Hizmetix Mayıs 2017

EKONOMİ

4 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

EKONOMİ

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 5

GÜNDEM

Şimşek: Çift haneli enflasyon kabul edilebilir değil “YENİ BANKA KURMAK LAZIM”

Başbakan Yardımcısı Mehmet Şimşek, çift haneli enflasyonun kabul edilebilir olmadığını ifade ederek, “Enflasyonda kur etkili oldu ama asıl husus gıdada. Gıda Komitesi’ni toplantıya çağırdım, çözüm bulmak gerek.

Sermaye piyasalarının derinleşmesi için enflasyon kalıcı yüzde 5’in altında olmalı” dedi.

8 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

B

aşbakan Yardımcısı Mehmet Şimşek, Swiss Otel’de düzenlenen Forum İstanbul 2017’ye katılarak konuşma yaptı. Çift haneli enflasyonun kabul edilebilir olmadığını ifade eden Şimşek, “Enflasyonda kur etkili oldu ama asıl husus gıdada. Gıda Komitesi’ni toplantıya çağırdım, çözüm bulmak gerek. Sermaye piyasalarının derinleşmesi için enflasyon kalıcı yüzde 5’in altında olmalı” açıklamasını yaptı. Şimşek, yüksek sürdürülebilir büyüme için reformlara ihtiyaç olduğunu bildirerek, “Uluslararası kuruluşlar Türkiye için büyüme beklentilerini artırıyor” dedi.

Şimşek, “Teknolojilere destek verecek bir yatırım bankası kurma niyetimiz var; ya mevcut bir yatırım bankasını yapılandırmak lazım ya da yeni banka kurmak lazım. Mevcut banka Türkiye Kalkınma Bankası olabilir, bu konu mayıs ayı sonrasında değerlendirilecek” diye konuştu.

Konuşmasında kıdem tazminatı düzenlemesine de değinen Mehmet Şimşek, “İşe almak ve işten çıkarmak kolay olmalı. Kıdem tazminatının mobiliyeti ve iş piyasasının esnekliğini artıracak şekilde düzenlenmesi lazım” ifadelerini kullandı. Şimşek’in konuşmasından satır başları şöyle: - Vergi tabanını genişletecek, basit mevzuata ihtiyacımız var, bileşenler hazır.

- Bu sene cari açık biraz artabilir, yüzde 4’ün üzerine çıkabilir.

- Önümüzdeki yıllarda gelişmekte olan ülkeler sürükleyici olacak.

- Önümüzdeki 1-2 yılda küresel likidite sıkışma riski var.

- Küresel ticarette bir takım sorunlar gözlemleniyor.

EDİTÖR Demircan Reklam Ajansı Yayıncılık ve Matbaa Hiz. San. Tic. Ltd. Şti Adına İMTİYAZ SAHİBİ Metin Tahnal

KADIN CEO’LARLA YATIRIM SOHBETLERİ

GENEL YAYIN YÖNETMENİ Turgut Tahnal YAZI İŞLERİ MÜDÜRÜ Adem Ünce

E

EDİTÖR Sinan Saygı haber@hizmetix.com.tr

linizde bulunan mayıs sayımızda iş dünyasının önde gelen kadın CEO’larıyla yatırım sohbetleri gerçekleştirdik. Sohbetlerde kadın CEO’ların yaptıkları yatırımlara, kısa ve uzun vadedeki yatırım hedeflerine ve iş dünyasında kadın olmanın avantaj ve dezavantajları ile kadın yöneticilerin mevcut konumlarına yer verdik. ‘Kadın CEO’larla Sohbetler’ konulu dosya haberimizde kadın CEO’ların yönetim ve büyüme stratejilerini de ele alarak, kadın CEO’ların şirketlerini yönetirken hangi kriterleri esas aldıklarıyla ilgili ipuçlarını da sayfalarımıza aktardık.

GÖRSEL YÖNETMEN Cihan Albay grafik@hizmetix.com.tr GRAFİK TASARIM Medine Tahnal REKLAM MÜDÜRÜ Yusuf Sezigen

KAPAK KONUKLARI; METİN AYDIN VE SEMA GÜRAL SÜRMELİ Bu ay kapağımızda Mamabüs Catering Yönetim Kurulu Başkanı Metin Aydın ve Kütahya Porselen Yönetim Kurulu Başkanı Sema Güral Sürmeli’yi ağırlıyoruz.

Metin Aydın, “Önemli olan krizden fırsat yaratmak ve olaylara farklı bakmak.

Bunlar sihirli değnek gibi tek seferde olmuyor. Hayat size her şeyi tecrübelerle öğretiyor” diyor. Sema Güral Sürmeli ise “İş hayatında hiçbir zaman kadın olmayı bir zorluk olarak görmedim. Başarı için gerekli olan, iyi insan ilişkileri, kuvvetli iletişim, ekip çalışmasına yatkınlık, duygusal zeka, empati kabiliyeti gibi özellikler, kadınların en önemli özelliklerinin başında geliyor” diye konuşuyor.

REKLAM & PAZARLAMA Öznur Yılmaz Erdinç Sözbir Berna Yiğit ABONE SORUMLUSU Semiha Kale abone@demircanmedya.com.tr

İNGİLTERE SORUMLUSU Suzan Doğan

DEVLET DESTEKLİ KOBİ KREDİLERİ

KATKIDA BULUNANLAR Atilla Yıldıztekin Taner Berksoy Osman Arolat

Devlet KOSGEB başkanlığında ve birim tarafından anlaşmalı bankalar aracılığı ile KOBİ ve esnafı desteklemek amacıyla başta kredi faiz destekleri olmak üzere birçok programlar ile teşvikler sunuyor. Finans bölümümüzde devlet destekli kredilerin neler olduğunu, kredilerin verilme şartlarını, KOBİ’lere sağladığı avantajları, geri ödeme koşullarını, anlaşmalı bankaların sundukları hizmet ve çözümleri ele aldık.

BASKI Milsan Matbaacılık ve Gazetecilik AŞ

Bir sonraki sayıda buluşmak dileğiyle…

YÖNETİM MERKEZİ Beşyol Mah. İnönü Cad. No:18 K:4/8 Sefaköy - Küçükçekmece / İST. T: 0212 451 51 60 - 63 F: 0212 451 51 64

GENEL YAYIN YÖNETMENİ // TURGUT TAHNAL

www.hizmetix.com.tr www.demircanmedya.com.tr Yayın Türü: Yerel süreli yayın. Her hakkı saklıdır. Dergimizde yayımlanan yazı ve fotoğraflardan yayıncının izni alınmadan kaynak belirtmeden tam veya özet alıntı yapılamaz. Basılan ilanların sorumluluğu ilan verene, makalelerin sorumluluğu yazarlarına aittir. ISSN 1307 66 47

10 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

İÇİNDEKİLER

18 // FİNANS DÜNYASINDAKİ KADINLAR İYİLEŞTİRME BEKLİYOR

16 KOBİ’LERE CAN SUYU OLUYORUZ

20 // KADIN CEO’LARIN YATIRIM HEDEFLERİ 24 // İŞ HAYATINDA KADIN OLMAYI ZORLUK OLARAK GÖRMEDİM 30 // ÖNEMLİ OLAN KRİZDEN FIRSAT YARATMAK 42 // NEBİM V3 İLE MAĞAZALARDA DİJİTAL DÖNÜŞÜM

82

İSTANBUL KONGRE TURİZMİNDE CİDDİ POTANSİYELE SAHİP

54 // SIVI YÜK TAŞIMACILIĞINDA HEDEFLER 88 // BEYOĞLU’NDA BİR BEY OĞLU 108 // TESİS YÖNETİMİ 120 // YAZ LASTİKLERİNE GEÇMENİN TAM ZAMANI

118 YENİ RENAULT KOLEOS VE

CAPTUR’UN TÜRKİYE PRÖMİYERİ

12 •

w w w . h izm e tix . c om.tr >> Hizmetix

YATIRIM

OKKALAR İNŞAAT’TAN 2017’DE 4 YENİ PROJE Holding olarak üretim, rekabet ve büyüme anlamında 2016 yılını nasıl geçirdiniz, hangi yatırımlara imza attınız? 2017 yılında hangi yatırımlara ağırlık vermeyi hedefliyorsunuz?

Okkalar İnşaat olarak, inşaat sektöründe 40 yıllık tecrübemiz ile 1 milyon metrekarenin üzerinde konut projesi, iş merkezi ve ticari bina inşa ettik. İstanbul ve Konya başta olmak üzere, şehrin merkezinde yer alan yüksek yaşam standartlarında ve doğa ile uyumlu projeleri hayata geçiriyoruz. 2016 yılı hedeflerimiz öngörüldüğü şekilde ilerlerken yaşanan 15 Temmuz süreci pek çok sektörü etkilediği gibi sektörümüzü de etkiledi ve tüketiciler yatırım yapma konusunda tereddüt yaşadı.

Sonrasında kredilerin düşmesi ve firmaların kampanyalar düzenlemesine firmamız da sessiz kalmadı. Düzenlediğimiz kampanyalar ile bıçak gibi kesilen yılın üçüncü çeyreğinde en yüksek cirolara ulaştık. 2016 yılı aynı zamanda hevesle inşaat yapan ancak sektörün zorluklarını bilmeyen firmaların düşük fiyatlara evlerini sattıkları ve piyasadan kayboldukları bir yıl oldu. Bizim gibi köklü firmalar ise yeni yatırımlarına durmadan devam etti ve yeni projelerini satışa sundu. 2016 yılın-

14 •

da taahhüt etmiş olduğumuz projeleri daha erken teslim etmenin gururunu yaşarken yeni proje çalışmalarını da sürdürdük.

78 dairelik Kayra Park, 60 dairelik Tuana Park ve 260 dairelik projelerimizi sahiplerine teslim ettik. 2017 yılında ise üçü İstanbul’da biri Konya’da olmak üzere 4 yeni projeyi hayata geçireceğiz. İş dünyasında stratejilerinize yön veren temel faktörler nelerdir?

Yatırımcılarımıza yüksek prim yapması öngörülen lokasyonlarda projeler sunmak ve bölgenin önemli ihtiyaçlarını belirleyerek buna uygun projeler geliştirmek, iş dünyasındaki temel stratejilerimizi oluşturuyor.

Müşterilerimizden aldığımız geri bildirimler şirketimiz için çok önemli.

Firma olarak müşterilerimizin ihtiyaçlarını belirleyip, bu ihtiyaçların giderilmesi için çalışıyoruz. Hem bölge bazında hem de proje bazında alınan istek ve öneriler Okkalar İnşaat

üzerine örnek projeler geliştirmeyi esas alıyoruz. İnsan hayatının değerini yükselten, kullanım amacına göre en verimli ve optimum çözümler sunan projeler üretmeyi esas alıyoruz.

“DEVLETİN ALDIĞI ÖNLEMLER SEKTÖRÜ ÇOK RAHATLATTI” 2017’de iş dünyasını ve şirketleri bekleyen riskler nelerdir? Bu risklere karşı hangi politikaları izlemeyi hedefliyorsunuz?

Türkiye genelinde yaklaşık 6,5 milyon yeni konut

Yönetim Kurulu Üyesi Mahmut Okka,

“2016’da taahhüt etmiş olduğumuz projeleri daha erken teslim etmenin gururunu yaşarken yeni proje çalışmalarını da sürdürdük. 78 dairelik Kayra Park, 60 dairelik Tuana Park ve 260 dairelik projelerimizi sahiplerine teslim ettik.

2017 yılında ise üçü İstanbul’da biri Konya’da olmak üzere 4

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

yeni projeyi hayata geçireceğiz” dedi.

ihtiyacı var. Bu da demek oluyor ki, bu yıl da inşaat sektörüne yine çok iş düşüyor. 15 Temmuz süreci sonrası devletimizin aldığı önlemler sektörü çok rahatlattı.

2017 yılına bu rahatlamanın etkilerini göreceğimizi düşünüyoruz.

Ancak inşaat yapan ama sektörün zorluklarını bilmeyen firmaları yine zor bir süreç bekliyor diyebiliriz. Bizim gibi köklü firmalar ise doğru lokasyonlardaki projeleri ile sektörü domine etmeye devam edecek.

Son yıllarda, deprem ve afetlere karşı sağlam, yüksek kalite standartlarında konutlar yapılsa da konutların yüzde 70’ten fazlası hala risk taşıyor.

Bu riskleri ortadan kaldırmak için kentsel dönüşüm konusunda ortaya konan iradeyi destekliyoruz. Okkalar İnşaat olarak bu alanda da çalışmalarımızı sürdürüyoruz.

MAKALE

Deniz Gökçe

İşsizlik sorunlu!

Bahçeşehir Üniversitesi Ekonomik ve Toplumsal Araştırmalar Merkezi BETAM araştırmacıları S. Gürsel, G. Uysal ve M. Durmaz, her ay işgücü piyasasındaki gelişmeleri, çok istikrarlı bir veri olmayan tarım istihdamını çıkartarak, tarım dışı işsizliği de üç ayın ortalaması olarak (Aralık, Ocak, Şubat) alıp, mevsimlik düzeltmeden de geçirerek yayınlamaktadır.

Bir özet vermek gerekirse, mevsim etkilerinden arındırılmış işgücü verilerine göre tarım dışı işsizlik oranı Ocak 2017 döneminde bir önceki döneme kıyasla 0,1 puan azalarak yüzde 14,1 olarak gerçekleşmiştir. Betam tahmin modeli tarım dışı işsizlik oranının Şubat 2017 döneminde yüzde 14,0 seviyesine düşeceğini öngörmektedir.

Tarım dışı işgücü ve istihdamda artış mevsim etkilerinden arındırılmış verilere göre Ocak 2017 döneminde, Aralık 2016 dönemiyle kıyaslandığında tarım dışı işgücü 109 bin artarak 25 milyon 689 bin kişiye, tarım dışı istihdam 119 bin artarak 22 milyon 67 bin kişi olarak kaydedilmiştir. Tarım dışı işsiz sayısı 10 bin kişi azalarak 3 milyon 622 bine, tarım dışı işsiz-

16 •

w w w. h i z m e t i x . c o m.tr > > Hizmetix

lik oranı da yüzde 14,1’e gerilemiştir. Önceki dönemde (Aralık dönemi) gerek tarım dışı işgücünde gerek tarım dışı istihdamda düşüşler gerçekleşmişti.

Betam tahmin modeli, mevsim etkilerinden arındırılmış tarım dışı işsizliğin Ocak 2017 döneminde yüzde 0,1 puan artarak yüzde 14,4 seviyesinde olacağını tahmin etmişti. Mevsim etkilerinden arındırılmış Aralık 2016 tarım dışı işsizlik oranı ise Ocak 2017 döneminde 14.3’ten yüzde 14,2’ye revize edildi.

Mevsim etkilerinden arındırılmış tarım dışı işsizlik oranı bir önceki döneme kıyasla yüzde 0,1 azalarak Ocak 2017’de yüzde 14,1 olarak gerçekleşti. Betam tahmin modeli Şubat 2017 döneminde mevsim etkilerinden arındırılmış tarım dışı işsizlik oranının 0,1 puan azalarak yüzde 14.0 olarak gerçekleşeceğini öngörmektedir. Tarım modelinin ayrıntılarına Betam internet sitesinden ulaşılabilir. Kariyer.net’in verileri Betam tahmin modelinin girdilerinden biri olmakla birlikte tek etken değildir. Tahminde kullanılan ekonometrik modelde İŞKUR verileri, reel kesim güven endeksi, kapasite kullanım oranı gibi farklı birçok değişken kullanılmaktadır.

Hizmet sektöründe artış: Mevsimsellikten arındırılmış hizmet sektörü istihdam verilerine göre, Aralık 2016 döneminde hizmet sektöründe 9 bin azalan istihdam, Ocak 2017 döneminde 96 binlik güçlü bir artış sergilemiştir. Buna karşılık sanayi sektöründe istihdam artışı 9 binle sınırlı kalmış, Aralık 2016 dönemindeki 51 binlik düşüşü telafi edememiştir. Keza Aralık 2016 döneminde 28 bin azalan inşaat istihdam artışı da Ocak 2017 döneminde 13 bin ile sınırlı kalmıştır.

Kadın işsizliğinde artış: Şubat 2014 döneminde TUİK işgücü piyasası verilerinde önemli düzeltmelere gitmiştir. Bu kapsamda, TÜİK çeşitli işgücü verilerini geriye doğru da düzeltmiş ama verilerde düzeltmeler toplumsal cinsiyet ayrımında yapılamamıştır. Dolayısıyla eldeki kadın ve erkek işgücü verilerinin, mevsimsel etkileri içererek incelenmesine olanak tanıyacak kadar uzun değildir. Bu koşullar altında eldeki kadın ve erkek işgücü verilerinin yıllık değişimlerini inceleyerek gelişmeleri takip etmek, tercih edilmekte.

YATIRIM

KOBİ’LERE CAN SUYU OLUYORUZ Özdisan Elektronik Genel Müdürü Mustafa Yurttaş, “Elektronik sektöründe marka isimler dışında faaliyet gösteren binlerce şirket var, pek çoğu da KOBİ olarak değerlendirilebilir. Bu şirketlerin birçoğu gerek teknik, lojistik, stok ve servis, gerekse finansal bakımdan firmamız tarafından destekleniyor.

Bir anlamda pek çok KOBİ şirketine de can suyu oluyoruz” diyor.

çoğu da KOBİ olarak değerlendirilebilir. Bu şirketlerin birçoğu gerek teknik, lojistik, stok ve servis, gerekse finansal bakımdan firmamız tarafından destekleniyor. Bir anlamda pek çok KOBİ şirketine de can suyu oluyoruz. Bu çalışma şeklimizi ve anlayışımızı başta komşu ülkelerde olmak üzere global pazarlarda da devam ettirebilmek ve ismimizden söz ettirmek üzere yeni pazarlarda da yapılanıyoruz. Öncelikli hedeflerimiz; Çin, İran, İspanya, Portekiz, Yunanistan ve Bulgaristan.

Özdisan Elektronik AŞ olarak elektronik komponent distribütörlüğünde pazardaki konumunuz ne durumda? Özdisan Elektronik, Türkiye’nin en büyük elektronik komponent tedarikçisi olarak son 15 yıldır konumunu korumayı sürdürüyor. Amerika ve Avrupa’nın önde gelen firmalarıyla rekabet etmemize rağmen pazar liderliğini elden bırakmadık.

Türkiye’de yarı iletkenler, aktif&pasif elektromekanik komponentler ile PCB, PCBA ve soğutucu kısmi üretimleri ile pazara yön veriyoruz. Elektronik sektöründe marka isimler dışında faaliyet gösteren binlerce şirket var, pek

18 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

Özdisan olarak son dönemde hangi yatırımlara imza attınız?

Yakın zamanda kendi bünyemizde bir alüminyum işleme ve üretim tesisi kurduk. Bu tesis sayesinde, elektronik sektöründe önemli bir açığı kapatma hedefimizi gerçekleştirmiş olduk. Tesisi, Dudullu Organize Sanayi Bölgesi içerisindeki DMY Grup binasında, bin metrekarelik alanda hayata geçirdik.

2 milyon doların üzerinde bir yatırım bütçesi var.

E-ticaret sitesi yatırımımız ise en önemli adımlardan biri oldu. Malum dünya

dijital bir çağa geçti. Bu çağa ayak uyduramayanların varlıklarını devam ettiremeyeceğini düşünüyorum. Bu anlamda ciddi yatırımlar yaptığımızı söyleyebilirim. İnternet portalımız aynı zamanda ürün yönetim sistemini kendi içerisinde doğurdu. Bu sistemi ve internet portalımızı biz kendi içimizde de kullanıyoruz.

Uluslararası anlamdaki yatırımlarınızdan ve işbirliklerinizden de bahseder misiniz?

2013 yılında endüstriyel uygulamalar, tablet PC, mobil cihazlar, otomotiv, akıllı bina, tıbbi cihazlar, reklam panoları, video intercom ve door-phone uygulamaları için, dokunmatik TFT LCD ekranları pazara sunan Çin merkezli SAT Group ile bir ortaklık kurduk. Anlaşmayı imzaladıktan sonra ise 20 milyon dolarlık bir yatırımla şirketin ikinci fabrika binasını da devreye soktuk. Toplam 26 bin metrekare kapalı alanda Shenzhen ve Dongguan’da 2 ayrı üretim tesisinde, 30 milyon adet kapasiteyle TFT/ LCD ekran üretiyoruz. Ortaklık sonrası Satoz adını alan şirket, planlanan yeni yatırımların sayesinde çok daha kaliteli, hızlı ve efektif bir sisteme geçti. Bu sayede de hızlı bir büyüme grafiği yakaladı. Örneğin, şirketin cirosu 2012 yılında 28 milyon dolarken bu yılı 90 milyon dolarla kapatmayı planlıyoruz. Önümüzdeki yıl ise 115 milyon dolar bandını zorlamayı hedefliyoruz.

ARAŞTIRMA

Finans dünyasındaki kadınlar iyileştirme bekliyor Deloıtte’un raporuna göre finans alanında çalışan kadınların temsil oranı yüzde 50’nin üzerinde; fakat bu kadın çalışanların önemli sorunları bulunuyor. Kadınlar, sektördeki erkek çalışanlara oranla kendilerini dezavantajlı görüyor, çocuklarına finans sektöründe çalışmayı gönül rahatlığıyla önermiyor.

Türkiye’de profesyonel hizmetler alanında 30 yılı geride bırakan Deloitte, CFA Society İstanbul işbirliği ile yapılan ‘Finans Dünyasında Kadın’ araştırmasını tamamladı.

Araştırmaya göre, hem dünyanın hem de Türkiye’nin gündeminde işgücüne katılım ve istihdam oranı bakımından kadın ve erkek arasındaki farklar ve kadınların katılım oranının artırılması gerektiği bulunuyor. Dünyada erkeklerin işgücüne katılım oranı yaklaşık yüzde 80 ve kadınlarınki yüzde 50 iken; bu oranlar TÜİK verilerine göre Türkiye için ise sırasıyla yüzde 71,6 ve yüzde 31,5 olarak öne çıkıyor. Üstelik alarm veren tek tablo, bu konu değil. Zira kadınların temsil oranının yüksek olduğu ülkeler ve

20 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

sektörlerde bile kadın çalışanların önemli sorunları mevcut. Finans dünyasındaki kadınlar pek çok konuda iyileştirme bekliyor.

Finans sektöründeki kadınların yanı sıra her sektörden şirketlerin finans ve muhasebe birimlerinde çalışan kadınların katıldığı araştırmaya göre, Türkiye’de finans sektöründe kadınların iş gücünde temsil oranı yüzde 50’nin üzerinde bulunuyor. Bu oran diğer sektörlere göre yüksek olmakla birlikte, bu kadınların sektörde liderlik seviyesindeki temsili ile paralel değil.

Deloitte Türkiye Danışmanlık İş Birimleri Lideri Sibel Çetinkaya konuyla ilgili olarak; “Türkiye’de finans dünyasında kadınların iş gücünde temsil oranı çok olumlu bir

noktada olsa da, yaptığımız araştırmaya göre finans dünyasındaki kadınların iyileştirme beklediği birçok konu ve bu konular hakkında yapılması gerekenlere dair pek çok öneri var” dedi.

CFA İstanbul Society Genel Sekreteri İlke Takımoğlu Homriş; “Finans sektörü kadına en çok yer veren sektörlerden biri olduğu için şanslıyız. Bu sene üçüncüsünü Deloitte Türkiye ile birlikte gerçekleştirdiğimiz Women in Finance etkinliği ‘Finans Dünyasında Kadın’ anketi ile bir adım öteye taşınmıştır ve araştırma finans dünyasındaki kadınların seslerinin duyulması için bir kanal açmıştır” dedi.

FİNANS DÜNYASININ KADINLARI, YAPTIKLARI İŞİ ÇOCUKLARINA GÖZÜ KAPALI ÖNERMİYOR Araştırmaya katılanların yüzde 70’i, finans dünyasının özellikle Türkiye’de çalışmak için zor bir sektör olduğunu, yüzde 69’u ise kariyer yolculuklarında kadın kimliklerinden ötürü dezavantajlı duruma düştüklerini belirtiyor. Buna rağmen, katılımcıların yüzde 60’ı eğer kariyerlerinin başında olsalar yine finans dünyasında çalışmayı tercih edeceklerini ifade ediyor.

ARAŞTIRMA Katılımcıların çoğu finans dünyasında bir kariyer yolu çizmekten pişman olmadığını belirtse de, kızları için finans dünyasını gözü kapalı önermiyor. Kendi kızlarını ya da ailelerinden başka bir genç kadını finans dünyasına teşvik etme konusundaki soru karşısında katılımcıların sadece yüzde 8’i her türlü desteği vereceğini iletiyor. Yüzde 38’i de ancak gerekli uyarıları yaparak teşvik edebileceğini belirtirken; yüzde 8’i vazgeçirmeye çalışacağını, yüzde 24’ü kesinlikle tavsiye etmeyeceğini ve yüzde 22’si yorumsuz kalacağını ifade ediyor.

FİNANS DÜNYASINDAKİ KADINLARIN GÜNDEMİNDEKİ ÖNEMLİ SORUNLAR Kadınların finans dünyasını kızlarına içtenlikle önermelerini engelleyen ve iş değiştirmelerine sebep olabilecek birçok farklı unsur var. Kadın çalışanların finans sektöründen/finans birimlerinden ayrılmayı düşünmelerine neden olacak sorunlar önem sırasına göre şu şekilde sıralanıyor: - İş/özel yaşam dengesinin olmaması - Terfi/yükselme fırsatlarının sınırlı olması - Risk unsurunun yüksek olması - Ücretlerin düşük olması - Esnek/uzaktan çalışma sisteminin olmaması - Finansın erkek egemen bir dünya olması

Özellikle ailevi yükümlülükler konusunda finans dünyasının notu pek parlak değil. Araştırmaya katılan kadınların sadece yüzde 6’sı finans dünyasının ailevi yükümlülükler konusunda anlayışlı olduğunu, yüzde 53’ü zaman zaman anlayışlı olduğunu, yüzde 41’i ise hiç anlayışlı olmadığını düşünüyor.

Ailevi yükümlülüklerini yerine getirirken kariyerinin zarar görmediğini düşünen finans dünyası kadınlarının oranı ise sadece yüzde 17’dir. Öte yandan, finans dünyasında kadınlar seslerini erkeklerinki kadar duyurabildiklerini düşünmüyor. Kadınların yalnızca yüzde 64’ü çoğu zaman ve yüzde 26’sı bazen fikirlerine erkek çalışanların görüşleri kadar değer verildiğini ifade ediyor.

Ayrıca, araştırmadan finans dünyasında performans değerlendirmelerinin adaletsiz olmadığı yönünde bir algı olduğu ortaya çıkıyor.

Katılımcıların yüzde 70’i, finans dünyasında kadınların liderlik derecesinde/C seviyesinde yetersiz oranda temsil edildiğini düşünüyor.

yor. Fakat iş paraya gelince durum farklı; ücret adaletsizliği kadınların gündemindeki önemli bir konu olarak ortaya çıkıyor. Araştırmaya göre her 2 kadından 1’i, kendileri ile aynı pozisyonda görev alan erkeklerin kendilerinden daha fazla ücret aldığını düşünüyor.

ERKEKLERİN DAHA FAZLA MAAŞ ALDIĞI DÜŞÜNÜLÜYOR Kadınların yüzde 69’u terfi değerlendirmelerinde kadın ve erkeklerden eşit seviyede performans beklendiğini düşündüklerini ifade ediyor. Kadınlardan daha yüksek performans beklendiğini düşünenlerin oranı ise sadece yüzde 21 seviyesinde kalı-

FİNANS DÜNYASINDAKİ KADINLARIN ÖNERİLERİ Finans dünyasında kadınların bu sorunlar karşısında yeterli seviyede dayanışma içinde olmadıkları gözlemleniyor. Araştırmaya katılan kadınların yüzde 88’i şirket içi/sektörel kadın örgütü ya da kadın destek grubu gibi bir yapılanmalarının olmadığını belirtiyor. Ayrıca katılımcılara gereken iyileştirme adımları sorulduğunda, sıraladıkları önemli maddeler arasında bu unsur da yer almıyor.

Kadınları finans dünyasına çekmek ve orada mutlu bir şekilde çalışmalarını sağlamak için önemli adımlar ise şöyle: - Çalışanlar için rol model olabilecek kadın lider örneklerinin görünürlüğünün artırılması - Esnek/uzaktan çalışma olanakları - Formal ya da informal mentorluk programları - Tanımlanmış kariyer planı - Kişiye özel kariyer seçenekleri, eğitim ve gelişim programları Katılımcıların yüzde 28’i son yıllarda sektörde kadınlar lehine yapılan iyileştirmeler konusunda pozitif değişimler olduğunu ve yüzde 23’ü değişim yönünde küçük de olsa adımlar atıldığını belirtse de kadınların değişim yönünde daha fazla beklentisi ve yapılması gerekenlere dair önerileri mevcut.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 21

EKONOMİ

KADIN CEO’LARIN

YATIRIM

HEDEFLERİ

İş dünyasında ‘topuk sesleri’ giderek yükseliyor. Kadın sayısının giderek arttığı iş dünyasında kadın yönetici sayısının da hızla arttığını görüyoruz. Türkiye’de kadın yönetici sayısı hızla artıyor ancak Türkiye’de kadın yönetici sayısı gelişmiş ülkelerle kıyaslandığında daha az seyrediyor. İyi insan ilişkileri, kuvvetli iletişim, ekip çalışmasına yatkınlık, empati ve problem çözme yeteneği gibi konularda erkeklere nazaran daha avantajlı görünen kadınlar, özellikle yaratıcılıkta erkekleri geride bırakabiliyor. ‘Kadın CEO’larla Sohbetler’ dosya konumuzda kadın CEO’ların iş hayatında yaşadıkları zorluklara ve 2017 yılında gerçekleştirmeyi planladıkları yatırım hedeflerine yer verdik.

22 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

KADIN CEO’LARLA SOHBETLER ORACLE TÜRKİYE’DE CİNSİYET DAĞILIMI DENGELİ

ÇALIŞANLARIMIZIN YÜZDE 40’I KADIN Sabancı Holding Yönetim Kurulu Başkanı Güler Sabancı, Türkiye’de kadının iş gücüne katılımının yüzde 33 seviyesinde olduğunu söyleyerek, “Türkiye ortalamalarının üzerinde kadın çalışan oranına sahibiz. Çalışanlarımızın yüzde 40’ı kadın.

2016 yılında Sabancı topluluğunda terfi eden çalışanlarımızın yüzde 52’si kadın oldu. Ama bunu yeterli görmüyoruz, daha iyisini istiyoruz. Ayrıca cinsiyet eşitliği konusunda tüm topluluğumuzu aynı bilgi ve bilinç düzeyine getirmek için çalışıyoruz. Geride bıraktığımız yıl 10 bini aşkın çalışanımıza toplumsal cinsiyet eşitliği konusunda online eğitim verdik” dedi.

Sabancı, şöyle devam etti: “İş dünyası değişiyor. Küreselleşme, teknolojik ve dijital dönüşüm, dördüncü sanayi devrimi hepimizin konuştuğu kavramlar. Ama kadının değişen dünyada kendine yer bulması, sosyal haklara erişmesinden yönetim kadrosuna gelmesine, cinsiyete duyarlı bütçelemeden teknolojiye erişimine, çok çeşitli değişkenlere dayandırıyor. Elbette aşılacak engeller, kırılacak çok cam tavanlar var.

Biliyorsunuz engellere cam tavan deniyor. Türkiye’de kadının iş gücüne katılımı halen yüzde 33 seviyesinde. Kamusal alanda, siyasette, eğitimde halen gidilmesi gereken çok yol var. Bunların hiçbiri yeterli değil. Biz hepimiz daha iyisini hak ediyoruz. Daha hızlı koşmamız, kapıları daha çok zorlamamız, daha çok çalışmamız gerekiyor” diye konuştu.

Oracle Türkiye Genel Müdürü ve Başkan Yardımcısı Filiz Doğan, “Çalışanlarımızı işe alırken önceliğimiz işin gerekliliklerine uygunluğu. Önceliğin, rolün gerekliliklerine dikkat ederek uygun kişiyi konumlandırmak olduğunu düşünüyorum. Kişinin değişime hızlı adaptasyon becerisi ve teknoloji dünyasının dinamik yapısına uyumlu olması seçimlerde öne çıkmalı. BT sektörüne baktığımızda, özellikle Türkiye’de kadın yöneticilerimizin oranı diğer ülkelerle kıyaslandığında öne çıkıyor. Oracle Türkiye’de cinsiyet dağılımı yıllardır eşit derecede dengeli bir şekilde devam ediyor. Gerek yönetim

KADIN YÖNETİCİLERLE İLERLEMEKTEN GURUR DUYUYORUZ Uzertaş Genel Müdürü Lalehan Erem Tokcan, 2016’nın özellikle perakende pazarına hizmet veren, mal satan firmalar için zor bir yıl olduğunu söyleyerek, “Rekabetin yoğun olduğu bir yılı geride bıraktık, sermayemizin gücüyle ayakta kalabilmeyi

kadrolarında gerekse bölgesel rollerde birçok bayan arkadaşımız görev yapıyor.

Yönettiğim ekiplerde erkek/ kadın, yaş farkı gözetmiyorum. Eğitim birçok sorunun çözümü; eğitim alanında yapılan inovasyonlar ve eğitim eşitliği ile bu sorunların aşılacağına güveniyorum” diyor.

dahi başarı olarak kabul ediyoruz. 2017 yılı beklentimiz ise perakende pazarın yanı sıra, 2016 da temellerini attığımız büyük projelere verilen tekliflerin hayata geçeceği, görece kârlı bir yıl olarak başladı ve devamını umut ediyoruz” dedi.

Uzertaş olarak stratejilerinin, rakiplerin kontrolü, kaliteden taviz vermeden müşteri odaklı bir büyüme ve aile olarak gördükleri bayi sayısının artmasına yönelik olduğuna değinen Tokcan, “Donanımlı, özgüveni ve öngörüsü olan tüm iş insanlarının, kadın olsun, erkek olsun zorlukları fırsata çevirebileceğine inanıyorum. Uzertaş, 55 yıllık mazisinde bugüne dek kadın yöneticilerle ilerlemekten her zaman gurur duymuştur” değerlendirmesini yaptı.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 23

KADIN CEO’LARLA SOHBETLER KADINLAR ERKEKLERE GÖRE DAHA TİTİZ ÇALIŞIYOR Gönye Proje Tasarım’dan Mimar Yelin Evcen ve İç Mimar Gönül Ardal, 2016’nın siyasal gelişmelere rağmen firmaları için iyi geçen bir yıl olduğunu belirterek, “2016’da hali hazırda çözüm ortağı olduğumuz firmaların dışında, 5 yeni firmayla proje anlaşması yaptık. Bu yıl hedefimiz daha fazla proje yapmak yerine; nitelikli, tasarıma önem ve değer veren, doğru planlama ve iş süreçleriyle yürüyen projeleri seçerek bu kaliteli işlerde yer alabilmek. Stratejilerimize yön veren temel faktör vizyonumuz. İyi tasarlanmış mekanlarla iç mimaride fark yaratmak ve öncülük etmeyi hedefliyoruz. Sektördeki yenilikleri ve trendleri takip ederek sürekli geliştirdiğimiz tasarım anlayışımızla, üstlendiğimiz projelere değer kazandıran bir şirketiz” diyor.

Evcen ve Ardal, iş dünyasında kadın faktörü üzerine de şu değerlendirmeyi yapıyor: “Kadınların çoğu kez, birçok erkeğe oranla daha programlı, daha titiz, planlı bir çalışma düzeni olduğunu düşünüyoruz. Belki bu, kadının sadece iş hayatında değil sosyal toplumdaki tüm rollerini önemseyip iyi olmak çabasında olmasındandır.

Dolayısıyla bu çok yönlülüğün kazandırdığı organizasyon ve koordinasyon becerisi, kadınlar için bir avantaj... Öte yandan erkeklere nazaran, daha hassas olduklarından empati yapıp problemleri daha duygusal olarak yüklenebiliyorlar. Fakat bu bakış açısını değiştirmek, öğrenilen bir süreç. Başarılı bir yöneticinin bu dezavantajın üstesinden gelmiş olması gerekli, aksi takdirde hayat çok yıpratıcı olur.”

KADINLAR KENDİ GÜCÜNE SAHİP ÇIKMALI Aras Kargo CEO’su Evrim Aras, “Kadınların iş hayatında daha aktif olmalarının, ülkelerin gelişmişlik düzeyi üzerinde çok önemli etkileri olduğu artık herkes tarafından kabul ediliyor. Biz de Aras Kargo olarak, ülkemizdeki kadın girişimci potansiyelinin nicelik ve nite-

ING BANK, KADIN YÖNETİCİ ORANINI ARTIRACAK ING Bank Türkiye Genel Müdürü Pınar Abay, Türkiye’de kadının ekonomiye katılımının potansiyelinin çok altında olduğunu, erkek işgücü oranı yüzde 70 iken kadın işgücünün yüzde 30 olduğunu söyledi.

