Tagungsreport Österreich

DIe Universität Wien steht für Wissen, Tradition und hervorragende Seminare.

ÖSTERREICHS TAGUNGS- UND MEETING-PROFIS IM GESPRÄCH:

Die Segel sind gesetzt!

Ein erfolgreicher Verlauf des Jahres 2013 sorgt für den nötigen Rückenwind in der österreichischen MICE-Branche, um mit voller Takelage in ein mindestens ebenso erfolgreiches 2014 zu segeln. BEITRAG: Monika von Pechmann

Das Austria Center Vienna genießt weltweit einen Ruf als Top-Location.

Stylisch, modern und eine von Wiens besten Eventadressen: das Studio 44.

Ein Alleskönner von Messe bis Kongress: die Reed Messe Wien.

Ein großer Schwerpunkt 2014 liegt für das ACB auf dem Wissenstransfer.

Christian Mutschlechner, Präsident des Austrian Convention Bureau

VORBILDFUNKTION

Das Austrian Convention Bureau (ACB) blickt auf ein 20-jähriges Jubiläum, auf einen erfolgreichen Meeting Industry Report Austria (MIRA), einen erneuten Mitgliederhöchststand ohne Mitgliederschwund und somit auf ein zufriedenes Netzwerk mit Zusammenhalt zurück. Für das Jahr 2014 stehen neue Ziele und Projekte auf der Agenda, die mit Elan und Tatendrang umgesetzt werden. Mit Spannung wartet die Branche auf den MIRA 2013, der Mitte Mai publiziert werden wird.

DER KUNDE IM FOKUS Für das ACV – Austria Center Vienna – war das Jahr 2013 in positiver Hinsicht ein sehr bewegtes Jahr, in dem im Sinne des neuen Claims „See the world through your delegate‘s eyes“ die geplanten und teils schon umgesetzten technischen Neuerungen im Vorfeld mit den wichtigsten nationalen und internationalen Kunden und Partnern besprochen wurden. Dieser „frische Wind“ und auch der Wille des Teams und der Kooperationspartner, jede Veranstaltung glänzen zu lassen und alle Teilnehmer zu begeistern, soll in Zukunft bereits im Vorfeld einer Veranstaltung erlebbar werden – etwa durch eigens produzierte Kurzfilme, in denen die Vorbereitungs- und Umsetzungsphasen von Großveranstaltungen mitdokumentiert werden. Zur erfolgreichen Kundenbindung setzt das ACV ferner auf innovative Konzepte und auf ein starkes Kundennetzwerk, das sich das ACV dank seiner Marktpräsenz seit seiner Eröffnung 1987 aufgebaut hat. Last but not least arbeitet das ACV sehr eng mit dem Vienna Convention Bureau zusammen und nutznießt von den Synergien, die sich aus Standort Wien, Service VCB und hohem Bekanntheitsgrad ergeben.

IM DIENSTE DER WIRTSCHAFT Der persönliche Kontakt ist der beste Kontakt, wissen die Verantwortlichen bei Reed Exhibitions. Das sei einer der Gründe, warum Fachmessen und Kongresse auch in wirtschaftlich volatilen Zeiten stark gefragt sind. Dass es ein starkes Jahr 2013 für die österreichischen Reed-Töchter, Reed Exhibitions Messe SalzErfolgreich binden wollen wir durch innovative Konzepte. Susanne Baumann-Söllner, Vorständin, Austria Center Vienna

Die internationale Kongresswelt folgt der Strahlkraft Wiens.

Renate Dobler-Jerabek, Leitung Kongresse & Events, Reed Messe Wien

burg und Reed Exhibitions Messe Wien war, beweisen erfreuliche Zahlen bei Ausstellern wie (Fach-)Besuchern, die insgesamt 145 Veranstaltungen nutzten. Und auch 2014 stechen rund 30 Fach- und publikumsoffene Fachmessen hervor. Sie werden ergänzt von mehr als 100 Gastveranstaltungen, darunter mehrere große, internationale Kongresse in der Messe Wien. „Das Messe- und Congresszentrum Wien und damit Reed Exhibitions Messe Wien konnten im Geschäftsjahr 2013 mit guter Geschäftsdynamik im Messe- wie auch im Tagungsbereich punkten“, zieht Renate Dobler-Jerabek, Leitung Kongresse & Events, Reed Messe Wien, Bilanz. Die Unternehmensstrategie von RXW Eigenmessen sei aufgegangen. Eine Vielzahl potenter Gastveranstaltungen gewährleiste eine wechselseitige Auslastungsdynamik und auch -absicherung, angereichert durch stabile Einnahmen aus der Geländeinfrastruktur bzw. durch externe Partner.

ZEICHEN SETZEN

2013 fanden an den Standorten der Universität Wien insgesamt über 1.500 Veranstaltungen statt, davon 219 nationale und internationale wissenschaftliche Tagungen, Konferenzen und Kongresse. Mit der Eröffnung des Wiener Oskar-Morgenstern-Platzes 1 wurde im Oktober letzten Jahres nicht nur ein Standort für zwei Fakultäten geschaffen, sondern auch ein neuer Veranstaltungsort. Zahlreiche moderne Hörsäle wurden um eine Eventfläche mit Terrasse für Besprechungen und Tagungen bis zu 160 Personen im 12. OG ergänzt. „Nach erfolgreicher Teilnahme am Modul ,Umweltzeichen Green Meetings und Events‘, ist die Universi

Unsere Philosophie lautet: „Under-promise and over-deliver“

Falk Pastner, Leiter des Eventmanagements der Universität Wien

tät Wien nun die erste Universität in Österreich, die Events mit dem Umweltzeichen zertifizieren kann“, berichtet Falk Pastner, Leiter des Veranstaltungsmanagements der Universität Wien, und ergänzt: „Die Universität Wien möchte hiermit ein Zeichen setzen, langfristig ein erhöhtes Umweltbewusstsein unter den Mitarbeitern und Kongressteilnehmern zu erreichen und veranstaltungsspezifisch umweltbewusste Maßnahmen zu preferieren.“ 2014 werde für die Universität als Austragungsort zahlreicher wissenschaftlicher Kongresse und Tagungen ein starkes Jahr. Zu den beiden größten Kongressen werden jeweils an die 800 internationalen Teilnehmer erwartet.

20-JÄHRIGES JUBILÄUM

Seit 20 Jahren ist das Studio 44 der Österreichischen Lotterien als Eventlocation am Markt. „Wesentlichen Anteil am Erfolg hat dabei nicht zuletzt das Bekenntnis zu einer HighEnd-Location, die technisch stets auf dem neuesten Stand ist, gepaart mit dem großen Engagement des gesamten Teams im Servicebereich“, hebt Geschäftsführerin Ursula Hütt

Unser persönlicher Service macht aus Erstkunden Stammkunden.

Ursula Hüttner, Geschäftsführerin, Studio 44

HOFBURG VIENNA:

Top Location mit trendigen Innovationen

Seit Dezember letzten Jahres befindet sich die HOFBURG Vienna, die erste Adresse Europas für Kongresse, Tagungen und Bankette, unter neuer Leitung.

