Entorno Empresarial - Desafíate: Haz del cambio tu oportunidad

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julio

agosto 2018

DESAFĂ?ATE:

Haz del cambio tu oportunidad

El mundo actual trae consigo diversos cambios tanto buenos como malos, depende de cada persona afrontarlos con responsabilidad y optimismo para convertirlos en aprendizaje y nuevas oportunidades de crecimiento.

Forma parte del mejor evento del año, el momento donde empresarios y emprendedores se reúnen para intercambiar ideas, compartir historias y reconocer el esfuerzo.

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NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2017 • 1

CONTENIDO

julio • agosto

CENTRO EMPRESARIAL DE JALISCO, S.P. CONSEJO DIRECTIVO 2017 - 2019 PRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: SECRETARIO: SUB-SECRETARIO: TESORERO: SUB-TESORERO: COMISARIO: DIRECTOR GENERAL:

LIC. JOSÉ MAURO GARZA MARÍN ING. LUIS ARANGUREN TRELLEZ LIC. RODRIGO ARROYO JIMÉNEZ LIC. ERNESTO GÓMEZ IBARRA BÓRQUEZ LIC. JAIME MORENO CARDEÑA ING.CARLOS DANIEL VILLASEÑOR FRANCO LIC. FERMÍN IGNACIO CAMARENA MEILLÓN LIC. ALBERTO LAZO CORVERA LIC. JAIME DE LA TORRE GONZÁLEZ LIC. JOSÉ GUILLERMO LÓPEZ DE LARA SALAZAR C.P. FRANCISCO PADILLA VILLARRUEL LIC. VIRGINIA ROMERO JIMÉNEZ

Empresas

CONSEJEROS ELECTOS

ING. IGNACIO ARANGUREN CASTIELLO ING. MANUEL ÁLVAREZ BERMEJILLO LIC. JAVIER ARROYO CHÁVEZ LIC. RICARDO BARBOSA ASCENCIO ING. JUAN JOSÉ ERREJÓN ALFARO LIC. JULIO GARCÍA BRISEÑO LIC. JORGE GUTIÉRREZ TOPETE LIC. ROBERTO HEMUDA DEBS LIC. KIDO ISHIKAWA KATAGIRI LIC MARIA ISABEL LAZO CORVERA ING. GUILLERMO MARTÍNEZ CONTE ING. SANTIAGO ORENDAIN DE OBESO C.P. AURELIO RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ LIC. ENRIQUE WATANABE MUÑOZ LIC. CARLOS ZELAYARÁN ROCHA LIC. CLAUDIO VELASCO SALLES

CONSEJEROS EXOFICIO

SR. ABELARDO GARCIARCE RAMÍREZ SR. GUSTAVO MARTÍNEZ GUITRÓN SR. JORGE GARCIARCE RAMÍREZ SR. PABLO GERBER STUMP SR. FERNANDO PÉREZ JIMÉNEZ SR. TOMÁS LÓPEZ ROCHA LIC. JUAN ARTURO COVARRUBIAS VALENZUELA ING. CARLOS ÁLVAREZ BERMEJILLO LIC. JOSÉ DE JESÚS LEVY GARCÍA ING. JOSÉ LUIS GONZÁLEZ ÍÑIGO C.P. JORGE CORVERA GIBSONE LIC. LUIS DE LA PEÑA STETTNER LIC. VALENTÍN GONZÁLEZ COSIO ELCORO C.P. LUIS GUILLERMO MARTÍNEZ MORA LIC. DIEGO GARIBAY GARCÍA DE QUEVEDO SR. JUAN JOSÉ FRANGIE SAADE LIC. LUIS FERNANDO PÉREZ AGUAYO LIC. PABLO LEMUS NAVARRO LIC. OSCAR BENAVIDES REYES ING. JOSÉ MEDINA MORA ICAZA

Ideación: generando ideas para innovar

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Tema Desafíate: haz del cambio tu oportunidad

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Capital Humano

Contribuye a la mejor gestión del talento

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INVITADOS ESPECIALES

ING. SALVADOR IBARRA ÁLVAREZ DEL CASTILLO LIC. JORGE PABLO LÓPEZ DE LARA GUEVARA ING. JORGE MARTINEZ GUITRÓN SR. RENÉ RIVIAL LEÓN ARQ. JORGE SUÁREZ NAVARRO SR. HUGO VILLA MANZO

CONSEJEROS VOCALES ASESORES

LIC. JAVIER BALLESTEROS QUIÑONES LIC. RODOLFO CORONA CUELLAR LIC. JOSÉ ALFREDO DAU FARAH C.P. MELISSA DE ALBA RITZ LIC. LUIS DEL VALLE LÓPEZ ING. RAÚL ESTÉVEZ MARTÍNEZ LIC. RAÚL FLORES LÓPEZ LIC. JORGE GÓMEZ VIVANCO LIC. JUAN CARLOS GONZÁLEZ DIPP LIC. CRISTINA IBARBIA LEÓN LIC. MAURO JIMÉNEZ ÍÑIGUEZ LIC. ENRIQUE LÁZARO ORDAZ LIC. SALVADOR MANZANO MELÉNDEZ LIC. CARLOS ALBERTO MONSALVE AGRAZ ING.GUSTAVO ADOLFO NÚÑEZ GAXIOLA LIC. LUIS GERARDO PÉREZ FIGUEROA LIC. ISABEL SEPÚLVEDA CAMPOS ING. JORGE VALDEZ SIMANCAS LIC. FRANCISCO JOSÉ VIZCAÍNO GUTIÉRREZ

CONSEJEROS INVITADOS

LIC. LUIS AGUIRRE LANG LIC.FERNANDO JOSÉ AMESCUA HERNÁNDEZ CHÁVEZ LIC. EMILIO BEZANILLA LOMELÍN SRA. BERTHA ELENA BORREGO HERNÁNDEZ ING. ADOLFO CABALLERO MIER LIC. ANTONIO CASANUEVA FERNÁNDEZ DR. JAVIER CASTAÑEDA IBARRA LIC. JULIO GERARDO CORDERO ARIAS LIC. JUAN ARTURO COVARRUBIAS DEL CUETO ING. JOSÉ RODOLFO DEL MONTE CECEÑA ING. GERARDO ENKERLIN BACH LIC. ALEJANDRO FERNÁNDEZ CASTELLANOS DR. MARIO ADRIÁN FLORES CASTRO LIC. JOAQUÍN GÁNDARA RUIZ ESPARZA LIC. ABELARDO GARCIARCE MONRAZ LIC. FRANCISCO GÓMEZ-IBARRA ONTIVEROS ING. CESAR LAU YUEN LIC. JOSEPH LITCHI CHOWAIKI ING. IGNACIO FRANCISCO LUNA TIRADO ING. SANTIAGO MARISCAL SERVITJE LIC. EDUARDO MARTÍNEZ GONZALEZ LIC. FRANCISCO MAYORGA CASTAÑEDA LIC. RODOLFO MONARQUE UREÑA LIC. BENJAMÍN NAVARRETE DEL TORO LIC. LUIS OBREGÓN TAMARIZ LIC. JOSÉ OCHOA DOMÍNGUEZ LIC. ENRIQUE ORGANISTA MORA LIC. IAN PAUL OTERO VÁZQUEZ ING. JOSÉ LUIS PÉREZ MORETT LIC. MOISES RABINOVITZ FAINSTEIN SR. GUILLERMO ROMO ROMERO DR. DOMINGO RUIZ LÓPEZ ING. ALEJANDRA VARGAS OCHOA ING. RENÉ SALGADO VELASCO LIC. EDUARDO VIDRIO RIVAS ING. RODOLFO VILLANUEVA SANTANA ING. CARLOS ALBERTO BAÑUELOS HERNÁNDEZ SR. HERIBERTO GÓMEZ GONZÁLEZ SR. RICARDO GONZÁLEZ GUTIÉRREZ SR. GABRIEL IGARTUA SÁNCHEZ ING. ANDRÉS MAYO CRIVELLI LIC. JUAN ANTONIO MERCADO VARGAS ING. FERNANDO NIÑO DE GUZMÁN LIC. ROBERTO OROZCO MARTÍNEZ SR. LUIS JESÚS RAMÍREZ JIMÉNEZ LIC. JAVIER RUIZ CENTENO LIC. JUAN CARLOS SAINZ DEL TORO

