da el Estado para transporte y alimentación lo complementaremos con una asistencia que viene siendo $6.000 día clase para asegurar que ellos cuenten con los recursos para alimentarse y transportase debidamente. La inclusión se juega en esos detalles de la vida cotidiana. Pero necesitamos que toda la universidad asuma como reto el acompañamiento de estos nuevos universitarios, así tendrán un padrino por parte de los directivos y de los profesores de planta, para que estén caminando humanamente junto a ellos, en particular durante los primeros semestres. Queremos que sea un propósito institucional muy especial que todos ellos se gradúen. Esta gran oportunidad que tenemos para continuar generando valor social compartido, siguiendo a Porter y Kramer, gracias a una integración bien interesante entre el Estado y las universidades públicas y privadas, es un momento realmente de quiebre de la historia de la universidad en nuestro contexto colombiano; por ello, la Universidad Javeriana en Cali ha diseñado este plan especial de acompañamiento de los becarios en el marco de su responsabilidad social universitaria.

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DIVERSIDAD I Jóvenes reporteros

Por: Los reporteros ciudadanos en la ciudad de Ipiales, Nariño y Bogotá.

La inclusión laboral en Colombia, un tema para reflexionar

Esta sección, realizada en alianza con Fundación Pandi, recoge una serie de artículos escritos por niños, niñas y adolescentes en el marco del proyecto “Las Noticias en la Voz de la Niñez. Expertos de sus propias realidades”.

n Colombia se presentan altos índices de pobreza y marginación por múltiples causas relacionadas con la falta de acceso a la educación, injusticia, corrupción y ausencia de fuentes de empleo dignas, debido entre otras cosas a la exclusión laboral que hay en las empresas por cuestiones de raza y por ciertas limitaciones físicas que tienen algunas personas. Nosotros, como representantes de la niñez, creemos firmemente que la inclusión laboral es una solución para ayudar a que nuestro país siga adelante. Acordémonos que todas las personas, sin pensar en género, raza o limitaciones físicas, tenemos diferentes cualidades y somos muy buenos en unas cosas y en otras no; por lo tanto, muchos cargos pueden ser adecuados para personas con ciertas características, mientras que para otras no. Los Reporteros Ciudadanos queremos recomendarles a los empresarios y a los contratistas que no tomen en cuenta las dificultades físicas de las personas, porque ellas, a pesar de tener algún tipo de discapacidad, quieren ser productivas y tienen unas habilidades diferentes que les permiten desempeñarse en el mundo laboral. Imaginemos que no podemos mover nuestras piernas, pero que nuestro cerebro y pensamiento funcionan muy bien. Después, preguntémonos: ¿Cómo podríamos aportarle con nuestro trabajo a una empresa? Nosotros los Reporteros Ciudadanos hicimos el ejercicio y concluimos que estas personas están igual o mejor capacitadas para ejercer cualquier cargo administrativo, que pueden diseñar, llevar la contabilidad de una organización o ser la imagen de una empresa en recepción, velar por la seguridad de las personas que visitan los centros comerciales, ser abogados, cantantes, agentes call center, gerentes, maestros o periodistas como nosotros. Hagamos el ejercicio desde otras perspectivas, como si tuviéramos una limitación visual, auditiva, de movilidad, etc. ¿Real-

