Analys #32 Digitalisering och företagslösningar by Contentway

ANNONS

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN EUROPEAN MEDIA PARTNER

SEPTEMBER 2019 | NR.32

ANALYS

Digitalisering och företagslösningar

ANNONS

CONTENT WITH A PURPOSE

analyssverige.se

Digitalisering:

Kundnyttan är avgörande

Att förenkla och effektivisera borde vara en naturlig del av alla företags vision, men vägen dit är inte självklar. Att välfungerande affärssystem är en avgörande faktor är ingen nyhet men det gäller att välja rätt och utnyttja det på bästa sätt. Det menar Carola Lissel, VD på Visma Software AB. – Vi har sett en omfattande förflyttning under de senaste decennierna, där fokus har flyttat från ren funktionalitet till avancerade digitala lösningar som gör affärssystemen både effektivare och enklare – och det är just det som är meningen. Vi vill hjälpa våra kunder att bli konkurrenskraftigare genom att se till att den bakomliggande administrationen blir så sömlös som möjligt. Det är först då de kan koncentrera sig på det som är viktigast: att utveckla sin verksamhet, säger hon. Läs mer på sida 8

Läs fler intressanta reportage och krönikor på analyssverige.se Säkerhet:

Därför är det viktigt att satsa på en närlagrad säkerhet

ERIK JOSEFSSON

Det är dags att ta risker

HEAD OF ADVANCED INDUSTRIES, ERICSSON

Läs mer på sida 14 Medföljer som bilaga i Dagens industri september 2019

Läs mer på sida 4

Digitalisering:

Partner Content:

IoT – Vare sig du vill er eller ej

Lagkravet ger effekt: markant ökning av elektroniska fakturor

Den digitala utvecklingen påverkar oss alla. För att vi ska kunna acceptera den digitala utvecklingen, krävs det att vi fokuserar på nyttan den kommer med.

Kraven på företag att kunna fakturera elektroniskt ökar. Är man leverantör till offentlig verksamhet är det redan ett lagkrav.

Hogias e-fakturaexpert, Enna Elverheim förklarar mer på sida 3

Läs mer på sida 20

FEEDBACKTERMINALER | MOBILER | WEBBEN

Läs mer på baksidan, på www.greatrate.se eller ring 010-151 09 09

SNABBARE | ENKLARE | FLER KOMMER TILL TALS | LÖPANDE ANALYS

DIGITAL FEEDBACK SMARTARE ANALYSER

Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

CONTENT WITH A PURPOSE

INLEDNING – ANALYSSVERIGE.SE

ANALYS.

PROFILER I PUBLIKATIONEN

Skiftnyckeln. Ångturbinen. Respiratorn och dynamiten. Samtliga är exempel på svenska innovationer som har revolutionerat världen och satt Sverige på kartan som ett innovativt och framåtskridande land. Nu är framtiden här. Sverige är fortsatt ett föregångsland men nu på helt andra marknader. Välkommen till Analys Digitalisering och företagslösningar, en temabilaga där vi belyser de framgångar som svenska aktörer har haft inom digitalisering de senaste åren. Vi kommer även att skåda in i spåkulan för att se vilka utmaningar som finns framför oss. Kampanjen distribueras tillsammans med Dagens industri. En plattform där opinionsbildare, beslutsfattare och experter samlas för att byta

kunskap med varandra. Erik Josefsson driver den digitala utvecklingen för Ericssons globala produkter som ska effektivisera världens industrier. Framför allt när det kommer till utvecklingen av 5G. Teknikskiftet innebär att mer än 40 procent av världens befolkning kommer att ha 5G-täckning till 2023, menar han. I den stora profilintervjun sida 14 fördjupar Erik varför 5G-tekniken är livsnödvändig för industri 4.0, men också för samhället i stort. Om detta och mycket, mycket mer kan du läsa om i Analys Digitalisering och företagslösningar. En temakampanj där vi hyllar innovationskraften som finns i svenska industrier och företag. God läsning önskar vi er!

Jon Svärdhagen, kommunikationsansvarig på Datacenter

ANTON TIPSAR! Jag vill gärna tipsa om intervjun med Carola Lissel, VD för Visma Software på sida 8. Trevlig läsning! Anton Stenbeck, Campaign Manager

Jon Lindén, VD på IT-bolaget Ekkono Solutions AB.

Jin Moen, programchef på den strategiska satsningen IoT Sverige.

INNEHÅLL 4

Närlagrad data lovande

Därför är kundnyttan avgörande

Profilintervju – Erik Josefsson

IoT revolutionerar

IoT – vare sig du vill eller ej

Värderingar viktigare än teknik

Gamification – en nyckel till framtidens lärande

ANALYS ANALYSSVERIGE.SE

EXKLUSIVT FÖR WEBBEN

DIGITALT INNEHÅLL POPULÄRA ARTIKLAR PÅ ANALYSSVERIGE.SE

Vad menar vi egentligen med Artificiell intelligens? Det omfattar ett brett spektrum av teknikområden som har rötter tillbaka till 1940-talet. Anne Håkansson, Docent på KTH hjälper oss att räta ut några frågetecken i sin krönika. Dessutom förklarar hon hur AI kan bidra till ett smart, hållbart samhälle som kan anpassa sig till nya lösningar och system. Om vi bara blir AI-smarta. Följ oss digitalt:

Alla pratar om Smarta städer som ska göra våra liv bättre och enklare. Men vad är egentligen en smart stad och hur kommer den att påverka våra liv och vårt samhälle? Läs intervjun med Magnus Leonhardt.

Sveriges position som ledande IT-nation är hotad

Sverige är på många sätt och vis digitaliseringens förlovade land. Vi ligger långt framme, men runt hörnet hopar sig en del orosmoln. Ett av de allvarligaste stavas kompetensförsörjning, menar David Mothander.

Foto: Pressbild

Den smarta staden handlar om mer än teknik

Missa inte filmer och annat rörligt material på kampanjsidan.

På kampanjsidan har vi möjlighet att gå ännu djupare och göra längre analyser och intervjuer.

Foto: Anette Persson

DIGITAL KRÖNIKA

analyssverige.se

Med reservation för ev. tryck- och färgfel.

CONTENT WITH A PURPOSE

Krönikor skrivna endast för våra digitala plattformar finns att läsa på vår kampanjsida.

@europeanmediapartner

Campaign Manager: Anton Stenbeck VD: Fredrik Thorsson Försäljningschef: Johan Sollevi Chief Content Officer: Mats Gylldorff Redaktör: Hans-Peter Öhman Grafisk formgivare: Petra Danielsson Text: Ted Hammerin, Mats Carlbäck Fredrik Dhejne Fredrik Söderlund Ulrika Kihlblom FIlip Sandström Beijer Amanda Sandström Beijer Ylva Sjönell Anna Bjärenäs Omslagsfoto: Per Myrehed, Pressbild/ Visma Software AB, Pressbild/Datacenter & Pressbild/Hogia Distribution: Dagens industri, September 2019 Tryck: Bold Printing, Stockholm, Bold Printing, Borås, Daily Print, Umeå

Återvinn eller ge tidningen vidare!

European Media Partner International AB Hamngatan 4, 211 22 Malmö Tel: 040-620 51 00 Email: info@europeanmediapartner.com www.europeanmediapartner.com European Media Partner är specialister på content marketing. Vi hjälper företag att nå en exakt målgrupp genom skräddar-sydd media. Vi distribuerar relevant information av högsta kvalitet som med genomtänkta och aktuella ämnen i fokus skapar och erbjuder rätt mediaexponering åt våra kunder.

ANNONS

Vi skapar effektiv e-handel - allt från webb till logistik.

Vi är ett IT-konsultbolag som enbart arbetar med e-handel. Våra kunder är stora och medelstora företag som vill utveckla sin e-handel. 3bits grundades för 10 år sedan och nu är vi 40 personer som tillsammans med våra kunder skapar unika lösningar som är anpassade helt efter deras krav och önskemål. Vi fortsätter att växa och ser fram emot fler år tillsammans!

www.3bits.se | 031-75 71 200

Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

CONTENT WITH A PURPOSE

HOGIA PARTNERCONTENT CONTENT HOGIA – –PARTNER

Lagkravet ger effekt: markant ökning av elektroniska fakturor Kraven på företag att kunna fakturera elektroniskt ökar, och är man leverantör till en offentlig verksamhet är det redan ett lagkrav, säger Hogias e-fakturaexpert Anna Elverheim.

anuell administration

och bristfälliga rutiner är en stor anledning till att fakturor blir betalda för sent, dessutom kostar hanteringen pengar och tar tid i en

verksamhet. Nu ställer allt fler företag inom såväl det offentliga som privata näringslivet krav på sina leverantörer att fakturera elektroniskt, berättar Anna Elverheim som är Hogias e-fakturaexpert. – Vi har sett en tydlig trend de senaste åren när det gäller efterfrågan på våra tjänster inom elektronisk fakturahantering, och sedan lagkravet trädde i kraft tidigare i år har ökningen varit markant, berättar Anna. Med elektronisk fakturahante-

ring registreras, attesteras och betalas inkommande fakturor helt digitalt, samtidigt som kundfakturor levereras direkt till mottagarens ekonomisystem. Vinsterna med att skicka och ta emot fakturor elektroniskt är stora för såväl små som stora företag, berättar Anna. – Förutom ett säkrare be-

”

Fördelen med en elektronisk faktura i ett strukturerat format är att uppgifterna på fakturan levereras i realtid till mottagarens ekonomisystem, därmed behövs inga uppgifter fyllas i manuellt. /Anna Elverheim Anna Elverheim, Hogias e-fakturaexpert.

hogia.se/efh

talflöde och att distributionen av faktor underlättas, betyder det också lägre administrativa kostnader, samt en mer miljömässigt hållbar utveckling då vi slipper pappersfakturor och den traditionella postgången. DIGITALISERINGEN HÖGT UPP PÅ AGENDAN HOS OFFENTLIG SEKTOR

Som leverantör till kommun, region eller en myndighet är det elektronisk fakturering som gäller för att delta i offentliga upphandlingar. Fakturan måste också vara i ett strukturerat format. Hit räknas till exempel inte pdf-filer eller scannade/tolkade fakturor. – Fördelen med en elektronisk faktura i ett strukturerat format är att uppgifterna på fakturan levereras i realtid till mottagarens ekonomisystem, därmed behövs inga uppgifter fyllas i manuellt. Betalflödet blir säkrare och dessutom minskar risken för bluffakturor, berättar Anna. Det format som de flesta verksamheter inom den offentliga sektorn använder för att ta

emot elektroniska fakturor heter PEPPOL. Anna berättar att även privata företag nu väljer PEPPOL som standard i stor utsträckning, men att man som enskild företagare inte ska behöva tänka på vare sig format eller tekniska anpassningar.

E-FAKTURERING MED HOGIA Med Hogias lösning blir elektronisk fakturering smidigt en del av företagets vanliga faktureringsrutin. - Effektivt direkt i ekonomisystemet - Bättre spårbarhet och snabbare betalt - Stödjer PEPPOL

FAKTURACIRKELN Läs mer på hogia.se/efh eller anmäl dig till ett av våra kostnadsfria frukostseminarier på flera orter i höst: fakturacirkeln.se

Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

CONTENT WITH A PURPOSE

Närlagrad säkerhet 4

IT-SÄKERHET – ANALYSSVERIGE.SE

Foto: Pressbild/Datacenter

När grundarna av Datacenter tidigt insåg vilka utmaningar som IT-säkerheten skulle innebära visste man nog inte hur rätt man skulle få. Följaktligen har man nu både verktyg, erfarenhet och kunnande att erbjuda i en tid när IT-relaterade brott vuxit lavinartat. Den massiva och ofrånkomliga di-

gitaliseringen som nu sker inom i stort sett alla områden inbjuder dessvärre också till en relativt ny typ av brottslighet – IT-relaterade brott. Ökningen under de senaste åren kan milt sagt beskrivas som enorm och det finns inga tecken på ett avtagande, tvärtom. Jon Svärdhagen, kommunikationsansvarig på Datacenter, har en tydlig bild av läget: – I dag omsätter det vi kallar för cyberbrott mer än hela världens samlade droghandel. Det är också den femte arenan för modern krigföring, utöver luft, sjö, mark och rymd. Informationssäkerhet har blivit en vital komponent för samhällets funktionalitet och enskilda företags överlevnad, det finns flera exempel på företag som fått plocka ner skylten efter en attack. De flesta av oss visste förmodli-

gen att det är ett stort problem, men få är nog medvetna om i vilken omfattning det drabbar oss alla, såväl privatpersoner som företag, organisationer och inte minst myndigheter. Med andra ord har man på Datacenter, som är specialister på just IT-säkerhet en hel del att stå i. – Det rullar på bra för allt fler inser vilka hot man står inför, samtidigt som man blir allt mer medveten om hur svårt det är att skydda sig utan experthjälp – IT är komplext och säkerhets-kompetensen finns inte hos alla, förklarar Jon Svärdhagen.

Jon Svärdhagen, kommunikationsansvarig på Datacenter.

av omfattande säkerhetslösningar. Det blir lite som att sälja en tandvårdsförsäkring – inte jättesexigt förrän olyckan väl är framme. Just omedvetenheten om de faror som faktiskt finns kan med andra ord vara den största faran. – Vi brukar säga att det finns två typer av individer eller organisationer; de som blivit hackade och de som inte vet att de blivit hackade, förklarar Jon Svärdhagen och utvecklar:

”IT är komplext och säkerhetskompetensen finns inte hos alla.” Hur medvetna är vi då? – Det varierar givetvis enormt, men rent generellt kan man säga att medvetandegraden är ganska låg. Ofta har IT-avdelningen en hyfsad bild av hotläget, samtidigt som styrelsen och övriga organisationer inte ser vikten

– Hela digitaliseringsprocessen syftar till att effektivisera, att göra processer enklare, snabbare och säkrare – vilket många också upplever. Men samma sak gäller för ”the bad guys”, eftersom digitaliseringen skapar helt nya möjligheter för dem också.

Och just nu är hela situationen lite skrämmande, även här i Sverige, som ändå måste anses som ett avancerat IT-land: – Det blir sämre snabbare än det blir bättre och det beror mycket på att det tar tid att tänka säkerhet i de här sammanhangen. Även om det finns på mångas agenda, prioriteras det inte alltid så högt. Detta gäller främst i alla de otaliga upphandlingar som görs, inte minst av myndigheter och offentliga organisationer – där får säkerhetsaspekten ofta inte det utrymme den förtjänar. Det är i de här sammanhang-

en som Datacenter och andra konsulter kommer in i bilden. Med såväl verktyg som kompetens kan man på ett effektivt sätt avvärja de flesta hoten och samtidigt förklara för hela organisationen hur man ska tänka och agera för att slippa attacker som kan ställa till med stora skador.

– Man vet ju inte det man inte vet och det gäller i många sammanhang. För företag och organisationer är det framförallt viktigt att förstå helheten och räkna på vilka konsekvenser ett intrång skulle få. Tyvärr är just intrång bara en del av den gigantiska cyberbrottsfären, även om det kanske är den man tänker på först. På senare tid har även så kallade påverkansoperationer blivit allt vanligare, något som kanske bäst symboliseras av det nu vedertagna uttrycket ”fake news”. Även här höjer Jon Svärdhagen ett varnande finger: – Också här ligger de illasinnade långt framme och kan med olika metoder påverka stora mängder individer av olika anledningar. Hittills har det handlat mycket om politik och hur man kan påverka geopolitiska motståndare, men även olika typer av polariseringsaktiviteter som av naturliga skäl kan få

förödande effekter. Detta påverkar i slutändan vårt sätt att vara och kan påverka hela demokratin. Kort och gott står vi alltså inför en rad utmaningar inom flera olika, fast ändå relaterade områden.

Vad ska vi då göra? – För det första handlar det om att höja blicken och faktiskt bli medveten om att hoten finns och att det gäller alla. Därmed bör vi också bli mer kritiska, inte minst när det gäller källkritik, vilket i de här sammanhangen inte alltid är lätt, menar Jon Svärdhagen och tillägger: – Mycket handlar därför om utbildning och andra kunskapshöjande åtgärder – det går inte att blunda för ett så pass omfattande fenomen. Med en ökad medvetenhet och kunskap kan man sedan, ofta med experthjälp, hitta lösningar som skyddar i så stor utsträckning som möjligt. – En faktor som vi jobbar mycket med är datalagringsfrågan eftersom den är oerhört känslig. Där satsar vi framförallt på närlagrad data – dels helt lokal data och dels lokala molntjänster som bara kunderna har tillgång till som komplement till de publika molnlösningar vi sätter upp. Antingen så har du kontroll över din data, eller så har du det inte. Det är binärt. Data lagrad i Sverige ger kunderna full kontroll och lyder under svensk lagstiftning. Det kan vara en avgörande säkerhetsfaktor i många sammanhang, avslutar Jon Svärdhagen. Närlagrad data låter lovande. Inte minst med tanke på att datahantering är oerhört energikrävande. Eftersom vi i Sverige har god tillgång på grön el samtidigt som vi är relativt förskonade från naturkatastrofer finns här utmärkta möjligheter. Text: Mats Carlbäck

MÖT OSS PÅ FACEBOOK! På Facebooksidan Analys Sverige sprider vi relevanta artiklar, nyheter och innehåll som engagerar. Möt oss där!

