Revista Decisión de Empresario - Enero 2014 by Decision De Empresario

ditorial

SUMAR Y CRECER niciamos el año primeramente, agradeciendo la posibilidad de publicar nuestra primera edición del 2014 y el que usted amable lector/a, nos siga buscando y recibiendo en su hogar o negocio como cada mes. Gracias también a quienes eligen nuestro medio para difundir su negocio y/o servicios, a empresarios/as, líderes del sector, funcionarios/as que comparten con esta editorial, sus proyectos, consejos, logros y esas historias que siempre son fuente de inspiración. Nuestro artículo de portada deseamos le sea de utilidad y también lo presentamos con mucho agrado porque es un claro ejemplo que cuando conocimientos, experiencia y esfuerzos se unen para sumar, se obtienen resultados significativos para todo/as. En esta ocasión, presentamos ocho empresas que brindan consultoría pública y privada. Todas nacen en Colima durante la última década, y se han consolidado gracias a los servicios que ofrecen, pero también parte de ese éxito, es que entre ellas, se han unido y desde la profesionalización que cada una maneja, trabajan de manera coordinada, sumando para bien de Colima y de sus empresas. La consultoría en nuestra entidad, se ha convertido en una parte importante de la operación de empresas e instituciones públicas, se convierten en asesores y facilitadores para la operación diaria de las empresas colimenses y su desarrollo.

Si usted como empresario o emprendedor, no ha tenido algún acercamiento con una empresa consultor/a es tiempo de que lo considere, analice y seleccione aquella que por sus especialidad y servicio crea que más se adapta a las necesidades de su negocio. Un asesor externo le permitirá ver o identificar esas oportunidades de mejora que como parte de la rutina no las detecta, le apoyará a integrar mejores y productivos equipos de trabajo, mejorar y/o simplificar la administración del negocio, la imagen y el servicio; en fin, establezca sus prioridades, planee con base a objetivos y haga crecer su negocio de la mano de una empresa consultora. Además, es un momento ideal para hacerlo, ¿no cree?, año nuevo, empresa nueva. Que este 2014 esté pleno de mejoras, trabajo y éxitos en lo laboral y en lo personal. ¡Bienvenido 2014!

Además de conocimiento y experiencia, lo que una firma consultora oferta es el servicio personalizado a las empresas con base a sus fortalezas y oportunidades de mejora, donde el gran plus es el trato cordial, la empatía que se genera entre empresa–consultor/a para ir más allá de una simple relación laboral, el consultor/a muchas veces, se vuelve parte de la organización. 05

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Contenido 08 10 11

EVENTOS

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REPORTAJES

Expoventas, trampolín para los artesanos

BREVES

El señor los caballos: Don Timoteo

SEGURIDAD

Baker Tilly fortalece al sector empersarial

OPINION

Ing. Melecio Ortega Ing. Víctor del Rosal A la alza el comercio electrónico en México Artíulo Invitado Marketing Móvil Paraderos una ruta grastronómica con potencial turística Al rescate de la microeconomía familiar Ver de Verdad Empresa con valor social

Aprendemos jugando con KIDZTART

Buenos propósitos

IMAGEN

EMPRENDEDOR

PORTADA

DECISION RECOMIENDA

¿Crees que tu imagen deba ser uno de los nuevos propósitos? Conoce por que es importante cuidar la imagen que proyectas Año nuevo, negocio nuevo El valor de un consejo Ocho empresas expertas en asesoría especializada Casa Madero Vinnisimo “Boutique & Wine Bar”

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Lic. Marcela Viveros Ocampo Directora General Oscar Cortés Lecuona Director Comercial

Lic. Blanca Neri Herrera Coordinadora de Redacción y Corrección de Estilo

EDICIÓN

VENTAS (312) 312.14.47

VENTAS

ventas@decisioncolima.com

Paola Topete Coordinadora de ventas

COLABORADORES EDITORIALES Lic. Marcela Amezcua Perla A. Regla Maldonado

FOTÓGRAFO DE PORTADA SIGI PABLO

COLABORADORES DE OPINIÓN

Lic. Luis Miguel Tinoco Ing. Melecio Ortega Arzate Ing. Víctor del Rosal Ahumada C.P. Héctor Brambila Espinosa

Ponemos a su disposición el buzón del lector editorial@decisioncolima.com

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De manera gratuita por mensajería am/pm en todo el Estado de Colima. Si desea recibir esta revista en su domicilio sin costo, favor de comunicarse a nuestras oficinas.

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Marco Alejandro Ortega Heredia Nayeli Durán González Rebeca Beltrán González

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Año 06 No. 65. Fecha de publicación 10 de Enero de 2014. Revista mensual editada y publicada por Lic. Miguel de la Madrid Andrade. Número de certificado de licitud en trámite, Domicilio de la publicación: Aldama #552-301, Col. Centro, Colima, Col., México. Decisión de empresario Colima investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Prohibida su reproducción parcial o total. IMPRESA EN MÉXICO. PRINTED IN MÉXICO, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, ALL RIGHTS RESERVED COPYRIGHT 2009.

Eventos

Por: Blanca Neri Herrera

Baker Tilly México fortalece al sector empresarial

n Baker Tilly México nos preocupamos por el fortalecimiento del sector empresarial del estado de Colima, por lo que, en las últimas semanas del 2013 impartimos más de 10 cursos y pláticas sobre el impacto de la Reforma Fiscal 2014.

Nuestro compromiso con la actualización y capacitación de nuestros clientes, socios así como del sector empresarial es lo que nos motiva a programar temas de interés para las organizaciones, así como para los hombres y mujeres de negocio. Una nutrida asistencia registraron los cur-

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sos que impartimos en Colima y Manzanillo, en donde nos distinguieron con su preferencia nuestros clientes y empresarios asociados de importantes organismos empresariales como: Coparmex Colima, Canadevi, Colegio de Ingenieros, Coparmex Manzanillo, Canirac, Ammec, Colegio de Médicos, entre otros.

Eventos

Enero 2014

opinión Ing. Melecio Ortega Arzate

Plan de Vida en la Juventud proximadamente la tercera parte de la población mexicana son jóvenes de entre 12 y 29 años. Cuando yo tenía 6 años y vivía en mi pueblo, recuerdo que mi madre me mostraba dos situaciones a los que me podría enfrentar en la vida: la primera ver a mis primos trabajar de sol a sol, no ganaban mucho dinero, ni tampoco les gustaba la escuela; la segunda situación fue la de un ingeniero que tenía a su cargo la construcción de la carretera pavimentada para comunicarnos con la cabecera municipal, se notaba que trabajaba más con la mente y menos con las manos, ganaba mejor y era un hombre preparado.

Yo no quería estudiar y la manera en que mi madre me motivó fue con esos ejemplos, me pedía que visualizara los dos escenarios en mi vida y que decidiera cuál me gustaría tener cuando tuviera 30 años. Si escogía no estudiar al siguiente día me iba a trabajar con mi papá al campo; si elegía estudiar ella me apoyaría incondicionalmente para estar preparado y enfrentar la vida. Gracias a ese ejercicio mental escogí la segunda opción y entendí la importancia de un Plan de Vida. Ahora tal vez te estés preguntando… ¿Cuáles son las 2 situaciones a las que se enfrenta la juventud de hoy a nivel nacional? Te lo voy a decir: uno es el camino al infierno lleno de espejos que encandilan. Autos, mujeres, “dinero fácil”, drogas, noches de fiesta, delincuencia, el camino de los falsos amigos y, al final muerte y devastación. La segunda es un camino aparentemente más difícil: la ruta del emprendedor (el que hace cosas valiosas y novedosas), que con base a liderazgo, objetivos, valores y esfuerzo, crean riqueza en todos los ámbitos. Es el viaje del héroe que todos llevamos dentro y que quiere salir. La experiencia muestra que el peor escenario es cuando un joven sin metas, ni valores y con baja autoestima sale al mundo, convirtiéndose en una veleta. ¿Qué hacer?

Existen tres principios que nos ayudarán a crear una juventud más fuerte ante los desafíos que están enfrentando:

1. El éxito se diseña. Es importante que el ó la joven cree su propio Plan de Vida. 2. Participación es compromiso. La juventud debe involucrarse en iniciativas valiosas. 3. No podemos cambiar a nadie solo podemos crear un contexto que favorezca el cambio. Crear espacios para la juventud emprendedora donde se escuche su voz. El presente de México está cimentado en 37.9 millones de jóvenes de entre 12-29 años. Urge sensibilizar a las y los jóvenes para que se vean y actúen como verdaderos agentes de cambio, sujetos de derecho; es decir, es necesario desarrollarlos desde la perspectiva de juventud, que tomen conciencia del valor que tienen como seres humanos y “empoderarlos” para que actúen como líderes éticos en todos los roles de la vida.

opinión Víctor

del Rosal Ahumada

Transformar negativo en positivo 6664 era el número que Nelson Mandela tenía como preso en la cárcel en Sudáfrica. Era el preso número 466 encarcelado en el año ‘64. Tras ser injustamente privado de su libertad durante 27 años por encabezar el movimiento anti-apartheid, por la libertad y los derechos de los sudafricanos, sería nombrado Premio Nobel de la Paz en 1993 y electo en 1994 como primer presidente negro en la historia de Sudáfrica.

46664 es también el nombre de la campaña que Nelson Mandela encabezó en vida para erradicar el VIH, que aqueja a millones en Sudáfrica. El número que para Nelson Mandela significó opresión por tantos años, se ha transformado en un símbolo de esperanza, para recordar al mundo que cada persona que está muriendo de SIDA no es tan solo una estadística, sino una persona con nombre y apellido, un padre, un hijo, una madre, un ser humano que sufre.

Quizá una de las oportunidades más significativas que tiene el ser humano es la capacidad para transformar lo malo, lo negativo en algo bueno, en algo positivo, en luz. La capacidad para extraer de lo ‘malo’ un aprendizaje es una capacidad que todo ser humano posee. Esta metamorfosis puede ser un proceso doloroso, un cambio que implica sanar las heridas, y sobre todo perdonar. Y en esta capacidad reside el poder para evolucionar, para ir a la siguiente etapa de vida, para crecer. En algunas ocasiones puede ser cuestión de vida o muerte. Muchas veces una experiencia traumática es la manera que tiene la vida para dar pauta a un parteaguas, a un avance extraordinario. En 1980, una adolescente de 13 años, Cari Lightner, fue arrollada por un ebrio al volante, y fue pronunciada muerta en la escena. La madre de Cari, Candice, con el corazón y la vida rota decidió prometerse sacar algo bueno de la tragedia. Fundó el grupo MADD, que por sus siglas en inglés significa Madres Contra Conductores Ebrios (‘Mothers Against Drunk Driving’). A la fecha ha tenido un impacto en millones de personas, por las campañas de concientización y los efectos en política pública que el grupo ha generado. Sin duda, nadie desea lidiar con momentos tan difíciles, pero de la respuesta, de frente a la adversidad, depende no sólo la paz personal, sino la oportunidad para beneficiar a una, dos, miles o millones de personas y salir adelante con un triunfo del alma. Con determinación, perdón y creatividad es posible transformar una situación negativa en un vehículo de servicio para muchas personas que, posiblemente, enfrentan el mismo problema. Al transformar lo negativo en positivo, avanzamos, o más bien, evolucionamos hacia la realización plena de nuestro ser, que busca, ante todo, estar en paz. Como empresario y emprendedor, veamos hacia adentro y a nuestro alrededor para transformar lo negativo, los problemas, en oportunidades para servir a los demás.