DIE VERANTWORTUNG, eine ehemalige Kaiserresidenz mit mehr als 700-jähriger Geschichte als multifunktionelles Veranstaltungszentrum zu führen, fordert eine sensible Verbindung des Gestern mit dem Heute“, weiß die HOFBURG Vienna Geschäftsführerin Alexandra Kaszay und ergänzt: „Professionelles Management verlangt größte Flexibilität, präzise Planung und Organisation. Internationale und nationale Organisationen, aber auch zahlreiche Unternehmen wählen zunehmend das imperiale wie moderne Flair für ihre Präsentationen. Die Inszenierung dieser Veranstaltungen wird ein immer wichtigeres Thema, das besonders technische Raffinesse erfordert.“ Die ehemalige Kaiserresidenz setzt daher verstärkt auf flexibles Ambiente-Licht in den 35 Räumlichkeiten und modernste Lichtsysteme, die jede Ausstellung in neuem Glanz erscheinen lassen. „Vor allem mithilfe von Video-Mapping, Gobos und Farbeffekten lassen sich unsere Räumlichkeiten nach Belieben branden. Wir schaffen damit Erlebniswelten“, fügt Kaszay hinzu. „Eine attraktive Unternehmenspräsentation setzt auch in der Standgestaltung auf innovatives Design. So präsentierte sich ein besonders modernes Ausstellungskonzept im Bereich der Medizin bei einem kürzlich stattgefundenen Kongress in der HOFBURG Vienna. Um unsere Kunden und Partner in der Ausstellungs- und Veranstaltungsplanung noch besser zu unterstützen, investieren wir verstärkt in Kommunikation und IT-Technologie. Die Online-Präsenz des internationalen Kongresszentrums mit einer umfangreichen Bilder- und Multimediawelt sowie 3D-Animation helfen zur besseren Orientierung. Räumpläne, die den Kunden in verschiedenen Formaten zur Verfügung gestellt werden, basieren auf verschiedenen Layern, die beliebig ein- und ausgeblendet werden können und so eine erste gute Visualisierungsmöglichkeit bieten. Für die detaillierte Veranstaltungs- und Ausstellungsplanung stellen wir CAD-Pläne zur Verfügung, die den Wünschen der Veranstalter mehr als gerecht werden. Mit diesen innovativen Ideen und dem technischen Know-how sind wir bei Präsentationen immer am Puls der Zeit“, so Kaszay.

MODERNE TECHNIK IN IMPERIALEM AMBIENTE

Der strategische Fokus auf Kongresse und Tagungen sowie nationale und internationale Bankette und Galas ab 250 Personen aufwärts bleiben bestehen. „Wir haben damit die besten Voraussetzungen für heuer und die kommenden Jahre“, meint Kaszay. „Ein großes Augenmerk gilt der Technik und IT, um unseren Kunden angesichts der stetig wachsenden Veränderungen in diesen Bereichen weiterhin bestes Service bieten zu können.“ Durch neue Software-Lösungen werden auch strukturelle Abläufe optimiert und noch effizienter gestaltet. „Mit dem Fokus auf das Jubiläum ,200 Jahre Wiener Kongress‘ betonen wir unsere Symbiose von Historie und Moderne“, so die Geschäftsführerin, die die bisher bewährte Strategie der HOFBURG Vienna weiter verfolgt, in dem einen oder anderen Bereich jedoch neue Akzente setzen wird. Das Veranstaltungsjahr 2014 hat mit dem „Auftakt EU-Programm für Bildung, Jugend und Sport 2014 – 2020 „Erasmus+““ Ende Jänner und dem GTH-Kongress – Dreiländertagung für Thrombose und Hämostase Mitte Februar erfolgreich begonnen. Sie belebten zusammen mit der traditionellen Wiener Ballsaison mit insgesamt rund 60.000 Teilnehmern die Hofburg. Neben Stammveranstaltungen wie dem 35. Internationalen Motorensymposium Anfang Mai, dem Microsoft Day am 8. April und

Alexandra Kaszay ist die neue Geschäftsführerin der HOFBURG Vienna.

Das imperiale Ambiente liefert für jede Veranstaltung den perfekten Rahmen.

dem Werbeplanung.at Summit Anfang Juli gebe die Wissenschaft auch heuer wieder den Ton an. So ziehe die 9th EFRC Conference des European Forum for Reciprocating Compressors Anfang September über 500 Teilnehmer in die Wiener Hofburg. „Zudem konnte kürzlich ein größerer Onkologie-Kongress mit an die 1.000 Ärzte für Dezember fixiert werden“, freut sich Kaszay. Auch rechtliche Aspekte werden in der HOFBURG Vienna diskutiert, beispielsweise anlässlich der Konferenz „Altersrente/Pensionen für Frauen – Ansprüche und Armutsvermeidung im Alter“ vom Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz Anfang April oder beim XVI. Kongress der Konferenz der Europäischen Verfassungsgerichte Anfang Mai. Zudem wählen zahlreiche Veranstalter die Hofburg als beliebte Gala-Location. Die Prominenz gibt sich auf der Romy-Gala Ende April und der Preisverleihung „Trophée Gourmet À la Carte“ im Mai ein besonderes Stelldichein. Ein besonderer Höhepunkt ist der alljährliche Silvesterball mit attraktivem Mitternachtsprogramm, der am 31. Dezember 2014 in den Festsälen der HOFBURG Vienna das neue Jahr einläutet.

www.hofburg.com

Die HOFBURG Vienna setzt verstärkt auf flexibles Ambiente-Licht, etwa hier im überwältigenden Großen Redoutensaal.

Veranstaltungszentrum Schwaz multifunktional und vielseitig

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ner hervor. Mit rund 90 Veranstaltungen sei die Auslastung des Studio 44 im vergangenen Jahr als durchaus zufriedenstellend zu bezeichnen. Bedingt durch die fast drei Monate dauernde Umbauphase des Eingangsbereiches, hätten für diesen Zeitraum auch Anfragen abgesagt werden müssen. Die besondere Herausforderung hätte aber darin bestanden, Kunden, die bereits Monate zuvor das Studio 44 für einen Herbsttermin gebucht hatten, das neue architektonische Konzept zu kommunizieren. Im Jubiläumsjahr 2014 sei das Studio 44 gut gebucht: Neben vielen Stammkunden hätten auch viele interessante neue Kunden das Studio 44 für ihre Veranstaltungen gewählt. Hüttner ist überzeugt, dass Internet und neue Medien bei der Suche nach einer geeigneten Location nicht mehr wegzudenken sind. Die Website sei der wichtigste „Erstkontakt“.

NEUE RÄUME IM BLICK

„Ein Rückblick auf die Veranstaltungen des Jahres 2013 zeigt die höchst zufriedenstellende Zahl von 170 Veranstaltungstagen“, zieht Mag. Wolfgang Smejkal, BA, Leitung Tagungszentrum, Schloß Schönbrunn Kulturund Betriebsges.m.b.H., Bilanz. Diese Zahl sei vor allem deshalb so zufriedenstellend, weil es gelungen sei, die Events der zweiten Jahreshälfte parallel zur Erweiterungsbau

2014 steht im Zeichen der Erweiterung unseres Tagungszentrums. Wolfgang Smejkal, Leitung Tagungszentrum, Schloß Schönbrunn

Wir stehen für Multifunktionalität in allen Belangen.

