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Editorial
Órgão informativo da Associação dos Revendedores de Tintas do Estado de São Paulo Presidente: Jeanderson Ricardo Santaguita Editor chefe: Rodrigo Zevzikovas (MTB 51.109) Arte/fotos/capa: Studio DR 43 Impressão: Grass Indústria Gráfica Contato: R. Machado Bittencourt, 361 - CJ. 1105/1106 CEP 04044-001 - Vl. Clementino - Capital - SP Tel.: 11-5085-5833 - E-mail: pintounaartesp@artesp.org.br
2019: mudanças e movimento! Caros leitores, mais um ano terminando e como sempre acontece, concluímos uma etapa de trabalho celebrando com o número especial da Revista Pintou na Artesp e o resultado do Prêmio Artesp. Em meio ao cenário de mudanças frequentes, culminado no nosso país com as eleições, nós da Associação dos Revendedores de Tintas do Estado de São Paulo (Artesp) também promovemos algumas alterações nesta edição do Prêmio. Hoje temos como parceiro para a realização da pesquisa o Instituto Locomotiva, que trouxe uma nova abordagem na interpretação dos dados recolhidos, estratificada em um relatório que será entregue aos parceiros patrocinadores que optaram por recebê-lo. Nesse contexto, além dos já conhecidos quesitos premiados, surgiram as categorias “melhor equipe de vendas da indústria” e “melhor equipe de vendas dos Jeanderson Ricardo distribuidores”. Essas menções se tornaram possíveis porque a votação ficou mais Santaguita democrática. Alteramos os critérios, dando voz a todos os pontos de vendas de todas as lojas e não apenas às matrizes dos grupos de lojas. Ouvindo também Presidente individualmente os pequenos empresários, valorizamos um importante canal do varejo de tintas: o distribuidor especializado e sua equipe comercial, que merecem toda a referência pelo esforço que imprimem para fazer chegar os produtos em um amplo território de atendimento, muitas vezes não alcançado pelas indústrias. Com os vencedores identificados, registramos também no mencionado relatório do Prêmio Artesp as expectativas dos comerciantes para o ano de 2019 e quais os pontos de melhorias a serem explorados pelos seus fornecedores, segundo os próprios varejistas. Percebemos ainda que a grande maioria dos lojistas entrevistados têm uma visão otimista para 2019, convergindo com as expectativas de uma nova equipe de governo que apresentou um perfil mais liberal na campanha – no que diz respeito à economia – aliada às necessidades de importantes reformas que devem acontecer. Com tudo isso no horizonte do novo ano, entendemos e torcemos para que o nosso setor tenha grandes oportunidades de crescimento e de melhoria nos resultados. Fica registrado nosso compromisso de, em 2019, termos a Artesp mais perto dos lojistas. Não paramos nossa movimentação no sentido de fortalecer cada vez mais a categoria através da prestação de serviços dos nossos parceiros e de informações de qualidade e relevância. E teremos novidades, mas precisamos que você, lojista de tintas, esteja conosco e nos esforçaremos cada vez mais para estreitar nossos laços e manter nossos canais de comunicação à sua disposição. Uma ótima leitura, com nossos desejos de um final de ano especial e de um ano novo repleto de realizações e com muita prosperidade. Diretoria da Artesp - Conselho Deliberativo: Luís Fernando Ferrari, presidente, Amilcar José de Sá, Anny Burihan, Carlos Alberto Pasquini, Cybelle Sartori Viciano, Douglas José da Silva Rodrigues, Edson Roberto Aggiunti, Francisco Maria L opes, Gilberto de Souza Braccialli, Ivan Carlos Ferreira, Ivanei Sanches, Jeanderson Ricardo Santaguita, Marcelo José Perina, Paulo Roberto Vazen, Reinaldo Correa, Renato de Sá, Vagner Terra Benetti . Diretoria Executiva: Jeanderson Ricardo Santaguita - Presidente, Amilcar José de Sá, Anny Burihan, Carlos Alberto Pasquini, Ivan Carlos Ferreira, Lasaro Geraldo Beltrami, Willians Chêquer Burihan. Diretorias Regionais: Arnaldo Barrado- Ribeirão Preto, José Roberto Meirelles - Taubaté, Marcelo Perina- Jaboticabal, Marcus Vinicius Silveira e Souza - Santos, Raphael Brandão - Campinas.
Entrevista Por: Rodrigo Zevzikovas
Um olhar diferente para o mercado Com poucos anos de atuação, o Instituto Locomotiva entrou no mercado de pesquisas com o lema principal “mais do que entender de números, ser especialista em entender de gente”.
Criado, segundo seus donos, Renato Meirelles e Carlos Alberto Júlio, “para transformar dados em estratégias e ações para que empresas dialoguem com públicos cada vez mais informados e exigentes”, o Instituto propõe olhar para frente e, assim, ir além do simples diagnóstico. “Atuamos ao lado do cliente, oferecendo soluções que estabeleçam caminhos promissores de atuação para as empresas, marcas e instituições”, diz Meirelles nessa entrevista à Revista Pintou na Artesp. O tripé diagnóstico (metodologias e abordagens tradicionais de pesquisa de mercado), gestão (soluções que buscam captar as demandas dos consumidores para colocá-las no centro das decisões das empresas e instituições) e estratégia e tendências (técnicas de mapeamento de oportunidades) foi um dos principais motivos que levaram a Artesp a contratar o Instituto Locomotiva para a mais importante missão da Associação dos Revendedores de Tintas do Estado de São Paulo: definir os vencedores do Prêmio Artesp 2018. Leia abaixo como foi esse trabalho. Revista Pintou na Artesp - O Instituto Locomotiva de pesquisa e estratégia tem uma atuação diferente das demais empresas de pesquisas tradicionais? Entendemos que os últimos anos trouxeram novos desa-
fios ao país. Em 15 anos, o Brasil viu 10 milhões de mulheres entrarem no mercado de trabalho, 50 milhões de novos internautas, mais de 50 milhões de novas contas bancárias abertas e 10 milhões de novos universitários. Todas essas mudanças são responsáveis por um novo modo de pensar. Temos um consumidor mais empoderado e ciente de seus direitos. É preciso olhá-lo de forma ampla, considerando suas diferentes identidades e, acima de tudo, é preciso dar voz a esse novo consumidor. Temos hoje no Brasil milhões de pessoas que ascenderam economicamente, mas que continuam pensando como se ainda pertencessem às classes econômicas mais baixas. São pessoas com bolso de classe alta, mas com cabeça de classe C/D. Hoje, bolso sozinho não explica a cabeça. Em um mundo que se transforma cada vez mais rápido, verdades absolutas são a todo momento destruídas e apenas uma certeza parece segura: novas mudanças virão. Mudam as tecnologias, mudam as relações humanas, mudam os clientes, novos negócios surgem e outros tornam-se obsoletos. Essa é a razão de ser do Instituto. Trabalhamos para mostrar que existem pessoas e histórias por trás de cada número. Transformamos resultados de pesquisas em conhecimento e estratégia, ampliando as possibilidades de em-
