MUGAMA
MUNICH GATE MAGAZINE
Mit guter Stimmung bei der Arbeit!
FEEL GOOD: Leistbarer Wohnraum ist knapp, dagegen muss etwas getan werden! Wer sich wohl fühlt, der arbeitet besser. Das kann der Arbeitgeber beeinflussen. Und er sollte es auch,
IMMOBILIEN:
denn Studienergebnisse zeigen, dass die geänderte Haltung der Menschen zur Arbeit neue Ansprüche an den Arbeitsplatz mit sich bringt. Feel Good Manager bringen die Ziele des Unternehmens mit der Unternehmenskultur in Einklang. Wie das geht und wie man Feel Good Manager wird, verraten wir in dieser sommerlichen Ausgabe!
Die Preise für den Kauf oder die Miete von Wohnungen in München sind in schwindelerregender Höhe. In Deutschlands teuerster Stadt muss man für eine 100-Quadratmeter-Wohnung mehr als 15 Jahresgehälter hinblättern. Und die Mieten sind mit rund 1.800 Euro für eine 80-Quadratmeter-Wohnung teilweise unleistbar
Wohin in München? Ausgehen & mehr!
geworden. Aber jetzt gibt es ein neues Projekt, das Abhilfe schaffen soll: Wir stellen „one48“ exklusiv vor!
GASTRO-TIPPS: Wir verraten, wo man gemütlich speisen kann
Und viele weitere Themen: Ausflugstipps, Online-Shopping & mehr!
und testen „In-Lokale“, die von anderen Medien hochgelobt werden auf Herz und Nieren - mit Überraschungen!
SIMPLICITY www.mugama.com Ausgabe 2/2016, 2. Jahrgang
1
Kultur
INHALT
18
Online erfolgreich sein
10
FEEL GOOD MANAGEMENT Mit einer besseren Unternehmenskultur in die Zukunft!
Wir testeten Preis & Leistung:
DIE 3 BESTEN GASTGEBER (S. 8) Impressum, Verlag & Herausgeber: HarCon Media & Consulting Holding GmbH Geschäftsführer: Constantin Wollenhaupt & Harald Farkas Anschrift: Maria Jacobi Gasse 1 (MQM 3.4), A-1030 Wien Email: news@harcon.at, Internet: www.harcon.at Telefon: +49 89 71682841 (aus Deutschland) Telefon: +43 676 9669751 (aus Österreich) Firmenbuchnr. am Handelsgericht Wien: 438123g UID-Nummer: ATU69921515 (Chef-)Redaktion, Satz & Layout: Chefredaktion: Constantin Wollenhaupt, M.A. Redaktion: Harald Farkas, B.A. Erreichbarkeit der Redaktion siehe oben. Hinweise: Grundlegende Richtung: MUGAMA berichtet unabhängig über Events, Kultur, Wirtschaft und sonstige Themen rund um den Großraum München. Die Printausgabe erscheint 4 x im Jahr. Sonderausgaben und Auflagen auf Wunsch und Anfrage durch Werbekunden möglich. Werbliche Einschaltungen sind als solche erkennbar oder gekennzeichnet, zum Beispiel durch die Hinweise „Kooperation, Promotion, Advertorial etc. Alle Rechte vorbehalten. Weiterverwendung, Vervielfältigung (print oder online) nur mit schriftlicher Genehmigung. Weitere Informationen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen siehe Homepage www. mugama.com. Für die Richtigkeit der Angaben, Inhalte der Artikel und Termine wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen. Für den Inhalt der Werbeanzeigen sind die werbungtreibenden Unternehmen verantwortlich. Verlagsort Wien. Gerichtsstand (gilt für Unternehmen, Organisationen, gewerbliche Verbraucher) ist Wien. Für unverlangte Einsendungen wird keine Haftung übernommen.
FIT FÜR DEN ONLINE-SHOP? Mit einem eigenen Online-Shop erfolgreich sein? Das wollen immer mehr Menschen. Mit geringem Startkapital, niedrigen Anfangskosten und einem weltweiten Markt lockt diese Geschäftsidee. Doch was braucht es alles, um wirklich erfolgreich starten zu können?
Weitere Bildnachweise, sofern nicht auf der jeweiligen Seite angegeben:
Titelfoto: Andrey Kiselev - Fotolia.com. Inhaltsfotos = Seitenfotos. S 4: BMW Group. one48-Anzeige (S. 6) : .shock und tunedin - Fotolia.com. S. 8 & S. 9: harcon.at. Grafik auf S. 10: uglycat - Fotolia.com. S. 12: Alliance - Fotolia.com. S. 14: juefraphoto - Fotolia.com. S. 15: tunedin - Fotolia.com. S.17: maho-Fotolia.com S. 18 Feel Good: Elena Kharichkina - Fotolia.com. S. 20: drubig-photo - Fotolia.com. S. 21: yarighidone - Fotolia.com S. 22: slonme - Fotolia.com. S. 24: Max Frost - Fotolia.com. U4 Rückseite Hackerhaus: harcon.at. Alle Fotos der Anzeigen/Advertorials wurden beigestellt - Fo-
2
MUGAMA SIMPLICITY
torechte liegen in der Verantwortung der Werbungtreibenden/Inserenten.
Haushalt
16
Wohnungssuche in München
14
ICH HASSE HAUSARBEIT!
HORROR: WOHNUNGSSUCHE
Putzen, kochen & bügeln. Was wir am
Immer mehr Anleger entdecken die Immobilie für sich. Doch Kleinanleger und Mieter
meisten hassen und welche Unterschiede
haben das Nachsehen. Diverse Initiativen wollen den Preissteigerungen entgegenwir-
es bei Männern und Frauen gibt.
ken. Doch es ist noch nicht ausreichend. Jetzt gibt es eine spannende Alternative von einem Immobilien-Start-up: one48.eu vereint Anleger, Mieter und soziales Bewusstsein!
Mobilität
4
Endlich Sommer!
Herausgeber: Harald Farkas & Constantin Wollenhaupt
EDITORIAL Unsere Sommerausgabe von MUGAMA
genheit auch schon oft berichtet - das ist
beschäftigt sich neben der üblichen Res-
ein fester Bestandteil unserer Redaktion.
taurant-Tipps mit Immobilien, Weiterbil-
Diesmal zeigen wir, wie man mit einem
dung und Elektromobilität. Smart Cities
Online-Shop erfolgreich wird und wie
sind „schlaue und vernetzte“ Städte. Die
man mit „Feel Good Management“ ein
Mobilität wird in ein neues Zeitalter ge-
besseres Unternehmen schafft.
bracht, leistbarer Wohnraum ist knapper denn je zuvor und Jobs bekommen nur
MOBILE ZUKUNFT?
noch diejenigen mit der besten Ausbil-
Elektroautos, Ladestationen, Car-Sharing,
dung. Aber nicht alle wollen ihr Dasein
e-bikes und mehr. Die Mobilität scheint
als angestellter Befehlsempfänger fris-
elektrisch zu sein.
ten. Viele zieht es in die Selbstständigkeit. Über Start-ups haben wir in VerganMUGAMA SIMPLICITY
3
MOBILITÄT der Zukunft Mit Angeboten wie Free-Floating-Car-Sharing und App-basierten Chauffeurdiensten steuert der Mobilitätsmarkt auf seine größte Transformation seit Erfindung des Automobils zu. Und nicht nur Autos werden elektrisch: Immer mehr Menschen nutzen die elektrische Unterstützung beim Fahrradfahren. Doch Vorsicht vor allzu billigen Modellen! Constantin Wollenhaupt
Fahrzeughersteller müssen sich der He-
vices im Kontext Connected Cars sowie
rausforderung stellen, ihre Produkte in
wichtige Handlungsempfehlungen zum
digitale Ökosysteme zu integrieren. Die
Umgang mit Datenschutz und Datensi-
maßgeblichen Impulse kommen dabei
cherheit.
von Unternehmen aus der Digitalen Wirtschaft – das Auto verändert sich hin
Datenschutz bei vernetzten Autos.
