MEUBIHOME MEI 2020 by C-Design

MEUBELVAKBLAD VOOR DE BENELUX / jaargang 37 # 2 / mei 2020 / tweemaandelijks / Kortrijk 1 / 2e afd. / P409237

COVER

Bega Group

DE GENERATIESTORY Royal Botania

DOSSIER Corona

Cumuly Comfort 4050 / 4051 www.himolla.com

INHOUD 6 05-2020 mei 6 EDITO TAMTAM FEDUSTRIA

DOSSIER CORONA

Lidewij Edelkoort Steven Van Belleghem Rik Vera Navem Safeshops.be © Frederik Vercruysse

2 4 20

DE BELGISCHE MEUBEL- & HOUTINDUSTRIE IN 2019

7 9 14 17 18

Mirror

REVOR GROUP

GLOEDNIEUWE FABRIEK

BIJ DE BUREN FLINDERS

Royal Botania

Flinders

DE GENERATIE story ROYAL BOTANIA

SALONE MILAAN DESIGN HET DOEL HEILIGT DE MEUBELEN... 10 OM TE ZIEN INSTA INTERIEUR - FREDERIK VERCRUYSSE

42 50 52

INSPIRATION

LIFESTYLE

BLIJF IN UW (SPORT)KOT meubel of machine?

2020 - HET JAAR VAN NEO-FAUVISME

DWARSKIJKER

56 62

INHOUD I mei 2020 I MEUBIHOME I 1

EDITO CORONA: EEN WAKE-UP CALL?

Dat deze editie van Meubihome bijna volledig in het teken van de coronacrisis is komen te staan, zal u allicht niet verbazen. De voorbije weken was het zowat overal alle hens aan dek. Na de initiële shock (“het is echt meer dan een griepje”) kwam het besef: dit kan wel even duren. Winkels gingen dicht, social distancing, handgels en mondmaskers werden gespreksonderwerp van de dag. Experten en politici: ze vulden zoveel avonden op televisie dat een mens wel wat Netflix-bingewatching kon gebruiken.

Veerle Windels kent de modewereld als haar broekzak en heeft de voorbije 30 jaar doeners en dromers geïnterviewd. Ze deed dat in België vooral voor De Standaard (Magazine) en Elle, en in NL voor Financieel Dagblad en Harper’s Bazaar. Graag gaat ze op zoek naar de menselijke verhalen achter het systeem en de cijfers. Ze schrijft ook boeken en interviewde vijftien interieurarchitecten voor het Bulo-boek LoveWork. Geregeld wordt ze voor lezingen en jury’s gevraagd. Lesgeven doet ze op woensdag, in de academie van Antwerpen nog wel, waar ze kostuumgeschiedenis doceert. Haar eigen webstek www.veerlewindels.com zegt veel over haar reismicrobe. Met stip op één: New York! veerle@veerlewindels.com, @veerlewindels1.

In deze editie van Meubihome komen ook wel wat experten aan bod. Vaak met verfrissende ideeën, soms met uitspraken die de wenkbrauwen doen fronsen. Wat gedacht van trendwatcher Lidewij Edelkoort die parmantig stelt dat ze meer heil ziet in de amateur dan in de professional? Ze bedoelt daarmee dat amateurs houden van wat ze doen en net omdat ze niet altijd geschoold zijn in de discipline die ze aanhangen, durven ze buiten de lijntjes te kleuren. Greet Dekocker van Safeshops.be legt uit waarom het nu echt wel tijd wordt dat ook de meubelbranche het onlineverhaal omarmt. En wat me vaak off the record ter ore komt, zegt zij onomwonden: ‘Je moet zijn waar je consument is. En dat is on- en offline’. Voor veel experten is het duidelijk: de meubelsector stak jarenlang de kop in het zand. Rik Vera, die een paar jaar geleden overigens kwam spreken op een meubelcongres van Navem, herinnert zich hoe bijna iedereen hem bij de drankjes achteraf wist te melden dat wat hij verteld had op alle branches van toepassing was maar niet op de meubelsector. Want, aha, die was toch een uitzondering. Die zou dat onlineverhaal niet nodig hebben. Want wie koopt nu een zitbank online? De waarheid heeft ons ingehaald en corona duwt het er nog wat dieper in. Modemaker Walter Van Beirendonck vertelde in De Standaard dat deze crisis voor een reset zorgt die er al langer zat aan te komen. ‘We wisten dat het (in de mode weliswaar) zo niet verder kon. Te veel producten, te veel shows.’ De extrapolatie naar de meubelbusiness is logisch. Ook hier kan veel in vraag gesteld worden. Meer dan ooit kan duurzaamheid en samenwerking een verschil maken. Klantgerichtheid absoluut ook. En het antwoord op die ene vraag: doe ik eigenlijk nog graag wat ik doe? Hopelijk heeft u wat aan de volgende pagina’s. En swingt u straks fluitend uw winkel of atelier binnen.

VAKTIJDSCHRIFT VOOR DE MEUBELEN INTERIEURBRANCHE

Hof ter Vleestdreef 5 - 1070 Anderlecht Tel. 02-478 46 19 - B.T.W. BE 426.164.451 info@meubihome.be - www.meubihome.be CREATIVE CONSULTANT Veerle Windels - veerle@veerlewindels.com ALG. COÖRDINATIE Tom Steenhoudt - tom@navem.be Patrick Ledoux - patrick@meubihome.be

COVER

DRUK Drukkerij Oranje Walgoedstraat 1 9140 Temse T. +32 (0)3 760 10 52 dirk@druk-oranje.be VERANTWOORDELIJKE UITGEVERS Reginald De Belie, Marc Verberckmoes LIJST VAN DE ADVERTEERDERS C1 Bega group • C2 Himolla • 3 Evan • 5 Molti • 12-13 Devan Chemicals • 16 Creaplan • 25 De Eiken Zetel • 32-33 Meubar • 45 Latexco • 49 Spoga • 55 Slide • 59 Treca de Paris • 62 Vipack • C3 Espritmeuble • C4 Modulax

WERKTEN MEE AAN DIT NUMMER: An Bogaerts, Hilde Francq, Stany van der Brempt, Peter Zeylmaker

Bega-group is een grote, Duitse meubelfabrikant met een breed aanbod. Met Frank Torfs als agent wordt Bega nu ook actief in België. Meer info p. 64.

VERTALING Patrick Priem, Jacques Dragonetti

Frank Torfs T-F-A bvba Maria van Bourgondielaan 4 B • 8000 Brugge info@t-f-a.be • www.t-f-a.be

LAY-OUT C-Design - Claudine Coussens - clo@cdesign.be

Overname, zelfs gedeeltelijk, van artikels en publicitaire projecten, zijn voorbehouden aan de copyright van het tijdschrift. Net zoals de advertenties valt de inhoud van lezerbrieven, ingezonden stukken en publireportages volledig onder de verantwoordelijkheid van de inzender.

COBO COBO

Gedeponeerd model / Modèle déposé Gedeponeerd model / Modèle déposé

URBINO URBINO

Gedeponeerd model / Modèle déposé Gedeponeerd model / Modèle déposé

EVAN Furniture bvba EVAN AlbertFurniture I - laan 29bvba Alber t I - Veurne, laan 29 Belgium B-8630 B-8630 Belgium Tel: +32Veurne, (0)58 31 41 51 Tel: Fax: +32 +32 (0)58 (0)58 31 31 41 44 51 70 Fax: +32 (0)58 31 44 70 info@evan.be info@evan.be

Dirk Wynants & Co - Extremis

SPOGA + GAFA: 6 TOT 8 SEPTEMBER Spoga + Gafa zal de eerste grootschalige vakbeurs in West-Europa zijn, die plaatsvindt na de coronacrisis. Van 6 tot 8 september zullen in Keulen 2.200 leveranciers uit 60 landen hun innovaties tonen voor het komende buitenseizoen. Olivier Frese, van Koelnmesse GmbH, zegt dat de groene sector hoopt op een terugkeer naar het normale. De organisatie neemt alle voorzorgen om de beurs in de meest veilige omstandigheden te laten verlopen. De beurs is onderverdeeld in verschillende segmenten: Garden Living, het segment van de tuinmeubelen, is het grootste. Daarnaast is er Garden Unique, met exclusieve presentaties op het gebied van buitenleven. Voor de derde keer is er Outdoor Furniture and Decoration. Afgeleid van wereldwijde megatrends, ligt de focus op toekomstgerichte ontwikkelingen voor het ontwerp van buitenruimtes. De thema’s zijn duurzaamheid, verstedelijking, vergrijzing en individualisering. Spoga + Gafa 2020 is open voor vakbezoekers op 6 en 7 september van 9-18 uur en op 8 september van 9-17 uur. INTERIEUR UITGESTELD NAAR 2021 De geplande Biënnale Interieur van 2020 wordt verplaatst naar 2021. Een evenement met 50.000 bezoekers op een relatief 4 I MEUBIHOME I mei 2020 I TAMTAM

TAMTAM

kleine oppervlakte houdt volgens de organisatoren nu te veel risico’s in. Er heerst grote onzekerheid en investeringen worden uitgesteld. Door het opschuiven van 2020 naar 2021, wisselt het de pare jaren voor de oneven jaren. De Biënnale Interieur zal plaatsvinden in Kortrijk Xpo van 21 tot 25 oktober 2021.

RECOR HOOPT OP DOORSTART De Hasselste ondernemingsrechtbank heeft het verzoek van Recor nv ingewilligd tot bescherming tegen schuldeisers. Recor heeft vier maanden om een herstelplan uit te werken en intern een oplossing te vinden om een doorstart te maken. Recor blijft inmiddels verder produceren. Ook de commerciële medewerkers van alle merken zijn opnieuw aan de slag. Recor staat zolang onder toezicht van twee curatoren. Bij Recor werken 215 mensen. Eind juni verwacht de rechtbank een eerste stand van zaken. OPTIMO TRENDWEBINAR OP 25 JUNI Het jaarlijkse Optimo trendseminarie vindt dit jaar plaats als webinar op donderdag 25 juni. Alan en Susanna van Optimo spotten de allernieuwste trends en brengen verslag uit van hun phygitale ontdekkingstocht. Vincent Meurisse van ‘Collective’ moest zichzelf als in-between ettelijke keren heruitvinden. Hij zal uitleggen hoe de digitale transformatie zijn business en aanpak

veranderde. Inschrijven kost 75 euro. Leden van Navem en Fedustria betalen 50 euro. Info bij Evi Bilteryst op evi@wood.be of +32 2 558 15 64.

EXTREMIS TIJDENS DE CORONACRISIS In volle coronacrisis vroegen we aan big boss Dirk Wynants hoe ze bij Extremis met deze uitdaging omgaan. Hij stuurde ons een foto van zichzelf aan het stuur van een vorklift, terwijl hij met zijn familie orde op zaken stelt in het magazijn. Een unieke momentopname van een bijzonder bedrijf in coronatijden. MEUBELBEURS BRUSSEL VAN 8 TOT 11 NOVEMBER De Meubelbeurs van Brussel gaat zoals gepland door van 8 tot 11 november. De interesse van binnen- en buitenlandse exposanten is groot, ondanks de moeilijke omstandigheden. De beurs bekijkt samen met de overheid welke maatregelen ze kan nemen om alles zo veilig mogelijk te laten verlopen. ‘Na maanden digitaal contact, wordt het in Brussel uitkijken om elkaar opnieuw persoonlijk te ontmoeten’, zegt Lieven Van den Heede, die directeur is van de Brusselse Meubelbeurs. Eigenaar van de gebouwen Brussels Expo is de beurshallen inmiddels aan het uitrusten met een UV-C zuiveringsinstallatie, die ontsmettend werkt en alle ziektekiemen doodt. Dit is een wereldprimeur.

KOFFERBOX

MECHELEN

Kwalitatief & betaalbaar slaapcomfort. €279* (excl. matras)

I N F O @ M O LT I . B E

03/886 26 61

*OOK VERKRIJGBAAR MET EEN 7-ZONE POCKETVEREN MATRAS MET AFNEEMBARE HOES AAN €395 | BESCHIKBARE AFMETINGEN: 160 X 200 CM EN 180 X 200 CM (ZELFDE PRIJS).

DOSSIER

Â© Royal Auping

6 I MEUBIHOME I mei 2020 I DOSSIER CORONA

CORONA

LIDEWIJ EDELKOORT Als trendwatcher behoeft Lidewij Edelkoort weinig introductie. Sinds ze in 1991 Studio Edelkoort startte en later met Trend Union talloze klanten in de mode- en designsector op maatschappelijke tendensen wees, is haar impact alleen maar gegroeid. Ook in corona-tijden laat ze van zich horen. Een impressie van haar huidige gemoedstoestand.

- Veerle Windels © Thirza Schaap

Op het moment dat de coronagekte losbarstte, zat Lidewij Edelkoort niet thuis in Amsterdam, wel in Kaapstad. Sinds Valentijn was ze aan het werk voor een van haar vele klanten, een bedrijf dat safari’s organiseert. Door de stopzetting van internationale vluchten en het sluiten van grenzen kon Edelkoort niet direct meer terug naar de thuisbasis. Haar zogenoemde new reality expliceerde ze uitgebreid in een podcast die nog steeds via de app The Business of Fashion beluisterd kan worden. Haast tegelijk kon ook de Nederlandse VPRO haar strikken voor een gesprek.

‘Ik geloof in de kracht van de amateur.’ Lidewij Edelkoort zat in Kaapstad met een paar andere (blijkbaar redelijk creatieve) toeristen vast in een hotel, maar heel erg vond de trendwatcher dat zogenaamde “leven in een commune” niet echt. In de podcast verwoordde ze het een paar keer anders

maar in feite kwam haar betoog hierop neer: ‘Op menselijk en economisch vlak is dit een complete ramp maar het is het beste wat ooit kon gebeuren voor onze planeet. Dit virus dwingt ons ertoe dingen te doen waarvan we al lang wisten dat we ze moesten doen.’ Waarop ze van wel steekt over do’s en don’ts. Bij deze vatten we die samen rond een paar kernthema’s. HERWONNEN VRIJHEID ‘Ik voel me haast overweldigd door de vrijheid die deze quarantaine me biedt. De trage gang van zaken komt als een soort geruststelling. Het is alsof ik mijn business opzettelijk op een laag toerental zet en dat dat okay is. Tegelijk is het best mogelijk dat ik failliet ga omdat het kan zijn dat klanten van me ook failliet gaan. Veel mensen voelen momenteel dat ze even uit de ratrace kunnen stappen. We wisten al langer: we moeten minder reizen, we moeten minder spenderen, we moeten meer aandacht hebben voor de mensen rondom ons en ook beter voor onszelf zorgen, maar we kwamen er nooit toe. Dit virus is een cadeau. Een uniek moment. Het is alsof corona een representatie wordt van ons geweten. Het brengt in het daglicht wat er fout aan het lopen was

DOSSIER CORONA I mei 2020 I MEUBIHOME I 7

tot de verbeelding spreken. Winkels waar je spullen vindt die je nergens elders vindt. Ik vrees dat er winkels zullen uitvallen, maar er waren ook te veel winkels. Er zal meer ruimte zijn. En designers zullen moeten snoeien in collecties. In de mode zullen die zes collecties per jaar verdwijnen. Geen extra drops meer. Geen goodiebags vol nonsens. We gaan veel minder moeten. En dat is eigenlijk een droom voor designers want het zal de creatie alleen maar ten goede komen.’ VAKMANSCHAP ‘We evolueren naar nieuwe manieren van expressie. Een retour naar vakmanschap hing al even in de lucht, maar nu wordt het de essentie. Designers zullen nog meer dan vroeger gaan samenwerken. Ze vormen clusters in designplatforms. Werken ze alleen, dan gebeurt dat vanuit hun eigen bescheiden atelier, waar een echte identiteit hangt. Aan jonge designers zou ik zeggen: hou vast aan wat je goed kan en werk samen met anderen. Persoonlijk zie ik zelfs toekomst in een winkel met alleen maar handgemaakte spullen.’

met onze maatschappij.’ En wat Edelkoort betreft waren we dus niet vrij, we renden ons te pletter en moesten mee, indien we niet uit de boot wilden vallen. DE RESET ‘We voelen een verandering in gedrag. We kopen nu al minder, maar zullen ook minder gaan produceren. We werken trager en bewuster en staan stil bij de dingen. We voelen ook een soort nieuwe verbondenheid tussen mensen. We schrijven elkaar weer brieven. We willen elkaar weer omhelzen en schouderklopjes geven. We zien nu al de eerste tekenen van wat een reset van de maatschappij kan zijn: het telewerk zal eindelijk doorbreken want wie er geen fan van was, heeft nu moeten inzien dat het wél lukt. We zullen onze zieke kinderen niet meer afzetten bij de grootouders maar zelf thuisblijven en indien we zelf ziek zijn, zullen we niet naar kantoor gaan om daar de anderen te besmetten. We zullen thuisblijven. In het beste geval vinden we nieuwe mogelijkheden om onze stressniveaus naar beneden te krijgen wat een nieuwe energie naar boven zal brengen. Toch zijn er in volle coronatijd mensen die pleiten om terug aan het werk te gaan. Ook al kunnen we dat met de dood bekopen. De vijand is dus hebzucht. En het virus lijkt zich daartegen te wapenen.’ DE NIEUWE WINKEL ‘Ik denk aan de start van de department store eind negentiende eeuw. Wat ze daar verkochten en hoe ze dat aanprezen bij de klanten, ja, daar stonden we van te kijken. Ik geloof in winkels die

8 I MEUBIHOME I mei 2020 I DOSSIER CORONA

PERSOONLIJKE KLANTBENADERING ‘Toen corona volop woekerde, voelden directe mailings vol producten ongepast en irritant aan. We hadden er geen zin in. Sommige retailers pakten het veel persoonlijker aan en toen kon het plots wel. Ik denk aan hoe warenhuizen en winkels vroeger echt hun klanten kenden en hen informeerden over producten die ze kochten. Heel specifiek met die klant in gedachten. Misschien gaat het straks wel weer die kant op. Sowieso wordt communicatie persoonlijker en emotioneler. Mond-aan-mondreclame wordt cruciaal. En de rol van de media? Dagelijks worden die belangrijker. Journalisten moeten blijven pleiten voor transparantie. Ze moeten de pijnpunten en de greed blootleggen. DE KRACHT VAN DE AMATEUR ‘Er doen zich momenteel heel veel opportuniteiten voor die je kan laten passeren maar die je ook kan nemen. Iedereen kan zich nu dagelijks enkele essentiële vragen stellen. Wie wil ik zijn? Wat doe ik graag? Wat geeft me energie? Wat wil ik echt gaan doen? Wil ik in de stad leven of op het platteland? Wil ik hard werken of wil ik het rustig aan doen? Die vragenlijst kan dagelijks veranderen, zeker zolang we in lockdown zitten, want dit virus doet iedere dag weer iets anders met ons. Ook nadien kunnen we er wel mee aan de slag. Kijk wat zoveel mensen creatief aan het doen zijn, op alle sociale media. Zingen en muziek maken, etsen en knutselen, dansen en koken. Ik geloof in de kracht van de amateur. Het gaat niet langer om wat je ouders willen of wat scholen verwachten, maar wel om een power die diep in jezelf zit. En je hebt nu, meer dan ooit, een kans maar misschien ook wel zin om die te ontplooien. Wie voor zichzelf die vragenlijst invult, geef ik nog één tip: denk niet meteen aan geld. Wel aan al de rest.’

