Entorno Empresarial - Ganadores Empresario Coparmex 2016

www.revistaentornoempresarial.com

Capital Humano

Empresario familiar, el reto de heredar su patrimonio

noviembre diciembre 2016

Empresas

ยกMe asusta la innovaciรณn!

Letras

El espejismo de tener el control

NOVIEMBRE • DICIEMBRE 2016 • 1

CONTENIDO

noviembre • diciembre

CENTRO EMPRESARIAL DE JALISCO, S.P. CONSEJO DIRECTIVO 2016 - 2017 PRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: VICEPRESIDENTE: SECRETARIO: SUB-SECRETARIO: TESORERO: SUB-TESORERO: COMISARIO: DIRECTOR GENERAL:

ING. JOSÉ MEDINA MORA ICAZA ING. LUIS ARANGUREN TRELLEZ LIC. RODRIGO ARROYO JIMÉNEZ LIC. JOSÉ MAURO GARZA MARÍN LIC. JAIME MORENO CARDEÑA LIC. MARIA ISABEL LAZO CORVERA LIC. FERMÍN IGNACIO CAMARENA MEILLÓN ING. SANITAGO ORENDÁIN DE OBESO ING. CARLOS DANIEL VILLASEÑOR FRANCO LIC. JAIME DE LA TORRE GONZÁLEZ C.P. FRANCISCO PADILLA VILLARRUEL LIC. VIRGINIA ROMERO JIMÉNEZ

Letras

CONSEJEROS ELECTOS

ING. IGNACIO ARANGUREN CASTIELLO LIC. JAVIER ARROYO CHÁVEZ LIC. ROBERTO HEMUDA DEBS ARQ. JORGE SUÁREZ NAVARRO C.P. AURELIO RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ ING. JUAN JOSÉ ERREJÓN ALFARO LIC. ENRIQUE WATANABE MUÑOZ LIC. JULIO GARCÍA BRISEÑO LIC. JORGE LÓPEZ DE LARA GUEVARA LIC. GUSTAVO ADOLFO NÚÑEZ GAXIOLA ING. GUILLERMO MARTÍNEZ CONTE LIC. RICARDO BARBOSA ASCENCIO LIC. JORGE GUTIÉRREZ TOPETE ING. MANUEL ÁLVAREZ BERMEJILLO LIC. CARLOS ZELAYARÁN ROCHA

El espejismo de tener el control

Tema

CONSEJEROS EXOFICIO

SR. ABELARDO GARCIARCE RAMÍREZ SR. GUSTAVO MARTÍNEZ GUITRON SR. JORGE GARCIARCE RAMÍREZ SR. CARLOS GUTIÉRREZ NIETO SR. PABLO GERBER STUMP SR. FERNANDO PÉREZ JIMÉNEZ SR. TOMÁS LÓPEZ ROCHA LIC. JUAN ARTURO COVARRUBIAS VALENZUELA ING. CARLOS ÁLVAREZ BERMEJILLO LIC. JOSÉ DE JESÚS LEVY GARCÍA ING. JOSÉ LUIS GONZÁLEZ IÑÍGO C.P. JORGE CORVERA GIBSONE LIC. LUIS DE LA PEÑA STETTNER LIC. VALENTÍN GONZÁLEZ COSIO ELCORO C.P. LUIS GUILLERMO MARTÍNEZ MORA LIC. DIEGO GARIBAY GARCÍA DE QUEVEDO SR. JUAN JOSÉ FRANGIE SAADE LIC. LUIS FERNANDO PÉREZ AGUAYO LIC. PABLO LEMUS NAVARRO LIC. OSCAR BENAVIDES REYES

INVITADOS ESPECIALES

SR. RENÉ RIVIAL LEÓN SRITA. SANDRA LÓPEZ BENAVIDES ING. JORGE MARTINEZ GUITRÓN ING. SALVADOR IBARRA ÁLVAREZ DEL CASTILLO SR. HUGO VILLA MANZO LIC. MANUEL MAISTERRA CRUZ

CONSEJEROS VOCALES ASESORES

LIC. LUIS GERARDO PÉREZ FIGUEROA LIC. RAÚL FLORES LÓPEZ LIC. LUIS DEL VALLE LÓPEZ LIC. JOSÉ ALFREDO DAU FARAH LIC. ALEJANDRO GALLARDO AGUILAR LIC. RODOLFO CORONA CUELLAR ING. JULIO ACEVEDO GARCÍA LIC. ISABEL SEPÚLVEDA CAMPOS LIC. JORGE GÓMEZ VIVANCO LIC. CRISTINA IBARBIA LEÓN LIC. JOSÉ LÓPEZ DE LARA SALAZAR LIC. MAURO JIMÉNEZ IÑÍGUEZ LIC. ENRIQUE LÁZARO ORDAZ LIC. JAVIER BALLESTEROS QUIÑONES LIC. ERNESTO GÓMEZ IBARRA BORQUEZ ING. JORGE VALDÉZ SIMANCAS LIC. CLAUDIO VELASCO SALLES LIC. KIDO ISHIKAWA KATAGIRI LIC. SALVADOR MANZANO MELÉNDEZ LIC. FRANCISCO JOSÉ VIZCAÍNO GUTIÉRREZ

CONSEJEROS INVITADOS

LIC. CARLOS ALBERTO MONSALVE AGRAZ ING. ALEJANDRA VARGAS OCHOA LIC. EDUARDO LEAÑO ESPINOZA ING. IGNACIO FRANCISCO LUNA TIRADO LIC. PABLO SALCEDO GONZÁLEZ ING. FERNANDO NIÑO DE GUZMÁN ING. JOSÉ RODOLFO DEL MONTE CECEÑA LIC. JULIO GERARDO CORDERO ARIAS LIC. JUAN ANTONIO MERCADO VARGAS ING. RENÉ SALGADO VELASCO SR. GUILLERMO ROMO ROMERO LIC. JOSÉ FERNANDO PLASENCIA MOELLER LIC. JAIME NIETO CATER LIC. FRANCISCO MAYORGA CASTAÑEDA SRA. CARMEN VILLARREAL TREVIÑO SRA. BERTHA ELENA BORREGO HERNÁNDEZ LIC. FELIPE CORONADO MAGAÑA LIC. JUAN CARLOS GONZÁLEZ DIPP LIC. EDUARDO VIDRIO RIVAS ING. RAÚL ESTÉVEZ MARTÍNEZ ING. GERARDO ENKERLIN DR. MARIO ADRIÁN FLORES CASTRO LIC. MOISÉS RABINOVITZ FAINSTEIN LIC. EMILIO BEZANILLA LOMELIN C.P. MELISSA DE ALBA RITZ LIC. FRANCISCO GÓMEZ-IBARRA ONTIVEROS DR. PEDRO DE LA BORBOLLA RIVERO ING. ANDRÉS MAYO CRIVELLI LIC. LUIS ARTURO MARTÍN FRANCO LIC. JAVIER CARRAL TRIGUEROS LIC. LUIS AGUIRRE LANG ING. JOSÉ LUIS PÉREZ MORETT LIC. ABELARDO GARCIARCE MONRAZ LIC. BENJAMIN NAVARRETE DEL TORO SR. ARNULFO ORTEGA CONTRERAS SR. RICARDO GONZÁLEZ GUTIÉRREZ LIC. RICARDO CASILLAS CASTELLANOS ING. CARLOS ALBERTO BAÑUELOS HERNÁNDEZ ING. ADOLFO CABALLERO MIER ING. SANTIAGO MARISCAL SERVITJE ING. CARLOS ANTONIO CASTELLANOS RODRÍGUEZ LIC. LUIS OBREGÓN TAMARIZ DR. JAVIER CASTAÑEDA IBARRA LIC. FAVIO GERMÁN GUTIÉRREZ GUTIÉRREZ ING. CESAR LAU YUEN LIC. JOSÉ MIGUEL ZOZAYACORREA KURI

