Junio 2018 Seminario en Relaciones Laborales Inicio: jueves 14 de junio
Programa en Especialización en Ventas Inicio: viernes 15 de junio
Diplomado Formación Profesional del Responsable de Seguridad e higiene Inicio: viernes 22 de junio
Diplomado en Gestión y Manejo de Residuos Peligrosos y de Manejo Especial Inicio: miércoles 13 de junio
NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2017 • 1
CONTENIDO
mayo • junio
CENTRO EMPRESARIAL DE JALISCO, S.P. CONSEJO DIRECTIVO 2017 - 2019 PRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: SECRETARIO: SUB-SECRETARIO: TESORERO: SUB-TESORERO: COMISARIO: DIRECTOR GENERAL:
LIC. JOSÉ MAURO GARZA MARÍN ING. LUIS ARANGUREN TRELLEZ LIC. RODRIGO ARROYO JIMÉNEZ LIC. ERNESTO GÓMEZ IBARRA BÓRQUEZ LIC. JAIME MORENO CARDEÑA ING.CARLOS DANIEL VILLASEÑOR FRANCO LIC. FERMÍN IGNACIO CAMARENA MEILLÓN LIC. ALBERTO LAZO CORVERA LIC. JAIME DE LA TORRE GONZÁLEZ LIC. JOSÉ GUILLERMO LÓPEZ DE LARA SALAZAR C.P. FRANCISCO PADILLA VILLARRUEL LIC. VIRGINIA ROMERO JIMÉNEZ
Empresas
CONSEJEROS ELECTOS
ING. IGNACIO ARANGUREN CASTIELLO ING. MANUEL ÁLVAREZ BERMEJILLO LIC. JAVIER ARROYO CHÁVEZ LIC. RICARDO BARBOSA ASCENCIO ING. JUAN JOSÉ ERREJÓN ALFARO LIC. JULIO GARCÍA BRISEÑO LIC. JORGE GUTIÉRREZ TOPETE LIC. ROBERTO HEMUDA DEBS LIC. KIDO ISHIKAWA KATAGIRI LIC MARIA ISABEL LAZO CORVERA ING. GUILLERMO MARTÍNEZ CONTE ING. SANTIAGO ORENDAIN DE OBESO C.P. AURELIO RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ LIC. ENRIQUE WATANABE MUÑOZ LIC. CARLOS ZELAYARÁN ROCHA LIC. CLAUDIO VELASCO SALLES
¿Qué es la transformación digital?
Tema
CONSEJEROS EXOFICIO
SR. ABELARDO GARCIARCE RAMÍREZ SR. GUSTAVO MARTÍNEZ GUITRÓN SR. JORGE GARCIARCE RAMÍREZ SR. PABLO GERBER STUMP SR. FERNANDO PÉREZ JIMÉNEZ SR. TOMÁS LÓPEZ ROCHA LIC. JUAN ARTURO COVARRUBIAS VALENZUELA ING. CARLOS ÁLVAREZ BERMEJILLO LIC. JOSÉ DE JESÚS LEVY GARCÍA ING. JOSÉ LUIS GONZÁLEZ ÍÑIGO C.P. JORGE CORVERA GIBSONE LIC. LUIS DE LA PEÑA STETTNER LIC. VALENTÍN GONZÁLEZ COSIO ELCORO C.P. LUIS GUILLERMO MARTÍNEZ MORA LIC. DIEGO GARIBAY GARCÍA DE QUEVEDO SR. JUAN JOSÉ FRANGIE SAADE LIC. LUIS FERNANDO PÉREZ AGUAYO LIC. PABLO LEMUS NAVARRO LIC. OSCAR BENAVIDES REYES ING. JOSÉ MEDINA MORA ICAZA
8
México en nuestras manos participo, voto, exijo 14
Capital Humano ¿Fin del trabajo de 9 a.m. a 6 p.m.
12
INVITADOS ESPECIALES
ING. SALVADOR IBARRA ÁLVAREZ DEL CASTILLO LIC. JORGE PABLO LÓPEZ DE LARA GUEVARA ING. JORGE MARTINEZ GUITRÓN SR. RENÉ RIVIAL LEÓN ARQ. JORGE SUÁREZ NAVARRO SR. HUGO VILLA MANZO
CONSEJEROS VOCALES ASESORES
LIC. JAVIER BALLESTEROS QUIÑONES LIC. RODOLFO CORONA CUELLAR LIC. JOSÉ ALFREDO DAU FARAH C.P. MELISSA DE ALBA RITZ LIC. LUIS DEL VALLE LÓPEZ ING. RAÚL ESTÉVEZ MARTÍNEZ LIC. RAÚL FLORES LÓPEZ LIC. JORGE GÓMEZ VIVANCO LIC. JUAN CARLOS GONZÁLEZ DIPP LIC. CRISTINA IBARBIA LEÓN LIC. MAURO JIMÉNEZ ÍÑIGUEZ LIC. ENRIQUE LÁZARO ORDAZ LIC. SALVADOR MANZANO MELÉNDEZ LIC. CARLOS ALBERTO MONSALVE AGRAZ ING.GUSTAVO ADOLFO NÚÑEZ GAXIOLA LIC. LUIS GERARDO PÉREZ FIGUEROA LIC. ISABEL SEPÚLVEDA CAMPOS ING. JORGE VALDEZ SIMANCAS LIC. FRANCISCO JOSÉ VIZCAÍNO GUTIÉRREZ
CONSEJEROS INVITADOS
LIC. LUIS AGUIRRE LANG LIC.FERNANDO JOSÉ AMESCUA HERNÁNDEZ CHÁVEZ LIC. EMILIO BEZANILLA LOMELÍN SRA. BERTHA ELENA BORREGO HERNÁNDEZ ING. ADOLFO CABALLERO MIER LIC. ANTONIO CASANUEVA FERNÁNDEZ DR. JAVIER CASTAÑEDA IBARRA LIC. JULIO GERARDO CORDERO ARIAS LIC. JUAN ARTURO COVARRUBIAS DEL CUETO ING. JOSÉ RODOLFO DEL MONTE CECEÑA ING. GERARDO ENKERLIN BACH LIC. ALEJANDRO FERNÁNDEZ CASTELLANOS DR. MARIO ADRIÁN FLORES CASTRO LIC. JOAQUÍN GÁNDARA RUIZ ESPARZA LIC. ABELARDO GARCIARCE MONRAZ LIC. FRANCISCO GÓMEZ-IBARRA ONTIVEROS ING. CESAR LAU YUEN LIC. JOSEPH LITCHI CHOWAIKI ING. IGNACIO FRANCISCO LUNA TIRADO ING. SANTIAGO MARISCAL SERVITJE LIC. EDUARDO MARTÍNEZ GONZALEZ LIC. FRANCISCO MAYORGA CASTAÑEDA LIC. RODOLFO MONARQUE UREÑA LIC. BENJAMÍN NAVARRETE DEL TORO LIC. LUIS OBREGÓN TAMARIZ LIC. JOSÉ OCHOA DOMÍNGUEZ LIC. ENRIQUE ORGANISTA MORA LIC. IAN PAUL OTERO VÁZQUEZ ING. JOSÉ LUIS PÉREZ MORETT LIC. MOISES RABINOVITZ FAINSTEIN SR. GUILLERMO ROMO ROMERO DR. DOMINGO RUIZ LÓPEZ ING. ALEJANDRA VARGAS OCHOA ING. RENÉ SALGADO VELASCO LIC. EDUARDO VIDRIO RIVAS ING. RODOLFO VILLANUEVA SANTANA ING. CARLOS ALBERTO BAÑUELOS HERNÁNDEZ SR. HERIBERTO GÓMEZ GONZÁLEZ SR. RICARDO GONZÁLEZ GUTIÉRREZ SR. GABRIEL IGARTUA SÁNCHEZ ING. ANDRÉS MAYO CRIVELLI LIC. JUAN ANTONIO MERCADO VARGAS ING. FERNANDO NIÑO DE GUZMÁN LIC. ROBERTO OROZCO MARTÍNEZ SR. LUIS JESÚS RAMÍREZ JIMÉNEZ LIC. JAVIER RUIZ CENTENO LIC. JUAN CARLOS SAINZ DEL TORO