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mente estamos incapacitados para hacer Las personas con discapacidad y las algo? Creemos que no, simplemente que que pertenecen a un grupo étnico, igual tenemos habilidades diferentes. que la mayoría de nosotros al ser mestiLa inclusión laboral es un derecho y zos, desean llevar una vida normal, como todas las personas, sean afro, indígenas, la de todos, con total independencia, sin gitanos, incluyendo a las que tienen al- discriminación, para que puedan tener el guna discapacidad física, tienen dere- control de sus vidas, sentirse productivos, cho a trabajar, a tener un sueldo digno, que aportan a la familia y a la sociedad. a ser tratados con igualdad y respeto. La invitación es a cambiar el “chip”, Recordemos que en nuestro país hay como nosotros decimos; pensemos en al menos tres millones de habitantes la eficacia del trabajo, en la inversión que tienen algún tipo de discapacidad y en tecnología especializada para la cinco millones pergente en condición tenecen a un grupo Imaginemos que no de discapacidad y étnico, del total de podemos mover nuestras en infraestructula población, se- piernas, pero que nuestro ra para que estas gún las cifras del personas accedan cerebro y pensamiento Departamento Ada sus trabajos feliministrativo Nacio- funcionan muy bien. ces y, por lo tanto, nal de Estadística Después, preguntémonos: laboren mejor. (DANE). Incluyamos y ¿Cómo podríamos Tal vez muchos respetemos las diaportarle con nuestro piensen que el traferencias culturabajo de estos ciuda- trabajo a una empresa? les, para que por danos no vale por medio de la diverconsiderarlo inferior o de baja calidad, sidad de conocimientos, las empresas pero eso no es así. Pensemos diferente. En obtengan una visión más rica y valoreel nombre de la voz de la niñez les asegu- mos el desempeño de todos los emplearamos que todos somos iguales en aspec- dos, sin discriminarlos. tos sociales y culturales, que nos deben Los dejamos con la siguiente frase de garantizar los mismos derechos a todos Albert Einstein: “Si buscas resultados dispor igual. tintos, no hagas siempre lo mismo”.

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DIVERSIDAD I sociales

Entrega Premio Orbe Ambiental El pasado mes de diciembre en la Residencia del Embajador de Francia se realizó la ceremonia de entrega del Premio ORBE Ambiental de la Cámara de Comercio e Industria France Colombia y Portafolio, que contó con la participación organizaciones de los distintos sectores. 322466 19348 y ica 3115 enero del 2015

En la foto, de izquierda a derecha, Victor Brun, Director de la CCIFC; María Victoria Cristancho, Editora Internacional de Portafolio; Alexandre Toulemonde, Presidente de la CCIFC; Coronel Gonzalo Ricardo Londoño, Policía Nacional; Jean Marc Laforêt, Embajador de Francia; Julián Morales y Érica Suarez de la empresa LITO; Gabriel Garcia, Gerente General de Air France; Jean-Claude Bessudo, Presidente de Aviatur; Tatiana Galindo de la empresa Del Llano; Fabiola Suarez, Directora de la Caem; Cristian Bedoya de la empresa AngloGold y Jesús Alberto González de la empresa Zoológico de Matecaña.

Nuevo Rector del Cesa El Consejo Directivo del Colegio de Estudios Superiores de Administración –CESA– designó en días recientes al Dr. Henry Bradford Sicard como el nuevo Rector de la institución educativa.

En la foto, de izquierda a derecha, Martha Lucia Restrepo, Miembro del Consejo Directivo del Cesa; Juan Santiago Correa, Miembro del Consejo Directivo del Cesa; Luis Alberto Arango, Director del Consejo Directivo del Cesa; Henry Bradford Sicard, Nuevo Rector del Cesa y Roberto Enrique Montoya, Vicerrector Académico.

Presentación Great Place to Work Recientemente se organizó una ceremonia en la que se reconoció a Sodimac HomeCenter como la séptima compañía entre las 32 mejores empresas para trabajar en Colombia según el Great Place to Work Institute.

En la foto, de izquierda a derecha, Miguel Pardo Brigard, Gerente General de Sodimac HomeCenter; Karym Grijalba, Gerente de Gestión Humana de Sodimac HomeCenter y de Sergio Molina, Gerente Comercial del Grupo Albenture en Colombia.

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Óptica alemana celebró sus 100 años en el país Con una cena de oro realizada en el Hotel Marriot, la empresa Óptica Alemana, celebró sus cien años de trayectoria al servicio de la salud visual de los colombianos; la cena contó con la presencia de la familia Schmidt fundadora de la marca en 1914, amigos e invitados especiales. En la foto, de izquierda a derecha, Luisa Casas Luque, Responsable de Educación para Latinoamérica y el Caribe para Brien Holden Vision Institute; Olga Lucía Giraldo, Directora Ejecutiva Fedopto y Vivian Ocampo, Coordinadora Regional Latinoamérica y el Caribe para Brien Holden Vision Institute.