2 • ENTORNO EMPRESARIAL

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Empresarios reconocidos

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Empresas

¡Me asusta la innovación!

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Editorial

Palabras del Presidente

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Breves

Entre socios

06

Economía

Balance 2016

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Empresas

Empresa familiar

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Entrevista

Ganadores Innovación

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Capital Humano

Equipos talentosos

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Salud

Empresa sana

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Empresas

Normalización

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Opinión

Adriana Macías y Dimitri Limberópulos

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DIRECTORIO Editora Gabriela Guerra comunicacion2@coparmexjal.org.mx Diseño Pablo Torres diseno@coparmexjal.org.mx Comercialización y ventas Diego Chávez mercadotecnia@coparmexjal.org.mx

Entorno Empresarial es una publicaciòn bimestral del Centro Empresarial de Jalisco S.P. López Cotilla 1465-1 Col. Americana, esq. Chapultepec 44100, Guadalajara, Jalisco. Teléfono 3818 4152. Tiraje 6,000 ejemplares. www.coparmexjal.org.mx. Impreso en Impresos BG, S.A. de C.V. Reforma 1290, Col. Sta. Teresita, Guadalajara, Jal. www.capitalbg.net La información, datos o propósito aquí mostrados son responsabilidad exclusiva de quien contrata. Las ideas expuestas por nuestros colaboradores no corresponden necesariamente al pensamiento del Centro Empresarial de Jalisco, S.P. Se permite la reproducción de su contenido, siempre y cuando se cite la fuente.

Entorno empresarial www.revistaentornoempresarial.com

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EDITORIAL

Palabras del Presidente

Empresarios Coparmex Jalisco Normalmente en las organizaciones, cuando alguien hace bien su trabajo, pensamos que eso es lo que tiene que hacer; en cambio, cuando alguien hace mal su trabajo, entonces sí lo señalamos. Es importante que demos retroalimentación a la gente para orientar sus conductas. De esta manera, pueden repetir lo que está bien y dejar de hacer lo que no conduce a los resultados esperados. Adicionalmente, saber que se va a recibir retroalimentación desarrolla certidumbre, lo cual ayuda a generar confianza en la organización.

En Coparmex consideramos importante reconocer a aquellos emprendedores y empresarios que, además de desarrollar modelos exitosos de negocio, lo han hecho en el marco de la responsabilidad social empresarial.

El tema central del Día del Empresario Coparmex 2016 fue la responsabilidad social empresarial, que abarca cuatro vertientes: la actuación ética, la calidad de vida, el cuidado del medioambiente y la vinculación con la comunidad. En el marco del Día del Empresario Coparmex 2016 reconocimos a emprendedores y empresarios que con su esfuerzo representan ejemplos de crecimiento, fortaleza y responsabilidad social empresarial.

El reconocimiento más importante fue para don Carlos Gutiérrez Nieto, por su amplia trayectoria empresarial, quien con su visión y experiencia ha dejado un legado indiscutible en el empresariado jalisciense.

Por el crecimiento que ha tenido su empresa y lo representativa que está siendo la pastelería Marisa para las familias jaliscienses, el reconocimiento a la empresaria en consolidación se lo entregamos a Marisa Lazo Corvera.

Mientras que el reconocimiento al empresario socialmente responsable se otorgó a Santiago Orendáin de Obeso y su empresa, CSO, donde desde su fundación la responsabilidad social se vive y ejerce en cada práctica y proceso.

Finalmente, el Premio Coparmex Jalisco al Emprendedor 2016 fue para Elton Osorio y su empresa, Audita.

Mantente al tanto de las actividades del Presidente de Coparmex Jalisco

4 • ENTORNO EMPRESARIAL

Su empresa padrino fue Compucad, la cual ayudó al emprendedor a desarrollar un proyecto que tiene el potencial de transformar la manera en la que se llevan a cabo las auditorías.

Los méritos de cada uno de estos premiados son dignos de reconocerse porque han concebido a sus organizaciones como parte del desarrollo integral de las personas; han sabido valorar cada uno de los papeles que se realizan en su empresa y han demostrado un compromiso para formar mejores personas y mejores empresas, que generen empleos de calidad e impulsen el crecimiento humano y económico de Jalisco y de México. E

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BREVES

Entre socios

Testing House México adquiere norma de calidad ISO 9001:2015 Testing House de México es una compañía formada por colaboradores apasionados por ser, servir y trascender. Provee servicios de consultoría, diseño e integración de soluciones tecnológicas con un enfoque en la prueba de productos electrónicos y la automatización de procesos tanto de prueba como de programación de dispositivos de memoria en las líneas de manufactura. Testing House de México es una de las siete unidades de negocio de Testing House, que además tiene presencia en Estados Unidos, China, Malasia y Corea del Sur. Recientemente la empresa ha logrado certificar sus procesos de diseño, integración, depurado y mercadeo de soluciones tecnológicas en la nueva norma de calidad ISO 9001:2015, para lo cual se sometió a un

proceso de evaluación riguroso que incluyó el desarrollo del sistema de gestión de calidad, el rediseño de la estructura organizacional, capacitación de los colaboradores, nuevos y mejores procesos, entre otros, con la finalidad de identificar acciones correctivas.

Para Testing House este certificado es un paso proactivo en favor de mejorar la capacidad de anticipar las necesidades de clientes externos e internos, y también demuestra su compromiso de ofrecer soluciones tecnológicas y servicios de ingeniería de alta calidad y de clase mundial. ¡Felicidades por este certificado, Testing House!

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Vigencia: diciembre del 2016

¿Eres Socio Coparmex y quieres compartir algún logro con nuestros lectores?

Envía la información sobre tu aniversario, premio obtenido, reconocimiento, inauguración o cualquier logro que desees dar a conocer a: comunicacion2@coparmexjal.org.mx y será publicado en la próxima edición.