Annons Annons

Hela Hela denna denna tematidning tematidning är är en en annons annons från från European European Media Media Partner Partner

DIGITALISERING PARTNER CONTENT – NEXUS GROUP

CONTENTWITH WITH CONTENT WITH CONTENT APURPOSE PURPOSE PURPOSE AA

NEXUS – PARTNERCONTENT CONTENT NEXUS GROUP – PARTNER

Betrodda identiteter Det svenskägda företaget Nexus Group har luft under vingarna. Att ha rätt produkt vid rätt tillfälle brukar vara framgångsrikt och i det här fallet har vi nog bara sett inledningsfasen på en förväntat brant utvecklingskurva.

ed drygt 300 anställda, säkra identiteter är kanske den främst i Sverige och Euviktigaste aspekten, men systemet ropa, har Nexus Group erbjuder även en annan stor förblivit en kraft att räkna med del, enligt Magnus Malmström: inom området cybersäkerhet: – I och med digitaliseringen, – Cybersäkerhet är visserlioch de möjligheter som därmed gen ett brett begrepp som kan erbjuds, ligger mycket fokus på inkludera mycket, men när det automation. De flesta företag och kommer till betrodda och digitala organisationer jobbar stenhårt identiteter ser vi en markant ökad med att hitta vägar till en mer efterfrågan. Detta har funnits ett effektiv verksamhet men vill tag men det är först nu som det samtidigt höja informationssäIdentitets företaget Nexus säljer system som gör det möjligt att hantera betrodda digitala identiteter. Kunderna återfinns bland annat inom tillverkningsindustrin, myndigheter och finansiella organisationer. verkligen tagit rejäl fart – och det kerheten, och även där fyller mesta ligger ändå framför oss, Smart-ID-lösningen en synnerlitror Magnus Malmström, Vd på gen viktig funktion. Nexus Group, och tillägger: – Det är ju faktiskt så att vi säkrar samhället genom att möjliggöra betrodda identiteter för människor och saker.

”

vill digitalisera säkert”

Det mesta av Nexus Groups bli både och smarta. teknik ärsäkra integrerad i egen Vilket i slutändan förbättrar Smart ID-lösning som består av transportupplevelsen samt har standardiserade och lättanvända möjlighet att minska moduler som gör det antalet möjligt personskador i trafiken. för organisationer att utfärda och hantera fysiska och digitala Den stora utmaningen identiteter och därmedbeträfstödja en fande den snabba av ständigt föränderligtillväxten organisation uppkollade IoT-enheter finns med åtkomst till alla möjliga bland annat inom stora frågor resurser i realtid. såsom demokratin, infrastruktur och menar Justindustrispionage, att gå från lösenord eller Magnus Malmström. låg säkerhet till betrodda och – En myndighet eller företag måste känna trygghet med sin informationssäkerhet, och människor måste få sin integritet garanterad. Idag finns för många osäkra identiteter vilket hotar tryggheten och i slutändan till och med demokratin. En miljard människor globalt har inte ens en enkel identitet som kan styrka dess existens. Bristen på betrodda identiteter är ett samhällsproblem.

Helt rätt i tiden.

Nexus samarbetar med flera Våren 2019 byter Skanska ut alla partners men man har också Även om mycket av Nexus Groups ID06-kort till en ny och säkrare

direktkontakt medom nyckelkunder. uppdrag handlar att utfärda Verksamheten är stor Tyskland och hantera livscykelnipå idenoch man växer i Frankrike. Därtiteter kopplade till människor, efter kommer Norden och sedan som anställda, besökare eller Asien viktiga andra,som arbetar manområden. även mycket EU-baserade företag med identitet till sakerköper (IoT, gärna av EU-baserade leverantörer. Internet of Things), dvs. allt som Det är en trend. Av 300 anär uppkopplat. ställda 100 medarbetare – Flerjobbar och fler saker kopplas inom forskning och upp och då gäller detutveckling. att ha – Att vårt förhållande till betrodd åtkomst för att säkra innovation är prioriterat handlar om överlevnad.

Digitaliseringen påverkar hela

samhället. Inom byggindustrin pågår till exempel just nu nästa generation ID06 – ett system som först lanserades av Sveriges Byggindustrier år 2006 för att främja sund konkurrens och säker arbetsmiljö. Systemet identifierar personer på arbetsplatsen och kopplar varje person till en arbetsgivare.

Nexus Group har lyckats slå sig in inom fordonsindustrin och redan nu jobbar man med ett flertal stora och kända biltillverkare.

www.nexusgroup.com

”

både kostnader och konsekvenser. Detta kan jämföras med tre ”Fler och fler saker upp och då gäller det triljoner att ha betrodd åtkomst för bara att säkra användningen och kommunikationen av dessa och det gör standard, och kopplas företaget valde dollar för fyra år vi genom att även de fysiska produkterna får en egen stark identitet.”/ Magnus Malmström, Vd på Nexus Group. Nexus som ID06-leverantör sedan. Digitaliseringen är livsmed syfte att fåoch kontroll på vilka viktig för företagen, och minst sakta användningen kommunisom kommer starkt, inte ten är användarvänlighet och som befinner sig ute på arbetsmen säkert kommer investeringkationen av dessa och det gör med tanke på hur utvecklingen plattformsoberoende men det är platserna. Deäven använder även en säkerallt digitalisering öka. bilar Vi vi genom att de fysiska gåri mot mer intelligenta väldigt få företag som i dag vågar ID06-identiteten föregen passersyskommer också se mer produkterna får en stark som på egen hand kan affärsvärkommuni- riskera säkerheten. Detta verkar tem, låsfunktioner, maskinstyrmöjliggjort betrodda akti- till fördel för oss med vårt unika identitet. T.ex. är fysiska printrar de cera med andraavfordon. Då krävs ning och säkra utskrifter. va identiteter, avslutar Magnus som många glömt bort en källa det att man kan lita på identiteten erbjudande. Text: Mats Carlbäck Fler och fler Malmström. i fordonet (även kallat V2X). för– sårbarhet ochutvecklar som därför industrispecifika och Text: Eva Rydinger måste säkras uppidentiteter liksom åtkomst skapar egna ekosystem, precis till konferensrumutrustning hos Nexus Group har redan i dag kon- FAKTA som gjort. storaID06 företag, förklarar Magnus tor i bland annat Europa, Indien Med Smart ID Workforce kan organisationer utfärda, Malmström. och USA, och man har flera Vilka kommer hantera och använda alla Härutmaningar har Nexussom Group lyckats spännande marknader på gång. islå framtiden är svårt sia om. typer av identitetsbärare, sig in rejält inom att fordonsin– Våra expansionsmöjligheter Men alltoch som kan nu automatiseras dustrin redan jobbar man är stora, men vi måste se till att vi och de är ofta kopplade till kommer att automatiseras, och säkerhetsklassning som t.ex. med ett flertal stora och kända mäktar med att växa med både det finns en stark trend mot att fysisk hårdvara, där skyddade biltillverkare. kontroll och lönsamhet men köpa tjänst istäl– Videt harmesta sedansom en tid tillbaka främst att våra kunder är nöjda, identiteter används för att ge let för attlösningar äga, menar åtkomst till känslig informalevererat för Magnus att förmenar Magnus Malmström. Malmström: enkla och säkra vardagen för an– Säkerheten, inte minst kopp- tion medan mobila identiteter – Hotbilden ökar. Idag omsätanvänds för dagligt bruk, och ställda och besökare åt flera stora lat till digitaliseringen är i dag ter världen sex triljoner dollar allt i samklang med ökade biltillverkare, men nu levererar en prioriterad fråga som ligger om åretidentiteter för att hantera krav på informationssäkerhet. vi även för decyberfordon på styrelsenivå, så efterfrågan kriminalitet och varje dag ökar som de tillverkar. Det är något kommer bara att öka. Drivkraf-

Hotbilden ökar. Idag omsätter världen sex triljoner dollar om året för att hantera cyberkriminalitet och varje dag ökar både kostnader och konsekvenser. Detta kan jämföras med tre triljoner dollar för bara fyra år sedan.

Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

CONTENTWITH WITH CONTENT PURPOSE AA PURPOSE

PARTNER CONTENT – COREIT PARTNER CONTENT – COREIT

On-boarding och off-boarding är nu enkelt Med verksamheten djupt rotad i den norrländska tryggheten sprider sig CoreIT sakta men säkert över Sverige och vidare ut i världen. Ett kundanpassat helhetstänk ligger bakom en stor del av framgångarna.

T-företaget CoreIT med ca

80 anställda har, precis som namnet indikerar, IT som sin kärnverksamhet och man bygger sin verksamhet från huvudkontoret i Örnsköldsvik, platsen där allt började.

En av de stora framgångarna för CoreIT kan härledas till det egenutvecklade systemet eSumIT, som är ett direkt svar på en problematik man identifierat hos flertalet kunder. När en nyanställd börjar i en organisation ska personen oftast ha tillgång till olika saker såsom passerkort, IT-system med olika behörigheter och oftast arbetsredskap i form av dator med tillbehör.

”

Vi växer med våra kunder Dessa beställningar hanteras ofta med ett mail eller en blankett som blir liggande någonstans eller glöms bort. Och när den anställde ska sluta eller anställningen ändras vet man inte vad

www.coreit.se

individen i fråga har haft tillgång till och missar kanske att ta bort en inloggning till ekonomisystemet eller att passerkortet blir kvar hos den anställde som slutat. Detta blir då både en kostnadsoch säkerhetsfråga. Med eSumIT kan företagen han-

tera de anställdas behörigheter till de olika IT-systemen man har i en organisation utan att något faller mellan stolarna. Med systemet får man full koll vad som ska göras och vad som har skett på en individ historiskt. När en nyanställd läggs upp i eSumIT med sin arbetsroll skickar eSumIT ut automatiska beställningar till respektive ansvarig person för att ”klä” den anställde med rätt saker som behövs för anställningen. – Vi pratar ofta om detta med våra kunder i termer som ”on-boarding-” och ”off-boarding”-processen, förtydligar Jim Rönnlund.

För övrigt ger eSumIT en komplett livscykelhantering för de anställdas behörigheter, dvs. att det även tar hand om förändringar under själva anställning-

Med eSumIT kan företagen hantera de anställdas behörigheter till de olika IT-systemen man har i en organisation utan att något faller mellan stolarna. Med systemet får man full koll vad som ska göras och vad som har skett på en individ historiskt.

en samt även ger möjlighet till återaktivering (re-boarding) vid återanställning. eSumIT används idag av flera större organisationer, både företag och offentliga förvaltningar med flera tusen anställda, och ger ansvariga inom alla avdelningar i företaget kontroll över arbetsflöden och säkerställer att de har kontroll på sina användare, rättigheter och utrustning. I systemet finns en redan inbyggd funktion som gör det betydligt enklare för användaren att uppfylla och efterleva det som omfattas av GDPR.

– Det har hjälpt många av våra kunder att komma över detta hinder, som annars kan vara ganska svårt för många företag. Med eSumIT får de ovärderlig hjälp i den hanteringen eftersom vi i systemet håller koll på vilka ställen som kan ha känsliga personuppgifter och därmed kan enkelt få fram det om någon vill ha en förteckning där man eventuellt finns registrerad, förklarar Jim Rönnlund. CoreIT är ett IT-kunskapsföretag specialiserat på tjänster inom infrastruktur, systemutveckling,

systemlösningar, molntjänster, support/ServiceDesk, webb och marknadsföring, samt även produkter. Företagets kunder och partners hittar vi främst inom tjänstesektorn, industrin, handel, bygg och inte minst offentlig verksamhet. Dessutom expanderar CoreIT även geografiskt i Sverige: – Vi har öppnat ett kontor i Stockholm för att komma närmare flera av våra kunder som finns där. Vi kommer fortsättningsvis att försöka växa i Örnsköldsvik och i Södra Sverige, avrundar Jim Rönnlund.

Nu lanserar vi

PriDrive HIGHSPEED

Porten som öppnar och stänger på 7,5 sek Ett riktigt bra alternativ på frekvent använda ytterfasadsportar där alternativet idag många gånger är kostsamma lösningar med två portar, en snabbrullport för daglig användning och en extra port på utsidan som skalskydd. Kvalitet lönar sig. Därför är 7-års garanti och marknadens lägsta underhållsbehov standard på våra produkter. Korta leveranstider och hög leveranssäkerhet är vårt signum - Kontakta oss för att se vad vi kan erbjuda.

Prisexempel: 4000 x 4000 (utan glas)

23.900 SEK

www.prido.se 0512-29590

exkl. moms

Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

CONTENT WITH A PURPOSE

DIGITALISERING – ANALYSSVERIGE.SE

Kundnyttan avgörande Foto: Andrea De Martin

Foto: Pressbild/ Visma Software AB

Att förenkla och effektivisera borde vara en naturlig del av varje företags vision, men vägen dit är inte självklar. Att ett välfungerande affärssystem är en avgörande faktor är ingen nyhet, men det gäller att välja rätt, utnyttja det på bästa sätt och samtidigt se till alla faktiskt både ser och förstår fördelarna. I en tid när utvecklingen går

rasande fort, digitaliseringen ibland tvingar fram helt nya affärsmodeller och artificiell intelligens och automatisering sakta men säkert blir en del av verkligheten gäller det att hänga med. Det ställer stora krav på företagens förmåga att anpassa sig och det ställer stora krav på möjligheten att effektivisera den egna verksamheten.

Carola Lissel, VD för Visma Software AB.

På Visma Software AB är man väl

ende sin huvudkundgrupp som är medelstora och stora bolag: – Vi har sett en omfattande

Och som en av de stora aktörerna

“Det är först då de kan koncentrera sig på det som är viktigast: att utveckla sin verksamhet.”

medveten om de utmaningar som företagen står inför och framför allt kommer att ställas inför: – Utvecklingen går snabbt och då gäller det att hänga med. Det viktigaste är kanske att man väljer ett system som passar den egna verksamheten i stort och därefter vågar följa och lita på processerna i systemet, förklarar Carola Lissel, VD för Visma Software AB. på den svenska affärssystemsbranschen befinner sig Visma Software AB mitt i den spännande utvecklingen, främst då avse-

förflyttning under de senaste decennierna, där fokus har flyttat från ren funktionalitet till

avancerade digitala lösningar som gör affärssystemen både effektivare och enklare – och det är just det som är meningen. Vi vill hjälpa våra kunder att bli konkurrenskraftigare genom att se till att den bakomliggande administrationen blir så sömlös som möjligt. Det är först då de kan koncentrera sig på det som är viktigast: att utveckla sin verksamhet, förklarar Carola. Kan man då tänka sig att den artificiella intelligensen (AI) och automatiseringen får en mer avgörande roll framöver? – Absolut. Mycket av företagens administrativa arbete är av det rutinmässiga slaget där AI och automatisering kan bidra till

effektiviseringen. Våra system kan föreslå åtgärder i till exempel ett bokföringssystem baserat på analyser av stora mängder data. Vi har trots allt över 800 000 kunder och det ger oss oanade möjligheter att utveckla de här delarna med just kundnyttan i fokus. Den snabba utveckling och det allt

tuffare konkurrensläget tillsammans med en naturlig övergång till digitala molntjänster och så småningom en förflyttning mot AI och automatisering gör att framtiden för affärssystem ser ljus ut. Men Carola ser också vissa utmaningar framöver: – Datasäkerheten är och förblir en stor fråga som vi hela tiden måste fokusera på, dels

rent juridiskt och tekniskt men också ur användarnas perspektiv. En komplex fråga som kräver smarta och säkra lösningar. Dessutom måste vi fortsätta att tänka på kundnyttan. Hur kan systemen bli så användarvänliga och användaranpassade som möjligt? Det är där hemligheten ligger – systemen ska jobba för våra kunder och hjälpa dem att bli effektivare, förklarar Carola och kommer därmed in på ännu en utmaning, som kanske mer relaterar till företagen själva: – Den största utmaningen företagen har är att få med alla på resan. Hela organisationen måste förstå fördelarna, inse möjligheterna och anamma övergången. Det är först då som verklig effektivisering kan uppnås.

Kanske lättare sagt än gjort? – Det kräver en styrelse och ledning med stark visionär förmåga och som sedan kan förmedla detta på ett sätt som gör att alla förstår innebörden. Att använda sig av dagens moderna affärssystem gör att vi kan utnyttja våra resurser bättre – inte minst utveckling inom en rad områden, avslutar Carola. Text: Mats Carlbäck

DET HÄNDER PÅ INSTAGRAM En bild säger mer än tusen ord. På Instagram delar vi med oss av bilder och filmer som ger fördjupad information kring ämnen som engagerar. ANNONS

Dags att ta steget till molnet? Vi hjälper företag att byta till marknadens bästa affärssystem i molnet. Effektivisera era ekonomioch logistikflöden genom att automatisera arbetsprocesser.

Kontakta oss på Direktkonsult Vi kan Visma.net www.direktkonsult.se GÖTEBORG - STOCKHOLM

Ring Jonas! 031-939 748

jonas.svensson@direktkonsult.se

Annons Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

CONTENT WITH A PURPOSE CONTENT WITH A PURPOSE

FLEX APPLICATIONS – PARTNER CONTENT FLEX APPLICATIONS – PARTNER CONTENT

Flex HRM, ett personalsystem i molnet. Flex HRM är ett av få personalsystem på marknaden som täcker in hela flödet! Från registrering av tidrapporter och reseräkningar till färdig lönespecifikation.

