Bank Magazine 74

Nº 74 • $350 4Q • 2021

2022 ¿SE CONSOLIDA LA ACTIVACIÓN ECONÓMICA? QUE OPINAN

BANCOS, FINTECH Y EMPRESAS

15° ANIVERSARIO

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CONTENIDO INTRODUCCIÓN TEMAS TEMAS

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TEMAS TEMAS

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OPINIÓN

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Claudio Zuchovicki: Nuevo año, mismas dificultades José Calero: Digitalización en la pandemia, o cómo hacer de la necesidad, virtud.

Martín Zarich: “Un acuerdo con el FMI permitirá enfocarnos hacia un crecimiento de la economía argentina”.

Guillermo Jejcic: “El modelo de banca ya está teniendo características híbridas”.

Eduardo Hecker: “En 2022 queremos ser el banco que lidere la recuperación y consolide el crecimiento de la Argentina”.

Alejandro Butti: “Una mayor estabilidad y previsibilidad económica y financiera impulsarían el ahorro y la inversión”.

Juan Cuattromo: “Hay que darle salida exportadora al crecimiento”.

Fabián Kon: “Es imprescindible un plan que genere certidumbre”.

Alejandro Ledesma: “El desafío de 2022 será la adaptación a una nueva realidad social, económica y vincular”.

Gustavo Cardoni: “Seguiremos ganando mercado en las MiPymes con propuestas de asistencia financiera muy competitivas”.

Francisco Cerviño: “Nuestra expectativa para el 2022 es de cautela”.

Sebastián Pujato: “Apostamos a consolidarnos en el interior del país”.

Javier Césari : “El desafío será desalentar el uso de efectivo y apostar por los pagos electrónicos”.

Renata Rodrigues: “El bitcoin es el futuro de las finanzas”.

Emiliano Limia: “En la Argentina faltan más herramientas que conecten a las cripto con el mundo financiero”.

Renata Rodrigues: Garantizar SGR: que las pymes accedan a un aval desde cualquier lugar del país en forma digital.

Diego Ovsejevich: “Planeamos asociarnos con empresas de cobranza extra bancaria”.

Santiago Sánchez: “Más del 70% de las aperturas de cuentas ya se realiza en forma digital”.

Salvador Calógero: “En 2022 concretaremos el lanzamiento de nuestra tarjeta de crédito”.

Marcelo Carbone: “Nuestro objetivo para 2022 es apuntalar los negocios hacia Europa”.

Alberto Albamonte: “En 2022 prevemos incorporar entre 6 y 9 hoteles”.

Facundo Gómez Minujín: “Continuaremos apoyando el crecimiento de sectores clave para el desarrollo de la empresa, como el de tecnología”.

Sabrina Pont: Minería fuera de eje: la estampida antiminera en Chubut y las definiciones que no llegan.

Director Editorial Hugo Martino Consejo Editorial Claudio Zuchovicki Dirección de Arte Diego Cammarota rielestudio.com.ar Fotografía Tute Delacroix Comercialización bucky@devicom.com.ar mhcavero@devicom.com.ar Coordinación Bucky Delacroix Matias Cavero Impresión Bank es una producción de Devicom S.A. Precio por ejemplar $350.Periodo: Noviembre, Diciembre Administracion, Ventas y Suscripciones.

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INTRODUCCIÓN

Nuevo año, mismas dificultades

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CLAUDIO ZUCHOVICKI

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antiago Kovadloff uno de los mejores intelectuales que tiene nuestro país, dice que madura aquel que tiene desafíos nuevos. Nosotros como sociedad no maduramos en la medida que siempre discutimos los mismos problemas.

Los ciclos generalmente se repiten: se pierde el crédito y la reputación por incumplimiento de deudas y la moneda se deprecia. Los ciudadanos se sacan los pesos de encima confundiendo ahorro con consumo, entonces aumenta la demanda de bienes a una velocidad que no alcanza la capacidad productiva para abastecerla. Los precios son baratos en dólares entonces se agrega la demanda de los ciudadanos de los países vecinos generando una suba de precios adicional. Se cree que la economía está creciendo, pero en realidad se está descapitalizando.

Por la falta de crédito, más las limitaciones en las importaciones de suministros y viejos pleitos con sus ex empleados, las empresas prefieren no aumentar la producción y suben los precios. Muchas deciden frenar ventas y guardar en stock, ya que la mercadería actúa como refugio de valor. Esa constante suba de precios debilita el poder adquisitivo de los ciudadanos, ¿Entonces qué? Vine la

“Recesión”. Se caen las ventas y las empresas no saben qué hacer con ese stock acumulado.

No importa lo que digan los libros, no importa lo que diga el dirigente de turno, acá es así, porque somos así.

Cuando alguien tiene que aclarar que no te va a robar, es que pensó en hacerlo.

Cuando alguien tiene que aclarar que los depósitos son intangibles, es que……

Cuando alguien tiene que aclarar que no piensa devaluar es que….

Cuando alguien tiene que aclarar que no va a ajustar, es que se viene la licuación del salario y las jubilaciones.

La reputación se mide por lo que se hace, no por lo que se dice. El prestigio vale mucho más que cualquier suma de dinero. Crear una empresa, emprender un nuevo proyecto, lo puede hacer cualquiera, solo se necesita algo de dinero y algo de coraje, pero perdurar y trascender en el tiempo es otra cosa, se necesita crédito monetario y crédito social, o sea, ganarse la confianza del prójimo y eso se logra con valores no monetarios. El prestigio no se compra ni se vende, se gana con el tiempo y representa la mejor llave para abrir las puertas que nos presenta el destino.

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TEMAS

DIGITALIZACIÓN EN LA PANDEMIA, O CÓMO HACER DE LA NECESIDAD, VIRTUD

E Por José Calero

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l sistema financiero argentino adquirió una gimnasia enorme para alcanzar un alto grado de digitalización en sus operaciones, y ahora va por más, con la puesta a punto del sistema de transferencias 3.0.

En ese sentido, la pandemia permitió ir haciendo, a una velocidad llamativa, de la necesidad, virtud, y ahora bancos y fintech alcanzaron un alto grado de desarrollo de tecnología para permitir que más del 90% de las operaciones sean posibles de realizar por canales virtuales.

Todas las entidades consultadas por Bank Magazine ratificaron altísimos grados de avance en el desarrollo de tecnología de avanzada para alcanzar ese objetivo.

Las operaciones virtuales llegaron para consolidarse en

paralelo al avance de la vacunación y la apertura en la mayoría de las actividades, sin por eso perder de vista el riesgo que representa la variante Ómicron del coronavirus.

El sistema está preparado para crecer en el 2022 y todos los ejecutivos consultados coincidieron en que una buena palanca para motorizar ese crecimiento sería dar forma finalmente a un acuerdo con el FMI. Sería una manera de alejar los fantasmas del default que todavía sobrevuelan entre los inversores que compraron bonos de la deuda argentina, títulos que operaron en zona de turbulencia durante todo el 2021, donde buena parte de las miradas estuvieron depositadas en la evolución del riesgo país.

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TEMAS Por José Calero Martín Zarich Presidente ejecutivo de BBVA en Argentina

“UN ACUERDO CON EL FMI PERMITIRÁ ENFOCARNOS HACIA UN CRECIMIENTO DE LA ECONOMÍA ARGENTINA”

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Llega un nuevo año. Y uno de los mayores anhelos es que permitirá -esta vez sí- finalmente dejar atrás la pandemia, o al menos mantenerla bajo control. Y los bancos quieren ser optimistas. Martín Zarich, presidente ejecutivo de BBVA en Argentina, le dice a Bank Magazine que el sector financiero “saldrá adaptado a los cambios” y destaca las “diversas oportunidades” que se abren para la banca.

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Continuaremos fortaleciendo la digitalización, en la que BBVA viene trabajando hace tiempo, ofreciendo a los clientes un amplio abanico de soluciones que amplíen aún más las que ya tenemos hoy”, destaca.

Señala que “las oportunidades estarán abocadas a fortalecer la relación cliente/ entidad bancaria”, y sostiene que “el acompañamiento continúo y el entendimiento de las inquietudes que deriven de este momento, serán los grandes desafíos a afrontar”. ¿QUÉ PASOS DARÁN EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN? Hay un proceso de transformación digital que sigue a una velocidad muy grande, originado por la demanda del cliente.

Se verá la transformación de la red física, una creciente capacidad de ser 100% digital en la relación con los clientes, y algunos emprendimientos del sistema como Modo. También tenemos mucho por hacer para ampliar nuestra base de clientes a nivel empresarial. Y sigue en marcha la transformación del mundo de los medios de pago.

La apuesta decidida por la digitalización hace posible que los clientes de BBVA Argentina puedan realizar la mayor parte de sus transacciones a través de la app y la web. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS? Los hábitos de los clientes cambiaron y al mismo ritmo tuvimos que acompañar el cambio y la nueva realidad para ayudar a los clientes en esta difícil situación que estamos atravesando. El ecommerce tomó una relevancia inédita.

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Hace ya casi 2 años iniciamos la transformación de nuestra app BBVA Go, en una «super app» bancaria en la que los clientes pueden encontrar lo último en pagos digitales, y todo lo necesario para no necesitar la billetera física.

En febrero lanzamos los pagos sin contacto en Go utilizando la tecnología NFC, a fines de agosto incorporamos en la misma app el Shop, una tienda online con beneficios exclusivos para nuestros clientes, y en noviembre lanzamos MODO, la plataforma interbancaria con la que nuestros clientes pueden enviar y recibir dinero y pagar con QR. Hoy nuestros clientes pueden encontrar MODO en la app de BBVA, en el homebanking, y también en Go. Además, fortalecimos el uso de e-cheq, agregándole nuevas funcionalidades para que las empresas puedan relacionarse de forma digital optimizando tiempos que antes implicaban más esfuerzo.

Somos pioneros en pagos digitales y en el 2022 seguiremos sumando nuevas funcionalidades enfocadas en mejorar la experiencia de pago.

Nuestro objetivo es acelerar desarrollos que generen una mayor solvencia. La capacidad instalada que deja un desarrollo en el banco impacta en procesos o funciones que anteriormente se realizaban de otra manera. ¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? Todos los sectores productivos son indispensables para el crecimiento económico. A estos apoyamos desde nuestro rol, que es muy relevante para que se dé un crecimiento sostenido esperado para los años venideros.

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¿QUÉ IMPACTO PUEDE TENER UN ACUERDO CON EL FMI PARA EL CRECIMIENTO DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS? Un acuerdo con el Fondo Monetario será beneficioso para el país y permitirá enfocarnos en proyectos que avancen hacia un crecimiento de la economía argentina. ¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? En BBVA apostamos a la educación financiera porque creemos que es un pilar fundamental en la construcción y desarrollo de sociedades más igualitarias y equitativas. Estamos convencidos de que la inclusión y educación financiera debe comenzar desde la temprana edad, es por eso que hace 14 años venimos desarrollando un Programa de Educación e inclusión financiera para jóvenes. Siguiendo esto hemos creado la Plataforma de Educación Financiera, 100% online y de acceso gratuito, y está a disposición de todos aquellos interesados en adquirir conocimientos y habilidades, conocer más sobre los productos bancarios y el funcionamiento de los bancos.

Ante esta realidad, fomentar la educación e inclusión financiera, lograr que toda la sociedad tenga acceso y sepa utilizar los servicios más adecuados para ellos, es uno de los principales objetivos de BBVA.

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FORTALECIMOS EL USO DE E-CHEQ, AGREGÁNDOLE NUEVAS FUNCIONALIDADES PARA QUE LAS EMPRESAS PUEDAN RELACIONARSE DE FORMA DIGITAL OPTIMIZANDO TIEMPOS QUE ANTES IMPLICABAN MÁS ESFUERZO”.

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TEMAS Por José Calero

Guillermo Jejcic Director de Banca Minorista y Tecnología de Banco Itaú

“EL MODELO DE BANCA YA ESTÁ TENIENDO CARACTERÍSTICAS HÍBRIDAS”

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Nuestro objetivo para el año próximo es seguir consolidando la transformación de nuestra banca digital y el modelo de relacionamiento, en el que la tecnología y la digitalización serán los principales pilares”, explica Guillermo Jejcic, director de Banca Minorista y Tecnología de Banco Itaú, entrevistado por Bank Magazine.

Y destaca que “el modelo de banca ya está teniendo características híbridas, en el que la atención remota, aunque no por esto menos personalizada, cobra mayor relevancia”.

Dice que el foco del banco “seguirá orientado a la satisfacción de nuestros clientes brindándoles una experiencia omnicanal, que le permita elegir cómo y dónde resolver sus transacciones”.

“Esta evolución de la transformación digital permite brindar soluciones cada vez más simples y ágiles, desde una banca cada vez más contextual que desafía a escuchar de forma constante las necesidades del cliente”, señala.

Señala que “los números hablan por sí solos: hoy visitan las sucursales un tercio del volumen de clientes que habitualmente lo hacían y su digitalización se ha multiplicado por 3”.

“En este modelo conviven servicios que el banco puede ofrecer de manera presencial o virtual, con un cliente cada

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vez más digital, acostumbrado a alternar entre todos los canales disponibles”, indica.

Para Jejcic, la “clave es cultural, y está atravesada por 3 ejes principales que seguirán siendo nuestro ADN en el 2022: la centralidad en el cliente, la transformación digital y la gestión de los datos. ¿A QUÉ NEGOCIOS LE APUNTARÁN EN 2022?

Continuaremos trabajando en línea a nuestros ejes centrales: la experiencia del cliente, la transformación digital, el bienestar de nuestros colaboradores y la educación financiera.

Seguiremos enfocados en seguir logrando soluciones y mejoras, con mucho foco en lo digital, para facilitar la operatoria a los clientes, y en la interacción con fintechs que permitan seguir potenciando nuestro negocio.

Nuestro propósito es transformar a las personas en protagonistas, lograr la mejor versión de cada uno y en consecuencia también de nuestra empresa, de nuestros colaboradores, para el cliente y la sociedad. ¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? Creemos que en este momento el foco es la inclusión

financiera, a partir de nuestro nuevo producto “Cuenta Chat” hemos aumentado un 30% la base total de nuestra cartera de clientes. En general son clientes muy digitales, jóvenes y adultos, pero que no estaban bancarizados.

¿QUÉ ESTRATEGIA UTILIZARÁN PARA ROBUSTECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? “Cuenta Chat” es un producto innovador y pionero dirigido a un público que busca agilidad y simplicidad, resolviendo todo desde el teléfono móvil. Se trata de una cuenta gratuita de por vida, cuya apertura se realiza de manera totalmente digital desde WhatsApp; una plataforma conocida y de fácil entendimiento que corre en un entorno amigable para todos los usuarios, por lo que no es necesario bajarse ninguna app previamente.

Este servicio se encuentra disponible para clientes y no clientes del Banco Itaú, como también para personas aún no bancarizadas, apoyando la inclusión financiera.

Es muy simple operar y sólo se necesita contar con la aplicación de WhatsApp descargada en el celular. Y a su vez, es ideal para los más jóvenes, acostumbrados a manejar sus finanzas de forma virtual gracias a un lenguaje sencillo y fácil de entender. Se opera todo desde ahí. Pagar la SUBE, recargar el celu y hacer transferencias, entre otros.

