O r b i s C o m u n i ca Boletín interno Grupo Orbis
¿Qué es MVP? Columnas de Francisco Vega y Héctor Guzmán
Recomendaciones en caso de sufrir un accidente de trayecto Comité Paritario Orbis Data
ABRIL 2018
O r b i s C o m u n i ca Abril 2018
CONTENIDO EDITORIAL NUESTROS CLIENTES NOTICIAS Y EVENTOS NUEVAS INCORPORACIONES UN AÑO EN ORBIS CONOCIENDO A APRENDIENDO DE TRABAJANDO EN ORBIS CULTURA ORBIS
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EDITORIAL
Ed i t o r i a l A b r i l
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El cierre de Marzo marca un inicio del siguiente mes que llega marcando muchas condiciones que determinarán el resto del año. A nivel local, asume un nuevo gobierno, se mantienen tendencias que vienen desde 2017 en indicadores macroeconómicos (incluidas la bajas en tasas de interés, aprovechemos para renegociar), se cierran algunos ciclos, comienza otro (hasta en el fútbol). A nivel internacional, los alegatos en La Haya, guerra económica de Trump contra China, cayó PPK en Perú, porrazo de Facebook (y los que vendrán). Me detengo un momento en el caso Facebook y la frontera difusa entre información privada y pública. Elon Musk cerró las cuentas de sus empresas (Space X y Tesla) de la red social. Más allá de la contingencia, los desencuentros entre Musk y Zuckerberg tienen ya historia y explosiones de cohetes de por medio. Pero, realmente ¿Musk cree que cerrando las cuentas estará más seguro? ¿Por qué las creó entonces? Claramente ninguna empresa va a exponer información confidencial en un medio tan liviano, por así decirlo.
Está claro que el problema radica más en la información de las personas “normales” (dudo un poco en usar este término de manera tan amplia). Ahí es donde Cambridge Analytica hizo su negocio con minería de datos. Pero…ese no fue el mayor delito: al final cada persona expone lo que quiere y debe disfrutar o arrepentirse de lo que publica. Lo peor de este caso viene de las “nuevas mentiras” o “post verdades” (¡qué término!) que crearon con ellas. Y que, de nuevo, la gente “normal” consumió y tradujo en votos con mucho gusto y libertad. Pero también con poca ética y análisis ayudaron a difundirlas. Ojo, que tanto la confidencialidad como el uso de la información (el oro del siglo XXI) son temas centrales en nuestro trabajo. Cada uno puede hacer lo que quiera con su información personal, pero la de nuestros clientes, es otra cosa, desde las conversaciones hasta las publicaciones. No olvidemos eso. Por cierto, no tengo cuenta Facebook. Saludos y que tengan un excelente y discreto mes
PABLO HUIRCAPÁN Socio Director Orbis Group 22
Nuestros clientes abril 2018
3 O R B I S
C O M U N I C A / N O V I E M B R E
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PĂ G. 4
NUEVOS CLIENTES A b r i l
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Abril 2018
Orbis Data cuenta con un nuevo cliente. Banco BICE, con el cual realizaremos dos proyectos con un equipo de trabajo multidisciplinario. El primer proyecto: Instauración y Operación de la PMO para la implantación del Core Bancario Activos, en Flexcube. Objetivo: Convertirse en apoyo a la gestión del proyecto, facilitando el seguimiento de hitos y compromisos, proporcionando orden y organización en un proyecto de alta complejidad.
Duración del proyecto: 13 meses, con fecha estimada de puesta en productivo Marzo 2019. La PMO parte su etapa de configuración a inicios de marzo 2018 y en la actualidad se encuentra en etapa de estabilización para luego entrar a full operación. La PMO se la implementado siguiendo las buenas prácticas del PMI, y apoyada por la Herramienta de Gestión RedMine en la nube, poniendo a disposición a usuarios del proyecto que estén habilitados el seguimiento de hitos, compromisos, riesgos, documentos y temas.
