Nothing is impossible, the word itself says ’I’m possible’! Audrey Hepburn, amerikansk skådespelerska (1929–1993)
Den här boken tillägnas mina syskon Gunnel och Ola Wahlquist, som alltid finns där för mig. Tillsammans har vi gått på livets stig och lärt oss både fram- och baksidan av att sticka ut. Tack för att ni finns!
Charlotte Hågård
Stick ut på LinkedIn! Så blir du framgångsrik
✌ Bokförlaget Langenskiöld
Charlotte Hågårds tidigare utgivning CV-boken, 1998, Bli din egen coach, 2004, Ansökningsboken, 2007 Jobbsökarboken, 2009, Alla har talang, 2012, Stick ut!, 2015
© 2016 Charlotte Hågård och Bokförlaget Langenskiöld, Stockholm © 2016 LinkedIn Corporation. All rights reserved Tryck: GöteborgsTryckeriet, 2016 ISBN 978-91-87007-95-8 Redaktör: Annsofie Thörnroth/Textpalatset Grafisk form & sättning: Daniel Åberg/Åbergs stilus et forma Omslag: Daniel Åberg/Åbergs stilus et forma Omslagsfoto: Anna-Lena Ahlström Bokförlaget Langenskiöld Köpmangatan 9, 111 31 Stockholm Telefon: 08-663 90 50 Mail: info@langenskiolds.se Hemsida: www.langenskiolds.se Kopieringsförbud. Detta verk är skyddat av upphovsrättslagen. Kopiering är förbjuden, utöver lärares begränsade rätt att kopiera för undervisningsbruk enligt avtal med Bonus Presskopia och den mycket begränsade rätten till kopiering för privat bruk. Den som bryter mot lagen om upphovsrätt kan åtalas av allmän åklagare och dömas till böter eller fängelse i upp till två år samt bli skyldig att erlägga ersättning till upphovsman/rättsinnehavare.
Innehåll Förord
9
Bygg ditt personliga varumärke i tre steg
26
Del 1 Bygg ditt personliga varumärke och stick ut på LinkedIn 12
Skapa en positiv spiral
27
Kap 1 – Häng med – du finns väl på LinkedIn? 14
B
Vad är en LinkedIn-profil? 15 Utveckla din karriär med LinkedIn 18 Första intrycket får man allt oftare online
19
Rekrytering går via LinkedIn i dag 19 Allt fler företag använder LinkedIn 20 Använd LinkedIn i mobilen 20 Börja rätt
Kap 3 – Lyckas på LinkedIn – sju nyckelstrategier 29 Bestäm målet med din profil
30
C Klargör
32
D Ta
din målgrupp
fram din story
E Besök
andras profiler
F Visa vem du är och vad du går för
33 34 35
G Skaffa självinsikt och inventera din kompetens profil 36 H Satsa på en 100 % komplett profil och bli en stjärna
38
21
Kap 2 – Stick ut – analysera och bygg ditt personliga varumärke 22 Lär dig konsten att sticka ut 22 Låt ditt personliga varumärke lyfta dig till nästa nivå 24 Analysera ditt personliga varumärke 25
Del 2 Bygg en vinnande LinkedIn-profil steg för steg 41 Kap 4 – Skapa ett konto och rätt inställningar
44
1. Skapa ett konto
44
2. Välj rätt typ av konto
45
3. Välj vilket språk du vill se LinkedIn på
45
4. Skapa din profil på flera språk 46 5. Ange dina sekretessinställningar 47 Kap 5 – Lägg grunden till din profil
50
Kap 7 – Bredda din profil 82 15. Lägg till fler avsnitt i din profil
82
16. Berätta mer om dig: Personlig information
86
17. Få och ge rekommendationer 87
6. Optimera din profil med sökord så att du blir hittad 51
Kap 8 – Skapa uppmärksamhet med multimedia 91
7. Ange en intresseväckande yrkesrubrik 54
18. Stick ut med multimedia 91
8. Välj ett professionellt profilfoto 56 9. Fyll i namn, titlar, bransch, plats och kontaktinformation 59 10. Precisera din personliga LinkedIn-adress (url) 62 Kap 6 – Visa kompetens och erfarenhet i din profil 65 11. Skriv en intresseväckande sammanfattning 65 12. Beskriv din arbetslivserfarenhet via framgångshistorier 13. Visa utbildning och engagemang under studietiden 14. Lyft fram dina kompetenser och intyg
71
75 77
19. Visa upp dig i ett video-cv 93 20. Ladda upp presentationer via SlideShare 94 21. Lägg till en intressant bakgrundsbild 95 22. Ändra ordningen i din profil
97
23. Checklista: Teckenbegränsningar i respektive profildel