Helheten och närvaron viktig Med ett komplett personalsystem har Flex Applications hittat sin tydliga strategi. Detta tillsammans med ett nära samarbete med kunderna ligger till grund för de senaste årens fina tillväxt, och framtiden ser onekligen ljus ut.

visat sig passa såväl oss som marknaden perfekt. Vi satsade allt på ett komplett personalsystem för att kunden ska få en helhetslösning istället för att ha olika system som måste samarbeta med varandra, förklarar Björn Jareblad, försäljningschef på Flex Applications. Flex HRM är därmed ett av arknaden för olika typer få personalsystem på marknaden av företagsstöd och som täcker in hela flödet från -system har vuxit rejält de senaste decennierna. En ökad registrering av tidrapport och reseräkningar till löneberäkning digitalisering och den eviga jakten på effektivisering får väl anses och färdig lönespecifikation. som de viktigaste orsakerna. För leverantörerna av dessa system Björn Jareblad ser många fördeinnebär det viktiga strategiska lar med just detta: beslut. På Flex Applications gjor– Det har blivit väldigt uppde man tidigt ett lyckat vägval: skattat av våra kunder som vill – Vårt stora lyckodrag var att ha en leverantör, en databas, en vi tidigt valde en strategi som inloggning och en support! Det handlar om att göra livet lättare för kunden, att få dem att känna sig trygga och istället fokuserar på sin kärnverksamhet. Att kundens åsikter och behov styr Flex Applications arbete och satsningar är väldigt tydligt: – Vi jobbar nära kunden på två sätt, menar Björn Jareblad och utvecklar: – All vår utveckling sker i nära samarbete med våra

Björn Jareblad, försäljningschef på Flex Applications. Foto: Pressbild

www.flexapplications.se info@flexapplications.se

kunder och vi intar gärna en konsultativ roll för att hjälpa dem att välja en lösning som passar deras verksamhet. Vår lösning med olika moduler gör att man kan skala upp och ner i takt med att behoven växlar. Man behöver alltså inte byta allt på en gång. Detta skapar frihet, trygghet och lojalitet.

”

”Det fysiska mötet är viktigt” Men Flex Applications har även

valt att rent fysiskt ligga nära sina kunder. Med ett stort antal kontor runt om i Sverige erbjuder man fysiska kontaktpunkter, vilket ger en uppskattad närhet: – Det har visat sig att det fysiska mötet är viktigt, viktigare än man ibland tror och det kan vara skönt för kunden att på ett okomplicerat sätt få ett möte i stället för att sitta i en opersonlig telefonkö till någon supportlinje. Det innebär också att Flex

Applications har en fortlöpande dialog med sitt stora kundunderlag för att tidigt bli uppmärksamma på nya behov som uppstår och justeringar som kan bli aktuella i kommande versioner. Flex HRM är uppbyggt som olika delsystem som naturligtvis också kan användas var för sig och kompletteras i takt med att verksamheten växer.

Varje delsystem har en egen utvecklingsavdelning vilket gör att man hela tiden ligger i framkant när det gäller funktionalitet och användarvänlighet. De två senaste tillskotten till lösningen är HR-modulen Employee och det webbaserade lönesystemet Payroll, som lanserades framgångsrikt förra året – Modulen Employee fokuserar på de mjukare värdena inom personalhanteringen och har blivit mycket uppskattad, menar Björn Jareblad och förklarar närmare: – Där kan man lagra personalrelaterad information som CV, underlag från utvecklingssamtal, on- och offboarding, introduktionsmaterial och mycket annat som gör ett komplext

arbete betydligt enklare. Förutom det skalbara, kompletta personalsystemet, erbjuder Flex Applications också att ta hand om kundernas löneadministration för att göra livet enklare. – Frågan vi ställer oss är ”Vad vill kunden?”, och sedan anpassar vi oss efter det. Det är en strategi som visat sig fungera, så vi fortsätter med all säkerhet på inslagen bana, avslutar Björn Jareblad.

Text: Mats Carlbäck

FLEX APPLICATIONS Vi tillhandahåller kraftfulla verktyg för att hantera ditt företags reseräkningar och tidrapporter, för att schemalägga personal, för att stötta och utveckla företagsprocesser inom HR och för att ta hand om företagets löneadministration. Vi har lång erfarenhet av att utveckla administrativa system och erbjuder dina anställda enhetliga och enkla verktyg att arbeta med. Våra ledord är kvalitet, innovation, trygghet och lyhördhet.

Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

PARTNER CONTENT – BEX

CONTENT WITH A PURPOSE

XX CONTENT BEX – PARTNER

Flödet framför allt Mängder av kollektiv erfarenhet och en tydlig önskan om att bygga upp något från grunden och därmed skapa helt nya förutsättningar är det som främst ligger bakom det molnbaserade affärssystemet BeX.

är Lennart Söderberg, Vd, startade BeX Online hade han en tydlig vision:

– Vi på PerfectIT Sweden AB ville skapa ett affärsystemsystem som täcker hela flödet och som stödjer alla funktioner och alla kanaler i den nya tidens försäljning. Eftersom vi tidigare hade jobbat med de stora jättarnas system visste vi exakt vad vi kunde utveckla och hur vi kunde göra det mer användarvänligt och framför allt skapa det där flödet som är så viktigt i dagens handel. Resultatet - BeX – är ett molnbaserat affärssystem och kassasystem helt anpassat efter dagens försäljning som sker i en mängd olika kanaler, såväl

bexonline.com

fysiska som digitala. Systemet ger användaren full kontroll på produkter, prissättning, kampanjer, tillgänglighet, logistik, intäkter och vinst i realtid. Genom att koordinera säljkanalerna till en webplattform får man en omnikanal som underlättar i princip allt, oavsett om det gäller bättre lagerhantering, logistikflöde eller snabbare och enklare försäljning. – Det viktiga för oss är att det är en riktig molnlösning, inte bara ett gränssnitt och att vi här har fått bygga något helt nytt, baserat på de kunskaper vi redan hade. De flesta system är utvecklingar, tillbyggnader eller påbyggnader av gamla system och de är inte alltid anpassade efter dagens behov, förklarar Lennart Söderberg, och utvecklar: – Det gör också att vi fortlöpande kan uppdatera vårt system kostnadsfritt för våra kunder så att de alltid har tillgång till de senaste och smartaste funktionerna.

”

Vi vill utnyttja vår kunskap om flöden /Lennart Söderberg, Vd och grundare

Just nu ligger fokus på den svenska och norska marknaden för det snabbväxande företaget, och bland kunderna finns allt från tidiga start-ups till företag med miljardomsättning och alla med fokus på handel. – Det bästa är att vi faktiskt redan har följt några av våra kunder på deras resa från små garageprojekt och hela vägen till riktigt stora bolag. Det känns fantastiskt bra, menar Lennart Söderberg. Även om siktet just nu är inställt på den svenska och norska marknaden ser PerfectIT en

fullskalig internationell expansi- – Vi lyssnar på våra kunder och on som helt möjlig när det gäller låter det styra utvecklingen, och den högsta prioriteringen är BeX: hela tiden ett sömlöst flöde som – Systemet är anpassat för det, gör att kunderna kan hantera inte minst när det gäller moms- en ganska komplex handelsverksamhet på bästa och effektivaste satser och valuta, men just nu är det Sverige och Norge som sätt, avslutar Lennart Söderberg. gäller. Vi tampas ju med flera gigantiska bolag så det gäller att öka medvetenheten om oss och förstå fördelarna med ett system som är både modernt och framtidsanpassat. Vi har ju byggt in en massa smarta funktioner, inte minst kopplade till e-handeln och dess utmaningar som logistik, returer och lagerhantering. Att systemutvecklingen pågår fortlöpande råder det inga tvivel om. Redan i höst lanseras den andra generationen av BeX, som bland annat har ett helt nytt gränssnitt och som dessutom är ännu mer användarvänlig. Dessutom jobbar PerfectIT med utvecklingen av ett nytt kassasystem kopplat till affärssystemet som ska ge ökat säljstöd för kunderna.

Lennart Söderberg

Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

CONTENT CONTENTWITH WITH AAPURPOSE PURPOSE

LANDIS+GYR – PARTNER XXCONTENT 11

PARTNER CONTENT – LANDIS+GYR

Den digitala omvandlingen av energiindustrin med smarta elnät möjliggör optimering av elförbrukningen och effektiviserar dataöverföringen till nätbolagens system.

Framtidens intelligenta elnät är på väg att rullas ut i Sverige Den digitala omvandlingen av energiindustrin med smarta elnät möjliggör optimering av elförbrukningen och effektiviserar dataöverföringen till nätbolagens system.

SVERIGE FÖRST UT MED SMART TEKNIK Sverige installerade fjärravlästa elmätare redan mellan 2006– 2008. Nu är tekniken föråldrad och 5,2 miljoner elmätare skall därför ersättas med andra geneör att uppnå Sveriges rationens smarta mätare senast klimatmål på 100 procent 2024. Landis+Gyr är en av de förnybar el år 2040 måste ledande globala leverantörerfler småskaliga producenter med na som levererar lösningar för smarta elnät, som t.ex. smarta vind- och solkraft kopplas in på elnätet. Hittills har elnäten varit mätare, sensorer, automation och analyser. uppbyggda kring en centraliseSami Haapamäki, Senior rad kraftproduktion i form av Solution Consultant för Smart storskalig vattenkraft, kärnkraft Grid på Landis+Gyr berättar och kraftvärme. Med mer oförutsägbar väderberoende el måste att Sverige var pionjär på omenergiflödet kunna styras mellan rådet och därför har en fördel gentemot andra länder. olika producenter och åt flera − Vi har dragit stor lärdom håll i de fall kunderna producerar egen el. Snabba produktions- från första rundan och har svängningar i lågspänningsnäten därför nu kunnat fokusera på rätt medför dessutom spänningspro- saker och utveckla innovativa blem. För att vara förberedd för produkter och lösningar. Andra alla dessa förändringar genomgenerationens smarta mätsystem går branschen därför nu ett erbjuder mycket mer än bara digitalt teknikskifte mot s.k. smart faktureringsdata och den nya teknik. Det innebär inte bara kommunikationstekniken öppnar förändringar i själva överförings- för helt nya sätt att hantera, strukturen, utan möjliggör också behandla och dra nytta av data. en mer intelligent hantering av Analyser och artificiell intelligens tillgång och efterfrågan samt ger oerhörda möjligheter för styrning av elnätet. framtidens elnät.

www.landisgyr.se

ARTIFICIELL INTELLIGENS STYR ELNÄTEN Istället för att bara samla informationen om energiförbrukningen samlar den nya mätarna in data om elkvalitet och kan skicka systemlarm till nätoperatören så att man kan förebygga fel i förväg, koppla om strömmen eller skicka ut en reparatör exakt till den plats där felet finns.

”

Artificiell intelligens ger oerhörda möjligheter för framtidens elnät.

analyser och diagnoser för att både öka energieffektiviteten och säkerställa en stabil elleverans. Det nya systemet samlar in exakta energidata nära i realtid och samlar dessutom data från flera andra enheter och system, inklusive privat sol- eller vindenergi. All information bearbetas därefter med ett analysverktyg. Denna information kan sedan användas av både slutkonsument och nätbolag på olika sätt som t.ex. övervakning av spänningskvalitet eller optimering av elförbrukningen.

NYA AFFÄRSMÖJLIGHETER I framtiden kommer IoT-sensorer kunna appliceras på olika samhällsfunktioner, som styrning av gatljus som tänds och släcks beroende på trafikens −AI (Artificiell Intelligens) kan intensitet eller antal människor hjälpa till att reagera på spänsom är i rörelse, men det kan ningsförändringar redan innan också handla om enskilda slutkunden märker det. Operahushåll där man vill reglera tören ligger på så vis ett steg före värmen under dygnets timmar och kan förbygga och åtgärda med lägre temperatur när man problemet, säger Haapamäki. är på jobbet eller sover, eller att Enkelt uttryckt kan man säga kunna starta tvättmaskinen eller att fokus flyttas från databekanske ladda elbilen när elpriset handling till datautnyttjande är lägre. där stora datamängder kan ge Slutkunderna kommer att

kunna följa sitt effektuttag i realtid vilket ger en möjlighet att kunna påverka när elen tas ut och hur mycket de betalar för den. Debiteringssystemen kommer därmed sannolikt att baseras på den el vi förbrukar d.v.s. effektbaserade tariffer istället för utifrån antalet förbrukade kilowattimmar som idag. − Det ska bli spännande att se vad de här nya möjligheterna kommer att ge för nya tjänster och användningsområden i framtiden. Många länder kommer att följa utvecklingen av de svenska kraftnäten och dra lärdom av hur elförbrukningen kan optimeras med hjälp av ny teknik.

Text: Ulrika Kihlblom

Sami Haapamäki, Senior Solution Consultant Smart Grid på Landis+Gyr. Foto: Jussi Reinila

Annons Annons

Hela Hela denna denna tematidning tematidning är är en en annons annons från från European European Media Media Partner Partner

CONTENT CONTENTWITH WITH AA PURPOSE PURPOSE

12 PARTNER PARTNER CONTENT – IDEON SCIENCE CONTENT – IDEON SCIENCE PARK PARK

Ideon Science Park.

UNOPS - UN City CPH.

Ideon Science Park växlar upp med FN-samarbete Med utgångspunkt i de globala hållbarhetsmålen i Agenda 2030 satsar Ideon Science Park på att lyfta svensk innovation. Samarbetet med UNOPS är ett viktigt steg på vägen.

kontakter med Agenda 2030 som utgångspunkt.

För att möta de globala målsättningarna ligger stort fokus på att få svenska innovationer och företag att växa och nå ut till bredare deon Science Park grundades målgrupper. Internationalisering för drygt 36 år sedan intill är ett viktigt steg i arbetet. Lunds Universitet. Med am– Vad vi försöker göra är bitionen att koppla forskning till att hjälpa företag genom hela innovationer och entreprenörer resan. Vi har en expertgrupp i Mia Rolf, VD på Ideon Science Park var de den första av slaget i Sve- inkubatorn som hjälper startups rige och norra Europa. Med ett att växa, hitta finansiering och koncept som går ut på att hitta, diversifiera kompetens. I Sverige stödja och utveckla innovativa är marknaden sällan tillräcklig affärskoncept arbetar Ideon i för att man ska kunna bli en scadag bland annat med startups, leup. Där jobbar vi aktivt med att scaleups, storbolag och mikroför- koppla ihop dem med storbolag etag. Framgångsrika företag som med internationella möjlighegrundats på Ideon Science Park ter. Vi har också tagit ett viktigt innefattar bland annat Axis, Qlik beslut om att forma vår strategi och Storytel. Välkända företag efter de globala målen, så vi hjälså som Ericsson, Volvo Cars per även företag att identifiera och Sony är andra aktörer som vilka globala mål de jobbar mot Grete Faremo, UNOPS. samsas med potentiella innovaoch hur de kan effektivisera det tionssuccéer i parken. Mia Rolf våra fantastiska svenska innopå bästa sätt. är VD på Ideon Science Park. vationer att hitta en väg ut på – Vi var ganska tidiga med att FN:s projektleveransorganisation olika marknader. Vi har mycket vara en Science Park i norra Eu- UNOPS sätter nu i samarbete tekniklösningar som till exempel ropa och vi vill fortsätta att ligga med Ideon Science Park upp handlar om att rena vatten eller i framkant. Vi har haft en lång- ett Global Innovation Centre i hitta energi på nya sätt. Vi måste siktig strategi och ett mål om Lund, med finansiering av Vinn- komma närmare de internatioatt bli Europas mest omtalade ova. I oktober sker den formella nella behoven för att kunna skaScience Park. Då måste vi göra invigningen. Mia Rolf berättar pa riktigt bra lösningar. Genom samarbeten med stora strukturer att samarbetet skapar helt nya samarbetet med UNOPS hoppas vi kunna knyta ihop detta. som kan generera framgång. Vi möjligheter. – Vi blev väldigt glada när vill också gärna vara en del av UNOPS hörde av sig och vi Grete Faremo, verkställande en global röst samt agera ”gakunde hitta ännu ett sätt för alla direktör för UNOPS har stora teway” till globala affärer och

ideon.se

förhoppningar på det stundande samarbetet. – Med ekonomisk stöttning från Vinnova och svenska staten har vi fått på plats ett upplägg som gör det möjligt för oss att stödja innovation. Agenda 2030 är en mycket ambitiös målsättning och det är snart bara 11 år kvar. Vi måste inte bara vara väldigt ambitiösa utan också mycket djärva. Samarbetet med Ideon och Lund är därför ett av flera viktiga steg i att uppnå de globala målen. Innovation är grundpelaren för att lösa de stora utmaningarna. Jonas Svensson, Global Innovation Director på UNOPS understryker samtidigt vikten av projektets många bakomliggande krafter. – Partnerskap mellan alla aktörer i samhället är nödvändiga för att lösa de utmaningar vi står inför. SPÄNNANDE HÖST FÖR IDEON SCIENCE PARK

Det råder hög aktivitet på innovationsparken i Lund i höst. Bland annat arrangeras ett globalt möte med över 200 deltagare. Där ska frågan om hur vi innovationsnoder bäst stöttar innovation när det gäller öppen data vs cyber security diskuteras. Talangattraktion är en annan viktig fråga för Ideon Science Park. Ett stort antal program-

merare krävs för att bolagen i parken ska kunna växa som de vill. Ett ICT-samarbete med andra innovationsparker i Sverige står också på agendan för att ytterligare lyfta frågan.

