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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE NEGOCIOS CON ESPECIALIZACIÓN RRHH GRUPO 1MR100 CÓDIGO DE ASIGNATURA 9570

MATERIA GESTIÓN DE COMPENSACIÓN

PORTAFOLIO

PROFESORA: MARIANA DE McPherson

PARTICIPANTE: de VILLAVERDE, DÉVIDA

CASOS

LA RECETA DE KFC PARA EL ÉXITO GLOBAL Desde 1939, cuando Harlan Sanders elaboró una receta secreta para el pollo con 11 hierbas y especies, KFC (anteriormente Kentucky Fried Chicken) se ha dado a conocer en todo el mundo. El pollo de KFC se vende por toda Norteamérica, Europa, Oriente Medio, África, Asia Pacífico sur, Latinoamérica y Caribe. Las ventas mundiales en 1991 ascendiendo a un total de 6,2000 millones de dólares, incluyendo 2,800 millones fuera de Estados Unidos.

El coronel Sanders participó por primera vez en el comercio internacional en 1956 al inaugurar negocios en Canadá. Hoy KFC cuenta con 3,424 tiendas internacionales (562 de propiedad de la compañía, 457 como negocio en participación y 2,405 franquicias). A nivel mundial, KFC tiene 8,480 tiendas.. Se espera que sus 70 restaurantes en México se tripliquen en un plazo de cinco años.

Con sus 105 restaurantes en Malasia, KFC detenta el 60% del mercado de comidas rápidas del país. Y las 10 tiendas de KFC en China sirven a un promedio de un millón de clientes por Año, superando en cuatro veces la media en los Estados Unidos. ¿Cuál es el secreto de KFC que explica su éxito global? Ante todo, y tal vez lo que es más importante, es la aceptación mundial que tiene la carne de pollo. En Malasia, por ejemplo, el consumo anual de pllo or habitantes se ha doblado durante la década pasada. Según Allan Huston Jr., presidente de KFC Internacional: “El pollo es probablemente la fuente de proteínas que goza de mayor aceptación mundial. No hay ningún país en el mundo en el que no se pueda encontrar pollo”.

Hoy, a diferencia de otras carnes, la carne de polo no está prohibida por ninguna religión o cultura, con la excepción de los vegetarianos. Esta aceptación universal ofrecía magníficas oportunidades para KFC, pero no le daba garantías de éxito.

KFC cometió algunas equivocaciones propias del recién llegado en Latinoamérica y en Europa. La compañía tuvo que aprender que no es tan fácil abrir un restaurante de comida rápida en el extranjero. Las diferencias culturales entre países dan lugar a diferentes hábitos en la comida. Por ejemplo, la gente toma la comida principal del día a diferentes horas en todo el mundo. Han de prepararse menús diferentes para culturas específicas, manteniendo al mismo tiempo el producto básico, que es el pollo frito. Puede encontrarse siempre recetas originales de pollo, ensalada de col y patatas fritas en cualquier tienda de KFC, en tanto que los restaurantes de China ofrecen té chino y los restaurantes franceses ofrecen postres variados. Por encima de todo, KFC hace hincapié constantemente, ya sea en Shangai o en Kentucky, que el producto tiene básicamente el mismo sabor.

KFC suele entrar en un nuevo mercado extranjero abriendo una sola tienda en un área urbana importante y en la zona más céntrica que pueda encontrar. Si el proyecto fracasa, puede vender el terreno. De ordinario, las tiendas extranjeras son restaurantes para comer dentro, a diferencia del estilo para llevarse afuera que es característico de los Estados Unidos. Los precios suelen ser altos al principio para atraerse a un mercado de alto nivel.

Los mercados internacionales ofrecen muchas oportunidades y desafíos para KFC. La compañía está creciendo fuera de los Estados Unidos a una tasa cinco veces superior a la del crecimiento en el mercado nacional. Mientras muchos negocios se lamentan de su incapacidad para competir en Japón, KFC cuente con

unos 1,000 restaurantes en este país. El secreto, según Houston, está en la calidad, como utilizar pollo fresco en lugar de recurrir al congelado. La congelación del pollo da lugar a una decoloración de los huesos, que desagrada a los japoneses. Europa oriental guarda también muchas promesas para KFC. Con dos tiendas en Hungría, KFC está preparando negocios en Polonia y en la República Checa.

KFC ha de hacer frente a varias dificultades. En algunas áreas del mundo, como en Malasia e Indonesia, está prohibida la importación de aves de corral, por lo que hay escasez de productos. Otra dificultad está en adaptar la perspectiva popular de KFC. La compañía ha cosechado muchos éxitos en mercados extranjeros cuando las tiendas están a cargo de personas que comprenden la cultura.. El objetivo es pensar como la gente del lugar, no como una compañía estadounidense que abre un negocio estadounidense en un país extranjero.

Preguntas: 1. ¿Por qué razón KFC ha alcanzado el éxito a escala global?

2. Mencionar algunos de los obstáculos que ha encontrado KFC en sus operaciones globales.

3. ¿Por qué cree usted que Kentucky Fried Chicken cambió su nombre a KFC? ¿Tiene este cambio de nombre alguna implicación global?

¿QUIÉN NECESITA DESCRIPCIONES DE PUESTOS? Era evidente que John Case, supervisor de contabilidad, estaba enojado cuando se acercó a su jefe, Gerald Jones. Comenzó diciendo: "Gerald, esta nota que me enviaste dice que tengo que hacer la descripción de los diez puestos de mi departamento en las próximas dos semanas".

"Bueno, ¿qué problema hay con eso?", preguntó Gerald.

John explicó: "Esto es una pérdida de tiempo, especialmente porque tengo otras fechas límite establecidas. Esto requiere por lo menos 30 horas. Todavía tenemos dos semanas de trabajo en las revisiones de auditoría interna. ¿Quieres que haga eso a un lado y trabaje en la descripción de puestos? De ninguna manera.

"No hemos visto estas descripciones en años. Necesitarán mucha revisión.

Y tan pronto como lleguen a manos de los empleados recibiré toda clase de críticas.". ”¿Por qué vas a recibir críticas por poner en orden las descripciones de puestos?", preguntó Gerald. John contestó: "Todo esto es una lata de gusanos.

Simplemente, llamar la atención sobre la existencia de las descripciones de puestos dará a algunas personas la idea de que no tienen que hacer las cosas que no se encuentran en la descripción. Y si anotamos lo que la gente de mi división hace realmente, algunos puestos tendrán que mejorarse y a otros habrá que bajarlos de categoría. Simplemente no puedo darme en este momento el lujo de enfrentar el problema de estado de ánimo y la confusión que se generará entre el personal.".