99
Del 3 Använd LinkedIn effektivt 101 Kap 9 – Skräddarsy ditt flöde på LinkedIn
104
24. Följ företag
104
25. Följ universitet
105
26. Följ ledare, experter och kanaler i LinkedIn Pulse 106
38. Hitta nya kontakter i grupper 133
27. Gå en onlinekurs direkt på LinkedIn via Lynda.com 108
39. Sök efter personer och företag genom Avancerad sökning 134
Kap 10 – Marknadsför ditt personliga varumärke 110
40. Organisera dina kontakter genom etiketter 134
28. Gör statusuppdateringar, gilla och dela 110 29. Blogga på Linkedin
113
30. Koppla ihop LinkedIn med ditt Twitter-konto 117
Kap 13 – Nätverka rätt och använd ”social försäljning” 136 41. Nätverka framgångsrikt 136 42. Undvik misstagen i nätverkande
137 138
31. Gör din offentliga profil synlig
117
32. Marknadsför din LinkedIn-profil online och offline
43. Skapa affärer genom social försäljning
118
Kap 14 – Använd grupper för att utvecklas 141
Kap 11 – Underhåll ditt nätverk 120
44. Använd ditt gruppmedlemskap
141
33. Förstå hur ditt nätverk fungerar 120
45. Starta en grupp eller bli gruppledare
144
34. Besvara en kontaktförfrågan 123 35. Bygg upp ditt nätverk så det passar dig 125 36. Kommunicera med ditt nätverk på rätt sätt 127 Kap 12 – Hitta nya kontakter 132 37. Använd ”Vem har besökt din profil?”
132
Kap 15 – Sök jobb via LinkedIn 145 46. Sök och hitta jobb effektivt 145 Kap 16 – Använd tiden rätt på LinkedIn 151 47. Bygg upp en professionell profil med 5 veckors Linkboost
151
48. Skapa tid för LinkedIn varje dag, vecka och månad 156 Kap 17 – LinkedIn för företag 159 49. Sök efter företag
159
50. Hitta intressant fakta om företag
160
51. Lansera en företagssida 162 52. Dela intressant innehåll på er företagssida 163
53. Engagera medarbetarna som varumärkesambassadörer 164 Kap 18 – Stick ut och bli en vinnare!
167
Litteraturlista/Referenser 169 Författarens tack
171
Om författaren
173
Förord
I
december 2013 blev jag kontaktad av en amerikansk journalist som skriver för BBC och Wall Street Journal. Hon frågade mig om jag ville uttala mig om de närmaste årens cv- och karriärtrender. Hennes huvudfråga var ”Är pappers-cv:t dött?”. Jag blev nyfiken på hur journalisten hittat just mig. Hon hade slagit in sökorden ”cv” och ”expert” på LinkedIn och jag kom högst upp i sökningen bland 350 miljoner LinkedIn-profiler! Då bestämde jag mig för att skriva en bok som guidar människor i arbetslivet till den nya logiken i karriären och på arbetsmarknaden – i dag behöver du inte jaga utan kan själv bli hittad om du lär dig sticka ut på LinkedIn och använda sajten på rätt sätt. Nu håller du i din hand uppföljaren till min bok Stick ut! Bygg ditt personliga varumärke. Gör en vinnande LinkedIn-profil. Intresset har varit enormt sen den kom ut hösten 2014 och jag är överväldigad och tacksam över mottagandet. Att första upplagan skulle sälja slut så fort som den gjorde trodde jag inte riktigt. Jag har det senaste året blivit kontaktad av hundratals privatpersoner och multinationella företag från hela världen som alla vill ha snabb hjälp att komma igång med LinkedIn och framför allt lära sig hur detta världens största jobb- och karriärsnätverk tänker och fungerar. Jag har utbildat och hållit föreläsningar nonstop och det har varit ett helt fantastiskt år med många inspirerande möten – och jag är så tacksam för det som hänt. F ö rord
9
Parallellt med detta håller jag på att spela in en digital utbildning med korta kurser, webbinarier, inspiration och allt jag kan komma på för att ge er – mina bästa läsare, kunder, vänner och alla andra – vägledning i konsten att ta kontroll över era liv! If you don’t like something, change it. If you can’t change it, change your attitude. maya angelou, amerikansk poet (1928–2014)