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TEMAS Por José Calero Eduardo Hecker presidente del Banco Nación

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“EN 2022 QUEREMOS SER EL BANCO QUE LIDERE LA RECUPERACIÓN Y CONSOLIDE EL CRECIMIENTO DE LA ARGENTINA” El Banco Nación es la entidad financiera más grande de la Argentina. Ante las expectativas que genera el desafiante 2022, Bank Magazine entrevistó a su presidente, Eduardo Hecker.

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l directivo transmitió optimismo y dijo que la entidad busca ser el banco que “lidere la recuperación y el crecimiento económico” de la Argentina en la esperada etapa de la pospandemia.

Señaló también que apuntarán a fortalecer el financiamiento con las provincias y los municipios para impulsar las economías regionales y el desarrollo local, y que se proponen “continuar siendo el banco de las pymes”.

¿CUÁLES SON LAS EXPECTATIVAS DE SU ENTIDAD PARA EL 2022?

Sostener y consolidar el apoyo a los sectores productivos del país. El banco está enfocado en pasar de apoyar y sostener al entramado productivo que sufrió las consecuencias de la pandemia en 2020 y 2021, a ser el banco que lidere la recuperación y consolide crecimiento económico del país a partir del 2022. Queremos profundizar las acciones realizadas en materia de inclusión financiera orientadas no sólo a facilitar el acceso a productos bancarios sino también a acercar a la población excluida del sistema. Es decir, una verdadera democratización del sistema bancario.

¿QUÉ PASOS PREVÉN DAR EN MATERIA TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN? Desde el BNA estamos inmersos en un proceso de transformación digital continuo en el tiempo, principalmente, para responder mejor a las necesidades de los clientes, acortar los tiempos de respuesta en su interacción, incorporar inteligencia artificial a los procesos y con el desafío de aumentar la bancarización para lograr una mayor y genuina inclusión financiera.

Es imprescindible que Argentina y el sistema financiero transiten ese camino, y vamos en esa dirección. Recientemente incorporamos un asistente virtual en la página web del Banco que permite a los usuarios simular una conversación y obtener respuestas a las consultas frecuentes, durante las 24 horas. Además, relanzamos la billetera digital, BNA+, con más funcionalidades, mejor accesibilidad y más beneficios, que cuenta con más de 3,5 millones de usuarios y 4 millones de descargas e interoperabilidad de QR entre cuentas bancarias y comercios.

En septiembre último lanzamos la web para mayores activos, otra solución innovadora para educar y acompañar a ese segmento de la población en el proceso

EL BANCO ESTÁ ENFOCADO EN PASAR DE APOYAR Y SOSTENER AL ENTRAMADO PRODUCTIVO QUE SUFRIÓ LAS CONSECUENCIAS DE LA PANDEMIA EN 2020 Y 2021, A SER EL BANCO QUE LIDERE LA RECUPERACIÓN Y CONSOLIDE CRECIMIENTO ECONÓMICO DEL PAÍS A PARTIR DEL 2022.

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de transformación digital. Esta herramienta es un portal www.mayoresactivos.com.ar, un espacio de interacción, capacitación y entrenamiento virtual especialmente diseñado para aprender a operar por los distintos canales electrónicos. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS PARA EL AÑO PRÓXIMO? Con el propósito de contribuir a la recuperación económica del país, durante el 2022, el BNA apuntará a fortalecer el financiamiento con las provincias y los municipios para impulsar las economías regionales y el desarrollo local.

También nos proponemos continuar siendo el banco de las pymes. Durante los dos últimos años, el BNA fue el banco que más préstamos dio a las pymes de todo el sistema financiero. De cada 100 pesos que el BNA prestó, 60 fueron a financiar a las PYMES. También apuntamos a reforzar el trabajo con el sector Agro, incrementando en nuestra cartera los préstamos orientados a ese segmento productivo.

El otro gran eje que nos propusimos es continuar con una fuerte inversión en tecnología. A través de la innovación, la incorporación y el desarrollo de nuevas aplicaciones que garantizan la accesibilidad digital y la inclusión social y financiera.

En definitiva, queremos consolidar el concepto de Ecosistema BNA en donde personas, empresas y gobiernos puedan contar con el apoyo bancario, comercial y financiero del banco público más grande del país. ¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? Como banco público es nuestra responsabilidad brindar soluciones para esos actores sociales y llegar aquellos lugares donde los demás desarrollos no llegan. Bajo esa premisa continuaremos trabajando en el 2022. Hoy, con más 700.000 millones de pesos otorgados en financiamiento, son pocos los segmentos a los cuales el BNA no llega.

De hecho, las cámaras empresarias reconocen nuestro rol a la hora de financiar la inversión, por nuestra llegada, alcance y disponibilidad. Aun así, de manera constante e intensa estamos explorando segmentos y sectores a los cuales queremos llegar con más potencia.

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¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? Desde el Banco Nación seguimos enfocados en promover la integración financiera para todos los sectores de la población, sobre todo, aquellos tradicional e históricamente excluidos del sistema bancario. En ese sentido, la billetera BNA+ es una herramienta más de inclusión, especialmente para aquellos beneficiarios de programas de asistencia social, previsional y los colectivos de las distintas comunidades. Actualmente, la aplicación BNA+ tiene más de 4 millones de descargas y unos 3,5 millones de usuarios únicos, es decir aquellos que usan el sistema con frecuencia diaria, semanal o mensual.

Además estamos expectantes con la puesta a punto de la interoperabilidad con los códigos QR, creemos que puede representar un incremento y la consolidación de nuestra billetera BNA+, que viene ganando mercado a razón de 35 mil ‘on boarding’ diario.

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TEMAS Por José Calero Alejandro Butti CEO y Country Head de Santander Argentina

“UNA MAYOR ESTABILIDAD Y PREVISIBILIDAD ECONÓMICA Y FINANCIERA IMPULSARÍAN EL AHORRO Y LA INVERSIÓN”

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El escenario macroeconómico de Argentina es “desafiante”, sostiene Alejandro Butti, CEO y Country Head de Santander Argentina, en su entrevista con Bank Magazine. Y señala que existe una “creciente la presión tributaria y regulatoria sobre el sistema financiero”.

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TEMAS

“

Creemos que una mayor estabilidad y previsibilidad económica y financiera sin dudas impulsaría el ahorro, potenciando el crédito y finalmente la inversión y el crecimiento de mediano y largo plazo del país”, subraya. ¿CÓMO LLEGAN AL 2022?

Queremos seguir construyendo la mejor plataforma abierta de servicios financieros de la Argentina. Continuar trabajando con foco en el cliente, atraer el mejor talento, y crear valor para la sociedad.

Seguiremos trabajando en el desarrollo y consolidación de nuevos negocios digitales, como lo hicimos con Getnet (una nueva solución de cobros para emprendedores, comercios, profesionales y pymes con una inversión prevista de U$S 20 millones y la generación de 200 puestos de trabajo en los primeros 3 años de actividad), Santander Consumer (la empresa de financiación al consumo del Grupo Santander, que prevé una inversión inicial de más de $ 1.500 millones y la generación de más de 130 puestos de trabajo) y Superdigital (lanzada en octubre, una plataforma global de inclusión económica que llega como una alternativa digital al efectivo). Durante el último año y medio inscribimos 5 nuevas empresas en la Inspección General de Justicia (IGJ), más que en los últimos 15 años. ¿QUÉ ROL JUEGA LA TECNOLOGÍA? Las inversiones en tecnología serán centrales. Hace unos días ratificamos inversiones en el país por 225 millones de dólares para el próximo trienio (2022-24). Y lo hicimos con Ana Botín, presidenta del Grupo Santander, visitando nuestro país, como una muestra del compromiso con Argentina.

También avanzaremos profundizando nuestra transformación cultural, porque las personas son el corazón de la organización. La tarea no está exenta de fuertes desafíos.

Se requiere ir reduciendo los desbalances fiscales y monetarios, como así también levantando las trabas regulatorias, cuando las condiciones macroeconómicas

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lo permitan. También tenemos una gran oportunidad de impulsar aún más la inclusión y la educación financiera en todos los niveles.

Santander está listo para ser un actor que impulse el crédito, el consumo y la inversión, tanto entre particulares como empresas. Si la economía consolida su recuperación, la demanda crediticia debería incrementarse.

Además, tanto empresas como familias tienen niveles de endeudamiento relativamente bajos, lo que mejora las posibilidades de que el sistema financiero sea una herramienta que impulse la recuperación económica.

Hacia adentro adoptamos nuevas formas de trabajar.

Más del 50% de las personas que trabajan en Santander hicieron cursos sobre metodologías de trabajo ágiles y ya lo están aplicando en el día a día. Con el uso de las metodologías de trabajo ágiles dejamos atrás el trabajo en silos y dimos paso al trabajo en células.

Según el ranking Great Place to Work (GPTW) 2021, somos una de las 3 mejores empresas para trabajar en la Argentina. Hace 13 años consecutivos que somos top 5 en ese ranking. Además, estamos entre los 4 mejores lugares para trabajar en la Argentina para las mujeres, y en el top 3 para trabajar según los Millenials (GPTW). ¿CUÁL ES EL PERFIL DE LOS USUARIOS? Con la pandemia aumentó 40% el ingreso a nuestros canales digitales. Las personas de más de 65 años son las que más ingresan. Por eso desarrollamos la aplicación de

“

SANTANDER ESTÁ LISTO PARA SER UN ACTOR QUE IMPULSE EL CRÉDITO, EL CONSUMO Y LA INVERSIÓN, TANTO ENTRE PARTICULARES COMO EMPRESAS. SI LA ECONOMÍA CONSOLIDA SU RECUPERACIÓN, LA DEMANDA CREDITICIA DEBERÍA INCREMENTARSE”.

servicios financieros mejor posicionada en los rankings en los que las personas opinan sobre los productos y servicios de las empresas. Mejoramos, además, la valoración que los clientes le dan en las encuestas (NPS) y creamos nuevos productos digitales que nos ayudaron a que más del 83% de nuestras ventas sean digitales. Procesamos más de 10 millones de transacciones por mes, el 90% son digitales o automáticas. Y establecimos procesos de onboarding totalmente digitales que nos permitieron realizar, desde 2020, la apertura de más de 500 mil cuentas desde el celular. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS PARA EL AÑO PRÓXIMO? Nos preparamos para lanzar Openbank, el banco digital de Santander. Obtuvimos la licencia para Openbank, el banco 100% digital de Santander. Ya está en etapa de friends & family, y tenemos muchas expectativas sobre este nuevo negocio. Además, tenemos otros proyectos en carpeta que seguramente saldrán al mercado en 2022, pero que aún no puedo adelantar.

En 2021 lideramos las operaciones en el mercado de capitales local y es algo en lo que seguiremos poniendo foco en 2022. Participamos en el 75% de las operaciones por un volumen total de $193.000 millones (un aumento del 37% vs 2020). Ayudamos a 13 compañías a acceder al mercado de capitales por primera vez y participamos en la emisión de 2 ON´s Pymes.

Lideramos la colocación del primer bono sustentable del país y fuimos colocadores de la primera ON emitida por una Asociación Civil (TECHO). Esta operación representó el primer bono etiquetado como social en Argentina. Esto, consolida nuestro compromiso con el desarrollo de productos sustentables (ESG). Fuimos colocadores de todos los bonos corporativos en el mercado local que tienen como destino de fondos proyectos Sociales, Verdes y/o Sustentables (SVS).

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TEMAS

Y hace pocos días, junto a la empresa Enel X, anunciamos una alianza para proveer y financiar la compra de equipos de eficiencia energética para las pymes y empresas argentinas, que incluye paneles solares y baterías de litio. Esta unión de dos empresas líderes permitirá a las compañías del país, de todos los tamaños, acelerar su camino hacia el uso de energías limpias. Los clientes podrán generar un sustancial ahorro en la tarifa y eficiencia en el consumo. ¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? Hay varios estratégicos. Pero un segmento que queremos impulsar en particular es el del agro, porque es clave en su contribución a la economía. Por eso, lanzamos el modelo de sucursales de Agronegocios, que brinda financiación y productos específicos para desarrollar la producción.

Estamos muy orgullosos de tener ya 100 acuerdos de financiación con empresas proveedoras de múltiples productos y servicios para el sector, para que nuestros clientes puedan encarar la producción con mayor respaldo. ¿CONSIDERAN QUE UN ACUERDO CON EL FMI SERÁ CENTRAL PARA EL CRECIMIENTO DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS? Luego de las elecciones, el presidente de la Nación realizó un llamado a acuerdos con la oposición y acelerar acuerdo con FMI. Esperamos con mucha expectativa ese entendimiento, que es fundamental para generar previsibilidad y poder crecer económicamente, en todos los segmentos de la economía, y hacerlo de manera sustentable y con mirada de largo plazo.

EN EL CONTEXTO DE LA PANDEMIA, SANTANDER REALIZÓ UNA ADAPTACIÓN DIGITAL DE TODOS SUS CONTENIDOS DE EDUCACIÓN FINANCIERA Y LANZÓ NUEVOS, ADAPTADOS AL ENTORNO ONLINE, PARA NO ABANDONAR A LAS PERSONAS EN ESE MOMENTO Y EXTENDIENDO LA OFERTA A TODO EL TERRITORIO NACIONAL.

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¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? Ponemos mucho foco en la educación y en la inclusión financiera. Es muy importante ayudar a las personas a entender la importancia del ahorro o de realizar buenas inversiones en su economía familiar. Cómo también lo es que accedan a servicios financieros de forma rápida, fácil y sencilla, o apoyar a estudiantes y emprendedores con becas e incentivos.

Concebimos a la educación como herramienta transformadora y a la educación financiera como herramienta para la inclusión y el empoderamiento para la toma de decisiones. En la última Encuesta de Capacidades Financieras de CAF-BCRA de América Latina se destaca que el promedio de conocimientos financieros en Argentina es bajo, Argentina ocupa el puesto 37 de 39 países relevados.

Por ello, tenemos como objetivos hacer los conceptos económicos iniciales entendibles para que las personas tomen decisiones financieras informadas y de manera responsable, reducir la brecha de información entre los clientes y los proveedores de servicios financieros, y fomentar la máxima transparencia y confianza.

En el contexto de la pandemia, Santander realizó una adaptación digital de todos sus contenidos de educación financiera y lanzó nuevos, adaptados al entorno online, para no abandonar a las personas en ese momento y extendiendo la oferta a todo el territorio nacional. Se planificaron campañas para todo el año, que pudieran llegar a los distintos grupos etarios y sociales, privilegiando los canales digitales a los que pueden acceder los colectivos más vulnerables, por ejemplo, a través de un teléfono celular.

Por eso lanzamos una nueva herramienta: “Santas Finanzas”, un canal de podcast sobre educación financiera en las plataformas WeToker (https://wetoker.com/category/santasfinanzas) y Spotify, donde se profundiza en conceptos aptos para todo público, para la toma decisiones económicas.

En Argentina, además, impulsamos desde hace muchos años la inclusión financiera, a través de ocho sucursales de integración social (SIS) ubicadas en barrios populares del AMBA, articulando acciones con los líderes sociales de los barrios populares. Apoyamos a más de 160 emprendedores mediante el proyecto de heladerías sociales Via Bana -junto a Grido- a partir del asesoramiento, entrega de microcréditos y educación financiera.