Abay, “Üstelik bu oranlar kariyer basamaklarını tırmandıkça

24 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

lik bakımından geliştirilmesi ve daha donanımlı hale getirilmesi amacıyla çalışmalarımızı aralıksız sürdürüyoruz. Aras Kargo’da fırsat eşitliğinin ötesine geçecek uygulamalarla kadın istihdamını artırmaya, kadınların, annelerin iş yaşamlarını kolaylaştıracak önlemler almaya ve kadın girişimciliğini desteklemeye devam ediyoruz. Bunun için BM’de Kadınların Güçlenmesi prensiplerine imza atan ilk ve tek Türk kargo şirketiyiz” dedi.

Toplumların daha iyi bir seviyeye gelmesi için kadınların kendi gücüne sahip çıkmaları gerektiğine değinen Aras, “TÜİK’in son işsizlik rakamlarına göre her 3 genç kadından birisi hem eğitimsiz hem de işsiz. OECD’nin araştırmasına göre kadın-erkek ücret eşitsizliğinde de Türkiye ilk sıralarda yer alıyor ve kadınlar aynı işi yaptıkları erkek meslektaşlarına göre yüzde 20.1 daha az kazanıyor” diye konuştu.

daha da aşağı düşüyor. Halbuki kadınların işgücüne daha fazla çekilmesi ve onlara daha fazla kariyer imkanı sağlanması, ülkemizin gerek toplumsal ve gerekse ekonomik kalkınmasına destek sunulması anlamında kritik öneme sahip” dedi.

Abay, şöyle dedi: “Kadınlar iş hayatına girdiklerinde, erkeklere kıyasla alt gelir gruplarında yüzde 56, orta gelir gruplarında ise yüzde 30 daha yüksek oranda tasarruf ediyor. Araştırmalar, aynı zamanda kadınların dönüştürücü gücüne inanarak üst yönetimde daha eşit bir cinsiyet dağılımına yer veren şirketlerin karlılığının arttığını ve finansal performansının iyileştiğini gösteriyor. Kadınların işgücüne katılımı için kız çocuklarını erken yaşlarda bilinçlendirmek, cesaretlendirmek gerekiyor.”

KADIN CEO’LARLA SOHBETLER ÖZEL RÖPORTAJ

İŞ HAYATINDA KADIN OLMAYI

ZORLUK OLARAK GÖRMEDİM 26 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

KADIN CEO’LARLA SOHBETLER ÖZEL RÖPORTAJ Kütahya Porselen Yönetim Kurulu Başkanı Sema Güral Sürmeli, “İş hayatında hiçbir zaman kadın olmayı bir zorluk olarak görmedim. Başarı için gerekli olan, iyi insan ilişkileri, kuvvetli iletişim, ekip çalışmasına yatkınlık, duygusal zeka, empati kabiliyeti gibi özellikler, kadınların en önemli özelliklerinin başında geliyor” diyor.

G

rup olarak üretim, rekabet ve büyüme anlamında 2016 yılını nasıl geçirdiniz, hangi yatırımlara imza attınız? 2017 yılında hangi yatırımlara ağırlık vermeyi hedefliyorsunuz?

2016 yılında üretim hatlarımızı tam kapasite doldurarak, ihracatımızı hedeflediğimiz seviyede başarılı bir oran ile gerçekleştirdik. İç pazarda ithal, kalitesiz, düşük fiyatlı ürünler ile rekabet etmemi-

ze rağmen, liderliğimizi sürdürdük. Yeni yılın ilk günlerinde 20 milyon parçalık bone porselen tesisimizin yatırımını yaparak Ekim ayında tesisi devreye aldık. Bonamore markası ile bone porselen üretmeye başladık.

2017 yılında ise yatırımlarımızı kapasite artırımına yönelik değil, teknolojik iyileştirmelere ağırlık vererek gerçekleştireceğiz. İş dünyasında stratejilerinize yön veren temel faktörler nelerdir?

Stratejilerimize yön verirken öncelikle ülkemizdeki ve dünyadaki ekonomik konjonktürü inceliyoruz. Rakip analizlerimiz ile birlikte hedef pazarlarımızın analizlerini de yaparak hangi pazarda ne şekilde yer alacağımızı belirliyoruz. Diğer taraftan da tüm süreçlerimizin anahtar performans göstergelerini değerlendirerek gelişme ihtiyacı yüksek olanları belirliyoruz. Bu faktörlere bağlı olarak stratejik yol haritamızı oluşturuyoruz. Hedeflerimize ulaşmak için, ilgili projeleri belirliyor ve gerekli olan finansal planlamayı da yapıyoruz. İş dünyasında kadın olmanın avantajları ve dezavantajları nelerdir? Kadın yönetici sayısını yeterli görüyor musunuz? Bu konuda neler yapılması gerekiyor? İş hayatında hiçbir zaman kadın olmayı bir zorluk olarak görmedim. Çalışma ortamında kadınlara duyulan güvenin, erkeklere oranla daha fazla olduğuna inanıyorum. Başarı için gerekli olan, iyi insan ilişkileri, kuvvetli iletişim, ekip çalışmasına yatkınlık, duygusal zeka, empati kabiliyeti gibi özellikler, kadınların en önemli özelliklerinin başında geliyor.

Bu özellikleri ile kadınlar hem sorumlulukları belirleyerek tanımlamada, hem de çalışanlara koçluk edebilmekte daha başarılılar. Yüksek kalitede iş üretimi, hatırlama, yeni düşünceler üretme ve bunları yaşama geçirme kadınların önemli özellikleri. Ayrıca dikkat, hassasiyet ve koordinasyon isteyen işlerde erkeklere göre daha başarılı olduklarını da söyleyebiliriz. Ülkemizde kadın yönetici sayısı her geçen gün artmak ile birlikte henüz arzu edilen seviyede değil. Dünyanın gelişmiş ülkeleriyle kıyaslandığında Türkiye’de kadın yönetici sayısının daha az olduğunu söyleyebiliriz.

Ancak belirtmeden geçmemem gereken başka bir konu da az, ancak nitelikli ve büyük firmalarda yönetici olan kadın sayısı. Uluslararası birçok şirketin başında olan arkadaşlarımı da unutmamak gerek. Şirketimizde ise yönetim kademesi ağırlıklı olarak bayanlardan oluşuyor. İcra kurulu üyemiz, fabrika müdürümüz, finans, insan kaynakları, Ar-Ge, tasarım yöneticilerimiz kadın. Beyaz yaka yöneticiler içerisinde kadın yönetici oranımız yüzde 45. Toplamda ise (mavi yaka dahil) yüzde 23 oranında kadın çalışanımız var.

Bana ‘Pozitif ayrımcılık yapıyor musunuz?’ sorusu sıklıkla soruluyor.

Kesinlikle böyle bir durum sözkonusu değil. Tüm yöneticilerimiz hak ettikleri için bu pozisyonlarda görev almışlardır.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 27

ANNELER GÜNÜ

ANNELER GÜNÜ

Şafak Sağlık Grubu CEO’su Pınar Bayramgürler: Hiç kimse bir başkası için yaşamaz, ama anneler hep çocukları için yaşarlar. Annelik; yaşarken mutlu olmak, kalbinin her an çocuklarının sevgisi ile dolup taşması demektir. Anne olmak sorumluluk almak demektir, geleceği ellerinle, yüreğinle

ICS Ltd. Satış ve Operasyon Yöneticisi Hülya Sofuoğlu: Bir kadının iki evresi vardır aslında; anne olmadan öncesi ve sonrası. Bir kadın anne olmuşsa, artık onun için en değerli varlıktır evladı. Çok sıkıntılı süreçlerden geçen yurdumuzda anneler gününde kucağında bir demet çiçek yerine, yüreğinde acı, gözünde yaş taşıyacak pek çok anne var. Benim dileğim tüm annelerin mutlu olacakları, evlatları ile sağlıkla kucaklaşacakları barış dolu bir dünya. Tüm annelerin Anneler Günü kutlu olsun.

28 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

tasarlarsın. Anneyseniz her zaman fedakarlık yaparsınız ve belki çok kızacağınız şeyleri sineye çekersiniz. Çünkü canınızdan bir parça olan çocuğunuzun size mutlu gözlerle bakması tüm dünyaya bedeldir. Onları dürüst, bilgili, faydalı bir birey haline getirmek bir annenin en çok istediği şeydir. Çocuklarını mutlu görmek annelerin en büyük hayalleri ve istekleridir. Kısaca özetlersek gerçekten annelerimizin dediği gibi ‘Anne olunca anlıyor insan.’

Benim tavsiyem; anneler çocuklarına yanlış yolda herkesle yürüyeceğine, doğru yolda tek başına yürümesini öğütlemeli ve yönlendirmelidirler. Bu duygularla tüm annelerin Anneler Günü kutlu olsun. Allah annelerimizi başımızdan eksik etmesin.

Estepe Bilgi Teknolojileri Genel Müdürü E. Sebahat Tepe: Anne olana kadar iş kadını olan bir Sebahat vardı, bir de anne olduktan sonraki Sebahat var. Anladım ki bu zorlu hayat koşullarında anne olarak çalışan kadın olmanın güçlükleri kadar anne olmanın motivasyonu ile hayata ve işe çok daha güçlü sarılıyorsun. Bekarken sadece çalışmak için çalışıyorsun, ancak evlat sahibi olunca geleceğe bakarak, evladın için geleceği şekillendirmek için çalışıyorsun. Her türlü çaba ve emekle çocuklarının geleceğini (aslında ülkenin geleceğini) şekillendiren annelerin Anneler Günü kutlu olsun. Özünde anlatmak istediğim ben anne olduktan sonra kendi şirketimi kurdum, ondan önce öylesine takılıyordum, bir geçim kaygım ya da gelecek inşası gibi bir kaygım yoktu, şimdi ofisim ve işim var, çocuğum okuldan gelince 2 saat bizimle ofiste zaman geçiriyor ve ben sırf bunun için iş sahibi oldum.

MAKALE

Taner Berksoy

Yine ters köşe olduk Referandumdan sonra ekonomideki ilk önemli toplantıyı Merkez Bankası yaptı. Merkez Bankası kararlarına ilişkin bekleyişin büyük kısmı ekonomideki son gelişmeleri baz alarak para otoritesinin ne yönde karar alacağını kestirme egzersizleri ile geçer. Bizde de durum böyledir. Piyasa oyuncuları ekonominin dengeleri yakın geçmişteki büyüme performansı, enflasyon temposu, döviz kuru hareketleri, sermaye akışı ve bunlardaki enerji birikiminin yönü vb. gibi değişkenleri izleyerek gelecek toplantıda alınacak karar sonucunda faizin nasıl bir hareket yapacağını ve ona bağlı olarak öteki iktisadi değişkenlerin olası hareket yönlerini kestirmeye çalışırlar. Özellikle mali piyasalarda oyun oynayan aktörler bu kestirimler yönünde pozisyon alarak ya daha büyük kazanç sağlamayı ya da eldekini kaybetmemeyi hedeflerler.

Merkez Bankası’nın kararlarının kestirilebilir olmasının para politikasının başarısı açısından gerekli şart olduğunun düşünüldüğü dönemler vardır. Ekonominin istikrarı için Merkez Bankası’nın da istikrarlı olması gerektiğini savunanlar bunun için sürprizlerden kaçınmanın şart olduğunu öne sürerler. Bazı koşullarda ise ekonomi yönetiminin başarısı için sürpriz yapılmasının, aktörlerin şaşırtılmasının gerektiğini söyleyenler de vardır. Para otoritesinin insanları ters

30 •

w w w. h i z m e t i x . c o m.tr > > Hizmetix

köşeye yatırdığı şeklinde yorumlanır bu şaşırtmalar.

Ekonomide eğilimlerin düzgün, para yöneticilerinin de başka hedeflere göre yönetim yapmadıkları ortamlarda ters köşe yapılmasına gerek kalmaz. Ama özellikle para yönetimine siyasetin müdahale ettiği, istikrar dışında hedefler vadettiği ortamlarda Merkez Bankası’nın faiz kararları konusunda piyasa oyuncularını fazlasıyla yanılttığı durumlar da olur. Çoğu kez ekonomi dışı hedeflerin gerçekleştirilmesi amacıyla beklenmedik adımların atıldığı ve aktörlerin ters köşeye yatırıldıkları durumlardır bunlar. Paranın yönetimi böyle bir karakter kazanınca öncelikle Merkez Bankası’nın itibarı fevkalade geriler, piyasa aktörleri önlerini göremez, riskleri hesaplayamaz hale gelirler. Bunun sonucunda ekonomide riskten kaçma eğilimi yoğunlaşır, harcamalar kısılır ve ekonomi durgunluğa gider.

Son günlerde yine böyle bir durumla karşılaştık. Referandum telaşı geçtikten sonra ekonomide göreli bir sakinleşme oldu. Yorumcuların genel kanaati işlerin yoluna girdiği yönündeydi. Göstergeler de bu görüşü doğrular gibiydi. Özellikle döviz kurunda hacimli bir gerileme olması referandum öncesindeki olumsuz koşulların değiştiği yönünde yaygın bir kanaat yarattı. Piyasa faizlerinde de sınırlı bir gevşeme görüldü.

Kredi riskini ölçen CDS pirimi de geriledi. Büyümenin hızlanacağına dair yorumlar yapılmaya başlandı.

Yapılan toplantıda Merkez Bankası bir kez daha aktörleri şaşırttı, ters köşeye yatırdı. Öteki faizlerin hepsi sabit tutuldu, yükselmez denilen fonlama faizi yüzde 11.75’den yüzde 12.25’e yükseltildi. Merkez Bankası açıkça istikrar seçeneğini seçmişti. Toplantı sonrası yapılan açıklamada “enflasyon görünümü düzelene kadar” bu yönde hareket edileceği ilan edildi.

Düşürüleceği beklenen faizin yükseltilmesi herkesi ters köşeye atmıştı. Buna karşı alışılmış tepkilerin oluşması beklenirdi. Ama böyle bir şey olmadı.

Piyasa oyuncuları, yorumcular ve hatta bu tür gelişmelere uzaktan bakanlar bu defa ters köşe hamlesini olumlu karşılamış gibi görünüyor. Sanırım, Merkez Bankası’nın koşullar uygunken faizi yükseltmeyip, istikrar yönünde hareket etmesi yarattı bu memnuniyeti. Siyasetin bu kez işe karışmaması da sanırım bu memnuniyeti perçinledi. İyi oldu anlayacağınız.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 31

KAPAK KONUĞU

RÖPORTAJ: SİNAN SAYGI

ÖNEMLİ OLAN KRİZDEN FIRSAT YARATMAK 32 •

w w w . h izm e tix . c om.tr >> Hizmetix

KAPAK KONUĞU Mamabüs Catering Yönetim Kurulu Başkanı Metin Aydın, “Önemli olan krizden fırsat yaratmak ve olaylara farklı bakmak. Bunlar sihirli değnek gibi tek seferde olmuyor. Hayat size her şeyi tecrübelerle öğretiyor. Kazanmak kadar kaybetmeyi bilmek çok önemli. Mutlu çalışanlarınız olursa işinizin yolunda gitmemesi için bir neden yok. Çünkü insanlar sevdikleri işi huzurlu ortamda yaşadıklarında çalışıyor gibi düşünmüyorlar. Biz bu sinerjiyi ekibimle yakaladık” diyor.

M

amabüs Catering’in temelleri nasıl atıldı?

Sektöre giriş öykünüzü kısaca anlatır

mısınız?

Mamabüs, endüstriyel yemek sektöründe okul çağı çocuk beslenmesi özelinde bir şirket olarak doğdu. Bulunduğumuz yerde aldığımız hizmeti nasıl özel kılarız sorusundan yola çıkarak biz de “Bulunduğumuz yerde sahip olduklarımızla en iyisini yapalım” diyerek işe başladık. Endüstriyel yemek tanımı olsa da özel uzmanlık alanı olarak sektörde yeni bir çağ başlatıyoruz.

Kısaca kendinizi tanıtır mısınız?

Benim çevreye duyarlılığımın sırrı şimdi ortaya çıkıyor. Ziraat mühendisiyim. 1988 yılından beri iş hayatının içinde farklı uzmanlık alanları içinde çalıştım.

“HER LOKMAMIZDAN EMİNİZ” Endüstriyel yemek sektöründe “okul yemekleri” alanında uzman bir ekibe sahipsiniz. Okul yemeklerinde hangi esaslara göre yemek hazırlıyorsunuz?

Son yıllarda geleneksel yemeklerimizin üzerine çöken bir karabulut var, fast food ve çocuklar bu ürünlere bayılıyor. Biz geleneksel mutfaktan vazgeçmeden ancak yemeklere yorum katarak çocukların sevecekleri hale getirmeye özen gösteriyoruz.

Hamburger, pizza gibi ürünlerden de çocuklarımızı mahrum bırakmıyoruz.

Fakat tüm üretim sürecini kendi mut-

faklarımızda hazırladığımız için her lokmadan eminiz. Öğün yemek hizmetlerinize ek olarak catering sektörüne yönelik ne tür çözümler sunuyorsunuz?

Her işte olduğu kadar bizim sektörümüzde de iş verimliliği özel esaslar-

dan. Mutfağı ve servis alanını doğru konumlandırmak çok önemli, hem iş gücünü verimli kullanmak hem de zamanı doğru yönetmeyi hedefliyoruz.

Mutfak kurulumu ve verimi üzerine çalışmalarımız var. Ayrıca menü konusunda Ar-Ge çalışmalarına başladık.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 33

KAPAK KONUĞU olan Beyaz Bayrak uygulamasını biz öneriyoruz. Çevreye önem veren bir kuruluşsunuz. Çevre politikanızı hangi kriterlere göre oluşturuyorsunuz?

Yaşamımızı sürdürebileceğimiz başka bir dünya yok. Her birey ayak bastığı toprağa nefes aldığı havaya sorumlu, sürdürülebilir yaşam için tüketim ihtiyaçlarımızı doğru planlamak gerekli.

Bu konuda Mamabüs üzerine düşeni yapıyor. Hizmet verdiğimiz çocuklar, aileleri ve iş ortaklarımız için yeni dönemde duyarlılık eğitimleri planlarımızın arasında. Aslında bakarsanız Nasreddin Hoca misali testi kırılmadan önce önlemi almak gerekli, bunun için de üzerimize düşen tüm süreçlerde varız.

“TEMEL AMACIMIZ MÜŞTERİLERİMİZİN SAĞLIĞINI KORUMAK” Okul yemeklerinde hijyen ve gıda güvenliğinin önemi daha da artıyor. Bu konularda hangi çalışmaları yürütüyorsunuz?

Mamabüs olarak temel amacımız; hizmet verdiğimiz değerli müşterilerimizin beslenme ihtiyaçlarını karşılamanın yanı sıra onların sağlığını korumaktır. Bu amaçla bölünmez iki kavram olan Temel Hijyen Kurallarını ve Gıda Güvenliğini sağlamak temel ve öncelikli prensiplerimizdendir.

Bir gıda zincirinde hammadde temininden başlayarak, son tüketim dahil tüm aşamalarında kritik kontrol noktalarını belirlenir. Bu kritik kontrol noktalarını belirlenmesi, bir problemi henüz oluşmadan önlemeyi amaçlayan bir sistemdir. Bizler bunun için tüm proses basamaklarında önleyici metot olarak, daha sistematik bir yapı olan HACCP (Tehlike Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları) şartlarını sağlayarak ilerliyoruz.

34 •

w w w . h izm e tix . c om.tr >> Hizmetix

Bunun için gerekli olan tüm koşulları ve bu koşulların sürekliliğini sağlamak, değişen ve gelişen yöntemlerle devam ettirmek için çalışma halindeyiz. Personel eğitimi ile başlayan ve devamında periyodik kontrol, gözlem ve denetimler ve kayıtlarla yürütülen çalışmalar sözkonusu. Bu sürecin takibini deneyimli gıda mühendisi çalışma arkadaşlarımızla yapıyoruz.

Güvenilir gıda alımı da bizim için önemli süreçler içerisinde. Bu nedenle seçkin ve güvenilirliği bilinen markalardan ürünlerimizi temin ediyoruz. İşbirliğimiz olan okullara güvencelerini pekiştirmeleri için Sağlık, Milli Eğitim Bakanlığı’nın ortak protokolü

Yeterli ve sağlıklı beslenme konusunda düşünceleriniz nelerdir?

Türkiye’de sağlıklı beslenmeye ne ölçüde önem veriliyor? İki tanımı tek kavramda birleştirirsek ortaya “denge” çıkıyor. Denge hem besin hem de beslenme kalitesiyle doğrudan ilintili. Hayatımıza trend olarak giren sağlıklı beslenme eski yeme alışkanlıklarımıza benziyor. Biz özümüze döndüğümüzde zaten bu sorun ortadan kalkacak diye düşünüyorum.

“SLOGAN PROJEMİZ, OBEZİTEYE HAYIR” Gerek dünyada gerek Türkiye’de ‘obezite’ giderek yaygınlaşıyor.

Obeziteye karşı neler yapılmalı?

KAPAK KONUĞU “KAZANMAK KADAR KAYBETMEYİ BİLMEK ÇOK ÖNEMLİ”

Mamabüs Catering Yönetim Kurulu Başkanı Metin Aydın, Hizmetix Editörü Sinan Saygı’ya, Mamabüs Catering olarak sektöre sundukları çözümleri ve elde ettikleri başarılara hangi stratejilerle ulaştıklarını anlattı.

Bizim slogan projemiz, Obeziteye Hayır! Mamabüs bir günde 14 bin çocuğun dengeli beslenmesi için çalışıyor. Çalışıyor diyorum çünkü hemen hemen her gün şirket yapımıza yenilik katıyor, büyüme hedefliyoruz. Genel merkez menü ve reçeteler konusunda araştırmalar yapıyor. Kampüslerimizde sorumlu müdürlerimiz, aşçıbaşılarımız her gün yeni fikirlerini bizlerle paylaşıyor.

Bunun yanında çözüm ortağımız Yeni Yüzyıl Üniversitesi Beslenme ve Diyetetik bölümüyle menülerimizi hazırlıyoruz. Ancak sadece kalori değeri obeziteyle mücadele için yeterli değil. Eğitimci ve ailenin de aynı şekilde bilinçlenmesi gerekiyor. Mamabüs kurumsal yüzünün değişimi için de eğitim faaliyetlerine oldukça önem veriyoruz. Mamabüs’ün hizmet verdiği her veli www.mamabus.com.tr adresinden çocuğunun günlük ne tükettiğini ve beden kitle endeksi uyumunu görebilir. Ayrıca çocuklar için beslenme alışkanlıklarını ve çevrenin önemini anlatan animasyon filmler hazırladık.

Mamabüs Catering’i kurarak örnek bir girişimcilik sergilediniz ve sektörde önemli bir başarıya imza attınız. İş hayatında yakaladığınız başarıyı nere borçlusunuz?

Sinerji çok önemli. İnsana yatırım yaptığınızda her şey kendiliğinden çözülüyor. Bu işin matematiği dinlemek, değer vermekten geçiyor. Mutlu çalışanlarınız olursa işinizin yolunda gitmemesi için bir neden yok. Çünkü insanlar sevdikleri işi huzurlu ortamda yaşadıklarında çalışıyor gibi düşünmüyorlar. Biz bu sinerjiyi ekibimle yakaladık.

Özellikle genç girişimcilere tavsiye ve önerileriniz neler olacak? Gençler nasıl hareket ederlerse başarıya ulaşabilir?

Bir örnekle açıklayayım, geçen gün bankaya gitmek için yola çıktım. İstanbul trafiği malum her yer kilit olmuş haldeydi. Söylenip kızıp hayatıma negatif durum katmak yerine alternatif yolları değerlendirerek hem zaman kaybetmedim hem de enerjimi düşürmedim.

Her an başımıza onlarca kötü şey gelebilir. Önemli olan krizden fırsat yaratmak ve olaylara farklı bakmak.

Bunlar sihirli değnek gibi tek seferde olmuyor. Hayat size her şeyi tecrübelerle öğretiyor. Kazanmak kadar kaybetmeyi bilmek çok önemli.

“2016’DA YÜZDE 100 BÜYÜME SAĞLADIK” Mamabüs Catering olarak 2016 yılını nasıl geçirdiniz, büyüme oranınızı paylaşır mısınız? 2016 yılı hedeflerinize ulaştınız mı?

2016 yılında yüzde 100 büyüme gerçekleştirdik. 2017’de yine aynı hedef doğrultusunda ilerliyoruz. Her büyüme bize istihdam olanakları sağlıyor. Karlılık, verimlilik, sürdürülebilir iş modelinde devam ediyoruz.

2017’de güzel işlere imza atacağımızı biliyoruz.

Uyguladığınız ‘yönetim’ ve ‘sürdürülebilir büyüme’ stratejilerinizin şirketinizin büyümesi olan yansımalarını özetler misiniz?

Bir iş tek doğru üzerine kurgulanamaz. Hedeflerinizi belirledikten sonra sürdürülebilir stratejileri geliştirmelisiniz. Öncelik gerçekçi olmak, sahip olduklarınızın ne olduğunu tespit etmek ve bu durumu doğru yönetmek. Hedeflemenizi gerçek değerler üzerinde sahip olduklarınızla en iyi şekilde yapabilmek de sizin marifetinize kalmış.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 35

FİNANS

tim Kurulu Başkanı Faik Yavuz ve Kredi Garanti Fonu Genel Müdürü İsmet Gergerli arasında imzalanan protokole göre, Kredi Garanti Fonu tarafından verilecek kefaletin üst limiti 200 milyon TL’ye yükseltilirken toplam kefalet hacmi de 200 milyar TL olarak belirlendi.

KEFALET LİMİTİ 12 MİLYON TL’YE ÇIKARILDI

İŞLETMELERE

200 MİLYON TL’YE

KADAR KGF TEMİNATI Hazine Müsteşarlığı ve Kredi Garanti Fonu arasında, işletmelere daha hızlı ve daha çok kefalet sağlayacak olan Hazine desteğine ilişkin protokol imzalandı.

36 •

K

redi Garanti Fonu’nun sağladığı Hazine kaynaklı kefaletin kapsamını genişleten, KOBİ ve KOBİ tanımı dışında kalan işletmelerin finansmana erişim imkânlarının kolaylaştırılmasını amaçlayan protokol, Hazine Müsteşarlığı ve Kredi Garanti Fonu arasında imzalandı.

Başbakan Yardımcısı Mehmet Şimşek, Hazine Müsteşarı Osman Çelik, Kredi Garanti Fonu Yöne-

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

Bu protokolle birlikte KOBİ’lerde 3 milyon dolar olan kefalet limiti 12 milyon TL’ye çıkarıldı. Mevcut uygulamada KOBİ tanımı dışında kalan firmalarda sadece ihracatçılar için 50 milyon dolara kadar kefalet verilirken artık ihracatçı olmasa da KOBİ tanımı dışında kalan tüm işletmelere 200 milyon TL’ye kadar kefalet verilecek. Ayrıca kullanılan Portföy Garanti Sistemi ile KOBİ’lerin 12 milyon TL’ye kadar ve KOBİ tanımı dışında kalan işletmelerin de 50 milyon TL’ye kadar olan talepleri aynı gün içinde sonuçlandırılacak.

Ayrıca kefalet başvuruları için %0,5 ile %2 arasında değişen oranlarda alınan komisyon oranı %0,03’e düşürülürken izleyen yıllar için kefalet komisyonu tahsil edilmesi ve başvuru ücreti uygulamaları da kaldırıldı.

Yeni sistemde KGF, işletmelerin bankalar aracılığıyla yaptığı kredisi başvurularını Portföy Garanti Sistemi (PGS) kapsamında değerlendirmeye devam edecek. PGS kapsamına

KGF TEMİNATI NELERİ İÇERİYOR? -İşletme kredileri için azami 1 yıl olmak üzere ödemesiz dönem imkanı getirildi.

-KOBİ’ler için kefalet oranı yüzde 85’ten 90’a yükseltildi.

-KOBİ dışı firmalar için kefalet oranı yüzde 75’ten 85’e yükseltildi.

-İhracatı ve döviz kazandırıcı faaliyeti olan KOBİ ve KOBİ dışı firmaların banka kaynaklı ve Eximbank kaynaklı TL/YP kredileri için bankalar üzerinden gelen kefalet taleplerinde kefalet oranı yüzde 85’ten 100’e yükseltildi.

-Kefalet başvurularında vergi ve SGK borcu yoktur yazılarının geçerlilik süreleri 30 günden 90 güne yükseltildi.

girecek kefalet üst limiti de 50 milyon TL olarak belirlendi. Bu tutarın üstündeki kefalet talepleri ise KGF’nin içsel derecelendirme sistemi ile değerlendirilecek. PGS sayesinde işletmeler 24 saat içerisinde taleplerini sonuçlandırabilecekler. İşletmelerin kredi riskinin daha yüksek kefalet oranları ile KGF tarafından paylaşılması sayesinde kredi, finansal sistem tarafından daha az riskli olarak algılanacak ve işletmelerin daha düşük faiz oranları ile kredi kullanmaları imkanını da beraberinde getirecek.

FİNANS

2017’DE 20 MİLYAR TL KREDİ HEDEFİ QNB Finansbank KOBİ ve Tarım Bankacılığı Genel Müdür Yardımcısı Onur Özkan, “Kredi Garanti Fonu, KOSGEB ve yurtdışından KOBİ’ler için aldığımız uzun vadeli kaynakların da desteğiyle KOBİ’lere 2017 yılı içinde 20 milyar TL’den fazla yeni kredi kullandırmayı hedefliyoruz” dedi.

Devlet destekli KOBİ kredilerinde bankanızın sunduğu hizmetlerden kısaca bahseder misiniz? KOBİ’ler hangi kredilerden yararlanma haklarına sahipler?

Kredi Garanti Fonu ve KOSGEB destekli kredilerle KOBİ’lerin büyümesini, Türkiye ekonomisine ve istihdama çok daha fazla katkıda bulunmasını sağlamak istiyoruz.

Kredi Garanti Fonu, bu yıl içinde devreye soktuğu Portföy Garanti Sistemi (PGS) ile daha hızlı ve daha fazla sayıda esnaf ve KOBİ’ye ulaşmayı hedefliyor. Firma başına 2.5 milyon TL’lik kefalet sağlayabiliyor. İşinde kalıcı başarı yakalamak isteyen ancak teminata ulaşmakta zorluk yaşayan veya işini daha büyük ölçeğe taşımak için mevcut teminatına ek teminat gereksinimi duyan KOBİ’lerin ihtiyacı olduğu anda QNB Finansbank olarak devredeyiz. Bu desteği KGF ile yakaladığımız güçlü işbirliğiyle buluşturduğu-

38 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

muz noktada KOBİ’lerin bu ihtiyacını hızlı, danışmanlık kimliğimizle ihtiyaca uygun, KOBİ’yi kalıcı bir başarıya taşıyan veya işini büyütmesine olanak tanıyan bir bankacılık hizmet yapısı ile buluşturduğumuz için ilginin yüksek olduğunu görüyoruz. KGF, KOBİ’lere verdiği kefalet ve üstlendiği risk ile bu işletmelerin daha çok banka kredisi kullanabilmelerini sağlıyor. Biz de QNB Finansbank olarak uzun vadeli ve cazip faizli kredilerden KOBİ’lerimizin yararlanmasını sağlıyoruz. Bu sayede hem girişimciliği destekliyor hem de istihdam artışı sağlayacak yatırımların finanse edilmesinde üstümüze düşen görevi yerine getiriyoruz.

KOSGEB kredileriyle KOBİ’ler ne gibi avantajlara sahip olabiliyor?

Geri ödeme şartları hakkında bilgi verir misiniz?

QNB Finansbank KOSGEB ile imzaladığı protokolle 50 bin lira faizsiz KOBİ kredisi sağlıyor. Faizsiz 50 bin lira işletme kredisi almak isteyen işletmelerin KOSGEB veri tabanına kayıtlı ve güncel KOBİ beyannamesine sahip olmaları gerekiyor.

KOBİ’lere sunulan teşvik programlarıyla 2016’da KOBİ’lere kullandırdığınız kredi miktarı hakkında bilgi alabilir miyiz? 2017 hedefleriniz nelerdir?

13 Ocak’ta başladığımız KGF destekli kredi kaynağımızı 10 binin üzerinde müşteriyle buluşturarak 6 milyar TL’nin üzerinde hacim yakaladık. Kredi Garanti Fonu, KOSGEB ve yurtdışından KOBİ’ler için aldığımız uzun vadeli kaynakların da desteğiyle KOBİ’lere 2017 yılı içinde 20 milyar TL’den fazla yeni kredi kullandırmayı hedefliyoruz.

FİNANS

KOBİ’LERİ DÜNYA MARKASI YAPMAYA ÇALIŞIYORUZ KOSGEB Başkanı Recep Biçer, “Bizden destek alan KOBİ’lerimizin kendilerini geliştirip, satış kabiliyetlerini artırarak sadece Türkiye’de değil dünyada bir marka haline gelmelerini sağlamaya çalışıyoruz” dedi.

K

OSGEB Başkanı Recep Biçer, KOBİ denilince genelde küçük esnafın insanların aklına geldiğini belirterek, “Türkiye’deki toplam işletmelerin yüzde 99.8’i bu anlamda KOBİ sayılıyor. Son yaptığımız 0 faizli işletme kredi desteklerinin yaklaşık KOSGEB’e maliyeti 2.5 milyar lira olacak. Yani bunu üç yıla göre faizsiz bir şekilde bankaya parasını yatıracak. Dolayısıyla yıllık ödemesi 850 milyon lira civarında olacak.

Bunu da üzerine koyduğumuz zaman bu yılki KOSGEB’in bütçesini de üzerine eklediğinizde 2017 yılı itibariyle yaklaşık 5.5 milyar lira civarında bir toplam ödemeyi 2003 yılından itibaren KOBİ’lere yapmış olacağız. KOSGEB ile asıl amaçlanan KOBİ’leri genişletmek, büyütmek, ihracat kabiliyetlerini artırmak, yurtdışına aşmak, kurumsallaştırmak, kendi markalarını oluşturmalarını sağlamak.

Bizden destek alan KOBİ’lerimizi biraz daha kendilerini geliştirip, satış kabiliyetlerini artırarak belki sadece Türkiye’de değil dünyada bir marka haline getirecekler işlet-

melerini, biz bunu sağlamaya çalışıyoruz. Bizim, KOBİ’lerden böyle bir ümidimiz de var. Bizim KOBİ’lerden beklediğimiz de tam olarak budur aslında. Yani yeni girişimci dediğimiz sıfırdan işe başlayan KOBİ’lerden dünyaya ihracat yapan KOBİ’ler haline gelmeleri. Bu yelpazeyle hem Türkiye’ye hem de ekonomimize büyük katkı sağlamaları” dedi.

“BANKALARA 100 TL’DEN FAZLA ÖDEMEYİN”

“460 BİN KOBİ’NİN ÜZERİNDE İŞLETMEYE DESTEK SAĞLIYORUZ” KOSGEB tarafından çıkartılan kredinin yararlarından bahseden Biçer, “Bir seferde KOSGEB bütçesinin 2,5 katı kadar bir bütçeyle sadece bir program yapıyoruz. Bu programda yaklaşık 460 bin KOBİ’nin üzerinde işletmeye destek sağlamış olacağız.

20 bin TL’den 50 bin TL’ye kadar değişik seviyelerde işletmelerin ağırlığı mikro işletme diyebileceğimiz işletmelere inşallah desteğimiz olacak” diye konuştu.

KOSGEB’in 0 faizli krediden yararlanacak olan KOBİ’lere 9 tane farklı banka alternatifi sunduğunu hatırlatan Biçer, “Kefalet yönünden Kredi Garanti Fonu ve TESKOMB da kefil olması hasebiyle protokole taraftardır. Burada bir taraftan KOBİ’lerimize, mümkün mertebe değişik banka alternatiflerini kullanmalarını öneriyoruz. Çünkü bankadan bankaya bazen şartlar değişebiliyor. Yani tanıdık bankada kredi daha kolay çıkabiliyor. Biz, bankalarla yaptığımız protokolde bankaların alabileceği masraflarını 100 TL ile sınırladık. Bankanın 100 lira dışında KOBİ’den başka bir para alamaması gerekiyor. Ama bize gelen bazı şikayetlerde bazı bankaların şubelerinden şu anda sayısı çok fazla olmasa da 100 liranın dışında masraflar istendiği şeklinde şikayetler geliyor. Bu tür kendilerinden fazla masraf isteyen işletmelerimizi olursa, mutlaka müdürlüklerimize bunları bildirsinler, biz de ilgili şubelere hatta genel müdürlüklere kadar ulaşıp bu bilgileri kendileriyle paylaşırız. Bu gibi hareketlerde bulunan, protokolün dışında hareket eden personeli ya da şubeyi bir şekilde uyarıp gereğini yapmalarını sağlıyoruz” şeklinde konuştu.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 39

FİNANS

KOBİ’LERE FİNANSMAN İMKANI Yapı Kredi Grup Direktörü Aslı Düzenli, “KOBİ Bankacılığında ‘Hizmette Sınır Yoktur’ yaklaşımıyla hareket ediyor, çalışmalarımızı KOBİ’ler için değer yaratmak ve KOBİ’lerin sürdürülebilir gelişmelerini desteklemek amacıyla gerçekleştiriyoruz” dedi.