Åtskilliga vill veta vad hemligheten är – hur man blir hittad eller hur man hittar den man söker. För att möta behovet bestämde jag mig för att skriva den här nya versionen 2.0 Stick ut på LinkedIn! där betoningen är hårt fokuserad på LinkedIn-profilen, hur du bygger ett framgångsrikt personligt varumärke och använder LinkedIn som en plattform för att utveckla din karriär, ditt nätverk, dina affärer och hitta ett nytt jobb. Faktum är att LinkedIn ofrånkomligen är den plattform som dina nuvarande och framtida samarbetspartners och viktiga kunder använder för att granska vem du är, vad du kan och vad du därmed kan tillföra. Vad du och andra uppger i din LinkedIn-profil om dig utgör en stor del av summan av ditt personliga varumärke – vare sig du vill eller inte. Det är därför av största vikt att du håller din profil uppdaterad och att du samtidigt upptäcker alla övriga värden av aktivt deltagande. Du kommer knyta nya nätverkskontakter och hålla dig uppdaterad inom din bransch – och gärna sprida och stärka bilden av dig inom din profession. Ingen kräver eller förväntar sig att vi alla ska vara experter inom det vi gör – men det minsta du kan göra för dig själv, är att ge en så komplett och rättvisande professionell bild av dig själv. LinkedIn är ditt professionella showroom och forum för nätverkande – i dag och i framtiden. Alla mina beskrivningar av funktionalitet och utseende på LinkedInsajten stämmer när boken skrivs. Detta kan dock snabbt förändras då 10
F ö rord
LinkedIn kontinuerligt ändrar sitt utseende, lägger till eller tar bort verktyg och funktioner. För att vara säker på vad som gäller, kolla vid behov LinkedIn-sajten och hjälpcentret parallellt med att du läser boken. Lycka till på resan mot ett tydligt och positivt personligt varumärke! Nu kör vi! Varma hälsningar, Charlotte Hågård Edsviken och Sundborn 2016 charlotte.hagard@newstart.se www.charlottehagard.se; www.newstart.se se.linkedin.com/in/charlottehagard
Besök www.stickut.nu och ta del av nyheter, uppdateringar och inspiration. För att ladda ner material anger du koden Stickut10.
F ö rord
11
Del 1
Bygg ditt personliga varumärke och stick ut på LinkedIn
I
dag måste du jobba aktivt med att bygga ditt personliga varumärke för att vara synlig på marknaden. LinkedIn är det sociala mediet för yrkesmänniskor och här måste du finnas. I bokens första del kommer jag att gå igenom vad LinkedIn är, hur det används idag, hur du kan analysera och bygga upp ditt personliga varumärke på LinkedIn och hur du förbereder ditt medlemskap på LinkedIn på bästa sätt med sju nyckelstrategier. Redo? Då kör vi!
12
D el 1 – B ygg ditt personliga varumärke och stick ut på L inked I n
Kapitel 1: Häng med – du finns väl på LinkedIn? – s. 14 • Vad är en LinkedIn-profil? – s. 15 • Utveckla din karriär med LinkedIn – s. 18 • Första intrycket får man allt oftare online – s. 19 • Rekrytering går via LinkedIn i dag – s. 19 • Allt fler företag använder LinkedIn – s. 20 • Använd LinkedIn i mobilen – s. 20 • Börja rätt – s. 21
Kapitel 2: Stick ut – analysera och bygg ditt personliga varumärke på LinkedIn – s. 22 • Lär dig konsten att sticka ut – s. 22 • Låt ditt personliga varumärke lyfta dig till nästa nivå – s. 24 • Analysera ditt personliga varumärke – s. 25 • Bygg ditt personliga varumärke i tre steg – s. 26 • Skapa en positiv spiral – s. 27
Kapitel 3: Lyckas på LinkedIn – sju nyckelstrategier – s. 29 B
Bestäm målet med din profil – s. 30
C
Klargör din målgrupp – s. 32
D
Ta fram din story – s. 33
E
Besök andras profiler – s. 34
F
Visa vem du är och vad du går för – s. 35
G
Skaffa självinsikt och inventera din kompetensprofil – s. 36
H
Satsa på en 100 % komplett profil och bli en stjärna – s. 38
D el 1 – B ygg ditt personliga varumärke och stick ut på L inked I n
13
Kapitel 1
Häng med – du finns väl på LinkedIn?
