Desarrollo Empresarial by Desarrollo Empresarial

8 1 5 76 3 9 42 Revista Mensual

Nov. - Dic. 2010

Año XIV

Núm. 142

Balance 9

1 Económico 6 5 7 2010

CONSEJO COORDINADOR EMPRESARIAL DE CAMPECHE DIRECTORIO PRESIDENTE ING. ROGELIO ALEJANDRO HOIL CANUL

VICEPRESIDENTE C.P. LAUREANO JESUS CEBALLOS FUENTES

TESORERO ARQ. ALBERTO FRANCISCO ZAPATA SOUZA

DESARROLLO EMPRESARIAL DE CAMPECHE Sede Campeche

Consejo Directivo PRESIDENTE VICEPRESIDENTE SECRETARIO TESORERO VOCALES

Q.F.B. NIDIA CÁRDENAS BARRERA PROFRA. LUZ MARÍA LORÍA ESQUIVEL ING. GABRIEL HOIL CANUL LIC. BEATRIZ BALMES ARCEO LIC. ALEJANDRO AZAR PÉREZ ING. CUAUHTÉMOC GORDILLO GUTIERREZ Sr. VÍCTOR MANUEL ÁVILA GRANADOS Sr. CÉSAR H. GARCÍA HERNÁNDEZ

REVISTA

SECRETARIO ARQ. MARIO HUMBERTO CASTILLO QUINTAL COORDINADORA EDITORIAL L.C.C. AMELIA PATRICIA LAYNEZ LANDERO COMISARIO LIC. YOLANDA APOLINAR QUIJANO

EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO ING. JORGE MANUEL SOSA ESCALANTE

DISEÑO EDITORIAL L.D.G. ALFREDO ABRAHAM MAY HERNÁNDEZ DESARROLLO EMPRESARIAL es una revista mensual elaborada por DECAM, A.C. (Campeche) y por el Consejo Coordinador Empresarial de Campeche. Los artículos publicados expresan la opinión del autor o autores sin que ésta tenga que coincidir con la opinión de los organismos, cuando así fuera se especificará claramente. Se permite la reproducción de los artículos citando la fuente.

Consejo Coordinador Empresarial de Campeche

Desarrollo Empresarial de Campeche A.C.

Calle Arturo Shiels Cárdenas Lotes 1, 2 y 3 entre Av. Joaquín Clausell y calle sin nombre, colonia Ah Kim Pech. C.P. 24010. San Fco. de Campeche, Campeche. Tel.: 01 (981) 81 1 98 90 / (981) 1 98 94

Calle Arturo Shiels Cárdenas Lotes 1, 2 y 3 entre Av. Joaquín Clausell y calle sin nombre, colonia Ah Kim Pech. C.P. 24010. San Fco. de Campeche, Campeche. Tel.: 01 (981) 81 1 98 92 / Fax: 81 6 88 77.

Editorial Balance Económico 2010 En los inicios del 2010 la información sobre las cuentas nacionales era la historia de un año 2009 que terminaba con un descalabro económico peor que el de mediados de los años 90. En operaciones normales la crisis del tequila significó que el peso frente al dólar se devaluara un 84% (1994). En 1995 se devaluó otro 30% más. En cuentas simples se traduce en lo siguiente: en enero del ‘94 con 3.10 pesos comprábamos un dólar, en enero del ’96 necesitamos 7.39 pesos para comprar el mismo dólar. El año 2009 fue señalado por la crisis de nuestro vecino país del norte. Siguiendo con el ejemplo del costo de un dólar, en enero del 2008 comprábamos un dólar por 10.82 pesos. En enero del 2009 necesitamos 14.20 pesos. La devaluación fue solamente del 31.2%. Sin embargo la economía del país no se reduce a términos cambiarios, o al aumento de las reservas monetarias, ni al buen manejo de la deuda, ni a la inflación, sino a que se den las condiciones para que seamos productivos, como resultado de una integración de todos los índices macroeconómicos internos y externos. Por lo tanto a pesar de no tener una devaluación tan fuerte (comparada con la que hubo en la crisis del tequila) el PIB tuvo un mayor porcentaje negativo: -6.22 a mediados de los noventa y -6.54 durante 2009. Los que trabajamos como empresarios estamos obligados a trabajar diligentemente, a cuidar el gasto, procurar el ahorro e invertir en función de la disponibilidad de nuestros recursos, porque en tiempos de crisis no podemos asegurar el éxito de los negocios. Y para trabajar diligentemente debemos aprender nuevas formas, métodos y maneras de resolver los problemas, tener conocimiento de cómo agregarle a nuestros productos o servicios un valor agregado. Debemos actualizarnos constantemente, capacitarnos para sacar adelante a nuestras empresas e incluirlas positivamente en el índice del PIB. En este 2010 hemos andado en el camino de la recuperación económica. Los últimos estimados al mes de noviembre señalan un estimado del PIB arriba del 5%. Sin embargo el crecimiento no es similar en todos los sectores económicos, ni tampoco señalan la distribución equitativa de la riqueza ni la mejora de las condiciones de vida de la población en general. Opinión generalizada es que lo que ha dificultado el crecimiento económico es la falta de reformas estructurales en áreas claves de la economía del país y el debilitamiento del estado de derecho. A modo personal, hay que asumir nuestra responsabilidad como promotores de mejores condiciones socio- económicas para ser más productivos. Promover la acción responsable, el estado de derecho, la justicia, la honestidad, la busquedad del biel común. Son acciones que le corresponden realizar a cualquier ciudadano mexicano, llámese sociedad civil, iniciativa privada o gobierno.

LIC. BEATRIZ BALMES ARCEO Tesorera del Consejo Directivo de DECAM, A.C. San Francisco de Campeche Diciembre 2010

Contenido PORTADA En esta ocasión le ofrecemos una análisis de la situación económica del Estado de Campeche por parte de diversas autoridades en la materia. Conozca cómo empezar el año 2011 con báses sólidas para su empresa. ¡Le invitamos a seguir leyendo!

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Resumen económico 2010 La violencia desde la infancia se reproduce en la edad adulta

Benedicencia

Sin crecimiento económico en el 2010

La mercadotecnia en las redes sociales

De mercadotecnia, publicidad y medios campechanos campechanos

Análisis del origen y evolución de nuevos negocios

“Bohemio, parrandero y trovador”

Incrementar la creatividad

DESARROLLO EMPRESARIAL No.142, Noviembre - Diciembre 2010 - Balance Económico 2010

ENTORNO EMPRESARIAL

De mercadotecnia, publicidad y medios campechanos… Por Felipe Mejía González

El Estado de Campeche está viviendo muchas transformaciones en todos los aspectos: en lo político, social, económico, cultural, ideológico y hasta comercial. Ya que nuestro Estado sufre una evolución pausada pero que al parecer va tomando buen rumbo, en lo comercial se han dado algunos cambios significativos pero importantes, los cuales se ven reflejados en la manera en que las empresas buscan acercarse a su consumidor final o dar a conocer sus productos, ya sean bienes o servicios.

stas acciones de comunicación empresarial se han modificado notablemente, ya que no es tan común seguir viendo en una cartulina de color fosforescente la lista de precios y productos con los que cuentan las empresas; o el seguir poniendo un anuncio en el periódico o hacer una lona sin que cumpla con los criterios de atención, interés, deseo y acción. Ahora podemos apreciar que los negocios campechanos se proponen el anunciarse en temporadas en las que sus ventas no alcanzan los niveles deseados, manejan planes de recompensas para sus clientes frecuentes, buscan crear pequeñas campañas de responsabilidad social, etc. Todos estos cambios se deben a que han surgido empresas de mercadotecnia y publicidad con

una visión empresarial más amplia y con objetivos definidos. En la edición No.105 de la revista líder en México y Latinoamérica de mercadotecnia, publicidad y medios: Merca 2.0, se realizó un análisis de los 31 estados de nuestro país en los que se estudia la mercadotecnia desde el interior. Dicho documento contiene un análisis del consumidor, una evaluación de medios locales (televisión, radio, periódico), una pequeña tabla con indicadores generales (población, PIB, salario promedio, ranking para hacer negocios e índice de competitividad) y marcan una radiografía de las agencias de publicidad, mercadotecnia integral, agencias de investigación y agencias de relaciones públicas.

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ENTORNO EMPRESARIAL Para el estado de Campeche, éste análisis fue elaborado por la revista Merca 2.0 con información provista por el INEGI y un servidor (MerKarte). Cabe hacer mención que al momento de solicitar la información, nos preguntaron sobre aspectos generales del Estado como: empresas líderes campechanas, cómo se comporta el mercado campechano, cómo se estructuran las campañas y cuáles son los principales proveedores de servicios campechanos de publicidad, mercadotecnia integral, agencias de investigación y de relaciones públicas. A lo cual se llegó a los siguientes resultados: • Perfil general del consumidor: Productivo y Preparado. 79% de la población es menor de 30 años. • Medios: Televisión (4) – 9. Radio (5) – 11. Periódico (6) – 7. • Población: 800,500 habitantes. PIB: 6.90%. Salario promedio: $ 8,233,81 (1). Ranking para hacer negocios 7 (2). Índice de competitividad: 12 (3). Agencias de publicidad: 1 Mercadotecnia Integral: 4 Agencias de Investigación: 0 Agencias de Relaciones Públicas: 0 Cabe hacer mención que para que las empresas influyeran en el conteo de agencias se requirió: Que la empresa mostrara actividad reciente a través de: su páginas web, teléfono, correo electrónico o contacto frecuente con la unidad de investigación. Y que la agencia diseñara estrategias para al menos uno de los siguientes rubros: medios, publicidad ATL o BTL, relaciones públicas o investigación. No se consideraron consultores ni profesionales independientes (freelancers). Ante este panorama, las agencias de mercadotecnia y publicidad del Estado, tienen un camino adverso, pues la cantidad de clientes es baja y la mayor parte de las campañas importantes provienen del centro del país. Es cierto que se está fomentando una nueva cultura empresarial en la cual se da mayor auge a la correcta inversión en materia de mercadotecnia y publicidad, pero aún nos falta mucho por hacer, ya que a comparación de estados de la república como 6