STEVEN VAN BELLEGHEM: ‘Digitalisering exponentieel versneld’ Zelfs de meest hardnekkige tegenstanders omarmen sinds de coronacrisis digitale oplossingen, webshops en tools. Kwestie van de consument verder te bereiken. Dat was de belangrijkste boodschap die Steven Van Belleghem verkondigde tijdens een druk bijgewoond webinar. - Patrick Ledoux -

‘When digital becomes human’ was de titel van een webinar of een digitaal congres, dat plaatsvond tijdens de coronacrisis. Het initiatief kwam van Yuki, een wijd verspreid boekhoudpakket in de Benelux. Honderden Belgische en Nederlandse ondernemers en/ of klanten van Yuki woonden het webinar bij en luisterden naar de inzichten van Steven Van Belleghem die denkt dat de coronacrisis definitief de laatste barrières naar digitaal ondernemen heeft opgeblazen. We stelden Steven enkele vragen en kregen evenveel pertinente antwoorden.’ Waarom denkt u dat de coronacrisis het digitaal ondernemen zo fundamenteel versneld heeft? Steven Van Belleghem: ‘Door de coronacrisis konden we met z’n allen ontdekken hoe het digitale explodeerde en de wereld overnam. Tegelijk ondervonden we hoe hard we het menselijke contact hebben moeten missen. We waren onderdeel van het grootste experiment ooit. Wie had dit ooit gedacht of voorspeld? Als ik erover nadenk, kom ik uit bij een experiment dat de Nasa enkele jaren geleden inrichtte: het Hi-Seas experiment. Daarbij onderzocht de organisatie hoe zeven astronauten zouden omgaan met een lange quarantaine. Ze hebben toen letterlijk zeven mensen in een soort van tent gezet en ze geïsoleerd van DOSSIER CORONA I mei 2020 I MEUBIHOME I 9

de wereld, om te kijken wat de impact daarvan is. Welnu, wat de Nasa met die zeven mensen heeft uitgetest, gebeurde nu in het grootste experiment uit de wereldgeschiedenis met miljarden mensen tegelijk en geheel onverwacht.’ U houdt al jaren een pleidooi voor een combinatie van doorgedreven digitalisering met menselijke meerwaarde. Is het prettig dat dit nu allemaal uitkomt? Steven Van Belleghem: ‘Het is plots voor iedereen realiteit, ook voor mensen waarvoor het allemaal nog een beetje ver van het bed was. Mensen die barrières hadden tegenover thuiswerken of afstandsonderwijs, hebben nu plots de enorme voordelen kunnen ontdekken van al die digitale tools. We hebben natuurlijk ook de nadelen ontdekt van thuiswerken. “Digitaal’ is dankzij deze crisis het “nieuwe normaal” geworden omdat we geen andere keuze hadden. Deze klok zullen we niet meer terugdraaien. Vergaderen via zoom, concerten met muzikanten die zich op verschillende plaatsen bevinden en toch samen spelen. De mozaïekbeelden met mensen die van op afstand samenwerken, zullen voor altijd in ons geheugen gegrift staan en we zullen veel vaker beroep doen op al deze tools, omdat we ontdekt hebben hoe gebruiksvriendelijk en praktisch ze zijn. Niet meer in de file staan voor een vergadering is toch geweldig. Zoom is op anderhalve maand gegroeid van 10 mio. dagelijkse gebruikers naar 200 mio. Hetzelfde met andere vergelijkbare tools, zoals Microsoft Teams. Denkt u dat mensen niet net nu nog meer zullen snakken naar menselijke interactie, naar live-optredens en naar experience, en het gebruik van alle zintuigen? Steven Van Belleghem: ‘Natuurlijk wel. Maar Covid-19 heeft de attitude veranderd en de aversie voor het digitale versneld weggenomen en de mensen de voordelen ervan doen inzien. Die drang naar echte contacten is wellicht ook nog nooit zo groot geweest. Maar het is net omdat het even niet mocht en kon dat mensen massaal het digitale zijn gaan omarmen. Omdat er geen andere mogelijkheid meer was om in elkaars nabijheid te zijn. En daardoor zijn we ook veel meer die menselijkheid gaan waarderen. Mensen gingen naar de winkel om voeding te kopen, maar ook om andere mensen te zien.’ Zijn er nog krasse voorbeelden van excessen tijdens de Covid-crisis? Steven Van Belleghem: ‘Digitale entertainmentplatforms zijn geëxplodeerd. Zo is PornHub op 16 en 17 maart in Spanje “ontploft”. Nooit heeft de entertainmentsite zoveel bezoekers gehad op zo’n korte tijd. Netflix kreeg vorige week een recordaantal nieuwe abonnees, nl. 16 miljoen op enkele dagen. Dat was nooit gezien. De verwachting was dat Netflix in het eerste kwartaal 7 mio. extra abonnees zou winnen. Je ziet hoe wij nood hebben aan die digitale entertainmentplatforms. Ook Disney plus, het digitaal kanaal van de beroemde entertainmentgroep is geëxplodeerd, zeker nu de pretparken niet meer open zijn. Entertainment, communicatie, digitale party’s, Whatsapp. Deze laatste is 40 % gestegen. E-commerce is exponentieel gegroeid 10 I MEUBIHOME I mei 2020 I DOSSIER CORONA

tijdens deze periode. De eerste week van de lockdown kondigde Amazon aan 100.000 extra mensen nodig te hebben om aan de toegenomen vraag te kunnen voldoen. Tien dagen later hadden ze nog 75.000 mensen extra nodig. Je ziet dat de digitale bedrijven hier sterker zullen uitkomen. Instacart is nog zo’n voorbeeld. Op enkele weken tijd naar 300 miljoen gebruikers. Al is er natuurlijk ook een tegenbeweging om wat meer lokaal te kopen. Maar finaal zal dat maar een fractie van de markt zijn.’ Zie je dan geen nadelen in die digitale stormloop? Steven Van Belleghem: ‘Het zal anders zijn. Digitaal is alles 24 uur op 24 bereikbaar en 7 dagen op 7. Het zal gewoon zijn dat klanten, partners of contacten je ook in dat nieuwe ritme zullen willen bereiken, via alle mogelijke kanalen. Whatsapp, telefonisch, per messenger of skype, de grens tussen de dagen en de weekends zal vervagen. Zeker op het vlak van handel is die permanente bereikbaarheid het nieuwe gewoon. Die flip naar digital is massaal ingezet. Bedrijven zijn daardoor verrast, anderen waren hier beter op voorbereid. Eén ding is zeker, er is geen weg meer terug.’ Moeten we dat digitale dan nu massaal omarmen? Steven Van Belleghem: ‘Uiteraard moeten we dat omarmen. Maar dan op een manier dat je ook dat menselijke aspect maximaal inzet. Bedrijven die digitaal verder stonden, stellen vast dat hun ‘put’ veel minder diep is dan bij anderen en dat hun ‘recovery’ veel sneller zal verlopen. Op dit moment nadenken hoe je menselijke waarde kunt toevoegen is tegelijk een absolute must.’ Geef eens een voorbeeld hiervan. Steven Van Belleghem: ‘We hebben thuis een robotstofzuiger. Kwestie van het huis netjes te houden. Met onze twee jongens

in huis meer dan een uitdaging. Maar we gebruiken die robot ook om hen te trainen. Ze hebben dan veel gespeeld met lego bijvoorbeeld. Dan druk ik op de clean knop van de robot, die zendt een tune uit en dan zeggen mijn zonen. “Papa, je hebt de opruimrobot toch niet opgezet ?”. Toch wel jongens, jullie hebben nog dertig seconden om de blokken op te ruimen. Ik kan je garanderen: dat werkt altijd opnieuw, ze horen de tune die de opstart van de robot maakt en ze beginnen als de bliksem op te ruimen. Het is als de hond van Pavlov. Op zeker moment besef je dat het een beetje gênant is dat een machine meer gezag heeft dan jijzelf. Maar mijn vrouw en ik hebben ons daar mentaal over gezet en we hebben ons verzoend met het idee dat we nu met drieën instaan voor de opvoeding van onze kinderen. Maar het is eigenlijk een perfect voorbeeld van teamwerk tussen mens en machine. Het is deze combinatie die zo efficiënt is. We laten de computers en de machines het operationele werk doen en de mensen het creatieve werk en we hebben meer tijd over voor emotionele interactie en voor de fijne momenten.’

‘Digitaal is dankzij deze crisis het nieuwe normaal geworden, omdat we geen andere keuze hadden. Deze klok zullen we niet meer terugdraaien.’ Ik begrijp dat je ook een fan van Disneyworld bent omwille van die unieke combinatie. Steven Van Belleghem: ‘Als je nu naar Disney World gaat, krijgt elk lid van een gezin een bracelet, een magic band. Op iedere attractie, bij het inchecken in het hotel, het restaurant, de bar... scannen ze die digitale band. Ik schrik altijd van de rekening, die meestal 30 % hoger ligt dan ik verwacht had. Maar de klantentevredenheid is ook veel groter bij Disney World dan in gelijk welk ander attractiepark, mensen betalen die meerprijs met de glimlach. De wachtrijen op de attracties zijn veel korter, de medewerkers kennen de leeftijd van je kinderen, ze weten wat je graag wil doen. De efficiëntie dankzij de technologie en de menselijkheid van mensen die je verwelkomen op restaurant of op een attractie: de menselijke soft skills zijn dan goud waard, die kun je nooit vervangen door computers of machines.‘

En waar zit hier de menselijkheid ? Steven Van Belleghem: ‘In de bar... Die is 24 uur op 24 geopend en echt cool. Iedereen wil daar zijn. Daar zijn er obers die cocktails maken, pinten tappen, een broodje serveren op ieder uur van de dag. In tegenstelling tot een traditioneel hotel, waar de hotelbar de laatste en meest trieste plek is waar je de avond wil doorbrengen, is de bar van Citizen M de allergrootste reden om er te blijven overnachten.’ Wat is nu de finale boodschap? Steven Van Belleghem: ‘Dat je de mensen best inzet om uw klanten plezier te verschaffen en negatieve emoties te vermijden door het risico hierop te minimaliseren. Probeer wat je kunt digitaliseren maximaal te digitaliseren. Laat mensen zich digitaal informeren, reserveren, bestellen in alle rust en probeer hen een aangename ‘customer journey’ te bezorgen wanneer je contact met ze hebt. Ik geef graag het voorbeeld van de Nederlandse hypermarkt Jumbo. Die hebben sensoren geplaatst aan de poortjes waar de mensen binnenkomen. Daardoor kunnen ze voorspellen hoeveel mensen er ongeveer aan de kassa zullen toekomen nadat ze hun aankopen hebben gedaan. Iedereen die bij Jumbo werkt, mag en kan aan de kassa werken. Jumbo betaalt de rekening van iedereen vanaf de vierde plaats in de wachtrij. Ik weet niet of dit tijdens de coronacrisis ook het geval was, maar in alle andere omstandigheden doet Jumbo dit, en alle klanten weten dat. Alleen laten ze het zelden zo ver komen.’ Conclusie? Steven Van Belleghem: ‘Hoe schaarser iets is, hoe meer waarde mensen er aan zullen hechten. Menselijk contact was nooit zo schaars als tijdens deze crisis. Hoe digitaler de wereld wordt, hoe belangrijker empathie, passie en creativiteit zullen zijn. Laat de computers het werk uitvoeren en laat mensen het script schrijven of veranderen. Computers conﬁrm. People smile.’

In welke sectoren zie je nog dergelijke toepassingen ? Steven Van Belleghem: ‘De hotelketen Citizen M bijvoorbeeld. Je hebt haters en lovers, zoals met alles. Om te beginnen is alles transparant. Je moet daar zelf inchecken aan een computerscherm, in plaats van in een rij te gaan staan. Je toegangsbadge wordt automatisch aangemaakt, de kosten worden van uw rekening gedebiteerd. De kamers zijn kleiner dan in de gevangenis van Alcatraz.’ DOSSIER CORONA I mei 2020 I MEUBIHOME I 11

BI-OME BESCHERMT TEXTIEL TEGEN CORONA

GettyImages

De chemiereus Devan, gespecialiseerd in de productie van technische toepassingen in de b-to-b sector, stelt voor de retail uitzonderlijk een anti-bacterieel product ter beschikking. Als je ‘Bi-Ome’ aanbrengt op een bank of bed, is het na twee uur voor 99,5% virusvrij. CEO Sven Ghyselinck geeft tekst en uitleg. - Patrick Ledoux -

12 I MEUBIHOME I mei 2020 I PUBLISCOPIE

Wie is Devan Chemicals? Wat maken ze en in welke toepassingsgebieden zijn ze actief? Sven Ghyselinck: ‘Devan Chemicals is een Belgisch Specialty Chemical bedrijf dat al meer dan 40 jaar actief is. De hoofdzetel is gevestigd in Ronse, textiel is onze passie. Onze klanten vind je terug in volgende sectoren: Bedding & Home textiles, kledij, meubelstoffen, gordijnen en tapijt en zelfs luchtvaart en interieurs voor hoge snelheidstreinen. Daarnaast leveren we nog grondstoffen aan voor “non-woven” producenten voor luiers en maandverband. We hebben kantoren en labo’s in België, het Verenigd Koninkrijk, Portugal en de Verenigde Staten. Daarnaast bedienen wij de textielproducenten overal in de wereld via een netwerk van distributeurs. Wij leveren toe aan sommigen van ’s werelds bekendste merken zoals bijv. TempurSealy, Marks&Spencer, Puma, Emirates,

Carrefour...’ Jullie hebben een aantal producten ontwikkeld om in hygiënische omstandigheden te kunnen winkelen. Over welke producten gaat het? Sven Ghyselinck: ‘Reeds meer dan 20 jaar vermarkt Devan anti-microbiële behandelingen onder de merknaam Bi-Ome. Onze expertise ligt daarbij op duurzame oplossingen. Duurzaamheid is reeds meer dan 20 jaar een leitmotiv van Devan in al zijn innovatie. Wij zijn registratiehouder in de EU inzake biocidewetgeving. Onze producten zijn ook geregistreerd in Turkije en de US (EPA).’ ‘In Januari hebben we op Heimtextil in dat verband een bio-gesourced anti-microbieel middel (Bi-Ome Natural) gelanceerd. Bij de uitbraak van Corona/Covid-19 hebben we een virus-reducerend middel (Bi-Ome AV) terug geactualiseerd. Drie jaar geleden hebben we samen met o.a. Institut Pasteur de Lille basisonderzoek uitgevoerd om oplossingen te vinden voor virale pandemies in hospitaal-omgevingen. Nu het Corona/Covid-19 virus de ganse wereld treft, hebben we onze kennis om de activiteit van “envelopped virussen” te verminderen, toegepast op textielapplicaties zoals Bedding en Home Textiles. Specifiek voor de Home Textiles retail hebben we een oplossing ontwikkeld om de winkels en showroom modellen anti-bacterieel en virusreducerend te behandelen.’ Waarom is een virus-reducerende oplossing van nut? Sven Ghyselinck: ‘Het Coronavirus wordt verspreid op diverse manieren. De meest bekende zijn hoesten, niezen en het aanraken van ‘besmette’ oppervlaktes met de handen. Dit betekent dat ondanks alle poets- en ontsmettingsinspanningen,

dat sommige van de textielstoffen in uw winkel in de loop van de dag toch besmet kunnen worden door uw klanten. Niemand heeft daar enige schuld aan. Aangezien vele stoffen in uw winkel niet gemakkelijk of niet herhaaldelijk kunnen gewassen worden met zeep of ontsmet kunnen worden, is een meer permanente behandeling aan te bevelen. Onze Bi-Ome AV biedt dus deze behandeling op een ecologisch duurzame manier. Recente testen door een onafhankelijk labo hebben aangetoond dat bijv. een katoen-polyester stof een virus-reductie geeft van 99,5% na 2u.

Hoe en waar kunnen handelaars deze producten bestellen en hoe kun je ze aanbrengen ? Sven Ghyselinck: ‘De producten kunnen bij Devan Chemicals NV te Ronse besteld worden. We verkopen verpakkingen van 10 en 20kg. Deze oplossingen zijn reeds voldoende verdund zodat ze gemakkelijk en onmiddellijk vernevelbaar zijn. Nadien laat u ze gewoon drogen in de lucht. Bij het behandelen ’s avonds zijn uw bedden, sofa’s etc droog tegen de volgende ochtend. U ontvangt een gedetailleerde applicatie- en veiligheidsinstructie.’

Waar 50% van de actieve virussen gedesactiveerd wordt na 4u, reduceert Bi-Ome AV de virus activiteit op deze stof binnen de 2u tot slechts 0,5%. Dit betekent dat de tijd waarin de viruspopulatie infecties kan veroorzaken op uw textiel zeer drastisch wordt ingekort. Waar 50% van de actieve virussen gedesactiveerd wordt na 4u, reduceert Bi-Ome AV de virus activiteit op deze stof binnen de 2u tot slechts 0,5%. Op een matrastijk hebben we reductiewaarden van meer dan 85% vastgesteld, opnieuw een serieuze versnelling van de desactivatie tov de normale 50% op 4u.’