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Entrevista presas, instituições públicas e organizações do terceiro setor, contribuindo para a construção de identidade entre elas e seus públicos. Quais são as diferenças de atuação do Locomotiva, em especial dos trabalhos feitos pelo mercado? Com a experiência e visão de uma equipe multidisciplinar composta por antropólogos, sociólogos e profissionais da área de comunicação social, o Instituto Locomotiva analisa os fatos e dados sob diferentes ângulos, contribuindo assim para uma interpretação única e aprofundada. Qual a importância deste tipo de pesquisa como a do Prêmio Artesp para o mercado? Entendemos que muitos mercados, apesar de maduros em tempo de atuação, por questões culturais, ainda são desassistidos de informações estruturadas e consolidadas. Como instituto de pesquisa, acreditamos que a informação é uma ferramenta fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Essa iniciativa da Artesp, além de reconhecer trabalhos destacados das marcas atuantes no mercado, incentivá-las a olhar para seus clientes e trabalhar inovação, é responsável por fornecer ao mercado essa poderosa ferramenta que certamente auxiliará tanto as marcas quanto seus próprios associados. Qual a importância da opinião dos revendedores para os fabricantes? Como os dados da pesquisa podem ajudar as grandes empresas fabricantes no tratamento com as lojas? Os fabricantes, apesar de entenderem muito de seus negócios e buscarem sempre a excelência em qualidade de produtos e inovação, nem sempre possuem tempo e ferramentas para acompanhar de perto aqueles que são responsáveis por levar seus produtos direto para o comprador final. Ouvir a ponta da cadeia de negócios é fundamental para quebrar paradigmas e entender que nem sempre o que se pensou no momento de desenvolvimento de um produto é assimilado por quem o vende ou quem o compra. Adicionalmente, essa pesquisa pode ser uma poderosa ferramenta para criação de estratégias de relacionamento com a força de vendas. O que mais chamou atenção na pesquisa do Prêmio Artesp? Apesar de uma infinidade de marcas diferentes serem citadas, há uma grande concentração de vencedores entre os grandes fabricantes. Os “menores” estão presentes, porém há oportunidade para fortalecimento de seus trabalhos. Ainda que não tenham uma representatividade de vendas tão significativa, cabe investir em um exercício de proximidade com a rede revendedora. Outra questão observada foi em razão da mudança de
estabelecimento das cotas e foco no respondente. Nas edições anteriores, os grandes grupos tinham somente um representante (em geral o dono ou diretor) responsável por opinar sobre toda a rede e, além disso, com um peso de respostas maior do que as lojas independentes. Nesta edição, o sistema de coleta foi alterado. As grandes redes foram abordadas de forma pulverizada, ou seja, mesmo representando numericamente mais casos, pudemos ouvir o responsável por cada uma das lojas, fosse ela rede ou independente. Essa mudança possibilitou uma ampliação de opiniões, ou seja, aproximamos a pesquisa de quem realmente é responsável por lidar com os produtos no dia a dia. Ainda assim, as grandes redes naturalmente representaram pouco mais do que a metade das respostas totais. Quais as principais dificuldades encontradas para as entrevistas? Não houve dificuldades significativas. De um modo geral, os respondentes foram bastante receptivos. Tivemos raríssimos casos de representantes de redes que quiseram responder por mais de uma loja, mas esses casos foram substituídos. Observamos uma dificuldade em relação aos nomes dos representantes, pois muitos são conhecidos por apelidos, além de “os clientes” desconhecerem seus sobrenomes. Desta forma, há um grande trabalho de identificar exatamente quem são os representantes mais citados. Outro ponto: os lojistas nem sempre sabem que determinadas marcas pertencem ao mesmo grupo. Ou ainda, citam marcas com suas derivações de produtos. Assim, as listas de marcas geradas são enormes e há um trabalho posterior para agrupamento dessas marcas de forma a gerar o prêmio final. Foi percebido um (ou mais) perfil(is) predominante do lojista de tintas? Predominaram lojas com até 5 funcionários. Os respondentes, em sua maioria, foram gerentes ou diretores das lojas. Cinquenta e nove por centro das lojas pertenciam aos grandes grupos e 41% foram lojas independentes. O Instituto Locomotiva gostaria de sugerir alguma alteração ou inclusão de questionamentos na pesquisa, baseado na experiência que adquiriu no mercado? Sugerimos uma pré-codificação mais ampla já com os agrupamentos de marcas, para evitar a menção de muitas marcas que serão desconsideradas e ou agrupadas. Pensando em um trabalho de conhecimento sobre o lojista, seriam interessantes algumas perguntas de perfil demográfico e atitudinal dos respondentes. Essas informações podem ser muito úteis para elaboração de campanhas de comunicação e relacionamento, tanto da Artesp quanto dos fabricantes.
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Entidades
Pintar contribui para a sustentabilidade
Esse é um fato que a indústria e o varejo têm explorado pouco, mas que vale a pena destacar. Afinal, as tintas proporcionam proteção para as mais diferentes superfícies onde são aplicadas, contribuindo para evitar a sua deterioração. Isso vale para paredes de alvenaria e de outros materiais, para peças de madeira ou de metal presentes nos imóveis (como portas, janelas, grades, portões etc.), bem como para veículos, eletrodomésticos, móveis e os mais variados produtos industrializados. Só para dar um exemplo de como isso representa uma contribuição para a sustentabilidade, vamos pensar em peças de madeira: a durabilidade proporcionada a elas pela pintura evita o corte de novas árvores, assim como todo o gasto de energia e outros materiais necessários para essa reposição. Além da proteção contra a ação da natureza e do tempo, as tintas podem trazer outros benefícios no que se refere à sustentabilidade. A pintura de telhados de branco, por exemplo, por refletir os raios solares, reduz a temperatura interna do imóvel – evitando o uso de aparelhos de ar condicionado e ventilação. Ajuda, também, a reduzir os efeitos das chamadas “ilhas de calor” nas grandes cidades, da mesma forma que a pintura de pisos de grandes áreas descobertas, como estacionamentos ou áreas de lazer pavimentadas. Pesquisas e desenvolvimentos mais recentes também já associaram as tintas a outras formas de economia de energia, por proporcionarem melhorias na luminosidade do ambiente.
Todas essas características positivas se somam a outro aspecto assertivo da relação das tintas com a sustentabilidade: o fato de que a cadeia produtiva trabalha fortemente para minimizar impactos da sua atuação e para oferecer produtos cada vez mais avançados do ponto de vista ambiental. Há muitos anos, a sustentabilidade vem ocupando espaço privilegiado na agenda da indústria de tintas e tornou-se um dos principais eixos da sua busca contínua por inovação tecnológica. Isso levou, de maneira geral, as tintas a serem cada vez mais ambientalmente amigáveis. Um dado concreto nessa direção é o fato de que, hoje, quase 90% das tintas imobiliárias são à base de água – o que diminui muito o uso de solventes orgânicos no produto, trazendo ganhos ambientais por reduzir a emissão de VOCs (compostos orgânicos voláteis). O combate à presença de chumbo nas tintas imobiliárias – proibido desde 2009 – é outro exemplo positivo dessa atuação, da mesma forma que as mais variadas melhorias introduzidas no produto e nos processos de produção ao longo dos anos. A indústria de tintas seguirá avançando no rumo da sustentabilidade, contando com o apoio da revenda para levar essa boa nova aos consumidores. O que queremos é, juntos, construir um caminho consistente no rumo do desenvolvimento setorial sustentável – e ajudar a sociedade a trilhá-lo. Antonio Carlos de Oliveira é presidente-executivo da Abrafati (Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas).