2 • ENTORNO EMPRESARIAL

Editorial

Palabras del Presidente

04

Breves

Entre socios

06

Vida y Estilo

Primera impresión

10

Empresas

Transición tecnológica

18

Empresas

App para la felicidad

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Letras

Vacas gordas vs vacas flacas

22

Empresas

Nueva fuerza laboral

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Opinión

Dimitri Limberópulos

28

DIRECTORIO Editora Gabriela Guerra comunicacion2@coparmexjal.org.mx Diseño Nadia Madrigal diseno@coparmexjal.org.mx Comercialización y ventas Diego Chávez mercadotecnia@coparmexjal.org.mx

Entorno Empresarial es una publicaciòn bimestral del Centro Empresarial de Jalisco S.P. López Cotilla 1465-1 Col. Americana, esq.

Chapultepec 44100, Guadalajara, Jalisco. Teléfono 3818 4152. Tiraje 6,000 ejemplares. www.coparmexjal.org.mx. Impreso en Impresos BG, S.A. de C.V. Reforma 1290, Col. Sta. Teresita, Guadalajara, Jal. www. capitalbg.net La información, datos o propósito aquí mostrados son responsabilidad exclusiva de quien contrata. Las ideas expuestas por nuestros colaboradores no corresponden necesariamente al pensamiento del Centro Empresarial de Jalisco, S.P. Se permite la reproducción de su contenido, siempre y cuando se cite la fuente.

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EDITORIAL

Palabras del Presidente

Unidad y trabajo para construir un mejor país Después de haber elegido a nuestros gobernantes, es tiempo de trabajar en la construcción de acuerdos que sumen al desarrollo y competitividad del país, aprovechando la unidad y el trabajo en conjunto que han demostrado el sector empresarial, las organizaciones de la sociedad civil y la academia, que ha dejado en claro que al día de hoy en nuestro estado existe una sociedad crítica pero propositiva dispuesta a sumar para la creación de mejores condiciones para Jalisco.

Para lograr consolidar los espacios de participación necesarios, es importante continuar el diálogo y trabajo en conjunto con los Gobiernos actuales y tener presente que aún les quedan dos meses de trabajo en los municipios y cuatro meses en los niveles estatal y federal.

Recordemos que nuestro estado ha sido referente en temas impulsados desde la sociedad, como el sistema estatal anticorrupción, esfuerzo que en trabajo conjunto la triple hélice ha logrado sacar a flote.

Otro punto en el que debemos trabajar ya con las elecciones consumadas es en construir confianza y certeza en las inversiones para lograr con ello la instalación de más y mejores empresas. Acordémonos de que nuestro estado ha mantenido el liderazgo en temas económicos como la generación de empleo, exportaciones y control de la tasa de informalidad, resultado de la coordinación entre Gobierno, empresa y academia.

Sin duda alguna, la participación de la sociedad marcó un cambio en las elecciones; hoy en día es inconcebible pensar en que los problemas públicos deben ser atendidos y resueltos única y exclusivamente por los políticos. Esta lógica ha sido agotada; en este momento necesitamos apertura por parte de los Gobiernos para caminar a un único objetivo: el bienestar y desarrollo del estado y del país.

Estamos en el momento indicado para sumar esfuerzos, y desde nuestra institución nos encontraremos abiertos al diálogo, seremos críticos con las Administraciones entrantes, pero a la vez propositivos y dispuestos a trabajar por el beneficio no solo de nuestras empresas sino todos los

Mantente al tanto de las actividades del Presidente de Coparmex Jalisco

4 • ENTORNO EMPRESARIAL

colaboradores, que son una pieza fundamental para la creación de más y mejores empresas. Continuemos con lo trabajado hasta hoy en pro de la competitividad y desarrollo.E

@garzamarin

MauroGarzaMarin

JULIO • AGOSTO 2018 • 5

BREVES

Entre socios

Alxka. Haciendo match en Guadalajara El 15 de enero, ALXKA RH abrió su nueva sucursal en Guadalajara, Jalisco. La encargada de dar la bienvenida al nuevo equipo de ALXKA RH fue la licenciada Brenda Gutiérrez, quien además de ser la directora de la empresa funge como vicepresidenta de American Chamber. También es una de las principales exponentes y consultoras de recursos humanos en Guadalajara por parte de la compañía, y ha tenido una importante participación en eventos de recursos humanos, exposiciones, talleres, ruedas de prensa y workshops.

Dentro de la bienvenida, que se llevó a cabo en las oficinas de la sucursal, ubicadas en la colonia Rinconada de la Victoria, la licenciada Gutiérrez hizo hincapié en una frase que todos los emprendedores deberían tener en cuenta: “Las oportunidades no pasan, las creas”.

Después de la inauguración se llevó a cabo un pequeño coctel, en donde las personas cercanas a la empresa, trabajadores y algunos empresarios dieron la bienvenida a ALXKA RH a Guadalajara.

Hablando de resultados de negocios, lo que ha permitido a ALXKA RH tener la preferencia de sus clientes es que se mantiene en constante búsqueda de herramientas que le permitan hacer matches mucho más atinados entre los candidatos y las empresas que desean contratarlos.

ALXKA RH ya está ofreciendo sus servicios de reclutamiento y selección, maquila de nómina, pruebas psicométricas y desarrollo organizacional en Guadalajara y sus estados aledaños.

DESCUENTOS

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Cinépolis Boleto empresarial de lunes a viernes $40.00 Boleto empresarial de lunes a domingo $46.00 Boleto para salas 4D $122.00 Boleto para salas VIP $100.00 Boleto para salas 3D y IMAX $72.00 **Aplica para todo el personal • Está sujeto a la disponibilidad de la sala.