Aguascalientes, Baja California Norte, Estado de México, Guanajuato, Jalisco, Nuevo León, Querétaro o Veracruz, nos falta mucho por crecer y comenzar a creer en los servicios de mercadólogos, publicistas, comunicólogos o publirrelacionistas. Los cuales tenemos los conocimientos necesarios para hacer rendir mejor la inversión en dichos rubros. Cabe señalar que la inversión realizada por parte de las empresas campechanas es muy escueta, apenas llega a un 3 ó 4 por ciento de los egresos que realiza un negocio. Se debe de fijar un plan anual de mercadotecnia, publicidad y medios para cualquier empresa sin importar el tamaño de la misma, ya que si se realiza esta planeación, el dinero invertido se podrá medir con los resultados obtenidos en las campañas implementadas y se conocerá a ciencia cierta qué aspectos son los más importantes de apoyar en cuanto a la comunicación empresarial de un negocio. Como dato final, obtenemos de que dicho estudio los servicios más solicitados por las empresas campechanas están: Mercadotecnia Básica, Publicidad General y Diseño Gráfico. Ahora no queda más que hacer un recuento de cómo realizamos la publicidad en nuestras empresas; si la realizamos nosotros como gerentes o dueños del negocio o adquirimos los servicios de especialistas en la materia. Como dice el refrán: “Zapatero a sus zapatos” los dueños y gerentes a administrar y los mercadólogos y publicistas a promover nuestros negocios. ¡Empecemos como se debe éste 2011 y felices ventas!

Notas (1) IMSS – STPS. Basado en los trabajadores afiliados al IMSS (2) Doing Business México 2009 – Banco Mundial y la Corporación Financiera Internacional (3) Índice de Competitividad en México 2010 (4) Televisión - Cofetel (5) Radio – Cofetel (6) Periódicos – Merca 2.0 Las empresas que hicieron posibles la recopilación de datos a nivel nacional: Carat, Nielsen, IMAAC, Focus Mercadotecnia, Ricco Mercadeo, MerKarte, Stratega, AEME!, Ideaktiva, Zimag CC, Inmersa Mercadoetcnia, Safit, Ibope AGB, IQ Marketing, Ideas y Merk2, Nexus Marketing, Aga Mercadotecnia, Bandquo, NEMISC, Strategia, CIOM Tabasco, Corporación Financiera Internacional, IMSS – STPS, BBVA Bancomer, Cinépolis, Mexicana, Nestlé, Xcaret.

DESARROLLO EMPRESARIAL No.142, Noviembre - Diciembre 2010 - Balance Económico 2010

ENTORNO EMPRESARIAL

Resumen económico

2010

Por Carlos Iván Coyoc Rodríguez carloscoyoc@hotmail.com

Para poder comprender la dinámica de la economía de un Estado es importante conocer la panorámica económica a nivel global y nacional para identificar los factores que pueden influir en las tendencias del comportamiento macroeconómico.

l desarrollo económico de un Estado, no tiene por qué ser una partida aislada de las tendencias macroeconómicas a escala global.

Perspectiva Global 2010 Haciendo un rápido recuento de la crisis financiera, el año 2009 fue un año crítico para todos los sectores económicos a nivel global, a pesar de haber existido un auge económico en los Estados Unidos en periodos previos a esta problemática.

Esta crisis fue originada principalmente por el endeudamiento de los hogares y empresas, así como de un crecimiento descontrolado en el sector inmobiliario estadounidense, que lógicamente trajo como consecuencia la falta de liquidez para efectuar los pagos de las hipotecas en los Estados Unidos, afectando poco a poco a todos los sectores económicos. Sin embargo, durante el 2010 la economía mostró claros indicios de salir de una recesión fuerte pero de manera desproporcionada en los diversos países.

DESARROLLO EMPRESARIAL No.142, Noviembre - Diciembre 2010 - Balance Económico 2010 7

Dios los bendiga en esta Navidad, y les conceda alegría, paz y felicidad. Un año Nuevo lleno de dicha y prosperidad es nuestro más cálido deseo. Consejo Coordinador Empresarial de Campeche

ENTORNO EMPRESARIAL

No obstante, una supuesta recuperación ha ido abriendo brecha durante el primer semestre del año en curso, considerando que la actividad mundial ha crecido un 5 ¼ % aproximadamente, sin embargo la estabilidad financiera ha ido en retroceso según el informe del Global Financial Stability Report al reportar un aumento en la volatilidad de los mercados y una reducción en el nivel de confianza de los accionistas. Según estas estimaciones la recuperación económica mundial actualmente sigue siendo frágil, con una proyección en la expansión del PIB mundial del 4,8% en 2010 contra un 4,2% en 2011. Actualmente la economía internacional aún se empieza a recuperar de la recesión y en los países avanzados se estima un crecimiento lento con una recuperación inferior y débil en comparación con la reactivación económica de otras recesiones anteriores. Según predicciones del Banco Mundial a inicios del 2010 se estimó que las economías emergentes tuvieran un crecimiento mayor que las avanzadas con un desarrollo cercano al doble. Por lo que haciendo a un lado el supuesto de que las economías emergentes corren la misma suerte que las economías avanzadas tenemos:

Panorama de las proyecciones de perspectivas de la economía mundial*

Efectivamente como podemos observar en la tabla anterior, las economías emergentes han tenido un desarrollo superior a las economías avanzadas en comparación en periodos anteriores como los años setenta y ochenta, sin embargo cabe mencionar que las economías emergentes también están más interrelacionadas con las economías avanzadas en comparación con periodos previos. Por otra parte, el Banco Mundial estima que las economías en desarrollo tendrán un crecimiento del 6.6% durante el periodo anual del 2010 contra un poco menos del 6.0% estimado para el año 2011; en el caso de los países desarrollados sería de un 2.5% en

este año y del 2.3% en el 2011, previendo a grandes rasgos un ligero crecimiento para el 2012, por lo que en el caso de la economía a nivel mundial se proyecta que el Producto Interno Bruto global sea de 3.5% en 2010, desacelerándose a 3.3% en 2011 y repuntando un poco en el 2012. En un panorama general, la economía a nivel global está evolucionando hasta el momento, sin embargo, el crecimiento que se prevé es lento ya que existe una clara incertidumbre y una alta volatilidad en los mercados, aunado a que aún no se aproxima una pronta reactivación del mercado inmobiliario y por el contrario sí existe un desapalancamiento financiero en los hogares, esto a consecuencia de una clara falta de implementación de políticas públicas para fomentar el reequilibrio interno de la demanda del ámbito público al privado y de las economías con déficits externos a las economías con superávits, proyectando bajo estas circunstancias una expansión del PIB mundial en un 4.2% en el 2011, cifra posterior a un crecimiento constante cercano al 4.8% durante el 2010.

Panorama Nacional 2010 Si bien América Latina ha mostrado una recuperación notable con un incremento en el PIB real cercano al 7% México aún se muestra a un ritmo desacelerado, como consecuencia de su estrecha vinculación comercial con los Estados Unidos. Esta estrecha relación conlleva a una mayor vulnerabilidad tanto en el país como en parte de América Central y el Caribe, pues son regiones importadoras de materia prima dependientes de ingresos como el turismo y de las remesas provenientes de los Estados Unidos, país cuyas condiciones económicas aún muestran debilidad. Sin embargo, pese a su fuerte vinculación comercial con Estados Unidos que conllevó una fuerte desaceleración económica durante el 2009, aún muestra signos de recuperación constante, resaltando que esta recuperación enfrenta mayores retos que la de otros países latinoamericanos a consecuencia de una mayor lentitud de recuperación económica en los Estados Unidos.

*Fuente: Todas las tablas y gráficos del artículo son elaboradas por el articulista con datos del Fondo Monetario Internacional y del INEGI. DESARROLLO EMPRESARIAL No.142, Noviembre - Diciembre 2010 - Balance Económico 2010 9

ENTORNO EMPRESARIAL

PIB real, precios al consumidor, saldo en cuenta corriente y desempleo en México*

PIB histórico real en México*

PIB al segundo trimestre del 2010 en México. Variación porcentual anual.*

En lo que respecta a ocupación y empleo, a septiembre del presente año el 58.5% de la población de 14 años y más en el país se encontraba disponible para producir bienes o servicios (económicamente activa); el restante 41.5% se ubicó en la población no económicamente activa.