Pintou na Artesp 8
Entidades
Fórum de Segurança e Meio Ambiente Sitivesp No último dia 25 de outubro realizamos o 16º Fórum de Segurança e Meio Ambiente do Sindicato da Indústria de Tintas e Vernizes do Estado de São Paulo (Sitivesp). Organizado pelo Departamento de Segurança e Meio Ambiente da instituição patronal, sob a coordenadoria de Valdemar de Conte, o Fórum tem por objetivo orientar as empresas do setor sobre os principais temas ligados à atividade. Esse ano começamos falando sobre o eSocial: pontos críticos em segurança, saúde e meio ambiente do trabalho. De acordo com o palestrante Fábio João Rodrigues, o mais importante nesse momento é a empresa preparar a documentação necessária para o envio dos eventos e cuidar de sistemas, pois muitas ainda possuem os acervos das informações de forma física e o eSocial exige todos os dados eletronicamente. O Fórum falou ainda sobre a logística reversa na indústria de tintas e vernizes, com Maria Rita Demitró e Cristine Costa Fulchini. Segundo elas, a preocupação maior é fazer o setor entender que, independentemente de ter algum vínculo ou não com um termo, todos são responsáveis, já que a política é global. Encerrando o evento, o palestrante Márcio Antonio Vaz de Oliveira falou sobre a fiscalização no transporte rodoviário de produtos perigosos, destacando as alterações trazidas pela Resolução 5232, entre elas no preenchimento do documento fiscal, procedimentos, transporte de embalagens vazias e não limpas e na própria identificação da embalagem, com novos critérios de altura, letras e números, além de novos números ONU (Organização das Nações Unidas). O evento foi muito produtivo e a contar pelo número de participantes, podemos dizer que atendeu as expectativas. Como presidente do Sitivesp só tenho a comemorar e agradecer a equipe do sindicato, que mantém seu papel de informar e colaborar com as empresas associadas. Narciso Moreira Preto é presidente do Sitivesp (Sindicato dos Fabricantes de Tintas e Vernizes do Estado de São Paulo). Pintou na Artesp 10
At work Por Salvador Nascimento, diretor-executivo da Artesp
Resumo e perspectivas Normalmente neste espaço reportamos nossas atividades, serviços e movimentações para oferecer às lojas do setor de tintas possibilidades para melhorar sua gestão, desempenho e resultados. Nesta edição extra da Revista Pintou na Artesp, além de dedicar um grande espaço ao Prêmio Artesp, gostaríamos de fazer um resumo das nossas atividades e realizações em 2018 e mostrar nossas expectativas futuras e alguns projetos. Além das conhecidas iniciativas da Associação dos Revendedores de Tintas do Estado de São Paulo (Artesp), como as tradicionais Festa do Pintor e Jantar do Prêmio Artesp, em 2018 participamos ativamente do planejamento da estrutura que viabilizará a logística reversa das embalagens metálicas vazias em toda a baixada santista. Por determinação do Ministério Público, através do Grupo de Atuação Especial em Defesa do Meio Ambiente (Gaema), sediado em Santos, os revendedores serão parte integrante desse processo, viabilizado em parceria com a Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas (Abrafati) e a Associação Brasileira da Embalagem de Aço (Abeaço). A implantação efetiva será iniciada em 2019 e os detalhes serão divulgados em momento oportuno. Fortalecemos parcerias e estabelecemos novas, sempre com empresas e profissionais com estrutura robusta e prontos a oferecer o melhor serviço aos associados Artesp. Gigantes do porte de Serasa, Cartões BIN e o escritório Duarte & Tonetti Advogados vêm se juntar à Motta Assessoria Contábil para levar às lojas informações e serviços para facilitar a gestão no dia a dia. Sempre com vantagens e benefícios exclusivos aos associados. Além disso, já temos uma grade de cursos e palestras pronta para levar informações relevantes aos empresários e suas equipes. Temas como E-social, gestão de produtos controlados, tributos, gestão de estoque, layout de lojas produtivo e etc. já estão na pauta e em breve convidaremos todos a participar. Em 2019, também daremos o primeiro passo para iniciar nossa plataforma de inteligência de mercado, onde nos propomos a colher dados do setor e traduzi-los em informações estratégicas. Entendemos que podemos oferecer às indústrias e lojas informação com qualidade muito acima dos níveis atuais, promovendo assim ações mais assertivas e com menor margem de erro, evitando desperdício de recursos. Breve detalharemos o projeto para lojas e fabricantes. Mas o grande trabalho da Artesp será, efetivamente, a maior aproximação e interação com os revendedores – como mencionado pelo nosso presidente no editorial (pag. 3 desta edição) . Levando mais informações, serviços, soluções, consultoria efetiva e ouvindo as necessidades dos lojistas acreditamos que promoveremos efetivamente as mudanças necessárias para tornar a categoria cada vez mais fortalecida. E, cabe aqui, nosso agradecimento em nome de toda a equipe Artesp aos lojistas associados. Seguramente em 2019 estaremos mais próximos e em número cada vez maior. Feliz 2019! Pintou na Artesp 12
Informe Publicitário
Brasilata é a empresa número 1 do Brasil para se trabalhar no setor de fabricantes de embalagens, e novamente figura entre as 150 Melhores Empresas para Trabalhar do Guia VOCÊ S/A A Brasilata novamente está entre as 150 Melhores Empresas para Trabalhar, segundo a pesquisa da VOCÊ S/A, reconhecimento que aponta a qualidade contínua da empresa na gestão de pessoas e no clima organizacional positivo. Porém, neste ano de 2018, a Brasilata foi ainda mais longe com a conquista da premiação máxima na categoria Fabricantes de Embalagens, ou seja, o 1º lugar no ranking brasileiro de empresas para se trabalhar no setor de embalagens. A premiação é o resultado de um trabalho de 10 meses da respeitada publicação VOCÊ S/A e da Fundação Instituto de Administração (FIA), responsável pela metodologia da pesquisa das Melhores Empresas. A avaliação consiste basicamente no que a empresa oferece aos funcionários e, por outro lado, o que dizem os funcionários sobre a empresa. Entre os critérios levantados estão a Gestão Estratégica e Objetivos, Liderança, Reconhecimento e Recompensa, Carreira, Gestão do Conhecimento e Gestão Corporativa, Comunicação Interna, Participação e Autonomia, Relações Interpessoais, Processos e Organização, Saúde, Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho, Sustentabilidade e Diversidade, e Employer Branding. A composição de todos esses critérios resulta no Índice de Felicidade no Trabalho (IFT), que é o fator de comparação entre as empresas. As pessoas e o clima interno de satisfação das mesmas sempre foram importantes na Brasilata. Tiago Forte, CEO da empresa há 4 anos afirma: “Não por acaso, mesmo com todas essas mudanças geracionais e de comportamento, conseguimos nos manter e melhorar nossa posição no ranking. Estar entre as melhores é uma das metas do nosso planejamento estratégico e é um indicador que demonstra que sabemos nos adaptar e estar na vanguarda da gestão de pessoas, mesmo em tempos tão desafiadores”. A empresa trabalha com um canal aberto de comunicação com seus funcionários que são reconhecidos como inventores, e não apenas executores de tarefas. Essa transformação estimula, capta e implementa ideias dos inventores, além de impulsionar o processo de inovação que é tão forte dentro da companhia. Na opinião de Fabio Ito, principal executivo na área de gestão de pessoas na Brasilata, mais do que receber o prêmio e estar entre as maiores e melhores empresas,
é saber que o caminho está certo. “Este reconhecimento é a comprovação de que as nossas ações e esforços estão sendo percebidos e valorizados pelos nossos inventores”, comenta Ito ao ressaltar que a conquista se deve a um conjunto de fatores, principalmente ao aprendizado obtido nos anos anteriores em que a empresa permaneceu entre as 150 Melhores. O executivo reforça que a preocupação em manter um bom clima organizacional sempre esteve presente nas decisões da diretoria e, dessa forma, sempre foram mantidos e aperfeiçoados os programas de treinamentos, de reconhecimento e recompensa, assim como ações de endomarketing. Além disso, Ito conta que há mais de 30 anos a Brasilata promove a gestão participativa com o auxílio do Projeto Simplificação, em que cada inventor pode contribuir com sugestões, críticas e denúncias. “Apesar da crise econômica que atingiu todos os segmentos industriais, a Brasilata nunca deixou de investir no seu pessoal, seja para capacitá-lo, atender necessidades específicas ou até mesmo para tornar o ambiente de trabalho mais agradável e seguro para exercer suas atividades”, menciona. A Brasilata participa do Guia da VOCÊ S/A há 18 anos, e desde 2007, vem tendo destaque com 15 premiações, sendo 12 prêmios consecutivos. A premiação desta edição de 2018 aconteceu no mês de novembro, na capital paulista.