zum mobilen Digitalprodukt. Welche
4
die wichtigsten Handlungs- und Wachs-
Der Wettbewerb um die Ausgestaltung
tumsfelder des „Ökosystems Connected
des Ökosystems Auto hat längst begon-
Cars“ sind und welche Services in die-
nen: Während bisher Hersteller gegen
sem Segment zunehmend an Relevanz
Hersteller konkurrierten, drängen nun
gewinnen, haben Digitalexperten aus
auch Digitalplayer auf den Markt, die
dem
Digitale Wirt-
das Rennen um die Hoheit über die stra-
schaft (BVDW) e.V. im „Diskussionspapier
tegisch relevanten Smart-Mobility-Platt-
Connected Cars: Fokus Services“ zusam-
formen – die elementare Infrastruktur
mengefasst: Im ersten Teil der dreiteili-
für Connected Cars – befeuern. Aber
gen Serie konzentrieren sich die Autoren
noch ist völlig unklar, wer dieses Rennen
Die BMW Group und die Stadt München haben mit ihrem
auf Services bei der Nutzung. Die in-
für sich entscheiden kann. Im Gegensatz
gemeinsamen Pilotprojekt zum Aufbau flächendeckender
haltlichen Schwerpunkte liegen hier auf
zu anderen Märkten lassen sich in einem
Entertainment, Navigation, Mietwagen-
solch hochsensiblen Risikobereich im
buchung, Car Sharing und einem Aus-
Internet bewährte Geschäftsmodelle
blick auf mögliche Auswirkungen des
und Konzepte nicht eins zu eins über-
des Vorstands der BMW AG gaben gemeinsam die
autonomen Fahrens. Die Leser erhalten
tragen, sondern müssen besonderen
Inbetriebnahme der „Light & Charge“-Laternen bekannt.
zudem einen Überblick über die Erfolgs-
Sicherheitsanforderungen gerecht wer-
Diese können ab sofort im Rahmen einer ersten Pilotphase
kriterien für die Umsetzung digitaler Ser-
den. Im Bereich IT-Sicherheit besteht die
im Alltagsbetrieb von Münchner Kunden genutzt werden..
Bundesverband
MUGAMA SIMPLICITY
LATERNEN-LADER
Ladestationen vier Straßenlaternen im Münchner Stadtgebiet mit dem „Light & Charge“ System als Ladesäulen ausgestattet. Dieter Reiter, Oberbürgermeister der Stadt München, und Peter Schwarzenbauer, Mitglied
große Herausforderung in der Trennung
kehr und digitale Infrastruktur (BMVI)
Freizeitbereich. Beispielsweise E-Moun-
von sicherheitskritischen Systemen wie
die Beschaffung von Elektrofahrzeugen,
tainbikes sowie der Einsatzbereich im
ABS oder ESP von sonstigen Systemen
den Aufbau von Ladeinfrastruktur und
Tourismus (auch im Verleih) sind dabei
wie etwa die Boardunterhaltung. In Be-
die Erarbeitung von kommunalen Elek-
ebenfalls ein stark wachsendes Segment.
zug auf Datenschutz bewerten die Ex-
tromobilitätskonzepten. Die Förderung
perten die strengen Regularien nicht
erfolgt anteilig. Bei der Beschaffung von
gänzlich negativ: Gelingt es, den ge-
Fahrzeugen werden beispielsweise die
setzlich vorgeschriebenen Datenschutz
elektromobilitätsbedingten Mehrkosten
Ein e-bike heißt auch Pedelec, also ein
in das Produkt- bzw. Servicekonzept zu
finanziert. Daneben werden strategische
Fahrrad mit beschränkter Tretunterstüt-
integrieren, kann das sogar ein Wettbe-
Forschungs- und Entwicklungsprojekte
zung. Der Elektromotor springt nur an,
werbsvorteil sein. Weitere Informationen
unterstützt.
wenn in die Pedale getreten wird. Die
zum Diskussionspapier im Internet: http://bit.ly/1VZQGek
Die Bundesregierung in Deutschland
EU-Richtlinien limitieren die mittlere Infrastruktur kommt in Fahrt: Die ersten
Leistung des Motors auf 250 W und die
Ladestationen in Straßenlaternen gin-
Motorunterstützung bis max. 25 km/h.
gen in München in Betrieb.
Schnellere Modelle bis zu 45 km/h
fördert fast 100 Projekte mit 17 Millionen Euro.
Was genau ist ein e-bike?
Höchstgeschwindigkeit (s-Pedelecs) sind Die neuen Laternen-Lader stehen in
führerscheinpflichtig, brauchen ein Ver-
der Königinstraße 101, Königinstraße
sicherungskennzeichen und die Helm-
Der deutsche Bundesminister für Ver-
103 (Schwabing), Holbeinstraße 5 (Bo-
pflicht ist ebenfalls für schnelle Modelle
kehr und digitale Infrastruktur, Alexan-
genhausen) und in der Elisenstraße 3
sinnvollerweise eingeführt worden.
der Dobrindt, überreichte Bescheide
(Maxvorstadt). Nahezu alle in der EU er-
zur Förderung der Elektromobilität in
hältlichen Elektrofahrzeuge können an
Achtung: Vergleichen und nicht zu billig
Deutschland. Städte, Gemeinden, Land-
den Ladestationen mit einer maximalen
kaufen!
kreise und andere kommunale Akteure
Ladeleistung von bis zu 22 kW (AC) auf-
erhalten Gelder für den Aufbau der Elek-
geladen werden. Abgerechnet wird der
Der Haushalts-Check im deutschen Fern-
tromobilität vor Ort. Die Projekte haben
Stromverbrauch über das weltweit größ-
sehsender WDR zeigte im Mai, dass e-bi-
eine große Bandbreite: von der Beschaf-
te Ladenetzwerk „BMW i ChargeNow“,
kes große Qualitätsunterschiede haben.
fung von Elektro-Gelenkbussen über die
zu dem über 40.000 Ladepunkte in 25
Gerade günstige Modelle um die 500
Etablierung eines Car-Sharing-Services
Ländern zählen, oder über den „Lade-
Euro wurden teilweise als Gefahr für Leib
mit E-Autos und eines Elektro-Taxi-Akti-
netz“-Verbund der Stadtwerke.
und Leben eingestuft, da sicherheitsrele-
onsplans bis zu E-Mobilitätskonzepten
vante Teile schnell brechen und Bremsen
für ganze Landkreise. Das Gesamtvolu-
Und immer mehr Menschen nutzen die
mit dem höheren Gewicht (im Vergleich
men der Förderbescheide beträgt 7,1
elektrische Unterstützung auch beim
zum normalen Fahrrad, kann das e-bike
Millionen Euro. Damit werden Gesamtin-
Fahrradfahren. Doch Vorsicht vor allzu
bis zu fast 40 Kilo wiegen) und der Ge-
vestitionen in Höhe von rund 17 Millio-
billigen Modellen!
schwindigkeit nicht zurechtkommen.
nen Euro ermöglicht.
Gute Modelle aus Baumärkten sind aber Der e-bike Markt umfasst neben den
schon für knapp über 1.000 Euro zu ha-
Mit dem Förderprogramm zur batte-
Modellen für den urbanen Bereich und
ben, wenn keine großen Ansprüche an
rie-elektrischen Elektromobilität unter-
den täglichen Einsatz auf dem Weg in
Sportlichkeit und hohe Reichweiten ge-
stützt das Bundesministerium für Ver-
die Arbeit, immer stärker auch den Fun &
legt werden.
SIMPLICITY MUGAMA
5
Wohnen & Anlegen für alle! one48 - Projekt.Entwicklung.Management. hat sich zum Ziel gesetzt, leistbaren Wohnraum zu schaffen und Kleinst- sowie Kleinanlegern eine alternative Sparform anzubieten. Anstatt der mikrigen Zinsen am Sparbuch, wollen wir mittels Crowdfunding die Immobilienanlage ab 1.000 Euro möglich machen. Dafür gibt es mehr Zinsen als am Sparbuch. Wer selbst in einer der one48-Wohnungen leben möchte, der verzichtet auf einen Teil der Zinsen, bekommt aber im Gegenzug (sofern verfügbar) eine günstige Mietwohnung, zum Beispiel in München! one48 - Projekt.Entwicklung.Management. möchte die Mieten für nur 8 Euro pro Quadratmeter Netto-Kaltmiete in Metropolen wie München realisieren. Wann die Crowdfunding-Kampagne startet und die ersten Wohnungen verfügbar sind, erfährt man hier: www.one48.eu Tipp: Tragen Sie sich gleich in den Newsletter ein!
