PORTAFOLIO VIRTUAL
DECISIONES GERENCIALES
UUNIVERSIDAD TECLÓGICA DE PANAMÁ
7/12/2014 AUTOR DEBBIE DE VILLAVERDE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
POSTGRADO DE ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA DECISIONES GERENCIALES GRUPO 1P1229
CÓDIGO DE ASIGNATURA 9027
PORTAFOLIO VIRTUAL
PROFESOR AUGUSTO CEDEÑO
DÉVIDA DE VILLAVERDE
EL COMPROMISO DEL INTELECTUAL
EL INTELECTUAL
TRABAJADOR DEL INTELECTO
CARLOS MARX
Trabajan con su mente no con sus musculo, fijan pautas de la respetabilidad, enaltecen su posición, exageran las dificultades de sus trabajos, sobrevaloran Para un intelectual la razón va de primero la importancia de la educación formal, por encima de todo. El intelectual, medita, protegen su posición van en contra de la reflexiona, discurre, se inspira, goza, labor manual, protegen sus privilegios. busca, investiga, analiza, discierne, desmenuza, razona, contrapone conceptos, filosofa, organiza las ideas, proyecta imagina, especula, atribuye causas a los efectos y efectos a las causas, interconecta fenómenos… en fin, hace uso de las limitadas pero a su vez vastas capacidades de la mente humana.
IMAGEN LA JOVEN Y LA ANCIANA
Lo que un observador ve, depende en parte de la experiencia pasada, su conocimiento y sus expectativas, por tanto, todo y siendo la misma imagen, vemos cosas diferentes.
ACTITUD INTELECTUAL O DEL TRABAJADOR DEL INTELECTO
Todos tendemos a pensar que veremos las cosas como son, que somos objetivos. Pero no es así. Vemos el mundo, no como es, sino como somos nosotros o como nos ha condicionado para que lo veamos
ACTITUD DE TRABAJADOR DEL INTELECTO
Fueron millones los que vieron la manzana caer, pero solo Newton quien pregunto por qué.
ACTITUD INTELECTUAL
Siempre que tome mis decisiones, me preguntaré dos cosas” ¿Cuáles son las consecuencias de esta decisión que estoy tomando? Y también si ¿Esta decisión traerá felicidad y satisfacción para mí y para aquellos a los que les afecte la misma”?
ACTITUD INTELECTUAL
FILOSOFIA DE LA ORGANIZACIÓN JOHNSOSN & JOHNSON
Creemos que nuestra primera responsabilidad es con los doctores, enfermeras y pacientes, con las madres y los padres y todos los otros que utilizan nuestros productos y servicios. Para llenar sus necesidades, todo lo que hacemos tiene que ser de alta calidad. Tenemos que esforzarnos constantemente para reducir nuestros costos mantener precios razonables. Las órdenes de los clientes deben ser cumplidas con prontitud y eficiencia. Nuestros proveedores y distribuidores deben de tener la oportunidad de tener ganancias razonables. Tenemos una responsabilidad hacia nuestros empleados, los hombres y mujeres que trabajan con nosotros alrededor del mundo. Todos deben ser considerados como individuos. Debemos respetar su dignidad, y reconocer sus méritos. Ellos deben de sentirse seguros en sus trabajos. La compensación monetaria debe ser justa y adecuada, y las condiciones de trabajo limpias, ordenadas y seguras. Debemos de encontrar formas cuidadosas para ayudar a nuestros empleados a cumplir sus responsabilidades familiares. Los empleados deben de sentirse libres de hacer sugerencias y quejas. Debe haber una igual oportunidad de empleo, desarrollo y avances para aquellos que están capacitados. Debemos de tener una gerencia competente, y sus acciones deben ser justas y éticas. Tenemos responsabilidad con las comunidades en las cuales vivimos y trabajamos, y de la comunidad mundial también. Debemos ser buenos ciudadanos – apoyar las buenas obras y caridades, y contribuir con nuestra justa cantidad de impuestos. Debemos alentar las mejoras cívicas, y una mejor salud y educación. Debemos de mantener en la orden y buenas condiciones las propiedades que tenemos el privilegio de usar, protegiendo el medio ambiente, y los recursos naturales. Nuestra última responsabilidad es con nuestros accionistas. El negocio debe tener buenas ganancias. Debemos de experimentar nuevas ideas. Las investigaciones deben llevarse adelante, se deben desarrollar programas innovadores, y se debe de pagar por los errores. Se debe comprar equipo nuevo, se deben proveer nuevas instalaciones, y se deben lanzar nuevos productos. Se deben crear reservas para proveer en los tiempos de adversos. Cuando operamos de acuerdo con estos principios, los accionistas deben de tener una ganancia justa.
MISION DE LA ORGANIZACIÓN AT&T
1-Fortalecer y mejorar la rentabilidad y la posición de mercado de los negocios principales de la compañía. Los negocios incluyen:
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Servicios locales de larga distancia Diseño de manufactura y venta de equipo de telecomunicaciones en red a
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compañías operadoras. Diseño, manufactura y ventas de equipos de telecomunicaciones “ customized”, los cuales incluyen computadores independientes así como computadores que formen parte de nuestro sistema de información
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ESTA ES UNA MISIÓN HECHA A LA MEDIDA 2-Tomando en cuenta la fortaleza y reputación de AT&T, proveer a nuestros clientes una nueva generación de soluciones de información en red.