P r ê m i o
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1
8
O Prêmio Artesp está em constante evolução e, em 2018, não foi diferente. Com novas categorias e um novo instituto de pesquisa, a Associação dos Revendedores de Tintas do Estado de São Paulo (Artesp) busca apresentar com maior fidelidade possível a opinião dos 400 lojistas especializados em tintas de todo Estado de São Paulo. Esse ano não tivemos ponderação nos votos. As novas categorias são melhor equipe de vendas das industrias, tanto para a linha imobiliária como automotiva e melhor equipe de vendas dos distribuidores de tintas da linha imobiliária. “Nós refletimos a realidade dos revendedores de tintas, por isso, procuramos sempre antever as mudanças, traduzir informações, mostrar tendências e nos atualizar constantemente, para que os lojistas tenham em nós uma fonte segura e atualizada do que é fundamental para gerir e administrar seu negócio da melhor forma. É assim que chegamos para o Prêmio Artesp 2018, em sua 24ª edição”, declarou Jeanderson Ricardo Santaguita, presidente da Artesp. Devemos agradecer e, ao mesmo tempo, parabenizar a todas as empresas indicadas este ano: 3M - Adelbrás - Adere - Advance - AkzoNobel - Alvonil Tintas - Anjo Tintas - Aquacores - Arcom - Arprex - Atlas - Auto América - Axalta - Baston - Bautech - Bella Cor - Biocor - Brasilata - Brasilux Tintas - Brastintas - Castor - Chromma - Colonial - Colorart - Condor - Decorart - Denver - Devilbiss - Discor Distribuidora - Doble A - Gama Distribuidora - Gol Química - Hoddry - Hydronorth - Ibratin - Indasa - Innovare Distribuidora - Itacolor - Lincoln - Lukscolor Tintas - Lumine - Machado - Mactra Tintas e Impermeabilizantes - Martins Textura - Maxi Rubber - Mega Tintas - Metalgráfica Renner - Metalúrgica Prada - Montana - Natrielli - Norton - Novalata - Otto Baumgart - Pérola - Politec - PPG - Premium Distribuidora - Qualyvinil Tintas - Quartzolit - Real Collor - Renove Tintas - Revest House - Sayerlack - Sherwin Williams - Sherwin Williams Lazzuril - Sicad Eurocel - Sika - Sikkens - Sinteplast - Skylack Sulvicor – Ecocril - Telhacor - Thinsol - Tigre - Tintas Brazilian - Tintas Ciacollor - Tintas Coral - Tintas Dacar - Tintas Dubai - Tintas Eucatex - Tintas Farben - Tintas Futura - Tintas Indutil - Tintas Irajá Tintas Maza - Tintas Perfortex - Tintas Real - Tintas Renner - Tintas Suvinil - Tintas Techpaint - Tintas Topcril - Tintas Wanda - Viapol - Weg – Wimpel. Conheça os vencedores:
Pintou na Artesp 14
Principal marca comercializada Tintas Suvinil 35%
Eucatex
GERAL
5%
2017
Lukscolor Tintas 9%
AkzoNobel 22%
Sherwin Williams 11%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Linha Imobiliária
Tintas Suvinil AkzoNobel Sherwin Williams Lukscolor Tintas Tintas Eucatex
Melhor política comercial Tintas Suvinil 28%
Eucatex
GERAL
7%
2017
Sherwin Williams 7%
AkzoNobel 19%
Lukscolor Tintas 7%
Região Metropolitana Tintas Suvinil AkzoNobel Lukscolor Tintas Sherwin Williams Tintas Eucatex
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor marketing Tintas Suvinil 34%
Tintas Eucatex
GERAL
3%
2017
Lukscolor Tintas 4%
AkzoNobel 28%
Sherwin Williams 8%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Tintas Suvinil
Linha Imobiliária
AkzoNobel Sherwin Williams Lukscolor Tintas Tintas Eucatex
Melhor serviço pós-venda Tintas Suvinil 26%
GERAL
Eucatex 5%
2017
Lukscolor Tintas 7%
AkzoNobel 24%
Sherwin Williams 9%
Região Metropolitana Tintas Suvinil AkzoNobel Sherwin Williams Lukscolor Tintas Tintas Eucatex
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor produto para revenda Textura Martins Textura 9%
Chromma GERAL
3%
Tintas Coral
2017
3%
Tintas Suvinil
Tintas Futura
5%
4%
Real Color 5%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Linha Imobiliária
Martins Textura Tintas Suvinil Real Color Tintas Futura AkzoNobel Chromma
Melhor produto para revenda Impermeabilizante Otto Baumgart 22%
GERAL
Mactra 6%
2017
Viapol 6%
Bautech 11%
Hydronorth 7%
Região Metropolitana Otto Baumgart Bautech Viapol Hydronoth Mactra
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor produto para revenda Resina Acrílica Hydronorth 28%
Tintas Eucatex
GERAL
7%
2017
Sherwin Williams 10%
Tintas Lukscolor 10%
Tintas Suvinil 10%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Hydronorth
Linha Imobiliária
Tintas Lukscolor Tintas Suvinil Sherwin Williams Tintas Eucatex
Melhor produto para revenda Spray Sherwin Williams Corlogin 64%
Eucatex 2%
GERAL
Tintas Suvinil
2017
6%
Colorart 8%
Tintas Lukscolor 8%
Região Metropolitana Colorgin Tintas Lukscolor Colorart Tintas Suvinil Tintas Eucatex
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor produto para revenda Esmalte Sintético (base solvente) AkzoNobel 42%
Tintas Eucatex 5%
GERAL
2017
Sherwin Williams 5%
Tintas Lukscolor
Tintas Suvinil
11%
20%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Linha Imobiliária
AkzoNobel Tintas Suvinil Tintas Lukscolor Sherwin Williams Tintas Eucatex
Melhor produto para revenda Esmalte sintético (base água) AkzoNobel 32%
GERAL
Tintas Eucatex 4%
2017
Sherwin Williams 11%
Tintas Suvinil 28%
Tintas Lukscolor 14%
Região Metropolitana Akzo Nobel Tintas Suvinil Tintas Lukscolor Sherwin Williams Tintas Eucatex
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Sherwin Williams
Melhor produto para revenda Tinta para Piso
29%
Tintas Eucatex
GERAL
2017
4%
Tintas Lukscolor 13% Tintas Suvinil 21%
AkzoNobel 15%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Sherwin Williams
Linha Imobiliária
Tintas Suvinil AkzoNobel Tintas Lukscolor Tintas Eucatex
Melhor produto para revenda Tinta Ecônomica
AkzoNobel 16%
Tincas Dacar 6%
GERAL Tintas Eucatex
2017
8%
Sherwin Williams 10%
Basf - Glasurit 15%
Região Metropolitana AkzoNobel Basf - Glasurit Sherwin Williams Tintas Eucatex Tincas Dacar
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
AkzonNobel
Melhor produto para revenda Tinta Standard
31%
GERAL
Tintas Futura 5%
2017
Tintas Eucatex 7%
Basf - Glasurit 15%
Sherwin Williams 11%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Linha Imobiliária
AkzoNobel Basf - Glasurit Sherwin Williams Tintas Eucatex Tintas Futura
Melhor produto para revenda Tinta Premium Tintas Suvinil 40%
Tintas Eucatex 5%
GERAL
Tintas Lukscolor
2017
11%
Sherwin Williams 12%
AkzoNobel 19%
Região Metropolitana Tintas Suvinil AkzoNobel Sherwin Williams Tintas Lukscolor Tintas Eucatex
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhores indústrias nacionais Melhor produto para revenda Tinta Econômica
Tinta Standard
Tintas Eucatex
Tintas Eucatex
Tintas Lukscolor 2º 3º 4º 5º 6º
2º Tintas Futura 3º Tintas Dacar 4º Tintas Qualyvinil 5º Tintas Maza 6º Hydronorth 7º Tintas Real 8º Anjo 9º Ciacollor 10º Brazilian
Tintas Dacar Tintas Futura Tintas Qualyvinil Tintas Real Tintas Maza Brazilian Ibratin Tintas Irajá Hydronorth
Tintas Eucatex Tintas Futura Anjo Tintas Tintas Dacar Sinteplast
Linha Imobiliária
2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10º
Tinta Premium
Melhor sistema tintométrico AkzoNobel 41%
GERAL
Tintas Eucatex 2%
Tintas Lukscolor 5%
Tintas Suvinil 28 %
Sherwin Williams 11%
Região Metropolitana AkzoNobel Tintas Suvinil Sherwin Williams Tintas Lukscolor Tintas Eucatex
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor produto para revenda Inovação AkzoNobel Teste Coral 31%
GERAL
Brazilian - Tinta Emborrachada Super 3%
Montana Stain Osmotol
Sayerlack Stain Polisten Deck
18%
24%
Linha Imobiliária
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Tintas Coral Sayerlack Montana Tintas Brazilian
Marca que mais valoriza e respeita as revendas AkzoNobel 16%
GERAL Sherwin Williams 5%
2017
Tintas Suvinil 16%
Tintas Lukscolor 9%
Região Metropolitana AkzoNobel Tintas Suvinil Tintas Lukscolor Sherwin Williams Insatisfeitos
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Personalidades 2018 Vendedor / Representante
Gerente / Supervisor / Diretor André Zamana Sherwin Williams
Pedro Paulo Campos Tintas Suvinil Destaques da região SP1 Alexandre Beomiro Zeoti – Futura Edimar Lopes de Faria – Anjo Destaque da região SP2 Grazziani Nascimento Cuenca – BASF Suvinil
Melhor equipe de Vendas - Indústrias Tintas Suvinil AkzoNobel – Coral / Tintas Anjo / Tintas Brazilian / Tintas Ciacollor / Tintas Dacar Tintas Eucatex / Tintas Futura / Tintas Lukscolor / Tintas Maza / Tintas Qualyvinil Tintas Real / Sherwin Williams / Sinteplast
Melhor equipe de Vendas - Distribuidoras Gama Distribuidora Discor Distribuidora - Innovare Distribuidora - Premium Distribuidora
Linha Imobiliária