Mit diesem QR-Code kommen Sie direkt zur Newsletter-Anmeldung:
Dann sind Sie als erstes dabei, wenn es leistbaren Wohnraum für alle gibt und die Crowdfunding-Kampagne startet - denn die Nachfrage ist groß! 6
SIMPLICITY
one48.eu ist eine Marke von: HarCon Media & Consulting Holding GmbH, Wien. Fotos: .shock & tunedin - beide Fotolia.com
Im Einkauf liegt der Gewinn! www.savevo.com
Die neue B2B-Plattform mit exklusiven Sonderkonditionen und GRATIS Anmeldung! Unternehmer wissen, wie schwer man neue Kunden gewinnt. Will man seinen Gewinn erhöhen, geht das viel schneller über Kostenreduktion: Die meisten Unternehmen lassen Geld auf der Straße liegen, weil sie keine guten Einkaufskonditionen verhandeln: Ob Bürobedarf, Mietwagen, Büromiete, Handyvertrag, Versandkosten, IT-Systeme, Marketing-Dienstleistungen, Events, Werbeartikel, Reisekosten (Hotel, Bahn, Car-Sharing), Bankkonto, Versicherungen und vieles mehr: savevo.com bietet Unternehmern jetzt Sonderkonditionen von weit über 30 Marken! Ohne zu verhandeln, erhalten Unternehmen diese Rabatte bereits ab dem ersten Einkauf. Dabei nutzen Unternehmen die B2B-Plattform savevo.com völlig kostenlos. Keine Anmeldegebühren, keine Vermittlungsgebühren, keine monatlichen Beiträge. Ganz einfach, transparent und völlig ohne Abnahmeverpflichtungen. Sofort gratis anmelden und sparen: www.savevo.com! Eine Marke der HarCon Media & Consulting Holding GmbH, Maria Jacobi Gasse 1, 1030 Wien. Gültig für alle gewerblichen Verbraucher. Mehr Informationen siehe www.savevo.com/faq. Foto: giorgiomtb - Fotolia.com
SIMPLICITY
7
Wo passen Preis & Leistung? Der Test:
AUS RGER H BAMBE RTEN BIERGA
AUS GASTH SL CHLÖS JAGDS
aus im rger H e b m a zwei Das B rbergt e h e b ldpark and Luitpo Ferdin m u Z ( s rant einen Restau ) sowie o c s e c . Fran garten & Ciao gs-Bier n u g in l, a ed Person Selbstb dliches n u e r f h rezen, Wirklic gute B d n u a k badzd n, schic guter O Grüne im ir n es Fla it nette ein toll eria, m k ic h c ng icht S stuhlu aber n iner Be e ie w so er auf ein Gästen st wie a f , o k e s aber und D geht e n e n in t. tte (dr erzeug Almhü uns üb t a h s ! zu). Da unkten feiner n 100 P o v 0 9 ben Wir ge
Die ll hier: hon to c s t is ir der Das Fla itten in m e t t he Hü z mit bayrisc uzplat e r k t o mR en und Stadt a tergart in W , r. rten arakte Bierga aus-Ch h s t ir e lW e Küch origina ayrisch b e h c d li hr wir Gute e hnack nicksc h c l S l ie nchma ohne v ehr ma m l a rn anchm Kellne von m isierten n a g r o und er gut t üppig is wenig n e s Es is ht. Das erhältn gebrac ungs-V t is e L is in Bier das Pre al für e e Id . t t absolu ben 80 stimm Wir ge . ls e p n Kum nkten. mit de hen Pu c li g ö 0m von 10
edien ielen M v n o v rde fach kal wu ns ein Das Lo u lt h ch fe ed, do stessen gehyp rem Te e s n u i Serele. Be die Se rendes ir m u r he gslos -überahnun iander r o K „ und n rsonal fettige vicepe roßen g it m n s“ Esse uns eiwürzte utigen m r e n brocke pfehiterem Fleisch e W r t zu das h nich g an gentlic fehlun p m E Unsere jedem lung. r zu e d e w Ent der rant: sein o Restau ll e n io ofess inkt pr ken. Le Zeitpu (!!) sen h c li t ise deu nkten! die Pre 100 Pu n o v 0 r7 t es nu der gib
Gasthof Jagdschlössl
THE HUTONG CLUB
Nymphenburger Str. 162, 80634 M.
Franz-Joseph-Str. 28, 80801 M.
www.jagdschloessl-muenchen.de
www.thehutongclub.de
Bamberger Haus 8
Brunnerstr. 2, 80804 München SIMPLICITY www.bambergerhaus.com
THE
G CLUB
HUTON
THE HUTONG CLUB THE HUTONG CLUB Franz-Joseph-Str. 28, 80801 München
In diversen Medien wird derzeit ein neuer „In-Asiate“ hochgelobt und räumt Gourmet-Preise ab. Der Hutong Club in Schwabing soll die kulinarische Bandbreite in München bereichert haben. Ist das Restaurant zurecht gehyped?
www.thehutongclub.de Öffnungszeiten: Täglich 18:00 – 01:00 Uhr (Küche bis 23:30 Uhr)
Unsere Empfehlung an Gäste: Wenn Sie
Constantin Wollenhaupt
Harald Farkas
Wert auf das Design des Restaurants legen, probieren Sie den Hutong Club aus. Wenn Sie aber für viel Geld auch viel Service und eine
Unsere Antwort vorweg: Wir können
fehlenswert, da die Fleischstücke so groß
die Testergebnisse der anderen Medien
auf den Teller kamen, dass wir sie mit
leider nicht ganz nachvollziehen. Wir ka-
Stäbchen nicht essen konnten), drückte
men mit großen Erwartungen. Uns wur-
uns der Kellner das Besteck einfach in die
de von diversen Zeitungen ja eingetrich-
Hand. Normal auch kein Problem aber
auseinanderzuhalten. Es schmeckte al-
tert, dass wir eine derartige Extravaganz
auch hier gilt: Bei den Preisen absolut
les einfach nur noch nach Koriander. Wir
schon lange nicht mehr gesehen haben.
inakzeptabel. Und wir mussten uns auch
hoffen mal, dass verliebte Asia-Köche
Zugegeben ein derartiges Preis-Leis-
laut bemerkbar machen, damit wir doch
statt Salz Koriander verwenden (und
tungsverhältnis erleben wir selten.
mal was zu trinken bekommen, sonst
dass normalerweise etwas ausgewoge-
wären wir nach dem ersten Getränk tro-
ner gewürzt wird). Eineinhalb Jahre hat
cken dagesessen. Beim Verlassen des Re-
der deutsche Chefkoch und Betreiber
staurants brachte keiner der drei Kellner,
Christian Ribitzki recherchiert und war
Der Service wurde zwar schon von an-
die uns am Ausgang begegneten, ein
auch in Asien unterwegs. Vielleicht hätte
deren als „unerfahren“ bewertet, jedoch
„Auf Wiedersehen, schön dass Sie bei
man sich mehr Zeit lassen sollen.
müssen wir hinzufügen „ungenügend“.
uns waren.“ auf die Lippen. Die letzte al-
Die zitternden Hände des „Catwalk-Mo-
ler Chancen für einen positiven Eindruck:
dels“ und seine Wortkargkeit waren uns
Verstrichen.
Service und Besteck nicht akzeptabel!
vielleicht enttäuscht.
Unser Fazit:
Einen Design-Preis hat das Restaurant
schon fast unangenehm. Und: Sechs Kellner für einen Tisch, kein Wunder,
kulinarische Explosion erwarten, werden Sie
Essen ist gut, aber hat Schwächen!
auf jeden Fall verdient. Einen Gourmet-Preis können wir nicht nachvollzie-
dass sich das Essen schon mal an den Nachbartisch verirrt oder der Kellner
Das Essen selbst war prinzipiell gut und
hen. Vielleicht sollte man die asiatische
nicht weiß für wen was war. Normaler-
schön angerichtet. Doch wenn gute 10
Küche doch lieber den Asiaten überlas-
weise kein Problem. Bei rund 24 Euro für
bis 20 Prozent des Lammfleischs am Tel-
sen?
ein Hauptgericht jedoch nicht passend.
ler aus Fett und Sehnen besteht... Und
Dass man dazu noch die billigsten Stäb-
wenn fünf große Chilischoten ohne Vor-
Hinweis: Wir testen unangemeldet und zah-
chen bekommt, die einem sonst an je-
warnung unters Essen gemischt werden,
len selbst. Es handelt sich bei jedem Tester-
dem Bahnhofs-Chinesen nachgeworfen
kann es auch schnell mal ein abenteu-
gebnis natürlich nur um eine Stichprobe
werden, ist lieblos. Hier gibt es deutlich
erliches Erlebnis werden. Schade dann
ohne allgemeine Aussagekraft zum geteste-
professionellere Lösungen. Und als wir
noch, dass der Koch „Koriander-verliebt“
ten Restaurant. Doch unsere Momentaufnah-
dann doch Besteck haben wollten (emp-
war. Denn unsere Gerichte waren kaum
men überraschen uns oft selbst. MUGAMA SIMPLICITY
| 99
Fit für den eigenen
ONLINE-Shop? Viele suchen ihr Glück im Internet. Die einen „kaufen sich glücklich“, die anderen möchten mit einem eigenen Online-Shop entweder die selbstgemachten Produkte verkaufen oder als Händler das ganz große Geld machen. Doch selbst Größen wie zalando kämpfen mit den Unwägbarkeiten Constantin Wollenhaupt uglycat - Fotolia.com
10
MUGAMA SIMPLICITY
des eCommerce. Worauf kommt es also an?