2 • ENTORNO EMPRESARIAL
Editorial
Palabras del Presidente
04
Breves
Entre socios
06
Economía
Recursos para el estado
10
Empresas
Crecimiento empresarial
18
Empresas
Dinero digital
20
Letras
¿El populismo es una amenaza real?
22
Vida y estilo
Control de estrés
24
Opinión
Dimitri Limberópulos
28
DIRECTORIO
Entorno Empresarial es una publicaciòn bimestral del Centro Empresarial de Jalisco S.P. López Cotilla 1465-1 Col. Americana, esq. Chapultepec 44100, Guadalajara, Jalisco. Teléfono 3818 4152. Tiraje
Editora Gabriela Guerra comunicacion2@coparmexjal.org.mx
6,000 ejemplares. www.coparmexjal.org.mx. Impreso en Impresos BG, S.A. de C.V. Reforma 1290, Col. Sta. Teresita, Guadalajara, Jal. www. capitalbg.net La información, datos o propósito aquí mostrados son responsabilidad exclusiva de quien contrata. Las ideas expuestas
Diseño Nadia Madrigal diseno@coparmexjal.org.mx Comercialización y ventas Diego Chávez mercadotecnia@coparmexjal.org.mx
por nuestros colaboradores no corresponden necesariamente al pensamiento del Centro Empresarial de Jalisco, S.P. Se permite la reproducción de su contenido, siempre y cuando se cite la fuente.
Entorno empresarial www.revistaentornoempresarial.com
NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2017 • 3
EDITORIAL
Palabras del Presidente
Iniciativas por el desarrollo de Jalisco A un mes de que ejerzamos el derecho de elegir a nuestros gobernantes –que tenemos como ciudadanos–, es de suma importancia que reflexionemos y analicemos las propuestas que por cerca de sesenta días hemos escuchado constantemente en espacios radiofónicos, televisivos y recientemente a través de redes sociales, medios que han jugado un papel de suma relevancia a lo largo de lo que ha transcurrido del periodo electoral 2017-2018. Ante una elección con las dimensiones de en la que nos encontramos, en donde se renovarán la presidencia de la república, el Senado, la Cámara de Diputados, 1612 ayuntamientos y alcaldías y 9 gubernaturas, que dará como resultado un proceso en el que se votará por más de 3000 puestos, la vigilancia ciudadana y la incidencia de organismos como el nuestro serán vitales para garantizar un adecuado uso del sufragio. En cuanto a la participación, desde Coparmex hemos impulsado una serie de iniciativas que han buscado incidir dentro de la agenda pública y los planes de trabajo de los próximos Gobiernos. Muestra de ello es nuestra campaña en redes sociales #VaNoVa, que evalúa la viabilidad e impacto de las propuestas que los candidatos a la presidencia han presentado y el lanzamiento del Manifiesto México, donde identificamos los principales problemas del país englobados en siete grandes ejes. Sin duda alguna, la participación de la sociedad marcará un cambio en las elecciones. Hoy en día es inconcebible pensar que los problemas públicos deben ser atendidos y resueltos única y exclusivamente por los políticos; esta lógica ha sido agotada: en este momento necesitamos apertura por parte del Gobierno para caminar hacia un único objetivo: el bienestar y desarrollo de nuestro país. Estamos por tomar una de las decisiones más importantes para México. Elegir a quienes representarán nuestra voz es una acción que requiere la responsabilidad y el compromiso de permanecer informados, analizar, cuestionar; pero también proponer desde la sociedad y marcar las propuestas de todos los candidatos que pretenden ocupar un cargo público es un deber que tenemos como integrantes de la sociedad civil organizada.