De la Población Económicamente Activa (PEA) 94.30% estuvo ocupada en el mes de referencia. En el noveno mes del presente año éstos representaron el 8.1% de la población ocupada. Con datos desestacionalizados, en el mes en cuestión la tasa de desocupación (TD) a nivel nacional fue de 5.28% respecto a la PEA, la comparación anual muestra un descenso tanto en la tasa de desocupación como en la de subocupación durante septiembre de este año con relación al mismo mes de un año antes (5.70% vs 6.41% y 8.1% vs 9%, respectivamente). Pese a los indicadores macroeconómicos actuales, el panorama aún es incierto ya que la paulatina recuperación posterior a la recesión económica y a la contracción de los mercados, el ligero crecimiento económico reflejado durante el año 2010 aún no se ve traducido en un desarrollo económico que repercuta en la calidad de vida de las personas, ya que ahora destinan una mayor cantidad de sus ingresos al ahorro, lo cual trae como consecuencia una clara disminución del consumo interno en el país. Al mes de septiembre del 2010 la tasa de desocupación fue de 5.70% de la Población Económicamente Activa, porcentaje inferior al que se registró en igual mes de un año antes, cuando se situó en 6.41 por ciento. Sin embargo, la reciente crisis económica aún se reciente en el país, ya que aunada a los problemas sociales que se han visto más marcados como consecuencia lógica de una crisis económica, afectan el entorno social. Los factores externos de la economía que se han visto afectados con la severa recesión y contracción de los mercados, han sido un detonante para empeorar algunas situaciones ya existentes en el país. La falta de acciones y de políticas públicas monetarias y fiscales orientadas a la reactivación de la economía han tenido como consecuencia una situación aún reprimida, sin dejar a un lado que el crecimiento económico sí ha existido y según las estadísticas y los indicadores económicos seguirá creciendo aunque de forma paulatina y lenta sobre todo a consecuencia de

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ENTORNO EMPRESARIAL

una fuerte vinculación comercial con los Estados Unidos, país que ha crecido a un ritmo más desacelerado de lo que los analistas previeron dentro de las acciones emprendidas para enfrentar la crisis económica.

Perspectiva Económica Campeche 2010 Campeche es un Estado cuya dinámica económica no está inmersa en las cadenas productivas internacionales, lo cual afecta el desarrollo económico en los diversos sectores productivos, sin embargo el comportamiento de su economía con respecto a la crisis económica del 2009 es en un bajo perfil con una tendencia aislada, tal como se reporta en el Informe de Competitividad de los Estados Mexicanos realizado

Para el año 2008 el PIB estatal demostró un claro decremento con una tasa de crecimiento de -2.3% anual aproximadamente respecto al promedio nacional de 2.1%, siendo la única entidad federativa con una tendencia negativa en su PIB. Adicionalmente, con $1,032.930 Campeche es la entidad con el mayor indicador en el PIB per cápita a nivel nacional, nueve veces mayor por encima del promedio nacional ubicado $110,447, sin embargo estas cifras reportadas son en consecuencia de la producción petrolera estatal, generando el 87% de los empleos totales en la entidad, que restando los ingresos por concepto de la producción petrolera sería de tan solo $147,109, es decir $885,821 menos anuales.

por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, al informar que Campeche estuvo dentro de los estados menor afectados por la crisis en comparación con otras entidades. La crisis económica se resintió un poco posterior a la etapa crítica a nivel mundial como consecuencia a no ser partícipes dentro de un alto encadenamiento productivo internacional, sin embargo, la recuperación económica posterior a la fuerte recesión y contracción de los mercados se ha visto mucho más lenta y retardada que en otros Estados por la razón anteriormente mencionada, encontrándose en la posición número 12 en el Índice General de Competitividad durante el 2008 de acuerdo con el Instituto Mexicano para la Competitividad.

Trabajadores Asegurados en el IMSS en el estado de Campeche*

DESARROLLO EMPRESARIAL

DE CAMPECHE

Desarrollo Empresarial de Campeche, A.C. ¿Quiénes somos? Una asociación civil empresarial de carácter no lucrativo que nace en 1996 como una estrategia del sector empresarial de Campeche y con el apoyo del Gobierno estatal para contar con una organización que impulse el desarrollo Empresarial de nuestro Estado.

Misión Desarrollar a los empresarios, mandos medios y a los técnicos para que actúen con método de calidad total que mejore la productividad y competitividad de las empresas del Estado de Campeche.

¿Por qué es importante acudir a Decam? Porque apoyamos al sector empresarial del Estado para que alcancen niveles de productividad y competitividad a través de la mejora continua que se requiere actualmente; de esta manera contribuimos al fortalecimiento y a la integración de Campeche en el desarrollo tecnológico y laboral que reclama el mercado mundial.

¿A quién va dirigido el apoyo que Decam ofrece? Nuestros servicios están dirigidos a las micros, pequeñas, medianas y grandes empresas, sean de servicio, comercio o industria en general.

Requisitos para ser socio de Decam. 1. Ser personal moral o física con actividad empresarial. 2. Presentar el último pago del impuesto del 2% sobre nómina. 3. Copia del RFC de la empresa y/o del Acta Constitutiva. 4. Llenar el formato de solicitud correspondiente. 5. Pagar la cuota de inscripción. 6. Pagar la cuota anual.

BENEFICIOS POR SER SOCIO DECAM 1. Cursos especializados. 2. Información para acceder a cotizaciones de oferentes. (locales y nacionales). 3. Entrega de la Revista “Desarrollo Empresarial” en formato digital. 4. 10% de descuento en espacios publicitarios en la Revista Desarrollo Empresarial. 5. Precios especiales en eventos que organice DECAM.

6. Información de eventos y programas de organismos empresariales. 7. Asesoría y trámite de planes y programas de capacitación ante la STyPS. (DC-2) 8. Asesoría técnica gratuita en: Instituciones de apoyos a la capacitación, Instituciones crediticias y de apoyos financieros, en Normas Oficiales Mexicanas y Organismos públicos y privados de apoyo al sector empresarial.

MAYORES INFORMES

ENTORNO EMPRESARIAL

Salario Medio de Cotización al IMSS en Campeche Del año 2008 a septiembre del año en curso ha habido un aumento cercano a los 5819 trabajadores asegurados en el IMSS en la entidad; en lo que respecta al salario medio de cotización en el IMSS en el estado podemos observar lo siguiente:

Precios /Inflación Campeche El salario medio de cotización se ha incrementado $37.76 respecto al 2008, sin embargo el Índice de Precios al Consumidor en la entidad también se ha incrementando, al primer semestre del presente año, el IPC se ha incrementado 1.47, respecto a 126.955 del mes de enero en comparación con septiembre del mismo año con 128.425, siendo el sector de alimentos, bebidas y tabaco el que ha mostrado un mayor incremento, pasando de 133.462 a 138.642 en lo que va del año e incrementándose en un índice cercano a 14.97 en lo que respecta a octubre del presente año en comparación con el mismo mes en el 2008, con una diferencia en la inflación cercana a 4.92 en lo que respecta a diciembre del 2009.

DESARROLLO EMPRESARIAL No.142, Noviembre - Diciembre 2010 - Balance Económico 2010 13

ENTORNO EMPRESARIAL

Resumiendo el panorama económico del estado de Campeche podemos concluir que es una entidad cuyo crecimiento y desarrollo se ha visto seriamente afectado, presentando una disminución cercana del PIB a -2.3% anual relacionado con la producción petrolera y contrastando con el crecimiento promedio a nivel nacional de 2.1% anual. Si bien es cierto, que el incremento de empleos ha sido considerable en conjunto con la cantidad de empleados registrados en el Instituto Mexicano del Seguro Social, sin embargo, el alto incremento en los índices de la inflación reflejados en el aumento de precios en la canasta básica generan una fluctuación en el gasto promedio, considerando el salario medio de cotización respecto a otras entidades federativas. Factores que afectan en el desarrollo económico de Campeche Falta de políticas públicas y fiscales orientadas al desarrollo económico Falta de articulación entre las diversas cadenas productivas del estado para poder integrarlas en los mercados internacionales. Falta de funcionarios públicos que cumplan con los perfiles requeridos en materia de desarrollo económico y un bajo nivel de liderazgo de los organismos empresariales. Falta de integración entre los diversos sectores productivos de la economía local para la generación de estrategias conjuntas que favorezcan a la entidad a corto y mediano plazo. Falta de generación de proyectos productivos de forma estratégica que tengan una repercusión en las zonas marginadas de la entidad. Falta de integración entre los tres niveles de gobierno con el sector privado y las empresas locales para la generación de un Plan Estratégico de Desarrollo Económico que promueva la generación de empleos a partir de la detonación de los sectores productivos del estado y favorezcan a la creación de puestos que requieran mano de obra calificada que brinde la oportunidad a las instituciones locales educativas y de investigación de formar parte de las actividades económicas y promuevan la atracción de

inversiones de manera eficiente mejorando la calidad de vida en la localidad.

Conclusiones El Estado de Campeche es una entidad que cuenta con una gran diversidad de recursos naturales así como de una gran riqueza histórica y cultural, contando con toda la materia prima necesaria para detonar los diversos sectores económicos locales mediante una dinámica económica favorable y sana. Del año 2003 a la actualidad Campeche se ha visto en una situación desfavorable en el ámbito económico, sin embargo la entidad cuenta con todos los recursos necesarios para fomentar el desarrollo económico. La falta de prioridades en esta materia origina una asignación de recursos ineficiente en una época en la que priorizar los recursos económicos es de vital importancia al generar cursos de acción estratégicos que detonen la economía estatal. Campeche cuenta con una ubicación geográfica estratégica y favorable dentro de la zona sur-sureste del país en la que se puede ser partícipe de la dinámica económica nacional, independientemente de la explotación petrolera, ya que de no contar con esta actividad el PIB per cápita en la entidad se vería seriamente mermado. Es necesario realizar acciones en las que los tres niveles de gobierno y el sector privado puedan generar estrategias bien enfocadas y orientadas al desarrollo económico, priorizando sectores como agricultura, ganadería y turismo, ya que son actividades en las que aún falta mucho por hacer, desperdiciando las características climáticas que favorecen al Estado y que en el caso del turismo permiten integrar a los habitantes de zonas marginadas a la economía local, permitiendo también el desarrollo simultáneo de otras actividades económicas. Pese a los indicadores macroeconómicos a nivel internacional y nacional, es importante generar acciones que nos permitan mantener una economía sólida y con presencia en las cadenas productivas internacionales.

