SIMON ELVNÄS STEFAN SÖDERFJÄLL
KÄRA LEDARSKAP KÄRA LEDARSKAP
1
2
SIMON ELVNÄS STEFAN SÖDERFJÄLL
KÄRA LEDARSKAP
Umeå, 2023 3
Kära ledarskap ISBN 978-91-8059-794-4 © 2023 Simon Elvnäs och Stefan Söderfjäll Grafisk form: Daniel Åberg/Åbergs stilus et forma Omslag: Daniel Åberg/Åbergs stilus et forma Omslagsbild: VectorCreation/ShutterStock Upplaga: 1:1 Kopieringsförbud Detta verk är skyddat av upphovsrättslagen. Intrång i upphovsmannens rättigheter enligt upphovsrättslagen kan medföra straff (böter eller fängelse), skadestånd och beslag/förstöring av olovligt framställt material.
4
INNEHÅLL
Förord: Behövs ännu en bok om ledarskap?
7
Introduktion
15
Kapitel 1. Vad allt egentligen handlar om
21
Kapitel 2. Vetenskaplig bas
31
Kapitel 3. Ledarskap och motivation
47
Kapitel 4. Hur vårt kära ledarskap uppstod
59
Kapitel 5. Att förtydliga
67
Kapitel 6. Att följa upp
81
Kapitel 7. Att återkoppla
95
Kapitel 8. Transaktionellt och transformerande ledarskap
113
Slutord
133
Om författarna
139 5
”
Varje medarbetare som vantrivs, känner frustration, underpresterar eller säger upp sig på grund av för mycket otydlighet och ovisshet, för svag eller obefintlig uppföljning och för lite eller för dålig återkoppling är en medarbetare för mycket.
6
F ö r o r d: B ehöv s ä n n u e n b ok o m l e da r ska p ?
D
u har nog, precis som vi, läst många böcker om ledarskap och känt att de alla innehåller mer eller mindre matnyttiga delar som du kan lyfta ut,
stryka under och skriva ner och förpassa in i minnesbanken. Vi läser ledarskapslitteratur för att hitta svar och nya insikter och för att tillgodogöra oss den kunskap och förståelse om hur människor fungerar som låter oss navigera bättre i den sociala omvärld i vilken det egna ledarskapet äger rum. Nya kunskaper och större förståelse ger oss en känsla av att
utvecklas, bli smartare och kanske mer förberedd på de utmaningar som vi kan komma att möta. Men färdigheter då? Är inte fler och bättre färdigheter också en anledning till att läsa och förkovra sig? Ja, givetvis. Att utöva ett bättre ledarskap i praktiken är inte sällan ambitionen och det yttersta syftet hos 7
den som tar upp en bok om just ledarskap, och till syvende och sist handlar ledarskap om just färdigheter. Det är något man gör och som man kan göra på bättre och sämre sätt. Steget från att läsa till att omsätta och göra är dock ganska långt. Så långt att en persons bokläsning i regel inte kan antas ha en direkt påverkan på personens handlingar och ageranden. Böcker gör oss helt enkelt inte till bättre ledare. Så, varför skrev vi då denna bok? Jo, enkelt uttryckt, för att klargöra, förenkla och på något sätt också lindra den stress som många i ledande befattning upplever och som kan härledas till det tempo, i vilket ledarskapsområdet utvecklas. Eller åtminstone ger sken av att utvecklas. Allt för mycket information och allt för mångas nyheter, trender och åsikter om ledarskap påkallar och konkurrerar om vår uppmärksamhet idag. Vi vet att du inte behöver göra mer än du redan gör, det är bättre att jobba med färre initiativ. Färre initiativ men med bättre kvalitet och större påverkan och effekt. Vi skrev den här boken för att hjälpa dig att sortera, prioritera och göra mindre. Mindre men bättre. Men, också för att erbjuda dig ett par glasögon med vilka du kan se igenom innehållslösa trender. Ledarskapsområdet erbjuder sällan något revolutionerande. Desto vanligare är det att gammal och etablerad kunskap paketeras om och saluförs som nyheter med hjälp av nya begrepp och prefix. Så, luta dig tillbaka och intala dig 8
själv att du redan vet nog. Börja i stället att gå djupare ner i ditt ledarskaps mest grundläggande detaljer. Du gör sannolikt redan rätt saker i ganska stor utsträckning och därför ska du i stället få lära dig mer om hur du får ut mer av det du redan gör rätt och den tid du redan lägger ner. Så, med det sagt, är Kära ledarskap en bok som ger dig en övergripande bild av det mest grundläggande som står att finna i ledarskapsforskningen. Den är en kondenserande bok som mejslar ut kärnan i det som bevisats genom decennier av ledarskapsforskning och en enkel metodbok i ledarskapets grunder, bestående av de beteenden som du behöver tillämpa och träna på för att utveckla ditt ledarskap och som, hör och häpna, endast är tre till antalet. Kära ledarskap förenklar och konkretiserar och skapar på så vis utrymme för en mer medveten reflektion och handling. Vad hoppas vi att du som läsare ska ta med dig? Vi hoppas innerligt att du blir mer krass och selektiv så att du, precis som vi, låter nymodigheter, trender och olika former av populistisk opportunism passera. Att du inte hoppar på första bästa tåg som anländer till perrongen. Att du inte låter dig ryckas med i allt nytt, av rädsla för att du missat det senaste. Att du får en förståelse för att ledarskap inte handlar om något nytt utan snarare om att omsätta saker som vi vet sedan hundratals år tillbaka, i praktisk handling. 9