Hebben jullie een soort catalogus ter beschikking met richtprijzen? Sven Ghyselinck: ‘Wij werken normaal niet rechtstreeks met de retailwinkels, maar voor dit specifiek product maken we een uitzondering. Voor deze Corona pandemie hebben we uitzonderlijk dit soort van verpakkingen gemaakt die we verkopen tegen onderstaande prijzen: 10kg: 30 € - 20kg: 60 €, excl BTW, ex-works Ronse.’ Bestellen kan rechtstreeks via mail: info@devan-be.com.

GettyImages

PUBLISCOPIE I mei 2020 I MEUBIHOME I 13

‘ De coronacrisis is even ingrijpend als pakweg de kleine ijstijd in de late Middeleeuwen’, zegt keynotespeaker en futuroloog Rik Vera. ‘We beseffen intussen dat we hier niet snel van af zullen zijn. Maar elke crisis biedt opportuniteiten.’ Even meekijken in zijn glazen bol. - Veerle Windels -

RIK VERA:

'WE ZIJN HET MAKEN VERLEERD' Tijdens de lockdown light las Rik Vera dagelijks voor aan zijn kleinkinderen. Via skype welteverstaan. De man die doorgaans wekelijks een paar keer het vliegtuig instapt om in alle uithoeken van de wereld te spreken op conferenties of andere talks, genoot in april en mei van naaste familie en natuur. Zelf was hij enigszins tevreden dat zijn eigen ratrace even tot stilstand kwam. Hij is er de man niet naar om pessimistisch te gaan doen, maar wijst er nu op dat het beter is geen oude recepten te gebruiken om de

problemen van vandaag weg te werken. Dus schrijft hij (alweer) aan een volgend boek en wil hij enkele inzichten met Meubihome delen. Er wordt wel eens gezegd dat corona een cadeau is. RV: ‘Dat zou ik nu niet meteen zeggen. Het is een gedwongen reflectiemoment waarbij we ons inderdaad essentiële vragen kunnen stellen. In mijn geval is het een soort gedwongen vakantie, van een overvolle agenda naar thuis-thuis-thuis. Gekluisterd

14 I MEUBIHOME I mei 2020 I DOSSIER CORONA

zitten aan een beeldscherm in plaats van voortdurend mobiel verbonden onderweg. Toch heb ik ook nu tijd tekort. Want alle content moet herschreven worden. De wereld is veranderd. Beleidsmakers en denkers zullen nu iets makkelijker aan zet komen om verandering te implementeren. Het zal moeten gebeuren. En er zal moed voor nodig zijn.’ Gaat dat echt gebeuren? RV: ‘Ik denk toch wel dat de mindset van veel mensen veranderd is. Er zal veel

meer van thuis uit gewerkt worden wat ervoor zal zorgen dat er minder verkeer gaat zijn. Dat zal de planeet ten goede komen, maar ook onze stresslevels. Vergaderingen zullen korter zijn dus zal er minder in de wandelgangen gepalaverd worden. Ik zie meer efficiëntie en misschien ook een snellere vertaalslag van concept naar product. Ik begeleid zelf een bedrijf waar we nu veel sneller ontwikkelen en we vroegere tussenstappen gewoon overslaan. We lanceren tien dingen waarvan we er misschien drie gaan overhouden, maar intussen kunnen we heel snel schakelen en hebben we het toch maar geprobeerd.’ Gaan we consuminderen en businessmodellen aanpassen? RV: ‘Ik denk van niet. Een correlatie tussen corona en consumptie is er niet. Ik denk dat we terugvallen op die oude structuren en gewoontes. Maar we hebben de voorbije weken, zeker in het begin van de lockdown, wel een soort terugkeer naar de basis meegemaakt. We waren in overlevingsmodus, letterlijk soms. Het draaide allemaal rond gezondheid en natuur en niet rond producten of verkopen. Als bedrijf moest je opletten hoe je communiceerde. Wie er onzorgvuldig mee omsprong, veroorzaakte irritatie. De koopimpuls viel stil en ik voelde dat ook bij mezelf. Maar die koopimpuls komt zeker terug, mensen gaan weer winkelen, zowel in fysieke winkels als online. En eens alles terug komt, zal de fysieke winkel genieten van die comeback.’ Gaan er bedrijven uitvallen? RV: ‘Daar vrees ik voor. Bedrijven die het voor de coronacrisis al moeilijk hadden, zullen het flink te verduren krijgen. Maar ook nieuwe concepten kunnen in moeilijkheden komen. De fragiele bedrijven gaan eruit, de dinosaurussen die niet dynamisch genoeg blijken te zijn, allicht ook. Bedrijfsleiders moeten durven nadenken over de levenscyclus van hun bedrijf. Ook in de meubelsector, ja. Daar waren heel wat cijfers al lang niet bemoedigend meer. Sommige mensen passen al jaren bij uit hun privékas.’

‘Ik denk niet dat digitale winkels er op lange termijn als winnaar uitkomen. In een lockdown besef je meer dan ooit wat je niet meer hebt of kan.’ Toch gaan nog steeds mensen samenwonen en hebben die meubels nodig. RV: ‘Ja, maar mijn kinderen van respectievelijk 28 en 30 jaar zullen niet naar een meubelwinkel gaan om daar inspiratie voor de inrichting van hun nieuwe woonst te gaan zoeken. Laat me zeggen dat de display van een traditionele meubelzaak hen al jaren niet meer raakt. Voor velen in de sector blijft het business as usual. Vooral blijven doordoen zoals ze het al jaren aan het doen zijn. Terwijl ik eerder zou aansluiten bij zij die nu een soort tabula rasa prediken. Okay, ik heb een grote ruimte, wat zou ik daarin kunnen uitbouwen? Ik ken een Deens bedrijf dat in augustus een snellaadstation voor e-cars opent en een belevingsruimte waarin mensen tijdens 20 minuten allerlei nieuwe producten kunnen ontdekken. Die producten van bedrijven als Lego, NIke, Nokia, Nespresso, etc. betalen ervoor om daar aanwezig te zijn. En de winkeliers profiteert extra want e-carrijders zijn voorlopers en willen alles ontdekken.’ In dat verband is corona wat u betreft een opportuniteit. RV: ‘Kijk, we stevenen af op meer werkloosheid en op een economische neergang. Maar die los je op door de productie weer binnenskamers te brengen. We zijn verbruikers geworden en zijn het maken volledig verleerd. Waarom moeten we meubelen of schoenen produceren in China? De overheid kan oude krokodillen en technologische start ups redden maar ze zouden ook moeten inzetten om de industrie hier terug op te starten en ons minder afhankelijk te maken van productielanden in het Verre Oosten. Want vandaag blijft enkel die laatste verkoopsmarge in ons land. Al de rest

vloeit weg naar het buitenland. Precies daarom moeten we het aanbod herdenken. En misschien eens wat minder inzetten op prijs. Want gaan we iets duurder en zetten we in op een volledig Belgisch verhaal, dan geven we ook onze buurman en onze neef werk. Dat zou het beleid moeten zijn: een ecosysteem waarin retailers en producenten samen denken.’ ‘Sowieso gaat de economie mondiaal gezien niet op een zelfde moment rebooten. Dat zal voor elk land anders zijn. We gaan enerzijds wel blijven connecteren met anderen op een internationaal niveau, maar anderzijds wel terugplooien op een nationaal verhaal. Want het gigantisme, waar ook econoom Geert Noels het wel eens over heeft, dat heeft zijn span gehad.’ Zie je nog een toekomst voor de tussenspelers in de branche? Beurzen bijvoorbeeld. RV: ‘Alleen als ze inspireren. Ik eindig mijn keynote wel eens met de vraag: als uw winkel of bedrijf er morgen niet meer zou zijn, zouden uw klanten u dan missen? De vraag is vandaag op veel vlakken relevant.’ Wat heeft u in de lockdown zelf het felst gemist? RV: ‘De onverwachte gesprekken op pakweg een luchthaven. Serendipiteit hé. Iets wat je niet verwacht en er plots is. Ik leef nu het leven van een kluizenaar, wat uiteraard wel verandert eens we opnieuw mogen reizen en elkaar kunnen ontmoeten. Op zich is dit een onwezenlijk moment. Ik zou wat we nu beleven niet vergelijken met de pest, wat je ook al eens leest. De economie mag dan wel even stilgestaan hebben, vroeger hadden ze toch niet de vrijheid die wij nu nog hebben. De pest was overigens een enorme killer.’ U vliegt de wereld rond om te gaan spreken. Zal u in de toekomst meer van thuis uitwerken en minder vliegen? RV: ‘Hm, dat weet ik nog zo niet. Ik ga bepaalde intake gesprekken allicht meer van op afstand doen. Maar gaan spreken bij mensen die mij dan weer inspireren. Via skype is dat nooit hetzelfde. Ik word er zelfs erg moe van.’

DOSSIER CORONA I mei 2020 I MEUBIHOME I 15

CREAPLAN CORONAPROOF MAAKT MEUBELEN & DISPLAYS

Nu bedrijven terug openen, moeten ze vooruit durven denken: hoe kunnen ze de werkvloer veilig inrichten voor de lange termijn? Creaplan ontwikkelde een reeks state-of-the art meubelen en displays om handel te drijven in coronatijden. CEO Michael Debaveye geeft tekst en uitleg. De coronacrisis bracht voor heel wat bedrijven ongekende uitdagingen met zich mee. Daarom ontwikkelde Creaplan een reeks meubelen en interieuroplossingen die flexibel ingeschakeld kunnen worden. Zo biedt het bedrijf fris ogende health displays met handgel- en mondmaskerhouders, die steeds aanvulbaar zijn. Debaveye: ‘We gaan nog een stap verder met heat displays voor aan de ingang van gebouwen. Door middel van een warmtesensor kunnen ze de lichaamstemperatuur checken om bezoekers en personeelsleden te beschermen.’ ZWARTE SNEEUW ‘Eind februari zagen we zwarte sneeuw. Met alle Europese beurzen en events on hold, viel ons atelier compleet stil. De eerste weken hebben we 2 km mobiele wanden gemaakt voor ziekenhuizen en 16 I MEUBIHOME I mei 2020 I PUBLISCOPIE

woonzorgcentra. Daarna zijn we beginnen nadenken hoe we ook productiebedrijven en retailers konden helpen.’ Het nieuwe aanbod bestaat uit safety displays uitgerust met o.a. houders van beschermingsmateriaal en warmtecamera’s. Populairst tot nu toe zijn de mobiele wastafel, de health displays en de heat displays. Elk meubelstuk kan volledig naar wens vormgegeven worden, in lijn met het bestaande interieur en de huisstijl van uw onderneming. Michael Debaveye: ‘Aangezien de maatregelen morgen niet gedaan zullen zijn, verkiezen we duurzame materialen, voor oplossingen die lang meegaan. We gaan nog een stap verder: bij onze displays met beschermingsmateriaal doen we niet alleen de installatie, we leveren het materiaal ook aan en vullen het bij. Zo

hoeven bedrijven niet meer op zoek naar mondmaskers en dergelijke.’ Bedrijven die nood hebben aan infrastructuur om snel en veilig terug aan de slag te gaan, kunnen het volledige aanbod bekijken op https://www.creaplan.be/nl/ safety-solutions en contact opnemen via info@creaplan.be

OVER CREAPLAN Creaplan is de Belgische marktleider op gebied van standenbouw, displays en interieurdesign. Met een team van vijftig mensen en een 80-tal freelancers ontwerpt en realiseert het bedrijf uit Nazareth standen en interieurs voor zowel KMO’s als multinationals over heel Europa. michael@creaplan.be • +32 473 93 92 44

slaapcomfort- en keukenwinkels willen vanaf volgende week weer open. 22/04 - Persoonlijke brief aan de Ministers in de Nationale Veiligheidsraad rond heropening. Vandaag hebben alle Ministers in de Veiligheidsraad, de partijvoorzitters en de leden van de experten-commissie virologie allemaal een persoonlijke brief in zowel Nederlands als Frans gehad.

NAVEM VOOR U

27/04 - De Nationale Veiligheidsraad kondigt vrijdag 11/05 als startdatum voor de opening van winkels aan.

OP DE BARRICADES

Navem liep voorop in de strijd en bond de kat meermaals de bel aan. Hieronder een beknopt schematisch overzicht met onze actiepunten en communicatie naar de leden. Een overzicht van 2 maand lobbywerk... - Tom Steenhoudt -

17/03 - De regering beslist dat nietessentiële handelszaken – waaronder meubel -en interieurzaken vallen - dicht moeten. Deze beslissing heeft meteen grote gevolgen. Niet alleen voor de retailers, maar ook voor de fabrikanten. 25/03 - Navem vraagt de opschorting van Sabam/Unisono-rechten tijdens de sluitingsperiode. Meubelzaken betalen jaarlijks een stevig bedrag. Door heel de problematiek rond het Corona-virus heeft de overheid de winkels voor onbepaalde tijd verplicht gesloten. In deze situatie van overmacht betalen leden dus te veel. Net als andere leveranciers, nemen we aan dat Sabam/ Unisono ook correct voor de periode van verplichte sluiting van winkels, geen rechten zal aanrekenen en er een creditering voor de desbetreffende periode zal gebeuren. Hetzelfde gebeurt voor Val-I-Pac. 27/03 - Samen met Fedustria pleit Navem van in het begin sterk voor een goede betalingsregeling tussen handelaar en fabrikant. Het is zeer belangrijk om tot een betaalconsensus te komen en zo samen deze ongeziene crisis het hoofd te bieden.

06/04 - Navem pleit voor het behoud van de soldenperiode in juli, een regeling rond huurissues en bankkredieten en het verbod op afhaling in de winkels. 14/04 - De soldenperiode wordt naar augustus verschoven. We vonden en vinden dit geen verstandige beslissing. Een verschuiving betekent dat ondernemingen minder ruimte zullen hebben en niet aan een normale marge zullen kunnen verkopen. En dat was net de bedoeling van Unizo en Mode-Unie. Het gevolg laat zich raden: de facto 2 maanden solden. En zelfs meer, want we zien intussen dat het actie- en kortingsgeweld in alle hevigheid is losgebroken. 20/04 - Navem pleit samen met Fedustria voor een snelle heropening van de winkels. De Veiligheidsraad heeft beslist dat enkel de doe-het-zelfzaken en tuincentra open mogen. Dit zorgt voor oneerlijke concurrentie en een scheefgetrokken situatie voor onze leden. Navem lanceert samen met Fedustria een persbericht: ‘Een vernieuwd interieur draagt bij tot een positief gemoed en zorgt voor ons psychologisch welzijn’. Meubel-, interieur-,

06/05 - Opening winkels 11/05 met max. 30 min. en 1-persoon regel. Navem is akkoord gegaan met de algemeenheid van regels, want anders zou de volledige opening van alle winkels op 11/05 op de helling komen te staan. We waren daar zeer fel tegen. Navem is daarop onmiddellijk gaan lobbyen om de 30 min.-regel en 1-persoon regel te veranderen. Deze voorwaarden zijn gewoonweg niet haalbaar en realistisch voor de investeringsgoederen in onze winkels. Koppels komen samen shoppen en blijven langer dan 30 min. in een winkel. 08/05 - Lobbywerk 30 min. en 1-persoon regel rendeert. Technisch gezien is er een oplossing: als je een afspraak maakt, kan je met 2 en langer dan 30 min. binnen. Het kabinet De Croo deelde ons mee dat het ministerieel besluit voorziet dat van de vereiste om individueel te winkelen gedurende een maximale periode van 30 min. afgeweken kan worden voor zover dit op afspraak gebeurt. 11/05 - Opening winkels. De opstart van de winkels verloopt vlot en is goed voorbereid. De klanten houden zich aan de afspraken, alleen denken ze alleen te moeten komen gedurende 30 min. De medewerkers zijn enthousiast om terug te mogen werken en de klanten zijn de winkels niet vergeten. Gelukkig maar. Ons lobbywerk levert media-aandacht op in o.a. De Standaard, Het Nieuwsblad, TV-Oost & De Ochtend op Radio 1. Meer info of wil je lid te worden van Navem? Surf naar www.navem.be, mail naar tom@navem.be of bel 02/478 48 57.

DOSSIER CORONA I mei 2020 I MEUBIHOME I 17

SAFESHOPS.BE ‘JE MOET ZIJN WAAR JE CONSUMENT IS’ Als directrice van de Belgische e-commerce associatie Safeshops volgt Greet Dekocker de cijfers van de onlineverkoop in België en de ons omringende landen op de voet. Al jaren ziet ze met lede ogen aan hoe de Belgische meubelhandel zich door buitenlandse spelers laat inhalen. Zal dat nu veranderen? ‘De onlineverkoop in april was zot.’ - Veerle Windels 18 I MEUBIHOME I mei 2020 I DOSSIER CORONA

Exacte cijfers voor de lockdown-periode en de eerste weken van de heropstart heeft Greet Dekocker nog niet. De onderzoeken die Safeshops.be dag in, dag uit doet, vergen meer dan wat e-mails en telefoons. Maar één ding is zeker: ‘De onlineverkoop in de maand april was zot’. Terwijl die maand vorig jaar erg kalm was. De grootste producenten van SAAS-oplossingen (Software As A Service, nodig om snel websites te bouwen) kregen het erg druk: een verdubbeling van de aanvragen. Dat kan ertoe leiden dat er dit jaar een pak nieuwe Belgische webshops zullen bijkomen. In 2019 waren er 5000 extra tegenover het jaar ervoor, voor 2020 zet die trend zich zeker door. ‘Handelaars hebben eindelijk het strategische belang van online ingezien’, zegt Greet. ‘België loopt al jaren achter op dit vlak, en haalde mondjesmaat het buitenland in, maar het zit er dik in dat we het door de lockdown deze keer sterk gaan inhalen. Niet alleen de handelaar zijn aandacht voor online steeg, ook die van de consument. Kijk naar wat de impact op e-commerce was van de SARS-epidemie in Azië. Klanten begonnen toen meer en meer online te gaan om het koopproces te doorlopen maar ze maakten hun uiteindelijke keuze ofwel online ofwel in de fysieke winkel. Intussen is China op e-commerce vlak een absoluut voorbeeld.’