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MUJER PROTAGONISTA

La violencia desde la infancia se reproduce en la edad adulta Los niños y niñas que viven violencia desde sus hogares con frecuencia replican estas conductas en su edad adulta como una forma común de vida. El 35 por ciento de las mujeres que sufrieron algún tipo de violencia por parte de su pareja también la sufrieron en sus hogares de origen, en tanto que 27 por ciento de los hombres que agredieron a sus parejas también fueron violentados durante su niñez. DESARROLLO EMPRESARIAL No.142, Noviembre - Diciembre 2010 - Balance Económico 2010 15

MUJER PROTAGONISTA

Segón la OMS, los costos sociales y económicos de la violencia contra la mujer son enormes y repercuten en toda la sociedad. Las mujeres pueden llegar a encontrarse aisladas e incapacitadas para trabajar, perder su sueldo, dejar de participar en actividades cotidianas y ver menguadas sus fuerzas para cuidar de sí mismas y de sus hijos.

La Encuesta de Violencia de Género en escuelas primarias y secundarias públicas en México, levantada por la SEP y la UNICEF en 2009, arrojó que de los menores de cuarto y quinto grados de primaria, 31 por ciento mencionó que su mamá le pega y 22.4 por ciento su papá. Es importante resaltar que 80 por ciento de estos niños vive con ambos padres. Por tal motivo, el INMUJERES, en el marco del 25 de noviembre, Día Internacional para la Eliminación de la Violencia contra las Mujeres, ha lanzado la campaña “Desde la infancia, con respeto e igualdad, construimos una cultura libre de violencia”, en donde los niños y niñas de México que viven violencia en sus casas dicen “¡ya basta!”, como una medida preventiva para la formación de nuevas generaciones a fin de erradicar la violencia. Y es que cabe mencionar que más del 50 por ciento de los agresores de los alumnos de sexto de primaria está representado por los compañeros y compañeras de la escuela, siendo los varones los de mayor porcentaje y quienes agraden más a las niñas. Las agresiones más comunes a las niñas son los jalones de cabello, los empujones y las patadas; para los niños, a este tipo de agresiones se suman los puñetazos. El 40 por ciento de los agresores de adolescentes de secundaria son los compañeros. Los varones

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son quienes en mayor medida agreden a las mujeres. Según la Encuesta Nacional sobre la Dinámica de las Relaciones en los Hogares 2006 (ENDIREH), la violencia contra las mujeres de 15 años y más –en los ámbitos comunitario, escolar, laboral o en el espacio familiar y de pareja- asciende a 67 por ciento a nivel nacional. De acuerdo con esta encuesta, en México 43.2 por ciento de las mujeres de 15 años y más sufrió algún incidente de violencia de pareja durante su última relación conyugal. 37.5 por ciento de ellas declaró haber recibido agresiones emocionales que afectaron su salud mental y psicológica; 23.4 por ciento recibió algún tipo de agresión para controlar sus ingresos y el flujo de los recursos monetarios del hogar, así como cuestionamientos con respecto a la forma en que gastaba dicho ingreso. Dos de cada diez mujeres dijo haber sufrido algún tipo de violencia física que les provocaron daños permanentes o temporales. Las mujeres víctimas de violencia sexual cometida por sus propias parejas representan 9 por ciento. La violencia se puede disminuir y erradicar a partir de nuevas formas de conducta al interior de nuestros hogares que permitan un cambio cultural. Fuente Inmujer.

ENTREVISTA

BALANCE ECONÓMICO 2010

Balance

Económico

2010 E

A pesar de los indicadores macroeconómicos indican que el PIB (Producto Interno Bruto) tiene una recuperación importante este año y las exportaciones no petroleras han crecido, no vemos todavía reflejado esto en una liquidez de las empresas y de los mexicanos. Esto nos demuestra un lento crecimiento de nuestra economía, externo el presidente del Consejo Coordinador Empresarial de Campeche (CCE), Rogelio Alejandro Hoil Canul.

n entrevista, Hoil Canul recuerda que la economía mexicana se vio afectada por la crisis mundial a pesar de contar con un sistema fiscal sólido, debido a su integración con Estados Unidos no se ha logrado reactivar en lo interno y en lo externo dependemos de la recuperación del vecino país norteamericano, la cual es lenta. Por lo tanto, esta misma situación seguirá en el 2011 con un PIB del 2.6 por ciento y va cerrar con un crecimiento del 1.7 por ciento en el consumo, estos factores permitirán solo un crecimiento entre el 2 y 2.5 por ciento del PIB de nuestro país. Aunque según reportes de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) nuestra economía tiene una recuperación soportada por el

incremento de las exportaciones, no podemos perder de vista la débil recuperación de E.U. Para el sector empresarial de Campeche –dijo- ha sido poco el crecimiento económico en este 2010, con niveles altos de capacidad ociosa de la planta productiva, y dependencia de un mercado externo débil. Comenta que la inflación hasta octubre medida por el Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) marcaba un 4.05%, que mientras se siga con la política actual de aumento a los precios que le pegan a la inflación como son los energéticos seguiremos con una inflación alta. Así también menciona la tasa de desempleo subió a 5.70 en septiembre, lo que nos indica que a pesar de que existe recuperación con respecto al 2009, no es

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ENTREVISTA

suficiente para el número de gentes que año con año se añaden a la Población Económicamente Activa (PEA). “Nos falta mucho por hacer y el problema del empleo lo vamos a superar generando inversiones, empresas e industrias en nuestro país, sin embargo con la actual política hacendaria y tributaria frenan este tipo de inversiones”. También manifiesta que “el aumento de impuestos como al IVA e ISR fue la opción mas fácil para el gobierno, cuando se podía reducir el gasto corriente del Gobierno, recortar los altos sueldos de funcionarios y aumentar la base de contribuyentes”. Denuncio la falta de una visión a largo plazo, “nos empeñamos en reinventar a México cada seis años, con visiones partidistas y peor aun con corrientes ideológicas, con políticas tributarias asfixiantes y que inhiban la inversión tanto local como extranjera en el país. Demandó oportunidades de negocios, facilidades en la inversión, creación de infraestructura para desarrollar el sector primario y generar el valor agregado que requiere a través de la industrial. Sobre los apoyos del gobierno federal hacia las empresas, el presidente de la cúpula empresarial de Campeche opinó que ha sido pobre, “la Iniciativa Privada no solo necesita recursos, sino que su aplicación no sea tan burocrática, fuera de tiempo, y con comprobaciones tan engorrosas”. Comentó que, en la actualidad todo proyecto que es beneficiado con recursos federales tiene un alto costo de comprobación,

BALANCE ECONÓMICO 2010

además que las reglas de operación, cambian año con año. “A los empresarios nos han acusado de falta de imaginación para acceder a estos recursos, pero nosotros criticamos la falta de practicidad para obtenerlos y comprobarlos”. El empresario también demando redoblar los esfuerzo para recuperar los espacios que en materia de seguridad perdió México en lo últimos años. Por último planteó que Campeche y el país necesitar apostarle a nuestros recursos del sector primario, generar el valor agregado que requieren los productos del campo y del mar, generar agroindustria y apostarle al mercado interno de la región.

Crecimiento de la economía campechana en un 3 y 5% Por su parte el delegado de la Secretaría de Economía (SE), Rodolfo

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Cevallos Esponda dijo que aunque desconoce las cifras oficiales de creación de empresas en Campeche, “yo no he visto que negocios cierren, al contrario continúan, negocios que tienen cuatro u cinco años trabajando siguen abiertos y cada vez abran más, chico, medianos”. Además –destaca- la alta demanda de emprendedores en incubadoras de negocios en Campeche. “Definitivamente se vislumbra un crecimiento económico en este año entre un 3 y 5 por ciento, aunque no se tienen datos exactos, pues las estimaciones se obtienen a nivel país, se ve en Carmen, Champotón”, asegura el funcionario federal. Comentó que Campeche ocupa un buen lugar en las facilidades de hacer negocios, sin embargo reconocer que hace falta avanzar en el mejoramiento de la red eléctrica y la infraestructura carretera.

BALANCE ECONÓMICO 2010

ENTREVISTA

más 132´450,821 que se van a entregar en lo que resta del 2010. Destaca que estos resultados demuestran que los apoyos que ofrece el gobierno federal se están aprovechando, sin embargo se quejo que no hay la demanda o el interés por parte de las empresas por los cursos o consultarías. Considera que la gente teme invertir en la consultoría, “creen que no lo necesitan, tal vez por falta de educación”, pero recomendó a las empresas que es bueno tener una consultoría, alguien que vea tu negocio desde afuera y que detecten las mejorías de tu negocio.

