De Toekomst Van Nederland by Contentway

DIT IS EEN COMMERCIËLE UITGAVE GEDISTRIBUEERD DOOR TROUW. DE REDACTIE IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR DE INHOUD.

DE TOEKOMST VAN NEDERLAND

november 2023

Advertorial

Nederlandse leverancier van fietsenstallingen koploper in Europa Als Nederland ergens een goed imago in heeft, is het wel op het gebied van fietsen. Maar dit geldt ook voor fietsparkeervoorzieningen. Klaver Fietsparkeren ontwikkelt en realiseert oplossingen voor fietsparkeren en is nationaal én internationaal een koploper in deze sector.

laver is een veelgevraagde adviseur en leverancier op het gebied van fietsparkeren, wat varieert van enkel- en dubbellaagse fietsenrekken tot overkappingen en afsluitbare bergingen. Commercieel directeur Gerben Hofsté licht toe: ‘’Wij ontwikkelen de producten zelf en zijn ook zeer actief met export, waarbij we in de meeste Europese landen een distributeur hebben.’’ Hun netwerk groeit nog steeds, waarbij ze echt maatwerk

leveren, terwijl ze daarnaast sterk zijn als bedrijf door hun assortiment van kwaliteitsproducten.

Veelzijdige markt

De klanten van Klaver bestaan onder andere uit gemeenten, bedrijven, overheidsinstellingen en scholen. Ze kunnen heel goed en vrij snel nieuwe producten ontwikkelen die meegroeien met de markt. ‘’Als je kijkt naar de opkomst van de elektrische fiets, daar springen wij gelijk op in. Nationaal en

Als je kijkt naar de opkomst van de elektrische fiets, daar springen wij gelijk op in

internationaal is die markt sterk gegroeid. Het veilig kunnen stallen van elektrische fietsen is erg belangrijk. Maar die fietsen zijn ook zwaarder. Dus daar moet het fietsparkeersysteem geschikt voor zijn. En vergeet het opladen niet. Die voorzieningen bieden we ook aan, met verschillende opties.’’

Social return

Als iets duurzaam is, is het wel de fiets, maar uiteraard komen er meer dingen bij kijken. Als organisatie zijn ze vooruitstrevend op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen en de zogeheten ‘social return’. Volgens Hofsté bekijken ze duurzaamheid vanuit drie perspectieven: ‘’Ten eerste heb je het materiaalgebruik, waar we kritisch kijken naar wat er wordt gebruikt en waar het vandaan komt. Het tweede aspect is dat we

veel mensen in dienst hebben met een afstand tot de arbeidsmarkt. Heel veel opdrachtgevers hechten daar waarde aan, dus daar scoren we ook pluspunten mee.’’ Als laatste noemt hij onderhoudscontracten die ervoor zorgen dat de gebruiksduur voor een langere periode gegarandeerd is. ‘’Wij willen onze klanten gewoon zo goed mogelijk voorzien van een oplossing van A tot Z. Eentje die minstens 15 jaar meegaat’’, zegt Hofsté.

Gerben Hofsté, Commercieel directeur, Klaver Fietsparkeren

Klaver Fietsparkeren Klaver Fietsparkeren is een innovatieve Nederlandse onderneming gespecialiseerd in fietsmobiliteit. Al meer dan 30 jaar zijn ze toonaangevend en vernieuwend in de fietsparkeerwereld, waarbij ze projecten en producten zelf ontwikkelen, begeleiden en realiseren. Hun fietsparkeeroplossingen zijn altijd gericht op de unieke situatie van opdrachtgevers. Als organisatie zijn ze vooruitstrevend op het gebied van sociaal verantwoord ondernemen: de mens staat bij hen centraal. www.klaverfietsparkeren.nl

Advertorial

AI is er ook voor het mkb

Veel mkb’ers hebben geen interesse of tijd om zich te verdiepen in de nieuwste technologie. Ze zijn te druk met ondernemen. ICT-dienstverlener Tredion neemt die taak graag over. Medewerkers onderzoeken het nieuwste van het nieuwste, op zoek naar praktische toepassingen voor het mkb.

Jan van Wijgerden, Directeur en oprichter, Tredion

e beste technologie was vroeger alleen beschikbaar voor grote bedrijven met diepe zakken. Goed beheerde en veilige ICT eiste veel resources. Dat is niet meer zo. Internet opende de deur naar nieuwe klanten wereldwijd. Clouddiensten vervingen de noodzaak voor dure datacentra. Nieuwe technologie heeft zeeën van mogelijkheden gebracht voor het mkb. En nu maakt kunstmatige intelligentie (AI) haar entree. Met grote beloftes, maar ook al met praktische toepassingen.

Praktisch innoveren

Jan van Wijgerden is algemeen directeur en oprichter van ICT-dienstverlener Tredion.

Hij ziet het als zijn levenstaak om al het nieuwe te onderzoeken en het praktische te behouden. Hij kan niet anders, zegt hij zelf. “Innoveren zit in mijn DNA.” Zijn thuisnetwerk hangt vol slimme apparaten. Hij heeft drones in de schuur en een NFCchip onder de huid. Die persoonlijke drive tot onderzoeken en innoveren werkt door in het bedrijf dat hij oprichtte. “Bij Tredion testen we het nieuwste van het nieuwste of het toepasbaar is in de praktijk van het mkb, met het doel hun bedrijfsvoering te verbeteren.” Want innoveren is leuk, maar het moet wel praktisch blijven. “Het mkb moet wel iets hebben aan die nieuwe technologie en het moet ook niet te complex worden.” Het bedrijf heeft daarvoor geen speciale innovatie-afdeling. “Ieder team en iedere discipline zit er bij ons zo in.”