Die Digitalisierung ist zwar in aller Mun-
Nebenschauplatz einräumt, sondern es
liarden), dann sieht man mit welchem
de, aber die Mehrheit der Unternehmer
in der Geschäftsführung verankert.
Eiltempo die Digitalisierung voranschrei-
fühlt sich dabei noch immer überfordert.
tet“, weiß Christian Renk, Geschäftsfüh-
Gerade im Handel wird viel probiert, das
Es gibt viele professionellen Anbieter
rer der Klarna Austria GmbH, Europas
ist nach Expertenmeinungen aber oft-
und der Konsument kehrt nicht mehr
führendem Anbieter für Zahlungslösun-
mals zu halbherzig. Die Budgets für eine
wieder zurück, wenn er nicht „state of
gen im Internet.
moderne Internetaufrüstung werden
the art“ im Onlinehandel „bedient“ wird.
sparsam eingesetzt und dabei überse-
Bestätigt wird das auch durch eine Un-
hen Unternehmen, dass nur der erfolg-
„Wenn man davon ausgeht, dass 2018
tersuchung des Spectra Monitor vom
reich sein wird, der volle Kraft voraus ins
rund 4 Milliarden Menschen online sind
April, die aufzeigt, dass die Internetnut-
Netz einsteigt und diesem Thema keinen
(Im Jahr 2014 waren es noch nur 2,5 Mil-
zung nochmals einen Schub bekommen
Rechtliche Fallstricke lauern überall! Das eigentliche Problem der Onlinehändler
Datenschutzerklärung, Geschäftsbedingung-
sind weder Marketing noch Produkt- und
en, Rücksendebedingungen und
Preispolitik
Widerrufsformulare
oder
die
Zufriedenheit
der
oder
Muster-
Hinweise
auf
Kunden. Wesentlicher Bestandteil des Alltags
Streitschlichtungsstellen....
im eCommerce ist die rechtliche Absicherung.
es Änderungen, die sofort und fehlerfrei
Täglich flattern unzählige und brutal teure
umgesetzt werden müssen. Manchmal reicht
Abmahnungen
von
ständig
gibt
hochspezialisierten
schon ein falsch gesetztes Komma, damit der
Abmahnern ins Haus der Onlinehändler. Die
Mitbewerber darin einen Verstoß gegen das
Abmahnung kommt meist entweder von
Wettbewerbsrecht
einem
Forderungen werden da teilweise aufgestellt.
Verbraucherschutzverband, einem
sieht.
Haarsträubende
Mitbewerber oder überhaupt gleich von
Als
jemandem, der sein Einkommen hauptsächlich
intelligenzbefreit, unterstellen die Abmahner
aus professionellen Abmahnungen erzielt (das
an jeder Ecke sofort bösartige Absichten. Und
ist zwar verboten - aber kaum nachzuweisen).
es wird immer schlimmer.
wären
alle
Online-Einkäufer
völlig
Rechtsanwälte sind die wichtigsten Partner der Online-Shops.
SIMPLICITY
11
hat und nun bereits 77 Prozent der Be-
umfang für Smartphones und Tablets
Ein gutes Sortiment, übersichtliche Na-
völkerung „online“ ist. Vielen Unterneh-
optimiert. Dabei ist auch zu berücksich-
vigation, unter Einbeziehung der spezi-
men droht der Absturz, wenn sie sich
tigen, dass das Ausfüllen von Formula-
ellen Anforderungen für mobile Endge-
nicht den modernen Notwendigkeiten
ren, etc. am kleinen Smartphone ohne
räte, sowie ein optimaler Bezahlvorgang
anpassen.
Tastatur und ohne Maus natürlich ganz
(der Schlüssel für eine hohe Conversi-
anders abläuft als auf einer Website, die
onsrate) müssen durchdacht und pro-
Vier von zehn Unternehmen sind gefährdet!
Es wird immer mehr online eingekauft. Dabei ist die Berücksichtigung des
Mobilen
fessionell
„Chancen für Onlineshop-Gründer: Von Anfang an alles richtig machen. In München wird dafür schon ein Power-Seminar angeboten”
Internets
werden.
eingesetzt Die
Zahlen
sprechen eine deutliche Sprache: Nur 33 Prozent der Shop-Besucher bringen ihren befüllten Warenkorb tatsächlich
unabdingbar, denn, laut Spectra hat
einfach nur mobil dargestellt wird. Hier
zur Kasse und schließen den Kauf ab.
das Smartphone den Laptop als häu-
ist besonders die IT gefragt, nicht so sehr
Beim Kauf über mobile Geräte schließen
figste Nutzungseinheit bereits abgelöst.
der Grafiker.
sogar nur 3 Prozent der Interessenten
Doch viele Websites und vor allem On-
den Kauf ab.
lineshops sind noch nicht „responsive“
Bezahlvorgang - ein Schlüssel zu hoher
– werden also nicht in vollem Funktions-
Conversionsrate!
Man stelle sich vor, an der Supermarktkasse würden 97 Prozent der Kunden ihre Ware zwar aufs Band legen, dann aber ohne die Ware den Laden verlassen. Das wäre eine Katastrophe. Viel anders ist es eigentlich auch im Onlineshop
KUNDENSERVICE GANZ GROSS Viele Onlineshop-Betreiber vergessen bei all der Technik leider, dass auch im Onlineshop der Kundenservice (besonders bei Reklamationen oder individuellen Anfragen) eine zentrale Rolle spielt. Zu lange Antwortzeiten, unpassende Textbausteine als 08/15-Antwort oder patzige und ungeschulte Mitarbeiter vergraulen jeden Online-Kunden.
12
SIMPLICITY MUGAMA
MUGAMA-Tipp!
nicht! Doch es fällt nicht so auf.
eCommerce Power-Seminar
für alle, die online handeln möchten!
Schuld sind zum Großteil komplizierte Zahlungsverfahren, zu aufwändige Registrierungsprozesse und fehlende Zahlungsarten. „Online-Händler, die das berücksichtigen, können mit Umsatzsteigerungen von bis zu 40 Prozent rechnen“, weiß Renk aus Erfahrung.
Chancen für Gründer:
Weil Gründer (Start-ups) nicht erst gegen innere Widerstände der alteingesessenen Mitarbeiter und analogen Prozesse kämpfen müssen, haben diese jungen Unternehmer eine sehr große Chance im Onlinemarkt. Denn junge Unternehmer, die meist ausschließlich auf den Onlinehandel ausgerichtet sind, können sich von Anfang an darauf konzentrieren, die modernsten und effizientesten Systeme einzusetzen.
Erst informieren, dann starten!
Ziel des Seminars: Sie erhalten eine fundierte Einführung in das Thema eCommerce, um einen eigenen Shop planen, gründen und betreiben zu können. Sie wissen um die Prozesse im eCommerce Bescheid und können in Ihrer gesamten Marketingplanung entsprechend Bedacht darauf nehmen. Auszüge der Seminar-Inhalte: Voraussetzungen und Grundlagen des eCommerce: Strategie und Planung, Kunden, Lieferanten, Produkte, Vermarktungskanäle, Shopvarianten, grundlegende Funktionalitäten und Suchmaschinen SEO,.. Technik: Eigene Lösungen vs. vorhandene Shopsysteme, die gängigsten Anbieter, Content, Usability, Sicherheit,.. Logistik: Anforderungen und technische Möglichkeiten, Versandkosten und Retourenabwicklung,.. Payment: Zahlungsarten, Dienstleister für die Abwicklung, technische Integration,.. Marketing: Suchmaschinenoptimierung und –marketing, Online-Werbemöglichkeiten, Werbung, Marketing, Public Relations, Direktmarketing, Social Media Marketing,.. Rechtliche Fallstricke: Datenschutz, Abmahnungen von Konkurrenten und Verbraucherschützern, technische Anforderungen, Texte für Geschäftsbedingungen, Widerrufsbelehrungen, Impressum & Co., Informationspflichten zur Ware und Preisangaben, B2B (Geschäftskunden) vs. B2C (Konsumenten),..
Trotz vieler vorgefertigter Onlineshops, die man „einfach und schnell“ überneh-
CHANCE NUTZEN
men kann, sollte man sich grundlegend
GLEICH ANMELDEN!
über alle Funktionen, den Markt, die Abläufe und die rechtlichen Rahmenbedingungen informieren. Hierzu gibt es ein Power-Seminar in München, das in nur zwei Tagen sämtliche wichtige Grundlagen vermittelt. Dann ist man fit für den
Das nächste Seminar findet in München vom 22. bis 23. September 2016 statt (jeweils von 09:00 bis 16:30 Uhr).