Wie het opstarten van een eigen webshop te tijdrovend of te duur vindt, kan uitwijken naar een marktplaats online. In onze buurlanden is dat gegeven al ingeburgerd, zegt Greet. ‘De helft van de Duitse onlinebezoekers zoeken niet langer via Google, maar wel via Amazon. Dat is een gegeven waar handelaars bij ons geen rekening genoeg mee houden. Er zijn nu al manieren om dat nog meer te faciliteren. En wordt het geen dringend tijd dat we dat soort dingen ook in alle neutraliteit mogen zeggen? Bol.com respecteert de regels en is als Europese speler vanuit België te bereiken. Met andere woorden: je kan reclameren als het fout gaat. In het verleden heeft het bedrijf fouten gemaakt, maar dat beseffen ze intussen. Het was verkeerd een bestaand assortiment te kopiëren. Ondertussen weten ze ook wel dat ze betere marges halen door commissies te vragen op productverkoop door anderen. Heel wat handelaars, ook uit de meubelbranche, zouden moeten beseffen dat zo’n marktplaats een ideale manier is om te exporteren, zelfs voor kleinere winkels. Momenteel staan er nog maar 3.000 Belgische handelaars (uit alle branches) op zo’n platform, terwijl er zich wel 24.000 Nederlandse spelers aan wagen. De consument beweegt zich off- en online. Die beweging moet je volgen. Je moet zijn waar je consument is.’ Dat ook Ikea dat beseft, is een understatement. De Zweedse meubelketen mag dan wel pas twee jaar terug aan onlineverkoop begonnen zijn, iedereen verwacht dat er via ikea.com binnen de twee jaar een platform komt waar andere meubelwinkels op kunnen inpikken. Een ‘marketplaats’ voor meubelen. Greet: ‘Is dat een oneerlijke strijd? Ik denk van niet. Het is een manier om het onlineverhaal in de meubelbranche extra te pushen. De voorbije weken hebben we gezien dat bepaalde winkels die eerder online zijn gegaan, ik denk aan Meubis, echt wel scoren. Met een webshop kan je snel schakelen. En het is echt niet zo dat het bouwen ervan zo lang duurt. Wie een beetje op lange termijn zaken doet, moet beseffen dat je nu maar beter op de kar springt. Hier liggen écht kansen. Dat uitstelgedrag mag nu wel stoppen. In China speelt 40 à 45 procent van het koopgedrag zich online af.’ Logistiek is zo’n webshop altijd wel wat zoeken. Zo klaagde Bpost de voorbije weken over niet aangepaste, oversized pakketen in hun sorteercentra, met trapladders of zelfs bomen als pakketmateriaal. Het blijft dan ook een hele uitdaging om pakweg een hele zithoek te shippen. Maar logistiek zijn er spelers zoals Dockx Select of PostNl@home die zich op deze markt focussen. Webshops die slecht georganiseerd waren, deden het minder goed. Terwijl een goed georganiseerde speler echt wel kon rekenen op minimum 150 procent meer pakjes. ‘Men zegt dat je 66 dagen nodig hebt om nieuwe gewoontes aan te nemen’, zegt Greet. ‘De dag na de lockdown was er al een stijging van de onlineverkoop merkbaar en de week nadien zaten we al aan piekvolumes, hoger dan in de Kerstperiode, die gedurende vijf weken aangehouden werden. Neem nu de Do It Yourself winkels: die deden de voorbije weken gouden zaken, ook online, wel ik zie dat niet snel veranderen.

Greet Dekocker

Het aantal pakjes dat ze bij BPost op het piekmoment verdeelden voor DIY, was goed voor een stijging van 1946 procent op het toppunt van de lockdown. Je kan dat bezwaarlijk een side effect noemen. Neen, hier zijn echt wel records gebroken. Gewoontes gecreëerd. Daarom alleen al is dit een heel boeiende periode.’

ENKELE CIJFERS VAN BPOST - In de modesector zijn er bij BPost 124.000 pakjes meer verstuurd dan dezelfde periode vorig jaar. - Tijdens lockdown week 1: electro + 30% in aantal pakjes - Op de piek van de onlineverkoop zaten we aan 294% meer pakjes. De farma-industrie deed 295% meer pakjes en de boekensector zelfs 600% meer. - In vergelijking met piekmomenten als Black Friday, Sinterklaas, Kerstmis, etc, zaten we nu op maal vijf, maal 6.

DOSSIER CORONA I mei 2020 I MEUBIHOME I 19

Conjunctuur

DE BELGISCHE MEUBEL& HOUTINDUSTRIE IN 2019 DE BELGISCHE

MEUBEL- EN HOUTINDUSTRIE IN 2019

DE MEUBELINDUSTRIE BEPERKTE OMZETDALING De meubelomzet kende in 2019 een beperkte daling met 1,2 % (eerste 9 maanden van 2019). Gelet op een gemiddeld prijseffect van bijna 1 % is de achteruitgang in volume ongeveer 2 %. De segmenten kantooren winkelmeubelen, keukenmeubelen en matrassen en bedbodems konden hun omzet ongeveer handhaven tot zelfs licht doen stijgen. In het woonmeubilair, alle types, was er een redelijk opvallende daling van de omzet met 3,6 % (-4,5 % in volume). Dit volgt op een omzetdaling in het woonmeubilair van reeds 3,9 % in 2018.

CONSUMENTENVERTROUWEN OP LAAG PEIL Het vertrouwen van de Belgische consument was tot begin 2018 vrij positief. Sinds midden 2018 is dit vertrouwen sterk gedaald en ligt nu reeds sedert geruime tijd onder het Europees gemiddelde. Het dieptepunt werd in september 2019 bereikt. Ook het Europees consumentenvertrouwen is sinds eind 2018 negatief, maar viel gemiddeld minder scherp terug dan het Belgische. 20 I MEUBIHOME I mei 2020 I FEDUSTRIA

Jaarverslag Fedustria 2019-2020

UITVOER STEEG BEHOORLIJK De meubeluitvoer steeg tijdens de eerste tien maanden van 2019 met 7,1 %. Bijna 92 % van de buitenlandse leveringen van meubelen vinden hun weg naar de interne EU-markt en konden nog worden opgedreven met 7,4 %. Op de Franse markt, met een aandeel van ca. 38 % de belangrijkste exportmarkt, namen de leveringen met 1,8 % toe. Naar Nederland, de tweede belangrijkste exportmarkt met een aandeel van ca. 30 %, stegen de leveringen met 6,9 %. Op de Duitse markt, de derde belangrijkste klant (aandeel 10 %), werden flink wat meer Belgische meubelen geleverd: liefst +24 %. Het Verenigd Koninkrijk komt met een aandeel van 2,3 % op een verre 4de plaats. Na twee jaren van achteruitgang, stegen de leveringen op de Britse markt tijdens de eerste tien maanden van 2019 met 6,7 %. De meubeluitvoer naar de VS, met een aandeel van 2 % de belangrijkste exportmarkt buiten de EU, steeg lichtjes met 1,5 %.

POSITIEF ONDERNEMERSVERTROUWEN In de meubelen zitmeubelindustrie kende het ondernemersvertrouwen in 2019 een forse stijging (afgevlakte curve) en kwam zelfs boven nul uit: het punt waarbij er meer bedrijven optimistisch gestemd zijn over de toekomstige ontwikkeling dan dat er pessimistisch gestemd zijn. Opmerkelijk is dat het ondernemersvertrouwen in 2019 het hoogste peil bereikte van de afgelopen zes jaar. Het ondernemersvertrouwen daalde evenwel fors in februari 2020 (brutocurve). © FRAKO

SYNTHETISCHE CONJUNCTUURCURVE IN DE MEUBELINDUSTRIE Seizoengezuiverde en afgevlakte reeks Seizoengezuiverde brutoreeks 20

-10

-20

-30 © RECOR BEDDING 22 I MEUBIHOME I mei 2020 I FEDUSTRIA

Jaarverslag Fedustria 2019-2020

2015

2016

2017

2018

2019

2020 Bron: NBB

INVOER VOOR MEUBELEN NAM INVOER VOOR MEUBELEN NAM OPNIEUW TOE OPNIEUW TOE INVOER VOOR MEUBELEN NAM De meubelinvoer steeg met 7,3 %.steeg Chinamet blijft7,3 %. China blijf De meubelinvoer met een aandeel van 18 % de belangrijkste OPNIEUW TOE met een aandeel van 18 % levede belangrijkste le

VIPACK ©© VIPACK

rancier van meubelen opvan onze markt enop kon nogmarkt en kon n rancier meubelen onze De meubelinvoer steeg met 7,3 %.boeken China blijft een vooruitgang met 15,5 %. Duitsland een vooruitgang boeken met 15,5 %. Duitslan met een aandeel van 18%) %en deNederland belangrijkste leve- volgen met een (+3,9 (-3,6 (+3,9 %) en%) Nederland (-3,6 %) volgen met ee rancier van meubelen op onze markt en kon nog aandeel van respectievelijk 17respectievelijk % en 14 %. De aandeel van 17 % en 14 %. De een vooruitgang boeken met 15,5 %. Duitsland invoer van meubelen uit Polen (vierde belangrijkinvoer van meubelen uit Polen (vierde belangr (+3,9 %) en Nederland (-3,6 %) volgen met een ste leverancier met een aandeel met van 9 %)aandeel steeg van 9 %) stee ste14 leverancier een aandeel van respectievelijk 17 % en %. De met 1 %. metbelangrijk1 %. invoer van meubelen uit Polen (vierde ste leverancier met een aandeel van 9 %) steeg met 1 %.

INVESTERINGEN DAALDEN DAALDEN INVESTERINGEN BIJ BEHOUDBIJ VAN HOGE VAN HOGE BEHOUD BENUTTIGINGSGRAAD INVESTERINGEN DAALDEN BENUTTIGINGSGRAAD BIJ BEHOUD VAN HOGE De investeringen De in de meubelindustrie BENUTTIGINGSGRAAD investeringen in de vielen meubelindustrie vielen

in 2019 met zo’n in 162019 % terug met (gegevens zo’n 16 % negen terug (gegevens negen maanden), na in 2018 met 18,1 % gestegen te maanden), De investeringen in de meubelindustrie vielen na in 2018 met 18,1 % gestegen te zijn. Woonmeubilair matrassen en en bedbodems zijn.enWoonmeubilair matrassen en bedbode in 2019 met zo’n 16 % terug (gegevens negen kenden een daling van de investeringen, terwijl kenden een maanden), na in 2018 met 18,1 % gestegen te daling van de investeringen, terw de investeringen de forsinvesteringen stegen in de fors deelsector stegen in de deelsector zijn. Woonmeubilair en matrassen en bedbodems kantooren winkelmeubelen in mindere mate kantooren en winkelmeubelen en in mindere ma kenden een daling van de investeringen, terwijl bij de keukenmeubelen. De benuttigingsgraad bij de keukenmeubelen. De benuttigingsgraad de investeringen fors stegen in de deelsector van de productiecapaciteit bedroeg 81,1 % in van de productiecapaciteit bedroeg 81,1 % in kantooren winkelmeubelen en in mindere mate 2019 en bleef hiermee op het niveau 2019 en bleefhoge hiermee op van het hoge niveau van bij de keukenmeubelen. De benuttigingsgraad een jaar eerder. jaar van de productiecapaciteit bedroegeen 81,1 %eerder. in 2019 en bleef hiermee op het hoge niveau van een jaar eerder.

TEWERKSTELLING DAALDE LICHT TEWERKSTELLING DAALDE LICHT

De meubelindustrie in 2019 ca. 300 werknemers, eenwerknemers, daling met 2,9 %.daling In totaal nog 10.189zijn persoDe verloor meubelindustrie verloor in 2019 ca. 300 een metzijn 2,9er%. In totaal er nog 10.189 perso

TEWERKSTELLING nen in de DAALDE Belgische nenmeubelindustrie inLICHT de Belgische tewerkgesteld. meubelindustrie tewerkgesteld.

De meubelindustrie verloor in 2019 ca. 300 werknemers, een daling met 2,9 %. In totaal zijn er nog 10.189 personen in de Belgische meubelindustrie tewerkgesteld.

EVOLUTIE VANEVOLUTIE DE OMZET PER VAN DEPRODUCTGROEP OMZET PER PRODUCTGROEP IN MILJOEN EURO IN MILJOEN EURO

9 m 2018

EVOLUTIE VAN Stoelen DE OMZET PER PRODUCTGROEP en zitmeubelen, eetkamer-, zitkamer-, slaapkamer-, tuinen

Stoelen en zitmeubelen, eetkamer-, zitkamer-, slaapkamer-, tuinen 632,9 terrasmeubelen terrasmeubelen IN MILJOEN EURO 9 m 2018 9 m 2019 * Kantooren winkelmeubelen Stoelen en zitmeubelen, eetkamer-, zitkamer-, tuinen Kantoorenslaapkamer-, winkelmeubelen terrasmeubelen KeukenmeubelenKeukenmeubelen Kantoor- en winkelmeubelen Matrassen en bedbodems Matrassen en bedbodems Keukenmeubelen MEUBELINDUSTRIE ** MEUBELINDUSTRIE ** Matrassen en bedbodems * Voorlopige gegevens *

** ** Meubelindustrie nace**31 MEUBELINDUSTRIE * **

Voorlopige gegevens Meubelindustrie nace 31

632,9 333,5 288,1 295,7 1.550,2

333,5 610,1 288,1 334,9 295,7 290,7 1.550,2 295,8 1.531,5

9 m9 2019 * 9 m9 19/18 * * m 2018 m 2019 610,1 632,9 9 m 19/18 *

9 m 19

-3,6610,1 %

-3,6

334,9 0,4334,9 % -3,6 %333,5 290,7 0,9290,7 % 288,1 0,4295,8 % 0,0 % 295,7 295,8 0,9 % 1.531,5 -1,2 % 1.550,2 1.531,5 0,0Bron: %FOD Economie, BTW-aangiften

0,4

-1,2 %

0,9 0,0 -1,2

Bron: FOD Economie, BTW-aa

Bron: FOD Economie, IBTW-aangiften FEDUSTRIA mei 2020 I MEUBIHOME I 23

DE HOUTVERWERKENDE INDUSTRIE ADEMPAUZE IN GROEIVERHAAL In de houtindustrie was er, na vijf jaren van groei, een omzetdaling met 2 % (eerste negen maanden van 2019). Gezien de afzetprijzen nagenoeg stabiel bleven (+0,6 %), kende de activiteit in volume een daling met ca. 2,6 %. Drie van de vier segmenten kenden een lichte achteruitgang, met name de plaatmaterialen (-3,2 %), de bouwelementen (-1,7 %) en de overige houtverwerking (-2,9 %). Enige uitzondering waren de houten verpakkingen (vnl. palletten), waar de omzet met 2,6 % steeg.

Seizoengezuiverde brutoreeks 20

-10

-20

2016

2017

2018

2019

Â© VAN HOOREBEKE TIMBER

De leveringen op de binnenlandse markt nemen ca. 54 % van de omzet in. De uitvoer, die tijdens de eerste tien maanden van 2019 quasi stabiel bleef (+0,2 %), is vooral gericht op de EU met een aandeel van 88,2 % in de totale uitvoer van de houtverwerkende industrie. De Franse markt, met een aandeel van 34,0 % de belangrijkste exportmarkt, kocht voor 5,1 % minder. Nederland en Duitsland zijn met een aandeel van 20,2 % en 12,2 % de tweede en derde belangrijkste markt en stegen met respectievelijk 2,2 % en 4,1 %. Op de Britse markt (nummer 4), met een aandeel van 6,3 %, ging 3,5 % omzet verloren. De VS, de belangrijkste klant buiten de EU, kocht 6,4 % meer.

Seizoengezuiverde en afgevlakte reeks

2015

Het ondernemersvertrouwen in de houtverwerkende industrie kende in 2019 een licht dalende trend (afgevlakte curve). Van september tot november kende de brutocurve een zeker herstel, maar het jaar werd evenwel met een lichte daling afgesloten.

STABIELE UITVOER, MAAR STIJGENDE INVOER

SYNTHETISCHE CONJUNCTUURCURVE IN DE HOUTINDUSTRIE

-30

AARZELEND ONDERNEMERSVERTROUWEN

2020 Bron: NBB

De invoer van houtproducten steeg met 6 %. China blijft met een aandeel van 24,2 % de grootste leverancier van houtproducten aan ons land (+1,4 %). Het overschot op de handelsbalans verkleinde tot 63 miljoen euro.

INVESTERINGEN EN PRODUCTIECAPACITEIT BLEVEN NAGENOEG STABIEL, BIJ BEPERKT DALENDE TEWERKSTELLING De investeringen in de houtverwerkende industrie bleven in 2019 op peil (+0,4 %), terwijl de bezettingsgraad van de productiecapaciteit zich met 85,8 % op een bijzonder hoog niveau handhaafde. Na drie jaar van stijgende tewerkstelling (2016-2018), daalde het aantal tewerkgestelden lichtjes in 2019 met 131 eenheden (-1,6 %) tot 7.824 werknemers.

EVOLUTIE VAN DE OMZET PER PRODUCTGROEP IN MILJOEN EURO

9 m 2018

9 m 2019 *

9 m 19/18*

Plaatmaterialen

1.247,9

1.207,9

-3,2 %

Bouwelementen

701,8

689,7

-1,7 %

Verpakkingen

321,1

329,6

2,6 %

Overige houtverwerking

160,5

155,8

-2,9 %

2.431,3

2.383,0

-2,0 %

HOUTINDUSTRIE ** * **

Voorlopige gegevens Houtindustrie nace 16.2

24 I MEUBIHOME I mei 2020 I FEDUSTRIA

Jaarverslag Fedustria 2019-2020

Bron: FOD Economie, BTW-aangiften

Always Always open open for for business! business!

nv. De Eiken Zetel sa. Mandeweegsken 76 9900 Eeklo BE - tel: +32 9 377 45 11 - info@dez.be nv. De Eiken Zetel sa. Mandeweegsken 76 9900 Eeklo BE - tel: +32 9 377 45 11 - info@dez.be

Â© Mirror

26 I MEUBIHOME I mei 2020 I LIFESTYLE

BLIJF IN UW (SPORT)KOT

MEUBEL OF MACHINE? Een hometrainer naast de sofa: lange tijd was het een toonbeeld van slechte smaak. Maar hoe kunnen we sport en beweging dan wél mooi integreren in het interieur? Een moeilijk vraagstuk voor de designwereld. We zullen er echter niet meer omheen kunnen joggen: onze gezondheid wordt prioriteit nummer één. Ook thuis.