El segundo proyecto se trata del servicio de Fábrica de Procesos para la SubGerencia de Transformación del Banco BICE. Se ha montado un equipo de 2 personas desde mediados de Marzo 2018, que realizará el levantamiento, diagramación y documentación de procesos de Activos Bancarios, fuente de información clave para el equipo de proyecto del Core Activos Flexcube. Los procesos serán diagramados en las herramientas Bizagi y Aris. El proyecto tiene un plazo de 15 meses y está compuesto por: Eric Pino: Consultor Procesos Camila Roa: Consultor Procesos
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NOTICIAS A b r i l
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Desayuno Orbis OnTime Miércoles 28 de marzo
El día miércoles 28 de marzo se realizó el desayuno de Orbis OnTime, en el cual se reunió todo el equipo de consultores junto a Javier Cané (Gerente General) y Rodrigo Rodríguez (Gerente de Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas). En la actividad se trataron las proyecciones a futuro de la empresa y además los nuevos profesionales que se han integrado a Orbis OnTime tuvieron oportunidad de compartir y conocerse en un ambiento más distendido.
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Estas instancias son un espacio propicio para generar mejores relaciones interpersonales con el objetivo de fomentar un excelente ambiente laboral y un óptimo trabajo en equipo, factores clave que permiten cumplir los objetivos a mediano y largo plazo de Orbis OnTime.
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NUEVAS INCORPORACIONES A b r i l
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Luis Landáez
Soy Luis Landáez, chileno de nacimiento, crecí en Caracas, Venezuela. Soy Ingeniero Industrial Mención Procesos egresado de la Universidad José María Vargas, realicé la validación de mi título en la Universidad de Chile como Ingeniero Civil Mecánico. En Venezuela tuve la oportunidad de trabajar en la industria Siderúrgica como Ingeniero de Procesos en el área de Laminación en Caliente y en la industria Petrolera como Jefe de Operaciones de Tratamiento Químico tanto campos, estaciones, complejos y plataformas Off-Shore. En Chile me he desempeñado como Planificador de Producción y como Consultor en el área Logística.
¿Por qué Chile? Mi madre es chilena y por ello decidimos retornar a nuestras raíces para poder establecernos y buscar un futuro mejor, además de la situación en Venezuela. ¿Por que crecí en Venezuela?? Mi padre era venezolano y reconocido en Chile como El Rey de la Cumbia… “Luisín Landáez” y a pesar de que siempre sintió a Chile su país adoptivo, en el año ’82 quiso retornar a Venezuela para enfocar su carrera a la música romántica, donde le fue muy bien grabando 5 discos. Retornó a Chile en el año 2004 y lamentablemente en Noviembre del 2008 partió de este mundo.
Motivación para Ingresar a Orbis
Durante mi experiencia profesional he tenido la posibilidad de desempeñarme en diferentes rubros industriales lo que me ha permitido acumular una amplia experiencia; con lo cual quiero contribuir al crecimiento y desarrollo de nuevas áreas de negocio y proyectos de Orbis Data. Intereses Me gusta mucho viajar a la playa, camping, Trail Running y salir en bicicleta; en fin lo que involucre actividades al aire libre; me gusta mucho el futbol aunque tengo mucho tiempo sin jugar.
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NUEVAS INCORPORACIONES A b r i l
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Matías Caamaño
Soy Matías Caamaño Fernández, Ingeniero Civil Industrial, oriundo de la ciudad de Concepción, en donde desarrollé todos mis estudios y mi vida. Me integro a Orbis como consultor, con mucho entusiasmo debido a las referencias que he tenido de la empresa. El trabajo por proyectos, siempre me ha llamado la atención, por lo dinámico que resulta ser. Dentro de mis motivos para postular: trabajar en base a proyectos, además del grato ambiente laboral que se me comentó sobre la empresa. Principalmente tengo tres hobbies, el primero: jugar video juegos, en general. En segundo lugar el realizar deportes aeróbicos como el trote o la bicicleta y finalmente: la Cocina, me encanta cocinar platos novedosos, mezclar sabores y experimentar. Como dato curioso puedo comentar que me gusta mirar y jugar fútbol, no soy muy bueno, pero aún así le hago empeño.
Soy Máximo Pantoja Kohl, actualmente tengo 32 años y vivo en la comuna de San Joaquín, junto a mi esposa y mis tres perros. Profesionalmente soy Ingeniero Civil Industrial, me he desempeñado en roles de Ingeniero de control de Gestión, Analista de Producción y Proyectos e Ingeniero de Procesos, ligado mayormente al rubro financiero.
Máximo Pantoja
Motivación para integrar Orbis: Es la posibilidad que otorga de crecimiento profesional, el poder trabajar en proyectos específicos en diferentes empresas o rubro, lo convierte en una gran oportunidad de aprendizaje y también plantea el desafío de poner a prueba conocimientos adquiridos en experiencias laborales pasadas.