Ga experimenteren

Bij Tredion zijn ze al twee jaar bezig om te onderzoeken wat kan met AI. De komst van ChatGPT heeft iedereen wakker geschud, zei Van Wijgerden. “Door de technologie die achter ChatGPT zit is AI echt in een stroomversnelling gekomen.” Gebruik ervan hoeft een ondernemer geen duizenden euro’s te kosten. “Ik zie veel mogelijkheden om meer werk te verzetten met minder mensen. Ondernemers kunnen met AI eenvoudig beeld en tekst laten maken. Ze kunnen leveringsvoorwaarden razendsnel laten analyseren, marketingcampagnes voorstellen en standaardcontracten opstellen. Daarvoor is het belangrijk te weten welke instructies je een

AI-model moet geven om de beste resultaten te krijgen. “De magie begint bij de prompt,” zegt Van Wijgerden. “Investeer nu in kennis over AI. Doe eens een cursus en ga daarna gewoon eens experimenteren met wat er al is.”

“Bij ons ben je toekomstbestendig, want innovatie houdt ons vuurtje brandende.” Concurrentievoordeel

Nu al zijn er online toepassingen die productdata doorrekenen tot voorspellingen. Data kunnen worden geanalyseerd op trends. AI pikt niet alleen de hardlopers uit het assortiment, maar kan ook analyseren waarom die producten zo hard lopen. Wat de invloed is van externe factoren zoals het weer of het nieuws. Van Wijgerden: “Ondernemers die begrijpen hoe ze AI voor hen kunnen laten werken, hebben een voorsprong op de concurrenten die zich er niet in willen verdiepen. Kennis die je nu hebt maakt het makkelijker om de volgende ontwikkelingen ook te begrijpen.”

Bedrijf Jan van Wijgerden richtte in 1999 Tredion op, een innovatieve ICT-partner voor het mkb. Met een team van bijna zestig specialisten helpen we ondernemers optimaal gebruik te maken van hun ICT. We geloven dat de kracht van ICT in innovatie ligt. Elke dag worden er nieuwe dingen ontwikkeld die weleens heel veel voor jouw bedrijf kunnen betekenen. Zoek jij een partner die technologie en praktijk perfect combineert? Tredion brengt jouw bedrijf naar the ’Next Level’! www.tredion.nl

AI op de werkplek

“Technologie wordt op de korte termijn overschat en op de lange termijn onderschat,” zegt Van Wijgerden. “AI gaat grote impact hebben op hoe we werken, het wordt een essentieel deel van de bedrijfsvoering.” Microsoft is begonnen met het uitrollen van Copilot, een AI-model dat werkt met alle Microsoft-producten. Daarmee komt de technologie beschikbaar op een heel groot platform, en Tredion zal daar ook zijn. “Bij ons ben je toekomstbestendig,” stelt Van Wijgerden gerust. “Wij onderzoeken voor het mkb wat die toekomst inhoudt, want innovatie houdt ons vuurtje brandende.”

Drie manieren waarop AI een wereld van verschil kan maken. • Automatiseren van taken die nog handmatig worden uitgevoerd. Dit kan bedrijven helpen om kosten te besparen en de productiviteit te verbeteren. • Analyseren van grote hoeveelheden data om trends en inzichten te identificeren. Dit kan bedrijven helpen om betere beslissingen te nemen. • Systemen trainen om te leren van data. Dit kan bedrijven helpen om hun producten en diensten te verbeteren.

contentway.nl

Advertorial

Schouten & Nelissen: “Leren is het enige dat duurzaam concurrentievoordeel biedt” De arbeidmarkt zal de aankomende jaren nog krapper worden door vergrijzing. Ook worden er steeds andere vaardigheden gevraagd door razendsnelle technlogische ontwikkelingen. Die combinatie maakt dat medewerkers zich moeten blijven ontwikkelen. Voor bedrijven loont het dus om als ze in hun mensen investeren. De manier van leren verandert intussen enorm, betogen CEO Camiel Gielkens en Chief AI Officer Rogier Gerritsma van opleidings- en trainingsbedrijf Schouten en Nelissen in Zaltbommel.

r woedt een ‘perfect storm”’, zegt Gielkens. “De technologische veranderingen gaan heel snel. Volgens cijfers van de Organization for Economic Cooperation and Development (OECD) zal 14% van de bestaande banen de komende vijftien jaar verdwijnen onder invloed van kunstmatige intelligentie (AI). Nog eens een derde van alle banen zal inhoudelijk sterk veranderen onder invloed van AI.”

kiezen uit leren door lezen, video’s volgen en audio luisteren, waarbij het erom draait dat het geleerde persoonlijk en professioneel relevant is.” Het sociale aspect komt naar voren in de manier waarop AI collega’s die bij elkaar passen aan elkaar kan koppelen. “Het kan zijn dat ze hetzelfde nodig hebben of dat de ene juist al iets verder is dan de ander”,

Dat creëert een grote behoefte aan leren en aanpassen – en dat verandert de manier van leren. Gerritsma: “Wij zetten sterk in op AI om onze producten te verbeteren en het leren aan te passen op de behoefte van professionals om onze klanten optimaal te bedienen. Zo stelt AI ons in staat content te genereren die op de individuele behoefte is afgestemd. Daarnaast ontwikkelen we avatars die dankzij ChatGPT als sparring partner en coach van de individuele cursist kunnen dienen.” Het doel van de inzet van AI bij het leren is drieledig, zegt Gielkens: “We zetten het in om het leren persoonlijker, adaptiever en socialer te maken. Persoonlijker, doordat we aan het begin een scan maken van de persoonlijkheid en leerbehoefte van de cursist en daarna diens vervolgreis met behulp van AI om zijn of haar specifieke noden heen bouwen. We bouwen de leerstof om de cursist heen om het leren zo goed mogelijk aan te sluiten op de behoefte aan kennis en competenties en bij de persoonlijkheid.