Gerald contestó: "¿Qué sugieres, John? Se me acaba de decir que necesito hacerlo, y dentro de dos semanas.". "No quiero decir que me niego rotundamente dijo John - pero desde luego no quiero hacerlo durante el período de auditoría. ¿No puedes hablar con los superiores y hacer que lo pospongan hasta el mes próximo?"

l.

2.

Preguntas: ¿Qué han olvidado John y Gerald que deben hacer antes de la elaboración de la descripción de puestos? ¿Por qué es importante ese paso?

Evalúe la declaración de John: "Simplemente el llamar la atención sobre la existencia de la descripción de puestos dará a algunas personas la idea de que no tienen que hacer las cosas que no se encuentran en la descripción".

Respuesta: 1. Antes de la descripción de puestos, se debe hacer primero el análisis de cada uno de los puestos, para identificar las tareas, deberes y responsabilidades de determinado puesto y así permitir la posibilidad de obtener todas las características e información relativa de cada uno de los cargos. Además el uso de esta información permitirá establecer la descripción de cada puesto.

Es comprensible que John se enoje, debido a que no es a él a quién le corresponde hacer la descripción de los diez puestos del departamento de contabilidad, sino al departamento de Recursos Humanos, quienes son los encargados de esta tarea, obviamente apoyados en las aportaciones que le puedan dar en este departamento.

Los contadores son figuras apegadas a las normas contables y su perspectiva y enfoque hacia el talento humano es muy diferente que los especialistas en la administración de este recurso, por lo que cualquier descripción de puestos que estos puedan analizar y diseñar no contara con un enfoque real.

2. Al evaluar la declaración de John podemos decir: que al no tener un Manual de cargos actualizado, es muy probable que los colaboradores hayan estado realizando funciones que propiamente no les corresponden así como también algunos han dejado de realizar funciones descritas dentro del puesto que ocupan.

Es muy evidente la preocupación de él, debido a que las indicaciones de su jefe de hacer la descripción de cargos en un periodo crucial, como lo son las revisiones de la auditoría interna, mismas que no deben ser interferidas con ningún tema que no le competan propiamente al departamento.

También es errado pensar este proceso se puede obviar, debido a que puede contar con personas mucho más comprometidas dentro del departamento, al conocer específicamente cuáles son sus funciones y el grado de alcance de sus responsabilidades, así como también saber que dentro de todas las funciones que se realizan siempre se pueden asignar cualquier otra tarea relacionada a su cargo que contribuya al logro de los objetivos de su unidad.

PERSONAL DE SEGURIDAD DE VILLA HERMOSA El aumento de la criminalidad en la zona de Villa Hermosa, junto con el auge económico general del lugar, ha creado un mercado atractivo para los vendedores de sistemas de seguridad. Un inversionista local ha adquirido cuatro vehículos blindados para la distribución de pagos de planillas a diferentes compañías de la localidad. Cada vehículo es tripulado por un conductor y dos acompañantes. En cada caso, esa tripulación debe llevar a cabo cuatro tareas esenciales: observar estrictamente las normas de seguridad en todo momento dos de los tripulantes “cubren” con sus armas al que transporta físicamente el dinero cuando se detiene el vehículo); entregar a cada empleado su sobre de pago, después de que se identifica, mantener contacto por radio con la central y entregar un informe diario sobre las cantidades distribuidas en cada compañía.

En la zona hay numerosas personas que han recibido instrucción de tipo militar.

Estas personas conocen el uso de las armas de fuego, así como las técnicas de defensa apropiadas.

Sabiendo el alto nivel de riesgo que implica una operación defectuosa, el dueño de la empresa ha solicitado un estudio completo que incluya: a. El título del (o los) cargo (s) o puesto (s) b. Un resumen del objetivo del (o los) cargo (a) c. Descripción de cada puesto (usted puede integrar la función de los tres guardianes, separar las funciones en dos o tres cargos diferentes; sólo recuerde que la forma en que decida agruparlos, incide en los requerimientos o especificaciones). Usted puede agregar las funciones que considere importantes, además de las descritas, para cumplir con el objetivo del cargo. d. Descripción de los requerimientos de cada puesto, es decir, especificación de cada puesto. e. Descripción de las relaciones funcionales, es decir, quién supervisa o coordina el grupo.

Respuesta: 1-Título de cada cargo Guardianes Conductor Dueño de la empresa 1- Resumen de los objetivos de cada cargo Trasladar y otorgar físicamente dinero, mostrar informes al dueño de la empresa acerca de las operaciones realizadas, mantener contacto constante con la base, Guiar el vehículo con dirección a las diferentes empresas de la localidad, 3-Descripción del Cargo: Guardianes: observar estrictamente las normas de seguridad, ser escoltas de aquel que transporte físicamente el dinero, mantener informada a la central y manejar armas de fuego.

Conductor: transportar físicamente el dinero y entregarlo a aquellas personas que les corresponda verificando su identificación, rendir un informe sobre el dinero distribuido, conducir el vehículo.

4-Descripción de los Requerimientos de Cada puesto Físicos Guardianes: buena condición y contextura física, excelente capacidad visual, y agudeza en el pulso, buenos reflejos.

Conductor: excelente visión, buenos reflejos.

Intelectuales los dos guardianes: coordinación mental y visual, experiencia del manejo de armas, inteligencia, psicológicamente estables.

Compromiso: los dos guardianes: inspección del dinero y el personal que lo acompañe, responsabilidad por el uso y manejo de las armas y vehículo, honestos en el manejo del dinero, discretos en lo referente a su trabajo.

Condiciones de trabajo Los dos guardianes: Están expuesto a un ambiente que se puede tornar peligroso, trabajo en área de criminalidad, exposición a asalto, herida o la muerte.

5-Descripci贸n de las relaciones funcionales Debe realizar un trabajo en equipo, ya que la seguridad del que transporte el dinero depende en gran parte de los guardianes, y la responsabilidad del transporte el dinero y de los guardianes depende del conductor.

Ejercicios CORTOS Correcci贸n

HOJAS DE RESPUESTA-EJERCICIO CORTO N°1 ADMINISTRACION DE COMPENSACIÓN NOMBRE: Dévida de Villaverde CÉDULA: 8-500-1003- FECHA: 17/8/2015 I PARTE: COLOQUE C (Cierto) F (Falso). No tache ni borre. II PARTE: COLOQUE LA LETRA QUE CORRESPONDE EN LOS CASOS DE ESCOGER LA MEJOR RESPUESTA EN LOS CASOS LA MEJOR RESPUESTA. 1. C 5. C 9. C 12. D 2. F 6. C 10. F 13. A 3. F 7. C 11. F 14. D 4. F 8. C III PARTE: 1. Mencione una ventaja de colocar colaboradores en el extranjero.