Zijn onze huizen misschien allemaal wat té comfortabel geworden? Onze sofa’s en stoelen te ergonomisch, onze bediening te draadloos en onze af te leggen meters in huis te beperkt? Het is een vraag die ruim tien jaar geleden al luidop werd gesteld door de Japanse architect Shusaku Arakawa en zijn vrouw Madeline Gins. Zij bouwden bij wijze van experiment het zogenaamde ‘Bioscleave House’ in The Hamptons nabij New York. Een huis dat zodanig werd ingericht dat het de bewoners alert hield: Overal gevaarlijke open afstapjes, felle kleuren, hellende vlakken. Kortom: niet echt een huis waarin je tot rust komt, maar dat is dan ook net de bedoeling. De overdreven prikkels zouden het immuunsysteem boosten en er zo voor zorgen dat de levensduur gerekt werd. Voor Arakawa en Gins zelf – die lange tijd in het huis

verbleven - heeft het alvast niet mogen baten. De twee artiesten zijn intussen allebei overleden, en ze bereikten geen van beiden de leeftijd van 75 jaar. Het Bioscleave House is intussen tot toeristische rariteit herleid en het concept van een ‘uitdagende’ architectuur werd opgeborgen. Toch moeten er manieren bestaan om onze fysieke – en daarmee ook onze mentale – toestand op peil te houden in eigen huis. Zonder dat we een lelijke hometrainer naast de sofa moeten plaatsen. Het is nog maar recent dat de interesse van de interieurwereld richting sportwereld beweegt. Technogym lanceerde op het Salone del Mobile van vorig jaar nog een gloednieuwe hometrainer, de Bike Personal ontworpen door ‘godfather van het Italiaanse design’ Antonio Citterio.

- An Bogaerts © One Peleton

LIFESTYLE I mei 2020 I MEUBIHOME I 27

DOSSIE

Technogym

Zin in een training? Dan verschijnt de personal trainer op de spiegelwand.

Tonal

Wat er zo Personal is aan die Bike, die qua uitzicht toch nog verdacht veel doet denken aan de hometrainers van weleer? Via een online applicatie geeft de Bike Personal toegang tot live sessies met een personal trainer. Een toepassing die almaar aan populariteit wint. Het is immers ook de USP van One Peloton, een Amerikaans bedrijf dat stilaan meer en meer terrein in Europa wint. De spinningfietsen van One Peloton nemen niet veel 28 I MEUBIHOME I mei 2020 I LIFESTYLE

plaats in en je kan ermee inloggen op groepslessen en privé-sessies. Nog minder plaats wordt ingenomen door Tonal, een module die je aan de muur hangt en die je nog kan uitbreiden naargelang de eigen noden of behoeftes: gewichten, een bank, een yoga-matje,... Het contact met de personal trainer wordt gemaakt via een beeldscherm in het logge, zwarte meubel aan de muur. De meest elegante oplossing van

het moment is zonder twijfel Mirror, een sport-toestel dat enkele maanden geleden werd gelanceerd door de gelijknamige Amerikaanse start-up. De mirror is – u raadt het nooit – een mooie, elegante spiegel die zonder problemen in eender welke woonkamer past. Zin in een training? Dan verschijnt de personal trainer als een geest uit een fles op de spiegelwand om instructies te geven. Augmented Reality dus.

ScavoliniBagno

Niet alle ontwerpers en interieurmerken wachten echter tot sportbedrijven hun toestellen ‘interieur-waardiger’ maken en volgen de omgekeerde weg. Scavolini, het Italiaanse bedrijf gespecialiseerd in luxueuze badkamers, neemt het heft in eigen handen en suggereert de badkamer als ideale plek in huis om aan het lichaam te werken. Samen met ontwerper Mattia Pareschi lanceert het daarom de ‘Gym Space’ collectie, een reeks luxe-

fitnesstoestellen voor de badkamer. “Toen ik jonger was deed ik veel aan sport”, aldus de ontwerper. “Nu heb ik niet meer zoveel tijd om te trainen dus wilde ik op zoek gaan naar een manier om mijn tijd zo efficiënt mogelijk te gaan gebruiken.” De basis van Pareschi’s idee is een donker houten sportraam met opbergruimte voor gewichten en een occassionele boksbal. Ook elastieken en ringen kunnen makkelijk geïntegreerd worden in het

badkamersysteem. Hier vooralsnog geen personal trainer die live met je aan de slag gaat. In de badkamer laten we misschien niet zou gauw iemand vreemd toe, ook al is het dan slechts digitaal.

LIFESTYLE I mei 2020 I MEUBIHOME I 29

REVOR GROUP

GLOEDNIEUWE FABRIEK

In 2016 kocht de Revor Group in Kuurne de helft van de Prado-site voor de bouw van een nieuwe fabriek – annex kantoren en toonzaal. Een jaar geleden was het gebouw klaar en verhuisde het gros van het personeel mee naar Kuurne. Het integreren van de drie bedrijven liep niet van een leien dakje. Meubihome op bezoek bij Jan Maes. - PATRICK LEDOUX -

Net voor de lockdown ontmoeten we Revor Group-topman Jan Maes in de bar van de toonzaal van de nieuwe site. Zeven kilo lichter, met dank aan de Duitse Mayrkuur. ‘En dat op drie weken tijd’, zegt Jan Maes. ‘Het is een strijd met jezelf en tegelijk stimulerend: een week havermout, gekookte kip en groenten, dan een week water en thee en dan weer hetzelfde als de eerste week. Geen sport ook, want daar heb je energie voor nodig. Ik voel me goed, ik ga dat nog doen. Vandaag is de laatste dag.’ Mean en lean dus? Geldt dat ook voor de fabriek? Jan Maes: ‘Jazeker. Bepaalde machines hebben we meegenomen, andere 30 I MEUBIHOME I mei 2020 I INTERVIEW

machines zijn nieuw. We zijn maximaal geautomatiseerd met robots en systemen om de matrassen te stapelen en voort te bewegen. Maar matrassen maken blijft vrij arbeidsintensief. Onze stiksters zijn super belangrijk. De mensen in de assemblage moeten gefocust zijn, de kwaliteitscontrole is van belang, de verpakking, de expeditie en verzending, de boekhouding – alles moet kloppen. We hebben nu het servicepercentage kunnen reduceren tot 2 à 3 procent. Het heeft een jaar geduurd eer alles op punt stond. Onze klanten hebben we al die tijd een beetje aan hun lot overgelaten: late leveringen, fouten, onze verplichtingen niet nagekomen. Ik sla hiervoor een grote mea culpa.’

Hoe groot is de schade ? JM: ‘We zijn een pak omzet verloren omdat we met andere dingen bezig waren dan produceren. We hebben dit onvoldoende gecommuniceerd. In de transitie hebben twintig mensen met veel knowhow en kennis beslist om niet mee te gaan omdat ze liever dichtbij huis werken. Nu zijn de problemen grotendeels van de baan. De productie van Revor (Meulebeke) en Jaritex (Ingelmunster) is nu helemaal geïntegreerd op één locatie in Kuurne. Het ERP-systeem dat al de processen aanstuurt, staat nu voor 95 % op punt. Het vinden van goede, nieuwe mensen voor de site hier in Kuurne was het moeilijkst. We zijn een jaar verloren. De oude sites zijn verkocht aan een schrijnwerkerij en een

REVOR GROUP IN DATA: - Omzet ca. 40 miljoen euro - Merken: Revor, Jaritex, Styldecor, Zwoong, Anatomic - Aandeelhouders: Meerderheid familie Jan Maes / Tom Verstraeten - Productie: Kuurne, 50.000 m², waarvan 40.000 m² bebouwd / Recsk (MG) 20.000 m² - Personeel: 150 in Kuurne / 110 in Hongarije www.revor.be

chocoladefabriek. Stilaan beginnen we de voordelen te zien van deze operatie. Het vertrouwen bij onze klanten komt langzaam terug. We nodigen hen om de fabriek te bezoeken en hen alles te tonen en uit te leggen. Het productgamma is aanzienlijk vereenvoudigd. We hebben twee nieuwe, veelbelovende mensen op sales.’ Het draait allemaal om mensen… JM: ‘Dat is zo in onze branche. Onze mensen zijn cruciaal en onze klanten zijn dat ook. We werken hier met 150 mensen. Met Jaritex en Revor hebben we een uitgebreid productgamma. Van eenvoudige matrassen tot gamma’s die via een configurator helemaal afstembaar zijn op de morfologie van de gebruiker. Jaritex en Revor zijn complementair aan elkaar, zowel qua gamma’s , qua klantenprofiel en qua regio’s waar we verkopen. De fabriek is gebouwd is om al deze uiteenlopende producten door elkaar te maken en om al die diverse klanten te bedienen en te ondersteunen. En die ondersteuning willen we maximaliseren, met alle mogelijke tools: shop-in-shops, POS materiaal, marketing.’ Is deze fabriek gebouwd om de groep verder te laten groeien ? JM: ‘Ja, uiteraard. Daar droomt toch iedere ondernemer van, zelfs in corona-

tijden? Veertig procent van onze omzet zit in België, we zijn inmiddels hard gegroeid in Frankrijk (traditioneel de Jaritex-markt, red) en in Duitsland, waar we een mega-verkoopdirecteur hebben en bij de grote jongens binnen zitten. De Nederlandse markt groeit gestadig. In Spanje en Denemarken doen we een beetje omzet. En in Hongarije hebben we een sales manager aangetrokken om daar de ontluikende markt open te breken. In Shanghai, Indonesië, Zuid-Korea en Maleisië hebben we partnerships met licentienemers van onze merken, die daar onze producten verkopen. Maar investeren en groeien tegelijk is een heikele evenwichtsoefening. Het productgamma is onder meer daarom wat vereenvoudigd, maar de essentie is gebleven. Het lage segment hebben we afgestoten. Het middensegment hebben we verbeterd. De luxe-bedden van Styldecor maken we in Hongarije, dat is quasi helemaal handwerk, alsook enkele gamma’s die we voor de hoog gespecialiseerde hotelmarkt.’ Jullie hebben een nieuw hoogwaardig gamma ontwikkeld. Klopt het dat de renners van het Lotto-Soudal team op deze matrassen slapen ? JM: ‘Met ‘Anatomic’ hebben we een anatomisch gemaakte matraskern, ontwikkeld in samenwerking met Orthos uit Leuven. Dit gamma heeft tot twaalf verschillende comfortzones die afgestemd worden op het lichaam van iedere gebruiker, via een configurator. Het is een topproduct dat door dokters en kinesisten zal worden voorgeschreven. Er zitten pocketveren in, gepatenteerd in de VS. Dit gamma ondersteunen we met POS-materiaal in de winkel. We hebben een samenwerking met de wielrenners van Lotto-Soudal. Alle renners krijgen van ons een gepersonaliseerde Anatomic-matras. Als er nog gefietst wordt later dit jaar zullen onze matrassen meereizen van hotel naar hotel. En als Philippe Gilbert of John Degenkolb een rit winnen, zal dat een beetje te danken zijn aan een goede nachtrust.’ Met Zwoong hebben jullie een one-sizefits all matras ? JM: ‘Weet je dat de verkoop van online-

matrassen reeds 10 % van de hele Belgische markt vertegenwoordigt? We kunnen niet aan de zijlijn blijven toekijken hoe merken als Casper en Emma steeds meer markt inpikken. We willen Zwoong online verkrijgbaar maken en onze dealers via corners in dit verhaal betrekken.’ Met ‘Circular’ hebben jullie een prijs gewonnen op de meubelbeurs van Brussel, zo’n Balthazar… JM: ‘We hebben een 100 % circulaire matras ontwikkeld, in 100 % natuurlijke en recycleerbare materialen. De verkoop ervan is nu al een succes. Die zorg voor de omgeving zit in de genen van dit bedrijf. Het dak van het gebouw ligt vol met zonnepanelen en we hebben 1 miljoen bijtjes die via een ecosysteem voor honing zorgen.’ Op het gebied van boxprings zijn jullie naar het schijnt niet te evenaren. JM: ‘Dat is een specialiteit van Revor, daar zijn we voor gekend, dat is nog steeds de core van onze business. Jaritex heeft ook fantastische boxsprings. Met Styldecor werken we aan een compleet nieuw gamma boxsprings voor het hoge marktsegment. Dat gaan we eind dit jaar presenteren. Verder brengen we een innovatief gamma kussens en matrassen met VIRO clean, een innovatief doek, dat antibacterieel en virusreducerend werkt.’ INTERVIEW I mei 2020 I MEUBIHOME I 31

UBUD

Gedeponeerd model / Modèle déposé

LOVINA

Gedeponeerd model / Modèle déposé

Gezocht: Gemotiveerde verkoopploeg Meubar / Evan / Balipati In de vorige edities van Meubihome en ander vakbladen, heeft U kunnen lezen dat Meubar/Evan/Balipati een volledige nieuwe fabriek gebouwd heeft met het meest geautomatiseerde machine park in zijn soort. Deze investering is bijna volledig klaar en het is natuurlijk de bedoeling onze omzet met minimum 50% te laten groeien in de eerstvolgende jaren. Daarom zoeken wij: • • •

Gemotiveerde algemene verkoopsdirecteur. Gemotiveerde verkoopdirecteur per land (België, Duitsland, Frankrijk en export). Regionale vertegenwoordigers en agenten.

Enkel gemotiveerde en gepassioneerde medewerkers gezocht om onze ambitieuze plannen samen te realiseren. Contact: Steven.verraes@meubar.be Jeanclaude.neirynck@meubar.be

MEUBAR bvba Industriestraat 9 B-8211 Aartrijke, Belgium Tel: +32 (0)50 22 04 04 Fax: +32 (0)50 22 04 05 sales@meubar.be

DE GENERATIE story

Royal Botania_Organix Lounge

‘We verkopen geluk’

34 I MEUBIHOME I mei 2020 I DE GENERATIESTORY

ROYAL BOTANIA IN NIJLEN

Belgen en buitenmeubilair: ze spelen in het hoogste segment. Een topper uit de branche is Royal Botania. Wat begon als een bedrijf van twee vrienden is uitgegroeid tot een familiebedrijf met Kris Van Puyvelde als designer/ceo, zijn echtgenote Simone Vingerhoets als styliste en zoon Pieter als marketing whizkid. Meubihome ging virtueel op bezoek. - VEERLE WINDELS -

‘Wat ik het liefst doe, is tekenen’, zegt Kris na een halfuurtje interview. ‘In het vliegtuig. Tien à twaalf uur volledig afgesloten van de buitenwereld. Heerlijk toch. Vroeger ging dat met pen en papier, de laatste jaren op de I-pad. Meestal zijn ceo’s gewoon ceo en designers designers, maar ik combineer de twee. Bekijk onze portfolio: ongeveer 98 procent van wat erin staat, heb ik getekend.’ De ogen van Kris glunderen wanneer hij over het tekenen begint, zelfs in tijden als deze, wanneer vliegen een verre droom is en het allicht al even geleden is dat hij zich 10 à 12 uur van de buitenwereld kon afsluiten. ‘Ontwerpen geeft me het meeste voldoening. Al zeg ik er meteen bij dat we altijd openstaan voor andere ideeën. Maar voorlopig heb ik er zelf nog genoeg.’ Even terug in de tijd: Kris Van Puyvelde en Frank Boschman startten in 1992 in Nijlen de firma K&F International. Ze zijn goeie vrienden en hebben elkaar jaren tevoren al leren kennen aan de Universiteit van Antwerpen tijdens hun ingenieurstudies. Het bedrijf wil tuinmeubelen uit teak importeren vanuit Indonesië. Maar al snel merkt het duo dat de kwaliteit pover is en het design net iets te traditioneel ‘koloniaal’. Eigen design dringt zich op. De introductie van de merknaam Royal Botania onderstreept het kwalitatieve karakter van de eigen collectie: hout wordt gemixt met inox, roestvrij staal en aluminium, minimalisme doet zijn intrede. Aan productdifferentiatie geen gebrek: de creaties gaan van meubelen en kussens tot verlichting en zelfs badkamermeubilair. België mag dan de thuismarkt zijn, toch exporteert het bedrijf steeds meer. En dat valt op. Het bedrijf pikt internationaal prijzen mee. Laatst wonnen ze nog de felbegeerde best of best award van Red Dot design en haalden hiermee zelfs de frontcover van hun prestigieuze jaarboek. Alsook de Idda Award in Las Vegas (2018) en nog vele anderen. Een kijkje op de website maakt duidelijk hoe de firma vandaag wereldwijd ook op de projectmarkt scoort. Het Arts Hotel in Barcelona, het Emirates Palace in Abu Dhabi, het W Hotel op Sentosa eiland nabij Singapore: allemaal zitten hotelgasten er te loungen in meubilair van Royal Botania.

Of nu eventjes niet. Want door corona reizen we niet, dus blijven de toeristen in hun eigen tuin zitten. Hoe hebben jullie de voorbije weken beleefd? Kris: ‘In het begin van de lockdown was het damage control natuurlijk. Iedere dag herbekeken we alles. Er kwamen weinig annuleringen wat al een goed teken was. Het voorseizoen tot februari had ons een verhoging van 10 procent tegenover vorig jaar opgeleverd. We gingen dus een topperiode tegemoet. En dan kwam de lockdown. Gelukkig zitten we in de goeie sector en zagen we dat van zodra onze dealers weer open mochten, mensen weer aan het shoppen gingen. Frankrijk doet het niet goed, Italië herademt, maar in de Benelux ziet het ernaar uit dat we de initiële achterstand gaan goedmaken. We vreesden dat we tijdens de lockdown op 30 à 40 procent van vorig jaar zouden landen, maar we haalden ruim 70 procent.’ Pieter: ‘We gaan er ook van uit dat mensen minder op vakantie zullen gaan en misschien wel gaan investeren in hun eigen tuin of terras. Het kan ook zijn dat ze nog even de kat uit de boom kijken, wat een verlenging van ons seizoen zou kunnen opleveren.’ Kris: ‘Onze productie in Thailand waar ruim 300 mensen tewerk gesteld zijn, was sinds de start van de lockdown mijn grootste zorg. Want 90 procent van de output, is voor onszelf. Als de verkoop van het jaar was weggevallen, dan hadden we de productie niet draaiende kunnen houden. Maar uiteindelijk zijn ze daar niet in lockdown moeten gaan en hebben we verder kunnen produceren. Dat levert ons nu een grote stock op én snellere levertermijnen, wat de uiteindelijke klant weet te appreciëren.’ Pieter: ‘Met onze Organix-lijn hebben we zwaar gecommuniceerd in bladen en daar plukken we nu de vruchten van. Die eyecatcher doet het zeer goed.’ Communicatie was in het begin van de lockdown sowieso lastig. Hoe gingen jullie daarmee om? Pieter: ‘Afgelopen week hebben we nog een mailing gedaan met stockproducten die snel uitgeleverd kunnen worden. We kregen de weken ervoor al dealers

DE GENERATIESTORY I mei 2020 I MEUBIHOME I 35

Wat hebben jullie intussen van elkaar geleerd? Kris: ‘Ik ben nog steeds zoekende in die digitale wereld, terwijl jongeren zich daar als vissen in het water bij voelen. Zij zien heel veel opportuniteiten waar wij aan voorbij gaan. Mij hebben die sociale media nooit echt geboeid, maar ik besef nu wel hoe belangrijk ze zijn. Naarmate je ouder wordt, besef je toch ook dat je iets minder makkelijk out of the box denkt. De komst van Pieter is echt een nieuwe drive. En een wake up call.’ Pieter: ‘Het is een én-én verhaal hé. Magazines zijn belangrijk om je klant te bereiken maar ook het onlineverhaal speelt. We tracken onze potentiële klanten. Wie is onze doelgroep? Hoe surfen ze? Hoe kunnen we hen inspireren?’