Schouten en Nelissen

Schaalbaar

Gunstige kosten zijn bij de grote opleidingsbehoeften in de komende tijd belangrijk. Gielkens: “Ook daar draagt AI aan bij; het maakt persoonlijk onderwijs schaalbaar. Dat brengt binnen bereik wat bij Schouten & Nelissen al vanaf de assertiviteitstrainingen aan het einde van de jaren zeventig van Jan Schouten op TV voorop heeft gestaan: zoveel mogelijk professionals van A naar B brengen. Dat was destijds ‘one size fits all’, terwijl de technologie ons nu de mogelijkheid biedt het leren te individualiseren, waardoor het makkelijk, sneller en beter gaat. Veel cursisten zijn dolblij met de nieuwe mogelijkheden en worden er heel enthousiast van.” Schouten en Nelissen is nog lang niet klaar met AI. Gerritsma: “Zo gaan we met hulp van AI cursussen op maat maken waarbij we kunnen putten uit veertig jaar aan eigen cursus-content inclusief beschikbare openbare content. Onder het label Relevance bieden we cursussen aan in 65 landen. Met behulp van AI kunnen we onze content vrijwel moeiteloos in alle vormen en talen converteren: van tekst naar audio of naar (avatar)video met uitstekende lipsynchronisatie en ondertiteling. Dat kan grotendeels geautomatiseerd – wat natuurlijk niet betekent dat we alles wat richting de klant gaat niet tot in detail laten controleren door professionals.”

Persoonlijk, adaptief, sociaal

Dat maakt leren leuker, ook voor mensen die het aanvankelijk misschien niet zo zien zitten. En tijdens het traject passen we het aanbod en de feedback van AI avatars aan op de manier waarop de cursist van het platform gebruikmaakt. Dat is het adaptieve aspect.” Gerritsma vult aan: “De AI wordt in ‘blended learning’ – een mix op maat van klassikaal onderwijs, online onderwijs en zelfstudie - in dienst van het individu gesteld. De cursist kan

zegt Gerritsma. “Ze kunnen zich aan elkaar optrekken, elkaar helpen en van elkaar leren.”

Duurzaam concurrentievoordeel

Camiel Gielkens, CEO, Schouten en Nelissen Rogier Gerritsma, Chief AI Officer, Schouten en Nelissen

“Leren en ontwikkelen is van een taak die HR erbij kreeg inmiddels verschoven naar een prioriteit voor (top)managers”, stelt Gielkens vast. “Nog niet in elk bedrijf is dat zo, maar wie achter de feiten aan blijft lopen, doet zijn organisatie tekort en zet zichzelf uiteindelijk buitenspel. Leren is de enige factor die duurzaam concurrentievoordeel biedt. Met de tekorten op de arbeidsmarkt kun je er

SN is opgericht in 1980, bestaat inmiddels uit 9 gespecialiseerde bedrijven en opereert in meer dan zestig landen.

www.sn.nl

helemaal beter voor zorgen dat de je de goede mensen die je al hebt, de mogelijkheden geeft om zich verder te ontwikkelen of zichzelf opnieuw uit te vinden. Leren en innoveren wijzen de weg naar economisch succes. AI is inmiddels een essentiële factor voor innovatie. We kunnen wat dat betreft in Nederland nog wel wat beter ons best doen op het gebied van optimalisatie door data-analyse met Big Data en AI.”

AI feiten De meest complete digitale versie van de Encyclopædia Britannica bevat ongeveer 120.000 lemma’s met 44 miljoen woorden (bron: Wikipedia). Ter vergelijking: de onderliggende database van Large Language Model Google Bard, dat tekst begrijpt en genereert ongeveer zoals mensen dat doen, is gebaseerd op ongeveer 1,56 triljoen woorden. Dat is een miljard maal zoveel. Mensen kunnen in databases maximaal zes verschillende parameters vergelijken om de verbanden in data te zien. AI kan dat met veel meer parameters tegelijk; zo bevat ChatGTP 1,9 Terabyte aan verbindingen. ChatGPT had binnen twee maanden na lancering honderd miljoen gebruikers. Inmiddels zijn het er 185 miljoen. TikTok had negen maanden nodig om op honderd miljoen gebruikers te komen. (Bron: Reuters)

Actief op de arbeidsmarkt in transport en logistiek FO C U S

Het Sectorinstituut Transport en Logistiek (STL) is opgericht door en voor de sector om ervoor te zorgen dat de arbeidsmarkt in balans is en dat werknemers veilig, gezond en met plezier hun werk kunnen doen. Voor werkgevers en werknemers die vallen onder de cao van beroepsgoederenvervoer heeft STL een breed pakket dienstverlening beschikbaar. “Onze opdracht is om te zorgen voor méér instroom en het behoud van de mensen die al werken in onze sector”, zegt Karin Schoneveld, manager marketing en innovatie bij STL.

