Channel bv mediakaart 2013 telecommagazine by Magenta

telecommagazine mediakaart 2013

•

publishing & online

• Publishing – Print – telecommagazine

Publishing – Print – TelecomMagazine

Telecommagazine, het blad dat diepgang, praktijk en trends combineert

ONAFHANKELIJK VAKBLAD OVER TELECOMMUNICATIE EN NETWERKEN n 27E JAARGANG NUMMER 5 2012 n WWW.TELECOMMAGAZINE.NL

Hoe bouw je een netwerk met toekomst?

Doelgroepomschrijving

Telecommagazine is primair gericht op functionarissen die op managementen directieniveau verantwoordelijk zijn voor de strategische en technologische inzet van telecom, datacommunicatie en netwerkintegratie ten behoeve van de core business van grote en middelgrote ondernemingen en organisaties. De secundaire doelgroep bestaat uit technisch georiënteerde ict’ers die veelal in beheerfuncties – zowel binnen organisaties als via ict-dienstverleners voor derde partijen - verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse gang van zaken op het gebied van informatie technologie en telecommunicatie. •

•

n TECHNOLOGIE Ethernet uit het stopcontact n UITSMIJTER Windows 8, de introductie van het jaar?

Next Generation NETWORKS

Telecommagazine verzorgt tevens dé Nederlandstalige webportal op het gebied van telecom en mobiliteit: www.telecommagazine.nl

7 maal per jaar

• Verschijningsdata

THE ESSENTIAL LYNC

LYNC DAY 4 december 2012, Spant! Bussum SES

2013

Social Enterprise Society

The Essential Lync

Zie pagina 19 en verder

Belangrijke facts

Editie

Verspreiding via betaalde abonnementen telecommagazine is met 25 jaar bestaansgeschiedenis het oudste telecommunicatie-magazine in de benelux Naast netwerkbeheerders en telecommanagers bereikt telecommazine ook ict-managers

n INTE RV IE W TM A

Deadline / Verschijningsdatum

Telecommagazine nr. 1 Cloud Communications

21 januari 2013 / 8 februari 2013

Telecommagazine nr. 2 Bring Your Own Device

25 maart 2013 / 12 april 2013

Telecommagazine nr. 3 Hybride netwerken

27 mei 2013 / 14 juni 2013

Telecommagazine nr. 4 Sourcing

23 juli 2013 / 15 augustus 2013

Telecommagazine nr. 5 Security

5 september 2013 / 24 september 2013

INTE RV IE W TM A n

Berrie Vlietstra van Delta Lloyd:

‘Tegen de stroom in’ Door Ferry Waterkamp

In iedere nummer van Telecommagazine zetten we een lid van TMA, de beroepsvereniging voor managers van communicatietechnologie, in de schijnwerpers. Voor deze editie brachten we een bezoek aan Berrie Vlietstra, IT Manager bij Delta Lloyd en in juni uitgeroepen tot de

TMA-lid voor een jaar? Met de TMA Award 2012 sleept Berrie Vlietstra van Delta Lloyd tevens een jaarlidmaatschap van TMA in de wacht. “En ik ben een jaar lang ambassadeur van TMA.” Hoewel Vlietstra nog geen lid was, was de Telecommanager van het Jaar 2012 al wel bekend met de netwerkorganisatie voor communicatietechnologie. In 1999 bemachtigde zijn collega Ton Masseur de felbegeerde onderscheiding. Of Vlietstra zijn tijdelijke lidmaatschap om gaat zetten in een permanent lidmaatschap? “Dat moet je me over een jaar nog maar eens vragen.”

‘Telecommanager van het Jaar 2012’.

‘Als je te lang wacht met vernieuwen, loop je het risico dat de projecten om de achterstand in te lopen te omvangrijk, te complex en te kostbaar worden’

Vlietstra ontving de felbegeerde TMA Award 2012 tijdens het Telecom Business Diner 2012 dat op 7 juni plaatsvond in Kasteel De Vanenburg te Putten. De jury loofde de manier waarop hij binnen en buiten de Delta Lloydorganisatie de transformatie van out- naar insourcing heeft weten te managen en noemde hem ‘tegendraads en innovatief ’. Terechte kwalificaties, oordeelt Vlietstra. “Het zit in de cultuur van Delta Lloyd om tegen de stroom in te gaan, en die cultuur ligt me wel. Wij zijn gaan insourcen waar andere outsourcen, en investeren waar anderen de hand op de knip houden. ” Na een periode van vijf jaar outsourcing nam Delta Lloyd in 2009 het besluit om de IT weer in eigen huis te halen. Vanwaar die koerswijziging? Vlietstra: “De reden om in 2004 onze IT te outsourcen was eigenlijk heel standaard: IT was voor ons geen ‘core business’ en moest er gewoon zijn, net zoals water en stroom. Daar zijn we wel van teruggekomen. IT is bij Delta Lloyd steeds meer een primair proces geworden dat in de core business zit. IT is dan ook niet meer de stafdivisie die intern IT-diensten levert, maar een ‘core business-bedrijf ’ en daarmee een van de divisies binnen Delta Lloyd. En een core business uitbesteden is altijd dubieus. Daar komt bij dat IT niet is te vergelijken met stroom en water; het is veel complexer dan dat. Van stroom weten we: dat is 230 volt en er is geen enkel bedrijf dat 270 volt wil hebben omdat dat ‘fijner’ is. Die diversiteit is er niet. Bij IT is de diversiteit veel groter. IT is daardoor slecht te standaardiseren en slecht goedkoop te produceren. Je komt al snel in dure maatwerkoplossingen terecht die de voordelen van uitbesteding tenietdoen. In een geoutsourcete situatie betekent iedere verandering ook weer nieuwe onderhandelingen en offertes, wat vertragend en kostenverhogend werkt.”

Portal

40 pagina’s

n INTERVIEW Michel Noordeloos ‘Bring Your Own iOs’

Deze trends worden in de praktijk getoetst aan de hand van interviews, cases en profielen van telecommanagers. Ook krijgt de lezer de broodnodige diepgang voorgeschoteld in de vorm van technische achtergrondverhalen. •

4.621 exemplaren

SPECIAL NEXT GENERATION NETWORKS

Telecommagazine signaleert en beschrijft trends in telecom- en netwerktechnologie en geeft inzicht in de wijze waarop deze technologieën kunnen bijdragen aan de effectiviteit van organisaties en mensen.