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Dentro de mis intereses siempre está el aprender cosas nuevas, por ejemplo, en cuanto a la música: práctico guitarra, bajo y ukelele. También tengo planes de seguir estudiando, quiero hacer un magister en gestión de proyectos. Como dato freak, me gusta ver animé, conocidos y no tan conocidos, de acción, suspenso, deportes, música, mecha (robot), son algunos de los que me gustan. Cuando no entiendo la trama, busco las explicaciones en Google o YouTube, pero no me quedo sin entender.
NUEVAS INCORPORACIONES
U nUa ñ oaño en ORBIS A b r i l
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Nuevas
incorporaciones
César Muñoz
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Mi nombre es César Muñoz Acuña y provengo de la ciudad de Chillán. Tengo 28 años y llevo alrededor de 3 años ejerciendo como Ingeniero Civil en Informática en la ciudad de Santiago. Hasta el momento, las labores que he desempeñado como informático se han centrado en el área de análisis y desarrollo de Software principalmente, participando de forma activa desde la etapa de inicial de nuevos proyectos, hasta la etapa de puesta en producción y posterior mantención del producto de Software. Además, cabe mencionar que he tenido la oportunidad de trabajar en proyectos relacionados al sector de Seguros y de Salud, implementando soluciones a medida bajo tecnologías nuevas y también con mayor madurez en el mercado.
Motivación para ingresar a Orbis
Intereses
En cuanto a mi motivación por ingresar a Orbis, destaco que la empresa muestra que ha sabido cómo desempeñarse de manera exitosa en el desarrollo de soluciones relacionadas al ámbito TI y procesos de negocio, cuando es necesario considerar que el grupo Orbis se formó hace solo 6 años aproximadamente. Por otra parte, el proyecto en el cual me encuentro trabajando actualmente (creación de microservicios para migración de sistema legado y sistema de consulta) en Banchile Inversiones, resulta motivador para mí aportar con mi grano de arena ya que debo aprender (y comprender) a utilizar algunas nuevas tecnologías, enmarcadas en una arquitectura que cada vez es más utilizada (microservicios).
Conocer nuevos lugares (preferentemente sectores cordilleranos), el compartir con mis amigos y mi familia, jugar futbolito o baby futbol y concurrir a conciertos musicales. Dentro de mis hobbies, destaco el tocar guitarra acústica, ver películas, escuchar música y recientemente, leer sobre análisis técnico de mercados financieros.
NUEVAS INCORPORACIONES A b r i l
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Me llamo Camila Roa, soy ingeniera civil industrial, vengo de Los Ángeles, “pa´allá pa'l sure jajaja”. Motivación por entrar a ORBIS:
Camila Roa
Supe de Orbis por las amistades UBB que trabajan acá, escuchando sus buenos comentarios, sobre lo que se aprende y el buen ambiente laboral, fueron las razones que me impulsaron a postular. Intereses: Me encanta tocar guitarra y todo lo que se refiera a música y me gusta sacar y sacarme fotos.
Me llamo Carlos Pacheco, tengo 31 años, nací en la ciudad de Caracas, Venezuela. Mi grupo familiar, esta conformado por mi esposa Marlyn y la luz de nuestro hogar: nuestro hijo Gabriel Alejandro de 2 años y medio que me llena de alegría todos los días. Creo en Dios por encima de todas las cosas. Me gradué en Ingeniería en Informática en la Universidad Alejandro de Humboldt (Venezuela). Cuento con más de 5 años en de experiencia en el área de Servicios y Consultoría, en general, me he orientado a la calidad de servicios y me he adaptado a diferentes perfiles tecnológicos, los cuales me han permitido desenvolverme en diferentes proyectos y responsabilidades. La excelencia, la responsabilidad, el trabajo en equipo, la capacidad de trabajar bajo presión son algunas de mis cualidades.
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Intereses: Ir al campo o la playa con la familia y amigos son de las cosas que mas disfruto. Amante de la buena comida.
Carlos Pacheco
Motivación por ingresar a Orbis Ingreso a Orbis porque me dieron la oportunidad de formar parte del equipo de Siebel, para que pueda fortalecer y crecer junto a la compañía poniendo mis conocimientos y dedicación al servicio del proyecto.