Reportaje:

Colaboradora: Blanca Neri Herrera Fotografía: Rolando Mejía Gandur

A la alza el comercio electrónico en México La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) reporta que el comercio electrónico en el país generó 121.6 mil millones de pesos en el 2013, registrando un 42 % por ciento más en ventas que el año anterior.

rancisco Aceves revisa minuciosamente el proceso para la compra de su nueva lap top; la página web le muestra las opciones a través de internet: un carrito de compra y los íconos de varias instituciones bancaria con opción de pago con tarjeta de crédito o transferencia en línea; por fin decide e ingresa su número de tarjeta y obtiene un número de pedido, así como las condiciones de entrega de su compra realizada. No es que sea desconfiando pero Aceves se está adaptando a las nuevas formas que brinda el comercio electrónico para incrementar las ventas de las empresas que utilizan esta herramienta, para llegar a cientos de miles de consumidores. La Asociación Mexicana de Internet A.C. (AMIPCI) presentó el Estudio de Comercio Electrónico en México 2013, que mide la magnitud de las ventas de productos realizados en el país a través de internet en donde 6 de cada 10 comercios evaluados realizaron sus ventas por medio de tarjetas de crédito. En el 2013 se registraron ventas por 121.6 mil millones de pesos, 42 por ciento más que el año anterior que logró 85.7 mil millones de pesos de ventas en el país.

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E-commerce

El comercio electrónico es la interacción que se registra de proveedor a cliente a través del uso de las tecnologías de la información, “con esa transferencia de datos se hacen negocios gracias al internet; interactúan una persona que tiene interés en vender un producto u ofertar un servicio y otra persona que tiene necesidad de adquirirlo desde la comodidad de su casa u oficina en donde el pedido llegará hasta él”, explica Ricardo Vásquez, licenciado en mercadotecnia por la Universidad de Colima y Maestría en Administración de Negocios con especialidad en Finanzas por el TecMilenio campus Colima. La globalización es un precursor importante en el uso de comercio electrónico, del uso del teléfono al fax y después el internet que revoluciona en el acceso a la información y la comunicación en el mundo. “Hoy en día el boom son los teléfonos inteligentes que permiten una transacción inmediata, instituciones bancarias y algunas empresas hacen uso de esta herramienta para facilitar la compra a sus clientes”. Ricardo Vásquez es miembro activo de la Asociación de Consultores e Instructores de Colima, A.C. (ACICOL) y su experiencia como

consultor de Mipymes considera el comercio electrónico como una estrategia necesaria para las pequeñas y medianas empresas que deben de actualizarse para recibir la capacitación en el uso de las tecnologías, “las empresas que no acedan a esta forma de hacer negocios, lo que están haciendo es perder una ventaja competitiva. El cliente busca la forma más práctica para comprar, si un establecimiento no cuenta con terminal bancaria o una página web dejas de vender”. Para el consumidor que utiliza las redes sociales el consultor recomienda: comprobar la veracidad de la página web, que identifique el carrito de compra y compruebe que el sitio del banco es el original. “Una parte fundamental para las empresas es el cumplimiento en la entrega del producto, una vez que el cliente hace su transferencia, lo que espera es recibirlo en tiempo y forma, es justo este punto cuando la experiencia de compra en internet es satisfactoria; de esta manera la empresa gana credibilidad y confianza”. En México el comercio electrónico registra un auge importante ya que a través de esta herramienta se mantiene un crecimiento consistente en las empresas durante la última década.

Las cifras

La AMIPCI integra a las empresas que representan una influencia en el desarrollo de la industria de internet en México y por noveno año consecutivo presenta el Estudio de Comercio Electrónico 2013, el cual permite tener una mejor perspectiva sobre la evolución del comercio electrónico en el país así como destacar los logros y oportunidades en la materia. En la consulta participaron 143 empresas, así como identificar las prácticas de los consumidores mexicanos. Por ejemplo, el método de pago más utilizado es la tarjeta de crédito con un 64%; sigue el depósito en sucursal registró 12%; transferencia en línea 11 %; y efectivo en tiendas de conveniencia un 9%. Las promociones también son de las favoritas: el envío gratis registró un crecimiento de 11% respecto al 2012, sin embargo descuentos se mantiene como la práctica más utilizada para los comercios evaluados. El esfuerzo del sector empresarial en la aplicación de promociones tiene su recompensa al registrar en este año, un aumento en ventas para los comercios del 19%, un 2% más que en el año anterior. Diciembre representa el mes con mayor tráfico de transacciones comerciales por la temporada navideña y de fin de año, así por el flujo de efectivo al recibir el pago de aguinaldos, otros meses que registran un repunte en ventas por comercio electrónico son noviembre 12%; agosto 10% y mayo 18%.

El cliente busca la forma más práctica para comprar, si un establecimiento no cuenta con terminal bancaria o una página web dejas de vender. Un aspecto importante en este sector son las acciones de mercadotecnia digital, el 59% de los comercios evaluados realiza publicidad en buscadores y el 56% optan por campañas de email marketing; el 52% por gestión de perfiles en redes sociales; 49% publicidad en banners, historias patrocinadas, etc; 30% en banners en portales; 16% generación de lead; 18% dispositivos móviles; 9% geolocalización y un 15% programas afiliado, research, y medios convencionales. Como Francisco Aceves el entrar a la era del comercio electrónico cuando lo tradicional es una relación directa del proveedor-cliente, las empresas le han apostado a la fomentar la confianza del consumidor a través de controles de seguridad, en donde 8 de cada 10 comercios ofrecen correo electrónico de la empresa, sitios https y teléfonos de contacto. Conforme Estudio de Comercio Electrónico en México 2013, realizado por AMIPCI y patrocinado por Visa, demuestra que el 74 por ciento de los comercios evaluados se encuentran

El método de pago más utilizado es la tarjeta de crédito con un 64%; sigue el depósito en sucursal registró 12%; transferencia en línea 11% 13

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Ricardo Vásquez Socio de Acicol

completamente satisfechos porque el crecimiento ha sido consistente, es una herramienta para hacer crecer el impacto de un producto o servicio, así como por las ganancias que representa. Además se integran de forma más sencilla los negocios en el mundo, es un medio para llegar a muchos más clientes y mercados las ventas han aumentado y es un mercado que se está explotando en donde también se registra una satisfacción en los clientes.

* Hay 40.9 millones de usuarios de internet en México (casi 1 de cada 2 mexicanos). * Pasan en promedio 4 horas 9 minutos conectados a internet. * Los usuarios buscan ofertas (56%), identidad (36%), recomendaciones (22%) y quejarse (7%).

Artículo invitado Por: Denisse Jiménez

Marketing Móvil ¿Quién trae celular? Haz esta sencilla pregunta en una reunión (ya sea de trabajo, con amigos o familia). Notarás que casi todos -por no decir todos- traen un celular y algunos más de uno.

xisten 6.8 billones de personas en el planeta y 4 billones de ellos usan un teléfono móvil. Hay 5 veces más celulares que PCs en el mundo. México no se queda atrás, la consultora The Competitive Intelligence Unit reveló que para el año 2015, 7 de cada 10 mexicanos tendrá un teléfono inteligente (smartphone). Las facilidades para adquirir uno se deben a los equipos de diferentes gamas (alta, media y baja), todos ellos con funciones avanzadas, generalmente similares a las de una computadora, así como la posibilidad de descargar aplicaciones. Los teléfonos inteligentes se están convirtiendo en un accesorio importante en la vida cotidiana de sus propietarios. Tan es así cuando se olvida en casa regresan por él, lo revisan luego de despertarse y les gusta permanecer conectados la mayor parte del día. De aquí la importancia de las empresas al realizar campañas donde incluyan tecnologías móviles para atraer a estos usuarios. Internet ha cambiado el comportamiento de los consumidores y los teléfonos inteligentes están ayudando enormemente. Las búsquedas, los videos, el uso de aplicaciones y las redes sociales son de las principales actividades realizadas con estos dispositivos. Inclusive pueden hacer alguna otra tarea mientras usan su teléfono, por ejemplo escuchar música. Para las empresas, desarrollar campañas integradas con diferentes medios, les permitirá llegar más eficazmente a los consumidores locales. La ubicación local está fuertemente ligada a los smartphones. Los usuarios los utilizan

mucho para encontrar negocios cerca de donde se encuentran, conseguir su teléfono e incluso comprar productos. Aquí es fundamental mostrarles los números de teléfonos y ubicación para conectarlos directamente con la empresa. Con los teléfonos móviles se aceleró la compra de los consumidores, no solo les ayuda a buscar productos o servicios sino influye en la decisión de compra en ese momento y en las compras a través de canales. Como empresario, será fundamental contar con un sitio adaptado a móviles y una estrategia con diferentes canales para lograr ventas dependiendo el tipo de consumidor. Por tanto debemos de considerar que 9 de cada 10 búsquedas en celulares terminan en una acción. Alrededor de la mitad en una compra. 70% de las búsquedas en móviles terminan en una acción en un plazo no mayor a una hora. Toma un mes alcanzar ese mismo porcentaje de acción en los usuarios de PCs. La comunicación hacia el consumidor es básica para atraerlos a su empresa. Los anuncios para móviles casi siempre son vistos (93%) por los usuarios además, los teléfonos inteligentes son el dispositivo usado para buscar un producto o servicio luego de ver un anuncio con-

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vencional. Es estratégico incluir anuncios para celulares en una campaña publicitaria con el objetivo de atraer más consumidores. Solo por mencionar algunos datos sobre el comercio electrónico en móviles: el 80% de los consumidores planea comprar con el móvil en los siguientes 12 meses. 57% de los usuarios dijeron que no recomendarían un negocio con un sitio web pobre en diseño para móviles. No tener un sitio web adaptado a dispositivos móviles es como cerrar tu negocio un día a la semana. 41% de las personas han usado un dispositivo móvil para buscar un producto visto en alguna feria o anuncio. Aunque éstas últimas cifras sobre el comercio electrónico móvil son del mercado americano, es muy probable se repita esta tendencia en nuestro país. Prepararse desde ahora, representará una ventaja competitiva. Estamos en la era móvil ¿Estás preparado? *Co-fundadora de Tecnocible

Reportaje:

Colaboradora: Blanca Neri Herrera Fotografía: Rolando Mejía Gandur

Paraderos, una ruta gastronómica con potencial turística El impulso en capacitación empresarial y la construcción de nuevos paraderos en La Nogalera, Cofradía de Suchitlán y El Nuevo Naranjal beneficiando a 24 microempresarios.

elipa Montes de 97 años se acercó a la cocina de Isela para felicitarla por la buena comida y la atención que recibió ella y su familia integrada por nueve personas quienes decidieron salir de paseo y llegar al paradero de El Nuevo Naranjal, en Villa de Álvarez. Disfrutar del clima, así como de un rico desayuno preparado al momento, acompañado de una taza de café de olla, tortillas hechas a mano, jocoque, queso fresco, sopitos y salsa de molcajete. Como la familia Barragán Chávez son cientos de paseantes que gustan de ir a desayunar o comer en los paraderos turísticos al norte del estado. Es común que el movimiento de autos se incremente los fines de semana en El Nuevo Naranjal, en Cofradía de Suchitlán y la Nogalera; los visitantes desean cambiar el paisaje urbano, por la naturaleza y disfrutar de comida casera, comida de rancho.