D

evlet destekli KOBİ kredilerinde bankanızın sunduğu hizmetlerden kısaca bahseder misiniz?

KOBİ’ler hangi kredilerden yararlanma haklarına sahipler?

Yapı Kredi olarak Kredi Garanti Fonu ve KOSGEB gibi kurumlarla yaptığımız işbirlikleriyle KOBİ’lere devlet destekli finansman programlarından yararlanma imkanı sağlıyoruz.

KGF ile işbirliğimiz kapsamında teminat eksikliği nedeniyle finansmana erişim güçlüğü çeken farklı sektörlerdeki tüm KOBİ’lerimizin de kredi ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunuyoruz.

Kefalet desteğine KGF koşullarını sağlayan KOBİ tanımına haiz tüm girişimciler, esnaflar, KOBİ’ler,

40 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

tarımsal işletmeler, çiftçiler ve serbest meslek mensupları ile ihracatçı firmalar başvurabiliyor. İşletme sermayesi ihtiyacını finanse etmek, Ar-Ge yatırımlarıyla rekabet gücünü artırmak, yeni iş kurmak, işyerini taşımak gibi farklı ihtiyaçları için işletmeler, bankamız aracılığıyla KGF teminatına başvurabiliyor ve ihtiyacı olan finansmana rahatlıkla ulaşıyor.

KOSGEB ile işletme sermayesine yönelik yaptığımız işbirliği kapsamında ise 2016 yılında KOSGEB’in açtığı sıfır faizli kredi programından yararlanamayan, KOSGEB veri tabanına kayıtlı KOBİ’ler için de bir kampanyamız bulunuyor. Kampanya kapsamında KOBİ’ler 30 Mayıs 2017’ye kadar 50 bin TL’ye kadar ve 36 ay vadeli, ilk yıl ödemesiz, geri kalan dönemde eşit taksit ödemeli sıfır faizli krediden yararlanabiliyor.

KOBİ’lere sunulan teşvik programlarıyla 2016’da KOBİ’lere kullandırdığınız kredi miktarı hakkında bilgi alabilir miyiz? 2017 hedefleriniz nelerdir?

Yapı Kredi olarak KOBİ Bankacılığında “Hizmette Sınır Yoktur” yaklaşımıyla hareket ediyor, çalışmalarımızı KOBİ’ler için değer yaratmak ve KOBİ’lerin sürdürülebilir gelişmelerini desteklemek amacıyla gerçekleştiriyoruz. Teşvik programlarının KOBİ’leri desteklemede önemli bir yere sahip olduğunu düşünüyoruz. Bu alanda 2017 hedefimiz bu programlarla KOBİ’lere sağladığımız finansal desteği artırarak hem firmaları hem de faaliyet gösterdikleri sektörleri en iyi şekilde desteklemek.

FİNANS

TEB’den KOBİ’ler için KGF desteği

T

EB KOBİ Bankacılığı Kıdemli Genel Müdür Yardımcısı ve Genel Müdür Vekili Turgut Boz, TEB olarak uzun süredir KGF AŞ ile işbirliği içerisinde olduklarını belirterek, “KOBİ’lerimize kefil olmak suretiyle, teminat yetersizliğini finansmana erişimin önünde bir engel olmaktan çıkarmayı amaçlamayan Kredi Garanti Fonu (KGF) işbirliği ile KOBİ’lere destek vermeye devam ediyoruz.

Daha geniş bir kesime ulaşarak uygun koşullu kredilendirme imkânı sağlıyoruz. Ekonomimizin can damarı olan KOBİ’lerin nakit akış sıkıntılarına hızlı çözüm üretmek adına, teminatına KGF’nin destek verdiği KOBİ’lerimize sermayemizle bizler finansal destek sağlıyoruz. Yönetmelik kapsamında; KOBİ vasfını haiz gerçek veya tüzel kişi işletmelerin yanı sıra KOBİ vasfına sahip olmayan işletmeler de belirli oranlarda bu kapsamdan faydalanabiliyor” dedi.

TEB KOBİ Bankacılığı Kıdemli Genel Müdür Yardımcısı

ve Genel Müdür Vekili Turgut Boz, “KOBİ’lerimize kefil olmak suretiyle, teminat yetersizliğini finansmana erişimin önünde bir engel olmaktan çıkarmayı amaçlamayan Kredi Garanti Fonu (KGF) işbirliği ile KOBİ’lere destek vermeye devam ediyoruz” dedi.

“SEKTÖRE CANLILIK KAZANDIRDIK” Bankacılık ve finans sektörü olarak, Kredi Garanti Fonu teminatının sisteme kazandırılmasıyla sektöre canlılık kazandırdıklarına değinen Boz, “Teminat yetersizliği sebebiyle bankalardan kredi kullanmakta güçlük çeken işletmelere (KOBİ vasfına haiz işletmeler, kadın girişimciler, genç girişimciler ile KOBİ vasfına haiz olmayan işletmeler) Kredi Garanti Fonu kurumsal bir kuruluş olarak kefalet vermekle, bu işletmelerin finansman sağlamaları, yatırımlarına destek bulabilmelerini kolaylaştırmış oldu. KGF kefaleti ile ilk defa kredi kullanan, mevcut kredilerine ilave kredi sağlayan ya da yeniden yapılandırılan krediler sayesinde firmalardaki finansman zorluklarının önemli ölçüde azaldığını, sektöre can suyu verdiğini ve kurumlar arasında sinerji yaratılmasında önemli bir adım atıldığını düşünüyoruz” diye konuştu.

Boz, sözlerine şöyle devam etti: “Son protokol ile, KGF tarafından verilebilecek Hazine destekli kefaletlerin toplam bakiye tutarı kefalet limitleri artırılarak daha önce 15 milyar TL iken 25 milyar TL’ye yükseltildi. Yeni dönemle birlikte Hazine destekli PGS (Portföy Garanti Sistemi) kapsamında KOBİ

vasfına haiz müşteriler için KGF 12 milyar TL’ye kadar kefalet sağlayabiliyor. KOBİ vasfı dışı için ise 50 milyar TL’ye kadar kefalet sağlanıyor. Hazine destekli işletme kredilerinde asgari 6 azami 60 ay, yatırım kredilerinde ise 120 aya kadar çıkan dönemlere kadar vade uygulanabiliyor.”

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 41

FİNANS

KOBİ’ler Türkiye’nin, Akbank KOBİ’lerin gücü Akbank KOBİ Bankacılığı’ndan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bülent Oğuz, Akbank olarak mobil kullanımında liderliği hedeflediklerini söyleyerek, “Bizim için KOBİ’lerimiz çok önemli; ‘KOBİ’ler Türkiye’nin, Akbank KOBİ’lerin Gücü’ felsefesiyle hareket ediyoruz” dedi.

“KOBİ’LER ÖNCELİĞİMİZ, KOBİ’LERİN TERCİHİYİZ” KOBİ’lerin dinamik yapıları nedeniyle her an bir atılım yapmaya hazır birer işletme olarak çalıştıklarına değinen Oğuz, “Her KOBİ, yakaladığı fırsatları anında değerlendirip, bir kademe daha büyüme yoluna gidiyor. Bu fırsatlar da çoğunlukla finansman ihtiyacı doğuruyor; biz de, KOBİ’lerin bu ihtiyaçlarına anında karşılık veriyoruz. KOBİ’lere verdiğimiz bu önem ve desteğin aslında doğrudan Türkiye ekonomisine yönelik olduğunu da biliyoruz. Tüm makro ekonomik veriler, KOBİ’lerin her yıl büyüyen Türkiye ekonomisinin dinamosu konumunda olduğunu gösteriyor. Biz de Akbank olarak “KOBİ’ler Türkiye’nin, Akbank KOBİ’lerin Gücü” felsefesiyle hareket ediyoruz ve tüm çalışmalarımızı uzun vadeli hedeflerle değer yaratmak ve sürdürülebilir büyümeye katkı sağlamak amacıyla yürütüyoruz” diye konuştu.

AKBANK’TAN ESNAF KARDEŞLİĞİ Oğuz, şöyle devam etti: “KOBİ’lerin içinde önemli bir paya sahip olan esnafa yönelik çalışmalarımızı

42 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

‘Akbank’tan Esnaf Kardeşliği’ altında sürdürüyoruz. Esnafımıza ihtiyaç duydukları finansman için rahatça geri ödeme imkânı sağlayan ‘Olduğunda Öde Kredisi’ ile başlayan çalışmalarımıza Gönlüne Göre Öde Esnafım, Üye İşyeri Kampanyaları, Siftah Biriktiren Hesap, Eko POS Tarifeleri ve Kuruşun Değerini Bilen Tarifeler ile devam ettik. Esnaf ve sanatkarlarımızın üst kuruluşu (Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu) TESK ile de bir işbirliği anlaşması imzaladık.”

“KAREKODLU ÇEK UYGULAMAMIZLA ÖDEMELER GÜVEN ALTINDA” Vadeli alımlarında çek kullanmak isteyen KOBİ’ler için vade ve teminat sorunu çıkabildiğine işaret eden Oğuz, “Çekli ödemeyi kabul eden firmalar, çekin vadesinde ödenip ödenmeyeceği konusunda güven

problemi yaşayabiliyorlar. Bu nedenle, nakit çalışmak istiyorlar ve vadeli olsun olmasın çeki baştan ödeme aracı olarak kabul etmiyorlar. Ya da çekin yanı sıra farklı teminatlar talep edebiliyorlar. Bu noktada, Karekodlu Çek hizmetimizle müşterilerimize çözüm sunuyoruz” şeklinde konuştu.

Oğuz, sözlerini şöyle sürdürdü: “E-Fatura, ticaret hayatında elektronik dönüşümün en önemli adımlarından biri. E-fatura sunduğu operasyonel kolaylıklar, fatura kabul süreçlerinin hızlanması, postalama ve evrak maliyetlerinin azalması gibi birçok faydayı da beraberinde getiriyor. Akbank olarak güçlü teknolojik altyapımız ile bu konuda da KOBİ’lerimize destek oluyoruz.

KOBİ’ler, E-Fatura uygulaması ile fatura alma ve gönderme, saklama ve raporlama işlerini kolaylıkla yapabiliyor, aynı uygulama ile kabul ettikleri faturaların ödemelerini de tek tıkla gerçekleştirebiliyorlar.”

İLETİŞİM

Nebim V3 ile mağazalarda dijital dönüşüm Nebim Yazılım, önümüzdeki dönem mağaza içerisindeki çalışanların mobil cihazlar üzerinde kullanacakları ve mağazalarda satışı ve müşteri memnuniyetini artıracakları yenilikçi çözümler sunmayı planlıyor.

N

ebim Yazılım, mağazalarda kullanılan Nebim V3 POS yazılımına, mevzuat gereksinimlerini karşılayan ve yüzlerce firmada canlı kullanım ile kendini kanıtlamış olan e-Fatura, e-Arşiv ve Yeni Nesil ÖKC entegrasyonlarının yanı sıra, gerçek zamanlı Tax-Free entegrasyonu, Paro, Hopi ve Zubizu gibi harici müşteri sadakat yönetimi sistemleri ile anlık entegrasyonları, hediye kartı, para puan ve indirim kampanyası yeteneklerini, Elektronik Ticaret Kanunu kapsamında zorunlu olan toplu iletişim opt-in ve opt-out desteğini, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereksinimlerini, tüm operatörlerin desteklendiği anlık SMS entegrasyonunu, optik ve çeyiz sektörlerine yönelik özellikleri, satış sonrası servis ve destek uygulamalarını, dinamik ürün konfigüratörlerini ve önümüzdeki dönem yaygınlaşmaya başlayacağı öngörülen mobil ödeme uygulamaları ile entegrasyon olanaklarını ekleyerek, Türkiye’nin fonksiyonel olarak en zengin POS çözümünü hazırladı.

Ayrıca mağazadaki fonksiyon zenginliğini ‘omni-kanal’ dünyasına da taşımak adına, mağaza uygulamalarını Türkiye’nin önde gelen e-Ticaret uygulamalarıyla entegre eden Nebim Yazılım, geleneksel internet ve mobil

e-Ticaret sistemlerinin Nebim V3 ile entegre çalışmaları sayesinde; mağazaların ve depoların anlık envanterlerini lokasyon bazlı bir şekilde sorgulanmasını sağlamış durumda.

Nebim Yazılım, Nebim V3’ün CRM çözümleri kapsamında birçok geliştirme sağladı. Ürün şu kolaylıkları sağlıyor: “Müşteri bilgilerinizin kontrollü ve sağlıklı bir şekilde oluşturulmasını sağlayabilir, mevcut müşteri bilgilerinizi tekilleştirerek müşteri datanızı sağlıklı bir hale getirebilirsiniz. Müşterilerinizi değer gruplarına, alışveriş davranışlarına, ürün ve marka tercihlerine ve demografik özelliklerine göre gruplandırarak farklı hizmetler sunabilirsiniz. Önceki yıllarda alışveriş yapmış ancak bu yıl alışveriş yapmayan, belirli bir tutarın üzerinde veya altında alışveriş yapan, bir üründen satın alıp, ilişkili ürünlerden satın almayan, sadece özel günlerde alışveriş yapan, belli bir miktar ve tutar üzerinde alışveriş yapan müşterileri tespit ederek, bu müşteriler için özel kampanyalar hazırlayabilirsiniz. Müşterilerinize tanıma kartı verebilir, özel günlerde SMS ile kutlama, alışveriş sonrası teşekkür, indirim günleri ve yeni koleksiyonlarla ilgili bilgilendirme mesajları gönderebilirsiniz. Nebim V3’ün mevcut zengin indirim kampanyası kurallarının yanı sıra müşterilerinize indirim çeki verebilir ve puan kazandırabilir, bekleyen puanların belli katsayılara ulaşmasını sağlayarak ve puan bazlı indirim çeki vererek alışverişe teşvik edebilirsiniz.”

E-ARŞİV VE YENİ NESİL ÖKC ENTEGRASYON SÜRECİ 2014’te e-Fatura ile başlayan ve 2015’te e-Defter ile devam eden ‘Vergide e-Dönüşüm’ sürecinde başarılı çözümler geliştirmeye devam eden Nebim Yazılım, 2016 başında yürürlüğe giren e-Arşiv uygulamasını, müşterilerin yaygınlıkla çalıştıkları özel entegratörler işbirliğinde, Nebim V3 kullanan firmalarda zamanında ve başarıyla hayata geçirdi. Bugün Nebim V3 kullanan firmalar, e-Arşiv faturasını, daha müşteri mağazada kasadan ayrılmadan, mevzuata uygun olarak, mali mühürlü bir şekilde düzenleyebiliyor ve kağıt üzerinde ya da e-mail ile müşteriye anında sunabiliyorlar.

Nisan 2016’da başlayan ve kademeli bir şekilde 2018 başına kadar tamamlanması zorunlu tutulan Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihazlar ile Nebim V3 POS’u entegre eden Nebim Yazılım, bugün Nebim V3 POS üzerinden satış yaparken, mevzuatın gerektirdiği fatura bilgi fişlerini, avans fişlerini veya yazar kasa fişini perakende satış yazılımı ile entegre olarak düzenleyebiliyor.

44 •

w w w . h iz m etix . com.tr >> Hizmetix

İLETİŞİM

KOBİ’lerin dijitalleşmesinde

önemli rol oynuyoruz DİA Yazılım Genel Müdürü Suha Onay, “Kurumların dijitalleşmesinde sağladığımız entegre hizmetler ve maliyet avantajı ile önemli bir rol oynuyoruz.

DİA Kurumsal Yönetim Sistemi yazılımı ve sağladığı hizmetler ile KOBİ’leri daha kolay, daha hızlı ve daha az maliyetli olarak dijitalleşmeye adım atmaya çağırıyoruz” dedi.

46 •

w w w . h iz m etix . com.tr >> Hizmetix

E-dönüşüm konusunda 2016 nasıl bir yıl oldu? 2017 yılında yapmayı planladığınız yatırımlardan bahseder misiniz?

DİA Yazılım olarak çeşitli sektörlerde daha çok orta ölçekli firmalara bulut teknolojili ürünümüz DİA Kurumsal Yönetim Sistemi ile hizmet veriyoruz. 13 yıl öncesinde e-ticaret, e-dönüşüm gibi kavramlar henüz hayatımıza girmemişken ve bu kadar yaygın değilken Türkiye’de bulut tabanlı kurumsal hizmet odaklı kurulan ilk firma olarak e-dönüşüme binlerce firmanın ilk adımı atmalarını sağladık. 2016 yılına bakıldığında

ülkemizde çoğu sektör için bir kriz yılı oldu. DİA olarak KOBİ’lerin kurumsal yönetim ihtiyaçlarını düşük maliyet ile karşıladığımız ve içinde bulunduğumuz mobil, e-ticaret, e-dönüşüm dediğimiz e-çağının ihtiyaçlarına tam olarak cevap verebilmemiz DİA’ya olan talepleri artırdı. Şu anda e-devlet hizmetlerini bir entegratör ihtiyacı olmadan direkt GİB entegrasyonu ile veriyoruz. Bu kullanıcıya oldukça kolaylık sağlıyor. Fakat müşterilerimizden gelen talepler doğrultusunda çok yakın bir zamanda 2017 yılı içinde entegratör olarak hizmet vermeye başlayacağız.

İLETİŞİM

Dijitalleşme kısa ve uzun vadede nasıl bir seyir izleyecek? Dijitalleşmenin geleceğini nasıl görüyorsunuz?

Herkes Matrix filmini hatırlar. Orada insanlar tamamen sanal dünyada yaşayan yazılımlardan ibarettirler. Yazılımlar her yerde. Çok büyük veri merkezleri kuruluyor. Tüm dünyaya hizmet veriyorlar. Tüm insanlığın dijitalleşmesinin ilk izleri aslında bu veri merkezleri üzerinden bulut bilişim ile verilen kişisel veya kurumsal hizmetlerin büyümesi. Bireysel kullanıcılar çok büyük oranda dijitalleşmeye akıllı cihazlar ile başladı. Tüm e-postaları, fotoğrafları, sosyal dünyadaki izleri bulutta saklanıyor. Her şey çevrimiçi olarak saklanıyor.

Kurumlar ise daha geriden gelse de çok hızlı bir şekilde dijitalleşmeye başladılar. Kurumlarda kullanılan tüm yazılımların bulut ortamında çalışması ile kurumlar daha özgür bir şekilde hareket edebilecekler. CRM, ERP gibi uygulamalar için günümüzde daha çok geleneksel yazılımlar tercih edilirken trend gösteriyor ki bulut ile bu tercihler değişmeye başladı. DİA olarak biz de kurumların dijitalleşmesinde sağladığımız entegre hizmetler ve maliyet avantajı ile önemli bir rol oynuyoruz. DİA Kurumsal Yönetim Sistemi yazılımı ve sağladığı hizmetler ile KOBİ’leri daha kolay, daha hızlı ve daha az maliyetli olarak dijitalleşmeye adım atmaya çağırıyoruz.

Hedefimiz müşterilerimizin daha özgür, yer, zaman, mekan, cihaz bağımsız bir yönetim yapabilmeleri.

DİA Mobil’in, herhangi bir mobil telefondan da firmanızı rahatlıkla yönetebileceğiniz yeni versiyonunu kısa sürede müşterilerimizin hizmetine sunacağız.

E-fatura, e-arşiv, KEP ve e-imza uygulamaları iş dünyasının artık vazgeçilmez bir parçası oldu. Şirketler e-dönüşüme ne oranda uyum sağladı? İlk e-fatura uygulaması geldiğinde çoğu firma bunu devletin bir zorunluluğu olması dolayısı ile istemeyerek de olsa kullanmaya başladı.

Sistemde ilk başlarda bazı sorunlar olsa da sonrasında bu sorunlar çözüldü ve sorunsuz bir işleyiş sağlandı. Artık e-fatura’ya, e-arşiv’e geçmesi zorunlu olmayan işletmeler de e-dönüşümün sağladığı kolaylıkları, maliyet avantajını ve çevreci yaklaşımını düşünerek bize geliyor ve birkaç gün içinde DİA’ya geçerek kağıt faturalardan kurtuluyor. Yakın bir zamanda İhracat E-Faturaları devreye girecek.

Sonrasında e-İrsaliye ile süreç devam edecek. Şirketlerin e-dönüşüme uyumu kullandıkları ERP yazılımların uyumu ile doğru orantılı. Bizler hem müşteri taleplerini dinleyerek hem de onları analizlerimiz sonrası doğru olana yönlendirerek yazılımlarımızı tasarlıyoruz. Bu yüzden kullanıcılarımızın yüzlerinde gördüğümüz gülümseme e-dönüşümün çok başarılı olduğunun bizlere ispatıdır.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 47

İLETİŞİM

Ekonomik ve güvenli arşiv için NetteArşiv İşNet, e-dönüşüm sürecine dahil olan şirketlere, veri saklama işlemlerinde hayatını kolaylaştıracak yeni bir çözüm geliştirdi. NetteArşiv adını taşıyan çözüm, elektronik defter ve beratların bulut ortamında güvenli ve ekonomik koşullarda saklanmasını ve bu

NETTEARŞİV SİSTEMİNİN ÖZELLİKLERİ: - Şirketlerin kanunen saklaması gereken tüm kıymetli belge, evrak ve beratların bulut ortamında güvenli olarak saklanmasını, kontrolünü ve öndenetimini sağlıyor.

- Belge ve defterlerin Maliye Bakanlığı’nın istediği formatta oluşturulup oluşturulmadığının kontrolünü sağlıyor.

- Muhasebe denetimlerinin yapılmasını sağlıyor.

- Şirketin her türlü kıymetli/kritik belgelerinin saklanması ve arşivlenmesini; bu sayede de tüm veri kayıplarının önlenmesini sağlıyor.

- Marka bağımsız ticari, mali, finansal vb. dış sistemlerle entegre çalışabiliyor.

verilerin çeşitli kontroller ile ön denetimini sağlıyor. banka ekstrelerini karşılıklı olarak kontrol ederek ön denetimi gerçekleştiriyor.

SEPETCİ: ALTYAPI, PLATFORM VE YAZILIM ÇÖZÜMLERİNİ BİRLİKTE SUNUYORUZ

Türkiye’nin Yeni Nesil Dijital Dönüşüm Merkezi olarak faaliyet gösteren İşNet, her ölçekteki şirketin e-dönüşüm sürecine katkı sağlayan ürün ve çözümler geliştirmeye devam ediyor. Bu kapsamda İşNet, şirketlerin e-dönüşüm süreçlerinde işlerini kolaylaştıran çözümlerine bir yenisini daha ekledi. NetteArşiv adını taşıyan çözüm, oluşturulan defterler, beratlar ve GIB imzalı beratlar gibi muhafaza edilmesi gereken dosyaların tamamını, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın belirlediği dizin yapısında ve bulut teknolojisi ile saklayan sistem. NetteArşiv bir saklama platformu olmasının yanında platform içerisinde bulunan beyanname ve banka ekstresi ekleme özelliği sayesinde şirketlerin ilgili dönemdeki defter, berat, beyanname ve

48 •

w w w . h iz m etix . com.tr >> Hizmetix

İşNet Genel Müdür Yardımcısı Aytül Sepetci, NetteArşiv sisteminin de devreye alınmasıyla birlikte İşNet olarak şirketleri hızlı dijital dönüşüm sürecine hazırlamak üzere tüm ürün ve hizmet yelpazesini oluşturduklarına dikkat çekiyor. Sepetci, bu noktada hem altyapı hem platform hem de yazılım çözümlerini birlikte sunan şirket olma özelliğini yerine getirdiklerinin altını çiziyor.

NetteArşiv sisteminin uygun maliyetli, hızlı, kaliteli, güvenilir yeni teknoloji çözümleri arasında yer aldığını belirten Sepetci, açıklamasını şöyle sürdürüyor: “Çözümümüz, şirketlerin kanunen saklaması gereken defterleri arşivlemesinin yanı sıra bu defterlerin Maliye Bakanlığı’nın istediği formatta oluşturulup oluşturulmadığının kontrolünü, muhasebe denetimlerinin yapılmasını; şirketin her türlü kıymetli/kritik belgelerinin saklanması ve arşivlenmesini; bu sayede de tüm veri kayıplarının önlenmesini sağlıyor.”

NetteArşiv sistemi, yine İşNet’in bir başka e-dönüşüm çözümü olan LucaNet KOBİ Ticari Yazılımı ile entegre çalışabiliyor. NetteArşiv ticari olmayan diğer kaynaklardan almış olduğu veriyi LucaNet Kobi Ticari yazılımına aktarabiliyor ve bu sayede veriler firmaların muhasebe sürecine hızlıca entegre ediliyor.

Ayrıca TÜRMOB tarafından geliştirilmiş olan Luca Mali Müşavir Programı e-Defter uygulamasından e-defteri oluşturduğu anda dilerse otomatik olarak NetteArşiv sisteminde bu belgeleri yedekleyebiliyor.

İLETİŞİM

E-DÖNÜŞÜM İŞ HAYATINDA VERİMLİLİĞİ ARTIRIYOR

Mikro Yazılım Genel MüdürÜ Alpaslan Tomuş, “E-Dönüşüm süreciyle pek çok hizmet daha kolay ve hızlı verilebiliyor, iş hayatında entegrasyonu sağlama, işlemleri hızlandırma, verimliliği artırma ve denetimi kolaylaştırma gibi etkileri görülüyor” dedi.

50 •

w w w . h iz m etix . com.tr >> Hizmetix

E-dönüşüm konusunda 2016 nasıl bir yıl oldu? 2017 yılında yapmayı planladığınız yatırımlardan bahseder misiniz?

Mikro Yazılım olarak Türkiye’nin en büyük 2. e-fatura entegratörü şirketiyiz. Mikro Yazılım çözümlerini kullanan firmalar, e-Dönüşüm hizmetlerini kapsayan e-Mikro hizmetlerinden (e-fatura, e-defter, e-arşiv, e-bordro, e-mutabakat KEP ve e-imza) yararlanıyorlar.

En önemli gelişme, mal ihracatı yapan şirketlerin ve yolcu beraberi eşya ihracatı yapanların da 2017 yılı ile birlikte geçiş yapmasının zorunlu hale getirilmesi diyebiliriz. İhracat işlemlerinde e-fatura uygulamasından yararlanmak isteyen firmaların, e-fatura sistemine kayıtlı olmaları gerekiyor. Yeni durumda mükellefler, düzenleyecekleri ihracat faturalarında alıcı bilgisini “Gümrük ve Ticaret Bakanlığı” olarak belirtecekler. Böylelikle düzenlenen faturalar Gümrük ve Ticaret Bakanlığı sisteminde görünebiliyor olacak. e-Fatura, e-Defter, e-Arşiv, e-Bilet uygulamalarına ek olarak, zorunluluk esası olmadan 2017 yılında hayata geçirilmesi planlanan bir diğer uygulama olan e-İrsaliye çözümü, kağıt irsaliyeleri dijital süreçlerle taşıyacak. e-İrsaliye, veri format ve standardı GİB tarafından belirlenen, 213 Sayılı VUK gereği bir irsaliyede yer alması gereken bilgileri barındıran, satıcı ve alıcı arasındaki iletiminin merkezi bir platform (GİB) üzerinden gerçekleştirildiği elektronik bir belgedir. e-İrsaliye yeni bir belge türü olmayıp, kağıt irsaliye ile aynı hukuki niteliklere sahip olacak. Uygulama e-Fatura uygulamasında olduğu gibi kapalı bir sistem olarak hayata geçecek. Bu kapsamda yalnızca uygulamaya dahil olanlar birbirlerine elektronik ortamda irsaliye düzenleyebilecekler.

Mikro Yazılım e-Mikro hizmetleri olarak bütün bu senaryolara hazırız.

İLETİŞİM

Sektörün ve firmaların ihtiyaçları doğrultusunda yeni ürünler ve bu ürünler ile bütünleşmiş katma değerli servisleri uygulamaya koymayı planlıyoruz. Bunun için gerekli altyapı çalışmalarımız ve yatırımlarımız hız kesmeden devam ediyor.

Mevcut e-fatura, e-defter, e-arşiv, Kayıtlı Elektronik Posta (KEP), e-bordro ve e-Mutabakat hizmetlerimizin kalitesinden ödün vermeden geliştirmek önceliğimizi oluşturuyor.

E-fatura, e-arşiv, KEP ve e-imza uygulamaları iş dünyasının artık vazgeçilmez bir parçası oldu. Şirketler e-dönüşüme ne oranda uyum sağladı?

Gelinen noktada Türkiye’de birçok şirket, teknolojideki gelişmelere ve regülasyonlardaki değişikliklere uyum sağlayarak bir dijital dönüşüm süreci yaşıyor. e-fatura, e-defter, e-arşiv, KEP ve e-imza uygulamalarını kapsayan e-dönüşüm sürecinin iş hayatında entegrasyonu sağlama, işlemleri hızlandırma, verimliliği artırma ve denetimi kolaylaştırma gibi etkilerinin olması

bekleniyor. Kamu ve özel sektör arasında karşılıklı bir fayda mekanizmasının oluştuğuna şahit oluyoruz.

Kamunun e-Dönüşüm çerçevesinde uygulanan politikalar ile kurumlarda gerçekleşen e-Dönüşüm sürecinin bütünleşmesi, günümüzde

verimlilik artışının temelini oluşturuyor.

Kamunun e- Dönüşümleri, seviye ve kapsamda artış eğilimi gösteriyor. Mevcutta e-fatura, e-defter ve e-arşiv süreçleri; KEP, e-imza ve e-irsaliye gibi uygulamalar ile devam ediyor.

Dijitalleşme kısa ve uzun vadede nasıl bir seyir izleyecek? Dijitalleşmenin geleceğini nasıl görüyorsunuz?

Her sektörden küçük, orta ve büyük ölçekli birçok firmanın, e-Dönüşüm süreçlerini hızlandırdığı bu dönemde büyüme 2017’de artarak devam edecek. Bu firmalar kâğıt, işçilik, postalama ve depolama gibi maliyetlerin önemli ölçüde azaltırken; iş hayatında entegrasyonu sağlama, işlemleri hızlandırma, verimliliği artırma ve denetimi kolaylaştırma ile işgücü ve zaman tasarrufu sağlama yönlerinden e-Dönüşüm sürecinden getiri sağlayacaklar. Yakın gelecekte tüm firmalar için e-fatura’ya geçiş zorunluluğun ötesinde bilinçli bir tercih haline gelmesi muhtemel görünüyor. O nedenle sisteme erken girilerek bir alışkanlık kazanmanın faydalı olduğu görüşündeyiz.

E- Dönüşüm süreciyle pek çok hizmet daha kolay ve hızlı verilebiliyor, iş hayatında entegrasyonu sağlama, işlemleri hızlandırma, verimliliği artırma ve denetimi kolaylaştırma gibi etkileri görülüyor.

Mikro Yazılım olarak, e-Dönüşüm konusunda çözümlerimizin yanında konuyla ilgili rehberlik sağlayan sadece e-Dönüşüm hizmetlerimiz için tahsis edilmiş ücretsiz bir destek hattımız mevcut. Mikro Yazılım’ın e-Dönüşüm süreçlerine yönelik çözümleri; e-Mikro çözümleri adını verdiğimiz çözümlerdir. Müşterilerimize bu alanda uygun maliyetli, esnek ve herhangi bir ara entegrasyona gerek bırakmadan, doğrudan kendilerinin kullandıkları Mikro Yazılım Ticari Yazılımları üzerinden farklı ve kolay kullanımlı bir deneyim sunuyoruz. Aynı zamanda Türkiye’deki 8 Kayıtlı e-Posta Tedarikçisi firmasından birisiyiz. Kayıtlı e-Posta, kurumların yazışmalarının hukuki delil sıfatıyla değerlendirilmesine olanak veren, gönderici ve alıcının gerçek kişi olduklarını ispatlayan bir altyapı. Bu konuda hizmet veren tek kurumsal yazılım firmasıyız. Bu hizmetimizi kullanan müşterilerimizin gönderdikleri fatura, bordro vb. değerli evrakların akibetleri tarafımızdan güvence altına alınıyor. Ayrıca pek çok operasyonel ve legal maliyetten de tasarruf etmelerine sebep oluyor.

Bu hizmet, sunduğumuz yazılımlar içerisinden yapıldığından, müşterilerimize inanılmaz konforlu ve güvenli bir ortam sunuyor.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 51

İLETİŞİM

52 •

w w w . h iz m etix . com.tr >> Hizmetix

İLETİŞİM

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 53

İLETİŞİM

E-DÖNÜŞÜM’DE OLDUKÇA İYİ BİR YIL GEÇİRDİK Logo Yazılım e-Logo Genel Müdürü Başak Kural, e-dönüşüm konusunda oldukça iyi bir yıl geçirdiklerini söyleyerek, “E-Fatura tarafında 52 bin mükelleften 62 bin mükellefe çıkılması ve e-arşiv’de 2017 yılı başı itibarıyla 6 bin 700 mükellefin kâğıt faturayı tamamen terk etmesiyle çok önemli bir adım atılmış oldu” dedi.

E-dönüşüm konusunda 2016 nasıl bir yıl oldu? 2017 yılında yapmayı planladığınız yatırımlardan bahseder misiniz?

E-dönüşüm konusunda oldukça iyi bir yıl geçirdik. E-Fatura tarafında 52 bin mükelleften 62 bin mükellefe çıkılması ve e-arşiv’de 2017 yılı başı itibarıyla 6 bin 700 mükellefin kâğıt faturayı tamamen terk etme-

54 •

w w w . h iz m etix . com.tr >> Hizmetix

siyle çok önemli bir adım atılmış oldu.

Bildiğiniz gibi e-dönüşüm tüm ekosistemin hayatını kolaylaştırıyor, özellikle e-arşiv gibi bir çözümün devreye girmesi mevzuat gereği e-dönüşüme henüz başlamamış olan kurumların da süreçlerinde büyük kolaylık sağladı. Her satış işleminde matbu fatura kesme, kesilen faturaların saklanması, takibi gibi birçok işlemi kolaylaştırırken firmaların da maliyetlerini azalttı.

E-arşivle birlikte e-dönüşüme mevzuat gereği henüz başlamamış kurumların, e-ticaret siteleri üzerinden ya da mağazalardan alışveriş yapan bireylerin e-arşivle tanışması sağlandı.

2008 yılından bu yana, kurumlararası veri alışverişi başlığı altında faaliyetlerini yürüten e-Logo, yüksek servis kalitesi ve inovatif çözümleriyle finansal kurumlar ile e-Logo

İLETİŞİM

müşterileri arasında güvenli “e-İş Köprüsü Hizmeti” veriyor. Avrupa çapında kurumlararası birlikte çalışma standartlarının oluşmasına yönelik uluslararası Ar-Ge projeleri yürüten e-Logo Avrupa Birliği kapsamında e-belge dönüşümüne önderlik ediyor. 3. partilerle iletişim için semantik arayüzler geliştirerek uçtan uca çözüm ve adaptörler üreten e-Logo, kullanıcı tarafından kural tanımlanabilmesi imkânı ve otomatik paketleme seçenekleri de sunuyor.

2017’de de sektörümüzde öncü olmaya devam ederek müşterilerimize hayatlarını kolaylaştıracak, maliyetlerini düşürecek, iş yapabilme kabiliyetlerini artıracak ürün ve servislere yatırım yapmaya devam edeceğiz. Bugün finansal çözümlerde geniş bir servis çözümü sunarken amacımız, bir yandan bu alana yatırım yapmaya devam ederken bir yandan da müşterilerimizin finansman dışındaki farklı ihtiyaçlarına da odaklanabilmek. 2017 içinde beklediğimiz e-irsaliye, ihracat çözümleri gibi çözümlere yatırım yapmayı sürdürürken, mevcut ürünlerimize yeni yetenekler eklemeye devam ediyoruz. Ayrıca müşterilerimize bu çözümleri sahadan, ofisten, ulaşabilecekleri bir çok farklı platformdan sunmayı sürdüreceğiz.

E-fatura, e-arşiv, KEP ve e-imza uygulamaları iş dünyasının artık vazgeçilmez bir parçası oldu. Şirketler e-dönüşüme ne oranda uyum sağladı?

Dünyada çoktan başlamış olan bu dönüşümde, Türkiye çok hızlı yol kat etti ve sürece daha önce başlayan birçok ülkeyi yaygınlık ve uygulama olarak geride bıraktı. Biz de e-Logo olarak buradaki deneyimimizi diğer ülkelerdeki iştiraklerimizle ve potansiyel yeni çözüm ortaklarımızla paylaşmaya ve yeni işler geliştirmeye başladık. Bundan da büyük keyif ve gurur duyuyoruz. Bu başarının temelinde hem Türkiye’nin teknoloji adaptasyon

yeteneği, hem de e-Logo deneyimi ve Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sistematik bir plan dahilinde doğru adımlarla sektörü yönlendirmesi yatıyor.

Yeni ürün ve servis düzenlemelerinin yapılması, mevzuatların yayınlanmasıyla ve yasal zorunluluk ciro sınırlarının da düşmesiyle dönüşüm hızı katlanarak artacaktır.