Adriano Ferreira – BASF – Suvinil Alex Camargo – Eucatex Anamaria Ronsani – BASF Suvinil André Ricardo Santa Rosa – Sherwin Williams Camila Mariana da Silva – BASF Suvinil Davi Queiroz Júnior – Sherwin Williams Edson Aranha – Sherwin Williams Eduardo Neves – AkzoNobel Coral Ellen Felde – AkzoNobel Coral Frank Abner de Oliveira – AkzoNobel Coral Jacqueline Ferrão – BASF Suvinil Maurício Soslavicius – AkzoNobel Coral Roberto Bagattini – BASF Suvinil Roger Ruzza – Futura Silvio Egídio da Silva – AkzoNobel Coral Thalita Aline Rodrigues – Sherwin Williams
Adauto Giunta – Lukscolor Agnaldo Bergamo – Eucatex Alexandre – Renner PPG Anderson Mazini Maziero – Maza André Vaz – AkzoNobel Coral Argemiro Sanchez – Eucatex Carlos Kroschinski – Irajá Carlos Pasquini – Gama Distribuidora Celso Donizete Ferreira – Real Cláudio Gersiano – Lukscolor Dácio Bernardo da Silva – Lukscolor Daniel Campos – AkzoNobel Coral Edilson de Barros – Lukscolor Luíz Roberto Uyemura Furchi – Lukscolor Marcel Marchesini de Oliveira – Anjo Marcos Sotero – Eucatex Renato Rocha – Suvinil Rubens Sidorovich – Futura Vinícius Rangel Assis – BASF Suvinil
Melhor produto para revenda Cupinicida Montana 36%
GERAL
Jimo
2017
3%
AkzoNobel 3%
Sayerlack
Otto Baumgart
12%
7%
Região Metropolitana
Centro | Sul | Litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Montana
Linha madeira
Sayerlack Otto Baumgart AkzoNobel Jimo
Montana
Melhor produto para revenda Stain
28%
GERAL
Sherwin Williams 2%
2017
Tintas Lukscolor 3%
AkzoNobel 24%
Sayerlack 22%
Região Metropolitana Montana AkzoNobel Sayerlack Tintas Lukscolor Sherwin Williams
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor produto para revenda Verniz
AkzoNobel 43%
Tintas Lukscolor
GERAL
2017
6%
Montana 6% Sayerlack 20%
Tintas Suvinil 10%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
AkzoNobel Sayerlack
Linha madeira
Tintas Suvinil Montana Tintas Lukscolor
Fabricante que mais valoriza e respeita as revendas AkzoNobel 21%
GERAL
Tintas Lukscolor 6%
2017
Tintas Suvinil
Sayerlack
6%
12%
Montana 12%
Região Metropolitana AkzoNobel Sayerlack Montana Tintas Suvinil Insatisfeitos
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor política comercial Sherwin Williams Lazzuril 23%
2017
PPG
GERAL
6%
Tintas Brazilian
Maxi Rubber
8%
12%
AkzoNobel 8%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Linha automotiva
S. W. - Lazzuril Maxi Rubber AkzoNobel Tintas Brazilian PPG
Melhor marketing Sherwin Williams Lazzuril 26%
GERAL
AkzoNobel 5%
2017
PPG 5%
Maxi Rubber
Tintas Skylack
10%
5%
Região Metropolitana S. W. - Lazzuril Maxi Rubber Tintas Skylack PPG AkzoNobel
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor serviço de pós-venda Sherwin Williams Lazzuril 25%
Tintas Skylack
GERAL
2017
6%
PPG 6%
Tintas Brazilian 8%
Maxi Rubber 7%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
S. W. - Lazzuril
Linha automotiva
Tintas Brazilian Maxi Rubber PPG Tintas Skylack
Melhor produto para revenda Polidores 3M
33%
GERAL
Norton
2017
5%
Lincoln 6%
Pérola
Maxi Rubber
11%
9%
Região Metropolitana 3M Pérola Maxi Rubber Lincoln Norton
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor produto para revenda Complementos Maxi Rubber 31%
PPG
GERAL
Tintas Skylack
Sherwin Williams Lazzuril
5%
Tintas Anjo
25%
6%
Região Metropolitana
Linha automotiva
2017
5%
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Maxi Rubber S. W. - Lazzuril Tintas Anjo Tintas Skylack PPG
Melhor produto para revenda Tinta para Frota Sherwin Williams Lazzuril 33%
Tintas Weg
GERAL
7%
2017
Tintas Brazilian
Tintas Skylack
7%
11%
Axalta 9%
Região Metropolitana S. W. - Lazzuril Tintas Skylack Axalta Tintas Brazilian Tintas Weg
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor produto para revenda Cores Prontas de fábrica
Sherwin Williams Lazzuril 34%
GERAL
Tintas Weg
2017
4%
Tintas Anjo
Tintas Brazilian
5%
16%
Tintas Skylack 10%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Tintas Brazilian Tintas Skylack Tintas Anjo Tintas Weg
Melhor produto para revenda Lançamento 17/18 Efeito Cromado Spray Sherwin Williams Lazzuril 21%
UV line Tintas Mazza GERAL
7%
Linha Classic Sikkens com catalisador único
Maxtech Solventes Maxi Rubber 20%
AkzoNobel 10%
Verniz PU Altos Sólidos Tintas Anjo 11%
Região Metropolitana S. W. - Lazzuril Maxi Rubber Tintas Anjo AkzoNobel Tintas Mazza
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Linha automotiva
S. W. - Lazzuril
Melhor produto para revenda Sistema Tintométrico tradicional Sherwin Williams Lazzuril 32%
GERAL
PPG 7%
2017
Tintas Brazilian 9%
AkzoNobel
Tintas Skylack
10%
9%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Linha automotiva
S. W. - Lazzuril AkzoNobel Tintas Skylack Tintas Brazilian PPG
Melhor produto para revenda Sistema Tintométrico Alta técnologia Sherwin Williams Lazzuril 39%
GERAL
2017
AkzoNobel 9% PPG 12%
Região Metropolitana S. W. - Lazzuril PPG AkzoNobel
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhores indústrias nacionais Melhor produto para revenda
Cores prontas de fábrica
Tinta para frotas
Tintas Brazilian
Tintas Skylack
Tintas Skylack Tintas Anjo Tintas Weg Tintas Maza Tintas Farben Brasilux
2º 3º 4º 5º 6º 7º
Tintas Brazilian Tintas Weg Tintas Maza Tintas Anjo Advance Brasilux
Tintas Skylack 2º Tintas Brazilian 3º Tintas Maza 4º Tintas Weg 5º Brasilux 6º Tintas Farben 7º Anjo
Indústria que mais valoriza e respeita as revendas Sherwin Williams Lazzuril 23%
Tintas Brazilian 6%
GERAL
2017
PPG 6%
Maxi Rubber
AkzoNobel
6%
7%
Região Metropolitana S. W. - Lazzuril AkzoNobel Maxi Rubber PPG Tintas Brazilian
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Linha automotiva
2º 3º 4º 5º 6º 7º
Sistema Tintométrico tradicional
Personalidades 2018 Vendedor / Representante Marcelo Augusto Tiezzi Sherwin Williams - Lazzuril Destaques da região RMSP Álvaro Oliva Montes – S.Williams - Lazzuril Silvio R.C. Ferraz Amorim – S.Williams - Lazzuril
Linha automotiva
Destaque da região SP2 Silas Moleiro Batista – Maza Ademar Antonio – Maxi Rubber Alexandre Daher de Morais – Maxi Rubber Anderson Luis de Oliveira – Brazilian Anselmo Antonio Sericolla – Brazilian Celso Pereira Cosentino – Brazilian César Monteiro Lobato – S.Williams - Lazzuril Denise Bragiatto – Skylack Francisco Ivanildo Pereira – Weg Gilmar Paiva de Souza – Brazilian Marcos Scantanburlo – Skylack Mario Urso – Maxi Rubber Michel Fouad Kharlakian – S.Williams - Lazzuril Newton Angelo – Skylack Ricardo Torres – Brazilian Roberto Sarteschi – S.Williams - Lazzuril Silvio R.C. Ferraz Amorim – S.Williams - Lazzuril Wagner Mansur Silva – S.Williams - Lazzuril Wagner Pereira – Maxi Rubber
Gerente / Supervisor / Diretor Julio César Bueno PPG Alan Schievano – PPG André Alairto Simões – Sherwin Williams Lazzuril Delço Limone – Weg Edmilson Fernandes – Skylack Fabrício Vieira – PPG Filipe R. Colombo – Anjo Hélio Kinjo – Axalta Juarez Munhoz Correia – Skylack Manoel do Rego – Sherwin Williams Lazzuril Marcel Marchesini de Oliveira – Anjo Marcelo Breganoli Neto – Maza Márcio Tadeu Ribeiro – Skylack Marco Aurélio Ferreira Silveira – Weg Paulo Roberto Govatto – Sherwin Williams Lazzuril Pedro Reibald – Weg Waldemar Lazzuri – Skylack
Melhor equipe de Vendas - Indústrias Sherwin Williams - Lazzuril 3M / AkzoNobel / Anjo / Axalta / Brasilux / Brazilian / Farben / Maxi Rubber / Maza / Norton / PPG / Skylack / Weg
Melhor produto para revenda Thinner | Aguarraz Tintas Anjo 23%
Gol Quimica
GERAL
5%
2017
Tintas Lukscolor 6%
Natrielli 15%
Tintas Farben 12%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Tintas Anjo
Ambas as linhas
Natrielli Tintas Farben Tintas Lukscolor Gol Quimica
Melhor produto para revenda Tintas Epoxi AkzoNobel 25%
GERAL
Sherwin Williams 8%
2017
Advance 8%
Tintas Maza 13%
Tintas Brazilian 10%
Região Metropolitana AkzoNobel Tintas Maza Tintas Brazilian Advance Sherwin Williams
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor produto para revenda Tinta de Demarcação viária Tintas Indutil 24%
GERAL
TechPaint 3%
2017
Advance 4%
Sherwin Williams
Tintas Maza
4%
17%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Ambas as linhas
Tintas Indutil Tintas Maza Sherwin Williams Advance TechPaint
Melhor produto para revenda Lixas e Abrasivos Norton 75%
2017
GERAL 3M
15%
Região Metropolitana Norton 3M
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor produto para revenda Fitas Adesivas Adere 38%
Sicad 8%
GERAL Norton
2017
9%
Adelbrás
3M
12%
14%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Adere
Ambas as linhas
3M Adelbrás Norton Sicad
Melhor produto para revenda Pistolas de Pintura Arprex 23%
GERAL
