Brend kultura 20 by Dhar media

ISSN 1849-7489

HR GOD IV, 19/2019 powered by

JESTI DOMAĆU HRANU BEZ KUHANJA:

Jedem doma

TEMA:

KUL KAMPANJA:

Destinacija Arena centar

“Ostajemo di smo”

KOLUMNA KRUNO HRŽIĆ:

TEMA:

Najveći Oglašivači

TEMA BROJA

“tata, želim biti copywriter!”

INTERVJU: Darja guščić, media net • Ivan jozić, HPB

MAROJE SABLJIĆ, JA TRGOVAC • KREŠIMIR RADIŠIĆ, ZAGREB PLAKAT

A što ti konzumiraš? Jučer smo razmišljali o danas, a danas planiramo za sutra, i to je naša stvarnost i izazov budućnosti – baratati stotinama kombinacija kako doskočiti novim načinima isticanja i pobjedama nad konkurencijom, biti bolji od jučerašnjeg ‘ja’, napredovati, profitirati, lansirati uspjeh u svom smjeru. U težnji da budu primijećeni brendovi istražuju i pripremaju najbolje za svoju ciljnu skupinu. A na kraju dobivaju vjerne korisnike. S druge strane, uznapredovana tehnološki i ekološki, osviještena sutrašnjica koja je u trendu, postaje općenito čudno mjesto za življenje. Nepoznati ljudi nam idu u kupnju i kuhaju u našim kuhinjama, za desert jedemo umjetnost, a klinci programiraju i sklapaju male robote... Neka nova i drugačija budućnost je pred nama, i zato ne pristajemo na kompromise, želimo najkvalitetniju moguću uslugu i proizvod, želimo razvijati vještine, obrazovati sebe i svoju djecu, učiti ih zdravom življenju i pripremiti ih da budu konkurentni na turbulentnom tržištu sutrašnjice.

No, vratimo se na početak; želja je sve više, a vremena sve manje. U fokusu je ‘sutra’, i zato Vam donosimo priče i intervjue koji će Vam pomoći u pronalasku nekih odgovora koje možda tražite; kako se provesti, gdje oglašavati, kako uštedjeti i ono najbitnije - kako se vratiti doma u čistu kuhinju. Blaženstvo ;)

uvodnik

Josipa

SADRŽAJ Najjači OglAšivači Mjerenje učinka komunikacije

9 4

brend kultura

INTERVJU: MAROJE SABLJIĆ - JA TRGOVAC VEĆ 10 GODINA

INTERVJU: IVAN JOZIĆ - HPB, HEROJ KVALITETNOG I SIGURNOG ŽIVOTA

TEMA: DESTINACIJA ARENA CENTAR

INTERVJU: KREŠIMIR RADIŠIĆ - ZAGREB PLAKAT, VANJSKO OGLAŠAVANJE

ALGEBRA JUNIOR: MALI DIGITALCI SUTRAŠNJICE

HAI: PUT U SVIJET MAŠTE I TRADICIJSKIH VRIJEDNOSTI

KUL KAMPANJA: ”OSTAJEMO DI SMO”

KUL BREND: BITE ART/OPG MATULIĆ

38/41

BREND ID: ANTUN LOJIĆ, FOUR POINTS BY SHERATON LJUBLJANA MONS

KOLUMNA: KRUNO HRŽIĆ “TATA, ŽELIM BITI COPYWRITER”

KUL TREND: JEDEM DOMA

50 54/57

BREND OSVRT/VIJESTI

IMPRESUM

Izdavač: Dhar media Ulica kralja Zvonimira 66, Zagreb Glavna urednica: Josipa Celinić, josipa@dhar-media.hr Redakcija: Brend kultura, www.brendkultura.com Dizajn i prijelom: Dhar media Slika naslovnice: Boxed Water Is Better on Unsplash Tisak: Kerschoffset Zagreb ISSN 1849-7489 brend kultura

Piše: Lea Brezar Foto: Aaron Sebastian on Unsplash John Jackson on Unsplash

Najjači

oglašivači potencijalni

super brendovi 6

brend kultura

Superbrands Hrvatska svake godine priprema listu brendova za tekući izbor Superbrands na lokalnoj razini. Nekoliko puta do sad to je za nas u regiji radio Ipsos, ove godine u Hrvatskoj Media net. Tražili smo listu svih oglašivača u trideset najrelevantnijih medija koja je brojila oko 1300 brendova.

Metodologija Tisak - selektirani oglasi prema grupama proizvoda iz 90 najznačajnijih novinskih naslova. Kriterij izbora novina je sljedeći: doseg, učestalost, naklada i čitanost pojedinih novina. Televizija - HTV1, HTV2, RTL i NOVA TV

Tema broja TOP 20 OGLAŠIVAČA Lidl T-HT Tele 2 Kaufland A1 Konzum Spar i Interspar Plodine Kinder Coca-Cola Nivea Erste Bank Tommy ZABA Hrvatska Lutrija Gavrilović Lesnina OTP banka Pevec Karlovačko

307.295.809 kn 293.703.139 kn 251.289.821 kn 227.550.763 kn 197.876.124 kn 184.521.124 kn 181.682.590 kn 163.053.186 kn 136.343.171 kn 108.858.690 kn 101.049.639 kn 84.457.848 kn 84.324.840 kn 67.383.459 kn 65.869.571 kn 64.532.612 kn 62.920.791 kn 60.812.994 kn 60.422.447 kn 56.156.145 kn

Superbrands organizacija na svjetskoj razini ima jasno postavljene standarde za izbor Superbrandova te se na listi mogu naći samo brendovi koji imaju određen udio u oglašavanju i ne manje važan brend awerness u određenoj tržišnoj niši. Što reći o važnosti oglašavanja stručnjacima koji svaki dan ulažu napore u stvaranje strategija, konzultacije, media planove, osim da smo svjesni da je oglašavanje danas iznimno važno za svaki brend. I ne samo oglašavanje, već cjelokupna komunikacija - miks svih kanala koji su obuhvaćeni integriranom marketinškom komunikacijom. Ta kolizija vodi do jasnih rezultata, a oni do bildanja svjesnosti o brendu, stvaranju određene priče i komuniciranju onoga što želite da se o vašem brendu komunicira.

TOP 20 OGLAŠIVAČA

Veliki igrači znaju kako se to radi te njihove rezultate opravdava i budžet kojim raspolažu. Među Top 20 oglašivača prvo mjesto je

zauzeo Lidl s budžetom od 307 milijuna kuna, zatim T-HT s nešto manje od tristo milijuna, zatim Tele2 pa Kaufland, A1 s nešto manje od 200 milijuna kuna, Konzum, Spar i Interspar, Plodine, Kinder, Coca-Cola, Nivea sa 100 milijuna, te ostali brendovi čiji se budžet za oglašavanje spušta i do 50 milijuna kuna.

80 % UDJELA U OGLAŠAVANJU

Top 20 brendova nose značajan udio u cjelokupnom oglašavanju (1300 brendova) i to u iznosu od 40% ukupnih oglašivačkih budžeta. Što se tiče kategorija u koje je ujedno Superbrands smjestio brendove prema udjelu u oglašavanju i svjesnosti o brendu, njih osam čini oko 80% ukupnih oglašivačkih budžeta: • Financijske institucije, marketing i ostalo - 7,73% • Kozmetika - 8,34% • Farmaceutika, dijetetika/Dječja hrana 8,70 % • Pića - 10,99 % • Komunikacije/Pošta - 11,40%

• Prehrambeni proizvodi - 12,45% • Trgovina/Sajmovi - 23,94% • Promet i vozila – 4,25%

Oglašavanje je danas iznimno važno za svaki brend. I ne samo oglašavanje, već cjelokupna komunikacija miks svih kanala

koji su obuhvaćeni integriranom marketinškom komunikacijom.

brend kultura

Tema broja IZNOS OGLAŠAVANJA

UDIO

Oprema za urede i računala

3.790.572

0,05

Ostalo

9.844.499

0,14

Kućni ljubimci

13.463.164

0,19

Alati, strojevi, građevinarstvo i oprema

25.229.713

0,36

Kultura i obrazovanje

46.512.671

0,67

Mediji i izdavaštvo

51.882.059

0,75

Električni uređaji i elektronika

64.717.775

0,93

Turizam, sport, zabava i sl.

71.827.449

1,04

Namještaj i oprema za kućanstvo/Dječje igračke

77.878.054

1,12

Odjeća, obuća i osobne potrepštine

100.731.359

1,45

Državne i druge institucije/Igre na sreću

188.950.092

2,73

Sredstva za održavanje kućanstva

190.938.852

2,76

Promet i vozila

294.360.498

4,25

Financijske institucije, marketing i ostalo

535.452.198

7,73

Kozmetika

578.065.173

8,34

Farmaceutika, dijetetika/Dječja hrana

603.015.202

8,70

Pića

761.597.219

10,99

Komunikacije/Pošta

789.795.508

11,40

KATEGORIJA

Prehrambeni proizvodi Trgovina/Sajmovi Total

VELIKI PROSTOR ZA RAST

Superbrands organizacija na godišnjoj razini prati trendove i medijske kampanje te je fokusirana na komunikaciju potencijalnih brendova. Uz pomoć stručnog vijeća koje je u veljači 2019. vrednovalo brendove prema četirima kategorijama: pouzdanost, razlika, kvaliteta i emocija; dobili smo pokazatelje koliko su moć oglašavanja i komunikacija važne za brending pojedinog proizvoda i usluga. Superbrands organizacija na temelju ocjena 75 članova stručnog vijeća, zaključuje kako još uvijek postoji veliki prostor za rast i prepoznatljivih brendova posebice u kategoriji emocija, što bi značilo da prostor za brending i snažniju komunikaciju treba ispuniti kreativnijim i emotivnijim kampanjama, jer je općepoznata činjenica – ukoliko potrošača za brend vežete ‘srcem’, vezali ste ga za sva vremena.

brend kultura

863.092.512

12,45

1.658.755.440

23,94

6.929.900.009,00

100,00

Za svaki brend, njih 800, glasalo je u prosjeku 45 osoba. Važno je napomenuti da članovi stručnog vijeća ocjenjuju brendove prema stručnim preferencijama te ne smiju glasati za brendove u njihovoj kategoriji. Niti jedan brend nije postigao najveću prosječnu ocjenu od ukupno 10 bodova, prema ocjenama članova stručnog vijeća.

KAKO TO RADE PROIZVOĐAČI PREHRAMBENIH PROIZVODA

Kolika je moć oglašavanja u prehrambenoj industriji i je li možda ona u prednosti pred ostalima jer ne kaže se bez razloga da ljubav ide kroz želudac. To znaju brendovi koje smo ovoga puta uvrstili u Brend kulturu, a zna i tržište koje na neke od njih već niz godina reagira jednako – srcem. Kolika je moć oglašavanja, mjeri se istraživanjem tržišta, i tu su pokazatelji jasni. Uhvati li se priča nakon lansiranja novog proizvoda u

Još uvijek postoji veliki prostor za rast i prepoznatljivih brendova posebice u kategoriji emocija, što bi značilo da prostor za brending i snažniju komunikaciju treba ispuniti kreativnijim i emotivnijim kampanjama, jer je opće poznata činjenica – ukoliko potrošača za brend vežete ‘srcem’, vezali ste ga za sva vremena. pratnji dobre kampanje, pokazat će brojke iza kojih stoje potrošači. Jačina pojedinog brenda svakako pojašnjava i korištenje imena brenda za neki od proizvoda u toj kategoriji. Na pamet nam pada Smoki, Kalodont, Vegeta…

INTERVJU Razgovarala: Lea Brezar Foto: Dhar media

Darja Guščić,

direktorica Media neta, suvlasnica je i partner u Newton Media SEE grupi Media net

input•output•outtake•outcome•impact

mjerenjE UČINka

KOMUNIKACIJE Iza njih je dvadeset i tri godine mjerenja i provjeravanja učinaka komunikacije s ciljem jačanja pozitivnog učinka na snagu brenda. Media net, tvrtka koja je okupila vodeće stručnjake iz područja sociologije, politologije i ekonomije, poslu pristupa kroz poslovni model ”input-output-outtake-outcome-impact” te na njima jedinstveni način pruža konkretne podatke o učinku medijske pojavnosti. Darja Guščić – direktorica Media neta, suvlasnica i partnerica u Newton Media SEE grupi, čiji je dio i Media net, bila je naša sugovornica upravo na tu temu.

23 godine poslovnog iskustva Media neta. Razvojem poslovanja uvodili ste nove proizvode i usluge koje pomažu brendovima u analiziranju učinkovitosti i uspješnosti njihovih kampanja, komunikacije pa i konkurencije te istraživanje tržišta. Koje su to usluge? Media net je osnovan 1996. godine, što znači da ove godine slavi 23. rođendan. Niz naših usluga i proizvoda pomaže brendovima i

brend kultura

INTERVJU njihovim kompanijama u mjerenju i provjeravanju učinaka njihove komunikacije kako bi napustili prakse koje ne donose rezultate, a pojačali ono što donosi pozitivan učinak na snagu brenda. Analiza učinaka komunikacije može se promatrati kroz peterodijelni poslovni model input-output-outtake-outcome-impact. U svakoj fazi ovog modela provode se aktivnosti koje su interakcija između naručitelja i nas – agencije za mjerenje učinaka komunikacije. U fazi inputa, to su formativna istraživanja kojima se ispituju preferencije ciljnih skupina, komunikacijski kanali koje konzumiraju, motivacije i načini potrošačkog ponašanja. Kreiraju se promo-materijali koje također treba istraživanjima provjeriti jesu li i koliko prikladni pojedinim ciljnim skupinama. Testiraju se poruke, slogani, narativ. U fazi outputa promatramo i mjerimo medijsku izloženost te prenošenje ključnih poruka, pojavnost ključnih osoba, vizualizaciju brenda i sl., a za to koristimo media monitoring i analitičke alate. Za procjenu vidljivosti brenda važan je i doseg pojedinih medija i medijskih objava, za što koristimo naša redovna istraživanja čitanosti, gledanosti, slušanosti i konzumacije interneta. U fazi outtakea koristimo istraživačke tehnike za provjeru razumijevanja poruka. A praćenjem i analizom komunikacije na društvenim mrežama provjeravamo postojanje interesa, angažmana, preferencija i podrške. Ostvareni komunikacijski učinak klijenti će vidjeti u fazi outputa u kojem se naša podrška odnosi na provjeru o promjeni stavova i ponašanja kod ciljnih skupina koje vršimo anketnim ispitivanjem te praćenjem i analizom društvenih mreža.

U svakoj fazi ovog modela provode se aktivnosti koje su interakcija između naručitelja i nas – agencije za mjerenje učinaka komunikacije. 10

brend kultura

Međutim, tek u fazi impacta može se vidjeti konačni učinak komunikacije na rezultat poslovanja organizacije. I to kroz porast prodaje i prihoda te smanjenje troškova, koje svaka tvrtka prati unutar svojih stručnih službi. Poboljšanje reputacije se također može provjeriti anketnim ispitivanjem ili analizom medijske pojavnosti. Koja je prosječna veličina vaših klijenata? Jesu li manje tvrtke jednako često naručioci vaših usluga? Media net godišnje servisira 160 korisnika iz svih sfera društvenog, javnog, gospodarskog, pa i političkog sektora. Naši korisnici su privatna i javna poduzeća, neprofitne organizacije, državna administracija, kulturne i obrazovne institucije, male agencije i velike korporacije, pa i privatne osobe, ukratko svi oni kojima je medijska pojavnost važna.

INPUT-OUTPUT-OUTTAKEOUTCOME I IMPACT Jednostavnije medijske analize isporučujete svakodnevno putem servisa Press cut. One malo kompleksnije naručuju se najčešće projektno, primjerice AVE analiza ili još specifičnije analize mjerenja verbalnih ili neverbalnih poruka pa i imidža. Na koji način ih provodite? Prema preporuci AMEC-a, svjetskog udruženja agencija za mjerenje učinaka komunikacije i PRCA (Public Relations and Communication Association) AVE nije pokazatelj prikladan za mjerenje učinaka komunikacije, pa se analize koje se baziraju na AVE pokazateljima sve više napuštaju. Umjesto toga,

koristi se ranije opisani peterodijelni model input-output-ottake-outcome i impact koji u svakom trenutku može odgovoriti na pitanje o učincima komunikacije u pojedinim fazama komunikacijskog procesa. Mjerenje učinaka komunikacije nije jednostavan niti iterativan proces. Već kreativan, interdisciplinarni projekt koji traži puno znanja te istraživačko-analitičkog pristupa od planiranja i usklađivanja komunikacijskih ciljeva s poslovnim ciljevima, do konačnog mjerenja učinka na poslovni rezultat tvrtke. Kad govorimo o analizama konkurencije te praćenju njenog oglašavanja, što klijent dobiva kao krajnji rezultat? Uvijek je dobro pratiti konkurenciju i njenu pojavnost u medijima, ne samo kad je u pitanju oglašavanje, već i kad je u pitanju bilo koja vrsta medijske komunikacije. Komparacija i benchmark uvjet su kvalitetne analize medijskog udjela i treba ih primjenjivati kad god je to moguće. Usporedba oglašavanja kompetitora omogućuje uvid u visinu ulaganja, intenzitet i frekvenciju kampanje, a analiza kreativnih rješenja odgovara na pitanje o ciljnim skupinama kojima je kampanja namijenjena. Kod oglašavanja vrlo je važno napomenuti istraživanja, na primjer pred-testiranje kreativnih rješenja uz pomoć kojeg u vrlo kratkom roku možete dobiti odgovor koja je inačica vašeg oglasa, ambalaže, logotipa proizvoda ili medijske objave s ključnim porukama najprivlačnija i što su ispitanici zapamtili. Na taj način već u startu dobivate informacije koje će omogućiti vašoj kampanji maksimalni učinak.