En la foto, de izquierda a derecha, Natalia Torres, Redactora e investigadora del libro “Óptica Alemana 100 años de tradición y evolución”; Felipe Chajín, Sub Gerente de Servióptica y Lina Marcela Mercado, Asistente de Gerencia de Óptica Alemana.

En la foto, de izquierda a derecha, Roberto Márquez, Gerente General Asdamar, Natalia Gutiérrez, Gerente General de Óptica Alemana y Dr. Hernán Salazar, Optómetra de Óptica Alemana.

Novenas de ‘Pies Descalzos’ La Fundación Pies Descalzos realizó sus novenas navideñas en el Hotel 101 Park House, en Bogotá, con la compañía de 25 niños, quienes viven y estudian en el sector de Cazucá, en la localidad de Soacha.

En la foto, de izquierda a derecha, Camilo Vasquez, Cantante; Santiago Delgado, Cantante de Skinhappy; María Mccausland, cantante; Gianina Arana, actriz; Juan López, actor y Jhon Edward Sevillá, actor.

Fortinet reconoció a sus mejores socios en la Conferencia Global de Partners 2014

En la foto, de izquierda a derecha, Frederico Tostes, Terrotory Manager de Brasil; Pedro Paxiao, VP for Latam; Nuno Mantinhas, Vice President CaLa and Distribution Latam; Jenny Fernanda Zamudio, MAM Mayor Account Manager Andean Region y Manuel Acosta, Vice President Mexico.

Fortinet, líder mundial en soluciones de alto rendimiento en seguridad informática, dio a conocer a los ganadores de sus premios “Socios y Distribuidores 2014”. Este año la ceremonia de premiación se llevó a cabo en California, Estados Unidos.

En la foto, de izquierda a derecha, Catalina Salazar, Sales Marketing Manager Latam; Indira Galvis, Sales Marketing Manager Andean Region; Gilberto Vicente, Marketing Director for Latam; Luanne Tierney, Chief Growth Hacker y Alicia Booth, Sales Marketing Manager for Latam.

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RECURSOS

Información responsable Parte de la responsabilidad de una organización está en informar con transparencia y parte de la innovación de la comunicación está en informar sobre responsabilidad.

Kimberly-Clark Colombia Informe de Sostenibilidad 2013

la memoria

se compone de seis grandes partes, las cuales abordan la organización como tal, sus grupos de interés, la gestión medioambiental, sus productos, los programas de responsabilidad social y, por último, los indicadores GRI, ya que el informe se elaboró bajo los lineamientos del Global Reporting Initiative en la metodología G4. El texto, que corresponde al segundo informe de sostenibilidad que la compañía publica para reportar su gestión en Colombia, parte del enunciado de reafirmar su compromiso con los distintos grupos de interés con los que se relaciona, dentro de los que se destacan colaboradores, consumidores, clientes y proveedores. También se resalta el empoderamiento en el cuidado de la salud y seguridad de los trabajadores mediante el desarrollo de iniciativas como el programa de salud emocional o ergonomía participativa, lo que ha llevado a Kimberly-Clark a ocupar el primer puesto del índice de Great Place to Work, dentro de las multinacionales de Latinoamérica. En cuanto al escenario medioambiental, se reporta una inversión de más de $5.000 millones en iniciativas de este tipo. En adición, se ha logrado el aumento en la reutilización de agua en las operaciones de la organización, la disminución en la generación de residuos y minimizar la producción de gases de efecto invernadero.