Arbetslivet, och konsultbranschen i synnerhet, är fullt av människor som kastar nya klatschiga begrepp och modeller hit och dit, som söker nya former och förpackningar och som försöker trumfa konkurrenterna. Forskare är inte alltid bättre. För att få sin beskärda del av öronmärkta forskningsmedel måste de komma med något nytt som kan väcka intresse och publiceringsutrymme. Samtidigt bidrar politiken till att röra till det hela ytterligare i sin ambition att styra arbetsmarknaden i linje med sina egna intressen och utlyser medel på miljonbelopp för olika forskare att bevisa teser, förklara skeenden och bygga nya förklaringsmodeller. Allra flest nya ord, modeller och trender figurerar när det gäller ledarskap. Det förvirrar, försvårar, sår split och bromsar vår utveckling. Ingenting blir dessvärre tydligare för att vi överöser det med nya begrepp och epitet. Effekterna du söker ligger inte i att upptäcka något nytt, de ligger i att traggla, öva, repetera, träna och sätta grunderna för de tre färdigheter som ledarskap i grund och botten vilar på men som få ledare behärskar till fullo. Vi tror det är värdefullt att vi gör det tydligt att även erfarna och högt uppsatta ledare ofta har mer utvecklade tankemässiga förmågor som låter dem se samband och system, analysera och resonera, än förmågor att utföra sitt ledarskap i praktiska handlingar. Alla delar alltså samma brister oavsett kön, ålder, bransch, 10
erfarenhet och organisatorisk nivå. Färdigheter i ledarskapets utförande utvecklas bara på ett sätt, genom träning. Hur ledare utför ledarskap blir inte per automatik bättre av sig självt med tiden, det blir bara bättre om ledarna övar på sitt ledarskap, specifikt och medvetet. Vi behöver alltså skilja på erfarenhet och färdighet. Ledarskapets färdigheter handlar om att förtydliga och skapa förståelse, att uppmärksamma människor och följa upp deras ansträngningar och prestationer så att de känner sig sedda, och slutligen att ge återkoppling för att skapa lärande och utveckling. Det är genom att utföra dessa grundläggande färdigheter och att utföra dem riktigt bra som vi blir bättre ledare. Vi vill därför uppmana alla och envar, gammal såväl som ung, erfaren som oerfaren, att ta ledarskap på ett så stort allvar att man ser det som värt att grundligt träna på. Vi önskar skapa större öppenhet kring vår oförmåga och våra begränsningar som ledare, att ledarskap blir till en ständigt aktuell punkt på alla mötesagendor som följs upp och utvärderas precis som alla andra prestationer, och att ledare gemensamt med övriga medarbetare öppet och prestigelöst ska kunna prata om de brister som finns i deras verksamheter och tillsammans hjälpas åt att hantera dem på bästa sätt. Varje medarbetare som vantrivs, känner frustration, underpresterar eller säger upp sig på grund av för mycket otydlighet och 11
ovisshet, för svag eller obefintlig uppföljning och för lite eller för dålig återkoppling är en medarbetare för mycket. Jämte det faktum att alla verksamheter har ett uppdrag att leverera på så har också alla verksamheter ett behov av ett fungerande ledarskap och det uppstår inte av sig själv över tid. Det behöver definieras, utföras och systematiskt utvärderas. Just därför behövs ledare och just därför behövs en djup teoretisk såväl som praktisk förståelse av vad ledarskap är och hur det på bästa sätt ska utövas. Är du motiverad? Vi hoppas det, för vi vill ha med dig i en rörelse som slutar krångla till det och i stället fokuserar på att bli riktigt duktig på grunderna. Nu tar vi oss igenom dessa grunder i ledarskap som är de samma nu som för flera hundra år sedan, ja faktiskt för flera hundratusen år sedan, vilket du inom kort kommer att bli varse. Simon Elvnäs och Stefan Söderfjäll, hösten 2023
12
13
”
Idag tycks den gängse uppfattningen vara att ledarskap är ett förhållningssätt, ett synsätt och något som man bäst tillgodogör sig genom samtal och reflektioner under utbildningsdagar på en kursgård.