Liep Delta Lloyd in die periode van vijf jaar uitbesteding tegen beperkingen aan? “Op het moment dat we veranderingen wilden doorvoeren, liepen we aan tegen het feit dat veranderingen niet waren meegecontracteerd. De situatie leverde kortom een te grote mate van inflexibiliteit op, terwijl je in de financiële dienstverlening op dit moment heel erg

flexibel moet zijn. De impliciete dienstverlening – de SPECIAL UNIFIED n dingen die je ‘extra’ doet –COMMUNICATIONS is ook altijd een grote uitdaging; heel veel dingen zijn niet expliciet te maken en uit te schrijven. Een voorbeeld daarvan is een collega die ’s nachts tot de ontdekking komt dat een batchverwerking niet goed loopt en het even aanpast. Die ‘extraatjes’ zijn niet in een contract vast te leggen. Misschien dat uitbesteding wel werkt voor bepaalde componenten uit de IT-dienstverlening, maar dan moet je alleen die dingen uitbesteden die je heel goed onder controle hebt en waarvan je de requirements helder kunt vaststellen. Je moet heel goed weten wat je zelf doet en wat je eist van de leverancier.”

ons datacenter. Wij hebben ervoor gekozen om alle uitbreidingen over te halen naar ons eigen datacenter, maar dat betekende wel dat er in ons datacenter meer infrastructuur ging landen en dat paste niet. Daarom zijn we begonnen met bijvoorbeeld de herziening van de stroomvoorziening, koeling en bekabeling en pas daarna zijn we spullen gaan verhuizen. Als eerste hebben we de applicaties die in het externe datacenter draaiden op de nieuwste infrastructuur virtueel verhuisd, dus over de lijnverbinding. Daardoor kwam er in het externe datacenter nieuwe infrastructuur vrij die we leeg hebben verhuisd naar ons eigen datacenter om daar weer applicaties op te vangen die weer afkomstig waren van minder nieuwe infrastructuur. Uiteindelijk hou je ‘lege ouwe zooi’ over en die gooi je weg!” Leuk om bij het fundament te beginnen, maar als het dak lekt wil je dat toch als eerste aanpakken.... “Klopt, je moet de nood af en toe lenigen en misschien iemand verhuizen naar een andere kamer waar het nog even droog is. Maar het is ook niet de bedoeling dat meer dan de helft van je aandacht uitgaat naar het lekke

Unified Communications wordt volwassen

Marktleiders lonken met geïntegreerde suites

Tijdens uw presentatie voor de jury van de TMA Award gaf u aan dat de ontwikkelingMarktonderzoeksbureau van de infrastructuur tijdens Gartner wees in een recente ‘Magic Quadrant’ vijf spelers de periode van outsourcing vrijwel stil ‘leiders’ heeft gelegen aan als op terwijl de markt voor Unified Communications. Wat hebben deze er bij de start van de outsourcing al sprake was van een marktleiders te bieden? En wat is hun kracht? ‘technologische achterstand’. Kunt u schetsen wat u in 2009 aantrof? “Tijdens de outsourcing zijn sommige dingen beter Door Ferry Waterkamp geworden en sommige dingen slechter, maar onder de streep was het er inderdaad niet veel beter op geworden. We troffen een verouderde infrastructuur aan die was te verstevigen. Cisco zette belangrijke stappen met de De markt voor Communications (UC) wordt in afgeschreven. Op zich is dat nog niet zo heelUnified erg, maar introductie van een nieuwe versie van zijn UC-suite, tempo volwassen, zo concluderen Gartner-analisten als je bijvoorbeeld te lang aanrap een oud besturingssysteem een succesvolle integratie van zowel de eigen videoBern Elliot en–Steve vasthoudt – want dat is lekker goedkoop loop Blood je het in hun toelichting bij de ‘Magic oplossingen als die van het in 2010 overgenomen Tandberg Quadrant for Unified Communications’ uit augustus 2011. risico dat er op een gegeven moment geen enkele applien de onthulling van de Jabber-client. Een belangrijke ontwikkeling is dat brede UC-portfolio’s catie meer op draait. De applicaties die nu uitkomen In maart van dit jaar kondigde Cisco tijdens Enterprise plaatsmaken voor volledig geïntegreerde UC-suites. draaien nu eenmaal niet op Windows 3.11. Dat is ook Connect in Orlando nieuwe oplossingen voor Deze suites hebben als voordeel dat de interoperabiliteit een beetje de ‘tred mill’ waar we met z’n allen in zit: je samenwerking aan die zich vooral concentreren rondom tussen de componenten is geoptimaliseerd en het beheer moet blijven volgen! ‘Sterk Werk’ – onze invulling van Jabber. Deze client is voortaan ook beschikbaar voor gecentraliseerd. Aan de opmars van UC-suites kleeft Het Nieuwe Werken – was een van de dingen waar wij iPad en Windows. Jabber was al beschikbaar voor onder volgens Gartner wel een nadeel: suites bieden zelden een in 2009 niet klaar voor waren. Als je te lang wacht met ‘best-of-breed functionaliteit’. Op sommige gebieden zal de andere Mac, BlackBerry en Android. Ook heeft Cisco vernieuwen, loop je ook het risico dat de projecten om de gebruiker genoegen moeten nemen met een functionaliteit de integratie tussen Jabber en TelePresence verbeterd, achterstand in te lopen te omvangrijk, te complex waardoor gebruikers met mobiele apparaten eenvoudig die ‘goed genoeg’ is. en te kostbaar worden. Ook wij hebben behoorlijk watvan achterzelf een TelePresence-sessie kunnen opzetten of eraan Wie voor het gemak een suite gaat, doet er volgens stand aangetroffen, wat ik noem de ‘technologieschuld’ . En kunnen deelnemen, zowel op kantoor als onderweg. Gartner goed aan om een leverancier te selecteren met dan krijg je te maken met eenreferenties traject van omde complete suite kunnen Daarnaast kondigde Cisco met de TX9000 Serie een nieuw die42 demaanden werking van TelePresence-platform met drie schermen aan. Cisco die schuld weer in te lossen.”bevestigen. Uiteraard is het ook zaak om een suite te kiezen die optimaal invulling geeft aan de eigen behoeften. Bij het selecteren van een UC-leverancier met een Waar begin je dan? volwassen aanbod en De bewezen track record kan de CIO uit “Onderaan bij het fundament, in het datacenter! eenom ruim aanbod kiezen. Het Magic Quadrant van Gartner outsourcer had ervoor gekozen uitbreidingen in een wordt bevolkt door maar liefst eigen datacenter te doen en een verbinding te leggen naar vijf ‘leiders’: Alcatel-Lucent, Avaya, Siemens Enterprise Communications, Cisco en Microsoft. Deze marktleiders worden op de hielen gezeten door onder andere ‘visionair’ Mitel Networks en de ‘challengers’ NEC en IBM.