Uitstroom is hoger dan de instroom

Elk kwartaal publiceert STL trends en ontwikkelingen op de arbeidsmarkt in transport en logistiek. Uit de meest recente sectormonitor blijkt dat ontgroening en toenemende vergrijzing resulteren in een blijvende krapte op de arbeidsmarkt, vooral voor vrachtwagenchauffeurs, trends die ook landelijk zichtbaar zijn. “De uitstroom van chauffeurs is hoger dan de instroom”, zegt Schoneveld. “De nieuwe generatie chauffeurs heeft geen interesse in werkweken van 60

Karin Schoneveld, Manager marketing en innovatie, STL

tot 80 uur. Voor elke chauffeur die de sector verlaat, hebben we twee nieuwe nodig. Dit maakt dat die kracht op die arbeidsmarkt nijpend is. Ze ondersteunen ondernemingen bij het aangaan van deze lastige en zware flexibiliteit en wendbaarheid. “De economische situatie is onzeker en we leven in onzekere tijden. Het is belangrijk dat ondernemers de flexibiliteit hebben om mee te veren op wat er gaat komen. Als een bedrijf flexibel wil zijn, betekent dat het personeel ook wendbaar en weerbaar moet zijn.” STL helpt ondernemingen met de strategische personeelsplanning. “Bedrijven die in hun personeel investeren, trekken eenvoudiger nieuw personeel aan. Een goede reputatie als werkgever verspreidt zich snel en maakt het werven van personeel eenvoudiger. We adviseren en ondersteunende ondernemers op belangrijke thema’s zoals leren en ontwikkelen, veilige werkomstandigheden en vitaliteit binnen hun organisaties. Maar we begeleiden ook jong talent naar een juiste plek in de sector. We onderzoeken arbeidsmarkt- en beroepstrends en stimuleren duurzame inzetbaarheid,

Bron: AdobeStock

met diensten gericht op het verhogen van instroom en het verminderen van uitstroom.” Legt Schoneveld uit.

Geen winstoogmerk

STL biedt werknemers diverse diensten aan om hun positie op de arbeidsmarkt te versterken. Ze organiseren zijinstroomavonden voor mensen die geïnteresseerd zijn om chauffeur te worden. Zo creëren ze een nieuw wervingskanaal voor chauffeurs. Daarnaast detacheert STLstudenten die een BBL-opleiding volgen bij leerbedrijven.

Campagne Manager: Michel Vaatstra Managing Director: Jonathan Andersson Graphic Design: Kiloe van Benthem Tekst: Jolanda Huijgens, Iris Abma, Michel de Ruyter Gedistribueerd met: Trouw 2023 Drukkerij: DPG Media Partner content in deze campagne is tot stand gekomen in samenwerking met onze klanten. Dit zijn commerciële uitingen. Dit is een commerciële uitgave. De Trouw-redactie heeft geen betrokkenheid bij deze productie.

De diensten van STL, voor en door de sector, worden vaak kosteloos aangeboden aan zowel werknemers als ondernemingen. “We hebben geen winstoogmerk en streven ernaar onze dienstverlening zo toegankelijk mogelijk te maken”, legt Schoneveld uit. “Het is onze ambitie om ervoor te zorgen dat mensen in de transport en logistiek branche met plezier aan hun werk beginnen en dit enthousiasme behouden. Kortom, STL werkt voor de werknemers en de ondernemers in de sector. Om te helpen, te ondersteunen en te innoveren.”

Uitgegeven door Contentway B.V. Keizersgracht 424 NL-1016 GC Amsterdam

Tel: +31 20 808 82 00 Web: contentway.nl Email: info@contentway.nl redactie@contentway.nl ADVERTENTIE

STL WERKT. VOOR JOU! STL is actief op de arbeidsmarkt in transport en logistiek. Wij zorgen voor de instroom van medewerkers en het versterken van duurzame inzetbaarheid in de sector. Als organisatie en als medewerker moet je hierbij wendbaar zijn. Met onze kennis en expertise zorgen we daarvoor. Tijden veranderen. En jij? Meer weten? Kijk op stl.nl of bel ons via 088-2596111. We spreken je graag!

contentway.nl

Advertorial

Kunstenbond en platform makers strijden voor cultuuromslag naar eerlijke inkomsten voor makers

Bron: AdobeStock

Dat de arbeidsvoorwaarden en vergoedingen voor makers in de culturele sector van oudsher een ondergeschoven kindje zijn, is voor velen geen verrassing. Toch wordt er veel geld verdiend door de exploitatie van muziek, film, tekst en beeld. . Door ongelijke verdeling van opbrengsten in de keten, komen de opbrengsten niet bij de makers terecht en blijven zij onderbetaald. AI is daarbij een nieuwe bedreiging in deze kwetsbare arbeidsmarkt. Het wordt nu écht tijd voor verandering, vinden de organisaties Kunstenbond en Platform Makers.

l in 2016 constateerden de Sociaal-Economische Raad en de Raad voor Cultuur in hun rapport ‘Verkenning arbeidsmarkt culturele sector’ dat de arbeidsmarktsituatie van veel werkenden in de culturele en creatieve sector zorgwekkend is. De oorzaak ligt volgens hen in een combinatie van dalende werkgelegenheid, een stijgend aantal zzp’ers zonder basale sociale zekerheid, lage en dalende inkomens en een zwakke onderhandelingspositie van werkendenn in deze sector. In 2020 kwamen de universiteiten van Amsterdam en Leiden, na de evaluatie van het Auteurscontractenrecht (het recht dat makers wettelijk moet beschermen tegen wurgcontracten) tot de conclusie dat strengere regels nodig zijn. Onder meer omdat makers uit vrees geen werk meer te krijgen en op een zwarte lijst te komen onvoldoende hun individuele recht durven op te eisen.