I
dag får du sällan ett nytt jobb, ett nytt uppdrag eller en ny affär utan att rekryteraren eller kunden googlar dig eller kollar din LinkedIn-profil. Vare sig du är jobbsökande, företagsledare, chef, konsult, egenföretagare eller yrkesverksam måste du ha ett personligt varumärke som syns i sociala medier och på nätet och som gärna imponerar på den som söker efter dig. LinkedIn är det nya verktyget för personlig marknadsföring, och är det sociala mediet som riktar sig till alla yrkesverksamma. Syns du inte där, finns du inte. Förr var den enda som såg ditt cv rekryteraren eller kunden. Genom LinkedIn kan du i dag visa upp dig för din bransch i hela landet, ja, i hela världen. På bara några år har LinkedIn blivit världens största professionella karriär- och affärsnätverk. En av tre yrkesverksamma har en LinkedInprofil, två nya medlemmar tillkommer varje sekund. Sedan starten 2004 har LinkedIns utveckling gått allt snabbare och nu finns man i över 40 länder med över 400 miljoner medlemmar. I början sågs LinkedIn mycket som en sajt där man var med om man ville ha ett nytt jobb. I dag finns alla där – jobbsökande, chefer, karriärintresserade, egenföretagare, rekryterare, säljare och arbetsgivare. 14
K apitel 1 – H äng med – du finns väl på L inked I n ?
gruppen uppfattar dig och om man vill veta mer om dig och den kunskap, produkt eller tjänst som du erbjuder. Se till att bygga ett gott professionellt rykte genom att göra bra ifrån dig i allt du gör yrkesmässigt och bygg ett nätverk som stödjer dig och din utveckling. Om du inte kan hitta ditt eget inre center och förmåga att älska dig själv, kommer ingenting annat att fungera. Chris Brogan, vd Owner Media Group (1970– )
Skapa en positiv spiral När du kontinuerligt jobbar med ditt personliga varumärke, kommer det att ge positiva effekter: 1. Expertis ger respekt. Ditt namn står för något. Du blir igenkänd som en expert eller särskilt kunnig inom ett visst område, vilket inger respekt hos andra. Ditt professionella rykte växer. 2. Nya möjligheter öppnar sig. Nya projekt, jobb, kunder, uppdrag, samarbetspartners och andra förfrågningar kommer till dig. 3. Framgång. Du tar dig an nya utmaningar, gör fler saker och du presterar bättre. Den positiva spiralen skapar fler möjligheter. 4. Andra talar väl om dig. Du får ambassadörer som marknadsför dig och ditt värde till andra. Det ger ringar på vattnet. 5. Livs- och arbetsglädje. Genom att du känner samklang mellan ditt liv, ditt jobb och ditt varumärke blir du mer nöjd och trivs bättre och får därigenom både en bättre karriär och ett bättre liv.
K apitel 2 – S tick ut – analy sera och b ygg ditt personliga varumärke
27
Summering I det här kapitlet har vi gått igenom hur du ska tänka kring ditt personliga varumärke. Du är en person med många dimensioner. Hur visar du det? Hur sticker du ut? Analysera och bygg därefter ditt personliga varumärke i tre steg: 1. Inventera: Vem är du, vad kan du, vad gör du? Ta fram det som är unikt och visa att du är det bästa valet. 2. Kommunicera: Var tydlig och konsekvent kring allt som du kommunicerar. Tydliggör vad du erbjuder och hur du löser andras problem. 3. Kontrollera: Bygg ett professionellt nätverk och rykte. Var medvetet aktiv i ditt dagliga skapande av ditt personliga varumärke.