14 n TELECOMMAGAZINE 4

Cisco Microsoft en Cisco voeren al enkele jaren de UC-markt aan en hebben hun positie in 2011 zelfs nog verder weten

Brede UC-portfolio’s maken plaats voor volledig geïntegreerde UC-suites 8 n TELECOMMAGAZINE 4

belooft met de TX9000 Serie ‘de hoogste videokwaliteit in combinatie met geavanceerde collaborationfuncties’ zoals een eenvoudige integratie met Cisco WebEx.

Microsoft Microsoft zette eind 2010 al een belangrijke stap met de introductie van Lync, de opvolger van Office Communications Server (OCS) 2007 R2.TELECOMMAGAZINE Ten opzichte 4 n 15 van OCS betekende Lync vooral een verbetering van de telefoniemogelijkheden. “Microsoft heeft nu zelfs referenties die Lync alleen gebruiken voor telefonie, wat een belangrijke mijlpaal is”, zo stellen de Gartner-analisten Elliot en Blood. De verwachting is dat voor een nog betere telefonie-ervaring Skype zal worden geïntegreerd in Lync. Met de introductie van Office 365, waar Lync-Online deel van uitmaakt, zette Microsoft ook belangrijke stappen op het gebied van ‘UC-as-a-Service’ (UCaaS). Een groot aantal Microsoft-partners biedt Lync uit de cloud aan. Een voorbeeld daarvan is Interoute. Deze aanbieder werd in 2011 door Frost & Sullivan uitgeroepen tot European Unified Communications Service Provider of the Year 2011. Een andere aanbieder van ‘Hosted Lync’ is het

SPECIAL UNIFIED COMMUNICATIONS n Nederlandse StartReady dat een UC-clouddienst biedt voor ondernemingen vanaf tien werknemers.

Avaya Naast Microsoft en Cisco is ook Avaya een oudgediende onder de marktleiders. Sinds de afronding van de overname van Nortel Enterprise Solutions in december 2009 heeft Avaya veel energie gestoken in het integreren van de Nortel UC-producten in de eigen Aura-suite. Ook werd de Avaya Flare Communicator geïntroduceerd waarmee de leverancier binnen één applicatie bedrijfstelefonie, instant messaging, presence en e-mail biedt. In januari van dit jaar werd de Flare Communicator beschikbaar gesteld voor de iPad van Apple. De Aura-suite is volgens Gartner de afgelopen periode aanzienlijk krachtiger geworden. Door de mogelijkheid om oplossingen van derde partijen te integreren is Aura aan te bevelen als UC wordt ingezet binnen heterogene omgevingen. Aura is eveneens een goede optie als er een grote behoefte is aan de ondersteuning van mobiele gebruikers.

Alcatel-Lucent Nieuwkomers in het leiderskwadrant van Gartner zijn Siemens Enterprise Communications en Alcatel-Lucent. Beide leveranciers hebben hun aanbod aanzienlijk weten te verstevigen. Bij Alcatel-Lucent draait alles om de OpenTouch Communication Suite waarvan de verschillende elementen ook als losse oplossingen worden verkocht. Een voorbeeld daarvan is de OmniPCX Enterprise (OXE) voor analogie, digitale en SIP-gebaseerde telefonie en voor uiteenlopende functionaliteit zoals conferencing, video en IM/ presence. In maart van dit jaar is de suite uitgebreid met de software OpenTouch Conversation. Met OTC krijgen medewerkers de mogelijkheid om een gesprek te starten op een bedrijfstelefoon, over te stappen naar een videoconferentie op een pc of tablet en het ten slotte af te ronden via een mobiele telefoon. Medewerkers hoeven hun gesprekken niet meer af te breken en opnieuw op te starten, wanneer zij switchen tussen verschillende apparaten. De applicatie is ontwikkeld voor verschillende platformen en zal als eerste worden geïntroduceerd voor de iPad – zowel voor Wifi als 3G.

Cisco heeft zijn Jabber-client nu ook geschikt gemaakt voor Windows en de iPad.

Delen van applicaties met Microsoft Lync.

Bij Siemens Enterprise Communications tot slot draait alles om de OpenScape UC-applicatie. Deze applicatie wordt aangeboden in uiteenlopende configuraties voor het MKB en grote omgevingen. Ook biedt Siemens OpenScape Cloud voor UCaaSimplementaties. Volgens Gartner is OpenScape vooral het overwegen waard als u op zoek bent naar een complete en aantrekkelijk geprijsde UC-suite die is uit te breiden via integraties met de oplossingen van derde partijen. In juni wordt een nieuwe versie van de OpenScape UC Suite op de markt verwacht die tot 500.000 gebruikers op een enkel systeem ondersteunt. Nieuw zijn onder andere mobiele clients voor Apple iOS en Android waarmee Siemens VoIP en UC geschikt maakt voor smartphones.

Telecommagazine nr. 6

Next Generation Unified Communications

Siemens Enterprise Communications

Avaya heeft in januari van dit jaar zijn Flare Communicator beschikbaar gesteld voor de iPad van Apple.

Speciale vermelding Het Chinese Huawei Technologies krijgt van Gartner een speciale vermelding. De leverancier heeft een zeer breed UC-portfolio en ambitieuze plannen om ook buiten Azië vastere voet aan de grond te krijgen. Zo tekende de leverancier – die zijn Europese hoofdkantoor in Amsterdam heeft staan – in september een overeenkomst met Copaco voor de distributie van onder andere UC-oplossingen. n

Videovergaderen met Siemens OpenScape.