Exploitatie

De Kunstenbond stelt dan ook vast dat de arbeidsmarkt voor mensen in de creatieve en culturele sector fundamenteel hervormd moet worden, waarbij het voor hen belangrijk is om richting de verkiezingen de trend van Fair Pay die is ingezet door de huidige staatssecretaris van Cultuur en Media, Gunay Uslu, door te zetten bij het volgende kabinet. Dus eerlijke vergoedingen die met subsidiekaders worden afgedwongen en gehandhaafd. Fair pay dus als politieke prioriteit. Met het werk van cultuurmakers wordt enorm veel geld verdiend door grote partijen, van streamers en online platforms tot producenten, projectontwikkelaars en horeca. De Kunstenbond wil een eerlijke verdeling Kunstenbond www.kunstenbond.nl

Platform Makers www.platformmakers.nl

van waarde in de keten, zodat er meer geld terugvloeit naar de makers. Directeur Ronald Gijsbertsen stelt: “Wat er nu misgaat met de verdeling van inkomsten bij exploitatie van beeld, muziek, film en tekst, moet veranderen zodat makers een eerlijke beloning krijgen voor hun werk. Dit doen wij door lobby, onderhandelingen en rechtszaken om tot een eerlijke vergoeding te komen voor exploitatie van werk van makers. Daarnaast is de wetgever essentieel voor regels voor fair chain.”

Wat er nu misgaat met de verdeling van inkomsten bij exploitatie van beeld, muziek, film en tekst, moet veranderen zodat makers een eerlijke beloning krijgen voor hun werk. Fair Practice Code

De Raad voor Cultuur heeft de Fair Practice Code opgenomen in hun beoordelingskader. Dat is een positieve ontwikkeling. Een gesubsidieerde instelling moet hierdoor bijvoorbeeld aangeven hoe deze zich inzet voor een eerlijke vergoeding en behandeling van werknemers en zzp’ers binnen de eigen organisatie én daarbuiten. Dan is er nog de veilige werkomgeving. ‘’Misbruik op de werkvloer komt in alle sectoren voor. Vaak ligt daar machtsongelijkheid aan ten grondslag.

Die ongelijkheid is extreem in de culturele arbeidsmarkt Het is belangrijk om eindelijk gezonde randvoorwaarden te creëren voor eerlijke verhoudingen en om grensoverschrijdend gedrag uit te bannen’’, vertelt Peter van den Bunder, belangenbehartiger van de Kunstenbond en actief in de politieke lobby. Hij wil bovendien graag het belang van cultuur benadrukken. Een gezonde samenleving kan niet zonder grote waardering voor kunst en cultuur. ‘’Als iemand terugkijkt op zijn leven, zijn het vaak culturele ervaringen zoals films, live muziekoptredens of het zien van kunstwerken die als bijzondere momenten zijn bijgebleven, en niet zozeer een specifiek product dat in een bepaald jaar werd gelanceerd. Er mag buiten het louter economische meer besef zijn van de waarde van creëren.’’

Technologische ontwikkelingen

De opgedane kennis van eerdere technologische ontwikkelingen moet worden gebruikt bij de opkomst van AI. Ook hier ontstaat een kwetsbaarheid voor makers, die zien dat hun beeld, stem, geluid of beweging wordt gebruikt voor het trainen van AI, die vervolgens hun werk kan overnemen. In Verenigde Staten wordt inmiddels al meer dan 100 dagen gestaakt door scripschrijvers en acteurs voor meer bescherming van hun werk en een eerlijke vergoeding. De politiek moet ervoor zorgen dat de ontwikkeling van AI mensgericht is, oftewel AI in de hand van de maker en niet als concurrent. Makers moeten dus de keuze hebben om hun werk te beschermen tegen het leren van AI en toestemming geven voor het gebruik.

Auteursrecht

Platform Makers houdt zich vooral bezig met het auteurs- en naburig recht. Om de omvang duidelijk te maken: volgens onderzoek in opdracht van het ministerie van Economische Zaken zijn de voor het auteursrecht relevante sectoren goed voor 6 procent van het Nederlandse bruto binnenlands product en 7,4 procent van de totale werkgelegenheid in ons land. ‘’Het is heel goed om te zien dat in veel verkiezingsprogramma’s van partijen een eerlijke beloning voor makers staat vermeld’’, zegt voorzitter Erwin AngadGaur. Nu is het zaak om de mooie woorden ook te concretiseren. ‘’Het auteursrecht speelt daarbij een belangrijke rol, want die moet voorwaarden reguleren via een aanscherping van de wet, die al een tijd in voorbereiding is maar nog niet is ingediend bij de Tweede Kamer. Kunst, cultuur en media zijn bloeiende economische sectoren. Dat moeten we zo houden, want daar heeft eenieder baat bij. Dat betekent echter wel dat de politiek zijn verantwoordelijkheid moet nemen en ervoor moet zorgen dat de nieuwe wet recht doet aan de positie van makers en deze beschermt tegen de macht van de exploitanten in de markt.’’

De Kunstenbond is de vakbond voor alle werkenden in de culturele en creatieve sector. Platform Makers is het samenwerkingsverband van beroepsverenigingen en vakbonden voor auteurs en artiesten op het gebied van auteurs- en naburig recht. Beide komen op voor makers en culturele medewerkers, waarbij ze eerlijke beloningen, goede contracten, meer zekerheid en een veilige werkvloer willen bewerkstelligen.