Det är viktigt att bygga ett personligt varumärke, det är det enda du har. Ditt rykte online och i den nya affärsvärlden är det som räknas – så visa att du är en bra människa. Gary Vaynerchuk, rysk-amerikansk entreprenör, videobloggare och författare (1975– )
28
K apitel 2 – S tick ut – analy sera och b ygg ditt personliga varumärke
Kapitel 3
Lyckas på LinkedIn – sju nyckelstrategier
I
de kommande kapitlen ska vi gå igenom varje aspekt av din LinkedIn-profil för att säkerställa att den är rätt sökordsoptimerad, ser professionell ut och framför allt, speglar ditt mål med LinkedIn och kommunicerar rätt saker till din ideala målgrupp. Jag kommer att visa dig hur du på enkelt och effektivt skapar en kraftfull och framgångsrik profil, som gör att du skiljer dig från mängden. Om du använder rätt sökord blir du lättare hittad i sökmotorerna, du boostar ditt personliga varumärke och det kommer att öppnas en hel värld av nya möjligheter. Vi börjar med att ta upp sju grundläggande strategier bakom en professionell profil och bygger upp den från grunden. När profilen är klar kommer du lära dig hur du kan dra nytta av LinkedIn på ett framgångsrikt sätt för din karriär. Slutligen går vi igenom hur du får tid att vara på LinkedIn och vad du ska prioritera när du är där. Du måste hela tiden uppfinna dig själv på nytt och investera för framtiden. reid hoffman, grundare linkedIn (1967– )
K apitel 3 – Lyckas på L inked I n – sju n yckelstrategier
29
WW WW WW W 1.
2.
Bestäm målet med din profil
Klargör din målgrupp
3.
4.
Ta fram din story
5.
Besök andras profiler
6.
Visa vem du är och vad du går för
7.
Skaffa självinsikt och inventera din kompetensprofil
100 %
Satsa på en 100 % komplett profil och bli en stjärna
1.
Bestäm målet med din profil
Varför är du på LinkedIn? Vad vill du uppnå? Innan du börjar fylla i din profil är det viktigt att du är tydlig i dina tankar om varför du använder LinkedIn. Söker du jobb? Är du nöjd med ditt nuvarande jobb, men vill bygga upp ditt personliga varumärke som expert? Vill du utöka ditt nätverk? Söker du nya kunder till ditt företag? Vill du rekrytera nya medarbetare? Vill du bli kontaktad av journalister? 30
K apitel 3 – Lyckas på L inked I n – sju n yckelstrategier
Med stor sannolikhet har du flera mål. De allra flesta LinkedInanvändare har inte tänkt igenom sin målsättning alls vilket ofta leder till otydliga profiler utan fokus. Tänk igenom både dina kortsiktiga och långsiktiga mål. Ditt kortsiktiga kanske är att få ny tjänst, men långsiktigt är det att bli etablerad och erkänd inom ett visst segment. Då behöver du bygga upp din profil utifrån båda aspekterna. Om du vill ha ett nytt jobb eller karriär ska du vara tydlig med vilken typ av jobb- eller karriärmål du har. Konkretisera dina mål här:
Övning: Mitt/mina kort- och långsiktiga mål med att vara på LinkedIn Kortsiktiga mål 1…………………………………………………………… ………………………………………………………....… 2…………………………………………………………… …………………………………………………………… 3…………………………………………………………… …………………………………………………………… Långsiktiga mål 1…………………………………………………………… ………………………………………………………....… 2…………………………………………………………… …………………………………………………………… 3…………………………………………………………… ……………………………………………………………
K apitel 3 – Lyckas på L inked I n – sju n yckelstrategier
31
2.