Como nos remarcó la presidenta del Grupo, Ana Botín, en su visita, tenemos que ayudar a la base de la pirámide, para “ayudar a las personas y a las empresas a progresar”.

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TEMAS Por José Calero Juan Cuattromo presidente del Banco Provincia

“HAY QUE DARLE SALIDA EXPORTADORA AL CRECIMIENTO” “La economía argentina se está recuperando fuertemente y es momento de empezar a discutir cómo acompañar este crecimiento, cómo darle salida exportadora, cuidando también nuestro mercado interno”, dice el presidente del Banco Provincia, Juan Cuattromo, en su entrevista con Bank Magazine.

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estaca que durante la pandemia los bancos públicos fueron “fundamentales para la supervivencia de muchas empresas, pues asistieron para garantizar el cumplimiento de los compromisos asumidos”.

Y adelanta que en la post pandemia, el rol del BAPRO será clave para “dinamizar las inversiones productivas y permitir que la recuperación del último año se transforme en crecimiento genuino”.

“Hoy la economía argentina se está recuperando fuertemente y es momento de empezar a discutir cómo acompañar este crecimiento, cómo darle salida exportadora, cómo hacerlo cuidando también nuestro mercado interno, protegiendo a las trabajadoras y los trabajadores e incorporando nuevas agendas, como la sostenibilidad y la igualdad de género”, destaca.

Explica que “uno de los temas centrales es discutir el marco regulatorio en el cual operamos los bancos públicos,

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porque hoy es el mismo que para la banca privada pero nuestros objetivos son diferentes”.

Cuattromo pide “consensuar un marco normativo que nos permita cumplir de la mejor manera nuestro rol de banca de desarrollo y así poder apalancar en las mejores condiciones los proyectos estratégicos que necesita la Argentina para poder crecer”. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS PARA EL AÑO PRÓXIMO? 2022 es el año del Bicentenario de Banco Provincia, que se cumplirá el 6 de septiembre. Ese hito va a atravesar todas las acciones que llevaremos adelante durante el año próximo, que serán una continuidad de lo que venimos haciendo desde que asumimos la conducción de la banca pública bonaerense.

Desde el comienzo de la gestión del Gobernador Axel

Kicillof, el Banco tiene muy claros sus objetivos: financiar el desarrollo productivo de la provincia de Buenos Aires, con innovación y fomentando la inclusión financiera.

En menos de dos años superamos los 440 mil millones de pesos otorgados en créditos al sector productivo. Más del 50% de este financiamiento corresponde al programa Repyme, que lanzamos en febrero de 2020 y está compuesto por diversas líneas con tasas especiales.

Desde comienzos de 2021 se evidenció un fuerte crecimiento en la demanda de créditos para inversión, que desde el banco acompañamos con el lanzamiento de nuevas líneas con tasas subsidiadas desde el 20% anual.

Mediante todas estas líneas, en lo que va del año llevamos otorgados más de 25.400 millones de pesos en préstamos para inversión productiva. La cifra representa un incremento del 150% en relación a todas las colocaciones de ese segmento durante 2020.

Nuestro objetivo para el año del Bicentenario es profundizar aún más esta asistencia a los sectores productivos, porque esa es la mejor manera de impulsar el crecimiento de la economía y la generación de empleo de calidad. Pero que además está en línea con nuestra mejor tradición histórica, que Arturo Jauretche sintetizó con el apotegma “el Banco de la Provincia de Buenos Aires tiene una consigna: producir, producir y producir”.

En paralelo, tenemos previsto incrementar nuestra participación en el mercado de créditos destinados al consumo, un segmento que va a crecer a medida que vayan quedando atrás los últimos coletazos de la pandemia y en el cual el Banco está decidido a participar activamente. ¿QUÉ PASOS DARÁ LA ENTIDAD EN MATERIA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN? El Banco cumple un rol de vanguardia en materia de

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digitalización e inclusión financiera a través de su billetera digital Cuenta DNI, que ya cuenta con más de 3.8 millones de personas usuarias. En octubre, la aplicación registró un récord de 2,9 millones de compras en comercios por $ 5.865 millones de pesos, a partir de un programa de descuentos impulsado por el Gobierno bonaerense.

Entendemos que la digitalización ofrece múltiples beneficios, tanto para las entidades financieras como para las personas usuarias. Por eso el Banco está acompañando al BCRA en el proceso de consolidación del proyecto Transferencias 3.0. En esa línea, en noviembre lanzamos Cuenta DNI Comercios, una aplicación que les permite a los comercios y a los trabajadores y trabajadoras independientes de la provincia de Buenos Aires y CABA utilizar el celular como medio de cobro. Sólo requiere que el comercio tenga un Smartphone y no necesita terminales de captura. Para las y los comerciantes es muy fácil vender con Cuenta DNI Comercios. Pueden generar su propio QR para imprimir y dejarlo visible en el local o compartirlo con sus clientes y clientas a través de las redes sociales. Es un código QR que no tiene vencimiento y sirve para cobrar todas las veces que se desee.

Por otra parte, durante 2020 el Banco aceleró un proceso de transformación digital para brindarles a las empresas la posibilidad de acceder a más productivos y servicios de manera online. La operatoria integral (emisión, recepción y descuento) de cheques electrónicos; la creación de BIP Comex, para que las empresas puedan realizar las operaciones de comercio exterior a través de la banca internet; la implementación del sistema de Facturas de Crédito Electrónicas, en línea con las normativa del BCRA; y el lanzamiento de nuestro primer préstamo de capital de trabajo para pymes que se gestiona de manera 100% online, son algunos de los hitos en este trabajo que estamos haciendo para que las empresas puedan ganar en eficiencia, a partir de un mayor ahorro de tiempo en su operatoria cotidiana.

También en el marco del Bicentenario, se presentará la nueva Banca Internet Provincia BIP, que tendrá nuevas funcionalidades y un entorno más intuitivo y fácil para navegar. ¿CONSIDERAN QUE UN ACUERDO CON EL FMI SERÁ CENTRAL PARA EL CRECIMIENTO DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS? Lo importante es llevar una negociación responsable,

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que tome como punto de partida la situación irregular en la cual se generó ese financiamiento y el uso que se le dio durante el gobierno anterior. Todo esto tiene que estar en la mesa de negociación de manera transparente para poder llegar a un acuerdo que no límite la recuperación de la economía argentina, porque la manera de generar condiciones de pago es con crecimiento.

Pero también es muy importante que este acuerdo pase por el Congreso y que quienes representan a la oposición, y eran oficialismo cuando se tomó el crédito, se expresen claramente respecto de esta situación. Porque los acuerdos con el Fondo Monetario tienen consecuencias institucionales profundas y no deberían, como ocurrió durante el gobierno anterior, resolverse por la decisión de un Poder Ejecutivo. Estos temas tienen que ser discutidos y aprobados por el Congreso, que representa a todas las fuerzas políticas. Esa es la mejor manera de consolidar el proceso de crecimiento que está viviendo la Argentina. ¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? La inclusión financiera y la cercanía son valores esenciales en nuestra visión del rol que debe cumplir la banca pública. Este enfoque está en el corazón de productos como Cuenta DNI y la línea de préstamos para inversión con tasa subsidiada Impulso Mujeres, destinada exclusivamente a pymes lideradas por mujeres. Lo mismo ocurre con nuestra banca de microfinanzas Provincia Microcréditos, que les brinda acceso a financiamiento productivo a trabajadores y trabajadoras independientes que están excluidos de sistema bancario tradicional.

En sinergia con estas iniciativas estamos desarrollando una agenda de educación financiera muy activa a través del Programa Incluir, del cual participan también Grupo Provincia, Provincia Microcréditos y la Fundación Banco Provincia. El objetivo de Incluir es promover y consolidar el acceso de la población bonaerense a los productos y servicios financieros esenciales; y educar a las personas en nuevas alternativas, brindándoles las habilidades necesarias para que puedan utilizarlas. Contiene diversos proyectos, cada uno orientado a un segmento de la población específico: municipios de la provincia de Buenos Aires; mujeres y diversidades; trabajadores y trabajadoras de la economía informal; personas mayores; pymes bonaerenses; adultos jóvenes y, próximamente, niños y niñas en edad escolar.

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TEMAS Por José Calero Fabián Kon CEO de Banco Galicia

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Si bien destaca que la economía comenzó a rebotar tras la cuarentena, el CEO de Banco Galicia, Fabián Kon, pone el acento en la necesidad de alcanzar la “certidumbre” necesaria para consolidar un rumbo positivo.

“ES IMPRESCINDIBLE UN PLAN QUE GENERE CERTIDUMBRE”

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Creo que será otro año complejo debido a los desbalances macroeconómicos, con alto déficit fiscal, financiado en parte con emisión, que a su vez genera inflación, y con presión sobre los distintos tipos de cambio”, dice Kon en su entrevista con Bank Magazine.

Y advierte que es “imprescindible que se explicite un plan económico que genere certidumbre a partir de un acuerdo con el FMI”. Destaca que la economía “comenzó a rebotar post cuarentena y la calidad de cartera no sufrió tanto, con lo que los bancos estamos muy sólidos y líquidos”.

“La demanda de crédito aún no crece hasta tanto no mejoren las expectativas económicas en general. En el caso de la inflación, claramente una mayor inflación perjudica nuestros resultados y el ambiente de negocios en general”, explica.

Para el CEO de Banco Galicia, la mejora de las variables macroeconómicas es “fundamental para que se recupere la confianza y se incremente el consumo y la inversión y por lo tanto la demanda de crédito. ¿QUÉ PASOS PREVÉN EN MATERIA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN? En Galicia seguimos invirtiendo en simplificar y digitalizar todos los procesos. Esto lo hacemos poniendo al cliente en el centro, con el objetivo de que perciba un servicio simple, personalizado, y que mejore su día a día. Durante el 2022 estimamos invertir unos 26.000 millones de pesos, en su mayoría en tecnología para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes.

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EN GALICIA SEGUIMOS INVIRTIENDO EN SIMPLIFICAR Y DIGITALIZAR TODOS LOS PROCESOS. ESTO LO HACEMOS PONIENDO AL CLIENTE EN EL CENTRO, CON EL OBJETIVO DE QUE PERCIBA UN SERVICIO SIMPLE, PERSONALIZADO, Y QUE MEJORE SU DÍA A DÍA”.

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¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS EN 2022?

Las prioridades pasan por seguir invirtiendo en todo lo que nos permita cumplir con nuestro propósito de mejorar el día a día de las personas, fundamentalmente digitalizando los principales ‘journeys’ para brindar experiencias sin fricción e inmediatas, desarrollando nuevos productos y funcionalidades simples que potencien el desarrollo de los individuos y las empresas, incorporando nuevas maneras de contactarse y acceder al banco 7x24, adaptando la red de sucursales y los centros de banca de empresas para seguir asesorando de manera personalizada. La evolución de la infraestructura tecnológica junto con el mejor aprovechamiento de los datos y la inteligencia artificial, seguirán siendo dos factores claves para ser cada vez más relevantes para nuestros clientes en un entorno competitivo. Los principales proyectos se concentran en poder darle acceso a cualquier argentino a tener una cuenta con la cual resolver su cotidianeidad de una manera simple, con beneficios y la posibilidad de acceder a crédito de distintas formas en nuestras plataformas o de terceros.

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PARA LOS DISTINTOS SEGMENTOS DE INDIVIDUOS Y EMPRESAS TENEMOS SOLUCIONES FULL DIGITALES Y OTRAS QUE COMBINAN LO DIGITAL CON LA ATENCIÓN PERSONALIZADA EN INVERSIONES, COMERCIO EXTERIOR, SEGUROS, ENTRE OTROS.

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¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? Somos un banco universal y el foco estará puesto en crecer en todos los segmentos que servimos con una propuesta de valor diseñada para cada uno de ellos. El poder orquestar una gama amplia de servicios y canales es un factor muy importante para quienes nos elijen. Para los distintos segmentos de individuos y empresas tenemos soluciones full digitales y otras que combinan lo digital con la atención personalizada en inversiones, comercio exterior, seguros, entre otros. ¿CONSIDERAN QUE UN ACUERDO CON EL FMI SERÁ CENTRAL PARA EL CRECIMIENTO DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS? Un acuerdo con el FMI es condición necesaria pero no suficiente para generar mayor certidumbre sobre el rumbo de la economía argentina, lo que permitiría avizorar un mayor dinamismo de la actividad y, por ende, un incremento de la demanda de crédito. El diseño del plan macroeconómico es muy importante y los detalles incluidos allí pueden darnos una señal respecto de qué podemos esperar en términos del crecimiento de las operaciones financieras. No obstante, la capacidad de ejecución y la confianza de todos los actores económicos en torno al programa acordado serán clave para determinará el éxito o el fracaso del mismo. ¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? En Banco Galicia trabajamos para promover la inclusión a través de iniciativas que fortalezcan las capacidades financieras de la sociedad. Nuestro objetivo es promover el acceso a productos y servicios financieros, brindándoles las herramientas necesarias para que puedan realizar una toma de decisiones financieras, conscientes y responsables.

Para el 2022, desarrollaremos propuestas tanto para jóvenes como para adultos y emprendedores, brindando talleres de capacitación que fortalezcan la conciencia financiera.

De esta manera, continuaremos divulgando información de valor destinadas a la comunidad y esperamos continuar expandiendo nuestra llegada a cada vez más personas.

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TEMAS Por José Calero Alejandro Ledesma Gerente General de ICBC

“EL DESAFÍO DE 2022 SERÁ LA ADAPTACIÓN A UNA NUEVA REALIDAD SOCIAL, ECONÓMICA Y VINCULAR”

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a pandemia cambió no sólo el mundo de los negocios, sino también cada una de las actividades realizadas en cualquier rincón del planeta. Ante ese nuevo escenario, los desafíos son mayúsculos.

“El desafío de 2022 será la adaptación a una nueva realidad social, económica y vincular”, señala Alejandro Ledesma, gerente general de ICBC, en diálogo con Bank Magazine.

Sostiene que apuntarán al “retorno a cierta normalidad, después de dos años de pandemia, poniendo la vara alta en cuanto a nuestro crecimiento y desarrollo”.

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CON FOCO EN LA EXPERIENCIA DEL USUARIO Y EN AYUDAR A LAS EMPRESAS A EXPORTAR VALOR Y TALENTO ARGENTINO, CONTINUAREMOS PROFUNDIZANDO LOS PROYECTOS DE TRANSFORMACIÓN, BANCA DIGITAL Y AFIANZARNOS COMO PUENTE ENTRE LAS EMPRESAS, LOS INDIVIDUOS Y EL MUNDO, POTENCIANDO NUESTRA CULTURA INNOVADORA”

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“Con foco en la experiencia del usuario y en ayudar a las empresas a exportar valor y talento argentino, continuaremos profundizando los proyectos de transformación, Banca Digital y afianzarnos como puente entre las empresas, los individuos y el mundo, potenciando nuestra cultura innovadora”, se entusiasma. ¿CÓMO MARCÓ AL SISTEMA FINANCIERO ESTA PANDEMIA? Como en toda crisis, hubo un aprendizaje orientado, en este caso, a la aceleración de procesos de transformación digital, aprovechando también el desarrollo avanzado de nuestro accionista en China.