Što činimo na početku kampanje

Što je poslano - distribuirano ciljnim skupinama

Što su ciljne skupine dobile/ ponijele iz naše komunikacije

Rezultat naše aktivnosti na ciljne skupine

Učinak na organizacijske ciljeve

INPUT

OUTPUT

OUT-TAKE

OUTCOME

IMPACT

Formativna istraživanja Planiranja Kreiranje materijala Pre-testiranje Produkcija

Mjerimo medijsku izloženost (media monitoring) Prenošenje poruka (analitika) Doseg

Stvaranje svijesti Razumijevanje poruka Interes Angažman Preferencije Podrška

Ostvareni komunikacijski učinak Promjena stavova Promjena ponašanja

Porast prodaje Porast prihoda Smanjenje troškova Poboljšanje reputacije

Najizazovniji su oni projekti u kojima treba provesti nekoliko različitih istraživanja i zatim njihove rezultate povezati na način da korisniku pružimo novi uvid u situaciju ili proces koji mu je na neki način problematičan. Koliko brendovi u prehrambenom sektoru koriste vaše usluge kada je u pitanju analiza konkurencije? Obzirom na to da je prehrambena industrija jedna od grana koja najviše komunicira svoje brendove putem medija prema krajnjim potrošačima bilo kroz plaćenu ili neplaćenu medijsku komunikaciju, klijentima iz tog sektora pružamo konstantnu potporu kroz sve vrste naših usluga. Počevši od jednokratnih analiza projekata kao što su prezentacije i predstavljanja novih proizvoda, preko potpore prilikom kriznih komunikacija na društvenim mrežama kod slučajeva povlačenja određenih proizvoda s tržišta, do kontinuiranih istraživanja tržišta o poznatosti, kvaliteti i zadovoljstvu korisnika brenda. U vašem su timu neki od najiskusnijih stručnjaka na tržištu za područje analiza i

istraživanja. Jasno nam je da su ljudi motor svakog sustava, tko su vaši stručnjaci? Naši stručnjaci su analitičari i istraživači s 10 i više godina staža u Media netu. Po vokaciji su sociolozi, politolozi i ekonomisti. Stalno prate svjetske trendove i educiraju se na domaćim i inozemnim konferencijama i susretima stručnjaka. Usko surađujemo s akademskom zajednicom i često pomažemo doktorandima i znanstvenicima u provođenju terenskih i desk istraživanja za potrebe njihovih radova. Također koristimo njihova znanja i savjete kod vlastitih projekata. To je stalna suradnja od koje svi imaju koristi. U procesu pružanja usluge dobar analitičar je ključan, no i projekti sami za sebe znaju biti zahtjevni. Koji biste projekt izdvojili kao najizazovniji? Najlakše je odraditi tipski paket usluga, tu nema puno izazova niti angažmana. Sve ostalo je zahtjevno. Najizazovniji su oni projekti u kojima treba provesti nekoliko različitih istraživanja i zatim njihove rezultate povezati na način da korisniku pružimo novi uvid u situaciju ili proces koji mu je na neki način problematičan. Treba dobro poznavati klijenta, njegovu poziciju na tržištu, potrebe i izazove i zatim dizajnirati projekt prema njegovim željama, potrebama i mogućnostima.

DIO AMEC-a Media net dio je globalne internacionalne organizacije za mjerenje i evaluaciju komunikacije - AMEC-a. Kako je došlo do te suradnje? AMEC je osnovan 1996. godine od strane 12ak agencija iz Ujedinjenog Kraljevstva, od kojih niti jedna više ne postoji u izvornom obliku. 2006. godine AMEC postaje međunarodno svjetsko udruženje s misijom promicanja važnosti mjerenja učinaka komunikacije. Iste godine Media net je na vlastiti zahtjev primljen u članstvo kao prva punopravna članica iz zemalja srednje i jugoistočne Europe. Od udruge sa svega 21 članicom 2007., za 10-ak godina AMEC je postao moćna organizacija s preko 160 članica od kojih su neke poput Kantar media grupe, Cisiona i iSentie svjetske mega korporacije. Posljednjem godišnjem zasjedanju AMEC-a u Barceloni u lipnju 2018., prisustvovalo je 300 delegata iz 80 zemalja, sa svih kontinenata. Ove godine AMEC-ova konferencija održava se pod pokroviteljstvom naše matične tvrtke Newton Media Group u Pragu od 21. do 23. svibnja. Pozivamo sve koji su zainteresirani da nam se pridruže u Pragu i pogledaju najnovije svjetske primjere iz prakse mjerenja učinaka komunikacije.

brend kultura

INTERVJU Razgovarala: Vedrana Prevendar Foto: Ja TRGOVAC

Ja TRGOVAC

već 10 godinA uspješno informira o najdinamičnijoj gospodarskoj grani u zemlji

Maroje Sabljić, direktor portala i magazina Ja TRGOVAC 12

brend kultura

INTERVJU Magazin Ja TRGOVAC koji već nekoliko godina slovi kao najtiražniji i najčitaniji poslovni mjesečnik u zemlji te jedini s certificiranom nakladom, ove godine već treći put zaredom organizira prestižnu nagradu - Zlatna košarica. U tri dosadašnja izdanja prepoznati su najistaknutiji primjeri uspjeha u šest zasebnih kategorija, a tko su finalisti, odgovor ćemo morati pričekati do 30. svibnja, odnosno do same svečanosti, jer tu informaciju, poput dodjele Oscara, čuvaju u najstrožoj tajnosti. O putu uspjeha Ja TRGOVCA, važnosti B2B komunikacije, o hrvatskim i svjetskim trendovima u maloprodaji i industriji robe široke potrošnje vezanim za brendove namijenjene djeci, te o Zlatnoj košarici, razgovarali smo s direktorom portala i magazina Ja TRGOVAC, Marojem Sabljićem.

Ja TRGOVAC ove godine slavi 10 godina postojanja. Kako je sve počelo i zašto ste se baš orijentirali na maloprodaju i industriju robe široke potrošnje u Hrvatskoj? Kako to obično biva kada se pokreće nekakva poduzetnička priča, sve kreće od jedne kave ili cuge s kolegama nakon posla. Nas nekolicina, zanesena idejom o internetskom bumu, odlučila je pretočiti ono što smo radili u tiskanom mediju u Internet-portal i tako je nastao Ja TRGOVAC, prvi i tada jedini online medij specijaliziran za sektor trgovine robom široke potrošnje. U tom smo području već imali značajne kompetencije i mrežu suradnika, a i do dan-danas uz turizam je to najdinamičnija gospodarska grana u zemlji pa da se kojim slučajem nismo odlučili za trgovinu, bilo bi to sasvim sigurno ugostiteljstvo. Magazin Ja TRGOVAC slovi kao najtiražniji i najčitaniji stručni magazin o maloprodaji i industriji robe široke potrošnje u Hrvatskoj. Kako se nosite s konkurencijom i imate li ju uopće?

Sve što radimo, radimo po uzoru na najviše svjetske standarde i možemo stati uz bok bilo kojem međunarodnom mediju tog tipa. Magazin Ja TRGOVAC već je nekoliko godina najtiražniji poslovni mjesečnik u zemlji te jedini s certificiranom nakladom. U tom periodu i važnost B2B komunikacije sve više dolazi do izražaja te je u međuvremenu pokrenut i čitav niz specijaliziranih medija za brojna gospodarska područja, što je svakako dobro za razvoj gospodarstva te edukaciju i informiranost kadra koji radi u tim sektorima. Naša konkurentska prednost ostala je ista kao i na samom početku, a to je kvaliteta i profesionalan te odgovoran pristup u svakom pogle-

brend kultura

INTERVJU Neke su vrijednosti poput kvalitete i dobrog imidža trajne, no za uspjeh na tržištu treba stalno inovirati i prilagođavati se trendovima.

du, bilo da govorimo o sadržaju oba medija, grafičkom prijelomu, jasnoj i transparentnoj čitanosti i distribuciji, korespondenciji s čitateljima i klijentima do osnovnog međuljudskog odnosa s partnerima i kolegama. Ukratko, sve što radimo, radimo po uzoru na najviše svjetske standarde i možemo stati uz bok bilo kojem međunarodnom mediju tog tipa.

JA TRGOVAC – ZA KOGA? Koliko je zapravo bitan takav stručan medij poput portala i magazina Ja TRGOVAC za 14

brend kultura

cijelu industriju? Iako ste uglavnom usmjereni na B2B komunikaciju, vidimo da imate dosta sadržaja i za potrošače. Je li to došlo s vremenom ili ste od početka željeli privući širu publiku? Važnost medija poput magazina i portala Ja TRGOVAC seže još u školske klupe. Naime, kako je gotovo cjelokupan sadržaj dostupan online, istraživanja i tržišne analize koje prenosimo često se koriste kao izvor brojnih seminarskih i diplomskih radova od srednjih trgovačkih škola do fakulteta ili pak drugih medija. Što se tiče industrije, B2B mediji igraju ključnu ulogu kroz informiranje o

tome što se događa kako na domaćem, tako i na međunarodnom tržištu, pa tako i educiranje novog ili postojećeg kadra. Što se tiče sadržaja usmjerenog na potrošače, često znamo naglasiti kako su svi naši čitatelji bez obzira na to što se radi o ljudima iz struke ujedno i prvi potrošači proizvoda koje komuniciramo. Oni su zapravo ti koji stvaraju svijest i buzzword o novim ili unaprijeđenim proizvodima na tržištu. Uz stručnu publiku kojoj se primarno obraćamo putem magazina, potrošačima smo dostupni preko Internet-portala i naših kanala na društvenim mrežama. S tim u svezi spomenuo bih anegdotu s naših samih početaka kada je internet bio još relativno ograničen i nije bilo toliko dostupnih kanala komunikacije pa su se ljudi dovijali zaista zanimljivim metodama kako doći do određene informacije ili proizvoda. Spomenuo bih tako primjer objave jedne nagradne igre koja je išla uz određeni proizvod za koju su se morale skupljati sličice, nakon čega smo na toj objavi imali nekoliko stotina komentara kroz koje su natjecatelji razmjenjivali dupliće ili sličice koje su im nedostajale. Danas za to postoje grupe na društvenim mrežama, no eto u to vrijeme, prije deset godina, komentari na našem portalu poslužili su u tu svrhu. Jeste li orijentirani samo na vijesti iz Hrvatske ili se tu mogu naći i europski ili svjetski trendovi u industriji? Primarno pratimo vijesti i istraživanja vezana za domaće tržište, no redovito objavljujemo te stavljamo sve veći naglasak na kretanja u regiji pa tako i svijetu. U tom području surađujemo s nekoliko međunarodnih agencija i medija. Čest je slučaj da nešto objavimo u našoj

rubrici „Globalna kretanja“ i da već za nekoliko mjeseci vidimo kako se ti trendovi ili rješenja primjenjuju u Hrvatskoj. Prateći ovo područje dugi niz godina, mogu ustvrditi da je naša retail industrija na izrazito visokoj razini.

ZLATNA KOŠARICA ZA NAJBOLJE Zlatna košarica jedinstven je i važan godišnji događaj za FMCG i RETAIL industriju. Možete li nam reći nešto više o ovoj prestižnoj nagradi, koliko se dugo održava i što možemo očekivati ove godine? Maloprodaja u Hrvatskoj već je dugi niz godina jedno od najkompetitivnijih i najznačajnijih tržišta među svim gospodarskim sektorima. I zbivanja oko krize Agrokora u protekle dvije godine samo su još dodatno podcrtala važnost maloprodaje i na nju naslonjene industrije robe široke potrošnje za ukupan društveno-politički i ekonomski život zemlje. Sektori su to prepuni izazova pa je tim važnije istaknuti pozitivne primjere poslovanja i odati im zasluženo priznanje. Stoga smo, kao medij koji je svjedočio razvoju ove djelatnosti već dugi niz godina, odlučili pokrenuti nagradu “Zlatna košarica” koja je u tri dosadašnja izdanja prepoznala najistaknutije primjere uspjeha u šest zasebnih kategorija. Glavna nagrada je “Trgovac godine”, a ništa manje vrijedne nisu niti kategorije “Proizvođač godine”, “Mali trgovac godine”, “Društveno odgovorna kompanija godine”, “Proizvod godine” i “Tehnološki dobavljač godine”. I u 2019. nastavljamo s projektom koji smo dodatno unaprijedili te očekujemo veći broj prijava, a planiramo i rast broja gostiju na samoj svečanosti iz čitave Hrvatske.

do same svečanosti, jer tu informaciju, poput dodjele Oscara, čuvamo u najstrožoj tajnosti.

UPARIVANJE BRENDOVA Koliko je industrija robe široke potrošnje “prisiljena” pratiti trendove? Kao i svaka druga industrija, ako ne pratiš promjene, zaostat ćeš za tržištem. Neke su vrijednosti poput kvalitete i dobrog imidža trajne, no za uspjeh na tržištu treba stalno inovirati i prilagođavati se trendovima. Kao središnje mjesto informiranja s područja maloprodaje i industrije robe široke potrošnje, možete li istaknuti neki detalj ili promjenu koja se dogodila u komunikaciji i prodaji brendova namijenjenih djeci? Koliko se komunikacija tih brendova razlikuje od ostalih, primjerice prehrambenih? Utjecaj interneta igra sve važniju ulogu u oblikovanju novih generacija. Djeca su danas sve informiranija, povezanija i utjecajnija i sve veći broj roditelja kod obiteljske kupovine traži njihovo mišljenje. Za istaknuti je da je vizualna komponenta izuzetno bitna kod odabira ili povezivanja s određenim proizvodom pa tako sve češće vidimo uparivanje određenih brendova iz sektora robe široke potrošnje s brendovima

Kao medij koji je svjedočio razvoju ove djelatnosti već dugi niz godina, odlučili smo pokrenuti nagradu “Zlatna košarica” koja je u tri dosadašnja izdanja prepoznala najistaknutije primjere uspjeha u šest zasebnih kategorija.

iz filmske ili pak gejmerske industrije. Ako uz proizvod kvalitetno povežete određeni filmski lik imate gotovo zajamčeni uspjeh i ako se okrenete oko sebe, primjera je bezbroj. Dobar imidž daleko se čuje. Što prema Vašem mišljenju čini dobar imidž brenda? Dobar imidž brenda uvijek je zasnovan na povjerenju koje potrošač ima prema tom brendu. A to je da ga brend neće razočarati kvalitetom, komunikacijom ili odnosom. Ako brendu vjerujemo, zauvijek ćemo mu ostati vjerni.

Tko se ove godine našao u žiriju i možete li nam otkriti finaliste kategorija? Koji su najvažniji kriteriji po kojima odabirete finaliste? Odluku o uvrštenju i nagrađivanju za sve kategorije donosi posebno okupljeni panel stručnjaka kojeg čine ljudi iz vodećih istraživačkih i konzultantskih agencija te mjerodavnih državnih institucija. Kriteriji pak variraju od kategorije do kategorije jer svaka je posebna na svoj način. Ono što se svakako vrednuje je unapređenje u odnosu na prethodnu godinu. Što se tiče finalista, odgovor ćete morati pričekati do 30. svibnja, odnosno brend kultura

INTERVJU

Razgovarala: Josipa Celinić Foto: Dhar media, HPB

HPB

Heroj

kvalitetnog i sigurnog života! Ivan Jozić, direktor Ureda za marketing, HPB 16

brend kultura

Tema broja Moj heroj je često moj suprug, tata, neki borac za pravdu, za slabije, nešto češće je to moja mama bez obzira koliko godina imam. Često smo heroji svojoj djeci, prijateljima i prolaznim licima u našoj blizini. Učimo najmlađe, pa i sebe same, da budemo bolji, da pomognemo, da budemo oslonac, podrška i slušatelj. Činimo male pomake. Tražimo emociju. Čak i kada razmišljamo o financijama, važemo između želja i potreba, kalkuliramo o kupnji novog automobila, pokretanju vlastitog biznisa i o onom najvažnijem mnogim roditeljima – štednji za bolju i sigurniju budućnost svoje djece, emocija je ta koja je presudna, a heroji poželjni. A koji nam to heroj može pomoći ostvariti viziju kvalitetnog i sigurnog života, otkrio nam je Ivan Jozić, direktor Ureda za marketing Hrvatske poštanske banke. HPB je najveća banka u hrvatskom vlasništvu s misijom stvaranja uvjeta za bolji život u Hrvatskoj, poznata i po superheroju Hrvatku.

Jesu li hrvatski korijeni jedna od vrijednosti koju HPB među prioritetnim komunicira, i ako je tako zašto? Hrvatko i Crna Luca su „lica“ HPB-a koje gledate u svakoj našoj reklami. Njih dvoje su pozitivni, simpatični i pomalo autoironični heroji koji stvaraju bolje uvjete za život u Hrvatskoj. Nama je važno što smo banka u hrvatskom vlasništvu, mislim da je važno da Hrvatska ima „svoju“ banku. To jest jedna od važnijih poruka koje komuniciramo, no najvažnije su one vezane uz sam biznis: kvalitetna i povoljna usluga. U istraživanjima smo redovito u vrhu po povjerenju i preporukama klijenata. Domaće vlasništvo je važno, a kvaliteta je presudna.

‘VAŠA VIZIJA NAŠA MISIJA’ Koja je uloga Hrvatka i isporučuje li kampanja željene rezultate? Koja je ciljna skupina Hrvatka, starija ili mlađa populacija, je li kampanja i geografski usmjerena? Hrvatka trenutačno gledate u B2B kampanji „Vaša vizija naša misija.“ Imamo nov i ambiciozan menadžment corporate sektora, digitalizirali smo procese, pojačali timove… Spremni smo za ozbiljan iskorak u poslovnom segmentu. Što se tiče geografske usmjere-

nosti, ta tema nam je posebno aktualna za „građanstvo“; tradicionalno dobro radimo na jugu Hrvatske, pripojili smo Jadransku banku i postajemo jak igrač u Dalmaciji, vjerujemo da ćemo u skorije vrijeme moći reći i „najjači igrač.“ Čak 26 godina tradicije potvrda je poslovanja koje je uspješno i prihvaćeno od strane vaših klijenata. Koji su glavni ciljevi u vašem poslovanju? Mislim da je glavni cilj svake kompanije ostvarivanje profita, a da se pritom najbolje moguće brine za klijente, dioničare i zajednicu. Kod nas, kao banke u državnom vlasništvu, sve navedeno dodatno je naglašeno. Dvadeset i šest godina nakon, HPB posluje pozitivno, s više od 600.000 klijenata; to je vjerojatno najbolji dokaz da radimo dobro, a trebamo i bolje. Koliko je zapravo teško konkurirati i biti dosljedan svojoj viziji; kako spojiti uspješno poslovanje sektora s komuniciranjem vrijednosti koje biste htjeli istaknuti? To je teško i zove se marketing ;). Naš posao, posao svake banke, je posuditi novac uz kamatu. No to nikad nije „samo“ to; ako na ta sredstva gledamo kao na ostvarenje nekog sna, želje ili poduzetničkog pothvata, onda je

Nama je važno što smo banka u hrvatskom vlasništvu, mislim da je važno da Hrvatska ima „svoju“ banku. brend kultura

INTERVJU Inovativnost je presudna, bankarstvo je desetljećima bilo svijet za sebe, pomalo hermetično, sada se tu guraju fintech divovi, oni su pravi primjer disruptivne ekonomije i tko se ne prilagodi – ide u muzej. (kreativni) prostor i komunikacija znatno šira, a mi u očima naših klijenata postajemo partner na njihovom putu, ne samo mjesečna doznaka koju moraju ispoštovati.