Mejoría solo en la macroeconomía Asimismo reconoce que el Estado requiere para su crecimiento económico que el sector empresarial y las inversiones del gobierno estatal, y federal vayan orientada hacia el mismo camino. Revela que el gobierno del Estado trabaja en una propuesta de una ley de competitividad y mejora regulatoria, que va ser de gran utilidad, porque va permitir planear y decidir las acciones para el crecimiento económico. Estima que en unos seis meses ya se tendría concretara esa ley, que va permitir orientar los recursos de gobierno hacia un mismo rumbo con sinergias favorables

para que hayan proyectos. Con respecto al trabajo de esta dependencia en Campeche, el funcionario federal destacó que en este año el gobierno del Estado ha aprovechado más los recursos de la federación. Señaló que por su parte, desde el año anterior pugnó para que bajaran recursos como de proyectos productivos que no se había logrado, y los resultados se verán al momento de su aplicación. Precisa que el ejercicio de recursos económicos en este año creció significativamente, en el 2009 se otorgaron 264´050,471, en lo que va del presente año 214´257,696

El consultor de COMPITE y empresario Mario Winfield Aguilar, evaluó de mal a regular este año 2010 en materia económico. “Mal porque se han dado situaciones internas y externas del país que han afectado directamente a la economía”. Las situaciones externas, son los problemas económicos de Estados Unidos “a ellos les da gripa y acá nos da pulmonía”, y las internas es la gran lucha entre el legislativo y el ejecutivo, el ejecutivo propone y el legislativo dispone, y de ahí se llevan entre las patas a todos los empresarios. Lamenta que desafortunadamente no se ve crecimiento en la microeconomía, pero si en la

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DESARROLLO EMPRESARIAL

DE CAMPECHE

Programa de

Capacitaciรณn 2010

Taller de Comercializaciรณn

Seminario de Seguridad e Higiene

Seminario de Cocina Internacional

Negociaciรณn para la Transformaciรณn Personal y Empresarial

Motivaciรณn Laboral

Mercadeo Visual

Cómo vender más y mejor en tiempos de crisis

Imagen y Comunicación

Higiene en los alimentos

Stand en la Expoferia Industrial y Comercial

Empresas con Equipos Eficaces

Cocina Navideña

Comercialización

Campeche, la economía más fuerte del Siglo XXI

ENTREVISTA

Mario Winfield Aguilar Consultor COMPITE y Empresario

BALANCE ECONÓMICO 2010

Rodolfo Cevallos Esponda Delegado Estatal de la Secretaría de Economía

macroeconomía, en donde ha habido un buen control por parte del Gobierno de Felipe Calderón. “Esa mejoría en la macroeconomía se debe de ver beneficiado todo el país, pero desafortunadamente los efectos no llegan en cascada, hay empresa que se han recuperado pero también hay cierres”. Señalo que el detalle es como le hago como empresario para sobrevivir de forma normal. Sobre el impacto de los aumento de los impuestos que se estrenaron en este año, 16% al IVA, 30% a ISR, 3 por ciento sobre los depósitos en efectuados en un mes y 3% a los servicios de telecomunicaciones, además el pago de tenencia, explica que el problema no son los impuestos, sino cuántos evaden impuestos, ni cuanto pagas sino cuántos somos los que pagamos esa cantidad. Asegura que el impacto de esos impuestos es muy alto, “entre 4 cargamos a 6 haraganes, ahora lo que se tiene que hacer es buscar mecanismos para cobrarles, no es cuestión de cobrarles más a los que ya pagan”. “Los que no pagan son los que más destrozan las ciudades, se está robando luz, agua potable, cablevisión, tira basura en las calles”. También criticó la aplicación de las normativas de apoyos del gobierno federal, los cuales dijo que son buenos, pero el problema es que al gobierno federal se le ve como una banca de soporte y no, esta para hacer políticas públicas no para dar dinero. Para dar dinero están las bancas de fomento, ese es uno, que está bien sí, en el buen sentido, que está

Rogelio A. Hoil Canul

Presidente de Consejo Coordinador Empresarial de Campeche

mal pues si porque no están para dar lana, sino para hacer políticas públicas, al principio desvirtúa su naturaleza, el segundo problema no es el proceso sino quien lo aplica. La persona en cargada de los programas muchas veces no tiene el criterio para determinar si es validad o no su opinión, ese es el problema no la normativa. En materia de empleo, Winfield Aguilar recordó aquella frase de Felipe Calderón, “voy a rebasarlos por la izquierda con materia de empleo”, pero no ha podido, no es porque no pueda, sino porque las condiciones en el entorno no son las idóneas. “Los senadores están hablando de hacer una austeridad, cuando están haciendo un edificio de muchos millones de pesos, despensa de 80 mil pesos mensuales”. Otro de los problemas que enfrenta el país dijo que son los incrementos a los combustibles que no se ven, sin embargo a la larga se siente en el bolsillo, son precios del libre mercado que hay que asumir. Mario Winfield Aguilar fue enérgico: “Lo que sí es un hecho es, no tanto lo que el gobierno hace por ti, sino que haces tu por el país y lo ves cotidianamente con la gente que va caminando sobre la calle y tira la basura”. Asegura que el problema viene desde la educación de la gente en casa, y son los hábitos que vas haciendo con las mismas personas. Para cambiar la situación del país, recomienda en concentrarte en tu quehacer diario y ser mejor mexicano.

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ESTRATEGIAS EJECUTIVAS

Benedicencia Por: Dr. Francisco Gerardo Barroso Tanoira Universidad Anáhuac Mayab Noviembre de 2010

¡Siempre se aprende algo nuevo! En todo momento y en cualquier circunstancia tenemos la oportunidad de convertir la información en nuevos conocimientos que nos ayuden a entender mejor el ambiente en que vivimos y a ser más valiosos para nuestra familia y en nuestro trabajo. Así sucedió en un retiro espiritual que nos impartieron los Legionarios de Cristo, congregación que dirige la universidad en que trabajo.

eemos los periódicos, escuchamos las noticias y encontramos pocas notas alentadoras para comenzar nuestro día. Asesinatos, violencia, fraudes, guerras... y hasta en ocasiones podríamos llegar de mal humor al trabajo después de algún problema familiar, o estar molestos en casa después de un mal día en el trabajo. ¿Qué se dice sobre personajes de la política? ¿Y sobre la vida de artistas? ¿Y de nuestro país? Predominan las opiniones negativas porque llaman la atención y se vuelven comercializables. Inclusive existen revistas que ventanean

la vida de los famosos, ya que el escándalo y la nota amarillista se venden más. ¿Qué es más fácil? ¿Hablar bien o mal de los otros? Probablemente los medios de comunicación y la cultura negativa que a veces nos alcanza tiende a hacer que resalte lo malo, lo negativo, lo que desprestigia al otro. Y si tomamos en cuenta el famoso dicho de que “tu éxito es mi fracaso”, pues también puede explicarse por qué en las diferentes organizaciones no se trabaja en equipo y existe “mala vibra” entre los que laboran allí.

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ESTRATEGIAS EJECUTIVAS

Una palabra ausente en el diccionario En el diccionario existe la palabra “maledicencia”, la cual es “acción o hábito de maldecir o de denigrar”, según el Diccionario de la Lengua Española. Es el acto o vicio de hablar mal de los demás, y es mucho de lo que escuchamos y que nos rodea. Sin embargo, la palabra opuesta no existe en el diccionario…la “benedicencia”. De hecho, el procesador de palabras que estoy usando la subraya con rojo, indicándome que no está entre su lista, como tampoco lo está en el diccionario mencionado. Entonces existe palabra para el vicio de hablar mal, pero no existe palabra para la virtud de hablar bien de los demás.

Benedicencia Efectivamente…la benedicencia es la virtud de hablar bien del prójimo y acercarnos a los valores humanos que predica el Cristianismo. Se transforma en caridad constructiva ya que se trata de tener presentes nuestros propios defectos no para juzgar al prójimo, sino para vivir con humildad reconociendo en los otros lo bueno que hacen. Al practicar la benedicencia estamos cultivando una actitud positiva interna. Es difundir el buen nombre de los demás, valorar sus cualidades, señalar sus virtudes, destacar sus aciertos y logros, así como reconocer lo bueno y virtuoso que han hecho. Como cualquier virtud, la benedicencia exige una conquista personal ya que no se da de manera espontánea y natural, sino que tiene su origen en otro hábito: el pensar siempre bien del prójimo y estimarlo sinceramente, lo que implica vigilar nuestros pensamientos, combatir prejuicios, cultivar la bondad y practicar la comprensión, la afabilidad y la cortesía. Es preciso evitar tajantemente los juicios por estereotipos, los celos, las envidias, rivalidades y rencores.

¿Qué no es la benedicencia? La benedicencia no se refiere a hablar bien de los demás por adulación, compadrazgo o política, ya que son meramente acciones convenencieras que buscan un provecho personal, en lugar de reconocer genuinamente el valor de las acciones de los demás, retroalimentarlos y aprender de lo bien hecho. Tampoco es hablar bien para no fallar, o por hipocresía. No

se trata de hablar bien de los otros para defenderse de posibles acciones ni de interpretar negativamente las intenciones de otros a primera vista, lo cual sería actuar con prejuicios. Tampoco es dudar siempre de los otros o proyectarnos en otras personas. La benedicencia no se refiere a ser ingenuo e inocente y hablar bien sólo por hablar bien, ya que eso evitaría que seamos honestos y objetivos en nuestros juicios. Todos hacemos cosas buenas y malas, pero la benedicencia trata de reconocer las buenas y hasta de buscar algo bueno de entre todo lo malo que pudiera haberse realizado, sin dejar de lado u olvidar que haya asuntos que arreglar. La benedicencia no es una inyección de vanagloria ni una barrera para evitar la objetividad. Las personas hablan de lo que tienen adentro. Las personas con problemas y prejuicios tienden a ver todo negativamente, mientras que aquellos que tienen una vida más positiva y tratan de llevarla con optimismo pueden ver primero lo bueno. Sin embargo, en ocasiones tendemos a fijarnos más en los fallos y defectos ajenos que en las virtudes y aciertos de los otros. Hay que estimar hasta a aquellos que nos hacen el mal, pues algo podemos aprender de esta circunstancia.

¿En dónde comienza la benedicencia? La benedicencia debe comenzar con la familia, ya que ella es el núcleo básico de la sociedad y primera transmisora de valores y formadora de actitudes. El Papa Juan Pablo II decía que la sociedad de mañana será lo que la familia sea hoy. Pero además de la familia, también son fuente de benedicencia el grupo de amigos, la escuela (maestros, compañeros, autoridades), el trabajo (jefes, colegas, secretarias) y hasta en la Iglesia. Sin embargo, estos mismos grupos pueden también ser fuentes de maledicencia si se orientan al egoísmo y predomina en ellos la desunión, aunados al efecto de diversos medios de comunicación como revistas de artistas, reportes tendenciosos de fuentes de “información” y chismorreo en general.