Mantente al tanto de las actividades del Presidente de Coparmex Jalisco
4 • ENTORNO EMPRESARIAL
En un momento de coyuntura, el elemento que nos mantendrá fuertes será la unión y la comunicación entre organizaciones de la sociedad civil de todos los sectores sin pensar en tintes partidistas. E
@garzamarin
MauroGarzaMarin
NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2017 • 5
BREVES
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6 • ENTORNO EMPRESARIAL
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7 • ENTORNO EMPRESARIAL
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EMPRESAS
Empresas con tecnología
¿Qué es la transformación digital? Carlos Flores Pineda*
La transformación digital puede parecer otro término más inventado por consultores, pues ¿no tenemos ya más de treinta años usando computadoras en las empresas? Podemos distinguir tres grandes etapas en el uso empresarial de tecnologías digitales: 1. En la primera, la mayoría de las computadoras se limitaban a automatizar procesos internos, como la contabilidad, la nómina o el control de inventarios, pero al margen de la estrategia de la empresa. 2. Posteriormente, los sistemas integrados permitieron reforzar la estrategia empresarial, principalmente mediante la integración de las operaciones internas (con sistemas como MRP, ERP, BPM) y entre organizaciones, clientes y proveedores (EDI, CRM). 3. Actualmente, el desarrollo de las tecnologías de información y de comunicación y su aceptación en todos los niveles de la sociedad obligan a las empresas a buscar nuevas oportunidades de negocio aprovechando el potencial de las nuevas tecnologías; es decir, la estrategia no solo se refuerza con la tecnología, sino que es determinada por ella, al abrir oportunidades de innovación y creatividad en nuevos procesos, productos y servicios, más que solo eficientando y apoyando procesos tradicionales. Esto es lo que se conoce como transformación digital. El principal reto de la transformación digital es que tiene que ver mucho más con la estrategia de negocio que con tecnología, y, por lo tanto, puede requerir cambios radicales en la cultura corporativa para adoptar nuevos modelos de operación y de negocio. Lo más difícil no es adoptar una nueva tecnología, sino actualizar la manera como la organización se concibe a sí misma. Es mucho más difícil transformar una organización tradicional para seguir creciendo y prosperando en la era digital que crear una nueva empresa (startup) centrada en tecnología. De hecho, muchas organizaciones sufren más por startups que atacan sus nichos de mercado que por competidores tradicionales que ganan participación de mercado (Airbnb frente a Marriot, Sony frente a Kodak, Wikipedia frente a Enciclopedia Britannica). ¿Dónde buscar oportunidades de transformación digital? De acuerdo con un reporte de la consultora IDC, existen tres aspectos clave que se favorecen de la digitalización: 1. Las experiencias de los clientes: Transformar la interacción con los clientes, permitirles realizar compras a través de
cualquier canal, dirigir mejores ofertas a clientes clave, usar analítica predictiva para lanzar promociones en tiempo real. 2. Procesos operativos: Mejorar los niveles de automatización dentro de cada proceso para reducir errores, acelerar los ciclos y hacer los procesos más reactivos y menos manuales. 3. Modelos de negocio: Identificar formas de mejorar los productos y servicios existentes al añadir una capa de digitalización como servicio al que puede tenerse acceso a través de dispositivos móviles, usando sensores para reunir datos, mejorar el desempeño y adoptar una estrategia de participación en ecosistemas coordinados que trabajen juntos para ofrecer un valor superior. Para concluir, veamos un ejemplo de la transformación digital. Imaginemos una silla de escritorio… pero una silla inteligente, que tiene un aspecto de silla normal pero a ella se han incorporado sensores de presión que registran continuamente la posición del usuario. Esos datos son enviados a un servidor que los almacena, los procesa, los analiza y genera patrones para conocer si la persona está adoptando posturas adecuadas. Al usuario se le aporta en tiempo real información sobre su posición en la silla y qué es lo que debe corregir. Esta silla, que parece igual a cualquier otra silla de escritorio, presenta un componente físico –el mueble– y otro digital, pues tiene capacidad de recoger datos y enviarlos a internet para ser procesados y analizados. Ahora, la silla proporciona un valor adicional y su precio ha aumentado. El fabricante puede ofrecer servicios de monitorización de la salud lumbar mediante un sistema de cuotas mensuales. Su modelo de negocio ha cambiado sustancialmente, y es muy probable que la organización de la producción también, de forma que la fabricación de la silla la subcontrate a proveedores competentes para quedarse él con la aportación de valor basada en la innovación: la monitorización de la salud. Esta empresa tuvo una profunda transformación digital al pasar de fabricante de sillas al negocio de monitoreo de hábitos saludables, aprovechando la tecnología para enfocar su estrategia hacia nichos de mercado más rentables y menos competidos, cambiando diametralmente la percepción que tenía de sí misma y la cultura interna de la organización. ¡Eso fue mucho más difícil que fabricar la nueva silla! E Miembro del Comité de Innovación de Coparmex Jalisco*
8 • ENTORNO EMPRESARIAL
NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2017 • 9
ECONOMÍA
Recursos para el estado
Jalisco: El reto presupuestal 2019 Jorge Figueroa García*
El presupuesto de Jalisco aprobado en 2017 para el año en curso es por alrededor de 108,000 millones de pesos, de los cuales el 40% es para el sector salud y la educación, en contraparte de los sectores productivos, donde entre las secretarías de Turismo, Desarrollo Económico, Desarrollo Rural y la Secretaría de Innovación no se alcanza el 2%.
Por lo anterior, es importante que el Gobierno del estado tome los siguientes retos:
Podemos observar con estos porcentajes un nivel muy alto en asistencialismo por parte del Gobierno del estado. Si bien la educación y la salud son pilares fundamentales para la entidad, se deben llevar cuentas claras y transparentes, ya que hoy por hoy el nivel de desagregación del gasto es insuficiente; en él no se puede observar específicamente el objeto de gasto, por lo cual no se pueden vigilar con precisión los recursos públicos en esas secretarías. En el sector salud y en el de educación se otorga el mayor porcentaje del presupuesto y en esos sectores es donde en la actualidad se encuentran mayores problemas. Esto pone en duda la eficiencia y transparencia con la cual las secretarías manejan el dinero.
INCENTIVAR EL DESARROLLO ECONÓMICO
El poco estímulo hacia el sector productivo provoca un crecimiento más lento de la economía; las empresas que actualmente se encuentran en funcionamiento no alcanzan el suficiente impulso para ser competitivas en el exterior y los emprendedores que tienen una idea no reciben apoyo para llevarla a cabo. El nivel de asistencialismo tenderá a disminuir si los ciudadanos aumentan su nivel de ingreso; al no reducirse, los sectores productivos se encontrarán estancados por la falta de un adecuado impulso presupuestal, con lo que se complicará el desarrollo de la economía del estado y de esta manera los sectores con mayor asistencialismo seguirán acaparando cada vez más el presupuesto estatal.