Região Metropolitana
Maxi Rubber Arcom
2017
7%
16%
Wimpel
3%
Maxi Rubber | Walcon
Wimpel
Arprex
Arcom
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor produto para revenda Rolos e Pincéis Pincéis Atlas 59%
Pincéis Castor 1%
GERAL
2017
Pincéis Condor 6%
Pincéis Tigre 28%
Ambas as linhas
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Pincéis Atlas Pincéis Tigre Pincéis Condor Pincéis Castor
Melhor produto para revenda Removedor de Tintas Maxi Rubber 37%
GERAL
Tintas Maza 3%
2017
Tintas Anjo 7%
Montana
AkzoNobel
25%
18%
Região Metropolitana Maxi Rubber Montana AkzoNobel Tintas Anjo Tintas Maza
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Melhor produto para revenda Melhor Software Citel Software 27%
GERAL
2017
Max Scalla 14%
SHX 12%
Região Metropolitana
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Ambas as linhas
Citel Software Max Scalla SHX
Melhor produto para revenda Embalagem de Tinta Brasilata 43%
GERAL
Metalgráfica Renner
2017
3%
Prada 4%
Região Metropolitana Brasilata Prada M. Renner
Centro | Sul | litoral Vale do Paraíba
Centro | Norte
Espaço do Revendedor Por: Alessandro
Finck e Karen Ebaid
Planejamento sucessório – uma forma segura para resguardar o patrimônio dos sócios e economizar tributos Quando se fala em planejamento sucessório em qualquer empresa, deve-se ter em mente a existência de três vertentes essenciais: a) proteger o patrimônio pessoal dos riscos empresariais; b) planejar a sucessão empresarial e; c) economizar tributos. Inúmeras são as opções para a criação de uma estrutura sólida para o empresário proteger o seu patrimônio, o seu negócio e a sua família. Entre elas, destaca-se a constituição de uma holding patrimonial, que abrigará todo o patrimônio familiar, segregando-o totalmente do seu grupo empresarial, ou seja, em vez de possuir bens em nome próprio, passa a possuí-los em nome de uma empresa, almejando-se, assim, o planejamento sucessório e a redução da carga tributária. Dentro desta estrutura da holding, existem outras ferramentas jurídicas necessárias que são aplicadas de acordo com a necessidade do empresário, a exemplo do testamento, da doação com reserva de usufruto, do acordo de cotistas, do pacto antenupcial, entre outros institutos de direito que servem de base para a implementação de regras, visando a boa convivência entre sócios e entre sócios e familiares. O objetivo da proteção patrimonial propriamente dita, ou seja, a ideia de gerir o patrimônio familiar separadamente do grupo empresarial, ganhou força a partir da intensificação das obrigações e fiscalizações governamentais impostas aos empresários, obrigações essas que se não forem bem geridas, poderão levar a insolvência da empresa e a consequente responsabilização dos sócios. É sabido que o nosso Poder Judiciário, atualmente, aplica a desconsideração da personalidade jurídica de uma empresa com muita facilidade e sem critérios plausíveis, o que acaba atingindo diretamente os bens pessoais dos sócios.
É importante ressaltar que quando se estuda uma ferramenta de proteção para o sócio, trabalha-se a questão dentro de um contexto absolutamente lícito e seguro para ele, ou seja, cria-se uma estrutura alheia a qualquer tipo de fraude, o que gera, obviamente, uma segurança jurídica maior. Já objetivando o planejamento sucessório, assim considerado como a criação de regramentos para serem aplicados durante a vida e após o óbito do sócio, a holding também se apresenta como uma estrutura segura e vantajosa para preservar o patrimônio durante gerações. Por fim, com a constituição da holding, o empresário terá condições de economizar impostos, como, por exemplo, se possuir imóveis para locar, onde terá de pagar um Imposto de Renda reduzido como pessoa jurídica. Essa economia tributária poderá ser sentida significativamente dentro do planejamento sucessório, pois poderá eliminar grande parte da carga tributária que incide normalmente sobre os processos de inventário. Deste modo, conclui-se que a proteção patrimonial é recomendada para todas as pessoas físicas que exerçam o papel de sócio, haja vista as vulnerabilidades frente às obrigações sociais (principalmente tributárias e trabalhistas) que lhe são impostas. O escritório Duarte e Tonetti Advogados, amparado por uma equipe multidisciplinar (cível, societária, tributária e trabalhista), está preparado para apresentar uma alternativa segura a ser seguida pelo empresário, sugerindo a utilização de ferramentas jurídicas que resguardem de fato o patrimônio pessoal dos sócios. Alessandro Finck é coordenador da área societária e Karen Ebaid é sócia da área contratual do escritório Duarte e Tonetti Advogados
Pintou na Artesp 42
Pintou na Artesp 43
Espaço do Revendedor Por: Domingos
Ricca
O processo sucessório e a gestão do conhecimento A
sucessão é considerada tão importante na literatura que alguns autores definem empresa familiar como potencial para que uma pessoa tome o lugar da outra em uma relação jurídica. Na prática, seria uma empresa cujo controle e gerenciamento vão ser passados para a próxima geração da família, quer seja por vontade dos herdeiros em assumir a sucessão, quer seja pela herança propriamente dita. As estatísticas confirmam que a sucessão é uma questão tipicamente problemática: apenas 30% das empresas familiares sobrevivem à segunda geração e apenas 5% à terceira. Para garantir que o processo sucessório seja adequado e eficaz, é fundamental considerar a adoção de um programa de gestão do conhecimento organizacional que justifique não apenas as ações de treinamento, mas também a educação corporativa a ser impressa junto ao herdeiro, a partir da identificação de aptidões deste para a ocupação do cargo de gestor organizacional. Para entendermos melhor o que isto significa na prática, é necessário apresentar os tipos de conhecimento disponíveis para a organização:
1) Conhecimento tácito – adquirido a partir de experiências pessoais; não formalizado; de difícil transferência, pois está baseado na percepção do indivíduo. 2) Conhecimento explícito – conhecimento organizacional; formalizado por meio de manuais, materiais didáticos (treinamentos); regulamento interno, entre outras ferramentas corporativas. É de fácil transferência, em virtude de já estar estruturado. O herdeiro muitas vezes é formado a partir do conhecimento tácito do fundador, o que traduz, muitas vezes, em problemas de compreensão, pois quem herda não viveu a realidade do seu antecessor. Para que o sucessor seja bem preparado, a transferência da experiência de quem empreendeu um negócio é crucial para a boa formação do profissional. Mas será que isto basta? E como a segunda geração passará suas experiências aos seus sucessores? Haverá, neste caso, a mesma riqueza de detalhes da primeira para a segunda? A formação do sucessor precisa ser planejada, o conhecimento deve ser formalizado e registrado e é imprescindível que a modernidade seja adotada pela empresa, mas os valores e a filosofia do fundador devem ser mantidos e transmitidos às gerações futuras. A perpetuação dos negócios familiares passa, essencialmente, pela qualificação dos sucessores e pela adoção de princípios de governança corporativa. Estes são os pilares que sustentam a continuidade da empresa para as próximas gerações e a materialização do sonho do fundador. Domingos Ricca é sócio-diretor da Ricca & Associados Consultoria e Treinamento, sócio da Revista Empresa Familiar e consultor especializado em empresas familiares ricca@empresafamiliar.com.br
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C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
Espaço do Revendedor Por: Dário
Sales
Desafios da precificação para 2019
Ano novo, novos desafios. Analistas indicam que o mercado está mais otimista para 2019, mas também sugerem aguardar ações relacionadas à política econômica do próximo governo para entender movimentações do mercado. Neste contexto, é necessário ficar atento aos indicadores econômicos, como, por exemplo, a estimativa da taxa Selic, que influencia a concessão de crédito. Esta, por sua vez, é uma variável que pode influenciar a demanda no próximo ano. A expectativa é que o Comitê de Política Monetária (Copom) mantenha a taxa Selic em 6,5% ao ano até o final de 2018. Porém, analistas estimam que os juros cheguem ao patamar de 8% ao ano em 2019, o que sinaliza o encarecimento do crédito e, consequentemente, contenção de demanda. Por isso, fazer a gestão adequada dos preços praticados vai ser uma importante ferramenta para garantir níveis de lucratividade satisfatórios.