3-Obtener una posición destacada en el mercado internacional de movimiento y administración de información. Para lograr esto buscaremos socios extranjeros que ya estén establecidos en la industria de la información
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ
VISIÓN (este es el ideal a lograr) FUTURO
La Universidad Tecnológica de Panamá será reconocida como una institución líder a nivel de América Latina, por su calidad en la formación integral del recurso humano, así como en la generación y transferencia de conocimiento en ingeniería, ciencias y tecnología y su aplicación para el bienestar social de la comunidad, sustentada en una eficiente
MISIÓN (Lo que se va hacer con los recursos disponible para concretar la visión) En que constancia se mueven las cosas
Aportar a la sociedad capital humano integral, calificado, emprendedor e innovador, con pensamiento crítico y socialmente responsable, en ingeniería, ciencias y tecnología. Generar conocimiento apropiado para contribuir al desarrollo sostenible del país y de América Latina. Responder a los requerimientos del entorno.
DECISIONES GERENCIALES DESARROLLO
EJEMPLO DE PREGUNTAS PARA EL EXAMEN- DICIEMBRE
1. De acuerdo a la lectura EL COMPROMISO DEL INTELECTUAL ¿Por qué se dice que un individuo con actitud intelectual es un agente de cambio o critico social? Respuesta: porque el intelectual El intelectual, medita, reflexiona, discurre, se inspira, goza, busca, investiga, analiza, discierne, desmenuza, razona, contrapone conceptos, filosofa, organiza las ideas no solo piensa el sino en los demás. 2. ¿Por qué para un producto clasificado como perro las mejores opciones que tiene la empresa son las estrategias de cosecha o la de salida rápida? Respuesta: Estos son los productos que están prácticamente en la quiebra, que ya no producen ganancias y la compañía llega el momento en que toma la decisión de renovarse o morir. Obviamente ningún producto quiere llegar a esta etapa. 3. Con referencia al análisis de la estructura industrial, ¿Por qué se dice que los consumidores son poderosos cuando el producto que compran a la industria es estándar o diferenciado? Respuesta: Los consumidores múltiples casos son ocupados por los canales de comercialización, usan su poder de negociación para forzar los precios a la baja o al exigir mejor calidad y mejores servicios a costa de la empresa. 4. ¿Por qué cuando una empresa quiere implantar una estrategia de mercadeo de diversificación debe asegurarse de contar con el recurso humano que tenga el talento requerido para atender a los clientes? Respuesta: Hoy más que nunca, las organizaciones quieren implementar una estrategia de mercadeo de diversificación es cuando más deben de asegurase que su personal cuente con el aprendizaje y desarrollar de las capacidades que les permitan capitalizar el conocimiento. Esta premisa se ha convertido recientemente en ventaja competitiva aunado a la supervivencia de la organización en un entorno altamente cambiante. La globalización de los mercados, el aumento de la competitividad, el rápido y creciente desarrollo tecnológico, y las tendencias demográficas y exigencias de la fuerza laboral, obligan a las organizaciones y a los profesionales a replantearse y reconsiderarse, bajo nuevas perspectivas, el desarrollo humano.
5. ¿Por qué se considera que la característica principal de una UEN radica en la libertad que ésta debe tener para tomar decisiones o, dicho de otra forma, controlar su propio destino? Respuesta: Debe controlar su propio destino. – Debe decidir: • Qué productos ofrecer • Cómo y cuándo ir al mercado • Dónde obtener sus insumos Ya que es un producto que pertenece a la organización pero es independiente puede tener su propia misión y objetivos.
6. ¿En qué consiste la visión y la misión de una organización? ¿Cuál es la relación que debe existir entre ambas? Respuesta: La visión se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad Y la misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque define: 1) lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa, 2) lo que pretende hacer, y 3) el para quién lo va a hacer La relación entre la visión y la misión definen la base de la compañía, representan por qué y para qué existe dicha empresa y todas las líneas laborales se trazan en relación a estas definiciones. En ambos conceptos están las ideologías más arraigadas, los valores y propósitos con los que se articula todo el desarrollo de la organización. 7. ¿En qué consiste el PEST y por qué la realización del mismo es importante cuando se lleva a cabo el análisis externo como parte del proceso de formulación de la estrategia de una empresa? Respuesta: es importante identificar los factores que podrían afectar a un número importante de variables vitales que pueden influir en los niveles de oferta y demanda y en los costó de la empresa Político Económico Social Tecnológico
8. En su opinión ¿De qué manera el curso de Decisiones Gerenciales le ha proporcionado elementos que coadyuven con sus crecimiento profesional y/ o personal?
Respuesta: he adquirido nuevos conocimientos que me han hecho ver que como empresaria tengo mucho que poner en práctica ya que pensaba que era suficiente realizar mi administración con pasión y liderazgo me doy cuenta que son importante pero hay que hacer las cosas bien y llevarlas paso a paso me ha fortalecido como persona he llegado a la conclusión que debo aplicar mi visión, misión y objetivos de acorde a lo que nos proyectamos desde un principio como micro empresa y en lo personal me llamo mucho la atención El Compromiso del Intelectual me abrió la mente para ser una mejor persona.