Inyectándole más presupuesto a los sectores productivos, se tendrán una mayor planificación y mejores estrategias para la construcción de un mercado más dinámico y competitivo, con lo que se creará un mayor número de empresas y empleos para el estado.
VIGILAR CONSTANTEMENTE EL PRESUPUESTO Es importante que el presupuesto asignado se utilice de la manera más eficiente y dé los resultados esperados, por lo cual el Gobierno del estado tiene que vigilar para que se estén tomando las decisiones correctas y debe eficientar el trabajo para obtener mejores resultados.
AUMENTAR EL NIVEL DE DESAGREGACIÓN DEL PRESUPUESTO De modo que el público pueda observar de manera más específica el objeto de gasto: Es importante que tanto la ciudadanía como las organizaciones civiles conozcan la transparencia del presupuesto con una claridad mayor que la que hasta hoy se tiene, para que de esta forma identifiquen problemáticas y en conjunto el sector público y la sociedad vigilen la toma de decisiones. E *Analista Económico de Coparmex Jalisco
10 • ENTORNO EMPRESARIAL
NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2017 • 11
CAPITAL HUMANO
Nuevas maneras de trabajar
¿Fin del trabajo de 9 a.m. a 6 p.m.? Manpower Group*
ManpowerGroup descubre lo que los trabajadores desean y el crecimiento del trabajo nextgen. ● El 87% de las personas está abierto a un trabajo nextgen. ● El trabajo nextgen es una preferencia (81%), no la última opción (19%). ● No es únicamente para los milénicos (dinero en efectivo, control y desarrollo de habilidades son prioridades para todos). ● El trabajo con propósito y el aprecio por parte del empleador son lo que los boomers valoran más que cualquier otra generación.
La reciente investigación de ManpowerGroup revela una nueva era laboral en la que la flexibilidad y el balance ya no se encuentran en el “trabajo de por vida de 9 a. m. a 6 p. m.”. Hallazgos de #GigResponsibly: El crecimiento del trabajo nextgen – una encuesta realizada a 9500 personas en 12 países– identifica un cambio hacia nuevas maneras de realizar el trabajo, que les funciona tanto a las personas como a las empresas. ManpowerGroup preguntó a las personas cómo desean trabajar, qué los motiva y cuáles son sus perspectivas acerca del trabajo nextgen. Incrementar su cuenta bancaria (38%), desarrollar nuevas habilidades (33%) y tener un mayor control de su tiempo (32%) son las principales razones por las cuales el trabajo nextgen –medio tiempo, freelance, por contrato, temporal o por trabajo independiente– está creciendo de forma significativa. Más del 80% de los trabajadores afirma que el trabajo nextgen es una preferencia, no la última opción, y construye resiliencia para futuros menos predecibles. Gran parte del crecimiento de los trabajos durante los últimos quince años ha ocurrido en formas alternativas, no tradicionales, de trabajar. Lo que la gente quiere está cambiando. Las personas están trabajando más tiempo, aprendiendo más y buscando un mejor balance entre la vida laboral y la personal. No todos desean comprometerse únicamente como empleados de tiempo completo y las organizaciones tampoco pretenden eso.
12 • ENTORNO EMPRESARIAL
Necesitamos posibilitar el trabajo nextgen. En un mundo de cambio acelerado, la capacidad de aprendizaje (learnability) y las habilidades que se puedan adaptar a las nuevas maneras de trabajar serán las que provean seguridad de carrera, oportunidades de crecimiento y el éxito de individuos y naciones por igual. La extensa mayoría de los trabajadores (87%), que abarca cinco generaciones y ambos géneros, se encuentra abierta al trabajo nextgen para su próxima o futura posición, pero sus motivos varían. ● Los hombres están tan dispuestos como las mujeres a buscar flexibilidad para pasar tiempo con su familia (ambos 29%) y a buscar entornos de menos estrés (21% frente a 22%). ● Los milénicos más jóvenes (de 18 a 24 años) valoran la remuneración, el aprendizaje y el poder avanzar en sus carreras. Al final de la década entre los veinte y los treinta años, más del 60% de los milénicos ha tenido el mismo número de trabajos que la mayoría de sus padres. ● Los boomers (personas de 50 a 65 años) toman un segundo aire: con experiencia comprobada y menos obligaciones familiares, y están eligiendo trabajos que les provean propósito y balance. El 80% de los mayores de 50 años dice que está abierto a un trabajo nextgen.
El trabajo nextgen es un fenómeno global y, desde la perspectiva de un trabajador, es algo positivo. Los mercados emergentes, como India y México (97%), están liderando el camino con mayor apertura hacia el trabajo freelance, por contrato, temporal o contratista independiente. Los mercados maduros –incluyendo Estados Unidos (94%), Reino Unido (90%) y Australia (92%)– les siguen de cerca. Alemania, Holanda y Japón son más reticentes. #GigResponsibly: El crecimiento del trabajo nextgen resalta cómo las dinámicas del mercado laboral cambian rápidamente. E *www.manpowergroup.com.mx.
NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2017 • 13
TEMA
Elecciones 2018
La decisión política más importante está por definirse el próximo 1 de julio; las propuestas, información y convencimiento entre los jóvenes podrían hacer la diferencia entre mantener el mismo rumbo del país o cambiarlo por completo.
El próximo 1 de julio tendremos una elección histórica, no solo porque representa el mayor cambio político con un presidente de la república mexicana, 128 senadores y 500 diputados a nivel federal, sino porque de acuerdo con el padrón electoral, 43,366,431 mexicanos con posibilidad de votar son milénicos.
49.5%
50.5%
Porcentaje total de electores milénicos 14 • ENTORNO EMPRESARIAL
TEMA
Elecciones 2018
¿Qué significa? Los milénicos son el voto joven; es la generación nacida entre 1980 y 2000, cuyos miembros tienen edades de entre 18 y 37 años. Es una generación sin miedo al cambio y al statu quo; pero, aunque pudieran marcar el gran cambio de la sociedad, tendremos que esperar a ver si en lo que corresponde a las elecciones, ejercerán el poder que tienen o si ese poder solo se quedará como un ideal. Con estas estadísticas, los candidatos presidenciales, Andrés Manuel López Obrador, Ricardo Anaya, José Antonio Meade, Margarita Zavala y –de último ingreso a las boletas– Jaime el Bronco Rodríguez, han decidido enfocar sus esfuerzos de campaña a los medios digitales, invirtiendo más de 16 millones de pesos en inserciones pagadas en páginas de internet y redes sociales, tan solo en precampaña.