Respuesta: Menores costos 2. Mencione una desventaja de colocar locales en filiales en el extranjero Respuesta: Puede haber problemas al reclutar personal capacitado.

HOJAS DE RESPUESTA Ejercicio corto 2- ADMINISTRACIÓN DE COMPENSACIÓN NOMBRE: Dévida de Villaverde CÉDULA: 8-500-1003- FECHA: 17/8/2015 COLOQUE C (Cierto) F (Falso). COLOQUE LA LETRA EN LA RESPUESTA QUE CORRECTA. NO TACHE NI BORRE. 1. C 5. C 9. C 12. F 15. F 2. F 6. C 10. C 13. F 16. C 3. F 7. C 11. C 14. C 17. F 4. C 8. C

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE NEGOCIOS CON ESPECIALIZACIÓN RRHH GRUPO 1MR100 CÓDIGO DE ASIGNATURA 9570

MATERIA GESTIÓN DE COMPENSACIÓN

TEMA: ÉTICA PROFESIONAL PROFESORA: MARIANA DE McPherson

PARTICIPANTES: de VILLAVERDE, DÉVIDA

INTRODUCCIÓN

El estudio del campo de la ética se hace necesario y fundamental en la formación del futuro profesional, el propio objetivo de nuestra ciencia es el ser humano y la interacción dinámica con este, la hacen más que importante. La competencia, la responsabilidad y el aspecto personal son aspectos que nos servirán para plasmar los principios fundamentales en nuestra labor profesional. Es así que en la siguiente monografía exponemos diferentes definiciones sobre ética profesional, la cual, abarca características, objetivos, necesidades, y otros punto, etc.

La ética profesional se define como parte de la filosofía que comprende al estudio de la moral y de las obligaciones del hombre .Por su parte el adjetivo profesional, gramaticalmente alude a los pertenecientes a una profesión.

Nosotros como futuros profesionales podemos y debemos cambiar de mentalidad para lograr nuestra excelencia humana.

CONCEPTO DE ÉTICA: La ética profesional es el conjunto de normas de carácter ético aplicadas en el desarrollo de una actividad laboral. La ética puede aparecer reflejada en códigos deontológicos o códigos profesionales a través de una serie de principios y valores contenidos en postulados en forma de decálogo o documentos de mayor extensión.

La ética profesional marca pautas de conducta para el desempeño de las funciones propias de un cargo dentro de un marco ético. En muchos casos tratan temas de competencia y capacidad profesional, además de temas específicos propios de cada área. Aunque la ética profesional utiliza valores universales del ser humano, se centra en cómo son estos aplicables al entorno laboral.

OBJETIVOS: 

"El objetivo de la ética en el terreno de la práctica profesional es principalmente la aplicación de las normas morales, fundadas en la honradez, la cortesía y el honor

MORAL, VALORES, ÉTICA   

Moral: Conjunto de reglas para la convivencia.

Valores: Argumentos que sustentan la afirmación de que algo es bueno, correcto o justo. Ética: Reflexión acerca de la moral y los valores que la sustentan.

NECESIDAD: 

Todo profesional tiene o debe desarrollar una ética profesional que defina la lealtad que le debe a su trabajo, profesión, empresa y compañeros de labor.

La ética de una profesión es el conjunto de normas, en términos de los cuales como buenas o malas, su práctica y relaciones profesionales"

DEFINICIONES: 





PROFESIÓN: Es la capacidad calificada, requerida por el bien común, con especiales posibilidades económico sociales” Debe responder a una vocación personal. Adquirida mediante estudios y prácticas profesionales universitarias PROFESIONAL: Es todo aquel que tiene encomendada una misión Especial que cumplir en beneficio de los demás DEFINICIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA Los códigos de ética permiten a las empresas incorporar e implementar a través de declaraciones de principios y valores, fundamentos morales y éticos de carácter universal, dentro de la vida diaria de una organización.



Definición de Deontología Profesional: Es esa parte de la ética que tiene que ver con los principios, obligaciones o deberes de determinadas profesiones

AUTOESTIMA Y ÉTICA PROFESIONAL. La autoestima es la meta más alta del proceso educativo, se supone que el profesional en su formación ha logrado en niveles aceptables y como tal considera que cada persona es y debe ser importante para los demás.

Todo profesional ,por el mi9smo hecho de serlo , debe tener una autoestima elevada o esforzarse en elevarla comprendiendo que es el núcleo de la personalidad ,permite la relación social saludable , ayuda a superar las dificultades personales , permite aceptarse y aceptar a los demás, compromete su responsabilidad y ayuda a sentirse competente y resolver problemas .

Quien actúa con ética profesional, obtiene mayor seguridad, confianza, amor y autoestima. Se caracteriza por tener capacidad de empatía, es valiente y decidido, tiene sentido de humor es honesto y sincero, es optimista, se preocupa por el autodesarrollo personal y social, tiene don de gente, se interesa, con sinceridad y comprensión, ayuda a los demás, acepta las criticas como instrumento de aprendizaje. 

AUTOESTIMA:

"Es la manera como cada persona se evalúa a si misma .Es el grado de satisfacción consigo misma, la valoración que nos tenemos, la capacidad de amarnos y respetarnos a nosotros mismos". Permite enfrentar los DESAFIOS que presenta nuestra existencia. 

RASGOS CARACTERISTICOS DE LA PERSONA CON UN NIVEL SATISFACTORIO DE AUTOESTIMA:

Se acepta así mismo como es percepción clara y eficiente de la realidad , mayor apertura a la experiencia ,mayor integración ,cohesión y unidad ,mayor espontaneidad ,expresividad y vitalidad .Un YO Real :Identidad firme ,autónoma y con unicidad ,objetividad ,independencia y trascendencia del YO .

Recuperación de la creatividad, capacidad de fusión del concreto y abstracto, estructura de carácter democrático, gran capacidad para transmitir amor, posee códigos morales sólidos, tiende a estar centrado en los problemas de los demás y no solo en lo propios, expresa opiniones sin rigidez y es flexible a escuchar las de otros sentidos del humor sin ser agresivo e hiriente.

En cuanto tales. Está muy relacionada con la concepción del sujeto de sí mismo: sus comportamientos, creencias y forma de actuar.



FORMACIÓN PROFESIONAL.

