Leef: Thuis in thuiszorg met CM by CM ziekenfonds

Leef

thuis in thuiszorg met cm

mantelzorger, vergeet jezelf niet

ventoux bedwingen

Herstel aan zee

Eerste hulp bij zorg

Extra Magazine voor wie

langer thuis wil BLIJVEN wonen

Christiane Jacquemin (75) staat niet altijd stevig op haar benen

Leef – Gezondheidsmagazine van CM

‘In mijn hoofd kan ik nog alles’

#thuiszorg

in deze editie

#THUISZORG

Goed gezelschap RenĂŠ ontfermt zich over chronisch zieke mensen

Thuis in thuiszorg Thuiszorg nodig? CM zorgt ervoor. Van vervoer regelen tot een goeie babbel, van oppas tot nachtzorg. Met onze campagne Thuis in thuiszorg zorgen we ervoor dat jij je altijd op-en-top thuis kunt voelen. Ontdek onze diensten op www.cm.be/thuiszorg

Nood aan een babbel Caroline helpt mantelzorgers ook aan zichzelf te denken

Vervoer verzekerd George rijdt je naar de dokter en luistert naar je verhaal

en ook: 04

Berg beklimmen Zoon met scootmobiel, papa met fiets Kortgeknipt Interessante nieuwtjes

Gids in zorglandschap Tegemoetkomingen en thuiszorgdiensten

thuis op eigen benen De ergotherapeut helpt je

Herstel tussen duinen Revalideren met professioneel team met wie spreek ik? Een telefoontje voor hulp

bbeloos

A rank ©F

Van topjudoka naar mantelzorger

udo is een metafoor voor het leven. Vallen en opstaan. In het gewone leven val je ook, ken je emotionele of financiële tegenslagen. Het belangrijkste wat ik leerde, is om alles in zijn context te plaatsen. Ik brak mijn nek. Ik kon verlamd geweest zijn. In plaats van te panikeren, vroeg ik me af: Wat is de nieuwe situatie? Wat kan en wil ik nog bereiken? Twee jaar na die nekbreuk stond ik weer op de Spelen. Oké, het werd brons. Maar ik kampte toch opnieuw voor een medaille. Ik kreeg er ook een nieuwe rol bij: die van mantelzorger. Toen mijn vader stierf, heb ik met mijn stukje erfenis een huis op de groei gekocht. Ik wou mijn moeder niet forceren. Maar ik heb haar gezegd dat het misschien wel het moment was om bij mij te komen wonen. Een grote stap. Maar het verloopt wonderwel goed. Het is een kwestie van afspraken maken en goed overleggen. Als je je mama in huis neemt, moet je een beetje aan privacy inboeten. Maar dat is voor de goede zaak. Zij heeft zoveel gedaan voor mij. Er zal een moment komen dat ze meer hulpbehoevend wordt. We bespreken dat ook. We kennen geen taboe en praten over incontinentie, over dementie. Ik heb haar gezegd dat we dat moeten voorbereiden. De overheid zou nog meer moeten inzetten op mantel- en thuiszorg. Want net zoals op de judomat lijkt het alsof je er alleen voor staat. Maar dat is niet zo. Je hebt een heel team rondom je.

LEEF is het gezondheidsmagazine van CM - extra editie Redactie Dieter Herregodts (algemeen hoofdredacteur), Anneleen Vermeire (hoofdredacteur), Marion Aussems, Elien Steen, Joeri Cludts, Martine Creve, Marjolein Cuvelier, Bram Dehouck, Stephanie Lemmens, Stephanie Louwagie, Rosine Pittevils, Michiel Verplancke Webredactie Marc Helin, Katrijn Windey Redactieadres Haachtsesteenweg 579, 1030 Brussel, leef@cm.be V.U. (nationale pagina's) Luc Van Gorp, Haachtsesteenweg 579, 1030 Brussel Concept Bold & Pepper, www.boldandpepper.be Realisatie Gevaert Graphics, www.gevaertgraphics.be Art Direction Bart Gevaert Coverfoto Lieven Van Assche Illustratie Annelien Smet

Gella Vandecaveye Ex-topsporter die twee Olympische medailles pakte: zilver op de Spelen in Atlanta (1996) en brons in Sydney (2000). Goud verdient ze iedere dag door zich als mantelzorger te ontfermen over haar moeder.

‘Altijd klaar voor een zotte uitdaging’

Bergen verzetten Olivier Wyseur (27) Olivier is altijd te vinden voor zotte uitdagingen, fysieke beperking of niet. Samen met zijn vader ging hij de strijd aan met de mythische Mont Ventoux. Hij met de scootmobiel, papa met de fiets.