• No válido en reservaciones a través de Cineticket y otras promociones.

• No es válido en premieres o eventos especiales.

• Las promociones no son acumulables.

• Indispensable presentar promoción IMPRESA con gafete de la empresa.

• No aplica para fiestas y/o eventos especiales.

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Envía la información sobre tu aniversario, premio obtenido, reconocimiento, inauguración o cualquier logro que desees dar a conocer a: comunicacion2@coparmexjal.org.mx y será publicado en la próxima edición.

6 • ENTORNO EMPRESARIAL

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EMPRESAS

Creación de ideas

Ideación: generando ideas para innovar Juan Demetrio Panas Aguilera*

A todos nos ha pasado: estamos trabajando en un proyecto, conocemos la problemática de nuestro cliente, sabemos cuáles son nuestras fortalezas y el área en la que nos podemos enfocar, pero antes de poder determinar la solución por ofrecer necesitamos generar ideas. No queremos hacer lo mismo que ya hay en el mercado; queremos innovar, traer un punto de vista nuevo que nos permita distinguirnos de la competencia y entregar algo diferente. ¿Cómo lo hacemos?

La ideación consiste en métodos o ejercicios que ayudan a un equipo de trabajo a generar ideas distintas. Es un proceso práctico utilizado por la firma europea Board of Innovation en los talleres y seminarios que ha impartido por todo el mundo, incluyendo Guadalajara —a donde Coparmex la trajo hace un par de años—, y que pone a disposición del público en la página web de la compañía.

Aquí veremos rápidamente cuatro métodos distintos, pero antes de comenzar hay que señalar algunos de los requisitos necesarios para que la ideación sea efectiva.

No hay malas ideas. Sin importar lo que una persona del grupo opine, no debemos cuestionarla o juzgarla. Si lo hacemos, inhibiremos el entusiasmo y la participación del grupo y estaremos cerrándonos a la posibilidad de encontrar algo verdaderamente innovador.

Documenta todo. Debemos anotar todas las ideas de forma sencilla y clara en una hoja de papel; de esta forma tendremos un registro y podremos seguir trabajando en nuevas ideas sin el riesgo de que algo se nos olvide.

Aporta las ideas de forma híbrida. Al inicio de la sesión, los participantes trabajan en ideas de manera individual.

Después de un tiempo, cada uno expone sus ideas al grupo.

Esto permite que todos los integrantes aporten ideas. Es importante anotar cualquier idea nueva o modificación que el grupo haga al planteamiento original.

Cantidad sobre calidad. Al hacer un ejercicio de ideación, estamos buscando generar la mayor cantidad de ideas posible.

No hay que preocuparnos de si todas son buenas, ya que eso cierra la mente y nos saca de la zona de creatividad. Ya habrá tiempo después de la ideación para elegir las mejores ideas.

Algunos métodos de ideación Un método muy utilizado es el preguntar al grupo “¿qué pasaría si…?” y eliminar alguna restricción de la empresa o

8 • ENTORNO EMPRESARIAL

plantear una situación hipotética. La pregunta típica es “¿qué pasaría si tuviéramos presupuesto ilimitado para el proyecto?”, pero hay muchas otras preguntas que son efectivas, tales como “¿qué pasaría si tuviéramos un millón de seguidores en redes sociales?” o “¿qué pasaría si todo nuestro proceso fuera automatizado?”.

Quitar las restricciones nos permite abrir nuestra perspectiva, lo que genera ideas más amplias. Una vez que tenemos algunas ideas que nos gustan, podemos pensar en qué se puede hacer para reducir las restricciones existentes o darles la vuelta.

Otro método de ideación que se puede utilizar es el de pensamiento opuesto. En este hacemos algunas suposiciones sobre nuestro producto o solución y luego generamos ideas basándonos en lo opuesto; por ejemplo, si estamos trabajando en un producto, una suposición puede ser “la gente compra mi producto con dinero” y las ideas pueden basarse en “no se necesita dinero para comprar mi producto”. De aquí podrían salir ideas como “el producto se paga con puntos de lealtad” o “el producto es gratis si el cliente tiene una suscripción”.

Se pueden hacer variaciones al tema donde se magnifique o recorte la suposición. Siguiendo con el ejemplo anterior, las preguntas pueden ser “¿qué necesitaría entregar para poder cobrar cinco veces más por mi producto?” o “¿cómo podría reducir el precio de mi producto a la mitad?”. Hay que recordar que lo importante es generar ideas.

Una forma más de concebir ideas es la conocida como matriz de tendencias y tecnologías. En este caso listamos algunas de las tendencias y principales tecnologías que existen en el entorno y generamos ideas sobre nuestro producto o solución con base en ellas. Algunos ejemplos comunes son los milénicos (millennials), el cuidado del medioambiente, la inteligencia artificial o el big data.

Si, por ejemplo, nuestra solución consiste en una lavandería, podríamos generar ideas preguntándonos “¿cómo haría mi lavandería más atractiva para la generación millennial?” o “¿cómo podría promover mi lavandería como 100% amigable con el medioambiente?”. Las ideas resultantes pueden ayudar a distinguirnos de la competencia o a enfocarnos a ciertos grupos.

El último método que comentaremos es el conocido como pensamiento análogo. Aquí lo que hacemos es pensar en las características que tiene una empresa exitosa en la industria y anotarlas en un lado de una hoja. Nótese que dicha empresa no tiene que estar en la misma industria que nuestra solución; lo importante es identificar aquellos atributos que la hacen especial.

EMPRESAS Si estuviéramos haciendo la comparativa con Uber, podríamos utilizar “servicio por medio de una aplicación”, “tarifa dinámica”, “operación similar en muchas localidades” y “seguridad”.

Si hiciéramos la comparación con un restaurante de comida rápida, quizá usaríamos “rapidez”, “menú limitado”, “procesos repetibles” y “limpieza”.

Creación de ideas

o al Comité de Innovación de Coparmex para que te informen sobre cuándo estaremos realizando nuestro próximo taller, en el cual se ven estos y otros métodos que buscan desarrollar la innovación dentro de las empresas. E *Gerente Servicios Profesionales CompuCad y miembro del Comité de Innovación Coparmex Jalisco

Las ideas se generan viendo cómo podríamos adaptar algunos de los atributos que elegimos a nuestra solución o producto. Es importante que no solo anotemos el atributo tal y como lo escribimos originalmente, sino que lo convirtamos en algo particular de nuestra solución. Si, por ejemplo, tenemos una empresa de servicios, no pondríamos solamente “servicio por medio de una aplicación”, sino también qué necesitaríamos para que los clientes pudieran usar esa función, como “sistema de tickets automatizado” o “cuadrillas de guardia por zonas”.

A simple vista estos métodos pueden parecer poco efectivos, pero en la práctica ayudan a salir del día a día y generan una buena cantidad de nuevas ideas las cuales podemos evaluar y elegir para poner en práctica.