Andrés Manuel López Obrador
Coalición Juntos Haremos Historia, conformada por Movimiento Regeneración Nacional (MORENA), el Partido del Trabajo (PT) y el Partido Encuentro Social (PES).
José Antonio Meade
Jaime el bronco Rodríguez Candidato independiente
Coalición Todos por México, conformada por el Partido Revolucionario Institucional (PRI), el Partido Verde Ecologista de México (PVEM) y el Partido Nueva Alianza (PANAL).
Margarita Zavala
Ricardo Anaya
Candidata independiente
Coalición Por México al Frente, conformada por el Partido Acción Nacional (PAN), el Partido de la Revolución Democrática (PRD) y Movimiento Ciudadano (MC).
El marketing digital puede ser positivo para los candidatos si estos saben entender a su público o resultar en un desastre que los aleje cada vez más de su objetivo. Google AdWords se ha convertido en la herramienta más utilizada al colocar a los aspirantes en las primeras búsquedas en internet. Quienes mejor han posicionado su marca personal han sido Mead y Anaya, ya que al teclear sus nombres en los buscadores, aparecen en las primeras opciones con el “yo mero” del candidato por la coalición Todos por México o el “cambio inteligente” por el candidato de la coalición Por México al Frente, sin olvidar que López Obrador cuenta con amplia experiencia en la movilización de las redes sociales. Pero ¿será eso suficiente para los candidatos? La sociedad expresa cansancio ante la inseguridad y la corrupción, la baja oferta educativa, la falta de empleo y los bajos salarios; además, en un medio donde las falsas noticias corren como pólvora y las que podrían considerarse reales son mayormente negativas, la publicidad carece de sentido y solo las propuestas reales y fundamentadas serán las que logren cambiar la inclinación del voto.
ENERO MAYO • FEBRERO • JUNIO 2018 • 15
TEMA
Elecciones 2018
Con más de 88 millones de mexicanos responsables de la decisión más importante para el país, en Coparmex estamos convencidos de que es solo con su compromiso y el de los candidatos que lograremos llevar a México a su máximo potencial. Por ello exhortamos a los partidos, candidatos y autoridades para que se comprometan a cumplir las siguientes demandas:
MÁS y mejores empleos Una nueva cultura salarial, que tenga como primer paso alinear el salario mínimo general de forma consistente cada año desde 2018 de modo que en 2020 este haya llegado a la línea de bienestar personal establecida por el Coneval (Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social). Implementar incentivos a la capacitación basados en indicadores de medición de resultados, que permita la adquisición de nuevas competencias y la productividad de los colaboradores, para que se refleje en sus niveles de ingreso. Adoptar esquemas que permitan medir y pagar la productividad de los colaboradores a fin de que estos incrementen su capacidad adquisitiva y de ahorro. Reformar la legislación laboral para crear esquemas modernos y flexibles que fomenten el primer empleo, una mejor equidad laboral entre géneros y la contratación de personas que no se ajustan al modelo actual (es decir, quienes buscan diferentes empleos e incentivos a los que aspiraban las generaciones pasadas).
Seguridad Hacer una reingeniería institucional que fortalezca, en lo nacional y en lo local, los mecanismos de coordinación, monitoreo y evaluación de las instituciones implicadas en la prevención del delito, la seguridad pública, la procuración de justicia, los procesos judiciales, la ejecución de penas y la reinserción social. Crear una academia nacional de Policía que centralice los procesos de profesionalización de los cuerpos policiales y que contemple estándares de conducta que permitan recompensar el buen desempeño y sancionar el incumplimiento del deber legal. Mejorar estándares y perfiles de selección, formación, remuneración, actuación, evaluación y equipamiento de los policías, ministerios públicos y jueces, con un monitoreo permanente.
Educación de calidad e innovaciÓn Garantizar la formación de calidad, desde la primera infancia, con capacitación, infraestructura y mejores condiciones laborales de docentes a partir de resultados, con evaluación integral eficaz. Impulsar la excelencia y pertinencia de la educación media superior y superior, así como programas que la vinculen con las necesidades y oportunidades de los sectores económicos de alto potencial en México.
16 • ENTORNO EMPRESARIAL
Finanzas sanas y competitividad fiscal Conformar un consejo fiscal independiente adscrito al Congreso de la Unión, cuyo objetivo sea vigilar la sostenibilidad fiscal y formular pronósticos y recomendaciones en cuanto a ingreso, gasto y deuda públicos. Implementar una nueva reforma fiscal que promueva el crecimiento económico, un aumento de la base de contribuyentes, simplificación de los esquemas de tributación y tasas impositivas competitivas a nivel global. Instalar una política de deuda y gasto públicos con controles para prevenir la asignación discrecional de recursos y que otorgue al Poder Legislativo un papel central en la definición y aprobación del endeudamiento y gasto enfocados a promover la igualdad de oportunidades, la movilidad social y el crecimiento económico con bienestar.
Estado de Derecho, combate a la corrupción y a la impunidad Garantizar la autonomía, independencia y eficacia de la Fiscalía General de la República mediante la reforma integral al artículo 102 de la Constitución. Asegurar la independencia y coordinación de las instancias que conforman el Sistema Nacional Anticorrupción y los Sistemas Locales Anticorrupción, mediante procesos abiertos, transparentes y con rendición de cuentas. Compromiso inequívoco de investigar y promover que se sancione, con el debido proceso, todo uso o apropiación ilegítimo de recursos públicos, del pasado, del presente y del futuro Gobierno, sin distinción de origen partidista o jerarquía, y recuperar lo extraído del patrimonio público.
Desarrollo regional sostenible Establecer una estrategia integral de inversión pública en infraestructura que considere necesidades de corto y largo plazo en todos los niveles de urbanización y revierta los ocho años de crecimiento negativo en este rubro. Impulsar acuerdos que generen ecosistemas regionales competitivos y sustentables, acordes a su vocación, mediante la cooperación multisectorial en el diseño y ejecución de proyectos estratégicos para las regiones del país.