De Mont Ventoux is de favoriete reisbestemming van het gezin Wyseur. Telkens ze met de auto de berg opreden, passeerden ze fietsers die zich een weg naar boven puften. Dat wil ik ook, dacht Olivier. Een zot idee, vonden zijn ouders. Maar hij kreeg zijn zin. Samen met papa Lieven ging hij de uitdaging aan. Het was een serieuze fysieke inspanning. Met zijn voeten moest hij zijn scootmobiel, die speciaal aangepast was door HMC, een partner van Goed thuiszorgwinkel, voor- en achteruit bewegen. En hij kon maar één hand gebruiken om de scherpe bochten van de Ventoux te bedwingen. Zijn papa en een vijftiental mensen die door Olivier geïnspireerd waren, zwoegden mee. Samen bereikten ze de top.

 Bekijk je CM-voordeel via www.cm.be/thuiszorgwinkel

Leen koopt tijd voor chronisch zieke dochter Ruth (6) heeft het syndroom van Rett, een genetische aandoening waardoor ze niet kan spreken en lopen. Mama Leen probeert samen met haar man hun huis zo veel als mogelijk aan te passen aan haar beperkingen. ‘We willen onze dochter zo lang mogelijk thuis houden. Haar slaapkamer is beneden en de deuren op het gelijkvloers zijn verbreed. Er is ook een aangepaste badkamer.’ Die aanpassingen waren mogelijk door de financiële ondersteuning die Leen krijgt van het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH) voor de zorg voor Ruth. Daarnaast heeft ze ook recht op twee zorgbudgetten van de Vlaamse sociale bescherming. Daardoor kon Leen overschakelen naar een rustigere job. ‘Dankzij de financiële ondersteuning kon ik een stap terugzetten. Met die tegemoetkomingen heb ik tijd gekocht voor mijn gezin.’  www.cm.be/zorgkas Tel. 078 15 40 40

 www.cm.be/levenseinde

34 227 mensen gebruiken Persoonlijk Alarm Systeem

Wie ouder of ziek wordt, kan langer thuis blijven wonen met het Persoonlijk Alarm Systeem (PAS). Het is een zendertje dat je om je hals of pols draagt. Ben je gevallen of word je onwel? Verwittig dan de zorgcentrale door op de knop te drukken. Als het nodig blijkt, dan belt de medewerker een familielid, buur of vriend om langs te komen. Is het ernstig? Dan komen de hulpdiensten. De zorgcentrale werkt dag en nacht. Er bestaan ook modellen die automatisch een alarmsignaal geven bij bijvoorbeeld een val, rookontwikkeling of CO-detectie. In die gevallen moet je niet zelf op de alarmknop duwen.  www.cm.be/persoonlijk-alarm

Van As

ven L ie

Verpleegster Christine De Coninck werkt voor het Palliatief Support Team. Ze staat stervenden en hun omgeving bij. ‘Op de palliatieve eenheid van het ziekenhuis hebben we tijd voor de mensen. Patiënten kunnen hier tot rust komen, fysiek en mentaal. Hier wordt het leven afgesloten, maar wordt ook geleefd. Vrienden en familie komen samen, er worden herinneringen opgehaald, er wordt gekookt, gelachen en gehuild. We doen er alles aan om mensen een waardig en waardevol levenseinde te bieden.’ Mensen die in de laatste fase van hun leven liever in hun eigen vertrouwde omgeving verzorgd worden in plaats van in het ziekenhuis, helpt Christine met de voorbereidingen voor palliatieve thuiszorg.

sche

waardig levenseinde ©

twee

Tijdens de raadpleging helpt Kathleen haar mama met omkleden en het beantwoorden van de vragen die de arts stelt. Thuis herhaalt ze nog eens kort wat hij vertelde en helpt ze zijn advies te onthouden. ‘Beklemtoonde de nierspecialist bijvoorbeeld dat ze voldoende moet bewegen? Dan wijs ik haar daar nog eens op.’

©J ame s

Eveline De Ryck (80) koos haar dochter Kathleen De Boom (54) als haar vertrouwenspersoon. Dat betekent dat Kathleen haar mama begeleidt naar de dokter. ‘Ze is hart- en diabetespatiënt en gaat regelmatig op controle in het ziekenhuis. Voor we naar een raadpleging vertrekken, check ik of we alles mee hebben, zoals haar identiteitskaart en het lijstje met medicatie.’

Arthur

Met hoor je meer

En ze stelt haar moeder gerust. ‘Zeker als je slecht nieuws krijgt, is het goed dat er iemand bij je is. Soms krijgt mama zo veel informatie dat ze compleet overdonderd is. Ik kan haar dan geruststellen.’  www.cm.be/patientenrechten

Echt gezegd

Marnix Peeters in Visie

‘Toen mijn moeder naar het ziekenhuis en woonzorgcentrum moest, was dat één groot feest van goedheid en efficiëntie. Van huisartsen en ziekenvervoer tot de verpleegkundigen en het verzorgend personeel.’’