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VIDA Y ESTILO

Primera impresión

Protocolo de negociación Nathaly del Carmen Martínez Juárez*

En la actualidad y con el afán de desarrollar escenarios exitosos dentro del mundo empresarial, todos los negociadores deben buscar empatizar con la otra parte. Con esto nos vemos sujetos a manejarnos bajo diversas pautas culturales y sociales que nos servirán para lograr transmitir una correcta imagen, no solo personal sino empresarial, para optimizar los beneficios de la empresa y generar mayor confianza en ambas partes de la negociación para futuros asuntos comerciales.

Pero ¿realmente necesitamos un protocolo de negociación?

La respuesta es sencilla: sí, ya que nos ayudará a responder preguntas como ¿qué tan puntual debo ser?, ¿cuándo debo entregar mi tarjeta de presentación?, ¿debemos charlar antes de hablar de negocios? Todas estas preguntas nos servirán para saber cómo conducirnos adecuadamente con la otra parte en una reunión de negocios.

Para lograr un mejor entendimiento de dicho protocolo, es importante no catalogar a los negociadores con base en lo que la cultura de masas nos ha dictado durante años. Un claro ejemplo es decir: “Todos los mexicanos son cálidos y divertidos pero muy flojos”. Crearnos una idea partiendo de esta premisa es seguir insistiendo en generalizar a los negociadores con los que interactuamos a diario, lo que al final del día puede resultar en repercusiones negativas para la negociación. ¿Quién no ha escuchado la frase “tu ropa habla mucho de ti”?

La vestimenta debe proyectar nuestra capacidad y conocimientos, que al final se van a transformar en el respeto y la credibilidad que nos darán ventaja en la negociación. Hay que tener presente que la forma de vestir debe facilitar el camino de la negociación, no transformarse en un obstáculo.

En cuanto a la puntualidad, debemos tomar en cuenta que aunque la otra parte puede retrasarse, nosotros debemos ser puntuales, ya que esto habla de una buena organización y administración de los tiempos. Una encuesta realizada en 2015 por el Gabinete de Comunicación Estratégica dejó en claro que el 67.1% de los mexicanos somos impuntuales en los negocios, lo que demuestra falta de compromiso, y podría interpretarse como desinterés en el negocio.

La primera impresión parte de la tarjeta de presentación, la cual debemos entregar con la mano izquierda, mientras que con la derecha saludamos a la persona con quien estamos tratando.

Aunque conozcamos su nombre y a qué se dedica, hablará bien de nosotros observar la tarjeta brevemente.

Es de suma importancia tener una correcta coordinación

para que lo que hablemos coincida con lo que gesticulemos y con esto evitemos malentendidos. Siempre hay que procurar no evadir la mirada del interlocutor, pues esto se podría interpretar como desconfianza. La postura correcta de las piernas es tenerlas ligeramente despegadas, ya que así damos la impresión de que nos sentimos cómodos. Finalmente, no debemos olvidar que la otra parte necesitará su espacio personal, por lo que hay que evitar invadirlo; se recomienda tomar en cuenta la zona personal, que indica que podemos estar a una distancia de entre 0.45 m y 1.50 m de una persona. Debemos considerar todos los factores que influyen en la comunicación no verbal para asegurarnos de que la otra parte comprendió e interpretó de forma clara nuestro mensaje.

Al organizar una junta con accionistas, debemos tomar en cuenta varios factores: el tipo de ropa que estamos usando, la mano con la que entregamos la tarjeta de presentación, la forma de saludar, entre otros, nos ayudarán a transmitir una imagen que denote seguridad y profesionalismo. Es probable que algunos negociadores tengan el don de conducirse naturalmente con este protocolo. Pero para los que no han nacido con la habilidad, siempre es sencillo seguir los consejos antes descritos, que posteriormente se verán reflejados en el éxito que obtengan. E *Comunicación Corporativa Coparmex Jalisco

10 • ENTORNO EMPRESARIAL

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CAPITAL HUMANO

Encuesta de sueldos

Contribuye a la mejor gestión del talento Productivity Systems*

Para facilitar la gestión del talento en términos de remunerar con equidad y competitividad al personal, hoy en día se exige implementar sistemas que permitan la retención del talento humano en las empresas.

Una herramienta no solo formal sino necesaria para la gestión del talento es la encuesta de sueldos y salarios que con información objetiva y confiable nos apoye y facilite la toma de decisiones en este rubro.

Su contribución radica en que si el personal actúa motivado por sentirse debidamente remunerado, trabaja con compromiso, calidad y entrega, lo cual afecta positivamente a la productividad de la empresa, aunque se afirme que este no es el primer valor por el que el personal se pone la camiseta.

En recursos humanos, todos los días nos enfrentamos a situaciones donde nos piden nuestra opinión: ¿Cómo determinar el sueldo que debo pagar por cada posición en la empresa? ¿Cuál es el sueldo con el que debo contratar a un puesto determinado?

Promovimos a un colaborador. ¿Cuánto debemos incrementarle?

Está renunciando uno de los elementos más importantes dentro de la empresa. ¿Hasta dónde puedo proponerle un incremento para retenerlo?

Las diferentes estrategias para motivar y retener al personal en su trabajo y comprometerlo con la organización son la retribución y compensación, la formación, el trabajo en equipo, el liderazgo, entre otros. Hoy nos enfocaremos en la compensación al personal.

Ante una población laboral multigeneracional, la compensación en su totalidad implica un planteamiento mucho más complejo, que incluye aspectos sustantivos como el bienestar, el desarrollo profesional, el ambiente de trabajo, el estilo de liderazgo del jefe, la comunicación y motivación, así como el reconocimiento oportuno, frente a los cuales el dinero no es el único factor de compensación ni en ocasiones el más importante.

La compensación se define como los sueldos, salarios y prestaciones que los empleados reciben a cambio de su

12 • ENTORNO EMPRESARIAL

trabajo. Dada la importancia que tiene la retribución en la motivación del personal, es fundamental contar con una encuesta de sueldos y salarios que nos ayude a la toma de decisiones.

La escasez en la información que tengamos como área de recursos humanos para un buen análisis salarial dentro de la organización puede derivar en el incremento de rotación y en aumento de quejas o desaliento por parte de los colaboradores.

Una encuesta de sueldos y salarios resulta entonces imprescindible para gestionar el talento. ¿Cuál es el objetivo de una encuesta de sueldos y salarios?

El objetivo de una encuesta de sueldos y salarios es dar respuesta a la pregunta ¿cuánto y cómo está pagando el mercado?

Sin embargo, para saber cómo estamos pagando ante el mercado debemos estar seguros de qué queremos comparar, con qué mercado, con qué tipo de empresas y por qué.

Principales beneficios de contar con una encuesta de sueldos y salarios Conocer las prácticas salariales del mercado laboral ofrece la oportunidad de comparar a la organización con empresas de tamaño similar, del mismo giro y región y analizar la posición de esta para definir su competitividad.

CAPITAL HUMANO

Encuesta de sueldos

Permite definir políticas de compensación en la organización, considerando, por un lado, la estrategia del negocio y, por otro, la práctica del mercado.