6 • ENTORNO EMPRESARIAL

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8 • ENTORNO EMPRESARIAL

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ECONOMÍA

Balance 2016

Economía de Jalisco al tercer trimestre de 2016 Emmanuel Zamora y Fabiola Garibaldi*

Para este 2016, las expectativas sobre el comportamiento que presentaría la economía jalisciense se inclinaron hacia lo positivo, sustentado en parte sobre lo logrado en 2015, y a la tendencia ascendente que en los últimos años han presentado algunos de los indicadores económicos más trascendentes.

Hacia el tercer trimestre del año, resulta conveniente revisar los principales indicadores económicos estatales y hacer un balance sobre lo que ha sucedido en el transcurso de 2016, y se podría estimar, entonces, el nivel de cumplimiento de las expectativas al cierre anual.

Empleo: Para el tercer trimestre de este 2016, en Jalisco se ha registrado un total de 73,368 nuevos empleos que sitúan a la entidad en el tercer puesto a nivel nacional.

De acuerdo con el Instituto de Información Estadística y Geográfica del Estado de Jalisco (IIEG1), lo generado en septiembre de 2016 (16,560 nuevos empleos) representó la creación de empleo mensual más alta desde 1997. Y el número de empleos producidos entre enero y agosto ya había roto otro record en un periodo similar para el estado desde 1998.

En los primeros nueve meses de 2016 se han generado diecinueve mil empleos más que los creados en el mismo periodo en el año 2015.

Las expectativas en materia de empleo son alentadoras, lo que nos permite pensar que se puede alcanzar, e incluso rebasar, la expectativa planteada por Coparmex Jalisco de crear 76,000 nuevos empleos en 2016.

Importaciones y exportaciones: En el primer semestre de 2016 el estado percibió un total de 26,730.10 millones de dólares por concepto de exportaciones, que representan un incremento de 3.75% respecto al mismo periodo de 2015.

En cuanto a las importaciones, estas acumularon un monto de 28,348.63 millones de dólares, que representan un incremento de 1.23% en relación con el primer semestre de 2015.

Dadas las cifras de importaciones y exportaciones, se observa que el saldo de la balanza comercial del estado es de -1,658.52 millones de dólares. Este saldo resulta de la diferencia existente entre importaciones y exportaciones.

En este caso, se presenta una disminución en el déficit comercial de 35.04% en relación con el mismo periodo de 2015.

Inversión Extranjera Directa (IED): En el primer semestre de 2016, Jalisco percibió un total de 1569.3 millones de dólares en IED, 10.03% más que el mismo

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periodo de 2015. Por sectores, el que percibió mayor porcentaje de la IED fue el sector manufacturero, con 1366.0 millones de dólares, que representan el 87.04% del total de la IED, seguido por los servicios financieros y de seguros, que captaron un monto de 114.2 millones de dólares, que implican 7.27% de la IED. La cifra percibida por el sector manufacturero en el primer semestre de este año supera el monto total captado en 2015.

Expectativas de crecimiento: El Estudio de Expectativas Económicas del Sector Privado Jalisciense arroja, entre sus principales resultados, que el 57% de las empresas presentaron un mayor volumen de producción en el primer semestre del año 2016 en relación con el segundo semestre de 2015; además, el 80% de las empresas registró contratación de personal en la primera mitad del año, y el 70% espera que el volumen de ventas se incremente en la segunda mitad.

Crecimiento regional: De acuerdo con el Reporte de Economías Regionales de Banxico 2016, la región centro-norte, a la que pertenece Jalisco en conjunto con los estados de Aguascalientes, Baja California Sur, Colima, Durango, Michoacán, Nayarit, San Luis Potosí, Sinaloa y Zacatecas, presenta un repunte debido al buen funcionamiento de sectores como la construcción, el comercio al por menor, el sector agropecuario y las manufacturas, además de los buenos resultados que ha tenido el mercado interno en el último año.

En términos generales, los números que presenta la economía de Jalisco son positivos, y cabe reconocer la tendencia ascendente en generación de empleos e inversión; sin embargo, existen aspectos, como la balanza comercial del estado, en los que se tiene que seguir trabajando.

Es necesario que la sinergia entre Gobierno e iniciativa privada siga siendo una constante, aprovechando el amplio potencial competitivo del estado.

El cierre de 2016 se estima alentador, pues podría superar incluso cifras obtenidas en el año 2015 y consolidar factores clave como el ecosistema emprendedor y la diversificación de la economía jalisciense. E IIEG-Tecnológico de Monterrey, Estudio de expectativas económicas del sector privado jalisciense S2/2016 www.iieg.gob.mx / http://cic.gda. itesm.mx/CIC/s/index.php *Analistas económicos Coparmex Jalisco 1

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EMPRESAS

Empresa familiar

Empresario familiar, el reto de heredar su patrimonio Ernesto Ousset Bueno*

Todo empresario familiar tarde o temprano enfrenta el reto de planear y decidir cómo va heredar su patrimonio. Desde luego, para iniciar cualquier plan es necesario contar con un inventario detallado de lo que conforma el patrimonio: el efectivo y las inversiones, los bienes muebles e inmuebles, las acciones de empresas, así como pólizas de seguro de vida y contratos que representen derechos o deudas, entre otros.

Para efectos prácticos podemos dividir el patrimonio en tres conceptos: 1.- Dinero líquido e inversiones 2.- Inmuebles 3.- Acciones de empresas Dinero líquido e inversiones El dinero es lo más fácil de heredar, y normalmente se hace a través de la designación de beneficiarios al momento de abrir una cuenta de cheques o inversiones.

Además, tiene la ventaja de ser fácilmente entregable a los beneficiarios, quienes a partir de que lo reciben tienen total independencia financiera respecto de los demás beneficiarios o herederos en lo que a estos recursos se refiere. Dentro de este concepto, incluimos el dinero que recibirán los beneficiarios, el cual es proveniente de la indemnización de los seguros de vida contratados por el empresario.

Inmuebles Los inmuebles, o propiedades, son bienes que tienen un mayor grado de dificultad para heredarse, ya que el valor de estos, en la mayoría de las ocasiones, o el número de inmuebles no permiten que fácilmente se puedan heredar en partes iguales a los hijos. Además, se debe tener en cuenta su situación, es decir, si son inmuebles que generan un gasto o un ingreso, si son inmuebles ligados a la empresa familiar o utilizados por el dueño para garantizar operaciones de la empresa; al mismo tiempo, se debe contemplar la situación particular de los herederos que recibirán estos bienes, es decir, si son menores de edad, su estado civil, su situación económica particular o si son personas con discapacidad, entre otros, para lograr una mejor distribución. Es importante recordar que dejar los inmuebles en copropiedad entre los herederos compromete a estos últimos a ponerse de acuerdo en forma unánime sobre el destino de dichos inmuebles, lo que puede llegar a generar conflictos, más aún si algunos de los inmuebles están ocupados por la empresa familiar.