Para quienes buscan aprovechar un día de campo con un bajo presupuesto, pero comer rico, pueden trazar una ruta gastronómica con base a los paraderos en Villa de Álvarez y Comala. Inician su travesía en el Nuevo Naranjal en donde ocho establecimientos al pie de la carretera ofrecen diversos productos, en particular comida recién preparada, elotes cocidos, esquites y rico café de olla con pan, ponche y artesanías.

Un paseo por la naturaleza Isela Yanira Arrellano Larios, tiene 39 años y cumplió cinco dedicándose a elaborar comida casera para los visitantes del paradero. Su local es rústico de manera y el techo a dos 16

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aguas, con capacidad para unas 80 personas. Tiene servicio los sábados y domingos desde las 8 de la mañana, lo atiende de manera personal junto con su hija Mary y dos personas más que ayudan en la cocina. Entre pedidos para hacer y platicar con sus clientes Isela muestra su mejor sonrisa. El iniciar el negocio fue por necesidad para mantener a sus ocho hijos y poder mandarlos a la escuela, los más grandecitos ayudan en la casa y el paradero. “Inicié a fuera de mi casa a vender elotes, esquite y tamales pero no me funcionaba, entonces decidí irme al pie de la carretera para vender a los que pasaban en carro”. “Tenía que acarrear todo para ponerme, afortunadamente la gente que me compraba regresaba al siguiente fin de semana, al paso de los años se incrementó la clientela y conseguí en renta un espacio para construir un pequeño local”.

Los paseantes llegan en sus carros, se estacionan y pasan a ocupar las mesas como si llegar a la cocina de Isela fuera la casa propia; su hija Mary saluda y atiende el pedido apura a su madre para que haga pronto el desayuno para servirlo calientito. Continua la ruta hacia las lagunas y la montaña para llegar a Cofradía de Suchitlán, justo en el crucero se ven los carros estacionados y las familias instaladas en los 8 paraderos en donde hay una variedad de comida para todos los gustos. Bajo un toldo se encuentra “Rincón Verduzco” un sitio en donde se asan pollos de granja sazonados con la receta secreta de la familia que conforman Héctor Rincón y María Verduzco, “la gente que pasa a las lagunas La María y Carrizalillos llegan para llevarse la comida recién caliente, acompañada de arroz, salsas y tortillas”. Brindan el servicio solo los domingos de 9:00 am a 4:00 p.m. Si lo que busca es una comida completa puede llegar con “Las Conchas” un establecimiento atendido por María Concepción Apolinar, una líder natural de la comunidad al impulsar que otros vecinos de Cofradía de Suchitlán se instalaran en los paraderos. Desde hace 4 años, 8 familias operan los micronegocios en donde trabajan y generan empleo con la venta de comida “en un principio se tenía un plan de turismo para hacer algo para la comunidad, pero no se concretó y decidimos iniciarlo por cuenta propia, empezamos nosotros y después invité a más personas, todos tenemos necesidad de trabajar así encontramos la forma de hacerlo”. Por el momento están en servicio los domingos a donde acuden familias enteras, “vienen personas de Comala, Colima, Tecomán y Manzanillo, otros de Guadalajara”. Doña Concha como le llaman sus vecinos,

asegura que es complicado el traslado de las cosas para el paradero, “llevamos y traemos las cosas desde la casa, acomodamos todo desde temprano para esperar a los clientes”. En un buen día de venta llegan a atender a 150 personas. Todos colaboran en el negocio y tienen tareas asignadas lo que permite el desempeño y la mejor atención de sus clientes, “pásele familia que le vamos a servir” se dirige Doña Concha con los recién llegados que sin más, empiezan a pedir el café y la comida del día. Pasando la carretera se encuentra un pequeño local que alberga a la microempresa Artesanías Doña Meche que funciona desde hace 3 años. Su propietaria María Mercedes Velázquez Chávez, tiene un negocio en el pueblo y ambos generan 4 empleos; asegura que las ventas no son iguales en la tienda que al pie de la carretera. “Es diferente porque la gente que viene a desayunar o a comer se pasan a ver las artesanías y a saborear el ponche natural de diversas frutas que elaboramos”. Está abierto los sábados y domingos; entre sus productos está todo tipo de ropa artesanal, loza de barro, servilletas bordadas y exhibe el ponche de sabores: granada, nuez, cacahuate, zarzamora y guayabilla. De regreso a la carretera a Comala es obligado detenerse en La Nogalera, son 8 establecimientos en donde podemos encontrar postres caseros “La Guayabita”, así como diversos platillos preparados al instante. Ahí encontramos a María del Refugio Pérez Karim en su cocina “Cuquita”, que tiene 22 años en servicio, “siempre he vendido comida al pie de la carretera, la gente de los alrededores y los visitantes regresaban porque les gusta pasar un rato agradable y sentirse como en casa”. “Aunque todos vendemos comida cada quien

tiene sus clientes y alcanza para todos; el servicio, la atención y el sabor es lo que hace la diferencia, pero afortunadamente todos cuidamos nuestro negocio para tener nuestros clientes contentos, que nos recomiendan y regresan”. En la Nogalera el servicio de paradores es de lunes a viernes de 8:00 am a 11:00 pm y los domingos de 8:00 am a 5:00 pm. La ruta gastronómica es atractiva: son distancias cortas entre uno y otro paradero, encuentras lugares naturales para descansar como las lagunas La María y Carrizalillos, el presupuesto llega a ser accesible según los integrantes de la familia. Un paseo de fin de semana por los paraderos bien vale la pena porque también se apoya la economía de las 24 familias que ofrecen lo que mejor saben hacer con calidad y un servicio de primera.

Paraderos Turísticos, el futuro Isela, Concha y Cuquita son jefas de familia que supieron abrirse el camino en el trabajo diario para sacar adelante a su familia. También procuraron generar empleo a otras personas de la localidad que gracias a sus habilidades y sazón en la preparación de alimentos caseros crearon los paraderos para tener su punto de venta al pie de la carretera ante la afluencia de paseantes al norte del estado. Sin conocer la teoría empresarial desarrollaron su instinto, iniciativa y ganas de salir adelante al crear pequeños establecimientos construidos de manera improvisada, en donde predomina la limpieza y espacios grandes para las mesas y sillas que instalaron para recibir a sus clientes. La expectativa de los microempresarios creció ante la demanda de sus visitantes que cada fin de semana se incrementa gracias a la promoción de boca en boca, pero principalmente porque sus productos son deliciosos, casi personalizados al gusto del comensal. Para fortalecer a los microempresarios de los paraderos el gobierno del estado a través de la Secretaria de Fomento Económico, (SEFOME) inició los trabajos en consultoría y capacitación del programa Paradores Turísticos de Colima, el cual contempla beneficiar a 64 microempresarios de de Comala, Villa de Álvarez y Tecomán. La inversión total será de 7 millones 588 mil 875 pesos, con una aportación bipartita del Gobierno Federal, a través de la Secretaría de Economía, por el orden de los 5 millones 310 mil 112 pesos, y una inversión estatal, a través de SEFOME, de 2 millones 275 mil 763 pesos. Los beneficiados de los municipios de Comala

y Villa de Álvarez suman 24 microempresarios de los paraderos de Cofradía de Suchitlán y La Nogalera, así como de El Nuevo Naranjal respectivamente; mientras que en el municipio de Tecomán suman 40 microempresarios. El objetivo de este programa dijo el secretario de Fomento Económico, Rafael Gutiérrez Villalobos, es transformar los negocios para que 18

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sean más rentables y generen empleos en su lugar de origen, “se brindará la formación y consultoría empresarial en grupo y personalizada, además de ejecutar obra de infraestructura con la construcción de nuevos paradores que permitan mejorar las condiciones de seguridad e higiene de cada negocio; cuidando siempre conservar costumbres y tradiciones

de la localidad y fortalecer el desarrollo económico de su población”. El inicio de la etapa de capacitación y consultoría empresarial del Programa Paradores Turísticos inició en Comala y Villa de Álvarez con la ejecución de cursos a cargo de Laura Berenice Valencia Gómez, directora de la empresa consultora Humana Emprende, quien será la encargada de guiar las mejoras que tendrán los empresarios beneficiados.

Capacitación y consultoría la clave María del Refugio Pérez, de cocina casera “Cuquita” de la Nogalera, asegura que más que perder un día de trabajo, invierte su tiempo en aprender nuevas cosas a través lo cursos a los cuales debe de acudir dos veces a la semana y que se ofrecen a todos los beneficiados en cada una de las comunidades. De manera previa la empresa consultora Humana Emprende realizó un prediagnóstico de las empresas participantes, lo que permitió conocer las características de cada empresario para aplicar la metodología de capacitación acorde a las necesidades y el entorno de cada uno de ellos. El consultor es una facilitador del aprendizaje en temas empresariales las cuales son presentadas por expertos en la materia. Concha e Isela agradecen que se les tomen en cuenta para conocer más sobre su negocio y cómo atender al cliente; como ellas el resto de los beneficiados han iniciado con un proceso de transformación en sus paradores, al uniformar a su personal, el cuidar el manejo higiénico de los alimentos, así como la imagen personal y del negocio hacia sus clientes, “todo esto nos sirve para mejorar, para dar un servicio de calidad y personalizado, cuidar la imagen que proyectamos pues eso nos significa vender más”, concluye Isela Arellano. 20

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Reportaje

Colaboradora: Perla A. Regla Maldonado Fotografía: Rolando Mejia Gandur

Al rescate de la micro economía familiar Por quinto año consecutivo la Unión de Empresarios de Cuauhtémoc realizó el Festival de San Jerónimo para impulsar la actividad empresarial de sus agremiados. Una tradición es la elaboración de la torta más grande del estado que atrae a turistas nacionales.

os empresarios del municipio de Cuauhtémoc impulsan el consumo interno al desarrollar cada fin de año el Festival San Jerónimo cuyo atractivo principal es romper el record de la torta más grande del estado y a la vez promueven sus productos que exponen en el jardín principal.

Con la presencia de una veintena de negocios locales organizan una expo comercial para promover sus productos tanto con los clientes de la localidad como atraer la atención del turista nacional que acuden al municipio para disfrutar del clima y atestiguar la elaboración de la torta más grande, que en el 2013 alcanzó los 142 metros. 22

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La Unión de Empresarios de Cuauhtémoc está conformada por 20 pequeños negocios del sector servicios como: restaurantes, loncherías, abarrotes, tiendas de manualidades, de calzado, de juguetes, de bisutería fina, ropa, así como la producción de café y viveros. El municipio tiene su potencial en la agricultura principalmente en la caña, pero cuando el mercado es inestable baja la actividad económica de sus habitantes, es por ello que los empresarios se organizan para impulsar sus microempresas formadas particularmente por familias. La visión de la Unión de Empresarios va más allá al proyectar en un mediano plazo la promoción de Cuauhtémoc en el sector turismo explica su presidente, Francisco Galindo Velasco, “estamos a 15 minutos de Colima, contamos con un clima agradable, además de ser una ciudad tranquila y segura, tenemos paisajes naturales por explorar así como una riqueza en historia y belleza arquitectónica de las ex haciendas del lugar”.