Sabiendo que a uno se le concede la personalidad jurídica desde el momento del nacimiento "derechos y deberes" y a sabiendas también que se van desarrollando con el paso del tiempo. Nuestra vida se rige por diferentes pasos que hacen de cada individuo lo que sería en un futuro, entiéndase, pasar por las distintas etapas de conocimientos: escuela primaria, secundaria y en última grado, la universitaria.

Solo eso no basta, ya que esos conocimientos lo forman una generalidad de la vida y el profesional debe de saber combinar esa generalidad con su formación profesional.

Entiéndase, por formación profesional un alto grado de conocimiento que se le inculca a un individuo de la sociedad dotándolo de un interés particular en su profesión que se va a reflejar en su desempeño diario de la vida. 

CARÁCTER PROFESIONAL.

El individuo al tener una presencia o personalidad variable, puede modificarse, es decir, puede engrandecer su ego, puede tener una sed inmensa de llegar a la perfección de su profesión, haciéndolo para él un modelo sin errores e inequívocos.

El carácter para el individuo en su profesión se refleja desde tiempos antiguos, ellos han experimentado un progreso en todos los tipos de ciencias, han conquistado y desarrollado experimentos que tiempos atrás hubieran sido inimaginables de realizar. El profesional sin carácter puede tender a caer en un modelo usado por cientos de profesionales, puede llegar a caer en lo que sería la mediocridad, siendo éste el título menos deseable para personas con aspiraciones en la vida.

El carácter no se forja solamente con un título, se hace día a día experimentando cambios, ideas, experiencias, se hace enfrentándose a la vida. En definitiva, el título es como el "adorno " de la profesión. No importa si lo tienes, lo importante es saberlo utilizar. 

ORIENTACIÓN PROFESIONAL.

Cuando una persona o un individuo carezca del conocimiento o esté inseguro de la actividad que quiera realizar a nivel profesional puede asistirse de ayuda en o que es la orientación profesional, siendo este un proceso utilizado por personas capacitadas para ayudar a las personas a conocerse a sí mismos, a conocer el medio social en que viven y poder indicarle de cierta forma la actividad profesional que más le conviene a cada uno de ellos.

A mi parecer toda persona que vaya a ingresar a los estudios superiores debe de ir orientado hacia lo que esa persona realmente quiera y pueda aprender y ejecutar.

Aunque una persona pueda tener una vocación determinada hacia "x" actividad

profesional es necesario y recomendable que se oriente para darle más confianza y seguridad y para ponerle la contraparte y de esa manera poder reafirmar la convicción de esa persona hacia esa actividad.

CONSECUENCIAS NEGATIVAS DE NO SER ÉTICO 1. PROBLEMAS PERSONALES O DE CONCIENCIA 2. FALTA DE SENTIDO DEL PROPIO TRABAJO 3. PERJUICIO DE REPUTACIÓN PARA CON COLEGAS, O LA SOCIEDAD EN CONJUNTO. 4. PROBLÉMAS ECONÓMICOS 5. PROBLEMAS LEGALES PRINCIPIOS UNIVERSALES DE LA ÉTICA PROFESIONAL 1.

2.

3.

4.

5.

AUTONOMÍA RESPONSABILIDAD RESPETO BENEFICENCIA JUSTICIA

DECRETO EJECUTIVO No. 246 DEL 15 DE DICIEMBRE DE 2004 •

Este Decreto es el que dicta el Código Uniforme de ética de los Servidores Públicos que laboran en las entidades del Gobierno Central.

PRINCIPIOS PARTICULARES 1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Aptitud Discreción Uso adecuado del cargo Declaración Jurada Patrimonial Uso adecuado de los Bienes del Estado Uso adecuado del tiempo de trabajo Obligación de denunciar

CONCLUSIÓN Para concluir, el buen empleo y uso de los conocimientos morales e intelectuales que nos provee la ética como dogma de comportamiento, es la clave que nos llevará al éxito, no sólo como personas, sino también como entes que desempeñamos funciones en una sociedad en la que cualquier manera de pensar o actuar nuestra influirá directa o indirectamente.

Entendemos que la ética se ocupa de las normas de la conducta humana, si aplicamos esta definición al término "ética profesional" nos daremos cuenta de que se refiere al conjunto de normas que rigen a quienes se consideran ser profesionales, aunque no siempre sean cumplidas por éstos. Conocíamos que algunos de los deberes del profesional son la solidaridad, estar de acuerdo con la moral establecida, el secreto profesional, (este le dice al profesional que no tiene derecho de divulgar información que le fue confiada para poder llevar a cabo su labor), etc. También algunos de sus derechos, tales como: la elección de la profesión es completamente libre, el beneficio propio, la capacitación, etc.

Por último se definió lo que es la responsabilidad profesional, y se dijo que ésta debe trazar el rumbo hacia los actos aceptables, hacia las acciones fecundas, actos justos y conscientes, reveladores de la buena fe y la capacidad profesional.

BIBLIOGRAFĂ?A https://es.wikipedia.org/wiki/Deontolog%C3%ADa_%28profesional%29 http://www.monografias.com/trabajos14/respprof/respprof.shtml http://www.definicionabc.com/general/etica-profesional.php http://definicion.de/etica-profesional/

EVALUACIÓN DE INVESTIGACIONES DOCUMENTALES ÉTICA PROFESIONAL DÉVIDA DE VILLAVERDE: Bien preparada. Buenas explicaciones. Recuerde que no se dice “debe de……” se dice debe…...”Evitar el dequeísmo”. Cuidado con la muletilla “eh”. También debe tener mayor contacto visual con el grupo. Buenas filminas.

Evaluación: 9.7/10

TENEMOS ESTILOS PECULIARES Y CAREACTERÍSTICAS DISTINTAS “Las Frutas” El siguiente ejercicio no es para hacer un diagnóstico profundo, sino una forma divertida de examinar tus características y peculiaridades personales. Este ejercicio lo desarrollo la escuela de legisladores de Carolina del Norte y fue adaptado del libro I’ts All Your Mind (Todo está en tu mente) escrito por Kathleen Butler.

Lea cada renglón y escribe un“4” en el espacio en blanco que mejor te describa. Luego escribe un “3” en el espacio en blanco de la segunda palabra que mejor te describa. Haz lo mismo para las últimas palabras anotando “2” y “1”. La escala es por cada renglón.