Acciones de empresas La empresa familiar es generalmente el activo más valioso del patrimonio familiar, y heredarla no solo se trata de repartir acciones, sino que de esta decisión puede

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depender la continuidad de la empresa, para que siga dando beneficios a la familia o a parte de ella.

Los bienes diferentes a las acciones de las empresas son relativamente más sencillos de organizar en una herencia; sin embargo, para planear la continuidad de la organización es necesario hablar de la transmisión de las acciones y la sucesión del liderazgo.

Hay que dejar muy claro que la propiedad de las acciones se puede heredar, pero el estudio, la práctica, la experiencia laboral y la capacidad de dirigir no se pueden heredar; estas habilidades se tienen que adquirir y desarrollar a través del tiempo.

El empresario no debe evadir el sensible tema de la sucesión de la empresa. El silencio no evita que cada miembro de la familia tenga sus propias expectativas sobre la propiedad de las acciones. La decisión sobre el reparto de acciones se debe tomar de acuerdo a las condiciones que prevalecen actualmente, es decir, como si hoy falleciera el empresario.

Si en un futuro las condiciones cambian y él sigue con vida, entonces puede realizar los cambios para adecuar la repartición de acciones con base en el nuevo escenario.

En todo plan hereditario, el empresario primero tiene que asegurar que la última etapa de su vida y de su cónyuge esté, en la medida de lo posible, garantizada financieramente. Mientras esto no sea seguro, es importante que conserve el patrimonio en su propiedad y no efectúe donaciones de inmuebles o acciones a sus hijos, puesto que cambios desfavorables en el escenario futuro podrían hacerlo depender económicamente de sus hijos.

Por cierto, se habla hoy en día de que ya no falta mucho para que las herencias y donaciones a los descendientes sean gravadas por el impuesto sobre la renta con una tasa que puede ir desde un 10 hasta un 30 por ciento. Esto no es motivo suficiente para transmitir en vida el patrimonio a los descendientes. Primero, asegúrese de que su porvenir esté garantizado financieramente, y, de no ser así, acuda a los expertos para encontrar las figuras jurídicas que le permitan asegurar el control de su patrimonio y la transmisión de este con una menor carga fiscal, en caso de que sea gravada.

Planear la herencia es un proceso lleno de incertidumbre y miedos, pero una vez decidida la mejor forma de transmitir la empresa y las propiedades, será menos probable que se presenten conflictos entre sus familiares, y esta decisión lo ayudará a preservar su patrimonio. E *Miembro de la Comisión de Empresas Familiares

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ENTREVISTA

Ganadores Innovación

Ganadores en el Workshop de innovación El pasado mes de septiembre se llevó a cabo el Workshop de Innovación en Coparmex Jalisco, liderado por Arne Van Balen, socio de Board of Innovation, una firma a nivel mundial que tiene entre sus clientes a: Volkswagen, Adidas, Nestlé, entre otras.

Su metodología utiliza procesos estructurados para guiar a los empresarios a un terreno de juego con una mentalidad diferente y acciones concretas de cambio.

Ocho empresas participaron en el workshop pero sólo una resultó ganadora, concretando un proyecto de innovación que pudieron aplicar en su empresa. El equipo ganador es conformado por Ana María Arreola, directora comercial; César Betancourt, gerente de soluciones; y Rafael Flores, Ingeniero en Software, todos miembros de la empresa CompuSoluciones. ¿Por qué decidieron ingresar al workshop de innovación?

La innovación está en el ADN de nuestra empresa. Estamos buscando cómo generar mayor valor para nuestros socios de negocio, y con esto salió el workshop. ¿Cuál fue su mayor reto al comenzar a pensar diferente?

El cambiar la idea de la solución que tenemos pensada para el mercado era la mejor solución […] el aferrarse a esta idea nos estaba bloqueando en la innovación. El taller nos ayudó mucho a hacer mucho testing, generar un MVP y poner a prueba nuestros principales supuestos de la solución […] terminamos con un proyecto completamente diferente y más funcional de lo que estábamos esperando. ¿Qué proyecto aplicaron?

Es un proyecto para ayudar a las industrias de retail para poder planificar mejor su layout de la tienda, conocer los clientes que pasan y llevar todo lo bueno de una experiencia de compra online a la tienda offline. ¿Cómo comenzaron a implementarlo en su empresa?

Estamos analizando fechas para su desarrollo, consolidando los recursos necesarios y hacer un plan de implementación con un par de clientes que nos ayuden a probar cómo se sienten con la solución y que nos digan qué más pudiéramos ofertar. ¿Qué beneficios han visto con su proyecto?

Contar con un modelo de negocio que sea muy rentable para nuestra cadena de distribución, que marque un diferencial en cómo nuestros socios de negocio comercializan, así como contar con un producto / solución / servicio que consideramos

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que es muy innovador, muy enfocado a las necesidades del cliente y, por lo mismo, muy rentable. ¿Qué opinan de los asesores del workshop?

Han sido excelentes; el mensaje que nos transmitieron Nick y Arne fue muy claro, con ejemplos aterrizados a cada uno de nuestros mercados y con consejos (algunos) fuertes que nos ayudaron a innovar aún más y no quedarnos con una mentalidad de poca innovación. ¿Recomendarían el workshop?

El workshop, además de generar una idea valiosa para su empresa, lo más importante es que cambia la mentalidad de las personas que asisten al workshop, y de ahí lo más importante que es mejor que cualquier fondo de R&D que tengan, sino que ayuda a que se genere una cultura de innovación en estos individuos que tomaron el taller y, por lo tanto, también para la empresa. ¿En qué los está apoyando actualmente su empresa para la implementación del proyecto?

Estamos contando, de hecho, con una línea de negocio que tiene este proyecto como punta de lanza porque creemos y confiamos que será una excelente solución para el mercado propuesto.

Como equipo ganador del workshop, ¿qué piensan de la innovación en las empresas?

Innovaciòn es la buzzword, o palabra de moda. Cada día vemos más modelos y más empresas innovadoras y cómo estas están revolucionando el mercado y consiguiendo más rápido clientes. En CompuSoluciones somos una empresa con más de 30 años de experiencia en el mercado, pero no con un modelo de negocio de hace 30 años. Estos talleres, o workshops, nos ayudan a llevar y liderear hacia dónde vemos nuestro modelo de negocio en los próximos 10 años, y la innovación creemos que es el camino, la innovación colectiva, así como apoyados de una cultura innovadora. Gracias a Coparmex por habernos invitado y organizar tan gran evento que espero que ayude a muchas empresas a poder buscar nuevas formas de cómo contar con innovación en las empresas y así ser más rentables. E

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TEMA

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Empresarios Coparmex

TEMA

Empresarios Coparmex

NOVIEMBRE •• DICIEMBRE DICIEMBRE 2016 2016 •• 17 17 NOVIEMBRE

TEMA

18 • ENTORNO EMPRESARIAL

Empresarios Coparmex

TEMA

Empresarios Coparmex

NOVIEMBRE •• DICIEMBRE DICIEMBRE 2016 2016 •• 19 19 NOVIEMBRE

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LETRAS

Recomendación

El espejismo de tener el control Bertha Inés Herrerías Franco*

Los empresarios lo saben mejor que nadie: solo hay algo peor que emprender y fracasar, y eso es no empezar nada. La visión, la imaginación, la audacia, el entusiasmo, la voluntad forman el ADN de emprendedores y empresarios.