NUEVAS INCORPORACIONES A b r i l
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David Reyes
Mi nombre es David Reyes, nací en Antofagasta en 1983. Soy el mayor de dos hermanos. Comencé mis estudios de Informática en Antofagasta y finalicé en Valparaíso especializándome en el área de Integración en múltiples plataformas. Actualmente estoy desempeñando proyectos de integración. Intereses: Me interesa realizar trekking, rafting y conectarme con la naturaleza. El gusto por realizar rafting de manera más profesional, surgió debido a un accidente que tuve por hacerlo de manera amateur. Compatibilizando con las actividades que ofrece la ciudad capital. 8
Aniversario ORBIS abril 2018
MICHELL ACOSTA Cuando me preguntaron si quería escribir algo para el boletín rememoré de mis años aquí. Hace tres años llegue a Orbis Data y no fue nada común, llegaba a una migración de un Core bancario. El primer día en la oficina de Orbis, me tocó compartir con alguien que ahora es mi amigo (Christopher T). Luego nos fuimos a la oficina del cliente y en el ascensor me encontré con un gerente del proyecto, quien me dijo: “¡Bienvenido estás atrasado dos meses y medio! " Entramos a la oficina y me reencuentro con un compañero de Universidad (Jinwe), a esa altura me sentía como en casa. Una vez instalado me presentan al líder de la migración y me dice "Quiero que me recites estos 250 procesos, qué hacen y cómo están compuestos”, esto se veía desafiante. La migración del Core bancario fue increíble, con una carga de trabajo alta, pero muy reconfortante. Lo mejor de todo es que conocí a muchas personas, todos alineados con el equipo, todos con caracteres particulares que hacían del grupo algo especial. Como anécdota les puedo contar que una vez fuimos a jugar fútbol y perdimos la cuenta cuando nos habían anotado ¡27 goles!, fue una noche inolvidable, nunca me había reído tanto. Agradezco a todas las personas con las cuales he trabajado, porque de cada uno he aprendido…y gracias a Orbis por no tener filtro psicológico, sino nos hubiésemos conocido. Espero verlos en algún proyecto. 9
Un año en ORBIS abril 2018
Saludamos a todos los colaboradores que también cumplen un año trabajando en nuestras empresas .
YANETH PACHECO
“Después de 2 años en la empresa, puedo decir que me siento muy agradecida con Orbis por formar parte de su equipo. Es una empresa que se preocupa por el crecimiento profesional de sus empleados y se encarga de que tengamos sentido de pertenencia. Espero poder seguir creciendo junto a esta gran familia y dejar en alto el nombre de la empresa en cada lugar que vaya”.
PAUL BARRIA
“Cada día que pasa, de esto, hace ya un año, reafirmo mi decisión de formar parte de esta compañía”. 10
CONOCIENDO A A b r i l
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Álvaro Cofré El 19 de Agosto del 2015 envié mi primer artículo para el Boletín ODC, en ese momento llevaba solo dos meses en la compañía Hoy estoy a poco más de dos meses de cumplir ¡3 años!
Mi nombre es Alvaro Cofré Cartes, soy Ingeniero en Ejecución Informático. Tengo 36 años y soy el segundo hijo de tres hermanos. Nací en Talcahuano, en la octava región de Chile, viví en Punta Arenas 5 años, muy al sur de Chile, luego regresé a Talcahuano y el 2007 me vine a Santiago de donde no me he movido hasta hoy donde actualmente vivo con mi pareja Evelyn. En Orbis estuve principalmente trabajando para Entel durante 3 años y un poquito más y desde Enero de este año hasta Mayo, estoy asignado a LATAM, en el edificio corporativo que está frente al Aeropuerto, donde espero estar asignado acá mucho tiempo más.
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Sin duda en estos tres años en Orbis he aprendido mucho, sobre todo por la calidad de personas con las que uno trabaja y no me refiero solo a las personas que te resuelven una duda puntual, sino a las personas que te aconsejan, que pueden escucharte y ser empáticos cuando tienes un problema, eso es algo que valoro mucho ya que también es algo que trato de entregar a los demás.
Pero si hay algo importante que me ha marcado en este último tiempo ha sido el nacimiento de mi hija Antonia, una bebé muy hermosa que llegó a este mundo un 18 de Junio del 2017 luego de un parto natural muy sufrido, pero que hoy nos hace muy felices y nos sentimos muy afortunados ya que gracias a los cuidados que le hemos entregado, es una bebé feliz, sana y está muy hermosa también. Eso sí, me faltó dormir más antes de que naciera… Mis intereses, dado el nacimiento de mi hija se han resumido principalmente en una frase: “Ser el mejor padre para Antonia”.