Samarbetsprojektet Energiboost

Syd på initiativ av Energimyndigheten är ytterligare en satsning för att samla energirelaterade aktörer inom innovation med målet att sänka Co2-påverkan. – Det är mycket på gång och vi känner att det bland våra 400 bolag är en stor andel som har väldigt spännande innovationer. Vår roll är att hjälpa dem ut på marknaden och bli internationella så fort det bara går. Mycket handlar om ”match making” och möjliggörande. Jag skulle vilja att man kan starta sitt företag vart som helst, men vill man skala upp så vill vi ge de bästa möjligheterna här. Vem vill inte vara med och rädda världen? Text: Ted Hammerin

FAKTA Ideon Science Park grundades för 36 år sedan intill Lunds Universitet för att koppla forskning till innovationer och entreprenörer. Ideon var Sveriges och norra Europas första Science Park. Läs mer på ideon.se.

Annons Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

PARTNER CONTENT – BILLIGTEKNIK

CONTENT WITH A PURPOSE CONTENT WITH A PURPOSE

BILLIGTEKNIK – PARTNER CONTENT 13

Hållbarhet till ett bra pris – en kombination och något som många i dag eftersöker. Inte minst småföretagare som vill växa utan att äventyra vare sig ekonomin eller miljön.

Hållbart, enkelt och ekonomiskt sker en stadig övergång även till begagnade prylar: – Många företag leasar sin utrustning och lämnar sedan tillbaka den trots att den fungerar hur bra som helst. Där kommer vi in och kan sedan erbjuda rensad och justerad utrustning till begagnad utrustning till medvet- andra företag och privatpersoner. na privatkunder och företag. Och Detta är oerhört viktigt i dag när så mycket handlar om hållbarhet helt avgörande är den service vi och när life cycle management är så erbjuder våra kunder – de får centralt, förklarar Josip Mlinar, hjälp hela vägen för att de ska som ser företagets hållbarhetsarkunna få bästa möjliga utrustning och system till det fördelak- bete som avgörande. tigaste priset.

IT-utrustningens livslängd blir med andra ord längre och priskänsliga kunder får chansen att skaffa den där utrustningen man verkligen behöver. Hållbarhetstänket har därför blivit en allt viktigare del av Billigtekniks modell och den kommer med all säkerhet att bli än viktigare framöver.

Så även om Billigteknik fort-

Just nu satsar man stort på att

När två studenter drog igång Billigteknik i en källare i Lund, stod nog inte hållbarhet högst på agendan. Men i dag, när det snabbväxande företaget tar nästa stora steg i utvecklingen, är just hållbarhet av avgörande framgångsfaktor.

undaföretaget Billigteknik

växer så det knakar och en av anledningar är onekligen en dynamisk affärsplan som hela tiden anpassar sig efter rådande förhållanden.

Josip Mlinar ser det som en avgö-

rande faktor: – I början handlade det mycket om att sälja ny utrustning, ofta överskott från de stora kedjorna till bra priser, men i dag handlar det lika mycket om att sälja bra

Josip Mlinar, ekonomichef på Billigteknik.

www.billigteknik.se

farande erbjuder fabriksnya produkter, framförallt datorer, mobiltelefoner, surfplattor och all annan IT-utrustning som behövs,

”

från planering till att allt verkligen fungerar och detta till ett överkomligt pris. Vår kundtjänst är verkligen uppskattad och helt avgörande för våra framgångar.

även kunna leasa utrustning till företag för att göra det ännu mer flexibelt för kunderna. – För såväl nystartade företag som större kan det vara svårt att veta vad man behöver i dag och vad man behöver i morgon. Med För kunder blir det därför inte bara prismässigt bättre utan även våra flexibla lösningar kan man minska, öka eller ändra med kort positivare ur ett hållbarhetsvarsel och därmed låta behoven perspektiv, två aspekter som är avgörande för många privatper- styra på riktigt, förklarar Josip soner och inte minst många små Mlinar och tillägger: – Här erbjuder vi även tillfäloch ofta nya företag. – För många är det helt avgö- liga lösningar för konferenser rande att få såväl enheterna som eller andra evenemang där ett välfungerande IT-system är ett helheten att fungera och då kan måste. det behövas hjälp. Just detta är en viktig del av vår affärsmodell; att hjälpa kunderna hela vägen, Framöver tittar man även på möj-

Det handlar om life cycle management.

ligheten att ta en mer central roll i hela leverantörskedjan för att därmed kunna bli ännu effektivare i sitt erbjudande. – Kan vi vara med hela vägen så kan vi anpassa oss mer efter våra kunders behov och vi slipper vara beroende av andra aktörer. Då ska vi även kunna pressa priserna ytterligare vilket blir mer positivt för våra kunder, avrundar Josip Mlinar. Hållbarhet till ett bra pris låter

som en fin kombination och något som många i dag eftersöker – inte minst småföretagare som vill växa utan att äventyra vare sig ekonomin eller miljön. Text: Mats Carlbäck

FAKTA Mängden globalt elektronikskrot slår hela tiden nya rekord enligt de senaste FN-rapporterna. Den snabba teknikutvecklingen och den höga efterfrågan på nya produkter gör elektronikskrot till den snabbast växande avfallsslaget i världen vilket skapar stora miljömässiga utmaningar.

Annons

CONTENT WITH A PURPOSE

PROFIL – ANALYSSVERIGE.SE

Foto: Per Myrehed

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

Erik Josefsson vill inspirera andra att våga ta stora risker ANNONS

oresundskraft.se/startklar

Jag är startklar

Min värld är en värld som lever upp till kraven på hållbarhet i al En värld där både människa och natur mår bra. Jag ser de stora inför idag, men jag ser också alla de möjligheter som vi har till fö viljan, förmågan och kraften att ställa om för att nå målet om de

Jag är Öresundskraft. Jag är så mycket mer än energi. Tillsamma med och skapar framtidens samhälle – idag.

Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

CONTENT WITH A PURPOSE

ANALYSSVERIGE.SE – PROFIL 15

Hallå där Josip Mlinar

I sin nya roll på Ericsson vill Erik Josefsson att mobiljätten ska bana väg för den nya 5G-utvecklingen för industrin. “Vi ska göra skillnad på riktigt”. En blandning av tur, talang och timing har

gjort att Erik Josefsson är där han är i dag. Det och en stor portion av positiv attityd och att proaktivt driva framåt, enligt honom själv. – Det som andra ser som omöjligt ser jag som en utmaning och möjlighet, helt enkelt.

– Och att vi på riktigt skapar ett ekosystem av maskiner, applikationer och systemintegratörer som kan driva industriella tekniska utvecklingen till nästa nivå. Detta med hjälp av 5G, IoT och AI. Det råder inget tvivel om att Ericsson är

Ericssons produktutveckling och erbjudande av kommunikationslösningar till industrin med personal. Främst i Europa och USA. När man frågar Erik vad han tror att han framför allt har bidragit med i sin senaste roll så finns det många faktorer. – Jag vill inspirera andra att våga agera trots stora risker. Jag vill också att förändring ska drivas på med ett leende på läpparna och alltid vara en lagspelare med stort delegerande ledarskap utan traditionell hierarki.

drivande i 5G-utvecklingen. Teknikskiftet till 5G beräknas ske på stor skala runt 2020. 2023 kommer mer än 40 procent av världens befolkning att ha täckning av 5G, menar Erik. – Ericsson har 5G-samarbeten med cirka 20 industripartners och 45 universitet och institut. Då kan du också lägga till samarbeten eller kontraktavtal med ytterligare 40 operatörer runt om i världen. Industri 4.0 innebär snabbhet, kapacitet, stabilitet och säkerhet. Här har Ericsson en fantastisk digitaliseringsresa att göra tillsammans med de stora produktionsbolagen, menar Erik Josefsson. – Ericsson 5G är en del av detta - ett trådlöst stort ekosystem som håller på att utvecklas inom Industri 4.0.

Erik trycker också mycket på en strävan efter

5G Industri 4.0 innebär en unik möjlighet att få

I dag har Erik Josefsson ett globalt ansvar för

att ha en tydlig strategisk riktning och att samtidigt ha möjlighet att vara otroligt operativ vid behov. – Det hjälper att ha en stor kulturell och internationell erfarenhet från USA, Asien och Europa där jag har studerat och arbetat i många olika roller. Att ta med den förmågan till Sverige kan i förlängningen göra det lättare att stänga affärer och partnerskap. – Jag vill visa att Ericsson kan göra skillnad på riktigt. Det kan vara allt från på individnivå till att få andra att ständigt växa globalt genom att driva stora tekniklyft. Målet med Eriks nuvarande position är glas-

klart. Han vill att Ericsson ska bli nummer ett för industriell trådlös uppkoppling.

lla dess dimensioner. a utmaningarna vi står örändring. Jag har både t hållbara samhället.

ans med dig är jag

vara med och driva den femte generationens kommunikation, samtidigt som den fjärde industriella revolutionen händer, menar Erik. – Det är en perfekt digitaliseringsstorm inom industrin just nu som man bara får en chans i livet att rida på. Då gäller att fånga den vågen. Jag har ett otroligt inspirerande jobb, just för att jag får arbeta med världens ledande industribolag, deras kunder och med att bygga framtidens kommunikation och tjänster. Ericsson har också ett stort ansvar som bolag, menar Erik. Bland annat eftersom de också driver den ledande standardiseringen och är i framkant att definiera vad 5G är för resten av världen. – Vi är med och formar utvecklingen och

Foto: Pressbild

”Vi är med och formar utvecklingen och tekniken och det ska vi vara otroligt stolta över.”

tekniken och det ska vi vara otroligt stolta över. Vi banar väg för kommande generationers kommunikation. Om Erik får välja hur hans liv ser ut om tio år på det personliga planet så bor han gärna vid en strand med bra vågsurf i Sydostasien och när sin dröm att driva affärsutveckling i Asia-Pacific. – Ja, antingen det eller i en stuga i Småland nära familj och vänner och driver affärsutveckling både lokalt i Sverige som globalt. När det kommer till just familjen så har hans

pappa och farfar alltid varit två av hans absolut största inspirationskällor. – Båda har varit fantastiskt uppmuntrande under hela min uppväxt. Enkla tips som att vara trygg i att bara göra så gott du kan. Ibland sägs det som ”Do your best and let God do the rest”, det vill säga inte ha tryggheten i prestationer utan i att man har ett mycket större värde än så. Finns det någon personlig dröm som du vill uppfylla? – Att besöka alla länder i världen. Jag följer appen Been, där man håller koll på vilka länder man har varit i. Text: Fredrik Söderlund

FAKTA Titel: Vice President & Head of Advanced Industries Utbildning: Master i företagsekonomi på Göteborgs universitet, Singapore Management University och City University of Hong Kong. Ålder: 31 Familj: Bor med sin fru Ida i Stockholm. Intressen: Stor passion för surfing, träning och resor. Mål/motto: “Dream big, never give up and be thankful”. Stanna upp och var otroligt tacksam för där du är i dag, men ha alltid fokus på att jobba hårt och drömma stort.

Josip Mlinar, Billigteknik Sweden AB.

Vem är du? Jag är en renodlad datorkille från grunden som även har studerat ekonomi, med rötter från Växjö men numer bosatt i Malmötrakten. Karriärsmässigt brinner jag för datadriven analys och verksamhetsstyrning som skapar mervärde. Innovation är också något som ligger mig varmt om hjärtat. Att utveckla något helt nytt, eller kunna ta ett befintligt koncept och lyckas skapa en helt ny verksamhet av det – det tycker jag är fantastiskt. Innovation borde vara en hörnsten i varje organisation.

Berätta om din yrkesroll! Jag jobbar som ekonomichef på Billigteknik.se och har ett visst operativt ansvar. En stor del av mitt jobb handlar om att identifiera både problemområden och möjligheter, och försöka beskriva dem för alla oss i verksamheten på ett så enkelt sätt som möjligt så att vi kan formulera konkreta handlingsplaner för att uppnå våra verksamhetsmål.

Vad är din expertis inom IT branschen? Jag har jobbat med ny och begagnad IT-utrustning i någon form i nästan tio år, och med e-handel i snart tre år. Allt från försäljning till distribution, service, lagerhantering och refurbishing. ANNONS

Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

CONTENT WITH A PURPOSE

IOT – ANALYSSVERIGE.SE

Smarta prylar skapar nya affärsmodeller Foto: Pressbild/Ekkono Solutions

Sakernas internet som ofta förkortas IoT från engelskans Internet Of Things, håller på att revolutionera och förändra affärsmodellerna i många branscher. Det säger Jon Lindén, VD för IT-bolaget Ekkono Solutions AB. Sakernas internet innebär att

många produkter och prylar i vårt vardagsliv kopplas upp mot nätet. I våra maskiner och apparater sitter elektronikboxar som programmerats att utföra vissa saker. Det som händer nu är att dessa förses med intelligens. – Detta gör produkterna självlärande, förutseende och enklare att använda, säger Jon Lindén. Varför ska saker kopplas upp? – Framför allt blir de åtkomliga på distans. En uppkopplad maskin kan undersökas, repareras och uppdateras av en specialist på en helt annan plats, utan att de behöver resa till maskinen. Men vi kan inte koppla upp 50 miljarder dumma saker. Genom att göra sakerna lite smarta kan de påkalla specialistens uppmärksamhet bara då de behöver underhåll och då hens expertis verkligen behövs, säger Jon Lindén. – Vår teknik gör det möjligt att köra maskininlärning på små

Jon Lindén, VD för IT-bolaget Ekkono Solutions AB.

uppkopplade enheter för att göra dem smarta. Då kan man skicka mindre men bättre data till molnet, lära utifrån varje enskild saks förutsättningar, fatta snabba beslut för automation, och öka integriteten eftersom man inte laddar upp personlig eller känslig rådata. Vad betyder detta för industrin? – I dag har vi allt fler sensorer som avger värden. Om de ska bli användbara måste hanteringen automatiseras. Genom att koppla upp maskiner, fordon, med mera kan vi på ett bättre sätt optimera

“Tekniken finns och priset är nu så lågt att det är möjligt att koppla upp och sätta sensorer på allt från flygplan till löparskor.”

användningen av dessa samt förutspå problem innan de uppstår. – Historiskt har maskinstyrning och underhåll gjorts av medarbetare. Detta kräver en erfarenhet hos maskinoperatörer som färre och färre i dag besitter och det är i många fall ett enformigt eller oinspirerande arbete. Dessutom måste vi tänka hållbart, och vi ska använda maskiner till det de är bra på. Nu sker en automatisering där maskiner blir självlärande utifrån sensorer, och experter kan inrikta sig på lösa faktiska problem. Dessutom får vi möjlighet att lyfta över

kunskap och lärdomar från äldre till nya apparater och dela lärdomar mellan olika apparater. – Vi är inne i en omfattande omvälvning i IT-utvecklingen och de företag som förstår värdet av data blir vinnarna. Vi ser flera stora teknikskiften samtidigt som påverkar alla branscher och möjliggör helt nya affärsmodeller. Det innebär att alla företag måste fundera på digitalisering. IoT är digitalisering för produktbolag. Hur ser framtiden ut? – Vi kan göra mycket redan i dag. Tekniken finns och priset är nu så lågt att det är möjligt att koppla upp och sätta sensorer på allt från flygplan till löparskor. Det stora tekniksprånget har redan gjorts. Allt fler blir medvetna om möjligheterna och börjar implementera det vi pratar om här. När många saker blir lite smartare kan helheten bli mycket smartare. Den stora utmaningen är inte tekniken utan att vi får helt nya affärsmodeller vilket är en stor omställning för många företag. Text: Fredrik Dhejne

NÄTVERKET SÄGER ALLT HÄNG MED PÅ LINKEDIN Diskutera relevanta nyheter, branschhändelser och ta del av spännande jobberbjudanden på LinkedIn: European Media Partner.

OSOLO – PARTNER CONTENT

En proaktiv partner i E-handelsdjungeln E-handelsmarknaden har mognat de senaste åren. Det märks framförallt i att handlare blir allt mer noggranna kring vilken funktionalitet man vill ha i sina plattformar och hur de stöttar satta strategier och nätförsäljning på bästa sätt.

M Håkan Reutman, VD på Osolo.

www.osolo.se www.osolo.se

ånga e-handlare är inte

medvetna om att en riktigt lyckad digital satsning inte är slut när man lanserar sitt e-handelssystem första gången. Det krävs konti-

nuerligt fokus på förändringar, uppdateringar och vidareutveckling. Det kan röra sig om att sajtens innehåll måste förbättras, att man behöver utveckla nya försäljningshöjande funktioner eller att följa utvecklingen inom sökmotoroptimering. Sedan 2004 hjälper Osolo sina

kunder med systemutveckling, dedikerade konsulter, teknisk förvaltning samt design och strategi med ambition att överträffa deras mål med digitala lösningar. Det är en erfaren och passionerad partner som kan

”

Vi hjälper dig att driva och förvalta din digitala närvaro och kommunikation. utveckla din e-handelsresa till en framgångssaga. – Vi vill gärna se oss som den proaktiva partnern som hjälper och guidar våra kunder genom

detta, för att tillsammans göra det bästa möjliga av kundens digitala satsning, säger Håkan Reutman, VD på Osolo. Företagets 20 konsulter har lång erfarenhet av systemutveckling och förvaltning av komplexa system, E-handel och affärskritiska lösningar och alla brinner för att hjälpa kunden. – Vi hjälper dig att driva och förvalta din digitala närvaro och kommunikation. Om du behöver hjälp på plats hjälper vi till med dedikerade konsuler som bemannar projektet på plats hos dig.