Ejemplo: Imaginativo Imaginativo Adaptable Se relaciona Personal Flexible Comparativo cooperativo sensitivo Persona a persona Asocia Espontáneo comunica Se preocupa Siente

2

Investigador

4

Realista

1

Analítico

3

2 2 3 3 1 4 4 1 2

Investigador Inquisitivo Creativo Aventurero Inventivo Independiente Competitivo Arriesgado Soluciona

1 3 4 2 3 1 1 3 4

Realista Organizado Va al grano Práctico Preciso Ordenado Perfeccionista Trabajador Planifica

3 4 1 1 4 3 2 4 3

Analítico Crítico Discute Académico Sistemático Sensible Lógico Intelectual Lector

4 1 2 4 4 2 3 2 2

1 4 1 4 4

Origina Cambiante Descubre Desafía Experimenta

4 1 2 2 2

Memoriza Quiere dirección Cauteloso practica Hace

2 3 3 1 1

Reflexiona Juzga Razona Examina Piensa

3 2 4 3 3

Ahora suma los totales (desde luego, no incluyas el ejemplo) de cada columna y escribe el total en los siguientes espacios

Columna1 uvas

Columna 2 35

Naranjas

Columna3 33

Plátano

Fuentes: “Los siete hábitos de los adolescentes altamente Efectivos”. Sean Covey

Columna 4 36

Melones

38

Respuesta: Si tu puntuación más alta fue en la columna D, considérate un melón: Tus capacidades naturales incluyen Puedes tener problemas en:  Discutir puntos de vista.  Trabajar en equipos.  Hallar soluciones.  Casos que recibas críticas.  Analizar tareas.  Convencer a los demás diplomáticamente.  Determinar valor o importancia.

Aprendes mejor cuando:  Tienes acceso a recursos.  Puedes trabajar independientemente.  Eres respetado por tu capacidad intelectual.  Sigues métodos tradicionales.

Para expandir tu estilo, necesitas:  Aceptar la imperfección.  Considerar todas las alternativas.  Considerar los sentimientos de los demás.

Un hombre de negocios acababa de apagar las luces de la tienda cuando un hombre apareció y le pidió dinero. El dueño abrió una caja registradora. El contenido de la caja registradora fue extraído y el hombre salió corriendo. Un miembro de la policía fue avisado rápidamente".

AFIRMACIONES

Cada participante deberá contestar V (verdadero), F (falso) o? (no sabe) a cada pregunta.

1.

2.

3.

4.

5.

Un hombre apareció después que el dueño apagó las luces de su tienda.

El ladrón era un hombre.

El hombre que apareció no pidió dinero.

El hombre que abrió la caja registradora era el dueño.

El dueño de la tienda extrajo el contenido de la caja registradora y salió corriendo.

6. Alguien abrió una caja registradora.

7. Después de que el hombre que pidió dinero extrajo el contenido de la caja, huyó a toda carrera.

8. Aunque la caja registradora contenía dinero, la historia no dice cuánto.

9. El ladrón demandó dinero del dueño.

10. Un hombre de negocios acababa de apagar las luces cuando un hombre apareció dentro de la tienda.

11. Era a plena luz de día cuando el hombre apareció.

12. El hombre que apareció abrió la caja registradora.

13. Nadie demandó dinero.

14. La historia se refiere a una serie de eventos en los cuales únicamente se mencionan tres personas: el dueño de la tienda, un hombre que demandó dinero y un miembro de la fuerza pública.

15. Los siguientes eventos ocurrieron: Alguien demandó dinero, una caja registradora fue abierta, su contenido fue extraído y un hombre huyó de la tienda.

RESPUESTAS

1. ?

2. ?

3. F 4. V 5. ?

6. ?

7. ?

8. ?

9. ?

10. ?

11. F 12. ?

13. ?

OPINIONES

ESTOY DE ACUERDO

NO ESTOY DE ACUERDO

El uso de los materiales didácticos es para niños

√

Mis alumnos están suficientemente maduros para atender las clase sin necesidad de material

√

Los materiales didácticos son caros y no se pueden conseguir

√

Se pierde mucho tiempo tratando de conseguir

√

No se cuenta con condiciones para trabajar con equipo tecnológico

√

Un técnico o un universitario debe ser capaz de prestar atención sin necesidad de láminas o recursos.

Los recursos se pueden usar de vez en cuando; no son siempre necesario

√ √

Observaciones: Hemos observado que no estamos de acuerdo con ninguna de las opiniones ya que los materiales didácticos son importante para el desarrollo de una clase así sea a nivel superior ya que puede ser una estrategia con la que cuente el facilitador.

TEST DE LA PERSONALIDAD

1- Cuando te sientes mejor:

Por la mañana. √ Por la tarde justo entrando a la noche.

De noche.

2- Por lo general caminas:

Bastante rápido con los pasos largos.

Bastante rápido con pasos cortos y rápido.

Rápido, cabeza alto, mirando de frente al mundo.

3- Cuando hablas con personas, generalmente:

Tienes los brazos cruzados.

Tienes las manos juntas.

√

√

Tienes una o ambas manos en la cadera.

Tocas o empujas la persona con la que estás hablando.

Juegas con tu oreja, tocas tu mentón o acaricias tu pelo.

4- Cuando te relajas te sientas con:

Con las rodillas y las piernas muy juntas.

Las piernas cruzadas.

Las piernas extendidas o rectas.

Una pierna doblada echada hacia atrás

5- Cuando te diviertes reaccionas con:

6- Cuando vasa a una fiesta o reunión social:

√

.√

Con una fuerte carcajada Una risa, pero no muy fuerte.

Una sonrisa silenciosa.

Una sonrisa tímida.

Haces una entrada ruidosa Haces una entrada discreta, buscando alrededor de ti algún

√

conocido Haces una entrada muy discreta, tratando de pasar desapercibido

7- Estas trabajando muy duro, muy concentrado y te interrumpe como reaccionas:

Agradeces el descanso.

Te sientes extremadamente irritado Alternas entre estos dos extremos.

.√

8- Cual de estos colores te gusta más:

Rojo o naranja.

Negro.

Amarillo o azul claro.

Verde.

Azul oscuro purpura.

√

Blanco.

Marrón o gris.

9- Cuando estás en la cama por la noche, en esos últimos momentos justo antes de dormir, te encuentras:

Estirado sobre la espalda.

Estirado cara boca abajo.

√

De lado ligeramente curvado.

Con la cabeza en un brazo.

Con la cabeza tapada con las sabanas.

10- A menudo sueñas que estas:

Cayendo.

Luchando o peleando.

Buscando a alguien o algo.

Volando o flotando.

√

Generalmente duermes sin soñar.

Tus sueños son siempre agradables.