Camino Real

La torta más grande

En coordinación con la Secretaría de Turismo del gobierno del estado, se tiene en proyecto trazar una ruta que incluya el paseo de turistas por el centro histórico, el jardín principal y la Iglesia de San Rafael con sus hermosos jardines, posteriormente recorrer las ex haciendas del lugar, algunas de ellas ya rehabilitadas que funcionan como restaurantes como es el caso de la ex Hacienda de Chiapa. Cada una de las ex haciendas cuenta con una arquitectura muy particular que transporta al tiempo del virreinato con sus casonas, amplios corredores y extensos jardines, además de un clima agradable y la majestuosidad de los Volcanes de Fuego y Nieve que son visibles desde cualquier parte del territorio. Las ex haciendas que están siendo consideradas para incluir en la ruta son la de Chiapa, San Joaquín, Ocotillo, Cóbano, Buena Vista, Alcaraces y Quesería. “Deseamos generar una derrama económica que se quede en el municipio, la planeación e inversión para este proyecto debe de ser consistente para que tenga futuro. Los paseos están organizados en fines de semana y días festivos, faltan detalles por concretar pero confiamos en que sea un proyecto de éxito”. Francisco Galindo Velasco reconoce el apoyo del gobierno de Colima, a través de la Secretaria de Fomento Económico y de la Universidad de Colima quienes han proporcionado cursos de créditos y cursos de capacitación al sector empresarial. “Somos microempresarios que no podemos competir con las grandes cadenas comerciales; somos empresas familiares que de nuestro negocio dependen muchas”.

Por quinto año consecutivo la Unión de Empresarios de Cuauhtémoc superó el reto de la torta más grande del estado alcanzado los 145 metros de longitud, en la que se utilizaron 550 teleras lo que significa alrededor de 1,100 tortas que disfrutaron las personas que asistieron al festival de San Jerónimo que se realizó del 20 al 22 de diciembre. El evento, además de exponer los negocios familiares de la localidad sirve para estrechar los lazos entre sus habitantes, “lo importante para nosotros es la convivencia, el que todos trabajemos por la misma causa al contar con patrocinadores que donan la materia prima para la torta, así como los empresarios que se involucran en la elaboración y el reparto de la misma”. Indira Vizcaíno, Presidenta Municipal dio el crédito a la Unión de Empresarios que realizan la organización y difusión del Festival de San Jerónimo para que se convierta en una tradición que permita la reactivación de la economía local.

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Reportaje

Colaboradora: Blanca Neri Herrera

ugo Ladislao Moreno González es un emprendedor social, tiene 39 años, originario de Colima pero radica en Culiacán, Sinaloa desde hace varios años. Formó una familia al lado de su esposa Lucero Vizcarra Avendaño y también fundó su propia empresa Ver de Verdad, la primera empresa social en el negocio óptico con un esquema de bajo de costo y de alto valor. Llegó a Culiacán invitado para ser director de Salud Digna, organismo privado de asistencia social. “Tuve la oportunidad de ser director de Salud Digna, la cual transformamos de una manera muy importante, de ser algo muy chiquito llegamos a atender a más de un millón de personas al año, Harvard hizo un caso de nosotros, y una de las áreas que mayormente transformamos fue la óptica, de no ser nadie llegamos a ser los segundos a nivel nacional en lentes”. Como parte de sus funciones asistió a exposiciones de productos y empresas donde detectó un área de oportunidad para emprender su negocio propio. “Empecé a ir a expos y vi productos muy bonitos, con materiales y diseños muy bonitos y de calidad, algunos de ellos de marca que no entraban en el esquema de sin fines de lucro, entonces observé que había un espacio entre lo que hacíamos en Salud Digna a un nivel muy bajo y lo que hacen otras ópticas como Devlyn y Lux, que están más arriba”. Su proyecto lo enfocó a un segmento medio donde encontró que existe un gran mercado potencial por atender. “El lente es un accesorio de moda, el lente cambia tu personalidad, entonces desde un principio pensé en una cadena de lentes donde la gente resolviera su problema de visión y además se viera bien”.

Ver de Verdad empresa con valor social

Hugo Moreno fundó en Culiacán, Sinaloa la empresa Ver de Verdad la primera empresa social en el negocio óptico cuyo éxito se propaga de manera importante al contar con 15 sucursales y generar 63 empleos. Por su innovación y competitividad fue designada Premio Nacional de Calidad 2013. 24

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Ver de Verdad es la primera empresa social en el negocio óptico con un esquema de bajo de costo y de alto valor

El emprendimiento que surgió hace dos años como la primera cadena de ópticas de bajo costo en México, ha cosechado importantes logros destacando la designación al Premio Nacional de Calidad 2013, máximo distintivo que otorga el Gobierno de la República a las empresas por su innovación y competitividad. Y en diciembre pasado Ver de Verdad es empresa Endeavor Enterprenur, una organización que lidera un movimiento global para detonar un mayor crecimiento económico

selecciona, acelera y promueve a los mejores emprendedores de alto impacto alrededor del mundo. A estos logros se suma el hecho de que Moreno González fue incluido dentro de los 10 emprendedores del año por la revista de negocios Expansión, ubicándolo como uno de los empresarios jóvenes con mayor futuro en el País. }

Caso de éxito Hugo Ladislao es ingeniero civil y cuenta con una maestría en Dirección de Empresas, es hijo de Hugo Moreno Gómez y Nora Elia González, sus hermanas: Elia y Nora continúan en Colima y en las vacaciones procuran visitarse para reunir a toda la familia. El sueño del emprendedor es hacer de Ver de Verdad un caso de éxito, “un caso modelo, en eso estamos concentrados, nosotros estamos al principio, hay mucho trabajo por delante, mucho por construir, hemos pasado apenas unas pequeñas etapas del proceso”. “Para ser merecedor del premio se tiene que implementar el modelo nacional de competitividad en la empresa, es todo un marco de referencia que dice todo lo que una empresa de nivel mundial que sea competitiva e innovadora debe tener. Desde el día uno que formamos esta empresa implementamos el modelo nacional de calidad, la empresa nace con el modelo implementado”,

Emprendedor social Ver de Verdad tiene su sede en Culiacán y presencia en Ciudad Obregón y el Distrito Federal, destaca también por ser la primera de origen regional en pasar el panel internacional de Endeavor, organismo que respalda a emprendedores de alto impacto en el mundo. Su idea de negocio tomó forma luego de ser invitado a dar una conferencia a la Universidad de Harvard, en Estados Unidos. “Me invitaron a la Universidad de Harvard a dar una conferencia en el Latin American Conference, donde anuncié mi salida de Salud Digna, al finalizar se acercó el profesor Michael Chu, considerado un gurú en el área de negocios, me preguntó qué iba a hacer y le platiqué la idea de hacer una óptica de bajo costo, entonces me pidió que le presentara mi plan de negocios”. El profesor Chu vio futuro en la idea de negocio y presentó a Hugo con un fondo inversión que apoya a emprendedores, sin embargo no

“El mercado en México que está siendo atendido es de alrededor de 8 millones de pares de lentes al año, y el mercado potencial es entre 18 y 24 millones

estaba en su misión invertir en empresas de nueva creación, la desilusión se hizo presente sin embargo el ánimo del empresario nunca minó y pensó en tocar otras puertas, dice o en hacerlo por cuenta propia. “a las dos semanas me hablaron y me dijeron que habían reconsiderado y decidieron invertir en nosotros”, El mercado de los lentes tiene mucho potencial de crecimiento dado que existe una gran demanda por satisfacer en el País. “El mercado en México que está siendo atendido es de alrededor de 8 millones de pares de lentes al año, y el mercado potencial es entre 18 y 24 millones, hay un mercado que no está siendo atendido muy importante, porque la gente no sabe que requiere lentes o no puede pagar por ellos”, La empresa tiene como propuesta el ofrecer más valor por el dinero que cada cliente paga por un par de lentes. “El bajo costo no es nomás vender más barato, sino hacer el mercado más grande, nosotros ofrecemos mucho más valor por tu dinero, no somos los más baratos pero somos en donde por cada peso que se paga ofrecemos más valor”. 26

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Ante la gran posibilidad de crecimiento, Moreno expone que a Ver de Verdad la visualiza como una empresa con presencia nacional. Por el momento se encuentran en tres ciudades con la estrategia de cubrir el Noroeste del país, “el patrón de crecimiento que tenemos es de Tepic a Hermosillo, en el DF estamos en los laboratorios médicos Polanco que tienen 59 sucursales, nosotros tenemos potencial para crecer en 45 de ellas”. Colima y Manzanillo también está siendo considerado por el empresario. En el mes de diciembre Ver de Verdad se presentó en el Panel Internacional de Dubai, Emiratos Árabes, donde expuso su caso ante 3 diferentes paneles integrados por empresarios y directivos de empresas de Estados Unidos, Grecia, Jordania y Emiratos Árabes quienes aceptaron a la empresa como emprendedor Endeavor. “Tengo bien claro que nosotros podemos ser los líderes a nivel nacional, sólo hay que ir trazando la estrategia, ir viendo como crecer con firmeza”, finaliza Hugo Moreno.

Reportaje

Colaboradora: Blanca Neri Herrera Fotografía: Rolando Mejia Gandur

Expoventas

trampolín para los artesanos Es el principal escaparate para dar a conocer sus creaciones y poder comercializar sus artesanías; son los mejores promotores al tener el contacto directo con los compradores y hacer negocios fuera del estado.

“

La cera le da vida a la madera, resalta sus colores naturales que hacen lucir cada pieza que elaboramos”, cuenta Ramón Valencia del Toro, artesano con doce años de experiencia dedicado a la transformación de la madera en objetos preciosos como flautas ergonómicas, tipo quenas que tienen entonación universal; además de hacer y diseñar accesorios diversos para damas.

Aficionado a la música se decidió por buscar una flauta a su gusto, al no encontrarla optó por confeccionarla él mismo, buscó en materiales de pvc, plástico y cobre sin ningún resultado, hasta que se decidió por hacerla de madera, fue entonces que al tallar la pieza se dio cuenta que tenía habilidad para confeccionar diversos objetos, así surge su empresa: Palitos Mexicanos. “Las mujeres compran de todo, entonces pen28

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sé en hacer ajuares para ellas desde pulseras, collares, aretes, diademas, peinetas y otros accesorios a base de manera finas como: cedro, granadillo ébano, sangualica, cóbano, coral, salam, matiche, tezalam, son pedazos que recolecto en los talleres de carpintería”. Aspira en un futuro a abrir un taller grande para emplear a muchas personas y enseñarles cómo elaborar las artesanías en madera, “sería una aportación a la economía del estado, ade-

Cómo ganan dinero:

más de rescatar el oficio y brindar oportunidad a las personas para que salgan adelante”. Palitos Mexicanos tiene su cuenta en Facebook en donde muestran sus artesanías y pueden contactarlos para su compra al mayoreo, “tenemos colocados nuestros productos en tiendas Huentli, las Iguanas Encantadas de Nogueras, así como en Puerto Vallarta y el plan a mediano plazo es abrir mercado en Acapulco y Mazatlán”.