Antonia hoy tiene 9 meses y quisiera compartir una foto de ella con ustedes… y también otra con Evelyn en un viajecito que nos dimos a la hermosa ciudad de New York (ella tenía 7 meses de embarazo).
APRENDIENDO DE A b r i l
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PMI Primer Workshop Capítulo Chile
PMI
El pasado 15 de marzo asistimos Héctor Guzmán y quien les escribe al “Primer Workshop que realiza el PMI Capítulo Chile”. En esta ocasión, se trató de una interesante presentación llamada “Diseño y Desarrollo del MVP en la Gestión de Proyectos”. Primero que nada, ¿Qué es el MVP? MVP es el anacrónico de Minimum Viable Product, o Producto Mínimo Viable. Es aquel producto, ya sea físico o software, que cumple con mínimas características que lo hacen funcional para solucionar un problema. Revisando una definición más técnica, el MVP es aquella versión de un producto que permite dar una vuelta completa al ciclo de “crear-medir-aprender” con un mínimo esfuerzo y en el mínimo tiempo de desarrollo*.
En términos simples, el MVP es entonces, un producto que soluciona un problema inmediato, sin mas adornos en funcionalidades, colores o formas. Otra de sus principales características es que focaliza la solución mencionada en una necesidad directa de nuestro cliente. Quizás aquí está la mayor duda que podemos tener:
TITULO
¿Cómo identificamos la necesidad real de un cliente?
Una necesidad real de un cliente la podemos identificar en base a tres parámetros: Alivia un dolor Aumenta un placer Ahorro considerable de costos
Francisco Vega PMP ® Consultor Senior Orbis Data
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APRENDIENDO DE A b r i l
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PMI “I want a Vanilla Implementation” Al pensar en aquellas funcionalidades o en el problema, mi MVP debe cubrir al menos una de los tres parámetros mencionados. Si no los cumple, claramente estamos haciendo algo de más, donde invertiremos tiempo y recursos sobre algo que realmente mi cliente no requiere. El camino para llegar al MVP es a través del método científico. Si recuerdan, el método consiste en generar una hipótesis, realizar pruebas, y sacar conclusiones. Generamos la idea, se realizan las pruebas y aprendemos lo más rápido posible. Si nos equivocamos, aprendemos. Mientras antes nos equivoquemos, mucho mejor.
Si hay algo que pude sacar en limpio de la charla, fue que en los desarrollos actuales, usualmente se genera el paradigma entre lo que nosotros creemos que quiere el cliente, y lo que el cliente realmente quiere. Para ello, tenemos que cambiar nuestro foco desde la experiencia adquirida, hacia el cliente. Escucharlo, entenderlo, ponernos en sus zapatos. Mientras más experiencia tenemos, podemos tender a equivocarnos mas, creyendo que tenemos “la solución a todos sus problemas”, cuando en realidad tenemos nuestra visión de la solución, y no del problema que realmente tiene. Luego, diseñamos algo que realmente no se utiliza bien, y que suele ser mal utilizado.
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Haciendo un símil con las grandes implementaciones, donde da la impresión que no existe un MVP, recuerdo lo que un antiguo jefe me decía: “I want a Vanilla Implementation”. O sea, una Implementación de Vainilla.
¿De dónde proviene el término? Él me decía que imaginara que iba a pedir un helado. Lo primero que uno piensa es el sabor: Vainilla. Y es lo que quieres en tu mente. Si te dan un helado de vainilla, cumpliste tu deseo y aumentaste tu placer. Es lo mínimo que requieres para ser feliz. Lo mismo pasaba con la implementación del software. Debíamos implementarlo con lo mínimo para que funcionase correctamente y pudiésemos operar. Luego, en una segunda etapa, veríamos si cambiábamos colores, mejorábamos reportes, o disminuíamos los pasos de aprobación en el workflow. En términos del helado, luego veríamos si queríamos chips de chocolate, salsa, crema chantillí o galletas. Eso fue hace 15 años y hoy llego a la conclusión que diseñamos el MVP de la implementación de un ERP World Class. Logramos implementarlo en 6 meses, transformando el negocio, y que 1.000 usuarios en 4 continentes pudieran utilizarlo sin mayores problemas a partir del 1er día. Fue nuestro exitoso primer sprint.