Test de la personalidad √

Test

RESULTADO DEL TEST DE LA PERSONALIDAD TIENES UNA PERSONA ENCANTADORA COMENTARIOS PERSONALIZADOS: Los demás te ven como una persona razonable, cautelosa, cuidadosa y práctica. Te consideran una persona inteligente, agradecida, con talento pero modesta. No eres una persona que hace amigos rápidamente o fácilmente, pero alguien que es extremadamente leal a sus amigos y que espera la misma lealtad a cambio. Aquellos que realmente llegan a conocerte, se dan cuentas que tardas mucho en otorgar confianza a tus amigos. Si la amistad se rompe te cuesta mucho superar la situación.

TALLER 3 Realice el siguiente auto evaluación para determinar cuáles son sus mejores canales de asimilación Elija 20 palabras de la siguiente lista que, por alguna razón, más le impresione o se destaquen en su percepción A B C 1. Tronar

23-Timbre

2-Retrato

24-enfocar

3- Mordedura 4-Desafinado 5-Aureola 6-Mesclar 7 7-Emoción

8-Trompeta 9 9-Apariencia

10--Espejismo

2 25-Perfume 5 0 26-Ofuscar 0 0 27-Ruido 0 0

28-Panorama

29Elocuencia 2 9 030-Periscopio 0 0 31-Textura 0 0

45- Sensación

4 5 46-Acento 0 0 0 47-Visualización 4 0 7 0 0 48-Aroma 0 0 49Ritmo 40 90 50-Húmedo 0 0 0 51-Retórica 0 0

52-Gorjeo

53-Áspero

32-Acústico

54-Pálido

11-Gruñido

33- Aferrar

55Criterio 5

12-Ventolera

34- Silbido

56-Tercipelo 0

131 Comodidad

35-Colorear

05 57-

36-Cascabel

58- Observar

5 0

3 0 14-Audiencia 0 015-Desteñido 0 0

07 00

Claridad

2

1

3

5

4

6

9 9

8

7 7

1O

11

12

15

14

17

21

19 1 9 22 0 20 2 24 0 0 00 26 0 0 28

23

30

29 2 9 31 0 0 0 33 0 0 35

131 3 160 0 0 180 0 202 0 250 20 5 3400 0 00 360 0 380

32

37

39

41

43

40

27 65 65

4 05 44 46 422 08 0 37-Sumergirse 59-Silencio 0 51 48 4540 0 5 0 0 Arrancar 0 16-Picazón 38-Discurso 6054 494 47040 0 07 9 0 0 6 17- Ruborizar 39- Quemadura 61Brillante 55 5 520 5000 1 0 00 5 0 0 0 0 18-Palpable 40- Murmurar 62Orquesta 58 56 53 5 0 0 0 0 8 0 0 50 0 119- Iluminación 60 0 59 57 41- Sabroso 63Paisaje 06 7 0 9 0 30 0 0 0 64 60 62 6160 0 Dulzura 424 Gesticular 64Espejo 2206 0 4 1 0 0 2 0 00 4 0 0 0 0 66 6 656 6306 0021-Eco 0 43- Espina 65Sinfonía 0 0 0 6 0 0 00 0 5 60 30 05 0 022- Trasparente 0 TOTAL 7 3 0 6 010 4466Escenario 6 0 estampa 20 60 5 0 0 5 0 20 60 0 0 0 VISIAL 0 AUDITIVO KINESTESICO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Encierra en un círculo los números de las palabras 0 escogidas. Luego sume los subtotales de las cantidades de las0 palabras que haya marcado en la columna A, A, B ó C 0

MI LUGAR FAVORITO

 

Recuerda el lugar donde más te guste estar tráelo a tu mente.

Identifícalo bien y descríbelos con todos sus detalles, escribiendo un párrafo que conteste las siguientes preguntas: 1- ¿Cómo se ve?

2- ¿Qué textura existen ahí?

3-¿Qué olores abundan en tu lugar favorito?

4- ¿Existe algún sabor?

5-¿Qué sonido se escucha?

Mi lugar favorito es mi habitación 1-Se ve cómoda, tranquila, súper amplia 2-Tengo una silla de cuero de oficina, un sillón reclinable de terciopelo y las sabanas de la cama son de seda suavecita.

3- En mi lugar favorito abundan los olores a cherry y rosa ya que tengo un aparatito que se llama Air Wick de Glade y cada 10 segundo el spray se activa y sale esta fragancia que impregna la habitación, en realidad me encanta 4- Si existe un sabor como a cereza 5- El sonido del aire acondicionado, aparte se escucha el sonido de las aves

PROYECTO FINAL

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE NEGOCIOS CON ESPECIALIZACIÓN RRHH GRUPO 1MR100 CÓDIGO DE ASIGNATURA 9570

MATERIA GESTIÓN DE COMPENSACIÓN

TEMA: PROYECTO FINAL DESCRIPCIÓN DE PUESTO EN LA UNIVERSIDAD DE PANAMÁ PROFESORA: Dra. MARIANA DE McPherson

PARTICIPANTES: ARANCIBIA, MAIGUALIDA DÍAZ, KAREL de Villaverde, Dévida

INTRODUCCIÓN

El objetivo de Descripción de Puestos es definir de una manera clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con éxito. Tal es su importancia, que debería considerarse como un método fundamental y básico para cualquier organización, sin embargo algunas organizaciones no le dan la debida importancia.

En algunas empresas se preocupan por cuestiones tales como: políticas de selección, promoción, retribución, etc. y se olvidan o dejan en un segundo plano la base de todos estos procesos: de Descripción de Puestos.

Antes de comentar brevemente la utilidad de esta herramienta, nos gustaría invitar a la siguiente reflexión: 

¿Cuántas veces hemos visto la desorientación de muchos colaboradores porque no saben, cuáles son exactamente sus tareas y sus funciones?



¿Cuántas veces hemos seleccionado a un determinado candidato para cubrir un puesto en una organización y luego nos damos cuenta de que esa persona no era la idónea?



¿Cuántas veces nos hemos preguntado por nuestra situación o, el lugar que ocupamos en nuestra empresa?



¿Cuántas veces nos hemos dado cuenta de que nuestros valores chocan con la cultura de nuestra organización?



¿Cuántas

veces

nos

hemos

planteado

si

tenemos

autoridad

o

responsabilidad para tomar determinadas decisiones?

En nuestra opinión, son demasiadas las veces que nos encontramos ante tales cuestiones y las respuestas a todas ellas están en la Descripción de Puestos.

Con estos ejemplos tan solo pretendemos poner de relieve la importancia que tiene este sistema y las repercusiones que a largo plazo puede tener para una organización el ignorarlo o, en su caso, no otorgarle dicha importancia.