Facilita definir pagos y compensaciones equitativas de acuerdo a la responsabilidad y de acuerdo al mercado, evitando con ello sueldos altos, bajos e injustos.

Ayuda a retener, motivar e incentivar al personal de la empresa.

Por ello, Coparmex Jalisco, en alianza con Productivity Systems —empresa mexicana con más de treinta años de experiencia en remuneración—, ha generado una herramienta que te permitirá determinar cuánto y cómo retribuir a tu personal para promover la retención y convertir a tu empresa en un atractivo lugar de trabajo. ¿Qué información y ventajas te brindará la encuesta?

Reporte de sueldo base mensual de todos los puestos incluidos por las empresas.

Reporte de sueldo compensado (considerando prestaciones garantizadas, no garantizadas, servicios y beneficios).

Listado de empresas participantes.

Respaldo de la información La información es tratada de forma confidencial, ya que no se descubre quién la aportó, y esta es administrada exclusivamente por personal de Productivity Systems.

Comportamiento de las prestaciones, servicios y beneficios en el mercado a través de más de setenta gráficas.

Un sistema en línea de captura de datos permite aportar información lógica, consistente y congruente de la empresa.

Te proveerá de información precisa, es decir, que el análisis de la comparabilidad de puestos de la empresa con los del mercado se realiza de acuerdo a las responsabilidades del puesto y no por el nombre de la posición.

Un grupo de especialistas analiza la información resultante para emitir reportes confiables, que son verificados antes de su edición.

La información proporcionada se actualiza permanentemente, ya que los sueldos pueden cambiar considerablemente de acuerdo al ciclo de la demanda del talento.

Se cuenta con acompañamiento de un experto en la interpretación de la información.

Se tiene la posibilidad de segmentar la información proporcionada: por sueldo base, sueldo con prestaciones, prestaciones de ley, no garantizadas o beneficios.

Para consultar tus reportes, puedes acceder al sistema mediante una clave confidencial y exclusiva.

La información da el poder, y en el caso de las encuestas de sueldos y salarios, estas te empoderan para administrar tu sistema de remuneración con equidad, competitividad y una visión trascendente, que es dar a tu personal lo que las posibilidades de tu empresa permiten, pero buscando el plus para tomar una posición distinguida en el mercado laboral. E

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TEMA

Cambio de mentalidad

DESAFÍATE: Haz del cambio tu oportunidad La primera ley de Newton, llamada ley de la inercia, afirma que un objeto en movimiento permanecerá en movimiento uniforme si no hay una fuerza que actúe sobre él y lo obligue a cambiar de velocidad o dirección.

En un sentido personal, podríamos aplicarlo como “si nada cambia a mi alrededor, continuaré la misma ruta”. Sin embargo, seamos realistas, esto sería casi imposible, ya que siempre existirán situaciones que nos muevan impredeciblemente, y será entonces cuando debamos elegir entre rehusarnos a esa nueva ruta y luchar por regresar al camino de origen o adaptarnos y encontrar oportunidades.

El optimismo, según la Real Academia Española, significa ‘propensión a ver y juzgar las cosas en su aspecto más favorable’. Esto es fácil de comprender, pero no tan sencillo de aplicar cuando estamos frente a una situación de cambio.

Pero ¿por qué nos es tan complicado asmiliar cambios?

14 • ENTORNO EMPRESARIAL

TEMA

La respuesta es más

simple de lo que crees:

¡por miedo!

Desde que somos pequeños, nuestros padres nos enseñan lo que es bueno y lo que es malo, lo que es correcto e incorrecto; pero, sobre todo, nos enseñan a cuidarnos de los peligros. Frases como “no hables con desconocidos”, “si te subes ahí, te vas a caer”, “no le abras la puerta a extraños”, entre muchas otras, nos enseñaron a tener límites y acatar indicaciones. Una vez que somos adultos nos acostumbramos a permanecer en el área segura, y es entonces cuando formamos nuestra zona de confort, aquella en la que somos capaces de reaccionar, dominar nuestras emociones y resolver aquello que pudiera presentarse.

No siempre permanecemos en el área de confort; esta se va ampliando conforme realizamos cosas nuevas, pero aquellas actividades que decidimos experimentar por voluntad propia, aunque pueden causar nerviosismo e incertidumbre, siguen estando bajo nuestro control.

Lo que causa un gran desorden en nuestro entorno son aquellas situaciones que pasan sin que las planeemos o sin que alguien nos haya advertido que constituirían un gran cambio, y es entonces cuando tenemos tres opciones: nos paralizamos y no hacemos nada esperando que la situación mejore por sí sola; tomamos acción ya sea para corregirla, en caso de que tenga solución, o lo tomamos con optimismo y buscamos un beneficio.

Cambio de mentalidad

Los pensamientos negativos, justo los que nos llevan a sufrir bloqueos y roban mucha de nuestra energía.

Pensar en negativo bloquea cualquier posible acción que pueda ayudarnos a mejorar; por el contrario, nos llena de dudas, nerviosismo e incluso nos puede causar enfermedades.

Los pensamientos inútiles; sí, seguro sabes cuáles son. ¿Te dice algo la frase: “si hubiera sabido antes”? o “¿qué pasaría si…?”. Esos justamente son los pensamientos que menos provecho nos traen, ya que son suposiciones que jamás podremos comprobar y que nos amarran a un acontecimiento que ya pasó o que no sabremos si sucederá.

Los pensamientos positivos (y con esto no nos referimos a que todo será miel sobre hojuelas) se refieren a cómo resaltamos las cosas positivas de nuestro entorno para seguir adelante. Encontrar el lado positivo a las cosas nos permite solucionar de forma un poco más sencilla cualquier problema y mantener un estado de ánimo saludable.

El pensamiento que mejores resultados nos traerá es el positivo. Ser optimista beneficia a la salud física, mental y emocional. Además, genera entornos de crecimiento y cooperación a donde quiera que vayas, propiciando un círculo virtuoso en el que todos se apoyen para mejorar.

Los psicólogos señalan que existen diferentes pensamientos por los que atravesamos todos los días:

Quizás ahora te preguntas cómo es que puedes adoptar un pensamiento positivo, porque claro que se lee favorable, pero aplicarlo cuando parece que todo nos juega en contra es lo complicado.

Los pensamientos necesarios, que son aquellos que nos permiten funcionar de manera lógica y que no requieren mayor esfuerzo de nuestra parte.

Nos ayudan a prepararnos un café, elegir la ropa del día, organizar nuestro itinerario en la oficina y en casa, etc.

Constituyen pensamientos útiles.

Cambiar de pensamiento es un trabajo totalmente personal; empieza por asumir nuestra responsabilidad individual. No somos responsables de los sucesos, pero sí de cómo reaccionamos ante ellos. Una de las técnicas que pueden favorecer tu conversión al optimismo es la programación neurolingüística o PNL.