Mit vielen Beispielen aus der Praxis, damit Sie direkt mit einem eigenen Onlineshop durchstarten können! Anmeldung über den Link im Kasten oder über diesen QR-Code:
Anmeldung auf Eventbrite-Seite: http://bit.ly/ecommerce_seminar
eigenen Onlineshop und kann es versuchen. Etliche Newcomer haben gezeigt,
Die Anmeldung läuft noch bis 01.09.2016,
dass es geht und man die großen Händ-
jedoch ist eine rechtzeitige Buchung
ler damit überholen kann.
wegen der wenigen verfügbaren Plätze ratsam! (Preis: 828,00 Euro)
SIMPLICITY
13
Der Horror:
Wohnungssuche in München! Die Immobilienpreise ziehen weiter
terschiede bei Eigentumswohnungen
deutlich an. In neun von zehn deutschen
in Deutschlands Großstädten hängen
Großstädten haben die Wohnungspreise
eng mit den örtlichen Einkommensni-
Über alle Städte hinweg ergibt sich
seit Beginn der Eurokrise stärker zuge-
veaus zusammen. Für 36 Großstädte ließ
folgendes Verhältnis: Wer sich eine Ei-
legt als die Einkommen in den jeweili-
die Postbank die Relation zwischen den
gentumswohnung mit etwa 100 Quad-
gen Regionen.
regional verfügbaren Durchschnittsein-
ratmetern Wohnfläche kaufen möchte,
kommen und den Immobilienpreisen
muss im Schnitt siebeneinhalb regionale
In Deutschlands teuerster Stadt Mün-
ermitteln. Der Städtevergleich zeigt: Wo
Pro-Kopf-Jahreseinkommen dafür be-
chen müssen Interessenten für eine
das verfügbare Pro-Kopf-Jahreseinkom-
zahlen.
100-Quadratmeter-Wohnung mehr als
men durchschnittlich 1.000 Euro höher
15 durchschnittliche Pro-Kopf-Jahres-
ist als in einer anderen Stadt, kostet der
einkommen auf den Tisch legen. Im Jahr
Quadratmeter Wohneigentum rund 200
2010 genügten noch neun. Die Preisstei-
Euro mehr. Das verfügbare Pro-Kopf-Jah-
Nachdem die Kaufpreise zwischen den
gerung für Immobilien in München ist
reseinkommen ergibt sich aus der Sum-
Jahren 2000 und 2005 in Relation zu den
damit enorm.
me verfügbarer Nettoeinkommen der
Einkommen in der Regel kräftig gefallen
privaten Haushalte einer Stadt, dividiert
sind, haben sie sich bis 2010 parallel zur
Nicht nur München ist betroffen!
Auch in Hamburg und Mainz sind die Kaufpreise den Einkommen so weit vorausgeeilt, dass heute über drei Jahreseinkommen zusätzlich aufgebracht werden müssen als noch vor fünf Jahren, in Berlin und Kiel sind es jeweils zweieinhalb Jahreseinkommen mehr. Das sind Ergebnisse der Postbank Studie „Wohnatlas 2016 – Leben in der Stadt“, die die Immobilienmärkte in den 36 bundes- und landesweit größten Städten unter die Lupe nimmt. Die Preisun14
Harald Farkas
MUGAMA SIMPLICITY
durch ihre Bevölkerungszahl.
Immobilienboom in der Eurokrise.
Arbeitsmarktsituation stabilisiert. Mit
für Eigentumswohnungen aufgrund der
lichkeit sorgen möchte. Das geplante
Beginn der Eurokrise und der daraus
erhöhten Nachfrage in vielen Städten
Geschäftsmodell: Einzelne verfügbare
resultierenden Niedrigzinsphase sind
weiter steigen – und die Einkommen
Wohnungen werden gekauft und zu ei-
die Preise für Wohnimmobilien in neun
langsam nachziehen“, so Hoogendijk.
nem Portfolio gebündelt. Neben der üb-
von zehn Städten dann deutlich angestiegen, am stärksten in München: Hier
lichen Kreditfinanzierung durch Banken Lösungen sind in Sichtweite!
müssen Interessenten heute über sechs
soll es die Möglichkeit einer Crowdfunding-Finanzierung geben. Dabei können
Pro-Kopf-Jahreseinkommen mehr in-
Verschiedene private und (teil-)staatli-
Kleinst- und Kleinanleger Beträge ab
vestieren als vor fünf Jahren, was einer
che Angebote sollen den Wohnungs-
1.000 Euro einzahlen und sich bessere
Verteuerung um mehr als zwei Drittel
markt entschärfen. So wird im Auftrag
Zinsen sichern. Der Clou: Wer Anteile
entspricht.
der Stadt München gerade daran gear-
besitzt, kann günstiger die Wohnung
beitet, tausende Ein- und Zweizimmer-
mieten. Wer auf die Mietmöglichkeit
wohnungen zu geförderten Mietpreisen
verzichtet, erhält dafür höhere Zinsen
zu bauen. Auch diverse Genossenschaf-
für sein angelegtes Kapital. Somit soll es
„Die Verunsicherung auf den Kapital-
ten können Grundstücke günstiger er-
möglich sein, dass auch Normalverdie-
märkten und die niedrigen Zinsen für
werben, wenn sich diese dafür einen
ner vom Immobilienmarkt profitieren
feste Geldanlagen haben die Immobi-
jahrzehntelangen
können und zugleich günstiger Wohn-
lienmärkte seit 2010 so stark befeuert,
zicht verpflichten.
Kein Preisverfall in Sicht!
Privatisierungsver-
dass sie die Einkommensentwicklung überholt haben“, sagt Georg Hoogendijk,
raum geschaffen wird, denn hinter dem Modell steht eine soziale Verantwortung
ONE48 - privat und sozial!
Geschäftsführer der Postbank Immobili-
und keine Geldgier, wie bei manchen Immobilienhaien. Noch ist das Projekt nicht
en GmbH. Der Experte geht davon aus,
Aktuell ist ein ganz neues Modell in
so weit, man kann sich aber schon in den
dass die Preise in nächster Zeit nicht fal-
Planung, welches Mieter und Anleger
Newsletter eintragen, unter:
len werden. Im Gegenteil: „Untersuchun-
vereinen und so für soziale Mietpreise
www.one48.eu/kontakt/newsletter
gen deuten darauf hin, dass die Preise
aber auch für eine gute Anlagemög-
www.one48.eu MUGAMA SIMPLICITY
15
Hausarbeit?
Das hassen wir:
Top-3: Fenster putzen! Bei Frauen führt zwar Fensterputzen die Negativ-Liste an, aber die Männer scheinen es nicht so schlimm zu finden (sie machen das lieber als Toiletten putzen!), deshalb nur Platz 3 für die Hausarbeiten, die wir Deutschen am meisten hassen. Für immowelt.de wurde diese representative Studie „Wohnen und Leben 2016“ deutschlandweit durchgeführt.
Top-2: Toilette putzen! Interessant ist doch, dass Frauen lieber die Toilette putzen als die Fenster. Das Bad zu putzen ist allerdings nicht so wild, da wehren sich weder Männer noch Frauen besonders dagegen. Noch lieber ist aber Kochen, Wäsche waschen und Lebensmittel einkaufen. Wer hätte übrigens gedacht, dass Männer lieber Lebensmittel einkaufen gehen als Frauen?
Top-1: Bügeln hassen alle! Und hier die absolute Überraschung: Bügeln ist für die Deutschen die schlimmste Hausarbeit. Da sind sich Männer und Frauen einig. Da tragen Männer noch lieber den Müll raus, räumen auf, wischen Staub und spülen das Geschirr ab. Also liebe Frauen: Wenn ihr IHM das Bügeln abnehmt, vielleicht lässt sich dann verhandeln, dass ER alles andere für Euch macht? ;-)
Von Ausmisten bis Wäschewaschen – im Haushalt gibt es viele ungeliebte Jobs. Am meisten hassen die Deutschen das Bügeln: 21 Prozent scheuen den Griff zum heißen Eisen mehr als alles andere. Glücklicherweise gibt es inzwischen bügelfreie Kleidung und diverse Sprays, die die zeitraubende Arbeit erleichtern – oder sogar überflüssig machen. Auf Platz 2 und 3 im Ranking der unbeliebtesten Hausarbeiten stehen das Reinigen der Toilette (20 Prozent) und der Fensterputz (19 Prozent), gefolgt von Ausmisten (8 Prozent) und Staubwischen (7 Prozent). In Sachen Hausarbeit ticken die Geschlechter aber teilweise sehr unterschiedlich. Bei den Frauen führt Fensterputzen die Negativ-Liste an: Für knapp ein Viertel der weiblichen Befragten (23 Prozent) ist das die nervigste Hausarbeit. Dass die Quote bei Männern nur bei 15 Prozent liegt, liegt möglicherweise daran, dass man sich in Baumärkten mit diversen High-Tech-Geräten ausstatten kann, die beim Entfernen von Regentropfen, Pollenstaub und Fingerabdrücken helfen. Für Männer ist dagegen nichts schlimmer, als die Toilette zu reinigen: 25 Prozent der Herren scheuen sich am meisten vor dem Griff ins eigene Klo. Wieviele eine Putzfrau engagieren, verrät die Studie nicht. Lieblings-Aufgabe der Deutschen im Haushalt?