EXES+FOLIA aan de lijn die zeiden dat hun telefoon roodgloeiend stond. Sommige klanten bestelden online of via de telefoon en vaak ging het om producten die ze vorig jaar al eens live gezien hadden. Het gaat dus niet eens altijd om nieuwe producten.’ Een eerdere economische terugval kenden we in 2008. Hoe zijn jullie daar toen uit gekomen? Kris: ‘Met een serieuze deuk, goed voor een omzetverlies van 25 procent. Het heeft toen twee à drie jaar geduurd tot we er weer bovenop waren.’ Het bedrijf is gestart door twee vrienden maar Frank Boschman is intussen vertrokken. Sinds een jaar is zoon Pieter erbij gekomen. Tel daar Kris’ echtgenote bij en we belanden bij een familiebedrijf. Kris: ‘Terwijl we altijd gezegd hadden dat we geen tweede generatie zouden toelaten. Ik heb vijf kinderen, Frank heeft er drie. We dachten ooit te verkopen, maar kijk, het is anders uitgedraaid. Sinds een jaar is Frank stille vennoot geworden. Dat geeft een andere dynamiek en een ander perspectief. Toen Pieter vorig jaar solliciteerde, heb ik toch even nagedacht. In plaats vader vader-zoon relatie, ga je naar die van werkgever-werknemer. Maar voorlopig is het heel leuk.’

Royal Botania_Exes+Folia

Pieter: ‘Ik heb het toch met de paplepel binnengekregen. Sinds mijn vijftiende werk ik hier als jobstudent. Ik heb in het magazijn meegedraaid en ettelijke beurzen mee opgebouwd en afgebroken. De voorbije twee jaar was ik bij SLV aan de slag als marketingmanager. Het is ook leuk om te zien dat een bedrijf draait. En dat ik er nu zelf een extra drive aan kan geven.’

LOTUS

36 I MEUBIHOME I mei 2020 I DE GENERATIESTORY

Als puur designer zou jij, Kris, alleen je ding doen maar als ceo denk je ook aan productiekost en haalbaarheid van een nieuwe creatie? Houdt dat je niet tegen? Kris: ‘Ik neem al die vragen van bij het begin mee. Op die manier kan je sneller schakelen. Ik krijg ook wel eens voorstellen van designers, maar om die in productie te laten gaan stuit je vaak op technische onhaalbaarheden. Ik ben normaal gezien vier à vijf keer per jaar een volle week in

Royal Botania_Lotus

Thailand om daar mee de productie op te volgen maar ik doe er ook de prototyping vanuit de technische tekeningen die alweer een stap verder zijn dan de schetsen op mijn I-pad.’ Hoe lang gaat een model mee? Kris: ‘Gelukkig een aantal jaren. We hebben die evolutie in modellen sinds onze start meegemaakt. Mensen willen nu en dan iets anders. Het is de vraag van de markt die dingen in een stroomversnelling brengt. We klagen soms dat het te snel gaat.’ ‘Eigenlijk is onze markt een strijd om vierkante meters in showrooms. Want 90 procent van wat klanten bestellen, hebben ze zien staan bij een handelaar. Het zijn de uitzonderingen die via een catalogus bestellen. Grofweg geschat denk ik dat we 70 procent van onze omzet draaien via de klassieke dealers. In België zal dat nog een pak hoger liggen. Zo’n 90 procent.’ Jullie zijn zeer aanwezig op de projectmarkt maar we merken toch ook dat veel winkels in het luxesegment meer en meer inzetten op projecten in de privé. Kris: ‘Zelfs tuinmeubelwinkels tekenen steeds meer totaalpakketten uit voor klanten. Er komen moodboards aan te pas en volledige terrasconstructies. Het gaat gepaard met virtuele visualisatie. Daar steken veel mensen tijd en energie in. In de VS kennen we die manier van werken al langer. Daar is onze gemiddelde klant zeer high end.’ Dan moeten jullie de handelaren ook grondig informeren over wat mogelijk is. Kris: ‘Dat doen we dan ook. We geven opleidingen en we hebben bij de dealers een sample wall staan.’ Ik las op jullie site dat jullie een teakplantage aanlegden in Azië. Hoe gaat het met de 250.000 bomen die jullie daar geplant hebben? Kris: ‘Ze groeien als kolen en dat is fijn om te zien. Anderhalf jaar geleden ben ik nog op de plantage geweest en de

kleine stekjes van in het begin zijn nu al hele bomen geworden. Ik ben blij dat we iets kunnen teruggeven. De perceptie van sommige mensen is jammer genoeg dat wie met hout werkt meteen de hele amazone ontbost. Terwijl een houten meubel het meeste ecologische product is dat er bestaat gezien het basismateriaal groeit op zonne-energie. Tenminste wanneer het hout op een duurzame manier wordt ontgonnen.’ Jullie zijn duidelijk met duurzaamheid bezig. Kris: ‘Eigenlijk komt duurzaamheid neer op de levensuur van een product. Mensen zeggen soms dat je moet recycleren maar dat kost energie. En sowieso zal er altijd afval zijn. Het beste wat je kan doen is een product maken dat een leven lang meegaat. Hoeveel minder footprint zouden we niet hebben als we minder auto’s zouden kopen? Maar neen, we leven in een zeer kwistige maatschappij. Heel wat meubelen gaan niet lang mee en mensen vinden dat precies niet erg want ze houden wel van eens iets anders. Terwijl wij hier in het bedrijf soms parasols herstellen die dateren van 27 jaar geleden. Recent ook nog eens een pakket van 50 stoelen van zeer lang geleden. Met ze op te frissen en er nieuwe kussens op te leggen kan je al veel doen.’

Hoe komt het eigenlijk dat zoveel Belgen verzeild geraakt zijn in het topsegment van het buitenmeubilair? Kris: ‘Ik zou dat voor een stuk toeval willen noemen. We zijn maar een klein puntje op die wereldbol. Anderzijds: onze levensstandaard is hoog en kwaliteit wordt hier gewaardeerd. Onze afzetmarkt gaat dus ook naar wat zich rond die kerktoren afspeelt. Dat Belgisch waardevol is in de designmarkt heeft ook met de mode te maken. Dat straalt af op ons.’

DE DATA VAN ROYAL BOTANIA - Gestart in 1992 - Aantal werknemers: 400 waarvan 50 in Nijlen - Export naar 50 landen - Omzet 2019: 22 miljoen euro - Productie: België en Thailand - HQ: Nijlen (100.000 m3) www.royalbotania.com

DE GENERATIESTORY I mei 2020 I MEUBIHOME I 37

In 2010 startte de Nederlandse zakenman Geert-Jan Smits met Flinders. Een online-winkel voor hoogwaardige meubelen en woonaccessoires. Tot het assortiment behoren merkproducten van onder meer Vitra, Hay, Muuto, Normann Copenhagen, Fermob en Zuiver. Het bedrijf zette in 10 jaar tijd een opmerkelijke groei neer, dankzij de combinatie van internet met fysieke touch points. CEO Geert-Jan Smits maakte tijd vrij voor een interview. - Patrick Ledoux -

HOLLANDS GLORIE

FLINDERS

38 I MEUBIHOME I mei 2020 I BIJ DE BUREN

Geert-Jan Smits startte het bedrijf in 2010, na een carrière bij Jungle Minds, een internetadviesbureau dat hij in 2000 oprichtte en runde tot 2010. Hij gaf er onder meer advies aan Wehkamp, Schiphol airport en Philips. Flinders werd opgestart met enkele investeerders (waaronder uiteraard Smits zelf) en kreeg nadien ruggensteun van aandeelhouders Oscar Diele (COO), Peak Capital II (investment fund) en RTL Ventures (de investeringstak van RTL). Het toetreden van deze nieuwe partijen maakte verdere groei mogelijk. ‘Je moet aardig wat investeren om zo’n bedrijf van de grond te krijgen’, zegt Smits. ‘Ik had wel verstand van een webshop, maar was niet zo vertrouwd met een meubelwinkel. Al snel bleek dat het ene moeilijk zonder het andere kan. We hadden fysieke winkels nodig om bepaalde merken te mogen verkopen.’

Waar komt de naam Flinders eigenlijk vandaan? Geert-JanSmits: ‘Flinders komt van “Matthew Flinders.” Hij was een beroemde navigator en cartograaf uit de 16de eeuw. In zijn carrière heeft hij Australië in kaart gebracht. Net als Matthew probeert woonwinkel Flinders de designwereld in kaart te brengen en voor iedereen toegankelijk te maken. Om op deze manier design te “democratiseren.” Waarom bent u begonnen met de verkoop van designmeubelen? Ziet u hierin groeikansen? GJS: ‘Ik wilde graag spullen verkopen waar je trots op kunt zijn. Vandaar de keuze voor het luxe segment binnen de woonbranche. Die branche loopt nog wat achterop als het over online gaat. Daar zag ik duidelijk (groei)kansen. Al werd je in 2010 voor gek verklaard als je beweerde stoelen via internet te gaan verkopen.’ Uw website is heerlijk helder en interactief. Je vindt er veel informatie over de producten, mooi beeldmateriaal en je kunt meteen bestellen. Toch heeft u nog fysieke winkels, alsook een café en een designstudio? Waarom is dat? GJS: ‘Wij geloven sterk in een omnichannel aanpak. Meubels en verlichting koop je niet zo zeer online. Vaak gaat

hieraan een belletje, e-mail of bezoek aan de winkel vooraf. Het gaat er om dat alle kanalen samen werken en dat je als winkel daar bent waar de klant zicht bevindt. Dus is het essentieel dat we alle kanalen aanbieden om in contact te komen met de consument. Die prefereert soms een bezoek aan de winkel, soms een telefoongesprek of soms een biertje in ons Flinders café.’ Hoe vinden mensen Flinders? GJS: ‘Ze ervaren ons als specialist in het luxe segment. Waar jonge, enthousiaste designliefhebbers werken. Onze service wordt gewaardeerd. We hebben meer dan 5.000 Trustpilot reviews en scoren uitstekend. https://nl.trustpilot.com/review/ www.flinders.nl ‘ We proberen zo transparant en correct mogelijk te zijn.’ Hoe probeert Flinders mensen te verleiden om te kopen? GJS: ’Door optimaal te informeren en te inspireren. En door daar waar nodig interieuradvies te geven. Met een uitgebreid aanbod en een snelle service en met eerlijke informatie.’ Zijn jullie actief op social media? Wat werkt voor Flinders het best? GJS: ‘Ja, Instagram, Pinterest en Facebook. Pinterest is interessant omdat hier veel

consumenten komen die (woon)inspiratie zoeken.’ In welke markten zijn jullie actief? GJS: ‘In Nederland en Vlaamstalig België. Voorlopig zijn we niet actief in Wallonië. We richten ons op het Nederlands taalgebied, precies omwille van onze omni-channel aanpak. In Vlaanderen hebben we (ook) een Design Studio en onze Klantendienst is daar zeven dagen per week bereikbaar. We zijn wel, zij het beperkt, actief via marktplaatsen als fonQ en bol.com.’ Klopt het dat jullie ook actief zijn in China? GJS: ‘Nee, niet meer, dat was een mooi avontuur, maar bleek niet rendabel.’ Welk percentage van jullie omzet gaat via internet en wat gaat via de marktplaatsen of de Bijenkorf? GJS: ‘Online is goed voor 65% van onze totale omzet. Het aandeel van de marktplaatsen is beperkt. We verkopen het liefst rechtstreeks via onze eigen kanalen. Daar kunnen we optimaal inspireren en adviseren.’ Jullie hebben ruime openingsuren en zijn elke dag bereikbaar van 8 tot 21 uur. Wat levert dit jullie op? GJS: ‘Consumenten shoppen graag ’s avonds als de kinderen op bed liggen. BIJ DE BUREN I mei 2020 I MEUBIHOME I 39

40 I MEUBIHOME I mei 2020 I BIJ DE BUREN

BELANGRIJKSTE MIJLPALEN IN DE GROEI Jan 2011: Flinders.nl live Okt 2011: Flinders winkel open te Amsterdam Feb 2014: Lancering Flinders.be Jan 2015: Verhuizing naar de Affuitenhal 10 te Zaandam (winkel en kantoor) Jan 2017: Verhuizing Flinders magazijn naar Amsterdam (7.000 m2) Sep 2018: Opening Design Studio te Gent Jun 2019: Flinders Winnaar home & living vakprijs 2019 voor Beste Woonwinkel van Nederland Flinders café Groningen

Juist dan willen wij graag bereikbaar zijn. Als we dan contact hebben met de klant, is die vaak geneigd om naar de winkel te komen, waar we die veel beter kunnen helpen met oplossingen op maat.’ Hoeveel spendeert een gemiddelde klant bij Flinders? Wat is het profiel van een Flinders-klant? GJS: ‘Het bonbedrag is online gemiddeld zo’n €350, in de winkel is dat rond de €5.000. De Flinders-klant is iemand met een bovengemiddeld loon.’ Houden jullie voorraad? GJS: ‘Er geldt de 80-20 regel: de ‘hooglopers’ kunnen we op voorraad leveren, sommige producten hebben we in zoveel kleuren en mogelijkheden dat we die bestellen. Onze klanten begrijpen dat een gepersonaliseerd product een langere levertijd heeft.’ Ik begrijp dat jullie hard groeien, terwijl de traditionele meubelhandel met zijn fysieke winkels moeite heeft om zich te handhaven. Hoe verklaart u dat? GJS: ‘Ik denk dat onze omni-channel aanpak uniek is en goed blijkt te werken. Wij zijn daar waar de klant zich bevindt. En ja, dat is meer en meer online.’

Het coronavirus heeft de distributie behoorlijk door elkaar geschud. Sommigen zeggen dat winkelen nooit meer hetzelfde zal zijn? Wat denkt u hiervan? Hebben online-spelers betere kansen om - in uitzonderlijke omstandigheden - zoals de coronacrisis, succesvol te zijn? GJS: ‘Online kan in deze crisis inderdaad “open” blijven en op deze manier de omzet van ons bedrijf op peil houden. Al zien ook wij de omzet via de winkel en via b2b afnemen ten voordele van online. Daar tegenover staat dat we in onze winkel veel beter advies kunnen geven en daar mooiere

orders hebben. De combinatie van alle kanalen is echter onze sterkte. Tijdens de coronacrisis werkten we op afspraak met klanten in de winkel te Zaandam.’ Bestaat de verleiding om een winkel in België te openen? GJS: ‘We kijken wel rond, we zetten in Vlaanderen een mooie groei neer, misschien is de tijd ooit rijp voor een winkel in Vlaanderen. Antwerpen zit al behoorlijk vol. In Knokke of in de driehoek AntwerpenGent-Brussel moet er misschien wel een locatie te vinden zijn die bij ons past.‘

FLINDERS IN DATA: - - - - - - - - -

woonwinkel met meer dan 36.000 items in het assortiment winkel in Zaandam van 1500 m met café café-restaurant Flinders in Groningen designstudio in Gent voor b-to-b klanten magazijn van 7000 m voor expeditie (Affuitenhal in Zaandam) omzet 22 mio euro in 2019, waarvan 85 % in Nederland en 15 % in België voorziene omzet in 2021: 27 miljoen euro 120 werknemers (klantenservice, IT, magazijn) naamsbekendheid via RTL commercials en pub in de Volkskrant en de Standaard www.flinders.be en www.flinders.nl

BIJ DE BUREN I mei 2020 I MEUBIHOME I 41

HET DOEL HEILIGT DE MEUBELEN...

Hands-free-door-opener-Materialise

Een iconische klassieker ontwerpen, voor de jonge generatie designers is dat niet langer het hoogste goed. Iets ontwikkelen dat mensen vooruithelpt, dat problemen oplost en bijdraagt tot een betere wereld: dàt is wat hen drijft. Klinkt als muziek in de oren op momenten als deze. - An Bogaerts 42 I MEUBIHOME I mei 2020 I DESIGN

De nationale lockdown was nog maar enkele dagen van kracht of het Leuvense bedrijf Materialise kwam al met een oplossing op de proppen voor het hygiënisch openen van deuren. Een eenvoudig 3D-geprint opzetstuk voor deurklinken maakt het mogelijk om volledige handsfree alle deuren te openen. “Omdat we het design publiek hebben gemaakt via de website werd het in enkele uren tijd beschikbaar voor de ganse wereld en kon iedereen met een 3D printer dit opzetstuk lokaal gaan produceren, van China over Europa tot de U.S.”, aldus Fried Vancraen, de CEO van Materialise. Materialise is geen nieuw bedrijf, geen experimentele start-up maar een internationaal gewaardeerde speler in de designwereld. Een pionier in de discipline van het zogenaamde ‘purpose-driven’ design, ontwerpen die een specifiek doel voor ogen hebben, namelijk het toevoegen van maatschappelijke relevantie. Meer en meer designers en design-studio’s voelen zichzelf in die richting bewegen.