Resumiendo en algunas frases: ✓ Focalizarse en las necesidades reales del cliente, no en lo que creemos nosotros que le puede servir. ✓ Hacer, testear y corregir, fallar ¡lo antes posible! ✓ Aprender continuamente de los errores. ✓ Testear con el cliente el MVP. Ni más ni menos. Tener comentarios, retroalimentación, feedback lo antes posible. ✓ Focalízate en el problema, no en la solución.
APRENDIENDO DE A b r i l
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PMI “Enamórate del Problema que estás resolviendo, no de la Solución” Quisiera compartir con ustedes, algunas de las visiones del relator del PMI Enrique Villarroel Gutiérrez, en el Workshop antes mencionado. Espero les parezca tan interesante como a mí. Si pudiera resumir el workshop en una sola frase sería: ”Enamórate del Problema que estás resolviendo, no de la Solución”. Esta frase hace referencia a la cierta manía que se adquiere en la industria por tratar de solucionar todo con una sola herramienta, tecnología o producto, perdiendo de vista lo más importante: la experiencia del Cliente. En el workshop no solo se trató sobre las temáticas de MVP, sino también se dio una mirada al enfoque de los emprendimientos al interior de las empresas y en las Startup. Aquí el mensaje principal es que se falla más por falta de Clientes que por errores de diseño, planificación, ejecución o del producto.
“El propósito de un negocio es crear y mantener un cliente”. Peter Drucker El segundo mensaje es que un emprendedor exitoso es el que aprende más rápido, aprende más y mejor sobre el Cliente y sus problemas; sobre la solución y cómo hacerla llegar al mercado; sobre su modelo de negocio y a ganar dinero con su idea.
Enrique Villarroel plantea que en su experiencia profesional, hacer un MVP, después realizar Design Thinking, entrega mayor precisión en cuanto a la cobertura de las reales necesidades del Cliente.
Héctor Guzmán PMP ® Consultor Senior Orbis Data
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APRENDIENDO DE A b r i l
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PMI
Diseño y Desarrollo de MVP (Producto Mínimo Viable) en la Gestión de Proyectos Mínimo + Viable:
¿Qué es un MVP? El MVP o PMV es aquella versión del producto que permite dar una vuelta completa al ciclo de Crear-MedirAprender (ciclo del proceso Lean Startup ) con un mínimo esfuerzo y el mínimo tiempo de desarrollo. – Eric Ries.
Buenos Productos para empresas que comienzan
¿Cómo decidir cual es el MVP? El MVP debe ser Valioso, Factible y Usable. ¿Para qué hacer un MVP? Para maximizar el aprendizaje validado, utilizando mínimo esfuerzo, minimizando costos; realizar pruebas rápidas e iteraciones. Encontrar Early Adopters dispuestos a ser los primeros en probar nuestra propuesta. El reto: 1. Evitar crear un producto que nadie quiere. 2. Evitar gastar mucho tiempo. 3. Evitar gastar mucho dinero. La solución: Consigue tanto feedback como sea posible y lo antes posible. ¿Cómo sé cuál es ese Producto Mínimo? ✓ Elige las características más importantes (pocas) con las que puedes solucionar el problema de tus clientes. ✓ Construye el prototipo con esas 15 características y crea experimento.s ✓ Mide y aprende de los resultados.
MVP = Mínimo y Viable “Trata de averiguar cuál es el conjunto mínimo de funcionalidades que podríamos aplicar desde el primer día y que soluciona los problemas que hemos detectado creando valor a nuestros clientes”
Sobre el relator Enrique Villarroel, relator del workshop, es Gerente de Canales, Medios Digitales y Cash Management en Banco BICE; es Ingeniero en Informática de la UTFSM e Ingeniero Civil Industrial de la USACH.
APRENDIENDO DE A b r i l
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PMI Guía para crear un MVP “Para no crear algo que nadie quiera, vamos a escuchar a las personas que lo van a comprar” PASO 1.- ¿Ya sé quién es mi cliente en realidad? ... ¿seguro? Si todo gira alrededor de los compradores tendremos que conocerlos bien, saber quiénes son, dónde viven, cuáles son sus Principales preocupaciones, por qué actúan como actúan...etc.