Por conta do fechamento dos resultados anuais das indústrias no último trimestre de 2018, há o risco de que o nível de estoque possa estar acima da expectativa no varejo. Com objetivo de aumentar as vendas e reduzir essa reserva encalhada nas prateleiras e depósitos, é comum encontrarmos no mercado alguns varejos que concedem descontos para todos os produtos, fazendo uso de mensagens como “toda loja com 30% de desconto”, por exemplo. Neste cenário, antes de fazer qualquer movimentação, recomenda-se analisar a estratégia de seus produtos um a um, principalmente quando consideramos os que possuem uma baixa elasticidade de preços, isto é, quando uma eventual redução de valor não traz aumento de volume necessário para manter pelo menos o mesmo nível da margem de contribuição atual. Trata-se de uma estratégia arriscada que pode apenas reduzir a lucratividade e, portanto, aconselha-se realizar análises financeiras para entender se é melhor manter o volume de vendas sem reduzir os preços. Fazendo esses estudos podemos encontrar, por exemplo, que uma redução de 10% no preço precisaria de
Pintou na Artesp 46
um aumento de 150% do volume para trazer o mesmo patamar de margem. Portanto, uma compreensão profunda da estratégia de atuação com esses produtos é importante para que descontos sejam concedidos apenas para objetos que o consumidor tenha referência de preços e realmente tragam volume adicional e, consequentemente, haja redução de estoques. Quanto ao cenário competitivo, é importante o acompanhamento de ações da concorrência, principalmente no canal de varejo on-line. Já é de conhecimento de todo mercado que muitas vendas no e-commerce influenciam as vendas em lojas físicas, porém é necessário ter cautela no mapeamento de preços. Muitas vezes, valores anunciados podem ter custos que o cliente só vai perceber ao fechar uma compra (frete, por exemplo) e isso influencia diretamente o montante final da sua oferta. Assumir um posicionamento de preços apenas por uma coleta dos valores praticados pela concorrência mal estruturada pode trazer perdas financeiras e, principalmente, gerar uma guerra desnecessária que destruirá valor do mercado. Por isso, antes de se posicionar com preços acima ou abaixo do mercado, é preciso ter segurança que o valor de referência praticado pelos concorrentes seja confiável. Uma das abordagens que tem crescido no varejo, principalmente no on-line, e provavelmente vai aumentar a atuação em 2019, é o modelo de precificação dinâmica. Alguns estudos comprovam que é uma prática que traz resultados de curto prazo, porém é preciso ter alguns cuidados antes de implementá-la. Primeiro, há a necessidade de investir em estrutura, como sistemas e profissionais capacitados, para suportar as análises preditivas que calculem os novos preços e a correta implementação ao consumidor, seja num site para e-commerce, seja no valor apresentado na gôndola. Alguns varejos do setor alimentar já vêm implementando ofertas específicas para determinados clientes, de acordo com seu perfil de compra. Alguns, inclusive, utilizam aplicativos para comunicar ofertas com descontos especiais para perfis de consumidores específicos. Essa prática, chamada de “preços personalizados”, é válida para direcionar descontos aos que valorizam sua oferta e estejam mais propensos a comprar em sua loja por conta dessa promoção. O problema é que precisamos ter cuidado com o que o consumidor percebe como um “preço justo”, sem ocorrer discriminação. Um exemplo negativo foi
o que ocorreu com a Amazon, um dos principais varejistas on-line dos Estados Unidos, quando um consumidor conseguiu identificar que, ao deletar os cookies de seu computador, havia preços menores do mesmo produto pesquisado minutos antes no próprio site da Amazon. Jeff Bezos, CEO da empresa, declarou na época que era um teste da companhia para encontrar preços ótimos, considerando a região em que o cliente se encontrava. Isso fez com que a Amazon tivesse de reembolsar vários clientes e Bezos foi obrigado a vir a público para finalmente pedir desculpas. Portanto, é importante criar descontos e incentivos aos clientes de forma que não haja discriminação entre eles. Uma boa prática é montar pacotes ou serviços agregados aos produtos (como entrega em domicílio, atendimento personalizado, dentre outros) para que o próprio cliente possa tomar uma decisão sobre qual é o mais adequado para ele e, consequentemente, o preço que está disposto a pagar pelos serviços extras. Como podemos observar, muitas práticas podem ser utilizadas com foco em informações disponíveis no mercado, aliadas a ferramentas analíticas. Atender às necessidades dos clientes com agilidade para entender movimentações no mercado são alcançadas com investimentos em soluções tecnológicas que garantam rapidez da identificação de oportunidades e na tomada de decisão. Ao mencionar soluções tecnológicas, alguns termos podem vir a mente, como inteligência artificial ou machine learning. Mesmo que já existam soluções no mercado que se adequem a essas práticas, pode ser que elas ainda não sejam as mais adequadas ao seu negócio. Há algumas ferramentas disponíveis no mercado que podem agregar inteligência à precificação, com análises preditivas e sugestões de preços – sejam apenas análises desenvolvidas em planilhas eletrônicas até ferramentas conectadas a sistemas de vendas ou ERPs. Levantar as principais necessidades do negócio, selecionar a solução que traga os benefícios requeridos e direcionar a gestão dessas ferramentas a profissionais capacitados podem ser algumas das iniciativas que contribuam para aumentar a lucratividade do negócio com a gestão de seus preços. Dário Sales é sócio-gerente da Quantiz Pricing Solutions, empresa de consultoria especializada em formação e gestão de preços (precificação) com mais de 90 projetos de sucesso desenvolvidos no Brasil e na América Latina
Pintou na Artesp 47
Eventos
Sherwin-Williams leva arquitetos para fábrica Em parceria com a Tintas Palmares, a Tintas Sherwin-Williams recebeu arquitetos, designers de interiores e engenheiros na fábrica da divisão imobiliária, em Taboão da Serra. Durante o encontro, os profissionais da região de Guarulhos foram apresentados ao processo fabril, as cores de tendência, informações técnicas de produtos e ao time de marketing. A iniciativa foi considerada pelos dois lados como “muito produtiva” e estreitou ainda mais a relação entre os profissionais e os parceiros. De acordo com o engenheiro civil Juan Capote, “a oportunidade foi muito legal, pois eu não conhecia em detalhes a Tintas Sherwin-Williams e vendo a grandeza da empresa, fiquei muito impressionado, principalmente com a parte de estoque da fábrica, com a área de saída dos produtos, enfim, mostrou-me a solidez da empresa diante do mercado”, comentou. A arquiteta Ana Paula disse ter gostado bastante
da tecnologia e dos maquinários da fábrica. “Conhecendo um pouco mais a empresa, notei a preocupação com a limpeza e segurança. Além disso, sempre temos uma grande expectativa em relação às cores de tendências”, avaliou. Por fim, a designer de interior Kelma Leal comentou sobre o envolvimento da equipe que tornou a imersão na fábrica um momento muito agradável e tranquilo: “Além do mais, as tintas e cores que a empresa produz são lindas”. Durante a visita, Vitor Cybis, gerente de marketing e trade marketing da Sherwin-Williams, Patrícia Fecci, gerente de marketing e especialista em cores da empresa, e André Rosa, executivo de vendas, estiveram o tempo todo acompanhando os processos e interagindo com os profissionais e parceiros da companhia, reforçando a importância de oportunidades como essa para estreitar o relacionamento e fazer esclarecimentos. O evento também contou com a ajuda de Patrícia Canazzo, da Tintas Palmares.