Annons Annons

Hela Hela denna denna tematidning tematidning är är en en annons annons från från European European Media Media Partner Partner

CONTENT CONTENTWITH WITH AA PURPOSE PURPOSE

LITIUM – PARTNER CONTENT 17

PARTNER CONTENT – LITIUM

90 procent av samtliga företag räknar med att det egna företagets e-handel kommer att öka ytterligare de kommande tre åren.

När e-handeln ökar: Butiksdöd eller nya möjligheter? ”En brutal digitalisering”. Att näthandeln ökat dramatiskt de senaste åren, och även fortsätter att öka, betyder inte bara att fysiska butiker får det allt svårare. Det innebär också en enorm omställning för de bolag som går över till digital försäljning. Det skapar i sin tur nya möjligheter för leverantörer av e-handelstjänster. Dessa möjligheter blir nu än större av en ny stark trend inom e-handeln.

– Det vi nu ser är en närmast brutal digitalisering av marknaden, säger Henrik Lundin, som är vd för Litium – bolaget som utvecklat och säljer en molnbaserad e-handelsplattform, och som

Henrik Lundin, vd för Litium.

www.litium.se

också gör årliga sammanställningar av e-handelns utveckling. Den nätbaserade handeln har

i konsumentledet uppvisat en dramatisk ökning de senaste åren. Från 2010 till 2018 ökade den med drygt 200 procent till 77 miljarder kronor. För 2019 ligger prognoserna på en fortsatt ökning till 88 miljarder. Det betyder att omkring 10 procent av all detaljhandelsförsäljning sker över nätet.

För sällanköpsvaror, det vill säga i

stort sett samtliga varor förutom livsmedel, uppgår andelen till 16 procent. En ny trend inom e-handeln. En nyare, men lika stark, trend är den ökade e-handeln mellan företagen, det vill säga B2B (business to business). Litiums senaste undersökning av den digitala B2B-handeln, som gjorts i samarbete med Svensk Digital Handel, visar att 43 procent av samtliga tillfrågade företag uppger att de säljer digitalt till andra företag. Bland företag inom parti- och grossisthandeln är det inte mindre än 81 procent som uppger att de säljer digitalt. Att trenden pekar på en fortsatt ökning visas av att närmare 90 procent av samtliga företag

räknar med att det egna företagets e-handel kommer att öka ytterligare de kommande tre åren. Omkring en tredjedel av de dryga 50 procent av samtliga B2B-företag som i dag inte är aktiva digitalt uppger samtidigt att de planerar att komma igång inom tre år. – Här befinner vi oss mitt i en pågående revolution, säger Henrik Lundin angående den snabbt växande digitala B2B-handeln, och som han menar kommer att få långtgående konsekvenser för både för handeln i stort och för många enskilda bolag.

”

Visst, många fysiska butiker har fått problem. Men den bilden bör kompletteras med att vi ser en annan marknad som växer snabbt, och som både skapar jobb och tillväxt.

som istället utgår ifrån kundens verksamhets- och affärsprocesser, säger Henrik Lundin, som berättar att bolagets mål är att öka intäkterna med minst 30 procent per år de kommande åren. – Men förra året var ökningen faktiskt klart större än så, nämligen plus 47 procent, säger han, och förklarar bolagets framgång till stor del med att de kombinerar sitt erbjudande med e-handelskompetens. EN BUTIKSDÖD SOM SKAPAR JOBB

Henrik Lundin anser också att fokuseringen på den så kallade gånger står inför en specifik BEGRÄNSAD KOMPETENS butiksdöden är något missvisande. BLAND FÖRETAGEN… utmaning. – Visst, många fysiska butiker – Kompetensen bland företaAtt e-handelns snabba tillväxt har fått problem. Men den bilden gen, och det handlar inte minst inom detaljhandeln lett till att bör kompletteras med att vi ser om B2B-företagen, om hur en många fysiska butiker sett sig en annan marknad som växer väl fungerande e-handel ser ut tvungna att dra ned eller helt snabbt, och som både skapar jobb och byggs upp är väldigt begrän- och tillväxt, säger han, och syftar lägga ned är ett välkänt faktum. sad, förklarar han. Många talar om en pågående då både på försäljningen över butiksdöd. nätet och på de företag som likt …ÖPPNAR UPP FÖR STORA MÖJ- Litium tillhandahåller lösningar LIGHETER Men e-handeln innebär också till de bolag som säljer digitalt. stora omställningar för de bolag Det betyder att affärsklimatet för Att den inhemska detaljhansom blir digitala. Och detta gäl- bolag som i likhet med Litium deln fortsätter att öka – senaste ler inte minst B2B-företagen. tillhandahåller såväl expertis som statistiken visar på en uppgång – För B2B-företagen innebär e-handelsplattformar är mycket med drygt 3 procent i årstakt en digitalisering en förändring av gynnsamt. – Många projekt för – visar också att handeln som såi stort sett hela affärsmodellen, att införa digital handel missdan inte har drabbats. Men klart och det krävs ofta stora investelyckas för att de utgår från ett är att handeln ändrar karaktär. ringar, säger Henrik Lundin, som tekniskt perspektiv. Litiums erOch med den förändringen följer menar att berörda bolag många bjudande består av en hel lösning såväl vinnare som förlorare.

Annons Annons

Hela Hela denna denna tematidning tematidning är är en en annons annons från från European European Media Media Partner Partner

PARTNER CONTENT – MOBILARIS

CONTENT WITH ACONTENT PURPOSEWITH A PURPOSE

MOBILARIS – SPONSRAD ARTIKEL

Sverige har som gruvnation tidigt legat långt framme vad gäller digitalisering ur ett internationellt perspektiv och alltfler inser att digitaliseringen är enda sättet att öka säkerheten och produktiviteten i underjordsgruvor. Foto: Pressbilder/Mobilaris

Digitalisering ger ovärderlig insyn i gruvan S

verige har som gruvnation tidigt legat långt framme vad gäller digitalisering ur ett internationellt perspektiv och alltfler inser att digitaliseringen är enda sättet att öka säkerheten och produktiviteten i underjordsgruvor. Digitaliseringen kastar ljus över verksamhet som tidigare utförts i mörker.

nationer nu accelererar kraftigt invanda mönster är alltid svårt. Sättet att komma dit är att skapa med användande av ny teknik. värde för alla i organisationen. – Detta märks inte minst på att vi får fler förfrågningar från utländska bolag. 70-80 procent av våra kunder är exportkunder och vi startar fler projekt i slutet av det här året än någonsin tidigare. Branschen har insett att digitalisering kan vara den största outtömda möjligheten att Sverige är med sina 12 av värlklara effektivare produktion. Att jobba nära kunden, förstå dens 800 underjordsgruvor en deras utmaningar och hjälpa relativt liten gruvnation. Trots Boliden räknar med mer än 20 dem att införa digitaliseringens detta har vi länge lett utveckling- procents produktionseffektivisevärden är a och o. Vi har jobbat en av digitalisering för gruvdrift. ring genom resultatet av impleväldigt nära svenska gruvbolag i Globalt har dock gruvbranschen mentering av digitala system. utvecklingsfasen av systemet och varit långsam att anamma digita- Det finns en enorm potential i har mjukvaruutvecklare som sitter liseringens möjligheter. detta digitala skifte, att i realtid ute hos kunderna, nere i gruvor– Man förvånas idag över veta hur man ska agera, att alla na, för att få alla medarbetares hur trögt det varit ute i gruvi organisationen har beslutsstöd perspektiv och behov klara för oss. branschen vad gäller digitalioch att alla känner nytta utav Jag tror inte att så många andra sering. Under en tid av höga digitaliseringen. mjukvarubolag jobbar så nära malmpriser har man fokuserat Mikael berättar att kundernas slutanvändarna, säger Mikael. på att skaffa mer personal, fler maskiner och bättre verktyg, inte utmaningar inte så mycket ligger i tekniken, utan i bristen på I gruvorna är personsäkerhet av på att effektivisera med till buds beredskap för digitalisering. Att naturliga skäl ett mycket högpriostående medel, berättar Mikael anpassningen till digital teknik är riterat område. I gruvan vill man Nyström, CEO Mining & Civil långsam beror oftast på interna till varje pris undvika att personer Engineering på Mobilaris, som processer, organisation och brist skadas, då det är ett utsatt läge gör system för digitalisering av på kunskap, vilket bromsar omifall något händer. Alla gruvbogruvindustrin, tunnelbyggen ställningen. lag har säkerhetsutbildningar, samt processindustrin. – Man har ofta en ledare som säkerhetssystem, följer lagar förstår nyttan med digitalisering, och säkerhetsföreskrifter, men Sverige var tidigt framme inom men att få med sig hela organisa- tekniken kan idag erbjuda mycket digitalisering och automation tionen med alla medarbetare är mer. Dock dröjer det alltid något men riskerar trots det att halka efter igen då många stora gruv- den stora utmaningen. Att ändra år efter att tekniken utvecklats tills

mobilaris.se

”

Människan är grunden för implementationen.

marknaden förstår potentialen och regelverk anpassas till det som kan uppnås. Mobilaris arbetar med säkerhet i harmoni med produktivitetsförbättringar. Vi har under både utrymningsövningar och i skarpa situationer kunnat uppmäta dramatiska förbättringar i tiden till dess all personal är säkrad. Man har skapat en integrationsplattform som visualiserar och skapar beslutsstöd för andra system och för människor. – Trots personalens långa erfarenhet och goda kompetens har det varit svårt att fatta rätt beslut under ett arbetsskift pga brist på rätt information i realtid. Skriftliga rapporter efter skiftet hjälper inte till att rädda skiftet som just avslutats. Även om man lagt en plan för ett arbetsskift så händer det alltid oförutsedda saker, maskiner kan fallera och uppgifter ta längre tid än beräknat. Med våra digitala verktyg vet man var problem är på väg att uppstå och kan arbeta proaktivt med åtgärder. Ett exempel är vår produkt Mobilaris Onboard som hjälper dig hitta med navigering under jord liknande det du har i google maps.

ens möjligheter och bli effektivare kan man förlänga gruvans livslängd med flera år. Ofta kan gruvbolagen gå djupare eller bryta malm med lägre mineralhalt på grund av att de kan vara effektivare i sin utvinning. För att lyckas med implementatio-

nen av digitaliseringen rekommenderar Mobilaris att man tänker stort men implementerar i mindre steg. – Vi måste kontinuerligt leverera värde för varje person i organisationen i en digitaliseringsprocess oavsett om det är till våra gruvkunder eller inom industrin. Människan är grunden för implementationen, avslutar Mikael.

Text: Anna Bjärenäs

Att kunna skaffa en realtidsbild

av hela verksamheten möjliggör proaktivitet och interaktivitet. Genom att utnyttja digitalisering-

Mikael Nyström, CEO Mining & Civil Engineering på Mobilaris. Foto: Pressbild/Mobilaris

Annons Annons

Hela Hela denna denna tematidning tematidning är är en en annons annons från från European European Media Media Partner Partner

CONTENT CONTENTWITH WITH AA PURPOSE PURPOSE

ONE NORDIC – –PARTNER ONE NORDIC PARTNERCONTENT CONTENT 19

ONE Nordic bygger det nya energisamhället I en tid då stora förändringar sker inom energibranschen är information en av de viktigaste komponenterna. ONE Nordic ett företag som vill ligga i framkant.

Ett viktigt led i att anpassa tjäns-

NE Nordic är en av Sveriges ledande leverantörer av tekniska konsulttjänster, entreprenader och underhåll inom energi- och industrisektorn. Med rikstäckande organisation och lokal kännedom ansvarar företaget för och levererar tjänster och lösningar till energiproducenter, distributörer och energianvändare. Joakim Johansson, Marknadsdirektör på ONE Nordic berättar att arbetet framförallt handlar om energisegmentet. – Vi verkar inom produktion, distribution och förbrukarsegmentet. Det gäller drift, underhåll, service och uppgradering av produktionsanläggningar, men vi kan även vara med och bygga nytt. Kunderna är bland annat några av största aktörerna i branschen och tillsammans utvecklar vi högteknologiska och hållbara energisystem. ONE Nordic arbetar även nära elnätsbolagen i syfte att underhålla och se till att leverans av el fungerar smidigt och att slutkunderna blir nöjda. På förbrukarsidan handlar det framförallt om industrin och skötsel av industriers el- och högspänningsanläggningar. Även stora fastighetsbolag tillhör kunderna liksom olika ägare av produktionsanläggningar inom framförallt vind och vattenkraft. – Den gemensamma faktorn är elen och vi kan använda både personalkompetens och lösningar för väldigt många kundsegment. Vi har marknadens bästa kompetens för att utveckla, bygga, modernisera, optimera och underhålla kundernas anläggningar. Just nu sker omfattande föränd-

Joakim Johansson, Marknadsdirektör på ONE Nordic.

att ONE Nordic är ett företag som vill ligga i framkant. – Under hösten genomför vi en omfattande omvärldsanalys för att skapa förståelse för trender, drivkrafter och kundbehov. Omvärldsanalysen ska ligga som grund för att ta fram en digital strategi. Den ska tala om vilken position vi ska ta på marknaden, vad vi ska satsa på inom digitalisering och vilka förmågor vi behöver utveckla för att tillsammans med våra kunder hitta smarta framtidslösningar. Vi behöver enas om vad vi menar med digitalisering och vad vi behöver komplettera för att möta vår strategi om digitalisering. Denna strategi behöver självklart gå hand i hand med våra kunders.

ringar inom hela energibranschen Anpassningen till det nya smarta och Joakim Johansson poängterar elnätet har redan börjat. ONE

www.one-nordic.se

ONE Nordic utvecklar smartare energitjänster.

Nordic är en av de stora aktörerna när nästa generations elmätare introduceras i Sverige. Under de kommande åren ska flera miljoner elmätare bytas ut.

”

I dag säljer vi inte bara den tekniska lösningen, vi säljer även information – Som bärare av digitala tjänster är de nya mätarna en viktig del. Hur kan vi ta vara på den informationen som mätarna i dag och i framtiden levererar. Det är bara att titta på de nya versionerna som blir betydligt

smartare, det skapar möjligheter. De kan underlätta snabbare och effektivare felavhjälpning. ONE Nordic har dessutom identifierat ett antal viktiga områden för att modernisera och effektivisera det viktiga arbetet i en bransch som ofta beskrivs som konservativ. – På underhållssidan har vi börjat testa drönare för att effektivisera felsökning och inspektioner av ledningar. Teknik med satelliter är på väg för att spara tid, pengar och miljö genom smartare automatiska inspektioner och det finns olika lösningar för att jobba med sensorteknik för tillståndsstyrt underhåll. Ofta är dessa nya metoder sprungna från industrin som ligger lite före och många gånger kan vi lära oss av industrin eller av andra branscher.

terna till det nya energisamhället är samtidigt att bygga den nya kompetensen inom företaget. Därför har ONE Nordic lagt mycket fokus på att uppdatera medarbetarna i en allt mer digitaliserad värld där behoven förändras och inte minst förstå kundernas behov. – I dag säljer vi inte bara den tekniska lösningen, vi säljer även information. Det är lika viktigt att vi informerar och statusuppdaterar som att se till att strömmen kommer tillbaka. Det vi tidigare gjort är viktigt men det kommer in nya bitar i dag som är minst lika viktiga, säger Joakim Johansson och ser att ONE Nordic har en central roll. – Vi är fortfarande i början av utvecklingen, det är hit världen är på väg och vi måste förhålla oss till det på ett bra sätt. Många av våra kunder i dag vänder sig till konsultbolag för att få hjälp med de här nya lösningarna. Jag tror att det finns en position för ONE Nordic att vara med i den dialogen för att se hela kedjan. Pratar vi samma språk och ser samma behov så tror jag att vi gemensamt med våra kunder kan hitta bra lösningar, och göra det bästa av digitaliseringsvågen. Text: Ted Hammerin

FAKTA ONE Nordic är en av Sveriges ledande leverantörer av tekniska konsulttjänster, entreprenader och underhåll inom energi- och industrisektorn. ONE Nordic har cirka 1000 medarbetare och har sitt huvudkontor i Malmö. Vill du arbeta med spännande uppdrag inom energi- och industrisektorn? Bli en av oss och var med och utveckla ONE Nordic och bygg ”Det nya energisamhället”! Se mer på www.one-nordic.se och följ oss på sociala medier.

Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

CONTENT WITH A PURPOSE

DIGITALISERING – ANALYSSVERIGE.SE

Foto: Patrik Lundin

IoT – vare sig du vill eller ej Foto: Patrik Lundin

Att den digitala utvecklingen påverkar oss alla är inget nytt. Ett avgörande steg för att vi alla bättre ska förstå och därmed acceptera en värld där det mesta är uppkopplat är att se bortom tekniken och i stället fokusera på nyttan, menar Jin Moen. Det är egentligen inte så konstigt

att man kan bli lite rädd för den digitala utvecklingen. Det går rasande fort, det mesta blir uppkopplat och integriteten kan äventyras. Samtidigt är den digitala världen vi nu ser växa fram, något vi får leva med och med all säkerhet se än mer av fram över. IoT, eller sakernas internet, är en viktig del av digitaliseringen som just nu har en framträdande roll. Kort och gott kan man säga att det handlar om att saker, människor, maskiner och en rad andra saker blir uppkopplade och ihopkopplade som därmed skapar oanade möjligheter fram över. Och där är det viktig att framhålla möjligheterna. – Möjligheterna är enorma, men vi måste byta fokus från tekniken till nyttan. Det är där vi är just nu och där finns fortfarande en utmaning. Så länge man stirrar sig blind på tekniken, sensorerna och annat som kan vara obegripligt för den oinsatte kommer det att förbli något lite diffust och skrämmande, förklarar Jin Moen, programchef på den strategiska satsningen IoT Sverige. På IoT Sverige jobbar man aktivt

med att möjliggöra användningen av IoT framför allt i den

Jin Moen, programchef på den strategiska satsningen IoT Sverige.

offentliga sektorn, där finansieringen av specifika projekt utgör en stor del av verksamheten. – Och vi gör det genom att framhålla den nytta det kan bidra med, inte så mycket kring de tekniska aspekterna utan vad man faktiskt kan åstadkomma med hjälp av IoT, menar Jin Moen och utvecklar: – Genom att få tillgång till data i realtid kan man snabbt se mönster och trender och ta väl underbyggda beslut, det är där mycket av storheten ligger. Men att utvecklingen går ruskigt snabbt håller Jin Moen inte

”Det går både snabbt och långsamt faktiskt.” riktigt med om: – Det går både snabbt och långsamt faktiskt. Den tekniska utvecklingen går snabbt, men anammandet av IoT och de möjligheter som skapas går absolut inte snabbt. Framför allt i den offentliga sektorn kan det

vara svårt att såväl se som förstå vilka fördelar IoT kan innebära. I stället kan det uppfattas som lite läskigt. En av orsakerna till försiktigheten

är troligen bristande insikt, menar Jin. För många kan IoT i stället förknippas med integritetsproblematik, inte minst kopplat till GDPR och kanske i ännu större utsträckning frågan om huruvida personalen till slut faktiskt blir överflödig. IoT Sveriges roll blir därför konsulterande, i tillägg till den mer övrigripande rollen som

finansieringssamordnare. – Vi arbetar med innovativa projekt runt om i landet, främst inom den offentliga sektorn där det gäller att dra upp långsiktiga strategier för IoT-satsningar. En stor del av arbetet inbegriper egentligen att dra upp riktlinjer för hur man ska börja. Behoven finns, men det gäller att först och främst förstå vilken nytta detta kan bidra med på lång sikt och hur man sakta men säkert kan bygga vidare utifrån sin IoT-plattform, fortsätter Jin Moen, som menar att man inom IoT-utvecklingen nu är på väg in i en ny fas: – Tidigare gick vi i sensorskolan, vi pratade sensorer och hur och var dessa kunde användas. Nu handlar det i stället om vad vi kan göra med all data som sensorerna faktisk förser oss med. Dessutom lägger IoT Sverige, som central aktör, stor vikt vid samordningen av projekt runt om i Sverige. – Vi satsar på ”copy with pride”, det vill säga att lösningar och användningsområden som utvecklas i en offentlig verksamhet ska kunna användas av en annan. Det finns ingen anledning att var och en ska utveckla egna lösningar. Tillsammans blir vi effektivare, avrundar Jin Moen. Text: Mats Carlbäck

MÖT OSS PÅ FACEBOOK! På Facebooksidan Analys Sverige sprider vi relevanta artiklar, nyheter och innehåll som engagerar. Möt oss där!

ANNONS – SPONSRAT INNEHÅLL

3 tips för att implementera e-signering Marknadsledande leverantören Assently levererar säkra e-signeringslösningar till företag inom bl. a. finans, försäkring, industri och retail. Här är leverantörens bästa tips för att lyckas med e-signering i verksamheten.

ssently har sedan 2011 varit en betrodd leverantör av elektronisk signering och identifiering till företag. Bland de nästan 500 kunder som Assently levererar lösningar till, finns företag som exempelvis Vattenfall, Länsförsäkringar och Elgiganten, som alla har integerat säker e-signering i en rad processer. — Säkerhet är en del av

www.assently.com

Assentlys DNA. Att signera och identifiera digitalt ska vara enkelt, legalt bindande och säkert i enlighet med rådande standarder, säger Linda Ahrgren, vd på Assently. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra säkerheten i våra tjänster och har certifierat oss enligt ISO 27001. Assently har sedan länge haft stöd för e-legitimationer i alla

nordiska länder. Under hösten lanserar bolaget en funtion som tillåter parter i olika länder att signera samma avtal med respektive länders e-legitimationer. — Vi är först i Norden med det här, och vi vet att det kommer att underlätta för bolag med verksamhet i de olika länderna. Det ska bli jättekul att lansera detta, förklarar Linda.

Hitta ett pilotprojekt som internt visar nyttan med e-signering, skala sedan upp.

Under sin resa har Assently samlat kunskap om hur bolag bäst arbetar för att lyckas med e-signering i verksamheten. Här är Assentlys bästa tips för att lyckas:

Tänk på att avtalen och dokumenten ni e-signerar innehåller en mängd olika känsliga uppgifter. Använd en certifierad leverantör.

Välj ett verktyg med bredd som kan hantera olika processer och integreras mot andra system då behoven varierar för t. ex. HR, inköp och försäljning.

Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

CONTENT WITH A PURPOSE

GÄVLE KOMMUN – PARTNER CONTENT GÄVLE KOMMUN – PARTNER CONTENT 21

Gävle kommun digitaliserar med användarnytta i fokus Med målsättningen att effektivera verksamhetsprocesser och maximera användarupplevelsen arbetar Gävle kommun med programmet “Digital förnyelse”.

ommunens arbete utgår

från principen om att arbeta med verksamheternas, medborgarnas och kundernas upplevda behov för att etablera nya arbetssätt. – Det handlar framförallt om hur verksamheter kan jobba smartare. Teknik är en viktig del men för oss är det precis lika viktigt att digitaliseringen verkligen skapar ett mervärde för våra kunder och medborgare. Samtidigt som vi vill effektivisera arbetsprocesser är det viktigt

att vi levererar lösningar som ger nytta, säger Marie Nilsson, ansvarig för Gävle kommuns program “Digital förnyelse”. Publicering av öppna data är ett

område som ingår i programmet “Digital förnyelse”. Programansvariga Marie Nilsson utvecklar. – I det långa loppet så handlar det om att skapa en slags livscykelhanteing kring informationshantering i samhället. Vår utgångspunkt i det initiala skedet är att det ska gynna företagare och medborgare. Vi har bland annat märkt att nedladdning av datamängder av användaren själv har frigjort tid i vår verksamhet. Vi hoppas att vår öppna data ska kunna

Anders Olsson, IT- och Utvecklingschef och Marie Nilsson, ansvarig för programmet “Digital förnyelse” på Gävle Kommun.

underlätta vissa processer.

erbjuda, varför vi skapat fritt wifi på alla våra äldreboenden, Anders Olsson, IT- och Utvecki citystadskärnan och i andra lingschef på Gävle kommun be- offentliga lokaler. IT-avdelrättar att de arbetar med digital ningen har skapat infrastrukutveckling över samtliga verksam- turen och tekniken, medan heter, med både stora och små verksamheterna följt upp med frågor. Fokus ligger på möjlighe- olika typer av aktiviteter och terna som modern teknik medför innehåll. Det kan vara allt från att hjälpa boenden att använoch vad den kan åstadkomma, inte på teknikanvändningen i sig. da Skype, till att ta del av och konsumera digitalt innehåll. Vi Ett exempel på en lyckad har bland annat testat VR-uppsatsning är Gävle Kommuns levelser för de som inte längre digitaliserade skolvalsprocess. – Vi utvecklade och lanserade har möjlighet att förflytta sig till platser. Vi vill hjälpa boende en smart skolvalstjänst som gav oss positiva effekter i två avseen- att bibehålla kvaliteten i den vardag man haft och kanske i den. Vi på kommunen fick ett vissa avseenden förstärka den mer effektivt system samtidigt som de som skulle välja skola fick när man tappar förmågor. ett mer transparent sätt att göra sina val på, berättar Anders. En annan aspekt som programmet “Digital förnyelse” har tittat på En annan verksamhet där Gävle är utvecklingen av e-tjänster som kommun satsat på digitala initikan underlätta för medborgare, ativ med tydlig nytta som mål är kunder och kommunens egna äldreomsorgen. Anders Olsson medarbetare. Några av områdeberättar om det viktiga arbetet. na som identifierats är effektivi– Där handlar det om att ska- sering av tillståndsprocesser samt pa förutsättningar till en ökad bokning av olika servicetjänster mobilitet hos våra medarbetare för medborgare. samt kvalitet till de äldre. Till– Vårt primära mål är inte gång till internet och digitala antalet e-tjänster, vi vill se över möjligheter är viktigt att kunna processerna helt och hållet så att

de kan bli smartare. Digitaliseringen ställer samtidigt krav på våra rutiner kring personuppgiftshantering och IT-säkerhet. Det är inte det lättaste och lagarna är inte alltid är skrivna för den verklighet vi lever med i dag, säger Marie Nilsson. Anders Olsson återkommer gärna till grundprincipen om den värdeskapande användningen av ny teknik, och poängterar vikten av balans i arbetet med den digitala utvecklingen. – Det är viktigt att digitaliseringen bara ses som en lösning, den får aldrig bli huvudfokuset i sig. Text: Ted Hammerin

FAKTA

Gävle kommun har i många år arbetat strukturerat med digitaliseringsfrågor, både ur verksamhetsutveckling- och teknikperspektiv. Kommunstyrelsen har avsatt dedikerade medel för detta. Uppskattningsvis har 100-talet processer berörts av detta och 250 olika tjänster levererats. En viktig framgångsfaktor har varit att arbeta med tjänstedesign för uppnå nytta.

www.gavle.se

NACKA KOMMUN – PARTNERCONTENT CONTENT NACKA KOMMUN – PARTNER

Nacka kommun digitaliserar för framtiden Med ambitionen att bli bäst på att vara kommun står digitalisering högt på agendan. Att utvecklingen sker parallellt med säkerheten är en förutsättning.

acka kommun har under

året tagit fram en digitaliseringsstrategi för att stärka förutsättningarna att lyckas med sin digitala utveckling. Vi måste använda digitaliseringens möjligheter på rätt sätt för att säkra den framtida leveransen av service till nackabor, besökare, företag och organisationer förklarar Anna Gärdin, digitaliseringsdirektör i Nacka. – Digitaliseringsenheten i Nacka har ett tydligt uppdrag att vara den proaktiva samarbetspartnern för verksamheterna på deras digitaliseringsresa. De olika verksamheterna arbetar för att varje dag erbjuda bästa service till nackaborna – i många delar med digitalisering som verktyg, säger hon.

Nacka kommun har erfarenhet av

www.nacka.se

ett antal framgångsrika digitaliseringsprojekt och utsågs nyligen till Årets Välfärdsförnyare på Stora Samhällsgalan för arbetet med att robotisera enkla och monotona arbetsuppgifter. – Med robotsatsningen har vi automatiserat processer med hjälp av vår handläggarrobot Yasemin. Roboten kan handlägga förutsägbara processer så att medarbetarna kan lägga tid på mer värdeskapande aktiviteter och till att möta våra nackabor och kunder, förklarar Brita Rösblad, teknisk chef på digitaliseringsenheten på Nacka kommun. Och mer är på gång. – När det gäller digitalisering tittar vi på alla verksamheter. Vi har digitala strateger som för dialoger med verksamheterna. De fångar upp hur man arbetar och kommer med förslag till utvecklingsområden. Verksamheterna i Nacka vill gärna testa, utforska och utveckla sig digitalt. Formerna för samverkan och strukturen kring dialog utvärde-

ras kontinuerligt. Vi måste hitta varandra, förstå varandra och samtidigt balansera helheten kring det uppdrag vi har – det bästa för Nackaborna. Det är en agil process säger Anna. För att belysa bredden i Nacka kommuns arbete med digitaliseringen berättar Brita om ett par av de pågående satsningarna. – Vi har ett pågående projekt med uppkopplade trygghetslarm på våra seniorcenters. Videomöten är en annan del som vi testar för att bli mer moderna i våra möten med medborgare och kunder. Där har vi har bland annat testat föräldrastöd online. Vi har också en verksamhet som experimenterar med användning av drönare för att kartlägga underhållsbehov, exempelvis på vägar. Det är ett av våra mer utforskande experiment.

Brita Rösblad, teknisk chef på digitaliseringsenheten och Anna Gärdin, digitaliseringsdirektör på Nacka Kommun. Foto: Nacka kommun/Ann Thafvelin.

mun identifierat säkerhet som en nyckelfaktor. Som ett led i utvecklingen är Nacka kommun bland annat i stånd att lansera en e-legitimation för anställda inom kommunen för säkrare åtkomst till system men också som förutsättning för digital signering. – Med digitala signaturer slår vi på stora trumman för en gemensam centraltjänst som ett alternativ till att signera på papper och kan därigenom spara både pengar och arbetstid för kommunen, säger Brita.

– Det är lätt att denna del glöms bort bland all ny teknik och alla roliga lösningar, men vi måste förvalta det som vi redan har. Det IT-arvet och det informationsarvet som vi har är viktigt för att kunna vara fria inför framtiden, där är vårt e-arkiv en nyckeldel, säger Anna. Text: Ted Hammerin

FAKTA

Digitaliseringsenheten i Nacka kommun arbetar med att leda, styra och samordna den strategiska digitala utvecklingen i Nacka. Enheten leds av Digitaliseringsdirektör Anna Gärdin och är indelad DIGITALISERING OCH För att kunna bedriva en allt mer i grupperna Utveckling, Teknik SÄKERHET GÅR HAND I HAND digitaliserad verksamhet har Nacka och Applikation. Nacka kommun För att kunna driva framgångsrik kommun dessutom valt att slå vakt utsågs till Årets Välfärdsförnyare digitalisering har Nacka komom sitt digitala arv i ett e-arkiv. på Stora Samhällsgalan 2019.

Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

CONTENTWITH WITH CONTENT PURPOSE AA PURPOSE

CONTENT – PEAK REGION SCIENCE PARK PARK PARTNER CONTENT – PEAK REGION SCIENCE 22 PARTNER

Peak Region satsar digitalt för tillväxt och folkhälsa Peak Region i Östersund länkar samman näringsliv, forskning och det offentliga samhället för att öka innovationskraften och lösa framtidens utmaningar.

ed fokus på att förbättra utvecklingen av innovationer i regionen ligger för närvarande mycket fokus på digitala bolag och satsningar. Peak Region vill bidra med verktygen som behövs för att kommersialisera de bästa affärsidéerna. Initiativen är för närvarande fokuserade på Inkubatorn och Peak Innovation. Pelle Simonson är affärsutvecklare på Inkubatorn vid Peak Region. – Det är centralt att Inkubatorn på Peak Region belyser och jobbar med framtidens frågor och utmaningar. Vi stöttar startup-bolag som är relevanta inom digitalisering. Nio av tio bolag i Inkubatorn i dag är digitala. Digitaliseringen och utvecklingen av morgondagens teknologi är väldigt nära kopplat till de bolag som vi jobbar med.

Möte hos inkubatorn. Foto: Thea Marlene Magnussen

upplevelser utifrån ett kundperspektiv genom att paketera olika turismavsändare i en struktur, men även för att enskilda leverantörer ska kunna få en helhetsbild av till exempel inflöde av gäster. Det handlar om att optimera destinationsupplevelsen utifrån ett kundperspektiv, förklarar Pelle Simonson på Inkubatorn.

Peak Region verkar i ett nära samarbete med Mittuniversitetet varifrån många av de nya bolagen härstammar. Pelle Simonson berättar om några av de intressanta startup-bolagen från Alumni-sfären. – AIM arbetar med additiv tillverkning och 3D-utskrifter och fokuserar tydligt på framtidens arbetsmetoder. Realbridge är ett annat intressant bolag som arbetar med digitaliseringen av nyckelhantering och olika typer av rapportering för företag i en digitaliserad kontext. De har baserat sina första versioner av ett system på QR-kod, men jobbar även med andra digitala PEAK INNOVATION SATSAR PÅ IOT FÖR FOLKHÄLSA lösningar. Peak Regions andra stora initiBolaget Geztio är ytterligare ett ativ, Peak Innovation är just nu exempel på regionens goda sam- aktuella med satsningen ”IoT verkan och bygger på forskning för folkhälsa”. Pelle Simonson och kunskap från Mittuniversite- menar Inkubatorns bolag både tets European Tourism Research har möjlighet att involveras Institute, ETOUR. men också uppstå inom dessa – De digitaliserar destinations- samarbeten.

”

Med hjälp av ny och modern teknik vill vi hitta nya sätt att få fler i rörelse.

www.peakregionsciencepark.se www.peakinnovation.se

– Det finns en växelverkan i de två satsningarna, säger han.