Ver y comprar Como Ramón Valencia y su esposa, Lourdes Aguayo Guízar existen en Colima artesanos que dedican su tiempo y pasión en elaborar productos 100% a mano, con materiales de la región con el propósito de tener un ingreso y rescatar la identidad del estado. Son las expoventas el principal escaparate para dar a conocer sus creaciones y poder comercializarlas; son los mejores promotores al tener el contacto directo con los compradores, además de la posibilidad de hacer negocio con un cliente o proveedor potencial. Desde hace 8 años consecutivos la Secretaría de Cultura del estado organiza y promueve la Expoven-

ta Artística y Artesanal que reúne a 40 microempresarios que en diciembre anterior se instalaron en un módulo de la Plaza San Fernando para la exhibición y venta de sus productos, registrando un éxito ante la afluencia de compradores que visitaron el lugar. Gabriela Llamas trabaja en la dirección de promoción y fusión de cultura y refiere que Secretaria de Cultura impulsa esta actividad con el objetivo de fomentar y difundir la cultura popular de Colima, promoviendo la participación de artesanos y artistas de los municipios de Comala, Ixtlahuacán, Colima, Coquimatlán, Cuauhtémoc, Villa de Álvarez y Armería. Las artesanías son elaboradas con piezas de madera y coco, ropa bordada en manta, productos para aromaterapia, jabones, lociones y aceites elaborados con plantas y flores naturales. Además de las máscaras tradicionales de Suchitlán, juguetes de madera, hamacas, bancos y equipales de madera y palma, aretes, collares y pulseras con diseños originales hechos de diversos materiales, así como pinturas al óleo, acrílico y otras técnicas. Rosa María Cervantes Contreras, se dedica a la elaboración de ropa de manta en pinturas y bordados a mano, desde hace 14 años elabora vestidos para niñas y adultos

con creaciones propias, lo que más buscan los clientes es el color blanco y manta. Rosa María ha incursionado también en el diseño y confección de bolsas estilo mexicano que tienen mayor demanda entre sus clientes Actualmente tiene dos tiendas para la venta y exhibición de su marca: Artesanías El Girasol. “Cuando le pones amor y pasión a las cosas se realizan los sueños”. Su mejor momento fue a través del apoyo de FONAES al recibir un financiamiento y la participación en expoventas en la ciudad de México, en donde logró hacer negocios con tiendas de Ciudad Juárez, Querétaro, Boca del Río, Veracruz y Acapulco. “Los artesanos debemos de ser innovadores aunque las puntadas sean las mismas tenemos que buscar nuevas formas para presentarlo al cliente y que le guste, aspiro a que mi empresa siga creciendo y que sea más competitiva”. Blanca Eugenia Magallón Ramírez, es originaria de Armería y tiene 12 años como artesana utilizando materiales derivados de la palma de coco que transforma en bellos artículos decorativos para el hogar y la oficina, se caracterizan por ser diseños únicos creados por ella misma. Coco Diseño está a la vanguardia en cuanto a diseño de las artesa-

Los artesanos en Colima aprovechan las expoventas a nivel local y nacional para vender sus productos. El impacto mayor es cuando hacen contacto con tiendas del centro y occidente del país para su comercialización.

Aspiran a:

Conservar la tradición y transmitir sus conocimientos a las nuevas generaciones para generar el autoempleo y dejar un legado.

Desarrollo:

Son microempresarios que aportan su talento y pasión en lo que hacen, además de la inversión personal en sus empresas, están abiertos al apoyo de ofrecen las Secretarias de Fomento Económico, Turismo y Cultura del gobierno de Colima, así como de las dependencias federales.

nías, utiliza nuevas técnicas para innovar aumentando la calidad de la materia prima y el terminado de cada pieza. En un futuro desea transmitir sus conocimientos en las nuevas generaciones de su municipio, “quiero enseñar el oficio para que aprenden las técnicas a través de una escuela ubicada en Armería para generar empleos y que se reconozca el municipio por la producción de artesanías en coco”.

Breves

Colaboradora: Blanca Neri Herrera

Aprendemos jugando con KIDZTART

La idea de dos jóvenes de ingeniería los llevó a crear su propia empresa combinando la robótica con los negocios al desarrollar un sistema de enseñanza para niños.

dson Saúl Fajardo Solano y Heriberto Cavazos Estrada son dos veinteañeros que decidieron asociarse para crear KIDZTART, una empresa dedicada a la enseñanza de la robótica y la tecnología como una opción divertida para despertar el interés de las personas y que mejor que iniciar con los niños. “El primer plan que teníamos era crear robots con aplicaciones, pero después de impartir cursos de tecnología para niños nos dimos cuenta que era mejor enseñar sobre robótica y tecnología para que se dieran cuenta sobre sus múltiples aplicaciones y el porqué es importante”, dice Heriberto Cavazos que tiene 21 años y estudió Ingeniería Mecánica Eléctrica en la Universidad de Colima. La idea de negocio surgió cuando Edson y Heriberto participaron en el proyecto de apropiación científica y tecnológica que se realizó en Colima, “nos dimos cuenta de la aceptación y lo divertido que se volvía para los niños”. Más que un curso de fórmulas, cálculos o números la propuesta de los jóvenes es proporcionar kits de robótica didáctica, “la idea es que para resolver un problema utilicen de manera creativa la tecnología para descubrir cómo y porque funcionan las cosas”, cuenta Edson Saúl Fajardo Solano de 21 años quien estudia Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica en la UdeC. Con apenas un par de kits de robótica, los emprendedores organizaron en el 2013, cursos de verano para grupos de niños teniendo como

sede el Centro Cultural Comalli, registrando una muy buena aceptación, “incluso de los padres de familia que se involucraron junto con sus hijos para aprender nuevas cosas”. El propósito como empresa es el promover e impulsar la cultura tecnológica en el estado de Colima, con el fin de mostrar a las nuevas generaciones de niños el enorme campo de la tecnología. Estiman que un inversión de 150 mil pesos para la compra de kits y material educativo para impartir los cursos y de esta manera generar 14 empleos directos para el área administrativa y talleristas. En un futuro planean hacer de KIDZTART un centro tecnológico vinculado con todo tipo de áreas de investigación tecnológica, en donde se conforme un plan de enseñanzas y dinámicas interactivas para los chicos y grandes. KIDZTART participó en el 3er Día del Emprendedor organizado por la Universidad de Colima, en el mes de octubre pasado, en la categoría de empresas graduadas en donde obtuvieron el segundo lugar.

La idea es que para resolver un problema utilicen de manera creativa la tecnología para descubrir cómo y porque funcionan las cosas 30

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KIDZTART es un juego de tres palabras “kickstart” que es la patada de inicio en un juego de futbol, además se emplea como referencia al inicio de un proyecto de emprendedores. “Kids” que se refiere a los niños, agregaron la “Z” para que el concepto fuera juvenil y evitar conf lictos posteriormente con alguna marca registrada en el mercado.

Breves:

Colaboradora: Blanca Neri Herrera

El señor de los caballos: Don Timoteo Ofrece sus servicios con paseos en la laguna Carrizalillos y a la montaña, sus deseos por captar más clientes y mejorar sus servicios lo llevaron a participar en los cursos de capacitación del proyecto Paradores Turísticos de Colima.

l Esquilín, La Alazana, El Palomo y La Negra llevan sobre su lomo y a buen trote a los turistas que solicitan a Don Timoteo un paseo por los alrededores de la Laguna de Carrizalillos, “si son más aventureros me piden el paseo a la montaña pero eso es cosa de planearlo”. Originario de la Lima Suchitlán, Don Timoteo Román Campos de 58 años, se dedica -junto con su socio Pedro Díaz – a la renta de caballos y ofrece sus servicios de guía de paseos hacia el Volcán los fines de semana y vacaciones. Entre semana se dedica a las labores del campo en la Lima, pero su sueño es consolidar como microempresa los paseos a caballo, “desde niño me han gustado el recorrer caminos por la montaña y el tener caballos me dio la idea de rentarlos para los turistas”. Desconoce la teoría para formar una empresa, pero su tenacidad y deseos de aprender lo llevaron a participar en cursos de capacitación, gestionar apoyos ante el municipio, así como

hacer mejoras en los servicios que ofrece. Don Timoteo llega puntual al curso de “Imagen” y “Estrategias de comercialización de la microempresa” que imparte la empresa Humana Emprende en el proyecto de Paradores Turísticos, “no soy parte de este proyecto pero me interesa aprender todo sobre cómo llevar mi negocio, pedí permiso para asistir y aquí estoy”. Las ventajas de recibir la capacitación es que aprende nuevas cosas que puede aplicar, “descubrí que la presencia e imagen de uno mismo es la cara que debemos ponerle al cliente, que además de ofrecer el paseo es bueno platicarles sobre los beneficios que tiene montar a caballo, ya que resulta hasta de terapia”. Inició con los paseos a caballo cuando vio que en los paraderos de El Naranjal que los visitantes buscaban nuevas cosas por hacer, “empecé con dos caballos y los paseos por la zona, después me asignaron caballerizas en la Laguna de Carrizalillos y desde entonces estamos trabajando en esto”. 31

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Los fines de semana recorre la carretera que lo lleva de La Lima a la Laguna de Carrizalillos teniendo como guardián el imponente Volcán de Fuego; sus caballos son tranquilos que se dejan llevar y la experiencia de Don Timoteo es valiosa en el trato con sus clientes “cuando rentamos los caballos siempre va uno o dos del equipo: su socio Pedro Díaz y los ayudantes César Prudencio y Jorge Pérez; damos un servicio personal en recorridos de 15 a 30 minutos, con un costo de 50 pesos por persona”. Mientras que las excursiones a la montaña se deben de reservar con tres días previos a la fecha que se desea hacer el paseo, “mínimo son seis personas las que deben de conformar el grupo, el costo varía según la distancia a donde desean llegar”. Los mejores días son los fines de semana, las vacaciones de verano y diciembre, “ahora que asisto a la capacitación realizaré algunos cambios de cómo llevar mi negocio”. Analizar el costo-beneficio de su microempresa es el reto principal para lograr un equilibrio financiero, además de la promoción de sus servicios y contar con una imagen que lo proyecte más hacia sus clientes, son las oportunidades a cubrir en el proceso de la capacitación. Los planes de Don Timoteo es en corto plazo contar con otros tres caballos para tener una variedad en colores y tamaños para que los clientes puedan escoger el que más les guste y hacer de esto un negocio formal y generar más empleo.

Lic. Bernardo Montiel Hernández

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L.A. Jorge A. Espejel Aguilar NEXTEL: (312) 157.35.67

Buenos propósitos

nicia un nuevo año y tenemos la mejor actitud para realizar nuestros propósitos para este 2014. Entre los más enlistados se encuentra hacer ejercicio y ahorrar para realizar la inversión en mejorar la casa, realizar un viaje, garantizar los estudios de los hijos, entre otros proyectos que podemos seguir mencionado. Cualquiera que sea el objetivo debe de ser la motivación principal para, día a día realizar lo que nos propusimos el primero de enero. Los expertos en temas de desarrollo humano refieren que después de realizar la misma actividad por treinta días consecutivos se convierte en un hábito que nos llevará a efectuar el ejercicio o el ahorro de manera natural para obtener el resultado deseado: cuidar nuestra salud y concretar el sueño con el dinero reunido. Lo anterior es un ejemplo de que se cuando se quiere, se puede. Apliquemos esta misma dinámica en las medidas de seguridad para nuestra persona, familia y empresas.