Klargör din målgrupp
Vem vänder du dig till? Vem är din målgrupp, vilka ska bli intresserade av dig och vad du har att erbjuda? Vilka personer vill du ha som besökare till din profil och vilka ska hitta dig i sökningar? Målet är att rätt personer ska bli intresserade och nyfikna på dig. Hur tänker profilbesökaren? Vilken information letar din målgrupp efter? Ju tydligare målgrupp, desto lättare blir det att rikta ditt budskap i profilen på rätt sätt. Om du har ett jobb i dag men vill bli mer känd internt, kan din interna målgrupp vara dina kollegor eller chefer i andra delar av organisationen. När intressanta jobb eller uppdrag dyker upp och man behöver någon med din kompetens letar man ofta på LinkedIn. Se till att din profil verkligen visar vad du går för och vilken kompetens och erfarenhet du har. Om du söker jobb är din målgrupp istället rekryterare, HR-chefer och övriga chefer. Du behöver bygga upp ditt personliga varumärke och din LinkedInprofil med rätt sökord, innehåll, inriktning och ett tydligt fokus så att du marknadsför dig mot din målgrupp på rätt sätt.
Övning: Min ideala målgrupp på LinkedIn Min ideala målgrupp
Vad måste jag visa i min profil för att de ska bli intresserade av mig?
1. 2. 3. 4.
32
K apitel 3 – Lyckas på L inked I n – sju n yckelstrategier
3.
Ta fram din story
I din LinkedIn-profil behöver du hitta din röda tråd och skapa en berättelse som känns trovärdig och skräddarsydd till rätt målgrupp. Använd din story som bas för hela din kommunikationsstrategi med tonvikt på din Sammanfattning och Erfarenhet. Din story, eller berättelse, ska vara personlig och sammanfatta dig som yrkesmänniska. En bra story gör dig mänsklig och skapar trovärdighet och tillit, viktiga faktorer för att någon ska vilja ha kontakt med dig. Se till att den är väl genomtänkt, tydlig och väcker intresse. Många av mina klienter har upplevt att just den här berättelsen är svår att ta fram. Men när du väl lärt dig hur du ska berätta din story, växer självförtroendet, och du blir alltmer säker och trygg. Jag har en kärleksaffär med min publik. När jag står på scenen är de inte privilegierade att de får se mig. Det är ett privilegium för mig att få se dem. Ozzy Osbourne, brittisk rocksångare (1948– )
Strategitips för din story • Känn din målgrupp – vem vänder du dig till? • Sätt dig in i dina läsares nyfikenhet. Vad vill de veta om dig? • Hur vill du att de ska känna när de läser din story? • Välj ut några huvudpunkter som du vill bygga upp din story kring. • Visa självförtroende – även om du inte har det just nu. • Håll det kort, enkelt och tydligt. • Kommunicera entusiasm, energi och äkthet. • Var både professionell och personlig, men inte privat. • Berätta inte ditt livs historia, inte hela ditt cv och inte heller något negativt. Träna på din berättelse, om och om igen. Du ska både kunna skriva och säga samma sak med lätthet. K apitel 3 – Lyckas på L inked I n – sju n yckelstrategier
33
Följ en enkel process Här kommer några enkla formuleringar som du kan utgå från när du bygger upp din story. 1. Jag heter .......................... (ta med ditt jobb/titel och arbetsgivare) 2. Jag jobbar med ............... (din målgrupp) 3. som har behov av ........... (behov, utmaning eller problem) 4. vilket leder till ............... (resultat) 5. Det jag gör/erbjuder ....... (tjänst/vara) Så här skulle min story kunna se ut: 1. Jag heter Charlotte Hågård och jobbar som karriär- och chefsutvecklare på Newstart. 2. Jag jobbar med chefer och arbetsledare 3. som har behov av coachning kring sin arbetssituation 4. vilket leder till att stressen minskar, målen och prioriteringarna i jobbet blir tydligare och de får en högre tillfredsställelse och effektivitet i arbetet. 5. Det jag erbjuder är individuella coachning-program på fyra, sex eller tolv månader, chefsutbildningar i personligt ledarskap samt nätverksträffar för chefer från olika branscher. Ju mer du säger, desto mindre minns folk. F rançois fénelon, fransk teolog och andlig författare
(1651–1715)
4.
Besök andras profiler
Innan du börjar jobba med din egen profil, titta på andras profiler. Du kommer ganska snart se vilka som har lagt ner tid på att göra en bra profil och vilka som inte ägnat särskilt mycket energi åt sin. Studera foton och hur folk skriver, både svenska och engelska pro34
K apitel 3 – Lyckas på L inked I n – sju n yckelstrategier