NORMALIZ AÇÃO
A Norma EN ISO/IEC 17025 e a acreditação dos Laboratórios do CTCV Conceição Fonseca Centro Tecnológico da Cerâmica e do Vidro, Coimbra
A definição de acreditação segundo a ISO/IEC 17000 é a “Atestação de terceira parte, relativa a um organismo de avaliação da conformidade, que constitui um reconhecimento formal da sua competência, operação consistente e imparcialidade para a realização de atividades específicas da avaliação da conformidade”1. De uma forma simples, a acreditação é o reconhecimento formal, por parte de um organismo de acreditação, da competência técnica de entidades (para executar determinadas atividades de avaliação da conformidade como sejam calibrações, ensaios, certificações ou inspeções), de acordo com determinados requisitos e com credibilidade. Enquadra-se no Subsistema da Qualificação do Sistema Português da Qualidade (SPQ), constituindo-se como o topo e o regulador dos processos e agentes de avaliação da conformidade. Diferencia-se da Certificação por não só exigir um sistema da qualidade, mas ainda requerer a necessária competência técnica para garantir confiança nos resultados e produtos das atividades acreditadas. Em Portugal, a acreditação de laboratórios de ensaios é concedida pelo Organismo Nacional de Acreditação, o Instituto Português de Acreditação (IPAC) tendo por base o cumprimento de diversos requisitos a nível técnico e de gestão definidos na norma NP EN ISO/IEC 17025 – Requisitos gerais de competência para laboratórios de ensaio e calibração. 1 ISO/IEC 17000:2020 – Conformity assessment – Vocabulary and general principles
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A competência técnica de um laboratório depende de uma série de fatores: – a qualificação, formação e experiência dos colaboradores; – instalações adequadas para os ensaios; – equipamentos; – práticas corretas de amostragem; – procedimentos de ensaio adequados; – procedimentos de registo e comunicação de informações precisas; – procedimentos de garantia da qualidade adequados; – validação de métodos de ensaio; – rastreabilidade das medições. A norma ISO/IEC 17025 inclui todos os requisitos que um Laboratório de Ensaios, de Calibração ou de Amostragem tem que cumprir para demonstrar: – que gere um Sistema de Gestão da Qualidade – que tecnicamente é competente – que produz resultados tecnicamente válidos.
Evolução histórica da acreditação dos Laboratórios do CTCV A acreditação dos Laboratórios do Centro Tecnológico da Cerâmica e do Vidro (CTCV), Laboratório de Análise Química (LAQ), Laborató-