*Si cuenta con un dispositivo de vigilancia en casa u oficina supervise que esté funcionando a cabalidad *Analice el plan de protección civil con su familia y modifique si las condiciones del hogar han cambiado. *Mantenga en buen estado su vehículo. *Cerciórese de que están en buen resguardo los documentos de usted y los suyos *Sin llegar a los extremos, de una vuelta por su vecindario para identificar algún cambio significativo que sea motivo de alerta. *Consulte con un experto el plan de seguridad que tiene con su familia y empresa. Este el inicio del año cuyo propósito también incluye la prevención y garantizar la seguridad de nuestros seres queridos y estamos a tiempo.

El hecho de que, durante los últimos 365 días, no fuimos parte de las estadísticas de robos, fraudes telefónicos, secuestro exprés, o cualquier otro delito, no significa que hemos ganando la inmunidad, por el contrario es tiempo de supervisar y revisar nuestros planes de Díaz seguridad personal y patri- Enrique Gestor Estratégico de Riesgos enrique.diaz@seprev.com.mx monial.

IMAGEN *ANA GABY GONZÁLEZ

Consultora de Imagen. V.P. Relaciones Públicas de la Asociación Internacional de Consultores de Imagen Capítulo Guadalajara Contacto: 3123151079, agconsultoradeimagen@gmail.com

¿Crees que tu Imagen deba ser uno de tus nuevos propósitos? Conoce por qué es importante cuidar la imagen que proyectas

l 83% de las decisiones que tomamos durante el día se basan en lo que vemos, por lo tanto, la imagen más que un tema superficial o de vanidad como algunos podrían pensar, constituye una parte fundamental para formar una opinión sobre las personas. De esta manera, si nuestro arreglo es congruente con nuestra actividad, personalidad y estilo, lograremos que los demás tengan una percepción más cercana a la realidad sobre nosotros. Nos guste o no la idea, todo el tiempo nos estamos vendiendo. Si, así como se lee, todos queremos ser escuchados y vistos. Por ejemplo, los que se dedican a vender productos y/o servicios están tratando de atraer la atención de sus clientes para demostrar que lo que venden es lo mejor; buscar esa atención, es venderse a sí mismos. Y para lograr que te compren o que te vean tienes que ser agradable a la vista, y por agradable entién-

dase limpio, ordenado desde la cabeza hasta los pies, con una buena actitud, un lenguaje adecuado, pero sobretodo congruente entre lo que eres y haces, porque de esta manera generarás credibilidad hacia tu persona. Algunos podrán tener diversas opiniones respecto a este tema, sin embargo no podrán encontrar argumento alguno para desmentir una gran verdad; y es que NO se puede NO comunicar. Todo el tiempo estamos enviando mensajes a los demás a través de la vestimenta, la forma de comportarse, de hablar, del lenguaje no verbal que van dejando una imagen en la mente de los que nos rodean. Así que podrás preguntarte si la imagen que estás proyectando es la más adecuada para representar quién eres y si esa imagen te está ayudando a logar tus objetivos. Aquí no estamos hablando de vestir ropa de diseñador o de cierto estatus, sino de proyectar lo mejor de cada uno de nosotros. Como te presentes será la manera en que te

reciban. Por tal motivo, la Autoimagen jugará un papel muy importante en todo esto. Recuerda que cada persona es única e irrepetible y ahora que comienza un nuevo año donde tenemos ganas de renovarnos, que tenemos una actitud positiva, es una oportunidad perfecta para detectar que tanto nos agrada lo que vemos en el espejo cada mañana. Conocer lo que NO nos gusta parece estar muy claro, pero reconocer lo que nos diferencia de los demás, lo que nosotros somos capaces de ofrecer al mundo para así poderlo resaltar, no siempre es tan sencillo como suena. Proyectarte de manera diferente sólo dependerá de ti y que tan honesto sea tu autoanálisis En la vida, nuestra imagen se convierte en tarjeta de presentación. Es importante en cualquier lugar, es tu reflejo, una vista de ti, una probadita de tu personalidad para quienes están a tu alrededor. Por lo tanto, no es exclusiva de unos cuantos, todas las personas cuentan con una imagen propia, y cada uno va formando su “marca personal o profesional”. Así que sin importar si eres dueño de una gran empresa o de un “changarro”, si eres el empleado más destacado del corporativo o el que trabaja en intendencia, debes cuidar la imagen que proyectas si quieres lograr tus metas y alcanzar la credibilidad y/o fidelidad de tus clientes o compañeros de trabajo. Es cierto que no hay una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión, pero también es cierto que nunca es tarde para cambiar y proyectar lo más importante que es tu esencia. Recuerda que si tienes alguna duda o comentario al respecto, puedes escribir a mi correo electrónico agconsultoradeimagen@gmail.com o por facebook en AG Consultora de Imagen, será un placer atenderte.

Mtro. Eduardo Rosales Líder de Proyectos / CONVEXA. Consultor de Emprendedores y PyMES. ed.rosales@hotmail.com / 3123099577. Certificado /CONOCER /SE / Modelo Jóvenes Emprendedores. Twitter: @rosales_eduardo

emprendedor Año nuevo, Negocio nuevo.

on el inicio del 2014 nos planteamos propósitos que representan la conquista de anhelos personales, entre ellos puede ser que surja la idea de iniciar ese negocio que siempre ha estado en tu listas de cosas por hacer.

Si consideras que es una oportunidad que debes de aprovechar para emprender, es preciso que conozcas las estadísticas en el tema: de cada 10 mexicanos 8 sueñan con tener su propio negocio, pero solamente 3 lo intentan en algún momento de su vida, y solo 1 logra convertirse en empresario y mantenerse. Tomando en cuenta lo anterior, y si has decidido llegar al final de este año con un nuevo negocio, te invito a plantearte las siguientes preguntas.

¿Estoy convencido de querer ser un empresario? ¿Qué necesito hacer para que mi propuesta sea innovadora? ¿Tengo ubicado el público objetivo de mi nuevo negocio? ¿Estoy dispuesto a dedicarle el tiempo y esfuerzo que merece? ¿Estoy dispuesto en asumir el riesgo que representa? ¿He realizado los estudios y pruebas suficientes antes de iniciar?

1. Considera que es un trabajo complejo. No debes perder de vista que en cualquier giro la competencia es dura y el mercado es difícil. 2. Pensando en tu propuesta, describe por qué los clientes comprarán tu producto o elegirían tu servicio y no el de la competencia. 3. Busca entender claramente quiénes son tus clientes, qué quieren y qué les gusta. 4. Asegúrate de tener lo necesario para garantizar una adecuada operación de tu negocio como, maquinaria, materia prima, precios, personal, funciones, local, servicios externos, etc. 5. Realiza una planeación financiera para tener claridad de cómo va a estar el flujo de dinero. Si no tienes la experiencia en este campo, acércate a un especialista. 6. Busca a las personas idóneas para colaborar contigo, no te bases solo en la amistad. Recuerda que aprovechar el espíritu de cambio de año para iniciar un negocio es bueno, pero no olvides que la decisión de emprender va más allá de eso.

El iniciar un nuevo negocio puede ser más difícil de lo que aparenta, por eso antes que nada deberás tener claro los objetivos de tu nuevo negocio y te recomiendo tomar en cuenta los siguientes pasos. 36

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Enero 2014 Por: Blanca Neri Herrera Foto: Sigi Pablo

El valor de un consejo Presentamos ocho empresas expertas en brindar consejos de valor que pueden cambiar el rumbo de tu empresa. Son especialistas en consultoría empresarial y personal, su labor es intangible pero importante para la toma de decisiones que llevan al éxito.

ncontrar a la persona ideal que brinde un consejo con valor no es tan difícil como hallar una aguja en un pajar. En Colima, por ejemplo, hace poco más de una década han surgido empresas de consultoría cuyo director general es el principal consejero que tiene en su haber el conocimiento, la experiencia y la especialización que puede ayudar a resolver, mejorar e impulsar a quien pide ayuda. Hoy en día las empresas independientemente de su tamaño, requieren del consejo o consulta

“Existe un mito de que la capacitación y consultoría es un gasto innecesario en las empresas, sin embargo, la opinión de un experto a una empresa en crisis es la posibilidad de ofrecer procesos de mejora con resultados positivos y un aumento en la productividad y calidad en el trabajo, es decir, la consultoría es una inversión que traer beneficios al colaborador y a la organización”, asegura Laura Berenice Valencia Gómez, Directora General de Humana Emprende. La importancia de la consultoría es inminente en cualquier negocio, dice José Gutiérrez Ciprés, director general de SINERGIA, “el consultor guía a su cliente a encontrar cómo puede mejorar su empresa a través de la aplicación de diferentes metodologías, herramientas, estrategias conocimientos y experiencias con resultados comprobados”.

Alianzas Estratégicas

Locación: Altozano Colima

Agradecemos las facilidades otorgadas

de un experto que ayude a la toma de decisiones para llevar a buen puerto su compañía; el mundo de los negocios es cambiante y aquel que no evoluciona se queda en el camino. “La ceguera de taller” puede ocurrir dentro de una empresa al no ver los problemas que detienen la buena marcha del negocio y una opción es recurrir a un experto que desde el exterior puede detectar las debilidades y fortalezas de la compañía, así como proponer el método que ayude a transformar a la empresa. La palabra consultor es equivalente de consejero, de asesor, en un sentido concreto: el consultor es aquel profesional que desde un

punto de vista objetivo puede identificar las áreas de oportunidad de su cliente-empresa, es también, quien asesora correctamente para la toma de decisiones y obtener los resultados deseados. “Un consultor es un facilitador de procesos de cambio de una empresa tanto en las áreas administrativas y de personal; acelera el proceso como un catalizador. No es un experto que sabe todo, sino alguien que ayuda a que se den las condiciones, creando espacios o contextos para que la transformación fluya en la dirección de las metas empresariales”, afirma Melecio Ortega, director general de Konfronta.

Decisión de Empresario inicia este 2014 presentado ocho empresas consultoras que operan en Colima y sus alcances han sobrepasado fronteras. Además son dirigidas por profesionales que han consolidado su firma a través de los años, son especialistas en diferentes áreas que involucran a la empresa y han logrado con resultados comprobados el prestigio que los avala. La alianza estratégica que brinda la fortaleza de este grupo de empresas consultoras, es el trabajo en equipo en donde su especialización les permite desarrollar proyectos para las instituciones públicas y privadas. Humana Emprende es una empresa consultora que ofrece una gama importante de capacitación y consultoría empresarial a través de proyectos integrales, sus principales aliados son firmas confiables y profesionales en cada una de sus especialidades: Konfronta, AG Consultoría, SINERGIA, Reclutamiento Profesional, Quantum Force, CUVO, Estrategia & Marketing Business y EXCEL Consultores. El valor agregado de sus empresas es que tienen su sede en Colima, forman equipos de trabajo especializados, generan empleos y representan el talento local para brindar el consejo con valor para hacer la diferencia en un mercado tan competitivo. La satisfacción de sus clientes, su trayectoria personal y profesional los coloca en el escenario estatal y nacional como exitosas empresas de consultoría.