La toma de riesgos los caracteriza aunque la diferencia entre los que triunfan y los que todavía no lo han hecho radica en no saltar al vacío. Es por eso por lo que lo desconocido resulta tan inquietante. Aunque esa inquietud se siente en todas las áreas de la vida, en el ámbito empresarial hay una fascinación natural hacia lo desconocido. Por un lado, el espíritu pionero del emprendimiento y, por otro, el cálculo del administrador. Para el empresario, lo desconocido es, a la vez, un desafío y una oportunidad. ¿Qué nos estamos perdiendo en ese afán de seguridad y temor a lo desconocido? Quizá muchas de las respuestas a las preguntas más importantes de esta época de incertidumbre.

Por ello, una nueva corriente de pensamiento propone no huir de lo desconocido, sino dirigirnos hacia allá, en busca de esas respuestas.

Esta inquietante propuesta es el motivo de Not Knowing (No saber), el arte de transformar una incertidumbre en una oportunidad, el mejor libro de gestión empresarial de 2015 –según el Chartered Management Institute–, escrito por Steven D’Souza y Diana Renner, y publicado por Editorial Lid. Los autores, con una amplia experiencia en los tres sectores (público, privado y social), son hijos de migrantes; las odiseas que vivieron sus familias los llevaron a preguntarse cómo se enfrentaron a lo desconocido en busca de una mejor condición de vida, como lo hacen a diario miles de personas en todo el mundo. Esa vivencia personal, así como numerosos casos profesionales encontrados a lo largo de su carrera, inspiraron este apasionante estudio sobre el valor y el encanto de saltar al vacío en la vida personal y profesional.

Un viaje por el no saber. ¿Cómo hacerlo? ¿Cómo sortear los peligros y las tentaciones del conocimiento establecido? ¿Cómo quebrar la dependencia de expertos y especialistas? ¿Cómo asumir los riesgos? ¿Cómo disfrutar de lo desconocido?

22 • ENTORNO EMPRESARIAL

Estas son algunas de las interrogantes que se responden en las páginas de este libro singular.

Más allá de sus valores como obra de referencia para la empresa, la industria, el buen gobierno, Not Knowing (No saber) es una inquietante lección de vida y un recuerdo de que si creemos que todo está bajo control, quiere decir que algo anda mal. E

*Gerente de Comunicación de LID Editorial Mexicana.

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CAPITAL HUMANO

Equipos talentosos

¿Cómo tener un equipo de alto rendimiento?

Especialista Kelly Services.

Cada día el mercado laboral se ha convertido en un sector altamente competitivo, con importantes cambios y exigencias. Las empresas, además de buscar al candidato ideal para el puesto, persiguen al personal mejor calificado, es decir, que cuente con ciertas habilidades, como liderazgo, inteligencia emocional, coaching, negociación, resolución de conflictos, administración de proyectos y toma de decisiones, entre otras.

La creciente complejidad del mundo que nos rodea, así como la rapidez de los procesos organizacionales, exige un manejo de alto desempeño tanto en lo individual como en grupos y equipos de trabajo. El crecimiento y éxito de toda organización depende en gran medida de la capacidad, talento, compromiso y resultado del personal. Algunas empresas se enfocan en buscar y desarrollar al talento, integrar planes, realizar procesos y seguimiento. Los siguientes rubros se destacan para retener al mejor talento dentro de la organización: • Atracción y reclutamiento a candidatos calificados

con formación competitiva • Oportunidades de capacitación y desarrollo a

corto plazo • Procesos para manejar el alto desempeño • Creación de programas de retención de talento • Administrar ascensos y traslados

Los líderes tienen como tarea identificar y desarrollar capacidades, habilidades, actitudes y aptitudes de su equipo de trabajo. Esto los llevará a tener equipos de alto rendimiento, los cuales llegarán a tener un alto nivel de resultados.

Algunas de las características que el líder debe identificar son:

Aptitudes • Capacidad de relación (contacto y comunicación) • Capacidad de organizar y planificar • Creatividad • Resolución de problemas y conflictos • Capacidad de negociación

Actitudes • Trabajo en equipo y cooperación • Disposición al aprendizaje y al cambio • Iniciativa • Dinamismo • Tenacidad

Saber cómo trabajar en equipo es una característica imprescindible para triunfar en cualquier aspecto de la vida; los líderes lo saben, y por ello hoy la empresa exitosa fomenta que sus empleados colaboren unos con otros y promueve la interacción entre los diferentes departamentos, coordinando acciones y responsabilidades en conjunto, con el objetivo de mejorar el rendimiento de la corporación.

La selección de los integrantes del equipo es una tarea compleja que requiere la identificación de conocimientos y habilidades. El rol que cada integrante ejerce dentro del equipo dependerá de dos factores: sus conocimientos técnicos y sus habilidades interpersonales en el trabajo en equipo.

24 • ENTORNO EMPRESARIAL

CAPITAL HUMANO

Equipos talentosos

Es importante que se conjunten estos factores de manera que los roles resultantes sean complementarios. Por ejemplo, dentro de un equipo tiene que haber personas impulsoras, que hagan avanzar el grupo, y personas evaluadoras, que sean capaces de evaluar con rigor en qué escenario se encuentra el equipo. Otros roles críticos dentro de un equipo son el coordinador, el representante y el cohesionador.

No se trata de asignar estos roles de manera explícita, sino de ser conscientes. Al decidir la composición de un equipo, los integrantes tendrán que adoptar alguno de estos roles.

Algunas ventajas de crear equipos de alto rendimiento en las organizaciones son:

•

Se generan mejoras continuas en los procesos existentes o en la implementación de un área de negocio crítica.

• El rendimiento será superior a la suma de las capa cidades y habilidades individuales de los integrantes.

• Se mejora el clima y el sentimiento de pertenencia.

• Se desarrollan las capacidades y habilidades de

sus miembros. E

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EMPRESAS

¡Me asusta la innovación! Álvaro Aguilar*

¿En quién piensa usted cuando piensa en innovación? ¿Tesla? ¿Uber? ¿Google? ¿Apple? ¿Go Pro? Ver estos ejemplos asusta, porque, en sí, la palabra innovación para muchas personas significa Silicon Valley, elegancia y, sobretodo, que ¡es inalcanzable!

Sí y no; depende del cristal con que se mire.

Innovación suena muy bonito, y aparte está de moda hoy en día, pero para un servidor significa simple y sencillamente inventar o reinventar algo que funcione ante el público consumidor.