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Compensar

Informe de Gestión y Sostenibilidad 2013

La memoria,

de acuerdo con uno de los compromisos del reporte del año 2012, se acerca significativamente a los protocolos de indicadores que propone la metodología GRI en su versión G3.1, con un nivel de autocalificación B. En el texto se tratan los principales retos y riesgos que la compañía tiene en relación con su gestión a nivel económico, social y medioambiental. Siendo un ejemplo del primero el brindar servicios subsidiados a la población afiliada y lograr un punto sostenible que permita el libre desarrollo del crecimiento de la organización; ser parte de la transformación de la comunidad con un servicio innovador que genere beneficios sociales de alto impacto, como ejemplo del segundo caso, y cumplir la regulación en cuanto a emisiones, vertimientos de aguas residuales, ruido y olores, en el caso del escenario medioambiental. Adicionalmente, en el ámbito financiero, Compensar impulsa, a través de créditos, los ideales de los afiliados con opciones de crédito responsable que contribuye a la prosperidad colectiva. En cuanto a lo que respecta a lo social, se resalta el propósito superior de la organización, estableciendo redes articuladas en beneficio de las comunidades más vulnerables para contribuir a la prosperidad colectiva.

Mayagüez

Informe de Sostenibilidad 2013

La memoria

corresponde al periodo fiscal comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del año 2013. Tiene alcance a la totalidad de operaciones y grupos de interés de Mayagüez. Se reportan resultados bajo los lineamientos técnicos del Global Reporting Initiative (GRI) en su versión G3.1 y los avances de la compañía sobre los compromisos asumidos en el marco del Pacto Global. En el reporte se abordan los aspectos ambientales, sociales y económicos de la gestión de la organización a lo largo del año correspondiente al análisis. En el aspecto social se destacan, entre otros, programas como el de Fortalecimiento Familiar, cuyo objetivo es afianzar la armonía en los hogares de los colaboradores, estrechando lazos entre parejas a través de orientación psicosocial; el de Becas Mayagüez, que benefició a 32 jóvenes hijos de trabajadores, que pudieron acceder a formación superior de calidad y a la cobertura de los gastos de manutención. En lo que respecta al aspecto medioambiental, en el 2013 la organización realizó importantes inversiones en distintas áreas, como en la planta de compostaje, la destilería, la fábrica de azúcar y el campo, en el cual, por ejemplo, se continuó con la implementación de sistemas de riego eficientes.

Celsia

Reporte Integrado 2013

EPSA

Fundación Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura Fabio Grisales Bejarano

Reporte Integrado 2013

Informe de Gestión 2013

la memoria

recoge la principal información sobre la gestión y el desempeño económico, ambiental y social del negocio, lo cual permite una rendición de cuentas clara y transparente, fortaleciendo la comunicación y el vínculo con sus grupos de interés y con la sociedad en general. El reporte presenta de manera integrada y coherente la estrategia de la organización, su administración, los principales resultados y retos futuros. Igualmente, recoge el compromiso con la sostenibilidad, las prácticas de gobierno corporativo y la gestión de riesgos, que son un eje fundamental del modelo de administración. En adición, el texto abarca el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del año 2013 y fue elaborado siguiendo las directrices de la versión G4.0 de la Guía del Global Reporting Initiative (GRI), en su opción esencial; es decir, consta de los elementos fundamentales de una memoria de sostenibilidad, transmitiendo los resultados del desempeño económico, ambiental, social y de gobierno. Asimismo, se tuvieron en cuenta los requerimientos del Pacto Global para la presentación de los “Comunicados de Progreso – CoP”, en el que las empresas miembro se comprometen a reportar los principales avances en el desarrollo de los diez principios del pacto.

la memoria

presenta de forma integrada la estrategia de la compañía, su gestión, desempeño y retos futuros. Igualmente, recoge su compromiso con la sostenibilidad, las prácticas de buen gobierno y todas las políticas inherentes al desarrollo sostenible que fomenta la organización. A lo largo del 2013 se consolidó el modelo de sostenibilidad como parte integral de la estrategia de EPSA. Para ello, se desarrollaron diferentes acciones en los focos de gestión de energía para el futuro, Buen Vecino, agua, ecoeficiencia, buen gobierno y capital humano. Estas acciones buscan dar respuesta a los principales retos y a las expectativas de los grupos de interés de la organización, con los cuales existen diferentes canales de relacionamiento y comunicación. Los asuntos materiales de estos focos de sostenibilidad fueron igualmente actualizados, para que de esta manera la matriz de materialidad evolucione y cada vez sea más óptima. En el texto se resalta la importancia prioritaria que tiene para EPSA el fortalecimiento de la cultura de sostenibilidad, lo que implica un compromiso por reportar y mejorar las prácticas con la totalidad de los grupos de interés, a nivel social, económico y medioambiental.