INOVATIVNOST U BANKARSTVU Veliku pažnju posvećujete svojim djelatnicima, a 2018. dodijeljen vam je i certifikat Poslodavac Partner za visoku kvalitetu upravljanja zaposlenicima. Kako banka motivira svoje djelatnike? Certifikat Poslodavac Partner ponovno nam je dodijeljen 2018. isto kao i prošlih godina. Našim zaposlenicima osigurano je dopunsko zdravstveno osiguranje, velik broj sportskih aktivnosti, edukacije na godišnjoj razini… Kao i u drugim industrijama, teško je naći kvalitetne kadrove, pogotovo se to odnosi na IT stručnjake i na profesionalce iz drugih grana poslovanja koji imaju ozbiljniji digitalni background. Koliko je bitna inovativnost? Koje su vrijednosti ili pravci poslovanja kojima se najlakše ili najčešće može pridobiti povjerenje klijenata? Inovativnost je presudna, bankarstvo je desetljećima bilo svijet za sebe, pomalo 18

brend kultura

hermetično, sada se tu guraju fintech divovi, oni su pravi primjer disruptivne ekonomije i tko se ne prilagodi – ide u muzej. Nagrađeni smo za aplikaciju mHPB, nakon toga smo prvi u Hrvatskoj predstavili mogućnost otvaranja računa video-kanalom bez odlaska u poslovnicu. Zatim smo prvi na tržištu predstavili uslugu eGotovina – koja omogućava da samo s telefonom, bez kartice, podignete gotovinu s bankomata… Sada ponovno prvi na tržištu studentima možemo otvoriti žiro-račun online, bez odlaska u poslovnicu… HPB je ozbiljno shvatio digitalnu transformaciju, ponosni smo na taj dio našeg poslovanja i nadamo se da to prepoznaju i naši klijenti.

ŠTEDNJA I EDUKACIJA Što najčešće roditelji žele i od banke traže za njihove najmanje članove obitelji? To su obično dječje štednje, računi s posebno povoljnim kamatnim stopama koji klince uvode u svijet štednje, edukativnog su karaktera. Na takvim računima banke ne ostvaruju posebnu dobit, no to je lijep način da se radi s klijentima. Takav račun u HPB-u zove se Kockica. Ono što mi imamo, a druge banke nemaju su besplatne

radionice robotike, crtanja stripa i slično, koje organiziramo subotom, u centru grada. Dođete do poslovnice HPB-a, ostavite klinca kod nas na školici i odete na špicu s prijateljicama ili na Dolac… Ne morate ni biti naš klijent. To su neki sitni znakovi pažnje kojima gradimo odnos s građanima, uz želju da budemo „korisni“ i van ovog klasičnog, bankarskog posla. Možete li izdvojiti neku lekciju koju Vas je naučio bankarski svijet? Bankarstvo me svakodnevno uči strpljivosti; ovaj posao je kompleksan, a rezultati dolaze sporo. Ako je agencijski sektor mali brzi gliser, medijski svijet nekakav jedrenjak kojeg naginju razni vjetrovi, onda je bankarstvo prekooceanski tegljač; moraš jako, jako dobro namjestiti kurs, strateški i unaprijed promišljati jer naglih zaokreta nema, što je nekad dobro, a nekad frustrirajuće.

”ŠKOLSKI” TROKUT

Karijeru ste počeli u medijima, zatim kratko u agenciji - sada ste na strani klijenta. Možete li usporediti te različite poslovne svjetove? To je „školski“ trokut; prvo medij, pa agencija, pa klijent. Tako imaš sliku cijelog procesa, kažu,

Tema broja HPB je ozbiljno shvatio digitalnu transformaciju, ponosni smo na taj dio našeg poslovanja i nadamo se da to prepoznaju i naši klijenti.

a meni se taj put dogodio slučajno. To su vrlo različite industrije, imaju svoje posebnosti i agencijski posao je most između tih svjetova. U medijima sam naučio važnost digitala, mogućnosti koje nosi i utjecaja koji ima na brendove. Radio sam digitalnu transformaciju najvećih medija u Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori... Vjerojatno sam u tom poslu do sada ostavio najveći trag. Super je raditi različite zemlje, biznis je drugačiji, prepreke su specifične, a opet sve je slično i poznato. Bankarstvo je za mene relativna novost, a uz marketing najviše me „pale“ digitalni kanali komunikacije s klijentima i online bankarstvo. Nagrađivani ste pisac, koji za svoje pisanje kaže da „nije hobi, ali se događa u vremenu za hobije.“ Znamo vašu knjigu „Muška svinja“... Koje zanimanje za Vas ipak nosi najveću emociju? Mislim da emocija treba postojati u svemu što radimo, vjerojatno je većini ljudi tako. Posao koji radim je kreativan, suština marketinga je „ispričati priču“ – prenijeti poruku i emociju klijentu, ideju o tome što je neki brend, što želimo biti u očima korisnika. Utoliko je slično pisanju, a mnogi kreativni direktori u agenci-

jama su pisci, scenaristi, copywriteri i slično. Pisanje knjiga je drugi tip emocije, samotan, intiman, daleko od stvarnog svijeta. Pisanje mi je važno, a opet pišem vrlo malo i pišem jako sporo. Trenutačno pišem roman, nemam pojma kad će to biti gotovo. Moguće da je da svi mi svoje gušte stavljamo na zadnje mjesto, a ne bismo trebali.

Ako je agencijski sektor mali brzi gliser, medijski svijet nekakav jedrenjak kojeg naginju razni vjetrovi, onda je bankarstvo prekooceanski tegljač; moraš jako, jako dobro namjestiti kurs, strateški i unaprijed promišljati jer naglih zaokreta nema. brend kultura

Destinacija

Arena

centar Želite u shopping, sami, bez djece? Želite povesti djecu, ali zazirete od vožnje na nekoliko krajeva grada zbog različitih brendova? Želite provesti dan vani, ali morate kuhati ručak? I što s rođendanskom zabavom malog Petra?

Pripremila: Josipa Celinić Foto: Mario Poje, Arena centar

hopping ludilo – kako često nazivamo potragu za osnovnim nam životnim potrepštinama, zdravom hranom, novim odjevnim kombinacijama za djecu ili sunčanim naočalama koje želite već neko vrijeme, sve češće želimo uklopiti u ostalo dragocjeno slobodno vrijeme koje provodimo s obitelji; bez beskonačne vožnje kroz gužvu, da se djeca imaju gdje i kako zabaviti, a vi popiti kavu na suncu, s novim sunčanim naočalama, nakon toplog kuhanog ručka. Arena Centar je ta destinacija. Kao najveći trgovački centar u Zagrebu poznata je kao mjesto za shopping i zabavu za cijelu obitelj, gdje se uz kupovinu nude trenuci zabave i opuštanja. S trgovinama mode i ljepote, trgovinama s opremom za dom i multimedijom, gastro ponudom, kinom, kasinom te brojnim kafićima, Arena može reći da uistinu ima baš sve za ispunjenje želja i potreba svakog člana obitelji. Arena Centar na svom prostoru nudi više od 200 trgovina različitih usluga. Presudni elementi za odluku kojim brendovima će ustupiti prostor za trgovinu ili uslugu su znanje, iskustvo, prepoznavanje trendova, poznavanje tržišta, ali i intuicija. Iako su trenutno brojni brendovi ”u redu” za ulaz u Arena Centar, a time, dio njih, i na hrvatsko tržište, tek neki od njih će svoje trgovine i otvoriti u Arena Centru. Cilj je, naravno, privući posjetitelje, ali i potaknuti lojalnost cijele obitelji, pa se pri izradi strategije svakako osluškuju želje i potrebe posjetitelja, kao i onih koji će to tek postati. „Posjetitelje će privući i bliski i poznati, ali i novi brendovi. No, lojalnost se gradi godinama, kvalitetom ponude, ugodnošću boravka te širinom različitih usluga, poput bankarskih i poštanskih usluga, usluga platnog prometa, javnog bilježnika, autopraone… Današnji je posjetitelj

brend kultura

Tema broja zahtjevniji i njegove potrebe evoluiraju, baš kao i naš pristup istima”, izjavila je Nataša Milašinčić, leasing managerica Arena Centra.

SVE NA JEDNOM MJESTU

U konačnici cilj je ponuditi korisniku sve na jednom mjestu, a Milašinčić nam otkriva kako im je drago da su renomirani brendovi prepoznali rad i trenutnu poziciju na tržištu te je Arena Centar odabran kao jedna od najpoželjnijih lokacija za brendove koji ulaze na tržište. ”Bez lažne skromnosti možemo tvrditi da su danas svi relevantni brendovi prisutni na ovim tržištima, ili već u Arena Centru, ili će biti u najskorijoj budućnosti”. Kroz 2018. godinu otvorili su čak 11 novih trgovina za koje smatraju da su dodatno obogatile ponudu Centra, i svaka od tih trgovina na svoj je način pridonijela dodatnom osnaženju destinacije i tenant mixa. Uvijek korak ispred, Centar Arena već razmišlja o strategiji nekoliko godina unaprijed: „Kao i do sada, tako i u 2019. planiramo dolaske novih brendova na tržište, a kako strategije razvoja radimo nekoliko godina unaprijed, sada već razgovaramo s brendovima za ulazak na tržište u 2020. i 2021. godini”.

NAJBOLJI U NEKOLIKO KATEGORIJA

Kao najveći zagrebački shopping centar, Arena Centar se u posljednjih 8 godina profilirao kao prvi izbor potrošača za vrhunsku kvalitetu u svim tim kategorijama. To potvrđuje i posljednje istraživanje tržišta gdje je Arena Centar proglašen centrom s apsolutno najvišom razinom usluge i kvalitete na hrvatskom tržištu. Uz to, pobijedili su u još 5 kategorija: „Shopping centar s ponudom odjeće“, „Shopping centar s ponudom obuće“, „Shopping centar s ponudom modnih dodataka i nakita“, „Shopping centar s ponudom artikala vezanih uz telekomunikacije, elektroniku i kućanske aparate“ te „Shopping centar s gastronomskom ponudom“. Hrvatska, a pogotovo Zagreb, ima iznimnu koncentraciju trgovačkih centara. Konkurencija je jaka, i ponudom i kvalitetom usluge. ”Trebalo je vremena i rada kako bismo došli na poziciju market leadera, no tek kada si na vrhu, treba još više raditi da bi se ta pozicija zadržala. Ipak,

smatramo da je Arena Centar zaslužio svoju poziciju vodećeg centra te postoji određena doza satisfakcije biti najbolji od redom odličnih. Potrebno je osluškivati potrebe tržišta, ali i biti inovativan i stvarati, a ne samo slijepo slijediti trendove”, komentirala je Milašinčić. Od 2017. g. novi vlasnik Arena Centra je grupacija NEPI Rockcastle, vodeća investicijska grupacija u centralnoj i istočnoj Europi (CEE) koja u svom sastavu ima 44 shopping centra i ta snaga grupacije, kako tvrde, dala im je dodatan poticaj za daljnji napredak. To se navodi kao razlog zbog kojeg su prošle godine i krenuli u proces renovacije. Prodajni je prostor Arena Centra povećan za 5.500 m2, a uz novootvorene trgovine neke su premještene, iskoristivši preseljenje kako bi unaprijedile svoje koncepte te povećale prodajni prostor. ”U sljedećim godinama nastavljamo s daljnjim unapređenjem prostora te implementacijom novih koncepata s kojima ćemo podići ljestvicu na još viši nivo”, istaknula je Milašinčić.

KVALITETA I DOŽIVLJAJ

Arena Centar je prepoznat i po svojoj raznolikoj gastro-ponudi od čak deset restorana te kafićima s vanjskim terasama, a eksterijerom koji je također prilagođen obiteljima s djecom (igrališta i zabavni sadržaji), želja i cilj je, kao i ostatkom ponude, produžiti boravak

Kao najveći zagrebački shopping centar, Arena Centar se u posljednjih 8 godina profilirao kao prvi izbor potrošača za vrhunsku kvalitetu u svim tim kategorijama. u Centru na sveopće zadovoljstvo posjetitelja te ponuditi vrhunsku kvalitetu i vrhunski doživljaj. Kino, restorani i kafići integralni su dio doživljaja i nadogradnja standardne ponude Arena Centra. Milašinčić je naglasila: ”Upravo je taj gastro-moment jedan od segmenata koji su posjetitelji prepoznali kao nešto što nas izdvaja od konkurencije. Arena Centar je prvi shopping centar koji je implementirao koncept food courta u Hrvatskoj, i u doglednoj budućnosti ćemo ga dodatno nadograditi kako bi bio još bolji. U planu je i nova dječja igraonica koja će biti posebna i drukčija kao uostalom i sve ostalo što radimo”.

brend kultura

Tema broja

Impresivan dio ponude Arena Centra ima temelje upravo u podršci zdravom načinu života. Uz zdravu prehranu ide i tjelesna aktivnost, pa tako uz brendove koji svoju misiju i viziju temelje na postulatima zdravlja, Arena Centar ima sportski cluster od 15-ak trgovina. Doznali smo da upravo taj sportski segment bilježi konstantan rast.

PONUDA ZA DJECU

U današnjem užurbanom načinu života, velika prednost pridaje se i malim kupcima i ponudi koja će udovoljiti njihovom kritičkom oku, a Arena Centar je obiteljski centar i premda je, bar u segmentu shoppinga, naglasak na ponudi za žene, ponudom nisu zanemareni niti muškarci, a pogotovo ne djeca. Sedamnaest je trgovina s ponudom za djecu od čega je čak 11 trgovina posvećeno samo najmlađim posjetiteljima. Posebni sadržaji i pogodnosti u Arena Centru su nešto što je posjetiteljima na raspolaganju kroz cijelu godinu. Prigodnim kampanjama obilježavaju se tradicionalni blagdani poput Adventa, moderne aktivacije poput Crnog petka te inovativne suradnje poput Vikend+ s Mastercardom. ”Trudimo se da naši posjetitelji u svakom trenutku mogu pronaći nešto što im pruža onu neku dodatnu vrijednost koja čini razliku pri izboru shopping centra”, dodala je Milašinčić.

TEŽNJA JE NA ”BITI NAJBOLJI”

U konačnici, kako ističe Milašinčić, biti najbolji je nešto čemu uvijek i oduvijek teže, no biti na pijedestalu jest odgovornost koju je, svaki dan iznova, potrebno opravdati. Zato su se i novi vlasnici, NEPI Rockcastle, odlučili na investicije ne samo u Centar već i u samu destinaciju. Uz renovaciju samog Centra dogradnjom, novim namještajem, zonama za odmor, dekorativnim biljem, planiraju se preuređenja sanitarnih

brend kultura

Kroz 2018. godinu otvorili su čak 11 novih trgovina za koje smatraju da su dodatno obogatile ponudu Centra, i svaka od tih trgovina na svoj je način pridonijela dodatnom osnaženju destinacije i tenant mixa. čvorova, a jedno od većih ulaganja - otvaranje trgovačkog parka Arena Park pored Arena Centra, zakazano je za svibanj 2019. godine. Arena Park, investicija od 10 milijuna eura, dopunit će ponudu Arena Centra s 11 trgovina, drive through restoranom te kafićem, sve zajedno ukupne površine 8.000m2. Radi se

o konceptima većeg formata za koje nema mjesta u Centru, a za kojima postoji potražnja od strane kupaca i tržišta. ”Arena Park, zajedno sa svim promjenama u Centru, dodatno će osnažiti Arena Centar kao destinaciju, kao prvi i najbolji izbor za shopping i zabavu”, zaključila je Milašinčić.

croatiaairlines.hr

Stvaramo uspomene veÄ&#x2021; 30 godina!

INTERVJU Zagreb plakat

Vanjsko

Razgovarala: Dijana Kopjar Mucak Foto: Dhar media

Ogla šava nje

Svakoga dana na putu do posla prolazite pored mnogih plakata. Neki su vam manje, a neki više zanimljivi. To je u redu – niste ciljna publika za svaku kampanju. Sigurno je da su tu i pokušavaju privući pažnju, više ili manje uspješno. Od mase njih koliko ste ih jutros ugledali, sigurno je za barem nekoliko ‘kriv’ Zagreb plakat. Koliko je OOH oglašavanje zanimljivo oglašivačima, je li ono kreativno i u kojem se smjeru razvija ta vrsta oglašavanja razgovarali smo s Krešimirom Radišićem, direktorom prodaje i marketinga Zagreb plakata.

brend kultura

Kada i za koga?

Krešimir Radišić, direktor prodaje i marketinga, Zagreb plakat

Tema broja

U inat nazivu Zagreb plakat, svojim oglašivačima u mogućnosti ste, osim plakata, ponuditi i druge medije. Koje sve platforme OOH oglašavanja imaju na raspolaganju? Još uvijek smo u okvirima naziva tvrtke, jer se svi naši mediji nalaze na području grada Zagreba, iako uz pomoć partnera možemo ponuditi površine i na području čitave Hrvatske. Što se tiče medija, imamo široki izbor, pa tako uz billboarde, ili žargonski „jumbo“ plakate na kojima se odvija najveći dio našeg prometa, u ponudi imamo svjetleće vitrine ( city light ) koji mogu biti samostojeći ili unutar tramvajskih ili autobusnih stajališta, backlighte, bigboarde i špan mastere na stupovima javne rasvjete. Koji su benefiti OOH oglašavanja u odnosu na ostale medije? Najveća prednost vanjskog oglašavanja je upravo to što živimo u vremenu kada smo većinom u pokretu i izvan kuće i samim time što više vremena provodimo „na cesti“, ovaj medij je interesantniji i usudio bih se reći djelotvorniji od primjerice TV-a, radija ili tiska. Druga najveća prednost je ta što je to jedini besplatni medij za krajnjeg korisnika, ne treba se kupiti nikakav uređaj, platforma, pretplata da bi se oglas mogao vidjeti i stoji neprekidno 14 dana bilo dan ili noć.

puno uočljiviji. Pogotovo ako se poigramo s rasvjetom. Koju biste kampanju izdvojili kao najkreativniju na vašim oglasnim pozicijama? Bilo ih je puno, nekih vrlo interesantnih koji su imali „teaser“ kampanju koja je plasirana u pravo vrijeme s vrlo efikasnim porukama koje su prenosili i drugi mediji, tako da je ista kampanja dobila ekstenzije na druge platforme i veliki publicitet u javnom prostoru prije nego što se otkrilo o kojoj se zapravo kampanji radi. Uvijek se trudimo da se ideje samih kreativaca uspiju tehnički producirati na panoe jer je to osim isticanja njihove kampanje i naš dodatni primjer i izazov da pokažemo što sve možemo realizirati. Bilo koja od takvih kampanja je za svaku pohvalu, ali ako bih jednu trebao izdvojiti onda je to za Juicy 100% tvoja naranča kada smo ispraznili cijeli city light i u njega stavili 50 kg pravih naranči koje su prolaznici mogli slobodno uzimati. Cijela akcija se snimala i plasirana je na druge digitalne medije, a sama povratna informacija od klijenta je bila odlična, što je nama puno značilo.

