Cocuzza & Associati Retail Trends 2022 report

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Luca Zaccomer Direttore Marketing Multi Corporation

La

shopping experience assume maggior valore in un contesto sostenibile

A

nche per noi la sostenibilità è prioritaria: già da anni nei nostri 5 outlet village Land of Fashion – Franciacorta, Valdichiana, Mantova, Palmanova e Puglia – abbiamo affrontato il tema cercando di applicare nuove tecnologie per l’efficentamento e il risparmio energetico. Mi riferisco per esempio alle colonnine di ricarica per le vetture elettriche, così come alla rete di ricarica di Enel e Tesla. Sono stati inoltre installati dei misuratori di consumo

«

prevenzione in partnership con Welfare Care. Entrambi dedicati all’universo donna, così come i seminari di Armocromia e altre iniziative in programma nei prossimi mesi. Disponiamo pure di un percorso di accoglienza turistica indirizzato a tour operator e agenzie viaggi. Certo, dopo 2 anni di pandemia, la guerra in corso in Ucraina e gli indicatori economici che segnalano rincari sia nelle materie prime sia nei costi energetici, reputiamo importante so-

Per noi l’ambiente è fondamentale: i nostri village

nascono oper air e offrono una shopping experience a tutto tondo che beneficia di grandi spazi all’aperto»

al fine di ottimizzare e, per quanto possibile, automatizzare l’inserimento delle varie utenze monitorate quotidianamente. Abbiamo ulteriormente implementato l’attività di raccolta differenziata e contrattualizzato la fornitura di energia elettrica green, proveniente da fonti rinnovabili. D’altra parte per noi l’ambiente è fondamentale: i nostri village nascono oper air e offrono una shopping experience a tutto tondo, lungo vie pedonali ampie e protette, in un contesto che beneficia appunto di grandi spazi all’aperto. Da sempre garantiamo alla nostra clientela anche occasioni di svago e intrattenimento che vanno da concerti di noti artisti a mostre di arte contemporanea e fotografia, fino a iniziative di valorizzazione territoriale. Il prossimo evento in contemporanea nei 5 village è “Women: un mondo in cambiamento”, una mostra di National Geographic che ritrae con 56 opere 130 anni di storia al femminile. Rassegna che segue il progetto sulla

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retail trends

2022

stenere l’impegno dei tenant con flessibilità e tempestività. Nel biennio 2020 – 2021, segnato dalle chiusure causate dal Covid, le concessioni fatte hanno testimoniato al meglio cosa significhi per noi essere a fianco dei brand partner. Oggi gli sforzi si concentrano verso la massimizzazione del risultato, affinché siano le vendite a sostenere il profitto e non gli sconti. Dal punto di vista operativo sono stati inoltre realizzati importanti investimenti per rendere i village ancora più belli e accoglienti a livello di asset e di verde, con l’obiettivo di qualificare ulteriormente l’armonia e la piacevolezza della shopping experience. Per quanto concerne lo scenario post-Covid, le nostre strutture da sempre dialogano con i principali attori del territorio relativamente all’accoglienza turistica: siamo a tutti gli ef-


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