Anna Sollereder, Pressesprecherin, Multiversum Schwechat

1 Nicht nur Kongresse, auch internationale Kunst ist im Schloss Schönbrunn perfekt aufgehoben. 2 Seminare, Events, ja sogar Kochen: Das Congress Casino Baden bietet jedem Veranstalter den idealen und stilvollen Rahmen, den er sich wünscht. 3 Das Multiversum in Schwechat heftet sich das Thema Vielseitigkeit auf die Fahnen.

grund des milden Winters konnten alle Arbeiten termingerecht umgesetzt werden, so dass Kundenbegehungen mit Kleingruppen bereits durchgeführt werden können.“ Ja mehr noch, meint er, es scheine, als könnten die neuen Räume ab Oktober 2014 auch als Ideenlieferanten für außergewöhnliche Events wie etwa Modeschauen im neuen, glasüberspannten Raum dienen. „Wir leben gern in den Veranstaltungen auf“, sagt Wolfgang Smejkal, „und je seltener eine Veranstaltungsvariante gebucht wird, desto abwechslungsreicher erscheint sie uns.“ 2013 sei es eine Ausstellung japanischer Gegenwartskunst gewesen, wo das Auge stärker gefordert gewesen war als in einem klassischen Konferenzgeschehen. „Ein Sonderfall“, wie er einräumt, „der uns auch für 2014 geglückt ist – auch in diesem Sommer wird es wieder eine Ausstellung internationaler Herkunft geben.“

DIE „HALLE FÜR ALLE“

„Seit Eröffnung im Jahr 2011 hat sich Österreichs modernste Multifunktionshalle mit mehr als 600 erfolgreichen Veranstaltungen und mehr als 450.000 Gästen einen Namen in der Eventbranche gemacht. Sie punktet mit Vielseitigkeit, auch im internationalen Umfeld, davon zeugen das Neujahrstreffen der Buddhisten mit mehr als 10.000 Teilnehmern aus 40 Ländern oder auch die Liebherr 2013 Tischtennis Europameisterschaft“, bringt es Pressesprecherin Anna Sollereder auf den Punkt. 2014 habe mit Highlights begonnen, wie dem traditionellen Neujahrskonzert der NÖ Tonkünstler. Auch internationale Unternehmen buchten gerne und immer wieder das Multiversum als Eventlocation und schätzten hierbei neben der Multifunktionalität, dem modernen Ambiente und dem perfekten Rundum-Service vor allem auch die gute Verkehrsanbindung und Flughafennähe. Der Blick in die Zukunft sei ebenso vielversprechend: „Im Tagesbetrieb ist die Buchungslage mit jährlich mehr als 200 Veranstaltungen zufriedenstellend. In den kommenden Wochen stehen neben Stars der heimischen Theater- und Kabarettszene sportliche Highlights am Programm. Neben Unterhaltungs- und Businessveranstaltungen zählen nationale und internationale Sportveranstaltungen zu den Kernkompetenzen des Multiversum Schwechat.“

ALLES AUS EINER HAND

Für das Congress Casino Baden war das vergangene Jahr das Glücksjahr 2013. Das Veranstaltungsteam kann auf über 200 Veranstaltungen zurückblicken: „Bei den Abendveranstaltungen ist das Casino mit ,Clubbings der Generation 25+‘ gerade bei der Generation der über 25-Jährigen außerst beliebt“, sagt Sales & Marketing Managerin Ursula Winter. Die Verbindung von cooler Musik der 80er und 90er mit einem Casinobesuch sei es, was die junge Generation in ihren Bann ziehe. Bei den zweimal im Jahr stattfindenden Clubbings „Cinderella tanzt“ kämen über 2.500 Gäste ins Congress Casino Baden. Die verstärkte Akquise von mehrtägigen Veranstaltungen und Kongressen spiegle sich in den Buchungen mehrtägiger Veranstaltungen in diesem Jahr wider. Fix seien bereits das Kommunalwirtschaftsforum, der Kongress der Nephrologen, der Chirurgentag sowie das Internationale Chorfestival im Mai, um nur einige zu nennen. Zu einer gelungenen Veranstaltung gehören laut Ursula Winter das reibungslose Funktionieren der Technik, die Gastronomie, das

Auf unsere Technik ist zu 100 Prozent Verlass.

Ursula Winter, Sales & Marketing Managerin, Congress Casino Baden

Ambiente, die zentrale Lage und die Professionalität des Betreuungsteams. Das alles sei im Congress Casino Baden mit mehreren 4-Sterne-Hotels in unmittelbarer Nähe absolut gegeben.

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WILLKOMMEN IN TIROL:

Alles, was erfolgreiche Tagungen ausmacht

Im Herzen der Alpen finden Tagungsmacher vielfältige Locations und besten Service, um Veranstaltungen zum Erfolg zu machen. Zentrale Anlaufstelle dabei ist das Convention Bureau Tirol (CVB Tirol). 65 Partner –von Kongresszentren und Locations am Berg über Caterer und Verkehrsträger –freuen sich darauf, Kunden bei der Verwirklichung ihrer Eventideen zu unterstützen. www.convention.tirol.at

Die Kraft der Tiroler Berge ist berühmt. Auch Veranstalter profitieren von diesem besonderen Spirit, wenn sie sich für einen Event im Herzen der Alpen entscheiden. Tradition und Moderne vereinigen sich hier zu einer ganz besonderen Mischung.

SERVICE UND INFO FÜR VERANSTALTER

„Das CVB Tirol ist eine zentrale Informationsund Servicestelle für Veranstalter von Kongressen und Firmenevents. Wesentliche Bestandteile unserer Arbeit sind die Beratung und Empfehlung von passenden Locations sowie Kontakte zu diversen Anbietern“, erklärt CVB-Leiterin Christine Stelzer. „Wir nennen unsere Locations auch ,Kraftplätze‘ für Veranstaltungen. Berge und Natur bieten den idealen Rahmen für große Ideen und Entscheidungen. Moderne Meetingkonzepte lassen sich perfekt mit dem Naturgedanken vereinen.“

DACHMARKE „CONGRESS KUFSTEIN“

Eine neue Kongress-Location wartet in der Tiroler Tagungsdeststination Kufstein. Der frisch renovierte Stadtsaal und zwei Hotels mit einer erweiterten Infrastruktur bilden die Basis für den neuen gemeinsamen Marktauftritt unter der Dachmarke „congress kufstein“. Georg Lamp, der über drei Jahrzehnte in der Tiroler Congress- und Messeszene aktiv war, ist als erfahrener Consulter mit an Bord dieses Projekts. Insgesamt 200 Komfortbetten warten im Hotel Stadt Kufstein und im Hotel Andreas Hofer. Der komplett erneuerte Stadtsaal entspricht jetzt wieder dem aktuellen technischen Stand der Dinge und lässt keinen Wunsch offen. Durch die Partnerschaft mit der Festung Kufstein lassen sich vielfältige Konzepte realisieren. Diese Allianz ermöglicht es, bereits in der Angebots- und Akquisephase verschiedene Erlebnispakete auf der Festung Kufstein als Rahmenprogrammbestandteile anzubieten und damit den Kongressstandort qualitativ zu attraktivieren. Auf alle Weinliebhaber wartet noch ein besonderes Angebot: Die weltberühmten Gläser und Weindekanter der Riedel Wine Glass Company können in Kufstein, direkt am Ort ihrer Herstellung, nicht nur gekauft werden. In der Glashütte erlebt der Kunde die Emotionsshow „Sinnfonie“ und erfährt dabei, wie sein Glas entsteht, mit welcher Sorgfalt es geblasen und von Hand gefertigt wird. „Welches Glas für welchen Wein?“: Auch die Kernfrage der Riedel-Glasphilosophie wird hier kompetent beantwortet.