El desafío es y será la evolución constante de soluciones financieras y no financieras que faciliten la vida de nuestros clientes, ofreciéndoles productos y plataformas cada vez más digitales y a medida, diseñados pensando en sus necesidades de consumo, ahorro e inversión, de forma ágil, rápida y simple.

Trabajamos constantemente para ofrecer una oferta de productos, soluciones y beneficios adaptados, diseñados y pensados para cada uno de los segmentos: grandes empresas y pymes, alta renta o jóvenes, entre otros.

Continuaremos apostando al comercio exterior como puente entre el mercado local y el mundo ofreciendo servicios para que puedan desarrollarse internacionalmente. ¿HAY ALGÚN SEGMENTO EN ESPECIAL AL QUE APUNTAN? El segmento Pyme es prioritario para ICBC, el sector en su conjunto es muy importante y necesario para consolidar la recuperación de la actividad económica de la Argentina, la creación de empleo privado y la generación de divisas provenientes de la exportación de valor agregado, entre otros, y el rol de los bancos es muy relevante en ese proceso. Es claramente uno de nuestros pilares de crecimiento También vienen participando en programas de fomento…

Trabajamos junto a la Fundación ICBC y el Ministerio de Desarrollo Productivo en el desarrollo de un programa de financiamiento y capacitación para pymes que exporten a China, el gran socio comercial de la Argentina. Y ofreciendo financiación para capital de trabajo a las pymes.

Uno de los grandes objetivos será afianzar nuestro logrado posicionamiento como el banco que eligen los argentinos para depositar su sueldo.

Y estamos trabajando para implementar un programa de educación financiera a futuro, que permita a más personas comprender y acceder a herramientas financieras que les permitan planificar sus finanzas, sus ahorros y administrar su futuro.

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TEMAS Por José Calero Gustavo Cardoni Gerente General de Banco Ciudad

“SEGUIREMOS GANANDO MERCADO EN LAS MIPYMES CON PROPUESTAS DE ASISTENCIA FINANCIERA MUY COMPETITIVAS” Durante 2022, Banco Ciudad prevé continuar con el desarrollo de nichos específicos de la entidad, como el Poder Judicial, GCBA, Policía, Proveedores del GCBA, Jubilados, planes sueldos, Consorcios y emprendedores, como es el caso del Programa “Mujeres emprendedoras”. Así lo explica Gustavo Cardoni, gerente General de la entidad, en diálogo con Bank Magazine.

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eñala que “tras haber implementado la renovación completa de nuestro Core Banking System en 2019, en marzo de este año presentamos un nuevo Home Banking y App Móvil diseñados escuchando las necesidades de nuestros clientes y buscando mejorar la experiencia en estos canales”.

“La Banca Móvil Ciudad obtuvo, gracias a la opinión de sus usuarios, una calificación de 4.7 puntos, sobre 5, en los stores de Android e iOS, que la convierte en la app mejor calificada del sistema financiero argentino”, destaca.

Y explica que también desarrollaron la Caja de Ahorro 100% online, los echeqs, las facturas electrónicas y la inte-

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gración con MODO que es nuestra billetera virtual.

“Sobre estas herramientas digitales continuaremos incorporando nuevas funcionalidades, que próximamente incluirán el acceso a la App mediante biometría, un nuevo portal de inversiones y la comercialización de seguros por Home Banking”, señala. ¿Y QUÉ OCURRE CON LOS CANALES DIGITALES? Sumado a la inversión para renovar y ampliar nuestros canales de atención digitales, también profundizaremos nuestra oferta de productos y servicios 100% online a través de los mismos, con nuevas opciones automatizadas

por Autogestión, App móvil y 0800, para que el cliente pueda, desde un inicio, interactuar con el banco en forma totalmente digital. Entendemos que el camino a seguir es el del impulso permanente del desarrollo de las finanzas digitales con inclusión ciudadana.

Por otra parte, el crecimiento exponencial de las operaciones realizadas de forma digital plantea un desafío en materia de ciberseguridad y prevención de fraude, que afrontamos con desarrollos en nuestros sistemas; además con campañas de prevención para concientizar a todos los usuarios de servicios financieros sobre los aspectos y cuidados a tener presentes cuando operamos en forma online o remota, acciones que continuaremos profundizando a lo largo del próximo año. ¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? Seguiremos ganando porciones de mercado en las MiPymes con propuestas de asistencia financiera con términos muy competitivos y servicios de cash managment y en el caso de Comercios incluimos adquirencia de la tarjeta Visa en conjunto con Fiserv. Continuaremos con el desarrollo de nichos específicos del Banco, como el Poder Judicial, GCBA, Policía, Proveedores del GCBA, Jubilados, planes sueldos, Consorcios y emprendedores, como es el caso del Programa “Mujeres emprendedoras”.

Pondremos especial foco en los Jóvenes, en este sentido realizamos una campaña para vincular a Estudiantes donde tuvimos una fuerte recepción. En el segmento de Grandes Empresas, continuaremos focalizando en el sector exportador y de sustitución de importaciones con propuestas de asistencia financiera para capital de trabajo e inversión. ¿CONSIDERAN QUE UN ACUERDO CON EL FMI SERÁ CENTRAL PARA EL CRECIMIENTO DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS? Cerrar un acuerdo con el FMI aportaría la previsi-

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bilidad necesaria para generar un entorno de mayor estabilidad macro, que contribuiría seguramente con una disminución de la brecha cambiaria, y sumado a una reducción gradual pero sostenida de la inflación y a una dinámica fiscal que apunte al equilibrio, ampliaría las posibilidades de crecimiento del sistema financiero.

El efecto combinado de la pandemia sobre una economía en recesión profundizó la incertidumbre en materia macroeconómica, generando un impacto directo sobre las decisiones de endeudamiento de familias y empresas. El estancamiento del salario real en un escenario de alta inflación y la incertidumbre respecto de las perspectivas económicas continúan afectando dichas decisiones, limitando las posibilidades de crecimiento del sector financiero. ¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? El Banco Ciudad mantiene un foco y especialización con este desafío. Abordamos la profundización de la bancarización y la inclusión financiera desde tres dimensiones: educación financiera, asistencia crediticia a microemprendedores y presencia en zonas vulnerables; con foco en cuatro segmentos: juventud, jubilados, base de la pirámide y población vulnerable.

En este sentido, recientemente desarrollamos productos específicos para bancarizar a Estudiantes. Asimismo, con la irrupción de la pandemia incrementamos la inclusión de más personas en el sistema financiero, a través de la apertura de unas 315.000 nuevas cuentas; en paralelo, brindamos talleres de bancarización y educación financiera.

A través de los microcréditos, financiamos a más de 30.000 emprendedores. En cuanto a presencia territorial, el Ciudad fue el primer Banco en instalar una sucursal en un barrio vulnerable y, con el aislamiento obligatorio, buscamos brindar servicios adicionales en diferentes zonas, para lo que se dispuso un Cajero Móvil que tuvo, como primer destino, el Barrio 1-11-14 en Flores.

Durante el 2022 continuaremos profundizando estas acciones, que además se ven apalancadas por los notables progresos en el desarrollo de las finanzas digitales, que colaboran con la inclusión ciudadana.

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ABORDAMOS LA PROFUNDIZACIÓN DE LA BANCARIZACIÓN Y LA INCLUSIÓN FINANCIERA DESDE TRES DIMENSIONES: EDUCACIÓN FINANCIERA, ASISTENCIA CREDITICIA A MICROEMPRENDEDORES Y PRESENCIA EN ZONAS VULNERABLES; CON FOCO EN CUATRO SEGMENTOS: JUVENTUD, JUBILADOS, BASE DE LA PIRÁMIDE Y POBLACIÓN VULNERABLE”.

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TEMAS Por José Calero Francisco Cerviño Director Comercial de Banco Comafi

“NUESTRA EXPECTATIVA PARA EL 2022 ES DE CAUTELA”

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ntre la pandemia y el contexto económico desafiante en la Argentina, son múltiples las variables que deben evaluar quienes toman decisiones a diario en el país.

“Nuestra expectativa para el 2022 es de cautela. Somos conscientes de que aún nos estamos recuperando de dos años de Pandemia y el futuro en materia sanitaria todavía es desconocido. Nos enfrentamos a un ambiente complejo para los negocios debido a la fragilidad económica y política”, dice Francisco Cerviño, director Comercial de Banco Comafi, en diálogo con Bank Magazine.

Y explica que en la entidad tienen “expectativa de captar nuevas oportunidades apalancados en nuestra solvencia y liquidez sobre todo en los nichos de negocios donde tenemos mayores fortalezas, como el Mercado de Capitales, de Custodias y el Leasing donde nos proponemos ampliar la oferta de productos y explorar nuevos mercados en la región”.

Por otro lado, señala que continuarán con la “trans-

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formación digital, implementando distintas acciones y herramientas que hemos planificado como parte de una estrategia que busca una mayor eficiencia operativa; digitalizando procesos que nos permitan llegar más fácil y estar más cerca a nuestros clientes”.

Cerviño explica que “el principal desafío estará asociado a lograr un cambio interno que nos permita adoptar rápidamente estas nuevas soluciones y tener un enfoque más cercano y ágil con nuestra cartera de clientes, y potenciales clientes, desde el uso de herramientas digitales”. ¿QUÉ PASOS PREVÉ DAR SU ENTIDAD EN MATERIA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN? Estamos implementando un nuevo sistema de atención a clientes, apoyados sobre la digitalización de los procesos y la visión única de cliente. Por ejemplo, hemos incorporado procesos digitales en Comafi Bursátil, tanto para

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las aperturas de cuenta como para la operatoria de los clientes en todo el manejo de sus inversiones y pretendemos extender nuestra plataforma de Onboarding Digital a todos los segmentos, productos y canales. Además, estamos trabajando para actualizar nuestra plataforma de Banca Online y Mobile. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS PARA EL PRÓXIMO AÑO? ¿QUÉ SEGMENTO DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? Sin dudas nos proponemos profundizar nuestro posicionamiento y volumen de negocios en Banca Empresas y Banca Pymes. Somos un banco con reconocida trayectoria en brindar soluciones a la medida de las necesidades del segmento PYME, clientes a los que continuaremos atendiendo con el mismo foco, especialización y nivel de servicio.

Trabajaremos en consolidar el crecimiento obtenido este año en el Mercado de Capitales apuntando a liderar el financiamiento de las Pymes en este mercado, tanto a través del aval otorgado para la venta de cheques como en la emisión de Obligaciones Negociables Pyme. En este último producto esperamos al menos duplicar el monto de 2.000 millones de pesos con el que vamos a cerrar 2021.

Por otra parte, continuaremos invirtiendo fuertemente en la propuesta de valor del segmento de renta alta con nuestro servicio UNICO y en los servicios de Plan Sueldo.

Adicionalmente a estas prioridades, creemos va a ser el año en el que podamos consolidar los primeros resultados del proceso de transformación digital en el que venimos

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invirtiendo que permitirá impactar favorablemente en la experiencia de nuestros clientes en todos los canales del Banco. ¿CONSIDERAN QUE UN ACUERDO CON EL FMI SERÁ CENTRAL PARA EL CRECIMIENTO DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS? Será muy importante para bajar los niveles de incertidumbre respecto de la evolución de las variables macroeconómicas en los próximos años. Esta mejora en las expectativas seguramente ayudaría a acrecentar los niveles de demanda de crédito para inversión y capital de trabajo, mejorando de esta manera el negocio de intermediación financiera. Será importante también para comenzar a reducir la brecha cambiaria, que actúa como un freno para la inversión. ¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? Apuntamos a potenciar nuestra Fintech Nubi, la cual ofrece soluciones financieras simples, intuitivas y al alcance de todos, apalancadas en el poder de la tecnología. Desde Nubi trabajamos por la inclusión financiera, es decir, por llevar los servicios financieros a todos, para que todos puedan pagar, ahorrar y manejar su dinero de manera sencilla y sin fronteras. En línea con esto, en 2021 lanzamos Nubi Cuenta para menores de 13 a 17 años, convencidos que es muy importante que los jóvenes tengan consciencia de la importancia del manejo del dinero y, con este producto, les brindamos herramientas para que pueda hacerlo de forma independiente.

TRABAJAREMOS EN CONSOLIDAR EL CRECIMIENTO OBTENIDO ESTE AÑO EN EL MERCADO DE CAPITALES APUNTANDO A LIDERAR EL FINANCIAMIENTO DE LAS PYMES EN ESTE MERCADO, TANTO A TRAVÉS DEL AVAL OTORGADO PARA LA VENTA DE CHEQUES COMO EN LA EMISIÓN DE OBLIGACIONES NEGOCIABLES PYME”.

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TEMAS Por José Calero Sebastián Pujato CEO de Banco del Sol

Con apenas un año en el mercado, Banco del Sol ya dio los primeros pasos para atender el universo pyme, superó los 250 mil clientes y en el 2022 apostará fuerte a consolidarse también en el interior del país, destaca el CEO de la entidad, Sebastián Pujato, en una entrevista con Bank Magazine.

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“APOSTAMOS A CONSOLIDARNOS EN EL INTERIOR DEL PAÍS”

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revela que Banco del Sol “se fue convirtiendo en una marca empleadora, a la que los jóvenes ven como un lugar para poder desarrollarse”.

“Nos encontramos en pleno desarrollo y crecimiento.

Este año comenzamos a dar los primeros pasos para atender a las PyMES, por lo que para el 2022 esperamos seguir consolidando nuestra plataforma de individuos, con nuevos productos y servicios, y continuar acompañando a las pequeñas y medianas empresas que confían en nosotros”, señala.

Sobre la transformación digital, destaca que “el 70% de los argentinos utiliza medios electrónicos para pagar, comprar, o hacer algún tipo de transacción”.

“La adopción tecnológica viene dando enormes pasos hacia delante en los últimos años, pero todavía no llegó a su techo. Para nosotros es un proceso más sencillo nacer íntegramente digitales, sin tener que luchar contra legados históricos que retrasan la transformación digital”, explica.

Y señala que están “atentos a las tendencias globales del mercado para implementar las últimas tecnologías y mejores prácticas disponibles”. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS PARA EL AÑO PRÓXIMO? Seguimos apostando a consolidarnos en el interior del país. Para lograrlo estamos implementando un plan más agresivo de beneficios en las ciudades en donde la banca tradicional no los ofrecía.

De la mano del Grupo Sancor Seguros, este año empezamos a incursionar en la vertical agropecuaria, en la financiación de una cobertura de riesgos climáticos. De esta manera buscamos capturar una parte de los asegurados que tiene el grupo.

Banco del Sol busca seguir profundizando el financiamiento de campañas agrícolas. Así, estamos analizando la posibilidad de ingresar al mundo ganadero con herramientas que nos diferencien del resto de los bancos.

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¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? Dentro del mundo individuos, nuestro objetivo es aumentar la cantidad de clientes; como punto de partida, tenemos una base de más de 7 millones de asegurados por nuestro accionista Sancor Seguros, sumado a una robusta fuerza comercial de productores asesores distribuidos en todo el país.