Op woensdagmiddag 15 november gaan (kandidaat) Tweede Kamerleden op het Collectieve Creatieve Cultuurdebat met elkaar in gesprek over kunst, cultuur, erfgoed en de creatieve industrie. Meer info: https://www.tivolivredenburg.nl/ agenda/het-collectieve-creatievecultuurdebat-15-11-2023/.

Advertorial

Werkgever en werknemer voor arbeidsperspectief

De werkgever heeft in Nederland een cruciale rol bij de uitvoering van sociale zekerheid. Eigenlijk is dat niet meer van deze tijd, benadrukt Robert Wondaal, Chief Business Officer bij Robidus. Deze organisatie helpt werkgevers bij het verbeteren van inzetbaarheid en daarmee het terugdringen van verzuim. “De nadruk ligt in Nederland vooral op verplichtingen bij verzuim, terwijl je eigenlijk meer zou moeten inzetten op voorkomen dat een medewerker uitvalt.”

ondaal: “De complexiteit van onze samenleving is fors toegenomen, waarmee ook de druk op inzetbaarheid van personeel stijgt. Natuurlijk is het logisch dat medewerkers zelf verantwoordelijkheid dragen voor hun inzetbaarheid, maar in Nederland hebben we ook een stelsel gecreëerd waarin werkgevers een rol hebben bij het voorkomen van uitval.

Werkgevers hebben de mogelijkheid om een omgeving te creëren waarin werknemers goed begeleid worden om inzetbaar te blijven en om bij onverhoopte uitval een vangnet te bieden en re-integratie te bevorderen.”

Weg van het Arbeidsperspectief

Robidus is op basis van 20 jaar ervaring gekomen met een eigen filosofie die het adviesbedrijf heeft samengevat in ‘de weg van het arbeidsperspectief ’. Deze filosofie ondersteunt werkgevers bij het verhogen van de inzetbaarheid binnen hun organisatie. Arbeidsperspectief vertaalt Robidus in het vermogen van een individu om zijn of haar eigen inkomen te kunnen verdienen. Een goed Arbeidsperspectief vergroot de veerkracht van mensen, voorkomt uitval en zorgt dat ze op het werk zo goed mogelijk in staat zijn hun functie uit te oefenen. Werknemers krijgen daarbij het eigenaarschap van hun Arbeidsperspectief, hetgeen betekent dat ze zelf

De complexiteit van onze samenleving is fors toegenomen, waarmee ook de druk op inzetbaarheid van personeel stijgt Robidus www.robidus.nl

verantwoordelijkheid dragen om ervoor te zorgen dat ze op korte en lange termijn arbeid kunnen verrichten.

Perspectieftekening

Tussenvraag: hoe zit het dan met de werknemer die onverhoopt bij een ongeluk betrokken raakt en dientengevolge uitvalt? “Hoe graag we soms ook zouden willen, een werkgever kan een zieke medewerker niet beter maken. Een werkgever kan echter wel een omgeving creëren, waarin werknemers goed begeleid worden om inzetbaar te blijven en om bij onverhoopte uitval een financieel vangnet te bieden en re-integratie te bevorderen.” Waarom een weg? Wondaal legt uit dat Robidus zocht naar symboliek om de filosofie te visualiseren, waarbij perspectief een belangrijke rol speelt. Robidus heeft zich laten inspireren door de perspectieftekening van een weg zoals iedereen dat op school heeft geleerd. De punt op de horizon was bepalend voor de rest van de tekening waarbij alles in lijn werd gebracht met de weg die naar dat bewuste punt werd getekend. “We bewandelen allemaal onze eigen weg. En dat is veelal geen weg rechtdoor naar de bestemming, maar een pad met bochten en kronkels. Soms kunnen levensgebeurtenissen blokkades vormen op je weg, deze komen in de vorm van persoonlijke, maar uiteraard ook zakelijke gebeurtenissen. Zij hebben al dan

niet tijdelijk impact op je arbeidsperspectief. Om te voorkomen dat je uitvalt, is het van belang deze blokkades te slechten, zodat je perspectief weer verbetert. Waar het om gaat, is dat iedereen de stip aan de horizon als uitgangspunt neemt, en dat is voor ons het punt waar arbeidsperspectief voor werknemers en inzetbaarheid voor werkgevers samen komen. Het gaat om het samenspel tussen werkgever en werknemer om invulling te geven aan hun gemeenschappelijke doel, te weten: Werk. En waar werk even niet mogelijk is, zorgen we voor een goed financieel vangnet in combinatie met een re-integratiebegeleiding met een menselijk maat”, aldus Wondaal.

Inzetbaarheid

Wat de Robidus-zegsman hiermee wil betogen, is dat hij de verplichting van werkgevers om bij te dragen aan de inzetbaarheid van werknemers in perspectief wil zetten. Nederland heeft van doen met hoge landelijke verzuimcijfers, door gebrek aan voldoende geschoold personeel bestaat er bovendien een enorme druk op de arbeidsmarkt. Om de toenemende druk op inzetbaarheid aan te kunnen pakken dienen werknemers en werkgevers gezamenlijk verantwoordelijkheid te nemen.