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Enero 2014

Liderazgo Experta en el trabajo con equipos de alto rendimiento

umana Emprende es una firma de consultoría que ayuda a construir futuros más brillantes para las personas a través de la educación, la capacitación, el entrenamiento y la consejería especializada. Desde abril del 2010, su directora general Laura Berenice Valencia Gómez se dedicó a descubrir las oportunidades de crecimiento personal y empresarial generando una amplia gama de servicios a través de programas, conferencias o asesoría que construye a partir del conocimiento y detección de las necesidades de sus clientes. “En un entorno que cada vez es más complejo y cambiante, es importante focalizar esfuerzos en lo que realmente aporta valor y nos permita diferenciarnos por el trabajo en equipo y las alianzas estratégicas. Para ello es importante establecer los mecanismos adecuados para asegurar la alineación de nuestros recursos con los objetivos de la empresa y contar con herramientas de gestión más efectivas que nos ofrezcan información oportuna y relevante sobre los resultados de nuestra gestión”. La planificación y medición eficaz son dos acciones que están estrechamente vinculadas y que resultan vitales en la gestión estratégica de las empresas. Humana Emprende se ha especializado en acciones como: re-ingeniería de empresas y negocios, desarrollo de indicadores de gestión, organización general, análisis y desarrollo de proyectos de expansión mediante Fondos PYME, INAES, CONACYT, FINNOVA y Fondos PIFI. También ayuda en la detección de nuevas oportunidades de negocios, optimización y sistematización de procesos de trabajo, asesoría profesional en gerenciamiento y dirección de Pymes, modelos de dirección y control de gestión. Convencida de que el capital humano es la pieza clave en una organización, Laura Berenice Valencia Gómez destaca la importancia de la capacitación “diseñamos programas para transmitir la información relacionada a las actividades de cada organización, mediante el contenido de éstos los colaboradores tienen la oportunidad aprender cosas nuevas, actualizar sus conocimientos, relacionarse con otras personas, es otras palabras, satisfacen sus propias necesidades a través de técnicas y métodos nuevos que ayudan aumentar sus competencias para desempeñarse con éxito en su puesto, permitiendo a su vez a las organizaciones alcanzar sus metas” Congruencia es la palabra clave en Humana Emprende al garantizar una asesoría personalizada de principio a fin proporcionando un programa de trabajo que cubra las necesidades de sus clientes a través de un equipo de consultores profesionales especialista en áreas de desarrollo humano y corporativo. Las alianzas estratégicas con las mejores firmas especializadas para el logro de la asesoría integral de las empresas han trazado el camino del éxito con resultados concretos en los clientes y en cada proyecto que realiza Humana Emprende. En este año los planes son posicionar la firma de consultoría en la iniciativa privada, consolidarse en Colima, Tecomán y Manzanillo e iniciar con proyectos en Jalisco.

Foto: Sigi Pablo Laura Berenice Valencia Gómez Directora de Humana Emprende Av. Constitución No. 1599 Int. 5, Col. Jardines Vista Hermosa, Colima, Col. 01 (312) 1572681 92*13*28446 // 044 (312) 1321138 Humana Emprende @Humanaemprende lvalencia@humanaemprende.com www.humanaemprende.com

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Enero 2014

Impulsando la competitividad

INERGIA es una empresa con la misión de impulsar el desarrollo y competitividad de cualquier organización pública o privada, a través de proyectos de asesoría, consultoría y capacitación en modelos de calidad para satisfacer y lograr el cumplimiento de los objetivos de sus clientes y otros, mediante la implementación de metodologías, herramientas administrativas, curso de capacitación y asesorías especializadas con resultados comprobados. Cuenta con 12 años de experiencia y una plantilla de personal joven, competente y proactivo, garantizando el éxito para el logro de objetivos. Sus proyectos son diseñados y adaptados exclusivamente para cumplir las necesidades particulares de las organizaciones, teniendo con ello una amplia lista de clientes satisfechos. SINERGIA ha impartido consultoría y asesoría en Sistemas de Calidad en más de 800 empresas de diversos giros y tamaños; además de la experiencia de haber impartido a más de 20,000 personas capacitación de diferente índole, en donde en cada uno de los mismos se ha mostrado profesionalismo, constatando que los eventos de capacitación han sido llevados en forma satisfactoria. A través de su página www.sinergiaconsultoria.com da a conocer la amplia gama de servicios de consultoría para la certificación y los cursos de capacitación empresarial. La preferencia de sus clientes en el estado de Colima y en diferentes ciudades de la República Mexicana, la posicionan como una empresa a la vanguardia en consultoría y capacitación de calidad. Con la finalidad de contar con una base sólida de cultura interna y externa que ayude a identificar y desarrollar ventajas competitivas para brindar un mejor servicio de alta calidad, SINERGIA cuenta desde el año 2008 con la Certificación de la Norma Internacional ISO 9001, avalados por el Organismo Certificador Internacional British Standars Institution (BSI). Siendo la primera organización en su giro en recibir esta distinción en el estado de Colima.

“Estamos dispuestos a aceptar los retos, porque creemos en la realización de los mismos”.

Foto: Sigi Pablo José Gutiérrez Ciprés Director de Sinergia Amatista No. 102, Col. Esmeralda Norte, Colima, Col. 01 (312) 31 2 96 98 / Fax: (312) 31 4 42 59 sinergiaconsultoria@prodigy.net.mx 62*233067*1 044.312.132.32.71

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Enero 2014

Imagen, la clave del éxito Pionera en asesoría especializada de etiqueta y protocolo para el sector empresarial.

G Consultora de Imagen es la primera firma colimense en brindar asesoría especializada en imagen personal y corporativa con el propósito de que el cliente –individuo o empresadescubra las cualidades que puede destacar para obtener el éxito en las áreas en que se desarrolla. Color, textura y diseño son palabras claves en imagen y la combinación perfecta de éstas puede ser eficaz para quien busca un trabajo, quiere reforzar su autoestima y en empresas que desean ser congruente con su visión y misión para proyectarlo a sus clientes. En los cinco años que tiene AG Consultora de Imagen en el estado, ha registrado una evolución positiva al penetrar en el mercado local y fomentar el interés en el cuidado de la imagen empresarial. “Al principio la consultoría era en lo individual para hombres y mujeres que buscaban la asesoría para verse mejor; posteriormente fue el contacto con las empresas al darse cuenta que además de la inversión en su imagen gráfica, también era importante considerar a sus colaboradores quienes tienen el trato directo con los clientes”. El 83 por ciento de las decisiones diarias que tomamos las determina el sentido de la vista, un dato importante ya que los clientes se dejan llevar por la imagen que presentan los colaboradores y la misma empresa. Ana Gaby González es Vicepresidenta de Relaciones Públicas de la Asociación Internacional de Consultores de Imagen Capítulo Guadalajara, su desarrollo profesional incluye la realización de cursos y conferencias; es colaboradora en revistas como Decisión de Empresario, Vida & Mujer y Fiancee Novias de Guadalajara; además de ser una influencia en las redes sociales. Es especialista en brindar asesorías en etiqueta y protocolo, guardarropa, comunicación verbal y no verbal, asesorías personalizadas para eventos sociales y empresariales. La cobertura de sus servicios es en Colima y Guadalajara. En este año Ana Gaby González junto con su socia, Karina Ramírez, diseñadora de modas abrirán una Escuela de Etiqueta y Protocolo, dirigida a jovencita de 13 años con el propósito de enseñar las bases para una formación personal con proyección de un estilo propio.

Foto: Sigi Pablo Ana Gaby González Directora de AG Consultora de Imagen Venustiano Carranza #1180 Local A-6, Colima, Col. 044.312.315.10.79 agconsultoradeimagen@gmail.com www.agconsultoradeimagen.blogspot.com

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Enero 2014

Soluciones integrales La Firma global de consultoría especializada que garantiza certeza jurídica y fiscal

XCEL Consultores es una firma que surge en la ciudad de México en 1983 con la misión de diseñar e implementar estrategias fiscales que faciliten a las empresas el logro de sus objetivos, así como obtener un mejor desarrollo y manejo de los recursos de las empresas; con la primicia de un trato personalizado. Cuenta con oficinas en varias plazas en la República Mexicana, además de la cobertura de sus servicios en Estados Unidos, Centro América, República Dominicana, España y el Caribe. La revista Consultoría nombró en el 2013 por segundo año consecutivo a EXCEL CONSULTORES como proveedor # 1 del gobierno federal de México en el área administrativa EXCEL CONSULTORES es la Firma más grande de México reconocida como los líderes del mercado. En Colima inició operaciones en agosto del 2009 con el propósito de brindar una consultoría profesional con una certeza jurídica y fiscal para que los empresarios puedan actuar bajo los términos que estipula la Ley y puedan aplicar las diversas estrategias personalizadas que brinden estabilidad y confianza en los empresarios, explica su director, Mauricio Carvajal Montesinos. Cuenta con una amplia cobertura de servicios en Outsourcing de Nóminas, Asesoría legal, Auditoría, Impuestos y Planeación Fiscal, Asesoría y Planeación Fiscal a Gobiernos y Municipios, Asesoría Financiera y litigio y Recursos humanos. Su equipo está formado por profesionales altamente capacitados donde la innovación, proactividad y calidad en el servicio son la base de una ideología competitiva; además garantizan la seguridad y tranquilidad jurídica y fiscal de sus clientes.

Valores: Legalidad y transparencia Innovación y adaptabilidad Comunicación y confianza Motivación e integridad Calidad y excelencia

Foto: Sigi Pablo Mauricio Carvajal Montesinos Director de EXCEL Consultores Av. Constitución 1852-15, Lomas Verdes, Colima, Col. 01 (312) 313.26. 13 / 01800.90.39.235 mcarvajal@excel.com.mx www.excel.com.mx

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Enero 2014

Quien tiene la información tiene el PODER Especialista en estrategia e investigación de mercados

UVO Estrategia & Marketing Business es una agencia orgullosamente colimense integrada por especialistas en estrategia e investigación de mercado con amplia experiencia en diversas áreas corporativas; su fortaleza es la información que generan para ayudar a sus clientes en la toma de decisiones que impulsen al crecimiento de sus empresas. “Quien conoce el mercado de su producto y los hábitos de compra y consumo de su cliente-objetivo, podrá aplicar la mejor estrategia para obtener los resultados deseados; nosotros generamos la información confiable y objetiva para nuestros clientes”, dice su director, Mario Mesina Orozco. Desde hace seis años CUVO E&MB ofrece servicios de estrategia en ventas, operaciones y marketing además de servicios integrales de calidad, así como, un soporte corporativo a franquicias líderes en el mercado con presencia a nivel nacional o empresas que quieran operar bajo este sistema. Son expertos en la investigación y análisis de información, además ofrecen servicio de Clínicas de Negocios ya que tiene un alto compromiso con el desarrollo, crecimiento y evolución de las MiPYMES. Mario Mesina y Maritza Moreno son socios en la empresa, juntos, han logrado la confianza de sus clientes. “Somos una agencia de marketing con enfoque en la estrategia, realizamos el trabajo previo a cualquier campaña publicitaria que permite posicionar el servicio o producto a comercializar”, afirma Maritza Moreno Directora Creativa. La experiencia y trayectoria del grupo de seis colaboradores los posiciona como una opción real en la consultoría de marketing para las micro, pequeñas y medianas empresas, ya que pueden adaptarse a las necesidades de las empresas en temas como imagen e identidad corporativa, desarrollo de promociones y diseño. En CUVO E&MB somos especialistas en estudio de mercado, tenemos seis años de experiencia trabajando con empresas líderes que nos favorecen con su confianza y permanencia. Para el 2014, CUVO Estrategia & Marketing Business tiene el propósito de posicionar a la empresa en Colima y la región como la mejor agencia de investigación y estudio de mercado. Mario Mesina manifestó su agradecimiento al equipo de colaboradores, así como el apoyo que sus hermanas Aranzazu, Paulina, y Adela Lucía Mesina Orozco, y su tía Ana María Mesina.