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TEMA

La programación neurolingüística es un modelo de comunicación enfocado al desarrollo humano creado por Richard Bandler y John Grinder en California, Estados Unidos, en la década de 1970.

Si comparamos el cerebro con una computadora, la PNL ayuda a que la persona utilice el programa que más le conviene para cada ocasión, en lugar de seleccionar el primero que está a la mano.

Se trata de formar patrones. La programación neurolingüística repite ciertas acciones una y otra vez hasta que estas han quedado programadas. Algo que puedes implementar para el optimismo es hablar con afirmaciones. ¿Eres de las personas que utilizan frases como “no estoy seguro”, “no creo poder” o “jamás lo lograré”? Si seguimos los principios de la PNL, lo que debemos hacer es comenzar a sustituir las frases en negativo por otras en positivo, de tal manera que esas mismas frases podrían ser “me arriesgaré”, “haré mi mayor esfuerzo” o “buscaré opciones”. Según Maxwell Maltz, un reconocido cirujano plástico de la Universidad de Columbia en la década de los cincuenta, si logramos aplicar esta práctica durante veintiún días consecutivos de manera consciente, la convertiremos en un hábito y terminaremos hablando afirmativamente de manera automática.

Pero la programación neurolingüística es mucho más que un cambio de palabras; también involucra acciones. Otros elementos que puedes incorporar a tu manera de comportarte para ser una persona optimista son: Reír lo más que puedas. Un artículo de la revista Muy Interesante, titulado “Razones científicas para reír”, señala que “[…] al reírnos, el córtex del cerebro se activa y libera impulsos eléctricos tan solo un segundo después de empezar a reír,

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Cambio de mentalidad

expulsando así toda la energía negativa de nuestro cuerpo.

En este proceso se liberan endorfinas y una hormona llamada dopamina (muy relacionada con los estados del bienestar psicológico)”. Esto quiere decir que reír mejora nuestra salud y disminuye la posibilidad de estrés Reír lo más que puedas. Un artículo de la revista Muy Interesante, titulado “Razones científicas para reír”, señala que “[…] al reírnos, el córtex del cerebro se activa y libera impulsos eléctricos tan solo un segundo después de empezar a reír, expulsando así toda la energía negativa de nuestro cuerpo.

En este proceso se liberan endorfinas y una hormona llamada dopamina (muy relacionada con los estados del bienestar psicológico)”. Esto quiere decir que reír mejora nuestra salud y disminuye la posibilidad de estrés.

Evitar hablar mal de los demás. La dosis de energía que tenemos diariamente es limitada. Invertir parte de esa energía en hablar de los demás nos desgasta física y emocionalmente. Además, cuando hablamos de otros, solo evitamos enfocarnos en nosotros mismos. Un punto que debes recordar cada que vayas a emitir

TEMA

un juicio respecto de otra persona es que no se puede hablar de lo que no se conoce, por lo que si identificas a una persona como egoísta, por ejemplo, es porque tú también has sido egoísta e identificas esa emoción. En pocas palabras, no existen personas perfectas, y debemos respetar la etapa por la que atraviesa cada una de ellas.

Evitar juzgarte por errores del pasado. El pasado no puede cambiarse, pero sí podemos modificar la percepción que tenemos de él. Piensa que en el momento en que tomaste aquella decisión que ahora te parece un error fue porque consideraste que era lo mejor. Castigarte por ello no resolverá nada; ya está hecho. Ser optimista

Cambio de mentalidad

implica que convirtamos ese posible error en aprendizaje y oportunidad.

Ser positivo en una generación en que todo evoluciona a mayor velocidad es una prioridad. Los cambios son tan buenos o tan malos como queramos percibirlos. Seguramente existirán situaciones fuera de nuestro control, tales como el clima, los gobernantes, el desempeño de un equipo de futbol en un mundial, el tiempo en sí mismo, pero depende de cada quien afrontarlos con el mayor optimismo posible y seguir adelante.

Es importante asumir la responsabilidad y participación de cada uno. Afrontar en lugar de huir nos convierte en personas proactivas y mucho más felices.

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EMPRESAS

Transición tecnológica

Recursos humanos y la innovación tecnológica Lic. Agustín Monroy Enríquez*

La aparición de los sistemas de información electrónicos ha venido a modificar la forma de administrar y gestionar los recursos empresariales.

Su influencia ha abarcado desde los sistemas de control de asistencia, el procesamiento de la nómina, los procesos de producción y de mantenimiento, el control de inventarios, la venta, el control de clientes, la contabilidad y la información financiera y muchos más.

Por esto, desde hace algún tiempo se ha venido dando mayor importancia a las tecnologías de información y su alineación con las estrategias del negocio para mejorar los procesos clave de este.

Prueba de ello es el sustancial incremento de adquisiciones de paquetes de software empresariales, tales como el ERP (enterprise resource planning), con el cual los directivos de las empresas esperan tener integradas todas las áreas o departamentos de la compañía que apoyan la generación de sus productos y servicios.

Lo más destacable de un ERP es que unifica y ordena toda la información de la empresa en un solo lugar; de este modo cualquier suceso queda a la vista de forma inmediata, lo que hace posible la toma de decisiones de forma más rápida y segura, y acorta los ciclos productivos. Con un ERP tendremos la empresa bajo control e incrementaremos la calidad de nuestros servicios y productos.

La implantación de un ERP conlleva la eliminación de barreras interdepartamentales; la información fluye por toda la empresa aspirando a reducir la improvisación por falta de información.

Sin embargo, en mi ya larga vida de consultor de empresas, me ha tocado recibir el llamado de organizaciones que habiendo hecho ya enormes inversiones en la compra de un software global de los denominados ERP, de los cuales existen variadas marcas comerciales y costos, han fracasado en su implantación, con las consecuentes pérdidas económicas, merma de su clima organizacional y frustración colectiva.

En la mayoría de las ocasiones, me he explicado tales fracasos porque los técnicos, normalmente representantes de los fabricantes a quienes se encarga la tarea, olvidan que la empresa también es un sistema integrado por varios elementos que se influyen recíprocamente, es decir:

Y como sabemos, la intervención en uno de tales elementos fatalmente traerá afectaciones en los demás. Es decir, la inclusión de un nuevo ingrediente tecnológico impactará sin lugar a dudas en la cultura, la estructura y los procesos.

De este modo, si la intrusión de un sistema de tecnología de información no se hace de manera integral y con enfoque sistémico, lo más probable es que presente muchos problemas o que hasta fracase.

Haciendo una explicación enormemente simplista, puede considerarse que en el proyecto de implementación (porque debe ser un verdadero proyecto de endomarketing), debe privilegiarse un esfuerzo muy profundo, consistente y amplio de modificación de la parte de la cultura de la organización o forma de pensar de las personas e iniciarse con este.

Si no se hace así, normalmente lo que podrá esperarse es resistencia al cambio, por diversos motivos: ya me acostumbré a otra cosa; es algo nuevo que no conozco y por lo tanto veo con desconfianza, si no es que temo; lo que ya sé manejar me da enorme seguridad en mismo y poder social; es un lenguaje que no entiendo y por lo tanto me complicará la vida; etc.