Por el sector de empresas, seguiremos apostando al sector agroindustrial y otros. Y buscaremos alcanzar a las empresas que forman parte del ecosistema de Sancor Seguros.

EL ESPERADO ACUERDO CON EL FMI En la entrevista con Bank Magazine, Pujato no esquivó el tema de la compleja negociación de la Argentina con el Fondo Monetario: “Tanto para el país como para las empresas, el acceso a la financiación es una de las herramientas que siempre están disponibles cuando uno apunta a crecer y mejorar su situación y la que lo rodea. Un acuerdo con el Fondo nos puede abrir una puerta de acceso a más financiación, y eso representa mayor ingreso de capital para invertir en infraestructura y generar valor”, dice.

Explica que “vale la pena tener las puertas abiertas a financiaciones en general, tanto locales como extranjeras, para las empresas como para el país. Mejorar las condiciones económicas del país potencia al ecosistema productivo”. ¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? Es uno de los pilares de nuestro desarrollo. Desde el momento que nos lanzamos al mercado, buscamos llevarles productos financieros de calidad a los sectores que no están incluidos en el sistema. Tenemos la mirada puesta en el cliente y la convicción de innovar permanentemente para poder entregar una solución financiera completa. Estamos en continuo desarrollo y, por eso, estaremos sumando productos a fin de poder cubrir todas las necesidades.

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TEMAS Por José Calero Javier Césari General Manager de Fiserv para Latinoamérica Sur

“EL DESAFÍO SERÁ DESALENTAR EL USO DE EFECTIVO Y APOSTAR POR LOS PAGOS ELECTRÓNICOS”

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firma que el 2022 inicia con una “proporción importante de nuestro parque de terminales habilitada para operar con pagos con QR en todo el país, de manera adicional a todos los servicios tradicionales para operar con las distintas tecnologías en medios de pago electrónicos”.

“Tenemos grandes expectativas en convertirnos en líderes en transacciones QR en el mercado. El desafío tanto para 2022 como para los próximos años seguirá siendo desalentar el uso del efectivo y apostar por los pagos electrónicos, en pos de impulsar la inclusión financiera, y ese es un objetivo que está claro en la industria”, señala.

Césari dice que el “compromiso desde Fiserv es estar siempre a la vanguardia de las demandas y expectativas de nuestros clientes para con los suyos. Al ser una compañía global, tenemos la ventaja de poder adaptar soluciones que ya están presentes en otros países a las necesidades de los comercios y los usuarios de tarjetas en sus distintas modalidades de uso, por lo que las expectativas también apuntan a seguir desarrollando tecnología y soluciones para que nuestros clientes puedan cobrar de manera más ágil, segura y sencilla, fundamentalmente en estos contextos de aceleración y transformación constante”.

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Las diversas modalidades de pago electrónico llegaron para quedarse a la Argentina. Pero uno de los grandes desafíos para los principales jugadores del sector será “desalentar el uso de efectivo”, explica Javier Césari, General Manager de Fiserv para Latinoamérica Sur, en declaraciones a Bank Magazine.

¿CÓMO VIENEN OBSERVANDO EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DE LOS CONSUMIDORES? El dinero es parte de nuestras vidas diarias y estamos comprometidos con lograr un movimiento y manejo del dinero con facilidad, rapidez y conveniencia. La industria y los consumidores mismos exigen cada vez más accesibilidad y agilidad, y el desafío es simplificar los procesos de pago.

En Fiserv creemos que lo importante es que cada cliente pueda elegir con qué quiere abonar su compra y ayudar a los comercios a que estén preparados para recibir cualquiera de esos medios de pago. ¿CÓMO JUGÓ LA PANDEMIA EN ESE DESAFÍO? Nos obligó a expandir nuestros servicios para continuar ayudando a nuestros comercios a impulsar sus ventas. En este contexto, dimos pasos importantes para el negocio,

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EL DINERO ES PARTE DE NUESTRAS VIDAS DIARIAS Y ESTAMOS COMPROMETIDOS CON LOGRAR UN MOVIMIENTO Y MANEJO DEL DINERO CON FACILIDAD, RAPIDEZ Y CONVENIENCIA. LA INDUSTRIA Y LOS CONSUMIDORES MISMOS EXIGEN CADA VEZ MÁS ACCESIBILIDAD Y AGILIDAD, Y EL DESAFÍO ES SIMPLIFICAR LOS PROCESOS DE PAGO.

como la implementación masiva de links de pago, y la idea es continuar con este camino de dar respuestas a las demandas del mercado. Otro ejemplo de transformación digital e innovación es Register, nuestro nuevo sistema de punto de venta para las terminales Clover, que hemos lanzado este año y seguimos desarrollando para alcanzar cada vez más negocios, y que tiene como objetivo permitir a los comerciantes realizar distintas actividades financieras, como manejar el stock, la lista de precios y sus ventas desde el dispositivo e, incluso, facturar sin necesidad de una PC ni impresora fiscal para operar. Es un sistema que claramente genera valor y permite concentrar esfuerzos en hacer crecer el negocio. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS PARA EL AÑO PRÓXIMO? Para mantener actualizada la oferta de cara a nuestros clientes, y el compromiso que tenemos con ellos en materia de acompañamiento e innovación, estamos trabajando en mejorar nuestras soluciones de punto de venta, especialmente en lo que es “del mostrador para atrás”. Ya estamos trabajando en “Carat”, nuestra nueva propuesta innovadora e integradora en materia de omnicanalidad y experiencia de

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usuario. Se trata de una nueva solución en el mercado argentino, que ya se lanzó en Brasil y que revolucionará la forma de conectarse a las redes de adquirencia. ¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? La realidad es que en Fiserv tenemos clientes de todo tipo, desde grandes instituciones financieras hasta corporaciones y pequeños y grandes negocios. Estamos potenciando nuestras estrategias con el objetivo de convertirnos en líderes del hipermercadismo, del sector de combustibles y mantener nuestro posicionamiento en lo que es comercio minorista, no solo como un procesador de operaciones, sino también como una empresa que ofrece una amplia variedad de productos. También será fundamental continuar el gran trabajo con nuestra red de representantes en todo el país, nuestro principal diferencial.

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UN ACUERDO CON EL FMI FUNCIONARÍA COMO GARANTÍA PARA ASEGURAR AQUELLAS CONDICIONES NECESARIAS PARA SEGUIR PROGRESANDO EN MATERIA DE INNOVACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS A NIVEL INDUSTRIA, Y PARA MANTENER E INCREMENTAR LOS FLUJOS FINANCIEROS A NIVEL PAÍS”.

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HOY TENEMOS UN QR COMPATIBLE CON TODAS LAS BILLETERAS VIRTUALES DEL MERCADO Y EL EFECTO MÁS NOTABLE QUE SE LOGRA ES QUE UN COMERCIO QUE OPERE CON PCT, SOLO HABLANDO CON UN ACEPTADOR, PUEDE RECIBIR A CUALQUIER BILLETERA”.

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¿UN ACUERDO CON EL FMI PUEDE AYUDAR AL CRECIMIENTO DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS? Para compañías como Fiserv, que conforman el ecosistema de pagos y en las que la inversión y el desarrollo tecnológico son ejes centrales, todas las herramientas que otorguen una mayor predictibilidad de las variables macroeconómicas y una mayor estabilidad, son claves para continuar construyendo y actualizando la oferta de valor, y cumplir los objetivos propuestos. En ese contexto, un acuerdo con el FMI funcionaría como garantía para asegurar aquellas condiciones necesarias para seguir progresando en materia de innovación y nuevas tecnologías a nivel industria, y para mantener e incrementar los flujos financieros a nivel país. ¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? Debemos continuar trabajando en la digitalización como concepto general y en la inclusión financiera como meta común. Para esto, es necesario promover acciones que fomenten el desarrollo del comercio electrónico en Argentina y en la región para facilitar la adaptación a este nuevo entorno. Lo más importante para lograrlo, hoy, es el QR, iniciativa con la que venimos trabajando hace un par de años para promover la interoperabilidad. Lo mismo sucede con PCT o Transferencias 3.0; Fiserv fue una de las primeras empresas en tener un código QR dinámico e interoperable en Argentina, lo cual nos consolidó como una de las empresas de servicios de pagos más integrales del mercado. Hoy tenemos un QR compatible con todas las billeteras virtuales del mercado y el efecto más notable que se logra es que un comercio que opere con PCT, solo hablando con un aceptador, puede recibir a cualquier billetera. Para el usuario esto significa mayor accesibilidad y eso se traduce en mayor inclusión financiera.

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TEMAS Por José Calero Renata Rodrigues Directora de Marketing de Paxful

“EL BITCOIN ES EL FUTURO DE LAS FINANZAS”

¿Las criptomonedas seguirán siendo uno de los ejes del mundo de las finanzas el año próximo? Es una de las dudas que sobrevuela los mercados, donde la volatilidad de la moneda digital siempre es motivo de debates.

Ante la inminente llegada del 2022, Bank Magazine consultó cómo viene el escenario cripto a Paxful, uno de los grandes jugadores del sector.

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Como empresa que resuelve problemas reales para personas reales, en Paxful creemos que el bitcoin es el futuro de las finanzas y seguirá siendo una puerta de entrada a una economía financiera más inclusiva. Estamos orgullosos de servir a más de 7 millones de usuarios en todo el mundo y de ofrecer a nuestra comunidad global las herramientas y los recursos necesarios para conseguir libertad financiera”, dice Renata Rodrigues, directora de Marketing de la compañía.

Explica que “mientras el mundo seguía recuperándose de la pandemia, trabajamos con firmeza para desarrollar nuevos productos, lanzar funciones mejoradas y aumentar nuestra visibilidad en los mercados globales a los que servimos. La versatilidad del mercado de criptomonedas seguirá permitiendo a los usuarios de Paxful aprovechar el poder del Bitcoin”.

¿QUÉ PASOS TIENEN PREVISTO DAR EN TÉRMINOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN? Tenemos previsto seguir creando servicios y funciones que aprovechen la experiencia persona a persona (P2P) y se basen en la demanda que estamos presenciando a nivel mundial a través de nuestros casos de uso. Por ejemplo, lanzamos Paxful Pay en junio de 2021 para permitir a los comerciantes de todo el mundo recibir bitcoin como forma de pago. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIO EN LA ARGENTINA PARA EL PRÓXIMO AÑO? Hay muchas oportunidades de crecimiento en Argentina. Siempre buscamos involucrarnos en alianzas educativas que cierren la brecha de la educación financiera, y fortalezcan la adopción de las criptomonedas. También somos líderes de opinión en la conversación en torno a la accesibilidad de los recursos de criptodivisas en el país.

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¿A QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN DAR PRIORIDAD? En este momento vemos la mayor cantidad de actividad de los usuarios en los pagos y remesas entre pares.

La gente está utilizando Paxful en todo el mundo, para satisfacer tanto las necesidades financieras personales como los proyectos empresariales, a través de las remesas, el comercio electrónico, los pagos, la preservación de la riqueza y el bien social.

En una reciente encuesta sobre el interés de los usuarios (con los 230.000 usuarios de Paxful), el 22% declaró que utiliza la plataforma para enviar dinero a familiares y amigos. La gente está entendiendo los beneficios de las criptomonedas y cómo se pueden utilizar para sus necesidades financieras diarias.

También observamos que el segundo caso de uso más popular es la preservación de la riqueza. Ahorrar dinero en bitcoin puede ser útil en países con hiperinflación.

Aunque cada mercado global tiene necesidades diferentes, tenemos previsto seguir centrándonos en educar a

las comunidades a las que servimos sobre cómo comprar y vender monedas digitales como medio de intercambio y libertad financiera. ¿QUÉ ESTRATEGIAS TIENEN PREVISTAS PARA REFORZAR LA INCLUSIÓN FINANCIERA? Seguiremos ocupando nuestro lugar en el campo de las criptomonedas, educando acerca de cómo utilizar Bitcoin y otras monedas digitales. También planeamos seguir interiorizándonos en las necesidades más importantes de nuestros mercados: por ejemplo, en El Salvador, estamos abriendo nuestro primer centro educativo y de formación.

Estará abierto a todas las personas interesadas en aprender sobre bitcoin y cualquier forma de criptodivisa. Desde el ciudadano común que busca enviar dinero a un familiar, hasta un comerciante interesado en tomar una clase para aprender cómo hacer crecer su negocio con bitcoin, todos son bienvenidos a visitarnos.

Estamos comprometidos con el éxito de Bitcoin en Argentina y América Latina como mercado.

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TEMAS Por José Calero Emiliano Limia Vocero de Buenbit

“EN LA ARGENTINA FALTAN MÁS HERRAMIENTAS QUE CONECTEN A LAS CRIPTO CON EL MUNDO FINANCIERO”

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a “industria cripto” crece con fuerza en algunos países de América Latina. Y la Argentina parece apuntar a ser uno de ellos.

Emiliano Limia, vocero de Buenbit, explica en diálogo con Bank Magazine que el objetivo para el 2022 es consolidar a la compañía como “uno de los players principales de la industria cripto a nivel regional. Apuntamos a replicar el liderazgo logrado en la Argentina, en Perú y México, países en los que ya estamos operativos, y en cada uno de los cuales iremos abriendo operaciones”.

“Nuestra intención es que todos los usuarios de la región puedan aprovechar los beneficios que ofrecen las criptomonedas de manera simple, transparente y segura”, señala.

¿QUÉ PASOS PREVÉ DAR SU ENTIDAD EN MATERIA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN? Vamos a seguir desarrollando nuevas soluciones financieras con el objetivo de tomar aquellas ventajas que proporciona el mundo cripto. Tomar las ventajas de las finanzas tradicionales, y conectar las de ambos mundos, para construir un ecosistema que resuelva de manera sencilla problemas concretos que tenemos los latinoamericanos en las finanzas del día a día. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS PARA EL AÑO PRÓXIMO?

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LA CLAVE PARA LA INCLUSIÓN FINANCIERA ESTÁ EN LA EDUCACIÓN Y ENTENDER DE QUÉ SE TRATA. EN BUENBIT ESTAMOS CONVENCIDOS DE QUE ESTAMOS SIENDO PARTE DEL INICIO DE LA EVOLUCIÓN DE LA INDUSTRIA FINANCIERA, DONDE LAS CRIPTOMONEDAS VIENEN A BRINDAR AL ECOSISTEMA UN CONJUNTO DE SOLUCIONES QUE COMPLEMENTAN Y POTENCIAN LAS HERRAMIENTAS DEL SISTEMA TRADICIONAL.

Hay muchas iniciativas en los distintos países en los que estamos, cada uno es un mercado distinto con necesidades diferentes. En Argentina particularmente lo que falta todavía son más y mejores herramientas que conecten a las cripto con el mundo financiero y de procesamiento de pagos tradicional, ya que la rapidez y comodidad que se puede lograr podrían resolver problemas del día a día. ¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? El principal desafío es la educación financiera, que la gente aprenda, se interese y quiera involucrarse.