Todo empresario, Directivo o departamento de Recursos Humanos debería de promover, desarrollar e implantar un sistema adecuado Descripción de Puestos y concientizar al resto de la organización de la importancia y utilidad de dicho sistema.

Aunque existen modelos estándares, la organización debe desarrollar e implantar aquel sistema que mejor defina y describa las variables más relevantes para su organización.

1.1 Descripción del Problema  Creo que la descripción de puesto deben ser relevantes para entender qué se espera que se haga en esa posición pero, a la vez, lo suficientemente genéricas para no tener que actualizarlas cada dos meses.  El problema que veo es que esta necesidad de generalización se utiliza a veces para salir del paso y crear unas descripciones de puestos vagos y amorfos que no sirven para nada.

1.2 Objetivos Generales  Identificar los factores de la descripción de puesto que influyen en la productividad y desempeño de los colaboradores de la Universidad de panamá en el área de administración 1.3 Objetivos Específicos  Identificar conceptos claves como descripción de puesto, trabajo en equipo, y manejo de personal en cuanto al puesto que deben ocupar.  Determinar la Importancia de las necesidades, tanto individuales como colectivas, de la descripción de puesto y sus principales efectos respecto a su desempeño laboral.

1.4 Delimitación o Alcance  El alcance de esta investigación es el efecto positivo que causará en los colaboradores de la Universidad de Panamá, departamento de Administración ya que se formulan estrategias para la descripción de puesto no sean vista de una forma negativa esto nos van abrir paso a un proceso de mejoramiento continuo reconociendo como valor principal de la organización al ser humano y su talento y el puesto que este debe ocupar.

1.5Justificación  El puesto de trabajo es el principal nexo de unión entre los colaboradores y la organización. Efectivamente, este vínculo permite a los individuos realizar aportaciones para con su organización, al tiempo que les permite recibir las recompensas pertinentes.

Estas

recompensas pueden

ser

intrínsecas

(satisfacción respecto al trabajo realizado, sentimientos de logro, etc.) y extrínsecas (promociones y remuneraciones principalmente).  La remuneración continúa ocupando un lugar ciertamente privilegiado entre los instrumentos de motivación de que disponen las organizaciones, y es precisamente el puesto de trabajo, que ocupa una de los principales determinantes del montante económico recibido por tal concepto.  Más allá de todo esto, y mejor aún, más que indagar en el trasfondo de una situación que a simple vista pudiera parecer “injusta” en cuanto a si el problema existe en la organización, o por lo contrario es una percepción débil de fundamento, se encuentra el propósito fundamental de este proyecto de investigación: La descripción de los puestos principales como un criterio fundamental en el proceso de selección de personal de una oficina cuya administración es burocrática.

1.6 Cronograma de Actividades

Fechas

Actividad

Del 21 al

Del 24 al

Del 26 al

Del 30 al 2

Del 4 al 9

de

26 de Agt.

29 de Agt.

de Sept.

de Sept.

X

X

X

X

23

Agt.

Selección del tema a investigar X

Recopilación de la información

X

Planteamiento del problema

X

Seleccionar la información

X Escribir el primer capítulo X Elaborar la descripción de puesto X

X

X

X

Desarrollar capítulos II y III Revisión del proyecto

X

Terminar el trabajo y encuadernarlo

X

Sustentar el trabajo

X

2. Reseña Histórica y evolución en la Universidad de Panamá La Universidad de Panamá fue creada mediante Decreto Presidencial de Harmodio Arias Madrid, del 29 de mayo de 1935. Fue inaugurada el 7 de octubre de ese mismo año e inició clases al día siguiente con una matrícula de 175 estudiantes en las carreras de Educación, Comercio, Ciencias Naturales, Farmacia, Pre Ingeniería y Derecho.

La Universidad empezó a funcionar en el turno nocturno en uno de los pabellones del Instituto Nacional.

Bajo la administración del presidente Enrique A. Jiménez, el gobierno compró alrededor de 60 hectáreas en el barrio El Cangrejo, las cuales destinó para la construcción de un campus universitario y la Escuela de Artes y Oficios, "Melchor Lasso De La Vega".

La primera piedra de la Universidad fue colocada el 2 de octubre de 1947 y el 9 de octubre el presidente Enrique A. Jiménez y el primer rector de la Universidad de Panamá, Octavio Méndez Pereira decidieron trasladar el monumento a Miguel de Cervantes Saavedra de la Plaza de Cervantes, luego Plaza Porras, al nuevo Campus, a un costado de lo que sería el edificio de Biblioteca y Administración.

Se llevó a cabo un concurso para el plan maestro del campus y la firma de arquitectos de Ricardo J. Bermúdez, Octavio Méndez Guardia y Guillermo De Roux ganó el mismo, diseñó los primeros edificios. Las obras fueron dirigidas por el ingeniero Alberto De Saint Malo, quien era el decano de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura. Las obras comenzaron en enero de 1948 y el 29 de mayo de 1950 se iniciaron clases con los primeros cuatro edificios: Administración y Biblioteca, Humanidades, Ingeniería y Arquitectura y Laboratorio de Ciencias.

Dr. Octavio Méndez Pereira Con motivo del Cincuentenario de la República, el rector Octavio Méndez Pereira inauguró oficialmente el Campus el 1 de noviembre de 1953.

La Universidad de Panamá Actualmente cuenta con una matrícula de más de 55,251 estudiantes, 4,279 docentes y 4,265 administrativos, que laboran en 18 facultades de la institución.

Hasta este momento la institución está ofreciendo un total de 228 carreras, entre las que se cuentan técnicos, licenciaturas, especialidades, postgrados, maestrías y un doctorado, así como una considerable cantidad de cursos y seminarios. La Casa de Méndez Pereira trabaja incansablemente y de forma permanente en la elaboración de programas para nuevas carreras y en la actualización de los planes de estudio existentes.

La actual administración dirigida por el Dr. Gustavo García de Paredes impulsa un sistema de acreditación universitario tipo "A" con un profundo proceso de transformación de la educación superior. Los embates de un mundo cambiante y de una economía cada vez más competitiva nos obligan a defender nuestras ventajas geográficas comparativas, nuestra exitosa inserción en el proceso económico mundial, así como la modernización tecnológica de nuestra oferta de servicios al comercio mundial.

La propuesta universitaria dirige sus esfuerzo a los estudiantes, a la Universidad y su relación con los grandes problemas nacionales, a la cooperación internacional, al sistema de educación superior, a la problemática del Canal de Panamá y la región interoceánica, al medio ambiente y desarrollo sostenible, a la ciencia y la tecnología, a la investigación científica, a la calidad de la enseñanza, al mejoramiento del sistema administrativo de la Universidad, al impulso de Centros Regionales, a los problemas docentes, a los estudios de postgrado, a la comunicación integral, a la extensión, a la difusión artística y cultural, a los aspectos presupuestarios, a la nueva ley, estatutos y reglamentos universitarios, al sistema de bibliotecas, entre otros temas.

