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Oficina de Imagen Institucional

establecidos en el TUPA vigente y la normatividad pertinente. 12.Requerir a las diferentes unidades orgánicas de administración municipal, la información y/o documentos que haya sido solicitado por los administrados, invocando la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, siempre que el Alcalde no haya designado a otro funcionario para cumplir con es-ta función. 13.Informar y orientar al público usuario sobre los canales que sigue un trámite administrativo, así como sobre el estado de los expedientes que se encuentran en su Despacho, cuando sean requeridos por los interesados. 14.Impulsar la implementación del Sistema de Trámite Documentario en la administración municipal, que facilite la rápida ubicación de expedientes en trámite. 15.Conocer y resolver asuntos administrativos que por su naturaleza sean de responsabilidad de la Oficina General y otros que le hayan sido encomendados. 16.Supervisar el proceso de codificación Única para el manejo del archivo central, coordinando la organización de los archivos periféricos con los responsables de las unidades orgánicas, haciendo que la transferencia de la documentación al archivo central sea fácil. 17.Coordinar y ejecutar la publicación oportuna de las disposiciones Municipales que formalizan los actos del Concejo Municipal y de la Alcaldía que requieran ser publicados para su vigencia legal. 18.Formular, ejecutar y evaluar el Plan Operativo Institucional de responsabilidad de la Oficina General, así como elaborar la estadística de las acciones y resultados de su ejecución. 19.Cumplir y hacer cumplir las normas del Sistema Nacional de Control; así coma implementar las recomendaciones emitidas par el órgano de Control Institucional, según corresponde. 20.Tramitar y atender las reclamaciones formuladas por los administrados a través del Libro de Reclamaciones, siempre que el Alcalde no haya designado a otra área o funcionario cumplir con esta función. 21.Es el Responsable de la implementación y cumplimiento de lo dispuesto por la Ley de Transparencia. 22.Otras que le asigne la alta dirección y que sean de su competencia.

ARTICULO 68º.- Composición Orgánica de la Oficina General de Secretaría General

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La Oficina General de Secretaría General, cuenta con las siguientes unidades orgánicas: 1. Oficina de Imagen Institucional. 2. Oficina de Trámite Documentario y Archivo. 3.Oficina de Sistemas e Informática y Gobierno Electrónico. 4.Oficina de Registro Civil.

OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL

ARTÍCULO 69º.- Objeto de la Oficina de Imagen Institucional

La Oficina de Imagen Institucional, es el órgano de apoyo encargado de conducir las activida-

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