Para practicar la benedicencia Hay varios consejos para practicar la benedicencia. Por ejemplo,

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ESTRATEGIAS EJECUTIVAS

1.Si no hay nada bueno que decir, entonces es mejor guardar silencio. Sin embargo, siempre es posible ver algo bueno aún en las situaciones más desafortunadas. Aún en un reporte mal elaborado por un colaborador podría verse el compromiso de dicho trabajador, o las ganas de haberlo hecho. Ahora, si el problema es una actitud negativa deliberada, entonces las cosas deben seguir otro curso. 2.Habla bien de las cualidades y fortalezas de los demás. Esta es una cualidad importante de los líderes exitosos, ya que siempre encuentran algo bueno que sus colaboradores puedan mejorar. Fijarse en los defectos destruye el trabajo en equipo, con lo que sólo queda el gobierno por poder, que a la larga termina por romper la estructura. 3.Considera que el hombre no es una isla, ya que vivimos en comunidad y en constante convivencia con otros. Desde que nacemos estamos rodeados de personas: padres, hermanos, amigos, profesores, compañeros, etc. Entonces la buena relación debe ser algo primordial, para lo cual se requiere de un espíritu constructivo y positivo que pueda ayudar a los grupos a convertirse en equipos y crecer. 4.Habla de los problemas con aquellos que pueden remediarlos. De nada sirve hablar de algo con alguien que no pueda resolverlo, pero que sí pueda chismearlo. En primer lugar, uno debe preguntarse a sí mismo qué es lo que pretende al difundir un mensaje…si busca solución, solidaridad o destrucción del otro. 5.Es necesario evitar el chismorreo y juicios temerarios a través de una buena comunicación en cualquier organización, desde la familia hasta la empresa. El contenido del chisme tiene un 67% de verdad, pero el 33% restante es lo que hace la diferencia. 6.Ser ejemplo al practicar la benedicencia. Las palabras convencen, pero el ejemplo arrastra. La mejor forma de ver el lado bueno de las cosas es comenzar por uno mismo y transmitir dicho ejemplo a los demás. 7.Valorar lo que se va a decir…si es importante, necesario y valioso, ya que si no cumple alguna de estas tres condiciones, entonces no vale la pena decirlo. En la carta de Santiago aparece que el hombre que domina su lengua es un hombre perfecto, ya que ésta, siendo un miembro muy pequeño, puede ser fuego

que incendie o un veneno mortífero. No debe usarse la misma boca para hablar bien y mal de los otros.

Para terminar Un amigo me comentó que un día, regañando a su hijo por algo que el adolescente había cometido, éste pidió a su papá que recordara algo que el joven hubiera hecho bien en los últimos tres años. Mi amigo se entristeció porque no pudo recordar en ese momento algo bueno que su hijo hubiera hecho y llegó a la conclusión de que muchas veces nos acostumbramos a ver lo malo, pero sin reconocer lo bueno. Es como el jefe que dice a su trabajador que haga algo porque por eso le paga, en lugar de reconocer el trabajo bien hecho y motivar a su trabajador para superarse y corregir errores. A veces no nos damos cuenta de que lo que hacemos tiene consecuencias profundas en los otros. Al respecto, recuerdo la historia de un penitente que fue a pedir consejo a un sacerdote, dado que este feligrés había hablado mal de otras personas. Entonces el sacerdote lo invitó a que subieran al campanario. Una vez allí, éste sacó una hoja de papel y le pidió al feligrés que la rompiera en muchos pedacitos y que los aventara al aire. Por supuesto, el confeti se esparció ampliamente. Una vez que bajaron pidió el clérigo al hombre que recogiera todos los pedacitos y que volviera a formar las hojas. “¡Es imposible!”, exclamó el feligrés. Por más que haga, es posible que recupere unos cuantos pedazos, pero no iba a poder formar la hoja de nuevo. “Eso es lo que sucede cuando uno habla mal de otra persona”, dijo el sacerdote. “Por más esfuerzos, no se logra recuperar todo lo que se dijo y las cosas no vuelven a quedar igual”. No podemos cerrar los ojos e ignorar las intrigas, calumnias y maledicencia en el mundo ya que ésta se convierte en un pasatiempo que, desafortunadamente llama la atención y es redituable para algunos. Es preciso que nuestras palabras sean positivas y que busquemos edificar, no acciones vanas y egoístas. La benedicencia ayuda al trabajo en equipo. El líder benedicente tiene más influencia en los otros que el maledicente ya que crea un clima de confianza y de retroalimentación. La benedicencia está en nuestras manos.

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ESTRATEGIAS EJECUTIVAS

Sin crecimiento económico en el 2010 Entrevista a Bernardo Quintanilla García En términos netos no hay crecimiento económico en este 2010, solamente se mantuvo estable y se recupero los empleos perdido en el 2009, dijo desde su punto de vista el profesor en Finanzas de la Universidad Autónoma del Carmen (UNACAR), Bernardo Quintanilla García. Quintanilla García impartió ante empresarios campechanos y estudiantes una conferencia denominada “Campeche, la economía más fuerte de siglo XXI”, organizada por Desarrollo Empresarial de Campeche (DECAM) A.C. 26 DESARROLLO EMPRESARIAL No.142, Noviembre - Diciembre 2010 - Balance Económico 2010

ESTRATEGIAS EJECUTIVAS

urante una entrevista expuso sus punto de vista sobre la situación económica del país y del estado de Campeche, en donde recordó que venimos de un 2009 muy difícil, entre los principales indicadores el tipo de cambio del dólar quedo por arriba de los 10 pesos, luego llegamos a 13 pesos, y en este año ha bajado a 12 y medio. Entonces –expuso- que una de las consecuencia es la depreciación del peso contra el peso es, el aumento de los costos de los productos importados, que traduce en inflación, entonces por ejemplo cuesta más importar trigo, maíz, gasolina, gas, porque todo se traduce en un incremento en los costos al público. “Por lo mismo cuando los costos se incrementan el público sufre con las subidas de los precios, entonces lo que sucede es una reducción en el gasto, si hay una reducción en el gasto las empresas empiezan a vender menos, esto se traduce a una reducción en la recaudación del gobierno, y a su vez vienen todos los ajustes presupuestales”, expuso el catedrático de la UNACAR. A la vez, indica que actualmente vemos problemas en los gobiernos con sus presupuestos, es decir ya no es la época de la abundancia, estamos en austeridad. También dijo que los aumentos a los combustible impacta a la población, “si le damos prioridad a la gasolina vamos a quitarle prioridad a otros gastos, entonces la economía se resiente porque todo nuestro ingreso lo estamos canalizando a cosas más importantes

como la gasolina y los alimentos, entonces dejamos de comprar computadoras, libros, juguetes, porque nuestro gasto tiene que ajustarse”. “En los tiempo de las vacas flacas, vivimos ajustes desde el 2009, ahora en el 2010 el dinero es escaso y por lo tanto no podemos esperar mucha prosperidad en el 2011. En el 2010 cierra el año donde se mantuvo el orden hasta cierto punto, se mantuvo a flote ni fue para mejorar ni para empeorar, simplemente fue un año que paso y ya”. Desde su opinión subjetiva, no siente que el Estado haya crecido al contrario, las buenas cifras en el 2009 de empleo se echaron para atrás en el 2010, Ciudad del Carmen que es uno de los motores fuertes industriales del Estado hubo desempleo, la paraestatal petróleos Mexicanos desempleo a mucha gente durante el presente año. Los crecimientos que se pudieron haber dado en el 2010 son solamente recuperación de lo perdido en el 2009, entonces realmente no hubo crecimiento, entonces el crecimiento del PIB es nacional queda muy estable. Agregó que el crecimiento lo hubo en la década pasada, las vacas gordas ya pasaron, se mantienen las cosas, entra muy oportunamente el nuevo modelo que propone de crear una economía dinámica, de ahorrar e invertir. Para el 2011, vaticinó que va ser muy difícil, sobre todo se va ver una reducción en la recaudación de impuestos de los Gobiernos, por las ventas bajas de los negocios.

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ESTRATEGIAS EJECUTIVAS

La mercadotecnia en las redes sociales Entrevista a Emilio Betech Rophie Los nuevos retos de la mercadotecnia están en Internet, y específicamente en las llamadas redes sociales, como el Facebook, Twitter y los Blogs, preciso el mercadologo Emilio Betech Rophie. En días pasado Betech estuvo en Campeche e impartió la plática “Cómo vender más y mejor en tiempos de crisis”, organizado por Desarrollo Empresarial de Campeche (DECAM) en beneficio de los empresarios locales. Emilio es especialista en mercadotecnia, desarrollo de negocio, emprendimiento y capacitación, y columnista de la revista Entrepreneur. 28 DESARROLLO EMPRESARIAL No.142, Noviembre - Diciembre 2010 - Balance Económico 2010

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ESTRATEGIAS EJECUTIVAS

En entrevista exclusiva para la revista Desarrollo Empresarial, Betech mencionó que la mercadotecnia que nos enseñaron en las universidades, la famosa teoría de las cuatro P´s ya está caduca, hay que actualizarla, ahora se desarrolla en tiempo real con las nuevas tecnologías y de manera personalizada. Sin embargo admitió que las empresas no están preparadas para los nuevos cambios, “estamos muy atrasados y eso se da en todos los segmentos desde el micro empresario hasta las grandes corporaciones, todavía no logran entender cómo usar las nuevas tecnologías, incluso las pequeñas empresas tienen una ventaja mayor que las grandes, porque pueden experimentar de manera libre, rápida, sencilla y barata el uso de la tecnología”. Entonces –continua- que con el hecho de aun no aceptan estos nuevos retos, esas empresas van a quedar atrás y rezagadas. Esto va a la par del mercado, el cual si asume rápidamente estas nuevas tecnologías, las empresas lo tiene que hacer también, si el mercado se tarda más tiempo, las negocios se pueden dar el lujo de ser mas tradicionales. Por ejemplo mencionó que en la ciudad de México el mercado se desarrolla muy rápido, los nuevos consumidores están conectados en las redes sociales a través de blackberry, ipone y mini-computadoras. Consideró que tal vez el mercado particular de Campeche es menos dado a la tecnología, las empresas pueden ir avanzando a un paso más lento, pero la pauta la marca el mercado. Advirtió que el hecho que las empresas se resistan a los cambios del mercado puede ocasionar que reduzcan sus ventas, porque habrá un nuevo competidor. Hay grandes mercas por ejemplo Librerías Gandhi es una cadena que ha sabido utilizar muy bien las grandes tecnologías, Palacio de Hierro y el Gobierno también y hasta mejor que las grandes empresas.