Goed

want voor minder gaan we niet

Goed is de nieuwe naam van de thuiszorgwinkels, Aurilis hoorcentra en apotheken gelinkt aan CM in Vlaanderen. Dat betekent dat ons ruime aanbod en de expertise van alle medewerkers worden gebundeld. Zo helpen we je nog beter om kwaliteitsvol en zo zelfstandig mogelijk te leven. De vertrouwde gezichten blijven op post en bieden je nog steeds dezelfde service.  www.goed.be

#THUISZORG

Dienst Maatschappelijk Werk

‘Achter kleine vraag

schuilt grote nood’ Je wordt geconfronteerd met een ziekte of handicap. Of door hoge leeftijd is het moeilijker om thuis te blijven wonen. ‘Dan heb je mogelijk recht op een tegemoetkoming of een hulpmiddel’, zegt maatschappelijk werker Wouter Beheydt. ‘Een babbel met ons kan veel duidelijk maken.’ TEKST bram dehouck ILLUSTRATIE ANNELIEN SMET

e medewerkers van de dienst Maatschappelijk Werk gidsen je vlot doorheen het zorglandschap. Van het persoonlijke assistentiebudget voor een kind met een beperking tot een zorgbudget voor een oudere met een beperkte zelfredzaamheid, van diensten voor thuisverpleging tot vervoer van minder mobiele mensen. ‘Soms kunnen we je meteen helpen, anders ontvangen we je graag op afspraak’, zegt Wouter. ‘Zo kunnen we je vraag en situatie rustig bespreken.’ Gericht vragen stellen ‘Veel mensen vragen zich af welke tegemoetkoming ze kunnen krijgen of op welke diensten ze een beroep kunnen doen’, zegt Wouter. ‘Maar achter die ene vraag kan een grotere nood schuilgaan. Je wilt bijvoorbeeld

weten of je recht hebt op een parkeerkaart voor personen met een handicap. Je hebt dus moeite om je te verplaatsen. Maar lukken de dagelijkse activiteiten nog goed? Is er nood aan hulpmiddelen? Door gericht vragen te stellen krijgen we een goed zicht op welke hulp je kunt gebruiken.’ Op basis van bepaalde gegevens kunnen de medewerkers ook zelf contact met je opnemen. Stap voor stap De dienst Maatschappelijk Werk werkt nauw samen met heel wat zorgen welzijnsdiensten in de regio. Er wordt altijd gezocht naar de beste oplossing. ‘Bepaalde zaken, zoals die parkeerkaart, kunnen we snel aanvragen. Maar wil je bijvoorbeeld een tegemoetkoming om je woning aan te passen aan je handicap, dan zijn er medische verslagen nodig. We

stellen dan samen een dossier op. Als we helpen om thuiszorg op te starten, dan regelen we thuisverpleging of een poetshulp, of we zorgen dat er aanpassingen gebeuren in huis. Zoiets heeft zijn tijd nodig. Ook omdat mensen het soms moeilijk hebben met het aanvaarden van die hulp. Je verliest een stukje zelfstandigheid. We dringen zulke veranderingen nooit op. Het gebeurt in samenspraak, stap voor stap.’ Geruststelling Kreeg je de nodige hulp? Dan verdwijnt de dienst Maatschappelijk Werk naar de achtergrond. ‘Op een bepaald moment kun je weer verder. Als de situatie verandert of er rijst een nieuwe vraag, dan kun je ons altijd contacteren. Mensen vinden dat een hele geruststelling.’

veelgestelde vragen

Ben ik tegemoetkoming kwijt? Mijn ouders ontvangen een zorgbudget voor ouderen met een zorgnood. Ze verkochten hun woning en huren nu een appartement. Zullen ze dan hun zorgbudget verliezen? ‘De verkoop van een woning heeft een invloed op het zorgbudget voor ouderen met een zorgnood. Laten we samen rond de tafel zitten en nagaan welke impact dit heeft op hun tegemoetkoming.’

Heb ik recht op sociaal tarief? Mijn buurman heeft recht op het sociaal tarief voor gas en elektriciteit. Ik heb zelf een klein pensioen, kan ik dit ook krijgen? ‘Het sociaal tarief wordt meestal automatisch toegekend als je een van deze tegemoetkomingen krijgt: de inkomensgarantie voor ouderen, het zorgbudget voor ouderen met een zorgnood, een inkomensvervangende of integratietegemoetkoming, het leefloon of financiële steun van het OCMW.’

Krijg ik tussenkomst voor woonzorgcentrum? Mijn ouders gaan naar een woonzorgcentrum, maar we schrokken van de factuur. Kunnen we een tussenkomst krijgen? ‘Bewoners van een woonzorgcentrum hebben recht op het zorgbudget voor zwaar zorgbehoevenden. Dat bedraagt 130 euro per persoon per maand.’

Bestaat er steun voor aanpassingen in huis? Na een zware valpartij ben ik permanent rolstoelgebonden. Kan ik steun krijgen voor verbouwingen? ‘Het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH) kan een tussenkomst verlenen. We komen samen met een ergotherapeut bij je thuis langs om na te gaan welke aanpassingen voor jou interessant kunnen zijn.’