Mesela 2017 içerisinde “e-irsaliye” ve “ihracat faturası”nın da eklenmesini bekliyoruz. Kâğıt irsaliye süreçlerini dijital ortama taşıyan e-irsaliye, şirketlere önemli bir maliyet avantajı sağlayacak, ayrıca e-fatura sistemiyle entegre çalışacak ihracat faturası da mükelleflerin karşılaşabileceği sorunlara karşı daha hızlı çözüm üretmelerine yardımcı olacak. Dolayısıyla e-Logo müşterileri de hayatlarını kolaylaştıran tüm bu çözümlere Logo güvencesiyle dahil olup dönüşümlerini sürdürecekler.

Dijitalleşme kısa ve uzun vadede nasıl bir seyir izleyecek? Dijitalleşmenin geleceğini nasıl görüyorsunuz?

Günümüzde hızla gelişen mobilleşmeyle birlikte, gelen bilgiye yer ve zamandan bağımsız ulaşabilme alışkanlığı, iş yapış şekillerini de değiştiriyor. Bu doğrultuda Logo tarafından geliştirilen e-fatura, e-defter gibi e-dönüşüm çözümleri, iOS ve Android işletim sistemine sahip akıllı telefonlar ve tablet bilgi-

sayarlarda çalışabiliyor. Türkiye’de birçok kurum ve kuruluş, teknolojideki gelişmelere ayak uydurarak bir dönüşüm süreci yaşıyor. E-fatura, e-defter ve e-arşiv uygulamalarını kapsayan bu süreçlerin iş hayatına entegrasyonunun, işlemleri hızlandırması, verimliliği artırması ve denetimi kolaylaştırması bekleniyor.

Uzun vadede ise iş yapış şekillerimizin ciddi anlamda değişeceğini ve yapay zekânın işin içine gireceğini öngörüyorum. Bugün bile AI, IoT, SaaS, PaaS kavramları bir sürü alanda ve işte sürekli karşımıza çıkıyor. Her şeyin buluta taşınması, Omni Channel stratejileri en çok konuştuğumuz konular. İhtiyacımız; birçok bilgiye ulaşma, işleme, depolama, verileri tekilleştirme ve eşleştirme (unification). Uzun vadede tüm sistemlerin entegre olabildiği, müşterinin finansal bilgilerinden, işlem hacminden, iş yaptığı firmalardan, iş yapış gün ve saatlerine, çalışanlarından, ürünlerine, satış saatlerinden stok hacmine her şeyi okuyup kaydeden, gerektiğinde yorumlayan ve belki de duruma özel çözümleri kendisi öneren ve geliştiren yapay zekâ platformları göreceğimizi hatta bunları hayata geçireceğimizi düşünüyorum. e-Logo olarak dijitalleşmeye önem ve öncelik veriyoruz. Geleceği şekillendirmek ve müşterilerimize yeni değerler sunmak için heyecanlıyız.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 55

İLETİŞİM

DİJİTAL SÜRECE GEÇİŞ ARTIK BİR ZORUNLULUK ATP Genel Müdürü Ümit Cinali, “Bu yıl hem Ata Holding çatısı altında hem de diğer müşterilerimizle birlikte birçok dönüşüm projesini hayata geçiriyoruz. Ayrıca, e-dönüşüm geçen sene kurduğumuz ATP ArGe merkezinin ana çalışma alanlarından birisi olacak” dedi.

ATP Genel Müdürü Ümit Cinali, 2016’nın e-dönüşüm için iyi bir yıl olduğunu söyleyerek, “Dünya genelinde yüzde 20 artış olurken, devletimizin e-fatura ve e-deftere zorunlu geçiş limitini aşağı çekmesi ile mükellef sayısı katlandı. Hızla artan bu trend, kapsamın genişletilmek istendiğini ve küçük ölçekli firmaların da sürece dahil edilmesi gerektiğini gösteriyor.

2017’de e-irsaliye, e-arşiv, e-mütabakat üzerinde geliştirmelere odaklanıyoruz. E-irsaliye sürecine dahil olabilmek için teknoloji yatırımı yapılması ve şirketlerin buna uyum sağlaması gerekli. E-dönüşüm aktivitelerimiz yalnız e-devlet ile kısıtlı olmuyor. Bu yıl hem Ata Holding çatısı altında hem de diğer müşterilerimizle birlikte birçok dönüşüm projesini hayata geçiriyoruz. Ayrıca, e-dönüşüm geçen sene kurduğumuz ATP Ar-Ge merkezinin ana çalışma alanlarından birisi olacak” dedi.

E-ARŞİV PROJELERİNE DEVAM Dijital sürece geçişin, şirketler için artık bir opsiyon değil adeta bir zorunluluk olduğuna değinen Cinali, “Basamaklı geçiş yapan müşterilerimiz olsa da, tüm e-dönüşüm süreçlerini bir paket halinde isteyenlerde çoğalmaya başladı. KEP ve e-imza sürecinin oldukça yaygınlaştığını; birçok noter ve hukuki süreçlerdeki kolaylıklığı gören müşteriler herşeyin elektronik ortama taşındığı sistemlere dahil olmayı istiyorlar.

KEP’in getireceği şeffaflık ve güvenin ekonomimize

56 •

w w w . h iz m etix . com.tr >> Hizmetix

direk katkıları olacak.

E-arşiv, kağıt faturadan dijitale geçişte bir milat oluşturdu. İnternet satışı yapan ve 5 milyon TL üzeri cirosu olan şirketler için gelen zorunluluk, gönüllülük esası ile kullanım imkanı da bulunduğu için şirketler tarafından benimsenmeye başlandı. Bu fırsatı değerlendiren bir çok müşterimiz ile e-arşiv projelerini yapmaya devam ediyoruz” diye konuştu.

Son on yılda bulut, nesnelerin interneti (IoT), geniş bant, WiFi, büyük veri, mobil ve sensör teknolojilerindeki gelişmelerin ve ucuzlayan ürünlerle dijitalleşmenin birçok alanda ivme kazandığına işaret eden Cinali, “Beklentimiz

2020’ye kadar geçen on yılda iş süreçlerinin yüzde 80’inin dijitelleşme ile yenileneceği veya yok olacağı. Dijitalleşme iş yapış modellerimizi de etkiliyor.

Oteli olmayan Uber ve taksisi olmayan Airbnb, otelcilik ve taksicilikte en değerli şirketler.

Paylaşım ekonomisine dayanan şirketlerin gelirlerinin onbeş yılda otuz misline çıkması bekleniyor. Gelecek beş yılda, Türkiye’de iş becerilerinin de yüzde 40 oranında değişmesini bekliyoruz. Ülkemizdeki dönüşümde net istihdam kaybı beklenmese dahi beceri kazanımında ve dijital rekabette fen ve teknik eğitime yatırım yapmamız kritik olacak” şeklinde konuştu.

SIVI YÜK

LOJİSTİK

SIVI YÜK TAŞIMACILIĞINDA HEDEFLER

TAŞIMACILIĞINDA

HEDEFLER Lojistik sektöründe ‘Sıvı Yük Taşımacılığı’ uzmanlık gerektiren bir faaliyet alanı. Bu alan hem gıda ve temizlik sektörlerine yönelik taşımacılığı hem de petrol ve akaryakıt yani tehlikeli madde taşımacılığını kapsıyor. Lojistik firmalarının sıvı yük taşımacılığında gerçekleştirdikleri yatırımları ve sundukları çözümleri, ADR yönetmeliğinin sektöre getirdiği kazanımları, özellikle sıvı dökme yük taşımacılığında sektörün durumunu, sıvı dökme yük taşımacılığında firmaların önem verdikleri kriterleri ve 2017 yılı hedeflerini masaya yatırdık.

58 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

LOJİSTİK

İTT Logistics Genel Koordinatörü Muhammet Çil, yeni araçlarla güçlendirecekleri filoları, artıracakları şube sayıları, yeni depolama, elleçleme hizmetleri ve diğer entegre lojistik çözümleriyle 2017’de yüzde 25-30 oranında büyümeyi hedeflediklerini söyledi.

İTT LogIstIcs 2017’de YÜZDE 30 büyümeyi hedefliyor

İ

TT Logistics Genel Koordinatörü Muhammet Çil, likit kimyasal, gıda ve tehlikeli madde taşımacılığı alanında uzmanlaştıklarını ve taşıma operasyonlarını Euro5-Euro6 model ADRL’li araçlardan oluşan özmal filosuyla gerçekleştir-

60 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

diklerini ifade etti. 2017’de yüzde 25-30 oranında büyümeyi hedeflediklerini belirten Çil, tank operatörlüğü alanında 2018’de yeni işbirliği süreçlerine gireceklerini ifade etti.

Kimyasal ve tehlikeli madde taşımacılığı için tüm taşıma modlarında bir sistem kurduklarını vurgulayan Çil, “Bununla ilgili ciddi bir teknolojik altyapıya sahibiz. Güçlü bağlantılarımız var. Dolayısıyla bu hizmet dışına çok çıkmıyoruz. Talepler gelse de ben her zaman uzmanı olunan işin yapılması ve geliştirilmesine inanan biriyim. Farklı alanlara girdiğiniz zaman süreçler üzerinde tam kontrol sağlama şansınız kalmıyor. Dolayısıyla aynı sektörde aynı hizmetleri kaliteli şekilde vermeye devam edeceğiz. Türkiye dışında farklı ülkelerde de yapılanmalarımız olacak, acente ağımızı genişletiyoruz. Uzun süreli ve köklü ortaklıklarımız var, her geçen gün bu bağlantılarımızı daha da fazla büyütüyoruz. Hedefimiz 2018 yılı içinde sağlamlaştıracağımız bu iş ortaklıklarımızı yeni hedeflerle daha da güçlendirmek olacak” dedi.

“GÜÇLÜ YURTDIŞI ACENTE AĞINA SAHİBİZ” Güçlü bir yurtdışı acente ağlarının olduğuna değinen Çil, “Uzun süreli ve köklü ortaklıklarımız var, her geçen gün bu bağlantılarımızı daha da fazla büyütüyoruz. Bu konuda yatırımlarımız olacak ve mevcut partnerlikle-

LOJİSTİK

rimiz dışında yeni oluşumlar içindeyiz. İlerleyen günlerde bu konuda daha detaylı bilgiler vereceğiz elbette. 2018 yılında bu konuyla ilgili farklı girişimlerimiz sözkonusu olacak. Türkiye dışında farklı ülkelerde de yapılanmalarımız olacak, bu konudaki çalışmalarımız sürüyor, hedefimiz 2018 yılı içinde sonuçlandırmak” diye konuştu. Çil, “Yurtiçinde farklı bölgelerde şube yatırımlarımız olacak. Şu anda filomuzda 50 çekici ve 90 treyler var.

Bu yıl içerisinde yüzde 25-30 oranında çekici ve yine aynı oranda treyler yatırımı yapacağız. Tank konteyner alımımız olacak. Bu konuda gerekli anlaşmaları yaptık ve bu yıl içinde 20 adet tank konteyner alımı yapmayı düşünüyoruz. Depolama ile ilgili görüştüğümüz partnerlerimizin depolama ihtiyaçları için farklı çözümler geliştireceğiz” şeklinde konuştu.

“ARAÇ VE TANK FİLOMUZU YENİLİYORUZ” Tank konteyner konusunda sürekli yatırımlarının olduğunu kaydeden Çil, bu yıl içinde de 15-20 tanklık bir konteyner yatırımı yapacaklarını belirtti. Çil, “Şu an filomuzda 18 bin m3‘ten 35 bin m3’e kadar birçok farklı standartta gıda ve kimyasal tankı mevcut. Bu yıl bu sayıyı 70-80 konteynere çıkarmayı planlıyoruz” dedi.

Yaptıkları işte ekipman tercihinin çok önemli olduğunu ifade eden Çil, rekabetin her geçen gün zorlaştığını ve bu nedenle müşterilerine verdikleri hizmette fark yaratmalarını sağlayacak ürünleri kullandıklarını söyledi.

Filolarında 90 adet konteyner taşıyıcı bulunduğunu aktaran Çil, “Bizim için kalite ve güvenlik öncelikli tercihimiz. Bu alandaki sektörün öncü firmaları ile uzun süredir gelen partnerliklerimiz var” diye konuştu.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 61

LOJİSTİK

EKOL’DE

‘LOJİSTİK 4.0’ DÖNEMİ BAŞLIYOR Ekol, alışılagelmiş iş yapış modellerini ‘Lojistik 4.0’ stratejisi ile kökten değiştirerek, her daim en iyiyi hak eden müşterileri için entegre, esnek ve etkin çözümler sunacak.

62 •

E

ndüstri 4.0 çağında daha iyiye ulaşmanın sürekli ve dinamik dönüşümden geçtiğine inanan Ekol, aklı, duyguyu ve bilinci birleştiren yaklaşımını, tecrübesi ve uzmanlığıyla harmanlayarak yalnızca sektörü değil, dünyayı dönüştürecek.

YENİ STRATEJİYLE UYUMLU KURUMSAL KİMLİK Başlattığı dönüşüm hamlesiyle daha da güçlenerek yoluna devam eden Ekol, yeni stratejisi ile paralel olarak kurumsal yüzünü de yeniledi. Sektöründe çeyrek asrı geride bırakan, bugün

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

gelinen noktada 15 ülkede kendi tesisleriyle kusursuz hizmet anlayışıyla gelişmiş çözümler sunan Ekol, girişimci ruhuna uygun daha cesur, daha dinamik bir yapı ortaya koyuyor.

Ekol’ün yeni “Lojistik 4.0” stratejisinin ve yenilenen yüzünün kamuoyu ile paylaşıldığı toplantıda konuşan Ekol Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Musul şunları söyledi: “Endüstri 4.0, bir ürünün ilk üreticiden son tüketiciye ulaşıncaya kadar olan tüm süreçlerini karşılayan lojistik sektörü için de sonsuz fırsatlar sunuyor. Doğru ürünün, doğru miktarda, doğru biçimde, doğru zamanda, doğru kaynaktan,

doğru yolla, doğru fiyata sağlanması yani lojistiğin 7 doğrusu yeniden şekilleniyor. Biz de entegre bir lojistik şirketi olarak, Endüstri 4.0’dan aldığımız ilhamla bugün, sektöre yeni nesil bir bakış açısı getiriyoruz.

Yeterince iyi olmak bize hiçbir zaman yetmedi. Daha iyiye ulaşmak için sürekli ve dinamik dönüşüme inanıyor, bu sayede her gün büyüyor ve gelişiyoruz. Biliyoruz ki, başarıya başka türlü ulaşmak mümkün değil. Gücümüze güç katan ileri teknolojimizi, müşterilerimize kusursuz hizmet anlayışımızla gelişmiş çözümler sunmak için kullanarak, sektörümüzün ilham kaynağı olmaya devam ediyoruz.”

LOJİSTİK

Barsan’dan Türkiye’nin en büyük deposu YATIRIMLA BÜYÜMEYE DEVAM 2016 hedeflerini başarıyla gerçekleştiren Barsan Global Lojistik, 2017 yılına da iddialı girdi. Gebze’de 30 milyon dolar yatırımla Türkiye’nin en büyük deposunu inşa etmeye başlayan BGL, yeni yatırımıyla 500 kişiye daha istihdam sağlayacak.

Barsan Global Lojistik yatırımlarıyla büyümeye ve hizmet alanını genişletmeye devam ediyor.

Gebze’de 30 milyon dolara mal olacak yeni bir depo inşa etmeye başlayan BGL, bu yatırımla 500 kişiye istihdam sağlayacak.

Proje tamamlandığın-

64 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

da 75 bin metrekarelik kapalı alanı bulunan bu yapı, Türkiye’nin en yüksek hacimli lojistik merkezi olacak.

Gebze’de inşasına başlanan deponun bir yıl içinde tamamlanarak, perakende kategorisindeki ürünler için kullanılması planlanıyor.

BGL’nin özgün girişimlerle sürekli yenilerek büyümesinden gurur duyduklarını belirten Barsan Global Lojistik Şirket Kurucusu ve Sahibi Kamil Barlın, şunları söyledi: “Barsan Global Lojistik olarak, Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen markalarına hizmet veriyoruz. Bugün itibarıyla hizmet verdiğimiz müşteri sayımız 5 bini aştı. Geldiğimiz nokta, 35 yıllık çabanın ve güvenin sonucudur. Müşterilerimizin memnuniyetle karşıladığı yatırımlara ve aralıksız büyümeye 2017 yılında da devam edeceğiz.”

YURTDIŞINDA 20 YENİ MERKEZ AÇACAK 2016 yılında büyüme hedeflerini ve yatırım planlarını başarıyla uygulayan BGL, 22 ülkedeki 59 lojistik merkezde faaliyetlerine devam ediyor. Önümüzdeki yıl yurt dışında 20 merkez daha açacak olan Barsan Global Lojistik, yurt içinde de yatırımlarını hız kesmeden sürdürüyor.

LOJİSTİK

Krone

Önde gelen treyler üreticilerinden Krone, Türkiye’de bir ilki gerçekleştirerek

kullanıcılarını dinliyor

son kullanıcılarını bir araya getirdi.

Filoların garaj amirlerini İzmir, Tire fabrikasında ağırlayan Krone Türkiye yetkilileri, Krone kullanıcılarının görüş ve önerilerini dinleme fırsatı buldu.

T

ürkiye’de üretim, satış ve satış sonrası yapılanmasıyla dikkat çeken Avrupa’nın önde gelen treyler üreticilerinden Krone, kullanıcılarının da görüş ve önerilerini dinliyor. Bu amaçla Krone Türkiye’nin İzmir Tire’deki fabrikasında düzenlenen etkinlikte, çeşitli filoların garaj amirleri misafir edildi. Krone Türkiye CEO’su Rıza Akgün’ün ev sahipliğinde ağırlanan Krone kullanıcıları, araçlarla ilgili görüş ve önerilerini dile getirme fırsatı buldu.

önemseyen bir marka olduğunun vurgulandığı etkinlik boyunca Krone Türkiye Teknik ve Kalite Müdürü Alper Evcimen ve Krone Türkiye Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Mehmet Dinçer katılımcılarla bire bir ilgilenerek “nasıl daha iyisini yapabiliriz” sorusuna cevap aradılar.

Katılımcılarla bir araya gelen Krone Türkiye CEO’su Rıza Akgün, “Biz treylerlerimizin sağlamlığına ve kalitesine çok güveniyoruz. Aynı zamanda kullanıcı dostu da bir markayız. Bu sebeple son kullanıcılarımızın neler istediklerini, neler talep ettiklerini de çok önemsiyoruz. Bu görüş ve önerilere göre pratik çözümler sunma gayreti içindeyiz. Filolarımızın garaj amirleri-

“NASIL DAHA İYİSİNİ YAPABİLİRİZ?” Krone’nin kullanıcılarının istek ve önerilerini

66 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

ni burada ağırlamaktan sonsuz mutluluk duyuyorum” dedi.

SEKTÖRDE İLK DEFA YAPILIYOR Krone Türkiye Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Mehmet Dinçer de, “Krone Kullanıcılarını Dinliyor etkinliğimiz, sektörde ilk defa yapılan bir uygulama. Bizler,

Krone markası olarak aracımızı en iyi bilenlerin, onunla en çok vakit geçirenlerin duygu ve düşüncelerini almak istedik. İlk defa kullanıcılarımız satış sonrası, teknik ve kalite departmanlarına görüş ve önerilerini direkt aktarma fırsatı buldular. Onların görüşleri doğrultusunda yeni çözümler oluşturmaya çalışacağız” diye konuştu.

“DİNLENDİĞİMİZİ HİSSETTİK” Kendilerine sunulan bu fırsat için Krone’ye teşekkür eden katılımcılar da, “Krone çatısı altında dinlendiğimizi, burada bize önem verildiğini hissettik” ifadelerini kullandı. Katılımcılar, ayrıca fabrika turu yapma ve yeni şasi üretim tesisini de gezme fırsatı buldu.

Krone yetkilileri, kullanıcılarının görüş ve önerileri üzerine yeni çözümler üzerinde çalıştıklarını, yakın zamanda bazı yeniliklerin hayata geçeceğinin de müjdesini verdi. “Krone Kullanıcılarını Dinliyor” etkinliği yıl boyunca devam edecek.

LOJİSTİK

Hopaport, 2017 yılında tank ve LPG terminalini ulusal ve uluslararası sektörün hizmetine sunuyor.

Hopaport, 2017 hedeflerini yükseltti

Hopaport bünyesinde bulundurduğu çok farklı terminallerle sektörün ilgi odağı olmaya devam ediyor. Kara, deniz ve hava liman kapıları sektöre her türlü hizmeti en kısa sürede verebilen Hopaport’ta tecrübeli personel ile tüm elleçlemelerin de

68 •

en kısa sürede sona erdirilmesi amaçlanıyor.

Son yıllarda Hindistan, Japonya ve K. Kore’den gelen proje kargo yüklerine ev sahipliği yapan Hopaport, 2017 yılı hedefleri arasına Tank ve LPG terminalini en verimli şekilde kullanılmasını koydu. Toplam kapasitesi 32 bin ton olan 6 adet tanktan oluşan terminalde her türlü kimyasal ve sıvı petrol türevlerini depolamak mümkün.

Bunun dışında 2016 yılı başlarında yapımına başlanan ve yılsonunda yapımı tamamlanan LPG terminalinde her biri 210 m3 kapasiteli 2 adet tank ve aynı anda 6 dolum kolu ile 6 tankere dolum yapabilecek sistemin kurulumu tamamlandı.

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

Hopaport tank terminalinde son sistem yangın koruma sistemi kuruldu ve 2017 yılı başından itibaren de bu sistemin daha güvenilir noktaya taşınması için ek çalışmalara başlandı. Bu kapsamda alev detektörleri, ihbar panelleri, köpük sistemi gibi ekipmanlarla donatım çalışmaları da tamamlanma aşamasına geldi.

ÖZER: YATIRIMLARIMIZA DEVAM EDİYORUZ Hopaport Genel Müdürü Meriç Burçin Özer, hedeflerinin ulusal ve uluslararası sektöre en güvenli bir şekilde tank terminalini de sunmak olduğunu ifade ederek, “Biz hiçbir masraftan kaçınmayarak yatırımlarımıza devam ediyoruz. Bu kapsamda tank terminalimizde modernleştirme çalışmalarını yaptık. Ek güvenlik tedbirleri yatırımlarımızı da tamamlama aşamasına geldik.

Hopaport tank terminalimiz 2017 yılında sektörün hizmetine sunuldu. LPG Terminali yapım çalışmaları tamamlandı, gerekli izinler alındı, kalan birkaç bürokratik işlemin tamamlanmasının ardından işletici firma tarafından 2017 yılı ortasında hizmete açılması planlanıyor. Hopaport olarak; ülkemiz ekonomisine katkı sunmak, bölgemiz, ilimiz ve ilçemiz için istihdam yaratmak ve yaratılan bu istihdamın başta nakliye sektörü olmak üzere bir sinerjiye dönüştürerek komple kalkınmada ön ayak olma gayreti içinde çalışmalarımıza ara vermeden devam ediyoruz” dedi.

LOJİSTİK

Murat Lojistik’in filo yönetimi Brisa’ya emanet Murat Lojistik, bin 300’ün üzerinde aracı kapsayan filosu için Brisa’nın sunduğu Profleet filo yönetimi hizmetlerinden yararlanacak. Yeni iş birliği Sabancı Center’da gerçekleştirilen imza

Türkiye’nin en büyük soğuk zincir lojistik firmalarından Murat Lojistik, Türkiye lastik sektörünün lideri Brisa’nın sunduğu Profleet filo çözüm ortaklığını tercih etti. Murat Lojistik anlaşma kapsamında Brisa’nın filolara özel geliştirdiği Profleet danışmanlık ve hizmet paketini kullanmaya başlayarak, ürün, servis hizmetleri, yol yardımı, danışmanlık ve eğitim desteği alacak. İki öncü kurum arasında gerçekleştirilen iş birliği, Murat Lojistik Genel Müdürü Selçuk Yüksel, Brisa Genel Müdürü Yiğit Gürçay ve Brisa’nın İzmir bayisi Çavuşoğlu’nun Firma Sahibi Alper Çavuşoğlu ve Genel Koordinatör Ercüment Sönmez’in katılımıyla, Sabancı Center’da düzenlenen imza töreni ile hayata geçti.

töreni ile duyuruldu.

70 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

GÜÇLÜ FİLOYA SAHİP Bin 350 aracı kapsayan güçlü filosu ile günde 240 bin km yol kat eden Murat Lojistik, Brisa’nın sunduğu özel danışmanlık ve hizmet paketi Profleet ile filo operasyonlarını artık daha verimli bir şekilde yönetebilecek. Murat Lojistik, Brisa’nın yenilikçi lastikleriyle faaliyetlerini yürütmenin yanı sıra lastik kaplama ve servis hizmetlerinden yararlanacak.

Aynı zamanda Profleet kapsamında sunulan Aspects+ hizmetiyle Murat Lojistik’in araç başı kilometre maliyetlerinde tasarruf sağlaması için lastik performans takipleri yapılarak raporlanacak. İmza töreninde konuşma yapan Brisa Genel Müdürü Yiğit Gürçay, “Sektörümüzün lider şirketi olarak bir sanayi şirketinden inovasyon şirketine dönüşüm sürecimizi hız kesmeden

devam ettiriyoruz. Bu kapsamda müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun çözümler geliştirerek işlerine değer katmak için çalışıyoruz. Bu bakış açısıyla hayata geçirdiğimiz filo yönetim hizmet paketimiz Profleet ile müşterilerimizin her an yanlarında oluyoruz. Yarattığımız sürdürülebilir iş modeli ile filoların operasyon maliyetlerini en verimli şekilde yönetmelerine destek olurken, yakıt tüketimini azaltan hizmetlerimizle de çevresel etkilerini minimize indiriyoruz. Böylece filo sahibi müşterilerimizle birlikte ekonomik, sosyal ve çevresel katma değer yaratıyoruz. Bu vesileyle Profleet Ailesi’ne katılarak bizlere güvenen ve filo yönetimini Brisa’ya emanet eden Murat Lojistik’e teşekkür ediyorum” dedi.

Törende konuşma yapan Murat Lojistik Genel Müdürü Selçuk Yüksel, “Bu iş birliğinin bizler için önemi çok büyük. 58 yıllık geçmişiyle Murat Lojistik bugün taşımacılık sektörünün önemli markalarından.

Sahip olduğumuz güçlü filomuz için verimlilik ve maliyet tasarrufu çok önemli konular. Bu kapsamda operasyonlarımızı en iyi şekilde yönetmek için güçlü iş ortaklarına ihtiyacımız var. Brisa’nın sunduğu Profleet hizmetler bütününün şirketimiz için önemli bir değer yaratacağına inanıyoruz. Uzun yıllar bu iş birliğine devam etmeyi diliyoruz” diye konuştu.

LOJİSTİK

Çavuşoğlu Nakliyat Genel Müdürü Mustafa Karakuyu, “Türkiye’de bitkisel yağ taşımacılığı sektöründe,

PAZAR LİDERİYİZ

kalite ve güvenilirliğimizle öncü kuruluş olarak yer almak vizyonu ile yola çıktık ve bu vizyona ulaşmak için elimizden geleni yapıyoruz. Bitkisel yağ taşımacılığı yapan bir firma olarak, pazarın lideri durumundayız” dedi.

T

ürkiye’de bitkisel yağ taşımacılığı pazarının büyüklüğünden bahseder misiniz? Çavuşoğlu Nakliyat sektörde ne kadarlık büyüklüğe sahip?

Bitkisel yağ günlük hayatımızda tüketimi çok fazla olan bir ürün. Ayrıca tükettiğimiz birçok paketli gıdada ve kozmetik ürünlerde de bitkisel yağ kullanımını görüyoruz. Bu nedenle bitkisel yağ sektörü, hareketli bir sektör.

Sektörün taşımacılığına gelirsek, pazarımızda büyük küçük çeşitli firmalar mevcut. Bununla birlikte sadece bitkisel yağ taşımacılığı yapan bir firma olarak, pazarın lideri durumunda olduğumuzu söyleyebilirim. Şu anda değişik sıklıklarla çalıştığımız büyük küçük yaklaşık 350 firmalık bir müşteri portföyümüz var.

Türkiye’nin büyük yağ sanayicileri ile zaten düzenli bir şekilde sürekli çalışıyoruz.

72 •

Bitkisel yağ taşımacılığında nelere önem verilmesi gerekiyor? Sektördeki firmalar hangi öğelere dikkat etmeli?

Bitkisel yağ taşımacılığı çok fazla hassasiyet gerektiriyor. Taşıdığınız tankerin türü, tankerin temizliği ve özellikle belli yağlar için taşıma sıcaklığı önemli konular.

Filomuzda bulunan araçlar, taşınan her ürün farklı bir tip tank ihtiyacı doğurduğu için, farklı gruplara ayrılmış ve ürüne uygun olarak tasarlanmıştır.

Araçlarımız, izoleli krom tanklardan oluşmakta olup bazıları karıştırıcılı, bazıları ısıtıcılı.

Tankerlerin temizliği, bu işteki en hassas konu. Piyasada gıda taşımacılığı yaptığını iddia eden bununla birlikte aynı tankerlerle kimyevi madde de taşıyan firmalara rastlamanız büyük olasılık. Yağ sanayicilerinin büyük bir

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

kısmı taşıma işinin sadece ticari boyutunu göz önüne alıyor, kalite için gereken özeni göstermiyor, devletin de bu konu ile alakalı yaptırımları yok maalesef.

Bırakın kimyevi madde taşımayı, taşıdığınız farklı bir tür yağın bile diğer bir yağı yüklemeden önce tamamen temizlendiğinden emin olmak zorundasınız. Bu durum da bu işte uzman olmayı gerektiriyor.

Çavuşoğlu Nakliyat’ı sektördeki diğer firmalardan farklı kılan özellikler nelerdir? Yeni yatırımlarınız neler olacak?

“Türkiye’de bitkisel yağ taşımacılığı sektöründe, kalite ve güvenilirliğimizle öncü kuruluş olarak yer almak” vizyonu ile yola çıktık ve bu vizyona ulaşmak için elimizden geleni yapıyoruz.

Biz firma olarak, yalnızca bitkisel yağ taşıyoruz.

Tanklarımız bu işe uygun olarak üretilir ve şoförlerimizin iş ile ilgili eğitimi bu yönde verilir. Sofranızdaki salataya koyduğunuz zeytinyağını, taşırken çok dikkatli olmanız gerekir.

Biz bunun bilinciyle çalışıyoruz ve “En iyi yaptığımız işi nasıl daha da iyi yaparız” sorusunun peşinden gidiyoruz.

Bu yıl için büyük yatırım planlarından ziyade, taleplere göre araçlar üzerinde ve tesis altyapımızda değişiklikler yapıyoruz. Önümüzdeki yıl için ise tesisimizi geliştirme ve gerekli altyapı donanımları için yatırım planlarımız var.

LOJİSTİK

Garip Sahillioğlu’na Lüksemburg’tan

Liyakat Nişanı Mars LogIstIcs Yönetim Kurulu Başkanı Garip Sahillioğlu, Lüksemburg ve Türkiye arasındaki ticari ilişkilere yaptığı katkılarından dolayı Lüksemburg Büyük Dukalığı Liyakat Nişanı’na layık görüldü.

74 •

B

aşta lojistik ve finans olmak üzere birçok sektörde Türkiye ve Lüksemburg arasındaki iş fırsatları, Dış Ekonomik İlişkiler Kurulu DEİK) Türkiye-Lüksemburg İş Forumu’nda ele alındı. Lüksemburg Başbakan Yardımcısı ve Ekonomi Bakanı Etienne Schneider’ın yanı sıra Lüksemburg Büyükelçisi Georges Faber’ın da katıldığı özel törende, Mars Logistics Yönetim Kurulu Başkanı Garip Sahillioğlu’na, iki ülke arasındaki gelişmelere katkılarından dolayı Lüksemburg Büyük Dukalığı Liyakat Nişanı verildi.

Nişan, Lüksemburg Başbakan Yardımcısı ve Ekonomi Bakanı Etienne Schneider tarafından takdim edildi. Sahillioğlu’na Liyakat Nişanı’nın yanı sıra

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

Grand Dük’ün kendisine hitaben yazdığı ‘Liyakat Nişanı Belgesi’ de verildi.

“ÇALIŞMALARA HIZ KESMEDEN DEVAM EDECEĞİZ” Mars Logistics Yönetim Kurulu Başkanı Garip Sahillioğlu yaptığı konuşmada, “İstikrarlı ekonomisiyle iş dünyası için önem arz eden Lüksemburg’un Türkiye ile yakın ilişkileri bulunuyor. Bu nişanı almaktan dolayı onur duyuyorum. İki ülke arasında ilişkilerin ve ticaretin geliştirilmesi için yaptığımız çalışmalara hız kesmeden devam edeceğiz” dedi.

Lüksemburg-Türkiye ve Almanya-Türkiye arasındaki Intermodal hatlarını 2017’de daha da geliştireceklerini ifade eden

Sahillioğlu, ekonomik, güvenli ve çevreci taşımacılık modeli olarak nitelendirilen bu taşıma modelinin, hem çevreye katkısı hem de sabit transit sürelerde hizmet vermesi bakımından tercih edildiğini söyledi.

OPTİMUM SÜRE, MAKSİMUM ÇEVRECİLİK Mars Logistics, İtalya’nın Trieste kenti ve Lüksemburg’un Bettembourg şehirleri arasında işleyen bu hattı 2012 yılında ‘Optimum süre, maksimum çevrecilik’ sloganı faaliyete geçirmişti. Şirket, sadece bu rotadaki Intermodal Taşımacılık ile yıllık 624 sefer ve yaklaşık 20 bin treylerlik taşıma hacmine ulaşıyor.

AVM

ESKİ RAMAZAN RUHU

RINGS AVM’DE YAŞANACAK Ramazan ayının yaklaşmasıyla beraber AVM’lerde Ramazan hazırlıkları da başladı.

Ramazan’da misafirlerinize hangi etkinliklerle ulaşmayı hedefliyorsunuz?

Rings Alışveriş Merkezi, ziyaretçileri için hazırladığı birbirinden güzel Ramazan etkinlikleriyle, 27 Mayıs-24 Haziran tarihleri arasında “On Bir Ayın Sultanı” Ramazan’ı karşılamaya hazırlanıyor. Eski Ramazan ruhunun yaşanacağı Rings AVM’de, her Cumartesi günü Fasıl ve her Pazar günü Ney dinletisi etkinlikleri ziyaretçilerimize eski Ramazan tadını verecek. Ayrıca Ramazan ayı içerisinde Nihat Hatipoğlu ile Rings AVM’de keyifli bir “Ra-

76 •

Rıngs AVM Genel Müdürü Birol Mutlu, “Eski Ramazan ruhunun yaşanacağı Rings AVM’de, her Cumartesi günü Fasıl ve her Pazar günü Ney dinletisi etkinlikleri ziyaretçilerimize eski Ramazan tadını verecek” diye konuştu. mazan Sohbeti” gerçekleştireceğiz.

Misafirlerinizi Ramazan ayında hangi indirim ve kampanyalar bekliyor?

w w w . h iz m etix . com.tr >> Hizmetix

Ramazan ayı boyunca 27 Mayıs-24 Haziran tarihleri arasında aynı gün içerisinde toplamda 150 TL ve üzeri alışveriş yapan Rings Club üyelerine de, her gün seçilecek 5 kişi arasından Migros’tan 50 TL değerinde hediye çeki vermeyi planlıyoruz. Aynı zamanda sosyal medya Facebook sayfamızda da Ramazan boyunca çeşitli kampanya kurguları oluşturarak markalarımızdan hediye çekleri vereceğiz.

Anneler Günü’nde ne gibi etkinlik ve kampanyalarınız olacak?

JLL Türkiye tarafından yönetimi ve kiralaması yürütülen Rings Alışveriş Merkezi, Anneler Günü’ne özel Rings Club üyelerine kazandırmaya devam ediyor. 13-14 Mayıs tarihlerinde, aynı gün içerisinde toplamda 100 TL ve üzeri alışveriş yapan Rings Club üyeleri Anneler Günü’ne özel hediye kabininden sürpriz hediyelerden birini kazanma şansı yakalıyor.

Alışverişleri karşılığında alacakları fiş ya da faturalarla Anneler Günü kampanyasına katılmaya hak kazanacak Rings Club üye-

leri, birbirinden farklı sürpriz hediyelerden birine sahip olacak. Rings Club Kartı olmayan ziyaretçiler ise AVM danışma bankosunda bulunan üyelik başvuru formunu doldurarak kampanyadan yararlanabilecek.

Etkinlik ve kampanyalarınızda hangi kriterleri dikkate alıyorsunuz?

Planlamalarımızı yaparken özel konseptlerde etkinlikler planlamaya ve ziyaretçilerimizi farklı konseptlerle buluşturmaya özen gösteriyoruz.

Bunun yanı sıra ziyaretçi profilini de göz önünde bulunduruyoruz. Etkinlik planlamasında önem verdiğimiz bir diğer husus ise etkinliklerimizin bünyemizde bulunan markalarla uyum ve birlik içinde yürütülmesi. Düzenlediğimiz etkinliklere kiracılarımızı da entegre ederek, onlarla işbirliği yapıyoruz. Düzenlenen etkinlikler ve hediye kampanyalarının Rings AVM ziyaretçileri tarafından tercih edilebilir olmasından dolayı ziyaretçi sayısı ve ciro artışında önemli rol oynuyor.