PASO 5.- Céntrate en las herramientas y el poder de la comunicación. Para poner en marcha nuestro mínimo producto viable uno de los ejes clave de trabajo será la comunicación. Transmitir eficazmente nuestra idea será la clave para hacernos entender.
PASO 2.- ¿Qué les voy a ofrecer a mis clientes? El paso 2 te invita a pensar “siempre” desde el problema o la necesidad que resuelve tu producto, más que en las especificaciones técnicas o características que puede tener.
PASO 6.- Las herramientas del diseño como pieza clave. Una de las primeras herramientas de baja inversión y de alto efecto es la que denominamos “visualización”. Pasadas las primeras fases, llegará el momento en el que tendremos que entender físicamente el producto y sus sistemas de funcionamiento.
PASO 3.- ¿En qué tipo de mercado estás? El tipo de mercado en el que vamos a comenzar nuestra actividad repercutirá directamente: En la curva que prevemos que nuestro negocio va a desarrollar; en el tamaño del mercado inicial, coste de ingreso en el mismo, forma de lanzar el producto, de comercializarlo, obstáculos de la competencia y posicionamiento del mismo. Comprender desde un principio en qué mercado estás resultará fundamental para poder planificar los pasos a dar en tu mínimo producto viable. PASO 4.- La lista, céntrate en la lista A partir de la información que hemos generado en los puntos anteriores, vamos a escribir en una lista todos las preocupaciones que tiene nuestro cliente; Luego, vamos a ordenarlas pensando en la importancia que creemos que le va a dar; y Ahora pensemos en nuestro producto
PASO 7.- Algunas ideas para poder validar tu MPV. El MPV es el mínimo producto viable necesario para validar las hipótesis que hemos ido generando. Estas hipótesis tendrán que ser contrastadas con nuestros clientes potenciales, mediante por ejemplo: entrevistas, encuestas, landing page (LP), plataformas de crowfoundinding, etc. Lo importante de esto es que salgas a la calle y: ✓ No te pongas excusas para probar tu producto. ✓ El producto nunca va a estar lo suficientemente perfecto. ✓ Los clientes no van a ver lo que tu ves. ✓ El punto de vista del cliente 16 ✓ siempre sorprende.
APRENDIENDO DE marzo 2018 A b r i l
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RRNN
Proyecto Aguas CAP Se ha realizado con éxito la puesta en producción de la solución de historización en tiempo real de los tres sistemas de control de nuestro cliente AGUAS CAP, por medio de productos de nuestro partner Matrikon, siendo una de las pocas arquitecturas en Chile con estas soluciones. Por medio de esta implementación, nuestro cliente ahora cuenta con acceso en tiempo real e histórico de todos los datos relevantes de la operación de la planta desaladora para poder tomar acciones de gestión operacional y ahora puede velar por el cumplimiento de la operación según la planificación de producción. Esta plataforma, se convierte en una solución de reportes y de KPI en línea y, posteriormente, permite a nuestro cliente contar con los datos de calidad de la producción, obteniendo finalmente la cantidad de producto requerido con la calidad adecuada. En particular, destacar la participación la consultora Constanza Pizarro quién con su disposición y esfuerzo contribuyo a este logro.
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Leonardo Buschiazzo GERENTE GENERAL ORBIS DATA
Temario Comité Paritario Orbis Data
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Reunión Comité Paritario
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Inspección áreas de trabajo
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Socialización Socializacióndel deltrabajo detrabajo Comitédepor Comisión Comité.
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Inducción a personal nuevo.
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Revisión y/o recambio de extintores
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TRABAJANDO EN ORBIS
Catastro de Accidentes
Durante la reunión se acordó realizar las siguientes recomendaciones en lo relativo a la seguridad de trabajadores de Orbis Data, pero se extiende igualmente a todo Orbis. Al trabajar inmersos en diversos entornos, se les recomienda mantener sus áreas de trabajo limpias y despejadas, lo que ayudará a disminuir los riesgos de accidentes, a reducir el tiempo invertido en la búsqueda de objetos. Éstas son simples medidas que reflejan Profesionalismo y Autocuidado, ya que un lugar de trabajo organizado, representa el compromiso tanto con el cliente como con la empresa. Por otra parte, queremos hacer hincapié en que como sabemos, nuestros consultores se mueven en diferentes lugares, por lo que deben estar atentos a los riesgos, ya que están propensos a sufrir un accidente sea en el mismo trabajo o durante el trayecto.