Microsoft en Cisco voeren al enkele jaren de UC-markt aan TELECOMMAGAZINE 4 n 9

Telecommagazine nr. 7

De praktische toepasbaarheid van LTE/ TeleCom Time 2013 (20 november)

10 oktober / 24 oktober 2013

1 november 2013 / 19 november2013

•

publishing & online

• Publishing – online – telecommagazine.nl

Publishing – Online – Website & Digitale nieuwsbrief

Telecommagazine Executive Service De Telecommagazine Executive Service is een nieuwsbrief die vanaf 1 januari 2012 dagelijks verschijnt. Aan het eind van de week wordt een integrale nieuwsbrief verstuurd die tussen de vijf en tien actuele berichten bevat, inclusief banners van partners van Telecommagazine. De nieuwsbrief wordt wekelijks naar ruim 4.000 lezers en andere relaties van Telecommagazine gestuurd.

•

Grootste BtB internetplatform in telecom- it-markt Channel heeft met Connexie.nl, ChannelConnect.nl, ICT-Update.nl en Telecommagzine.nl het grootste BtB internetplatform binnen de telecom- en IT-markt, dat dagelijks duizenden bezoekers in hun behoeften voorziet en adverteerders met hen verbindt. Vanzelfsprekend voorziet Channel de doelgroep van de juiste en relevante content (nieuws, trends, marktcijfers en achtergrondinformatie), maar de mening van de doelgroep en de interactie zijn minstens zo belangrijk.

Doelgroep

Telecommagazine is primair gericht op functionarissen die op managementen directieniveau verantwoordelijk zijn voor de strategische en technologische inzet van telecom, datacommunicatie en netwerkintegratie ten behoeve van de core business van grote en middelgrote ondernemingen en organisaties. De secundaire doelgroep bestaat uit technisch georiënteerde ict’ers die veelal in beheerfuncties – zowel binnen organisaties als via ictdienstverleners voor derde partijen - verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse gang van zaken op het gebied van informatie technologie en telecommunicatie.

Digitale Nieuwsbrief

• tarieven 2013

-publishing-print

Advertentiemogelijkheden Telecommagazine

Formaat

Advertentiemogelijkheden Telecommagazine.nl

Tarief

U kunt op bijna alle pagina’s van de websites van Telecommagazine een banner plaatsen. Ook een rectangle of een leaderbord behoort tot de mogelijkheden. Onderstaande tarieven zijn per duizend pageviews waarbij een plaatsing op elk moment kan ingaan. Alle tarieven zijn in euro, exclusief btw.

ONAFHANKELIJK VAKBLAD OVER TELECOMMUNICATIE EN NETWERKEN n 27E JAARGANG NUMMER 5 2012 n WWW.TELECOMMAGAZINE.NL

n INTERVIEW TMA

I NTERVI EW TM A n

Berrie Vlietstra van Delta Lloyd:

‘Tegen de stroom in’ Door Ferry Waterkamp

SPECIAL NEXT GENERATION NETWORKS voor managers van communicatietechnologie, in de schijnwerpers. Voor deze editie brachten In iedere nummer van Telecommagazine zetten we een lid van TMA, de beroepsvereniging

Hoe bouw je een netwerk met toekomst?

we een bezoek aan Berrie Vlietstra, IT Manager bij Delta Lloyd en in juni uitgeroepen tot de

‘Telecommanager van het Jaar 2012’.

Vlietstra‘Bring ontving de felbegeerde TMA Award 2012 tijdens ‘Als jenteINTERVIEW lang wacht met Noordeloos Michel Your Own iOs’ het Telecom Business Diner 2012 dat op 7 juni plaatsvond vernieuwen, loop je het in Kasteel De Vanenburg te Putten. De jury loofde de n TECHNOLOGIE Ethernet uit het stopcontact risico dat de projecten om manier waarop hij binnen en buiten de Delta Lloydn UITSMIJTER Windows introductie vanvanhet jaar? de transformatie out- naar insourcing de achterstand in te lopen te8, deorganisatie heeft weten te managen en noemde hem ‘tegendraads en omvangrijk, te complex en te innovatief ’. Terechte kwalificaties, oordeelt Vlietstra. “Het zit in de cultuur van Delta Lloyd om tegen de stroom in te kostbaar worden’ gaan, en die cultuur ligt me wel. Wij zijn gaan insourcen waar andere outsourcen, en investeren waar anderen de hand op de knip houden. ”

Next Generation NETWORKS

Na een periode van vijf jaar outsourcing nam Delta Lloyd in 2009 het besluit om de IT weer in eigen huis te halen. Vanwaar die koerswijziging? Vlietstra: “De reden om in 2004 onze IT te outsourcen was eigenlijk heel standaard: IT was voor ons geen ‘core business’ en moest er gewoon zijn, net zoals water en stroom. Daar zijn we wel van teruggekomen. IT is bij Delta Lloyd steeds meer een primair proces geworden dat in de core business zit. IT is dan ook niet meer de stafdivisie die intern IT-diensten levert, maar een ‘core business-bedrijf ’ en daarmee een van de divisies binnen Delta Lloyd. En een core business uitbesteden is altijd dubieus. Daar komt bij dat IT niet is te vergelijken met stroom en water; het is veel complexer dan dat. Van stroom weten we: dat is 230 volt en er is geen enkel bedrijf dat 270 volt wil hebben omdat dat ‘fijner’ is. Die diversiteit is er niet. Bij IT is de diversiteit veel groter. IT is daardoor slecht te standaardiseren en slecht goedkoop te produceren. Je komt al snel in dure maatwerkoplossingen terecht die de voordelen van uitbesteding tenietdoen. In een geoutsourcete situatie betekent iedere verandering ook weer nieuwe onderhandelingen en offertes, wat vertragend en kostenverhogend werkt.” Liep Delta Lloyd in die periode van vijf jaar uitbesteding tegen beperkingen aan? “Op het moment dat we veranderingen wilden doorvoeren, liepen we aan tegen het feit dat veranderingen niet waren meegecontracteerd. De situatie leverde kortom een te grote mate van inflexibiliteit op, terwijl je in de financiële dienstverlening op dit moment heel erg

flexibel moet zijn. De impliciete dienstverlening – de dingen die je ‘extra’ doet – is ook altijd een grote uitdaging; heel veel dingen zijn niet expliciet te maken en uit te schrijven. Een voorbeeld daarvan is een collega die ’s nachts tot de ontdekking komt dat een batchverwerking niet goed loopt en het even aanpast. Die ‘extraatjes’ zijn niet in een contract vast te leggen. Misschien dat uitbesteding wel werkt voor bepaalde componenten uit de IT-dienstverlening, maar dan moet je alleen die dingen uitbesteden die je heel goed onder controle hebt en waarvan je de requirements helder kunt vaststellen. Je moet heel goed weten wat je zelf doet en wat je eist van de leverancier.”