S koliko oglasnih pozicija ukupno raspolažete i je li, po Vašem iskustvu, OOH oglašavanje u ukupnim marketinškim budgetima u padu, rastu ili stagnira? Raspolažemo s ukupno 2500 površina. OOH oglašavanje godinama je stagniralo, ali izlaskom iz krize i pojavom digitalnih formata u laganom je rastu.

Uvijek se trudimo da se ideje samih kreativaca uspiju tehnički producirati na panoe jer je to osim isticanja njihove kampanje i naš dodatni primjer i izazov da pokažemo što sve možemo realizirati.

OGLAS IZDVOJEN IZ MASE Koliko je kreativnosti i inovativnosti moguće ispoljiti putem vanjskog oglašavanja? Putem ekstenzija, ali naravno i uz kreativnost i originalnost, pogotovo u zadnje vrijeme, kada su cijene materijala puno dostupnije, može se vrlo efikasno i efektno izdvojiti iz mase i biti

Najveća prednost vanjskog oglašavanja je upravo to što živimo u vremenu kada smo većinom u pokretu i izvan kuće. brend kultura

INTERVJU

EKOLOŠKI OSVIJEŠTENO OGLAŠAVANJE NOVITETI U SVIJETU OGLAŠAVANJA Koje su branše vaši najvjerniji oglašivači? Sve branše su zastupljene u OOH, jer mi ne prodajemo paketno pa je moguće kupiti samo jednu površinu u jednom terminu koju si može priuštiti svatko, od malih obrtnika ili privatnih osoba do multinacionanih kompanija. Koliko su nove tehnologije donijele promjena u OOH svijet? Mislim da donose, svaki napredak je u redu pa tako i kod OOH. Pojavom digitala vanjsko oglašavanje je dobilo novi medij koji je itekako u trendu i na tim platformama će sigurno rasti postotak oglašavanja u cjelokupnom budžetu. Kakve novitete u tom smislu pripremate svojim oglašivačima? Imamo spremne projekte vezano za digitalne medije, a njihovim finaliziranjem i ispunjavanjem potrebne dokumentacije, tu prvenstveno mislim na dobivanje dozvola od nadležnih institucija, krećemo u uvođenje novog formata. Naravno on neće u potpunosti preuzeti ovaj klasični jer je klasični oblik oglašavanja još uvijek dominantan, pogotovo na našem tržištu gdje su budžeti za oglašavanje puno manji u odnosu na veća i bogatija tržišta.

brend kultura

DOP je jedno od pravila vaše tvrtke; koje ste aktivnosti/evente podržali kroz svoje sustave oglašavanja, a na koje ste posebno ponosni? Vanjsko oglašavanje je besplatan medij za svakog krajnjeg korisnika i mi pokušavamo, koliko nam prodajna raspoloživost dozvoli, podržati svaki humanitarni projekt, pa tako i kulturu i sport. Isto tako prelazimo na ekološki bolja rasvjetna tijela kojima želimo smanjiti svjetlosno onečišćenje te smanjiti potrošnju električne energije. Postoje li kakva specifična pravila u OOH oglašavanju kada je riječ o brendovima koji komuniciraju dječje proizvode? Kakvi su trendovi u toj industriji u smislu vanjskog oglašavanja? OOH ima svoja pravila, većinom se obraćamo populaciji koja je u pokretu pa se samim time i poruke trebaju prilagoditi. Bitno je da nema puno informacija na samom oglasu, da su font i boje izabrane prema struci te da se vodi briga o pozicioniranju slike i teksta. Ista pravila odnose se i na oglase za dječje proizvode. Mislim da u toj industriji imamo itekako puno prostora za više i lakše planiranje kampanja jer smo svi svjesni da se na djeci ne štedi i da je prema novijim istraživanjima i muškarac kupac dječjih pelena i ostalih proizvoda, što unazad nekoliko godina nije bilo.

Imamo spremne projekte vezano za digitalne medije, a njihovim finaliziranjem i ispunjavanjem potrebne dokumentacije, tu prvenstveno mislim na dobivanje dozvola od nadležnih institucija, krećemo u uvođenje novog formata.

Imaju li lokacije direktnu vezu s krajnjim primateljem kampanje i koje su specifičnosti u tome? Npr. ako je target mlađa populacija – kako se biraju lokacije? Onaj tko pomno planira kampanju, a nema budžet da zakupi veliki broj površina, itekako pazi da su mu kupljene površine tamo gdje se kreće njegova ciljana populacija. S obzirom na to da se većina kampanja odnosi na sam Zagreb i rukovodeći ljudi su uglavnom pozicionirani u Zagrebu, jako dobro se zna koje lokacije su im interesantne za njihovu kampanju.

Tema broja Pripremila: Dijana Kopjar Mucak

Algebra Junior

Mali

digitalci sutrašnjice

Znate li što su Qboti, Mišoboti ili Ozoboti? Jeste li čuli za Python, Pygame ili Tinkercad? Vaši najmlađi vjerojatno su upućeniji, pogotovo ako su pohađali koju od radionica u sklopu Algebra Junior programa. Algebra grupa je privatni obrazovni sustav koji trenutačno djeluje u tridesetak gradova diljem Hrvatske. Imaju više od 120 stalno zaposlenih i više od 400 vanjskih suradnika i to u područjima od obrazovanja odraslih pa do studenata u visokom obrazovanju.

lgebra Junior dio je njihove ponude namijenjen najmlađima. U rad s osnovnoškolcima krenuli su prije 3 godine pokrenuvši Algebrinu Digitalnu akademiju, program odobren od strane Ministarstva znanosti i obrazovanja. Cilj Algebre Junior je pripremiti djecu za zanimanja i izazove budućnosti. Svaki je roditelj danas svjestan da korištenje tehnologije kod djece počinje već u ranom djetinjstvu, a Algebra Junior im pomaže da usmjere i pronađu područja dječjeg interesa u skladu s njihovim sposobnostima i željama. Sukladno tome, Algebra Junior neprestano širi svoju ponudu. „Krenuli smo s Digitalnom akademijom i ona broji najveći broj polaznika, no Algebra Junior

brend kultura

se u međuvremenu proširila na cijelu lepezu radionica za osnovnoškolsku populaciju kao što su: Projektne radionice, Digitalna ljetna škola, Digitalna zimska škola, Digitalni ljetni kamp i još puno novosti koje pripremamo ovog proljeća. Digitalna akademija je i dalje najbrojnija, nastava se održava na 50 lokacija diljem Hrvatske i to je cjelogodišnji edukacijski program“, ističe Sandra Tomaš, voditeljica Algebra Junior programa. Roditeljima su na raspolaganju i kraće forme poput Digitalne ljetne škole koja je aktualna prva 3 tjedna po završetku školske godine, kada roditelji najčešće još ne idu na godišnji odmor i često ne znaju kamo s djecom. Tu

Foto: Algebra

Najponosniji smo na generacije koje upisujemo iz godine u godinu. Na vjerne korisnike koje iz godine u godinu poklanjaju svoje povjerenje upravo nama jer obrazovanje njihove djece nije nešto što shvaćamo olako.

uskače Algebra Junior, jer pruža cjelodnevnu brigu o djeci u vremenu dok roditelj radi, od 8 do 17 sati.

TEHNOLOGIJA ZA NAJMLAĐE

Činjenica je da su djeca danas nerijetko bolja u vladanju računalima i pametnim telefonima nego njihovi roditelji, no cilj Algebre Junior nije samo naučiti djecu kako koristiti nove tehnologije i učiniti ih pasivnim korisnicima. „Cilj je stvoriti korisnika koji aktivno sudjeluje u stvaranju i koristi tehnologiju u svakodnevnom životu kako bi si olakšao svakodnevne zadaće. Uz to, kod djece se razvija kreativno razmišljanje, logičko zaključivanje, induktivno i deduktivno zaključivanje, to je više od jednostavnog

Tema broja

„igranja na računalima“. Od djece se traži promišljanje i analiza problemskih zadataka, poučava ih se i timskom radu, što je jedna od ključnih kompetencija u današnjem poslovnom svijetu. Škola više nije jedini „učitelj“, djeca su aktivni potrošači digitalnih tehnologija i potrebno ih je educirati kako bi se, između ostaloga, mogli i zaštititi u tom istom svijetu“, objašnjava Tomaš.

Cilj Algebre Junior je pripremiti djecu za zanimanja i izazove budućnosti. brend kultura

Tema broja

DIGITALNA AKADEMIJA U BROJKAMA: • 30 gradova • 50 škola • 4000 polaznika • 105 predavača • 500 robota • 50 3D printera • 1600 VR naočala

završiti kako bi mogao raditi taj posao, no postoji komisija koju morate zadovoljiti da biste postali naš predavač. Kolegice iz odjela Razvoja predavača i osiguravanja kvalitete su tu da procijene kompetencije prijavljenih kandidata i osiguraju kvalitetne predavače koji će djeci znati prenijeti znanje na najbolji mogući način“.

NAGLASAK NA DIGITALNIM MEDIJIMA

Poseban je izazov doći do potencijalnih korisnika. Naravno da su roditelji presudan faktor, no bitno je i pobuditi interes kod samih polaznika. Zato Algebra Junior organizira besplatne radionice po školama i gostovanja na raznim događanjima, a najveći dio promotivnih aktivnosti koncentriran je na Facebook i Google ads kampanje koje su se, kažu u Algebri, pokazale vrlo učinkovitima. „Općenito veći naglasak stavljamo na digitalne medije s obzirom na to da ciljana skupina, a to su mladi roditelji, većinu vremena provodi na društvenim mrežama ili online medijima. No, sudjelujemo i kao sponzori na raznim aktivnostima za djecu, poput školskih natjecanja, dječjih koncerata, božićnih sajmova i slično“, tumači Tomaš.

Najbitnije je da djeci nije dosadno i da kroz zanimljive sadržaje uče pa tu na scenu stupaju predavači - mladi ljudi koji imaju sklonost digitalnim tehnologijama i znaju to prenijeti djeci. Većinom su to nastavnici informatike, pedagozi, studenti završnih godina srodnih fakulteta i slično. „Mi svoj kadar sami stvaramo“, kaže Tomaš, „jer ne postoji fakultet koji treba

Algebra svoje programe nudi diljem Hrvatske. Ipak, najveći je interes za sve programe na području Grada Zagreba. To je, s obzirom na broj stanovnika i za očekivati. Na traženost programa utječe i platežna moć roditelja, ali nije nužno znak da će program biti uspješan ako se odvija u regiji gdje je platežna moć bolja. U takvim sredinama je obično i ponuda puno

brend kultura

Od djece se traži promišljanje i analiza problemskih zadataka, poučava ih se i timskom radu, što je jedna od ključnih kompetencija u današnjem poslovnom svijetu. veća, kao i kvaliteta osnovnoškolskih dodatnih programa te je samim time veća konkurencija. No Algebra ima dodatan adut na svojoj strani: „Društvena odgovornost je nešto što nas tjera da radimo više i bolje. Da promišljamo o svojim postupcima, metodama, odlukama, da dajemo svoj maksimum. Najponosniji smo na generacije koje upisujemo iz godine u godinu. Na vjerne korisnike koji iz godine u godinu poklanjaju svoje povjerenje upravo nama jer obrazovanje njihove djece nije nešto što shvaćamo olako. Dapače, ulažemo puno truda da zadovoljimo sve njihove potrebe, da idemo ukorak s najnaprednijim tehnologijama, da opravdamo njihovo povjerenje i da su djeca sretna kada dolaze na nastavu. U radu s djecom nema puno filozofije, njihov vam osmijeh govori sve. Ili ste uspjeli, ili niste. Kada svake godine iznova upišete par tisuća polaznika, onda znate da dobro radite“, ponosno zaključuje voditeljica Algebre Junior.

Tema broja

HAI! Put u svijet mašte i tradicijskih vrijednosti

Djeca i igračke - jedno bez drugog ne ide, i zato je ta veza odličan temelj da naše najmlađe naučimo tradicijskim vrijednostima. Zainteresirati djecu instant svijeta u kojem živimo, za tradicijske vrijednosti, zvuči kao nemoguća misija. Upravo u tu misiju upustila se, na prvi pogled neobičnim igračkama zvučnog naziva HAI!, Tanja Tandara, predsjednica udruge PoVucizakulturu, sa suradnicama Tijanom Vidović i Ingom Seme Stojnović. Ideja povezivanja hrvatske kulturne baštine i igračaka, u suradnji sa Studijem dizajna Arhitektonskog fakulteta u Zagrebu pod vodstvom Mladena Orešića, mr. diz. i doc. Ivane Fabrio mr. sc., rezultirala je brendom Hrvatskih autohtonih igračaka HAI.

Pripremila: Marina Vardić Foto: Domagoj Kunić

brend kultura

HAI! BREND

Brend igračaka razvijen je na Studiju dizajna, a osmislili su ga studenti i nastavnici, dok je sam naziv nastao na radionici profesora Veljka Žvana. Za vizualni identitet zaslužna je Vita Vrebac, koja je htjela izbjeći doslovno prenošenje sadržaja, a bazirati se na slobodnoj interpretaciji vrijednosti kulturne baštine. Igračke izrađene od pretežito prirodnih materijala, većinom drveta, bez ulja i premaza,

komuniciraju tradicijske vrijednosti te potiču djecu na igru i interakciju.

MAŠTA ČINI SVAŠTA

Svima je poznata fraza kako djeca uče čineći, ona uče promatrajući svoje okruženje, svojom znatiželjom, slobodom istraživanja, a u procesu učenja te spoznaje priča o tradiciji pomažu im roditelji, odgajatelji... Djeci je dopušteno da budu maštovita i znatiželjna, da smišljaju nove,

Tema broja Igračke izrađene od pretežito prirodnih materijala, većinom drveta, bez ulja i premaza, komuniciraju tradicijske vrijednosti te potiču djecu na igru i interakciju. samo njima poznate igre ili pak da svojom maštom ožive najdraže plišance koji im postaju najbolji prijatelji. Super je biti dijete jer mašta čini svašta, zar ne? Pričanje priča potiče razvoj mašte, a mašta potiče razvoj kreativnosti. Upravo su i HAI igračke dizajnirane kako bi potaknule maštu, kako bi se njima proširilo znanje, usadile tradicijske vrijednosti, ali i kako bi utjecale na razvoj kreativnosti djece. Iako prvenstveno namijenjene djeci predškolske dobi, igračke se mogu koristiti i u razrednoj nastavi.

IGRAČKE KOJE PRIČAJU PRIČE

Inspiracija i poticaj za nastanak ovog brenda leži u hrvatskoj baštini i tradiciji. HAI igračke pričaju priču o hrvatskoj baštini, velikanima hrvatske kulture, znanosti, sporta, ali i tradiciji. Igračke neobičnog naziva prenose poruke o paškoj čipki (Pagus), tkanju (Znatiželjna nit), o čuvanju kruha na tradicionalan način (Čičulin) i hrvatskim tradicionalnim plesovima i nošnjama (Zvutka). Svaka igračka iza sebe krije priču koja je u konačnici bila i inspiracija

HAI igračke pričaju priču o hrvatskoj baštini, velikanima hrvatske kulture, znanosti, sporta, ali i tradiciji.

studentima za dizajniranje igračaka. Kako cijela priča funkcionira? Djeca se s HAI igračkama upoznaju kroz igraonice. Nakon ispričane priče koja se povezuje sa samim nastankom neke igračke, ista im se prepušta kako bi sami spoznali kako se njima igrati. Želja je igračkama povezati djecu s roditeljima, bakama i djedovima, jer oni su ti koji priču čitaju djetetu prije, kako bi ga motivirali na igru, i nakon, kako bi ga usmjerili na daljnje i buduće igranje, ili za vrijeme igranja kako bi dijete igrački pristupilo na sebi svojstven način. Upravo ta svojevrsna neobičnost HAI igračaka poziva djecu da ih isprobaju, da se s njima poigraju. Ponekad ta igra potraje, a to je pokazatelj da upravo tom igračkom dijete ostvaruje dodatne vrijednosti. Iako su igraonice prvenstveno namijenjene dječjim vrtićima i školama, prisutne su među širom publikom u obliku promocija i prezentacija na raznim manifestacijama.

HAI! KAO AUTOHTONI SUVENIR

HAI igračke djecu educiraju, razvijaju vještine, potiču kreativnost i učenje hrvatskih vrijednosti i tradicije. Igračka Pagus, autorice Paule Kovač, inspirirana tradicijom izrade paške čipke, potiče dijete da od elemenata stvara čipku i tako se približi ovoj otočnoj tradiciji. Elementi igre izrađeni su od pleksiglasa i raznih geometrijskih oblika, a djeci je dana sloboda stvaranja vlastitog uzorka, oblika ili motiva. Igračka Zvutka, autorice Karle Kocijan, inspirirana je hrvatskim

brend kultura

Tema broja

narodnim nošnjama i plesovima kao i starim drvenim igračkama. Igračka je spoj zvrka i lutke obučene u haljinicu koju djeca mogu oslikavati, a vrtnjom Zvutke dobivaju dojam kretanja i promjene oblika. Igračka je napravljena od drveta i pamuka, a potiče razvoj kreativnosti i motorike. Autorica društvene igre Čičulin je Erika Filipan. Inspiracija za dizajniranje potekla je od tradicije čuvanja kruha, koji se vješao na viseće drvene grede kako bi bio što dalje od tla te na taj način zaštićen od raznih životinjica. Koluti koji se vješaju na Čičulin ukrašeni su tehnikom pisanja koja se koristila kao tradicionalan običaj kojim se kruh ukrašavao za Božić. Potiče razvoj osobnosti, koordinacije i rješavanje problemskih zadataka. Znatiželjna nit, autorice Jovane Vlaisavljević, igračka je kojom djeca razvijaju kreativnost, istražuju te imaju potpunu slobodu kreiranja. Cilj igračke je da se djeca upoznaju s tehnikom tkanja namotavajući nit kružno, paralelno ili čak

brend kultura

Djeca su naša najveća dragocjenost na kojoj ostaje ovaj svijet. Trebamo im dopustiti da budu pojedinci koji mogu dovesti do velikih promjena u budućnosti, a to će moći tek onda kada im bude dopušteno maštati, istraživati i biti znatiželjni. trodimenzionalno. Tkanje je jedan od najstarijih zanata koji je danas pomalo zaboravljen, a usko je povezan s hrvatskom tradicijom izrade narodnih nošnji. Kao potpuno inovativan proizvod, HAI igračke čine i jedinstven suvenir. Djeca su naša najveća dragocjenost na kojoj ostaje ovaj svijet. Trebamo im dopustiti da budu pojedinci koji mogu dovesti do velikih promjena u budućnosti, a to će moći tek onda

kada im bude dopušteno maštati, istraživati i biti znatiželjni. Na žalost, maštanje i želja za otkrivanjem se sve više smanjuju ulaskom djece u sustav redovnog obrazovanja, pa zašto ih ne bismo zadržali kao kvalitetu bez koje ne možemo opstati, idejama poput HAI igračaka.