AVM

Şimdi daha fazla marka ile

“Herkes Burada”

A

dana’da 17 yıllık geçmişi sahip en köklü ve en güvenilir Alışveriş Merkezi M1 Adana, geliştirdiği büyüme ve yenilenme projesinin ilk adımı olarak bugün açılışını yaptığı yeni bölümü ‘Moda Sokağı’nda daha fazla marka ile şehrin alışveriş yaşamını ve trendlerini değiştiriyor.

Büyüme ve yenilenme projesi tamamlandığında daha fazla marka ve daha fazla seçenek sunan, güçlü ulusal ve uluslararası markalarla M1 Adana Alışveriş Merkezi 90 bin metrekareyi aşkın kiralanabilir alanda 105 olan mağaza sayısını 200’e çıkaracak.

Büyüme projesİnİn açılan İlk yenİ bölümü “Moda Sokağı” İle zİyaretçİlerİnİn karşısına çıkan M1 Adana Alışverİş Merkezİ, ulusal ve uluslararası markalarını kapsayan özel mağaza karmasıyla trendlerİ değİştİrİyor.

78 •

w w w . h iz m etix . com.tr >> Hizmetix

DEV DÜNYA MARKALARI İLE ‘HERKES BURADA’

Dünyaca ünlü markalara ev sahipliği yapan M1 Adana Alışveriş Merkezi, aralarında IKEA Sipariş ve Teslim Noktası, H&M, CarrefourSA gibi dev dünya markalarını da mağaza karmasına katarak, toplamda 25 anchor mağazası ile tüm bölgenin lider alışveriş merkezi konumunu bir kez daha sağlamlaştırıyor.

MODA SOKAĞI’NDA PERAKENDENİN DEVLERİ BOY GÖSTERECEK M1 Adana ziyaretçilerinin dış mekan teraslı kafe-restoranlarda, açık alanda rahat ve keyifli vakit geçirebilecekleri yeni bir mimari konsepte öncülük ediyor. Yeşilin hakim olduğu, açık alanlarında keyifle gezilebilen, kapalı alanlarında ise, gün ışığından maksimum

ölçüde faydalanılan modern yeni yapı sayesinde, M1 Adana, ziyaretçilerine hem kapalı hem de açık alışveriş merkezi konseptini bir arada sunacak.

Bugün açılan ve şehrin alışveriş yaşamını, trendleri değiştirmeye hazırlanan Moda Sokağı’nda pek çok ulusal ve uluslararası marka hizmete giriyor.

Büyüme projesi ile Nisan sonuna kadar açılacak olan 40 yeni marka sonrasında, Mayıs ve Haziran aylarında “daha fazla seçenek, daha fazla marka” sloganı ile M1 Adana, mevcutta 105 olan mağaza sayısını 200’e çıkarıyor.

Türkiye’de bir numaralı moda durağı olma hedefliyle yola çıkan H&M; 3 bin metrekare satış alanı üzerinde kadın, erkek, çocuk, spor ve iç giyim reyonları ile full konsept olarak, Adanalı moda severler için ilham veren keyifli bir mağaza olarak dikkat çekiyor.

Bölgede ilk olan ABD menşeili abiye ve gelinlik markası Oleg Cassini, yine şehirde ilk mağazasını açan, erkek modasının öncüsü Damat Tween, İtalyan kadın iç giyim devleri Intimissimi ve Calzedonia, ayakkabıda farklı bir tarza imza atan Tanca Plus&Kids, lüksün simgesi Versace ve Q1, kadın giyimde Naramaxx ziyaretçilerine kapılarını açıyor. İlklerle birlikte Moda Sokağı’nda yerini alan diğer markalar ise modanın öncülerinden Network, Chakra, İpekyol, Twist, Tommy Hilfiger, Fred Perry, yeni nesil kahve markalarından Coffee Shop Company ve Caribou Coffee, mücevher&aksesuar tasarımlarıyla Zen Pırlanta ve Blue Diamond, iç giyimde Suwen, kozmetik ve kişisel bakım ile L’Occitane ve Mac, hazır giyim ile LTB, çanta ve ayakkabıda Greyder ve Matmazel, yenilenen ve büyüyen mağazaları ile Defacto ve Flo… M1 Adana’nın Moda Sokağı’nın cazip mağazaları olarak öne çıkıyor.

AVM

BAKIRKÖY’ÜN BULUŞMA NOKTASI

CAPACITY AVM

CapacIty Alışveriş Merkezi Reklam ve Halkla İlişkiler Müdürü Dide Bayülkem, “Bölgede ilk olma özelliği taşıyan markalarımız ve kusursuz mağaza çeşitliliğimiz nedeniyle Bakırköy ve çevre semtlerden gelen misafirlerimizin adeta buluşma noktası konumundayız” diyor.

Bakırköy’ün en gözde alışveriş ve yaşam merkezi olan Capacity AVM olarak misafirlerinize ne gibi ayrıcalıklar sunuyorsunuz?

200’ü aşkın markayı çatısı altında toplayan Capacity, her biri ayrı yaşam alanı olarak dizayn edilmiş ferah 4 kattan oluşan şık bir mimariye sahip. Kusursuz marka karması, café ve restoranları, 9 sinema salonu ve 2 bin 500 araçlık kapalı otoparkı ile günlük ortalama 50 bin ziyarete ev sahipliği yapmanın memnuniyetini yaşıyoruz.

80 •

w w w . h iz m etix . com.tr >> Hizmetix

Yıl boyunca hayata geçirdiğimiz kültür&sanat projeleri, özel gün etkinlikleri, kazandıran çekiliş kampanyaları, çocuklar için eğitici atölye çalışmaları, geleneksel turnuvalar ve sosyal sorumluluk projelerimizle de farklılık yaratarak ziyaretçilerimiz için buluşma noktası olmaya devam ediyoruz.

Capacity AVM’nin ziyaretçi sayısı, profili, lokasyonu ve marka karmasına baktığımızda karşımıza nasıl bir tablo çıkıyor? Capacity AVM, hangi özellikleriyle ön plana çıkıyor?

Capacity Alışveriş Merkezi, Bakırköy’ün yoğun yaya trafiği olan bölgesinde, toplu taşıma araçları ve otomobil ile rahatlıkla ulaşılabilen merkezi bir konuma sahip. Türkiye’nin en seçkin ve popüler alışveriş merkezleri arasındaki yerini, Kasım 2007 döneminde kapılarını açtığı dönemde alarak üst düzey marka karması ve özgün çizgisiyle hedeflediği müşteri profilini kısa zamanda yakalayarak yıllık ortalama 22 milyon kişiyi misafir ediyor.

Capacity, bölgede ilk olma özelliği taşıyan markalarıyla birlikte sahip olduğu kusursuz mağaza çeşitliliği nedeniyle Bakırköy ve çevre semtlerden gelen misafirlerinin adeta buluşma noktası konumunda. Bakırköy’ün tam kalbinde hizmet veren Capacity’de yer alan popüler zincir restoran ve kafelerin gece 02:00’a kadar açık olması da merkeze ilgiyi artırıyor.

Günümüzde AVM sayısının hızla artmasıyla sektörde rekabet de artıyor. Artan rekabete karşı hangi stratejilerle ön planda yer almaya çalışıyorsunuz?

Farklılık yaratan projeler geliştirerek, teknolojik ve alana uygun yenilikler ve düzenlemeler sağlayarak ve güçlü marka karmamızı her geçen gün geliştirip koruyarak yolumuza devam ediyoruz.

Ziyaretçilerimize kusursuz bir hizmet sunmak üzere tüm birimleri ile bütünleşerek, ihtiyaçlar doğrultusunda hızlı çözümler sağlayarak ve önceliği müşteri memnuniyeti olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz.

AVM

Park Adana AVM hizmete girdi Park Adana, mimarisi, şov havuzu, doğal şelaleleri, tematik eğlence merkezi, 12 salonlu sineması, peyzaj dokusu ve geniş çocuk oyun alanları ile eğlencenin ve alışverişin adresi olmayı hedefliyor.

MT Gayrimenkul tarafından Adana’nın en yeni alışveriş ve yaşam merkezi Park Adana AVM, geçtiğimiz günlerde kapılarını ziyaretçilerine açtı. Dünyanın ve Türkiye’nin önde gelen markalarına ev sahipliği yapan Park Adana AVM Adana’yı ilklerle de buluşturdu. Şık mimarisi ve kentin ilk şov havuzu, doğal şelaleleri, tematik eğlence merkezi, 12 salonlu sineması, peyzaj dokusu ve geniş çocuk oyun alanları ile eğlencenin de adresi olmayı hedefleyen Park Adana, ferah iç mekanlarıyla da keyifli bir atmosfer sunuyor.

RENKLİ GÖRÜNTÜLER Park Adana, yaklaşık bin 500 kişiye doğrudan istihdam sağlayarak bu yönüyle de Adana’ya katma değer sağlarken, şehrin merkezine yakınlığı ve rahat ulaşım alternatifleriyle Adanalılara en yakın alışveriş merkezi olacak. Park Adana, şehirle entegre özel parkları, ücretsiz çocuk

oyun parkı, gece aydınlatma atmosferi ile, en keyifli alışveriş merkezi olmaya aday! Park Adana; renkli korteji, muhteşem macera parkuru, müzik dinletileri, Enver Ertaş Show, çocuk atölyeleri ve sürpriz etkinlikleri ile renkli görüntülere sahne olacak.

Park Adana, toplam 25 dönüm peyzaj alanı ve ücretsiz oyun parkları, şelaleleriyle alışveriş rahatlığının yanı sıra hayatın içerisine keyifli molalar katacak ferah bir yaşam alanı sunuyor. Peyzaj alanlarında Çukurova’nın iklimine uygun botanik türleriyle alışveriş zamanları keyifli bir botanik turuna dönüşecek. Şov havuzu ise Park Adana’ya özel olarak tasarlandı. Park Adana ziyaretçileri, müzik eşliğinde göz kamaştıran su, ışık ve ateşle dans eden havuz gösterilerini gün boyu izleyebilecekler. Açık otopark alanlarına kolaylıkla ulaşılabilirken, kapalı otopark alternatifiyle de alışveriş merkezine rahatlıkla geçilebilecek.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 81

AVM

BİRÇOK İLKİ ÇORUM’A GETİRDİK

AHL Park AVM Müdürü Cihangir Özdemir, “Alışveriş merkezimiz açıldığı günden bu yana sadece Çorum’dan değil, çevre illerden de büyük rağbet görüyor. Önde gelen ulusal ve uluslararası markalara ev sahipliği yapan AHL Park, geniş koridorları ve ferah mimarisi ile müşterilerine rahat bir alışveriş imkanı sunuyor” dedi.

A

HL Park AVM Müdürü Cihangir Özdemir, Ahlatcı Grup tarafından yatırımı yapılan, JLL Türkiye tarafından yönetilen ve kiralaması yapılan AHL Park’ın 141 mağazası ve 50 bin metrekare kiralanabilir alanı ile ulusal tekstil markalarından teraslı yemeiçme alanlarına, eğlence ünitelerinden yüksek teknolojili 8 adet sinema salonuna kadar birçok ilki Çorum’a getirdiğini ifade etti.

Anadolu şehirleri arasında en genç AVM’lerden biri olmasına rağmen oldukça fazla ziyaretçi alan AHL Park’ı aylık ortalama 750 bin kişinin ziyaret ettiğine değinen Özdemir, “Alışveriş merkezimiz, açıldığı günden bu yana sadece Çorum’dan değil, çevre illerden de büyük rağbet görüyor. Ayrıca, önde gelen ulusal ve uluslararası markalara ev sahipliği yapan AHL Park, geniş koridorları ve ferah mimarisi ile müşterilerine rahat bir alışveriş imkanı sunuyor. Sadece alışveriş değil, bölgenin ticari ve sosyal hayatına yön verecek şekilde tasarlanan AVM’de; H&M, LCW, Koton, Defacto, Flo, Cinemaximum, Migros ve Praktiker gibi sektörün lider markaları bir araya geliyor. Ayrıca, alışveriş merkezinin marka karmasını genişletmek amacıyla çalışmalarımız son hızıyla devam ediyor. Çok yakında Boyner ve Star-

82 •

w w w . h iz m etix . com.tr >> Hizmetix

bucks gibi sevilen markaları da bünyemize katacağız. 3 bin 200 metrekarede yer alan Funlab, yine Çorum’da bir ilk olarak, miniklere vazgeçilmez bir lunapark heyecanı yaşatıyor. Bunun yanı sıra 4 bin 200 metrekare büyüklüğünde Synergym Spor Merkezi saunasından havuzuna kadar unisex ve kadınlara özel alanlarıyla AHL Park’ta hizmet vermeye devam ediyor” dedi.

“KEYİFLİ BİR RAMAZAN PROGRAMI HAZIRLIYORUZ” Özdemir, şöyle devam etti: “Anneler gününde hayata dair söyleşi gerçekleştirecek olan ekranların sevilen ismi Zahide Yetiş’i Çorumlular’la buluşturacağız. Aynı zamanda sosyal medya üzerinden #annedemek hashtagi ile en etkili ve yaratıcı yorum yapan 5 ziyaretçimize altın kolye hediye edilecek. Ramazan boyunca ise, 7’den 77’ye herkesin keyifli bir Ramazan geçireceği bir program hazırlıyoruz. Bir ay boyunca, AVM genelinde oluşturulacak olan alanlarda her yaşa uygun etkinlikler ve gösteriler ziyaretçileri bekliyor olacak. Ramazan ayı boyunca geleneksel ikramlarının yapılacağı AHL Park’ta minik ziyaretçilerimiz de kukla gösterisi, Karagöz Hacivat, Aşuk ile Maşuk gibi birçok ünlü karakteri izleyerek eski Ramazan eğlencelerini yaşama fırsatı yakalayacak.”

AVM

Erasta Edirne kapılarını açtı Eroğlu Gayrimenkul tarafından 210 milyon TL yatırımla hayata geçirilen Erasta Edirne, 35 bin metrekarelik kiralanabilir alanda yer alan toplam 125 mağaza, sinemalar, yemeiçme ve eğlence mekanları ile bölgeye yeni bir soluk getirecek.

Eroğlu Gayrimenkul’ün Antalya ve Muğla’nın Fethiye ilçesinden sonra Erasta markasıyla inşa ettiği üçüncü projesi olan Erasta Edirne, görkemli bir açılışla Edirnelilere “merhaba” dedi.

Yönetimi ve kiralaması JLL Türkiye tarafından yürütülen Erasta Edirne’nin açılışına Edirne Belediye Başkanı Recep Gürkan, Eroğlu Holding Yönetim Kurulu Başkanı Nurettin Eroğlu, JLL Türkiye Ülke Başkanı Avi Alkaş ve çok sayıda davetli katıldı.

YUNANİSTAN VE BULGARİSTAN’DAN TRAFİK ALACAK

Gayrimenkul alanında sunduğumuz öncü nitelikte projelere yenilerini eklemeye devam ediyoruz. Erasta AVM zincirimizin üçüncü halkası olan Erasta Edirne, Eroğlu Gayrimenkul’ün bugüne kadar bu sektörde elde ettiği deneyimin ve güvenin simgesi olacak nitelikte.”

Eroğlu Gayrimenkul olarak alışveriş merkezi yatırımı yapacakları noktaları seçerken bölgeye sağlayacakları katma değeri ön planda tuttuklarını ifade eden Eroğlu: “Ziyaretçileri yerli ve yabancı birçok markayla buluşturacak Erasta Edirne, hem civar şehirlerden hem de Yunanistan ve Bulgaristan gibi sınır ülkelerinden trafik alarak bölgenin önemli ticaret kapılarından biri olacak. Projemiz, bölgedeki alışveriş merkezine duyulan ihtiyacı karşılamanın yanı sıra doğrudan ve dolaylı olarak bin 500 kişiye sağladığı iş imkanıyla Edirne’nin ekonomik kalkınmasına da büyük katkı sağlayacak” dedi.

EDİRNE’DE İLK OLACAK POPÜLER MARKALAR Edirne’nin en merkezi olarak Edirne, modern gün ışığı alan

büyük alışveriş tasarlanan Erasta tasarımı, ferah ve farklı mimarisiyle

dikkat çekiyor. Erasta Edirne’de 100 bin metrekare inşaat alanı üzerinde toplam 35 bin metrekarelik kiralanabilir alanda yer alan toplam 125 mağazaya ek olarak kafe, restoran ve sinemanın bulunduğu sosyal alanlar ziyaretçilerine keyifli bir deneyim sunacak. Erasta Edirne H&M, E-bebek, Kahve Dünyası, Starbucks, Hayal Kahvesi, Mac, KFC, Tavuk Dünyası ve Özsüt gibi popüler birçok markayı da Edirne’de ilk defa ziyaretçileriyle buluşturuyor. Colin’s, LC Waikiki, Koton, Defacto, Flo ve Mavi dikkat çeken diğer markalar arasında yer alırken market alışverişi için Migros, Atlantis Eğlence Merkezi ve sinemanın bulunduğu Cinemarine, Erasta Edirne’nin ziyaretçilerine sunduğu diğer ayrıcalıklar arasında öne çıkıyor.

Erasta Edirne’nin 3 katlı ve bin 200 araç kapasiteli ücretsiz otoparkı ziyaretçilere önemli bir konfor sunuyor. Erasta Edirne’ye toplu taşıma araçlarıyla da çevresindeki ana yollar ve kent otogarına olan yakınlığı sayesinde de kolay ulaşım sağlanıyor, ayrıca alışveriş merkezi şehrin önemli merkezlerinden olan Trakya Üniversitesi’ne de yakın bir lokasyonda yer alıyor.

Eroğlu Holding Yönetim Kurulu Başkanı Nurettin Eroğlu, Edirne halkına Erasta AVM’yi kazandırmaktan mutluluk duyduklarını belirtti ve sözlerine şöyle devam etti: “Eroğlu Holding olarak kumaştan konfeksiyona, perakendeden gayrimenkule 34 yıldır hiç hız kesmeden Türkiye’nin lokomotif sektörlerine yatırım yapıyoruz.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 83

AVM

VAN AVM’DEN ZİYARETÇİ REKORU Van AVM, ziyaretçi sayısında kendi rekorunu kırdı. Geçtiğimiz yıl Doğu ve Güneydoğu Anadolu kentlerindeki tüm AVM’leri geride bırakan Van AVM’yi yılın ilk 3 ayında 2 milyon kişi ziyaret etti. Van AVM’nin cirosu geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 75 arttı.

K

ent tarihinin en büyük özel sektör yatırımı Van AVM yılın ilk 3 ayında büyük başarıya imza attı. Global Yatırım Holding yatırımı Van AVM’yi yılın ilk 3 ayında 2 milyon kişi ziyaret etti. 2016 yılının aynı döneminde ziyaretçi sayısında yüzde 25 artış sağlanmış oldu. Ziyaretçi sayısındaki artış cirolara da yansıdı. Van AVM’de faaliyet gösteren 90 mağazanın toplam cirosu geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre yüzde 75 yükseldi.

Global Yatırım Holding Yönetim Kurulu Üyesi Ayşegül Bensel, “Özellikle Doğu ve Güneydoğu Anadolu şehirleri içinde en genç olmasına rağmen en çok ziyaretçi alan Van AVM, çok kısa sürede büyük başarı yakaladı” dedi. Cironun geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre neredeyse iki katına çıktığına dikkat çeken Bensel, “Van AVM büyük markaların mağazaları, şık restoranları, kafeleri ve birbirinden renkli etkinlikleriyle giderek çok daha güçlü bir şekilde bölgenin çekim merkezi olmaya devam edecektir.

Van AVM olarak çıtayı çok daha yukarı taşımaya kararlıyız” diye konuştu.

Bensel şöyle devam etti: “Van AVM hizmete gireli sadece 15 ay olmasına rağmen çevre iller ve ülkelerdeki insanların alışveriş alışkanlıklarını değiştirmesine ve Van’ın cazibe merkezi haline gelmesine büyük katkı sağladı.

Genci, çocuğu yaşlısı hep birlikte güzel vakit geçirilen bir yaşam merkezine dönüştü. Van AVM sadece kentin ve bölgenin değil komşu ülkelerin de uğrak noktası haline geldi. İranlı turistlerin özellikle Nevruz Bayramı’nda Van’ı tercih etmelerinde Van AVM’nin de önemli katkısı olduğuna inanıyoruz. Hedefimiz Van AVM’de 2017 sonunda, yeni eklenecek markalarımızın yaratacağı enerjiyle ziyaretçi sayısını ve ciroyu daha üst seviyelere çıkarmak olacaktır.”

84 •

w w w . h iz m etix . com.tr >> Hizmetix

VAN AVM ÜNLÜ KONUKLARI AĞIRLAMAYA DEVAM EDİYOR Van AVM, alışverişle yakaladığı ekonomik başarının yanında, kültür ve sanat etkinlikleriyle kentteki sosyal hayata da canlılık getirdi. Çok sayıda resim sergisine sahne olan Van AVM, Anneler Günü’nden Sevgiler Günü’ne, milli bayramlardan, Ramazan eğlencelerine kadar tüm özel zamanlarda Vanlılar’ın buluşma mekânı oldu. Hande Kazanova, Ivana Sert, Ebru Şallı gibi birçok ünlüyü kente getiren ve Vanlılar’la buluşturan Van AVM, sosyal sorumluluk kapsamında down sendromlu çocukların da birçok etkinliğine ev sahipliği yaptı.

AVM

Esas 17 Burda AVM’den 2’nci yıla özel kutlama Çanakkale’nin yeni eğlence, buluşma ve yaşam merkezi haline gelen Esas 17 Burda AVM, 2. yılını, geçtiğimiz günlerde gerçekleştirdiği özel

Carousel’de

‘Dünya Dans Günü’ danslarla kutlandı 29 Nisan Dünya Dans günü Carousel Sahne’de Akademi Z ve Yılmaz Köksal Bale Kursu’nun eğitmenleri Tango-Salsa dans gösterileri ve kareografileri ile misafirlere görsel bir şölen sundular. Saat 14:00’den 17:00’e kadar süren etkinliğe misafirlerin ilgisi oldukça yoğundu. Dünya dans günü dansın her çeşidiyle 7’den 70’e tüm ziyaretçilere keyifli bir gün yaşattı.

etkinliklerle kutladı.

Esas 17 Burda AVM, sevilen pop rock grubu Bergüzar ve Türkiye’nin en sevilen gruplarından Yeni Türkü konserlerinin yanı sıra gerçekleştirilecek eğlenceli gösterilerle 2. yılını kutlarken, ziyaretçilerine farklı deneyimler de yaşattı.

Açıldığı 2015 yılından bugüne Çanakkale’yi eğlence, yaşam ve buluşma merkezi haline getiren Esas 17 Burda AVM, ziyaretçilerine 2. yıl coşkusunu yaşattı. Müzikten eğlenceye, dans gösterilerinden teknolojik oyunlara kadar uzanan birbirinden çeşitli ve keyifli aktiviteleri ile yeni yaşını kutlayan Esas 17 Burda, ziyaretçilerine unutulmaz bir yıldönümü yaşattı.

Zihin gücüyle nesneleri hareket ettiren Neuroland oyunu ile başlayan aktiviteleri gün boyunca sirk gösterileri, dans gösterisi, ateş dansı, sevilen pop rock grubu “Bergüzar” konseri ve Esas 17 Burda’nın 2. yılı için hazırlanan özel pastanın kesimi ile devam etti. İkinci gün ise saat 12.00’den 20.00’ye kadar süren eğlenceli zihin oyunu Neuroland’in ardından saat 21.00’de başlayan Yeni Türkü konseri ile kutlama etkinlikleri son buldu. Türkiye’nin özgün müzik gruplarından Yeni Türkü en sevilen şarkılarını söyleyerek Esas 17 Burda ziyaretçilerine müzik dolu ve keyifli bir akşam yaşattı.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 85

TURİZM

Dedeman Turizm Yönetimi AŞ Genel Müdürü Emrullah Akçakaya, “İstanbul kongre turizmi için ciddi bir potansiyele sahip. Fakat son yıllarda yaşanan terör olayları nedeniyle İstanbul’da gerçekleşen kongrelerde ciddi bir azalma oldu. Kongre turizminde yaşanan bu düşüşün yaşanan güvenlik problemlerinin giderilmesi ile birlikte tekrar yükselişe geçeceğine inanıyoruz” dedi.

K

ongre, toplantı ve seminerlerde misafirlerinize sunduğunuz imkan ve ayrıcalıklardan bahseder misiniz? Diğer otellere nazaran farklılaştığınız noktalar nelerdir?

Tecrübeli ve güleryüzlü ekibimizle iş toplantılarınızı daha verimli hale getiriyoruz. Misafir her zaman haklıdır anlayışı ile onları memnun etmek amacıyla elimizden gelenin en iyisi yapıyor, gelen istekleri mümkün olduğunca geri çevirmemeye çalışıyoruz. Sakin ve ergonomik çalışma alanı ve otel genelinde herkesin kullanımına açık yüksek hızlı, geniş ağ bağlantılı internet hizmeti sunuyoruz.

Diğer otellere nazaran farklılaştığımız noktalar, misafirlerimize, çalışanlarımıza ve iş ortaklarımıza verdiğimiz değerdir. Onlara profesyonel ekibimiz ve teknolojik

86 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

İSTANBUL KONGRE TURİZMİNDE CİDDİ POTANSİYELE SAHİP İstanbul kongre turizmi için ciddi bir potansiyele sahip. Fakat son yıllarda yaşanan terör olayları nedeniyle İstanbul’da gerçekleşen kongrelerde ciddi bir azalma oldu.

Kongre turizminde yaşanan bu düşüşün yaşanan güvenlik problemlerinin giderilmesi ile birlikte tekrar yükselişe geçeceğine inanıyoruz.

altyapımızla kusursuz bir deneyim sunuyoruz.

Kongre turizminde Türkiye’nin durumunu değerlendirir misiniz? Kongre turizminin geleceğini nasıl görüyorsunuz?

Toplantı salonlarınızın kapasitesi hakkında bilgi verir misiniz? Yararlandığınız teknolojinin boyutları hakkında bilgi alabilir miyiz?

Dedeman İstanbul otelimizde 13 toplantı salonumuzda gerçekleştirilen toplantı ve konferanslarda 5 ila bin 100 katılımcıya hizmet verebiliyoruz. Düğün organizasyonlarımızda ise maksimum 800 katılımcıyı ağırlayabiliyoruz.

Gerçekleştirilen organizasyonlarda kahve, çay, atıştırmalık, kahvaltı ve öğle yemeği servisi yapabiliyoruz.

TURİZM

NG Hotels’te Ramazan çok keyifli geçecek

Ailelerin Ramazan ayında vazgeçilmezi olan iftar ve sahur sofralarının yanı sıra fasıl müziği de sunacak olan NG Afyon, dinçleştiren havası sayesinde misafirlerine rahat bir nefes aldıracak. Afyon’un serin

atmosferinde ruhen ve bedenen dinlenmek isteyenler, tercihini otelden yana yapıyor. Özenle hazırlanmış Türk ve Osmanlı mutfağının leziz ramazan mönüleriyle farklılık yaratan NG Afyon, herkesin damak tadına hitap edecek.

CVK Park Bosphorus’tan gruplara özel keyifli iftarlar İstanbul ve Boğaz’ın en güzel manzarasına hakim terasları ve şık salon alternatifleri ile CVK Park Bosphorus Hotel İstanbul, Ramazan ayında grupları keyifli iftar sofralarında ağırlamaya hazır.

Otelin deneyimli Executive Chef’i Eyüp Çevik tarafından hazırlanan ve Ramazan ayı boyunca servis edilecek olan iftar menüleri hem göze hem de damaklara hitap ediyor.

Misafirlerini her zaman leziz tatlarla buluşturan CVK Park Bopshorus Hotel İstanbul, İstanbul’un en gözde terasları olan “Bosphorus Terrace” ve “Hezarfen Terrace”ta keyifli iftar sofraları için konuklarını bekliyor. Şirket ve kurumların iftarları için özel hazırlanan menü seçenekleri geleneksel lezzetlerden oluşuyor. Üç farklı menü seçeneği ile konuklarını ağırlayan CVK Park

88 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

Afyon’un püfür püfür esen rüzgarında rahatça iftarını açacak olanlar, Ramazan coşkusunu mutluluk içinde kucaklayacak. Birbirinden özgün etkinliklerle on bir ayın sultanı Ramazan’ı kutlayan otel misafirlerini kusursuz ve kaliteli hizmetiyle ağırlanıyor.

Doğanın eşsiz manzarasını misafirleriyle buluşturan NG Sapanca, Ramazan’da da her zevke göre oluşturduğu paketlerle, konuklarına unutamayacakları bir deneyim yaşatacak. Sapanca’nın içinde saklı bir cennet olan otel tertemiz havası, lezzetli yemekleri bu özel ay boyunca şehirden uzaklaşmak isteyenlerin en gizli rotası oluyor.

Bosphorus Hotel İstanbul, “Silver” menüde, beyaz peynir, Medine hurması, füme alabalık, pastırma, sucuk, petek bal gibi iftariyeliklerden sonra “Analıkızlı çorba”sı sunuluyor. Hemen ardından kekikli domates sosu, yoğurt ve biberli tereyağı ile lezzetlendirilen “Etli mantı” servis ediliyor. Menüde ana yemek olarak yer alan “Mantarla Doldurulmuş Tavuk Göğsü” ıspanaklı kabak mücveri, safran ve bal sosu ile lezzetlendiriliyor. Bu özel yemeklerin ardından ikram edilen “Yeşil Fıstık ve Cevizli Güllaç” tadıyla menüyü taçlandırıyor.

“Gold” menü yine masanıza hoş bir tat katan iftariyeliklerden sonra “Süzme Mercimek Çorbası” ve “Ispanaklı ve Peynirli Baklava Böreği” sunuyor. Izgara domates ve biber ile lezzetlendirilen “Hünkar Beğendi Kebabı” menünün imza lezzeti olarak ön plana çıkarken hemen ardından ikram edilen “Cevizli Güllaç ve Ayva Tatlısı” eşsiz tadıyla menüye son noktayı koyuyor.

Birbirinden zengin serpme lezzetlerin bulunduğu “Diamond” menüde başlangıç olarak “Tarhana Çorbası” ara sıcak olarak ise kişnişli domates soslu “Peynirli Su Böreği” sunuluyor.

“Taze Dağ Kekikleri ile Marine Edilmiş Kuzu Tandırı” bademli iç pilavı, fırın domates ve özel sosu ile ağızlarda unutulmaz tatlar bırakıyor.

Bu güzel yemeklerin ardından servis edilen “Baklava Tabağı” ise Antep fıstıklı dondurma ile sunuluyor ve yemeğinizi tatlı bir sonla bitirmenizi sağlıyor.

TURİZM

The Grand

Tarabya’da keyifli iftarlar

Clarion Hotel İstanbul Mahmutbey’den Ramazan’a özel seçenekler

C

larion Hotel istanbul Mahmutbey’deki Safran Restaurant’ta şefin özel hazırladığı geleneksel Ramazan lezzetlerinden oluşan seçmeli menüsü ile iftarın keyfini ve huzurunu yaşamak mümkün.

Clarion Hotel İstanbul Mahmutbey, çalışanları ve özel misafirleri için iftar daveti vermek isteyen şirketler için de grup menülerini, farklı salonlarda 10 kişiden 350 kişiye kadar sunuyor.

Safran Restaurant’ta yer alan enfes iftar menüsü kişi başı 49 TL’den başlayan fiyatlarla misafirleri bekliyor.

The Grand Tarabya, on bir ayın sultanı Ramazan ayında, Boğaz’a nazır manzarasına eşlik eden zengin menüsüyle, tüm misafirlerini unutulmaz iftar sofralarına davet ediyor.

The Grand Tarabya’nın etkileyici manzarası ve şık atmosferiyle büyüleyen restoranı The Brasserie, Ramazan ayında hazırladığı yine çok özel menüsüyle konuklarına keyifli bir iftar yemeği deneyimi yaşatacak. Siz aileniz ve sevdiklerinizle manzaranın tadını çıkararak birbirinden lezzetli sunumlarla iftarınızı açarken, fasıl grubunun icra ettiği Türk Müziği’nin klasikleşmiş eserleri de bu güzel iftar yemeğinize eşlik edecek.

The Brasserie’nin zengin açık büfe iftar menüsünde serpme iftariyelikler, çeşit çeşit salata ve soslar, füme balık çeşitleri, kuru meyveler ve zengin zeytinyağlıların yanı sıra iftarınızı açarken sıcacık bir başlangıç olan çorba seçenekleri de yer alıyor. Ana yemek seçenekleri arasında ise, kırmızı ve beyaz et alternatiflerinin yer aldığı ızgaralar, özenle hazırlanmış sıcacık hamur işleri, ve Türk Mutfağı’nın en beğenilen tencere yemekleri de The Brasserie iftar menüsünün zengin lezzetlerini oluşturuyor. İftar yemeğinin tatlı menüsünde, cezerye ve şeker macunu tepsisi gibi nostaljik tatlılara Osmanlı mutfağının geçmişten bugüne miras olan en lezzetli tatlıları eşlik ediyor. Güzel bir iftar yemeğinin ardından asırlık reçeteler olarak günümüze kadar ulaşan birbirinden lezzetli Osmanlı şerbetleri de denenebilir.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 89

TURİZM

SUNSET CRUISE İLE KEYİFLİ TEKNE GEZİLERİ

ler ve münferit toplantıların yapıldığı bilgisini vererek, “Düğün, nişan, kına gibi davetler için özellikle düğün.com’ dan oldukça fazla teklif alıyoruz. Tekneyi görmeye gelen misafirlerimizin çoğu ile mutlaka anlaşıyoruz. Çünkü telefonda ne kadar dürüst ve samimi konuşsak da misafirlerimiz anlattıklarımızı kendi gözleriyle gördüklerinde daha içleri rahat bir şekilde el sıkışıyoruz. Bugüne kadar sadece düğünlere değil, büyük şirketlerin lansman davetlerine, toplantılarına, iş yemeklerine de ev sahipliği yaptık. Sunset Cruise teknesinde şık dekorasyon, leziz mutfak ve kaliteli hizmetin yanında, özellikle toplantılar ve sunumlar için projeksiyon ile karartma perdelerinin olması şirketler açısından büyük bir artı. Elbette projeksiyonla sadece şirketlere hizmet vermedik.

Mezuniyet partisi yapmak isteyen misafirlerimize karaoke de hazırladık. Gerçekten çok eğlenceli kareler ortaya çıkıyor. Eğer fark yaratmak istiyorsanız bir teknede böyle bir hizmetin olması gerçekten çok önemli” dedi.

“KAMPANYALARIMIZI DEVAMLI GÜNCELLİYORUZ”

Başardılar Turizm’in restoran düzenindeki büyük gezi teknesi Sunset Cruıse, yemekli düzende 200 kişilik, kokteyl düzende 250 kişilik gruplara kadar servis sunabiliyor.

Başardılar Turizm Firma Sahibi Samim Akyazı, Sunset Cruise teknesinde 200-250 kişiye hizmet verebilecek donanımda bir mutfak bulunduğunu söyleyerek, tecrübeli kaptan, gemici, garson ve şefle birlikte misafirlere hizmet vermekten mutluluk duyduklarını ifade etti.

Her yıl olduğu gibi düzenli olarak bakımları yapılan Sunset Cruise’un iç ve dış cephelerinin bu yıl da yenilendiğine değinen Akyazı, teknedeki bar,

90 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

parkeler, halılar, lambalar, sandalyeler ve mutfak ekipmanlarının teknolojiye ayak uydurularak birkaç yılda bir yenilendiğini kaydetti.

“DÜĞÜN.COM’DAN OLDUKÇA FAZLA TEKLİF ALIYORUZ” Akyazı, Sunset Cruise’da yıl içinde her mevsim, düğün & nişan organizasyonları, mezuniyetler, kurumsal toplantılar, iş yemekleri, turistik gezi-

Akyazı, sözlerine şöyle devam etti: “Özellikle düğün-nişan gibi davetler için çok fazla kampanya yapıyoruz ve sık sık kampanyalarımızı güncelliyoruz. Örneğin; Temmuz ayına kadar yapılan rezervasyonlar için geçerli olacak olan fotoğraf-video hediyemizden bahsedebilirim. Bizimle çalışan misafirlerimiz bilir, müzik sisteminden ve dj performans hizmetinden bugüne kadar hiç ücret talep etmedik. Son hazırladığımız kampanyada ise kısa süreliğine gelin ve damadın seçtiği fotoğraflar ve davetin videosunu hediye ediyoruz. Bu kampanyamız oldukça fazla talep görüyor ve günlerimiz hızla doluyor. Tabi ki çok fazla tercih ediliyor olmak bizi mutlu ediyor.”