Peak Innovation utgå från barn och ungdomars egna premisser i syfte att främja rörelse och attraPeak Innovation är ett Vinnhera nya målgrupper. växt-initiativ och partnerskap – Tekniken beskylls ofta för mellan näringsliv, universitet, att vara orsaken till att barn och offentlig sektor och idrottsrörelse. ungdomar blir stillasittande. Vi Den aktuella satsningen ”IoT för vill istället se hur vi kan nyttja folkhälsa” stöds ekonomiskt av tekniken till att få dem att röra IoT-Sverige, Vinnova, Formas sig mer. Vi vill möta ungdomaroch Energimyndigheten. En av na där de är. Reaktionerna på initiativets styrkor är bredden satsningen och valet att jobba av projektpartners. Östersunds med de här frågorna har varit kommun, Åre kommun, IT-bola- väldigt positiva. Folk tycker att gen Sigma och Forefront, Uppsa- det är spännande att använda la Universitet, Ski Team Sweden tekniken för att adressera problesamt Jämtland och Härjedalens met med att barn och ungdomar Idrottsförbund är samtliga invol- blir allt mer stillasittande. verade i arbetet. Ingrid Hedlund är projektledare och projektkoor- En ny studie bland barn och ungdinator för Peak Innovation och domar har genomförts med hjälp satsningen ”IoT för folkhälsa”. av Uppsala Universitet och gett – Inom ramen för initiativet en bild av drivkrafter, men även satsas det på regionala utveckhinder för aktiviteter och rörelse. lingsområden och styrkor. Våra En innovativ webbtjänst som tas särskilt starka områden är turism, fram ska berätta om utflyktsmål sport och friluftsliv. Med hjälp av för familjer kopplat till ett posiny och modern teknik vill vi där- tionsbaserat telefonspel. Koncepför hitta nya sätt att få fler i rörel- tet ”Den magiska skogen” komse, i den här satsningen fokuserar mer att innehålla spel-appar med vi på barn och ungdomar. ett antal engagerande minispel. Initiativet arbetar dessutom för Med hjälp av ”Gamification” vill att lansera en integrationsplatt-

form kopplad till Östersunds Skidstadion. – Många jämför det vi gör med Pokemon Go, som varit en framgångsrik variant för att få unga att faktiskt komma ut mer. Vårt sätt liknar det till stor del. Det vi hoppas se är att fler rör på sig. Vi vill samtidigt underlätta för dem att hitta till friluftsområdena, säger Ingrid Hedlund. Text: Ted Hammerin

FAKTA Peak Region i Östersund är en av Sveriges yngsta i slaget Science Parks. Uppdraget handlar om att underlätta utvecklingen av innovationer i regionen. Peak Innovation är ett Vinnväxt-initiativ som stödjer tekniska innovationer och smarta hållbara lösningar för att främja ett liv i rörelse för fler. Peak Innovation är just nu aktuella med satsningen ”IoT för folkhälsa”. Läs mer på peakregionsciencepark.se och peakinnovation.se

Annons Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

CONTENT WITH CONTENT WITH A PURPOSE A PURPOSE

REALTIME EMBEDDED – PARTNERCONTENT CONTENT 23 REALTIME EMBEDDED AB AB – PARTNER

XXXX

Ökad lönsamhet med digitalisering Det finns en enorm potential för att förbättra tillgängligheten och effekten på nästan allt vi använder och dessutom kan uppkopplade produkter (IoT) förändra ekonomin för många företag i form av besparingar, effektiviseringar och förändrad affärsmodell. Det säger Jesper Hillberg, Vd för och grundare av Realtime Embedded AB.

En del av digitaliseringen är uppkoppling av tekniska system, infrastruktur och många olika produkter. Det kallas ibland för sakernas internet eller internet of things, IoT. Varför ska vi då koppla upp en massa saker?

– Alla företag effektiviserar och IoT används idag för att mäta, följa upp, övervaka och styra för att få ut mer av maskiner och utrustning och kommer i förlängningen påverka affärsmodellerna hos många företag. Till exempel att man som maskin- eller fordonsleverantör välja att paketera sin produkt som en tjänst istället för en vara. Idag talar man ofta om Industri 4.0. Det är ett brett begrepp men innebär bland annat att koppla upp maskiner och fordon och därigenom kunna övervaka och styra dessa. Tekniken öppnar för nya möjligheter både för användare och för leverantörer, säger Jesper Hillberg.

Det är i industrin oerhört viktigt att undvika oplanerade stopp och veta i realtid hur utrustningen mår. Denna kunskap möjliggör t ex planerat underhåll i större omfattning och genererar därmed stora besparingar plus att det i en del fall kan rädda människoliv. Genom IoT kan användare och operatörer lära sig mycket om hur ett flygplan, en buss, ett tåg eller en maskin fungerar i skarp drift. Ett exempel på IoT kan vara system i tåg eller flygplan där förare/ pilot får en indikation att en toalett inte fungerar som den ska. Det är inte ett allvarligt säkerhetsproblem utan handlar om passagerarkomfort. Likväl ska det åtgärdas och med IoT kan underhållsansvariga förvarnas så att när tåget/flygplanet anländer till destinationen står personal beredda att åtgärda felet, ha med rätt reservdelar osv. Enligt en McKinsey-studie kan besparingspotentialen uppgå till 40 procent. – Tekniken med uppkopplade sensorer är även

mycket intressant inom fastighetsförvaltning. Alla moderna hus och även många äldre förses med sofistikerad teknik som kan styra och övervakas med IoT. Exempel är ventilation, vatten, låssystem, hissar och belysning. Alla dessa system kan dessutom, kopplas ihop i ett gemensamt övervakningssystem som kan skötas utifrån, säger Jesper Hillberg. Vad innebär intelligens i IoT?

– Det handlar om hur vi ska kunna analysera all data som vi samlar in via IoT. Med Machine Learning kan vi bygga sensorer med erfarenhetsbaserade algoritmer som ger ”intelligens”. Men det finns ett stort spektrum emellan en mycket enkel form av ML/AI där elektroniken kanske endast filtrerar vissa data innan den skickas vidare, till mer avancerad ML/AI som där robotar kan instrueras att utföra vissa moment. Vanligt är att jobba med intelligens som väljer inom

olika parametrar och grader av beslutsnivåer.

Vad ser ni framåt?

– Framtiden för IoT är mycket spännande, här finns en enorm potential att förbättra tillgängligheten och effekten på tekniska system/produkter. Det går att digitalisera och koppla upp en mängd funktioner både i näringsliv och i samhällets infrastruktur med stora pengar att hämta. Digitaliseringen har bara börjat. Vi som företag deltar sedan många år i EU-projekt som syftar till att etablera IoT-standarder inom bl a säkerhet och integritet för uppkopplade system, säger Jesper Hillberg. FAKTA REALTIME EMBEDDED Företaget grundades 2000 och har specialister som leder och stödjer digitaliseringsprojekt som effektiviserar företag och/eller deras produkter genom utveckling av hård- och mjukvara.

Jesper Hillberg, Vd för och grundare av Realtime Embedded AB.

rte.se

ÖSTERSUND – PARTNERCONTENT CONTENT ÖSTERSUNDS KOMMUN – PARTNER

Unik satsning I Östersunds kommun gör man nu en unik satsning på digitalisering. Målet är inte bara att bli effektivare utan framför allt att bli ännu bättre på att ta tillvara på invånarnas behov inom i princip alla områden. Av naturliga skäl är intresset för satsningen enormt.

et går bra för Östersunds kom-

mun. Såväl företagandet som befolkningen ökar och man kan visa upp goda ekonomiska resultat. Det har skapat förutsättningar för en i sammanhanget unik satsning, där kommunen satsar 50 MSEK under en treårsperiod i en omfattande digitaliseringsprocess. Kommundirektören Anders Wennerberg är entusiastisk inför projektet: – Det känns riktigt spännande att få vara del av detta och den entusiasmen delar jag nog med många runt om i kommunen.

– Det viktigaste är emellertid att vi samtidigt ska bli bättre på vår kärnverksamhet, dvs. den service och infrastruktur vi kan erbjuda våra invånare. Men kan vi arbeta effektivare så får vi mer tid och resurser över till det som är viktigt – att ta hand om invånarnas behov och önskemål i stället för en massa administrativa uppgifter som bara tar tid. Även om Östersunds kommun inte avviker

speciellt mycket från andra kommuner när det gäller graden av digitalisering så är det en stor uppgift man står inför. Något man Digitalisering brukar ofta vara en viktig länk är väl medveten om från kommunens sida: i en effektiviseringssatsning och så är även – Det hela är en lika stor som komfallet i Östersund. Men det är inte allt: plex uppgift och därför måste vi arbeta – Det är klart att målet med att digitasmart. Vi börjar med en omfattande lisera är att vi framöver ska kunna jobba inventering av hur situationen ser ut i på ett mer effektivt sätt - att bli bättre på dag för att bättre kunna planera var och att utnyttja de möjligheter som digitalise- hur vi ska gå tillväga. Det finns områringen faktiskt erbjuder, förklarar Anders den där digitaliseringen kommit ganska Wennerberg, och är noga med att tillägga: långt och andra där vi är mer digitalt

www.ostersund.se

omogna, förklarar Anders Wennerberg. För att lyckas med ett så pass omfattande

projekt brukar det vara avgörande att man har framtida användare men också leverantörer med sig. Även detta lägger kommunen stor vikt vid: – Vi är väldigt noga med att redan från start involvera såväl invånarna, företagen som kommunens personal i projektet. Och inte bara för att de ska känna sig delaktiga och förstå fördelarna utan främst för att det givetvis är hos dem vi kan hitta de bästa förslagen på hur vi bäst löser olika utmaningar.

”

Det hela är en lika stor som komplex uppgift och därför måste vi arbeta smart. Av naturliga skäl har Östersunds satsning genererat ett stort intresse och det inte bara i kommunen. En rad andra kommuner, landsting och även lärosäten har uttryckt sin nyfiken för det som nu ska hända, vilket kan resultera i flera samarbeten framöver.

Anders Wennerberg, Kommundirektör Östersunds kommun.

– Vår ambition är att vi ska kunna dela med oss av vår kunskap på bästa möjliga sätt så att andra kommuner kan gå samma väg och att vi generellt får en bättre kunskap kring hur man genomför den här typen av projekt, menar Anders Wennerberg. Potten på 50 MSEK är visserligen imponerande, men avsikten är att fördubbla den summan med olika externa finansieringar framöver. – Och vi är helt övertygande om att kunna räkna hem varenda krona genom besparingar till följd av effektiviseringar men även, vilket är minst lika viktigt, genom att kunna erbjuda ännu bättre värde för kommunens invånare, avslutar Anders Wennerberg. Text: Mats Carlbäck

Annons

CONTENT WITH A PURPOSE

IOT – ANALYSSVERIGE.SE

Foto: Pressbild/ Evry

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

Värderingar viktigare än teknik Bengt Göran Kangas, Sverigechef på IT-leverantören Evry.

Vi befinner oss mitt uppe i en digitalisering som påverkar hela samhället och inte minst industrin och näringslivet brett. Men Bengt Göran Kangas, Sverigechef på IT-leverantören Evry, vill hellre tala om värderingar än teknik. – Vi ger digitala fördelar där IT

är ett medel och inte ett mål. För oss handlar digitaliseringen om att använda tekniken, men vi talar hellre om värderingar än teknik. Ett konkret exempel på Evrys lösningar för ett industriföretag är samarbetet mellan Evry, ADplast och Toyota. För att säkra sin konkurrenskraft på den globala marknaden ville AD-plast automatisera arbete som inte var värdeskapande för företaget och deras kunder. Tillsammans med Toyota och Evry utvecklades en teknisk lösning med automatiserade truckar som gör kommuni-

kation möjlig mellan verksamhetens befintliga affärssystem och trucksystemet. Satsningen frigjorde personal som

i stället kan fokusera på kvalitetssäkring och produktivitet. Lösningen har även möjliggjort vidare kompetensutveckling till anställda och eliminerat slitsamma arbetsmoment. – Det här är ett bra exempel på hur vi kan förena nytta och värderingar, bättre arbetsmiljö och mer intressanta arbetsuppgifter, samtidigt som företaget minskar kostnader. Det talas mycket om sakernas internet (IOT), hur ser du på det? – IOT har exploderat och där kommer det att ske ännu mer och i de nya affärsmodellerna ser vi att data blir en viktig tillgång för företagen och svenska företag är väldigt duktiga på att dra nytta av denna nya teknik. Samtidigt

tror jag det är viktigt att framhålla att teknik bara är ett medel. Det väsentliga är att vi går mot ett värderingsstyrt näringsliv där vi skapar ett bättre samhälle, bättre produkter osv. Volvo vill ju bygga bättre bilar med större kundnytta och det gäller de flesta framgångsrika företag.

”Samtidigt tror jag det är viktigt att framhålla att teknik bara är ett medel.” Kan du konkretisera vad du menar med värderingsstyrda företag? – Jag tror att till exempel jämställdhet måste bli ett affärsmål och jag är helt övertygad om

att goda värderingar är avgörande för affärsframgång. Vi ser också att våra kunder vill ha mer av partnerskap där vi hittar gemensamma fördelar genom utvecklingssamarbeten och gemensamma innovationer, där vi tillsammans med kunder tar fram innovationer som vi tillsammans kan dra nytta av på olika sätt.

Vad ser du för utmaningar? – Att applicera ett helhetsperspektiv där vi mer ser till affärsnytta än teknik. De utmaningar vi som företag ställs inför är en spegling av de utmaningar världen står inför. Vi vet att vi måste vara beredda på att kunna möta krav på nya affärsmodeller. Vi vet även att vi kommer att få en automatisering av tjänstebranscher. Det kretsar kring repetitivt och vardagligt arbete som inte kräver specifika mänskliga egenskaper utan kan skötas av maskiner. Det

här innebär att vi kommer att kunna göra många arbetsuppgifter roligare och produktivare samtidigt som det ställer krav på förändringsledning och att vi tar vara på människor förmåga att utvecklas. Bengt Göran avslutar med några ord om värderingar: – Viktiga parametrar för framgångsrika företag är att de bygger in miljöfrågor, jämlikhet och mångfald i sina processer. Det kommer att kosta pengar att inte bry sig om detta. Text: Fredrik Dhejne

NÄTVERKET SÄGER ALLT HÄNG MED PÅ LINKEDIN Diskutera relevanta nyheter, branschhändelser och ta del av spännande jobberbjudanden på LinkedIn: European Media Partner.

Annons Annons

Hela Hela denna denna tematidning tematidning är är en en annons annons från från European European Media Media Partner Partner

CONTENT CONTENTWITH WITH AA PURPOSE PURPOSE

ÄLVSBYNS KOMMUN ÄLVSBYNS KOMMUN– –PARTNER PARTNERCONTENT CONTENT 25

En dröm för en företagare Efter att ha varit företagare i Stockholm under många år började Mia Grenmark Köhler jobba som företagare i Älvsbyns kommun och blev mycket positivt överraskad av hur mycket enklare det är att driva företag här.

ycket handlar om tillgängligheten hos kommunen och den fullservice de erbjuder. – I Stockholm hade jag ytterst sällan kontakt med kommuntjänstemän, om ens någon gång. Här talar jag med dem nästan varje vecka, antingen rent socialt då de undrar hur det går eller på någon av deras aktiviteter, eller då jag exempelvis behöver hjälp med något för vår exportverksamhet. Och jag kommer alltid fram, telefonköer existerar inte här, förklarar hon leende. Verksamheten hon är VD för är anrika Nyckelbryggerier som tillverkar allt från källvatten och bärdrycker till julmust och öl. Det ursprungliga skälet till att företaget flyttade till just Älvsbyn var för det rena vattnet.

”

vi träffas och presenterar alla nyheter i kommunen. Här finns även tillfälle att träffa varandra för att diskutera olika frågor som logistik och produktionsutveckling. Hållbarhetsfrågor är också viktiga för oss alla, hur vi värnar den norrbottniska naturen och hur vi kan vara aktiva i det arbetet.

”

Här jobbar vi tillsammans för att få tillbaka de som har lämnat orten, för att bli en attraktivare destination för besökare samt för att locka hit nya företagsetableringar.