TEMA
Elecciones 2018
Oportunidades para un MÉxico Incluyente Constituir un catálogo integral de programas sociales, un padrón único de beneficiarios y una cédula de identidad nacional para erradicar improvisación, redundancias y discrecionalidad en la política social. Implementar el expediente clínico electrónico ligado a la cédula de identidad nacional, de modo que la información del usuario se encuentre disponible en todo momento en los diferentes sistemas de seguridad social y de salud. Transitar a un modelo universal de financiamiento de la prevención y la salud con participación transversal del sector privado, mecanismos de regulación y rendición de cuentas en conjunto con la sociedad civil.
1 Carlos Lomelí Bolaños Morena - PT - Encuentro Social
Empresario farmacéutico propietario de la compañía Lomedic, dos veces candidato a senador y diputado federal.
Carlos Orozco Santillán PRD
Fue diputado local, candidato a la presidencia municipal de Guadalajara, rector del CUCSur y presidente del Colegio de Arquitectos y Urbanistas del Estado de Jalisco.
Enrique Alfaro Ramírez Movimiento Ciudadano
Ha sido diputado local, alcalde de Tlajomulco y presidente municipal de Guadalajara.
Martha Rosa Araiza Soltero Nueva Alianza
Fue coordinadora ejecutiva estatal del Área Político-Electoral de ese partido y desempeñó cargos en la Sección 47 del SNTE.
gubernatura
20 diputaciones locales de
mayoría relativa
18
diputaciones de representación proporcional
125 ayuntamientos
Miguel Ángel Martínez Espinosa PAN
Fue presidente del Comité Estatal del PAN; fue secretario de Educación de Jalisco, subsecretario de Educación Federal y diputado.
Miguel Castro Reynoso PRI
Fue en dos ocasiones presidente municipal de Tlaquepaque, diputado local de mayoría, presidente del Comité Municipal del PRI en Guadalajara y secretario de Desarrollo e Integración Social de Jalisco.
Salvador Cosío Gaona Verde Ecologista
Fue diputado local por el PRI, militó en el PRD e intentó ser presidente estatal de Morena. Buscó ser candidato independiente pero aceptó la invitación del Partido Verde.
Es responsabilidad de todos hacer la diferencia y devolverle la grandeza a nuestro país. Participa: infórmate sobre lo que ocurre en el entorno; vota: haciendo efectiva tu decisión y asumiendo tu compromiso con lo que esté por venir; y exige: siguiéndole el paso a las personas que decidas que representen tu voz hasta que estas hagan que las cosas sucedan. E NOVIEMBRE MAYO • DICIEMBRE • JUNIO 2018 2017 • 17
EMPRESAS
Crecimiento empresarial
¿Cómo encontrar a un buen consultor? Alejandro Chávez Castillo*
Si tienes un negocio que tenga más de un año de existencia, seguro que has acudido por lo menos a un consultor externo. Un consultor es una persona externa a tu negocio con la experiencia y conocimientos suficientes para ayudar a diagnosticar tu situación actual y recomendarte los pasos para llegar a una mejor posición estratégica en el futuro cercano. Los criterios clásicos de algunas empresas para seleccionar a un consultor recomiendan que te fijes en los siguientes requisitos: • Títulos académicos • Años de experiencia • Referencias de servicios • Membresía a alguna cámara u organismo empresarial • Publicaciones en revistas o medios masivos • Libros publicados En un enfoque más sencillo, te recomiendo que te fijes más en su experiencia, sus referencias de servicio y lo más importante: que haga clic contigo. Con esta frase me refiero a que te agrade la forma en que los trata a ti y a tu negocio a la hora de presentarse y ofrecer sus servicios. Si no hay clic entre ustedes, entonces no lo contrates, aunque tenga los demás atributos. No basta con que hagan clic para que lo contrates, cuídate de los habladores expertos en vender una idea pero que nunca en su vida han arreglado ningún problema en ningún lado. También cuídate de los académicos que tienen carrera, maestría y doctorados pero nunca han creado o dirigido un negocio propio, ya que todo lo que tienen en su cabeza son teorías de otras personas que nunca han puesto en práctica (¡a menos que quieras ser conejillo de laboratorio!). Existen varios medios para que conozcas a un consultor o despacho consultor que te ayude con tu negocio. A continuación te comento los medios más usados. 1) Referencias de conocidos En primer lugar, puedes acudir a las referencias de otros empresarios y amigos que hayan tenido situaciones similares y que hayan recibido un buen servicio por parte de sus proveedores de servicios. Solo cuídate de las recomendaciones del tipo “tengo un sobrino que le sabe a eso”, ya que podría tratarse de algún estudiante sin experiencia o algún desempleado no muy calificado que está buscando desesperadamente un ingreso para irse unos días a la playa o ponerse al corriente con sus adeudos por concepto de telefonía celular.
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2) Organismos empresariales También se encuentran los organismos empresariales, como las cámaras y agrupaciones industriales del mismo sector o actividad de tu negocio, donde de seguro ya tienen un catálogo de consultores de diversos temas que te pueden recomendar. Evalúalos, pero desconfía un poco si el consultor es pariente de sangre o pariente político de uno de los dirigentes en turno. Recuerda que algunos de estos organismos son trampolines políticos para que los presidentes y directores al terminar su administración se postulen para un cargo de elección popular. 3) Universidades e institutos de educación Otro recurso muy usado es acudir a las universidades locales o nacionales a través del departamento de consultoría empresarial o posgrado; en este caso tampoco vayas con los ojos cerrados. Ponlos a prueba y si no te convencen a primera vista, sigue buscando. 4) Redes sociales especializadas Otra opción es buscar consultores en redes sociales como LinkedIn, donde puedes pedir a tus contactos que te recomienden a alguna empresa o persona con las cualidades y competencias que estás buscando. Después de algunos minutos, verás cómo te empiezan a recomendar nombres de personas y empresas, con lo cual se reducirá de forma considerable tu tiempo de búsqueda. 5) Buscadores web Por último, si no funciona nada de lo anterior, puedes buscar directamente en Google o Bing con las palabras consultor de seguidas de la palabra del área de conocimiento que necesitas, por ejemplo, finanzas, desarrollo humano o cualquier otro departamento o proceso de tu negocio. Para que no me tachen de no ayudar a las nuevas generaciones, considera que si el problema por resolver no es tan crítico ni tan urgente, podrías hacer un equipo mezclando a tu personal interno con estudiantes locales para que te den un resultado inicial. Eso sí, elabora un calendario de entregas y establece las especificaciones del resultado esperado, ya que de lo contrario te van a entregar algo que no es lo que esperas ni lo que necesitas. Buscar un consultor es como buscar pareja: define primero qué quieres encontrar y qué no quieres encontrar; después empieza descartando a todos los que no cumplan con tus expectativas y quédate con los más experimentados, conocedores, honestos y de buen trato para ti y tu negocio. E *Consultor de negocios y tecnologías de la información achavez@consultia.mx
NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2017 • 19
EMPRESAS
Dinero digital
Criptomonedas, ¿el futuro del dinero? Karen González*
En estos últimos tiempos, la tecnología –llámese inteligencia artificial, dinero digital, realidad virtual– y otros avances de la ciencia están revolucionando nuestro mundo. Cada día vemos adelantos que no creíamos posibles; vivimos en el mundo de Volver al futuro. Pero como con cada invento revolucionario, toma tiempo el conocerlo y otorgarle toda nuestra confianza. Hoy les hablaré de un tema que está sonando mucho en el mundo de la economía: las criptomonedas.