Detailierte Informationen zu den vielfältigen Angeboten des Congress Kufstein gibt es im Internet auf: www.congress-kufstein.at

Mehr Infos aus der Region Kufstein finden Veranstalter in der umfangreichen MICE-Broschüre „Tagen mit Stil“. Kostenloser Download unter: www.kufstein.com

AUF DEM GIPFEL ANKOMMEN MIT DEN TIROLER SOMMERBAHNEN

18 Tiroler Sommerbahnen machen für Veranstalter den Gipfelsieg zum Kinderspiel. Die herrliche Aussicht garantiert unglaublich inspirierende Tagungsergebnisse. Die Tiroler Sommerbahnen sind Profis am Berg und sorgen nicht nur für das passende Rahmenprogramm zu einer Konferenz oder einem Seminar. Vielfältige Locations bieten den idealen Rahmen für jede Veranstaltung und für unterschiedliche Incentives. Der Freiraum Mayerhofen bietet auf 2.000 Metern Höhe einen freien Blick auf die umliegenden Berge und schafft damit Inspiration für neue Ideen und kreative Lösungen. Ein Highlight ist die 56 Meter lange, nahezu freitragende Aussichtsplattform mit Panoramaglasfronten. Dank des variablen Raumkonzepts sind kleine Veranstaltungen ab 20 Personen bis hin zu großen Events mit bis zu 120 Teilnehmern möglich. Ein besonderes Highlight ist die Simonalm Söll. Das 400 Jahre alte Bauernhaus besticht mit modernst ausgestatteter Seminartechnik. Im Sommer locken hier das Hexenwasser – mit 60 Stationen – und die Hohe Salve, der schönste Aussichtsberg Tirols mit höchstgelegener Wallfahrtskirche Österreichs. Die Seminaralm Filzalmsee liegt inmitten der bezaubernden Bergwelt Hochbrixen auf 1.300 Metern Seehöhe. Es warten Bergerlebnisse mit Hochmoor, drei Themenwegen, Kneipp-Stationen und natürlich der herrliche Bergsee Filzalmsee. Alle Genießer werden im Haubenrestaurant „Schaufelspitz“ auf knapp 3.000 Metern Seehöhe kulinarisch verwöhnt. Hier liegt das lukullische Zentrum der Berggastronomie am Stubaier Gletscher. Laut Kritikern warten hier „zeitgemäße und stilvolle Räumlichkeiten, die mit Stube, Zirbenholz und Kaminfeuer diesem hochalpinen Ort ihre Reverenz erweisen“. Auf dem „Gipfel der Gletscherkulinarik“ können sich 55 Gäste vom Küchen- und Serviceteam verwöhnen lassen. www.freiraum-mayrhofen.com

Mehr Infos zu den Angeboten der Tiroler Sommerbahnen und zum Freiraum Mayrhofen finden Veranstalter in der umfangreichen MICE-Broschüre „Berge voller Eventideen“. Kostenloser Download unter: www.sommerbahnen.tirol.at/de/convention/

„Das Convention Bureau Tirol ist eine zentrale Informations- und Servicestelle für Veranstalter von Kongressen und Firmenevents. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.“

CHRISTINE STELZER Leitung Convention Bureau Tirol

BREITES VERANSTALTUNGSSPEKTRUM

„Wir hatten ein sehr gutes Jahr 2013. Etwa 450 Veranstaltungen an allen Standorten und ca. 1,2 Millionen Besucher, u. a. das vierwöchige Gastspiel von Cats mit über 55.000 Besuchern, das erste Gastspiel in Österreich der TV-Sendung ,Das Sommerfest aus Österreich – Die überraschende Show mit Florian Silbereisen‘, die Europa-Premiere des Cirque du Soleil mit ,Quidam‘ und weitere zahlreiche hochkarätige Messen und Kongresse“, zieht Mag. Christof Strimitzer, Leitung Marketing und Kommunikation, Messe Congress Graz Betriebsgesellschaft m.b.H., ein sehr zufriedenstellendes Resumée. „Wir haben auch im heurigen Jahr bis dato eine zufriedenstellende Buchungssituation und können wiederum ein sehr breites Spektrum an Veranstaltungen anbieten – u. a. die Rückkehr der Freestyle Motocross-Show ,Night of the Jumps‘, mit dem ,Fest der Pferde Graz‘ ein internationales Reit- und Springturnier, zahlreiche Auftritte von Comedians, Konzerte von Andrea Berg bis One Republic, etwa 14 Eigenmessen … und am Ende des Jahres feiern wir den Jahreswechsel gemeinsam mit dem ,Silvesterstadl‘ live aus der Stadthalle. Im Bereich Kundenbindung versuchen wir durch unterschiedliche Aktivitäten die Beziehung zu unseren Kunden zu stärken bzw. natürlich auch überhaupt erst einmal herzustellen. Dazu

Die Beziehung zu unseren Kunden ist für uns das Allerwichtigste.

Christof Strimitzer, Leitung Marketing und Kommunikation, Messe Congress Graz gehören Benefits, wie unsere eigene MCG-VIP Card, Direct Mailing Aktionen oder Incentives. Dabei gewähren wir auch oft einen Blick hinter die Kulissen.“

10-JÄHRIGES ERFOLGSMODELL

Mit rund 500 Veranstaltungen und 600.000 Besuchern pro Jahr ist die Congress Messe Innsbruck eines der gefragtesten Tagungs- und Messezentren Österreichs, das seit der Fusion drei attraktive Standorte unter einem Firmendach vereint. „Die Vorteile vieler Synergien lagen auf der Hand, als im Juni 2004 die beiden Unternehmen Congress Innsbruck und Innsbrucker Messen zu einer Firma, der Congress und

Messe Innsbruck GmbH (CMI) verschmolzen wurden. Zwei bereits erfolgreich agierende Ver

anstaltungszentren fusionierten, bündelten ihre Kräfte und profitieren seither von zahlrei

chen Wettbewerbsvorteilen“, blickt CMI-Geschäftsführer Christian Mayerhofer zurück und

unterstreicht: „Der gemeinsame Auftritt brachte auch Alleinstellungsmerkmale und machte das

Angebot flexibler: austauschbares Equipment, erhöhtes Raumangebot, zusätzliche Nutzungs

möglichkeiten, kombinierte Angebote, neue Veranstaltungen. Im Jahr 2007 wurde das

fusionierte Duo durch den neu eröffneten Congresspark Igls ergänzt.“ Mit seinem flexiblen Raumangebot von 24 Hallen und 60.000 m 2 Ausstellungsfläche sei Innsbruck eine Top-Adresse für Kongress- und Seminarveranstalter, Wirtschaftsaussteller und Kulturgrößen. CMIChef Christian Mayerhofer ist sich sicher: „Ein erfahrenes und eingespieltes Team von 60 Mitarbeitern, modernste Technik und der Inhouse Professionell Congress Organiser PCO Tyrol Congress garantieren erfolgreiche Events.“ Stadthalle Graz: Top-Location, von Konzert bis zur Megaaction.

Auf der Messe- und Kongresslandkarte nimmt die Messe Wels einen prominenten Platz ein.

CMI ist eines der gefragtesten Tagungs- und Messezentren Österreichs. Christian Mayerhofer, Geschäftsführer, CMI

NEUE MÖGLICHKEITEN

Der 5600 m 2 große Tagungsbereich der neuen Multifunktionshalle, die 2012 beim Messezentrum Salzburg fertiggestellt wurde, wird bereits bestens angenommen. „Der Tagungs

c

www.congress-kufstein.at

sappl@andreas-hofer.com Tel. +43 5372 6980-509

Seminare

Tagungen

Congresse

Mitten im Herz der Alpen gelegen ist Innsbruck an Szenerie nicht zu überbieten.