 Meer info over de gratis zorgverlening van de dienst Maatschappelijk Werk via www.cm.be/maatschappelijk-werk.

2x #THUISZORG

In goed

gezel schap ‘graag een kaartje leggen’ Laurette Cornelis (66)

‘Als CM-oppasvrijwilliger ga ik elke week oppassen bij Stefaan. Hij lijdt aan een verlammende spierziekte. Terwijl ik mij over hem ontferm, heeft zijn vrouw wat tijd voor zichzelf. Volgens haar zegt Stefaan elke week: ha, morgen komt Lauretje. Hij praat graag over de wandelingen die hij vroeger in de bergen maakte. Terwijl we babbelen, spelen we het kaartspel manille. Stefaan zegt me welke kaarten ik in zijn plaats moet leggen. We doen niets liever.’

‘we lachen wat af’ René De Grim (55)

‘Frederik, ik mag hem Fré noemen, heeft multiple sclerose en woont nog zelfstandig. Elke week gaan we op stap met de rolstoel. We lachen wat af. Liedjes en imitaties uit televisieseries zijn tijdens onze wandelingen nooit ver weg. Fré is goed in de imitatie van het typetje Jimmy B van Chris Van den Durpel. Voor hem is het belangrijk om even buiten te zijn. En ik ben blij als ik mensen gelukkig kan maken.’

 Oppas kan ook ‘s avonds en ‘s nachts. Bekijk je CM-voordeel via www.cm.be/ oppashulp. Vraag de oppas minstens vijf werkdagen op voorhand aan.

THUIS BLIJVEN WONEN

Ticket naar

zelfstandigheid Uit bed komen, een douche nemen, koken … Het lijken simpele handelingen. Maar door handicap, ziekte of hoge leeftijd kunnen dagelijkse rituelen een echte opgave worden. ‘Gelukkig bestaan er heel wat oplossingen waardoor mensen kwaliteitsvol thuis kunnen blijven wonen’, vertelt Caroline Delvaux (41), ergotherapeut bij CM. TEKST Marjolein Cuvelier FOTO’S Lieven Van Assche

#THUISZORG

Caroline is dolgraag op pad, zegt ze. Gelukkig maar, want als ergotherapeut doet ze soms wel zes huisbezoeken per dag. Vandaag gaat ze langs bij Jeannine, Kelly, Leo en Christiane. Ze hebben uiteenlopende vragen met één gemeenschappelijk verlangen: zelfstandig thuis blijven wonen, mits wat hulp en aanpassingen.

09.30 u.

Kelly Lentini (42):

‘Ik wil mijn vrijheid terug’

De voordeur zwaait automatisch open als we aanbellen bij het eerste bezoek. Kelly zit met een stralende glimlach aan tafel te

wachten. Ze stelt ons meteen voor aan Wendy, haar verzorgende, die in de keuken bezig is. ‘Mijn ogen, oren, benen, hersenen, mijn alles.’

Kelly is voor bijna alles aangewezen op de hulp van anderen. ‘Daardoor ben ik nooit alleen en dat vind ik moeilijk’, licht ze toe. Ze heeft een zeldzame bindweefselaandoening en wordt almaar minder mobiel. Buiten gebruikt ze haar rolstoel, maar haar wereld verkleint omdat de kracht in haar armen steeds minder wordt. Onlangs probeerde Kelly een elektrisch trekwiel uit dat de rolstoel aandrijft, en dat ze er zelf op kan monteren. ‘Het zou mijn vrijheid enorm vergroten: zo kan ik mijn dochter naar de dansles brengen, zelf naar de kinesist rijden en gewoon eens een luchtje scheppen als ik daar zin in heb. Banaal misschien, maar dat zou me enorm deugd doen.’

‘Ik kan bijna nooit alleen zijn’ Ook Caroline is overtuigd van de aanschaf van het wiel. Ze lijst alle argumenten netjes op om de aanvraag voor tegemoetkoming voor te bereiden. Als alles volgens plan verloopt, zal Kelly het wiel snel kunnen gebruiken.

De ergotherapeut helpt je met

Jeannine Holemans (74):

10.45 u. ‘Je weet nooit wat er komt’ ‘Je weet nooit wat er komt. We willen voorbereid zijn, ook op de slechte scenario’s’, begint echtgenoot Jos. Vrouwlief Jeannine heeft al jaren zware heup- en rugproblemen. Een tijdje geleden beslisten ze om alle kamers in hun woning op één niveau te brengen. Zich wassen, doet Jeannine in bad. Daarvoor liet het koppel jaren geleden een badlift installeren. Maar afgelopen zomer bleek dat een makkelijk toegankelijke douche geen overbodige luxe is. ‘Met dat hete weer in bad moeten, is heel onaangenaam’, zegt Jeannine. ‘Bovendien blijft het ook met de lift een uitdaging.’