16
SIMPLICITY
Quelle der Studie: immowelt.de / Fotos: puhhha, Nomad_Soul, Sergey Ryzhov, ivector - alle Fotolia.com
Kochen! Für 36 Prozent der Frauen und 32 Prozent der Männer ist der Platz am Herd das Haushalts-Highlight.
Smart Home
„Smart Home“ und „AAL“ Unter „Smart Home“ versteht man unter anderem die Bedienung von Heizung und Waschmaschine per App. Auch ein Kühlschrank, der selbst bestellt ist ein smartes Haushaltsgerät. „AAL“ bedeutet
Harald Farkas
Ambient Assisted Living und steht
Die intelligente Vernetzung von Geräten gilt als eine der größten
meist für die elektronisch-technische
Technologie-Wachstumsfelder der kommenden Jahre. Smart Home
(Haushalts-) Unterstützung für
wird künftig die Lebensqualität verbessern und den effektiven Um-
Senioren oder sonst körperlich beeinträchtigte Menschen.
gang mit Ressourcen erleichtern.
40 Prozent der Wohnungs- und Immobi-
zurück. Barrierereduziertes Wohnen wird
onswille ist vorhanden, die Wohnungs-
lienunternehmen wollen bis 2017 Smart
im Zuge des demografischen Wandels
wirtschaft benötigt nun volumenmarkt-
Home- oder AAL-Technologien in ihren
und einer zunehmend alternden Gesell-
taugliche, investitionssichere Lösungen.
Liegenschaften einsetzen. Das geht aus
schaft immer mehr Relevanz erfahren.
Darüber hinaus gilt es den in weiten
einer Studie hervor, die die SmartHome
Die Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW)
Teilen noch bestehenden Informations-
Initiative Deutschland e.V. in Zusammen-
fördert bereits heute den Einbau techni-
bedarf hinsichtlich des heute bereits ver-
Senioren und pflegebedürftige Men-
scher Assistenzsysteme, weitere wichti-
fügbaren Marktangebots und der damit
schen werden mittels AAL-Technologien
ge Impulse könnte die Politik setzen.
verbundenen Möglichkeiten zu decken.“
stimmtes Leben in gewohnter Umge-
Alexander Schaper, Geschäftsführer des
Weitere Informationen zur Studie bzw.
bung erfahren. Stand heute liegt die Ver-
SmartHome Initiative Deutschland e.V:
die Studie zum Download findet man
breitung von Smart Home-Technologien
„Das Potential vernetzter, intelligenter
unter diesem Link:
jedoch noch hinter den Erwartungen
Technologien ist erkannt. Der Investiti-
http://bit.ly/mugama-smarthome
arbeit mit dem Beratungsunternehmen mm1 und dem GdW Bundesverband deutscher Wohnungs- und Immobilienunternehmen e.V. durchführte. Als wichtiges künftiges Einsatzfeld für Smart Home- und AAL-Lösungen bewerteten Umfrageteilnehmer den Bereich Energiemanagement. Die Studie zeigt, dass die Branche vor allem im Bereich Energiemanagement bereits Potenzial sieht und hier auch kurzfristig zu Investitionen bereit ist.
mehr Unterstützung für ein selbstbe-
MUGAMA SIMPLICITY
17
en. lung i e t b nala alifierso P hqu r c e o d griff die h t es pfbe t für auch s r m e b a d em er K min her: . Zud tet d r (zu . Da s u e n e a l b e l l r hr a imm ewe “ - so t me se st als B ents h s l i s c i a n b t n rgeb r for hr Jo ngst „Wa die E t me st lä i t b i i d l g , dam ). Ge n es nen lima Den k o s s t r i e rbe en P es A ziert m h ne nge ein a
L E E F OD! O G E NEU DIE T MEN N AGE N A HME DM RNE O E O T G N ER U FEEL ierte e IE D alifiz G n di E hqu T c A o , den R h n e e ST n b i e or ird
ew eit ang er Z kurz tadt S h c n a dere ch n rt lässt . Do er an assie - ver rden s ein So p n e u e w a zt mm terin il sie eset e sti rbei ? We nd b niss Mita rum nge geb i a r r e W d s t r. uss rbei cht ede le m t, ni n wi nd A Stel kenn hme alt u e h n n e e r iss, lG and t we Unte woh niem das nich e - ob n i d i s r n u er eite s det in d itarb . Da s fin adt, kann hlus die M n St c e n s e u n e ck er n och len A schi in d d. D ozia ten sich eren en s rgar i n r e i t d s e in ru uch lt, k en K nal f ch a l füh in d ie si erso s n P woh s h s s So r da t, da ren n ie fü ann ie ih wen t erk en w s wo s m g uss, h n e ä m l n r n n r e e t ima e hab r Un itskl mm men ist fü Arbe er kü h t s i e a e n d ter itarb und ng e Un er M hte ühru einig ge d möc n n a ensf l e t e m l B a h e e h n e dies nter lent um ie U n Ta este ich d s b e e i i d d rgt, man e so niss b e g r für E cht. s wün ich:
gl es tä
18
SIMPLICITY
Es w
SIMPLICITY
19
Harald Farkas
Feel Good Management ist in aller Mun-
Für eine gute Kultur im Unternehmen
de, nicht nur bei Start-ups! Gerade gro-
braucht es eine klare Strategie und star-
ße Unternehmen erkennen immer öfter
ke Führung durch die Geschäftsleitung
den Mehrwert. In Deutschland gibt es
bzw. der Inhaber. Aber gerade Gründer
bereits sehr viele offene Stellenange-
sind meist nicht in diesen speziellen Fä-
bote. Im Nachbarland Österreich ist das
higkeiten erfahren und so ergeben sich
Thema zwar in den Unternehmen noch
vor allem in jungen Unternehmen, die
nicht so weit, aber in der Ausbildung war
sich im Wachstum befinden, viele unnö-
man Vorreiter.
tige Spannungen. Verschiedene Schulungen in diesem Bereich können helfen.
Wer sich wohl fühlt, arbeitet besser. Das
Zahlreiche Institute, Trainer und Coaches
kann der Arbeitgeber beeinflussen!
bieten entsprechende Ausbildungen an. Doch nur wenige Ausbildungen sind
Wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
anerkannt und werden von erfahrenen
das Büro betreten, geben sie ihr priva-
Praktikern vermittelt.
tes Leben (inklusive aller Sorgen, Nöte, Freude und Leid, Krankheiten, Familien-
Warum Feel Good Management?
umstände usw.) nicht an der Garderobe ab. Es ist einfach nicht realistisch, dass
Studien zeigen, dass die Haltung der
Arbeit und Privatleben getrennt werden
Menschen zum Thema Arbeit sich zu än-
kann. Umso erstaunlicher ist es, dass sich
dern beginnt, und damit die Ansprüche,
Personalentwicklungsprogramme
fast
die an den Arbeitgeber gestellt werden.
ausschließlich um berufliche Kompeten-
Mehr und mehr Unternehmen erkennen,
zen kümmern. Denn es ist nicht erst seit
wie wichtig es ist, interne Programme
gestern bekannt, dass die Motivation der
zur Gewinnung und Bindung von Mitar-
Mitarbeitenden und der Erfolg von Ent-
beitern zu begleiten. Ein Trend den vor
scheidungsträgern maßgeblich von der
allem junge, dynamische Unternehmen
eigenen sozialen Kompetenz und den
wie Google und andere aus Amerika
persönlichen Eigenschaften geprägt ist.
nach Europa gebracht haben, wird als
Hierarchische Systeme und verordnete
„Wohlfühlmanagement ” bezeichnet.