Det finns även ett nära samarbete mellan de fyra kommunerna Älvsbyn, Boden, Piteå och Luleå – ett område som även kallas ”Fyrkanten”. Här erbjuds bland annat gemensamma utvecklingssatsningar och workshops. – Jag är nu med i ett ledarskapskluster som är för Älvsbyn och Boden. Det har varit mycket Mia Grenmark Köhler, VD för Nyckelbryggerier som tillverkar allt från källvatten och bärdrycker till julmust och öl. Foto: Nyckelbryggerier intressant att lära även av deras erfarenheter och nyttigt att vidga – Det är ett vatten som är nätverken. otroligt rent, friskt och utan förEn viktig fråga för företagarna oreningar från varken jordbruk, i klimatsmarta kartongflaskor källvattnet vilket ger den karakett starkt skäl har även varit det i Älvsbyn är den lokala näringsteristiska runda och balanserade företagsvänliga klimatet de har motorvägar eller mikroplaster. från TetraPak som tillverkas av livsutvecklingen. byggt upp här i kommunen. GeDessutom är det runt och mjukt kartong från svenska skogar och smaken till alla våra produkter. – Här jobbar vi tillsammans Från början var det bara nom olika aktiviteter underlättar för att få tillbaka de som har med låg salthalt och med ett med en växtbaserad fossilfri kork. vatten som tillverkades i Älvsbyn, de för oss företag att samverka i neutralt pH-värde. Den vattenlämnat orten för att exempelvis NYCKELBRYGGERIERS FLYTT och öl hade inte tillverkats sedan många frågor och att gemensamt plugga, för att bli en attraktivare täkt vi använder, från vilken vi bryggeriet låg i Luleå där företa- främja exempelvis kompetensför- destination för besökare samt har egen pipeline, är klassad som FRÅN LULEÅ TILL ÄLVSBYN De produkter de tillverkar idag get startades vid förra sekelskifsörjningen i kommunen. källvatten och vattnet går direkt för att locka hit nya företagsetatet. På senare år har dock allt fler in i våra drycker utan någon som är, förutom källvatten i Tetrableringar. En framgångsfaktor helst påverkan däremellan vilket Pak, öl efter traditionella recept, drycker lanserats från bryggeriet NÄRA OCH GIVANDE i det är inte minst det kreativa FÖRETAGSSAMVERKAN måltidsdrycken Vildsoda på en i Älvsbyn. näringslivsklimatet vi har här och är en enorm fördel. – Eftersom alla våra produkSamverkan sker mellan både rik- den tillgänglighet som kommuAtt salthalten är låg innebär att bas av kallpressade juicer från tigt stora företag som Polarbröd nen erbjuder alla företag, avsluvattnet passar bra både för barn hjortron, blåbär och lingon, den ter bygger på det fantastiska prisbelönta jul- och påskmusten vatten vi har tillgång till här så och mindre, alla har något att tar Mia Grenmark Köhler. och för personer som går på samt rena bärdrycker. har det varit naturligt att basera lära av, och lära ut till, andra. Text: Ylva Sjönell lågsaltdiet. – Alla utgår från det rena all verksamhet i Älvsbyn. Men – Vi har företagsfrukostar där – Vattnet levererar vi nu även

I Stockholm hade jag ytterst sällan kontakt med kommuntjänstemän, om ens någon gång. Här talar jag med dem nästan varje vecka.

www.alvsbyn.se

Annons

CONTENT WITH A PURPOSE

AKTUELLT – ANALYSSVERIGE.SE

Foto: Mostphotos

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

Gamification blir allt mer populärt.

Gamification – en nyckel till framtidens lärande Belöningssystem för avklarade uppgifter, lästa artiklar eller hur många klasskamrater man hjälpt? Spelens mekanismer tar allt större plats i våra digitala plattformar i samhället.

Barn och ungdomars vana av digitala hjälpmedel och teknik skiljer sig totalt från föregående generationers. Den yngre generationen har vuxit upp med läsplattor, telefoner och smart teknik som på många sätt skiljer sig från traditionella böcker och sällskapsspel. Den nya tekniken ställer således nya krav på bland annat skolvärlden. – De har vuxit upp från tidig ålder med digital teknik och är vana vid bra UX, instant feedback, positiva feedbackloopar samt andra mekanismer som får dem att bli engagerade och förstå produkten. När detta inte levereras tappar många snabbt intresset och tycker produkten är oengagerade. De har ofta lika lätt att lämna en tjänst som de har att byta från ett spel till ett annat när det blir tråkigt, säger Carl

Bjerkne, VD på Insert Coin.

Gamification har blivit mer och

mer populärt, framför allt i utbildande syfte. Företag som Inspiration Company och Motification har utvecklat tjänster som används hos både företag och skolor. Insert Coin har därför specialiserat

sig på det som kallas ”gamification”, ett sätt att föra över de digitala spelmekanismer som barn och unga i dag är vana vid ifrån datorspel till bland annat skolor. Men man ser även hur gamificationsmekanismer tar allt större plats även i andra sammanhang såsom hälsovård, banker och andra tjänster som möter målgruppen på de villkor de förväntar sig. – Gamification fungerar oerhört bra rakt över åldrarna men självfallet har området än mer framtiden framför sig med en hel generation som inte bara reagerar positivt på gamification utan helt enkelt kräver det, säger Carl Bjerkne.

Produkter och tjänster som ut-

vecklas i framtiden kommer att behöva gamifieras för att överleva

”Gamification fungerar oerhört bra rakt över åldrarna men självfallet har området än mer framtiden framför sig.” konkurrensen när medborgarna ställer allt högre krav. – De tjänster som vill engagera och behålla intresset hos sin användare kommer se gamification som en hygienfaktor. Rena funktionsorienterade tjänster som e-signering är en annan sak. Där vill man bara utföra det man ska och stänga ner, men om det

är en produkt med frekvent och aktivt användande kommer det inte vara en valmöjlighet om man ska klara sig långsiktigt i konkurrensen, säger Carl Bjerkne. Därför har Insert Coin tagit fram

en plattform, GWEN, som applicerar gamification-moduler som går att applicera på alla företag och branscher. Företaget har i dag både mindre start-ups och multinationella företag bland sina användare. Modulerna baseras på beteendevetenskap och beroende på vilka beteenden en specifik kund vill boosta kan modulerna anpassa sig till det. Adam Palmquist är processledare

på Insert Coin och har ett nära samarbete med olika aktörer för att utveckla gamifiering. – Vi arbetar bland annat med Chalmers för att gamifiera deras nya lärande plattform Canvas. Studenterna får poäng för inlämnade uppgifter, att hjälpa andra studerande och för att läsa artiklar med mera. De levlar upp och kan lösa in sina poäng för

förlängd inlämningstid på uppgifter och få andra belöningar, berättar Adam Palmquist. Carl Bjerke fyller i;

– Ett annat exempel och en förebild inom skolsfären är NTI-skolan som är en del av Academedia, Norra Europas största utbildningsföretag med 140 000 studerande. Där ligger verksamhetschef Peter Wilcke och Utvecklingschef Andreas Stenberg i framkant med nytänkande och är i startgropen, tillsammans med oss, med att analysera hur de kan implementera gamification för att förstärka lärandeprocessen vid vuxenutbildningar på distans. Ett oerhört spännande projekt med stor potential. Text: Filip Sandström Beijer

DET HÄNDER PÅ INSTAGRAM En bild säger mer än tusen ord. På Instagram delar vi med oss av bilder och filmer som ger fördjupad information kring ämnen som engagerar.

Annons Annons

Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner Hela denna tematidning är en annons från European Media Partner

DIGITALISERING

CONTENT WITH A PURPOSE CONTENT WITH A PURPOSE

IOT OPEN – PARTNER CONTENT IOT OPEN – PARTNER CONTENT 27

IoT Open gör digitalisering och IoT till en lönsam affär IoT Open hjälper ditt företag och organisation under digitaliseringsresan på ett säkert och ekonomiskt fördelaktigt sätt genom att erbjuda skalbara lösningar så att du enkelt kan komma igång på era premisser och i er egen takt.

litet och skala upp utan att bli ruinerade. Det ska vara lönsamt och man ska som företag och verksamhet kunna växa in i det här. Konceptet handlar förenklat om att säkert, standardiserat och skalbart kunna knyta ihop delar genom den digitala infrastrukturen. Beställaren ska själv kunna bestämma om det handlar om att koppla sina larm från IoT-sensorer till en extern larmcentral, lagra energi, statistik, eller applicera AI-komponenter. – Möjligheten finns att göra så idag, och det är både enkelt, säkert och kostnadseffektivt, berättar Fredrik Albertsson avslutande.

oT Open skapar nya affärsmöj-

ligheter, samhällsnytta och effektiviserar genom att vara en neutral part och erbjuda en öppen IoT plattform. Plattformen erbjuder lösningar för hemmet, företaget, fastighetsägarna, kommuner och samhället som helhet. – Alla pratar om att man behöver digitaliseras för att överleva idag, men många vet inte vart de ska börja och hur de ska angripa problemet, säger Fredrik Albertsson, VD på IoT Open.

Företaget hjälper sina kunder att hitta rätt lösningar på ett strukturerat sätt, och vara ett stöd vid utveckling av befintliga funktioner och system, eller när man behöver bygga helt nya tjänster och funktioner. – Vi som jobbar på företaget har mångårig erfarenhet från ledande befattningar inomTelecom, IT, Vård och fastighetsbranschen, och det kan vi dra nytta av när vi hjälper företag idag, säger Fredrik Albertsson. IoT Opens affärsidé bygger på att de ska vara en neutral teknikoch affärspartner som erbjuder unika, öppna och flexibla IoT-lösningar som möjliggör för företag, stadsnät, kommuner, landsting och andra organisationer att utveckla och digitalisera sin verksamhet och skapa nya tjänster på ett lönsamt sätt. Med deras unika plattform och breda kunskap hjälper de både stadsnät, operatörer och företag att skapa nya affärsmöjligheter och effektivisera verksamheten. – Det måste gå att hantera IoT på ett säkert sätt. Mycket

iotopen.se

Text: Amanda Sandström Beijer

IoT Open hjälper och samverkar med företag och organisationer i olika branscher, för att erbjuda – Vi kommer inte vara tilltrygg digital vård och omsorg i säkra och lönsamma IoT räckligt många som jobbar för hem och boendemiljöer, och här lösningar, exempelvis: att bibehålla dagens servicenivå i är tekniken avgörande för att Alleato och Cross Solutions skapa trygghet, men även för att – som levererar digitala klara samhällets ekonomi, säger vård, omsorgs och Fredrik Albertsson. trygghetslösningar, men även digital Monitorering och Här fungerar IoT Open som ett beslutsstöd för (kroniskt) sjuka öppet och neutralt stöd i organi- i hem och boendemiljö, Kol, sationen och i uppbyggnaden av Hjärtsvikt, Diabetes etc. deras digitala tjänster. www.alleato.se – De gamla affärsmodellerna TH1NG - En helhetsleverantör fungerar inte alls. Det är orimliga av IoT och telekomtjänster till kostnader att få hjälp med sina privatpersoner, företag och digitala lösningar, eller för att organisationer, exempelvis koppla sensorer i stor skala. Det bredband, Smarta Hem, kostar nästan aldrig någonting larm och digitala lösningar i början, men sedan blir det för effektivare avfalls och ofta dyrare än system som man sophantering. använt sig av tidigare. Övik Energi - Övik Energi levererar en trygg och modern samhället, så vi behöver förenkla Det Fredrik Albertsson menar är och effektivisera många av sam- att det innan IoT Open startade, plattform som underlättar hällets delar. Om vi inte hittar inte fanns ett företag som verkli- för kunder och samhälle att utvecklas i positiv riktning. 150-200 000 nya medarbetare gen kunde förstå och svara upp inom vård och omsorg inom det till kundernas behov av storskalig Affärsverken - Affärsverkens närmaste måste vi ta hjälp av IoT och att göra digitaliseSmart City Center skapar digital sensor teknik och digitala ringsresan steg efter steg, på ett förutsättningar för Karlskrona processer för att kunna avlasta lönsamt sätt. att bli den smarta staden och systemet och möjliggöra för både – Vår affärsmodell är enkel och verkar för regional samverkan medicinsk monitorering och en transparent, kunden kan börja via IoT Blekinge.

IoT Open skapar nya affärsmöjligheter, samhällsnytta och effektiviserar genom att vara en neutral part och erbjuda en öppen IoT plattform. Plattformen erbjuder lösningar för hemmet, företaget, fastighetsägarna, kommuner och samhället som helhet.

information som ligger i molnet idag är samhällsviktig och väldigt känslig. Det ställer höga krav på säkerheten och att integriteten kan upprätthållas, vilket praktiskt taget är omöjligt i en traditionell molnmiljö, säger Fredrik Albertsson och fortsätter; – Det är helt enkelt för många olika aspekter som inte är kända för kunden, så det går inte att helt vara säker på hur data och system behandlas. Det är även en del till att vi anpassat våra lösningar så de kan köras lokalt hos kunden på säkra nät, eller i vårt svenska bergrum. Då går det att bygga trygga och säkra lösningar för både stat, kommun och landsting. En IoT-plattform behöver vara

öppen, neutral och frikopplad från teknikleverantörerna för att undgå risken att inlåsningseffekter skapas.

Det är många olika delar i samhället som litar på att digitaliseringen ska kunna avlasta och rädda oss ur en ohållbar situation.

”

Om vi inte hittar 150-200 000 nya medarbetare inom vård och omsorg inom det närmaste måste vi ta hjälp av digital sensor teknik och digitala processer.

PARTNER CONTENT – GREATRATE

”

När feedback blir digital kommer fler till tals och smartare analyser kan göras. /Ted Axelsson Feedbackexpert på GreatRate

Feedback med enkla smileys. En vanlig enkät har inte samma möjlighet att samla in den direkta upplevelsen som de nya digitala mätningarna på feedbackterminaler, mobiler och webben har. För att förhindra att substansen förloras har GreatRate gjort det möjligt att byta frågor över tid och analysera svaren på djupet. Den nya generationens enkät är digital - och enkel.

GreatRate gör feedback enkelt - förvandlar smileys till djup analys

Att få fler att komma till tals är en utmaning för många företag. Nya digitala verktyg gör det möjligt att enkelt samla in den stora massans åsikter och få en djupare analys av deras svar – men också kunna ändra frågor när det behövs.

förstå kunderna bättre.

DIGITALT GER DJUP – Psykologiskt lockas vi att ge feedback om det är valfritt, anonymt och enkelt, säger Ted Axelsson på GreatRate. – Och om det är enkelt att svara öjda kunder är den stora kon- på följdfrågor så gör många det. kurrensfördelen alla pratar Om du får en tackruta som frågar om. En del försök att fånga om du vill gå vidare så kommer in nöjdhet och missnöjdhet med 50% gå vidare. Så enkelt är det. ”smiley-stolpar” har gjorts, men ut- En digital skärm ger också möjligmaningen har varit att få substans i het att byta symboler och innehåll sådana enkla mätningar. GreatRate som matchar ens har tagit nästa steg och digitaliserat behov. Maträtter den enkla feedbacken, och därmed på restaurang. Kön låst upp många nya möjligheter att och ålder. Symbo-

ler för olika sinnesstämningar på arbetsplatsen. Bara fantasin sätter gränserna. DEN OPTIMALA LÄNGDEN – Enligt våra tester och forskning kring vårt ”attention span” ska en enkät vara 8 sekunder lång. Den ska besvaras direkt, för i efterhand svarar vi annorlunda. – Det är dessutom skillnad på vad folk klagar på och vad som faktiskt är viktigt. Det kan våra analyser skilja på. Vi har tagit fram rapporter som kort och gott säger: ”det här behöver fixas”, så att rätt förändringar – som ger störst effekt – kan göras.

FAKTA

DE NYA INSAMLINGSSÄTTEN I MOBILEN • Ett mail eller SMS som öppnas på mobilen är smidigt om personen är på språng. • QR-koder kan scannas med vanliga mobilkameran, vilket är perfekt på event och föreläsningar där hela publiken kan uppmanas ge feedback – med 100% svarsfrekvens.

DIGITAL FEEDBACKTERMINAL • En mätare som ställs vid en utgång eller reception för att samla in upplevelsen av besöket med några enkla klick. En skylt förtydligar, t.ex. ”Tryck till!”. • Eftersom skärmen är digital kan personen själv välja om den vill svara på följdfrågor. I snitt väljer 50% att göra det, vilket är en högre siffra än många tror. • ”Pull” istället för ”Push” lockar till en mycket hög svarsfrekvens.

Den digitala feedbackterminalen kan byta symboler och även ändra frågor baserat på förinställda datum och klockslag. Allt administreras på webben. Några som ökat omsättningen genom dessa verktyg är IKEA, ICEHOTEL, Hemköp och Lekia.

www.greatrate.se info@greatrate.se | 010-151 09 09

PÅ WEBBEN • Istället för en störande pop-up kan feedback placeras smidigt i en ”widget”. Den expanderar om det finns följdfrågor. Bra för e-handel mm. FLEXIBLA FRÅGETYPER • Fritextfält • Tumme upp/ner • Flervalsfrågor • Bildfrågor (ladda upp egna) • NPS

Ledare och HR behöver verktyg för att minska stress, få överblick och skapa engagemang. GreatRate gör lyssnandet enkelt och löpande.

Engagemang på jobbet Stressen ökar. Välmående och engagemang har seglat högst upp på agendan på många företag. Löpande mätningar på jobbet ger HR och ledare den överblick som behövs.

Utifrån de föreskrifterna, forskning och den bakomliggande psykologin kring varför vi svarar som vi gör har GreatRate tagit fram frågor, mallar och rekommenderade metoder för att löpande ”ta pulsen” på arbetsplatsen – och hitta i å kallade ”pulsade” mätningar ersätter nu vilka grupper förbättringar behöver göras. Eftersom de årliga enkäterna allt görs digitalt kan frågor i allt högre takt. Oroande ändras över tid för att hitta rapporter om ökad stress och sjunkande engagemang underliggande problem. är en del av anledningen. Vissa frågor kan ge effekt bara genom att ställas, t.ex: NYA REGLER, ”Har du tagit eget iniSTÖRRE ANSVAR tiativ till en förbättring på Som en reaktion på detta har Arbetsmiljöverket kom- arbetsplatsen den senaste månaden?” mit med nya föreskrifter • Ja som förtydligar hur arbets• Nej givaren behöver jobba syste• Nej, men jag ska matiskt med arbetsmiljön.