Jammer genoeg is de rand van hun douchebak te hoog, Jeannine krijgt haar benen niet getild. ‘Een inloopdouche zou beter zijn’, stelt Caroline voor. ‘Met een opklapbaar zitje en handgrepen. Idealiter is hij minstens een vierkante meter groot. Zo kan er iemand bij als je hulp nodig hebt bij het wassen.’ We gaan rond de tafel zitten om de voorgestelde aanpassingen rustig te overlopen. Omdat Jeannine een erkenning heeft bij het VAPH*, kan Caroline tegemoetkomingen aanvragen zodat de welkome verbetering geen dure grap wordt.

Training van dagelijkse activiteiten: stap voor stap leert de ergotherapeut je je gewoontes aan te passen. Zodat je de dagelijkse activiteiten kunt doen, maar op een andere manier.

Verplaatsingstechnieken: in het kader van valpreventie oefen je samen met de ergotherapeut nieuwe methoden om je te verplaatsen met een zo beperkt mogelijke lichaamsbelasting.

Het gebruik van hulpmiddelen: de ergotherapeut geeft aan welke hulpmiddelen voor jouw beperking beschikbaar zijn, legt je de werking uit en oefent met jou in het gebruik.

Aanpassen van je woning: zowel kleine als grote ingrepen zijn mogelijk en worden netjes gedocumenteerd in een adviesrapport.

*VAPH: het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap biedt budgetten op maat om hun ondersteuning te organiseren en geeft tegemoetkomingen voor hulpmiddelen en aanpassingen. Informeer naar de voorwaarden bij de Dienst Maatschappelijk Werk van je ziekenfonds.

#THUISZORG

Leo Claes (65):

13.00 u. ‘Mijn ziekte zondert mij af ’ Leo heeft een ernstige vorm van Parkinson. De pro blemen die de ziekte met zich meebrengt, zonderen Leo en zijn echtgenote Godelieve een beetje af van de buitenwereld. Toch ziet Caroline heel wat kansen. ‘Om buiten te wandelen zou je je stok kunnen gebruiken’, suggereert ze. Die heeft hij, maar hij is niet op de juiste hoogte afgesteld, ziet Caroline. In een handomdraai is de stok aangepast. ‘En misschien word je met een scooter opnieuw wat mobieler. In de Goed thuiszorgwinkel kun je een testritje maken. Dat zou jullie weer wat vrijheid geven, toch?’

Hoe werkt de Goed thuiszorgwinkel?

GROOT Aanbod Het materiaal in de Goed thuiszorgwinkel is ruim: van een bedbeugel tot een tillift of een elektrisch bed.

Eten gaat ook niet meer zo makkelijk voor Leo en gebeurt dus steeds minder in gezelschap. Aangepast bestek blijkt het uitgelezen hulpmiddel. Caroline toont geduldig hoe je de lepel gebruikt. ‘Hij is extra zwaar en heeft dikke handvatten, ideaal voor mensen met Parkinson.’ Caroline vraagt Leo ook waar hij vóór de problemen zijn vreugde uit haalde. ‘Voor mijn zicht achteruit ging, was lezen een passie’, vertelt hij. Caroline is vastbesloten om dat opnieuw haalbaar te maken. ‘Luisterboeken kunnen een alternatief zijn. Ik bezorg je snel de nodige info’, belooft ze.

HUren Soms heb je zorgen hulpmiddelen maar tijdelijk nodig. In dat geval is huren een interessant alternatief.

zonder reservatie Je hebt meestal geen doktersattest nodig. In de winkels kun je zonder reservatie meteen kleine hulpmiddelen meenemen nadat je de waarborg en de huur hebt betaald.

Christiane Jacquemin (75):

15.30 u. ‘Bang om opnieuw te vallen’ ‘We hadden onze woning zo gebouwd dat alles gelijkvloers zou zijn op onze oude dag’, legt echtgenoot Willy uit. ‘Precies om niet van de trap te vallen. Maar het is toch gebeurd. Christiane viel in de kelder vanaf de bovenste trede.’ Willy vertelt het op luchtige toon, maar was flink geschrokken toen hij Christiane in een plas bloed vond. Ze viel op haar hoofd en herinnert zich niet wat de val veroorzaakte, wel dat het koud was op de grond. Christiane bracht twee weken door in het ziekenhuis. Na haar thuiskomst kwam Caroline langs. Ze oefenden samen nieuwe methoden om zich te verplaatsen. ‘Actief blijven is een belangrijk onderdeel van valpreventie’, legt Caroline uit. ‘Stilzitten leidt tot verminderde spierkracht, evenwicht en mobiliteit en verhoogt het risico op vallen.’ Caroline vroeg een rollator aan voor Christiane, adviseerde om losliggende tapijtjes en draden te verwijderen en zo veel mogelijk handgrepen te installeren in vaak gebruikte ruimtes. ‘Christiane maakt beter ook geen bruuske bewegingen als ze rechtstaat uit een zetel of stoel, of als ze uit bed komt.’ ‘Vaak spelen gedragsmatige factoren een rol bij vallen’, gaat Caroline verder. ‘Energieke ouderen zijn geneigd risicovol gedrag te vertonen in het dagelijkse leven, bijvoorbeeld door zich te haasten. ‘Dat beaamt Christiane volmondig. ‘Je hoofd zegt dat je het nog kunt, maar je lichaam doet jammer genoeg niet altijd meer mee’.