14
Int r o duk t i o n
K
ära ledarskap, det är med stor vördnad vi ämnar vika denna skrift åt dig. Du ack så viktiga men emellanåt också, i vårt tycke, så styvmoderligt
behandlade företeelse. Med styvmoderligt behandlad avser vi inte i huvudsak hur du i praktiken utövas och har utövats av människor, idag och genom historien, även om det såklart finns otaliga exempel på mindre bra eller rentav bedrövliga varianter av dig. Vi menar att vanvården snarare ligger i en bristande förståelse för och kommunikation av vad du egentligen är, vilket i sin tur, högst sannolikt, medfört att det faktiska utövandet av dig har blivit lidande. Idag tycks den gängse uppfattningen vara att ledarskap är ett förhållningssätt, ett synsätt och något som man bäst tillgodogör sig genom samtal och reflektioner under utbildningsdagar på en kursgård. Betydligt ovanligare är det att ledarskap betraktas som en uppgift som utförs genom handlingar och som lärs in genom regelbunden och systematisk träning, i praktiken, på 15
Intresset för ledarskap tycks aldrig sinande, och den plats efter i verksamheten och tillsammans med att medarbetarna. För ena den andra modellen för beskriva det goda goda serettdagens ljus mångaoch tycksmindre ledarskap medledarskapet andra ord vara slags tankesnabbare viinte förmår sätta oss in i dem, än mindre verksamhetän och ett praktiskt utförande. göra något vettigt avkommer dem i praktiken. Violika befinner Vi som skriver detta från tämligen yrkes- oss och i en tid där det traditionella sättet att organisera och utbildningsbakgrunder och har i våra respektive forskarutföra arbete anses förlegat, och det kan som chef gärningar utgått ifrån och tillämpat olika metoder för att föroch ledare kännas svårt att hålla verksamheten igång stå ledarskap. Det som förenar oss, utöver vårt intresse för samtidigt som man ska vara med på allt som är nytt, ledarskap, just det att vigäller båda har fot i forskningen. Den inte minstärnär justvarsin ledarskap. Denna bok har utgjort att och utgöra en viktig hur bas iledarskap det som vi går tillbakaoch tillfortsätter grunden beskriver görgång och säger. Vi förenas det att vi båda underom våra en uppstod och vadockså det iegentligen handlar i sin allra försökt naknaste ochandra mestfoten basala Syftet är akaatt karriärer ha den ute form. i världen utanför göra det begripligt, i förlängningen demin, därmer ledarskap faktisktenklare bedrivs och av chefer, idrottsledare, mer användbart och tillämpbart för dig som lärare och andra kategorier av ledare. I denna värld, utövar framför ledarskap. Ledarskap började en gång i tiden för att vi allt i arbetslivet, har vi båda på olika sätt försökt förmedla en såg vinster av att samordna oss och samarbeta, denna så ren, konkret och användbar beskrivning av dig, kära ledarbok är en påminnelse om det. skap, som vi någonsin varit förmögna till. Alla kapitel i denna bok tar därför den utgångspunkten. Det är också i denna värld som vi har kunnat skönja den styvmoderliga behandlingen av dig, där du många gånger inte tillåtits vara bara dig själv och duga precis som du är i din mest naturliga form. Alltför ofta har du paketerats i kejserligt vacker och glittrande skrud, vävd av vackra termer och tilläggsord, som nästan har kommit att bli viktigare än dig själv. Det duger inte att säga att man utövar ledarskap. Det ska helst 16