“Purpose-driven design is hard nodig en is nu nog relevanter dan het al was”, aldus Bie Luyssaert van Flanders DC. “Gelukkig hebben we een aantal bureaus en ontwerpers die daar al jaren zeer bewust en diepgaand mee bezig zijn. De termen waarmee ze hun werk zelf omschrijven verandert soms, hun ervaring en inzicht blijft gelukkig hetzelfde.” Luyssaert bekroont elk jaar opnieuw de beste ontwerpen van het land met een Henry Van de Velde Award. Ook in die categorieën sluipen almaar meer designs die niet het esthetische als hoogste doel stellen, maar de ethische meerwaarde in vraag stellen. “Bijvoorbeeld het SportKompas dat Studio Dott ontwikkelde, dat vond ik op de meest recente editie van de awards een heel terechte winnaar”, aldus Luyssaert. Het SportKompas ‘I Like’ kan op basis van wetenschappelijke algoritmes bij kinderen gaan bepalen waar hun sportieve interesses en talenten liggen. ‘Tinderen voor kinderen’ noemen ze het ook wel. Alleen vinden de kinderen er geen partner mee, maar een favoriete sport. En dat is dan weer interessante informatie voor zowel scholen, ouders als sportclubs. Kinderen krijgen het op die manier makkelijker om in het overaanbod aan sportieve activiteiten een keuze te maken.

De Nederlandse designjournalist Jeroen Junte schreef een halfjaar geleden het boek ‘Do It Ourselves’ over de mentaliteitsverandering bij jonge ontwerpers, in zijn geval bij de Nederlandse designers. “Bij de jonge generatie designers werd ik in mijn onderzoek getroffen door hun werkwijze en hun drijfveren, hun dadendrang ook”, vertelt Junte. “Ze zijn tenslotte opgegroeid en opgeleid tijdens een economische crisis en weten daardoor dat grote veranderingen nodig zijn. Inmiddels zijn ook het klimaat, het zorgsysteem en de democratie in crisis. Armoede, nepnieuws maar ook vleesschaamte en natuurlijk de groeiende plasticsoep - het is slechts een kleine greep uit de dringende maatschappelijke vraagstukken waarover ze zich buigen.” Deze maatschappelijke betrokkenheid van de nieuwe generatie brengt ook een ander fenomeen met zich mee, waarmee de jongelingen zich duidelijk onderscheiden van het type Philippe Starck en Marcel Wanders. “Het ego is opzij geschoven”, aldus Junte. “Roem en succes zijn niet langer het doel. Impact en relevantie, daar gaat deze postcrisisgeneratie voor. Design gaat niet meer om dat ene iconische object, maar om het in gang zetten van een verandering.”

Beer Holthuis is één van de nieuwe Dutch designers die in het boek van Junte prijken. Hij maakt zich zorgen over de toekomst van het 3D-printen. Voorlopig gebeurt dat immers nog steeds in plastic. Holthuis ontwikkelde een manier om in drie dimensies te printen in papierpulp. Het resultaat is een lamp, een krukje en enkele accessoires in een materiaal waar voordien nog kranten op stonden gedrukt. Verwacht wordt dat de huidige coronacrisis deze evolutie naar relevante objecten en technieken alleen nog maar zal versnellen. Het Britse trendbureau Bompass & Par schreef al een ontwerpwedstrijd uit voor nieuwe verpakkingen voor handgel, en manieren om het concept van drinkfonteinen te herdenken naar publieke toestellen die die handgel op een hygiënische manier aan de grote massa kunnen aanbieden. Verschillende design-labs in binnen-en buitenland zetten hun machinerie aan het werk om maskers en plexi schermen te maken. Kan design de wereld redden? Het begint er toch sterk op te lijken.

DESIGN I mei 2020 I MEUBIHOME I 43

Een ander mooi voorbeeld van deze nieuwe beweging in de designwereld is het werk van Sep Verboom en zijn LIVABLE platform. Voor zijn JIWI collectie bijvoorbeeld ging Verboom op onderzoek naar het Peruaanse Amazonegebied. Hij wilde weten met wat voor activiteiten de lokale bevolking nu écht gebaat zou kunnen zijn zonder dat er cruciale delen natuur verloren gaan. Verboom creëerde een luxueuze collectie accessoires uit duurzaam beheerd hout en hij verdeelde die collectie alleen onder de lokale markt.

44 I MEUBIHOME I mei 2020 I DESIGN

Het is geen project waar Verboom rijk mee wordt maar wel een waar hij veel uit leert en waarmee hij een belangrijk signaal geeft naar andere designers en producenten. Een boodschap die zegt: Leer uw grondstoffen kennen en hou rekening met de bevolking die voor die grondstoffen zorgt. Lokaal en eerlijk produceren kan dus niet alleen in België, het vergt alleen iets meer inspanningen om het in andere landen op poten te zetten.

Soul spring Een unieke combinatie van latex met pocketveren. Dit concept combineert het comfort van latex en pocketveren op de meest pure en eenvoudigste manier. De vlot te monteren combinatie resulteert in een stevige, 100% latex ingekapselde pocketverenmatras, die gemakkelijk kan worden samengedrukt en opgerold dankzij het zeer flexible latexframe.

info@latexco.com | www.latexco.com

GEEN SALONE, WEL NIEUWS Met ruim 386.000 bezoekers uit 181 verschillende landen was het al snel duidelijk dat het Salone del Mobile in Milaan dit jaar niet kon doorgaan. Bovendien moesten de grote Italiaanse producenten een tijdlang de deuren sluiten. Maar creativiteit vindt haar weg. En zo komen deze nieuwigheden die in Milaan gelanceerd ‘hadden moeten worden’ toch nog op uw bord terecht. Laat het smaken. AliceEmery-Orion_Andrea Anoni

- An Bogaerts 1. FOCUS OP DE NODEN VAN NU Er werd in deze crisistijden bijzonder snel geschakeld door de internationale designwereld. Talloze merken gaven de prioriteit aan meubilair dat plots – door ‘in ons kot’ te blijven – aan relevantie had gewonnen. Via digitale weg – YouTube, sociale media, verbeterde websites,… - werden we op de hoogte gebracht van onwaarschijnlijk praktische corona-designs. Opbergmeubilair bijvoorbeeld, zoals de Kiri barkast van Giorgetti (alcohol, ook heel actueel) en de heruitgave van Pierre 46 I MEUBIHOME I mei 2020 I SALONE MILAAN

Paulin’s La Bibliotheque Fil kast door Ligne Roset. Ook bureautjes die zich perfect lenen tot thuiswerk waren een hit in zowat alle recente catalogi, zoals het Era Scrittoio bureau van David Lopez Quincoces voor Living Divani of het Orion wandbureau van de Belgische Alice Emery. Niet iedereen had zich op die manier op een pandemie voorzien. Er werden dan ook talrijke nieuwsbrieven opgesteld waarbij er in het archief werd gedoken. Voor heel wat labels was dat vooral een manier om tijd te winnen.

De plotse lockdown stak immers een stok in de motor van de geoliede machine die het ontwerpproces koppelt aan de ontwikkeling van een prototype, het uitrollen van een massa-productieketen, de marketing, de fotografie, de persberichten, de prijszetting en de verkoop. Vooral in die laatste stappen richting deelname aan het Salone del Mobile werden heel wat producenten in snelheid gepakt.

KoenVanGuijze-ACC

ChanelKapitanj-Purity

2. DE BELGEN Voor enkele landgenoten moest het de week van de grote doorbraak worden daar in Milaan. Dat feestje ging niet door, maar dat maakt hen er als designers niet minder interessant op. Grote belofte Daan De Wit bijvoorbeeld, die eerder dit jaar ook al werd geselecteerd voor de Pure Talents wedstrijd op de Internationale Meubelbeurs van Keulen. In zijn camionette richting Salone Satellite â&#x20AC;&#x201C; het gedeelte van de meubelbeurs voorbehouden voor jong talent â&#x20AC;&#x201C; wilde hij zijn nieuwe Stratum Saxum collectie vervoeren. Die collectie bestaat uit een tafel en enkele zitmeubeltjes in zijn typische stijl: concentrisch versneden plaatmateriaal in bamboe dat in laagjes op mekaar wordt bevestigd. Ook voor Chanel Kapitanj zou het een debuut betekenen. Deze Luikse ontwerpster bekwaamde zich in het lassen en produceert zo de meest elegante en vrouwelijke designs: van een legplankensysteem Doll in gepolijst messing tot de verfijnde zitbank Purity.

Daan De Wit_Stratum BAsim_Pic by Eileen Vranken

SALONE MILAAN I mei 2020 I MEUBIHOME I 47

Koen Van Guijze is al langer een bekende naam in de designwereld, maar ook hij wilde voor het eerst zijn werk tonen in een statig palazzo in de Milanese binnenstad, zowel de Le Collier en Les Pétales d’Or verlichting bij het Italiaanse keukenlabel Strato Cucine als zijn nieuwe lampen in samenwerking met natuursteenbedrijf Van Den Weghe. Er zijn ook enkele grote buitenlandse merken die graag met een Belgische naam samenwerken. Zo ontwikkelde Pieter Maes voor Ligne Roset de Monolog kruk en tekende Charlotte Lancelot voor GAN het Diamond tapijt gemaakt van gerecycleerde Pieter Maes PET-flessen. 3. DUURZAME MATERIALEN De woorden ‘duurzaamheid’ en ‘ecologie’ prijken tegenwoordig in het mission statement van zowat elk designlabel. Op de designweek van Milaan kom je dan ook niet langer weg met nutteloze frivoliteiten, met vervuilende materialen of een onverantwoord lange productieketen. Merken proberen meer en meer een milieubewuste strategie te volgen en individuele designers experimenteren naar hartenlust met nieuwe, beloftevolle materialen. Een interessant project dat in Milaan zou worden voorgesteld is dat van de Nederlandse designstudio Atelier LVDW. Zij gaan aan de slag met het restafval van vloerengigant Forbo, gespecialiseerd in linoleum. Het belangrijkste afval bij de productie van linoleum is jute, en die jute verwerkt Atelier LVDW met plaaster tot wandtegels. Zo zorgt het atelier ervoor dat de linoleum van Forbo een zero-waste product wordt. Ook in ons land wordt trouwens met jute geëxperimenteerd. Designer Alexander Marinus zou met Belgium is Design naar Milaan trekken met zijn ‘Hey Jute’ project. Hij wil de wereld graag laten kennismaken met de talloze mogelijkheden van dit onderschatte materiaal. 48 I MEUBIHOME I mei 2020 I SALONE MILAAN

Rimadesio

Ethnicraft-Sofa beige, Lounge chair, Anders sideboard & Monolit side table black

Tom Dixon-Mass Dining Table Angle

AtelierLVDW_Lauravandewijdeven_JuteTile

De ontginning van nieuwe materialen is ook al een tijdje de missie van kledinglabel COS in Milaan. Hun installatie wordt tijdens de designweek bijzonder drukbezocht, omdat die elk jaar opnieuw zonder commerciële motieven de grenzen van het hedendaagse design verkent. Vorig jaar deden ze dat in de vorm van een gigantische constructie in bioplastics, dit jaar zouden ze in zee gaan met de Londense ecoLogicStudio. Die studio onder leiding van Claudia Pasquero en

Marco Poletto balanceert op de grens tussen wetenschap en design. Samen met COS hadden ze plannen voor een installatie in micro-algen: levende organismen die koolstof uit de lucht onttrekken en daardoor als een soort filter werken. Of het project geannuleerd dan wel uitgesteld wordt tot volgend jaar, daar buigt COS zich momenteel nog over. Al wel in volle productie is de materialenrevolutie bij het Italiaanse Rimadesio. Dit luxelabel gespecialiseerd in state-of-the-art dressings kondigt immers het einde van dierlijk leder aan in haar collecties. Rimadesio vond en zocht in eigen land een producent van synthetisch leder zonder enig spoor van dierlijke stoffen.

4. KLEIN EN ROND Het is moeilijk om echt grote tendensen op te merken wanneer je niet fysiek hebt kunnen voelen, beleven en kijken. Toch zijn er een aantal trends die zich duidelijk doorzetten in de interieurwereld. Trends die al een tijdje aan de oppervlakte zijn verschenen en die nu over steeds meer merken verspreid geraken. Als een virus, zeg maar. Een eerste is de groeiende aandacht voor het kleinere wonen. Hoewel de grote luxelabels nog steeds met gigantische sofamodules dwepen is het toch duidelijk dat de interieursector klaar is voor de almaar kleiner wordende leef-oppervlaktes, v ooral in de steden. Het Belgische Ethnicraft mikt op die markt met de modulaire N701 sofa die je dankzij de verschillende verbindingsstukken zodanig kan opstellen dat die de beschikbare plaatsZ optimaal benut. In diezelfde spirit past ook de Bok tafel die zich laat uitschuiven van 140 cm naar 220 cm. Dat betekent toch al snel zes gasten meer aan tafel. Samen met die trend naar compactere tafels en minder riante sofa’s ontstaat ook de nood om de vorm ervan interessanter te maken. Want kleiner mag absoluut geen synoniem zijn voor saaier. En dus zie je her en der hoe organische vormen een comeback maken. Van afgeronde sofa’s en grillig gevormde tafels tot bolle vazen en glooiende tapijten. Zo ontwierp Alfredo Häberli voor het gerenommeerde Moroso een collectie gebaseerd op de rondingen van beenderen. Kleine koeienbeenderen meerbepaald, waarmee Häberli als kind in Argentinië het spelletje Taba speelde. Dat werd dan ook de naam van deze collectie in vilt. 5. SFEERMAKERS Wie alle nieuwigheden en verwezenlijkte projecten van het laatste jaar naast mekaar legt kan niet anders dan besluiten dat ‘rust’, ‘eenvoud’ en ‘beige’ drie trefwoorden zijn die de heersende interieurstijl goed typeren. Als reactie daarop zijn er altijd een aantal merken en designers die voor een portie ‘fun’ zorgen. Die kleur en humor in huis willen brengen, en dat kunnen we uiteraard alleen maar aanmoedigen. Zo werkte het Nederlandse Moooi voor het eerst samen met de jonge designer Ward Wijnant, die eerder al werk toonde op de beurs Collectible. Zijn Space Table Lamp is de ergste nachtmerrie van elke minimalist. Gekleurde lampen, opvallende vormen en veel spiegels, wie zei er disco-feestje? Ook allesbehalve sober is de nieuwe Mass tafel van Tom Dixon in massief messing. Prijskaartje: 33.000 euro. Vrolijkheid kost blijkbaar geld.

THE GARDEN TRADE FAIR COLOGNE, 06.− 08.09.2020 VISIT THE WORLD‘S BIGGEST TRADE FAIR FOR GARDEN LIFESTYLE Hoe belangrijk je eigen groene plekje voor de meeste mensen is, wordt nu wel duidelijk. De tuin is een onmisbare plek geworden om je even terug te trekken. Ook in de toekomst moet het leven buiten in de tuin of op het balkon een prominente rol vervullen en moet de branche weer worden versterkt. Daarom werken we er hard aan om ervoor te zorgen dat de spoga+gafa, het grootste platform in de groene industrie, van 6 tot 8 september 2020 plaatsvindt. Altijd rekening houdend met de veiligheid van alle exposanten en bezoekers, die wij met uitgebreide maatregelen waarborgen. We kijken uit naar uw komst en een inspirerende beurs! Koop nu tickets via: www.spogagafa.com/tickets Tel. E-Mail

+32 16 905780 belux@koelnmesse.be

Moroso.Taba_Alfredo Haberli_ph.Alessandro Paderni

FRANCQ COLORS I mei 2020 I MEUBIHOME I 49

10 OM TE ZIEN

OP DE COLLECTIBLE BEURS - Stany van der Brempt -

1 2

1. Zaventem Ateliers (België), Lionel Jadot blinkt uit in het recycleren van materialen om ze een nieuwe bestemming te geven, in dit geval een bank. 2. Xavier Lust verbaast iedereen met een ontwerp dat we niet meteen van hem verwachten: zijn ‘Arums’ vazen uit porselein. 3. Todd Merrill Studio (Verenigde Staten), design Marc Fish, stoel gemaakt van dunne latten esdoornhout geassembleerd met polyesterhars. 4. Todd Merrill Studio (Verenigde Staten), design Marc Fish, consoletafel gemaakt van dunne latten esdoornhout geassembleerd met polyesterhars. 5. Galerie Scène Ouverte (Frankrijk), design Lea Mestres, stoel van hars en metaalverf.

50 I MEUBIHOME I mei 2020 I 10 OM TE ZIEN

7 8

6. Galerie Scène Ouverte (Frankrijk), design Elisa Zaninoni, keramische schaal geïnspireerd op een zee-egel. 7. Bij Spazio Nobile (België) maakt Lise Coirier indruk met haar IKEBANA-collectie, hier een schilderij geweven als een tapijt, een werk van Manon Daviet getiteld "L'Ombre des Cyprès" (De schaduw van de cipressen). Het is een kunstig wandtapijt dat veel reliëf verleent aan het onderwerp. 8. Xavier Lust (België) klein nachtkastje in gepolijst aluminium met een lade met geheim slot. 9. Bij Spazio Nobile (België) verbluft Lise Coirier met de schoonheid en kwaliteit van de stukken uit haar IKEBANAcollectie, hier een fauteuil: The Bamboo Chair van Jian Cheng Lin, in vorm gevlochten bamboelatten. 10. Ook nog bij Spazio Nobile (België) liet Lise Coirier ons via IKEBANA kennismaken met keramiste Alice Gavalet, voor wie keramiek een spel is.

10 OM TE ZIEN I mei 2020 I MEUBIHOME I 51

Welk instagram-account werkt inspirerend voor al wie met design bezig is?