La memoria

reporta que en el primer semestre del 2013 la organización avanzó en los diferentes procesos que apuntan al mejoramiento de las condiciones de vida de la comunidad vulnerable focalizada. Además, se adelantaron e iniciaron nuevos proyectos con el fin de potencializar el impacto y beneficio para la población con la que la fundación se relaciona. Más de 8.500 personas fueron beneficiarias directas de estas iniciativas y más de 10.500 lo fueron de manera indirecta, lo que demuestra el impacto positivo cada vez mayor que alcanza la fundación. Los programas se enfocan en distintos aspectos, con el fin de abordar los mayores focos de de necesidad de las comunidades, dentro de los que se destacan: generación de ingresos, desarrollo comunitario, educación y cultura e inversión. De esta manera, en la memoria se enfatiza sobre puntos que realmente son necesarios para un desarrollo colectivo de carácter comunitario, partiendo desde los puntos neurálgicos que impulsan un crecimiento de los grupos de interés con los que la fundación tiene algún tipo de relacionamiento.

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PERSONAJE

Iván Marín Libretista y comediante colombiano conocido por sus apariciones en Comediantes de la Noche y otros programas de la televisión colombiana. Actualmente se encuentra realizando una gira nacional y presentando una nueva temporada de ¿Por qué carajos?, un stand-up comedy con el que se dio a conocer hace ocho años y al que le ha agregado nuevos elementos.

¿Cómo concibe la responsabilidad social desde su profesión como comediante? Con el equipo de mi empresa, la Agencia Central de Comedia, destinamos siempre un determinado número de espectáculos al año con el fin de recaudar recursos y destinarlos a diversas causas sociales. Varias organizaciones sin ánimo de lucro y fundaciones nos buscan para que apoyemos sus iniciativas. Llevamos nuestros espectáculos a distintos lugares con la intención de devolver algo de todo lo que la sociedad nos da.

¿Qué acciones cotidianas realiza para ayudar al planeta? Debo confesar que a veces se me dificulta el tema del reciclaje; cuando veo las tres canecas que ponen en ciertos lugares, me confundo un poco. Sin embargo, en mi casa soy muy estricto con el agua y la energía. No me gusta tomar duchas largas ni dejar la luz encendida, ni siquiera aunque esté en un hotel. No es por ahorrar gastos, sino porque sé que con estas acciones puedo ayudar a construir un mundo mejor.

¿Considera que Colombia es un país incluyente? Si dijera que somos completamente incluyentes, estaría pretendiendo tapar el sol con un dedo. Sin embargo, en ocasiones el tema va más allá, y aunque no haya exclusión, hay algunas profesiones que no tienen una cantidad de representantes suficiente. Por ejemplo, en alguna oportunidad nos criticaban porque a Comediantes de la Noche no llegaban personajes afrodescendientes; pero la verdad es que, aun cuando hicimos una gira nacional, solo encontramos tres y los llevamos al programa. En este caso en particular no hay discriminación, pero las condiciones no permitieron la participación de más personas.

¿Qué invitación les hace a los empresarios del país para que sigan promoviendo las buenas prácticas corporativas? Pienso que si la vida le ha dado algo a uno, es apenas justo devolver y apoyar al crecimiento de la sociedad. He visto casos de organizaciones que invierten en apoyar causas sociales o ambientales, lo cual habla muy bien de ellas. Me agrada mucho ver las buenas prácticas de las empresas de las que soy cliente, y las recomiendo con mis amigos por eso. Todas estas acciones generan bienestar colectivo, todos nos beneficiamos.