Pintou na Artesp 48
Eventos
Colorgin é patrocinadora exclusiva de tintas na Bienal do Graffiti A Colorgin patrocinou a Bienal do Graffiti, realizada no Memorial da América Latina, em São Paulo, entre os dias 6 e 28 de outubro. Como patrocinadora exclusiva de tintas e única marca de spray na feira, a Colorgin teve as suas cores estampadas por todos os espaços do evento. Com atividades de entretenimento, mostra de vídeos, mesa de diálogo, oficinas, performances e muita arte em murais, pinturas, esculturas e instalações, a Bienal do Graffiti foi uma oportunidade para os apreciadores acompanharem de perto as novidades do setor, o trabalho, o estilo e a técnica dos artistas. Assim, a galeria Marta Traba e a Biblioteca e a Praça do Memorial da América Latina estiveram repletos de cores e obras de arte urbana realizadas por mais de 80 talentos brasileiros e internacionais, sob a curadoria do artista Binho Ribeiro. O evento, que também recebeu as tintas acrílicas da Tintas Sherwin-Williams, contou com as obras de arte de 60 artistas inéditos da cidade de São Paulo, 20 representantes de outros estados e cerca de 10 grandes nomes internacionais.
Pinceladas
Especiaria antiga é a Cor do Ano 2019 das Tintas Eucatex
Uma cor que transita entre o étnico e o elegante, capaz de trazer para os ambientes internos e externos a sensação de aconchego e de cuidado pela sua conexão com elementos como os alimentos, a gastronomia – em especial as especiarias e os temperos – e com a terra. Assim é o tom especiaria antiga, eleito pela Tintas Eucatex como a Cor do Ano de 2019. Escolhida a partir de um estudo de comportamento, feito em parceria com a consultoria Tendere, especiaria antiga apresenta uma mistura de tons, que parte do terroso e traz nuances de rosa e vermelho, num matiz mais opaco, que resulta numa coloração levemente acinzentada, que flerta com o étnico e com o refinamento. “A cor estimula a elegância e a criatividade, pois sendo um tom de tempero, estabelece uma conexão entre a nossa cultura com os elementos advindos do mundo oriental, fazendo referência à alquimia da cozinha e às criações cotidianas, transmitindo a sensação de alegria, sociabilidade e animação comedida”, explicou Patrícia Sant´Anna, diretora-executiva da Tendere.
Plurall Coworking e Anjo Tintas realizam o The Big Day em busca de inovação Foi lançado o The Big Day, um projeto entre a Plurall Corworking e Anjo Tintas que visa dar oportunidades para startups, empresas de inovação e funcionários da Anjo de apresentar ideias e soluções inovadoras que atendam propósitos e desafios do mercado que a Anjo está inserida para os setores de marketing, gestão de pessoas, compras e logística. Interessados em participar do The Big Day devem se inscrever no site da Plurall até o dia 31 de outubro. Os projetos serão analisados e os selecionados farão uma apresentação para a diretoria da Anjo no dia 13 de novembro. A Anjo Tintas é uma indústria química que possui quatro linhas de produtos: automotiva, imobiliária, industrial e de impressão. O resultado esperado pelos envolvidos é fechar negócio. Para Filipe Colombo, presidente da empresa, a Anjo busca soluções para ajudar o mercado a evoluir com sustentabilidade. O diretor de negócios da Plurall, Claiton Galdino destaca a expectativa de atrair startups e empresas inovadoras que atendam os propósitos e desafios que a organização está envolvida para, no final, contratá-las. “No final todos ganham. A Anjo porque terá acesso a pessoas e ferramentas que normalmente não tem contato e as startups e empresas inovadoras que têm a oportunidade de apresentar seus serviços com possibilidades de se tornar um fornecedor”, enfatizou Galdino. Pintou na Artesp 50
Pinceladas
Sherwin-Williams divulga as cores de tendência para 2019 Com o foco nas tendências de 2019, a Tintas Sherwin-Williams elegeu as 42 cores, divididas em 6 paletas, que farão toda a diferença na decoração e arquitetura, nos projetos, ambientes e construções do ano que vem. As inspirações foram estudadas pelos especialistas em cores da empresa, sediados no Brasil e pontos estratégicos do mundo, e têm como principais inspirações os seguintes temas: transformador, aventureiro, aficionado, entusiasta, naturalista e narrador. “Para os visionários e criativos e que têm, sobretudo, a tecnologia e a espiritualidade como inspiração, os tons azuis escuros profundos; já para os aventureiros e de espírito livre, as cores quentes e banhadas pelo sol. Dentre as tendências, os apreciadores do que é exclusivo também são destaques e, para eles, uma paleta nostálgica; já para os exuberantes e cheios de energia, as cores vivas e arrojadas; e para os amantes da natureza, o verde frondoso e rosa floral. Por fim, os palestrantes e contadores de histórias são inspirações de grandes viagens para uma paleta de cores étnicas”, explicou a especialista em cores e gerente de marketing da Tintas Sherwin-Williams, Patrícia Fecci.
Saint-Gobain Abrasivos tem novo diretor de Recursos Humanos Pablo Javier Lamenza Alzogaray assumiu a diretoria de Recursos Humanos para América do Sul da Saint-Gobain Abrasivos, empresa do grupo Saint-Gobain que detém, entre outras, as marcas Norton e Carborundum. O executivo, formado em administração pela Universidade Mackenzie com MBA em gestão empresarial pela Fundação Getúlio Vargas, tem nacionalidade uruguaia, está no grupo há mais de 26 anos e já teve a oportunidade de colaborar com algumas empresas do grupo. Com larga experiência em processos da área, foi diretor de Recursos Humanos da Telhanorte e agora assume o desafio de atingir a excelência no desenvolvimento de pessoas e em todos os processos ligados ao RH da Saint-Gobain Abrasivos América do Sul.
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NOVAS LINHAS DE PRODUTOS
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Reforma.
Pinceladas
Nova campanha da Coral apresenta Renova Coral Renova é uma tinta acrílica premium de consistência cremosa, disponível em 240 cores - as mais vendidas e tendências. É um produto que já vem pronto para uso, espalha facilmente pelas paredes, oferecendo um acabamento uniforme. Além disso, tem baixíssimo respingamento e pode ser aplicado sobre o mofo, sem necessidade de limpeza prévia da superfície. Para reforçar todos estes benefícios, a nova campanha da Coral Renova demonstra – por meio de cinco filmes de 15 segundos – que pintar não precisa ser complicado. Cada roteiro aborda alguns problemas que consumidores e pintores enfrentam na hora de pintar, mas o creme de pintura da Coral tem a solução para cada um deles. “O Renova estimula a mudança, a renovação e a transformação de ambientes através da pintura. Em linha com os lançamentos de Visualizer, Teste Fácil e o Páginas Coloridas, Renova, o Creme de Pintura da Coral, é resultado da nossa preocupação em trazer soluções em produtos e serviços que estimulam a renovação, facilitando o processo de escolha da cor e pintura do ambiente”, comentou Fernando Domingues, diretor de Marketing para Tintas Decorativas da empresa na América do Sul.
Estúdio Glória testa Super Removedor da Sayerlack Para redecorar a casa aproveitando um móvel antigo, uma alternativa muito válida é reformá-lo. A peça ganha uma nova aparência se for pintada de outra cor ou até mesmo retirando camadas de tintas e vernizes recebidas ao longo do tempo, deixando a madeira com aspecto natural. Para isso, a Sayerlack, líder em soluções para madeiras, indica o Super Removedor, recentemente lançado. Com alto poder de retirar as camadas antigas de tintas, vernizes e stains, o produto é prático e com ótimo desempenho graças a sua consistência em gel. Especialistas em reformar móveis antigos, os profissionais do Estúdio Glória, André Lima e Karina Vargas, usaram o Super Removedor da Sayerlack na restauração de uma cama patente de cerca de 80 anos. Para André, o produto facilitou muito o trabalho na remoção do acabamento anterior, no caso, seladora. “O Super Removedor ajudou a tirar a seladora de pontos críticos, aonde a lixa não chega facilmente”, afirmou, ao observar a eficiência do produto, sobretudo a consistência, facilitando o manuseio pelo cliente, mesmo o inexperiente. “Ele não mela a madeira, não escorre e, por isso, facilita nosso trabalho”, completou o profissional.
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