DAS RICHTIGE ANGEBOT

Für die Verantwortlichen der Messe Wels ist es der persönliche Kontakt, der zählt, wenn es um Strategien zur Kundenfindung respektive -bindung geht. „Natürlich nutzen wir – wie die meisten Unternehmen – die ganze Bandbreite des Marketing- und CRM-Mix. Das ist Handwerk und gehört dazu“, weiß MesseChef Robert Schneider. „Ganz groß steht für uns allerdings die Überschrift ,persönlich‘ darüber: persönlicher Kontakt, persönliche Betreuung, persönliches Eingehen auf Kun

Unsere Strategie sind Stabilität, Verlässlichkeit und Ehrlichkeit.

Robert Schneider, Geschäftsführer, Messe Wels

bereich ist wichtig und hat unser Angebotsportfolio im Bereich der Infrastruktur sinnvoll erweitert“, informiert Messezentrum-Chef Dipl.-Kfm. Henrik Häcker. So werde der neue Tagungsbereich, der nun auch Kongressmessen mit bis zu 5.000 Teilnehmer in Salzburg möglich macht, vor allem auch vom Hauptkunden des Messezentrums, der Reed Exhibitions Messe Salzburg, im Zuge von Messen gerne für Produktpräsentationen, Vorträge, Workshops oder Schulungen genutzt. Einer ersten Anlaufphase, in der zur Optimierung der Prozessabläufe bevorzugt kleinere Veranstaltungen abgewickelt worden seien, sollen nun in der zweiten Phase auch Kongresse und Tagungen mit mehr als 1.000 Teilnehmern folgen. Auftakt dazu war die „Kongressmesse für Naturgefahrenmanagement“, die Mitte März drei Tage mit rund 60 Vorträgen plus einer Ausstellung im Messezentrum stattgefunden hat. „Ab 2015 sind wir bereit für große Kongressmessen, die stark im Kommen sind“, so Dipl. BW (FH) Thomas Jungreithmair, Leiter des Bereichs Gast- und Kongressveranstaltungen. Für das Jahr 2014 rechnet Messezentrum-Chef Häcker neben der Auslastung des Tagungsbereichs bei Messen mit bis zu zehn weiteren Tagungen und Konferenzen mit insgesamt über 5.000 Teilnehmern.

Kongressmessen bis 5.000 Teilnehmer haben hier eine neue Location. Henrik Häcker, Geschäftsführer Messezentrum Salzburg denwünsche. Bei uns bekommen Kunden alles aus einer Hand. Es ist wichtig, sich auf seine Partner verlassen zu können und eine stabile, verlässliche und ehrliche Beziehung aufzubauen und zu pflegen. Das ist unsere Strategie.“ Nach einem sehr gut verlaufenen Jahr 2013 mit elf Eigenmessen und 160 Gastveranstaltungen und einem 20-prozentigen Umsatzzuwachs gegenüber 2011 geht die Messe Wels 2014 in ein Jahr „ganz großer Herausforderungen“: Schneider rechnet „wieder mit einem historischen Umsatzrekord“, die Messe Wels habe so viele Messen auf dem Kalender wie noch nie. „Wir werden heuer sehr viele hochwertige Events durchführen. Das Geschäft macht viel Freude, weil wir das richtige Angebot haben.“ Die neue Messehalle 21 solle Mitte November 2014 in Betrieb gehen, nach dem Spatenstich im März – auch das sei eine Herausforderung, die die Welser aber dank guter Planungsarbeiten meistern würden. „Letztlich müssen wir aber die Konjunkturdaten genau beobachten und darauf achten, was die Bedürfnisse der einzelnen Märkte sind und wie wir sie erfüllen“, sagt Schneider. „Ich erwarte eine weiterhin spannende Zeit und da und dort für die nächsten Jahre eine gewisse Marktkonsolidierung. Wir haben eine Phase von großen Schwankungsbreiten vor uns, darauf müssen wir reagieren. Alles in allem bin ich aber sehr zuversichtlich, wir haben unsere Hausaufgaben gemacht und sind fit für die Zukunft.“

20 JAHRE DESIGN CENTER LINZ

„Der Verlauf des Jahres 2013 war sehr befriedigend, mit rund 90 Veranstaltungen und rund 270 Belegtagen waren wir sehr zufrieden. Die Auslastung speziell vom Spätsom

Nachhaltig tagen.

Green Meeting in Alpbach.

Weitere Infos: Congress Centrum Alpbach A-6236 Alpbach Tel. +43 5336 600 100 info@alpbach.at www.congressalpbach.com

mer 30. 8. bis kurz vor Weihnachten 20. 12. war praktisch eine Vollauslastung“, freut sich Geschäftsführer Mag. Thomas Ziegler. „Wir hatten in diesem Zeitraum nur an sechs Tagen keine Belegung!“ Herausragend waren neben vielen anderen Veranstaltungen bei den medizinischen Kongressen der Hämatologen- und Gefäßchirurgenkongress. Bei den Messen war die Kommunalmesse zum ersten Mal im Design Center zu Gast und die Firma HABAU feierte ihr großes Firmenjubiläum „100 Jahre HABAU“. „Für 2014 erhoffen wir eine ähnlich große Auslastung wie im Vorjahr, wobei hier aufgrund der immer kurzfristiger werdenden Anfragen noch keine genaue Aussage getroffen werden kann“, so Ziegler. „Dieses Anfrageund Buchungsverhalten widerspiegelt ganz einfach die Charakteristik der Eventindustrie. Wir freuen uns heuer speziell auf eine Großveranstaltung im Juli. 2.500 Adventisten aus 53 Nationen werden vier Tage lang gute Näch

Der Verlauf des Jahres 2013 war sehr befriedigend.

Thomas Ziegler, Geschaftsführender Direktor, DESIGN CENTER LINZ

tigungszahlen für Linz produzieren, wenn sie sich bei der Großconvention GYC (Generation Youth for Christ) im Design Center treffen. Im Jänner 2014 feierte das Design Center seinen 20. Geburtstag und beging dieses Jubiläum mit einem fulminanten Festakt.“

HERVORRAGENDE BILANZ

„Die KitzKongress GmbH konnte im vergangenen Jahr im Vergleich zum Rekordjahr 2012 eine Auslastungssteigerung von weiteren knapp 20 Prozent erzielen“, zieht Geschäftsführerin/CEO Mag. Birgit Ducke Bilanz. „Insgesamt fanden 70 Veranstaltungen an 179 Tagen statt. Durch die Veranstaltungen und Kongresse, die im Jahr 2013 im KitzKongress abgehalten wurden, konnten für die Stadt Kitzbühel ca. 24.000 zusätzliche Nächtigungen generiert werden – nahezu ausschließlich im 4- und 5-Sterne-Bereich.“ Der Benefit für die Region Kitzbühel – rein aus Nächtigungen – könne mit ca. drei Millionen Euro beziffert werden. „Nicht nur die zusätzlichen Nächti

Unsere Kunden schätzen unser hohes Maß an Flexibilität.

Birgit Ducke, Geschäftsführung/CEO, K3 KitzKongress 1 3

2

gungen im 4- und 5-Sterne-Segment haben einen positiven Effekt auf die Wirtschaft der Region Kitzbühel. Auch durch die höher getätigten Ausgaben, die Kongressgäste im Vergleich zu klassischen Touristen tätigen, profitieren Restaurants, Wirtschaftsbetriebe und vor allem die Stadt Kitzbühel selbst, was sich durchwegs positiv auf die gesamte Wertschöpfung der Region auswirkt. Im abgelaufenen Jahr konnten wir abermals renommierte internationale Kongress- und Tagungsver anstalter von der ,Kongress-Stadt Kitzbühel‘ überzeugen. Für das Geschäftsjahr 2014 gehen wir von einer stabilen Umsatz- und Ergebnisentwicklung aus“, erklärt Ducke.