Tijdens uw presentatie voor de jury van de TMA Award gaf u aan dat de ontwikkeling van de infrastructuur tijdens de periode van outsourcing vrijwel stil heeft gelegen terwijl er bij de start van de outsourcing al sprake was van een ‘technologische achterstand’. Kunt u schetsen wat u in 2009 aantrof? “Tijdens de outsourcing zijn sommige dingen beter geworden en sommige dingen slechter, maar onder de streep was het er inderdaad niet veel beter op geworden. We troffen een verouderde infrastructuur aan die was afgeschreven. Op zich is dat nog niet zo heel erg, maar als je bijvoorbeeld te lang aan een oud besturingssysteem vasthoudt – want dat is lekker goedkoop – loop je het risico dat er op een gegeven moment geen enkele applicatie meer op draait. De applicaties die nu uitkomen draaien nu eenmaal niet op Windows 3.11. Dat is ook een beetje de ‘tred mill’ waar we met z’n allen in zit: je moet blijven volgen! ‘Sterk Werk’ – onze invulling van Het Nieuwe Werken – was een van de dingen waar wij in 2009 niet klaar voor waren. Als je te lang wacht met vernieuwen, loop je ook het risico dat de projecten om de achterstand in te lopen te omvangrijk, te complex en te kostbaar worden. Ook wij hebben behoorlijk wat achterstand aangetroffen, wat ik noem de ‘technologieschuld’. En dan krijg je te maken met een traject van 42 maanden om die schuld weer in te lossen.”

THE ESSENTIAL LYNC

LYNC DAY 4 december 2012, Spant! Bussum SES

Social Enterprise Society

The Essential Lync

Zie pagina 19 en verder

SPECIAL UNIFIED COMMUNICATIONS UC is de belofte voorbij

n INTERVIEW TMA Award-winnaar Berrie Vlietstra n MANAGEMENT Collaborative working vereist transformatie n UITSMIJTER 802.11ac belooft bij start snelheden tot 1 Gbps n

T E LE C OMB RA NCHE

Het laatste nieuws

VMware draait gewraakt vRAM-model terug

Samsung onthult overkoepelend merk voor Windows 8

Op VMworld 2012 was niet de introductie van de ESXi 5.1 hypervisor en de bijbehorende vSphere 5.1-tools het belangrijkste nieuws: dat was de bekendmaking dat VMware afstapt van de veelbekritiseerde ‘vRAM memory tax’ die vorig jaar de introductie van vSphere 5.0 overschaduwde. In het vRAM memory tax-systeem kende elke editie van de vSphere-tool een maximale virtuele geheugencapaciteit per licentie; als de ESXi-host meer virtueel geheugen nodig had dienden er extra licenties te worden bijgekocht om het totaal in gebruik zijnde virtuele geheugen af te dekken. Deze maatregel zette nogal kwaad bloed bij VMware-klanten, en een paar weken later krabbelde VMware terug en rekte de geheugenmaxima met 33 tot 50 procent op, maar de klanten bleven moeite houden met het model. In zijn keynote rondom de annoncering van de nieuwe servervirtualisatietools maakte de nieuwe CEO Pat Gelsinger bekend, dat VMware ‘het begrip vRAM uit zijn woordenboek heeft geschrapt’. De nieuwe versie wordt op een per-socket basis, in plaats van op een mix van het aantal sockets, het gebruikte virtuele geheugen en het aantal VM’s. De scheidende CEO Paul Maritz, die het gewraakte prijsmodel zelf had goedgekeurd, ging nog een stap verder. Op de vraag of het vRAM-prijsmodel een fout was antwoordde hij: “Ja, ik geeft toe dat we de zaken alleen maar gecompliceerder hebben gemaakt, en dat corrigeren we nu. Mea culpa.” De scheidende VMware-CEO Paul Maritz met rechts zijn opvolger Pat Gelsinger. Daarmee gaf hij ook toe, dat het plan van VMware om meer inkomsten te genereren uit de basishypervisor en de managementtools niet gaat werken, omdat klanten zich ertegen verzetten en Microsoft en Red Hat uit alle macht proberen om VMware van de troon te stoten als de voorkeurshypervisor in het datacenter.

Samsung onthulde op IFA 2012 het overkoepelende merk Ativ. Onder dit nieuwe label komen de Samsung-devices te vallen die Windows 8 en Windows Phone 8 als besturingssysteem hebben. Met de Ativ Smart PC, Ativ Smart PC Pro, Ativ Tab en de smartphone Ativ S introduceerde Samsung tijdens de IFA in Berlijn een complete lijn Windows 8-devices. Deze devices zorgen ervoor dat je de komende tijd nog slimmer, productiever en creatiever aan de slag gaat.“Samsung is een van de weinige bedrijven die zo’n volledige productlijn met Windows 8-devices kan aanbieden”, zegt marketingmanager Geert Mol van Samsung. “Wij willen consumenten méér keuze bieden uit producten die op het Windows 8-platform draaien.” De Ativ Smart PC en Ativ Smart PC Pro zijn dankzij het toetsenbord-dockingstation te gebruiken als tablet (zonder toetsenbord) en als notebook (met toetsenbord). Ondanks het compacte formaat hebben beide Ativ Smart PC’s diverse poorten, zoals USB 2.0 (Smart PC), USB 3.0 (Smart PC Pro), mHDMI, miniSD en twee extra USB 2.0-poorten op het toetsenbord. De Samsung Ativ Smart PC en Smart PC Pro zijn vanaf eind oktober te koop voor respectievelijk 849 en 1.299 euro inclusief btw. De Ativ S is Samsungs smartphone op basis van Windows Phone 8. Het toestel beschikt over een 1,5 GHz dual-core processor, een HSPA+42 verbindingsmogelijkheid en een 4,8 inch HD Super AMOLEDscherm. De Samsung Ativ S is vanaf het vierde kwartaal van 2012 in Nederland verkrijgbaar voor een verkoopadviesprijs van 549 euro.