(Fach-)Kompetenztrainings sind nicht ausreichend. Das belegen die hohen
Das Gefühl der Wertschätzung und der
Krankenstände und Fluktuationen in vie-
Eindruck, dass diese Arbeitgeber sich
len Unternehmen.
um ihre Mitarbeiter bemühen ist wichtig für die Mitarbeiter, manchmal sogar
Feel Good Management ist eine mögli-
wichtiger als das Gehalt. Aber dafür
che Antwort zur Bewältigung dieser Her-
braucht es viel mehr als „Spielzeug” das
ausforderungen!
in coolen jungen Unternehmen überall herumliegt, seltsame work-chill-out Be-
20
MUGAMA SIMPLICITY
reiche mit ungemütlichen Sesseln und einem Fitness-Studio im Büro! Zudem muss man bedenken, dass die Büroräume der Start-ups kaum einer Überprüfung durch das Arbeitsinspektorat stand halten würden. Und auch rechtliche Anforderungen an die Mitarbeiterführung und –verwaltung werden in wenigen Fällen eingehalten, woher sollen die neuen Gründer, also junge Menschen, das alles auch wissen? Frisch aus der Uni und ohne relevante Berufserfahrung, die man beim Aufstieg in Unternehmen
FEEL GOOD MANAGEMENT Es geht aber nicht um Babysitter mit guter Laune! Der englische Fachbegriff des Feel Good Managements täuscht etwas. Denn es geht um knallharte betriebswirtschaftliche Themen und um Führung von Mitarbeitern. Doch der Unterschied zur bisherigen Unternehmenskultur liegt darin, dass man die Sorgen und Bedürnisse der Mitarbeiter im Arbeitsprozess berücksichtigt.
sammelt, starten sie ein Geschäft, bei dem mehr Risiko und Glück gefragt ist als Planung. Ein Businessplan allein, mit dem man Investoren anzieht, reicht bei weitem nicht aus.
Gründe dafür sind der immer härter werdende Arbeitsmarkt oder die zunehmende
Ellbogengesellschaft.
Mit
herkömmlichen Teamtrainings werden nur kurzfristige Effekte auf die Motivation erzielt. Ein Feel Good Manager ist als eigenständige Position in Unternehmen zu verankern. Dieser „gute Freund” hört in die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hinein und kümmert sich abseits organisatorischer Hierarchien um ihre Anliegen:
„Wo kann ich mein Kind während der Arbeitszeit unterbringen? Wie finde ich in der neuen Stadt eine Wohnung? Gibt es gemeinsame Freizeitaktivitäten?”, nennt Harald Farkas, B.A. – Leiter der Ausbildung in Österreich am BFI Wien – die
Mitarbeiterevents - auch gerne am Wochenende und Outdoor - sind beliebte Maßnahmen. Statt einem „Teambuilding” im öden Seminarraum mit langweiligem Frontalunterricht, wird hier praktisch und wirklich am Team gearbeitet. Die meisten haben schon etliche Teambuilding-Vorträge hinter sich. Dass es diese Vorträge noch immer gibt, zeigt, dass es andere Maßnahmen braucht!
Fragen, denen sich Feel Good Manager/ MUGAMA SIMPLICITY
21
MITARBEITERGESPRÄCH BEIM KAFFEE Viele Mitarbeitergespräche laufen gleich ab: Einmal im Jahr, zum letztmöglichen Zeitpunkt (weil sich vor allem Führungskräfte darum drücken), sitzt der Mitarbeiter am Besuchersessel vor dem Chef und darf sich anhören, was alles schief gelaufen ist. Moderne Gespräche fangen damit an, dass der Mitarbeiter auch „Kritik“ üben darf, was viele ungern tun, weil der Chef damit dann nicht umgehen kann oder man wieder eine üble Lawine lostritt. Besser ist es, wenn das ganze Jahr über in angenehmer Gesprächsatmosphäre über die Sorgen & Bedürfnisse der Mitarbeiter und über die Anforderungen und Ziele des Unternehmens gesprochen wird. Denn „nur für die Akten“ sind Mitarbeitergespräche für beide Seiten sinnlos.
innen stellen müssen. Wenn Mitarbeiter
Unterschied zwischen HR-Manager und
sorgt dafür, dass der Mitarbeiter sich
wissen, dass ihnen ein Feel Good Mana-
Feel Good Manager:
im Unternehmen wohl fühlt, dass die
ger im Unternehmen hilft, ist das mehr
22
Arbeitskultur den Unternehmenszielen
wert als 100 Euro Gehaltserhöhung. Eine
Ein HR-Manager hat Fachabteilungs-
angepasst wird und ist ein Bindeglied
Kostenersparnis ist für Firmen aber nicht
aufgaben, ist unter Umständen diszip-
zwischen den Arbeitnehmern und dem
sofort messbar: Feel Good Management
linarisch vorgesetzt. Der kümmert sich
Unternehmen – wenn Sie so wollen auch
wirkt sich nicht auf die Quartalszahlen
um Personalplanung, Einsatzplanung,
eine Art Vertrauensperson. Mit ihm kann
aus. Langfristig kann es aber Ausgaben,
Abrechnungen, rechtliches und Orga-
man konsequenzlos auch Probleme be-
Fluktuation oder Krankenstände senken.
nisatorisches. Ein Feel Good Manager
sprechen, die Mitarbeiter mit dem Ar-
MUGAMA SIMPLICITY
Ausbildungsmöglichkeit
MUGAMA-Tipp!
FEEL GOOD MANAGER/IN - AUSBILDUNG ...für eine bessere Unternehmenskultur sorgen! Das Berufsbild des Feel Good Managers/der Feel Good Managerin ist sehr vielseitig und abwechslungsreich. Ihre Aufgabe ist es, die Zielvorstellungen der Unternehmensführung mit der Organisationskultur in Einklang zu bringen und eine positive und nachhaltige Unternehmenskultur zu fördern, damit das, was bereits im Leitbild oder CSR-Programmen für soziales Engagement oder ökologische Aspekte der Geschäftstätigkeit formuliert wurde, auch tatsächlich gelebt wird. Sie konzipieren Recruiting- bzw. Onboarding-Prozesse für neue MitarbeiterInnen und kümmern sich um KollegInnen, die aus dem Ausland kommen. Sie überlegen sich Maßnahmen, um die Kommunikationswege und -prozesse im Unternehmen zu verbessern, und sind auch für die interne PR zuständig. Sie organisieren gemeinsame Unternehmungen und werfen ein Auge darauf, dass sich Menschen an Ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen und gesund sind. Sie verstehen sich als AnsprechpartnerIn für die Probleme der MitarbeiterInnen und setzen sich für ein positives und offenes Arbeitsklima ein!
Inhalte der dreitägigen Ausbildung: • • • • • • • • • • • • • • •
Unternehmens- und Teamkultur Einfluss auf die Performance von MitarbeiterInnen Onboarding-Prozesse MitarbeiterInnenbindung Moderne Kommunikation (verstehen und verstanden werden) Strategien für effektive Kommunikationsprozesse Instrumente von Corporate Social Responsibility (CSR) Vorbereitung und Umgang mit Veränderungen Change- und Projektmanagement Eventmanagement, kreative Ideen Feel-Good-Management für MitarbeiterInnen Interne Public Relations Stakeholderkommunikation, Krisenkommunikation Kennzahlen und Evaluierung von Kommunikationsmaßnahmen Betriebliches Gesundheitsmanagement
TeilnehmerInnenkreis: • • • • • • • •
Fachkräfte aus Public Relations, Marketing/Communications Mitarbeiter und Leiter aus dem Personalwesen AgenturmitarbeiterInnen oder UnternehmerInnen Ausbildungs- oder Abteilungsverantwortliche Verantwortliche in Behörden sowie deren FachreferentInnen ProjektmanagerInnen Menschen in beratenden Berufsfeldern Interessierte Personen aus allen Branchen
Ausbildungstermine 2016 & weitere Infos (München): • • •
Vom 27. September bis 29. September 2016 oder vom 09. November bis 11. November 2016 Preis: 1.297,10 Euro (brutto) pro Teilnehmer
Anmeldung: Email: events@harcon.at oder unter diesem Link: http://bit.ly/fgm_info oder per Anmeldung über diesen QR-Code (für September):
SIMPLICITY
23
beitsplatz haben. Mit dem vorgesetzten HR-Manager würde man dies vermutlich nicht machen. Kurz gesagt: Feel Good Management gestaltet das Arbeitsumfeld für Arbeitnehmer und Arbeitgeber aktiv positiv anstatt sich mit Regeln zur Vermeidung von Nachteilen zu beschäftigen.
Feel Good Management ist CSR!