POSITIVE ENTWICKLUNG

„Wir waren mit der Auslastung 2013 sehr zufrieden“, resümiert Irene Grünbacher, Veranstaltungsorganisation der Congress Center Villach GmbH. „Insgesamt fanden im Congress Center Villach und in den von uns betreuten Seminarräumen im Holiday Inn 436 Veranstaltungen mit über 100.000 Besuchern statt. Highlight war die ATB experience, die das erste Mal in dieser Form stattfand. Das Jahr 2014 entwickelt sich äußerst positiv, und es ist eine ausgezeichnete Auslastung zu erwarten. Neben Tagungen, wie der Jahrestagung der Österreichischen Gesellschaft für Gastroenterologie und Hepatologie, der internationalen Konferenz Agri Future Days oder dem Internationalen Wundkongress, findet auch heuer wieder der größte europäische Innovationskongress in unserem Haus statt.“ Auch kulturell gebe es einige Highligts wie z. B. das heurige Auftaktkonzert des Carinthischen Sommers mit den Münchner Philharmonikern unter Lorin Maazel. Damit aus Kunden Stammkunden werden, legen die Verantwortlichen im Congress Center Villach u. a. großen Wert auf 1 Design Center Linz: der moderne Eventtempel in Oberösterreich. 2 Das Congress Centrum Alpbach ist ein Juwel in den Bergen. 3 Congress Center Villach: malerisch an der Drau gelegen. 4 KitzKongress ist eine der angesagtesten Tiroler Locations. 4

Kundenbindung ist bei uns ein ganz wichtiger Faktor.

Irene Grünbacher, Veranstaltungsorganisation, Congress Center Villach

eine hohe Servicequalität bei der Betreuung ihrer Kunden – bei der Organisation der Veranstaltung, im technischen und gastronomischen Bereich sowie selbstverständlich auch im Hotel Holiday Inn Villach. Auch die Kundenakquise sei ein äußerst wichtiger Bereich, wirft Irene Grünbacher in die Waagschale: „Unser ambitioniertes Verkaufs- und Marketingteam ist regelmäßig bei Messen, Workshops und Kundenbesuchen in Österreich, Italien, Slowenien und Deutschland präsent.“

TAGEN IM FESTSPIELHAUS

Auch wenn genaue Zahlen noch nicht vorliegen, Festspielhaus Bregenz Geschäftsführer Gerhard Stübe blickt auf ein erfolgreiches 2013 zurück mit Veranstaltungshighlights wie die internationale Fachkongressmesse „LED professional Symposium + Expo“, die zum 3. Mal Ende September stattgefunden hat. „Mit über 1.100 registrierten Teilnehmern aus 34 Ländern, einem Fachsymposium mit 46 Vorträgen, sechs Workshops und einer Ausstellung mit über 80 Organisationen, zählt diese Veranstaltung zu den führenden LED Technologie-Events in Europa“, betont Stübe. „Wir begleiten diese Events von der Planung bis zur Umsetzung.“ Weitere Highlights seien die Arbeitsmedizinische Tagung im März letzten Jahres mit 700 Teilnehmern oder die 53. Wissenschaftliche Jahrestagung der Deut

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Außergewöhnliche Eventlocations mit hoher Servicequaliät und gutem Preis-Leistungsverhältnis Einzigartige Landschaft, unberührte Natur, großartige Kultur- und vielfältige Freizeitangebote Wichtiger Wirtschaftsstandort Zentral gelegen im Dreieck der Wirtschaftszentren München – Innsbruck – Salzburg und sehr gut erreichbar mit Bahn oder Auto Es können ohne Probleme auch große Veranstaltungen abgewickelt werden.

DAS PERFEKTE PROGRAMM...

Sehens- und Erlebenswertes Festung Kufstein, Riedel Glas, Fohlenhof Ebbs, Raritätenzoo, Wildpark Wildbichl

Sportliche Möglichkeiten Wandern & Klettern, Nordic Walken & Laufen, Rad & Rennradfahren, Schwimmen & Badespaß, Rafting & Canyoning, Hochseilgarten, Geocaching, uvm.

Skifahren, Langlaufen, Rodeln, Pferdeschlittenfahrten, Eislaufen, Skitouren, Lamatrekking, Winter Survival uvm.

Wir planen für Sie: Ferienland Kufstein Daniela Gwiggner, d.gwiggner@kufstein.com

UNSERE TOP-LOCATIONS

Hotel Panorama Royal****Superior, Bad Häring

Tagungs- und Kongresshotel Andreas Hofer**** Kufstein

Best Western Plus Hotel Alpenrose**** Kufstein

Festung Kufstein Feiern zwischen Geschichte und Moderne...

Posthotel Erlerwirt**** Erl Sattlerwirt**** Hotel - Wirtshaus - Seminar, Ebbs

Hotel Stadt Kufstein**** Kufstein

Kongresssaal Kufstein

SEMINARHOTELS in Gehnähe vom Kongressaal und der Festung • Drei **** Betriebe (185 Zimmer)

Das Festspielhaus in Bregenz bringt alles mit, das Seminarveranstalter sich wünschen.

Eine Top-Location mit ganz beseonderem, unnachahmlichem Charme ist das Casino Velden.

schen Gesellschaft für Arbeitsmedizin und Umweltmedizin, die Jahrestagung der Österreichischen Gesellschaft für Arbeitsmedizin oder die Frühjahrstagung der Schweizerischen

Wir verstehen uns als Partner mit Leidenschaft.

Gerhard Stübe, Direktor, Bregenzer Festspiel- und Kongresshaus

Gesellschaft für Arbeitsmedizin gewesen. Auch heuer stehen zahlreiche Großevents auf der Agenda, darunter zum 4. Mal in Folge die LED professionel Symposium + Expo Ende September mit bis zu 1.000 erwarteten Teilnehmern oder der Bildungskongress Ende Oktober mit ca. 1.300 Teilnehmern. Wie das Festspielhaus Bregenz seine Kunden findet und bindet? „Wir verstehen uns als Partner, der mit Leidenschaft und Professionalität mit seinen Kunden zusammenarbeitet und ein gemeinsames Ziel anstrebt“, erklärt Stübe. „Wir nennen es eine Vertrauensstrategie. Wir binden niemanden an, auch keine Kunden.“

BESTER UMSATZ SEIT GRÜNDUNG

„Das Congress Centrum Alpbach konnte im Jahr 2013 das bisher beste Umsatzergebnis seit Unternehmensgründung erzielen“, freut sich Geschäftsführer Georg Hechenblaikner über die sehr gute Nachfrage. „Wir konnten unsere Bekanntheit als Kongress- und Tagungsort weiter ausbauen. Das Nischenangebot ,Nachhaltig Tagen im Tiroler Bergdorf Alpbach‘ hat eine hohe Attraktivität sowohl bei Firmenkunden als auch bei Kongressver

anstaltern.“ Highlight des Jahres 2013 sei das Europäische Forum Alpbach mit insgesamt 4.300 Teilnehmern aus 74 Staaten, darunter 754 Referenten, gewesen. Das Jahr 2014 habe sehr stark begonnen. Alleine im Jänner hätten hintereinander sieben Tagungen und Kongresse im CCA stattgefunden. „Das Jahr begann mit dem Heliotherm Wärmepumpen Kongress und war damit ein optimaler Auftakt für unsere Bemühungen als Green Meeting Anbieter“, resümiert Hechenblaikner. „Auch im März und April erfreuten wir uns

Unsere Green Meeting Aktivitäten überzeugen alle.

