Direttore Marketing Multi Corporation

Luca Zaccomer Direttore Marketing Multi Corporation

la shoPPing exPerienCe assume maggior valore in un Contesto sostenibile

Anche per noi la sostenibilità è prioritaria: già da anni nei nostri 5 outlet village Land of Fashion – Franciacorta, Valdichiana, Mantova, Palmanova e Puglia – abbiamo affrontato il tema cercando di applicare nuove tecnologie per l’efficentamento e il risparmio energetico. Mi riferisco per esempio alle colonnine di ricarica per le vetture elettriche, così come alla rete di ricarica di Enel e Tesla. Sono stati inoltre installati dei misuratori di consumo

al fine di ottimizzare e, per quanto possibile, automatizzare l’inserimento delle varie utenze monitorate quotidianamente. Abbiamo ulteriormente implementato l’attività di raccolta differenziata e contrattualizzato la fornitura di energia elettrica green, proveniente da fonti rinnovabili. D’altra parte per noi l’ambiente è fondamentale: i nostri village nascono oper air e offrono una shopping experience a tutto tondo, lungo vie pedonali ampie e protette, in un contesto che beneficia appunto di grandi spazi all’aperto. Da sempre garantiamo alla nostra clientela anche occasioni di svago e intrattenimento che vanno da concerti di noti artisti a mostre di arte contemporanea e fotografia, fino a iniziative di valorizzazione territoriale. Il prossimo evento in contemporanea nei 5 village è “Women: un mondo in cambiamento”, una mostra di National Geographic che ritrae con 56 opere 130 anni di storia al femminile. Rassegna che segue il progetto sulla prevenzione in partnership con Welfare Care. Entrambi dedicati all’universo donna, così come i seminari di Armocromia e altre iniziative in programma nei prossimi mesi. Disponiamo pure di un percorso di accoglienza turistica indirizzato a tour operator e agenzie viaggi. Certo, dopo 2 anni di pandemia, la guerra in corso in Ucraina e gli indicatori economici che segnalano rincari sia nelle materie prime sia nei costi energetici, reputiamo importante so-

stenere l’impegno dei tenant con flessibilità e tempestività. Nel biennio 2020 – 2021, segnato dalle chiusure causate dal Covid, le concessioni fatte hanno testimoniato al meglio cosa significhi per noi essere a fianco dei brand partner. Oggi gli sforzi si concentrano verso la massimizzazione del risultato, affinché siano le vendite a sostenere il profitto e non gli sconti. Dal punto di vista operativo sono stati inoltre realizzati importanti investimenti per rendere i village ancora più belli e accoglienti a livello di asset e di verde, con l’obiettivo di qualificare ulteriormente l’armonia e la piacevolezza della shopping experience. Per quanto concerne lo scenario post-Covid, le nostre strutture da sempre dialogano con i principali attori del territorio relativamente all’accoglienza turistica: siamo a tutti gli ef-

«per noi l’ambiente è fondamentale: i nostri village nascono oper air e offrono Una shopping experience a tUtto tondo che beneficia di grandi spazi all’aperto»

▲ Franciacorta Outlet Village ▲ Mantova Outlet Village ▲ Palmanova Outlet Village ▼ Puglia Outlet Village

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fetti partner significativi e credibili. Stimiamo che oltre il 15% dei nostri visitatori sia rappresentato da stranieri che scelgono l’Italia per le loro vacanze. Evidentemente a causa delle attuali problematiche, è prevedibile che mancheranno alcuni dei clienti esteri. Assistiamo però a una aumentata propensione degli italiani a privilegiare mete di prossimità, spesso trascurate in passato. A maggior ragione, cerchiamo sempre più di trasmettere quell’attrattiva per lo shopping che i nostri centri sanno esercitare. •