Además, y de manera muy importante, debe comenzarse con acercamientos paulatinos a la nueva tecnología, vía impartición de cursos y talleres, que poco a poco vayan permitiendo que el personal se familiarice con el nuevo lenguaje y los procedimientos, de modo que la gente los vaya dominando y no solo no les tema o los rechace, sino que disfrute su empleo.

Por otra parte, conviene comenzar por la introducción de aquellos módulos que implicarán el involucramiento de aquella parte del personal que se haya distinguido por su apertura a los cambios y su deseo de innovación. Debe hacerse un cuidadoso seguimiento del proyecto, tal vez hasta con un proceso de coaching para asegurar su éxito y volverlo aspiración para el resto del personal de la empresa.

Desde luego, no hay que olvidar el reconocimiento de los logros que se vayan teniendo, los que actuarán como reforzamientos positivos para favorecer la permanencia de las nuevas rutinas de trabajo.

Ojalá que cada día vaya conociéndose más este tipo de enfoque para que se pueda contemplar la introducción de los sistemas de TI como verdaderos proyectos sistémicos y se involucre en ellos al área de recursos humanos de las empresas para que esta asuma su importante labor en la introducción y gestión del cambio organizacional. E

*Consultor empresarial

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EMPRESAS

App para felicidad

Positivismo virtual Karen González*

A todos nos ha pasado que despertamos, el día es soleado, todo va excelente, pero de pronto una nube negra se acerca y el día comienza a ser arruinado por cosas pequeñas que ocasionan que al caer la tarde nuestro estado de ánimo sea malhumorado, nos duela el cuerpo y terminemos con dolor de cabeza. Sí: ese insufrible estrés que nos ataca día con día. Ahora, ¿de qué manera podemos combatirlo si estamos en la oficina? Bueno, gracias a la tecnología existen aplicaciones que nos permiten sobrellevarlo.

Aquí te presento unas cuantas que te ayudarán en esos momentos de baja energía.

¿A quién no le gusta coleccionar los buenos momentos del día? Creo que a todos nos agrada hacer un álbum de nuestra vida, esos recuerdos que siempre nos sacan una sonrisa en las circunstancias tristes. Bueno, pues Happier es la app que hace eso: puedes capturar y compartir esos momentos y alegrar tu día, además de tener un coach virtual que te da indicaciones dependiendo de tu estado de ánimo.

Esta app está disponible solo para dispositivos iOS (como recomendación, si usas la aplicación en el Apple Watch, la lectura de ánimo es más exacta).

Cuando estamos en momentos de estrés no pensamos; llegan las molestias físicas y nuestro día se vuelve nefasto. Para combatirlo, te presento Headspace, una app que ofrece muchas técnicas de meditación con duración desde 5 a 60 minutos. Entre sus características están la opción de meditación para niños, ejercicios mentales, un coach virtual y sesiones para dormir o desestresarte. Disponible para iOS y Android.

Versión sin costo.

Hay veces que necesitamos el apoyo de alguien para realizar algún proyecto o simplemente para levantarnos el ánimo. Y justo es lo que hace Motivator: te da discursos, monólogos o incluso chistes; todo depende de la ayuda que necesites. Disponible solo para iOS.

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Esta es la aplicación por excelencia, ya que sus actividades y juegos tienen base científica. Utiliza la psicología positiva con programas personalizados realizados por expertos. ¿Qué la hace tan especial? Simple, te pone ejercicios y juegos diarios para ayudarte a cambiar malos hábitos y problemas cotidianos tales como estrés y ansiedad. Entrena a tu cerebro para superar pensamientos negativos. Disponible para iOS y Android. App gratuita, con versión pro.

Si lo tuyo es estar en movimiento y alejarte de pensamientos negativos utilizando la terapia conductual, esta aplicación está hecha para ti, pues genera actividades de manera aleatoria, ya sean físicas, mentales o en realidad aumentada. Lo interesante de esta app es que fue desarrollada por miembros del Ejército de Estados Unidos para combatir el estrés postraumático.

Disponible para Android sin costo.

Así que ya no hay excusas para enfrentar esos momentos negros y convertirlos en pensamientos positivos en cualquier momento y lugar.E *Comunicación Corporativa Coparmex Jalisco

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LETRAS

Recomendación

Vacas gordas vs vacas flacas Bertha Inés Herrerías Franco*

Hay tiempos de vacas gordas (cuando hay recursos) y de vacas flacas (cuando faltan). Todos los hemos vivido.

Deber dinero puede ser una de las preocupaciones más constantes de muchas personas. Mucho hemos escuchado sobre la urgencia de ser cuidadosos con nuestro patrimonio, pero ¿realmente lo hacemos o lo posponemos?

Vacas gordas vs. vacas flacas, la más reciente publicación de LID Editorial Mexicana, nos induce de manera amena y fácil a vivir tranquilos al saber que contamos con ahorros suficientes ante una eventualidad e, incluso, a vivir sin preocupaciones cuando lleguemos a la vejez. No tener problemas económicos nos hace menos vulnerables y nos ayuda a dedicarnos a lo que realmente nos hace felices.

Vivir tranquilos es invaluable, a partir de que accedemos a la educación y a los servicios de salud. Pero ¿por qué no es fácil tener ahorros?

Según Yurima Cruz, la autora de este libro, es por nuestra manera de pensar, que es resultado de la formación que recibimos.

La buena noticia es que, claro, ¡esto puede cambiar! pero hay que trabajar en una transformación de raíz.

Para lograr objetivos es indispensable que haya congruencia entre lo que piensas, dices y haces; tus pensamientos deben estar alineados con tus deseos y metas.

“Si quieres tener tu primer millón, es fundamental aprender a dar las instrucciones de manera eficiente a tu cerebro mediante el lenguaje que usas, así como desarrollar ciertas habilidades y utilizar algunas herramientas”, comenta Yurima, quien ha dedicado muchos años al estudio del comportamiento humano con respecto a la relación con las finanzas personales; uno de los aspectos focales es el ahorro.

Desde pequeños nos enseñan a ahorrar para llenar el cochinito, y el mensaje que damos al cerebro es que estamos esperando a que se llene para romperlo, sobre todo en crisis económicas.

Hay que pasar del cochinito a la vaca. Cuando se tiene un flujo constante hay que guardar una parte para engordarla, de manera que ante un apremio económico se use ese ahorro y no se vuelva a comenzar de cero.

La autora propone siete pasos con los cuales alcanzar esta meta: Ubicar cuál es mi realidad, en dónde estoy, qué tengo y qué debo.

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Tener claro en qué gasto.

Saber distinguir lo que realmente necesito de lo que es un deseo.

Diferenciar lo que es una deuda de lo que es un crédito.

Hacer una lista de lo que poseo tanto tangible como intangible.

Asumirme como inversionista.

Asegurar el patrimonio creado.