kosten Bij ontlening betaal je de waarborg, de huur en eventueel kosten voor levering en aankoop van toebehoren. CM-leden genieten voordelige huurtarieven en betalen maximaal 165 euro om hulpmiddelen een volledig kalenderjaar te huren.

levering Je kunt materiaal ook telefonisch aanvragen. Soms moet je om hygiënische redenen toebehoren kopen. Groot materiaal moet je wel reserveren. Dat wordt aan huis geleverd.

 Meer info over de gratis zorgverlening van de dienst Thuis Blijven Wonen via www.cm.be/thuisblijvenwonen.

#THUISZORG

OOR voor mantelzorgers

Luisteren

zonder oordeel Vragen over mantelzorg of gewoon nood aan een babbel? De Mantelzorgtelefoon staat voor je klaar. Je gesprek is volledig anoniem. Maar bij wie kom je als beller terecht? En waarvoor bellen mensen zoal? We gingen op bezoek bij vrijwilliger Caroline Daemen (58). TEKST MarION AUSSEMS FOTO COMPAGNIE GAGARINNE

Caroline Daemen (57)

Vrijwilliger Mantelzorgtelefoon

Caroline kreeg een visuele beperking, waardoor ze haar werk als administratief bediende aan de KU Leuven niet meer kon uitoefenen. Als vrijwilliger voor de Mantelzorgtelefoon biedt ze nu tweewekelijks een dag een luisterend oor aan mantelzorgers.

Checklist

en doorsnee Vlaamse huiskamer in Oud-Heverlee. De telefoon rinkelt. ‘Met de Mantelzorgtelefoon’, neemt Caroline op. Vandaag is zij van wacht. Op andere momenten is dat een collega-vrijwilliger in een huiskamer elders in Vlaanderen. Voor de Mantelzorgtelefoon zet Samana geen callcenter in, maar zorgvuldig geselecteerde en opgeleide vrijwilligers. ‘Je kunt bij ons terecht met concrete vragen, maar ook om je hart te luchten’, vertelt Caroline enthousiast. Want mantelzorgen, je doet het graag en uit liefde, maar soms weegt het ook wel op je.

Zorg jij voldoende voor jezelf als mantelzorger?

Ruimte voor verhaal Luisteren. Het klinkt simpel, maar kan veel betekenen in tijden van nood. Caroline: ‘Als het eens moeilijker gaat, is iemand die luistert een groot cadeau. Ook al zijn niet al je problemen daarmee opgelost.’ Dat weet Caroline als geen ander: ze is mantelzorger voor haar schoonmoeder en ontvangt zelf ook zorg van haar familie en vrienden sinds ze een visuele beperking kreeg.

Je neemt onvoldoende tijd voor jezelf. Een kappersbezoekje of zelfs gewoon even een boodschap doen zit er niet meer in.

‘Je verhaal eens kunnen doen, lucht op. Daar is de Mantelzorgtelefoon een goed platform voor. Zo vertellen mensen bijvoorbeeld hoeveel pijn het doet als iemand je niet meer herkent of hoe zwaar het is om constant iemands behoefte te

Je hebt last van vermoeidheid (zowel fysiek als mentaal). Het lijkt alsof je nooit echt meer kunt uitrusten, je nachtrust is niet meer voldoende. Je hebt onvoldoende mentale ondersteuning. Je hebt het gevoel dat je nergens je verhaal kwijt kunt en je kropt vaak dingen op. Je blijft alles zelf doen, maar zou eigenlijk wat meer praktische hulp kunnen gebruiken bij de zorg voor de ander.

Niemand uit je omgeving biedt aan om je even te ontlasten van de zorg en je durft zelf geen hulp te vragen. Je hebt je manier van leven moeten aanpassen om te kunnen zorgen voor de ander. Mogelijk heb je zelfs je job moeten afstemmen op de situatie. Zijn deze stellingen op jou van toepassing? Dan kan de online mantelzorgtraining van Samana je helpen voor jezelf te zorgen. Meld je aan via www.zelfzorgvoormantelzorgers.be. Volledige checklist op www.ma-zo.be/questionnaire.