Reizigers dol op Wifi Schiphol De verbruikte datavolumes van het Gratis wifi dat KPN op Schiphol aanbiedt, lagen in juli van dit jaar 70 procent hoger dan in juli van 2011. Dat laat KPN desgevraagd aan het marktonderzoeksbureau Telecompaper weten. Steeds meer gebruikers weten de gratis Wifi-hotspots van KPN te vinden. Tijdens de afgelopen vakantiemaanden lag het aantal gebruikers 50 procent hoger dan vorig jaar tijdens de zomermaanden. KPN merkt duidelijk meer drukte tijdens de zomerperiode, er wordt anderhalf keer zoveel gebruik van de Wifi-hotspots gemaakt als in de overige maanden. KPN biedt sinds eind 2010 gratis Wifi aan op Schiphol. Reizigers kunnen per dag een uur lang gratis internetten. Wie langer online wil zijn, moet betalen.

Security-experts beveiligen Android-gebruikers De beveiligings-experts KryptonVPN en G Data hebben een strategische samenwerking gesloten om mobiel internetten voor Android-gebruikers veiliger te maken. KryptonVPN met G Data MobileSecurity 2 moet in september op de markt komen. Dit gecombineerde product beschermt het apparaat zelf tegen malware en frauduleuze apps, de gegevens op het apparaat in het geval van diefstal of verlies, én versleutelt alle informatie die tijdens het internetten over en weer worden gestuurd en beschermt zo tegen hackers. Jan Van Haver, Country Manager van G Data Benelux stelt dat zijn bedrijf gebruikers al jarenlang adviseert om geen gebruik te maken van gratis Wifi-netwerken. “Simpelweg omdat ze te gevaarlijk zijn, maar ook Wifi-netwerken waarvoor wel betaald moet worden, bijvoorbeeld op campings of in hotels, zijn meestal onvoldoende beveiligd. Hoewel dit feit G Data altijd een doorn in het oog is geweest, kunnen wij de verbinding zelf niet veiliger maken. KryptonVPN kan dat wel. Door het aanvullen van de VPN met ons MobileSecurity 2-product, is het pakket een totaaloplossing voor Android-gebruikers die om hun gegevens en hun privacy geven.” “Een versleutelde internetverbinding is voor mobiele apparaten van groot belang,” zegt directeur Raymond Huwaë van KryptonVPN. “Maar

26 n TELECOMMAGAZINE 3

met een veilige VPN-verbinding alleen ben je er als Android-gebruiker nog niet. Met het doorlopend stijgen van het marktaandeel van Android in de mobiele markt, neemt ook het aantal malwareschrijvers dat zich op Android toelegt toe. Zo verschijnen er dagelijks nieuwe gevaarlijke apps. Daar kan ook een veilige VPN-verbinding niet tegen beschermen. Door te kiezen voor G Data, kunnen wij onze klanten een complete bescherming van hun Android-systeem bieden. Bovendien is het mogelijk om gegevens op gestolen of verloren smartphones of tablet-pc’s direct te versleutelen of wissen om ze op die manier ook nog eens veilig te houden.”

Om Android-gebruikers een complete bescherming te bieden wordt G Data’s MobileSecurity gecombineerd met de beveiligingsoplossing van KryptonVPN.

THE ESSENTIAL LYNC

Social Enterprise Society is een feit Zie pagina 18 en verder

1/1 pagina

€ 3.650,-

1/2 pagina

€ 2.295,-

1/4 pagina

€ 1.335,-

Formaat

164 x 79

€ 40,- CPM

Kortingspercentage

Banner

468 x 60

€ 55,- CPM

2,5% 5% 7,5% 10% 12,5% 15% 17,5%

Leaderboard

728 x 90

€ 85,- CPM

Rectangle

336 x 280

€ 95,- CPM

Hyper attention block

336 x 280

€ 110,- CPM

Super Leaderboard

982 x 175

€ 150,- CPM

Skyscraper

120 x 600

€ 75,- CPM

2 plaatsingen 3 plaatsingen 4 plaatsingen 5 plaatsingen 6 plaatsingen 7 plaatsingen 8 plaatsingen

SES

•

Toeslagen

Voorbeelden 6.

super Leaderboard

Rectangle

Digitale Nieuwsbrief

HYPER ATTENTION BLOCK

8. advertorial

Digitale Nieuwsbrief 2

Banner

468 x 60

€ 350 p/w

Tarief

Advertorial

200 woorden

€ 950 p/w

Cover 2/3

15%

Vacature

350 woorden

€ 750 p/w

Cover 4

25%

Speciale plaats

10%

100%

dankzij het toetsenbord-dockingstation te

Tarief

Button

The Essential Lync

De Ativ Smart PC en Ativ Smart PC Pro zijn

Afmeting (pixels)

Social Enterprise Society

gebruiken als tablet (zonder toetsenbord) en als notebook (met toetsenbord).

Positie

Gartner: ‘Europese markt voor servers krimpt’ Marktonderzoeksbureau Gartner meldt dat de wereldwijde servermarkt in het tweede kwartaal van dit jaar weliswaar 1,4 procent in aantallen is gegroeid, maar dat de bijbehorende omzet met 2,9 procent daalde. In de EMEA-regio daalden zowel het aantal verscheepte aantallen als de omzet met respectievelijk 4,4 en 11,6 procent in vergelijking met Q2/2011. Volgens research VP Jeffrey Hewitt was de tegenstelling tussen groei in aantallen en daling in omzet vooral te wijten aan de verschillende economische omstandigheden in de diverse regio’s. Alleen in de regio Asia/Pacific en de VS was er sprake van omzetgroei, alle overige regio’s leverden in. In omzet deed HP het in het kwartaal het best met 3,7 miljard dollar, dat het bedrijf een marktaandeel van 29,1 procent opleverde. IBM volgt met 3,4 miljard dollar en 27,2 procent marktaandeel, Dell is nummer drie met ruim 1,9 miljard dollar en 15,4 procent marktaandeel, gevolgd door Oracle met 772 miljoen dollar en 6 procent marktaandeel en Fujitsu met