Prominente rol

Dit samenspel heeft een prominente rol in onze filosofie. Terugpakkend om de

Advertorial

contentway.nl

samen verantwoordelijk

symboliek die Wondaal schetste met de weg van arbeidsperspectief voor de werknemer zegt hij:“Je zou aan de weg van de werknemer ook nog invoegstroken toe kunnen voegen aan beide zijden, die enerzijds het juiste leiderschap van de werkgever symboliseren, en anderzijds een goed functionerende uitvoeringsorganisatie, de HR afdeling met haar partners zoals arbodienstverleners en interventiepartijen die hulp bieden bij inzetbaarheid. Alle partijen hebben een essentiële rol in de inzetbaarheidsdialoog.

Data

Waar nog onvoldoende mee wordt gedaan, terwijl daar de nodige winst uit valt te halen, is het gebruik van data-analyses. Bedrijven beseffen wel degelijk dat het loont om te investeren in preventie om te zorgen dat mensen niet uitvallen en daarmee op hun weg kunnen blijven. Daar staat echter tegenover: wat is de businesscase, hoeveel geld wil je daar nu echt voor vrij maken? Wat Robidus met zijn aanpak wil bewerkstelligen, is dat met behulp van data-analyses voor werkgevers de inzetbaarheidsrisico’s worden beoordeeld en afgezet worden tegen de sector waarin de werkgever actief is. “Heel veel data is gewoon beschikbaar: er zijn cijfers over financiële problemen in Nederland, er zijn cijfers over mensen met verslavingsgevoeligheid, voedingsproblematieken et cetera. Als je deze data afzet tegen het eigen werknemersbestand kan dat leiden tot waardevolle

inzichten over risicogroepen binnen je werknemerspopulatie, wat je kunt gebruiken voor optimalisatiemogelijkheden bij je eigen preventiebeleid. Dan kun je sneller komen tot antwoorden op vragen op welke terreinen de kansen liggen voor het beperken van uitval van werknemers.”

Wederzijds begrip

Waar Robidus met zijn Weg van het Arbeidsperspectief op uit is, is het creëren van wederzijds begrip en aansporen van de inzetbaarheidsdialoog. Begrip bij de werknemer zal gaan over de vraag waar zij aan kunnen werken en op welke wijze zij, eventueel met behulp van anderen, hun belemmeringen op arbeid wegnemen. Begrip bij de werkgever heeft van doen met vragen over het vastlopen bij begeleiding tijdens uitval en met gebeurtenissen die het grootste risico op uitval opleveren. De weg van arbeidsperspectief helpt bij het creëren van een samenwerkingskader: wat verwachten we van werknemers en leidinggevenden, welke support kan er van de centrale organisatie of partners worden verwacht en waar moeten we op dit moment met elkaar de meeste focus op leggen om de inzetbaarheid binnen onze organisatie te verbeteren!

Robert Wondaal, Chief Business Officer, Robidus

Het gaat om het samenspel tussen werkgever en werknemer om invulling te geven aan hun gemeenschappelijke doel, te weten: Werk.

Advertorial

Besparen op verzuim: zo doe je dat! Een verzuimende medewerker kost gemiddeld € 405 per dag. Dat is niet niks en daarom dé reden voor werkgevers om verzuim zoveel mogelijk te voorkomen. Maar dat gaat niet vanzelf, dit behoeft een strategische aanpak. Verzuim is echter makkelijker te beïnvloeden

dan vaak wordt gedacht, onder meer doordat zo’n 70% van het verzuim een niet-medische oorzaak heeft. Mirelle Klijs is eigenaar van drie bedrijven die diensten aanbieden waarmee je op alle niveaus het verzuim kunt beïnvloeden.

McCourse, hét platform voor (korte) courses

Voor een goede preventie en effectieve curatie is het nodig dat leidinggevenden beschikken over voldoende kennis en vaardigheden. Dit betekent niet dat ze allemaal een meerjarige HR-opleiding moeten volgen, pragmatische korte cursussen - op de praktijk gericht - zijn een veel betere oplossing. Dat 70% van het verzuim een niet-medische oorzaak heeft, biedt een heleboel mogelijkheden. Directeur Mirelle Klijs: “Leidinggevenden staan dicht bij de medewerkers. Aan hen de taak de collega’s die risico lopen om uit te vallen goed in beeld te hebben. Hiervoor is het belangrijk dat ze (stress-)signalen leren herkennen en deze goed bespreekbaar kunnen maken.” Directeur en trainer Mardou Hollenbach: “Als iemand dan toch uitvalt, is het cruciaal dat leidinggevenden de vaardigheid hebben om het betere gesprek aan te gaan. Om vervolgens de juiste interventies in te kunnen zetten indien nodig. Goed getrainde leidinggevenden weten bijvoorbeeld hoe ze medewerkers eigenaar kunnen maken van hun eigen traject naar herstel en inzetbaarheid, waardoor ze sneller en duurzaam terugkeren op de werkplek. Leidinggevenden trainen loont.”

Mardou Hollenbach: ‘Bij McCourse bieden we interactieve livestream en incompany trainingen: casussen van cursisten komen ook aan bod.’

Amplitie gaat over intrinsieke motivatie

Naast curatie en preventie hoor je in HR-land steeds meer over amplitie. “Zitten medewerkers goed in hun vel op het werk, dan raken ze intrinsiek gemotiveerd en melden ze zich minder snel ziek. Als een werkgever bereid is hierin te investeren, heeft het meer werkgeluk en kostenbesparingen als positief effect. Competente leidinggevenden weten wat te doen op alle drie niveaus en durven hun rol te pakken. Door het juiste gesprek te voeren, kunnen ze het verzuim en de inzetbaarheid effectief beïnvloeden. De courses van McCourse bieden hiervoor het nodige inzicht en praktische tools. Deelnemers kunnen er de volgende dag al mee aan de slag”, sluit Mardou af.