moeten schoonvegen. Mensen bellen soms ook totaal in paniek. Dan zijn ze zo overstuur, dat het enige wat ik voor hen kan betekenen samen rustig ademhalen is. Ook dat is helemaal oké.’ ‘Uiteraard zijn er heel wat praktische vragen die ik kan beantwoorden of waarmee ik iemand kan doorverwijzen naar de juiste instantie, zoals vragen rond de mantelzorgpremie of een van de thuiszorgdiensten.’ Hulp vragen is normaal ‘Ik merk dat mantelzorgers een drempel over moeten om hulp te vragen.’ Caroline zegt het op een bezorgde toon. ‘Niet zozeer als het om hulp voor de persoon met een ziekte gaat. Maar als de mantelzorger zelf het moeilijk heeft, is het blijkbaar niet evident. Hulp vragen zou normaal moeten zijn, ook voor een mantelzorger.’ Groot of klein netwerk, iedereen kan bellen naar de Mantelzorgtelefoon. ‘Bij ons kun je anoniem en zonder oordeel je verhaal kwijt aan iemand die emotioneel niet te betrokken is. En je mag gerust meerdere keren bellen (glimlacht).’  Bel de mantelzorgtelefoon via 078 15 50 20 (zonaal tarief), elke weekdag van 10 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur.

#THUISZORG

ZORGVERBLIJF TER DUINEN

Herstellen aan zee

‘Je kunt hier genieten van vakantie aan de Belgische Kust, maar Ter Duinen is in de eerste plaats een herstel- en kortverblijf.’ Zorgmanager Jurgen Ollevier (56) werkt al sinds de begindagen voor het zorgverblijf en kent het door en door. Tekst Rosine Pittevils en Joeri Cludts Foto Violet Corbett Brock

‘De meeste mensen komen naar het zorgverblijf om te revalideren van een operatie. Je kunt bij ons terecht om te herstellen van een medische ingreep of als je door een chronische ziekte even minder zelfstandig bent.’ HERSTEL- EN KORTVERBLIJF ‘Daarnaast bieden we ook kortverblijf aan. Kun je een tijdje

niet thuis wonen omdat je mantelzorger ziek is of je kinderen op vakantie zijn? Dan nemen wij de zorg tijdelijk over. Zo kunnen de mensen in je omgeving met een gerust gemoed op adem komen.’ ‘Er is ten slotte nog een reden om naar Ter Duinen te komen. Wacht je op een plaats in een woonzorgcentrum of zoek je een serviceflat,

maar ben je niet zelfredzaam genoeg om intussen thuis te wonen? Dan kun je hier tijdelijk je intrek nemen terwijl je wacht op je nieuwe verblijfplaats. Deze mogelijkheid is typisch voor ons zorgverblijf.’ PROFESSIONEEL TEAM ‘Een gevarieerd professioneel team staat klaar om je met de

Herstellen

tussen de duinen

juiste zorg te omringen. Verpleegkundigen, diëtisten, een arts, maar ook kinesisten en ergotherapeuten helpen je met revalideren.’ ‘Ons doel is dat je zo goed mogelijk kunt herstellen. Maar we willen er ook voor zorgen dat je na je vertrek in een goede situatie belandt. Heb je bijvoorbeeld baat bij een thuisverpleegster of poetshulp? Of is het misschien beter dat je een woonzorgcentrum overweegt? Onze sociale dienst helpt en adviseert je daarbij.’ AANGEPASTE FACILITEITEN ‘Het hele domein is uiteraard toegankelijk met de rolstoel. Er is een kapsalon, een wasserij en nog veel meer. Bovendien is er een Goed thuiszorgwinkel. Daardoor kun je verschillende hulpmiddelen, zoals een rollator, gratis uittesten. Onze faciliteiten zijn helemaal afgestemd op het bieden van de juiste zorg. Soms valt de herstelperiode zo goed mee, dat mensen ook daarna nog terugkomen. ‘Vakantiegangers genieten met volle teugen van de zee, maar het zorgverblijf geeft hen ook een veilig gevoel. Ze kunnen namelijk van al onze diensten gebruikmaken, ook al hebben ze geen dringende nood meer aan zorg. Ze mogen ons altijd aanspreken voor hulp.’

Frans, julia en José

‘Batterijen opladen tussen de duinen’

ulia Moris (86, midden), zoon Frans (65) en zus José (81) zijn al jaren kind aan huis in zorgverblijf Ter Duinen in Nieuwpoort. ‘We amuseren ons hier rot.’ Twaalf uur. Er heerst een gezellige drukte in het restaurant. Zowel vakantiegangers als mensen die herstellen van een ziekte of na een ziekenhuisopname schuiven aan voor de lunch. ‘Het ziet er weer lekker uit’, zegt Julia. ‘Absoluut’, beaamt Frans. ‘En de mensen zijn hier altijd vriendelijk en behulpzaam.’ REVALIDATIE EN VERWENNERIJ Julia en Frans gaan al sinds 1995 op vakantie naar Ter Duinen. ‘Ik herstelde toen van een heupoperatie en besloot om hier te revalideren’, vertelt Julia. ‘Die ervaring is zo goed meegevallen, dat we het jaar nadien meteen boekten voor een vakantie. Sindsdien brengen we vier weken per jaar hier door.’