INSTA

INTERIEUR

Deco-Lampshades

account:

@frederik_vercruysse volgers: 13.000 achter het account: zit de 46-jarige Frederik Vercruysse. Een fotograaf met een voorliefde voor architectuur en interieur. Een belangrijk export-product ook, want Vercruysse publiceerde al in internationaal gerenommeerde magazines als T-Magazine, The Wall Street Journal Magazine, Wallpaper, Architectural Digest en Milk Decoration. Die publicaties leverden de fotograaf heel wat interessante contacten én dito volgers op. interessant omdat: Vercruysse een bijzonder goed oog heeft voor de intrinsieke

Ateliers-Zaventem

schoonheid van interieurs, bouwwerken en stillevens. Hij houdt van strakke lijnen, van het spel tussen licht en schaduw maar levert allesbehalve steriel werk af. Wel integendeel: de doorleefde fotografie van Frederik Vercruysse is ideaal instagramvoer. “In de prille beginfase van Instagram postte ik enkel privé-foto’s”, aldus Vercruysse. “Maar al gauw kreeg ik een Facebookgevoel en ben er dan een tijdje mee gestopt. Pas later ben ik dan met dit account begonnen waarop ik vooral mijn projecten toon. Hier en daar sluipt er al eens een familiefoto tussen op momenten dat mijn vaderlijke trots het overneemt

(lacht).” Hoe je het ook draait of keert: instagram is een belangrijke tool voor een lifestylefotograaf. “We weten in de creatieve sector allemaal dat potentiële klanten vaak eerst op instagram gaan scrollen om je werk te bekijken om daarna uitgebreider onderzoek te doen op je website.”. nog goed om te weten: “Wees je ervan bewust dat een foto een eigen leven begint te leiden zodra die op het internet terecht komt. Ik merk dat mijn foto’s heel vaak elders opnieuw gepost worden of in moodboards terechtkomen die dan als referentie dienen voor andere fotoshoots.” INSTA INTERIEUR I mei 2020 I MEUBIHOME I 53

54 I MEUBIHOME I mei 2020 I INSTA INTERIEUR

Milk-Axel Vervoordt

匀䰀䤀䐀䔀䘀唀刀一䤀吀唀刀䔀一⸀嘀䤀匀䐀䔀一䤀䔀唀圀䔀伀一䐀䔀刀一䔀䴀䤀一䜀伀倀䜀䔀刀䤀䌀䠀吀䐀伀伀刀䨀唀刀䜀䔀一䐀䔀䌀刀唀夀䔀一䈀刀䄀䴀嘀䄀一䐀䔀一䐀刀䤀䔀匀匀䌀䠀䔀⸀ 䐀䔀吀圀䔀䔀䈀䔀䰀䜀䤀匀䌀䠀䔀伀一䐀䔀刀一䔀䴀䔀刀匀䈀唀一䐀䔀䰀䔀一䠀唀一䬀刀䄀䌀䠀吀䔀一⸀ 䐀䔀䰀伀䜀䤀匀吀䤀䔀䬀䔀匀吀䔀刀䬀吀䔀嘀䄀一䨀唀刀䜀䔀一䔀一䐀䔀伀一吀圀䤀䬀䬀䔀䰀䤀一䜀䔀一倀刀伀䐀唀䌀吀䤀䔀䰀䄀一䜀匀䈀刀䄀䴀匀䬀䄀一吀Ⰰ 嘀伀刀䴀䔀一䔀䔀一䐀刀䔀䄀䴀吀䔀䄀䴀⸀ ∀圀䔀䠀䔀䈀䈀䔀一匀䄀䴀䔀一䔀䔀一䠀䔀䔀䰀䈀刀䔀䔀䐀一䔀吀圀䔀刀䬀䄀䄀一倀伀吀䔀一吀䤀䔀䰀䔀䬀䰀䄀一吀䔀一Ⰰ 娀䔀䜀吀䈀刀䄀䴀⸀ 䐀䔀吀䄀䘀䔀䰀匀娀䤀䨀一嘀䔀刀䬀刀䤀䨀䜀䈀䄀䄀刀䤀一嘀䔀刀匀䌀䠀䤀䰀䰀䔀一䐀䔀䄀䘀䴀䔀吀䤀一䜀䔀一Ⰰ 嘀䄀匀吀䔀吀䄀䘀䔀䰀匀吀唀匀匀䔀一㄀䴀㐀䔀一㈀䴀㐀䔀一唀䤀吀吀刀䔀䬀䈀䄀刀䔀吀䄀䘀䔀䰀匀吀伀吀㈀䴀㘀 ⸀ 匀䰀䤀䐀䔀䘀唀刀一䤀吀唀刀䔀圀䤀䰀匀一䔀䰀䰀䔀嘀䔀刀䔀一唀䤀吀嘀伀伀刀刀䄀䄀䐀Ⰰ 䄀䄀一匀䌀䠀䔀刀倀䔀倀刀䤀䨀娀䔀一℀

䴀䔀吀䐀䔀匀吀伀䔀䰀䔀一䴀䤀䬀䬀䔀一娀䔀嘀伀伀刀䄀䰀伀倀䔀䔀一䠀伀䜀䔀刀匀䔀䜀䴀䔀一吀Ⰰ 䴀䔀吀䔀䔀一嘀䔀刀䘀䤀䨀一䐀䔀嘀伀刀䴀䜀䔀嘀䤀一䜀䔀一䜀䔀䈀刀唀䤀䬀嘀䄀一䬀圀䄀䰀䤀吀䔀䤀吀匀嘀伀䰀䰀䔀匀吀伀䘀䘀䔀一䔀一䰀䔀䐀䔀刀⸀ 䐀䔀倀刀伀䐀唀䌀吀䔀一圀䔀刀䐀䔀一唀䤀吀䜀䔀吀䔀匀吀䈀䤀䨀䔀一䬀䔀䰀䔀䬀䰀䄀一吀䔀一䤀一䐀䔀䈀䔀一䔀䰀唀堀䔀一䘀刀䄀一䬀刀䤀䨀䬀Ⰰ 䴀䔀吀娀䔀䔀刀䜀伀䔀䐀䔀刀䔀匀唀䰀吀䄀吀䔀一⸀ 嘀伀伀刀䐀䔀嘀伀䰀䰀䔀䐀䤀䜀䔀䌀伀䰀䰀䔀䌀吀䤀䔀䬀䄀一䨀䔀吀䔀刀䔀䌀䠀吀伀倀圀圀圀⸀匀䰀䤀䐀䔀䘀唀刀一䤀吀唀刀䔀⸀䌀伀䴀圀圀圀⸀匀䰀䤀䐀䔀䘀唀刀一䤀吀唀刀䔀⸀䌀伀䴀伀䘀嘀刀䄀䄀䜀䨀䔀䔀䔀一䰀伀伀䬀䈀伀伀䬀䄀䄀一伀倀匀䰀䤀䐀䔀䘀唀刀一䤀吀唀刀䔀㄀䀀䜀䴀䄀䤀䰀⸀䌀伀䴀⸀

猀漀漀渀眀攀ᤠ 氀氀戀攀匀氀椀搀攀戀礀匀氀椀搀攀⸀

匀䰀䤀䐀䔀䘀唀刀一䤀吀唀刀䔀匀挀栀愀爀搀漀甀眀猀琀爀愀愀琀㠀㠀㠀㜀䤀稀攀最攀洀 ⴀ 䈀攀氀最椀 椀渀昀漀䀀猀氀椀搀攀昀甀爀渀椀琀甀爀攀⸀挀漀洀

2020 Het jaar van neo-fauvisme.

Boss Paints - IVC - Menu Space - Niko - Vitra

Welke interieurtrends komen er op ons af in het nieuwe jaar? Trendwatcher Hilde Francq licht alvast een tipje van de sluier op. 'Als trendwatcher kijk ik vanuit een heel breed perspectief naar de maatschappij. Sociologische trends die op het eerste gezicht niets te maken hebben met interieurontwerp, kunnen er toch een grote invloed op uitoefenen. Een van die trends is ongetwijfeld de verschuivende opvatting over gender, over vrouwelijkheid en mannelijkheid.'

“Het vrouwelijke schoonheidsideaal wordt in 2020 opnieuw gedefinieerd”

Boss Paints - Niko - Vitra

Het duidelijkst is die nieuwe opvatting bij de jongere generaties. Zowel Millennials (dus Generatie Y) als Generatie Z kijken anders tegen gender aan. Voor hen is gender een fluïde gegeven en zijn de categorieën ‘mannelijk’ of ‘vrouwelijk’ niet per se gebonden aan geslacht. Deze nieuwe kijk op gender heeft ook het vrouwelijke schoonheidsideaal ingrijpend gewijzigd. Weg zijn de ultraslanke fragiele modellen, in de plaats komt een vrouw die kracht uitstraalt. Het vrouwelijk schoonheidsideaal wordt in 2020 opnieuw gedefinieerd. Het is niet meer de ‘mannelijke kijk’ op vrouwen die centraal staat, maar de manier waarop vrouwen naar zichzelf kijken. We zien een beweging naar een vrouwenbeeld dat geïnspireerd lijkt op vruchtbaarheidssymbolen uit oude culturen. Het resulterende nieuwe schoonheidsideaal is veel inclusiever dan voorheen, en in overeenstemming met het echte vrouwenlichaam. Een meer realistische vrouwelijke schoonheid wordt dus de standaard. We zien die onder meer weerspiegeld in de beweging op sociale media waarin jonge vrouwen hu n lichaam tonen zoals het is, zonder make-up, zonder filter of touch-up. Boss Paints - Menu Space

INSPIRATION I mei 2020 I MEUBIHOME I 57

58 I MEUBIHOME I mei Space 2020 I INSPIRED BY AYTM - Boss Paints - Menu

Welke invloed dat zal hebben op ons interieur? Meer dan je denkt. In 2020 voelen we een verlangen naar het natuurlijke en het echte, zelfs het primitieve. De invloed van de nieuwe ‘aardse vrouwelijkheid’ op vormen en kleuren is heel duidelijk. We merken een zoektocht naar spontaniteit, die visueel resulteert in wat we een soort neo-fauvisme kunnen noemen: wilde kleurencombinaties en vormen, heel speels en vernieuwend. De kern van deze trend zijn ronde en organische vormen. Gestoffeerde comfortabele meubelen blijven dus een trend. De stoffen zijn heel tactiel, denk bijvoorbeeld aan fluweel, boucléweefsels of zelfs harige stoffen. Hoe meer ‘touchable’, hoe beter. Nog een trend zijn ‘cut-outs’: vormen die wel uitgesneden lijken uit papier, of eruitzien alsof ze van een abstract schilderij komen. Deze vormen worden toegepast op meubilair, dat daardoor heel speelse vormen krijgt. Het lijkt wel alsof deze nieuwe meubelen een hybride zijn tussen kinderspeelgoed en luxe-meubilair.

Boss Paints - Serax

“De stoffen zijn heel tactiel, denk bijvoorbeeld aan ﬂuweel, boucléweefsels of zelfs harige stoffen. Hoe meer ‘touchable, hoe beter.” Dat kunstige en kinderlijke aspect wordt dus een must in het interieur. Het hoeft niet meer zo ernstig en al zeker niet minimalistisch. We willen plezier beleven met vormen en kleuren. Zo zien sommige interieurelementen in deze trend eruit alsof ze met plasticine zijn gemaakt: ze hebben een ‘gesmolten’ vormtaal, die nog versterkt wordt door de uitvoering in matte poederkleuren.

Boss Paints - IVC - Leolux

Ook de prints gaan van kunstig tot kinderlijk: abstracte kleurvelden en expressieve verftoetsen vrolijken de nieuwe interieurstoffen op.

Boss Paints - Serax

INSPIRED BY I mei 2020 I MEUBIHOME I 59

Serax

“De kleuren worden gecombineerd met aardse, ‘primitieve’ tinten zoals okers, terracotta, en een donkerrood.”

Boss Paints - IVC - Serax

Keramiek, een van de meest expressieve kunstvormen, staat in deze trend uiteraard ook centraal. Vazen en potten met experimentele vormen en een festijn van kleuren brengen leven in het interieur. En de kleuren zelf? Die vertrekken van een typisch vrouwelijk palet waarin paars, lavendel en verschillende tinten roze de hoofdrol spelen. Ze worden gecombineerd met aardse, ‘primitieve’ tinten zoals okers, terracotta, en een donkerrood geïnspireerd door gebakken klei. Die worden aangevuld met een klassieke grijstint. In een tweede palet vinden we enkele meer expressieve tinten terug, zoals een helder geel, een knallend oranje en koraal, een van dé trendkleuren van dit jaar. Eén ding is zeker: met deze trend zul je je in huis niet snel vervelen! 60 I MEUBIHOME I mei 2020 I INSPIRATION

Concept & Styling by Francq Colors www.francqcolors.be

Boss Paints - Ester & Erik - STOFF

DWARSKIJKER

ALLE SIGNALEN STAAN OP GROEN Nadat duidelijk was dat we ook in ons deel van de wereld maatregelen moesten nemen om het coronavirus in te dammen, stopten veel bedrijven onmiddellijk met adverteren. Veelal logisch natuurlijk, want waarom zou je adverteren voor een mooie eettafel als je winkel dicht zit? Daar komt nog bij dat veel ondernemers het niet gepast vonden om te adverteren om het moment dat onze ziekenhuizen volstroomden met ernstig zieke mensen. Ook al heel begrijpelijk. Maar na die eerste reactie op de ‘lockdown’ drong de vraag zich ook op of het niet juist goed is om in deze tijden te adverteren. Of is het niet gewenst en zo nee, wanneer kun je dan wél weer in de media van je laten horen? Om antwoord te kunnen geven op de vraag of het zin heeft om te communiceren (te adverteren), breng ik even een virtueel bezoek aan gedragsonderzoeker B.J. Fogg, oprichter van het Stanford Persuasive Tech Lab. Hij heeft de vrij complexe theorie over gedragsbeïnvloeding teruggebracht tot een eenvoudige formule: B = MAT (at the same moment). Anders gezegd: Behavior = motivation x ability x trigger, Gedrag = motivatie x gelegenheid x iets dat aanzet tot actie. En dat onder de voorwaarde dat ze alle drie tegelijk aanwezig zijn. De coronacisis heeft het leven van vrijwel iedereen op z’n kop gezet. Ook van mensen die niet ziek zijn geworden. Een lockdown betekent voor iedereen een ‘levensveranderende gebeurtenis’. Daar waar we normaal gesproken de helft van de dingen op de automatische piloot doen, zijn we door de coronacrisis ons heel bewust geworden van dingen die we wel of niet doen. We zijn gaan herbezinnen over wat we doen, wat we hebben en wat we willen en we maken nieuwe keuzes. Voor adverteerders een ideaal moment om een nog niet aanwezige merkvoorkeur te creëren. Uit onderzoek blijkt dat de bereidheid om van merk te switchen tijdens deze periode 21% is, terwijl dat normaal blijft steken op 8%. Met die factor motivatie zit het in deze tijd wel goed dus. Met de gelegenheid was het even slecht gesteld natuurlijk: als je winkel dicht is, valt er weinig te verkopen. Sommigen weken uit naar internet, maar voor de meeste retailers was het niet echt een tijd om productgericht te adverteren. Voor het creëren van een merkvoorkeur was het daarentegen wel een uitstekende tijd: een investering voor de periode dat de producten wel (weer) verkrijgbaar zijn. Gelukkig zijn de winkels inmiddels weer geopend. Tot slot de trigger. Nu veel mensen thuis hebben gezeten (en nog zitten), hebben ze uitgebreid ervaren dat hun bank aan vervanging toe is en dat hun bed niet meer zo comfortabel is als een paar jaar geleden. Dat waar ze eerder in de waan van de dag aan voorbij zijn gegaan, dringt zich nu onverbiddelijk op. En in een tijd waarin veel adverteerders nog aarzelen, is dit voor de echte ondernemers onder ons het ideale moment om een sterke band met de consument op te bouwen. Zonder extra budget te besteden valt uw uiting immers veel meer op! Volgens gedragswetenschapper Fogg staan alle signalen op groen.

DWARSKIJKER

62 I MEUBIHOME I mei 2020 I DWARSKIJKER

TRECA PARIS BEWIJST DE MEERWAARDE VAN EEN STERK MERK

VIPACK F

CASAMI

Gepedoneerd model/Modèle éposé

Deken Debostraat 70a • 8791 Beveren-Leie • T +32(0)56 32 30 79 • sales@vipack.be • www.vipack.be

BEGA GROEP

OVER DE BEGA-GROEP De BEGA-groep is een familiebedrijf uit de regio Oost-Westfalen-Lippe en is gespecialiseerd in de aankoop en verkoop van meubels in de marktsegmenten Discount, Jong Wonen en meeneemmeubelen.

Opgericht in 1999 door Dieter Hilpert, heeft het in Lügde gevestigde bedrijf zich ontwikkeld tot marktleider en Europa’s grootste handelsgroep. In 12 eigen verkoopbedrijven genereert de BEGA-groep met zijn 230 werknemers meer dan 450 miljoen euro aan jaarlijkse omzet in Duitsland. UITBREIDING VAN DE BEGA-GROEP IN BELGIË EN LUXEMBURG Het gerenommeerde meubelagentschap Frank Torfs Agency (T-F-A) heeft de collecties van de BEGA-bedrijven in haar portfolio opgenomen, van meubels voor tienerkamers tot kasten, boxsprings en bankstellen tot badkamermeubels en gedemonteerde keukens inclusief elektrische apparaten. Het meubelbedrijf uit Brugge vertegenwoordigt een selectie van kwaliteitsvolle meubelfabrikanten in de BELUX. ‘BEGA kan er voor

FRANK TORFS T-F-A BVBA

honderd procent op vertrouwen dat we er alles aan zullen doen om dit project tot een succes te maken’, bevestigt Frank Torfs. De meubelexpert is al vele jaren actief op de Belgische en Luxemburgse markt en kent de bijzonderheden: de Duitse meubelhandel wordt gekenmerkt door inkoopverenigingen met centrale aankoopbeslissingen, terwijl winkels in België hier meestal zelf verantwoordelijk voor zijn. ‘Met Frank Torfs hebben we de juiste persoon gevonden voor deze speciale situatie: hij heeft sinds lange tijd rechtstreeks en persoonlijk contact met de individuele handelaars in België en Luxemburg’, legt Rüdiger Schliekmann, algemeen vertegenwoordiger van BEGA, uit. De samenwerking van BEGA-groep en T-F-A start deze maand.

Maria van Bourgondielaan 4 B • 8000 Brugge • info@t-f-a.be • www.t-f-a.be

NEW FABRIC 1199,-

Sales price Prix de vente

LEATHER 1599,-

Sales price Prix de vente

Modulax Recliners ê 3-motor system ê Zero gravity / Heartbeat balance ê Turning base Ê

Optional battery 120€

(sales price/prix de vente)

Model : Plutus

ê Adjustable headrest

Up2date-Medalounger n.v. Puursesteenweg 399A - 2880 Bornem - +32 (0)3 740 00 90 - info@medalounger.com www.medalounger.com

MEUBIHOME MEI 2020

Articles inside

REVOR GROUP

SALONE MILAAN

TAMTAM

GLOEDNIEUWE FABRIEK

26

EDITO