Piense usted en que el término innovación puede ahuyentar a talentos, porque piensan en ella como algo complejísimo, y ese es el primer error.

La mejor herramienta que tiene un emprendedor se llama la observación. ¿Y sabe qué es lo mejor? ¡Es gratis!

Y en la observación han nacido grandes y muy “tontas” innovaciones. ¡Somos tan listos los seres humanos, que nos tardamos 40 años en descubrir que si volteábamos el bote de la cátsup, la cátsup se deslizaba hacia abajo y en consecuencia salía más fácil! Y eso no se logró con maestrías ni con “juntitis”, sino con pura y sencilla observación.

Y luego los gurús creadores de productos de transnacionales fueron también muy listos y después de unos años dijeron: “Ah, pues también con los shampoos se puede hacer lo mismo”.

Claro que usted podría decir que eso no es innovación, porque no es complejo… y es ahí donde viene el más grande error: matamos la innovación instruyendo a las generaciones en que innovación significa complejidad.

Austria y Alemania son países muy similares, pero ¿qué cree? Austria tiene el 100% de donaciones de órganos en las licencias de sus conductores y Alemania ronda por el 10%. ¿Y sabe qué? No, los austriacos no lo hacen obligatorio.

Simplemente hacen algo diferente (y exageradamente simple). En Alemania la pregunta en el formulario dice: “Marque con una X si quiere donar sus órganos”. En Austria: “Marque con una X si no quiere donar sus órganos”. ¿Está en este momento luchando contra su mente pensando que eso no puede ser innovación dado que es “una idea exageradamente sencilla” que salva miles de vidas al año?

En Cuarto de Kilo inventamos y patentamos el gira-grill.

Un asador circular que gira y en donde las flamas (altas y bajas) asan la carne uniformemente.

Pensamos en cómo podríamos hacer un asador diferente.

Un asador de rueda de la fortuna, como el de los pollos asados es un martillo visual que jala a la vista. Que sepan o no mejor es otra historia.

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Simple innovación

Celebremos entonces la imaginación y las ganas de innovar.

Intentemos crear en nuestro negocio nuestra máquina de Nespresso. La innovación crea marca.

Cada año mueren miles de personas en motocicleta (o bicicleta) cuando el conductor de un auto se estaciona, abre la puerta y el motociclista se estrella contra la puerta. ¿Qué haría usted para evitar esto? ¿Un sensor? ¿Algún sistema que nos avisara si alguien viene a alta velocidad y cerca? Algo tecnológico, supongo,… y complejo.

A alguien se le ocurrió la magnífica idea de que esto perfectamente se puede evitar abriendo siempre la puerta con la mano derecha en lugar de con la izquierda, porque se obliga a la cabeza a ver hacia atrás. ¡Haga la prueba!

Ahora bien, ¿esto es innovación?

Pues depende de qué tan complejo sea usted.

Un ISO 9000 es una excelente innovación que tiene muchas páginas y que certifica a una empresa para ser mejor en sus procesos. Abrir la puerta con la mano derecha es una innovación que carece de páginas y salva vidas. ¿Qué opina?

Le paso otra innovación simple: ¿qué haría usted con unas botellas de Coca Cola de plástico para cambiar las vidas de las personas en extrema pobreza? Piense en la forma, en que llevan agua, etc., etc. Observe, platique con la gente y así llegará a las dos siguientes ideas “tontas” (porque no son complejas)… Ideas que cambian la vida de las personas.

Bangladesh en verano. Calor húmedo. 30 grados en las casas. ¿Qué hacer?

Pues un salvador (así les llamo yo a las personas que cambian las vidas de otras personas sin ser famosas) resolvió de la manera más simple, barata e ilógica el cómo quitar el calor de las casas.

La solución: aplicar curiosidad y ciencia. Juntó varias botellas de Coca Cola para seguir el mismo principio que utiliza el aire acondicionado: el paso del aire en un área más apretada lo enfría.

El resultado: bajó 5 grados la temperatura de más de 25,000 casas. ¡Finalizo con algo extraordinario! Hágase la luz con una Coca Cola y agua. ¿No le parece maravilloso?

¿Me asusta la innovación? ¡No! Me encanta, porque en la innovación el cielo es el límite.

No matemos la innovación siendo complejos. Démosle valor a nuestra imaginación y simplicidad. Al fin y al cabo, usted ha escuchado por ahí: “Menos es más”. E *Director comercial y cofundador de Cuarto de Kilo

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SALUD

Empresa sana

Psicología positiva en el desempeño de una organización José G. Salazar Estrada*

Llegar a ser una empresa de bienestar libre de adicciones (ELA) supone un reto mucho más grande que conseguir que las personas no abusen de sustancias adictivas, como alcohol, tabaco u otras drogas; implica poner los medios necesarios para construir un lugar de trabajo del cual sus miembros se sientan verdaderamente orgullosos, no solo por los altos niveles de productividad y de eficiencia, sino también por lograr ser una empresa en donde todos puedan tener y mantener un buen nivel de bienestar y encontrar un lugar para desarrollarse y ser felices.

El modelo ELA está sustentado en la psicología de la salud ocupacional (PSO), y sus avances, en el marco de la psicología de la salud ocupacional positiva (PSOP) y la psicología organizacional positiva (POP). El término de PSO fue acuñado en 1990 para denotar una disciplina que se ocupa de la aplicación de la psicología a la mejora de la calidad de vida laboral, proteger y promover la seguridad, la salud y el bienestar de los trabajadores. Esta perspectiva es un intento de adoptar un enfoque más amplio respecto a las potencialidades humanas, motivaciones, capacidades y con un renovado énfasis en «lo que está bien» en las personas.

A través de los tiempos, la psicología y diversas disciplinas de la salud ocupacional han centrado su atención en los aspectos negativos de los seres humanos y la sociedad en general. La preocupación principal se ha centrado en aquello que «funciona mal» en la gente. Este sesgo negativo también está presente en el ámbito organizacional. Los departamentos de recursos humanos y de medicina del trabajo enfocan su atención a los aspectos negativos de los trabajadores; en general es parte de una cultura –no solo en el ámbito de la salud, sino también en el resto de las esferas de la vida — lo que hace que estos profesionales traten de «ayudar» a los empleados enfermos a que vuelvan rápidamente al trabajo, con el fin de reducir los costos asociados al absentismo, y ofrecen programas de formación para solucionar los problemas individuales. Por otra parte, si los empleados carecen de ciertas competencias, a menudo puede parecer más sencillo reemplazarlos que invertir en programas de formación a la medida. Los mejores empleadores ya no son los que prometen empleo de por vida y una buena pensión, sino aquellos que proporcionan a sus empleados oportunidades, recursos y flexibilidad para su crecimiento.