‘En het wordt met de jaren beter’, vertelt Frans. ‘Het restaurant en de kamers werden vernieuwd. Ook het animatie-aanbod evolueert. Je kunt bingo spelen of dansen, maar je evengoed laten verwennen in de wellness.’ BLIJ WEERZIEN Na de lunch maakt het trio een wandeling. Een andere vakantieganger komt hen tegemoet en neemt Julia stevig vast. ‘Hoe gaat het meisje?’, vraagt hij. Julia begroet de man hartelijk. Frans geniet ervan om zijn moeder zo gelukkig te zien. ‘We kennen hier veel mensen. En we zijn er eens tussenuit, dat is vakantie voor ons.’

 Je kunt ook terecht in CMzorgverblijven Hooidonk en Spa Nivezé. Meer informatie via www.cm.be/herstelverblijf en www.cm-zorgverblijven.be.

#THUISZORG

STAPPENPLAN

Eerste hulp bij

thuiszorg

Help! Ik word (plots) geconfronteerd met een ziekte of beperking. Hoe moet het nu verder? De CM-Zorglijn is het centrale aanspreekpunt voor ondersteuning aan huis. Klop er aan als je nood hebt aan …

… financiële steun en sociale voordelen

Afhankelijk van je situatie, kun je recht hebben op bescherming bij inkomensverlies, bij verlies van of verminderde zelfredzaamheid, bij handicap en tegen hoge medische kosten. De dienst Maatschappelijk Werk zoekt het samen met je uit.

TEKST stephanie lemmens ILLUSTRATIE BART DE NEVE

… vervoersoplossingen

Moet je naar de dokter, kapper, op familiebezoek of boodschappen doen? Als je zorgbehoevend bent, kun je beroep doen op onder meer CM-Mobiel en Niet Dringend Ziekenvervoer voor je verplaatsingen.

… hulp bij huishoudelijke taken

Kun je hulp gebruiken in je huishouden (wassen, koken, strijken), voor je persoonlijke verzorging of onderhoud van je woning? Heel wat diensten helpen je thuiszorgsituatie mee ondersteunen.

SURF NAAR WWW.CM.BE/ CMZORGLIJN

… juridische maatregelen

Er bestaan juridische maatregelen voor als je niet meer je eigen beslissingen kunt nemen. Je kunt bijvoorbeeld een vertegenwoordiger aanstellen om je rechten uit te oefenen.

… palliatieve zorg

Bespreek je levenseinde met je familie en hulpverleners. Laat het opnemen in een wilsverklaring. Is een geliefde ongeneeslijk ziek en is de laatste zorg te zwaar voor de omgeving? Dan kun je rekenen op palliatieve zorg in je eigen huis, in een dagverzorgingscentrum of het ziekenhuis.

Dringende zorg nodig? Ben je ontslagen uit het ziekenhuis? Valt wie voor jou zorgt plots uit? Heb je dringend nood aan thuiszorg en geraak je er zelf niet aan uit? Organisator Dringende Thuiszorg is 24 uur op 24 beschikbaar, 7 dagen op 7. Surf naar www.cm.be/ dringendethuiszorg.

… opvang thuis of buitenshuis

Zijn je mantelzorgers even niet beschikbaar of is het tijdelijk wat zwaarder? Dan biedt een CMOppas aan huis gezelschap en toezicht. De oppas helpt met kleine verplaatsingen in en rond het huis, bij het eten en het toiletbezoek. Ook een dag-, kort- of herstelverblijf kan de zorg overnemen.

… (para)medische zorg

De huisarts is je eerste aanspreekpunt bij een thuiszorgsituatie. Heb je verpleegkundige verzorging nodig of ondersteuning van een ergotherapeut, kinesist of andere professionele hulpverstrekker? Je huisarts verwijst je door.

… hulpmiddelen en/of praktische aanpassingen in huis

Worden je dagelijkse activiteiten in huis moeilijk? Met enkele praktische aanpassingen en een beetje hulp kun je langer in je vertrouwde omgeving blijven. Denk aan een badplank, wandelstok, handgreep, rollator of een persoonlijk alarm.

#THUISZORG

Verhalen op de achterbank Georges Schoevaerts (70) is chauffeur met een luisterend oor

‘Toen ik met pensioen ging, wilde ik me actief bezighouden. Nu rijd ik al tien jaar rond als chauffeur voor CM-Mobiel. Ik vervoer mensen die door een fysieke of psychische beperking minder mobiel zijn. Zo leer ik heel wat mensen kennen. Sommigen leggen uit waarom ze naar de dokter of het ziekenhuis moeten. Dan krijg ik vaak moeilijke verhalen te horen. Anderen doen graag uit de doeken wat ze vroeger voor de kost deden. Ik moet natuurlijk mijn aandacht op de weg houden, maar ik ben ook een beetje een luisterend oor.’  www.cm.be/cm-mobiel

LEEF - Gezondheidsmagazine van CM