Foto: Sigi Pablo Mario Mesina Orozco Director de CUVO Estrategia & Marketing Business Paseo de las Ceibas No.38, Col. Real Hacienda, Villa de Álvarez, Colima 01 (312) 1610644 72*13*6525 Cuvo Estrategia @mario_messina contacto@cuvo.com.mx

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Enero 2014

El futuro depende de lo que hagas hoy Experto en la capacitación empresarial

uantum Force es una empresa con inició en 1998, dedicada a la organización de la capacitación empresarial a través de cursos, seminarios, diplomados y conferencias que permiten la actualización del recurso humano de las organizaciones que desean ser más competitivas en el mundo de los negocios. Mario Navarrete de la Paz, director de Quatum Force destaca que las personas son el factor de cambio dentro de las empresas, que requieren de una constante actualización a través de conferencias con temas de competitividad, negociación, motivación, ventas, calidad e innovación, servicio al cliente, desarrollo humano, entre otros, que ayuden a una compañía a tener presente su razón de ser para el éxito. “La capacitación es costosa, pero la ignorancia cuesta mucho más”, es una frase que comparte Mario Navarrete al considerar que no pasa de moda y aplicada en el ámbito empresarial, significa que sin importar su tamaño, deben de considerar el tema de actualización en su estructura organizacional para que sean más competitivas, eficaces y eficientes en sus servicios y atención al cliente. A partir del 2006, Quantum Force integró en sus servicios la organización y promoción de conferencias masivas, con expositores reconocidos a nivel nacional e internacional expertos en su área, como Alex Dey, Carlos Kasuga, Camilo Cruz y desde hace seis años trabaja de manera directa con César Lozano con presentaciones en el estado de Colima y parte de Jalisco. La logística de los eventos planeados por Mario Navarrete es un reto a superar en cada uno de las conferencias programadas, además de cumplir con el propósito de motivar el cambio personal o empresarial, se logra la satisfacción de los asistentes; en muchos de los casos son empresarios que desean aplicar lo aprendido a su equipo de trabajo y solicitan a Quantum Force cursos dirigidos acorde a las necesidades de cada cliente.

Otros servicios: Libros Audiolibros Agendas motivacionales

Foto: Sigi Pablo Mario Navarrete de la Paz Director de Quatum Koyotlán No. 180 Col. los Almendros, Villa de Álvarez, Colima. C.P. 28979 01 (312)31 155 64 / LADA SIN COSTO 01 800 831 0462 044.312.318.00.50 agendasmario@hotmail.com www.quantumforce.com.mx

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Enero 2014

Konfronta Pioneros retando paradigmas culturales

onfronta es una empresa internacional de capacitación y consultoría, cuya misión es desarrollar la competitividad sana de las personas y organizaciones mediante un sistema de transformación cultural. Son expertos en atacar la verdadera causa de los problemas empresariales. Tiene su sede en Colima pero cuenta con una presencia en todos los estados del país (más de 100 ciudades), Estados Unidos, (San Diego, New York-New Jersey) y Centroamérica (Guatemala y Panamá), lo integran un grupo de especialistas en diversas áreas del sector empresarial y de desarrollo humano, con trayectoria y respaldo profesional. “En las empresas existen potencialidades increíbles, las cuales no han aprovechado completamente. Para remediar esto hemos diseñado un método, producto de la experiencia de las mejores prácticas empresariales a nivel mundial. El conocimiento de éste método está transformando a miles de personas y empresas en México”, asegura Melecio Ortega Arzate, director de Konfronta. Diecisiete años de experiencia y el trabajar con resultados concretos para las compañías más importantes del país y del estado, avalan el prestigio de Konfronta y la efectividad de un sistema colimense propio (STQ-3i) que ayuda a lograr la competitividad de las MiPymes, con resultados contundentes en el incremento en ventas y utilidades, reducción de costos, retención de clientes, aumento en la productividad y motivación del colaborador, además del desarrollo de habilidades de liderazgo, desarrollo de proveedores, responsabilidad social y fomento a las buenas relaciones humanas. A la fecha ha brindado capacitación a más de 3,000 dueños y gerentes de más de 700 empresas colimenses, así como implementado el sistema STQ3i en más de 150. Los servicios profesionales que ofrece son: capacitación y consultoría en administración, calidad, productividad, competitividad, ventas, desarrollo humano y emprendimiento Juvenil, todos con transformación Cultural. En los planes para este 2014 Konfronta trabajará en desarrollar una comunidad de 3,200 agentes de cambio jóvenes emprendedores a nivel nacional; capacitar y asesorar a todos los Institutos o Secretarías de la Juventud a nivel nacional, implementando un Sistema de Competitividad con transformación cultural; desarrollar 3 franquicias del Sistema Konfronta: Colima, Guadalajara y New York / New Jersey; así como crear una Fundación Inspiracional que concientice a más de 10,000 personas sobre la importancia de un Plan de Vida integral cimentado en valores éticos.

Foto: Sigi Pablo Ing. Melecio Ortega Arzate Director de Konfronta Ignacio Sandoval 1952 Altos 11, Frac. La Cantera, Colima, Col. 01 (312) 323.44.44 Konfronta @konfronta www.konfronta.mx

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Enero 2014

Expertos en seleccionar talento

eclutamiento Profesional nace en Enero de 2007 como un despacho únicamente dedicado al reclutamiento y selección de personal. Sus hoy fundadores, el Licenciado en Administración de Empresas, Osiris Daniel Macías Bueno y la Ingeniero Industrial, Hilda Castillo Caballero decidieron unir su experiencia y conocimientos en el área de Recursos Humanos así como en Sistemas de Gestión de Calidad para emprender este gran sueño. La experiencia profesional de ambos, los llevó a consolidar su formación laboral para iniciar juntos una alternativa para sus clientes en la aplicación de procesos de personal que ayuda en la optimización de recursos humanos y materiales. Osiris Macías, Director General del despacho se ha formado en diversos departamentos de RRHH como capacitación y adiestramiento, relaciones industriales, reclutamiento y selección de personal. En cuanto al personal que hoy conforma el equipo de trabajo cuenta con diversas certificaciones

como: auditores internos y auditores líderes en sistemas de Gestión de Calidad, Consultores Generales Certificados, Instructores Generales Certificados ante CONOCER y Agentes Capacitadores Externos ante la STPS. El abanico de servicios que ofrece el despacho de consultoría se ha diversificado, gracias al apoyo del equipo de profesionistas en la materia, los cuales son pilares esenciales en este sólido crecimiento. Esta empresa orgullosamente colimense poco a poco se ha ganado la confianza de sus clientes por la seriedad, servicios y soluciones oportunas que ofrece. Trabaja actualmente con los tres órganos de Gobierno y es proveedor de servicios de algunas de las principales empresas privadas del estado de Colima. Los servicios que ofrecen son: la realización de estudios socioeconómicos, aplicación de evaluaciones psicométricas (comparación de puesto vs persona), reclutamiento y selección de personal, realización de diagnósticos de clima laboral, impartición y diseño de cursos de capacitación basados en com-

petencias laborales, consultoría en modelos de organización y sistemas de gestión en seguridad y salud en el trabajo. La zona de influencia de los servicios es en todo el estado de Colima y parte sur del estado de Jalisco. Uno de los propósitos de Reclutamiento Profesional para este año 2014, es cubrir todo el estado de Jalisco y parte del estado de Michoacán.

Foto: Rolando García Gandur Osiris Daniel Macías Bueno Director de Recutlamiento Profesional Blvd. Camino Real #652-D Altos Col. El Porvenir, Colima, Col. (312) 307.06.20 y (312) 161.16.79 contacto@reclutamientoprofesional.com www.reclutamientoprofesional.com

para beber...

“Boutique & Wine Bar” Plaza San Carlos, Local No. 9 Tel: 314.99.41

Por: Rosy Vázquez

Casa Madero

El vino más antiguo del Continente Americano a conclusión de un año trae consigo el inicio de otro y en Vinissimo es un motivo más para celebrar que continuamos divulgando la cultura del vino en Colima. Cerramos el 2013 con una cata muy especial que realizamos el 6 de diciembre con la distinguida presencia del Sommelier, Diego Hernández de Casa Madero una de las vitivinícola más antigua de América.

sus notas de cata encontramos un vino brillante y límpido, de color paja claro con tonos verdes que denotan su juventud; su aroma refleja un abanico de aromas desde frutos tropicales y aromas cítricos con un toque floral. En boca es equilibrado con untuosidad agradable dejando un grato gusto sedoso.

Casa Madero se localiza en Parras en el estado de Coahuila, tiene 415 años de fundada y es considerada como la bodega más antigua de todo el Continente Americano y la sexta a nivel mundial. En el 2010 se convirtió en la primera Vinícola Mexicana en obtener la Certificación total de todos los procesos en la elaboración del vino: desde la vid hasta su venta. Diego Hernández es considerado uno de los Sommelier más jóvenes de México y en esta ocasión tan especial maridó con paella para presentar tres vinos de Casa Madero para degustar con los amigos y clientes que se dieron cita en el evento, tomándolos en el siguiente orden:

3.- Vino Tinto “Casa Madero Shiraz”, 100% Shiraz; 13.9%; en vista se nota un color purpúreo con destellos violáceos de gran expresión aromática, destacando ciruela, zarzamoras, acompañado de un fondo especiado y notas delicadas a tabaco, café y chocolate. En boca es un vino aterciopelado y de buena estructura, con taninos maduras bien ensamblados, de un final elegante y persistente.

1.- Vino Blanco de Nombre “2V”, el cual está elaborado con 50% Chardonnay, 50% Chenin Blac, con 12.5% Vol. Alc, en

2.- Vino Rosado, denominado “V”, 100% cabernet sauvignon con 12.5 grados de alcohol; nos percatamos en vista que cuenta con un color rosa fresa y matices de melón, percibiendo aromas a frutos rojos frescos, a durazno, flor de azahar y toronja; con un toque de dulzor denominado Demi-Sec, favoreciendo la gran versatilidad para maridarlo.

Todos estos vinos y más los podrás encontrar en Vinissimo, en donde seguimos apoyando el vino mexicano y contamos con las mejores marcas de las diferentes regiones productoras de México. Ven y degusta el vino que tú quieras. Estamos en Plaza San Carlos con un horario de 10 de la mañana a 10 de la noche, de lunes a sábado.