Estamos trabajando en ello, el aprendizaje es un pilar estratégico en todos los niveles, tanto en materia de seguridad como también en el entendimiento de cómo

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funciona la economía en general y cómo administrar las finanzas personales. Otro pilar que debemos priorizar son los recursos humanos, ante el rápido crecimiento del sector a nivel mundial hay muchas empresas “peleándose” por el talento, la retención puede ser difícil y es muy necesaria la generación de nuevo talento, que cada vez más personas estudien programación y se involucren en cripto. ¿CONSIDERAN QUE UN ACUERDO CON EL FMI SERÁ CENTRAL PARA EL CRECIMIENTO DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS? Sin dudas el acuerdo es importante para dar previsibilidad. Pero luego va a depender de las condiciones del acuerdo, se debería reestructurar la deuda con un horizonte temporal amplio, está claro que en el corto plazo el dinero que se le debe al FMI es impagable. ¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? La clave para la inclusión financiera está en la educación y entender de qué se trata. En Buenbit estamos convencidos de que estamos siendo parte del inicio de la evolución de la industria financiera, donde las criptomonedas vienen a brindar al ecosistema un conjunto de soluciones que complementan y potencian las herramientas del sistema tradicional. Las cripto vienen a complementar las herramientas existentes y a ofrecer a las personas soluciones simples para las finanzas del día a día.

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TEMAS Por José Calero Renata Rodrigues Directora de Marketing de Paxful

GARANTIZAR SGR: QUE LAS PYMES ACCEDAN A UN AVAL DESDE CUALQUIER LUGAR DEL PAÍS EN FORMA DIGITAL

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arantizar SGR ya brinda respaldo para obtener financiamiento a casi 19 mil pymes en todo el país, por más de $75.000 millones.

Y aplicó una fuerte transformación digital en los últimos años -pandemia de por medio- para que las empresas pequeñas y medianas logren los respaldos necesarios para crecer.

A continuación, la respuesta institucional que brindó la sociedad de garantías para Bank Magazine.

DESDE MARZO DEL AÑO PASADO, GARANTIZAR LLEVA ADELANTE UN TRABAJO CLAVE PARA EL SECTOR PYME, RESPALDANDO A MÁS DE 18.789 PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS POR UN TOTAL DE $75.561.468.033. ESTO PERMITIÓ QUE MUCHAS EMPRESAS SOSTENGAN SU PRODUCCIÓN Y SUS CADENAS DE PAGO DURANTE LA EMERGENCIA SANITARIA E INCLUSO, ALGUNAS DE ELLAS, SE RECONVIRTIERON PARA PRODUCIR INSUMOS Y SERVICIOS PARA COMBATIR EL COVID-19.

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¿CUÁLES SON LAS EXPECTATIVAS PARA EL 2022?

Desde Garantizar SGR nos reorientamos a dar prioridad a los sectores productivos más afectados, para los cuales nuestras garantías son fundamentales, ya que por medio de ellas logramos asistir a estos sectores y así contribuir al sostenimiento de la economía. Apuntalar a gran parte de estos sectores permitirá que el crecimiento esperado para el 2022 esté acompañado de las herramientas adecuadas que las PyMEs necesitan.

Desde marzo del año pasado, Garantizar lleva adelante un trabajo clave para el sector PyME, respaldando a más de 18.789 pequeñas y medianas empresas por un total de $75.561.468.033. Esto permitió que muchas empresas sostengan su producción y sus cadenas de pago durante la emergencia sanitaria e incluso, algunas de ellas, se reconvirtieron para producir insumos y servicios para combatir el COVID-19. Estos son números inéditos para nuestra empresa, es por eso que nuestro desafío para el 2022 es continuar con el récord de asistencia que venimos trabajando dentro de un plan integral y federal.

Para esto, tenemos planeado la apertura de nuevas sucursales que deriva en la contratación de más personal.

Nuestro principal objetivo es la ampliación de asistencia en todos los puntos del país. Además de sumar nuevos productos, también continuaremos promoviendo los existentes como Garantizar Digital o el ECHEQ, al que sumaremos beneficios para adherir a la actual cartera de socios.

Para 2022, el desafío es muy grande. Si bien nuestra cartera ha crecido estos últimos años de manera sostenida, proyectamos ampliar la cantidad de socios partícipes.

Desde Garantizar entendemos que quienes más necesitan de nuestras garantías son los sectores que fueron fuertemente afectados por la pandemia o por los efectos que esta produjo, pero muchas PyMEs lograron crecer en este contexto y también necesitan de nuestra garantía para continuar con su desarrollo. ¿QUÉ PASOS DIERON EN MATERIA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN? En estos últimos dos años, Garantizar invirtió muchos recursos y esfuerzo en el área de tecnología, comunicaciones

e innovando constantemente en sus procesos. Este trabajo nos permitió interactuar tanto con las sucursales como con los socios en forma continua y en tiempo real. Es un desafío permanente para nosotros proponer, innovar y buscar nuevas formas de asistir a más PyMEs en todo el país para poder estar en cada uno de los lugares donde nos necesiten y donde se necesita crecer. El objetivo de Garantizar es que las PyMEs de cualquier lugar del país puedan acceder a nuestro aval sin tener que moverse de su localidad, a través de una experiencia digital fácil, rápida y segura.

El caso de nuestra sucursal virtual Garantizar Digital, además de ser algo sin precedentes en el sistema de SGR de nuestro país, es un ejemplo de nuestro esfuerzo e innovación para asistir al sector. Contar con una herramienta así, es clave para facilitar el acceso al financiamiento a monotributistas y trabajadores independientes. Brinda la posibilidad de obtener, de manera íntegramente online, la preaprobación de créditos en 72 hs de hasta $600.000 pesos, con plazos de 36 meses y con una tasa fija desde 26%.

Desde el inicio de la pandemia, el volumen de asistencia alcanza un total de $ 1.074.071.100 de pesos.

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EN 2022 PROYECTAMOS COMPLETAR LA EXPERIENCIA DIGITAL CON UN PORTAL DE PAGOS ONLINE, CON ASISTENCIA A TRAVÉS DE WHATSAPP. CON ESTA NUEVA PLATAFORMA, Y A TRAVÉS DE UN GATEWAY DE PAGOS, NUESTRAS PYMES PODRÁN REALIZAR LOS PAGOS DE CUOTAS CAÍDAS EN UNA PLATAFORMA SEGURA CON TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO, TODO CON LA ASISTENCIA DE UN BOT CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA COOPERAR E INFORMAR EN CADA PASO A LOS USUARIOS.

Es por eso que seguiremos trabajando y apostando por la transformación digital como lo venimos haciendo.

Realizamos la primera transacción de cheque electrónico real con montos significativos en el Mercado Argentino de Valores (MAV), esto fue apenas unos días antes del inicio de la emergencia sanitaria y asentó las bases para la implementación total del ECHEQ en el MAV. Gracias a esto, muchísimas PyMEs del país pudieron sostener sus cadenas de pagos y continuar su producción durante el aislamiento.

En este sentido, nuestro objetivo es seguir fomentando esta herramienta y continuar con la digitalización de nuestros procesos para agilizar y facilitar el uso del ECHEQ. En la misma línea, las Obligación Negociable (ON) Sim-

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ples son otra herramienta indispensable para el financiamiento PyME, es un instrumento que también lideramos y que ofrece la conexión federal, también de manera remota y segura, entre las empresas y los inversionistas.

Además de continuar perfeccionando estas herramientas, en 2022 proyectamos completar la experiencia digital con un portal de pagos online, con asistencia a través de WhatsApp. Con esta nueva plataforma, y a través de un Gateway de Pagos, nuestras PyMEs podrán realizar los pagos de cuotas caídas en una plataforma segura con tarjetas de crédito y débito, todo con la asistencia de un BOT con Inteligencia Artificial para cooperar e informar en cada paso a los usuarios.

Dentro de los procesos internos, continuaremos profundizando el uso de Tecnología de Inteligencia Artificial para la gestión de alertas de distintos tipos de riesgo: GESTIÓN DE SCORING: posibilidad de utilizar las herramientas de predicción de comportamiento de cartera aplicadas a la gestión de riesgo).

GESTIÓN RIESGOS DE FRAUDES: Usaremos la analítica de datos y los algoritmos de Machine Learning para realizar un control y detección de fraude basados en el propio comportamiento de los procesos y la identificación de patrones irregulares. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS PARA EL AÑO PRÓXIMO? Trabajamos permanentemente en nuevos proyectos, sin determinarlos para un año calendario específico. Entendemos que las PyMEs siempre necesitan de nuestro respaldo y eso nos impone el desafío de estar constantemente a la vanguardia. Actualmente, estamos trabajando en varios proyectos a la vez, uno de ellos es el de diseñar para las

cadenas de valor, nuevas plataformas tecnológicas y de transformación digital que permitan aumentar la cantidad de PyMEs asistidas y mejorar la calidad de servicio.

A su vez, estamos desarrollando un proyecto para poder brindar al sector de consignatarios de hacienda y productores agropecuarios una herramienta que les permita contar con la financiación al momento de realizar la compra/ venta de animales.

En el sector petrolero apuntaremos a abrir aún más los canales comerciales con las empresas que nos permitan participar con todos los actores, entre estos canales resaltamos YPF en Ruta/ YPF Agro/ YPF Estaciones de Servicio e YPF proveedores.

Otro plan en el que estamos trabajando, es ampliar el espectro de negocios de la Sucursal Digital, de modo que pase de un canal digital mono-producto a uno multiproducto, incorporando las garantías comerciales para el sector Persona Humana y aprovechando lo desarrollado a la fecha. Esto permitirá que toda empresa con gran cantidad de clientes PyMEs que necesita crédito comercial lo

pueda hacer a través de esta plataforma en plazos récord y con una cobertura de riesgo.

Por último, proyectamos poner en marcha la emisión de garantías para el sector de compra/venta de maquinaria y equipos usados relacionados al sector agrícola y sus derivados. Este es un segmento muy grande en todo el país y con gran demanda. ¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? Desde Garantizar no decidimos por un sector u otro, todas las PyMEs son importantes y necesitan de nuestros avales. Sin embargo, la economía es la que va

EN EL SECTOR PETROLERO APUNTAREMOS A ABRIR AÚN MÁS LOS CANALES COMERCIALES CON LAS EMPRESAS QUE NOS PERMITAN PARTICIPAR CON TODOS LOS ACTORES, ENTRE ESTOS CANALES RESALTAMOS YPF EN RUTA/ YPF AGRO/ YPF ESTACIONES DE SERVICIO E YPF PROVEEDORES.

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definiendo los sectores con mayor y menor desarrollo.

Ambos son igual de importantes, tanto el más desarrollado para seguir acompañándolo, como el menos desarrollado, para acompañarlo y que pueda florecer. Asimismo, entendemos que hay sectores claves en algunos territorios y a su vez existen políticas públicas elaboradas desde el Estado para acompañarlos.

Desde Garantizar varios son los sectores con los que estamos en constante vínculo como el petróleo, canales de proveedores y clientes; servicios petroleros; servicios agropecuarios y agro negocios; vitivinícola; derivados lácteos; metalmecánica; desarrollo de clúster para los sectores avícola; porcina; ganadero; supermercados, entre otros.

A medida que surgen oportunidades de negocios y que podamos acompañar la política pública de apoyo a los programas de financiamiento que se van forjando en cada uno de los sectores, participamos en estos de modo de articular las necesidades de las PyMEs de la mejor forma posible. ¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA ‘FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? Desde el año pasado trabajamos de manera sostenida con la implementación del programa de inclusión financiera llamado “Garantizar Inclusión”, que permitió a más de 200 PyMEs lideradas por mujeres, financiarse por un

monto aproximado de $487.000.000, a través de las mejores líneas crediticias y, a su vez, en la bonificación en los gastos de otorgamiento de su aval. Además de los beneficios financieros, este programa integral brinda herramientas de capacitación y formación abiertas y gratuitas para todos los sectores productivos del país.

A través de Garantizar Inclusión buscamos mejorar las capacidades y conocimientos financieros de emprendedores y PyMEs promoviendo el acceso y uso de herramientas en forma responsable para el desarrollo de sus negocios.

Asimismo, por medio de ciclos como “FinLab Emprendedores” y “Comunidad PyME”, intentamos fomentar la educación financiera para crear buenos hábitos y comportamientos para la administración y planificación de PyMEs, emprendedores y pequeños comercios que luego redunden en su crecimiento.

Vimos muy buenos resultados con este programa y también mucha aceptación, por lo que daremos continuidad el próximo año. A lo cual también incluiremos beneficios especiales en comisiones y gastos de otorgamiento para respaldar mediante todos nuestros productos a aquellas PyMEs que en su modelo de producción tomen acciones responsables con el medio ambiente, la eficiencia e innovación en su proceso productivo y el impacto de su trabajo en el ámbito social y económico de su lugar geográfico de desarrollo.

A TRAVÉS DE GARANTIZAR INCLUSIÓN BUSCAMOS MEJORAR LAS CAPACIDADES Y CONOCIMIENTOS FINANCIEROS DE EMPRENDEDORES Y PYMES PROMOVIENDO EL ACCESO Y USO DE HERRAMIENTAS EN FORMA RESPONSABLE PARA EL DESARROLLO DE SUS NEGOCIOS.

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TEMAS Por José Calero Diego Ovsejevich Presidente de ÁGILPESOS

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“PLANEAMOS ASOCIARNOS CON EMPRESAS DE COBRANZA EXTRA BANCARIA”

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esde hace más de 20 años, Ágilpesos se dedica a la financiación del consumo, dirigida a un sector de la población con acceso limitado al crédito.

Tiene fuerte presencia en tres ciudades de la Argentina: Santa Rosa (La Pampa), Esquel (Chubut) y Carmen de Areco (Buenos Aires).

A través de AGILCRED, la tarjeta enfocada en los comercios, buscan llegar también con fuerza a ese nicho de negocios clave.

Diego Ovsejevich, presidente de ÁGILPESOS, le explica a Bank Magazine que ofrecen una “excelente alternativa de venta, con la que el cliente paga a plazo y el comerciante cobra en el acto”. ¿CUÁLES SON LOS PLANES PARA EL 2022?

Buscaremos asociarnos con empresas de cobranza extra bancario, con el objetivo de lograr mayor captación de clientes. Es un proyecto en el que venimos trabajando hace bastante tiempo y no permitiría ampliar nuestra cartera.

Este año abrimos una sucursal en San Andrés de Giles, provincia de Buenos Aires, y mudamos la de Esquel, en Chubut. Por eso tenemos como objetivo continuar con la expansión en 2022 y ampliar nuestra red de sucursales propias y franquiciadas. ¿QUÉ HARÁN EN MATERIA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN? Estamos trabajando sobre un nuevo sistema que

nos permitiría migrar todas nuestras operaciones a lo digital. El objetivo para el próximo año es la utilización de cero papel en las sucursales.

También nos encontramos trabajando en una App, para la adquisición de préstamos desde dispositivos móviles. ¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? Si bien estamos trabajando en la digitalización de nuestro negocio, seguimos priorizando la atención en sucursales para el otorgamiento de créditos. ¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? Desde Ágilpesos siempre tratamos de tener nuevos planes, pensar en los clientes para armar propuestas más convenientes, tanto en fechas como en montos, para que se le haga más fácil pagar el crédito y así encarar nuevos proyectos.

EL OBJETIVO PARA EL PRÓXIMO AÑO ES LA UTILIZACIÓN DE CERO PAPEL EN LAS SUCURSALES. NOS ENCONTRAMOS TRABAJANDO EN UNA APP, PARA LA ADQUISICIÓN DE PRÉSTAMOS DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES.