BEYOĞLU ’ NDA BİR BEY OĞLU BAŞARI ÖYKÜSÜ

RÖPORTAJ: SİNAN SAYGI

Kahramanmaraş’tan İstanbul’a uzanan bir başarı öyküsü... Kahramanmaraşlı Ali Topçuoğlu’nun İstanbul yollarına koyulup Beyoğlu’nda içli köfte satışına girmesiyle beraber başlayan bu öykü, ilerleyen yıllarda ‘Sabırtaşı’nın Beyoğlu’nda marka haline gelmesiyle devam ediyor. Sabırtaşı Restaurant’ta içli köfte yapımında şu anda bayrağı Rahmetli Ali Bey’in oğlu Mustafa Topçuoğlu devralmış durumda. Babası Ali Topçuoğlu ve kendi hayatını kaleme alan Mustafa Topçuoğlu’nun ‘Sabırtaşı: Beyoğlu’nda bir bey oğlu’ adlı kitabı Ark Yayınları’ndan piyasaya sunuldu. Nisan 2017’de basılan kitap, şimdiden yoğun talep görüyor.

BEYOĞLU’NDA BİR

BEY OĞLU S

abırtaşı Restaurant’ın Sahibi Mustafa Topçuoğlu, Kahramanmaraş’tan İstanbul’a uzanan başarı öyküsü ve ‘Sabırtaşı: Beyoğlu’nda bir bey oğlu’ adlı kitabıyla ilgili Hizmetix’in sorularını yanıtladı.

Mustafa Bey, geçen yıl sizinle yaptığımız röportajda kitap yazdığınızdan bahsetmiştiniz, şimdi ise kitabınızın basıldığını görüyorum. Kitap yazma fikri nasıl ortaya çıktı, biraz anlatır mısınız?

Rahmetli babam Ali Topçuoğlu’nun hayat hikayesini uzun zamandır kitap haline getirmek istiyordum. Ba-

92 •

w w w . h izm e tix . c om.tr >> Hizmetix

bamın Kahramanmaraş’tan çıkıp İstanbul’a gelişi, İstanbul’da vermiş olduğu hayat mücadelesi, içli köfte satarak borçlarını ödemesi, yıllarca çektiği çileler ve daha pek çok şeyi kitap haline getirerek herkesin öğrenmesini arzuluyordum. Babam rahmetli olduktan sonra kitap projesini hayata geçirmek için çalışmalara başladım. Babamın hayatını benden iyi kimse bilemeyeceği için kitabı kendim yazdım. Babamın vermiş olduğu mücadeleyi genç nesillere ve çocuklarıma aktarmak istedim. Kısacası ben bu kitapla babamı hep hayatta tutmak istedim. 20 Nisan 2017 tarihinde kitabımız basıldı. Çıkmasının tarihi de çok anlamlı. Babam 30 Nisan 2009’da vefat etmişti. Yani babamın öldüğü hafta kitabı çıkmış oldu.

Kitabın ismi Sabırtaşı: Beyoğlu’nda bir bey oğlu.

Bu isim nereden aklınıza geldi? Bu ismin anlamını açıklar mısınız?

Sabırtaşı ismi rahmetli babamın içli köfte tezgahının ismiydi. Aynı zamanda şu anda restaurantımızın ismi de Sabırtaşı. Böyle bir ismi uygun bulduk. Ancak kitabımıza bir de slogan bulmamız lazımdı. Öyle bir slogan bulalım ki hem Kahramanmaraş hem de Beyoğlu’nu birleştirebilelim diye düşündüm. Kitabın arkasındaki yorumlarda bir eğitimci tanıdığımız, ‘Beyoğlu’nda bir bey oğlu’ diye yorum yazmış, biz de kitabımızda bu sloganı uygun bulduk.

Kitap hakkında bilgi verir misiniz? Kitapta en dikkat çekici taraflar nelerdir?

Kitaba babam Ali Topçuoğlu’nun doğuşundan itibaren başladım. Anneme, halalarıma, ailedeki büyüklerime sordum. Babamın çocukluğuyla ilgili bilgiler aldım.

BEYOĞLU ’ NDA BİR BEY OĞLU BAŞARI ÖYKÜSÜ

Babamdan ben doğana kadar ‘Ali Bey’ diye bahsettim.

Ben doğduktan sonra ise ‘babam’ olarak anlatımıma devam ettim. Kitapta, Kahramanmaraş’tan çıkışımız, İstanbul Beyoğlu’na gelişimiz, babamla yaşamış olduğumuz anılar, hayattan aldığım dersler var. Bunların hepsine kitapta yer verdim. Onlar da okuyan insanlara inşallah örnek olur diye düşünüyorum. Kitap ilk etapta 5 bin adet basıldı. Ark Kitapları’ndan çıktı.

“HAYAT HİKAYEMİZ İÇLİ KÖFTE ÜZERİNE KURULU” Kitapta sadece hayat hikayeniz mi var, içli köftelerinizden de bahsediliyor mu? İçli köfteden devamlı bahsediyoruz. Hayat hikayemiz zaten içli köfte üzerine kurulu. Kahramanmaraş’tan İstanbul’a gelince serüvenimiz içli köfteyle başlıyor.

Bütün hikayeyi içli köfteye bağladım. İçli köftenin yanında Kahramanmaraş’ı da anlattım. Aynı zamanda İstanbul’un Beyoğlu ilçesi de kitapta geniş yer tutuyor. Kitapta hem Kahramanmaraş yemeklerini hem de Kahramanmaraş’ı tanıtıyorum. Kendimizi anlatırken, Anadolu insanını da anlatmış oluyorum. Babam Anadolu’dan gelmiş bir kişi. Hem İstanbul beyefendisi hem de Anadolu beyefendisi. Babam hepsini bir mozaik haline getirmiş birisi.

Kahramanmaraş’tan İstanbul’a geliş öykünüz hayli enteresan. Biraz da bundan bahseder misiniz?

Kahramanmaraş’ta toptancılık yapan babam, bir arkadaşına kefil oluyor. Kefil olduğu kişi borcunu ödemeyince bütün borçlar babama kalıyor. Babam da ‘borç namustur’ diyor. Borcunu ödeyebilmek için İstanbul yollarına düşen babam, Beyoğlu’nda elinde tencere içli köfte satmaya başlıyor. Borçlarını yavaş yavaş ödüyor. Ancak şurası gerçekten çok önemli, 2017 yılındayız ve hala babamın kime kefil olduğunu bilmeyiz. Bence bu çok büyük bir erdemliliktir. Zaten babamın bir arkadaşına kefil olduğunu yıllar sonra babamın yaptığı bir röportajda öğrendik. Babamıza sorduk fakat bize kime kefil olduğunu asla söylemedi.

Sabırtaşı Restaurant’ın Sahibi Mustafa Topçuoğlu, editör arkadaşımız Sinan Saygı’ya ‘Sabırtaşı: Beyoğlu’nda Bir Bey Oğlu’ adlı kitabının ortaya çıkış sürecini anlattı.

Babanız Ali Topçuoğlu’ndan en çok ne öğrendiniz?

Rahmetli Ali Topçuoğlu, bize burada itibar bıraktı. Çalışmasıyla, dürüstlüğüyle, Beyoğlu İstiklal Caddesi’ndeki duruşuyla, köfteyi sunuşuyla yani herşeyiyle bize örnek oldu. Ben de babamı aynı şekilde Beyoğlu’nda yaşatmaya çalışıyorum.

“BAŞARIMIN SIRRI ÇALIŞMAK” Babanızdan bayrağı devraldınız. Başarınızın sırlarını açıklar mısınız?

Başarımızın sırrı, çalışmak. Aileye verdiğimiz değer ve önem. Kullandığımız malzemeler kesinlikle kaliteli olacak, ucuz malzemeyle daha fazla para kazanalım şeklinde asla düşünmedik. Şu anda İstanbul’un en güzel sokak lezzetleri içinde biz de varız. Bütün yemek festivallerine, sokak lezzetleri festivallerine davet ediyorlar. En iyi 101 lezzet içerisindeyiz. Sabırtaşı Restaurant, Kahramanmaraşlılar’ın buluşma mekanı gibi bir yer oldu. Her Kahramanmaraşlı geldiği zaman buraya mutlaka uğruyor. Maraş’a gittiğim zaman beni yanlarına mutlaka çağırıyorlar. Ben de bundan büyük mutluluk duyuyorum. Burada Maraş’ın sesi olmak çok güzel. Çünkü İstanbul’da Maraş mutfağını tanıtan pek bir yer yok.

Maraş yemekleriyle İstanbul’da kültür elçisi olduk diyebilirim.

Kitabı ortaya çıkarırken kimlerden yardım ve destek gördünüz?

Kitabın yazım süreci 3 yılı geçti, yani çocuğumuz gibi oldu.

Kitabın kapak düzenini Çağlar Paliç, sayfa düzenini Sinem Çilingir, editörlüğünü Burcu Cengiz üstlendi. Onlar benim ne istediğimi anladılar. Herşeyin çok güzel olması için çok uğraştık. Her aşamada gece gündüz benimle beraber çalıştılar. Ortaya da çok güzel bir eser çıktı. Bu arkadaşlarımıza çok teşekkür ediyorum. Onların emekleri gerçekten çok büyük. Tabi en büyük destek ailemdir. Kızım Zeynep, oğlum Ali bana farklı bir güç verdi. Eşim ve annem, en büyük destekçim oldular. Özellikle eşim, bana manevi anlamda büyük destek oldu. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 93

HABER

2017’DE 200 ŞUBEYE ULAŞMAYI HEDEFLİYORUZ 2017 yılında franchising zincirinize yeni halkalar eklenecek mi? Yatırım hedefleriniz nelerdir?

Zincirlerimize eklentiler olacak, 200 şubeye yakın hedefimiz var. Yurtdışı planlarımız hızla sürüyor. Antalya’da 6 bin 500 metrekare kapalı alanda fabrika kurduk, üretimimizi büyüterek devam ettiriyoruz.

Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi Yönetim Kurulu Başkanı Boğaçhan Göksu, “2011’den bugüne 160 şubeye sahibiz. 2017’de zincirimize yeni halkalar ekleyerek toplam 200 şubeye ulaşmayı hedefliyoruz.

Antalya’da 6 bin 500 metrekare kapalı alanda fabrika kurduk, üretimimizi büyüterek devam ettiriyoruz” dedi.

Franchising yoluyla büyümenin markanıza sağladığı avantajlardan bahseder misiniz?

Franchising yöntemini neden tercih ediyorsunuz?

Büyüme için gerekenleri, sahadan gerçek dönüşleri franchise yöne-

94 •

w w w . h iz m etix . com.tr >> Hizmetix

timiyle hızlıca alabilirsiniz. Yatırımların karşılıklı kontrol ediliyor olması da daha doğru sonuçlar alınıyor olmasını sağlar. Franchising yolu ile firmamız 2011 yılından bugüne 160 şubeye hızlı ve emin şekilde ulaşmayı başardı. Bu yön-

temin en büyük artılarından biri de markanın dinamik olmasını sağlamasıdır.

Franchising yönetimi ülke içinde yatırım maliyetlerinizi düşürerek daha fazla zincire ulaşmanızı sağlayacağı gibi yurtdışı açılımlarında da daha az riskle daha çabuk adaptasyonu sağlar.

Franchising konusunda hangi kriterlere önem veriyorsunuz?

Yatırımcı profili çok önemli; işimizi, mesleğimizi, markamızı en az bizim kadar benimsemeli ona sahip çıkmalıdır. Yatırımcının

oluşturduğu referanslara çok dikkat ederiz.

Yatırımcının yatırımına sahip çıkması bizim için çok değerli.

Lokasyon tercihimiz ve kira bedelleri bizim için kritikler arasında yer alıyor. Kira bedeli, yatırımımızı karşılamada olumsuz etkense geri durmayı uygun görürüz.

Yatırımcının lokasyonla ilgili değerlendirmeleri bizim için önemli, onun fikirlerini kendi fikirlerimizle harman yaparak ortaya güzel sonuçlar çıkarıyoruz.

EĞİTİM

Öğrencilerimizi okul hayatına tam donanımlı hazırlıyoruz Atik Eğitim Kurumları Kurucu Temsilcisi Nisan Atik Karaca, “Anaokulumuzda öğrencilerimizi okul hayatına tam donanımlı, hem akademik hem de sosyal ve duygusal gelişimini tamamlamış bireyler olarak yetiştiriyoruz” diyor.

Derslerin yanında öğrencilere spor, eğlence, organizasyon anlamında ne gibi imkan ve ayrıcalıklar sağlıyorsunuz?

Derslerin yanında öğrencilerimizi yaratıcı drama, bale, modern dans, spor aktiviteleri ve satrançla destekliyoruz.

Konularımıza paralel olarak müze, resim sergileri, atölye çalışmalarından oluşan gezi programları hazırlıyoruz.

Her ay muhakkak tiyatroya gidiyoruz. Bunların yanı sıra piknik, bahar şenliği, satranç turnuvası, sene sonu gösterileri ve portfolyo sunumları gibi organizasyonlar hazırlıyoruz. Yaz okulumuzda yüzme, jimnastik, çocuk yogası gibi spor aktiviteleri yapıyoruz.

Eğitim kurumunuzdan mezun olan öğrencilerinizi nasıl bir gelecek bekliyor?

Anaokulumuzda öğrencilerimizi okul hayatına tam donanımlı, hem akademik hem de sosyal ve duygusal gelişimini tamamlamış bireyler olarak yetiştiriyoruz. Öğrencilerimizin, Atatürk ilke ve inkılaplarına sahip çıkan, sorgulayan, araştırmacı, dünyada ve ülkesinde yaşanan değişimleri takip edebilecek bilgi, beceri, kişilik yapısına ve estetik değerlere sahip bireyler olarak gerçek hayatta yerlerini almalarını düşlüyoruz. Onları eğitim-öğretim hayatları boyunca zorlu sınav sistemleri, iş hayatlarında da hep tercih edilen olmak için önemli mücadeleler bekliyor.

Öğrenci yetiştirirken başvurduğunuz eğitim yöntemlerinden kısaca bahseder misiniz? Ders programlarınızı hangi esaslara göre belirliyorsunuz?

Proje tabanlı öğrenme, gösterip yaptırma, anlatma, problem çözme, tartışma, bireysel çalışma, beyin fırtınası, drama, benzetim, rol yapma ve soru-cevap yöntemlerini kullanıyoruz. Ders programlarımızı, Milli Eğitim Bakanlığı’nın okul öncesi eğitim programındaki esaslara göre ve çocukların içinde bulundukları yaş aralıklarına uygun olarak belirliyoruz.

Türkiye’de mevcut eğitim sistemini nasıl değerlendiriyorsunuz? Neler yapılması gerekiyor?

Türkiye’de eğitim kurumlarımızda proje tabanlı, araştırmaya sevk eden, çocukların içinde var olan özellikleri ortaya çıkarıp o alanda yönlendiren bir eğitim sistemi var. Bunun yanı sıra daha ilkokulda başlayan ve üniversitenin sonuna kadar devam eden, bilgiye dayalı zorlu sınavlar sözkonusu. Bunlar birbirine tezat oluşturan durumlar. Öğrenciler ve veliler büyük bir gerginlik içindeler.

Oysa ki çocuklar mutlu olmalı, hayatın içinde özgüvenle ve sevgiyle varolabilmeliler, gelecek ve ‘acaba başarabilecek miyim?’ korkusu yaşamamalılar.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 95

SAĞLIK

TÜRKİYE’NİN İLK ÖZEL ACİL SAĞLIK HİZMETİ KURULUŞU; MEDLINE Medline olarak acil sağlık hizmetlerinizi kısaca anlatır mısınız? Acil sağlık hizmetlerinde hangi unsurlar ön planda yer alıyor?

Medline Acil Sağlık, kurulduğu 1995 yılından 2009 yılına kadar hastane öncesi acil sağlık hizmetlerini üstlenmiştir. 2009’un ikinci yarısından itibaren sadece acil sağlık alanında değil, hastane dışında kalan “yerinde sağlık” ve “acil durum” ihtiyaçlarını da karşılamaya yönelik çeşitli hizmetleri vermek üzere yapısını yenilemiştir. Medline Acil Sağlık, 2011 yılının sonundan itibaren Evde Sağlık Hizmetleri alanında, Eylül 2015’ten itibaren de sertifikalı ilk yardım eğitimleri konusunda faaliyet göstermeye başlamıştır. Esas Holding şirketi olan Medline Acil Sağlık’ın öne çıkan unsurları ise; 365 gün 24 saat telefon ile Tıbbi Danışmanlık, Revir ve Sabit Nokta Sağlık Hizmeti, Sağlık Bakanlığı onaylı sertifikalı ilk yardım eğitimleri, Bireysel Hizmet Paketleri (eve doktor, evde ya da işyerinde tetkik, checkup), Sağlık Taramaları, Doktorlu Kara Ambulansı, Hava Ambulansı Organizasyonu hizmetleridir. Medline olarak, vakaların yüzde 44’ünü olay yerinde çözüyoruz. Her ambulansımızda bir doktor bulunuyor.

Medlıne Sağlık Grubu CEO’su Gürkan Ergenekon, 1995 yılında 5 uzman hekim tarafından kurulan Türkiye’nin ilk özel ‘acil sağlık hizmeti’ veren kuruluşu olduklarını ifade etti.

Medline Acil Mobil Uygulaması ne zaman devreye girdi? Uygulamanın getirdiği avantajlardan bahseder misiniz?

Yetişkin ya da yaşlı bireylerde sıklıkla karşılaşılan kalp, tansiyon gibi rahatsızlıklar, araç ya da ev kazaları, yaralanmalar, yanma, travmatik düşüş ya da benzeri acil durumlarda ambulansın kişilere en kısa sürede ulaşması ve en doğru ilk müdahalenin uygulanabilmesi çok önemli. Hasta, bazen saniyelerle hayata döndürülüyor. Akıllı telefonu olan herkesin ücretsiz indirebileceği “Medline Acil Sağlık Akıllı Mobil Uygulamasını” Ekim 2016’da kullanıcıların hizmetine sunduk. En büyük avantajı ise, kritik durumlarda hasta ya da kazazedenin sadece uygulamadaki ‘ambulans’ tuşuna basarak, konuşup adres bilgisi vermesine gerek kalmadan bulunduğu yerin konum bilgisini Medline’a iletiyor olması.

Yönetmelik gereği AVM yönetimlerinin zorunlu olarak bulundurması gereken acil tıbbi müdahale hizmeti organizasyonunda hangi kriterlere önem veriyorsunuz?

Bildiğiniz üzere Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca geçtiğimiz sene yayımlanan yönetmeliğe göre Türkiye’de tüm alışveriş merkezleri için yeni zorunluluklar getirildi. AVM’lerin özellikle acil sağlık konusundaki zorunlulukları yerine getirmesi için verilen süre geçtiğimiz şubat ayında doldu.

Sözkonusu yönetmeliğe göre artık tüm AVM’lerde acil tıbbi müdahale ünitesi ve bu ünitelerde sağlık personeli bulundurulması zorunlu hale geldi.

RAKAMLARLA MEDLINE - Medline Acil Sağlık, 1995 senesinde 5 uzman hekim tarafından kurulmuş Türkiye’nin ilk özel “acil sağlık hizmeti” veren kuruluşu. 2001 yılından itibaren Esas Holding çatısı altında da en güvenilir özel sağlık markalarından biri haline gelmiştir.

- Hastane öncesi ve sonrası acil sağlık hizmetlerini üstlenen Medline, “kurumsal” ve “bireysel” hizmet paketleri ile iki farklı pazarda müşterilerine hizmet veriyor.

- Kurumsal pazarda, 17 farklı sektörde 200’ün üzerinde anlaşmalı kuruma hizmet veriyor. Kurumsal anlaşmalarla yaklaşık 2,5 milyon üyeye ulaşılıyor.

- Bireysel pazarda, farklı hizmet paketleriyle yaklaşık 8 bin üyeye hizmet veriliyor.

- Günde yaklaşık 660 çağrı alan Medline Acil Sağlık her yıl binlerce vakaya müdahale ediyor. Bugüne değin gerçekleştirdiği vaka sayısı yaklaşık 400 bindir. Bunların da yüzde 50’si hastalık, yüzde 30’u kaza ve yüzde 20’si hasta nakil’dir.

96 •

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

SAĞLIK

YARDIM DEĞİL FAYDA ÖNERİYORUZ TRN AssIstance Genel Müdürü Serkan Turan, “TRN AssIstance, sektöründe çalışılacak en iyi şirketlerden birisi ve çeşitliliğinin güçlendirilmesi konusunda lider olma hedefiyle yol alıyor. İhtiyaç olan her konuda yardım değil, fayda öneriyoruz” diyor.

98 •

T

RN Assistance olarak kurumsal değerleriniz hangi stratejilere dayanıyor?

TRN Assistance, müşterilerini TRN Assistance’ın asıl sahibi olarak görüyor ve paydaşları arasında ilk sıraya koyuyor. Asistance firma olmanın temelinin dayanışma olduğuna inanan TRN Assistance, stratejik ve mali risklerin paylaşılması yoluyla, ortak hedefler doğrultusunda müşterileri için sürdürülebilir girişimlerde bulunuyor.

Aynı zamanda yenilikçi bir işveren ve yüklenici olan TRN Assistance, sektöründe çalışılacak en iyi şirketlerden biri ve çeşitliliğinin güçlendirilmesi konusunda lider olma hedefiyle yol alıyor. İhtiyaç olan her konuda yardım değil, fayda öneriyoruz.

w w w . h izm e tix . c o m.tr >> Hizmetix

Sağlık turizmine yönelik hizmetlerinizde hangi çözümler ağırlıkta? Sağlık turizminin gelişmesine yönelik ne gibi çalışmalar yapıyorsunuz?

Sağlık turizmine yönelik olarak; öncelikli olarak ülkemizi ziyaret eden turistlerin başlarına gelen sağlık sorunlarının çözümü konusunda her an onlarla ve ülkelerine gidene kadar tüm sorun ve ihtiyaçlarını karşılıyoruz. Bunun yanısıra ülkemizde bir şekilde sağlık veya estetik ihtiyaçlarını karşılamak isteyen herkese bu konuda ihtiyaçlarına yönelik alternatif paketler sunarak yardımcı olmaya çalışıyoruz.

AVM’lerde Acil Tıbbi Müdahale Ünitesi hangi unsurlardan oluşuyor? Diğer kurumlar için de bu tür çalışmalarınız var mı?

AVM’lerdeki Acil Tibbi Müdahale ünitelerini 2 kısım olarak ele alabiliriz. Birinci kısımda mevzuata uygun yeterli tıbbı araç ve gereç ve ikinci kısımda ise mesleki yeterliliği olan personel olarak ele alabiliriz. Bunun yanısıra residence, iş merkezi, fabrika, siteler ve organizasyonlar için de özel revir kurulumu yapıyoruz.

MEDICAL PARK

SAĞLIK

SAĞLIKTA MÜKEMMELİYETE ULAŞMAYI HEDEFLİYORUZ İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Florya Hastanesi olarak sahip olduğunuz tesis, teknolojik altyapı ve yatak sayısı hakkında bilgi verir misiniz? İleri tanı ve tedavi yöntemlerini dünyayla eş zamanlı kullanan İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medicalpark Florya Hastanesi, 51 bin metrekare kapalı alan, 300 yatak kapasitesi, 12 ameliyathane ve 92 poliklinikle bölgenin sağlığa yönelik farklı beklenti ve ihtiyaçlarına yanıt veriyor. Akıllı bina sistemi ile işletilmekte olan hastanemiz pnömötik iletim sistemi, özellikli alanlar klima santrali, PACS radyolojik görüntüleme sistemleri gibi günümüz son teknolojileri ile donatılmıştır.

ile adını Value Added Medicine’den alan VM anlayışını buluşturan İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi; bilimsel hasta odaklı yaklaşımı, alanlarında uzman akademisyen kadrosu ve ileri teknolojiye sahip altyapısıyla sağlık hizmetinde mükemmeliyete ulaşmayı hedefliyor.

Sağlık sektöründe özel hastane sayısı giderek artıyor. Artan rekabete karşı ne gibi stratejilerle ön planda kalabilmeyi hedefliyorsunuz?

Sağlıkta kalite, artan rekabetin en önemli ayrıştırıcısı olacaktır. Hasta odaklı, güvenli, talebe uygun esaslı oluşturu-

İstanbul’da ilk VM olma özelliği taşıyan hastanesiniz. Bu özellik hastanenize ne gibi imkanlar sağlıyor?

VM sağlıkta çeyrek asırlık tecrübemizle geliştirdiğimiz; misafirlerimizin talepleriyle uyumlu ve sağlığa değer katan hastanecilik anlayışıdır.

Aydın Üniversitesi’nin akademik yaklaşımı

100 •

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

lan katma değer yaratıcı sağlık hizmeti bizim en önemli stratejimiz olacaktır. Tabi ki bu hizmetlerimizi sürdürülebilir hale getirmek de önemli rekabet unsurlarından olacak.

Hastanenizi diğer hastanelerden farklılaştıran özelliklerden kısaca bahseder misiniz?

Mart 2017 tarihinde İstanbul Florya’da kapılarını açan İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi, akademik hekim kadrosu, teknolojik altyapısı ve Liv Concept ayrıcalıklarıyla sunacağı hizmet kalitesi ile bölgesinin sağlık alanındaki alışkanlıklarını değiştirmeyi hedefliyor.

İstanbul Aydın Üniversitesi VM MedIcal Park Florya Hastanesi Genel Müdürü Levent Atay, “Bilimsel hasta odaklı yaklaşımımız, alanlarında uzman akademisyen kadromuz ve ileri teknolojiye sahip altyapımızla sağlık hizmetinde mükemmeliyete ulaşmayı hedefliyoruz” diyor.

Yeni açılan, oldukça büyük kapasiteli, teknolojik altyapılı tıp fakültesi hastanesi olmak öne çıkan özelliklerimiz. İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Florya Hastanesi olarak kısa ve uzun vadedeki hedeflerinizi öğrenebilir miyiz?

Kısa vadede bölgemizde ve İstanbul’da önde gelen referans merkezi olmak hedefindeyiz.

Uzun vadede yatırımı zor ve multidisipliner yaklaşım gerektiren tıbbi alanlar kurarak ülkemiz ve yurtdışı hastalarımız için merkez olmayı hedefliyoruz.

MEDICAL PARK İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Florya Hastanesi Medikal Direktörü Halil Alış, “Medikal Park Grubu’nun deneyimini, Türkiye’nin en fazla öğrenciye sahip olan İstanbul Aydın Üniversitesi olmanın bilimselliğiyle birleştirerek verme amacındayız.

Sağlığın tüm alanlarında hizmet veriyoruz

İ

Üniversite olmanın getirdiği gereklilikler ve bilimsellikle sağlığın tüm alanlarında hizmet veriyoruz” dedi.

stanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Florya Hastanesi olarak Florya bölgesinde sağlık alanında sunduğunuz ayrıcalıklardan bahseder misiniz? Özel hastanecilik sektöründeki Medikal Park Grubu’nun deneyimini, Türkiye’nin en fazla öğrenciye sahip olan İstanbul Aydın Üniversitesi olmanın bilimselliğiyle birleştirerek verme amacındayız. Üniversite olmanın getirdiği gereklilikler ve bilimsellikle sağlığın tüm alanlarında hizmet veriyoruz. Tüm branşlarımızda deneyimli ve alanında lider öğretim üyelerimizin yönetiminde, kaliteli, ölçülebilir ve dünya standartlarında sağlık hizmetini sunmak istiyoruz. Dünyadaki sağlık ve teknoloji alanındaki sonuçlarının hasta yararına olduğu ispatlanmış gelişmeleri hastalarımızın hizmetine sunmak amacındayız. Sağlık hizmeti sunumunda özellikle multidisipliner birden çok grubun yeraldığı konseyler üzerinden hastalıkların tartışıldığı bir dizayn geliştirmek istiyoruz.

SAĞLIK

Hastaneniz daha çok hangi branşlarda iddialı? Uyguladığınız teşhis ve tedavi yöntemlerini kısaca anlatır mısınız?

Hastanemizin tüm alanlarında deneyimli hocalarımızın başkanlığında lider ekiplerimiz mevcut. Ancak dünyadaki sağlık sorunlarının yoğunluğuna paralel olarak hayatımız etkileyen sağlık sorunlarına yönelmek istiyoruz. Bunların başında pandemi olarak tanımlana şişmanlık ve şeker hastalığı, kanser ve çocuklarımız geliyor. Şişmanlık ve diyabet cerrahisinde multidisipliner bir ekiple (psikolog, diyetisyen, gastroenterolog, cerrah) tedavilerini sağlıyoruz. Onkolojik alanda hastalarımız tüm yönleri ile ele alıyor, medikal ve cerrahi tedavilerini oluşturduğumuz konseyler vasıtası ile sağlamaya çalıyoruz.

Ayrıca çocuk hastalıklarında tüm yan dal branşlarla hizmet vermek istiyoruz. Nörolojik bilimlerde gelişmiş bir EEG, EMG ve uyku laboratuarı ile bu bölümün tüm hastalıklarının tanı ve tedavisini yönlendirmek istiyoruz.

Teknolojik anlamda sağlık sektöründe sahip olduğunuz tıbbi cihazlarınızı diğer hastanelerle kıyasladığımızda nasıl bir tablo karşımıza çıkıyor? Tıbbi cihazlara yatırım konusunda düşünceleriniz nelerdir?

Etkinliği ispatlanmış tüm tıbbi cihazlar hastanemizde mevcut. Buradaki politikamız hastanın klinik anlamda yararına olduğu ispatlanan tüm cihazların ve teknolojinin hastanemizde bulunması ve aktif olarak kullanılması yönünde.

Hastanenizin eğitim-araştırma alanındaki çalışmalarını anlatır mısınız?

Hastanemiz YÖK’e bağlı bir kurum.

Tıp Fakültesi olmanın getirdiği lisans eğitimlerinin dışında, sağlık bilimleri fakültesinin de eğitim alanıdır.

Eğitim kadromuzu kurarken bilimsel yayınlar, yurtdışı bağlantılarda dikkate alınarak dizayn edilmiştir.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 10 1

SAĞLIK

Parkinson’da belirtiler sinsi şekilde başlıyor

M

edicana Konya Hastanesi Nöroloji Uzmanı Yrd. Doç. Dr. Hüseyin Büyükgöl, parkinson hastalığının görülme sıklığının 55-60 yaş üzerindeki nüfusta yüzde 1 olduğunu söyleyerek, “Bu oran oldukça sabit olmasına karşın, yaşam süresinin uzaması dolayısıyla toplumda yaşlı nüfusunun artması parkinson hastalarının sayısında da artışa neden oluyor. Parkinson hastalığı genellikle 40-70 yaşları arasında görülmekle birlikte 40 yaşın altında bu hastalık görülebiliyor. Bu hastalık grubunda genellikle ailesel genetik faktörler rol oynar” dedi.

Yrd. Doç. Dr. Hüseyin Büyükgöl, “Parkinson hastalığında belirtiler sinsi şeklinde başlayıp yıllar içinde ağırlaşabilir. İlk başta çok spesifik olmayan bulgularla halsizlik, çabuk yorulma, yazmada güçlük, ekstremite ağrısı dengesizlik gibi şikayetlerle başlayabilir.

Daha sonra hastalığın tipik motor bulguları ortaya çıkar. Başlangıç aşamasındaki belirtiler genellikle vücudun tek tarafını etkiler

ve zaman ilerledikçe her iki tarafa birden yayılır. Bu belirtilerden en önemlisi (bradikinezi)hareketlerin yavaşlamasıdır.

Bununla ilişkili olarak hastanın yürümesi de etkilenir, hastalığın ağır olduğu taraftaki kolu sallamada azlık ve yavaş yürüme görülür. Diğer bir belirti titremedir” diye konuştu.

Astım hastalığında doğru bilinen yanlışlar Toz, duman, koku alerjenler gibi çok çeşitli uyaranlar ile temas sonrası öksürük, nefes darlığı ve göğüste baskı hissi gibi yakınmalar ortaya çıkar. Kirli hava, sanayileşme, kedi köpek beslenen evlerin sayısındaki artış ve havadaki nem oranının yüksekliği astım hastalığı için tetikleyici rol oynuyor. Astım, tedavi ve kontrol altına alınmadığı takdirde ciddi sağlık sorunlarına yol açmaktadır.

Astım, hava yollarının daralması ile kendini gösteren ve ataklar (krizler) halinde gelen bir hastalıktır.

03 Mayıs Dünya Astım Gününde Okan Üniversitesi Hastanesi Göğüs Hastalıkları Uzmanı Yrd. Doç. Dr.

102 •

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

Melahat Bekir Külah, astım hastalığı hakkında doğru bilinen yanlışları açıkladı.

- “Astım bulaşıcı bir hastalıktır” - ‘’Astım tedavisinde kullanılan inhalerler ( spreyler )alışkanlık yapar, çok uzun süre kullanırsam akciğerlerime zarar verir” - “Astım ilaçlarındaki “Kortizon, çok zararlıdır, çok yan etkisi vardır’’ - “Şikâyetlerim düzeldi, artık ilaç kullanmama gerek yok” - “Astımlı hastalar spor yapmamalıdır” - “Hamilelikte astım ilaçları bebeğe zararlıdır”

SAĞLIK

Multinet Up’tan kapak toplama projesine tam destek

Türkiye Omurilik Felçlileri Derneği ile ortak yürütülen bine yakın Multinet Up üye işyerlerine dağıtılan kapak toplama kutuları ile başlatılan proje kapsamında Multinet Up Türkiye çapında toplanan kapakların lojistik desteğini de bölge müdür-

lüklerini vatandaşlara açarak vermeye devam ediyor. Kampanyada toplanan kapakların geri dönüşümü sayesinde elde edilecek gelirin tamamı, evlerinden çıkamayan, akülü ve manuel tekerlekli sandalyesine kavuşmayı bekleyen binlerce engelli bireye özgürlük oluyor.

Multinet Up tarafından yaptırılan kutulardan 700 adet ise dernek ile paylaşıldı ve TOFD ailesi olarak kapak toplamak isteyen bir çok lokasyona da kutular ulaştı.

Lokasyonlar arasında; üniversiteler; (İstanbul Üniversitesi, Kültür Üniversitesi) Belediyeler; (Bakırköy Belediyesi, Beşiktaş Belediyesi) hastaneler, (Balıklı Rum Hastanesi, Bahçelievler Devlet Hastanesi) Adalet Bakanlığı, (Çağlayan Adliyesi, Erciş cezaevleri ve adliye sarayı) okullar, ( Doğa Koleji, Biltes Koleji, Devlet Okulları ve Anaokulları) restoran ve cafeler de (Yeşilköy bölgesi, Bakırköy bölgesi) bulunuyor.

Avrupa’nın 2. Beyin Hastanesi Türkiye’de

A

vrupa’nın 2. Beyin Hastanesi Türkiye’de açıldı. 80 milyon TL’ye kurulan hastane mükemmeliyet merkezi olmayı hedefliyor. Türkiye’nin ilk 1A Ultra Clean ameliyathane donanımına sahip hastanede nöronavigasyon destekli floresan boyama ile tümör ve beyin cerrahi operasyonları yapılabilirken teknoloji ve donanımlı uzman kadrosuyla sıfır hata hedefleniyor. Bağımlılık, psikiyatri, psikoloji ve nöroloji alanında 20 yılık bir tecrübeye sahip olduklarını, beyin fonksiyonlarını ölçme alanında önemli ilklere imza attıklarını belirten NPİSTANBUL Beyin Hastanesi Yönetim Kurulu Başkanı Psikiyatrist Prof. Dr. Nevzat Tarhan, “Ülkemizde beyin alanında önemli bir ihtiyaç olduğunu tespit ettik. Bu nedenle çalışmalarımızı beyin odaklı olarak yürütmeye karar verdik” dedi.

Psikiyatri, Psikoloji, Nöroloji ve Bağımlılık alanında pek çok ilke imza atan NPİSTANBUL Beyin Hastanesi, beyin alanına odaklı genel hastane imkânları ve ek 10 branş ile çalışmalarını sürdürüyor.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 10 3

GAYRİMENKUL

GYODER: Konutta stoklar eriyor Gayrimenkul ve Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı Derneği (GYODER) Başkanı Aziz Torun, 1 Şubat’ta başlayıp 31 Mart 2017’de sona eren ‘Gayrimenkulde Güç Birliği-20 yıl vade düşük faiz’ kampanyasının olumlu etkilerinin endekse yansıdığını belirtti.

Gayrimenkul ve Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı Derneği (GYODER) Başkanı Aziz Torun şunları söyledi: “Mart ayında banka kredisi kullanım oranı yüzde 33 olarak gerçekleşti. Şubat ayında bu rakam ‘Güç Birliği’ kampanyası ile birlikte yüzde 48’lik oran ile son bir yılın en yüksek kredi kullanımı-

na ulaşmıştı. Yüzde 6.5 ile son 16 ayın en yüksek stok erime hızına ulaşılan şubat ayına göre, mart ayında yüzde 6 olarak gerçekleşen stok erime hızında da ‘Güç Birliği’ kampanyası etkili oldu.” Öte yandan raporda yeni konutlarda 1+1 daire satışlarının azalması, alıcının daha geniş metrekare seçmesi de dikkat çekti.

İzmir Karabağlar’da Kentsel Dönüşüm Projesi’nin temelleri atıldı İzmir’de inşaat sektörü ve sivil toplum kuruluşları temsilcileri ve muhtarlarla ile bir araya gelerek İzmir Karabağlar Kentsel Dönüşüm Temel Atma törenine katılan Çevre ve Şehircilik Bakanı Mehmet Özhaseki, yaptığı konuşmada, “Karabağlar’da 1 milyon metrekarelik bir alanda kensel dönüşüm yapıyoruz. 600 bin metrekaresi sosyal donatı ve rekreasyon alanı olacak. Ayrıca, Karabağlar’a 4 bin 250 konut ve 2 bin 900 ticari birim inşa edeceğiz” dedi.