para ofrecer a las empresas una alternativa segura y digital a los procesos bancarios, que son típicamente burocráticos, lentos, pesados y caros.
Las criptomonedas se han convertido en un fenómeno global. Estoy segura de que has escuchado términos como blockchain, bitcoin, ethereum pero también de que no todas las personas e instituciones pueden comprender cómo funcionan las monedas digitales o incluso si son seguras. Estas surgieron a partir de la creación de la bitcoin en 2008; sin embargo, nunca se pensó en crear criptomonedas o que fueran surgiendo nuevas monedas digitales. Satoshi Nakamoto desarrolló un sistema monetario electrónico peer-to-peer (P2P) donde se descentraliza a los bancos del sistema de transferencia de dinero vía internet; a eso se le conoce como blockchain. Entonces, ¿qué son las criptomonedas? Tal cual lo dice su nombre, son monedas digitales creadas por instituciones o usuarios a partir de la tecnología blockchain para facilitar transacciones anónimas y seguras.
Dicho esto, las transacciones son reconocidas casi inmediatamente por el protocolo de red, pero son confirmadas solo en un determinado momento. La confirmación es el momento crítico del proceso, y cabe resaltar que los llamados mineros son los únicos que pueden confirmar dichas transacciones; su trabajo es tomar transacciones, verificarlas como legítimas y enviarlas a la red. Después de ser confirmadas, el nodo con la información es agregado a la base de datos central. Las criptomonedas están aumentando y tomando el control de nuestra economía. Se podría decir que es el oro digital. Este tipo de dinero promete preservar y aumentar su valor a lo largo del tiempo, pues casi todos los días surgen nuevas criptomonedas, los usuarios se enriquecen y los inversores aumentan.
Pero ¿cómo funciona la tecnología blockchain? Esta ofrece una manera segura y eficiente de crear registros de movimientos inmodificables, pues estos registros quedan transferidos en una base de datos internacional. Por otro lado, son útiles para una variedad de procesos financieros debido al potencial que tienen
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Este tipo de moneda es tan segura que las personas, así como algunas instituciones, comenzaron a comprar bitcoins para protegerse de alguna próxima devaluación. Incluso, bancos y Gobiernos se han dado cuenta de que esta invención tiene el potencial de superar el dinero que conocemos hoy en día. E *Comunicación Corporativa Coparmex Jalisco
NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2017 • 21
LETRAS
Recomendación
¿El populismo es una amenaza real? Bertha Inés Herrerías Franco*
Todos hablamos del populismo. En nuestra actual circunstancia política y social uno de los conceptos que más se repite es el de populismo. A veces como sustantivo y a veces como adjetivo, el populismo aparece en casi todas las discusiones; en muchas ocasiones, incluso, de forma peyorativa y hasta como insulto. Sin embargo, ¿qué es el populismo? ¿Qué significa ser populista? Esta corriente política va más allá de una coyuntura electoral y aparece cíclicamente a lo largo de la historia, generalmente como una protesta o una expresión de inconformidad ante un estado de cosas injusto e ineficiente, por lo regular de la mano de alguna figura popular que encabeza la molestia social. Y, como todo movimiento social, es un fenómeno complejo.
Informarnos y saber para tener opiniones de valor. Por eso es interesante, oportuno y útil el libro El populismo, de Salvador Cárdenas Gutiérrez y Carlos Requena, publicado por Lid Editorial Mexicana. Se trata de una obra que aparece en un momento electoral no como un texto oportunista sino oportuno, pues es bueno y favorable en esta circunstancia para México; no hay un libro que aporte más elementos de reflexión para la coyuntura que vivimos. Y va más allá del momento electoral, pues ofrece consideraciones que cuestionan nuestros acuerdos políticos y sociales permanentes. Trata de explicar lo que es el populismo de una forma clara, sencilla, directa, útil. No es un alegato a favor o en contra del populismo, sino una forma de entenderlo. Es un libro a favor del respeto de la persona y los derechos de los ciudadanos.