KULkampanja

„Ostajemo di smo“ kao slavenska inačica „Igara prijestolja“ Možda bi naziv ove kolumne ipak trebao biti KUL film, jer se u posljednjoj kampanji Ožujskog piva događa prava seoba naroda, kada su stari Slaveni naselili današnji teritorij Hrvatske i - ostali tu di jesu. Kostimi, statisti, glumci, rekviziti, atmosfera, sve podsjeća na visokobudžetni igrani film, a to je i bio cilj koji se napokon ostvario, kako nam je u razgovoru rekao glavni kreativni direktor BBDO-a Zagreb, Almir Okanović koji i stoji iza cijele kreativne mašinerije ove kampanje.

Pripremila: Vedrana Prevendar Foto: BBDO Zagreb

ožda bi naziv ove kolumne ipak trebao biti KUL film, jer se u posljednjoj kampanji Ožujskog piva događa prava seoba naroda, kada su stari Slaveni naselili današnji teritorij Hrvatske i - ostali tu di jesu. Kostimi, statisti, glumci, rekviziti, atmosfera, sve podsjeća na visokobudžetni igrani film, a to je i bio cilj koji se napokon ostvario, kako nam je u razgovoru rekao glavni kreativni direktor BBDO-a Zagreb, brend kultura

KULkampanja Almir Okanović koji i stoji iza cijele kreativne mašinerije ove kampanje. Ako vam se ne ide u kino, a želite pogledati kvalitetan, duhovit kratkometražni film, okrenite na reklame i uživajte. Još ako uz to pri ruci imate bocu Žuje, osjećaj će biti ispunjavajući. Almir Okanović je na poziciji glavnog kreativnog direktora zagrebačkog BBDO-u od 2015. godine te je upravo za brendove pivske industrije osvajao brojne nagrade. Iako je BBDO Zagreb osvajao većinu nagrada u kategoriji pića, pivski brendovi su tek dio njihovog posla jer osim njih, velike kampanje rade i za Hrvatski Telekom, Podravku, Ikeu, Erste banku, Ministarstvo turizma, Dukat, Radensku, Ledo, Zvijezdu, te mnoge druge veće i manje klijente.

FILMSKA REKLAMA

Kako se Ožujsko pivo u svojim reklamama uvijek do sada bavilo temama važnim za Hrvate i ljude koji su na ovim prostorima od pamtivijeka, posljednja reklama „Ostajemo di smo“ savršeno se uklopila u aktualnu problematiku masovnih iseljavanja Hrvata u strane zemlje i to na duhovit način. To je ideja koju su u BBDO-u imali već neko vrijeme, no zbog produkcijske kompleksnosti nisu ju mogli prije „progurati“, bar ne u ovako spektakularnom obliku. ”Znali smo da to mora biti pravi film, s vrhunskim lokacijama, kostimima, šminkom te velikim brojem statista. Bili smo spremni čekati pogodnija vremena i to onda napraviti kako spada. Na sreću (ili na žalost) prošle godine su sazreli uvjeti, jer je odlazak ljudi iz domovine postao toliko vidljiv da se ta tema jednostavno više nije mogla ignorirati”, rekao je Okanović. „OSTAJEMO DI SMO“ IZGLEDA KAO PRAVI IGRANI FILM I NA PRVU DJELUJE KAO VELIKI PRODUKCIJSKI IZAZOV Kada su iz Žuje dobili zeleno svjetlo, odmah su angažirali svoju stalnu i uigranu ekipu (Bruno Anković kao redatelj, Aleksandar Pavlović kao direktor fotografije te njihovi glumci i Val

brend kultura

produkcija), te im jasno dali do znanja da žele filmsku reklamu, visokobudžetnu slavensku kombinaciju „Igara prijestolja“ te „Hrabrog srca“. Samo snimanje je bilo poprilično naporno, posebno za produkcijsku ekipu, glumce i statiste, jer se snimalo na Velebitu kad su temperature bile blizu nule. I tu im je bio najveći izazov kako po takvim uvjetima (a snimalo se u prosincu) i dalje imati visoko motiviranu ekipu.

DOMOLJUBLJE S DOZOM HUMORA

Sve dosadašnje reklame za Ožujsko pivo u sebi imaju određenu dozu domoljublja uz neizostavan humoristični pristup temi koju obrađuju. Scenarije pišu sami, a imaju i puno iskustva u pisanju i osmišljavanju visokobudžetnih reklama, što za domaće, što za strano tržište, tako da se uvijek oslanjaju na vlastite agencijske snage. Neke kampanje je osmislio Almir, neke su nastale u suradnji s drugim kreativcima, a neke su ideje u potpunosti došle od drugih kolega u BBDO-u. Uglavnom, kažu, nema pravila. Što se tiče inspiracije, crpe je iz svakodnevnog života. Mnoge ideje proizašle su iz njihovih vlastitih individualnih životnih iskustava, ili pak iz lokalnih običaja, regionalnih specifičnosti, mentaliteta, govora ili hrvatske popularne kulture. Pošto se ljubitelji Žuje nalaze u običnom narodu, onda tu i pronalaze svoje ideje. U današnjem svijetu reklama gdje je konkurencija ogromna i gdje zbilja moraš biti drugačiji da bi se istaknuo, biti kreativni direktor kampanje za najpoznatiji brend pića u Hrvatskoj sigurno nije lako, što nam je i potvrdio Almir Okanović: ”Trebaš imati kvalitetne i motivirane ljude s kojima radiš, ne samo u agenciji već i kad je riječ o vanjskim suradnicima (redatelj, direktor fotografije, glumci, produkcijska kuća itd). Najvažnije je uključiti sve te ljude u proces. Dakle, ne samo angažirati, već uključiti. Jer kad uključiš ljude, poštuješ njihov doprinos i daješ im mogućnost da predlažu, improviziraju, ili nešto svoje nadodaju, onda si postigao da svi oni koji rade na nekoj kampanji, tu istu kampanju počnu

Posljednja reklama „Ostajemo di smo“ savršeno se uklopila u aktualnu problematiku masovnih iseljavanja Hrvata u strane zemlje i to na duhovit način.

Koliko je važna komunikacija i razumijevanje između klijenta i agencije, pogotovo kod tako velikih i zahtjevnih projekata, vidi se upravo na rezultatima, a to su uspješne kampanje. gledati kao svoju ‘bebu’ ”. Želja im je raditi kampanje koje će svi uključeni rado svojatati. Naravno, za to je potrebno imati klijenta koji je hrabar, koji zna svoj posao, te ima puno povjerenje u agenciju.

MOTIVACIJA I ”BENCHMARK”

Što se tiče načina na koji se motiviraju, to je teže. Ako im klijent u potpunosti vjeruje i podržava ih u njihovim idejama, nemaju luksuz preusmjeravanja krivice na nekog drugog. Stoga su sami sebi „benchmark“, sami sebe tjeraju i motiviraju da budu bolji sa svakom novom kampanjom. To na papiru zvuči super, no u stvarnosti, kaže Okanović, ipak nije tako.

Čovjek se lako opusti, uljuljka u svoja prošla postignuća te postane samozadovoljan, a tada obično dolazi do pogrešaka i pada kvalitete. Koliko je važna komunikacija i razumijevanje između klijenta i agencije, pogotovo kod tako velikih i zahtjevnih projekata, vidi se upravo na rezultatima, a to su uspješne kampanje. Sa Žujom im uglavnom ide relativno glatko, no bilo je kampanja kod kojih su porođajne muke bile nešto duže i teže, ali većinu projekata odrade bez većih intervencija i natezanja sa Žujinim marketingom. Kao u svakom poslu, kompromisi su neizbježni, no ipak mogu biti zadovoljni što ih nema previše, pojašnjava Okanović.

NAGRADE, PRIZNANJA I OSJEĆAJ SREĆE

”Žujina kampanja ‘Počeši s razlogom’, definitivno je projekt koji bih izdvojio kao meni najznačajniji. U ovoj kampanji Žuja je educirala muškarce o važnosti samopregleda kao najboljeg načina prevencije tumora na testisima. No nismo samo sretni zbog dobro osmišljene i odrađene kampanje, već prvenstveno zbog rezultata: do danas je spašeno preko 100 muškaraca jer su, ponukani reklamom, otišli kod urologa gdje im je dijagnosticiran rani oblik tumora. Kad

smo čuli taj podatak od liječnika, te kada su nam rekli da je broj pacijenata koji su došli na kontrolu porastao za 500%, noge su nam se odsjekle. Sva zlata i Grand Prixevi na „Danima komunikacija“ koje smo osvajali nisu ravni tom osjećaju.” “Nagrade i priznanja struke te motiviraju da radiš bolje, no takva vrsta motivacije je snažna sve do trenutka kad te nagrade počneš osvajati. Nakon toga, glad i želja za nagradama jenja i to uskoro prestaje biti glavni motivator. Na kraju, sve se svodi na gušt koji osjećaš dok radiš posao koji voliš, s kolegama, partnerima i klijentima koje cijeniš, te osjećaj da si napravio nešto što je korisno, zabavno ili inspirativno onima koji to gledaju”, rekao je Okanović. Koliko god to marketinškim kreativcima bilo nelagodno, činjenica je da će velika većina reklama biti brzo zaboravljena, ili još gore, potpuno nezamijećena. Ali zato one koje ostave traga, daju im dovoljno snage da sa strašću nastave i dalje raditi ovaj posao.

brend kultura

KULbrend

‘Umjetnost je hrana za dušu’

A što ti konzumiraš? U

mjetnička djela postoje od kad je i postanka svijeta, od rane prapovijesne umjetnosti do suvremene umjetnosti gledamo te vještine stvaranja i nastanka umjetničkih djela, motiva i ljubavi prema stvaranju, i zaljubljujemo se u nove i drugačije forme i motive lijepoga. Svako umjetničko djelo koje mijenja svijet u kojem živimo kreira novu ljubav, donosi nešto novo. No što je to umjetnost, što ćemo nazvati umjetninom

brend kultura

a koga umjetnikom, i kako izgleda pravi umjetnički desertni zalogajčić, pitanje je sad. Ako voliš umjetnost i voliš slatki zalogaj, BITE ART ćeš obožavati. BITE ART paprenjaci nastali su prema originalnoj recepturi triju dama čije djelo ukrašavaju umjetnički motivi šest autora, renomiranih hrvatskih umjetnica i umjetnika. Umjetnost, poklon, ukras, dekor i ukusan zalogajčić – sve to možeš konzumirati u jednome.

Pripremila: Josipa Celinić Foto: Design Bureau Izvorka Jurić, Marija Gašparović, Marko Tadić BITE ART projekt nastao je iz želje da se hrvatska umjetnost komercijalizira na način koji bi bio prihvatljiv širokim masama. Ideja je kod kupca izazvati ‘aha moment’, informirati ih o hrvatskoj umjetnosti, da zapamte našu zemlju i kulturu, i sve to u jednom slatkom zalogaju.

Ideja je kod kupca izazvati ‘aha moment’, informirati ih o hrvatskoj umjetnosti, da zapamte našu zemlju i kulturu, i sve to u jednom slatkom zalogaju. C

CMY

TKO UMJETNOST RADI, NE BOJI SE GLADI

Život Ane Šarić, umjetnice koja stoji iza projekta BITE ART i kreativne direktorice, život je prožet umjetnošću pa ne iznenađuje činjenica da se u svom radu često bavila položajem umjetnika u društvu. Sve je počelo 2011. u galeriji Nano u Zagrebu na samostalnoj izložbi naziva „Ne pitaj što galerija može učiniti za tebe, već što ti možeš učiniti za galeriju“, gdje je kritizirala odnos institucija prema umjetnicima. Tomu je slijedio interes za pitanja na koji način publika konzumira umjetnost i kako se ona može popularizirati. Sljedeći projekt bio je Edible art. Opet ironičan, ovaj niz radova tražio je od publike da konzumira umjetnost vrlo direktno, kroz hranu. Ana je aplicirala

djela suvremenih umjetnika ili različite parole poput „Tko umjetnost radi, ne boji se gladi“, „Umjetnost je hrana za dušu“, „Bolje novac u ruci nego umjetnik na grani“ itd. na kolače i predlagala da se djela pojedu i na taj način konzumira umjetnost bez velikog straha od elitističkih predrasuda. Iz te se ideje konkretno razvio BITE ART. S odličnim reakcijama, odluka je pala na komercijalizaciju cijele priče i dokaz da umjetnost ne mora biti „u okviru“.

POKRETNE SLIKE NA KEKSIĆU?

Ta umjetnost izvan okvira nalazi se na paprenjacima, u kolekciji od trenutno šest autora, renomiranih hrvatskih umjetnika. Od Vlaha Bukovca, preko Ivana Rabuzina do suvremenih umjetnika Ane Kolege, OKO, Marka Tadića i Hrvoja Majera.

KULbrend Trenutan fokus je na suradnji s Irenom Jukić Pranjić, nagrađivanom animatoricom na interaktivnom keksiću, koji putem proširene stvarnosti osim ilustracije nudi mogućnost pokretne slike koju gledamo na samom keksiću. Trenutno u edicijama, paprenjaci Animafest edition s motivom Baltazara, i Love edition koji nudi dva motiva Ane Kolege, sve su češći poklon gostima na vjenčanjima, što je također jedan od smjerova proširenja ponude. Sve popularniji paprenjaci u ponudi su kao pokloni za goste u turističkim objektima diljem Hrvatske, a želja je proširiti svoju priču i na druge zemlje, sve do Istočne Europe i Amerike. Intenzivno se radi i na sklapanju suradnji s muzejima, radeći kolekcije umjetnina i edicije iz njihova postava te na proširenju ponude na suvenire i poklone na hrvatskom tržištu.

Ta umjetnost izvan okvira nalazi se na paprenjacima, u kolekciji od trenutno šest autora, renomiranih hrvatskih umjetnica i umjetnika.

brend kultura

BITE ART paprenjak napravljen je po originalnoj recepturi - recept je profesorice Prehrambeno-biotehnološkog fakulteta Dubravke Novotni, Lidije Drobac i slastičarke Željke Masnjak. Sve one koji cijene kvalitetu i tradiciju, ali znaju i prepoznati nešto novo i drugačije, baš kao i svakog strastvenog ljubitelja slatkoga, oduševit će tradicionalni keksić koji ima dug rok trajanja, postignut samo začinima. Uz to, posebnost slastice BITE ART je upravo njezina slojevitost. BITE ART keksiće kupci kupuju zbog „umjetničkih sličica na keksiću“, a zatim otkriju da se ambalaža ne baca nego ostaje okvir koji samostalno može stajati na polici. Kreativna ambalaža koja nakon konzumacije slastica može ostati kao jedinstven komad našeg dekora interijera, iza sebe ima ideju koja je zapravo vrlo jednostavna i banalna. Kupcima se često toliko sviđaju keksići da ih ne žele pojesti, te im se multifunkcionalnom ambalažom pruža mogućnost da keksići ostanu djela koja će postati ukras na polici. Pa iako se kaže da je umjetnost hrana za dušu, kada je u pitanju BITE ART – pojesti ili ne, pitanje je sad.

KULbrend

OTOČNI

PAKET EMOCIJA

Pripremila: Josipa Celinić Foto: Hand Dizajn Studio

ladi bračni par Matulić ljepotu podneblja otoka Pašmana i svoj hobi i ljubav koju imaju prema stvaranju i prirodi u kojoj žive, pretočili su u pokretanje brenda kozmetičkih i prehrambenih proizvoda. Brend nije nastao preko noći, proces usavršavanja proizvoda kao i osobnih edukacija Ane i Krste, od početka prati oduševljenje prema poslu kojeg rade. Prije šest godina, kada je Ana otkrila svoju ljubav prema izradi

Šarenilo Pašmana u proizvodima OPG Matulić sapuna i napravila prvih nekoliko serija, nije ni pomislila da će danas imati čak dvije linije proizvoda, Krsto nekoliko nagrada za inovativne okuse njihovih proizvoda i šarenu trgovinu u mjestu Pašman na istoimenom otoku. Emociju ovog brenda ne želite propustiti. Do razvoja OPG-a i odluke da postanu privatnici, bračni par Matulić je kao i većina samozapošljivih pojedinaca došao spontano, prepoznajući prilike, a s upoznavanjem

divnih suradnika i stjecanjem novih prijatelja taj put je bio lakši i zanimljiviji. Njihovi prehrambeni kao i kozmetički proizvodi u potpunosti su organski, zdravi, s najkvalitetnijim sastojcima koji su lokalno uzgojeni, proizvodi su certificirani, nagrađivani i ono najvažnije - ručno napravljeni s posebnom brigom i ljubavlju.

PAŠMANSKI DREAM TEAM

Ako se pitate zašto baš Pašman, Ana vam

KULbrend Prehrambeni kao i kozmetički proizvodi u potpunosti su organski i zdravi, s najkvalitetnijim sastojcima koji su lokalno uzgojeni. i za prehrambene proizvode, ako vole vidjeti kako raste čili ili žele odnijeti nešto s otoka za svoje prijatelje, Ana i Krsto udovoljavaju željama, i tu su za sve znatiželjnike, da im ispričaju i dočaraju svoju priču uzgoja, nastanka i razvoja.