Ahora más que nunca, los administradores estarían de acuerdo en que los empleados hacen una diferencia fundamental cuando se trata de innovación, rendimiento de la organización, competitividad, y por lo tanto, en última instancia, en el éxito del negocio. Se debe hacer una gestión integral de salud (GIS) y pensar en una organización saludable, que constituya una situación de ganar-ganar tanto para la

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organización como para sus colaboradores. Por lo general, una propuesta desde la psicología ocupacional positiva identifica y propone condiciones de bienestar y satisfacción individual, buenas prácticas y fortalezas en sus recursos humanos. El esfuerzo que deben hacer las organizaciones saludables en el contexto de una GIS es atraer y mantener a los empleados creativos, dedicados y comprometidos para lograr hacer una organización positiva; que las condiciones de trabajo inspiren a los empleados a realizar, dar lo mejor, hacer un esfuerzo adicional; y trabajar todos en medio de las dificultades, en lugar de las estructuras organizativas tradicionales que dependen en gran medida del control de gestión y los principios económicos de la reducción de costos, la eficiencia y el flujo de caja. El foco en las organizaciones modernas está en la gestión del capital humano.

En la actualidad, las organizaciones esperan que sus empleados sean proactivos, con iniciativa, que colaboren sin problemas con los demás, que asuman la responsabilidad de su propio desarrollo profesional y que estén comprometidos con los estándares de rendimiento de alta calidad. Para ello, se necesitan empleados que se sientan con energía y se comprometan con su trabajo. En otras palabras, las empresas necesitan trabajadores con una amplia gama de comportamientos positivos, que participen y coadyuven con los retos de la misma empresa. No se trata de centrarse exclusivamente en el lado positivo; se necesita adoptar una perspectiva más amplia, que incluye aspectos positivos y negativos, en donde los mismos mecanismos que subyacen tras la mala salud de los empleados y fallos de funcionamiento sean considerados para mejorar la salud de los empleados y alcanzar el funcionamiento óptimo.

Algunos ejemplos del cambio de paradigma en la administración de recursos humanos a tráves de la GIS son:

Pasar de tener un colaborador fatigado, apático, aburrido, desgastado (burnout) a un colaborador emocionado, satisfecho, comprometido y con energía (engagement).

Pasar de un proceso de demandas (aspectos del trabajo que requieren un esfuerzo con desgaste emocional y físico, como la fatiga) a recursos laborales con cualidades motivacionales.

Atender el capital psicológico. La gente marca la diferencia, y por ello es importante centrarse en las creencias de las personas.

Tener iniciativa propia (job crafting). Los trabajadores pueden cambiar el diseño de sus puestos de trabajo eligiendo las tareas, negociando el contenido de su trabajo y asignando significado a sus puestos de trabajo. E *Responsable de evaluación del modelo ELA

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EMPRESAS

Normalización

Sistemas de gestión y su retorno de inversión (parte 1) Manuel Herrera Gutiérrez*

La Real Academia Española define la normalización como el hecho de “regularizar o poner en orden lo que no estaba”, o bien, “hacer que algo se estabilice en la normalidad”.

Cuando este tipo de temas son considerados en las empresas, inmediatamente aparece la palabra costos. Surge en la mente de los dirigentes una serie de preguntas enfocadas a distintos aspectos: ¿cuántas personas se dedicarán a eso?, ¿tengo que contratar a nuevas personas?, ¿cuánto me costará?, ¿en cuánto tiempo lo alcanzaremos?, ¿qué tanto impactará en la productividad al desviar a las personas de su actividad sustantiva que es producir, vender, servir?

Imaginemos que vamos en nuestro automóvil hacia un rumbo específico, y en el camino nos damos cuenta de que traemos un neumático con bajo nivel de aire y es necesario reponerlo. Tenemos dos opciones: una, seguir como vamos a ver si alcanzamos a llegar a nuestro destino, y la otra, detenernos a cambiar el neumático. Si decidimos cambiarlo, hay dos opciones: una, hacerlo con las manos simplemente, y la otra, usar las herramientas necesarias.

Pues bien, ese automóvil es nuestra empresa, la cual puede andar con la productividad tan baja que muy probablemente perdamos la oportunidad de llegar a nuestra visión establecida (si es que tenemos una). La implementación de las herramientas de gestión permite el análisis de si cambiamos o no nuestro rumbo, y además, permite que los cambios estén claros, dirigidos y organizados de tal forma que alcancemos los objetivos planteados de nuestra organización, que seguramente incluyen la permanencia en el mercado y la obtención de ganancias.

Para una correcta implementación de los procesos, las empresas tienen que considerar las diversas fuentes de normalización. Existen tres niveles de normalización que se refieren al alcance geográfico, político o económico de las actividades, a saber: Norma internacional.- Es una norma elaborada y aprobada por una organización internacional con actividades de normalización.

Norma regional.- Es una norma aprobada por una organización regional con actividades de normalización.

En su elaboración participan los organismos pertinentes de un área geográfica, política o económica del mundo.

Norma nacional.- Es la norma aprobada por un organismo nacional de normalización. Su elaboración tiene lugar en un país específico. Tal es el caso en México de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), obligatorias dependiendo del campo de aplicación y las Normas Mexicanas (NMX), de referencia.

Hoy en el mercado, existe una gama muy diversa de sistemas de gestión que nos permiten normalizar nues-

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tros procesos de producción y servicios. Por mencionar algunas, tenemos las normas de gestión de la calidad, ambiental, responsabilidad social, energía, riesgos, seguridad alimentaria, seguridad de la información, seguridad y salud ocupacional, antisoborno, productos sanitarios, derechos humanos, contabilidad, entre otras específicas de diferentes procesos.

Pero ¿qué debemos considerar al momento de establecer un sistema de gestión?

El esquema presentado en ISO 9001:2015 nos acerca a un pensamiento normalizado y sistémico que posibilita una correcta implementación para una pronta recuperación de la inversión en esta materia. Cabe mencionar que ISO 14001:2015 también se alinea a este concepto de administración de riesgos.

Cuando la alta dirección de las empresas define la necesidad de utilizar este tipo de herramientas para mejorar sus procesos, debe ser consciente de que los sistemas de gestión son como un pastel, cuyo contenido en cada gránulo posee todas las características que lo conforman (harina, aceite, leche, huevo, sabor, olor, frescura, entre otras). Pues bien, todas las actividades de los procesos y sus sistemas en las empresas poseen o deben poseer todas las características, tales como conciencia hacia la calidad final del producto o servicio, satisfacción de la cadena cliente–proveedor, bajo costo, cero errores, cuidados para la integridad de las personas al fabricarlo, cuidados hacia la protección ambiental, clima organizacional apropiado, entre otros.

Las empresas deben ser sinceras para evaluar su contexto, es decir, dónde están justamente para no partir desde una utopía que no refleje su realidad.

EMPRESAS El contexto es el entorno organizacional interno y externo en todas sus facetas, y se puede definir de la siguiente manera:

Internas

Fortalezas.- Aquellas que las organizaciones tienen y mediante las cuales soportan su existencia. Esas fortalezas deben estar consideradas cuando se define la misión de las organizaciones, y son las características que hacen que las empresas se encuentren en el mercado, y algunas de ellas constituyen la razón por la cual los clientes prefieren a determinada organización sobre otras opciones.