€ 5.595,-

Staffelkorting

Waar begin je dan? “Onderaan bij het fundament, in het datacenter! De outsourcer had ervoor gekozen om uitbreidingen in een eigen datacenter te doen en een verbinding te leggen naar

ONAFHANKELIJK VAKBLAD OVER TELECOMMUNICATIE EN NETWERKEN n 27E JAARGANG NUMMER 4 2012 n WWW.TELECOMMAGAZINE.NL TELECOMMAGAZINE 4 n 15

14 n TELECOMMAGAZINE 4

Displayadvertenties 2/1 pagina

telecommagazine.nl

• tarieven 2013 www.telecommagazine.nl

494 miljoen dollar en een aandeel van 3,8 procent. Ook in aantallen bleef HP wereldmarktleider, maar leverde wel 5,6 procent marktaandeel in ten opzichte van vorig jaar. Dell, IBM, Fujitsu en Lenovo bezetten de tweede tot en met vijfde positie. In de EMEA-regio werden in het kwartaal ruim 585.000 servers verkocht met een omzetwaarde van 3,3 miljard dollar. Dat betekende een daling met respectievelijk 4,4 en 11,6 procent. Research director Adrian O’Connell stelt vast dat de daling zich ditmaal over alle drie de subregio’s uitstrekte: Oost-Europa met 1,3 procent, het Midden-Oosten en Afrika met 0,5 procent en West-Europa met 14,7 procent. Dell wist in de regio als enige omzetgroei te boeken. Maar ook in de EMEA-regio wist HP zijn leidende positie te behouden met een marktaandeel van 37,2 procent, gevolgd door IBM met 25,9 procent. Dell staat met 12,4 procent nu op de derde plaats, gevolgd door Oracle op vier met 6,8 procent. Fujitsu sluit de top-5 met een marktaandeel van 5,2 procent.

Tablets vliegen de deur uit in 2012 Maar liefst 102 tot 110 miljoen tabletcomputers zullen dit jaar wereldwijd hun weg vinden naar consumenten en zakelijke gebruikers. Dat heeft het Amerikaanse marktonderzoeksbureau ABI Research becijferd. De grootste speler in het segment is, zo stelt ABI Research, nog immer de oorspronkelijke bedenker van het apparaat: Apple. Volgens ABI Research zijn er in het tweede kwartaal van 2012 in totaal bijna 25 miljoen tabletcomputers verscheept, een groei van 77 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Daarbij heeft fabrikant Apple 77 procent van die 25 miljoen verkochte systemen voor zijn rekening genomen. Met dat verkoopcijfer staat de leverancier in zijn eentje borg voor het totale aantal in 2011 verkochte tabletcomputers (wereldwijd), aldus het marktonderzoeksbureau. Wel signaleert ABI Research dat de gemiddelde verkoopprijs van Apple’s iPad-systemen onder druk staat (-19 procent ten opzichte van 2011). De nummer twee op het gebied van tabletcomputers is Samsung, zo stelt ABI Research. In het tweede kwartaal van 2012 nam het Zuid-Koreaanse bedrijf 8,1 procent van alle verkochte tabletcomputers voor zijn rekening.

Unified

COMMUNICATIONS

TELECOMMAGAZINE 3 n 27

Banner button

2. banner

9. vacature

• aanleverspecificaties 2013 Toelichting verschillende uitgaven

Formaten - A4

• Let ONAFHANKELIJK VAKBLAD OVER TELECOMMUNICATIE EN NETWERKEN n 27E JAARGANG NUMMER 4 2012 n WWW.TELECOMMAGAZINE.NL

Telecommagazine, Connexie Magazine, Connexie Jaarboek, ICT Update, Channel Connect, Connexie MKB, Business Special

•

Formaten 2

2/1 pagina

Bladspiegel (BxH) 420 x 297 mm

ONAFHANKELIJK VAKBLAD OVER TELECOMMUNICATIE EN NETWERKEN n 27E JAARGANG NUMMER 5 2012 n WWW.TELECOMMAGAZINE.NL

UC is de belofte voorbij

n INTERVIEW TMA Award-winnaar Berrie Vlietstra n MANAGEMENT Collaborative working vereist transformatie n UITSMIJTER 802.11ac belooft bij start snelheden tot 1 Gbps

384 x 279 mm

SPECIAL NEXT GENERATION NETWORKS

Hoe bouw je een netwerk met toekomst?

THE ESSENTIAL LYNC

Social Enterprise Society is een feit Zie pagina 18 en verder n INTERVIEW Michel Noordeloos ‘Bring Your Own iOs’

1/1 pagina*

210 x 297 mm

192 x 279 mm

n TECHNOLOGIE Ethernet uit het stopcontact n UITSMIJTER Windows 8, de introductie van het jaar?

Social Enterprise Society

SES

Indien de pagina aflopend is, graag aanleveren met 3-5 mm overvul. Bij een 2/1 pagina, linker- en rechterpagina apart aanleveren met voldoende marge in de rug (3-5 mm per pagina)

The Essential Lync

1/2 pagina staand

105 x 297 mm

092 x 279 mm

1/2 pagina liggend

210 x 145 mm

092 x 135 mm

1/4 pagina staand

n.v.t.

092 x 135 mm

1/4 pagina liggend

n.v.t.

192 x 045 mm

Next Generation NETWORKS

COMMUNICATIONS

Voorbeelden

THE ESSENTIAL LYNC

LYNC DAY 4 december 2012, Spant! Bussum SES

Graag aanleveren als certified pdf.

Social Enterprise Society

The Essential Lync

Zie pagina 19 en verder

Nummer 8 | Winter 2012/13 ChannelConnect is een uitgave van Channel BV

Connect

WWW.Connexie.nl 16e Jaargang - 2012

HET GROOTSTE TELECOMBLAD VAN NEDERLAND Mobiele telefonie Vaste telefonie accessoires Tablets Navigatie Ultrabooks

ChannelConnect | Nummer 8 | december 2012

Geadviseerd wordt belangrijke onderdelen van de advertentie binnen de zetspiegel te houden. De rugmarge voor een 1/1 pagina is 1x3 mm.