Karabağlarlılar’ın eğitim, sağlık, dini, sosyal ve kültürel ihtiyaçlarının yine bu dönüşüm projesinin içinde yer alacağını belirten Bakan Özhaseki, Nisan’dan sonra Mayıs gibi kentsel dönüşümle ilgili ciddi yasaların geleceğini belirterek, bunların teşvik edici, hızlandırıcı ve doğru şekilde yapılmasını sağlayan yasalar olacağını ifade etti.

104 •

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

Başbakan Binali Yıldırım’ın katılımıyla İzmir Karabağlar’da Kentsel Dönüşüm Projesi’nin temelleri atıldı.

GAYRİMENKUL

TOKİ 7 yılda 425 bin konut üretecek Başbakanlık Toplu Konut İdaresi (TOKİ) Başkanı Mehmet Ergün Turan, “Türkiye’nin 2023 hedefi var. Bu çerçevede büyük yatırımlar yapılıyor. TOKİ olarak önümüzdeki 7 yıl içinde yaklaşık 425 bin konut üreteceğiz” dedi.

T

OKİ Başkanı Mehmet Ergün Turan, 2016 yılında yakın coğrafyada yaşanan gelişmeler ve Türkiye’de ortaya çıkan koşullar ile terör olaylarının gayrimenkul sektörünü etkilediğini

söyledi. Olumsuzluklara rağmen temkinli bir büyüme yakalandığını ve konut sektöründe de beklentilerin üzerinde rekor düzeyde satışlar gerçekleştirildiğini belirten Turan, “Düşen faiz oranları ve TOKİ olarak iştirak şirketlerimizle destek verdiğimiz kampanyaların da etkisiyle konut satışları özellikle 2016’nın son döneminde ivme kazanarak özel ve kamu iş birliğinde 1 milyon 340 bini aştı” diye konuştu.

‘’450 MİLYAR LİRAYI BULDU’’ Türkiye’de geçen yıl toplam inşaat harcamalarının büyüklüğünün yaklaşık 450 milyar lirayı bulduğunu kaydeden Turan, sektörün milli gelir içindeki payının yüzde 8,9’a,

TOKİ GAZİPAŞA’DA İLK ADIMI ATTI Başbakanlık Toplu Konut İdaresi (TOKİ) Başkanlığı, Gazipaşa’da konut yapacağı arazilerin tapusunu devraldı.

TOKİ’nin Gazipaşa’da yaptığı çalışmalar sonuçlandırıldı. Bakılar ve Koru mahallelerinde bulunan Mal Müdürlüğü’ne ait toplam 144 dönüm arazi TOKİ’ye devredildi. Gazipaşa Tapu Müdürlüğü’nde düzenlenen imza törenine Belediye Başkan Yardımcısı Semra Yalçın Bilgiç, Gazipaşa Mal Müdürü Cavit Özer, TOKİ uzmanı Kadir Daşçı ve Gazipaşa Tapu Müdürü Zafer Çapur katıldı. İmza atma töreninin ardından Mal Müdürlüğü’ne ait 144 dönüm arazi TOKİ’ye devredildi.

TOKİ uzmanı Kadir Daşçı, Gazipaşa Belediyesi’nin öncülüğünde çalışmanın bu noktaya geldiğini belirterek, “Tespit ettiğimiz arazinin bugün devrini gerçekleştirdik. Koru ve Bakılar mahallesinde çok güzel bir arazide, yöre mimarisine uygun projelerle inşallah projemizi hayata geçireceğiz.

Gazipaşa’ya şimdiden hayırlı uğurlu olsun” dedi.

Gazipaşa Belediye Başkanı Çelik de göreve geldiği günden bu yana ilçe halkının TOKİ talebinde bulunduğunu, bu doğrultuda girişimlerde bulunduklarını söyledi. Yapılan girişimler sonucu çalışmanın bu noktaya geldiğini aktaran Başkan Çelik, “Uzun süredir üzerinde çalıştığımız TOKİ’de zor kısmı geride bıraktık. Koru ve Bakılar mahallerimizde bulunan 144 dönümlük arazinin TOKİ’ye devrini sağladık. Bu aşamadan sonra belediye olarak bölgenin imar planını hızlı bir şekilde askıya çıkaracağız. İmar planı sorunu çözüldükten sonra TOKİ proje hazırlayacak ve talep toplanacak. Daha sonra ise proje ihaleye çıkacak. Yıl sonuna kadar projeyi ihale aşamasına getirmeyi planlıyoruz” dedi.

bağlı sektörlerle birlikte dolaylı payının da yüzde 30’lara yaklaştığını aktardı. Bu büyümenin 2017 yılında ve sonraki yıllarda da süreceğini düşündüğünü ifade eden Turan, Türkiye’de bu konuda büyük bir potansiyelin olduğunu vurgulayarak şöyle devam etti: “2017’de dünyada inşaat harcamalarının yaklaşık 10,43 trilyon dolar olacağı tahmin ediliyor.

Dünya inşaat malzeme pazarının da yaklaşık yüzde 4 büyümesi öngörülüyor. Türkiye’deki inşaat malzeme pazarı da reel olarak yüzde 6-7 büyüyüp 335 milyara ulaşacağı tahmin ediliyor. TOKİ olarak 2017 yılında 65 bin yeni konut ihale edeceğiz. 2016 yılında da 64 bin konut ihale ettik.

Geçtiğimiz yıl Türkiye’de 986 bin konuta yapı ruhsatı verilirdi, 750 bin konut yapı kullanma izin belgesi aldı. Yani Türkiye’de 10 yıl önce yılda 326 bin konut üretilirken, bugün bu rakam ikiye katlanarak 750 bine çıktı. Ayrıca 6 milyonun üzerinde konutun zaman içinde yenilenmesi gerekiyor.

Bu şu demektir; sektörün önünde kentsel dönüşüm kaynaklı büyük bir yatırım ekonomisi duruyor.

Türkiye’de gayrimenkul sektörün geleceği parlak ve önünde büyük bir derinlik vardır. Yeter ki sektörde görev alan paydaşlar, nitelikli projeler geliştirebilsin.”

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 10 5

GAYRİMENKUL

Emlak Konut’tan dört dörtlük kampanya

“Güçlü Türkiye için Birlik Vakti” kampanyasına 31 Mart’ta sona erdiren Emlak Konut GYO yeni bir kampanyanın startını verdi. Emlak Konut’tan daha önce ev alanlar için ikinci bahar şeklinde tanımlanan kampanya kapsamında özel ödeme seçenekleri ve indirim oranları sunuluyor.

47 projeden 1 Şubat 2017 tarihinden önce bağımsız bölüm satın alan ve ödemesi Emlak Konut’a devam eden alıcılar geçmiş döneme ait tahakkuk etmiş ve edecek olan gecikme faizi, site yönetimlerine ait ödenmemiş olan aidat, sigorta, emlak vergisi kampanya dönemindeki taksit ödemesi yapıldıktan sonra; 1. seçenek; Güncel borç bakiyesinin yüzde 100’ünün (tamamının) ödenmesi durumunda güncel borç bakiyesi üzerinden yüzde 20 indirim yapılacak.

2. seçenek; Güncel borç bakiyesinin yüzde 75’inin ödenmesi durumunda güncel borç bakiyesi üzerinden yüzde 15 indirim yapılarak kalan tutar sözleşmede belirtilen aynı koşullar ile vadelendirilecek.

TÜFE’li satın alan alıcılar talep etmesi halinde kalan tutar aylık yüzde 0.50 vade farkı oranı üzerinden kalan taksit sayısı kadar yeniden yapılandırılacak.

3. seçenek; Güncel borç bakiyesinin yüzde 50’sinin ödenmesi durumunda, güncel borç bakiyesi üzerinden yüzde 10 indirim yapılarak kalan tutar sözleşmede belirtilen aynı koşullar ile vadelendirilecek.

106 •

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

Emlak Konut GYO yeni bir kampanya ile konut alıcılarını sevindirmeye devam ediyor.

TÜFE’li satın alan alıcılar talep etmesi halinde kalan tutar, aylık yüzde 0.50 vade farkı oranı üzerinden kalan taksit sayısı kadar yeniden yapılandırılacak.

4. seçenek; Güncel borç bakiyesinin yüzde 25’inin ödemesi, durumunda güncel borç bakiyesi üzerinden yüzde 5 indirim yapılarak kalan tutar sözleşmede belirtilen aynı koşullar ile vadelendirilecek.

TÜFE’li satın alan alıcılar talep etmesi halinde kalan tutar aylık yüzde 0.50 vade farkı oranı üzerinden kalan taksit sayısı kadar yeniden yapılandırılacak.

Emlak Konut GYO uluslararası yatırımcılarla buluştu Türkiye ve Katar’ın stratejik ortaklığını dünya sahnesine taşıyan Expo Turkey By Qatar Fuarı’na katılan Emlak Konut GYO, Türkiye’deki yatırım fırsatlarını yabancı yatırımcılara anlattı.

Türkiye ve Katar arasındaki iş ortaklığını daha hacimli hale getirebilmek için 19-21 Nisan tarih aralığında Katar’da düzenlenen Expo Turkey By Qatar Fuarı’na katılan Emlak Konut GYO, Körfez ve Orta Doğu Bölgesinden birçok yatırımcı ile bir araya geldi.

Emlak Konut GYO Yönetim Kurulu Başkanı Ertan Yetim, iki ülkenin Körfez Bölgesindeki diğer ülkelere yatırım ve işbirliği fırsatlarını da kuvvetlendiren fuarda, son dönemde yabancı ülke vatandaşlarına gayrimenkul satışının önünü açıp kolaylaştıran yasal düzenlemeler kapsamının genişletilmesi sonrası Türkiye’deki artan yatırım fırsatlarına dikkat çekti.

Kişi başına düşen milli gelirde dünyanın en zengin ülkesi olan Katar ile ülkemizin ticaret ağının artması yönünde çalışmaların devam etmesi gerektiğini dile getiren Ertan Yetim; “son zamanlarda ülkemizde artan Katar kaynaklı yatırımlarla ve diplomatik yakınlıkla beraber Expo Turkey By Qatar fuarı hem Emlak Konut olarak bizler için hem de diğer Türk yatırımcı firmalarımız için ayrı bir önem teşkil ediyor. Özellikle Katar’ın en çok yatırım yaptığı dördüncü ülkenin Türkiye olduğu gerçeğini düşününce iki ülke arasındaki ilişkiler farklı bir boyut kazanıyor” dedi.

GAYRİMENKUL

TÜRKİYE’NİN EN BÜYÜK KENTSEL DÖNÜŞÜM PROJESİ

Sur Yapı Yönetim Kurulu Başkanı

Altan Elmas, “Antalya’da SantralKepez Bölgesi’nde Türkiye’nin en büyük kentsel dönüşüm projesinin yapımına başladık.

1 milyon 400 bin metrekarelik arazi üzerinde yeni bir şehir inşa edeceğiz” dedi.

K

entsel dönüşüme yönelik gerçekleştirdiğiniz konut projelerinizden bahseder misiniz? 2017’de hangi projelerinizi hayata geçirmeyi hedefliyorsunuz?

Kentsel dönüşümü sağlıklı şehirleşme konusunda alınan en önemli kararlardan biri olduğunu düşünüyoruz. Dönüşümün özellikle İstanbul gibi büyük şehirlerde zorunluluk olduğu kanaatindeyiz. Kanun çıktığından bu yana önemli bir yol kat edildi fakat çalışmaların daha da hızlanması gerekiyor. Sur Yapı olarak kentsel dönüşüme sosyal sorumluluk gözüyle bakıyor ve kentsel dönüşüm çalışmalarında üzerimize düşeni yapıyoruz.

Gaziosmanpaşa bölgesinde GOPAŞ ile birlikte yürüttüğümüz bir çalışmamız bulunuyor. Gaziosmanpaşa’da çalışmalarımızda belli bir noktaya geldik. Çalışmalarına devam ettiğimiz diğer kentsel dönüşüm projesi ise Ataşehir’e bağlı Yenisahra’daki Bar-

baros Mahallesi’nde yürütüyoruz. Çalışmalarımıza ara vermeden devam ediyoruz.

Bir başka dönüşüm projemizi ise İstanbul’un en güzel ilçelerinden biri olan Beykoz’da gerçekleştiriyoruz.

Beykoz’da hak sahiplerinin büyük çoğunluğu ile anlaşma sağladık. 70 dönümlük bir alanı dönüştüreceğiz. Çalışmalarımızı hızlı bir şekilde devam ettiriyoruz. Ümraniye’de de başladığımız bir kentsel dönüşüm projemiz bulunuyor. Hak sahipleriyle görüşmelerimizi yoğun bir şekilde sürdürüyoruz. Bu bölgede de kısa bir sürede epey yol kat ettik, bu projemizde sona yaklaştığımızı söyleyebilirim.

Bu yıl ise Antalya’da Santral-Kepez Bölgesi’nde Türkiye’nin en büyük kentsel dönüşüm projesinin yapımına başladık. 1 milyon 400 bin metrekarelik arazi üzerinde yeni bir şehir inşa edeceğiz. Projede 15 binden fazla konutun yanı sıra okullar, kültürel alanlar, sağlık tesis alanları, ibadet alanları, ticari alanlar, ofisler ve AVM yer alacak. Belki teknokent de olabilir. Proje ile Türkiye’de yürütülen kentsel dönüşüm projelerine örnek olacağız, örnek bir dönüşüm gerçekleştireceğiz. Tüm süreçleri geri dönüşüm metoduyla yürütüyoruz. Örneğin araziden çıkardığımız hafriyatı proje içerisinde kullanacağız. 260 bin metrekare yeşil alanın bulunacağı projenin peyzajında arazide daha

önce bulunan ağaçlara da yer vereceğiz. Projenin ilk etabını 2019’da teslim etmeyi hedefliyoruz. Projenin kalan kısmını ise 2023 yılına kadar tamamlamayı planlıyoruz.

Kentsel dönüşümle birlikte gayrimenkul sektöründe neler değişecek? Ülkemizde ciddi oranda yenilenmesi gereken konut stoğu bulunuyor.

Kentsel dönüşüm yasası çıktığından bu yana sadece 100 bin konut yenilenebildi. Sektörün sürdürülebilirliği için kentsel dönüşüme daha fazla yoğunlaşmamız gerekiyor. Yıllık ortalama 300 bin konut yenileyebilirsek yaklaşık 20 yılda konut stoğu günümüz koşullarına sahip olabilecek.

Gayrimenkul sektöründe kentsel dönüşümle beraber hangi konut trendleri gündemde? Konutlarda ne gibi ayrıcalıklar yer alıyor?

Kentsel dönüşümle birlikte eski bakımsız binaların yerini enerji tasarruflu, depreme dayanıklı, gelişmiş standartlara sahip binalar alıyor. Kentsel dönüşüm ile özellikle İstanbul’da bulunan küçük küçük parseller yerini daha planlı adalara bırakıyor. Dar yollar kaldırılıyor ve yeşil alanlar kazandırılıyor, daha planlı bir doku oluşturuluyor. Kentsel dönüşümle birlikte evler sosyal donatıları olan peyzajlı ve otopark alanlarının yer aldığı modern bir dokuya ulaşıyor.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 10 7

GAYRİMENKUL

Belediye Evleri Kentsel Dönüşüm Projesi onaylandı

A

K Parti Adana Milletvekili, Merkez Yürütme Kurulu Üyesi Fatma Güldemet Sarı, Çukurova İlçesi Belediye Evleri Mahallesi’nde kentsel dönüşüm çalışmalarında sona gelindiğini belirtti. Çukurova ilçesi Belediye Evleri Mahallesi Kentsel Dönüşüm projesi uzun süredir Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nda onay bekliyordu. Bakanlıktan 107 ha’lık Çukurova İlçesi Belediye Evleri Mahallesi riskli alanına ilişkin 1/5000 ölçekli nazım ve 1/1000 öl-

108 •

çekli uygulama imar planları onaylandı.

AK Parti Adana Milletvekili, eski Çevre ve Şehircilik Bakanı Fatma Güldemet Sarı, 22.04.2013 tarihinde riskli alan ilan edilen Belediye Evleri Mahallesinin de plan onay sürecini de her zaman yakından takip ettiklerini söyleyerek, “Belediye Evlerindeki hak sahiplerine müjdelemek istiyorum.

107 ha’lık Çukurova İlçesi Belediye Evleri Mahallesi riskli alanına ilişkin 1/5000 ölçekli nazım ve 1/ 1000 ölçekli uygulama imar planları da bakanlığın onayından geçti. Planlamada kat yükseklikleri arasında kademeli geçişler öngörülerek, konut ve ticaret alanlar ile birlikte, sosyal ve kültürel tesis alanları, kreş resmi kurum, belediye hizmet alanı, sağlık, eğitim, ibadet alanları, park ve spor alanlarını içeren yaşam alanları olacak. Belediye Evleri Kentsel Dönüşüm Projesi Adana’ya marka değeri katacak en büyük projelerden biri olacaktır. Proje tamamlandığında ki, başladığı tarihten itibaren 3 yıl içinde tamamlanması öngörülüyor, Adana’nın gözde bir yaşam alanı haline gelecek” dedi.

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

Belediye Evleri kentsel dönüşümle ‘Çankaya’ oluyor Çukurova Belediye Başkanı Soner Çetin, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından onaylanan Belediye Evleri Mahallesi Kentsel Dönüşüm Projesi’nin ruhsat tarihinden itibaren 24 ay içerisinde tamamlanacağını söyledi. Çukurova Belediye Başkanı Soner Çetin, vatandaşların talebiyle Belediye Evleri Mahallesi adının da Çankaya Mahallesi olarak değiştirileceğini kaydetti.

4 yıl içerisinde 7 bin 200 konut ve iş yerinin ölçümlerinin tamamlandığını kaydeden Çetin, 107 hektarlık alanın zemin etüdünü yaptıklarını ve taşınmazların değerlendirmelerini tamamladıklarını kaydetti.

Bölge halkının taleplerine göre anketler yaptıklarını ve sonuçlara göre projenin hazırlandığını bildiren Çetin, mevcut konutları 11 farklı tip olarak ayırdıklarını ve hak sahiplerini 15 gün içerisinde davet ederek karşılıklı görüşmelere başlanacağını ifade etti.

Kentsel dönüşüm projesinin etaplar halinde yapılacağına değinen Çetin, ruhsat tarihinden itibaren en fazla 24 ayda yapıların vatandaşlara teslim edileceğini anlattı. Bu süreçte hak sahiplerinin tamamına taşına ve 700-800 lira arasında kira yardımı yapılacağını da vurgulayan Çetin, “Belediye Evleri Kentsel Dönüşüm Projesiyle, yaşanabilir, çağdaş ve Türkiye’nin en güzel yaşam alanlarından birini oluşturacağız. Bölge halkımızı kalkındıracağız. Bu projeyle meydana gelecek tüm değer artışlarının getirisini halkımıza, yani sizlere yansıtacağız. Bu aşamadan itibaren sözleşme çalışmalarımız başlayacak.

Sözleşme çalışmalarımız devam ederken, dünya çapında Adana’ya yaraşır sizlerin hak ettiği bir projeyi geliştiriyor olacağız. Ulusal ve uluslararası marka firmalar tarafından geliştirilecek projemiz Adana’nın incisi olacak. Bu proje ile Adana’da örnek bir kent oluşturuyoruz” şeklinde konuştu.

GAYRİMENKUL

Tuzla İçmeler kentsel dönüşüm planı

askıya çıktı Tuzla İçmeler Mahallesi E-5 İçmeler Köprülü Kavşağı riskli alana ilişkin hazırlanan 1.etap 1/5000 ölçekli nazım imar planı değişikliği ve 1/1000 ölçekli uygulama imar planı değişikliği askıya çıktı.

13 Nisan’da askıya çıkan imar planı 30 günlük askıda bekleme sürecinin ardından 12 Mayıs’ta askıdan inecek. Sözkonusu planlama alanı 21 bin 789 metrekare alanı kapsıyor.

Tuzla İçmeler Mahallesi E-5 İçmeler Köprülü Kavşağı 1.etap kentsel dönüşüm alanında toplam 7 ada, 36 parsel, 83 malik yer alıyor.

Proje alanın mevcut yapılaşması incelendiğinde, kayıtlı 175 kişi yaşamakta olup, 210 bağımsız bölüm bulunuyor. Bağımsız bölümlerin 148 adedi ticari bölüm, 73 adedi konut bölümü olarak kullanılıyor.

Planlama sahasında 2 katlı yapılar yoğunlukta bulunuyor. İkinci olarak 4 kat, üçüncü olarak ise 3 kat yapılar yer alıyor. Planlama alanında en fazla 6 kat yükseklikte 2 adet yapı buluyor.

1 katlı yapıların çoğu prefabrik veya müştemilat olarak kullanılmakla birlikte alanda yapılaşmamış parseller bulunuyor.

Bursa Yıldırım kentsel dönüşüm ile nefes alacak

Bursa Yıldırım Belediyesi’nin yürüttüğü kentsel dönüşüm hamlesi ile Esenevler Mahallesi’nin çehresi değişecek.

3 bin 200 hektarlık yüzölçümü bulunan ve bin 125 hektarlık bölümü kentsel dönüşüm ve planuygulama alanı ilan edilen ilçede yapılacak revizyon, geleceğin modern şehrini ortaya çıkaracak.

94 bin 900 metrekare alanda yapılacak uygulamalarla birlikte mevcut 384 yapının yerinde modern bir şehrin izleri yükselecek.

“GELECEĞİN YILDIRIM’INI İNŞA EDİYORUZ” Projeler hazırlanırken dönüşümün tüm aşamalarının titizlikle incelenerek detaylı araştırmalara başvurulduğunu vurgulayan Yıldırım Belediye Başkanı İsmail Hakkı Edebali, “Dönüşüm projelerimizin felsefesini insan ve vizyon odaklı kentsel gelişme, çevre ve kültür değerlerinin korunması, kentsel, kurumsal ve kültürel dönüşüm ile planlama ve altyapı ilişki sistemi gibi unsurlar oluşturuyor. İnsanlarımızın tüm beklentilerine yanıt verecek şekilde yaptığımız projelendirme çalışmaları esnasında, 50 yıl sonrasını göz önünde bulundurarak planlama yapıyoruz. Bunu yaparken, insan ve doğa arasındaki dengeyi unutmadan, geçmişimizin izleri olan kültürler değerlerimizi koruyan, şehri olduğu kadar, insanları da dönüştüren, altyapı sorunları çözüme kavuşturulmuş bir ideal şehir oluşturuyoruz” dedi.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 10 9

GAYRİMENKUL

Kentsel dönüşümde hızlanma gayrimenkul sektörünü büyütecek İMPO İmar AŞ olarak kentsel dönüşüm konusunda yaptığınız çalışmalardan ve sunduğunuz çözümlerden bahseder misiniz? İmpo ailesi olarak kentsel dönüşüm konusunda 2013 yılından bugüne risk taşıyan çarpık kentleşmenin yoğun olduğu bölgelere özgü sonuç odaklı çözümler ve fonksiyonlar üretilmesinde ve yenilenmesinde izlenecek yolu tanımlamak adına çalışmalar yürütüyoruz.

Her kentin ya da dönüşüm projesi uygulanacak alanın, sosyo-ekonomik ve mekânsal özellikleri farklılıklar göstereceği için, kentsel dönüşüm yol haritası da her çalışma alanına özgü olmalı. Bu nedenle ana hedefimiz, kentsel dönüşüm bölgesindeki mekânsal, sosyal ve ekonomik gelişimi master plan çerçevesinde gerçekleştirmek. Şehir ve bölge planlama, harita mühendisliği, hukuk, sosyoloji ve mimarlık lisans eğitimini tamamlamış uzmanlardan oluşan ekiplerimiz öncelikle bölge bütünü için ortak amaç, hedef ve stratejiler belirliyor. Bütün bunları yaparken yüzde 100 uzlaşma hedefiyle hareket ediyor.

Kentsel dönüşümle birlikte gayrimenkul sektöründe neler değişecek?

Kentsel dönüşümde son dönemde yatırımcının yolu açıldı. Bakanlar Kurulu artık belli bir bölgeyi ‘riskli alan’ ilan edebilecek. Böylece müteahhitlerin tasarlanan büyüklükte alanlar için proje geliştirmeleri kolaylaşacak. Bir bölgenin yüzde 65’i riskli ise 100’ü kapsama alınmış olacak. Projeler hızlanacak. Özellikle de binaların yüzde 60’ı ruhsatsız olan İstanbul’da… Kentsel dönüşümde-

110 •

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

ki hızlanma gayrimenkul sektörünün büyümesini sağlayacak. Çünkü metropollerin merkezinde arsa kalmadığı için çareyi şehirlerin çeperinde arayan yatırımcı ve geliştiriciler artık merkezde proje geliştirme cesaretini yeniden kazanacak.

Kentsel dönüşüm projelerinizden örnekler verir misiniz? 2017’de hangi projelere ağırlık vermeyi hedefliyorsunuz? İstanbul Bağcılar’da yaklaşık 100 bin metrekare büyüklüğündeki alanda, toplam bin 650 bağımsız birimde, yerel yönetimle birlikte çalışma yaptık.

Hazırladığımız planlar ve yol haritası ile Bağcılar’da yüzde 40 oranında yeşil alan ortaya çıkardık. Bağcılar Belediyesi’nin hassas yaklaşımı sayesinde bölgede iyi sonuçlar alınabildi.

Aradan geçen 3 yıllık sürede Bağcılar’da Evren Mahallesi, Demirkapı Mahallesi, Sultangazi’de Cumhuriyet Mahallesi’ndeki dönüşüm projelerini ve Mardin İlinde Yeşilli İlçesi, Siirt İli Kurtalan İlçesi, Yalova Merkez’de mahalle ölçeğinde riskli alan ilan edilmesine yönelik çalışmalarını gerçekleştirdik. İstanbul Bağcılar Kemalpaşa’daki 4.7 hektarlık alanın dönüşümü devam ediyor. Farklı şehirlerde sözleşme sürecinde olan yeni başlayacak işlerimiz de mevcut.

İMPO İmar AŞ Yönetim Kurulu Başkanı Hüseyin Oflaz, “Kentsel dönüşümde son dönemde yatırımcının yolu açıldı. Bakanlar Kurulu artık belli bir bölgeyi ‘riskli alan’ ilan edebilecek. Böylece müteahhitlerin tasarlanan büyüklükte alanlar için proje geliştirmeleri kolaylaşacak.

Kentsel dönüşümdeki hızlanma gayrimenkul sektörünün büyümesini sağlayacak” dedi.

Gayrimenkul sektörüne yönelik uyguladığınız temel stratejiler nelerdir? İmpo ailesi olarak insan hayatını kolaylaştırmayı ilke ediniyoruz. Yasal düzenlemeler, kentsel dönüşüm işleri derken yatırımcıların ve proje geliştiricilerinin günceli takip etmeleri, doğru bilgiye ulaşmaları, buna göre haklarını korumaları ve doğru karar alabilmelerinin önemli olduğu bir dönemdeyiz. Bunu göz önünde bulundurarak imardurumu. com portalını hayata geçirdik. Vatandaş oturduğu yerde kendi parselinde kaç metrekare inşaat yapabileceğini, ne tür bina yapabileceğini, plandaki fonksiyonu öğrenebilecek.

GAYRİMENKUL

Hyundaı Elevator’un geleceğin asansörüne Altın Tasarım Ödülü Hyundaı Elevator tarafından tasarlanan dev akıllı ve dokunmatik ekranlı “Anyvator” , Almanya’da düzenlenen iF Design Awards’ta altın ödülün sahibi oldu. İçinde hiçbir buton ve kontrol paneli bulunmayan asansöre binenler, bir duvarın tamamını kaplayan akıllı ekranın herhangi bir noktasına dokunduklarında çıkan dijital panelden gitmek istedikleri katı seçebiliyorlar.

DEV PROJELERDE YER ALIYOR 2010 yılında Türkiye pazarına giriş yapan Hyundai Elevator; dünya üzerindeki güçlü referanslarıyla yakaladığı başarı ve büyümeyi burada da sürdürdü. Kısa sürede önemli ve büyük projelerde yer alan marka, 6 yılda sektörün öncelikli tercih edilen markalarından birisi haline geldi.

Metropol İstanbul, Diyarbakır Havalimanı, Üsküdar-Çekmeköy Metro hattı, Folkart Towers, Nidakule Ataşehir-Levent, Varyap Meridian, Water Garden, Manzara Adalar, İSTMarina, İstanbul Adalet Sarayı, Ülker Arena, Nurol Tower ve Sarphan Finans Park gibi birçok farklı ve prestijli projede sahip olduğu ileri teknoloji ürünler ile fark yaratan Hyundai Elevator, özellikle 25 kat ve üzeri binalarda yüksek hızlı asansör segmentinde aktif olarak yer alıyor. Yakın zamanda alçak konut segmentine uygun ürünleri ile de pazarda yer almaya başlayacak.

iF Design Awards’ta asansör endüstrisindeki en büyük tasarım ödülü olan altın ödülünü ‘Anyvator’ ile kazanan Hyundai Elevator, yakın gelecekte asansörlerin nasıl olacağıyla ilgili fikir verdi. Genellikle asansör içinde sabit bir alana yerleştirilen kontrol panelinin kullanılmadığı ‘Anyvator’da kullanıcıların, kontrol paneline ulaşmak için asansörün bir duvarını kaplayan dokunmatik ekranın herhangi bir noktasına dokunmaları yeterli.

Anyvator, bu özelliği ile sabit panellere ulaşmakta güçlük çeken çocuk ve engelliler için de yaratıcı çözümler sunuyor.

ÇOKLU SEÇİM İMKANI Hyundai tasarımcıları ve mühendisleri tarafından ortaya çıkarılan ‘Anyvator’da aynı anda asansörde bulunan birden fazla kişinin dev dokunmatik ekrandan gidecekleri katı seçmeleri mümkün. Her kullanıcı, ekranda bastıkları bölümde

çıkan panelden gidecekleri katı seçtiklerinde asansördeki akıllı yazılım en hızlı ve doğru kombinasyonu uyguluyor. ‘Herkes için asansör’ hedefiyle tasarlanan ‘Anyvator’da kat bilgisinin de yer aldığı ekranda rakamlar yukarı çıkarken yeşil, aşağıya inerken ise mavi renkte gösteriliyor. Ekranda, kat bilgisinin yanı sıra hava durumu, tarih ve saat ile binayla ilgili uyarılara da erişim sağlanıyor.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 11 1

TESİS YÖNETİMİ TESİS YÖN TESİS YÖNETİMİ TESİS YÖN TEMİZLİK

Temizlik sektöründe ‘Tesis Yönetimi’ oldukça önemli. Tesis yönetiminde tesis hizmetleri, pest kontrol hizmetleri, peyzaj, teknik bakım, proje yönetimi ve güvenlik hizmetleri ön plana çıkan kalemler arasında yer alıyor. Tesis yönetiminde trendler sürekli gelişiyor. Sektörde potansiyel devamlı artmasına karşılık gelişmiş ülkelerle kıyaslandığında kat edilmesi gereken oldukça yolumuz olduğunu görüyoruz. Tesis yönetimi sektörünün durumunu, sektör temsilcileriyle yaptığımız röportajları ilerleyen sayfalarımızda okuyabilirsiniz.

TESİS YÖNETİMİ TESİS YÖN 112 •

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

TEMİZLİK

T

emizlik sektöründe ‘tesis yönetimi’ kavramı oldukça önemli. Tesis yönetimi hizmetlerinde hangi ana başlıklar ön plana çıkıyor?

Tesis Yönetimi alanı dediğinizde çok geniş bir hizmet ağı, kapsamı ve buna bağlı olarak çok farklı sektörlerde hizmet sunma fırsatı ortaya çıkıyor. Atalian Global Services olarak, Türkiye’de 6 bin personelimiz ile tesis yönetimi, temizlik, güvenlik, teknik bakım, enerji yönetimi ve enerji verimliliği sertifikalandırma, inşaat & renovasyon, peyzaj ve resepsiyon hizmetleri sunuyoruz. Özellikle teknik bakım ve enerji yönetimi hizmetleri sağlayabilmemiz sayesinde Türkiye’de Tesis Yönetimi alanında fark yaratıyoruz.

TESİS

YÖNETİMİNDE

FARK

YARATIYORUZ

Tesis yönetiminde yeni trendler nelerdir ve Avrupa’daki başarılı uygulamalara Türkiye’de işlerlik kazandırmak mümkün mü?

Yurtdışında bir iş sürecinin tamamının dış kaynak kullanımı yoluyla konusunda uzmanlaşmış bir kuruma devredildiğini görüyoruz. Avrupa ve Amerika pazarında bu uygulamalar giderek daha yaygın hale geliyor. Türkiye’de ise müşteri giderek daha da bilinçli hale geliyor. Önümüzdeki yıllarda tekli hizmet alımlarından ziyade çoklu hizmet alımını mümkün kılan tesis yönetimi anlayışının daha da çok benimseneceğini düşünüyorum. Atalian olarak bu anlayışı benimseyip hizmet anlayışımızı gün geçtikçe daha da geliştirmeye gayret gösteriyoruz.

Türkiye’de tesis yönetimi sektörünün potansiyeli hakkında bilgi verir misiniz? Teknoloji kullanımının verimliliği artırmada sahip olduğu rolü özetler misiniz?

Gelişmiş ülkelerde “akıllı şehir” ve “akıllı bina” uygulamaları oldukça

Atalıan Global ServIces Türkiye Tesis Yönetim Hizmetleri Direktörü Mert Başer, “Özellikle teknik bakım ve enerji yönetimi hizmetleri sağlayabilmemiz sayesinde Türkiye’de Tesis Yönetimi alanında fark yaratıyoruz” diyor. revaçta. Atalian olarak biz de enerji verimliliği ve güvenlik alanları başta olmak üzere bu uygulamaları yakından takip ediyor ve hizmetlerimize uyarlıyoruz. Global enerji yönetim modelimiz olan Ergelis, Fransa’da inovasyon ödülü almış bir algoritmanın günümüz koşullarına uyarlanmış yenilikçi bir versiyonudur.

Mevcut bina otomasyon sistemi üzerine entegre edilen sistem, binadaki teknik cihazların enerji sarfiyatlarını günlük sıcaklık değerlerine göre optimize ederek çalışmasını sağlar. Bu esnada tesiste bulunan enerji yöneticisi ve teknik ekip, sürekli enerji seviyelerini monitörden gözlemler. Sistemde görülen anormallikler konusunda anında müdahalelerde bulunarak enerji verimlilik oranlarının yükselmesinde aktif rol alırlar. Avrupa’da çok sayıda bina Ergelis sistemi tarafından kontrol edilerek enerji tasarrufu sağlıyor. Özellikle tek bir müşteri grubuna ait çok lokasyonlu uygulamalarda ciddi tasarruf tutarları gözlemlenmiştir. Türkiye’de teknolojik alandaki gelişmeleri takip edebilen ve bu gelişmeleri hizmetlerine uyarlayabilen firmaların avantajlı olduğunu düşünüyorum.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 11 3

TEMİZLİK

Tesis yönetiminde verimliliğe odaklanıyoruz Temizlik sektöründe ‘tesis yönetimi’ kavramı oldukça önemli. Tesis yönetimi hizmetlerinde hangi ana başlıklar ön plana çıkıyor?

Trenkwalder olarak 2007 yılından bu yana Türkiye’de iş ortaklarımızın güvenlik, temizlik ve bahçe bakım gibi süreçlerini üstleniyor ve tesislerinin yönetimi sırasında ihtiyaç duydukları idari ofisten, üretim, teknik işletim bakım ve onarıma kadar her türlü alanda destek oluyoruz. En son teknoloji ile donattığımız eğitimli ve sertifikalı kadrolarımız tesisleri yönetirken, iş ortaklarımız da şirket kaynaklarını çok daha verimli kullanabiliyor.

Temizliğe verilen önem günümüz ekonomik sisteminde firmaları ticari faaliyetlerinde başarıya götüren en önemli kriterlerden biri. Üretim ve hizmet süreçlerinde gerekli temizlik uygulamalarının yapılmaması, çalışan ve müşteri sağlığını tehdit ediyor ve bir firmanın ekonomik verimliliği üzerinde olumsuz etkiler yaratıyor. Trenkwalder olarak her tesise ihtiyacı doğrultusunda hizmet veriyor, uluslararası standartlara uygun malzeme ve ekipman kullanarak, kusursuz temizliğin keyfi ile verimliliği artırıyoruz.

114 •

Trenkwalder Türkiye Genel Müdürü Alper Menemencioğlu, “Tüm hizmetlerimizde olduğu gibi tesis yönetiminde de müşterilerimize süreklilik ve güvenilirlik sunma anlayışıyla hareket ediyoruz.

Ana iş prensiplerimizden biri de müşterilerimize karlılık sağlamak olduğundan, sunduğumuz tüm hizmetlerde verimliliğe

Güvenlik ise bu alanda öne çıkan diğer hizmetimiz.

Her firmanın kendi idari ve fiziki yapısına özel güvenlik ihtiyaçları bulunuyor. Üretim tesisi, iş merkezi, alışveriş merkezi, depo, site, otel, hastane vb. pek çok iş alanında yüksek kaliteli güvenlik hizmeti sunuyor, yaptığımız profesyonel risk analizleri sonucunda kuruma özel güvenlik çözümlerini hayata geçiriyoruz.

Trenkwalder olarak iş ortaklarımıza idari ofis ve üretim alanında da destek hizmetleri sunuyoruz. Üretim destek alanında; depo hizmet yönetimi, malzeme dağıtım ve bant yönetimi, forklift operatörlük hizmeti vb. üretim destek süreçlerinde referanslarımız bulunuyor.

Tesis yönetiminde yeni trendler nelerdir ve Avrupa’daki başarılı uygulamalara Türkiye’de işlerlik kazandırmak mümkün mü?

Avrupa ve Amerika’da çalışma ortamları hızla değişiyor. Türkiye’de de artık daha sık görmeye başladığımız açık ofisler, iş/yaşam dengesini artırmak için tasarlanan yeni sosyal alanlar ve spor salonları giderek artıyor. Bu yeni alanları yönetmek için de yeni bir bakış açısı gerekiyor elbette.

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

odaklanıyoruz” diye konuştu.

Gelişen yeni teknolojiler de artık daha fazla hayatımızda.

Bir bina içinde bulunan tüm aletler artık internet veya bulut üzerinden birbirine bağlı. Bu da veri toplama ve analiz yapabilme konusunda bize oldukça hız kazandırıyor. Yurtdışında

sanal gerçeklik, drone ve LED aydınlatma ile yüksek hızda kablosuz internet sağlayan Li-Fi gibi teknolojiler kullanılmaya başlandı. Türkiye’de de yakın zamanda bu tarz teknolojilerin kullanıldığını görebileceğiz.

Türkiye’de tesis yönetimi sektörünün potansiyeli hakkında bilgi verir misiniz? Teknoloji kullanımının verimliliği artırmada sahip olduğu rolü özetler misiniz?

Türkiye’de dinamik bir pazar içinde bulunuyoruz. Bu pazarı yönetirken tüm hizmetlerimizde olduğu gibi tesis yönetiminde de müşterilerimize süreklilik ve güvenilirlik sunma anlayışıyla hareket ediyoruz. Ana iş prensiplerimizden biri de müşterilerimize karlılık sağlamak olduğundan, sunduğumuz tüm hizmetlerde verimliliğe odaklanıyoruz. Trenkwalder, hizmet sektöründe 30 yılı aşkın süredir Avrupa’da büyüyen bir marka. Dolayısıyla Avrupa’da edindiğimiz tecrübeyi ve en son teknolojileri hızla Türkiye’ye adapte ederek, bu alandaki güçlü yapımızı geliştirmeye devam ediyoruz.

TEMİZLİK

TESİS YÖNETİMİ

TEMEL BİR İHTİYAÇ

Master Servis Yönetim Kurulu Başkanı Nihat Akar, günümüzde tesis yönetiminin temel bir ihtiyaç haline geldiğine işaret ederek, “Burada en önemli unsur; bu ihtiyaçları doğru anlayarak, doğru bir hizmet sunabilmek” dedi.

M

aster Servis Yönetim Kurulu Başkanı Nihat Akar, 360 derece tesis yönetiminde temizlik yönetiminden, koruma ve güvenlik yönetimine, haşere Pes Kontrolden peysaja, congierge’dan teknik altyapı işletimine kadar pek çok konuda hizmet bulunduğunu söyleyerek, “Master Servis olarak bu hizmetlerin tümünü sağlıyoruz. Bizden hizmet alan müşterilerimize, bu hizmetleri bir arada verebildiğimiz gibi, tercihe bağlı olarak, ayrı ayrı da servis sağlayabiliyoruz. Ayrıca, tesis yönetimi konusunda bütçelerini efektif kullanabilmeleri adına danışmanlık yaptığımız müşterilerimiz de yer alıyor” dedi.

Tamamen Kalite Yönetim Sistemleri ve İş Güvenliği uygulamalarıyla hareket ettiklerine değinen Akar, “Diğer yandan kimyasal ürün seçimlerimizdeki hassasiyetimiz ve dünya standartlarındaki çevreyi ve yaşanılan ortamı koruyan yöntem ve tekniklerimizle modern tesis yönetim hizmetlerimize devam ediyoruz” diye konuştu.

BUTİK HİZMET ANLAYIŞI Günümüzde tesis yönetiminin temel bir ihtiyaç haline geldiğine işaret eden Akar, “Burada en önemli unsur; bu ihtiyaçları doğru anlayarak, doğru bir hizmet sunabilmek. Master Servis olarak butik hizmet anlayışı ile tamamiyle durumsal yaklaşım sergiliyoruz. 7 gün ve 24 saat boyunca ulaşılabilirliğimiz, herhangi bir konuda hemen çözüm üretebilme

116 •

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

kapasitemiz ve iletişimi her zaman önde tutmamız dolayısıyla sektördeki diğer firmalardan farklıyız.

Bunu hizmet verdiğimiz müşterilerimizden duymak başlı başına bir değer. Master Servis, her zaman insanı temel alır. Örneğin, bize bir referans talebi geldiğinde öncelikle biz sahadaki personellerimizden bilgi almalarını öneriyoruz” şeklinde konuştu.

Akar, sözlerine şöyle devam etti: “Sahip olduğumuz gelişmiş teknolojiye sahip zengin makine-ekipman kapasite ve parkımızla dünya standartlarında modern tesis yönetim anlayışı sunuyoruz. Temizlikte hijyenin oldukça önemli olduğu değişik büyüklük ve özelliklerdeki işletmelerin tüm yaşam koşullarına ve beklentilerine uygun hizmet yönetimimizi, tüm kademelerdeki uzman çalışan kadromuz ile dünya çapında kullanılan en gelişmiş teknolojileri ülkemizde uyguluyoruz.”

Dünyada artık tesis yönetiminin temel bir ihtiyaç haline geldiğini ifade eden Akar, “Alışveriş merkezleri, ofis/plaza, site, rezidans, toplu konut, hastane ve oteller gibi pek çok tesis için olmazsa olmaz bir hizmet bu. Elbette ülkemizde bu hizmeti sağlayan pek çok küçük ve büyük ölçekli firma var. Ancak, deneyim ve tecrübe bu sektörün olmazsa olmazı. Tesis yönetim hizmetinin çok fazla detayı var. Tüm detaylara hakim olmak belli bir zaman ve tecrübe isteyen bir konu kuşkusuz. O nedenle firmalar tesis yönetimi konusunda seçim yaparken öncelikle tecrübeyi dikkate alıyorlar. Biz de Master Servis olarak tesis yönetimi konusunda 30 yıla yaklaşan bir tecrübe ve uzman bir kadroyla hizmet etmeye devam ediyoruz” dedi.

TEMİZLİK

TESİS YÖNETİMİ SEKTÖRÜNÜN KAT ETMESİ GEREKEN ÇOK YOL VAR

T

emizlik sektöründe ‘tesis yönetimi’ kavramı oldukça önemli.

Tesis yönetimi hizmetlerinde hangi ana başlıklar ön plana çıkıyor?

Entegre tesis yönetimi, bina ve tesislerin temizlik, danışma, idari hizmetler, teknik destek gibi süreçlerini yönetmesini sağlayan hizmetler bütünü olarak tanımlanır.

Entegre Tesis Yönetimi profesyonel bakış açısıyla, sistematik ve raporlanabilir bir yönetim ve hizmette kalite sağlar.

Günümüzün artan rekabet ortamında, çalışanlarının ve müşterilerinin yüksek kaliteli tesis beklentileri, işletmeleri, gerektiğinde tüm hizmet alt yüklenicilerini tek bir çatıda birleştirebilen, esnek, çabuk çözüm üretebilen, alanında know-how sahibi, tecrübeli ekiplerden oluşan

kurumsal firmalar ile çalışmayı zorunlu kılıyor. Öncelikleri arasında istikrarlı bir hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti olan şirketimiz, Site/Plaza Yönetim Hizmetleri, Kurumsal Temizlik, Teknik Bakım/İşletim, Bahçe Bakım, Resepsiyon/Danışma Hizmetleri ve Destek Hizmetleri gibi “Entegre Tesis Yönetimi” kavramının kapsadığı tüm hizmetleri, nitelikli insan gücü ve Bilkent Holding kurum kültürü ile profesyonel bir anlayışla sunuyor. Proje ihtiyaçları çerçevesinde, Özel Güvenlik, Elektronik Güvenlik ve Catering hizmetlerini de diğer hizmet grubu şirketlerimiz aracılığıyla sağlıyoruz.

Tesis yönetiminde yeni trendler nelerdir ve Avrupa’daki başarılı uygulamalara Türkiye’de işlerlik kazandırmak mümkün mü?

Uluslararası adıyla Facility Management, yani Tesis Hizmetleri Yönetimi yaklaşımı ülkemizde son 15 yılda benimsenmeye başlamış ancak henüz model olarak, birkaç firma dışında başarıyla uygulanamayan bir yaklaşım.

Türkiye’de tesis yönetimi olarak şu an plaza, bina ve site yönetimi olarak hizmet sunuluyor. Tesis yönetimi sadece yönetim hizmetlerinden oluşmuyor. Teknik, temizlik, güvenlik, bahçe bakım, ilaçlama ve muhasebe

Tepe Servis AVM ve Tesis Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Miktat Kuzhan, “Gelişmiş ülkeler ile kıyaslandığında tesis yönetimi sektörümüzün halen çok yol kat etmesi gerektiği görülüyor.

Sektörümüzün Avrupa seviyesine ulaşabilmesi için 10 kat daha büyümesi gerekiyor” dedi.

118 •

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

gibi çalışmaların da bu kapsamda yer alması gerektiği ancak detaya girildiğinde öğreniliyor.

Geçmişte yönetim ve muhasebe hizmetleri kesinlikle üçüncü bir firmaya devredilmezdi ancak artık yeni projelerde bütünüyle bu hizmetlerin tek elden hizmet alımına gidiliyor. Ülkemizde tesis yönetimi hizmetlerine ayrılan bütçenin fuzuli olduğu düşünülüyor. Hâlbuki gelişmiş ülkelere bakıldığında; arazi aşamasından, binanın teslimine kadar sözkonusu hizmetin alındığı görülüyor. Teslim sonrasında ise yine bir yönetim şirketi ile çalışılıyor.

Türkiye’de tesis yönetimi sektörünün potansiyeli hakkında bilgi verir misiniz? Teknoloji kullanımının verimliliği artırmada sahip olduğu rolü özetler misiniz?

Gelişmiş ülkeler ile kıyaslandığında bizim halen çok yol kat etmemiz gerektiği görülüyor. Sektörümüzün Avrupa seviyesine ulaşabilmesi için 10 kat daha büyümesi gerekiyor. Sektörel olarak Avrupa’da bizim kadar büyüyen başka bir ülke yok. Ayrıca halen kar oranlarımız Avrupa’nın üzerinde. Bu yüzden yabancı firmalar, Türkiye’den firma satın alarak pazara girmeye çalışıyorlar.

TEMİZLİK

TESİS YÖNETİMİNDE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK...

Mamaco Facılıty Management Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Zorlu, “Tesis yönetiminde son zamanlarda sürdürülebilirlik büyük önem kazandı. Hizmetin verilmesi esnasında enerji tasarrufu sağlanması çevreye zarar vermeden insan sağlığını koruyarak hizmet verilmesi ve bu konularda Ar-Ge çalışmalarının yürütülmesi gerekiyor” dedi.

Temizlik sektöründe ‘tesis yönetimi’ kavramı oldukça önemli. Tesis yönetimi hizmetlerinde hangi ana başlıklar ön plana çıkıyor?

Tesis sahiplerinin her geçen gün farklı alanlarda dış kaynak hizmet alımlarına yönelmeleri hizmet sektöründe yer alan firmaları daha geniş yelpazede hizmet vermeye zorluyor. Tesis yönetimi denilince ilk akla gelen hizmetler; temizlik, ilaçlama, güvenlik, peyzaj gelse de bunların yanında teknik, otomasyon, enerji, iklimlendirme, catering gibi başlıklar da bu kapsam içinde önemli yer tutuyor.

Tesis yönetimi hizmetleri vermek tek hizmetin servis verilmesinden çok daha karmaşık olup, sağlam yönetim ve destek sistemlerine dolayısıyla iyi bir firma tecrübesine ihtiyaç duyar.

Amerika ve Avrupa’daki uygulamaları pek tabii ülkemizde de uygulamaya çalışıyoruz. Ama bazen Türkiye’de biraz daha farklı konseptleri hayata geçirebiliyoruz. Bunda da firmaların kendilerine özgü taleplerini dikkate alıyoruz. Merkez ofisimizin Almanya’da olması sebebiyle Avrupa standartlarını ve oradaki gelişmeleri hızlı bir şekilde Türkiye’de de uygulamak bizler için önemli.

Son zamanlarda sürdürülebilirlik büyük önem kazandı. Hizmetin verilmesi esnasında enerji tasarrufu sağlanması çevreye zarar vermeden insan sağlığını koruyarak hizmet verilmesi ve bu konularda Ar-Ge çalışmalarının yürütülmesi gerekiyor.

Türkiye’de tesis yönetimi sektörünün potansiyeli hakkında bilgi verir misiniz? Teknoloji kullanımının verimliliği artırmada sahip olduğu rolü özetler misiniz?

Türkiye’de tesis yönetimi kavramı yeni ve değeri yavaş yavaş anlaşılıyor. Konutların, alışveriş merkezlerinin ve ofis binalarının artmasına paralel olarak tesis yönetimi kavramı iyice yerine oturacaktır.

Türkiye’deki nüfus artışı oranı ve özellikle kentsel dönüşüm sebebiyle şehirlerin yenilenmesi gerektiğinden sektörün büyümesini bekliyoruz. Günümüzde modern teknolojiyi kullanmak tesis yönetiminin olmazsa olmazı. Teknoloji kullanımı ile hızlı, hatasız ve sorunsuz iş geliştirme ve takip yapıyoruz. Şöyle ki yeri geliyor bazı projelere kendilerine has özel yazılımlarla çözüm üretiyoruz.

Tesis yönetiminde yeni trendler nelerdir ve Avrupa’daki başarılı uygulamalara Türkiye’de işlerlik kazandırmak mümkün mü?

Tesis yönetimi kavramı özellikle son 20-25 yıl içerisinde kendine bir yer edindi. Özellikle Amerika, İngiltere, Almanya ve Japonya’da tesis yönetimi hizmet konsepti çok önemli bir yer tutuyor.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 11 9

OTOMOTİV

MERCEDES-BENZ’DEN SATIŞ REKORU Mercedes-Benz Otomobil Grubu Direktörü Şükrü Bekdikhan, “Mercedes-Benz olarak 2016 yılını 32 bin 666 adetlik otomobil satış rakamıyla kapatarak satışlarımızı bir önceki yıla göre yüzde 7,6 oranında artırdık ve yeni bir satış rekoruna imza atarak Premium Segment’in 1 numaralı markası olduk” diye konuştu.

2017 yılında hangi yeni modellerinizle yollarda olacaksınız? Yeni modellerin teknik özellikleri ve ayrıcalıklı yanlarından bahseder misiniz?

Mercedes-Benz Türk olarak 2017 yılının ilk yeniliği olarak MercedesBenz E-Serisi’ni, yepyeni motor seçenekleriyle (E 180, E 220 d 4MATIC ve

120 •

mertebesinde uzun yol konforunu ekliyor. Ayrıca, E-Serisi’nin hafif arazi koşullarına uygun seçeneği E -Serisi All-Terrain ve yenilenen GLA modellerini İstanbul Autoshow 2017 ile birlikte piyasaya çıkardık.

Yılın geri kalanında da iddialı modellerimizi müşterilerimizin beğenisine sunacağız. Haziran ayında güç çıtasını 612 BG’ne yükselten, yenilikçi performans odaklı dört tekerlekten çekiş sistemine sahip yeni Mercedes-AMG E 63 4MATIC+ otomobilimizi Türkiye’de satışa sunmayı planlıyoruz.

Ağustos ayı itibarıyla yenilenen S-Serisi, Eylül ayı itibarıyla ise yeni E-Serisi Cabriolet’yi Türkiye pazarına sunacağız.

Otomotiv sektöründe yeni modellerle birlikte rekabet de artıyor. Rekabete karşı ne gibi stratejiler geliştiriyorsunuz?

Mercedes-Benz Türk olarak, müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla hem aylık hem de dönemsel finansal kampanyalar düzenliyoruz. Örneğin Mart ayında A-Serisi, B-Serisi, CLA ve GLA model kompakt otomobil sınıfına özel 36 ay

E 300) Mart ayı itibarıyla piyasaya sunduk.

Nisan ayında ise E-Serisi Coupé, E 220 d Coupé ve E 300 Coupé seçenekleriyle piyasaya sunuldu. E-Serisi Coupé, önceki nesillerinden farklı olarak daha büyük bir platform üzerinde yükseliyor ve alışılagelmiş tasarım ve performansının yanına E-Serisi Sedan

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

vade ile yüzde 0 faiz oranı, Mercedes-Benz C-Serisi Sedan ve Estate modellerimizde 12 aya varan vade ve yüzde 0 faiz oranı imkanı olan finansman kampanyası sunduk. Şehir içi otomobil kullanımının ideal alternatifi olan smart fortwo ve smart forfour modellerimize geçtiğimiz yıldan bu yana yüzde 0 faiz avantajı ve 24 aya varan vade seçenekleriyle sahip olunabiliyor. Aylık finansman kampanyalarımız ile yüksek vade ve düşük faiz oranı avantajı sağlayarak otomobil alımlarında müşterilerimize yardımcı olmaya çalışıyoruz.

Finansman kampanyalarımız dışında yüksek verim ve yakıt ekonomisi sunan 1,6 litre hacimli motora sahip otomobillerimizi Türkiye’de de satışa sunuyoruz. Kompakt sınıfı otomobillerimiz olan A-Serisi, B-Serisi, CLA ve GLA otomobillerimizin yanı sıra Mercedes-Benz E-Serisi ve C-Serisi otomobillerimizde de 1,6 litre hacimli motor seçeneği sunarak müşterilerimizin beklentilerine cevap veriyoruz. Geniş ürün yelpazemiz ve farklı motor seçeneklerimiz ile müşterilerimizin taleplerini büyük ölçüde karşılamayı başarıyoruz.

2017 yılına yönelik hedeflerinizden kısaca bahseder misiniz? Hangi yatırımlara ağırlık vermeyi planlıyorsunuz?

Mercedes-Benz olarak 2016 yılını 32 bin 666 adetlik otomobil satış rakamıyla kapatarak satışlarımızı bir önceki yıla göre yüzde 7,6 oranında artırdık ve yeni bir satış rekoruna imza atarak Premium Segment’in 1 numaralı markası olduk. Bu yıl da sektördeki lider konumumuzu koruyarak, mükemmel müşteri deneyimini her alanda gerçekleştirmeyi hedefliyoruz.

OTOMOTİV

HYUNDAI ASSAN’DAN YENİ MODELLER

2017 yılında hangi yeni modellerinizle yollarda olacaksınız? Yeni modellerin teknik özellikleri ve ayrıcalıklı yanlarından bahseder misiniz?

Hyundai Assan olarak 2017 yılında birden fazla yeniliğimiz var. Öncelikli olarak C segmentinin yeni oyuncusu i30 modelimizi İstanbul Auto Show Fuarı’nda lanse ettikten sonra satışa sunuyoruz. Benzinli ve dizel motor seçenekleri manuel ve otomatik şanzımanlarla kombine ediliyor. Aynı zamanda Yeni i30 modelimizde 7 yıl garanti/80.000 km seçeneğini de sunuyoruz. Daha sonra alternatif yakıt teknolojisine sahip hibrid modelimiz IONIQ devreye girecek.

Daha fazla performans isteyen fakat sedan otomobillerden vazgeçmeyen tüketiciler için de Elantra Sport modelimi-

zi satışa sunacağız. Elantra Sport, 1.6 litre turbo motoru ve 7 ileri DCT şanzımanıyla hem konfor hem de maksimum sürüş keyfi sunuyor. Türkiye’de üreterek 40’tan fazla ülkeye ihraç ettiğimiz milli gururlarımız i10 ve i20 modellerimiz ise Türkiye’deki üretimimizin yirminci yılına özel bir donanıma kavuştu. Star adını verdiğimiz donanım seviyesi ile var olan konfor öğelerini iki katına çıkardık.

Otomotiv sektöründe yeni modellerle birlikte rekabet de artıyor. Rekabete karşı ne gibi stratejiler geliştiriyorsunuz?

Her fırsatta dile getirdiğim gibi, otomobiller birbirlerine çok benziyor. Tasarımlar, iç mekan malzemesi, motor güçleri ve tüketimler neredeyse aynıdır. Fakat burada önemli olan asıl kıstas, doğru pazarlama aktiviteleri, iletişim tarzı ve şüphesiz satışını gerçekleştirdiğiniz aracın ömür boyu mutluluk vermesi ve kullanıcısına gönülden bağlanmasıdır. Bunun için satış sonrası servis hizmet kalitesi, yedek parça ve onarım işlemlerindeki maksimum memnuniyet ve zaman tasarrufu bir markanın avantajlı olmasını sağlayacaktır. Hyundai ailesi olarak hem satışta hem de servis hizmetlerimizde her zaman müşterimizin memnun olması için çalışmalarımıza ağırlık veriyoruz. Aynı zamanda ikinci el konusunda da müşterilerimizin yanında olarak hem en iyi değeri korumasını hem de yeni bir model alırken takas desteği vermeyi sürdürüyoruz.

Bunlar markalar arasındaki rekabetin şekillenmesinde etkili rol oynayan stratejik yol haritasıdır.

2017 yılına yönelik hedeflerinizden kısaca bahseder misiniz? Hangi yatırımlara ağırlık vermeyi planlıyorsunuz?

2017 yılındaki hedefimiz, mevcut satışlarımızı yeni modellerimizle desteklemek ve ihracatta maksimum seviyelere ulaşmak. Bunların gerçekleşmesi için tüm bayi teşkilatımızla yeni projeler üzerinde çalışmalarımıza devam ediyoruz. Yeni yatırımlar ve genişleme hususunda yeni bir gelişmemiz yok. Fakat Hyundai Assan, Türkiye’nin önde gelen otomotiv şirketlerinden biri ve her daim yükselişini ve etkisini artırmaya devam edecektir.

Hyundaı Assan Genel Müdürü Önder Göker, “2017 yılındaki hedefimiz, mevcut satışlarımızı yeni modellerimizle desteklemek ve ihracatta maksimum seviyelere ulaşmak. Bunların gerçekleşmesi için tüm bayi teşkilatımızla yeni projeler üzerinde çalışmalarımıza devam ediyoruz” diyor.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 12 1

OTOMOTİV

İSTANBUL AUTOSHOW 2017

ÇOK RENKLİ GEÇTİ

Otomotiv ve teknoloji tutkunlarının merakla beklediği İstanbul Autoshow 2017, “Geleceğe Yakından Bakın” teması ile gerçekleştirildi. Otomotiv Distribütörleri Derneği (ODD) tarafından 21-30 Nisan 2017 tarihleri arasında TÜYAP Fuar ve Kongre Merkezi’nde gerçekleştirilen, bugünün ve geleceğin teknolojilerinin sergilendiği İstanbul Autoshow 2017’de, Türkiye’de faaliyet gösteren ve ODD bünyesinde yer alan otomotiv markalarının yanı sıra, teknoloji, inovasyon, bilişim, aksesuar ve yan sanayi firmaları, Sivil Toplum Örgütleri ve basın kuruluşları yerlerini aldı. İstanbul Autoshow 2017’nin 20 Nisan’da gerçekleştirilen “Basın ve VIP Günü”nde açılışı, Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Bakan Yardımcısı Hasan Ali Çelik, Ekonomi Bakanlığı Müsteşar Yardımcısı Dr. Tarık Sönmez, ODD Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Bayraktar, ODD Genel Koordinatörü Dr. Hayri Erce, TÜYAP Tüm Fuarcılık Yapım A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Bülent Ünal ve TÜYAP Fuar ve Fuarcılık Hizmetleri A.Ş Genel Müdürü İlhan Ersözlü gerçekleştirdi. İstanbul Autoshow 2017’nin açılışına katılan Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Bakan Yardımcısı Hasan Ali Çelik ile Ekonomi Bakanlığı Müsteşar Yardımcısı Tarık Sönmez, TÜYAP ve ODD Yöneticileriyle birlikte açılış kurdelesini keserek fuarın resmi açılışını gerçekleştirdi.

122 •

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

Yeni Renault Koleos ve

Captur’un Türkiye

prömiyeri

R

enault, Autoshowda Yeni Captur ve Koleos’un Türkiye ilk gösterimini gerçekleştirdi ve böylece Kadjar ile birlikte SUV ürün gamı tamamlandı.

Yeni Captur daha cesur ve iddialı bir görünüme sahip. Yeni Koleos ise güçlü bir SUV’un tüm karakteristik özelliklerini bünyesinde barındırıyor.

Ayrıca Renault’nun tasarım anlayışı ve gelecekteki teknolojisi hakkında ipuçları veren elektrikli bir GT olan konsept model

Trezor da stantta sergilendi. Trezor, yeni Renault tasarım anlayışının izlerini taşıyor: sıcak, yalın ve duygu dolu hatlar; C-biçimli far tasarımı.

Renault Mais Genel Müdürü Berk Çağdaş, “İstanbul Autoshow, 2017 yılında bizim için otomotiv sektörünün en önemli etkinliklerin başında geliyor. Markamıza ait inovasyon ve yeni teknolojileri müşterilerimizle buluşturacağımız önemli bir organizasyon.

Türkiye’de otomotiv sektörünün önde gelen oyuncularından biri olarak Autoshow organizasyonunda yer almanın bir anlamda sektöre destek olacağını düşünüyoruz. Autoshow İstanbul’da Yeni Renault Captur ve Koleos’un Türkiye ilk gösterimini gerçekleştirmenin heyecanını yaşıyoruz. Ayrıca konsept modelimiz 2016’da En Güzel Konsept Otomobil seçilen Trezor, şüphesiz otomobilseverlerin büyük beğenisini kazanacak” dedi.

OTOMOTİV

Aston Martin, Vulcan’ı görücüye çıkardı Aston Martin Türkiye distribütörü D&D Motorlu Araçlar, dünyada sadece 24 kişinin sahip olduğu, 2.4 milyon pound değerindeki “Vulcan” modelini Türkiye’de ilk kez İstanbul Autoshow fuarında sergiledi. Aston Martin’in sadece pist kullanımı için ürettiği ve otomobil tutkunlarının “şaheser” olarak yorumladığı Vulcan zamanın çok ötesinde teknolojik özellikleriyle fuara damgasını vurdu. Fuarda sergilenen birbirinden özel Aston Martin modelleride ziyaretçilerden büyük ilgi topladı.

Aston Martin’in sadece pist kullanımı için ürettiği ve 24 adetle sınırlı tuttuğu Vulcan modeli, 7 litrelik V12 motora sahip. Otomobil tutkunlarının şaheser olarak yorumladığı Vulcan modeli sıra dışı tasarımının yanı sıra, 820 beygirlik motoru ve hafifliği ile İstanbul Autoshow fuarına katılanlardan büyük ilgi gördü. 2.4 milyon pound fiyatıyla satışa çıktığı bir saat içinde 24 alıcı bulan Vulcan, İstanbul Autoshow fuarı vesilesiyleTürkiye’de ilk kez sergileniyor. Aston Martin Kreatif Grup Başkanı MarekReichman’ın başkanlığındaki tasarım ekibinin imzasını taşıyan bu süper otomobil, keskin hatları ve ince far tasarımıyla tüm dikkatleri üstüne çekmeyi başardı.

Aston Martin Türkiye Distribütörü D&D Motorlu Araçlar Yönetim Kurulu Başkanı Nevzat Kaya, “İngiliz efsanesi Aston Martin’in distribütörlüğünü aldığımız 2015 yılından bugüne İngiltere’deki fabrikadan hatırı sayılır sayıda araç satın aldık. Aston Martin ile işbirliğimiz her geçen gün artarak devam etti. İnanıyorum ki bu ortaklık çok uzun yıllar devam edecek.Aston Martin ile ilgili büyük hedeflerimiz var” dedi.

Autoshow’da GT Race Car rüzgarı

Ford, İstanbul Autoshow’da üstün performanslı Ford GT Race Car (Yarış Otomobili) ile Autoshow ziyaretçilerinin kalp atışlarını hızlandırırken, Yeni Fiesta’dan SUV modellerine uzanan geniş ürün portföyünü ziyaretçilerle buluşturdu.

Fuar kapsamında değerlendirmede bulunan Ford Otosan Pazarlama, Satış ve Satış Sonrası Genel Müdür Yardımcısı Özgür Yücetürk, “Ford Otosan olarak, İstanbul Autoshow’da yerimizi almaktan ve heyecan verici yeni modellerimizi müşterilerimizle buluşturmaktan büyük memnuniyet duyuyoruz. Bu sene Autoshow’da standımızı ziyaret eden otomobil severler, son dönemde vaat ettiğimiz üzere Ford’un sportif, heyecanlı ve stil sahibi modelleri ile ‘Bir Başka’ olduğunu gördüler. Türkiye’nin en geniş ürün portföyüne sahip markası olarak standımızda 13 farklı modelimizi ziyaretçilerimizin beğenisine sunduk” dedi.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 12 3

LASTİK Pirelli, güneşin kendini göstermeye başladığı şu günlerde, performans, güvenlik ve yakıt tüketimi açısından mevsimine uygun lastik kullanımının önemine dikkat çekiyor.

Kış lastiklerini saklamak isteyen sürücülere de Pirelli, yetkili satıcılarında lastik saklama hizmeti sunuyor.

Yaz lastiklerine

geçmenin tam zamanı Pirelli, kış lastiği uygulamasının 1 Nisan tarihinde sona ermesi ile birlikte, mevsimine uygun lastik kullanımı konusunda sürücüleri uyarıyor. Güneşin kendini göstermesi ve havaların ısınmaya başlamasıyla birlikte, güvenliği ve performansı artırmanın önemine dikkat çeken Pirelli Türkiye, güvenlik, yakıt tüketimi ve çevreye olan olumsuz etkileri azaltmak için mevsime uygun lastik kullanılmasını öneriyor. Yönetmelikle beraber kış lastiğinden yaz lastiğine geçerek araçları bahara hazırlamanın gerekliliğine dikkat çeken Pirelli, yaz döneminde kullanılan kış lastiğinin daha uzun fren mesafesi, daha hızlı aşınma ve daha

124 •

fazla yakıt tüketimine yol açacağını ifade ediyor.

DOĞRU LASTİK KULLANIMI YAKIT TÜKETİMİNDE BÜYÜK ROL OYNUYOR Pirelli Otomobil Lastikleri CEO’su Gian Paolo Gatti Comini, şu açıklamayı yapıyor: “Yaz lastikleri, artı 7 derecenin üstündeki sıcak hava koşullarında, kuru ve ıslak zeminde daha kısa fren mesafesi sağlıyor. Özellikle sıcak havalarda ABS ile frenlemede (100-0 km/s) yapılan yaz ve kış lastikleri karşılaştırmasına göre yaz lastikleri kış lastiklerine göre yüzde 40’ın üzerine varan oranlarda daha kısa mesafede duruyor.

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

Yaz aylarında kullanılan kış lastiği yakıt tüketimini artırıyor. Yaz lastiklerinin dönme direnci kış lastiklerine oranla daha düşük.

Böylelikle yazın, yaz lastikleri daha az yakıt harcar ve daha az aşınır. Havalar ısındığında yaz lastiğine geçmek binek otomobillerde yüzde 20 oranında yakıt tüketimine etki ediyor.

Yakıt ekonomisinin yanı sıra kontrollü hızlanma ve ani frenlemenin de sürüş güvenliği için önemli olduğuna dikkat çeken Pirelli, sürücülere araç bakımlarının da düzenli olarak yapılması gerektiğini hatırlatıyor. Pirelli aynı zamanda yumuşak bir sürüş tarzı be-

nimsemenin önemli olduğunu vurgularken, ani hızlanma ve frenlemelerden kaçınma, araç klimasını dikkatli kullanma ve gerekmedikçe elektrikle çalışan cihazların kapatılması konusunda da uyarılarda bulunuyor.

Yaz lastikleri üzerinde bloklar daha kısa ve kalın olup uzunlamasına kanallar bulunmaktadır. Ortalama yaz sıcaklığında en iyi tutunmayı sergileyecek taban karışımı kullanılmıştır.

LASTİK DEPOLAMA HİZMETİ Lastiklerin tüm kullanım ömrü boyunca, aynı performansı ve güvenliği sağlaması için uygun koşullarda saklanması gerekiyor. Mevsim geçişlerinde kullanılmayan lastiklerin doğru şekilde saklanması ayrıca maliyet açısından da çok önemli. Uygun koşullarda saklanan lastiklerin kullanım ömrü de uzuyor.

Pirelli, tüketicilerine yetkili satıcıları aracılığıyla sağladığı lastik saklama ve depolama hizmetiyle birlikte mevsime uygun lastik kullanımının da altını çiziyor.”

LASTİK

Contınental

açıklamasını yapıyor.

Continental, yazın kış lastiği kullanımının sonuçlarını şöyle özetliyor:

mevsimine uygun lastik öneriyor yazın ise bot giyip giymeyeceklerini soruyoruz.

Yazın kış lastiği kullanmak lastikleri çabuk yıpratacağı gibi, araç performansını, yol tutuşunu ve fren mesafesini olumsuz etkiler. En önemlisi de yazın kış lastiği kullanmanın fren mesafesine olan etkisi. Yapılan testlerde görüyoruz ki, yazın kış lastiği kullanmak fren mesafesini artırıyor ve bu fark, beklenmeyen ani olaylarda hayati önem taşıyabilir. Bu yüzden yazın yaz lastiği kışın ise kış lastiği kullanmak gerekir” diyor.

Contınental, kış mevsiminin sona ermesiyle birlikte, güvenli sürüş ve araç performansı açısından mevsimine uygun lastik kullanımına dikkat çekiyor.

Mevsiminde lastik kullanımı hem güvenli sürüş hem de araç performansı açısından büyük önem taşıyor. Havaların ısınması ile birlikte mevsimine uygun lastik kullanımı hakkında sürücülere

önemli tavsiyelerde bulunan Continental, araca ve mevsimine uygun olmayan lastik kullanımı sonucunda yaşanabilecek olumsuzluklara da dikkat çekiyor.

Continental Türkiye Binek Lastikleri Satış Müdürü Mehmet, “Bizimle iletişime geçen ve neden lastik değiştirmeleri gerektiğini sorgulayan sürücülerimize gerekçeleri anlatmadan evvel, kışın sandalet,

NEDEN İKİ FARKLI LASTİK SETİ?

Akay, “Otomobilimizi 100 bin km kullandığımızı varsayarsak 2 takım yaz lastiği ile bu 100.000 km mesafeyi almak yerine; aynı bütçeyi ayırarak 1 takım yaz lastiği 1 takım da kış lastiği ile hem yaz şartlarında maksimum performans elde ederek hem de kış şartlarında üst düzey güvenlik sağlayarak lastiklerimizi kullanmış oluruz”

ÇABUK YIPRANIR “Yaz koşullarında kullanılan kış lastikleri; yaz lastiklerine göre daha uzun bir fren mesafesinde durmanıza neden olur ve buna ilave olarak lastikleriniz daha çabuk aşınır.

YAKIT TÜKETİMİ VE CO2 SALINIMI ARTAR Mevsimine uygun lastik kullanmamak yakıt tüketimini artırır. Yaz lastiklerinin dönme direnci kış lastiklerine oranla daha düşüktür. Bu nedenle yazın yaz lastikleri daha az yakıt harcar ve daha az aşınır.

ARACIN PERFORMANSI DÜŞER Yaz lastiklerinin yüksek performans sağlayabilmesi için diş derinliğinin 3 mm altına düşmemesi gerekir. Hızlı girilen keskin virajlarda, yumuşak lastik yanaklarının etkisi ile araç savrulma riski ile karşı karşıya kalır ve bu durum sürücüleri öngörülmeyen bir direksiyon hareketi refleksine iter. Bu aşırı toparlama hareketi aracın takla atmasına dahi neden olabilir.”

FREN MESAFESİ UZAR VE GÜRÜLTÜ SEVİYESİ ARTAR Kış lastikleri, yaz mevsiminde +7 derecenin üstündeki hava koşullarında daha uzun fren mesafesine neden olur. Yaz lastikleri deseni ve sırt hamurunun özelliği nedeni ile kış lastiğine göre daha sessizdir. Özellikle sıcak havalarda ABS ile frenlemede yapılan yaz ve kış lastikleri karşılaştırmasında yaz lastikleri kış lastiklerine göre yüzde 40’lara varan oranlarda daha kısa mesafede durur.

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 12 5

OTOMOTİV

126 •

w w w . h izm e tix .com.tr >> Hizmetix

OTOMOTİV

Hizmetix >> www.hizmetix.com.tr

• 12 7