Señaló que hay infinidad de empresas pequeñas familiares que han puesto su página en Facebook y Twitter, y les va bien. “Si las ventas van bien, creciendo, lo están haciendo bien, si decrecen entonces hay que hacer algo diferente”. Sin embargo aclaro que los anuncios en espectaculares no han quedado obsoletos, siguen los anuncios en la televisión, en la radio, en el periódico y revistas, que son espacios tradicionales que siguen vigentes. “Pero cada vez van teniendo mas espacios las redes sociales, porque los medios tradicionales, radio, televisión, y espectaculares presentan desventajas son caros y no se pueden medir que tanto funcionas, los nuevos medios (redes sociales) son mucho mas barato y esta llegando directamente a cada consumidor a su celular o computadora y se puede medir la respuesta”. “Y la desventaja es que genera mas trabajo, porque antes ponías un anuncio espectacular y te olvidabas, ahora tienes que contratar a alguien haciendo las actualizaciones en el Facebook o Twitter”, agregó Betech. Dijo que la mercadotecnia es un estándar de operación, una empresa que no aplique esta herramienta es muy difícil que siga funcionando, habrá algunos casos excepcionales que no lo hagan y sigan teniendo sus ventas aseguradas, pero cada vez son menos, hace 20 o 30 años la mercadotecnia era nueva en México, ahora es básica, sino se hace bien se pierde terreno ante la competencia. Se preguntó ¿Cómo le hago para no gastar mas en tiempos de crisis?, simplemente hay que ser creativos, escuchar las opiniones de los clientes, hacer operaciones especiales de bajo costo, que puede ser con una alianza, si rentamos películas se puede hacer una alianza con alguien que venda pizzas, entonces se hace una promoción que nos trae clientes a los dos.

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ECONOMIA Y FINANZAS

Análisis del

origen y evolución de nuevos negocios C.P. Carlos A. Pérez Canul, M.A. C.P.C. Silvia Eduviges Barredo Sánchez, M.M.

Muchos emprendedores exitosos no necesitan de un buen Plan de Negocios, de largas trayectorias laborales ni de Investigación de Mercado. Con frecuencia se limitan a copiar lo que otros han desarrollado o inventado y consiguen la forma de venderlo con éxito. Dichos emprendedores por lo general empiezan con una iniciativa individual, carecen de historia, y sin una base de capital les resulta imposible suscribir los riesgos del negocio.

in embargo, la mayoría de los emprendedores de éxito tienen algo en común: la habilidad para adaptarse a los mercados cambiantes. Para lograr esto deben de tener ciertos rasgos y habilidades que les permitan esa adaptación, algunos de estos son: tolerancia a la ambigüedad, mentalidad abierta, autocontrol y habilidad de negociación. Analizar el origen y evolución de nuevos negocios mediante el modelo de Amar Bhidé, tomando como referencia a las pequeñas empresas de Campeche sería de utilidad en el sector para determinar si las empresas se ajustan a las características descritas para considerarse como empresas promisorias.

Según este modelo, se distinguen dos tipos de empresas jóvenes, las marginales - que implican muy pocos riesgos para asegurar su supervivencia, dejarán una pequeña renta al propietario, pero no existirá a futuro una verdadera evolución – y las promisorias – que se desarrollan en un ambiente muy incierto, pero prometen rentas lo suficientemente altas para lograr ventas igualmente altas en un futuro.

Origen de las nuevas empresas Las características que deben tener las nuevas empresas promisorias (ilustrada en la figura núm. 1) son las siguientes:

DESARROLLO EMPRESARIAL No.142, Noviembre - Diciembre 2010 - Balance Económico 2010 31

ECONOMIA Y FINANZAS

Condiciones iniciales (dotaciones) La mayoría de los emprendedores ponen en marcha su empresa copiando, o modificando ligeramente, ideas ajenas. Asimismo, por lo general carecen de experiencia administrativa o industrial.

Naturaleza de las empresas Las nuevas empresa de éxito iniciadas por emprendedores carentes de ideas novedosas y financiamiento significativo tienden a agruparse con características de incertidumbre altas y un nivel de inversión muy bajo. A estas empresas les es imposible realizar la inversión inicial que usualmente se requiere para ejecutar proyectos que ofrezcan altos rendimientos totales. Pero

por ilógico que pueda parecerles, un alto grado de incertidumbre (producido por el cambio tecnológico, por ejemplo) beneficia a los individuos que inician empresas con recursos limitados.

Adaptación Oportunista Las personas que inician empresas inciertas con fondos limitados tienen pocos motivos para dedicar mucho esfuerzo a la planeación e investigación previas. No pueden permitirse mucho tiempo o dinero a la investigación; las modestas utilidades que muy probablemente recibirán no lo justifica, y el alto grado de incertidumbre de la empresa limita el valor de aquélla.

Figura núm. 1. Proposiciones sobre nuevas empresas promisorias

Obtención de recursos Los emprendedores se ven en un problema difícil al intentar convencer a los clientes, empleados, instituciones financieras y otros proveedores de recursos de confiar en la suerte de sus nuevas empresas.

Rasgos y habilidades La puesta en marcha de una empresa en condiciones de incertidumbre demanda un alto grado de tolerancia a la ambigüedad, En sectores carentes de tecnología o conceptos diferenciadores, rasgos

personales como una mentalidad abierta, la disposición a tomar decisiones rápidas y la habilidad para la negociación directa contribuyen a diferenciar a los ganadores de los perdedores.

Bibliografía Baumol, W. J., 1993. “Entrepreneurship, Management and the Structure of Payoffs”, MIT Press, Cambridge, Mass. Bhidé, Amar. 2001. “Origen y evolución de nuevas empresas”, Oxford University Press.

32 DESARROLLO EMPRESARIAL No.142, Noviembre - Diciembre 2010 - Balance Económico 2010

A todos nuestros socios y amigos empresarios:

¡Felicidades en estas Fiestas!… con el deseo de que esta Noche de Paz sea tan sólo el comienzo de un Año pleno de éxitos! Consejo Directivo de Desarrollo Empresarial de Campeche (DECAM) A.C.

ESTRATEGIAS EJECUTIVAS

“Bohemio, parrandero y trovador” (Disfrutar lo que se hace) Por: Amado Martínez Ancona

hucho Navarro, representante de la segunda generación del trío “Los Panchos” nos explicó los pormenores de la que iba a ser la siguiente canción. Y una vez más nos deleitaron con una excelente interpretación. Y como canta Joaquín Sabina “…y nos dieron las 10 y las 11, las 12 y la una y las 2 y las 3…” ¡Qué velada tan inolvidable! Les cuento. Estuve en una boda en la huasteca potosina y después de ésta, en lo que ellos llaman “la tornaboda”. En ambos eventos estuvieron estos artistas de primerísima calidad musical, pero sobre todo humana. Me tocó convivir con ellos tras bambalinas. Sonríen, cuentan chistes, anécdotas de todo tipo, pero principalmente del medio que les cobija, el artístico y musical. Expelen por todos los poros el amor y respeto a su labor. Su profesionalismo es digno de emularse. Por estos acontecimientos no pude menos que reflexionar, unos minutos obviamente, sobre la irónica situación que prevalece en muchos de nuestros colaboradores de las empresas mexicanas:

la frustración. Mucha gente que no trabaja en lo que le gusta (o para lo que estudió) acumula en la cotidianeidad una tremenda amargura. Pero porque se les olvida encontrarle un sentido a lo que hacen, a disfrutarlo. A mi me gusta mucho jugar futbol y escribir estos artículos, pero por ninguna de estas actividades percibo un peso. Y les aseguro que también disfruto enormemente mi modus vivendi que es impartir seminarios y conferencias, porque no me queda la menor duda de la forma en que mi trabajo contribuye en la vida de mis clientes. Si hay un empleado que todo el día coloca tornillos en tablas de madera para ensamblarlas, si no alcanza a vislumbrar el librero, no podrá percibir la forma en que su trabajo contribuye a que, por ejemplo, los integrantes de una familia depositen en él sus libros para después consultarlos y aprender de ellos. El que coloca tornillos está contribuyendo a la cultura… ¡pero no se da cuenta! Y aquí está la labor de los líderes de todas las organizaciones: ayudar a sus colaboradores a que

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encuentren en sus tareas la forma en que contribuyen al proceso general y cómo el producto o servicio final beneficia al usuario. Entusiasmado por estas reflexiones me armé de valor y hablé con mi esposa (una vez más) ¡Tienes que entrar en razón!, le dije. Mi deber es contribuir para que tantas y tantas pobres mujeres guapas y de buen cuerpo le encuentren un sentido a la vida. He decidido convertir en cuarteto al trío “Los Panchos”. ¡Volveré a mis orígenes, a mis raíces de bohemio, parrandero y trovador! Ella como siempre siguió impávida haciendo lo que estaba haciendo. Les confieso que el silencio que ahí se produjo me dio miedo y el miedo frío. Las palabras que escuché a continuación me recordaron varias letras y títulos de las canciones de Paquita la del Barrio, ¡pero que extrañas se oyen saliendo de la boca de mi sacrosanta esposa! Por cualquier cosa, yo seguí lavando platos, por aquello de conservar mi integridad. He escrito a “Los Panchos” que por ahora continuarán siendo un trío.