OKUS KVALITETE

spremno odgovara: ”Kada kažete Pašman, to nama nije samo ime za otok ili mjesto u kojem živimo, to je jedan paket emocija, odrastanja i razvoja. Taj osjećaj smo na neki način ugradili u naše proizvode. To ipak nije bilo teško jer smo oboje s Pašmana”. Uz motivaciju koju su bildale i pozitivne reakcije kupaca oduševljenih nekim od ponuđenih proizvoda, znali su da su na dobrom tragu. Za sada su u ponudi začini: Pašmanero – fermentirani ljuti umak, Pašman libre – balzamični ocat od smokava, Pašmanska kvasina – barikirani vinski ocat, aromatizirana morska sol, te kozmetika: Immortelle - krema od smilja, kreme od maslinovog ulja, lavande i ruže, razne vrste sapuna od maslinovog ulja, Beauty Dropsspray za tijelo i kosu, šampon za kosu. Za kozmetičke proizvode zaslužna je Ana, dok se suprug Krsto bavi autohtonim prehrambenim proizvodima. Za sebe kažu da su Dream team. Zajedno i u poslu funkcioniraju odlično, zajedno su kreativniji, potiču jedno drugo na razvoj, osmišljavaju 42

brend kultura

nove proizvode i u konačnici uživaju u proizvodnji.

LJUBAV ČINI RAZLIKU

Kao jedan od prioriteta ističe se kvaliteta sirovine, i od nje ne odstupaju, a posebnost je svakako u izradi. Kreativna pakiranja i ručno rađeni proizvodi, baš kao i interijer njihova šarenog dućana na Pašmanu, nikog ne ostavljaju ravnodušnim. Zato im je svaki put iznova teško istaknuti pojedini proizvod, jer cijela priča o njihovom radu odiše trudom da ono što rade u potpunosti čini razliku. Pašmanero primjerice ima najzvučnije ime, ima i svoje ljute obožavatelje, a hidratantna krema sa smiljem – immortelle je totalni hit. ”Nakon cijelog radnog dana sjednemo za večeru i pričamo o poslu, o poboljšavanju naših proizvoda i o novim proizvodima bez da nas to umara ili opterećuje. Imamo sreću da radimo ono što volimo. Možda upravo to čini razliku”, kazala je Ana. Za sve one koji vole jednostavnu, prirodnu kozmetiku, i vole čuti kako ona nastaje, kao

Zbog svoje potpune posvećenosti poslu spremni su konstantno istraživati i učiti. A koliko to doista često i rade, potvrđuju nagrade za kvalitetu njihovih proizvoda te činjenica da je Krsto jedini mali proizvođač iz Hrvatske koji je osvojio prestižnu nagradu Superior Taste Award. „Jesu li recepti proizvod Vašeg rada i testiranja ili su neka tajna receptura naslijeđena obiteljskom linijom?“ – logičan je bio slijed razgovora, na koji Krsto odgovara: ”Ljuti umak i balzamični ocat kao dobitnici priznanja i proizvod, djelo su testiranja, inovacije i strpljenja”. Pašmanska kvasina je primjerice rađena po tradicionalnoj recepturi, dok neki drugi proizvodi iako poznatih recepata, kriju u sebi tajni dodatak OPG-a Matulić, što ga samim time i čini inovacijom. S obzirom na to da su neki proizvodi još i bolji što su stariji, posebno aceto od smokve, doznajemo da je strpljenje i planiranje poželjno. U šarenoj trgovini Matulić svatko može pronaći nešto za svoj gušt, a to dokazuju najuspješniji i najprodavaniji proizvodi: Pašmanero za ljubitelje ljutih umaka, koji se iz godine u godinu sve više prodaje, Immortelle - hidratantna krema za lice te PAŠMAN LIBRE aceto od smokava. Tako

inovativan, radost okusa, ide i na slastice i salate. Poseban okus za posebne obroke. Da je za uspjeh neizmjerno bitan ne samo okus kvalitete i inovativnosti već i zanimljiv dizajn i komunikacija brenda, Matulići su znali od samog početka. Zato je prva stepenica razvoja posla bila ulaganje u izgled proizvoda, jer kupac tek nakon vizualnog kontakta s proizvodom, isproba ili degustira proizvod. I tada je bitno da proizvod bude kvalitetan i poseban, okusom, teksturom, mirisom, jer za dobar proizvod ništa ne može biti odrađeno polovično, svi segmenti moraju biti maksimalno zadovoljeni.

KREATIVNOST KAO IDENTITET

I sve je to krenulo od ljubavi prema jednom otoku, prirodi. Kreativnost kao bitan element

za isticanje, što bračni par Matulić dokazuje kreativnim interijerom i eksterijerom trgovine. Kreativnost doživljavaju kao svoj identitet: ”To smo mi, i to je neizostavan dio i doprinos brendiranju. Kreativnost ne možete kupiti i naručiti, morate je pustiti iz sebe bez straha od neuspjeha”.

ZA LJUBITELJE ČILIJA

I za kraj, razgovarajući s ovim dragim pašmanskim bračnim parom, doznali smo i jednu zgodnu anegdotu povezanu s jednim od njihovih proizvoda. ”Kada smo se vratili s jednog dužeg putovanja, doma nas je dočekao paket iz Kanade, a u njemu čili sjemenke iz cijeloga svijeta. U paketu je bio kontakt pošiljatelja. Poslali smo mu mail da zahvalimo i pitamo kako je došao do nas. Gospodin Frano, pomorac, veliki ljubitelj

Krsto Matulić jedini je mali proizvođač iz Hrvatske koji je osvojio prestižnu nagradu Superior Taste Award. čilija, pročitao je članak o nama u jednom mediju i rekao da mu se svidjela priča o dvoje mladih ljudi koji su se odlučili na takav način života, i ako jedna jedina sjemenka iz te gomile podigne kvalitetu i raznolikost naših proizvoda, on će biti sretan. Te smo godine prešli sa 11 na 28 vrsta čilija. I onda je stigao i žuti Pašmanero i crni, a mi još čekamo da se Frano vrati s broda i dođe u posjet našem OPG-u. I znamo da će doći”, ispričala nam je Ana.

brend kultura

Brendid FOUR POINTS BY SHERATON Ljubljana Mons

Jedan od

Najboljih

Antun Lojić, direktor prodaje, FOUR POINTS BY SHERATON Ljubljana Mons

brend kultura

Razgovarala: Josipa Celinić Foto: FOUR POINTS BY SHERATON Ljubljana Mons

U prepunom rasporedu suvremenog čovjeka današnjice, za datume poslovnih ili privatnih obveza i putovanja, odabiremo samo najbolje i ne pristajemo na kompromise. U paketu ponude želimo udobnost, jednostavnost, vrijednost za novac. Želimo opuštajući eksterijer okružen zelenilom, parkirno mjesto za svog limenog ljubimca, ugodan smještaj, popratne moderne tehnologije, finu hranu od domaće uzgojenih namirnica; dobro pivo, dobro vino; želimo hotel koji će brinuti o okolišu, o našim emocijama i našim potrebama. Naša potražnja je sve zahtjevnija, a ponuda hotela Four Points by Sheraton Ljubljana Mons sve bogatija. Što se sve krije iza četiri zvjezdice ovog hotela u Ljubljani, otkrio nam je direktor prodaje, Antun Lojić. Dio najveće međunarodne hotelske grupacije od 6900 hotela, Four Points by Sheraton Ljubljana Mons je prvoklasni hotel. U čemu je njegova posebnost i uspjeh? Four Points by Sheraton Ljubljana Mons jedan

Brendid je od 30 brendova hotelskog lanca Marriott International, najveće hotelske grupacije u svijetu koja trenutno broji preko 6900 hotela i koja posluje u 127 zemalja svijeta. Trenutno je u svijetu 265 Four Points by Sheraton hotela, a još 118 novih je u projekciji. Jedan od tih hotela je i naš hotel u Ljubljani koji uspješno posluje od 2004. godine kada je i sagrađen kao prvi design hotel u Sloveniji. U lipnju 2014. hotel se pridružuje brendu Four Points by Sheraton i trenutno smo jedini Marriott hotel u Sloveniji. Jedna od posebnosti je lokacija hotela koji se nalazi u jednom od najljepših dijelova Ljubljane,

okružen zelenilom, a svega 10 minuta vožnje do središta grada. Hotel ima veliko parkiralište s tri 22kw punionice za električne automobile, stanicu za „car sharing“ te 6 superbrzih električnih punionica za TESLA automobile. Hotel proizvodi električnu energiju i grijanje za vlastite potrebe, a višak struje prodaje na tržištu. Sveukupno gledano, posebno vodimo brigu o okolišu i razmišljamo zeleno, što je i u skladu s dugoročnom strategijom turizma Slovenije. Velika, možda i najveća posebnost hotela je naš program lojalnosti Marriott Bonvoy koji ima preko 100 milijuna članova koji ga po

svojim benefitima svrstava u sam vrh svih hotelskih programa lojalnosti. Također, izuzetno smo ponosni na naše ljubazne i susretljive zaposlenike za koje već godinama dobivamo visoke ocjene i priznanja; znamo da bez toga nema uspjeha jednog hotela.

URAVNOTEŽEN ODNOS CIJENE I KVALITETE Tko su najčešći gosti hotela Four Points by Sheraton? U kojem postotku su to obitelji s djecom? Naši gosti su prvenstveno gosti iz poslovnog segmenta, bilo da se radi o individualnim poslovnim gostima, poslovnim grupama ili gostima raznih konferencija, ali i individualni odmorišni gosti, sportske i turističke grupe koje dolaze najviše vikendom i u ljetnim mjesecima. Naš hotel je namijenjen i poslovnim i odmorišnim gostima koji žele udoban i jednostavan smještaj, ali koji ne odstupaju od svojih standarda i koji žele uravnotežen odnos cijene i kvalitete. Osnovne vrijednosti brenda Four Points by Sheraton su iskrenost, jednostavnost i udobnost.

CONNECTING ROOMS – IDEALNE ZA OBITELJI Što je sve u ponudi hotela namijenjeno djeci, i što će zadovoljiti najmlađe posjetitelje i učiniti ugodniji boravak cijeloj obitelji? U sklopu hotela imamo povezane sobe, tzv. „connecting rooms“ idealne za obitelji, jer su sobe povezane, a dijele ih vrata, tako da svatko ima svoj mir i komfor. Imamo super brzi i besplatni Wi-Fi te dovoljno USB utičnica za razne mobilne uređaje bez kojih danas djeca ne

Four Points by Sheraton Ljubljana Mons jedan je od 30 brendova hotelskog lanca Marriott International.

brend kultura

Brendid mogu. U svim sobama je besplatna voda, kava, čaj a u višim kategorijama i besplatni minibar, što boravak čini jednostavnijim i ugodnijim. Veliko besplatno parkiralište blizu ulaza u hotel omogućuje jednostavan pristup za obitelji s puno stvari kao i dovoljan broj liftova u hotelu koji se nalaze odmah pokraj recepcije. Za naše najmlađe posjetitelje, na terasi hotela imamo dječju igraonicu, a za one malo starije stolni nogomet i biljar. U blizini hotela nalaze se i brojne druge atrakcije za djecu, poput vodenog parka Atlantis, zoološkog vrta ili popularnog Muzeja iluzija. Na kratkoj udaljenosti od hotela brojne su mogućnosti za obiteljske izlete, od Bleda, Bohinja, Postojnske jame ili pak izleta u prekrasnu prirodu ili planine. Za obitelji koje vole skijati, najveće skijalište u Sloveniji je na samo 20 minuta vožnje te za ljubitelje golfa, na približnoj udaljenosti na raspolaganju su čak tri golf igrališta. Što sadrži neka vaša paket-ponuda? Što sve vaš gost može odabrati? Nudimo gostima udoban smještaj u 114 modernih i dobro opremljenih soba i apartmana te 11 konferencijskih dvorana. U sklopu hotela se nalaze dva restorana, bar s terasom, lounge te moderni fitness centar s lijepim pogledom na zelenilo te finska sauna. Osim redovne ponude, hotel nudi i različit izbor paketa, obiteljski, romantični, paket koji uključuje razgled Ljubljane i dr. Gosti mogu uživati i u aktivnom odmoru s obzirom na to da se u sklopu hotela nalazi moderan fitness centar i prostor za jogu, a pokraj hotela je i nova biciklistička staza koja vodi sve do parka Tivoli i centra Ljubljane, a za ljubitelje trčanja u blizini je i staza za trčanje.

INTERNACIONALNA KUHINJA, LOKALNE NAMIRNICE Kako hranom zadovoljavate goste iz cijelog svijeta? Koje sve specijalitete i raznolike namirnice imate u ponudi za svoje goste? Kao dio međunarodnog brenda, gosti nam dolaze iz svih krajeva svijeta tako da je bitno imati raznoliku kulinarsku ponudu, svježe pripremljenu i ukusnu hranu. Naša ekipa u odjelu hrane i pića osmišljava ponudu hrane koja se prilagođava potrebama gostiju, nacionalno46

brend kultura

Sve namirnice nabavljamo od lokalnih slovenskih dobavljača, malih farmera, kontroliranog su porijekla, sezonske i svježe.

sti te mijenja sezonski. Uglavnom su to jela slovenske i internacionalne kuhinje, ali sva su pripremljena od lokalnih namirnica. Imamo u ponudi velik izbor piva iz našeg Best Brew® programa kao i izvrsna slovenska vina, poznati Mons burger, a sva jela od govedine radimo od suho odležanog goveđeg mesa. Gosti iz cijelog svijeta, vjerujemo, čine izazov za kvalitetnu ponudu hotelskih obroka. Koji su temelji za zadovoljnog i sitog gosta hotela? Da bismo uspjeli ispuniti sve veća očekivanja gostiju u pogledu kvalitete i okusa hrane, ključno je imati vrhunske namirnice. Sve namirnice nabavljamo od lokalnih slovenskih dobavljača, malih farmera, kontroliranog su porijekla, sezonske i svježe, a pomno ih biraju naš šef nabave g. Damjan Rodošek i šef kuhinje g. Gregor Stare. Posebnu pažnju smo posvetili doručku gdje zaista imamo bogat izbor raznolike hrane i pripremu jela pred gostom te nudimo gostima više od propisanog standarda. Imate li neke svoje recepte, koji su isključivo namijenjeni gostima hotela? Imamo, to je naša Mons torta na koju smo posebno ponosni i koja je u potpunosti naš recept i rađena od naših majstora slastičara. Mons torta je u redovnoj ponudi hotela, a moguće ju je kupiti i za van.

U hotelu imate prostore namijenjene i za poslovna događanja, konferencije, okrugle stolove. Koliko raznolikih ponuda imate za poslovne subjekte? Hotel jedan je od vodećih konferencijskih hotela u Ljubljani i svake godine imamo velik broj različitih događanja, od jednostavnih do onih najzahtjevnijih. Naša lokacija nam omogućuje da evente organiziramo i izvan hotela, razne zabave i koncerte, BBQ, obrede za vjenčanja i dr. Hotel raspolaže s preko 1600 m2 konferencijskog prostora. Ima 11 moderno opremljenih konferencijskih dvorana visokih stropova, gotovo sve dvorane imaju dnevno svjetlo, suvremenu tehničku opremu, dekorativnu rasvjetu, tehničku kabinu, a posebno ističem ekipu naših tehničara koji vode brigu da svaki event tehnički bude besprijekorno organiziran. Dodatna prednost je i besplatno hotelsko parkiralište za preko 350 vozila što hotel čini idealnim za organizaciju raznih konferencija, vjenčanja i ostalih događanja do 500 osoba.

JEDAN OD NAJBOLJIH U EUROPI Hotel uskoro očekuju neke promjene? Zahvaljujući našem vlasniku hotela, gospodinu Joži Aderliču i viziji direktora hotela gospodina Aleksandra Valentina, uskoro, točnije u svibnju

započinjemo veliku investiciju u dogradnju krila hotela s novih 122 suvremeno opremljenih soba i apartmana dizajniranih po najnovijim standardima brenda Four Points by Sheraton. Osim novih soba, izgradit će se i garaža za 100 vozila, wellness-centar s manjim bazenom te dvije konferencijske dvorane. U sklopu dogradnje u potpunosti će biti obnovljeni recepcija, glavni hol, dvije restauracije te hotelski bar i terasa. Planiran završetak je kolovoz 2020. Možete li podijeliti s nama neki od najčudnijih ili najsmješnijih zahtjeva gosta vašeg hotela? Puno je različitih zahtjeva i posebnih želja koje svakodnevno dobivamo od naših gostiju i kojima nastojimo udovoljiti. Najvažnije je gostu ne reći ‘ne’. Pa ako nekad i nije moguće udovoljiti zahtjevu, bitna je komunikacija, povratna informacija, da gost vidi da smo se angažirali i posvetili tom zahtjevu, da dobije osjećaj da nije samo broj, da se osjeća dobrodošao i da mu se posvećuje pažnja. To je bitno. Kako smo mi jedini Marriott hotel u Ljubljani, radi našeg programa lojalnosti, često kod nas dolaze gosti koji odsjedaju u Marriott brendovima više, luksuzne kategorije, tako da često dobivamo zahtjeve koji premašuju naš zadani standard kategorije hotela i brenda Four Points by Sheraton. S jedne strane to nam predstavlja izazov, a s druge strane to nas tjera da budemo bolji i da pružamo veću dodanu vrijednost za naše goste. Ponosni smo što je naš hotel u Ljubljani jedan od najboljih Four Pointsa u Europi.

Hotel Four Points by Sheraton Ljubljana Mons jedan je od vodećih konferencijskih hotela u Ljubljani i svake godine imamo velik broj različitih događanja.

KOlumna LAKO PROBAVLJIVO ŠTIVO

Piše: Kruno Hržić, copywriter u McCannu Zagreb Foto: Dhar media

ad sam bio mali, htio sam biti policajac na motoru. Kad sam bio malo veći, tata mi je rekao da se više isplate poslovi u kojima zaprljaš ruke pa sam krenuo malo elektrotehničariti. Sad kad sam velik metardevedeset znam da ne želim biti ni ono prvo ni ovo drugo, već nešto sasvim treće – copywriter! Točnije, tekstopisac u marketinškoj agenciji.

„Tata, želim biti

copywriter!“

Ako želiš biti uspješan u pisanju reklama, moraš biti zaigran kao dijete. Osmišljavati i pisati reklame za mene je poprilično zabavan posao. Ok, ponekad zna biti i malo naporan. Sve ovisi o tome koliki imaš rok da nešto isporučiš, kome se obraćaš i koliko su ti dali slobode u pisanju. Zbog toga su neke od reklama više, a neke manje zabavne. Sve u svemu, lijepo je biti copywriter jer svaki dan moraš osmisliti i napisati nešto novo. To je najveća prednost ovog posla koji je sve samo ne dosadan. Nevjerojatno je to kako ti jedan mali tipfeler može uljepšati dan. #onokad napišeš „losion za BABE“ umjesto „losion za BEBE“. LOL! Važno je samo da u pisanju nikada ne izgubiš zaigranost. Onog trenutka kada shvatiš da ti više nije do igranja, vrijeme je da promijeniš posao.