Die internationale Arbeitsorganisation ILO fordert von den Unternehmen insbesondere die Einhaltung folgender Kernarbeitsnormen im Bezug auf Corporate Social Responsibility (CSR) unter anderem:
Sogar die Architektur und Infrastruktur von Büros sind Aufgabenfelder des Feel Good Managements. Bei der Entscheidung für einen neuen Standort sowie den Umbau von Büroflächen besteht die Chance, die Arbeitsatmosphäre für die Mitarbeiter zu optimieren. Dabei gibt es viel zu beachten. Nicht nur Arbeitsschutzgesetze, Licht, Luft und Ergonomie sowie umliegende Angebote für Mittagessen und sportliche Aktivitäten oder die öffentliche Erreichbarkeit sowie ausreichend Parkplätze für
Verbot der Diskriminierung in Beschäftigung und Beruf; regelmäßige Beratungen zwischen Arbeitnehmern und
die Pendler spielen hier eine Rolle - obwohl allein diese Themen schon genügend Konfliktpotential bieten. Es ist im Sinne des Unternehmens, den Bürostandort auch „im Sinne der Mitarbeiter“ auszuwählen und
Betriebsleitungen zu Themen gemein-
einzurichten. Der Feel Good Manager vermittelt dabei.
samen Interesses sind vorzusehen; Beschwerdemöglichkeiten bei Verstößen gegen Arbeitsstandards; die Unterneh-
Wie wird man Feel Good Manager/in?
men sollen langfristige und sichere
die Schwierigkeiten der praktischen Umsetzung erfahren. Es ist immer ein
Arbeitsplätze schaffen und für die Aus-
Es gibt mittlerweile ein paar Ausbil-
Unterschied, ob man über etwas spricht,
bildung/Fortbildung der Mitarbeiter sor-
dungsmöglichkeiten
Deutschland
dass man gelesen hat oder über etwas,
gen. Hier geht es um MUSS statt KANN.
und in Österreich. Grundsätzlich ist aber
das man selbst erlebt hat. Einige Inhalte
in
„Ausbilder für Feel Good Management sollten aus dem operativen Management aus Unternehmen kommen und das Thema nicht nur theoretisch beherrschen!“
24
Es gibt noch eine Fülle von Definitionen
darauf zu achten, dass die Ausbilder/
der Ausbildung sind unter Umständen
(z.B.: ISO 26.000), die sich auf die Bezie-
Trainer selbst operativ in Führungsposi-
nur am Papier spannend, jedoch völlig
hung zwischen Arbeitnehmer und Ar-
tionen unterschiedlicher Branchen und
realitätsfremd. Anstelle eines Idealmo-
beitgeber beziehen, sowie zahlreiche
Unternehmensgrößen waren. Trainer,
dells sollten praktisch umsetzbare, also
Verordnungen von Behörden, die zu be-
die das Thema nur aus der Theorie und
realistische Inhalte vermittelt werden.
achten sind.
der Wissenschaft kennen, haben niemals
Praktische Beispiele sind dafür geeignet.
MUGAMA SIMPLICITY
Gemeinsam geht mehr.
*Alle Infosgibt‘s im Store. Anbieter: mobilcom-debitel GmbH, Hollerstraße 126, 24782 Büdelsdorf
T
SIMPLICITY
25
Advertorial
GAMS-ALM
Ehrwald
Die Gamsalm auf 1.300 Metern mitten im Wandergebiet der Wettersteinbahnen im Ehrwald lädt mit typisch Tiroler Küche und einem Hauch Italien auf die Sonnenterrasse mit Panoramablick ein. Besonders Fahrrad-Reisegruppen lieben schon die Anfahrt! Ab der Talstation der Wettersteinbahnen Ehrwald über die Skipiste und wunderschöne Wiesen der Gamsalm Beschilderung folgend in 45 Minuten zur Gamsalm. An der Gamsalm Ehrwald angekommen, heißt es rasten mit Aussicht: Die Gamsalm in Ehrwald liegt auf 1.278
gen, Mountainbiker, Senioren, die keinen Puls von 180
Metern unterhalb des schroffen Gamskars. Südwestsei-
mehr wollen, und natürlich die beliebten e-bikes!
tig ausgerichtet erwartet die Besucher Sonne satt bis in die späten Abendstunden. Entspannen auf der großen
Öffnungszeiten im Sommer
Sonnenterrasse und die täglich frisch gemachten Tiroler Spezialitäten genießen.
Bis zum 15. Juli 2016: Montag/Dienstag ist Ruhetag
Es gibt auch einen neuen sehr gut wanderbaren Weg ab
Mittwoch bis Sonntag von 09:00 bis 18:00 Uhr
der Zugspitzbahn Talstation in Ehrwald. Ab dem Parkplatz
Ab dem 16. Juli bis 30. September 2016:
Richtung „Wiener Neustädter Hütte“ - nach ca. 200 m
Täglich von 09:00 bis 18:00 Uhr
bergauf geht es rechts in einen wunderschönen Wald auf
www.gamsalm-ehrwald.at
einem gut ausgebauten Forstweg – dieser führt in weniger als 20 Minu-
eibsee
Th ö
rle
nw eg
t e ig -S
ab dem Parkplatz ge-
N
tz ba hn
die 7 Minuten Steigung
hochthörle-hütte
zu gs pi
6
ti ro le r
ten zur Gamsalm – sind
Weg ist geeignet für: Wanderer, 26
MUGAMA SIMPLICITY
Kinderwä-
nweg Höhe
hotel diana thörle
2 plattensteig-Tour 30-40 min - leichte tour Ab dem Wanderparkplatz gegenüber Hotel Diana Thörle ca. 20 Minuten REGENTIPP – wegen der kurzen Wanderzeit auch bei Regen ein guter Weg
p
Platten
ste
ig
camping dr. lauth
restaurant panorama p
gaistaler hof
p
3
l if t
Dieser
camping tiroler zugspitze
steig
p en Kop
nen
an.
Ehrwald zugspitzbahn
son
Gamsalm
Möglich für: Wanderer, Kinderwägen, Mountainbiker, Senioren, E-Bikes
g nw e
ald enw Buch
nenspitze erholt an der
Höhe
p
wetter steinba hn
mit Blick auf die Son-
1
NEUER WEG 20 min - Sehr leichte tour Parkplatz an der Tiroler Zugspitzbahn
wetter steinli ft
Gamsalm und kommt
5
1
Ehrwald er
(ohne Steigungen) zur
Georg-Jäge r
schafft, läuft man gerade
p
ehrwald
2
Möglich für: Wanderer, Mountainbiker, Kinderwägen
3
4
5
über den buchenwald 30-40 min - leichte tour
über den koppensteig ca. 1 Stunde, 15 Minuten - mittlere tour aufgrund des Steiges an Regentagen nur für trittsichere Wanderer empfohlen
über den georg-jäger-steig ca. 30 – 40 Minuten Parkplatz an der Tiroler Zugspitzbahn
Möglich für: Wanderer, Mountainbiker
Möglich für: Wanderer - leichte tour, Mountainbiker - mittlere tour
6 vom Eibsee über die Hochthörle Hütte Möglich für: Wanderer (ca. 4h ab Eibsee), Mountainbiker (ca.2,5h ab Eibsee)
4
Advertorial
Entdecken Sie Dingolfing!
Bewegend wie ihre Geschichte, so ist die Stadt Dingolfing. Aus der mittelalterlichen Stadt ist eine moderne aufstrebende Einkaufsstadt gewor-
www.dingolfing.de
den. Von den längst vergangenen Zeiten berichten heute Zeitzeugen
kleinen Bewohnern und Gästen un-
Familienspaziergang am Sonntag.
aus Mauern und Stein. Dingolfing
serer Stadt, wie interessant und ab-
Auch die Wanderwege rund um Din-
ist eine Stadt, die Tradition und Mo-
wechslungsreich
golfing möchten wir Ihnen ans Herz
Geschichte
sein
derne aktiv miteinander vereint und
legen: Genießen Sie die frische Luft
niemals ruht. In den letzten Jahren
und nehmen Sie sich die Zeit, um in
hat sich das Bild der Kreisstadt ent-
aller Ruhe die unberührte Schönheit
scheidend
der niederbayerischen Landschaft
gewandelt.
Moderne
Architektur gepaart mit aufwendig
für sich zu entdecken.
renovierten historischen Bauten. So entstanden eindrucksvolle Plätze die
Weitere Highlights sind das Muse-
zum Verweilen einladen und so die
um Dingolfing und das Freizeitbad
Lebensqualität in Dingolfing deutlich
Caprima (www.caprima.de).
erhöhen. Vielfältige kulturelle Angebote wie Ausstellungen, Konzerte,
Informationen finden Sie hier:
Theater sowie ein großes Angebot an
www.dingolfing.de
Stadtführungen runden das Angebot
kann. Die idyllische Lage inmitten
ab. Einmal im Monat lädt die Stadt zu
einer
einer offenen Führung für jedermann
herrlicher Natur macht Dingolfing
oder im
ein. Dabei besteht die Möglichkeit
zum perfekten Ausgangspunkt für
Informationszentrum Bruckstadel
die Stadt Dingolfing näher kennen
Radtouren und Wanderungen. Der
Fischerei 9
zu lernen. Speziell auf Kinder- und
Isarradweg zum Beispiel ist Ziel vieler
84130 Dingolfing
Jugendgruppen abgestimmte Füh-
Freizeitradler, – jogger, – walker – und
Telefon 08731/327100.
rungsprogramme zeigen auch den
auch beliebter Treffpunkt für einen
alten
Kulturlandschaft
www.museum-dingolfing.de
und
SIMPLICITY
27
28
SIMPLICITY