Georg Hechenblaikner, Geschäftsführer Congress Centrum Alpbach

einer hervorragenden Auslastung. Die größte Veranstaltung war mit mehr als 400 Teilnehmerinnen und Teilnehmern der Kongress Forum Virologie im März. Im August freuen wir uns schon auf das 70. Europäische Forum Alpbach mit dem Generalthema ‚At the Crossroads‘.“ Worauf der Erfolg des CCA gegründet sei? „Green Meeting Aktivitäten, sehr enger Kundenkontakt und eine hohe Weiterempfehlungsrate“, bringt es ein sehr zufriedener CCAChef auf den Punkt

„MOVEYOURMIND“

ist ein zentrales Thema im Seminar Park Hotel Hirschwang und wird in einem Hochseilgarten mit der Kooperation von Herwig Kerbl gelebt. „Dieses Zusatzangebot bieten

„moveyourmind“ im Hochseilgarten ist eine absolute Attraktion.

Martina Richard Geschäftsführerin, Seminar Park Hotel Hirschwang

wir Seminarkunden als Attraktion unseres Hauses heuer das erste Jahr wieder an“, skizziert Geschäftsführerin Martina Richard ihre aktuellen Kundenfindungs-/Kundenbindungsstrategien. „Weiters bauen wir verstärkt Netzwerke auf und starten verschiedene einschlägige Kooperationen mit Online-Anbietern und Medien.Auf Anfrage stellen wir individuelle Angebote und Pakete für Kunden zusammen.“ Karaoke, Weinverkostung oder BBQ seien immer ein Highlight. Ferner ist geplant, im Sommer einen „Kunsteislaufplatz“ aufzustellen, um das Angebot für den Winter zu promoten.

GRÖSSTER ANBIETER ÖSTERREICHS

Die Austria Trend Hotels sind mit über 160 Tagungs-, Seminar- und Eventräumen der größte Anbieter in ganz Österreich. „Wir wollen aber nicht nur punkto Größe Marktleader sein, sondern auch bei der Qualität“, sagt Hermann Gruber, Leitung Verkauf & Marketing. „Wir haben für den MICE-Bereich neue Standards entwickelt, denn die Bedeutung des MICESegments wird in der Gruppe noch zunehmen. Wir werden uns noch stärker auf das Thema Nachhaltigkeit konzentrieren. Der aktuelle Status quo soll gehalten und sogar noch leicht ausgebaut werden. Beim Kongress- und Eventgeschäft stehen wir im Wettbewerb mit Hotelanbietern anderer europäischer Metropolen. Das Image Wiens sowie anderer österreichischer Städte ist im internationalen Vergleich außergewöhnlich gut. Österreich ist eine starke Marke und ein gutes Verkaufsargument. Unsere Situation ist sehr stabil im Tagungsbereich. Wir dürfen die größten Konzerne des Landes zu unseren Stammkunden zählen und haben durch unser langjähriges Engagement viel Erfahrung am Markt. Nicht zuletzt umfasst unser Hotelportfolio hochwertige Häuser in bester Lage vorwiegend im 4-Sterne-Segment.“ Gruber ist mit dem Ergebnis des Jahres 2013 zufrieden und sieht einer positiven Entwicklung auch im Jahr 2014 entgegen, gibt jedoch zu bedenken, dass das Jahr 2014 kein Rekordjahr in Hinblick auf die An

Unsere Stammkunden schätzen unser Engagement in Sachen Nachhaltigkeit.

zahl von Großkongressen in Wien sein wird. „Wir werden 2014 einen Relaunch unseres Austria Trend Hotel Loyalitätsprogramms herausbringen“, sagt Gruber. „Hier wird es dann noch attraktiver werden, die Veranstaltung in einen unsere 29 Hotel durchzuführen.“

25 JAHRE VI HOTELS

„Die VI Hotels & Resorts erwirtschafteten 2013 bei 2,2 Millionen Nächtigungen einen Umsatz von 177 Millionen Euro und 62,5 Millionen Euro GOP in allen unseren Hotels auf Gesamtjahresbasis. Insgesamt führt die Gruppe 6.800 Zimmer und 14.700 Betten und beschäftigt 2.500 Mitarbeiter. 2013 war wieder ein sehr gutes Jahr für die VI. Unser Gewinn wurde wieder zweistellig gesteigert“, zieht Dr. Andreas Karsten, CEO Vienna International Hotelmanagement AG, Bilanz. „Das Jahr 2013 war geprägt von einigen runden Jubiläen unserer erfolgreichen Hotels, wie dem 20-jährigen Jubiläum des Chopin Hotel Krakau, dem 10-jährigen des Castellani Parkhotel Salzburg und dem 5-jährigen des angelo Hotel Pilsen. Weiters konnten bedeutende Veranstaltungen wie zum Beispiel eine Messe für italienische Produkte, die I lOVE IT-Messe, im Diplomat Hotel Prag, sowie die international immer mehr an Bedeutung gewinnende Poland Fashion Week in Lodz in VI Hotels veranstaltet werden. Das andel’s Hotel Berlin ist jedes Jahr Highlight hochkarätiger Veranstaltungen.“ Für das Jahr 2014 sei vor allem in Deutschland weiteres Wachstum geplant. Ein weiterer Fixpunkt sei die Eröffnung des Leading Hotels of the World, das Astrum Spa & Conference Hotel Shelkovo, das 2014 bei Moskau eröffnet werde. „Natürlich arbeiten wir zusätzlichen an neuen Projekten“, vertieft

Dr. Karsten und ergänzt: „Das Jahr 2014 wird ebenfalls von einigen Jubiläen geprägt sein: die Feier anlässlich des 25-jährigen Bestehens der VI Hotels und des 5-jährigen Jubiläums des andel´s Berlin, die Eröffnungen des Chopin Airporthotels Bratislava, des andel´s Hotels in Lodz und des 5-jährigen Bestehens des angelo Hotels in Ekaterinburg. Diese sind Teil der Erfolgsstory der VI Hotels und deren

Die Austria Trend Hotels, wie hier das Ananas in Wien, sind bei Seminar- und Kongressgästen äußerst beliebt.

VI Hotels, hier das andel´s Berlin, sind nicht nur stylisch und modern, sondern auch ein perfektes Allround-Angebot.

Seminar Park Hotel Hirschwang punktet mit einem kompletten Angebot für seine Gäste.

Unsere Gäste erfahren allerhöchsten Service-Standard.

Andreas Karsten, CEO Vienna International Hotelmanagement

positiver Entwicklung.“

EIN DUFTES ERLEBNIS

„Velden ist für sein pulsierendes Leben bekannt. Mit herrlichem Blick auf den Wörthersee kann jeder Gast den Casinobesuch genießen. ,Glamour in White‘, oder ,Pink Lake‘, stehen stellvertretend für 300 Veranstaltungstage, die im vergangenen Jahr 68.000 Besucher in den großzügigen Eventräumen des Casino Velden begeisterten“, lässt Marketing & Sales Manager Hannes Markowitz das Jahr 2013 Revue passieren. Im mit zwei Hauben ausgezeichneten Casino Restaurant könne man sich von den kulinarischen Kreationen des Küchenchefs Marcel J. Vanic verwöhnen lassen. „Das Jahr 2014“, so Markowitz, „steht ganz im Zeichen unseres 25 Jahr Jubiläums und der Eröffnung des neuen Shared-SpaceProjekts, einer Begegnungszone, die zum Verweilen und Flanieren einlädt, Anfang Mai im

Nichts bleibt Gästen stärker in Erinnerung als ein Duft.