GDJE PIŠE DA SE S 40 GODINA MORAM PONAŠATI OZBILJNO?

Klinci su moja najveća inspiracija. Volim razmišljati kao oni, pustiti mašti na volju i vidjeti dokud će me odvesti. Što se manje opterećuješ nepotrebnim stvarima, to ti mozak bolje radi i lakše dolaziš do ideja. Danas su djeca okružena ekranima, raznim sadržajima i aplikacijama tako da ih moraš pratiti u svemu 48

brend kultura

#onokad napišeš „losion za BABE“ umjesto „losion za BEBE“. LOL! Važno je samo da u pisanju nikada ne izgubiš zaigranost.

Ne znam za vas, ali ja nikada neću odrasti. U meni će uvijek čučati onaj mali zaigrani Kruno koji je u vrtiću namjerno prolio jogurt po stolu kako bi napravio cestu za autiće. snimio desetke glazbenih jingleova i baš svaki put kad sam radio nešto za klince, uvijek sam to radio s posebnim guštom. Imao sam tu sreću da napišem scenarij za jednu dječju predstavu (Ozonski čuvari), a svojedobno sam vodio i prvi hrvatski hip-hop dječji zbor K.I.D.Z. No, ipak na prvo mjesto moram izdvojiti jedan projekt koji sam nedavno odradio sa svojim kolegama u McCannu. Riječ je o Konzumovim Zdravoljupcima. Jednoj od rijetkih reklama koja je u društvu ostavila tako pozitivan odjek. Osvojila je i djecu i roditelje te tako još jednom

Klinci su moja najveća inspiracija. Volim razmišljati kao oni, pustiti mašti na volju i vidjeti dokud će me odvesti. ako ih želiš razumjeti. A kako su mi klinci fora, tako i ja pratim sve... gledam središnji dnevnik, za to vrijeme downloadam igricu i glupiram se na snapchatu. Gdje piše da se s 40 godina moram ponašati ozbiljno? Moram

prihvatiti odgovornost, ali to ne znači da više nikad u životu neću skočiti u lokvu vode. Hoću. Ali ovog puta u čizmama. I bit će mi lijepo jer ću se na trenutak vratiti u djetinjstvo, kad je sve bilo tako divno i bezbrižno.

NAJLAKŠE JE KLINCIMA PRODATI PRIČU, ALI RODITELJI SU TI KOJI KUPUJU PROIZVOD

potvrdila ono što već odavno znamo - najlakše je klincima prodati priču, ali roditelji su ti koji kupuju proizvod. S plišancima i zaraznim rimama uspjeli smo pridobiti djecu da još više zavole voće i povrće, a roditeljima smo olakšali muke za stolom. Zahvaljujući Zdravoljupcima danas mali Fran u dućanu mamu vuče za rukav i govori „Mama, kupi brokulu za ručak“. A do jučer ju je micao s tanjura. Može li bolje?

ZDRAVOLJUPCI ĆE MNOGIM KLINCIMA OBILJEŽITI DJETINJSTVO

Sjećam se jedne reklame iz 80-ih koja je u sebi imala rimu Bilo kuda, Kiki svuda. Ona je na neki način obilježila moje djetinjstvo, a kad malo bolje razmislim… možda je negdje u podsvijesti ostavila trag koji me kasnije i doveo u marketing. Kako god bilo, danas znam da ne želim biti policajac na motoru, niti elektrotehničar. Želim da moji stihovi poput „Holaaa za manje kolesterola…“ nekom novom klincu ostanu u sjećanju dovoljno dugo da i on može reći „Tata, želim biti copywriter!“

Proteklih 20-ak godina brusio sam svoje kopirajtersko pero u vodećim marketinškim agencijama u Hrvatskoj. Odradio sam stotine kampanja, ispisao tisuće word dokumenata,

brend kultura

KULtrend Jesti domaću hranu bez kuhanja?

Pripremila: Stella Ćaleta Foto: Ana Mihalić, Rajna Raguž

Jedem doma

Razgovarali smo sa Željkom Maras, direktoricom i poduzetnicom koja konceptualno stoji iza brenda Jedem doma. Željka je s nama otvoreno progovorila o svojoj poslovnoj viziji, izazovima s kojima se susreće kao poduzetnica u industriji hrane i pružanja usluga, ali i mindsetu koji joj pomaže uspješno graditi i razvijati vlastiti biznis.

brend kultura

INTERVJU trend

KUL

Saznali smo zašto je lako za neuspjeh kriviti druge, a teško preuzeti odgovornost za uspjeh, te ponešto o poslovnim odlukama koje mogu unaprijediti život cijele zajednice.

NOVI SPIN NA STARU IDEJU

Što je Jedem doma? Ukratko – inovativan servis koji je domaćem tržištu ponudio jednu sasvim novu uslugu namijenjenu svima koji vole domaću kuhinju, ali nemaju vremena ili

volje kuhati sami. Jedem doma zapošljava kuharice i kuhare koji najprije odlaze u nabavu na tržnicu Dolac, ovisno o preferencijama klijenta i prethodnom dogovoru biraju namirnice, a potom jelo spravljaju upravo u domu klijenta. Prilagodljivi su pa tako za vas mogu kuhati svaki dan, povremeno ili samo za svečane prigode i slavlja. „Vođenje domaćinstva i kuhanje dugo se smatralo zastarjelim interesom za neambiciozne žene“, navodi Željka, te ističe kako je njena ideja da se ono ponovo učini zanimljivim. Upravo na tu ideju reanimacije interesa za kuhanje asocira nas i vizualni identitet brenda Jedem doma. Željkina zamisao jest da nas bordo, bež i tirkizne retro-boje vizuala vrate u pedesete i šezdesete, kada je hrana bila isključivo domaća. Pa iako nas od tada i ne dijeli previše vremena, ne živimo ni približno u istom svijetu iz kojeg nam mašu nasmiješene pin-up djevojke iz američkih reklama (a jedna takva poslužila je i kao inspiracija dizajnerici Matei Katić Topić prilikom kreiranja vizuala za Jedem doma). Stil života posve je drugačiji, a mladi, ambiciozni ljudi sve češće žongliraju brojnim poslovnim, privatnim i obiteljskim obvezama. Zbog toga se sve češće okreću brzoj i nezdravoj prehrani kako bi uštedjeli na vremenu. Željka je prepoznala upravo tu potrebu za zdravom, domaćom hranom koju imaju prezaposleni ljudi te se tako rodila ideja za Jedem doma.

PREUZIMANJE ODGOVORNOSTI

Sada je poduzetnica kojoj je hrana u fokusu, ali Željka je svoje dvadesete provela kao novinarka, a potom se u tridesetima bavila marketingom. „Danas ljudi tijekom svoje cjeloživotne karijere izmijene i po četiri-pet različitih industrija.“, ističe. Sve smo više u mogućnosti pronaći zaposlenje koje će najbolje odgovarati našim interesima i sposobnostima, bez da smo vezani za jednu branšu. Ili si možemo, kao Željka, sami

stvoriti zaposlenje i baciti se u poduzetništvo – koje ipak dolazi sa svojim izazovima, o kojima Željka spremno progovara. Osnovni i najveći izazov jest, kako navodi Željka, ogromna odgovornost koju donosi poduzetništvo. Svojim poslovnim odlukama svaki mjesec mora priskrbiti dovoljno novca za isplatu plaća radnicima, pri tome znajući kako o tome ovisi egzistencija nekoliko obitelji. „Koliko god kao zaposlenik neke kompanije bili visoko pozicionirani i imali veliku menadžersku odgovornost, vi ste lišeni te bazične poduzetničke odgovornosti.“, ističe. No, industrija prehrane i pružanja usluga dolazi i sa svojim specifičnim izazovima. Kašnjenje naplata usluga, otkazivanje dogovorenih termina u posljednji trenutak te nestalnost poslovnih angažmana samo su neki od njih. A kako se Željka suočava s ovim izazovima? „Ključni sastojci za prevladavanje tih prepreka jesu upornost i vjera. Vjera u projekt, ali i u viši smisao toga što radite.“, navodi.

TKO JE KRIV ZA NEUSPJEH?

Svaki biznis ili projekt zasigurno će naići na bezbroj prepreka, no ključan je mindset s kojim ulazimo u igru. Pronalaziti razloge zašto ne možemo i kriviti druge da nas onemogućavaju linija je manjeg otpora – ali „taking

Jedem doma zapošljava kuharice i kuhare koji najprije odlaze u nabavu na tržnicu Dolac, ovisno o preferencijama klijenta i prethodnom dogovoru biraju namirnice, a potom jelo spravljaju upravo u domu klijenta. brend kultura

KULtrend Jedina istinska prepreka u poslovnom pothvatu nalazi se u nama samima, u našim glavama, našim uvjerenjima.

Mogli biste se ne složiti i sjetiti se, recimo, pitanja brojnih propisa, spore birokracije ili visokih poreza koji su metaforički uteg za poduzetništvo lijepe naše. „Naravno, država bi mogla olakšati poduzetnicima posao boljim poreznim rješenjima i smanjenjem birokracije“, navodi Željka, „ali iskreno, ne vjerujem da je ijednog uistinu uspješnog poduzetnika, a njih u Hrvatskoj itekako ima, isključivo država onemogućila da uspije. Stvari se dramatično mijenjaju kad se riješimo uvjerenja da nam je netko za nešto kriv ili da nam netko nešto duguje.“ Tako Željka ističe onu realnost koju zna svatko tko želi biti uspješan u onome što radi: preuzimanje odgovornosti za vlastiti uspjeh jedini je put do njega. the road less traveled“ zahtijeva da preuzmemo odgovornost i zasučemo rukave. „Jedina istinska prepreka u poslovnom pothvatu nalazi se u nama samima, u našim glavama, našim uvjerenjima. Sve praktične prepreke koje nam se po putu pojavljuju samo su odraz tog našeg unutarnjeg konflikta, nesrazmjera između naših potencijala koji mogu pomicati planine i ograničenja koja smo sami sebi nametnuli ili smo ih kroz život upili iz svoje okoline. I svaki put kad na nečemu ozbiljnom zapnem, znam – imam posla sama sa sobom.“, ističe Željka.

brend kultura

SADRŽAJ PRIJE FORME

Kuhati za nekoga zapravo je intiman, topao čin. Spremamo romantične večere za partnere kada smo zaljubljeni, pripremamo obiteljske ručkove za cijelu obitelj kako bismo se zbližili. Kuhati u domu klijenta znači ući u njegovu intimu, u njegov prostor – što zahtijeva posebnu vrstu ljubaznosti, topline i diskrecije. Željka ističe kako je prilikom zapošljavanja kuharica i kuhara, uz njihovu ljubav prema hrani i spremnosti za usavršavanje, ključan bio njihov karakter – da su pouzdani, nenametljivi, ljubazni, blagi, te da

znaju kako uspostaviti dobar odnos s klijentom. Ono što nije bilo bitno jest da posjeduju formalnu kuharsku kvalifikaciju. „Uvijek mi je bitniji sadržaj od forme. Divno je kad netko sjajno kuha i pritom ima kuharsku diplomu, ali smatram da za posao koji mi radimo i rezultat koji želimo postići, formalna kvalifikacija nije bitna. To uostalom dokazuju i neki vrhunski chefovi, neki od njih ovjenčani i Michelinovim zvjedicama, koji su po svom obrazovanju ekonomisti, strojari, IT-ovci.“, ističe Željka. Time su vrstan primjer izvrsnosti do koje se dolazi kroz strast i želju za učenjem – nešto za što nije potreban certifikat. „Baš zbog toga što nam pri izboru zaposlenika nikad nije bio presudan spol, formalna edukacija, pa čak ni prijašnje poslovno iskustvo, nego samo strast za kuhanjem i želja za učenjem, omogućujemo da svoje mjesto na tržištu rada nađu i osobe koje su dugo bez posla, nemaju neku poželjnu kvalifikaciju ili su pri kraju radnog vijeka.“, navodi Željka. Hvale vrijedna praksa i pokazatelj kako se jednostavnim poslovnim odlukama može unaprijediti život čitave zajednice, bez štete po vlastiti profit. Njihovu vrijednost prepoznala je i javnost – u tri godine angažiralo ih je preko 130 klijenata. Ipak, Željka je svjesna kako njihov koncept nije za svakoga, stoga uskoro pripremaju i nešto novo - jela iz kuhinje Jedem doma, dostavljena na vašu adresu. Stoga, stay tuned.

Brend osvrt

Biznisom počinju vladati Pripremila: Vedrana Prevendar Foto: Dhar media

SUPERJUNACI

Održana je prva konferencija o dharmičkom menadžmentu „Superjunaci biznisa – Tijelo, um, duh“ pod organizacijskom palicom Dhar medie, marketinške agencije koja posluje prema načelima dharmičkog menadžmenta, a jedna je od TOP 100 agencija u Hrvatskoj. Da me netko prije deset godina pitao što ću raditi danas, vjerojatno mu ne bih odgovorila da ću organizirati konferenciju za superjunake. Buduće superjunake biznisa koji nošeni nekom neobjašnjivom energijom vode svoj tim i prenose ju drugima oko sebe.

ao dijete nikad nisam vjerovala u superheroje ili superjunake niti sam bila fascinirana njima. Možda ih u doba mog djetinjstva nije niti bilo toliko kao danas. Nekako sam uvijek voljela gledati i slušati klasične bajke koje su mi pripovijedale bake prije spavanja gdje dobro pobijedi zlo i gdje svi žive sretno do kraja života. No, kad bolje razmislim, u svakoj toj bajci za djecu, onaj princ na bijelom konju, lovac zaštitnik ili dobra vila koja pobijedi zlo u neku ruku je superjunak u priči. Superjunaci. Zvuči zaista nadrealno, bajkovito i filmski. Zapravo, uopće

brend kultura

nije. Superjunaka zaista ima u stvarnom životu, samo se treba okrenuti na vrijeme da ti ne prolete ispred nosa. Iako ovi stvarni, zemaljski superjunaci ne nose plašt, nemaju masku niti čvrsti oklop, prepoznaš ih na kilometre. Zrače nekom neobjašnjivom energijom koja te privuče k njima i nekako znaš da si u sigurnim rukama. Da me netko prije deset godina pitao što ću raditi danas, vjerojatno mu ne bih odgovorila da ću organizirati konferenciju baš za njih – za superjunake. Buduće superjunake biznisa koji nošeni nekom neobjašnjivom energijom vode

svoj tim i prenose ju drugima oko sebe. Upravo tu energiju i sve ono što iz nje proizlazi, što je sve potrebno u praksi da bi netko postao pravim superjunakom poslovanja, objasnili smo na održanoj konferenciji „Superjunaci biznisa – Tijelo, um, duh“, 14.03.2019. u hotelu Double Tree by Hilton Zagreb. Uvodnim govorom posjetitelje je pozdravila CEO Dhar medie te ujedno predavačica na konferenciji, Lea Brezar, koja je istaknula važnost usvajanja i primjenjivanja dharmičkog menadžmenta koji je u Hrvatskoj skoro pa nepoznat.

Osim raznolikih, a opet usko povezanih predavanja stručnjakinja iz područja organizacije, neuroznanosti i lidershipa, posjetitelji su mogli čuti kako je to raditi u tvrtki koja posluje prema dharmičkom menadžmentu iz osobnog iskustva jedne od zaposlenica tvrtke Dhar media. MENTALNI MIR JE NEPROCJENJIV Prvo predavanje održala je Tamara Kajari, certificirana profesionalna organizatorica, osnivačica i vlasnica tvrtke SLAGALICA organiziranje koja je istaknula: “Svojim predavanjem objasnila sam važnost brige o mentalnom zdravlju svakog pojedinca kao preduvjetu za zdravu radnu sredinu, poslovni uspjeh i osobno zadovoljstvo. U skladu s motom same konferencije (budi promjena koju želiš), pozvala sam prisutne poduzetnike, lidere i vlasnike tvrtki da preuzmu inicijativu i vlastitim primjerom kreiraju željene promjene u svom timu, tvrtki i životu”.

TRANSFORMACIJA ŽIVOTA

Slijedila je Irena Brbić, homeopatkinja koja je magistrirala u Prestonu, UK, na University of Central Lancashire integrativnu zdravstvenu skrb i trenutačno je doktorand jezika i kognitivne neuroznanosti (JEKON) na Sveučilištu u Zagrebu, koja je održala drugo predavanje u kojem se osvrnula na izvanredne sposobnosti ljudskog mozga, te kako ga što uspješnije aktivirati.” Sasvim obični ljudi u svom svakodnevnom životu postižu fokusiranu pažnju kroz osvještavanje sebe uz pomoć vježbi koje ponavljaju. Izvanredna sposobnost mozga brend kultura

Brend osvrt je da se mijenja i prilagođava i tako kreira nove ideje, nove veze sa svojim tijelom a tako utječe i na filziološki dio organizma - krvni tlak i nivo hormona itd. Naša percepcija svijeta se potpuno mijenja i mi imamo sposobnost da promijenimo svoju reakciju reagiranja na stres i imamo sposobnost transformacije našeg stanja uma i svijesti kroz svjesnost, namjeru, misli, emocije i akciju. Transformacijsko i inspirativno vodstvo, leadership, korelira s poboljšanjem osobe koja osnažuje svoje neuronske veze”, izjavila je.