COMITÉ PA R I TA R I O ORBIS D ATA
El día 22 de Marzo, se realiza la reunión mensual del Comité Paritario de Orbis Data, que tuvo como invitados a los consultores Luis Landáez y Tulio Sambucetti. En lo relativo a la comunicación, se acordó que para facilitar el acceso a la información desde el comité paritario a Orbis Data, se utilizará este Boletín Interno, como canal de información y comunicación activo, por esta vía se dará información general para todos los colaboradores. La seguridad es un aspecto importante para Orbis Data. Se constata que a la fecha 5 personas realizaron el Curso de Extintores y 9 personas realizaron el curso de prevención de Riesgo (DAS). Estado de extintores: vigentes a la fecha. Especial énfasis se dio a este aspecto, que revisaremos a continuación, referido a los Accidentes de Trayecto, dado que uno de nuestros colaboradores lamentablemente sufrió un accidente de este tipo, Julio Becerra quien ya está restablecido de su lesión.
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TRABAJANDO EN ORBIS
ACCIDENTES DE TRAYECTO ¿Qué es y dónde puede ocurrir un accidente de trayecto? El accidente laboral de trayecto corresponde a una lesión que puede ocurrir durante el desplazamiento entre un punto y otro:
600 2000 555 Opción 1 Fono Información Mutual
ᴑ En el trayecto (ida o regreso) entre su casa y lugar de trabajo. ᴑ En el trayecto (ida o regreso) entre Orbis Data y el cliente.
04.
¿Qué pasos seguir en caso de un accidente de trayecto?
02.
01.
Diríjase al centro Asistencial de Mutual más cercano que conozca a su trabajo. En caso de requerir de una ambulancia llame o pida a un tercero que se comunique con la Mutual (1407) o al 600 2000 555 (opción 1)
Cuando llama al 1407:
03. Procurar dar aviso de inmediato a oficina Orbis Data ya sea al teléfono 223350867 o por cualquier otro medio (correo, mensajes).
Si.
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1407
Fuente: Mutual
No.
Durante la Atención: Presente Cédula de Identidad. Posteriormente deberá presentar Declaración Individual de Accidente del Trabajo (DIAT) Firmada en Orbis Data por su empleador.
Acreditar el accidente ante la Mutual. Se deben guardar documentos que acrediten que el accidente se produjo en el trayecto. Los medios de prueba pueden ser Partes de Carabineros, testigos, Certificados de atención en el Servicio de Urgencia al que concurriste, etc.
TRABAJANDO EN ORBIS Capacitaciones de la Mutual: Cursos y Diplomados El Comité Paritario da a conocer la información sobre las capacitaciones en Prevención de Riesgos, para todos los adherentes a la Mutual. Cursos destinados a supervisors del área de RRHH. Ventajas: ✓ Plataforma online de fácil uso ✓ Estudia a tu propio ritmo ✓ Metodología eClass ✓ Certificaciones reconocidas por la Mutual ✓ Diplomados y Cursos Puedes encontrar más información en pinchando acá, estos son algunos de los cursos:
•Seminario de prevención de riesgos de accidentes graves y fatales (3 horas) •Seminario de introducción a sistemas de gestión integrado (12 horas) •Curso Fundamento de higiene ocupacional (6 horas) •Curso Administración y control de riesgos para supervisores (9 horas) •Curso de prevención de en la exposición de los rayos ultra violeta (4 horas) •Curso Básico de seguridad y salud ocupacional OPR (6 horas) •Curso Conducción a la defensiva (6 horas) •Seminario decreto supremo N° 148 (4 horas) Diplomado en Gestión de Riesgos en Seguridad y Salud Ocupacional (SSO) Diplomado en Liderazgo en Seguridad Diplomado en Gestión de Riesgos Psicosociales Diplomado en Salud Ocupacional
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CUMPLEAÑOS abril 2018
CULTURA ORBIS
Saludamos a todos los colaboradores que están de cumpleaños durante este mes. Desde Orbis Group les deseamos un excelente año 2018.
01
13
17 21
13
Juan Reyes
Rodrigo Ruz
24
Fabián Espinoza
Angelo Navarro
15
Michell Acosta
Yolanda Salcedo
27
Paul Barría
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HUMOR abril 2018
CULTURA ORBIS
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O r b i s C o m u n i ca BoletĂn interno Grupo Orbis
ABRIL 2018