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TEMAS Por José Calero Santiago Sánchez Chief Product Officer de Naranja X

“MÁS DEL 70% DE LAS APERTURAS DE CUENTAS YA SE REALIZA EN FORMA DIGITAL”

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nte un escenario desafiante, Naranja X recientemente atravesó un rebranding de marca y ya está consolidada, a tal punto que continúan con una búsqueda activa para cubrir 600 puestos de trabajo.

Así lo destaca Santiago Sánchez, Chief Product Officer de la compañía, en su entrevista con Bank Magazine, y revela: “Del total de aperturas que registramos, el 71% ya se realiza por el canal digital. Ese indicador, tres años atrás, era cero. Prepandemia, era 30%”.

De cara a este 2022, dice que prevén continuar con sus inversiones para “ratificar día a día que somos una compañía que entiende las necesidades y las motivaciones que tienen las personas y los comercios a la hora de usar su dinero; y diseña soluciones de ahorro, pago, crédito y cobro que hagan su vida más fácil”.

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Destaca que el impacto de la pandemia “aceleró las oportunidades para los servicios financieros digitales y en Naranja X no fuimos la excepción”.

Aporta algunos ejemplos para graficar esta tendencia: “En cuanto a pagos digitales, todos los meses el 54% de nuestros clientes abona su resumen de manera online.

Prepandemia, representaba el 20%”, destaca.

Subraya que “siempre estuvo en el ADN de nuestra empresa la intención de mejorar la calidad de vida de las personas y ayudarlos a crecer a través del uso cotidiano de su plata”.

Y brinda más datos vinculados con el “propósito de incluir financieramente a más personas todos los días: para el 40% de nuestros nuevos clientes, Naranja X es su primera experiencia financiera. Tuvimos récord de préstamos en octubre. Por tercer mes consecutivo mejoramos nuestros números en préstamos”.

“En octubre entregamos más de 81.000 créditos con Naranja X por un total de $2.500 millones de pesos. El 38% de estos clientes tomaron el crédito por primera vez en el último año y lo más importante, 6.555 personas pudieron acceder por primera vez a un préstamo en todo el sistema financiero, posicionándonos como un claro motor de inclusión financiera”, señala.

“EN CUANTO A PAGOS DIGITALES, TODOS LOS MESES EL 54% DE NUESTROS CLIENTES ABONA SU RESUMEN DE MANERA ONLINE. PREPANDEMIA, REPRESENTABA EL 20%”.

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Destaca que “el 33% de los clientes de la tarjeta la usan como único medio de pago, y el 52% concentran más del 50% de su deuda con nosotros”. ¿QUÉ PASOS PREVÉ DAR SU ENTIDAD EN MATERIA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN? Durante el 2021 en Naranja X vivimos enormes desafíos y fue un año de crecimiento. Continuamos incorporando talentos a nuestros equipos a través de un onboarding 100% digital, y continuamos con una búsqueda activa para cubrir 600 puestos de trabajo. Esto va en línea con la evolución de la compañía para ofrecer productos, servicios y soluciones para la gestión de las finanzas personales y comerciales, impulsando la inclusión financiera de los usuarios, independientemente de la edad, región o nivel de bancarización que tengan.

Hoy el ecosistema fintech argentino continúa su proceso de crecimiento exponencial cada vez con más jugadores.

Las Fintech tienen una gran oportunidad para, a través de las plataformas tecnológicas, ofrecer servicios financieros que lleguen a todas estas poblaciones vulnerables y desatendidas con herramientas financieras. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS? En Naranja X proyectamos inversiones para continuar desplegando productos y servicios financieros digitales que forman parte del ecosistema de la compañía, para seguir acompañando a las personas a través de soluciones que permiten el acceso al ahorro, pagos, crédito y cobros; para ayudarlas a crecer a través del uso cotidiano de su plata. Queremos dar oportunidades a millones de argentinos que quedan afuera del sistema financiero tradicional y del acceso al crédito.

Y destaca un punto central: “La Educación Financiera”.

“En el marco de un plan integral, y producto de un trabajo interdisciplinario, lanzamos “Hablemos de plata”, un blog cuyo objetivo es brindar educación financiera de un modo entretenido. La propuesta es abierta a la comunidad, es decir, cualquier persona puede acceder a los contenidos del blog para resolver dudas y obtener información relevante para su día a día”, subraya.

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TEMAS Por José Calero Salvador Calógero Director de Nuevos Negocios y Expansión de Wenance

“EN 2022 CONCRETAREMOS EL LANZAMIENTO DE NUESTRA TARJETA DE CRÉDITO” El 2021 fue un buen año para las fintech como Winance, que en 2022 prevé lanzar su propia tarjeta de crédito, según anuncia Salvador Calógero, director de Nuevos Negocios y Expansión de la compañía.

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“DUPLICAMOS NUESTRA NÓMINA DE EMPLEADOS, LO QUE NOS LLEVÓ A AGILIZAR LOS PROCESOS DE ONBOARDING PARA VOLVERLOS MÁS EFICIENTES”.

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En Wenance nuestras expectativas son positivas.

Continuaremos trabajando en ampliar el ecosistema financiero a través de la consolidación de la empresa en todos los mercados en los que operamos (Argentina, México, Uruguay y España), la innovación constante en la oferta de productos a los clientes y la incorporación de aquellos sectores de la población desatendidos por el sistema tradicional”, señala Calógero en diálogo con Bank Magazine.

Y destaca también que el desafío será “continuar brindando herramientas que fortalezcan la educación e inclusión financiera de las personas”.

Dijo que en el 2022, dentro de las fintech, el “sector de lending (préstamos) seguirá estando entre los protagonistas, ya que todavía tiene un amplio margen de crecimiento”, afirma. ¿QUÉ PASOS PREVÉN EN MATERIA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN? En 2020 hubo un marcado crecimiento del uso de la tecnología en la vida cotidiana, lo que llevó al mercado a adaptarse de forma veloz. Somos una empresa digital

desde 2014, por lo que partimos desde un muy buen lugar.

De todos modos, pusimos foco en mejorar los procesos digitales de onboarding (inducción) y atención del cliente.

Además, como somos conscientes del valor que tiene brindar alternativas de pago móvil rápidas y seguras, realizamos un acuerdo con Visa, Wordline y Thales para lanzar una tarjeta de crédito virtual contactless.

Dijo que también fortalecieron su sistema de seguridad para la identificación de los solicitantes y, así, evitar las ciberestafas.

“Duplicamos nuestra nómina de empleados, lo que nos llevó a agilizar los procesos de onboarding para volverlos más eficientes”, señala.

Y dice que continuarán trabajando en la “aplicación de tecnologías inteligentes y novedosas enfocadas en la experiencia del usuario de cara a todo nuestro ecosistema de productos y servicios”. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS PARA EL AÑO PRÓXIMO? En 2022, en Wenance concretaremos el lanzamiento de

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nuestra tarjeta de crédito, seguiremos con la expansión a nuevos mercados (tenemos una oficina en Europa, que funcionará como hub para la región) y continuaremos consolidando las operaciones actuales.

Asimismo, seguiremos trabajando en brindar más incentivos a los clientes con el objetivo de aumentar nuestra cartera y para fomentar la inclusión y educación financiera, así cada vez más personas puedan tener acceso a medios de pago.

social que no es alcanzado por el sistema financiero tradicional y que necesita financiamiento.

El lanzamiento de nuestra tarjeta de crédito virtual en alianza con Visa, Worldline y Thales, es parte de nuestra estrategia para fortalecer la inclusión financiera. Asimismo, nos enfocamos en brindar una comunicación clara y precisa a través de nuestras redes sociales, y colaboramos con la creación y mejora del score crediticio de nuestros clientes.

¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? Desde Wenance continuaremos trabajando con el público desatendido por los bancos tradicionales y que tienen grandes necesidades de financiación.

Además, seguiremos brindando una oferta atractiva al segmento más joven, que naturalmente se vincula con los canales financieros no bancarios que entienden sus necesidades y hablan su idioma; ejemplo de ello es su preferencia a digitalizar todos los trámites a través del homebanking, las billeteras electrónicas y el pago con QR. ¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? La inclusión financiera es un tema que en Wenance encaramos desde el inicio. Creemos que es importante que todas las personas cuenten con información fehaciente y herramientas para entender acerca de economía y finanzas, para así poder gestionar su propia economía.

Gran parte de nuestros clientes pertenece a un grupo

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EL LANZAMIENTO DE NUESTRA TARJETA DE CRÉDITO VIRTUAL EN ALIANZA CON VISA, WORLDLINE Y THALES, ES PARTE DE NUESTRA ESTRATEGIA PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA.

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TEMAS Por José Calero

Marcelo Carbone Director de Grupo Crescent

“NUESTRO OBJETIVO PARA 2022 ES APUNTALAR LOS NEGOCIOS HACIA EUROPA”

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rupo Crescent es una organización internacional de servicios profesionales. Su director, Marcelo Carbone, le dice a Bank Magazine que la compañía fue “fundada sobre la premisa de que el éxito en los negocios es, no sólo una suma de factores, sino la perfecta combinación de éstos”.

Asesoramos y capacitamos en sistemas de gestión normativos, explica. ¿CUÁLES SON LAS EXPECTATIVAS PARA EL 2022?

Poner 100% operativa la sede de Florida (USA), desde donde proyectar nuestro crecimiento regional, así como apuntalar el desarrollo de los negocios hacia Europa, en virtud de nuestros acuerdos comerciales con socios españoles, y la réplica de sus negocios para la región sudamericana. ¿QUÉ PASOS PREVÉ DAR SU ENTIDAD EN MATERIA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN?

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Estamos migrando nuestros negocios en su mayor cuantía hacia la prestación de servicios remotos, tanto los orientados al asesoramiento gestión normativa, como aquellos orientados a la implementación de sistemas de robotización de procesos, ERP y Business Intelligence. ¿PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS? Será el lanzamiento de una plataforma SaaS internacional de gestión de procesos y sistemas normativos, con la cual estimamos brindar soluciones principalmente a los segmentos empresarios de micro, pequeñas y medianas empresas, nuevos emprendimientos y empresas de la economía social, basándonos en una necesidad de profesionalización de la gestión empresarial a un muy bajo coste, sin licencias ni gastos de implementación. ¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? Con este nuevo producto SaaS, los segmentos empresarios de micro, pequeñas y medianas empresas, nuevos emprendimientos y empresas de la economía social, como fue consignado; con los servicios tradicionales de gestión normativa a las empresas de tecnología y del conocimiento en general, y con nuestro servicio IT a grandes empresas de todo tipo, dado que las herramientas ofrecidas son de muy alto nivel.

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TEMAS Por José Calero

Alberto Albamonte CEO de Howard Johnson y Days Inn en Argentina

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omo referente de uno de los sectores más golpeados por la pandemia, Alberto Albamonte, CEO de Howard Johnson y Days Inn en Argentina, cree que en 2022 habrá revancha.

En diálogo con Bank Magazine, dice que las expectativas de la cadena “se están centrando fundamentalmente en la recuperación de los números negativos y muy negativos que tuvimos que afrontar debido a un absurdo manejo de la cuarentena que provocó daños irreparables”.

Se quejó de que esa estrategia oficial terminó provocando el “cierre de dos hoteles”, aunque destaca que “al poco tiempo pudimos sumar tres nuevos establecimientos, logrando así un precario equilibrio”.

Y destaca que 2022 “puede ser un año muy positivo para nuestra cadena, ya que incorporaríamos entre 6 y 9 nuevos hoteles”. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS PARA EL AÑO PRÓXIMO? Son varias las iniciativas que encaramos durante el 2022 con una participación cada vez más fuerte en los distintos segmentos del mercado, consolidándonos de esta manera como los líderes del mercado argentino.

A esto se le sumarán, dada la nueva recalificación que obtuvimos por parte del holding, otros proyectos en países limítrofes. ¿QUÉ SEGMENTOS DEL MERCADO PIENSAN PRIORIZAR? Reiteramos nuestro interés en concentrarnos en los dos grandes segmentos del mercado para los cuales nos encontramos en condiciones de competir muy favorablemente.

Esos segmentos son el turismo y el sector corporativo.

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“EN 2022 PREVEMOS INCORPORAR ENTRE 6 Y 9 HOTELES”

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TEMAS Por José Calero Facundo Gómez Minujín Presidente de J.P. Morgan para Argentina

En el 2022 seguiremos apostando por el crecimiento de nuestro centro de servicios”, destaca Facundo Gómez Minujín, presidente de J.P. Morgan para Argentina, Uruguay, Paraguay y Bolivia, y General Counsel para Latin America, en su entrevista con Bank Magazine.

“CONTINUAREMOS APOYANDO EL CRECIMIENTO DE SECTORES CLAVE PARA EL DESARROLLO DE LA EMPRESA, COMO EL DE TECNOLOGÍA”

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xplica que “en los últimos meses hemos crecido especialmente en las áreas de desarrollo, ciberseguridad, tecnología, finanzas, operaciones y legales, brindándole soporte a las oficinas de Estados Unidos, Europa y América Latina”.

Tienen el objetivo de llegar a los 3.000 colaboradores antes de fines de año y, para eso, consideran “imprescindible poder continuar trabajando en diferentes estrategias que nos permitan contratar y desarrollar talento diverso”.

“Habiendo logrado excelentes resultados durante 2021 en relación de inversión, las capacitaciones de capital y en el asesoramiento para clientes, con la Banca acompañaremos el crecimiento y desarrollo de sectores que consideramos claves para nuestra empresa”, señala.

Por otro lado, dijo que continuarán “invirtiendo en nuestro capital humano, ya que creemos que el talento de nuestros colaboradores y el valor agregado de nuestro centro de servicios en Buenos Aires es lo que nos destaca.

En este sentido, y al haber implementado el modelo de trabajo híbrido, seguiremos apostando en nuestras oficinas en términos de tecnología y comodidades necesarias”.

¿Qué pasos prevé dar su entidad en materia de transformación digital e innovación?

La tecnología es uno de los pilares más importantes

de J.P. Morgan. Contamos con más de 50.000 empleados de tecnología en el mundo e invertimos anualmente unos 9.500 millones de dólares en innovación y transformación digital. Desde hace algunos años ya, estamos siguiendo la tendencia de adquirir y moverse a tecnologías cloud.

En Estados Unidos, por ejemplo, existe un importante proyecto de armado de nuevos data centers con tecnología de punta. En ese sentido, es clave que nuestros profesionales puedan mantenerse a la par de estos cambios e innovación constantes.

Impulsamos el desarrollo y capacitación de nuestros empleados en todo lo que tiene que ver con adquirir habilidades y manejar las últimas tecnologías, ya sea con lenguajes de desarrollo modernos como con metodologías de trabajo que faciliten la colaboración y la agilidad de procesos y desarrollos.