DHARMIČKI MENADŽMENT

Nakon pauze gdje su u ugodnoj atmosferi uz kavu i slatko-slane zalogaje posjetitelji međusobno mogli razmijeniti svoja iskustva, upoznati se ili sresti svoje poslovne partnere, održano je treće predavanje na konferenciji koje je održala Lea Brezar, CEO Dhar medie, vlasnica licence Superbrands i magazina Brend kultura, autorica osam knjiga na temu osobnog razvoja i jedna od vodećih zagovornica dharmičkog pristupa poslovanju u Hrvatskoj. Lea nas je uvela u dharmički menadžment i naučila kako ga primijeniti u praksi, te izjavila „Dharmički menadžment je služenje univerzalnom dobru. Služenje u punom smislu riječi. Vrijeme je da svoje poslovanje, tvrtke, državu i sustav usmjerimo ka rastu i napretku te na prvo mjesto postavimo čovjeka koji će se u njemu osjećati ispunjeno, smisleno i svrhovito. Vrijeme je za dharmički način vođenja!“ Osim raznolikih, a opet usko povezanih predavanja stručnjakinja iz područja organizacije, neuroznanosti i lidershipa, posjetitelji su mogli čuti kako je to raditi u tvrtki koja posluje prema dharmičkom menadžmentu iz osobnog iskustva jedne od zaposlenica tvrtke Dhar media. Ta zaposlenica sam bila ja, a uz posve bezazlenu tremu koju sam imala netom prije intervjua, ne mogu vam opisati koliko je zapravo bilo lako govoriti o iskustvu jer je ono bilo iskreno i bez ikakvog muljanja. Možda bi nekome predstavljalo problem ako mu u publici sjede šefovi, no ja sam to napravila s iznimnom lakoćom. Konferencija je završila okruglim stolom koji se na temu „Tijelo, um, duh“ pozabavio raznim 56

brend kultura

primjerima vođenja u praksi, a sudjelovali su Davor Perkov, znanstveni suradnik i profesor-docent na DIU Libertas međunarodnom sveučilištu, Sanja Gomuzak, trenerica komunikacijskih i prodajnih vještina i vlasnica tvrtke Sofis savjetovanje, te predavačice na konferenciji Tamara Kajari, Irena Brbić i Lea Brezar. Zahvalni smo svim posjetiteljima koji su došli i prepoznali važnost ovakve tematike u poslovanju, a njihovih nam pohvala nije manjkalo, dapače pitali su – kada je sljedeća? Samo mogu reći da je ovo odličan početak i s veseljem nastavljamo u istom smjeru popularizaciji i primjenjivanju dharmičkog menadžmenta kroz različite aktivnosti, predavanja i konferencije. Današnji poslovni svijet treba čim više superjunaka, a mi smo tu da im pokažemo put. Vidimo se sljedeći put u još većem broju!

Brend VIJESTI

Kako brendirati

državu

oliko često ste se uhvatili kako nekome tko nikada nije čuo za Hrvatsku objašnjavate gdje se ona nalazi? „Ma znaš, Balkan. Jadransko more? Šuker. Janica Kostelić. Bivša Juga?“. Malo igre asocijacija i sada ste već na tragu da vas vaš sugovornik točno pozicionira na svojoj mentalnoj mapi svijeta. No, baš vi možete pomoći da se to više ne događa – a na Bernaysu znaju kako. Možete sudjelovati na trećoj međunarodnoj konferenciji u organizaciji Edward Bernays University Collegea, koja će se održati 10. i 11. svibnja 2019., pod nazivom „U potrazi za zajedničkim nazivnikom: komunikacija, turizam, nacionalna kultura i brend“. Tamo ćete imati priliku saznati odgovore na pitanja jačanja imidža države i unapređenja promocije Hrvatske u svijetu. Zašto je to važno? Ne samo kako biste izbjegli dosadna objašnjavanja neupućenima u našu nacionalnu geo-političku situaciju, već i zato što jak nacionalni brend privlači ulaganja, olakšava izvoz naših proizvoda, ali i osigurava uspješne internacionalne političke odnose. Živimo u vremenu kada je važno da se za vas zna – jaka prisutnost na društvenim mrežama, u medijima, te u svijesti potencijalnih potrošača sve je važnija - čak i za nacije. Može se reći kako je menadžment nacionalnog identiteta i imidža nacije u svijetu „a new frontier“, ona na kojoj stoje stručnjaci iz područja komunikacija i turizma, kao i svi oni koji znaju kako biti uspješan na međunarodnom tržištu.

brend kultura

Brend VIJESTI

FUL V KULT URNO Prijave su počele! FUL KULTURNO natječaj za najbolji projekt u kulturi projekt je magazina Brend kultura koji podržava nezavisni autoritet za brending Superbrands Hrvatska.

ilj natječaja FUL KULTURNO je promovirati niskobudžetna kulturna događanja – promocije pisane riječi u svrhu pojačavanja njihovih aktivnosti brendiranja. Prijaviti se mogu promocije i predstavljanja, događanja i festivali. Natječaj FUL KULTURNO otvoren je do 1. rujna 2019. Putem online obrasca prijaviti se mogu: promocije, predstavljanja, festivali, izdvojena događanja u kojima postoji otvoren prostor za povećanje aktivnosti brendiranja. Važan preduvjet je budžetni prag do 30.000,00 kuna uložen u organizaciju i provedbu prijavljenog projekta te činjenica da je projekt barem jednom održan.

POBJEDNIK NOSI 10.000,00 KN

Nakon izglasavanja stručnog žirija, natječaj će iznjedriti pet finalista i jednog pobjednika koji će osvojiti FUL KULTURNO statuu i nagradu od 10.000,00 kuna. Nagrada će biti dodijeljena na Superbrands GALA događanju krajem 58

brend kultura

studenog 2019. Prva FUL KULTURNO nagrada dodijeljena je 2017. godine, a osvojila ju je književnica, teoretičarka kulture i znanstvenica Jasna Horvat za događaj u kulturi “Hepening Vilijun”. „Nagradom FUL KULTURNO brendiranje se uvodi u kulturu kao ocjena usuglašenosti izvedbe i prikazana umijeća, a uz korištenje neznatnih sredstava. Takvim plemenitim poticajem vraća se povjerenje u kulturu i njezinu snagu pa i potrebnost. Ako sam mogla sanjati nagradu kojom bi Hepening Vilijun bio nagrađen, bila bi to nagrada koja financijsko ograničenje pretvara u prednost. FUL KULTURNO ohrabruje da i nadalje ostvarujemo nemoguće!“ izjavila je Jasna Horvat, autorica teksta prvonagrađenog događaja 2018. godine. Josipa Mijoč, producentica prvonagrađenog događaja 2018. godine, nadovezala se: „Ocjenjivanje i nagrađivanje niskobudžetnih događaja u kulturi potiče kreativnost i inovativnost. Nagrađenim Hepeningom Vilijun pokazali smo da se skromnim sredstvima može ostvariti prestižan kulturni događaj, a nagrada FUL KULTURNO potvrdila je da smo na pravom putu.“

eć petu godinu zaredom Osijek postaje centar kreative na nekoliko dana. Od 10. do 13. travnja na Ekonomskom fakultetu u Osijeku održat će se popularizacijski simpoziji Kreativna riznica. Studenti volonteri ove su godine izlagačima zadali zanimljivu temu kružne kreativnosti koja bi ih trebala potaknuti na smišljanje novih, kreativnih i inovativnih ideja koje mogu ukomponirati i povezati u svih 12 sektora kreativne industrije. Glavni cilj koji su si studenti volonteri zadali prilikom stvaranja ovog događanja je promicanje i naglašavanje važnosti kulturne i kreativne industrije za cjelokupnu zajednicu, a cilj ovogodišnje riznice je teorijsko i praktično umrežavanje dionika kreativne industrije. Znajući da ograničenja postoje samo u našim umovima, Kreativnom riznicom žele potaknuti sve, a ponajviše članove akademske zajednice da koriste maštu i tako si otvore svijet beskonačnih mogućnosti koji se nalazi pred njima. Na ovogodišnjoj Riznici očekuje nas više od 30 predavanja, bit će moguća i upoznavanja s predavačima kao i razni kulturni i kreativni nastupi, okrugli stolovi, radionice te zabavna večer. Kreativna riznica postala je nezaobilazan događaj koji okuplja razne generacije kao izvor ne samo teorijskog znanja već i praktičnih iskustava kao i kreativnih ideja. Kreativnost sama po sebi

Brend VIJESTI

Kreativna riznica treba sadržavati nešto inovativno i originalno s dozom primjerenosti, običnim laicima znano kao stvaranje nečeg novog. S druge pak strane kreativna industrija podrazumijeva film, modu, kulturu, glazbu, dizajn, izdavaštvo te komercijalni segment umjetnosti. Ona zahtijeva inovaciju u kulturnom i društvenom smislu, više nego u tehnološkom odnosno fizičkom smislu. Kreativnost nastaje iz mašte koju razvijamo još kao djeca učeći i slušajući razne priče, anegdote, odnosno radeći ono što djeca znaju najbolje, igrajući se. Ona se kao takva ne može naučiti, može se samo razvijati i zato prije svega trebamo poticati najmanje na maštanje kako bismo u budućnosti imali pametne i kreativne pojedince koji će ostaviti trag u povijesti svojim idejama i razmišljanjima.

Pokreni nešto SVOJE

koliko mislite da Hrvatskoj nedostaje poduzetničkog duha i inovacije, možda vas ova vijest razuvjeri. Već treći put zaredom, 28. veljače objavljeni su dobitnici natječaja „Pokreni nešto svoje“ u organizaciji ACT Grupe. U natječaju namijenjenom onima koji su tek na početku svog poduzetničkog puta – koji tek razvijaju svoju ideju, produkt ili uslugu, ali i malim do srednjim poduzetnicima koji su već na tržištu, odabrano je sedam projekata kojima će biti osigurana promocija kroz kampanju Programa te kontinuirana savjetodavna poslovna podrška za razvoj tijekom sljedećih šest mjeseci. Stručna komisija vrednovala je inovativnost projekta, njegov potencijal za rast i održivost, kao i pozitivan utjecaj poslovanja na društvo ili okoliš.

Svaka od sedam pobjedničkih prijava (od njih čak 627 prijavljenih), dobit će i bespovratnu financijsku podršku koju je osigurao Philip Morris Zagreb, u iznosu od 72 tisuće kuna. „Iznimno smo ponosni što već treću godinu zaredom podupiremo mikro-poduzetništvo u Hrvatskoj te dajemo svoj doprinos razvoju inovativnih i kreativnih ideja i projekata“, ističe Dijana Najjar iz tvrtke Phillip Morris. „Mikro-poduzetnicima i inovativnim start up-ovima ne nedostaje entuzijazma, hrabrosti i kreativnosti, već novčane i mentorske potpore“, ističe izvršni direktor ACT Grupe, Stjepan Mikec. Više o projektima možete pročitati na internetskoj stranici Programa potpore poduzetničkim projektima u Hrvatskoj pokreninestosvoje.hr

Brend VIJESTI Zabavno i zdravo za najmlađe

olice supermarketa prepune su često nezdravih, ali okusom i šarenim pakiranjem djeci primamljivih proizvoda. Roditelji su svjesni važnosti zdrave prehrane, no od djece teško da možemo očekivati racionalan odabir nutritivno hranjivih namirnica – posebno kada su u igri i one čokoladne. Budimo realni, i sami često pokleknemo pred tim izazovom. No, brački brend maslinovog ulja Brachia i Dizajn Bureau Izvorke Jurić doskočili su i tom problemu – tako je izašlo ulje Brachia Kids u kids-friendly ambalaži. „Djeca jesu zahtjevna skupina za dizajn proizvoda. Na prvu se može činiti da je potrebno samo voditi računa da je komunikacija zabavna, no djeca danas ipak očekuju puno više i često je dosta zahtjevno privući pažnju

djeteta i zadržati ju dovoljno vremena da se otvori prostor za promišljanje i razgovor. Posebno ako se ne radi o digitalnim proizvodima, kojima su danas djeca prilično okupirana. No, ovaj proizvod nije zapravo namijenjen samo djeci, već i roditeljima te otvara prostor komunikacije između njih. S Brachia KIDS ambalažom željeli smo postaviti smjer za po-

Društvene mreže odlučuju gdje želimo živjeti

ruštvene mreže vrlo brzo formiraju, pa tako i šire svijest o nekoj novoj zanimljivoj destinaciji u stvarnom vremenu. Digitalno doba omogućilo nam je dostupnost informacija kojima smo postali pretrpani, zato danas sve više tražimo jedinstveni doživljaj. Na nedavno održanoj konferenciji o nekretninama u Zagrebu, arhitekt Damjan Geber govorio je o utjecaju aplikacija i društvenih mreža na cijene nekretnina te dojam stvaranja privlačnih naselja i kvartova. Tema predavanja bila je utjecaj procesa gentrifikacije i socijalnog brendinga kvartova. Naša, sada već svakodnevna, rutina pisanja recenzija ili ocjenjivanja, svakog mjesta koje posjetimo, na društvenim mrežama, daje

brend kultura

iznimno korisne informacije investitorima, arhitektima kao i agentima za nekretnine. Prikupljanjem podatka o našim navikama, željama i kritikama na jednostavan i jeftin način dolaze do online socioloških pokazatelja kojima mogu utjecati na tržište. S druge strane, praćenje urbanih migracija u potpunosti se

zitivne promjene u prehrani djece, a bojanka i zabavne zagonetke na ambalaži pomažu roditeljima da pokrenu razgovor o zdravoj prehrani te da potaknu djecu na isprobavanje novih zdravih namjernica. Tako ovo maslinovo ulje hrani organizam, a mozgalice i bojanka na ambalaži – hrane mozak”, ističe Izvorka Jurić.

promijenilo unazad desetak godina. Danas je sve značajniji proces gentrifikacije, koji se odvija u stvarnom vremenu. Proces označuje pretvaranje jeftinijih zgrada ili čitavih naselja u skuplje, luksuznije građevine, za pripadnike srednjeg sloja koji svojim dolaskom potiskuju autohtono stanovništvo, zbog porasta cijena troškova. Istraživanja su pokazala kako su trendovi na društvenim mrežama u izravnoj korelaciji s cijenama nekretnina te brzinom procesa gentrifikacije. Dakle, društvene mreže uvelike mijenjaju svijest o nekom mjestu te ga mogu učiniti privlačnim na temelju ocjena, komentara i broja posjeta. Na sam imidž kvarta najviše utječu javno dostupne površine kao što su parkovi, dječja igrališta, restorani, barovi ili galerije. Stoga možemo zaključiti, kako bi neki kvart ili mjesto postao poznat široj publici potreban je tzv. „socijalni“ brending koji se lako postiže putem društvenih mreža, odnosno influencera. Vrijedi pokušati, zar ne?!

Superbrands Slovenija:

Najbolji slovenski brendovi 2018. godine

Na ekskluzivnoj GALA večeri Superbrands Slovenija, u petak, 15. veljače 2019. dodijeljena su priznanja najboljim brendovima u 2018. godini. U svečanoj dvorani Four Points by Sheraton Hotela u Ljubljani održana je GALA večera u čast 15 najboljih brendova, a koje su odabrali članovi Stručnog vijeća Superbrands Slovenija. Članove je ove godine činilo čak 44 stručnjaka iz svijeta medija, marketinga, odnosa s javnošću i biznisa, koji su ocjenjivali umijeće uspješnog brendiranja. Svečanu večeru koju je pjesmom otvorila Anabel, Superbrands organizacija je i ove godine u Sloveniji odala priznanja iznimnim bren-

dovima. Nezavisni autoriteti za brending koji djeluje u 88 zemalja svijeta, na lokalnoj razini, prema izboru Stručnog vijeća brendove su ocjenjivali prema četiri važna kriterija: razlika, kvaliteta, pouzdanost i emocionalni naboj. A upravo su to razlike u kojima se diferenciraju najbolji. Lea Brezar, CEO Dhar media i Superbrands Hrvatska i Slovenija, i Boško Praštalo, Superbrands Slovenija i Founder and CEO Sellution uručili su statue Superbrandovima 2018.: DINERS CLUB, EUROJACKPOT, GENERALI ZAVAROVALNICA, GOODLIFE, LIVERIN FORTE, LOTO, MED.OVER.NET, MERCATOR, MINICITY, MLADINA, OMV, PALMA, SLOVENSKE ŽELEZNICE, VEČER i ZAVAROVALNICA TRIGLAV. Dodijeljena su priznanja i Superbrands partnerima – RR Selection, Promotiva i Four Points by Sheraton Ljubljana Mons.

Posebnom ugođaju doprinio je nastup plesnog studia Jay Dance, koji je svojom izvedbom uveličao svečanu dodjelu i podigao atmosferu. „Događanje SUPERBRANDS ANNUAL AWARD je pokazatelj da Slovenija, tvrtke i organizacije trebaju i podupiru projekt Superbrands. Naše poslanstvo je razvijati se u smjeru transparentnoga rada i jačati svjesnosti o Superbrandsu. “Svi mogu reći da su najbolji, samo neki to zaista jesu!”, izjavio je Boško Praštalo, Superbrands Slovenija, Founder and CEO Sellution.

„Brendovi su svjesni velike vrijednosti Superbrands programa koji svake godine doprinosi struci kao nezavisni autoritet za brending kroz sve svoje kanale komunikacije. I ove godine Superbrands predstavlja ekskluzivno izdanje Superbrands knjige „brending biblije“ u kojoj se nalaze TOP brendovi Slovenije predstavljenji kroz jedinstvene studije o brendu.“, izjavila je Lea Brezar, CEO Dhar media i Superbrands Hrvatska i Slovenija. brend kultura

dharma | darma |S U P E R JUNACI univerzalni zakon BIZNISAsvemira, esencija svih bića izražena kro Educiraj se za suvremenog lidera „Dharmički menadžment je služenje univerzalnom dobru. Služenje u punom smislu riječi. Vrijeme je da svoje poslovanje, tvrtke, državu i sustav usmjerimo ka rastu i napretku te na prvo mjesto postavimo čovjeka koji će se u njemu osjećati ispunjeno, smisleno i svrhovito. Vrijeme je za dharmički način vođenja!“ Lea Brezar, CEO Dhar medie, vlasnica licence Superbrands i magazina Brend kultura, autorica osam knjiga na temu osobnog razvoja i jedna od vodećih zagovornica dharmičkog pristupa poslovanju u Hrvatskoj

Dharmički menadžment nudi:

Lea Brezar je poduzetnica, spisateljica i pjesnikinja. Autorica osam knjiga na temu osobnog razvoja te jedna od vodećih zagovarateljica dharmičkog pristupa poslovanju u Hrvatskoj. Svoje poduzetničko iskustvo ostvaruje tvrtki Dhar media koja posluje prema načelima dharmičkog menadžmenta. Dhar media je jedna od top 100 najvećih agencija u Hrvatskoj, vodi niz klijenata, vlasnik je licence Superbrands Hrvatska, izdavač stručnog magazina Brend kultura te pokretač nagrade Ful kulturno.

• primjenjive načine upravljanja, alate i korake, • daje široki kontekst pogleda na stvarnost i činjenice, • razmatra pravednost i stavlja je u fokus svakog događanja, • postavlja nova načela vođenja, • dugoročno je najjeftinije rješenje za upravljanje vremenom, poslom i ljudima.

treće iz d a n je

izvan okvira LEA BREZAR

postavljanje novih temeljnih načela u životu i poslovanju

Program dharmičkog vođenja moguće je implementirati na bilo koju veličinu organizacije, a savjetovanje o dharmičkom vođenju vodi se individualno i timski. cijena 80,00 kn ISBN 978-953-8275-00-5

Kontakt: info@dhar-media.hr

9 789538 275005

umijeće dharmičkog vođenja