De Verzuimmakelaar, voor effectieve arbodienstverlening

Mirelle Klijs: ‘De Verzuimmakelaar heeft positieve energie, oprechte interesse, maximale inzet en bovenal kwaliteit als belangrijke drijfveren.’

Ondanks alle inspanningen om verzuim te voorkomen, ontkom je er niet altijd aan dat medewerkers uitvallen. Veel werkgevers denken dat ze geen invloed hebben op het herstel, maar niets is minder waar. Directeur Mirelle Klijs: “Als je het juiste gesprek voert, is alles bespreekbaar. En dan kom je er vaak achter dat er meer speelt. Op de niet-medische factoren kun je door een persoonlijke aanpak veel invloed uitoefenen. Dat is ook de reden waarom ik zeven jaar geleden gestart ben met De Verzuimmakelaar: ik vond dat arbodienstverlening anders kan, persoonlijker. Geen enkel verzuimtraject is immers hetzelfde. Bij ons geen standaard pakketten met een standaard protocol. Wij bekijken per medewerker welke begeleiding nodig is om het verzuim te beïnvloeden. De casemanager adviseert, maar de werkgever houdt zelf de regie en heeft hierdoor meer grip op de kosten. Goede arbodienstverlening is maatwerk, alleen op die manier kunnen we de klant echt ontzorgen.”

Verlengstuk van HR

Door de oprechte betrokkenheid - als klant heb je een eigen contactpersoon - kan De Verzuimmakelaar een verlengstuk zijn van de afdeling HR. “Onze gecertificeerde, zeer ervaren casemanagers doen hun werk met passie en zijn stuk voor stuk professionals die hun sporen hebben verdiend. Ze acteren op hoog niveau, zijn echte vakidioten en voor vragen altijd dezelfde dag bereikbaar. Indien nodig nemen ze zelf contact op met de werknemer. Bovendien gaan ze verder dan alleen curatie, ze denken ook mee over preventie, welke providers nodig zijn om verzuim te voorkomen. Deze kwaliteit wordt echt gewaardeerd. Zoals een klant laatst tegen me zei: jullie zien de risico’s binnen mijn organisatie en komen met praktische oplossingen. Hierdoor heb ik een hele zorg minder”, aldus Mirelle.

Een goed 2e spoor traject levert op

Mirelle Klijs: ‘Een spoor 2 traject werkt wel degelijk: met een coachingstraject op maat creëren wij een win-winsituatie.’

Zijn medewerkers langer dan een jaar ziek, dan volgt een spoor 2 traject. “Hiervan wordt vaak gezegd dat het zonde van het geld is, omdat het niks zou opleveren. Ik weet dat dat niet klopt, we hebben praktijkvoorbeelden genoeg. Kwalitatief goede coaching maakt hét verschil, daarom ben ik ruim dertien jaar geleden met 2de Spoor begonnen”, vertelt een ambitieuze Mirelle Klijs. Inmiddels zijn er bijna 50 coaches werkzaam voor 2de Spoor, verdeeld over heel Nederland. “Zo is er altijd een coach in de buurt, anders kun je geen maatwerk bieden. Want maatwerk betekent voor ons persoonlijk contact, bij de medewerker thuis, met een coach die dezelfde ‘taal’ spreekt en een netwerk heeft in de regio.”

Duurzame plaatsingen

Mirelle wil Champions League spelen en steeds beter worden. “We selecteren alleen de allerbeste coaches die het speelveld van verzuim echt snappen en we zorgen voor goede bijscholing. Een 2e spoortraject heeft een coachende kant en een technisch aspect. Onze coaches zijn empathisch naar de werknemer toe en kunnen kandidaten goed motiveren en stimuleren eigenaar te worden van hun traject. Maar ze kunnen ook op niveau sparren met werkgevers en op het juiste moment bepaalde stappen maken. Zo zorgen zij ervoor dat de dossiers goed op orde blijven en Poortwachterproof zijn. Bij 2de Spoor gaan we voor de kortste weg naar werk, met als doel duurzame plaatsingen. Dat bereik je alleen met kwalitatief hoogwaardige coachingstrajecten.”

Reviews cursisten McCourse: -Goede afwisseling tussen theorie en praktijk. Geen moment saai! -Fijn al die interactieve oefeningen, hier steek ik echt wat van op. -Leerzame dag, ik neem de tips morgen mee in de praktijk. -Oefenen met een acteur, spannend maar heel leerzaam. -Ik weet nu veel beter hoe ik een gesprek moet aangaan met een zieke medewerker. www.mccourse.nl

Tips van De Verzuimmakelaar: -Stel de juiste vragen bij de eerste telefonische ziekmelding. De Verzuimmakelaar biedt hiervoor een gratis format. -Leg uit wat van de medewerker verwacht wordt. Vraag De Verzuimmakelaar vrijblijvend naar de standaard informatiebrief. -Zorg voor een verzuim- en reintegratiebeleid, De Verzuimmakelaar kan hierbij helpen. -Neem vrijblijvend contact op met onze casemanagers als je vragen hebt over de juiste stappen: 0413 397739. www.deverzuimmakelaar.nl

2de Spoor bereikt gestelde doelen door: -Persoonlijke coaching en begeleiding. -Innovatief zoeken naar oplossingen. -Een traject op maat. -Het uitgebreide netwerk. -Brede kennis van weten regelgeving. www.2despoor.nl