Claramente, nuestros equipos en Argentina son parte de esta transformación global. La mitad los empleados de nuestro centro de servicios, aproximadamente 1.300 profesionales, trabajan en áreas de tecnología – desde desarrollo de aplicaciones modernas, casos de uso de inteligencia artificial e infraestructura hasta ciberseguridad y data science y están dedicados a continuar con esta innovación llevando adelante la modernización de aplicaciones globales y trabajando en modelos en cloud. Además, promo-

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vemos una cultura de innovación, utilizando frameworks modernos como Site Reliability Engineering (Operación de infraestructura a gran escala) y armando una organización orientada a producto. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS DE NEGOCIOS? Al haber sido el 2021 un año récord en términos de Banca de Inversión, capacitaciones de capital y asesoría para clientes, continuaremos apoyando el alto crecimiento de sectores clave para el desarrollo de la empresa, tal como es el de tecnología. A su vez, seguiremos liderando e involucrándonos en un importante número de transacciones de diferente naturaleza.

Este año, por ejemplo, ayudamos a Mercado Libre a captar más de $1.500 millones de capital en noviembre, y asesoramos a Conoco Philips en la venta de sus activos en Vaca Muerta a Vista Oil. A su vez, nos encontramos actualmente asesorando a Satellogic en su proceso de fusión y resultante salida a la bolsa a través de un SPAC. Desde Argentina también cubrimos Uruguay, donde lideramos el IPO de D.local, primer unicornio Uruguayo, en Junio por más de US$ 700 millones y subsecuentemente lideramos su primera oferta secundaria (follow-on) en octubre por otros casi US$900 millones.

Por otro lado, en cuanto a deuda, lideramos el primer bono en la historia de Mercado Libre, superando los USD 1.000 millones, incluyendo un tramo sustentable, así como en la asesoría para renegociación de deudas de diversos jugadores, muchos en el área de energía.

Para el 2022 contamos con un sólido pipeline que hace prever otro periodo de muy buena actividad. ¿CONSIDERAN QUE UN ACUERDO CON EL FMI SERÁ CENTRAL PARA EL CRECIMIENTO DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS?

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Si bien es cierto que un acuerdo con el FMI ayudaría al crecimiento de las operaciones financieras, también se debe dar una combinación de otros factores. Por ejemplo, deben bajar la inflación y el riesgo país, se debe mejorar el costo de financiación para aumentar la inversión, reducir controles cambiarios, y brindar certidumbre política, otros temas. ¿QUÉ ESTRATEGIA PREVÉN ENCARAR PARA FORTALECER LA INCLUSIÓN FINANCIERA? A través de la Fundación J.P. Morgan Chase, contamos con un programa de inversiones filantrópicas en Buenos Aires, a través del cual impactamos en las comunidades de las que somos parte, brindándoles el apoyo financiero y voluntario a aquellas organizaciones sin fines de lucro enfocadas en la salud financiera.

En ese sentido, capacitamos a jóvenes en habilidades de programación y los apoyamos para que encuentren un trabajo de calidad en el sector. También realizamos diferentes capacitaciones en habilidades técnicas y sociales a jóvenes de bajos ingresos, centradas en roles comerciales y relacionados con la tecnología de la información, brindándoles el acceso a mentores y, una vez que se gradúan, recibiendo apoyo para la inserción laboral, aprovechando la red de socios de las ONG. Por otro lado, participamos en la expansión de Potrero Digital, un programa de capacitación de dos años enfocado en preparar a los jóvenes para empleos de calidad en tecnología, principalmente en las áreas de marketing digital y programación de animación y juegos, que busca inspirarlos a seguir carreras en el campo de la tecnología. De esta manera, ellos participan de clases presenciales, junto de capacitaciones acerca de temas financieros y comerciales, que potencialmente pueden permitirles trabajar como autónomos.

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OPINIÓN Por Sabrina Pont

MINERÍA FUERA DE EJE: LA ESTAMPIDA ANTIMINERA EN CHUBUT Y LAS DEFINICIONES QUE NO LLEGAN La estrategia del Gobierno nacional en relación al conflicto minero en Chubut es la misma que se bajó en Mendoza hace dos años: hacer minería sólo en donde la ley lo permite o en donde sí hay licencia social. En tanto, las empresas con minas en producción siguen esperando una revisión de las retenciones y que se asienten las reglas que permitieron su desarrollo.

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a agenda mediática minera se activó hacia el fin del año: sin novedades en materia de nuevas inversiones -salvo algunos proyectos para producir carbonato de litio, que si bien ya estaban en línea de largada faltaba que se concreten-, la salida de Alberto Hensel, que dejó su cargo de secretario de Minería de la Nación para volver a San Juan a seguir con su carrera política con un alto cargo en el gabinete del gobernador justicialista Sergio Uñac, y la estampida antiminera en Chubut tras la sanción de la ley de zonificación, corrieron el eje de los temas que, para las empresas que sí producen minerales en el país o pretenden encauzar un nuevo proyecto, urgen ser atendidos.

En resumen, uno de los asuntos pendientes para los mineros -el que más resuena- sigue siendo el mismo que se planteó en el inicio de la presidencia de Alberto Fernández, incluso antes de que llegue la pandemia al país: revisar las retenciones y reforzar la Ley de Inversiones Mineras. En tanto, suben el volumen los autodenominados “antimineros” y vuelven a poner en el tablero la grieta que el gobierno nacional pretendía dar por saldada: “minería sí o minería no”.

Como un dejavú, la entrada en escena de la flamante secretaria de Minería, la catamarqueña María Fernanda Ávila, se opacó con el fallido intento por cambiar la historia productiva de la provinica de Chubut. Lo mismo le pasó a Hensel cuando empezó su gestión en enero de 2020, pero con una ley en Mendoza que buscaba instalar la

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minería en la provincia pero debió ser derogada tras desatar la furia antiminera con movilizaciones sociales, que en gran parte de los casos se tiñieron de violencia.

En este contexto, la provincia de Santa Cruz, que representa más del 51% de la producción metalífera del país, y luego San Juan por su impronta, y en cuanto a la producción de litio, Catamarca, Jujuy y Salta, son las que se sostienen y se refuerzan como destinos mineros por sus desarrollos en marcha, por su potencial, por el aval de los estados provinciales y sobre todo porque cuentan con sólido respaldo social –salvo escasas y aisladas excepciones-.

ESTRATEGIA El mismo día que asumió Ávila, que antes de llegar al gabinete nacional para tomar el lugar de Hensel fue ministra de Minería del gobernador peronista de Catamarca, Raúl Jalil, se sancionó en la Legislatura de Chubut la Ley 128 que habilita la minería en una región en el centro-norte de esa provincia conocida como La Meseta.

Al igual que en Mendoza, tras una fuerte campaña antiminera que tuvo ribetes de violencia insostenible en la ciudad de Rawson y que en pocas horas logró amplio eco en redes sociales y en los medios de comunicación, el gobernador Mariano Arcioni, del partido provincial Chubut Somos Todos, derogó la ley.

Apenas unas horas antes estos acontecimientos encadenados, Ávila se refirió a la posibilidad de que se permita el desarrollo de la actividad en Chubut. “Yo vengo de una provincia minera, y sé que hay que dejar a las provincias tomar sus decisiones y nosotros desde Nación apoyaremos lo que la provincia decida”, señaló minutos después de asumir en el cargo, tras la consulta de esta periodista.

Desde que se desató el conflicto tras la sanción de la ley y hasta su derogación, ni la cartera al mando de Ávila, ni

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el Ministerio de Desarrollo Productivo a cargo de Matías Kulfas, se maxnifestaron sobre el tema. En línea con las declaraciones de la catamarqueña, la estrategia del Gobierno nacional en materia minera sigue siendo la misma que se bajó tras los incidentes en Mendoza hace dos años: hacer minería en donde se permite o en donde sí hay licencia social.

El debate en la provincia patagónica está instalado desde hace al menos 18 años. El proyecto de ley 128 estaba en la Legislatura local desde noviembre de 2020, se debatió todo el año, con las marchas y contramarchas que amerita un año electoral, pero la sanción definitiva llegó recién el día 15 de diciembre, casi a las apuradas a pesar de haber sido ampliamente discutida, pocas horas antes de que venza su estado parlamentario.

La iniciativa apuntaba a habilitar la actividad, tal como está dispuesto en Ley 5001 sancionada en 2003, que sin zonificación impide hoy la puesta en marcha de un gran proyecto de producción de plata llamado Navidad, propie-

EL DEBATE EN LA PROVINCIA PATAGÓNICA ESTÁ INSTALADO DESDE HACE AL MENOS 18 AÑOS. EL PROYECTO DE LEY 128 ESTABA EN LA LEGISLATURA LOCAL DESDE NOVIEMBRE DE 2020, SE DEBATIÓ TODO EL AÑO, CON LAS MARCHAS Y CONTRAMARCHAS QUE AMERITA UN AÑO ELECTORAL, PERO LA SANCIÓN DEFINITIVA LLEGÓ RECIÉN EL DÍA 15 DE DICIEMBRE, CASI A LAS APURADAS A PESAR DE HABER SIDO AMPLIAMENTE DISCUTIDA, POCAS HORAS ANTES DE QUE VENZA SU ESTADO PARLAMENTARIO.

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dad de Pan American Silver Argentina desde 2010.

En efecto, si bien la Ley 5001 prohíbe el desarrollo de la minería metalífera en el ámbito de la provincia en la modalidad a cielo abierto y la utilización de cianuro en los procesos de producción, también propone la zonificación del territorio chubutense para la explotación de recursos mineros y la definición de las áreas en que se exceptuaría la prohibición. Es decir que, con la 128 -ahora derogada-, simplemente se estaba cumpliendo con la Ley que quienes se manifestaron en contra dicen defender.

CON LICENCIA SOCIAL San Juan atesora la mayor cantidad de los proyectos de cobre a los que busca apuntar el gobierno nacional.

Los principales, que son los que están priorizados frente a cualquier otro proyecto de oro en la Argentina y que se encuentran hoy más cerca del punto de largada son Josemaría, Filo del sol, Pachón, Los Azules y Altar, en la provincia cuyana, y también están Taca Taca en Salta, y Agua Rica en Catamarca.

Los casos de Catamarca, Jujuy y Salta, en tanto, cobran relevancia por contar con los proyectos de litio más avanzados y próximos a ponerse en marcha. De los más de 50 potenciales proyectos de litio que están distribuidos en 23 salares ubicados en las provincias de Jujuy, Salta y Catamarca, solo dos presentaron avances: Cauchari-Olaroz en Jujuy inició su fase de construcción y prevé empezar a producir en 2022, y Centenario-Ratones, en Salta, anunció recientemente su reactivación para el primer trimestre del próximo año.

De acuerdo con la Cámara Argentina de Empresarios Mineros (CAEM), la puesta en marcha de los proyectos mineros que están en carpeta permitiría más que triplicar las exportaciones anuales actuales -que fueron de U$S 2600 millones-, llegando a un estimado de U$S 10.000 millones.

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“En Argentina, actualmente hay 15 yacimientos mineros metalíferos en producción. Cuenta con más de 30 proyectos con recursos identificados y más de 250 prospectos.

Solo tomando en cuenta los proyectos más avanzados, podría duplicar sus proyectos en producción. Es decir que podemos prever un potencial de inversiones de casi U$S 20.000 millones en los próximos 10 años si se dan las condiciones locales y del mercado internacional”, amplió el presidente de la CAEM, Franco Mignacco.

DOS MINAS DE ORO Por su parte, Santa Cruz sostiene un rol protagónico en la minería nacional porque cuenta con importantes proyectos de oro en producción, que explican actualmente el mayor porcentaje de exportaciones del sector.

Una de las dos minas de oro más grandes del país, Cerro Negro, operada por la firma Newmont, se encuentra en Santa Cruz. Junto a Veladero, de las firmas Barrick y Shandong Gold, integran el conjunto de 25 minas de oro más importantes del mundo. Ambas operaciones invierten en nuevos proyectos.

En el caso de Newmont, se realizaron este año tres tipos de exploración en Santa Cruz: uno para ampliar las minas en explotación, otro para la búsqueda de nuevas oportunidades de minas dentro de Cerro Negro, y finalmente, para buscar alternativas fuera del distrito, pero siempre dentro de la provincia. La firma cierra el año con alrededor de 70 mil metros de exploración.

“La minería es productora de dólares genuinos y sostenibles; en la medida de que tengamos estabilidad macroeconómica, leyes mineras, que se respete el tema de la estabilidad fiscal, y que se entienda cuál es el negocio de la minería, me refiero con esto a entender qué hace la minería con todo lo que exporta. Todo lo que exporta vuelve al país

SAN JUAN ATESORA LA MAYOR CANTIDAD DE LOS PROYECTOS DE COBRE A LOS QUE BUSCA APUNTAR EL GOBIERNO NACIONAL. LOS PRINCIPALES, QUE SON LOS QUE ESTÁN PRIORIZADOS FRENTE A CUALQUIER OTRO PROYECTO DE ORO EN LA ARGENTINA Y QUE SE ENCUENTRAN HOY MÁS CERCA DEL PUNTO DE LARGADA SON JOSEMARÍA, FILO DEL SOL, PACHÓN, LOS AZULES Y ALTAR, EN LA PROVINCIA CUYANA, Y TAMBIÉN ESTÁN TACA TACA EN SALTA, Y AGUA RICA EN CATAMARCA.

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EN ARGENTINA, ACTUALMENTE HAY 15 YACIMIENTOS MINEROS METALÍFEROS EN PRODUCCIÓN. CUENTA CON MÁS DE 30 PROYECTOS CON RECURSOS IDENTIFICADOS Y MÁS DE 250 PROSPECTOS. SOLO TOMANDO EN CUENTA LOS PROYECTOS MÁS AVANZADOS, PODRÍA DUPLICAR SUS PROYECTOS EN PRODUCCIÓN. ES DECIR QUE PODEMOS PREVER UN POTENCIAL DE INVERSIONES DE CASI U$S 20.000 MILLONES EN LOS PRÓXIMOS 10 AÑOS SI SE DAN LAS CONDICIONES LOCALES Y DEL MERCADO INTERNACIONAL” FRANCO MIGNACCO PRESIDENTE DE LA CAEM

en divisas por un lado y en reinversión por el otro, ya que la minería que no desarrolla y no explora no puede producir, se acaba”, destaca María Eugenia Sampalione, a cargo de la Dirección de Sustentabilidad y Relaciones Externas en Newmont Argentina. “Si vemos el mapa minero del país, las empresas que están produciendo hoy -que no son promesas de inversión sino casos concretos-, son producto de una ley de inversiones mineras que no debe ser tocada”.

En paralelo, los trabajos exploratorios en Veladero permitieron que se extienda su vida útil -que en cuando se inició en 2005 se fechó en 2022- más allá de 2030. Para el director ejecutivo de Barrick Gold, Marcelo Álvarez, las inversiones que se llevaron adelante para concretar esa ampliación responden a tres factores.

“El primero tiene que ver con la llegada de Mark Bristow como CEO global de Barrick, que generó un cambio muy profundo en la visión de la compañía, la asociación con Shandong Gold en 2017 también generó un impacto muy importante en la proyección de Veladero hacia el futuro y a partir de ahí comenzamos a entender mejor el recurso de la mina, y por último, lo que también tuvo mucho que ver con la posibilidad de extensión de Veladero fue la quita de retenciones durante los dos primeros años de gobierno de Mauricio Macri. Esos recursos fueron destinados específicamente a la exploración, que permitió encontrar recursos para poder ampliar la vida útil de la mina diez años más”, sentenció Álvarez.

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