El método utilizado: Es la Observación Directa Justificación  El método de observación directa es uno de los más utilizados, por su eficacia.

Por tal razón la Universidad de Panamá lo utiliza ya que puede observar de manera directa y dinámica, en pleno ejercicio de sus funciones a sus colaboradores.  En realidad este método suele ser un poco costo si se realiza en otras empresas pero en la UP no nos representa un gasto adicional ya que los analistas del departamento de RRHH son los encargados de realizarlo y está dentro de sus funciones por la cual ya reciben un salario.

Recopilación de la Información La información se obtiene mediante técnicas analíticas de observación y se refiere principalmente a los cambios en las distintas categorías de acción que ejecuta el colaborador, tanto con respecto a las condiciones ambientales, incluido el tiempo, como con respecto a las otras acciones de su repertorio.

Análisis de la Información Como es indudable la participación del analista de cargos en la recolección de la información es activa; la del ocupante del cargo es pasiva.

DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIÓN DE PUESTO Título del puesto: Administrador Objetivos del Cargo: Cargo de Nivel Profesional de Complejidad Promedio relacionadas con la planeación, organización, presupuesto, control de gasto, gestión, adquisición de bienes y supervisión de personal. Administrar una unidad administrativa o un proyecto Descripción del Cargo: 1- Planificar, organizar las labores de las unidades.

2- Elaborar el anteproyecto del presupuesto de la unidad.

3- Elaborar y gestionar requisiciones para la adquisición de bienes y servicios.

4- Participar en reuniones de coordinaciones dentro y fuera de la unidad.

5- Diseñar y preparar presupuesto de proyectos, programas y eventos puntuales.

6- Elaborar manuales administrativos según pautas técnicas establecidas 7- Diseñar y aplicar control interno en la unidad.

8- Diseñar y proponer estructuras administrativas, sistemas y formas y procedimiento.

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Educación: Estudios Universitarios Completos A nivel de Licenciatura Más Diplomado y Estudios de Postgrado aplican carreras como Administración Pública o Empresas, Economía, en Contabilidad Ingeniería Industrial) .Estudios Universitario Completos nivel de Licenciatura en Administración en carreras afines.

Experiencia: De dos (2) años y siete (7) meses Tres (3) años en labores relacionadas a la administración.

De dos (2) años y un (1) mes a dos (2) años y seis (6) meses en labores relacionadas a la administración.

Esfuerzo: Esfuerzo físico: mínimo Esfuerzo Mental y/o Visual: Cargo de nivel profesional de complejidad promedio que exige esfuerzo mental y/o visual.

Responsabilidades: Por Toma de Decisiones: Cargo de nivel profesional de complejidad promedio que exige toma de decisiones.

Por Manejo de Información Confidencial: cargo de nivel profesional de complejidad promedio que manejan información confidencial.

Por Manejo de Contactos Internos: cargo de nivel profesional de complejidad promedio que exige contactos internos para su desempeño.

Por

Manejo

de

Contactos

Externos: Cargo

de

nivel

profesional

de

complejidad Promedio que exige Contactos Externos para su desempeño.

Por Supervisión de Personal: Cargo de Nivel Profesional de Complejidad Promedio que ejerce supervisión.

Por materiales, herramientas, equipos y/o maquinarias: Grande Condiciones de Trabajo: Ambiente de trabajo: Confortable Riesgo Laboral: Mínimo

MEJORAS PROPUESTAS: En cuanto a la descripción de cargo en realidad no creo que tenga que mejorar nada, pero si observe que la descripción en si no está bien estructurada ya que las responsabilidades están fuera de lo que es la descripción del cargo, no aparece por ninguna parte a quién le debe rendir cuentas el administrador. En ocasiones podemos pensar que son pequeños detalles y no se le da la importancia que requiere y son estos mismos detalles los que originan grandes caos dentro de la organización.

DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO MEJORADA Título del puesto: Administrador Objetivos del Cargo: Cargo de Nivel Profesional de Complejidad Promedio relacionadas con la planeación, organización, presupuesto, control de gasto, gestión, adquisición de bienes y supervisión de personal. Administrar una unidad administrativa o un proyecto Descripción del Cargo: 9- Planificar, organizar las labores de las unidades.

10- Elaborar el anteproyecto del presupuesto de la unidad.

11- Elaborar y gestionar requisiciones para la adquisición de bienes y servicios.

12- Participar en reuniones de coordinaciones dentro y fuera de la unidad.

13- Diseñar y preparar presupuesto de proyectos, programas y eventos puntuales.

14- Elaborar manuales administrativos según pautas técnicas establecidas 15- Diseñar y aplicar control interno en la unidad.

16- Diseñar y proponer estructuras administrativas, sistemas y formas y procedimiento.

Responsabilidades: Por Toma de Decisiones: Cargo de nivel profesional de complejidad promedio que exige toma de decisiones.

Por Manejo de Información Confidencial: cargo de nivel profesional de complejidad promedio que manejan información confidencial.

Por Manejo de Contactos Internos: cargo de nivel profesional de complejidad promedio que exige contactos internos para su desempeño.

Por

Manejo

de

Contactos

Externos: Cargo

de

nivel

profesional

de

complejidad Promedio que exige Contactos Externos para su desempeño.

Por Supervisión de Personal: Cargo de Nivel Profesional de Complejidad Promedio que ejerce supervisión.

Por materiales, herramientas, equipos y/o maquinarias: Grande

SUPERVISIÓN: Específica, directa y constante del Decano ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Educación: Estudios Universitarios Completos A nivel de Licenciatura Más Diplomado y Estudios de Postgrado aplican carreras como Administración Pública o Empresas, Economía, en Contabilidad Ingeniería Industrial) .Estudios Universitario Completos nivel de Licenciatura en Administración en carreras afines.

Experiencia: De dos (2) años y siete (7) meses Tres (3) años en labores relacionadas a la administración.

De dos (2) años y un (1) mes a dos (2) años y seis (6) meses en labores relacionadas a la administración.

Esfuerzo: Esfuerzo físico: mínimo Esfuerzo Mental y/o Visual: Cargo de nivel profesional de complejidad promedio que exige esfuerzo mental y/o visual.

Condiciones de Trabajo: Ambiente de trabajo: Confortable Riesgo Laboral: Mínimo