Hannes Markowitz, Marketing & Sales Manager des Casino Velden Rent a City: St. Veit hat ein Eventangebot, das nicht nur in Europa, sondern weltweit seinesgleichen sucht.

Ortszentrum von Velden. Als besonderes Highlight wird die STARMEILE VELDEN eröffnet, bei der sich prominente WörtherseeSchauspieler mit Handabdruck verewigen werden.“ Einen gänzlich neuen Ansatz in der Markenpolitik fährt das Casino Velden, indem es Form und Farbe von Veranstalterlogos nunmehr um die dritte Dimension, den individuellen Duft, den sogenannten CI Scent, ergänzt.

IM AUFWIND

„Große Messen in der Blumenhalle zählen zu den Herausforderungen für Vermieter“, sagt Mag. Doris Bader, Management Rent a City,

STAMA Veranstaltungs- und Stadtmarketing GesmbH. Diese Messen würden sich zunehmend etablieren und zu fixen Bestandteilen des Veranstaltungskalenders werden. „Im Jahr

Unsere Stärke ist der persönliche Kontakt und das Rent a City Konzept.

Doris Bader, Management Rent a City, STAMA

2013“, so Bader zurückblickend, „durften wir große Tagungen und Kongresse namhafter Unternehmen erfolgreich veranstalten.“ Im Kunsthotel Fuchspalast habe das Stadtmarketing durch Zusammenarbeit mit Bildungsanbietern die Auslastung der Seminarräumlichkeiten markant steigern können. „Im Jahr 2014 wollen wir unsere Auslastung für die einzelnen Locations weiter steigern, und wir sind am besten Weg dahin“, blickt die Managerin positiv ins heurige Jahr. „Groß events und Highlights des Jahres sollen auf jeden Fall eine österreichweite Auto-Neuheiten-Präsentation und Händlertagung sowie eine internationale Konferenz eines österreichischen Großkonzerns im Kongressbereich sein.“ In Sachen Kundenbindung trage die Zusammenarbeit mit Kärnten Convention Früchte, aber auch Fachmedien wie die Zeitschrift Messe & Event würden hierzu gerne genutzt.

SEHR GUTE BUCHUNGSLAGE

„Wir sind derzeit die Nummer eins nach Wien. Auch der Trend für 2014 sieht gut aus“, so Gernot Marx, Deputy Manager im Salzburg

Ob den der Drau oder in den Bergen: Oberösterreich weiß Kongressbesucher in jeder Hinsicht zu überzeugen.

Freiraum – die eventlocation auf dem ahorn in mayrhofen. auf 2.000 m werden ihre Veranstaltungen zum echten erlebnis.

mehr informationen unter: www.freiraum-mayrhofen.com

Der persönliche Bezug zur Destination und zu den Anbietern zählt.

Gernot Marx, Deputy Manager, Salzburg Convention Bureau

Convention Bureau. Im Vergleich zu 2012, verzeichnete man in Salzburg ein Plus von 25 Prozent bei größeren Anfragen mit über 250 Teilnehmern. „Unser Ziel ist es auch, größere Veranstaltungen nach Salzburg zu holen. Wie es aussieht, gelingt uns das sehr gut“, so Marx. „In den ersten drei Monaten 2014 verzeichnete das SCB bereits 90 Prozent mehr Anfragen als im Vergleichszeitraum 2013.“ Die Buchungslage in Salzburgs Meeting Industry sei schon jetzt sehr gut.

MUSIK LIEGT IN DER LUFT

„Auch dieses Jahr lädt das Convention Bureau Niederösterreich Kunden aus Wien und Umgebung zu drei sog. Kurzurlaubstagen ein“, macht Edith Mader, Geschäftsfeldmanagement Wirtschaftstourismus & Convention Bureau Niederösterreich, auf die Möglichkeit aufmerksam, anlässlich dieses Besuches das Angebot für Firmenevents und Tagungsmöglichkeiten von Mitgliedsbetrieben kennenzulernen. „Wir werden in diesem Jahr noch ein Großereignis in Krems haben. Zum Weltkongress für Musiktherapie werden 45 Nationen

Auch in Deutschland machen wir verstärkt auf uns aufmerksam, etwa auf der IMEX.

Edith Mader, Geschäftsfeldmanagement Wirtschaftstourismus & Convention Bureau Niederösterreich

an der IMC FH Krems erwartet. Die Vortragenden kommen aus allen Teilen der Welt.“ Die Mitgliedsbetriebe könnten auf ein zufriedenstellendes Jahr zurückblicken, Verkaufs

Salzburg: Nicht nur wunderschön, sondern auch europaweit als Top-Destination für Kongresse bekannt.

Niederösterreich hat eine Vielzahl an Toplocations mit besonderem Flair zu bieten, etwa die Therme Laa.

ziele seien erreicht, ja sogar getoppt worden. Generell würden Buchungsanfragen für größere Events immer kurzfristiger, Spontanität und Flexibilität immer wichtiger. Um internationale Gäste anzulocken, setzten die Mitgliedsberiebe auf verstärkte Kooperation mit dem Convention Bureau Niederösterreich.

DIE ZUKUNFT IST BLAU

„Der Verlauf des Jahres 2013 war sehr zufriedenstellend“, berichten Eva Pöll und Andreas Zebisch, das Team Convention Bureau Oberösterreich. „Oberösterreich ist Exportweltmeister im Vergleich mit den anderen acht Bundesländern. 25 Prozent des Gesamtexports Österreichs wird von oberösterreichischen Unternehmen erwirtschaftet. Dies bedeutet, dass die hier ansässigen Unternehmen international stark vernetzt sind und somit einen hohen Bedarf an Tagungs und Eventlocations haben.“ Zum jetzigen Zeitpunkt verzeichne die OÖ-Tagungsbranche einen abermaligen Anstieg um fünf Prozent an Buchungen und Umsatz. Der internationale Anteil aller Buchungen steigt kontinuierlich. Die 50 Partnerbetriebe seien mit der

Unser größter Erfolgsfaktor: Wir bringen den Conten zum Kunden.

Andreas Zebisch & Eva Pöll, Team Convention Bureau Oberösterreich

Erwartung ins Jahr 2014 gestartet, noch mehr Wertschöpfung aus dem MICE-Geschäftstouristikbereich zu generieren. An Kundenfindungs-/Kundenbindungsstrategien mangele es nicht: „Im Mittelpunkt steht klarerweise immer der Kunde. Und damit der Mensch“, so Pöll und Zebisch unisono. „Die Strategie, möglichst viele Menschen persönlich zu besuchen und kennenzulernen, stellt unseren größten Erfolgsfaktor dar.“

Aller guten Dinge sind…

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Lizenznehmer Österreichisches Umweltzeichen Green Meetings & Green Events

Was haben Kalachakra und World Choir Games, Wetten, dass..? und The Dome gemeinsam? Sie haben alle für bewegende Momente in der Stadthalle Graz gesorgt. Schließlich ist hier nicht nur das Ambiente vom Feinsten, sondern dank modernster Technik ist die Location für jedes Genre perfekt gerüstet und bietet vor allem eines: