24 minute read
ASSISTEREN BIJ ESTHETISCHE BEHANDELINGEN
Esthetische behandelingen
De rol van de assistent
Advertisement
Binnen de tandheelkunde is de rol van de assistent cruciaal, zeker bij complexe
restauratieve behandelingen. Deze vergen veel voorbereidingen van het team en de
assistent ondersteunt niet alleen tijdens de ingreep, maar maakt ook een planning,
verwerkt de lichtfoto’s, communiceert constant tussen de kliniek en het lab en is
gastvrouw voor de cliënten. Aan de hand van het restauratieve werkproces dat tandarts
Xander Rijpstra en assistent Carlijn van Bemmel in hun praktijk gebruiken, zien we wat de
rol van de assistent precies inhoudt.
Xander Rijpstra en Carlijn van Bemmel
De Watersnip, kliniek voor mondzorg heeft zich in de afgelopen vijf jaar ontwikkelt van een ‘normale’ prak tijk voor tandheelkunde naar een praktijk voor restauratieve tandheelkunde: ‘Peak, functional en esthetic dentistry’. Naast de ontwikkeling van de tandartsen in de res tauratieve tandheelkunde, gingen enkele assistenten ook mee in dit ontwikkelings proces. Er zijn in Nederland niet veel opleidingen voor deze specialisatie van tandartsassistenten. Inmiddels is er dit jaar hiervoor een opleiding gestart ‘Opleiding restauratieve- en reconstructieve tand heelkunde voor de assistent’ via DBP. Onze assistenten hebben zichzelf ontwikkeld door goed te kijken welke rol zij kunnen hebben in het gehele behandelproces. Door deze ontwikkeling steeds te evalueren zijn zij nu volwaardige assistenten bij restau ratieve en chirurgische behandelingen. In dit artikel zullen wij deze ontwikkelingen beschrijven aan de hand van het werkpro ces bij de behandeling van een casus voor restauratieve tandheelkunde.
Werkproces
Wanneer een cliënt zich bij ons aanmeldt voor een restauratieve of chirurgische be handeling, wordt altijd eerst een kennismakingsgesprek ingepland om te beoordelen wat de zorgvraag is. Daarna zijn er een aantal stappen in het werkproces, die leiden tot de uiteindelijke behandeling en het gewenste resultaat. Een belangrijk on derdeel hierbij is de rol van de assistent, hij/zij bepaalt hoe soepel het werkproces zal verlopen, zodat de cliënt uiteindelijk te vreden met de behandeling weer terug zal gaan naar zijn eigen tandarts. Het proces ziet er als volgt uit: • Intake • Data verzamelen • Laboratoriumfase (Digitale planning,
Wax-up, DSD) • Plan bespreken (Mock-up, Begroting,
Behandelplanning maken) • Behandeling (assisteren, restauratief, implantologie) • Natraject (welke rol heb je dan als assis tent)
Wij zullen niet zozeer ingaan op de tech nische details van de behandeling maar wel op de belangrijke rol die de assistent speelt.
Intake
Al aan het begin van het behandeltraject is de assistent betrokken bij het proces. Cliënten kunnen voor de aanvraag van een behandeling mailen of bellen met de verwijspraktijk. De assistent is dan ook de gastvrouw en zal de cliënt zo goed mogelijk te woord moeten staan en tevens kunnen inschatten welke behandeling er mogelijk nodig zal zijn.
Data verzamelen
Voordat we een plan kunnen maken voor restauratieve of implantologische behan deling zullen er eerst gegevens verzameld moeten worden. De assistent zorgt ervoor dat de fotostudio gereed is zodat er licht foto’s gemaakt kunnen worden voor het opstellen van een behandelplan. In onze praktijk maakt de tandarts de foto’s, maar de assistent zou dit onderdeel ook kun nen uitvoeren wanneer zij voldoende is getraind. Er is een vast protocol voor het maken van lichtfoto’s voor het plan en het Digital Smile Design.
Naast de lichtfoto’s wordt er een digitale scan gemaakt van het gebit voor de analyse en mogelijk een digitale wax-up planning. Met deze planning kan een inschatting worden gemaakt wat er nodig is om het gebit te rehabiliteren. Bij ons in de kliniek maken zowel de tandarts als de assistent de scan. Wie de scan maakt hangt vooral af van het moment. Als er nog veel ander werk ligt voor de tandarts doet de assistent de scan en visa versa.
Laboratoriumfase
Deze fase is erg belangrijk in de coördinatie tussen praktijk en lab. De assistent heeft hierbij een hele belangrijke rol. De volledige planning van begin tot het einde van deze fase wordt bij ons gecoördineerd door de assistent. Hier mag niets fout gaan omdat anders het gehele werkpro ces verstoord zal worden. In overleg met de agenda van de technicus en de tandarts worden de afspraken op elkaar afgestemd zodat de werkstukken op tijd af en binnen zijn. Niets is zo vervelend als werkstukken die niet af zijn en de cliënt heeft al een af spraak gemaakt. Hierdoor kan de cliënt niet behandeld worden en loopt het hele traject vertraging op. De assistent houdt lijsten bij met de afspraken van de cliënten
voor restauratieve tandheelkunde. Hier door heeft zij overzicht wie wanneer welke afspraak heeft en wanneer welke werkstuk ken af moeten zijn. Dit vergt veel tijd omdat er continu gecommuniceerd moet worden met het lab over deze werkstukken. Ondanks deze inspanningen kan er nog steeds iets misgaan. In deze gevallen moet je als assistent stressbestendig zijn en een goede oplossing kunnen vinden voor zowel de cliënt, tandarts en het lab.
Plan bespreken
Bij het bespreken van het plan zal de assistent vooraf overleggen met de tandarts of alle gegevens binnen zijn. Dit moet ruim voor de afspraak al besproken worden anders is er geen tijd meer om nog aan passingen te doen. Ook hier wordt weer duidelijk hoe belangrijk de organiserende eigenschappen zijn van een assistent bij complexe behandelingen. Bij het bespre ken van het plan maken wij vaak een een mock-up. Met een mock-up kunnen wij de cliënt laten zien hoe het gebit zal worden na de behandeling. Daarnaast kan het ont werp worden gecontroleerd op fouten door de nieuwe occlusie te bekijken in de mond. De assistent zorgt ervoor dat alle beno digdheden aanwezig zijn voor de mock-up. De fotostudio moet klaar staan voor de fo to’s van de mock-up in de mond van de cliënt. Ook hierbij kan de assistent de foto’s maken en zelfs de mock-up kan door hem/ haar worden gedaan. In deze fase worden tevens de kosten besproken met de cliënt. De assisent kan al een voorzet doen voor de begroting, waar na de tandarts deze controleert en aanpast. Direct na deze behandeling wordt de be groting verstuurt. Zorg dat dit meteen gebeurt en leer jezelf aan dat dit in je systeem zit. Doe het niet op een ander moment. De mogelijkheid bestaat dat je dit vergeet en
de cliënt ontvangt dan geen begroting.
De behandeling
Wanneer er akkoord is gegeven op de begroting, plant de assistent de vervolgafspraken in.
Afhankelijk van het plan maak je afspra ken, die kunnen variëren van zes delen porselein tot een totale rehabilitatie. Hier na worden afspraken met de tandtechnicus ingepland voor het afbakken van de kro nen/facings.
De afspraak voor afbakken bij de tandtech nicus neemt een paar uur in beslag. Voordat de cliënt naar de tandtechnicus gaat wordt door de tandarts de noodvoorzie ning verwijderd en schoonmaakt. Hierdoor kan de tandtechnicus nauwkeurig werken. Het vervaardigen van kronen is handwerk en is precies werk. Er wordt gekeken naar de kleur en pasvorm. Wanneer beide partij en tevreden zijn krijgt de cliënt het mee en kan het werk worden geplaatst.
Xander Rijpstra is tandarts-eigenaar van de Watersnip, kliniek voor mondzorg en Peak, functional en esthetic dentistry. Carlijn van Bemmel is bij beide klinieken assistent chirurgische en esthetische behandelingen. Het plaatsen van kronen vergt ook pre cisie. Het vereist veel voorbereiding qua klaarleggen van de te gebruiken spullen. Kennis van materialen is ook belangrijk aangezien de onderstructuur van kronen kan verschillen. Daardoor verschilt het voorbewerken ook. De uitwerking is zeer ingewikkeld en is een precieze en tijdro vende behandeling. De uitleg hiervan zou een apart artikel vereisen. Na het plaatsen van de kronen wordt gecontroleerd of er geen cementresten aanwezig zijn en of de occlusie goed is.
Natraject
De assistent maakt na afloop van de restauratieve behandeling een afspraak voor nacontrole. Deze vindt over het algemeen na twee weken plaatst. Tijdens deze af spraak wordt gecontroleerd of er aandachtspunten zijn die direct verholpen kunnen worden. Aandachtspunten kunnen onder andere zijn: het element word a-vi taal, verkeerde druk op de elementen, ruwe plekken.
In het tijdsbestek van twee weken kan het tandvlees genezen en worden er lichtfoto’s gemaakt. Deze worden gebruikt voor lezin gen, website, maar uiteraard ook om het eindresultaat aan de cliënt te laten zien. Als alles naar tevredenheid is afgehandeld, wordt afscheid genomen van de cliënt of een nieuwe afspraak ingepland.
Eigenschappen van een assistent
Als restauratieve en chirurgische assistent ben je een spin in het web. Je moet orga nisatorisch en communicatief sterk zijn en snel kunnen schakelen in wisselende situ aties. Verder: • Ben je Stressbestendigheid. De mo gelijkheid dat er iets niet loopt zoals gepland, is aanwezig. Rustig blijven en vooruitdenken is belangrijk. Probeer de tandarts altijd twee stappen voor te zijn. • Beschik je over tandheelkundige basis kennis. Dit kan aangevuld worden met cursussen: zoals bijvoorbeeld scannen, lichtfoto’s maken, anesthesie. Hierdoor krijg je ook een betere workflow. • Geen acht tot vijf mentaliteit. Het werk stopt niet nadat de deuren dicht zijn. • Ben je een Teamplayer. Het werk doe je samen. Je bent afhankelijk van elkaar, je leert elkaar vertrouwen. De één is niet beter dan de ander. • Ben je Attent. Luister, praat, sla op. Geef de cliënt het gevoel dat zij belangrijk zijn. • Ben je Leergierig. Durf vragen te stellen, wees hier assertief in om ook zelf hier actie in te ondernemen om je kennis te vergroten.
Ontwikkeling
Carlijn van Bemmel is nu 10 jaar assistent bij de Watersnip, kliniek voor mondzorg. Na de opleiding tot tandartsassistent is zij daar direct begonnen met assisteren. “Ik vind het nog altijd een uitdaging om mij verder te ontwikkelen, maar het doel is om op die manier uiteindelijk één van de beste in mijn vak te worden. Dat doe ik onder an dere door kennis te vergaren over diverse tandheelkundige behandelingen. En daar ben je nooit klaar mee. Dat betekent blij ven leren en vooral plezier hebben in wat je doet.”
Interview Nikki Boerstal
Ruim een jaar geleden was Nikki Boerstal uit Nijmegen de 5.000e tandarts die zich bij
de Stichting Kwaliteitsregister Tandartsen (KRT) registreerde. Ze kijkt terug op haar
eerste twee jaar in het tandartsvak na haar afstuderen, waarbij vlieguren maken, van
collega’s leren en bij- en nascholing volgen belangrijk waren.
“Ik ontdekte vroeg dat ik het belangrijk vond om mezelf te blijven ontwikkelen en dat je veel van collega’s kunt leren. Al toen ik op de middelbare school zat, liep ik mee in een tandartspraktijk. De aandacht voor bij- en nascholing daar is me bijgebleven. In diezelfde praktijk deed ik tijdens mijn studie tandheelkunde ervaring op. Vooral door veel mee te kijken en kennis te delen met de behandelaren. Dat ben ik sindsdien blijven doen.”
Complexe behandelplannen
“In Dental Clinics Beuningen en Grave heb ik de afgelopen jaren veel vlieguren gemaakt. We zien hier veel patiënten die vaak uit angst lang geen tandarts hebben gezien. Dan zijn complexe behandelplannen nodig en is de vertrouwensband met de patiënt heel belangrijk. Die bouw je ook sneller op, omdat je elkaar vaak wekelijks ziet. In beide vestigingen delen de disciplines veel kennis met elkaar. Vaak is zelfs de gezamenlijke lunch nuttig omdat tandartsen, implantologen, mondhygiënisten en assistenten dan onderling aan tafel hun ervaringen uitwisselen.”
Webinars in coronatijd
“Het afgelopen jaar zag er door corona anders uit. We deden natuurlijk alleen spoedgevallen. Het was jammer dat ik niet gewoon mijn vak kon uitoefenen, maar ook van die spoedgevallen leer je veel. Vooral hoe je met patiënten omgaat in moeilijke situaties. En de coronacrisis gaf me de tijd om wat vaker in een studieboek over tandheelkunde te duiken en online webinars te volgen. Nu ik weer meer werk, kom ik daar wat minder aan toe. Ik heb gemerkt dat er als startende tandarts sowieso veel op je afkomt. Mijn advies aan starters is dan ook om te zorgen dat je niet te veel hooi op je vork neemt en je steeds op één ding richt. Duik erin, leer er veel van en kies dan weer je volgende focus.”
Hands-on oefenen
“In de coronatijd heb ik hands-on workshops wel gemist. Daar steek je toch het meeste van op. Ik kijk bijvoorbeeld heel positief terug op de tweedaagse cursus endodontologie, die ik in de scholingsagenda van het KRT vond. Samen met heel ervaren en net afgestudeerde tandartsen
50% hebben we destijds veel hands-on kunnen oefenen met lastige gevallen. Dat geeft je zoveel vertrouwen dat je er zin in krijgt om de meest complexe behandelingen in de 70% praktijk uit te voeren. Bij- en nascholing helpt je om nog meer vertrouwen in jezelf te krijgen. En patiënten gunnen je makkelijker hun vertrouwen als ze weten dat ik op 100% de hoogte ben de meest recente ontwikkelingen.”
Tandartsen aan tafel
“Het was tijdens de cursussen en con 130% gressen ook fijn om te merken dat alles gewoon heel goed georganiseerd was. Tot en met de lunches en diners. Dat laatste vind ik ook belangrijk, want in mijn vrije tijd spelen eten en drinken een grote rol. Ik kook vaak voor vriendinnen uit mijn studietijd, die inmiddels van Amsterdam tot Utrecht en Leuven hetzelfde vak uitoe
fenen. Als we dan samen gezellig aan tafel zitten, delen we natuurlijk al onze ervaringen in het vak. Het is mooi om te zien hoe we daar samen in groeien. Terugkijkend op mijn start adviseer ik studenten om een tandarts te zoeken waar ze vaak de kunst kunnen afkijken. Dan leer je omgaan met computersystemen, materialen, procedures en technieken. En vooral met patiënten natuurlijk.”
Nieuw: Studenten kunnen zich sinds dit jaar al vanaf de masterfase (gratis) inschrijven. Bekijk het complete tandheelkundige scholingsaanbod op krt.nu of download de KRTapp.
Design in Beeld
Praktijk: IJsselstate Tandartsen, Dieren Werkzaamheden: Algemene praktijk met verwijsmogelijkheden voor implantologie, reconstructieve-, esthetische- en kindertandheelkunde
Tandarts-eigenaren: Celina Bekker-Klappers, Niels Bekker Website: www.ijsselstate.nl, www.jungletandartsen.nl Architect: Bureau Kroner, Mark Graafland, Interior-id, Lianne Gaemers
IJ sselstate Tandartsen is in 2007 begonnen als een vrije vestiging, waarbij tot 2013 meerdere lokale praktij ken werden overgenomen. Vanwege de wens om uit te breiden met verschillende specialisaties is de praktijk in 2018 verhuisd naar de huidige locatie. Een voormalig postsorteercentrum in Dieren dat van binnen en buiten in zijn geheel is gestript om te voldoen aan de wensen van de praktijk.
Vraag van de opdrachtgever
“Het grote pand leende zich uitstekend voor de uitbreiding die we wensten,” geeft eigenaresse Celina Bekker-Klap pers aan. “Een moderne, lichte tandartspraktijk met acht behandelkamers en een plezierige en rustgevende lounge/ wachtkamer, waar mensen zich welkom voelen. Daarnaast wilden we ook een fijne en efficiënte werkomgeving cre ëren voor onze medewerkers met prettige looplijnen, voldoende spreekkamers, een chirurgische ruimte, een fotostudio en in alle behandelkamers de mogelijkheid voor het gebruik van een microscoop. Verder was het voor ons van belang dat de inrichting duurzaam zou zijn, en wensten wij een milieuvriendelijk ontwerp en een praktijkvoering die energie-neutraal is.”
Invulling architect
“De praktijkindeling moest bijdragen aan een efficiënte invulling van alle bedrijfsprocessen. Samen met de archi tect zijn we gekomen tot een indeling in vier zones, de zogenaamde ABCD-indeling. Achtereenvolgens zijn dat A) lounge, B) behandelkamers, C) sterilisatieruimte, D) backoffice/ kantoren/ kantine. Er is een duidelijke schei ding tussen ontvangst en behandeling van patiënten en de werkruimtes ‘achter de schermen’. Door in het ontwerp gebruik te maken van veel glas zijn er mooie, lichte ruim tes gecreëerd. In combinatie met onze interieurarchitect is het een prachtig project geworden. Een heerlijke werk plek in een ruim pand met fijne looplijnen. Naast de acht ruime behandelkamers is er veel ruimte voor rustig over leg met collega’s, of patiënten.”
Reacties
“Patiënten voelen zich welkom in onze praktijk. Ze worden door de centrale ligging van de receptie áltijd gezien en vriendelijk ontvangen. De lounge straalt rust uit en de patiënten vinden het fijn dat er veel groen, mos op de mu ren, en lichtinval is. Ze associëren de lounge niet direct met een bezoek aan de tandarts. Kinderen worden door de speelhoek in de lounge en de voor hen speciaal inge richte behandelkamers enthousiast over hun bezoek aan de tandarts.”
Toekomst
“Het pand sluit goed aan bij de behoeften van de praktijk. Ruimte, mogelijkheid tot duurzame praktijkvoering en ef ficiënte werkomgeving. Daar is bij de aanschaf van het pand goed over nagedacht.”
Praktijkmanagement
Veranderingen doorvoeren
Veranderingen doorvoeren is een leuke uitdaging voor een praktijkmanager. Je weet wat
je wilt veranderen, maar het is niet altijd even makkelijk om het team mee te krijgen. Vaak
ondervind je weerstand, want waarom zou je iets veranderen? Het loopt toch allemaal
prima? Geef duidelijk aan wat er verandert en hoe je dat gaat aanpakken. Medewerkers
willen graag weten wat er van ze wordt verwacht en horen graag de voordelen die
de verandering oplevert voor hun eigen functioneren. Betrek je het team niet bij de
veranderingen dan zal dat zeker weerstand opleveren. Want hoe groot of hoe klein de
verandering ook is, je doet het samen. Je streeft samen naar een einddoel waar iedereen
zich prettig bij voelt. Dat voorkomt onvrede en een negatieve sfeer.
Marenka Franke
Iedere verandering bespreek je met het team. Of het om een nieuw computersys teem gaat of om het invoeren van een het Paroprotocol. Leg uit waarom deze veran dering plaatsvindt. Dat verklaart namelijk waarom iets verandert. Denk hierbij bij voorbeeld aan de maatregelen die doorgevoerd werden in jullie praktijk onder invloed van Covid-19. Dit was noodzake lijk om weer verantwoord en op een veilige manier aan de slag te gaan. Want het ging hier uiteraard om de veiligheid van de patiënten, maar ook die van het team. De verandering heeft dus ook voordelen voor de medewerkers. Maak dat duidelijk en be noem dit expliciet.
Betrokkenheid
Vraag waar het team denkt moeite mee te hebben en kijk hoe je dit kan inpassen in jouw plan van aanpak. Laat iedereen mee denken, wie weet komen er nog goede ideeën naar voren en kan je gebruik maken van het talent van één van jouw medewerkers. Denk aan talenten als organiseren, com municeren of ICT. Er zitten altijd wel personen in jouw team die een talent bezitten waar je gebruik van kan maken. Iedereen zal zich gehoord en betrokken voelen bij deze opzet.
Stap voor stap
Indien het om een grote verandering gaat is het verstandig om het einddoel in kleine,
haalbare stappen te bereiken. Zo houd je het overzichtelijk en blijf jij, maar ook je team gemotiveerd om door te gaan. Want hoe leuk is het om weer een stap behaald te hebben!
Evalueer tussentijds met de praktijkeige naar en met het personeel. Mochten er toch zaken zijn die niet naar wens verlopen, dan kan je dit nog tijdig opmerken. Zo probeer je te voorkomen dat, zodra de verandering wordt doorgevoerd, er personen zijn die de hakken in het zand zetten.
Teamwork
Weerstand wil je liever niet, maar het zegt meer dan je in eerste instantie opmerkt en hoeft zeker niet negatief te zijn. Weerstand is in feite niets meer dan het aangeven van een ontwikkeling waar een persoon moei te mee heeft en dat is niet onbelangrijk. Hoor het verhaal van de mensen die moei te hebben met de verandering aan om ze het gevoel te geven dat zij serieus worden genomen. Kijk samen waar de weerstand vandaan komt en zoek naar een oplossing. Op deze manier krijg je iedereen makke lijker mee bij het uitvoeren en doorvoeren van de verandering en staan alle neuzen
dezelfde kant op. Vier de behaalde successen met de medewerkers en spreek uit dat je blij bent met het behaalde resultaat. Het is tenslotte teamwork.
Together Everyone Achieves More
Testcase Covid-19
De beste testcase om veranderingen door te voeren heb je als praktijkmanager het afgelopen halfjaar gehad. Covid-19 heeft ons hierin aardig op de proef gesteld en het was lastig om de veranderingen zo als hierboven beschreven volledig door te voeren. Er werd van ons verwacht dat de veranderingen direct werden doorgevoerd. Waar blijf jij dan met je plan van aanpak? Tijd had je niet, direct aan de slag met de veranderingen die ons werden opgedragen. Het doel was daarbij duidelijk, maar hoe zet je dit om in je eigen werkomgeving?
Marenka Franke is praktijkmanager bij Centrum voor Mondzorg Rhenen. Denk aan de aanpassingen met betrekking tot de anderhalve meter in de wachtkamer en kantine, aanschaffen van schermen, in kopen van beschermingsmiddelen die niet altijd leverbaar waren en de communicatie naar patiënten. Hoe krijg je het personeel mee in deze plotselinge verandering en hoe leid je dit in goede banen?
Ook hier geldt weer dat je dit als team sa men doet. De verandering kwam voor iedereen van buitenaf. Niet van de praktijkeigenaar of -manager, iedereen stond nu aan dezelfde kant. Op dat moment moet je aan tonen dat jullie hierin moeten samenwerken aan datgene wat noodzakelijk is. Als praktijkmanager heb je dan iedereen nodig om het doel te halen. Het ging immers om een veilige werkomgeving voor iedereen. Tegelijkertijd was het ook een test om te kijken hoe je dit met z’n allen in korte tijd kon oplossen. Het was voor iedereen nieuw. Communiceer dit ook zo naar het team. Geef aan dat dit voor jezelf nieuw is en ga samen kijken of het werkbaar is bij jullie in de praktijk.
Stel een testfase in en evalueer na een paar dagen. Wat niet lekker loopt bespreek je en buig je om naar wat wel zal werken. Blijf hierin communiceren met elkaar zodat het voor iedereen duidelijk blijft. Dit draai boek heeft niet klaargelegen, dit creëer je zelf in hele korte tijd. Maak nu eens de balans op, kijk terug en evalueer wat goed is gegaan en wat de volgende keer anders kan. Wees trots op jezelf en op je team. Laat jouw team ook weten wat goed werkt en wat nog beter kan. Maar laat vooral we ten dat je trots op ze bent!
Veranderingen
Na zes maanden leven we binnen de praktijk nog steeds in een anderhalve meter cultuur. Samen met de adviezen en richtlijnen vanuit het RIVM en de NZa is dit ook een verandering waar iedereen mee om moet gaan. Je zult merken dat er binnen jouw team verschillen ontstaan hoe hiermee om te gaan. Iedereen beleeft ‘het nieuwe’ nu op zijn eigen manier. Belangrijk hierin is dat men zich in het team veilig voelt op de werkvloer. Blijf in gesprek met het perso neel. Indien er zich situaties voordoen die voor een werknemer niet prettig zijn, dan is het belangrijk om dit serieus te nemen. Ga samen met de werknemer op zoek naar een oplossing waarbij hij of zij zich veilig voelt. Dit voorkomt ook ziekteverzuim. Binnen de praktijk zijn er tevens zaken veranderd waar je als praktijkmanager geen grip op hebt. Want hoe staat de praktijk er eigenlijk financieel voor? Is er nog wel ruimte voor cursussen en congressen voor het personeel, kunnen we dit jaar nog wel een kerstpakket aan het personeel geven en is er ruimte voor andere zaken? Niet voor iedere praktijk zal er (financiële) ruimte zijn. Deze verandering moet jij met het team ook ondergaan. Probeer duidelijk te krijgen waar wel en geen ruimte voor is. Zo voorkom je onrust binnen het team.
De komende maanden hoopt iedereen dat we langzaam weer naar een ‘gewone’ werksituatie gaan. Het is lastig voorspellen wanneer dat zal zijn, maar tot die tijd moet je er als team staan voor de veiligheid van de patiënt en de praktijkmedewerkers.
3M ™ Filtek ™ Universal Restorative Simpelweg eenvoudiger.
3M.nl/FiltekUniversal 3M.be/FiltekUniversal
Dit meisje is goud waard
Wilt u de gouden kronen uit uw tandartsprak� jk een mooie bestemming geven? Doe dan mee aan het Gouden Kronen Plan van het Rode Kruis.
Zo helpt u kinderen in landen als de Filipijnen. Zij hebben vaak al meerdere overstromingen en tyfoons meegemaakt. Met de opbrengst van uw kronen
worden lokale noodhulpteams getraind en families geholpen om zich beter voor
te bereiden op rampen. Stuur ook uw oude kronen op en help levens redden!
Doe mee aan het Gouden Kronen Plan
Mede mogelijk gemaakt door:
Meld uw prak� jk aan op
www.rodekruis.nl/goudenkronen
#dentistryfuckup – 0 berichten, 0 volgers
En dan is het thema van deze Dentista Esthetiek. Om nu in dezelfde vallen te trappen – gaan we het weer over het nut van rubberdam gebruik hebben, of bijvoorbeeld de o zulke mooie lichtfoto’s van lippen met diamantjes nadat we composieten hebben gemaakt? Nee, laten we het hebben over de kracht van sociale media. Meisjes van 16 die naar Turkije vliegen om voor 3.000 euro hun hele gebit in porselein te laten zetten omdat ze op Insta een mooie meid hebben gezien die haar tanden daar ook heeft laten doen. Voor diegenen die geen gebruik maken van sociale media – Instagram is een medium waarop je foto’s van je werk tentoonstelt en daarvoor soms ‘cheerings’ ontvangt (mensen die een lofzang over je uitspreken – “You’re the best, doc!!” – “Next level, my friend”) maar ook de mogelijkheid krijgt om finaal met de grond gelijk te worden gemaakt.
Als je op Instagram de hashtags #estheticsdentistry #a e s t h e t i c #aestheticdentistry volgt, vind je van alles. Prachtige voortanden, kiezen, intens artistieke rubberdam constructies, echt heel natuurgetrouwe, keramieken facings maar ook alleen bovenkaken gefotografeerd met ontzettend mooie voortanden – geen idee wat er tegenover zit (beter geen foto’s van niet mooi werk showen want dat geeft risico op online-afbreuk). Of, ook een bekende en veelvoorkomende - prachtige ronde bogen door een onzichtbare beugel, zonder énige interdigitatie afbehandeld. Ander voorbeeld: vier prachtige en gave voortanden, die daarna zeer nauwkeurig geprepareerd zijn (minus 1,5mm gezond glazuur dus) voor vier eveneens zo mooie facings. En daaronder uiteraard weer de bekende lofzang van collega’s. Lastig om het kaf van het koren te scheiden dus! Gelukkig kent Nederland ondertussen een hele rij écht goede tandartsen, die zich soms ook online profileren. Die hun kennis delen met losse tussenstappen, of ze zich nou esthetisch specialist noemen of niet (veelal niet overigens, zo te zien). De belangrijkste tekst voor ons blijft: “When it looks right, it probably is”. Als het functioneel klopt, volgt daarop goede esthetiek. En als tanden te wit lijken (dat vinden wij Nederlanders meestal als het tand-wit witter is dan het oogwit), klopt het niet. Is de gingiva dieprood, dan is waarschijnlijk de biological width overschreden. Als het oogt als kauwgompjes, is je vorm niet anatomisch correct. Gebruik je één kleur, wordt het te monochromatisch oftewel doods en nog zoveel meer parameters die je waarschijnlijk wel bekend zijn.
Als je de juiste mensen uitzoekt om te volgen op Insta - ook zij maken heus fouten, dus voel je daardoor niet geïntimideerd - ga je zelf zien wanneer het echt mooi is en waarschijnlijk dan ook functioneel ‘klopt’. Wat bitter klinkt deze column wel, maar wat zou er wat ons betreft dan anders kunnen? Laat fouten zien! Bijvoorbeeld de #dentalfuckup starten? Gewoon alleen voor ons tandartsen? Laat zien waar je de mist in bent gegaan! Laat zien wanneer het een keertje niet mooi werd (als je dan overigens weer ‘cheerings’ van collega’s ontvangt is je dag weer gemaakt ). ☺ Super moeilijk om te laten zien, want hoeveel pijn kan het doen als je geen 50 likes (op zijn minst ontvangt) op een post. Maar laten we een beweging creëren waarbij we samen de tandheelkunde naar een hoger niveau kunnen tillen!
Wij gaan weer verder lesjes volgen op Insta, want dat is dan wel weer echt heel positief aan dit medium: rubberdam ligatuurtjes knopen, minimaal invasief prepareren, toothlego en natuurlijk ook op zoek naar cheerings (wij doen lekker mee)! #livingthedream #myperfectinstalife #letscreateamovement #dentistryfuckup
Naomi Doelen - algemeen- & restauratief tandarts i.o. bij DentiQ Tandartsen Maarssen, Willemijn van Susante - algemeen- & restauratief tandarts i.o. bij XQdent in Bilthoven.
START NIEUW SEIZOEN JANUARI 2021
Wil jij je als Tandartsassistent of Preventie Assistent verder ontplooien en je ontwikkelen tot Preventie Assistent of Paro-Preventie Assistent?
Kies dan voor deze zeer complete opleidingen van Dental Best Practice!
De opleidingen zullen vanaf heden ook 2 dagen fysiek op afstand vanuit onze eigen leeromgeving, worden verzorgd. Zo kun je vanuit huis in je eigen tempo én tijd de theorie bestuderen onder supervisie van je docent.