Debilidades.- Aquellas que las organizaciones sufren por motivo de la forma en que operan. En muchas ocasiones las empresas, en su ceguera de taller, realizan actividades y acciones que van en contra de los objetivos que pretenden, y estas repercuten en su eficiencia, eficacia y efectividad.

Sin embargo, a veces existen fortalezas y debilidades intrínsecas a la filosofía, misión y visión, así como a la operatividad de las organizaciones, derivadas de sus objetivos estratégicos. Lo que para una empresa es fortaleza, para otra es una debilidad.

Normalización

Externas

Oportunidades.- Aquellas que permiten a las empresas potenciar los resultados positivos. Dentro de esta categoría se pueden mencionar nuevos mercados, diferentes productos, mejores formas de realizar las cosas, la mejora continua o, bien, los ciclos de mejora. Pero también existen otras oportunidades provenientes de los riesgos que se presentan, ya sea en el entorno o en los procesos; estas permiten administrar los riesgos de tal forma que los convirtamos en oportunidades de mejora o de negocio.

Amenazas.- También se denominan riesgos; constituyen uno de los temas más importantes que se deben abordar al considerar los sistemas de gestión, pues aquí está precisamente la toma de decisiones sobre cómo actuar de forma preventiva en las organizaciones, ya sea desde el punto de vista del entorno organizacional o desde el interior de los procesos y actividades.

El entorno es cambiante, y es indispensable tener en cuenta el hecho de que mientras nosotros avanzamos, las demás organizaciones también lo hacen en la carrera de la competitividad, y una inadecuada identificación de las oportunidades y amenazas/riesgos puede llevarnos a perder mercado, y en el peor de los casos, la sustentabilidad de la empresa. E

*Consultor Ambiental Coparmex Jalisco

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OPINIÓN

Columnas

Este año finaliza con un comienzo

Intuición, futuro y negocios (parte 2)

Adriana Macías*

Dimitri Limberópulos*

Siempre que escribo algún artículo para esta revista, me gusta hablar de las posibilidades que nos pueden dar nuestra creatividad y nuestra toma de decisiones; pero en esta ocasión no puedo pasar por alto el hablar sobre la modificación a la Ley de Sociedades Mercantiles. En el documento emitido por la Presidencia de la República, la dependencia incorpora a la sociedad por acciones simplificada (SAS), a la que define como “aquella que se constituye con una o más personas físicas que solo están obligadas al pago de sus aportaciones representadas en acciones”.

Este es un gran avance para México, ya que muchas personas podrán abrir sus empresas sin tantos trámites.

Anteriormente se tenía que visitar la Secretaría de Relaciones Exteriores; se necesitaban cinco socios o más, verificar que el nombre no estuviera registrado y que no fuera una marca registrada, entre otros trámites que llevaban mucho tiempo, y eso se convertía en un obstáculo más para emprender un negocio, porque como bien sabemos, el tiempo es dinero, es energía, y hoy en tan solo veinticuatro horas ya podremos tener nuestra empresa registrada. Este considerable ahorro de tiempo es un gran impulsor.

Aunque sabemos que el 90% de la economía de nuestro país la sostienen las micro, pequeñas y medianas empresas, pocas veces apostamos por este riesgo, pues preferimos la seguridad económica que puede darnos un empleo.

Sin embargo, esta modificación a la ley se convierte en un impulsor sumamente motivante para muchos jóvenes; es una gran noticia que debemos difundir con bombo y platillo, pues los jóvenes mexicanos son creativos y emprendedores. Esta modificación viene siendo un empujoncito que se convertirá en un gran impulso económico para nuestro país; claro que es una responsabilidad que no debemos tomarnos a la ligera, pues recordemos que algo nuevo se debe probar, y posiblemente se requieran algunos ajustes, pero hoy por hoy es una de las mejores noticias con las cuales podríamos cerrar este año.

Siempre los cierres de año nos sirven para hacer un recuento de los trabajos emprendidos y cerrar ciclos, pero en esta ocasión es el inicio de una nueva etapa: hoy terminamos el año con un principio muy fértil, en el cual podemos sembrar muchas esperanzas de crecimiento, ideas y proyectos innovadores a pesar de las dificultades por las cuales atraviesa nuestro país. México cierra el año con una muy buena oportunidad que hoy, con trabajo, nosotros tenemos que aprovechar para construir el país que queremos. E

¿Sabías que el corazón puede predecir el futuro?

Primero desmitifiquemos el futuro. Predecir el futuro no significa tener poderes mágicos; significa simplemente ver más allá. Imagina que estás manejando tu carro y que de pronto un amigo tuyo te llama y te dice “frena, que en cinco segundos vas a chocar”. Imagina que decides hacerle caso, y cinco segundos después un tráiler pasa justo donde tú ibas a estar. Después del susto, seguramente pensarías que es magia; sin embargo, es algo más simple.

Tu amigo simplemente estaba arriba de un edificio, y por azares del destino estaba viendo tu carro. Vio el tráiler, y al tener una posición más elevada, pudo predecir lo que iba a suceder, así que te marcó y salvó tu vida.

La siguiente pregunta es esta: ¿por qué el corazón? (¿por qué no la mente?). La mente es una inteligencia que analiza y es increíblemente buena para hacerlo. El corazón es una inteligencia que conecta. Es por eso por lo que cuando usamos el corazón, nos conectamos a todo ese cúmulo de información que está literalmente en cada átomo de este mundo.

No es coincidencia que los más grandes empresarios (Bill Gates, Richard Branson) pasan un par de semanas al año en islas, completamente desconectados, simplemente ejerciendo la intuición.

En los negocios, si queremos ver hacia dónde va una tendencia, sugiero el siguiente ejercicio: ● hacer una investigación y análisis fuerte de datos (online) ● plantear claramente el objetivo de cómo me va a servir el “adivinar” esta tendencia futura ● asignar un gran espacio de tiempo (una tarde es lo ideal), y durante ese tiempo observar cómo ese producto/servicio que estoy analizando se relaciona con mi vida ● observar cuidadosamente los sentimientos que provoca en mí ● preguntarme, sin ninguna prisa, qué creo que sucederá en el futuro ● salir a caminar, sin rumbo ni objetivo; simplemente disfrutar el estar conectado con mí mismo y con el presente Si entrenamos nuestra mente a estar en silencio, y si aprendemos a escuchar los insights de la inteligencia del corazón, podremos, sin ninguna duda, tomar mejores decisiones para nosotros, para nuestras empresas, y, sobre todo, para ayudar a los demás. E

*Escritora y conferencista de Maha Medha AC www.adrianamacias.com

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*Director general de Sumie Ideas / www.sumieideas.com / www.unaideasimple.com / dimitri@sumieideas.com