Unified

4 IT centraal in Nederland

Eric Segers

Managing Director Ingram Micro B.V. 14 Gartner blikt vooruit De 10 belangrijkste trends voor 2013

17 Jaaroverzicht 2012

47 UC & Collaboration

Terugblik op een roerig jaar

SpeakUp, UPC, VoiceWorks, Ziggo, Vodafone, Televak Centers

jaarboek 2012

• Grafische

ONLINE

• Telecommagazine.nl , Connexie.nl, ChannelConnect.nl, ICT-Update.nl

SPECIAL UNIFIED COMMUNICATIONS

Zetspiegel (BxH)

• aanleverspecificaties 2013 Toelichting verschillende websites

vormgeving

Het is mogelijk uw advertentiemateriaal door onze studio te laten vormgeven. Voor meer informatie en tarieven kunt u contact opnemen met: Meike Peekstok (meike@channelbv.nl of 020-347260)

Technische gegevens Banner

maximaal 100 kb

Expandable banner

maximaal 100 kb per bestand

Bestand-typen

gif, jpeg, png, fl ash*

Bestandsgrootte nieuwsbrief

maximaal 50 kb

Target window

_blank

•

Vacature

Algemene gegevens: Titel, Standplaats, Verloopt op, Uren per week, Contactpersoon, Dienstverband, E-mailadres, Startdatum, Telefoonnummer. Omschrijving: Max 350 woorden, eerste 100 woorden worden onder de nieuwsbrief getoond, daarna ‘Lees verder’ op de betreffende website. Beeld: Logo/afbeelding (JPEG, GIF)

* (swf minimum fl ash 8.x) + backup gif, third party tags (Falk, EyeBlaster, etc), internal re-direct tags (DART)

Formaat

Afmeting (pixels)

1. Button

164 x 79

2. Banner

468 x 60

3. Leaderboard

728 x 90

4. Rectangle

336 x 280

5. Attention block

300 karakters

6. Super Leaderboard

962 x 175

7. Skyscraper

120 x 600

•

Tekst: Max 500 woorden, eerste 100 woorden worden als nieuwsitem de nieuwsbrief getoond, daarna ‘Lees verder’ op de betreffende website. Beeld: Logo/afbeelding (JPEG, GIF) •

Grafische vormgeving

Het is mogelijk uw online advertentiemateriaal door onze studio te laten vormgeven. Voor meer informatie en tarieven kunt u contact opnemen met: Meike Peekstok (meike@channelbv.nl of 020-347260)

Advertentiemateriaal dient uiterlijk 2 werkdagen voor plaatsing te worden aangeleverd.

Advertorial

•

contactgegevens

UITGEVERIJ CHANNEL BV Communicatieweg 1 3641 SG Mijdrecht [T] +31(0)20-347 2670 [F] +31(0)20-347 2680 [E] info@channelbv.nl

Uitgever Fred Schuit [E] fred@channelbv.nl [T] +31(0)20 347 26 70

CONNEXIE MAGAZINE

REDACTIE - redactie@channelbv.nl Hoofdredacteur HP van Tilburg [E] hp@channelbv.nl [T] +31(0)20 347 26 77 Eindredacteur Marco Mekenkamp [E] marco@channelbv.nl [T] +31(0)20 347 26 74 Webredacteur / redacteur Sjoerd van der Helm [E] sjoerd@channelbv.nl [T] +31(0)20 347 26 73 Traffic Tessa Weitjens [E] tessa@channelbv.nl [T] +31(0)20 347 26 70

CHANNEL CONNECT

REDACTIE - redactie@channelconnect.nl Hoofdredacteur HP van Tilburg [E] hp@channelbv.nl [T] +31(0)20 347 26 77 Eindredacteur Angela van Dongen [E] angela@channelbv.nl [T] +31 (0)20 347 26 78

Webredacteur/redacteur Pim Hilferink [E] pim@channelbv.nl [T] +31 (0)23 557 31 37 Traffic Tessa Weitjens [E] tessa@channelbv.nl [T] +31(0)20 34 726 70

ICT UPDATE

REDACTIE - redactie@ICT-update.nl Hoofdredacteur Paul Teixeira [E] paul@channelbv.nl [T] +31(0)20 347 26 82 Webredacteur / redacteur Sjoerd van der Helm [E] sjoerd@channelbv.nl [T] +31(0)20 347 26 73 Traffic Tessa Weitjens [E] tessa@channelbv.nl [T] +31(0)20 34 726 70

TELECOMMAGAZINE

REDACTIE - redactie@telecommagazine.nl Hoofdredacteur Paul Teixeira [E] paul@channelbv.nl [T] +31(0)20 347 26 82

10 SALES sales@channelbv.nl Sales Director Eric Luteijn [E] eric@channelbv.nl [T] +31(0)35 642 30 00 [M] +31(0)6 535 106 90 Sales Director Marc Jongbloed [E] marc@channelbv.nl [T] +31(0)20 347 26 70 [M] +31(0)6 437 537 59

ABONNEMENTEN info@channelbv.nl

FINANCIëLE ADMINISTRATIE finance@channelbv.nl

MARKETING & PLANNING Project manager Meike Peekstok [E] meike@channelbv.nl [T] +31 (0)20 347 26 72

EVENTS

Event Manager Kimberley John [E] kimberley@channelbv.nl [T] +31 (0)20 347 26 83

STUDIO

DTP Angela van Dongen [E] angela@channelbv.nl [T] +31 (0)20 347 26 78 DTP Annette van de Sluis [E] annette@channelbv.nl [T] +31 (0)20 347 26 75

Channel is een data, info en kenniscentrum op het gebied van telecom, IT en aanverwante business. Channel is al 12 jaar actief in de telecom- en IT-branche. In de loop der jaren heeft Channel haar expertise verder uitgebouwd door verschillende diensten en producten te ontwikkelen. Als uitgeverij van ICT Update, Connexie Magazine, ChannelConnect en Telecommagazine is Channel uw partner bij uitstek als het gaat om effectieve, gerichte inzet van uw ICT Marketing & PR budget op onze BtB communicatieplatformen. Met vele aanpalende activiteiten, zoals productdatabases, customized publicaties en events, heeft Channel BV de laatste jaren haar sporen ruim verdiend. Channel houdt zich dagelijks bezig met het initiëren en ontwikkelen van nieuwe projecten binnen de media/markeringbranches op multimediaal niveau. Channel opereert in vier divisies: Publishing & Online, Services, Events en Digi-Source.