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La mejor defensa de nuestras instituciones y del sistema democrático es el conocimiento. Los autores apuestan a que su mejora se dará gracias a tener más y mejor información, que habrá de derivar en valores como la transparencia, la honestidad, la decencia y la lealtad a la encomienda popular. Su atención se dirige a todas aquellas personas que sientan la indignación y el dolor de ver deshonradas las instituciones democráticas justo por quienes deberían honrarlas y fomentar el respeto hacia ellas, y ser un ejemplo de servicio cabal y desinteresado: los políticos. Por lo tanto, El populismo es un libro necesario para todos los que queremos entender cabalmente la realidad política y social en la que vivimos y que deseamos tener una mejor opinión y postura ante nuestra actual circunstancia. E * Gerente de Comunicación de LID Editorial Mexicana
EL CÓDIGO
NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2017 • 23
VIDA Y ESTILO
Control del estrés
TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA EMPRESARIOS Anahí Suárez Zárate*
Mente sana en cuerpo sano, este debería ser el lema de todo empresario, más allá de los negocios. Hoy en día nos enfrentamos a diversos retos: uno de ellos es el estrés, conocido como la epidemia de este siglo, el cual es una respuesta del cuerpo ante situaciones que nos generan incomodidad, un mal ambiente de trabajo, la falta de oportunidades, el déficit de crecimiento en la empresa, las preocupaciones típicas de cada día y el desgaste generado por la rutina diaria. El estrés no solo implica la pérdida de concentración y disminución del rendimiento, sino que además puede afectar de forma directa la salud. A continuación presentamos algunas técnicas de relajación para evitarlo o disminuirlo: 1. Relajación muscular progresiva Esta técnica consiste en dar tensión a los músculos de forma progresiva iniciando de pies a cabeza para luego relajarlos completamente y así liberar tensión acumulada en ellos. Con el tiempo, usted aprenderá a identificar el músculo afectado y así será capaz de reducir ese malestar. 2. Relajación a través del lenguaje El lenguaje es una poderosa herramienta para disminuir los niveles de estrés. La técnica consiste en dedicar unos minutos al día a cerrar los ojos y repetir frases motivacionales en las que se diga a sí mismo todo lo que puede lograr. Será una herramienta de gran valor para reducir el impacto del estrés. 3. Relajación a través de la respiración Esta técnica consiste en tomarse un momento para respirar y prestar atención únicamente a esa respiración; es una excelente forma para relajar el cuerpo y la mente. Esto puede hacerse cuando se enfrenta una situación que genera estrés o de forma previa a la situación, por ejemplo, a la jornada laboral o la presentación de un proyecto.
4. Relajación a través de la meditación/yoga Estas técnicas milenarias no solo son positivas para la salud física, sino que también contribuyen a una mejor salud mental. Para comenzar a practicarlas, puede guiarse con aplicaciones y recursos online que faciliten el inicio en estas técnicas de relajación. 5. Relajación a través de mindfulness El mindfulness (pensamiento pleno) es una técnica que consiste en concentrarse únicamente en lo que se está sintiendo en el momento presente y enfocarse en eso, en lugar de en aspectos negativos. Elija una actividad de su día a día, algo simple, como cepillarse los dientes, en donde debe procurar hacerlo con la calma suficiente para comprender y disfrutar cada una de las sensaciones que ese momento le genera. 6. Relajación a través de la visualización Esta técnica consiste en imaginarse en un lugar de paz y conseguir que en esa imagen entren en juego todos los sentidos. Debe lograr la concentración al máximo para imaginar el sonido de los elementos del lugar e incluso para que su cuerpo sienta la sensación de estar tocando algo del sitio en el que usted imagina estar. 7. Relajación a través de pausas activas Las pausas activas o el fitness laboral son breves descansos durante la jornada laboral que sirven para recuperar energía, mejorar el desempeño y la eficiencia en el trabajo. Mediante diferentes técnicas y ejercicios que ayudan a reducir la fatiga muscular, se previenen los trastornos osteomusculares y se evita el estrés ocupacional. Esta técnica consiste en ejercicios sencillos que se deben hacer durante la jornada laboral, principalmente trabajar unos minutos en la respiración, subir y bajar algunos tramos de escaleras, hacer ejercicios con la cabeza y los brazos (en el mismo escritorio) o hacer movimientos circulares de tobillos mientras se está sentado. Al practicar estas técnicas de relajación de la forma correcta, usted podrá obtener numerosos beneficios para eliminar las sensaciones de frustración e incrementar la confianza en sí mismo. “En dosis controladas, el estrés es positivo, y plantearse desafíos, también, puesto que vigoriza psicológica y físicamente, nos motiva para desarrollar nuestro trabajo de forma sana y productiva”. E *Directora de Vissione Marketing
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OPINIÓN
Columna
¡Planto limones y crecen mangos! Dimitri Limberópulos*
¿A poco no sería fantástico si pudiéramos sembrar limones y crecieran mangos? Si así funcionara el mundo, ¡entonces podríamos sembrar basura y crecería dinero! Qué increíble, ¿no? Sin embargo, como ya todos sabemos, el mundo no funciona así. Si planto limones y cuido el arbolito y lo riego y soy paciente, eventualmente tendré –sí, claro– ¡limones! Hace un par de semanas tuve la oportunidad de asistir a un pequeño seminario con un doctor en psicología de la mente, y uno de los momentos que más me impactaron fue cuando el doctor nos hizo una pregunta: “Y ustedes, ¿dónde ponen su apuesta de felicidad?”. Sobra decir que en ese momento no supe qué contestar, y probablemente me quedé con la boca abierta un buen rato. El ponente continuó explicándonos: “Si pones tu apuesta en lugares equivocados, es natural que la felicidad nunca llegue. Si crees que va a haber mangos en el desierto, no te decepciones cuando después de veinte años de buscar en el desierto sigas sin encontrar mangos”. Lo primero que concluí al escuchar esto es que probablemente la mayoría de nosotros no tenemos muy claro en dónde están nuestras apuestas para la felicidad. ¿Le apostamos al dinero? ¿Al éxito profesional? ¿A tener hijos guapos e inteligentes? ¿A conseguir una pareja? ¿O le apostamos a todo eso y a cientos de cosas más? La segunda conclusión que tuve es que si hoy no soy cien por ciento feliz, es porque probablemente he puesto mis apuestas de felicidad en lugares equivocados. Eso no significa que soy miserable; significa que si sigo buscando, es porque no he encontrado.
Otra cosa que he observado es que cuando tenemos una apuesta de felicidad en un lugar que de alguna manera no nos satisface completamente, entonces comenzamos a poner más y más apuestas… Al principio eran amigos; después, trabajo; después, dinero; después, un buen puesto; después, una casa; después, una esposa; después, hijos, y como la felicidad todavía no llega, después, nietos, y después y después hasta que simplemente no queda nada más. Lo interesante es que lo mismo sucede en los negocios. ¿Dónde ponemos nuestras apuestas para el éxito? ¿Realmente están funcionando? ¿O a falta de resultados estamos dividiéndonos haciendo mil y un cosas sin saber realmente qué funciona y qué no funciona? Mi conclusión es que es extremadamente importante darnos cuenta del tipo de árbol que estamos sembrando tanto en nuestras vidas como en nuestras empresas o carreras profesionales. Si sembramos un güizache, no esperemos tener un lindo árbol de aguacates en quince años. E *Director general de Sumie Ideas / www.sumieideas.com / www.unaideasimple.com / dimitri@sumieideas.com
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