ESTRATEGIAS EJECUTIVAS

Incrementar la creatividad Tanto en el ámbito de la empresa como en el personal Por M.C. Abraham Trujillo Camacho likert40@yahoo.com.mx

En el ámbito empresarial Normatividad: Consiste en lograr que en la empresa o institución se cuente con un marco nominativo que permita y fomente la creatividad, mediante normas que respalden el reconocimiento y recompensa a las aportaciones significativas con las que los trabajadores incrementan los logros y/o mejoran su funcionamiento. Organización: Se refiere a la instrumentación de la estructura y definición de funciones y responsabilidades que incentive e instaure diversas funciones donde sea canalizado el pensamiento creativo, como equipos de desarrollo de nuevos productos, integrando el personal de las áreas técnicas, de ventas y mercadotecnia, así como los círculos de

calidad, con el fin del mejoramiento continuo de la empresa, institución, sus procesos y productos. No a la autocomplacencia y arrogancia: Esta situación es más común en aquellas organizaciones lideres que “pierden piso” pensando que son y siempre seguirán siendo las mejores, y por lo tanto pierden contacto con su medio ambiente, clientes y competencia, mientras que otros menos ensimismados en si mismos, se dedican a establecer planes y estrategias de desarrollo que tarde o temprano les llevará a superar a los líderes actuales. No encadenarse al pasado: Las organizaciones que se encadenan al pasado son aquellas que prefieren hacer siempre las cosas en la misma forma debido a que ello ha redundado

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ESTRATEGIAS EJECUTIVAS

en el progreso de esa empresa. Si bien pudiese ser cierto, que una determinada forma de actuar ha sido la clave del éxito en las organizaciones, también es cierto que las condiciones que enfrentan son cada vez más complejas y cambiantes, y no necesariamente lo que fue efectivo ayer lo sea ahora y deba de ser mañana. Organismo que no se adapta al medio tiene grandes probabilidades de desaparecer, lo mismo le pasa a las organizaciones humanas. No encadenarse a los fracasos: El camino del éxito suele estar precedido de fracasos, si no se corre el riesgo de fracasar y volver a fracasar, usted no recorrerá el camino al éxito. Una buena planeación y control, reducirá la posibilidad de fracaso, pero de todas formas que el fracaso no venza, mas bien debe constituir una experiencia para mejorar su acción futura. (“errare Humanum est, sed perseverere in errore diabolicum”). Asigne el tiempo justo: La creatividad suele seguir un proceso, todo ser humano puede ser creativo en diferente nivel, pero aun la persona más creativa del mundo no puede ser una maquina de creación continua. Disponga del tiempo necesario para desarrollar ideas creativas, con base en la utilización de un método que tienda a reducir tiempos e incrementar los resultados. Asigne el presupuesto adecuado: Para sufragar los costos razonables en los que se incurre al generar ideas y proyectos creativos. No a la automarginación: Hay muchas cosas que usted y su empresa pueden y les conviene hacer, dentro de la misión de su negocio, si usted no participa, no ganará. Prever: Al anticiparse mentalmente al futuro, suele ser fuente fructífera de imaginación e ideas; la falta de previsión limitará sus posibilidades creativas. Monitorear: Estar al tanto de lo que esta sucediendo en su mercado y sector de industria, es indispensable para detectar las necesidades y deseos

insatisfechos del consumidor, que son el mejor detonante de la creatividad aplicada al desarrollo de productos.

En el ámbito individual Para que un trabajador sea creativo, se requiere que sea apto para desarrollar su funcionamiento, a su vez, la aptitud del trabajador depende de tres cualidades: Poder, Querer, Saber. El poder creativo: Está en función de su potencial intelectual (Inteligencia e imaginación), que a su vez se apoya en la salud y bienestar físico: El potencial intelectual del individuo (poder), se puede incrementar a través de: Entrenamiento: En técnicas para desarrollo de la creatividad, estudiando métodos, asistiendo a talleres a seminarios para el desarrollo de la capacidad creativa, haciendo prácticas mediante diversas actividades, como diversos juegos computarizados o dinámicas que impliquen poner en funcionamiento la imaginación, el razonamiento (análisis y la capacidad de síntesis) en ambiente generalmente de competencia. En el mercado de los cursos de desarrollo humano, existe un enorme número de “técnicas paquete”, que a manera de producto total (cursos, material impreso, videogramas, monogramas, asesorias y otros), tienen como fin incrementar la eficiencia en uno o varios de los pasos que sigue el proceso de la creatividad. Algunos de los paquetes comprenden aplicación seria y sistematizada de técnicas (tormenta de ideas, análisis morfológico, asociación de palabras, formas, conceptos y objetos, análisis de contrastes etc.) para mejorar alguno o alguna de los cuatro pasos de la creatividad. Convienen también comentar, que actualmente en el mercado existen algunos “cursos paquete” que rayan en charlatanería, incluyendo elementos más o menos esotéricos y promoviendo pseudo fanatismos intelectuales, contrarios a la libertad de pensamiento indispensable para que la mente obtenga óptimos resultados.

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ESTRATEGIAS EJECUTIVAS

Recomendaciones

“Ser creativo implica el conocimiento de la materia o materias, sobre las cuales se deba desarrollar el esfuerzo metal para el desarrollo de soluciones funcionales, novedosas y originales. Para esto conviene asistir a cursos y seminarios relacionados con el tama, lea libros, revistas y diversa información...”

Lea libros imaginativos y de ciencia ficción (Julio Verne), lea historietas cómicas. Haga deporte para despejar su mente y acrecentar su salud física y descanso mental. Interésese en diversas cuestiones e indague sobre ellas; una mente activa y motivada suele ser más creativa. No se agote, el demasiado cansancio inhibe el trabajo creativo de la mente. Practique la meditación, escuche su voz interna. No tenga miedo de innovar y tampoco tema a la critica, Usted está haciendo lo correcto. No tenga miedo del fracaso, muchas veces el éxito es el último eslabón de una cadena de fracasos, pero frecuentemente, sin los fracasos previos no hubiese sido factible la obtención del éxito. La critica constructiva, de ser así aceptada puede ayudarlo a mejorar sus conceptos o diseños. Esta dispuesto a buscar y aceptar nuevas y mejores soluciones. Sea objetivo, no permita que sus creencias obscurezcan sus percepciones. Cuando tenga una buena idea, anótela de inmediato, no deje que la cubra el olvido. Y por ultimo por el amor de dios no critique el trabajo de los

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demás, ni se invente enfermedades. Más bien dedíquele ese tiempo a cosas objetivas.

El querer Ser creativo implica motivación (tener un motivo) para desarrollar su labor creativa, reforzada por el sentimiento y el placer del logro y de la propia autorrealización, o bien el reconocimiento en prestigio y/o económico que le puede producir, el generar buenas ideas innovadoras.

El saber Ser creativo implica el conocimiento de la materia o materias, sobre las cuales se deba desarrollar el esfuerzo metal para el desarrollo de soluciones funcionales, novedosas y originales. Para esto conviene asistir a cursos y seminarios relacionados con el tama, lea libros, revistas y diversa información relacionada, platicar y consultar a expertos, navegar en Internet.

Tiempo suficiente Las ideas creativas, requieren del desarrollo de un proceso hasta que llega el momento de inspiración (serendipity), el tiempo debe ser suficiente para desarrollar las tareas de definición de problemas, obtención de la información relevante, análisis de la información y realización del proceso de imaginación.

Las químicas Nidia de las Mercedes Cárdenas Barrera, Nayibe Sansores Ambrosio, Selina Sandoval Castellanos y Rosa Catalina Valladares Hernández fueron galardonadas por haber demostrado excelencia en su calidad analística y calificar dentro de los primeros lugares entre más de 2 mil 550 laboratorios de todo el país. El reconocimiento fue otorgado por la Universidad Autónoma de México (UNAM) y Programa de Aseguramiento de la Calidad (PACAL), en el marco del Primer Encuentro Internacional sobre el control de Calidad en el laboratorio clínico realizado en días pasados en la ciudad de México.

Desarrollo Empresarial de Campeche (DECAM) A.C. suscribió un convenio de vinculación con la Universidad del Mayab S.C., que tiene el objetivo de establecer, mantener y consolidar una metodología que impulse a los jóvenes en el desarrollo del espíritu emprendedor con habilidades, actitudes y valores empresariales, para concretar planes de negocios que se constituyan en un semillero de empresas a través del acompañamiento especializado de asesores, que faciliten su inserción al ambiente emprendedor. En este convenio también participan la fundación AVANZA Campeche A.C. y el Centro Empresarial de Campeche “COPARMEX”. El objeto de este convenio de vinculación es establecer las

condiciones en las que la Universidad del Mayab, prestará los servicios correspondientes al taller “Yo Emprendo” del Modelo Jóvenes Emprendedores de la Secretaría de Economía. Firmaron el documento, la Quím. Nidia de las Mercedes Cárdenas Barrera, presidenta del Consejo Directivo de DECAM; Eduardo Valdez Hernández, presidente de AVANZA Campeche; Leonor Beatriz del Socorro Martínez González, representante legal del Mayab; y Raúl Sales Heredia, de COPARMEX. Como testigo de honor, firmaron, José María Sabín Sabín, rector de la Universidad del Mayab, S.C. y Rogelio Hoil Canul, presidente del Consejo Coordinador Empresarial de Campeche (CCE).

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