En suma, no pensar en el cochinito, sino en la vaca. E * Gerente de Comunicación de LID Editorial Mexicana

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EMPRESAS

Nueva fuerza laboral

Dónde y cómo encontrar el talento millennial Paloma López González*

En un mundo en el que el mercado laboral es tan competitivo, la tecnología ha orillado a las empresas a adaptarse a la era digital y también ha modificado sus estrategias de reclutamiento.

En México, según el Índice Total de la Fuerza de Trabajo 2017, elaborado por ManpowerGroup, la generación Y, o millennial, representa el 32% de la fuerza laboral, pero ¿qué están haciendo las empresas para captar a este talento?, ¿cuáles son las estrategias a las que recurren? y ¿cómo llaman su atención?

De acuerdo con el informe Desliza a la Derecha: Las Preferencias Tecnológicas del Candidato en su Búsqueda de Trabajo, elaborado por el mismo grupo empresarial, el 74% de los milénicos están interesados en postularse a un empleo a través de una aplicación móvil.

En Jalisco existe una plataforma web que se enfoca en que las empresas logren captar el talento joven en México.

Nextline es una plataforma de desarrollo profesional en la que están inscritos más de 10,000 usuarios, 120 empresas, y colabora con 12 de las universidades más importantes de Jalisco.

Nextline fue fundada por dos hermanos, David y Miguel Basilio, quienes sostienen que este emprendimiento ofrece a las empresas una herramienta digital para el reclutamiento 2.0; a las universidades, un soporte de impulso y perspectiva para sus estudiantes; y a los jóvenes, una oportunidad de vincularse de manera directa con las empresas, sin mediadores.

“Nextline surge al conocer y experimentar una de las problemáticas que comparten los jóvenes en todo el mundo y es preguntarnos cuál es el siguiente paso en la vida al terminar nuestros estudios”, comenta David, egresado de la carrera de Creación y Desarrollo de Empresas por el Tecnológico de Monterrey campus Guadalajara.

La esencia de esta empresa jalisciense radica en “que los jóvenes tengan la oportunidad de comenzar y destacar su trayectoria profesional que les permita hacerse visible a las oportunidades y así elegir el lugar en donde realmente puedan crecer junto con las empresas”, comparte David Basilio, quien, además de ser uno de los fundadores, es también el director ejecutivo de la empresa.

Esta plataforma de vinculación, de acuerdo con David, busca transformar los procesos actuales de reclutamiento, donde las relaciones laborales entre las empresas y los aspirantes funcionan de manera sistemática: “La relación laboral entre el

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sector empresarial y el talento joven se da al contratarse y no a partir del conocimiento mutuo que como consecuencia de la interacción cree el vínculo profesional”, comentan los fundadores de la empresa.

De acuerdo con los emprendedores, Nextline, a través de sus herramientas inteligentes, plataforma web y app, promueve el canal que une a tres actores del mundo laboral: los universitarios o egresados, las empresas y las universidades.

También enfatizan que la plataforma, a diferencia de otras bolsas de trabajo que se encuentran en línea, ofrece a los usuarios conectarse con estos actores de manera directa y también busca su profesionalización: es una manera atractiva y objetiva para reclutar el talento millennial.

Los alumnos de las universidades más importantes del estado han sido acompañados por Nextline en su inserción al mundo laboral, pues mediante la plataforma, las universidades pueden publicar oportunidades profesionales y vincularse con empresas y así crear convenios para las prácticas profesionales de sus alumnos. También las empresas pueden organizar eventos de reclutamiento en las universidades.

Gracias a su propuesta de valor, Nextline participa en macroproyectos y con empresas que necesitan una herramienta innovadora, dinámica y eficiente. Esta red de desarrollo profesional surgió en un momento donde, gracias a la era digital, las plataformas web que ofrecen este tipo de servicios son clave para captar al talento joven, el cual en México constituye la tercera fuerza laboral del país. Algunos de estos jóvenes son nativos digitales y otros vieron cómo el internet nació y creció, pero si las empresas quieren llegar a ese talento, no existe diferencia: tienen que recurrir a las herramientas necesarias a su alcance. E

*Comunicación periodística de Nextline palomalopez@nextline.mx

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OPINIÓN

Columna

El antídoto contra el miedo Dimitri Limberópulos*

Conclusión: el miedo es el mejor amigo del hombre. Pero ¿qué es el miedo? ¿Y por qué es nuestro mejor amigo?

Una característica interesante del miedo es que por naturaleza somos adversos a él. Sentir miedo es terriblemente incómodo, y en ciertos casos, simplemente intolerable.

Nadie en su sano juicio quiere sentir miedo real.

El miedo físico (un tigre, un arma que ponga en peligro la vida) tiene un rol básico y fundamental en la supervivencia de cualquier ser vivo. Sin embargo, no hablamos de este tipo de miedo, sino del psicológico.

El miedo psicológico amenaza nuestro mundo interno: es decir, las imágenes que construimos de nosotros mismos y de nuestra realidad.

Todos queremos algo, ¿no es así? Todos, o casi todos, nos imaginamos más inteligentes que ciertas personas o más guapos o con más dinero o más simpáticos o más mensos.

Independientemente de si lo somos o no, todas esas ideas son las imágenes con las que construimos nuestro mundo.

El miedo es entonces un amigo interno disfrazado de terrorista que viene a destruir todo lo que creemos y que tememos perder. Dicho de otra manera, el miedo reta todo aquello que consideramos absolutamente verdadero y sólido, y esto a la vez nos fuerza a salir de la zona de confort.

El miedo se convierte entonces en un mapa. El mapa más exacto que nos señala con increíble precisión a dónde tenemos que voltear si queremos crecer. Sin embargo, como el miedo es tan incómodo, usualmente en lugar de observarlo simplemente lo ignoramos o hacemos lo que sea con tal de no estar cerca de él.

Analicémoslo de una manera práctica. Si quiero mejorar mi empresa, ¿en dónde debería enfocarme? Mi apuesta es a donde nunca volteo a ver, es decir, a aquel lugar al cual mirar me da pavor de modo inconsciente. Casi siempre estamos intentando arreglar aquello que vemos, pero invertimos muy pocas energías en descubrir aquello que inconscientemente ignoramos.

Dicho de otra manera, el miedo siempre nos va a apuntar a mirar aquello que es urgente e importante y que por ser tremendamente incómodo solemos ignorar.

Desde mi perspectiva es simple: el antídoto contra el miedo es hacernos amigos de él. Detrás de cada miedo psicológico hay un mensaje, un aprendizaje, una pista que siempre nos lleva a crecer.

El miedo es incómodo, muy incómodo, y como toda buena medicina, rara vez sabe bien. Sin embargo, si comenzamos a escucharlo en lugar de reaccionar (huir de él) y nos sentamos a analizar por qué nos dan miedo ciertas cosas, seguramente descubriremos la solución a una gran cantidad de problemas que no sabíamos cómo resolver. E *Director general de Sumie Ideas / www.sumieideas.com / www.unaideasimple.com / dimitri@sumieideas.com

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