WELLNESS & GESUNDHEIT
100 % Fleuter & Fleuter Alles unter einem Dach Wir haben das Labor in der Praxis Fleuter & Fleuter besucht. Seit August 2020 befindet sich unter dem Dach der Praxis auch ein hauseigenes Labor. In unserem Interview mit Zahntechnikermeisterin Leyla Engin und Zahntechnikerin Janine Wiemann sprechen wir über die Veränderungen des Praxisalltags und des Workflows seit Eröffnung des Labors. „Beim Aufbau des Labors zu unterstützen, war eine große Ehre für mich“, freut sich Leyla Engin stolz, die in das Projekt viel Herzblut steckte. Das Labor steht für hohe, zeitgemäße Qualität, denn die Digitalisierung ist auch in der Zahntechnik nicht mehr wegzudenken. In vielen Fällen kann heute bei Zahnersatz auf den klassischen Abdruck sogar gänzlich verzichtet werden. Stattdessen werden mit einer Spezialkamera die Zähne aufgenommen und Kronen, Brücken oder Implantate in einem digitalen Prozess im Labor erstellt. Dies kann Fleuter & Fleuter nun auch direkt vor Ort bieten. Modernste Technik fördert so den Workflow und sorgt für hohe Patientenzufriedenheit. Zum einen reduziert die moderne Technik Fehleranfälligkeit: „Bei der Anprobe sind die Patienten zu 99 % bereits so zufrieden, dass keine weiteren Änderungen vorgenommen werden müssen. Nur in Einzelfällen gibt es noch den Wunsch oder das Bedürfnis zur Nachbesserung“, resümiert Leyla Engin. Auch für die Mitarbeiter ist das Arbeiten hier angenehm: Das helle, einladende Labor vermittelt eine tolle Arbeitsatmosphäre, die nichts zu wünschen übrig lässt. Derzeit arbeiten drei Mitarbeiter im Team. Leyla Engin, Janine Wiemann sowie eine Auszubildende: „Wir sind ein kleines Team, gerade das finde ich toll. Wir haben eine ausgezeichnete Kommunikation und sind gut aufeinander eingespielt“, berichtet Janine Wiemann. Das gute Arbeitsklima im Team fällt auch beim Interview gleich auf. Tatsächlich ist dies in der ganzen Praxis Fleuter & Fleuter spürbar.
Sind stolz auf ihren neuen, zeitgemäßen Arbeitsbereich: Janine Wiemann (vorne) und Leyla Engin.
Janine Wiemann fällt eine Veränderung durch das neu entstandene Labor besonders auf: „Wir können die Patienten nun viel individueller beraten und auch unmittelbar in die Behandlung gerufen werden, um beispielsweise zu prüfen, welche Gebissform, Zahnfarbe und Zahnform zum Patienten passen. Dies ist ein Vorteil, wenn man nicht nur den Abdruck sieht, sondern auch ein Gesicht vor Augen hat. Einfach patientennah.“ Gleichzeitig lernt der Patient so auch gleich seinen Zahntechniker kennen und weiß, dass er in guten Händen ist. Die qualitativ beste und schnelle Versorgung ist ein großer Vorteil in der Praxis. Ein weiterer Pluspunkt: Bei Problemen kann der Reparaturservice sofort helfen. Krone abgebrochen? Kein Problem. Bei Fleuter & Fleuter gehen Sie morgens in die Praxis und noch am gleichen Tag wird das Problem behoben. Dank Beratung und Rundumversorgung aus einer Hand.
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